在寫總結(jié)之前,我們需要梳理好過去的經(jīng)歷,并提取出其中的亮點(diǎn)和不足。最后,寫總結(jié)時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,保持文章的整潔和專業(yè)。以下是一些總結(jié)范文,不同的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu),希望能給大家提供多樣化的寫作參考。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇一
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xxxx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的`信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯(cuò)?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于2019年5月12日下午,迎來了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)價(jià)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 2012在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的`藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和同志的三個(gè)代表的先進(jìn)思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想, 在自己平凡而普通的工作崗位上, 努力做好本職工作。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對(duì),對(duì)規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),核對(duì)藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫房請(qǐng)領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8按規(guī)定發(fā)放,能按時(shí)登機(jī)第二類的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
9、作風(fēng)正派,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇三
為加強(qiáng)我們綜合能力的培養(yǎng),使得我們既要掌握專業(yè)的基本理論和基本知識(shí),又具有對(duì)于所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力,為我們?cè)诋厴I(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ)。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。初到藥店工作,同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。
從今年開始,現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時(shí)服用,不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),對(duì)身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太福”等,這就是生產(chǎn)廠家出于對(duì)藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對(duì)于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會(huì)對(duì)他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應(yīng),禁忌癥以及注意事項(xiàng),同時(shí)也會(huì)叮囑顧客服用前仔細(xì)閱讀說明書,以免出現(xiàn)不良的后果。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
一、在實(shí)習(xí)期間我掌握了藥品的分類與陳列
1、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進(jìn)行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品效期一覽表。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則
進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇四
從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作,因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識(shí),很想有機(jī)會(huì)到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作,使自身的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗(yàn)。這是一家私營企業(yè),這份工作是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自身的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自身的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自身在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你會(huì)忽略掉很多細(xì)節(jié)的東西,而這些細(xì)節(jié)有可能會(huì)影響你的形象,甚至影響整個(gè)工作的進(jìn)行。態(tài)度一定要積極,不要等著活兒來找你,你要主動(dòng)去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚€(gè)星期時(shí),你會(huì)坐冷板凳,老板不會(huì)把重要的事情交給你,此時(shí),就要你主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛陨韺?duì)這個(gè)工作的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自身,讓老板重視你??偠灾?,不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自身的機(jī)會(huì)。否則,你可能會(huì)永遠(yuǎn)坐冷板凳。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自身能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自身沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自身的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗(yàn)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來說有不少,我自身感覺在知識(shí),技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過這次實(shí)習(xí),在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自身有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對(duì)的問題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自身的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
不僅如此,我還在這里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。由于我是一個(gè)還剛要踏出社會(huì)的大學(xué)生,對(duì)于一些職場上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)還不是很了解,比如說在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后,對(duì)于經(jīng)理交待的工作完成情況應(yīng)該及時(shí)向他作一個(gè)匯報(bào),讓他隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài),這樣他對(duì)交代給我工作才會(huì)比較放心,并且隨時(shí)和他保持聯(lián)系也可以讓他對(duì)我的能力有一個(gè)認(rèn)可,我在這次工作中就因?yàn)槿鄙僖欢ǖ臏贤ǚ噶藗€(gè)小錯(cuò)誤,不過在經(jīng)理的指導(dǎo)下彌補(bǔ)了錯(cuò)誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個(gè)工作安排,把當(dāng)天要做的事按重要程度排列出來,最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發(fā)事件就加在后面,做好記號(hào),這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應(yīng)該對(duì)當(dāng)天的工作有個(gè)小結(jié),今天我完成了些什么事完成得怎么樣,那些地方需要改進(jìn)如果換種方式做是否會(huì)做得更好這些都應(yīng)該想一想。另外我認(rèn)為比較重要的一點(diǎn)就是整理好自身的抽屜和資料,凡事有條有序就不會(huì)自亂陣腳了。
此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自身就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。這次實(shí)習(xí),雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問題,確實(shí)夠我折騰了的。通過這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇五
光陰如梭,xxxx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xxxx年工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲xxxx—xxxx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬余張,未出現(xiàn)gz85任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的xxxx即將開始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇六
繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范處方書寫,對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后,到感染控制科主任處登記、簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
嚴(yán)格按照《麻醉品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記)保管與儲(chǔ)存麻醉品和一類精神品。專用處方、專用賬冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不可。對(duì)于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥。對(duì)于麻醉品處方和一類精神品處方,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對(duì)于麻醉品和一類精神品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
制定我院xxxx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項(xiàng)工作。
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
制定藥劑科職效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
制定藥劑科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率,組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。積極參加院內(nèi)外組織的各種學(xué)術(shù)講座,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí),力爭xxxx年度醫(yī)技人員都取得資格準(zhǔn)入;計(jì)劃xxxx年每月組織一次藥劑科的課內(nèi)活動(dòng)。為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生部門的號(hào)召每月堅(jiān)持抽查并點(diǎn)評(píng)各臨床科室處方50份。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會(huì)共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇七
我是--藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在校期間積極參加學(xué)校里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。上學(xué)期間不遲到,不早退,不違反學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中在校期--獎(jiǎng),積極配合老師的教學(xué)工作,平日幫老師做力所能及的事。連任。協(xié)助老師管理班中紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬老師。較圓滿地完成了學(xué)校期間的學(xué)業(yè),希望實(shí)習(xí)也能夠順利完成。
急診藥房
在帶教老師的指導(dǎo)下,我能夠配合老師進(jìn)行調(diào)劑、發(fā)藥的工作,熟悉了發(fā)藥的流程。了解了一般常用藥品、急救藥品、品、的擺放及管理的要求。尊敬師長,積極完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)結(jié)同學(xué),與同學(xué)之間良好的溝通,了解同學(xué)的實(shí)習(xí)情況。
在臨床藥學(xué)基地的學(xué)習(xí)過程中,我了解了許多學(xué)校沒有的儀器,學(xué)會(huì)了部分儀器的操作方法及注意事項(xiàng)。在處方的點(diǎn)評(píng)工作中,使我懂得處方應(yīng)如何書寫,書寫的正確與否,從哪些方面點(diǎn)評(píng)處方等等,此項(xiàng)工作的意義在于幫助醫(yī)師合理處方、合理用藥。通過這里的學(xué)習(xí),我知道有些藥物是要經(jīng)常測其血藥濃度,血樣的檢測過程中都必須一一對(duì)應(yīng),一定要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我認(rèn)為這是醫(yī)學(xué)生從現(xiàn)在開始必須具備的醫(yī)德。
外科藥房
在外科藥房基本熟悉了藥品的擺放位置,可以協(xié)助老師拿藥、退藥、盤點(diǎn)藥品往科室送藥、與護(hù)士老師清點(diǎn)藥品。了解了藥物的適應(yīng)癥,藥物相互作用。同時(shí)在日常的工作學(xué)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不僅有知識(shí)上的欠缺,也有與人交往方面的欠缺及工作經(jīng)驗(yàn)匱乏,我會(huì)盡快彌補(bǔ)自己的不足,做一個(gè)能付得起責(zé)任的人。
病房藥房
病房藥房的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了給病人發(fā)藥,退藥的程序,對(duì)于統(tǒng)計(jì)藥品每天要進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),處方的分類處理,藥品在藥房內(nèi)儲(chǔ)存方法,掌握了藥物的臨床用途及藥物在治療量過程中的不良反應(yīng),在病房藥房要隨時(shí)為每個(gè)科室儲(chǔ)備好搶救藥品。較圓滿的完成了病房藥房的實(shí)習(xí)。
門診藥房
在門診西藥房的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了對(duì)處方的分類及管理,知道藥品的擺放位置及分類,、品、貴重藥品的特殊管理方法,了解發(fā)藥、退藥、領(lǐng)藥的程序,掌握了一些藥物的適應(yīng)癥以及在用藥過程中的注意事項(xiàng),能以積極的心態(tài)面對(duì)工作,但是不論在學(xué)習(xí)中,還是工作中,仍有很多不足,希望“博學(xué)慎思,篤行親民”不斷促使我前進(jìn)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇八
(一)認(rèn)真履行藥事管理委員會(huì)職責(zé)
1。很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì)工作計(jì)劃,加強(qiáng)了對(duì)臨床用藥的監(jiān)測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
3、與藥事委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。對(duì)藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對(duì)各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查,并隨時(shí)更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
5、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20__年基本用藥目錄和處方集;每個(gè)季度出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
7、加強(qiáng)了醫(yī)保用藥的更新,使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強(qiáng)了臨床用藥監(jiān)測,將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強(qiáng)了臨床藥學(xué)的開展。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)督。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要新引進(jìn)品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調(diào)整60余種。學(xué)生、老干部報(bào)銷購藥130人次,個(gè)人購藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲(chǔ)存管理:制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,每月對(duì)臨床保管的藥品進(jìn)行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在案,及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn),將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理,每天按量配送,杜絕了液體管理的無序狀況,避免了浪費(fèi)。與護(hù)理部合作對(duì)臨床的搶救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號(hào),保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報(bào)告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對(duì)近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項(xiàng)管理措施得到很好的落實(shí),藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點(diǎn)情況較上一個(gè)盤點(diǎn)周期都有較大改觀。
4、嚴(yán)把藥品采購的質(zhì)量關(guān),制定了藥品采購和驗(yàn)收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購計(jì)劃的制定到藥品入庫的驗(yàn)收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進(jìn)行,配合網(wǎng)絡(luò)中心解決了許多計(jì)算機(jī)使用過程中的問題,建立了一整套信息化查詢,統(tǒng)計(jì)的模式。使得藥品的管理更加規(guī)范。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)我院的抗生素使用情況進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì),為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持。
6、細(xì)化了退藥程序,制定了相應(yīng)的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務(wù)方面:
隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,在人員減少的情況下,今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅提高。20__年完成總處方數(shù)138902張,處方總金額9732198元。擺藥藥品數(shù)18648,金額5117615.9元。共計(jì)金額14849813元。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程,對(duì)窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對(duì)的方針進(jìn)行投藥外,還對(duì)沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調(diào)整,防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強(qiáng)了窗口的藥物咨詢,要求做好咨詢記錄,有求必答,耐心服務(wù)。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
加強(qiáng)了臨床藥學(xué)工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé),確定了臨床藥師會(huì)診及查房形式,為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程,為以后開展臨床藥學(xué)服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。利用藥品監(jiān)測系統(tǒng)在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監(jiān)測及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。
制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析評(píng)價(jià)方法及不合理用藥危險(xiǎn)等級(jí)。使我院的臨床用藥分析及用藥監(jiān)測有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進(jìn)藥品評(píng)價(jià)表等臨床用藥監(jiān)測手段,保證了臨床用藥的安全。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,建立了抗生素使用規(guī)定,指導(dǎo)臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)20例,完成了市藥監(jiān)局下達(dá)的上報(bào)任務(wù)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。
加強(qiáng)與其他科室的溝通,建立了科室溝通信息登記表,使藥局與科室能夠共享信息。
四、人員培訓(xùn)
通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次??评锝M織學(xué)習(xí)48人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個(gè)人的要求,公平的對(duì)待每個(gè)人,公正地對(duì)待每件事,公開科里的每一項(xiàng)決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境?,F(xiàn)在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)為臨床服務(wù)的意識(shí),更深入開展臨床藥學(xué),每月堅(jiān)持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會(huì)診工作。
2、加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)測,規(guī)范合理用藥。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
七、希望
希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在照顧到一線臨床科室的情況下,能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎(jiǎng)金分配差距。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇九
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十
20xx年臨床藥學(xué)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及臨床各科室的'大力支持下,通過臨床藥學(xué)工作人員的不懈努力,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計(jì)劃向院領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。
年初制定了《xx醫(yī)院臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度》并裝訂成書,同時(shí)制定了20xx年年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo),實(shí)行月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。
堅(jiān)持下臨床科室服務(wù)制度化,為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實(shí)行每日臨床科室交班查房制,每周院內(nèi)科室大查房,每月處方點(diǎn)評(píng)用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項(xiàng)工作形成程序化、條理化、制度化。
年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對(duì)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào)。7月份邀請(qǐng)市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心xx主任來我院做了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測學(xué)術(shù)報(bào)告講座,收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學(xué)室上報(bào)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)60例,其中嚴(yán)重不良反應(yīng)5例,新的不良反應(yīng)6例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升,獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。同時(shí)制定了醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案,對(duì)發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)提出警戒,做出分析。提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)證,并通告各臨床科室,使用低分子右旋糖酐前應(yīng)做皮試,同時(shí)避免同復(fù)方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用,使用時(shí)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的再次發(fā)生。
20xx年通過下臨床科室,對(duì)科室重點(diǎn)、危重、疑難病人不合理用藥在院內(nèi)大查房時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),分析指出用藥中存在問題及改進(jìn)措施。個(gè)別爭議問題單獨(dú)與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通,達(dá)到大家意見統(tǒng)一,求得相互理解,互相促進(jìn),共同發(fā)展。全年來書寫了內(nèi)一科、內(nèi)二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄,并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張,對(duì)我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評(píng)一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時(shí)制定了《xx醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度》、《xx醫(yī)院關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》,對(duì)不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會(huì)上予以通報(bào),并予以一定經(jīng)濟(jì)處罰,處罰到個(gè)人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。
臨床藥學(xué)室針對(duì)不同時(shí)期,不同科室,臨床用藥的不規(guī)范,對(duì)重點(diǎn)突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年xx月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》,20xx年xx月份匯總了《上呼吸道系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實(shí)例分析》,20xx年xx月份進(jìn)行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》,20xx年xx月份針對(duì)普外科不合理用藥進(jìn)行了《普外科不合理用藥分析點(diǎn)評(píng)》工作,xx月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進(jìn)行了剖析,xx月份就消化內(nèi)科常見不合理用藥再次進(jìn)行了實(shí)例分析,xx月份對(duì)我院慢性心力衰竭藥物治療進(jìn)行了調(diào)查與分析,xx月份針對(duì)甲流做了如何選擇中藥治流感,xx月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會(huì),xx月份針對(duì)痛風(fēng)患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、??朴盟巻栴}、用藥細(xì)節(jié)問題入手,以處方實(shí)例分析形式進(jìn)行剖析。從藥物治療指南、藥效學(xué)、藥動(dòng)學(xué)、藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)進(jìn)行詳實(shí)的分析,極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥,受到臨床醫(yī)師的好評(píng)。
臨床藥學(xué)室一直注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,虛心向老專家教授學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《xx》教材書,20xx年xx月份由xx出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級(jí)期刊雜志上發(fā)表論文xx篇,在國家級(jí)專業(yè)報(bào)刊《中國醫(yī)藥報(bào)》藥學(xué)周刊?藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章xx篇。
盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進(jìn)步,但仍處于初級(jí)階段,許多項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來,與全省、全國先進(jìn)水平比較存在相當(dāng)大的差距。具體表現(xiàn)在:
(1)、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制有待進(jìn)一步完善。
(2)、臨床藥師知識(shí)水平有限,缺乏臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力,對(duì)臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步提高。
(3)、臨床藥學(xué)人才奇缺,醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn)和加大對(duì)在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
(4)、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十一
劉xx,男,xx年x月出生,xx年/8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個(gè)人自xx年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí),搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神的藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機(jī)化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,搜集整理能夠虛心向老同志請(qǐng)教,吸取他人之長。豐富個(gè)人知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn),做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開展專業(yè)技術(shù)工作,自1996年以來,長期擔(dān)任大、中專實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個(gè)人的積極努力,先后于1997、2000、200x年三次被縣評(píng)為先進(jìn)工作者。200x年9月,受計(jì)生局指派到xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個(gè)月的時(shí)間里,先后對(duì)站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度,使管理更加科學(xué),各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階,在200x年度評(píng)比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十二
門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十三
從金秋九月到炎炎夏日,和大家一起走過了200多個(gè)日子。因?yàn)槌湟缰嗟奶鹈?,太多的溫馨,我們感奮不已;因?yàn)橛刑嗟某了?,太多的感慨,我們探求不?
在這一年的學(xué)習(xí)、生活中最真實(shí)的見證了我們xx級(jí)藥學(xué)2班發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,見證了藥學(xué)2班成長的每一步歷程。在從事班上事務(wù)的管理、各項(xiàng)活動(dòng)的開展的過程中,清楚的看到我們班的進(jìn)步與缺失。現(xiàn)就20xx年下學(xué)期到20xx年上學(xué)期的工作做總結(jié)如下:
這一學(xué)期本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動(dòng),并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類學(xué)習(xí),娛樂活動(dòng),取的了良好的效果。班團(tuán)委沒有辜負(fù)大家的期望,帶給了大家一個(gè)豐富的課余環(huán)境,同時(shí)帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個(gè)我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí),進(jìn)步!
我們班級(jí)在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常管理,使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級(jí)管理目標(biāo)上依然沒有停下腳步。在這項(xiàng)工作中,主要圍繞著兩點(diǎn)來展開工作:
1、規(guī)范管理過程,做到民主決定班級(jí)走向;
2、明確責(zé)任管理,落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
在這基礎(chǔ)上,揚(yáng)長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。
班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各個(gè)班委,團(tuán)委分工明確,責(zé)任到人,積極團(tuán)結(jié)同學(xué),班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序,班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng),班委團(tuán)委都盡心盡責(zé),努力為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)任班團(tuán)委成員有的已經(jīng)連任兩屆,經(jīng)過大一、大二兩年在一起的工作和磨合后,使我們之間增添了不少默契,各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對(duì)班級(jí)的日常工作都相當(dāng)熟悉,班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作,班級(jí)工作都能迅速有效的開展。班委會(huì)不定期的在一起研究班級(jí)工作,班委成員都能肩負(fù)責(zé)任,精誠團(tuán)結(jié)。
班委按照學(xué)院工作的的總體要求,從本班的自身特點(diǎn)出發(fā),以團(tuán)結(jié)為動(dòng)力,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的工作,積極配合每項(xiàng)工作的開展,舉行了多次課外活動(dòng),活躍了班上同學(xué)的思維,豐富了班上同學(xué)的生活,努力構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)的班集體。
課外娛樂活動(dòng):
3、組織同學(xué)參加獻(xiàn)血志愿服務(wù)工作;
4、新生迎接工作,為xx屆新生提供了及時(shí)有效的服務(wù)并對(duì)新生進(jìn)行了個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全知識(shí)和大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的介紹。
5、積極響應(yīng)校青年志愿者服務(wù)部的號(hào)召,組織本班同學(xué)對(duì)圖書館的書籍進(jìn)行了整理;
7、班級(jí)組織同學(xué)參加由化學(xué)院組織的環(huán)慧山接力賽,沒有參加的同學(xué)都作為拉拉隊(duì)到了比賽現(xiàn)場,為班上參加接力賽的同學(xué)吶喊加油。
1、班費(fèi)管理。
班費(fèi)實(shí)行“班長+組織委員管理,班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會(huì)通過,并且每次活動(dòng)的開銷后或者每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布,接受全體同學(xué)的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開、透明。
2、甲流相關(guān)活動(dòng)。受世界范圍內(nèi)的影響,甲流盛行。我班班委密切配合學(xué)校預(yù)防與控制甲流的相關(guān)措施,特設(shè)一名甲流防控通報(bào)員團(tuán)支書先小梅擔(dān)此重任。但凡班級(jí)有感冒發(fā)熱現(xiàn)象的同學(xué),一經(jīng)證實(shí)立刻上報(bào)。
為了讓同學(xué)們更好的關(guān)注自身的身體狀況,班級(jí)班委組織統(tǒng)一購買板藍(lán)根與溫度計(jì)。板藍(lán)根人手幾包,溫度計(jì)每個(gè)宿舍一枚。這樣有利于防范同學(xué)們感染甲流。
4、我班有3名同學(xué)發(fā)展成為預(yù)備黨員,4位同學(xué)參加了黨骨干分子培訓(xùn)班都已經(jīng)順利結(jié)業(yè)。其余16人已經(jīng)結(jié)束了黨校第一期培訓(xùn),成為入黨積極分子。
在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí),提倡加強(qiáng)個(gè)人發(fā)展,充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能,展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的才華。在本學(xué)期里,我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競賽、社會(huì)工作等各方面取得了優(yōu)異成績,同時(shí)涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物,學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中都獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在班級(jí)干部的積極帶動(dòng)下,我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽,同學(xué)們親如兄弟姐妹,大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動(dòng)加強(qiáng)交流,增進(jìn)感情!
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上,同學(xué)們不在有初入大學(xué)的`迷惘,都有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中,自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習(xí),共同探討問題、相互鼓勵(lì)、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得,蔚然成風(fēng)。在學(xué)習(xí)生活中,大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。所有的同學(xué)都從以前時(shí)的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來,適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。
本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量,同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真。我班到目前為止,班上大多數(shù)同學(xué)都通過了大學(xué)英語四、六級(jí)考試,在兩個(gè)學(xué)期的期末考試中取得良好的成績。
對(duì)大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作,將同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的疑難問題傳達(dá)給老師,以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心,使師生互動(dòng)。努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,把同學(xué)們的意見及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知,及時(shí)傳達(dá)給同學(xué),便于同學(xué)們參加。如各種心理講座,就業(yè)講座等,這樣可以增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的信心,甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙。抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無故曠課的同學(xué)作好思想工作。
在20xx年“五四”評(píng)優(yōu)中班團(tuán)支部榮獲“湘潭大學(xué)十佳志愿服務(wù)團(tuán)支部”
1、班級(jí)凝集力有待提高,部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍;
2、個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
3、全班男女同學(xué)互動(dòng)不夠;
5、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通,了解和掌握同學(xué)的想法幾意見,及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
1、班級(jí)要保持形成優(yōu)良的班風(fēng),使之能體現(xiàn)出藥學(xué)2班良好的精神風(fēng)貌,在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象,成為全校有影響力的班級(jí)。
2、有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理,導(dǎo)致思想、行為自由散漫,不利于班風(fēng)建設(shè)。在這方面班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度,避免說做不一,并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終,使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班團(tuán)委。著力提升班級(jí)凝集力,讓所有同學(xué)想兄弟姐妹一樣的生活在xx藥2這個(gè)溫馨大家庭中,切實(shí)感受到班級(jí)的溫暖。
回首這學(xué)期,這是我們真正思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期,這是我們更加團(tuán)結(jié)友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀(jì)念冊(cè)的一個(gè)學(xué)期,這也是我們這一屆班委繼往開來、辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。
一言以蔽之,我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體,在兩年的融合之后,我們逐漸形成了自己的班級(jí)特色。當(dāng)然,我們也遇到過一些困難,但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬眾一心,眾志成城”的精神風(fēng)貌上,在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,我們一定會(huì)克服所有的困難,再創(chuàng)佳績,更上一層樓,我們將走向更加輝煌的明天!
天行健,君子以自強(qiáng)不息!在新的征程中,我會(huì)謹(jǐn)記肩負(fù)的使命,銘記老師和同學(xué)的期盼,用百分百的熱情和無限的創(chuàng)新去譜寫屬于xx藥2的新華章!
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十四
時(shí)光荏苒,20xx年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對(duì)病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購。
安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一、我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二、我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三、我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十五
本人在院科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,在同事的幫助支持、密切配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)能力并于1996年通過自修考試取得了湖北中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)專科文憑。三十多年來,本人一直從事藥學(xué)工作,在平凡的工作崗位中,力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。回首過去的工作內(nèi)容,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容
(1)藥品調(diào)配發(fā)放:收方后,認(rèn)真審核處方,按照“四查十對(duì)”的原則,審核無誤后,方進(jìn)行調(diào)配。
(2)藥品的清領(lǐng)和管理:每天按時(shí)查看藥房藥品的使用情況,列出計(jì)劃領(lǐng)進(jìn)藥品的品種和數(shù)量;對(duì)藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計(jì),按照“先進(jìn)先出”的原則發(fā)放藥品;嚴(yán)格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品,確保藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,同時(shí)也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失;嚴(yán)格管理毒、麻、精、放藥品,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
(3)每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)師查房,參與疑、難、急、危重病人會(huì)診,為醫(yī)師提供合理用藥建議,為醫(yī)、護(hù)、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案,嚴(yán)密檢測藥品不良反應(yīng),積極改進(jìn)治療措施;每月抽查住院病歷,回顧性分析患者用藥情況,并對(duì)病例中用藥的合理性進(jìn)行分析,特別是針對(duì)抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(4)每周組織一次專業(yè)學(xué)習(xí),探討工作及專業(yè)上的一些問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
二、崗位勝任能力:
本人參加工作34年來,從未間斷過對(duì)本專業(yè)新知識(shí)的學(xué)習(xí),在國內(nèi)及省級(jí)期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計(jì)6篇,熟悉本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,掌握了常見病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識(shí),對(duì)合理用藥,特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良反應(yīng)等方面有較深的了解;熟悉醫(yī)院的藥事管理和藥物治療學(xué)的組織機(jī)構(gòu)工作程序;相關(guān)英語水平達(dá)b級(jí),能借助工具書翻譯藥品的使用說明,能協(xié)助科主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力;熟悉掌握藥品的供應(yīng)、制劑配制、質(zhì)量檢驗(yàn)等藥劑科的日常工作,具備解決日常工作中疑難問題的能力。自近幾年開展臨床藥學(xué)工作以來,每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房,給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案,自20--年全國抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)以來,我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理,優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高了抗菌藥物的合理用藥水平,有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象。針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題,采取標(biāo)本兼治的措施加以解決;有效落實(shí)了抗菌藥物分級(jí)管理制度,進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。
三、承擔(dān)技術(shù)工作:
(1)擔(dān)任藥品調(diào)配工作,如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配;
(2)毒、麻、精、放及貴重藥品的管理嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來執(zhí)行,做到賬物相符。
(3)指導(dǎo)下級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)上,普及國內(nèi)外相關(guān)新知識(shí)新技術(shù),提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。
(4)積極開展并參與本院臨床藥學(xué)工作,每月對(duì)門、急診處方及住院病歷進(jìn)行抽查、分析和評(píng)價(jià)。每季度對(duì)本院病原菌送檢率及藥敏試驗(yàn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民群眾的身體健康帶來的危害。
(5)開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作,在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用的信息反饋,積極主動(dòng)上報(bào)藥品不良反應(yīng),協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理工作并查找分析原因,確保臨床的用藥安全。
(6)主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》,每季度一期的醫(yī)院藥訊開展了相關(guān)藥事法律法規(guī)、藥物與臨床、用藥小知識(shí)、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及藥物預(yù)警信息等相關(guān)版塊,對(duì)促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用,為用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)提供了保障。
四、代教能力:
多年的工作經(jīng)歷,使我具備了一定的教學(xué)組織能力,能夠指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)習(xí)生、初中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的工作,對(duì)他們的詢問不厭其煩,耐心細(xì)致的講解,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)毫無保留的傳授給他們,讓他們能盡快的熟悉工作并能獨(dú)擋一面,經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能,我們更應(yīng)本著實(shí)事求是、忠于科學(xué)、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度,廉潔自律,為醫(yī)院、為患者付出我們無悔的努力。34年來,本人本著“一切為了病人,為了病人一切”宗旨,為醫(yī)院的發(fā)展,默默奉獻(xiàn),無怨無悔,在以后的工作中,我會(huì)更加努力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十六
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225.035.58元。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對(duì)賬工作,每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬,半年一次盤點(diǎn),帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔.
5、提高了麻醉藥品、精神藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉藥品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上??偠灾巹┛圃?0xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十七
簡歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
國籍:
中國
目前所在地:
天津
民族:
漢族
戶口所在地:
肇慶
身材:
156cm?40kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
24歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
應(yīng)屆畢業(yè)生?
應(yīng)聘職位:
:行政文員、中藥/西藥/藥劑師、營養(yǎng)師:行政文員
工作年限:
1
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時(shí)
月薪要求:
2000--3500
希望工作地區(qū):
天津深圳東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù):
行政文員
工作描述:
在國有企業(yè)廣東省東方進(jìn)出口公司的綜合辦公室里我主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)員的產(chǎn)地證辦理,同時(shí)負(fù)責(zé)日常的`文件,發(fā)函等一般文書工作,在廣交會(huì)期間我還負(fù)責(zé)協(xié)助策事務(wù)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
事業(yè)單位所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)
擔(dān)任職務(wù):
實(shí)習(xí)醫(yī)師及行政文員
工作描述:
藝晚會(huì)工作,并獲得一直的好評(píng)
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
天津中醫(yī)藥大學(xué)
最高學(xué)歷:
中專獲得學(xué)位:大專學(xué)位
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
針灸推拿輔修行政管理
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-10
華南理工大學(xué)
醫(yī)學(xué)營養(yǎng)
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院中級(jí)營養(yǎng)師畢業(yè)證
w2007073
英孚教育
商務(wù)英語
語言能力
外語:
英語良好
其它外語能力:
大學(xué)英語六級(jí)
國語水平:
精通
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
熟練掌握office軟件,尤其擅長對(duì)msword,msexcel,mspowerpoint的使用。
良好的英語讀寫能力。
具有專業(yè)針灸推拿技能,能處理臨床的常見病及多發(fā)病。
詳細(xì)個(gè)人自傳
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十八
姓名:
大學(xué)生
性別:
女
出生日期:
1月22日
民族:
漢
戶籍:
中國重慶市
身高:
158cmcm
婚姻狀況:
未婚
體重:
52kgkg
政治面貌:
其它
學(xué)歷:
大專
畢業(yè)時(shí)間:
2008-6-20
畢業(yè)院校:
三峽醫(yī)藥高等??茖W(xué)校
身份證:
500227************
專業(yè):
中西醫(yī)結(jié)合類中西醫(yī)結(jié)合
現(xiàn)有職稱:
暫無職稱
第二專業(yè):
藥學(xué)類藥學(xué)
現(xiàn)住地點(diǎn):
重慶市
求職意向
應(yīng)聘職位類型:
衛(wèi)生醫(yī)療/美容保健類
求職類型:
全職
月薪要求:
面議
具體職位一:
藥劑員
具體職位二:
具體職位三:
具體職位四:
具體職位五:
希望工作地區(qū):
重慶市重慶市
其他工作地區(qū):
重慶市
相關(guān)工作經(jīng)歷及特長
人才類型:
普通求職
相關(guān)工作時(shí)間:
2年
外語語種:
英語
外語水平:
熟練
其它外語語種:
無
其它外語水平:
無
普通話水平:
標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力:
無
教育/培訓(xùn)經(jīng)歷
本人于9月就讀三峽醫(yī)藥高等專科學(xué)校中西醫(yī)結(jié)合系,在校所學(xué)課程有人體解剖學(xué),生理學(xué),診斷學(xué),病理學(xué),內(nèi)、外、婦、兒科學(xué)、藥理學(xué),中醫(yī)學(xué),預(yù)防醫(yī)學(xué),病原微生物、免疫學(xué),傳染病學(xué)等。6月-7月于璧山縣中醫(yī)院藥房工作,208月至今在江北小苑社區(qū)服務(wù)站藥房工作。
工作經(jīng)驗(yàn)
206月-年7月于璧山縣中醫(yī)院藥房工作。
2010年8月至今在江北小苑社區(qū)服務(wù)站藥房工作。
工作技能
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,熟悉藥學(xué)專業(yè)知識(shí)。
職業(yè)目標(biāo)
醫(yī)院藥劑人員
自我介紹
我具有一定的工作能力及組織協(xié)調(diào)能力,最大的優(yōu)點(diǎn)就是具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠吃苦耐勞、誠實(shí)、自信、敬業(yè)。有很強(qiáng)的'動(dòng)手能力,我可能在貴院眾多應(yīng)聘者中我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然很自信,因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)職業(yè),因?yàn)橹挥袩釔圻@個(gè)職業(yè),你才有夢(mèng)想而付之于行動(dòng)。殷切地期望能在貴院追逐我人生的理想,并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
聯(lián)系方式
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十九
20xx年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,占醫(yī)院總收入xxx%,為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二十
20__年藥劑科工作思路20__年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志要以《新的藥品管理法》為準(zhǔn)繩,做到有法必依,依法管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確?;颊哂盟幖皶r(shí)、安全、有效、合理。
1、經(jīng)營管理:在20__年基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新服務(wù),比20__年再多創(chuàng)收600萬。
2、業(yè)務(wù)開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預(yù)防保健知識(shí),在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,增加收入。
3、藥品管理方面:各個(gè)藥房每個(gè)月對(duì)藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。對(duì)近效期的藥品能夠積極主動(dòng)通知臨床盡量避免藥品失效、浪費(fèi),把損耗降低到最低值。
4、服務(wù)方面:各藥房窗口不斷改善服務(wù),衣帽整齊,站立微笑服務(wù)。
5、技術(shù)指標(biāo);嚴(yán)格按照二級(jí)甲達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)實(shí)在在干,實(shí)實(shí)在在記,實(shí)實(shí)在在查。確保二甲達(dá)標(biāo)順利通過。
藥劑科20__—11—8。
2、業(yè)務(wù)開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預(yù)防保健知識(shí),在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,增加收入。
3、藥品管理方面:各個(gè)藥房每個(gè)月對(duì)藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。
對(duì)近效期的藥品能夠積極主動(dòng)通知臨床盡量避免藥品失效、浪費(fèi),把損耗降低到最低值。
4、服務(wù)方面:各藥房窗口不斷改善服務(wù),衣帽整齊,站立微笑服務(wù)。
5、明年計(jì)劃:在今年工作基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大宣傳力度,增收節(jié)支,配合臨床科室超額完成年初的工作計(jì)劃,帶領(lǐng)全科認(rèn)真落實(shí)二級(jí)甲達(dá)標(biāo)各項(xiàng)措施。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二十一
20xx年工作中我們將以創(chuàng)立二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī),健全完善相關(guān)制度,結(jié)合實(shí)際踏踏實(shí)實(shí)開展工作,以下是藥劑科20xx年度工作計(jì)劃:
加強(qiáng)藥品的購進(jìn)驗(yàn)收,庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度做到計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確,按需供應(yīng),確保臨床用藥需求,保證合理庫存。對(duì)藥品庫進(jìn)行全面盤點(diǎn)。
重新對(duì)藥局藥品架進(jìn)行區(qū)域劃分,進(jìn)行科室成員分片管理,職責(zé)到人頭。做到成員職責(zé)心增強(qiáng),安全意識(shí)加強(qiáng),認(rèn)真調(diào)劑,定期自查,杜絕差錯(cuò)事故。
持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生制度,保證調(diào)劑室、休息室、小藥庫的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)立后續(xù)的相關(guān)整理工作,爭取在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)少扣分,重點(diǎn)工作主要為:
1、查找抗生素病志,健全抗菌藥物相關(guān)要求資料。
2、開展門診中藥局重點(diǎn)工作,完善中醫(yī)科醫(yī)生工作平臺(tái)。
建立抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)小組,按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定,完善抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)工作,到達(dá)點(diǎn)評(píng)處方的目的,并按藥事管理委員會(huì)對(duì)抗生素使用特殊規(guī)定,按照相關(guān)文件監(jiān)督管理抗生素的購進(jìn)和臨床合理使用。
根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員及科室配置情景,申請(qǐng)開展臨床藥學(xué)相關(guān)工作,選用貼合相關(guān)要求、職責(zé)心進(jìn)取心強(qiáng)的藥師進(jìn)修學(xué)習(xí),取得相應(yīng)資質(zhì)。力爭一年后將臨床藥學(xué)的各項(xiàng)工作步入正軌,填補(bǔ)目前此項(xiàng)工作的空白。
1、定期召開《藥事委員會(huì)》,并做好相關(guān)記錄,審核醫(yī)院用藥目錄,解決效期藥品問題,做好臨床科室的藥事管理工作,做好科室及個(gè)人抗生素使用數(shù)量排序及藥品使用量公示。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻藥品的管理工作,根據(jù)安全管理要求,對(duì)現(xiàn)有模式進(jìn)行調(diào)整
3、加強(qiáng)效期藥品管理工作,制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表,嚴(yán)防差錯(cuò)事故出現(xiàn)。
4、進(jìn)取收集藥品不良反應(yīng),加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作,完成藥監(jiān)部門下發(fā)的工作任務(wù)。
根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查評(píng)分細(xì)則要求,有望醫(yī)院完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系包括電子化抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng),住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計(jì),一類切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計(jì)等。令抗菌藥物的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加簡潔化、準(zhǔn)確化,到達(dá)檢查部門的要求。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二十二
xxxx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99、9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約x萬元左右。藥品收入x元,占醫(yī)院總收入x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長26、3%。
七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯(cuò)x起,處罰金額共x元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)價(jià)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二十三
7月1日―31日,我在xx藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月,但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高。
藥理知識(shí)有所豐富。
中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對(duì)我們這一代來說,接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的,即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對(duì)中藥進(jìn)行基本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。
中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。
在經(jīng)營管理方面,xx藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的`,因?yàn)榻?jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò)。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是不足掛齒的,像xx藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。
但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,交接―班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí)。
在xx藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了xx“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,xx是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的平臺(tái)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇一
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xxxx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的`信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯(cuò)?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于2019年5月12日下午,迎來了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)價(jià)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 2012在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的`藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,,認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和同志的三個(gè)代表的先進(jìn)思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想, 在自己平凡而普通的工作崗位上, 努力做好本職工作。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對(duì),對(duì)規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),核對(duì)藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫房請(qǐng)領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8按規(guī)定發(fā)放,能按時(shí)登機(jī)第二類的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
9、作風(fēng)正派,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇三
為加強(qiáng)我們綜合能力的培養(yǎng),使得我們既要掌握專業(yè)的基本理論和基本知識(shí),又具有對(duì)于所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力,為我們?cè)诋厴I(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ)。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。初到藥店工作,同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。
從今年開始,現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時(shí)服用,不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),對(duì)身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太福”等,這就是生產(chǎn)廠家出于對(duì)藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對(duì)于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會(huì)對(duì)他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應(yīng),禁忌癥以及注意事項(xiàng),同時(shí)也會(huì)叮囑顧客服用前仔細(xì)閱讀說明書,以免出現(xiàn)不良的后果。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
一、在實(shí)習(xí)期間我掌握了藥品的分類與陳列
1、藥品的分類首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進(jìn)行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品效期一覽表。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則
進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇四
從七月份開始我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參加工作,因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識(shí),很想有機(jī)會(huì)到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作,使自身的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗(yàn)。這是一家私營企業(yè),這份工作是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自身的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自身的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自身在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你會(huì)忽略掉很多細(xì)節(jié)的東西,而這些細(xì)節(jié)有可能會(huì)影響你的形象,甚至影響整個(gè)工作的進(jìn)行。態(tài)度一定要積極,不要等著活兒來找你,你要主動(dòng)去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚€(gè)星期時(shí),你會(huì)坐冷板凳,老板不會(huì)把重要的事情交給你,此時(shí),就要你主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛陨韺?duì)這個(gè)工作的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自身,讓老板重視你??偠灾?,不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自身的機(jī)會(huì)。否則,你可能會(huì)永遠(yuǎn)坐冷板凳。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自身能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自身沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自身的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗(yàn)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來說有不少,我自身感覺在知識(shí),技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過這次實(shí)習(xí),在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自身有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對(duì)的問題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自身的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
不僅如此,我還在這里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。由于我是一個(gè)還剛要踏出社會(huì)的大學(xué)生,對(duì)于一些職場上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)還不是很了解,比如說在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后,對(duì)于經(jīng)理交待的工作完成情況應(yīng)該及時(shí)向他作一個(gè)匯報(bào),讓他隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài),這樣他對(duì)交代給我工作才會(huì)比較放心,并且隨時(shí)和他保持聯(lián)系也可以讓他對(duì)我的能力有一個(gè)認(rèn)可,我在這次工作中就因?yàn)槿鄙僖欢ǖ臏贤ǚ噶藗€(gè)小錯(cuò)誤,不過在經(jīng)理的指導(dǎo)下彌補(bǔ)了錯(cuò)誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個(gè)工作安排,把當(dāng)天要做的事按重要程度排列出來,最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發(fā)事件就加在后面,做好記號(hào),這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應(yīng)該對(duì)當(dāng)天的工作有個(gè)小結(jié),今天我完成了些什么事完成得怎么樣,那些地方需要改進(jìn)如果換種方式做是否會(huì)做得更好這些都應(yīng)該想一想。另外我認(rèn)為比較重要的一點(diǎn)就是整理好自身的抽屜和資料,凡事有條有序就不會(huì)自亂陣腳了。
此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自身就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。這次實(shí)習(xí),雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問題,確實(shí)夠我折騰了的。通過這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇五
光陰如梭,xxxx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成xxxx年工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲xxxx—xxxx年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬余張,未出現(xiàn)gz85任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的xxxx即將開始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇六
繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范處方書寫,對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后,到感染控制科主任處登記、簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
嚴(yán)格按照《麻醉品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記)保管與儲(chǔ)存麻醉品和一類精神品。專用處方、專用賬冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不可。對(duì)于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥。對(duì)于麻醉品處方和一類精神品處方,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對(duì)于麻醉品和一類精神品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
制定我院xxxx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項(xiàng)工作。
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
制定藥劑科職效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
制定藥劑科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率,組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。積極參加院內(nèi)外組織的各種學(xué)術(shù)講座,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí),力爭xxxx年度醫(yī)技人員都取得資格準(zhǔn)入;計(jì)劃xxxx年每月組織一次藥劑科的課內(nèi)活動(dòng)。為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生部門的號(hào)召每月堅(jiān)持抽查并點(diǎn)評(píng)各臨床科室處方50份。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會(huì)共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇七
我是--藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在校期間積極參加學(xué)校里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。上學(xué)期間不遲到,不早退,不違反學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中在校期--獎(jiǎng),積極配合老師的教學(xué)工作,平日幫老師做力所能及的事。連任。協(xié)助老師管理班中紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬老師。較圓滿地完成了學(xué)校期間的學(xué)業(yè),希望實(shí)習(xí)也能夠順利完成。
急診藥房
在帶教老師的指導(dǎo)下,我能夠配合老師進(jìn)行調(diào)劑、發(fā)藥的工作,熟悉了發(fā)藥的流程。了解了一般常用藥品、急救藥品、品、的擺放及管理的要求。尊敬師長,積極完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)結(jié)同學(xué),與同學(xué)之間良好的溝通,了解同學(xué)的實(shí)習(xí)情況。
在臨床藥學(xué)基地的學(xué)習(xí)過程中,我了解了許多學(xué)校沒有的儀器,學(xué)會(huì)了部分儀器的操作方法及注意事項(xiàng)。在處方的點(diǎn)評(píng)工作中,使我懂得處方應(yīng)如何書寫,書寫的正確與否,從哪些方面點(diǎn)評(píng)處方等等,此項(xiàng)工作的意義在于幫助醫(yī)師合理處方、合理用藥。通過這里的學(xué)習(xí),我知道有些藥物是要經(jīng)常測其血藥濃度,血樣的檢測過程中都必須一一對(duì)應(yīng),一定要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我認(rèn)為這是醫(yī)學(xué)生從現(xiàn)在開始必須具備的醫(yī)德。
外科藥房
在外科藥房基本熟悉了藥品的擺放位置,可以協(xié)助老師拿藥、退藥、盤點(diǎn)藥品往科室送藥、與護(hù)士老師清點(diǎn)藥品。了解了藥物的適應(yīng)癥,藥物相互作用。同時(shí)在日常的工作學(xué)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不僅有知識(shí)上的欠缺,也有與人交往方面的欠缺及工作經(jīng)驗(yàn)匱乏,我會(huì)盡快彌補(bǔ)自己的不足,做一個(gè)能付得起責(zé)任的人。
病房藥房
病房藥房的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了給病人發(fā)藥,退藥的程序,對(duì)于統(tǒng)計(jì)藥品每天要進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),處方的分類處理,藥品在藥房內(nèi)儲(chǔ)存方法,掌握了藥物的臨床用途及藥物在治療量過程中的不良反應(yīng),在病房藥房要隨時(shí)為每個(gè)科室儲(chǔ)備好搶救藥品。較圓滿的完成了病房藥房的實(shí)習(xí)。
門診藥房
在門診西藥房的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了對(duì)處方的分類及管理,知道藥品的擺放位置及分類,、品、貴重藥品的特殊管理方法,了解發(fā)藥、退藥、領(lǐng)藥的程序,掌握了一些藥物的適應(yīng)癥以及在用藥過程中的注意事項(xiàng),能以積極的心態(tài)面對(duì)工作,但是不論在學(xué)習(xí)中,還是工作中,仍有很多不足,希望“博學(xué)慎思,篤行親民”不斷促使我前進(jìn)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇八
(一)認(rèn)真履行藥事管理委員會(huì)職責(zé)
1。很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì)工作計(jì)劃,加強(qiáng)了對(duì)臨床用藥的監(jiān)測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
3、與藥事委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。對(duì)藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對(duì)各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查,并隨時(shí)更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
5、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20__年基本用藥目錄和處方集;每個(gè)季度出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
7、加強(qiáng)了醫(yī)保用藥的更新,使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強(qiáng)了臨床用藥監(jiān)測,將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強(qiáng)了臨床藥學(xué)的開展。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)督。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要新引進(jìn)品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調(diào)整60余種。學(xué)生、老干部報(bào)銷購藥130人次,個(gè)人購藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲(chǔ)存管理:制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,每月對(duì)臨床保管的藥品進(jìn)行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在案,及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn),將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理,每天按量配送,杜絕了液體管理的無序狀況,避免了浪費(fèi)。與護(hù)理部合作對(duì)臨床的搶救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號(hào),保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報(bào)告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對(duì)近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項(xiàng)管理措施得到很好的落實(shí),藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點(diǎn)情況較上一個(gè)盤點(diǎn)周期都有較大改觀。
4、嚴(yán)把藥品采購的質(zhì)量關(guān),制定了藥品采購和驗(yàn)收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購計(jì)劃的制定到藥品入庫的驗(yàn)收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進(jìn)行,配合網(wǎng)絡(luò)中心解決了許多計(jì)算機(jī)使用過程中的問題,建立了一整套信息化查詢,統(tǒng)計(jì)的模式。使得藥品的管理更加規(guī)范。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)我院的抗生素使用情況進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì),為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持。
6、細(xì)化了退藥程序,制定了相應(yīng)的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務(wù)方面:
隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,在人員減少的情況下,今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅提高。20__年完成總處方數(shù)138902張,處方總金額9732198元。擺藥藥品數(shù)18648,金額5117615.9元。共計(jì)金額14849813元。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程,對(duì)窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對(duì)的方針進(jìn)行投藥外,還對(duì)沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調(diào)整,防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強(qiáng)了窗口的藥物咨詢,要求做好咨詢記錄,有求必答,耐心服務(wù)。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
加強(qiáng)了臨床藥學(xué)工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé),確定了臨床藥師會(huì)診及查房形式,為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程,為以后開展臨床藥學(xué)服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。利用藥品監(jiān)測系統(tǒng)在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監(jiān)測及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。
制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析評(píng)價(jià)方法及不合理用藥危險(xiǎn)等級(jí)。使我院的臨床用藥分析及用藥監(jiān)測有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進(jìn)藥品評(píng)價(jià)表等臨床用藥監(jiān)測手段,保證了臨床用藥的安全。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,建立了抗生素使用規(guī)定,指導(dǎo)臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)20例,完成了市藥監(jiān)局下達(dá)的上報(bào)任務(wù)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。
加強(qiáng)與其他科室的溝通,建立了科室溝通信息登記表,使藥局與科室能夠共享信息。
四、人員培訓(xùn)
通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次??评锝M織學(xué)習(xí)48人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個(gè)人的要求,公平的對(duì)待每個(gè)人,公正地對(duì)待每件事,公開科里的每一項(xiàng)決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境?,F(xiàn)在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)為臨床服務(wù)的意識(shí),更深入開展臨床藥學(xué),每月堅(jiān)持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會(huì)診工作。
2、加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)測,規(guī)范合理用藥。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
七、希望
希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在照顧到一線臨床科室的情況下,能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎(jiǎng)金分配差距。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇九
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十
20xx年臨床藥學(xué)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及臨床各科室的'大力支持下,通過臨床藥學(xué)工作人員的不懈努力,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計(jì)劃向院領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。
年初制定了《xx醫(yī)院臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度》并裝訂成書,同時(shí)制定了20xx年年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo),實(shí)行月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。
堅(jiān)持下臨床科室服務(wù)制度化,為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實(shí)行每日臨床科室交班查房制,每周院內(nèi)科室大查房,每月處方點(diǎn)評(píng)用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項(xiàng)工作形成程序化、條理化、制度化。
年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對(duì)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào)。7月份邀請(qǐng)市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心xx主任來我院做了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測學(xué)術(shù)報(bào)告講座,收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學(xué)室上報(bào)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)60例,其中嚴(yán)重不良反應(yīng)5例,新的不良反應(yīng)6例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升,獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。同時(shí)制定了醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案,對(duì)發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)提出警戒,做出分析。提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)證,并通告各臨床科室,使用低分子右旋糖酐前應(yīng)做皮試,同時(shí)避免同復(fù)方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用,使用時(shí)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的再次發(fā)生。
20xx年通過下臨床科室,對(duì)科室重點(diǎn)、危重、疑難病人不合理用藥在院內(nèi)大查房時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),分析指出用藥中存在問題及改進(jìn)措施。個(gè)別爭議問題單獨(dú)與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通,達(dá)到大家意見統(tǒng)一,求得相互理解,互相促進(jìn),共同發(fā)展。全年來書寫了內(nèi)一科、內(nèi)二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄,并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張,對(duì)我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評(píng)一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時(shí)制定了《xx醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度》、《xx醫(yī)院關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》,對(duì)不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會(huì)上予以通報(bào),并予以一定經(jīng)濟(jì)處罰,處罰到個(gè)人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。
臨床藥學(xué)室針對(duì)不同時(shí)期,不同科室,臨床用藥的不規(guī)范,對(duì)重點(diǎn)突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年xx月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》,20xx年xx月份匯總了《上呼吸道系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實(shí)例分析》,20xx年xx月份進(jìn)行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》,20xx年xx月份針對(duì)普外科不合理用藥進(jìn)行了《普外科不合理用藥分析點(diǎn)評(píng)》工作,xx月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進(jìn)行了剖析,xx月份就消化內(nèi)科常見不合理用藥再次進(jìn)行了實(shí)例分析,xx月份對(duì)我院慢性心力衰竭藥物治療進(jìn)行了調(diào)查與分析,xx月份針對(duì)甲流做了如何選擇中藥治流感,xx月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會(huì),xx月份針對(duì)痛風(fēng)患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、??朴盟巻栴}、用藥細(xì)節(jié)問題入手,以處方實(shí)例分析形式進(jìn)行剖析。從藥物治療指南、藥效學(xué)、藥動(dòng)學(xué)、藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)進(jìn)行詳實(shí)的分析,極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥,受到臨床醫(yī)師的好評(píng)。
臨床藥學(xué)室一直注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,虛心向老專家教授學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《xx》教材書,20xx年xx月份由xx出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級(jí)期刊雜志上發(fā)表論文xx篇,在國家級(jí)專業(yè)報(bào)刊《中國醫(yī)藥報(bào)》藥學(xué)周刊?藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章xx篇。
盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進(jìn)步,但仍處于初級(jí)階段,許多項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來,與全省、全國先進(jìn)水平比較存在相當(dāng)大的差距。具體表現(xiàn)在:
(1)、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制有待進(jìn)一步完善。
(2)、臨床藥師知識(shí)水平有限,缺乏臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力,對(duì)臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步提高。
(3)、臨床藥學(xué)人才奇缺,醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn)和加大對(duì)在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
(4)、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十一
劉xx,男,xx年x月出生,xx年/8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個(gè)人自xx年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí),搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神的藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機(jī)化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,搜集整理能夠虛心向老同志請(qǐng)教,吸取他人之長。豐富個(gè)人知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn),做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開展專業(yè)技術(shù)工作,自1996年以來,長期擔(dān)任大、中專實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個(gè)人的積極努力,先后于1997、2000、200x年三次被縣評(píng)為先進(jìn)工作者。200x年9月,受計(jì)生局指派到xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個(gè)月的時(shí)間里,先后對(duì)站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度,使管理更加科學(xué),各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階,在200x年度評(píng)比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十二
門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十三
從金秋九月到炎炎夏日,和大家一起走過了200多個(gè)日子。因?yàn)槌湟缰嗟奶鹈?,太多的溫馨,我們感奮不已;因?yàn)橛刑嗟某了?,太多的感慨,我們探求不?
在這一年的學(xué)習(xí)、生活中最真實(shí)的見證了我們xx級(jí)藥學(xué)2班發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,見證了藥學(xué)2班成長的每一步歷程。在從事班上事務(wù)的管理、各項(xiàng)活動(dòng)的開展的過程中,清楚的看到我們班的進(jìn)步與缺失。現(xiàn)就20xx年下學(xué)期到20xx年上學(xué)期的工作做總結(jié)如下:
這一學(xué)期本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動(dòng),并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類學(xué)習(xí),娛樂活動(dòng),取的了良好的效果。班團(tuán)委沒有辜負(fù)大家的期望,帶給了大家一個(gè)豐富的課余環(huán)境,同時(shí)帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個(gè)我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí),進(jìn)步!
我們班級(jí)在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常管理,使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級(jí)管理目標(biāo)上依然沒有停下腳步。在這項(xiàng)工作中,主要圍繞著兩點(diǎn)來展開工作:
1、規(guī)范管理過程,做到民主決定班級(jí)走向;
2、明確責(zé)任管理,落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
在這基礎(chǔ)上,揚(yáng)長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。
班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會(huì)和團(tuán)支部。各個(gè)班委,團(tuán)委分工明確,責(zé)任到人,積極團(tuán)結(jié)同學(xué),班級(jí)日常管理穩(wěn)定有序,班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動(dòng)。每一次組織活動(dòng),班委團(tuán)委都盡心盡責(zé),努力為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)任班團(tuán)委成員有的已經(jīng)連任兩屆,經(jīng)過大一、大二兩年在一起的工作和磨合后,使我們之間增添了不少默契,各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對(duì)班級(jí)的日常工作都相當(dāng)熟悉,班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作,班級(jí)工作都能迅速有效的開展。班委會(huì)不定期的在一起研究班級(jí)工作,班委成員都能肩負(fù)責(zé)任,精誠團(tuán)結(jié)。
班委按照學(xué)院工作的的總體要求,從本班的自身特點(diǎn)出發(fā),以團(tuán)結(jié)為動(dòng)力,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的工作,積極配合每項(xiàng)工作的開展,舉行了多次課外活動(dòng),活躍了班上同學(xué)的思維,豐富了班上同學(xué)的生活,努力構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)的班集體。
課外娛樂活動(dòng):
3、組織同學(xué)參加獻(xiàn)血志愿服務(wù)工作;
4、新生迎接工作,為xx屆新生提供了及時(shí)有效的服務(wù)并對(duì)新生進(jìn)行了個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全知識(shí)和大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的介紹。
5、積極響應(yīng)校青年志愿者服務(wù)部的號(hào)召,組織本班同學(xué)對(duì)圖書館的書籍進(jìn)行了整理;
7、班級(jí)組織同學(xué)參加由化學(xué)院組織的環(huán)慧山接力賽,沒有參加的同學(xué)都作為拉拉隊(duì)到了比賽現(xiàn)場,為班上參加接力賽的同學(xué)吶喊加油。
1、班費(fèi)管理。
班費(fèi)實(shí)行“班長+組織委員管理,班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會(huì)通過,并且每次活動(dòng)的開銷后或者每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布,接受全體同學(xué)的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的公開、透明。
2、甲流相關(guān)活動(dòng)。受世界范圍內(nèi)的影響,甲流盛行。我班班委密切配合學(xué)校預(yù)防與控制甲流的相關(guān)措施,特設(shè)一名甲流防控通報(bào)員團(tuán)支書先小梅擔(dān)此重任。但凡班級(jí)有感冒發(fā)熱現(xiàn)象的同學(xué),一經(jīng)證實(shí)立刻上報(bào)。
為了讓同學(xué)們更好的關(guān)注自身的身體狀況,班級(jí)班委組織統(tǒng)一購買板藍(lán)根與溫度計(jì)。板藍(lán)根人手幾包,溫度計(jì)每個(gè)宿舍一枚。這樣有利于防范同學(xué)們感染甲流。
4、我班有3名同學(xué)發(fā)展成為預(yù)備黨員,4位同學(xué)參加了黨骨干分子培訓(xùn)班都已經(jīng)順利結(jié)業(yè)。其余16人已經(jīng)結(jié)束了黨校第一期培訓(xùn),成為入黨積極分子。
在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時(shí),提倡加強(qiáng)個(gè)人發(fā)展,充分發(fā)揮每個(gè)同學(xué)的個(gè)人才能,展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的才華。在本學(xué)期里,我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競賽、社會(huì)工作等各方面取得了優(yōu)異成績,同時(shí)涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物,學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中都獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在班級(jí)干部的積極帶動(dòng)下,我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個(gè)班級(jí)感情融洽,同學(xué)們親如兄弟姐妹,大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動(dòng)加強(qiáng)交流,增進(jìn)感情!
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上,同學(xué)們不在有初入大學(xué)的`迷惘,都有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中,自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習(xí),共同探討問題、相互鼓勵(lì)、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得,蔚然成風(fēng)。在學(xué)習(xí)生活中,大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。所有的同學(xué)都從以前時(shí)的不會(huì)學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來,適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。
本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量,同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真。我班到目前為止,班上大多數(shù)同學(xué)都通過了大學(xué)英語四、六級(jí)考試,在兩個(gè)學(xué)期的期末考試中取得良好的成績。
對(duì)大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作,將同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的疑難問題傳達(dá)給老師,以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心,使師生互動(dòng)。努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,把同學(xué)們的意見及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知,及時(shí)傳達(dá)給同學(xué),便于同學(xué)們參加。如各種心理講座,就業(yè)講座等,這樣可以增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的信心,甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙。抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無故曠課的同學(xué)作好思想工作。
在20xx年“五四”評(píng)優(yōu)中班團(tuán)支部榮獲“湘潭大學(xué)十佳志愿服務(wù)團(tuán)支部”
1、班級(jí)凝集力有待提高,部分同學(xué)集體活動(dòng)中表現(xiàn)的不夠活躍;
2、個(gè)別班委會(huì)成員要提升個(gè)人能力,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
3、全班男女同學(xué)互動(dòng)不夠;
5、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通,了解和掌握同學(xué)的想法幾意見,及時(shí)的做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
1、班級(jí)要保持形成優(yōu)良的班風(fēng),使之能體現(xiàn)出藥學(xué)2班良好的精神風(fēng)貌,在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象,成為全校有影響力的班級(jí)。
2、有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理,導(dǎo)致思想、行為自由散漫,不利于班風(fēng)建設(shè)。在這方面班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度,避免說做不一,并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終,使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班團(tuán)委。著力提升班級(jí)凝集力,讓所有同學(xué)想兄弟姐妹一樣的生活在xx藥2這個(gè)溫馨大家庭中,切實(shí)感受到班級(jí)的溫暖。
回首這學(xué)期,這是我們真正思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個(gè)學(xué)期,這是我們更加團(tuán)結(jié)友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀(jì)念冊(cè)的一個(gè)學(xué)期,這也是我們這一屆班委繼往開來、辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個(gè)學(xué)期。
一言以蔽之,我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體,在兩年的融合之后,我們逐漸形成了自己的班級(jí)特色。當(dāng)然,我們也遇到過一些困難,但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬眾一心,眾志成城”的精神風(fēng)貌上,在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,我們一定會(huì)克服所有的困難,再創(chuàng)佳績,更上一層樓,我們將走向更加輝煌的明天!
天行健,君子以自強(qiáng)不息!在新的征程中,我會(huì)謹(jǐn)記肩負(fù)的使命,銘記老師和同學(xué)的期盼,用百分百的熱情和無限的創(chuàng)新去譜寫屬于xx藥2的新華章!
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十四
時(shí)光荏苒,20xx年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對(duì)病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購。
安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一、我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二、我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三、我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十五
本人在院科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,在同事的幫助支持、密切配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)能力并于1996年通過自修考試取得了湖北中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)專科文憑。三十多年來,本人一直從事藥學(xué)工作,在平凡的工作崗位中,力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。回首過去的工作內(nèi)容,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容
(1)藥品調(diào)配發(fā)放:收方后,認(rèn)真審核處方,按照“四查十對(duì)”的原則,審核無誤后,方進(jìn)行調(diào)配。
(2)藥品的清領(lǐng)和管理:每天按時(shí)查看藥房藥品的使用情況,列出計(jì)劃領(lǐng)進(jìn)藥品的品種和數(shù)量;對(duì)藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計(jì),按照“先進(jìn)先出”的原則發(fā)放藥品;嚴(yán)格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品,確保藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,同時(shí)也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失;嚴(yán)格管理毒、麻、精、放藥品,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
(3)每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)師查房,參與疑、難、急、危重病人會(huì)診,為醫(yī)師提供合理用藥建議,為醫(yī)、護(hù)、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案,嚴(yán)密檢測藥品不良反應(yīng),積極改進(jìn)治療措施;每月抽查住院病歷,回顧性分析患者用藥情況,并對(duì)病例中用藥的合理性進(jìn)行分析,特別是針對(duì)抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(4)每周組織一次專業(yè)學(xué)習(xí),探討工作及專業(yè)上的一些問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
二、崗位勝任能力:
本人參加工作34年來,從未間斷過對(duì)本專業(yè)新知識(shí)的學(xué)習(xí),在國內(nèi)及省級(jí)期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計(jì)6篇,熟悉本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,掌握了常見病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識(shí),對(duì)合理用藥,特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良反應(yīng)等方面有較深的了解;熟悉醫(yī)院的藥事管理和藥物治療學(xué)的組織機(jī)構(gòu)工作程序;相關(guān)英語水平達(dá)b級(jí),能借助工具書翻譯藥品的使用說明,能協(xié)助科主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力;熟悉掌握藥品的供應(yīng)、制劑配制、質(zhì)量檢驗(yàn)等藥劑科的日常工作,具備解決日常工作中疑難問題的能力。自近幾年開展臨床藥學(xué)工作以來,每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房,給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案,自20--年全國抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)以來,我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理,優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高了抗菌藥物的合理用藥水平,有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象。針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題,采取標(biāo)本兼治的措施加以解決;有效落實(shí)了抗菌藥物分級(jí)管理制度,進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。
三、承擔(dān)技術(shù)工作:
(1)擔(dān)任藥品調(diào)配工作,如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配;
(2)毒、麻、精、放及貴重藥品的管理嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來執(zhí)行,做到賬物相符。
(3)指導(dǎo)下級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)上,普及國內(nèi)外相關(guān)新知識(shí)新技術(shù),提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。
(4)積極開展并參與本院臨床藥學(xué)工作,每月對(duì)門、急診處方及住院病歷進(jìn)行抽查、分析和評(píng)價(jià)。每季度對(duì)本院病原菌送檢率及藥敏試驗(yàn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民群眾的身體健康帶來的危害。
(5)開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作,在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用的信息反饋,積極主動(dòng)上報(bào)藥品不良反應(yīng),協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理工作并查找分析原因,確保臨床的用藥安全。
(6)主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》,每季度一期的醫(yī)院藥訊開展了相關(guān)藥事法律法規(guī)、藥物與臨床、用藥小知識(shí)、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及藥物預(yù)警信息等相關(guān)版塊,對(duì)促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用,為用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)提供了保障。
四、代教能力:
多年的工作經(jīng)歷,使我具備了一定的教學(xué)組織能力,能夠指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)習(xí)生、初中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的工作,對(duì)他們的詢問不厭其煩,耐心細(xì)致的講解,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)毫無保留的傳授給他們,讓他們能盡快的熟悉工作并能獨(dú)擋一面,經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能,我們更應(yīng)本著實(shí)事求是、忠于科學(xué)、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度,廉潔自律,為醫(yī)院、為患者付出我們無悔的努力。34年來,本人本著“一切為了病人,為了病人一切”宗旨,為醫(yī)院的發(fā)展,默默奉獻(xiàn),無怨無悔,在以后的工作中,我會(huì)更加努力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十六
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225.035.58元。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對(duì)賬工作,每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬,半年一次盤點(diǎn),帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔.
5、提高了麻醉藥品、精神藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉藥品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上??偠灾巹┛圃?0xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十七
簡歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
國籍:
中國
目前所在地:
天津
民族:
漢族
戶口所在地:
肇慶
身材:
156cm?40kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
24歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
應(yīng)屆畢業(yè)生?
應(yīng)聘職位:
:行政文員、中藥/西藥/藥劑師、營養(yǎng)師:行政文員
工作年限:
1
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時(shí)
月薪要求:
2000--3500
希望工作地區(qū):
天津深圳東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù):
行政文員
工作描述:
在國有企業(yè)廣東省東方進(jìn)出口公司的綜合辦公室里我主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)員的產(chǎn)地證辦理,同時(shí)負(fù)責(zé)日常的`文件,發(fā)函等一般文書工作,在廣交會(huì)期間我還負(fù)責(zé)協(xié)助策事務(wù)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
事業(yè)單位所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)
擔(dān)任職務(wù):
實(shí)習(xí)醫(yī)師及行政文員
工作描述:
藝晚會(huì)工作,并獲得一直的好評(píng)
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
天津中醫(yī)藥大學(xué)
最高學(xué)歷:
中專獲得學(xué)位:大專學(xué)位
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
針灸推拿輔修行政管理
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-10
華南理工大學(xué)
醫(yī)學(xué)營養(yǎng)
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院中級(jí)營養(yǎng)師畢業(yè)證
w2007073
英孚教育
商務(wù)英語
語言能力
外語:
英語良好
其它外語能力:
大學(xué)英語六級(jí)
國語水平:
精通
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
熟練掌握office軟件,尤其擅長對(duì)msword,msexcel,mspowerpoint的使用。
良好的英語讀寫能力。
具有專業(yè)針灸推拿技能,能處理臨床的常見病及多發(fā)病。
詳細(xì)個(gè)人自傳
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十八
姓名:
大學(xué)生
性別:
女
出生日期:
1月22日
民族:
漢
戶籍:
中國重慶市
身高:
158cmcm
婚姻狀況:
未婚
體重:
52kgkg
政治面貌:
其它
學(xué)歷:
大專
畢業(yè)時(shí)間:
2008-6-20
畢業(yè)院校:
三峽醫(yī)藥高等??茖W(xué)校
身份證:
500227************
專業(yè):
中西醫(yī)結(jié)合類中西醫(yī)結(jié)合
現(xiàn)有職稱:
暫無職稱
第二專業(yè):
藥學(xué)類藥學(xué)
現(xiàn)住地點(diǎn):
重慶市
求職意向
應(yīng)聘職位類型:
衛(wèi)生醫(yī)療/美容保健類
求職類型:
全職
月薪要求:
面議
具體職位一:
藥劑員
具體職位二:
具體職位三:
具體職位四:
具體職位五:
希望工作地區(qū):
重慶市重慶市
其他工作地區(qū):
重慶市
相關(guān)工作經(jīng)歷及特長
人才類型:
普通求職
相關(guān)工作時(shí)間:
2年
外語語種:
英語
外語水平:
熟練
其它外語語種:
無
其它外語水平:
無
普通話水平:
標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力:
無
教育/培訓(xùn)經(jīng)歷
本人于9月就讀三峽醫(yī)藥高等專科學(xué)校中西醫(yī)結(jié)合系,在校所學(xué)課程有人體解剖學(xué),生理學(xué),診斷學(xué),病理學(xué),內(nèi)、外、婦、兒科學(xué)、藥理學(xué),中醫(yī)學(xué),預(yù)防醫(yī)學(xué),病原微生物、免疫學(xué),傳染病學(xué)等。6月-7月于璧山縣中醫(yī)院藥房工作,208月至今在江北小苑社區(qū)服務(wù)站藥房工作。
工作經(jīng)驗(yàn)
206月-年7月于璧山縣中醫(yī)院藥房工作。
2010年8月至今在江北小苑社區(qū)服務(wù)站藥房工作。
工作技能
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,熟悉藥學(xué)專業(yè)知識(shí)。
職業(yè)目標(biāo)
醫(yī)院藥劑人員
自我介紹
我具有一定的工作能力及組織協(xié)調(diào)能力,最大的優(yōu)點(diǎn)就是具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠吃苦耐勞、誠實(shí)、自信、敬業(yè)。有很強(qiáng)的'動(dòng)手能力,我可能在貴院眾多應(yīng)聘者中我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然很自信,因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)職業(yè),因?yàn)橹挥袩釔圻@個(gè)職業(yè),你才有夢(mèng)想而付之于行動(dòng)。殷切地期望能在貴院追逐我人生的理想,并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
聯(lián)系方式
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇十九
20xx年上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,占醫(yī)院總收入xxx%,為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二十
20__年藥劑科工作思路20__年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志要以《新的藥品管理法》為準(zhǔn)繩,做到有法必依,依法管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確?;颊哂盟幖皶r(shí)、安全、有效、合理。
1、經(jīng)營管理:在20__年基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新服務(wù),比20__年再多創(chuàng)收600萬。
2、業(yè)務(wù)開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預(yù)防保健知識(shí),在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,增加收入。
3、藥品管理方面:各個(gè)藥房每個(gè)月對(duì)藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。對(duì)近效期的藥品能夠積極主動(dòng)通知臨床盡量避免藥品失效、浪費(fèi),把損耗降低到最低值。
4、服務(wù)方面:各藥房窗口不斷改善服務(wù),衣帽整齊,站立微笑服務(wù)。
5、技術(shù)指標(biāo);嚴(yán)格按照二級(jí)甲達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)實(shí)在在干,實(shí)實(shí)在在記,實(shí)實(shí)在在查。確保二甲達(dá)標(biāo)順利通過。
藥劑科20__—11—8。
2、業(yè)務(wù)開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預(yù)防保健知識(shí),在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi),盡可能滿足患者需求,增加收入。
3、藥品管理方面:各個(gè)藥房每個(gè)月對(duì)藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。
對(duì)近效期的藥品能夠積極主動(dòng)通知臨床盡量避免藥品失效、浪費(fèi),把損耗降低到最低值。
4、服務(wù)方面:各藥房窗口不斷改善服務(wù),衣帽整齊,站立微笑服務(wù)。
5、明年計(jì)劃:在今年工作基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大宣傳力度,增收節(jié)支,配合臨床科室超額完成年初的工作計(jì)劃,帶領(lǐng)全科認(rèn)真落實(shí)二級(jí)甲達(dá)標(biāo)各項(xiàng)措施。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二十一
20xx年工作中我們將以創(chuàng)立二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī),健全完善相關(guān)制度,結(jié)合實(shí)際踏踏實(shí)實(shí)開展工作,以下是藥劑科20xx年度工作計(jì)劃:
加強(qiáng)藥品的購進(jìn)驗(yàn)收,庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度做到計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確,按需供應(yīng),確保臨床用藥需求,保證合理庫存。對(duì)藥品庫進(jìn)行全面盤點(diǎn)。
重新對(duì)藥局藥品架進(jìn)行區(qū)域劃分,進(jìn)行科室成員分片管理,職責(zé)到人頭。做到成員職責(zé)心增強(qiáng),安全意識(shí)加強(qiáng),認(rèn)真調(diào)劑,定期自查,杜絕差錯(cuò)事故。
持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生制度,保證調(diào)劑室、休息室、小藥庫的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)立后續(xù)的相關(guān)整理工作,爭取在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)少扣分,重點(diǎn)工作主要為:
1、查找抗生素病志,健全抗菌藥物相關(guān)要求資料。
2、開展門診中藥局重點(diǎn)工作,完善中醫(yī)科醫(yī)生工作平臺(tái)。
建立抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)小組,按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定,完善抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)工作,到達(dá)點(diǎn)評(píng)處方的目的,并按藥事管理委員會(huì)對(duì)抗生素使用特殊規(guī)定,按照相關(guān)文件監(jiān)督管理抗生素的購進(jìn)和臨床合理使用。
根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員及科室配置情景,申請(qǐng)開展臨床藥學(xué)相關(guān)工作,選用貼合相關(guān)要求、職責(zé)心進(jìn)取心強(qiáng)的藥師進(jìn)修學(xué)習(xí),取得相應(yīng)資質(zhì)。力爭一年后將臨床藥學(xué)的各項(xiàng)工作步入正軌,填補(bǔ)目前此項(xiàng)工作的空白。
1、定期召開《藥事委員會(huì)》,并做好相關(guān)記錄,審核醫(yī)院用藥目錄,解決效期藥品問題,做好臨床科室的藥事管理工作,做好科室及個(gè)人抗生素使用數(shù)量排序及藥品使用量公示。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻藥品的管理工作,根據(jù)安全管理要求,對(duì)現(xiàn)有模式進(jìn)行調(diào)整
3、加強(qiáng)效期藥品管理工作,制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表,嚴(yán)防差錯(cuò)事故出現(xiàn)。
4、進(jìn)取收集藥品不良反應(yīng),加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作,完成藥監(jiān)部門下發(fā)的工作任務(wù)。
根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查評(píng)分細(xì)則要求,有望醫(yī)院完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系包括電子化抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng),住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計(jì),一類切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計(jì)等。令抗菌藥物的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加簡潔化、準(zhǔn)確化,到達(dá)檢查部門的要求。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二十二
xxxx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99、9%,報(bào)損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約x萬元左右。藥品收入x元,占醫(yī)院總收入x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,與上一年相比同期增長26、3%。
七、其他方面:隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯(cuò)x起,處罰金額共x元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)價(jià)。
藥劑個(gè)人總結(jié)心得篇二十三
7月1日―31日,我在xx藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月,但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高。
藥理知識(shí)有所豐富。
中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對(duì)我們這一代來說,接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的,即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對(duì)中藥進(jìn)行基本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。
中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。
在經(jīng)營管理方面,xx藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的`,因?yàn)榻?jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò)。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是不足掛齒的,像xx藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。
但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,交接―班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí)。
在xx藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了xx“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,xx是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的平臺(tái)。