在總結(jié)心得體會(huì)的過程中,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件,思考其中的得失和收獲。寫心得體會(huì)時(shí)要注意語言簡練,避免使用太多復(fù)雜的詞匯和長句子。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣例,一起來看看別人是如何總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)的。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇一
作為一名醫(yī)院的員工,我經(jīng)常參加各種內(nèi)部講話會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。這些講話活動(dòng)不僅使我在專業(yè)知識上得到了提升,更重要的是,我從中觸摸到了醫(yī)院管理層的智慧和溫暖。在這里,我想分享一些我在醫(yī)院講話中得到的心得體會(huì)。
第二段:知識與指導(dǎo)
在醫(yī)院的講話中,往往涵蓋了各種專業(yè)知識和前沿動(dòng)態(tài)。通過聽講話,我們可以了解到最新的醫(yī)療技術(shù)、研究成果、政策法規(guī)等,同時(shí)也能接受管理層的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。這些知識和指導(dǎo)不僅幫助我們更好地開展工作,還提高了我們的綜合素質(zhì)和競爭力。講話的內(nèi)容往往是經(jīng)過深思熟慮和篩選的,對我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有極大的啟發(fā)作用。
第三段:榜樣與鼓舞
在醫(yī)院講話中,高層領(lǐng)導(dǎo)常常以身作則,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣。他們的言行舉止傳遞著正能量,激勵(lì)著我們積極向上。例如,他們的奮斗史和勵(lì)志故事能夠給我們提供力量,讓我們明白只有積極努力,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和事業(yè)成功。醫(yī)院講話中的榜樣更加完善了我們的醫(yī)護(hù)專業(yè)風(fēng)采,也推動(dòng)了醫(yī)院整體水平的提升。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與共同目標(biāo)
醫(yī)院講話力求強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在講話中,管理人員經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識,并以實(shí)際行動(dòng)親自示范。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目合作等案例分享,醫(yī)院講話促進(jìn)了員工之間的相互合作和溝通。講話也會(huì)專門針對醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)和策略,讓我們明確共同的目標(biāo)和職責(zé),進(jìn)一步凝聚了團(tuán)隊(duì)力量。
第五段:關(guān)懷與互動(dòng)
醫(yī)院講話中不僅能感受到管理層對工作的重視,更能感受到他們對員工的關(guān)懷和關(guān)注。他們通過講話會(huì)議向員工了解他們的意見和建議,舉辦座談會(huì)或者小組討論,開展各種員工活動(dòng)等形式與員工互動(dòng)。講話中的互動(dòng)和關(guān)懷,讓我們感到我們的付出被認(rèn)可和珍惜,也助力我們更加投入和熱愛自己的工作。
結(jié)尾:
通過參與醫(yī)院的講話,我深感到這些活動(dòng)對于我們的成長和進(jìn)步有著深遠(yuǎn)的影響。知識、指導(dǎo)、榜樣、團(tuán)隊(duì)合作和關(guān)懷等方面的影響,都讓我們更加自信、專業(yè)、團(tuán)結(jié)與擔(dān)當(dāng),也讓我們有信心在醫(yī)院的職業(yè)道路上取得更大的成就。希望我們在以后的工作中,能夠繼續(xù)保持參與講話會(huì)議的積極性,不斷吸收精華,做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇二
醫(yī)院講話是醫(yī)務(wù)人員與患者及其家屬進(jìn)行溝通和交流的重要方式,它既是提供醫(yī)療服務(wù)的必要手段,也是醫(yī)院管理與患者關(guān)懷的具體表現(xiàn)。在醫(yī)院講話過程中,我深刻體會(huì)到了它的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:尊重與理解
作為醫(yī)務(wù)人員,我們需要始終以尊重和理解的態(tài)度面對患者及其家屬的情感和需求。在醫(yī)院講話中,我發(fā)現(xiàn),只有真正理解患者的感受,才能更好地幫助他們解決問題。因此,我學(xué)會(huì)了傾聽,用心聆聽患者的訴求和問題,盡力理解他們的處境和需求。當(dāng)患者了解到我們真心關(guān)心他們,并愿意與我們分享更多的信息時(shí),我們也能更精準(zhǔn)地制定相應(yīng)的治療方案和護(hù)理計(jì)劃。
第三段:清晰而簡明
在醫(yī)院講話中,語言的表達(dá)要清晰且簡明。很多患者對醫(yī)學(xué)術(shù)語不太熟悉,因此,我們需要學(xué)會(huì)將專業(yè)知識用通俗易懂的語言告知患者。此外,我們還應(yīng)該用簡明扼要的方式解釋治療方案、用藥要點(diǎn)等重要信息,讓患者一目了然。在與患者交流時(shí),我意識到使用簡單直接的語言,能夠更好地讓患者理解并有效地與他們溝通。
第四段:耐心與細(xì)心
醫(yī)院講話需要耐心和細(xì)心。患者可能提出許多問題,有時(shí)會(huì)重復(fù)詢問,這需要我們保持耐心,不厭其煩地進(jìn)行解答。此外,我們還要細(xì)心觀察患者的神態(tài)和反應(yīng),因?yàn)橛袝r(shí)候,患者并不是直接提出問題,而是通過身體語言等間接表達(dá)自己的需求。耐心和細(xì)心是醫(yī)院講話中不可或缺的品質(zhì),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我更加明白到它們的重要性。
第五段:溫暖與關(guān)懷
在醫(yī)院講話中,向患者傳遞溫暖和關(guān)懷,能夠極大地緩解患者的緊張和不安情緒。通過簡單的問候和噓寒問暖,我們能夠帶給患者一絲安慰和溫暖,讓他們感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷。在我與患者交流的過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn),當(dāng)我表達(dá)真摯的關(guān)切與關(guān)懷時(shí),患者往往會(huì)對我釋放心理壓力,積極配合治療和護(hù)理。
結(jié)尾段:
通過這段時(shí)間的醫(yī)院講話實(shí)踐,我更加深刻地認(rèn)識到了醫(yī)院講話的重要性。正確認(rèn)識并運(yùn)用各種技巧,能夠?qū)⑨t(yī)生和患者的溝通交流提升到更高的水平,從而改善醫(yī)患關(guān)系、提升患者滿意度。我相信,只有在不斷實(shí)踐和總結(jié)中,我們才能在醫(yī)院講話中越來越出色,為病患帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個(gè)會(huì)議。作為一名基層醫(yī)院的院長,下面就我院的一些實(shí)際情況,來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對危重病人的管理作為一項(xiàng)核心工作來抓,不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報(bào)告制度、三級查房制度,還對危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時(shí)還組織全院及院外專家綜合會(huì)診,及時(shí)和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個(gè)大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個(gè)醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強(qiáng)度大大增加,無暇和患者進(jìn)行有效溝通,致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴(yán)重危害了社會(huì)公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機(jī)制--社會(huì)法庭,社會(huì)法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時(shí),還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報(bào)告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個(gè)雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。目前,我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下,已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在原有40余個(gè)臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才,選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時(shí),也在積極尋求對策,通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個(gè)醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇四
反腐敗是社會(huì)的永恒主題,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。作為醫(yī)院的院長,我更能深切感受到反腐敗的重要性。本文將介紹我的反腐斗爭心路歷程以及體會(huì)心得。
第二段:貪污腐敗的危害
貪污腐敗是一種極其危險(xiǎn)的行為,它不僅傷害了企事業(yè)單位的利益,也嚴(yán)重?fù)p害了每位公民的權(quán)益。特別是醫(yī)院這樣的公共場所,貪污腐敗的行為會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療資源的匱乏,加重患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,防止醫(yī)院貪污腐敗是醫(yī)院管理的重要任務(wù)。
第三段:如何防止貪污腐敗
第一步,建立健全的制度,完善內(nèi)部管理。對醫(yī)院各類制度進(jìn)行監(jiān)督和完善,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)崗位責(zé)任制的建設(shè),防范員工利用職權(quán)謀取私利。
第二步,信任和授權(quán)。對專業(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人的專業(yè)工作進(jìn)行信任和授權(quán),加強(qiáng)內(nèi)部的利益平衡,防止內(nèi)部權(quán)力集中和資源移送問題,也可以即時(shí)反映出可能發(fā)生的問題,為管理者提供決策依據(jù)。
第三步,加強(qiáng)對能源和資源的管理。醫(yī)院作為一種特殊的服務(wù)提供者,在資源和能源的管理方面存在著很多問題,所以需要及時(shí)的關(guān)注在資產(chǎn)管理方面出現(xiàn)的問題,及時(shí)解決。
第四段:我的反腐準(zhǔn)則
在我管理醫(yī)院的這幾年,我始終堅(jiān)持一個(gè)反腐準(zhǔn)則,那就是“以人為本,勤勉盡責(zé),不貪不腐,客觀公正,問心無愧。”醫(yī)院是一個(gè)涉及到患者、醫(yī)護(hù)人員、家屬、志愿者等各方利益的公共場所。作為一名醫(yī)院管理者,首先要做到的就是始終以人為本,力求為員工和患者的利益而服務(wù)。其次,必須勤勉盡責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督各類制度的實(shí)施,積極加強(qiáng)文化建設(shè),為醫(yī)院的整體運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)保障。
第五段:結(jié)論
加強(qiáng)反腐敗斗爭是每個(gè)公民的責(zé)任,醫(yī)院管理者更要以身作則,履行自己的職業(yè)使命,堅(jiān)定反腐的決心,依法治醫(yī),依規(guī)律行事。做好反腐敗斗爭不僅可以保護(hù)醫(yī)院的利益,還可以為員工和患者營造一個(gè)更安全、更舒適的就醫(yī)環(huán)境,為社會(huì)繁榮和諧注入一份正能量。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇五
第一段:引言(200字)
醫(yī)院講話作為一種重要的溝通方式,對于醫(yī)院的內(nèi)外部關(guān)系的發(fā)展具有重要意義。作為在醫(yī)院工作的一員,我也參與了許多次醫(yī)院講話。通過這些經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到醫(yī)院講話的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備與調(diào)研(200字)
在進(jìn)行醫(yī)院講話時(shí),準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先,了解聽眾的情況與需求,這樣才能進(jìn)行有針對性的措辭。其次,充分調(diào)研醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和重大決策,以確保講話內(nèi)容準(zhǔn)確、全面。在準(zhǔn)備過程中,我通常和多個(gè)科室的同事進(jìn)行交流,收集不同角度的意見和建議,以便更好地反映醫(yī)院的聲音。
第三段:言簡意賅與重點(diǎn)突破(300字)
在醫(yī)院講話中,要注意言簡意賅,避免使用專業(yè)術(shù)語和難以理解的詞匯。我通常采用通俗易懂的語言,以確保聽眾能夠理解和接受。此外,針對醫(yī)院的重大決策和突發(fā)事件,我會(huì)將重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突破。通過明確重點(diǎn),能夠更加深入地介紹和闡述,使聽眾對重要問題有更清晰的認(rèn)識。
第四段:互動(dòng)與德行(300字)
醫(yī)院講話不是單向的傳達(dá),也需要與聽眾進(jìn)行良好的互動(dòng)。我喜歡在講話過程中,引導(dǎo)聽眾提問和討論,以增加參與感和互動(dòng)性。這不僅能夠讓聽眾更好地理解講話內(nèi)容,還提供了寶貴的反饋和建議。在進(jìn)行互動(dòng)時(shí),我也會(huì)注意保持德行,尊重每一個(gè)聽眾的意見和觀點(diǎn),促進(jìn)良好的溝通氛圍。
第五段:總結(jié)與改進(jìn)(200字)
通過多次醫(yī)院講話的經(jīng)驗(yàn),我不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的講話方式。我相信,醫(yī)院講話是一門藝術(shù),需要鍛煉和不斷提高。在今后的醫(yī)院講話中,我將繼續(xù)注重準(zhǔn)備工作,更加深入地了解聽眾的需求,并進(jìn)一步提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧。同時(shí),我會(huì)積極接受聽眾的反饋和建議,以不斷完善自己的講話風(fēng)格。
總結(jié)(100字)
作為醫(yī)院的一員,通過多次參與醫(yī)院講話,我深刻體會(huì)到醫(yī)院講話的重要性。準(zhǔn)備與調(diào)研、言簡意賅與重點(diǎn)突破、互動(dòng)與德行等方面是我在醫(yī)院講話中的心得體會(huì)。通過總結(jié)和改進(jìn),我將不斷提高自己的講話能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇六
轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場,一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省?!澳甓雀袆?dòng)中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會(huì)5
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇七
作為一名零容忍醫(yī)院的院長,我深知零容忍對于提高醫(yī)院的工作效率、提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要性。多年來,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠?yàn)槠渌t(yī)院院長和醫(yī)療工作者提供一些啟示與幫助。
第二段:零容忍鼓勵(lì)責(zé)任感
零容忍政策鼓勵(lì)個(gè)人對自己的工作負(fù)責(zé),并強(qiáng)調(diào)個(gè)人對于事故和失誤負(fù)有責(zé)任。作為一名院長,我時(shí)刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療工作者的責(zé)任感和職業(yè)道德。我們建立了完善的培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員不斷提高自己的技能和專業(yè)知識,同時(shí)嚴(yán)正批評那些不負(fù)責(zé)任的行為。通過強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任感,我們的醫(yī)院建立了一個(gè)積極向上的工作氛圍。
第三段:零容忍瞄準(zhǔn)根本問題
零容忍政策幫助我們將注意力從表面問題轉(zhuǎn)移到了潛在問題的根源。我們精心分析醫(yī)療事故和不良事件的原因,并通過制定相應(yīng)的措施和流程規(guī)范來預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。例如,我們建立了全面的醫(yī)療記錄系統(tǒng),確保醫(yī)療工作者記錄準(zhǔn)確、完整,避免信息缺失和誤導(dǎo)。同時(shí),我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)溝通與協(xié)作能力,有效地減少人為因素對于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的影響。
第四段:零容忍強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制
零容忍政策下的監(jiān)督和評估系統(tǒng)對于醫(yī)院的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。我們建立了多層次的監(jiān)督機(jī)制,包括內(nèi)部監(jiān)督、外部評估以及患者反饋。這些機(jī)制不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題,還能為醫(yī)務(wù)人員提供一個(gè)相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步的平臺(tái)。此外,我們也定期組織醫(yī)療團(tuán)隊(duì)討論會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以進(jìn)一步改進(jìn)我們的醫(yī)療質(zhì)量。
第五段:零容忍構(gòu)建信任與安全感
最后,零容忍政策在提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還有助于構(gòu)建患者對醫(yī)院的信任和安全感。當(dāng)患者知道醫(yī)院對于醫(yī)療事故和不良事件零容忍,他們會(huì)更加愿意選擇我們的醫(yī)院,同時(shí)也更放心地接受我們的治療方案。這種信任的建立是長期合作的基礎(chǔ),對于醫(yī)院的發(fā)展和品牌的建立具有重要的意義。
結(jié)論
在零容忍醫(yī)院運(yùn)營過程中,我深刻體會(huì)到勇于承擔(dān)責(zé)任和持續(xù)改進(jìn)的重要性。零容忍不僅僅是制定一個(gè)政策,更是一種思維方式和工作態(tài)度。只有通過每個(gè)醫(yī)療工作者的共同努力,我們才能構(gòu)建一個(gè)安全、高效的醫(yī)療環(huán)境,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌t(yī)院院長和醫(yī)療工作者有所啟發(fā),共同推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇八
市醫(yī)院院長是一位深受大家敬愛和信任的醫(yī)學(xué)專家,他一生致力于醫(yī)學(xué)事業(yè),從年輕時(shí)開始在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn),后來成為了市醫(yī)院的院長。他的事跡傳揚(yáng)四方,讓更多的人認(rèn)識了他。
第二段:市醫(yī)院院長的敬業(yè)精神
市醫(yī)院院長始終堅(jiān)持敬業(yè)精神,追求醫(yī)療技術(shù)卓越,不斷學(xué)習(xí)和提高。他在積極研究各種新型疾病的同時(shí),也注重提升自己的臨床技能和服務(wù)水平。他不僅努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),還積極參與各種公益活動(dòng),盡自己微薄之力幫助需要幫助的人。
第三段:市醫(yī)院院長的管理才能
作為市醫(yī)院院長,他不僅有過硬的醫(yī)療技術(shù),更重要的是他優(yōu)秀的管理才能。他堅(jiān)持以人為本,重視醫(yī)院員工的培養(yǎng)和管理,廣泛開展醫(yī)療知識和技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。他倡導(dǎo)以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,有效提高了醫(yī)療服務(wù)的水平,使醫(yī)院成為市民放心的就診選擇。
第四段:市醫(yī)院院長的社會(huì)責(zé)任感
作為一名醫(yī)務(wù)人員,市醫(yī)院院長有著很高的使命感和責(zé)任感。他將醫(yī)院作為自己的家,將患者當(dāng)作親人般對待,給予他們最貼心的關(guān)懷和治療。在公益事業(yè)上,市醫(yī)院院長更是積極出力,他帶領(lǐng)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)參與多項(xiàng)公益活動(dòng),為貧困地區(qū)提供醫(yī)療幫助,為地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備和藥品。他用實(shí)際行動(dòng)證明了醫(yī)生的社會(huì)責(zé)任感。
第五段:心得體會(huì)
通過了解市醫(yī)院院長的事跡,讓我們深刻認(rèn)識到,一個(gè)合格的醫(yī)生既要有過硬的醫(yī)療技術(shù),又要有高尚的職業(yè)精神和責(zé)任感。作為將來的醫(yī)學(xué)專業(yè)人士,我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識掌握技能的同時(shí),更要注重自身的思想品德修養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì)。只有全面提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)于大眾,成為受人尊重和信任的醫(yī)學(xué)專業(yè)人士。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇九
近日,我校召開了一次重要的院長講話會(huì)議,院長在會(huì)上發(fā)表了一份激情澎湃的演講。此次講話使我深受啟發(fā),讓我對學(xué)校未來發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識。在此,我將結(jié)合自身體會(huì),簡要總結(jié)下院長演講的主要內(nèi)容,并談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
首先,講話的開篇,院長分享了自己作為一名教育工作者的初心和追求。他提到教育是灌溉花朵的雨露,是一種崇高的事業(yè)。同時(shí),他也坦率地承認(rèn)了教育事業(yè)中面對的困難和挑戰(zhàn)。這讓我明白了作為一名教育工作者的責(zé)任和使命感,更加堅(jiān)定了我對教育事業(yè)的熱愛和奉獻(xiàn)精神。
其次,院長強(qiáng)調(diào)了學(xué)校的核心競爭力在于人才培養(yǎng)。他提到了要注重學(xué)生的全面發(fā)展,同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)術(shù)能力和實(shí)踐能力,注重學(xué)生的道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。他還提到了要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師素質(zhì),為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。這段講話讓我明白了人才培養(yǎng)的重要性,只有把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人才,才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三,院長提到要加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的緊密聯(lián)系,推動(dòng)學(xué)校與產(chǎn)業(yè)結(jié)合,為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。他提到要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識,為學(xué)生打造多元化的職業(yè)發(fā)展道路。這讓我明白了學(xué)校與社會(huì)的互動(dòng)是非常重要的,只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟社會(huì)的發(fā)展趨勢,才能培養(yǎng)出更符合社會(huì)需求的人才。
第四,院長強(qiáng)調(diào)了學(xué)校要注重科研創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究的深度和廣度。他指出學(xué)校要提供良好的科研環(huán)境和條件,鼓勵(lì)教師和學(xué)生積極參與科研活動(dòng)。他提到科研是學(xué)校發(fā)展的基石,只有不斷推動(dòng)科研創(chuàng)新,才能提高學(xué)校的學(xué)術(shù)影響力和競爭力。這讓我認(rèn)識到科研對學(xué)校的重要性,只有不斷提高科研水平,才能為國家和社會(huì)做出更重要的貢獻(xiàn)。
最后,院長強(qiáng)調(diào)了學(xué)校的國際化發(fā)展。他提到要加強(qiáng)國際交流與合作,吸引更多的國際專家和留學(xué)生來校,推動(dòng)學(xué)校在國際之間有更好的影響力和地位。他指出國際化是學(xué)校發(fā)展的必然趨勢,只有積極開展國際合作,才能使學(xué)校在全球舞臺(tái)上更加出彩。這部分講話讓我明白了學(xué)校的國際化發(fā)展對于提高學(xué)校的整體實(shí)力和競爭力的重要性,只有不斷拓寬國際交流,才能讓學(xué)校在國際間有更大的發(fā)展空間。
通過參加院長講話會(huì)議,我深受啟發(fā)。院長的演講讓我明白了作為一名教育工作者的責(zé)任和使命感,讓我明白了人才培養(yǎng)的重要性,讓我明白了學(xué)校與社會(huì)的互動(dòng)和科研創(chuàng)新的重要性,讓我明白了學(xué)校的國際化發(fā)展對學(xué)校的重要性。我相信,在院長的帶領(lǐng)下,我們的學(xué)校會(huì)越來越好,為培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才做出更大的貢獻(xiàn)。我也決心以更飽滿的熱情和更堅(jiān)定的信心,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十
“醫(yī)院院長大查房”是指醫(yī)院院長定期親自去各個(gè)科室檢查醫(yī)護(hù)工作是否按規(guī)定執(zhí)行,對醫(yī)護(hù)人員的患者安全意識、責(zé)任心等進(jìn)行提升、督促改進(jìn)的過程。我作為一名醫(yī)院的一線醫(yī)生,多次參與院長大查房,深刻領(lǐng)悟到這一過程對醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)護(hù)人員成長的重要作用。本文將從三個(gè)方面論述我對院長大查房的心得體會(huì)。
二、院長大查房的作用
醫(yī)院院長大查房,不僅是對醫(yī)院工作進(jìn)行檢查,更是對醫(yī)院管理水平和醫(yī)護(hù)人員工作能力的考驗(yàn)。院長大查房是一種管理方式,可以引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員按照規(guī)定流程工作,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。同時(shí),也可以對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行督促和考核,促使醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)患者安全意識和責(zé)任心,從而提高工作效率和質(zhì)量。
三、院長大查房的影響
院長大查房除了可以對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生積極的作用,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。如果醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在查房過程中只注重檢查短期的結(jié)果和表象,過分追求“政績”,忽略醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際情況和長期發(fā)展,就會(huì)造成扭曲管理,損害醫(yī)護(hù)人員的積極性和工作熱情。所以,院長大查房要注重平衡,權(quán)衡數(shù)據(jù)和人性因素,保證扁平化管理和科學(xué)化決策,提高醫(yī)院績效和醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量。
四、對醫(yī)生個(gè)人的啟示
作為醫(yī)院的一線工作者,我在院長大查房過程中,深刻體會(huì)到了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的重要性。這項(xiàng)工作提醒我要關(guān)注患者的安全和健康,不能追求單純的治愈并忽略工作中出現(xiàn)的問題。同時(shí),也提醒我要不斷學(xué)習(xí)、提高和完善自己的技能和業(yè)務(wù)水平,保持初心和責(zé)任心,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
五、結(jié)語
總之,院長大查房是一項(xiàng)非常重要的工作,對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員都有積極的影響。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到這一工作的意義和價(jià)值,支持和配合院長的工作,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也要以此為啟示,不斷加強(qiáng)自身能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十一
第一段:介紹零容忍醫(yī)院制度的重要性(200字)
近年來,零容忍醫(yī)院制度在中國醫(yī)療界逐漸得到關(guān)注和推廣。作為一名零容忍醫(yī)院的院長,我深刻體會(huì)到了這一制度對醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)的重要意義。零容忍醫(yī)院制度將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理標(biāo)準(zhǔn)提升到了一個(gè)全新的高度,要求醫(yī)院全體員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。本文將從自身經(jīng)歷和理解出發(fā),探討零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施對于改善醫(yī)院管理和提升醫(yī)療品質(zhì)的作用。
第二段:零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施過程(200字)
要實(shí)施零容忍醫(yī)院制度,首先需要建立一個(gè)完善的規(guī)章制度,明確對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的零容忍態(tài)度。醫(yī)院對于每一位員工都進(jìn)行了全面的培訓(xùn)和教育,讓每個(gè)人都深刻認(rèn)識到自身責(zé)任的重大性。同時(shí),醫(yī)院還加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督力度,對于醫(yī)療過程和結(jié)果進(jìn)行全面的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。在實(shí)施的過程中,醫(yī)院不斷加強(qiáng)與患者的溝通,增加透明度和信任度,提升醫(yī)院的整體形象。
第三段:零容忍醫(yī)院制度的成效(200字)
實(shí)施零容忍醫(yī)院制度以來,醫(yī)院的整體管理水平得到了顯著提升。每位員工都明確知道自己的責(zé)任和義務(wù),遵守規(guī)章制度成為了一種自覺行為。醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管和自查力度得到了加強(qiáng),醫(yī)療過程中的瑕疵和問題得到及時(shí)糾正,有效降低了醫(yī)療事故的發(fā)生率。同時(shí),醫(yī)院與患者之間的溝通和信任關(guān)系得到了鞏固和提升,患者滿意度得到了明顯提高。醫(yī)院的整體品牌形象也因此而得到了提升,吸引了更多的患者和員工的關(guān)注和選擇。
第四段:零容忍醫(yī)院制度的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(200字)
然而,在實(shí)施零容忍醫(yī)院制度的過程中,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。一些員工對于新制度的適應(yīng)需要時(shí)間,有時(shí)在執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生一些矛盾和不滿。此外,監(jiān)管力度加強(qiáng)后,一些違規(guī)行為可能會(huì)更為隱蔽和難以發(fā)現(xiàn)。針對這些挑戰(zhàn),我們采取了多種應(yīng)對策略。以透明度為基礎(chǔ),與員工保持良好的溝通,解決問題的同時(shí),明確他們的責(zé)任和義務(wù)。建立完善的監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部調(diào)查和懲罰機(jī)制,對于發(fā)生的違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,起到警示作用。
第五段:總結(jié)零容忍醫(yī)院制度的意義和價(jià)值(200字)
總體來說,零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和醫(yī)療品質(zhì)的提升起到了積極和明顯的作用。通過全員培訓(xùn)和監(jiān)督,明確責(zé)任和義務(wù),醫(yī)院的管理水平得到了提升。透明度和信任關(guān)系的建立提高了患者滿意度和醫(yī)院形象,吸引更多患者的信賴。然而,實(shí)施過程中也存在一些挑戰(zhàn),需要針對性地加以解決。綜合來看,零容忍醫(yī)院制度是醫(yī)療行業(yè)向更加規(guī)范和高質(zhì)量發(fā)展的重要保障,具有深遠(yuǎn)的意義和價(jià)值。我們將繼續(xù)堅(jiān)守這一制度,不斷努力提升醫(yī)療品質(zhì),為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!當(dāng)我們還沉浸在慶祝建國周年的熱烈氣氛中,不知不覺地迎來了牛年。借此機(jī)會(huì),讓我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子祝大家新年快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!今天我們在這里召開年總結(jié)表彰大會(huì),為的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)先進(jìn),在新的一年里創(chuàng)造更好的成績。
在過去的一年里,我們在縣委、縣人民政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,取得了非凡的業(yè)績。我們主要做了如下幾方面的工作:
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以病人為中心
根據(jù)縣委的統(tǒng)一布置,去年我們醫(yī)院是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第二批活動(dòng)單位,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,組織全體黨員、中層干部積極參加這一活動(dòng),并以此帶動(dòng)全院職工共同參與。通過學(xué)理論,搞調(diào)查,找差距,提建議等形式,向職工們宣傳開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。我們還在《忻城縣人民醫(yī)院》報(bào)開展“我為忻人醫(yī)獻(xiàn)計(jì)謀”征文活動(dòng),共收到應(yīng)征稿件30多篇,大家都在為醫(yī)院的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,收到了良好的效果。我們按照區(qū)、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的要求,積極開展“醫(yī)院管理年暨質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng),從而進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的服務(wù)理念。全院職工堅(jiān)持以病人為中心,無論是戰(zhàn)斗在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,還是工作在其他崗位的行政后勤人員,人人都為病人的健康而忘我工作,個(gè)個(gè)都為病人的利益而無私奉獻(xiàn)。全院上下團(tuán)結(jié)合作,院內(nèi)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn)。
二、加強(qiáng)院科兩級管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
一年來,我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī),執(zhí)行衛(wèi)生部的13項(xiàng)核心制度及“八不準(zhǔn)”,督促職工執(zhí)行《忻城縣人民醫(yī)院管理制度》,組織有關(guān)職能科室定期深入各科室檢查各種制度執(zhí)行情況,特別是對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行綜合分析,并按醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。全年沒有出現(xiàn)開單提成、收受藥品、器械回扣等違法違紀(jì)現(xiàn)象,病歷書寫甲級率98.6%,無丙級病歷,門診處方合格率100%,護(hù)理文書書寫合格率100%。
院內(nèi)各開展種業(yè)務(wù)知識講課20多次,組織職工進(jìn)行“三基”考試13次,選派了80多人次到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)等;繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院講課和技術(shù)指導(dǎo)15次;組織院內(nèi)會(huì)診和疑難病例討論20次,組織危重病人搶救7次,有效地協(xié)調(diào)和解決了臨床上遇到的各種疑難病例。
為了給參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供方便,我們于月日率先在全縣正式開通了新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的開通大大方便了農(nóng)民患者報(bào)銷難的問題,受到了熱烈歡迎。
三、堅(jiān)持走“科技興院”之路,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
為了給病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展科研工作,科研成果喜人。內(nèi)一科《未用制酸藥對高血壓腦出血并上消化道出血的研究》于去年2月獲得來賓市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),該科護(hù)理科研《早期運(yùn)動(dòng)療法對腦卒中致肢體運(yùn)動(dòng)障礙的研究》于去年6月通過了專家鑒定,內(nèi)一科及兒科兩項(xiàng)科研于去年11月通過來賓市科技局立項(xiàng),今年6月即可申請專家鑒定。內(nèi)一科《壯族地區(qū)上消化道出血的病因及防治對策》市級專業(yè)組評獎(jiǎng)已于最近結(jié)束,不久即將揭曉。婦產(chǎn)科和外一科開展的腹腔鏡手術(shù)達(dá)300多例,收到了良好的效果。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十三
非常高興,能夠站在這里和大家見面,在接下來的日子里,我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團(tuán)公司董事會(huì)和王總的信任。我一定會(huì)全力以赴,認(rèn)真履職,不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是:始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)院內(nèi)部管理,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和品牌形象。
(一)號召全體員工以院為家,樹立主人翁責(zé)任感,和睦相處,齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),處處維護(hù)醫(yī)院的形象和利益。
(二)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想,勁往一處使,以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù),以質(zhì)量求生存,以效益謀發(fā)展。
(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。
(四)千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。立足于把市場做大,把學(xué)科做強(qiáng),把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念(領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,積極營造“特色服務(wù)”空間。一是要致力于加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè),著力實(shí)施“人才強(qiáng)院”和“科技興院”戰(zhàn)略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,堅(jiān)持“群眾利益無小事”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,探索和推行“服務(wù)第一”的經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,改變服務(wù)模式,打造服務(wù)品牌;三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,如:醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;四是致力于員工知識、智力、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高,做細(xì)做實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營管理中的積極性、創(chuàng)造性,鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
(五)主動(dòng)適應(yīng),充滿激情,保持狀態(tài),同時(shí),隨時(shí)注意擺正自己的位置,努力做好本職工作,不錯(cuò)位,不越位,隨時(shí)擺正個(gè)人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系,言行上隨時(shí)與醫(yī)院保持高度一致。
(六)醫(yī)院精神:嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新、協(xié)作;
(七)院訓(xùn):講團(tuán)結(jié),互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
(八)醫(yī)院理念
關(guān)懷與服務(wù)是我們的行為準(zhǔn)則;
求真與務(wù)實(shí)是我們的工作作風(fēng);
敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進(jìn)動(dòng)力;
團(tuán)結(jié)與愛院是我們的事業(yè)基石;
質(zhì)量與效益是我們的永恒主題。
(九)建立健全和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度?!夺t(yī)院員工手冊》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等,必須認(rèn)真執(zhí)行,不打折扣。
(十)增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運(yùn)營成本。
總之,懇請同志們盡快調(diào)整好心態(tài),愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\來,充滿激情干,認(rèn)認(rèn)真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,不留任何遺憾。在未來的日子里,我將和大家一道,始終堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌樹形象。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通,加強(qiáng)工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務(wù)流程、診療措施和收費(fèi)價(jià)格上進(jìn)行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務(wù)理念和行動(dòng)上突出特色。
思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起,從自己做起,從一點(diǎn)一滴的小事做起,認(rèn)真做好每一天工作,服務(wù)好每一例病人。我堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們醫(yī)院一定會(huì)不斷發(fā)展壯大,成為西南片區(qū)乃至全國最有影響力、最具權(quán)威性并與國際接軌的??漆t(yī)院。
謝謝大家!
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院院長通常定期會(huì)選擇一些醫(yī)生科室進(jìn)行大查房,以了解科室的工作運(yùn)營情況以及醫(yī)生們的工作態(tài)度。這個(gè)過程中會(huì)詳細(xì)詢問醫(yī)生們工作中遇到的問題和困難,以便更好的為醫(yī)生們提供支持和管理。本文旨在介紹醫(yī)院院長大查房的體會(huì)及心得。
第二段:感受醫(yī)院院長大查房的加強(qiáng)管理意義
在重視大查房的醫(yī)院中,每位醫(yī)生都會(huì)明確知曉自己的職責(zé)和工作重心,而且大家會(huì)互相檢討。這個(gè)過程還能夠幫助醫(yī)生們更好的識別和解決問題,諸如如何及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件,有效地管理病人評估和診斷。這也能夠?yàn)獒t(yī)院帶來超出期望的醫(yī)護(hù)人員效率和質(zhì)量,以及更高的患者滿意度。
第三段:醫(yī)院院長大查房的影響
醫(yī)院院長大查房也可以幫助大家提高意識和責(zé)任感。如果一個(gè)醫(yī)生的工作出了問題,醫(yī)院管理層也會(huì)得到及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)行動(dòng),以保證患者安全和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,大查房還能夠激勵(lì)醫(yī)生們積極學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足并制定改進(jìn)計(jì)劃,從而推動(dòng)科技創(chuàng)新和最佳實(shí)踐的發(fā)展。
第四段:醫(yī)院院長大查房讓醫(yī)生們有機(jī)會(huì)與院長一對一交流,分享思想和建議
醫(yī)院院長大查房還提供了一個(gè)交流平臺(tái),讓醫(yī)生們可以與院長面對面交流,詢問有關(guān)醫(yī)院政策的疑問,分享建議和想法。院長也會(huì)重視醫(yī)生們的意見,依據(jù)其反饋分析問題,協(xié)助醫(yī)生們?nèi)〉酶嗟馁Y源和支持。這個(gè)過程還可以培養(yǎng)更具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的醫(yī)生,并激勵(lì)他們在前線做出更好的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)醫(yī)院院長大查房體會(huì)
因?yàn)榇蟛榉靠梢宰屷t(yī)生們更好地了解工作目標(biāo),幫助醫(yī)院提高質(zhì)量和效率,所以它也是家庭醫(yī)生或綜合診所的重要工具,但這需要醫(yī)院管理層加投入和監(jiān)督,才能使醫(yī)生們得到最理想的工作環(huán)境和支持??傊?,醫(yī)院院長大查房不僅是一個(gè)幫助醫(yī)生增強(qiáng)責(zé)任心和職業(yè)認(rèn)同感的管理工具,還是一個(gè)讓醫(yī)院全體成員共同推進(jìn)醫(yī)療發(fā)展和創(chuàng)新的方案。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十五
我們醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)性非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)單位,大家平時(shí)工作都很忙,所以,我一貫主張要盡量少開會(huì),開小會(huì)。把大家的時(shí)間充分讓給患者,全力做好醫(yī)護(hù)服務(wù)。這是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這一點(diǎn)大家要時(shí)刻牢記。剛才幾位院長分別就各自分管工作做了布置,并就我們在“解放思想”大討論活動(dòng)和“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)中征得的意見和建議提出了具體可行的整改措施。這些都是經(jīng)過班子會(huì)議研究確定的,我完全同意。下去主要就是抓好落實(shí)的問題。下面我就工作落實(shí)這個(gè)問題提幾點(diǎn)具體要求。
說到“落實(shí)”,詞典上的規(guī)范解釋是“(政策、計(jì)劃、措施等)落到實(shí)處,得到實(shí)現(xiàn)”。所謂“落”,就是向下,也只有向下落,然后才能“實(shí)”。我就沒有聽說過“升實(shí)”這一說法,實(shí)在說“升”就不可能“實(shí)”。這就引出一個(gè)問題,什么是“下”?“上、下、左、右”等這樣的概念,是有參照物的,是相對參照物來說的。在我們的醫(yī)療活動(dòng)中,就實(shí)行的有“三級醫(yī)師查房制”,醫(yī)院管理實(shí)行的有“層級負(fù)責(zé)制”等等……這都是對上下的一種規(guī)范、要求。相對院領(lǐng)導(dǎo)來說,職能科室是下;相對職能科室來說,臨床醫(yī)技科室在下;相對臨床醫(yī)技科室來說,患者在下;這里的“下”,是結(jié)構(gòu)圖表上的表示,并不是實(shí)際意義上的。更準(zhǔn)確圖表的應(yīng)該是,以患者為核心,臨床、門診、醫(yī)技等部門圍繞患者服務(wù),醫(yī)務(wù)、護(hù)理、感控、后勤、保衛(wèi)等部門圍繞臨床醫(yī)技服務(wù)在最外層。這就要求職能科室圍繞臨床工作服務(wù),臨床科室圍繞患者服務(wù),從而形成全院職工圍繞患者服務(wù)的局面。診斷、治療、溝通是服務(wù),管理、督導(dǎo)、檢查也是服務(wù),是不同形式的服務(wù),但核心都是針對患者的服務(wù)。要求全院職工一致向下、向內(nèi)用力,圍繞患者需求用勁。患者的需要永遠(yuǎn)是我們服務(wù)的目標(biāo),“止于至善”是我們的最高目標(biāo)和永遠(yuǎn)追求。
第二點(diǎn),就是“沒有任何借口”?!皼]有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,那怕看似合理的借口。我院絕大多數(shù)職工尤其是在座的中層干部,都有著強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和主人翁精神,有幾個(gè)主任像趙志超主任、唐潤霞主任、張素香主任等,都是帶病堅(jiān)持工作,輕傷不下火線,醫(yī)院叫多休息都不休息。心中時(shí)刻想著醫(yī)院,心中時(shí)刻裝著患者。能夠想病人所想,急病人所急,大局意識清,全局觀念強(qiáng)。每每想起,一股暖流不時(shí)在心頭涌動(dòng),讓人總是感動(dòng)不已。但是,也有個(gè)別同志,尤其是年輕同志,表現(xiàn)的就有明顯的差距。一種是自己眼里沒有活,看別人忙前忙后,自己不知道該做些什么;一種是面對領(lǐng)導(dǎo)安排不知道怎么干,不知活大活小,眉毛胡子一把抓,不懂輕重緩急,谷子糜子攤一場;最差的就是有極個(gè)別人,無病呻吟,小病大養(yǎng),偷奸取巧,好吃懶做。不干活還說詞多,不是在努力想如何把工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,總是在想如何找借口踢皮球推責(zé)任不但自己干不了活或不干活,還總挑干活人的不是。俗話說,“洗碗的婆娘打碗多”,但并不是說不打碗的婆娘就一定是好婆娘。這個(gè)道理我還是明白的。
“落實(shí)”就要求我們時(shí)時(shí)、事事都要從大處著眼,從小處著手,認(rèn)真細(xì)致做工作,各人干好各人的事。什么是各人干好各人的事?這個(gè)我已經(jīng)講了若干遍,今天再講一遍。各人干好各人的事包含三個(gè)要素,一是各人要知道自己的事情是什么?這是前提,是基礎(chǔ),如果都不知道自己的事情是什么,那大概就是糊涂蟲一個(gè)。二是要知道自己的事情應(yīng)該怎樣干?這是過程,這是經(jīng)歷,是一個(gè)方法論的問題。如果不知道自己的事情應(yīng)該怎么干,就像一只沒頭的蒼蠅,東飛西撞,忙前忙后,不知所以,沒有結(jié)果。也可能是南轅北轍,出力不小,結(jié)果不好,出力越大,結(jié)果越差。三是要知道自己的事情應(yīng)該干到什么樣?要知道自己的事情干到什么樣子才是100分,自己現(xiàn)在干到的樣子能得多少分。差距在哪里,怎么想辦法去彌補(bǔ),去迎頭趕上。
在上周五下午在職能科室的政治學(xué)習(xí)會(huì)上,記得那天是9月20日,我說過,年怕中秋月怕半,眨眼間,距離年底已經(jīng)只剩整整100天。馬上就要過去四分之三。今天還是這個(gè)話,下去各科室都要對照自己年初制定的目標(biāo)任務(wù),查漏補(bǔ)缺,制定措施,倒排計(jì)劃,該拿勁的要拿勁,該努力的要努力?!搬t(yī)院管理年”工作是衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)開展的一項(xiàng)重大活動(dòng),經(jīng)過幾年的開展,對醫(yī)院的各項(xiàng)工作都有所促進(jìn)和提高,我們要不斷深化。十月份,我們將抽調(diào)有關(guān)人員,組織一次模擬檢查,對各科室的工作進(jìn)行督導(dǎo)摸底。也要評出個(gè)一、二、三來。還有辦公室負(fù)責(zé)組織針對我院目前所有輪轉(zhuǎn)學(xué)生的定崗考核。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感控辦全面配合,就以“三基三嚴(yán)”為主要考查內(nèi)容。出題的面要全、要廣,難易要適中。劃定一個(gè)分?jǐn)?shù)線,考過了再定崗,考不過繼續(xù)輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。還有就是門診的工作,今年由于各種原因,目前我院的門診工作量距離目標(biāo)任務(wù)還相差較遠(yuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止8月底,門診接診31656人次,僅完成全年目標(biāo)任務(wù)的54.6%。各科室都要重視門診工作的開展,現(xiàn)在我們各臨床科室都有自己的門診,形成了前后一條龍的良好局面,目前重要的是要利用好、發(fā)揮好門診的作用。要保證門診的按時(shí)開診、正常工作,有條件的科室都要固定專人坐診,可以三個(gè)月、半年一輪換。坐診期間就不再到病房值班,一心坐好門診就是功勞。為了這個(gè)事,我知道,羅院長、唐主任等已協(xié)調(diào)多少次,大多科室好些,個(gè)別科室依然我行我素,自以為是。你說你的,我做我的,一說“嗯、嗯、嗯”,一查“哼、哼、哼”,干說就是不落實(shí)。一問總是有借口,批評比誰都委屈。非常不好。一句話,就是沒有認(rèn)識到門診工作的重要性,就是有些主次不分明,就是糊涂。還有設(shè)備科的工作,明天就要由市采購辦為我院組織公開招標(biāo)采購cr、黑白b超、骨科c形臂等設(shè)備,要全力做好服務(wù)工作,提前要認(rèn)真考慮,細(xì)致準(zhǔn)備,辦公室要做好配合。我聽說,我院各科室的現(xiàn)有設(shè)備帳目還沒有登記清楚,要抓緊登記完整,糊涂帳怎么管理,管到底都是糊涂的??倓?wù)科的帳呢?清不清,自己要做到心中有數(shù)。保衛(wèi)科的工作,最近是人員齊備,兵強(qiáng)馬壯,幾位同志吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),馬上就要進(jìn)入冬季,工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)。聽說實(shí)驗(yàn)高中接連幾個(gè)晚上丟失職工摩托車,還有一晚上有人持刀闖入學(xué)生宿舍偷盜,驚醒學(xué)生后,用刀架在學(xué)生脖子上演變?yōu)閾尳?,情?jié)嚴(yán)重,性質(zhì)惡劣。給大家提個(gè)醒,安全是牽涉到各科室、每個(gè)人的具體事,并不只是保衛(wèi)科的事。各科室、各部門都要積極行動(dòng)起來,要做好職工、患者及家屬的宣傳教育工作,人人提高警惕。保衛(wèi)科要加強(qiáng)督導(dǎo)、巡查,防火、防賊、防搶、防止打架斗毆,做到人防、物防、技防三結(jié)合。昨天下午,我院組織職能部門人員對各科室的安全工作進(jìn)行了一次大排查,沒有發(fā)現(xiàn)明顯隱患。大家可能也聽說了,昨天下午3點(diǎn)半左右,弘農(nóng)路、新華路交叉口西南角路燈突然倒塌,當(dāng)場砸倒兩名行人,據(jù)稱其中一人當(dāng)場死亡,另一人到醫(yī)院后搶救無效死亡。說這啥意思?安全責(zé)任無小事,責(zé)任落實(shí)要具體。像這幾天風(fēng)很大,醫(yī)院門診小樓頂?shù)男麄靼婷?、樓房?nèi)部各處的懸掛物品、鍋爐煙囪、病房樓頂屋檐的灰塊等等,都要再仔細(xì)檢查,該加固的加固,該更換的的更換。總之,要全院動(dòng)員,全員行動(dòng),在我院掀起一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)的高潮,大干苦干100天,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
昨天財(cái)務(wù)科已經(jīng)將上半年的獎(jiǎng)金發(fā)放到大家的個(gè)人帳戶上。標(biāo)準(zhǔn)呢,還是去年后半年的標(biāo)準(zhǔn),從400到40,按職務(wù)、職稱等共分為10級12等,今年新增加一級就是工作多年一直不能考取職稱的,原來是按轉(zhuǎn)正定級的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,就形成個(gè)別沒證的和已經(jīng)考取資格的人發(fā)放同樣的獎(jiǎng)金,這有些不公??赡軙?huì)有同志想,今年我們的業(yè)務(wù)收入都有增長,為何獎(jiǎng)金不能增長?我給大家分析一下,1至6月份業(yè)務(wù)收入461萬元,工資及福利發(fā)放為1497633元;1至6月份業(yè)務(wù)收入585萬元,工資及福利發(fā)放為1694400元,還有我們今年已經(jīng)和將要購置的醫(yī)療設(shè)備投入將達(dá)到200萬元。再加上水電費(fèi)用、衛(wèi)材消耗增長幅度較大,實(shí)際上可能都要吃住老本了。這一點(diǎn),希望大家回到科室,一定要向職工耐心解釋,醫(yī)院是兼顧到職工的眼前利益和長遠(yuǎn)利益,經(jīng)過慎重研究,才作出的決定。而今年的下半年我們就要發(fā)放績效工資。這里要給大家講一個(gè)概念,“獎(jiǎng)金”和“績效工資”的區(qū)別?!蔼?jiǎng)金”是根據(jù)科室或個(gè)人在某一項(xiàng)或整體工作中所作出的成績而給予的獎(jiǎng)勵(lì)?!翱冃ЧべY”是指按照一定的考核標(biāo)準(zhǔn),對各科室的工作質(zhì)量、工作數(shù)量、業(yè)務(wù)收入、成本消耗等方面進(jìn)行綜合核算后的工資。獎(jiǎng)金可以事先約定,也可事后研究確定,比較靈活;而“績效工資”是算出來的,是由“規(guī)矩”定出來的“方圓”,算出來多少就是多少,誰也無權(quán)改動(dòng)、調(diào)整。大家可能已經(jīng)聽出來了,我們要算帳了。我們衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行的帶有一定福利性質(zhì)的社會(huì)公益事業(yè)。既有公益性,又有福利性。這也就是說為什么將我們確定為差額事業(yè)單位。政府財(cái)政對我們也有支持,但只是很小的一部分。不像人家教育是全額事業(yè)單位,職工工資、辦公經(jīng)費(fèi)等全由財(cái)政負(fù)擔(dān)。這也就明確了我們在很大程度上就是一個(gè)經(jīng)營單位,是帶有一定福利性質(zhì)的經(jīng)營單位。應(yīng)該承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。比如無主病人的救助、診治,重大、突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù),比如這次含三聚氰胺奶粉患兒的篩查等等。也就決定了我們在內(nèi)部必須實(shí)行一定形式的成本效益核算。不算帳就不知道盈虧,不算帳就無法計(jì)劃開支,不算帳那只能是糊涂帳。醫(yī)院的算帳要兼顧到“公益性”、“福利性”和“價(jià)值性”三個(gè)方面。所謂“公益性”,就是我們公立醫(yī)院所承擔(dān)的社會(huì)職責(zé),具體表現(xiàn)就是在業(yè)務(wù)數(shù)量上,我院的門診病人、住院病越多,才能說明我們解決的群眾問題多,整體貢獻(xiàn)大。我們再說公益性強(qiáng),社會(huì)效益好,沒有工作量怎么能算對社會(huì)貢獻(xiàn)大?所謂“福利性”,就是體現(xiàn)在醫(yī)院的自身積累發(fā)展要好。職工的工作條件、患者的診療環(huán)境要得到逐步改善,不斷提高。就是說醫(yī)院要不斷發(fā)展。診療設(shè)備要不斷更新,診療水平要不斷提高,要能夠讓群眾享受到更加優(yōu)美的環(huán)境、更舒適周到的服務(wù)?!皟r(jià)值性”就是每位職工個(gè)人勞動(dòng)付出的回報(bào)。醫(yī)院是一個(gè)相互分工、密切協(xié)作的技術(shù)單位,大家承擔(dān)的工作不同、崗位各異、職責(zé)有別、權(quán)力差異,可以說每個(gè)科室、每個(gè)人都是不盡相同的。通過績效考核的結(jié)果,在一定層面上反映出我們各科室、不同人員對醫(yī)院的貢獻(xiàn)大小,從而也就是體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值。具體的考核方案尚在討論、醞釀、修改,近期將要出臺(tái)。今天我在這里先給大家吹吹風(fēng)。醫(yī)院對職工的保底工資可能要調(diào)整,差額部分將納入績效考核。考核方案簡單說就是科室收入減去成本,剩余部分院科兩級按不同比例分成,科室所得部分即為績效工資。臨床科室收入大概包括掛號費(fèi)、診查費(fèi)、治療費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等??剖页杀局饕謨纱箢悾活愂枪潭ǔ杀?,主要指人員工資、房屋床位費(fèi)用分?jǐn)?、設(shè)備折舊、管理費(fèi)用分等等,另一類就是可變成本,主要指水電費(fèi)、衛(wèi)材消耗、辦公用品消耗等等。這一塊是可以通過強(qiáng)化管理得以控制的。這里有幾點(diǎn)要求和希望。一是大家都要開始琢磨在科室內(nèi)部進(jìn)行考核的辦法。以前我們沒有績效考核,獎(jiǎng)金通過研究確定后直接發(fā)放到個(gè)人,有缺點(diǎn),但自有它的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)是科室主任在科室內(nèi)部沒法進(jìn)行考核,也就是無法進(jìn)行獎(jiǎng)懲,大家干瞎干好一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,有平均主義的嫌疑,有吃大鍋飯的說法??浦魅斡X得管理起來好像是權(quán)利不夠、力度不大、效果不好,部分職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性不高。干活、工作主要是憑個(gè)人對醫(yī)院的感情與良心來做的。但優(yōu)點(diǎn)也是非常明顯的,科室主任能夠全心全意抓質(zhì)量,一門心思搞管理,不用考慮職工的分配平衡等問題。就今年前半年獎(jiǎng)金發(fā)放的方法上,醫(yī)院班子也曾經(jīng)考慮過把獎(jiǎng)金一次性發(fā)給科室,由科主任按照每位職工的工作情況進(jìn)行考核發(fā)放。但考慮到我們的科室主任從來沒有做過此類工作,加上可能對上半年的工作情況也沒有進(jìn)行過認(rèn)真的分析考核,可能發(fā)放不成,有些無法下手的感覺。經(jīng)過慎重研究決定還是直接發(fā)放給個(gè)人。今天我在這里提前說一下,下半年可能就要按考核情況發(fā)放,大家要對每個(gè)人的工作情況認(rèn)真記錄。醫(yī)院把錢發(fā)給科室,由科室經(jīng)考核再發(fā)給每個(gè)人,這種方法的優(yōu)缺點(diǎn)與我們現(xiàn)行的方法正好相反。在其他醫(yī)院都存在過這個(gè)問題??剖抑魅我獧?quán)力,給了權(quán)力又不會(huì)用,或者用不好。具體到分配就是不知道如何把醫(yī)院發(fā)給科室的錢再行二次分配到每位職工。醫(yī)生可能還好辦,有工作數(shù)量、有業(yè)務(wù)收入等指標(biāo),具體到護(hù)士就有難度,如何分配好,各人想自己的辦法。從現(xiàn)在起就慢慢想。二是要正確對待績效考核。任何一個(gè)方法都具有兩面性,大家要用辯證的方法看問題、思考問題。比如說我們現(xiàn)行的獎(jiǎng)金發(fā)放辦法,它在我院的發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮了極其巨大的作用,自有它的實(shí)用性和一定的科學(xué)性。也就是說,按照職務(wù)、職稱高低發(fā)放獎(jiǎng)金,就是在一定程度體現(xiàn)出了各級人員所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。一般來說科室主任就是比副主任操心多、責(zé)任大,就是可以多拿一點(diǎn)獎(jiǎng)金,主治醫(yī)師就是比住院醫(yī)師在臨床中的責(zé)任、作用重要,就應(yīng)該比住院醫(yī)師多得一點(diǎn)獎(jiǎng)金。關(guān)于這一點(diǎn),我們在新的考核方案中還要有明確的規(guī)定,比如科室主任就可以拿到科室職工平均獎(jiǎng)金的1.5倍以上,由科室主任自行掌握。當(dāng)然了,現(xiàn)行獎(jiǎng)金發(fā)放辦法也有它的不足。我不再一一列舉。那是不是我們將要實(shí)行的新的績效考核辦法就沒有缺點(diǎn)呢?絕對不是。就不存在沒有缺點(diǎn)的方法。只是看大與小、多與少而已。中國有句古話說,“人不患貧而患不均”。我們現(xiàn)行的獎(jiǎng)金發(fā)放辦法,其中重要一條就是“均”,而我們將要推出的績效考核辦法其核心就是要打破“均”,實(shí)行多勞多得,鼓勵(lì)競爭,鼓勵(lì)創(chuàng)新。實(shí)際點(diǎn)說,原來的“均”,就包含著“不均”,多勞就沒有多得;將要實(shí)行的“不均”,也就是“均”,干多干少不一樣嘛。這就必將帶來新的問題,那就是如何認(rèn)識和看待新的差距。當(dāng)然了,在新的方案制定中我們要堅(jiān)持的原則,一是質(zhì)量第一,效率優(yōu)先,兼顧公平;二是向臨床一線、醫(yī)技科室傾斜。但是,只要是核算,結(jié)果就絕對不可能是一模一樣的,要是那樣我們就不算帳了,算那有什么意思。其主要原因就是各科室的工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、成本消耗等等都是不同的。但其核心就是要體現(xiàn)出“多勞多得”這一社會(huì)主義分配原則。大家要理性的思考、正確的對待可能出現(xiàn)的工作中的問題和不足。任何一項(xiàng)制度的出臺(tái),都有一個(gè)修訂完善的過程,都會(huì)有痛苦的。我們要看主流、看大局,主要看它對我院的整體工作的影響和作用,甚至是長遠(yuǎn)的影響力和推動(dòng)作用。我們不可能今天推出實(shí)行,明天有人提意見,后天就開始修改調(diào)整。哪一輩子也調(diào)不成個(gè)好辦法來。推行績效考核是在廣泛征求了各階層職工意見的基礎(chǔ)之上推行的,是醫(yī)院的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策,體現(xiàn)了廣大職工的心聲和要求,因此也要大家給與更多的理解和支持。推出績效考核方案還有很多的準(zhǔn)備工作,具體時(shí)間未定,今天就算吹風(fēng),大家知道這個(gè)事就行。
借這個(gè)會(huì)議,再說一下當(dāng)前的一項(xiàng)中心工作,那就是食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作。昨天下午在市電信局六樓會(huì)議室參加了全省關(guān)于此項(xiàng)工作的一個(gè)電視電話會(huì)議,河南省副省長宋璇濤、衛(wèi)生廳廳長馬建忠出席會(huì)議,馬建忠廳長通報(bào)了前一階段全省衛(wèi)生系統(tǒng)對食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作的情況,共計(jì)篩查545413人次,治療2316人次,其中重癥19人次,無死亡病例。并對下一步的工作作了安排部署。宋璇濤副省長從提高認(rèn)識、強(qiáng)化救治、加強(qiáng)溝通、做好宣傳等方面提出了具體要求。會(huì)后在靈寶會(huì)議現(xiàn)場,市衛(wèi)生局馬寬榮局長通報(bào)了我市食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作,截止22日下午6時(shí),共篩查6698人次,發(fā)現(xiàn)患病63人,有1人住院治療已出院,其余在門診觀察治療。馮俊珍副市長對下一步工作提出要求,一是提高認(rèn)識,高度重視;二是加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo);三是明確職責(zé),做好服務(wù);四是采取措施,強(qiáng)化責(zé)任追究。馮市長要求要取消節(jié)假日,取消黃金周,要全力以赴,確保靈寶不發(fā)生一例患兒死亡事件。關(guān)于食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作,按照上級部署,從9月18日下午開始,我院開始免費(fèi)篩查,主要是針對嬰幼兒開展黑白超和尿常規(guī)免費(fèi)檢查。截止23日下午已經(jīng)免費(fèi)篩查850人次,發(fā)現(xiàn)有問題患兒12例。參與此項(xiàng)工作的同志加班加點(diǎn),不叫苦,不叫累,大局觀念強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),值得表揚(yáng)。按照衛(wèi)生局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我市現(xiàn)有5歲以下兒童約有3.8萬人,就按有一半兒童吃奶粉計(jì)算,就有將近2萬人次需要檢查。目前已檢查的約有三分之一多,不到一半。同志們,任務(wù)依然很艱巨,任重而道遠(yuǎn),要做好打硬仗和持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們公立醫(yī)院肩負(fù)有此項(xiàng)責(zé)任和任務(wù),除了努力完成工作,別無選擇。具體工作安排,以醫(yī)院通知為準(zhǔn)。
謝謝大家!
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十六
近日,筆者有幸參加了學(xué)校的一次重要會(huì)議,會(huì)上,院長發(fā)表了一番富有深意的講話。在擁擠的會(huì)議室里,眾多師生聚集在一起,靜靜地聆聽著院長講話。通過院長的講話,我們得以更全面地了解學(xué)校的發(fā)展方向和努力目標(biāo),并且在心中也積累了一些重要的體會(huì)。
第二段:講話的主旨
院長在講話中強(qiáng)調(diào)了教育的重要性,他提到:“教育是人之根本?!边@句簡短而有力的話語讓我深受觸動(dòng)。作為教育工作者,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任。而要做好這項(xiàng)工作,我們不能僅僅滿足于傳遞知識,還要培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。只有通過全面的教育,我們才能為社會(huì)培養(yǎng)出真正的人才。
第三段:對學(xué)校發(fā)展的思考
在講話中,院長提到了學(xué)校未來的發(fā)展方向。他希望學(xué)校能夠不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,大力推行創(chuàng)新教育。除此之外,提升學(xué)校的國際化水平也成為了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。作為一名學(xué)生,我想要學(xué)校能夠提供更多的國際化交流機(jī)會(huì),讓我們更好地了解世界,拓寬我們的視野。
第四段:對個(gè)人學(xué)習(xí)的反思
在聽完院長的講話后,我對自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行了一番反思。我意識到,學(xué)習(xí)不能只停留在書本知識上,還應(yīng)該注重實(shí)踐和創(chuàng)新。我決心在未來的學(xué)習(xí)中,不僅要注重理論學(xué)習(xí),還要積極參與各種實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)自己的實(shí)際能力和創(chuàng)新思維。只有把學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我們才能在未來的學(xué)習(xí)和工作中更出色地施展才華。
第五段:對未來的展望
在整個(gè)講話過程中,我更加深刻地意識到學(xué)校對我們的殷切期望。作為一名學(xué)生,我要時(shí)刻保持對學(xué)習(xí)的熱愛和對未來的展望,不斷努力提升自己。我相信,只要我們心懷理想,以積極的態(tài)度面對未來的挑戰(zhàn),我們一定能夠?yàn)樯鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
總結(jié):
通過院長的講話,我深刻地認(rèn)識到教育的重要性,也對學(xué)校的發(fā)展方向和個(gè)人學(xué)習(xí)有了更加清晰的思考和規(guī)劃。相信在學(xué)校的正確引導(dǎo)和自身的不懈努力下,我們一定能夠取得更大的成就。因此,我對未來充滿了信心和期待。同時(shí),我也將時(shí)刻銘記院長的教誨,不斷進(jìn)取,努力成為一名優(yōu)秀的教育工作者或者對社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇一
作為一名醫(yī)院的員工,我經(jīng)常參加各種內(nèi)部講話會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。這些講話活動(dòng)不僅使我在專業(yè)知識上得到了提升,更重要的是,我從中觸摸到了醫(yī)院管理層的智慧和溫暖。在這里,我想分享一些我在醫(yī)院講話中得到的心得體會(huì)。
第二段:知識與指導(dǎo)
在醫(yī)院的講話中,往往涵蓋了各種專業(yè)知識和前沿動(dòng)態(tài)。通過聽講話,我們可以了解到最新的醫(yī)療技術(shù)、研究成果、政策法規(guī)等,同時(shí)也能接受管理層的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。這些知識和指導(dǎo)不僅幫助我們更好地開展工作,還提高了我們的綜合素質(zhì)和競爭力。講話的內(nèi)容往往是經(jīng)過深思熟慮和篩選的,對我們的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有極大的啟發(fā)作用。
第三段:榜樣與鼓舞
在醫(yī)院講話中,高層領(lǐng)導(dǎo)常常以身作則,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣。他們的言行舉止傳遞著正能量,激勵(lì)著我們積極向上。例如,他們的奮斗史和勵(lì)志故事能夠給我們提供力量,讓我們明白只有積極努力,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和事業(yè)成功。醫(yī)院講話中的榜樣更加完善了我們的醫(yī)護(hù)專業(yè)風(fēng)采,也推動(dòng)了醫(yī)院整體水平的提升。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與共同目標(biāo)
醫(yī)院講話力求強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在講話中,管理人員經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識,并以實(shí)際行動(dòng)親自示范。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目合作等案例分享,醫(yī)院講話促進(jìn)了員工之間的相互合作和溝通。講話也會(huì)專門針對醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)和策略,讓我們明確共同的目標(biāo)和職責(zé),進(jìn)一步凝聚了團(tuán)隊(duì)力量。
第五段:關(guān)懷與互動(dòng)
醫(yī)院講話中不僅能感受到管理層對工作的重視,更能感受到他們對員工的關(guān)懷和關(guān)注。他們通過講話會(huì)議向員工了解他們的意見和建議,舉辦座談會(huì)或者小組討論,開展各種員工活動(dòng)等形式與員工互動(dòng)。講話中的互動(dòng)和關(guān)懷,讓我們感到我們的付出被認(rèn)可和珍惜,也助力我們更加投入和熱愛自己的工作。
結(jié)尾:
通過參與醫(yī)院的講話,我深感到這些活動(dòng)對于我們的成長和進(jìn)步有著深遠(yuǎn)的影響。知識、指導(dǎo)、榜樣、團(tuán)隊(duì)合作和關(guān)懷等方面的影響,都讓我們更加自信、專業(yè)、團(tuán)結(jié)與擔(dān)當(dāng),也讓我們有信心在醫(yī)院的職業(yè)道路上取得更大的成就。希望我們在以后的工作中,能夠繼續(xù)保持參與講話會(huì)議的積極性,不斷吸收精華,做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇二
醫(yī)院講話是醫(yī)務(wù)人員與患者及其家屬進(jìn)行溝通和交流的重要方式,它既是提供醫(yī)療服務(wù)的必要手段,也是醫(yī)院管理與患者關(guān)懷的具體表現(xiàn)。在醫(yī)院講話過程中,我深刻體會(huì)到了它的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:尊重與理解
作為醫(yī)務(wù)人員,我們需要始終以尊重和理解的態(tài)度面對患者及其家屬的情感和需求。在醫(yī)院講話中,我發(fā)現(xiàn),只有真正理解患者的感受,才能更好地幫助他們解決問題。因此,我學(xué)會(huì)了傾聽,用心聆聽患者的訴求和問題,盡力理解他們的處境和需求。當(dāng)患者了解到我們真心關(guān)心他們,并愿意與我們分享更多的信息時(shí),我們也能更精準(zhǔn)地制定相應(yīng)的治療方案和護(hù)理計(jì)劃。
第三段:清晰而簡明
在醫(yī)院講話中,語言的表達(dá)要清晰且簡明。很多患者對醫(yī)學(xué)術(shù)語不太熟悉,因此,我們需要學(xué)會(huì)將專業(yè)知識用通俗易懂的語言告知患者。此外,我們還應(yīng)該用簡明扼要的方式解釋治療方案、用藥要點(diǎn)等重要信息,讓患者一目了然。在與患者交流時(shí),我意識到使用簡單直接的語言,能夠更好地讓患者理解并有效地與他們溝通。
第四段:耐心與細(xì)心
醫(yī)院講話需要耐心和細(xì)心。患者可能提出許多問題,有時(shí)會(huì)重復(fù)詢問,這需要我們保持耐心,不厭其煩地進(jìn)行解答。此外,我們還要細(xì)心觀察患者的神態(tài)和反應(yīng),因?yàn)橛袝r(shí)候,患者并不是直接提出問題,而是通過身體語言等間接表達(dá)自己的需求。耐心和細(xì)心是醫(yī)院講話中不可或缺的品質(zhì),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我更加明白到它們的重要性。
第五段:溫暖與關(guān)懷
在醫(yī)院講話中,向患者傳遞溫暖和關(guān)懷,能夠極大地緩解患者的緊張和不安情緒。通過簡單的問候和噓寒問暖,我們能夠帶給患者一絲安慰和溫暖,讓他們感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷。在我與患者交流的過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn),當(dāng)我表達(dá)真摯的關(guān)切與關(guān)懷時(shí),患者往往會(huì)對我釋放心理壓力,積極配合治療和護(hù)理。
結(jié)尾段:
通過這段時(shí)間的醫(yī)院講話實(shí)踐,我更加深刻地認(rèn)識到了醫(yī)院講話的重要性。正確認(rèn)識并運(yùn)用各種技巧,能夠?qū)⑨t(yī)生和患者的溝通交流提升到更高的水平,從而改善醫(yī)患關(guān)系、提升患者滿意度。我相信,只有在不斷實(shí)踐和總結(jié)中,我們才能在醫(yī)院講話中越來越出色,為病患帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個(gè)會(huì)議。作為一名基層醫(yī)院的院長,下面就我院的一些實(shí)際情況,來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對危重病人的管理作為一項(xiàng)核心工作來抓,不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報(bào)告制度、三級查房制度,還對危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時(shí)還組織全院及院外專家綜合會(huì)診,及時(shí)和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個(gè)大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個(gè)醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強(qiáng)度大大增加,無暇和患者進(jìn)行有效溝通,致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴(yán)重危害了社會(huì)公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機(jī)制--社會(huì)法庭,社會(huì)法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時(shí),還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報(bào)告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個(gè)雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。目前,我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下,已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在原有40余個(gè)臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才,選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時(shí),也在積極尋求對策,通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個(gè)醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇四
反腐敗是社會(huì)的永恒主題,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。作為醫(yī)院的院長,我更能深切感受到反腐敗的重要性。本文將介紹我的反腐斗爭心路歷程以及體會(huì)心得。
第二段:貪污腐敗的危害
貪污腐敗是一種極其危險(xiǎn)的行為,它不僅傷害了企事業(yè)單位的利益,也嚴(yán)重?fù)p害了每位公民的權(quán)益。特別是醫(yī)院這樣的公共場所,貪污腐敗的行為會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療資源的匱乏,加重患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,防止醫(yī)院貪污腐敗是醫(yī)院管理的重要任務(wù)。
第三段:如何防止貪污腐敗
第一步,建立健全的制度,完善內(nèi)部管理。對醫(yī)院各類制度進(jìn)行監(jiān)督和完善,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)崗位責(zé)任制的建設(shè),防范員工利用職權(quán)謀取私利。
第二步,信任和授權(quán)。對專業(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人的專業(yè)工作進(jìn)行信任和授權(quán),加強(qiáng)內(nèi)部的利益平衡,防止內(nèi)部權(quán)力集中和資源移送問題,也可以即時(shí)反映出可能發(fā)生的問題,為管理者提供決策依據(jù)。
第三步,加強(qiáng)對能源和資源的管理。醫(yī)院作為一種特殊的服務(wù)提供者,在資源和能源的管理方面存在著很多問題,所以需要及時(shí)的關(guān)注在資產(chǎn)管理方面出現(xiàn)的問題,及時(shí)解決。
第四段:我的反腐準(zhǔn)則
在我管理醫(yī)院的這幾年,我始終堅(jiān)持一個(gè)反腐準(zhǔn)則,那就是“以人為本,勤勉盡責(zé),不貪不腐,客觀公正,問心無愧。”醫(yī)院是一個(gè)涉及到患者、醫(yī)護(hù)人員、家屬、志愿者等各方利益的公共場所。作為一名醫(yī)院管理者,首先要做到的就是始終以人為本,力求為員工和患者的利益而服務(wù)。其次,必須勤勉盡責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督各類制度的實(shí)施,積極加強(qiáng)文化建設(shè),為醫(yī)院的整體運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)保障。
第五段:結(jié)論
加強(qiáng)反腐敗斗爭是每個(gè)公民的責(zé)任,醫(yī)院管理者更要以身作則,履行自己的職業(yè)使命,堅(jiān)定反腐的決心,依法治醫(yī),依規(guī)律行事。做好反腐敗斗爭不僅可以保護(hù)醫(yī)院的利益,還可以為員工和患者營造一個(gè)更安全、更舒適的就醫(yī)環(huán)境,為社會(huì)繁榮和諧注入一份正能量。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇五
第一段:引言(200字)
醫(yī)院講話作為一種重要的溝通方式,對于醫(yī)院的內(nèi)外部關(guān)系的發(fā)展具有重要意義。作為在醫(yī)院工作的一員,我也參與了許多次醫(yī)院講話。通過這些經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到醫(yī)院講話的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備與調(diào)研(200字)
在進(jìn)行醫(yī)院講話時(shí),準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先,了解聽眾的情況與需求,這樣才能進(jìn)行有針對性的措辭。其次,充分調(diào)研醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和重大決策,以確保講話內(nèi)容準(zhǔn)確、全面。在準(zhǔn)備過程中,我通常和多個(gè)科室的同事進(jìn)行交流,收集不同角度的意見和建議,以便更好地反映醫(yī)院的聲音。
第三段:言簡意賅與重點(diǎn)突破(300字)
在醫(yī)院講話中,要注意言簡意賅,避免使用專業(yè)術(shù)語和難以理解的詞匯。我通常采用通俗易懂的語言,以確保聽眾能夠理解和接受。此外,針對醫(yī)院的重大決策和突發(fā)事件,我會(huì)將重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突破。通過明確重點(diǎn),能夠更加深入地介紹和闡述,使聽眾對重要問題有更清晰的認(rèn)識。
第四段:互動(dòng)與德行(300字)
醫(yī)院講話不是單向的傳達(dá),也需要與聽眾進(jìn)行良好的互動(dòng)。我喜歡在講話過程中,引導(dǎo)聽眾提問和討論,以增加參與感和互動(dòng)性。這不僅能夠讓聽眾更好地理解講話內(nèi)容,還提供了寶貴的反饋和建議。在進(jìn)行互動(dòng)時(shí),我也會(huì)注意保持德行,尊重每一個(gè)聽眾的意見和觀點(diǎn),促進(jìn)良好的溝通氛圍。
第五段:總結(jié)與改進(jìn)(200字)
通過多次醫(yī)院講話的經(jīng)驗(yàn),我不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的講話方式。我相信,醫(yī)院講話是一門藝術(shù),需要鍛煉和不斷提高。在今后的醫(yī)院講話中,我將繼續(xù)注重準(zhǔn)備工作,更加深入地了解聽眾的需求,并進(jìn)一步提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧。同時(shí),我會(huì)積極接受聽眾的反饋和建議,以不斷完善自己的講話風(fēng)格。
總結(jié)(100字)
作為醫(yī)院的一員,通過多次參與醫(yī)院講話,我深刻體會(huì)到醫(yī)院講話的重要性。準(zhǔn)備與調(diào)研、言簡意賅與重點(diǎn)突破、互動(dòng)與德行等方面是我在醫(yī)院講話中的心得體會(huì)。通過總結(jié)和改進(jìn),我將不斷提高自己的講話能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇六
轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場,一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省?!澳甓雀袆?dòng)中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會(huì)5
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇七
作為一名零容忍醫(yī)院的院長,我深知零容忍對于提高醫(yī)院的工作效率、提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要性。多年來,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠?yàn)槠渌t(yī)院院長和醫(yī)療工作者提供一些啟示與幫助。
第二段:零容忍鼓勵(lì)責(zé)任感
零容忍政策鼓勵(lì)個(gè)人對自己的工作負(fù)責(zé),并強(qiáng)調(diào)個(gè)人對于事故和失誤負(fù)有責(zé)任。作為一名院長,我時(shí)刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療工作者的責(zé)任感和職業(yè)道德。我們建立了完善的培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員不斷提高自己的技能和專業(yè)知識,同時(shí)嚴(yán)正批評那些不負(fù)責(zé)任的行為。通過強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任感,我們的醫(yī)院建立了一個(gè)積極向上的工作氛圍。
第三段:零容忍瞄準(zhǔn)根本問題
零容忍政策幫助我們將注意力從表面問題轉(zhuǎn)移到了潛在問題的根源。我們精心分析醫(yī)療事故和不良事件的原因,并通過制定相應(yīng)的措施和流程規(guī)范來預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。例如,我們建立了全面的醫(yī)療記錄系統(tǒng),確保醫(yī)療工作者記錄準(zhǔn)確、完整,避免信息缺失和誤導(dǎo)。同時(shí),我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)溝通與協(xié)作能力,有效地減少人為因素對于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的影響。
第四段:零容忍強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制
零容忍政策下的監(jiān)督和評估系統(tǒng)對于醫(yī)院的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。我們建立了多層次的監(jiān)督機(jī)制,包括內(nèi)部監(jiān)督、外部評估以及患者反饋。這些機(jī)制不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題,還能為醫(yī)務(wù)人員提供一個(gè)相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步的平臺(tái)。此外,我們也定期組織醫(yī)療團(tuán)隊(duì)討論會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以進(jìn)一步改進(jìn)我們的醫(yī)療質(zhì)量。
第五段:零容忍構(gòu)建信任與安全感
最后,零容忍政策在提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還有助于構(gòu)建患者對醫(yī)院的信任和安全感。當(dāng)患者知道醫(yī)院對于醫(yī)療事故和不良事件零容忍,他們會(huì)更加愿意選擇我們的醫(yī)院,同時(shí)也更放心地接受我們的治療方案。這種信任的建立是長期合作的基礎(chǔ),對于醫(yī)院的發(fā)展和品牌的建立具有重要的意義。
結(jié)論
在零容忍醫(yī)院運(yùn)營過程中,我深刻體會(huì)到勇于承擔(dān)責(zé)任和持續(xù)改進(jìn)的重要性。零容忍不僅僅是制定一個(gè)政策,更是一種思維方式和工作態(tài)度。只有通過每個(gè)醫(yī)療工作者的共同努力,我們才能構(gòu)建一個(gè)安全、高效的醫(yī)療環(huán)境,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌t(yī)院院長和醫(yī)療工作者有所啟發(fā),共同推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇八
市醫(yī)院院長是一位深受大家敬愛和信任的醫(yī)學(xué)專家,他一生致力于醫(yī)學(xué)事業(yè),從年輕時(shí)開始在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn),后來成為了市醫(yī)院的院長。他的事跡傳揚(yáng)四方,讓更多的人認(rèn)識了他。
第二段:市醫(yī)院院長的敬業(yè)精神
市醫(yī)院院長始終堅(jiān)持敬業(yè)精神,追求醫(yī)療技術(shù)卓越,不斷學(xué)習(xí)和提高。他在積極研究各種新型疾病的同時(shí),也注重提升自己的臨床技能和服務(wù)水平。他不僅努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),還積極參與各種公益活動(dòng),盡自己微薄之力幫助需要幫助的人。
第三段:市醫(yī)院院長的管理才能
作為市醫(yī)院院長,他不僅有過硬的醫(yī)療技術(shù),更重要的是他優(yōu)秀的管理才能。他堅(jiān)持以人為本,重視醫(yī)院員工的培養(yǎng)和管理,廣泛開展醫(yī)療知識和技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。他倡導(dǎo)以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,有效提高了醫(yī)療服務(wù)的水平,使醫(yī)院成為市民放心的就診選擇。
第四段:市醫(yī)院院長的社會(huì)責(zé)任感
作為一名醫(yī)務(wù)人員,市醫(yī)院院長有著很高的使命感和責(zé)任感。他將醫(yī)院作為自己的家,將患者當(dāng)作親人般對待,給予他們最貼心的關(guān)懷和治療。在公益事業(yè)上,市醫(yī)院院長更是積極出力,他帶領(lǐng)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)參與多項(xiàng)公益活動(dòng),為貧困地區(qū)提供醫(yī)療幫助,為地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備和藥品。他用實(shí)際行動(dòng)證明了醫(yī)生的社會(huì)責(zé)任感。
第五段:心得體會(huì)
通過了解市醫(yī)院院長的事跡,讓我們深刻認(rèn)識到,一個(gè)合格的醫(yī)生既要有過硬的醫(yī)療技術(shù),又要有高尚的職業(yè)精神和責(zé)任感。作為將來的醫(yī)學(xué)專業(yè)人士,我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識掌握技能的同時(shí),更要注重自身的思想品德修養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì)。只有全面提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)于大眾,成為受人尊重和信任的醫(yī)學(xué)專業(yè)人士。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇九
近日,我校召開了一次重要的院長講話會(huì)議,院長在會(huì)上發(fā)表了一份激情澎湃的演講。此次講話使我深受啟發(fā),讓我對學(xué)校未來發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識。在此,我將結(jié)合自身體會(huì),簡要總結(jié)下院長演講的主要內(nèi)容,并談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
首先,講話的開篇,院長分享了自己作為一名教育工作者的初心和追求。他提到教育是灌溉花朵的雨露,是一種崇高的事業(yè)。同時(shí),他也坦率地承認(rèn)了教育事業(yè)中面對的困難和挑戰(zhàn)。這讓我明白了作為一名教育工作者的責(zé)任和使命感,更加堅(jiān)定了我對教育事業(yè)的熱愛和奉獻(xiàn)精神。
其次,院長強(qiáng)調(diào)了學(xué)校的核心競爭力在于人才培養(yǎng)。他提到了要注重學(xué)生的全面發(fā)展,同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)術(shù)能力和實(shí)踐能力,注重學(xué)生的道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。他還提到了要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師素質(zhì),為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。這段講話讓我明白了人才培養(yǎng)的重要性,只有把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人才,才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三,院長提到要加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的緊密聯(lián)系,推動(dòng)學(xué)校與產(chǎn)業(yè)結(jié)合,為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。他提到要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識,為學(xué)生打造多元化的職業(yè)發(fā)展道路。這讓我明白了學(xué)校與社會(huì)的互動(dòng)是非常重要的,只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟社會(huì)的發(fā)展趨勢,才能培養(yǎng)出更符合社會(huì)需求的人才。
第四,院長強(qiáng)調(diào)了學(xué)校要注重科研創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究的深度和廣度。他指出學(xué)校要提供良好的科研環(huán)境和條件,鼓勵(lì)教師和學(xué)生積極參與科研活動(dòng)。他提到科研是學(xué)校發(fā)展的基石,只有不斷推動(dòng)科研創(chuàng)新,才能提高學(xué)校的學(xué)術(shù)影響力和競爭力。這讓我認(rèn)識到科研對學(xué)校的重要性,只有不斷提高科研水平,才能為國家和社會(huì)做出更重要的貢獻(xiàn)。
最后,院長強(qiáng)調(diào)了學(xué)校的國際化發(fā)展。他提到要加強(qiáng)國際交流與合作,吸引更多的國際專家和留學(xué)生來校,推動(dòng)學(xué)校在國際之間有更好的影響力和地位。他指出國際化是學(xué)校發(fā)展的必然趨勢,只有積極開展國際合作,才能使學(xué)校在全球舞臺(tái)上更加出彩。這部分講話讓我明白了學(xué)校的國際化發(fā)展對于提高學(xué)校的整體實(shí)力和競爭力的重要性,只有不斷拓寬國際交流,才能讓學(xué)校在國際間有更大的發(fā)展空間。
通過參加院長講話會(huì)議,我深受啟發(fā)。院長的演講讓我明白了作為一名教育工作者的責(zé)任和使命感,讓我明白了人才培養(yǎng)的重要性,讓我明白了學(xué)校與社會(huì)的互動(dòng)和科研創(chuàng)新的重要性,讓我明白了學(xué)校的國際化發(fā)展對學(xué)校的重要性。我相信,在院長的帶領(lǐng)下,我們的學(xué)校會(huì)越來越好,為培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才做出更大的貢獻(xiàn)。我也決心以更飽滿的熱情和更堅(jiān)定的信心,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十
“醫(yī)院院長大查房”是指醫(yī)院院長定期親自去各個(gè)科室檢查醫(yī)護(hù)工作是否按規(guī)定執(zhí)行,對醫(yī)護(hù)人員的患者安全意識、責(zé)任心等進(jìn)行提升、督促改進(jìn)的過程。我作為一名醫(yī)院的一線醫(yī)生,多次參與院長大查房,深刻領(lǐng)悟到這一過程對醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)護(hù)人員成長的重要作用。本文將從三個(gè)方面論述我對院長大查房的心得體會(huì)。
二、院長大查房的作用
醫(yī)院院長大查房,不僅是對醫(yī)院工作進(jìn)行檢查,更是對醫(yī)院管理水平和醫(yī)護(hù)人員工作能力的考驗(yàn)。院長大查房是一種管理方式,可以引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員按照規(guī)定流程工作,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。同時(shí),也可以對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行督促和考核,促使醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)患者安全意識和責(zé)任心,從而提高工作效率和質(zhì)量。
三、院長大查房的影響
院長大查房除了可以對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生積極的作用,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。如果醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在查房過程中只注重檢查短期的結(jié)果和表象,過分追求“政績”,忽略醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際情況和長期發(fā)展,就會(huì)造成扭曲管理,損害醫(yī)護(hù)人員的積極性和工作熱情。所以,院長大查房要注重平衡,權(quán)衡數(shù)據(jù)和人性因素,保證扁平化管理和科學(xué)化決策,提高醫(yī)院績效和醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量。
四、對醫(yī)生個(gè)人的啟示
作為醫(yī)院的一線工作者,我在院長大查房過程中,深刻體會(huì)到了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的重要性。這項(xiàng)工作提醒我要關(guān)注患者的安全和健康,不能追求單純的治愈并忽略工作中出現(xiàn)的問題。同時(shí),也提醒我要不斷學(xué)習(xí)、提高和完善自己的技能和業(yè)務(wù)水平,保持初心和責(zé)任心,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
五、結(jié)語
總之,院長大查房是一項(xiàng)非常重要的工作,對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員都有積極的影響。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到這一工作的意義和價(jià)值,支持和配合院長的工作,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也要以此為啟示,不斷加強(qiáng)自身能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十一
第一段:介紹零容忍醫(yī)院制度的重要性(200字)
近年來,零容忍醫(yī)院制度在中國醫(yī)療界逐漸得到關(guān)注和推廣。作為一名零容忍醫(yī)院的院長,我深刻體會(huì)到了這一制度對醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)的重要意義。零容忍醫(yī)院制度將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理標(biāo)準(zhǔn)提升到了一個(gè)全新的高度,要求醫(yī)院全體員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。本文將從自身經(jīng)歷和理解出發(fā),探討零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施對于改善醫(yī)院管理和提升醫(yī)療品質(zhì)的作用。
第二段:零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施過程(200字)
要實(shí)施零容忍醫(yī)院制度,首先需要建立一個(gè)完善的規(guī)章制度,明確對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的零容忍態(tài)度。醫(yī)院對于每一位員工都進(jìn)行了全面的培訓(xùn)和教育,讓每個(gè)人都深刻認(rèn)識到自身責(zé)任的重大性。同時(shí),醫(yī)院還加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督力度,對于醫(yī)療過程和結(jié)果進(jìn)行全面的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。在實(shí)施的過程中,醫(yī)院不斷加強(qiáng)與患者的溝通,增加透明度和信任度,提升醫(yī)院的整體形象。
第三段:零容忍醫(yī)院制度的成效(200字)
實(shí)施零容忍醫(yī)院制度以來,醫(yī)院的整體管理水平得到了顯著提升。每位員工都明確知道自己的責(zé)任和義務(wù),遵守規(guī)章制度成為了一種自覺行為。醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管和自查力度得到了加強(qiáng),醫(yī)療過程中的瑕疵和問題得到及時(shí)糾正,有效降低了醫(yī)療事故的發(fā)生率。同時(shí),醫(yī)院與患者之間的溝通和信任關(guān)系得到了鞏固和提升,患者滿意度得到了明顯提高。醫(yī)院的整體品牌形象也因此而得到了提升,吸引了更多的患者和員工的關(guān)注和選擇。
第四段:零容忍醫(yī)院制度的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(200字)
然而,在實(shí)施零容忍醫(yī)院制度的過程中,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。一些員工對于新制度的適應(yīng)需要時(shí)間,有時(shí)在執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生一些矛盾和不滿。此外,監(jiān)管力度加強(qiáng)后,一些違規(guī)行為可能會(huì)更為隱蔽和難以發(fā)現(xiàn)。針對這些挑戰(zhàn),我們采取了多種應(yīng)對策略。以透明度為基礎(chǔ),與員工保持良好的溝通,解決問題的同時(shí),明確他們的責(zé)任和義務(wù)。建立完善的監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部調(diào)查和懲罰機(jī)制,對于發(fā)生的違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,起到警示作用。
第五段:總結(jié)零容忍醫(yī)院制度的意義和價(jià)值(200字)
總體來說,零容忍醫(yī)院制度的實(shí)施對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和醫(yī)療品質(zhì)的提升起到了積極和明顯的作用。通過全員培訓(xùn)和監(jiān)督,明確責(zé)任和義務(wù),醫(yī)院的管理水平得到了提升。透明度和信任關(guān)系的建立提高了患者滿意度和醫(yī)院形象,吸引更多患者的信賴。然而,實(shí)施過程中也存在一些挑戰(zhàn),需要針對性地加以解決。綜合來看,零容忍醫(yī)院制度是醫(yī)療行業(yè)向更加規(guī)范和高質(zhì)量發(fā)展的重要保障,具有深遠(yuǎn)的意義和價(jià)值。我們將繼續(xù)堅(jiān)守這一制度,不斷努力提升醫(yī)療品質(zhì),為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!當(dāng)我們還沉浸在慶祝建國周年的熱烈氣氛中,不知不覺地迎來了牛年。借此機(jī)會(huì),讓我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子祝大家新年快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!今天我們在這里召開年總結(jié)表彰大會(huì),為的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)先進(jìn),在新的一年里創(chuàng)造更好的成績。
在過去的一年里,我們在縣委、縣人民政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,取得了非凡的業(yè)績。我們主要做了如下幾方面的工作:
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以病人為中心
根據(jù)縣委的統(tǒng)一布置,去年我們醫(yī)院是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第二批活動(dòng)單位,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,組織全體黨員、中層干部積極參加這一活動(dòng),并以此帶動(dòng)全院職工共同參與。通過學(xué)理論,搞調(diào)查,找差距,提建議等形式,向職工們宣傳開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。我們還在《忻城縣人民醫(yī)院》報(bào)開展“我為忻人醫(yī)獻(xiàn)計(jì)謀”征文活動(dòng),共收到應(yīng)征稿件30多篇,大家都在為醫(yī)院的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,收到了良好的效果。我們按照區(qū)、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的要求,積極開展“醫(yī)院管理年暨質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng),從而進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的服務(wù)理念。全院職工堅(jiān)持以病人為中心,無論是戰(zhàn)斗在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,還是工作在其他崗位的行政后勤人員,人人都為病人的健康而忘我工作,個(gè)個(gè)都為病人的利益而無私奉獻(xiàn)。全院上下團(tuán)結(jié)合作,院內(nèi)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn)。
二、加強(qiáng)院科兩級管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
一年來,我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī),執(zhí)行衛(wèi)生部的13項(xiàng)核心制度及“八不準(zhǔn)”,督促職工執(zhí)行《忻城縣人民醫(yī)院管理制度》,組織有關(guān)職能科室定期深入各科室檢查各種制度執(zhí)行情況,特別是對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行綜合分析,并按醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。全年沒有出現(xiàn)開單提成、收受藥品、器械回扣等違法違紀(jì)現(xiàn)象,病歷書寫甲級率98.6%,無丙級病歷,門診處方合格率100%,護(hù)理文書書寫合格率100%。
院內(nèi)各開展種業(yè)務(wù)知識講課20多次,組織職工進(jìn)行“三基”考試13次,選派了80多人次到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)等;繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院講課和技術(shù)指導(dǎo)15次;組織院內(nèi)會(huì)診和疑難病例討論20次,組織危重病人搶救7次,有效地協(xié)調(diào)和解決了臨床上遇到的各種疑難病例。
為了給參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供方便,我們于月日率先在全縣正式開通了新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的開通大大方便了農(nóng)民患者報(bào)銷難的問題,受到了熱烈歡迎。
三、堅(jiān)持走“科技興院”之路,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
為了給病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展科研工作,科研成果喜人。內(nèi)一科《未用制酸藥對高血壓腦出血并上消化道出血的研究》于去年2月獲得來賓市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),該科護(hù)理科研《早期運(yùn)動(dòng)療法對腦卒中致肢體運(yùn)動(dòng)障礙的研究》于去年6月通過了專家鑒定,內(nèi)一科及兒科兩項(xiàng)科研于去年11月通過來賓市科技局立項(xiàng),今年6月即可申請專家鑒定。內(nèi)一科《壯族地區(qū)上消化道出血的病因及防治對策》市級專業(yè)組評獎(jiǎng)已于最近結(jié)束,不久即將揭曉。婦產(chǎn)科和外一科開展的腹腔鏡手術(shù)達(dá)300多例,收到了良好的效果。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十三
非常高興,能夠站在這里和大家見面,在接下來的日子里,我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團(tuán)公司董事會(huì)和王總的信任。我一定會(huì)全力以赴,認(rèn)真履職,不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是:始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)院內(nèi)部管理,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和品牌形象。
(一)號召全體員工以院為家,樹立主人翁責(zé)任感,和睦相處,齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),處處維護(hù)醫(yī)院的形象和利益。
(二)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想,勁往一處使,以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù),以質(zhì)量求生存,以效益謀發(fā)展。
(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。
(四)千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。立足于把市場做大,把學(xué)科做強(qiáng),把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念(領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,積極營造“特色服務(wù)”空間。一是要致力于加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè),著力實(shí)施“人才強(qiáng)院”和“科技興院”戰(zhàn)略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,堅(jiān)持“群眾利益無小事”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,探索和推行“服務(wù)第一”的經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,改變服務(wù)模式,打造服務(wù)品牌;三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作,如:醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;四是致力于員工知識、智力、素質(zhì)和覺悟的全面培訓(xùn)和提高,做細(xì)做實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營管理中的積極性、創(chuàng)造性,鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
(五)主動(dòng)適應(yīng),充滿激情,保持狀態(tài),同時(shí),隨時(shí)注意擺正自己的位置,努力做好本職工作,不錯(cuò)位,不越位,隨時(shí)擺正個(gè)人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系,言行上隨時(shí)與醫(yī)院保持高度一致。
(六)醫(yī)院精神:嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新、協(xié)作;
(七)院訓(xùn):講團(tuán)結(jié),互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。
(八)醫(yī)院理念
關(guān)懷與服務(wù)是我們的行為準(zhǔn)則;
求真與務(wù)實(shí)是我們的工作作風(fēng);
敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進(jìn)動(dòng)力;
團(tuán)結(jié)與愛院是我們的事業(yè)基石;
質(zhì)量與效益是我們的永恒主題。
(九)建立健全和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度?!夺t(yī)院員工手冊》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等,必須認(rèn)真執(zhí)行,不打折扣。
(十)增收節(jié)支,開源節(jié)流,降低運(yùn)營成本。
總之,懇請同志們盡快調(diào)整好心態(tài),愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\來,充滿激情干,認(rèn)認(rèn)真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,不留任何遺憾。在未來的日子里,我將和大家一道,始終堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌樹形象。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通,加強(qiáng)工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務(wù)流程、診療措施和收費(fèi)價(jià)格上進(jìn)行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務(wù)理念和行動(dòng)上突出特色。
思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起,從自己做起,從一點(diǎn)一滴的小事做起,認(rèn)真做好每一天工作,服務(wù)好每一例病人。我堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們醫(yī)院一定會(huì)不斷發(fā)展壯大,成為西南片區(qū)乃至全國最有影響力、最具權(quán)威性并與國際接軌的??漆t(yī)院。
謝謝大家!
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院院長通常定期會(huì)選擇一些醫(yī)生科室進(jìn)行大查房,以了解科室的工作運(yùn)營情況以及醫(yī)生們的工作態(tài)度。這個(gè)過程中會(huì)詳細(xì)詢問醫(yī)生們工作中遇到的問題和困難,以便更好的為醫(yī)生們提供支持和管理。本文旨在介紹醫(yī)院院長大查房的體會(huì)及心得。
第二段:感受醫(yī)院院長大查房的加強(qiáng)管理意義
在重視大查房的醫(yī)院中,每位醫(yī)生都會(huì)明確知曉自己的職責(zé)和工作重心,而且大家會(huì)互相檢討。這個(gè)過程還能夠幫助醫(yī)生們更好的識別和解決問題,諸如如何及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件,有效地管理病人評估和診斷。這也能夠?yàn)獒t(yī)院帶來超出期望的醫(yī)護(hù)人員效率和質(zhì)量,以及更高的患者滿意度。
第三段:醫(yī)院院長大查房的影響
醫(yī)院院長大查房也可以幫助大家提高意識和責(zé)任感。如果一個(gè)醫(yī)生的工作出了問題,醫(yī)院管理層也會(huì)得到及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)行動(dòng),以保證患者安全和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,大查房還能夠激勵(lì)醫(yī)生們積極學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足并制定改進(jìn)計(jì)劃,從而推動(dòng)科技創(chuàng)新和最佳實(shí)踐的發(fā)展。
第四段:醫(yī)院院長大查房讓醫(yī)生們有機(jī)會(huì)與院長一對一交流,分享思想和建議
醫(yī)院院長大查房還提供了一個(gè)交流平臺(tái),讓醫(yī)生們可以與院長面對面交流,詢問有關(guān)醫(yī)院政策的疑問,分享建議和想法。院長也會(huì)重視醫(yī)生們的意見,依據(jù)其反饋分析問題,協(xié)助醫(yī)生們?nèi)〉酶嗟馁Y源和支持。這個(gè)過程還可以培養(yǎng)更具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的醫(yī)生,并激勵(lì)他們在前線做出更好的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)醫(yī)院院長大查房體會(huì)
因?yàn)榇蟛榉靠梢宰屷t(yī)生們更好地了解工作目標(biāo),幫助醫(yī)院提高質(zhì)量和效率,所以它也是家庭醫(yī)生或綜合診所的重要工具,但這需要醫(yī)院管理層加投入和監(jiān)督,才能使醫(yī)生們得到最理想的工作環(huán)境和支持??傊?,醫(yī)院院長大查房不僅是一個(gè)幫助醫(yī)生增強(qiáng)責(zé)任心和職業(yè)認(rèn)同感的管理工具,還是一個(gè)讓醫(yī)院全體成員共同推進(jìn)醫(yī)療發(fā)展和創(chuàng)新的方案。
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十五
我們醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)性非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)單位,大家平時(shí)工作都很忙,所以,我一貫主張要盡量少開會(huì),開小會(huì)。把大家的時(shí)間充分讓給患者,全力做好醫(yī)護(hù)服務(wù)。這是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這一點(diǎn)大家要時(shí)刻牢記。剛才幾位院長分別就各自分管工作做了布置,并就我們在“解放思想”大討論活動(dòng)和“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)中征得的意見和建議提出了具體可行的整改措施。這些都是經(jīng)過班子會(huì)議研究確定的,我完全同意。下去主要就是抓好落實(shí)的問題。下面我就工作落實(shí)這個(gè)問題提幾點(diǎn)具體要求。
說到“落實(shí)”,詞典上的規(guī)范解釋是“(政策、計(jì)劃、措施等)落到實(shí)處,得到實(shí)現(xiàn)”。所謂“落”,就是向下,也只有向下落,然后才能“實(shí)”。我就沒有聽說過“升實(shí)”這一說法,實(shí)在說“升”就不可能“實(shí)”。這就引出一個(gè)問題,什么是“下”?“上、下、左、右”等這樣的概念,是有參照物的,是相對參照物來說的。在我們的醫(yī)療活動(dòng)中,就實(shí)行的有“三級醫(yī)師查房制”,醫(yī)院管理實(shí)行的有“層級負(fù)責(zé)制”等等……這都是對上下的一種規(guī)范、要求。相對院領(lǐng)導(dǎo)來說,職能科室是下;相對職能科室來說,臨床醫(yī)技科室在下;相對臨床醫(yī)技科室來說,患者在下;這里的“下”,是結(jié)構(gòu)圖表上的表示,并不是實(shí)際意義上的。更準(zhǔn)確圖表的應(yīng)該是,以患者為核心,臨床、門診、醫(yī)技等部門圍繞患者服務(wù),醫(yī)務(wù)、護(hù)理、感控、后勤、保衛(wèi)等部門圍繞臨床醫(yī)技服務(wù)在最外層。這就要求職能科室圍繞臨床工作服務(wù),臨床科室圍繞患者服務(wù),從而形成全院職工圍繞患者服務(wù)的局面。診斷、治療、溝通是服務(wù),管理、督導(dǎo)、檢查也是服務(wù),是不同形式的服務(wù),但核心都是針對患者的服務(wù)。要求全院職工一致向下、向內(nèi)用力,圍繞患者需求用勁。患者的需要永遠(yuǎn)是我們服務(wù)的目標(biāo),“止于至善”是我們的最高目標(biāo)和永遠(yuǎn)追求。
第二點(diǎn),就是“沒有任何借口”?!皼]有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,那怕看似合理的借口。我院絕大多數(shù)職工尤其是在座的中層干部,都有著強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和主人翁精神,有幾個(gè)主任像趙志超主任、唐潤霞主任、張素香主任等,都是帶病堅(jiān)持工作,輕傷不下火線,醫(yī)院叫多休息都不休息。心中時(shí)刻想著醫(yī)院,心中時(shí)刻裝著患者。能夠想病人所想,急病人所急,大局意識清,全局觀念強(qiáng)。每每想起,一股暖流不時(shí)在心頭涌動(dòng),讓人總是感動(dòng)不已。但是,也有個(gè)別同志,尤其是年輕同志,表現(xiàn)的就有明顯的差距。一種是自己眼里沒有活,看別人忙前忙后,自己不知道該做些什么;一種是面對領(lǐng)導(dǎo)安排不知道怎么干,不知活大活小,眉毛胡子一把抓,不懂輕重緩急,谷子糜子攤一場;最差的就是有極個(gè)別人,無病呻吟,小病大養(yǎng),偷奸取巧,好吃懶做。不干活還說詞多,不是在努力想如何把工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,總是在想如何找借口踢皮球推責(zé)任不但自己干不了活或不干活,還總挑干活人的不是。俗話說,“洗碗的婆娘打碗多”,但并不是說不打碗的婆娘就一定是好婆娘。這個(gè)道理我還是明白的。
“落實(shí)”就要求我們時(shí)時(shí)、事事都要從大處著眼,從小處著手,認(rèn)真細(xì)致做工作,各人干好各人的事。什么是各人干好各人的事?這個(gè)我已經(jīng)講了若干遍,今天再講一遍。各人干好各人的事包含三個(gè)要素,一是各人要知道自己的事情是什么?這是前提,是基礎(chǔ),如果都不知道自己的事情是什么,那大概就是糊涂蟲一個(gè)。二是要知道自己的事情應(yīng)該怎樣干?這是過程,這是經(jīng)歷,是一個(gè)方法論的問題。如果不知道自己的事情應(yīng)該怎么干,就像一只沒頭的蒼蠅,東飛西撞,忙前忙后,不知所以,沒有結(jié)果。也可能是南轅北轍,出力不小,結(jié)果不好,出力越大,結(jié)果越差。三是要知道自己的事情應(yīng)該干到什么樣?要知道自己的事情干到什么樣子才是100分,自己現(xiàn)在干到的樣子能得多少分。差距在哪里,怎么想辦法去彌補(bǔ),去迎頭趕上。
在上周五下午在職能科室的政治學(xué)習(xí)會(huì)上,記得那天是9月20日,我說過,年怕中秋月怕半,眨眼間,距離年底已經(jīng)只剩整整100天。馬上就要過去四分之三。今天還是這個(gè)話,下去各科室都要對照自己年初制定的目標(biāo)任務(wù),查漏補(bǔ)缺,制定措施,倒排計(jì)劃,該拿勁的要拿勁,該努力的要努力?!搬t(yī)院管理年”工作是衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)開展的一項(xiàng)重大活動(dòng),經(jīng)過幾年的開展,對醫(yī)院的各項(xiàng)工作都有所促進(jìn)和提高,我們要不斷深化。十月份,我們將抽調(diào)有關(guān)人員,組織一次模擬檢查,對各科室的工作進(jìn)行督導(dǎo)摸底。也要評出個(gè)一、二、三來。還有辦公室負(fù)責(zé)組織針對我院目前所有輪轉(zhuǎn)學(xué)生的定崗考核。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感控辦全面配合,就以“三基三嚴(yán)”為主要考查內(nèi)容。出題的面要全、要廣,難易要適中。劃定一個(gè)分?jǐn)?shù)線,考過了再定崗,考不過繼續(xù)輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。還有就是門診的工作,今年由于各種原因,目前我院的門診工作量距離目標(biāo)任務(wù)還相差較遠(yuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止8月底,門診接診31656人次,僅完成全年目標(biāo)任務(wù)的54.6%。各科室都要重視門診工作的開展,現(xiàn)在我們各臨床科室都有自己的門診,形成了前后一條龍的良好局面,目前重要的是要利用好、發(fā)揮好門診的作用。要保證門診的按時(shí)開診、正常工作,有條件的科室都要固定專人坐診,可以三個(gè)月、半年一輪換。坐診期間就不再到病房值班,一心坐好門診就是功勞。為了這個(gè)事,我知道,羅院長、唐主任等已協(xié)調(diào)多少次,大多科室好些,個(gè)別科室依然我行我素,自以為是。你說你的,我做我的,一說“嗯、嗯、嗯”,一查“哼、哼、哼”,干說就是不落實(shí)。一問總是有借口,批評比誰都委屈。非常不好。一句話,就是沒有認(rèn)識到門診工作的重要性,就是有些主次不分明,就是糊涂。還有設(shè)備科的工作,明天就要由市采購辦為我院組織公開招標(biāo)采購cr、黑白b超、骨科c形臂等設(shè)備,要全力做好服務(wù)工作,提前要認(rèn)真考慮,細(xì)致準(zhǔn)備,辦公室要做好配合。我聽說,我院各科室的現(xiàn)有設(shè)備帳目還沒有登記清楚,要抓緊登記完整,糊涂帳怎么管理,管到底都是糊涂的??倓?wù)科的帳呢?清不清,自己要做到心中有數(shù)。保衛(wèi)科的工作,最近是人員齊備,兵強(qiáng)馬壯,幾位同志吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),馬上就要進(jìn)入冬季,工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)。聽說實(shí)驗(yàn)高中接連幾個(gè)晚上丟失職工摩托車,還有一晚上有人持刀闖入學(xué)生宿舍偷盜,驚醒學(xué)生后,用刀架在學(xué)生脖子上演變?yōu)閾尳?,情?jié)嚴(yán)重,性質(zhì)惡劣。給大家提個(gè)醒,安全是牽涉到各科室、每個(gè)人的具體事,并不只是保衛(wèi)科的事。各科室、各部門都要積極行動(dòng)起來,要做好職工、患者及家屬的宣傳教育工作,人人提高警惕。保衛(wèi)科要加強(qiáng)督導(dǎo)、巡查,防火、防賊、防搶、防止打架斗毆,做到人防、物防、技防三結(jié)合。昨天下午,我院組織職能部門人員對各科室的安全工作進(jìn)行了一次大排查,沒有發(fā)現(xiàn)明顯隱患。大家可能也聽說了,昨天下午3點(diǎn)半左右,弘農(nóng)路、新華路交叉口西南角路燈突然倒塌,當(dāng)場砸倒兩名行人,據(jù)稱其中一人當(dāng)場死亡,另一人到醫(yī)院后搶救無效死亡。說這啥意思?安全責(zé)任無小事,責(zé)任落實(shí)要具體。像這幾天風(fēng)很大,醫(yī)院門診小樓頂?shù)男麄靼婷?、樓房?nèi)部各處的懸掛物品、鍋爐煙囪、病房樓頂屋檐的灰塊等等,都要再仔細(xì)檢查,該加固的加固,該更換的的更換。總之,要全院動(dòng)員,全員行動(dòng),在我院掀起一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)的高潮,大干苦干100天,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
昨天財(cái)務(wù)科已經(jīng)將上半年的獎(jiǎng)金發(fā)放到大家的個(gè)人帳戶上。標(biāo)準(zhǔn)呢,還是去年后半年的標(biāo)準(zhǔn),從400到40,按職務(wù)、職稱等共分為10級12等,今年新增加一級就是工作多年一直不能考取職稱的,原來是按轉(zhuǎn)正定級的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,就形成個(gè)別沒證的和已經(jīng)考取資格的人發(fā)放同樣的獎(jiǎng)金,這有些不公??赡軙?huì)有同志想,今年我們的業(yè)務(wù)收入都有增長,為何獎(jiǎng)金不能增長?我給大家分析一下,1至6月份業(yè)務(wù)收入461萬元,工資及福利發(fā)放為1497633元;1至6月份業(yè)務(wù)收入585萬元,工資及福利發(fā)放為1694400元,還有我們今年已經(jīng)和將要購置的醫(yī)療設(shè)備投入將達(dá)到200萬元。再加上水電費(fèi)用、衛(wèi)材消耗增長幅度較大,實(shí)際上可能都要吃住老本了。這一點(diǎn),希望大家回到科室,一定要向職工耐心解釋,醫(yī)院是兼顧到職工的眼前利益和長遠(yuǎn)利益,經(jīng)過慎重研究,才作出的決定。而今年的下半年我們就要發(fā)放績效工資。這里要給大家講一個(gè)概念,“獎(jiǎng)金”和“績效工資”的區(qū)別?!蔼?jiǎng)金”是根據(jù)科室或個(gè)人在某一項(xiàng)或整體工作中所作出的成績而給予的獎(jiǎng)勵(lì)?!翱冃ЧべY”是指按照一定的考核標(biāo)準(zhǔn),對各科室的工作質(zhì)量、工作數(shù)量、業(yè)務(wù)收入、成本消耗等方面進(jìn)行綜合核算后的工資。獎(jiǎng)金可以事先約定,也可事后研究確定,比較靈活;而“績效工資”是算出來的,是由“規(guī)矩”定出來的“方圓”,算出來多少就是多少,誰也無權(quán)改動(dòng)、調(diào)整。大家可能已經(jīng)聽出來了,我們要算帳了。我們衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行的帶有一定福利性質(zhì)的社會(huì)公益事業(yè)。既有公益性,又有福利性。這也就是說為什么將我們確定為差額事業(yè)單位。政府財(cái)政對我們也有支持,但只是很小的一部分。不像人家教育是全額事業(yè)單位,職工工資、辦公經(jīng)費(fèi)等全由財(cái)政負(fù)擔(dān)。這也就明確了我們在很大程度上就是一個(gè)經(jīng)營單位,是帶有一定福利性質(zhì)的經(jīng)營單位。應(yīng)該承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。比如無主病人的救助、診治,重大、突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù),比如這次含三聚氰胺奶粉患兒的篩查等等。也就決定了我們在內(nèi)部必須實(shí)行一定形式的成本效益核算。不算帳就不知道盈虧,不算帳就無法計(jì)劃開支,不算帳那只能是糊涂帳。醫(yī)院的算帳要兼顧到“公益性”、“福利性”和“價(jià)值性”三個(gè)方面。所謂“公益性”,就是我們公立醫(yī)院所承擔(dān)的社會(huì)職責(zé),具體表現(xiàn)就是在業(yè)務(wù)數(shù)量上,我院的門診病人、住院病越多,才能說明我們解決的群眾問題多,整體貢獻(xiàn)大。我們再說公益性強(qiáng),社會(huì)效益好,沒有工作量怎么能算對社會(huì)貢獻(xiàn)大?所謂“福利性”,就是體現(xiàn)在醫(yī)院的自身積累發(fā)展要好。職工的工作條件、患者的診療環(huán)境要得到逐步改善,不斷提高。就是說醫(yī)院要不斷發(fā)展。診療設(shè)備要不斷更新,診療水平要不斷提高,要能夠讓群眾享受到更加優(yōu)美的環(huán)境、更舒適周到的服務(wù)?!皟r(jià)值性”就是每位職工個(gè)人勞動(dòng)付出的回報(bào)。醫(yī)院是一個(gè)相互分工、密切協(xié)作的技術(shù)單位,大家承擔(dān)的工作不同、崗位各異、職責(zé)有別、權(quán)力差異,可以說每個(gè)科室、每個(gè)人都是不盡相同的。通過績效考核的結(jié)果,在一定層面上反映出我們各科室、不同人員對醫(yī)院的貢獻(xiàn)大小,從而也就是體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值。具體的考核方案尚在討論、醞釀、修改,近期將要出臺(tái)。今天我在這里先給大家吹吹風(fēng)。醫(yī)院對職工的保底工資可能要調(diào)整,差額部分將納入績效考核。考核方案簡單說就是科室收入減去成本,剩余部分院科兩級按不同比例分成,科室所得部分即為績效工資。臨床科室收入大概包括掛號費(fèi)、診查費(fèi)、治療費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等??剖页杀局饕謨纱箢悾活愂枪潭ǔ杀?,主要指人員工資、房屋床位費(fèi)用分?jǐn)?、設(shè)備折舊、管理費(fèi)用分等等,另一類就是可變成本,主要指水電費(fèi)、衛(wèi)材消耗、辦公用品消耗等等。這一塊是可以通過強(qiáng)化管理得以控制的。這里有幾點(diǎn)要求和希望。一是大家都要開始琢磨在科室內(nèi)部進(jìn)行考核的辦法。以前我們沒有績效考核,獎(jiǎng)金通過研究確定后直接發(fā)放到個(gè)人,有缺點(diǎn),但自有它的優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)是科室主任在科室內(nèi)部沒法進(jìn)行考核,也就是無法進(jìn)行獎(jiǎng)懲,大家干瞎干好一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,有平均主義的嫌疑,有吃大鍋飯的說法??浦魅斡X得管理起來好像是權(quán)利不夠、力度不大、效果不好,部分職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性不高。干活、工作主要是憑個(gè)人對醫(yī)院的感情與良心來做的。但優(yōu)點(diǎn)也是非常明顯的,科室主任能夠全心全意抓質(zhì)量,一門心思搞管理,不用考慮職工的分配平衡等問題。就今年前半年獎(jiǎng)金發(fā)放的方法上,醫(yī)院班子也曾經(jīng)考慮過把獎(jiǎng)金一次性發(fā)給科室,由科主任按照每位職工的工作情況進(jìn)行考核發(fā)放。但考慮到我們的科室主任從來沒有做過此類工作,加上可能對上半年的工作情況也沒有進(jìn)行過認(rèn)真的分析考核,可能發(fā)放不成,有些無法下手的感覺。經(jīng)過慎重研究決定還是直接發(fā)放給個(gè)人。今天我在這里提前說一下,下半年可能就要按考核情況發(fā)放,大家要對每個(gè)人的工作情況認(rèn)真記錄。醫(yī)院把錢發(fā)給科室,由科室經(jīng)考核再發(fā)給每個(gè)人,這種方法的優(yōu)缺點(diǎn)與我們現(xiàn)行的方法正好相反。在其他醫(yī)院都存在過這個(gè)問題??剖抑魅我獧?quán)力,給了權(quán)力又不會(huì)用,或者用不好。具體到分配就是不知道如何把醫(yī)院發(fā)給科室的錢再行二次分配到每位職工。醫(yī)生可能還好辦,有工作數(shù)量、有業(yè)務(wù)收入等指標(biāo),具體到護(hù)士就有難度,如何分配好,各人想自己的辦法。從現(xiàn)在起就慢慢想。二是要正確對待績效考核。任何一個(gè)方法都具有兩面性,大家要用辯證的方法看問題、思考問題。比如說我們現(xiàn)行的獎(jiǎng)金發(fā)放辦法,它在我院的發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮了極其巨大的作用,自有它的實(shí)用性和一定的科學(xué)性。也就是說,按照職務(wù)、職稱高低發(fā)放獎(jiǎng)金,就是在一定程度體現(xiàn)出了各級人員所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。一般來說科室主任就是比副主任操心多、責(zé)任大,就是可以多拿一點(diǎn)獎(jiǎng)金,主治醫(yī)師就是比住院醫(yī)師在臨床中的責(zé)任、作用重要,就應(yīng)該比住院醫(yī)師多得一點(diǎn)獎(jiǎng)金。關(guān)于這一點(diǎn),我們在新的考核方案中還要有明確的規(guī)定,比如科室主任就可以拿到科室職工平均獎(jiǎng)金的1.5倍以上,由科室主任自行掌握。當(dāng)然了,現(xiàn)行獎(jiǎng)金發(fā)放辦法也有它的不足。我不再一一列舉。那是不是我們將要實(shí)行的新的績效考核辦法就沒有缺點(diǎn)呢?絕對不是。就不存在沒有缺點(diǎn)的方法。只是看大與小、多與少而已。中國有句古話說,“人不患貧而患不均”。我們現(xiàn)行的獎(jiǎng)金發(fā)放辦法,其中重要一條就是“均”,而我們將要推出的績效考核辦法其核心就是要打破“均”,實(shí)行多勞多得,鼓勵(lì)競爭,鼓勵(lì)創(chuàng)新。實(shí)際點(diǎn)說,原來的“均”,就包含著“不均”,多勞就沒有多得;將要實(shí)行的“不均”,也就是“均”,干多干少不一樣嘛。這就必將帶來新的問題,那就是如何認(rèn)識和看待新的差距。當(dāng)然了,在新的方案制定中我們要堅(jiān)持的原則,一是質(zhì)量第一,效率優(yōu)先,兼顧公平;二是向臨床一線、醫(yī)技科室傾斜。但是,只要是核算,結(jié)果就絕對不可能是一模一樣的,要是那樣我們就不算帳了,算那有什么意思。其主要原因就是各科室的工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、成本消耗等等都是不同的。但其核心就是要體現(xiàn)出“多勞多得”這一社會(huì)主義分配原則。大家要理性的思考、正確的對待可能出現(xiàn)的工作中的問題和不足。任何一項(xiàng)制度的出臺(tái),都有一個(gè)修訂完善的過程,都會(huì)有痛苦的。我們要看主流、看大局,主要看它對我院的整體工作的影響和作用,甚至是長遠(yuǎn)的影響力和推動(dòng)作用。我們不可能今天推出實(shí)行,明天有人提意見,后天就開始修改調(diào)整。哪一輩子也調(diào)不成個(gè)好辦法來。推行績效考核是在廣泛征求了各階層職工意見的基礎(chǔ)之上推行的,是醫(yī)院的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略決策,體現(xiàn)了廣大職工的心聲和要求,因此也要大家給與更多的理解和支持。推出績效考核方案還有很多的準(zhǔn)備工作,具體時(shí)間未定,今天就算吹風(fēng),大家知道這個(gè)事就行。
借這個(gè)會(huì)議,再說一下當(dāng)前的一項(xiàng)中心工作,那就是食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作。昨天下午在市電信局六樓會(huì)議室參加了全省關(guān)于此項(xiàng)工作的一個(gè)電視電話會(huì)議,河南省副省長宋璇濤、衛(wèi)生廳廳長馬建忠出席會(huì)議,馬建忠廳長通報(bào)了前一階段全省衛(wèi)生系統(tǒng)對食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作的情況,共計(jì)篩查545413人次,治療2316人次,其中重癥19人次,無死亡病例。并對下一步的工作作了安排部署。宋璇濤副省長從提高認(rèn)識、強(qiáng)化救治、加強(qiáng)溝通、做好宣傳等方面提出了具體要求。會(huì)后在靈寶會(huì)議現(xiàn)場,市衛(wèi)生局馬寬榮局長通報(bào)了我市食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作,截止22日下午6時(shí),共篩查6698人次,發(fā)現(xiàn)患病63人,有1人住院治療已出院,其余在門診觀察治療。馮俊珍副市長對下一步工作提出要求,一是提高認(rèn)識,高度重視;二是加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo);三是明確職責(zé),做好服務(wù);四是采取措施,強(qiáng)化責(zé)任追究。馮市長要求要取消節(jié)假日,取消黃金周,要全力以赴,確保靈寶不發(fā)生一例患兒死亡事件。關(guān)于食用含三聚氰胺奶粉患病嬰幼兒的篩查救治工作,按照上級部署,從9月18日下午開始,我院開始免費(fèi)篩查,主要是針對嬰幼兒開展黑白超和尿常規(guī)免費(fèi)檢查。截止23日下午已經(jīng)免費(fèi)篩查850人次,發(fā)現(xiàn)有問題患兒12例。參與此項(xiàng)工作的同志加班加點(diǎn),不叫苦,不叫累,大局觀念強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),值得表揚(yáng)。按照衛(wèi)生局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我市現(xiàn)有5歲以下兒童約有3.8萬人,就按有一半兒童吃奶粉計(jì)算,就有將近2萬人次需要檢查。目前已檢查的約有三分之一多,不到一半。同志們,任務(wù)依然很艱巨,任重而道遠(yuǎn),要做好打硬仗和持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們公立醫(yī)院肩負(fù)有此項(xiàng)責(zé)任和任務(wù),除了努力完成工作,別無選擇。具體工作安排,以醫(yī)院通知為準(zhǔn)。
謝謝大家!
醫(yī)院院長講話的心得體會(huì)篇十六
近日,筆者有幸參加了學(xué)校的一次重要會(huì)議,會(huì)上,院長發(fā)表了一番富有深意的講話。在擁擠的會(huì)議室里,眾多師生聚集在一起,靜靜地聆聽著院長講話。通過院長的講話,我們得以更全面地了解學(xué)校的發(fā)展方向和努力目標(biāo),并且在心中也積累了一些重要的體會(huì)。
第二段:講話的主旨
院長在講話中強(qiáng)調(diào)了教育的重要性,他提到:“教育是人之根本?!边@句簡短而有力的話語讓我深受觸動(dòng)。作為教育工作者,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任。而要做好這項(xiàng)工作,我們不能僅僅滿足于傳遞知識,還要培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。只有通過全面的教育,我們才能為社會(huì)培養(yǎng)出真正的人才。
第三段:對學(xué)校發(fā)展的思考
在講話中,院長提到了學(xué)校未來的發(fā)展方向。他希望學(xué)校能夠不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,大力推行創(chuàng)新教育。除此之外,提升學(xué)校的國際化水平也成為了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。作為一名學(xué)生,我想要學(xué)校能夠提供更多的國際化交流機(jī)會(huì),讓我們更好地了解世界,拓寬我們的視野。
第四段:對個(gè)人學(xué)習(xí)的反思
在聽完院長的講話后,我對自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行了一番反思。我意識到,學(xué)習(xí)不能只停留在書本知識上,還應(yīng)該注重實(shí)踐和創(chuàng)新。我決心在未來的學(xué)習(xí)中,不僅要注重理論學(xué)習(xí),還要積極參與各種實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)自己的實(shí)際能力和創(chuàng)新思維。只有把學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我們才能在未來的學(xué)習(xí)和工作中更出色地施展才華。
第五段:對未來的展望
在整個(gè)講話過程中,我更加深刻地意識到學(xué)校對我們的殷切期望。作為一名學(xué)生,我要時(shí)刻保持對學(xué)習(xí)的熱愛和對未來的展望,不斷努力提升自己。我相信,只要我們心懷理想,以積極的態(tài)度面對未來的挑戰(zhàn),我們一定能夠?yàn)樯鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
總結(jié):
通過院長的講話,我深刻地認(rèn)識到教育的重要性,也對學(xué)校的發(fā)展方向和個(gè)人學(xué)習(xí)有了更加清晰的思考和規(guī)劃。相信在學(xué)校的正確引導(dǎo)和自身的不懈努力下,我們一定能夠取得更大的成就。因此,我對未來充滿了信心和期待。同時(shí),我也將時(shí)刻銘記院長的教誨,不斷進(jìn)取,努力成為一名優(yōu)秀的教育工作者或者對社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人。