總結是評估自己在某一階段的成績和經驗的重要手段。寫總結時要注意邏輯嚴密，條理清晰，避免語句重復和冗長。下面是一些令人印象深刻的總結范文，希望能夠引起大家的思考和共鳴。
網絡管理員個人總結篇一
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報：
一、工作總結：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足!對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高。
網絡管理員個人總結篇二
緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術中心領導和同事們的幫助和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自己的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、工作態(tài)度
我知道工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起學校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。隨著時間的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎么辦網”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自己的本職工作，努力學習，認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后應該如何做好自己的工作，自己也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護，及時排除網絡運行過程中的故障和隱患，確保網絡的安全和正常運行。由于很多網絡設備使用年限比較長，出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多，另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫助學校師生解決網絡故障外，在時間允許的情況下還經常幫助他們解決計算機系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅動等。由于手機上網用戶的急劇增長，今年還經常幫助很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡，讓大家可以通過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監(jiān)控，積極配合公安局網監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關法律法規(guī)的網絡信息，保障了校園網絡健康和安全。今年由于更換新的網絡設備，還和同事一起協助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環(huán)境的建設，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。
三、學習情況
在實際工作中，因為感覺到自己的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學習ccnadiscovery教程，目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網絡》和《在中小型企業(yè)或isp工作》的學習，并使用packettracer完成了書中大部分實驗，對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解，通過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網絡的通信原理有了更深的認識，通過理論聯系實際的方式，對計算機網絡知識有了進一步的了解。另外時常利用周末的時間參加了一些高校和it企業(yè)舉辦的學術交流活動和會議，特別是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術，明確了今后的學習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能dns、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率，制定相關設備的配置規(guī)范，完善設備的操作流程，發(fā)揮學校網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變，堅持創(chuàng)新技術，創(chuàng)新業(yè)務。加強對網絡設備實時監(jiān)控，爭取在出現網絡故障的時候，第一時間發(fā)現和排查出產生網絡故障的原因，并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網絡線路，改造網絡設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執(zhí)行綜合布線的相關標準，方便后續(xù)管理。提高自己的服務意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7_12小時為師生服務，并提供7_24小時手機響應服務。
另一方面加強對校園網用戶的網絡知識培訓，引導大家合理的利用網絡資源，培養(yǎng)良好的上網習慣，保障網絡的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。除了繼續(xù)完成ccnadiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》，還要加強對ipv6技術、云計算技術等新技術的學習，通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自己的專業(yè)技術水平，進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高，進而提高自己的服務質量和服務能力。
總之，我還存在做事效率不夠高、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改進自己的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質量，為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自己的力量，為學校的信息化建設貢獻自己的力量。
網絡管理員個人總結篇三
本學期，我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。
本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作。在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作。其三，管理廣播室，其四管理學術報告廳?，F對前期工作作如下總結：
1、管好學校網絡中心，保證學校網絡運行正常
管好網絡中心各服務器，及時更新相應的軟件，使服務器更加安全。采取一定的技術手段，監(jiān)視好網內的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網路暢通，并做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網絡辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設置等網絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
4、做好廣播室的各項工作，確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網絡各節(jié)點，做到定期維護。
對于網絡中心軟件防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，及時排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像，及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成vcd，同進上傳到學校網絡平臺，以供教師和學生研討導學式教學。
1、硬件方面。
經過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經不大。因此，長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網站建設，vb系列編程軟件以及網絡防火墻的設置等都能運用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強了網絡管理軟件的學習，繼續(xù)深入學習，做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒，對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷，注重系統(tǒng)安全、網絡安全。
本崗位作為學校一個服務性崗位，下一年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發(fā)，主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關信息進行網絡辦公，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網，主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經xx個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問題，確保員工的正常使用。
交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
由于公司業(yè)務比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數據備份，病毒查收等。制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網絡管理員個人總結篇四
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發(fā)現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司it人員，由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網接口，使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致
工作計劃
為：
解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用it資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進一步增強it系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結：
（一）
工作總結
：
一、計算機方面：
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決；公司網絡資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務.
三、電話方面：
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯系通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領導安排的其他工作。
（二）工作完成狀況：
a、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時光內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
b、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況b、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
c、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
d、協助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
（三）查找不足，反思改善，提高認識，持續(xù)進步
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去，方能找到不足！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況，根據實際狀況重新分配ip地址。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。
網絡管理員個人總結篇五
20x年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20__年的個人工作總結如下：
一、20__年我作為網管主要工作資料：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、20__年里我的工作中的欠缺與改善方法
20__年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等狀況。
網絡管理員個人總結篇六
時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，作為公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
(二)、日常維護工作
本年度共進行電腦網絡維護110余人次(不含新舊電腦設備的更換安裝)，其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
(三)、網絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。
4、 (四)、《公司網絡管理辦法》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
二、視頻會議服務工作 工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：
(一)、協助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。 關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。
(二)、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。
(三)、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負責)，以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設備維護工作
工作內容：主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。
其他工作：1、協助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網絡管理員個人總結篇七
20xx年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20xx年的個人工作總結如下：
一、20xx年我作為網管主要工作內容：
1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
??? 軟件的.安裝調試。
??? 找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。
??? 網絡的正常通訊。
??? 網絡服務器的維護。
??? 增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。
??? 安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。本文信息來源于
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3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
??? 保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
??? 采購相關的設備耗才。
??? 維護辦公設備的正常運行。
??? 聯系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1． 網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。
網絡管理員個人總結篇八
緊張而有序的一年過去了，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
自從3月11日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，網管這工作沒有準的，網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑個人工作總結，但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候，電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網，什么事都不干！
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習個人工作總結，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
3、負責監(jiān)控系統(tǒng)，調試，維護等，包括財務系統(tǒng)的數據維護等，
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究；
2、因為簡單的問題重復出現重復解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。我以網管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態(tài)度。
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
一、繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺；
二、現公司開始上erp軟件，慢慢的走入系統(tǒng)化，實行“erp系統(tǒng)”來管理，實現企業(yè)內部資源的共享和協同，從而提高管理的效率和業(yè)務的精確度，獲得盈利能力的提高。我會盡力協助徐華磊把“erp系統(tǒng)”上起來，推行下去。
三、大大加強業(yè)務學習，提高網絡技術。
以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
網絡管理員個人總結篇九
進來公司轉眼就是xx個月的`時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網絡管理員，除了負責每日的基本網絡狀態(tài)，我還負責與客人的溝通和聯系?，F在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網管部的時候，對網管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網絡管理專業(yè)，對網絡管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自信是第一步，就像經理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網絡管理員個人總結篇十
（一）職務名稱：學生網絡管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網絡信息部
（三）工作時間：20xx-20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1、按照規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網絡故障現場維護。
4、統(tǒng)計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務?，F將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1、 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1、技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
（二）關注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態(tài)去學習。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態(tài)度去做事。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員個人總結篇十一
20xx年初我幸運地來到xxx社區(qū)，成為一名社區(qū)網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。我們的職責：
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的'要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。
知識和工作能力方面我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網格區(qū)內巡查，將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
5、城市管理協助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過一年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網絡管理員個人總結篇十二
20××年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20××年的個人工作總結如下：
1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。
3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
20××年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1． 網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。
網絡管理員個人總結篇十三
本學期，我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員以及九年級信息技術課的教學工作，學校網絡中心管理員工作總結。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步，以下我從四個方面寫本學期工作總結范文：
一、思想方面思想上，我不斷學習先進的教育教學理論，更新教育思想，提高自己的思想水平。時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。
二、管理方面本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作，以及九年級信息技術課的教學工作，工作上，我盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
1、管好學校網絡中心，保證學校網絡運行正常。做好學校網絡中心財產的登記，管好網絡中心服務器，及時更新相應的軟件，保證服務器的相對安全。采取一定的技術手段，監(jiān)視好網內的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網路暢通。
2、維護好學校網絡辦公平臺以及學校網站。在網站的建設上做到定期備份、定期刻錄，對于平臺上教師發(fā)表的文章，做到每日一審，確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網絡各節(jié)點，做到定期維護。對于網絡中心的防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，如遇故障，佩瑩師不能解決的，一般隨叫隨到，及時幫助各處室排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
4、做好中考信息技術加試工作，保證中考順利進行。在入5月的時候，也即中考信息技術加試考前一段時間，已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位，并逐步做了各項測試，看是否運行正常。使學生信息技術加試在我校順利進行，并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料，并分類整理，每學年刻錄兩份，一份交由辦公室保存，另一份自已留底，保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。學年末，均會把學校各處室的相關資料備份起來，特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面經過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣，一般都能相融相通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經不大。因此，從這學年開始，我更加注重的是軟件的學習。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運用自如，一些使用技巧再深入了解即可，最為薄弱的是excel、acess，對于這兩款軟件，excel應該加強函數方面的學習，acess學習的方向是與asp數據庫的對接。
3、其它的.應用軟件方面繼續(xù)加強photoshop的學習，并能耐心地指導周邊咨詢的老師，讓他(她)們在學校網絡辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。同時，開始了flash、會聲會影等多媒體軟件的學習，學習一段時間來，取得一定的效果，已經能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段，相信再過一段時間的學習及應用，就能達到一定的水平。除此之外，我還加強了網絡管理軟件的學習，繼續(xù)深入學習sniffer、網路崗、瑞星殺毒網絡版等軟件，做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒，對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷。
四、教學方面
在各項教學工作有條不紊的開展過程中，以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學過程中，均讓我獲益非淺。雖然課前已經做了足夠充分的準備，但是對于課堂的進程還是沒有把握好，在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見，銘記我心。對我在教學能力的提高有很大的幫助。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
進來公司轉眼就是一個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。
工作情況：
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯系?，F在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
工作中存在的問題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網絡管理員個人總結篇十四
本學期，我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的`努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。
在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責主要有以下幾方面：
1.按照工作規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.瀏覽、監(jiān)控校園網絡運行狀況。
4.定期檢查樓內中心機房設備。
5.及時維修各辦公室電腦及電話。
在擔任學校網絡管理員期間，我順利的完成本職工作，密切的配合老師們開展有關工作活動。按時參加值班工作，恪守職責。在任職期間我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情能夠況及時向主管領導說明原因。能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間。接到報修電話及時去解決故障。
我在工作期間也有許多不足，有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，在今后的工作中我一定會改正。
校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。嚴格要求自己，遵守學校各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
總結人：
年月日
網絡管理員個人總結篇十五
工作總結寫作時要注意什么寫法呢?以下由文書幫小編推薦這編網絡管理員個人工作總結參考。
(一)職務名稱：學生網絡管理員
(二)所屬部門：教育技術中心網絡信息部
(三)工作時間：xx年-20xx學年度
(四)職務性質：勤工助學
1.按照規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統(tǒng)計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的`工作質量。
，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”，現場查看卻并非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：
三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。
四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;
(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)?！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員個人總結篇十六
我自*年*月*日入職至今已經1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現象，這些問題多數是在業(yè)務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。
人手少的時候到驗收室協助驗收。在gsp換證期間協助整理一些資料，提取數據資料。
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網絡管理員個人總結篇十七
本學期，我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。
在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責主要有以下幾方面：
1.按照工作規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.瀏覽、監(jiān)控校園網絡運行狀況。
4.定期檢查樓內中心機房設備。
5.及時維修各辦公室電腦及電話。
在擔任學校網絡管理員期間，我順利的完成本職工作，密切的配合老師們開展有關工作活動。按時參加值班工作，恪守職責。在任職期間我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情能夠況及時向主管領導說明原因。能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間。接到報修電話及時去解決故障。
我在工作期間也有許多不足，有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的'語氣不注意，在今后的工作中我一定會改正。
校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。嚴格要求自己，遵守學校各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
總結人：
年月日
網絡管理員個人總結篇一
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報：
一、工作總結：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足!對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高。
網絡管理員個人總結篇二
緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術中心領導和同事們的幫助和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自己的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、工作態(tài)度
我知道工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起學校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。隨著時間的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎么辦網”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自己的本職工作，努力學習，認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后應該如何做好自己的工作，自己也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護，及時排除網絡運行過程中的故障和隱患，確保網絡的安全和正常運行。由于很多網絡設備使用年限比較長，出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多，另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫助學校師生解決網絡故障外，在時間允許的情況下還經常幫助他們解決計算機系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅動等。由于手機上網用戶的急劇增長，今年還經常幫助很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡，讓大家可以通過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監(jiān)控，積極配合公安局網監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關法律法規(guī)的網絡信息，保障了校園網絡健康和安全。今年由于更換新的網絡設備，還和同事一起協助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環(huán)境的建設，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。
三、學習情況
在實際工作中，因為感覺到自己的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學習ccnadiscovery教程，目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網絡》和《在中小型企業(yè)或isp工作》的學習，并使用packettracer完成了書中大部分實驗，對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解，通過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網絡的通信原理有了更深的認識，通過理論聯系實際的方式，對計算機網絡知識有了進一步的了解。另外時常利用周末的時間參加了一些高校和it企業(yè)舉辦的學術交流活動和會議，特別是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術，明確了今后的學習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能dns、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率，制定相關設備的配置規(guī)范，完善設備的操作流程，發(fā)揮學校網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變，堅持創(chuàng)新技術，創(chuàng)新業(yè)務。加強對網絡設備實時監(jiān)控，爭取在出現網絡故障的時候，第一時間發(fā)現和排查出產生網絡故障的原因，并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網絡線路，改造網絡設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執(zhí)行綜合布線的相關標準，方便后續(xù)管理。提高自己的服務意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7_12小時為師生服務，并提供7_24小時手機響應服務。
另一方面加強對校園網用戶的網絡知識培訓，引導大家合理的利用網絡資源，培養(yǎng)良好的上網習慣，保障網絡的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。除了繼續(xù)完成ccnadiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》，還要加強對ipv6技術、云計算技術等新技術的學習，通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自己的專業(yè)技術水平，進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高，進而提高自己的服務質量和服務能力。
總之，我還存在做事效率不夠高、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改進自己的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質量，為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自己的力量，為學校的信息化建設貢獻自己的力量。
網絡管理員個人總結篇三
本學期，我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。
本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作。在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作。其三，管理廣播室，其四管理學術報告廳?，F對前期工作作如下總結：
1、管好學校網絡中心，保證學校網絡運行正常
管好網絡中心各服務器，及時更新相應的軟件，使服務器更加安全。采取一定的技術手段，監(jiān)視好網內的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網路暢通，并做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網絡辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設置等網絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
4、做好廣播室的各項工作，確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網絡各節(jié)點，做到定期維護。
對于網絡中心軟件防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，及時排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像，及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成vcd，同進上傳到學校網絡平臺，以供教師和學生研討導學式教學。
1、硬件方面。
經過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經不大。因此，長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網站建設，vb系列編程軟件以及網絡防火墻的設置等都能運用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強了網絡管理軟件的學習，繼續(xù)深入學習，做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒，對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷，注重系統(tǒng)安全、網絡安全。
本崗位作為學校一個服務性崗位，下一年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發(fā)，主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關信息進行網絡辦公，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網，主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經xx個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問題，確保員工的正常使用。
交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
由于公司業(yè)務比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數據備份，病毒查收等。制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網絡管理員個人總結篇四
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發(fā)現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司it人員，由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網接口，使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致
工作計劃
為：
解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用it資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進一步增強it系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結：
（一）
工作總結
：
一、計算機方面：
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決；公司網絡資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務.
三、電話方面：
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯系通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領導安排的其他工作。
（二）工作完成狀況：
a、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時光內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
b、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況b、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
c、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
d、協助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
（三）查找不足，反思改善，提高認識，持續(xù)進步
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去，方能找到不足！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況，根據實際狀況重新分配ip地址。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。
網絡管理員個人總結篇五
20x年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20__年的個人工作總結如下：
一、20__年我作為網管主要工作資料：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、20__年里我的工作中的欠缺與改善方法
20__年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等狀況。
網絡管理員個人總結篇六
時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，作為公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
(二)、日常維護工作
本年度共進行電腦網絡維護110余人次(不含新舊電腦設備的更換安裝)，其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
(三)、網絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。
4、 (四)、《公司網絡管理辦法》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
二、視頻會議服務工作 工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：
(一)、協助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。 關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。
(二)、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。
(三)、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負責)，以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設備維護工作
工作內容：主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。
其他工作：1、協助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。
存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網絡管理員個人總結篇七
20xx年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20xx年的個人工作總結如下：
一、20xx年我作為網管主要工作內容：
1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
??? 軟件的.安裝調試。
??? 找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。
??? 網絡的正常通訊。
??? 網絡服務器的維護。
??? 增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。
??? 安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。本文信息來源于
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3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
??? 保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
??? 采購相關的設備耗才。
??? 維護辦公設備的正常運行。
??? 聯系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1． 網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。
網絡管理員個人總結篇八
緊張而有序的一年過去了，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
自從3月11日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，網管這工作沒有準的，網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑個人工作總結，但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候，電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網，什么事都不干！
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習個人工作總結，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
3、負責監(jiān)控系統(tǒng)，調試，維護等，包括財務系統(tǒng)的數據維護等，
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究；
2、因為簡單的問題重復出現重復解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。我以網管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態(tài)度。
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
一、繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺；
二、現公司開始上erp軟件，慢慢的走入系統(tǒng)化，實行“erp系統(tǒng)”來管理，實現企業(yè)內部資源的共享和協同，從而提高管理的效率和業(yè)務的精確度，獲得盈利能力的提高。我會盡力協助徐華磊把“erp系統(tǒng)”上起來，推行下去。
三、大大加強業(yè)務學習，提高網絡技術。
以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
網絡管理員個人總結篇九
進來公司轉眼就是xx個月的`時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網絡管理員，除了負責每日的基本網絡狀態(tài)，我還負責與客人的溝通和聯系?，F在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網管部的時候，對網管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網絡管理專業(yè)，對網絡管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自信是第一步，就像經理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網絡管理員個人總結篇十
（一）職務名稱：學生網絡管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網絡信息部
（三）工作時間：20xx-20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1、按照規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網絡故障現場維護。
4、統(tǒng)計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務?，F將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1、 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1、技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
（二）關注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態(tài)去學習。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態(tài)度去做事。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員個人總結篇十一
20xx年初我幸運地來到xxx社區(qū)，成為一名社區(qū)網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。我們的職責：
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的'要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。
知識和工作能力方面我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網格區(qū)內巡查，將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
5、城市管理協助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過一年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網絡管理員個人總結篇十二
20××年里我作為公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20××年的個人工作總結如下：
1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網絡的維護工作。
主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。
3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
20××年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1． 網絡行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網絡管理軟件。
網絡管理員個人總結篇十三
本學期，我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員以及九年級信息技術課的教學工作，學校網絡中心管理員工作總結。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步，以下我從四個方面寫本學期工作總結范文：
一、思想方面思想上，我不斷學習先進的教育教學理論，更新教育思想，提高自己的思想水平。時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。
二、管理方面本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作，以及九年級信息技術課的教學工作，工作上，我盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
1、管好學校網絡中心，保證學校網絡運行正常。做好學校網絡中心財產的登記，管好網絡中心服務器，及時更新相應的軟件，保證服務器的相對安全。采取一定的技術手段，監(jiān)視好網內的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網路暢通。
2、維護好學校網絡辦公平臺以及學校網站。在網站的建設上做到定期備份、定期刻錄，對于平臺上教師發(fā)表的文章，做到每日一審，確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網絡各節(jié)點，做到定期維護。對于網絡中心的防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，如遇故障，佩瑩師不能解決的，一般隨叫隨到，及時幫助各處室排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
4、做好中考信息技術加試工作，保證中考順利進行。在入5月的時候，也即中考信息技術加試考前一段時間，已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位，并逐步做了各項測試，看是否運行正常。使學生信息技術加試在我校順利進行，并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料，并分類整理，每學年刻錄兩份，一份交由辦公室保存，另一份自已留底，保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。學年末，均會把學校各處室的相關資料備份起來，特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面經過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣，一般都能相融相通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經不大。因此，從這學年開始，我更加注重的是軟件的學習。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運用自如，一些使用技巧再深入了解即可，最為薄弱的是excel、acess，對于這兩款軟件，excel應該加強函數方面的學習，acess學習的方向是與asp數據庫的對接。
3、其它的.應用軟件方面繼續(xù)加強photoshop的學習，并能耐心地指導周邊咨詢的老師，讓他(她)們在學校網絡辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。同時，開始了flash、會聲會影等多媒體軟件的學習，學習一段時間來，取得一定的效果，已經能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段，相信再過一段時間的學習及應用，就能達到一定的水平。除此之外，我還加強了網絡管理軟件的學習，繼續(xù)深入學習sniffer、網路崗、瑞星殺毒網絡版等軟件，做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒，對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷。
四、教學方面
在各項教學工作有條不紊的開展過程中，以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學過程中，均讓我獲益非淺。雖然課前已經做了足夠充分的準備，但是對于課堂的進程還是沒有把握好，在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見，銘記我心。對我在教學能力的提高有很大的幫助。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
進來公司轉眼就是一個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。
工作情況：
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯系?，F在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
工作中存在的問題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網絡管理員個人總結篇十四
本學期，我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的`努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。
在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責主要有以下幾方面：
1.按照工作規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.瀏覽、監(jiān)控校園網絡運行狀況。
4.定期檢查樓內中心機房設備。
5.及時維修各辦公室電腦及電話。
在擔任學校網絡管理員期間，我順利的完成本職工作，密切的配合老師們開展有關工作活動。按時參加值班工作，恪守職責。在任職期間我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情能夠況及時向主管領導說明原因。能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間。接到報修電話及時去解決故障。
我在工作期間也有許多不足，有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，在今后的工作中我一定會改正。
校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。嚴格要求自己，遵守學校各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
總結人：
年月日
網絡管理員個人總結篇十五
工作總結寫作時要注意什么寫法呢?以下由文書幫小編推薦這編網絡管理員個人工作總結參考。
(一)職務名稱：學生網絡管理員
(二)所屬部門：教育技術中心網絡信息部
(三)工作時間：xx年-20xx學年度
(四)職務性質：勤工助學
1.按照規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統(tǒng)計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的`工作質量。
，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”，現場查看卻并非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：
三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。
四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;
(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)?！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員個人總結篇十六
我自*年*月*日入職至今已經1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現象，這些問題多數是在業(yè)務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。
人手少的時候到驗收室協助驗收。在gsp換證期間協助整理一些資料，提取數據資料。
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網絡管理員個人總結篇十七
本學期，我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。
在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前工作職責主要有以下幾方面：
1.按照工作規(guī)定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.瀏覽、監(jiān)控校園網絡運行狀況。
4.定期檢查樓內中心機房設備。
5.及時維修各辦公室電腦及電話。
在擔任學校網絡管理員期間，我順利的完成本職工作，密切的配合老師們開展有關工作活動。按時參加值班工作，恪守職責。在任職期間我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情能夠況及時向主管領導說明原因。能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間。接到報修電話及時去解決故障。
我在工作期間也有許多不足，有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的'語氣不注意，在今后的工作中我一定會改正。
校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。嚴格要求自己，遵守學校各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
總結人：
年月日