最熱物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得(匯總17篇)

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    總結(jié)是一種思考、反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要方式,對(duì)人生有著積極的影響??偨Y(jié)是一個(gè)反思和再出發(fā)的過(guò)程,我們不妨試著尋找創(chuàng)新和突破的方法。為了能更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的方法,我們來(lái)看幾個(gè)范例。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇一
    班級(jí):8100203
    學(xué)號(hào):20108020302
    姓名:韓培中
    第一屆“龍騰杯”物流知識(shí)技能大賽在我院舉行。全體大二物流管理學(xué)生有參與其中,并作為部分物流實(shí)訓(xùn)。短短一周學(xué)習(xí)到許多更實(shí)用、更基礎(chǔ)的知識(shí)。實(shí)訓(xùn)之前老師對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行了分組。我在技術(shù)組,主要負(fù)責(zé)對(duì)比賽現(xiàn)場(chǎng)的物品歸置。因此對(duì)物流倉(cāng)、搬運(yùn)、包裝、配送和信息處理等環(huán)節(jié),有了更加深刻理解。實(shí)訓(xùn)第一天我們?cè)诖藁劾蠋熃涛覀兏鞣N拖車的使用。我們的現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)基地主要用三種拖車,小型平板車、地牛、堆高機(jī)。堆高機(jī)很重很難操作。同時(shí)我們?cè)诖藁劾蠋煹膸ьI(lǐng)下運(yùn)用地牛從校園向?qū)嵱?xùn)基地運(yùn)了許多板磚(裝的箱子里,比賽的時(shí)候當(dāng)做物品)。第二天,我們?cè)谕蹩偟闹笇?dǎo)下進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地粘貼標(biāo)簽和紅條,用于區(qū)分場(chǎng)地的界限。物流倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)場(chǎng)地的工作有嚴(yán)格的要求,貨車的擺放、搬運(yùn)貨物的路線都有要求。之后的工作同樣受益匪淺。折箱子,往箱子上貼條碼。由于箱子不是單獨(dú)放,而是許多的箱子擺放在一起。因此貼條碼時(shí)條碼必須朝外,有利于工作人員提高工作效率。
    之后由于客觀原因轉(zhuǎn)到了奧賽組,章楊帶領(lǐng)我們實(shí)訓(xùn),主要服務(wù)于教工組的比賽。
    抽簽儀式上,參賽老師對(duì)主持人的提問(wèn)讓我明白了實(shí)體店和倉(cāng)儲(chǔ)工作的聯(lián)系。比賽當(dāng)天我在行政樓服務(wù)于教工組的比賽。教工組和學(xué)生組的比賽完全不同,主要是答辯。評(píng)委對(duì)參賽者的論文提出疑問(wèn),讓教工回答。主要以對(duì)物流行業(yè)各方面的認(rèn)識(shí)、了解為主。而學(xué)生組的比賽更側(cè)重與操作能力,包括物品配送、搬運(yùn)和信息處理等。對(duì)時(shí)間的要求很嚴(yán)格。其實(shí)就是單位時(shí)間內(nèi)完成的訂單數(shù)量。最終的學(xué)生組第一名有我校學(xué)生組取得。在此次實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,提高了我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和實(shí)操能力。
    同時(shí)也了解到團(tuán)隊(duì)的重要,比賽不是單個(gè)人的事情,有人負(fù)責(zé)貨物搬運(yùn)、有人負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸、有人負(fù)責(zé)貨物包裝。眾人拾柴火焰高。以后參加工作,不能發(fā)揚(yáng)個(gè)人英雄主義,不能將個(gè)人利益凌駕于集體利益上,重視集體主義。
    作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。
    今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)接觸實(shí)際的工作崗位,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇二
    轉(zhuǎn)眼間為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,但是公司的物流配送。物流公司以及學(xué)校里面的航海模擬實(shí)驗(yàn)中心。輪機(jī)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)樓這些實(shí)訓(xùn)過(guò)程仍歷歷在目。
    兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多東西,不僅在理論上對(duì)物流配送。散貨裝運(yùn)。集裝箱運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也有了一定的提高。此外,在實(shí)訓(xùn)期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)。找工作真是受益匪淺,在短短的兩個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我感受最深有以下幾點(diǎn):
    其一,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
    其二,此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):〝要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材〞。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
    其三,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,因此,對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來(lái)的方向。定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。〝千里之行,始于足下〞,這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的`實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
    離我們步入社會(huì)也沒(méi)多久時(shí)間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時(shí)間,充實(shí)。完善自我。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇三
    二〇一 一年九月五號(hào)
    實(shí)訓(xùn)心得
    為期一周的實(shí)訓(xùn)在我們的努力與成長(zhǎng)中結(jié)束了,可是在這次的實(shí)訓(xùn)的精神卻永遠(yuǎn)的留在了我們的心里。這次實(shí)訓(xùn)中讓我們把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)erp的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的可操作能力。通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中對(duì)各種具體操作有了一定的理論基礎(chǔ),然后將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。實(shí)訓(xùn)期間,最大的收獲是從以往的錯(cuò)誤中不斷改正學(xué)習(xí)提高了個(gè)人能力。
    首先我得承認(rèn),這次的實(shí)訓(xùn)給了自己好大的提升,無(wú)論是學(xué)習(xí)中、還是同學(xué)的交流中。每一次討論和交流都會(huì)使我對(duì)某個(gè)問(wèn)題有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),當(dāng)然針對(duì)某個(gè)問(wèn)題的爭(zhēng)論是難免的啦,這正好能讓我們更深刻的去認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,去更好的解決它。實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了,可是實(shí)訓(xùn)中的種種確實(shí)在我們的心中牢牢記住,也讓我們?cè)谝院蟮纳钪懈鼔蚋玫陌l(fā)揮。
    我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、erp、企業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)作及管理,熟悉生產(chǎn)企業(yè)工作的基本流程以及一些基礎(chǔ)單證的制作。
    在此次實(shí)訓(xùn)中我是我們北京夢(mèng)工廠兒童玩具有限責(zé)任公司的一線員工,雖然是一線員工但我感覺(jué)自己的工作責(zé)任重大,深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)產(chǎn)品要有好的質(zhì)量才有更好的市場(chǎng),本著以質(zhì)量求生存,效率求發(fā)展的理念認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。雖然我們這個(gè)部門要面對(duì)很多復(fù)雜的制作工藝與很多的原材料零部件,但是有我們生產(chǎn)部門的共同努力,精心協(xié)作,一個(gè)又一個(gè)難關(guān)被攻破,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,才能高效快速且保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
    我為能作為我們夢(mèng)工廠的一員倍感榮耀,因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿激情與活力的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)團(tuán)結(jié)與高效的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)認(rèn)真與負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。雖然在實(shí)踐操作中也出現(xiàn)了不少這樣那樣的的失誤與不足,但整體還是相當(dāng)不錯(cuò),每個(gè)員工所付出的努力也是有價(jià)值的,公司的成績(jī)與發(fā)展也是顯而易見(jiàn)的。每個(gè)員工在自己的工作崗位上都得到了很好的鍛煉,所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中得到應(yīng)用與檢驗(yàn),是自己對(duì)知識(shí)的掌握更加牢固,為將來(lái)工作積累下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    當(dāng)然在此次的實(shí)訓(xùn)中我們公司也遇到過(guò)很多問(wèn)題,處理問(wèn)題的方法與方式也有許多的不足。也暴露出公司存在的很多問(wèn)題需要解決??偨Y(jié)公司主要存在以下幾方面問(wèn)題:
    其一,公司各部門職權(quán)責(zé)任不明確,有點(diǎn)不明確自己的本職工作是什么,自己該處理哪些單據(jù),管理哪些數(shù)據(jù),致使有些任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,職責(zé)沒(méi)有明確劃分,責(zé)權(quán)不明晰。
    其二,公司各個(gè)部門之間缺少互動(dòng)與聯(lián)系,一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)下來(lái),有的部門還不知道該干什么,需用那些原料與設(shè)備,很是盲目。缺少溝通導(dǎo)致原料零部件的采購(gòu),入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列活動(dòng)沒(méi)有及時(shí)的完成,耽誤了生產(chǎn)時(shí)間。
    其三,公司職員任務(wù)分配問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有合理的安排,導(dǎo)致有些員工忙得不可開(kāi)交,有些卻閑的無(wú)所事事。到頭來(lái)工作效率還不是很高,反而影響生產(chǎn)計(jì)劃。
    其四,各個(gè)主管出現(xiàn)越權(quán)管理與指揮,管理有些混亂,只是有些工作得不到及時(shí)的安排,有些問(wèn)題也沒(méi)得到及時(shí)的處理。
    好在這些問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),ceo也在工作總結(jié)大會(huì)上做了糾正與處理,相信我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)在今后的工作中做得更好,相信我們公司的明天會(huì)更好,相信我們。
    在此次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我的心得體會(huì)有以下幾點(diǎn):
    其一,在此次實(shí)訓(xùn)中,我深深地體會(huì)到積累知識(shí)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
    其二,敬業(yè)、責(zé)任、激情,一個(gè)好的員工必須具備的三種素質(zhì),只有好的態(tài)度,才有好的團(tuán)隊(duì),好的產(chǎn)品,好的效率。愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)本職工作,用無(wú)限的熱情投入到自己的工作當(dāng)中,良好的責(zé)任心也是必不可少的,真正把公司當(dāng)成自己的家,認(rèn)真的做好本職工作,在自己的崗位上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    其三,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這次的實(shí)訓(xùn)中我們的團(tuán)隊(duì)精神可以說(shuō)也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。
    其四,實(shí)訓(xùn)是每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,因此,對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫,但通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我們體會(huì)到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來(lái)的方向,定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來(lái)讓自己勝任這些職位。其五,實(shí)訓(xùn)室讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的時(shí)間動(dòng)手能力和操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力“千里之行始于足下”,這個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為對(duì)我即將走向社會(huì)起到了很大的過(guò)度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大的幫助。
    作為一名大三的學(xué)生,經(jīng)過(guò)兩年多在校學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,在校期間一直都忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),然而經(jīng)過(guò)此次實(shí)訓(xùn),讓我明白了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增加感性認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和具體時(shí)間結(jié)合,以提高我們的專業(yè)中和素質(zhì)和能力。
    總之,通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí),還親手操生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分將書本上的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,讓我明白了只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。我很感謝老師和學(xué)校給了這么好的一個(gè)平臺(tái),給了我這么好的教學(xué)資源,讓我們獲得如此好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這里可以盡情的去學(xué)習(xí)我們一定不辜負(fù)眾望,繼續(xù)努力加油。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,感覺(jué)腦袋里又注入了新的知識(shí),對(duì)公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問(wèn)題,再探究新的問(wèn)題,使自己和公司不斷進(jìn)步。個(gè)人認(rèn)為一個(gè)好的總結(jié)總能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己,在此基礎(chǔ)對(duì)自己進(jìn)行改進(jìn),然后再進(jìn)行總結(jié),這樣重疊式的發(fā)展就可以使自己不斷的登上一個(gè)新的臺(tái)階。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇四
    4月應(yīng)聘到xx公司,由于公司剛剛成立,員工不多,因此擔(dān)當(dāng)多方面工作,從開(kāi)頭的產(chǎn)品演示、公司介紹,到后來(lái)的辦公室工作,再到現(xiàn)在的出納,可以說(shuō)我始終在不斷的努力學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)。由于大學(xué)期間我所學(xué)專業(yè)為漢語(yǔ)言文學(xué),并考取了中級(jí)秘書上崗證、高級(jí)中學(xué)教師資格證,因此我在文字的組織及表達(dá)上已具備了相應(yīng)的力量,對(duì)于前兩份工作(產(chǎn)品演示、辦公室文秘)完全可以勝任。并且在這方面也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。固然理論與實(shí)踐還是有很大的差距,在以后的工作實(shí)踐中,我仍舊需要向同事學(xué)習(xí),并總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),不斷的充實(shí)提高自己。
    目前,我做的最主要的還是財(cái)務(wù)方面的工作,依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代治理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必需是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氣氛和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)展嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
    1、反映,是財(cái)務(wù)工作的根本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必需對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。目前我已經(jīng)對(duì)日常工作流程嫻熟把握,能做到條理清楚、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、準(zhǔn)時(shí)、精確的反映。
    2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的根本職能。核算包括本錢核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。由于缺乏這方面的學(xué)問(wèn),目前暫不擔(dān)當(dāng)該項(xiàng)工作。
    3、監(jiān)視,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)根本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)展監(jiān)視,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員制造犯錯(cuò)誤的氣氛。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)展監(jiān)視,定期進(jìn)展固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
    4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)幫助說(shuō)明進(jìn)展分析和評(píng)價(jià)。
    5、治理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)治理和決策供應(yīng)精確牢靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料;其次是參加公司治理和決策,對(duì)公司存在的'不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大局部已被接受。
    由于自己沒(méi)有學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)方面的學(xué)問(wèn),在工作實(shí)踐中不斷遇到新的問(wèn)題,所以在這方面自己還有好多東西要學(xué)要把握,特殊是在有關(guān)科目的問(wèn)題上還要多下功夫?qū)W習(xí),以便勝任自己目前的工作,實(shí)現(xiàn)自己在這崗位上的價(jià)值。
    自參與工作以來(lái),自己學(xué)到了許多,下面是我的幾點(diǎn)感想;
    1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
    2、凡事都要付諸熱心,信任耐力無(wú)所不能;
    3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神特別重要;
    總之,在幾個(gè)月的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有缺乏之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改良。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信念協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與xx公司共同走向輝煌。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇五
    一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容...2
    二、實(shí)訓(xùn)目的...2
    三、實(shí)訓(xùn)中遇到的問(wèn)題...2 四、三種角色具體流程分析...3
    五、實(shí)訓(xùn)感想及心得體會(huì)...4 實(shí) 訓(xùn) 評(píng) 語(yǔ)...5
    一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
    這個(gè)學(xué)期根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理系的安排,為我們物流管理兩個(gè)班級(jí)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)物流虛擬實(shí)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn),與以前的參觀實(shí)訓(xùn)有很大的區(qū)別。它使我們?cè)谝粋€(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)中感受競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的真實(shí)性。這次實(shí)訓(xùn)主要是考察我們同學(xué)的思想規(guī)劃與理論結(jié)合實(shí)踐的靈活性,是要靠我們自己充分發(fā)揮自己的潛力去完成。
    這次實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)這門專業(yè)以來(lái)第一次與物流市場(chǎng)結(jié)合,并運(yùn)用自己學(xué)的專業(yè)知識(shí)與物流規(guī)劃系統(tǒng)全面的進(jìn)行參考與設(shè)計(jì)。一開(kāi)始,我們都很忙亂,甚至找不到思路,到經(jīng)過(guò)幾次試驗(yàn),才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有那么的復(fù)雜。只要我們明確自己的角色,設(shè)置合理的物價(jià)策略,就會(huì)有很好的收益。我想如果是個(gè)真的企業(yè),那時(shí)我們就要具體事件具體分析,把好每一關(guān),要有負(fù)責(zé)、細(xì)心的工作態(tài)度,這樣企業(yè)才能得以生存。此次實(shí)訓(xùn)我們共分為三種角色,物流用戶(產(chǎn)銷用戶)、配送用戶和倉(cāng)儲(chǔ)用戶,并設(shè)置小組自由競(jìng)爭(zhēng)來(lái)為自己取得公司收益最大化。
    二、實(shí)訓(xùn)目的
    物流管理實(shí)訓(xùn)是理論聯(lián)系實(shí)際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施,旨在增強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流活動(dòng)、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認(rèn)識(shí);并通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)地把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,能根據(jù)實(shí)際工作情況找出自己學(xué)習(xí)的差距,鍛煉獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也為將來(lái)的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn).這次實(shí)訓(xùn)的目的不是為了單純的完成這項(xiàng)物流任務(wù),而是在這樣的一個(gè)虛擬市場(chǎng)下,我們應(yīng)該思考,什么的市場(chǎng)需要什么樣的人才,什么樣的企業(yè)能在這樣的市場(chǎng)生存等等若干問(wèn)題。這次模擬實(shí)訓(xùn)充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,并結(jié)合學(xué)過(guò)的知識(shí),學(xué)以致用。了解學(xué)到的知識(shí)在真是的世界應(yīng)該如何運(yùn)用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,但也讓我感受到了真實(shí)的市場(chǎng)。因?yàn)槲锪鞯淖罱K目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務(wù),進(jìn)而得到最大的收益。所以在實(shí)訓(xùn)中我們既要考慮自己的收益,同時(shí)更要考慮服務(wù)的需求。
    三、實(shí)訓(xùn)中遇到的問(wèn)題 第一,物流市場(chǎng)究竟是怎樣的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
    這個(gè)問(wèn)題是讓我很頭痛的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲矣浀玫谝淮挝也僮鲿r(shí),我是產(chǎn)銷用戶,我的銀行帳數(shù)竟然是負(fù)值,而且數(shù)值很大。那時(shí)我就想是不是系統(tǒng)有問(wèn)題,我是產(chǎn)銷不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題的,但后來(lái)我才知道,并不是系統(tǒng)問(wèn)題,而是自己規(guī)劃得不合理,甚至缺少規(guī)劃物流這一項(xiàng),才會(huì)造成這種后果。那么,這樣我就想價(jià)格什么樣才是合理價(jià),才會(huì)收益最大。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題將會(huì)成為以后學(xué)習(xí)中的一大重點(diǎn)問(wèn)題。
    在實(shí)訓(xùn)期間我還遇到很多問(wèn)題象企業(yè)怎樣才能真正實(shí)現(xiàn)合作成為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,怎樣做自己的信譽(yù)度會(huì)提高,業(yè)務(wù)量會(huì)增大等等。四、三種角色具體流程分析經(jīng)過(guò)幾天的對(duì)國(guó)際物流軟件的學(xué)習(xí),了解到國(guó)際貨代工作的復(fù)雜性,而且要求工作人員在工作中要有忍心、恒心、信心、細(xì)心。這次的實(shí)訓(xùn)可謂是 “理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。清楚目前自己的不足,那就是所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與時(shí)間按脫節(jié),不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。但我也有許多收獲,在這次實(shí)訓(xùn)中,第一次體會(huì)到實(shí)際操作的重要性,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié),我們應(yīng)該注意實(shí)踐和理論的相結(jié)合。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
    四、實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程 1.產(chǎn)銷部門
    在倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行完“盤點(diǎn)”之后配送要在“訂單管理”中點(diǎn)“通知出庫(kù)”——倉(cāng)儲(chǔ)要點(diǎn)擊“訂單管理”——點(diǎn)“出庫(kù)”——“費(fèi)用結(jié)算中心”——“統(tǒng)計(jì)費(fèi)用”——“通知結(jié)算”,配送:“物流經(jīng)理”——“訂單結(jié)算”——“結(jié)算費(fèi)用”——倉(cāng)儲(chǔ)用戶點(diǎn)“訂單管理”——“轉(zhuǎn)交”貨物又一次交給了配送用戶,配送用戶根據(jù)產(chǎn)銷要求將貨物送達(dá)指定的收貨人,此次過(guò)程完成方為任務(wù)完成。首先,產(chǎn)銷用戶要根據(jù)另一用戶的需求,向另一產(chǎn)銷用戶發(fā)貨。首先要添加貨源,在找配送中心,通過(guò)洽談,簽訂合同,這樣雙方同意的情況下,產(chǎn)銷用戶就把貨物給了配送中心,這是產(chǎn)銷要在訂單結(jié)算一欄付給配送中心,相應(yīng)的費(fèi)用。(系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成,無(wú)需其他操作。)其次,配送中心要在新訂單一欄中,生成相應(yīng)的商品訂單,并在信息平臺(tái)中的最新企業(yè)信息中找到一家倉(cāng)儲(chǔ)公司,通過(guò)訂單轉(zhuǎn)交,把貨物交給倉(cāng)儲(chǔ)公司。這時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)公司受到訂單,要對(duì)訂單審核進(jìn)行入庫(kù),對(duì)其進(jìn)行商品盤點(diǎn),再無(wú)貨損的條件下,等待配送中心出庫(kù)通知。在收到出庫(kù)通知的情況下,對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn),并出庫(kù)。這時(shí),要到財(cái)務(wù)管理一欄中,通知配送中心結(jié)算相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。當(dāng)配送中心收到通知,要確認(rèn)支付費(fèi)用,這樣貨物就又到達(dá)了配送中心。配送中心要把商品配送到相應(yīng)的產(chǎn)銷用戶,并在產(chǎn)銷用戶確認(rèn)的情況下,將商品送到產(chǎn)銷手中。完成配送業(yè)務(wù),另一用戶需求方會(huì)自動(dòng)的把貨物賬款結(jié)算給第一家,完成商品的流動(dòng)。
    在以上的活動(dòng)中,涉及到了物品的物流、商流、信息流和資金流的充分利用。
    五、實(shí)訓(xùn)感想及心得體會(huì)
    我抱著熱情和信心參加物流實(shí)訓(xùn),盡管我們遇到了許多問(wèn)題,但這次實(shí)訓(xùn)是模擬現(xiàn)實(shí)的社會(huì),是我們未來(lái)將要踏上并學(xué)會(huì)生存的社會(huì)。實(shí)訓(xùn)能很好地為我們踏上社會(huì)之前做個(gè)熱身運(yùn)動(dòng),將來(lái)能更快地融入其中。也通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓我深刻的感受到我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),更要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì)得到更大的提升。實(shí)訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)到了物流公司的一些業(yè)務(wù)操作流程,和親手實(shí)際物流配送、物流訂單管理的操作,國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)模擬的單證和業(yè)務(wù)流程。對(duì)于剛剛接觸物流的我們,在操作時(shí)總不停地遇到這類,那類的問(wèn)題。但負(fù)責(zé)我們實(shí)訓(xùn)操作的老師們卻總那么親切地一遍又一遍地為我們解決遇到的問(wèn)題,并教我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q所存在的問(wèn)題。在專業(yè)課老師們的悉心指導(dǎo)下,我們完成了物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)備貨等相關(guān)物流流程的操作,從擬定合同做起,經(jīng)過(guò)物流相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,了解了其中的操作規(guī)律,熟悉了配送管理等業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。的確是了解了不少專業(yè)知識(shí),對(duì)物流有了更深刻的了解。實(shí)訓(xùn)使我我對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),并將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高了運(yùn)用知識(shí)的能力。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì)到了理論和實(shí)際操作的差別,深刻體會(huì)到了做物流的艱辛,但是也體會(huì)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的樂(lè)趣。經(jīng)過(guò)對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上接處了國(guó)際物流教學(xué)軟件系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)中,我們受益匪淺!
    六、實(shí)訓(xùn)感受
    短短的一周物流實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
    在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),將書本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場(chǎng)需求不適應(yīng),在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小等的問(wèn)題,我們必須擴(kuò)大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
    總之,通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí),還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解,我相信,中國(guó)的物流業(yè)會(huì)在今后的發(fā)展中更加壯大!趣。
    經(jīng)過(guò)這兩周對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),使我不僅學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過(guò)實(shí)踐,使我深入地了解了物流實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認(rèn)識(shí)到了物流實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的重要性和必要性,讓我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵趯?shí)踐中反思,總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實(shí)踐中研究,再實(shí)踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達(dá)到追求完美的境界。在不斷的實(shí)踐和反思中,讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識(shí)的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當(dāng)中,我也一步一步突破局限,結(jié)合實(shí)際擴(kuò)展知識(shí)的層面性。高等職業(yè)教育承擔(dān)著為社會(huì)開(kāi)發(fā)勞動(dòng)力資源、直接向社會(huì)輸送實(shí)用型人才的重任,這就決定了它對(duì)實(shí)際操作有著特殊的要求。所以通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我的操作技能,讓我在實(shí)踐中反思,在反思中不斷成長(zhǎng)。目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,來(lái)提高自己企業(yè)的效益。所以我們要多關(guān)心物流,它將成為東方之國(guó)的又一領(lǐng)域。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)多豐富自己的專業(yè)課知識(shí),同時(shí)要多參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并找出自身的不足,再有針對(duì)性的去提高自己。要關(guān)注最新物流動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。以過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力去競(jìng)爭(zhēng)去彌補(bǔ)自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實(shí)自己,就能給自己多一分希望,多一分機(jī)會(huì),在就業(yè)市場(chǎng)中找到真正屬于自己的成功。
    感謝專業(yè)老師們給我提供了學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流的平臺(tái),讓我在實(shí)踐中真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,深化了對(duì)現(xiàn)代物流理論的理解,進(jìn)一步體會(huì)到理論與實(shí)操的差別,也體會(huì)到理論與實(shí)踐結(jié)合的樂(lè)趣,讓我感到了一種滿足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識(shí)與技能。希望在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中,我都能將所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用,更深的了解和認(rèn)識(shí)物流運(yùn)用物流。
    本次實(shí)訓(xùn)以倉(cāng)儲(chǔ)、配送工作任務(wù)為核心進(jìn)行仿真模擬。進(jìn)一步熟悉了倉(cāng)儲(chǔ)與配送作業(yè)設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)流程;掌握了倉(cāng)儲(chǔ)、配送作業(yè)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的操作實(shí)務(wù);明確了倉(cāng)儲(chǔ)、配送過(guò)程中信息技術(shù)和實(shí)用技術(shù)的應(yīng)用。
    同學(xué)們表示,以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí),對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,通過(guò)這兩天實(shí)習(xí),對(duì)于物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破了書本上抽象的理論知識(shí),充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇六
    胡存遠(yuǎn)1520110210
    在本學(xué)期第九周的時(shí)候我們?cè)?—206實(shí)訓(xùn)室在進(jìn)行了為期四課時(shí)的itmc物流電子沙盤實(shí)訓(xùn),每課時(shí)都在與地圖、城市、道路、貨物還有車輛打交道;都在不停的計(jì)劃、分析、操作和
    總結(jié)
    ;每課時(shí)都在緊張、憂慮、失敗與成功中度過(guò),每節(jié)課都學(xué)得很充實(shí)。
    我們小組四人成立了一家物流運(yùn)輸公司。名為“海南物流”。介紹一下我們公司的成員:我擔(dān)任公司的ceo,羅錦韜、譚雨晴、李少仙的角色則相對(duì)隨機(jī),剩下的三個(gè)角色由他們?nèi)斯餐瑩?dān)任,具有相對(duì)的隨機(jī)性。在上課的過(guò)程中我們系統(tǒng)的了解了一下各個(gè)職位的具體職能。
    (1)首席執(zhí)行官ceo,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策,審核財(cái)務(wù)狀況,聽(tīng)取企業(yè)盈虧狀況。
    (2)營(yíng)銷總監(jiān)(cso),負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)市場(chǎng)制定銷售計(jì)劃;續(xù)約、競(jìng)標(biāo),取得客戶訂單;溝通營(yíng)運(yùn)部門按時(shí)交貨;監(jiān)督運(yùn)費(fèi)的回收。
    (3)財(cái)務(wù)總監(jiān)(cfo),負(fù)責(zé)籌集和管理資金做好現(xiàn)金預(yù)算;管理好資金;核算成本,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,做好財(cái)務(wù)分析。
    (4)營(yíng)運(yùn)調(diào)度總監(jiān)(coo),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作協(xié)調(diào)運(yùn)輸調(diào)度,控制運(yùn)輸成本保持運(yùn)輸正常運(yùn)行,編制并實(shí)施提貨裝車計(jì)劃;車輛管理,合理選擇并優(yōu)化路線,制定合適的配貨裝車計(jì)劃;隨時(shí)跟蹤監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程,保證貨物的及時(shí)送達(dá)。
    從職能分析來(lái)看,ceo可以控制全局的一切,可以把另外三個(gè)職位的權(quán)利架空,同時(shí),另外三位合作就相當(dāng)于ceo的權(quán)利與職能。
    本次物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)通過(guò)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫(kù)、車輛調(diào)度、線路選擇、出庫(kù)、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車輛購(gòu)置/租賃、倉(cāng)庫(kù)選址、資金籌措、等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與時(shí)間,按模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,既能從戰(zhàn)略高度來(lái)觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來(lái)親身體驗(yàn)物流管理的重要環(huán)節(jié),并學(xué)習(xí)如何解決實(shí)踐中可能遇到的典型問(wèn)題。
    剛開(kāi)始,由于對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的不熟悉加上我們小組成員之間自身存在的一些問(wèn)題。我們小組在第一輪競(jìng)標(biāo)就失利,讓我們公司處于劣勢(shì)地位。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間熟悉我們小組知道了在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中每一季度需要做的是:
    1、支付應(yīng)交稅。
    2、選擇投標(biāo)城市。
    3、參加訂單競(jìng)爭(zhēng)。
    4、短期貸款、支付利息(由于無(wú)貸款所以直接跳過(guò))。
    5、更新應(yīng)收款、應(yīng)付款。
    6、購(gòu)買/租賃倉(cāng)庫(kù)。
    7、購(gòu)買/租賃運(yùn)輸工具。 每周需要做的工作有:
    1、貨物到達(dá)。
    2、運(yùn)費(fèi)計(jì)算。
    3、派車提貨。
    4、貨物入庫(kù)。
    5、貨物分揀。
    6、運(yùn)輸調(diào)度。
    7、選擇路線發(fā)貨。
    當(dāng)一季度運(yùn)輸任務(wù)完成時(shí),我們需要進(jìn)行(1)支付行政管理費(fèi)用。
    (2)市場(chǎng)開(kāi)拓/iso資格認(rèn)證。(3)購(gòu)買/租賃辦公室。
    在我們本次實(shí)訓(xùn)中總共分八個(gè)小組進(jìn)行訂單投標(biāo)。首先,每小組根據(jù)服務(wù)費(fèi)率,競(jìng)得自己的訂,服務(wù)費(fèi)率越高,訂單越少。然后根據(jù)自己的獲得的訂單數(shù)量,合理規(guī)劃自己公司的運(yùn)輸計(jì)劃。再然后進(jìn)行訂貨,運(yùn)貨,規(guī)劃最優(yōu)運(yùn)輸線路,進(jìn)行配送,可提前訂貨與提前交貨,逾期交貨需支付逾期費(fèi)用。最后統(tǒng)計(jì)本季度的經(jīng)營(yíng)狀況,還貸支付利息,員工工資,租車費(fèi)用等,經(jīng)過(guò)反復(fù)計(jì)算跟檢查后,確認(rèn)無(wú)誤,經(jīng)由其他小組的查賬,完成實(shí)驗(yàn)。
    在這次實(shí)訓(xùn)中我們有成功也有需要反省的地方。雖然還沒(méi)完全做完實(shí)訓(xùn)。但我們?cè)诼肪€的選擇和倉(cāng)庫(kù)地址的選擇上一直都是很穩(wěn)定的,可以說(shuō)我們是屬于那種比較堅(jiān)持和耐心的,我們也在不斷的失敗破產(chǎn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、分析成敗。但是還有需要改進(jìn)的是,我們對(duì)財(cái)務(wù)的規(guī)劃還不盡人意,以至于公司的財(cái)務(wù)狀況欠佳。其次,配單的速度還是不夠快,記憶和分析的能力有待加強(qiáng),應(yīng)變的能力仍然要提高,知識(shí)結(jié)構(gòu)仍然要完善。
    通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我學(xué)到了很多,在這個(gè)電子模擬沙盤里,我們了解了市場(chǎng)的殘酷性,也明白了在企業(yè)里“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,更體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè)。我們小組四個(gè)人在不斷的訓(xùn)練中逐漸的配合默契,在各抒己見(jiàn)中大道意見(jiàn)的統(tǒng)一,在通力合作中培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)友誼,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的智慧比個(gè)人更完美。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇七
    本次學(xué)習(xí)運(yùn)輸管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)由上海博微賽勤信息科技有限公司開(kāi)發(fā)。運(yùn)輸管理系統(tǒng)該套軟件的特色之處就是它的模塊按運(yùn)輸管理實(shí)際業(yè)務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)。運(yùn)輸管理流程包括接收訂單、配載調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)裝貨、車輛回歸、收入結(jié)算。上述流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的系統(tǒng)模塊與之對(duì)應(yīng),如接收訂單—銷售管理,配載調(diào)度—配載管理,現(xiàn)場(chǎng)裝貨—發(fā)貨管理,車輛回歸—外協(xié)管理,收入結(jié)算—銷售管理。運(yùn)輸管理系統(tǒng)基本信息模塊主要用來(lái)設(shè)置支持系統(tǒng)操作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括用戶信息,貨品性質(zhì)、貨品類型、車輛類型、區(qū)域信息、單位信息等,如添加系統(tǒng)用戶信息,就要確定用戶所在部門,用戶所從事的工種,用戶的個(gè)人資料等等。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)該套軟件特色之處就是它的模塊按倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)際業(yè)務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)的。倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)流程包括入庫(kù)作業(yè)、庫(kù)內(nèi)管理、出庫(kù)作業(yè)。與運(yùn)輸管理系統(tǒng)相比,倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的模塊設(shè)置比較簡(jiǎn)單,其模塊主要包括“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”、“入庫(kù)作業(yè)”、“庫(kù)內(nèi)管理”、“出庫(kù)作業(yè)”、“庫(kù)存查詢”。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊主要用來(lái)設(shè)置支持系統(tǒng)操作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)而言,主要要設(shè)置三種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),即貨品信息、公司(客戶)信息、倉(cāng)庫(kù)信息,倉(cāng)庫(kù)信息尤為重要,因?yàn)樗苯佑绊懞竺娴腵操作等。國(guó)際貨運(yùn)代理系統(tǒng)由上海天闕技術(shù)發(fā)展有限公司開(kāi)發(fā)。本系統(tǒng)主要模塊有海運(yùn)出口、海運(yùn)進(jìn)口、費(fèi)用管理、銷售管理、基礎(chǔ)資料五大模塊。貨運(yùn)代理系統(tǒng)中所涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括:客戶信息、海洋運(yùn)輸相關(guān)信息(港口、航線、船舶、航期等)、其它條款信息(運(yùn)費(fèi)條款、運(yùn)輸條款等)。在進(jìn)行具體操作之前首先要根據(jù)要求設(shè)置這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以支撐系統(tǒng)的操作。
    通過(guò)本次物流上機(jī)操作實(shí)踐。理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,這才是我學(xué)習(xí)的目的和意義。我們一定要抓住機(jī)會(huì),讓物流更好的發(fā)展,讓我們給物流添光增彩!作為21世紀(jì)的青年,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化知識(shí),為我們國(guó)家做貢獻(xiàn)!
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇八
    一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:本學(xué)期一周六上午
    二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):湘潭步步高物流配送中心
    三、實(shí)訓(xùn)目的
    綜合實(shí)訓(xùn)是物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中重要組成部分。通過(guò)學(xué)生全面運(yùn)用所學(xué)理論和專業(yè)知識(shí),在物流實(shí)訓(xùn)室的實(shí)際訓(xùn)練區(qū)模擬實(shí)際物流運(yùn)行環(huán)境中的虛擬崗位,進(jìn)行物流綜合實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生物流管理和具體物流實(shí)務(wù)綜合技能。讓學(xué)生全面掌握信息系統(tǒng)在物流管理中的應(yīng)用的基本技術(shù);物流系統(tǒng)管理和物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送業(yè)務(wù)管理的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應(yīng)用型人才。
    綜合實(shí)訓(xùn)主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)與技能進(jìn)行實(shí)際能力的訓(xùn)練。目的是對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應(yīng)用。
    四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
    參觀湘潭步步高物流配送中心,了解倉(cāng)儲(chǔ)配送,運(yùn)輸調(diào)度,條碼技術(shù),電子揀貨標(biāo)簽,自動(dòng)立庫(kù)等。
    五、實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)
    1、通過(guò)本次湘潭步步高物流配送中心的參觀與步步高人員的講解,加深了對(duì)物流的理解,深刻的感受到物流在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到了至關(guān)重要的作用??梢哉f(shuō)物流貫穿于我們生活的方方面面,一切的物質(zhì)生產(chǎn)都離不開(kāi)物流,因此對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)來(lái)說(shuō)發(fā)展物流是不可或缺的一部分。
    2、一個(gè)成熟的的企業(yè),在它的內(nèi)部已經(jīng)形成了一個(gè)成熟的系統(tǒng)。所有的運(yùn)作只需要根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)的程序一步步來(lái)就可以了,它不需要太多的管理人員,而需要更多的基層人員,由于步步高物配中心,是一個(gè)半現(xiàn)代設(shè)備的企業(yè),所以我們所看到的和我們所學(xué)習(xí)的現(xiàn)代物流還是有一定的差距的,但就本地現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力而言,這樣的物配中心,已經(jīng)不錯(cuò)了,至少就我們所看到的,相信過(guò)不了多久的時(shí)間,它也一定能夠成為現(xiàn)代物流中的配送中心,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的運(yùn)作模式。達(dá)到人力物力100%的配合使用率,降低人員的使用率。同時(shí),在參觀后,我想到現(xiàn)在的社會(huì)幾乎進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代,現(xiàn)代化、自動(dòng)化,因此我們要跟隨時(shí)代的腳步,更新我們的知識(shí),為了能更好的適應(yīng)社會(huì),發(fā)展社會(huì)。
    3、通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)有什么收獲?
    (1)通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的參觀,初步了解了我市物流企業(yè)的在倉(cāng)儲(chǔ)這方面發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
    (2)熟悉了相關(guān)搬運(yùn)工具,切實(shí)體驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)的具體操作過(guò)程(3)收獲了貨物儲(chǔ)存的基本條件和注意事項(xiàng)的相關(guān)知識(shí),并清楚了貨物存放區(qū)域的選擇和分配。
    (4)對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的整個(gè)流程有了深刻的了解,為今后在企業(yè)中的工作做準(zhǔn)備。
    4、這次實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是相當(dāng)成功的一次實(shí)訓(xùn),使每位同學(xué)對(duì)物流有了一個(gè)較為形象、系統(tǒng)的了解,是我們更加接近了實(shí)際,為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    班級(jí):工商1101 學(xué)號(hào): 31 號(hào) 姓名: 袁 維
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇九
    xx年剛進(jìn)入大學(xué)不久,為提升我校物流系學(xué)生的實(shí)踐能力,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了我國(guó)最大的民營(yíng)物流企業(yè)順豐速運(yùn)在我院建立了臨時(shí)的快遞運(yùn)營(yíng)點(diǎn)部,此點(diǎn)部專為我校師生服務(wù)。從剛開(kāi)始的行業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)到專業(yè)的技能訓(xùn)練,從而進(jìn)入上崗實(shí)習(xí)以近乎兩年。
    校內(nèi)實(shí)習(xí)不等同于在社會(huì)的企事業(yè)單位實(shí)習(xí),但是從工作的過(guò)程和與點(diǎn)部人員的相處中也學(xué)會(huì)了一些今后在社會(huì)企事業(yè)單位中生存的條件和本領(lǐng)。在我們點(diǎn)部,工作人員有兩部分人員組成:一是值班經(jīng)理,再就是收派員。從大一值班到現(xiàn)在我覺(jué)得值班經(jīng)理應(yīng)具備這些能力。首先要學(xué)會(huì)看人,掌握值班中每個(gè)人的性格特點(diǎn)然后做出針對(duì)性的管理和適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)分配。其次就是具有服眾的能力,也就是說(shuō)要讓下屬愿意服從你的領(lǐng)導(dǎo),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有凝聚力,在大家的配合中使一天的工作順利進(jìn)行。還有就是作為一個(gè)不大不小的中層管理者要有較強(qiáng)的溝通能力和好的人際關(guān)系,能夠把上面交下來(lái)的任務(wù)有效的傳達(dá)給下屬,鼓勵(lì)下屬去完成。而作為一個(gè)收派員最主要的就是要工作細(xì)心,有責(zé)任感。當(dāng)然最主要的就是對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度要好,這也是服務(wù)企業(yè)能夠很好的生存關(guān)鍵。
    在順豐斷斷續(xù)續(xù)的兩年工作實(shí)習(xí)中,也可以說(shuō)是感受頗深。覺(jué)得剛開(kāi)始進(jìn)入工作崗位有些時(shí)候真的很難做,尤其是在做基層員工的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)是天客戶是地,既要看客戶臉色,又要看領(lǐng)導(dǎo)臉色有時(shí)候真是讓自己陷入了兩難的境地,因?yàn)槟阏l(shuí)也得罪不起啊。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我總是用匯源老總朱新禮那句話來(lái)提醒自己:有困難想辦法,辦法總比困難多。可是辦法是有,但對(duì)我們這些初出茅廬的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是真想不到啊,所以一般的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)都是從教訓(xùn)中得來(lái)的,長(zhǎng)一智就得吃一塹。所以說(shuō)受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和受到客戶的不滿也是常有的事,不過(guò)也不都是壞事。有時(shí)候想想現(xiàn)在在學(xué)校受點(diǎn)委屈能避免以后在社會(huì)上出錯(cuò)被罵的狗血淋頭強(qiáng)得多。
    要說(shuō)在順豐最讓我印象深刻的一件事真不知道從何說(shuō)起了。工作過(guò)程中碰到過(guò)好多人和事,時(shí)間長(zhǎng)也都見(jiàn)怪不怪了。在校園里實(shí)習(xí)接觸到的幾乎都是學(xué)生和老師,所以在收派件的時(shí)候大家都比較理解也沒(méi)遇到過(guò)什么太為難的事情。倒是在剛開(kāi)始的時(shí)候當(dāng)值班經(jīng)理因?yàn)闃I(yè)務(wù)的生疏,處理錯(cuò)了幾個(gè)快遞,被上面責(zé)備了一頓在電話里,當(dāng)時(shí)已經(jīng)快下班了,本來(lái)覺(jué)得一天的工作已經(jīng)順利完成了,可以高高興興的下班回去休息了,沒(méi)想到上面檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了好幾處問(wèn)題件用m3處理錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)不讓下班不說(shuō),還得在那等著挨罵、挨批評(píng)。當(dāng)時(shí)感覺(jué)真是委屈,也不想再干了,反正也不掙錢,受累還不得好,可是后來(lái)再回去的路上和我一起值班的同學(xué)就勸我說(shuō):別生氣了,現(xiàn)在有錯(cuò)被指出來(lái)是好事,以后就不會(huì)出錯(cuò)了。到真正走上工作崗位的時(shí)候就會(huì)避免那些錯(cuò)誤。要不等你走向社會(huì)的時(shí)候出錯(cuò)老板可能直接就炒你魷魚了,哪還會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你指出錯(cuò)誤啊,現(xiàn)在受點(diǎn)委屈是福呢。雖然當(dāng)時(shí)心里不服氣,不過(guò)事情過(guò)去了就覺(jué)得在理,所以后來(lái)實(shí)習(xí)值班的日子還是好好的干,避免在有錯(cuò)誤發(fā)生了。
    實(shí)習(xí)的時(shí)候真是學(xué)到了很多可課堂上學(xué)不到的東西,也體會(huì)到了世間冷暖,職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),你不能有一點(diǎn)的粗心大意,否則可能就會(huì)失去工作或者你的客戶。這些就是在順豐實(shí)習(xí)的時(shí)候感悟到的和遇到的事情,覺(jué)得除了就業(yè)力以外有些個(gè)人內(nèi)在的東西只有在工作中才能學(xué)到,比如說(shuō)你的耐心、忍耐力、責(zé)任心等等等等。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十
    學(xué)習(xí)物流概論心得體會(huì)這幾天通過(guò)各方面的資料搜集,讓我對(duì)德邦物流公司有了新的認(rèn)識(shí)和感悟。
    走進(jìn)德邦,無(wú)論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發(fā)展,都讓我十分的感興趣,不自主的想 要去了解它。尤其是德邦的發(fā)展史,更能讓我們了解德邦物流。
    一九九六年 9 月公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理崔維星涉足貨運(yùn)業(yè)務(wù)。直至今日,德邦物流已有 560 家營(yíng) 業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó) 25 個(gè)省、 市、 自治區(qū),1000 余臺(tái)車輛穿梭于 500 多個(gè)城市和地區(qū),10000 多名 員工對(duì)您的貨物全程呵護(hù),保證貨物快速、安全到達(dá)目的地。這也使德邦物流在同行業(yè)中奠定 的穩(wěn)固的基礎(chǔ)。德邦擁有眾多專業(yè)的管理人員,系統(tǒng)理論知識(shí)豐富,實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)豐富,再加上 其擁有 1000 余臺(tái)的車輛,使得正常運(yùn)輸順暢,更快捷,更便利,贏得了大家的好評(píng),從而獲得了很 多榮耀。這也是因?yàn)榈掳钗锪饔兄鴥?yōu)秀的文化理念和規(guī)章制度。
    管理理念:以人為本,人企雙贏, 適度競(jìng)爭(zhēng),寬嚴(yán)相濟(jì)。
    企業(yè)精神
    發(fā)動(dòng)機(jī)精神(四個(gè)那樣) 德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,認(rèn)真敬業(yè)。
    德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,充滿激情。
    德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    德邦人要像發(fā)動(dòng)機(jī)那樣,令行禁止。
    要想使一個(gè)公司步入正軌,順利的運(yùn)行,發(fā)展,一個(gè)健全的規(guī)章制度是必不可少的。建立、 健全規(guī) 章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來(lái)規(guī)范 員工的行為。要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制 度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工 作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健 全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。
    提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù) 立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知 識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,就是從 優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗(yàn);最后引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企 業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
    建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立 起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù) 水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
    總之,長(zhǎng)遠(yuǎn)物流走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與 權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、 協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍,建立起適合 長(zhǎng)遠(yuǎn)物流特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹(shù)立全新的面貌。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十一
    物流行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱_,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅可以說(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
    一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作。不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,[樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化。"限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
    二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)。服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的_技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范_作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
    三、精于技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、多思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
    四、實(shí)際作熟練。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有_,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
    總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十二
    4月應(yīng)聘到xx公司,由于公司剛剛成立,員工不多,因此擔(dān)任多方面工作,從開(kāi)始的產(chǎn)品演示、公司介紹,到后來(lái)的辦公室工作,再到現(xiàn)在的出納,可以說(shuō)我一直在不斷的努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)。由于大學(xué)期間我所學(xué)專業(yè)為漢語(yǔ)言文學(xué),并考取了中級(jí)秘書上崗證、高級(jí)中學(xué)教師資格證,因此我在文字的組織及表達(dá)上已具備了相應(yīng)的能力,對(duì)于前兩份工作(產(chǎn)品演示、辦公室文秘)完全可以勝任。并且在這方面也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。當(dāng)然理論與實(shí)踐還是有很大的差距,在以后的工作實(shí)踐中,我仍然需要向同事學(xué)習(xí),并總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的充實(shí)提高自己。
    目前,我做的最主要的還是財(cái)務(wù)方面的工作,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
    1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。目前我已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
    2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。由于缺乏這方面的知識(shí),目前暫不擔(dān)任該項(xiàng)工作。
    3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
    4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
    5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
    由于自己沒(méi)有學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)方面的知識(shí),在工作實(shí)踐中不斷遇到新的問(wèn)題,所以在這方面自己還有好多東西要學(xué)要掌握,特別是在有關(guān)科目的問(wèn)題上還要多下功夫?qū)W習(xí),以便勝任自己目前的工作,實(shí)現(xiàn)自己在這崗位上的價(jià)值。
    自參加工作以來(lái),自己學(xué)到了很多,下面是我的幾點(diǎn)感想;
    1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
    2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
    3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
    總之,在幾個(gè)月的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與__公司共同走向輝煌。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十三
    創(chuàng)新遵循的宗旨是:大處著眼小處著手,以增值為求新求變的根本目的.,完善相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)讓管理更加規(guī)范化,從而達(dá)到增值的目標(biāo)。
    執(zhí)行也需要?jiǎng)?chuàng)造性。在日常采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān),對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行索證,固定供應(yīng)商并簽訂供貨合同。所購(gòu)食品要新鮮,不能有腐爛變質(zhì)過(guò)期食品。在加工生產(chǎn)中嚴(yán)格按食品加工制作流程操作。提高效率,杜絕浪費(fèi),降低成本,為了讓員工省時(shí)省力,完善相關(guān)的管理規(guī)定,讓管理更加規(guī)范,也是為了實(shí)現(xiàn)增值。
    從班前控制到班后,而不是只控制班前班后;隨時(shí)、隨機(jī)、隨地、隨人進(jìn)行控制和清理;對(duì)每一天、每一個(gè)人、每一件事進(jìn)行控制。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十四
    省第十一次黨代會(huì)報(bào)告提出,要加快發(fā)展現(xiàn)代化物流業(yè),從xx的區(qū)位看很有針對(duì)性。物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)能向市場(chǎng)提供的核心服務(wù)能力,核心服務(wù)能力是由企業(yè)所擁有的生產(chǎn)要素的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)集成作用而形成的。各種類型的物流企業(yè)針對(duì)本企業(yè)的市場(chǎng)需求采取了不同的經(jīng)營(yíng)策略,這由本企業(yè)生產(chǎn)要素的不同分布來(lái)體現(xiàn)。而這些生產(chǎn)要素的作用效率則由企業(yè)的管理水平?jīng)Q定,或者由一定的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和體制來(lái)決定,通過(guò)對(duì)各種不同類型的物流企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)要素的分析,企業(yè)界得到了作為正在迅速成長(zhǎng)中的現(xiàn)代物流企業(yè)所具有的共同特征。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中市場(chǎng)主體行為的競(jìng)爭(zhēng)性、公平性、法制性、信用性、自主性將日益加強(qiáng)。同時(shí)與其配套的保障制度、法規(guī)、規(guī)則也日益進(jìn)步、完備。物流企業(yè)應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)《物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的意義,把握該標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展和物流企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重大影響,學(xué)習(xí)、研究、運(yùn)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成為物流企業(yè)家做強(qiáng)做好物流企業(yè)的指南和法寶。
    我們要正確理解“綜合服務(wù)型”、“倉(cāng)儲(chǔ)型”和“運(yùn)輸型”企業(yè)的劃分,“倉(cāng)儲(chǔ)型”并不等于就是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),“運(yùn)輸型”也并不等于就是運(yùn)輸企業(yè),國(guó)家綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的就是現(xiàn)代物流企業(yè)的綜合化、一體化、信息化的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)整合社會(huì)資源,實(shí)施供應(yīng)鏈管理的能力。
    綜合評(píng)估企業(yè)內(nèi)部的準(zhǔn)備工作按系統(tǒng)工程的原則予以安排可以分為以下步驟:成立機(jī)構(gòu)全員動(dòng)員;評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)自我診斷;制定目標(biāo)和激勵(lì)措施;選擇質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢單位和認(rèn)證單位(若企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證);各級(jí)人員接受評(píng)估培訓(xùn);按規(guī)定程序完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證;企業(yè)自我檢查、審核;根據(jù)綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)診斷結(jié)果整改;形成申報(bào)材料向地方評(píng)審機(jī)構(gòu)申報(bào)。
    物流企業(yè)綜合等級(jí)評(píng)估是一項(xiàng)旨在持續(xù)提高和客觀真實(shí)評(píng)定企業(yè)核心服務(wù)能力,是全員參加、全面提升、持續(xù)改進(jìn)、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的動(dòng)態(tài)體系。經(jīng)過(guò)評(píng)估后的企業(yè),應(yīng)繼續(xù)努力提高鞏固自己的各項(xiàng)服務(wù)能力,接受社會(huì)監(jiān)督和接受評(píng)審機(jī)構(gòu)的復(fù)核,以求持續(xù)地鞏固和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為物流產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化作出貢獻(xiàn),這也是物流企業(yè)家們的歷史責(zé)任。
    目前,原國(guó)有的商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)和物資儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)擁有很多的優(yōu)質(zhì)物流資源,占據(jù)了物流產(chǎn)業(yè)中的重要地位,很多都處于深化改革、改制的攻堅(jiān)階段,企業(yè)亟待解決的問(wèn)題較多,企業(yè)家對(duì)于企業(yè)綜合評(píng)估雖持肯定態(tài)度,但對(duì)于實(shí)施的時(shí)機(jī)還有顧慮。其實(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)綜合評(píng)估工作深入了解以后,就可以認(rèn)識(shí)到綜合評(píng)估工作和改革、改制工作的目標(biāo)是一致的,都是為了企業(yè)形成新的機(jī)制和體制。兩者是可以互相協(xié)調(diào)、互相支持、同時(shí)安排、同時(shí)實(shí)施的,通過(guò)企業(yè)綜合評(píng)估工作和改制工作的結(jié)合,促進(jìn)人力資源的更新、流動(dòng)和提高,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,以信息化為支撐,集成出現(xiàn)代物流業(yè)務(wù),只要系統(tǒng)組織嚴(yán)格實(shí)施,勇于拼搏就能打造出企業(yè)新的核心服務(wù)能力,創(chuàng)造出新的形象和新的品牌來(lái),繼續(xù)發(fā)揮國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的主渠道作用。
    物流企業(yè)綜合評(píng)估工作,是在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下的企業(yè)自我夯實(shí)基礎(chǔ)建立現(xiàn)代理念的素質(zhì)提升活動(dòng),也是面對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀實(shí)際,頑強(qiáng)拼搏,形成現(xiàn)代物流企業(yè)核心服務(wù)能力的過(guò)程,是企業(yè)自我診斷、自我整改、自我進(jìn)步的過(guò)程,也是企業(yè)向社會(huì)各界開(kāi)放自己,建立互助互利的戰(zhàn)略同盟,追求社會(huì)認(rèn)可,規(guī)范市場(chǎng)秩序的過(guò)程。可以預(yù)言,只有那些通過(guò)了物流企業(yè)綜合評(píng)估的企業(yè),才能在產(chǎn)業(yè)大軍中保持自己的蓬勃生命力,物流企業(yè)綜合評(píng)估對(duì)再造中國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)將功不可沒(méi)。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十五
    教學(xué)總結(jié):
    雖然老師每周上課時(shí)間不長(zhǎng),但是老師每次課都力求是學(xué)生識(shí)、懂、用!老師上課新穎有趣。上課的每一節(jié)都能夠結(jié)合生活的只是讓學(xué)生融會(huì)貫通,上課的內(nèi)容也很容易讓學(xué)生學(xué)會(huì)和吸收!總結(jié)上胡老師的物流課程,我覺(jué)得老師上課有兩大亮點(diǎn):
    第一:不會(huì)“唯書”
    老師總是上課都會(huì)要求自己教學(xué)質(zhì)量力求完美,當(dāng)然他也是這樣要求他們學(xué)生們這樣做,不要大學(xué)三年死記硬背書上的理論知識(shí),而是將書本上的理論應(yīng)用到我們?nèi)粘5膶?shí)踐當(dāng)中去,我覺(jué)得這一點(diǎn)是自己覺(jué)得每節(jié)課下來(lái)自己不會(huì)覺(jué)得枯燥無(wú)味,反倒自己會(huì)意識(shí)到物流其實(shí)就在我們生活當(dāng)中,并且是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),我們所看到的,只是表面,只是理論知識(shí)的介紹,我們要學(xué)會(huì)的是怎么將我們學(xué)會(huì)的用到我們的生活中,用到以后的工作實(shí)踐中。
    第二:和學(xué)生一起學(xué)
    可能是自己接觸的老師不多吧,總覺(jué)得老師更有“親民”的形象。老師上課總是站在講臺(tái)下跟學(xué)生討論問(wèn)題的,并且每次上課,老師都很精神抖擻,每次上課都很有激情,老師也總是強(qiáng)調(diào)自己的思想史過(guò)時(shí)的,他覺(jué)得自己有很多要學(xué)習(xí)的,并且也鼓勵(lì)他的學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻都要學(xué)會(huì)去創(chuàng)新,做到與眾不同,也很傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議,無(wú)論學(xué)生的想法對(duì)與錯(cuò),他總是很鼓勵(lì)我們用于發(fā)表自己的想法和意見(jiàn),這是自己覺(jué)得胡老師很稱職的老師兩大優(yōu)點(diǎn)!
    個(gè)人總結(jié):
    通過(guò)這學(xué)期胡老師對(duì)物流與供應(yīng)鏈管理這么課的教學(xué),使自己對(duì)這門課有了深入的了解和認(rèn)識(shí),物流的高速發(fā)展不僅提高了我國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,和推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,也對(duì)提高企業(yè)管理和平競(jìng)爭(zhēng)力,都將起著至關(guān)重要的作用。
    起初自己認(rèn)識(shí)的物流只是簡(jiǎn)單的交通運(yùn)輸?shù)膶用?,但通過(guò)老師的講解,自己至少知道物流不是簡(jiǎn)單的交通的運(yùn)輸過(guò)程,其中也涵蓋了采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、物流、信息、財(cái)務(wù)等相關(guān)職能每一個(gè)環(huán)節(jié)都是構(gòu)成企業(yè)供應(yīng)鏈管理的整個(gè)流程。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就像老師概括的四大流:商流、資金流、信息流、物流。物流只是起著其中一個(gè)支持部分。 淡當(dāng)然在各行各業(yè)中,物流依然是企業(yè)一個(gè)關(guān)鍵的組成部分之一。如果企業(yè)自身對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行具備前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃,則會(huì)使其在既能滿足運(yùn)作要求的前提下實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)作。例如:根據(jù)銷售訂單的頻率以及規(guī)模大小,結(jié)合配送資源的特點(diǎn),有效地建立區(qū)域性的配送中心體系就是目前比較流行的一種做法,一些大型的全國(guó)性企業(yè),也正是采取這方面的策略來(lái)達(dá)到提升服務(wù)水平和降低物流運(yùn)作成本的目標(biāo)。
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十六
    畢業(yè)了,抱著貼近社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的心態(tài)投身到工作中,曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以“善用理論知識(shí),提高實(shí)踐能力,豐富工作生活”為宗旨,從工作中檢驗(yàn)自我。
    剛從學(xué)院出來(lái),來(lái)到物流有限公司工作,我了解整個(gè)物流工作流程,結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學(xué)會(huì)了再進(jìn)一步改進(jìn)與完善。借此機(jī)會(huì)我說(shuō)說(shuō)我來(lái)到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。有一次,我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒(méi)有卸貨,大概點(diǎn)菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評(píng)與教導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到萬(wàn)一出事情的嚴(yán)重性,做事情要做到位。所以,準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到“今日事,今日必”。開(kāi)始我覺(jué)得很簡(jiǎn)單,做了以后才知道整個(gè)物流過(guò)程有很多的學(xué)問(wèn),比如:從接到訂單發(fā)群,及時(shí)通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運(yùn)作,請(qǐng)成本最低利潤(rùn)最大的客戶并保持長(zhǎng)期合作,監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確,型號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí),開(kāi)單一定要細(xì)心、明確,次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對(duì)賬,對(duì)于司機(jī)追運(yùn)費(fèi),客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通,讓司機(jī)配合我們的工作,對(duì)辛苦勞動(dòng)是司機(jī)要安撫與慰問(wèn)。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機(jī)的,跟司機(jī)處理好交情,我對(duì)公司有信心,重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任,要善于抓住司機(jī)的心理,抓住問(wèn)題主動(dòng)出擊,接到問(wèn)題隨機(jī)應(yīng)變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過(guò)程的實(shí)際操作過(guò)程中,我之前學(xué)過(guò)的書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用,通過(guò)工作使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基矗在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)題不夠成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。有時(shí)我覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又拿什么應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐,才能更好的完善工作。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)匱乏。給客戶打電話時(shí)先用本子把要問(wèn)到的問(wèn)題寫在本子上,以免漏問(wèn)漏答,再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會(huì)有疏漏的時(shí)候,所以說(shuō)好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的,要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過(guò)程的客戶相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。我天生比較樂(lè)觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí),工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)題,我要做到心中有底。
    物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善,公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境,在工作的半個(gè)月中,我不僅在個(gè)人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會(huì)更加努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護(hù)公司聲譽(yù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益,祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!
    祝愿物流同事工作順利!
    物流學(xué)實(shí)訓(xùn)心得篇十七
    近年來(lái),集團(tuán)公司在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的嬗變中主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律提出了“穩(wěn)定煤炭主業(yè),優(yōu)先發(fā)展非煤”的發(fā)展理念。可以說(shuō),集團(tuán)公司提前三年實(shí)現(xiàn)“五年百億”的目標(biāo),非煤產(chǎn)業(yè)功不可沒(méi)。但是,我們也應(yīng)清醒地看到,非煤產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷物流中也存在著不同程度的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在,輕者給企業(yè)造成一些不必要的損失,重者阻礙了非煤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此,筆者認(rèn)為:要想解決這些問(wèn)題,使非煤產(chǎn)業(yè)得到健康有序的發(fā)展,在市場(chǎng)營(yíng)銷物流中必須實(shí)行精細(xì)化管理。
    日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝民在“戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:市場(chǎng)營(yíng)銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。而現(xiàn)實(shí)中,我們一些從事市場(chǎng)營(yíng)銷物流的同志卻存在著對(duì)營(yíng)銷物流概念不清、工作不力的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:
    一是營(yíng)銷與物流的目標(biāo)不明確、責(zé)任不分明,由誰(shuí)去做、怎樣做、做到什么程度、各崗位如何傳遞信息等沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)定,造成了責(zé)任不明確、信息不暢通,即所謂淡化責(zé)任現(xiàn)象。
    二是受“習(xí)慣”定式影響,自覺(jué)不自覺(jué)地沿襲過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期煤炭銷售時(shí)的做法,觀念陳舊,工作方法老套,對(duì)營(yíng)銷與物流的細(xì)節(jié)視而不見(jiàn)、麻木不仁,思想意識(shí)中“差不多”態(tài)度根深蒂固,對(duì)營(yíng)銷與物流過(guò)程敷衍了事,沒(méi)有做到業(yè)精于勤。
    三是從事?tīng)I(yíng)銷和物流人員素質(zhì)參差不齊,對(duì)營(yíng)銷和物流概念不清,盲目從事?tīng)I(yíng)銷和物流,加大了營(yíng)銷和物流成本。四是利用高科技不夠。近年來(lái),在營(yíng)銷與物流活動(dòng)中,新的科技手段、新的營(yíng)銷和物流經(jīng)驗(yàn)比較多。但在實(shí)際工作中許多營(yíng)銷與物流中的管理辦法只見(jiàn)推行,不見(jiàn)利用,從而給企業(yè)在營(yíng)銷和物流活動(dòng)中造成了不必要的損失。
    所謂市場(chǎng)營(yíng)銷的定義是:個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)的水平和物流活動(dòng)有著密切的聯(lián)系。而物流的定義是:勞動(dòng)對(duì)象在形成過(guò)程中的一種運(yùn)動(dòng)的表現(xiàn)形式,起始于原始的采購(gòu),經(jīng)運(yùn)輸、加工制造的生產(chǎn)流程,再進(jìn)入過(guò)程,最后終止于客戶手中,它也具備一般運(yùn)動(dòng)的基本屬性——空間和時(shí)間,它要占據(jù)一定的空間和時(shí)間上的移動(dòng),它表現(xiàn)為時(shí)間上的延續(xù),要消耗時(shí)間。所以說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷和物流是密不可分的.伙伴關(guān)系,相互影響。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)物流的影響之一是對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的影響,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)的可信賴性,必須對(duì)市場(chǎng)做出正確預(yù)測(cè)。實(shí)際的要求與否與預(yù)測(cè)值相吻合,直接關(guān)系到物流活動(dòng)的合理性,預(yù)測(cè)失誤的結(jié)果是物流成本的增加。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)物流的影響之二是對(duì)物流渠道的影響。隨著物流技術(shù)的發(fā)展和物流效益的提高,很多產(chǎn)品分銷渠道組成的成員間發(fā)生沖突。也就是說(shuō),如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷流通渠道確立物流系統(tǒng),并支付相應(yīng)費(fèi)用,就會(huì)使物流活動(dòng)失去經(jīng)濟(jì)性和效益性。而精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種管理理念,它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步?,F(xiàn)代管理認(rèn)為,管理者有三個(gè)層次,一是規(guī)程化,二是精細(xì)化,三是個(gè)性化。筆者認(rèn)為,精細(xì)化管理就是落實(shí)責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個(gè)人都要盡職,把工作做到位,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé),人人有管理、事事有管理、事事見(jiàn)管理。為此,從事?tīng)I(yíng)銷物流的人員必須理解并在工作中施行精細(xì)化管理,將精細(xì)化管理運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷和物流中去。
    總之,在營(yíng)銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),必須引起營(yíng)銷物流人員的高度重視并認(rèn)真實(shí)施。
    (一)要向營(yíng)銷物流人員灌輸在營(yíng)銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理的必要性、可行性、重要性,從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細(xì)化的氛圍。
    (二)通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷物流的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,最大限度地降低營(yíng)銷物流成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。