心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧和總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的行動(dòng)和發(fā)展。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以采用具體的事例來(lái)支撐觀點(diǎn)和論述。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)寫(xiě)作的技巧和方法,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇一
人類(lèi)社會(huì)的快速發(fā)展離不開(kāi)信息傳播的便捷與廣泛。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改作為產(chǎn)業(yè)界和學(xué)界一直關(guān)注和研究的熱點(diǎn)問(wèn)題,其在信息傳播、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)等方面都發(fā)揮著重要作用。筆者在研究和實(shí)踐中深刻體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和不可忽視的隱患,下面將從廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的含義、發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策等方面談?wù)剛€(gè)人的心得和體會(huì)。
首先,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是通過(guò)電視、廣播等廣播電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的一種新型傳播方式。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是新聞傳播學(xué)、電視傳媒學(xué)和網(wǎng)絡(luò)傳媒學(xué)等多個(gè)學(xué)科交叉融合的產(chǎn)物,旨在利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進(jìn)傳統(tǒng)的廣播電視媒體,提高信息傳播的效率和精準(zhǔn)度。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅僅是傳統(tǒng)媒體的簡(jiǎn)單遷移,而是一種電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合的創(chuàng)新。
其次,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展現(xiàn)狀并不盡如人意。在我國(guó),廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展較為滯后,還存在著一些問(wèn)題。首先,技術(shù)水平和應(yīng)用程度不高,導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在我國(guó)的推廣和應(yīng)用存在困難。其次,缺乏相關(guān)政策和法律法規(guī)的配套支持,導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的運(yùn)行受到了一定的限制。最后,部分機(jī)構(gòu)和個(gè)人存在違法違規(guī)使用廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的行為,威脅到網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個(gè)人隱私的保護(hù)。
然而,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問(wèn)題可以通過(guò)一系列的對(duì)策得以解決。首先,加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,提高廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)水平和應(yīng)用程度。其次,完善相關(guān)政策和法律法規(guī),為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改提供更好的制度保障。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個(gè)人隱私的保護(hù)。
在實(shí)踐中,筆者也深切感受到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和廣泛影響。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式,提高了信息獲取的效率和準(zhǔn)確性,也豐富了人們獲取信息的途徑。同時(shí),廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改也帶來(lái)了一些問(wèn)題,比如信息的真實(shí)性和可靠性難以保證,個(gè)人隱私受到侵犯的風(fēng)險(xiǎn)增加等。因此,在實(shí)踐中,我們需要認(rèn)真對(duì)待廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改,提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì),切實(shí)維護(hù)好個(gè)人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。
總結(jié)來(lái)說(shuō),廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在當(dāng)代社會(huì)具有重要意義,但其發(fā)展面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們要加強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,完善相關(guān)的政策和法律法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度,切實(shí)解決廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問(wèn)題。同時(shí),我們也要在實(shí)踐中提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì),保護(hù)好個(gè)人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。只有這樣,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改才能更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇二
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為一家重要的電信運(yùn)營(yíng)商,承擔(dān)著維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和運(yùn)行的重要責(zé)任。維護(hù)工作的艱巨性和重要性,需要員工具備專(zhuān)業(yè)技能和細(xì)心耐心。在這個(gè)過(guò)程中,我深感維護(hù)工作的艱辛與挑戰(zhàn),同時(shí)也獲得了一定的心得體會(huì)。
首先,維護(hù)工作需要有高度的責(zé)任心。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)牽涉到用戶(hù)的正常使用權(quán)益,一旦出現(xiàn)故障或者維護(hù)不到位,將給用戶(hù)使用帶來(lái)困擾和損失。因此,作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的員工,必須對(duì)用戶(hù)負(fù)起維護(hù)的責(zé)任,保障用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。這就要求維護(hù)人員要時(shí)刻保持警惕,及時(shí)處理各類(lèi)故障和問(wèn)題,確保用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
其次,維護(hù)工作需要具備較強(qiáng)的技術(shù)能力。廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,要面對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)類(lèi)型。因此,維護(hù)人員需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠熟悉并掌握各類(lèi)設(shè)備的維護(hù)方法和技巧。在實(shí)際工作中,我深感到技術(shù)能力的重要性。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,才能夠更好地完成各類(lèi)維護(hù)任務(wù)。
同時(shí),維護(hù)工作需要保持良好的溝通能力。在日常維護(hù)工作中,往往要與其他部門(mén)或合作方進(jìn)行數(shù)據(jù)交流、故障處理等工作。這就需要維護(hù)人員具備良好的溝通能力,能夠與其他部門(mén)及時(shí)、有效地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力不僅能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率,還能增強(qiáng)與用戶(hù)之間的信任和溝通,使用戶(hù)得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。
此外,維護(hù)工作需要有堅(jiān)韌的毅力和耐心。網(wǎng)絡(luò)故障通常不能一蹴而就,需要耐心地逐步排查和解決。有時(shí),故障的狀況復(fù)雜,排查時(shí)間可能會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)。但作為維護(hù)人員,必須保持耐心和毅力,不斷嘗試各種排查方法,直至找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,并解決掉。只有通過(guò)毅力和耐心,才能夠有效地解決各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)故障,不斷提升維護(hù)工作的效率和質(zhì)量。
最后,維護(hù)工作需要細(xì)致入微地進(jìn)行記錄和總結(jié)。在每次維護(hù)中,都需要將維護(hù)過(guò)程和結(jié)果詳細(xì)記錄下來(lái),并及時(shí)整理和總結(jié)。通過(guò)記錄和總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)一步完善工作流程和規(guī)范。同時(shí),記錄和總結(jié)也能夠提供有益的參考資料,為今后的類(lèi)似問(wèn)題提供指導(dǎo)和支撐。
綜上所述,廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)工作既具備挑戰(zhàn)性又需要一定的技術(shù)和人際交流能力。通過(guò)及時(shí)處理故障、提高專(zhuān)業(yè)技能、良好溝通、保持耐心和記錄總結(jié)等方面的實(shí)踐,我獲得了不少寶貴的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)今后的維護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響,使我能夠更好地履行維護(hù)工作的職責(zé),提升維護(hù)工作的質(zhì)量和效率。希望廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每一位員工都能在維護(hù)工作中,不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇三
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的廣播電視行業(yè)正在面臨巨大的轉(zhuǎn)型。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)從傳統(tǒng)的有線(xiàn)電視向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了“三網(wǎng)融合”的目標(biāo),即廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫連接。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)具備了更多元化的發(fā)展機(jī)遇,不僅能夠更好滿(mǎn)足人們的信息傳播需求,還能為廣告商和內(nèi)容提供商創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
二、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
然而,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型過(guò)程并非一帆風(fēng)順。首先,由于技術(shù)的不斷改變和更新,需要傳統(tǒng)廣電行業(yè)及時(shí)跟上節(jié)奏,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)要求。其次,傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要面對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),例如視頻網(wǎng)站和OTT平臺(tái)的崛起,使得傳統(tǒng)廣電行業(yè)的觀眾數(shù)量和收入受到了很大的沖擊。此外,還需要解決版權(quán)保護(hù)、內(nèi)容創(chuàng)新和用戶(hù)體驗(yàn)等方面的問(wèn)題,以保障智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
三、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的必要性
面對(duì)智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)廣電行業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),以適應(yīng)新媒體環(huán)境下的需求變化。首先,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多樣化和個(gè)性化,通過(guò)對(duì)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)分析,可以為用戶(hù)推薦他們感興趣的內(nèi)容,提高用戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度。其次,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以與其他行業(yè)進(jìn)行融合,例如與電商、金融等行業(yè)的合作,創(chuàng)造更多商業(yè)模式和增值服務(wù)。此外,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以拓展傳統(tǒng)廣電的傳播范圍,使得信息傳播更加快速、高效地進(jìn)行。
四、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素包括技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。首先,傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要加大對(duì)新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用力度,不斷提升技術(shù)水平,以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)高清、流暢等方面的需求。其次,傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要注重內(nèi)容創(chuàng)新,不僅從制作環(huán)節(jié)改進(jìn),還需要更好地理解用戶(hù)的需求,創(chuàng)作出更加符合用戶(hù)品味和喜好的內(nèi)容。最后,傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。例如,收費(fèi)會(huì)員制度、定制廣告等商業(yè)模式的創(chuàng)新都可以為傳統(tǒng)廣電行業(yè)帶來(lái)更多的收入。
五、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的展望
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型不僅僅是傳統(tǒng)廣電行業(yè)的轉(zhuǎn)型,更是整個(gè)社會(huì)信息化、數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)。隨著5G技術(shù)的推廣和應(yīng)用,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。未來(lái),智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)智能化的信息傳播和用戶(hù)需求的個(gè)性化滿(mǎn)足。同時(shí),智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將與其他行業(yè)的融合更加緊密,推動(dòng)傳統(tǒng)廣電行業(yè)的全面升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。
總之,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)的必然選擇,雖然面臨著一系列的挑戰(zhàn),但也帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,傳統(tǒng)廣電行業(yè)可以迎接智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。未來(lái),智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將在技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求的推動(dòng)下,成為信息傳播領(lǐng)域的領(lǐng)軍力量,為人們帶來(lái)更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改已成為我國(guó)電視行業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改有了更深刻的理解和感悟。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的意義,明確了目標(biāo)和重點(diǎn),并體會(huì)到學(xué)查改帶給我們的啟示和思考。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)
廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是指以學(xué)習(xí)、調(diào)研、檢查和改進(jìn)為主要內(nèi)容,通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐來(lái)提高廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理水平的一項(xiàng)工作。廣電網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今電視行業(yè)發(fā)展的重要方向,它具有快速傳播、多元化服務(wù)和互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。因此,學(xué)習(xí)和掌握廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)和技能成為我們的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí),通過(guò)不斷調(diào)查研究和查找問(wèn)題,評(píng)估自身的優(yōu)劣勢(shì),找到自己的發(fā)展方向,提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn),是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的主要目標(biāo)。
第二段:目標(biāo)和重點(diǎn)
在進(jìn)行廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作中,我們應(yīng)該明確目標(biāo)和重點(diǎn)。首先,學(xué)習(xí)是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的前提和基礎(chǔ)。要深入研究廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理的理論和實(shí)踐,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。其次,查是指調(diào)查和研究工作。我們應(yīng)該積極參與各種調(diào)查研究活動(dòng),了解廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況和問(wèn)題,找出不足之處,提出改進(jìn)的建議和措施。最后,改是指改進(jìn)和完善廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。我們應(yīng)該將調(diào)查研究的結(jié)果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),采取有效措施和方法,不斷提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。
第三段:?jiǎn)⑹竞退伎?BR> 廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作給我們帶來(lái)了許多啟示和思考。首先,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流。只有與團(tuán)隊(duì)成員共同學(xué)習(xí)和交流,共同研究和探討,才能將廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作做得更好。其次,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著時(shí)代的發(fā)展和用戶(hù)需求的變化,廣電網(wǎng)絡(luò)也在不斷發(fā)展和進(jìn)步。我們應(yīng)該積極主動(dòng)地思考和研究,提出新的想法和建議,推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)的革新和發(fā)展。最后,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要堅(jiān)持和毅力。學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和實(shí)踐需要時(shí)間和耐心,調(diào)查研究和改進(jìn)工作也需要一定的時(shí)間和精力。我們要持之以恒,堅(jiān)持不懈地努力,才能取得良好的成績(jī)。
第四段:體會(huì)和收獲
通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作,我深刻體會(huì)到了廣電網(wǎng)絡(luò)的重要性和意義。廣電網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的傳播方式,對(duì)于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理的基本知識(shí)和技能,提高了自身的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。通過(guò)調(diào)查研究和改進(jìn)工作,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,提高了解決問(wèn)題的能力和水平。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響和推動(dòng)。
第五段:展望未來(lái)
展望未來(lái),我深信廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會(huì)有更大的發(fā)展和進(jìn)步。隨著科技的不斷推進(jìn)和社會(huì)的不斷發(fā)展,廣電網(wǎng)絡(luò)將不斷創(chuàng)新和改進(jìn),為用戶(hù)提供更廣泛、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作者,我們應(yīng)該保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,積極學(xué)習(xí)和掌握最新的知識(shí)和技術(shù),勇于創(chuàng)新和改進(jìn),為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和服務(wù)水平做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作是一項(xiàng)重要的任務(wù)和責(zé)任,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),深入研究和探索,積極參與調(diào)查研究和改進(jìn)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和用戶(hù)體驗(yàn)做出貢獻(xiàn)。通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作,我不僅收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更明確了自己的目標(biāo)和方向。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈地努力,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會(huì)取得更大的成就和進(jìn)步。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇五
中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司是中國(guó)最大的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之一,擁有廣泛的營(yíng)業(yè)范圍和客戶(hù)基礎(chǔ)。在我加入該公司后,我開(kāi)始了一段充實(shí)而忙碌的工作生涯。在這段時(shí)間里,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)都產(chǎn)生了很大的影響。以下是我對(duì)中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司的心得體會(huì)。
第一段:了解公司文化
了解公司的文化是非常重要的。中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司的文化非常注重客戶(hù)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常鼓勵(lì)員工之間互相協(xié)作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。這讓我對(duì)公司更加了解和熱愛(ài),因此我開(kāi)始更積極地參加公司的活動(dòng),并與同事建立了深厚的友誼。
第二段:注意重視客戶(hù)關(guān)系
作為一家有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司非常依賴(lài)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。在我工作的初期,我發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)我們非常有信心,因?yàn)槲覀儠?huì)提供高質(zhì)量的服務(wù),幫助他們解決問(wèn)題。我學(xué)到了一個(gè)重要的課程,就是始終要關(guān)注客戶(hù)需求,以客戶(hù)為中心,給予客戶(hù)最好的服務(wù)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中,我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每個(gè)部門(mén)都互相協(xié)作,協(xié)調(diào)工作,并貢獻(xiàn)他們的專(zhuān)業(yè)技能。我學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員良好地合作,如何承擔(dān)責(zé)任,如何解決問(wèn)題,如何與同事建立信任和互動(dòng)。
第四段:保持專(zhuān)業(yè)水平
在中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以便為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常鼓勵(lì)我們參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。在我參加了多次培訓(xùn)之后,我對(duì)自己的能力和知識(shí)有了更多的自信,我也幫助其他人解決問(wèn)題。
第五段:發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力
在中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司,領(lǐng)導(dǎo)們非常鼓勵(lì)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。我們每個(gè)人都要嘗試提出新的想法和方案,以幫助公司取得更好的成績(jī)。當(dāng)我學(xué)到這一課時(shí),我就積極思考和提出一些創(chuàng)新的想法,有些提案得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),這讓我充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。
總之,在中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作的時(shí)間可以說(shuō)是非常寶貴和難忘的。我通過(guò)工作學(xué)到了很多東西,從而獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。在這里,我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)完整、互相支持的集體,也是一個(gè)緊密、充滿(mǎn)活力的社區(qū)。我會(huì)繼續(xù)與我的同事一起努力,為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇六
隨著科技的發(fā)展,廣電網(wǎng)絡(luò)已然成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。廣電網(wǎng)絡(luò)不僅為我們提供了便捷的信息傳遞渠道,也為企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,我們?cè)趶V電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,將分享我們的心得體會(huì)。
首先,提供個(gè)性化的服務(wù)
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們深刻意識(shí)到了個(gè)性化服務(wù)的重要性。每個(gè)客戶(hù)都是獨(dú)一無(wú)二的,他們有著不同的需求和偏好。為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們注重了解每一位客戶(hù)的具體情況,通過(guò)與客戶(hù)的交流和溝通,了解他們的痛點(diǎn)和需求?;谶@些了解,我們能夠提供個(gè)性化的解決方案,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
其次,注重溝通和信任
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通至關(guān)重要。溝通是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),只有客戶(hù)對(duì)我們有信任感,才會(huì)選擇我們的服務(wù)。因此,我們注重與客戶(hù)保持良好的溝通,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解答他們的疑問(wèn)。通過(guò)積極的溝通,我們與客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,并獲得了他們的信任。
第三,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持提升服務(wù)質(zhì)量的理念。我們深知優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引客戶(hù)的關(guān)鍵。因此,我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地與客戶(hù)互動(dòng),關(guān)注客戶(hù)的反饋和評(píng)價(jià),并及時(shí)改進(jìn)我們的服務(wù)。通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我們能夠給客戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn),贏得客戶(hù)的口碑。
同時(shí),保持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),技術(shù)的更新速度非???。在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們深感只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場(chǎng)的步伐。我們定期組織培訓(xùn),提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。同時(shí),我們鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提出新的想法和解決方案。通過(guò)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù),適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。
最后,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們非常重視與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),每一位客戶(hù)都是潛在的合作伙伴。因此,我們?cè)谂c客戶(hù)合作時(shí),注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,與客戶(hù)共同發(fā)展。我們與客戶(hù)保持經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,及時(shí)了解和解決他們的問(wèn)題。通過(guò)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,我們能夠提供更穩(wěn)定的服務(wù),同時(shí)也能夠獲得客戶(hù)的持續(xù)支持和信任。
通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,我們深刻體會(huì)到了個(gè)性化服務(wù)、溝通與信任、服務(wù)質(zhì)量提升、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及建立合作關(guān)系等方面的重要性。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,這些心得體會(huì)將成為我們未來(lái)發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。我們將不斷努力,在廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中追求卓越,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇七
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為電信行業(yè)的龍頭企業(yè),在今天的信息社會(huì)中承擔(dān)著極其重要的角色。公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)起著維護(hù)和管理廣電網(wǎng)絡(luò)的重要職責(zé)。在這個(gè)崗位上,我親身體會(huì)到維護(hù)工作的復(fù)雜性和重要性。在這里,我將分享我在廣電網(wǎng)絡(luò)公司從事維護(hù)工作的心得體會(huì)。
首先,高度的責(zé)任感是維護(hù)工作的核心要素。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)部門(mén)管理著龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),延伸到全國(guó)各地。這些網(wǎng)絡(luò)承載著重要的信息和傳輸數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)故障,不僅會(huì)影響到廣電業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng),還可能造成用戶(hù)的不便。因此,作為維護(hù)人員,我們要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,始終牢記自己肩負(fù)的使命。只有對(duì)工作充滿(mǎn)責(zé)任感,才能夠在節(jié)省時(shí)間和資源的前提下,快速而準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。
其次,善于溝通和協(xié)作是維護(hù)工作的關(guān)鍵。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)部門(mén)需要與其他部門(mén)密切合作,比如技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等,以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),與供應(yīng)商和客戶(hù)之間的溝通也是維護(hù)工作的重要一環(huán)。良好的溝通和協(xié)作能夠提高工作效率,快速解決問(wèn)題。在與他人溝通時(shí),我們要盡量準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,理解對(duì)方的需求,并且耐心傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議。協(xié)作中的相互支持和鼓勵(lì)也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,我們可以更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。
第三,主動(dòng)學(xué)習(xí)和不斷提升是維護(hù)工作的必備素養(yǎng)。在信息技術(shù)領(lǐng)域,技術(shù)的更新迭代速度非??欤挥胁粩鄬W(xué)習(xí)和提高,才能夠跟上時(shí)代的步伐。廣電網(wǎng)絡(luò)公司提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),我們要利用這些機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。同時(shí),在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要積極主動(dòng)地尋找解決方案,不斷突破自己的技術(shù)瓶頸。只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),才能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
第四,細(xì)心和耐心是維護(hù)工作的要求。在維護(hù)工作中,我們經(jīng)常要處理繁瑣和復(fù)雜的問(wèn)題,這就需要我們具備細(xì)心的觀察力和耐心的解決問(wèn)題的能力。在排查故障時(shí),我們要耐心地逐一檢查每一個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),確保不會(huì)遺漏。同時(shí),在解決問(wèn)題時(shí),我們也要耐心地和用戶(hù)進(jìn)行溝通,理解他們的問(wèn)題并提供準(zhǔn)確的解決方案。只有保持細(xì)心和耐心的態(tài)度,才能夠在工作中取得較好的成果。
最后,積極的心態(tài)是維護(hù)工作的“靈魂”。維護(hù)工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和壓力的工作,面對(duì)各種問(wèn)題和緊急情況,我們必須保持積極的態(tài)度。利用積極的心態(tài),我們可以更好地面對(duì)困難和挫折,保持工作的激情和動(dòng)力。同時(shí),積極的心態(tài)還能夠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣,提高整個(gè)維護(hù)部門(mén)的工作效率和質(zhì)量。
綜上所述,廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,需要我們具備高度的責(zé)任感、良好的溝通和協(xié)作能力、不斷學(xué)習(xí)和提高的素養(yǎng)、細(xì)心和耐心的態(tài)度以及積極的心態(tài)。只有在這些方面不斷努力,我們才能夠在廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)工作中取得更大的成就。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇八
第一段:引言(約100字)
廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一家致力于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和維護(hù)的專(zhuān)業(yè)公司,為了保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和用戶(hù)的良好體驗(yàn),維護(hù)工作是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。在維護(hù)工作中,我積累了一些心得體會(huì),通過(guò)總結(jié)與反思,我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵要點(diǎn),希望能夠與大家分享。
第二段:加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)(約300字)
首先,加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)是確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。通過(guò)定期巡檢設(shè)備和線(xiàn)路,可以及早發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并采取措施進(jìn)行處理。預(yù)防維護(hù)的重點(diǎn)是定期更新和升級(jí)設(shè)備和軟件,及時(shí)修復(fù)已知漏洞,以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。同時(shí),建立完善的操作手冊(cè)和文檔,確保維護(hù)人員有正確的操作流程和參考指南。通過(guò)這些措施,我公司能夠更好地預(yù)防和解決網(wǎng)絡(luò)故障,提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。
第三段:快速反應(yīng)和故障排除(約300字)
其次,快速反應(yīng)和故障排除是增強(qiáng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并迅速定位問(wèn)題是至關(guān)重要的。維護(hù)人員需要具備良好的溝通和協(xié)作能力,能夠快速了解用戶(hù)的需求和問(wèn)題,并迅速部署資源進(jìn)行處理。在排除故障的過(guò)程中,合理利用現(xiàn)有的工具和技術(shù),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠快速定位問(wèn)題并提供解決方案。在實(shí)際工作中,我學(xué)到了很多技巧和方法,例如使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具、查看日志文件和運(yùn)行監(jiān)控命令等,這些都能夠幫助我更快速地定位故障并解決問(wèn)題。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)(約300字)
此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)也是提高維護(hù)工作質(zhì)量的重要因素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛,新的硬件和軟件不斷涌現(xiàn),維護(hù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)交流,通過(guò)與同行的交流和分享,了解最新的維護(hù)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的能力。同時(shí),通過(guò)不斷積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題時(shí)能夠更從容地處理,掌握更多的解決方法。只有保持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,才能跟上技術(shù)的腳步,提供更好的服務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)
通過(guò)這些心得體會(huì),我認(rèn)識(shí)到維護(hù)工作的重要性,也意識(shí)到自己在不斷進(jìn)步和提高中的作用。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員,我將繼續(xù)加強(qiáng)日常巡檢和預(yù)防維護(hù)工作,提高快速反應(yīng)和故障排除的能力,持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),為公司提供更優(yōu)質(zhì)的維護(hù)服務(wù)。同時(shí),我希望可以與同事們共同努力,共同進(jìn)步,為用戶(hù)提供更穩(wěn)定、安全、便捷的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
總結(jié):維護(hù)工作是保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,通過(guò)加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)、快速反應(yīng)和故障排除、持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)等方法,可以提高維護(hù)工作的質(zhì)量,保障網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的體驗(yàn)。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為公司和用戶(hù)做出更多貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇九
201x年是xxx分公司有線(xiàn)電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下 ,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442、8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增
長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442、8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃
任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完
成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28、28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51、11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。
今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視 互動(dòng)電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng), 以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26、5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88、3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“ 世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里;圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù) 1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
四 、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo):
回顧過(guò)去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十
201x年是分公司有線(xiàn)電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下 ,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442、8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增
長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442、8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃
任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完
成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28、28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51、11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。
今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視 互動(dòng)電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng), 以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。
(4)x地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26、5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“ 世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里;圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、201x年10月28日,分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了x市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù) 1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
四 、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo):
回顧過(guò)去,展望201x年,分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十一
xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拚搏,走過(guò)了不平凡的一年?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶(hù),預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶(hù) 1655戶(hù)。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
干線(xiàn)維護(hù)省干全年巡線(xiàn)2240 公里,巡檢28次,干線(xiàn)施工盯防盯守6次 干線(xiàn)備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線(xiàn)光放大版更換二次,干線(xiàn)擴(kuò)容一次。 干線(xiàn)整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。,技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程, 確保了“三節(jié)兩會(huì)”、 “5.1” 、“7.1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸?,F(xiàn)有線(xiàn)傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí), 全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn),11月超額完成2萬(wàn)。
今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、 部門(mén)員工工作積極性不高,求知欲望不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
十、明年的工作計(jì)劃
1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn),有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的`同時(shí),對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡可能快的解決問(wèn)題,同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十二
201x年來(lái)能與黨中央保持高度一致,遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦,在黨的十六大精神鼓舞下,出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員,一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研,不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
三、提高認(rèn)識(shí),群策群力,努力完成收費(fèi)任務(wù)
四、數(shù)字電視的推廣
數(shù)字電視給人們帶來(lái)無(wú)比清晰的視覺(jué)享受,在xxx開(kāi)播一年多一來(lái)
五、存在不足
一、深入第一線(xiàn)不夠
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,
二、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單
三、工作熱情有所下降
六、今后打算
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題,本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力,樹(shù)立自身良好的形象。我想,投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十三
大家下午好,很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報(bào)我們的實(shí)習(xí)工作。
本學(xué)期一開(kāi)始,經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃,我們有幸進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí),我組作為校內(nèi)組,共六人,被統(tǒng)一安排在中國(guó)海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師,實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人姜鵬,趙有星主任??偟膩?lái)說(shuō),此次實(shí)習(xí)是一次成功的順利的實(shí)習(xí)。通過(guò)我們的努力,我們已最大可能的完成了實(shí)習(xí)大綱的要求,既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識(shí),并激發(fā)我們?cè)诮窈髢赡甑膶W(xué)習(xí)中根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu),以更好的適應(yīng)社會(huì)在新聞傳播領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡(jiǎn)單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細(xì)介紹,下面著重匯報(bào)一下我在此次實(shí)習(xí)中的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及我個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下,實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
潘江文,實(shí)習(xí)校內(nèi)部分小組組長(zhǎng)。
報(bào)告內(nèi)容
各位老師,同學(xué):大家下午好,很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報(bào)我們的實(shí)習(xí)工作。
本學(xué)期一開(kāi)始,經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃,我們有幸進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí),我組作為校內(nèi)組,共六人,被統(tǒng)一安排在中國(guó)海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師,實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人姜鵬,趙有星主任??偟膩?lái)說(shuō),此次實(shí)習(xí)是一次成功的順利的實(shí)習(xí)。通過(guò)我們的努力,我們已最大可能的完成了實(shí)習(xí)大綱的要求,既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識(shí),并激發(fā)我們?cè)诮窈髢赡甑膶W(xué)習(xí)中根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu),以更好的適應(yīng)社會(huì)在新聞傳播領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡(jiǎn)單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細(xì)介紹,下面著重匯報(bào)一下我在此次實(shí)習(xí)中的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及我個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下,實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
上是如何實(shí)現(xiàn)的,從側(cè)面也看到了學(xué)校引進(jìn)新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過(guò)程。
第三點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天老師安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來(lái),接下來(lái)我就耐心的,按步就班的開(kāi)始找有用的零件,把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對(duì)照書(shū)本一一的認(rèn)了一遍,真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間,通過(guò)老師的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)老師,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過(guò)查詢(xún)log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看log使非?!巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。
實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作,這同專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶(hù)可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內(nèi)用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中,這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,在ftp管理的過(guò)程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶(hù)上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。
所以說(shuō)要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在中心的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老師做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老師走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中老師就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自高奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了老師的認(rèn)可。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十四
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20__年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(20__年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書(shū)記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在云南廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡(jiǎn)介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1£5月開(kāi)展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿(mǎn)完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了__縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”,“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前,全縣光纜干線(xiàn)400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國(guó)家、省、州,服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線(xiàn)電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年,__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》??陀^地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十五
xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過(guò)了不平凡的一年。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶(hù),預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶(hù) 1655戶(hù)。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
干線(xiàn)維護(hù)省干全年巡線(xiàn)2240 公里,巡檢28次,干線(xiàn)施工盯防盯守6次 干線(xiàn)備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線(xiàn)光放大版更換二次,干線(xiàn)擴(kuò)容一次。 干線(xiàn)整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。,技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、"兩會(huì)"、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程, 確保了"三節(jié)兩會(huì)"、 "5、1" 、 "7、1"、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及"4.25"、"6.4"、 "7.22"等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸?,F(xiàn)有線(xiàn)傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí), 全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn),11月超額完成2萬(wàn)。
今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、 部門(mén)員工工作積極性不高,求知欲望不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn),有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí),對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。
(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡可能快的解決問(wèn)題,同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十六
我局在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文化大旗建設(shè)總體目標(biāo),求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,有力地促進(jìn)了全旗文化事業(yè)健康快速發(fā)展。20xx年2月,我局被國(guó)家體育總局授予“20xx年度全國(guó)全民健身活動(dòng)先進(jìn)集體”;3月,被盟行政公署授予“20xx年度全盟文化體育工作先進(jìn)地區(qū)”和“20xx年度文化大盟建設(shè)先進(jìn)地區(qū)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)將20xx年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,狠抓隊(duì)伍建設(shè),
局黨支部緊密結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、廉政文化建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等,規(guī)定篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)討論;積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。
我局高度重視創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),根據(jù)旗委、政府及創(chuàng)先辦統(tǒng)一安排和部署,我局積極組織黨員干部開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),組織成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,編制出臺(tái)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)的目的、意義和任務(wù)要求,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行黨員承諾,增強(qiáng)了干部職工爭(zhēng)先意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
近年來(lái),我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、xx大四中、五中全會(huì)精神為學(xué)習(xí)重點(diǎn),堅(jiān)持周五理論學(xué)習(xí)日,嚴(yán)格按照“六有”(有計(jì)劃、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會(huì)、有討論)要求,采取集中與分散相結(jié)合辦法,使理論學(xué)習(xí)不斷制度化、規(guī)范化,局機(jī)關(guān)年初至今集中學(xué)習(xí)42次,人均撰寫(xiě)心得體會(huì)、公開(kāi)承諾2篇以上。
年初結(jié)合下屬各單位實(shí)際對(duì)下屬各單位采取嚴(yán)格的量化考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,有效地促進(jìn)了重點(diǎn)工作落實(shí)。同時(shí)制定完善了安全生產(chǎn)、計(jì)生、綜治、信訪(fǎng)、黨風(fēng)建設(shè)等方面的管理制度和目標(biāo)責(zé)任,并狠抓落實(shí),較好地完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況
文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)是推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整體性保護(hù)的一項(xiàng)重要舉措,我旗在被列入自治區(qū)級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)名錄的基礎(chǔ)上,于20xx年8月4日召開(kāi)了“第一屆草原游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)主題論壇”,國(guó)家文化部、自治區(qū)文化廳領(lǐng)導(dǎo)及全國(guó)各文化保護(hù)區(qū)專(zhuān)家學(xué)者蒞臨此次論壇,并提出許多寶貴建議。會(huì)議主要討論如何保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。建設(shè)草原文化生態(tài)保護(hù)區(qū)是保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的有效方式和保護(hù)模式。
三、文化品牌的塑造工作
為促進(jìn)品牌文化的長(zhǎng)足發(fā)展,依托我旗深厚的文化資源優(yōu)勢(shì)和濃郁的民族特色,于xx年2月6日開(kāi)展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節(jié)。本次冰雪節(jié)同時(shí)推出了冰雪那達(dá)慕、全區(qū)蒙古族冬季服飾節(jié)、文體廣電系統(tǒng)迎新晚會(huì)、各蘇木鎮(zhèn)春節(jié)晚會(huì)、《團(tuán)結(jié)之花 ——和諧邊疆》大型春節(jié)晚會(huì)、大年初一團(tuán)拜活動(dòng)、到牧戶(hù)家“做一天牧馬人”到邊防哨所當(dāng)一次“邊疆衛(wèi)士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車(chē)越野障礙賽等活動(dòng)。
今年7月——9月份,成功舉辦了“第三屆綠色地平線(xiàn)—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)”系列活動(dòng)。內(nèi)容分別是:“第三屆綠色地平線(xiàn)—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)系列活動(dòng)”啟動(dòng)儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會(huì)、環(huán)白音敖包自行車(chē)越野賽、白音敖包祭祀活動(dòng)、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國(guó)額爾敦查干縣參加那達(dá)慕、首屆國(guó)際哈扎布杯長(zhǎng)調(diào)大獎(jiǎng)賽、首屆將嘎圖搏克大獎(jiǎng)賽。
四、其他專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)展情況
20xx年,我局積極開(kāi)展了群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),豐富多彩的文化活動(dòng),并組織參加各項(xiàng)展覽、演出、比賽,進(jìn)行基層文藝輔導(dǎo)等,均取得良好成效。今年,文化館、圖書(shū)館、烏蘭牧騎共組織開(kāi)展文化下鄉(xiāng)活動(dòng)300場(chǎng)次,為社區(qū)、為基層,送電影、送演出、送圖書(shū),極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,我旗文化館、圖書(shū)館、烏蘭牧騎,烏里雅斯太鎮(zhèn)文體站、嘎達(dá)布其鎮(zhèn)文體站被評(píng)為全盟基層文化工作先進(jìn)集體;與內(nèi)蒙古電視臺(tái)聯(lián)合錄制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲,從12月份開(kāi)始在內(nèi)蒙古衛(wèi)視上連續(xù)播出;為活躍我旗牧區(qū)文化生活、滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需求,電影公司加大電影投放力度,對(duì)烏里雅斯太鎮(zhèn)、額吉淖爾鎮(zhèn)配備了數(shù)字放映設(shè)備各一套的同時(shí)對(duì)放映員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);進(jìn)一步推進(jìn)基層文化站和文化牧戶(hù)建設(shè)。目前,烏里雅斯太鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程已竣工,明年將正式投入使用。另外,為各蘇木鎮(zhèn)的文體站、“草原書(shū)屋”和文化牧戶(hù)共配送42147冊(cè)書(shū)刊,豐富了書(shū)刊種類(lèi)和內(nèi)容,并加大了各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考評(píng),從而不斷推進(jìn)文化普及進(jìn)程;為做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳工作,我旗文化館代表xx區(qū)參加了“全國(guó)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目展演活動(dòng)”、“首屆全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會(huì)”,展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長(zhǎng)調(diào)、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20余件展品。選送骨雕藝術(shù)作品參展上海世博會(huì),組織參加了第二屆“遠(yuǎn)東杯”八省區(qū)四胡大賽,并獲得個(gè)人三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽,并獲個(gè)人一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。
xx年,圖書(shū)館共征訂170多種刊物、報(bào)紙,其中有《參考消息》、《法制日?qǐng)?bào)》、《法制文萃報(bào)》、《實(shí)踐》、《求是》、《檢察風(fēng)云等》等50余種廉政書(shū)刊。同時(shí),建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)基地、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)黨員讀書(shū)中心,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。
xx年6月——8月,為推進(jìn)社會(huì)主義新牧區(qū)建設(shè)、努力開(kāi)展牧區(qū)文化新局面、幫助牧區(qū)建設(shè)“草原書(shū)屋”,圖書(shū)館對(duì)各蘇木鎮(zhèn)、嘎查草原書(shū)屋工作人員進(jìn)行了圖書(shū)分類(lèi)培訓(xùn)。
今年,圖書(shū)館組織送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)多次,為牧區(qū)、軍營(yíng)送去了70余種300多冊(cè)書(shū)刊,有力地推進(jìn)了基層文化建設(shè)。除此之外,《4.23》國(guó)際讀書(shū)日期間圖書(shū)館還開(kāi)展了《中華魂》主題教育讀物發(fā)布儀式、圖書(shū)宣傳活動(dòng)、廉政文化宣傳活動(dòng)。
今年,為發(fā)揚(yáng)烏珠穆沁傳統(tǒng)文化、發(fā)揮地方文獻(xiàn)的作用、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)的使用價(jià)值、使更多的讀者受益,圖書(shū)館對(duì)所搜集到的500冊(cè)書(shū)地方文獻(xiàn)進(jìn)行整理和加工并收藏到電子圖書(shū)里。
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量,圖書(shū)館堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求,努力造就一支有能力、有水平的圖書(shū)管理隊(duì)伍。今年,派兩名業(yè)務(wù)人員參加了xx區(qū)“xx年度全區(qū)第一期文化信息資源共享工程縣級(jí)中心東部技術(shù)人員培訓(xùn)班”。
與此同時(shí),圖書(shū)館充分發(fā)揮電子閱覽室的優(yōu)勢(shì),免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,開(kāi)展多次文化培訓(xùn)活動(dòng),為廣大讀者提供便利。
為做好我旗的文物保護(hù)和宣傳工作,博物館先后進(jìn)行4次業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織開(kāi)展了“世博在身邊”、《博物館致力于社會(huì)和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報(bào)國(guó)家級(jí)保護(hù)單位加油》千人簽名、“弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧社會(huì)”、“博物館——和諧之家”、 “快樂(lè)六一 、讓兒童走進(jìn)博物館”等活動(dòng),共接待參觀者3萬(wàn)余人次。
今年,博物館28件文物建檔國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)。其中,國(guó)家一級(jí)文物2件,二級(jí)文物13件,三級(jí)文物13件。
今年,我旗烏蘭牧騎始終堅(jiān)持黨的“二為”方向和“雙百”方針,根植草原、情系牧人,緊跟時(shí)代步伐,唱響主旋律,繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化,為豐富廣大群眾精神文化生活做出了突出貢獻(xiàn)。
1、積極開(kāi)展文化交流活動(dòng)。主要有:赴蒙古國(guó)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加“銅陵” 首屆安徽省民俗文化節(jié)、 “中蒙文化交流文藝演出” (與蒙古國(guó)敦達(dá)戈壁省歌舞團(tuán)聯(lián)合演出)、保利劇院全國(guó)巡演、 “烏拉蓋河畔”第二屆群眾文化藝術(shù)節(jié)、參少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展討論會(huì)及培訓(xùn)、 “伊泰情”第七屆中國(guó)·內(nèi)蒙古草原文化節(jié)優(yōu)秀劇節(jié)目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會(huì)、山東省黃金集團(tuán)第五屆黃金藝術(shù)節(jié)等11場(chǎng),期間,內(nèi)蒙古歌舞劇院國(guó)家一級(jí)作曲、指揮關(guān)長(zhǎng)德,內(nèi)蒙古電力文工團(tuán)舞蹈編導(dǎo)、國(guó)家一級(jí)編導(dǎo)任愛(ài)軍,盟歌舞團(tuán)黃巴特,蒙古國(guó)藝術(shù)大學(xué)教授巴乙拉等資歷深、專(zhuān)業(yè)精的專(zhuān)家來(lái)我旗烏蘭牧騎進(jìn)行指導(dǎo),逐步提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期間,為打造品牌文化、創(chuàng)作藝術(shù)精品,編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》并取得了可喜成績(jī),在“全區(qū)第五屆烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)”上獲團(tuán)體銀獎(jiǎng),長(zhǎng)調(diào)《遼闊的草原》、潮爾獨(dú)奏《訴說(shuō)》、小品《醒悟》獲金獎(jiǎng),舞蹈《扎斯拉》獲銀獎(jiǎng),舞蹈《曠野》獲銅獎(jiǎng),我旗烏蘭牧騎被評(píng)為“先進(jìn)烏蘭牧騎”; 7月,我旗烏蘭牧騎隊(duì)員敖特根圖婭赴蒙古國(guó)烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎(jiǎng)賽并進(jìn)入十強(qiáng);首屆 “哈扎布杯”長(zhǎng)調(diào)歌曲大獎(jiǎng)賽上我旗烏蘭牧騎4名隊(duì)員獲優(yōu)秀獎(jiǎng);第五屆黃金藝術(shù)節(jié)上歌舞《塞外行》獲優(yōu)秀獎(jiǎng);我旗小演員諾民獲全國(guó)電影“華表”獎(jiǎng)(《尋找那達(dá)慕》)。
3、豐富了基層文化生活。今年,我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化,創(chuàng)作藝術(shù)精品,深入基層,送文化下鄉(xiāng)作為最重要的任務(wù)和崇高的使命,到基層、到社區(qū)演出94場(chǎng),觀眾達(dá)2萬(wàn)人,文化輔導(dǎo)400余人次,充分發(fā)揚(yáng)烏蘭牧騎全心全意為人民服務(wù)的精神和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)著“烏蘭牧騎”的品牌價(jià)值。
一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳日活動(dòng)。二是即時(shí)制定普查工作方案,成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織全旗非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。先后下鄉(xiāng)普查5次,認(rèn)真動(dòng)員部署,精心組織實(shí)施了普查搜集工作,全面部署非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。三是我旗組織參加了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)演活動(dòng)2次。四是積極申報(bào)了第二批自治區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人。五是積極參加非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作相關(guān)培訓(xùn)與交流10次。六是內(nèi)蒙古蒙古語(yǔ)衛(wèi)視頻道《古日溫達(dá)壩》欄目走進(jìn)我旗進(jìn)行了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人專(zhuān)訪(fǎng)。七是我旗骨雕制作技藝傳承人參展上海世博會(huì)。八是我旗申報(bào)的祝贊詞被列入國(guó)家第三批非物質(zhì)遺產(chǎn)名錄。九是我旗在第七屆中國(guó)蒙古族服飾藝術(shù)節(jié)中獲得了“傳統(tǒng)服飾金獎(jiǎng)”。十是成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)管理中心。
為了進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)長(zhǎng)調(diào)民歌保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)、發(fā)展工作,我旗向自治區(qū)申報(bào)了建立“蒙古族長(zhǎng)調(diào)民歌保護(hù)實(shí)驗(yàn)基地”。
今年,文物所以“保護(hù)為主,搶救第一,合理利用,加強(qiáng)管理”為工作方針,扎實(shí)工作,努力完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示和今年全旗文物普查工作目標(biāo)任務(wù)。從20xx年初開(kāi)展“三普”田野調(diào)查工作以來(lái),累計(jì)出動(dòng)200余車(chē)次,行程2.3萬(wàn)公里,完成了對(duì)全旗4.73萬(wàn)平方公里、7個(gè)蘇木鎮(zhèn)、57個(gè)嘎查的調(diào)查,調(diào)查覆蓋率達(dá)到了100%。新發(fā)現(xiàn)和復(fù)查不可移動(dòng)文物達(dá)到210處,其中,新發(fā)現(xiàn)202處(古遺址123處、古墓葬66處、近現(xiàn)代建筑4處、還有其他遺址9處),復(fù)查11處(洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處),消失文物3處(古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處),采集標(biāo)本30余份,圖片資料2800余張,繪制圖紙200余幅,成功通過(guò)xx區(qū)“三普”驗(yàn)收組的檢驗(yàn)。為了進(jìn)一步開(kāi)闊眼界,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)“三普”后期工作的做法和經(jīng)驗(yàn),10月,文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線(xiàn)隊(duì)員赴山西、河南等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。
:一是對(duì)賀珠鐵路(賀斯格烏拉——珠恩嘎達(dá)布其口岸)建設(shè)工程路段進(jìn)行了地面文物清查保護(hù)工作;二是根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)和盟長(zhǎng)城調(diào)查工作組的安排,配合盟長(zhǎng)城資源調(diào)查隊(duì)在我旗境內(nèi)積極開(kāi)展了金界壕古長(zhǎng)城調(diào)查工作,對(duì)金界壕古長(zhǎng)城(北線(xiàn)105.5㎞,南線(xiàn)126㎞),方城(北線(xiàn)6座,南線(xiàn)18座)進(jìn)行歷時(shí)2個(gè)多月的實(shí)地勘察,取得了確鑿的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
為促進(jìn)我旗文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展,遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)蔓延,進(jìn)一步規(guī)范我旗文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)堅(jiān)持文明執(zhí)法,認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為,不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。xx年2月,我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)被自治區(qū)文化廳授予“20xx年度全區(qū)文化市場(chǎng)工作先進(jìn)集體”。今年,我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)開(kāi)展了一系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和法制宣傳教育活動(dòng),進(jìn)行集中檢查6次,受理各類(lèi)舉報(bào)案件4起,收繳非法音像制品3000余盤(pán),沒(méi)收盜版印刷復(fù)制品400余冊(cè)。開(kāi)展聯(lián)合檢查2次,出動(dòng)人員48人次,車(chē)輛16臺(tái)次。開(kāi)展節(jié)假日文化市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。開(kāi)展網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)8次,出動(dòng)車(chē)輛8臺(tái)次,檢查網(wǎng)吧20家。其中,接納未成年人的網(wǎng)吧16家,超時(shí)間營(yíng)業(yè)的網(wǎng)吧6家,依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。查封含有賭博性游戲廳15家,沒(méi)收xx28臺(tái)。新審批臺(tái)球廳4家。同時(shí),文化稽查大隊(duì)對(duì)全旗20家網(wǎng)吧發(fā)放了《文化部關(guān)于加大對(duì)網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》,舉辦了為期二天的全旗文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)班,全旗78家經(jīng)營(yíng)業(yè)主參加了本次培訓(xùn)。
今年,為大力推進(jìn)民族文化大旗建設(shè),繁榮民族體育事業(yè),我旗積極開(kāi)展了各類(lèi)體育活動(dòng)并取得可喜成績(jī)。
一是積極組織參加各類(lèi)賽事喜獲佳績(jī)。在全國(guó)第四屆體育大會(huì)上我旗運(yùn)動(dòng)員取得了1金、5銀、2銅;在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅;在全國(guó)蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團(tuán)體第三、個(gè)人第五名;在全盟搏克錦標(biāo)賽暨第五屆男子排位賽上我旗運(yùn)動(dòng)員獲得了男子團(tuán)體冠軍、女子團(tuán)體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍;在第十二屆民運(yùn)會(huì)自由式摔跤比賽中我旗隊(duì)員阿日斯楞勇奪60kg級(jí)冠軍,填補(bǔ)了我盟該項(xiàng)目獎(jiǎng)牌零的空白;在太旗舉行的全盟籃球邀請(qǐng)賽上我旗榮獲第三名。
二是成功舉辦全盟首屆農(nóng)牧民門(mén)球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活,以老年人“健康、快樂(lè)、幸?!睘樽谥迹按龠M(jìn)城市、發(fā)展農(nóng)村(牧區(qū))、重視基層、面向全體”的全盟首屆農(nóng)牧民門(mén)球賽,,于xx年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮(zhèn)舉行。
三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎(jiǎng)賽。來(lái)自xx市、xx市、xx市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn)的摔跤服參加了此次比賽,極大地提升了觀賞性和影響力,內(nèi)蒙古衛(wèi)視對(duì)比賽進(jìn)行了全程直播。
四是成功舉辦 “紅日”杯籃球比賽。xx年9月,我旗的 16支參賽隊(duì)伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽,文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍,綜合高中和第一小學(xué)并列第三名。
五是繼續(xù)打造體育品牌,提高體育知名度。今年,我旗共進(jìn)行秧歌表演40次,參加人數(shù)累計(jì)達(dá)到2060余人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽,“園丁杯”排球賽,“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、 全旗青少年乒乓球比賽,促進(jìn)了全民健身、激發(fā)了運(yùn)動(dòng)熱情。
六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽(yáng)光》俱樂(lè)部成立五周年那達(dá)慕。該比賽展現(xiàn)了草原青少年的勃勃生機(jī),對(duì)搏克運(yùn)動(dòng)的傳承起到了推動(dòng)作用。
七是積極開(kāi)展了群眾性老年健身活動(dòng)。我旗老年活動(dòng)主要以老年門(mén)球運(yùn)動(dòng)為主,先后組織開(kāi)展了7次全旗規(guī)模的老年門(mén)球賽,并積極參加了全盟首屆農(nóng)牧民門(mén)球賽、長(zhǎng)壽杯、社保杯、政協(xié)杯、離休干部門(mén)球賽,為我旗老年人提供了競(jìng)技、切磋、交流的平臺(tái)。
八是為認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村牧區(qū)“123”老年人體育工程五年規(guī)劃綱要》的精神,順利推進(jìn)我旗老年體協(xié)工作,先后下鄉(xiāng)十余次,對(duì)各蘇木鎮(zhèn)從軟件到硬件進(jìn)行驗(yàn)收,現(xiàn)基本達(dá)到了自治區(qū)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),認(rèn)真做好三級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,組織參加一級(jí)、二級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。積極推薦優(yōu)秀二級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員,我旗巴根那獲得了“全國(guó)優(yōu)秀二級(jí)體育指導(dǎo)員”的稱(chēng)號(hào)。切實(shí)做好對(duì)體育場(chǎng)所和體育活動(dòng)安全隱患排查治理、上報(bào)和匯報(bào)工作。
九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、xx市、xx市等地區(qū)舉行的大型體育賽事并取得優(yōu)異成績(jī)。
電視臺(tái)以“新聞立臺(tái)”和“三貼近”原則為根本,緊緊圍繞旗委、政府的中心工作,利用廣播電視的媒體優(yōu)勢(shì),對(duì)全旗的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡、人民群眾關(guān)注的民生問(wèn)題、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)以及民俗風(fēng)情等進(jìn)行深入、廣泛地宣傳報(bào)道,取得了顯著成績(jī)。
一是為豐富電視臺(tái)自辦節(jié)目?jī)?nèi)容和提高節(jié)目質(zhì)量,xx年1月1日對(duì)《東烏新聞》的播出模式進(jìn)行改版,由原來(lái)的蒙、漢語(yǔ)新聞隔日播出改為現(xiàn)在每日播出蒙、漢語(yǔ)新聞各10分鐘。同時(shí),成立了牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語(yǔ)欄目部,開(kāi)辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報(bào)》、《科技知識(shí)》、《請(qǐng)您欣賞》、《故鄉(xiāng)》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術(shù)世界》、《休閑訪(fǎng)談》等欄目,每檔欄目?jī)?nèi)容都貼近基層、貼近實(shí)際、貼近牧民群眾、貼近牧區(qū)生活,成為牧區(qū)廣大觀眾喜愛(ài)的節(jié)目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、實(shí)用技術(shù)、法律法規(guī)、市場(chǎng)信息等全方位的社科教育類(lèi)節(jié)目的采、編、制作與播出。使全旗5個(gè)蘇木鎮(zhèn)1589戶(hù)牧戶(hù)看上了我旗自辦的蒙語(yǔ)電視節(jié)目。
二是為全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,電視臺(tái)進(jìn)行多層次、全方位的跟蹤報(bào)道。今年,電視臺(tái)在自辦電視節(jié)目中播出蒙、漢語(yǔ)《東烏新聞》共計(jì)3272 條,漢語(yǔ)欄目72期;牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語(yǔ)欄目部分別制作播出春節(jié)晚會(huì)10臺(tái),《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報(bào)》135期、《科技知識(shí)》67期、《請(qǐng)您欣賞》50期、《故鄉(xiāng)》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術(shù)世界》60期、《休閑談話(huà)》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。 電視臺(tái)選送的新聞被中央電視臺(tái)采用5條,被內(nèi)蒙古電視臺(tái)采用54條,被錫盟電視臺(tái)采用218條。在國(guó)際廣播電臺(tái)上稿9條,中央人民廣播電臺(tái)上稿9條,被內(nèi)蒙電臺(tái)采用蒙、漢新聞71條,被內(nèi)蒙電臺(tái)蒙古語(yǔ)臺(tái)采用專(zhuān)題8期,被錫盟電臺(tái)采用蒙、漢專(zhuān)題71個(gè),訪(fǎng)談?lì)惷?、漢欄目45期,蒙、漢新聞192條,圓滿(mǎn)完成了xx年的外宣任務(wù)。
xx年3月,在全盟優(yōu)秀廣播電視節(jié)目評(píng)比中,我臺(tái)共有9個(gè)節(jié)目獲獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)4個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè)。在第十一屆全國(guó)八省區(qū)蒙古語(yǔ)電視節(jié)目評(píng)比中,電視臺(tái)制作的短片《東烏旗為老人集體過(guò)壽》獲社教類(lèi)短片三等獎(jiǎng)。
一是按照國(guó)家廣電總局廣播電視無(wú)線(xiàn)覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無(wú)線(xiàn)覆蓋工程建設(shè)的要求,為解決我旗邊境沿線(xiàn)地區(qū)牧民群眾收聽(tīng)收看廣播電視難的問(wèn)題,今年,我旗將完成4147套“村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備的發(fā)放工作。
到目前, “村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備已發(fā)放4147套,向?yàn)趵w開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)撥554套,剩余3593套設(shè)備已全部發(fā)放,并完成了用戶(hù)錄入工作。
二是按照自治區(qū)廣播電視無(wú)線(xiàn)覆蓋工程任務(wù)的安排,與數(shù)字電視設(shè)備、天線(xiàn)生產(chǎn)廠家合作,在烏里雅斯太鎮(zhèn)安裝兩部一千瓦調(diào)頻廣播發(fā)射系統(tǒng)。目前,已完成了該系統(tǒng)的天線(xiàn)組裝任務(wù),發(fā)射單元正在調(diào)試階段。兩套發(fā)射系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,將轉(zhuǎn)播xx區(qū)蒙、漢語(yǔ)調(diào)頻廣播節(jié)目,覆蓋面積達(dá)6440平方公里,覆蓋人口將達(dá)到4萬(wàn)余人。
依托我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風(fēng)情及打造文化大旗的推動(dòng)下,我旗文化產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。其中烏博馬頭琴?gòu)S、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)店、圖書(shū)音像制品及特色蒙餐店已有200余家,在促進(jìn)我旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生、提高就業(yè)、營(yíng)造和諧東烏起到了積極作用。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十七
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,20xx年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的`聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:
(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。
(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里;圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、20xx年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù)1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
回顧過(guò)去,展望20xx年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)20xx年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、20xx年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)20xx年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十八
在市廣電局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)公司黨支部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新文化建設(shè),緊緊圍繞著安全播出,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,保證黨的各項(xiàng)方針政策在網(wǎng)絡(luò)公司貫徹執(zhí)行,使我公司保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,職工隊(duì)伍保持著良好的精神狀態(tài),取得了可喜的成績(jī),全年收入達(dá)到1300萬(wàn)元,全面完成了市局和省公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)計(jì)劃。
一、 加強(qiáng)黨的思想建設(shè),抓好黨員干部思想教育
抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,深入貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作,年初我們制定了黨支部全年的學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在全公司范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育不放松,把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處,使黨員干部的思想覺(jué)悟得到提高,觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效,我們改變了過(guò)去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中學(xué)與個(gè)人學(xué)、通讀文件與專(zhuān)題研討相結(jié)合的方式,提高了學(xué)習(xí)效能,促進(jìn)了工作。
3、有針對(duì)性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的積極性。組織全公司黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”重要思想,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”精神,學(xué)習(xí)黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會(huì)年度工作要點(diǎn)》等。
4、積極響應(yīng)局黨總支部的征文號(hào)召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動(dòng),有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登,還有一篇被評(píng)為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加.外部鏈接!]二等獎(jiǎng)。在構(gòu)建和諧社會(huì)活動(dòng)的系列活動(dòng)《我與電腦》的征文當(dāng)中也有多人獲得獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)征文活動(dòng),從理論和實(shí)踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法,起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)多種學(xué)習(xí)形式組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。還組織召開(kāi)了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、團(tuán)干部和青年骨干等人員參加的座談會(huì)。
6、認(rèn)真落實(shí)局黨組諫言獻(xiàn)策精神。為了貫徹落實(shí)市局精神,結(jié)合具體情況,組織職工進(jìn)行了認(rèn)真的討論,提出了多條建設(shè)性意見(jiàn)。
二、抓好隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力,形成堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)已成為制度化;二是開(kāi)好總經(jīng)理辦公會(huì)和黨支部委員會(huì)議,有事研究事情,無(wú)事溝通情況,會(huì)上民主氣氛比較濃,允許大家充分發(fā)表意見(jiàn),對(duì)意見(jiàn)不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會(huì),會(huì)議召開(kāi)前,充分征求干部群眾意見(jiàn),并將意見(jiàn)提前發(fā)至各成員手中,會(huì)上進(jìn)行認(rèn)真分析,大家暢所欲言,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),相互分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到共同認(rèn)識(shí)共同提高;四是開(kāi)展談心活動(dòng),遇到一些會(huì)議上不好說(shuō)的問(wèn)題,或者相互有看法和意見(jiàn)分歧時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)開(kāi)展談心,不讓意見(jiàn)憋在心里。五是生活上相互關(guān)心,工作上相互支持。工作不相互拆臺(tái),班子對(duì)外一個(gè)聲音是班子的一條紀(jì)律。通過(guò)班子集體發(fā)展動(dòng)腦筋,想辦法,群策群力,齊抓共管,不斷提高了班子駕馭全局的能力,樹(shù)立了班子良好的整體形象。公司班子是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班子,奮發(fā)向上的班子。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。采取多種形式加強(qiáng)干部思想教育,組織召開(kāi)黨員干部會(huì)議,就完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前形勢(shì)展開(kāi)暢談,使分公司黨員干部正確地認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì),看清分公司的發(fā)展方向,理順大家的思想情緒,統(tǒng)一大家的思想,激發(fā)大家完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的信心和決心,使各項(xiàng)工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是的思想,積極干好本職工作,深入基層掌握職工思想實(shí)際,解決基層工作中的實(shí)際困難,為職工辦實(shí)事,班組抓安全、抓管理、抓效益,從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴(yán)格了支部學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)制度,充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)黨支部各項(xiàng)工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇一
人類(lèi)社會(huì)的快速發(fā)展離不開(kāi)信息傳播的便捷與廣泛。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改作為產(chǎn)業(yè)界和學(xué)界一直關(guān)注和研究的熱點(diǎn)問(wèn)題,其在信息傳播、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)等方面都發(fā)揮著重要作用。筆者在研究和實(shí)踐中深刻體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和不可忽視的隱患,下面將從廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的含義、發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策等方面談?wù)剛€(gè)人的心得和體會(huì)。
首先,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是通過(guò)電視、廣播等廣播電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的一種新型傳播方式。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是新聞傳播學(xué)、電視傳媒學(xué)和網(wǎng)絡(luò)傳媒學(xué)等多個(gè)學(xué)科交叉融合的產(chǎn)物,旨在利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進(jìn)傳統(tǒng)的廣播電視媒體,提高信息傳播的效率和精準(zhǔn)度。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅僅是傳統(tǒng)媒體的簡(jiǎn)單遷移,而是一種電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合的創(chuàng)新。
其次,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展現(xiàn)狀并不盡如人意。在我國(guó),廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的發(fā)展較為滯后,還存在著一些問(wèn)題。首先,技術(shù)水平和應(yīng)用程度不高,導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在我國(guó)的推廣和應(yīng)用存在困難。其次,缺乏相關(guān)政策和法律法規(guī)的配套支持,導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的運(yùn)行受到了一定的限制。最后,部分機(jī)構(gòu)和個(gè)人存在違法違規(guī)使用廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的行為,威脅到網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個(gè)人隱私的保護(hù)。
然而,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問(wèn)題可以通過(guò)一系列的對(duì)策得以解決。首先,加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,提高廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)水平和應(yīng)用程度。其次,完善相關(guān)政策和法律法規(guī),為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改提供更好的制度保障。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息的安全和個(gè)人隱私的保護(hù)。
在實(shí)踐中,筆者也深切感受到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的重要性和廣泛影響。廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改不僅改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式,提高了信息獲取的效率和準(zhǔn)確性,也豐富了人們獲取信息的途徑。同時(shí),廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改也帶來(lái)了一些問(wèn)題,比如信息的真實(shí)性和可靠性難以保證,個(gè)人隱私受到侵犯的風(fēng)險(xiǎn)增加等。因此,在實(shí)踐中,我們需要認(rèn)真對(duì)待廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改,提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì),切實(shí)維護(hù)好個(gè)人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。
總結(jié)來(lái)說(shuō),廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改在當(dāng)代社會(huì)具有重要意義,但其發(fā)展面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們要加強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,完善相關(guān)的政策和法律法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度,切實(shí)解決廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的問(wèn)題。同時(shí),我們也要在實(shí)踐中提高媒體素養(yǎng)和信息素質(zhì),保護(hù)好個(gè)人隱私和網(wǎng)絡(luò)信息的安全。只有這樣,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改才能更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇二
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為一家重要的電信運(yùn)營(yíng)商,承擔(dān)著維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和運(yùn)行的重要責(zé)任。維護(hù)工作的艱巨性和重要性,需要員工具備專(zhuān)業(yè)技能和細(xì)心耐心。在這個(gè)過(guò)程中,我深感維護(hù)工作的艱辛與挑戰(zhàn),同時(shí)也獲得了一定的心得體會(huì)。
首先,維護(hù)工作需要有高度的責(zé)任心。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)牽涉到用戶(hù)的正常使用權(quán)益,一旦出現(xiàn)故障或者維護(hù)不到位,將給用戶(hù)使用帶來(lái)困擾和損失。因此,作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的員工,必須對(duì)用戶(hù)負(fù)起維護(hù)的責(zé)任,保障用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。這就要求維護(hù)人員要時(shí)刻保持警惕,及時(shí)處理各類(lèi)故障和問(wèn)題,確保用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
其次,維護(hù)工作需要具備較強(qiáng)的技術(shù)能力。廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,要面對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)類(lèi)型。因此,維護(hù)人員需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,能夠熟悉并掌握各類(lèi)設(shè)備的維護(hù)方法和技巧。在實(shí)際工作中,我深感到技術(shù)能力的重要性。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,才能夠更好地完成各類(lèi)維護(hù)任務(wù)。
同時(shí),維護(hù)工作需要保持良好的溝通能力。在日常維護(hù)工作中,往往要與其他部門(mén)或合作方進(jìn)行數(shù)據(jù)交流、故障處理等工作。這就需要維護(hù)人員具備良好的溝通能力,能夠與其他部門(mén)及時(shí)、有效地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力不僅能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率,還能增強(qiáng)與用戶(hù)之間的信任和溝通,使用戶(hù)得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。
此外,維護(hù)工作需要有堅(jiān)韌的毅力和耐心。網(wǎng)絡(luò)故障通常不能一蹴而就,需要耐心地逐步排查和解決。有時(shí),故障的狀況復(fù)雜,排查時(shí)間可能會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)。但作為維護(hù)人員,必須保持耐心和毅力,不斷嘗試各種排查方法,直至找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,并解決掉。只有通過(guò)毅力和耐心,才能夠有效地解決各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)故障,不斷提升維護(hù)工作的效率和質(zhì)量。
最后,維護(hù)工作需要細(xì)致入微地進(jìn)行記錄和總結(jié)。在每次維護(hù)中,都需要將維護(hù)過(guò)程和結(jié)果詳細(xì)記錄下來(lái),并及時(shí)整理和總結(jié)。通過(guò)記錄和總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)一步完善工作流程和規(guī)范。同時(shí),記錄和總結(jié)也能夠提供有益的參考資料,為今后的類(lèi)似問(wèn)題提供指導(dǎo)和支撐。
綜上所述,廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)工作既具備挑戰(zhàn)性又需要一定的技術(shù)和人際交流能力。通過(guò)及時(shí)處理故障、提高專(zhuān)業(yè)技能、良好溝通、保持耐心和記錄總結(jié)等方面的實(shí)踐,我獲得了不少寶貴的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)今后的維護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響,使我能夠更好地履行維護(hù)工作的職責(zé),提升維護(hù)工作的質(zhì)量和效率。希望廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每一位員工都能在維護(hù)工作中,不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇三
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的廣播電視行業(yè)正在面臨巨大的轉(zhuǎn)型。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)從傳統(tǒng)的有線(xiàn)電視向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了“三網(wǎng)融合”的目標(biāo),即廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫連接。智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)具備了更多元化的發(fā)展機(jī)遇,不僅能夠更好滿(mǎn)足人們的信息傳播需求,還能為廣告商和內(nèi)容提供商創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
二、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
然而,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型過(guò)程并非一帆風(fēng)順。首先,由于技術(shù)的不斷改變和更新,需要傳統(tǒng)廣電行業(yè)及時(shí)跟上節(jié)奏,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)要求。其次,傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要面對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),例如視頻網(wǎng)站和OTT平臺(tái)的崛起,使得傳統(tǒng)廣電行業(yè)的觀眾數(shù)量和收入受到了很大的沖擊。此外,還需要解決版權(quán)保護(hù)、內(nèi)容創(chuàng)新和用戶(hù)體驗(yàn)等方面的問(wèn)題,以保障智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
三、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的必要性
面對(duì)智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)廣電行業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),以適應(yīng)新媒體環(huán)境下的需求變化。首先,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多樣化和個(gè)性化,通過(guò)對(duì)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)分析,可以為用戶(hù)推薦他們感興趣的內(nèi)容,提高用戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度。其次,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以與其他行業(yè)進(jìn)行融合,例如與電商、金融等行業(yè)的合作,創(chuàng)造更多商業(yè)模式和增值服務(wù)。此外,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)可以拓展傳統(tǒng)廣電的傳播范圍,使得信息傳播更加快速、高效地進(jìn)行。
四、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素包括技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。首先,傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要加大對(duì)新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用力度,不斷提升技術(shù)水平,以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)高清、流暢等方面的需求。其次,傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要注重內(nèi)容創(chuàng)新,不僅從制作環(huán)節(jié)改進(jìn),還需要更好地理解用戶(hù)的需求,創(chuàng)作出更加符合用戶(hù)品味和喜好的內(nèi)容。最后,傳統(tǒng)廣電行業(yè)需要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。例如,收費(fèi)會(huì)員制度、定制廣告等商業(yè)模式的創(chuàng)新都可以為傳統(tǒng)廣電行業(yè)帶來(lái)更多的收入。
五、智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的展望
智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型不僅僅是傳統(tǒng)廣電行業(yè)的轉(zhuǎn)型,更是整個(gè)社會(huì)信息化、數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)。隨著5G技術(shù)的推廣和應(yīng)用,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。未來(lái),智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)智能化的信息傳播和用戶(hù)需求的個(gè)性化滿(mǎn)足。同時(shí),智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將與其他行業(yè)的融合更加緊密,推動(dòng)傳統(tǒng)廣電行業(yè)的全面升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。
總之,智慧廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)的必然選擇,雖然面臨著一系列的挑戰(zhàn),但也帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,傳統(tǒng)廣電行業(yè)可以迎接智慧廣電網(wǎng)絡(luò)的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。未來(lái),智慧廣電網(wǎng)絡(luò)將在技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求的推動(dòng)下,成為信息傳播領(lǐng)域的領(lǐng)軍力量,為人們帶來(lái)更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改已成為我國(guó)電視行業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改有了更深刻的理解和感悟。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改的意義,明確了目標(biāo)和重點(diǎn),并體會(huì)到學(xué)查改帶給我們的啟示和思考。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)
廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改是指以學(xué)習(xí)、調(diào)研、檢查和改進(jìn)為主要內(nèi)容,通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐來(lái)提高廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理水平的一項(xiàng)工作。廣電網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今電視行業(yè)發(fā)展的重要方向,它具有快速傳播、多元化服務(wù)和互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。因此,學(xué)習(xí)和掌握廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)和技能成為我們的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí),通過(guò)不斷調(diào)查研究和查找問(wèn)題,評(píng)估自身的優(yōu)劣勢(shì),找到自己的發(fā)展方向,提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn),是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的主要目標(biāo)。
第二段:目標(biāo)和重點(diǎn)
在進(jìn)行廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作中,我們應(yīng)該明確目標(biāo)和重點(diǎn)。首先,學(xué)習(xí)是廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作的前提和基礎(chǔ)。要深入研究廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理的理論和實(shí)踐,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。其次,查是指調(diào)查和研究工作。我們應(yīng)該積極參與各種調(diào)查研究活動(dòng),了解廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況和問(wèn)題,找出不足之處,提出改進(jìn)的建議和措施。最后,改是指改進(jìn)和完善廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。我們應(yīng)該將調(diào)查研究的結(jié)果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),采取有效措施和方法,不斷提高廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。
第三段:?jiǎn)⑹竞退伎?BR> 廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作給我們帶來(lái)了許多啟示和思考。首先,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流。只有與團(tuán)隊(duì)成員共同學(xué)習(xí)和交流,共同研究和探討,才能將廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作做得更好。其次,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著時(shí)代的發(fā)展和用戶(hù)需求的變化,廣電網(wǎng)絡(luò)也在不斷發(fā)展和進(jìn)步。我們應(yīng)該積極主動(dòng)地思考和研究,提出新的想法和建議,推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)的革新和發(fā)展。最后,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作需要堅(jiān)持和毅力。學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和實(shí)踐需要時(shí)間和耐心,調(diào)查研究和改進(jìn)工作也需要一定的時(shí)間和精力。我們要持之以恒,堅(jiān)持不懈地努力,才能取得良好的成績(jī)。
第四段:體會(huì)和收獲
通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作,我深刻體會(huì)到了廣電網(wǎng)絡(luò)的重要性和意義。廣電網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的傳播方式,對(duì)于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理的基本知識(shí)和技能,提高了自身的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。通過(guò)調(diào)查研究和改進(jìn)工作,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,提高了解決問(wèn)題的能力和水平。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響和推動(dòng)。
第五段:展望未來(lái)
展望未來(lái),我深信廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會(huì)有更大的發(fā)展和進(jìn)步。隨著科技的不斷推進(jìn)和社會(huì)的不斷發(fā)展,廣電網(wǎng)絡(luò)將不斷創(chuàng)新和改進(jìn),為用戶(hù)提供更廣泛、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作者,我們應(yīng)該保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,積極學(xué)習(xí)和掌握最新的知識(shí)和技術(shù),勇于創(chuàng)新和改進(jìn),為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和服務(wù)水平做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作是一項(xiàng)重要的任務(wù)和責(zé)任,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),深入研究和探索,積極參與調(diào)查研究和改進(jìn)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和用戶(hù)體驗(yàn)做出貢獻(xiàn)。通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作,我不僅收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更明確了自己的目標(biāo)和方向。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈地努力,廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)查改工作將會(huì)取得更大的成就和進(jìn)步。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇五
中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司是中國(guó)最大的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之一,擁有廣泛的營(yíng)業(yè)范圍和客戶(hù)基礎(chǔ)。在我加入該公司后,我開(kāi)始了一段充實(shí)而忙碌的工作生涯。在這段時(shí)間里,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)都產(chǎn)生了很大的影響。以下是我對(duì)中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司的心得體會(huì)。
第一段:了解公司文化
了解公司的文化是非常重要的。中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司的文化非常注重客戶(hù)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常鼓勵(lì)員工之間互相協(xié)作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。這讓我對(duì)公司更加了解和熱愛(ài),因此我開(kāi)始更積極地參加公司的活動(dòng),并與同事建立了深厚的友誼。
第二段:注意重視客戶(hù)關(guān)系
作為一家有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司非常依賴(lài)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。在我工作的初期,我發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)我們非常有信心,因?yàn)槲覀儠?huì)提供高質(zhì)量的服務(wù),幫助他們解決問(wèn)題。我學(xué)到了一個(gè)重要的課程,就是始終要關(guān)注客戶(hù)需求,以客戶(hù)為中心,給予客戶(hù)最好的服務(wù)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中,我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每個(gè)部門(mén)都互相協(xié)作,協(xié)調(diào)工作,并貢獻(xiàn)他們的專(zhuān)業(yè)技能。我學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員良好地合作,如何承擔(dān)責(zé)任,如何解決問(wèn)題,如何與同事建立信任和互動(dòng)。
第四段:保持專(zhuān)業(yè)水平
在中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以便為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常鼓勵(lì)我們參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。在我參加了多次培訓(xùn)之后,我對(duì)自己的能力和知識(shí)有了更多的自信,我也幫助其他人解決問(wèn)題。
第五段:發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力
在中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司,領(lǐng)導(dǎo)們非常鼓勵(lì)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。我們每個(gè)人都要嘗試提出新的想法和方案,以幫助公司取得更好的成績(jī)。當(dāng)我學(xué)到這一課時(shí),我就積極思考和提出一些創(chuàng)新的想法,有些提案得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),這讓我充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。
總之,在中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作的時(shí)間可以說(shuō)是非常寶貴和難忘的。我通過(guò)工作學(xué)到了很多東西,從而獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。在這里,我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)完整、互相支持的集體,也是一個(gè)緊密、充滿(mǎn)活力的社區(qū)。我會(huì)繼續(xù)與我的同事一起努力,為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇六
隨著科技的發(fā)展,廣電網(wǎng)絡(luò)已然成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。廣電網(wǎng)絡(luò)不僅為我們提供了便捷的信息傳遞渠道,也為企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,我們?cè)趶V電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,將分享我們的心得體會(huì)。
首先,提供個(gè)性化的服務(wù)
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們深刻意識(shí)到了個(gè)性化服務(wù)的重要性。每個(gè)客戶(hù)都是獨(dú)一無(wú)二的,他們有著不同的需求和偏好。為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們注重了解每一位客戶(hù)的具體情況,通過(guò)與客戶(hù)的交流和溝通,了解他們的痛點(diǎn)和需求?;谶@些了解,我們能夠提供個(gè)性化的解決方案,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
其次,注重溝通和信任
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通至關(guān)重要。溝通是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),只有客戶(hù)對(duì)我們有信任感,才會(huì)選擇我們的服務(wù)。因此,我們注重與客戶(hù)保持良好的溝通,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解答他們的疑問(wèn)。通過(guò)積極的溝通,我們與客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,并獲得了他們的信任。
第三,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持提升服務(wù)質(zhì)量的理念。我們深知優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引客戶(hù)的關(guān)鍵。因此,我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地與客戶(hù)互動(dòng),關(guān)注客戶(hù)的反饋和評(píng)價(jià),并及時(shí)改進(jìn)我們的服務(wù)。通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我們能夠給客戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn),贏得客戶(hù)的口碑。
同時(shí),保持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),技術(shù)的更新速度非???。在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們深感只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場(chǎng)的步伐。我們定期組織培訓(xùn),提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。同時(shí),我們鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提出新的想法和解決方案。通過(guò)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù),適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。
最后,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
在廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們非常重視與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),每一位客戶(hù)都是潛在的合作伙伴。因此,我們?cè)谂c客戶(hù)合作時(shí),注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,與客戶(hù)共同發(fā)展。我們與客戶(hù)保持經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,及時(shí)了解和解決他們的問(wèn)題。通過(guò)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,我們能夠提供更穩(wěn)定的服務(wù),同時(shí)也能夠獲得客戶(hù)的持續(xù)支持和信任。
通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,我們深刻體會(huì)到了個(gè)性化服務(wù)、溝通與信任、服務(wù)質(zhì)量提升、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新以及建立合作關(guān)系等方面的重要性。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的公司,這些心得體會(huì)將成為我們未來(lái)發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。我們將不斷努力,在廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中追求卓越,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇七
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為電信行業(yè)的龍頭企業(yè),在今天的信息社會(huì)中承擔(dān)著極其重要的角色。公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)起著維護(hù)和管理廣電網(wǎng)絡(luò)的重要職責(zé)。在這個(gè)崗位上,我親身體會(huì)到維護(hù)工作的復(fù)雜性和重要性。在這里,我將分享我在廣電網(wǎng)絡(luò)公司從事維護(hù)工作的心得體會(huì)。
首先,高度的責(zé)任感是維護(hù)工作的核心要素。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)部門(mén)管理著龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),延伸到全國(guó)各地。這些網(wǎng)絡(luò)承載著重要的信息和傳輸數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)故障,不僅會(huì)影響到廣電業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng),還可能造成用戶(hù)的不便。因此,作為維護(hù)人員,我們要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,始終牢記自己肩負(fù)的使命。只有對(duì)工作充滿(mǎn)責(zé)任感,才能夠在節(jié)省時(shí)間和資源的前提下,快速而準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。
其次,善于溝通和協(xié)作是維護(hù)工作的關(guān)鍵。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)部門(mén)需要與其他部門(mén)密切合作,比如技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等,以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),與供應(yīng)商和客戶(hù)之間的溝通也是維護(hù)工作的重要一環(huán)。良好的溝通和協(xié)作能夠提高工作效率,快速解決問(wèn)題。在與他人溝通時(shí),我們要盡量準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,理解對(duì)方的需求,并且耐心傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議。協(xié)作中的相互支持和鼓勵(lì)也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,我們可以更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。
第三,主動(dòng)學(xué)習(xí)和不斷提升是維護(hù)工作的必備素養(yǎng)。在信息技術(shù)領(lǐng)域,技術(shù)的更新迭代速度非??欤挥胁粩鄬W(xué)習(xí)和提高,才能夠跟上時(shí)代的步伐。廣電網(wǎng)絡(luò)公司提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),我們要利用這些機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。同時(shí),在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要積極主動(dòng)地尋找解決方案,不斷突破自己的技術(shù)瓶頸。只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),才能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
第四,細(xì)心和耐心是維護(hù)工作的要求。在維護(hù)工作中,我們經(jīng)常要處理繁瑣和復(fù)雜的問(wèn)題,這就需要我們具備細(xì)心的觀察力和耐心的解決問(wèn)題的能力。在排查故障時(shí),我們要耐心地逐一檢查每一個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),確保不會(huì)遺漏。同時(shí),在解決問(wèn)題時(shí),我們也要耐心地和用戶(hù)進(jìn)行溝通,理解他們的問(wèn)題并提供準(zhǔn)確的解決方案。只有保持細(xì)心和耐心的態(tài)度,才能夠在工作中取得較好的成果。
最后,積極的心態(tài)是維護(hù)工作的“靈魂”。維護(hù)工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和壓力的工作,面對(duì)各種問(wèn)題和緊急情況,我們必須保持積極的態(tài)度。利用積極的心態(tài),我們可以更好地面對(duì)困難和挫折,保持工作的激情和動(dòng)力。同時(shí),積極的心態(tài)還能夠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣,提高整個(gè)維護(hù)部門(mén)的工作效率和質(zhì)量。
綜上所述,廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,需要我們具備高度的責(zé)任感、良好的溝通和協(xié)作能力、不斷學(xué)習(xí)和提高的素養(yǎng)、細(xì)心和耐心的態(tài)度以及積極的心態(tài)。只有在這些方面不斷努力,我們才能夠在廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)工作中取得更大的成就。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇八
第一段:引言(約100字)
廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一家致力于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和維護(hù)的專(zhuān)業(yè)公司,為了保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和用戶(hù)的良好體驗(yàn),維護(hù)工作是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。在維護(hù)工作中,我積累了一些心得體會(huì),通過(guò)總結(jié)與反思,我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵要點(diǎn),希望能夠與大家分享。
第二段:加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)(約300字)
首先,加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)是確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。通過(guò)定期巡檢設(shè)備和線(xiàn)路,可以及早發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并采取措施進(jìn)行處理。預(yù)防維護(hù)的重點(diǎn)是定期更新和升級(jí)設(shè)備和軟件,及時(shí)修復(fù)已知漏洞,以提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。同時(shí),建立完善的操作手冊(cè)和文檔,確保維護(hù)人員有正確的操作流程和參考指南。通過(guò)這些措施,我公司能夠更好地預(yù)防和解決網(wǎng)絡(luò)故障,提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。
第三段:快速反應(yīng)和故障排除(約300字)
其次,快速反應(yīng)和故障排除是增強(qiáng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并迅速定位問(wèn)題是至關(guān)重要的。維護(hù)人員需要具備良好的溝通和協(xié)作能力,能夠快速了解用戶(hù)的需求和問(wèn)題,并迅速部署資源進(jìn)行處理。在排除故障的過(guò)程中,合理利用現(xiàn)有的工具和技術(shù),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠快速定位問(wèn)題并提供解決方案。在實(shí)際工作中,我學(xué)到了很多技巧和方法,例如使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具、查看日志文件和運(yùn)行監(jiān)控命令等,這些都能夠幫助我更快速地定位故障并解決問(wèn)題。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)(約300字)
此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)也是提高維護(hù)工作質(zhì)量的重要因素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛,新的硬件和軟件不斷涌現(xiàn),維護(hù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)交流,通過(guò)與同行的交流和分享,了解最新的維護(hù)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的能力。同時(shí),通過(guò)不斷積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題時(shí)能夠更從容地處理,掌握更多的解決方法。只有保持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,才能跟上技術(shù)的腳步,提供更好的服務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)
通過(guò)這些心得體會(huì),我認(rèn)識(shí)到維護(hù)工作的重要性,也意識(shí)到自己在不斷進(jìn)步和提高中的作用。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員,我將繼續(xù)加強(qiáng)日常巡檢和預(yù)防維護(hù)工作,提高快速反應(yīng)和故障排除的能力,持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),為公司提供更優(yōu)質(zhì)的維護(hù)服務(wù)。同時(shí),我希望可以與同事們共同努力,共同進(jìn)步,為用戶(hù)提供更穩(wěn)定、安全、便捷的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
總結(jié):維護(hù)工作是保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,通過(guò)加強(qiáng)日常巡檢與預(yù)防維護(hù)、快速反應(yīng)和故障排除、持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)等方法,可以提高維護(hù)工作的質(zhì)量,保障網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的體驗(yàn)。作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的一員,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為公司和用戶(hù)做出更多貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇九
201x年是xxx分公司有線(xiàn)電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下 ,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442、8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增
長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442、8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃
任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完
成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28、28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51、11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。
今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視 互動(dòng)電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng), 以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26、5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88、3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“ 世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里;圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù) 1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
四 、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo):
回顧過(guò)去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十
201x年是分公司有線(xiàn)電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下 ,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442、8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增
長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442、8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃
任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完
成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28、28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51、11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。
今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視 互動(dòng)電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng), 以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。
(4)x地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26、5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“ 世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里;圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
三、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿(mǎn)結(jié)束。
1、201x年10月28日,分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了x市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù) 1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
四 、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo):
回顧過(guò)去,展望201x年,分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9、7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十一
xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拚搏,走過(guò)了不平凡的一年?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶(hù),預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶(hù) 1655戶(hù)。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
干線(xiàn)維護(hù)省干全年巡線(xiàn)2240 公里,巡檢28次,干線(xiàn)施工盯防盯守6次 干線(xiàn)備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線(xiàn)光放大版更換二次,干線(xiàn)擴(kuò)容一次。 干線(xiàn)整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。,技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程, 確保了“三節(jié)兩會(huì)”、 “5.1” 、“7.1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸?,F(xiàn)有線(xiàn)傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí), 全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn),11月超額完成2萬(wàn)。
今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、 部門(mén)員工工作積極性不高,求知欲望不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
十、明年的工作計(jì)劃
1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn),有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的`同時(shí),對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡可能快的解決問(wèn)題,同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十二
201x年來(lái)能與黨中央保持高度一致,遵紀(jì)守法。以“三個(gè)代表”和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦,在黨的十六大精神鼓舞下,出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員,一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研,不斷提高技術(shù)水平。
二、抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
三、提高認(rèn)識(shí),群策群力,努力完成收費(fèi)任務(wù)
四、數(shù)字電視的推廣
數(shù)字電視給人們帶來(lái)無(wú)比清晰的視覺(jué)享受,在xxx開(kāi)播一年多一來(lái)
五、存在不足
一、深入第一線(xiàn)不夠
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,
二、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單
三、工作熱情有所下降
六、今后打算
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題,本人還要下大力氣解決、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力,樹(shù)立自身良好的形象。我想,投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十三
大家下午好,很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報(bào)我們的實(shí)習(xí)工作。
本學(xué)期一開(kāi)始,經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃,我們有幸進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí),我組作為校內(nèi)組,共六人,被統(tǒng)一安排在中國(guó)海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師,實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人姜鵬,趙有星主任??偟膩?lái)說(shuō),此次實(shí)習(xí)是一次成功的順利的實(shí)習(xí)。通過(guò)我們的努力,我們已最大可能的完成了實(shí)習(xí)大綱的要求,既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識(shí),并激發(fā)我們?cè)诮窈髢赡甑膶W(xué)習(xí)中根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu),以更好的適應(yīng)社會(huì)在新聞傳播領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡(jiǎn)單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細(xì)介紹,下面著重匯報(bào)一下我在此次實(shí)習(xí)中的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及我個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下,實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
潘江文,實(shí)習(xí)校內(nèi)部分小組組長(zhǎng)。
報(bào)告內(nèi)容
各位老師,同學(xué):大家下午好,很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報(bào)我們的實(shí)習(xí)工作。
本學(xué)期一開(kāi)始,經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃,我們有幸進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí),我組作為校內(nèi)組,共六人,被統(tǒng)一安排在中國(guó)海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師,實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人姜鵬,趙有星主任??偟膩?lái)說(shuō),此次實(shí)習(xí)是一次成功的順利的實(shí)習(xí)。通過(guò)我們的努力,我們已最大可能的完成了實(shí)習(xí)大綱的要求,既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識(shí),并激發(fā)我們?cè)诮窈髢赡甑膶W(xué)習(xí)中根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu),以更好的適應(yīng)社會(huì)在新聞傳播領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡(jiǎn)單介紹
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細(xì)介紹,下面著重匯報(bào)一下我在此次實(shí)習(xí)中的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及我個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下,實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
上是如何實(shí)現(xiàn)的,從側(cè)面也看到了學(xué)校引進(jìn)新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過(guò)程。
第三點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天老師安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來(lái),接下來(lái)我就耐心的,按步就班的開(kāi)始找有用的零件,把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對(duì)照書(shū)本一一的認(rèn)了一遍,真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間,通過(guò)老師的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)老師,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過(guò)查詢(xún)log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看log使非?!巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。
實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作,這同專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶(hù)可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內(nèi)用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中,這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,在ftp管理的過(guò)程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶(hù)上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。
所以說(shuō)要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在中心的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老師做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老師走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中老師就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自高奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了老師的認(rèn)可。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十四
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20__年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(20__年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書(shū)記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在云南廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡(jiǎn)介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1£5月開(kāi)展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿(mǎn)完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了__縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”,“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前,全縣光纜干線(xiàn)400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國(guó)家、省、州,服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線(xiàn)電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年,__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》??陀^地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十五
xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過(guò)了不平凡的一年。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶(hù),預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶(hù) 1655戶(hù)。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
干線(xiàn)維護(hù)省干全年巡線(xiàn)2240 公里,巡檢28次,干線(xiàn)施工盯防盯守6次 干線(xiàn)備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線(xiàn)光放大版更換二次,干線(xiàn)擴(kuò)容一次。 干線(xiàn)整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。,技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、"兩會(huì)"、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程, 確保了"三節(jié)兩會(huì)"、 "5、1" 、 "7、1"、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及"4.25"、"6.4"、 "7.22"等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸?,F(xiàn)有線(xiàn)傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí), 全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn),11月超額完成2萬(wàn)。
今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、 部門(mén)員工工作積極性不高,求知欲望不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn),有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí),對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。
(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡可能快的解決問(wèn)題,同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十六
我局在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文化大旗建設(shè)總體目標(biāo),求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,有力地促進(jìn)了全旗文化事業(yè)健康快速發(fā)展。20xx年2月,我局被國(guó)家體育總局授予“20xx年度全國(guó)全民健身活動(dòng)先進(jìn)集體”;3月,被盟行政公署授予“20xx年度全盟文化體育工作先進(jìn)地區(qū)”和“20xx年度文化大盟建設(shè)先進(jìn)地區(qū)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?,F(xiàn)將20xx年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,狠抓隊(duì)伍建設(shè),
局黨支部緊密結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、廉政文化建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等,規(guī)定篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)討論;積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。
我局高度重視創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),根據(jù)旗委、政府及創(chuàng)先辦統(tǒng)一安排和部署,我局積極組織黨員干部開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),組織成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,編制出臺(tái)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)的目的、意義和任務(wù)要求,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行黨員承諾,增強(qiáng)了干部職工爭(zhēng)先意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
近年來(lái),我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、xx大四中、五中全會(huì)精神為學(xué)習(xí)重點(diǎn),堅(jiān)持周五理論學(xué)習(xí)日,嚴(yán)格按照“六有”(有計(jì)劃、有簽到、有筆記、有記錄、有心得體會(huì)、有討論)要求,采取集中與分散相結(jié)合辦法,使理論學(xué)習(xí)不斷制度化、規(guī)范化,局機(jī)關(guān)年初至今集中學(xué)習(xí)42次,人均撰寫(xiě)心得體會(huì)、公開(kāi)承諾2篇以上。
年初結(jié)合下屬各單位實(shí)際對(duì)下屬各單位采取嚴(yán)格的量化考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,有效地促進(jìn)了重點(diǎn)工作落實(shí)。同時(shí)制定完善了安全生產(chǎn)、計(jì)生、綜治、信訪(fǎng)、黨風(fēng)建設(shè)等方面的管理制度和目標(biāo)責(zé)任,并狠抓落實(shí),較好地完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況
文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)是推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整體性保護(hù)的一項(xiàng)重要舉措,我旗在被列入自治區(qū)級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)名錄的基礎(chǔ)上,于20xx年8月4日召開(kāi)了“第一屆草原游牧文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)主題論壇”,國(guó)家文化部、自治區(qū)文化廳領(lǐng)導(dǎo)及全國(guó)各文化保護(hù)區(qū)專(zhuān)家學(xué)者蒞臨此次論壇,并提出許多寶貴建議。會(huì)議主要討論如何保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。建設(shè)草原文化生態(tài)保護(hù)區(qū)是保護(hù)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的有效方式和保護(hù)模式。
三、文化品牌的塑造工作
為促進(jìn)品牌文化的長(zhǎng)足發(fā)展,依托我旗深厚的文化資源優(yōu)勢(shì)和濃郁的民族特色,于xx年2月6日開(kāi)展了第六屆“吉祥烏珠穆沁”草原冰雪節(jié)。本次冰雪節(jié)同時(shí)推出了冰雪那達(dá)慕、全區(qū)蒙古族冬季服飾節(jié)、文體廣電系統(tǒng)迎新晚會(huì)、各蘇木鎮(zhèn)春節(jié)晚會(huì)、《團(tuán)結(jié)之花 ——和諧邊疆》大型春節(jié)晚會(huì)、大年初一團(tuán)拜活動(dòng)、到牧戶(hù)家“做一天牧馬人”到邊防哨所當(dāng)一次“邊疆衛(wèi)士”、搏克、賽馬、賽駝、駝球及汽車(chē)越野障礙賽等活動(dòng)。
今年7月——9月份,成功舉辦了“第三屆綠色地平線(xiàn)—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)”系列活動(dòng)。內(nèi)容分別是:“第三屆綠色地平線(xiàn)—烏珠穆沁草原文化旅游節(jié)系列活動(dòng)”啟動(dòng)儀式暨《吉祥草原》主題文藝晚會(huì)、環(huán)白音敖包自行車(chē)越野賽、白音敖包祭祀活動(dòng)、百輛自駕游蒙古、赴蒙古國(guó)額爾敦查干縣參加那達(dá)慕、首屆國(guó)際哈扎布杯長(zhǎng)調(diào)大獎(jiǎng)賽、首屆將嘎圖搏克大獎(jiǎng)賽。
四、其他專(zhuān)項(xiàng)工作開(kāi)展情況
20xx年,我局積極開(kāi)展了群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),豐富多彩的文化活動(dòng),并組織參加各項(xiàng)展覽、演出、比賽,進(jìn)行基層文藝輔導(dǎo)等,均取得良好成效。今年,文化館、圖書(shū)館、烏蘭牧騎共組織開(kāi)展文化下鄉(xiāng)活動(dòng)300場(chǎng)次,為社區(qū)、為基層,送電影、送演出、送圖書(shū),極大地豐富了基層文化。在今年6月舉行的全盟基層文化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,我旗文化館、圖書(shū)館、烏蘭牧騎,烏里雅斯太鎮(zhèn)文體站、嘎達(dá)布其鎮(zhèn)文體站被評(píng)為全盟基層文化工作先進(jìn)集體;與內(nèi)蒙古電視臺(tái)聯(lián)合錄制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲,從12月份開(kāi)始在內(nèi)蒙古衛(wèi)視上連續(xù)播出;為活躍我旗牧區(qū)文化生活、滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需求,電影公司加大電影投放力度,對(duì)烏里雅斯太鎮(zhèn)、額吉淖爾鎮(zhèn)配備了數(shù)字放映設(shè)備各一套的同時(shí)對(duì)放映員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);進(jìn)一步推進(jìn)基層文化站和文化牧戶(hù)建設(shè)。目前,烏里雅斯太鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程已竣工,明年將正式投入使用。另外,為各蘇木鎮(zhèn)的文體站、“草原書(shū)屋”和文化牧戶(hù)共配送42147冊(cè)書(shū)刊,豐富了書(shū)刊種類(lèi)和內(nèi)容,并加大了各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考評(píng),從而不斷推進(jìn)文化普及進(jìn)程;為做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳工作,我旗文化館代表xx區(qū)參加了“全國(guó)少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目展演活動(dòng)”、“首屆全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會(huì)”,展出蒙古包、民族手工藝品、烏珠穆沁服飾、馬頭琴、烏珠穆沁長(zhǎng)調(diào)、骨雕、烏珠穆沁奶食品等20余件展品。選送骨雕藝術(shù)作品參展上海世博會(huì),組織參加了第二屆“遠(yuǎn)東杯”八省區(qū)四胡大賽,并獲得個(gè)人三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。11月成功舉辦全盟“宏博杯”草原歌曲大賽,并獲個(gè)人一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。
xx年,圖書(shū)館共征訂170多種刊物、報(bào)紙,其中有《參考消息》、《法制日?qǐng)?bào)》、《法制文萃報(bào)》、《實(shí)踐》、《求是》、《檢察風(fēng)云等》等50余種廉政書(shū)刊。同時(shí),建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)基地、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)黨員讀書(shū)中心,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。
xx年6月——8月,為推進(jìn)社會(huì)主義新牧區(qū)建設(shè)、努力開(kāi)展牧區(qū)文化新局面、幫助牧區(qū)建設(shè)“草原書(shū)屋”,圖書(shū)館對(duì)各蘇木鎮(zhèn)、嘎查草原書(shū)屋工作人員進(jìn)行了圖書(shū)分類(lèi)培訓(xùn)。
今年,圖書(shū)館組織送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)多次,為牧區(qū)、軍營(yíng)送去了70余種300多冊(cè)書(shū)刊,有力地推進(jìn)了基層文化建設(shè)。除此之外,《4.23》國(guó)際讀書(shū)日期間圖書(shū)館還開(kāi)展了《中華魂》主題教育讀物發(fā)布儀式、圖書(shū)宣傳活動(dòng)、廉政文化宣傳活動(dòng)。
今年,為發(fā)揚(yáng)烏珠穆沁傳統(tǒng)文化、發(fā)揮地方文獻(xiàn)的作用、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)的使用價(jià)值、使更多的讀者受益,圖書(shū)館對(duì)所搜集到的500冊(cè)書(shū)地方文獻(xiàn)進(jìn)行整理和加工并收藏到電子圖書(shū)里。
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量,圖書(shū)館堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求,努力造就一支有能力、有水平的圖書(shū)管理隊(duì)伍。今年,派兩名業(yè)務(wù)人員參加了xx區(qū)“xx年度全區(qū)第一期文化信息資源共享工程縣級(jí)中心東部技術(shù)人員培訓(xùn)班”。
與此同時(shí),圖書(shū)館充分發(fā)揮電子閱覽室的優(yōu)勢(shì),免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,開(kāi)展多次文化培訓(xùn)活動(dòng),為廣大讀者提供便利。
為做好我旗的文物保護(hù)和宣傳工作,博物館先后進(jìn)行4次業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織開(kāi)展了“世博在身邊”、《博物館致力于社會(huì)和諧》、《為金斯太洞穴遺址申報(bào)國(guó)家級(jí)保護(hù)單位加油》千人簽名、“弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧社會(huì)”、“博物館——和諧之家”、 “快樂(lè)六一 、讓兒童走進(jìn)博物館”等活動(dòng),共接待參觀者3萬(wàn)余人次。
今年,博物館28件文物建檔國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)。其中,國(guó)家一級(jí)文物2件,二級(jí)文物13件,三級(jí)文物13件。
今年,我旗烏蘭牧騎始終堅(jiān)持黨的“二為”方向和“雙百”方針,根植草原、情系牧人,緊跟時(shí)代步伐,唱響主旋律,繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化,為豐富廣大群眾精神文化生活做出了突出貢獻(xiàn)。
1、積極開(kāi)展文化交流活動(dòng)。主要有:赴蒙古國(guó)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加“銅陵” 首屆安徽省民俗文化節(jié)、 “中蒙文化交流文藝演出” (與蒙古國(guó)敦達(dá)戈壁省歌舞團(tuán)聯(lián)合演出)、保利劇院全國(guó)巡演、 “烏拉蓋河畔”第二屆群眾文化藝術(shù)節(jié)、參少數(shù)民族文化保護(hù)與發(fā)展討論會(huì)及培訓(xùn)、 “伊泰情”第七屆中國(guó)·內(nèi)蒙古草原文化節(jié)優(yōu)秀劇節(jié)目展演“烏蘭牧騎之歌”晚會(huì)、山東省黃金集團(tuán)第五屆黃金藝術(shù)節(jié)等11場(chǎng),期間,內(nèi)蒙古歌舞劇院國(guó)家一級(jí)作曲、指揮關(guān)長(zhǎng)德,內(nèi)蒙古電力文工團(tuán)舞蹈編導(dǎo)、國(guó)家一級(jí)編導(dǎo)任愛(ài)軍,盟歌舞團(tuán)黃巴特,蒙古國(guó)藝術(shù)大學(xué)教授巴乙拉等資歷深、專(zhuān)業(yè)精的專(zhuān)家來(lái)我旗烏蘭牧騎進(jìn)行指導(dǎo),逐步提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期間,為打造品牌文化、創(chuàng)作藝術(shù)精品,編排演出了民俗歌舞《額吉淖爾》并取得了可喜成績(jī),在“全區(qū)第五屆烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)”上獲團(tuán)體銀獎(jiǎng),長(zhǎng)調(diào)《遼闊的草原》、潮爾獨(dú)奏《訴說(shuō)》、小品《醒悟》獲金獎(jiǎng),舞蹈《扎斯拉》獲銀獎(jiǎng),舞蹈《曠野》獲銅獎(jiǎng),我旗烏蘭牧騎被評(píng)為“先進(jìn)烏蘭牧騎”; 7月,我旗烏蘭牧騎隊(duì)員敖特根圖婭赴蒙古國(guó)烏蘭巴托參加了“蒙古部落”歌曲大獎(jiǎng)賽并進(jìn)入十強(qiáng);首屆 “哈扎布杯”長(zhǎng)調(diào)歌曲大獎(jiǎng)賽上我旗烏蘭牧騎4名隊(duì)員獲優(yōu)秀獎(jiǎng);第五屆黃金藝術(shù)節(jié)上歌舞《塞外行》獲優(yōu)秀獎(jiǎng);我旗小演員諾民獲全國(guó)電影“華表”獎(jiǎng)(《尋找那達(dá)慕》)。
3、豐富了基層文化生活。今年,我旗烏蘭牧騎把繁榮民族文化,創(chuàng)作藝術(shù)精品,深入基層,送文化下鄉(xiāng)作為最重要的任務(wù)和崇高的使命,到基層、到社區(qū)演出94場(chǎng),觀眾達(dá)2萬(wàn)人,文化輔導(dǎo)400余人次,充分發(fā)揚(yáng)烏蘭牧騎全心全意為人民服務(wù)的精神和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)著“烏蘭牧騎”的品牌價(jià)值。
一是成功舉辦冬季烏珠穆沁服飾展、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳日活動(dòng)。二是即時(shí)制定普查工作方案,成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織全旗非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。先后下鄉(xiāng)普查5次,認(rèn)真動(dòng)員部署,精心組織實(shí)施了普查搜集工作,全面部署非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。三是我旗組織參加了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)演活動(dòng)2次。四是積極申報(bào)了第二批自治區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人。五是積極參加非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作相關(guān)培訓(xùn)與交流10次。六是內(nèi)蒙古蒙古語(yǔ)衛(wèi)視頻道《古日溫達(dá)壩》欄目走進(jìn)我旗進(jìn)行了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人專(zhuān)訪(fǎng)。七是我旗骨雕制作技藝傳承人參展上海世博會(huì)。八是我旗申報(bào)的祝贊詞被列入國(guó)家第三批非物質(zhì)遺產(chǎn)名錄。九是我旗在第七屆中國(guó)蒙古族服飾藝術(shù)節(jié)中獲得了“傳統(tǒng)服飾金獎(jiǎng)”。十是成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)管理中心。
為了進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)長(zhǎng)調(diào)民歌保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)、發(fā)展工作,我旗向自治區(qū)申報(bào)了建立“蒙古族長(zhǎng)調(diào)民歌保護(hù)實(shí)驗(yàn)基地”。
今年,文物所以“保護(hù)為主,搶救第一,合理利用,加強(qiáng)管理”為工作方針,扎實(shí)工作,努力完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示和今年全旗文物普查工作目標(biāo)任務(wù)。從20xx年初開(kāi)展“三普”田野調(diào)查工作以來(lái),累計(jì)出動(dòng)200余車(chē)次,行程2.3萬(wàn)公里,完成了對(duì)全旗4.73萬(wàn)平方公里、7個(gè)蘇木鎮(zhèn)、57個(gè)嘎查的調(diào)查,調(diào)查覆蓋率達(dá)到了100%。新發(fā)現(xiàn)和復(fù)查不可移動(dòng)文物達(dá)到210處,其中,新發(fā)現(xiàn)202處(古遺址123處、古墓葬66處、近現(xiàn)代建筑4處、還有其他遺址9處),復(fù)查11處(洞穴遺址2處、古遺址2處、古墓葬5處、堡址1處、敖包1處),消失文物3處(古墓葬1處、古遺址1處、洞穴遺址1處),采集標(biāo)本30余份,圖片資料2800余張,繪制圖紙200余幅,成功通過(guò)xx區(qū)“三普”驗(yàn)收組的檢驗(yàn)。為了進(jìn)一步開(kāi)闊眼界,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)“三普”后期工作的做法和經(jīng)驗(yàn),10月,文物所參加“全盟文物工作者及‘三普’一線(xiàn)隊(duì)員赴山西、河南等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。
:一是對(duì)賀珠鐵路(賀斯格烏拉——珠恩嘎達(dá)布其口岸)建設(shè)工程路段進(jìn)行了地面文物清查保護(hù)工作;二是根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)和盟長(zhǎng)城調(diào)查工作組的安排,配合盟長(zhǎng)城資源調(diào)查隊(duì)在我旗境內(nèi)積極開(kāi)展了金界壕古長(zhǎng)城調(diào)查工作,對(duì)金界壕古長(zhǎng)城(北線(xiàn)105.5㎞,南線(xiàn)126㎞),方城(北線(xiàn)6座,南線(xiàn)18座)進(jìn)行歷時(shí)2個(gè)多月的實(shí)地勘察,取得了確鑿的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
為促進(jìn)我旗文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展,遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)蔓延,進(jìn)一步規(guī)范我旗文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)堅(jiān)持文明執(zhí)法,認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為,不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量。xx年2月,我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)被自治區(qū)文化廳授予“20xx年度全區(qū)文化市場(chǎng)工作先進(jìn)集體”。今年,我旗文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)開(kāi)展了一系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和法制宣傳教育活動(dòng),進(jìn)行集中檢查6次,受理各類(lèi)舉報(bào)案件4起,收繳非法音像制品3000余盤(pán),沒(méi)收盜版印刷復(fù)制品400余冊(cè)。開(kāi)展聯(lián)合檢查2次,出動(dòng)人員48人次,車(chē)輛16臺(tái)次。開(kāi)展節(jié)假日文化市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。開(kāi)展網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)8次,出動(dòng)車(chē)輛8臺(tái)次,檢查網(wǎng)吧20家。其中,接納未成年人的網(wǎng)吧16家,超時(shí)間營(yíng)業(yè)的網(wǎng)吧6家,依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。查封含有賭博性游戲廳15家,沒(méi)收xx28臺(tái)。新審批臺(tái)球廳4家。同時(shí),文化稽查大隊(duì)對(duì)全旗20家網(wǎng)吧發(fā)放了《文化部關(guān)于加大對(duì)網(wǎng)吧接納未成年人違法行為處罰力度的通知》,舉辦了為期二天的全旗文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)班,全旗78家經(jīng)營(yíng)業(yè)主參加了本次培訓(xùn)。
今年,為大力推進(jìn)民族文化大旗建設(shè),繁榮民族體育事業(yè),我旗積極開(kāi)展了各類(lèi)體育活動(dòng)并取得可喜成績(jī)。
一是積極組織參加各類(lèi)賽事喜獲佳績(jī)。在全國(guó)第四屆體育大會(huì)上我旗運(yùn)動(dòng)員取得了1金、5銀、2銅;在全盟射箭比賽我旗選手獲得了2銀、2銅;在全國(guó)蒙古象棋比賽中我旗代表錫盟參賽獲得了團(tuán)體第三、個(gè)人第五名;在全盟搏克錦標(biāo)賽暨第五屆男子排位賽上我旗運(yùn)動(dòng)員獲得了男子團(tuán)體冠軍、女子團(tuán)體亞軍、男子搏克冠、亞、季軍;在第十二屆民運(yùn)會(huì)自由式摔跤比賽中我旗隊(duì)員阿日斯楞勇奪60kg級(jí)冠軍,填補(bǔ)了我盟該項(xiàng)目獎(jiǎng)牌零的空白;在太旗舉行的全盟籃球邀請(qǐng)賽上我旗榮獲第三名。
二是成功舉辦全盟首屆農(nóng)牧民門(mén)球賽。為活躍全盟老年人體育文化生活,以老年人“健康、快樂(lè)、幸?!睘樽谥迹按龠M(jìn)城市、發(fā)展農(nóng)村(牧區(qū))、重視基層、面向全體”的全盟首屆農(nóng)牧民門(mén)球賽,,于xx年8月2日在東烏旗道特淖爾鎮(zhèn)舉行。
三是成功舉辦首屆“將嘎圖”搏克大獎(jiǎng)賽。來(lái)自xx市、xx市、xx市及各旗縣的256名將嘎圖搏克選手統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn)的摔跤服參加了此次比賽,極大地提升了觀賞性和影響力,內(nèi)蒙古衛(wèi)視對(duì)比賽進(jìn)行了全程直播。
四是成功舉辦 “紅日”杯籃球比賽。xx年9月,我旗的 16支參賽隊(duì)伍參與了在東烏旗綜合高中舉辦的全旗職工“紅日”杯籃球賽,文體局、邊檢站、分獲冠、亞軍,綜合高中和第一小學(xué)并列第三名。
五是繼續(xù)打造體育品牌,提高體育知名度。今年,我旗共進(jìn)行秧歌表演40次,參加人數(shù)累計(jì)達(dá)到2060余人次。相繼成功舉辦“組織部杯”、“園丁杯”全旗籃球賽,“園丁杯”排球賽,“毓冠杯”、“組織部杯”、“園丁杯”、 全旗青少年乒乓球比賽,促進(jìn)了全民健身、激發(fā)了運(yùn)動(dòng)熱情。
六是成功舉辦首屆青少年蒙古搏克比賽暨《陽(yáng)光》俱樂(lè)部成立五周年那達(dá)慕。該比賽展現(xiàn)了草原青少年的勃勃生機(jī),對(duì)搏克運(yùn)動(dòng)的傳承起到了推動(dòng)作用。
七是積極開(kāi)展了群眾性老年健身活動(dòng)。我旗老年活動(dòng)主要以老年門(mén)球運(yùn)動(dòng)為主,先后組織開(kāi)展了7次全旗規(guī)模的老年門(mén)球賽,并積極參加了全盟首屆農(nóng)牧民門(mén)球賽、長(zhǎng)壽杯、社保杯、政協(xié)杯、離休干部門(mén)球賽,為我旗老年人提供了競(jìng)技、切磋、交流的平臺(tái)。
八是為認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村牧區(qū)“123”老年人體育工程五年規(guī)劃綱要》的精神,順利推進(jìn)我旗老年體協(xié)工作,先后下鄉(xiāng)十余次,對(duì)各蘇木鎮(zhèn)從軟件到硬件進(jìn)行驗(yàn)收,現(xiàn)基本達(dá)到了自治區(qū)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),認(rèn)真做好三級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,組織參加一級(jí)、二級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。積極推薦優(yōu)秀二級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員,我旗巴根那獲得了“全國(guó)優(yōu)秀二級(jí)體育指導(dǎo)員”的稱(chēng)號(hào)。切實(shí)做好對(duì)體育場(chǎng)所和體育活動(dòng)安全隱患排查治理、上報(bào)和匯報(bào)工作。
九是組織我旗搏克手參加了在鄂爾多斯、xx市、xx市等地區(qū)舉行的大型體育賽事并取得優(yōu)異成績(jī)。
電視臺(tái)以“新聞立臺(tái)”和“三貼近”原則為根本,緊緊圍繞旗委、政府的中心工作,利用廣播電視的媒體優(yōu)勢(shì),對(duì)全旗的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡、人民群眾關(guān)注的民生問(wèn)題、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)以及民俗風(fēng)情等進(jìn)行深入、廣泛地宣傳報(bào)道,取得了顯著成績(jī)。
一是為豐富電視臺(tái)自辦節(jié)目?jī)?nèi)容和提高節(jié)目質(zhì)量,xx年1月1日對(duì)《東烏新聞》的播出模式進(jìn)行改版,由原來(lái)的蒙、漢語(yǔ)新聞隔日播出改為現(xiàn)在每日播出蒙、漢語(yǔ)新聞各10分鐘。同時(shí),成立了牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語(yǔ)欄目部,開(kāi)辦了《政策解讀》、《天籟之音》、《新聞讀報(bào)》、《科技知識(shí)》、《請(qǐng)您欣賞》、《故鄉(xiāng)》、《生活指南》、《那荷芽》、《藝術(shù)世界》、《休閑訪(fǎng)談》等欄目,每檔欄目?jī)?nèi)容都貼近基層、貼近實(shí)際、貼近牧民群眾、貼近牧區(qū)生活,成為牧區(qū)廣大觀眾喜愛(ài)的節(jié)目。這些欄目將完成黨建、政策解讀、科技、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、實(shí)用技術(shù)、法律法規(guī)、市場(chǎng)信息等全方位的社科教育類(lèi)節(jié)目的采、編、制作與播出。使全旗5個(gè)蘇木鎮(zhèn)1589戶(hù)牧戶(hù)看上了我旗自辦的蒙語(yǔ)電視節(jié)目。
二是為全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,電視臺(tái)進(jìn)行多層次、全方位的跟蹤報(bào)道。今年,電視臺(tái)在自辦電視節(jié)目中播出蒙、漢語(yǔ)《東烏新聞》共計(jì)3272 條,漢語(yǔ)欄目72期;牧區(qū)遠(yuǎn)程教育蒙語(yǔ)欄目部分別制作播出春節(jié)晚會(huì)10臺(tái),《政策解讀》20期、《天籟之音》156期、《新聞讀報(bào)》135期、《科技知識(shí)》67期、《請(qǐng)您欣賞》50期、《故鄉(xiāng)》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《藝術(shù)世界》60期、《休閑談話(huà)》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索倫嘎》48期、《北疆黨建》4期。 電視臺(tái)選送的新聞被中央電視臺(tái)采用5條,被內(nèi)蒙古電視臺(tái)采用54條,被錫盟電視臺(tái)采用218條。在國(guó)際廣播電臺(tái)上稿9條,中央人民廣播電臺(tái)上稿9條,被內(nèi)蒙電臺(tái)采用蒙、漢新聞71條,被內(nèi)蒙電臺(tái)蒙古語(yǔ)臺(tái)采用專(zhuān)題8期,被錫盟電臺(tái)采用蒙、漢專(zhuān)題71個(gè),訪(fǎng)談?lì)惷?、漢欄目45期,蒙、漢新聞192條,圓滿(mǎn)完成了xx年的外宣任務(wù)。
xx年3月,在全盟優(yōu)秀廣播電視節(jié)目評(píng)比中,我臺(tái)共有9個(gè)節(jié)目獲獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)4個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè)。在第十一屆全國(guó)八省區(qū)蒙古語(yǔ)電視節(jié)目評(píng)比中,電視臺(tái)制作的短片《東烏旗為老人集體過(guò)壽》獲社教類(lèi)短片三等獎(jiǎng)。
一是按照國(guó)家廣電總局廣播電視無(wú)線(xiàn)覆蓋工程工作部署及中央廣播電視無(wú)線(xiàn)覆蓋工程建設(shè)的要求,為解決我旗邊境沿線(xiàn)地區(qū)牧民群眾收聽(tīng)收看廣播電視難的問(wèn)題,今年,我旗將完成4147套“村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備的發(fā)放工作。
到目前, “村村通”直播衛(wèi)星接收設(shè)備已發(fā)放4147套,向?yàn)趵w開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)撥554套,剩余3593套設(shè)備已全部發(fā)放,并完成了用戶(hù)錄入工作。
二是按照自治區(qū)廣播電視無(wú)線(xiàn)覆蓋工程任務(wù)的安排,與數(shù)字電視設(shè)備、天線(xiàn)生產(chǎn)廠家合作,在烏里雅斯太鎮(zhèn)安裝兩部一千瓦調(diào)頻廣播發(fā)射系統(tǒng)。目前,已完成了該系統(tǒng)的天線(xiàn)組裝任務(wù),發(fā)射單元正在調(diào)試階段。兩套發(fā)射系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,將轉(zhuǎn)播xx區(qū)蒙、漢語(yǔ)調(diào)頻廣播節(jié)目,覆蓋面積達(dá)6440平方公里,覆蓋人口將達(dá)到4萬(wàn)余人。
依托我旗豐富的文化資源、悠久的歷史文化、特色的民族風(fēng)情及打造文化大旗的推動(dòng)下,我旗文化產(chǎn)業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。其中烏博馬頭琴?gòu)S、民族服飾店、木雕、骨雕品加工店、烏珠穆沁特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)店、圖書(shū)音像制品及特色蒙餐店已有200余家,在促進(jìn)我旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生、提高就業(yè)、營(yíng)造和諧東烏起到了積極作用。
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十七
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,20xx年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線(xiàn)巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的`聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:
(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。
(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里;圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、20xx年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù)1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
回顧過(guò)去,展望20xx年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)20xx年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、20xx年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)20xx年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)心得體會(huì)篇十八
在市廣電局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)公司黨支部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新文化建設(shè),緊緊圍繞著安全播出,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用,保證黨的各項(xiàng)方針政策在網(wǎng)絡(luò)公司貫徹執(zhí)行,使我公司保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,職工隊(duì)伍保持著良好的精神狀態(tài),取得了可喜的成績(jī),全年收入達(dá)到1300萬(wàn)元,全面完成了市局和省公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)計(jì)劃。
一、 加強(qiáng)黨的思想建設(shè),抓好黨員干部思想教育
抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,深入貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展提供思想保證。
1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作,年初我們制定了黨支部全年的學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在全公司范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育不放松,把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處,使黨員干部的思想覺(jué)悟得到提高,觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效,我們改變了過(guò)去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中學(xué)與個(gè)人學(xué)、通讀文件與專(zhuān)題研討相結(jié)合的方式,提高了學(xué)習(xí)效能,促進(jìn)了工作。
3、有針對(duì)性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的積極性。組織全公司黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”重要思想,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”精神,學(xué)習(xí)黨總支部下發(fā)的《廣播電視局黨總支委員會(huì)年度工作要點(diǎn)》等。
4、積極響應(yīng)局黨總支部的征文號(hào)召。我公司支部參加了“八榮八恥”征文活動(dòng),有兩篇文章在局宣傳欄做為范文刊登,還有一篇被評(píng)為[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加.外部鏈接!]二等獎(jiǎng)。在構(gòu)建和諧社會(huì)活動(dòng)的系列活動(dòng)《我與電腦》的征文當(dāng)中也有多人獲得獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)征文活動(dòng),從理論和實(shí)踐上探討了搞好公司工作的新思路和新方法,起到了很好的效果。
5、組織各黨小組積極開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)多種學(xué)習(xí)形式組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。還組織召開(kāi)了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、團(tuán)干部和青年骨干等人員參加的座談會(huì)。
6、認(rèn)真落實(shí)局黨組諫言獻(xiàn)策精神。為了貫徹落實(shí)市局精神,結(jié)合具體情況,組織職工進(jìn)行了認(rèn)真的討論,提出了多條建設(shè)性意見(jiàn)。
二、抓好隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力,形成堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)已成為制度化;二是開(kāi)好總經(jīng)理辦公會(huì)和黨支部委員會(huì)議,有事研究事情,無(wú)事溝通情況,會(huì)上民主氣氛比較濃,允許大家充分發(fā)表意見(jiàn),對(duì)意見(jiàn)不統(tǒng)一的不做決定;三是抓好民主生活會(huì),會(huì)議召開(kāi)前,充分征求干部群眾意見(jiàn),并將意見(jiàn)提前發(fā)至各成員手中,會(huì)上進(jìn)行認(rèn)真分析,大家暢所欲言,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),相互分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到共同認(rèn)識(shí)共同提高;四是開(kāi)展談心活動(dòng),遇到一些會(huì)議上不好說(shuō)的問(wèn)題,或者相互有看法和意見(jiàn)分歧時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)開(kāi)展談心,不讓意見(jiàn)憋在心里。五是生活上相互關(guān)心,工作上相互支持。工作不相互拆臺(tái),班子對(duì)外一個(gè)聲音是班子的一條紀(jì)律。通過(guò)班子集體發(fā)展動(dòng)腦筋,想辦法,群策群力,齊抓共管,不斷提高了班子駕馭全局的能力,樹(shù)立了班子良好的整體形象。公司班子是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班子,奮發(fā)向上的班子。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。采取多種形式加強(qiáng)干部思想教育,組織召開(kāi)黨員干部會(huì)議,就完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前形勢(shì)展開(kāi)暢談,使分公司黨員干部正確地認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì),看清分公司的發(fā)展方向,理順大家的思想情緒,統(tǒng)一大家的思想,激發(fā)大家完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的信心和決心,使各項(xiàng)工作有條不紊。要求黨員干部在工作中堅(jiān)持實(shí)事求是的思想,積極干好本職工作,深入基層掌握職工思想實(shí)際,解決基層工作中的實(shí)際困難,為職工辦實(shí)事,班組抓安全、抓管理、抓效益,從而有力地保證了安全、效益穩(wěn)步發(fā)展。
3、抓好支部建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部嚴(yán)格了支部學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)制度,充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)黨支部各項(xiàng)工作正朝著規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。