報(bào)告的目的是向讀者提供準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息,幫助他們做出決策或采取行動(dòng)。如何寫一份出色的報(bào)告是一個(gè)需要認(rèn)真思考和準(zhǔn)備的問(wèn)題。對(duì)于某個(gè)城市的社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,這份報(bào)告提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)和建議。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
這是我大學(xué)生活中,第一次正規(guī)的企業(yè)實(shí)踐,雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間,但卻讓我學(xué)到了在大學(xué)學(xué)習(xí)中,學(xué)不到的知識(shí),可謂是受益匪淺。
我實(shí)踐的單位是__集團(tuán)的財(cái)務(wù)部,因?yàn)槲覍W(xué)的正是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),所以在這里實(shí)踐,并不是很陌生,因?yàn)橛泄Φ?,所以學(xué)起來(lái)不是很困難。我來(lái)這里學(xué)習(xí)的原則是:不是一定要跟定某個(gè)人學(xué)習(xí)。就是在不影響他們工作的前提下,誰(shuí)有空,就可以拿著單據(jù)去向他們請(qǐng)教。
來(lái)到這里的第一天,我不大敢跟前輩們打招呼,所以就像小烏龜一樣縮在那里。在第二天,可能是我的適應(yīng)性很好的吧,但更大的原因是,前輩們都非常非常的親切和藹,平易近人,我已經(jīng)開(kāi)始拿著單據(jù)向他們提出我的疑問(wèn)了。
看著這些單據(jù),與我上課時(shí),老師給我們的“實(shí)踐的單據(jù)”相比,我覺(jué)得他們的單據(jù)做得很詳細(xì),雖然財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作是要做得仔細(xì),但是他們有些科目方面的內(nèi)容,跟我在學(xué)校學(xué)習(xí)的不一樣,有科目在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)書上是沒(méi)有的,因?yàn)槊块g公司會(huì)因公司的工作性質(zhì)不一樣,就會(huì)設(shè)立不同的科目,就算是書本上沒(méi)有的`科目也一樣。他們?cè)谀承┛颇可嫌涃~,跟我在書本上學(xué)習(xí)的記賬方法差不多相同。在這里,我也學(xué)會(huì)如何用復(fù)印機(jī)和打印機(jī),雖然這在別人眼里沒(méi)什么,但對(duì)我來(lái)說(shuō),每學(xué)到一種新知識(shí),都是進(jìn)步的體現(xiàn),都會(huì)讓我興奮不已,所以那次,我?guī)推渲幸晃磺拜厪?fù)印時(shí),雖然只有不要十張紙,我也浪費(fèi)了幾張紙,但我還是很高興,這是我人生中,第一次復(fù)印。
我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了,他們做會(huì)計(jì)的工作,其實(shí)有點(diǎn)枯燥,每天對(duì)著數(shù)字,對(duì)著報(bào)表,對(duì)著這日以復(fù)始的工作,沒(méi)有什么創(chuàng)新,也沒(méi)有太大的工作成就感。但是,當(dāng)你選擇了會(huì)計(jì)的工作,就應(yīng)該想到這工作的性質(zhì),還有這工作所帶來(lái)的主觀感受。其實(shí)當(dāng)你喜歡上這個(gè)工作,就算它是枯燥無(wú)味,但你也能樂(lè)在其中。
我知道會(huì)計(jì)工作,是需要保密的,就連打印錯(cuò)誤或者復(fù)印錯(cuò)誤的紙張,他們也得把這些紙張粉碎掉,這種行為在我們還沒(méi)真正接觸會(huì)計(jì)工作的人來(lái)看,這是一種浪費(fèi),但對(duì)已經(jīng)從事會(huì)計(jì)工作的人來(lái)說(shuō),這是一種謹(jǐn)慎。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
調(diào)查地點(diǎn):內(nèi)蒙古xx市黃河路橋有限責(zé)任公司
調(diào)查單位:西北農(nóng)林科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院05級(jí)會(huì)計(jì)3班
調(diào)查人員:鄔小若
新的一學(xué)期開(kāi)始了,在經(jīng)歷了一個(gè)短暫而充實(shí)的假期后,我又開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)和生活。在**年的這個(gè)寒假里,我積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),將自己的知識(shí)用運(yùn)于實(shí)踐中,不僅使我的知識(shí)和認(rèn)識(shí)水平得到提高而且讓我擁有了更多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
寒假中我在黃河路橋有限責(zé)任公司的會(huì)計(jì)部進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),這是我第一次進(jìn)行有關(guān)專業(yè)的實(shí)踐,開(kāi)始我想憑我一年多的專業(yè)課的學(xué)習(xí),可以勝任這份工作??蓪?shí)際和我想的相反,剛到會(huì)計(jì)部主任就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證,在這過(guò)程中我就忽略了一個(gè)重要的部分,那就是會(huì)計(jì)分錄。于是只能用更多的時(shí)間把公司日常使用比較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,并且多做一些會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行練習(xí),這個(gè)時(shí)候就深刻感覺(jué)到了把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性,只有實(shí)踐才能讓自己的知識(shí)升華。
接著我又練習(xí)了對(duì)原始憑證,即一些匯票、發(fā)票的整理和計(jì)算,為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了,雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。早知道干會(huì)計(jì)這一行需要認(rèn)真和耐心,真正到了實(shí)踐中才更加明白了這個(gè)道理。如果登記錯(cuò)誤,就要用學(xué)過(guò)的'查帳的方法進(jìn)行查找錯(cuò)誤,這個(gè)過(guò)程比起登記更加困難和復(fù)雜。像寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,在這個(gè)時(shí)候就要更加地仔細(xì)和認(rèn)真。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。主任耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
由于時(shí)間的緣故我的實(shí)踐只進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單,基本的工作,但在其中卻使我獲益匪淺:課本上的基礎(chǔ)知識(shí)必須要熟練掌握,不能對(duì)課本只停留在表面上的認(rèn)識(shí),必須要深入的理解。
在這次實(shí)踐中我同樣體會(huì)到了:要多參加各種實(shí)踐活動(dòng),從各方面來(lái)提高自己。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
摘要:服工專業(yè)是培養(yǎng)具備服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)工藝及服裝經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)和實(shí)踐能力的實(shí)用技術(shù)型高級(jí)人才。目前,國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)總的來(lái)說(shuō)是一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),此外還具有缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益、運(yùn)營(yíng)流程長(zhǎng)、流行周期短、市場(chǎng)的異質(zhì)性與多樣性、服裝的無(wú)形價(jià)值及相關(guān)產(chǎn)業(yè)多的特點(diǎn)。高學(xué)歷、能力強(qiáng)、善經(jīng)營(yíng)、懂管理,具有綜合素質(zhì)的人才,最受服裝企業(yè)的歡迎。學(xué)校應(yīng)以社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求為依據(jù),逐步優(yōu)化課程設(shè)置,及時(shí)對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和修訂。
關(guān)鍵字:服工專業(yè) 行業(yè)現(xiàn)狀 人才 要求
服裝設(shè)計(jì)與工程是專業(yè)培養(yǎng)具備服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)工藝及服裝經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)和實(shí)踐能力,能在服裝生產(chǎn)和銷售企業(yè)、服裝研究單位、服裝行業(yè)管理部門及新聞出版機(jī)構(gòu)等從事服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理、服裝理論研究及宣傳評(píng)論等方面工作的實(shí)用技術(shù)型高級(jí)人才。修業(yè)年限為四年,授予工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
在就業(yè)方面,在南方地區(qū)的就業(yè)率基本上在90%以上。但據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,由高校培養(yǎng)的服裝設(shè)計(jì)人才“不僅在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足紡織服裝企業(yè)的巨大人才需求”,在實(shí)際創(chuàng)作能力和綜合素質(zhì)等方面,更是距離企業(yè)的實(shí)際用人需求有較大差距。事實(shí)上由于剛畢業(yè)的服裝類專業(yè)大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)缺乏了解,只適合擔(dān)任設(shè)計(jì)助理的角色,必須經(jīng)過(guò)至少3-5年的積累和磨煉“才能真正擔(dān)起重任”。
了解目前服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)人才的需求類型,并對(duì)我校專業(yè)設(shè)置、教學(xué)管理等方面提出建議及意見(jiàn)。
服裝企業(yè)高層管理者,服裝廠工人,已經(jīng)就業(yè)的校友
訪談形式
(一)、服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析
中小規(guī)模發(fā)展;二是外部經(jīng)濟(jì)的規(guī)模效應(yīng)和外延的集約度;三是這是一個(gè)不斷創(chuàng)新的行業(yè);四是擁有靈活柔性的經(jīng)營(yíng)模式;五是擁有快速反應(yīng)和簡(jiǎn)捷的零售方式;六是藝術(shù)、技術(shù)和營(yíng)銷的結(jié)合。
根據(jù)我們的調(diào)查及訪談,目前國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)發(fā)展遇到如下幾個(gè)瓶頸:一是重加工而輕營(yíng)銷;二是服裝信息業(yè)和咨詢業(yè)有待發(fā)展;三是產(chǎn)業(yè)的配套和行業(yè)外部集約度不夠;四是地區(qū)結(jié)構(gòu)的優(yōu)越化;五是國(guó)外品牌的挑戰(zhàn)使市場(chǎng)空間緊縮;六是遭遇綠色壁壘、信任危機(jī)。
據(jù)了解,今后服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要是以下三點(diǎn):一是高度細(xì)分的市場(chǎng)空間,從數(shù)量、大路貨的低利潤(rùn)模式,向小批量、多品種、差異化、高效益的`經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變;二是日益增強(qiáng)的品牌概念,品牌經(jīng)營(yíng)以“在產(chǎn)品中注入更多的‘附加值’”為中心理念;三是不斷變化的消費(fèi)心理,故而服裝的市場(chǎng)定位突出了層次性和差別化。
走訪了幾個(gè)中小規(guī)模的服裝廠后,我們得出我國(guó)成衣化服裝生產(chǎn)有如下幾個(gè)特點(diǎn):一是服裝工業(yè)已處于變革時(shí)代,生產(chǎn)類型由大批量、少品種、長(zhǎng)周期向小批量、多品種、短周期方向發(fā)展;二是服裝生產(chǎn)采用的面料、輔料多樣化,新技術(shù)、新材料廣泛地應(yīng)用;三是開(kāi)始重視服裝品牌戰(zhàn)略,企業(yè)向集團(tuán)化規(guī)模經(jīng)營(yíng)過(guò)渡;四是引進(jìn)了許多先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,隨著高科技的發(fā)展,電子技術(shù)、信息管理等已經(jīng)進(jìn)入服裝生產(chǎn)領(lǐng)域。
此外,我們也了解到我國(guó)成衣產(chǎn)業(yè)有以下不足之處:一是服裝企業(yè)粗放型發(fā)展,品牌含金量低,國(guó)內(nèi)高檔服裝的設(shè)計(jì)、板型和面料在很大程度上還需要依靠或模仿國(guó)外的技術(shù);二是出口服裝低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)為主,技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)明顯不足;三是管理體系不夠完善,管理手段落后,生產(chǎn)管理主要靠經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)工序多,工藝編排較為復(fù)雜;四是服裝信息網(wǎng)不健全,產(chǎn)銷時(shí)常脫節(jié);五是貿(mào)易管理不完善,出口服裝的配額搶用。
(二)、服裝企業(yè)專業(yè)人才需求分析
服裝企業(yè)對(duì)人才有特殊的要求。按業(yè)務(wù)形態(tài)可以把服裝企業(yè)分為兩大類:一是來(lái)樣加工類,以承接加工定單為主要業(yè)務(wù),單件利潤(rùn)低,但企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也較低。另一是內(nèi)銷類,企業(yè)利潤(rùn)高,但高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。
這兩類企業(yè)在人才的需求上也表現(xiàn)出明顯的區(qū)別。加工類企業(yè)對(duì)打版師、接單員、管理人員等有較強(qiáng)的需求。打版師是企業(yè)中最基本的技術(shù)人員。但是,只有能對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)進(jìn)行補(bǔ)充和發(fā)揮,使設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的圖樣在人體工學(xué)上達(dá)到最合理的打版師才能受到企業(yè)的青睞。服裝企業(yè)管理有其特殊的專業(yè)性,不僅要求所有管理人員要熟悉服裝生產(chǎn)流程,而且要能夠分解生產(chǎn)過(guò)程。要求專業(yè)技術(shù)人員同時(shí)也是實(shí)施質(zhì)量管理的專家。因此,高學(xué)歷、能力強(qiáng)、善經(jīng)營(yíng)、懂管理,具有綜合素質(zhì)的人才,最受服裝企業(yè)的歡迎。
大受歡迎。這一類復(fù)合型人才,需要對(duì)流行和時(shí)尚高度敏銳,了解最新的時(shí)尚潮流,而且要有發(fā)散性思維、前衛(wèi)意識(shí),善奇思妙想,有獨(dú)到的創(chuàng)意,能在商戰(zhàn)中出奇制勝,有力地推動(dòng)企業(yè)的銷售。
(三)、對(duì)學(xué)校的建議
1、保證課程設(shè)置的實(shí)用性與先進(jìn)性。
學(xué)校應(yīng)以社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求為依據(jù),逐步優(yōu)化課程設(shè)置,及時(shí)對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和修訂??蛇m當(dāng)增加或削減部分課程,如增設(shè)或強(qiáng)化織物與藝術(shù)、服裝立體造型設(shè)計(jì)、服裝國(guó)際貿(mào)易、專業(yè)英語(yǔ)、平面紙樣、服裝工藝、流行趨勢(shì)分析、服裝商品企劃與控制、品牌管理、買手研討、3dmax等必修和選修課程,取消經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、推銷學(xué)、直銷市場(chǎng)導(dǎo)論等課程。從目前學(xué)生就業(yè)和企業(yè)需求狀況來(lái)看,近期應(yīng)加強(qiáng)零售類模塊方向的課程。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,應(yīng)及時(shí)關(guān)注服裝行業(yè)需求,適時(shí)調(diào)整模塊重點(diǎn)。
2、選擇教材時(shí)應(yīng)注意其先進(jìn)性、實(shí)用性、綜合性。
鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)和總結(jié)新知識(shí)、新技術(shù)、新理念,并將其編寫成教材、參考書和教案,引入課堂,使理論與實(shí)踐在教材中有機(jī)結(jié)合,教材內(nèi)容做到推陳出新、跟蹤前沿。使用英文原版教材的課程,應(yīng)配備適合的中文參考書。
3、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)最新信息的把握。
學(xué)??筛鶕?jù)服裝行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),更新教學(xué)內(nèi)容,及時(shí)搜集與行業(yè)有關(guān)的新動(dòng)態(tài)、專業(yè)雜志、信息網(wǎng)絡(luò)等傳媒的最新報(bào)道,結(jié)合最新的科研成果,以最大的信息量和最快的速度傳授給學(xué)生,實(shí)現(xiàn)與行業(yè)保持同步。適當(dāng)調(diào)整理論講課和實(shí)踐的比例,注重課程的“優(yōu)、實(shí)、新”。
4、設(shè)立服裝設(shè)計(jì)與營(yíng)銷工作室。
工作室分成不同的專業(yè)方向,由具有一定成就、經(jīng)驗(yàn)和影響的教師主持和管理,學(xué)生可根據(jù)不同的實(shí)踐內(nèi)容分班或分組加入其中,也可在不同專業(yè)、年級(jí)選擇比較突出的學(xué)生參與其中,并且作為創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容給予學(xué)生一定的學(xué)分。工作室教學(xué)必須針對(duì)市場(chǎng),以項(xiàng)目帶動(dòng)教學(xué)、科研,使教學(xué)體系更完善,更貼近社會(huì)與行業(yè)的需要。通過(guò)與企業(yè)的合作,以產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式讓教師帶領(lǐng)學(xué)生參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),承擔(dān)企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù)或營(yíng)銷策劃。工作室教學(xué)一方面能使學(xué)生提前接觸企業(yè)產(chǎn)品,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力,為將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ);另一方面促進(jìn)了教師的業(yè)務(wù)能力及科研能力,避免教師脫離實(shí)踐而教學(xué)的現(xiàn)象,使科研成果得到有效轉(zhuǎn)化,為師生提供了用武之地,同時(shí)檢驗(yàn)了教與學(xué)的成果。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
海南xx旅行社有限公司位于海南省??谑写笥⒙?9號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“海口市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“海口十佳導(dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客帶給“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi),員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選取旅行社,期望透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動(dòng)手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、
(一)
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作潛力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的.小事,但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了必須的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了必須的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的潛力。
(二)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人十分的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與用心。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣能夠有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了?;氐焦荆覀冞M(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去happy。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,個(gè)性是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但透過(guò)近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,個(gè)性是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。應(yīng)對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi),但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社就應(yīng)重視這一問(wèn)題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到海南旅游過(guò)的人,都明白海南旅游市場(chǎng)的大致?tīng)顩r。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,此刻稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿意地走。
3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
透過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的潛力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我十分感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫忙,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
一、:
1、透過(guò)實(shí)習(xí),接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;
5、鍛煉和培養(yǎng)開(kāi)拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。
二、:
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周,共6周。
三、:
四、
頂園食品有限公司直營(yíng)部
實(shí)習(xí)就應(yīng)是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開(kāi)始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有找到,此時(shí),龐老師正好打電話過(guò)來(lái),告訴我們?cè)诖笙獪稀W罱K到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí),感覺(jué)人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分,每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長(zhǎng)介紹了一下我們。李所長(zhǎng)叫來(lái)了直營(yíng)的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來(lái)到了3個(gè)部分中的一部分(直營(yíng)部),向陳姐說(shuō)了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時(shí)我就沒(méi)那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,構(gòu)成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個(gè)超市的訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒(méi)給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部,對(duì)象是經(jīng)銷商,各個(gè)其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
這天的所見(jiàn)所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對(duì)終端客戶,比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動(dòng),促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤(rùn)。從終端促進(jìn)銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫(kù)存轉(zhuǎn)移,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了,到那兒的時(shí)候辦公室的門都沒(méi)開(kāi)。這天蔡姐讓開(kāi)始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量,然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上面,自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營(yíng)這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門都是相互聯(lián)系的,并不是單獨(dú)的。比如說(shuō)我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候,我們直營(yíng)這邊的訂貨量就越大,成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開(kāi)直營(yíng)部門,直營(yíng)部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開(kāi)財(cái)務(wù)部門的支持。每個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì),各有各的職責(zé)和分工,相互合作,相互協(xié)調(diào),把部門內(nèi)的工作做完。各個(gè)部門用心的溝通和合作,有條不紊的進(jìn)行,增加銷售額,增加公司利潤(rùn)。
第三天和前兩天一樣,所在開(kāi)了個(gè)早會(huì),所有人員站起來(lái)喊公司經(jīng)營(yíng)理念,團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告這天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門開(kāi)始緊張而又有條不紊的工作。所長(zhǎng)這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí),讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法,提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開(kāi)心覺(jué)得最后有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估,練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮,引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通潛力,用人之所長(zhǎng)。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),知人之長(zhǎng)。透過(guò)引導(dǎo)、安排來(lái)發(fā)揮他的長(zhǎng)處,這樣才能提高工作效率。透過(guò)培訓(xùn)來(lái)挺高員工的綜合素質(zhì),有敏銳的眼光善于抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),合作的力量。使團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù),明確獎(jiǎng)罰制度。做好配額工作,根據(jù)員工的潛力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地,盡量有一個(gè)能夠回旋的余地。我覺(jué)得做事情要提前進(jìn)行計(jì)劃,留有回旋的余地,這是這天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理,基本上把這些都能獨(dú)立完成了。到5月24號(hào)的時(shí)候,陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會(huì)家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向,不善于表達(dá),但是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說(shuō)話比較直。鐘姐說(shuō)平時(shí)工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時(shí)候甚至做到晚上才回來(lái)。但是還是達(dá)不到陳姐的要求,經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單,排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡(jiǎn)單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣,自己才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元,平時(shí)還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解,所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠校o我講一些陳列的基本知識(shí),比如說(shuō)陳列的原則。公司規(guī)定,產(chǎn)品的正面要正對(duì)走廊,而且有贈(zèng)送等標(biāo)識(shí)也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購(gòu)買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略,先進(jìn)指前面沒(méi)有賣完的老產(chǎn)品,這次放的產(chǎn)品放在上次沒(méi)有賣完的產(chǎn)品的后面,顧客購(gòu)買的時(shí)候一般都是先拿前面的,防止老產(chǎn)品的堆壓,產(chǎn)生臨期品或者過(guò)期產(chǎn)品。
這天能夠說(shuō)學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結(jié)合了起來(lái)。首先此刻是信息社會(huì),溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度,己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),從自身找原因,找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通,請(qǐng)教別人指出自己的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習(xí),接納別人的意見(jiàn)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會(huì)如何管理和引導(dǎo)員工,使員工用心主動(dòng)的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強(qiáng)的溝通潛力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問(wèn)題,并幫忙其解決。要會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度結(jié)合來(lái)激勵(lì)員工。做到公平對(duì)待每個(gè)員工,工作上用心帶頭,起到模范的作用,透過(guò)滿足員工的需求來(lái)提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認(rèn)真做,不能眼高手低,此刻就是感覺(jué)自己高估自己,覺(jué)得自己什么都能做,什么都會(huì)做,理論上都懂,但是真正動(dòng)手操作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)很困難,甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調(diào)無(wú)聊,機(jī)械而重復(fù),但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作,不同的人做結(jié)果卻不同??偟膩?lái)說(shuō)態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個(gè)周左右,到6月11日,我們直營(yíng)組在企劃部們的幫忙下開(kāi)始進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。由于去年給大超市催貨,送了很多貨,而且由于比同類產(chǎn)品價(jià)格高了很多,導(dǎo)致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅干實(shí)行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈(zèng)品活動(dòng),到了超市還要透過(guò)超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計(jì)出來(lái),然后在收貨部貼贈(zèng)品貼,把產(chǎn)品條碼貼住,以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復(fù)的一向做到實(shí)習(xí)結(jié)束,快結(jié)束的時(shí)候在超市還見(jiàn)到了因?yàn)楫a(chǎn)品的規(guī)格放錯(cuò)位置,導(dǎo)致和標(biāo)價(jià)不一致,從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭(zhēng)執(zhí)。
近2個(gè)周的贈(zèng)品活動(dòng),出入各個(gè)超市,見(jiàn)到了各個(gè)超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂(lè);有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂(lè)。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對(duì)超市和百貨的區(qū)別,貨物的陳列等有更深切的理解。無(wú)規(guī)矩不成方圓,各個(gè)公司有各自的規(guī)定,務(wù)必建立明確的獎(jiǎng)懲制度。同競(jìng)爭(zhēng)者直接的斗智斗勇,在價(jià)格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。快銷品的促銷活動(dòng)必須要快準(zhǔn)狠,一步到位,降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺(jué)公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識(shí)有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系,尋求顧客的不同需求,尋找滿足這些需求的公司,構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理,并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結(jié)合了起來(lái)。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過(guò)實(shí)習(xí),透過(guò)接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);透過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;鍛煉和培養(yǎng)開(kāi)拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
在最新制定的內(nèi)蒙古自治區(qū)工業(yè)發(fā)展計(jì)劃中,以綠色食品、沙棘加工、乳品、羊絨等為重點(diǎn)的特色經(jīng)濟(jì)被列為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。那么,現(xiàn)在發(fā)展的狀況如何?帶著這個(gè)問(wèn)題,同內(nèi)蒙古自治區(qū)財(cái)政廳的同志對(duì)少數(shù)知名企業(yè)如內(nèi)蒙古伊利集團(tuán),蒙牛集團(tuán)、草原興發(fā)集團(tuán)進(jìn)行了深入的調(diào)研,總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗(yàn),大體歸納為三部分進(jìn)行論述,與大家共同探討,以期找到發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)的有效之路。
廣告是為企業(yè)服務(wù)的,從直接效果來(lái)看,生產(chǎn)者通過(guò)廣告在消費(fèi)者的心中建立起了自己的商標(biāo),可以與其它同類商品區(qū)分開(kāi)來(lái),進(jìn)而發(fā)揮自己在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、工藝及售后服務(wù)等一系列指標(biāo)上與眾不同的特點(diǎn),甚至成為名牌商標(biāo)。對(duì)消費(fèi)者而言,廣告中包含了企業(yè)和產(chǎn)品的全部信息:它的歷史,產(chǎn)品的特點(diǎn),在市場(chǎng)中的份額,甚至企業(yè)的整個(gè)形象。通過(guò)廣告來(lái)了解企業(yè)和產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者而言是成本最低的獲取信息的方法。如果沒(méi)有廣告,消費(fèi)者要閱讀一大堆資料才能對(duì)企業(yè)和它的產(chǎn)品有所了解。每名消費(fèi)者都可能面對(duì)成千上萬(wàn)種商品,他決不可能對(duì)每種商品都做一番調(diào)查。所以,廣告這種凝聚著大量信息的宣傳手段,是消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者建立信任的重要途徑。
然而廣告不是一成不變的,應(yīng)該根據(jù)需要進(jìn)行巧妙的變化,這才是廣告的藝術(shù)。這方面,蒙牛集團(tuán)給了我們極大的啟示。
1991年1月,內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)有限公司成立,她開(kāi)始了勤勞堅(jiān)韌的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)立之初,蒙牛乳業(yè)股份有限公司處于兩無(wú)狀態(tài):一無(wú)廠房及生產(chǎn)設(shè)備,二無(wú)銷售市常但蒙牛乳業(yè)以強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),營(yíng)造了先聲奪人的蒙牛品牌,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹立起了”創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的旗幟。
蒙牛剛出山時(shí),產(chǎn)品的外包裝上印了一句話:”向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古乳業(yè)的第二品牌”。這句話看似不經(jīng)意,實(shí)際上它給人們傳達(dá)了這樣的信息:蒙牛很謙遜,蒙牛要向內(nèi)蒙古乳業(yè)老大學(xué)習(xí),現(xiàn)在要的不是第一,而是不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。同時(shí),蒙牛巧妙地把自己的品牌與知名度較高的伊利聯(lián)系在了一起,使消費(fèi)者一下子記住了自己。這就是廣告的巧妙所在。然而在蒙牛人的心中有一點(diǎn)是十分清楚的:做不了第一,即使將品牌打出,最終也將失去競(jìng)爭(zhēng)力。終于有一天,人們?cè)陔娨暽峡吹健泵膳閮?nèi)蒙古喝彩”。蒙牛的高明也就在于此,不同時(shí)期的市場(chǎng),就應(yīng)該用不同的廣告語(yǔ),這顯然已把自己的位置擺在了第一,而且廣告語(yǔ)極有氣勢(shì)。
其次,廣告離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,也許有的企業(yè)家會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查是廣告公司的事情,不需要企業(yè)去操心,其實(shí)不然。因?yàn)閺V告代理商很少進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研,他們接受企業(yè)的委托,只是照章行事,至于廣告的作用和影響,早已超出他們的關(guān)心范圍。對(duì)企業(yè)而言,要有市場(chǎng)調(diào)查的意識(shí)和業(yè)務(wù)分工,對(duì)廣告的創(chuàng)意、消費(fèi)習(xí)慣的研究、產(chǎn)品的定位、經(jīng)銷商的選擇和廣告效果的評(píng)定等都要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)進(jìn)行決策。具體而言,以下幾點(diǎn)可作為企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的參考:
1.計(jì)劃研制一種新的產(chǎn)品之前,需要了解消費(fèi)者現(xiàn)在和未來(lái)的需求、消費(fèi)習(xí)慣
2.產(chǎn)品準(zhǔn)備做廣告時(shí),要了解目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)媒體的偏好,收聽(tīng)和閱讀習(xí)慣。
3.現(xiàn)有產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、賣點(diǎn)及產(chǎn)品擺放的注意點(diǎn)等問(wèn)題。
4.現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)一段時(shí)間后,及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、功能、服務(wù)的評(píng)價(jià),以調(diào)整銷售策略。
當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,并深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,導(dǎo)致生產(chǎn)力的巨大飛躍。經(jīng)濟(jì)對(duì)科學(xué)技術(shù)的依賴性加大,國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門的技術(shù)更新加快,科學(xué)技術(shù)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?BR> 內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)于1999年共投資4.2億元引進(jìn)了具有國(guó)際先進(jìn)水平的設(shè)備,并對(duì)冷飲項(xiàng)目,無(wú)菌奶,奶粉生產(chǎn)基地及奶源基地進(jìn)行了全面的技術(shù)改造和擴(kuò)建。特別是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度和力度更為超常,幾乎平均一周開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,尤其在中高檔產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面有較大突破。其中最為成功的新產(chǎn)品為伊利苦咖啡雪糕,該產(chǎn)品1997年一年就創(chuàng)出2億多元的利稅,曾一度占到伊利集團(tuán)全部產(chǎn)品利稅總額的90%。同時(shí),伊利集團(tuán)積極鼓勵(lì)和引進(jìn)各類人才,與全市科研機(jī)構(gòu),大專院校的科研人員密切合作,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,并健全激勵(lì)機(jī)制,加大激勵(lì)力度,對(duì)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),技術(shù)創(chuàng)新中做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)骨干進(jìn)行重獎(jiǎng)。在具備強(qiáng)有力技術(shù)創(chuàng)新能力的優(yōu)勢(shì)下,伊利集團(tuán)已真正進(jìn)入了研制一代,儲(chǔ)備一代,開(kāi)發(fā)一代的良性循環(huán)。
無(wú)獨(dú)有偶,隨著肉雞,肉羊產(chǎn)業(yè)化基地的不斷擴(kuò)大,草原興發(fā)集團(tuán)把企業(yè)升級(jí)的目標(biāo)放在科技進(jìn)步與創(chuàng)新上,他們圍繞增加品種,改進(jìn)質(zhì)量,提高效益和擴(kuò)大出口四大目標(biāo),建立了科研開(kāi)發(fā)中心,成立了由120多名科研人員組成的企業(yè)內(nèi)外兩個(gè)專家團(tuán),不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,而且增強(qiáng)了出口創(chuàng)匯能力。近3年來(lái),草原興發(fā)集團(tuán)的肉食品共出中創(chuàng)匯6200萬(wàn)美元.
我們先來(lái)看看蒙牛的市場(chǎng)覆蓋率是如何在短短三年內(nèi)達(dá)到70%的:
據(jù)了解,全國(guó)三大日銷量達(dá)到10萬(wàn)箱的純奶消費(fèi)市場(chǎng)-北京,上海和珠江三角地區(qū),北京是三元的天下,上海是光明的天下,這兩個(gè)市場(chǎng)都不是可以輕易站穩(wěn)腳跟的。而珠江三角地區(qū)的外來(lái)人品多,消費(fèi)觀念更新快,在當(dāng)?shù)氐募兡逃质歉呃′N的國(guó)外品比較多,市場(chǎng)相對(duì)容易打入,是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品欲得天下的必爭(zhēng)之地。蒙牛一開(kāi)始就把火力集中在了珠三角。
據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,99年,廣州人均牛奶消費(fèi)比上年同期上升25%,而深圳的牛奶消費(fèi)者上升率更高。蒙牛自1999年6月進(jìn)入深圳,至xx年10月,已占據(jù)了15%的市場(chǎng)份額,與國(guó)內(nèi)無(wú)菌奶第一品牌伊利,當(dāng)?shù)匕灾鞒抗猓痔煜隆?BR> 幾乎是一夜之間,蒙牛的足跡遍布深圳各個(gè)地區(qū),各種商店,整箱批發(fā),零賣,主隨客便。蒙牛試飲的攤點(diǎn)更是隨處可見(jiàn),更重要的是蒙牛搶先在深圳市場(chǎng)建立了”來(lái)自大草原”的概念,蒙牛純奶隨著”大草原形象”一起走入了深圳人的生活。
蒙牛深圳辦事處經(jīng)理說(shuō):”蒙牛的策略就是要把蛋糕做大?!倍钣行У氖侄问堑蛢r(jià)策略。從出場(chǎng)價(jià)格,銷售價(jià)格和市場(chǎng)定位的角度看,蒙牛的做法是伊利,蒙牛和晨光三家中”最舍得割肉的”。蒙牛市場(chǎng)策劃部郝建軍先生非常坦白地表達(dá)了蒙牛的愿望:對(duì)于蒙牛這個(gè)剛起步的企業(yè),深圳是我們做得最出色的一塊兒市場(chǎng),這里是全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的城市,這里能成功,其它市場(chǎng)也一樣能成功。
對(duì)于中國(guó)的制奶業(yè)來(lái)說(shuō),如何盡快樹立起大市場(chǎng),大流通的概念,在最短的時(shí)間里,組建起中國(guó)制奶業(yè)的全國(guó)性品牌大軍至關(guān)重要。對(duì)于純奶年產(chǎn)量20多萬(wàn)噸的伊利,三元,光明這三大巨頭來(lái)講,只有4條生產(chǎn)線,純牛奶年產(chǎn)量4萬(wàn)噸的蒙牛,似乎不足掛齒,但是它率先突破區(qū)域性市場(chǎng),立足全國(guó)做品牌的大流通戰(zhàn)略,著實(shí)讓人們吃了一驚。
再來(lái)看看內(nèi)蒙古興發(fā)集團(tuán)的成功奧妙:
草原興發(fā)集團(tuán)始建于1988年,是一個(gè)由3間土房,300只雛雞起步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期,草原興發(fā)本著”農(nóng)戶發(fā)展我發(fā)展,我與農(nóng)戶共興衰”的指導(dǎo)思想,自愿承擔(dān)起”小生產(chǎn)”與”大市場(chǎng)”對(duì)接的任務(wù)。集團(tuán)依托當(dāng)?shù)厥a(chǎn)玉米,大豆的資源優(yōu)勢(shì),選擇了肉雞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,通過(guò)為農(nóng)民提供雛雞、飼料、科技、疫病防治和毛雞收購(gòu)”五到門”服務(wù),形成了”市場(chǎng)牽集團(tuán),集團(tuán)帶基地,基地連農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局。1998年,集團(tuán)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了重大調(diào)整,大打草原品牌,開(kāi)始進(jìn)軍肉羊產(chǎn)業(yè)。3年來(lái),他們先后收購(gòu),兼并了23家肉羊屠宰加工廠,建成了內(nèi)蒙古最大的羊肉加工企業(yè),將2萬(wàn)戶牧民帶入了肉羊產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展體系。
根據(jù)不同的消費(fèi)群體,草原興發(fā)集團(tuán)構(gòu)建了以中心城市為重點(diǎn)的多層次營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),通過(guò)建立連鎖店,經(jīng)營(yíng)直銷處,把產(chǎn)品分開(kāi)檔次推向不同層次的市場(chǎng),目前,草原興發(fā)集團(tuán)已在國(guó)內(nèi)20個(gè)中心城市建立了銷售分公司,在60個(gè)大中城市建立了穩(wěn)定的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),又分別在不同消費(fèi)區(qū)域建成立了近千家草原興發(fā)涮園和上千家微波燒烤店。與此同時(shí),他們還在日本,俄羅斯,東南亞等地建成立分公司,并通過(guò)阿聯(lián)酋的迪拜將產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷西歐和北非。
名牌是知名度很高的商品品牌,是著名商標(biāo),產(chǎn)品,企業(yè)三位一體的有機(jī)組合。作為名牌產(chǎn)品,必須有一個(gè)穩(wěn)定的,具有相當(dāng)規(guī)模,市場(chǎng)占有率較高的消費(fèi)群體。從國(guó)內(nèi)外名牌產(chǎn)品的實(shí)際情況來(lái)看,名牌產(chǎn)品主要是與人民群眾生活密切相關(guān)的,與老百姓衣食住行緊密相聯(lián)的消費(fèi)品。因而,消費(fèi)者是評(píng)判優(yōu)劣的裁判員,市場(chǎng)是檢驗(yàn)商品素質(zhì)的試金石,沒(méi)有足夠的市場(chǎng)占有率,就不能成為消費(fèi)者的最愛(ài)。
地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還必須要有打入國(guó)際大市場(chǎng)的膽略與策略,尤其是在我國(guó)加入wto的作為一個(gè)品牌,只有在國(guó)際市場(chǎng)打響,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存。發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的消費(fèi)者挑剔的選擇和完善的質(zhì)量保證體系,對(duì)我們的品牌提出了更高的要求。如果我們的產(chǎn)品不能進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際名牌,不與國(guó)際市場(chǎng)接軌,我們的產(chǎn)品根本沒(méi)有任何出路。
以上幾個(gè)方面的闡述雖不能全面概括企業(yè)發(fā)展所需的備件,但確是本次調(diào)研中給我們印象最深的。盡管內(nèi)蒙古地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,但憑借著我們天然、豐富的資源和已有知名企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)當(dāng)充滿自信:內(nèi)蒙古地區(qū)產(chǎn)業(yè)將在進(jìn)一步的挑戰(zhàn)與機(jī)遇中逐步趨于局部的強(qiáng)大化和整體的合理化,不斷贏得迅速的發(fā)展!
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
為盤活存量資金,采購(gòu)部門進(jìn)一步壓縮部門庫(kù)存,做到產(chǎn)量增加庫(kù)存不增加,力爭(zhēng)達(dá)到“零庫(kù)存”,進(jìn)一步減輕了公司資金壓力。生產(chǎn)部門加快生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)技術(shù),減少資金占用。銷售部門及外協(xié)部門加強(qiáng)清欠力度,加速了貨幣回籠。99年以來(lái)公司采用追繳、法律訴訟、兌轉(zhuǎn)等多種方式共收回舊欠2960多萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部門采用債務(wù)重組、加強(qiáng)核算等方式,取得營(yíng)業(yè)外收入72萬(wàn)元,減少貼現(xiàn)支出29萬(wàn)元,兩項(xiàng)共取得效益101萬(wàn)元。通過(guò)資金運(yùn)作,直接降低財(cái)務(wù)費(fèi)用600多萬(wàn)元,使公司的資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。
2、成本控制:
針對(duì)資產(chǎn)重組前成本居高不下,公司緊緊抓住產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié),想方設(shè)法降低成本,提高效益。
在采購(gòu)環(huán)節(jié),公司一改原來(lái)采購(gòu)過(guò)程中采購(gòu)費(fèi)用居高不下,轉(zhuǎn)而實(shí)行招標(biāo)、議標(biāo)和對(duì)標(biāo)采購(gòu)制度。對(duì)大宗產(chǎn)品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),對(duì)價(jià)值高數(shù)量少的物品采購(gòu)實(shí)行對(duì)標(biāo),對(duì)價(jià)值低數(shù)量少的物品實(shí)行議標(biāo)。這樣一來(lái),采購(gòu)成本大幅下降,原輔材料以及備品備件質(zhì)量卻有了明顯提高。
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小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
1.實(shí)踐時(shí)間:
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容實(shí)踐目的和要求:2xxx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候,因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ?,最先是由才開(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷
營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的`一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):
1、 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)踐體會(huì)
暑假的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
通過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的潛力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我十分感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫忙,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
廣州新樂(lè)電子科技有限公司;
20xx年x月x日至20xx年x月x日
這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二師姐組織我們到深圳大運(yùn)會(huì)做安保,出于想要去見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)外面的世界,我在征得家長(zhǎng)同意的情況下決定前往深圳。但計(jì)劃趕不上變化,在等著的期間我們被告知深圳去不成了,由于之前想著說(shuō)去深圳沒(méi)有去找其他暑期工了。無(wú)奈之下我回了廣州。
回家后經(jīng)一翻周折,最后父親幫我介紹到廣州新樂(lè)電子科技有限公司。
廣州新樂(lè)電子科技有限公司是一家屬于來(lái)料加工的企業(yè),其主要產(chǎn)品為筆記本電腦電源。
我所做的工作是將電源裝上外盒,主要有以下幾點(diǎn):
1)將電路板裝上機(jī)盒:
2)檢查盒子表面:看是否有刮花,是否有水印等,燈片是否有脫落污染現(xiàn)象;
3)通過(guò)壓機(jī)將盒子壓緊;
4)檢查成品是否被壓壞。
在最先開(kāi)始工作的幾天,對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是度日如年,由于新來(lái)咋到,對(duì)工作并不熟練,于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板,仿佛每天都有做不完的事,而我的性格又是比較急躁的,弄得自己十分煩躁。但我知道,我的打工生活才剛剛開(kāi)始,既然我選擇了這份工作,開(kāi)始做了,就要做到最后。相對(duì)于我無(wú)法改變的工作,我選擇了改變自己的心態(tài),我十分慶幸的是我做到了。我能夠十分平靜的做著那數(shù)不完的事,或許對(duì)我來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)適應(yīng)就是我最大的收獲。
暑假社會(huì)這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí),有了新的感悟。對(duì)社會(huì)我直接接觸了消除了先前的一些偏見(jiàn),又從社會(huì)上認(rèn)識(shí)了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進(jìn)。先前我想從此輟學(xué)到社會(huì)上漂泊闖蕩,至于社會(huì)的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學(xué)生,但對(duì)于他們其中又有多少學(xué)習(xí)到東西呢?又有多少可以在社會(huì)上立足呢?帶著夢(mèng)想來(lái)到大學(xué)中最終自己的夢(mèng)想也被彌腐的大學(xué)生活所吞噬,那與不來(lái)大學(xué)有何區(qū)別呢?社會(huì)不好生存,更別說(shuō)是發(fā)展了,但我不會(huì)象那些自命為什么大學(xué)生的人而歧視職業(yè)的高低來(lái)過(guò)分的挑剔工作,我會(huì)從基層來(lái)做,從基層學(xué)習(xí),辛苦對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不害怕。面對(duì)每年高校生失業(yè)情況,讓我不得不疑惑“知識(shí)改變命運(yùn)”是否對(duì)于每個(gè)人來(lái)講都是一條公平的起跑線,疑惑的是為什么中國(guó)那么多的博士生沒(méi)有輝煌過(guò);疑惑的是為什么每年有那么多的準(zhǔn)博士生走上自殺之路;疑惑為什么大學(xué)生失業(yè)率依舊那么高知識(shí)也許只是改變我們?nèi)松鷹l件之一,但對(duì)于每日在象牙塔里面渡過(guò)的學(xué)生來(lái)說(shuō)他們又擁有社會(huì)社會(huì)對(duì)其經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的需求嗎?有多少人從大學(xué)走出來(lái)可以從事自己所學(xué)的專業(yè)工作呢?一腦的書本知識(shí);一身的書生氣質(zhì);一串的'書本邏輯而未吸收社會(huì)實(shí)踐的過(guò)濾;而未經(jīng)歷顛簸命運(yùn)的沖洗,讓別人看起來(lái)十分的幼稚而待成長(zhǎng)。再展望與社會(huì)上有多少人是通過(guò)社會(huì)勞動(dòng)實(shí)踐來(lái)選擇自己奮斗的目標(biāo),最終有所成就,此刻我更加感覺(jué)到我們大學(xué)生目對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)生存的危機(jī)。
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講不應(yīng)該過(guò)分的相信“知識(shí)改變命運(yùn)”知識(shí)僅是其中的條件之一,沿著許多成功者足跡來(lái)勘察,我們可以看到成就夢(mèng)想的路途知識(shí)可能是斬?cái)嗦吠局星G棘的刀但在前行的過(guò)程中更需要我們課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,也許我們從社會(huì)上吸取了這些知識(shí)才能真正改變我們的命運(yùn)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上我都學(xué)會(huì)了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問(wèn)自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
今年暑假,學(xué)校為了提高教師的實(shí)踐能力,加強(qiáng)教師的隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)學(xué)校下達(dá)的文件精神,暑假期間我們?nèi)@蠋煻家钊氲狡髽I(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,在這段時(shí)間里,其間感悟頗多,受益匪淺,現(xiàn)將這幾周來(lái)的所見(jiàn)所聞,所思所想,,作一次總結(jié)。
作為一名專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措,是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究人才培養(yǎng)模式、精品專業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)等工作的重要內(nèi)容。教師通過(guò)下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,提高動(dòng)手能力,為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國(guó)家職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場(chǎng)調(diào)研。
武平縣山川旅行社有限公司成立于是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)成立,并經(jīng)工商局注冊(cè)登記并足額繳納質(zhì)量保證金的一家專業(yè)旅游企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍包括社會(huì)服務(wù)、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游及機(jī)票、酒店預(yù)定等,公司成立十年來(lái)受到廣大客戶的一致好評(píng),具有很好的'信譽(yù)度和良好的口碑。
(一)積極參與,深入企業(yè)在實(shí)踐期間,我始終保持積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受中心管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求,自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。具體工作中,我與他們企業(yè)的主管人員,業(yè)務(wù)操作人員一起了解他們企業(yè)的生產(chǎn)流程,全面了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作方式等等。
(二)、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,深化教育教學(xué)改革教師下企業(yè)鍛煉,了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)各類人才的需求、就業(yè)狀況,通過(guò)自己親身經(jīng)歷,掌握企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求,返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué),培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)根據(jù)企業(yè)要求與工作過(guò)程特點(diǎn),切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求,修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
(三)、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,改變思想觀念,提高教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒(méi)有下企業(yè)實(shí)踐鍛煉時(shí),很多像我這種教師,有時(shí)會(huì)看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),要向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請(qǐng)教,心理很難接受,下廠實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
(四)、通過(guò)下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,對(duì)我的專業(yè)能力、組織能力、交際能力都有很大的提高。
總之,這次下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是提升了我的教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)方法的一個(gè)大好機(jī)會(huì),從中我不但開(kāi)闊了眼界,同時(shí)也提高了自己的專業(yè)能力,鍛煉了實(shí)踐能力,對(duì)我的本職工作和專業(yè)建設(shè)有了更深、更新的認(rèn)識(shí),通過(guò)這次的下企業(yè)鍛煉,我也會(huì)努力將“雙證”改為“雙能”,將自己培養(yǎng)成為一個(gè)既有理論教學(xué)能力,又有實(shí)踐教學(xué)能力,成為真正符合職業(yè)教育需求的“雙師”素質(zhì)教師。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
關(guān)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)mba學(xué)員社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)通知 根據(jù)《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士(mba)專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)方案》,要求每個(gè)mba學(xué)員必須進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,并提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
一、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫說(shuō)明
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告主要要求學(xué)員用管理的原理和方法,對(duì)企業(yè)或行業(yè)的某一專門問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析,重點(diǎn)考察學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(一)要求
2、每篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在5000字以上;
3、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告框架結(jié)構(gòu)參照附錄a;
4、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式要求參照《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文規(guī)范》相關(guān)格式要求。
(二)社會(huì)實(shí)踐專題方向(僅供參考)
企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)機(jī)構(gòu)改革、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)成本控制、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程、企業(yè)收購(gòu)兼并、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、企業(yè)流程再造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束、企業(yè)信息化建設(shè)、中外企業(yè)合作、企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)引進(jìn)、企業(yè)形象與品牌建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)客戶關(guān)系管理、中心企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)創(chuàng)業(yè)等等。
(三)撰寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告注意事項(xiàng)
2、不要寫成調(diào)查報(bào)告,必須有分析,有針對(duì)企業(yè)某一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的對(duì)策研究;
二、學(xué)員在學(xué)位論文答辯前提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告;
三、學(xué)員提交書面的報(bào)告一式兩份,提交報(bào)告電子版一份,并按照規(guī)定要求填寫《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士(mba)社會(huì)實(shí)踐鑒定表》,由實(shí)習(xí)單位做出鑒定,返校時(shí)交指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)后,連同社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一并由班主任收齊后,交mba教育中心辦公室。
mba教育中心咨詢電話:05xxx5。
附錄a:框架結(jié)構(gòu)
一、封面頁(yè)
封面頁(yè)應(yīng)包括以下資料:
注明為安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告;
班級(jí)、姓名、學(xué)號(hào);
項(xiàng)目的題目、調(diào)查或研究報(bào)告的提交日期。
二、目錄
目錄應(yīng)涵蓋三級(jí)標(biāo)題。
三、摘要
簡(jiǎn)明扼要地介紹社會(huì)實(shí)踐的背景、過(guò)程和成果。不應(yīng)超過(guò) 字。
四、正文
正文應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容。
(一)分析
(二)對(duì)策
(三)歸納
五、附錄
附錄應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)尾注
(二)報(bào)表、圖片
篇幅不大的報(bào)表、圖片可直接放在正文中。而篇幅較大的一些報(bào)表、圖片應(yīng)作為附錄附于正文之后。
(三)術(shù)語(yǔ)表
對(duì)重要但字義不明確的術(shù)語(yǔ),或?qū)ψx者陌生的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義。
(四)引用文獻(xiàn)
(五)原始數(shù)據(jù)
如調(diào)研的原始數(shù)據(jù)、調(diào)查問(wèn)卷、談話記錄等。
附錄b:一般格式要求
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
sa8000認(rèn)證是件新事物,新事物的出臺(tái)總要有一個(gè)接受和適應(yīng)的過(guò)程,在此中會(huì)存在許多問(wèn)題,文章介紹了sa8000,客觀陳述了企業(yè)對(duì)這“新貿(mào)易壁壘”的反應(yīng)和意見(jiàn),并對(duì)從中反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析探討,提出相對(duì)的建議。
那何謂sa8000?
sa8000系國(guó)際性社會(huì)責(zé)任驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),于1997年8月由cepaa依據(jù)《國(guó)際勞工組織公約》,《世界人權(quán)宣言》及《聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約》的內(nèi)容發(fā)展制定,其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與iso9000或iso14000有相同的驗(yàn)證體系。
sa8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括:
其實(shí)這在很大程度上與我國(guó)勞動(dòng)法是不謀而合的。在勞動(dòng)法的第四,五,六,七,九,十一章中分別到了勞工的工作時(shí)間和休息休假;工資保障;勞動(dòng)安全與衛(wèi)生;女職工和未成年工特殊保護(hù);社會(huì)保險(xiǎn)和福利;監(jiān)督檢查。它的宗旨是賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義。因而sa8000在我國(guó)還是具有可參照性的。
sa8000給實(shí)際生產(chǎn)生活所帶來(lái)的好處:
1,減少國(guó)外客戶對(duì)供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費(fèi)用;
2,更大程度符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;
3,建立國(guó)際公信力;
4,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感;
5,使合作伙伴對(duì)本企業(yè)建立長(zhǎng)期信心。
截至2002年8月26日,全世界共有27個(gè)國(guó)家的150家組織獲得了sa8000認(rèn)證證書。從獲證組織的洲際分布看:亞洲最多,有14個(gè)國(guó)家的92個(gè)組織,占總量的61.3%;從獲證組織的國(guó)別分布看,中國(guó)最多,10個(gè)行業(yè)的34個(gè)組織獲得認(rèn)證,占總數(shù)的22.7%;但從總的對(duì)外出口企業(yè)看,在長(zhǎng)江三角洲等地通過(guò)該認(rèn)證的企業(yè)并非多數(shù),他們把sa8000稱為新一輪的貿(mào)易壁壘。
不實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)主要有成本的問(wèn)題,sa8000有三種成本:
評(píng)估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本;補(bǔ)救措施;第三類認(rèn)證審查和不斷進(jìn)行的控制和監(jiān)督審查。又有企業(yè)人士戲稱sa8000是勞動(dòng)者之福,出口企業(yè)之“災(zāi)”,那到底情況如何?企業(yè)對(duì)sa8000的認(rèn)證有什么看法和意見(jiàn)?我們根據(jù)對(duì)六家出口企業(yè)的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究。
一,觀念傳統(tǒng),沒(méi)有超前的意識(shí)
在我們調(diào)查的這六家企業(yè)中,大家或多或少都對(duì)sa8000了解一些,但無(wú)一家進(jìn)行了sa8000的認(rèn)證,且在今后的一段時(shí)間內(nèi)也不打算對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證,看來(lái)sa8000的.實(shí)施任重而道遠(yuǎn)。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司是我們?nèi)サ牡谝徽?,它位于杭州市余杭?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),是世源公司下屬的一個(gè)子公司。世源公司是美國(guó)在華的獨(dú)資公司。世源(中國(guó))已通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,在生產(chǎn)管理上,嚴(yán)格按照美國(guó)fda標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)了fda認(rèn)證,德國(guó)en認(rèn)證和iso重新認(rèn)證,再結(jié)合引入erp系統(tǒng)實(shí)施,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高,管理規(guī)范的企業(yè),其人力資源部主任直言不諱地坦露,關(guān)于sa8000在網(wǎng)上看過(guò)一些材料,覺(jué)得和勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)基本一致,沒(méi)有單獨(dú)認(rèn)證的必要,且現(xiàn)在上級(jí)沒(méi)有文件下達(dá),客戶也未對(duì)該項(xiàng)提出要求,因而對(duì)sa8000的認(rèn)證暫不作考慮。不過(guò)他也同時(shí)提出如果有要求要實(shí)施或者別的企業(yè)開(kāi)始搞了,那他們也會(huì)著手進(jìn)行。
而世源的供應(yīng)商航民非制造布,屬于民政福利企業(yè)。也是一家技術(shù)密集型企業(yè),現(xiàn)已通過(guò)iso14000,iso9000的認(rèn)證。設(shè)備由德國(guó)進(jìn)口,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,主要出口美日韓。它倒對(duì)sa8000認(rèn)證有主動(dòng)意向。這樣對(duì)sa8000認(rèn)證有初步意向的只占總調(diào)查公司的20%。
二,利益第一,員工第二
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司像社會(huì)上的大多數(shù)企業(yè)一樣,實(shí)施成本薪酬體制。行政管理人員是進(jìn)行談判協(xié)議工資,而操作工人則是最通用的計(jì)件制,也就是工人工資看的是績(jī)效。目前,公司在職員工50-240人,雖然不提倡加班,但工資看的是績(jī)效,工人為多賺錢,“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會(huì)保障部的張老師時(shí),他曾經(jīng)提到,因?yàn)樯鐣?huì)上就業(yè)人數(shù)是供大于求,職工特別是外地務(wù)工人員急于找工作,自我保護(hù)意識(shí)差,愿意盲目加班。因而科學(xué)地計(jì)算計(jì)件工資的含量就顯地尤為重要,在成立工會(huì)的企業(yè)中,工會(huì)會(huì)同企業(yè)協(xié)商確立合理的單價(jià)。而在勞動(dòng)法第四章第三十七條也明確規(guī)定:對(duì)實(shí)行計(jì)件工作的勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)對(duì)工時(shí)制度合理確定其勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”,到目前為止,只有一女工因?yàn)楣べY問(wèn)題到勞動(dòng)局進(jìn)行投訴,情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經(jīng)理也提出了“以認(rèn)為本”的管理核心。
下面根據(jù)sa8000的有關(guān)要求,比照勞動(dòng)法,對(duì)調(diào)查現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分析:
1,童工,女工,特殊務(wù)工人員
sa8000要求不能雇傭童工,男女應(yīng)同工同酬。而勞動(dòng)法也對(duì)女職工和年滿16周歲,未滿18周歲的未成年工有特殊勞動(dòng)保護(hù)的條例。
2,工作時(shí)間和休假休息
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司每天8小時(shí)工作制,工作時(shí)間為早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),中午一小時(shí)吃飯時(shí)間。暑期因?yàn)橥k?,工人都在晚?1點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標(biāo)準(zhǔn)的加班加點(diǎn)費(fèi),但遇上銷售人員出差在外,遇上休息日,則沒(méi)有加班工資。這樣明著規(guī)范,暗著討巧,實(shí)不規(guī)范。而對(duì)于過(guò)負(fù)的加班加點(diǎn)有很多隱憂。2004年春節(jié)期間,杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過(guò)度,猝死在了工作崗位上。勞動(dòng)力低廉但人命關(guān)天。而員工自我意識(shí)保護(hù)差,為了掙錢,往往一天超過(guò)8小時(shí)工作量。
3,薪酬
剛才已在上文略有涉及計(jì)件制的問(wèn)題。sa8000和勞動(dòng)法都提出了有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。sa8000還要求同工同酬。
蕭山航民非制造布男女工資不同,但女工不低于750元,男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動(dòng)報(bào)酬也高于520元,但銷售人員工資往往于業(yè)績(jī)掛鉤,每月按應(yīng)收款的比例扣獎(jiǎng)金,有些甚至入不敷出,這種規(guī)定,不置可否。據(jù)省總工會(huì)保障部的張老師講,最低工資至少兩年調(diào)整一次,去年我省總共調(diào)整了5次,到520元(考慮住房,社會(huì)保障等因素),而上海也從578元調(diào)至635元(且不含社會(huì)保險(xiǎn)):江蘇省則從540元調(diào)至620元(且不包含三金),江蘇省經(jīng)濟(jì)并不是很突出,如此高的最低工資保障是為了反促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,而浙江貫徹的是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)進(jìn)一步提高最低工資保障的水平。現(xiàn)在很多工司都鉆最低工資空子,把加班費(fèi)或是午餐費(fèi)等福利費(fèi)用加上來(lái)足520元,實(shí)際這是不合法的。對(duì)于加班費(fèi)勞動(dòng)法規(guī)定平時(shí)應(yīng)不低于工資的150%,在休假日里應(yīng)不低于工資的300%。而在平時(shí)沒(méi)有補(bǔ)休的應(yīng)不低于工資的200%。
4,健康安全與環(huán)境衛(wèi)生
sa8000提出公司應(yīng)給予員工一個(gè)健康安全的工作環(huán)境,并有專門管理人員實(shí)施監(jiān)督。
像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司因?yàn)樯a(chǎn)醫(yī)用用品,衛(wèi)生情況相對(duì)要求較高,污染也最小。員工進(jìn)入操作區(qū)要穿白褂,手要進(jìn)行消毒,在整個(gè)過(guò)程中有紫外線消毒,有空調(diào)通風(fēng),有滅蠅燈。而航民非制造布環(huán)境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好,丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司,作為一家有國(guó)企改革而成的公司做地也相對(duì)較好。員工上崗前有安全培訓(xùn),有高級(jí)管理代表負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,在生產(chǎn)吹膜上通過(guò)改變?cè)蟻?lái)減少刺激氣味,盡量減少污染。生產(chǎn)車間做到滅蠅。但在很多特定行業(yè),像杭州玻璃廠,紡織廠不僅噪音嚴(yán)重,而且又熱又悶,還有濃重的化學(xué)味道。但工人往往嫌麻煩,不戴口罩,很不在乎。
5,社會(huì)福利與保障
在公司里最能保障職工權(quán)益的是工會(huì)。省總工會(huì)保障部的張老師介紹說(shuō),我省非公有制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)在前十年有工會(huì)建立的才3000家。而目前一增至26000多家,推行工資商談判的有一萬(wàn)七八千家,現(xiàn)在工會(huì)重點(diǎn)在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長(zhǎng)。的確,像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司雖現(xiàn)無(wú)工會(huì),但即將設(shè)立。的確,成立工會(huì)是各不同性質(zhì)的每個(gè)企業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。職工一般要簽署勞動(dòng)者合同,工會(huì)集體合同,從而更好的維護(hù)自己的權(quán)益。而杭州新光塑料有限公司,杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金,但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司也提出根據(jù)iso9000的要求,職工需要提供生分證,學(xué)歷證書,簡(jiǎn)歷,職業(yè)資格證和健康證。兩家公司均會(huì)在新員工入職前進(jìn)行上崗培訓(xùn),杭州新光塑料有限公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行書面考試;杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司則會(huì)在上半年各部門根據(jù)員工需求安排下半年度的培訓(xùn)。雖然不用簽定培訓(xùn)協(xié)議,但為了有所保證,不讓人才隨意流失,公司會(huì)在培訓(xùn)前與職工簽定制約的合同。雖不太民主,但畢竟也是給了員工一次受教育的權(quán)利。
目前,我省共有三條生活保障線:
一,五大基本保險(xiǎn)(養(yǎng)老,醫(yī)療,工傷,生育,事業(yè))
二,補(bǔ)充保險(xiǎn)(醫(yī)療輔助保險(xiǎn))
三,救助(大病,特病,家庭困難)
對(duì)于第一條,各公司均給員工辦理,但第二條是杭州,寧波率先在全國(guó)推廣的基金制度,幅度范圍并不大。
在現(xiàn)實(shí)生活中生活成本高,勞動(dòng)保障少直接導(dǎo)致了招工難。慈溪市一家民營(yíng)企業(yè)在招收普通操作工時(shí)竟開(kāi)出了月薪3000元的價(jià)格。外來(lái)工人往往比當(dāng)?shù)毓と烁硎懿坏胶侠淼拇?。?jù)寧波市城調(diào)隊(duì)的調(diào)查結(jié)果,在過(guò)去的一年中,寧波的外來(lái)務(wù)工人員平均年收入為11515元,遠(yuǎn)低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平,其中年收入在8000元以下的占到51%,年收入在8000至12000元的占到31%,另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費(fèi)者來(lái)看,住房支出是僅次于消費(fèi)的,63%的受訪者只能在城郊租房住,在城區(qū)租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動(dòng)保障,列如能得到加班補(bǔ)貼的只占到29.3%,與此形成對(duì)比的是,他們平均每個(gè)星期的工作時(shí)間在56個(gè)小時(shí)以上,遠(yuǎn)高于城市職工的40小時(shí),而90%的外來(lái)工人也享受不到雙休日。
對(duì)于企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任管理體系是公司實(shí)施sa8000認(rèn)證的必由之路,而實(shí)施sa8000認(rèn)證又是順利進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的一道屏障,企業(yè)應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,不要揪住眼前小利而錯(cuò)失商機(jī)。sa8000的認(rèn)證制度不是可有可無(wú)的公益成本,而是可降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力,提升附加值的必要投資,應(yīng)是新的競(jìng)爭(zhēng)力資源。
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周末的時(shí)候,__鎮(zhèn)政府_組委、_帶我們出去玩,去參觀__鎮(zhèn)的一些企業(yè),在他們的帶領(lǐng)下,我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán),讓我們借這個(gè)機(jī)會(huì)了解企業(yè)的生產(chǎn)線、經(jīng)營(yíng)模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開(kāi)座談會(huì),匯報(bào)近期在百宏的實(shí)踐情況及感受,讓我們18個(gè)隊(duì)友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí),李組委和許書記也從中對(duì)我們有更深的了解、認(rèn)識(shí)等。很高興在第一次的座談會(huì)上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說(shuō)你的觀察能力不錯(cuò),百宏公司里的娛樂(lè)設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè),作用不大。
在實(shí)踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經(jīng)理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫實(shí)踐日記,定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里,也認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的英語(yǔ)水平對(duì)做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),再來(lái)就是自己的知識(shí)面不廣,例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的知識(shí),我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí),而這次社會(huì)實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)更努力的方向。
再來(lái)感謝校團(tuán)委老師、__鎮(zhèn)政府及__聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這十幾天來(lái)對(duì)我們的照顧。
首先,我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實(shí)踐的體會(huì),說(shuō)實(shí)在的,這是我1992年大學(xué)畢業(yè)后第一次外出企業(yè)實(shí)踐,由于畢業(yè)后一直在學(xué)校當(dāng)老師,從未在中實(shí)踐過(guò)。故此,授課時(shí)總覺(jué)得缺少素材,對(duì)目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀也缺乏了解,所以教學(xué)時(shí)總覺(jué)得略欠空洞,不夠理論聯(lián)系實(shí)際,所以,對(duì)于這次外出企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),我非常珍惜。
本次外出實(shí)踐,部里安排我到__會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)踐,主要任務(wù)是協(xié)助各注冊(cè)會(huì)計(jì)師到各街道進(jìn)行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出審計(jì)意見(jiàn),進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),資產(chǎn)清查,編制審計(jì)報(bào)告等。
本次外出實(shí)踐,我感覺(jué)收獲特別大。第一:收集了很多教學(xué)素材案例,在審計(jì)過(guò)程中,一旦我發(fā)現(xiàn)有對(duì)我以后教學(xué)有用的東西,我都會(huì)用筆記本記錄下來(lái)。故此,這次外出企業(yè)實(shí)踐,我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會(huì)對(duì)我以,后教學(xué)提供很多幫助。本學(xué)期我講授企業(yè)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程,在授課時(shí)就經(jīng)常順手拈來(lái)我外出審計(jì)中碰到的很多案例感覺(jué)教學(xué)效果很好。第二:了解目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀以及他們?cè)谧鰩み^(guò)程中存在的各種問(wèn)題及種種舞弊現(xiàn)象。第三:向注冊(cè)會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)了很多知識(shí),對(duì)于我在審計(jì)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題,我都會(huì)虛心地向__會(huì)計(jì)師事務(wù)所的老師詢問(wèn),對(duì)于我提出的各種轟炸式提問(wèn),他們都很耐心地給予回答。第四:近距離接觸,真正了解到對(duì)會(huì)計(jì)人員各方面素質(zhì)及要求,為我以后在講授課程時(shí)對(duì)于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。本次發(fā)言,張部長(zhǎng)主要讓我談一談目前企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員要求,我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生哪些方面知識(shí).我以為主要有以下幾方面:
一,會(huì)計(jì)電算化知識(shí)
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實(shí)現(xiàn)用電腦做帳,而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財(cái)務(wù)軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳。故此,我們應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)這方面知識(shí)講授,讓每位同學(xué)都能達(dá)到熟練運(yùn)用這2個(gè)財(cái)務(wù)軟件.既然是用電腦做帳,對(duì)打字速度有一定要求,一般要求學(xué)生每分鐘要達(dá)到40-50個(gè)字左右。
二,稅務(wù)知識(shí)
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)很多公司因?yàn)橐?guī)模較小,只設(shè)有一名會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)人員可以說(shuō)是一名多面手、做帳、報(bào)稅等均是他的工作。所以,我們以后應(yīng)加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)講授,尤其是稅務(wù)實(shí)務(wù)操作練習(xí),教會(huì)每會(huì)學(xué)生如何申請(qǐng)報(bào)稅、計(jì)稅、繳稅、尤其是幾個(gè)主要稅種,如個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點(diǎn)講授。
三,出納方面知識(shí)
由于我們的學(xué)生學(xué)歷較低,很多同學(xué)畢業(yè)后只能擔(dān)任出納,故此,對(duì)于出納工作主要職責(zé)(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能(如點(diǎn)鈔、計(jì)算器、辯別真假鈔票)等應(yīng)讓學(xué)生熟練掌握。
四,財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)
本次外出審計(jì),我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低,尤其是財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)淡薄,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定,對(duì)不符合財(cái)經(jīng)法規(guī),財(cái)務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒(méi)有拒絕辦理。做帳時(shí)存在很多問(wèn)題,比如很多單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)重超支,《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)1,500萬(wàn)元以上,用于業(yè)務(wù)招待的費(fèi)用不得超過(guò)其收入的5‰,經(jīng)營(yíng)收入低于1,500萬(wàn)元的不得超過(guò)其收入的3‰。但很多會(huì)計(jì)人員卻不知道這一規(guī)定,甚至有一個(gè)單位主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為200多萬(wàn)元,當(dāng)年支付業(yè)務(wù)招待費(fèi)卻為30多萬(wàn)元,占該年經(jīng)營(yíng)收入的的117‰,而當(dāng)年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻為-30多萬(wàn)元。很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況,違反了《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于單位間的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)戶銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算開(kāi)戶銀行支付給個(gè)人款項(xiàng),超過(guò)使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當(dāng)以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)開(kāi)戶銀行審核后,予以支付現(xiàn)金等有關(guān)規(guī)定。
還有很多單位存在白條抵庫(kù)問(wèn)題,我到一個(gè)單位查帳,出納有一張借條,金額為32萬(wàn)元,只有董事長(zhǎng)一人簽字同意,沒(méi)有寫明借款理由,時(shí)間已長(zhǎng)達(dá)5年,嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法規(guī)關(guān)于不能白條抵庫(kù)等明文規(guī)定。再比如現(xiàn)金盤點(diǎn),很多出納人員對(duì)于我們提出現(xiàn)金盤點(diǎn),非常不配合,竟然說(shuō)出多了也是我自已的,少了也是我往里貼。這樣的話來(lái),竟然把單位現(xiàn)金與自已錢包混在一起嚴(yán)重違反財(cái)會(huì)法規(guī)的行為來(lái),有些固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有工程合同,有些記帳憑證沒(méi)有附原始憑證。比如我查到有一筆購(gòu)買食品的費(fèi)用7萬(wàn)多元,既無(wú)食品名稱也無(wú)食品去向,無(wú)法證實(shí)該費(fèi)用的真實(shí)性。所以,我們以后應(yīng)加強(qiáng)這門課程講授,讓學(xué)生從現(xiàn)在起就樹立起法律意識(shí),熟練掌握《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。
五,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
這是一個(gè)高度強(qiáng)調(diào)精神能戰(zhàn)勝一切,靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的組織,這點(diǎn)從xx每天必開(kāi)的早晚會(huì)便知。因此雖進(jìn)xx沒(méi)多久,呆的時(shí)間也不長(zhǎng),但我還是在這里種下了許多友誼的種子,和很多優(yōu)秀的xx戰(zhàn)士結(jié)成了良師益友。
x.24-x.25長(zhǎng)沙xx公司在湘潭夢(mèng)澤山莊舉辦為期兩天一晚的企業(yè)運(yùn)營(yíng)之道總裁智慧場(chǎng)的課程,我很榮幸的勝任了期間的跑麥工作,圓滿的結(jié)束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里,初步了解和學(xué)會(huì)了研發(fā)短信和給客戶打電話的技巧。不過(guò),我從事更多的是和同事進(jìn)行陌拜的工作。那些天,我和戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn),頂著高溫差不多把湘潭所有的大型中小企業(yè)給掃了個(gè)遍,期間經(jīng)歷的種種至今仍記憶猶新。因?yàn)檫@堂課程的特殊性,所以也就規(guī)定了xx戰(zhàn)士陌拜的對(duì)象必須是董事長(zhǎng),副總經(jīng)理以及核心高管這類企業(yè)的精英人才。所以我也無(wú)可厚非的接觸到了這些可愛(ài)又讓人崇敬的優(yōu)秀企業(yè)家們。
由于陌拜工作的特殊性,所以在湘潭短短的七天內(nèi)我的交際能力和自我推銷能力是得到了很大提高的。由起初的羞澀到后來(lái)的果敢,這一瞬間的轉(zhuǎn)換連自己都驚嘆。期間跑了一些企業(yè)密集分布的工業(yè)園也跑了一些零散分布的知名企業(yè),接觸到了行行色色的精英人才,他們給我的感受就是:凡是生命力旺盛或處于上升期的企業(yè),它們的老板都還是挺愛(ài)學(xué)習(xí)的,凡是處于停滯期和勉強(qiáng)支撐的.企業(yè),它們的老板大都對(duì)學(xué)習(xí)抱著觀望的態(tài)度。因此針對(duì)這些情報(bào)所反映的訊息,xx戰(zhàn)士大都按照公司的指示做出了相應(yīng)的銷售策略改動(dòng),實(shí)踐證明公司的決策是對(duì)的。x.24-x.25逾一百五十多人參加了此次課程,開(kāi)課期間xx戰(zhàn)士良好的表現(xiàn)給在場(chǎng)的每位企業(yè)家留下了深刻的印象。我由于擔(dān)任的是跑麥的工作,所以和很多企業(yè)家有過(guò)零距離的接觸。有些人有些事一轉(zhuǎn)身就是一輩子,如果沒(méi)那一回頭,也不會(huì)深刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)家也不是遙不可及,也不是高不可攀。他們對(duì)我工作的注目,就是對(duì)我工作最大的肯定。
4晚課程結(jié)束后,我本能的給湘潭飛躍汽車服務(wù)有限公司的王總打了個(gè)電話,雖然告知我沒(méi)來(lái),但我還是欣慰的。因?yàn)閺哪鞍菟浇o他打電話,約他來(lái)會(huì)場(chǎng),對(duì)我來(lái)說(shuō)已是一個(gè)不小的突破,畢竟我和他素昧平生。沒(méi)來(lái)的結(jié)果也間接的證明了個(gè)問(wèn)題,我真的還是個(gè)新人,在推銷自己和產(chǎn)品上還必須下功夫。下午六點(diǎn)課程結(jié)束后,盛日老師對(duì)長(zhǎng)沙xx的高度肯定,使我認(rèn)識(shí)到做任何事都不能自我設(shè)限,求上則居中,求中則居下。之后公司舉辦慶功宴,在場(chǎng)的每位戰(zhàn)士高呼舉杯親如一家。期間的談話讓我更加認(rèn)識(shí)到搞銷售就要善于攀“親戚”,銷售人員要吃飯就要讓這些“親戚”樂(lè)于養(yǎng)你。
午夜坐在回長(zhǎng)沙的大巴車上,帶著蒙蒙醉意,想了很多。。。。期間跑場(chǎng)的情景歷歷在目,第一次給客戶打電話,第一次給客戶發(fā)短信,第一次陌拜客戶,第一次。。。。我想我是值得的,雖然錢沒(méi)賺到,但經(jīng)歷你買的到嗎?在xx的這些天我不再羞澀,學(xué)會(huì)了自信的和別人打交道,也學(xué)會(huì)了如何去包裝自己進(jìn)而推銷自己,謝謝你,xx!
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會(huì)實(shí)踐的一員,作為一學(xué)生,能參加這次社會(huì)實(shí)踐無(wú)比榮幸!
在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的'用電計(jì)量裝置用電;
(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
文章一:
在的暑假,我參加了一次社會(huì)實(shí)踐,這個(gè)假期是一個(gè)使我難以忘懷而又充實(shí)的假期。在和幾個(gè)同學(xué)的商量下,我們幾個(gè)用這個(gè)假期出去打工,于是我們就背起行囊來(lái)到了廣州佛山的一個(gè)工廠里,這是我們第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),敢于挑戰(zhàn),敢于接受是一種基本的素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)間總是憧憬背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)的護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而,當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(zhǎng)者們擋建好的巢穴,獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番暴風(fēng)雨的。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我是在一家電器廠工作的,我們每天從早上8點(diǎn)開(kāi)始上到下午的5:30,除吃飯時(shí)間,而且吃飯的時(shí)間只有45分鐘,晚上如果公司還要規(guī)定加班的話,你必須加班,要加到晚上二十一點(diǎn)或二十二點(diǎn),甚至還有可能更晚一些,但是你沒(méi)有理由退縮,每個(gè)人都有自己的工作要做。雖然上班的時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但我還是仍然堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲抑牢也荒芤蛞患核嚼绊懰说墓ぷ鳎@樣會(huì)降低公司的生產(chǎn)效率。
在那里上班,不一定有人會(huì)告訴你今天該做什么,什么事情都必須地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作效率會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐性和意智力,在這次實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己所存在的缺點(diǎn)和現(xiàn)在的一些差異所在,剛開(kāi)始去上班的時(shí)候,什么都不懂,所以要向別人學(xué)習(xí),不懂的時(shí)候總有一些冷眼光投向自己,這時(shí)候雖然自己心里很委屈但你仍然要堅(jiān)持,,在這次實(shí)踐活動(dòng)中讓我學(xué)到了很多事情即使自己不想去做,但你必須去做,使我知道了人在社會(huì)有很多事情由不得我們,很多時(shí)候有太多的不得已,即使有時(shí)候自己很累很累,你都必須堅(jiān)持下來(lái),不能任性,因?yàn)槟鞘悄愕墓ぷ?,即然選擇了就要堅(jiān)持。
剛上班的時(shí)候經(jīng)常犯錯(cuò)誤,是因?yàn)樽鍪碌臅r(shí)候不夠?qū)P?,認(rèn)真,細(xì)心,反而導(dǎo)致犯了很多的錯(cuò),剛開(kāi)始上班的時(shí)候沒(méi)有學(xué)會(huì)遇到什么事情都要調(diào)整自己的心態(tài),在那里我們生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分是家具配件的生產(chǎn),晚上住的是六人間宿舍,因?yàn)橐苍S我們是新來(lái)的,舍友們對(duì)我們也不是很友善,但我們也沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵,就這樣經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處,她們也漸漸對(duì)我們改了態(tài)度,我們由陌生感到熟悉,這時(shí)我們對(duì)周圍的環(huán)境也慢慢的熟悉了,我們所在的地方是一個(gè)工業(yè)區(qū),周圍全部都是廠房,有時(shí)候我們?nèi)ベI點(diǎn)東西都需要走40多分鐘的路才能到達(dá),這時(shí)時(shí)間又緊,于是我們就有了緊張的充實(shí)的生活。
除了每天上下班,生活沒(méi)有多少樂(lè)趣,在與大多打工者相處長(zhǎng)了之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往發(fā)面有了很大的提高,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與別人交往,也得到了友誼,我發(fā)現(xiàn)我們只要真誠(chéng)的與別人相處,別人也會(huì)真誠(chéng)對(duì)你,我還發(fā)現(xiàn)如果我們身處他鄉(xiāng),沒(méi)有朋友,那我們的生活也許會(huì)多些遺憾,因此我們要學(xué)會(huì)大膽與別人交往,用自己的熱情去融入別人的世界,最終你就會(huì)獲得一份真摯的友誼。
在這次打工之旅中,我發(fā)現(xiàn)了在實(shí)際工作中用到的專業(yè)知識(shí)并不多,而更多的是要求我們要有一定的心里素質(zhì),比如,耐心,信心和細(xì)心。做一件事情,我們需要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的去做,只有這樣,把基礎(chǔ)部分做好,才能得到別人的認(rèn)可,同時(shí)才能有更多的機(jī)會(huì)去展示自己,表現(xiàn)自己。通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)到了很多的知識(shí),無(wú)論是工作上還是在生活上都給我了一些生存的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),也為我今后的生活積累了一筆寶貴的財(cái)富。為我畢業(yè)后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),讓我在今后無(wú)論遇到什么事都能從容的去面對(duì),為我不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備,無(wú)論我們身處怎么樣的崗位,只要努力,肯吃苦,我們都會(huì)有各種收獲,只要我們有恒心,毅力,這樣你的人生將會(huì)是成功的。
在長(zhǎng)達(dá)二個(gè)月的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人的工作理念來(lái)規(guī)范自己以后在工作中的言行舉止。
第一,把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,使自己盡快熟悉所在的工作環(huán)境,融入大家庭里。
第二,笑對(duì)顧客,我們的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
第三,注意自我形象,服裝得體,言行文明,舉止大方,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)有的本質(zhì)。
第四,以大局為重,維護(hù)大局形象。
在上班之前我們應(yīng)該制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證上班的工作效率。按時(shí)上下班,堅(jiān)決做到不遲退,不早退,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,處處以大局為重,上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。經(jīng)過(guò)一番努力的假期打工悄然落幕了,在實(shí)踐中我也收獲不少,我能真正體會(huì)到,人生真的太不容易了!我們要好好珍惜,在生活中要樂(lè)觀!要自信,要努力,更要謙虛做人。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問(wèn)題,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其它知識(shí),不斷的從名方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己,使自己變得更強(qiáng)大。一個(gè)人的勇氣與信心跟他對(duì)工作的內(nèi)容和環(huán)境有沒(méi)有規(guī)律性的了解直接相關(guān)。這對(duì)于我們有著重要的指導(dǎo)意義。我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)、研究以至將來(lái)的工作都會(huì)面臨各種機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),而對(duì)于面臨的實(shí)踐活動(dòng)我們的了解程度直接影響我們的信心。許多人總埋怨機(jī)會(huì)太少,機(jī)會(huì)從來(lái)就不是少,而是機(jī)會(huì)來(lái)了我們沒(méi)有信心和能力抓住它。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。我們要積極提升自我,積極了解各方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),這樣當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),我們才能把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造成功。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,更是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己,以此同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,掌握更多知識(shí),為自己畢業(yè)后融入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
文章二:
xxxx年7月,又迎來(lái)了暑假。為了給自己多一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我決定這個(gè)暑假要打暑期工,在給父母減輕一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的同時(shí)也給自己一次鍛煉的機(jī)會(huì),何樂(lè)而不為呢。
于是,我和幾個(gè)朋友頂著炎炎夏日,經(jīng)過(guò)幾天的努力尋找,我們來(lái)到了*鴻五金加工廠。建廠以來(lái),該廠一直以“革除馬虎之心,提高產(chǎn)品質(zhì)量;找方法才能成功,找借口只會(huì)失敗”為管理理念;鼓勵(lì)員工:“你思考,我思考,成功產(chǎn)品難不倒”,并使員工在各自得崗位上發(fā)揮自己的水平。承諾:“不做不良品,要做就做消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品“,多年來(lái)創(chuàng)造了不少的佳績(jī),給消費(fèi)者帶來(lái)了信賴,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上也樹立了良好的信譽(yù)。
在這里,我只是一個(gè)包裝部的一名普通工人,但在這無(wú)論你屬于什么職位都會(huì)被這個(gè)企業(yè)濃濃的氣氛包圍著。剛報(bào)到那天,我們到人事部辦好手續(xù),就有人把我們領(lǐng)到生產(chǎn)包裝車間,車間不大,大概有兩百多名員工左右,一共有六條生產(chǎn)包裝拉,我們被分成兩人一組分配到各條拉,剛剛坐到自己座位,看到旁邊和對(duì)面的大姐都在忙著她們手中的工作,對(duì)她們的工作我有點(diǎn)好奇又有些許期待,我在想我接下來(lái)的一個(gè)月會(huì)做怎么樣的工作,其實(shí)我也有點(diǎn)害怕與緊張,我害怕我會(huì)做不好做得不夠好。過(guò)了幾分鐘,就有個(gè)人跟我說(shuō):“跟我來(lái),我?guī)湍隳秘洝保髞?lái)才知道那個(gè)是班長(zhǎng),原來(lái)每條拉都有自己的拉長(zhǎng)和一個(gè)班長(zhǎng)。班長(zhǎng)和拉長(zhǎng)必須具備一定的能力,最重要的是必須了解和熟悉生產(chǎn)產(chǎn)品的包裝過(guò)程,有很強(qiáng)的看圖紙能力,這樣才能根據(jù)圖紙教會(huì)下面的員工如何包裝等等。工作的第一天,我的工作很輕松,就是貼貼紙,然后把耳環(huán)上卡,最后包裝就算完工了。因?yàn)榘b部是按計(jì)件工資制發(fā)放薪酬的,看著旁邊和對(duì)面的大姐那么拼命的連頭都沒(méi)機(jī)會(huì)臺(tái)的干,而且動(dòng)作又那么快,我突然有點(diǎn)心慌,不禁在心里暗暗想:她們那么拼命的干一個(gè)能拿一千多,那像我這樣的蝸牛速度,能不能賺夠車費(fèi)回家?真是個(gè)可怕的問(wèn)題??墒腔仡^想想,她們能做得快我為什么就不行,于是乎,又埋頭苦干,同時(shí)在想怎么提高工作速度與效率,看著她們手上做的不同的貨,我很好奇,也在期待我的下一單貨會(huì)是什么,這樣想著,做事也覺(jué)得有勁多了。工作一天下來(lái)都挺順利,唯一感覺(jué)就是累。
來(lái)到這里工作也已有半個(gè)月了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)挺嚴(yán)重的問(wèn)題,那就是:在包裝部,每個(gè)員工在完成一單貨后,你必須點(diǎn)數(shù)才能寫單然后交到qc部,最后才能再領(lǐng)另外一單貨,在這過(guò)程中,至少也要十分鐘左右,我認(rèn)為這道工序其實(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間,假如你點(diǎn)錯(cuò)數(shù)你還得多點(diǎn)幾次確保無(wú)誤才能交貨,特別是新員工,由于不習(xí)慣點(diǎn)數(shù),錯(cuò)誤是難免的。所以更需要花時(shí)間在這點(diǎn)數(shù)上,假如拿這十幾甚至二十幾分鐘的時(shí)間去工作不是可以完成很多工作了嗎?所以我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該另外安排一些專門點(diǎn)數(shù)的人員,這樣不僅可以在節(jié)省員工時(shí)間的同時(shí)總體上提高了企業(yè)的工作效率。所以在這部門的人員配備方面應(yīng)該要有些改進(jìn)。
8月14日,我的暑期打工生活就要告一段落了,剛剛開(kāi)始工作時(shí)很期待它的結(jié)束,畢竟第一次打工覺(jué)得很辛苦,不適應(yīng)外面的生活,可真正到結(jié)束的時(shí)(!)候覺(jué)得時(shí)間過(guò)得挺快,在這里雖然每天除了工作還是工作,累,但是過(guò)得很充實(shí),在和同事相處的日子里,然我看到了每個(gè)人不一樣的生活,也感受到了社會(huì)和學(xué)校生活的不同。雖然只是包裝部的一名普通工人,但經(jīng)過(guò)工作學(xué)習(xí),我對(duì)自己專業(yè)知識(shí)有了更深一步的了解,也然我看到了一個(gè)企業(yè)如何招聘,如何調(diào)動(dòng)和配備人員,薪酬管理制度,制定勞動(dòng)定額等等。
總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),體會(huì)到了打工的艱辛,也深刻理解父母賺錢的辛苦,雖然這只是我的第一次短短一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。而這次社會(huì)實(shí)踐也讓我了解到:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何才能與別人很好的溝通,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。良好的人際關(guān)系直接影響到工作與生活。
二.在社會(huì)中要有自信。只有自己相信自己,才能得到別人的肯定。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯和懶惰的心態(tài)。
四.在工作中你要學(xué)會(huì)忍耐,忍耐是一門藝術(shù)。適當(dāng)?shù)娜棠蛯?duì)你的工作很有幫助,小不忍則亂大謀。五.在工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)是開(kāi)啟人類智慧的鑰匙,知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
通過(guò)這次為期不長(zhǎng)的暑期生活,讓我看清了自己仍然有很多不足之處,也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒(méi)有學(xué)到。也讓我更明確了以后的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標(biāo),我的學(xué)習(xí)和生活將有一個(gè)新的起點(diǎn)和突破點(diǎn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)把這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自己的專業(yè)相結(jié)合,認(rèn)真把自己沒(méi)學(xué)會(huì)的東西努力學(xué)好,進(jìn)一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。
文章三:
社會(huì)實(shí)踐是我們每個(gè)人從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。今年暑假我跟隨同學(xué)一起來(lái)到廣東河源永勤實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行為期一月的社會(huì)實(shí)踐。
這里的環(huán)境算是良好,綠化做得蠻好的,員工宿舍樓也還行,跟學(xué)校差不多,飯?zhí)没锸骋彩呛蛯W(xué)校差不了多遠(yuǎn),這讓第一次打工的我感覺(jué)不那么陌生,也沒(méi)有太過(guò)悲觀的一面感受。我的暑假工就在這拉開(kāi)了序幕。
進(jìn)了工廠,首先要做的是跟隨人事部的工作人員進(jìn)行安排住宿,學(xué)習(xí)舍規(guī),了解周圍的環(huán)境,登記配發(fā)廠牌,然后是為期一天的進(jìn)廠培訓(xùn),所謂的培訓(xùn),只不過(guò)是聽(tīng)老員工給我們講工廠里的安全事宜,注意事項(xiàng),體檢。讓我最好奇的是簽勞動(dòng)合同。沒(méi)進(jìn)過(guò)工廠,沒(méi)打過(guò)工的我,從來(lái)都不知還有勞動(dòng)合同這回事,還是一式兩份,還得按手指印,在按手指印時(shí),我和我的同學(xué)都感覺(jué)像電視劇里簽賣身契一樣,總感覺(jué)自己把自己賣了。不過(guò)這讓我知道了工廠也要具備一定的法律規(guī)定,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),工廠也有屬于它的廠規(guī)和舍規(guī)?!盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”這個(gè)至理名言再次讓我體會(huì)到規(guī)矩的重要性。
第二天晚上我們開(kāi)始上夜班了,不知那個(gè)車間里有什么值得我發(fā)掘的呢?穿上了指定派發(fā)的廠服,工帽,一大群人馬到了車間,第一件事無(wú)疑還是聽(tīng)講注意事項(xiàng),然后跟老員工學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)了,我們得自己做了,坐在工位上,有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)茫然,因?yàn)槲覀冏龅氖峦婢邩?,我的工位是檢測(cè),檢測(cè)一個(gè)小零件,然后再給零件涂潤(rùn)滑油,一晚上下來(lái)弄得手上衣服上全是油。當(dāng)看到自動(dòng)顯示屏上的數(shù)字和拉上流動(dòng)的貨物就有一股小小的自豪感油然而生。
通過(guò)這次打工我也學(xué)到許多。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫了一份滿意的答卷……通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。
可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的之一了。
我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),由書桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們:我們?cè)诮窈蟮娜甏髮W(xué)中,不僅要學(xué)習(xí),而且要全面提高自己的能力!
通過(guò)一月的實(shí)踐,我也掙到了我人生中的第一桶金,這次社會(huì)實(shí)踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財(cái)富。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容實(shí)踐目的和要求:20xx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候,因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ鳎钕仁怯刹砰_(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷
營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):
1、 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、 活動(dòng)方式。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常工作。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)踐體會(huì)
暑假的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
這是我大學(xué)生活中,第一次正規(guī)的企業(yè)實(shí)踐,雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間,但卻讓我學(xué)到了在大學(xué)學(xué)習(xí)中,學(xué)不到的知識(shí),可謂是受益匪淺。
我實(shí)踐的單位是__集團(tuán)的財(cái)務(wù)部,因?yàn)槲覍W(xué)的正是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),所以在這里實(shí)踐,并不是很陌生,因?yàn)橛泄Φ?,所以學(xué)起來(lái)不是很困難。我來(lái)這里學(xué)習(xí)的原則是:不是一定要跟定某個(gè)人學(xué)習(xí)。就是在不影響他們工作的前提下,誰(shuí)有空,就可以拿著單據(jù)去向他們請(qǐng)教。
來(lái)到這里的第一天,我不大敢跟前輩們打招呼,所以就像小烏龜一樣縮在那里。在第二天,可能是我的適應(yīng)性很好的吧,但更大的原因是,前輩們都非常非常的親切和藹,平易近人,我已經(jīng)開(kāi)始拿著單據(jù)向他們提出我的疑問(wèn)了。
看著這些單據(jù),與我上課時(shí),老師給我們的“實(shí)踐的單據(jù)”相比,我覺(jué)得他們的單據(jù)做得很詳細(xì),雖然財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作是要做得仔細(xì),但是他們有些科目方面的內(nèi)容,跟我在學(xué)校學(xué)習(xí)的不一樣,有科目在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)書上是沒(méi)有的,因?yàn)槊块g公司會(huì)因公司的工作性質(zhì)不一樣,就會(huì)設(shè)立不同的科目,就算是書本上沒(méi)有的`科目也一樣。他們?cè)谀承┛颇可嫌涃~,跟我在書本上學(xué)習(xí)的記賬方法差不多相同。在這里,我也學(xué)會(huì)如何用復(fù)印機(jī)和打印機(jī),雖然這在別人眼里沒(méi)什么,但對(duì)我來(lái)說(shuō),每學(xué)到一種新知識(shí),都是進(jìn)步的體現(xiàn),都會(huì)讓我興奮不已,所以那次,我?guī)推渲幸晃磺拜厪?fù)印時(shí),雖然只有不要十張紙,我也浪費(fèi)了幾張紙,但我還是很高興,這是我人生中,第一次復(fù)印。
我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了,他們做會(huì)計(jì)的工作,其實(shí)有點(diǎn)枯燥,每天對(duì)著數(shù)字,對(duì)著報(bào)表,對(duì)著這日以復(fù)始的工作,沒(méi)有什么創(chuàng)新,也沒(méi)有太大的工作成就感。但是,當(dāng)你選擇了會(huì)計(jì)的工作,就應(yīng)該想到這工作的性質(zhì),還有這工作所帶來(lái)的主觀感受。其實(shí)當(dāng)你喜歡上這個(gè)工作,就算它是枯燥無(wú)味,但你也能樂(lè)在其中。
我知道會(huì)計(jì)工作,是需要保密的,就連打印錯(cuò)誤或者復(fù)印錯(cuò)誤的紙張,他們也得把這些紙張粉碎掉,這種行為在我們還沒(méi)真正接觸會(huì)計(jì)工作的人來(lái)看,這是一種浪費(fèi),但對(duì)已經(jīng)從事會(huì)計(jì)工作的人來(lái)說(shuō),這是一種謹(jǐn)慎。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
調(diào)查地點(diǎn):內(nèi)蒙古xx市黃河路橋有限責(zé)任公司
調(diào)查單位:西北農(nóng)林科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院05級(jí)會(huì)計(jì)3班
調(diào)查人員:鄔小若
新的一學(xué)期開(kāi)始了,在經(jīng)歷了一個(gè)短暫而充實(shí)的假期后,我又開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)和生活。在**年的這個(gè)寒假里,我積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),將自己的知識(shí)用運(yùn)于實(shí)踐中,不僅使我的知識(shí)和認(rèn)識(shí)水平得到提高而且讓我擁有了更多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
寒假中我在黃河路橋有限責(zé)任公司的會(huì)計(jì)部進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),這是我第一次進(jìn)行有關(guān)專業(yè)的實(shí)踐,開(kāi)始我想憑我一年多的專業(yè)課的學(xué)習(xí),可以勝任這份工作??蓪?shí)際和我想的相反,剛到會(huì)計(jì)部主任就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證,在這過(guò)程中我就忽略了一個(gè)重要的部分,那就是會(huì)計(jì)分錄。于是只能用更多的時(shí)間把公司日常使用比較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,并且多做一些會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行練習(xí),這個(gè)時(shí)候就深刻感覺(jué)到了把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要性,只有實(shí)踐才能讓自己的知識(shí)升華。
接著我又練習(xí)了對(duì)原始憑證,即一些匯票、發(fā)票的整理和計(jì)算,為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了,雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。早知道干會(huì)計(jì)這一行需要認(rèn)真和耐心,真正到了實(shí)踐中才更加明白了這個(gè)道理。如果登記錯(cuò)誤,就要用學(xué)過(guò)的'查帳的方法進(jìn)行查找錯(cuò)誤,這個(gè)過(guò)程比起登記更加困難和復(fù)雜。像寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,在這個(gè)時(shí)候就要更加地仔細(xì)和認(rèn)真。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。主任耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
由于時(shí)間的緣故我的實(shí)踐只進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單,基本的工作,但在其中卻使我獲益匪淺:課本上的基礎(chǔ)知識(shí)必須要熟練掌握,不能對(duì)課本只停留在表面上的認(rèn)識(shí),必須要深入的理解。
在這次實(shí)踐中我同樣體會(huì)到了:要多參加各種實(shí)踐活動(dòng),從各方面來(lái)提高自己。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
摘要:服工專業(yè)是培養(yǎng)具備服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)工藝及服裝經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)和實(shí)踐能力的實(shí)用技術(shù)型高級(jí)人才。目前,國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)總的來(lái)說(shuō)是一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),此外還具有缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益、運(yùn)營(yíng)流程長(zhǎng)、流行周期短、市場(chǎng)的異質(zhì)性與多樣性、服裝的無(wú)形價(jià)值及相關(guān)產(chǎn)業(yè)多的特點(diǎn)。高學(xué)歷、能力強(qiáng)、善經(jīng)營(yíng)、懂管理,具有綜合素質(zhì)的人才,最受服裝企業(yè)的歡迎。學(xué)校應(yīng)以社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求為依據(jù),逐步優(yōu)化課程設(shè)置,及時(shí)對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和修訂。
關(guān)鍵字:服工專業(yè) 行業(yè)現(xiàn)狀 人才 要求
服裝設(shè)計(jì)與工程是專業(yè)培養(yǎng)具備服裝設(shè)計(jì)、服裝結(jié)構(gòu)工藝及服裝經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)和實(shí)踐能力,能在服裝生產(chǎn)和銷售企業(yè)、服裝研究單位、服裝行業(yè)管理部門及新聞出版機(jī)構(gòu)等從事服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理、服裝理論研究及宣傳評(píng)論等方面工作的實(shí)用技術(shù)型高級(jí)人才。修業(yè)年限為四年,授予工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
在就業(yè)方面,在南方地區(qū)的就業(yè)率基本上在90%以上。但據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,由高校培養(yǎng)的服裝設(shè)計(jì)人才“不僅在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足紡織服裝企業(yè)的巨大人才需求”,在實(shí)際創(chuàng)作能力和綜合素質(zhì)等方面,更是距離企業(yè)的實(shí)際用人需求有較大差距。事實(shí)上由于剛畢業(yè)的服裝類專業(yè)大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)缺乏了解,只適合擔(dān)任設(shè)計(jì)助理的角色,必須經(jīng)過(guò)至少3-5年的積累和磨煉“才能真正擔(dān)起重任”。
了解目前服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)人才的需求類型,并對(duì)我校專業(yè)設(shè)置、教學(xué)管理等方面提出建議及意見(jiàn)。
服裝企業(yè)高層管理者,服裝廠工人,已經(jīng)就業(yè)的校友
訪談形式
(一)、服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析
中小規(guī)模發(fā)展;二是外部經(jīng)濟(jì)的規(guī)模效應(yīng)和外延的集約度;三是這是一個(gè)不斷創(chuàng)新的行業(yè);四是擁有靈活柔性的經(jīng)營(yíng)模式;五是擁有快速反應(yīng)和簡(jiǎn)捷的零售方式;六是藝術(shù)、技術(shù)和營(yíng)銷的結(jié)合。
根據(jù)我們的調(diào)查及訪談,目前國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)發(fā)展遇到如下幾個(gè)瓶頸:一是重加工而輕營(yíng)銷;二是服裝信息業(yè)和咨詢業(yè)有待發(fā)展;三是產(chǎn)業(yè)的配套和行業(yè)外部集約度不夠;四是地區(qū)結(jié)構(gòu)的優(yōu)越化;五是國(guó)外品牌的挑戰(zhàn)使市場(chǎng)空間緊縮;六是遭遇綠色壁壘、信任危機(jī)。
據(jù)了解,今后服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要是以下三點(diǎn):一是高度細(xì)分的市場(chǎng)空間,從數(shù)量、大路貨的低利潤(rùn)模式,向小批量、多品種、差異化、高效益的`經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變;二是日益增強(qiáng)的品牌概念,品牌經(jīng)營(yíng)以“在產(chǎn)品中注入更多的‘附加值’”為中心理念;三是不斷變化的消費(fèi)心理,故而服裝的市場(chǎng)定位突出了層次性和差別化。
走訪了幾個(gè)中小規(guī)模的服裝廠后,我們得出我國(guó)成衣化服裝生產(chǎn)有如下幾個(gè)特點(diǎn):一是服裝工業(yè)已處于變革時(shí)代,生產(chǎn)類型由大批量、少品種、長(zhǎng)周期向小批量、多品種、短周期方向發(fā)展;二是服裝生產(chǎn)采用的面料、輔料多樣化,新技術(shù)、新材料廣泛地應(yīng)用;三是開(kāi)始重視服裝品牌戰(zhàn)略,企業(yè)向集團(tuán)化規(guī)模經(jīng)營(yíng)過(guò)渡;四是引進(jìn)了許多先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,隨著高科技的發(fā)展,電子技術(shù)、信息管理等已經(jīng)進(jìn)入服裝生產(chǎn)領(lǐng)域。
此外,我們也了解到我國(guó)成衣產(chǎn)業(yè)有以下不足之處:一是服裝企業(yè)粗放型發(fā)展,品牌含金量低,國(guó)內(nèi)高檔服裝的設(shè)計(jì)、板型和面料在很大程度上還需要依靠或模仿國(guó)外的技術(shù);二是出口服裝低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)為主,技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)明顯不足;三是管理體系不夠完善,管理手段落后,生產(chǎn)管理主要靠經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)工序多,工藝編排較為復(fù)雜;四是服裝信息網(wǎng)不健全,產(chǎn)銷時(shí)常脫節(jié);五是貿(mào)易管理不完善,出口服裝的配額搶用。
(二)、服裝企業(yè)專業(yè)人才需求分析
服裝企業(yè)對(duì)人才有特殊的要求。按業(yè)務(wù)形態(tài)可以把服裝企業(yè)分為兩大類:一是來(lái)樣加工類,以承接加工定單為主要業(yè)務(wù),單件利潤(rùn)低,但企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也較低。另一是內(nèi)銷類,企業(yè)利潤(rùn)高,但高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。
這兩類企業(yè)在人才的需求上也表現(xiàn)出明顯的區(qū)別。加工類企業(yè)對(duì)打版師、接單員、管理人員等有較強(qiáng)的需求。打版師是企業(yè)中最基本的技術(shù)人員。但是,只有能對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)進(jìn)行補(bǔ)充和發(fā)揮,使設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的圖樣在人體工學(xué)上達(dá)到最合理的打版師才能受到企業(yè)的青睞。服裝企業(yè)管理有其特殊的專業(yè)性,不僅要求所有管理人員要熟悉服裝生產(chǎn)流程,而且要能夠分解生產(chǎn)過(guò)程。要求專業(yè)技術(shù)人員同時(shí)也是實(shí)施質(zhì)量管理的專家。因此,高學(xué)歷、能力強(qiáng)、善經(jīng)營(yíng)、懂管理,具有綜合素質(zhì)的人才,最受服裝企業(yè)的歡迎。
大受歡迎。這一類復(fù)合型人才,需要對(duì)流行和時(shí)尚高度敏銳,了解最新的時(shí)尚潮流,而且要有發(fā)散性思維、前衛(wèi)意識(shí),善奇思妙想,有獨(dú)到的創(chuàng)意,能在商戰(zhàn)中出奇制勝,有力地推動(dòng)企業(yè)的銷售。
(三)、對(duì)學(xué)校的建議
1、保證課程設(shè)置的實(shí)用性與先進(jìn)性。
學(xué)校應(yīng)以社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求為依據(jù),逐步優(yōu)化課程設(shè)置,及時(shí)對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和修訂??蛇m當(dāng)增加或削減部分課程,如增設(shè)或強(qiáng)化織物與藝術(shù)、服裝立體造型設(shè)計(jì)、服裝國(guó)際貿(mào)易、專業(yè)英語(yǔ)、平面紙樣、服裝工藝、流行趨勢(shì)分析、服裝商品企劃與控制、品牌管理、買手研討、3dmax等必修和選修課程,取消經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、推銷學(xué)、直銷市場(chǎng)導(dǎo)論等課程。從目前學(xué)生就業(yè)和企業(yè)需求狀況來(lái)看,近期應(yīng)加強(qiáng)零售類模塊方向的課程。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,應(yīng)及時(shí)關(guān)注服裝行業(yè)需求,適時(shí)調(diào)整模塊重點(diǎn)。
2、選擇教材時(shí)應(yīng)注意其先進(jìn)性、實(shí)用性、綜合性。
鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)和總結(jié)新知識(shí)、新技術(shù)、新理念,并將其編寫成教材、參考書和教案,引入課堂,使理論與實(shí)踐在教材中有機(jī)結(jié)合,教材內(nèi)容做到推陳出新、跟蹤前沿。使用英文原版教材的課程,應(yīng)配備適合的中文參考書。
3、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)最新信息的把握。
學(xué)??筛鶕?jù)服裝行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),更新教學(xué)內(nèi)容,及時(shí)搜集與行業(yè)有關(guān)的新動(dòng)態(tài)、專業(yè)雜志、信息網(wǎng)絡(luò)等傳媒的最新報(bào)道,結(jié)合最新的科研成果,以最大的信息量和最快的速度傳授給學(xué)生,實(shí)現(xiàn)與行業(yè)保持同步。適當(dāng)調(diào)整理論講課和實(shí)踐的比例,注重課程的“優(yōu)、實(shí)、新”。
4、設(shè)立服裝設(shè)計(jì)與營(yíng)銷工作室。
工作室分成不同的專業(yè)方向,由具有一定成就、經(jīng)驗(yàn)和影響的教師主持和管理,學(xué)生可根據(jù)不同的實(shí)踐內(nèi)容分班或分組加入其中,也可在不同專業(yè)、年級(jí)選擇比較突出的學(xué)生參與其中,并且作為創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容給予學(xué)生一定的學(xué)分。工作室教學(xué)必須針對(duì)市場(chǎng),以項(xiàng)目帶動(dòng)教學(xué)、科研,使教學(xué)體系更完善,更貼近社會(huì)與行業(yè)的需要。通過(guò)與企業(yè)的合作,以產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式讓教師帶領(lǐng)學(xué)生參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),承擔(dān)企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù)或營(yíng)銷策劃。工作室教學(xué)一方面能使學(xué)生提前接觸企業(yè)產(chǎn)品,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力,為將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ);另一方面促進(jìn)了教師的業(yè)務(wù)能力及科研能力,避免教師脫離實(shí)踐而教學(xué)的現(xiàn)象,使科研成果得到有效轉(zhuǎn)化,為師生提供了用武之地,同時(shí)檢驗(yàn)了教與學(xué)的成果。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
海南xx旅行社有限公司位于海南省??谑写笥⒙?9號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“海口市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“海口十佳導(dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客帶給“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi),員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選取旅行社,期望透過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動(dòng)手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、
(一)
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作潛力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的.小事,但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了必須的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了必須的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的潛力。
(二)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人十分的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與用心。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣能夠有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了?;氐焦荆覀冞M(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去happy。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,個(gè)性是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但透過(guò)近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,個(gè)性是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。應(yīng)對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi),但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社就應(yīng)重視這一問(wèn)題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到海南旅游過(guò)的人,都明白海南旅游市場(chǎng)的大致?tīng)顩r。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,此刻稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿意地走。
3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
透過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的潛力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我十分感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫忙,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
一、:
1、透過(guò)實(shí)習(xí),接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;
5、鍛煉和培養(yǎng)開(kāi)拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。
二、:
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周,共6周。
三、:
四、
頂園食品有限公司直營(yíng)部
實(shí)習(xí)就應(yīng)是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開(kāi)始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有找到,此時(shí),龐老師正好打電話過(guò)來(lái),告訴我們?cè)诖笙獪稀W罱K到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí),感覺(jué)人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分,每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長(zhǎng)介紹了一下我們。李所長(zhǎng)叫來(lái)了直營(yíng)的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來(lái)到了3個(gè)部分中的一部分(直營(yíng)部),向陳姐說(shuō)了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時(shí)我就沒(méi)那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,構(gòu)成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個(gè)超市的訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒(méi)給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部,對(duì)象是經(jīng)銷商,各個(gè)其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
這天的所見(jiàn)所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對(duì)終端客戶,比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動(dòng),促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤(rùn)。從終端促進(jìn)銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫(kù)存轉(zhuǎn)移,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了,到那兒的時(shí)候辦公室的門都沒(méi)開(kāi)。這天蔡姐讓開(kāi)始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量,然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上面,自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營(yíng)這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門都是相互聯(lián)系的,并不是單獨(dú)的。比如說(shuō)我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候,我們直營(yíng)這邊的訂貨量就越大,成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開(kāi)直營(yíng)部門,直營(yíng)部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開(kāi)財(cái)務(wù)部門的支持。每個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì),各有各的職責(zé)和分工,相互合作,相互協(xié)調(diào),把部門內(nèi)的工作做完。各個(gè)部門用心的溝通和合作,有條不紊的進(jìn)行,增加銷售額,增加公司利潤(rùn)。
第三天和前兩天一樣,所在開(kāi)了個(gè)早會(huì),所有人員站起來(lái)喊公司經(jīng)營(yíng)理念,團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告這天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門開(kāi)始緊張而又有條不紊的工作。所長(zhǎng)這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí),讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法,提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開(kāi)心覺(jué)得最后有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估,練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮,引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通潛力,用人之所長(zhǎng)。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),知人之長(zhǎng)。透過(guò)引導(dǎo)、安排來(lái)發(fā)揮他的長(zhǎng)處,這樣才能提高工作效率。透過(guò)培訓(xùn)來(lái)挺高員工的綜合素質(zhì),有敏銳的眼光善于抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),合作的力量。使團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù),明確獎(jiǎng)罰制度。做好配額工作,根據(jù)員工的潛力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地,盡量有一個(gè)能夠回旋的余地。我覺(jué)得做事情要提前進(jìn)行計(jì)劃,留有回旋的余地,這是這天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理,基本上把這些都能獨(dú)立完成了。到5月24號(hào)的時(shí)候,陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會(huì)家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向,不善于表達(dá),但是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說(shuō)話比較直。鐘姐說(shuō)平時(shí)工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時(shí)候甚至做到晚上才回來(lái)。但是還是達(dá)不到陳姐的要求,經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單,排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡(jiǎn)單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣,自己才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元,平時(shí)還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解,所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠校o我講一些陳列的基本知識(shí),比如說(shuō)陳列的原則。公司規(guī)定,產(chǎn)品的正面要正對(duì)走廊,而且有贈(zèng)送等標(biāo)識(shí)也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購(gòu)買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略,先進(jìn)指前面沒(méi)有賣完的老產(chǎn)品,這次放的產(chǎn)品放在上次沒(méi)有賣完的產(chǎn)品的后面,顧客購(gòu)買的時(shí)候一般都是先拿前面的,防止老產(chǎn)品的堆壓,產(chǎn)生臨期品或者過(guò)期產(chǎn)品。
這天能夠說(shuō)學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結(jié)合了起來(lái)。首先此刻是信息社會(huì),溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度,己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),從自身找原因,找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通,請(qǐng)教別人指出自己的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習(xí),接納別人的意見(jiàn)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會(huì)如何管理和引導(dǎo)員工,使員工用心主動(dòng)的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強(qiáng)的溝通潛力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問(wèn)題,并幫忙其解決。要會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度結(jié)合來(lái)激勵(lì)員工。做到公平對(duì)待每個(gè)員工,工作上用心帶頭,起到模范的作用,透過(guò)滿足員工的需求來(lái)提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認(rèn)真做,不能眼高手低,此刻就是感覺(jué)自己高估自己,覺(jué)得自己什么都能做,什么都會(huì)做,理論上都懂,但是真正動(dòng)手操作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)很困難,甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調(diào)無(wú)聊,機(jī)械而重復(fù),但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作,不同的人做結(jié)果卻不同??偟膩?lái)說(shuō)態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個(gè)周左右,到6月11日,我們直營(yíng)組在企劃部們的幫忙下開(kāi)始進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。由于去年給大超市催貨,送了很多貨,而且由于比同類產(chǎn)品價(jià)格高了很多,導(dǎo)致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅干實(shí)行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈(zèng)品活動(dòng),到了超市還要透過(guò)超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計(jì)出來(lái),然后在收貨部貼贈(zèng)品貼,把產(chǎn)品條碼貼住,以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復(fù)的一向做到實(shí)習(xí)結(jié)束,快結(jié)束的時(shí)候在超市還見(jiàn)到了因?yàn)楫a(chǎn)品的規(guī)格放錯(cuò)位置,導(dǎo)致和標(biāo)價(jià)不一致,從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭(zhēng)執(zhí)。
近2個(gè)周的贈(zèng)品活動(dòng),出入各個(gè)超市,見(jiàn)到了各個(gè)超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂(lè);有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂(lè)。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對(duì)超市和百貨的區(qū)別,貨物的陳列等有更深切的理解。無(wú)規(guī)矩不成方圓,各個(gè)公司有各自的規(guī)定,務(wù)必建立明確的獎(jiǎng)懲制度。同競(jìng)爭(zhēng)者直接的斗智斗勇,在價(jià)格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。快銷品的促銷活動(dòng)必須要快準(zhǔn)狠,一步到位,降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺(jué)公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識(shí)有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系,尋求顧客的不同需求,尋找滿足這些需求的公司,構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理,并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結(jié)合了起來(lái)。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過(guò)實(shí)習(xí),透過(guò)接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);透過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;鍛煉和培養(yǎng)開(kāi)拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
在最新制定的內(nèi)蒙古自治區(qū)工業(yè)發(fā)展計(jì)劃中,以綠色食品、沙棘加工、乳品、羊絨等為重點(diǎn)的特色經(jīng)濟(jì)被列為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。那么,現(xiàn)在發(fā)展的狀況如何?帶著這個(gè)問(wèn)題,同內(nèi)蒙古自治區(qū)財(cái)政廳的同志對(duì)少數(shù)知名企業(yè)如內(nèi)蒙古伊利集團(tuán),蒙牛集團(tuán)、草原興發(fā)集團(tuán)進(jìn)行了深入的調(diào)研,總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗(yàn),大體歸納為三部分進(jìn)行論述,與大家共同探討,以期找到發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)的有效之路。
廣告是為企業(yè)服務(wù)的,從直接效果來(lái)看,生產(chǎn)者通過(guò)廣告在消費(fèi)者的心中建立起了自己的商標(biāo),可以與其它同類商品區(qū)分開(kāi)來(lái),進(jìn)而發(fā)揮自己在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、工藝及售后服務(wù)等一系列指標(biāo)上與眾不同的特點(diǎn),甚至成為名牌商標(biāo)。對(duì)消費(fèi)者而言,廣告中包含了企業(yè)和產(chǎn)品的全部信息:它的歷史,產(chǎn)品的特點(diǎn),在市場(chǎng)中的份額,甚至企業(yè)的整個(gè)形象。通過(guò)廣告來(lái)了解企業(yè)和產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者而言是成本最低的獲取信息的方法。如果沒(méi)有廣告,消費(fèi)者要閱讀一大堆資料才能對(duì)企業(yè)和它的產(chǎn)品有所了解。每名消費(fèi)者都可能面對(duì)成千上萬(wàn)種商品,他決不可能對(duì)每種商品都做一番調(diào)查。所以,廣告這種凝聚著大量信息的宣傳手段,是消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者建立信任的重要途徑。
然而廣告不是一成不變的,應(yīng)該根據(jù)需要進(jìn)行巧妙的變化,這才是廣告的藝術(shù)。這方面,蒙牛集團(tuán)給了我們極大的啟示。
1991年1月,內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)有限公司成立,她開(kāi)始了勤勞堅(jiān)韌的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)立之初,蒙牛乳業(yè)股份有限公司處于兩無(wú)狀態(tài):一無(wú)廠房及生產(chǎn)設(shè)備,二無(wú)銷售市常但蒙牛乳業(yè)以強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),營(yíng)造了先聲奪人的蒙牛品牌,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹立起了”創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的旗幟。
蒙牛剛出山時(shí),產(chǎn)品的外包裝上印了一句話:”向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古乳業(yè)的第二品牌”。這句話看似不經(jīng)意,實(shí)際上它給人們傳達(dá)了這樣的信息:蒙牛很謙遜,蒙牛要向內(nèi)蒙古乳業(yè)老大學(xué)習(xí),現(xiàn)在要的不是第一,而是不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。同時(shí),蒙牛巧妙地把自己的品牌與知名度較高的伊利聯(lián)系在了一起,使消費(fèi)者一下子記住了自己。這就是廣告的巧妙所在。然而在蒙牛人的心中有一點(diǎn)是十分清楚的:做不了第一,即使將品牌打出,最終也將失去競(jìng)爭(zhēng)力。終于有一天,人們?cè)陔娨暽峡吹健泵膳閮?nèi)蒙古喝彩”。蒙牛的高明也就在于此,不同時(shí)期的市場(chǎng),就應(yīng)該用不同的廣告語(yǔ),這顯然已把自己的位置擺在了第一,而且廣告語(yǔ)極有氣勢(shì)。
其次,廣告離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,也許有的企業(yè)家會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查是廣告公司的事情,不需要企業(yè)去操心,其實(shí)不然。因?yàn)閺V告代理商很少進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研,他們接受企業(yè)的委托,只是照章行事,至于廣告的作用和影響,早已超出他們的關(guān)心范圍。對(duì)企業(yè)而言,要有市場(chǎng)調(diào)查的意識(shí)和業(yè)務(wù)分工,對(duì)廣告的創(chuàng)意、消費(fèi)習(xí)慣的研究、產(chǎn)品的定位、經(jīng)銷商的選擇和廣告效果的評(píng)定等都要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)進(jìn)行決策。具體而言,以下幾點(diǎn)可作為企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的參考:
1.計(jì)劃研制一種新的產(chǎn)品之前,需要了解消費(fèi)者現(xiàn)在和未來(lái)的需求、消費(fèi)習(xí)慣
2.產(chǎn)品準(zhǔn)備做廣告時(shí),要了解目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)媒體的偏好,收聽(tīng)和閱讀習(xí)慣。
3.現(xiàn)有產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、賣點(diǎn)及產(chǎn)品擺放的注意點(diǎn)等問(wèn)題。
4.現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)一段時(shí)間后,及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、功能、服務(wù)的評(píng)價(jià),以調(diào)整銷售策略。
當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,并深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,導(dǎo)致生產(chǎn)力的巨大飛躍。經(jīng)濟(jì)對(duì)科學(xué)技術(shù)的依賴性加大,國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門的技術(shù)更新加快,科學(xué)技術(shù)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?BR> 內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)于1999年共投資4.2億元引進(jìn)了具有國(guó)際先進(jìn)水平的設(shè)備,并對(duì)冷飲項(xiàng)目,無(wú)菌奶,奶粉生產(chǎn)基地及奶源基地進(jìn)行了全面的技術(shù)改造和擴(kuò)建。特別是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度和力度更為超常,幾乎平均一周開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,尤其在中高檔產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面有較大突破。其中最為成功的新產(chǎn)品為伊利苦咖啡雪糕,該產(chǎn)品1997年一年就創(chuàng)出2億多元的利稅,曾一度占到伊利集團(tuán)全部產(chǎn)品利稅總額的90%。同時(shí),伊利集團(tuán)積極鼓勵(lì)和引進(jìn)各類人才,與全市科研機(jī)構(gòu),大專院校的科研人員密切合作,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,并健全激勵(lì)機(jī)制,加大激勵(lì)力度,對(duì)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),技術(shù)創(chuàng)新中做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)骨干進(jìn)行重獎(jiǎng)。在具備強(qiáng)有力技術(shù)創(chuàng)新能力的優(yōu)勢(shì)下,伊利集團(tuán)已真正進(jìn)入了研制一代,儲(chǔ)備一代,開(kāi)發(fā)一代的良性循環(huán)。
無(wú)獨(dú)有偶,隨著肉雞,肉羊產(chǎn)業(yè)化基地的不斷擴(kuò)大,草原興發(fā)集團(tuán)把企業(yè)升級(jí)的目標(biāo)放在科技進(jìn)步與創(chuàng)新上,他們圍繞增加品種,改進(jìn)質(zhì)量,提高效益和擴(kuò)大出口四大目標(biāo),建立了科研開(kāi)發(fā)中心,成立了由120多名科研人員組成的企業(yè)內(nèi)外兩個(gè)專家團(tuán),不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,而且增強(qiáng)了出口創(chuàng)匯能力。近3年來(lái),草原興發(fā)集團(tuán)的肉食品共出中創(chuàng)匯6200萬(wàn)美元.
我們先來(lái)看看蒙牛的市場(chǎng)覆蓋率是如何在短短三年內(nèi)達(dá)到70%的:
據(jù)了解,全國(guó)三大日銷量達(dá)到10萬(wàn)箱的純奶消費(fèi)市場(chǎng)-北京,上海和珠江三角地區(qū),北京是三元的天下,上海是光明的天下,這兩個(gè)市場(chǎng)都不是可以輕易站穩(wěn)腳跟的。而珠江三角地區(qū)的外來(lái)人品多,消費(fèi)觀念更新快,在當(dāng)?shù)氐募兡逃质歉呃′N的國(guó)外品比較多,市場(chǎng)相對(duì)容易打入,是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品欲得天下的必爭(zhēng)之地。蒙牛一開(kāi)始就把火力集中在了珠三角。
據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,99年,廣州人均牛奶消費(fèi)比上年同期上升25%,而深圳的牛奶消費(fèi)者上升率更高。蒙牛自1999年6月進(jìn)入深圳,至xx年10月,已占據(jù)了15%的市場(chǎng)份額,與國(guó)內(nèi)無(wú)菌奶第一品牌伊利,當(dāng)?shù)匕灾鞒抗猓痔煜隆?BR> 幾乎是一夜之間,蒙牛的足跡遍布深圳各個(gè)地區(qū),各種商店,整箱批發(fā),零賣,主隨客便。蒙牛試飲的攤點(diǎn)更是隨處可見(jiàn),更重要的是蒙牛搶先在深圳市場(chǎng)建立了”來(lái)自大草原”的概念,蒙牛純奶隨著”大草原形象”一起走入了深圳人的生活。
蒙牛深圳辦事處經(jīng)理說(shuō):”蒙牛的策略就是要把蛋糕做大?!倍钣行У氖侄问堑蛢r(jià)策略。從出場(chǎng)價(jià)格,銷售價(jià)格和市場(chǎng)定位的角度看,蒙牛的做法是伊利,蒙牛和晨光三家中”最舍得割肉的”。蒙牛市場(chǎng)策劃部郝建軍先生非常坦白地表達(dá)了蒙牛的愿望:對(duì)于蒙牛這個(gè)剛起步的企業(yè),深圳是我們做得最出色的一塊兒市場(chǎng),這里是全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的城市,這里能成功,其它市場(chǎng)也一樣能成功。
對(duì)于中國(guó)的制奶業(yè)來(lái)說(shuō),如何盡快樹立起大市場(chǎng),大流通的概念,在最短的時(shí)間里,組建起中國(guó)制奶業(yè)的全國(guó)性品牌大軍至關(guān)重要。對(duì)于純奶年產(chǎn)量20多萬(wàn)噸的伊利,三元,光明這三大巨頭來(lái)講,只有4條生產(chǎn)線,純牛奶年產(chǎn)量4萬(wàn)噸的蒙牛,似乎不足掛齒,但是它率先突破區(qū)域性市場(chǎng),立足全國(guó)做品牌的大流通戰(zhàn)略,著實(shí)讓人們吃了一驚。
再來(lái)看看內(nèi)蒙古興發(fā)集團(tuán)的成功奧妙:
草原興發(fā)集團(tuán)始建于1988年,是一個(gè)由3間土房,300只雛雞起步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期,草原興發(fā)本著”農(nóng)戶發(fā)展我發(fā)展,我與農(nóng)戶共興衰”的指導(dǎo)思想,自愿承擔(dān)起”小生產(chǎn)”與”大市場(chǎng)”對(duì)接的任務(wù)。集團(tuán)依托當(dāng)?shù)厥a(chǎn)玉米,大豆的資源優(yōu)勢(shì),選擇了肉雞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,通過(guò)為農(nóng)民提供雛雞、飼料、科技、疫病防治和毛雞收購(gòu)”五到門”服務(wù),形成了”市場(chǎng)牽集團(tuán),集團(tuán)帶基地,基地連農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局。1998年,集團(tuán)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了重大調(diào)整,大打草原品牌,開(kāi)始進(jìn)軍肉羊產(chǎn)業(yè)。3年來(lái),他們先后收購(gòu),兼并了23家肉羊屠宰加工廠,建成了內(nèi)蒙古最大的羊肉加工企業(yè),將2萬(wàn)戶牧民帶入了肉羊產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展體系。
根據(jù)不同的消費(fèi)群體,草原興發(fā)集團(tuán)構(gòu)建了以中心城市為重點(diǎn)的多層次營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),通過(guò)建立連鎖店,經(jīng)營(yíng)直銷處,把產(chǎn)品分開(kāi)檔次推向不同層次的市場(chǎng),目前,草原興發(fā)集團(tuán)已在國(guó)內(nèi)20個(gè)中心城市建立了銷售分公司,在60個(gè)大中城市建立了穩(wěn)定的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),又分別在不同消費(fèi)區(qū)域建成立了近千家草原興發(fā)涮園和上千家微波燒烤店。與此同時(shí),他們還在日本,俄羅斯,東南亞等地建成立分公司,并通過(guò)阿聯(lián)酋的迪拜將產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷西歐和北非。
名牌是知名度很高的商品品牌,是著名商標(biāo),產(chǎn)品,企業(yè)三位一體的有機(jī)組合。作為名牌產(chǎn)品,必須有一個(gè)穩(wěn)定的,具有相當(dāng)規(guī)模,市場(chǎng)占有率較高的消費(fèi)群體。從國(guó)內(nèi)外名牌產(chǎn)品的實(shí)際情況來(lái)看,名牌產(chǎn)品主要是與人民群眾生活密切相關(guān)的,與老百姓衣食住行緊密相聯(lián)的消費(fèi)品。因而,消費(fèi)者是評(píng)判優(yōu)劣的裁判員,市場(chǎng)是檢驗(yàn)商品素質(zhì)的試金石,沒(méi)有足夠的市場(chǎng)占有率,就不能成為消費(fèi)者的最愛(ài)。
地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還必須要有打入國(guó)際大市場(chǎng)的膽略與策略,尤其是在我國(guó)加入wto的作為一個(gè)品牌,只有在國(guó)際市場(chǎng)打響,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存。發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的消費(fèi)者挑剔的選擇和完善的質(zhì)量保證體系,對(duì)我們的品牌提出了更高的要求。如果我們的產(chǎn)品不能進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際名牌,不與國(guó)際市場(chǎng)接軌,我們的產(chǎn)品根本沒(méi)有任何出路。
以上幾個(gè)方面的闡述雖不能全面概括企業(yè)發(fā)展所需的備件,但確是本次調(diào)研中給我們印象最深的。盡管內(nèi)蒙古地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,但憑借著我們天然、豐富的資源和已有知名企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)當(dāng)充滿自信:內(nèi)蒙古地區(qū)產(chǎn)業(yè)將在進(jìn)一步的挑戰(zhàn)與機(jī)遇中逐步趨于局部的強(qiáng)大化和整體的合理化,不斷贏得迅速的發(fā)展!
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
為盤活存量資金,采購(gòu)部門進(jìn)一步壓縮部門庫(kù)存,做到產(chǎn)量增加庫(kù)存不增加,力爭(zhēng)達(dá)到“零庫(kù)存”,進(jìn)一步減輕了公司資金壓力。生產(chǎn)部門加快生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)技術(shù),減少資金占用。銷售部門及外協(xié)部門加強(qiáng)清欠力度,加速了貨幣回籠。99年以來(lái)公司采用追繳、法律訴訟、兌轉(zhuǎn)等多種方式共收回舊欠2960多萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部門采用債務(wù)重組、加強(qiáng)核算等方式,取得營(yíng)業(yè)外收入72萬(wàn)元,減少貼現(xiàn)支出29萬(wàn)元,兩項(xiàng)共取得效益101萬(wàn)元。通過(guò)資金運(yùn)作,直接降低財(cái)務(wù)費(fèi)用600多萬(wàn)元,使公司的資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。
2、成本控制:
針對(duì)資產(chǎn)重組前成本居高不下,公司緊緊抓住產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié),想方設(shè)法降低成本,提高效益。
在采購(gòu)環(huán)節(jié),公司一改原來(lái)采購(gòu)過(guò)程中采購(gòu)費(fèi)用居高不下,轉(zhuǎn)而實(shí)行招標(biāo)、議標(biāo)和對(duì)標(biāo)采購(gòu)制度。對(duì)大宗產(chǎn)品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),對(duì)價(jià)值高數(shù)量少的物品采購(gòu)實(shí)行對(duì)標(biāo),對(duì)價(jià)值低數(shù)量少的物品實(shí)行議標(biāo)。這樣一來(lái),采購(gòu)成本大幅下降,原輔材料以及備品備件質(zhì)量卻有了明顯提高。
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小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
1.實(shí)踐時(shí)間:
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容實(shí)踐目的和要求:2xxx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候,因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ?,最先是由才開(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷
營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的`一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):
1、 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)踐體會(huì)
暑假的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
通過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的潛力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我十分感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫忙,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
廣州新樂(lè)電子科技有限公司;
20xx年x月x日至20xx年x月x日
這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二師姐組織我們到深圳大運(yùn)會(huì)做安保,出于想要去見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)外面的世界,我在征得家長(zhǎng)同意的情況下決定前往深圳。但計(jì)劃趕不上變化,在等著的期間我們被告知深圳去不成了,由于之前想著說(shuō)去深圳沒(méi)有去找其他暑期工了。無(wú)奈之下我回了廣州。
回家后經(jīng)一翻周折,最后父親幫我介紹到廣州新樂(lè)電子科技有限公司。
廣州新樂(lè)電子科技有限公司是一家屬于來(lái)料加工的企業(yè),其主要產(chǎn)品為筆記本電腦電源。
我所做的工作是將電源裝上外盒,主要有以下幾點(diǎn):
1)將電路板裝上機(jī)盒:
2)檢查盒子表面:看是否有刮花,是否有水印等,燈片是否有脫落污染現(xiàn)象;
3)通過(guò)壓機(jī)將盒子壓緊;
4)檢查成品是否被壓壞。
在最先開(kāi)始工作的幾天,對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是度日如年,由于新來(lái)咋到,對(duì)工作并不熟練,于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板,仿佛每天都有做不完的事,而我的性格又是比較急躁的,弄得自己十分煩躁。但我知道,我的打工生活才剛剛開(kāi)始,既然我選擇了這份工作,開(kāi)始做了,就要做到最后。相對(duì)于我無(wú)法改變的工作,我選擇了改變自己的心態(tài),我十分慶幸的是我做到了。我能夠十分平靜的做著那數(shù)不完的事,或許對(duì)我來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)適應(yīng)就是我最大的收獲。
暑假社會(huì)這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí),有了新的感悟。對(duì)社會(huì)我直接接觸了消除了先前的一些偏見(jiàn),又從社會(huì)上認(rèn)識(shí)了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進(jìn)。先前我想從此輟學(xué)到社會(huì)上漂泊闖蕩,至于社會(huì)的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學(xué)生,但對(duì)于他們其中又有多少學(xué)習(xí)到東西呢?又有多少可以在社會(huì)上立足呢?帶著夢(mèng)想來(lái)到大學(xué)中最終自己的夢(mèng)想也被彌腐的大學(xué)生活所吞噬,那與不來(lái)大學(xué)有何區(qū)別呢?社會(huì)不好生存,更別說(shuō)是發(fā)展了,但我不會(huì)象那些自命為什么大學(xué)生的人而歧視職業(yè)的高低來(lái)過(guò)分的挑剔工作,我會(huì)從基層來(lái)做,從基層學(xué)習(xí),辛苦對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不害怕。面對(duì)每年高校生失業(yè)情況,讓我不得不疑惑“知識(shí)改變命運(yùn)”是否對(duì)于每個(gè)人來(lái)講都是一條公平的起跑線,疑惑的是為什么中國(guó)那么多的博士生沒(méi)有輝煌過(guò);疑惑的是為什么每年有那么多的準(zhǔn)博士生走上自殺之路;疑惑為什么大學(xué)生失業(yè)率依舊那么高知識(shí)也許只是改變我們?nèi)松鷹l件之一,但對(duì)于每日在象牙塔里面渡過(guò)的學(xué)生來(lái)說(shuō)他們又擁有社會(huì)社會(huì)對(duì)其經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的需求嗎?有多少人從大學(xué)走出來(lái)可以從事自己所學(xué)的專業(yè)工作呢?一腦的書本知識(shí);一身的書生氣質(zhì);一串的'書本邏輯而未吸收社會(huì)實(shí)踐的過(guò)濾;而未經(jīng)歷顛簸命運(yùn)的沖洗,讓別人看起來(lái)十分的幼稚而待成長(zhǎng)。再展望與社會(huì)上有多少人是通過(guò)社會(huì)勞動(dòng)實(shí)踐來(lái)選擇自己奮斗的目標(biāo),最終有所成就,此刻我更加感覺(jué)到我們大學(xué)生目對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)生存的危機(jī)。
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講不應(yīng)該過(guò)分的相信“知識(shí)改變命運(yùn)”知識(shí)僅是其中的條件之一,沿著許多成功者足跡來(lái)勘察,我們可以看到成就夢(mèng)想的路途知識(shí)可能是斬?cái)嗦吠局星G棘的刀但在前行的過(guò)程中更需要我們課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,也許我們從社會(huì)上吸取了這些知識(shí)才能真正改變我們的命運(yùn)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上我都學(xué)會(huì)了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問(wèn)自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
今年暑假,學(xué)校為了提高教師的實(shí)踐能力,加強(qiáng)教師的隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)學(xué)校下達(dá)的文件精神,暑假期間我們?nèi)@蠋煻家钊氲狡髽I(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,在這段時(shí)間里,其間感悟頗多,受益匪淺,現(xiàn)將這幾周來(lái)的所見(jiàn)所聞,所思所想,,作一次總結(jié)。
作為一名專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措,是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究人才培養(yǎng)模式、精品專業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)等工作的重要內(nèi)容。教師通過(guò)下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,提高動(dòng)手能力,為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國(guó)家職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場(chǎng)調(diào)研。
武平縣山川旅行社有限公司成立于是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn)成立,并經(jīng)工商局注冊(cè)登記并足額繳納質(zhì)量保證金的一家專業(yè)旅游企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍包括社會(huì)服務(wù)、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游及機(jī)票、酒店預(yù)定等,公司成立十年來(lái)受到廣大客戶的一致好評(píng),具有很好的'信譽(yù)度和良好的口碑。
(一)積極參與,深入企業(yè)在實(shí)踐期間,我始終保持積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受中心管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求,自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。具體工作中,我與他們企業(yè)的主管人員,業(yè)務(wù)操作人員一起了解他們企業(yè)的生產(chǎn)流程,全面了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作方式等等。
(二)、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,深化教育教學(xué)改革教師下企業(yè)鍛煉,了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)各類人才的需求、就業(yè)狀況,通過(guò)自己親身經(jīng)歷,掌握企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求,返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué),培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)根據(jù)企業(yè)要求與工作過(guò)程特點(diǎn),切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求,修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
(三)、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,改變思想觀念,提高教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒(méi)有下企業(yè)實(shí)踐鍛煉時(shí),很多像我這種教師,有時(shí)會(huì)看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),要向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請(qǐng)教,心理很難接受,下廠實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
(四)、通過(guò)下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,對(duì)我的專業(yè)能力、組織能力、交際能力都有很大的提高。
總之,這次下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是提升了我的教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)方法的一個(gè)大好機(jī)會(huì),從中我不但開(kāi)闊了眼界,同時(shí)也提高了自己的專業(yè)能力,鍛煉了實(shí)踐能力,對(duì)我的本職工作和專業(yè)建設(shè)有了更深、更新的認(rèn)識(shí),通過(guò)這次的下企業(yè)鍛煉,我也會(huì)努力將“雙證”改為“雙能”,將自己培養(yǎng)成為一個(gè)既有理論教學(xué)能力,又有實(shí)踐教學(xué)能力,成為真正符合職業(yè)教育需求的“雙師”素質(zhì)教師。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
關(guān)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)mba學(xué)員社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)通知 根據(jù)《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士(mba)專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)方案》,要求每個(gè)mba學(xué)員必須進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,并提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
一、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫說(shuō)明
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告主要要求學(xué)員用管理的原理和方法,對(duì)企業(yè)或行業(yè)的某一專門問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析,重點(diǎn)考察學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(一)要求
2、每篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在5000字以上;
3、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告框架結(jié)構(gòu)參照附錄a;
4、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式要求參照《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文規(guī)范》相關(guān)格式要求。
(二)社會(huì)實(shí)踐專題方向(僅供參考)
企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)機(jī)構(gòu)改革、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)成本控制、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程、企業(yè)收購(gòu)兼并、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、企業(yè)流程再造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束、企業(yè)信息化建設(shè)、中外企業(yè)合作、企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)引進(jìn)、企業(yè)形象與品牌建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)客戶關(guān)系管理、中心企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)創(chuàng)業(yè)等等。
(三)撰寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告注意事項(xiàng)
2、不要寫成調(diào)查報(bào)告,必須有分析,有針對(duì)企業(yè)某一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的對(duì)策研究;
二、學(xué)員在學(xué)位論文答辯前提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告;
三、學(xué)員提交書面的報(bào)告一式兩份,提交報(bào)告電子版一份,并按照規(guī)定要求填寫《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士(mba)社會(huì)實(shí)踐鑒定表》,由實(shí)習(xí)單位做出鑒定,返校時(shí)交指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)后,連同社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一并由班主任收齊后,交mba教育中心辦公室。
mba教育中心咨詢電話:05xxx5。
附錄a:框架結(jié)構(gòu)
一、封面頁(yè)
封面頁(yè)應(yīng)包括以下資料:
注明為安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告;
班級(jí)、姓名、學(xué)號(hào);
項(xiàng)目的題目、調(diào)查或研究報(bào)告的提交日期。
二、目錄
目錄應(yīng)涵蓋三級(jí)標(biāo)題。
三、摘要
簡(jiǎn)明扼要地介紹社會(huì)實(shí)踐的背景、過(guò)程和成果。不應(yīng)超過(guò) 字。
四、正文
正文應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容。
(一)分析
(二)對(duì)策
(三)歸納
五、附錄
附錄應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)尾注
(二)報(bào)表、圖片
篇幅不大的報(bào)表、圖片可直接放在正文中。而篇幅較大的一些報(bào)表、圖片應(yīng)作為附錄附于正文之后。
(三)術(shù)語(yǔ)表
對(duì)重要但字義不明確的術(shù)語(yǔ),或?qū)ψx者陌生的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義。
(四)引用文獻(xiàn)
(五)原始數(shù)據(jù)
如調(diào)研的原始數(shù)據(jù)、調(diào)查問(wèn)卷、談話記錄等。
附錄b:一般格式要求
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
sa8000認(rèn)證是件新事物,新事物的出臺(tái)總要有一個(gè)接受和適應(yīng)的過(guò)程,在此中會(huì)存在許多問(wèn)題,文章介紹了sa8000,客觀陳述了企業(yè)對(duì)這“新貿(mào)易壁壘”的反應(yīng)和意見(jiàn),并對(duì)從中反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析探討,提出相對(duì)的建議。
那何謂sa8000?
sa8000系國(guó)際性社會(huì)責(zé)任驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),于1997年8月由cepaa依據(jù)《國(guó)際勞工組織公約》,《世界人權(quán)宣言》及《聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約》的內(nèi)容發(fā)展制定,其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與iso9000或iso14000有相同的驗(yàn)證體系。
sa8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括:
其實(shí)這在很大程度上與我國(guó)勞動(dòng)法是不謀而合的。在勞動(dòng)法的第四,五,六,七,九,十一章中分別到了勞工的工作時(shí)間和休息休假;工資保障;勞動(dòng)安全與衛(wèi)生;女職工和未成年工特殊保護(hù);社會(huì)保險(xiǎn)和福利;監(jiān)督檢查。它的宗旨是賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義。因而sa8000在我國(guó)還是具有可參照性的。
sa8000給實(shí)際生產(chǎn)生活所帶來(lái)的好處:
1,減少國(guó)外客戶對(duì)供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費(fèi)用;
2,更大程度符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;
3,建立國(guó)際公信力;
4,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感;
5,使合作伙伴對(duì)本企業(yè)建立長(zhǎng)期信心。
截至2002年8月26日,全世界共有27個(gè)國(guó)家的150家組織獲得了sa8000認(rèn)證證書。從獲證組織的洲際分布看:亞洲最多,有14個(gè)國(guó)家的92個(gè)組織,占總量的61.3%;從獲證組織的國(guó)別分布看,中國(guó)最多,10個(gè)行業(yè)的34個(gè)組織獲得認(rèn)證,占總數(shù)的22.7%;但從總的對(duì)外出口企業(yè)看,在長(zhǎng)江三角洲等地通過(guò)該認(rèn)證的企業(yè)并非多數(shù),他們把sa8000稱為新一輪的貿(mào)易壁壘。
不實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)主要有成本的問(wèn)題,sa8000有三種成本:
評(píng)估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本;補(bǔ)救措施;第三類認(rèn)證審查和不斷進(jìn)行的控制和監(jiān)督審查。又有企業(yè)人士戲稱sa8000是勞動(dòng)者之福,出口企業(yè)之“災(zāi)”,那到底情況如何?企業(yè)對(duì)sa8000的認(rèn)證有什么看法和意見(jiàn)?我們根據(jù)對(duì)六家出口企業(yè)的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究。
一,觀念傳統(tǒng),沒(méi)有超前的意識(shí)
在我們調(diào)查的這六家企業(yè)中,大家或多或少都對(duì)sa8000了解一些,但無(wú)一家進(jìn)行了sa8000的認(rèn)證,且在今后的一段時(shí)間內(nèi)也不打算對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證,看來(lái)sa8000的.實(shí)施任重而道遠(yuǎn)。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司是我們?nèi)サ牡谝徽?,它位于杭州市余杭?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),是世源公司下屬的一個(gè)子公司。世源公司是美國(guó)在華的獨(dú)資公司。世源(中國(guó))已通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,在生產(chǎn)管理上,嚴(yán)格按照美國(guó)fda標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)了fda認(rèn)證,德國(guó)en認(rèn)證和iso重新認(rèn)證,再結(jié)合引入erp系統(tǒng)實(shí)施,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高,管理規(guī)范的企業(yè),其人力資源部主任直言不諱地坦露,關(guān)于sa8000在網(wǎng)上看過(guò)一些材料,覺(jué)得和勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)基本一致,沒(méi)有單獨(dú)認(rèn)證的必要,且現(xiàn)在上級(jí)沒(méi)有文件下達(dá),客戶也未對(duì)該項(xiàng)提出要求,因而對(duì)sa8000的認(rèn)證暫不作考慮。不過(guò)他也同時(shí)提出如果有要求要實(shí)施或者別的企業(yè)開(kāi)始搞了,那他們也會(huì)著手進(jìn)行。
而世源的供應(yīng)商航民非制造布,屬于民政福利企業(yè)。也是一家技術(shù)密集型企業(yè),現(xiàn)已通過(guò)iso14000,iso9000的認(rèn)證。設(shè)備由德國(guó)進(jìn)口,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,主要出口美日韓。它倒對(duì)sa8000認(rèn)證有主動(dòng)意向。這樣對(duì)sa8000認(rèn)證有初步意向的只占總調(diào)查公司的20%。
二,利益第一,員工第二
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司像社會(huì)上的大多數(shù)企業(yè)一樣,實(shí)施成本薪酬體制。行政管理人員是進(jìn)行談判協(xié)議工資,而操作工人則是最通用的計(jì)件制,也就是工人工資看的是績(jī)效。目前,公司在職員工50-240人,雖然不提倡加班,但工資看的是績(jī)效,工人為多賺錢,“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會(huì)保障部的張老師時(shí),他曾經(jīng)提到,因?yàn)樯鐣?huì)上就業(yè)人數(shù)是供大于求,職工特別是外地務(wù)工人員急于找工作,自我保護(hù)意識(shí)差,愿意盲目加班。因而科學(xué)地計(jì)算計(jì)件工資的含量就顯地尤為重要,在成立工會(huì)的企業(yè)中,工會(huì)會(huì)同企業(yè)協(xié)商確立合理的單價(jià)。而在勞動(dòng)法第四章第三十七條也明確規(guī)定:對(duì)實(shí)行計(jì)件工作的勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)對(duì)工時(shí)制度合理確定其勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”,到目前為止,只有一女工因?yàn)楣べY問(wèn)題到勞動(dòng)局進(jìn)行投訴,情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經(jīng)理也提出了“以認(rèn)為本”的管理核心。
下面根據(jù)sa8000的有關(guān)要求,比照勞動(dòng)法,對(duì)調(diào)查現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分析:
1,童工,女工,特殊務(wù)工人員
sa8000要求不能雇傭童工,男女應(yīng)同工同酬。而勞動(dòng)法也對(duì)女職工和年滿16周歲,未滿18周歲的未成年工有特殊勞動(dòng)保護(hù)的條例。
2,工作時(shí)間和休假休息
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司每天8小時(shí)工作制,工作時(shí)間為早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),中午一小時(shí)吃飯時(shí)間。暑期因?yàn)橥k?,工人都在晚?1點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標(biāo)準(zhǔn)的加班加點(diǎn)費(fèi),但遇上銷售人員出差在外,遇上休息日,則沒(méi)有加班工資。這樣明著規(guī)范,暗著討巧,實(shí)不規(guī)范。而對(duì)于過(guò)負(fù)的加班加點(diǎn)有很多隱憂。2004年春節(jié)期間,杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過(guò)度,猝死在了工作崗位上。勞動(dòng)力低廉但人命關(guān)天。而員工自我意識(shí)保護(hù)差,為了掙錢,往往一天超過(guò)8小時(shí)工作量。
3,薪酬
剛才已在上文略有涉及計(jì)件制的問(wèn)題。sa8000和勞動(dòng)法都提出了有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。sa8000還要求同工同酬。
蕭山航民非制造布男女工資不同,但女工不低于750元,男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動(dòng)報(bào)酬也高于520元,但銷售人員工資往往于業(yè)績(jī)掛鉤,每月按應(yīng)收款的比例扣獎(jiǎng)金,有些甚至入不敷出,這種規(guī)定,不置可否。據(jù)省總工會(huì)保障部的張老師講,最低工資至少兩年調(diào)整一次,去年我省總共調(diào)整了5次,到520元(考慮住房,社會(huì)保障等因素),而上海也從578元調(diào)至635元(且不含社會(huì)保險(xiǎn)):江蘇省則從540元調(diào)至620元(且不包含三金),江蘇省經(jīng)濟(jì)并不是很突出,如此高的最低工資保障是為了反促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,而浙江貫徹的是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)進(jìn)一步提高最低工資保障的水平。現(xiàn)在很多工司都鉆最低工資空子,把加班費(fèi)或是午餐費(fèi)等福利費(fèi)用加上來(lái)足520元,實(shí)際這是不合法的。對(duì)于加班費(fèi)勞動(dòng)法規(guī)定平時(shí)應(yīng)不低于工資的150%,在休假日里應(yīng)不低于工資的300%。而在平時(shí)沒(méi)有補(bǔ)休的應(yīng)不低于工資的200%。
4,健康安全與環(huán)境衛(wèi)生
sa8000提出公司應(yīng)給予員工一個(gè)健康安全的工作環(huán)境,并有專門管理人員實(shí)施監(jiān)督。
像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司因?yàn)樯a(chǎn)醫(yī)用用品,衛(wèi)生情況相對(duì)要求較高,污染也最小。員工進(jìn)入操作區(qū)要穿白褂,手要進(jìn)行消毒,在整個(gè)過(guò)程中有紫外線消毒,有空調(diào)通風(fēng),有滅蠅燈。而航民非制造布環(huán)境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好,丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司,作為一家有國(guó)企改革而成的公司做地也相對(duì)較好。員工上崗前有安全培訓(xùn),有高級(jí)管理代表負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,在生產(chǎn)吹膜上通過(guò)改變?cè)蟻?lái)減少刺激氣味,盡量減少污染。生產(chǎn)車間做到滅蠅。但在很多特定行業(yè),像杭州玻璃廠,紡織廠不僅噪音嚴(yán)重,而且又熱又悶,還有濃重的化學(xué)味道。但工人往往嫌麻煩,不戴口罩,很不在乎。
5,社會(huì)福利與保障
在公司里最能保障職工權(quán)益的是工會(huì)。省總工會(huì)保障部的張老師介紹說(shuō),我省非公有制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)在前十年有工會(huì)建立的才3000家。而目前一增至26000多家,推行工資商談判的有一萬(wàn)七八千家,現(xiàn)在工會(huì)重點(diǎn)在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長(zhǎng)。的確,像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司雖現(xiàn)無(wú)工會(huì),但即將設(shè)立。的確,成立工會(huì)是各不同性質(zhì)的每個(gè)企業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。職工一般要簽署勞動(dòng)者合同,工會(huì)集體合同,從而更好的維護(hù)自己的權(quán)益。而杭州新光塑料有限公司,杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金,但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司也提出根據(jù)iso9000的要求,職工需要提供生分證,學(xué)歷證書,簡(jiǎn)歷,職業(yè)資格證和健康證。兩家公司均會(huì)在新員工入職前進(jìn)行上崗培訓(xùn),杭州新光塑料有限公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行書面考試;杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司則會(huì)在上半年各部門根據(jù)員工需求安排下半年度的培訓(xùn)。雖然不用簽定培訓(xùn)協(xié)議,但為了有所保證,不讓人才隨意流失,公司會(huì)在培訓(xùn)前與職工簽定制約的合同。雖不太民主,但畢竟也是給了員工一次受教育的權(quán)利。
目前,我省共有三條生活保障線:
一,五大基本保險(xiǎn)(養(yǎng)老,醫(yī)療,工傷,生育,事業(yè))
二,補(bǔ)充保險(xiǎn)(醫(yī)療輔助保險(xiǎn))
三,救助(大病,特病,家庭困難)
對(duì)于第一條,各公司均給員工辦理,但第二條是杭州,寧波率先在全國(guó)推廣的基金制度,幅度范圍并不大。
在現(xiàn)實(shí)生活中生活成本高,勞動(dòng)保障少直接導(dǎo)致了招工難。慈溪市一家民營(yíng)企業(yè)在招收普通操作工時(shí)竟開(kāi)出了月薪3000元的價(jià)格。外來(lái)工人往往比當(dāng)?shù)毓と烁硎懿坏胶侠淼拇?。?jù)寧波市城調(diào)隊(duì)的調(diào)查結(jié)果,在過(guò)去的一年中,寧波的外來(lái)務(wù)工人員平均年收入為11515元,遠(yuǎn)低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平,其中年收入在8000元以下的占到51%,年收入在8000至12000元的占到31%,另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費(fèi)者來(lái)看,住房支出是僅次于消費(fèi)的,63%的受訪者只能在城郊租房住,在城區(qū)租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動(dòng)保障,列如能得到加班補(bǔ)貼的只占到29.3%,與此形成對(duì)比的是,他們平均每個(gè)星期的工作時(shí)間在56個(gè)小時(shí)以上,遠(yuǎn)高于城市職工的40小時(shí),而90%的外來(lái)工人也享受不到雙休日。
對(duì)于企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任管理體系是公司實(shí)施sa8000認(rèn)證的必由之路,而實(shí)施sa8000認(rèn)證又是順利進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的一道屏障,企業(yè)應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,不要揪住眼前小利而錯(cuò)失商機(jī)。sa8000的認(rèn)證制度不是可有可無(wú)的公益成本,而是可降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力,提升附加值的必要投資,應(yīng)是新的競(jìng)爭(zhēng)力資源。
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小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
周末的時(shí)候,__鎮(zhèn)政府_組委、_帶我們出去玩,去參觀__鎮(zhèn)的一些企業(yè),在他們的帶領(lǐng)下,我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán),讓我們借這個(gè)機(jī)會(huì)了解企業(yè)的生產(chǎn)線、經(jīng)營(yíng)模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開(kāi)座談會(huì),匯報(bào)近期在百宏的實(shí)踐情況及感受,讓我們18個(gè)隊(duì)友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí),李組委和許書記也從中對(duì)我們有更深的了解、認(rèn)識(shí)等。很高興在第一次的座談會(huì)上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說(shuō)你的觀察能力不錯(cuò),百宏公司里的娛樂(lè)設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè),作用不大。
在實(shí)踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經(jīng)理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫實(shí)踐日記,定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里,也認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的英語(yǔ)水平對(duì)做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),再來(lái)就是自己的知識(shí)面不廣,例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的知識(shí),我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí),而這次社會(huì)實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)更努力的方向。
再來(lái)感謝校團(tuán)委老師、__鎮(zhèn)政府及__聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我從中學(xué)習(xí),也感謝他們這十幾天來(lái)對(duì)我們的照顧。
首先,我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實(shí)踐的體會(huì),說(shuō)實(shí)在的,這是我1992年大學(xué)畢業(yè)后第一次外出企業(yè)實(shí)踐,由于畢業(yè)后一直在學(xué)校當(dāng)老師,從未在中實(shí)踐過(guò)。故此,授課時(shí)總覺(jué)得缺少素材,對(duì)目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀也缺乏了解,所以教學(xué)時(shí)總覺(jué)得略欠空洞,不夠理論聯(lián)系實(shí)際,所以,對(duì)于這次外出企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),我非常珍惜。
本次外出實(shí)踐,部里安排我到__會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)踐,主要任務(wù)是協(xié)助各注冊(cè)會(huì)計(jì)師到各街道進(jìn)行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出審計(jì)意見(jiàn),進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),資產(chǎn)清查,編制審計(jì)報(bào)告等。
本次外出實(shí)踐,我感覺(jué)收獲特別大。第一:收集了很多教學(xué)素材案例,在審計(jì)過(guò)程中,一旦我發(fā)現(xiàn)有對(duì)我以后教學(xué)有用的東西,我都會(huì)用筆記本記錄下來(lái)。故此,這次外出企業(yè)實(shí)踐,我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會(huì)對(duì)我以,后教學(xué)提供很多幫助。本學(xué)期我講授企業(yè)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程,在授課時(shí)就經(jīng)常順手拈來(lái)我外出審計(jì)中碰到的很多案例感覺(jué)教學(xué)效果很好。第二:了解目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀以及他們?cè)谧鰩み^(guò)程中存在的各種問(wèn)題及種種舞弊現(xiàn)象。第三:向注冊(cè)會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)了很多知識(shí),對(duì)于我在審計(jì)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題,我都會(huì)虛心地向__會(huì)計(jì)師事務(wù)所的老師詢問(wèn),對(duì)于我提出的各種轟炸式提問(wèn),他們都很耐心地給予回答。第四:近距離接觸,真正了解到對(duì)會(huì)計(jì)人員各方面素質(zhì)及要求,為我以后在講授課程時(shí)對(duì)于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。本次發(fā)言,張部長(zhǎng)主要讓我談一談目前企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員要求,我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生哪些方面知識(shí).我以為主要有以下幾方面:
一,會(huì)計(jì)電算化知識(shí)
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實(shí)現(xiàn)用電腦做帳,而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財(cái)務(wù)軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳。故此,我們應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)這方面知識(shí)講授,讓每位同學(xué)都能達(dá)到熟練運(yùn)用這2個(gè)財(cái)務(wù)軟件.既然是用電腦做帳,對(duì)打字速度有一定要求,一般要求學(xué)生每分鐘要達(dá)到40-50個(gè)字左右。
二,稅務(wù)知識(shí)
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)很多公司因?yàn)橐?guī)模較小,只設(shè)有一名會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)人員可以說(shuō)是一名多面手、做帳、報(bào)稅等均是他的工作。所以,我們以后應(yīng)加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)講授,尤其是稅務(wù)實(shí)務(wù)操作練習(xí),教會(huì)每會(huì)學(xué)生如何申請(qǐng)報(bào)稅、計(jì)稅、繳稅、尤其是幾個(gè)主要稅種,如個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點(diǎn)講授。
三,出納方面知識(shí)
由于我們的學(xué)生學(xué)歷較低,很多同學(xué)畢業(yè)后只能擔(dān)任出納,故此,對(duì)于出納工作主要職責(zé)(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能(如點(diǎn)鈔、計(jì)算器、辯別真假鈔票)等應(yīng)讓學(xué)生熟練掌握。
四,財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)
本次外出審計(jì),我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低,尤其是財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)淡薄,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定,對(duì)不符合財(cái)經(jīng)法規(guī),財(cái)務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒(méi)有拒絕辦理。做帳時(shí)存在很多問(wèn)題,比如很多單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)重超支,《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)1,500萬(wàn)元以上,用于業(yè)務(wù)招待的費(fèi)用不得超過(guò)其收入的5‰,經(jīng)營(yíng)收入低于1,500萬(wàn)元的不得超過(guò)其收入的3‰。但很多會(huì)計(jì)人員卻不知道這一規(guī)定,甚至有一個(gè)單位主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為200多萬(wàn)元,當(dāng)年支付業(yè)務(wù)招待費(fèi)卻為30多萬(wàn)元,占該年經(jīng)營(yíng)收入的的117‰,而當(dāng)年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻為-30多萬(wàn)元。很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況,違反了《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于單位間的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)戶銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算開(kāi)戶銀行支付給個(gè)人款項(xiàng),超過(guò)使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當(dāng)以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)開(kāi)戶銀行審核后,予以支付現(xiàn)金等有關(guān)規(guī)定。
還有很多單位存在白條抵庫(kù)問(wèn)題,我到一個(gè)單位查帳,出納有一張借條,金額為32萬(wàn)元,只有董事長(zhǎng)一人簽字同意,沒(méi)有寫明借款理由,時(shí)間已長(zhǎng)達(dá)5年,嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法規(guī)關(guān)于不能白條抵庫(kù)等明文規(guī)定。再比如現(xiàn)金盤點(diǎn),很多出納人員對(duì)于我們提出現(xiàn)金盤點(diǎn),非常不配合,竟然說(shuō)出多了也是我自已的,少了也是我往里貼。這樣的話來(lái),竟然把單位現(xiàn)金與自已錢包混在一起嚴(yán)重違反財(cái)會(huì)法規(guī)的行為來(lái),有些固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有工程合同,有些記帳憑證沒(méi)有附原始憑證。比如我查到有一筆購(gòu)買食品的費(fèi)用7萬(wàn)多元,既無(wú)食品名稱也無(wú)食品去向,無(wú)法證實(shí)該費(fèi)用的真實(shí)性。所以,我們以后應(yīng)加強(qiáng)這門課程講授,讓學(xué)生從現(xiàn)在起就樹立起法律意識(shí),熟練掌握《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。
五,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
這是一個(gè)高度強(qiáng)調(diào)精神能戰(zhàn)勝一切,靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的組織,這點(diǎn)從xx每天必開(kāi)的早晚會(huì)便知。因此雖進(jìn)xx沒(méi)多久,呆的時(shí)間也不長(zhǎng),但我還是在這里種下了許多友誼的種子,和很多優(yōu)秀的xx戰(zhàn)士結(jié)成了良師益友。
x.24-x.25長(zhǎng)沙xx公司在湘潭夢(mèng)澤山莊舉辦為期兩天一晚的企業(yè)運(yùn)營(yíng)之道總裁智慧場(chǎng)的課程,我很榮幸的勝任了期間的跑麥工作,圓滿的結(jié)束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里,初步了解和學(xué)會(huì)了研發(fā)短信和給客戶打電話的技巧。不過(guò),我從事更多的是和同事進(jìn)行陌拜的工作。那些天,我和戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn),頂著高溫差不多把湘潭所有的大型中小企業(yè)給掃了個(gè)遍,期間經(jīng)歷的種種至今仍記憶猶新。因?yàn)檫@堂課程的特殊性,所以也就規(guī)定了xx戰(zhàn)士陌拜的對(duì)象必須是董事長(zhǎng),副總經(jīng)理以及核心高管這類企業(yè)的精英人才。所以我也無(wú)可厚非的接觸到了這些可愛(ài)又讓人崇敬的優(yōu)秀企業(yè)家們。
由于陌拜工作的特殊性,所以在湘潭短短的七天內(nèi)我的交際能力和自我推銷能力是得到了很大提高的。由起初的羞澀到后來(lái)的果敢,這一瞬間的轉(zhuǎn)換連自己都驚嘆。期間跑了一些企業(yè)密集分布的工業(yè)園也跑了一些零散分布的知名企業(yè),接觸到了行行色色的精英人才,他們給我的感受就是:凡是生命力旺盛或處于上升期的企業(yè),它們的老板都還是挺愛(ài)學(xué)習(xí)的,凡是處于停滯期和勉強(qiáng)支撐的.企業(yè),它們的老板大都對(duì)學(xué)習(xí)抱著觀望的態(tài)度。因此針對(duì)這些情報(bào)所反映的訊息,xx戰(zhàn)士大都按照公司的指示做出了相應(yīng)的銷售策略改動(dòng),實(shí)踐證明公司的決策是對(duì)的。x.24-x.25逾一百五十多人參加了此次課程,開(kāi)課期間xx戰(zhàn)士良好的表現(xiàn)給在場(chǎng)的每位企業(yè)家留下了深刻的印象。我由于擔(dān)任的是跑麥的工作,所以和很多企業(yè)家有過(guò)零距離的接觸。有些人有些事一轉(zhuǎn)身就是一輩子,如果沒(méi)那一回頭,也不會(huì)深刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)家也不是遙不可及,也不是高不可攀。他們對(duì)我工作的注目,就是對(duì)我工作最大的肯定。
4晚課程結(jié)束后,我本能的給湘潭飛躍汽車服務(wù)有限公司的王總打了個(gè)電話,雖然告知我沒(méi)來(lái),但我還是欣慰的。因?yàn)閺哪鞍菟浇o他打電話,約他來(lái)會(huì)場(chǎng),對(duì)我來(lái)說(shuō)已是一個(gè)不小的突破,畢竟我和他素昧平生。沒(méi)來(lái)的結(jié)果也間接的證明了個(gè)問(wèn)題,我真的還是個(gè)新人,在推銷自己和產(chǎn)品上還必須下功夫。下午六點(diǎn)課程結(jié)束后,盛日老師對(duì)長(zhǎng)沙xx的高度肯定,使我認(rèn)識(shí)到做任何事都不能自我設(shè)限,求上則居中,求中則居下。之后公司舉辦慶功宴,在場(chǎng)的每位戰(zhàn)士高呼舉杯親如一家。期間的談話讓我更加認(rèn)識(shí)到搞銷售就要善于攀“親戚”,銷售人員要吃飯就要讓這些“親戚”樂(lè)于養(yǎng)你。
午夜坐在回長(zhǎng)沙的大巴車上,帶著蒙蒙醉意,想了很多。。。。期間跑場(chǎng)的情景歷歷在目,第一次給客戶打電話,第一次給客戶發(fā)短信,第一次陌拜客戶,第一次。。。。我想我是值得的,雖然錢沒(méi)賺到,但經(jīng)歷你買的到嗎?在xx的這些天我不再羞澀,學(xué)會(huì)了自信的和別人打交道,也學(xué)會(huì)了如何去包裝自己進(jìn)而推銷自己,謝謝你,xx!
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會(huì)實(shí)踐的一員,作為一學(xué)生,能參加這次社會(huì)實(shí)踐無(wú)比榮幸!
在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時(shí)就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的'用電計(jì)量裝置用電;
(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;
(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)??蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,按時(shí)交納電費(fèi)?!钡?,在實(shí)際工作中,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
文章一:
在的暑假,我參加了一次社會(huì)實(shí)踐,這個(gè)假期是一個(gè)使我難以忘懷而又充實(shí)的假期。在和幾個(gè)同學(xué)的商量下,我們幾個(gè)用這個(gè)假期出去打工,于是我們就背起行囊來(lái)到了廣州佛山的一個(gè)工廠里,這是我們第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),敢于挑戰(zhàn),敢于接受是一種基本的素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)間總是憧憬背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)的護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而,當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(zhǎng)者們擋建好的巢穴,獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番暴風(fēng)雨的。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我是在一家電器廠工作的,我們每天從早上8點(diǎn)開(kāi)始上到下午的5:30,除吃飯時(shí)間,而且吃飯的時(shí)間只有45分鐘,晚上如果公司還要規(guī)定加班的話,你必須加班,要加到晚上二十一點(diǎn)或二十二點(diǎn),甚至還有可能更晚一些,但是你沒(méi)有理由退縮,每個(gè)人都有自己的工作要做。雖然上班的時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但我還是仍然堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲抑牢也荒芤蛞患核嚼绊懰说墓ぷ鳎@樣會(huì)降低公司的生產(chǎn)效率。
在那里上班,不一定有人會(huì)告訴你今天該做什么,什么事情都必須地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作效率會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐性和意智力,在這次實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己所存在的缺點(diǎn)和現(xiàn)在的一些差異所在,剛開(kāi)始去上班的時(shí)候,什么都不懂,所以要向別人學(xué)習(xí),不懂的時(shí)候總有一些冷眼光投向自己,這時(shí)候雖然自己心里很委屈但你仍然要堅(jiān)持,,在這次實(shí)踐活動(dòng)中讓我學(xué)到了很多事情即使自己不想去做,但你必須去做,使我知道了人在社會(huì)有很多事情由不得我們,很多時(shí)候有太多的不得已,即使有時(shí)候自己很累很累,你都必須堅(jiān)持下來(lái),不能任性,因?yàn)槟鞘悄愕墓ぷ?,即然選擇了就要堅(jiān)持。
剛上班的時(shí)候經(jīng)常犯錯(cuò)誤,是因?yàn)樽鍪碌臅r(shí)候不夠?qū)P?,認(rèn)真,細(xì)心,反而導(dǎo)致犯了很多的錯(cuò),剛開(kāi)始上班的時(shí)候沒(méi)有學(xué)會(huì)遇到什么事情都要調(diào)整自己的心態(tài),在那里我們生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分是家具配件的生產(chǎn),晚上住的是六人間宿舍,因?yàn)橐苍S我們是新來(lái)的,舍友們對(duì)我們也不是很友善,但我們也沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵,就這樣經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處,她們也漸漸對(duì)我們改了態(tài)度,我們由陌生感到熟悉,這時(shí)我們對(duì)周圍的環(huán)境也慢慢的熟悉了,我們所在的地方是一個(gè)工業(yè)區(qū),周圍全部都是廠房,有時(shí)候我們?nèi)ベI點(diǎn)東西都需要走40多分鐘的路才能到達(dá),這時(shí)時(shí)間又緊,于是我們就有了緊張的充實(shí)的生活。
除了每天上下班,生活沒(méi)有多少樂(lè)趣,在與大多打工者相處長(zhǎng)了之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往發(fā)面有了很大的提高,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與別人交往,也得到了友誼,我發(fā)現(xiàn)我們只要真誠(chéng)的與別人相處,別人也會(huì)真誠(chéng)對(duì)你,我還發(fā)現(xiàn)如果我們身處他鄉(xiāng),沒(méi)有朋友,那我們的生活也許會(huì)多些遺憾,因此我們要學(xué)會(huì)大膽與別人交往,用自己的熱情去融入別人的世界,最終你就會(huì)獲得一份真摯的友誼。
在這次打工之旅中,我發(fā)現(xiàn)了在實(shí)際工作中用到的專業(yè)知識(shí)并不多,而更多的是要求我們要有一定的心里素質(zhì),比如,耐心,信心和細(xì)心。做一件事情,我們需要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的去做,只有這樣,把基礎(chǔ)部分做好,才能得到別人的認(rèn)可,同時(shí)才能有更多的機(jī)會(huì)去展示自己,表現(xiàn)自己。通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)到了很多的知識(shí),無(wú)論是工作上還是在生活上都給我了一些生存的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),也為我今后的生活積累了一筆寶貴的財(cái)富。為我畢業(yè)后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),讓我在今后無(wú)論遇到什么事都能從容的去面對(duì),為我不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備,無(wú)論我們身處怎么樣的崗位,只要努力,肯吃苦,我們都會(huì)有各種收獲,只要我們有恒心,毅力,這樣你的人生將會(huì)是成功的。
在長(zhǎng)達(dá)二個(gè)月的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人的工作理念來(lái)規(guī)范自己以后在工作中的言行舉止。
第一,把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,使自己盡快熟悉所在的工作環(huán)境,融入大家庭里。
第二,笑對(duì)顧客,我們的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
第三,注意自我形象,服裝得體,言行文明,舉止大方,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)有的本質(zhì)。
第四,以大局為重,維護(hù)大局形象。
在上班之前我們應(yīng)該制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證上班的工作效率。按時(shí)上下班,堅(jiān)決做到不遲退,不早退,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,處處以大局為重,上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。經(jīng)過(guò)一番努力的假期打工悄然落幕了,在實(shí)踐中我也收獲不少,我能真正體會(huì)到,人生真的太不容易了!我們要好好珍惜,在生活中要樂(lè)觀!要自信,要努力,更要謙虛做人。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問(wèn)題,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其它知識(shí),不斷的從名方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己,使自己變得更強(qiáng)大。一個(gè)人的勇氣與信心跟他對(duì)工作的內(nèi)容和環(huán)境有沒(méi)有規(guī)律性的了解直接相關(guān)。這對(duì)于我們有著重要的指導(dǎo)意義。我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)、研究以至將來(lái)的工作都會(huì)面臨各種機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),而對(duì)于面臨的實(shí)踐活動(dòng)我們的了解程度直接影響我們的信心。許多人總埋怨機(jī)會(huì)太少,機(jī)會(huì)從來(lái)就不是少,而是機(jī)會(huì)來(lái)了我們沒(méi)有信心和能力抓住它。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。我們要積極提升自我,積極了解各方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),這樣當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),我們才能把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造成功。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,更是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己,以此同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,掌握更多知識(shí),為自己畢業(yè)后融入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
文章二:
xxxx年7月,又迎來(lái)了暑假。為了給自己多一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我決定這個(gè)暑假要打暑期工,在給父母減輕一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的同時(shí)也給自己一次鍛煉的機(jī)會(huì),何樂(lè)而不為呢。
于是,我和幾個(gè)朋友頂著炎炎夏日,經(jīng)過(guò)幾天的努力尋找,我們來(lái)到了*鴻五金加工廠。建廠以來(lái),該廠一直以“革除馬虎之心,提高產(chǎn)品質(zhì)量;找方法才能成功,找借口只會(huì)失敗”為管理理念;鼓勵(lì)員工:“你思考,我思考,成功產(chǎn)品難不倒”,并使員工在各自得崗位上發(fā)揮自己的水平。承諾:“不做不良品,要做就做消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品“,多年來(lái)創(chuàng)造了不少的佳績(jī),給消費(fèi)者帶來(lái)了信賴,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上也樹立了良好的信譽(yù)。
在這里,我只是一個(gè)包裝部的一名普通工人,但在這無(wú)論你屬于什么職位都會(huì)被這個(gè)企業(yè)濃濃的氣氛包圍著。剛報(bào)到那天,我們到人事部辦好手續(xù),就有人把我們領(lǐng)到生產(chǎn)包裝車間,車間不大,大概有兩百多名員工左右,一共有六條生產(chǎn)包裝拉,我們被分成兩人一組分配到各條拉,剛剛坐到自己座位,看到旁邊和對(duì)面的大姐都在忙著她們手中的工作,對(duì)她們的工作我有點(diǎn)好奇又有些許期待,我在想我接下來(lái)的一個(gè)月會(huì)做怎么樣的工作,其實(shí)我也有點(diǎn)害怕與緊張,我害怕我會(huì)做不好做得不夠好。過(guò)了幾分鐘,就有個(gè)人跟我說(shuō):“跟我來(lái),我?guī)湍隳秘洝保髞?lái)才知道那個(gè)是班長(zhǎng),原來(lái)每條拉都有自己的拉長(zhǎng)和一個(gè)班長(zhǎng)。班長(zhǎng)和拉長(zhǎng)必須具備一定的能力,最重要的是必須了解和熟悉生產(chǎn)產(chǎn)品的包裝過(guò)程,有很強(qiáng)的看圖紙能力,這樣才能根據(jù)圖紙教會(huì)下面的員工如何包裝等等。工作的第一天,我的工作很輕松,就是貼貼紙,然后把耳環(huán)上卡,最后包裝就算完工了。因?yàn)榘b部是按計(jì)件工資制發(fā)放薪酬的,看著旁邊和對(duì)面的大姐那么拼命的連頭都沒(méi)機(jī)會(huì)臺(tái)的干,而且動(dòng)作又那么快,我突然有點(diǎn)心慌,不禁在心里暗暗想:她們那么拼命的干一個(gè)能拿一千多,那像我這樣的蝸牛速度,能不能賺夠車費(fèi)回家?真是個(gè)可怕的問(wèn)題??墒腔仡^想想,她們能做得快我為什么就不行,于是乎,又埋頭苦干,同時(shí)在想怎么提高工作速度與效率,看著她們手上做的不同的貨,我很好奇,也在期待我的下一單貨會(huì)是什么,這樣想著,做事也覺(jué)得有勁多了。工作一天下來(lái)都挺順利,唯一感覺(jué)就是累。
來(lái)到這里工作也已有半個(gè)月了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)挺嚴(yán)重的問(wèn)題,那就是:在包裝部,每個(gè)員工在完成一單貨后,你必須點(diǎn)數(shù)才能寫單然后交到qc部,最后才能再領(lǐng)另外一單貨,在這過(guò)程中,至少也要十分鐘左右,我認(rèn)為這道工序其實(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間,假如你點(diǎn)錯(cuò)數(shù)你還得多點(diǎn)幾次確保無(wú)誤才能交貨,特別是新員工,由于不習(xí)慣點(diǎn)數(shù),錯(cuò)誤是難免的。所以更需要花時(shí)間在這點(diǎn)數(shù)上,假如拿這十幾甚至二十幾分鐘的時(shí)間去工作不是可以完成很多工作了嗎?所以我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該另外安排一些專門點(diǎn)數(shù)的人員,這樣不僅可以在節(jié)省員工時(shí)間的同時(shí)總體上提高了企業(yè)的工作效率。所以在這部門的人員配備方面應(yīng)該要有些改進(jìn)。
8月14日,我的暑期打工生活就要告一段落了,剛剛開(kāi)始工作時(shí)很期待它的結(jié)束,畢竟第一次打工覺(jué)得很辛苦,不適應(yīng)外面的生活,可真正到結(jié)束的時(shí)(!)候覺(jué)得時(shí)間過(guò)得挺快,在這里雖然每天除了工作還是工作,累,但是過(guò)得很充實(shí),在和同事相處的日子里,然我看到了每個(gè)人不一樣的生活,也感受到了社會(huì)和學(xué)校生活的不同。雖然只是包裝部的一名普通工人,但經(jīng)過(guò)工作學(xué)習(xí),我對(duì)自己專業(yè)知識(shí)有了更深一步的了解,也然我看到了一個(gè)企業(yè)如何招聘,如何調(diào)動(dòng)和配備人員,薪酬管理制度,制定勞動(dòng)定額等等。
總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),體會(huì)到了打工的艱辛,也深刻理解父母賺錢的辛苦,雖然這只是我的第一次短短一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。而這次社會(huì)實(shí)踐也讓我了解到:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何才能與別人很好的溝通,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。良好的人際關(guān)系直接影響到工作與生活。
二.在社會(huì)中要有自信。只有自己相信自己,才能得到別人的肯定。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯和懶惰的心態(tài)。
四.在工作中你要學(xué)會(huì)忍耐,忍耐是一門藝術(shù)。適當(dāng)?shù)娜棠蛯?duì)你的工作很有幫助,小不忍則亂大謀。五.在工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)是開(kāi)啟人類智慧的鑰匙,知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
通過(guò)這次為期不長(zhǎng)的暑期生活,讓我看清了自己仍然有很多不足之處,也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒(méi)有學(xué)到。也讓我更明確了以后的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標(biāo),我的學(xué)習(xí)和生活將有一個(gè)新的起點(diǎn)和突破點(diǎn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)把這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自己的專業(yè)相結(jié)合,認(rèn)真把自己沒(méi)學(xué)會(huì)的東西努力學(xué)好,進(jìn)一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。
文章三:
社會(huì)實(shí)踐是我們每個(gè)人從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。今年暑假我跟隨同學(xué)一起來(lái)到廣東河源永勤實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行為期一月的社會(huì)實(shí)踐。
這里的環(huán)境算是良好,綠化做得蠻好的,員工宿舍樓也還行,跟學(xué)校差不多,飯?zhí)没锸骋彩呛蛯W(xué)校差不了多遠(yuǎn),這讓第一次打工的我感覺(jué)不那么陌生,也沒(méi)有太過(guò)悲觀的一面感受。我的暑假工就在這拉開(kāi)了序幕。
進(jìn)了工廠,首先要做的是跟隨人事部的工作人員進(jìn)行安排住宿,學(xué)習(xí)舍規(guī),了解周圍的環(huán)境,登記配發(fā)廠牌,然后是為期一天的進(jìn)廠培訓(xùn),所謂的培訓(xùn),只不過(guò)是聽(tīng)老員工給我們講工廠里的安全事宜,注意事項(xiàng),體檢。讓我最好奇的是簽勞動(dòng)合同。沒(méi)進(jìn)過(guò)工廠,沒(méi)打過(guò)工的我,從來(lái)都不知還有勞動(dòng)合同這回事,還是一式兩份,還得按手指印,在按手指印時(shí),我和我的同學(xué)都感覺(jué)像電視劇里簽賣身契一樣,總感覺(jué)自己把自己賣了。不過(guò)這讓我知道了工廠也要具備一定的法律規(guī)定,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),工廠也有屬于它的廠規(guī)和舍規(guī)?!盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”這個(gè)至理名言再次讓我體會(huì)到規(guī)矩的重要性。
第二天晚上我們開(kāi)始上夜班了,不知那個(gè)車間里有什么值得我發(fā)掘的呢?穿上了指定派發(fā)的廠服,工帽,一大群人馬到了車間,第一件事無(wú)疑還是聽(tīng)講注意事項(xiàng),然后跟老員工學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)了,我們得自己做了,坐在工位上,有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)茫然,因?yàn)槲覀冏龅氖峦婢邩?,我的工位是檢測(cè),檢測(cè)一個(gè)小零件,然后再給零件涂潤(rùn)滑油,一晚上下來(lái)弄得手上衣服上全是油。當(dāng)看到自動(dòng)顯示屏上的數(shù)字和拉上流動(dòng)的貨物就有一股小小的自豪感油然而生。
通過(guò)這次打工我也學(xué)到許多。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫了一份滿意的答卷……通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。
可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的之一了。
我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),由書桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們:我們?cè)诮窈蟮娜甏髮W(xué)中,不僅要學(xué)習(xí),而且要全面提高自己的能力!
通過(guò)一月的實(shí)踐,我也掙到了我人生中的第一桶金,這次社會(huì)實(shí)踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財(cái)富。
小微企業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容實(shí)踐目的和要求:20xx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候,因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ鳎钕仁怯刹砰_(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷
營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):
1、 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、 活動(dòng)方式。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常工作。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)踐體會(huì)
暑假的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

