總結是一種概括性的寫作方式，它幫助人們系統(tǒng)化地整理和理解所學和所思。總結應該具備反思的能力，幫助我們認清自己的優(yōu)勢和不足，進一步完善自我。以下是小編為大家整理的古詩詞佳句，可以讓您領略中國古代文化的魅力。
營銷倫理論文篇一
一般來說，擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領導等特點，這些特點都有助于增強醫(yī)藥企業(yè)的競爭能力。首先，涵蓋社會利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益，醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標準的基礎上，向社會成員提供能更好滿足其需求和欲望的產品，積極增進社會利益，這有助于使企業(yè)獲得社會的好感與信任，從而使企業(yè)容易取得經營上的成功。其次，共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類利益相關者的關系時，合乎倫理地考慮這些利益相關者的權利與利益，從他們的立場從發(fā)，尊重他們的要求，在保障他們利益的基礎上來實現(xiàn)企業(yè)的利益。最后，在擁有卓越倫理的企業(yè)中，領導人會將道德因素融入管理過程中，通過良好的道德觀念和公正、公開、獎罰分明的管理行為來影響員工，這些觀念會逐步被員工所內化，使員工凝聚成一個整體為實現(xiàn)企業(yè)目標而共同努力，從而形成巨大的內部力量促進企業(yè)的健康發(fā)展。
二是有利于獲得良好的社會效益和長期穩(wěn)定的經濟效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營銷倫理，具有較高的道德水準，以合乎道德規(guī)范的方式進行生產經營，積極承擔社會責任，容易贏得社會大眾對其企業(yè)和所提供的產品、服務的.信任與好感，從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會上樹立起良好的企業(yè)形象，為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會聲譽。在市場交換過程中，存在許多不確定性和不安全的因素，這會提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會聲譽往往能增強本企業(yè)的可信度，容易獲得對方的信任，這有助于企業(yè)降低市場交易成本;良好的企業(yè)形象和社會聲譽還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客，從而減少了企業(yè)營銷費用的支出。這樣，擁有良好的企業(yè)形象和社會聲譽的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長的銷售額的同時，還能降低總成本，所以，醫(yī)藥企業(yè)能贏得長期穩(wěn)定的經濟效益。
非倫理營銷的危害性很大，而營銷倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應用會給企業(yè)帶來許多優(yōu)勢，因此，我國醫(yī)藥企業(yè)應充分認識到藥品營銷倫理的重要性，并從營銷觀念、管理機制、藥品質量與新產品開發(fā)、促銷措施等方面來進一步完善藥品營銷倫理。
一是樹立社會營銷觀念，建立營銷倫理管理機制。對于許多醫(yī)藥企業(yè)而言，營銷觀念的偏差是導致非倫理營銷的原因之一，不少醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動以企業(yè)利益為中心，為追求利潤最大化而不惜采取不道德的行為，損害了消費者利益和社會利益。而社會營銷觀念是以社會長遠利益為中心的觀念，它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動中將消費者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會的整體利益有機地結合起來，在遵守道德規(guī)范的基礎上來實現(xiàn)多贏的局面。
營銷倫理論文篇二
一、營銷倫理的提出
在當今激烈的市場競爭中，有一些企業(yè)，從褊狹利益出發(fā)，做出了許多違反法律及營銷倫理道德標準的行為，如生產和銷售假冒偽劣產品；產品包裝信息不真實；采用掠奪性價格或欺詐性價格形式；設計與播送虛假廣告等。
在這樣的背景下，企業(yè)要想通過產品的價值實現(xiàn)自身的利潤目標，一個不可或缺的前提就是要建立起企業(yè)與消費者之間的信任關系，這就要求企業(yè)的一系列行為遵循一定的道德倫理規(guī)范，我們把它稱之為企業(yè)倫理。企業(yè)倫理在企業(yè)營銷決策過程中的應用與體現(xiàn)，我們稱之為營銷倫理。
二、營銷倫理是企業(yè)營銷的根本之道
市場營銷蘊含著豐富的倫理思想，比如，市場營銷的“顧客至上”的經營原則，既是營銷原則，也是營銷倫理原則。市場營銷的核心就是要保證消費者利益的滿足，而消費者購買商品所追求的利益，不但包括商品的實際效用及其商品諸多的外在形式，而且也包括產品的延伸利益。企業(yè)要博得顧客的青睞，占領市場，就不能僅僅在產品的質量、式樣和價格上下功夫，還必須要增加消費者的'附加利益。質量和價格上的競爭是有限的，而服務上的競爭則是無限的。因此，在市場營銷倫理觀念支配下的企業(yè)，不僅要重視商品或勞務對顧客物質利益的滿足，而且也要重視對他們精神和心理上價值的滿足。
企業(yè)營銷主體及其道德關系
企業(yè)營銷主體就是商品銷售的組織者，包括制造商和中間商。他們組成了企業(yè)銷售鏈。在這條銷售鏈中，制造商與中間代理商是委托代理關系，與中間經銷商是一種買賣關系，而中間商之間是一種競爭關系。
在委托代理關系中，代理商是制造商的替身，行使的是制造商的權力，應該維護制造商的利益，如在指定的銷售區(qū)域內只能銷售其代理的商品，不能再銷售其他有競爭性的商品等。而制造商應該相信代理商并支持他，形成制造商與中間代理商的信任與忠誠的道德關系。
在競爭關系中，中間商在拓展業(yè)務時應遵循一定的競爭道德，堅持公平合理原則，嚴守契約合同，講究忠懇誠實。
四、企業(yè)營銷環(huán)節(jié)及其道德貫通
與營銷主體道德不同，這一道德要求主要是協(xié)調營銷主體與消費者之間的利益關系的。
1.市場細分與目標顧客
市場營銷的“顧客至上”的經營原則,在企業(yè)經濟活動中貫徹的首要表現(xiàn)則是市場細分和確定目標顧客。市場營銷要求企業(yè)在了解消費者需求的基礎上,生產和銷售適銷對路的產品,不能漫無目的地把自己的產品撤向市場,以免資源浪費。企業(yè)唯有找到了合適的目標顧客,才能根據(jù)他們的需求、愿望及購買力,設計、生產、定價、銷售他們所需要的東西。
2.產品整體概念
產品的整體概念是指能提供給市場、用于滿足人們某種欲望和需要的所有事物,包括實物、服務、場所、組織、思想、主意等。具言之,產品的整體概念有三個層面的內容,即核心產品、形式產品和擴大產品。
隨著生產的自動化和消費者權益意識的強化,企業(yè)要博得顧客的青睞,占領市場,就不能僅僅在產品的質量、式樣和價格上下功夫,還必須要增加消費者的附加利益。質量和價格上的競爭是有限的,而服務上的競爭則是無限的。因此,在市場營銷觀念支配下的企業(yè),不僅重視商品或勞務對顧客物質利益的滿足,而且也重視對他們心理上價值觀念的滿足。
3.公平的定價道德
商家對商品定價時，應當遵守公平的道德要求。
給商品定價實質上就是如何通過價格來實現(xiàn)利潤和實現(xiàn)多少利潤的問題。一個理性的企業(yè)追求的是長期的利益，而非一錘子買賣，因而反對一切非道德定價。非道德定價包括價格壟斷、價格欺詐、暴利行為和畸形降價等情況。
4.健康的促銷倫理
商家不僅對商品要制定一個公平合理的價格，而且要通過不同的途徑和辦法讓消費者了解和接受，這就是商品的促銷。商家在促銷活動中的道德要求主要是真實健康與誠實不欺。
紹商品的有關信息。違背這一原則的行為便是散布虛假廣告，是不道德的行為。
五、營銷倫理建設
(一)加強營銷倫理建設對企業(yè)發(fā)展的重要意義
1．加強營銷倫理建設，有助于企業(yè)增強競爭優(yōu)勢，構筑核心競爭力。
2．加強營銷倫理建設，是企業(yè)實施顧客滿意營銷戰(zhàn)略的基本要求。
3．加強營銷倫理建設，是企業(yè)參與國際競爭的必備條件。
(二)營銷倫理建設
企業(yè)營銷倫理的建設是一項復雜的系統(tǒng)性工程，社會及企業(yè)必須齊抓共建，共同努力。只有這樣，企業(yè)的營銷倫理建設才能取得大的成效。
1．宏觀環(huán)境建設
(1)完善法律，加大監(jiān)管執(zhí)法力度。
我國目前在法律上還存在一些空白或模糊之處，為不法企業(yè)鉆漏洞提供了機會。但從我國實際情況看，比完善法律更重要的是認真執(zhí)法。政府監(jiān)管部門之間必須加強聯(lián)系，密切合作，加大執(zhí)法力度，嚴厲處罰違法行為。
(2)完善社會主義市場經濟，建設社會信用體系，發(fā)揮行業(yè)性組織、消費者、社會輿論的作用，開展道德教育和宣傳，將有助于企業(yè)不斷完善營銷倫理建設。
2．企業(yè)倫理建設
(1)企業(yè)文化建設。一個企業(yè)如果建立了優(yōu)秀的企業(yè)文化，就能生成良好的營銷道德。同時，更能將良好的營銷道德體現(xiàn)于企業(yè)文化中，形成良性互動。企業(yè)應強調其對顧客和合作者的真誠，強調交易中的高尚道德原則，使正確的營銷道德觀成為企業(yè)全體員工的共享價值觀。
(2)建立道德型營銷戰(zhàn)略。企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及的利益相關者越來越多，建立道德型營銷戰(zhàn)略，可以避免整體實施不協(xié)調的問題，達到系統(tǒng)化實施企業(yè)營銷道德建設的目的。
(3)倫理制度化。在制度上，企業(yè)要制定營銷倫理道德準則，要堅持開展營銷道德教育，建立匿名揭發(fā)機制，嚴格執(zhí)行賞罰制度，人人平等，賞罰分明，要加強企業(yè)營銷道德的審計工作，對照行業(yè)道德準則和企業(yè)自定的道德行為準則檢查各部門有無違反之處。
3．營銷者的道德建設
(1)樹立正確的個人價值觀。在市場營銷領域，營銷者必須持有如下的基本價值觀念：以義生利的獲利觀，以仁待客的顧客觀，以人為本的管理觀，服務顧客的銷售觀，尊重平等的競爭觀。
(2)科學技術文化知識的學習。人生應該是一個不斷學習的過程，學習將成為一種生活方式。在工作中，企業(yè)員工可以在職學習，也可以脫產學習，以提高營銷者的道德修養(yǎng)。
參考文獻：
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營銷倫理論文篇三
隨著市場競爭的日益激烈，營銷倫理的重要性越來越突出，優(yōu)秀的營銷機構如何在遵守倫理規(guī)范的前提下獲得市場份額和客戶好評成為了企業(yè)追求的目標，本文以我所在的數(shù)字營銷公司為例，談談個人對營銷倫理的體會與感悟，主要包括以下幾個方面。
第一段：了解倫理規(guī)范，管好自己的舌頭
在數(shù)字營銷的前沿領域，往往出于競爭的目的和未考慮后果的行為，導致營銷行業(yè)的道德滑坡，本公司因此在營銷方面著重規(guī)矩，對營銷倫理特別注重。在我看來，營銷人員首先要強化自己的道德理念，了解倫理規(guī)范、言行得體，學會管好自己的舌頭，特別是在社交媒體時代，言論的質量更是考驗企業(yè)的立場和價值觀，只有用合適且合法的語言方式來傳達真實信息，才能獲得市場的信任和好評。
第二段：營銷合規(guī)，做好相關調查
當前由于競爭的加劇和廣告政策的限制，營銷人員普遍存在模擬創(chuàng)造的營銷違規(guī)行為，本公司的宣傳策略就是勤于自查自糾，每個環(huán)節(jié)都嚴格按照保險的程序操作，保證所營銷的產品無任何違法嫌疑，避免跨國營銷的風險和代價。因此，更好地滿足客戶的需要和合規(guī)的執(zhí)行文化在我個人看來可謂勢在必行，營銷同樣要欲速則不達，良心企業(yè)不僅博得客戶的信任，也能夠在這場營銷較量中戰(zhàn)勝對手。
第三段：營銷為人民服務，以客戶為導向
在經過前面兩段的營銷導向體現(xiàn)了營銷的正確性和規(guī)劃，此處所談的同樣為營銷倫理的體現(xiàn)。如我所見，不管這是個怎樣的數(shù)字營銷工廠，營銷需要始終以客戶為導向，唯有如此才可返回市場的受益者，以服務為核心，推動客戶的滿意度和市場的發(fā)展。那些只注重自己利益或是投機取巧的所謂營銷為了達成目的而無所不用其極的極端營銷方式，本人拒絕參與，因為行之有效的極端營銷絕對不可能真正得到客戶的認可，更不可能持續(xù)長久地保持市場份額，反而在各種壓力之下倒閉破產。
第四段：營銷團隊建設，與團隊相處和諧
營銷在數(shù)字時代的形態(tài)下，關鍵的因素便是團隊和個人素質。因此，我相信所謂的好公司并非在所謂的新鮮顏色或是高大威猛的辦公室上，而是在團隊建設上，人才儲備、溝通語言、互動方式，好公司一定是人文化的，這也是為什么某些符合倫理倫常的大公司顯得得盛意外。在這一點上，不僅是領導端，營銷團隊之間的相處和諧更加值得注意，“營銷是講故事的人”，天道酬勤，而在人才成長的道路上，人際關系和團隊氛圍同樣至關重要。
第五段：營銷得失衡量，做好信息反饋
做好營銷一方面需要有實際的項目基礎，另一方面也需要在得失衡量、信息反饋等方面有優(yōu)秀的團隊執(zhí)行力。以我所在公司而言，在每一個營銷計劃結束之后還會有信息模塊對營銷信息進行統(tǒng)一反饋和總結，不僅有助于團隊成長和績效的進步，還能促進營銷人員的成長和個人價值的提升。所以，作為營銷人員一定要切實了解客戶的需求，并在得失的比例上進行平衡，反映客戶和自身的價值方向，并在營銷中使它們完美的融合。
總之，在我看來，都能做到這五點，才真正去執(zhí)行營銷倫理，不但能解決所面臨的困難，還會獲得市場的認可和口碑的提升，一個企業(yè)的品牌形象并非簡單可描述的形式，而是在時間和客戶的考驗中由無數(shù)次的協(xié)力合作所雕刻的。營銷倫理是營銷必須遵循的準則，對于每個營銷人員來說，細心、耐心，思慮周到，行之有效的倫理規(guī)范對于企業(yè)所面臨的市場挑戰(zhàn)是十分重要，不僅影響企業(yè)的市場信譽度，更影響企業(yè)的品牌價值，讓企業(yè)在市場變換中永久立足。
營銷倫理論文篇四
知識經濟的興起，表明人類社會的經濟活動正逐步擺脫資源的約束，從而在根本上實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，同時也預示著國家之間的競爭是科學技術的競爭，是信息資源的開發(fā)競爭，是知識與人才的競爭。知識經濟給企業(yè)帶來的不僅是科技革命和知識革命，更重要的是一場管理的革命。知識營銷作為一種新型的營銷觀念和管理觀念，它的產生是知識經濟迅速發(fā)展的產物。企業(yè)的營銷能否具有實效，關鍵看其營銷能否給消費者帶來新的利益和好處，不單是促銷期間的價格，還應該帶給他們精神上的享受、生活上的充實、知識上的提高。當企業(yè)不時以價格戰(zhàn)為武器，在惡性競爭中難以自拔時，一種立意求異、求新、雙贏的營銷方式———知識營銷浮出了水面。另一方面，隨著產品科技含量的增加、信息量的豐富、功能的增多，產品的使用也日趨復雜，同一種產品有正副多種功能，同一產品因不同的使用方法會產生不同的功效。因人們接觸信息渠道的不同或側重點的不同，往往會造成對某一知識的無知或知之不多，消費者也不可能具備足夠的各科知識來滿足識別的需要。于是他們便渴望在接觸商品和購買商品時能有一種快捷、有效、方便的途徑，去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、選購方法、保存方式和保養(yǎng)方式等，這樣知識營銷便應運而生了。
營銷倫理論文篇五
隨著汽車的迅速崛起和消費日益高漲的汽車工業(yè)，汽車已經逐漸走進了千家萬戶。汽車的日益普及使汽車后服務市場越來越成為一個新的利潤增長點，我們發(fā)現(xiàn)具備汽車營銷技巧的人才相當短缺。中職學生作為汽車營銷團隊不能忽視的力量正在越來越多的受關注。汽車營銷這門課程，我國的一些職業(yè)機構已經做出了大膽的嘗試，雖然有一些經驗，但仍存在一定的局限性。因此，在分析總結這些學校經驗的同時，進一步的研究探索教學的汽車營銷和新內容、新模式是很有必要的。
一、目前汽車營銷教學的現(xiàn)狀分析
中職院校教學汽車營銷在中國的發(fā)展還不成熟，所以在其發(fā)展過程中有一些問題是不可避免的。在這里，本人自己的工作經驗，對中職院校汽車營銷課程的教學現(xiàn)狀進行一些說明：
1、教學內容與企業(yè)現(xiàn)狀不匹配?，F(xiàn)在，中職學校汽車營銷專業(yè)教師仍然使用過時的教學方法，即使也采用了一些現(xiàn)代化的教學手段，如多媒體教室和輔助課件，但是大多數(shù)內容卻是教材上的。授課方式還是以鴨式滿堂灌的教學方法為主。這使得教與學分離此種狀態(tài)下的教學效果必然收獲不會很大。強調科學性、系統(tǒng)性、綜合性但不強調其實用性，重視知識輕視能力、重視理論輕視方法、重視開始輕視應用這是學術研究教育的基本特征。但是職業(yè)教育應該是相反的，不能按照這種教學模式。
2、教材編寫落后，教材內容同質化。汽車營銷專業(yè)教材版本過多，有很多的內容，但大部分內容是相同的，甚至大多數(shù)是職業(yè)教學型大學的副本，或者直接使用高職院校版本的書籍。這也導致教師花費大量的時間來處理教材，學生的教材與教師的教學內容有相當大的'差異，因此教科書幾乎成為了雞肋。
3、注重理論與實踐相結合，而忽視學生的需求。雖然有些學校希望具有理論功底的汽車營銷專業(yè)學生能夠被企業(yè)接受和認同。畢業(yè)后，要求學生既能夠從事汽車營銷和企業(yè)經營管理的理論研究和實際工作，又可以在汽車售后技術服務部、汽車修理廠和運輸各行業(yè)的綜合中從事各種實際工作。對于學生自身條件提出了更高的要求。但中職院校學生的基本素質決定這些學生應該針對汽車營銷專業(yè)的實際應用，而不是理論研究。
4、教師在運用案例教學也有一些缺點。在許多情況下汽車營銷的學習都是靠實際案例的分析，需要教師和學生在一個共同的市場營銷案例分析中掌握的基本理論和具體應用。所以，當學習的這門學科時，通常是以案例教學方法為基礎的研究。讓學生通過實際案例分析、討論、綜合運用各種理論和實踐知識。尋求有效的教學方法來解決問題。老師在教學過程中案例教學用的好，學生才可以學得更好。但在真正使用的情況下研究，發(fā)現(xiàn)還是有很多問題的。首先，案例選擇不當?shù)那闆r。應用案例式教學，案件選擇就顯得尤為重要。但選擇的許多汽車營銷案例都是一些太舊或不典型的。因此，在討論分析時沒有太大的意義。其次，在教學過程中，很容易把案例教學和教學舉例混淆。例如，沒有以案例分析，討論為主，而成為了一個簡單的例子，沒有充分發(fā)揮學生自主學習的潛能。與此同時，強調以“以學生為中心”的時候，忽視了教師的指導在教學過程中的作用，引導缺乏了有效的控制。
5、課外訓練操作困難。職業(yè)教育，課外培訓是必不可少的。培訓的關鍵在于學生的實踐技能訓練，同時也是學生們樹立一個重要職業(yè)目標的關鍵。目前課外培訓，學校培訓的硬件基礎薄弱，不能很好地提供相關的培訓設施，不能成為一個好的情景模擬訓練。安排在4s店進行培訓在一定程度上，學生能更好地與汽車的營銷手法。但學生在4s店做的基礎性工作，有時甚至沒有接觸到實際操作，從而使學生的積極性逐漸減少，最后失去了興趣。
二、中職院校汽車營銷課程的改革對策
1、改變教學理念，改革教學方法。在教學過程中，教師應改變原來的填鴨式的教學方法，從靜態(tài)到動態(tài)的方式過渡，并逐步建立理論教學的教學方法，建設有特色教學實踐和能力教學，而不是追求統(tǒng)一的教學方法。典型案例法、現(xiàn)場演示法、情景模擬等適當?shù)慕虒W方法和教學手段都是有效的改革出現(xiàn)，根據(jù)教師的教學目的、內容、對象、條件等，在實踐中不斷探索和總結，大膽采用現(xiàn)代化教學設施、多媒體、現(xiàn)場輔助工具、互聯(lián)網、視頻等教學方法，營造教學氣氛活躍，以提高學生的學習興趣。
2、不斷更新教材是解決中職院校汽車教學營銷課程問題的現(xiàn)行措施。中職院校汽車營銷材料應該反映適用性、實用性和差異性。所謂適用性，是反映汽車營銷人才的特點，他們的知識結構、內容框架、沒有偏見、沒有困難、不深剛好夠；所謂實用，就是教材以反映汽車的需求市場，什么社會需要什么樣的人，什么樣的知識需要傳授;所謂差異性是，使用者是中職學生，教育水平是中專類，教材的開發(fā)與高職學生在教學方面的應該有不同表現(xiàn)內容、教學方法、知識等，不能和高職學生混用教材。
3、加強師資隊伍建設。作為一名教師應逐步從一個傳統(tǒng)教學“領頭羊”的角色轉變?yōu)椤耙龑д摺苯巧媒嬛髁x學習觀，幫助學生逐步明確汽車營銷實踐教學模式，如價格、汽車性能、汽車品牌系列和品牌故事及文化、汽車維修及保養(yǎng)常識、促銷等心理模塊的內容，將各項任務分派到小組進行任務小組化學習，以提高學習效率，完善汽車營銷多角度多方位的教學。教師的教學主要是提供相對指引，在每個組的任務分配明確情況下，實時對學習的小組成員進行指導，并對學生的學習狀態(tài)進行評審。
4、加強培訓場所建設。目前加強培訓的施工場所建設是以解決技中職院校汽車營銷教學問題的重要舉措。對這里提到的加強培訓場所的建設主要包括兩個方面：一是加強基礎設施建設，真正想要做銷售培訓領域的培訓建設，建立客戶接待區(qū)以及軟件銷售區(qū)域。實現(xiàn)全仿真4s店的布局，讓學生將能夠走進訓練場進入工作狀態(tài)，從而提高學習效率。
三、結語
汽車營銷之間的友誼是建立在買方和賣方和諧、相互依存和相互信任的伙伴關系的基礎上。這種關系是長期的，特別是對于汽車產品，長期依賴和合作是必要的。在這種關系中，制造商和分銷商建立一種全新的概念并加強其依賴關系。這應該是中職院校教學汽車營銷提出對學生的更高要求，對畢業(yè)后從事汽車營銷的學生也提出了更高的要求。此外，為了適應市場和企業(yè)的需求，利于學生真正做到理論和實踐相結合，中職院校也需要進一步探索新的教學模式。
[1]左諸葛等.中職汽車營銷教學模式探討.華章,20xx.11
[2]楊陽.淺析技工院校汽車營銷課程一體化教學.商情，20xx,03
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營銷倫理論文篇六
摘要：道德哲學家都試圖把自己對道德語言釋義模式強加于非自然主義或情感主義。而不是靠對道德語言的經驗觀察來分析理解他們。正如維特根斯坦所說，“在大多數(shù)情況下――即便不是在所有的情況下――我們使用的‘語義’一詞，可以這樣來下定義：一個字的含義就是它在語言中的用法。”他認為，我們不可能制定一種對語言的一切用法都具有共性的語言標準。
關鍵詞：未決問題論證；情感主義；非認知主義
在漫長的倫理學發(fā)展史上，規(guī)范倫理學一直占據(jù)著主導或統(tǒng)治地位，它是研究人們正確的道德行為規(guī)范或行為的應然性的理性反思活動，它試圖回答究竟什么東西使得一個行為或規(guī)則成為道德的行為或規(guī)則，它努力發(fā)現(xiàn)在各種道德行為和規(guī)則背后的根本的或者最高的原則，它企圖找出隱含在各種行為背后的共同的道德屬性。總之，規(guī)范倫理學試圖從理論上回答我們道德上究竟應當怎樣生活的問題。但當代西方倫理學家們大都對傳統(tǒng)的實踐倫理學家們的工作不以為然，認為他們的工作是建立在未加分析和未加澄清的概念之上的。
當代倫理學家蓋伯特指出：“規(guī)范倫理學和應用倫理學缺乏對倫理學概念的和認識論的問題的探索。這些問題是人們在考究道德論辯和探索應用正當或不正當?shù)囊?guī)范理論的過程中提出來的。概念問題因道德術語和主張而生，認識論問題源于道德確證的可能和特性。”{1}他還認為：“元倫理學可以界定為對于抽離了具體內容的道德規(guī)則，道德標準，道德評價之本性證明，合理性，真理的條件和性質的哲學研究。它將道德或道德原則作為其研究對象?！眥2}讓倫理學研究做出這種從“實質”到“形式”的轉向的第一人是g。e摩爾。
19，g。e摩爾（g。e。moore，1873―1958）《倫理學原理》一書的發(fā)表，是一件“具有劃時代里程碑意義的事件”{3}，它“標志著20世紀倫理學革命的開端”{4}。
摩爾的研究和分析指出，早先關于倫理學問題的著作中的大部分觀點是極其混亂的，原因在于他們沒有在理解倫理學問題之前就嘗試對倫理學問題作出回答。于是，對某一具體的說謊行為，不同的人可能會有不同的結論：有人認為這一說謊行為是善的，有人則不這么認為。所以，摩爾認為倫理學的核心問題就是：“善”的含義究竟是什么？如果我們能夠弄清這個問題，我們就獲得了決定倫理學判斷真假的證據(jù)，就能解決倫理學中的爭論，判斷誰是誰非。
《倫理學原理》中的核心部分是“未決問題論證”，摩爾試圖通過它來證明“善”是一種單純的，不可定義的，非自然的屬性。值得注意的是，雖然摩爾的論述只涉及到“善”（好的）一詞的意義，并且認為“善”是不可定義的，但他并未強調我們不可能對那些實際好的東西進行描述。摩爾自己就認為“房事的快樂是善的”{5}。但“房事的快樂”“快樂”并不就等于“善”的定義。
摩爾的論證有諸多問題，{6}但對他的最直接的批評就是：有人提出了對“善”的定義。如情感主義，規(guī)定主義，準實在論等等。
第一個提出完整理論反對摩爾對“善”的不可定義的說法的大概就是文學評論家的c。k奧格登和i。a理查茲。奧格登和理查茲寫道：“‘善’被認為是一個獨特的，不可分析的概念……（這個概念）是倫理學的主題，我們認為，‘善’的這一獨特的倫理用法是一種純情感的用法。{7}”他們在1923年首次發(fā)表的《意義的意義》（themeaningofthemeaning）這本著作中，基于他們對于語言的研究，認為用來表達我們思想的符號既可以表達詞的原義，又表達情感。他們認為，科學的表達和我們日常生活中的大量普通表達是象征地使用語言，以便傳達周圍事物的信息。在這種語言的使用里，有一參照符號即我們所涉及到實物。例如我說“長江大橋長x米”，那么我便是在進行某種表達，即在用符號來記錄或傳達一個參照符號，并且我使用的說明符號在理論方面應該是可以檢驗的。然而，在情感語言里，我們并不是在力圖傳達自己的主張，而僅僅是表達或試圖激起我們的情感和態(tài)度。這兩位作者認為，由于沒有注意到語言可能經常從情感上運用，而不是象征地運用，所以哲學家已經被引入歧途，他們嘗試去發(fā)現(xiàn)如“美”“善”這些詞所涉及的某些事物，而不是去發(fā)現(xiàn)明顯地符合這種準則的事物。所以，他們不再討論作為唯一的，模糊的，不可分析的，非自然的“善”一詞的含義。奧格登與理查茲認為，在具體運用方面，由于象征意義和情感意義通常是混在一塊兒的，因而區(qū)分兩者便顯得困難。但他們堅持區(qū)分兩者是一種趨勢，會便于更加清晰地使用和理解我們的語言。
在從奧格登和理查茲到a。j艾耶爾期間的哲學家一直都在致力將這兩種區(qū)分――價值判斷與事實判斷――細致化。如布雷斯維特（braithwhite），w。h。f巴恩斯。后者認為，一個社會中關于價值判斷的爭論產生于對同一問題持兩種不同觀點的矛盾。這種爭論不可能通過推理來解決，而只能通過改變對方的態(tài)度來解決。
受維特根斯坦的影響，維也納學派即邏輯實證主義的主要代表，艾耶爾，史蒂文森，它們繼續(xù)發(fā)展了倫理學情感主義理論。按邏輯實證主義，一切有意義的命題，或者一切有可能證明或者證實的命題，要么是經驗的命題，要么是分析的命題。艾耶爾，邏輯實證主義的.領軍人物，也是倫理學情感主義的代表人物，他試圖證明所有的知識都來自于經驗，即所有的綜合命題都是經驗命題，并且一個命題的意義，是其自身證明的方式。即陳述一個經驗命題意味著陳述用來確定命題正確與否的觀察。那么這個觀點所面臨的難題是：倫理學命題似乎是綜合命題，但倫理學話語經驗上有無法證實。倫理學判斷中“道德的”“善”或“錯誤的”之類的謂詞所斷定的屬性并不存在與對象之中，其意義也不包括在主詞的意義當中。那么如何解釋看似綜合命題的規(guī)范性的倫理學命題經經驗上無法證實呢？艾耶爾對倫理學話語考察后的結論是：倫理學命題根本就不是有事實意義的命題，倫理學語言的目的只是用來表達或者激起情感。摩爾認為倫理學的基本概念是單純的，不可還原的，非自然的屬性，艾耶爾也認為倫理學判斷里根本沒有有意義的概念。
有許多對情感主義倫理學的批評，但值得注意的是，這些批評并不關心對情感注意的修正，他們只是建立在這樣的信念上：如果情感注意理論被廣泛接受，那它將有損于社會，它會損害我們對文化的傳統(tǒng)道德原則的信心?！叭藗兓蛟S會認識到一種斷定所有的道德判斷僅是沒有意義的情感的表達的理論會加劇人們傳統(tǒng)文化價值觀點崩潰，但在此，正確評價任何哲學理論對（非哲學家）普通大眾的實踐影響是困難的。并且，在人類歷史上，大部分最具有創(chuàng)造力的進步都被許多危及人生存的社會傳統(tǒng)價值所拒斥?！眥10}無論對這個問題的看法是什么，我想艾耶爾的意圖是正確的，即更清楚地表明什么倫理爭論的本質。
只是，艾耶爾的情感主義除了對之一些不“專業(yè)”的反駁之外，還面臨這樣一些問題：（1）怎么樣避免道德上的對錯完全依賴于大腦狀態(tài)的問題！如果道德上的正確與錯誤完全依賴于我們大腦的主觀狀態(tài)。因此，如果我們的情感變了，這是否意味著道德上的正確與錯誤也因此改變了。小時候我并不喜歡吃香菜，但我現(xiàn)在喜歡吃了。這是對香菜的情感的變化，以前不愛吃香菜葉沒有什么大不了的。但如果我以前覺得說謊（殺人）是正確的，但現(xiàn)在認為說謊（殺人）是不正確的，那么我一定會覺得以前的道德判斷是錯誤的，而不單單是一種情感的變化。（2）怎樣解決人們之間的道德分歧！持同一種價值觀的人們之間可以產生真實的道德分歧，但這種分歧只不過是事關事實問題的分歧，人們可以用論證解決他們之間的分歧，然而在采用不同價值觀的人們之間，當涉及到純價值問題時，只能求助于謾罵！“費雷格―吉奇”問題，界定道德情感的問題，等等。
繼艾耶爾《語言、真理和邏輯》一書，史蒂文森于1945年發(fā)表的《倫理學與語言》，它被認為是“迄今為止最詳盡，最精確的情感倫理學理論的代表作”{11}。史蒂文森十分樂意承認他的觀點繼承了艾耶爾的情感理論。他的工作也更多的是為艾耶爾的觀點進行辯護而不是中傷和詆毀。但同時，他也提出了三個不同于艾耶爾的觀點：
（2）史蒂文森關于道德問題的論證，會引起觀點和態(tài)度上的分歧，但這不會使道德問題成為偽問題。語言的兩種主要用途――描述性和動態(tài)性，產生了兩種不同的爭論。一種是關于信念的爭論，這種爭論關心“如何真實地描述和解釋問題”，另一種爭論是關于態(tài)度的爭論。這種爭論則關心“如何贊成或反對，以及如何通過努力逐漸形成態(tài)度”。根據(jù)史蒂文森的觀點，道德爭論表現(xiàn)為態(tài)度的爭論。史蒂文森認為態(tài)度的爭論則可能是有信念的分歧所引起的，所以必須解決信念的分歧來消除態(tài)度的爭論。由于理性因素和情感因素的這種聯(lián)系，我們就有可能解決“純價值問題”的爭論。
（3）艾耶爾認為規(guī)范的道德判斷“既不可能是真的，也不可能是假的”，這是因為他沒有看到道德判斷的描述意義。史蒂文森聲稱“更加準確和清楚的說法是，一個道德判斷可能是真的或假的。”{15}史蒂文森發(fā)現(xiàn)，具有共同的價值標準的人們進行道德爭論，只需訴諸道德判斷的描述性成分，就能夠解決他們之間的爭論?？墒恰耙粋€祈使句和其證明理由之間的關系與一個描述性語句和其證明理由之間的關系，兩者是不同的。后者是一種邏輯關系，前者是一種心理關系”。{16}正因為一個道德判斷與其證明理由之間沒有邏輯關系，所以“任何講話者對能夠改變態(tài)度的任何事實的任何陳述，都可用來作為支持或反對一個道德判斷的證明理由。”{17}所以，對同一事實陳述具有不同的心理反應即態(tài)度――沒有共同價值標準――的人之間，道德爭論是不可能的。但“假如人們關于x抱有共同的信念，他們是否對x持相同的態(tài)度呢？”如果答案是可定的，我們就很有希望取得道德問題爭端的統(tǒng)一嗎？但即使對任一事實陳述都具有相同的心理反應，相同態(tài)度，是否還是有一些態(tài)度上的分歧并不是有信念的不同造成的？換句話說，具有共同價值標準的人，對于相同的道德問題是否仍可能持有不同的態(tài)度？這些都是史蒂文森沒有回答的問題。
“史蒂文森最大的貢獻，也許莫過于他說明了規(guī)范倫理學判斷包含著描述性和情感性兩方面”，{18}“善”除含有一種表示說話者贊同和容易博得聽者贊同態(tài)度的情感意義之外?！斑@是善的”，這句話還含有這個東西具有性質（或關系）x，y，z。。。。。。意思。并且史蒂文森發(fā)現(xiàn)了“善”一種他稱之為的“引導性定義”，即我們在情感詞的意義不發(fā)生實質性變化的條件下改變其描述意義。我們可以引用黑爾對這個同樣發(fā)現(xiàn)的話：
對經史蒂文森修繕過的情感主義理論的批評依然是很多的：
首先，對信念與態(tài)度的區(qū)分，是史蒂文森分析的基礎。但有人就指出史蒂文森的劃分與實際不符：他們認為“史蒂文森沒有認識到信仰的統(tǒng)一或者對實際問題的看法，正像依靠道德的統(tǒng)一一樣，也要依靠態(tài)度的統(tǒng)一，至少信念的統(tǒng)一是首先沒有爭論的雙方一直接受邏輯一致性的原則。接受這樣的一個原則就叫做‘認識的態(tài)度’，因為它不是從邏輯原則得出的，正如道德判斷的證明理由一樣，任何支持這種‘認識態(tài)度’的理由與‘認識態(tài)度’本身的關系，是心理關系而不是邏輯的關系?！睋Q言之，按邏輯做出的決定，其本身不是一種邏輯必然性的決定。
r。m黑爾在《道德語言》中一書中，主張“規(guī)定性”作為道德陳述的基本特征。而反對將“贊成態(tài)度”作為道德陳述的基本特性。并且黑爾將“告訴某人某事”與“使某人做某事”區(qū)分為兩種截然不同的邏輯過程，前一種是命令，是道德語言最基本的特征，而后一種情況則是具有宣傳性，含有“說服”的意思。簡而言之，黑爾認為道德判斷更像是一種命令，道德語言是一種規(guī)定語言。
參考文獻：
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[3]孫偉平，倫理學之后。江西教育出版社，（5）
[4]陳真，當代西方規(guī)范倫理學。南京師范大學出版社，200
營銷倫理論文篇七
[摘要]隨著消費者在消費時更加關注商品細節(jié)、追求個性，商品設計中的色彩因素正成為體現(xiàn)商品個性的一個越來越重要的組成部分，色彩營銷地位在逐漸增強，其應用正成為企業(yè)在制定其營銷策略時著重考慮的方面。本文將從消費者心理學、色彩學、體驗營銷學等方面，并結合一些色彩營銷方面的案例，對色彩營銷的重要性以及應用進行論述。
[關鍵詞]色彩色彩應用色彩營銷
在產品外形和功能日益趨同的今天，市場上越來越多的產品面臨色彩選擇。色彩正在成為一種消費時尚走進百姓的生活。國內外眾多知名企業(yè)，包括蘋果電腦、賣當勞、柯達以及國美、聯(lián)想等，它們中有的企業(yè)將色彩做為自己的產品標識、品牌標識甚至是企業(yè)標識中最具標志性的元素，有的將色彩元素的運用作為一種出奇制勝的營銷手段。
一、色彩營銷定義、分類及重要性
色彩營銷，從字面的意義來看，就是應用色彩這個要素來進行營銷活動，將色彩靈活運用于營銷的各個階段以期增強營銷的效果。具體來講，就是從產品的包裝設計，到宣傳與促銷，再到企業(yè)的形象戰(zhàn)略等，都充分溶入色彩的因素，發(fā)揮色彩的作用。色彩營銷是一個比較寬泛的概念，我們可以從很多方面對其進行一定的分類：
一般來說，可以把色彩營銷分為戰(zhàn)略型的色彩營銷和戰(zhàn)術型的色彩營銷。
戰(zhàn)略型的色彩營銷一般是從整個企業(yè)的角度來進行色彩營銷的,比如塑造企業(yè)品牌以及建立企業(yè)色、品牌色;而戰(zhàn)術型的則主要是在短期內進行的營銷活動,主要體現(xiàn)為各類宣傳以及促銷活動。
心理學研究表明，人腦中85%的信息是通過視覺獲得的，而色彩正式影響消費者視覺感受的非常重要的一個部分。色彩對知覺的影響是很大的，色彩對比度高的物體更容易引起人們的知覺，比如海上的救援信號會使用鮮艷的紅色或者橘紅色。另外，美國營銷界總結出了一個“7秒定律”，即消費者面對琳瑯滿目的商品，只要7秒鐘，就可以確定對這些商品是否有興趣。而在這短暫而關鍵的7秒內，色彩的作用達到了67％。這更加說明了在這個眼球經濟的社會，色彩發(fā)揮著巨大的作用。
二、色彩營銷在企業(yè)營銷策略中的地位
在企業(yè)的營銷策略中，色彩營銷一般都是扮演著一個輔助性的角色。無論是很早就進行色彩管理的公司，還是近年才開始關注此領域亦或是尚未有色彩管理概念的公司，色彩都是為了配合其他更加重要的因素而存在著。
作為一個輔助性角色的色彩營銷，它是從哪些方面來輔助企業(yè)的整個營銷策略的呢？
首先，從長期來看，對企業(yè)品牌的支撐。我們一提到ibm，在想到它是一家多么偉大的公司的時候，也會想到“藍色巨人”這個詞，進而從“藍色”想到深邃和穩(wěn)重，同時可以聯(lián)系到其技術實力的雄厚，產品質量、售后服務的過硬。這就是色彩對品牌的支撐，一個懂得運用色彩營銷的公司是非常善于利用色彩來闡釋它的品牌內涵的，這樣，一方面表達形象，另一方面能夠讓消費者印象深刻、產生豐富聯(lián)想。
其次，在支持具體產品方面。從產品的設計之初，到最后成型，色彩的選擇都是相當重要的，好的產品是應該有其相應的色彩來支撐的。企業(yè)產品的選色要有力配合產品的基本訴求點。比如ipod的mp3，ipod一向都是以簡單的設計、簡潔的功能著稱的，因此其選色就以樸素的白黑兩色為主。
最后，在支持促銷方面，色彩往往也是一個非常有力的武器。視覺的沖擊往往是我們征服消費者、銷售產品的一個重要手段，促銷能否成功，一方面要有其“里”，即確實我們的促銷對象是消費者需要的東西。而另一方面，要有其“表”，就是表面的東西，而這個“表”中，色彩往往會起著一個舉足輕重的角色。奇瑞qq成功的利用色彩營銷就是一個很好的例子，它的“里”是性價比高、可以為很多低購買力的顧客所接受，而其“表”就是色彩絢爛，在以“春天的色彩”為主題進行大肆宣傳的促銷活動中，取得了非常好的業(yè)績。
三、色彩營銷應用的注意點
色彩營銷的成功運用對企業(yè)的發(fā)展是很重要的，但如何運用好也是有難度的，下面我們來討論在運用色彩因素時需要關注的方面。
首先，根據(jù)你的產品的核心訴求選擇合適的基準色。你選擇的顏色要能夠體現(xiàn)出品牌所要表達的東西。像動感地帶的.橙、新勢力與可口可樂的紅、百事的藍。相信，如果百事可樂在世界刮起的是一股灰色颶風，那么，它的業(yè)績將會遠遠落后可口可樂了，更別提超越了。
其次，在整個品牌營銷活動的運作過程中，對于基準色的宣傳要保持高度的一致性和一貫性。只有這樣，在消費者的心里，你選擇的色彩才能和產品、你的品牌有機的聯(lián)系在一起，達到消費者一看見這種顏色就能夠聯(lián)想起產品、聯(lián)想起品牌的效果。
再次，應用一切可以利用的手段增加基準色暴光的頻繁度。因為色彩營銷也屬于體驗營銷的范疇之內，而體驗營銷的一大特征就是需要不斷的給予刺激才能保證體驗的持續(xù)性及形成長久化效果。只有不斷的給予品牌和品牌色彩相連接的刺激，才能夠真正形成品牌基準色，才能夠真正達到色彩營銷的目的。
四、總結
色彩營銷在這個日益強調個性、強調體驗的社會，其作用越來越大，企業(yè)如果能夠有效的利用色彩營銷，將對企業(yè)的發(fā)展有很大的促進作用,這就要求企業(yè)在運用色彩營銷策略時，選色要謹慎，宣傳時要注意保持與其基本色的一致性和一貫性，同時盡量增加基準色暴光的頻繁度。
參考文獻：
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[2](日)下川美知屠一凡陳剛:色彩營銷[m]．科學出版社,20**年版
營銷倫理論文篇八
公司誠信對壽險公司至關重要，直接影響社會公眾對壽險公司評價、看法與選擇，公司誠信、信譽好能夠贏得公眾的支持和信賴，并能吸引公眾產生投保行為，進而促進壽險銷售。壽險營銷是指以保險為商品，以市場為中心，以滿足被保險人需要為目的，實現(xiàn)壽險公司經營目標的一系列活動。
壽險營銷淺析論文篇一
《我國壽險營銷存在的問題及對策》
壽險營銷是指以保險為商品，以市場為中心，以滿足被保險人需要為目的，實現(xiàn)壽險公司經營目標的一系列活動。
具體地講，壽險市場營銷包括壽險市場的需求調查和預測、營銷環(huán)境的分析、壽險險種的開發(fā)與設計、壽險產品的促銷策略以及售后服務等系列活動。
目前，我國壽險營銷采用營銷人員拓展業(yè)務的代理營銷體制，是國際上壽險公司的常用做法。
1992年以來，我國保險公司都開始引用這種營銷體制。
個人壽險營銷體制的引進拓展了我國壽險市場、壯大了壽險銷售隊伍、普及了保險觀念。
但是，隨著經營環(huán)境的改變，現(xiàn)行壽險營銷體制也應該在發(fā)展中創(chuàng)新。
一、影響壽險營銷的因素
(一)公司誠信
公司誠信對壽險公司至關重要，直接影響社會公眾對壽險公司評價、看法與選擇，公司誠信、信譽好能夠贏得公眾的支持和信賴，并能吸引公眾產生投保行為，進而促進壽險銷售。
反之，很難得到客戶的選擇。
總之，壽險公司必須以良好的信譽，贏得公眾的偏愛，才會有廣闊的市場。
(二)保險服務
保險服務是指保險企業(yè)為投保人的整個行為過程提供的各種服務。
現(xiàn)在保險市場的競爭，不但是保險商品、保險價格的競爭，更是保險服務的競爭。
保險服務質量的高低，服務效果的好壞，都直接與保險企業(yè)的自身形象緊密相關。
壽險營銷為客戶提供和承擔了、乃至終身的保障服務和責任，時間跨度大，這就要求壽險公司樹立起全方位、全過程的服務觀念，為顧客提供完備的售后服務，保持其連續(xù)性、完整性和徹底性。
(三)營銷員素質
培養(yǎng)和建立一支高素質的營銷員隊伍，是開展壽險營銷的重要保證。
在某種意義上說，沒有營銷員就等于沒有壽險事業(yè)，優(yōu)秀的營銷員是公司發(fā)展的重要條件。
壽險公司應對營銷員進行嚴格培訓，使其具備良好素質，如熱愛壽險營銷事業(yè)，有道德涵養(yǎng)，有熟練的專業(yè)知識，較強的社交能力和營銷技巧等。
通過營銷員隊伍的規(guī)范化建設，來直接樹立和傳遞公司的高尚形象。
(四)險種結構
由于消費者的經濟條件、所處地域以及對壽險產品的需求不同，公司在設計壽險產品時，要注意多樣化、多層次，注意研究和開發(fā)新險種，做到“人無我有，人有我優(yōu)，公司還應人優(yōu)我轉”，以滿足不同層次的消費者需要。
二、我國壽險營銷存在的主要問題
(一)保險行業(yè)發(fā)展中的誠信危機
當前，在壽險業(yè)務快速發(fā)展的過程中，由于壽險營銷存在的一些不誠實營銷方法，使原本不高的社會誠信度受到更大的損害，由此造成的問題逐漸暴露出來，嚴重地影響了保險的社會信譽，破壞了保險的市場環(huán)境。
保險代理人對客戶的誤導的產生有以下幾方面的原因：第一，傭金制的薪酬方式使壽險營銷具有利益驅動性，目前保險公司的傭金發(fā)放實行首期業(yè)務傭金和續(xù)期業(yè)務傭金相結合的方式，這種薪酬方式雖能極大地激發(fā)代理人不斷拓展業(yè)務的潛能，但也極易產生代理人由于受利益驅使而片面追求收入的短期行為和道德風險。
如目前保險公司面臨的：傭金收入分2～5年全部領取后而投保人的續(xù)期保費收繳沒有保障，致使客戶和公司的利益受到嚴重損害的問題;代理人離開公司后形成的孤兒保單問題等即是有力證明。
第二，帶有傳銷色彩和“殺熟”行為的不規(guī)范營銷，導致保險聲譽下降。
在西方，規(guī)范的傳銷行為與方式，是一種成功的營銷模式。
而我國的壽險營銷員大多只經過簡單的培訓，有的甚至不經培訓便上崗了。
在還沒有認識保險以及保單性質的前提下，就推銷以信用為基礎的保險產品。
這種行為的本身就隱含著較大的風險。
營銷員所承攬的業(yè)務大多也是親戚、朋友的，以類似傳銷色彩的營銷方式去經營人性化的產品，“殺熟”、“欺生”無所不用。
往往在營銷員的第一張保單里就埋下信用的危機，產生了一系列的問題，導致保險業(yè)社會信譽度的下降。
第三，對營銷人員缺乏利益與風險的約束機制。
作為代理人，由于保險公司在契約上缺乏對代理人利益與風險的約束，使得他們往往以自身利益為重，不顧公司利益;同時，由于代理人都是以個體的形式與公司簽訂契約，其自身的利益難以在公司得到保障，社會又缺乏有效的管理組織，無所依托，造成代理人隊伍不穩(wěn)定。
不穩(wěn)定的壽險營銷人員的逐年增多，除增加了壽險公司的成本之外，往往還會對保險行業(yè)產生許多負面影響，增加保險公司拓展業(yè)務的難度。
(二)粗放式的經營方式亟待改變
我國壽險營銷采取粗放型的經營方式，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在沒有質量保證前提下，單純以保費數(shù)量作為代理人傭金分配的指標，促成了輕營銷管理和服務，重銷售市場的粗放型營銷管理模式。
而以保費數(shù)量作為公司內部費用分配依據(jù)，還往往造成保單責任以外的風險，直接轉嫁給了保險公司。
幾乎所有的壽險公司都把精力放在了保費任務的完成上，以擴大規(guī)模為目的，很少顧及保單銷售的質量。
第二，重規(guī)模擴張，輕經營效益。
為擴張經營，靠人員的銷售發(fā)展業(yè)務就必須在廣大的區(qū)域上增設網點，搶占市場，全力增員。
在這樣的思想的指導下，各壽險公司的人員與機構迅速膨脹，各企業(yè)的職場建設、培訓及激勵等方面的投人也隨之不斷增加，經營成本持續(xù)上升。
各級機構在粗放型的經營政策推動下，普遍不重視對“投人—產出”比的分析，經營費用與成本負擔日重，危機日重。
第三，壽險營銷培訓急功近利，培訓效果不佳。
由于壽險產品設計、壽險投保、核保、理賠的專業(yè)性以及壽險業(yè)的技巧性，使得壽險營銷的培訓工作至為關鍵。
當前雖然表面上看保險公司的培訓活動多而到位，實際上培訓效果并不理想。
所謂培訓只是進行簡單的影響式灌輸，讓營銷人員學會以滿腔的熱情面對客戶的拒絕，堅信拒絕是成功的開始。
從業(yè)人員不專業(yè)，缺乏營銷技能和知識，得不到消費者的認可。
而培訓的講師多為業(yè)績較好的業(yè)務員，其理論功底其實不強，并不能勝任優(yōu)秀培訓工作者的工作。
粗放式的壽險營銷管理模式導致公司隱含的風險巨大，效益不高，造成公眾對壽險的不信賴。
(三)壽險產品品種少
保險產品是保險公司的基礎，雖然近年來各家公司都加大了產品開發(fā)的力度，但仍不能適應壽險市場需求，可供消費者選擇的險種很少，無法形成自己的競爭優(yōu)勢。
這種狀況使得保險公司的產品同質性大、差異性小，導致過度競爭和有限資源的浪費。
據(jù)調查中顯示，重大疾病保險即使是在創(chuàng)新型險種銷量十分強勁的情況下，仍然在各公司排名銷量第二。
可見，我國醫(yī)療制度和社會保障制度的改革導致此類險種的需求十分旺盛。
另外，在對“被保險人最關心的險種功能”的調查中，75%的被調查者認為是重大疾病險種。
相對于壽險公司過分注重保險產品的衍生功能的開發(fā)，不如盡早回歸保險的基本保障理念，開發(fā)出更能彌補社會保障空白、針對醫(yī)療制度改革的新險種。
另外，缺乏針對高收入階層的險種。
對被保險人的收入調查結果顯示中高收入的階層很少購買保險，說明市場上還缺乏針對他們需求的險種。
收入富足而穩(wěn)定的人群具有十分專業(yè)的投資知識與投資渠道，他們對于傳統(tǒng)壽險、養(yǎng)老險以及保險的衍生性投資功能的興趣不大，他們的保險需求多集中在財產保險領域。
但另一方面，由于他們的收入一般是整個家庭開支的支柱，在壽險范圍內多開發(fā)一些適合此人群的重大疾病保險、意外傷害保險等險種是爭奪這部分客戶群的方法。
營銷倫理論文篇九
論文1：虛擬運營商進入電信業(yè)現(xiàn)狀分析和校園市場營銷策略初探
一、引言
工信部發(fā)布了《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》,明確了將扶持民營資本實質性進入基礎電信業(yè),部分虛擬運營商(以下簡稱“虛商”)將于近期正式開放相關業(yè)務。
校園市場是消費電信業(yè)務的重要市場,學生樂于接受新鮮事物,且有廣泛的社交需求,因此對于手機的各種業(yè)務都有很高的關注度。
因此,有必要對虛商進入校園市場進行分析,制定科學合理的市場營銷策略。
二、虛商的現(xiàn)狀及問題分析
初,隨著第五批虛商牌照的發(fā)放,涉足170號段的企業(yè)進一步擴大,覆蓋多個領域,滿足消費者的個性化需求。
然而,伴隨170號段正式放號所暴露出的問題讓人無法忽視:
(一)互聯(lián)互通漏洞頻現(xiàn)
具體表現(xiàn)為四個方面:一是170號段不能被銀行系統(tǒng)識別。
二是部分手機安全app自動攔截170號段。
三是用170號段進行網站注冊時用戶收不到驗證碼。
四是使用固話撥打170號段顯示空號。
(二)虛商與傳統(tǒng)運營商溝通不夠
虛商與傳統(tǒng)運營商的磨合不夠,由于170號段是依靠傳統(tǒng)運營商建立的,因此虛商對自己的服務也難以保障。
(三)品牌不明確
170號段依舊顯示三大基礎運營商品牌,虛商品牌并未顯示,與此同時,虛商的行業(yè)認證就會出現(xiàn)問題,而這一問題的解決,僅靠虛擬運營商一方難以解決,還需要虛商、市場和監(jiān)管部門共同推動。
(四)擴張過快
虛商面對潛在市場急功近利的盲目擴張表現(xiàn)容易導致用戶服務難以保障,這對自身品牌和口碑的樹立是非常不利的。
170號段應先進行小規(guī)模友好用戶試驗,在此基礎上自我修復和完善,以更優(yōu)質的服務吸引用戶。
三、swot分析及校園營銷策略制定
(一)swot分析
(1)優(yōu)勢(strength)。
1)虛商在校園內擁有廣泛的客戶群體。
進入大學的新生數(shù)量龐大,且處于更換手機號的最佳時期。
2)虛商能根據(jù)客戶需要靈活制定號碼業(yè)務。
3)虛商在價格制定上有更加靈活的空間。
(2)劣勢(weakness)。
1)虛商缺乏通信基礎設施和關鍵技術,通信不穩(wěn)定。
2)虛商向傳統(tǒng)運營商租用硬件設備、批發(fā)服務業(yè)務,在通信服務、價格制定上存在一定的局限性。
3)虛商的資金鏈條不穩(wěn)定。
(3)機會(opportunity)。
1)國家政策的傾斜將為虛商提供更多的利好消息。
2)校園消費群體接受新鮮事物較快,且較容易受性價比的影響而選擇新的運營商。
3)虛商校園市場尚未完全打開,其市場潛力巨大。
(4)威脅(threat)。
1)傳統(tǒng)運營商已經形成對市場壟斷的事實。
虛商面臨著客戶習慣難以改變的挑戰(zhàn)。
2)虛商逐漸增多,各虛擬運營商之間的競爭壓力大。
3)政府雖大力支持虛商發(fā)展,但暫時沒有使用明確量化的政策予以支持。
(二)營銷策略組合
(1)產品策略。
產品作為整個企業(yè)發(fā)展的核心,對于電信業(yè)虛擬運營商來說,業(yè)務的設置和服務的提供就是企業(yè)的產品。
1)業(yè)務設置和服務質量。
積極進行市場調研,提供定制化的套餐業(yè)務,滿足不同校園消費群體的需求,以低姿態(tài)、高品質的優(yōu)勢爭奪市場。
2)開展校企合作,樹立品牌形象。
為不同類型的業(yè)務建立自己的品牌,如中國電信面向學生群體推出的“飛young”系類業(yè)務,通過在校內設立獎助學金、為校園精品活動冠名等方式作為校企合作切入點,樹立良好的企業(yè)形象。
3)與終端產品合作,拓展校園市場。
虛擬運營商與蘋果、三星、小米等移動終端公司合作,通過終端產品捆綁的形式拓展校園市場。
(2)價格策略。
低價服務套餐是市場對虛商的期待,在校園市場中尤為重要。
但是虛商從傳統(tǒng)運營商處購買移動通信業(yè)務,再包裝成自有品牌進行銷售的模式是很難實現(xiàn)低價服務的。
就目前來看,簡單的低價格營銷策略是不可行的,虛商不能寄望于從通信業(yè)務中直接獲得利潤。
使用成本加成定價法與參與競爭定價法相結合的定價策略,密切關注競爭對手的定價水平,并適當?shù)恼{整自己的定價策略。
(3)渠道策略。
加強校園營銷渠道的建設,創(chuàng)新渠道策略,是虛商打開校園市場的又一重要舉措。
1)持續(xù)在各高校中招募在校大學生從事兼職推廣工作,通過他們的帶動,有效地促進校園消費群體對于虛擬運營產品的認知。
2)充分利用移動網絡平臺,拓展校園銷售渠道。
對于虛商而言,建立實體渠道耗資巨大。
相對而言,線上渠道投資小,適合目前虛商采用。
(4)促銷策略。
虛商進入市場初期必然要面對消費者不信任等一系列的問題,這時,虛商就應當利用業(yè)務特色、價格公道、服務健全的優(yōu)勢,將產品主動推銷出去。
1)人員推銷。
成立一支專門的推銷隊伍,包括推銷人員和技術人員,去校園一線進行推銷,同時收集學生反饋的第一手信息。
此外,在校園用戶中招募直銷隊伍,在提供校園勤工助學崗位的同時,讓消費者成為推銷人員,更好更快地拓展校園市場。
2)廣告促銷。
在電視和網絡等媒體上做宣傳將迅速提高知名度,并樹立產品的形象,是打開市場的有效手段,在投入期廣告費用比例相對來說應多一部分,占銷售收入的15%左右,當進入成長期后,廣告費用逐漸減少到10%左右。
廣告應該以突出業(yè)務和服務的優(yōu)勢,激發(fā)潛在用戶的欲望為目標。
3)校園活動。
大學生的校園文化活動繁榮,虛商可以通過贊助校園活動,以獲得冠名權的方式,拉近與大學生的距離,用潛移默化的方式滲透進大學生的生活學習中。
通過與學校合作,定制滿足校園用戶需求的業(yè)務。
通過與校方簽訂相關協(xié)議,面向新生廣泛發(fā)放170電話卡。
四、結語
雖然,當下虛擬運營商的業(yè)務還面臨許多不利因素,暴露出許多問題,校園市場的開拓能力依然不足,但是,相比其他國家,我國校園市場具有容量大、業(yè)務潛力深、市場需求廣等有利因素,虛擬運營商只要及時關注政府政策與市場格局,注重產品細節(jié),不斷秉承創(chuàng)新精神,必將在校園市場沖出一片天地。
論文2：新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的研究
全社會對市場營銷人才的旺盛需求,極大地推動了市場營銷專業(yè)建設和人才培養(yǎng),市場營銷專業(yè)已經成為國內高校設立最多的專業(yè)之一。
目前我國市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)主要有兩種模式:一是強調綜合素質教育,采取寬口徑、厚基礎培養(yǎng)模式,培養(yǎng)專業(yè)知識全面的研究型、通識型營銷人才;二是注重學生的專業(yè)知識和專業(yè)能力,強調培養(yǎng)具備實際工作技能的應用型營銷人才。
在新常態(tài)背景下,我國經濟結構面臨深度調整,市場營銷專業(yè)是對經濟發(fā)展最為敏感的專業(yè)之一,隨著經濟的轉型升級,企業(yè)對營銷人員的要求將發(fā)生較大改變。
新建本科院校,在生源、辦學條件、師資力量、研究水平、社會資源等方面與傳統(tǒng)本科院校相比還存在較大差距,市場營銷專業(yè)該如何創(chuàng)新才能適應快速變化的市場?本文以成都工業(yè)學院市場營銷專業(yè)為例,探討新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題。
1營銷人才培養(yǎng)方案現(xiàn)狀
成都工業(yè)學院(下稱我校)市場營銷專業(yè)經歷20余年的發(fā)展,形成了較為成熟的人才培養(yǎng)體系,為社會培養(yǎng)了大量的營銷人才。
但升本后的營銷專業(yè)該如何發(fā)展,如何培養(yǎng)特色營銷人才?我們有必要認真研究和重新梳理現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案。
首先,市場營銷專業(yè)的行業(yè)導引不明確。
學校升本后,明確了培養(yǎng)“應用型”營銷人才,但是專業(yè)課程偏重于傳統(tǒng)營銷理論的學習,看似“高大上”,實則不接地氣,行業(yè)針對性不強,學生普遍感覺學不到實用的東西,加之實訓環(huán)節(jié)與行業(yè)銜接不緊密,培養(yǎng)的學生缺乏行業(yè)核心競爭力,畢業(yè)生就業(yè)呈嚴重的低端化趨勢。
營銷倫理論文篇十
相關熱搜：倫理學醫(yī)學倫理學環(huán)境倫理學倫理學與生活
20多年來，科學技術倫理學在中國經歷了從引進、萌生到發(fā)育、成長的過程，己經成為一門有較高關注度的“顯學”，但同時也提出了許多有待商討的問題。一般而言，有爭議、有不同見解有利于新興學科的發(fā)展。當前，為了推進科學技術倫理學的健康發(fā)展，應當積極開展科學技術倫理學的元研究，在一些有爭議的問題上進行有效的交流、對話，盡可能地在更多的方面求大同存小異。本文僅就三個基礎性問題陳述我們的一些粗淺看法。
一、科學技術倫理學、科學倫理學、技術倫理學的關系
“科學倫理學’|1]121、“技術倫理學”131、“科學技術倫理學”(含“科技倫理學”)141這三個術語，在期刊文章篇名中出現(xiàn)的時間分別是1981年、1987年和1988年。在近幾年的學術討論中，有學者提出，科學是價值中性的，不存在倫理問題，因此“科學倫理學”這個術語是不能成立的。還有的學者認為，以基礎學科為核心的“科學“其倫理性不足，探討其中的倫理問題似無必要”151，只能以“科學技術倫理學”之名進行相關的倫理學研究。
這里，涉及一個科學是否存在“倫理性”或“倫理維度’的問題。如果我們認同“倫理”是指處理人與人以及人與自然界相互關系所應當遵循的道理和規(guī)則，那么科學活動也必然存在著日漸復雜且不可回避的倫理問題。很顯然，人們對“科學倫理”問題是不能視而不見的，科學倫理學作為一個研究領域或一門學科也有存在和發(fā)展的理由。
就研究內容而言，科學技術倫理研究在總體上有兩種思路:一是綜合式研究，即以科學技術整體的倫理問題作為研究對象;一是分析式研究，即分別以科學的倫理問題、技術的倫理問題作為研究對象。前者的研究成果集結為科學技術倫理學，后者的研究成果分別集結為科學倫理學、技術倫理學。
科學技術倫理學、科學倫理學、技術倫理學三者之間的關系，可以轉化為科學技術倫理、科學倫理、技術倫理三者的關系，甚至可以歸結為科學技術、科學、技術三者的關系。按通行的理解，科學技術與科學、技術之間存在著包容關系，科學技術倫理與科學倫理、技術倫理之間存在著包容關系，科學技術倫理學與科學倫理學、技術倫理學當然也應當存在著包容關系。因此，我們討論科學技術倫理學、科學倫理學、技術倫理學三者之間的關系問題，就可以轉化為重點討論科學倫理學與技術倫理學之間的關系問題。
1982年陳昌曙發(fā)表《科學與技術的差異和統(tǒng)一》161—文，對科學與技術的關系最早做出了清晰的闡釋。此文被視為中國學者研究技術哲學的始點。此后，還有一些學者著文討論科學與技術的差異或區(qū)別問題171。通過20多年的思考和辨析，人們在科學與技術的關系上己經形成基本的共識，如在兩者的差異方面，都承認科學與技術是有著不同內涵的兩個范疇，分屬認識與經濟兩個領域，有認識自然界與改造自然界兩種基本目的，有真理性與實用性兩種評價標準，等等。既然科學與技術存在差異，當然就可以而且也應當分別進行研究，于是就分別形成了科學史與技術史、科學學與技術學、科學哲學與技術哲學等幾對既有聯(lián)系又有區(qū)別的學科。由于科學與技術還存在著不能絕然分隔的聯(lián)系，科學史與技術史便可以綜合成為一門學技術學，科學哲學與技術哲學便可以綜合成為一門科學技術哲學?？茖W技術史、科學技術學、科學技術哲學的存在，并不排除科學史與技術史、科學學與技術學、科學哲學與技術哲學的獨立發(fā)展。
同樣的道理，科學技術倫理學的發(fā)展也不應拒斥科學倫理學與技術倫理學的分立發(fā)展。在一定意義上也可以說，沒有科學倫理學、技術倫理學的發(fā)展就沒有科學技術倫理學的發(fā)展，科學技術倫理學只能與科學倫理學、技術倫理學攜手并進共同發(fā)展。一般而言，科學倫理學研究科學活動范圍內的各種倫理問題，技術倫理學研究技術活動范圍內的各種倫理問題。正如科學與技術不能完全相互替代、科學哲學與技術哲學不能完全相互替代一樣，科學倫理學與技術倫理學也是不能完全相互替代的。因為科學活動的倫理本質、道德關系、道德實踐、道德規(guī)范體系與技術活動的倫理本質、道德關系、道德實踐、道德規(guī)范體系還是有所不同的，對前者的專門研究是科學倫理學的使命，對后者的專門研究則是技術倫理學的任務。
科學倫理學與技術倫理學的'關系，可以類比為兩個有部分面積重合的圓?？茖W倫理學與技術倫理學的研究內容有重合的部分，而且隨著社會的進步和科學技術的深化演進，這個重合的部分還有可能進一步擴大。但是，科學倫理學的圓心與技術倫理學的圓心卻是永遠不會重合的，因為作為科學倫理學研究對象的科學倫理與作為技術倫理學研究對象的技術倫理只可能出現(xiàn)部分重疊，亦即科學倫理學的基本問題、核心課題與技術倫理學的基本問題、核心課題永遠不會重合。
建立在科學倫理學、技術倫理學基礎上的科學技術倫理學，并不是科學倫理學與技術倫理學的簡單加和。
一方面，科學技術倫理學要包容科學倫理學、技術科學技術史科學學與技術學便可以綜合成為一門科倫理學的內容.當然也包容科學倫理學與技術倫理學的重疊部分;另一方面，科學技術倫理學還需要有一些超出科學倫理學、技術倫理學的“溢出性”研究內容，如科學技術視角的人與自然界的道德關系、科學技術進步與道德進步的互動機制、科學技術道德與社會道德的關系等。
二、科學技術倫理學的基礎性課題
2007年4月初，筆者對《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》收錄的1981~2006年的期刊進行檢索，共搜得以“科學技術倫理”(含“科學技術的倫理”、“科技倫理”)、“科學倫理”、“技術倫理”作為篇名關鍵詞的論文293篇。這些論文的內容，涉及科學技術倫理思想、科學技術倫理意識、科學技術倫理觀、科學技術倫理基本范疇、科學倫理精神、技術倫理原則、科學技術倫理與公共理性的關系、科學技術倫理與法的關系、科學技術倫理規(guī)范、科學技術倫理社會化、科學技術人員的倫理責任、科學技術人員倫理態(tài)度、科學技術倫理價值系統(tǒng)、科學技術倫理建構原則、科學技術倫理道德建設、工程技術倫理控制、生物技術倫理、企業(yè)信息技術倫理、科學技術倫理教育、科學技術倫理學元研究等諸多課題。同期，筆者從《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》還搜得以“醫(yī)學倫理”作為篇名關鍵詞的論文199篇和以“醫(yī)學倫理學”作為篇名關鍵詞的論文455篇。這些論文的內容同上述論文的基本內容是大體對應的，主要涉及醫(yī)學倫理思想、醫(yī)學倫理意識、醫(yī)學倫理觀、醫(yī)學倫理原則、醫(yī)學倫理決策、醫(yī)學倫理模式、醫(yī)學倫理委員會、醫(yī)學倫理建設、醫(yī)學倫理(學)教育、醫(yī)學倫理學元研究等問題。
依據(jù)20多年來科學技術倫理學在中國的實際發(fā)展狀況，可以將其主要研究內容概括為如下八個基礎性課題。
—科學技術倫理思想的歷史發(fā)展。技術的產生先于科學，因此技術倫理思想比科學倫理思想有著更久遠的淵源。目前，學者們在中國科學技術倫理思想史和國外科學技術倫理思想史的研究方面，都不夠系統(tǒng)和全面。今后，我們既要對自古洎今的科學技術倫理思想做通史性的整體爬梳，理清其縱向演進的脈絡，又要對科學技術倫理思想做斷代性的局部剖析，準確把握每一個歷史時期科學技術倫理思想的基本特征，另外還需要對某些代表性人物和重要著述的科學技術倫理思想進行有深度的評述和解讀。
—科學技術倫理學的基本問題。多年以來，圍繞著倫理學的基本問題學者們提出了多種多樣的觀點:(1)道德與利益的關系問題;(2)善與惡的關系問題;(3)善與惡、義與利、知與行、榮與辱的關系問題(4)人的道德責任問題19;(5)道與德、義與利、群與己的關系問題10。在科學技術倫理學的基本問題上，同樣會有多種多樣的議論或聲音。科學技術指向人類對自然界的認識活動和改造活動，因此探討科學技術倫理學基本問題的根本意義，在于確認其研究基點或著力點，明晰人與自然界之間的倫理關系。
—科學技術倫理的主要范疇?？茖W技術倫理的主要范疇依附于倫理學的主要范疇，是倫理學主要范疇在科學技術領域的具體化、應用化。在科學技術倫理學中，對善與惡、正義與非正義、公正與不公正、平等與不平等、權利與義務、道義與利益、群體與個體、價值、責任等主要范疇的闡釋，必須立足于科學技術領域的實踐。
—科學技術活動的倫理原則。倫理原則是能夠影響并制約科學技術項目的責任選擇、科學技術活動的道德進階、科學技術成果的價值評價的準則?？茖W技術活動的倫理原則，其實也是對科學技術活動的倫理要求。在近年的研究中，學者們提出了不傷害原則、有利原則、尊重原則、公正原則等若干條倫理原則?？茖W技術活動到底應當確立哪些原則，這些原則之間存在怎樣的關系，這些原則的內涵和實質是什么，諸如此類的問題都需要進行深入的研究。
—科學技術的倫理預見和倫理評價?？茖W技術的倫理預見，是指在科學技術項目的定向、選擇階段，人們對該項目實施后和完成后將對人類社會可能產生的各種后果所做出的推測?？茖W技術的倫理評價，是指人們運用某些倫理原則對科學技術活動過程、己經出現(xiàn)的科學技術成果所進行的價值判斷、責任判斷。今后需要研究的問題，包括倫理預見與科學技術決策的關系、倫理評價與倫理原則的關系、倫理預見與倫理評價的關系等。
—科學技術活動的倫理調節(jié)系統(tǒng)和調節(jié)機制?？茖W技術活動的倫理調節(jié)是對市場調節(jié)、政府調節(jié)的必要補充，目的在于對科學技術活動的倫理取向進行有效的誘導，調整或化解科學技術活動中的利益沖突。科學技術活動倫理調節(jié)系統(tǒng)的構成、調節(jié)對象、調節(jié)機制的形成條件和作用方式等，應當成為今后重點研究的問題。
—科學技術領域的倫理規(guī)范建設和科學技術工作者的倫理責任?？茖W技術倫理規(guī)范的作用是引導、酬學娜動主體提高自身的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范自身的職業(yè)行為，使他們擺脫在科學技術活動中所遭遇到的倫理困境和道德困惑。科學技術倫理規(guī)范建設與科學技術工作者的倫理責任教育應當同步進行。目前需要探討的問題，包括科學技術倫理規(guī)范建設的內容、途徑和科學技術工作者倫理責任的本質、科學技術工作者的職業(yè)道德及其培養(yǎng)過程等。
—科學技術倫理學元研究。科學技術倫理學元研究是指對科學技術倫理學這門學科本身各種問題的研究?？茖W技術倫理學元研究涉及的問題，包括科學技術倫理學的演進歷史、學科定位(同相關學科的關系)、研究范式(基本術語、研究方法和路徑)、體系結構、演進趨勢、發(fā)展方略等。開展科學技術倫理學元研究，從來都是科學技術倫理學的重要研究內容，并且是科學技術倫理學不斷走向成熟的重要保障條件。
營銷倫理論文篇十一
營銷作為一個商業(yè)領域的重要組成部分，在現(xiàn)代社會中起著至關重要的作用。然而，隨著市場的競爭日益激烈，作為一名營銷從業(yè)者，我們不僅需要注重業(yè)績和利潤，更需要保持良好的倫理行為，以確保我們的營銷活動的合法性和可持續(xù)性。在我走入營銷行業(yè)的這段時間里，我深切體會到了倫理在營銷中的重要性。本文將會分別從充分了解產品特點、熱愛產品、誠信守法、以用戶為中心和利他主義道德觀念這五個方面來探討營銷從業(yè)者在日常工作中應該具備的倫理心得體會。
第一段：充分了解產品特點
作為一名營銷從業(yè)者，我們首先應該充分了解自己所推銷的產品的特點。只有真正理解產品的優(yōu)點和缺點，我們才能準確地向客戶傳遞產品信息，并回答他們提出的各種問題。這需要我們進行深入的研究，包括對產品的功能、目標群體、市場競爭情況等方面進行全面了解。只有通過不斷學習和了解行業(yè)的最新發(fā)展，我們才能在市場中贏得客戶的信任和尊重。
第二段：熱愛產品
作為一名營銷從業(yè)者，我們應該對所銷售的產品充滿熱情和信心。只有當我們自己充滿激情地認為這個產品是有價值的，我們才能夠真實地向客戶展示產品的價值，并說服他們購買。相反，如果我們對產品缺乏熱情，我們的推銷活動將會變得勉強和不自然，很難獲得客戶的信任和認同。因此，我們應該不斷地提高自己的專業(yè)知識，了解產品的最新發(fā)展，以保持對產品的熱愛和信心。
第三段：誠信守法
誠信和守法是營銷從業(yè)者最基本的倫理要求。在推銷產品的過程中，我們必須始終按照真實和客觀的原則向客戶傳遞產品信息。不得虛假宣傳或誤導客戶，不得隱瞞產品的缺點和風險。同時，我們也應該遵守相關的法律法規(guī)，不得進行壟斷和欺詐行為，不得侵犯他人的知識產權等。只有通過誠信守法的行為，我們才能贏得客戶的信任，建立良好的聲譽。
第四段：以用戶為中心
營銷的核心在于滿足用戶需求，為用戶創(chuàng)造價值。作為一名營銷從業(yè)者，我們需要始終以用戶為中心，理解用戶的需求和心理，根據(jù)用戶的特點和偏好來制定有效的營銷策略。我們應該主動與用戶溝通，了解他們的想法和反饋，不斷改進產品和服務，以提供更好的用戶體驗。只有通過以用戶為中心的思維方式，我們才能與用戶建立長期的合作關系，實現(xiàn)共贏的局面。
第五段：利他主義道德觀念
作為一名營銷從業(yè)者，我們需要樹立起利他主義的道德觀念。我們應該關注社會的發(fā)展和進步，不局限于追求個人利益，而是考慮更多的是整個社會的利益。我們應該積極參與公益事業(yè)，推動社會的發(fā)展，關心弱勢群體的利益，提倡可持續(xù)發(fā)展的概念。只有通過利他主義的道德觀念，我們才能在市場中贏得社會的認同和尊重。
總結：
在營銷從業(yè)的實踐中，我深切體會到倫理在營銷中的重要性。作為一名合格的營銷從業(yè)者，我們需要充分了解產品特點，熱愛產品，誠信守法，以用戶為中心，樹立利他主義的道德觀念。只有通過不斷努力，我們才能成為具有良好倫理素養(yǎng)的營銷人員，在市場中取得長遠的成功。
營銷倫理論文篇十二
營銷是當今商業(yè)社會中不可或缺的一環(huán)，它既是企業(yè)發(fā)展的重要手段，也是消費者獲取信息和購買產品的重要途徑。然而，隨著市場競爭的加劇和商業(yè)利益的不斷追求，一些營銷從業(yè)者開始追求利益最大化，忽視了倫理道德的重要性。因此，作為一名營銷從業(yè)者，我深感有必要對營銷倫理進行思考與反省。本文將從以下五個方面，探討我在營銷從業(yè)中的倫理心得體會。
第一段：對倫理意識的重視
倫理意識是進行良好營銷所必不可少的品質。作為一名營銷人員，在制定營銷策略和推廣產品時，應當時刻記得遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，尊重消費者的權益。只有以合法和道德的方式開展營銷活動，才能樹立起企業(yè)的良好形象和信譽。因此，在我的從業(yè)過程中，我始終強調倫理意識的重要性，將其視為衡量自身素質和能力的重要標準。
第二段：誠信為本的營銷理念
誠信是營銷從業(yè)者最重要的品質之一。唯有通過真實、客觀、準確的信息傳遞，才能建立起消費者與企業(yè)之間的信任關系。因此，我始終堅持在營銷活動中不夸大產品的效果，不虛假宣傳，只向消費者提供真實可靠的信息。誠信的營銷不僅能夠贏得消費者的認同和支持，還有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。對于那些不擇手段追求短期利益的營銷方式，我將始終堅守誠信的原則。
第三段：保護消費者利益的責任
保護消費者的利益是營銷從業(yè)者的首要責任。在推銷產品時，我們要確保產品的質量和安全，切實履行產品的售后服務承諾。另外，還要避免銷售低質次品或沒有必要的附加消費，對消費者的知情權進行尊重和保護。只有滿足消費者的需求，尊重消費者的權益，才能從長遠來看獲取更大的商業(yè)利益。
第四段：尊重競爭規(guī)則的重要性
在市場經濟中，競爭是無可避免的。作為一名營銷從業(yè)者，我深知只有通過公平競爭才能取得勝利，只有在競爭中不斷提升自身實力才能保持市場競爭力。因此，我堅決不使用賄賂、詆毀競爭對手或其他違反競爭規(guī)則的手段獲取商業(yè)利益。我相信，只有通過健康的競爭環(huán)境，才能打造出一個良好的市場秩序。
第五段：不斷學習與成長的意識
營銷是一個不斷變化和發(fā)展的領域。為了適應市場的變化，我始終保持學習和成長的意識。通過了解市場和消費者的需求變化，不斷反思和總結自身的經驗，提升自己的專業(yè)素質，才能更好地應對市場競爭和滿足消費者的需求。同時，我認為還應主動關注行業(yè)的倫理規(guī)范和企業(yè)的社會責任，時刻警醒自己遵守職業(yè)道德，做一個真正負責和盡責的營銷從業(yè)者。
總結：
在如今商業(yè)社會中，營銷倫理的重要性不容忽視。作為一名營銷從業(yè)者，我始終將倫理意識放在首位，堅持誠信為本的營銷理念，并且承擔起保護消費者利益和遵守競爭規(guī)則的責任。同時，我也明白學習與成長是不斷提升自身能力的必經之路。通過以上這些探索和實踐，我將一直努力成為一名充滿倫理道德意識、能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值和推動市場發(fā)展的優(yōu)秀營銷人員。
營銷倫理論文篇十三
第一段（引言）：全球疫情爆發(fā)給各行各業(yè)都帶來了巨大的沖擊，尤其在營銷領域，企業(yè)們面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在這個特殊的時期，營銷倫理顯得尤為重要。在疫情期間，我有幸參與了一家企業(yè)的營銷工作，通過這個經歷，我深刻地體會到了營銷倫理在疫情中的價值與意義。
第二段（情境）：在疫情期間，人們的需求和心態(tài)發(fā)生了巨大的變化，這給企業(yè)的營銷工作帶來了困難。販賣恐懼、散播謠言，以此為籌碼獲取暫時的營銷利潤，這是一些不負責任、缺乏道德和倫理意識的行為。對此，作為一名營銷人員，我深知只有堅守正道、誠信經營，才能贏得顧客的信任和長期發(fā)展的機會。
第三段（困境與決策）：在疫情期間，我面臨一個艱難的決策。企業(yè)推出了一款新型口罩，據(jù)說能夠有效抵御病毒。然而，由于供應鏈中的一些問題，該產品的品質無法保證，存在一定安全隱患。在這個時候，一些競爭對手推出了類似的產品，并且通過虛假宣傳獲得了一定的市場份額。在面對這種情況時，我決定堅守倫理底線，毫不動搖地保護顧客的利益。
第四段（倫理底線）：為了守住倫理底線，我采取了一系列的行動。首先，我積極與供應鏈部門溝通，力求解決產品品質問題。其次，我與顧客進行了坦誠的溝通，告知產品存在的安全隱患，并表示會全力解決。最后，我深入調研市場，推出一些補救措施，以提升顧客的購買信心。這一系列的行動，不僅幫助企業(yè)贏得了顧客的理解和支持，也提升了企業(yè)的聲譽和口碑。
第五段（心得與結論）：在這段特殊時期，只有堅守營銷倫理底線，才能真正取得可持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢。盡管一時短暫的利益可能會吸引一部分企業(yè)選擇妥協(xié)道德底線，但這種行為不僅在道德上是不可接受的，也會對自身的企業(yè)形象和長遠發(fā)展產生負面影響。反之，通過誠信經營、堅持真實宣傳、優(yōu)化服務，企業(yè)能夠贏得顧客的信任和忠誠，并在疫情中逆勢而上。作為一名營銷人員，我會時刻銘記營銷倫理的重要性，不僅為了企業(yè)的長期發(fā)展，也為了維護整個行業(yè)的聲譽和形象。
營銷倫理論文篇十四
研究方法對于一門學科的研究至關重要。通過對當前存在的生命倫理學的最新研究方法的整合，可以為以后學習和研究生命倫理學打下堅實的基礎。運用以整體為導向的研究方法來進行研究環(huán)境倫理學，打破了傳統(tǒng)的環(huán)境倫理學以人為中心，將人類與其生存環(huán)境相隔離的局面。只有運用整體導向的研究方法，才能讓人的生命更加健康，地球生命更加和諧。以“問題”或“難題”為導向的研究方法意圖使環(huán)境倫理學通過對“難題”和“問題”進行分析、調查、治理，并提供指導環(huán)境問題的對策建議，從而進一步推進環(huán)境倫理學的學科研究。學習西方和結合國情兩者并進的研究方法特別突出了中國的現(xiàn)實和中國的問題。在研究進路上，學習西方和結合國情以中國的現(xiàn)實和中國的問題為基礎來發(fā)展環(huán)境倫理學理論，通過重視理論框架的建構，進而提出中國特色的環(huán)境倫理學的概念和范疇體系，從而建構中國特色的環(huán)境倫理學。
參考文獻
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營銷倫理論文篇十五
摘要：“無恒德者，不可以作醫(yī)”，醫(yī)者德為先。醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)療技術是一 個醫(yī)生的兩大法寶?？梢哉f，醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)療技術相輔相成，不可分割，在我們現(xiàn)代生活中無不扮演著重要的角色。但如今大家眼見為真，不可否認的，大多數(shù)的醫(yī)生是具有高素質的，但也存在著一些醫(yī)生群眾得病不醫(yī)，醫(yī)藥回扣等情況，在人民日益增長的物質文化需要中，本著對人民負責，把人民的健康擺在第一位的處事風格，應該對醫(yī)療衛(wèi)生服務的要求越來越高，由此看來，在醫(yī)學生的醫(yī)技與醫(yī)德方面的培養(yǎng)，應該加強教育與培養(yǎng)。
關鍵詞：醫(yī)技 醫(yī)德 醫(yī)患
正文
在上個時期，領袖人物堅持把醫(yī)德與醫(yī)技結合起來，提高了醫(yī)務人員的職業(yè)道德水準，并且也涌現(xiàn)了一批無私奉獻的醫(yī)務人員。這種拾金不昧的精神值得我們發(fā)揚。隨著現(xiàn)在社會的開放與自由化，人們的物質文明程度逐漸取代了精神文明，面對以這種社會問題，當前，如何教育醫(yī)學生適應社會發(fā)展，成為一個有素質，高水平的優(yōu)秀人員，成為社會需要的，人民愛戴的好醫(yī)生。但是隨著社會的發(fā)展與進步，我們可以了解，醫(yī)學專業(yè)大中專畢業(yè)生絕大多數(shù)分配在臨床工作的第一線，由此可以看出對醫(yī)務人員的考核不夠嚴格，應該具備優(yōu)秀的醫(yī)德與技術，因為一個醫(yī)療單位醫(yī)生質量的高低，直接影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。據(jù)我了解一有些人缺乏艱苦奮斗的精神，怕苦怕累，只求有個畢業(yè)證，不求自己的能力是否能促進這個工作的進步，工作能力低下，僅僅滿足于學校老師教給的那些書本理論，只求經濟效益不求技術高超，只顧自己享受而不去奉獻，沒有腳踏實布的作風。針對這些問題，我認為醫(yī)院要加強對工作人員的素質與技術教育，嚴格考核，因為人們的健康掌握在他們的手中。
醫(yī)德的教育和醫(yī)技的培訓，是一個培養(yǎng)和提高醫(yī)務人員素質的過程。也就是提高當代醫(yī)學生醫(yī)療技術水平、醫(yī)德素質的提升、努力培養(yǎng)成為德技兼?zhèn)涞尼t(yī)生。
有這么一段故事：有一次，一個腹瀉的小孩病了幾天了，脫水癥狀很嚴重，身體很虛弱，身上血管很難找到，可此時最急需的就是給小孩打上針，補上液體，家屬很著急，央求著那位同事幫忙，并哀求如果打上了針給200元當作酬謝。那位醫(yī)生先是安撫家屬，然后仔細在患兒身上尋找，終于在手背處給打上了針，孩子有救了，可面對200元，她拒絕了，只是對家屬說了一句這是我的工作，這錢不用收，我得對得起這身白大褂??！由此可見，這件事雖小，在我們工作中并不少見，我們就得經得起考驗。因為我們有一個優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍，一批優(yōu)秀的領導干部，一套完整的思想教育體系，一個始終堅持為人民服務的信念，我們始終是大家心目中救死扶傷的白衣天使。可見要做到這些就要有以下幾個規(guī)則：
1、提高醫(yī)學生的醫(yī)療技術水平。這是人們需要的，同時作為一名醫(yī)生應該具備的最基本的原則。
2、對醫(yī)學生加強基礎訓練?；A知識是關鍵，就像一個試金石，只有它牢牢的固定了，那以后的發(fā)展就離成功不遠了。要成為一個合格的醫(yī)生，首先要有堅實的基礎理論知識和文化素質。盡可能多地參加各種學術講座 活動，不斷提高綜合分析觀察能力，可以掌握更多的臨床基礎知識，為以后參加臨床工作打下堅實的基礎。在進行醫(yī)療活動時，不應該局限于自己的主修專業(yè)，應多方面多角度地看問題。
3、培養(yǎng)醫(yī)學生高尚的醫(yī)德情操。醫(yī)德是調整醫(yī)務人員與病人、醫(yī)務人員之間以及與社會之間關系的行為準則。它是一種職業(yè)道德，不同職業(yè)，由于擔負的任務、職務的對象、工作的手段、活動的條件和應盡的責任等的不同，形成自己的道德意識、習慣傳統(tǒng)和行為準則。
從實踐中來，到實踐中去?！吨杏?明辨》又曰“故君 子之道：本諸身，征諸庶民”。在進行醫(yī)德評價時，醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的動 機、效果、目的、手段都是其評定的依據(jù)。孫思邈在其畢生心血所著之《備急千金要方》序中云：“凡太 醫(yī)治病，必當安定神志，無欲無求。醫(yī)德素養(yǎng)的高低，不在于個人主觀判斷，而在于他人的評價。
醫(yī)德與醫(yī)技從來都是相輔相成、息息相關的。醫(yī)德是醫(yī)技的靈魂，醫(yī)技是實現(xiàn)醫(yī)德的手段。在現(xiàn)實生活中，有高尚醫(yī)德的人往往有精湛的醫(yī)術。沒有治病救人的思想品德就不可能有追求技術上的精湛。把醫(yī)德與醫(yī)技結合起來，是社會的必然要求。在這方面，不僅醫(yī)生、護士要提高自覺性，而且醫(yī)院各方面的工作都要緊緊的跟上來，為病人營造良好的醫(yī)療環(huán)境，人們把自己的性命交給你，你就要負責。
我認為作為一名合格的醫(yī)生護士，要做到的為人民的生死負責，為大家的健康著想，我?想這對于醫(yī)生是很幸福的一件事。古語有?心不如佛者，不可為醫(yī)；術不如仙者，不可為醫(yī)。
即一個醫(yī)生，心地要像菩薩一樣善良，對待病人應該溫和如春；醫(yī)術要像神仙一樣高超，對待病人應該妙手回春?！边@是我國著名外科鼻祖裘法祖院士的一句平凡語言，但就是這樣一句樸素的語言卻道出了醫(yī)德、醫(yī)術與醫(yī)患和諧之間的千絲萬縷。
大醫(yī)至誠是醫(yī)者應具備高尚的道德情操、職業(yè)操守和精湛的醫(yī)術，但是更重要的是人們對于醫(yī)者的評價與看法。一個好的醫(yī)生他的職業(yè)就是很神圣的，在我看來，我認為最高的層次就是換來人民的健康。下面幾個例子很好的說明醫(yī)生的職業(yè)情操：
南丁格爾注重從護理的每個環(huán)節(jié)做起，身體力行，創(chuàng)建了神圣的護理行業(yè)，她說“護理工作時平凡的工作，然而護理人員卻用真誠的愛心去撫平病人心靈的創(chuàng)傷；用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣”。
由此看來，在我們對待病人時應該有熱心、細心、耐心、愛心，自己的責任心與良知，以最短的時間、最小的花費、自己的努力來服務病人，這樣醫(yī)患之間就永遠和諧相處；反之如果對病人漠然置之，在醫(yī)療診治中粗心大意，釀成醫(yī)療事故，對患者造成終身疾苦，而使自己也陷入“惡醫(yī)”、“庸醫(yī)”等罵名之中，這些品德是我們以后在醫(yī)生崗位必不可少的，一切還是應為人民的健康著想。
問題是必不可少的。只有醫(yī)術而無醫(yī)德的醫(yī)生，會令我們厭惡，最基礎的沒有做到又怎么能上下一個臺階呢？想想僅僅有醫(yī)德但又失去了精湛的技術，這樣的醫(yī)生又怎么能為我們的社會創(chuàng)造一份和諧呢？高尚的醫(yī)德，精湛的醫(yī)術，和諧的醫(yī)患關系，是這個社會推崇的，這必然是社會發(fā)展的趨勢。
作為一名當代大學生，我深知責任重大，每當我穿上白大褂，時時提醒自己我是來救死扶傷的。做實驗時，提醒自己一定要一針見血，避免多受一些痛苦。每天晚上上完課后躺在床上，我總是提醒自己，要努力學習，勤奮踏實的做好每一個細節(jié)，長大后一定要做一名本著人民的利益，不為榮譽，不為金錢，為著心存已久的信念，支持醫(yī)學護理事業(yè)。相信明天是更美的，時代的步伐會踏上云端，我們也將為這份信念而努力奮斗！, 參考文獻：
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營銷倫理論文篇十六
企業(yè)倫理和營銷倫理是現(xiàn)代社會中企業(yè)經營活動中不可或缺的重要組成部分。在長期的商業(yè)實踐中，我深刻認識到企業(yè)倫理和營銷倫理對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。下面我將以個人的體會為基礎，從倫理的定義、倫理在企業(yè)中的應用、倫理對企業(yè)形象的影響、倫理與利益的平衡以及將倫理理念貫徹于每個員工等五個方面，展開對企業(yè)倫理和營銷倫理的探討和思考。
首先，倫理是社會行為規(guī)范的體現(xiàn)。企業(yè)倫理是指企業(yè)員工在進行商業(yè)活動時遵循的行為準則。良好的企業(yè)倫理是企業(yè)發(fā)展的基石，它不僅要求企業(yè)員工遵循法律法規(guī)，還要求員工在商業(yè)活動中秉持誠信、公平、和諧的原則。企業(yè)倫理應該從企業(yè)文化的層面貫穿于企業(yè)的經營決策和員工日常工作中。
其次，營銷倫理是指企業(yè)在進行市場營銷時所遵循的道德準則。在市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)常常為了追求利潤最大化而忽視了對消費者權益的尊重和保護。然而，通過實踐可以看到，在長期發(fā)展中，只有秉持營銷倫理，遵守誠實守信原則的企業(yè)，才能夠贏得消費者的認可和信任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第三，企業(yè)倫理和營銷倫理對企業(yè)形象產生重要影響。一個企業(yè)的形象決定了其在市場中的地位和競爭力。如果企業(yè)以不誠信、不公平的方式與消費者進行商業(yè)交往，即使暫時取得了短期的利益，但長期來看，企業(yè)的形象將受到嚴重損害，從而失去了消費者的信任。相反，如果企業(yè)能夠秉持誠信、公平的原則與消費者進行互動，以質量和服務為首要目標，企業(yè)將在市場上贏得良好的口碑，從而提升企業(yè)形象。
第四，倫理與利益的平衡是企業(yè)倫理和營銷倫理的核心。企業(yè)追求利潤是合理的，因為利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。然而，企業(yè)不能僅僅追求短期利益而忽略了社會責任和對消費者權益的尊重和保護。企業(yè)應該將利益轉化為責任，積極履行社會責任，并尊重消費者利益和權益。只有在倫理和利益的平衡下，企業(yè)才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
最后，將倫理理念貫徹于每個員工是企業(yè)倫理和營銷倫理的重要體現(xiàn)。企業(yè)的倫理建設離不開每個員工的主動參與和自覺遵循。通過制定相關的倫理規(guī)范和監(jiān)督機制，加強員工的倫理培訓和教育，提高員工的倫理意識和行為規(guī)范，讓每個員工成為倫理行為的實踐者和守護者。只有全體員工形成了良好的倫理風尚，企業(yè)的倫理和營銷倫理才能真正貫徹落實。
綜上所述，企業(yè)倫理和營銷倫理不僅是企業(yè)發(fā)展的基石，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。良好的企業(yè)倫理和營銷倫理將為企業(yè)帶來良好的企業(yè)形象、消費者信任和市場競爭力。倫理與利益的平衡和將倫理理念貫徹于每個員工將是企業(yè)倫理和營銷倫理的重要任務。只有企業(yè)堅持倫理原則，才能夠取得良好的商業(yè)效益，并為社會的和諧發(fā)展作出貢獻。
營銷倫理論文篇十七
營銷倫理作為一種規(guī)范和約束營銷行為的原則，強調了企業(yè)在進行市場營銷活動時應遵守的道德準則。它涉及到的范圍非常廣泛，包括宣傳、銷售、廣告、客戶關系等方面。目的是保護消費者的權益和利益，建立起良好的商業(yè)信譽和社會形象。在當今商業(yè)環(huán)境中，營銷倫理已成為企業(yè)品牌建設和聲譽管理的重要方面。
第二段：營銷倫理的基本原則
營銷倫理的基本原則包括誠實、公平、尊重和責任四個方面。誠實是指企業(yè)在宣傳和推銷產品時應遵守實事求是的原則，不夸大其詞；公平是指企業(yè)在與消費者交易時應公平合理，不得采用不正當手段獲取利益；尊重是指企業(yè)應尊重消費者的權益和利益，不得擾亂他人生活；責任是指企業(yè)應對自己的產品與服務負責，承擔必要的法律和社會責任。只有遵循這些基本原則，營銷才能更好地服務于消費者和社會。
第三段：營銷倫理在實踐中的注意事項
在實踐中，企業(yè)在營銷過程中應注重以下幾個方面：遵守法律法規(guī)和相關規(guī)定、保護消費者知情權、不得濫用廣告宣傳手段、不得使用虛假宣傳和誤導消費者、及時回應消費者反饋、保護消費者隱私等。特別是保護消費者隱私，近年來已經成為一個熱點話題，在營銷過程中企業(yè)應尊重消費者的隱私權，不得非法獲取或濫用個人信息。
第四段：營銷倫理的案例解析
營銷倫理的違規(guī)行為在市場營銷活動中時有發(fā)生，在這些事件中，企業(yè)往往通過不正當手段獲取利益，嚴重損害了消費者和社會的利益。例如，一些企業(yè)“片面宣傳、夸大宣傳、虛假宣傳”的問題，嚴重影響了企業(yè)的聲譽和形象。因此，企業(yè)應始終堅持言行一致、盡責任、保護消費者利益的原則，通過正常經營獲取利益。
第五段：結語
營銷倫理是企業(yè)營銷活動的重要組成部分，具有重要的道德和社會價值。企業(yè)在營銷過程中，要堅持誠實守信、合理競爭、保護消費者權益的原則；牢記線上線下都要守法，不得采取不正當手段獲取利益，減少相關風險，樹立良好的商業(yè)聲譽，同時也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
營銷倫理論文篇十八
企業(yè)倫理和營銷倫理是當今商業(yè)社會中非常重要的概念。作為一名年輕的企業(yè)從業(yè)者，在實踐中我深感企業(yè)倫理和營銷倫理的重要性。通過學習和工作經驗的積累，我獲得了一些心得體會，在此與大家分享。
首先，企業(yè)倫理對企業(yè)的發(fā)展至關重要。一個企業(yè)的成功并不僅僅取決于其產品的質量和市場的競爭力，關鍵在于其背后的價值觀和倫理觀。倫理問題涉及到企業(yè)的道德底線和社會責任，企業(yè)要想長久地生存和繁榮，必須堅守倫理原則，以誠信和責任感貫穿于企業(yè)的運營過程中。一家具有企業(yè)倫理的企業(yè)，不僅能夠贏得消費者的信任和支持，還能夠吸引優(yōu)秀的員工和與其他企業(yè)建立良好的合作關系，從而實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和盈利。
其次，營銷倫理是實施有效的營銷策略的前提。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)為了獲得更多的市場份額，可能會采取各種手段來誘導消費者購買自己的產品。然而，這種短期的盈利行為往往會損害企業(yè)的聲譽和長遠發(fā)展。因此，企業(yè)必須樹立營銷倫理意識，在制定和執(zhí)行營銷策略時考慮到消費者的權益和需求。只有真正滿足消費者的期望，提供優(yōu)質的產品和服務，企業(yè)才能夠建立起可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
此外，企業(yè)倫理和營銷倫理是相輔相成的。企業(yè)倫理是對企業(yè)整體運營過程的規(guī)范，而營銷倫理則是在企業(yè)倫理框架下進行具體營銷活動的指導原則。企業(yè)的營銷活動必須符合企業(yè)倫理，同時能夠實現(xiàn)營銷目標。企業(yè)倫理可以約束企業(yè)在制定營銷計劃、選擇目標市場、定價和推銷產品時的行為。通過遵循營銷倫理，企業(yè)可以確保自己的市場行為是合法和合理的，從而提升自己的競爭力和市場地位。
最后，個人素質對企業(yè)倫理和營銷倫理的貫徹至關重要。一個企業(yè)要想在倫理問題上做到榜樣，需要有一支具備高素質的員工隊伍。從個人層面來看，每個員工都要具備良好的道德品質和職業(yè)操守，要有對自己和他人負責的態(tài)度。只有每個人都明白自己的行為對企業(yè)形象和聲譽的影響，才能做出符合倫理和營銷倫理的決策和行動。企業(yè)需要通過培訓和教育，提高員工的倫理意識和專業(yè)素養(yǎng)，從而共同構建一個正直、誠信和有活力的企業(yè)文化。
總之，企業(yè)倫理和營銷倫理是企業(yè)成功發(fā)展的基石。一個具有企業(yè)倫理和營銷倫理意識的企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢，贏得消費者的青睞和支持。因此，作為企業(yè)從業(yè)者，我們應該認識到倫理和營銷倫理的重要性，不斷提升自己的倫理意識和專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，我們才能真正為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
營銷倫理論文篇十九
企業(yè)倫理是指企業(yè)在經營過程中遵循的倫理規(guī)范和道德準則，而營銷倫理是指企業(yè)在營銷活動中遵循的倫理原則。這兩者在企業(yè)運作中有著密切的關聯(lián)，通過遵循企業(yè)倫理和營銷倫理，企業(yè)可以建立良好的聲譽，贏得消費者的信任和支持。在我與企業(yè)倫理和營銷倫理的接觸中，我深刻體會到了以下幾點心得體會。
首先，企業(yè)倫理和營銷倫理是企業(yè)的生命線。無論是在產品研發(fā)、生產制造還是市場推廣中，遵循倫理準則都是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。例如，在產品研發(fā)階段，企業(yè)不僅要注重產品質量和技術創(chuàng)新，還要考慮產品對環(huán)境和消費者健康的影響。在生產制造過程中，企業(yè)要尊重員工權益，確保工作環(huán)境安全和勞動條件合理。在市場推廣中，企業(yè)要堅持誠實守信原則，不夸大宣傳，不欺騙消費者。只有在各個環(huán)節(jié)都遵循倫理準則，企業(yè)才能獲得持久的發(fā)展。
其次，企業(yè)倫理和營銷倫理對企業(yè)形象的塑造至關重要。一個企業(yè)的倫理道德標準直接影響了消費者對其的認可和信任。誠信守法、以人為本、回饋社會等企業(yè)倫理原則都能為企業(yè)樹立正面形象。同樣，營銷倫理也是樹立企業(yè)形象的重要因素。誠實宣傳、尊重消費者意愿、保護消費者權益等營銷倫理原則能夠增強消費者對企業(yè)的好感，提高企業(yè)的聲譽。一個企業(yè)如果能夠在倫理和道德上做到充分貫徹和遵守，就能夠為自己樹立一個良好的企業(yè)形象。
第三，企業(yè)倫理和營銷倫理對消費者權益的保護具有重要意義。企業(yè)應該始終把滿足消費者需求放在首位，以消費者為核心開展業(yè)務。在市場推廣中，企業(yè)要遵循正當競爭原則，不進行惡意比價、壟斷行為等侵害消費者權益的行為。同時，企業(yè)還應該保證產品質量和安全，不允許偷工減料、以次充好等損害消費者利益的情況發(fā)生。通過遵循倫理和道德準則，企業(yè)能夠更好地保護消費者的權益，確保消費者的利益不受損害。
第四，企業(yè)倫理和營銷倫理對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。倫理不僅僅是一種道德責任和義務，更是企業(yè)獲得長期利益和競爭優(yōu)勢的重要因素。只有在倫理和營銷倫理的指引下，企業(yè)才能做到持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。通過誠信經營和回饋社會，企業(yè)能夠贏得消費者的認可和支持，從而推動市場份額的擴大和利潤的增長。同時，良好的企業(yè)倫理和營銷倫理也會吸引更多的優(yōu)質合作伙伴，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的合作基礎。
總結起來，企業(yè)倫理和營銷倫理是企業(yè)運營過程中不可或缺的部分。通過遵循倫理和營銷倫理，企業(yè)可以樹立良好的形象，保護消費者權益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為一名企業(yè)從業(yè)者，我將繼續(xù)秉持倫理原則，加強對企業(yè)倫理和營銷倫理的理解和實踐，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時，我也呼吁更多的企業(yè)和從業(yè)者關注和重視企業(yè)倫理和營銷倫理，共同促進商業(yè)倫理的發(fā)展和進步。只有在倫理準則的引導下，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會價值的最大化。
營銷倫理論文篇二十
隨著疫情的爆發(fā)，社會經濟面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，營銷倫理的重要性凸顯出來。在這次疫情中，很多企業(yè)在營銷過程中積極回應疫情，凸顯企業(yè)社會責任，同時也有一些企業(yè)利用疫情謀取不當利益。在此，我將分享一些我在這場疫情中的所思所悟，以期幫助企業(yè)在未來面對類似的挑戰(zhàn)時更加懂得遵守營銷倫理。
首先，企業(yè)應抱有社會責任心。疫情期間，企業(yè)應該關注員工和消費者的安危，注重提供安全的工作環(huán)境和良好的服務。在疫情沖擊下，消費者對品牌的要求不再局限于產品的質量和價格，更重視企業(yè)對社會的貢獻。因此，企業(yè)需要在營銷過程中展現(xiàn)社會責任心，采取一些積極的行動，如捐贈物資、提供免費服務等，來幫助抗擊疫情。這樣的舉措不僅能樹立企業(yè)正面形象，還能贏得消費者的好感和忠誠度。
其次，企業(yè)應遵守公平競爭的原則。在疫情期間，一些企業(yè)因為特殊資源的壟斷而不擇手段，哄抬價格，給消費者帶來負擔。這種行為不僅違反了市場經濟的基本原則，也嚴重傷害了消費者的利益。因此，企業(yè)在營銷中應遵守公平競爭的原則，不要利用疫情謀取不當利益。相反，企業(yè)應該在疫情中做好自身的服務，使消費者能夠獲得合理的價格和優(yōu)質的產品。只有這樣，消費者才會對企業(yè)信任，從而促使市場的穩(wěn)定和長遠發(fā)展。
第三，企業(yè)應提高信息透明度。在疫情中，信息的透明度對企業(yè)來說尤為重要。疫情帶來了很多不確定因素，消費者對產品和服務的需求也發(fā)生了變化。因此，企業(yè)應向消費者傳遞準確的信息，及時對業(yè)務進行調整或更新。同時，企業(yè)還應公開自己的防疫措施和生產情況，給消費者提供更多的選擇權和知情權。信息的透明度可以有效提升企業(yè)形象，增加消費者對企業(yè)的信任和好感。
第四，企業(yè)應加強社交媒體的管理。疫情期間，社交媒體成為了人們獲取信息和表達情感的重要渠道。企業(yè)應充分利用社交媒體，及時傳遞重要信息和服務更新，與消費者保持緊密的聯(lián)系。同時，企業(yè)也要加強對社交媒體的管理，及時回應消費者疑問和批評，解決問題，樹立企業(yè)良好的形象。社交媒體的管理需要注重溝通、共情和應對能力，這樣才能更好地與消費者建立良好的關系和互動。
最后，企業(yè)要持續(xù)創(chuàng)新，適應新形勢。疫情給市場經濟帶來了巨大的沖擊，許多傳統(tǒng)企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，開發(fā)新產品，提供新服務，以適應新形勢。這不僅能幫助企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，還能更好地滿足消費者的需求和期望。而營銷倫理在創(chuàng)新中同樣重要，企業(yè)需要在創(chuàng)新過程中注重道德和法律的底線，不得逾越。
總之，疫情給企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，但同時也是一個機會去展現(xiàn)企業(yè)的價值觀和社會責任。在營銷過程中，企業(yè)要關注社會責任，遵守公平競爭原則，提高信息透明度，加強社交媒體的管理，持續(xù)創(chuàng)新。只有這樣，企業(yè)才能在疫情中獲得更大的發(fā)展，并贏得消費者的信任和支持。
營銷倫理論文篇二十一
近年來，隨著市場競爭的日益激烈，營銷行業(yè)成為了重要的經濟推動力。然而，一些企業(yè)在追求利潤最大化的同時，卻忽視了倫理道德的約束。因此，我認為在營銷從業(yè)中注重倫理意識是非常重要的。本文將探討營銷從業(yè)者應該具備的倫理心得體會，以幫助他們進行正當合規(guī)的經營。
首先，作為營銷從業(yè)者，我們應該明確自己的角色定位。我們不僅要關注企業(yè)的利益，還需要充分考慮消費者的權益。在產品宣傳和銷售過程中，我們要秉持“誠實信用”的原則，不夸大產品的優(yōu)點，不隱瞞產品的缺陷。我們應該以消費者為中心，尊重他們的選擇權，并為他們提供真實可靠的產品信息，確保消費者能夠做出明智的購買決策。
其次，營銷從業(yè)者應該遵循市場競爭的規(guī)則。我們不應該采取不正當手段來獲取競爭優(yōu)勢，如惡意抹黑競爭對手、散布虛假信息等。競爭是市場經濟的基本要素，我們應該鼓勵公平競爭，并以良好的產品質量和服務態(tài)度贏得消費者的青睞。只有在公平的競爭環(huán)境下，營銷行業(yè)才能實現(xiàn)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
另外，營銷從業(yè)者還應該關注社會責任。在市場經濟的大背景下，企業(yè)不僅僅是盈利的機構，更是社會的一部分。我們應該積極關注環(huán)保、公益事業(yè)，承擔起企業(yè)社會責任。比如，我們可以選擇推廣環(huán)保產品，鼓勵消費者減少使用一次性物品，同時也可以組織員工參與社區(qū)志愿活動，回饋社會。只有在實現(xiàn)企業(yè)和社會共贏的基礎上，營銷行業(yè)才能真正獲得可持續(xù)的發(fā)展。
此外，營銷從業(yè)者在與消費者的溝通中需要注重隱私保護。我們應該嚴格遵守相關法律法規(guī)，不泄露消費者的個人信息，保護其隱私權益。同時，我們也應該注意數(shù)據(jù)的使用和保管，不濫用消費者的信息。對于未成年人的信息保護更是應當倍加重視，遠離不良童星、提供正面價值觀的產品推廣，保護未成年人的身心發(fā)展。
最后，營銷從業(yè)者應該具備辨別虛假宣傳的能力。我們需要學會辨別偽劣產品和虛假宣傳的手段，不輕易上當受騙。同時，我們也要提醒消費者保持理性消費的意識，不要盲目追求品牌和模式，購買符合自身需求的產品。只有提高消費者的辨別能力，營銷行業(yè)才能更加健康、有序地發(fā)展。
綜上所述，營銷從業(yè)者應該注重倫理意識，在追求企業(yè)利益的同時，也要充分考慮消費者的權益和社會責任。我們應該堅守道德底線，遵守行業(yè)規(guī)范，樹立良好的企業(yè)形象。只有這樣，營銷行業(yè)才能真正發(fā)揮其積極推動經濟發(fā)展的作用，并為社會提供更多的公共價值。
營銷倫理論文篇二十二
引言：
疫情的蔓延讓整個世界都進入了一個前所未有的緊張局勢中，無論是個人生活還是商業(yè)運作都受到了巨大的沖擊。作為一個全球性的行業(yè)，營銷也無法幸免。在這樣的環(huán)境下，尊重倫理和對消費者負責任的營銷實踐變得尤為重要。本文將討論在疫情期間所獲得的關于營銷倫理的心得體會。
段落一：形勢的變化
疫情的爆發(fā)使人們的生活和消費習慣發(fā)生了巨大的變化。隨著封鎖的實施，大多數(shù)人都必須待在家中，并且只能通過線上渠道滿足他們的需求。這意味著，營銷人員需要重新思考他們的推廣策略。在疫情期間，對于倫理的尊重變得尤為重要。以透明和誠實的方式與消費者溝通，讓他們感到被尊重和安全，這將是取得成功的關鍵。
段落二：對消費者的關注
在這個艱難的時期，關心和照顧消費者的需求變得尤為重要。雖然每個人都面臨不同的困難，但一個企業(yè)的成功取決于它能否理解和滿足消費者的真實需求。我認識到，只有當企業(yè)真正關注消費者，提供真實且有價值的幫助時，他們才會對品牌和產品產生信任和忠誠。因此，營銷人員在制定他們的策略時，需要將消費者放在首位，從他們的角度出發(fā)，思考他們目前所需要的產品或服務。
段落三：誠信的重要性
在疫情期間，公司的誠信變得十分重要。無論是在產品推廣還是在與消費者溝通方面，營銷人員都必須遵循高度誠信的原則。這意味著他們不能夸大產品的效果或誤導消費者。相反，他們應該提供準確的信息，實事求是地描述產品的功能和效果。這樣，消費者將更有可能相信品牌并購買他們的產品。長期而言，誠信將是企業(yè)發(fā)展的基石。
段落四：社會責任
疫情期間，社會責任也成為了營銷領域的一個重點。隨著疫情的蔓延，許多企業(yè)開始提供捐贈和支持，以幫助那些受到影響最大的人群。這不僅有助于改善企業(yè)的形象，還向消費者傳達了企業(yè)對社會問題的關注。在我看來，營銷人員應該將社會責任納入他們的戰(zhàn)略計劃中，并與消費者分享他們所做的努力。這將有助于建立長期關系并獲得消費者的忠誠。
段落五：未來的展望
盡管疫情對營銷行業(yè)造成了許多困難和挑戰(zhàn)，但它也給我們帶來了許多有益的教訓。我相信，對于倫理的尊重和對消費者的關懷將繼續(xù)是營銷成功的關鍵。在未來，隨著疫情的逐漸得到控制，我們有望回到正常的生活和經濟活動。然而，這場危機也將改變我們的生活方式和消費習慣，因此，作為營銷人員，我們應該持續(xù)關注并適應這些變化。
結語：
總結以上觀點，在疫情期間，營銷倫理變得尤為重要。從消費者的角度出發(fā)，關注和滿足他們的需求，誠實透明地與他們溝通，秉持高度誠信的原則，履行社會責任，將是取得成功的關鍵。只有通過這樣的倫理實踐，我們才能增強品牌形象，贏得消費者的忠誠，并為未來的成功奠定基礎。
營銷倫理論文篇一
一般來說，擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領導等特點，這些特點都有助于增強醫(yī)藥企業(yè)的競爭能力。首先，涵蓋社會利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益，醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標準的基礎上，向社會成員提供能更好滿足其需求和欲望的產品，積極增進社會利益，這有助于使企業(yè)獲得社會的好感與信任，從而使企業(yè)容易取得經營上的成功。其次，共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類利益相關者的關系時，合乎倫理地考慮這些利益相關者的權利與利益，從他們的立場從發(fā)，尊重他們的要求，在保障他們利益的基礎上來實現(xiàn)企業(yè)的利益。最后，在擁有卓越倫理的企業(yè)中，領導人會將道德因素融入管理過程中，通過良好的道德觀念和公正、公開、獎罰分明的管理行為來影響員工，這些觀念會逐步被員工所內化，使員工凝聚成一個整體為實現(xiàn)企業(yè)目標而共同努力，從而形成巨大的內部力量促進企業(yè)的健康發(fā)展。
二是有利于獲得良好的社會效益和長期穩(wěn)定的經濟效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營銷倫理，具有較高的道德水準，以合乎道德規(guī)范的方式進行生產經營，積極承擔社會責任，容易贏得社會大眾對其企業(yè)和所提供的產品、服務的.信任與好感，從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會上樹立起良好的企業(yè)形象，為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會聲譽。在市場交換過程中，存在許多不確定性和不安全的因素，這會提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會聲譽往往能增強本企業(yè)的可信度，容易獲得對方的信任，這有助于企業(yè)降低市場交易成本;良好的企業(yè)形象和社會聲譽還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客，從而減少了企業(yè)營銷費用的支出。這樣，擁有良好的企業(yè)形象和社會聲譽的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長的銷售額的同時，還能降低總成本，所以，醫(yī)藥企業(yè)能贏得長期穩(wěn)定的經濟效益。
非倫理營銷的危害性很大，而營銷倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應用會給企業(yè)帶來許多優(yōu)勢，因此，我國醫(yī)藥企業(yè)應充分認識到藥品營銷倫理的重要性，并從營銷觀念、管理機制、藥品質量與新產品開發(fā)、促銷措施等方面來進一步完善藥品營銷倫理。
一是樹立社會營銷觀念，建立營銷倫理管理機制。對于許多醫(yī)藥企業(yè)而言，營銷觀念的偏差是導致非倫理營銷的原因之一，不少醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動以企業(yè)利益為中心，為追求利潤最大化而不惜采取不道德的行為，損害了消費者利益和社會利益。而社會營銷觀念是以社會長遠利益為中心的觀念，它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動中將消費者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會的整體利益有機地結合起來，在遵守道德規(guī)范的基礎上來實現(xiàn)多贏的局面。
營銷倫理論文篇二
一、營銷倫理的提出
在當今激烈的市場競爭中，有一些企業(yè)，從褊狹利益出發(fā)，做出了許多違反法律及營銷倫理道德標準的行為，如生產和銷售假冒偽劣產品；產品包裝信息不真實；采用掠奪性價格或欺詐性價格形式；設計與播送虛假廣告等。
在這樣的背景下，企業(yè)要想通過產品的價值實現(xiàn)自身的利潤目標，一個不可或缺的前提就是要建立起企業(yè)與消費者之間的信任關系，這就要求企業(yè)的一系列行為遵循一定的道德倫理規(guī)范，我們把它稱之為企業(yè)倫理。企業(yè)倫理在企業(yè)營銷決策過程中的應用與體現(xiàn)，我們稱之為營銷倫理。
二、營銷倫理是企業(yè)營銷的根本之道
市場營銷蘊含著豐富的倫理思想，比如，市場營銷的“顧客至上”的經營原則，既是營銷原則，也是營銷倫理原則。市場營銷的核心就是要保證消費者利益的滿足，而消費者購買商品所追求的利益，不但包括商品的實際效用及其商品諸多的外在形式，而且也包括產品的延伸利益。企業(yè)要博得顧客的青睞，占領市場，就不能僅僅在產品的質量、式樣和價格上下功夫，還必須要增加消費者的'附加利益。質量和價格上的競爭是有限的，而服務上的競爭則是無限的。因此，在市場營銷倫理觀念支配下的企業(yè)，不僅要重視商品或勞務對顧客物質利益的滿足，而且也要重視對他們精神和心理上價值的滿足。
企業(yè)營銷主體及其道德關系
企業(yè)營銷主體就是商品銷售的組織者，包括制造商和中間商。他們組成了企業(yè)銷售鏈。在這條銷售鏈中，制造商與中間代理商是委托代理關系，與中間經銷商是一種買賣關系，而中間商之間是一種競爭關系。
在委托代理關系中，代理商是制造商的替身，行使的是制造商的權力，應該維護制造商的利益，如在指定的銷售區(qū)域內只能銷售其代理的商品，不能再銷售其他有競爭性的商品等。而制造商應該相信代理商并支持他，形成制造商與中間代理商的信任與忠誠的道德關系。
在競爭關系中，中間商在拓展業(yè)務時應遵循一定的競爭道德，堅持公平合理原則，嚴守契約合同，講究忠懇誠實。
四、企業(yè)營銷環(huán)節(jié)及其道德貫通
與營銷主體道德不同，這一道德要求主要是協(xié)調營銷主體與消費者之間的利益關系的。
1.市場細分與目標顧客
市場營銷的“顧客至上”的經營原則,在企業(yè)經濟活動中貫徹的首要表現(xiàn)則是市場細分和確定目標顧客。市場營銷要求企業(yè)在了解消費者需求的基礎上,生產和銷售適銷對路的產品,不能漫無目的地把自己的產品撤向市場,以免資源浪費。企業(yè)唯有找到了合適的目標顧客,才能根據(jù)他們的需求、愿望及購買力,設計、生產、定價、銷售他們所需要的東西。
2.產品整體概念
產品的整體概念是指能提供給市場、用于滿足人們某種欲望和需要的所有事物,包括實物、服務、場所、組織、思想、主意等。具言之,產品的整體概念有三個層面的內容,即核心產品、形式產品和擴大產品。
隨著生產的自動化和消費者權益意識的強化,企業(yè)要博得顧客的青睞,占領市場,就不能僅僅在產品的質量、式樣和價格上下功夫,還必須要增加消費者的附加利益。質量和價格上的競爭是有限的,而服務上的競爭則是無限的。因此,在市場營銷觀念支配下的企業(yè),不僅重視商品或勞務對顧客物質利益的滿足,而且也重視對他們心理上價值觀念的滿足。
3.公平的定價道德
商家對商品定價時，應當遵守公平的道德要求。
給商品定價實質上就是如何通過價格來實現(xiàn)利潤和實現(xiàn)多少利潤的問題。一個理性的企業(yè)追求的是長期的利益，而非一錘子買賣，因而反對一切非道德定價。非道德定價包括價格壟斷、價格欺詐、暴利行為和畸形降價等情況。
4.健康的促銷倫理
商家不僅對商品要制定一個公平合理的價格，而且要通過不同的途徑和辦法讓消費者了解和接受，這就是商品的促銷。商家在促銷活動中的道德要求主要是真實健康與誠實不欺。
紹商品的有關信息。違背這一原則的行為便是散布虛假廣告，是不道德的行為。
五、營銷倫理建設
(一)加強營銷倫理建設對企業(yè)發(fā)展的重要意義
1．加強營銷倫理建設，有助于企業(yè)增強競爭優(yōu)勢，構筑核心競爭力。
2．加強營銷倫理建設，是企業(yè)實施顧客滿意營銷戰(zhàn)略的基本要求。
3．加強營銷倫理建設，是企業(yè)參與國際競爭的必備條件。
(二)營銷倫理建設
企業(yè)營銷倫理的建設是一項復雜的系統(tǒng)性工程，社會及企業(yè)必須齊抓共建，共同努力。只有這樣，企業(yè)的營銷倫理建設才能取得大的成效。
1．宏觀環(huán)境建設
(1)完善法律，加大監(jiān)管執(zhí)法力度。
我國目前在法律上還存在一些空白或模糊之處，為不法企業(yè)鉆漏洞提供了機會。但從我國實際情況看，比完善法律更重要的是認真執(zhí)法。政府監(jiān)管部門之間必須加強聯(lián)系，密切合作，加大執(zhí)法力度，嚴厲處罰違法行為。
(2)完善社會主義市場經濟，建設社會信用體系，發(fā)揮行業(yè)性組織、消費者、社會輿論的作用，開展道德教育和宣傳，將有助于企業(yè)不斷完善營銷倫理建設。
2．企業(yè)倫理建設
(1)企業(yè)文化建設。一個企業(yè)如果建立了優(yōu)秀的企業(yè)文化，就能生成良好的營銷道德。同時，更能將良好的營銷道德體現(xiàn)于企業(yè)文化中，形成良性互動。企業(yè)應強調其對顧客和合作者的真誠，強調交易中的高尚道德原則，使正確的營銷道德觀成為企業(yè)全體員工的共享價值觀。
(2)建立道德型營銷戰(zhàn)略。企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及的利益相關者越來越多，建立道德型營銷戰(zhàn)略，可以避免整體實施不協(xié)調的問題，達到系統(tǒng)化實施企業(yè)營銷道德建設的目的。
(3)倫理制度化。在制度上，企業(yè)要制定營銷倫理道德準則，要堅持開展營銷道德教育，建立匿名揭發(fā)機制，嚴格執(zhí)行賞罰制度，人人平等，賞罰分明，要加強企業(yè)營銷道德的審計工作，對照行業(yè)道德準則和企業(yè)自定的道德行為準則檢查各部門有無違反之處。
3．營銷者的道德建設
(1)樹立正確的個人價值觀。在市場營銷領域，營銷者必須持有如下的基本價值觀念：以義生利的獲利觀，以仁待客的顧客觀，以人為本的管理觀，服務顧客的銷售觀，尊重平等的競爭觀。
(2)科學技術文化知識的學習。人生應該是一個不斷學習的過程，學習將成為一種生活方式。在工作中，企業(yè)員工可以在職學習，也可以脫產學習，以提高營銷者的道德修養(yǎng)。
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營銷倫理論文篇三
隨著市場競爭的日益激烈，營銷倫理的重要性越來越突出，優(yōu)秀的營銷機構如何在遵守倫理規(guī)范的前提下獲得市場份額和客戶好評成為了企業(yè)追求的目標，本文以我所在的數(shù)字營銷公司為例，談談個人對營銷倫理的體會與感悟，主要包括以下幾個方面。
第一段：了解倫理規(guī)范，管好自己的舌頭
在數(shù)字營銷的前沿領域，往往出于競爭的目的和未考慮后果的行為，導致營銷行業(yè)的道德滑坡，本公司因此在營銷方面著重規(guī)矩，對營銷倫理特別注重。在我看來，營銷人員首先要強化自己的道德理念，了解倫理規(guī)范、言行得體，學會管好自己的舌頭，特別是在社交媒體時代，言論的質量更是考驗企業(yè)的立場和價值觀，只有用合適且合法的語言方式來傳達真實信息，才能獲得市場的信任和好評。
第二段：營銷合規(guī)，做好相關調查
當前由于競爭的加劇和廣告政策的限制，營銷人員普遍存在模擬創(chuàng)造的營銷違規(guī)行為，本公司的宣傳策略就是勤于自查自糾，每個環(huán)節(jié)都嚴格按照保險的程序操作，保證所營銷的產品無任何違法嫌疑，避免跨國營銷的風險和代價。因此，更好地滿足客戶的需要和合規(guī)的執(zhí)行文化在我個人看來可謂勢在必行，營銷同樣要欲速則不達，良心企業(yè)不僅博得客戶的信任，也能夠在這場營銷較量中戰(zhàn)勝對手。
第三段：營銷為人民服務，以客戶為導向
在經過前面兩段的營銷導向體現(xiàn)了營銷的正確性和規(guī)劃，此處所談的同樣為營銷倫理的體現(xiàn)。如我所見，不管這是個怎樣的數(shù)字營銷工廠，營銷需要始終以客戶為導向，唯有如此才可返回市場的受益者，以服務為核心，推動客戶的滿意度和市場的發(fā)展。那些只注重自己利益或是投機取巧的所謂營銷為了達成目的而無所不用其極的極端營銷方式，本人拒絕參與，因為行之有效的極端營銷絕對不可能真正得到客戶的認可，更不可能持續(xù)長久地保持市場份額，反而在各種壓力之下倒閉破產。
第四段：營銷團隊建設，與團隊相處和諧
營銷在數(shù)字時代的形態(tài)下，關鍵的因素便是團隊和個人素質。因此，我相信所謂的好公司并非在所謂的新鮮顏色或是高大威猛的辦公室上，而是在團隊建設上，人才儲備、溝通語言、互動方式，好公司一定是人文化的，這也是為什么某些符合倫理倫常的大公司顯得得盛意外。在這一點上，不僅是領導端，營銷團隊之間的相處和諧更加值得注意，“營銷是講故事的人”，天道酬勤，而在人才成長的道路上，人際關系和團隊氛圍同樣至關重要。
第五段：營銷得失衡量，做好信息反饋
做好營銷一方面需要有實際的項目基礎，另一方面也需要在得失衡量、信息反饋等方面有優(yōu)秀的團隊執(zhí)行力。以我所在公司而言，在每一個營銷計劃結束之后還會有信息模塊對營銷信息進行統(tǒng)一反饋和總結，不僅有助于團隊成長和績效的進步，還能促進營銷人員的成長和個人價值的提升。所以，作為營銷人員一定要切實了解客戶的需求，并在得失的比例上進行平衡，反映客戶和自身的價值方向，并在營銷中使它們完美的融合。
總之，在我看來，都能做到這五點，才真正去執(zhí)行營銷倫理，不但能解決所面臨的困難，還會獲得市場的認可和口碑的提升，一個企業(yè)的品牌形象并非簡單可描述的形式，而是在時間和客戶的考驗中由無數(shù)次的協(xié)力合作所雕刻的。營銷倫理是營銷必須遵循的準則，對于每個營銷人員來說，細心、耐心，思慮周到，行之有效的倫理規(guī)范對于企業(yè)所面臨的市場挑戰(zhàn)是十分重要，不僅影響企業(yè)的市場信譽度，更影響企業(yè)的品牌價值，讓企業(yè)在市場變換中永久立足。
營銷倫理論文篇四
知識經濟的興起，表明人類社會的經濟活動正逐步擺脫資源的約束，從而在根本上實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，同時也預示著國家之間的競爭是科學技術的競爭，是信息資源的開發(fā)競爭，是知識與人才的競爭。知識經濟給企業(yè)帶來的不僅是科技革命和知識革命，更重要的是一場管理的革命。知識營銷作為一種新型的營銷觀念和管理觀念，它的產生是知識經濟迅速發(fā)展的產物。企業(yè)的營銷能否具有實效，關鍵看其營銷能否給消費者帶來新的利益和好處，不單是促銷期間的價格，還應該帶給他們精神上的享受、生活上的充實、知識上的提高。當企業(yè)不時以價格戰(zhàn)為武器，在惡性競爭中難以自拔時，一種立意求異、求新、雙贏的營銷方式———知識營銷浮出了水面。另一方面，隨著產品科技含量的增加、信息量的豐富、功能的增多，產品的使用也日趨復雜，同一種產品有正副多種功能，同一產品因不同的使用方法會產生不同的功效。因人們接觸信息渠道的不同或側重點的不同，往往會造成對某一知識的無知或知之不多，消費者也不可能具備足夠的各科知識來滿足識別的需要。于是他們便渴望在接觸商品和購買商品時能有一種快捷、有效、方便的途徑，去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、選購方法、保存方式和保養(yǎng)方式等，這樣知識營銷便應運而生了。
營銷倫理論文篇五
隨著汽車的迅速崛起和消費日益高漲的汽車工業(yè)，汽車已經逐漸走進了千家萬戶。汽車的日益普及使汽車后服務市場越來越成為一個新的利潤增長點，我們發(fā)現(xiàn)具備汽車營銷技巧的人才相當短缺。中職學生作為汽車營銷團隊不能忽視的力量正在越來越多的受關注。汽車營銷這門課程，我國的一些職業(yè)機構已經做出了大膽的嘗試，雖然有一些經驗，但仍存在一定的局限性。因此，在分析總結這些學校經驗的同時，進一步的研究探索教學的汽車營銷和新內容、新模式是很有必要的。
一、目前汽車營銷教學的現(xiàn)狀分析
中職院校教學汽車營銷在中國的發(fā)展還不成熟，所以在其發(fā)展過程中有一些問題是不可避免的。在這里，本人自己的工作經驗，對中職院校汽車營銷課程的教學現(xiàn)狀進行一些說明：
1、教學內容與企業(yè)現(xiàn)狀不匹配?，F(xiàn)在，中職學校汽車營銷專業(yè)教師仍然使用過時的教學方法，即使也采用了一些現(xiàn)代化的教學手段，如多媒體教室和輔助課件，但是大多數(shù)內容卻是教材上的。授課方式還是以鴨式滿堂灌的教學方法為主。這使得教與學分離此種狀態(tài)下的教學效果必然收獲不會很大。強調科學性、系統(tǒng)性、綜合性但不強調其實用性，重視知識輕視能力、重視理論輕視方法、重視開始輕視應用這是學術研究教育的基本特征。但是職業(yè)教育應該是相反的，不能按照這種教學模式。
2、教材編寫落后，教材內容同質化。汽車營銷專業(yè)教材版本過多，有很多的內容，但大部分內容是相同的，甚至大多數(shù)是職業(yè)教學型大學的副本，或者直接使用高職院校版本的書籍。這也導致教師花費大量的時間來處理教材，學生的教材與教師的教學內容有相當大的'差異，因此教科書幾乎成為了雞肋。
3、注重理論與實踐相結合，而忽視學生的需求。雖然有些學校希望具有理論功底的汽車營銷專業(yè)學生能夠被企業(yè)接受和認同。畢業(yè)后，要求學生既能夠從事汽車營銷和企業(yè)經營管理的理論研究和實際工作，又可以在汽車售后技術服務部、汽車修理廠和運輸各行業(yè)的綜合中從事各種實際工作。對于學生自身條件提出了更高的要求。但中職院校學生的基本素質決定這些學生應該針對汽車營銷專業(yè)的實際應用，而不是理論研究。
4、教師在運用案例教學也有一些缺點。在許多情況下汽車營銷的學習都是靠實際案例的分析，需要教師和學生在一個共同的市場營銷案例分析中掌握的基本理論和具體應用。所以，當學習的這門學科時，通常是以案例教學方法為基礎的研究。讓學生通過實際案例分析、討論、綜合運用各種理論和實踐知識。尋求有效的教學方法來解決問題。老師在教學過程中案例教學用的好，學生才可以學得更好。但在真正使用的情況下研究，發(fā)現(xiàn)還是有很多問題的。首先，案例選擇不當?shù)那闆r。應用案例式教學，案件選擇就顯得尤為重要。但選擇的許多汽車營銷案例都是一些太舊或不典型的。因此，在討論分析時沒有太大的意義。其次，在教學過程中，很容易把案例教學和教學舉例混淆。例如，沒有以案例分析，討論為主，而成為了一個簡單的例子，沒有充分發(fā)揮學生自主學習的潛能。與此同時，強調以“以學生為中心”的時候，忽視了教師的指導在教學過程中的作用，引導缺乏了有效的控制。
5、課外訓練操作困難。職業(yè)教育，課外培訓是必不可少的。培訓的關鍵在于學生的實踐技能訓練，同時也是學生們樹立一個重要職業(yè)目標的關鍵。目前課外培訓，學校培訓的硬件基礎薄弱，不能很好地提供相關的培訓設施，不能成為一個好的情景模擬訓練。安排在4s店進行培訓在一定程度上，學生能更好地與汽車的營銷手法。但學生在4s店做的基礎性工作，有時甚至沒有接觸到實際操作，從而使學生的積極性逐漸減少，最后失去了興趣。
二、中職院校汽車營銷課程的改革對策
1、改變教學理念，改革教學方法。在教學過程中，教師應改變原來的填鴨式的教學方法，從靜態(tài)到動態(tài)的方式過渡，并逐步建立理論教學的教學方法，建設有特色教學實踐和能力教學，而不是追求統(tǒng)一的教學方法。典型案例法、現(xiàn)場演示法、情景模擬等適當?shù)慕虒W方法和教學手段都是有效的改革出現(xiàn)，根據(jù)教師的教學目的、內容、對象、條件等，在實踐中不斷探索和總結，大膽采用現(xiàn)代化教學設施、多媒體、現(xiàn)場輔助工具、互聯(lián)網、視頻等教學方法，營造教學氣氛活躍，以提高學生的學習興趣。
2、不斷更新教材是解決中職院校汽車教學營銷課程問題的現(xiàn)行措施。中職院校汽車營銷材料應該反映適用性、實用性和差異性。所謂適用性，是反映汽車營銷人才的特點，他們的知識結構、內容框架、沒有偏見、沒有困難、不深剛好夠；所謂實用，就是教材以反映汽車的需求市場，什么社會需要什么樣的人，什么樣的知識需要傳授;所謂差異性是，使用者是中職學生，教育水平是中專類，教材的開發(fā)與高職學生在教學方面的應該有不同表現(xiàn)內容、教學方法、知識等，不能和高職學生混用教材。
3、加強師資隊伍建設。作為一名教師應逐步從一個傳統(tǒng)教學“領頭羊”的角色轉變?yōu)椤耙龑д摺苯巧媒嬛髁x學習觀，幫助學生逐步明確汽車營銷實踐教學模式，如價格、汽車性能、汽車品牌系列和品牌故事及文化、汽車維修及保養(yǎng)常識、促銷等心理模塊的內容，將各項任務分派到小組進行任務小組化學習，以提高學習效率，完善汽車營銷多角度多方位的教學。教師的教學主要是提供相對指引，在每個組的任務分配明確情況下，實時對學習的小組成員進行指導，并對學生的學習狀態(tài)進行評審。
4、加強培訓場所建設。目前加強培訓的施工場所建設是以解決技中職院校汽車營銷教學問題的重要舉措。對這里提到的加強培訓場所的建設主要包括兩個方面：一是加強基礎設施建設，真正想要做銷售培訓領域的培訓建設，建立客戶接待區(qū)以及軟件銷售區(qū)域。實現(xiàn)全仿真4s店的布局，讓學生將能夠走進訓練場進入工作狀態(tài)，從而提高學習效率。
三、結語
汽車營銷之間的友誼是建立在買方和賣方和諧、相互依存和相互信任的伙伴關系的基礎上。這種關系是長期的，特別是對于汽車產品，長期依賴和合作是必要的。在這種關系中，制造商和分銷商建立一種全新的概念并加強其依賴關系。這應該是中職院校教學汽車營銷提出對學生的更高要求，對畢業(yè)后從事汽車營銷的學生也提出了更高的要求。此外，為了適應市場和企業(yè)的需求，利于學生真正做到理論和實踐相結合，中職院校也需要進一步探索新的教學模式。
[1]左諸葛等.中職汽車營銷教學模式探討.華章,20xx.11
[2]楊陽.淺析技工院校汽車營銷課程一體化教學.商情，20xx,03
[3]袁靜.淺談高職《汽車營銷學》教學實踐中的問題與對策.新一代.20xx.04
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營銷倫理論文篇六
摘要：道德哲學家都試圖把自己對道德語言釋義模式強加于非自然主義或情感主義。而不是靠對道德語言的經驗觀察來分析理解他們。正如維特根斯坦所說，“在大多數(shù)情況下――即便不是在所有的情況下――我們使用的‘語義’一詞，可以這樣來下定義：一個字的含義就是它在語言中的用法。”他認為，我們不可能制定一種對語言的一切用法都具有共性的語言標準。
關鍵詞：未決問題論證；情感主義；非認知主義
在漫長的倫理學發(fā)展史上，規(guī)范倫理學一直占據(jù)著主導或統(tǒng)治地位，它是研究人們正確的道德行為規(guī)范或行為的應然性的理性反思活動，它試圖回答究竟什么東西使得一個行為或規(guī)則成為道德的行為或規(guī)則，它努力發(fā)現(xiàn)在各種道德行為和規(guī)則背后的根本的或者最高的原則，它企圖找出隱含在各種行為背后的共同的道德屬性。總之，規(guī)范倫理學試圖從理論上回答我們道德上究竟應當怎樣生活的問題。但當代西方倫理學家們大都對傳統(tǒng)的實踐倫理學家們的工作不以為然，認為他們的工作是建立在未加分析和未加澄清的概念之上的。
當代倫理學家蓋伯特指出：“規(guī)范倫理學和應用倫理學缺乏對倫理學概念的和認識論的問題的探索。這些問題是人們在考究道德論辯和探索應用正當或不正當?shù)囊?guī)范理論的過程中提出來的。概念問題因道德術語和主張而生，認識論問題源于道德確證的可能和特性。”{1}他還認為：“元倫理學可以界定為對于抽離了具體內容的道德規(guī)則，道德標準，道德評價之本性證明，合理性，真理的條件和性質的哲學研究。它將道德或道德原則作為其研究對象?！眥2}讓倫理學研究做出這種從“實質”到“形式”的轉向的第一人是g。e摩爾。
19，g。e摩爾（g。e。moore，1873―1958）《倫理學原理》一書的發(fā)表，是一件“具有劃時代里程碑意義的事件”{3}，它“標志著20世紀倫理學革命的開端”{4}。
摩爾的研究和分析指出，早先關于倫理學問題的著作中的大部分觀點是極其混亂的，原因在于他們沒有在理解倫理學問題之前就嘗試對倫理學問題作出回答。于是，對某一具體的說謊行為，不同的人可能會有不同的結論：有人認為這一說謊行為是善的，有人則不這么認為。所以，摩爾認為倫理學的核心問題就是：“善”的含義究竟是什么？如果我們能夠弄清這個問題，我們就獲得了決定倫理學判斷真假的證據(jù)，就能解決倫理學中的爭論，判斷誰是誰非。
《倫理學原理》中的核心部分是“未決問題論證”，摩爾試圖通過它來證明“善”是一種單純的，不可定義的，非自然的屬性。值得注意的是，雖然摩爾的論述只涉及到“善”（好的）一詞的意義，并且認為“善”是不可定義的，但他并未強調我們不可能對那些實際好的東西進行描述。摩爾自己就認為“房事的快樂是善的”{5}。但“房事的快樂”“快樂”并不就等于“善”的定義。
摩爾的論證有諸多問題，{6}但對他的最直接的批評就是：有人提出了對“善”的定義。如情感主義，規(guī)定主義，準實在論等等。
第一個提出完整理論反對摩爾對“善”的不可定義的說法的大概就是文學評論家的c。k奧格登和i。a理查茲。奧格登和理查茲寫道：“‘善’被認為是一個獨特的，不可分析的概念……（這個概念）是倫理學的主題，我們認為，‘善’的這一獨特的倫理用法是一種純情感的用法。{7}”他們在1923年首次發(fā)表的《意義的意義》（themeaningofthemeaning）這本著作中，基于他們對于語言的研究，認為用來表達我們思想的符號既可以表達詞的原義，又表達情感。他們認為，科學的表達和我們日常生活中的大量普通表達是象征地使用語言，以便傳達周圍事物的信息。在這種語言的使用里，有一參照符號即我們所涉及到實物。例如我說“長江大橋長x米”，那么我便是在進行某種表達，即在用符號來記錄或傳達一個參照符號，并且我使用的說明符號在理論方面應該是可以檢驗的。然而，在情感語言里，我們并不是在力圖傳達自己的主張，而僅僅是表達或試圖激起我們的情感和態(tài)度。這兩位作者認為，由于沒有注意到語言可能經常從情感上運用，而不是象征地運用，所以哲學家已經被引入歧途，他們嘗試去發(fā)現(xiàn)如“美”“善”這些詞所涉及的某些事物，而不是去發(fā)現(xiàn)明顯地符合這種準則的事物。所以，他們不再討論作為唯一的，模糊的，不可分析的，非自然的“善”一詞的含義。奧格登與理查茲認為，在具體運用方面，由于象征意義和情感意義通常是混在一塊兒的，因而區(qū)分兩者便顯得困難。但他們堅持區(qū)分兩者是一種趨勢，會便于更加清晰地使用和理解我們的語言。
在從奧格登和理查茲到a。j艾耶爾期間的哲學家一直都在致力將這兩種區(qū)分――價值判斷與事實判斷――細致化。如布雷斯維特（braithwhite），w。h。f巴恩斯。后者認為，一個社會中關于價值判斷的爭論產生于對同一問題持兩種不同觀點的矛盾。這種爭論不可能通過推理來解決，而只能通過改變對方的態(tài)度來解決。
受維特根斯坦的影響，維也納學派即邏輯實證主義的主要代表，艾耶爾，史蒂文森，它們繼續(xù)發(fā)展了倫理學情感主義理論。按邏輯實證主義，一切有意義的命題，或者一切有可能證明或者證實的命題，要么是經驗的命題，要么是分析的命題。艾耶爾，邏輯實證主義的.領軍人物，也是倫理學情感主義的代表人物，他試圖證明所有的知識都來自于經驗，即所有的綜合命題都是經驗命題，并且一個命題的意義，是其自身證明的方式。即陳述一個經驗命題意味著陳述用來確定命題正確與否的觀察。那么這個觀點所面臨的難題是：倫理學命題似乎是綜合命題，但倫理學話語經驗上有無法證實。倫理學判斷中“道德的”“善”或“錯誤的”之類的謂詞所斷定的屬性并不存在與對象之中，其意義也不包括在主詞的意義當中。那么如何解釋看似綜合命題的規(guī)范性的倫理學命題經經驗上無法證實呢？艾耶爾對倫理學話語考察后的結論是：倫理學命題根本就不是有事實意義的命題，倫理學語言的目的只是用來表達或者激起情感。摩爾認為倫理學的基本概念是單純的，不可還原的，非自然的屬性，艾耶爾也認為倫理學判斷里根本沒有有意義的概念。
有許多對情感主義倫理學的批評，但值得注意的是，這些批評并不關心對情感注意的修正，他們只是建立在這樣的信念上：如果情感注意理論被廣泛接受，那它將有損于社會，它會損害我們對文化的傳統(tǒng)道德原則的信心?！叭藗兓蛟S會認識到一種斷定所有的道德判斷僅是沒有意義的情感的表達的理論會加劇人們傳統(tǒng)文化價值觀點崩潰，但在此，正確評價任何哲學理論對（非哲學家）普通大眾的實踐影響是困難的。并且，在人類歷史上，大部分最具有創(chuàng)造力的進步都被許多危及人生存的社會傳統(tǒng)價值所拒斥?！眥10}無論對這個問題的看法是什么，我想艾耶爾的意圖是正確的，即更清楚地表明什么倫理爭論的本質。
只是，艾耶爾的情感主義除了對之一些不“專業(yè)”的反駁之外，還面臨這樣一些問題：（1）怎么樣避免道德上的對錯完全依賴于大腦狀態(tài)的問題！如果道德上的正確與錯誤完全依賴于我們大腦的主觀狀態(tài)。因此，如果我們的情感變了，這是否意味著道德上的正確與錯誤也因此改變了。小時候我并不喜歡吃香菜，但我現(xiàn)在喜歡吃了。這是對香菜的情感的變化，以前不愛吃香菜葉沒有什么大不了的。但如果我以前覺得說謊（殺人）是正確的，但現(xiàn)在認為說謊（殺人）是不正確的，那么我一定會覺得以前的道德判斷是錯誤的，而不單單是一種情感的變化。（2）怎樣解決人們之間的道德分歧！持同一種價值觀的人們之間可以產生真實的道德分歧，但這種分歧只不過是事關事實問題的分歧，人們可以用論證解決他們之間的分歧，然而在采用不同價值觀的人們之間，當涉及到純價值問題時，只能求助于謾罵！“費雷格―吉奇”問題，界定道德情感的問題，等等。
繼艾耶爾《語言、真理和邏輯》一書，史蒂文森于1945年發(fā)表的《倫理學與語言》，它被認為是“迄今為止最詳盡，最精確的情感倫理學理論的代表作”{11}。史蒂文森十分樂意承認他的觀點繼承了艾耶爾的情感理論。他的工作也更多的是為艾耶爾的觀點進行辯護而不是中傷和詆毀。但同時，他也提出了三個不同于艾耶爾的觀點：
（2）史蒂文森關于道德問題的論證，會引起觀點和態(tài)度上的分歧，但這不會使道德問題成為偽問題。語言的兩種主要用途――描述性和動態(tài)性，產生了兩種不同的爭論。一種是關于信念的爭論，這種爭論關心“如何真實地描述和解釋問題”，另一種爭論是關于態(tài)度的爭論。這種爭論則關心“如何贊成或反對，以及如何通過努力逐漸形成態(tài)度”。根據(jù)史蒂文森的觀點，道德爭論表現(xiàn)為態(tài)度的爭論。史蒂文森認為態(tài)度的爭論則可能是有信念的分歧所引起的，所以必須解決信念的分歧來消除態(tài)度的爭論。由于理性因素和情感因素的這種聯(lián)系，我們就有可能解決“純價值問題”的爭論。
（3）艾耶爾認為規(guī)范的道德判斷“既不可能是真的，也不可能是假的”，這是因為他沒有看到道德判斷的描述意義。史蒂文森聲稱“更加準確和清楚的說法是，一個道德判斷可能是真的或假的。”{15}史蒂文森發(fā)現(xiàn)，具有共同的價值標準的人們進行道德爭論，只需訴諸道德判斷的描述性成分，就能夠解決他們之間的爭論?？墒恰耙粋€祈使句和其證明理由之間的關系與一個描述性語句和其證明理由之間的關系，兩者是不同的。后者是一種邏輯關系，前者是一種心理關系”。{16}正因為一個道德判斷與其證明理由之間沒有邏輯關系，所以“任何講話者對能夠改變態(tài)度的任何事實的任何陳述，都可用來作為支持或反對一個道德判斷的證明理由。”{17}所以，對同一事實陳述具有不同的心理反應即態(tài)度――沒有共同價值標準――的人之間，道德爭論是不可能的。但“假如人們關于x抱有共同的信念，他們是否對x持相同的態(tài)度呢？”如果答案是可定的，我們就很有希望取得道德問題爭端的統(tǒng)一嗎？但即使對任一事實陳述都具有相同的心理反應，相同態(tài)度，是否還是有一些態(tài)度上的分歧并不是有信念的不同造成的？換句話說，具有共同價值標準的人，對于相同的道德問題是否仍可能持有不同的態(tài)度？這些都是史蒂文森沒有回答的問題。
“史蒂文森最大的貢獻，也許莫過于他說明了規(guī)范倫理學判斷包含著描述性和情感性兩方面”，{18}“善”除含有一種表示說話者贊同和容易博得聽者贊同態(tài)度的情感意義之外?！斑@是善的”，這句話還含有這個東西具有性質（或關系）x，y，z。。。。。。意思。并且史蒂文森發(fā)現(xiàn)了“善”一種他稱之為的“引導性定義”，即我們在情感詞的意義不發(fā)生實質性變化的條件下改變其描述意義。我們可以引用黑爾對這個同樣發(fā)現(xiàn)的話：
對經史蒂文森修繕過的情感主義理論的批評依然是很多的：
首先，對信念與態(tài)度的區(qū)分，是史蒂文森分析的基礎。但有人就指出史蒂文森的劃分與實際不符：他們認為“史蒂文森沒有認識到信仰的統(tǒng)一或者對實際問題的看法，正像依靠道德的統(tǒng)一一樣，也要依靠態(tài)度的統(tǒng)一，至少信念的統(tǒng)一是首先沒有爭論的雙方一直接受邏輯一致性的原則。接受這樣的一個原則就叫做‘認識的態(tài)度’，因為它不是從邏輯原則得出的，正如道德判斷的證明理由一樣，任何支持這種‘認識態(tài)度’的理由與‘認識態(tài)度’本身的關系，是心理關系而不是邏輯的關系?！睋Q言之，按邏輯做出的決定，其本身不是一種邏輯必然性的決定。
r。m黑爾在《道德語言》中一書中，主張“規(guī)定性”作為道德陳述的基本特征。而反對將“贊成態(tài)度”作為道德陳述的基本特性。并且黑爾將“告訴某人某事”與“使某人做某事”區(qū)分為兩種截然不同的邏輯過程，前一種是命令，是道德語言最基本的特征，而后一種情況則是具有宣傳性，含有“說服”的意思。簡而言之，黑爾認為道德判斷更像是一種命令，道德語言是一種規(guī)定語言。
參考文獻：
[1]路德？賓克萊，二十世紀。倫理學河北人民出版社，1988（8）
[2]史蒂文森，倫理學和語言。中國社會科學出版社，1991（4）
[3]孫偉平，倫理學之后。江西教育出版社，（5）
[4]陳真，當代西方規(guī)范倫理學。南京師范大學出版社，200
營銷倫理論文篇七
[摘要]隨著消費者在消費時更加關注商品細節(jié)、追求個性，商品設計中的色彩因素正成為體現(xiàn)商品個性的一個越來越重要的組成部分，色彩營銷地位在逐漸增強，其應用正成為企業(yè)在制定其營銷策略時著重考慮的方面。本文將從消費者心理學、色彩學、體驗營銷學等方面，并結合一些色彩營銷方面的案例，對色彩營銷的重要性以及應用進行論述。
[關鍵詞]色彩色彩應用色彩營銷
在產品外形和功能日益趨同的今天，市場上越來越多的產品面臨色彩選擇。色彩正在成為一種消費時尚走進百姓的生活。國內外眾多知名企業(yè)，包括蘋果電腦、賣當勞、柯達以及國美、聯(lián)想等，它們中有的企業(yè)將色彩做為自己的產品標識、品牌標識甚至是企業(yè)標識中最具標志性的元素，有的將色彩元素的運用作為一種出奇制勝的營銷手段。
一、色彩營銷定義、分類及重要性
色彩營銷，從字面的意義來看，就是應用色彩這個要素來進行營銷活動，將色彩靈活運用于營銷的各個階段以期增強營銷的效果。具體來講，就是從產品的包裝設計，到宣傳與促銷，再到企業(yè)的形象戰(zhàn)略等，都充分溶入色彩的因素，發(fā)揮色彩的作用。色彩營銷是一個比較寬泛的概念，我們可以從很多方面對其進行一定的分類：
一般來說，可以把色彩營銷分為戰(zhàn)略型的色彩營銷和戰(zhàn)術型的色彩營銷。
戰(zhàn)略型的色彩營銷一般是從整個企業(yè)的角度來進行色彩營銷的,比如塑造企業(yè)品牌以及建立企業(yè)色、品牌色;而戰(zhàn)術型的則主要是在短期內進行的營銷活動,主要體現(xiàn)為各類宣傳以及促銷活動。
心理學研究表明，人腦中85%的信息是通過視覺獲得的，而色彩正式影響消費者視覺感受的非常重要的一個部分。色彩對知覺的影響是很大的，色彩對比度高的物體更容易引起人們的知覺，比如海上的救援信號會使用鮮艷的紅色或者橘紅色。另外，美國營銷界總結出了一個“7秒定律”，即消費者面對琳瑯滿目的商品，只要7秒鐘，就可以確定對這些商品是否有興趣。而在這短暫而關鍵的7秒內，色彩的作用達到了67％。這更加說明了在這個眼球經濟的社會，色彩發(fā)揮著巨大的作用。
二、色彩營銷在企業(yè)營銷策略中的地位
在企業(yè)的營銷策略中，色彩營銷一般都是扮演著一個輔助性的角色。無論是很早就進行色彩管理的公司，還是近年才開始關注此領域亦或是尚未有色彩管理概念的公司，色彩都是為了配合其他更加重要的因素而存在著。
作為一個輔助性角色的色彩營銷，它是從哪些方面來輔助企業(yè)的整個營銷策略的呢？
首先，從長期來看，對企業(yè)品牌的支撐。我們一提到ibm，在想到它是一家多么偉大的公司的時候，也會想到“藍色巨人”這個詞，進而從“藍色”想到深邃和穩(wěn)重，同時可以聯(lián)系到其技術實力的雄厚，產品質量、售后服務的過硬。這就是色彩對品牌的支撐，一個懂得運用色彩營銷的公司是非常善于利用色彩來闡釋它的品牌內涵的，這樣，一方面表達形象，另一方面能夠讓消費者印象深刻、產生豐富聯(lián)想。
其次，在支持具體產品方面。從產品的設計之初，到最后成型，色彩的選擇都是相當重要的，好的產品是應該有其相應的色彩來支撐的。企業(yè)產品的選色要有力配合產品的基本訴求點。比如ipod的mp3，ipod一向都是以簡單的設計、簡潔的功能著稱的，因此其選色就以樸素的白黑兩色為主。
最后，在支持促銷方面，色彩往往也是一個非常有力的武器。視覺的沖擊往往是我們征服消費者、銷售產品的一個重要手段，促銷能否成功，一方面要有其“里”，即確實我們的促銷對象是消費者需要的東西。而另一方面，要有其“表”，就是表面的東西，而這個“表”中，色彩往往會起著一個舉足輕重的角色。奇瑞qq成功的利用色彩營銷就是一個很好的例子，它的“里”是性價比高、可以為很多低購買力的顧客所接受，而其“表”就是色彩絢爛，在以“春天的色彩”為主題進行大肆宣傳的促銷活動中，取得了非常好的業(yè)績。
三、色彩營銷應用的注意點
色彩營銷的成功運用對企業(yè)的發(fā)展是很重要的，但如何運用好也是有難度的，下面我們來討論在運用色彩因素時需要關注的方面。
首先，根據(jù)你的產品的核心訴求選擇合適的基準色。你選擇的顏色要能夠體現(xiàn)出品牌所要表達的東西。像動感地帶的.橙、新勢力與可口可樂的紅、百事的藍。相信，如果百事可樂在世界刮起的是一股灰色颶風，那么，它的業(yè)績將會遠遠落后可口可樂了，更別提超越了。
其次，在整個品牌營銷活動的運作過程中，對于基準色的宣傳要保持高度的一致性和一貫性。只有這樣，在消費者的心里，你選擇的色彩才能和產品、你的品牌有機的聯(lián)系在一起，達到消費者一看見這種顏色就能夠聯(lián)想起產品、聯(lián)想起品牌的效果。
再次，應用一切可以利用的手段增加基準色暴光的頻繁度。因為色彩營銷也屬于體驗營銷的范疇之內，而體驗營銷的一大特征就是需要不斷的給予刺激才能保證體驗的持續(xù)性及形成長久化效果。只有不斷的給予品牌和品牌色彩相連接的刺激，才能夠真正形成品牌基準色，才能夠真正達到色彩營銷的目的。
四、總結
色彩營銷在這個日益強調個性、強調體驗的社會，其作用越來越大，企業(yè)如果能夠有效的利用色彩營銷，將對企業(yè)的發(fā)展有很大的促進作用,這就要求企業(yè)在運用色彩營銷策略時，選色要謹慎，宣傳時要注意保持與其基本色的一致性和一貫性，同時盡量增加基準色暴光的頻繁度。
參考文獻：
[1](日)南云治嘉黃文娟:色彩戰(zhàn)略[m].中國青年出版社，20**年版
[2](日)下川美知屠一凡陳剛:色彩營銷[m]．科學出版社,20**年版
營銷倫理論文篇八
公司誠信對壽險公司至關重要，直接影響社會公眾對壽險公司評價、看法與選擇，公司誠信、信譽好能夠贏得公眾的支持和信賴，并能吸引公眾產生投保行為，進而促進壽險銷售。壽險營銷是指以保險為商品，以市場為中心，以滿足被保險人需要為目的，實現(xiàn)壽險公司經營目標的一系列活動。
壽險營銷淺析論文篇一
《我國壽險營銷存在的問題及對策》
壽險營銷是指以保險為商品，以市場為中心，以滿足被保險人需要為目的，實現(xiàn)壽險公司經營目標的一系列活動。
具體地講，壽險市場營銷包括壽險市場的需求調查和預測、營銷環(huán)境的分析、壽險險種的開發(fā)與設計、壽險產品的促銷策略以及售后服務等系列活動。
目前，我國壽險營銷采用營銷人員拓展業(yè)務的代理營銷體制，是國際上壽險公司的常用做法。
1992年以來，我國保險公司都開始引用這種營銷體制。
個人壽險營銷體制的引進拓展了我國壽險市場、壯大了壽險銷售隊伍、普及了保險觀念。
但是，隨著經營環(huán)境的改變，現(xiàn)行壽險營銷體制也應該在發(fā)展中創(chuàng)新。
一、影響壽險營銷的因素
(一)公司誠信
公司誠信對壽險公司至關重要，直接影響社會公眾對壽險公司評價、看法與選擇，公司誠信、信譽好能夠贏得公眾的支持和信賴，并能吸引公眾產生投保行為，進而促進壽險銷售。
反之，很難得到客戶的選擇。
總之，壽險公司必須以良好的信譽，贏得公眾的偏愛，才會有廣闊的市場。
(二)保險服務
保險服務是指保險企業(yè)為投保人的整個行為過程提供的各種服務。
現(xiàn)在保險市場的競爭，不但是保險商品、保險價格的競爭，更是保險服務的競爭。
保險服務質量的高低，服務效果的好壞，都直接與保險企業(yè)的自身形象緊密相關。
壽險營銷為客戶提供和承擔了、乃至終身的保障服務和責任，時間跨度大，這就要求壽險公司樹立起全方位、全過程的服務觀念，為顧客提供完備的售后服務，保持其連續(xù)性、完整性和徹底性。
(三)營銷員素質
培養(yǎng)和建立一支高素質的營銷員隊伍，是開展壽險營銷的重要保證。
在某種意義上說，沒有營銷員就等于沒有壽險事業(yè)，優(yōu)秀的營銷員是公司發(fā)展的重要條件。
壽險公司應對營銷員進行嚴格培訓，使其具備良好素質，如熱愛壽險營銷事業(yè)，有道德涵養(yǎng)，有熟練的專業(yè)知識，較強的社交能力和營銷技巧等。
通過營銷員隊伍的規(guī)范化建設，來直接樹立和傳遞公司的高尚形象。
(四)險種結構
由于消費者的經濟條件、所處地域以及對壽險產品的需求不同，公司在設計壽險產品時，要注意多樣化、多層次，注意研究和開發(fā)新險種，做到“人無我有，人有我優(yōu)，公司還應人優(yōu)我轉”，以滿足不同層次的消費者需要。
二、我國壽險營銷存在的主要問題
(一)保險行業(yè)發(fā)展中的誠信危機
當前，在壽險業(yè)務快速發(fā)展的過程中，由于壽險營銷存在的一些不誠實營銷方法，使原本不高的社會誠信度受到更大的損害，由此造成的問題逐漸暴露出來，嚴重地影響了保險的社會信譽，破壞了保險的市場環(huán)境。
保險代理人對客戶的誤導的產生有以下幾方面的原因：第一，傭金制的薪酬方式使壽險營銷具有利益驅動性，目前保險公司的傭金發(fā)放實行首期業(yè)務傭金和續(xù)期業(yè)務傭金相結合的方式，這種薪酬方式雖能極大地激發(fā)代理人不斷拓展業(yè)務的潛能，但也極易產生代理人由于受利益驅使而片面追求收入的短期行為和道德風險。
如目前保險公司面臨的：傭金收入分2～5年全部領取后而投保人的續(xù)期保費收繳沒有保障，致使客戶和公司的利益受到嚴重損害的問題;代理人離開公司后形成的孤兒保單問題等即是有力證明。
第二，帶有傳銷色彩和“殺熟”行為的不規(guī)范營銷，導致保險聲譽下降。
在西方，規(guī)范的傳銷行為與方式，是一種成功的營銷模式。
而我國的壽險營銷員大多只經過簡單的培訓，有的甚至不經培訓便上崗了。
在還沒有認識保險以及保單性質的前提下，就推銷以信用為基礎的保險產品。
這種行為的本身就隱含著較大的風險。
營銷員所承攬的業(yè)務大多也是親戚、朋友的，以類似傳銷色彩的營銷方式去經營人性化的產品，“殺熟”、“欺生”無所不用。
往往在營銷員的第一張保單里就埋下信用的危機，產生了一系列的問題，導致保險業(yè)社會信譽度的下降。
第三，對營銷人員缺乏利益與風險的約束機制。
作為代理人，由于保險公司在契約上缺乏對代理人利益與風險的約束，使得他們往往以自身利益為重，不顧公司利益;同時，由于代理人都是以個體的形式與公司簽訂契約，其自身的利益難以在公司得到保障，社會又缺乏有效的管理組織，無所依托，造成代理人隊伍不穩(wěn)定。
不穩(wěn)定的壽險營銷人員的逐年增多，除增加了壽險公司的成本之外，往往還會對保險行業(yè)產生許多負面影響，增加保險公司拓展業(yè)務的難度。
(二)粗放式的經營方式亟待改變
我國壽險營銷采取粗放型的經營方式，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在沒有質量保證前提下，單純以保費數(shù)量作為代理人傭金分配的指標，促成了輕營銷管理和服務，重銷售市場的粗放型營銷管理模式。
而以保費數(shù)量作為公司內部費用分配依據(jù)，還往往造成保單責任以外的風險，直接轉嫁給了保險公司。
幾乎所有的壽險公司都把精力放在了保費任務的完成上，以擴大規(guī)模為目的，很少顧及保單銷售的質量。
第二，重規(guī)模擴張，輕經營效益。
為擴張經營，靠人員的銷售發(fā)展業(yè)務就必須在廣大的區(qū)域上增設網點，搶占市場，全力增員。
在這樣的思想的指導下，各壽險公司的人員與機構迅速膨脹，各企業(yè)的職場建設、培訓及激勵等方面的投人也隨之不斷增加，經營成本持續(xù)上升。
各級機構在粗放型的經營政策推動下，普遍不重視對“投人—產出”比的分析，經營費用與成本負擔日重，危機日重。
第三，壽險營銷培訓急功近利，培訓效果不佳。
由于壽險產品設計、壽險投保、核保、理賠的專業(yè)性以及壽險業(yè)的技巧性，使得壽險營銷的培訓工作至為關鍵。
當前雖然表面上看保險公司的培訓活動多而到位，實際上培訓效果并不理想。
所謂培訓只是進行簡單的影響式灌輸，讓營銷人員學會以滿腔的熱情面對客戶的拒絕，堅信拒絕是成功的開始。
從業(yè)人員不專業(yè)，缺乏營銷技能和知識，得不到消費者的認可。
而培訓的講師多為業(yè)績較好的業(yè)務員，其理論功底其實不強，并不能勝任優(yōu)秀培訓工作者的工作。
粗放式的壽險營銷管理模式導致公司隱含的風險巨大，效益不高，造成公眾對壽險的不信賴。
(三)壽險產品品種少
保險產品是保險公司的基礎，雖然近年來各家公司都加大了產品開發(fā)的力度，但仍不能適應壽險市場需求，可供消費者選擇的險種很少，無法形成自己的競爭優(yōu)勢。
這種狀況使得保險公司的產品同質性大、差異性小，導致過度競爭和有限資源的浪費。
據(jù)調查中顯示，重大疾病保險即使是在創(chuàng)新型險種銷量十分強勁的情況下，仍然在各公司排名銷量第二。
可見，我國醫(yī)療制度和社會保障制度的改革導致此類險種的需求十分旺盛。
另外，在對“被保險人最關心的險種功能”的調查中，75%的被調查者認為是重大疾病險種。
相對于壽險公司過分注重保險產品的衍生功能的開發(fā)，不如盡早回歸保險的基本保障理念，開發(fā)出更能彌補社會保障空白、針對醫(yī)療制度改革的新險種。
另外，缺乏針對高收入階層的險種。
對被保險人的收入調查結果顯示中高收入的階層很少購買保險，說明市場上還缺乏針對他們需求的險種。
收入富足而穩(wěn)定的人群具有十分專業(yè)的投資知識與投資渠道，他們對于傳統(tǒng)壽險、養(yǎng)老險以及保險的衍生性投資功能的興趣不大，他們的保險需求多集中在財產保險領域。
但另一方面，由于他們的收入一般是整個家庭開支的支柱，在壽險范圍內多開發(fā)一些適合此人群的重大疾病保險、意外傷害保險等險種是爭奪這部分客戶群的方法。
營銷倫理論文篇九
論文1：虛擬運營商進入電信業(yè)現(xiàn)狀分析和校園市場營銷策略初探
一、引言
工信部發(fā)布了《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》,明確了將扶持民營資本實質性進入基礎電信業(yè),部分虛擬運營商(以下簡稱“虛商”)將于近期正式開放相關業(yè)務。
校園市場是消費電信業(yè)務的重要市場,學生樂于接受新鮮事物,且有廣泛的社交需求,因此對于手機的各種業(yè)務都有很高的關注度。
因此,有必要對虛商進入校園市場進行分析,制定科學合理的市場營銷策略。
二、虛商的現(xiàn)狀及問題分析
初,隨著第五批虛商牌照的發(fā)放,涉足170號段的企業(yè)進一步擴大,覆蓋多個領域,滿足消費者的個性化需求。
然而,伴隨170號段正式放號所暴露出的問題讓人無法忽視:
(一)互聯(lián)互通漏洞頻現(xiàn)
具體表現(xiàn)為四個方面:一是170號段不能被銀行系統(tǒng)識別。
二是部分手機安全app自動攔截170號段。
三是用170號段進行網站注冊時用戶收不到驗證碼。
四是使用固話撥打170號段顯示空號。
(二)虛商與傳統(tǒng)運營商溝通不夠
虛商與傳統(tǒng)運營商的磨合不夠,由于170號段是依靠傳統(tǒng)運營商建立的,因此虛商對自己的服務也難以保障。
(三)品牌不明確
170號段依舊顯示三大基礎運營商品牌,虛商品牌并未顯示,與此同時,虛商的行業(yè)認證就會出現(xiàn)問題,而這一問題的解決,僅靠虛擬運營商一方難以解決,還需要虛商、市場和監(jiān)管部門共同推動。
(四)擴張過快
虛商面對潛在市場急功近利的盲目擴張表現(xiàn)容易導致用戶服務難以保障,這對自身品牌和口碑的樹立是非常不利的。
170號段應先進行小規(guī)模友好用戶試驗,在此基礎上自我修復和完善,以更優(yōu)質的服務吸引用戶。
三、swot分析及校園營銷策略制定
(一)swot分析
(1)優(yōu)勢(strength)。
1)虛商在校園內擁有廣泛的客戶群體。
進入大學的新生數(shù)量龐大,且處于更換手機號的最佳時期。
2)虛商能根據(jù)客戶需要靈活制定號碼業(yè)務。
3)虛商在價格制定上有更加靈活的空間。
(2)劣勢(weakness)。
1)虛商缺乏通信基礎設施和關鍵技術,通信不穩(wěn)定。
2)虛商向傳統(tǒng)運營商租用硬件設備、批發(fā)服務業(yè)務,在通信服務、價格制定上存在一定的局限性。
3)虛商的資金鏈條不穩(wěn)定。
(3)機會(opportunity)。
1)國家政策的傾斜將為虛商提供更多的利好消息。
2)校園消費群體接受新鮮事物較快,且較容易受性價比的影響而選擇新的運營商。
3)虛商校園市場尚未完全打開,其市場潛力巨大。
(4)威脅(threat)。
1)傳統(tǒng)運營商已經形成對市場壟斷的事實。
虛商面臨著客戶習慣難以改變的挑戰(zhàn)。
2)虛商逐漸增多,各虛擬運營商之間的競爭壓力大。
3)政府雖大力支持虛商發(fā)展,但暫時沒有使用明確量化的政策予以支持。
(二)營銷策略組合
(1)產品策略。
產品作為整個企業(yè)發(fā)展的核心,對于電信業(yè)虛擬運營商來說,業(yè)務的設置和服務的提供就是企業(yè)的產品。
1)業(yè)務設置和服務質量。
積極進行市場調研,提供定制化的套餐業(yè)務,滿足不同校園消費群體的需求,以低姿態(tài)、高品質的優(yōu)勢爭奪市場。
2)開展校企合作,樹立品牌形象。
為不同類型的業(yè)務建立自己的品牌,如中國電信面向學生群體推出的“飛young”系類業(yè)務,通過在校內設立獎助學金、為校園精品活動冠名等方式作為校企合作切入點,樹立良好的企業(yè)形象。
3)與終端產品合作,拓展校園市場。
虛擬運營商與蘋果、三星、小米等移動終端公司合作,通過終端產品捆綁的形式拓展校園市場。
(2)價格策略。
低價服務套餐是市場對虛商的期待,在校園市場中尤為重要。
但是虛商從傳統(tǒng)運營商處購買移動通信業(yè)務,再包裝成自有品牌進行銷售的模式是很難實現(xiàn)低價服務的。
就目前來看,簡單的低價格營銷策略是不可行的,虛商不能寄望于從通信業(yè)務中直接獲得利潤。
使用成本加成定價法與參與競爭定價法相結合的定價策略,密切關注競爭對手的定價水平,并適當?shù)恼{整自己的定價策略。
(3)渠道策略。
加強校園營銷渠道的建設,創(chuàng)新渠道策略,是虛商打開校園市場的又一重要舉措。
1)持續(xù)在各高校中招募在校大學生從事兼職推廣工作,通過他們的帶動,有效地促進校園消費群體對于虛擬運營產品的認知。
2)充分利用移動網絡平臺,拓展校園銷售渠道。
對于虛商而言,建立實體渠道耗資巨大。
相對而言,線上渠道投資小,適合目前虛商采用。
(4)促銷策略。
虛商進入市場初期必然要面對消費者不信任等一系列的問題,這時,虛商就應當利用業(yè)務特色、價格公道、服務健全的優(yōu)勢,將產品主動推銷出去。
1)人員推銷。
成立一支專門的推銷隊伍,包括推銷人員和技術人員,去校園一線進行推銷,同時收集學生反饋的第一手信息。
此外,在校園用戶中招募直銷隊伍,在提供校園勤工助學崗位的同時,讓消費者成為推銷人員,更好更快地拓展校園市場。
2)廣告促銷。
在電視和網絡等媒體上做宣傳將迅速提高知名度,并樹立產品的形象,是打開市場的有效手段,在投入期廣告費用比例相對來說應多一部分,占銷售收入的15%左右,當進入成長期后,廣告費用逐漸減少到10%左右。
廣告應該以突出業(yè)務和服務的優(yōu)勢,激發(fā)潛在用戶的欲望為目標。
3)校園活動。
大學生的校園文化活動繁榮,虛商可以通過贊助校園活動,以獲得冠名權的方式,拉近與大學生的距離,用潛移默化的方式滲透進大學生的生活學習中。
通過與學校合作,定制滿足校園用戶需求的業(yè)務。
通過與校方簽訂相關協(xié)議,面向新生廣泛發(fā)放170電話卡。
四、結語
雖然,當下虛擬運營商的業(yè)務還面臨許多不利因素,暴露出許多問題,校園市場的開拓能力依然不足,但是,相比其他國家,我國校園市場具有容量大、業(yè)務潛力深、市場需求廣等有利因素,虛擬運營商只要及時關注政府政策與市場格局,注重產品細節(jié),不斷秉承創(chuàng)新精神,必將在校園市場沖出一片天地。
論文2：新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的研究
全社會對市場營銷人才的旺盛需求,極大地推動了市場營銷專業(yè)建設和人才培養(yǎng),市場營銷專業(yè)已經成為國內高校設立最多的專業(yè)之一。
目前我國市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)主要有兩種模式:一是強調綜合素質教育,采取寬口徑、厚基礎培養(yǎng)模式,培養(yǎng)專業(yè)知識全面的研究型、通識型營銷人才;二是注重學生的專業(yè)知識和專業(yè)能力,強調培養(yǎng)具備實際工作技能的應用型營銷人才。
在新常態(tài)背景下,我國經濟結構面臨深度調整,市場營銷專業(yè)是對經濟發(fā)展最為敏感的專業(yè)之一,隨著經濟的轉型升級,企業(yè)對營銷人員的要求將發(fā)生較大改變。
新建本科院校,在生源、辦學條件、師資力量、研究水平、社會資源等方面與傳統(tǒng)本科院校相比還存在較大差距,市場營銷專業(yè)該如何創(chuàng)新才能適應快速變化的市場?本文以成都工業(yè)學院市場營銷專業(yè)為例,探討新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題。
1營銷人才培養(yǎng)方案現(xiàn)狀
成都工業(yè)學院(下稱我校)市場營銷專業(yè)經歷20余年的發(fā)展,形成了較為成熟的人才培養(yǎng)體系,為社會培養(yǎng)了大量的營銷人才。
但升本后的營銷專業(yè)該如何發(fā)展,如何培養(yǎng)特色營銷人才?我們有必要認真研究和重新梳理現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案。
首先,市場營銷專業(yè)的行業(yè)導引不明確。
學校升本后,明確了培養(yǎng)“應用型”營銷人才,但是專業(yè)課程偏重于傳統(tǒng)營銷理論的學習,看似“高大上”,實則不接地氣,行業(yè)針對性不強,學生普遍感覺學不到實用的東西,加之實訓環(huán)節(jié)與行業(yè)銜接不緊密,培養(yǎng)的學生缺乏行業(yè)核心競爭力,畢業(yè)生就業(yè)呈嚴重的低端化趨勢。
營銷倫理論文篇十
相關熱搜：倫理學醫(yī)學倫理學環(huán)境倫理學倫理學與生活
20多年來，科學技術倫理學在中國經歷了從引進、萌生到發(fā)育、成長的過程，己經成為一門有較高關注度的“顯學”，但同時也提出了許多有待商討的問題。一般而言，有爭議、有不同見解有利于新興學科的發(fā)展。當前，為了推進科學技術倫理學的健康發(fā)展，應當積極開展科學技術倫理學的元研究，在一些有爭議的問題上進行有效的交流、對話，盡可能地在更多的方面求大同存小異。本文僅就三個基礎性問題陳述我們的一些粗淺看法。
一、科學技術倫理學、科學倫理學、技術倫理學的關系
“科學倫理學’|1]121、“技術倫理學”131、“科學技術倫理學”(含“科技倫理學”)141這三個術語，在期刊文章篇名中出現(xiàn)的時間分別是1981年、1987年和1988年。在近幾年的學術討論中，有學者提出，科學是價值中性的，不存在倫理問題，因此“科學倫理學”這個術語是不能成立的。還有的學者認為，以基礎學科為核心的“科學“其倫理性不足，探討其中的倫理問題似無必要”151，只能以“科學技術倫理學”之名進行相關的倫理學研究。
這里，涉及一個科學是否存在“倫理性”或“倫理維度’的問題。如果我們認同“倫理”是指處理人與人以及人與自然界相互關系所應當遵循的道理和規(guī)則，那么科學活動也必然存在著日漸復雜且不可回避的倫理問題。很顯然，人們對“科學倫理”問題是不能視而不見的，科學倫理學作為一個研究領域或一門學科也有存在和發(fā)展的理由。
就研究內容而言，科學技術倫理研究在總體上有兩種思路:一是綜合式研究，即以科學技術整體的倫理問題作為研究對象;一是分析式研究，即分別以科學的倫理問題、技術的倫理問題作為研究對象。前者的研究成果集結為科學技術倫理學，后者的研究成果分別集結為科學倫理學、技術倫理學。
科學技術倫理學、科學倫理學、技術倫理學三者之間的關系，可以轉化為科學技術倫理、科學倫理、技術倫理三者的關系，甚至可以歸結為科學技術、科學、技術三者的關系。按通行的理解，科學技術與科學、技術之間存在著包容關系，科學技術倫理與科學倫理、技術倫理之間存在著包容關系，科學技術倫理學與科學倫理學、技術倫理學當然也應當存在著包容關系。因此，我們討論科學技術倫理學、科學倫理學、技術倫理學三者之間的關系問題，就可以轉化為重點討論科學倫理學與技術倫理學之間的關系問題。
1982年陳昌曙發(fā)表《科學與技術的差異和統(tǒng)一》161—文，對科學與技術的關系最早做出了清晰的闡釋。此文被視為中國學者研究技術哲學的始點。此后，還有一些學者著文討論科學與技術的差異或區(qū)別問題171。通過20多年的思考和辨析，人們在科學與技術的關系上己經形成基本的共識，如在兩者的差異方面，都承認科學與技術是有著不同內涵的兩個范疇，分屬認識與經濟兩個領域，有認識自然界與改造自然界兩種基本目的，有真理性與實用性兩種評價標準，等等。既然科學與技術存在差異，當然就可以而且也應當分別進行研究，于是就分別形成了科學史與技術史、科學學與技術學、科學哲學與技術哲學等幾對既有聯(lián)系又有區(qū)別的學科。由于科學與技術還存在著不能絕然分隔的聯(lián)系，科學史與技術史便可以綜合成為一門學技術學，科學哲學與技術哲學便可以綜合成為一門科學技術哲學?？茖W技術史、科學技術學、科學技術哲學的存在，并不排除科學史與技術史、科學學與技術學、科學哲學與技術哲學的獨立發(fā)展。
同樣的道理，科學技術倫理學的發(fā)展也不應拒斥科學倫理學與技術倫理學的分立發(fā)展。在一定意義上也可以說，沒有科學倫理學、技術倫理學的發(fā)展就沒有科學技術倫理學的發(fā)展，科學技術倫理學只能與科學倫理學、技術倫理學攜手并進共同發(fā)展。一般而言，科學倫理學研究科學活動范圍內的各種倫理問題，技術倫理學研究技術活動范圍內的各種倫理問題。正如科學與技術不能完全相互替代、科學哲學與技術哲學不能完全相互替代一樣，科學倫理學與技術倫理學也是不能完全相互替代的。因為科學活動的倫理本質、道德關系、道德實踐、道德規(guī)范體系與技術活動的倫理本質、道德關系、道德實踐、道德規(guī)范體系還是有所不同的，對前者的專門研究是科學倫理學的使命，對后者的專門研究則是技術倫理學的任務。
科學倫理學與技術倫理學的'關系，可以類比為兩個有部分面積重合的圓?？茖W倫理學與技術倫理學的研究內容有重合的部分，而且隨著社會的進步和科學技術的深化演進，這個重合的部分還有可能進一步擴大。但是，科學倫理學的圓心與技術倫理學的圓心卻是永遠不會重合的，因為作為科學倫理學研究對象的科學倫理與作為技術倫理學研究對象的技術倫理只可能出現(xiàn)部分重疊，亦即科學倫理學的基本問題、核心課題與技術倫理學的基本問題、核心課題永遠不會重合。
建立在科學倫理學、技術倫理學基礎上的科學技術倫理學，并不是科學倫理學與技術倫理學的簡單加和。
一方面，科學技術倫理學要包容科學倫理學、技術科學技術史科學學與技術學便可以綜合成為一門科倫理學的內容.當然也包容科學倫理學與技術倫理學的重疊部分;另一方面，科學技術倫理學還需要有一些超出科學倫理學、技術倫理學的“溢出性”研究內容，如科學技術視角的人與自然界的道德關系、科學技術進步與道德進步的互動機制、科學技術道德與社會道德的關系等。
二、科學技術倫理學的基礎性課題
2007年4月初，筆者對《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》收錄的1981~2006年的期刊進行檢索，共搜得以“科學技術倫理”(含“科學技術的倫理”、“科技倫理”)、“科學倫理”、“技術倫理”作為篇名關鍵詞的論文293篇。這些論文的內容，涉及科學技術倫理思想、科學技術倫理意識、科學技術倫理觀、科學技術倫理基本范疇、科學倫理精神、技術倫理原則、科學技術倫理與公共理性的關系、科學技術倫理與法的關系、科學技術倫理規(guī)范、科學技術倫理社會化、科學技術人員的倫理責任、科學技術人員倫理態(tài)度、科學技術倫理價值系統(tǒng)、科學技術倫理建構原則、科學技術倫理道德建設、工程技術倫理控制、生物技術倫理、企業(yè)信息技術倫理、科學技術倫理教育、科學技術倫理學元研究等諸多課題。同期，筆者從《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》還搜得以“醫(yī)學倫理”作為篇名關鍵詞的論文199篇和以“醫(yī)學倫理學”作為篇名關鍵詞的論文455篇。這些論文的內容同上述論文的基本內容是大體對應的，主要涉及醫(yī)學倫理思想、醫(yī)學倫理意識、醫(yī)學倫理觀、醫(yī)學倫理原則、醫(yī)學倫理決策、醫(yī)學倫理模式、醫(yī)學倫理委員會、醫(yī)學倫理建設、醫(yī)學倫理(學)教育、醫(yī)學倫理學元研究等問題。
依據(jù)20多年來科學技術倫理學在中國的實際發(fā)展狀況，可以將其主要研究內容概括為如下八個基礎性課題。
—科學技術倫理思想的歷史發(fā)展。技術的產生先于科學，因此技術倫理思想比科學倫理思想有著更久遠的淵源。目前，學者們在中國科學技術倫理思想史和國外科學技術倫理思想史的研究方面，都不夠系統(tǒng)和全面。今后，我們既要對自古洎今的科學技術倫理思想做通史性的整體爬梳，理清其縱向演進的脈絡，又要對科學技術倫理思想做斷代性的局部剖析，準確把握每一個歷史時期科學技術倫理思想的基本特征，另外還需要對某些代表性人物和重要著述的科學技術倫理思想進行有深度的評述和解讀。
—科學技術倫理學的基本問題。多年以來，圍繞著倫理學的基本問題學者們提出了多種多樣的觀點:(1)道德與利益的關系問題;(2)善與惡的關系問題;(3)善與惡、義與利、知與行、榮與辱的關系問題(4)人的道德責任問題19;(5)道與德、義與利、群與己的關系問題10。在科學技術倫理學的基本問題上，同樣會有多種多樣的議論或聲音。科學技術指向人類對自然界的認識活動和改造活動，因此探討科學技術倫理學基本問題的根本意義，在于確認其研究基點或著力點，明晰人與自然界之間的倫理關系。
—科學技術倫理的主要范疇?？茖W技術倫理的主要范疇依附于倫理學的主要范疇，是倫理學主要范疇在科學技術領域的具體化、應用化。在科學技術倫理學中，對善與惡、正義與非正義、公正與不公正、平等與不平等、權利與義務、道義與利益、群體與個體、價值、責任等主要范疇的闡釋，必須立足于科學技術領域的實踐。
—科學技術活動的倫理原則。倫理原則是能夠影響并制約科學技術項目的責任選擇、科學技術活動的道德進階、科學技術成果的價值評價的準則?？茖W技術活動的倫理原則，其實也是對科學技術活動的倫理要求。在近年的研究中，學者們提出了不傷害原則、有利原則、尊重原則、公正原則等若干條倫理原則?？茖W技術活動到底應當確立哪些原則，這些原則之間存在怎樣的關系，這些原則的內涵和實質是什么，諸如此類的問題都需要進行深入的研究。
—科學技術的倫理預見和倫理評價?？茖W技術的倫理預見，是指在科學技術項目的定向、選擇階段，人們對該項目實施后和完成后將對人類社會可能產生的各種后果所做出的推測?？茖W技術的倫理評價，是指人們運用某些倫理原則對科學技術活動過程、己經出現(xiàn)的科學技術成果所進行的價值判斷、責任判斷。今后需要研究的問題，包括倫理預見與科學技術決策的關系、倫理評價與倫理原則的關系、倫理預見與倫理評價的關系等。
—科學技術活動的倫理調節(jié)系統(tǒng)和調節(jié)機制?？茖W技術活動的倫理調節(jié)是對市場調節(jié)、政府調節(jié)的必要補充，目的在于對科學技術活動的倫理取向進行有效的誘導，調整或化解科學技術活動中的利益沖突。科學技術活動倫理調節(jié)系統(tǒng)的構成、調節(jié)對象、調節(jié)機制的形成條件和作用方式等，應當成為今后重點研究的問題。
—科學技術領域的倫理規(guī)范建設和科學技術工作者的倫理責任?？茖W技術倫理規(guī)范的作用是引導、酬學娜動主體提高自身的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范自身的職業(yè)行為，使他們擺脫在科學技術活動中所遭遇到的倫理困境和道德困惑。科學技術倫理規(guī)范建設與科學技術工作者的倫理責任教育應當同步進行。目前需要探討的問題，包括科學技術倫理規(guī)范建設的內容、途徑和科學技術工作者倫理責任的本質、科學技術工作者的職業(yè)道德及其培養(yǎng)過程等。
—科學技術倫理學元研究。科學技術倫理學元研究是指對科學技術倫理學這門學科本身各種問題的研究?？茖W技術倫理學元研究涉及的問題，包括科學技術倫理學的演進歷史、學科定位(同相關學科的關系)、研究范式(基本術語、研究方法和路徑)、體系結構、演進趨勢、發(fā)展方略等。開展科學技術倫理學元研究，從來都是科學技術倫理學的重要研究內容，并且是科學技術倫理學不斷走向成熟的重要保障條件。
營銷倫理論文篇十一
營銷作為一個商業(yè)領域的重要組成部分，在現(xiàn)代社會中起著至關重要的作用。然而，隨著市場的競爭日益激烈，作為一名營銷從業(yè)者，我們不僅需要注重業(yè)績和利潤，更需要保持良好的倫理行為，以確保我們的營銷活動的合法性和可持續(xù)性。在我走入營銷行業(yè)的這段時間里，我深切體會到了倫理在營銷中的重要性。本文將會分別從充分了解產品特點、熱愛產品、誠信守法、以用戶為中心和利他主義道德觀念這五個方面來探討營銷從業(yè)者在日常工作中應該具備的倫理心得體會。
第一段：充分了解產品特點
作為一名營銷從業(yè)者，我們首先應該充分了解自己所推銷的產品的特點。只有真正理解產品的優(yōu)點和缺點，我們才能準確地向客戶傳遞產品信息，并回答他們提出的各種問題。這需要我們進行深入的研究，包括對產品的功能、目標群體、市場競爭情況等方面進行全面了解。只有通過不斷學習和了解行業(yè)的最新發(fā)展，我們才能在市場中贏得客戶的信任和尊重。
第二段：熱愛產品
作為一名營銷從業(yè)者，我們應該對所銷售的產品充滿熱情和信心。只有當我們自己充滿激情地認為這個產品是有價值的，我們才能夠真實地向客戶展示產品的價值，并說服他們購買。相反，如果我們對產品缺乏熱情，我們的推銷活動將會變得勉強和不自然，很難獲得客戶的信任和認同。因此，我們應該不斷地提高自己的專業(yè)知識，了解產品的最新發(fā)展，以保持對產品的熱愛和信心。
第三段：誠信守法
誠信和守法是營銷從業(yè)者最基本的倫理要求。在推銷產品的過程中，我們必須始終按照真實和客觀的原則向客戶傳遞產品信息。不得虛假宣傳或誤導客戶，不得隱瞞產品的缺點和風險。同時，我們也應該遵守相關的法律法規(guī)，不得進行壟斷和欺詐行為，不得侵犯他人的知識產權等。只有通過誠信守法的行為，我們才能贏得客戶的信任，建立良好的聲譽。
第四段：以用戶為中心
營銷的核心在于滿足用戶需求，為用戶創(chuàng)造價值。作為一名營銷從業(yè)者，我們需要始終以用戶為中心，理解用戶的需求和心理，根據(jù)用戶的特點和偏好來制定有效的營銷策略。我們應該主動與用戶溝通，了解他們的想法和反饋，不斷改進產品和服務，以提供更好的用戶體驗。只有通過以用戶為中心的思維方式，我們才能與用戶建立長期的合作關系，實現(xiàn)共贏的局面。
第五段：利他主義道德觀念
作為一名營銷從業(yè)者，我們需要樹立起利他主義的道德觀念。我們應該關注社會的發(fā)展和進步，不局限于追求個人利益，而是考慮更多的是整個社會的利益。我們應該積極參與公益事業(yè)，推動社會的發(fā)展，關心弱勢群體的利益，提倡可持續(xù)發(fā)展的概念。只有通過利他主義的道德觀念，我們才能在市場中贏得社會的認同和尊重。
總結：
在營銷從業(yè)的實踐中，我深切體會到倫理在營銷中的重要性。作為一名合格的營銷從業(yè)者，我們需要充分了解產品特點，熱愛產品，誠信守法，以用戶為中心，樹立利他主義的道德觀念。只有通過不斷努力，我們才能成為具有良好倫理素養(yǎng)的營銷人員，在市場中取得長遠的成功。
營銷倫理論文篇十二
營銷是當今商業(yè)社會中不可或缺的一環(huán)，它既是企業(yè)發(fā)展的重要手段，也是消費者獲取信息和購買產品的重要途徑。然而，隨著市場競爭的加劇和商業(yè)利益的不斷追求，一些營銷從業(yè)者開始追求利益最大化，忽視了倫理道德的重要性。因此，作為一名營銷從業(yè)者，我深感有必要對營銷倫理進行思考與反省。本文將從以下五個方面，探討我在營銷從業(yè)中的倫理心得體會。
第一段：對倫理意識的重視
倫理意識是進行良好營銷所必不可少的品質。作為一名營銷人員，在制定營銷策略和推廣產品時，應當時刻記得遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，尊重消費者的權益。只有以合法和道德的方式開展營銷活動，才能樹立起企業(yè)的良好形象和信譽。因此，在我的從業(yè)過程中，我始終強調倫理意識的重要性，將其視為衡量自身素質和能力的重要標準。
第二段：誠信為本的營銷理念
誠信是營銷從業(yè)者最重要的品質之一。唯有通過真實、客觀、準確的信息傳遞，才能建立起消費者與企業(yè)之間的信任關系。因此，我始終堅持在營銷活動中不夸大產品的效果，不虛假宣傳，只向消費者提供真實可靠的信息。誠信的營銷不僅能夠贏得消費者的認同和支持，還有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。對于那些不擇手段追求短期利益的營銷方式，我將始終堅守誠信的原則。
第三段：保護消費者利益的責任
保護消費者的利益是營銷從業(yè)者的首要責任。在推銷產品時，我們要確保產品的質量和安全，切實履行產品的售后服務承諾。另外，還要避免銷售低質次品或沒有必要的附加消費，對消費者的知情權進行尊重和保護。只有滿足消費者的需求，尊重消費者的權益，才能從長遠來看獲取更大的商業(yè)利益。
第四段：尊重競爭規(guī)則的重要性
在市場經濟中，競爭是無可避免的。作為一名營銷從業(yè)者，我深知只有通過公平競爭才能取得勝利，只有在競爭中不斷提升自身實力才能保持市場競爭力。因此，我堅決不使用賄賂、詆毀競爭對手或其他違反競爭規(guī)則的手段獲取商業(yè)利益。我相信，只有通過健康的競爭環(huán)境，才能打造出一個良好的市場秩序。
第五段：不斷學習與成長的意識
營銷是一個不斷變化和發(fā)展的領域。為了適應市場的變化，我始終保持學習和成長的意識。通過了解市場和消費者的需求變化，不斷反思和總結自身的經驗，提升自己的專業(yè)素質，才能更好地應對市場競爭和滿足消費者的需求。同時，我認為還應主動關注行業(yè)的倫理規(guī)范和企業(yè)的社會責任，時刻警醒自己遵守職業(yè)道德，做一個真正負責和盡責的營銷從業(yè)者。
總結：
在如今商業(yè)社會中，營銷倫理的重要性不容忽視。作為一名營銷從業(yè)者，我始終將倫理意識放在首位，堅持誠信為本的營銷理念，并且承擔起保護消費者利益和遵守競爭規(guī)則的責任。同時，我也明白學習與成長是不斷提升自身能力的必經之路。通過以上這些探索和實踐，我將一直努力成為一名充滿倫理道德意識、能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值和推動市場發(fā)展的優(yōu)秀營銷人員。
營銷倫理論文篇十三
第一段（引言）：全球疫情爆發(fā)給各行各業(yè)都帶來了巨大的沖擊，尤其在營銷領域，企業(yè)們面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在這個特殊的時期，營銷倫理顯得尤為重要。在疫情期間，我有幸參與了一家企業(yè)的營銷工作，通過這個經歷，我深刻地體會到了營銷倫理在疫情中的價值與意義。
第二段（情境）：在疫情期間，人們的需求和心態(tài)發(fā)生了巨大的變化，這給企業(yè)的營銷工作帶來了困難。販賣恐懼、散播謠言，以此為籌碼獲取暫時的營銷利潤，這是一些不負責任、缺乏道德和倫理意識的行為。對此，作為一名營銷人員，我深知只有堅守正道、誠信經營，才能贏得顧客的信任和長期發(fā)展的機會。
第三段（困境與決策）：在疫情期間，我面臨一個艱難的決策。企業(yè)推出了一款新型口罩，據(jù)說能夠有效抵御病毒。然而，由于供應鏈中的一些問題，該產品的品質無法保證，存在一定安全隱患。在這個時候，一些競爭對手推出了類似的產品，并且通過虛假宣傳獲得了一定的市場份額。在面對這種情況時，我決定堅守倫理底線，毫不動搖地保護顧客的利益。
第四段（倫理底線）：為了守住倫理底線，我采取了一系列的行動。首先，我積極與供應鏈部門溝通，力求解決產品品質問題。其次，我與顧客進行了坦誠的溝通，告知產品存在的安全隱患，并表示會全力解決。最后，我深入調研市場，推出一些補救措施，以提升顧客的購買信心。這一系列的行動，不僅幫助企業(yè)贏得了顧客的理解和支持，也提升了企業(yè)的聲譽和口碑。
第五段（心得與結論）：在這段特殊時期，只有堅守營銷倫理底線，才能真正取得可持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢。盡管一時短暫的利益可能會吸引一部分企業(yè)選擇妥協(xié)道德底線，但這種行為不僅在道德上是不可接受的，也會對自身的企業(yè)形象和長遠發(fā)展產生負面影響。反之，通過誠信經營、堅持真實宣傳、優(yōu)化服務，企業(yè)能夠贏得顧客的信任和忠誠，并在疫情中逆勢而上。作為一名營銷人員，我會時刻銘記營銷倫理的重要性，不僅為了企業(yè)的長期發(fā)展，也為了維護整個行業(yè)的聲譽和形象。
營銷倫理論文篇十四
研究方法對于一門學科的研究至關重要。通過對當前存在的生命倫理學的最新研究方法的整合，可以為以后學習和研究生命倫理學打下堅實的基礎。運用以整體為導向的研究方法來進行研究環(huán)境倫理學，打破了傳統(tǒng)的環(huán)境倫理學以人為中心，將人類與其生存環(huán)境相隔離的局面。只有運用整體導向的研究方法，才能讓人的生命更加健康，地球生命更加和諧。以“問題”或“難題”為導向的研究方法意圖使環(huán)境倫理學通過對“難題”和“問題”進行分析、調查、治理，并提供指導環(huán)境問題的對策建議，從而進一步推進環(huán)境倫理學的學科研究。學習西方和結合國情兩者并進的研究方法特別突出了中國的現(xiàn)實和中國的問題。在研究進路上，學習西方和結合國情以中國的現(xiàn)實和中國的問題為基礎來發(fā)展環(huán)境倫理學理論，通過重視理論框架的建構，進而提出中國特色的環(huán)境倫理學的概念和范疇體系，從而建構中國特色的環(huán)境倫理學。
參考文獻
[1]余謀昌，王耀先.環(huán)境倫理學[m].北京：高等教育出版社，.
[2]盧風，肖巍.應用倫理學導論[m].北京：當代中國出版社，.
營銷倫理論文篇十五
摘要：“無恒德者，不可以作醫(yī)”，醫(yī)者德為先。醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)療技術是一 個醫(yī)生的兩大法寶?？梢哉f，醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)療技術相輔相成，不可分割，在我們現(xiàn)代生活中無不扮演著重要的角色。但如今大家眼見為真，不可否認的，大多數(shù)的醫(yī)生是具有高素質的，但也存在著一些醫(yī)生群眾得病不醫(yī)，醫(yī)藥回扣等情況，在人民日益增長的物質文化需要中，本著對人民負責，把人民的健康擺在第一位的處事風格，應該對醫(yī)療衛(wèi)生服務的要求越來越高，由此看來，在醫(yī)學生的醫(yī)技與醫(yī)德方面的培養(yǎng)，應該加強教育與培養(yǎng)。
關鍵詞：醫(yī)技 醫(yī)德 醫(yī)患
正文
在上個時期，領袖人物堅持把醫(yī)德與醫(yī)技結合起來，提高了醫(yī)務人員的職業(yè)道德水準，并且也涌現(xiàn)了一批無私奉獻的醫(yī)務人員。這種拾金不昧的精神值得我們發(fā)揚。隨著現(xiàn)在社會的開放與自由化，人們的物質文明程度逐漸取代了精神文明，面對以這種社會問題，當前，如何教育醫(yī)學生適應社會發(fā)展，成為一個有素質，高水平的優(yōu)秀人員，成為社會需要的，人民愛戴的好醫(yī)生。但是隨著社會的發(fā)展與進步，我們可以了解，醫(yī)學專業(yè)大中專畢業(yè)生絕大多數(shù)分配在臨床工作的第一線，由此可以看出對醫(yī)務人員的考核不夠嚴格，應該具備優(yōu)秀的醫(yī)德與技術，因為一個醫(yī)療單位醫(yī)生質量的高低，直接影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。據(jù)我了解一有些人缺乏艱苦奮斗的精神，怕苦怕累，只求有個畢業(yè)證，不求自己的能力是否能促進這個工作的進步，工作能力低下，僅僅滿足于學校老師教給的那些書本理論，只求經濟效益不求技術高超，只顧自己享受而不去奉獻，沒有腳踏實布的作風。針對這些問題，我認為醫(yī)院要加強對工作人員的素質與技術教育，嚴格考核，因為人們的健康掌握在他們的手中。
醫(yī)德的教育和醫(yī)技的培訓，是一個培養(yǎng)和提高醫(yī)務人員素質的過程。也就是提高當代醫(yī)學生醫(yī)療技術水平、醫(yī)德素質的提升、努力培養(yǎng)成為德技兼?zhèn)涞尼t(yī)生。
有這么一段故事：有一次，一個腹瀉的小孩病了幾天了，脫水癥狀很嚴重，身體很虛弱，身上血管很難找到，可此時最急需的就是給小孩打上針，補上液體，家屬很著急，央求著那位同事幫忙，并哀求如果打上了針給200元當作酬謝。那位醫(yī)生先是安撫家屬，然后仔細在患兒身上尋找，終于在手背處給打上了針，孩子有救了，可面對200元，她拒絕了，只是對家屬說了一句這是我的工作，這錢不用收，我得對得起這身白大褂??！由此可見，這件事雖小，在我們工作中并不少見，我們就得經得起考驗。因為我們有一個優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍，一批優(yōu)秀的領導干部，一套完整的思想教育體系，一個始終堅持為人民服務的信念，我們始終是大家心目中救死扶傷的白衣天使。可見要做到這些就要有以下幾個規(guī)則：
1、提高醫(yī)學生的醫(yī)療技術水平。這是人們需要的，同時作為一名醫(yī)生應該具備的最基本的原則。
2、對醫(yī)學生加強基礎訓練?；A知識是關鍵，就像一個試金石，只有它牢牢的固定了，那以后的發(fā)展就離成功不遠了。要成為一個合格的醫(yī)生，首先要有堅實的基礎理論知識和文化素質。盡可能多地參加各種學術講座 活動，不斷提高綜合分析觀察能力，可以掌握更多的臨床基礎知識，為以后參加臨床工作打下堅實的基礎。在進行醫(yī)療活動時，不應該局限于自己的主修專業(yè)，應多方面多角度地看問題。
3、培養(yǎng)醫(yī)學生高尚的醫(yī)德情操。醫(yī)德是調整醫(yī)務人員與病人、醫(yī)務人員之間以及與社會之間關系的行為準則。它是一種職業(yè)道德，不同職業(yè)，由于擔負的任務、職務的對象、工作的手段、活動的條件和應盡的責任等的不同，形成自己的道德意識、習慣傳統(tǒng)和行為準則。
從實踐中來，到實踐中去?！吨杏?明辨》又曰“故君 子之道：本諸身，征諸庶民”。在進行醫(yī)德評價時，醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的動 機、效果、目的、手段都是其評定的依據(jù)。孫思邈在其畢生心血所著之《備急千金要方》序中云：“凡太 醫(yī)治病，必當安定神志，無欲無求。醫(yī)德素養(yǎng)的高低，不在于個人主觀判斷，而在于他人的評價。
醫(yī)德與醫(yī)技從來都是相輔相成、息息相關的。醫(yī)德是醫(yī)技的靈魂，醫(yī)技是實現(xiàn)醫(yī)德的手段。在現(xiàn)實生活中，有高尚醫(yī)德的人往往有精湛的醫(yī)術。沒有治病救人的思想品德就不可能有追求技術上的精湛。把醫(yī)德與醫(yī)技結合起來，是社會的必然要求。在這方面，不僅醫(yī)生、護士要提高自覺性，而且醫(yī)院各方面的工作都要緊緊的跟上來，為病人營造良好的醫(yī)療環(huán)境，人們把自己的性命交給你，你就要負責。
我認為作為一名合格的醫(yī)生護士，要做到的為人民的生死負責，為大家的健康著想，我?想這對于醫(yī)生是很幸福的一件事。古語有?心不如佛者，不可為醫(yī)；術不如仙者，不可為醫(yī)。
即一個醫(yī)生，心地要像菩薩一樣善良，對待病人應該溫和如春；醫(yī)術要像神仙一樣高超，對待病人應該妙手回春?！边@是我國著名外科鼻祖裘法祖院士的一句平凡語言，但就是這樣一句樸素的語言卻道出了醫(yī)德、醫(yī)術與醫(yī)患和諧之間的千絲萬縷。
大醫(yī)至誠是醫(yī)者應具備高尚的道德情操、職業(yè)操守和精湛的醫(yī)術，但是更重要的是人們對于醫(yī)者的評價與看法。一個好的醫(yī)生他的職業(yè)就是很神圣的，在我看來，我認為最高的層次就是換來人民的健康。下面幾個例子很好的說明醫(yī)生的職業(yè)情操：
南丁格爾注重從護理的每個環(huán)節(jié)做起，身體力行，創(chuàng)建了神圣的護理行業(yè)，她說“護理工作時平凡的工作，然而護理人員卻用真誠的愛心去撫平病人心靈的創(chuàng)傷；用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣”。
由此看來，在我們對待病人時應該有熱心、細心、耐心、愛心，自己的責任心與良知，以最短的時間、最小的花費、自己的努力來服務病人，這樣醫(yī)患之間就永遠和諧相處；反之如果對病人漠然置之，在醫(yī)療診治中粗心大意，釀成醫(yī)療事故，對患者造成終身疾苦，而使自己也陷入“惡醫(yī)”、“庸醫(yī)”等罵名之中，這些品德是我們以后在醫(yī)生崗位必不可少的，一切還是應為人民的健康著想。
問題是必不可少的。只有醫(yī)術而無醫(yī)德的醫(yī)生，會令我們厭惡，最基礎的沒有做到又怎么能上下一個臺階呢？想想僅僅有醫(yī)德但又失去了精湛的技術，這樣的醫(yī)生又怎么能為我們的社會創(chuàng)造一份和諧呢？高尚的醫(yī)德，精湛的醫(yī)術，和諧的醫(yī)患關系，是這個社會推崇的，這必然是社會發(fā)展的趨勢。
作為一名當代大學生，我深知責任重大，每當我穿上白大褂，時時提醒自己我是來救死扶傷的。做實驗時，提醒自己一定要一針見血，避免多受一些痛苦。每天晚上上完課后躺在床上，我總是提醒自己，要努力學習，勤奮踏實的做好每一個細節(jié)，長大后一定要做一名本著人民的利益，不為榮譽，不為金錢，為著心存已久的信念，支持醫(yī)學護理事業(yè)。相信明天是更美的，時代的步伐會踏上云端，我們也將為這份信念而努力奮斗！, 參考文獻：
1、張坤《醫(yī)學生醫(yī)德教育四要素》 衛(wèi)生職業(yè)教育
2、管文賢 李開宗《醫(yī)德醫(yī)技與醫(yī)療消費》中國醫(yī)學倫理學
3、蔡建章 李小萍《醫(yī)學倫理學》廣西人民出版社
4、蔡建章 李小萍《醫(yī)學倫理學》廣西人民出版社
營銷倫理論文篇十六
企業(yè)倫理和營銷倫理是現(xiàn)代社會中企業(yè)經營活動中不可或缺的重要組成部分。在長期的商業(yè)實踐中，我深刻認識到企業(yè)倫理和營銷倫理對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。下面我將以個人的體會為基礎，從倫理的定義、倫理在企業(yè)中的應用、倫理對企業(yè)形象的影響、倫理與利益的平衡以及將倫理理念貫徹于每個員工等五個方面，展開對企業(yè)倫理和營銷倫理的探討和思考。
首先，倫理是社會行為規(guī)范的體現(xiàn)。企業(yè)倫理是指企業(yè)員工在進行商業(yè)活動時遵循的行為準則。良好的企業(yè)倫理是企業(yè)發(fā)展的基石，它不僅要求企業(yè)員工遵循法律法規(guī)，還要求員工在商業(yè)活動中秉持誠信、公平、和諧的原則。企業(yè)倫理應該從企業(yè)文化的層面貫穿于企業(yè)的經營決策和員工日常工作中。
其次，營銷倫理是指企業(yè)在進行市場營銷時所遵循的道德準則。在市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)常常為了追求利潤最大化而忽視了對消費者權益的尊重和保護。然而，通過實踐可以看到，在長期發(fā)展中，只有秉持營銷倫理，遵守誠實守信原則的企業(yè)，才能夠贏得消費者的認可和信任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第三，企業(yè)倫理和營銷倫理對企業(yè)形象產生重要影響。一個企業(yè)的形象決定了其在市場中的地位和競爭力。如果企業(yè)以不誠信、不公平的方式與消費者進行商業(yè)交往，即使暫時取得了短期的利益，但長期來看，企業(yè)的形象將受到嚴重損害，從而失去了消費者的信任。相反，如果企業(yè)能夠秉持誠信、公平的原則與消費者進行互動，以質量和服務為首要目標，企業(yè)將在市場上贏得良好的口碑，從而提升企業(yè)形象。
第四，倫理與利益的平衡是企業(yè)倫理和營銷倫理的核心。企業(yè)追求利潤是合理的，因為利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。然而，企業(yè)不能僅僅追求短期利益而忽略了社會責任和對消費者權益的尊重和保護。企業(yè)應該將利益轉化為責任，積極履行社會責任，并尊重消費者利益和權益。只有在倫理和利益的平衡下，企業(yè)才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
最后，將倫理理念貫徹于每個員工是企業(yè)倫理和營銷倫理的重要體現(xiàn)。企業(yè)的倫理建設離不開每個員工的主動參與和自覺遵循。通過制定相關的倫理規(guī)范和監(jiān)督機制，加強員工的倫理培訓和教育，提高員工的倫理意識和行為規(guī)范，讓每個員工成為倫理行為的實踐者和守護者。只有全體員工形成了良好的倫理風尚，企業(yè)的倫理和營銷倫理才能真正貫徹落實。
綜上所述，企業(yè)倫理和營銷倫理不僅是企業(yè)發(fā)展的基石，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。良好的企業(yè)倫理和營銷倫理將為企業(yè)帶來良好的企業(yè)形象、消費者信任和市場競爭力。倫理與利益的平衡和將倫理理念貫徹于每個員工將是企業(yè)倫理和營銷倫理的重要任務。只有企業(yè)堅持倫理原則，才能夠取得良好的商業(yè)效益，并為社會的和諧發(fā)展作出貢獻。
營銷倫理論文篇十七
營銷倫理作為一種規(guī)范和約束營銷行為的原則，強調了企業(yè)在進行市場營銷活動時應遵守的道德準則。它涉及到的范圍非常廣泛，包括宣傳、銷售、廣告、客戶關系等方面。目的是保護消費者的權益和利益，建立起良好的商業(yè)信譽和社會形象。在當今商業(yè)環(huán)境中，營銷倫理已成為企業(yè)品牌建設和聲譽管理的重要方面。
第二段：營銷倫理的基本原則
營銷倫理的基本原則包括誠實、公平、尊重和責任四個方面。誠實是指企業(yè)在宣傳和推銷產品時應遵守實事求是的原則，不夸大其詞；公平是指企業(yè)在與消費者交易時應公平合理，不得采用不正當手段獲取利益；尊重是指企業(yè)應尊重消費者的權益和利益，不得擾亂他人生活；責任是指企業(yè)應對自己的產品與服務負責，承擔必要的法律和社會責任。只有遵循這些基本原則，營銷才能更好地服務于消費者和社會。
第三段：營銷倫理在實踐中的注意事項
在實踐中，企業(yè)在營銷過程中應注重以下幾個方面：遵守法律法規(guī)和相關規(guī)定、保護消費者知情權、不得濫用廣告宣傳手段、不得使用虛假宣傳和誤導消費者、及時回應消費者反饋、保護消費者隱私等。特別是保護消費者隱私，近年來已經成為一個熱點話題，在營銷過程中企業(yè)應尊重消費者的隱私權，不得非法獲取或濫用個人信息。
第四段：營銷倫理的案例解析
營銷倫理的違規(guī)行為在市場營銷活動中時有發(fā)生，在這些事件中，企業(yè)往往通過不正當手段獲取利益，嚴重損害了消費者和社會的利益。例如，一些企業(yè)“片面宣傳、夸大宣傳、虛假宣傳”的問題，嚴重影響了企業(yè)的聲譽和形象。因此，企業(yè)應始終堅持言行一致、盡責任、保護消費者利益的原則，通過正常經營獲取利益。
第五段：結語
營銷倫理是企業(yè)營銷活動的重要組成部分，具有重要的道德和社會價值。企業(yè)在營銷過程中，要堅持誠實守信、合理競爭、保護消費者權益的原則；牢記線上線下都要守法，不得采取不正當手段獲取利益，減少相關風險，樹立良好的商業(yè)聲譽，同時也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
營銷倫理論文篇十八
企業(yè)倫理和營銷倫理是當今商業(yè)社會中非常重要的概念。作為一名年輕的企業(yè)從業(yè)者，在實踐中我深感企業(yè)倫理和營銷倫理的重要性。通過學習和工作經驗的積累，我獲得了一些心得體會，在此與大家分享。
首先，企業(yè)倫理對企業(yè)的發(fā)展至關重要。一個企業(yè)的成功并不僅僅取決于其產品的質量和市場的競爭力，關鍵在于其背后的價值觀和倫理觀。倫理問題涉及到企業(yè)的道德底線和社會責任，企業(yè)要想長久地生存和繁榮，必須堅守倫理原則，以誠信和責任感貫穿于企業(yè)的運營過程中。一家具有企業(yè)倫理的企業(yè)，不僅能夠贏得消費者的信任和支持，還能夠吸引優(yōu)秀的員工和與其他企業(yè)建立良好的合作關系，從而實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和盈利。
其次，營銷倫理是實施有效的營銷策略的前提。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)為了獲得更多的市場份額，可能會采取各種手段來誘導消費者購買自己的產品。然而，這種短期的盈利行為往往會損害企業(yè)的聲譽和長遠發(fā)展。因此，企業(yè)必須樹立營銷倫理意識，在制定和執(zhí)行營銷策略時考慮到消費者的權益和需求。只有真正滿足消費者的期望，提供優(yōu)質的產品和服務，企業(yè)才能夠建立起可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
此外，企業(yè)倫理和營銷倫理是相輔相成的。企業(yè)倫理是對企業(yè)整體運營過程的規(guī)范，而營銷倫理則是在企業(yè)倫理框架下進行具體營銷活動的指導原則。企業(yè)的營銷活動必須符合企業(yè)倫理，同時能夠實現(xiàn)營銷目標。企業(yè)倫理可以約束企業(yè)在制定營銷計劃、選擇目標市場、定價和推銷產品時的行為。通過遵循營銷倫理，企業(yè)可以確保自己的市場行為是合法和合理的，從而提升自己的競爭力和市場地位。
最后，個人素質對企業(yè)倫理和營銷倫理的貫徹至關重要。一個企業(yè)要想在倫理問題上做到榜樣，需要有一支具備高素質的員工隊伍。從個人層面來看，每個員工都要具備良好的道德品質和職業(yè)操守，要有對自己和他人負責的態(tài)度。只有每個人都明白自己的行為對企業(yè)形象和聲譽的影響，才能做出符合倫理和營銷倫理的決策和行動。企業(yè)需要通過培訓和教育，提高員工的倫理意識和專業(yè)素養(yǎng)，從而共同構建一個正直、誠信和有活力的企業(yè)文化。
總之，企業(yè)倫理和營銷倫理是企業(yè)成功發(fā)展的基石。一個具有企業(yè)倫理和營銷倫理意識的企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢，贏得消費者的青睞和支持。因此，作為企業(yè)從業(yè)者，我們應該認識到倫理和營銷倫理的重要性，不斷提升自己的倫理意識和專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，我們才能真正為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
營銷倫理論文篇十九
企業(yè)倫理是指企業(yè)在經營過程中遵循的倫理規(guī)范和道德準則，而營銷倫理是指企業(yè)在營銷活動中遵循的倫理原則。這兩者在企業(yè)運作中有著密切的關聯(lián)，通過遵循企業(yè)倫理和營銷倫理，企業(yè)可以建立良好的聲譽，贏得消費者的信任和支持。在我與企業(yè)倫理和營銷倫理的接觸中，我深刻體會到了以下幾點心得體會。
首先，企業(yè)倫理和營銷倫理是企業(yè)的生命線。無論是在產品研發(fā)、生產制造還是市場推廣中，遵循倫理準則都是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。例如，在產品研發(fā)階段，企業(yè)不僅要注重產品質量和技術創(chuàng)新，還要考慮產品對環(huán)境和消費者健康的影響。在生產制造過程中，企業(yè)要尊重員工權益，確保工作環(huán)境安全和勞動條件合理。在市場推廣中，企業(yè)要堅持誠實守信原則，不夸大宣傳，不欺騙消費者。只有在各個環(huán)節(jié)都遵循倫理準則，企業(yè)才能獲得持久的發(fā)展。
其次，企業(yè)倫理和營銷倫理對企業(yè)形象的塑造至關重要。一個企業(yè)的倫理道德標準直接影響了消費者對其的認可和信任。誠信守法、以人為本、回饋社會等企業(yè)倫理原則都能為企業(yè)樹立正面形象。同樣，營銷倫理也是樹立企業(yè)形象的重要因素。誠實宣傳、尊重消費者意愿、保護消費者權益等營銷倫理原則能夠增強消費者對企業(yè)的好感，提高企業(yè)的聲譽。一個企業(yè)如果能夠在倫理和道德上做到充分貫徹和遵守，就能夠為自己樹立一個良好的企業(yè)形象。
第三，企業(yè)倫理和營銷倫理對消費者權益的保護具有重要意義。企業(yè)應該始終把滿足消費者需求放在首位，以消費者為核心開展業(yè)務。在市場推廣中，企業(yè)要遵循正當競爭原則，不進行惡意比價、壟斷行為等侵害消費者權益的行為。同時，企業(yè)還應該保證產品質量和安全，不允許偷工減料、以次充好等損害消費者利益的情況發(fā)生。通過遵循倫理和道德準則，企業(yè)能夠更好地保護消費者的權益，確保消費者的利益不受損害。
第四，企業(yè)倫理和營銷倫理對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。倫理不僅僅是一種道德責任和義務，更是企業(yè)獲得長期利益和競爭優(yōu)勢的重要因素。只有在倫理和營銷倫理的指引下，企業(yè)才能做到持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。通過誠信經營和回饋社會，企業(yè)能夠贏得消費者的認可和支持，從而推動市場份額的擴大和利潤的增長。同時，良好的企業(yè)倫理和營銷倫理也會吸引更多的優(yōu)質合作伙伴，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的合作基礎。
總結起來，企業(yè)倫理和營銷倫理是企業(yè)運營過程中不可或缺的部分。通過遵循倫理和營銷倫理，企業(yè)可以樹立良好的形象，保護消費者權益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為一名企業(yè)從業(yè)者，我將繼續(xù)秉持倫理原則，加強對企業(yè)倫理和營銷倫理的理解和實踐，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時，我也呼吁更多的企業(yè)和從業(yè)者關注和重視企業(yè)倫理和營銷倫理，共同促進商業(yè)倫理的發(fā)展和進步。只有在倫理準則的引導下，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會價值的最大化。
營銷倫理論文篇二十
隨著疫情的爆發(fā)，社會經濟面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，營銷倫理的重要性凸顯出來。在這次疫情中，很多企業(yè)在營銷過程中積極回應疫情，凸顯企業(yè)社會責任，同時也有一些企業(yè)利用疫情謀取不當利益。在此，我將分享一些我在這場疫情中的所思所悟，以期幫助企業(yè)在未來面對類似的挑戰(zhàn)時更加懂得遵守營銷倫理。
首先，企業(yè)應抱有社會責任心。疫情期間，企業(yè)應該關注員工和消費者的安危，注重提供安全的工作環(huán)境和良好的服務。在疫情沖擊下，消費者對品牌的要求不再局限于產品的質量和價格，更重視企業(yè)對社會的貢獻。因此，企業(yè)需要在營銷過程中展現(xiàn)社會責任心，采取一些積極的行動，如捐贈物資、提供免費服務等，來幫助抗擊疫情。這樣的舉措不僅能樹立企業(yè)正面形象，還能贏得消費者的好感和忠誠度。
其次，企業(yè)應遵守公平競爭的原則。在疫情期間，一些企業(yè)因為特殊資源的壟斷而不擇手段，哄抬價格，給消費者帶來負擔。這種行為不僅違反了市場經濟的基本原則，也嚴重傷害了消費者的利益。因此，企業(yè)在營銷中應遵守公平競爭的原則，不要利用疫情謀取不當利益。相反，企業(yè)應該在疫情中做好自身的服務，使消費者能夠獲得合理的價格和優(yōu)質的產品。只有這樣，消費者才會對企業(yè)信任，從而促使市場的穩(wěn)定和長遠發(fā)展。
第三，企業(yè)應提高信息透明度。在疫情中，信息的透明度對企業(yè)來說尤為重要。疫情帶來了很多不確定因素，消費者對產品和服務的需求也發(fā)生了變化。因此，企業(yè)應向消費者傳遞準確的信息，及時對業(yè)務進行調整或更新。同時，企業(yè)還應公開自己的防疫措施和生產情況，給消費者提供更多的選擇權和知情權。信息的透明度可以有效提升企業(yè)形象，增加消費者對企業(yè)的信任和好感。
第四，企業(yè)應加強社交媒體的管理。疫情期間，社交媒體成為了人們獲取信息和表達情感的重要渠道。企業(yè)應充分利用社交媒體，及時傳遞重要信息和服務更新，與消費者保持緊密的聯(lián)系。同時，企業(yè)也要加強對社交媒體的管理，及時回應消費者疑問和批評，解決問題，樹立企業(yè)良好的形象。社交媒體的管理需要注重溝通、共情和應對能力，這樣才能更好地與消費者建立良好的關系和互動。
最后，企業(yè)要持續(xù)創(chuàng)新，適應新形勢。疫情給市場經濟帶來了巨大的沖擊，許多傳統(tǒng)企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，開發(fā)新產品，提供新服務，以適應新形勢。這不僅能幫助企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，還能更好地滿足消費者的需求和期望。而營銷倫理在創(chuàng)新中同樣重要，企業(yè)需要在創(chuàng)新過程中注重道德和法律的底線，不得逾越。
總之，疫情給企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，但同時也是一個機會去展現(xiàn)企業(yè)的價值觀和社會責任。在營銷過程中，企業(yè)要關注社會責任，遵守公平競爭原則，提高信息透明度，加強社交媒體的管理，持續(xù)創(chuàng)新。只有這樣，企業(yè)才能在疫情中獲得更大的發(fā)展，并贏得消費者的信任和支持。
營銷倫理論文篇二十一
近年來，隨著市場競爭的日益激烈，營銷行業(yè)成為了重要的經濟推動力。然而，一些企業(yè)在追求利潤最大化的同時，卻忽視了倫理道德的約束。因此，我認為在營銷從業(yè)中注重倫理意識是非常重要的。本文將探討營銷從業(yè)者應該具備的倫理心得體會，以幫助他們進行正當合規(guī)的經營。
首先，作為營銷從業(yè)者，我們應該明確自己的角色定位。我們不僅要關注企業(yè)的利益，還需要充分考慮消費者的權益。在產品宣傳和銷售過程中，我們要秉持“誠實信用”的原則，不夸大產品的優(yōu)點，不隱瞞產品的缺陷。我們應該以消費者為中心，尊重他們的選擇權，并為他們提供真實可靠的產品信息，確保消費者能夠做出明智的購買決策。
其次，營銷從業(yè)者應該遵循市場競爭的規(guī)則。我們不應該采取不正當手段來獲取競爭優(yōu)勢，如惡意抹黑競爭對手、散布虛假信息等。競爭是市場經濟的基本要素，我們應該鼓勵公平競爭，并以良好的產品質量和服務態(tài)度贏得消費者的青睞。只有在公平的競爭環(huán)境下，營銷行業(yè)才能實現(xiàn)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
另外，營銷從業(yè)者還應該關注社會責任。在市場經濟的大背景下，企業(yè)不僅僅是盈利的機構，更是社會的一部分。我們應該積極關注環(huán)保、公益事業(yè)，承擔起企業(yè)社會責任。比如，我們可以選擇推廣環(huán)保產品，鼓勵消費者減少使用一次性物品，同時也可以組織員工參與社區(qū)志愿活動，回饋社會。只有在實現(xiàn)企業(yè)和社會共贏的基礎上，營銷行業(yè)才能真正獲得可持續(xù)的發(fā)展。
此外，營銷從業(yè)者在與消費者的溝通中需要注重隱私保護。我們應該嚴格遵守相關法律法規(guī)，不泄露消費者的個人信息，保護其隱私權益。同時，我們也應該注意數(shù)據(jù)的使用和保管，不濫用消費者的信息。對于未成年人的信息保護更是應當倍加重視，遠離不良童星、提供正面價值觀的產品推廣，保護未成年人的身心發(fā)展。
最后，營銷從業(yè)者應該具備辨別虛假宣傳的能力。我們需要學會辨別偽劣產品和虛假宣傳的手段，不輕易上當受騙。同時，我們也要提醒消費者保持理性消費的意識，不要盲目追求品牌和模式，購買符合自身需求的產品。只有提高消費者的辨別能力，營銷行業(yè)才能更加健康、有序地發(fā)展。
綜上所述，營銷從業(yè)者應該注重倫理意識，在追求企業(yè)利益的同時，也要充分考慮消費者的權益和社會責任。我們應該堅守道德底線，遵守行業(yè)規(guī)范，樹立良好的企業(yè)形象。只有這樣，營銷行業(yè)才能真正發(fā)揮其積極推動經濟發(fā)展的作用，并為社會提供更多的公共價值。
營銷倫理論文篇二十二
引言：
疫情的蔓延讓整個世界都進入了一個前所未有的緊張局勢中，無論是個人生活還是商業(yè)運作都受到了巨大的沖擊。作為一個全球性的行業(yè)，營銷也無法幸免。在這樣的環(huán)境下，尊重倫理和對消費者負責任的營銷實踐變得尤為重要。本文將討論在疫情期間所獲得的關于營銷倫理的心得體會。
段落一：形勢的變化
疫情的爆發(fā)使人們的生活和消費習慣發(fā)生了巨大的變化。隨著封鎖的實施，大多數(shù)人都必須待在家中，并且只能通過線上渠道滿足他們的需求。這意味著，營銷人員需要重新思考他們的推廣策略。在疫情期間，對于倫理的尊重變得尤為重要。以透明和誠實的方式與消費者溝通，讓他們感到被尊重和安全，這將是取得成功的關鍵。
段落二：對消費者的關注
在這個艱難的時期，關心和照顧消費者的需求變得尤為重要。雖然每個人都面臨不同的困難，但一個企業(yè)的成功取決于它能否理解和滿足消費者的真實需求。我認識到，只有當企業(yè)真正關注消費者，提供真實且有價值的幫助時，他們才會對品牌和產品產生信任和忠誠。因此，營銷人員在制定他們的策略時，需要將消費者放在首位，從他們的角度出發(fā)，思考他們目前所需要的產品或服務。
段落三：誠信的重要性
在疫情期間，公司的誠信變得十分重要。無論是在產品推廣還是在與消費者溝通方面，營銷人員都必須遵循高度誠信的原則。這意味著他們不能夸大產品的效果或誤導消費者。相反，他們應該提供準確的信息，實事求是地描述產品的功能和效果。這樣，消費者將更有可能相信品牌并購買他們的產品。長期而言，誠信將是企業(yè)發(fā)展的基石。
段落四：社會責任
疫情期間，社會責任也成為了營銷領域的一個重點。隨著疫情的蔓延，許多企業(yè)開始提供捐贈和支持，以幫助那些受到影響最大的人群。這不僅有助于改善企業(yè)的形象，還向消費者傳達了企業(yè)對社會問題的關注。在我看來，營銷人員應該將社會責任納入他們的戰(zhàn)略計劃中，并與消費者分享他們所做的努力。這將有助于建立長期關系并獲得消費者的忠誠。
段落五：未來的展望
盡管疫情對營銷行業(yè)造成了許多困難和挑戰(zhàn)，但它也給我們帶來了許多有益的教訓。我相信，對于倫理的尊重和對消費者的關懷將繼續(xù)是營銷成功的關鍵。在未來，隨著疫情的逐漸得到控制，我們有望回到正常的生活和經濟活動。然而，這場危機也將改變我們的生活方式和消費習慣，因此，作為營銷人員，我們應該持續(xù)關注并適應這些變化。
結語：
總結以上觀點，在疫情期間，營銷倫理變得尤為重要。從消費者的角度出發(fā)，關注和滿足他們的需求，誠實透明地與他們溝通，秉持高度誠信的原則，履行社會責任，將是取得成功的關鍵。只有通過這樣的倫理實踐，我們才能增強品牌形象，贏得消費者的忠誠，并為未來的成功奠定基礎。