在寫心得體會時，我們需要真實客觀地反思自己的所作所為，盡可能發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)的方向。1.寫一篇完美心得體會首先要明確總結(jié)的目的和對象。不同人在不同時間和經(jīng)歷下的心得體會是各有千秋的，下面是一些精選的范文，供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
基層信訪工作心得體會篇一
信訪工作是黨和政府了解民情、解決矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的一項重要工作。作為基層信訪工作者，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。這項工作需要我們處理好矛盾糾紛、耐心傾聽民意、解決問題改善民生。在執(zhí)行這項工作的過程中，我深感信訪工作對于構(gòu)建和諧社會的作用和意義，同時也積累了一些經(jīng)驗和體會。
第二段：培養(yǎng)堅定的信仰和扎實的基礎(chǔ)
信訪工作本質(zhì)上是一項黨性工作。要做好信訪工作，首先要有堅定的理想信念和強(qiáng)烈的為民服務(wù)的意識。同時，在信訪工作的開展中，我們也要具備良好的法律基礎(chǔ)和扎實的業(yè)務(wù)技能。一定要做到了解相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和日常工作規(guī)范制定。只有具備堅定的信仰和扎實的基礎(chǔ)，才能更好的處理好民生問題。
第三段：注重加強(qiáng)溝通和聯(lián)動，積極尋找解決問題的辦法
信訪工作的目的是解決人民群眾的問題，注重與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門如法律、紀(jì)檢、審計等處理矛盾糾紛的事宜。在信訪工作中，我們必須經(jīng)常與處理突發(fā)事件的有關(guān)職能部門進(jìn)行溝通交流，及時掌握情況，分析問題，協(xié)調(diào)處置。同時，注重與相關(guān)媒體的協(xié)作聯(lián)動，開展宣傳工作，形成合力。只有這樣，我們才能更快地、更好地解決問題。
第四段：保持平和心態(tài)，求真務(wù)實的處理問題
信訪工作往往涉及到民眾的生產(chǎn)生活和個人利益，很容易受到情緒的影響，許多矛盾問題處理時，涉及民生問題我們要用平和心態(tài)去處理。在實際工作中，我們經(jīng)常要面對一些困難和挑戰(zhàn)，但是保持平和心態(tài)可以讓我們更客觀地看待問題，更加務(wù)實地解決問題。所以，我們在信訪工作中，必須堅持謙虛、踏實、務(wù)實的原則，用平和心態(tài)，處理問題。
第五段：結(jié)語，總結(jié)信訪工作中的收獲和經(jīng)驗
通過在信訪工作中的實踐，我認(rèn)為信訪工作需要培養(yǎng)堅定的信仰和扎實基礎(chǔ)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)動，保持平和心態(tài)，注重求真務(wù)實，務(wù)實解決問題。這些都是做好信訪工作的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，發(fā)揮先進(jìn)性，繼續(xù)加強(qiáng)自身的技能和能力，更好地為客人服務(wù)。
基層信訪工作心得體會篇二
我礦一協(xié)解再就業(yè)人員，年近四十單身，因社會關(guān)系復(fù)雜，被人砍傷，得知情況后，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口，跑前跑后，又自己掏錢為他購買了回家的車票，臨走時，我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷，別再惹事，自己遭罪，家人擔(dān)心。他非常感激的握著我的手說：“謝謝你劉哥，沒你我這回可真就慘了！”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系，耐心聽取并分析該同志的思想動態(tài)，勸其清理了復(fù)雜關(guān)系，終于認(rèn)真工作，過上了平靜的生活。
創(chuàng)新思路、熱心幫扶，是做好信訪工作的關(guān)鍵
信訪工作是一項復(fù)雜的思維與工作過程，我本著“穩(wěn)定工作無小事”的原則，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在職人員中，退休職工及老年家屬占了57%，做好這部分同志的工作，就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半。為解除老年職工家屬的后顧之憂，我開展了生活小區(qū)義務(wù)救助員活動，讓每個基層隊在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員，做到24小時熱情服務(wù)，隨叫隨到，以的熱情處理每一件大事小事；在今年開展的“比學(xué)趕幫超”暨“精細(xì)管理年”活動中，我還將兩名老職工請回礦上講革命傳統(tǒng)，講油田發(fā)展史，既教育了在崗職工，又激發(fā)了老職工關(guān)心集體、熱愛企業(yè)的熱情。其次是深入基層。信訪工作的基礎(chǔ)在基層，穩(wěn)定問題的源頭在基層，基層單位是政策落實的終點也是矛盾暴露的起點。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室，配備信訪聯(lián)絡(luò)員，上下聯(lián)動，將工作關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測。另外我還提出了“三重、三心、三結(jié)合”的工作思路，即全年工作重預(yù)防；月季工作重排查；突發(fā)信訪重源頭。熱心接待上訪群眾；耐心聽取上訪群眾反映的問題；誠心為上訪群眾排憂解難。接待上訪與主動下訪相結(jié)合；思想教育疏導(dǎo)與提高群眾法治觀念相結(jié)合；依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合。
通過我耐心細(xì)致，真心誠意，熱心投入的為職工群眾辦實事、解難事、做好事，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了大局的穩(wěn)定。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我礦沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。我礦被管理局授予勞動關(guān)系和諧模范單位。在今后的工作中，我將牢固樹立以人為本，心系職工，堅持“三心”服務(wù)，強(qiáng)化工作責(zé)任，把信訪工作做的扎實有效，為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面。
基層信訪工作心得體會篇三
第一段：引入基層民警信訪工作的重要性（大約200字）
基層民警在維護(hù)社會穩(wěn)定和治安的工作中起著至關(guān)重要的作用。作為城市最基層的法律執(zhí)行力量，他們負(fù)責(zé)維護(hù)社會治安秩序、處理各類矛盾糾紛等任務(wù)。信訪工作則是他們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分?；鶎用窬旁L工作旨在解決民眾的合理訴求，加強(qiáng)與社會的聯(lián)系。在這個過程中，民警需要具備敏銳的洞察力、全面的執(zhí)法知識以及高度的溝通能力。因此，為了提高信訪工作的質(zhì)量和效果，作為一名基層民警，個人的心得體會至關(guān)重要。
第二段：重視傾聽、親和力和溝通技巧的重要性（大約250字）
在基層民警的信訪工作中，傾聽、親和力和溝通技巧是不可或缺的因素。首先，傾聽是與民眾建立良好溝通的基礎(chǔ)。民眾訴求往往直接關(guān)系到他們個人的利益，因此在信訪工作時，我們必須耐心地傾聽每一個訪民的訴求，理解他們的困擾和需求。其次，親和力是建立信任和合作關(guān)系的關(guān)鍵。作為基層民警，我們需要學(xué)會用和藹可親的態(tài)度對待每一個訪民，積極傳達(dá)對問題的關(guān)注并給予及時支持。最后，良好的溝通技巧使得與訪民之間的交流更加順暢。我們需要學(xué)會靈活運(yùn)用不同的溝通方式，借助語言、非語言和書面等多種形式向訪民傳遞有效信息，確保雙方能夠達(dá)到理解和合作的目的。
第三段：注重問題解決、專業(yè)能力和團(tuán)隊合作的重要性（大約300字）
基層民警信訪工作的目標(biāo)是解決民眾的問題，因此注重解決問題的能力非常關(guān)鍵。首先，我們需要具備較強(qiáng)的問題識別與解決能力。在訪民提出問題的過程中，我們需要準(zhǔn)確地分析識別問題的實質(zhì)，并且能夠提供具體的解決方案。同時，作為法律執(zhí)行者，我們還需要熟悉掌握法律法規(guī)，以便為民眾提供準(zhǔn)確的法律意見和服務(wù)。另外，在信訪工作中，團(tuán)隊合作也非常重要。在處理復(fù)雜問題時，我們需要與其他同事密切協(xié)作，互相輔助，為訪民提供更全面的服務(wù)。團(tuán)隊合作不僅可以提高工作的效率，還能夠充分發(fā)揮每個成員的專業(yè)特長，增加工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
第四段：注重規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適的重要性（大約250字）
作為一名基層民警，在信訪工作中，我們還需要注重規(guī)范操作。不論是在記錄訪民信息還是處理訪民投訴時，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，確保工作的合理性和公正性。此外，作為一名從業(yè)人員，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識和技能也是必不可少的。法律法規(guī)的更新，社會形勢的變化，都要求我們時刻保持敏銳的觀察力，并積極主動地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后，心理調(diào)適對于信訪工作的順利展開非常重要。信訪工作常常接觸到各種緊急、復(fù)雜的情況，我們必須時刻保持冷靜、理智，避免情緒對工作產(chǎn)生干擾，通過適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適方式來保持自身的穩(wěn)定和擔(dān)當(dāng)。
第五段：總結(jié)基層民警信訪工作心得體會（大約200字）
基層民警的信訪工作是一項復(fù)雜而重要的任務(wù)，其中涉及到傾聽、親和力、溝通技巧、問題解決、專業(yè)能力、團(tuán)隊合作、規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適等方面的要求。只有不斷總結(jié)和提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)專業(yè)能力和團(tuán)隊合作意識，我們才能更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會篇四
第一段：引言（150字）
作為一名基層民警，在過去的工作中，我參與了不少信訪工作，并與各類信訪人士有過接觸。信訪工作是我們與市民之間的橋梁，也是我們維護(hù)社會穩(wěn)定、解決矛盾糾紛的重要手段。通過這些年的實踐，我深感信訪工作的重要性和復(fù)雜性，也有了一些自己的心得體會。
第二段：了解信訪人士情況（250字）
作為基層民警，在處理信訪工作時，首先要對信訪人士的情況進(jìn)行全面了解。我們需要詳細(xì)詢問信訪人士的姓名、居住地、聯(lián)系方式等基本信息，同時還要進(jìn)一步了解他們的信訪事由和訴求。通過與信訪人士的溝通，我們能更好地了解他們的心態(tài)和需求，為他們提供更準(zhǔn)確的幫助。
第三段：耐心傾聽并保持溝通（300字）
在信訪工作中，我們要學(xué)會耐心傾聽信訪人士的訴求，并保持良好的溝通。很多時候，信訪人士對于他們遭遇的問題感到無助和沮喪，他們寄予厚望于我們的幫助。我們不能輕易打斷他們的發(fā)言，應(yīng)當(dāng)靜心傾聽，盡量理解他們的問題和痛點，積極地與他們交流思想，了解他們的所需和期望。只有與信訪人士建立起互信和共識，才能更好地解決問題，緩解矛盾。
第四段：客觀公正處理問題（300字）
在信訪工作中，我們要本著客觀公正的原則，根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依據(jù)事實合理的調(diào)查取證，對信訪人士的問題做出正確判斷和合理處理。我們不應(yīng)受到任何個人情感的干擾，要把工作放在首位，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、公正無私，給信訪人士一個公正的評判結(jié)果。同時，在處理問題時，我們也要秉持實事求是的原則，推動問題的解決，不護(hù)短、不針對任何一方，做到公平公正，為信訪人士提供滿意的結(jié)果。
第五段：加強(qiáng)協(xié)作與反饋（200字）
在信訪工作中，協(xié)作是非常重要的。我們要主動與相關(guān)部門進(jìn)行對接，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作的精神，共同推進(jìn)問題的解決。通過與其他部門的協(xié)作，能更好地整合資源，形成合力，提高工作效率。而在信訪工作完成后，我們還應(yīng)當(dāng)定期向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)做好反饋，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化工作流程，不斷提升信訪工作的質(zhì)量和效果。
結(jié)尾（100字）
信訪工作是基層民警的一項重要任務(wù)，也是一個綜合性的工作。通過多年工作實踐，我深切體會到信訪工作的復(fù)雜性和重要性。只有具備良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正的判斷力，才能更好地開展信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定，解決矛盾糾紛。我們作為基層民警應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)，為信訪人士提供更好的幫助和服務(wù)。
基層信訪工作心得體會篇五
“信訪”這個詞語已經(jīng)成為社會生活中的一個熱點話題，作為我國政府對人民的一項憲法性承諾，信訪工作任務(wù)的重大性不言而喻。信訪工作對于政府而言，是維護(hù)社會穩(wěn)定和建設(shè)和諧社會的基礎(chǔ)工作；對于人民而言，則是保障權(quán)益和維護(hù)社會公正的基本途徑。作為一名基層信訪工作人員，多年來我積累了一定的經(jīng)驗，現(xiàn)在就來總結(jié)一下基層信訪工作心得體會。
第二段：基層信訪工作的“新常態(tài)”
隨著時代的發(fā)展，社會矛盾日益增加，基層信訪工作任務(wù)也變得越來越繁重和復(fù)雜。尤其是近年來，在市場化和社會化進(jìn)程加速的背景下，各行各業(yè)出現(xiàn)了大量的產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量糾紛問題，涉及面愈發(fā)廣泛。因此，作為基層信訪工作人員，需要適應(yīng)新常態(tài)，根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的工作方案，積極尋求突破點，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，用法律保障人民的權(quán)益。
第三段：專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的提升
信訪工作需要很高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，針對不同的案件紛爭，我們必須擁有較廣泛的知識儲備以及豐富的實踐經(jīng)驗。對此，我一直堅持自學(xué)和交流，通過學(xué)習(xí)各種信訪案例和常用法律法規(guī)，了解行業(yè)動態(tài)和最新政策，提高個人和團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平。此外還需要具備較強(qiáng)的溝通技巧，要能夠耐心地傾聽群眾訴求，盡可能地化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。
第四段：團(tuán)隊合作的重要性
基層信訪工作的難度往往超出個人能力的范疇，因此團(tuán)隊合作是必不可少的。要想建立高效協(xié)作的團(tuán)隊，需要關(guān)注溝通交流的質(zhì)量，提高工作效率，加強(qiáng)工作的規(guī)劃和組織，不斷完善工作流程，取得更好的工作成績。另外，要注意團(tuán)隊建設(shè)和思想工作，激發(fā)隊員的工作熱情和創(chuàng)造性，使得團(tuán)隊成員擁有共同的理想目標(biāo)和精神文化高度。
第五段：個人總結(jié)
作為一名基層信訪工作人員，我一直堅信“服務(wù)群眾，就是最高的事業(yè)”，把群眾的需要放在第一位，并且以最快速度最優(yōu)秀的服務(wù)得到肯定，這是我們工作的追求目標(biāo)。我也深深認(rèn)識到，我們的工作需要始終堅持公正、威嚴(yán)、法治原則，不能被個人感情干擾，不能受到不良因素影響。只有這樣，我們才能更好地為人民服務(wù)，創(chuàng)造和諧、安定的社會環(huán)境。
基層信訪工作心得體會篇六
自上世紀(jì)90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會穩(wěn)定的重要因素，以x市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，2015年信訪總數(shù)84000件次，2015年信訪數(shù)321619件次，2015年1—4月達(dá)129754件次，較去年同期上升94%，高增長的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們在經(jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實矛盾反映。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們在經(jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁，由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過程中，往往通過人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決，產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受，起到了既能維護(hù)法律權(quán)威，又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級機(jī)關(guān)解決問題，上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐，更有甚者還沖擊國家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財物，嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然，發(fā)生上述行為后，當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會轉(zhuǎn)型時期，利益關(guān)系的不斷調(diào)整，導(dǎo)致了社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國家公務(wù)人員不依法行政，甚至違法亂紀(jì)，侵害群眾的利益，有的對群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪；還有一些部門在實施改革措施過程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡單，操之過急，引起群眾不滿，進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù)，又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。十五屆六中全會通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到，做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作，是實踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的十六大精神的具體要求。同時，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定，發(fā)揮著獨特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認(rèn)識。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護(hù)社會穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志；做好做不好信訪工作，是衡量一個單位工作扎實不扎實的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，很難說是一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實際困難和問題。
信訪工作是一項重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領(lǐng)域，是為社會主義政治服務(wù)的。具體地說，信訪工作的性質(zhì)包括三個方面：一是黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項群眾工作和政治工作。這是因為信訪活動的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系；從實質(zhì)上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關(guān)系，從一個方面體現(xiàn)了社會的政治制度。因此，信訪工作是一項群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會主義國家里，人民是國家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護(hù)自己的合法權(quán)益，行使民主權(quán)利，參與國家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達(dá)意愿，參政議政，實施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實際問題，滿足群眾正當(dāng)要求，反映群眾的真實意愿，為人民群眾參政議政，實施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時，還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來信來訪的民主權(quán)利的順利行使，堅決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯誤行為。對打擊報復(fù)信訪者的單位和個人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾，進(jìn)行民主協(xié)商對話，了解民間信息的重要渠道。社會主義時期，黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道，是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯(lián)系、溝通與對話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實的特點。
信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效；什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營造一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作，關(guān)鍵是要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實落實信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作，對信訪工作負(fù)總責(zé)，要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作；分管領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任，要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實。對群眾信訪，根據(jù)其情況和性質(zhì)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實，認(rèn)真為群眾解決實際困難和問題。要站在講政治高度上，切實加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要把信訪工作作為一項長期的群眾工作，放在重要位置，加強(qiáng)力量，常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念，對信訪部門開展工作給予人、財、物等方面的大力支持，配齊配強(qiáng)信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級領(lǐng)導(dǎo)要按照胡錦濤總書記在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點，“堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”，結(jié)合信訪工作的實際，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動地幫助他們解決問題。
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識，切實抓好責(zé)任制落實。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點，從三個方面扎實推進(jìn)信訪工作各項制度的落實。一是要認(rèn)真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度，定期分析形勢，討論解決重大疑難信訪問題。堅持和完善部門聯(lián)系會議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅持落實領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大，領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時處理的，要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理，同時要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實責(zé)任，定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時間、定責(zé)任，包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級上訪或重復(fù)上訪的，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
對信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的，以聽證會的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。從當(dāng)前的發(fā)展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設(shè)，建立一套信訪程序，聽證是一種獨立的法律制度，它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑，因為聽證在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機(jī)會。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關(guān)部門參與解答，現(xiàn)場辦公，促成了信訪案件的解決。
總之，做好信訪工作，既要堅定信心，按照三個代表的要求，為群眾多辦實事，為維護(hù)社會穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，又要充分認(rèn)識社會主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力，與時俱進(jìn)，努力做好信訪工作。
基層信訪工作心得體會篇七
第一段：引言
基層信訪工作是一項重要且復(fù)雜的任務(wù)，直接面對民眾的訴求和問題。在過去的工作中，我深刻體會到了基層信訪工作的意義和價值。通過這個機(jī)會，我能夠更好地了解民生問題，并協(xié)助解決矛盾和糾紛。在這篇文章中，我將分享我在這一工作中的心得體會。
第二段：了解民情，提升信訪工作效果
基層信訪工作需要我們深入了解社區(qū)居民的實際需求和訴求。我們需要主動與居民進(jìn)行交流，聽取他們的困擾并及時解決問題。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解民情，才能根據(jù)實際情況制定出更切實可行的解決方案。在我工作中的實踐中，我主動與居民進(jìn)行溝通，經(jīng)常組織座談會和聽證會，了解他們的意見和建議，并及時調(diào)整和完善工作方案。這樣的做法不僅提升了信訪工作的效果，也增強(qiáng)了人民群眾對政府的信任感。
第三段：建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)社會和諧穩(wěn)定
基層信訪工作的目標(biāo)之一是維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。在工作中，我認(rèn)識到建立協(xié)調(diào)機(jī)制的重要性。社會矛盾和糾紛是不可避免的，但我們可以通過協(xié)調(diào)機(jī)制來化解和減少矛盾的發(fā)生。我通過建立問題反饋和處理的渠道，使居民能夠及時將問題反饋給政府部門，并得到解決。同時，我也與相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，便于協(xié)調(diào)和溝通。通過這樣的努力，我成功地在很多矛盾糾紛中起到了調(diào)解的作用，使社會和諧穩(wěn)定得到了提升。
第四段：加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)
基層信訪工作需要背負(fù)巨大的壓力和責(zé)任，因此，我們要加強(qiáng)自身的隊伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我不僅要具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，還需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。為此，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識和能力。此外，我也注重與同事之間的交流和合作，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。在這個過程中，我逐漸形成了一種積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊精神，提升了工作的效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)與展望
基層信訪工作是一項具有挑戰(zhàn)性但又充滿意義的工作。通過我的實踐和經(jīng)驗，我深刻體會到了工作的重要性和價值所在。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)與居民的溝通，更加了解民情，制定更科學(xué)合理的解決方案。同時，我也會繼續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與同事之間的合作。相信在這樣的努力下，基層信訪工作能夠為社會的和諧穩(wěn)定和人民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會篇八
本人自參加工作以來，我局從實踐三個代表，保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)境信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，不斷提升了個人環(huán)境信訪工作水平，起到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會的效果。現(xiàn)將近年來環(huán)境信訪工作匯報如下：
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了三個代表在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《x省省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高。
在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決。
。信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。
在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。
針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對哭鬧型的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)親友團(tuán)；對叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒；對別有用心型的，據(jù)理力爭，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
信訪工作雖然是很平凡的崗位，但在實際工作中本人一直能夠堅持盡職盡責(zé)，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。
在工作中，我深刻認(rèn)識到，作為一個黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。
雖然在工作中本人取得了一些成績和認(rèn)可，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，在今后的工作中我將繼續(xù)求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。
基層信訪工作心得體會篇九
基層信訪工作是一項十分重要的工作，它關(guān)乎廣大群眾的切身利益，所以基層信訪工作者的工作必須要精益求精。在我多年的信訪工作中，我深感工作中存在許多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。下面是我的一些心得體會。
第二段：信訪工作需要主動出擊
信訪工作并不是等著群眾來投訴，而應(yīng)該是主動聯(lián)系群眾，了解民情，并及時疏導(dǎo)、解決群眾的問題。只有把工作做到主動出擊，才能得到群眾的信任和支持，促進(jìn)基層治理和社會穩(wěn)定。
第三段：信訪工作需要科學(xué)規(guī)范
信訪工作是一門科學(xué)，需要遵循科學(xué)規(guī)范來開展工作。在處理信訪事件時，必須要有證據(jù)，有法律依據(jù)，有科學(xué)的思維方式，做到公正、客觀，遵循信訪工作的規(guī)范，來實現(xiàn)信訪工作的制度化和程序化。
第四段：信訪工作需要加強(qiáng)宣傳
宣傳工作是信訪工作中不可缺少的一項工作，它是為了讓更多的群眾了解信訪工作制度和程序，增強(qiáng)群眾的法律意識。只有讓群眾了解制度和程序才能排除一些人為因素的干擾，保障信訪工作的順利開展。
第五段：信訪工作需要加強(qiáng)隊伍建設(shè)
信訪工作者是很特殊的一群人，他們必須要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，強(qiáng)大的心理承受能力，在工作中要處理各種復(fù)雜的情況，要與不同的人打交道。因此，信訪工作身上有很大的工作壓力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)是非常必要的，只有這樣，才能更好地開展工作。
結(jié)尾：
基層信訪工作雖然存在許多困難和挑戰(zhàn)，但信訪工作者的責(zé)任在于按照科學(xué)規(guī)范開展信訪工作，為官民之間搭建一個良好的橋梁，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，讓人民群眾安居樂業(yè)。因此，信訪工作者需要不斷地加強(qiáng)隊伍建設(shè)、加強(qiáng)宣傳、主動出擊，讓廣大群眾對信訪工作有更多的信任和支持，為實現(xiàn)美好社會的目標(biāo)而努力。
基層信訪工作心得體會篇十
在20xx工作報告中，總理對今年政府主要工作提出4方面建議，民生問題所占篇幅長、著墨多。四個方面建議位于報告的第三部分，“以保障和改善民生為重點，全面提高人民物質(zhì)文化生活水平”所占篇幅最長，約2000字。
堅持把人民利益放在第一位，著力保障和改善民生。我們把就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，實施積極的就業(yè)政策。全面推進(jìn)社會保障體系建設(shè)，建立新型農(nóng)村。工作報告顯示，中國將不再強(qiáng)調(diào)不惜一切代價實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長，而是轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)實現(xiàn)社會福利保障;這也體現(xiàn)了中國新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作重點。
報告還特別強(qiáng)調(diào)減少能源消耗，著重解決和減少中國面臨的嚴(yán)重空氣、土壤和水污染?！耙槕?yīng)人民群眾對美好生活環(huán)境的期待，大力加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)?！薄吧鷳B(tài)環(huán)境關(guān)系人民福祉，關(guān)乎子孫后代和民族未來?！?BR> 20xx年是我國全面建成小康社會的一個新起點，是貫徹落實黨的xx大精神開局之年。
堅持和發(fā)展中國特色社會主義，就是要堅持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民”。因此，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，我們必須緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實際，緊密聯(lián)系自己工作實際，緊密聯(lián)系廣大人民群眾所思所想所愿所盼。把人民的信任與重托，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的具體行動，不斷增進(jìn)人民福祉、不斷增加黨的活力、不斷提升國家實力。
90多年來，我們黨的一切奮斗和工作，都是為了更好地造福人民。
一是我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實現(xiàn)了民族獨立、人民解放;二是我們黨緊緊依靠人民完成了社會主義革命，確立了社會主義基本制度;三是我們黨緊緊依靠人民進(jìn)行了改革開放新的偉大革命，開創(chuàng)、堅持、發(fā)展了中國特色社會主義。
這三件大事從根本上改變了中華民族的前途命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地結(jié)束了我國半殖民地半封建社會的悲慘命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地開啟了中華復(fù)興的歷史進(jìn)軍。其政治影響和社會意義，在人類發(fā)展史上都是十分罕見的。同時我們也要清醒地看到，當(dāng)前我國正身處改革攻堅期、發(fā)展關(guān)鍵期、矛盾凸顯期。我黨正面臨著長期執(zhí)政、改革開放、市場經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境的考驗，黨內(nèi)存在著精神懈怠、能力不足、脫離群眾的危險。
我們黨的最大優(yōu)勢是聯(lián)系群眾，最大危險是脫離群眾。我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們肩負(fù)的重大歷史任務(wù)。
人民代表大會制度是我國的根本政治制度，是我國人民當(dāng)家作主的重要途徑和最高實現(xiàn)形式。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國的一項基本政治制度，是我國社會主義民主政治的一個特點和優(yōu)點。
這兩項制度扎根中國大地，是構(gòu)成中國社會主義民主政治模式的重要內(nèi)容。會議的召開和運(yùn)作過程，同時也就是中國民主政治模式的實踐過程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國理念和政治模式因為會議而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個很大的成就。作為國家的一員，我們更應(yīng)該吸收學(xué)習(xí)老一輩革命黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享受在后，自覺自愿為身邊需要幫助的人民群眾做出奉獻(xiàn)。
只有這樣，才能樹立新時代年輕黨員的良好精神風(fēng)貌，為黨注入新的活力與斗志，使人民發(fā)自內(nèi)心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。希望通過自己的一言一行，鼓勵百姓、教育百姓、融入百姓，從而為我國特色社會主義建設(shè)添磚增瓦!
基層信訪工作心得體會篇十一
走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng) ,對新時期黨對新聞媒體的新要求,也應(yīng)該成為每個新聞工作者的工作準(zhǔn)則。下面是本站帶來的走基層
心得體會
，希望可以幫到大家。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排，要求廣大黨員干部深入基層、深入群眾，調(diào)查了解聯(lián)系服務(wù)群眾等方面存在的問題，產(chǎn)生這些問題的原因及整改方向等。最近，我深入到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、街道、社區(qū)，就基層紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行了一些調(diào)查了解。經(jīng)過調(diào)查分析，主要有以下幾方面的一些體會。
基層紀(jì)檢監(jiān)察工作總體的好的，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記和街道社區(qū)、村紀(jì)檢員，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推行政務(wù)、村務(wù)公開、增強(qiáng)基層工作透明度、促進(jìn)“四風(fēng)”改進(jìn)、密切黨群、干群關(guān)系方面做了大量工作，取得了較為明顯的成效，但也存在著一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部在案件查辦、違規(guī)違紀(jì)典型事例懲處上顯得無所事事、無所作為，而群眾對干部的作風(fēng)、政風(fēng)很不滿意，違紀(jì)違規(guī)、損害群眾利益的事時有發(fā)生，導(dǎo)致干群關(guān)系緊張，一些基層組織在群眾中威信不高，說話無人聽，安排的事無人干，黨的決策、決議、決定在基層得不到落實。
二是相當(dāng)一部分群眾不信任基層紀(jì)檢干部，認(rèn)為基層紀(jì)委書記、紀(jì)檢員辦不了案，管不了事，對損害群眾利益的事不能管、不敢管，有線索、有問題不向基層紀(jì)檢干部反映，而是采取越級上訪、網(wǎng)曝等非正常途徑，嚴(yán)重影響了社會的穩(wěn)定。
三是基層領(lǐng)導(dǎo)不重視基層紀(jì)檢工作，認(rèn)為紀(jì)檢干部就是批刺兒、找麻煩，對上級紀(jì)委安排的工作，不研究、不討論，認(rèn)為只要沒有違法犯罪行為就跟紀(jì)委無關(guān)，導(dǎo)致常規(guī)的紀(jì)檢監(jiān)察工作開展不了。
四是監(jiān)委會很難獨立行使監(jiān)督權(quán)。存在著監(jiān)督不到位，履職較困難的現(xiàn)象。個別村務(wù)事前并不通過監(jiān)委會，事后告知也無法監(jiān)督。
在調(diào)查過程中，還有一些細(xì)小的問題就不一一列舉了。存在這些問題主要有以下幾方面原因：
一是基層紀(jì)檢干部無權(quán)獨立開展工作。按照規(guī)定，同級紀(jì)委必須在同級黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，而同級紀(jì)委對同級紀(jì)委又有監(jiān)督權(quán)。這就形成被領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的局面，所以同級紀(jì)檢監(jiān)察干部很難開展監(jiān)督工作。
二是基層紀(jì)檢監(jiān)督干部履職積極性不高。認(rèn)為只要無大案就可以了，忽視了日常監(jiān)督和對干部的日常管理。
基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，直接聯(lián)系著人民群眾，是解決干部作風(fēng)、落實群眾訴求、化解基層矛盾的重要基礎(chǔ)。基層紀(jì)檢監(jiān)察工作做好了對增強(qiáng)在人民群眾中的形象、增強(qiáng)黨在群眾中的凝聚力和向心力，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系將起到重要作用，要做好基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，我認(rèn)為應(yīng)以以下幾方面進(jìn)行努力。
一、修身戒行、率先重范，努力提高基層紀(jì)檢監(jiān)察干部
自身素質(zhì)，必須做到：能力素質(zhì)要經(jīng)常提升，紀(jì)律制度要率先重范，工作履職要積極主動。要全面加強(qiáng)對基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的日常教育管理工作，使之保持高昂、積極、向上的工作熱情。
二、強(qiáng)化選人用人關(guān)。要把公道正派、敢于任事、作風(fēng)逗硬的干部選派到紀(jì)檢監(jiān)察崗位上來，及時淘汰無所作為，不敢擔(dān)當(dāng)、無責(zé)任感、事業(yè)心的紀(jì)檢監(jiān)察干部。
三、強(qiáng)化上級紀(jì)委對下級紀(jì)檢監(jiān)察干部的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)對下級紀(jì)檢監(jiān)察干部的保護(hù)和關(guān)心，及時表彰、獎勵工作較好的干部，保護(hù)因工作受打擊、報復(fù)的干部，使他們能放心、大膽地開展工作，解除后顧之憂。
四、強(qiáng)化監(jiān)委會工作職責(zé)。使各項重大決策在事前、事中、事后能充分得到監(jiān)督，增強(qiáng)基層工作透明度，消除群眾疑慮，化解矛盾。
總之，加強(qiáng)和改進(jìn)基層紀(jì)檢監(jiān)察工作的方法很多。只要我們在各方面進(jìn)行努力，就一定能在聯(lián)系和服務(wù)群眾最后一公里上有新突破。就會更好的服務(wù)人民群眾，使我們黨風(fēng)更正，民順更順、社會更和諧。
去年以來，中組部在全國組織系統(tǒng)啟動了“萬名組織部長下基層”活動，這一活動的深入開展對于體察基層實情、密切黨群關(guān)系、改進(jìn)部門作風(fēng)、服務(wù)科學(xué)發(fā)展有著重要的意義和作用。作為組織部副部長，結(jié)合全縣開展的第二批、第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，經(jīng)過一年中多次赴水阜鄉(xiāng)長川村、砂崗村和其他有關(guān)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)下基層搞調(diào)研、送溫暖、作檢查等具體實踐體驗，看到了一些現(xiàn)實，聽到了一些情況，也觸及了我的思想，對此，我也有一些切身的體會和感觸，如何更好地開展好“萬名組織部長下基層”活動這一問題我一直在琢磨和思考，現(xiàn)就這一問題談一些自己膚淺的體會和看法。要想真正把組織部長下基層活動組織好、開展好，使活動取得實實在在的成效，我認(rèn)為就應(yīng)始終堅持做到“五個結(jié)合”。
一要做到組織活動與實踐活動相結(jié)合
開展“萬名組織部長下基層”活動，組織部門是下基層活動的主辦單位，組織部長是下基層活動的主角，既是活動本身的實施者、參與者、實踐者，又是本部門具體活動的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和策劃者。因此，在制定下基層活動的具體方案時，既要不折不扣地全面貫徹落實好中組部會議精神及省市組織部門的具體安排部署，又要緊密結(jié)合本地、本部門的工作實際，制定出具體有效、切實可行的實施辦法和相關(guān)措施，保障各項子活動能落實到實處。在活動中，組織部長要肩負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，在活動中時時刻刻、時時處處要親力親為、事必親恭、以身作則、率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和組工干部做好表率、做好榜樣、樹好形象。
二要做到貼近群眾與真情實意相結(jié)合
組織部長下基層活動，不能只喊
口號
、不搞實際，只發(fā)文件，不搞行動，更不能敷衍了事走過場，應(yīng)付差事造影響。而是要把活動真正落實到實處，真正掌握了解情況，為民排憂解難。這就要求組織部長要走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層、走近群眾，保留此標(biāo)記既要做到身子下得去，與鎮(zhèn)村干部、社區(qū)黨員、貧困群眾零距離接觸、面對面交流，保證人員到位、時間到位、精力到位、落實到位，又要做到用心聽民聲、察民情、解民憂、幫民困，盡自己傾心之力，盡自己之所能，解基層之所盼，辦群眾之所急，真心實意地為干部群眾做好事、辦實事。
三要做到幫民解憂與學(xué)習(xí)經(jīng)驗相結(jié)合
開展組織部長下基層活動的重要內(nèi)容就是要與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門黨委、黨(總)支部書記、科級干部、一般干部、大學(xué)生村官、困難黨員群眾開展結(jié)對幫扶。帶著問題下基層，了解干部群眾對組織工作的期待與要求，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層工作的好經(jīng)驗、好作法，形成有調(diào)查情況、有分析問題、有意見建議的
調(diào)研報告
。開展“雙聯(lián)幫建” 活動同樣也是下基層活動的重要內(nèi)容，兩者相輔相成、相得益彰、互為補(bǔ)充。這就要求組織部長和組工干部要在送思路、送政策、送信息、送項目、送錢物的過程中，既要讓基層干部群眾切實感受到組織部門的真情實意，更要通過“送溫暖”、“千名干部促春耕”、“雙聯(lián)幫建”活動了解實情、掌握真情，為進(jìn)一步改進(jìn)工作、完善機(jī)制提供第一手翔實資料，也為今后確定思路、制訂措施提供有益的借鑒。
四要做到釋惑解疑與排憂解難相結(jié)合
與干部談心談話，是下基層活動的重頭戲，也是組織部長關(guān)心了解干部的重要途徑。它既不同于平時的干部考察也不同于年底節(jié)前的下鄉(xiāng)慰問。重點要掌握了解基層單位的總體情況，還要注意了解基層干部的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活、身體、家庭等各方面的情況，幫助解決一些組織部門能夠切實解決的實際困難。開展談心談話是下基層活動的重要一項工作，就是要掌握了解干部情況，理順?biāo)枷肭榫w、解開干部心結(jié)、緩解心理壓力、提升工作熱情，幫助基層干部解決深層次的思想問題，主要把干部的精力引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)、謀求發(fā)展上來，使談心談話活動取得實實在在的成效。
自中宣部等五部門部署新聞戰(zhàn)線開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動以來，全國新聞單位結(jié)合自身特點，采取多種形式扎實推進(jìn)，切實踐行“三貼近”原則。
帶著思考走，懷著感情轉(zhuǎn)，迎著問題改。廣大新聞工作者走向田間地頭、工廠車間，以飽含深情的筆觸傳達(dá)民意民愿，回應(yīng)百姓關(guān)切。一大批來自基層的鮮活事、動人情呈現(xiàn)于報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體。作為一線新聞工作者，我由此深切地體會到：
新聞報道散發(fā)泥土芳香。根植于什么樣的土壤，就會獲得什么樣的營養(yǎng)。新聞工作者只有扎根廣闊大地、扎根基層一線，新聞報道才能汲取充足養(yǎng)分，新聞“大廈”才能牢固根基。
我臺以多種形式的報道分別開設(shè)專欄，推出“走基層 聽民聲”專題，緊密結(jié)合當(dāng)前社會熱點，持續(xù)刊播記者深入基層、深入一線采制的報道。
“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動啟動以來，編輯記者們走出高樓大廈，到改革開放前沿，到普通民眾中間，挖掘鮮活素材，采寫現(xiàn)場報道。
“深入開展‘走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)’活動，我們也應(yīng)該審視自己：走基層，是蜻蜓點水，還是真正沉到下面?是走馬觀花，還是帶著真情融入其中?就采編工作而言，深入才能生動感人，深入才能深刻透徹，深入才能使新聞生產(chǎn)力得到最大程度的釋放?！比嗣袢請蠼?jīng)濟(jì)社會部農(nóng)村采訪室副主編趙永平說。
“走基層，才能知道‘依靠誰’;轉(zhuǎn)作風(fēng)，才能知道‘我是誰’;改文風(fēng)，才能知道‘為了誰’?！敝挥猩钊雽嶋H、深入基層、深入一線進(jìn)行調(diào)研采訪，接地氣、俯下身、抓活魚，才能增強(qiáng)報道的針對性和說服力。
最美麗的風(fēng)景在基層，最感人的故事在基層，最鍛煉人的舞臺在基層。身為“80后”的我們，光走到基層還不行，還要真正走進(jìn)群眾，和群眾交心、向群眾學(xué)習(xí)，這樣，感受才真切、語言才豐富、稿子才鮮活。
讓記者和百姓的心貼得更近，基層，是新聞報道永不枯竭的源頭活水。
人民群眾，是新聞工作者最好的老師。隨著“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動的推進(jìn)，大量百姓喜聞樂見的新聞作品不斷涌現(xiàn)，受到群眾歡迎。
在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民們對于“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動的關(guān)注度也越來越高，討論越來越熱烈。網(wǎng)友“犄角旮旯”認(rèn)為，一些年輕記者在大城市生活慣了，對大多數(shù)老百姓的生活沒有真切了解，自然寫不出貼近生活的好新聞來。在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動中，正是由于記者下到最基層，和人民群眾同吃同住，才使新聞報道真正觸到了人民的脈搏、生活的本質(zhì)。
基層信訪工作心得體會篇十二
作為一個在基層工作多年的人，我深知基層工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，每天都要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但也讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在此，我想分享一下我在基層工作中的心得體會。
首先，基層工作需要大量的耐心和毅力。處理基層工作中的問題往往不是一蹴而就的，需要長時間的溝通和努力才能達(dá)到預(yù)期效果。有時候，我們需要和不同的人打交道，了解他們的需求和意見，然后再找到合適的解決方案。這需要我們有足夠的耐心和毅力，才能真正解決問題，提高基層工作的效果。同時，堅持不懈的毅力也是基層工作中不可或缺的品質(zhì)，只有付出更多的努力，才能帶來更好的結(jié)果。
其次，基層工作需要靈活的思維和創(chuàng)新的能力?；鶎庸ぷ髦械膯栴}往往是復(fù)雜而且多樣化的，需要我們具備靈活的思維和創(chuàng)新的能力，才能找到解決問題的方法和路徑。有時候，我們需要面對一些突發(fā)的情況和意外的挑戰(zhàn)，只有能夠快速反應(yīng)和靈活應(yīng)對，才能避免問題的擴(kuò)大和加劇。因此，要在基層工作中取得成功，我們必須具備靈活的思維和創(chuàng)新的能力，才能在復(fù)雜的環(huán)境中找到適合的解決方案。
第三，基層工作需要良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神?；鶎拥墓ぷ鳝h(huán)境往往是多樣化和復(fù)雜的，需要我們和不同的人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。只有通過溝通和合作，才能更好地了解他人的需求和意見，從而找到解決問題的方法。良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神是基層工作中的核心品質(zhì)，只有具備這些品質(zhì)，我們才能更好地完成基層工作的任務(wù)，提供更好的服務(wù)。
此外，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力。基層工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)不同的環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地適應(yīng)基層工作的要求，提供更好的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們能夠更好地解決基層工作中的問題，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
最后，基層工作需要保持積極樂觀的心態(tài)?；鶎庸ぷ髦袝龅礁鞣N各樣的問題和困難，但只要我們保持積極樂觀的心態(tài)，就能堅持下去，克服困難，最終取得成功。有時候，我們需要面對一些棘手的問題和挑戰(zhàn)，但只要我們保持積極的心態(tài)，就能找到解決問題的方法，化解困境?；鶎庸ぷ餍枰覀冇掠诿鎸щy和挑戰(zhàn)，堅持不懈地付出努力，只有保持積極樂觀的心態(tài)，我們才能戰(zhàn)勝困難，取得更大的成就。
總之，我在基層工作中積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，也學(xué)到了很多寶貴的東西。基層工作需要我們有耐心和毅力，靈活的思維和創(chuàng)新的能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以及積極樂觀的心態(tài)。只有具備了這些品質(zhì)和能力，我們才能在基層工作中取得更好的成績，為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯穆冯m然艱辛，但我們要堅持并樂在其中，使自己的貢獻(xiàn)最大化，讓基層工作更加充滿希望和光明。
基層信訪工作心得體會篇十三
第一段：引言（引出基層工作的意義）
基層工作作為社會管理的最基礎(chǔ)，承擔(dān)著為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)。在一線的基層工作中，我們能夠深入了解社會底層的需求和困難，同時也能夠感受到自身努力對于改善人民生活帶來的巨大意義。在與基層工作長期接觸下，我深刻體會到人民群眾對于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會。
第二段：增進(jìn)群眾了解與溝通的重要性
在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進(jìn)行有效溝通的重要性。只有與群眾進(jìn)行近距離接觸，并傾聽他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我曾經(jīng)多次參與組織社區(qū)座談會，通過主題討論和交流，了解到市民對于社區(qū)服務(wù)的期待和不滿。而這些寶貴的意見和建議，對我們進(jìn)行工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進(jìn)群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。
第三段：解決社會熱點和困難的實踐之路
作為基層工作者，我們肩負(fù)著為人民群眾解決社會熱點和困難的責(zé)任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問題，如社區(qū)治安、環(huán)保問題等。這些問題既需要我們有深入的調(diào)查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識，以便更好地解決問題。我曾經(jīng)親身參與解決一個社區(qū)治安問題的實踐，通過深入了解和調(diào)查，最終找到了問題的癥結(jié)所在，并與相關(guān)部門合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個過程讓我深刻體會到，基層工作必須具備實踐能力和解決問題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問題。
第四段：扎實工作為群眾帶來的改善
基層工作需要我們做好組織協(xié)調(diào)，提供基礎(chǔ)服務(wù)的工作。在這方面，扎實的工作能夠為人民群眾帶來實質(zhì)性的改善。例如，我曾經(jīng)參與組織社區(qū)義務(wù)清潔日活動，通過組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進(jìn)。這樣的活動不僅營造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿意度。因此，扎實工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來了無形的福祉和實際的改善。
第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展
基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們增加了政策和法規(guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調(diào)能力，在實踐中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，使我在基層工作中不斷成長和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務(wù)。基層工作的自我提升與發(fā)展，不僅是每個從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務(wù)而必須具備的條件。
總結(jié)：
基層工作是為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)，通過與人民群眾的溝通和了解，解決社會熱點和困難，扎實的工作為群眾帶來改善，同時也通過自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動力?；谶@些心得體會，我深深地認(rèn)識到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。
基層信訪工作心得體會篇十四
第一段：介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性（大約200字）
基層工作是黨的路線方針政策貫徹落實的第一線，也是推進(jìn)社會發(fā)展穩(wěn)定、解決民生問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為黨員干部，到基層鍛煉是一種必修課?；鶎庸ぷ骷日{(diào)動了我們的積極性和主動性，也考驗了我們的智慧和能力。在基層工作中，我們要經(jīng)歷各種復(fù)雜的社會關(guān)系和問題矛盾，需要有高度的責(zé)任心、懷有人民情懷、善于溝通協(xié)調(diào)，以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過基層工作的實踐經(jīng)驗，我深刻體會到了基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性。
第二段：基層工作教會了我充實自己的能力（大約200字）
到基層工作中，我不僅要與人民群眾密切接觸，了解他們最需要的是什么，還要通過扎實的調(diào)研工作，深入了解基層情況和問題，為制定合理有效的政策措施提供依據(jù)。在這個過程中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我學(xué)會了透過表面現(xiàn)象看本質(zhì)問題，學(xué)會了心平氣和地與不同利益方進(jìn)行交流和協(xié)商，學(xué)會了從群眾反映的問題中把握核心矛盾，找出解決問題的關(guān)鍵點。這些經(jīng)歷和能力的積累讓我感到充實，也使我更加自信地面對各種挑戰(zhàn)。
第三段：基層工作喚醒了我對人民群眾的深情厚意（大約200字）
在基層工作的實踐中，我親眼目睹了人民群眾的困境和需要，也感受到了他們的深情厚意。無論是農(nóng)村還是城市的基層，人民群眾的關(guān)切和期待都是如此真實而無私。他們渴望改變自己的生活，他們尋求關(guān)注和幫助，他們對黨和政府寄予了厚望。這種對人民群眾的深情厚意使我更加堅定了服務(wù)人民的初心，激勵我不斷奮斗，為人民群眾爭取更多的福利和權(quán)益。
第四段：基層工作拓展了我對社會的認(rèn)識和思考（大約200字）
通過基層工作的實踐，我進(jìn)一步拓展了自己對社會的認(rèn)識和思考。我明白了社會的復(fù)雜性和多元性，了解到了不同群體的需求和利益之間的矛盾。我看到了問題的根源和解決問題的途徑，也認(rèn)識到了改革發(fā)展的難點和挑戰(zhàn)?；鶎庸ぷ鞑粌H提供了一個了解社會、掌握社會脈搏的窗口，也是一個深入思考、思考問題的機(jī)會。在這個過程中，我不斷反思自己的行為方式和工作效果，不斷完善自己的認(rèn)知和思考能力。
第五段：結(jié)論，基層工作的重要性和對個人成長的價值（大約200字）
總結(jié)來看，基層工作具有重要性和挑戰(zhàn)性，它要求我們具備豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，還要擁有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。通過基層工作的實踐，我不僅鍛煉了自己的能力，還喚醒了我對人民群眾的深情厚意，拓展了我對社會的認(rèn)識和思考?；鶎庸ぷ鞔偈刮也粩喑砷L和進(jìn)步，更堅定了我為人民服務(wù)的信念和勇氣。只有通過深入基層，才能真正了解人民群眾的需求和困難，并賦予我們解決問題的智慧和力量。因此，我將一直把基層工作作為自己黨員干部生涯的重要組成部分，并繼續(xù)為人民群眾做出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會篇十五
今年暑假期間，為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育行動的號召，我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時，參加了“20xx年服務(wù)萬村大學(xué)生志愿行動”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個能夠為家鄉(xiāng)做出一點貢獻(xiàn)的機(jī)會，對于身為大學(xué)生的我來說，這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗，同時也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來，承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間，我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾，開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動，真正理解了“從群眾中來，到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。
按照遠(yuǎn)程教育行動的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達(dá)，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬村的各項服務(wù)活動。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，對志愿者信息進(jìn)行整理更新，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。在這一過程中，我了解到許多大學(xué)生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情，并希望通過自己的力量做出支持。
當(dāng)各志愿者回歸崗位后，我們開始落實基本任務(wù),如：開展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目，其次是準(zhǔn)備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃活動方案，在相關(guān)部門的大力支持下，以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神，把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動來做，共策良計。最后，我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動以及“20xx年東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功?！斑h(yuǎn)教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期，不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課，而且通過心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖，感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠。
于此同時，我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會，和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗交流，學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗。
通過這些活動，不僅使廣大村民學(xué)會了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實踐能力，增強(qiáng)了我們的組織能力和動手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時間多進(jìn)行社會實踐活動，多做些有意義的活動，促進(jìn)理論知識和實踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實際，把學(xué)到的知識運(yùn)用到社會上。另外，在和村民、工作人員的交流當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費時間去觀看，了解科學(xué)技術(shù)，覺得是浪費時間，寧愿利用時間做農(nóng)活。志愿活動的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺得到更好的利用，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對于共同富裕的實現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。
短暫的志愿服務(wù)，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會責(zé)任感與無私奉獻(xiàn)的精神則更加堅定了我努力學(xué)習(xí)、回報社會的決心。
由于我本身是漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，通過這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲頗豐。
眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束，我在豐富知識技能之余，也明白了許多做人的道理，同時也收獲了友誼，明白了一個團(tuán)隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量，懂得了團(tuán)隊精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育的活動，給我提供了這樣一個提升自我、服務(wù)社會的平臺。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神，不斷地勉勵和嚴(yán)格要求自己，積極向上做實事。
基層信訪工作心得體會篇十六
在現(xiàn)代社會中，基層是社會生活的基礎(chǔ)，是任何一個組織或者國家的根基。基層工作在各行各業(yè)都起著至關(guān)重要的作用，它不僅需要熱情、責(zé)任和技能，同時也需要智慧和勇氣。作為一名基層工作者，我通過自己的親身經(jīng)歷深刻體會到了在基層工作中所需要具備的一些重要品質(zhì)和技能。本文將從責(zé)任感、團(tuán)隊合作、溝通能力、問題解決和學(xué)習(xí)成長五個方面來探討這些心得體會。
首先，基層工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。基層工作者往往需要面對很多工作任務(wù)和壓力，這就需要我們要有扛得住壓力、肩負(fù)得起責(zé)任的能力。作為一名基層工作者，我常常要承擔(dān)組織中一些繁雜的工作，比如接待來訪客人、整理雜亂的文件、處理一些突發(fā)事件等。每天都是忙忙碌碌，卻也能感受到自己對組織的付出所帶來的成就感。這種責(zé)任感不僅表現(xiàn)在對個人工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也表現(xiàn)在對整個團(tuán)隊或組織的關(guān)注和貢獻(xiàn)。
其次，基層工作需要注重團(tuán)隊合作。在一個組織或者單位中，每個人都有自己的職責(zé)和角色，但只有通過互相協(xié)作和合作，才能更加高效地完成任務(wù)和目標(biāo)。我曾經(jīng)參與過一個團(tuán)隊的建設(shè)工作，這個團(tuán)隊的成員來自不同的背景和專業(yè)，但因為我們都有一個共同的目標(biāo)，所以我們能夠充分利用每個人的優(yōu)勢和才能，相互支持和協(xié)作。通過團(tuán)隊合作，我們解決了許多難題，提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此的了解和信任。
第三，基層工作需要良好的溝通能力。在基層工作中，我們經(jīng)常需要和各種各樣的人打交道，比如上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶等。因此，我們需要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也需要能夠聆聽和理解他人的意見和需求。在正常的工作交流中，良好的溝通能力能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)各方利益，提高工作效率，也能夠在處理問題時避免不必要的誤解和沖突。
第四，基層工作需要懂得問題解決的方法和技巧。在基層工作中，我們常常會遇到各種各樣的問題和困難，如何應(yīng)對和解決這些問題是我們需要思考和掌握的一項重要技能。我曾經(jīng)在一次工作中遇到了一個糾紛，當(dāng)時各方意見不一，氣氛緊張。作為一名基層工作者，我需要學(xué)會站在公正和客觀的角度去聽取各方意見，分析問題的原因和利害關(guān)系，尋找可行的解決辦法，并最終在合理、公正的基礎(chǔ)上解決問題。
最后，基層工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長。在快速變化和競爭激烈的社會中，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，才能適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變革。作為一名基層工作者，我始終堅信自己的成長和進(jìn)步是基層工作的動力和保證。在工作中，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和能力，不斷完善和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地應(yīng)對工作中的問題和挑戰(zhàn)，提高工作的質(zhì)量和效率。
綜上所述，基層工作需要具備責(zé)任感、團(tuán)隊合作、溝通能力、問題解決和學(xué)習(xí)成長等多方面的素質(zhì)和技能。正是這些品質(zhì)和技能的培養(yǎng)和發(fā)展，使得我在基層工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信，只要我們在基層工作中努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己，我們就能夠在基層工作中發(fā)揮出更大的潛力和能量，為社會的發(fā)展與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會篇十七
基層是社會組織中最基礎(chǔ)、最基本的層級，承擔(dān)著社會發(fā)展的基石和重要責(zé)任。作為基層工作多年的我深切體會到，基層工作既是涵養(yǎng)干部培養(yǎng)的搖籃，又是政策執(zhí)行的紐帶，更是群眾利益的最直接代表?；鶎邮且黄瑹嵬?，需要我們耕耘，也需要我們傾聽。
段二：基層工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
在基層工作中，既有忙碌的日常工作，也存在著各種挑戰(zhàn)。遇到人員不足、資源匱乏、信息傳遞困難等問題時，我們需要堅持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，善于利用有限的資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。同時，基層工作也給予我們與各界人士深入交流的機(jī)會，拓寬視野，提高思維能力。
段三：基層工作的價值和意義
基層工作是為了服務(wù)群眾、改善社會，它的意義在于解決社會問題，關(guān)心群眾疾苦，推動社會進(jìn)步。在基層工作中，我們能夠直接與群眾接觸，了解他們的需求、困擾和期望，真正做到連心連肺、全心全意為人民服務(wù)。這種奉獻(xiàn)精神和價值觀的培養(yǎng)，對于一個人的成長來說至關(guān)重要。
段四：基層工作的熱情和耐心
基層工作不同于其他工作，在政策宣傳、社區(qū)治理、群眾工作等方面需要我們付出更多的努力和耐心。時常需要我們?nèi)ソ獯鹁用竦囊苫?，耐心傾聽他們的意見和建議，為他們提供更好的服務(wù)。在這個過程中，充分發(fā)揮自身的理解能力和忍耐力是必不可少的。
段五：基層工作帶給我的成長和收獲
在基層工作多年來，我深刻感受到了基層工作對個人成長的影響?；鶎庸ぷ麇憻捔宋业呢?zé)任心和團(tuán)隊精神，讓我學(xué)會了如何與不同的人合作和溝通。通過與群眾交流，我更加深刻地理解社會現(xiàn)實與個體需求的關(guān)系，這使我成為一個更有同情心和關(guān)懷他人的人。
綜上所述，基層工作在社會發(fā)展和個人成長中都占有極其重要的地位。我們應(yīng)該珍惜基層工作的機(jī)會，發(fā)揮個人的能力和潛力，為社會發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)?；鶎庸ぷ鞯穆吠境錆M了辛勞與付出，但也充滿了欣喜與成長。只有在實踐中，我們才能真正體會到基層工作的魅力。
基層信訪工作心得體會篇十八
勤下基層，要端正思想認(rèn)識。要消除對下基層工作的模糊認(rèn)識和抵觸情緒，要將下基層作為工作的重要組成部分，把基層干部的呼聲帶上來，把基層一線的作風(fēng)帶上來，把基層創(chuàng)造的經(jīng)驗帶上來，努力成為和基層聯(lián)系、受基層歡迎的黨員干部。
勤下基層，要善于處理關(guān)系。這當(dāng)中，就要處理好與基層干部、與當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系。黨員干部下基層，要放下“官架”，捧起“民心”，要懷著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)，仔細(xì)聽，這樣才能讓基層干部和群眾認(rèn)同你，全力配合你的工作。
勤下基層，要勤于分析問題?；鶎踊蚨嗷蛏俣即嬖谝恍﹩栴}，下基層調(diào)研就要善于從全局出發(fā)，看看哪些是亟待解決的問題，哪些是看似細(xì)微但影響全局的問題。要對存在的問題分析得深一點，透一點，做到重要問題請示上級解決，一般問題自行解決，雞毛蒜皮的問題基層解決。
勤下基層，要注重解決問題。在下基層過程中，不僅要發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，更重要的是充分解決好問題，要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢和本單位職能優(yōu)勢，通過謀劃好下一階段工作的方式，把基層的問題、難點統(tǒng)籌規(guī)劃，通過協(xié)調(diào)各方面的力量，讓基層的問題能為上級所知，能盡早得到解決。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的會議精神以及習(xí)在參觀復(fù)興之路后的關(guān)于“中國夢”的重要講話，我對精神和“中國夢”都有了更深刻的理解。習(xí)提出讓人民共享“中國夢”，共享“出彩機(jī)會”，做為一名財政干部，我認(rèn)為每個人都有理想和追求，都有自己的夢想，都有讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實的可能。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，實現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。這個夢想，凝聚了幾代中國人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國人民的整體利益，是每一個中華兒女的共同期盼。作為一個中國人、作為一個財政干部，我們的夢想就是中國財政實力日益增強(qiáng)、人民群眾過上更好的生活。
要實現(xiàn)這一夢想，絕非易事，必須牢記“三個堅持”、做到“三個堅持”：一是堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，二是堅持走中國特色社會主義道路，三是堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。這“三個堅持”，是實現(xiàn)“中國夢”、“財政夢”的工作方針和指導(dǎo)思想?！爸袊鴫簟笔敲褡宓膲?、人民的夢，也是每個中國人的夢。兩者都有一個共同點，那就是讓人民群眾過上更好的生活，不斷為人民群眾造福。因此，我們必須堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，堅持發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想，充分發(fā)揮財政職能作用，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為方式，深入推進(jìn)改革開放，切實保障改善民生，將吃飯財政、建設(shè)財政變?yōu)楣藏斦?、民生財政。結(jié)合實際工作，就是要為建設(shè)“開放誠信活力信豐、經(jīng)濟(jì)繁榮實力信豐、創(chuàng)業(yè)宜居魅力信豐、物阜民安美麗信豐”做好以下工作：一是為掛點服務(wù)企業(yè)做好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難題，能自己解決的盡量解決，不能解決的及時上報;二是作為一名財務(wù)人員，堅持落實中央八項規(guī)定，按照財務(wù)制度履行好報賬手續(xù)，把好財政關(guān)、做好財政事。
基層信訪工作心得體會篇十九
社區(qū)建設(shè)是新時期加強(qiáng)基層政治建設(shè)，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項工作，不斷地加大工作力度，采取措施推動社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會主義和諧社會的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動”引向深入，一年來，進(jìn)社區(qū)開展工作122次，累計65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實事7件，幫助社區(qū)解決突出問題和困難6宗，上報有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下。
一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅持對新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護(hù)社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對社區(qū)部分黨員的黨員意識退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問題，積極開展黨員教育活動，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。開展黨章知識競賽活動、上黨課和黨史講座、抓會風(fēng)會紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識、組織觀念和紀(jì)律意識;推動和督促社區(qū)支部實行重大問題議事規(guī)則，堅持重大事項由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實制度等。
二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過邀請社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時選拔一些政治素質(zhì)高，搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺定期開展活動。聘請離退體干部及居民代表擔(dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對社區(qū)的居務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。一年來，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動腦筋。
二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來充實黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個主題，另有1至2名黨員圍繞這個主題利用10分鐘左右時間來進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動性，也調(diào)動了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識面，受到了黨員、群眾的一致好評。與此同時，社區(qū)定期與不定期的邀請社會各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識傳播、科普知識講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點問題，想群眾之所想。
一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個路口實行24小時攝像監(jiān)控，積極調(diào)動社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時排查社區(qū)不和諧的動態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問題。經(jīng)過與居委會的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭取到方支持和諒解，使問題及時得到落實和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動寫了保證書，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。下水道堵塞問題通過集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實施人文關(guān)愛，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。關(guān)愛人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。
一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時，堅持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實情況，注意掌握工作方法，并針對不同的個體，處理問題因人而異，區(qū)別對待，使矛盾及時得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問題，互不相讓，多年來一直爭吵不休。經(jīng)與居委會的同志多次走訪，請出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說教，問題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。
二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠交往，也有渴望情感關(guān)愛的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動等來創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。
五、堅持“三個依靠”，形成工作合力。由于本人到地方工作時間短，工作熱情很高，工作經(jīng)驗不足，下社區(qū)工作以來，自己始終堅持“三個依靠”，主動爭取各方在工作上的支持，前進(jìn)中有了后盾，工作上如虎添翼。一靠街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)。積極參加社區(qū)指導(dǎo)員工作例會，認(rèn)真匯報自己階段性工作開展情況和遇到的問題和困難，為下一步的工作掃除了障礙。二靠派出單位：領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。對自己職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，拓寬了解決問題的權(quán)限和渠道。如：農(nóng)林上路小區(qū)物業(yè)管理人員，在解決一居民樓樓下場地坑洼不平的問題時，提出要居委會提供半噸水泥和幾個立方砂石，此事與我們中隊領(lǐng)導(dǎo)匯報后，馬上協(xié)調(diào)轄區(qū)施工單位，問題即時得到解決。三靠社區(qū)黨支部書記、居委會主任指導(dǎo)與幫助，以及社區(qū)全體黨員群眾的大力支持和配合，特別是社區(qū)黨支部書記、居委會主任扎實細(xì)致的工作作風(fēng)，誠懇待人，以社區(qū)為家的工作熱情，感動和激勵著我和社區(qū)居民，才形成了如此良好的工作局面，圓滿完成上級交給的工作任務(wù)。
當(dāng)前社區(qū)主要存在的問題：*社區(qū)由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長住社區(qū)，他們對愛我家園觀念意識談溥，占道營業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問題。
基層信訪工作心得體會篇二十
人生百態(tài)，五味雜陳。在社會的各個角落，我們每個人都有著自己的人生軌跡和成長經(jīng)歷。而在這個復(fù)雜多變的社會中，基層工作以其繁忙、多樣的特點，成為了許多人通往成功的墊腳石。我也有幸能夠親身參與基層工作，這段經(jīng)歷讓我更加了解如何與人相處，也深刻體會到了基層工作的重要性。以下是我關(guān)于基層工作的心得體會。
第一，基層工作需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)。在基層工作中，業(yè)務(wù)的繁瑣有時會讓人有些疲憊，但是只有將工作盡職盡責(zé)地完成，才能夠取得更好的成績。此外，基層工作需要的是綜合素質(zhì)的發(fā)揮。不僅要有良好的專業(yè)知識，還要有團(tuán)結(jié)合作的能力，以及靈活應(yīng)對突發(fā)情況的能力。只有這樣才能夠在基層工作中勝任。
第二，基層工作是一種磨練和鍛煉。在基層工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我在不斷解決問題的過程中，逐漸成長和進(jìn)步。從最初的不懂事的實習(xí)生，到后來的熟練運(yùn)用各種技能處理復(fù)雜情況的能手，這個過程是艱辛而有價值的?；鶎庸ぷ髯屛颐靼琢耍挥薪?jīng)歷過才會有豐富的故事，只有在鍛煉中才會產(chǎn)生真正的成長。
第三，基層工作是一種自我認(rèn)知和人際交往的機(jī)會。在基層工作中，我們要面對各種各樣的人，有些人與我們合作愉快，而有些人則非常難相處。這樣的機(jī)會讓我更好地認(rèn)識和了解自己，也培養(yǎng)了自己的人際溝通和處理人際關(guān)系的能力。通過與不同的人相處，我逐漸明白了人與人之間的差異所在，并且學(xué)會去適應(yīng)和理解不同人的需求和情感。這對我個人的成長和發(fā)展有著極大的助益。
第四，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)提升。在基層工作中，我們往往要面對各種各樣的困難和問題，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有接受不斷學(xué)習(xí)的觀念，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，才能更好地適應(yīng)變化和快速解決問題。這對于我們未來的發(fā)展至關(guān)重要，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能在激烈的競爭中占據(jù)一席之地。
第五，基層工作是一種奉獻(xiàn)和價值的體現(xiàn)?；鶎庸ぷ魇菫樯鐣?wù)的一種工作，它需要我們?yōu)樗酥?，以解決他們的實際困難為己任。在這個過程中，我們可以感受到他人對我們的信任和感激之情，這是一種非常有價值的體驗和滿足感。同時，通過在基層工作中為社會做出貢獻(xiàn)，我們也在不斷提升自己的社會責(zé)任感和歸屬感。
綜上所述，基層工作是一種充滿挑戰(zhàn)但也充滿機(jī)會和可能性的工作?；鶎庸ぷ餍枰覀兙邆漭^強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)，同時也需要我們有勇氣面對困難，不斷地提升自己的能力和素養(yǎng)。通過基層工作，我們可以更好地認(rèn)識和了解自己，鍛煉和培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關(guān)系。同時，基層工作也是一種奉獻(xiàn)和價值的體現(xiàn)，通過為社會做出貢獻(xiàn)，我們也能夠更好地實現(xiàn)個人價值和意義。
基層信訪工作心得體會篇二十一
基層，是指社會組織或機(jī)構(gòu)的最底層，是整個社會組織體系的基礎(chǔ)和擔(dān)當(dāng)重任的層級。對于我而言，基層是我所在工作單位的一部分，也是我工作的起點。在這里，我學(xué)到了很多，收獲了很多，下面我將從工作內(nèi)容、團(tuán)隊合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、同事關(guān)系以及個人成長五個方面來談?wù)勎覍鶎庸ぷ鞯男牡皿w會。
第一，基層工作內(nèi)容豐富多樣，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。作為基層工作者，我們要接觸和處理各種不同的問題和情況，需要具備較全面的知識和技能。比如，我所在的單位是一個社區(qū)服務(wù)中心，日常工作涉及社區(qū)居民服務(wù)、社區(qū)管理、組織活動等多個方面。這就要求我們不僅要了解社區(qū)居民的需求和問題，還要學(xué)會如何與居民進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，同時還需要懂得管理和組織的知識。在基層工作中，我經(jīng)常需要學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
第二，基層工作需要團(tuán)隊合作，在團(tuán)隊中相互協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。在我所在的單位，我們有一個緊密的團(tuán)隊，每個人都各司其職，互相配合。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和特長，通過合作，我們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)到了相互尊重和幫助的重要性，也領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，只有大家心往一處想、勁往一處使，才能夠更好地完成各項工作任務(wù)。
第三，基層工作需要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?。作為基層工作者，我們承?dān)著為社會和居民提供服務(wù)的責(zé)任，在工作中需要時刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心。有時候工作會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但是只要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?，我們就會堅持下去。我記得有一次，社區(qū)遇到了一起矛盾糾紛，當(dāng)時大家的意見不一，但是作為工作人員，我們不能逃避問題，而是要勇敢地面對，并積極尋求解決辦法。最終通過大家的共同努力，矛盾得到了化解，居民的權(quán)益也得到了保護(hù)。這次經(jīng)歷讓我更加明白，作為基層工作者，我們要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)。
第四，基層工作是一個與同事建立良好關(guān)系的平臺。在基層工作中，我們要與不同的同事合作，相互支持與幫助。在與同事相處的過程中，我學(xué)到了相互關(guān)心與理解的重要性，懂得了競爭與合作相結(jié)合的原則。通過與同事之間的溝通和交流，我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步，形成了和諧的工作氛圍。而且，在工作中遇到問題時，同事之間的互相幫助和支持，更能夠使我們共同解決問題，共同成長。
第五，基層工作是個人成長的重要機(jī)會。在基層工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力，這對個人成長非常有幫助。在工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。這些對我個人的成長和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。在我看來，基層工作不僅僅是一份工作，更是一種鍛煉和成長的過程。
總的來說，基層工作是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。在這里，我們需要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，與同事合作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，同時也能夠收獲滿滿的成就感和成長?；鶎庸ぷ魇且粋€鍛煉人的平臺，只有在實踐中不斷探索和堅持，才能夠取得更好的成果。對于我而言，基層工作讓我不斷成長，讓我更加熱愛這個崗位，同時也更加堅定了我為社會奉獻(xiàn)的信念。
基層信訪工作心得體會篇一
信訪工作是黨和政府了解民情、解決矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的一項重要工作。作為基層信訪工作者，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。這項工作需要我們處理好矛盾糾紛、耐心傾聽民意、解決問題改善民生。在執(zhí)行這項工作的過程中，我深感信訪工作對于構(gòu)建和諧社會的作用和意義，同時也積累了一些經(jīng)驗和體會。
第二段：培養(yǎng)堅定的信仰和扎實的基礎(chǔ)
信訪工作本質(zhì)上是一項黨性工作。要做好信訪工作，首先要有堅定的理想信念和強(qiáng)烈的為民服務(wù)的意識。同時，在信訪工作的開展中，我們也要具備良好的法律基礎(chǔ)和扎實的業(yè)務(wù)技能。一定要做到了解相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和日常工作規(guī)范制定。只有具備堅定的信仰和扎實的基礎(chǔ)，才能更好的處理好民生問題。
第三段：注重加強(qiáng)溝通和聯(lián)動，積極尋找解決問題的辦法
信訪工作的目的是解決人民群眾的問題，注重與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門如法律、紀(jì)檢、審計等處理矛盾糾紛的事宜。在信訪工作中，我們必須經(jīng)常與處理突發(fā)事件的有關(guān)職能部門進(jìn)行溝通交流，及時掌握情況，分析問題，協(xié)調(diào)處置。同時，注重與相關(guān)媒體的協(xié)作聯(lián)動，開展宣傳工作，形成合力。只有這樣，我們才能更快地、更好地解決問題。
第四段：保持平和心態(tài)，求真務(wù)實的處理問題
信訪工作往往涉及到民眾的生產(chǎn)生活和個人利益，很容易受到情緒的影響，許多矛盾問題處理時，涉及民生問題我們要用平和心態(tài)去處理。在實際工作中，我們經(jīng)常要面對一些困難和挑戰(zhàn)，但是保持平和心態(tài)可以讓我們更客觀地看待問題，更加務(wù)實地解決問題。所以，我們在信訪工作中，必須堅持謙虛、踏實、務(wù)實的原則，用平和心態(tài)，處理問題。
第五段：結(jié)語，總結(jié)信訪工作中的收獲和經(jīng)驗
通過在信訪工作中的實踐，我認(rèn)為信訪工作需要培養(yǎng)堅定的信仰和扎實基礎(chǔ)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)動，保持平和心態(tài)，注重求真務(wù)實，務(wù)實解決問題。這些都是做好信訪工作的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，發(fā)揮先進(jìn)性，繼續(xù)加強(qiáng)自身的技能和能力，更好地為客人服務(wù)。
基層信訪工作心得體會篇二
我礦一協(xié)解再就業(yè)人員，年近四十單身，因社會關(guān)系復(fù)雜，被人砍傷，得知情況后，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口，跑前跑后，又自己掏錢為他購買了回家的車票，臨走時，我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷，別再惹事，自己遭罪，家人擔(dān)心。他非常感激的握著我的手說：“謝謝你劉哥，沒你我這回可真就慘了！”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系，耐心聽取并分析該同志的思想動態(tài)，勸其清理了復(fù)雜關(guān)系，終于認(rèn)真工作，過上了平靜的生活。
創(chuàng)新思路、熱心幫扶，是做好信訪工作的關(guān)鍵
信訪工作是一項復(fù)雜的思維與工作過程，我本著“穩(wěn)定工作無小事”的原則，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在職人員中，退休職工及老年家屬占了57%，做好這部分同志的工作，就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半。為解除老年職工家屬的后顧之憂，我開展了生活小區(qū)義務(wù)救助員活動，讓每個基層隊在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員，做到24小時熱情服務(wù)，隨叫隨到，以的熱情處理每一件大事小事；在今年開展的“比學(xué)趕幫超”暨“精細(xì)管理年”活動中，我還將兩名老職工請回礦上講革命傳統(tǒng)，講油田發(fā)展史，既教育了在崗職工，又激發(fā)了老職工關(guān)心集體、熱愛企業(yè)的熱情。其次是深入基層。信訪工作的基礎(chǔ)在基層，穩(wěn)定問題的源頭在基層，基層單位是政策落實的終點也是矛盾暴露的起點。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室，配備信訪聯(lián)絡(luò)員，上下聯(lián)動，將工作關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測。另外我還提出了“三重、三心、三結(jié)合”的工作思路，即全年工作重預(yù)防；月季工作重排查；突發(fā)信訪重源頭。熱心接待上訪群眾；耐心聽取上訪群眾反映的問題；誠心為上訪群眾排憂解難。接待上訪與主動下訪相結(jié)合；思想教育疏導(dǎo)與提高群眾法治觀念相結(jié)合；依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合。
通過我耐心細(xì)致，真心誠意，熱心投入的為職工群眾辦實事、解難事、做好事，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了大局的穩(wěn)定。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我礦沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。我礦被管理局授予勞動關(guān)系和諧模范單位。在今后的工作中，我將牢固樹立以人為本，心系職工，堅持“三心”服務(wù)，強(qiáng)化工作責(zé)任，把信訪工作做的扎實有效，為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面。
基層信訪工作心得體會篇三
第一段：引入基層民警信訪工作的重要性（大約200字）
基層民警在維護(hù)社會穩(wěn)定和治安的工作中起著至關(guān)重要的作用。作為城市最基層的法律執(zhí)行力量，他們負(fù)責(zé)維護(hù)社會治安秩序、處理各類矛盾糾紛等任務(wù)。信訪工作則是他們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分?；鶎用窬旁L工作旨在解決民眾的合理訴求，加強(qiáng)與社會的聯(lián)系。在這個過程中，民警需要具備敏銳的洞察力、全面的執(zhí)法知識以及高度的溝通能力。因此，為了提高信訪工作的質(zhì)量和效果，作為一名基層民警，個人的心得體會至關(guān)重要。
第二段：重視傾聽、親和力和溝通技巧的重要性（大約250字）
在基層民警的信訪工作中，傾聽、親和力和溝通技巧是不可或缺的因素。首先，傾聽是與民眾建立良好溝通的基礎(chǔ)。民眾訴求往往直接關(guān)系到他們個人的利益，因此在信訪工作時，我們必須耐心地傾聽每一個訪民的訴求，理解他們的困擾和需求。其次，親和力是建立信任和合作關(guān)系的關(guān)鍵。作為基層民警，我們需要學(xué)會用和藹可親的態(tài)度對待每一個訪民，積極傳達(dá)對問題的關(guān)注并給予及時支持。最后，良好的溝通技巧使得與訪民之間的交流更加順暢。我們需要學(xué)會靈活運(yùn)用不同的溝通方式，借助語言、非語言和書面等多種形式向訪民傳遞有效信息，確保雙方能夠達(dá)到理解和合作的目的。
第三段：注重問題解決、專業(yè)能力和團(tuán)隊合作的重要性（大約300字）
基層民警信訪工作的目標(biāo)是解決民眾的問題，因此注重解決問題的能力非常關(guān)鍵。首先，我們需要具備較強(qiáng)的問題識別與解決能力。在訪民提出問題的過程中，我們需要準(zhǔn)確地分析識別問題的實質(zhì)，并且能夠提供具體的解決方案。同時，作為法律執(zhí)行者，我們還需要熟悉掌握法律法規(guī)，以便為民眾提供準(zhǔn)確的法律意見和服務(wù)。另外，在信訪工作中，團(tuán)隊合作也非常重要。在處理復(fù)雜問題時，我們需要與其他同事密切協(xié)作，互相輔助，為訪民提供更全面的服務(wù)。團(tuán)隊合作不僅可以提高工作的效率，還能夠充分發(fā)揮每個成員的專業(yè)特長，增加工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
第四段：注重規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適的重要性（大約250字）
作為一名基層民警，在信訪工作中，我們還需要注重規(guī)范操作。不論是在記錄訪民信息還是處理訪民投訴時，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，確保工作的合理性和公正性。此外，作為一名從業(yè)人員，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識和技能也是必不可少的。法律法規(guī)的更新，社會形勢的變化，都要求我們時刻保持敏銳的觀察力，并積極主動地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后，心理調(diào)適對于信訪工作的順利展開非常重要。信訪工作常常接觸到各種緊急、復(fù)雜的情況，我們必須時刻保持冷靜、理智，避免情緒對工作產(chǎn)生干擾，通過適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適方式來保持自身的穩(wěn)定和擔(dān)當(dāng)。
第五段：總結(jié)基層民警信訪工作心得體會（大約200字）
基層民警的信訪工作是一項復(fù)雜而重要的任務(wù)，其中涉及到傾聽、親和力、溝通技巧、問題解決、專業(yè)能力、團(tuán)隊合作、規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適等方面的要求。只有不斷總結(jié)和提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)專業(yè)能力和團(tuán)隊合作意識，我們才能更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會篇四
第一段：引言（150字）
作為一名基層民警，在過去的工作中，我參與了不少信訪工作，并與各類信訪人士有過接觸。信訪工作是我們與市民之間的橋梁，也是我們維護(hù)社會穩(wěn)定、解決矛盾糾紛的重要手段。通過這些年的實踐，我深感信訪工作的重要性和復(fù)雜性，也有了一些自己的心得體會。
第二段：了解信訪人士情況（250字）
作為基層民警，在處理信訪工作時，首先要對信訪人士的情況進(jìn)行全面了解。我們需要詳細(xì)詢問信訪人士的姓名、居住地、聯(lián)系方式等基本信息，同時還要進(jìn)一步了解他們的信訪事由和訴求。通過與信訪人士的溝通，我們能更好地了解他們的心態(tài)和需求，為他們提供更準(zhǔn)確的幫助。
第三段：耐心傾聽并保持溝通（300字）
在信訪工作中，我們要學(xué)會耐心傾聽信訪人士的訴求，并保持良好的溝通。很多時候，信訪人士對于他們遭遇的問題感到無助和沮喪，他們寄予厚望于我們的幫助。我們不能輕易打斷他們的發(fā)言，應(yīng)當(dāng)靜心傾聽，盡量理解他們的問題和痛點，積極地與他們交流思想，了解他們的所需和期望。只有與信訪人士建立起互信和共識，才能更好地解決問題，緩解矛盾。
第四段：客觀公正處理問題（300字）
在信訪工作中，我們要本著客觀公正的原則，根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依據(jù)事實合理的調(diào)查取證，對信訪人士的問題做出正確判斷和合理處理。我們不應(yīng)受到任何個人情感的干擾，要把工作放在首位，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、公正無私，給信訪人士一個公正的評判結(jié)果。同時，在處理問題時，我們也要秉持實事求是的原則，推動問題的解決，不護(hù)短、不針對任何一方，做到公平公正，為信訪人士提供滿意的結(jié)果。
第五段：加強(qiáng)協(xié)作與反饋（200字）
在信訪工作中，協(xié)作是非常重要的。我們要主動與相關(guān)部門進(jìn)行對接，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作的精神，共同推進(jìn)問題的解決。通過與其他部門的協(xié)作，能更好地整合資源，形成合力，提高工作效率。而在信訪工作完成后，我們還應(yīng)當(dāng)定期向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)做好反饋，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化工作流程，不斷提升信訪工作的質(zhì)量和效果。
結(jié)尾（100字）
信訪工作是基層民警的一項重要任務(wù)，也是一個綜合性的工作。通過多年工作實踐，我深切體會到信訪工作的復(fù)雜性和重要性。只有具備良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正的判斷力，才能更好地開展信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定，解決矛盾糾紛。我們作為基層民警應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)，為信訪人士提供更好的幫助和服務(wù)。
基層信訪工作心得體會篇五
“信訪”這個詞語已經(jīng)成為社會生活中的一個熱點話題，作為我國政府對人民的一項憲法性承諾，信訪工作任務(wù)的重大性不言而喻。信訪工作對于政府而言，是維護(hù)社會穩(wěn)定和建設(shè)和諧社會的基礎(chǔ)工作；對于人民而言，則是保障權(quán)益和維護(hù)社會公正的基本途徑。作為一名基層信訪工作人員，多年來我積累了一定的經(jīng)驗，現(xiàn)在就來總結(jié)一下基層信訪工作心得體會。
第二段：基層信訪工作的“新常態(tài)”
隨著時代的發(fā)展，社會矛盾日益增加，基層信訪工作任務(wù)也變得越來越繁重和復(fù)雜。尤其是近年來，在市場化和社會化進(jìn)程加速的背景下，各行各業(yè)出現(xiàn)了大量的產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量糾紛問題，涉及面愈發(fā)廣泛。因此，作為基層信訪工作人員，需要適應(yīng)新常態(tài)，根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的工作方案，積極尋求突破點，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，用法律保障人民的權(quán)益。
第三段：專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的提升
信訪工作需要很高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，針對不同的案件紛爭，我們必須擁有較廣泛的知識儲備以及豐富的實踐經(jīng)驗。對此，我一直堅持自學(xué)和交流，通過學(xué)習(xí)各種信訪案例和常用法律法規(guī)，了解行業(yè)動態(tài)和最新政策，提高個人和團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平。此外還需要具備較強(qiáng)的溝通技巧，要能夠耐心地傾聽群眾訴求，盡可能地化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。
第四段：團(tuán)隊合作的重要性
基層信訪工作的難度往往超出個人能力的范疇，因此團(tuán)隊合作是必不可少的。要想建立高效協(xié)作的團(tuán)隊，需要關(guān)注溝通交流的質(zhì)量，提高工作效率，加強(qiáng)工作的規(guī)劃和組織，不斷完善工作流程，取得更好的工作成績。另外，要注意團(tuán)隊建設(shè)和思想工作，激發(fā)隊員的工作熱情和創(chuàng)造性，使得團(tuán)隊成員擁有共同的理想目標(biāo)和精神文化高度。
第五段：個人總結(jié)
作為一名基層信訪工作人員，我一直堅信“服務(wù)群眾，就是最高的事業(yè)”，把群眾的需要放在第一位，并且以最快速度最優(yōu)秀的服務(wù)得到肯定，這是我們工作的追求目標(biāo)。我也深深認(rèn)識到，我們的工作需要始終堅持公正、威嚴(yán)、法治原則，不能被個人感情干擾，不能受到不良因素影響。只有這樣，我們才能更好地為人民服務(wù)，創(chuàng)造和諧、安定的社會環(huán)境。
基層信訪工作心得體會篇六
自上世紀(jì)90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會穩(wěn)定的重要因素，以x市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，2015年信訪總數(shù)84000件次，2015年信訪數(shù)321619件次，2015年1—4月達(dá)129754件次，較去年同期上升94%，高增長的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們在經(jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實矛盾反映。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們在經(jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁，由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過程中，往往通過人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決，產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受，起到了既能維護(hù)法律權(quán)威，又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級機(jī)關(guān)解決問題，上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐，更有甚者還沖擊國家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財物，嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然，發(fā)生上述行為后，當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會轉(zhuǎn)型時期，利益關(guān)系的不斷調(diào)整，導(dǎo)致了社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國家公務(wù)人員不依法行政，甚至違法亂紀(jì)，侵害群眾的利益，有的對群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪；還有一些部門在實施改革措施過程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡單，操之過急，引起群眾不滿，進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù)，又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。十五屆六中全會通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到，做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作，是實踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的十六大精神的具體要求。同時，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定，發(fā)揮著獨特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認(rèn)識。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護(hù)社會穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志；做好做不好信訪工作，是衡量一個單位工作扎實不扎實的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，很難說是一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實際困難和問題。
信訪工作是一項重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領(lǐng)域，是為社會主義政治服務(wù)的。具體地說，信訪工作的性質(zhì)包括三個方面：一是黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項群眾工作和政治工作。這是因為信訪活動的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系；從實質(zhì)上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關(guān)系，從一個方面體現(xiàn)了社會的政治制度。因此，信訪工作是一項群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會主義國家里，人民是國家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護(hù)自己的合法權(quán)益，行使民主權(quán)利，參與國家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達(dá)意愿，參政議政，實施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實際問題，滿足群眾正當(dāng)要求，反映群眾的真實意愿，為人民群眾參政議政，實施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時，還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來信來訪的民主權(quán)利的順利行使，堅決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯誤行為。對打擊報復(fù)信訪者的單位和個人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾，進(jìn)行民主協(xié)商對話，了解民間信息的重要渠道。社會主義時期，黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道，是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯(lián)系、溝通與對話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實的特點。
信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效；什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營造一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作，關(guān)鍵是要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實落實信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作，對信訪工作負(fù)總責(zé)，要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作；分管領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任，要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實。對群眾信訪，根據(jù)其情況和性質(zhì)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實，認(rèn)真為群眾解決實際困難和問題。要站在講政治高度上，切實加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要把信訪工作作為一項長期的群眾工作，放在重要位置，加強(qiáng)力量，常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念，對信訪部門開展工作給予人、財、物等方面的大力支持，配齊配強(qiáng)信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級領(lǐng)導(dǎo)要按照胡錦濤總書記在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點，“堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”，結(jié)合信訪工作的實際，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動地幫助他們解決問題。
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識，切實抓好責(zé)任制落實。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點，從三個方面扎實推進(jìn)信訪工作各項制度的落實。一是要認(rèn)真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度，定期分析形勢，討論解決重大疑難信訪問題。堅持和完善部門聯(lián)系會議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅持落實領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大，領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時處理的，要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理，同時要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實責(zé)任，定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時間、定責(zé)任，包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級上訪或重復(fù)上訪的，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
對信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的，以聽證會的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。從當(dāng)前的發(fā)展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設(shè)，建立一套信訪程序，聽證是一種獨立的法律制度，它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑，因為聽證在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機(jī)會。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關(guān)部門參與解答，現(xiàn)場辦公，促成了信訪案件的解決。
總之，做好信訪工作，既要堅定信心，按照三個代表的要求，為群眾多辦實事，為維護(hù)社會穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，又要充分認(rèn)識社會主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力，與時俱進(jìn)，努力做好信訪工作。
基層信訪工作心得體會篇七
第一段：引言
基層信訪工作是一項重要且復(fù)雜的任務(wù)，直接面對民眾的訴求和問題。在過去的工作中，我深刻體會到了基層信訪工作的意義和價值。通過這個機(jī)會，我能夠更好地了解民生問題，并協(xié)助解決矛盾和糾紛。在這篇文章中，我將分享我在這一工作中的心得體會。
第二段：了解民情，提升信訪工作效果
基層信訪工作需要我們深入了解社區(qū)居民的實際需求和訴求。我們需要主動與居民進(jìn)行交流，聽取他們的困擾并及時解決問題。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解民情，才能根據(jù)實際情況制定出更切實可行的解決方案。在我工作中的實踐中，我主動與居民進(jìn)行溝通，經(jīng)常組織座談會和聽證會，了解他們的意見和建議，并及時調(diào)整和完善工作方案。這樣的做法不僅提升了信訪工作的效果，也增強(qiáng)了人民群眾對政府的信任感。
第三段：建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)社會和諧穩(wěn)定
基層信訪工作的目標(biāo)之一是維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。在工作中，我認(rèn)識到建立協(xié)調(diào)機(jī)制的重要性。社會矛盾和糾紛是不可避免的，但我們可以通過協(xié)調(diào)機(jī)制來化解和減少矛盾的發(fā)生。我通過建立問題反饋和處理的渠道，使居民能夠及時將問題反饋給政府部門，并得到解決。同時，我也與相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，便于協(xié)調(diào)和溝通。通過這樣的努力，我成功地在很多矛盾糾紛中起到了調(diào)解的作用，使社會和諧穩(wěn)定得到了提升。
第四段：加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)
基層信訪工作需要背負(fù)巨大的壓力和責(zé)任，因此，我們要加強(qiáng)自身的隊伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我不僅要具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，還需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。為此，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識和能力。此外，我也注重與同事之間的交流和合作，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。在這個過程中，我逐漸形成了一種積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊精神，提升了工作的效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)與展望
基層信訪工作是一項具有挑戰(zhàn)性但又充滿意義的工作。通過我的實踐和經(jīng)驗，我深刻體會到了工作的重要性和價值所在。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)與居民的溝通，更加了解民情，制定更科學(xué)合理的解決方案。同時，我也會繼續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與同事之間的合作。相信在這樣的努力下，基層信訪工作能夠為社會的和諧穩(wěn)定和人民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會篇八
本人自參加工作以來，我局從實踐三個代表，保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)境信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，不斷提升了個人環(huán)境信訪工作水平，起到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會的效果。現(xiàn)將近年來環(huán)境信訪工作匯報如下：
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了三個代表在基層是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《x省省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高。
在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決。
。信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。
在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。
針對上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對哭鬧型的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)親友團(tuán)；對叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒；對別有用心型的，據(jù)理力爭，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
信訪工作雖然是很平凡的崗位，但在實際工作中本人一直能夠堅持盡職盡責(zé)，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。
在工作中，我深刻認(rèn)識到，作為一個黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。
雖然在工作中本人取得了一些成績和認(rèn)可，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，在今后的工作中我將繼續(xù)求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。
基層信訪工作心得體會篇九
基層信訪工作是一項十分重要的工作，它關(guān)乎廣大群眾的切身利益，所以基層信訪工作者的工作必須要精益求精。在我多年的信訪工作中，我深感工作中存在許多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。下面是我的一些心得體會。
第二段：信訪工作需要主動出擊
信訪工作并不是等著群眾來投訴，而應(yīng)該是主動聯(lián)系群眾，了解民情，并及時疏導(dǎo)、解決群眾的問題。只有把工作做到主動出擊，才能得到群眾的信任和支持，促進(jìn)基層治理和社會穩(wěn)定。
第三段：信訪工作需要科學(xué)規(guī)范
信訪工作是一門科學(xué)，需要遵循科學(xué)規(guī)范來開展工作。在處理信訪事件時，必須要有證據(jù)，有法律依據(jù)，有科學(xué)的思維方式，做到公正、客觀，遵循信訪工作的規(guī)范，來實現(xiàn)信訪工作的制度化和程序化。
第四段：信訪工作需要加強(qiáng)宣傳
宣傳工作是信訪工作中不可缺少的一項工作，它是為了讓更多的群眾了解信訪工作制度和程序，增強(qiáng)群眾的法律意識。只有讓群眾了解制度和程序才能排除一些人為因素的干擾，保障信訪工作的順利開展。
第五段：信訪工作需要加強(qiáng)隊伍建設(shè)
信訪工作者是很特殊的一群人，他們必須要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，強(qiáng)大的心理承受能力，在工作中要處理各種復(fù)雜的情況，要與不同的人打交道。因此，信訪工作身上有很大的工作壓力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)是非常必要的，只有這樣，才能更好地開展工作。
結(jié)尾：
基層信訪工作雖然存在許多困難和挑戰(zhàn)，但信訪工作者的責(zé)任在于按照科學(xué)規(guī)范開展信訪工作，為官民之間搭建一個良好的橋梁，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，讓人民群眾安居樂業(yè)。因此，信訪工作者需要不斷地加強(qiáng)隊伍建設(shè)、加強(qiáng)宣傳、主動出擊，讓廣大群眾對信訪工作有更多的信任和支持，為實現(xiàn)美好社會的目標(biāo)而努力。
基層信訪工作心得體會篇十
在20xx工作報告中，總理對今年政府主要工作提出4方面建議，民生問題所占篇幅長、著墨多。四個方面建議位于報告的第三部分，“以保障和改善民生為重點，全面提高人民物質(zhì)文化生活水平”所占篇幅最長，約2000字。
堅持把人民利益放在第一位，著力保障和改善民生。我們把就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，實施積極的就業(yè)政策。全面推進(jìn)社會保障體系建設(shè)，建立新型農(nóng)村。工作報告顯示，中國將不再強(qiáng)調(diào)不惜一切代價實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長，而是轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)實現(xiàn)社會福利保障;這也體現(xiàn)了中國新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作重點。
報告還特別強(qiáng)調(diào)減少能源消耗，著重解決和減少中國面臨的嚴(yán)重空氣、土壤和水污染?！耙槕?yīng)人民群眾對美好生活環(huán)境的期待，大力加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)?！薄吧鷳B(tài)環(huán)境關(guān)系人民福祉，關(guān)乎子孫后代和民族未來?！?BR> 20xx年是我國全面建成小康社會的一個新起點，是貫徹落實黨的xx大精神開局之年。
堅持和發(fā)展中國特色社會主義，就是要堅持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民”。因此，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，我們必須緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實際，緊密聯(lián)系自己工作實際，緊密聯(lián)系廣大人民群眾所思所想所愿所盼。把人民的信任與重托，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的具體行動，不斷增進(jìn)人民福祉、不斷增加黨的活力、不斷提升國家實力。
90多年來，我們黨的一切奮斗和工作，都是為了更好地造福人民。
一是我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實現(xiàn)了民族獨立、人民解放;二是我們黨緊緊依靠人民完成了社會主義革命，確立了社會主義基本制度;三是我們黨緊緊依靠人民進(jìn)行了改革開放新的偉大革命，開創(chuàng)、堅持、發(fā)展了中國特色社會主義。
這三件大事從根本上改變了中華民族的前途命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地結(jié)束了我國半殖民地半封建社會的悲慘命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地開啟了中華復(fù)興的歷史進(jìn)軍。其政治影響和社會意義，在人類發(fā)展史上都是十分罕見的。同時我們也要清醒地看到，當(dāng)前我國正身處改革攻堅期、發(fā)展關(guān)鍵期、矛盾凸顯期。我黨正面臨著長期執(zhí)政、改革開放、市場經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境的考驗，黨內(nèi)存在著精神懈怠、能力不足、脫離群眾的危險。
我們黨的最大優(yōu)勢是聯(lián)系群眾，最大危險是脫離群眾。我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們肩負(fù)的重大歷史任務(wù)。
人民代表大會制度是我國的根本政治制度，是我國人民當(dāng)家作主的重要途徑和最高實現(xiàn)形式。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國的一項基本政治制度，是我國社會主義民主政治的一個特點和優(yōu)點。
這兩項制度扎根中國大地，是構(gòu)成中國社會主義民主政治模式的重要內(nèi)容。會議的召開和運(yùn)作過程，同時也就是中國民主政治模式的實踐過程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國理念和政治模式因為會議而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個很大的成就。作為國家的一員，我們更應(yīng)該吸收學(xué)習(xí)老一輩革命黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享受在后，自覺自愿為身邊需要幫助的人民群眾做出奉獻(xiàn)。
只有這樣，才能樹立新時代年輕黨員的良好精神風(fēng)貌，為黨注入新的活力與斗志，使人民發(fā)自內(nèi)心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。希望通過自己的一言一行，鼓勵百姓、教育百姓、融入百姓，從而為我國特色社會主義建設(shè)添磚增瓦!
基層信訪工作心得體會篇十一
走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng) ,對新時期黨對新聞媒體的新要求,也應(yīng)該成為每個新聞工作者的工作準(zhǔn)則。下面是本站帶來的走基層
心得體會
，希望可以幫到大家。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排，要求廣大黨員干部深入基層、深入群眾，調(diào)查了解聯(lián)系服務(wù)群眾等方面存在的問題，產(chǎn)生這些問題的原因及整改方向等。最近，我深入到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、街道、社區(qū)，就基層紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行了一些調(diào)查了解。經(jīng)過調(diào)查分析，主要有以下幾方面的一些體會。
基層紀(jì)檢監(jiān)察工作總體的好的，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記和街道社區(qū)、村紀(jì)檢員，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推行政務(wù)、村務(wù)公開、增強(qiáng)基層工作透明度、促進(jìn)“四風(fēng)”改進(jìn)、密切黨群、干群關(guān)系方面做了大量工作，取得了較為明顯的成效，但也存在著一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部在案件查辦、違規(guī)違紀(jì)典型事例懲處上顯得無所事事、無所作為，而群眾對干部的作風(fēng)、政風(fēng)很不滿意，違紀(jì)違規(guī)、損害群眾利益的事時有發(fā)生，導(dǎo)致干群關(guān)系緊張，一些基層組織在群眾中威信不高，說話無人聽，安排的事無人干，黨的決策、決議、決定在基層得不到落實。
二是相當(dāng)一部分群眾不信任基層紀(jì)檢干部，認(rèn)為基層紀(jì)委書記、紀(jì)檢員辦不了案，管不了事，對損害群眾利益的事不能管、不敢管，有線索、有問題不向基層紀(jì)檢干部反映，而是采取越級上訪、網(wǎng)曝等非正常途徑，嚴(yán)重影響了社會的穩(wěn)定。
三是基層領(lǐng)導(dǎo)不重視基層紀(jì)檢工作，認(rèn)為紀(jì)檢干部就是批刺兒、找麻煩，對上級紀(jì)委安排的工作，不研究、不討論，認(rèn)為只要沒有違法犯罪行為就跟紀(jì)委無關(guān)，導(dǎo)致常規(guī)的紀(jì)檢監(jiān)察工作開展不了。
四是監(jiān)委會很難獨立行使監(jiān)督權(quán)。存在著監(jiān)督不到位，履職較困難的現(xiàn)象。個別村務(wù)事前并不通過監(jiān)委會，事后告知也無法監(jiān)督。
在調(diào)查過程中，還有一些細(xì)小的問題就不一一列舉了。存在這些問題主要有以下幾方面原因：
一是基層紀(jì)檢干部無權(quán)獨立開展工作。按照規(guī)定，同級紀(jì)委必須在同級黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，而同級紀(jì)委對同級紀(jì)委又有監(jiān)督權(quán)。這就形成被領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的局面，所以同級紀(jì)檢監(jiān)察干部很難開展監(jiān)督工作。
二是基層紀(jì)檢監(jiān)督干部履職積極性不高。認(rèn)為只要無大案就可以了，忽視了日常監(jiān)督和對干部的日常管理。
基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，直接聯(lián)系著人民群眾，是解決干部作風(fēng)、落實群眾訴求、化解基層矛盾的重要基礎(chǔ)。基層紀(jì)檢監(jiān)察工作做好了對增強(qiáng)在人民群眾中的形象、增強(qiáng)黨在群眾中的凝聚力和向心力，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系將起到重要作用，要做好基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，我認(rèn)為應(yīng)以以下幾方面進(jìn)行努力。
一、修身戒行、率先重范，努力提高基層紀(jì)檢監(jiān)察干部
自身素質(zhì)，必須做到：能力素質(zhì)要經(jīng)常提升，紀(jì)律制度要率先重范，工作履職要積極主動。要全面加強(qiáng)對基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的日常教育管理工作，使之保持高昂、積極、向上的工作熱情。
二、強(qiáng)化選人用人關(guān)。要把公道正派、敢于任事、作風(fēng)逗硬的干部選派到紀(jì)檢監(jiān)察崗位上來，及時淘汰無所作為，不敢擔(dān)當(dāng)、無責(zé)任感、事業(yè)心的紀(jì)檢監(jiān)察干部。
三、強(qiáng)化上級紀(jì)委對下級紀(jì)檢監(jiān)察干部的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)對下級紀(jì)檢監(jiān)察干部的保護(hù)和關(guān)心，及時表彰、獎勵工作較好的干部，保護(hù)因工作受打擊、報復(fù)的干部，使他們能放心、大膽地開展工作，解除后顧之憂。
四、強(qiáng)化監(jiān)委會工作職責(zé)。使各項重大決策在事前、事中、事后能充分得到監(jiān)督，增強(qiáng)基層工作透明度，消除群眾疑慮，化解矛盾。
總之，加強(qiáng)和改進(jìn)基層紀(jì)檢監(jiān)察工作的方法很多。只要我們在各方面進(jìn)行努力，就一定能在聯(lián)系和服務(wù)群眾最后一公里上有新突破。就會更好的服務(wù)人民群眾，使我們黨風(fēng)更正，民順更順、社會更和諧。
去年以來，中組部在全國組織系統(tǒng)啟動了“萬名組織部長下基層”活動，這一活動的深入開展對于體察基層實情、密切黨群關(guān)系、改進(jìn)部門作風(fēng)、服務(wù)科學(xué)發(fā)展有著重要的意義和作用。作為組織部副部長，結(jié)合全縣開展的第二批、第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，經(jīng)過一年中多次赴水阜鄉(xiāng)長川村、砂崗村和其他有關(guān)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)下基層搞調(diào)研、送溫暖、作檢查等具體實踐體驗，看到了一些現(xiàn)實，聽到了一些情況，也觸及了我的思想，對此，我也有一些切身的體會和感觸，如何更好地開展好“萬名組織部長下基層”活動這一問題我一直在琢磨和思考，現(xiàn)就這一問題談一些自己膚淺的體會和看法。要想真正把組織部長下基層活動組織好、開展好，使活動取得實實在在的成效，我認(rèn)為就應(yīng)始終堅持做到“五個結(jié)合”。
一要做到組織活動與實踐活動相結(jié)合
開展“萬名組織部長下基層”活動，組織部門是下基層活動的主辦單位，組織部長是下基層活動的主角，既是活動本身的實施者、參與者、實踐者，又是本部門具體活動的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和策劃者。因此，在制定下基層活動的具體方案時，既要不折不扣地全面貫徹落實好中組部會議精神及省市組織部門的具體安排部署，又要緊密結(jié)合本地、本部門的工作實際，制定出具體有效、切實可行的實施辦法和相關(guān)措施，保障各項子活動能落實到實處。在活動中，組織部長要肩負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，在活動中時時刻刻、時時處處要親力親為、事必親恭、以身作則、率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和組工干部做好表率、做好榜樣、樹好形象。
二要做到貼近群眾與真情實意相結(jié)合
組織部長下基層活動，不能只喊
口號
、不搞實際，只發(fā)文件，不搞行動，更不能敷衍了事走過場，應(yīng)付差事造影響。而是要把活動真正落實到實處，真正掌握了解情況，為民排憂解難。這就要求組織部長要走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層、走近群眾，保留此標(biāo)記既要做到身子下得去，與鎮(zhèn)村干部、社區(qū)黨員、貧困群眾零距離接觸、面對面交流，保證人員到位、時間到位、精力到位、落實到位，又要做到用心聽民聲、察民情、解民憂、幫民困，盡自己傾心之力，盡自己之所能，解基層之所盼，辦群眾之所急，真心實意地為干部群眾做好事、辦實事。
三要做到幫民解憂與學(xué)習(xí)經(jīng)驗相結(jié)合
開展組織部長下基層活動的重要內(nèi)容就是要與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門黨委、黨(總)支部書記、科級干部、一般干部、大學(xué)生村官、困難黨員群眾開展結(jié)對幫扶。帶著問題下基層，了解干部群眾對組織工作的期待與要求，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層工作的好經(jīng)驗、好作法，形成有調(diào)查情況、有分析問題、有意見建議的
調(diào)研報告
。開展“雙聯(lián)幫建” 活動同樣也是下基層活動的重要內(nèi)容，兩者相輔相成、相得益彰、互為補(bǔ)充。這就要求組織部長和組工干部要在送思路、送政策、送信息、送項目、送錢物的過程中，既要讓基層干部群眾切實感受到組織部門的真情實意，更要通過“送溫暖”、“千名干部促春耕”、“雙聯(lián)幫建”活動了解實情、掌握真情，為進(jìn)一步改進(jìn)工作、完善機(jī)制提供第一手翔實資料，也為今后確定思路、制訂措施提供有益的借鑒。
四要做到釋惑解疑與排憂解難相結(jié)合
與干部談心談話，是下基層活動的重頭戲，也是組織部長關(guān)心了解干部的重要途徑。它既不同于平時的干部考察也不同于年底節(jié)前的下鄉(xiāng)慰問。重點要掌握了解基層單位的總體情況，還要注意了解基層干部的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活、身體、家庭等各方面的情況，幫助解決一些組織部門能夠切實解決的實際困難。開展談心談話是下基層活動的重要一項工作，就是要掌握了解干部情況，理順?biāo)枷肭榫w、解開干部心結(jié)、緩解心理壓力、提升工作熱情，幫助基層干部解決深層次的思想問題，主要把干部的精力引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)、謀求發(fā)展上來，使談心談話活動取得實實在在的成效。
自中宣部等五部門部署新聞戰(zhàn)線開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動以來，全國新聞單位結(jié)合自身特點，采取多種形式扎實推進(jìn)，切實踐行“三貼近”原則。
帶著思考走，懷著感情轉(zhuǎn)，迎著問題改。廣大新聞工作者走向田間地頭、工廠車間，以飽含深情的筆觸傳達(dá)民意民愿，回應(yīng)百姓關(guān)切。一大批來自基層的鮮活事、動人情呈現(xiàn)于報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體。作為一線新聞工作者，我由此深切地體會到：
新聞報道散發(fā)泥土芳香。根植于什么樣的土壤，就會獲得什么樣的營養(yǎng)。新聞工作者只有扎根廣闊大地、扎根基層一線，新聞報道才能汲取充足養(yǎng)分，新聞“大廈”才能牢固根基。
我臺以多種形式的報道分別開設(shè)專欄，推出“走基層 聽民聲”專題，緊密結(jié)合當(dāng)前社會熱點，持續(xù)刊播記者深入基層、深入一線采制的報道。
“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動啟動以來，編輯記者們走出高樓大廈，到改革開放前沿，到普通民眾中間，挖掘鮮活素材，采寫現(xiàn)場報道。
“深入開展‘走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)’活動，我們也應(yīng)該審視自己：走基層，是蜻蜓點水，還是真正沉到下面?是走馬觀花，還是帶著真情融入其中?就采編工作而言，深入才能生動感人，深入才能深刻透徹，深入才能使新聞生產(chǎn)力得到最大程度的釋放?！比嗣袢請蠼?jīng)濟(jì)社會部農(nóng)村采訪室副主編趙永平說。
“走基層，才能知道‘依靠誰’;轉(zhuǎn)作風(fēng)，才能知道‘我是誰’;改文風(fēng)，才能知道‘為了誰’?！敝挥猩钊雽嶋H、深入基層、深入一線進(jìn)行調(diào)研采訪，接地氣、俯下身、抓活魚，才能增強(qiáng)報道的針對性和說服力。
最美麗的風(fēng)景在基層，最感人的故事在基層，最鍛煉人的舞臺在基層。身為“80后”的我們，光走到基層還不行，還要真正走進(jìn)群眾，和群眾交心、向群眾學(xué)習(xí)，這樣，感受才真切、語言才豐富、稿子才鮮活。
讓記者和百姓的心貼得更近，基層，是新聞報道永不枯竭的源頭活水。
人民群眾，是新聞工作者最好的老師。隨著“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動的推進(jìn)，大量百姓喜聞樂見的新聞作品不斷涌現(xiàn)，受到群眾歡迎。
在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民們對于“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動的關(guān)注度也越來越高，討論越來越熱烈。網(wǎng)友“犄角旮旯”認(rèn)為，一些年輕記者在大城市生活慣了，對大多數(shù)老百姓的生活沒有真切了解，自然寫不出貼近生活的好新聞來。在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動中，正是由于記者下到最基層，和人民群眾同吃同住，才使新聞報道真正觸到了人民的脈搏、生活的本質(zhì)。
基層信訪工作心得體會篇十二
作為一個在基層工作多年的人，我深知基層工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，每天都要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但也讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在此，我想分享一下我在基層工作中的心得體會。
首先，基層工作需要大量的耐心和毅力。處理基層工作中的問題往往不是一蹴而就的，需要長時間的溝通和努力才能達(dá)到預(yù)期效果。有時候，我們需要和不同的人打交道，了解他們的需求和意見，然后再找到合適的解決方案。這需要我們有足夠的耐心和毅力，才能真正解決問題，提高基層工作的效果。同時，堅持不懈的毅力也是基層工作中不可或缺的品質(zhì)，只有付出更多的努力，才能帶來更好的結(jié)果。
其次，基層工作需要靈活的思維和創(chuàng)新的能力?；鶎庸ぷ髦械膯栴}往往是復(fù)雜而且多樣化的，需要我們具備靈活的思維和創(chuàng)新的能力，才能找到解決問題的方法和路徑。有時候，我們需要面對一些突發(fā)的情況和意外的挑戰(zhàn)，只有能夠快速反應(yīng)和靈活應(yīng)對，才能避免問題的擴(kuò)大和加劇。因此，要在基層工作中取得成功，我們必須具備靈活的思維和創(chuàng)新的能力，才能在復(fù)雜的環(huán)境中找到適合的解決方案。
第三，基層工作需要良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神?；鶎拥墓ぷ鳝h(huán)境往往是多樣化和復(fù)雜的，需要我們和不同的人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。只有通過溝通和合作，才能更好地了解他人的需求和意見，從而找到解決問題的方法。良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神是基層工作中的核心品質(zhì)，只有具備這些品質(zhì)，我們才能更好地完成基層工作的任務(wù)，提供更好的服務(wù)。
此外，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力。基層工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)不同的環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地適應(yīng)基層工作的要求，提供更好的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們能夠更好地解決基層工作中的問題，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
最后，基層工作需要保持積極樂觀的心態(tài)?；鶎庸ぷ髦袝龅礁鞣N各樣的問題和困難，但只要我們保持積極樂觀的心態(tài)，就能堅持下去，克服困難，最終取得成功。有時候，我們需要面對一些棘手的問題和挑戰(zhàn)，但只要我們保持積極的心態(tài)，就能找到解決問題的方法，化解困境?；鶎庸ぷ餍枰覀冇掠诿鎸щy和挑戰(zhàn)，堅持不懈地付出努力，只有保持積極樂觀的心態(tài)，我們才能戰(zhàn)勝困難，取得更大的成就。
總之，我在基層工作中積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，也學(xué)到了很多寶貴的東西。基層工作需要我們有耐心和毅力，靈活的思維和創(chuàng)新的能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以及積極樂觀的心態(tài)。只有具備了這些品質(zhì)和能力，我們才能在基層工作中取得更好的成績，為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯穆冯m然艱辛，但我們要堅持并樂在其中，使自己的貢獻(xiàn)最大化，讓基層工作更加充滿希望和光明。
基層信訪工作心得體會篇十三
第一段：引言（引出基層工作的意義）
基層工作作為社會管理的最基礎(chǔ)，承擔(dān)著為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)。在一線的基層工作中，我們能夠深入了解社會底層的需求和困難，同時也能夠感受到自身努力對于改善人民生活帶來的巨大意義。在與基層工作長期接觸下，我深刻體會到人民群眾對于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會。
第二段：增進(jìn)群眾了解與溝通的重要性
在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進(jìn)行有效溝通的重要性。只有與群眾進(jìn)行近距離接觸，并傾聽他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我曾經(jīng)多次參與組織社區(qū)座談會，通過主題討論和交流，了解到市民對于社區(qū)服務(wù)的期待和不滿。而這些寶貴的意見和建議，對我們進(jìn)行工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進(jìn)群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。
第三段：解決社會熱點和困難的實踐之路
作為基層工作者，我們肩負(fù)著為人民群眾解決社會熱點和困難的責(zé)任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問題，如社區(qū)治安、環(huán)保問題等。這些問題既需要我們有深入的調(diào)查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識，以便更好地解決問題。我曾經(jīng)親身參與解決一個社區(qū)治安問題的實踐，通過深入了解和調(diào)查，最終找到了問題的癥結(jié)所在，并與相關(guān)部門合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個過程讓我深刻體會到，基層工作必須具備實踐能力和解決問題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問題。
第四段：扎實工作為群眾帶來的改善
基層工作需要我們做好組織協(xié)調(diào)，提供基礎(chǔ)服務(wù)的工作。在這方面，扎實的工作能夠為人民群眾帶來實質(zhì)性的改善。例如，我曾經(jīng)參與組織社區(qū)義務(wù)清潔日活動，通過組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進(jìn)。這樣的活動不僅營造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿意度。因此，扎實工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來了無形的福祉和實際的改善。
第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展
基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們增加了政策和法規(guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調(diào)能力，在實踐中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，使我在基層工作中不斷成長和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務(wù)。基層工作的自我提升與發(fā)展，不僅是每個從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務(wù)而必須具備的條件。
總結(jié)：
基層工作是為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)，通過與人民群眾的溝通和了解，解決社會熱點和困難，扎實的工作為群眾帶來改善，同時也通過自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動力?；谶@些心得體會，我深深地認(rèn)識到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。
基層信訪工作心得體會篇十四
第一段：介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性（大約200字）
基層工作是黨的路線方針政策貫徹落實的第一線，也是推進(jìn)社會發(fā)展穩(wěn)定、解決民生問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為黨員干部，到基層鍛煉是一種必修課?；鶎庸ぷ骷日{(diào)動了我們的積極性和主動性，也考驗了我們的智慧和能力。在基層工作中，我們要經(jīng)歷各種復(fù)雜的社會關(guān)系和問題矛盾，需要有高度的責(zé)任心、懷有人民情懷、善于溝通協(xié)調(diào)，以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過基層工作的實踐經(jīng)驗，我深刻體會到了基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性。
第二段：基層工作教會了我充實自己的能力（大約200字）
到基層工作中，我不僅要與人民群眾密切接觸，了解他們最需要的是什么，還要通過扎實的調(diào)研工作，深入了解基層情況和問題，為制定合理有效的政策措施提供依據(jù)。在這個過程中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我學(xué)會了透過表面現(xiàn)象看本質(zhì)問題，學(xué)會了心平氣和地與不同利益方進(jìn)行交流和協(xié)商，學(xué)會了從群眾反映的問題中把握核心矛盾，找出解決問題的關(guān)鍵點。這些經(jīng)歷和能力的積累讓我感到充實，也使我更加自信地面對各種挑戰(zhàn)。
第三段：基層工作喚醒了我對人民群眾的深情厚意（大約200字）
在基層工作的實踐中，我親眼目睹了人民群眾的困境和需要，也感受到了他們的深情厚意。無論是農(nóng)村還是城市的基層，人民群眾的關(guān)切和期待都是如此真實而無私。他們渴望改變自己的生活，他們尋求關(guān)注和幫助，他們對黨和政府寄予了厚望。這種對人民群眾的深情厚意使我更加堅定了服務(wù)人民的初心，激勵我不斷奮斗，為人民群眾爭取更多的福利和權(quán)益。
第四段：基層工作拓展了我對社會的認(rèn)識和思考（大約200字）
通過基層工作的實踐，我進(jìn)一步拓展了自己對社會的認(rèn)識和思考。我明白了社會的復(fù)雜性和多元性，了解到了不同群體的需求和利益之間的矛盾。我看到了問題的根源和解決問題的途徑，也認(rèn)識到了改革發(fā)展的難點和挑戰(zhàn)?；鶎庸ぷ鞑粌H提供了一個了解社會、掌握社會脈搏的窗口，也是一個深入思考、思考問題的機(jī)會。在這個過程中，我不斷反思自己的行為方式和工作效果，不斷完善自己的認(rèn)知和思考能力。
第五段：結(jié)論，基層工作的重要性和對個人成長的價值（大約200字）
總結(jié)來看，基層工作具有重要性和挑戰(zhàn)性，它要求我們具備豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，還要擁有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。通過基層工作的實踐，我不僅鍛煉了自己的能力，還喚醒了我對人民群眾的深情厚意，拓展了我對社會的認(rèn)識和思考?；鶎庸ぷ鞔偈刮也粩喑砷L和進(jìn)步，更堅定了我為人民服務(wù)的信念和勇氣。只有通過深入基層，才能真正了解人民群眾的需求和困難，并賦予我們解決問題的智慧和力量。因此，我將一直把基層工作作為自己黨員干部生涯的重要組成部分，并繼續(xù)為人民群眾做出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會篇十五
今年暑假期間，為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育行動的號召，我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時，參加了“20xx年服務(wù)萬村大學(xué)生志愿行動”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個能夠為家鄉(xiāng)做出一點貢獻(xiàn)的機(jī)會，對于身為大學(xué)生的我來說，這無疑是一種寶貴的經(jīng)驗，同時也是一種挑戰(zhàn)。
到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來，承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間，我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾，開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動，真正理解了“從群眾中來，到群眾中去”、“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。
按照遠(yuǎn)程教育行動的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達(dá)，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬村的各項服務(wù)活動。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，對志愿者信息進(jìn)行整理更新，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。在這一過程中，我了解到許多大學(xué)生對建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情，并希望通過自己的力量做出支持。
當(dāng)各志愿者回歸崗位后，我們開始落實基本任務(wù),如：開展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目，其次是準(zhǔn)備著手開展具有本地特色、符合本地實情的活動。我們幾個志愿者骨干共同策劃活動方案，在相關(guān)部門的大力支持下，以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神，把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動來做，共策良計。最后，我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動以及“20xx年東蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會”都取得了圓滿的成功?！斑h(yuǎn)教小屋”活動使許多留守兒童度過了一個充實的假期，不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課，而且通過心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖，感受到愛。文藝晚會更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠。
于此同時，我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會，和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗交流，學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗。
通過這些活動，不僅使廣大村民學(xué)會了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實踐能力，增強(qiáng)了我們的組織能力和動手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時間多進(jìn)行社會實踐活動，多做些有意義的活動，促進(jìn)理論知識和實踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實際，把學(xué)到的知識運(yùn)用到社會上。另外，在和村民、工作人員的交流當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費時間去觀看，了解科學(xué)技術(shù)，覺得是浪費時間，寧愿利用時間做農(nóng)活。志愿活動的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺得到更好的利用，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對于共同富裕的實現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。
短暫的志愿服務(wù)，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會責(zé)任感與無私奉獻(xiàn)的精神則更加堅定了我努力學(xué)習(xí)、回報社會的決心。
由于我本身是漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，通過這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲頗豐。
眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束，我在豐富知識技能之余，也明白了許多做人的道理，同時也收獲了友誼，明白了一個團(tuán)隊才是這個新時代里最具競爭力的新興力量，懂得了團(tuán)隊精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育的活動，給我提供了這樣一個提升自我、服務(wù)社會的平臺。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神，不斷地勉勵和嚴(yán)格要求自己，積極向上做實事。
基層信訪工作心得體會篇十六
在現(xiàn)代社會中，基層是社會生活的基礎(chǔ)，是任何一個組織或者國家的根基。基層工作在各行各業(yè)都起著至關(guān)重要的作用，它不僅需要熱情、責(zé)任和技能，同時也需要智慧和勇氣。作為一名基層工作者，我通過自己的親身經(jīng)歷深刻體會到了在基層工作中所需要具備的一些重要品質(zhì)和技能。本文將從責(zé)任感、團(tuán)隊合作、溝通能力、問題解決和學(xué)習(xí)成長五個方面來探討這些心得體會。
首先，基層工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。基層工作者往往需要面對很多工作任務(wù)和壓力，這就需要我們要有扛得住壓力、肩負(fù)得起責(zé)任的能力。作為一名基層工作者，我常常要承擔(dān)組織中一些繁雜的工作，比如接待來訪客人、整理雜亂的文件、處理一些突發(fā)事件等。每天都是忙忙碌碌，卻也能感受到自己對組織的付出所帶來的成就感。這種責(zé)任感不僅表現(xiàn)在對個人工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也表現(xiàn)在對整個團(tuán)隊或組織的關(guān)注和貢獻(xiàn)。
其次，基層工作需要注重團(tuán)隊合作。在一個組織或者單位中，每個人都有自己的職責(zé)和角色，但只有通過互相協(xié)作和合作，才能更加高效地完成任務(wù)和目標(biāo)。我曾經(jīng)參與過一個團(tuán)隊的建設(shè)工作，這個團(tuán)隊的成員來自不同的背景和專業(yè)，但因為我們都有一個共同的目標(biāo)，所以我們能夠充分利用每個人的優(yōu)勢和才能，相互支持和協(xié)作。通過團(tuán)隊合作，我們解決了許多難題，提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此的了解和信任。
第三，基層工作需要良好的溝通能力。在基層工作中，我們經(jīng)常需要和各種各樣的人打交道，比如上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶等。因此，我們需要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也需要能夠聆聽和理解他人的意見和需求。在正常的工作交流中，良好的溝通能力能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)各方利益，提高工作效率，也能夠在處理問題時避免不必要的誤解和沖突。
第四，基層工作需要懂得問題解決的方法和技巧。在基層工作中，我們常常會遇到各種各樣的問題和困難，如何應(yīng)對和解決這些問題是我們需要思考和掌握的一項重要技能。我曾經(jīng)在一次工作中遇到了一個糾紛，當(dāng)時各方意見不一，氣氛緊張。作為一名基層工作者，我需要學(xué)會站在公正和客觀的角度去聽取各方意見，分析問題的原因和利害關(guān)系，尋找可行的解決辦法，并最終在合理、公正的基礎(chǔ)上解決問題。
最后，基層工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長。在快速變化和競爭激烈的社會中，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，才能適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變革。作為一名基層工作者，我始終堅信自己的成長和進(jìn)步是基層工作的動力和保證。在工作中，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和能力，不斷完善和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地應(yīng)對工作中的問題和挑戰(zhàn)，提高工作的質(zhì)量和效率。
綜上所述，基層工作需要具備責(zé)任感、團(tuán)隊合作、溝通能力、問題解決和學(xué)習(xí)成長等多方面的素質(zhì)和技能。正是這些品質(zhì)和技能的培養(yǎng)和發(fā)展，使得我在基層工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信，只要我們在基層工作中努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己，我們就能夠在基層工作中發(fā)揮出更大的潛力和能量，為社會的發(fā)展與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會篇十七
基層是社會組織中最基礎(chǔ)、最基本的層級，承擔(dān)著社會發(fā)展的基石和重要責(zé)任。作為基層工作多年的我深切體會到，基層工作既是涵養(yǎng)干部培養(yǎng)的搖籃，又是政策執(zhí)行的紐帶，更是群眾利益的最直接代表?；鶎邮且黄瑹嵬?，需要我們耕耘，也需要我們傾聽。
段二：基層工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
在基層工作中，既有忙碌的日常工作，也存在著各種挑戰(zhàn)。遇到人員不足、資源匱乏、信息傳遞困難等問題時，我們需要堅持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，善于利用有限的資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。同時，基層工作也給予我們與各界人士深入交流的機(jī)會，拓寬視野，提高思維能力。
段三：基層工作的價值和意義
基層工作是為了服務(wù)群眾、改善社會，它的意義在于解決社會問題，關(guān)心群眾疾苦，推動社會進(jìn)步。在基層工作中，我們能夠直接與群眾接觸，了解他們的需求、困擾和期望，真正做到連心連肺、全心全意為人民服務(wù)。這種奉獻(xiàn)精神和價值觀的培養(yǎng)，對于一個人的成長來說至關(guān)重要。
段四：基層工作的熱情和耐心
基層工作不同于其他工作，在政策宣傳、社區(qū)治理、群眾工作等方面需要我們付出更多的努力和耐心。時常需要我們?nèi)ソ獯鹁用竦囊苫?，耐心傾聽他們的意見和建議，為他們提供更好的服務(wù)。在這個過程中，充分發(fā)揮自身的理解能力和忍耐力是必不可少的。
段五：基層工作帶給我的成長和收獲
在基層工作多年來，我深刻感受到了基層工作對個人成長的影響?；鶎庸ぷ麇憻捔宋业呢?zé)任心和團(tuán)隊精神，讓我學(xué)會了如何與不同的人合作和溝通。通過與群眾交流，我更加深刻地理解社會現(xiàn)實與個體需求的關(guān)系，這使我成為一個更有同情心和關(guān)懷他人的人。
綜上所述，基層工作在社會發(fā)展和個人成長中都占有極其重要的地位。我們應(yīng)該珍惜基層工作的機(jī)會，發(fā)揮個人的能力和潛力，為社會發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)?；鶎庸ぷ鞯穆吠境錆M了辛勞與付出，但也充滿了欣喜與成長。只有在實踐中，我們才能真正體會到基層工作的魅力。
基層信訪工作心得體會篇十八
勤下基層，要端正思想認(rèn)識。要消除對下基層工作的模糊認(rèn)識和抵觸情緒，要將下基層作為工作的重要組成部分，把基層干部的呼聲帶上來，把基層一線的作風(fēng)帶上來，把基層創(chuàng)造的經(jīng)驗帶上來，努力成為和基層聯(lián)系、受基層歡迎的黨員干部。
勤下基層，要善于處理關(guān)系。這當(dāng)中，就要處理好與基層干部、與當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系。黨員干部下基層，要放下“官架”，捧起“民心”，要懷著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)，仔細(xì)聽，這樣才能讓基層干部和群眾認(rèn)同你，全力配合你的工作。
勤下基層，要勤于分析問題?；鶎踊蚨嗷蛏俣即嬖谝恍﹩栴}，下基層調(diào)研就要善于從全局出發(fā)，看看哪些是亟待解決的問題，哪些是看似細(xì)微但影響全局的問題。要對存在的問題分析得深一點，透一點，做到重要問題請示上級解決，一般問題自行解決，雞毛蒜皮的問題基層解決。
勤下基層，要注重解決問題。在下基層過程中，不僅要發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，更重要的是充分解決好問題，要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢和本單位職能優(yōu)勢，通過謀劃好下一階段工作的方式，把基層的問題、難點統(tǒng)籌規(guī)劃，通過協(xié)調(diào)各方面的力量，讓基層的問題能為上級所知，能盡早得到解決。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的會議精神以及習(xí)在參觀復(fù)興之路后的關(guān)于“中國夢”的重要講話，我對精神和“中國夢”都有了更深刻的理解。習(xí)提出讓人民共享“中國夢”，共享“出彩機(jī)會”，做為一名財政干部，我認(rèn)為每個人都有理想和追求，都有自己的夢想，都有讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實的可能。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，實現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。這個夢想，凝聚了幾代中國人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國人民的整體利益，是每一個中華兒女的共同期盼。作為一個中國人、作為一個財政干部，我們的夢想就是中國財政實力日益增強(qiáng)、人民群眾過上更好的生活。
要實現(xiàn)這一夢想，絕非易事，必須牢記“三個堅持”、做到“三個堅持”：一是堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，二是堅持走中國特色社會主義道路，三是堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。這“三個堅持”，是實現(xiàn)“中國夢”、“財政夢”的工作方針和指導(dǎo)思想?！爸袊鴫簟笔敲褡宓膲?、人民的夢，也是每個中國人的夢。兩者都有一個共同點，那就是讓人民群眾過上更好的生活，不斷為人民群眾造福。因此，我們必須堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，堅持發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想，充分發(fā)揮財政職能作用，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為方式，深入推進(jìn)改革開放，切實保障改善民生，將吃飯財政、建設(shè)財政變?yōu)楣藏斦?、民生財政。結(jié)合實際工作，就是要為建設(shè)“開放誠信活力信豐、經(jīng)濟(jì)繁榮實力信豐、創(chuàng)業(yè)宜居魅力信豐、物阜民安美麗信豐”做好以下工作：一是為掛點服務(wù)企業(yè)做好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難題，能自己解決的盡量解決，不能解決的及時上報;二是作為一名財務(wù)人員，堅持落實中央八項規(guī)定，按照財務(wù)制度履行好報賬手續(xù)，把好財政關(guān)、做好財政事。
基層信訪工作心得體會篇十九
社區(qū)建設(shè)是新時期加強(qiáng)基層政治建設(shè)，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項工作，不斷地加大工作力度，采取措施推動社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會主義和諧社會的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動”引向深入，一年來，進(jìn)社區(qū)開展工作122次，累計65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實事7件，幫助社區(qū)解決突出問題和困難6宗，上報有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下。
一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅持對新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護(hù)社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對社區(qū)部分黨員的黨員意識退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問題，積極開展黨員教育活動，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。開展黨章知識競賽活動、上黨課和黨史講座、抓會風(fēng)會紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識、組織觀念和紀(jì)律意識;推動和督促社區(qū)支部實行重大問題議事規(guī)則，堅持重大事項由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實制度等。
二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過邀請社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時選拔一些政治素質(zhì)高，搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺定期開展活動。聘請離退體干部及居民代表擔(dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對社區(qū)的居務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。一年來，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動腦筋。
二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來充實黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個主題，另有1至2名黨員圍繞這個主題利用10分鐘左右時間來進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動性，也調(diào)動了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識面，受到了黨員、群眾的一致好評。與此同時，社區(qū)定期與不定期的邀請社會各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識傳播、科普知識講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點問題，想群眾之所想。
一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個路口實行24小時攝像監(jiān)控，積極調(diào)動社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時排查社區(qū)不和諧的動態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問題。經(jīng)過與居委會的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭取到方支持和諒解，使問題及時得到落實和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動寫了保證書，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。下水道堵塞問題通過集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實施人文關(guān)愛，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。關(guān)愛人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。
一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時，堅持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實情況，注意掌握工作方法，并針對不同的個體，處理問題因人而異，區(qū)別對待，使矛盾及時得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問題，互不相讓，多年來一直爭吵不休。經(jīng)與居委會的同志多次走訪，請出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說教，問題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。
二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠交往，也有渴望情感關(guān)愛的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動等來創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。
五、堅持“三個依靠”，形成工作合力。由于本人到地方工作時間短，工作熱情很高，工作經(jīng)驗不足，下社區(qū)工作以來，自己始終堅持“三個依靠”，主動爭取各方在工作上的支持，前進(jìn)中有了后盾，工作上如虎添翼。一靠街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)。積極參加社區(qū)指導(dǎo)員工作例會，認(rèn)真匯報自己階段性工作開展情況和遇到的問題和困難，為下一步的工作掃除了障礙。二靠派出單位：領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。對自己職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，拓寬了解決問題的權(quán)限和渠道。如：農(nóng)林上路小區(qū)物業(yè)管理人員，在解決一居民樓樓下場地坑洼不平的問題時，提出要居委會提供半噸水泥和幾個立方砂石，此事與我們中隊領(lǐng)導(dǎo)匯報后，馬上協(xié)調(diào)轄區(qū)施工單位，問題即時得到解決。三靠社區(qū)黨支部書記、居委會主任指導(dǎo)與幫助，以及社區(qū)全體黨員群眾的大力支持和配合，特別是社區(qū)黨支部書記、居委會主任扎實細(xì)致的工作作風(fēng)，誠懇待人，以社區(qū)為家的工作熱情，感動和激勵著我和社區(qū)居民，才形成了如此良好的工作局面，圓滿完成上級交給的工作任務(wù)。
當(dāng)前社區(qū)主要存在的問題：*社區(qū)由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長住社區(qū)，他們對愛我家園觀念意識談溥，占道營業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問題。
基層信訪工作心得體會篇二十
人生百態(tài)，五味雜陳。在社會的各個角落，我們每個人都有著自己的人生軌跡和成長經(jīng)歷。而在這個復(fù)雜多變的社會中，基層工作以其繁忙、多樣的特點，成為了許多人通往成功的墊腳石。我也有幸能夠親身參與基層工作，這段經(jīng)歷讓我更加了解如何與人相處，也深刻體會到了基層工作的重要性。以下是我關(guān)于基層工作的心得體會。
第一，基層工作需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)。在基層工作中，業(yè)務(wù)的繁瑣有時會讓人有些疲憊，但是只有將工作盡職盡責(zé)地完成，才能夠取得更好的成績。此外，基層工作需要的是綜合素質(zhì)的發(fā)揮。不僅要有良好的專業(yè)知識，還要有團(tuán)結(jié)合作的能力，以及靈活應(yīng)對突發(fā)情況的能力。只有這樣才能夠在基層工作中勝任。
第二，基層工作是一種磨練和鍛煉。在基層工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我在不斷解決問題的過程中，逐漸成長和進(jìn)步。從最初的不懂事的實習(xí)生，到后來的熟練運(yùn)用各種技能處理復(fù)雜情況的能手，這個過程是艱辛而有價值的?；鶎庸ぷ髯屛颐靼琢耍挥薪?jīng)歷過才會有豐富的故事，只有在鍛煉中才會產(chǎn)生真正的成長。
第三，基層工作是一種自我認(rèn)知和人際交往的機(jī)會。在基層工作中，我們要面對各種各樣的人，有些人與我們合作愉快，而有些人則非常難相處。這樣的機(jī)會讓我更好地認(rèn)識和了解自己，也培養(yǎng)了自己的人際溝通和處理人際關(guān)系的能力。通過與不同的人相處，我逐漸明白了人與人之間的差異所在，并且學(xué)會去適應(yīng)和理解不同人的需求和情感。這對我個人的成長和發(fā)展有著極大的助益。
第四，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)提升。在基層工作中，我們往往要面對各種各樣的困難和問題，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有接受不斷學(xué)習(xí)的觀念，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，才能更好地適應(yīng)變化和快速解決問題。這對于我們未來的發(fā)展至關(guān)重要，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能在激烈的競爭中占據(jù)一席之地。
第五，基層工作是一種奉獻(xiàn)和價值的體現(xiàn)?；鶎庸ぷ魇菫樯鐣?wù)的一種工作，它需要我們?yōu)樗酥?，以解決他們的實際困難為己任。在這個過程中，我們可以感受到他人對我們的信任和感激之情，這是一種非常有價值的體驗和滿足感。同時，通過在基層工作中為社會做出貢獻(xiàn)，我們也在不斷提升自己的社會責(zé)任感和歸屬感。
綜上所述，基層工作是一種充滿挑戰(zhàn)但也充滿機(jī)會和可能性的工作?；鶎庸ぷ餍枰覀兙邆漭^強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)，同時也需要我們有勇氣面對困難，不斷地提升自己的能力和素養(yǎng)。通過基層工作，我們可以更好地認(rèn)識和了解自己，鍛煉和培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關(guān)系。同時，基層工作也是一種奉獻(xiàn)和價值的體現(xiàn)，通過為社會做出貢獻(xiàn)，我們也能夠更好地實現(xiàn)個人價值和意義。
基層信訪工作心得體會篇二十一
基層，是指社會組織或機(jī)構(gòu)的最底層，是整個社會組織體系的基礎(chǔ)和擔(dān)當(dāng)重任的層級。對于我而言，基層是我所在工作單位的一部分，也是我工作的起點。在這里，我學(xué)到了很多，收獲了很多，下面我將從工作內(nèi)容、團(tuán)隊合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、同事關(guān)系以及個人成長五個方面來談?wù)勎覍鶎庸ぷ鞯男牡皿w會。
第一，基層工作內(nèi)容豐富多樣，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。作為基層工作者，我們要接觸和處理各種不同的問題和情況，需要具備較全面的知識和技能。比如，我所在的單位是一個社區(qū)服務(wù)中心，日常工作涉及社區(qū)居民服務(wù)、社區(qū)管理、組織活動等多個方面。這就要求我們不僅要了解社區(qū)居民的需求和問題，還要學(xué)會如何與居民進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，同時還需要懂得管理和組織的知識。在基層工作中，我經(jīng)常需要學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
第二，基層工作需要團(tuán)隊合作，在團(tuán)隊中相互協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。在我所在的單位，我們有一個緊密的團(tuán)隊，每個人都各司其職，互相配合。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和特長，通過合作，我們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)到了相互尊重和幫助的重要性，也領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，只有大家心往一處想、勁往一處使，才能夠更好地完成各項工作任務(wù)。
第三，基層工作需要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?。作為基層工作者，我們承?dān)著為社會和居民提供服務(wù)的責(zé)任，在工作中需要時刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心。有時候工作會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但是只要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?，我們就會堅持下去。我記得有一次，社區(qū)遇到了一起矛盾糾紛，當(dāng)時大家的意見不一，但是作為工作人員，我們不能逃避問題，而是要勇敢地面對，并積極尋求解決辦法。最終通過大家的共同努力，矛盾得到了化解，居民的權(quán)益也得到了保護(hù)。這次經(jīng)歷讓我更加明白，作為基層工作者，我們要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)。
第四，基層工作是一個與同事建立良好關(guān)系的平臺。在基層工作中，我們要與不同的同事合作，相互支持與幫助。在與同事相處的過程中，我學(xué)到了相互關(guān)心與理解的重要性，懂得了競爭與合作相結(jié)合的原則。通過與同事之間的溝通和交流，我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步，形成了和諧的工作氛圍。而且，在工作中遇到問題時，同事之間的互相幫助和支持，更能夠使我們共同解決問題，共同成長。
第五，基層工作是個人成長的重要機(jī)會。在基層工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力，這對個人成長非常有幫助。在工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。這些對我個人的成長和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。在我看來，基層工作不僅僅是一份工作，更是一種鍛煉和成長的過程。
總的來說，基層工作是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。在這里，我們需要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，與同事合作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，同時也能夠收獲滿滿的成就感和成長?；鶎庸ぷ魇且粋€鍛煉人的平臺，只有在實踐中不斷探索和堅持，才能夠取得更好的成果。對于我而言，基層工作讓我不斷成長，讓我更加熱愛這個崗位，同時也更加堅定了我為社會奉獻(xiàn)的信念。