2023年技術(shù)支持服務(wù)合同(通用15篇)

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    合同必須符合法律的規(guī)定和約定的形式要求。在合同中應(yīng)該注明各方的權(quán)益和責(zé)任,確保雙方的權(quán)益能夠得到保障。以下是一些合同撰寫的注意事項(xiàng)和技巧,供您參考。
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇一
    1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按單室9元/月,雙室10元/月,三室11元/月收取。
    2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定并經(jīng)過業(yè)主大會(huì)討論通過調(diào)整。
    3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起按每天物業(yè)管理費(fèi)的3‰元收取滯納金。
    第二十一條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)準(zhǔn)須甲方同意。
    第二十二條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    1、有償服務(wù)按市場(chǎng)價(jià)規(guī)定收費(fèi)。
    2、特約服務(wù)雙方議價(jià)。
    第二十三條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
    1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主和自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān)。
    3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用由自管單位承擔(dān)。
    4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān)。
    5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);大中修費(fèi)用,由自管單位承擔(dān);更新費(fèi)用,由自管單位承擔(dān)。
    第七章違約責(zé)任
    第二十四條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期示解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十五條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十六條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方2萬元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
    第八章附則
    第二十八條雙方約定自本合同生效之日起15天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
    第二十九條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。
    第三十二條本合同正本連同附件共6頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十三條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的簽定為準(zhǔn)。
    第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進(jìn)行調(diào)解。
    第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十七條本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:工程小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方簽章:沈陽(yáng)市鐵房物業(yè)有限責(zé)任公司
    代表人:代表人:
    20xx年月日
    物業(yè)服務(wù)合同示范文本
    第一章總則
    第一條本合同當(dāng)事人
    甲方(業(yè)主委員會(huì)):__________________
    乙方(物業(yè)管理公司):________________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:__________名稱:__________
    占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米
    多層棟數(shù):________高層棟數(shù):________
    設(shè)備設(shè)施情況:1、______________________
    2、______________________
    第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章委托服務(wù)事項(xiàng)
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、________。
    第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________。
    第六條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場(chǎng)、_______。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
    第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、________。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區(qū)內(nèi)道路、公共場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理,包括停車場(chǎng)管理和車輛進(jìn)出管理。
    本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
    第十一條維護(hù)公共秩序、小區(qū)安全,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
    前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,以專項(xiàng)合同的約定執(zhí)行。
    第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
    第十四條其他委托事項(xiàng)
    1、________;2、________;
    3、________。
    第三章雙方權(quán)利義務(wù)
    第十五條甲方權(quán)利義務(wù)
    1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約和物業(yè)管理制度;
    3、審批物業(yè)維修基金的使用預(yù)算,并負(fù)責(zé)物業(yè)共用部分維修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;
    5、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與業(yè)主委員會(huì)或乙方的關(guān)系;
    6、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定代表全體業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
    7、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
    8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng);
    9、對(duì)乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
    11、負(fù)責(zé)本物業(yè)管理維修基金歸集和續(xù)籌;
    12、在合同生效之日起二十日內(nèi)向乙方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料;
    14、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
    15、其它約定_______________________________________________。
    第十六條乙方權(quán)利義務(wù)
    1、按照物業(yè)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)實(shí)施管理和提供專業(yè)化服務(wù);
    2、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案和制度;
    7、每半年報(bào)告和公示物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修基金使用情況;
    8、協(xié)助處理物業(yè)遺留的問題;
    10、本合同終止后二十日內(nèi),乙方必須向甲方移交物業(yè)管理用房和物業(yè)相關(guān)資料。
    12、其它____________________________________________________。
    第四章物業(yè)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)
    第十七條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
    2、設(shè)備運(yùn)行:電梯按規(guī)定時(shí)間________運(yùn)行;
    水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備________日檢查________次;
    3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):屋面及房屋滲漏________日修好;
    4、公共環(huán)境:道路:________;室內(nèi)外排水________;
    沙井________清理一次;
    5、清潔衛(wèi)生:
    (1)公共場(chǎng)地每天以標(biāo)準(zhǔn)清掃_(dá)_______次;
    (2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔________次;
    (3)定期組織實(shí)施化糞池清掏(費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān));
    (4)________。
    6、綠化:綠地完好率達(dá)到________%以上;
    7、交通秩序:室內(nèi)(外)停車場(chǎng)一天________小時(shí)保管;
    8、保安:實(shí)行___小時(shí)保安制度,崗位設(shè)置____個(gè),___小時(shí)輪流值守;
    10、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:________。
    11、________。
    第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和維修費(fèi)用
    第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi),包括管理、房屋設(shè)備運(yùn)行、保安、日常維修以及提供物業(yè)服務(wù)的其他公共性服務(wù)收費(fèi)。
    物業(yè)交付業(yè)主前,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān);物業(yè)交付業(yè)主后,由業(yè)主承擔(dān)。
    1、本物業(yè)服務(wù)費(fèi),由乙方按以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
    (1)住宅:________元/月·平方米
    (2)寫字樓:______元/月·平方米
    (3)商業(yè):________元/月·平方米
    (4)其他:________元/月·平方米
    2、業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費(fèi)的,按日加收應(yīng)納費(fèi)用千分之三的滯納金。
    第十九條電梯運(yùn)行費(fèi)按__________收取(物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未含電梯運(yùn)行費(fèi));
    第二十條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,合理分?jǐn)傆?jì)收。
    第二十一條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用承擔(dān):
    1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由建設(shè)方承擔(dān);
    2、不屬保修范圍的由該共有部分業(yè)主按建筑面積比例承擔(dān)。
    第二十二條乙方對(duì)接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù),專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用由當(dāng)事人自行約定。
    第二十三條其它約定______________________________________。
    第六章委托服務(wù)期限
    第二十四條委托服務(wù)期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
    第七章違約責(zé)任
    第二十五條甲方違反合同第十五條義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在________日內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同,造成乙方的經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十六條乙方違反本合同第十六條義務(wù)和第四章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)申請(qǐng)物業(yè)行政主管部門作出行政處理,或經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(經(jīng)三分之二以上表決權(quán)通過)解除合同,造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    第二十八條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)χЦ禵________元的違約金;由于毀約造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
    第二十九條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
    第八章附則
    第三十條自本合同生效之日起________日內(nèi),雙方辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
    第三十一條本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十二條因房屋建筑質(zhì)量,設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)商索賠。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
    第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過協(xié)商和解、依法申請(qǐng)調(diào)解、向有關(guān)行政部門申訴、提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起起訴等方式解決。
    第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿前________日向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十七條本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:乙方簽章:
    代表人:________代表人:________
    ________年___月___日
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇二
    一、協(xié)議雙方
    甲方:_________
    乙方:_________
    二、協(xié)議內(nèi)容
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
    1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
    2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
    4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
    5.協(xié)助同一版本軟件的'升級(jí)工作。
    6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁(yè)。
    7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
    8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
    三、費(fèi)用
    其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
    四、服務(wù)方式
    上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
    五、服務(wù)期限
    自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
    六、付款方式
    1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
    2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
    七、違約責(zé)任
    按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
    八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
    代表(簽字):_________代表(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇三
    法定代表人:_____________________
    甲乙雙方根據(jù)《^v^合同法》等法律法規(guī),在平等互利的原則下,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成生物重組技術(shù)服務(wù)合同,共同信守執(zhí)行。
    甲方接受乙方的委托,為其重組生物。
    1.合同總價(jià)_____元人民幣。生物重組所需的原料,包括生物的骨架質(zhì)粒等由甲方自行購(gòu)買。
    2.付款方式:
    (1)乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)當(dāng)支付合同費(fèi)用的___%。
    (2)甲方向乙方提交成果當(dāng)日,乙方再支付余款。
    1.甲方對(duì)其提供技術(shù)服務(wù)的生物不得轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)送及商業(yè)化用途。
    2.甲方對(duì)其提供技術(shù)服務(wù)的生物的不擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括發(fā)表的文章、專利等。
    3.甲方如果在限期內(nèi)不能完成技術(shù)服務(wù),乙方須提供生物穿梭質(zhì)粒圖譜,由甲方鑒定其正確性,由乙方復(fù)核結(jié)果。如質(zhì)粒無問題,則責(zé)任在甲方,甲方應(yīng)返還乙方已交納的款項(xiàng)。
    4.甲方應(yīng)在_____年___月__日前完成技術(shù)服務(wù)工作。
    1.欲重組的生物穿梭質(zhì)粒組由乙方提供,要求其總含量在_____ug以上,純度為_____。
    2.欲構(gòu)建的生物圖譜可由乙方自愿提供。
    3.重組生物的鑒定由乙方完成。
    4.甲方提供的生物產(chǎn)品是由型生物改造而來,在特殊情況下仍可能具有一定的致病性,乙方必須遵守國(guó)家安全使用生物原則。任何違反該原則而引起的實(shí)驗(yàn)人員或其他人員的健康問題,甲方概不承擔(dān)法律責(zé)任。
    5.乙方承諾在使用本產(chǎn)品的過程中不會(huì)做出任何有損于甲方的言論或行為。
    6.乙方在發(fā)表文章中注明該重組生物由甲方提供技術(shù)支持,并將已發(fā)表文章復(fù)印一份給甲方。
    7.如乙方不提供生物構(gòu)建圖譜,而乙方提供的生物穿梭質(zhì)粒,經(jīng)雙方鑒定確系其影響到重組的結(jié)果,責(zé)任由乙方承擔(dān),以預(yù)付款元人民幣作為對(duì)甲方基本材料費(fèi)的賠償。
    1.甲方的責(zé)任
    (1)如果甲方未按本合同履行義務(wù),不按時(shí)向乙方提交成果及其報(bào)告,每拖延一天,應(yīng)向乙方償付合同金額千分之的違約金。但無論如何,違約金金額不超過合同約定總價(jià)款的___%。
    (2)甲方若違反了本合同保密條款,甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的實(shí)際損失。
    (3)如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使乙方遭受損失,則乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。
    2.乙方的責(zé)任
    (1)合同履行期間,乙方不得自行解除本合同,否則乙方須合同約定總金額的___%向甲方支付違約金。
    (2)如果乙方違反本合同未履行支付義務(wù),則應(yīng)按逾期天數(shù)每日萬分之_____支付違約金給甲方。但無論如何,違約金不超過合同約定總金額的___%。
    (3)如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使甲方遭受損失,則甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。
    乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有任何異議,在貨到后日內(nèi)及時(shí)與甲方聯(lián)系,甲方將復(fù)核產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,并給予乙方明確的答復(fù)。
    1.甲方向各方陳述和保證如下:
    (1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的生物科技有限公司;
    (3)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
    2.乙方向各方陳述和保證如下:
    (1)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的行為,并已采取所有必要的行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
    (2)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
    任何一方對(duì)因生物重組技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
    1.甲方或乙方如要提前終止本合同,應(yīng)提前天正式書面并電話通知對(duì)方,雙方應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后本合同才能終止。
    2.合同終止后,合同雙方仍應(yīng)承擔(dān)原合同內(nèi)所規(guī)定之雙方應(yīng)履行而尚未執(zhí)行完畢的義務(wù)與責(zé)任。
    本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
    任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起___日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起___日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
    本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果雙方通過友好協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則可選擇下列第____種方式解決:
    (1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
    (2)依法向____人民法院提起訴訟。
    本合同自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
    本合同—式___份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇四
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
    一、甲方向乙方購(gòu)買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為________年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
    二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫):總計(jì)人民幣(大寫):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。
    三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:
    1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
    2、網(wǎng)絡(luò)在線、ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、ea信息技術(shù)支持服務(wù)。
    3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對(duì)于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過ee遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
    4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)對(duì)于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時(shí),甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時(shí)間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
    6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。
    四、甲方責(zé)任
    1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
    1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時(shí)了解并解決問題。
    2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
    五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
    六、補(bǔ)充約定:乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
    甲方:授權(quán)代表簽字:____
    日期:
    乙方:授權(quán)代表簽字:____
    日期:
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇五
    甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
    法定地址:
    法定人代表人:
    電話:
    傳真:
    乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方” ) 法定地址:
    法定人代表人:
    電話:
    傳真:
    甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件” ),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
    1. 提供維護(hù)與技術(shù)支持
    1.1 甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
    1.2 如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
    1.3 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
    2. 合同期限
    2.1 本合同有效期限為___年,從_____________日起開始計(jì)算。
    2.2 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
    3. 服務(wù)費(fèi)
    3.1 根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)” )。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
    3.2 許可軟件開始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
    3.3 服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
    4. 服務(wù)范圍
    4.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:
    4.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
    4.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
    4.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
    4.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求
    4.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
    4.3 除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
    4.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
    4.3.2 甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
    4.3.3 甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
    4.4 乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
    4.4.1 甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運(yùn)行。
    4.4.2 甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
    4.4.3 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
    4.4.4 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
    4.5 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    5. 響應(yīng)時(shí)間
    5.1 乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
    6. 甲方責(zé)任
    為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
    6.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
    6.2 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
    6.3 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
    6.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
    6.5 在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
    7. 保密條款
    7.1 保護(hù)。雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)機(jī)密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)過對(duì)方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意:
    7.1.1 對(duì)保密信息保密,并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的保護(hù)自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。
    7.1.2 不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
    7.1.3 除了本合同確定的應(yīng)有范圍外,不得在任何時(shí)候使用保密信息。
    7.2 雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息:
    7.2.1 已公開的信息,或
    7.2.2 由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息,或
    7.2.3 未參考保密信息而有由另一方獨(dú)立開發(fā)的信息,或
    8.責(zé)任限制與違約責(zé)任
    8.1 責(zé)任限制
    8.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
    8.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
    8.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同的約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    8.2 乙方違約責(zé)任
    8.2.2 乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時(shí),甲方可向乙方投訴,在接到甲方投訴后,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,提供本合同約定的服務(wù)。
    8.2.3 乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用許可軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不超過甲方所支付的一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
    8.3 甲方違約責(zé)任
    8.3.1 甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬分之一作為逾期付款違約金。
    8.3.2 甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年的服務(wù)費(fèi)金額的 %向乙方支付違約金。
    9.合同終止
    9.1 甲方終止。在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)該提前 月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。
    9.2 乙方終止。本合同的有效期內(nèi),乙方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前(6)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費(fèi)。
    9.3 合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
    9.4 甲方使用許可軟件的許可終止,本合同自動(dòng)終止,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還。
    9.5 甲方違反本合同的付款義務(wù),乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
    10 適用法律及爭(zhēng)議解決
    10.1 本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。 10.2 凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決: 10.3 向_____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
    10.4 向_____________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
    11.其他
    11.1 本合同中的標(biāo)題僅作為參考,不影響本合同的含義及其解釋。
    11.2 通知
    11.2.1 本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書面形式進(jìn)行,通知應(yīng)以中文書寫,可經(jīng)專人遞交,或以(預(yù)付郵資)的掛號(hào)信件,或以合法的快遞服務(wù),或傳真發(fā)到其他方的下述地址:
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇六
    在競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的軟件市場(chǎng)中,技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量越來越被重視,那么技術(shù)支持服務(wù)
    合同
    又是怎樣的呢?以下是在本站小編為大家整理的技術(shù)支持服務(wù)合同范文,感謝您的閱讀。
    甲乙雙方于 年 月 日簽訂了《服務(wù)合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的用友軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”),雙方就該許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
    第一條 合同期限
    本合同有效期限為 年,從合同簽定之日起開始計(jì)算。
    本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
    第二條 服務(wù)費(fèi)
    根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”)。具體 照下表的約定進(jìn)行確定。
    總計(jì)(人民幣金額大寫):
    使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元,支付方式為:
    合同簽定之日一次性付清全部貨款。
    使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
    第三條 服務(wù)范圍
    乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
    1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
    2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
    3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
    4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
    5.除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
    5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
    5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
    6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
    6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
    6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
    7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    第四條 違約責(zé)任
    甲方違約責(zé)任:
    1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
    2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。
    3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
    法定地址:
    法定人代表人:
    電話:
    傳真:
    乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方” ) 法定地址:
    法定人代表人:
    電話:
    傳真:
    甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件” ),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
    1. 提供維護(hù)與技術(shù)支持
    1.1 甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
    1.2 如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
    1.3 本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
    2. 合同期限
    2.1 本合同有效期限為___年,從_____________日起開始計(jì)算。
    2.2 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
    3. 服務(wù)費(fèi)
    3.1 根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)” )。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
    3.2 許可軟件開始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
    3.3 服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
    4. 服務(wù)范圍
    4.1 乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)范圍包括:
    4.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
    4.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
    4.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
    4.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求
    4.2 本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
    4.3 除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
    4.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
    4.3.2 甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
    4.3.3 甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
    4.4 乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)
    4.4.1 甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運(yùn)行。
    4.4.2 甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
    4.4.3 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;
    4.4.4 對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
    4.5 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    5. 響應(yīng)時(shí)間
    5.1 乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
    6. 甲方責(zé)任
    為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
    6.1 確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
    6.2 定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
    6.3 在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
    6.4 在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
    6.5 在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
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    技術(shù)支持服務(wù)合同篇七
    甲方:(委托方):
    乙方:(受托方):
    根據(jù)《民法典》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí):
    一、工作內(nèi)容
    乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
    二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
    為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。
    三、合同期限
    本合同有效期自年月日至年月日止,合同到期后自動(dòng)失效,任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間,雙方在期滿后另議。
    四、責(zé)任條款
    甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的'各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
    五、未盡事宜
    雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    六、合同生效
    本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效
    本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇八
    乙方:_______________________
    上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
    第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
    第二條 乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
    第三條 甲方網(wǎng)站資料(如文章、圖片等資料)由甲方自行上傳。
    第四條 本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。
    第五條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
    第六條 任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
    第七條 雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地(福州市臺(tái)江區(qū))的人民法院起訴。
    第八條 技術(shù)支持內(nèi)容、協(xié)議金額。
    1.項(xiàng)目?jī)?nèi)容:_______________________軟件技術(shù)支持服務(wù);
    2.協(xié)議金額:(大寫)_______________________元整。
    第九條本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
    第十條 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(蓋章):_____________________
    乙方(蓋章):_____________________
    日期:_____________________
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇九
    乙方:______________
    現(xiàn)有工程,甲方因施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員經(jīng)驗(yàn)不足,特委托乙方對(duì)甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo)。本工程(協(xié)議書)本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)議雙方自愿的原則,具體約定內(nèi)容如下:
    中水工程
    中間計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程變更、實(shí)驗(yàn)、工程資料(包含安全資料,不包含施工方案)
    簽訂時(shí)間:____年____月______日
    合同截止時(shí)間:____年____月______日
    小寫:______________元。
    大寫:______________萬元整。
    固定價(jià)格合同,合同價(jià)格固定不變。(此價(jià)格只包含合同范圍內(nèi)的工作,若增加項(xiàng)目需另收取費(fèi)用)
    1、按合同約定的付款式支付乙方的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用;
    3、乙方技術(shù)服務(wù)時(shí)(施工現(xiàn)場(chǎng))向乙方提供午餐和晚餐及人員住宿;
    4、乙方若無重大過錯(cuò)不得終止合同的履行,乙方若拒絕履行應(yīng)履行的義務(wù),甲方有終止合同履行的權(quán)利。
    5、甲方承擔(dān)合同價(jià)款的稅金,并以現(xiàn)金的形式支付給乙方;
    6、提供乙方臨時(shí)使用的`辦公室、辦公桌、打印機(jī)、臺(tái)式電腦一臺(tái)、資料編制軟件一套、打印用的紙張及施工中有關(guān)文具用品、實(shí)驗(yàn)儀器和實(shí)驗(yàn)化學(xué)藥品。
    7、配合乙方辦理施工許可證和開工前的全部手續(xù)
    1、負(fù)責(zé)工程從開工進(jìn)場(chǎng)到竣工資料移交且工程結(jié)算完成的全過程技術(shù)服務(wù)。主要內(nèi)容為施工過程中的計(jì)量申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程變更、竣工結(jié)算、施工過程中的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)及資料編制(包含安全資料)。
    2、不得無故中斷或終止技術(shù)服務(wù),工程未竣工驗(yàn)收結(jié)算、資料移交之前,不得終止技術(shù)服務(wù)。
    3、甲方如不按合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),乙方有終止履行合同的權(quán)利
    4、本著互諒的心態(tài),最大限度的給甲方提供服務(wù),在工作日必須到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),不得以不正當(dāng)?shù)慕杩谕七t。
    5、休息日:乙方人員自行安排休息日,以不影響甲方正常施工為前提。
    合同簽字生效之時(shí),甲方需向乙方支付合同額的50%,_____________年農(nóng)歷春節(jié)前支付40%,工程外業(yè)完工后支付10%。
    1、若甲方無故終止履行合同,乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任
    2、若乙方無故終止履行合同,乙方需退還由甲方所支付的金額,已完成的合同內(nèi)容由雙方協(xié)商進(jìn)行支付。
    仲裁
    工程所在地
    本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。
    本合同雙方簽字時(shí)生效。
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇十
    甲方:
    乙方:
    支付方式為:_____。
    雙方責(zé)任詳訴:
    一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
    二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
    三、本次貨品發(fā)往_____。
    四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_____天左右。
    五、乙方在使用甲方提供的.品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
    以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇十一
    甲方: 項(xiàng)目聯(lián)系人: 地址: 郵編: 電話: 郵件:
    乙方: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
    地址: 郵編:
    電話: 郵件:
    上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方
    申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)
    地履行本合同。
    第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
    第二條 乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。
    第三條 甲方網(wǎng)站資料(如文章、圖片等資料)由甲方自行上傳。
    第四條 本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)(包含文字、圖畫
    及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對(duì)
    該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、
    出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)
    本合同委托創(chuàng)作的作品。
    第五條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。
    第六條 任何一方違反本合同,給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
    第七條 雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;
    協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地(福州市臺(tái)江區(qū))的人民法院起訴。
    第八條 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
    第九條 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    技術(shù)支持內(nèi)容、協(xié)議金額。
    1.項(xiàng)目?jī)?nèi)容:長(zhǎng)樂消防大隊(duì)軟件技術(shù)支持服務(wù)
    2.協(xié)議金額:
    軟件技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用: 整, 元;
    甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
    代表簽字 代表簽字
    日期: 日期:
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇十二
    甲方:
    乙方:
    付方式為:。
    雙方責(zé)任詳訴:
    一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí),乙方可換貨或退貨,運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的`相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。
    二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的,按實(shí)際情況說明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后,請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨,甲方方可承擔(dān)遺漏損失。
    三、本次貨品發(fā)往。
    四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為天左右。
    五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí),由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。
    以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效,生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的,所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇十三
    乙方:_______________
    依據(jù)《______技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
    乙方自愿接受甲方委托,對(duì)______提供技術(shù)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容、要求如下:
    乙方按甲方要求,對(duì)______項(xiàng)目中______進(jìn)行檢測(cè),并提出整改意見,為甲方提供完整的______,技術(shù)服務(wù)成果符合國(guó)家、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。
    乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。
    甲方提供乙方與本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。
    乙方根據(jù)甲方要求,負(fù)責(zé)完成甲方要求的______工作的全部?jī)?nèi)容,并根據(jù)甲方審查要求,進(jìn)行相應(yīng)修改,直至滿足甲方要求。
    協(xié)議簽訂生效后_____個(gè)月內(nèi),乙方向甲方提交甲方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)成果,并配合相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容的后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
    由甲方對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收,若甲方驗(yàn)收不合格,則乙方須按甲方驗(yàn)收意見修改,直至驗(yàn)收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。
    1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:總額人民幣_(tái)___________萬元整(大寫:人民幣_(tái)___________元整)。
    2.本協(xié)議價(jià)格為完成所有工作的全部費(fèi)用,不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。
    3.支付方式:付費(fèi)次序占總設(shè)計(jì)費(fèi)_____%付費(fèi)額_____(萬元)付費(fèi)時(shí)間(由交付設(shè)計(jì)文件所決定)
    第一次付費(fèi)本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費(fèi)提______,并審查合格經(jīng)甲方確認(rèn)后十五日內(nèi)。
    1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格單后十天。
    2.任何一方如需對(duì)本協(xié)議另作修改或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,并定出書面補(bǔ)充協(xié)議,一切補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
    3.協(xié)議履行期間,如欲終止協(xié)議,任何一方均需以書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意,方可終止。
    4.協(xié)議生效后,如乙方不能履行第四條要求,甲方有權(quán)終止協(xié)議,乙方須退還甲方所付的費(fèi)用的50%。
    5.本協(xié)議執(zhí)行過程中,因不可抗力因素造成本協(xié)議無法繼續(xù)履約,甲、乙雙方協(xié)商同意后,可以終止協(xié)議。
    6.本協(xié)議在履行中如有爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲乙雙方同意向______仲裁委員會(huì)仲裁。
    7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效,甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后,本協(xié)議即自行終止。
    8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。
    9.本協(xié)議一式捌份,甲方肆份、乙方肆份,每份均具有同等法律效力。
    委托方(甲方):________________________
    服務(wù)方(乙方):________________________
    簽訂地點(diǎn):________________________
    簽訂日期:__________________
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇十四
    1. 定義 "賣方" 指戴爾(中國(guó))有限公司。
    "買方" 指賣方報(bào)價(jià)單或發(fā)票所列向賣方購(gòu)買產(chǎn)品和/或服務(wù)的一方。
    " 銷售合同 " 指賣方向買方出售產(chǎn)品和/或服務(wù)的合同,本條款與條件構(gòu)成該銷售合同不可分割的組成部分。
    2. 合同成立 銷售合同在買方接受賣方報(bào)價(jià)單后方告成立。買方保證僅為其自己內(nèi)部使用而購(gòu)買,并非以轉(zhuǎn)售為目的。
    3. 定單、價(jià)格和付款
    3.1 產(chǎn)品和/或服務(wù)的價(jià)格、付款條件和配置在銷售合同中以書面形式明確約定。
    3.2 除非賣方已明示同意賒購(gòu)條款的,產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)款應(yīng)在實(shí)際交付產(chǎn)品或提供服務(wù)之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價(jià)款的,每逾期一天,應(yīng)按逾期付款金額的萬分之三支付逾期付款 違約金 ,上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何 欠款 未付清之前,賣方有權(quán)暫停交付產(chǎn)品和/或提供服務(wù),同時(shí)賣方保留要求買方立即償付已交付的產(chǎn)品和/或服務(wù)價(jià)款的權(quán)利。
    3.3 除非買方和賣方另有書面約定,買方應(yīng)按照交易進(jìn)行的時(shí)間先后順序向賣方付款,賣方有權(quán)將從買方收到的款項(xiàng)沖抵任何應(yīng)由買方支付的到期金額(包括未結(jié)清的應(yīng)收款項(xiàng))。
    4. 軟件 雙方確認(rèn)所有提供的軟件應(yīng)以相關(guān)的軟件許可使用協(xié)議的條款和條件為準(zhǔn)。所有軟件均按照其所適用的許可使用協(xié)議確定其保證義務(wù)。
    5. 所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)
    產(chǎn)品的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)在產(chǎn)品交付買方或其指定收貨人時(shí)轉(zhuǎn)移給買方。
    6. 交付
    6.1 賣方應(yīng)按照銷售合同的約定在指定的交付地點(diǎn)("交付地點(diǎn)") 將產(chǎn)品交付指定的收貨人("指定收貨人")。如果賣方逾期交付產(chǎn)品,則除非雙方另有約定,每逾期一天,買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬分之三。
    6.2 產(chǎn)品送達(dá)指定交付地點(diǎn)并經(jīng)買方簽收(由指定收貨人簽收,或在指定收貨人無法簽收的情況下,賣方可同意買方憑企業(yè)公章或其它法定授權(quán)章簽收),即視為產(chǎn)品已交付買方。 6.3 作為賣方產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)和改動(dòng)政策的一部分,賣方可能在任何時(shí)候無需通知的情況下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改動(dòng)和/或中斷產(chǎn)品生產(chǎn)。經(jīng)改動(dòng)或升級(jí)過的產(chǎn)品具有所訂購(gòu)產(chǎn)品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導(dǎo)致的交付給買方的產(chǎn)品與其訂購(gòu)的產(chǎn)品在規(guī)格上的差異。
    7. 產(chǎn)品的接受
    7.1 如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格包括初次安裝并且在交付之日起五(5)日內(nèi)安裝,則買方在"客戶確認(rèn)書"和"安裝報(bào)告"簽名和/或蓋章之時(shí),即視為買方對(duì)產(chǎn)品的接受。如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格包括初次安裝,但是買方?jīng)]有在產(chǎn)品交付之日起五天內(nèi)安排產(chǎn)品的初次安裝,則產(chǎn)品在交付后的第六天視為被買方接受。
    7.2 如果產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格不包括初次安裝,則產(chǎn)品交付之時(shí)即視為買方對(duì)產(chǎn)品的接受,除非買方在產(chǎn)品交付之日起五(5)個(gè)工作日內(nèi)提出異議。
    8. 常規(guī)保證
    8.1 除非另有規(guī)定,賣方向買方保證,發(fā)票日期起一年內(nèi),dell品牌的產(chǎn)品(第三方產(chǎn)品和軟件除外)將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷("常規(guī)保證")。在此期間,如dell品牌產(chǎn)品未能滿足該常規(guī)保證,則賣方將負(fù)責(zé)修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產(chǎn)品。
    8.2 此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括: 意外事故 、濫用、錯(cuò)誤使用、電源問題、不按產(chǎn)品說明使用和/或儲(chǔ)存和/或安裝產(chǎn)品、未進(jìn)行所需的預(yù)防性維護(hù)、正常的磨損、自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴力行為或任何同類事件;非賣方人員或非賣方授權(quán)的人士對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試、修理或支持,以及使用非賣方供應(yīng)的零部件造成的問題。此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于非dell品牌產(chǎn)品。
    8.3 對(duì)于經(jīng)由賣方購(gòu)買的且已含有原廠商保證的非dell品牌產(chǎn)品,買方同意,上述常規(guī)保證不適用于該等產(chǎn)品,而原產(chǎn)商的保證應(yīng)是該等產(chǎn)品的惟一保證。買方應(yīng)利用這種原廠商保證支持該等產(chǎn)品。
    10. 責(zé)任
    10.1 除非法律另有明確規(guī)定,否則,賣方在本條款和條件項(xiàng)下對(duì)一次事件或一系列關(guān)聯(lián)事件承擔(dān)的全部責(zé)任不超過按本條款和條件購(gòu)買的產(chǎn)品和/或服務(wù)所支付的總價(jià)。
    10.2 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買、使用或履行引起的或與之有關(guān)的間接損失(包括數(shù)據(jù)或軟件的遺失、損壞、刪除或變?cè)斓龋?,賣方不對(duì)買方承擔(dān)任何責(zé)任。
    10.3 雙方同意:賣方可以對(duì)其所出具的銷售印刷品、報(bào)價(jià)單、價(jià)格表、訂單確認(rèn)書、發(fā)票或其它文件和資料的打印錯(cuò)誤、書寫錯(cuò)誤或其它的錯(cuò)漏進(jìn)行更正,且以更正后的文件為準(zhǔn)。
    11. 出口限制
    買方和賣方確認(rèn),根據(jù)本條款和條件許可或銷售的可能包括技術(shù)和軟件的產(chǎn)品,受包括中國(guó)和美國(guó)在內(nèi)的有關(guān)的出口 管制 法律和 法規(guī) 的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規(guī)。根據(jù)這些法律和法規(guī),購(gòu)入的產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給受限制的最終用戶或受限制的國(guó)家。另外,產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給參與某些限制活動(dòng)的最終用戶或?yàn)槠渌褂?,包括參與大規(guī)模殺傷性武器開發(fā)或使用。
    12. 管轄 法律
    本條款和條件適用中華人民共和國(guó)法律并據(jù)其予以解釋。與本條款和條件有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)盡可能由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商未能解決的,則任何一方均可將爭(zhēng)議提交賣方所在地?fù)碛?管轄權(quán) 的人民法院,通過 訴訟 方式解決。
    13. 一般規(guī)定
    除非雙方另有書面約定,銷售合同的修改或變更必須以書面形式提出,并經(jīng)簽字和/或加蓋法定授權(quán)章確認(rèn)后方能生效。
    技術(shù)支持服務(wù)合同篇十五
    地址:_________地址:_________
    郵編:_________郵編:_________
    電話:_________電話:_________
    帳戶:_________帳戶:_________
    甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)發(fā)展,滿足利益,明確責(zé)任,依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,本著誠(chéng)實(shí)信用,互惠互利原則,結(jié)合雙方實(shí)際,協(xié)商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:
    第一條:服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
    (屬技術(shù)培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度;屬技術(shù)中介合同應(yīng)當(dāng)填寫中介內(nèi)容和要求)
    第二條:工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
    第三條:履行期限、地點(diǎn)和方式:
    第四條:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法:
    技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按標(biāo)準(zhǔn),采用方式驗(yàn)收,由方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
    本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
    第五條:報(bào)酬及其支付方式:
    一、本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)):_________元。
    服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi),由方負(fù)擔(dān)。
    二、本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:_________元,由方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為:_________元,由方支付。
    三、支付方式(按以下第種方式):
    1、一次總付:_________元,時(shí)間
    2、分期支付:_________元,時(shí)間
    3、其它方式:_________元,時(shí)間
    第六條:違約金或者損失賠償額的`計(jì)算方法:
    違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
    技術(shù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
    技術(shù)中介違反本合同約定,違約方應(yīng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
    一、違反本合同第條約定,方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
    二、違反本合同第條約定,方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
    第七條、爭(zhēng)議的解決辦法:
    在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。
    當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第種方式解決。
    一、因本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議,申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
    二、按司法程序解決。
    第八條:其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金、財(cái)產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜):
    甲方簽約:_________乙方簽約:_________
    簽約日期:_________簽約日期:_________