總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式之一?？偨Y(jié)要簡(jiǎn)明扼要，而又能準(zhǔn)確地反映出自己一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)。接下來是一些優(yōu)秀作文的摘錄，請(qǐng)大家欣賞。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇一
前廳部
部門名稱：
前廳部
上級(jí)部門：
客房部
下屬崗位：
前廳管事領(lǐng)班、門童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理
部門本職：
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能：
1.塑造企業(yè)形象，提高聲譽(yù)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.提高出租率。
3.提高設(shè)施利用率。
4.提供問詢、留言、客房鑰匙保管、行李搬運(yùn)、保管寄存等各項(xiàng)服務(wù)措施。
5.提供各種數(shù)字，客房出租統(tǒng)計(jì)，客房分析，銷售分析。
6.處理客人投訴。
管轄范圍：
1．前廳部所屬員工。
2．飯店前廳及所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備。
3．前廳部所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
兼管職能：
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇二
“十五”期間，鐵嶺市的干訓(xùn)工作被評(píng)為遼寧省先進(jìn)。這一榮譽(yù)的取得，歸功于我們有明確的干部培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想，即 “以提高素質(zhì)為宗旨、以能力建設(shè)為核心，以打造專業(yè)化的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，努力把我市的干訓(xùn)工作繼續(xù)保持在先進(jìn)行列”。在“十一五”的培訓(xùn)工作中我們將繼續(xù)秉承這一思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力把我市的干訓(xùn)工作提高到一個(gè)新層次。由于特殊情況，2007年干訓(xùn)處“十一五”培訓(xùn)工作還未正式啟動(dòng)，處于準(zhǔn)備啟動(dòng)階段，對(duì)此我們干訓(xùn)處全體同志齊心協(xié)力，共同謀劃，已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備。具體匯報(bào)如下：
一、2007年主要工作
4、5、3、3、2、2、校長(zhǎng)培訓(xùn)模式”的前提下［1.在培訓(xùn)原則上堅(jiān)持“分階段、分崗位、分層次、分班型”的 4分類原則。2.在培訓(xùn)
教學(xué)
模式上，構(gòu)建了“自學(xué)反思——互動(dòng)講授——案例分析——研討交流——考核借鑒”的5環(huán)節(jié)探究性校長(zhǎng)培訓(xùn)教學(xué)培訓(xùn)模式。3.在培訓(xùn)內(nèi)容上堅(jiān)持課程設(shè)置“先進(jìn)性、針對(duì)性、應(yīng)用性”3原則。并由此構(gòu)建由“基礎(chǔ)理論+專題特色+實(shí)踐操作課”
1、4、5、3、3、2、2、”模式（
2006年3月-2007年5月，干訓(xùn)處同志參加了遼寧省“十一五”校長(zhǎng)提高培訓(xùn)必修課教材編寫，其中蔡淑榮老師參與編寫《校園安全專題》任副主編，蘇偉棟參與編寫《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃專題》任主編（三個(gè)主編之一）。
二、部門經(jīng)費(fèi)情況
1.由于兩年多未舉辦培訓(xùn)班，干訓(xùn)處部門經(jīng)費(fèi)基本靠學(xué)院辦公撥款，從2005年至今，結(jié)余經(jīng)費(fèi)大約500余元。
出。另外，由于學(xué)院所買香煙被市教育局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，招待省檢查組的高檔香煙320元是由部門支出。而這本應(yīng)該是學(xué)院經(jīng)費(fèi)支出。由此，干訓(xùn)處兩年多結(jié)余的辦公經(jīng)費(fèi)和辦班提成便所剩無幾了。
干訓(xùn)處 2007年5月8日
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇三
人事科工作匯報(bào)
20××年是我正式運(yùn)行以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20××年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。
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地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。
制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗(yàn)收
為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作
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調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
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倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇四
大連開發(fā)區(qū)第八高級(jí)中學(xué)
200
7、12、15
大連開發(fā)區(qū)八中始建于1999年。建校8年來，在全校師生的共同努力下，取得快速發(fā)展：2003年評(píng)為遼寧省示范性普通高中；2004年被認(rèn)定為全國(guó)體育后備人才示范中學(xué)；2006年，先后被評(píng)為全國(guó)學(xué)校文化建設(shè)金牌學(xué)校，全國(guó)管理創(chuàng)新模式學(xué)校等；2006年秋，我校被確定為大連市高中課程改革樣本學(xué)校和校本研修工作示范學(xué)校；2007年，被評(píng)為全國(guó)學(xué)校管理規(guī)范化單位，在全國(guó)首屆中小學(xué)青年教師技能大賽中，獲“教育科研先進(jìn)單位”。學(xué)?，F(xiàn)有28個(gè)教學(xué)班，在校生1400多人。正式教職工116人，其中高級(jí)教師55人，一級(jí)教師39人。國(guó)家級(jí)優(yōu)秀教師、骨干教師4人；省級(jí)優(yōu)秀教師、骨干教師7人；市級(jí)優(yōu)秀、骨干教師41人。最近在大連教育學(xué)院推薦的高中12位大連市名師中，我校占2人。
這些成績(jī)的取得，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確的辦學(xué)理念，得益于勤奮、創(chuàng)造、和諧的教師團(tuán)隊(duì)精神，也得益于正在進(jìn)行的校本研修。今天在這里僅就我們?nèi)绾我愿咧姓n程改革為平臺(tái)，以促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展為宗旨，認(rèn)真抓好校本研修這一主題和同行們交流。
一、找準(zhǔn)校本研修的抓手，確保校本研修的推進(jìn)
2006年，大連市 “十一五”教師教育開始之前，我們也在考慮如何在校內(nèi)進(jìn)行教師教育的問題。當(dāng)時(shí)，正值高中課改來臨之際，為迎接新課改，學(xué)?；ㄙM(fèi)了大量的財(cái)力和精力，安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)9人次、骨干教師21人次赴課改先行地區(qū)學(xué)習(xí)、考察（實(shí)施的一年中，針對(duì)出現(xiàn)的問題分別安排領(lǐng)導(dǎo)8人次、高一骨干教師27人次進(jìn)行課改專項(xiàng)學(xué)習(xí)考察，課改實(shí)施前后總計(jì)60多人次，費(fèi)用超過10萬元），加上大連市教育局舉辦的全員上崗培訓(xùn)。為保證學(xué)習(xí)效果，我們也出臺(tái)了一些具體的計(jì)劃步驟和制度要求，如：培訓(xùn)（或考察學(xué)習(xí)）前通過網(wǎng)絡(luò)了解認(rèn)識(shí)新課程，培訓(xùn)中要作好學(xué)習(xí)筆記（或考察日記）與思考，培訓(xùn)后要向?qū)W校提交書面學(xué)習(xí)心得與反思，或?qū)W(xué)校新課程的實(shí)施提出合理化的建議。但如何保證教師能在平日的教育教學(xué)工作中，結(jié)合自己的實(shí)踐去學(xué)習(xí)，去提高，去促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，學(xué)校還在摸索之中。
大連市 “十一五”教師教育的開始，為我們解決這個(gè)問題指明了方向。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部、遼寧省“十一五”教師全員培訓(xùn)有關(guān)文件，結(jié)合大連市教育局[2006]138文件、大連市教育學(xué)院《研訓(xùn)一體，校際聯(lián)動(dòng)——“十一五”教師教育的實(shí)施辦法》及06年9月26的全市大會(huì)精神，我們逐漸明確了認(rèn)識(shí)。一方面，以校本研修為基本形式的“十一五”教師教育，對(duì)提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，尤其是對(duì)于我們8中這樣青年教師較多的新建學(xué)校，有著特殊的重要意義，所以必須下大力氣抓好；另一方面，高中新課改是學(xué)校當(dāng)前工作的中心和重點(diǎn)，一時(shí)一刻都不能放松。如何協(xié)調(diào)好這兩項(xiàng)工作？經(jīng)過分析，我們認(rèn)為：盡管校本研修和新課改在工作內(nèi)容、形式、目標(biāo)等方面有差異，但有一點(diǎn)是共同的，那就是教師專業(yè)化發(fā)展。校本研修的核心是解決教師專業(yè)化發(fā)展的問題，而教師專業(yè)化發(fā)展的問題既是新課改要解決的問題之一，也是新課改能否順利進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
為此，學(xué)校確立了校本研修工作的基本思路：把校本研修與高中新課改結(jié)合起來，以制度為保障，將新課改推進(jìn)的具體工作作為校本研修的抓手，采取骨干牽動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、全員行動(dòng)的管理策略，抓緊、抓實(shí)校本研修。
二、采取多種方式，注重研修實(shí)效
和其他學(xué)校一樣，按照大連市教育局和大連教育學(xué)院的要求，根據(jù)我校實(shí)際，我們制定了校本研修五年發(fā)展規(guī)劃，建立、健全了組織機(jī)構(gòu)和各種規(guī)章制度，以校長(zhǎng)作為教師校本研修的第一責(zé)任人，組織參加并督促教師完成學(xué)院及學(xué)院高中教師教育中心安排的各類研修任務(wù)。除此之外，為體現(xiàn)校本研修的實(shí)效，我們采取了多種方式，推進(jìn)校本研修工作。
（一）校本研修
形式多樣
1、專家引領(lǐng)（走出去和請(qǐng)進(jìn)來）。例如邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)專家3人、省級(jí)專家8人來校講座，邀請(qǐng)市教育學(xué)院高中教師教育中心的專家、教研員近40人次來校引領(lǐng)（集中來過2次），以保證校本研修和課程改革工作盡可能少走彎路。
2、同伴互助（專項(xiàng)研討、校本教研、校際聯(lián)動(dòng)、考察學(xué)習(xí)交流）。例如校際聯(lián)動(dòng)，學(xué)校參加遼東南一般高中協(xié)作體，同國(guó)內(nèi)（特別是課改先行地區(qū)）十幾家有特色的學(xué)校相互交流學(xué)習(xí)，和國(guó)外的幾家學(xué)校建立友好往來。
3、個(gè)人研修。建立學(xué)習(xí)型學(xué)校，用機(jī)制引導(dǎo)教師點(diǎn)擊大連教育網(wǎng)，自覺完成研修作業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)課改先行地區(qū)的試題、課件、經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合教育教學(xué)實(shí)踐寫好反思與體會(huì)，激勵(lì)老師力爭(zhēng)做到“五個(gè)一”（每課一點(diǎn)教后記、每周一篇讀書筆記、每月自制一個(gè)課件、每學(xué)期分析一個(gè)案例、每學(xué)年撰寫一篇論文）。
本學(xué)期教師積極主動(dòng)上各級(jí)公開課，目前已達(dá)85節(jié)課。到11月份中旬，教師聽課平均近20節(jié)，有9位教師聽課超過30節(jié)聽課節(jié)數(shù)較多的有于校長(zhǎng)（55）、王春菊（47）、陳志弘（46）、呂長(zhǎng)偉（43）、萬曉雨（40）、蔡愛華（32）、馬曉薇（32）、佘凌峰（30）、王文燕（30）。
（二）強(qiáng)化宗旨
提升素質(zhì)
1、以學(xué)科教研組為單位，實(shí)施校本教研的“八個(gè)五”系統(tǒng)工程 所謂“八個(gè)五”是指細(xì)抓教學(xué)“五環(huán)節(jié)”（備、講、批、輔、考），苦練教師“五課功”（備課、上課、說課、聽課、評(píng)課），堅(jiān)持組內(nèi)“五統(tǒng)一”（教學(xué)進(jìn)度、教材處理、教學(xué)手段、練習(xí)作業(yè)、考試評(píng)價(jià)），嚴(yán)把測(cè)評(píng)“五考關(guān)”（單元、期中、期末、畢業(yè)會(huì)考、升學(xué)高考），高度重視“五個(gè)新”（課標(biāo)、教材、教法、考綱、考法），特別關(guān)注“五個(gè)點(diǎn)”（重點(diǎn)、難點(diǎn)、考點(diǎn)、熱點(diǎn)、盲點(diǎn)），力爭(zhēng)作到“五個(gè)一”（每課一點(diǎn)教后記、每周一篇讀書筆記、每月自制一個(gè)課件、每學(xué)期分析一個(gè)案例、每學(xué)年撰寫一篇論文），全面實(shí)現(xiàn)“五目標(biāo)”（知識(shí)、能力、情感、考試、實(shí)踐）。
我校政治組6位教師就得益于學(xué)校的“八個(gè)五”工程。近3年來，他們參編書籍9本；國(guó)家級(jí)等刊物發(fā)表論文17篇；承擔(dān)課程改革國(guó)家級(jí)培訓(xùn)1次、省級(jí)骨干培訓(xùn)4次、市級(jí)全員培訓(xùn)6次、市級(jí)評(píng)優(yōu)課1次、區(qū)級(jí)觀摩5次。組長(zhǎng)崔惠娟老師最近被市教育學(xué)院推薦為大連市名師。歷史組長(zhǎng)陳志弘為大連市名師工作室成員。
2、以開發(fā)校本教材為契機(jī)，全面提升教師專業(yè)素質(zhì) 新課程理念中，特別重視校本研修，在課程體系中專門設(shè)定了校本課程，這是以往教師沒有涉獵的領(lǐng)域。我們借助開發(fā)校本教材的過程，通過布置任務(wù)、自我研修、同伴互助等環(huán)節(jié)，全面提升教師的專業(yè)素質(zhì)。
實(shí)施上，學(xué)校采取分步推進(jìn)、層層深入的方式有計(jì)劃地全面啟動(dòng)：采摘切入點(diǎn)、申報(bào)題目——上報(bào)目錄——編出樣章——學(xué)校審定——形成初稿——修改定稿——印刷成書。在這個(gè)過程中，學(xué)校強(qiáng)調(diào)組長(zhǎng)牽頭，依靠團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作，共同提高。例如，生物組編寫的《生物實(shí)驗(yàn)》以實(shí)驗(yàn)為切入點(diǎn)，分三部分內(nèi)容：初高中銜接的一些生活中易于操作的小實(shí)驗(yàn)；教材中實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)和補(bǔ)充；設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)與提升。再如，地理組的《看圖讀書學(xué)地理》以“圖”為切入點(diǎn)，采摘教材內(nèi)外的“圖”來詮釋地理教學(xué)內(nèi)容，領(lǐng)悟“圖”、“書”對(duì)照學(xué)習(xí)法，把書中用語(yǔ)言表述的內(nèi)容移到圖上，建立正確的地理表象，學(xué)好地理知識(shí)。
全體教師積極開發(fā)校本課，編寫校本教材十余本，已經(jīng)印刷成冊(cè)5本。在校本教材開發(fā)上，學(xué)校引導(dǎo)教師達(dá)成共識(shí)：希望有良好的結(jié)果（教材對(duì)學(xué)生有吸引力、作用力，對(duì)兄弟校有輻射力，教材本身有生命力），但更看重的是過程——編寫的過程，就是引導(dǎo)教師在本專業(yè)深入探討而發(fā)展、不斷總結(jié)而提高的過程。
一、二年級(jí)的所有教師都有個(gè)人開發(fā)的校本課程（根據(jù)內(nèi)容特點(diǎn)，課時(shí)是9節(jié)的倍數(shù)，學(xué)分是0.5的倍數(shù)），并力爭(zhēng)開課。其基本程序?yàn)椋荷蠄?bào)個(gè)人課題——編制課程說明——審定是否開設(shè)——編寫課時(shí)講義——學(xué)生選擇課程（高一每周1節(jié)，高二每周2節(jié)——采取走班上課）——開設(shè)選修課程。目前已上報(bào)涉及教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的近70個(gè)課題，開學(xué)初經(jīng)過學(xué)生選課，目前已經(jīng)有26門校本課程開課。
本學(xué)期開設(shè)了高
一、高二學(xué)生的校本選修課，高一每周一節(jié)課，高二每周二節(jié)課。開課方案是教師開設(shè)課題，學(xué)生根據(jù)個(gè)人興趣自主選課，學(xué)生走班上課，凡是每科達(dá)到15名學(xué)生選課的，將開設(shè)此課。經(jīng)過教務(wù)處幾輪復(fù)雜統(tǒng)計(jì)，最終確定，高一開設(shè)15個(gè)學(xué)科，高二開設(shè)16個(gè)學(xué)科，目前學(xué)生對(duì)選修課有很好的興趣，既開闊了視野，又培養(yǎng)了個(gè)人能力。
對(duì)于開發(fā)校本課程，學(xué)校希望每位教師都能開課，并出臺(tái)了校本課時(shí)計(jì)入工作量的方法。教師全員開選修課既不可能，也未必必要，之所以如此大規(guī)模地組織，其目的在于讓教師在開發(fā)課程的過程中，學(xué)習(xí)、體會(huì)課程建設(shè)的意義，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為對(duì)本學(xué)科課程、教材及相關(guān)資源的理解、使用，牽動(dòng)教師的專業(yè)發(fā)展。
（三）狠抓青年
大膽循環(huán)
在學(xué)校的五年發(fā)展規(guī)劃中，我們確定了六大發(fā)展戰(zhàn)略，其中的“重視青年，大膽起用、循環(huán)發(fā)展戰(zhàn)略”是校本研修的重點(diǎn)工作。青年教師快速成長(zhǎng)，盡快適應(yīng)高中三個(gè)年級(jí)的教育教學(xué)工作，特別是勝任高三的教學(xué)工作，是實(shí)行大循環(huán)的基本緣由。
為此，學(xué)校成立“青年教師教育教學(xué)研究會(huì)”，校團(tuán)委書記兼任會(huì)長(zhǎng)。每學(xué)期制定詳細(xì)工作計(jì)劃，定期召開專門會(huì)議；常年堅(jiān)持青年教師聽課、說課、評(píng)課、公開課和才藝大賽等活動(dòng)；定期舉辦各種形式培訓(xùn)講座，實(shí)施指導(dǎo)工程；05年開始每周一抽簽上課，人人不放松，領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)和相關(guān)教師聽評(píng)課，促進(jìn)青年教師迅速成長(zhǎng)； 06年4月開始，青年教師和高三學(xué)生同時(shí)、同室參加大連市“一?！笨荚嚕皶r(shí)反饋信息，引導(dǎo)青年教師研究高考試題。07年10月12日，教務(wù)處和青年教師教育研究會(huì)共同組織，舉行了2007年“青藍(lán)工程”啟動(dòng)儀式暨青年教師拜師儀式，會(huì)上要求，師徒要互相聽課，師傅要盡義務(wù)幫助徒弟成長(zhǎng)，徒弟要主動(dòng)向師傅學(xué)習(xí)，每學(xué)期師傅要指導(dǎo)徒弟上一堂展示課，叢卓老師作為師傅代表在會(huì)上做了激昂的講話。有6對(duì)教師結(jié)成師徒關(guān)系，本次活動(dòng)標(biāo)志著我校青年教師的培養(yǎng)工作將進(jìn)一步深入有效地開展。
青年教師整體快速進(jìn)步為我校實(shí)行大循化既增強(qiáng)了信心，又提供取勝條件和保證。如：05~06學(xué)年，5位青年教師首次上高三，06年高考大勝，各項(xiàng)高考指標(biāo)創(chuàng)歷史新高；06~07學(xué)年，10位青年教師首次上高三，07高考多項(xiàng)指標(biāo)又有新突破。
青年教師培養(yǎng)已取得成效：本學(xué)期美術(shù)組于景麗老師獲得省評(píng)優(yōu)課特等獎(jiǎng)；物理組劉作華老師獲得省評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)；數(shù)學(xué)組李強(qiáng)老師獲大連市一等獎(jiǎng)、省評(píng)優(yōu)課二等獎(jiǎng)；語(yǔ)文組李秀敏老師獲省評(píng)優(yōu)課二等獎(jiǎng)。11月份在大連市教師教學(xué)大賽中，四位參賽教師在說課比賽中均以優(yōu)異的成績(jī)順利進(jìn)入決賽，總名次居大連市前列、開發(fā)區(qū)第一。12月14日決賽落下帷幕，榮獲一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)2名的好成績(jī)。
三、
積極開展課改活動(dòng)，搭建教師展示平臺(tái)
校本研修的效果如何，外部評(píng)價(jià)固然重要，更重要的是要讓教師深切感到自我提高，這有利于強(qiáng)化教師參與校本研修的內(nèi)在動(dòng)力。為此，學(xué)校舍得投入財(cái)力和人力，圍繞課堂教學(xué)，搭建教師的展示平臺(tái)，收到較好的效果。
06年11月學(xué)校舉辦“教育教學(xué)活動(dòng)開放周”：學(xué)校的課堂、大課間活動(dòng)、食堂、宿舍等全面向家長(zhǎng)開放，945名家長(zhǎng)參加，收回反饋意見827份。06年12月開發(fā)區(qū)各高中“課改·備考·研修”的現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)在我校舉行，蒞臨學(xué)校研討的專家學(xué)者百余人（市教育學(xué)院15位各學(xué)科教研員、區(qū)高中中心組全體成員、區(qū)內(nèi)高中的部分領(lǐng)導(dǎo)和高一全學(xué)科教師），上午13個(gè)學(xué)科18位教師做高一課改觀摩課，下午以教研組為單位說課、評(píng)課及專家引領(lǐng)、指導(dǎo)，歷時(shí)2個(gè)多小時(shí)，同學(xué)科的教師自我反思、同伴互助、專家點(diǎn)評(píng)，極大促進(jìn)了教師的專業(yè)化發(fā)展。今年4月21日，遼東南一般高中協(xié)作體28家成員學(xué)校的近200名（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)的高一備課組長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)）教師，前來我校參加高一“新課程、新課堂”觀摩活動(dòng)和新課程實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)課改先行地區(qū)（山東）專家點(diǎn)評(píng)和經(jīng)驗(yàn)介紹，教師收獲頗豐。4月23日，我校高一英語(yǔ)、體育、通用技術(shù)、信息技術(shù)、音樂學(xué)科老師，為大連市“新課程、新課堂”的觀摩活動(dòng)提供觀摩課堂，全市近500名相關(guān)學(xué)科教師和市教研員參與了專家引領(lǐng)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、同伴互助等活動(dòng)。9月17日大開八中承擔(dān)了語(yǔ)、數(shù)、外、理、化學(xué)科的“初高中銜接課”的觀摩活動(dòng)；19日承擔(dān)了生物學(xué)科的高三備考研討活動(dòng)。區(qū)內(nèi)初高中的相關(guān)學(xué)科教師觀摩了此次活動(dòng)，由于授課教師準(zhǔn)備充分，同學(xué)們積極配合，活動(dòng)非常成功，受到了兄弟學(xué)校的好評(píng)?？茖W(xué)指導(dǎo)、掌控難度、高效訓(xùn)練已成為八中的教學(xué)風(fēng)格。9月28日，遼寧省教育學(xué)院專家一行八人蒞臨大開八中調(diào)研。專家們先深入班級(jí)隨機(jī)聽課14節(jié)，然后以教研組為單位進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各位專家在點(diǎn)評(píng)中一致認(rèn)為授課教師基本功過硬，這是八中幾年來苦練教師備課、上課、說課、聽課、評(píng)課等五課功的成果。教師飽滿的激情，課堂上師生的愉快合作，給專家們留下了深刻的印象。專家組高度贊揚(yáng)“科學(xué)指導(dǎo)、掌控難度、高效訓(xùn)練”的備考策略，希望能取長(zhǎng)補(bǔ)短更加完善，成為八中教師特有的教學(xué)風(fēng)格。在穩(wěn)步推進(jìn)課改方面，如研究性學(xué)習(xí)、校本選修課程的大膽實(shí)踐和嘗試專家們也給予了肯定。結(jié)合備考、課改專家指出：要高度重視課標(biāo)、教材、教法、考綱和考法，希望八中教師靜心教學(xué)、潛心育人、愛崗敬業(yè)，希望八中教師提高本領(lǐng)促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，發(fā)揮遼寧省示范校的作用，為遼寧省教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。10月22日，大連市政治學(xué)科高三復(fù)習(xí)觀摩研討活動(dòng)在我校成功舉行，崔慧娟老師的“一輪復(fù)習(xí)過五關(guān)”，從考點(diǎn)關(guān)、識(shí)記關(guān)、理解關(guān)、運(yùn)用關(guān)、應(yīng)試關(guān)等方面剖析了“考點(diǎn)13——公民儲(chǔ)蓄”一節(jié)的全面復(fù)習(xí)，受到同行們的高度評(píng)價(jià)。10月26日，崔慧娟老師代表我校政治組在遼東南普通高中協(xié)作體（27所學(xué)校組成）07—08高三備考研討會(huì)上，做了“一輪復(fù)習(xí)過五關(guān)”的中心發(fā)言，受到廣泛關(guān)注，得到與會(huì)專家的一致好評(píng)。11月初，大連市語(yǔ)文學(xué)科高一觀摩研討活動(dòng)在我校舉行，北師大畢業(yè)的英勇老師，精心奉獻(xiàn)了一堂記敘文寫作課。課堂上，英勇老師注重以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)其積極性，以講練結(jié)合的模式，從細(xì)節(jié)描寫的真實(shí)性、選擇性和創(chuàng)新性方面進(jìn)行了精彩教學(xué)。本節(jié)作文課，特色鮮明，深受全市同行們的高度贊揚(yáng)，充分發(fā)揮了示范、引領(lǐng)作用。
借助這些平臺(tái)，同行的廣泛交流，課改專家、市教研員的專家引領(lǐng)，為教師的專業(yè)化發(fā)展，學(xué)校的課程改革工作推進(jìn)，都起到了很大的推動(dòng)作用。
此外，學(xué)校還支持、鼓勵(lì)教師參加比賽與課題研究，應(yīng)邀承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，使教師在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)。例如，今年5月，學(xué)校組織教師參加中央教科所等8單位組織的首屆中小學(xué)教師教育技能大賽，76位教師遞交了131篇（件）作品，73篇（件）獲獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)23人次，二等獎(jiǎng)38人次，三等獎(jiǎng)12人次，學(xué)校獲得“教育科研先進(jìn)單位”。學(xué)校參與了“十一五”3項(xiàng)國(guó)家級(jí)的課題研究。一年中，學(xué)校3位骨干教師（崔慧娟、張巖、馮喜偉）作為省級(jí)課程改革骨干培訓(xùn)者，6次為省級(jí)骨干教師做培訓(xùn)講座，5次為市級(jí)高一或高二教師全員培訓(xùn)，均受到好評(píng)，其中張巖老師被聘為人民教育出版社新課程培訓(xùn)教師。
四、實(shí)施校本研修，激發(fā)創(chuàng)新潛能
通過校本研修，教師的素質(zhì)狀況和精神面貌都有了喜人的變化?？荚嚳颇康慕虒W(xué)效率提高：由于教師課堂上注重了學(xué)生的主體地位，強(qiáng)化了新課程評(píng)價(jià)改革中的授課過程管理，使學(xué)生注意力更集中，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性更強(qiáng)，教學(xué)效率普遍提高，成績(jī)明顯上升。在幾次區(qū)、市、遼東南地區(qū)的課堂觀摩展示中，受到教學(xué)同行和專家的普遍好評(píng)。
考察科目的教學(xué)受到學(xué)生歡迎。如體育課的教學(xué)改革，是在不斷解決學(xué)生課堂上遇到問題的過程中，教師創(chuàng)新完成的：同一操場(chǎng)三個(gè)年級(jí)上課，新課改年級(jí)和不課改年級(jí)的相互干擾——三個(gè)年級(jí)同時(shí)實(shí)行新課程的學(xué)分管理（06年9月下旬開始）；學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)、興趣差異大，課堂上沒有達(dá)到鍛煉身體的目的——實(shí)行導(dǎo)師制、嘗試走班選項(xiàng)教學(xué)（今年3月開始分籃球、排球、足球、毽球、田徑）；體育教師受編制、所學(xué)專業(yè)限制，滿足不了學(xué)生的多樣化需求（學(xué)生致校長(zhǎng)的一封信）——學(xué)校內(nèi)、外挖掘教師資源，創(chuàng)造條件增設(shè)選擇項(xiàng)目（今年9月開始增開了乒乓球、羽毛球）。再如，通用技術(shù)課，學(xué)生在教師指導(dǎo)下，自行設(shè)計(jì)制作的木制橋梁、電子石英鐘、多功能相框等作品特點(diǎn)各異，彰顯著學(xué)生的個(gè)性和充滿著創(chuàng)造的火花。市教研員看完課后，給予較高評(píng)價(jià)，并在全市的教研活動(dòng)中，推廣了我校的通用技術(shù)課堂教學(xué)模式（課前“猜一猜，想一想，講一講”——“三一激活思維”教學(xué)模式）?；顒?dòng)類校本課程學(xué)生廣泛參與，并保持在已有傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷完善、深化和創(chuàng)新。
同時(shí)，由于教師自身素質(zhì)的提高，學(xué)校出臺(tái)的一些管理措施，也能夠得以順利進(jìn)行。如學(xué)校為了公平公正，追求教育的均衡化發(fā)展，從06年秋季實(shí)施新課改開始，年級(jí)取消重點(diǎn)班，實(shí)行電腦平行編班，保證師資等教育教學(xué)資源均衡配置。這一做法首先就要求教師的能力、專業(yè)化水平適應(yīng)均衡配置的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校按照上級(jí)教育行政部門的精神，規(guī)范辦學(xué)，一、二年級(jí)雙休日不補(bǔ)課；在新課程設(shè)置與課時(shí)安排上，開齊學(xué)科，開足課時(shí)。這在現(xiàn)實(shí)中因高考的壓力是很難做到的：如體育、藝術(shù)（音樂和美術(shù)）、技術(shù)（信息技術(shù)和通用技術(shù)）、綜合實(shí)踐活動(dòng)、校本課程等，受設(shè)備師資資源限制而難以開設(shè)的學(xué)科，創(chuàng)造條件開好。市、區(qū)在我們學(xué)校幾次開展了全學(xué)科的“新課程、新課堂”觀摩活動(dòng)，效果良好，這與學(xué)校為教師的自身素質(zhì)提高與專業(yè)化水平提高所提供的支撐密不可分。
再如，新課程的評(píng)價(jià)方式改革，要求學(xué)校建立一套完整的校本教務(wù)管理系統(tǒng)：教師的過程評(píng)價(jià)記錄、學(xué)生的學(xué)分管理、學(xué)籍管理、選課開課、網(wǎng)絡(luò)成績(jī)查詢等內(nèi)容，必須借助網(wǎng)絡(luò)電子管理。青年教師馬簡(jiǎn)波繼去年11月份創(chuàng)作 “半教務(wù)電子管理系統(tǒng)”，到今年暑假創(chuàng)作“教務(wù)電子管理系統(tǒng)”的一部分（評(píng)價(jià)與學(xué)分管理），其個(gè)人專業(yè)水平的提升和對(duì)技術(shù)組教師的促進(jìn)，是在課程改革的實(shí)踐創(chuàng)新中完成的。任教非高考學(xué)科（技術(shù)）、兼作教務(wù)干事的馬老師的創(chuàng)新工作，贏得了全校老師的尊重，大家在享用他創(chuàng)新的技術(shù)、便捷方便的時(shí)候，都在找尋著個(gè)人的專業(yè)發(fā)展點(diǎn)；體育組老師在課程改革中的創(chuàng)新實(shí)踐、通用技術(shù)老師的“三一激活思維”教學(xué)模式，在得到市教研員肯定并在全市推廣的時(shí)候，啟迪著教師創(chuàng)新思維與實(shí)踐的結(jié)合；學(xué)校在新課程改革中涌現(xiàn)出來的骨干教師，應(yīng)邀為省級(jí)、市級(jí)教師培訓(xùn)，贏得同行們尊重、學(xué)校表獎(jiǎng)的時(shí)候，激勵(lì)著教師的自主研修熱情：課程改革搭臺(tái)，校本研修唱戲，發(fā)展自己、展示自己在學(xué)校蔚然成風(fēng)！學(xué)校定期召開教育教學(xué)工作研討大會(huì)。針對(duì)備戰(zhàn)高考、課程改革、學(xué)校管理等領(lǐng)域問題進(jìn)行深入探討，使全體教師進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確奮斗目標(biāo)，為今后的教育教學(xué)工作扎實(shí)高效、穩(wěn)步推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。徐敦和校長(zhǎng)首先做《正確認(rèn)識(shí)課改與高考，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理》的動(dòng)員講話。教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)等骨干教師中心發(fā)言，與全校教師展開激烈的討論。高考的輪次復(fù)習(xí)、“開足學(xué)科、開足課時(shí)”與“高考的課時(shí)緊張”矛盾如何解決、“學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）”在實(shí)行中的改進(jìn)意見、學(xué)科教學(xué)中新舊教材的突出矛盾、結(jié)合“青藍(lán)工程”談對(duì)青年教師培養(yǎng)、“均衡教育教學(xué)資源、平行分班后的管理與可持續(xù)發(fā)展”、“校本課程建設(shè)的思考”等話題進(jìn)行了針鋒相對(duì)的辯論，會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈。
作為大連市校本研修樣本學(xué)校，大開八中將以此為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)“八個(gè)五”系統(tǒng)工程，加強(qiáng)校本研修的實(shí)效性，提高教師本領(lǐng)促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，發(fā)揮遼寧省示范校的作用，為遼寧省教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇五
1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
2、在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2.1人員編制
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下月積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上月新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下月具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下月的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上月集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上月車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上月，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上月的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上月工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管月以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇六
小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科研訓(xùn)工作總結(jié)（2011---2012學(xué)年度下學(xué)期）
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)《課標(biāo)》和學(xué)科教學(xué)新理念、新要求，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于基礎(chǔ)教育課程改革工作會(huì)議精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)科相關(guān)資料，提高理論水平。撰寫理論筆記6000余字。
（二）加強(qiáng)研修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。認(rèn)真對(duì)待學(xué)校安排各種研修培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別是參加2011國(guó)培計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，收獲很大，1、國(guó)培計(jì)劃創(chuàng)新合理，切合實(shí)際，是教學(xué)工作的“及時(shí)雨”。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)安排合理，內(nèi)容豐富，專家們的解惑都是針對(duì)我們農(nóng)村教研員的“心頭病”，是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓(xùn)中能得到提高的內(nèi)容，可以說是“萬眾所向”。2、知識(shí)的“更新?lián)Q代”非常必要?！皩W(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠”，對(duì)于英語(yǔ)這門課程來說，本身就是一種挑戰(zhàn)，要提高農(nóng)村學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣和提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平尤為困難，所以知識(shí)的更新尤為重要，作為一名農(nóng)村的英語(yǔ)教師，我對(duì)這點(diǎn)理解尤為深刻。在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到，教材是教學(xué)過程中的載體，但不是唯一的載體。在教學(xué)過程中教材是死板的，但作為教師的人是靈活的。3、改變對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)觀念新課標(biāo)改變了以往單一的學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)價(jià)方式，倡導(dǎo)評(píng)價(jià)目標(biāo)多元化和評(píng)價(jià)方式的多樣化，堅(jiān)持終結(jié)性評(píng)價(jià)與過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、學(xué)生自評(píng)互評(píng)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合，努力將評(píng)價(jià)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。并及時(shí)撰寫研修培訓(xùn)筆記5000余字。
（三）教材培訓(xùn)扎實(shí)有效。為了全面理解課程標(biāo)準(zhǔn)、讀懂教材，是做好數(shù)學(xué)教學(xué)的前提，只有深刻地領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖，才能更好地駕馭教材內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容為北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)各年級(jí)下冊(cè)教材，教材如何體現(xiàn)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念？在教材構(gòu)思與編寫上有哪些特點(diǎn)？實(shí)施數(shù)學(xué)教學(xué)時(shí)應(yīng)注意什么？如何合理，有效，創(chuàng)新地使用教材？等等，就上面這些問題，結(jié)合各冊(cè)教材的學(xué)習(xí)內(nèi)容作一些具體分析和說明。首先做到踏實(shí)備課，對(duì)1——6年所有數(shù)學(xué)教師進(jìn)行教材培訓(xùn)。從備課到培訓(xùn)共用時(shí)間17天，其中15天是休息時(shí)間。老師們紛紛感嘆。（四）、《小學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)評(píng)價(jià)研究》課題結(jié)題。其中實(shí)驗(yàn)小學(xué)、臺(tái)吉營(yíng)中心校、第一小學(xué)受到課題組高度認(rèn)可：1、深挖教材中的數(shù)學(xué)思想和方法用于教學(xué)。2、讓學(xué)生會(huì)用數(shù)學(xué)的語(yǔ)言表達(dá)思想、方法。3、三、讓學(xué)生能在日常生活中運(yùn)用數(shù)學(xué)。4、引導(dǎo)學(xué)生用數(shù)學(xué)的眼光去看待周圍的事物。小學(xué)數(shù)學(xué)《小學(xué)生綜合學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究》課題結(jié)題材料準(zhǔn)備詳實(shí)。各實(shí)驗(yàn)學(xué)校撰寫?yīng)毩⒌膶?shí)驗(yàn)報(bào)告、子課題實(shí)驗(yàn)方案。實(shí)驗(yàn)運(yùn)行的過程性材料詳實(shí)。（中期總結(jié)；點(diǎn)型案例；教師論文；教學(xué)設(shè)計(jì)等）。
（五）課標(biāo)培訓(xùn)深入人心。為使學(xué)科教師深入解讀和學(xué)習(xí)新版課程標(biāo)準(zhǔn)理念、目標(biāo)、內(nèi)容和教學(xué)要求，全面理解、準(zhǔn)確把握修訂后課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)和主要變化；掌握最新的課程政策變化，提高廣大教師在課堂教學(xué)實(shí)踐中依據(jù)新版課程標(biāo)準(zhǔn)精心組織課堂教學(xué)，積極構(gòu)建高效課堂，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、動(dòng)手實(shí)踐，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平的能力。鼓勵(lì)廣大學(xué)科教師不斷探索以新版課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)確定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)評(píng)價(jià)方式和方法從而真正實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的有效途徑。于2012年7月18——22對(duì)全市學(xué)科教師進(jìn)行課標(biāo)培訓(xùn)，共培訓(xùn)教師1060名。教研員進(jìn)行一個(gè)月的備課，并出課標(biāo)測(cè)試題一套。（六）朝陽(yáng)教學(xué)新秀展示交流會(huì)成績(jī)顯著。為了進(jìn)一步推進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)課程的實(shí)施，深化小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革，提高青年教師教學(xué)能力，搭建青年教師交流和展示課堂教學(xué)成果的平臺(tái)，2011年在全市小學(xué)青年教師中開展“教學(xué)新秀大賽”評(píng)比活動(dòng)，哈爾腦的范中秋脫穎而出，并取得第一名的好成績(jī)，今年作為北票僅有的一節(jié)課在朝陽(yáng)教學(xué)新秀展示交流會(huì)做課、才藝展示。又獲得第一名的好成績(jī)。為北票爭(zhēng)了光。
（七）驗(yàn)收優(yōu)秀課公平。為進(jìn)一步深化課程改革，加強(qiáng)課堂有效教學(xué)的研究與實(shí)踐，提升廣大教師的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)教能力，推動(dòng)素質(zhì)教育的全面實(shí)施，市教師進(jìn)修學(xué)校決定開展以提高課堂教學(xué)效率為宗旨的優(yōu)秀課評(píng)選活動(dòng)。教研員按學(xué)校的要求逐校驗(yàn)收，認(rèn)真聽評(píng)課，公平打分。
（八）教研效深入有套。采取教研員同時(shí)深入基層，每人聽課2-3節(jié)，分別評(píng)課指導(dǎo)，把課說細(xì)說透，教研員再集中碰頭交換意見，組織教師集中研討交流，根據(jù)具體情況可進(jìn)行講座培訓(xùn)，最后給學(xué)校留下整體的指導(dǎo)建議，這種一次下校、分別聽課、分頭評(píng)課、集中研討、講座培訓(xùn)、提出建議的模式教研，讓每一位教師都真切地感受到專業(yè)的成長(zhǎng)，研訓(xùn)套路不在多，有效一套就好使。
（九）籌備為朝陽(yáng)市小學(xué)數(shù)學(xué)課標(biāo)培訓(xùn)做示范課。本學(xué)期2次深入婁家店中心校，與劉義生老師共同備課研討，在花園小學(xué)又與朝陽(yáng)教研員共同研討，并試講，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
（十）其它，升高體育加試，共5天。準(zhǔn)備雙高普九材料。常規(guī)下校聽課調(diào)研。參與基層校校本教研。出單元題、期末試題。，為教師備課提供切實(shí)有效的指導(dǎo)和幫助。為此，在小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行合作備課試點(diǎn)，各?；拘纬煞媳拘?shí)際的分工備課、形成個(gè)案、合作議課、生成共案、個(gè)性修改、達(dá)成特案、課堂實(shí)踐、撰寫反思合作備課模式，特別是花園小學(xué)的合作備課在北票市教學(xué)工作會(huì)議上做了展示與交流，并得到教育局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，給小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)合作備課錦上添花。二、今后工作的一些想法：
1、通過進(jìn)行教材培訓(xùn)，大力推進(jìn)課堂教學(xué)改革，營(yíng)造出“知識(shí)超市、生命狂歡”的數(shù)學(xué)課堂，構(gòu)建適合北票特色的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。
2、加大對(duì)骨干教師的錘煉力度，切實(shí)改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度，以點(diǎn)代面，整體提高教師的專業(yè)水平。
3、完善合作備課制度，優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，把小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)合作備課模式擴(kuò)大影響、求真務(wù)實(shí)，努力成為北票教育的亮點(diǎn)。
5、指導(dǎo)好校本教研，從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學(xué)的有效性，切實(shí)改變教研員隔靴搔癢的做法，豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實(shí)踐研究。
6、主動(dòng)、誠(chéng)懇及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，交流感情、溝通情況、得到指點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺、及時(shí)改進(jìn)、和諧工作，切實(shí)改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。
7、解放思想，開動(dòng)腦筋，創(chuàng)新工作，充分利用沈陽(yáng)師范大學(xué)基礎(chǔ)教育服務(wù)區(qū)的優(yōu)勢(shì)，努力把小數(shù)研訓(xùn)工作做大做強(qiáng)，再創(chuàng)輝煌。
三、充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的作用。
作為學(xué)科帶頭人，我知道自己肩負(fù)著帶頭的作用。因此，我積極參加每周一次的周研究教研活動(dòng)，在活動(dòng)中，我積極發(fā)表自己的見解和主張。無論是制作教學(xué)課件、出試卷，還是上公開課，我都走在教師們的前面，為他們做出表率。新課標(biāo)、新教材的使用，有些老師不是很適應(yīng)。為讓他們盡快理解新課程的基本理念，我組織我們備課組學(xué)習(xí)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”和有關(guān)理論，觀看優(yōu)秀錄像課，和他們一起備課，一起研究學(xué)生狀況，有針對(duì)性地提高他們的教學(xué)水平。對(duì)于自己幫帶的年輕教師，經(jīng)常性地共同備課，相互聽課，并做好評(píng)課探討，以求共同提高，共同進(jìn)步。另一方面，對(duì)于有公開課任務(wù)的年輕教師，我?guī)椭鲋\劃策，共同修訂教案，在試教后，提出建設(shè)性的意見，幫助他們快速成長(zhǎng)起來。我們將通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評(píng)課等形式的活動(dòng)，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決問題的方法，不斷改進(jìn)與完善自身的課堂教學(xué)方式，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
總之，本學(xué)年我教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，任勞任怨，能認(rèn)真落實(shí)對(duì)備、教、批、輔、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定，努力向課堂要質(zhì)量。作為學(xué)科帶頭人，做好帶頭示范作用。當(dāng)然也有許多不足之處和值得改進(jìn)的地方，如：如何拓寬向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)的渠道；如何注意平時(shí)積累自己的教學(xué)資料；如何創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作等等都是我要努力的方向。在今后的教育教學(xué)工作中，我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，勤于積累，爭(zhēng)取不斷地超越自己，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇七
鹽城市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
自三級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審以后，無論是評(píng)審專家意見，還是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的希望，都對(duì)信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我們信息科積極開展工作，醫(yī)院的信息化建設(shè)又取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在許多問題?，F(xiàn)將信息科近二個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、對(duì)現(xiàn)用的his軟件存在的重點(diǎn)問題進(jìn)行了逐個(gè)解決
1、門診醫(yī)保死機(jī)的問題
天健工程師進(jìn)行了幾天現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，發(fā)現(xiàn)與市醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)通訊有“掉包”現(xiàn)象，初步判斷是網(wǎng)絡(luò)線路或醫(yī)保辦服務(wù)器響應(yīng)的問題。由于這一客觀現(xiàn)象存在，我們也只能暫時(shí)認(rèn)同天健工程師的意見。建議醫(yī)院有關(guān)部門與電信公司或市醫(yī)保辦聯(lián)系，改造網(wǎng)絡(luò)線路。等解決“掉包”問題后再進(jìn)行觀察。如再有問題，天健公司必須承擔(dān)解決問題的全部責(zé)任。
2、病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印
結(jié)合檢驗(yàn)科創(chuàng)省重點(diǎn)的要求，對(duì)病區(qū)的檢驗(yàn)系統(tǒng)接口進(jìn)行了較為徹底的完善，打印的條碼基本滿足了病區(qū)檢驗(yàn)工作的需要，不再需要紙質(zhì)申請(qǐng)單。目前已在病房大樓的一至七樓的10個(gè)病區(qū)全面使用，效果良好。
建議對(duì)條碼格式再進(jìn)一步完善，在全院推廣使用病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。
3、血庫(kù)管理系統(tǒng)的對(duì)接
天健工程師完善了輸血申請(qǐng)接口，醫(yī)生在工作站上開具輸血申請(qǐng)，血庫(kù)可以直接看到申請(qǐng)信息，并做相應(yīng)的處理。
瑞美公司的血庫(kù)管理系統(tǒng)，還需要進(jìn)一步完善。血庫(kù)和信息科正在整理需求，以便向瑞美公司提交軟件修改意見。
4、積極解決醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表的問題
醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題一直沒有得到很好的解決，這
次我們作為重點(diǎn)向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首頁(yè)及統(tǒng)計(jì)軟件，并按我院的要求正在進(jìn)行針對(duì)性的改造。爭(zhēng)取在這個(gè)月較為徹底地解決問題。
其他對(duì)現(xiàn)用軟件的完善工作，將在近期逐步開展。
二、信息化建設(shè)的重心向醫(yī)療管理傾斜
1、醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步
為了解決醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步的問題，同時(shí)也是避免醫(yī)生護(hù)士、病案室工作人員在二個(gè)系統(tǒng)上重復(fù)輸入數(shù)據(jù)，信息科在與雙方交涉無果的情況下，自行開發(fā)了his與emr信息同步軟件。改軟件的使用，提高了許多部門的工作效率，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。目前正在醫(yī)務(wù)科使用，效果良好。
2、電子病歷（emr）信息的多方面應(yīng)用
由于emr的數(shù)據(jù)采用了加密格式，不能被其他系統(tǒng)直接應(yīng)用。為此，我們與無錫曼陀羅公司溝通開發(fā)了emr數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換軟件，在每天下午6點(diǎn)，將新編輯的電子病歷信息轉(zhuǎn)換成可識(shí)別的數(shù)據(jù)格式，存放到一個(gè)查詢數(shù)據(jù)表中。供其他系統(tǒng)調(diào)閱。我們?cè)诟鞣N交班記錄或統(tǒng)計(jì)中已經(jīng)能應(yīng)用這些信息。以后還要進(jìn)一步擴(kuò)大使用范圍。
3、開發(fā)了醫(yī)生電子交班和護(hù)士電子交班軟件
在完善護(hù)理部總值班交班軟件后，信息科又開發(fā)了病區(qū)的醫(yī)生電子交班軟件，在婦產(chǎn)科和血液科使用情況良好的基礎(chǔ)上，已向全院推廣使用。新近又開發(fā)了病區(qū)護(hù)士電子交班軟件，目前在婦科試用。建議擴(kuò)大使用范圍。
4、增加了住院病人重要事件上報(bào)模塊
根據(jù)護(hù)理部的要求，在病區(qū)護(hù)理交班軟件上增加了重要事件上報(bào)功能，護(hù)理部或其他管理部門可以及時(shí)看到上報(bào)信息。
該功能是護(hù)理部要求增加的，信息科也已經(jīng)開發(fā)好，但目前沒有使用。對(duì)此，信息科不能理解。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加以重視。
5、開發(fā)了門診電子病歷監(jiān)察軟件
醫(yī)務(wù)科或有關(guān)部門可以隨時(shí)監(jiān)察門診醫(yī)生有無使用門診醫(yī)生工作
站，檢查門診電子病歷的書寫質(zhì)量。
但目前沒有得到很好的應(yīng)用。
三、新增軟件系統(tǒng)
1、護(hù)理系統(tǒng)
天健公司已經(jīng)將護(hù)理系統(tǒng)軟件調(diào)試完畢，并在5個(gè)病區(qū)安裝了軟件。該軟件系統(tǒng)的功能能很大程度上滿足護(hù)理管理工作的需要，可以解決護(hù)理部經(jīng)常提出的管理要求。
但該系統(tǒng)至今沒有使用。
2、手術(shù)麻醉系統(tǒng)
手術(shù)麻醉系統(tǒng)的前期調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束，有關(guān)設(shè)備的改造需求已提交設(shè)備科。我們正在等待設(shè)備科的答復(fù)。
3、公用平臺(tái)管理系統(tǒng)
我院采用了多家公司的不同軟件，基礎(chǔ)信息的同步是一個(gè)很重要的問題。信息科正在逐步建立一個(gè)公用平臺(tái)，以保證基礎(chǔ)信息的一致性。目前，已經(jīng)做到his、emr、pacs、lis、成本核算系統(tǒng)（hbos）以及護(hù)理系統(tǒng)之間的科室信息同步、人員信息同步、病人基礎(chǔ)信息同步等。簡(jiǎn)單地說，就是科室的增加、人員的增加、人員的調(diào)動(dòng)等，由自行開發(fā)的平臺(tái)統(tǒng)一完成，不再由各系統(tǒng)自行增加或調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)
為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全，信息科按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)安全管理軟件進(jìn)行了全面考察和技術(shù)上的洽談，有關(guān)材料正在提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審定。
四、存在問題
信息科與各業(yè)務(wù)科室的溝通仍然存在問題。信息科本身已經(jīng)逐步改善服務(wù)態(tài)度，能禮貌地對(duì)待所有科室提出的需求，能解決的問題，立即解決；不能解決的問題，能給予說明。但有些科室還是不理解信息科的工作，尤其是不站在全院的角度上看問題，片面強(qiáng)調(diào)本部門的利益。有些事情辦完事后或直接找院長(zhǎng)批準(zhǔn)后再告訴信息科，信息科就很難辦了。
部分科室不尊重信息科的勞動(dòng)，許多需求是科室提出的、領(lǐng)導(dǎo)同意的，信息科花費(fèi)很大精力辦到了，但有擱置不用，真的讓人寒心。信息科自身人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度有待進(jìn)一步提高。許多工作集中在少數(shù)人技術(shù)能力較強(qiáng)的同志身上，工作量不均衡。少數(shù)人技術(shù)能力較差，工作不積極。
信息科的成績(jī)是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門協(xié)助下取得的，存在的問題許多是信息科的管理缺陷造成的。我們相信在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院的信息化工作會(huì)越來越好。
謝謝！
信息科2011-6-15
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇八
2011年接待部在賓館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，在部門員工共同努力下，圍繞賓館提出的以“服務(wù)保障”為主，“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收”為基點(diǎn)，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，加強(qiáng)崗位練兵業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實(shí)，關(guān)心員工思想教育等方面著手展開了工作，較好地完成了年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)，現(xiàn)就全年主要工作分以下幾方面做以匯報(bào):
一、服務(wù)保障及經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收情況
二、崗位練兵活動(dòng)的開展及業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實(shí)情況
一年來，我們圍繞賓館黨委組織崗位練兵活動(dòng)的開展，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行了演練考核。1加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并加以培訓(xùn)總結(jié)。
2、加強(qiáng)每個(gè)業(yè)務(wù)流程熟練度的演練，使員工能夠?qū)W以致用。
3、加強(qiáng)了禮儀禮貌、無形服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
三、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
這一年中，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)定、保障、接待創(chuàng)收等工作作為重點(diǎn)，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到店的每一位客人。在繁忙的9月份中，總臺(tái)由于老員工2名離職，其他人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)連班24小時(shí)。遇上，接待重要保障任務(wù)時(shí)，總臺(tái)需在人手缺少的情況下抽調(diào)人員迎賓，平時(shí)會(huì)議入住手續(xù)辦理2人的工作，此時(shí)只能1人挺著，大家沒有一絲抱怨、一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中，10月份，總臺(tái)增加了2名新人，總臺(tái)員工由于長(zhǎng)期加班，此時(shí)需要倒班休息，所以2名新人進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)5天后就各自值班盯崗，由于業(yè)務(wù)不熟練，再遇上大型會(huì)議保障時(shí)，大堂副理必須親臨總臺(tái)幫助并指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，再加以培訓(xùn)總結(jié)，以達(dá)到最佳的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11月份初，加班加點(diǎn)，此時(shí)大堂副理其中一人本著“分工不分家”的工作態(tài)度，及時(shí)配合吳軍維修酒店管理門鎖系統(tǒng)和門鎖。大堂副理孫淑玉也參加了管理局崗位練兵的禮儀培訓(xùn)比賽，此階段大堂接待工作出現(xiàn)了空缺現(xiàn)象，在領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的督促領(lǐng)導(dǎo)下，我們加強(qiáng)了對(duì)大堂接待工作的更深一步的管理，在人員極缺下，克服困難，加強(qiáng)接待保障意識(shí)，保證在首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)踏入賓館的第一時(shí)間做好高服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的迎接。
四、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇九
作為_服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)12月份的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，_月份被提拔為_店的銷售。一年來，本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到：
1.作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3.店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4.在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：
1.銷售額完成_，較去年同期增長(zhǎng)_，經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗_大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2.培養(yǎng)員工_名，達(dá)到對(duì)_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。
4.強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
5.處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹立迪圖在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.配合好_，_店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：
1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3.沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過去，在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié)，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好其他店銷售管理工作，分三步進(jìn)行：
一)、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二，每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。
4.繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到_的銷售理念，愛上_服飾。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十
一． 考勤制度
1． 營(yíng)銷部實(shí)行六天工作制，每周可輪休一天，具體日期依照售樓處《周值
日排班表》、《簽到表執(zhí)行。
裝，坐到接待臺(tái)時(shí)間）；如遇特殊情況需要，由各售樓處項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定，報(bào)備營(yíng)銷部長(zhǎng)及內(nèi)勤部后執(zhí)行。
3． 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到、早退、上錯(cuò)班，置業(yè)顧問未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同
意不得私自調(diào)班，若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開售樓部的，應(yīng)于上班時(shí)間前/離開前通知項(xiàng)目經(jīng)理，征得現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)（若現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，則應(yīng)用電話說明形式向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理說明原因，然后再打電話回售樓處/當(dāng)即知會(huì)當(dāng)值負(fù)責(zé)同事），事后應(yīng)于第一時(shí)間補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4． 關(guān)于遲到、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，（詳情參照營(yíng)銷部處罰條
例）未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
5． 所有請(qǐng)假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假、事假、病假)。
6． 除上班時(shí)間帶客看樓外，不可隨便外出，若因辦理公司事務(wù)需外出銷售
代表須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意，并填寫《售樓處外出登記表》，外出時(shí)間超過批準(zhǔn)時(shí)限為15分鐘以內(nèi)，超過批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘之后按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
二． 售樓部日常規(guī)則
1． 置業(yè)顧問必須按公司規(guī)定嚴(yán)格保守公司機(jī)密（包括項(xiàng)目資料、客戶資料），違者將作解聘處理。
2． 若被客戶書面投訴者視為嚴(yán)重過失，被投訴者除要寫檢討報(bào)告外，并扣
除一天工資，若被投訴兩次以上則加倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將作解聘處理。
3． 銷售代表上班時(shí)間內(nèi)必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領(lǐng)帶，女
同事應(yīng)化淡妝。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。
4． 銷售代表按每天簽到順序接待客戶，要保證每一位來訪客戶都能得到主
動(dòng)，熱情的接待，銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。在下述兩種情況：來訪新客戶接待時(shí)間較長(zhǎng)、老客戶來訪，銷售代表可補(bǔ)接待名額。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位，則由按排定順序的下一個(gè)銷售代表接待客戶，不在崗位之銷售人員不再另補(bǔ)接待名額。
5． 樓盤的銷控工作及認(rèn)購(gòu)書、合同的相關(guān)管理由售樓處項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)
場(chǎng)經(jīng)理不在時(shí)，由當(dāng)值負(fù)責(zé)同事在第一時(shí)間知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理后執(zhí)行。
6． 嚴(yán)禁在售樓部及示范單位內(nèi)吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機(jī)、賭
博、看與工作或銷售無
關(guān)的報(bào)刊、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。
7． 售樓部上班時(shí)間內(nèi)，除接待滿員外，前臺(tái)最少留有兩名銷售代表，小接
待臺(tái)保證一名銷售代表，否則全體當(dāng)班銷售代表書面警告一次，并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。
8． 任何時(shí)間（包括午休時(shí)間）均不可在接待臺(tái)上或售樓處內(nèi)睡覺。
9． 午休時(shí)間根據(jù)各樓盤特殊情況由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理各自制定，銷售代表應(yīng)服從項(xiàng)
目經(jīng)理安排，10.項(xiàng)目經(jīng)理分配給各銷售代表的具體工作或報(bào)告必須按時(shí)完成、遞交。若
未按時(shí)完成或遲交報(bào)告者書面警告一次，第二次將扣除其一天工資。
11.銷售日?qǐng)?bào)表應(yīng)注明新老客戶到訪量，未注明者第一次口頭警告，第二次
書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。
備注：
1． 以上規(guī)章制度適用范圍包括房交會(huì)期間。
2． 除公司規(guī)定外，本《售樓部日常規(guī)章制度》主要作為輔助售樓部日常動(dòng)
作之指引。
3． 以上規(guī)章制度由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，扣罰所得款項(xiàng)作為項(xiàng)目樓盤的銷售
人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
以上各項(xiàng)罰款規(guī)定是以約束員工共同遵守制度為目的，一經(jīng)定立將嚴(yán)格執(zhí)行
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十一
8月這一個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長(zhǎng)期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將8月it部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績(jī)
(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于8月6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái) 公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于8月三月購(gòu)進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于8月5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到8月年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。 按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1. 每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
2. 每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3. 每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于8月8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3.0 750g移動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。
(六) 對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。
年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
(二) 工作缺少組織能力
在8月的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) it部人員不足
8月公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況
第三部分：8月it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1. 梳理oa流程，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成，做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)
縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三) 提高it服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對(duì)常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的it部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。
以下是我個(gè)人九月份各項(xiàng)工作總結(jié)：
(一)人事工作
3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;
4.編制xx年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;
5.完成8月績(jī)效考核評(píng)定工作，以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競(jìng)升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國(guó)資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
6.與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;
7.完成新車購(gòu)買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊(cè)》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺(tái)報(bào)批;
9.上報(bào)8月份中國(guó)航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;
12.六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì)研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十二
時(shí)間過得真快呀，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，迎來的是2019年新的開始，在這期間回顧20xx年1―12月份的工作，主要有以下幾條：
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序與標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作；
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作；
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十三
迎賓衛(wèi)生區(qū)域：
前廳衛(wèi)生區(qū)域包括前廳及吧臺(tái)內(nèi)地面，區(qū)域酒水展示柜。衛(wèi)生要求：
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間為6：40分，準(zhǔn)時(shí)打掃。吧臺(tái)內(nèi)地面每天打掃一次，保持地面無雜物，桌面干凈，物品擺放整齊。
2、3、店標(biāo)、簾子、柱子每天抹塵一次，保持無灰塵。 酒水展示柜每天一抹塵，做到玻璃明亮、干凈、無灰塵、展示酒品擺放整齊。
4、區(qū)域地面保持無雜物、垃圾桶擺放到位，保持煙缸、垃圾桶煙產(chǎn)學(xué)研不得超過三個(gè)。
以上區(qū)域每天速度打掃完畢，然后經(jīng)理檢查，以上衛(wèi)生區(qū)域須保持打掃狀態(tài)。（4月15日）
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十四
人力資源
目 錄
一、2015年度工作總結(jié)
（一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
（二）招聘與配置
（三）考勤與績(jī)效
（五）員工關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議…………………………………………
二、本年度工作存在的不足……………………………………
三、2016度的工作計(jì)劃及建議………………………………………….
2015年12月我來到公司，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我感受到公司對(duì)人力資源部的信任，公司正在逐步規(guī)范人力資源管理的分工，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，努力將人力資源部部門打造成專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效的部門。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我感受到公司人力資源管理工作必須專業(yè)化，從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變，工作豐富化，建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。
由于公司當(dāng)前處于高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，我們還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、2015年度工作總結(jié)
（一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
在信息化的時(shí)代，準(zhǔn)確的薪資資料是公司戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù)，而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。
（二）招聘與配備
1、人員招聘情況分析
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘時(shí)加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。人力資源在招聘上的主要任務(wù)為 ：
1）開拓及維護(hù)招聘渠道（獵頭、人才市場(chǎng)、網(wǎng)站、勞務(wù)派遣、校園、專業(yè)市場(chǎng)）；
7）新進(jìn)員工試用期轉(zhuǎn)正管理； 8）統(tǒng)籌組織并實(shí)施校園招聘工作；
由于電商公司上線，現(xiàn)階段急需圖書運(yùn)營(yíng)，我們通過幾大運(yùn)營(yíng)圖書的相關(guān)網(wǎng)站，在搜索人才，現(xiàn)階段效果并不是很明顯，原因?yàn)椋盒袠I(yè)限制；還有年底換工作人員減少。我們還在努力開拓其他招聘渠道，例如加入一些相關(guān)qq群，搜索特定的招聘會(huì)，本人在脈脈上也發(fā)布了招聘信息?？傊覀儠?huì)客服困難努力完成任務(wù)。
2.內(nèi)部招聘情況
現(xiàn)階段應(yīng)該鼓勵(lì)公司內(nèi)部招聘，首先對(duì)人員有比較足夠的了解，選擇準(zhǔn)確性相對(duì)高，企業(yè)得以減少一定量的培訓(xùn)、培養(yǎng)成本； 其次為內(nèi)部員工提供較為廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的凝聚力； 而且內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)有一定的了解和熟悉，能夠迅速進(jìn)入角色，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富；在費(fèi)用和時(shí)間上 體現(xiàn)出招聘時(shí)間短、費(fèi)用低，降低企業(yè)的管理成本；內(nèi)部招聘員工有利于穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展能夠創(chuàng)造積極的條件。
（三）考勤
加強(qiáng)考勤管理，新員工及時(shí)錄入指紋，規(guī)范化了公司管理制度，嚴(yán)格按照公司制度審核加班情況，詳細(xì)核員工考勤，做到每月考勤有本人簽字認(rèn)可，加班申請(qǐng)有本人申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
（四）社保情況
人力資源處按照國(guó)家及公司規(guī)定，按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)保費(fèi)的扣繳并上報(bào)各項(xiàng)資料，并為電商公司社保開戶，能及時(shí)的將電商公司人員保險(xiǎn)上齊。
（五）員工關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議
來到公司以后發(fā)現(xiàn)公司是以真誠(chéng)、公平的態(tài)度對(duì)待員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，這也是是員工勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特點(diǎn)。公司對(duì)于員工的管理還需加強(qiáng)，首先對(duì)于員工思想上，如果此員工在工作或日常交流中有些問題出現(xiàn)，需要其部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映給人力資源部，我們會(huì)加大觀察并提前制定應(yīng)對(duì)方案。其次對(duì)于人力檔案內(nèi)部管理一定要嚴(yán)格把控，對(duì)于員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽及終止一定要做到萬無一失。更重要的是對(duì)于員工的培訓(xùn)也很重要，不論入職多久的員工一定要做到定期培訓(xùn)，讓其了解公司了解制度，了解其本質(zhì)工作。避免此類事件發(fā)生。
二、本年度工作存在的不足
在入職一個(gè)多月時(shí)間里，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有達(dá)到員工心目中里想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
（一）人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
（三）人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
（四）部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認(rèn)可，并且人力資源需要各個(gè)部門提供專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。
（五）員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化，人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
三、2016年人力資源工作計(jì)劃及建議
（二）編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批；
（三）宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí)；
（四）加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，為公司發(fā)展提供支持；
（五）認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作；
（六）大力加強(qiáng)人力資源部?jī)?nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提升內(nèi)部管理及人才建設(shè)，提升人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高部門工作質(zhì)量要求，將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
（七）員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，使員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作質(zhì)量都進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇一
前廳部
部門名稱：
前廳部
上級(jí)部門：
客房部
下屬崗位：
前廳管事領(lǐng)班、門童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理
部門本職：
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能：
1.塑造企業(yè)形象，提高聲譽(yù)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.提高出租率。
3.提高設(shè)施利用率。
4.提供問詢、留言、客房鑰匙保管、行李搬運(yùn)、保管寄存等各項(xiàng)服務(wù)措施。
5.提供各種數(shù)字，客房出租統(tǒng)計(jì)，客房分析，銷售分析。
6.處理客人投訴。
管轄范圍：
1．前廳部所屬員工。
2．飯店前廳及所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備。
3．前廳部所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
兼管職能：
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇二
“十五”期間，鐵嶺市的干訓(xùn)工作被評(píng)為遼寧省先進(jìn)。這一榮譽(yù)的取得，歸功于我們有明確的干部培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想，即 “以提高素質(zhì)為宗旨、以能力建設(shè)為核心，以打造專業(yè)化的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，努力把我市的干訓(xùn)工作繼續(xù)保持在先進(jìn)行列”。在“十一五”的培訓(xùn)工作中我們將繼續(xù)秉承這一思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力把我市的干訓(xùn)工作提高到一個(gè)新層次。由于特殊情況，2007年干訓(xùn)處“十一五”培訓(xùn)工作還未正式啟動(dòng)，處于準(zhǔn)備啟動(dòng)階段，對(duì)此我們干訓(xùn)處全體同志齊心協(xié)力，共同謀劃，已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備。具體匯報(bào)如下：
一、2007年主要工作
4、5、3、3、2、2、校長(zhǎng)培訓(xùn)模式”的前提下［1.在培訓(xùn)原則上堅(jiān)持“分階段、分崗位、分層次、分班型”的 4分類原則。2.在培訓(xùn)
教學(xué)
模式上，構(gòu)建了“自學(xué)反思——互動(dòng)講授——案例分析——研討交流——考核借鑒”的5環(huán)節(jié)探究性校長(zhǎng)培訓(xùn)教學(xué)培訓(xùn)模式。3.在培訓(xùn)內(nèi)容上堅(jiān)持課程設(shè)置“先進(jìn)性、針對(duì)性、應(yīng)用性”3原則。并由此構(gòu)建由“基礎(chǔ)理論+專題特色+實(shí)踐操作課”
1、4、5、3、3、2、2、”模式（
2006年3月-2007年5月，干訓(xùn)處同志參加了遼寧省“十一五”校長(zhǎng)提高培訓(xùn)必修課教材編寫，其中蔡淑榮老師參與編寫《校園安全專題》任副主編，蘇偉棟參與編寫《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃專題》任主編（三個(gè)主編之一）。
二、部門經(jīng)費(fèi)情況
1.由于兩年多未舉辦培訓(xùn)班，干訓(xùn)處部門經(jīng)費(fèi)基本靠學(xué)院辦公撥款，從2005年至今，結(jié)余經(jīng)費(fèi)大約500余元。
出。另外，由于學(xué)院所買香煙被市教育局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，招待省檢查組的高檔香煙320元是由部門支出。而這本應(yīng)該是學(xué)院經(jīng)費(fèi)支出。由此，干訓(xùn)處兩年多結(jié)余的辦公經(jīng)費(fèi)和辦班提成便所剩無幾了。
干訓(xùn)處 2007年5月8日
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇三
人事科工作匯報(bào)
20××年是我正式運(yùn)行以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20××年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。
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地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。
制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗(yàn)收
為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作
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調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
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倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇四
大連開發(fā)區(qū)第八高級(jí)中學(xué)
200
7、12、15
大連開發(fā)區(qū)八中始建于1999年。建校8年來，在全校師生的共同努力下，取得快速發(fā)展：2003年評(píng)為遼寧省示范性普通高中；2004年被認(rèn)定為全國(guó)體育后備人才示范中學(xué)；2006年，先后被評(píng)為全國(guó)學(xué)校文化建設(shè)金牌學(xué)校，全國(guó)管理創(chuàng)新模式學(xué)校等；2006年秋，我校被確定為大連市高中課程改革樣本學(xué)校和校本研修工作示范學(xué)校；2007年，被評(píng)為全國(guó)學(xué)校管理規(guī)范化單位，在全國(guó)首屆中小學(xué)青年教師技能大賽中，獲“教育科研先進(jìn)單位”。學(xué)?，F(xiàn)有28個(gè)教學(xué)班，在校生1400多人。正式教職工116人，其中高級(jí)教師55人，一級(jí)教師39人。國(guó)家級(jí)優(yōu)秀教師、骨干教師4人；省級(jí)優(yōu)秀教師、骨干教師7人；市級(jí)優(yōu)秀、骨干教師41人。最近在大連教育學(xué)院推薦的高中12位大連市名師中，我校占2人。
這些成績(jī)的取得，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確的辦學(xué)理念，得益于勤奮、創(chuàng)造、和諧的教師團(tuán)隊(duì)精神，也得益于正在進(jìn)行的校本研修。今天在這里僅就我們?nèi)绾我愿咧姓n程改革為平臺(tái)，以促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展為宗旨，認(rèn)真抓好校本研修這一主題和同行們交流。
一、找準(zhǔn)校本研修的抓手，確保校本研修的推進(jìn)
2006年，大連市 “十一五”教師教育開始之前，我們也在考慮如何在校內(nèi)進(jìn)行教師教育的問題。當(dāng)時(shí)，正值高中課改來臨之際，為迎接新課改，學(xué)?；ㄙM(fèi)了大量的財(cái)力和精力，安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)9人次、骨干教師21人次赴課改先行地區(qū)學(xué)習(xí)、考察（實(shí)施的一年中，針對(duì)出現(xiàn)的問題分別安排領(lǐng)導(dǎo)8人次、高一骨干教師27人次進(jìn)行課改專項(xiàng)學(xué)習(xí)考察，課改實(shí)施前后總計(jì)60多人次，費(fèi)用超過10萬元），加上大連市教育局舉辦的全員上崗培訓(xùn)。為保證學(xué)習(xí)效果，我們也出臺(tái)了一些具體的計(jì)劃步驟和制度要求，如：培訓(xùn)（或考察學(xué)習(xí)）前通過網(wǎng)絡(luò)了解認(rèn)識(shí)新課程，培訓(xùn)中要作好學(xué)習(xí)筆記（或考察日記）與思考，培訓(xùn)后要向?qū)W校提交書面學(xué)習(xí)心得與反思，或?qū)W(xué)校新課程的實(shí)施提出合理化的建議。但如何保證教師能在平日的教育教學(xué)工作中，結(jié)合自己的實(shí)踐去學(xué)習(xí)，去提高，去促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，學(xué)校還在摸索之中。
大連市 “十一五”教師教育的開始，為我們解決這個(gè)問題指明了方向。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部、遼寧省“十一五”教師全員培訓(xùn)有關(guān)文件，結(jié)合大連市教育局[2006]138文件、大連市教育學(xué)院《研訓(xùn)一體，校際聯(lián)動(dòng)——“十一五”教師教育的實(shí)施辦法》及06年9月26的全市大會(huì)精神，我們逐漸明確了認(rèn)識(shí)。一方面，以校本研修為基本形式的“十一五”教師教育，對(duì)提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，尤其是對(duì)于我們8中這樣青年教師較多的新建學(xué)校，有著特殊的重要意義，所以必須下大力氣抓好；另一方面，高中新課改是學(xué)校當(dāng)前工作的中心和重點(diǎn)，一時(shí)一刻都不能放松。如何協(xié)調(diào)好這兩項(xiàng)工作？經(jīng)過分析，我們認(rèn)為：盡管校本研修和新課改在工作內(nèi)容、形式、目標(biāo)等方面有差異，但有一點(diǎn)是共同的，那就是教師專業(yè)化發(fā)展。校本研修的核心是解決教師專業(yè)化發(fā)展的問題，而教師專業(yè)化發(fā)展的問題既是新課改要解決的問題之一，也是新課改能否順利進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
為此，學(xué)校確立了校本研修工作的基本思路：把校本研修與高中新課改結(jié)合起來，以制度為保障，將新課改推進(jìn)的具體工作作為校本研修的抓手，采取骨干牽動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、全員行動(dòng)的管理策略，抓緊、抓實(shí)校本研修。
二、采取多種方式，注重研修實(shí)效
和其他學(xué)校一樣，按照大連市教育局和大連教育學(xué)院的要求，根據(jù)我校實(shí)際，我們制定了校本研修五年發(fā)展規(guī)劃，建立、健全了組織機(jī)構(gòu)和各種規(guī)章制度，以校長(zhǎng)作為教師校本研修的第一責(zé)任人，組織參加并督促教師完成學(xué)院及學(xué)院高中教師教育中心安排的各類研修任務(wù)。除此之外，為體現(xiàn)校本研修的實(shí)效，我們采取了多種方式，推進(jìn)校本研修工作。
（一）校本研修
形式多樣
1、專家引領(lǐng)（走出去和請(qǐng)進(jìn)來）。例如邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)專家3人、省級(jí)專家8人來校講座，邀請(qǐng)市教育學(xué)院高中教師教育中心的專家、教研員近40人次來校引領(lǐng)（集中來過2次），以保證校本研修和課程改革工作盡可能少走彎路。
2、同伴互助（專項(xiàng)研討、校本教研、校際聯(lián)動(dòng)、考察學(xué)習(xí)交流）。例如校際聯(lián)動(dòng)，學(xué)校參加遼東南一般高中協(xié)作體，同國(guó)內(nèi)（特別是課改先行地區(qū)）十幾家有特色的學(xué)校相互交流學(xué)習(xí)，和國(guó)外的幾家學(xué)校建立友好往來。
3、個(gè)人研修。建立學(xué)習(xí)型學(xué)校，用機(jī)制引導(dǎo)教師點(diǎn)擊大連教育網(wǎng)，自覺完成研修作業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)課改先行地區(qū)的試題、課件、經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合教育教學(xué)實(shí)踐寫好反思與體會(huì)，激勵(lì)老師力爭(zhēng)做到“五個(gè)一”（每課一點(diǎn)教后記、每周一篇讀書筆記、每月自制一個(gè)課件、每學(xué)期分析一個(gè)案例、每學(xué)年撰寫一篇論文）。
本學(xué)期教師積極主動(dòng)上各級(jí)公開課，目前已達(dá)85節(jié)課。到11月份中旬，教師聽課平均近20節(jié)，有9位教師聽課超過30節(jié)聽課節(jié)數(shù)較多的有于校長(zhǎng)（55）、王春菊（47）、陳志弘（46）、呂長(zhǎng)偉（43）、萬曉雨（40）、蔡愛華（32）、馬曉薇（32）、佘凌峰（30）、王文燕（30）。
（二）強(qiáng)化宗旨
提升素質(zhì)
1、以學(xué)科教研組為單位，實(shí)施校本教研的“八個(gè)五”系統(tǒng)工程 所謂“八個(gè)五”是指細(xì)抓教學(xué)“五環(huán)節(jié)”（備、講、批、輔、考），苦練教師“五課功”（備課、上課、說課、聽課、評(píng)課），堅(jiān)持組內(nèi)“五統(tǒng)一”（教學(xué)進(jìn)度、教材處理、教學(xué)手段、練習(xí)作業(yè)、考試評(píng)價(jià)），嚴(yán)把測(cè)評(píng)“五考關(guān)”（單元、期中、期末、畢業(yè)會(huì)考、升學(xué)高考），高度重視“五個(gè)新”（課標(biāo)、教材、教法、考綱、考法），特別關(guān)注“五個(gè)點(diǎn)”（重點(diǎn)、難點(diǎn)、考點(diǎn)、熱點(diǎn)、盲點(diǎn)），力爭(zhēng)作到“五個(gè)一”（每課一點(diǎn)教后記、每周一篇讀書筆記、每月自制一個(gè)課件、每學(xué)期分析一個(gè)案例、每學(xué)年撰寫一篇論文），全面實(shí)現(xiàn)“五目標(biāo)”（知識(shí)、能力、情感、考試、實(shí)踐）。
我校政治組6位教師就得益于學(xué)校的“八個(gè)五”工程。近3年來，他們參編書籍9本；國(guó)家級(jí)等刊物發(fā)表論文17篇；承擔(dān)課程改革國(guó)家級(jí)培訓(xùn)1次、省級(jí)骨干培訓(xùn)4次、市級(jí)全員培訓(xùn)6次、市級(jí)評(píng)優(yōu)課1次、區(qū)級(jí)觀摩5次。組長(zhǎng)崔惠娟老師最近被市教育學(xué)院推薦為大連市名師。歷史組長(zhǎng)陳志弘為大連市名師工作室成員。
2、以開發(fā)校本教材為契機(jī)，全面提升教師專業(yè)素質(zhì) 新課程理念中，特別重視校本研修，在課程體系中專門設(shè)定了校本課程，這是以往教師沒有涉獵的領(lǐng)域。我們借助開發(fā)校本教材的過程，通過布置任務(wù)、自我研修、同伴互助等環(huán)節(jié)，全面提升教師的專業(yè)素質(zhì)。
實(shí)施上，學(xué)校采取分步推進(jìn)、層層深入的方式有計(jì)劃地全面啟動(dòng)：采摘切入點(diǎn)、申報(bào)題目——上報(bào)目錄——編出樣章——學(xué)校審定——形成初稿——修改定稿——印刷成書。在這個(gè)過程中，學(xué)校強(qiáng)調(diào)組長(zhǎng)牽頭，依靠團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作，共同提高。例如，生物組編寫的《生物實(shí)驗(yàn)》以實(shí)驗(yàn)為切入點(diǎn)，分三部分內(nèi)容：初高中銜接的一些生活中易于操作的小實(shí)驗(yàn)；教材中實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)和補(bǔ)充；設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)與提升。再如，地理組的《看圖讀書學(xué)地理》以“圖”為切入點(diǎn)，采摘教材內(nèi)外的“圖”來詮釋地理教學(xué)內(nèi)容，領(lǐng)悟“圖”、“書”對(duì)照學(xué)習(xí)法，把書中用語(yǔ)言表述的內(nèi)容移到圖上，建立正確的地理表象，學(xué)好地理知識(shí)。
全體教師積極開發(fā)校本課，編寫校本教材十余本，已經(jīng)印刷成冊(cè)5本。在校本教材開發(fā)上，學(xué)校引導(dǎo)教師達(dá)成共識(shí)：希望有良好的結(jié)果（教材對(duì)學(xué)生有吸引力、作用力，對(duì)兄弟校有輻射力，教材本身有生命力），但更看重的是過程——編寫的過程，就是引導(dǎo)教師在本專業(yè)深入探討而發(fā)展、不斷總結(jié)而提高的過程。
一、二年級(jí)的所有教師都有個(gè)人開發(fā)的校本課程（根據(jù)內(nèi)容特點(diǎn)，課時(shí)是9節(jié)的倍數(shù)，學(xué)分是0.5的倍數(shù)），并力爭(zhēng)開課。其基本程序?yàn)椋荷蠄?bào)個(gè)人課題——編制課程說明——審定是否開設(shè)——編寫課時(shí)講義——學(xué)生選擇課程（高一每周1節(jié)，高二每周2節(jié)——采取走班上課）——開設(shè)選修課程。目前已上報(bào)涉及教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的近70個(gè)課題，開學(xué)初經(jīng)過學(xué)生選課，目前已經(jīng)有26門校本課程開課。
本學(xué)期開設(shè)了高
一、高二學(xué)生的校本選修課，高一每周一節(jié)課，高二每周二節(jié)課。開課方案是教師開設(shè)課題，學(xué)生根據(jù)個(gè)人興趣自主選課，學(xué)生走班上課，凡是每科達(dá)到15名學(xué)生選課的，將開設(shè)此課。經(jīng)過教務(wù)處幾輪復(fù)雜統(tǒng)計(jì)，最終確定，高一開設(shè)15個(gè)學(xué)科，高二開設(shè)16個(gè)學(xué)科，目前學(xué)生對(duì)選修課有很好的興趣，既開闊了視野，又培養(yǎng)了個(gè)人能力。
對(duì)于開發(fā)校本課程，學(xué)校希望每位教師都能開課，并出臺(tái)了校本課時(shí)計(jì)入工作量的方法。教師全員開選修課既不可能，也未必必要，之所以如此大規(guī)模地組織，其目的在于讓教師在開發(fā)課程的過程中，學(xué)習(xí)、體會(huì)課程建設(shè)的意義，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為對(duì)本學(xué)科課程、教材及相關(guān)資源的理解、使用，牽動(dòng)教師的專業(yè)發(fā)展。
（三）狠抓青年
大膽循環(huán)
在學(xué)校的五年發(fā)展規(guī)劃中，我們確定了六大發(fā)展戰(zhàn)略，其中的“重視青年，大膽起用、循環(huán)發(fā)展戰(zhàn)略”是校本研修的重點(diǎn)工作。青年教師快速成長(zhǎng)，盡快適應(yīng)高中三個(gè)年級(jí)的教育教學(xué)工作，特別是勝任高三的教學(xué)工作，是實(shí)行大循環(huán)的基本緣由。
為此，學(xué)校成立“青年教師教育教學(xué)研究會(huì)”，校團(tuán)委書記兼任會(huì)長(zhǎng)。每學(xué)期制定詳細(xì)工作計(jì)劃，定期召開專門會(huì)議；常年堅(jiān)持青年教師聽課、說課、評(píng)課、公開課和才藝大賽等活動(dòng)；定期舉辦各種形式培訓(xùn)講座，實(shí)施指導(dǎo)工程；05年開始每周一抽簽上課，人人不放松，領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)和相關(guān)教師聽評(píng)課，促進(jìn)青年教師迅速成長(zhǎng)； 06年4月開始，青年教師和高三學(xué)生同時(shí)、同室參加大連市“一?！笨荚嚕皶r(shí)反饋信息，引導(dǎo)青年教師研究高考試題。07年10月12日，教務(wù)處和青年教師教育研究會(huì)共同組織，舉行了2007年“青藍(lán)工程”啟動(dòng)儀式暨青年教師拜師儀式，會(huì)上要求，師徒要互相聽課，師傅要盡義務(wù)幫助徒弟成長(zhǎng)，徒弟要主動(dòng)向師傅學(xué)習(xí)，每學(xué)期師傅要指導(dǎo)徒弟上一堂展示課，叢卓老師作為師傅代表在會(huì)上做了激昂的講話。有6對(duì)教師結(jié)成師徒關(guān)系，本次活動(dòng)標(biāo)志著我校青年教師的培養(yǎng)工作將進(jìn)一步深入有效地開展。
青年教師整體快速進(jìn)步為我校實(shí)行大循化既增強(qiáng)了信心，又提供取勝條件和保證。如：05~06學(xué)年，5位青年教師首次上高三，06年高考大勝，各項(xiàng)高考指標(biāo)創(chuàng)歷史新高；06~07學(xué)年，10位青年教師首次上高三，07高考多項(xiàng)指標(biāo)又有新突破。
青年教師培養(yǎng)已取得成效：本學(xué)期美術(shù)組于景麗老師獲得省評(píng)優(yōu)課特等獎(jiǎng)；物理組劉作華老師獲得省評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)；數(shù)學(xué)組李強(qiáng)老師獲大連市一等獎(jiǎng)、省評(píng)優(yōu)課二等獎(jiǎng)；語(yǔ)文組李秀敏老師獲省評(píng)優(yōu)課二等獎(jiǎng)。11月份在大連市教師教學(xué)大賽中，四位參賽教師在說課比賽中均以優(yōu)異的成績(jī)順利進(jìn)入決賽，總名次居大連市前列、開發(fā)區(qū)第一。12月14日決賽落下帷幕，榮獲一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)2名的好成績(jī)。
三、
積極開展課改活動(dòng)，搭建教師展示平臺(tái)
校本研修的效果如何，外部評(píng)價(jià)固然重要，更重要的是要讓教師深切感到自我提高，這有利于強(qiáng)化教師參與校本研修的內(nèi)在動(dòng)力。為此，學(xué)校舍得投入財(cái)力和人力，圍繞課堂教學(xué)，搭建教師的展示平臺(tái)，收到較好的效果。
06年11月學(xué)校舉辦“教育教學(xué)活動(dòng)開放周”：學(xué)校的課堂、大課間活動(dòng)、食堂、宿舍等全面向家長(zhǎng)開放，945名家長(zhǎng)參加，收回反饋意見827份。06年12月開發(fā)區(qū)各高中“課改·備考·研修”的現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)在我校舉行，蒞臨學(xué)校研討的專家學(xué)者百余人（市教育學(xué)院15位各學(xué)科教研員、區(qū)高中中心組全體成員、區(qū)內(nèi)高中的部分領(lǐng)導(dǎo)和高一全學(xué)科教師），上午13個(gè)學(xué)科18位教師做高一課改觀摩課，下午以教研組為單位說課、評(píng)課及專家引領(lǐng)、指導(dǎo)，歷時(shí)2個(gè)多小時(shí)，同學(xué)科的教師自我反思、同伴互助、專家點(diǎn)評(píng)，極大促進(jìn)了教師的專業(yè)化發(fā)展。今年4月21日，遼東南一般高中協(xié)作體28家成員學(xué)校的近200名（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)的高一備課組長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)）教師，前來我校參加高一“新課程、新課堂”觀摩活動(dòng)和新課程實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)課改先行地區(qū)（山東）專家點(diǎn)評(píng)和經(jīng)驗(yàn)介紹，教師收獲頗豐。4月23日，我校高一英語(yǔ)、體育、通用技術(shù)、信息技術(shù)、音樂學(xué)科老師，為大連市“新課程、新課堂”的觀摩活動(dòng)提供觀摩課堂，全市近500名相關(guān)學(xué)科教師和市教研員參與了專家引領(lǐng)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、同伴互助等活動(dòng)。9月17日大開八中承擔(dān)了語(yǔ)、數(shù)、外、理、化學(xué)科的“初高中銜接課”的觀摩活動(dòng)；19日承擔(dān)了生物學(xué)科的高三備考研討活動(dòng)。區(qū)內(nèi)初高中的相關(guān)學(xué)科教師觀摩了此次活動(dòng)，由于授課教師準(zhǔn)備充分，同學(xué)們積極配合，活動(dòng)非常成功，受到了兄弟學(xué)校的好評(píng)?？茖W(xué)指導(dǎo)、掌控難度、高效訓(xùn)練已成為八中的教學(xué)風(fēng)格。9月28日，遼寧省教育學(xué)院專家一行八人蒞臨大開八中調(diào)研。專家們先深入班級(jí)隨機(jī)聽課14節(jié)，然后以教研組為單位進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各位專家在點(diǎn)評(píng)中一致認(rèn)為授課教師基本功過硬，這是八中幾年來苦練教師備課、上課、說課、聽課、評(píng)課等五課功的成果。教師飽滿的激情，課堂上師生的愉快合作，給專家們留下了深刻的印象。專家組高度贊揚(yáng)“科學(xué)指導(dǎo)、掌控難度、高效訓(xùn)練”的備考策略，希望能取長(zhǎng)補(bǔ)短更加完善，成為八中教師特有的教學(xué)風(fēng)格。在穩(wěn)步推進(jìn)課改方面，如研究性學(xué)習(xí)、校本選修課程的大膽實(shí)踐和嘗試專家們也給予了肯定。結(jié)合備考、課改專家指出：要高度重視課標(biāo)、教材、教法、考綱和考法，希望八中教師靜心教學(xué)、潛心育人、愛崗敬業(yè)，希望八中教師提高本領(lǐng)促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，發(fā)揮遼寧省示范校的作用，為遼寧省教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。10月22日，大連市政治學(xué)科高三復(fù)習(xí)觀摩研討活動(dòng)在我校成功舉行，崔慧娟老師的“一輪復(fù)習(xí)過五關(guān)”，從考點(diǎn)關(guān)、識(shí)記關(guān)、理解關(guān)、運(yùn)用關(guān)、應(yīng)試關(guān)等方面剖析了“考點(diǎn)13——公民儲(chǔ)蓄”一節(jié)的全面復(fù)習(xí)，受到同行們的高度評(píng)價(jià)。10月26日，崔慧娟老師代表我校政治組在遼東南普通高中協(xié)作體（27所學(xué)校組成）07—08高三備考研討會(huì)上，做了“一輪復(fù)習(xí)過五關(guān)”的中心發(fā)言，受到廣泛關(guān)注，得到與會(huì)專家的一致好評(píng)。11月初，大連市語(yǔ)文學(xué)科高一觀摩研討活動(dòng)在我校舉行，北師大畢業(yè)的英勇老師，精心奉獻(xiàn)了一堂記敘文寫作課。課堂上，英勇老師注重以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)其積極性，以講練結(jié)合的模式，從細(xì)節(jié)描寫的真實(shí)性、選擇性和創(chuàng)新性方面進(jìn)行了精彩教學(xué)。本節(jié)作文課，特色鮮明，深受全市同行們的高度贊揚(yáng)，充分發(fā)揮了示范、引領(lǐng)作用。
借助這些平臺(tái)，同行的廣泛交流，課改專家、市教研員的專家引領(lǐng)，為教師的專業(yè)化發(fā)展，學(xué)校的課程改革工作推進(jìn)，都起到了很大的推動(dòng)作用。
此外，學(xué)校還支持、鼓勵(lì)教師參加比賽與課題研究，應(yīng)邀承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，使教師在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)。例如，今年5月，學(xué)校組織教師參加中央教科所等8單位組織的首屆中小學(xué)教師教育技能大賽，76位教師遞交了131篇（件）作品，73篇（件）獲獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)23人次，二等獎(jiǎng)38人次，三等獎(jiǎng)12人次，學(xué)校獲得“教育科研先進(jìn)單位”。學(xué)校參與了“十一五”3項(xiàng)國(guó)家級(jí)的課題研究。一年中，學(xué)校3位骨干教師（崔慧娟、張巖、馮喜偉）作為省級(jí)課程改革骨干培訓(xùn)者，6次為省級(jí)骨干教師做培訓(xùn)講座，5次為市級(jí)高一或高二教師全員培訓(xùn)，均受到好評(píng)，其中張巖老師被聘為人民教育出版社新課程培訓(xùn)教師。
四、實(shí)施校本研修，激發(fā)創(chuàng)新潛能
通過校本研修，教師的素質(zhì)狀況和精神面貌都有了喜人的變化?？荚嚳颇康慕虒W(xué)效率提高：由于教師課堂上注重了學(xué)生的主體地位，強(qiáng)化了新課程評(píng)價(jià)改革中的授課過程管理，使學(xué)生注意力更集中，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性更強(qiáng)，教學(xué)效率普遍提高，成績(jī)明顯上升。在幾次區(qū)、市、遼東南地區(qū)的課堂觀摩展示中，受到教學(xué)同行和專家的普遍好評(píng)。
考察科目的教學(xué)受到學(xué)生歡迎。如體育課的教學(xué)改革，是在不斷解決學(xué)生課堂上遇到問題的過程中，教師創(chuàng)新完成的：同一操場(chǎng)三個(gè)年級(jí)上課，新課改年級(jí)和不課改年級(jí)的相互干擾——三個(gè)年級(jí)同時(shí)實(shí)行新課程的學(xué)分管理（06年9月下旬開始）；學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)、興趣差異大，課堂上沒有達(dá)到鍛煉身體的目的——實(shí)行導(dǎo)師制、嘗試走班選項(xiàng)教學(xué)（今年3月開始分籃球、排球、足球、毽球、田徑）；體育教師受編制、所學(xué)專業(yè)限制，滿足不了學(xué)生的多樣化需求（學(xué)生致校長(zhǎng)的一封信）——學(xué)校內(nèi)、外挖掘教師資源，創(chuàng)造條件增設(shè)選擇項(xiàng)目（今年9月開始增開了乒乓球、羽毛球）。再如，通用技術(shù)課，學(xué)生在教師指導(dǎo)下，自行設(shè)計(jì)制作的木制橋梁、電子石英鐘、多功能相框等作品特點(diǎn)各異，彰顯著學(xué)生的個(gè)性和充滿著創(chuàng)造的火花。市教研員看完課后，給予較高評(píng)價(jià)，并在全市的教研活動(dòng)中，推廣了我校的通用技術(shù)課堂教學(xué)模式（課前“猜一猜，想一想，講一講”——“三一激活思維”教學(xué)模式）?；顒?dòng)類校本課程學(xué)生廣泛參與，并保持在已有傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷完善、深化和創(chuàng)新。
同時(shí)，由于教師自身素質(zhì)的提高，學(xué)校出臺(tái)的一些管理措施，也能夠得以順利進(jìn)行。如學(xué)校為了公平公正，追求教育的均衡化發(fā)展，從06年秋季實(shí)施新課改開始，年級(jí)取消重點(diǎn)班，實(shí)行電腦平行編班，保證師資等教育教學(xué)資源均衡配置。這一做法首先就要求教師的能力、專業(yè)化水平適應(yīng)均衡配置的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校按照上級(jí)教育行政部門的精神，規(guī)范辦學(xué)，一、二年級(jí)雙休日不補(bǔ)課；在新課程設(shè)置與課時(shí)安排上，開齊學(xué)科，開足課時(shí)。這在現(xiàn)實(shí)中因高考的壓力是很難做到的：如體育、藝術(shù)（音樂和美術(shù)）、技術(shù)（信息技術(shù)和通用技術(shù)）、綜合實(shí)踐活動(dòng)、校本課程等，受設(shè)備師資資源限制而難以開設(shè)的學(xué)科，創(chuàng)造條件開好。市、區(qū)在我們學(xué)校幾次開展了全學(xué)科的“新課程、新課堂”觀摩活動(dòng)，效果良好，這與學(xué)校為教師的自身素質(zhì)提高與專業(yè)化水平提高所提供的支撐密不可分。
再如，新課程的評(píng)價(jià)方式改革，要求學(xué)校建立一套完整的校本教務(wù)管理系統(tǒng)：教師的過程評(píng)價(jià)記錄、學(xué)生的學(xué)分管理、學(xué)籍管理、選課開課、網(wǎng)絡(luò)成績(jī)查詢等內(nèi)容，必須借助網(wǎng)絡(luò)電子管理。青年教師馬簡(jiǎn)波繼去年11月份創(chuàng)作 “半教務(wù)電子管理系統(tǒng)”，到今年暑假創(chuàng)作“教務(wù)電子管理系統(tǒng)”的一部分（評(píng)價(jià)與學(xué)分管理），其個(gè)人專業(yè)水平的提升和對(duì)技術(shù)組教師的促進(jìn)，是在課程改革的實(shí)踐創(chuàng)新中完成的。任教非高考學(xué)科（技術(shù)）、兼作教務(wù)干事的馬老師的創(chuàng)新工作，贏得了全校老師的尊重，大家在享用他創(chuàng)新的技術(shù)、便捷方便的時(shí)候，都在找尋著個(gè)人的專業(yè)發(fā)展點(diǎn)；體育組老師在課程改革中的創(chuàng)新實(shí)踐、通用技術(shù)老師的“三一激活思維”教學(xué)模式，在得到市教研員肯定并在全市推廣的時(shí)候，啟迪著教師創(chuàng)新思維與實(shí)踐的結(jié)合；學(xué)校在新課程改革中涌現(xiàn)出來的骨干教師，應(yīng)邀為省級(jí)、市級(jí)教師培訓(xùn)，贏得同行們尊重、學(xué)校表獎(jiǎng)的時(shí)候，激勵(lì)著教師的自主研修熱情：課程改革搭臺(tái)，校本研修唱戲，發(fā)展自己、展示自己在學(xué)校蔚然成風(fēng)！學(xué)校定期召開教育教學(xué)工作研討大會(huì)。針對(duì)備戰(zhàn)高考、課程改革、學(xué)校管理等領(lǐng)域問題進(jìn)行深入探討，使全體教師進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確奮斗目標(biāo)，為今后的教育教學(xué)工作扎實(shí)高效、穩(wěn)步推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。徐敦和校長(zhǎng)首先做《正確認(rèn)識(shí)課改與高考，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理》的動(dòng)員講話。教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)等骨干教師中心發(fā)言，與全校教師展開激烈的討論。高考的輪次復(fù)習(xí)、“開足學(xué)科、開足課時(shí)”與“高考的課時(shí)緊張”矛盾如何解決、“學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）”在實(shí)行中的改進(jìn)意見、學(xué)科教學(xué)中新舊教材的突出矛盾、結(jié)合“青藍(lán)工程”談對(duì)青年教師培養(yǎng)、“均衡教育教學(xué)資源、平行分班后的管理與可持續(xù)發(fā)展”、“校本課程建設(shè)的思考”等話題進(jìn)行了針鋒相對(duì)的辯論，會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈。
作為大連市校本研修樣本學(xué)校，大開八中將以此為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)“八個(gè)五”系統(tǒng)工程，加強(qiáng)校本研修的實(shí)效性，提高教師本領(lǐng)促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，發(fā)揮遼寧省示范校的作用，為遼寧省教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇五
1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
2、在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2.1人員編制
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下月積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上月新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下月具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下月的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上月集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上月車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上月，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上月的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上月工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管月以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇六
小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科研訓(xùn)工作總結(jié)（2011---2012學(xué)年度下學(xué)期）
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)《課標(biāo)》和學(xué)科教學(xué)新理念、新要求，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于基礎(chǔ)教育課程改革工作會(huì)議精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)科相關(guān)資料，提高理論水平。撰寫理論筆記6000余字。
（二）加強(qiáng)研修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。認(rèn)真對(duì)待學(xué)校安排各種研修培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別是參加2011國(guó)培計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，收獲很大，1、國(guó)培計(jì)劃創(chuàng)新合理，切合實(shí)際，是教學(xué)工作的“及時(shí)雨”。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)安排合理，內(nèi)容豐富，專家們的解惑都是針對(duì)我們農(nóng)村教研員的“心頭病”，是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓(xùn)中能得到提高的內(nèi)容，可以說是“萬眾所向”。2、知識(shí)的“更新?lián)Q代”非常必要?！皩W(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠”，對(duì)于英語(yǔ)這門課程來說，本身就是一種挑戰(zhàn)，要提高農(nóng)村學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣和提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平尤為困難，所以知識(shí)的更新尤為重要，作為一名農(nóng)村的英語(yǔ)教師，我對(duì)這點(diǎn)理解尤為深刻。在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到，教材是教學(xué)過程中的載體，但不是唯一的載體。在教學(xué)過程中教材是死板的，但作為教師的人是靈活的。3、改變對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)觀念新課標(biāo)改變了以往單一的學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)價(jià)方式，倡導(dǎo)評(píng)價(jià)目標(biāo)多元化和評(píng)價(jià)方式的多樣化，堅(jiān)持終結(jié)性評(píng)價(jià)與過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、學(xué)生自評(píng)互評(píng)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合，努力將評(píng)價(jià)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。并及時(shí)撰寫研修培訓(xùn)筆記5000余字。
（三）教材培訓(xùn)扎實(shí)有效。為了全面理解課程標(biāo)準(zhǔn)、讀懂教材，是做好數(shù)學(xué)教學(xué)的前提，只有深刻地領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖，才能更好地駕馭教材內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容為北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)各年級(jí)下冊(cè)教材，教材如何體現(xiàn)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念？在教材構(gòu)思與編寫上有哪些特點(diǎn)？實(shí)施數(shù)學(xué)教學(xué)時(shí)應(yīng)注意什么？如何合理，有效，創(chuàng)新地使用教材？等等，就上面這些問題，結(jié)合各冊(cè)教材的學(xué)習(xí)內(nèi)容作一些具體分析和說明。首先做到踏實(shí)備課，對(duì)1——6年所有數(shù)學(xué)教師進(jìn)行教材培訓(xùn)。從備課到培訓(xùn)共用時(shí)間17天，其中15天是休息時(shí)間。老師們紛紛感嘆。（四）、《小學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)評(píng)價(jià)研究》課題結(jié)題。其中實(shí)驗(yàn)小學(xué)、臺(tái)吉營(yíng)中心校、第一小學(xué)受到課題組高度認(rèn)可：1、深挖教材中的數(shù)學(xué)思想和方法用于教學(xué)。2、讓學(xué)生會(huì)用數(shù)學(xué)的語(yǔ)言表達(dá)思想、方法。3、三、讓學(xué)生能在日常生活中運(yùn)用數(shù)學(xué)。4、引導(dǎo)學(xué)生用數(shù)學(xué)的眼光去看待周圍的事物。小學(xué)數(shù)學(xué)《小學(xué)生綜合學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究》課題結(jié)題材料準(zhǔn)備詳實(shí)。各實(shí)驗(yàn)學(xué)校撰寫?yīng)毩⒌膶?shí)驗(yàn)報(bào)告、子課題實(shí)驗(yàn)方案。實(shí)驗(yàn)運(yùn)行的過程性材料詳實(shí)。（中期總結(jié)；點(diǎn)型案例；教師論文；教學(xué)設(shè)計(jì)等）。
（五）課標(biāo)培訓(xùn)深入人心。為使學(xué)科教師深入解讀和學(xué)習(xí)新版課程標(biāo)準(zhǔn)理念、目標(biāo)、內(nèi)容和教學(xué)要求，全面理解、準(zhǔn)確把握修訂后課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)和主要變化；掌握最新的課程政策變化，提高廣大教師在課堂教學(xué)實(shí)踐中依據(jù)新版課程標(biāo)準(zhǔn)精心組織課堂教學(xué)，積極構(gòu)建高效課堂，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、動(dòng)手實(shí)踐，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平的能力。鼓勵(lì)廣大學(xué)科教師不斷探索以新版課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)確定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)評(píng)價(jià)方式和方法從而真正實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的有效途徑。于2012年7月18——22對(duì)全市學(xué)科教師進(jìn)行課標(biāo)培訓(xùn)，共培訓(xùn)教師1060名。教研員進(jìn)行一個(gè)月的備課，并出課標(biāo)測(cè)試題一套。（六）朝陽(yáng)教學(xué)新秀展示交流會(huì)成績(jī)顯著。為了進(jìn)一步推進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)課程的實(shí)施，深化小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革，提高青年教師教學(xué)能力，搭建青年教師交流和展示課堂教學(xué)成果的平臺(tái)，2011年在全市小學(xué)青年教師中開展“教學(xué)新秀大賽”評(píng)比活動(dòng)，哈爾腦的范中秋脫穎而出，并取得第一名的好成績(jī)，今年作為北票僅有的一節(jié)課在朝陽(yáng)教學(xué)新秀展示交流會(huì)做課、才藝展示。又獲得第一名的好成績(jī)。為北票爭(zhēng)了光。
（七）驗(yàn)收優(yōu)秀課公平。為進(jìn)一步深化課程改革，加強(qiáng)課堂有效教學(xué)的研究與實(shí)踐，提升廣大教師的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)教能力，推動(dòng)素質(zhì)教育的全面實(shí)施，市教師進(jìn)修學(xué)校決定開展以提高課堂教學(xué)效率為宗旨的優(yōu)秀課評(píng)選活動(dòng)。教研員按學(xué)校的要求逐校驗(yàn)收，認(rèn)真聽評(píng)課，公平打分。
（八）教研效深入有套。采取教研員同時(shí)深入基層，每人聽課2-3節(jié)，分別評(píng)課指導(dǎo)，把課說細(xì)說透，教研員再集中碰頭交換意見，組織教師集中研討交流，根據(jù)具體情況可進(jìn)行講座培訓(xùn)，最后給學(xué)校留下整體的指導(dǎo)建議，這種一次下校、分別聽課、分頭評(píng)課、集中研討、講座培訓(xùn)、提出建議的模式教研，讓每一位教師都真切地感受到專業(yè)的成長(zhǎng)，研訓(xùn)套路不在多，有效一套就好使。
（九）籌備為朝陽(yáng)市小學(xué)數(shù)學(xué)課標(biāo)培訓(xùn)做示范課。本學(xué)期2次深入婁家店中心校，與劉義生老師共同備課研討，在花園小學(xué)又與朝陽(yáng)教研員共同研討，并試講，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
（十）其它，升高體育加試，共5天。準(zhǔn)備雙高普九材料。常規(guī)下校聽課調(diào)研。參與基層校校本教研。出單元題、期末試題。，為教師備課提供切實(shí)有效的指導(dǎo)和幫助。為此，在小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行合作備課試點(diǎn)，各?；拘纬煞媳拘?shí)際的分工備課、形成個(gè)案、合作議課、生成共案、個(gè)性修改、達(dá)成特案、課堂實(shí)踐、撰寫反思合作備課模式，特別是花園小學(xué)的合作備課在北票市教學(xué)工作會(huì)議上做了展示與交流，并得到教育局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，給小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)合作備課錦上添花。二、今后工作的一些想法：
1、通過進(jìn)行教材培訓(xùn)，大力推進(jìn)課堂教學(xué)改革，營(yíng)造出“知識(shí)超市、生命狂歡”的數(shù)學(xué)課堂，構(gòu)建適合北票特色的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。
2、加大對(duì)骨干教師的錘煉力度，切實(shí)改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度，以點(diǎn)代面，整體提高教師的專業(yè)水平。
3、完善合作備課制度，優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，把小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)合作備課模式擴(kuò)大影響、求真務(wù)實(shí)，努力成為北票教育的亮點(diǎn)。
5、指導(dǎo)好校本教研，從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學(xué)的有效性，切實(shí)改變教研員隔靴搔癢的做法，豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實(shí)踐研究。
6、主動(dòng)、誠(chéng)懇及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，交流感情、溝通情況、得到指點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺、及時(shí)改進(jìn)、和諧工作，切實(shí)改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。
7、解放思想，開動(dòng)腦筋，創(chuàng)新工作，充分利用沈陽(yáng)師范大學(xué)基礎(chǔ)教育服務(wù)區(qū)的優(yōu)勢(shì)，努力把小數(shù)研訓(xùn)工作做大做強(qiáng)，再創(chuàng)輝煌。
三、充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的作用。
作為學(xué)科帶頭人，我知道自己肩負(fù)著帶頭的作用。因此，我積極參加每周一次的周研究教研活動(dòng)，在活動(dòng)中，我積極發(fā)表自己的見解和主張。無論是制作教學(xué)課件、出試卷，還是上公開課，我都走在教師們的前面，為他們做出表率。新課標(biāo)、新教材的使用，有些老師不是很適應(yīng)。為讓他們盡快理解新課程的基本理念，我組織我們備課組學(xué)習(xí)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”和有關(guān)理論，觀看優(yōu)秀錄像課，和他們一起備課，一起研究學(xué)生狀況，有針對(duì)性地提高他們的教學(xué)水平。對(duì)于自己幫帶的年輕教師，經(jīng)常性地共同備課，相互聽課，并做好評(píng)課探討，以求共同提高，共同進(jìn)步。另一方面，對(duì)于有公開課任務(wù)的年輕教師，我?guī)椭鲋\劃策，共同修訂教案，在試教后，提出建設(shè)性的意見，幫助他們快速成長(zhǎng)起來。我們將通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評(píng)課等形式的活動(dòng)，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決問題的方法，不斷改進(jìn)與完善自身的課堂教學(xué)方式，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
總之，本學(xué)年我教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，任勞任怨，能認(rèn)真落實(shí)對(duì)備、教、批、輔、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定，努力向課堂要質(zhì)量。作為學(xué)科帶頭人，做好帶頭示范作用。當(dāng)然也有許多不足之處和值得改進(jìn)的地方，如：如何拓寬向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)的渠道；如何注意平時(shí)積累自己的教學(xué)資料；如何創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作等等都是我要努力的方向。在今后的教育教學(xué)工作中，我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，勤于積累，爭(zhēng)取不斷地超越自己，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇七
鹽城市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
自三級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審以后，無論是評(píng)審專家意見，還是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的希望，都對(duì)信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我們信息科積極開展工作，醫(yī)院的信息化建設(shè)又取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在許多問題?，F(xiàn)將信息科近二個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、對(duì)現(xiàn)用的his軟件存在的重點(diǎn)問題進(jìn)行了逐個(gè)解決
1、門診醫(yī)保死機(jī)的問題
天健工程師進(jìn)行了幾天現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，發(fā)現(xiàn)與市醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)通訊有“掉包”現(xiàn)象，初步判斷是網(wǎng)絡(luò)線路或醫(yī)保辦服務(wù)器響應(yīng)的問題。由于這一客觀現(xiàn)象存在，我們也只能暫時(shí)認(rèn)同天健工程師的意見。建議醫(yī)院有關(guān)部門與電信公司或市醫(yī)保辦聯(lián)系，改造網(wǎng)絡(luò)線路。等解決“掉包”問題后再進(jìn)行觀察。如再有問題，天健公司必須承擔(dān)解決問題的全部責(zé)任。
2、病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印
結(jié)合檢驗(yàn)科創(chuàng)省重點(diǎn)的要求，對(duì)病區(qū)的檢驗(yàn)系統(tǒng)接口進(jìn)行了較為徹底的完善，打印的條碼基本滿足了病區(qū)檢驗(yàn)工作的需要，不再需要紙質(zhì)申請(qǐng)單。目前已在病房大樓的一至七樓的10個(gè)病區(qū)全面使用，效果良好。
建議對(duì)條碼格式再進(jìn)一步完善，在全院推廣使用病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。
3、血庫(kù)管理系統(tǒng)的對(duì)接
天健工程師完善了輸血申請(qǐng)接口，醫(yī)生在工作站上開具輸血申請(qǐng)，血庫(kù)可以直接看到申請(qǐng)信息，并做相應(yīng)的處理。
瑞美公司的血庫(kù)管理系統(tǒng)，還需要進(jìn)一步完善。血庫(kù)和信息科正在整理需求，以便向瑞美公司提交軟件修改意見。
4、積極解決醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表的問題
醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題一直沒有得到很好的解決，這
次我們作為重點(diǎn)向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首頁(yè)及統(tǒng)計(jì)軟件，并按我院的要求正在進(jìn)行針對(duì)性的改造。爭(zhēng)取在這個(gè)月較為徹底地解決問題。
其他對(duì)現(xiàn)用軟件的完善工作，將在近期逐步開展。
二、信息化建設(shè)的重心向醫(yī)療管理傾斜
1、醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步
為了解決醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步的問題，同時(shí)也是避免醫(yī)生護(hù)士、病案室工作人員在二個(gè)系統(tǒng)上重復(fù)輸入數(shù)據(jù)，信息科在與雙方交涉無果的情況下，自行開發(fā)了his與emr信息同步軟件。改軟件的使用，提高了許多部門的工作效率，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。目前正在醫(yī)務(wù)科使用，效果良好。
2、電子病歷（emr）信息的多方面應(yīng)用
由于emr的數(shù)據(jù)采用了加密格式，不能被其他系統(tǒng)直接應(yīng)用。為此，我們與無錫曼陀羅公司溝通開發(fā)了emr數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換軟件，在每天下午6點(diǎn)，將新編輯的電子病歷信息轉(zhuǎn)換成可識(shí)別的數(shù)據(jù)格式，存放到一個(gè)查詢數(shù)據(jù)表中。供其他系統(tǒng)調(diào)閱。我們?cè)诟鞣N交班記錄或統(tǒng)計(jì)中已經(jīng)能應(yīng)用這些信息。以后還要進(jìn)一步擴(kuò)大使用范圍。
3、開發(fā)了醫(yī)生電子交班和護(hù)士電子交班軟件
在完善護(hù)理部總值班交班軟件后，信息科又開發(fā)了病區(qū)的醫(yī)生電子交班軟件，在婦產(chǎn)科和血液科使用情況良好的基礎(chǔ)上，已向全院推廣使用。新近又開發(fā)了病區(qū)護(hù)士電子交班軟件，目前在婦科試用。建議擴(kuò)大使用范圍。
4、增加了住院病人重要事件上報(bào)模塊
根據(jù)護(hù)理部的要求，在病區(qū)護(hù)理交班軟件上增加了重要事件上報(bào)功能，護(hù)理部或其他管理部門可以及時(shí)看到上報(bào)信息。
該功能是護(hù)理部要求增加的，信息科也已經(jīng)開發(fā)好，但目前沒有使用。對(duì)此，信息科不能理解。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加以重視。
5、開發(fā)了門診電子病歷監(jiān)察軟件
醫(yī)務(wù)科或有關(guān)部門可以隨時(shí)監(jiān)察門診醫(yī)生有無使用門診醫(yī)生工作
站，檢查門診電子病歷的書寫質(zhì)量。
但目前沒有得到很好的應(yīng)用。
三、新增軟件系統(tǒng)
1、護(hù)理系統(tǒng)
天健公司已經(jīng)將護(hù)理系統(tǒng)軟件調(diào)試完畢，并在5個(gè)病區(qū)安裝了軟件。該軟件系統(tǒng)的功能能很大程度上滿足護(hù)理管理工作的需要，可以解決護(hù)理部經(jīng)常提出的管理要求。
但該系統(tǒng)至今沒有使用。
2、手術(shù)麻醉系統(tǒng)
手術(shù)麻醉系統(tǒng)的前期調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束，有關(guān)設(shè)備的改造需求已提交設(shè)備科。我們正在等待設(shè)備科的答復(fù)。
3、公用平臺(tái)管理系統(tǒng)
我院采用了多家公司的不同軟件，基礎(chǔ)信息的同步是一個(gè)很重要的問題。信息科正在逐步建立一個(gè)公用平臺(tái)，以保證基礎(chǔ)信息的一致性。目前，已經(jīng)做到his、emr、pacs、lis、成本核算系統(tǒng)（hbos）以及護(hù)理系統(tǒng)之間的科室信息同步、人員信息同步、病人基礎(chǔ)信息同步等。簡(jiǎn)單地說，就是科室的增加、人員的增加、人員的調(diào)動(dòng)等，由自行開發(fā)的平臺(tái)統(tǒng)一完成，不再由各系統(tǒng)自行增加或調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)
為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全，信息科按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)安全管理軟件進(jìn)行了全面考察和技術(shù)上的洽談，有關(guān)材料正在提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審定。
四、存在問題
信息科與各業(yè)務(wù)科室的溝通仍然存在問題。信息科本身已經(jīng)逐步改善服務(wù)態(tài)度，能禮貌地對(duì)待所有科室提出的需求，能解決的問題，立即解決；不能解決的問題，能給予說明。但有些科室還是不理解信息科的工作，尤其是不站在全院的角度上看問題，片面強(qiáng)調(diào)本部門的利益。有些事情辦完事后或直接找院長(zhǎng)批準(zhǔn)后再告訴信息科，信息科就很難辦了。
部分科室不尊重信息科的勞動(dòng)，許多需求是科室提出的、領(lǐng)導(dǎo)同意的，信息科花費(fèi)很大精力辦到了，但有擱置不用，真的讓人寒心。信息科自身人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度有待進(jìn)一步提高。許多工作集中在少數(shù)人技術(shù)能力較強(qiáng)的同志身上，工作量不均衡。少數(shù)人技術(shù)能力較差，工作不積極。
信息科的成績(jī)是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門協(xié)助下取得的，存在的問題許多是信息科的管理缺陷造成的。我們相信在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院的信息化工作會(huì)越來越好。
謝謝！
信息科2011-6-15
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇八
2011年接待部在賓館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，在部門員工共同努力下，圍繞賓館提出的以“服務(wù)保障”為主，“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收”為基點(diǎn)，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，加強(qiáng)崗位練兵業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實(shí)，關(guān)心員工思想教育等方面著手展開了工作，較好地完成了年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)，現(xiàn)就全年主要工作分以下幾方面做以匯報(bào):
一、服務(wù)保障及經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收情況
二、崗位練兵活動(dòng)的開展及業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實(shí)情況
一年來，我們圍繞賓館黨委組織崗位練兵活動(dòng)的開展，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行了演練考核。1加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并加以培訓(xùn)總結(jié)。
2、加強(qiáng)每個(gè)業(yè)務(wù)流程熟練度的演練，使員工能夠?qū)W以致用。
3、加強(qiáng)了禮儀禮貌、無形服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
三、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
這一年中，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)定、保障、接待創(chuàng)收等工作作為重點(diǎn)，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到店的每一位客人。在繁忙的9月份中，總臺(tái)由于老員工2名離職，其他人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)連班24小時(shí)。遇上，接待重要保障任務(wù)時(shí)，總臺(tái)需在人手缺少的情況下抽調(diào)人員迎賓，平時(shí)會(huì)議入住手續(xù)辦理2人的工作，此時(shí)只能1人挺著，大家沒有一絲抱怨、一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中，10月份，總臺(tái)增加了2名新人，總臺(tái)員工由于長(zhǎng)期加班，此時(shí)需要倒班休息，所以2名新人進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)5天后就各自值班盯崗，由于業(yè)務(wù)不熟練，再遇上大型會(huì)議保障時(shí)，大堂副理必須親臨總臺(tái)幫助并指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，再加以培訓(xùn)總結(jié)，以達(dá)到最佳的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11月份初，加班加點(diǎn)，此時(shí)大堂副理其中一人本著“分工不分家”的工作態(tài)度，及時(shí)配合吳軍維修酒店管理門鎖系統(tǒng)和門鎖。大堂副理孫淑玉也參加了管理局崗位練兵的禮儀培訓(xùn)比賽，此階段大堂接待工作出現(xiàn)了空缺現(xiàn)象，在領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的督促領(lǐng)導(dǎo)下，我們加強(qiáng)了對(duì)大堂接待工作的更深一步的管理，在人員極缺下，克服困難，加強(qiáng)接待保障意識(shí)，保證在首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)踏入賓館的第一時(shí)間做好高服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的迎接。
四、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇九
作為_服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)12月份的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，_月份被提拔為_店的銷售。一年來，本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到：
1.作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3.店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4.在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：
1.銷售額完成_，較去年同期增長(zhǎng)_，經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗_大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2.培養(yǎng)員工_名，達(dá)到對(duì)_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。
4.強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
5.處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹立迪圖在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.配合好_，_店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：
1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3.沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過去，在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié)，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好其他店銷售管理工作，分三步進(jìn)行：
一)、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二，每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。
4.繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到_的銷售理念，愛上_服飾。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十
一． 考勤制度
1． 營(yíng)銷部實(shí)行六天工作制，每周可輪休一天，具體日期依照售樓處《周值
日排班表》、《簽到表執(zhí)行。
裝，坐到接待臺(tái)時(shí)間）；如遇特殊情況需要，由各售樓處項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定，報(bào)備營(yíng)銷部長(zhǎng)及內(nèi)勤部后執(zhí)行。
3． 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到、早退、上錯(cuò)班，置業(yè)顧問未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同
意不得私自調(diào)班，若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開售樓部的，應(yīng)于上班時(shí)間前/離開前通知項(xiàng)目經(jīng)理，征得現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)（若現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，則應(yīng)用電話說明形式向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理說明原因，然后再打電話回售樓處/當(dāng)即知會(huì)當(dāng)值負(fù)責(zé)同事），事后應(yīng)于第一時(shí)間補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4． 關(guān)于遲到、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，（詳情參照營(yíng)銷部處罰條
例）未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
5． 所有請(qǐng)假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假、事假、病假)。
6． 除上班時(shí)間帶客看樓外，不可隨便外出，若因辦理公司事務(wù)需外出銷售
代表須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意，并填寫《售樓處外出登記表》，外出時(shí)間超過批準(zhǔn)時(shí)限為15分鐘以內(nèi)，超過批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘之后按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
二． 售樓部日常規(guī)則
1． 置業(yè)顧問必須按公司規(guī)定嚴(yán)格保守公司機(jī)密（包括項(xiàng)目資料、客戶資料），違者將作解聘處理。
2． 若被客戶書面投訴者視為嚴(yán)重過失，被投訴者除要寫檢討報(bào)告外，并扣
除一天工資，若被投訴兩次以上則加倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將作解聘處理。
3． 銷售代表上班時(shí)間內(nèi)必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領(lǐng)帶，女
同事應(yīng)化淡妝。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。
4． 銷售代表按每天簽到順序接待客戶，要保證每一位來訪客戶都能得到主
動(dòng)，熱情的接待，銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。在下述兩種情況：來訪新客戶接待時(shí)間較長(zhǎng)、老客戶來訪，銷售代表可補(bǔ)接待名額。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位，則由按排定順序的下一個(gè)銷售代表接待客戶，不在崗位之銷售人員不再另補(bǔ)接待名額。
5． 樓盤的銷控工作及認(rèn)購(gòu)書、合同的相關(guān)管理由售樓處項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)
場(chǎng)經(jīng)理不在時(shí)，由當(dāng)值負(fù)責(zé)同事在第一時(shí)間知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理后執(zhí)行。
6． 嚴(yán)禁在售樓部及示范單位內(nèi)吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機(jī)、賭
博、看與工作或銷售無
關(guān)的報(bào)刊、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。
7． 售樓部上班時(shí)間內(nèi)，除接待滿員外，前臺(tái)最少留有兩名銷售代表，小接
待臺(tái)保證一名銷售代表，否則全體當(dāng)班銷售代表書面警告一次，并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。
8． 任何時(shí)間（包括午休時(shí)間）均不可在接待臺(tái)上或售樓處內(nèi)睡覺。
9． 午休時(shí)間根據(jù)各樓盤特殊情況由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理各自制定，銷售代表應(yīng)服從項(xiàng)
目經(jīng)理安排，10.項(xiàng)目經(jīng)理分配給各銷售代表的具體工作或報(bào)告必須按時(shí)完成、遞交。若
未按時(shí)完成或遲交報(bào)告者書面警告一次，第二次將扣除其一天工資。
11.銷售日?qǐng)?bào)表應(yīng)注明新老客戶到訪量，未注明者第一次口頭警告，第二次
書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。
備注：
1． 以上規(guī)章制度適用范圍包括房交會(huì)期間。
2． 除公司規(guī)定外，本《售樓部日常規(guī)章制度》主要作為輔助售樓部日常動(dòng)
作之指引。
3． 以上規(guī)章制度由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，扣罰所得款項(xiàng)作為項(xiàng)目樓盤的銷售
人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
以上各項(xiàng)罰款規(guī)定是以約束員工共同遵守制度為目的，一經(jīng)定立將嚴(yán)格執(zhí)行
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十一
8月這一個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長(zhǎng)期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將8月it部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績(jī)
(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于8月6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái) 公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于8月三月購(gòu)進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于8月5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到8月年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。 按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1. 每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
2. 每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3. 每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù)，方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于8月8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3.0 750g移動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。
(六) 對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。
年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
(二) 工作缺少組織能力
在8月的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) it部人員不足
8月公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況
第三部分：8月it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1. 梳理oa流程，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成，做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)
縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三) 提高it服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對(duì)常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的it部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。
以下是我個(gè)人九月份各項(xiàng)工作總結(jié)：
(一)人事工作
3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;
4.編制xx年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;
5.完成8月績(jī)效考核評(píng)定工作，以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競(jìng)升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國(guó)資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
6.與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;
7.完成新車購(gòu)買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊(cè)》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺(tái)報(bào)批;
9.上報(bào)8月份中國(guó)航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;
12.六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì)研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十二
時(shí)間過得真快呀，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，迎來的是2019年新的開始，在這期間回顧20xx年1―12月份的工作，主要有以下幾條：
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序與標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作；
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作；
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十三
迎賓衛(wèi)生區(qū)域：
前廳衛(wèi)生區(qū)域包括前廳及吧臺(tái)內(nèi)地面，區(qū)域酒水展示柜。衛(wèi)生要求：
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間為6：40分，準(zhǔn)時(shí)打掃。吧臺(tái)內(nèi)地面每天打掃一次，保持地面無雜物，桌面干凈，物品擺放整齊。
2、3、店標(biāo)、簾子、柱子每天抹塵一次，保持無灰塵。 酒水展示柜每天一抹塵，做到玻璃明亮、干凈、無灰塵、展示酒品擺放整齊。
4、區(qū)域地面保持無雜物、垃圾桶擺放到位，保持煙缸、垃圾桶煙產(chǎn)學(xué)研不得超過三個(gè)。
以上區(qū)域每天速度打掃完畢，然后經(jīng)理檢查，以上衛(wèi)生區(qū)域須保持打掃狀態(tài)。（4月15日）
倉(cāng)管員月度工作匯報(bào)篇十四
人力資源
目 錄
一、2015年度工作總結(jié)
（一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
（二）招聘與配置
（三）考勤與績(jī)效
（五）員工關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議…………………………………………
二、本年度工作存在的不足……………………………………
三、2016度的工作計(jì)劃及建議………………………………………….
2015年12月我來到公司，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我感受到公司對(duì)人力資源部的信任，公司正在逐步規(guī)范人力資源管理的分工，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，努力將人力資源部部門打造成專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效的部門。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我感受到公司人力資源管理工作必須專業(yè)化，從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變，工作豐富化，建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。
由于公司當(dāng)前處于高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，我們還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、2015年度工作總結(jié)
（一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
在信息化的時(shí)代，準(zhǔn)確的薪資資料是公司戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù)，而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。
（二）招聘與配備
1、人員招聘情況分析
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘時(shí)加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。人力資源在招聘上的主要任務(wù)為 ：
1）開拓及維護(hù)招聘渠道（獵頭、人才市場(chǎng)、網(wǎng)站、勞務(wù)派遣、校園、專業(yè)市場(chǎng)）；
7）新進(jìn)員工試用期轉(zhuǎn)正管理； 8）統(tǒng)籌組織并實(shí)施校園招聘工作；
由于電商公司上線，現(xiàn)階段急需圖書運(yùn)營(yíng)，我們通過幾大運(yùn)營(yíng)圖書的相關(guān)網(wǎng)站，在搜索人才，現(xiàn)階段效果并不是很明顯，原因?yàn)椋盒袠I(yè)限制；還有年底換工作人員減少。我們還在努力開拓其他招聘渠道，例如加入一些相關(guān)qq群，搜索特定的招聘會(huì)，本人在脈脈上也發(fā)布了招聘信息?？傊覀儠?huì)客服困難努力完成任務(wù)。
2.內(nèi)部招聘情況
現(xiàn)階段應(yīng)該鼓勵(lì)公司內(nèi)部招聘，首先對(duì)人員有比較足夠的了解，選擇準(zhǔn)確性相對(duì)高，企業(yè)得以減少一定量的培訓(xùn)、培養(yǎng)成本； 其次為內(nèi)部員工提供較為廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的凝聚力； 而且內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)有一定的了解和熟悉，能夠迅速進(jìn)入角色，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富；在費(fèi)用和時(shí)間上 體現(xiàn)出招聘時(shí)間短、費(fèi)用低，降低企業(yè)的管理成本；內(nèi)部招聘員工有利于穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展能夠創(chuàng)造積極的條件。
（三）考勤
加強(qiáng)考勤管理，新員工及時(shí)錄入指紋，規(guī)范化了公司管理制度，嚴(yán)格按照公司制度審核加班情況，詳細(xì)核員工考勤，做到每月考勤有本人簽字認(rèn)可，加班申請(qǐng)有本人申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
（四）社保情況
人力資源處按照國(guó)家及公司規(guī)定，按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)保費(fèi)的扣繳并上報(bào)各項(xiàng)資料，并為電商公司社保開戶，能及時(shí)的將電商公司人員保險(xiǎn)上齊。
（五）員工關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議
來到公司以后發(fā)現(xiàn)公司是以真誠(chéng)、公平的態(tài)度對(duì)待員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，這也是是員工勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特點(diǎn)。公司對(duì)于員工的管理還需加強(qiáng)，首先對(duì)于員工思想上，如果此員工在工作或日常交流中有些問題出現(xiàn)，需要其部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映給人力資源部，我們會(huì)加大觀察并提前制定應(yīng)對(duì)方案。其次對(duì)于人力檔案內(nèi)部管理一定要嚴(yán)格把控，對(duì)于員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽及終止一定要做到萬無一失。更重要的是對(duì)于員工的培訓(xùn)也很重要，不論入職多久的員工一定要做到定期培訓(xùn)，讓其了解公司了解制度，了解其本質(zhì)工作。避免此類事件發(fā)生。
二、本年度工作存在的不足
在入職一個(gè)多月時(shí)間里，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有達(dá)到員工心目中里想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
（一）人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
（三）人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
（四）部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認(rèn)可，并且人力資源需要各個(gè)部門提供專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。
（五）員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化，人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
三、2016年人力資源工作計(jì)劃及建議
（二）編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批；
（三）宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí)；
（四）加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，為公司發(fā)展提供支持；
（五）認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作；
（六）大力加強(qiáng)人力資源部?jī)?nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提升內(nèi)部管理及人才建設(shè)，提升人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高部門工作質(zhì)量要求，將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
（七）員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，使員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作質(zhì)量都進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，為公司的發(fā)展添磚加瓦。