通過總結(jié)，我們可以更好地評估自己與他人的競爭力。寫一篇完美的總結(jié)需要我們關(guān)注重點(diǎn)、明確思路和進(jìn)行精細(xì)梳理。掌握了正確的總結(jié)方法和寫作技巧，我們將能夠?qū)懗龈玫目偨Y(jié)。
城管局市容工作總結(jié)篇一
按照**市城市管理行政執(zhí)法局《關(guān)于開展文化市場安全大檢查的通知》要求和廠區(qū)黨委、區(qū)政府的有關(guān)指示，我局從11月15日-30日，在文化市場范圍內(nèi)認(rèn)真扎實(shí)地開展了消防安全大檢查，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
為嚴(yán)格落實(shí)上級部署，組織開展好此次文化市場安全大檢查工作，局召開班子會，詳細(xì)研
究檢查方案，成立了以局長黎同志為組長、副局長地力夏提為副組長,法制、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)同志為成員的文化市場安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神，為此次安全大檢查活動的順利開展做好前期準(zhǔn)備工作。
各執(zhí)法中隊按照《獨(dú)山子區(qū)文化市場安全檢查實(shí)施方案》規(guī)定的范圍，全面摸清各自轄區(qū)內(nèi)各類文化市場經(jīng)營場所的數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營者和從業(yè)人員構(gòu)成等情況，逐家進(jìn)行消防檢查。根據(jù)檢查對象經(jīng)營性質(zhì)的不同，我們將檢查活動分為“晝查”和“夜查”兩種形式進(jìn)行。在檢查過程中查出“紅鼎練歌廳”、“靜雅茶樓”等13家場所存在滅火器材壓力不夠的現(xiàn)象； “薩提樹歌廳”、“繁星網(wǎng)吧”等19家場所存在安全出口指示牌未懸掛或未按要求懸掛的現(xiàn)象；“天宇網(wǎng)吧”、“天云娛樂中心”、“**職業(yè)技術(shù)學(xué)院印刷廠”等17家單位存在應(yīng)急照明設(shè)施未設(shè)置或未按要求進(jìn)行設(shè)置的現(xiàn)象。被檢查單位的消防通道均符合要求。執(zhí)法人員對存在問題的場所分別下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》，要求限期整改。累計發(fā)放《責(zé)令改正通知書》49份。其間，共出動執(zhí)法車輛12臺次，執(zhí)法人員48人次，檢查文化場所68家。
為確保此次活動取得實(shí)效，11月28日晚20：30分，文化市場安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員連同部分中隊成員與電視臺的記者同志一同對部分文化場所的消防安全情況進(jìn)行了抽查。抽查網(wǎng)吧5家，歌舞娛樂場所7家，其中，“獨(dú)山子在線”、“天宇網(wǎng)吧”、“芯沸點(diǎn)網(wǎng)吧” 、“阿羅音樂廣場”4家單位的消防安全措施，其他8家場所仍然存在“消防器材過期”“應(yīng)急照明設(shè)施缺損”“安全出口指示牌未按要求懸掛”等問題。
城管局市容工作總結(jié)篇二
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)幫助下，為我區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”，我局雙擁工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足行業(yè)特點(diǎn)，緊密結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展雙擁工作，不斷提升了城管系統(tǒng)雙擁工作的整體水平，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國防現(xiàn)代化建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局20xx年雙擁工作履職情況報告如下：
一、加強(qiáng)宣傳教育。一是廣泛開展“五項擁軍”、“六進(jìn)基層”活動，堅持把國防教育納入干部在職教育體系，大力加強(qiáng)對廣大在職干部的國防教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大在職干部的國防觀念。二是充分利用黑板報、簡報等宣傳陣地，結(jié)合征兵、八一建軍節(jié)等活動開展宣傳教育，廣泛深入地宣傳黨中央、國務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示和要求，宣傳擁軍的各項舉措，宣傳革命先烈和“功臣”們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO(shè)所建樹的豐功偉績，宣傳擁軍模范典型和先進(jìn)事跡，進(jìn)一步激發(fā)全局干部職工做好雙擁工作的政治熱情。三是以建軍87周年為契機(jī)，認(rèn)真開展了以愛國主義為核心，以熱愛人民軍隊為主題的國防和雙擁宣傳教育，集中宣傳軍政軍民團(tuán)結(jié)的重要作用和新時期雙擁的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大雙擁工作在本系統(tǒng)內(nèi)的影響。四是廣泛開展了形式多樣的群眾性雙擁文化宣傳活動，采取開展主題鮮明、群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，推動國防和雙擁宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)隊所、進(jìn)企業(yè)，進(jìn)一步營造了軍愛民、民擁軍的濃厚氛圍。
二、加強(qiáng)政策落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，扎扎實(shí)實(shí)做好擁軍優(yōu)撫工作，進(jìn)一步營造良好軍民團(tuán)結(jié)氛圍。一是積極開展走訪慰問活動。在春節(jié)和“八一”建軍節(jié)期間，開展了注真情、辦實(shí)事、送溫暖活動。局機(jī)關(guān)進(jìn)行了走訪慰問活動，給我局退伍軍人送去慰問品。二是組織本單位的轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人召開座談會，局黨組和行政班子領(lǐng)導(dǎo)，全局干部職工和轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人一起暢談我軍建軍以來的輝煌歷程、軍民魚水情和新形式下的雙擁工作，并聯(lián)系城管工作實(shí)際和正在開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，積極思考如何將部隊的光榮傳統(tǒng)帶到地方，在地方發(fā)揚(yáng)光大。同時，通過座談，及時了解他們的工作生活情況，并力所能及地為他們解決一些實(shí)際困難。座談會成了凝聚人心、激發(fā)斗志、重新走上征程的起點(diǎn)。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理。一是以我區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”的關(guān)鍵之年為契機(jī)，進(jìn)一步理清創(chuàng)建思路，把握工作重點(diǎn)，明確目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)雙擁工作創(chuàng)新發(fā)展。堅持把解決軍民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為創(chuàng)建活動的重點(diǎn)。二是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持把雙擁工作內(nèi)容列入工作計劃，納入目標(biāo)考核之中，及時研究解決雙擁工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。三是扎實(shí)開展了基層雙擁活動，在城管系統(tǒng)進(jìn)一步營造了雙擁創(chuàng)建的濃厚氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了參與創(chuàng)建的熱情和積極性。
一年來，我局雙擁工作取得了一定的成效，但我們也清醒地知道存在的問題和不足，在今后的工作中，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)雙擁辦的安排部署，深入抓好宣傳教育工作，扎實(shí)開展雙擁工作各項活動，全面規(guī)范雙擁工作管理，努力為推動全區(qū)雙擁工作持續(xù)健康發(fā)展作出積極努力。
城管局市容工作總結(jié)篇三
一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風(fēng)搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強(qiáng)制停工措施，有效地遏制了違法建設(shè)繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設(shè)管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓(xùn)，并印制與規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學(xué)習(xí)。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達(dá)到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)，適用法律準(zhǔn)確的目標(biāo)。四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次，在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，營造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉(zhuǎn)來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達(dá)到震懾效果。八是積極協(xié)調(diào)政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務(wù)收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元；全年共支出453萬元。
一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點(diǎn)比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復(fù)工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實(shí)、不具體、不仔細(xì)，個別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)死灰復(fù)燃，特別是節(jié)假日期間大隊更要加強(qiáng)巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時加大對城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權(quán)房的手段管理自建房。
2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴(yán)把項目規(guī)劃、報批、施工建設(shè)等關(guān)口，積極協(xié)助局屬二級機(jī)構(gòu)對建筑市場的管理，構(gòu)建正規(guī)有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執(zhí)法學(xué)習(xí)力度，培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務(wù)。
規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊
20xx年xx月xx日
城管局市容工作總結(jié)篇四
市場中心在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，20xx年各項工作取得了較好的成績，保證了市場中心職工工資正常發(fā)放，維護(hù)了市場正常秩序。
1—3月份來對縣市場存在的問題進(jìn)行管理。目前對攤位進(jìn)行了規(guī)范管理，給行人和車輛帶來了很多不便的現(xiàn)象得到了改觀，對市場內(nèi)的攤位也作統(tǒng)一的調(diào)整。統(tǒng)一了攤位長和寬，并按攤位的數(shù)量、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的攤位設(shè)施費(fèi)。市場內(nèi)加大了衛(wèi)生清掃保潔的力度，由過去每天下午清掃一次改為現(xiàn)在每天早上和下午清掃兩次，保證了市場內(nèi)清潔。
20xx年新年伊始，市場中心作出了關(guān)于20xx年人事工作安排的決定，該決定本著全面加強(qiáng)市場服務(wù)中心隊伍建設(shè)的宗旨，充分調(diào)動職工的工作積極性，鼓勵職工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力上崗，以體現(xiàn)市場服務(wù)中心以人為本，關(guān)愛職工，減少開支，降低管理成本，從而構(gòu)建和諧業(yè)主。今年中心職工基本上崗，得到合理安排。
（1）工作職責(zé)、人員安排及管理范圍；
（2）嚴(yán)格考核上下班和請銷假制度；
（3）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益在20xx年收費(fèi)基礎(chǔ)上一個新的臺階，力爭市場收入比去年增加百分之五個點(diǎn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)整治市場“臟、亂、堵”的現(xiàn)象，保證市場內(nèi)外道路暢通；
3、加強(qiáng)干部職工工作作風(fēng)和內(nèi)部管理，提高隊伍自身素質(zhì)，使市場管理工作實(shí)現(xiàn)長效化、規(guī)范化、法制化管理。
市場服務(wù)中心20xx年一季度的工作開展得緊張、有序，而且賦有成效，不足之處，請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
城管局市容工作總結(jié)篇五
今年以來，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo)，以“城市管理年”活動為主線，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理，深入推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡易程序404起。
（一）深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。
高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》，修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來，集中全局優(yōu)勢資源、優(yōu)勢力量，開展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營秩序，實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營。以健全完善長效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實(shí)施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營；執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢群體的利益，疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動攤點(diǎn)80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場等“市場暴市”6處；5月份以來持續(xù)4個月，集中開展了露天燒烤專項執(zhí)法行動，打擊“釘子戶”40余人，實(shí)施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來，配合城市舊村改造，對南關(guān)集貿(mào)市場、南關(guān)街等320余處經(jīng)營攤點(diǎn)及流動攤點(diǎn)進(jìn)行了堅決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動作用，全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，進(jìn)一步健全完善長效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。
二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動，開展“人行道停放秩序”專項整治，對機(jī)動車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法，以規(guī)范教育為主，責(zé)令違章停放車輛在第一時間內(nèi)駛離人行道。對長時間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場或拒絕將車駛離的，下達(dá)《違法停車處理告知書》，進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊伍，采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法，督促并幫助經(jīng)營業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實(shí)現(xiàn)車輛停放整齊劃一。
三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作，要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對市政設(shè)施實(shí)施動態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。
四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會同建設(shè)、街道、園區(qū)對3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?1400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。
（二）開展三項治理，著力解決城市管理難點(diǎn)問題。
一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告管理，按照青島的有關(guān)部署同時借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn)，修訂了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來，配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理，清理覆蓋率達(dá)到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場化運(yùn)作的方法，督促承包公司及時清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二是實(shí)施部門聯(lián)動，開展“三點(diǎn)”專項治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門《關(guān)于清理整頓修車點(diǎn)洗車點(diǎn)廢品收購點(diǎn)的工作方案》精神，深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展專項整治，對不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行取締，現(xiàn)已吊銷營業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營行為加大了執(zhí)法力度，實(shí)施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當(dāng)前，我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
三是開展占路亭體專項治理，實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來，安排執(zhí)法人員對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書報亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊，逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn)，對沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份，會同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門對面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底，對書報亭進(jìn)行了清理整頓，實(shí)現(xiàn)還路于民。
（三）突出集中拆違這個關(guān)鍵，加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。
在實(shí)施“集中拆違三年攻堅戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上，今年以來，把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來，與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動機(jī)制，抽調(diào)精干力量分成6個執(zhí)法小組，實(shí)施全方位巡查，對規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前，調(diào)查摸底工作已結(jié)束，正在對違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時受理市民的投訴舉報，對舉報的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查，5個執(zhí)法中隊每天對管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對存留違法建筑、影響開工項目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。
（四）深化網(wǎng)吧專項治理，強(qiáng)化文化市場和環(huán)保職能管理。
一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動，加強(qiáng)文化市場監(jiān)管。為積極營造潔凈有序的文化市場環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設(shè)，自20xx年以來開展了“綠色網(wǎng)吧―對未成年人說不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，取得了良好的社會效應(yīng)。今年以來，以健全完善長效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營技術(shù)管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網(wǎng)吧專項整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項整治”等活動，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為。現(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，深入開展“反盜版天天行動”，嚴(yán)厲查處政治類非法出版物、非法報刊、盜版光盤及影響青少年健康成長的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊（盤），有力地凈化了社會文化生活環(huán)境。
二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理，會同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測管理的通知》，開展噪聲擾民專項整治。自5月中旬以來，安排執(zhí)法人員對城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊，加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專門執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理，對建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報，健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制，對戀歌房、ktv、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營門店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對城區(qū)大中餐飲場所進(jìn)行了全面排查，對存在污染隱患的責(zé)令限期整改，對16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。
（五）開展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實(shí)施執(zhí)法延伸。
一是打造“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個個是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動融入到執(zhí)法過程中，引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”意識，大力實(shí)施人性化執(zhí)法，注重管理與服務(wù)相結(jié)合，注重做好城市弱勢群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺，除及時制止違法行為、受理投訴舉報、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時開展執(zhí)法便民助民活動。
二是開展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會、物業(yè)公司健全聯(lián)動配合機(jī)制，每月定期走訪社區(qū)、居委會，對居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動車輛、流動攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時查處。9月下旬以來集中一個月的時間，在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動，集中開展了“六個一”系列活動（建立一個城管執(zhí)法服務(wù)站，開展一次專項整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開展一項實(shí)踐活動），進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。
一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為，由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，同時法律意識淡薄，致使集中拆違工作難度加大。
二是部分路段經(jīng)營秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營、占路經(jīng)營行為規(guī)范得比較到位，但流動攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個別路段集貿(mào)市場在上下班高峰時間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。
20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求，以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個新突破”。
（一）實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。
在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。一是規(guī)范經(jīng)營秩序。對探頭經(jīng)營、跨門經(jīng)營、市場暴市、修車點(diǎn)洗車點(diǎn)等進(jìn)行堅決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動攤點(diǎn)和露天燒烤，確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強(qiáng)亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強(qiáng)停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項執(zhí)法”，嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用，實(shí)現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時、定點(diǎn)投放生活垃圾，加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專項整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制，及時清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中，積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺”，寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。
（二）開展戶外廣告綜合整治，實(shí)現(xiàn)戶外廣告管理新突破。
加強(qiáng)戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項宣傳活動，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設(shè)置戶外廣告的經(jīng)營業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動，開展戶外廣告綜合整治。聘請專業(yè)公司制定戶外廣告專項規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展整治，對不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶外廣告進(jìn)行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。
（三）加強(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。
配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項目，對已排查摸底的自20xx年以來除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計劃，會同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門實(shí)施集中拆除活動。同時，進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制，對新發(fā)生的違法建筑做到及時發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰，堅決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
（四）深化網(wǎng)吧整治，實(shí)現(xiàn)文化市場管理新突破。
實(shí)施全天候、無縫隙管理，健全完善快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場環(huán)境。
（五）拓展環(huán)保職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。
一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對20xx年開工建設(shè)項目多的特點(diǎn)，堅持管理前置，加強(qiáng)建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強(qiáng)與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項整治。對全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查，責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施，對存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。
（六）實(shí)施重心下移，實(shí)現(xiàn)相對集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。
一是開展“城管進(jìn)校園”活動。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開展“城管進(jìn)校園”活動，依托學(xué)校傳達(dá)室，在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)立城管隊員進(jìn)校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護(hù)家園”主題實(shí)施活動，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。
二是開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動。建立健全與各居委會、社區(qū)的配合機(jī)制，定期開展走訪活動，對每個社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識，及時查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動車輛、流動攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
城管局市容工作總結(jié)篇六
今年以來，區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市局下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)，以精品化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化管理為手段，不斷加大城管工作力度，全力營造整潔有序的城市環(huán)境，取得了顯著成績。
16
個崗點(diǎn)，并由崗點(diǎn)向四周輻射成片，一崗一片為一個管理單位，每個崗點(diǎn)配置
2
5
30
上班，晚上
9
30
下班，進(jìn)行不間斷巡查管理。
5626
起，取締流動攤點(diǎn)
6835
個，處罰亂倒污水、亂倒垃圾等行為
1678
起，督促經(jīng)營戶自行開展清洗活動
9520
余次，使城區(qū)市容市貌整齊有序。
7800
余輛，暫扣非機(jī)動車
8500
輛。我局還劃置了非機(jī)動車停車線，今年以來，共劃置出新非機(jī)動車停車線
185km
，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。
我局還不斷加強(qiáng)看車點(diǎn)的管理，為了貫徹和落實(shí)市政府關(guān)于
“非機(jī)動車免費(fèi)停放”的文件精神，
9
月份，我局在全區(qū)
8
條主干道上設(shè)立
22
個免費(fèi)停放點(diǎn)，并與相關(guān)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位簽訂了《非機(jī)動車有序停放責(zé)任書》，督促每個停放點(diǎn)做到有專職或兼職看管員，做到停車服務(wù)不缺、管理標(biāo)準(zhǔn)不降，順利實(shí)現(xiàn)了全區(qū)非機(jī)動車有序免費(fèi)停放。
423
塊，拆除擅自設(shè)置、破損和有礙市容的戶外廣告
510
余塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅
970
余平方米，進(jìn)一步美化了城區(qū)市容市貌。
135
處破損的霓虹燈廣告設(shè)施，確保我區(qū)破損亮化設(shè)施整改率達(dá)
98%
以上。
1
、道路保潔管理
500
多萬平方米
(
含廣場、游園、綠化
)
。每一條路段都能按照“保潔全天候、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的清掃保潔總體要求和具體標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)一步加大清掃保潔力度的同時，對一些“亮點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”地段增添清掃保潔人員，增加巡回保潔趟次，延長保潔時間；同時積極響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)開展的“三清洗一清理”活動號召，利用每周一的時間組織人員對道路兩側(cè)的環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施進(jìn)行“大擦洗”活動；對城郊結(jié)合部的特殊路段充分利用道路沖洗車、道路清掃車工作效率高，機(jī)動性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分做好人、機(jī)配合清掃保潔工作。
1#
2
座公廁。
2
、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
我局安排專人對
22
座公廁、
7
座中轉(zhuǎn)站場及
600
余只果皮殼箱、
40
多座垃圾房、近
300
輛環(huán)衛(wèi)專用車輛逐一進(jìn)行常規(guī)檢測、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患、破損及時修復(fù)，確保環(huán)衛(wèi)機(jī)械、設(shè)施正常運(yùn)行。同時，積極做好夏秋季環(huán)衛(wèi)設(shè)施消殺工作，配足、配齊消殺所需器械及藥品，消殺工作做到有記錄、有檢查、有考核。
20
噸灑水車一輛、
3
噸保潔車一輛、時風(fēng)垃圾清運(yùn)車四輛、
3
噸鏟車一臺，吸糞車
2
臺。這些環(huán)衛(wèi)機(jī)械的成功購置，大大提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。目前，現(xiàn)有的
10
臺道路清掃車、
3
臺沖洗車已劃分到城區(qū)
7
個清掃公司實(shí)行跟班清掃作業(yè)，此舉大大減輕了環(huán)衛(wèi)工作的負(fù)擔(dān)，提高了機(jī)械化作業(yè)效率。
1
、垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)。
為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)，逐步完善城鄉(xiāng)生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，我局規(guī)劃新建了王興、三樹、凌橋
3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，建設(shè)并投入使用趙集、棉花莊、新渡、古寨、吳城等
8
鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站；城區(qū)的合肥路中轉(zhuǎn)站和城東垃圾中轉(zhuǎn)站也已正常投入運(yùn)行。
2
、環(huán)衛(wèi)設(shè)施購置。
今年以來，購置了保潔三輪車
50
輛，垃圾筒
210
只，新購置的環(huán)衛(wèi)設(shè)施主要投放于新接管的王營鎮(zhèn)背街后巷，這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購置，對于扭轉(zhuǎn)背街后巷“臟、亂、差”的環(huán)境衛(wèi)生狀況起到較大作用。
大力開展環(huán)衛(wèi)示范作業(yè)單位創(chuàng)建工作，今年以來，成功創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范路
18
條（段），環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范公廁
15
座；同時，還加大各項環(huán)衛(wèi)工作管理力度，積極開展?fàn)巹?chuàng)無扣分月活動，確保環(huán)衛(wèi)工作不被市、區(qū)城管辦扣分。到目前為止，環(huán)衛(wèi)部門已連續(xù)多月成功創(chuàng)建了無扣分月。
我局渣土部門實(shí)行全天候上班，全體人員分為三班倒，實(shí)行
24
小時監(jiān)控。一是嚴(yán)格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時間、路線和場所清運(yùn)處置。二是從嚴(yán)查處偷運(yùn)、偷倒行為，防止規(guī)費(fèi)的流失。三是做好渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。
235
輛次，查處違法行為
150
余起，查處違章行為取得明顯效果。
136
戶，共計
12530
平方米。配合區(qū)政府對凌橋鄉(xiāng)、營北、新渡鄉(xiāng)及工業(yè)園區(qū)的拆遷地塊進(jìn)行拆遷，計
3100
290
余戶，共計
1000
余平方米，違章設(shè)置的臺階
2000
余平方米。
我局自接手蘇北市場管理以來，對市場內(nèi)市容容貌、停車秩序等進(jìn)行了一系列集中整治，取得了明顯成效。我局主要整治行動有：
1）拆除亂搭亂建
。我局對各違章建設(shè)戶下達(dá)整改通知，并對亂搭建的違章建筑進(jìn)行拆除，共計拆除
400
余戶，面積達(dá)
8500
平方米。
2）整治亂堆亂放。
我局對違章店戶逐一下達(dá)整改通知，今年以來，共清除亂堆放物品
380
余處。
3）取締流動攤點(diǎn)。
對市場內(nèi)的小吃攤點(diǎn)以及其他流動攤點(diǎn)，我局逐一通知其禁止進(jìn)入市場內(nèi)經(jīng)營，今年以來，已取締流動攤點(diǎn)
650
余個。
4）整治店招店牌。
我局對蘇北市場內(nèi)畫面破損、褪色的牌下牌、墻體豎牌、不符合規(guī)格廣告牌、不符合材質(zhì)廣告牌進(jìn)行統(tǒng)一拆除，共計拆除不規(guī)范廣告牌
2428
塊。
5）更新破損頂棚
。我局將蘇北市場內(nèi)破損的頂棚統(tǒng)一拆除并更新，共計更新頂棚
4300
多平方米，使得市場內(nèi)更加通風(fēng)透光。
6）粉刷墻面。
我局對蘇北市場的外墻面進(jìn)行統(tǒng)一粉刷，共計粉刷墻面
5300
平方米，使得蘇北市場面貌煥然一新。
7）翻新停車場。
我局對對蘇北市場內(nèi)原有停車場進(jìn)行翻新重做，并在停車場內(nèi)重新劃置停車線
3200
余米，以方便民眾停車。
650
余份，暫扣物品
870
余件，清理亂堆放物品
510
余處，清理垃圾
600
余噸，使得臺州商城、摩配市場面貌煥然一新。
1680
個，清理店外店
950
350
份，全方位做好菜場管理工作。
45
輛破損的便民車，維護(hù)出新了
110
套破舊宣傳畫面，補(bǔ)缺遮陽傘
50
把，更換破舊馬甲
63
件。通過上述舉措，基本實(shí)行了對主干道兩側(cè)近
150
個便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)管。通過完善制度，加強(qiáng)考核，確保我區(qū)的便民點(diǎn)達(dá)到城市長效管理要求。
4
名專職保潔員對小吃城進(jìn)行全天候清掃保潔，管理人員每天對小吃城衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對可能存在的安全隱患逐一進(jìn)行排查。同時要求所有經(jīng)營戶均需取得健康證，并實(shí)行持證上崗，給廣大市民創(chuàng)設(shè)一個整潔、衛(wèi)生、舒適、安全的就餐環(huán)境。今年，我局還對福達(dá)小吃、城鞠通小吃城的內(nèi)部設(shè)施和外墻進(jìn)行了改造和出新，統(tǒng)一更換了廣告牌，更新了經(jīng)營臺面，裝飾了小吃城外墻。
3
月份，我局投入
60
85
個小吃攤位，解決了
350
多人的就業(yè)問題。
一是加強(qiáng)法規(guī)知識學(xué)習(xí)。
我局堅持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不放松，重點(diǎn)對《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《行政處罰法》等相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并開展了法律法規(guī)知識競賽活動。
二是開展執(zhí)法文書制作培訓(xùn)活動
。我局組織各中隊人員對執(zhí)法文書制作進(jìn)行集中培訓(xùn)，尤其側(cè)重對說理式執(zhí)法文書制作的學(xué)習(xí)，要求掌握文書制作格式、內(nèi)容、規(guī)范等，使文書制作水平明顯提高。
三是開展了城管法規(guī)宣傳月活動。
讓城管法規(guī)“進(jìn)街頭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)媒體”，引導(dǎo)廣大市民積極參與、主動配合城市管理。
四是開展重讀文化經(jīng)典活動
。舉辦了《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，每周一、三、五下午組織執(zhí)法人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，潛移默化提高人員內(nèi)在修養(yǎng)。
五是開展隊列訓(xùn)練活動。
每周二、四、六組織執(zhí)法人員開展隊列訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括基本隊形（橫隊、縱隊）、整齊報數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等。
六是開展執(zhí)法模擬演練活動。
定期開展執(zhí)法模擬演練，將所有中隊分為若干小組，模仿占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、亂停亂放等各種違章現(xiàn)場，要求執(zhí)法人員對現(xiàn)場進(jìn)行處置，并對每人處置情況進(jìn)行現(xiàn)場打分，開展綜合評比，以此促進(jìn)執(zhí)法人員處置能力得到全面提高。
七是開展體能訓(xùn)練活動。
我局每周集中開展一次體能訓(xùn)練活動，并實(shí)行“每天運(yùn)動
1
小時”體育活動，專門購置排球、跳繩、乒乓球、啞鈴、仰臥起坐板等器材用于執(zhí)法人員健身，塑造執(zhí)法人員良好的體格。
一是開展“迎接黨的生日，捐購愛心包裹”主題活動。
捐購了
61
個“愛心包裹”寄往貴州黔東南自治州貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)的小學(xué)生獻(xiàn)去一份愛心。
二是開展“結(jié)千家親、暖萬人心”活動。
組織全體執(zhí)法人員和貧困戶結(jié)親，為他們送年貨、送春聯(lián)，共謀致富路。
三是開展黨史學(xué)習(xí)教育活動。
組織各個中隊進(jìn)行了黨史知識競賽。
四是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)評優(yōu)評比活動。
組織評選服務(wù)窗口、優(yōu)秀黨員和黨員先進(jìn)示范崗，并進(jìn)行表彰。
五是開展豐富多彩的文體活動。
我局還組織開展了迎七一唱紅歌比賽、演講比賽、觀看影片《建黨偉業(yè)》、舉辦秋季體育運(yùn)動會、與書法家舉行聯(lián)誼會等一系列活動，豐富廣大職工業(yè)余生活。
六是開展“十大不文明行為”評議改活動。
向廣大市民發(fā)放
1200
5300
多起，處罰非機(jī)動車亂停放
2600
余起，文明創(chuàng)建成效十分明顯。
我局在隊伍建設(shè)與管理中，堅持不懈重抓執(zhí)法人員自身素質(zhì)的提高和規(guī)范執(zhí)法行為。在日常執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員舉止端莊、儀容整潔、著裝統(tǒng)一、標(biāo)志齊全、持證上崗，兩人一排、三人一列。在管理中做到“三先三后”，即先亮證后管理、先取證后執(zhí)法、先告知后處罰。我局還要求執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文明執(zhí)法禮儀，從語言、動作、行為上對執(zhí)法人員嚴(yán)加要求，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。同時還不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，把法規(guī)教育、廉政教育和警示教育納入干部培訓(xùn)計劃，通過一系列的教育活動，凈化了干部職工的心靈，提高了思想道德修養(yǎng)。
今年以來，我局不斷制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《六條禁令》、《日常勤務(wù)管理制度》、《履職不作為責(zé)任追究辦法》等，并將這些制度匯編成冊，下發(fā)至人手一本，以此進(jìn)一步加強(qiáng)對執(zhí)法隊員的管理與約束，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了工作效能。
10
期督查通報，對
23
人次的違章違紀(jì)行為進(jìn)行了通報批評；同時，對各項日常工作的落實(shí)進(jìn)行跟蹤督查考核，并在月度例會上進(jìn)行全面通報，做到獎優(yōu)罰劣，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
160
余篇。并定期編發(fā)城管簡報、城管宣傳畫報，下發(fā)至各部門各單位，同時寄給區(qū)人大代表、政協(xié)委員，大力宣傳城管工作，受到廣泛好評。
除及時反映城管動態(tài)，宣傳城管形象外，我局還定期邀請社會各界人士，召開行風(fēng)評議座談會，廣泛聽取意見。為建立市民和城管執(zhí)法部門溝通交流的固定平臺，設(shè)立了城管執(zhí)法工作征求意見箱，發(fā)放城管工作征求意見表。
對來電來信投訴舉報，我局要求城管
110
做到件件有記錄，事事有檔案，有回復(fù)。今年我局共處理市民和媒體等各類來電來信投訴
120
多件，辦理市長、區(qū)長公開電話交辦單
13
份，回復(fù)率達(dá)
100%
，滿意率也達(dá)到
99%
以上，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
城管局市容工作總結(jié)篇七
（一）《政府工作報告》分解任務(wù)完成情況
1、編制淮河路中央商務(wù)區(qū)改造和美化亮化項目。已完成招標(biāo)程序，確定設(shè)計單位，初步編制設(shè)計方案，邀請專家對方案進(jìn)行評審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意見對方案進(jìn)行修改和完善。
2、完成市容秩序市場化。已完成可行性調(diào)研、費(fèi)用測算、方案制定等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即可履行招標(biāo)程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場化運(yùn)作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施零報告制度，結(jié)合老舊小區(qū)提升工作，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)交辦和發(fā)現(xiàn)問題的通報和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無形之手”有機(jī)融合。已按計劃開展調(diào)查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即履行招標(biāo)程序。
（二）重點(diǎn)工作開展情況
1、執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設(shè)。二是主動探索事前預(yù)防機(jī)制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動管理為主動服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時了解經(jīng)營戶的需求與困難，千方百計予以協(xié)調(diào)解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓(xùn)；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動和微信公眾號平臺，讓社會大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提標(biāo)整治；二是加強(qiáng)萬達(dá)廣場、國貨路步行街等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設(shè)置24個經(jīng)營攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范管理；四是加強(qiáng)校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費(fèi)支出約20萬元；審批設(shè)置、備案管理店招店牌共計160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費(fèi)支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場、主次干道等路段的違停車輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機(jī)動車輛4715輛，非機(jī)動車460輛；查扣非法載客運(yùn)營三輪車28輛；現(xiàn)場糾正、勸導(dǎo)違法停放非機(jī)動車輛1300余輛次。
5、光彩大市場綜合整治。一是加強(qiáng)光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營，清理出店經(jīng)營及不符合城市家居的違法行為。對轄區(qū)內(nèi)責(zé)令不整改的違法經(jīng)營戶，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結(jié)36件。二是參與上級部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認(rèn)真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時上報、拿出解決方案，辦結(jié)后及時給予回復(fù)，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設(shè)立了群眾舉報電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時加強(qiáng)對受理立案、審核派遣、核查回訪、結(jié)案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線共32件），辦結(jié)率為96.4%。
7、數(shù)字化城管工作。在各責(zé)任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責(zé)任單位能夠嚴(yán)格按照“五步工作法”，嚴(yán)防返工、反復(fù)，有效的遏制了各種問題案件的產(chǎn)生。同時制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎懲方案》，設(shè)立專項考核資金，對參與數(shù)字化城管工作的單位及個人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過多次調(diào)整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的精細(xì)化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結(jié)案率99.94%，按期結(jié)案數(shù)36116件，按期結(jié)案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復(fù)立案數(shù)164件，反復(fù)立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結(jié)案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設(shè)整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管轄責(zé)任制，將片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)到中隊及個人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對違法建設(shè)行為的執(zhí)法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)管制度，對容易出現(xiàn)違法建設(shè)行為的區(qū)域采取定點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進(jìn)行回訪并認(rèn)真督促落實(shí)，建立長效巡查管理機(jī)制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設(shè)25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機(jī)械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負(fù)責(zé)市場化運(yùn)作，道路保潔實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)全覆蓋更精細(xì)。市場化以來，各公司新增道路機(jī)械化作業(yè)車輛共計23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護(hù)車4輛），每天兩次對轄區(qū)道路進(jìn)行機(jī)械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機(jī)械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機(jī)械化率達(dá)到90%。二是加大公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國衛(wèi)生月活動和除四害活動，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設(shè)施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費(fèi)對外開放，實(shí)行專人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機(jī)，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場化運(yùn)作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉(zhuǎn)站升級改造后交由廣州僑銀公司負(fù)責(zé)市場化運(yùn)作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉(zhuǎn)站每日轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運(yùn)垃圾約40-50車。
（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導(dǎo)致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴(kuò)大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場等一批重點(diǎn)項目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機(jī)制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動攤點(diǎn)疏導(dǎo)不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導(dǎo)廣大市民改變陋習(xí)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣需要一個過程。
（三）工作效能有待進(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng)新意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)；背街小巷、老舊小區(qū)整治標(biāo)準(zhǔn)不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對不完善。各家市場化公司雖然已近運(yùn)作，但是時間較短，碰到一些問題沒有及時完善制度加以解決。
（一）依照國檢的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場及城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標(biāo)準(zhǔn)不降低。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)城管隊伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊伍。一是注重隊員政治素質(zhì)培養(yǎng)，著力提高隊員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點(diǎn)加強(qiáng)對執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價值觀和宗旨意識改造；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)對案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作，定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法水平。
（三）進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場化改革后具有xx特色可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)制度體系，全面提升市容環(huán)境。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導(dǎo)市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實(shí)提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿意度。
城管局市容工作總結(jié)篇八
從20__年12月22日百貨大樓開業(yè)以來，我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來，商管部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度及各項業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的`辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動中，大力加強(qiáng)對員工考核內(nèi)容、獎懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn)，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。
五、獎懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔(dān)賠付金額為2450元。
六、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，商管部雖然取得了一定的成績，但難免還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于商管部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
七、20__年工作計劃
20__年，對于一個開業(yè)僅一年的公司來說，這是發(fā)展至關(guān)重要的一年，也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此，要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好商管部工作，針對目前各方面的不足，計劃出相應(yīng)的對策，隨著大樓的成長一起進(jìn)步、完善，特制定以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。
熟話說：“企業(yè)成在經(jīng)營，敗在管理”，嚴(yán)抓各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件，商管部首先對公司各項規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管，提升企業(yè)的執(zhí)行力。
二、全面提升服務(wù)意識與品質(zhì)。
現(xiàn)場紀(jì)律管理已基本走入正軌，現(xiàn)應(yīng)提高營銷水平，對導(dǎo)購員的銷售技巧、商品知識與服務(wù)意識，進(jìn)行培訓(xùn)與考核，開展服務(wù)竟能競賽，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。
之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
四、制訂學(xué)習(xí)計劃。
我部門會適時的根據(jù)需要，調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。如服裝知識、美陳知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)知識都是我們要掌握的內(nèi)容，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，只有深入了解各項業(yè)務(wù)，才能對癥下藥。
五、加強(qiáng)部門思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、
增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
我們商管部的目標(biāo)，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力，從上到下完美的執(zhí)行力，無需管理部門的存在。今后，商管部會朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對待每一項工作，我堅信沒有最好只有更好!20__年，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
城管局市容工作總結(jié)篇九
1開展夜市燒烤油煙污染專項整治。結(jié)合環(huán)保督察工作和藍(lán)天行動，大力開展燒烤油煙污染專項整治，全市城區(qū)內(nèi)128處計223個室內(nèi)外燒烤攤點(diǎn)已經(jīng)全部完成無煙燒烤爐改造，較好地完成了環(huán)保督查反饋問題整改工作。
2.開展揚(yáng)塵污染專項整治。嚴(yán)格執(zhí)行《淮南市建筑垃圾管理辦法》，落實(shí)渣土運(yùn)輸資質(zhì)審批制度和渣土處置運(yùn)輸申報制度;強(qiáng)化行業(yè)自治，推動成立了淮南市渣土運(yùn)輸處置協(xié)會;強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，督促責(zé)任單位對露天堆場和裸土實(shí)施覆蓋、遮蔽，圓滿完成了環(huán)保督察迎檢任務(wù);適時開展異地執(zhí)法、重點(diǎn)區(qū)域執(zhí)法和夜間聯(lián)合執(zhí)法等執(zhí)法行動，對工程車輛拋灑行為形成全面打擊的高壓態(tài)勢，凈化了全市渣土運(yùn)輸行業(yè)環(huán)境。
3.實(shí)施洗掃降塵一體化作業(yè)。采取非常規(guī)措施，全面加大灑水、噴霧、洗掃、沖刷等機(jī)械化作業(yè)頻次，在重要時間節(jié)點(diǎn)實(shí)行24小時不間斷作業(yè)，有效遏制了道路揚(yáng)塵。
城管局市容工作總結(jié)篇十
2017年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著力推動中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范，取得較好成效。
今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。
1、強(qiáng)化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強(qiáng)化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動，實(shí)驗(yàn)小學(xué)98名《三峽商報》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料;二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項;三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚;四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定;六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。
2、疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的契機(jī)，全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員，既解決了 300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有 200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點(diǎn)，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c(diǎn)，施劃停車線13514米，設(shè)立各類機(jī)動車臨時停車場點(diǎn)816處，較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點(diǎn)，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導(dǎo)工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
3、高壓態(tài)勢抓規(guī)劃
今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案142件，強(qiáng)制拆除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486 平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊下設(shè)三個巡查分隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、社會聯(lián)動促“三包”
認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦，對突出問題下達(dá)書面督辦通知。全年共下達(dá)督辦通知書17份，簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費(fèi)用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
5、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時在施工過程中強(qiáng)化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告 106期，臨時占道192期，共計298期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用，使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
6、部門配合強(qiáng)交通
我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，從各個方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向 “提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標(biāo)，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅持 “兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生 “一盤棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”;二是以市場化運(yùn)作為抓手，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率。以關(guān)陵路為試點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)市場化作業(yè)進(jìn)程，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。三是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設(shè)施。新購車輛4臺，新投放果皮箱565個，集并箱40多個，垃圾屋52座，對城區(qū)16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場，對生活垃圾實(shí)行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施25期，畜力車進(jìn)城7期。
今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细瘛⒆黠L(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學(xué)習(xí)，并作為一項制度長期堅持。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。
城管局市容工作總結(jié)篇十一
（1）1—2月按照市安委會的工作要求布置，與所屬企業(yè)簽訂20__年《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，開展元旦、春節(jié)大檢查，確保節(jié)日安全，檢查結(jié)果匯總上報市安委會。
（2）3—4月修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)工作制度，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。開展“兩回”期間安全生產(chǎn)檢查，同時結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況制定安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)計劃，制定檢查方案，開展“五一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作。
（3）5月對“五一”安全生產(chǎn)大檢查情況進(jìn)行匯總上報市安委辦。修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)事故處置預(yù)案，制定6月份“安全生產(chǎn)月”活動方案。
（4）6月根據(jù)自治區(qū)、__市開展“安全生產(chǎn)月”活動的要求，落實(shí)活動月工作。根據(jù)實(shí)際情況與有關(guān)單位、企業(yè)組織進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)急處置預(yù)案的演練，以提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
（5）7—8月，對“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進(jìn)行總結(jié)，匯總材料上報市安委會。
（6）9月—10月，開展中秋、國慶安全生產(chǎn)大檢查，確保不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
（7）11月，督促企業(yè)按照市安委辦的培訓(xùn)計劃，完成培訓(xùn)考核工作，督促企業(yè)組織開展防火、人員疏散等各種安全生產(chǎn)演練活動。
（8）12月，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)考核評比，匯總材料上報市安委辦。開展元旦前安全生產(chǎn)大檢查，并按《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容，對各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行年終考核。同時做好全年安全生產(chǎn)履職報告、工作總結(jié)等工作，迎接市安委會的考核。
城管局市容工作總結(jié)篇十二
本站發(fā)布城管局禁毒工作總結(jié)，更多城管局禁毒工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
我局的禁毒工作以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《禁毒法》、《戒毒條例》和《全民禁毒宣傳教育工作指導(dǎo)意見》，緊圍繞《2019年禁毒工作要點(diǎn)》主動作為，依法履職，積極組織本系統(tǒng)和掛點(diǎn)單位扎實(shí)開展工作，現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
我局高度重視禁毒工作，為加強(qiáng)對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整充實(shí)了局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的組長由單位一把手擔(dān)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并落實(shí)了兼職人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組對全局的禁毒工作進(jìn)行定期的.研究和部署，對工作進(jìn)展情況進(jìn)行定時或不定時的督促檢查。
二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識和參與禁毒積極性和主動性
三、開展贈送禁毒宣傳品活動。
組織黨員干部職工到掛點(diǎn)單位xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展禁毒宣傳工作，發(fā)放1套禁毒宣傳警示掛圖和1600冊的禁毒宣傳手冊，營造濃厚的禁毒氛圍，提高廣大師生和人民群眾參與禁毒斗爭的自覺性和積極性。
四、今后的打算
禁毒工作是一項重要工作，雖然工作中取得了一定的成績。但我們必須清醒地認(rèn)識到禁毒工作是一個長期的系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)。今后我們要不斷探索禁毒工作的新路子，把工作開展得更扎實(shí)，為居民群眾營造一個良好的治安環(huán)境，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
城管局市容工作總結(jié)篇十三
為切實(shí)做好20__年全市供銷社系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)本系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。
在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，解放思想，創(chuàng)新工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和隱患治理排查，提高全系統(tǒng)事故防范水平，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度，確保安全無事故發(fā)生，為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。
安全生產(chǎn)法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)；企業(yè)主體責(zé)任進(jìn)一步明確和落實(shí)；安全生產(chǎn)檢查進(jìn)一步完善并發(fā)揮出群防群治的效力；安全生產(chǎn)宣傳教育常抓不懈；安全生產(chǎn)專項整治進(jìn)一步深化；安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到進(jìn)一步的完善和治理，全年不發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故，全系統(tǒng)事故死亡人數(shù)控制指標(biāo)為零。
1、繼續(xù)落實(shí)完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制。將市政府與我社簽訂的本年度《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》中各項指標(biāo)分解落實(shí)到各企業(yè)，與各企業(yè)簽訂相應(yīng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，同時各企業(yè)要與所屬科室、員工以及出租場所的承租人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到層層落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理職責(zé)，建立健全獎懲考核、落實(shí)安全生產(chǎn)“一票否決”制度。建立健全安全生產(chǎn)的考核制度和考核體系，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作情況的檢查、考核，把安全生產(chǎn)指標(biāo)作為單位及領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項內(nèi)容。凡是在安全生產(chǎn)考核不合格、發(fā)生重大以上責(zé)任事故的單位、個人，取消評先爭優(yōu)的參選資格，并實(shí)行“一票否決”。通過建立激勵制約機(jī)制，健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成一級抓一級，逐級負(fù)責(zé)，層層落實(shí)的良好局面。
3、全面貫徹落實(shí)國務(wù)院、自治區(qū)、__市政府關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，結(jié)合市聯(lián)社及所屬企業(yè)的實(shí)際情況做出相應(yīng)的工作安排，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感，確保企業(yè)安全生產(chǎn)工作正常有序開展。
4、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)工作，積極參加“安全生產(chǎn)月”活動。所屬企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，其安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、專職安全員經(jīng)市級培訓(xùn)率達(dá)100%，特殊工種人員必須持證上崗，新調(diào)入或招收新員工要經(jīng)“三級”教育培訓(xùn)后才能上崗。制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，通過開展各種形式的活動對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣傳教育，以增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識。
5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查工作。每季度至少組織開展一次安全生產(chǎn)大檢查，并根據(jù)市政府和安監(jiān)部門的安排，開展安全生產(chǎn)專項整治。所屬企業(yè)根據(jù)各自實(shí)際情況，每月進(jìn)行一次綜合檢查，全年組織4次以上安全生產(chǎn)大檢查，有特殊安排時，則組織專門檢查。檢查出的安全隱患要及時處理，安排專人負(fù)責(zé)，定時間完成整改工作，做好記錄，同時以書面形式做好安全生產(chǎn)檢查情況匯報。安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容：一是各項安全生產(chǎn)制度是否建立健全，安全生產(chǎn)臺帳是否建立；二是消防設(shè)施、器材是否處于良好狀態(tài)，安全通道是否暢通；三是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位是否實(shí)行巡查制度，電源線路、電器設(shè)備、特種設(shè)備（鍋爐、電梯、壓力管道、壓力容器）是否達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)；四是開展員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)，特殊工種是否持證上崗；五是公眾聚集場所安全狀況如何，是否制定有應(yīng)急預(yù)案等。
6、加強(qiáng)對消防設(shè)施、器材、安全出口標(biāo)志以及特種設(shè)備的管理，及時維修更換增設(shè)消防設(shè)施、器材和特種設(shè)備，確保消防設(shè)施、器材處于良好狀態(tài)，特種設(shè)備要經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格方可使用。
城管局市容工作總結(jié)篇十四
20xx年我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展城管事業(yè)和增強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)為根本任務(wù)，以“領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)、運(yùn)行重在責(zé)任;擁軍貴在真誠、優(yōu)屬重在務(wù)實(shí);雙擁貴在持久、內(nèi)容重在實(shí)效”的三十六字方針為工作準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的一系列指示，突出城管工作特色，務(wù)求工作實(shí)效，經(jīng)過雙擁持續(xù)創(chuàng)建活動，全局雙擁工作從形式到內(nèi)容、從廣度到深度、從法制化到社會化都有了新的拓展，整體水平有了明顯提高。
一、領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)，運(yùn)行重在責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)能不能親自抓雙擁，帶頭動真情、辦實(shí)事，是創(chuàng)建活動能否取得成效的關(guān)鍵，也是能否實(shí)現(xiàn)雙擁工作經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化的重要組織保障。多年來，城管局一直高度重視雙擁工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓雙擁工作，把雙擁工作納入全局工作發(fā)展總體規(guī)劃，擺上重要議事日程。為加強(qiáng)對全局雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開例會研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務(wù)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的雙擁工作格局。雙擁辦辦公室配備工作人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，落實(shí)各項任務(wù)，處理日常工作，堅持定期督查。幾年來，每逢“八一”、春節(jié)等重大節(jié)日都要走訪慰問退伍軍人和軍人家屬，主動為其辦好事、辦實(shí)事，解決他們的困難和問題。
二、擁軍貴在真誠，優(yōu)屬重在務(wù)實(shí)。城管局有著悠久的雙擁光榮傳統(tǒng)。近年來，城管局把做好復(fù)轉(zhuǎn)軍人的安置工作當(dāng)成“穩(wěn)軍心，固長城”的一項政治任務(wù)來抓，不斷修訂完善安置政策措施，對縣政府分配的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，城管局不退、不拖，及時給予安置，使每年接收的復(fù)退軍人得到了妥善安置。城管局還努力落實(shí)優(yōu)撫政策，無論是國家的政策法規(guī)，還是地方性的政策規(guī)定，城管局都能做到不折不扣地貫徹執(zhí)行。
三、雙擁貴在持久，內(nèi)容重在實(shí)效。全局和駐地部隊以軍民共建為載體，認(rèn)真探索雙擁工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬單位與駐地部隊共建結(jié)對子，促進(jìn)了基層雙擁工作的深入開展。與此同時，局領(lǐng)導(dǎo)“八一”建軍節(jié)專門召集全體退伍軍人進(jìn)行紀(jì)念活動，對在工作中做出貢獻(xiàn)的軍人給予表彰和獎勵，城管局非常重視在退伍軍人中培養(yǎng)和提拔干部，調(diào)動他們應(yīng)有的積極作用。今年以來，城管局牢固樹立經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)相互促進(jìn)的思想，充分認(rèn)識國防教育在國防建設(shè)中重要作用，始終把國防教育作為提高職工素質(zhì)的一項重要工程，常抓不懈。國防教育中，堅持以強(qiáng)化干部職工國防意識為出發(fā)點(diǎn)，在全局廣泛深入地開展了以愛國主義為核心的國防教育和革命傳統(tǒng)教育。并把教育寓于活動之中，舉辦了多次有聲有色、寓教于樂的活動，大大激發(fā)了干部職工學(xué)習(xí)國防知識、參與國防教育的興趣。為增強(qiáng)干部職工的國防觀念，局領(lǐng)導(dǎo)干部堅持每年聽一次國防教育課，自覺接受國防教育，播放廣播電視專題節(jié)目、中央電視臺、中國國防報等重要新聞媒體刊播稿件。一系列行之有效的宣傳教育活動，無論領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，國防意識和國防觀念普遍增強(qiáng);廣大干部職工熱愛國防、獻(xiàn)身國防的榮譽(yù)感和責(zé)任感明顯提高。
總之，城管局的雙擁工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，富有成效。今后，全局領(lǐng)導(dǎo)干部職工將同心同力，為進(jìn)一步提高全局雙擁工作整體水平，不斷拓展雙擁工作領(lǐng)域，豐富雙擁活動內(nèi)容，求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)全局雙擁工作的新局面。
城管局市容工作總結(jié)篇一
按照**市城市管理行政執(zhí)法局《關(guān)于開展文化市場安全大檢查的通知》要求和廠區(qū)黨委、區(qū)政府的有關(guān)指示，我局從11月15日-30日，在文化市場范圍內(nèi)認(rèn)真扎實(shí)地開展了消防安全大檢查，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
為嚴(yán)格落實(shí)上級部署，組織開展好此次文化市場安全大檢查工作，局召開班子會，詳細(xì)研
究檢查方案，成立了以局長黎同志為組長、副局長地力夏提為副組長,法制、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)同志為成員的文化市場安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《通知》精神，為此次安全大檢查活動的順利開展做好前期準(zhǔn)備工作。
各執(zhí)法中隊按照《獨(dú)山子區(qū)文化市場安全檢查實(shí)施方案》規(guī)定的范圍，全面摸清各自轄區(qū)內(nèi)各類文化市場經(jīng)營場所的數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、經(jīng)營者和從業(yè)人員構(gòu)成等情況，逐家進(jìn)行消防檢查。根據(jù)檢查對象經(jīng)營性質(zhì)的不同，我們將檢查活動分為“晝查”和“夜查”兩種形式進(jìn)行。在檢查過程中查出“紅鼎練歌廳”、“靜雅茶樓”等13家場所存在滅火器材壓力不夠的現(xiàn)象； “薩提樹歌廳”、“繁星網(wǎng)吧”等19家場所存在安全出口指示牌未懸掛或未按要求懸掛的現(xiàn)象；“天宇網(wǎng)吧”、“天云娛樂中心”、“**職業(yè)技術(shù)學(xué)院印刷廠”等17家單位存在應(yīng)急照明設(shè)施未設(shè)置或未按要求進(jìn)行設(shè)置的現(xiàn)象。被檢查單位的消防通道均符合要求。執(zhí)法人員對存在問題的場所分別下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》，要求限期整改。累計發(fā)放《責(zé)令改正通知書》49份。其間，共出動執(zhí)法車輛12臺次，執(zhí)法人員48人次，檢查文化場所68家。
為確保此次活動取得實(shí)效，11月28日晚20：30分，文化市場安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員連同部分中隊成員與電視臺的記者同志一同對部分文化場所的消防安全情況進(jìn)行了抽查。抽查網(wǎng)吧5家，歌舞娛樂場所7家，其中，“獨(dú)山子在線”、“天宇網(wǎng)吧”、“芯沸點(diǎn)網(wǎng)吧” 、“阿羅音樂廣場”4家單位的消防安全措施，其他8家場所仍然存在“消防器材過期”“應(yīng)急照明設(shè)施缺損”“安全出口指示牌未按要求懸掛”等問題。
城管局市容工作總結(jié)篇二
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)幫助下，為我區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”，我局雙擁工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足行業(yè)特點(diǎn)，緊密結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展雙擁工作，不斷提升了城管系統(tǒng)雙擁工作的整體水平，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國防現(xiàn)代化建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局20xx年雙擁工作履職情況報告如下：
一、加強(qiáng)宣傳教育。一是廣泛開展“五項擁軍”、“六進(jìn)基層”活動，堅持把國防教育納入干部在職教育體系，大力加強(qiáng)對廣大在職干部的國防教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大在職干部的國防觀念。二是充分利用黑板報、簡報等宣傳陣地，結(jié)合征兵、八一建軍節(jié)等活動開展宣傳教育，廣泛深入地宣傳黨中央、國務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示和要求，宣傳擁軍的各項舉措，宣傳革命先烈和“功臣”們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO(shè)所建樹的豐功偉績，宣傳擁軍模范典型和先進(jìn)事跡，進(jìn)一步激發(fā)全局干部職工做好雙擁工作的政治熱情。三是以建軍87周年為契機(jī)，認(rèn)真開展了以愛國主義為核心，以熱愛人民軍隊為主題的國防和雙擁宣傳教育，集中宣傳軍政軍民團(tuán)結(jié)的重要作用和新時期雙擁的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大雙擁工作在本系統(tǒng)內(nèi)的影響。四是廣泛開展了形式多樣的群眾性雙擁文化宣傳活動，采取開展主題鮮明、群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，推動國防和雙擁宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)隊所、進(jìn)企業(yè)，進(jìn)一步營造了軍愛民、民擁軍的濃厚氛圍。
二、加強(qiáng)政策落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，扎扎實(shí)實(shí)做好擁軍優(yōu)撫工作，進(jìn)一步營造良好軍民團(tuán)結(jié)氛圍。一是積極開展走訪慰問活動。在春節(jié)和“八一”建軍節(jié)期間，開展了注真情、辦實(shí)事、送溫暖活動。局機(jī)關(guān)進(jìn)行了走訪慰問活動，給我局退伍軍人送去慰問品。二是組織本單位的轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人召開座談會，局黨組和行政班子領(lǐng)導(dǎo)，全局干部職工和轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人一起暢談我軍建軍以來的輝煌歷程、軍民魚水情和新形式下的雙擁工作，并聯(lián)系城管工作實(shí)際和正在開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，積極思考如何將部隊的光榮傳統(tǒng)帶到地方，在地方發(fā)揚(yáng)光大。同時，通過座談，及時了解他們的工作生活情況，并力所能及地為他們解決一些實(shí)際困難。座談會成了凝聚人心、激發(fā)斗志、重新走上征程的起點(diǎn)。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理。一是以我區(qū)爭創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”的關(guān)鍵之年為契機(jī)，進(jìn)一步理清創(chuàng)建思路，把握工作重點(diǎn)，明確目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)雙擁工作創(chuàng)新發(fā)展。堅持把解決軍民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為創(chuàng)建活動的重點(diǎn)。二是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持把雙擁工作內(nèi)容列入工作計劃，納入目標(biāo)考核之中，及時研究解決雙擁工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。三是扎實(shí)開展了基層雙擁活動，在城管系統(tǒng)進(jìn)一步營造了雙擁創(chuàng)建的濃厚氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了參與創(chuàng)建的熱情和積極性。
一年來，我局雙擁工作取得了一定的成效，但我們也清醒地知道存在的問題和不足，在今后的工作中，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)雙擁辦的安排部署，深入抓好宣傳教育工作，扎實(shí)開展雙擁工作各項活動，全面規(guī)范雙擁工作管理，努力為推動全區(qū)雙擁工作持續(xù)健康發(fā)展作出積極努力。
城管局市容工作總結(jié)篇三
一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風(fēng)搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強(qiáng)制停工措施，有效地遏制了違法建設(shè)繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設(shè)管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓(xùn)，并印制與規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學(xué)習(xí)。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達(dá)到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)，適用法律準(zhǔn)確的目標(biāo)。四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次，在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，營造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉(zhuǎn)來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達(dá)到震懾效果。八是積極協(xié)調(diào)政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務(wù)收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元；全年共支出453萬元。
一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點(diǎn)比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復(fù)工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實(shí)、不具體、不仔細(xì)，個別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)死灰復(fù)燃，特別是節(jié)假日期間大隊更要加強(qiáng)巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時加大對城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權(quán)房的手段管理自建房。
2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴(yán)把項目規(guī)劃、報批、施工建設(shè)等關(guān)口，積極協(xié)助局屬二級機(jī)構(gòu)對建筑市場的管理，構(gòu)建正規(guī)有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執(zhí)法學(xué)習(xí)力度，培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務(wù)。
規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊
20xx年xx月xx日
城管局市容工作總結(jié)篇四
市場中心在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，20xx年各項工作取得了較好的成績，保證了市場中心職工工資正常發(fā)放，維護(hù)了市場正常秩序。
1—3月份來對縣市場存在的問題進(jìn)行管理。目前對攤位進(jìn)行了規(guī)范管理，給行人和車輛帶來了很多不便的現(xiàn)象得到了改觀，對市場內(nèi)的攤位也作統(tǒng)一的調(diào)整。統(tǒng)一了攤位長和寬，并按攤位的數(shù)量、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的攤位設(shè)施費(fèi)。市場內(nèi)加大了衛(wèi)生清掃保潔的力度，由過去每天下午清掃一次改為現(xiàn)在每天早上和下午清掃兩次，保證了市場內(nèi)清潔。
20xx年新年伊始，市場中心作出了關(guān)于20xx年人事工作安排的決定，該決定本著全面加強(qiáng)市場服務(wù)中心隊伍建設(shè)的宗旨，充分調(diào)動職工的工作積極性，鼓勵職工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力上崗，以體現(xiàn)市場服務(wù)中心以人為本，關(guān)愛職工，減少開支，降低管理成本，從而構(gòu)建和諧業(yè)主。今年中心職工基本上崗，得到合理安排。
（1）工作職責(zé)、人員安排及管理范圍；
（2）嚴(yán)格考核上下班和請銷假制度；
（3）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益在20xx年收費(fèi)基礎(chǔ)上一個新的臺階，力爭市場收入比去年增加百分之五個點(diǎn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)整治市場“臟、亂、堵”的現(xiàn)象，保證市場內(nèi)外道路暢通；
3、加強(qiáng)干部職工工作作風(fēng)和內(nèi)部管理，提高隊伍自身素質(zhì)，使市場管理工作實(shí)現(xiàn)長效化、規(guī)范化、法制化管理。
市場服務(wù)中心20xx年一季度的工作開展得緊張、有序，而且賦有成效，不足之處，請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
城管局市容工作總結(jié)篇五
今年以來，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo)，以“城市管理年”活動為主線，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理，深入推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡易程序404起。
（一）深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。
高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》，修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來，集中全局優(yōu)勢資源、優(yōu)勢力量，開展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。
一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營秩序，實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營。以健全完善長效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實(shí)施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營；執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢群體的利益，疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動攤點(diǎn)80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場等“市場暴市”6處；5月份以來持續(xù)4個月，集中開展了露天燒烤專項執(zhí)法行動，打擊“釘子戶”40余人，實(shí)施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來，配合城市舊村改造，對南關(guān)集貿(mào)市場、南關(guān)街等320余處經(jīng)營攤點(diǎn)及流動攤點(diǎn)進(jìn)行了堅決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動作用，全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，進(jìn)一步健全完善長效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。
二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動，開展“人行道停放秩序”專項整治，對機(jī)動車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法，以規(guī)范教育為主，責(zé)令違章停放車輛在第一時間內(nèi)駛離人行道。對長時間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場或拒絕將車駛離的，下達(dá)《違法停車處理告知書》，進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊伍，采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法，督促并幫助經(jīng)營業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實(shí)現(xiàn)車輛停放整齊劃一。
三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作，要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對市政設(shè)施實(shí)施動態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。
四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會同建設(shè)、街道、園區(qū)對3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?1400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。
（二）開展三項治理，著力解決城市管理難點(diǎn)問題。
一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告管理，按照青島的有關(guān)部署同時借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn)，修訂了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來，配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理，清理覆蓋率達(dá)到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場化運(yùn)作的方法，督促承包公司及時清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二是實(shí)施部門聯(lián)動，開展“三點(diǎn)”專項治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門《關(guān)于清理整頓修車點(diǎn)洗車點(diǎn)廢品收購點(diǎn)的工作方案》精神，深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展專項整治，對不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行取締，現(xiàn)已吊銷營業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營行為加大了執(zhí)法力度，實(shí)施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當(dāng)前，我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。
三是開展占路亭體專項治理，實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來，安排執(zhí)法人員對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書報亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊，逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn)，對沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份，會同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門對面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底，對書報亭進(jìn)行了清理整頓，實(shí)現(xiàn)還路于民。
（三）突出集中拆違這個關(guān)鍵，加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。
在實(shí)施“集中拆違三年攻堅戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上，今年以來，把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來，與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動機(jī)制，抽調(diào)精干力量分成6個執(zhí)法小組，實(shí)施全方位巡查，對規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前，調(diào)查摸底工作已結(jié)束，正在對違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時受理市民的投訴舉報，對舉報的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查，5個執(zhí)法中隊每天對管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對存留違法建筑、影響開工項目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。
（四）深化網(wǎng)吧專項治理，強(qiáng)化文化市場和環(huán)保職能管理。
一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動，加強(qiáng)文化市場監(jiān)管。為積極營造潔凈有序的文化市場環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設(shè)，自20xx年以來開展了“綠色網(wǎng)吧―對未成年人說不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，取得了良好的社會效應(yīng)。今年以來，以健全完善長效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營技術(shù)管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網(wǎng)吧專項整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項整治”等活動，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為。現(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，深入開展“反盜版天天行動”，嚴(yán)厲查處政治類非法出版物、非法報刊、盜版光盤及影響青少年健康成長的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊（盤），有力地凈化了社會文化生活環(huán)境。
二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理，會同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測管理的通知》，開展噪聲擾民專項整治。自5月中旬以來，安排執(zhí)法人員對城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊，加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專門執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理，對建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報，健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制，對戀歌房、ktv、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營門店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對城區(qū)大中餐飲場所進(jìn)行了全面排查，對存在污染隱患的責(zé)令限期整改，對16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。
（五）開展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實(shí)施執(zhí)法延伸。
一是打造“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個個是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動融入到執(zhí)法過程中，引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”意識，大力實(shí)施人性化執(zhí)法，注重管理與服務(wù)相結(jié)合，注重做好城市弱勢群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺，除及時制止違法行為、受理投訴舉報、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時開展執(zhí)法便民助民活動。
二是開展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會、物業(yè)公司健全聯(lián)動配合機(jī)制，每月定期走訪社區(qū)、居委會，對居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動車輛、流動攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時查處。9月下旬以來集中一個月的時間，在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動，集中開展了“六個一”系列活動（建立一個城管執(zhí)法服務(wù)站，開展一次專項整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開展一項實(shí)踐活動），進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。
一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為，由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，同時法律意識淡薄，致使集中拆違工作難度加大。
二是部分路段經(jīng)營秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營、占路經(jīng)營行為規(guī)范得比較到位，但流動攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個別路段集貿(mào)市場在上下班高峰時間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。
20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求，以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個新突破”。
（一）實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。
在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。一是規(guī)范經(jīng)營秩序。對探頭經(jīng)營、跨門經(jīng)營、市場暴市、修車點(diǎn)洗車點(diǎn)等進(jìn)行堅決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動攤點(diǎn)和露天燒烤，確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強(qiáng)亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強(qiáng)停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項執(zhí)法”，嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用，實(shí)現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時、定點(diǎn)投放生活垃圾，加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專項整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制，及時清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中，積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動，在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺”，寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項措施”，確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。
（二）開展戶外廣告綜合整治，實(shí)現(xiàn)戶外廣告管理新突破。
加強(qiáng)戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項宣傳活動，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設(shè)置戶外廣告的經(jīng)營業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動，開展戶外廣告綜合整治。聘請專業(yè)公司制定戶外廣告專項規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展整治，對不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶外廣告進(jìn)行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。
（三）加強(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。
配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項目，對已排查摸底的自20xx年以來除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計劃，會同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門實(shí)施集中拆除活動。同時，進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制，對新發(fā)生的違法建筑做到及時發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰，堅決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。
（四）深化網(wǎng)吧整治，實(shí)現(xiàn)文化市場管理新突破。
實(shí)施全天候、無縫隙管理，健全完善快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場環(huán)境。
（五）拓展環(huán)保職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。
一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對20xx年開工建設(shè)項目多的特點(diǎn)，堅持管理前置，加強(qiáng)建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強(qiáng)與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項整治。對全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查，責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施，對存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。
（六）實(shí)施重心下移，實(shí)現(xiàn)相對集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。
一是開展“城管進(jìn)校園”活動。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開展“城管進(jìn)校園”活動，依托學(xué)校傳達(dá)室，在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)立城管隊員進(jìn)校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護(hù)家園”主題實(shí)施活動，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。
二是開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動。建立健全與各居委會、社區(qū)的配合機(jī)制，定期開展走訪活動，對每個社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識，及時查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動車輛、流動攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。
城管局市容工作總結(jié)篇六
今年以來，區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市局下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)，以精品化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化管理為手段，不斷加大城管工作力度，全力營造整潔有序的城市環(huán)境，取得了顯著成績。
16
個崗點(diǎn)，并由崗點(diǎn)向四周輻射成片，一崗一片為一個管理單位，每個崗點(diǎn)配置
2
5
30
上班，晚上
9
30
下班，進(jìn)行不間斷巡查管理。
5626
起，取締流動攤點(diǎn)
6835
個，處罰亂倒污水、亂倒垃圾等行為
1678
起，督促經(jīng)營戶自行開展清洗活動
9520
余次，使城區(qū)市容市貌整齊有序。
7800
余輛，暫扣非機(jī)動車
8500
輛。我局還劃置了非機(jī)動車停車線，今年以來，共劃置出新非機(jī)動車停車線
185km
，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。
我局還不斷加強(qiáng)看車點(diǎn)的管理，為了貫徹和落實(shí)市政府關(guān)于
“非機(jī)動車免費(fèi)停放”的文件精神，
9
月份，我局在全區(qū)
8
條主干道上設(shè)立
22
個免費(fèi)停放點(diǎn)，并與相關(guān)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位簽訂了《非機(jī)動車有序停放責(zé)任書》，督促每個停放點(diǎn)做到有專職或兼職看管員，做到停車服務(wù)不缺、管理標(biāo)準(zhǔn)不降，順利實(shí)現(xiàn)了全區(qū)非機(jī)動車有序免費(fèi)停放。
423
塊，拆除擅自設(shè)置、破損和有礙市容的戶外廣告
510
余塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅
970
余平方米，進(jìn)一步美化了城區(qū)市容市貌。
135
處破損的霓虹燈廣告設(shè)施，確保我區(qū)破損亮化設(shè)施整改率達(dá)
98%
以上。
1
、道路保潔管理
500
多萬平方米
(
含廣場、游園、綠化
)
。每一條路段都能按照“保潔全天候、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的清掃保潔總體要求和具體標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)一步加大清掃保潔力度的同時，對一些“亮點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”地段增添清掃保潔人員，增加巡回保潔趟次，延長保潔時間；同時積極響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)開展的“三清洗一清理”活動號召，利用每周一的時間組織人員對道路兩側(cè)的環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施進(jìn)行“大擦洗”活動；對城郊結(jié)合部的特殊路段充分利用道路沖洗車、道路清掃車工作效率高，機(jī)動性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分做好人、機(jī)配合清掃保潔工作。
1#
2
座公廁。
2
、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
我局安排專人對
22
座公廁、
7
座中轉(zhuǎn)站場及
600
余只果皮殼箱、
40
多座垃圾房、近
300
輛環(huán)衛(wèi)專用車輛逐一進(jìn)行常規(guī)檢測、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患、破損及時修復(fù)，確保環(huán)衛(wèi)機(jī)械、設(shè)施正常運(yùn)行。同時，積極做好夏秋季環(huán)衛(wèi)設(shè)施消殺工作，配足、配齊消殺所需器械及藥品，消殺工作做到有記錄、有檢查、有考核。
20
噸灑水車一輛、
3
噸保潔車一輛、時風(fēng)垃圾清運(yùn)車四輛、
3
噸鏟車一臺，吸糞車
2
臺。這些環(huán)衛(wèi)機(jī)械的成功購置，大大提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。目前，現(xiàn)有的
10
臺道路清掃車、
3
臺沖洗車已劃分到城區(qū)
7
個清掃公司實(shí)行跟班清掃作業(yè)，此舉大大減輕了環(huán)衛(wèi)工作的負(fù)擔(dān)，提高了機(jī)械化作業(yè)效率。
1
、垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)。
為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)，逐步完善城鄉(xiāng)生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，我局規(guī)劃新建了王興、三樹、凌橋
3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，建設(shè)并投入使用趙集、棉花莊、新渡、古寨、吳城等
8
鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站；城區(qū)的合肥路中轉(zhuǎn)站和城東垃圾中轉(zhuǎn)站也已正常投入運(yùn)行。
2
、環(huán)衛(wèi)設(shè)施購置。
今年以來，購置了保潔三輪車
50
輛，垃圾筒
210
只，新購置的環(huán)衛(wèi)設(shè)施主要投放于新接管的王營鎮(zhèn)背街后巷，這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購置，對于扭轉(zhuǎn)背街后巷“臟、亂、差”的環(huán)境衛(wèi)生狀況起到較大作用。
大力開展環(huán)衛(wèi)示范作業(yè)單位創(chuàng)建工作，今年以來，成功創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范路
18
條（段），環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范公廁
15
座；同時，還加大各項環(huán)衛(wèi)工作管理力度，積極開展?fàn)巹?chuàng)無扣分月活動，確保環(huán)衛(wèi)工作不被市、區(qū)城管辦扣分。到目前為止，環(huán)衛(wèi)部門已連續(xù)多月成功創(chuàng)建了無扣分月。
我局渣土部門實(shí)行全天候上班，全體人員分為三班倒，實(shí)行
24
小時監(jiān)控。一是嚴(yán)格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時間、路線和場所清運(yùn)處置。二是從嚴(yán)查處偷運(yùn)、偷倒行為，防止規(guī)費(fèi)的流失。三是做好渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。
235
輛次，查處違法行為
150
余起，查處違章行為取得明顯效果。
136
戶，共計
12530
平方米。配合區(qū)政府對凌橋鄉(xiāng)、營北、新渡鄉(xiāng)及工業(yè)園區(qū)的拆遷地塊進(jìn)行拆遷，計
3100
290
余戶，共計
1000
余平方米，違章設(shè)置的臺階
2000
余平方米。
我局自接手蘇北市場管理以來，對市場內(nèi)市容容貌、停車秩序等進(jìn)行了一系列集中整治，取得了明顯成效。我局主要整治行動有：
1）拆除亂搭亂建
。我局對各違章建設(shè)戶下達(dá)整改通知，并對亂搭建的違章建筑進(jìn)行拆除，共計拆除
400
余戶，面積達(dá)
8500
平方米。
2）整治亂堆亂放。
我局對違章店戶逐一下達(dá)整改通知，今年以來，共清除亂堆放物品
380
余處。
3）取締流動攤點(diǎn)。
對市場內(nèi)的小吃攤點(diǎn)以及其他流動攤點(diǎn)，我局逐一通知其禁止進(jìn)入市場內(nèi)經(jīng)營，今年以來，已取締流動攤點(diǎn)
650
余個。
4）整治店招店牌。
我局對蘇北市場內(nèi)畫面破損、褪色的牌下牌、墻體豎牌、不符合規(guī)格廣告牌、不符合材質(zhì)廣告牌進(jìn)行統(tǒng)一拆除，共計拆除不規(guī)范廣告牌
2428
塊。
5）更新破損頂棚
。我局將蘇北市場內(nèi)破損的頂棚統(tǒng)一拆除并更新，共計更新頂棚
4300
多平方米，使得市場內(nèi)更加通風(fēng)透光。
6）粉刷墻面。
我局對蘇北市場的外墻面進(jìn)行統(tǒng)一粉刷，共計粉刷墻面
5300
平方米，使得蘇北市場面貌煥然一新。
7）翻新停車場。
我局對對蘇北市場內(nèi)原有停車場進(jìn)行翻新重做，并在停車場內(nèi)重新劃置停車線
3200
余米，以方便民眾停車。
650
余份，暫扣物品
870
余件，清理亂堆放物品
510
余處，清理垃圾
600
余噸，使得臺州商城、摩配市場面貌煥然一新。
1680
個，清理店外店
950
350
份，全方位做好菜場管理工作。
45
輛破損的便民車，維護(hù)出新了
110
套破舊宣傳畫面，補(bǔ)缺遮陽傘
50
把，更換破舊馬甲
63
件。通過上述舉措，基本實(shí)行了對主干道兩側(cè)近
150
個便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)管。通過完善制度，加強(qiáng)考核，確保我區(qū)的便民點(diǎn)達(dá)到城市長效管理要求。
4
名專職保潔員對小吃城進(jìn)行全天候清掃保潔，管理人員每天對小吃城衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對可能存在的安全隱患逐一進(jìn)行排查。同時要求所有經(jīng)營戶均需取得健康證，并實(shí)行持證上崗，給廣大市民創(chuàng)設(shè)一個整潔、衛(wèi)生、舒適、安全的就餐環(huán)境。今年，我局還對福達(dá)小吃、城鞠通小吃城的內(nèi)部設(shè)施和外墻進(jìn)行了改造和出新，統(tǒng)一更換了廣告牌，更新了經(jīng)營臺面，裝飾了小吃城外墻。
3
月份，我局投入
60
85
個小吃攤位，解決了
350
多人的就業(yè)問題。
一是加強(qiáng)法規(guī)知識學(xué)習(xí)。
我局堅持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不放松，重點(diǎn)對《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《行政處罰法》等相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并開展了法律法規(guī)知識競賽活動。
二是開展執(zhí)法文書制作培訓(xùn)活動
。我局組織各中隊人員對執(zhí)法文書制作進(jìn)行集中培訓(xùn)，尤其側(cè)重對說理式執(zhí)法文書制作的學(xué)習(xí)，要求掌握文書制作格式、內(nèi)容、規(guī)范等，使文書制作水平明顯提高。
三是開展了城管法規(guī)宣傳月活動。
讓城管法規(guī)“進(jìn)街頭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)媒體”，引導(dǎo)廣大市民積極參與、主動配合城市管理。
四是開展重讀文化經(jīng)典活動
。舉辦了《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，每周一、三、五下午組織執(zhí)法人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，潛移默化提高人員內(nèi)在修養(yǎng)。
五是開展隊列訓(xùn)練活動。
每周二、四、六組織執(zhí)法人員開展隊列訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括基本隊形（橫隊、縱隊）、整齊報數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等。
六是開展執(zhí)法模擬演練活動。
定期開展執(zhí)法模擬演練，將所有中隊分為若干小組，模仿占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、亂停亂放等各種違章現(xiàn)場，要求執(zhí)法人員對現(xiàn)場進(jìn)行處置，并對每人處置情況進(jìn)行現(xiàn)場打分，開展綜合評比，以此促進(jìn)執(zhí)法人員處置能力得到全面提高。
七是開展體能訓(xùn)練活動。
我局每周集中開展一次體能訓(xùn)練活動，并實(shí)行“每天運(yùn)動
1
小時”體育活動，專門購置排球、跳繩、乒乓球、啞鈴、仰臥起坐板等器材用于執(zhí)法人員健身，塑造執(zhí)法人員良好的體格。
一是開展“迎接黨的生日，捐購愛心包裹”主題活動。
捐購了
61
個“愛心包裹”寄往貴州黔東南自治州貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)的小學(xué)生獻(xiàn)去一份愛心。
二是開展“結(jié)千家親、暖萬人心”活動。
組織全體執(zhí)法人員和貧困戶結(jié)親，為他們送年貨、送春聯(lián)，共謀致富路。
三是開展黨史學(xué)習(xí)教育活動。
組織各個中隊進(jìn)行了黨史知識競賽。
四是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)評優(yōu)評比活動。
組織評選服務(wù)窗口、優(yōu)秀黨員和黨員先進(jìn)示范崗，并進(jìn)行表彰。
五是開展豐富多彩的文體活動。
我局還組織開展了迎七一唱紅歌比賽、演講比賽、觀看影片《建黨偉業(yè)》、舉辦秋季體育運(yùn)動會、與書法家舉行聯(lián)誼會等一系列活動，豐富廣大職工業(yè)余生活。
六是開展“十大不文明行為”評議改活動。
向廣大市民發(fā)放
1200
5300
多起，處罰非機(jī)動車亂停放
2600
余起，文明創(chuàng)建成效十分明顯。
我局在隊伍建設(shè)與管理中，堅持不懈重抓執(zhí)法人員自身素質(zhì)的提高和規(guī)范執(zhí)法行為。在日常執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員舉止端莊、儀容整潔、著裝統(tǒng)一、標(biāo)志齊全、持證上崗，兩人一排、三人一列。在管理中做到“三先三后”，即先亮證后管理、先取證后執(zhí)法、先告知后處罰。我局還要求執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文明執(zhí)法禮儀，從語言、動作、行為上對執(zhí)法人員嚴(yán)加要求，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。同時還不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，把法規(guī)教育、廉政教育和警示教育納入干部培訓(xùn)計劃，通過一系列的教育活動，凈化了干部職工的心靈，提高了思想道德修養(yǎng)。
今年以來，我局不斷制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《六條禁令》、《日常勤務(wù)管理制度》、《履職不作為責(zé)任追究辦法》等，并將這些制度匯編成冊，下發(fā)至人手一本，以此進(jìn)一步加強(qiáng)對執(zhí)法隊員的管理與約束，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了工作效能。
10
期督查通報，對
23
人次的違章違紀(jì)行為進(jìn)行了通報批評；同時，對各項日常工作的落實(shí)進(jìn)行跟蹤督查考核，并在月度例會上進(jìn)行全面通報，做到獎優(yōu)罰劣，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
160
余篇。并定期編發(fā)城管簡報、城管宣傳畫報，下發(fā)至各部門各單位，同時寄給區(qū)人大代表、政協(xié)委員，大力宣傳城管工作，受到廣泛好評。
除及時反映城管動態(tài)，宣傳城管形象外，我局還定期邀請社會各界人士，召開行風(fēng)評議座談會，廣泛聽取意見。為建立市民和城管執(zhí)法部門溝通交流的固定平臺，設(shè)立了城管執(zhí)法工作征求意見箱，發(fā)放城管工作征求意見表。
對來電來信投訴舉報，我局要求城管
110
做到件件有記錄，事事有檔案，有回復(fù)。今年我局共處理市民和媒體等各類來電來信投訴
120
多件，辦理市長、區(qū)長公開電話交辦單
13
份，回復(fù)率達(dá)
100%
，滿意率也達(dá)到
99%
以上，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
城管局市容工作總結(jié)篇七
（一）《政府工作報告》分解任務(wù)完成情況
1、編制淮河路中央商務(wù)區(qū)改造和美化亮化項目。已完成招標(biāo)程序，確定設(shè)計單位，初步編制設(shè)計方案，邀請專家對方案進(jìn)行評審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意見對方案進(jìn)行修改和完善。
2、完成市容秩序市場化。已完成可行性調(diào)研、費(fèi)用測算、方案制定等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即可履行招標(biāo)程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場化運(yùn)作。
4、保持違建“零增長”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施零報告制度，結(jié)合老舊小區(qū)提升工作，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)交辦和發(fā)現(xiàn)問題的通報和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無形之手”有機(jī)融合。已按計劃開展調(diào)查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即履行招標(biāo)程序。
（二）重點(diǎn)工作開展情況
1、執(zhí)法隊伍建設(shè)。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設(shè)。二是主動探索事前預(yù)防機(jī)制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動管理為主動服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時了解經(jīng)營戶的需求與困難，千方百計予以協(xié)調(diào)解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，副科級以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓(xùn)；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動和微信公眾號平臺，讓社會大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提標(biāo)整治；二是加強(qiáng)萬達(dá)廣場、國貨路步行街等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設(shè)置24個經(jīng)營攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范管理；四是加強(qiáng)校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費(fèi)支出約20萬元；審批設(shè)置、備案管理店招店牌共計160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費(fèi)支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊從20xx年5月18日至10月13日，對轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場、主次干道等路段的違停車輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機(jī)動車輛4715輛，非機(jī)動車460輛；查扣非法載客運(yùn)營三輪車28輛；現(xiàn)場糾正、勸導(dǎo)違法停放非機(jī)動車輛1300余輛次。
5、光彩大市場綜合整治。一是加強(qiáng)光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營，清理出店經(jīng)營及不符合城市家居的違法行為。對轄區(qū)內(nèi)責(zé)令不整改的違法經(jīng)營戶，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，對拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結(jié)36件。二是參與上級部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認(rèn)真督辦，對于多次投訴和重大投訴案件及時上報、拿出解決方案，辦結(jié)后及時給予回復(fù)，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設(shè)立了群眾舉報電話2043110，郵箱bscq2043110@。同時加強(qiáng)對受理立案、審核派遣、核查回訪、結(jié)案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線共32件），辦結(jié)率為96.4%。
7、數(shù)字化城管工作。在各責(zé)任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責(zé)任單位能夠嚴(yán)格按照“五步工作法”，嚴(yán)防返工、反復(fù)，有效的遏制了各種問題案件的產(chǎn)生。同時制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎懲方案》，設(shè)立專項考核資金，對參與數(shù)字化城管工作的單位及個人全面推行保證金制度，做到獎罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過多次調(diào)整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的精細(xì)化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結(jié)案率99.94%，按期結(jié)案數(shù)36116件，按期結(jié)案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復(fù)立案數(shù)164件，反復(fù)立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結(jié)案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計獲得獎金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設(shè)整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管轄責(zé)任制，將片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)到中隊及個人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對違法建設(shè)行為的執(zhí)法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)管制度，對容易出現(xiàn)違法建設(shè)行為的區(qū)域采取定點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪檢查制度，對群眾舉報和處理的事件進(jìn)行回訪并認(rèn)真督促落實(shí)，建立長效巡查管理機(jī)制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設(shè)25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機(jī)械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負(fù)責(zé)市場化運(yùn)作，道路保潔實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)全覆蓋更精細(xì)。市場化以來，各公司新增道路機(jī)械化作業(yè)車輛共計23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護(hù)車4輛），每天兩次對轄區(qū)道路進(jìn)行機(jī)械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機(jī)械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機(jī)械化率達(dá)到90%。二是加大公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國衛(wèi)生月活動和除四害活動，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設(shè)施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費(fèi)對外開放，實(shí)行專人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機(jī)，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場化運(yùn)作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉(zhuǎn)站升級改造后交由廣州僑銀公司負(fù)責(zé)市場化運(yùn)作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉(zhuǎn)站每日轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運(yùn)垃圾約40-50車。
（一）城管執(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導(dǎo)致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴(kuò)大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場等一批重點(diǎn)項目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機(jī)制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動攤點(diǎn)疏導(dǎo)不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導(dǎo)廣大市民改變陋習(xí)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣需要一個過程。
（三）工作效能有待進(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng)新意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)；背街小巷、老舊小區(qū)整治標(biāo)準(zhǔn)不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
（四）環(huán)衛(wèi)管理體系相對不完善。各家市場化公司雖然已近運(yùn)作，但是時間較短，碰到一些問題沒有及時完善制度加以解決。
（一）依照國檢的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對主次干道的管理力度，加大對城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場及城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標(biāo)準(zhǔn)不降低。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)城管隊伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊伍。一是注重隊員政治素質(zhì)培養(yǎng)，著力提高隊員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點(diǎn)加強(qiáng)對執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價值觀和宗旨意識改造；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)對案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作，定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法水平。
（三）進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場化改革后具有xx特色可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)制度體系，全面提升市容環(huán)境。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導(dǎo)市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實(shí)提高廣大群眾對城市管理工作的支持度和滿意度。
城管局市容工作總結(jié)篇八
從20__年12月22日百貨大樓開業(yè)以來，我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來，商管部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
商管部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度及各項業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的`辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動中，大力加強(qiáng)對員工考核內(nèi)容、獎懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn)，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。
五、獎懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計：
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔(dān)賠付金額為2450元。
六、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，商管部雖然取得了一定的成績，但難免還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于商管部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
七、20__年工作計劃
20__年，對于一個開業(yè)僅一年的公司來說，這是發(fā)展至關(guān)重要的一年，也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此，要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好商管部工作，針對目前各方面的不足，計劃出相應(yīng)的對策，隨著大樓的成長一起進(jìn)步、完善，特制定以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。
熟話說：“企業(yè)成在經(jīng)營，敗在管理”，嚴(yán)抓各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件，商管部首先對公司各項規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管，提升企業(yè)的執(zhí)行力。
二、全面提升服務(wù)意識與品質(zhì)。
現(xiàn)場紀(jì)律管理已基本走入正軌，現(xiàn)應(yīng)提高營銷水平，對導(dǎo)購員的銷售技巧、商品知識與服務(wù)意識，進(jìn)行培訓(xùn)與考核，開展服務(wù)竟能競賽，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。
之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
四、制訂學(xué)習(xí)計劃。
我部門會適時的根據(jù)需要，調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。如服裝知識、美陳知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)知識都是我們要掌握的內(nèi)容，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，只有深入了解各項業(yè)務(wù)，才能對癥下藥。
五、加強(qiáng)部門思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、
增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
我們商管部的目標(biāo)，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力，從上到下完美的執(zhí)行力，無需管理部門的存在。今后，商管部會朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對待每一項工作，我堅信沒有最好只有更好!20__年，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
城管局市容工作總結(jié)篇九
1開展夜市燒烤油煙污染專項整治。結(jié)合環(huán)保督察工作和藍(lán)天行動，大力開展燒烤油煙污染專項整治，全市城區(qū)內(nèi)128處計223個室內(nèi)外燒烤攤點(diǎn)已經(jīng)全部完成無煙燒烤爐改造，較好地完成了環(huán)保督查反饋問題整改工作。
2.開展揚(yáng)塵污染專項整治。嚴(yán)格執(zhí)行《淮南市建筑垃圾管理辦法》，落實(shí)渣土運(yùn)輸資質(zhì)審批制度和渣土處置運(yùn)輸申報制度;強(qiáng)化行業(yè)自治，推動成立了淮南市渣土運(yùn)輸處置協(xié)會;強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，督促責(zé)任單位對露天堆場和裸土實(shí)施覆蓋、遮蔽，圓滿完成了環(huán)保督察迎檢任務(wù);適時開展異地執(zhí)法、重點(diǎn)區(qū)域執(zhí)法和夜間聯(lián)合執(zhí)法等執(zhí)法行動，對工程車輛拋灑行為形成全面打擊的高壓態(tài)勢，凈化了全市渣土運(yùn)輸行業(yè)環(huán)境。
3.實(shí)施洗掃降塵一體化作業(yè)。采取非常規(guī)措施，全面加大灑水、噴霧、洗掃、沖刷等機(jī)械化作業(yè)頻次，在重要時間節(jié)點(diǎn)實(shí)行24小時不間斷作業(yè)，有效遏制了道路揚(yáng)塵。
城管局市容工作總結(jié)篇十
2017年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著力推動中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范，取得較好成效。
今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。
1、強(qiáng)化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強(qiáng)化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動，實(shí)驗(yàn)小學(xué)98名《三峽商報》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料;二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項;三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚;四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定;六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。
2、疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的契機(jī)，全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員，既解決了 300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有 200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點(diǎn)，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c(diǎn)，施劃停車線13514米，設(shè)立各類機(jī)動車臨時停車場點(diǎn)816處，較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點(diǎn)，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導(dǎo)工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
3、高壓態(tài)勢抓規(guī)劃
今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案142件，強(qiáng)制拆除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486 平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊下設(shè)三個巡查分隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、社會聯(lián)動促“三包”
認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦，對突出問題下達(dá)書面督辦通知。全年共下達(dá)督辦通知書17份，簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費(fèi)用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
5、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時在施工過程中強(qiáng)化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告 106期，臨時占道192期，共計298期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用，使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
6、部門配合強(qiáng)交通
我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，從各個方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向 “提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標(biāo)，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅持 “兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生 “一盤棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”;二是以市場化運(yùn)作為抓手，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率。以關(guān)陵路為試點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)市場化作業(yè)進(jìn)程，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。三是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設(shè)施。新購車輛4臺，新投放果皮箱565個，集并箱40多個，垃圾屋52座，對城區(qū)16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場，對生活垃圾實(shí)行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施25期，畜力車進(jìn)城7期。
今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细瘛⒆黠L(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學(xué)習(xí)，并作為一項制度長期堅持。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。
城管局市容工作總結(jié)篇十一
（1）1—2月按照市安委會的工作要求布置，與所屬企業(yè)簽訂20__年《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，開展元旦、春節(jié)大檢查，確保節(jié)日安全，檢查結(jié)果匯總上報市安委會。
（2）3—4月修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)工作制度，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。開展“兩回”期間安全生產(chǎn)檢查，同時結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況制定安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)計劃，制定檢查方案，開展“五一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作。
（3）5月對“五一”安全生產(chǎn)大檢查情況進(jìn)行匯總上報市安委辦。修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)事故處置預(yù)案，制定6月份“安全生產(chǎn)月”活動方案。
（4）6月根據(jù)自治區(qū)、__市開展“安全生產(chǎn)月”活動的要求，落實(shí)活動月工作。根據(jù)實(shí)際情況與有關(guān)單位、企業(yè)組織進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)急處置預(yù)案的演練，以提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
（5）7—8月，對“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進(jìn)行總結(jié)，匯總材料上報市安委會。
（6）9月—10月，開展中秋、國慶安全生產(chǎn)大檢查，確保不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
（7）11月，督促企業(yè)按照市安委辦的培訓(xùn)計劃，完成培訓(xùn)考核工作，督促企業(yè)組織開展防火、人員疏散等各種安全生產(chǎn)演練活動。
（8）12月，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)考核評比，匯總材料上報市安委辦。開展元旦前安全生產(chǎn)大檢查，并按《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容，對各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行年終考核。同時做好全年安全生產(chǎn)履職報告、工作總結(jié)等工作，迎接市安委會的考核。
城管局市容工作總結(jié)篇十二
本站發(fā)布城管局禁毒工作總結(jié)，更多城管局禁毒工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
我局的禁毒工作以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《禁毒法》、《戒毒條例》和《全民禁毒宣傳教育工作指導(dǎo)意見》，緊圍繞《2019年禁毒工作要點(diǎn)》主動作為，依法履職，積極組織本系統(tǒng)和掛點(diǎn)單位扎實(shí)開展工作，現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
我局高度重視禁毒工作，為加強(qiáng)對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整充實(shí)了局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的組長由單位一把手擔(dān)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并落實(shí)了兼職人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組對全局的禁毒工作進(jìn)行定期的.研究和部署，對工作進(jìn)展情況進(jìn)行定時或不定時的督促檢查。
二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識和參與禁毒積極性和主動性
三、開展贈送禁毒宣傳品活動。
組織黨員干部職工到掛點(diǎn)單位xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展禁毒宣傳工作，發(fā)放1套禁毒宣傳警示掛圖和1600冊的禁毒宣傳手冊，營造濃厚的禁毒氛圍，提高廣大師生和人民群眾參與禁毒斗爭的自覺性和積極性。
四、今后的打算
禁毒工作是一項重要工作，雖然工作中取得了一定的成績。但我們必須清醒地認(rèn)識到禁毒工作是一個長期的系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)。今后我們要不斷探索禁毒工作的新路子，把工作開展得更扎實(shí)，為居民群眾營造一個良好的治安環(huán)境，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
城管局市容工作總結(jié)篇十三
為切實(shí)做好20__年全市供銷社系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)本系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。
在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，解放思想，創(chuàng)新工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和隱患治理排查，提高全系統(tǒng)事故防范水平，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度，確保安全無事故發(fā)生，為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。
安全生產(chǎn)法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)；企業(yè)主體責(zé)任進(jìn)一步明確和落實(shí)；安全生產(chǎn)檢查進(jìn)一步完善并發(fā)揮出群防群治的效力；安全生產(chǎn)宣傳教育常抓不懈；安全生產(chǎn)專項整治進(jìn)一步深化；安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到進(jìn)一步的完善和治理，全年不發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故，全系統(tǒng)事故死亡人數(shù)控制指標(biāo)為零。
1、繼續(xù)落實(shí)完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制。將市政府與我社簽訂的本年度《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》中各項指標(biāo)分解落實(shí)到各企業(yè)，與各企業(yè)簽訂相應(yīng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，同時各企業(yè)要與所屬科室、員工以及出租場所的承租人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到層層落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理職責(zé)，建立健全獎懲考核、落實(shí)安全生產(chǎn)“一票否決”制度。建立健全安全生產(chǎn)的考核制度和考核體系，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作情況的檢查、考核，把安全生產(chǎn)指標(biāo)作為單位及領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項內(nèi)容。凡是在安全生產(chǎn)考核不合格、發(fā)生重大以上責(zé)任事故的單位、個人，取消評先爭優(yōu)的參選資格，并實(shí)行“一票否決”。通過建立激勵制約機(jī)制，健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成一級抓一級，逐級負(fù)責(zé)，層層落實(shí)的良好局面。
3、全面貫徹落實(shí)國務(wù)院、自治區(qū)、__市政府關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，結(jié)合市聯(lián)社及所屬企業(yè)的實(shí)際情況做出相應(yīng)的工作安排，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感，確保企業(yè)安全生產(chǎn)工作正常有序開展。
4、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)工作，積極參加“安全生產(chǎn)月”活動。所屬企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，其安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、專職安全員經(jīng)市級培訓(xùn)率達(dá)100%，特殊工種人員必須持證上崗，新調(diào)入或招收新員工要經(jīng)“三級”教育培訓(xùn)后才能上崗。制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，通過開展各種形式的活動對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣傳教育，以增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識。
5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查工作。每季度至少組織開展一次安全生產(chǎn)大檢查，并根據(jù)市政府和安監(jiān)部門的安排，開展安全生產(chǎn)專項整治。所屬企業(yè)根據(jù)各自實(shí)際情況，每月進(jìn)行一次綜合檢查，全年組織4次以上安全生產(chǎn)大檢查，有特殊安排時，則組織專門檢查。檢查出的安全隱患要及時處理，安排專人負(fù)責(zé)，定時間完成整改工作，做好記錄，同時以書面形式做好安全生產(chǎn)檢查情況匯報。安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容：一是各項安全生產(chǎn)制度是否建立健全，安全生產(chǎn)臺帳是否建立；二是消防設(shè)施、器材是否處于良好狀態(tài)，安全通道是否暢通；三是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位是否實(shí)行巡查制度，電源線路、電器設(shè)備、特種設(shè)備（鍋爐、電梯、壓力管道、壓力容器）是否達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)；四是開展員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)，特殊工種是否持證上崗；五是公眾聚集場所安全狀況如何，是否制定有應(yīng)急預(yù)案等。
6、加強(qiáng)對消防設(shè)施、器材、安全出口標(biāo)志以及特種設(shè)備的管理，及時維修更換增設(shè)消防設(shè)施、器材和特種設(shè)備，確保消防設(shè)施、器材處于良好狀態(tài)，特種設(shè)備要經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格方可使用。
城管局市容工作總結(jié)篇十四
20xx年我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展城管事業(yè)和增強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)為根本任務(wù)，以“領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)、運(yùn)行重在責(zé)任;擁軍貴在真誠、優(yōu)屬重在務(wù)實(shí);雙擁貴在持久、內(nèi)容重在實(shí)效”的三十六字方針為工作準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的一系列指示，突出城管工作特色，務(wù)求工作實(shí)效，經(jīng)過雙擁持續(xù)創(chuàng)建活動，全局雙擁工作從形式到內(nèi)容、從廣度到深度、從法制化到社會化都有了新的拓展，整體水平有了明顯提高。
一、領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)，運(yùn)行重在責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)能不能親自抓雙擁，帶頭動真情、辦實(shí)事，是創(chuàng)建活動能否取得成效的關(guān)鍵，也是能否實(shí)現(xiàn)雙擁工作經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化的重要組織保障。多年來，城管局一直高度重視雙擁工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓雙擁工作，把雙擁工作納入全局工作發(fā)展總體規(guī)劃，擺上重要議事日程。為加強(qiáng)對全局雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開例會研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務(wù)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的雙擁工作格局。雙擁辦辦公室配備工作人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，落實(shí)各項任務(wù)，處理日常工作，堅持定期督查。幾年來，每逢“八一”、春節(jié)等重大節(jié)日都要走訪慰問退伍軍人和軍人家屬，主動為其辦好事、辦實(shí)事，解決他們的困難和問題。
二、擁軍貴在真誠，優(yōu)屬重在務(wù)實(shí)。城管局有著悠久的雙擁光榮傳統(tǒng)。近年來，城管局把做好復(fù)轉(zhuǎn)軍人的安置工作當(dāng)成“穩(wěn)軍心，固長城”的一項政治任務(wù)來抓，不斷修訂完善安置政策措施，對縣政府分配的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，城管局不退、不拖，及時給予安置，使每年接收的復(fù)退軍人得到了妥善安置。城管局還努力落實(shí)優(yōu)撫政策，無論是國家的政策法規(guī)，還是地方性的政策規(guī)定，城管局都能做到不折不扣地貫徹執(zhí)行。
三、雙擁貴在持久，內(nèi)容重在實(shí)效。全局和駐地部隊以軍民共建為載體，認(rèn)真探索雙擁工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬單位與駐地部隊共建結(jié)對子，促進(jìn)了基層雙擁工作的深入開展。與此同時，局領(lǐng)導(dǎo)“八一”建軍節(jié)專門召集全體退伍軍人進(jìn)行紀(jì)念活動，對在工作中做出貢獻(xiàn)的軍人給予表彰和獎勵，城管局非常重視在退伍軍人中培養(yǎng)和提拔干部，調(diào)動他們應(yīng)有的積極作用。今年以來，城管局牢固樹立經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)相互促進(jìn)的思想，充分認(rèn)識國防教育在國防建設(shè)中重要作用，始終把國防教育作為提高職工素質(zhì)的一項重要工程，常抓不懈。國防教育中，堅持以強(qiáng)化干部職工國防意識為出發(fā)點(diǎn)，在全局廣泛深入地開展了以愛國主義為核心的國防教育和革命傳統(tǒng)教育。并把教育寓于活動之中，舉辦了多次有聲有色、寓教于樂的活動，大大激發(fā)了干部職工學(xué)習(xí)國防知識、參與國防教育的興趣。為增強(qiáng)干部職工的國防觀念，局領(lǐng)導(dǎo)干部堅持每年聽一次國防教育課，自覺接受國防教育，播放廣播電視專題節(jié)目、中央電視臺、中國國防報等重要新聞媒體刊播稿件。一系列行之有效的宣傳教育活動，無論領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，國防意識和國防觀念普遍增強(qiáng);廣大干部職工熱愛國防、獻(xiàn)身國防的榮譽(yù)感和責(zé)任感明顯提高。
總之，城管局的雙擁工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，富有成效。今后，全局領(lǐng)導(dǎo)干部職工將同心同力，為進(jìn)一步提高全局雙擁工作整體水平，不斷拓展雙擁工作領(lǐng)域，豐富雙擁活動內(nèi)容，求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)全局雙擁工作的新局面。