通過制定計劃,我們可以避免被瑣事所困擾,保持穩(wěn)定和高效的工作狀態(tài)。一個好的計劃需要靈活性,能夠根據(jù)實際情況做出調(diào)整和修改。計劃是人們?yōu)榱诉_到特定目標而制定的一系列方案或步驟。在現(xiàn)實生活中,我們每個人都會制定各種計劃,如學(xué)習(xí)計劃、工作計劃、旅行計劃等等。計劃的制定可以幫助我們更好地規(guī)劃時間、提高效率,實現(xiàn)自己的目標。我覺得我們需要制定一個新的計劃了。如何制定一個合理、可行的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標,確定想要實現(xiàn)的事情。然后,需要分析現(xiàn)狀,了解當(dāng)前的情況和資源,以及可能遇到的挑戰(zhàn)和障礙。接下來,制定具體的步驟和時間安排,確保每個階段都能有明確的目標和時間節(jié)點。最后,需要不斷進行評估和調(diào)整,根據(jù)實際情況進行靈活的變動。只有合理制定計劃,才能更好地引導(dǎo)我們的行動。以下是小編為大家準備的一些計劃范文,供大家參考。希望這些范文能夠啟發(fā)和幫助到大家,更好地制定和執(zhí)行自己的計劃。讓我們一起看看吧。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇一
(一)健全機構(gòu)組織、明確目標職責(zé)
我院高度重視____市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,于20__年x月調(diào)整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長,各科室負責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負責(zé)日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實際情況,研究制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案》,認真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標準》,層層簽訂了目標責(zé)任書,分工協(xié)作、明確任務(wù),層層抓落實,確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實效。
(二)加強宣傳教育、提高思想認識
為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過多種形式進行宣傳教育,努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識大競賽,使廣大職工從思想上真正認識到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過各類會議多次動員,層層傳達了上級有關(guān)文件精神和要求,組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求,同時對活動內(nèi)容目標作了詳細要求和安排部署,不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認識,在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會群眾的宣傳力度,通過懸掛宣傳橫幅、張貼標語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式,大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,正確引導(dǎo)人民群眾認識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險,理解和支持醫(yī)療護理工作,爭取群眾的支持,在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍。
(三)開展普法教育,提高法制觀念
在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,以及院內(nèi)例會等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高干部職工法制觀念,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的思想基礎(chǔ)。一是層層召開動員會,廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求,并把活動內(nèi)容分解落實到科室和個人,每年年初院長與科室負責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動,大力宣揚“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念,教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。三是組織學(xué)習(xí)《》,組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認真開展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請了市醫(yī)院、市消防隊、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),組織開展消防技能培訓(xùn)講座,法律法規(guī)知識競賽等活動,做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強了服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識,對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義有了進一步認識,大家表示要以十八精神為動力,不斷改善服務(wù)態(tài)度,改善醫(yī)患關(guān)系,營造“平安醫(yī)院”和諧氛圍,以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(四)強化安全管理,打造平安醫(yī)院
一年來,能進一步加強醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項工作,落實人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫(yī)院平安。
1、加強醫(yī)療安全管理。一年來我院堅持質(zhì)量優(yōu)先,在醫(yī)療服務(wù)過程中,始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,落實各項措施,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系,有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評價和指導(dǎo)的職責(zé);認真執(zhí)行各項醫(yī)療核心工作制度和安全措施,為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。三是結(jié)合進一步改善醫(yī)療服務(wù)活動,規(guī)范診療行為,優(yōu)化門診布局流程,合理調(diào)配醫(yī)療資源,改善服務(wù)態(tài)度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,加強醫(yī)患溝通,以患者的需要為出發(fā)點,著力為患者解決問題。五是加強醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴格技術(shù)準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔(dān)。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。強化院科兩級質(zhì)控檢查力度,醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查,通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,定期召開質(zhì)控工作例會,針對存在問題及時反饋整改,做到舉一反三,實行責(zé)任追究制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備兼職保衛(wèi)人員,擔(dān)負著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,定期深入全院重點部門進行巡邏,每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案,開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,提高應(yīng)急能力,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施,消防通道暢通,門診、病房等消防標志齊全,消防器材完善;定期對全院的消防設(shè)施進行維護更換,確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門窗,并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
4、加強重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務(wù)室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施,實行誰主管誰負責(zé),確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
5、加強特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴格管理和使用。x線機、高壓鍋等特殊設(shè)備,做到按時申請有關(guān)部門進行校驗,管理資料齊全,醫(yī)護人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準單獨上班。
6、認真履行綜治職責(zé)。能主動加強周邊環(huán)境整治,通過與轄區(qū)居委會、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào),開展了周邊環(huán)境整治工作,對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,有效遏制住了各類違規(guī)違法活動,達到了凈化周邊環(huán)境目的。
7、健全財務(wù)管理制度。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟活動。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設(shè)備等物資進銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,定期進行自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動,對一些苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
二、取得的效果
通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,達到預(yù)定目標。
1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進一步加強,單位醫(yī)療秩序井然有序,醫(yī)患關(guān)系和諧。
2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進一步的提升。
4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
三、存在的問題
平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我院雖然上做了一些工作,取得了一些成績,但同時也還存在著一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠,重點人員的宣傳教育力度還不大,少數(shù)人對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認識還不是十分充分;二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,還需進一步進行深入研究和探討。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇二
20xx年,本著努力服務(wù)好醫(yī)院、服務(wù)好科室的原則,結(jié)合近期的工作和明年規(guī)劃,作出明年工作計劃如下:
(一)裝修改造工作
繼續(xù)推進醫(yī)院的裝修改造工作,根據(jù)計劃主要包括以下幾項:
1.病房裝修工程。
2.醫(yī)院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設(shè)的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求,需要進行重新整修,滿足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無法滿足病人入住的要求,需重新進行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓,避免病房煙道噪音影響病人休息。
5.病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱鏊?,避免病房?nèi)的做飯現(xiàn)象。
6.其他零星改造工程。
(二)物資的采購工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購流程,優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項重要日常工作,通過多詢價、多對比的方式,為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支。同時,進一步規(guī)范物資采購流程,確保流程的合法化、規(guī)范化。
(三)倉庫管理
每月定期盤點庫存,確保倉庫井然有序,做好辦公物品的及時供應(yīng)、及時發(fā)放,為科室提供便利。
(四)辦公設(shè)施的維修
加強物業(yè)公司的管理工作,做好日常維修工作,本著能修則修的原則,通過微信群快速響應(yīng)科室報修,確??剖艺_\轉(zhuǎn)。
(五)消防安全工作
加強日常消防巡查,發(fā)現(xiàn)問題后及時安排處理,做好每月的消防檢查,落實好相關(guān)消防設(shè)備的檢修工作,確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓(xùn),普及干部職工和病人的消防知識,做好消防宣傳工作,提高消防意識,每年進行兩次消防演練及消防知識培訓(xùn)。
(六)特種設(shè)備安全工作
醫(yī)院現(xiàn)有電梯11臺,啟用9臺,正在維修1臺,并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加,下一步將加強與維保公司的對接,定期對電梯運行狀況進行檢查,遇到電梯故障,及時通知維保公司處理,務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔,配合好市場監(jiān)管局的檢查,繼續(xù)落實好電梯的年檢工作,并及時為電梯購買保險。
(七)醫(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護工作,排查醫(yī)院綠植情況,對死亡、缺失的綠植,及時購買補充,為來院病人提供一個良好的環(huán)境。
(八)做好科室服務(wù)工作
以科室為中心,積極主動與各個科室聯(lián)系溝通,對于科室反映的問題做好及時的回應(yīng),做到反應(yīng)快、維修快、服務(wù)好。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇三
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇四
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近x人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年xx醫(yī)學(xué)院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者xx同事學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參參加xx漂流節(jié)。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇五
告別了20xx年,我們又迎來了新的一年,xx年我們走過了不平凡的一年,xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇六
及時向全院職工公示院務(wù)公開工作。每月主要公示的內(nèi)容有:醫(yī)院政務(wù)公開、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設(shè)備使用情況分析、人事科新進人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況,使全院職工詳細了解醫(yī)院的全面情況,充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇七
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應(yīng)企業(yè)購進。做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo),只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,先由相關(guān)科室書面申請,經(jīng)院務(wù)辦公會議充分論證后交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強財務(wù)管理,大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理,并且嚴格執(zhí)行財務(wù)公開制度,不設(shè)帳外帳和“小金庫”。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇八
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇九
結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署,進一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時,全力配合上級各部門安排,積極推進新院區(qū)建設(shè)項目總體規(guī)劃的落實及整體搬遷工作。
新的一年,在各級局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,本著保安全、找問題、解難點、促發(fā)展的工作思路,確保完成上級交給的各項工作任務(wù),力爭年度內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益雙豐收。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇十
今年xxxx,院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下,加強工會自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將院工會20xx工作總結(jié)如下:
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇十一
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設(shè)備;藥品購進不能滿足臨床需要,存在個別吃回扣等。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇十二
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認真負責(zé),時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇十三
醫(yī)院環(huán)境是患者對醫(yī)院的第一印象,潛意識可以衡量醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,下一步我院將借鑒先進單位科室布局、裝修裝飾、便民措施、醫(yī)院文化等,對我院醫(yī)院整體環(huán)境再提升,以便民、惠民為出發(fā)點強化基礎(chǔ)設(shè)施裝修建設(shè),重點提升門診大廳、病房、醫(yī)技區(qū)和預(yù)防接種門診,突出醫(yī)院文化宣傳氛圍,在院內(nèi)顯眼位置設(shè)置中醫(yī)養(yǎng)生文化墻和健康知識文化墻,在院內(nèi)綠化帶增設(shè)健身器材,方便住院患者休閑養(yǎng)生,以努力提升醫(yī)院整體形象。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇一
(一)健全機構(gòu)組織、明確目標職責(zé)
我院高度重視____市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,于20__年x月調(diào)整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長,各科室負責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負責(zé)日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實際情況,研究制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案》,認真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標準》,層層簽訂了目標責(zé)任書,分工協(xié)作、明確任務(wù),層層抓落實,確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實效。
(二)加強宣傳教育、提高思想認識
為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過多種形式進行宣傳教育,努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識大競賽,使廣大職工從思想上真正認識到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過各類會議多次動員,層層傳達了上級有關(guān)文件精神和要求,組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求,同時對活動內(nèi)容目標作了詳細要求和安排部署,不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認識,在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會群眾的宣傳力度,通過懸掛宣傳橫幅、張貼標語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式,大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,正確引導(dǎo)人民群眾認識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險,理解和支持醫(yī)療護理工作,爭取群眾的支持,在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍。
(三)開展普法教育,提高法制觀念
在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,以及院內(nèi)例會等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高干部職工法制觀念,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的思想基礎(chǔ)。一是層層召開動員會,廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求,并把活動內(nèi)容分解落實到科室和個人,每年年初院長與科室負責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動,大力宣揚“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念,教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。三是組織學(xué)習(xí)《》,組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認真開展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請了市醫(yī)院、市消防隊、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),組織開展消防技能培訓(xùn)講座,法律法規(guī)知識競賽等活動,做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強了服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識,對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義有了進一步認識,大家表示要以十八精神為動力,不斷改善服務(wù)態(tài)度,改善醫(yī)患關(guān)系,營造“平安醫(yī)院”和諧氛圍,以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(四)強化安全管理,打造平安醫(yī)院
一年來,能進一步加強醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項工作,落實人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫(yī)院平安。
1、加強醫(yī)療安全管理。一年來我院堅持質(zhì)量優(yōu)先,在醫(yī)療服務(wù)過程中,始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,落實各項措施,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系,有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評價和指導(dǎo)的職責(zé);認真執(zhí)行各項醫(yī)療核心工作制度和安全措施,為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。三是結(jié)合進一步改善醫(yī)療服務(wù)活動,規(guī)范診療行為,優(yōu)化門診布局流程,合理調(diào)配醫(yī)療資源,改善服務(wù)態(tài)度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,加強醫(yī)患溝通,以患者的需要為出發(fā)點,著力為患者解決問題。五是加強醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴格技術(shù)準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔(dān)。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。強化院科兩級質(zhì)控檢查力度,醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查,通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,定期召開質(zhì)控工作例會,針對存在問題及時反饋整改,做到舉一反三,實行責(zé)任追究制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備兼職保衛(wèi)人員,擔(dān)負著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,定期深入全院重點部門進行巡邏,每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案,開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,提高應(yīng)急能力,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施,消防通道暢通,門診、病房等消防標志齊全,消防器材完善;定期對全院的消防設(shè)施進行維護更換,確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門窗,并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
4、加強重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務(wù)室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施,實行誰主管誰負責(zé),確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
5、加強特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴格管理和使用。x線機、高壓鍋等特殊設(shè)備,做到按時申請有關(guān)部門進行校驗,管理資料齊全,醫(yī)護人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準單獨上班。
6、認真履行綜治職責(zé)。能主動加強周邊環(huán)境整治,通過與轄區(qū)居委會、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào),開展了周邊環(huán)境整治工作,對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,有效遏制住了各類違規(guī)違法活動,達到了凈化周邊環(huán)境目的。
7、健全財務(wù)管理制度。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟活動。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設(shè)備等物資進銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,定期進行自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動,對一些苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
二、取得的效果
通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,達到預(yù)定目標。
1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進一步加強,單位醫(yī)療秩序井然有序,醫(yī)患關(guān)系和諧。
2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進一步的提升。
4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
三、存在的問題
平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我院雖然上做了一些工作,取得了一些成績,但同時也還存在著一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠,重點人員的宣傳教育力度還不大,少數(shù)人對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認識還不是十分充分;二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,還需進一步進行深入研究和探討。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇二
20xx年,本著努力服務(wù)好醫(yī)院、服務(wù)好科室的原則,結(jié)合近期的工作和明年規(guī)劃,作出明年工作計劃如下:
(一)裝修改造工作
繼續(xù)推進醫(yī)院的裝修改造工作,根據(jù)計劃主要包括以下幾項:
1.病房裝修工程。
2.醫(yī)院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設(shè)的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求,需要進行重新整修,滿足醫(yī)院患者及醫(yī)院職工停車需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無法滿足病人入住的要求,需重新進行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓,避免病房煙道噪音影響病人休息。
5.病員廚房改造工程。為病員做飯?zhí)峁┝己玫膱鏊?,避免病房?nèi)的做飯現(xiàn)象。
6.其他零星改造工程。
(二)物資的采購工作
繼續(xù)規(guī)范物資采購流程,優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項重要日常工作,通過多詢價、多對比的方式,為醫(yī)院節(jié)省不必要的開支。同時,進一步規(guī)范物資采購流程,確保流程的合法化、規(guī)范化。
(三)倉庫管理
每月定期盤點庫存,確保倉庫井然有序,做好辦公物品的及時供應(yīng)、及時發(fā)放,為科室提供便利。
(四)辦公設(shè)施的維修
加強物業(yè)公司的管理工作,做好日常維修工作,本著能修則修的原則,通過微信群快速響應(yīng)科室報修,確??剖艺_\轉(zhuǎn)。
(五)消防安全工作
加強日常消防巡查,發(fā)現(xiàn)問題后及時安排處理,做好每月的消防檢查,落實好相關(guān)消防設(shè)備的檢修工作,確保醫(yī)院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓(xùn),普及干部職工和病人的消防知識,做好消防宣傳工作,提高消防意識,每年進行兩次消防演練及消防知識培訓(xùn)。
(六)特種設(shè)備安全工作
醫(yī)院現(xiàn)有電梯11臺,啟用9臺,正在維修1臺,并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加,下一步將加強與維保公司的對接,定期對電梯運行狀況進行檢查,遇到電梯故障,及時通知維保公司處理,務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔,配合好市場監(jiān)管局的檢查,繼續(xù)落實好電梯的年檢工作,并及時為電梯購買保險。
(七)醫(yī)院綠化工作
繼續(xù)做好醫(yī)院綠植的修剪養(yǎng)護工作,排查醫(yī)院綠植情況,對死亡、缺失的綠植,及時購買補充,為來院病人提供一個良好的環(huán)境。
(八)做好科室服務(wù)工作
以科室為中心,積極主動與各個科室聯(lián)系溝通,對于科室反映的問題做好及時的回應(yīng),做到反應(yīng)快、維修快、服務(wù)好。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇三
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇四
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近x人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年xx醫(yī)學(xué)院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者xx同事學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參參加xx漂流節(jié)。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇五
告別了20xx年,我們又迎來了新的一年,xx年我們走過了不平凡的一年,xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇六
及時向全院職工公示院務(wù)公開工作。每月主要公示的內(nèi)容有:醫(yī)院政務(wù)公開、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設(shè)備使用情況分析、人事科新進人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況,使全院職工詳細了解醫(yī)院的全面情況,充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇七
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應(yīng)企業(yè)購進。做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo),只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,先由相關(guān)科室書面申請,經(jīng)院務(wù)辦公會議充分論證后交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強財務(wù)管理,大額財務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務(wù)收支活動均納入財務(wù)科統(tǒng)一管理,并且嚴格執(zhí)行財務(wù)公開制度,不設(shè)帳外帳和“小金庫”。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇八
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇九
結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署,進一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時,全力配合上級各部門安排,積極推進新院區(qū)建設(shè)項目總體規(guī)劃的落實及整體搬遷工作。
新的一年,在各級局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,本著保安全、找問題、解難點、促發(fā)展的工作思路,確保完成上級交給的各項工作任務(wù),力爭年度內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益雙豐收。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇十
今年xxxx,院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下,加強工會自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將院工會20xx工作總結(jié)如下:
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇十一
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設(shè)備;藥品購進不能滿足臨床需要,存在個別吃回扣等。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇十二
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認真負責(zé),時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院工作計劃總結(jié)篇十三
醫(yī)院環(huán)境是患者對醫(yī)院的第一印象,潛意識可以衡量醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,下一步我院將借鑒先進單位科室布局、裝修裝飾、便民措施、醫(yī)院文化等,對我院醫(yī)院整體環(huán)境再提升,以便民、惠民為出發(fā)點強化基礎(chǔ)設(shè)施裝修建設(shè),重點提升門診大廳、病房、醫(yī)技區(qū)和預(yù)防接種門診,突出醫(yī)院文化宣傳氛圍,在院內(nèi)顯眼位置設(shè)置中醫(yī)養(yǎng)生文化墻和健康知識文化墻,在院內(nèi)綠化帶增設(shè)健身器材,方便住院患者休閑養(yǎng)生,以努力提升醫(yī)院整體形象。