在總結(jié)過程中,我認識到了實踐和理論的結(jié)合對于提高工作效率的重要性。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要掌握的技巧和方法。掌握這些心得體會的寫作技巧,將會幫助你寫出更加優(yōu)秀的心得體會作品。
幼兒園溝通的心得體會篇一
幼兒園與家長之間的良好溝通是孩子健康成長的重要保障。在溝通中,雙方要發(fā)揚合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。我在與幼兒園老師的溝通中獲得了一些心得體會,現(xiàn)在就與大家分享。
第二段:建立信任
與幼兒園老師溝通的第一步是建立信任關(guān)系。家長要主動與老師建立聯(lián)系,表達對教育工作的關(guān)注和支持。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我尊重并信任老師的工作時,老師也會更加樂意與我交流。在交流中,我努力聆聽老師的建議和意見,表達對老師的贊同與支持,從而建立起良好的互信關(guān)系。
第三段:積極參與和了解
在與幼兒園老師的溝通過程中,我深感到了解幼兒的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展進展的重要性。我經(jīng)常參加家長會和教育講座,積極與老師交流孩子的表現(xiàn)和問題。同時,我也定期與老師進行面談,詳細了解孩子在學(xué)校的狀態(tài)。通過這些交流,我更加了解孩子的興趣愛好、優(yōu)缺點和個性特點,從而更有針對性地指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長。
第四段:解決問題與合作
在日常溝通中,難免會出現(xiàn)一些問題和矛盾。我認為,解決問題的關(guān)鍵在于相互理解和積極合作。在與幼兒園老師溝通時,我努力保持冷靜和理智,客觀分析問題的原因,尋求解決問題的方法。同時,我也非常重視與老師的合作,共同制定解決方案,并密切關(guān)注問題的進展。通過積極的合作,我發(fā)現(xiàn)矛盾往往能迎刃而解,雙方的關(guān)系得到進一步加強。
第五段:感恩與肯定
在與幼兒園老師的溝通中,我深深感受到了他們的辛勤付出和專業(yè)精神,因此,我學(xué)會了對老師的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教師節(jié),我都會準備一份小禮物來表達對老師的感謝之情。我還時常在其他時候向老師表示贊美和鼓勵,讓老師感受到我的支持和關(guān)心。這種感恩和肯定不僅可以加強與老師的關(guān)系,也能夠激勵老師更加認真負責(zé)地對待孩子的教育工作。
結(jié)尾
在幼兒園與家長溝通的過程中,我們要始終堅持合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。通過建立信任關(guān)系、積極參與和了解、解決問題與合作以及感恩與肯定,我們可以實現(xiàn)家校良好合作,為孩子的成長創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。我相信,只要我們真誠合作,孩子的成長將會更加健康快樂。
幼兒園溝通的心得體會篇二
經(jīng)過一天的培訓(xùn),使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責(zé)――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,只有老師不斷反思,才能分析自我的教育言行,努力審視自我的教育行為,才有可能更新自我的教育觀念,確立新的目標,規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人說:一個人經(jīng)常有什么樣的行為,就會有什么樣的_慣,有什么樣的_慣,就有什么樣的態(tài)度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的_慣,有什么樣的_慣,就有什么樣的性格,有什么樣的人生。從這個好處上說,老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構(gòu)成的最佳時期。無論從任何好處上講,父母都務(wù)必承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者,對幼兒德育有不可推卸的職責(zé)。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認知的培養(yǎng),而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認知與行為就如理論與實踐是相輔相成的,不能有任何輕重之分。
二十一世紀要求青少年要有廣闊的胸懷,知天下事,有較高的道德標準。就幼兒園而言,德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛群眾、愛科學(xué)、愛勞動,培養(yǎng)幼兒誠實、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì),而就應(yīng)進一步幫忙孩子學(xué)會共處、學(xué)會同情、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會競爭、學(xué)會分清是非、正確處理各種矛盾,構(gòu)成互相協(xié)作、嚴守紀律,具有群眾主義精神的良好行為品德,只有這樣,才能順應(yīng)時代發(fā)展。
在幼兒園經(jīng)常使用說服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育,他們往往是自上而下,由外到內(nèi)地把必須的思想、認識或觀念賦予幼兒,而不是讓幼兒自由選取,自我實踐而得到的正確觀念,更不是讓幼兒運用智慧和經(jīng)驗與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認識,用意動搖,不牢固。
本次培訓(xùn)使我從新認識了幼兒,傳統(tǒng)的教育觀,把幼兒當(dāng)作一個接納知識的“容器”,一個被動的理解者。隨著教育觀的不斷改變,幼兒的一個自主的、又潛力的學(xué)_者的觀點,被我們逐漸認可,而此刻我明白了,幼兒不僅僅僅使一個學(xué)_者,而是一個有潛力的思考者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯,有獨特的解決問題的潛力,更有我們無可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力!從新認識幼兒:從一個“容器”到有潛力的學(xué)_者,到有潛力的思考者,在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
幼兒園溝通的心得體會篇三
與幼兒家長溝通真的是一門藝術(shù),需要我們老師注意的真的很多!家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù),特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭,孩子在家猶如一個“小皇帝”,幾個大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會擔(dān)心這,擔(dān)心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長交流的技巧,因為不經(jīng)意的一個眼神,一個動作,家長們都會非常的留意,說不定還會造成寫不良的影響。為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作,我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料,希望能供自己今后參考一下。首先,與家長溝通要注意八項:1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣2、要多途徑與家長交流3、多征求家長的愿望、需求、意見4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通6、特殊事件主動坦誠與家長溝通7、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系其次,在與家長談?wù)摵⒆拥娜秉c時,可以著重注意以下幾點:1、導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)?!瓣J了禍”的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時,也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。3、評論學(xué)生要客觀如實。4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。5、語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼,使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不夸大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時,一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點,后講缺點,對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺:孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?!澳膲叵乳_提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點和進步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受??梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?,避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里,在與家長的交流方面能更進一步!
幼兒園溝通的心得體會篇四
記得在一本書上看到,教師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一向不斷努力,進取思考如何做好幼兒教師工作,期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一向朝著這個目標奮進。在本學(xué)期我的主要工作如下:
一、思想方面
本人能進取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,熱愛人民,熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴于律己,為人師表。牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。平時進取參加全校教職工大會及教研活動,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不遲到早退。服從安排,人際關(guān)系融洽。
二、教育保育方面
1、開學(xué)初,我是新接到他們班所以對幼兒比較陌生,為了讓自我盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時間就合幼兒談心,聊天,拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感,我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,并針對幼兒情景進行了家訪。
2、在教學(xué)上,針對大班幼兒心理情景,我開展了網(wǎng)絡(luò)式主題教學(xué)活動,以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標,精心設(shè)計了豐富多彩的主題活動,并運用多種教學(xué)方法,制作精美的教具。從幼兒的實際出發(fā),注意調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的進取性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了美工區(qū)、主角區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、計算區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。因為我們班每一年都要更換一個教師,所以常規(guī)方面比較亂,在開學(xué)初的一個月半內(nèi)建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。事實證明,善于心中有孩子的教師才會不斷提高。
3、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為重點,做到三教一體,配合小王姐姐一齊抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師和保育員每一天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。
三、在家長工作方面
我深知,幼兒的提高離不開家長的支持。于是我們在開學(xué)初就召開了家長會,請專家開展幼小銜接的知識講座,讓家長對幼兒將要進入小學(xué)的這一轉(zhuǎn)折期大班做好準備。我們也設(shè)立家園聯(lián)系窗,進行家園共育。讓家長及時了解本學(xué)期的教學(xué)計劃、幼兒各方面提高、通知以及保育注意事項等等。家長們進取配合我們開展主題活動,家園聯(lián)系密切,認真填寫各類調(diào)查表,按時發(fā)放《親子手冊》,平均每星期聯(lián)系一次,如實反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情景。
四、自身的提高
在本學(xué)期,我進取學(xué)習(xí)各種教育理論,聽專家講座,以充實自我,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,給我機會,到其他姐妹園進行活動觀摩,使我受益非淺。同時也感激我們的園長教師給予我多次的主持機會,讓我的個人主持水平有了較快的提高,如:參加梧村街道辦事處巾幗大行動大型活動現(xiàn)場司儀;全園幼兒去炮團遠足活動主持;歡歡喜喜迎新年家屬聯(lián)歡晚會主持;此外因為是年輕教師應(yīng)當(dāng)有更多的學(xué)習(xí)、鍛煉機會,這學(xué)期共開了三節(jié)公開觀摩課《點子公司》、《梨子小提琴》、《環(huán)?;顒訙p少垃圾》取得了在場教師和領(lǐng)導(dǎo)一致好評。這些成績的取得和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護是分不開的。本學(xué)期,園領(lǐng)導(dǎo)還十分的信任我派我到南靖參加青年禮貌號培訓(xùn),讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時思想上也得到了升華的體驗,進取參加團委活動,如布置宣傳欄、進行國旗下講話等等,對上級任務(wù)總是認認真真,一絲不茍的完成。
當(dāng)幼兒教師是很累,異常是大班的教師事情更多,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,可是,當(dāng)你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被孩子圍著歡樂的談笑,當(dāng)孩子把你當(dāng)成的朋友,當(dāng)家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了那歡樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個幼兒都是一個世界,要想成為每一個幼兒的朋友,要想得到每一個幼兒的信任,需要付出很多的心血:用個人的魅力征服幼兒,要用自我的熱情和朝氣去感染幼兒,無論是服裝還是言談,都會對幼兒產(chǎn)生很大的影響。
可是,這一切都很值得,因為,我的付出,得到的將是一個美麗的童心世界!
幼兒園家長工作溝通心得體會2
幼兒園溝通的心得體會篇五
們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合,需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
孩子們從剛?cè)雸@時的好奇、懵懂,經(jīng)過一學(xué)期的集體生活孩子們慢慢對幼兒園有了更多的認知,孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣,個體發(fā)展差別很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中,比如有的孩子自理能力強、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)則意識強、喜歡參與集體教學(xué)活動等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況,發(fā)現(xiàn)有幾個小朋友需要在行為習(xí)慣方面提高。這幾個小朋友有共同的問題:規(guī)則意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自我為中心等等。我們預(yù)約了孩子的家長,主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現(xiàn),以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點以及孩子需要提高的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。
通過談話溝通,發(fā)現(xiàn)這幾位家長對孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚,孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題,而且很重視,愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話,使老師和家長都更加全面的了解孩子,這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。
幼兒園溝通的心得體會篇六
首先,作為一名教師,只要是踏進幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象,這也是對家長的尊重。在外人看來,教師是一個高高在上的職業(yè),我倒覺得除了教書育人以外,更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學(xué)會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時,一個友好的微笑和禮貌的點頭,都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時,微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責(zé)這種特殊情況時,要克制自己的怨氣,不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,教師還要學(xué)會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時,要用眼睛注視對方,并且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
家長既然把孩子交給了教師,那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進行溝通。當(dāng)家長問到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時,教師一定要以誠相待,不厭其煩。
在工作中,我們常常會遇到一些不好相處的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實,這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的'問題。而且,在回答家長問題時,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的信息。越是常來與教師交流的家長,越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進自己改進,不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
幼兒園里年輕教師越來越多了,好多教師還沒有為人父母,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負責(zé),而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同,那么家園溝通就不會受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
幼兒園溝通的心得體會篇七
幼兒園團隊培訓(xùn)告訴我們團隊精神就是要互相配合,互相關(guān)愛,下面是帶來的幼兒園團隊培訓(xùn)心得體會,希望對大家有幫助。
首先,十分感謝王園長提供的這次培訓(xùn)機會。通過20__年8月11日豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對在工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
這天早上7點半我們宛城實驗幼兒園的所有教職員工在王園長的帶領(lǐng)下來到了中南賓館的會議事參加群峰教育愛心團隊大講堂的培訓(xùn)。上午郝老師講的陽光心情,使我印象最深的一句話就是:再昂貴的手機沒電了照樣不能用,再漂亮的寶馬車不加油也開不走。現(xiàn)實工作和生活中,我們要擁有陽光般的心態(tài)。做好了是我們應(yīng)該做的,做不好是我們能力還不夠,我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問題,不要埋怨這個埋怨那個。
下午的課程是由劉老師給我們講,一個人如果不進步,不成長,就是自取滅亡!一個家庭不進步,不成長,就是家族的不幸!一個國家的教育事業(yè)不進步,不成長,就是民族的災(zāi)難!進步即是快樂!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩,還讓我們親自做了一個游戲“人生坎坷路”,兩個人一組,一個扮盲人一個扮啞人。做盲人的要帶著眼罩,不能偷看,不能把眼罩取下來。做啞人的要攙扶著盲人經(jīng)歷一段艱辛的路途。在這個游戲中,我扮演的是啞人,當(dāng)然我身邊的好朋友是扮演盲人。
當(dāng)我看到她被蒙上眼罩的時候我就在心里說,我一定不會讓她受傷。會場由幾位老師把凳子啊,桌子都拉起來當(dāng)障礙物。我們聽從老師的指示,先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈,我生怕她因為我的疏忽而摔倒,我就緊緊的抱著她,有障礙物我就轉(zhuǎn)動她的身子。然后開始走上舞臺。舞臺上有樓梯,我就很擔(dān)心她會一直走,不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿,于是她很聰明的把腿抬了起來。就用這種辦法上上下下過了很多凳子桌子。當(dāng)我看到老師把凳子一個個擺著,讓盲人從下面爬過去的時候,我看到一個個盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。
腳還一直往上上,我多么想告訴她要往凳子下面鉆,可是我不能說啊。我就把她的頭往下按,把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上,我是多么的心疼,多么的無助。我是那么的想讓她別爬了,可是她都沒有放棄,我怎么能放棄呢?我怎么能因為我一個人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應(yīng)該做的事情,責(zé)任再重,雖千斤亦要擔(dān)著。其實坎坷和困難都是人生最大的財富,這種財富來自于支持和幫助,來自于自信和鼓勵,來自于努力和拼搏,來自于家庭,工作,社會。來自于親人,朋友,團隊。來自于親情,關(guān)愛。
我們都應(yīng)該學(xué)會感謝,感謝別人的幫助給了你成長的動力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅強!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無私托起你生命的太陽!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團隊的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。
多一聲感謝,多一份微笑,多一些寬容,多幾分理解吧!
《感恩的心》樂曲再次響起,我又流下了淚,感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命,感謝今天給予我這次學(xué)習(xí)機會的王園長,感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。
幼兒園團隊培訓(xùn)心得體會范文2
今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先,十分感謝華師提供的這次培訓(xùn)機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起“七巧板”游戲,我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,在游戲當(dāng)中,一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協(xié)力下,終于完成了游戲。但是游戲當(dāng)中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在駱老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調(diào)成功反而達不到想要完成的目的。
幼兒園團隊培訓(xùn)心得體會范文3
我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,唯一能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長,感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了園長的正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。
而我唯一能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責(zé)任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝園長,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進,我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
無論何時何地,我們都應(yīng)該心存感恩,感謝身邊每一個人,微笑的面對生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師!
幼兒園溝通的心得體會篇八
近年來,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,職場溝通技巧的重要性愈發(fā)凸顯。為了提高自己的職業(yè)競爭力和適應(yīng)現(xiàn)代職場的需求,我報名參加了一期職場溝通課程,并從中受益匪淺。以下是我在課程中所得到的心得體會。
首先,職場溝通不僅僅是簡單的口頭表達。在幼兒園的經(jīng)歷讓我深切地認識到溝通的復(fù)雜性。每天與孩子們的互動讓我體會到一言一行都能對他們產(chǎn)生深遠影響的溝通的力量。同樣地,在職場中,溝通的形式多種多樣,不僅包括口頭表達,還包括書面溝通和非言語溝通等。因此,我們要學(xué)會不同形式的溝通技巧,并在不同場合選擇合適的方式進行溝通。
其次,職場溝通需要重視言辭的準確性和適當(dāng)性。在幼兒園的工作中,我才深刻體會到錯誤的表達會給孩子們帶來誤解和困惑。同樣地,在職場中,我們的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過思考和斟酌,以避免給他人造成不必要的困擾或誤解。我們要關(guān)注自己的詞語用法和措辭,盡量不使用模糊或含糊不清的表達方式,以確保我們所傳達的信息能夠被準確地理解。
再次,職場溝通需要注重傾聽和理解對方。幼兒園的教育經(jīng)驗教導(dǎo)我要耐心地傾聽孩子們的訴求和需求,理解他們的想法和感受。同樣地,在職場中,我們也需要學(xué)會傾聽他人的意見和建議,并尊重他人的觀點。只有通過傾聽和理解,我們才能有效地解決問題,建立良好的合作關(guān)系,提高工作效率。
另外,溝通中的非言語表達也是至關(guān)重要的。在幼兒園里,我發(fā)現(xiàn)通過面部表情、手勢和身體語言,我可以更好地與孩子們產(chǎn)生共鳴。同樣地,在職場中,我們的態(tài)度、神態(tài)和行為也會影響他人對我們的印象和信任度。因此,我們要學(xué)會掌握非言語溝通的技巧,通過肢體語言和微小細節(jié)展現(xiàn)自己的專業(yè)態(tài)度和誠信品質(zhì)。
最后,職場溝通需要注意跨文化溝通的技巧。在幼兒園中,我遇到了來自不同文化背景的孩子和家長。這種跨文化的交流讓我意識到不同文化對溝通方式和行為習(xí)慣的不同要求。同樣地,在職場中,我們常常會面對跨國公司和多元文化的團隊,我們需要學(xué)會尊重和理解不同文化背景下的溝通風(fēng)格,以建立良好的合作關(guān)系。
總之,職場溝通課程給了我很多關(guān)于溝通的啟示和指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸提高了自己的職場溝通技巧,并在工作中取得了更好的效果。我深信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力,我們將能夠在職場中取得更為持久的成功。
幼兒園溝通的心得體會篇九
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個方面改進一下,孩子的進步就更大。
2.請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他
3.您有什么事情需要老師做嗎?
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
7.孩子之間的`問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會成為好朋友的
8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油
9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的
10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更關(guān)注他
11.我想這件事該有xx負責(zé),我可以幫你聯(lián)系
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會錯過許多好的活動,我們一起來幫他好嗎?
14.您的孩子最近沒有來園,老師和小朋友都很想他,真希望早點見到他
15.請相信孩子的能力他會做好的
17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
18.近期我們要舉行xx活動,相信有您的參與支持,會使活動更精彩
幼兒園溝通的心得體會篇十
孩子入園后,家長就會不時聽到老師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好,有時會犯一點小錯誤,有的教師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點,總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師,應(yīng)客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點與家長交流??梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點,再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣便于家長接受。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。教師可以向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒共進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。
如今,幼兒園里教師年輕化,好多人尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負責(zé),進而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的'角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然地理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時,工作盡心盡責(zé)時,自然產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作,會讓教師受益匪淺。
幼兒園溝通的心得體會篇十一
在幼兒園的一個假期班里,我參加了一期職場溝通課程。這門課程讓我深刻認識到溝通在職場中的重要性,以及如何在不同情境下進行有效的溝通。通過課程學(xué)習(xí),我不僅了解到溝通中存在的問題和誤區(qū),同時也學(xué)到了一些解決問題的方法和技巧。
二、溝通中的問題和誤區(qū)
在課程中,我了解到職場溝通中存在許多常見的問題和誤區(qū)。首先是語言溝通上的問題,有時因為語言表達不清晰或者理解錯誤,導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)偏差。其次是個人情緒管理不當(dāng),有時候情緒過于激動或者消極沮喪,會干擾到他人的理解和合作。還有一個常見誤區(qū)就是缺乏傾聽與共鳴,我們往往只關(guān)注自己的表達,而忽略了與他人建立聯(lián)系和理解對方的重要性。
三、有效的溝通方法和技巧
在職場溝通課程中,老師教給我們一些有效的溝通方法和技巧。首先是學(xué)會傾聽與共鳴,通過掌握傾聽技巧,我們能夠更好地理解他人的需求和觀點,并且與他們建立起共鳴。其次是提升語言表達能力,通過清晰明了地表達自己的意思,我們能夠減少信息傳遞上的偏差。此外,還有一些非語言溝通技巧,例如肢體語言的運用和情緒管理的方法,這些都能夠有效地提高我們的溝通能力。
四、應(yīng)用實踐
課程結(jié)束后,我將學(xué)到的溝通方法和技巧應(yīng)用到了實踐中。在和同事的工作溝通中,我嘗試著更多地關(guān)注他們的觀點和需求,并且通過傾聽和共鳴來建立起合作的氛圍。在語言表達方面,我學(xué)會了更清晰地陳述自己的意見和要求,避免造成信息傳遞上的誤解。此外,我還學(xué)會了更好地管理自己的情緒,在溝通過程中保持冷靜和積極的態(tài)度。這些實踐的結(jié)果讓我明顯感受到了與同事之間的關(guān)系更加融洽,并且工作效率也得到了提高。
五、總結(jié)
通過參加職場溝通課程,我深刻認識到溝通在職場中的重要性,并且學(xué)會了一些解決問題的方法和技巧。溝通中的問題和誤區(qū)讓我們更加清楚地了解到我們需要關(guān)注和改進的方面,而有效的溝通方法和技巧則為我們提供了解決問題的工具。通過應(yīng)用實踐,我發(fā)現(xiàn)這些方法和技巧能夠改善我和同事之間的溝通效果,提高工作效率。因此,我將繼續(xù)運用這些技巧,并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力,以更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)。
幼兒園溝通的心得體會篇十二
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個方面改進一下,孩子的進步就更大。
2.請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他.
3.您有什么事情需要老師做嗎?
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
7.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會成為好朋友的.
8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油
9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的.
10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更關(guān)注他.
11.我想這件事該有xx負責(zé),我可以幫你聯(lián)系
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的.
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會錯過許多好的'活動,我們一起來幫他好嗎?
14.您的孩子最近沒有來園,老師和小朋友都很想他,真希望早點見到他.
15.請相信孩子的能力他會做好的.
17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
18.近期我們要舉行xx活動,相信有您的參與支持,會使活動更精彩.
幼兒園溝通的心得體會篇十三
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識,使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達)、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達到融會貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點,向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時向主管反應(yīng),同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落,如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令,也不是由基層呈報,而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀,并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話,說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時,你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時,傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧,讓員工有機會回應(yīng)。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預(yù)設(shè)立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動機,解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
幼兒園溝通的心得體會篇十四
隨著社會的發(fā)展,溝通已經(jīng)成為人際交往中不可或缺的一環(huán)。尤其在職場中,良好的溝通能力更是助力個人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高我的職場溝通能力,我報名參加了一期職場溝通課。在課程中,我學(xué)到了許多技巧和方法,對于個人成長和職場發(fā)展有著重要的意義。以下是我對這期課程的心得體會。
首先,在課程中我學(xué)到了溝通的基本要素。溝通是一種交流思想和情感的行為,而要達到良好的溝通效果,最重要的是要具備三個要素:有效的發(fā)出信息、準確的接收信息和積極的反饋信息。這三個要素相輔相成,缺一不可。我認識到,在日常工作中,我要時刻關(guān)注自己的表達方式是否清晰準確,并且能夠傾聽他人的意見和建議,以及給予積極的反饋。只有這樣,我才能與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通,促進工作的順利開展。
其次,課程教授了一些提高個人溝通技巧的方法。我們通過角色扮演和小組互動等活動,鍛煉了自己的口頭表達能力和非語言溝通能力。例如,在角色扮演中,我們分別扮演了平等的同事、下屬和上級,練習(xí)了如何與不同的角色進行有效的溝通。而在小組互動中,我們注重鍛煉與他人合作的能力和團隊協(xié)作精神。這些活動不僅提升了我的溝通技巧,還增強了我與他人合作的能力,為今后的職場發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
此外,課程還教授了一些解決沖突的方法。在職場中,沖突是難以避免的。而良好的溝通能力可以幫助我們妥善解決沖突,維護職場和諧。在課程中,我學(xué)到了如何面對沖突并及時處理。其中一個重要的技巧是要保持冷靜,理性地分析問題,并盡量尋求雙贏的解決方案。此外,課程還強調(diào)了傾聽的重要性,只有真正理解對方的立場和訴求,我們才能找到解決問題的最佳途徑。通過這些方法的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在對沖突有了不同的看法,也更加有信心應(yīng)對職場中的種種挑戰(zhàn)。
最后,課程教授的職場溝通技巧也激發(fā)了我在工作中與同事之間建立良好關(guān)系的愿望。課程中,我學(xué)到了一些技巧,如積極贊美他人的成就、互相尊重與關(guān)懷等。這些技巧不僅可以幫助我在工作中更好地與同事合作,也能提升整個團隊的凝聚力。我意識到,一個良好的工作氛圍對于個人的發(fā)展和團隊的效率都有著重要的影響。因此,我將會在工作中注重與同事之間的交流溝通,建立和諧的工作氛圍,共同努力為團隊的目標而努力。
總而言之,通過參加這次職場溝通課,我不僅學(xué)到了許多溝通的理論知識,還通過實踐學(xué)會了一些實用的技巧。這些知識和技巧對于我的個人成長和職場發(fā)展具有重要的意義。也許在今后的工作中,我會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但我相信通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力,我能夠不斷提升自己的溝通能力,為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
幼兒園溝通的心得體會篇十五
溝通
心得體會
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實,在日常生活中,我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué),我會主動和她們聊天;遠方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個宿友發(fā)生了一點小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因為這樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個沖動的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因為學(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知,只有將它運用到實際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過:一個人的成功,只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,其他更多 85%歸于他的表達思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達到信息的通暢。現(xiàn)實生活中每個人的表達方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個人、組織、企業(yè)來說,評價有效溝通的標準應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進行這個過程,既如何進行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時,情緒才會被調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時,也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧,我認為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長,運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達,從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個小時的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
【溝通心得體會】
溝通心得體會
職場溝通心得體會
學(xué)習(xí)溝通心得體會
工作溝通心得體會
非暴力溝通心得體會
幼兒園溝通的心得體會篇十六
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠到不了人生的大?!薄H说囊簧卸荚跍贤?,不說話也是在溝通。認識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
幼兒園溝通的心得體會篇一
幼兒園與家長之間的良好溝通是孩子健康成長的重要保障。在溝通中,雙方要發(fā)揚合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。我在與幼兒園老師的溝通中獲得了一些心得體會,現(xiàn)在就與大家分享。
第二段:建立信任
與幼兒園老師溝通的第一步是建立信任關(guān)系。家長要主動與老師建立聯(lián)系,表達對教育工作的關(guān)注和支持。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我尊重并信任老師的工作時,老師也會更加樂意與我交流。在交流中,我努力聆聽老師的建議和意見,表達對老師的贊同與支持,從而建立起良好的互信關(guān)系。
第三段:積極參與和了解
在與幼兒園老師的溝通過程中,我深感到了解幼兒的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展進展的重要性。我經(jīng)常參加家長會和教育講座,積極與老師交流孩子的表現(xiàn)和問題。同時,我也定期與老師進行面談,詳細了解孩子在學(xué)校的狀態(tài)。通過這些交流,我更加了解孩子的興趣愛好、優(yōu)缺點和個性特點,從而更有針對性地指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長。
第四段:解決問題與合作
在日常溝通中,難免會出現(xiàn)一些問題和矛盾。我認為,解決問題的關(guān)鍵在于相互理解和積極合作。在與幼兒園老師溝通時,我努力保持冷靜和理智,客觀分析問題的原因,尋求解決問題的方法。同時,我也非常重視與老師的合作,共同制定解決方案,并密切關(guān)注問題的進展。通過積極的合作,我發(fā)現(xiàn)矛盾往往能迎刃而解,雙方的關(guān)系得到進一步加強。
第五段:感恩與肯定
在與幼兒園老師的溝通中,我深深感受到了他們的辛勤付出和專業(yè)精神,因此,我學(xué)會了對老師的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教師節(jié),我都會準備一份小禮物來表達對老師的感謝之情。我還時常在其他時候向老師表示贊美和鼓勵,讓老師感受到我的支持和關(guān)心。這種感恩和肯定不僅可以加強與老師的關(guān)系,也能夠激勵老師更加認真負責(zé)地對待孩子的教育工作。
結(jié)尾
在幼兒園與家長溝通的過程中,我們要始終堅持合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。通過建立信任關(guān)系、積極參與和了解、解決問題與合作以及感恩與肯定,我們可以實現(xiàn)家校良好合作,為孩子的成長創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。我相信,只要我們真誠合作,孩子的成長將會更加健康快樂。
幼兒園溝通的心得體會篇二
經(jīng)過一天的培訓(xùn),使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責(zé)――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,只有老師不斷反思,才能分析自我的教育言行,努力審視自我的教育行為,才有可能更新自我的教育觀念,確立新的目標,規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人說:一個人經(jīng)常有什么樣的行為,就會有什么樣的_慣,有什么樣的_慣,就有什么樣的態(tài)度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的_慣,有什么樣的_慣,就有什么樣的性格,有什么樣的人生。從這個好處上說,老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構(gòu)成的最佳時期。無論從任何好處上講,父母都務(wù)必承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者,對幼兒德育有不可推卸的職責(zé)。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認知的培養(yǎng),而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認知與行為就如理論與實踐是相輔相成的,不能有任何輕重之分。
二十一世紀要求青少年要有廣闊的胸懷,知天下事,有較高的道德標準。就幼兒園而言,德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛群眾、愛科學(xué)、愛勞動,培養(yǎng)幼兒誠實、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì),而就應(yīng)進一步幫忙孩子學(xué)會共處、學(xué)會同情、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會競爭、學(xué)會分清是非、正確處理各種矛盾,構(gòu)成互相協(xié)作、嚴守紀律,具有群眾主義精神的良好行為品德,只有這樣,才能順應(yīng)時代發(fā)展。
在幼兒園經(jīng)常使用說服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育,他們往往是自上而下,由外到內(nèi)地把必須的思想、認識或觀念賦予幼兒,而不是讓幼兒自由選取,自我實踐而得到的正確觀念,更不是讓幼兒運用智慧和經(jīng)驗與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認識,用意動搖,不牢固。
本次培訓(xùn)使我從新認識了幼兒,傳統(tǒng)的教育觀,把幼兒當(dāng)作一個接納知識的“容器”,一個被動的理解者。隨著教育觀的不斷改變,幼兒的一個自主的、又潛力的學(xué)_者的觀點,被我們逐漸認可,而此刻我明白了,幼兒不僅僅僅使一個學(xué)_者,而是一個有潛力的思考者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯,有獨特的解決問題的潛力,更有我們無可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力!從新認識幼兒:從一個“容器”到有潛力的學(xué)_者,到有潛力的思考者,在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
幼兒園溝通的心得體會篇三
與幼兒家長溝通真的是一門藝術(shù),需要我們老師注意的真的很多!家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù),特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭,孩子在家猶如一個“小皇帝”,幾個大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會擔(dān)心這,擔(dān)心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長交流的技巧,因為不經(jīng)意的一個眼神,一個動作,家長們都會非常的留意,說不定還會造成寫不良的影響。為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作,我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料,希望能供自己今后參考一下。首先,與家長溝通要注意八項:1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣2、要多途徑與家長交流3、多征求家長的愿望、需求、意見4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通6、特殊事件主動坦誠與家長溝通7、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系其次,在與家長談?wù)摵⒆拥娜秉c時,可以著重注意以下幾點:1、導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)?!瓣J了禍”的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時,也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。3、評論學(xué)生要客觀如實。4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。5、語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼,使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不夸大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時,一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點,后講缺點,對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺:孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?!澳膲叵乳_提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點和進步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受??梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?,避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里,在與家長的交流方面能更進一步!
幼兒園溝通的心得體會篇四
記得在一本書上看到,教師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一向不斷努力,進取思考如何做好幼兒教師工作,期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一向朝著這個目標奮進。在本學(xué)期我的主要工作如下:
一、思想方面
本人能進取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,熱愛人民,熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴于律己,為人師表。牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。平時進取參加全校教職工大會及教研活動,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不遲到早退。服從安排,人際關(guān)系融洽。
二、教育保育方面
1、開學(xué)初,我是新接到他們班所以對幼兒比較陌生,為了讓自我盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時間就合幼兒談心,聊天,拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產(chǎn)生安全感、親切感,我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,并針對幼兒情景進行了家訪。
2、在教學(xué)上,針對大班幼兒心理情景,我開展了網(wǎng)絡(luò)式主題教學(xué)活動,以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標,精心設(shè)計了豐富多彩的主題活動,并運用多種教學(xué)方法,制作精美的教具。從幼兒的實際出發(fā),注意調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的進取性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了美工區(qū)、主角區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、計算區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。因為我們班每一年都要更換一個教師,所以常規(guī)方面比較亂,在開學(xué)初的一個月半內(nèi)建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。事實證明,善于心中有孩子的教師才會不斷提高。
3、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為重點,做到三教一體,配合小王姐姐一齊抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師和保育員每一天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。
三、在家長工作方面
我深知,幼兒的提高離不開家長的支持。于是我們在開學(xué)初就召開了家長會,請專家開展幼小銜接的知識講座,讓家長對幼兒將要進入小學(xué)的這一轉(zhuǎn)折期大班做好準備。我們也設(shè)立家園聯(lián)系窗,進行家園共育。讓家長及時了解本學(xué)期的教學(xué)計劃、幼兒各方面提高、通知以及保育注意事項等等。家長們進取配合我們開展主題活動,家園聯(lián)系密切,認真填寫各類調(diào)查表,按時發(fā)放《親子手冊》,平均每星期聯(lián)系一次,如實反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情景。
四、自身的提高
在本學(xué)期,我進取學(xué)習(xí)各種教育理論,聽專家講座,以充實自我,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,給我機會,到其他姐妹園進行活動觀摩,使我受益非淺。同時也感激我們的園長教師給予我多次的主持機會,讓我的個人主持水平有了較快的提高,如:參加梧村街道辦事處巾幗大行動大型活動現(xiàn)場司儀;全園幼兒去炮團遠足活動主持;歡歡喜喜迎新年家屬聯(lián)歡晚會主持;此外因為是年輕教師應(yīng)當(dāng)有更多的學(xué)習(xí)、鍛煉機會,這學(xué)期共開了三節(jié)公開觀摩課《點子公司》、《梨子小提琴》、《環(huán)?;顒訙p少垃圾》取得了在場教師和領(lǐng)導(dǎo)一致好評。這些成績的取得和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護是分不開的。本學(xué)期,園領(lǐng)導(dǎo)還十分的信任我派我到南靖參加青年禮貌號培訓(xùn),讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時思想上也得到了升華的體驗,進取參加團委活動,如布置宣傳欄、進行國旗下講話等等,對上級任務(wù)總是認認真真,一絲不茍的完成。
當(dāng)幼兒教師是很累,異常是大班的教師事情更多,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,可是,當(dāng)你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被孩子圍著歡樂的談笑,當(dāng)孩子把你當(dāng)成的朋友,當(dāng)家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了那歡樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個幼兒都是一個世界,要想成為每一個幼兒的朋友,要想得到每一個幼兒的信任,需要付出很多的心血:用個人的魅力征服幼兒,要用自我的熱情和朝氣去感染幼兒,無論是服裝還是言談,都會對幼兒產(chǎn)生很大的影響。
可是,這一切都很值得,因為,我的付出,得到的將是一個美麗的童心世界!
幼兒園家長工作溝通心得體會2
幼兒園溝通的心得體會篇五
們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合,需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
孩子們從剛?cè)雸@時的好奇、懵懂,經(jīng)過一學(xué)期的集體生活孩子們慢慢對幼兒園有了更多的認知,孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣,個體發(fā)展差別很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中,比如有的孩子自理能力強、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)則意識強、喜歡參與集體教學(xué)活動等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況,發(fā)現(xiàn)有幾個小朋友需要在行為習(xí)慣方面提高。這幾個小朋友有共同的問題:規(guī)則意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自我為中心等等。我們預(yù)約了孩子的家長,主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現(xiàn),以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點以及孩子需要提高的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。
通過談話溝通,發(fā)現(xiàn)這幾位家長對孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚,孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題,而且很重視,愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話,使老師和家長都更加全面的了解孩子,這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。
幼兒園溝通的心得體會篇六
首先,作為一名教師,只要是踏進幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象,這也是對家長的尊重。在外人看來,教師是一個高高在上的職業(yè),我倒覺得除了教書育人以外,更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學(xué)會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時,一個友好的微笑和禮貌的點頭,都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時,微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責(zé)這種特殊情況時,要克制自己的怨氣,不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,教師還要學(xué)會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時,要用眼睛注視對方,并且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
家長既然把孩子交給了教師,那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進行溝通。當(dāng)家長問到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時,教師一定要以誠相待,不厭其煩。
在工作中,我們常常會遇到一些不好相處的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實,這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的'問題。而且,在回答家長問題時,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的信息。越是常來與教師交流的家長,越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進自己改進,不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
幼兒園里年輕教師越來越多了,好多教師還沒有為人父母,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負責(zé),而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同,那么家園溝通就不會受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
幼兒園溝通的心得體會篇七
幼兒園團隊培訓(xùn)告訴我們團隊精神就是要互相配合,互相關(guān)愛,下面是帶來的幼兒園團隊培訓(xùn)心得體會,希望對大家有幫助。
首先,十分感謝王園長提供的這次培訓(xùn)機會。通過20__年8月11日豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對在工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
這天早上7點半我們宛城實驗幼兒園的所有教職員工在王園長的帶領(lǐng)下來到了中南賓館的會議事參加群峰教育愛心團隊大講堂的培訓(xùn)。上午郝老師講的陽光心情,使我印象最深的一句話就是:再昂貴的手機沒電了照樣不能用,再漂亮的寶馬車不加油也開不走。現(xiàn)實工作和生活中,我們要擁有陽光般的心態(tài)。做好了是我們應(yīng)該做的,做不好是我們能力還不夠,我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問題,不要埋怨這個埋怨那個。
下午的課程是由劉老師給我們講,一個人如果不進步,不成長,就是自取滅亡!一個家庭不進步,不成長,就是家族的不幸!一個國家的教育事業(yè)不進步,不成長,就是民族的災(zāi)難!進步即是快樂!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩,還讓我們親自做了一個游戲“人生坎坷路”,兩個人一組,一個扮盲人一個扮啞人。做盲人的要帶著眼罩,不能偷看,不能把眼罩取下來。做啞人的要攙扶著盲人經(jīng)歷一段艱辛的路途。在這個游戲中,我扮演的是啞人,當(dāng)然我身邊的好朋友是扮演盲人。
當(dāng)我看到她被蒙上眼罩的時候我就在心里說,我一定不會讓她受傷。會場由幾位老師把凳子啊,桌子都拉起來當(dāng)障礙物。我們聽從老師的指示,先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈,我生怕她因為我的疏忽而摔倒,我就緊緊的抱著她,有障礙物我就轉(zhuǎn)動她的身子。然后開始走上舞臺。舞臺上有樓梯,我就很擔(dān)心她會一直走,不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿,于是她很聰明的把腿抬了起來。就用這種辦法上上下下過了很多凳子桌子。當(dāng)我看到老師把凳子一個個擺著,讓盲人從下面爬過去的時候,我看到一個個盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。
腳還一直往上上,我多么想告訴她要往凳子下面鉆,可是我不能說啊。我就把她的頭往下按,把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上,我是多么的心疼,多么的無助。我是那么的想讓她別爬了,可是她都沒有放棄,我怎么能放棄呢?我怎么能因為我一個人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應(yīng)該做的事情,責(zé)任再重,雖千斤亦要擔(dān)著。其實坎坷和困難都是人生最大的財富,這種財富來自于支持和幫助,來自于自信和鼓勵,來自于努力和拼搏,來自于家庭,工作,社會。來自于親人,朋友,團隊。來自于親情,關(guān)愛。
我們都應(yīng)該學(xué)會感謝,感謝別人的幫助給了你成長的動力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅強!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無私托起你生命的太陽!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團隊的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。
多一聲感謝,多一份微笑,多一些寬容,多幾分理解吧!
《感恩的心》樂曲再次響起,我又流下了淚,感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命,感謝今天給予我這次學(xué)習(xí)機會的王園長,感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。
幼兒園團隊培訓(xùn)心得體會范文2
今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先,十分感謝華師提供的這次培訓(xùn)機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起“七巧板”游戲,我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,在游戲當(dāng)中,一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協(xié)力下,終于完成了游戲。但是游戲當(dāng)中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在駱老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調(diào)成功反而達不到想要完成的目的。
幼兒園團隊培訓(xùn)心得體會范文3
我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,唯一能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長,感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了園長的正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。
而我唯一能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責(zé)任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝園長,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進,我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
無論何時何地,我們都應(yīng)該心存感恩,感謝身邊每一個人,微笑的面對生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師!
幼兒園溝通的心得體會篇八
近年來,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,職場溝通技巧的重要性愈發(fā)凸顯。為了提高自己的職業(yè)競爭力和適應(yīng)現(xiàn)代職場的需求,我報名參加了一期職場溝通課程,并從中受益匪淺。以下是我在課程中所得到的心得體會。
首先,職場溝通不僅僅是簡單的口頭表達。在幼兒園的經(jīng)歷讓我深切地認識到溝通的復(fù)雜性。每天與孩子們的互動讓我體會到一言一行都能對他們產(chǎn)生深遠影響的溝通的力量。同樣地,在職場中,溝通的形式多種多樣,不僅包括口頭表達,還包括書面溝通和非言語溝通等。因此,我們要學(xué)會不同形式的溝通技巧,并在不同場合選擇合適的方式進行溝通。
其次,職場溝通需要重視言辭的準確性和適當(dāng)性。在幼兒園的工作中,我才深刻體會到錯誤的表達會給孩子們帶來誤解和困惑。同樣地,在職場中,我們的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過思考和斟酌,以避免給他人造成不必要的困擾或誤解。我們要關(guān)注自己的詞語用法和措辭,盡量不使用模糊或含糊不清的表達方式,以確保我們所傳達的信息能夠被準確地理解。
再次,職場溝通需要注重傾聽和理解對方。幼兒園的教育經(jīng)驗教導(dǎo)我要耐心地傾聽孩子們的訴求和需求,理解他們的想法和感受。同樣地,在職場中,我們也需要學(xué)會傾聽他人的意見和建議,并尊重他人的觀點。只有通過傾聽和理解,我們才能有效地解決問題,建立良好的合作關(guān)系,提高工作效率。
另外,溝通中的非言語表達也是至關(guān)重要的。在幼兒園里,我發(fā)現(xiàn)通過面部表情、手勢和身體語言,我可以更好地與孩子們產(chǎn)生共鳴。同樣地,在職場中,我們的態(tài)度、神態(tài)和行為也會影響他人對我們的印象和信任度。因此,我們要學(xué)會掌握非言語溝通的技巧,通過肢體語言和微小細節(jié)展現(xiàn)自己的專業(yè)態(tài)度和誠信品質(zhì)。
最后,職場溝通需要注意跨文化溝通的技巧。在幼兒園中,我遇到了來自不同文化背景的孩子和家長。這種跨文化的交流讓我意識到不同文化對溝通方式和行為習(xí)慣的不同要求。同樣地,在職場中,我們常常會面對跨國公司和多元文化的團隊,我們需要學(xué)會尊重和理解不同文化背景下的溝通風(fēng)格,以建立良好的合作關(guān)系。
總之,職場溝通課程給了我很多關(guān)于溝通的啟示和指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸提高了自己的職場溝通技巧,并在工作中取得了更好的效果。我深信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力,我們將能夠在職場中取得更為持久的成功。
幼兒園溝通的心得體會篇九
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個方面改進一下,孩子的進步就更大。
2.請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他
3.您有什么事情需要老師做嗎?
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
7.孩子之間的`問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會成為好朋友的
8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油
9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的
10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更關(guān)注他
11.我想這件事該有xx負責(zé),我可以幫你聯(lián)系
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會錯過許多好的活動,我們一起來幫他好嗎?
14.您的孩子最近沒有來園,老師和小朋友都很想他,真希望早點見到他
15.請相信孩子的能力他會做好的
17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
18.近期我們要舉行xx活動,相信有您的參與支持,會使活動更精彩
幼兒園溝通的心得體會篇十
孩子入園后,家長就會不時聽到老師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好,有時會犯一點小錯誤,有的教師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點,總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師,應(yīng)客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點與家長交流??梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點,再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣便于家長接受。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。教師可以向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒共進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。
如今,幼兒園里教師年輕化,好多人尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負責(zé),進而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的'角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然地理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時,工作盡心盡責(zé)時,自然產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作,會讓教師受益匪淺。
幼兒園溝通的心得體會篇十一
在幼兒園的一個假期班里,我參加了一期職場溝通課程。這門課程讓我深刻認識到溝通在職場中的重要性,以及如何在不同情境下進行有效的溝通。通過課程學(xué)習(xí),我不僅了解到溝通中存在的問題和誤區(qū),同時也學(xué)到了一些解決問題的方法和技巧。
二、溝通中的問題和誤區(qū)
在課程中,我了解到職場溝通中存在許多常見的問題和誤區(qū)。首先是語言溝通上的問題,有時因為語言表達不清晰或者理解錯誤,導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)偏差。其次是個人情緒管理不當(dāng),有時候情緒過于激動或者消極沮喪,會干擾到他人的理解和合作。還有一個常見誤區(qū)就是缺乏傾聽與共鳴,我們往往只關(guān)注自己的表達,而忽略了與他人建立聯(lián)系和理解對方的重要性。
三、有效的溝通方法和技巧
在職場溝通課程中,老師教給我們一些有效的溝通方法和技巧。首先是學(xué)會傾聽與共鳴,通過掌握傾聽技巧,我們能夠更好地理解他人的需求和觀點,并且與他們建立起共鳴。其次是提升語言表達能力,通過清晰明了地表達自己的意思,我們能夠減少信息傳遞上的偏差。此外,還有一些非語言溝通技巧,例如肢體語言的運用和情緒管理的方法,這些都能夠有效地提高我們的溝通能力。
四、應(yīng)用實踐
課程結(jié)束后,我將學(xué)到的溝通方法和技巧應(yīng)用到了實踐中。在和同事的工作溝通中,我嘗試著更多地關(guān)注他們的觀點和需求,并且通過傾聽和共鳴來建立起合作的氛圍。在語言表達方面,我學(xué)會了更清晰地陳述自己的意見和要求,避免造成信息傳遞上的誤解。此外,我還學(xué)會了更好地管理自己的情緒,在溝通過程中保持冷靜和積極的態(tài)度。這些實踐的結(jié)果讓我明顯感受到了與同事之間的關(guān)系更加融洽,并且工作效率也得到了提高。
五、總結(jié)
通過參加職場溝通課程,我深刻認識到溝通在職場中的重要性,并且學(xué)會了一些解決問題的方法和技巧。溝通中的問題和誤區(qū)讓我們更加清楚地了解到我們需要關(guān)注和改進的方面,而有效的溝通方法和技巧則為我們提供了解決問題的工具。通過應(yīng)用實踐,我發(fā)現(xiàn)這些方法和技巧能夠改善我和同事之間的溝通效果,提高工作效率。因此,我將繼續(xù)運用這些技巧,并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力,以更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)。
幼兒園溝通的心得體會篇十二
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個方面改進一下,孩子的進步就更大。
2.請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他.
3.您有什么事情需要老師做嗎?
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
7.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會成為好朋友的.
8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油
9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的.
10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更關(guān)注他.
11.我想這件事該有xx負責(zé),我可以幫你聯(lián)系
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的.
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會錯過許多好的'活動,我們一起來幫他好嗎?
14.您的孩子最近沒有來園,老師和小朋友都很想他,真希望早點見到他.
15.請相信孩子的能力他會做好的.
17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
18.近期我們要舉行xx活動,相信有您的參與支持,會使活動更精彩.
幼兒園溝通的心得體會篇十三
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識,使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達)、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達到融會貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點,向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時向主管反應(yīng),同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落,如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令,也不是由基層呈報,而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀,并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話,說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時,你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時,傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧,讓員工有機會回應(yīng)。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預(yù)設(shè)立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動機,解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
幼兒園溝通的心得體會篇十四
隨著社會的發(fā)展,溝通已經(jīng)成為人際交往中不可或缺的一環(huán)。尤其在職場中,良好的溝通能力更是助力個人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高我的職場溝通能力,我報名參加了一期職場溝通課。在課程中,我學(xué)到了許多技巧和方法,對于個人成長和職場發(fā)展有著重要的意義。以下是我對這期課程的心得體會。
首先,在課程中我學(xué)到了溝通的基本要素。溝通是一種交流思想和情感的行為,而要達到良好的溝通效果,最重要的是要具備三個要素:有效的發(fā)出信息、準確的接收信息和積極的反饋信息。這三個要素相輔相成,缺一不可。我認識到,在日常工作中,我要時刻關(guān)注自己的表達方式是否清晰準確,并且能夠傾聽他人的意見和建議,以及給予積極的反饋。只有這樣,我才能與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通,促進工作的順利開展。
其次,課程教授了一些提高個人溝通技巧的方法。我們通過角色扮演和小組互動等活動,鍛煉了自己的口頭表達能力和非語言溝通能力。例如,在角色扮演中,我們分別扮演了平等的同事、下屬和上級,練習(xí)了如何與不同的角色進行有效的溝通。而在小組互動中,我們注重鍛煉與他人合作的能力和團隊協(xié)作精神。這些活動不僅提升了我的溝通技巧,還增強了我與他人合作的能力,為今后的職場發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
此外,課程還教授了一些解決沖突的方法。在職場中,沖突是難以避免的。而良好的溝通能力可以幫助我們妥善解決沖突,維護職場和諧。在課程中,我學(xué)到了如何面對沖突并及時處理。其中一個重要的技巧是要保持冷靜,理性地分析問題,并盡量尋求雙贏的解決方案。此外,課程還強調(diào)了傾聽的重要性,只有真正理解對方的立場和訴求,我們才能找到解決問題的最佳途徑。通過這些方法的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在對沖突有了不同的看法,也更加有信心應(yīng)對職場中的種種挑戰(zhàn)。
最后,課程教授的職場溝通技巧也激發(fā)了我在工作中與同事之間建立良好關(guān)系的愿望。課程中,我學(xué)到了一些技巧,如積極贊美他人的成就、互相尊重與關(guān)懷等。這些技巧不僅可以幫助我在工作中更好地與同事合作,也能提升整個團隊的凝聚力。我意識到,一個良好的工作氛圍對于個人的發(fā)展和團隊的效率都有著重要的影響。因此,我將會在工作中注重與同事之間的交流溝通,建立和諧的工作氛圍,共同努力為團隊的目標而努力。
總而言之,通過參加這次職場溝通課,我不僅學(xué)到了許多溝通的理論知識,還通過實踐學(xué)會了一些實用的技巧。這些知識和技巧對于我的個人成長和職場發(fā)展具有重要的意義。也許在今后的工作中,我會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但我相信通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力,我能夠不斷提升自己的溝通能力,為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
幼兒園溝通的心得體會篇十五
溝通
心得體會
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
溝通技能涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實,在日常生活中,我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認識的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué),我會主動和她們聊天;遠方的朋友,我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人,我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個宿友發(fā)生了一點小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因為這樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個沖動的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟,不溝通矛盾就永遠無法解開,我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因為學(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知,只有將它運用到實際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說過:一個人的成功,只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,其他更多 85%歸于他的表達思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達到信息的通暢。現(xiàn)實生活中每個人的表達方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個人、組織、企業(yè)來說,評價有效溝通的標準應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進行這個過程,既如何進行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時,情緒才會被調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時,也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧,我認為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長,運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達,從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個小時的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
【溝通心得體會】
溝通心得體會
職場溝通心得體會
學(xué)習(xí)溝通心得體會
工作溝通心得體會
非暴力溝通心得體會
幼兒園溝通的心得體會篇十六
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠到不了人生的大?!薄H说囊簧卸荚跍贤?,不說話也是在溝通。認識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。