精選客服的簡(jiǎn)歷大全(18篇)

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    走過(guò)的每個(gè)階段都值得我們對(duì)過(guò)去進(jìn)行總結(jié),以便更好地迎接未來(lái)。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)。接下來(lái)是一些總結(jié)的注意事項(xiàng)和方法,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    客服的簡(jiǎn)歷篇一
    姓 名:xxx
    目前所在地:
    戶口所在地:
    婚姻狀況:未婚年齡:21 歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    應(yīng)聘職位:文秘/文員
    工作年限:3
    可到職日期:隨時(shí)
    公司名稱(chēng):廣州市九洲文化傳播有限公司
    起止年月:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷(xiāo)
    擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)
    工作描述:平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問(wèn)題。
    離職原因:
    公司名稱(chēng):駿景實(shí)業(yè)有限公司
    起止年月
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)
    擔(dān)任職務(wù):文員
    工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開(kāi)銷(xiāo)的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
    離職原因:
    公司名稱(chēng):廣州迅羽通信技術(shù)有限公司
    起止年月
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表
    工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:物流管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:電子商務(wù)
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    20xx-06 20xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)
    20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專(zhuān)員
    外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
    國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:精通
    一、熟悉使用work excel等辦公軟件,及物流基本流程。
    二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
    三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn),在前公司都得到主管,老板的贊賞。
    本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
    本人性格開(kāi)朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會(huì)計(jì), 國(guó)際貿(mào)易 ,數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
    對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門(mén)解決日常工作的問(wèn)題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。
    熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂(lè)趣。
    客服的簡(jiǎn)歷篇二
    xxx
    目前所在:
    年齡:
    戶口所在:
    國(guó)籍:
    婚姻狀況:
    民族:
    誠(chéng)信徽章:
    身高:
    人才測(cè)評(píng):
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    求職意向
    人才類(lèi)型:
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    職稱(chēng):
    求職類(lèi)型:
    到職日期:
    月薪要求:
    希望工作地區(qū):,
    工作經(jīng)歷
    遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員
    工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專(zhuān)員一職,主要的工作職責(zé)是:
    1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的'解決措施。
    2.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷(xiāo)qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過(guò)程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無(wú)意間的客戶。
    3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來(lái)廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
    4.了解每天的訪客量,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問(wèn)題所在。
    5.對(duì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
    6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問(wèn)候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲及疑問(wèn)的解答。
    7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
    8.對(duì)客戶來(lái)訪記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。
    離職原因:工作環(huán)境
    廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
    擔(dān)任職位:開(kāi)發(fā)生管
    工作描述:要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門(mén)溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
    離職原因:工作環(huán)境
    教育背景
    畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:大專(zhuān)證畢業(yè)日期:20xx-06
    專(zhuān)業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:一般
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
    1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)
    4、外貿(mào)單證員證
    5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過(guò)統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
    7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
    8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力
    9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
    10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)
    個(gè)人自我評(píng)價(jià)
    本人性格開(kāi)朗,有積極樂(lè)觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿激情,對(duì)未來(lái)充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
    客服的簡(jiǎn)歷篇三
    性別:女身高:156
    婚姻狀況:未婚籍貫:浙江義烏
    政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏義亭
    ?求職意向
    期望職位:出納,客服,內(nèi)勤
    職位類(lèi)型:全職工作地點(diǎn):義烏市
    工資待遇:2000住房要求:面議
    ?工作經(jīng)驗(yàn)
    工作經(jīng)驗(yàn):5年
    工作經(jīng)歷:
    曾當(dāng)任過(guò)出納,平安保險(xiǎn)的'續(xù)保員,文化公司的業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售過(guò)奇瑞汽車(chē)。
    ?教育背景
    最高學(xué)歷:中專(zhuān)畢業(yè)院校:義烏上溪中學(xué)
    所學(xué)專(zhuān)業(yè):服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)時(shí)間:2001-7
    第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通
    計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
    所獲證書(shū):
    教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    ?自我評(píng)價(jià)
    本人開(kāi)朗,好學(xué),平易近人,很容易跟別人相處
    客服的簡(jiǎn)歷篇四
    目前所在地:無(wú)錫
    戶口所在地:江蘇
    年齡:21歲
    應(yīng)聘職位:客服
    工作年限:1
    月薪要求:2000--2500
    希望工作地區(qū):無(wú)錫
    公司名稱(chēng):中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7
    企業(yè)所屬行業(yè):電信
    擔(dān)任職務(wù):10086客服
    工作描述:通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
    教育背景
    畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
    學(xué)歷:大專(zhuān)
    外語(yǔ):英語(yǔ)
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
    對(duì)各類(lèi)用品的銷(xiāo)售有一定技巧.掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).
    曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
    兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.
    自我評(píng)價(jià)
    在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
    客服的簡(jiǎn)歷篇五
    :徐州民族:漢族
    :健康年齡:24歲
    未婚手機(jī):
    應(yīng)聘職位:淘寶客服
    職位類(lèi)型:全職
    起止年月:20xx-07~20xx-08
    公司名稱(chēng):徐州xx貿(mào)易公司
    擔(dān)任職務(wù):淘寶客服
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
    3、能夠及時(shí)的處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
    畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)專(zhuān)業(yè):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    有兩年的淘寶店鋪銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的.各類(lèi)軟件使用,有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長(zhǎng),為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
    客服的簡(jiǎn)歷篇六
    目前所在:xx區(qū)
    年齡:xx歲
    戶口所在:xx
    婚姻狀況:未婚
    民族:漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
    身高:xxcm
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    求職意向
    人才類(lèi)型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理,其它類(lèi),貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理
    工作年限:2
    職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
    求職類(lèi)型:全職
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:20xx--3500
    希望工作地區(qū):
    工作經(jīng)歷
    中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:客服助理
    工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴
    離職原因:
    xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03
    公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員
    工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作
    離職原因:
    xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:銷(xiāo)售員
    工作描述:主要銷(xiāo)售一些辦公用品
    離職原因:
    xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:文員
    工作描述:處理一些日常工作
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷
    教育背景
    畢業(yè)院校:xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
    專(zhuān)業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二:
    20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好
    粵語(yǔ)水平:良好
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
    本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
    自我評(píng)價(jià)
    良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
    客服的簡(jiǎn)歷篇七
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    人才類(lèi)型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理:銷(xiāo)售、客戶關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理:
    工作年限:4職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
    求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):銷(xiāo)售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱(chēng):廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
    工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
    外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
    本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
    電子郵件:個(gè)人主頁(yè):
    客服的簡(jiǎn)歷篇八
    年 齡: 18
    戶口所在: 湖南
    國(guó) 籍: 中國(guó)
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
    身 高: 165 cm
    誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
    體 重: 48 kg
    人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
    我的特長(zhǎng):
    求職意向人才類(lèi)型: 不限
    應(yīng)聘職位: 銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售管理
    工作年限: 1
    職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
    求職類(lèi)型: 兼職
    可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 面議
    希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
    起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
    離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
    教育背景畢業(yè)院校: 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校
    最高學(xué)歷: 中專(zhuān)
    獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
    畢業(yè)日期: 20xx-05
    專(zhuān) 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專(zhuān) 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
    語(yǔ)言能力外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 較差
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)守信。
    客服的簡(jiǎn)歷篇九
    姓名:
    性別:女
    年齡:23歲
    工作年限:1~2年
    學(xué)歷:高中/中專(zhuān)
    期望工作區(qū)域:深圳
    期望從事職業(yè):客服(客服專(zhuān)員/助理,其他客服職位)
    期望月薪:3000元
    20xx年8月至20xx年3月
    公司名稱(chēng):唯美牛奶專(zhuān)賣(mài)店
    職位名稱(chēng):銷(xiāo)售員
    工作內(nèi)容:銷(xiāo)售
    20xx年4月至20xx年10月
    公司名稱(chēng):廣州中山xxx有限公司
    職位名稱(chēng):淘寶客服
    工作內(nèi)容:在中山xxx有限公司任淘寶客服一職,主要是通過(guò)淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷(xiāo)售,解答客戶疑問(wèn),促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時(shí)間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。
    20xx·3月至20xx年12月
    自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫?,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
    20xx·8至20xx·9月
    姐姐開(kāi)了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺(tái)操作,和客服接待。
    20xx·9月~20xx·7月
    湖北??悼h教師進(jìn)修學(xué)校
    20xx·9月~20xx·7月
    學(xué)校名稱(chēng):湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院
    專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):經(jīng)濟(jì)學(xué)
    性格開(kāi)朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。會(huì)word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開(kāi)過(guò)兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開(kāi)過(guò)一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺(tái)操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛(ài)心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛(ài)工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠(chéng)懇老實(shí),性格開(kāi)朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
    客服的簡(jiǎn)歷篇十
    個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    無(wú)照片
    姓名:
    劉小姐
    國(guó)籍:
    中國(guó)
    目前所在地:
    廣州
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    廣州
    身材:
    158cm?kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    25歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類(lèi)型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    文秘/文員:文職類(lèi)、行政/人事類(lèi):行政/人事類(lèi)、文秘/文員:文秘/文員
    工作年限:
    3
    職稱(chēng):
    無(wú)職稱(chēng)
    求職類(lèi)型:
    全職
    可到職日期:
    隨時(shí)
    月薪要求:
    1500--
    希望工作地區(qū):
    廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱(chēng):
    南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)-南方分級(jí)閱讀傳播文化有限公司起止年月:-11~-11
    公司性質(zhì):
    事業(yè)單位所屬行業(yè):教育事業(yè)
    擔(dān)任職務(wù):
    客服文秘
    工作描述:
    主要負(fù)責(zé)客戶訂購(gòu)及投訴的處理;
    公司文檔、文件整理和錄入;
    協(xié)助公司草擬活動(dòng)方案,策劃讀書(shū)活動(dòng)。
    離職原因:
    公司名稱(chēng):
    公司性質(zhì):
    中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):
    電話銷(xiāo)售助理
    工作描述:
    聯(lián)系客戶,咨詢及了解客戶所需。并推薦客戶所需產(chǎn)品。
    離職原因:
    公司名稱(chēng):
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    設(shè)計(jì)助理
    工作描述:
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院
    最高學(xué)歷:
    大專(zhuān)
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
    服裝設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
    商務(wù)英語(yǔ)
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))
    專(zhuān)業(yè)
    獲得證書(shū)
    證書(shū)編號(hào)
    -09
    廣州大學(xué)科技貿(mào)易技術(shù)學(xué)院
    服裝設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助
    大專(zhuān)
    -01
    華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
    商務(wù)英語(yǔ)
    在讀
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平:
    一般
    粵語(yǔ)水平:
    優(yōu)秀
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
    熟練操作photoshop,簡(jiǎn)單操作word與excel。打字每分鐘60字以上。在處理客戶投訴咨詢、活動(dòng)策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)活動(dòng)策劃及籌備工作等,擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    本人熱情隨和,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛(ài)創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的'需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來(lái)證明自己,發(fā)展自己!
    個(gè)人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    客服的簡(jiǎn)歷篇十一
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:惠州
    身材:160cm50kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:23歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類(lèi)型:普通求職
    應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單
    工作年限:3職稱(chēng):中級(jí)
    求職類(lèi)型:全職可到職—隨時(shí)
    月薪要求:20xx——3500
    希望工作地區(qū):廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服
    工作描述:接聽(tīng)400客服熱線,處理日常的.售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    離職原因:
    公司名稱(chēng):紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):跟單員
    工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院
    學(xué)歷:中專(zhuān)畢業(yè)—20xx—07—01
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
    客服的簡(jiǎn)歷篇十二
    姓名:xxx
    性別:x
    出生年月:20xx.x.x
    居住地:xx
    畢業(yè)院校:xx大學(xué)
    專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟(jì)管理
    e-mail:xxx
    公 司:xx資源有限公司
    擔(dān)任職位:客服組長(zhǎng)
    1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;
    2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);
    3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
    5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部,以確保及時(shí)出貨;
    6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;
    7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè),與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的.準(zhǔn)備;
    8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
    本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè),長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏得客戶贊賞。
    個(gè)性活潑開(kāi)朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力,能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng),能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
    客服的簡(jiǎn)歷篇十三
    個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
    簡(jiǎn)歷編號(hào):
    更新日期:
    無(wú)照片
    姓名:
    國(guó)籍:
    中國(guó)
    目前所在地:
    廣州
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    清遠(yuǎn)
    身材:
    162cm?46kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    22歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類(lèi)型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    文秘/文員:文職、貿(mào)易類(lèi):跟單、客服代表/專(zhuān)員/助理:
    工作年限:
    3
    職稱(chēng):
    無(wú)職稱(chēng)
    求職類(lèi)型:
    全職
    可到職日期:
    一個(gè)星期
    月薪要求:
    1500--
    希望工作地區(qū):
    廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱(chēng):
    公司性質(zhì):
    私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝
    擔(dān)任職務(wù):
    跟單
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱(chēng):
    公司性質(zhì):
    私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):交通運(yùn)輸
    擔(dān)任職務(wù):
    文職
    工作描述:
    開(kāi)二手車(chē)過(guò)戶交易發(fā)票,評(píng)估發(fā)票,車(chē)輛保險(xiǎn)出單;接聽(tīng)電話,打印文件
    離職原因:
    公司名稱(chēng):
    公司性質(zhì):
    私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝
    擔(dān)任職務(wù):
    銷(xiāo)售文員
    工作描述:
    接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    佛岡中學(xué)
    最高學(xué)歷:
    高中
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
    高中
    所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
    文秘
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))
    專(zhuān)業(yè)
    獲得證書(shū)
    證書(shū)編號(hào)
    -09
    清遠(yuǎn)市佛岡中學(xué)
    歷史學(xué)
    高中畢業(yè)證
    廣州華南職業(yè)技術(shù)電腦培訓(xùn)學(xué)校
    文秘班
    --
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):
    英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平:
    優(yōu)秀
    粵語(yǔ)水平:
    優(yōu)秀
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    本人思想品德好,時(shí)間觀念強(qiáng),學(xué)習(xí)積極,人際關(guān)系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的.才能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和價(jià)值,相信平凡的我,一定會(huì)以不平凡的工作中效率來(lái)報(bào)答貴單位.
    人生格言:愛(ài)拼才會(huì)贏!一分耕耘,一分收獲!
    性格品質(zhì):真誠(chéng)務(wù)實(shí)認(rèn)真不畏艱苦勇于拼搏
    個(gè)人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    客服的簡(jiǎn)歷篇十四
    兼職客服簡(jiǎn)歷表格,求職時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷要怎樣寫(xiě)才能寫(xiě)出更好的個(gè)人簡(jiǎn)歷呢?請(qǐng)參照下面?zhèn)€人簡(jiǎn)歷模板一篇是大學(xué)生兼職簡(jiǎn)歷為寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服員簡(jiǎn)歷表格為模板,更多的專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷與求職信在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
    基本信息
    個(gè)人相片
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族
    出生年月:
    1987年10月12日
    證件號(hào)碼:
    婚姻狀況:
    未婚
    身高:
    163cm
    體重:
    48kg
    戶籍:
    廣東湛江
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江
    畢業(yè)學(xué)校:
    廣東金融學(xué)院
    學(xué)歷:
    專(zhuān)科
    專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):
    行政管理
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    一年以內(nèi)
    職稱(chēng):
    求職意向
    職位性質(zhì):
    全職
    職位類(lèi)別:
    客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
    人力資源-人事專(zhuān)員
    行政/后勤-圖書(shū)管理員/資料管理員
    職位名稱(chēng):
    客服;后勤;文員/文秘/助理
    工作地區(qū):
    湛江市;
    待遇要求:
    可面議;不需要提供住房
    到職時(shí)間:
    可隨時(shí)到崗
    技能專(zhuān)長(zhǎng)
    語(yǔ)言能力:
    普通話標(biāo)準(zhǔn)
    計(jì)算機(jī)能力:
    證書(shū)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí);
    教育培訓(xùn)
    教育經(jīng)歷:
    時(shí)間
    所在學(xué)校
    學(xué)歷
    3月-203月
    廣東金融學(xué)院
    專(zhuān)科
    9月-年7月
    廣東肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)校
    中專(zhuān)
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時(shí)間
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
    證書(shū)
    年3月-3月
    百海教育
    工作經(jīng)歷
    所在公司:
    廣州科司電子設(shè)備有限公司
    時(shí)間范圍:
    203月-年11月
    公司性質(zhì):
    私營(yíng)企業(yè)
    所屬行業(yè):
    貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
    擔(dān)任職位:
    行政文員
    工作描述:
    離職原因:
    回家發(fā)展
    所在公司:
    奧閣服飾有限公司
    時(shí)間范圍:
    2009年4月-2009年12月
    公司性質(zhì):
    民營(yíng)企業(yè)
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
    擔(dān)任職位:
    前臺(tái)兼財(cái)務(wù)文員
    工作描述:
    負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等日常文書(shū)、資料考勤的整理及一般行政事務(wù),對(duì)進(jìn)出單的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的審查處理。
    離職原因:
    公司營(yíng)業(yè)出問(wèn)題
    所在公司:
    番禺(廣州)三和首飾有限公司
    時(shí)間范圍:
    12月-2008年11月
    公司性質(zhì):
    股份制企業(yè)
    所屬行業(yè):
    金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)
    擔(dān)任職位:
    助理
    工作描述:
    月~2008年1月,從事生產(chǎn)助理一職,主要職責(zé):整理各部門(mén)每天的生產(chǎn)資料,跟進(jìn)人事行政方面的工作。2008年1月~10月,從事經(jīng)理助理一職,主要工作為:1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等工作。3、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔、排版、打印。4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
    離職原因:
    合同到期
    其他信息
    自我介紹:
    發(fā)展方向:
    求穩(wěn)定的工作
    為公司的發(fā)展帶來(lái)新的希望!
    其他要求:
    聯(lián)系方式
    更多
    客服的簡(jiǎn)歷篇十五
    真實(shí)姓名: xxx
    性別: 男
    年齡: 30 歲
    身高: 163cm
    婚姻狀況: 已婚
    戶籍所在: 貴陽(yáng)
    最高學(xué)歷: 大專(zhuān)
    工作經(jīng)驗(yàn): 5-10年
    聯(lián)系地址: 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)
    最近工作過(guò)的職位:
    期望工作地: 貴州省/貴陽(yáng)市
    期望崗位性質(zhì): 全職
    期望月薪: 5000~6000元/月
    期望從事的崗位: 其他,市場(chǎng)助理,客服專(zhuān)員,物流專(zhuān)員/助理
    期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
    技能特長(zhǎng): 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò),基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)行業(yè),原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
    貴州廣播電視大學(xué) (大專(zhuān))
    起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
    學(xué)校名稱(chēng): 貴州廣播電視大學(xué)
    專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 人力資源管理
    獲得學(xué)歷: 大專(zhuān)
    沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。
    客服的簡(jiǎn)歷篇十六
    2.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心踏實(shí)。
    2.本人性格開(kāi)朗,擅長(zhǎng)與人溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
    3.能夠獨(dú)立處理棘手問(wèn)題,安撫用戶,態(tài)度親和,化解矛盾,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),打字快,文筆流暢有普通話等級(jí)證、話務(wù)員等級(jí)證。
    4.身體健康,大專(zhuān)學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);工作積極主動(dòng)、有服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者,有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書(shū)。
    5.自信謙虛,努力上進(jìn),待人親和,對(duì)工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心,堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。
    另外,個(gè)人對(duì)英語(yǔ)有強(qiáng)烈的愛(ài)好,取得英語(yǔ)四級(jí)證書(shū),并一直在努力學(xué)習(xí)中。
    6.對(duì)生活樂(lè)觀、積極、向上,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人處事能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)。
    辦公軟件應(yīng)用熟練,客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
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    客服的簡(jiǎn)歷篇十七
    xxx
    目前所在:
    年齡:
    戶口所在:
    國(guó)籍:
    婚姻狀況:
    民族:
    誠(chéng)信徽章:
    身高:
    人才測(cè)評(píng):
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    人才類(lèi)型:
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    職稱(chēng):
    求職類(lèi)型:
    到職日期:
    月薪要求:
    希望工作地區(qū):,
    遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員
    工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專(zhuān)員一職,主要的工作職責(zé)是:
    1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的解決措施。
    2.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷(xiāo)qq對(duì)于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過(guò)程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無(wú)意間的客戶。
    3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來(lái)廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
    4.了解每天的訪客量,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問(wèn)題所在。
    5.對(duì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
    6.不定時(shí)的對(duì)老客戶回訪即問(wèn)候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲及疑問(wèn)的解答。
    7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
    8.對(duì)客戶來(lái)訪記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。
    離職原因:工作環(huán)境
    廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
    擔(dān)任職位:開(kāi)發(fā)生管
    工作描述:要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門(mén)溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
    離職原因:工作環(huán)境
    畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:大專(zhuān)證畢業(yè)日期:20xx-06
    專(zhuān)業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:一般
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
    1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)
    4、外貿(mào)單證員證
    5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過(guò)統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
    7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
    8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力
    9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
    10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)
    本人性格開(kāi)朗,有積極樂(lè)觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿激情,對(duì)未來(lái)充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
    客服的簡(jiǎn)歷篇十八
    姓名:
    性別:
    婚姻狀況:
    民族:
    戶籍:
    年齡:
    現(xiàn)所在地:
    身高:
    希望地區(qū):
    希望崗位:
    尋求職位:
    20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專(zhuān)
    培訓(xùn)經(jīng)歷
    20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
    xx公司(20xx-02~20xx-04)
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)
    行業(yè)類(lèi)別:物業(yè)管理、商業(yè)中心
    擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員
    崗位類(lèi)別:客戶服務(wù)專(zhuān)員/助理
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
    2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見(jiàn),及時(shí)解決突發(fā)性的工作;
    3.客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
    4.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
    5.不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
    6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
    xx公司(20xx-09~20xx-08)
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
    行業(yè)類(lèi)別:批發(fā)零售
    擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)文員
    崗位類(lèi)別:會(huì)計(jì)助理
    工作描述:
    1、客戶每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買(mǎi)的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu),自己備份;
    3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
    5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
    7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
    8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
    離職原因:更換工作地點(diǎn)
    專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
    計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
    技能專(zhuān)長(zhǎng):除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
    普通話:流利粵語(yǔ):較差
    英語(yǔ)水平:
    其他:漢語(yǔ)
    發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
    其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
    自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。