總結(jié)是對所學(xué)知識進(jìn)行梳理和歸納的必要步驟。在總結(jié)的過程中，我們要注重對關(guān)鍵問題和重要經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。我們來看看以下范文，或許能夠給你一些寫總結(jié)時(shí)的靈感和借鑒。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇一
今年省局下達(dá)我市費(fèi)收任務(wù)計(jì)劃為xxxx億元。為確保目標(biāo)任務(wù)完成，當(dāng)前我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（一）強(qiáng)化了目標(biāo)責(zé)任。提前謀劃，及早動手，爭取主動，避免出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務(wù)計(jì)劃下達(dá)到縣段和各收費(fèi)站，各站也已全部按班組、按月進(jìn)行了分解，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。同時(shí)完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，以站為單位進(jìn)行考評，與征管經(jīng)費(fèi)掛鉤，按季兌現(xiàn)。截止3月25日，全市共完成通行費(fèi)收入xxxx。xx萬元，占年度計(jì)劃的xx。xx%，比上年同期增長xx。xxx%。完成任務(wù)與時(shí)間比略有超前，增收勢頭較好。
（二）安排收費(fèi)秩序整治。將xx和xx兩個(gè)站作為今年整治工作的重點(diǎn)，責(zé)成當(dāng)?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時(shí)要求全市收費(fèi)站協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)，保持高壓態(tài)勢，加強(qiáng)攔截，鞏固整治成果，堵漏增收。
（三）抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12日開始，全市收費(fèi)站啟動緊急預(yù)案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應(yīng)急專班，打開所有通道，確保在車輛通過高峰時(shí)期做到不堵車。二是組織收費(fèi)人員全天候清除收費(fèi)站前后200米的積雪及薄冰，收費(fèi)區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面，確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時(shí)向結(jié)冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時(shí)在站區(qū)兩端設(shè)置安全警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民服務(wù)，24小時(shí)提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市組織收費(fèi)人員xxx人次，購買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx平方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費(fèi)站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的安全事故。
（四）落實(shí)免費(fèi)通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災(zāi)”車輛免費(fèi)通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費(fèi)站的醒目位置公開了免費(fèi)通行的政策、范圍和時(shí)間期限，確保政策落實(shí)率100%。在免費(fèi)通行初期，收費(fèi)站人員還做到了主動宣傳，詳細(xì)講解政策內(nèi)容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實(shí)。1月26日至3月20日，共免費(fèi)放行“綠色通道”和“抗冰救災(zāi)”車輛xxxx臺次，減免通行費(fèi)xxxxxxxx元。
（五）進(jìn)一步完善了制度。一是對收入分配制度進(jìn)行完善，對基礎(chǔ)工資、崗位工資、績效工資的比重進(jìn)行了調(diào)整，對績效工資的考核內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充，對如何進(jìn)行考核進(jìn)行細(xì)化。二是對月票制度進(jìn)行完善。全市通行ic卡由xxx領(lǐng)導(dǎo)審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
（六）扎實(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站考評迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對我市xx收費(fèi)站進(jìn)行了檢查考評。我們?nèi)袆訂T，認(rèn)真自查，積極準(zhǔn)備，取得了較好的成績。已公示我市有xx個(gè)示范站，xx個(gè)一級站，xx個(gè)二級站，xx個(gè)三級站，其中新增示范站xx個(gè)、三級站減少xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)提檔升級。同時(shí)，各站評選出了費(fèi)收成績突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質(zhì)好、費(fèi)收業(yè)績好的費(fèi)收狀元。市處在各站評選的基礎(chǔ)上，推薦了2名收費(fèi)員為省費(fèi)收狀元（xxx收費(fèi)站xx、xx收費(fèi)站xx），2個(gè)班組為省示范班組（xxx站xx班組、xx站xx班組）。
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公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇二
隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，公眾對現(xiàn)代公共服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐步提升。公路作為現(xiàn)代社會不可或缺的交通通道，在提供公共服務(wù)的過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。今天找到了高速公路個(gè)人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
我是xxx，今年xx歲，畢業(yè)于xx的xxxxxx，在xx取得了xxx繼續(xù)教育本科學(xué)位，在xx公司做技術(shù)員，現(xiàn)在已經(jīng)工作7年了。
目前該項(xiàng)目部在建工程為xxxx工程，累計(jì)長度3863米，包括道路、雨水、污水、供水、中水管道工程。現(xiàn)在60%的管線工程已經(jīng)完成，很快就要進(jìn)行沿線專業(yè)管線建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)理論知識，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)。具體職責(zé)如下:
1.在項(xiàng)目總工程師的指導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)助主管工程師進(jìn)行日常技術(shù)工作。
2.熟悉設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范、施工方法、施工安排等。，并參與編制相關(guān)技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)組織措施。
3.做好各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備，深入施工現(xiàn)場，進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，檢查工程質(zhì)量和進(jìn)度，參加交接班會，進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，及時(shí)解決施工中存在的技術(shù)問題。
4.在項(xiàng)目總工程師的`指導(dǎo)下，與設(shè)計(jì)師、現(xiàn)場監(jiān)理、施工單位人員進(jìn)行溝通，講解和完善項(xiàng)目的技術(shù)管理和實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)技術(shù)總結(jié)的日常收集、整理和準(zhǔn)備，竣工文件相關(guān)原始資料和基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備。
6.參與隱蔽工程檢查和竣工驗(yàn)收。負(fù)責(zé)工程檔案中各種技術(shù)資料的簽證、收集和整理，并做好施工日志。
7.做好崗位記錄的收集、整理、填寫和歸檔工作，保證技術(shù)文件的質(zhì)量，對技術(shù)文件和資料的有效性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
為了成為一名技術(shù)經(jīng)理，在按照上述職責(zé)工作的同時(shí)，還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)技術(shù)管理和施工過程管理:
在相關(guān)技術(shù)管理方面:
一是重要受控文件要及時(shí)研究、執(zhí)行、整理、歸檔；
四、參與圖紙會審，以文字提問的形式提出設(shè)計(jì)圖紙的不足、不合理、施工困難、矛盾之處，約定會審時(shí)間，逐一研究問題，然后設(shè)計(jì)師逐一答辯。
在施工過程管理方面:
首先，陪同總工程師對施工圖進(jìn)行圖紙交底工作，同時(shí)編制符合要求、可行的施工方案；
二是編制技術(shù)交底單，進(jìn)行交底，檢查施工中是否按方案和交底單實(shí)施；
三是檢查施工現(xiàn)場規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題提出整改并跟蹤整改落實(shí)情況；
四是檢查專家批準(zhǔn)的方案執(zhí)行情況，特別是對于專家提出的需要修改調(diào)整的技術(shù)要求。方案修改、調(diào)整、完善、通過后，將重點(diǎn)檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
此外，我還總結(jié)了一些解決施工中技術(shù)問題的經(jīng)驗(yàn)和工程變更管理的方式方法如下:
對于施工中的技術(shù)問題，我的解決方案一般是先看看相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和規(guī)定，看看如何規(guī)定這些技術(shù)問題，找到解決方案，然后在網(wǎng)上看看這些技術(shù)問題，借鑒他們的解決方案，找到自己的解決方案，然后請有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和施工人員與同事討論，確定最終的解決方案。
至于如何管理好工程變更，我覺得以下內(nèi)容需要加強(qiáng):
要重視工程變更對工程造價(jià)管理的影響，加強(qiáng)工程變更的研究和管理，做好變更管理的基礎(chǔ)工作；此外，變更經(jīng)理需要有高度的責(zé)任感、耐心和認(rèn)真的工作態(tài)度，始終站在對工作、項(xiàng)目和企業(yè)負(fù)責(zé)的立場上，認(rèn)真對待、計(jì)算和分析任何可能發(fā)生變更的項(xiàng)目，盡可能合理有效地確定變更成本。
在對外關(guān)系的協(xié)調(diào)上，根據(jù)其特點(diǎn)和主要矛盾，動態(tài)、有針對性地組織協(xié)調(diào)，及時(shí)溝通，排除障礙，化解矛盾，充分調(diào)動相關(guān)人員的積極性，充分發(fā)揮各方面的積極作用，齊心協(xié)力提高項(xiàng)目組織的運(yùn)行效率，以確保項(xiàng)目建設(shè)活動的順利進(jìn)行，更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)。
例如，由于本工程的特殊性，3月份進(jìn)場后，施工圖紙嚴(yán)重延誤，導(dǎo)致主要管道開工較晚。為了挽回?fù)p失的時(shí)間，我部多次與設(shè)計(jì)師溝通，對有異議的部分進(jìn)行研究和調(diào)整，為了保證工期和質(zhì)量，本著合規(guī)、合理、滿足要求的目的，通過與設(shè)計(jì)的反復(fù)溝通和共同努力，積極挽回了一些有價(jià)值的工期。
最后，我會繼續(xù)加強(qiáng)對商業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的水平，跟上時(shí)代的步伐，開闊思路，掌握新技術(shù)的應(yīng)用，提高思想認(rèn)識，開闊眼界。通過認(rèn)真努力，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為北京市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇三
二oo九年上半年，我班在處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處和站年度工作會議精神，不怕困難，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)班員責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、班組管理工作，切實(shí)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來，經(jīng)過全班的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。與此同時(shí)，面對現(xiàn)場管理復(fù)雜和車流沖擊下，我班克服人員緊張的矛盾，工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，各項(xiàng)素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升，為各項(xiàng)工作的順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、圍繞一個(gè)中心，即：以收費(fèi)工作為中心
首先，加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場監(jiān)督管理，規(guī)范操作流程，加強(qiáng)各類優(yōu)惠車輛的核查力度。截至五月底，我班共查處各類不符合優(yōu)惠條件車輛111輛，增收通行費(fèi)22435元。
二、嚴(yán)格工作紀(jì)律要求、生活作風(fēng)要求
工作中為嚴(yán)肅紀(jì)律，我班要求始終堅(jiān)持兩嚴(yán)當(dāng)頭，堅(jiān)決貫徹站制定的考個(gè)管理制度。為抓好紀(jì)律，強(qiáng)化思想政治工作，半年以來我班嚴(yán)格按照“6s”管理和精細(xì)化管理要求，結(jié)合當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)形式，召開安全生產(chǎn)會議和班務(wù)大會及各類危機(jī)教育工作，及時(shí)掌握職工的思想動態(tài)，引導(dǎo)大家顧全大局的意識，正確處理個(gè)人與單位、個(gè)人與大局的利益關(guān)系，大力號召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎，正視自己的缺點(diǎn)與不足，堅(jiān)持批評與自我批評，樹立“八小時(shí)以內(nèi)爭當(dāng)崗位能手，八小時(shí)以外爭當(dāng)好青年”的思想。
業(yè)余生活上，要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。員工外出嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，嚴(yán)格按照站內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生的半軍事化要求，不定期進(jìn)行檢查。做到內(nèi)務(wù)整齊劃一，規(guī)范有序。做到生活條例化，列隊(duì)上崗規(guī)范化，學(xué)習(xí)制度化。
三、實(shí)現(xiàn)三大提高，即：業(yè)務(wù)水平提高、服務(wù)質(zhì)量提高、隊(duì)伍素質(zhì)提高
1、業(yè)務(wù)水平提高。為了進(jìn)一步提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能，我班不光積極參加處、站開展的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能擂臺賽，還利用班會的時(shí)機(jī)對班員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)收費(fèi)操作流程，收費(fèi)廣場突發(fā)事件處理，異常ic卡的產(chǎn)生及預(yù)防措施，偽鈔的辨別，法律法規(guī)、etc卡的正常和異常情況的處理操作，便攜式收費(fèi)機(jī)的使用，各類優(yōu)惠政策的執(zhí)行等，針對收費(fèi)員辨別車型較難的問題，我班通過站組織的大會交流以及一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志的傳授吸取這方面的經(jīng)驗(yàn)，要求收費(fèi)員做到“一眼準(zhǔn)，即一眼看出該車的車型，幫助員工提高車型辨別能力，降低單車服務(wù)時(shí)間，提高收費(fèi)員的整體業(yè)務(wù)水平。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作提出有爭議的問題以便站部統(tǒng)一落實(shí)。
2服務(wù)質(zhì)量提高。為落實(shí)處、站確保安全暢通樹形象，創(chuàng)一流的管理、一流的服務(wù)的年度會議精神，我班緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、依法征費(fèi)、文明值勤、確保暢通、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)精神，認(rèn)準(zhǔn)“提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo)，堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為員工，基層為一線，一線為司乘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針，認(rèn)真貫徹“以人為本，以車為本，司機(jī)至上，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，積極組織班員開展文明服務(wù)，大力開展“文明收費(fèi)，微笑服務(wù)”活動，并把“文明收費(fèi)、微笑服務(wù)”活動列入制度化實(shí)施，推動文明服務(wù)深化發(fā)展。同時(shí)經(jīng)常教育廣大員工要切實(shí)發(fā)揚(yáng)寧滬精神，牢固樹立“服務(wù)第一，司機(jī)至上”的思想。為延伸服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)渠道，將便民服務(wù)工作深入開展，我們始終堅(jiān)持免費(fèi)為過往司乘人員指路、茶水、加水、推車等服務(wù)，對過往司乘人員的咨詢總是不厭其煩，做到有問必答、熱情微笑，讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、賓至如歸，受到司乘人員的好評。
3、隊(duì)伍素質(zhì)提高。員工綜合素質(zhì)的高低，直接決定一個(gè)集體的班組的凝聚力和向心力，是建立高效務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。為此，我班采取多種渠道，如班務(wù)會議、班組學(xué)習(xí)、班組談心等，以多種形式向班員傳授各種政治理論知識，不斷提高員工思想素質(zhì)；另一方面積極參加站素質(zhì)達(dá)標(biāo)任務(wù)工作，提高自身的文化素質(zhì)，從而提高我們各方面的能力，更好的服務(wù)于我們的崗位，塑造整個(gè)班組的良好素質(zhì)。
四、埋頭苦干，用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。
加強(qiáng)班組內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。我班從強(qiáng)化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為收費(fèi)業(yè)績提升提供“軟保障”。與此同時(shí)，收費(fèi)員也加強(qiáng)了對車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi)，為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判，收費(fèi)員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測二次核對準(zhǔn)載，在刷卡前確保軸型的準(zhǔn)確，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。對繞“s”型，沖磅，跳磅以及一些投機(jī)取巧的的車輛做好解釋工作讓其重秤，并制止多起架鋼板逃費(fèi)車輛，使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平，為應(yīng)對大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。
五、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假，一人產(chǎn)假，而收費(fèi)現(xiàn)場需處理的事情有比較繁忙，員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對這張情況，首先站部也出臺了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗，而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班，緩解了現(xiàn)場壓力，而班組員工也在站部的帶動下主動克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著較大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加，但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
六、嚴(yán)格安全管理制度，確保安全生產(chǎn)。
2、動態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對收費(fèi)現(xiàn)場每天組織安全檢查，經(jīng)常性地對安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查班員對安全知識的掌握情況，檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛安全管理，確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題，我班每周進(jìn)行一次車況檢查，督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查，要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽，杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持巡查制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案，以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保2010年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我班積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使班員在崗位安全知識與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在我班的努力下，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強(qiáng)化班組管理，做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處，站開展的增收節(jié)支活動，從不開無人燈，節(jié)約每一滴水做起，處處講節(jié)約，事事講節(jié)約，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績，但我們也清醒看到了存在的問題，如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高，特情處置能力還不夠，處理道口矛盾還需加強(qiáng)技巧，文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距，主觀能動性不足，這些都是有待改進(jìn)的地方。爭取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
09年工作的兩條主線是實(shí)現(xiàn)“四?！蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項(xiàng)指標(biāo)，上半年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞目標(biāo)，緊扣主線，立足本職，按照上級階段性工作部署，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，截至五月底，全班完成通行費(fèi)******元，出口流量******輛，入口流量******輛，誤判14次，誤判率千分之0.085，差錯(cuò)12次，差錯(cuò)率千分之0.072，被上級曝光零次，責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零，有理投訴率為零。
一、主要成績
1.職工受教育率達(dá)百分之百，班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年，班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試，新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，文檔處理學(xué)習(xí)，攝影寫作培訓(xùn)，危險(xiǎn)源辯識清單的學(xué)習(xí)，安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動，通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn)，班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強(qiáng)。年初，站領(lǐng)導(dǎo)對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善，確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性，為實(shí)現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，同時(shí)配套開展了征求合理化建議和骨干座談會等活動，站部管理再上新的水平，班組成員堅(jiān)決貫徹上級對收費(fèi)工作的大政方針，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自我約束，按章辦事，班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強(qiáng)化。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇四
運(yùn)風(fēng)路政一中隊(duì)是在原運(yùn)風(fēng)路政大隊(duì)運(yùn)城中隊(duì)的基礎(chǔ)上組建成立的，主要負(fù)責(zé)保護(hù)大運(yùn)高速666km-653km、運(yùn)風(fēng)高速0km-52km段的路產(chǎn)路權(quán)，維護(hù)管轄段高速公路的合法權(quán)益，保障管轄段高速公路的安全暢通，依法查處轄區(qū)內(nèi)違章占用、污染、毀壞和破壞高速公路路產(chǎn)的行為，并依法按規(guī)定收取路產(chǎn)損失賠償費(fèi)的工作。中隊(duì)自組建以來，為了切實(shí)保護(hù)高速公路的路產(chǎn)路權(quán)，維護(hù)高速公路秩序，完善提高高速公路的各項(xiàng)功能，中隊(duì)一直把基礎(chǔ)工作放在提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)上，把著力點(diǎn)放在改善執(zhí)法環(huán)境上，積極圍繞創(chuàng)建全省一流路政管理隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，路政隊(duì)伍建設(shè)逐步邁進(jìn)全省先進(jìn)行列。200x年，中隊(duì)在省局、公司及路政處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，高舉鄧**理論偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)“十六大”精神和“三個(gè)代表”活動思想，認(rèn)真踐行“六高目標(biāo)”要求，全面提高中隊(duì)路政工作依法行政、依法辦事的水平，提高執(zhí)法透明度，規(guī)范辦案程序和執(zhí)法行為，使路政工作實(shí)現(xiàn)了陽光執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了高效率的管理。截止現(xiàn)在我們通過上路巡查和群眾舉報(bào)，共發(fā)現(xiàn)和查處各類路政案件328起，其中千元以上大案37起，路政案件損壞賠償120692元，案件發(fā)現(xiàn)率達(dá)99.8%，案件查處率達(dá)100%，案件賠償率達(dá)100%，建筑控制區(qū)控制率達(dá)100%。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際對前三季度工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)路政隊(duì)伍自身建設(shè)，提高人員科學(xué)文化素質(zhì)。認(rèn)真貫徹中央和省委的路線方針、政策，加強(qiáng)黨的思想、政治、組織和作風(fēng)建設(shè)。一是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，定期開展政治理論學(xué)習(xí)，做到有制度、有計(jì)劃、有檢查、有考核。實(shí)際工作中，大力弘揚(yáng)“大運(yùn)精神”，發(fā)掘其深刻內(nèi)涵，進(jìn)一步加強(qiáng)了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，以社會主義思想道德來規(guī)范職工的行為。二是在培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍方面，中隊(duì)經(jīng)常開展社會主義、愛國主義、集體主義和公民道德教育，多次組織職工開展“反邪教”活動，徹底與邪教劃清界限，掀起向先進(jìn)人物、優(yōu)秀事跡學(xué)習(xí)的熱潮。三是通過講文明樹新風(fēng)活動，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提高綜合治理力度，加強(qiáng)治安防范力度，為中隊(duì)安全開展工作提供了有力保證。培養(yǎng)和造就了一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、拼搏奮進(jìn)、敢于創(chuàng)新的路政隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)、宣傳路政管理的法律、法規(guī)，營造良好的'路政執(zhí)法軟環(huán)境。中隊(duì)堅(jiān)持每月利用兩次例會機(jī)會，對全員進(jìn)行《公路法》、《山西省高速公路管理暫行規(guī)定》、《道路安全法》、《行政許可法》和九千質(zhì)量認(rèn)證體系文件等相關(guān)路政管理法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高中隊(duì)路政執(zhí)法人員的理論水平和實(shí)際操作能力，提高執(zhí)法人員的法律意識，真正使路政執(zhí)法做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，樹立了良好的路政執(zhí)法形象和路政執(zhí)法權(quán)威；同時(shí)中隊(duì)印制了大量的高速公路管理法律、法規(guī)的宣傳單、宣傳冊，通過在沿線收費(fèi)站對過往司乘進(jìn)行發(fā)放宣傳，對違章違規(guī)行人、司機(jī)進(jìn)行引導(dǎo)教育，逐步提高沿線群眾和過往司乘知法、守法意識，營造了良好的路政執(zhí)法氛圍。
三、規(guī)范執(zhí)法、陽光執(zhí)法，增強(qiáng)路政執(zhí)法的透明度。路政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，嚴(yán)格做到著裝規(guī)范、證件齊全、亮證執(zhí)法，執(zhí)法過程中態(tài)度端正、舉止文明，案件處理注重事實(shí)、引律準(zhǔn)確、手續(xù)完備、程序合法。路政執(zhí)法堅(jiān)持“四公開”，即辦案程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、調(diào)查案件公開、案件處理結(jié)果公開、交通行政執(zhí)法人員“六條禁令”公開。
四、以報(bào)警電話和車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)為依托，不斷豐富完善“5·30”快速搶險(xiǎn)預(yù)案，有效保護(hù)了管轄段的路產(chǎn)和過往司乘的人身權(quán)益，樹立了路政執(zhí)法的良好形象?！?·30”快速搶險(xiǎn)出動一直是我運(yùn)風(fēng)路政大隊(duì)工作的王牌，年初在制定年度工作目標(biāo)時(shí)，中隊(duì)便把它作為對每位路政人員考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在日常工作中反復(fù)進(jìn)行演練-總結(jié)-再演練-再總結(jié)，將這種工作機(jī)制落實(shí)到日常的巡查工作中。今年在公司路政處的大力支持下，公司內(nèi)所有的路政巡查車都配備了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和車載電話，這樣在高速路遇有突發(fā)的交通事故情況下，信息監(jiān)控中心就能通過網(wǎng)上定位快速找到離事故地點(diǎn)最近的巡查車輛，通過車載電話及時(shí)通知巡查人員趕赴事故現(xiàn)場，從根本上解決了以前工作中一些難以解決的客觀問題，縮短了報(bào)案時(shí)間，降低了事故帶來的二次危害。今年10月10日早9：30左右，在運(yùn)風(fēng)線22km+600m處，陜a39296號大巴車因?yàn)橛晏燔囁龠^快引發(fā)車輛翻車，人員傷亡慘重，道路一度陷入癱瘓狀態(tài)；信息中心接到事故報(bào)警電話后迅速通知高速交警和急救中心并啟動網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)我中隊(duì)巡查車在離事故現(xiàn)場最近的路段巡查，遂通過車載電話將事故概況通知巡查人員，巡查人員接警后快速反應(yīng)，第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場，在保證現(xiàn)場交通安全的前提下及時(shí)做好受傷人員的救助安置工作，并與隨后到來的急救中心人員配合使傷員得到最快的醫(yī)治，避免了因救治不及時(shí)而引發(fā)的二次人員傷亡，隨后事故現(xiàn)場的勘察、事故車輛的清障處理、現(xiàn)場的道路拋灑物清理等各項(xiàng)工作隨即展開，各部門通力合作，僅用3個(gè)小時(shí)便使高速公路得到通行。本次搶險(xiǎn)過程中，我中隊(duì)路政人員的表現(xiàn)受到了現(xiàn)場乘客的一直稱贊，同時(shí)還獲得了公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的通報(bào)嘉獎(jiǎng)，中隊(duì)的路政執(zhí)法工作真正做到了執(zhí)法為民，令過往司乘滿意，社會效益收獲明顯。
五、路產(chǎn)恢復(fù)通知和路產(chǎn)恢復(fù)驗(yàn)收兩手同時(shí)抓，確保高速公路的暢、美、凈、平。公司整合以后，以往的路產(chǎn)損壞通知和恢復(fù)驗(yàn)收工作下放到中隊(duì)。中隊(duì)對此項(xiàng)工作高度重視，參照以前大隊(duì)在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，中隊(duì)與施工方簽定了施工協(xié)議，并組織人員與施工方一起對管轄段的路產(chǎn)損壞情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，保證在有路產(chǎn)損壞的情況下中隊(duì)3小時(shí)內(nèi)送達(dá)路產(chǎn)恢復(fù)通知書，48小時(shí)內(nèi)施工方使路產(chǎn)得到恢復(fù)并符合規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。截止10月底，中隊(duì)共下發(fā)路產(chǎn)恢復(fù)通知書32次，參加恢復(fù)驗(yàn)收30人次，驗(yàn)收合格率98%，有效實(shí)現(xiàn)了對損壞路產(chǎn)的快速標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)，真正實(shí)現(xiàn)高速公路的暢、美、凈、平。
六、嚴(yán)格超限車輛管理，保證高速公路安全暢通，提高高速公路的使用壽命。超限超載車輛嚴(yán)重影響高速公路的路面橋梁安全，大大縮短高速公路的使用壽命。在全國性的治超工作開展以前，我中隊(duì)就在原運(yùn)風(fēng)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，積極投身到超限超載治理的前期工作中，以風(fēng)陵渡超限檢測點(diǎn)為依托對過往車輛進(jìn)行宣傳教育，對超載車輛進(jìn)行卸載勸返。8月20日公司合并以后，我處分管運(yùn)城西站、金井站、卿頭站、黃營站和永濟(jì)站5個(gè)收費(fèi)站6個(gè)檢測點(diǎn)的超限管理工作，截止到10月31日零時(shí)，我管轄段共檢測車輛12204輛，其中超載862輛，勸返213輛，有效遏制了超限超載車輛運(yùn)輸蔓延的勢頭，確保了管轄段高速公路的安全暢通。
七、加強(qiáng)綜合治理，完善和落實(shí)綜合治理責(zé)任制。重視政治思想工作，用馬列主義、毛澤東思想和鄧**理論教育員工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過經(jīng)常性的工作，使之增強(qiáng)全局意識和是非明辯能力，營造科學(xué)、文明、積極、向上的學(xué)習(xí)和工作氛圍。中隊(duì)在內(nèi)部牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，提高全員政治敏感性，把維護(hù)政治穩(wěn)定工作放在重要位置，保證了中隊(duì)正常的工作秩序。
八、嚴(yán)格路政執(zhí)法考核，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。中隊(duì)堅(jiān)持每月定期或不定期對每位路政人員的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法水平、案件處理過程等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督考核。尤其加大對路政案件辦案程序的監(jiān)督檢查，辦案程序是否規(guī)范，引用法律是否恰當(dāng)，法律文書填寫是否規(guī)范，不辦錯(cuò)案，控制復(fù)議案件，保持執(zhí)法零錯(cuò)案、零投訴。對在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求當(dāng)事人及時(shí)改正，并嚴(yán)格按照有關(guān)考核與獎(jiǎng)懲辦法扣除當(dāng)事人相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定和“六條禁令”要求，不辦人情案，不收人情費(fèi)，嚴(yán)于律己，清正廉潔。真正使執(zhí)法監(jiān)督工作不走過程、不流于形式，取得了顯著的效果。
九、積極落實(shí)“陽光工程”的各項(xiàng)規(guī)定及要求自公司出臺《山西省運(yùn)城高速公路有限責(zé)任公司“陽光工程”活動實(shí)施方案》的通知以來，中隊(duì)積極組織全體人員學(xué)習(xí)討論。逐步提高全體人員對“陽光工程”的認(rèn)知度，中隊(duì)各項(xiàng)工作的開展逐步對照“陽光工程”的工作要求，硬件方面中隊(duì)建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的“陽光辦案大廳”，制作了精美的山西省高速公路路產(chǎn)陪（補(bǔ)）償費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、路政辦案程序、“陽光工程”活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、監(jiān)督臺、“六條禁令”等相關(guān)版面；外業(yè)方面切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使路政工作達(dá)到社會滿意、群眾滿意的預(yù)期目的，進(jìn)一步制定和完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施，從思想上發(fā)掘每位路政員的主觀能動性，巡查中開展“四送”服務(wù)并大力倡導(dǎo)路政人員爭做好人好事；內(nèi)業(yè)方面逐步實(shí)現(xiàn)首辦責(zé)任制和一次告知制，方便群眾辦事，提高辦事效率，減少當(dāng)事人的負(fù)擔(dān)，同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查和案件回訪，印制了《群眾滿意度調(diào)查表》和《案件回訪表》，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析，找出工作中存在的差距和不足，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。前三季度路政工作已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)全體路政隊(duì)員的共同努力，勤奮工作，完成了既定的工作目標(biāo)，取得了一定的成績。面對今后日益嚴(yán)峻的工作形式，我中隊(duì)還要再接再厲，及時(shí)向兄弟先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)、研究、解決工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，爭取在年底前取得更好的成績，順利實(shí)現(xiàn)年初簽訂的責(zé)任目標(biāo)，使中隊(duì)全面工作再上一個(gè)新臺階。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇五
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到單位已經(jīng)八個(gè)多月了。記得是20xx年5月29日來到公司報(bào)到，回頭望去，感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快，提起這支拙筆，對這近半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。與其說是工作總結(jié)，更確切的說是這半年來的心得與體會，下面，我從工作、思想、兩個(gè)方面對這段時(shí)間的工作作一下總結(jié)：
一、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人。
我被分配到二院項(xiàng)目部，工作職務(wù)為實(shí)習(xí)施工員，所在的工程為土建工程，在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，確實(shí)感覺和書本上所學(xué)的知識大相徑庭，經(jīng)過經(jīng)過一個(gè)月左右的磨合，我基本適應(yīng)了自己的本職工作。我是中專畢業(yè)的學(xué)生，專業(yè)為建筑工程，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷之下，我很快適應(yīng)了自己的工作，與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。
我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
二、與時(shí)俱進(jìn)，從思想上武裝自己。
來到項(xiàng)目部不久，我每天都看電視、報(bào)紙，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線，了解一些重大的決策，積極配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子開展思想教育工作。在這段時(shí)間，我感覺自己在思想方面有了很大的進(jìn)步與提高，而且工作開展的也很順利，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各方面的工作，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，為以后更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)工作和做人一樣，之后跟的上時(shí)代的步伐，才不會被時(shí)代所淘汰。作為90后的我們，面對日益競爭激烈的時(shí)常經(jīng)濟(jì)，真的很難給自己定位。但是，越是在這個(gè)時(shí)候，越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會為公司作出更大的成績。
我的人生格言為“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會用我的實(shí)際行動來證明我的能力與價(jià)值。
新的一年我爭取學(xué)到施工員的技術(shù)，成為以一位正式的施工員，不在要人帶，自己可以獨(dú)立工作。我會努力向我的目標(biāo)出發(fā)。
最后，馬上就到新年了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇六
同志們：
安全生產(chǎn)至關(guān)重要，經(jīng)過市局黨委研究，決定在工作會中套開安全生產(chǎn)工作會，充分說明局黨委高度重視安全生產(chǎn)工作。今天會議的主要任務(wù)是：學(xué)習(xí)貫徹全市安全生產(chǎn)工作會議和全省公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會議精神，總結(jié)2010年及“十一五”期間公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)情況，部署“十二五”及2011年公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。受市局黨委委托，下面我講三個(gè)方面問題。
一、2010年安全工作簡要回顧
過去的一年，全系統(tǒng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”活動這條主線，實(shí)行目標(biāo)管理，健全規(guī)章制度，完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化督查整治，切實(shí)建立起安全生產(chǎn)的長效機(jī)制，全面提升了安全生產(chǎn)管理水平，重點(diǎn)開展了以下五項(xiàng)工作：
（一）圍繞目標(biāo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
一年來，緊緊圍繞安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”要求，完善了市局、分局、道班（班組）為主框架的三級安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任書》，將安全責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí)，根據(jù)公路行業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣的特點(diǎn)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，加大了工作力度，做到了年度有計(jì)劃、工作有部署、檢查有結(jié)果、治理有手段，扎扎實(shí)實(shí)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）完善制度，抓好安全規(guī)范化管理
認(rèn)真梳理了已有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，出臺了《公路工程安全管理檢查評分表（試行）》，對公路工程安全管理工作實(shí)行百分制量化考評；結(jié)合近年來處置公路交通突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法，對已有的《xx市公路管理局公路交通突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了修訂和完善，進(jìn)一步規(guī)范了緊急救援行為，提高了預(yù)防處置突發(fā)公共事件的能力，有力地推進(jìn)了我局安全管理工作制度化、規(guī)范化。
（三）認(rèn)真檢查，加強(qiáng)隱患排查治理
根據(jù)重要時(shí)段、敏感時(shí)期安全工作重點(diǎn)，突出單位自查為主的原則，采取單位自查與上級主管部門督查相結(jié)合的方式，在全系統(tǒng)啟動了安全應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動，開展了安全生產(chǎn)大檢查、“平安工地”創(chuàng)建、汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患再排查、“打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為”等專項(xiàng)行動和隱患自查活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整治隱患。2010年，全系統(tǒng)開展安全檢查和自查146次，共排查出各類安全隱患38處，已全面整改到位。
（四）注重宣教，強(qiáng)化職工安全意識
組織全系統(tǒng)單位行政一把手、分管安全領(lǐng)導(dǎo)、安全員、特種作業(yè)人員共109人參加了安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，考試合格率和持證率達(dá)100%；圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”主題，開展了“安全生產(chǎn)月”活動，活動期間編寫專題簡報(bào)20期，張貼各類宣傳畫、宣傳標(biāo)語48張、懸掛安全宣傳橫幅12幅；發(fā)放《突發(fā)公共事件應(yīng)急避險(xiǎn)手冊》20余冊，取得較明顯的宣傳效果，職工安全意識大大增強(qiáng)。
（五）強(qiáng)化基礎(chǔ)，創(chuàng)造公路安全環(huán)境
以迎國檢為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，投入132.896萬元，及時(shí)修復(fù)塌方、路基缺口、擋土墻倒塌等水毀路段、投入9.23萬元，整治公路危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)點(diǎn)3處，確保管養(yǎng)公路“暢、安、舒、美”；投入萬余元，及時(shí)更換100余個(gè)到期滅火器的藥粉，新配消防帶、水槍頭2套，切實(shí)加強(qiáng)了消防設(shè)施建設(shè)；局機(jī)關(guān)投入7000余元，配備專用電腦1臺，傳真打印一體機(jī)1臺，開通電信專用電話線，改善了應(yīng)急辦公室工作條件。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和思路
（一）“十一五”基本經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
回顧過去的五年，全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針政策，積極探索，創(chuàng)造性開展工作，為全市公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了有力的安全保障?？偨Y(jié)“十一五”工作，我們深深感到：
一是落實(shí)安全責(zé)任是做好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。五年來，全系統(tǒng)建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，自上而下建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任追究，實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”，全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作，確保一方平安，真正做到了“守土有責(zé)”。
二是加強(qiáng)隱患治理是做好安全生產(chǎn)的重要手段。五年來，全系統(tǒng)逐步建立了重點(diǎn)時(shí)段和平時(shí)相結(jié)合的安全隱患排查制度，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)年”等活動開展，定期不定期的深入基層、深入施工現(xiàn)場查找隱患，督促落實(shí)隱患整改，基本做到了檢查及時(shí)、措施得當(dāng)、投入到位、治理有效。
三是完善安全設(shè)施是做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)保證。五年來，全系統(tǒng)加緊完善公路安全設(shè)施，開展了公路安保工程、危橋改造工程、黑點(diǎn)整治工程，著力提升公路通行水平。完成了危舊房屋等級鑒定和改造工程，著力改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境。
四是抓好宣傳教育是做好安全生產(chǎn)的有效途徑。五年來，全系統(tǒng)持續(xù)加強(qiáng)對廣大職工、從業(yè)人員的資格培訓(xùn)，持之以恒地開展安全生產(chǎn)宣傳教育，提高了從業(yè)人員的安全意識，提升了安全管理人員的素質(zhì)，增強(qiáng)了安全責(zé)任觀念，夯實(shí)了安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
（二）當(dāng)前的形勢分析
當(dāng)前，我們面臨的安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，各種不安全因素依然存在。突出表現(xiàn)為：一是公路系統(tǒng)在安全投入、技術(shù)水平、裝備能力、人員素質(zhì)等方面與高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)存在很大的不適應(yīng)；二是公眾安全便捷出行的要求越來越高，對自身生命健康權(quán)益的保護(hù)意識越來越強(qiáng)，給公路安全作業(yè)提出了更高的要求；三是氣候變化異常，自然災(zāi)害頻發(fā)，給公路安全生產(chǎn)帶來很大影響。同時(shí)，我們還意識到：部分人員安全意識不強(qiáng)，沒有站在維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全的高度去認(rèn)識和落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施和安全責(zé)任；安全資金投入不足，安全防護(hù)設(shè)施、技術(shù)裝備和管理手段仍然相對落后，安全保障能力不強(qiáng)；對從業(yè)人員特別是臨時(shí)用工人員的安全教育和培訓(xùn)力度不夠，從業(yè)人員安全意識淡薄，自我保護(hù)能力差；少部分單位不能正確處理施工進(jìn)度與安全管理之間的關(guān)系，為趕進(jìn)度、搶工期而無視安全生產(chǎn)管理等，都在進(jìn)一步提醒我們：要更加注重安全生產(chǎn)，要更加認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，切實(shí)做到居安思危、防范未然，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。
（三）“十二五”總體工作思路
“十二五”期間，是xx公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開展好安全生產(chǎn)工作，意義重大。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省廳、省路局、市政府安全生產(chǎn)會議精神，充分認(rèn)識肩負(fù)的使命和重大責(zé)任，切實(shí)把推進(jìn)“十二五”公路系統(tǒng)安全發(fā)展落到實(shí)處。為此，我局“十二五”安全生產(chǎn)工作總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步健全公路安全生產(chǎn)責(zé)任體系，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)，深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣傳教育活動，嚴(yán)格實(shí)施安全生產(chǎn)“一票否決”制和“一崗雙責(zé)”制，依靠科技進(jìn)步，提高安全生產(chǎn)水平和事故應(yīng)對能力，實(shí)現(xiàn)全市公路系統(tǒng)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
三、2011年安全工作重點(diǎn)
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我們重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：
（一）健全責(zé)任體系，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位；三是每月要召開一次安全生產(chǎn)工作例會，每季度召開一次安全生產(chǎn)工作形勢分析會，查找和解決存在的問題，會議要有專門的記錄，作為季度檢查和年終考評的重要內(nèi)容。
（二）深化專項(xiàng)整治，進(jìn)一步推動隱患排查治理
局屬各單位一是要堅(jiān)持每月一次，道班（班組）每周一次的安全生產(chǎn)自查；二是要適時(shí)加強(qiáng)“春運(yùn)”、“兩會”、“五一”、“十一”等重點(diǎn)時(shí)段和汛期、高溫、雨雪冰凍等特殊時(shí)期的專項(xiàng)檢查整治；三是要精心組織實(shí)施危橋、安保工程和災(zāi)害路段的整治工程，確保道路安全暢通；四是要繼續(xù)將“打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為”活動向縱深推進(jìn)；五是要繼續(xù)“平安工地”建設(shè)活動，全面推行“五個(gè)一”施工安全管理制度，強(qiáng)化在建工程項(xiàng)目的安全管理。
（三）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)
一是要根據(jù)《xx市公路管理局安全生產(chǎn)和應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動方案》的工作部署和要求，進(jìn)一步建立健全符合實(shí)際、操作性強(qiáng)、科學(xué)規(guī)范的安全生產(chǎn)制度和機(jī)制體制；二是要大力開展“雙基”建設(shè)宣傳教育活動，提高從業(yè)人員對“雙基”建設(shè)活動重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)提升履職履責(zé)的能力和水平；三是要在每年經(jīng)費(fèi)計(jì)劃中安排足夠的安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于改善應(yīng)急辦基礎(chǔ)辦公條件、配置和更新安全生產(chǎn)裝備器材、個(gè)人防護(hù)設(shè)備，切實(shí)加快安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作規(guī)范化建設(shè)。
（四）堅(jiān)持安全發(fā)展，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳和教育培訓(xùn)
一是要繼續(xù)注重聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，形式多樣地宣傳安全生產(chǎn)方針、政策和“安全發(fā)展”理念；二是要繼續(xù)抓好“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”活動，進(jìn)一步營造有利于加強(qiáng)安全生產(chǎn)、促進(jìn)安全發(fā)展的良好氛圍；三是要積極向外投稿，大力宣傳公路行業(yè)開展安全生產(chǎn)活動的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，每月向各級新聞媒體報(bào)送信息不少于1篇；四是要加強(qiáng)安全文化建設(shè)，積極舉辦各類安全培訓(xùn)，切實(shí)提高全員安全素質(zhì)，提升單位整體安全文化水平。
（五）加強(qiáng)安全監(jiān)管，著力提高應(yīng)急保障能力
一是要認(rèn)真梳理已制定的各類應(yīng)急預(yù)案，并結(jié)合近年來處置公路突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法，重審、修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案；二是要配備完善應(yīng)對各類災(zāi)害的設(shè)備設(shè)施和加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備，并及時(shí)更新和補(bǔ)充，保證應(yīng)急調(diào)用時(shí)正常使用和滿足需要；三是要強(qiáng)化應(yīng)急管理，定期組織開展公路防汛搶險(xiǎn)、公路橋梁搶險(xiǎn)、公路安全生產(chǎn)搶險(xiǎn)、公路地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)、公路地震災(zāi)害搶險(xiǎn)、公路阻斷搶險(xiǎn)、冬季道路保障搶險(xiǎn)等應(yīng)急救援演練和培訓(xùn)，著力有效提升救援處置和搶險(xiǎn)保通能力。
同志們，安全生產(chǎn)事關(guān)全局，安全責(zé)任重于泰山。今年是全系統(tǒng)安全工作站在新起點(diǎn)、邁出新步伐的關(guān)鍵之年，希望大家以更加堅(jiān)定的信心，更加科學(xué)的監(jiān)管，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，毫不松懈地扎實(shí)做好全年的安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期安全生產(chǎn)工作的良好開局。
謝謝大家！
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇七
五、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾，
總結(jié)
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假，一人產(chǎn)假，而收費(fèi)現(xiàn)場需處理的事情有比較繁忙，員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對這張情況，首先站部也出臺了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗，而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班，緩解了現(xiàn)場壓力，而班組員工也在站部的帶動下主動克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著較大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加，但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
六、嚴(yán)格安全管理制度，確保安全生產(chǎn)。
2、動態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對收費(fèi)現(xiàn)場每天組織安全檢查，經(jīng)常性地對安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查班員對安全知識的掌握情況，檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛安全管理，確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題，我班每周進(jìn)行一次車況檢查，督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查，要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽，杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持巡查制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案，以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我班積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使班員在崗位安全知識與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在我班的努力下，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強(qiáng)化班組管理，做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處，站開展的增收節(jié)支活動，從不開無人燈，節(jié)約每一滴水做起，處處講節(jié)約，事事講節(jié)約，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績，但我們也清醒看到了存在的問題，如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高，特情處置能力還不夠，處理道口矛盾還需加強(qiáng)技巧，文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距，主觀能動性不足，這些都是有待改進(jìn)的地方。爭取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
工作的兩條主線是實(shí)現(xiàn)“四?！蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項(xiàng)指標(biāo)，上半年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞目標(biāo)，緊扣主線，立足本職，按照上級階段性工作部署，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，截至五月底，全班完成通行費(fèi)******元，出口流量******輛，入口流量******輛，誤判14次，誤判率千分之0.085，差錯(cuò)12次，差錯(cuò)率千分之0.072，被上級曝光零次，責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零，有理投訴率為零。
一、主要成績
1.職工受教育率達(dá)百分之百，班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年，班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試，新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，文檔處理學(xué)習(xí)，攝影寫作培訓(xùn)，危險(xiǎn)源辯識清單的學(xué)習(xí)，安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動，通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn)，班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強(qiáng)。年初，站領(lǐng)導(dǎo)對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善，確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性，為實(shí)現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，同時(shí)配套開展了征求合理化建議和骨干座談會等活動，站部管理再上新的水平，班組成員堅(jiān)決貫徹上級對收費(fèi)工作的大政方針，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自我約束，按章辦事，班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強(qiáng)化。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇八
一、加強(qiáng)科室管理，完善養(yǎng)護(hù)施工措施
為適應(yīng)改革發(fā)展的需要，根據(jù)市局要求，我中心在原來養(yǎng)護(hù)施工隊(duì)的基礎(chǔ)上成立了養(yǎng)護(hù)科，同時(shí)加快了養(yǎng)護(hù)施工隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)步伐。在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，落實(shí)了管理人員、配齊硬件設(shè)施。使養(yǎng)護(hù)中心的養(yǎng)護(hù)工作步入了正軌。養(yǎng)護(hù)科現(xiàn)有正式職工7人，按照實(shí)際情況進(jìn)行了人員分工，明確了崗位職責(zé)：設(shè)置了以趙國余（兼）、趙志鵬、張鐵勇、周興航為隊(duì)長（站長）的路面挖補(bǔ)、灌縫、橋梁伸縮縫、瀝青冷補(bǔ)料拌和站等四個(gè)施工隊(duì)；確定了以副科長潘云為兼職安全員主抓養(yǎng)護(hù)科的安全生產(chǎn)；針對實(shí)際情況，明確了以養(yǎng)護(hù)科長為本科室主要責(zé)任人、施工隊(duì)長為本施工隊(duì)安全生產(chǎn)、施工質(zhì)量第一責(zé)任人、設(shè)備操作手為安全直接責(zé)任人的生產(chǎn)管理機(jī)制；以副科長潘云為兼職的養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)、資料員，加強(qiáng)了內(nèi)業(yè)資料的整理和養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)成本核算工作；各施工隊(duì)在養(yǎng)護(hù)維修施工（生產(chǎn)）的過程中趕進(jìn)度、抓質(zhì)量、保安全的同時(shí)不斷加強(qiáng)對施工人員的紀(jì)律管理和施工材料的管理，杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，努力做到文明施工。對照“四化”管理要求，認(rèn)真搞好建章立制工作，逐步建立各類工作標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、考核制度等一系列規(guī)章制度，并在日常的管理中不斷得到完善和改進(jìn)，養(yǎng)護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷得到加強(qiáng)。根據(jù)養(yǎng)護(hù)（生產(chǎn)）要求建全了施工機(jī)具的管理制度，建立了養(yǎng)護(hù)機(jī)具儲藏室并由專人管理，能夠做到出入庫登記造冊，完善了施工機(jī)械的管理措施。
自省局提出精細(xì)化養(yǎng)護(hù)理念以來，我們雖然了解一些內(nèi)容，但真正領(lǐng)會掌握實(shí)質(zhì)還相差甚遠(yuǎn)，特別是我們的一線職工，已經(jīng)習(xí)慣以前那些敷衍潦草、得過且過的思維模式，精細(xì)化養(yǎng)護(hù)理念在思想上沒有根深蒂固的深入進(jìn)去，經(jīng)過養(yǎng)護(hù)知識的學(xué)習(xí)，廣大施工人員思想上有了質(zhì)的飛躍，不同程度地提高了對精細(xì)化養(yǎng)護(hù)的認(rèn)識，反復(fù)學(xué)習(xí)，充分探討，不斷探索，將精細(xì)化的要求落實(shí)到養(yǎng)護(hù)工作的各個(gè)方面。目前，精細(xì)化養(yǎng)護(hù)已在施工一線不斷得到推廣應(yīng)用，并不斷發(fā)展，勢頭良好。
加強(qiáng)安全和紀(jì)律教育。由于我們的施工環(huán)境和施工條件跟其他部門不同，有其獨(dú)特的不安全因素和不利的施工環(huán)境，稍有麻痹大意，都會出現(xiàn)意想不到的安全問題，各施工隊(duì)能夠根據(jù)各自的施工特點(diǎn)和客觀條件，制定了詳盡的安全措施，充分利用每次班前和班后的業(yè)余時(shí)間，對合同工和民工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)他們的安全意識，對個(gè)別馬大哈性格的人進(jìn)行專門的有針對性的說服教育，對不符合安全管理規(guī)定、不符合安全操作規(guī)程的行為堅(jiān)決糾正。加強(qiáng)安全措施，每個(gè)施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場，都能做到對施工區(qū)域按照國標(biāo)要求設(shè)置安全隔離錐、標(biāo)志牌等，所有現(xiàn)場管理人員和施工人員均穿戴好警示反光背心，根據(jù)施工要求配備所需要的安全防護(hù)物品；認(rèn)真排查設(shè)備的安全隱患，尤其是自行式的設(shè)備和附屬車輛的轉(zhuǎn)向系和制動剎車系統(tǒng)，有問題及時(shí)排除，堅(jiān)決杜絕施工車輛和施工機(jī)械帶病上路作業(yè)；認(rèn)真加強(qiáng)易燃油料和液化氣的保管，杜絕了隨意抽煙等容易引起火災(zāi)的不良行為；教育和監(jiān)督所有操作手認(rèn)真操作設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保機(jī)械和車輛安全高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，所有高速、高溫運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備都設(shè)置了隔離防護(hù)結(jié)構(gòu)，并配備醒目的警示標(biāo)志，嚴(yán)防燙傷、燒傷、碰傷的事情發(fā)生；科室管理人員帶頭嚴(yán)格執(zhí)行中心頒布的戒酒令，堅(jiān)決杜絕了酒后駕駛車輛和操作機(jī)械。加強(qiáng)了施工車輛和施工機(jī)械的管理，全年無一安全責(zé)任事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，建立了一只團(tuán)結(jié)友愛和諧相處的施工隊(duì)伍
各施工隊(duì)及拌和站的所有人員能夠團(tuán)結(jié)友愛，不要搞宗派。所有人員都能處理好管理和被管理、服從和執(zhí)行的關(guān)系。在工作中所有合同制人員及民工都能無條件的服從施工負(fù)責(zé)人的指揮和管理；所有管理人員工作之外能夠做到關(guān)心合同工及民工的工作和生活情況，有如親如兄弟般的熱情，彼此相互尊重，堅(jiān)決杜絕了一切不穩(wěn)定情緒和影響安定團(tuán)結(jié)的`現(xiàn)象發(fā)生，對鬧不團(tuán)結(jié)的人和行為予以堅(jiān)決制止，努力打造了一支團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。
四、時(shí)刻服從中心領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)
養(yǎng)護(hù)科全年共完成了路面灌縫253831延米；貼縫15096延米；路面熱接縫挖補(bǔ)8620平方米；冷接縫挖補(bǔ)1360平方米；瀝青冷補(bǔ)料生產(chǎn)960噸；維修國道327勾頭大橋伸縮縫；重溝大橋112延米的毛勒縫安裝、波形護(hù)欄安裝、護(hù)欄粉刷及橋縫填補(bǔ)等任務(wù)，總工程量造價(jià)為630多萬元。同時(shí)也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他零星任務(wù)。
五、搞好科技創(chuàng)新
不斷改進(jìn)了好多的路面灌縫和貼縫工藝；完善了路面快速挖補(bǔ)的施工工藝，制作和配齊了挖補(bǔ)用小型機(jī)具；對原有的2臺路面灌縫機(jī)的許多進(jìn)口配件進(jìn)行國產(chǎn)化改造、對修路王挖補(bǔ)設(shè)備的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大膽的改進(jìn)，大大的降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用，節(jié)約近20多萬元維修費(fèi)用；對原有小型“鐵拓”拌和站進(jìn)行了改裝，多方查找資料研究生產(chǎn)配方，多方籌集原材料，組織人員進(jìn)行試驗(yàn)性生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，不斷地對原有的準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備（如50廈工裝載機(jī)改裝上料鏟斗、東風(fēng)嘉龍自卸車維修以滿足拌合站的需要）加以改造再利用，節(jié)約了近50萬元資金，減少了設(shè)備投入，降低了生產(chǎn)成本，成功的生產(chǎn)出瀝青冷補(bǔ)料，填補(bǔ)了我市的空白，為我局公路路面應(yīng)急性快速挖補(bǔ)工程提供了強(qiáng)有力的支持和質(zhì)量保證，并使冷補(bǔ)料的生產(chǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；团炕Ｍㄟ^352省道郯薛線的挖補(bǔ)施工，學(xué)習(xí)和掌握了冷接縫的路面挖補(bǔ)養(yǎng)護(hù)施工技術(shù)，為下一步的路面快速挖補(bǔ)養(yǎng)護(hù)作業(yè)提供了有力的技術(shù)保障。
六、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)施工的成本核算和材料管理
認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)施工的統(tǒng)計(jì)工作，不斷完善了內(nèi)業(yè)資料的整理工作。根據(jù)養(yǎng)護(hù)施工的實(shí)際情況，設(shè)置了部分施工報(bào)表如每日工程報(bào)表、設(shè)備維修記錄表、材料領(lǐng)用登記表等，為養(yǎng)護(hù)工程的成本核算提供了準(zhǔn)確有效地依據(jù)，制訂了較為準(zhǔn)確的灌縫、挖補(bǔ)施工的材料定額，按照《臨沂市公路局養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》和《“鏈條式”目標(biāo)管理辦法》的規(guī)定和要求，建立了與養(yǎng)護(hù)施工有關(guān)的檔案資料，內(nèi)業(yè)資料的整理已基本符合要求。
七、年底工作計(jì)劃和打算
認(rèn)真做好各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的收尾工作；努力做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)；搞好科室的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的匯總和總結(jié)；搞好養(yǎng)護(hù)設(shè)備的冬季保養(yǎng)工作，有針對性的對科室人員及合同制技術(shù)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，尤其是聘請有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行《臨沂市公路局養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》和專項(xiàng)工程安全操作規(guī)程的教育；對新的養(yǎng)護(hù)設(shè)備的使用和技術(shù)掌握做準(zhǔn)備。為來年的養(yǎng)護(hù)施工打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇九
現(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定信念，站得穩(wěn)腳跟。我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅(jiān)持正確的.政治方向，做到立場堅(jiān)定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個(gè)政治上靠得住的共青團(tuán)員。正確對待名、權(quán)、利，始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團(tuán)員、國家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。
二、勤奮學(xué)習(xí)，擔(dān)得起重任。財(cái)政部門是黨委、政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，常常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?，就必須勤奮學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識和技能，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，使自己成為“多面手”，成為一個(gè)工作上有本事的干部，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
三、奮發(fā)有為，打得起精神。干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù)，把共青團(tuán)員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作。
四、踏實(shí)進(jìn)取，做得出成績。我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財(cái)務(wù)出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯(cuò)。平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，每年考核都是稱職，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
五、廉潔奉公，管得住手腳。作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十
奉獻(xiàn)盡在無言中――記**公路收費(fèi)管理處收費(fèi)員***同志事跡
***，男，1971年出生，1996年參加工作。xx年調(diào)到坪里收費(fèi)站擔(dān)任收費(fèi)員。在工作中，干一行，愛一行，專一行是***同志的工作信條和追求。他嚴(yán)格要求，苦干實(shí)干，勤奮踏實(shí)，默默奉獻(xiàn)，兩年來，他完成個(gè)人收費(fèi)額近40萬元，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，為收費(fèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)。xx年，他被萍鄉(xiāng)市公路管理局評為“十佳收費(fèi)員”光榮稱號；xx年，他又被評為市局年度先進(jìn)個(gè)人，并再次被評為“十佳收費(fèi)員”，還被推薦參加全國交通行業(yè)青年崗位能手評選。
是金子到那里都發(fā)光。***同志原來在安源公路分局養(yǎng)護(hù)道班工作期間，由于他吃苦耐勞、任勞任怨，多年來，一直是安源公路分局的先進(jìn)個(gè)人。xx年調(diào)入收費(fèi)站工作以來，***仍保持“老黃牛”本色，從沒請過一次假，月月出滿勤。在三尺崗?fù)?，只要?**值班售票，無論是白班還是夜班，他總能象戰(zhàn)士一樣守住這方“圣地”，以規(guī)范的服務(wù)，嫻熟的業(yè)務(wù)，飽滿的精神全身地投入到收費(fèi)工作中去。偶爾遇到拒交通行費(fèi)的車主，他總是以他憨厚的`態(tài)度，作耐心細(xì)致的勸說與解釋，以自己的真誠使對方心服口服自覺繳費(fèi)，以致他從未跟車主產(chǎn)生過口角。在業(yè)務(wù)上，由于他的那份認(rèn)真，從沒出現(xiàn)過短款與差錯(cuò)，也很少因操作失誤產(chǎn)生廢票。自當(dāng)收費(fèi)員以來，他總是以創(chuàng)“文明窗口，當(dāng)文明收費(fèi)員”為已任，一貫兢兢業(yè)業(yè)地按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，文明收費(fèi)。
細(xì)微之處見真情。就說站里的衛(wèi)生制度，全體職工人人有責(zé)任和義務(wù)把周圍的環(huán)境打掃得清潔和干凈。可是大多數(shù)收費(fèi)員不太愿意搞衛(wèi)生，認(rèn)為那是份外的事情。而***同志卻不一樣，他打掃衛(wèi)生一向積極和主動。白天，***只要沒有售票，就有閑不住的習(xí)慣，總覺得多做點(diǎn)事心里才舒服。他首先把收費(fèi)亭打掃干凈，然后把廣場四個(gè)車道全部清掃一遍，一個(gè)來回一個(gè)來回把一堆堆垃圾及泥土運(yùn)出去，直到有了美觀的感覺才布滿一身汗水到邊亭休息片刻，稍后，又逐個(gè)把亭子里用完了的礦泉水瓶一個(gè)個(gè)收拾到站房里去。他，就是這樣，工作著就感到充實(shí)和幸福。
在工作生活中，***處處關(guān)心同志，日?？偸前牙щy和勞累留給自已，把方便和幸福送給別人。
平常，***都是自已的班自已上，即便家里遇到什么事情，能夠克服過去他就盡量克服，從不主動去要求跟別人換班。然而，如果遇到什么難處請求他換班時(shí)，他竟會毫猶豫地答應(yīng)，并做好打連班的準(zhǔn)備。今年五月份，他們班四個(gè)人中有一個(gè)人請了婚假，剩下三個(gè)人上班本來就比較辛苦，偏偏這時(shí)候有一女同志身體不舒服，他又配合班長讓這位女同志請假休息。結(jié)果這個(gè)班的上午班、下午班、小夜班、大夜班四個(gè)班他都值班售票，整個(gè)班上完，票款無一差錯(cuò)，那份疲憊和勞累就自不必說了。
奉獻(xiàn)盡在無言中。xx年10月，為迎接交通部319國道檢查驗(yàn)收工作，***同志在收費(fèi)站吃住一個(gè)月，沒有回過一次家，就連家中愛人和小孩病了，他也沒有去醫(yī)院看過一眼。交通部領(lǐng)導(dǎo)來站里檢查，對站里規(guī)范管理、文明執(zhí)收及優(yōu)美環(huán)境給予了高度評價(jià)。汗水沒有白流，大家都從心里感到高興。檢查過后，***回到家里，愛人埋怨他，他只憨厚地笑，什么也沒說！
xx年上半年中，319國道收費(fèi)站一度出現(xiàn)車輛強(qiáng)行沖桿逃費(fèi)、群體鬧事、暴力抗費(fèi)的局面，僅3月份就有3000余輛車輛沖桿逃費(fèi)。為堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)這種局面，萍蓮收費(fèi)處在上級的高度重視下，從4月份開展了一次大規(guī)模的為時(shí)兩個(gè)月的公路收費(fèi)秩序與通行環(huán)境專項(xiàng)整頓活動，以堅(jiān)決杜絕沖桿逃費(fèi)車輛的肆意漫延。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十一
通過此次課程設(shè)計(jì)，使我更加扎實(shí)的掌握了有關(guān)信息管理系統(tǒng)方面的知識，在設(shè)計(jì)過程中雖然遇到了一些問題，但經(jīng)過一次又一次的思考，一遍又一遍的檢查終于找出了原因所在，也暴露出了前期我在這方面的知識欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足。實(shí)踐出真知，通過親自動手制作，使我們掌握的知識不再是紙上談兵。
課程設(shè)計(jì)誠然是一門專業(yè)課，給我很多專業(yè)知識以及專業(yè)技能上的提升，同時(shí)又是一門講道課，一門辯思課，給了我許多道，給了我很多思，給了我莫大的空間。同時(shí)，設(shè)計(jì)讓我感觸很深。使我對抽象的理論有了具體的認(rèn)識。通過這次課程設(shè)計(jì)，我了解到信息管理系統(tǒng)是一門非常實(shí)用的課程，在21世紀(jì)信息高速發(fā)展的時(shí)代中，它的預(yù)測和輔助決策的功能，具有很重要的作用。我掌握了如何利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)管理，分工，提高效率，還制作了工作和研究過程流程圖。
所以，我們制定了校園訂餐系統(tǒng)運(yùn)營的方案計(jì)劃：
（1）建立為浦江學(xué)院學(xué)生與教職員工提供網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)網(wǎng)站。
（2）為因?qū)W習(xí)或工作耽誤就餐時(shí)間的師生提供“門到門”服務(wù)。
（3）本網(wǎng)站也提供學(xué)生生日，聚餐等活動的預(yù)訂服務(wù)。
（4）整合校內(nèi)“門到門”服務(wù)經(jīng)營者，加強(qiáng)與他們的合作，提供和穩(wěn)定的訂單，做到互助共贏。
（5）宣傳校內(nèi)以及商家的特色菜品，能更好的擴(kuò)大對校園的影響力。確定了系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖如下：
本次校園訂餐系統(tǒng)包括兩大模塊：第一部分是管理模塊，這模塊中又可以分成用戶賬號管理模塊和餐廳信息管理模塊，第二部分是員工模塊，這個(gè)部分可以分為客戶賬號管理模塊和訂餐情況管理模塊。
為了使客戶的訂單準(zhǔn)確無誤被送達(dá)，提高效率，我們還設(shè)計(jì)了客戶信息表，主要是保存客戶的相關(guān)信息，包括客戶賬號，密碼，姓名，地址等，如下所示：
由于管理員在網(wǎng)絡(luò)訂餐管理系統(tǒng)中起著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，管理的重要作用，所以我們也繪制了管理員流程圖如下：
我認(rèn)為，在這學(xué)期的實(shí)驗(yàn)中，不僅培養(yǎng)了獨(dú)立思考、動手操作的能力，在各種其它能力上也都有了提高。更重要的是，在實(shí)驗(yàn)課上，我們學(xué)會了很多學(xué)習(xí)的方法。而這是日后最實(shí)用的，真的是受益匪淺。要面對社會的挑戰(zhàn)，只有不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐。這對于我們的將來也有很大的幫助。以后，不管有多苦，我想我們都能變苦為樂，找尋有趣的事情，發(fā)現(xiàn)其中珍貴的事情。就像中國提倡的艱苦奮斗一樣，我們都可以在實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后變的更加成熟，會面對需要面對的事情。
過而能改，善莫大焉。在課程設(shè)計(jì)過程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，不斷改正，不斷領(lǐng)悟，不斷獲取。最終的檢測調(diào)試環(huán)節(jié)，本身就是在踐行“過而能改，善莫大焉”的知行觀。這次課程設(shè)計(jì)終于順利完成了，在設(shè)計(jì)中遇到了很多問題，最后在老師的指導(dǎo)下，終于游逆而解。在今后社會的發(fā)展和學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中，一定要不懈努力，不能遇到問題就想到要退縮，一定要不厭其煩的發(fā)現(xiàn)問題所在，然后一一進(jìn)行解決，只有這樣，才能成功的做成想做的事，才能在今后的道路上劈荊斬棘，而不是知難而退，那樣永遠(yuǎn)不可能收獲成功，收獲喜悅，也永遠(yuǎn)不可能得到社會及他人對你的認(rèn)可！
回顧起此課程設(shè)計(jì)，至今我仍感慨頗多，從理論到實(shí)踐，在這段日子里，可以說得是苦多于甜，但是可以學(xué)到很多很多的東西，同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)過的知識，而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識。通過這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的，只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來，從理論中得出結(jié)論，才能真正為社會服務(wù)，從而提高自己的實(shí)際動手能力和獨(dú)立思考的能力。在設(shè)計(jì)的過程中遇到問題，可以說得是困難重重，但可喜的是最終都得到了解決。
實(shí)驗(yàn)過程中，也對團(tuán)隊(duì)精神的進(jìn)行了考察，讓我們在合作起來更加默契，在成功后一起體會喜悅的心情。果然是團(tuán)結(jié)就是力量，只有互相之間默契融洽的配合才能換來最終完美的結(jié)果。
此次設(shè)計(jì)也讓我明白了思路即出路，有什么不懂不明白的地方要及時(shí)請教或上網(wǎng)查詢，只要認(rèn)真鉆研，動腦思考，動手實(shí)踐，就沒有弄不懂的知識，收獲頗豐。
我認(rèn)為，在這學(xué)期的實(shí)驗(yàn)中，在收獲知識的同時(shí)，還收獲了閱歷，收獲了成熟，在此過程中，我們通過查找大量資料，請教老師和同學(xué)。使我再專業(yè)知識和動手實(shí)踐方面都得了到很好的提升，在此，要對給過我?guī)椭乃型瑢W(xué)和各位指導(dǎo)老師再次表示忠心的感謝！課設(shè)的成功，少不了老師的耐心指導(dǎo)和同學(xué)的熱心幫助，以及小組中其他成員的.大力配合。沒有大家的默契，也收獲不了今日的成功，在課設(shè)的過程中每一個(gè)人都努力查找資料，仔細(xì)檢查，認(rèn)真核對，都付出了自己的努力和艱辛，在此，謝謝所有人的努力和幫助，才使實(shí)驗(yàn)?zāi)軌虻靡皂樌赝瓿伞?BR> 公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十二
今年上半年，我班在處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處和站年度工作會議精神，不怕困難，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)班員責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、班組管理工作，切實(shí)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來，經(jīng)過全班的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。與此同時(shí)，面對現(xiàn)場管理復(fù)雜和車流沖擊下，我班克服人員緊張的矛盾，工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，各項(xiàng)素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升，為各項(xiàng)工作的順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場監(jiān)督管理，規(guī)范操作流程，加強(qiáng)各類優(yōu)惠車輛的核查力度。截至五月底，我班共查處各類不符合優(yōu)惠條件車輛111輛，增收通行費(fèi)22435元。
工作中為嚴(yán)肅紀(jì)律，我班要求始終堅(jiān)持兩嚴(yán)當(dāng)頭，堅(jiān)決貫徹站制定的考個(gè)管理制度。為抓好紀(jì)律，強(qiáng)化思想政治工作，半年以來我班嚴(yán)格按照“6s”管理和精細(xì)化管理要求，結(jié)合當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)形式，召開安全生產(chǎn)會議和班務(wù)大會及各類危機(jī)教育工作，及時(shí)掌握職工的思想動態(tài)，引導(dǎo)大家顧全大局的意識，正確處理個(gè)人與單位、個(gè)人與大局的利益關(guān)系，大力號召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎，正視自己的缺點(diǎn)與不足，堅(jiān)持批評與自我批評，樹立“八小時(shí)以內(nèi)爭當(dāng)崗位能手，八小時(shí)以外爭當(dāng)好青年”的思想。
業(yè)余生活上，要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。員工外出嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，嚴(yán)格按照站內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生的半軍事化要求，不定期進(jìn)行檢查。做到內(nèi)務(wù)整齊劃一，規(guī)范有序。做到生活條例化，列隊(duì)上崗規(guī)范化，學(xué)習(xí)制度化。
1、業(yè)務(wù)水平提高。為了進(jìn)一步提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能，我班不光積極參加處、站開展的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能擂臺賽，還利用班會的時(shí)機(jī)對班員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)收費(fèi)操作流程，收費(fèi)廣場突發(fā)事件處理，異常ic卡的產(chǎn)生及預(yù)防措施，偽鈔的辨別，法律法規(guī)、etc卡的正常和異常情況的處理操作，便攜式收費(fèi)機(jī)的使用，各類優(yōu)惠政策的執(zhí)行等，針對收費(fèi)員辨別車型較難的問題，我班通過站組織的大會交流以及一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志的傳授吸取這方面的經(jīng)驗(yàn)，要求收費(fèi)員做到“一眼準(zhǔn)，即一眼看出該車的車型，幫助員工提高車型辨別能力，降低單車服務(wù)時(shí)間，提高收費(fèi)員的整體業(yè)務(wù)水平。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作提出有爭議的問題以便站部統(tǒng)一落實(shí)。
2服務(wù)質(zhì)量提高。為落實(shí)處、站確保安全暢通樹形象，創(chuàng)一流的管理、一流的服務(wù)的年度會議精神，我班緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、依法征費(fèi)、文明值勤、確保暢通、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)精神，認(rèn)準(zhǔn)“提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo)，堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為員工，基層為一線，一線為司乘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針，認(rèn)真貫徹“以人為本，以車為本，司機(jī)至上，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，積極組織班員開展文明服務(wù)，大力開展“文明收費(fèi)，微笑服務(wù)”活動，并把“文明收費(fèi)、微笑服務(wù)”活動列入制度化實(shí)施，推動文明服務(wù)深化發(fā)展。同時(shí)經(jīng)常教育廣大員工要切實(shí)發(fā)揚(yáng)寧滬精神，牢固樹立“服務(wù)第一，司機(jī)至上”的思想。為延伸服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)渠道，將便民服務(wù)工作深入開展，我們始終堅(jiān)持免費(fèi)為過往司乘人員指路、茶水、加水、推車等服務(wù)，對過往司乘人員的咨詢總是不厭其煩，做到有問必答、熱情微笑，讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、賓至如歸，受到司乘人員的好評。
3、隊(duì)伍素質(zhì)提高。員工綜合素質(zhì)的高低，直接決定一個(gè)集體的班組的凝聚力和向心力，是建立高效務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。為此，我班采取多種渠道，如班務(wù)會議、班組學(xué)習(xí)、班組談心等，以多種形式向班員傳授各種政治理論知識，不斷提高員工思想素質(zhì)；另一方面積極參加站素質(zhì)達(dá)標(biāo)任務(wù)工作，提高自身的文化素質(zhì)，從而提高我們各方面的能力，更好的服務(wù)于我們的崗位，塑造整個(gè)班組的良好素質(zhì)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。我班從強(qiáng)化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為收費(fèi)業(yè)績提升提供“軟保障”。與此同時(shí)，收費(fèi)員也加強(qiáng)了對車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi)，為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判，收費(fèi)員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測二次核對準(zhǔn)載，在刷卡前確保軸型的準(zhǔn)確，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。對繞“s”型，沖磅，跳磅以及一些投機(jī)取巧的的車輛做好解釋工作讓其重秤，并制止多起架鋼板逃費(fèi)車輛，使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平，為應(yīng)對大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假，一人產(chǎn)假，而收費(fèi)現(xiàn)場需處理的事情有比較繁忙，員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對這張情況，首先站部也出臺了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗，而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班，緩解了現(xiàn)場壓力，而班組員工也在站部的帶動下主動克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著較大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加，但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
2、動態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對收費(fèi)現(xiàn)場每天組織安全檢查，經(jīng)常性地對安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查班員對安全知識的掌握情況，檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛安全管理，確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題，我班每周進(jìn)行一次車況檢查，督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查，要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽，杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持巡查制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案，以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我班積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使班員在崗位安全知識與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在我班的努力下，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強(qiáng)化班組管理，做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處，站開展的增收節(jié)支活動，從不開無人燈，節(jié)約每一滴水做起，處處講節(jié)約，事事講節(jié)約，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績，但我們也清醒看到了存在的問題，如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高，特情處置能力還不夠，處理道口矛盾還需加強(qiáng)技巧，文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距，主觀能動性不足，這些都是有待改進(jìn)的地方。爭取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
下一年工作的兩條主線是實(shí)現(xiàn)“四?！蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項(xiàng)指標(biāo)，上半年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞目標(biāo)，緊扣主線，立足本職，按照上級階段性工作部署，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，截至五月底，全班完成通行費(fèi)2元，出口流量3輛，入口流量3輛，誤判14次，誤判率千分之0.085，差錯(cuò)12次，差錯(cuò)率千分之0.072，被上級曝光零次，責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零，有理投訴率為零。
1.職工受教育率達(dá)百分之百，班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年，班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試，新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，文檔處理學(xué)習(xí)，攝影寫作培訓(xùn)，危險(xiǎn)源辯識清單的學(xué)習(xí)，安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動，通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn)，班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強(qiáng)。年初，站領(lǐng)導(dǎo)對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善，確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性，為實(shí)現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，同時(shí)配套開展了征求合理化建議和骨干座談會等活動，站部管理再上新的水平，班組成員堅(jiān)決貫徹上級對收費(fèi)工作的大政方針，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自我約束，按章辦事，班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強(qiáng)化。
3.深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，文明服務(wù)意識和服務(wù)技能繼續(xù)提升。結(jié)合學(xué)習(xí)活動，大家認(rèn)識到，發(fā)展的最終目的是為了民生，核心是以人為本，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，就是要堅(jiān)持以人為本。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十三
教育、作風(fēng)整頓月”活動為契機(jī)，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動，求真務(wù)實(shí)，周密部署，認(rèn)真扎實(shí)開展效能建設(shè)第二階段的工作，深刻查擺，認(rèn)真評議，扎實(shí)整改，取得一定成效?，F(xiàn)將二季度效能建設(shè)情況小結(jié)如下：
一、主要作法
（一）深化教育，強(qiáng)化認(rèn)識，營造濃郁活動氛圍。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化教育是基礎(chǔ)，提高認(rèn)識是關(guān)鍵。二季度，我段根據(jù)宜昌市交通、公路局和當(dāng)陽市委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真扎實(shí)開展了“廉政教育、作風(fēng)整頓月”活動，在活動中突出教育重點(diǎn)，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，注重教育實(shí)效，一是采取多種形式進(jìn)行宣傳動員，營造了良好的活動氛圍，我們召開了動員大會，觀看了《懺悔》警示教育片和作風(fēng)建設(shè)專題電教片，購置并發(fā)放了廉政作風(fēng)書籍、資料和筆記本，在內(nèi)刊《鋪路石》上開辟了專欄，共刊發(fā)7期12篇，并通過報(bào)紙、雜志等宣傳媒體進(jìn)行宣傳，在地市級以上刊物上發(fā)表宣傳稿件19篇，營造了良好的輿論氛圍。二是全面落實(shí)活動措施，我們主要開展了以下活動：聘請市紀(jì)委專家進(jìn)行了一次《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)廉潔從政》專題輔導(dǎo)講座，吳段長結(jié)合當(dāng)前公路部門實(shí)際以《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做遵紀(jì)守法的公路人》為題為全體黨員上了一堂生動的黨課，聘請了廉政監(jiān)督員和財(cái)務(wù)審計(jì)員；層層簽訂了廉政建設(shè)合同，完善了市段《廉政管理規(guī)定》，調(diào)整了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，對各單位困難職工進(jìn)行了走訪慰問,在全段范圍內(nèi)開展了機(jī)關(guān)干部職工下基層體驗(yàn)周活動，學(xué)唱了一首廉政歌曲，發(fā)放了廉政問卷調(diào)查表，參加了宜昌市交通局組織的廉政演講比賽。通過一系列積極有效的措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了我段黨員干部在工作中認(rèn)真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風(fēng)氣。段領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，做好表率，組織黨員干部職工學(xué)習(xí)觀看《懺悔》專題警示教育片，學(xué)唱歌曲《為民就是為國家》，懸掛條幅、辦宣傳專欄、討論會、撰寫
心得體會
等各種形式進(jìn)行教育，市段內(nèi)刊《鋪路石》也開辟了效能活動專欄，及時(shí)傳達(dá)上級指示、互通信息、交流工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極營造了濃郁的活動氛圍，達(dá)到了深入人心的效果。
在深化效能教育的基礎(chǔ)上,全段黨員干部提高了“三個(gè)認(rèn)識”：一是對效能建設(shè)重要性的認(rèn)識，深刻認(rèn)識到開展此項(xiàng)活動是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體表現(xiàn)，是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的迫切需要，是推進(jìn)效能建設(shè)、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的一項(xiàng)重要措施。二是對效能建設(shè)的必要性的認(rèn)識，公路是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，也是世人矚目的窗口行業(yè)，公路養(yǎng)護(hù)與建設(shè)質(zhì)量、路政執(zhí)法管理、公路通行費(fèi)收與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明環(huán)境息息相關(guān)，抓好效能建設(shè)是全面推進(jìn)公路“建養(yǎng)管收”四項(xiàng)工作，開展文明建設(shè)，開創(chuàng)公路事業(yè)新局面的一項(xiàng)重要工作。三是加強(qiáng)對效能建設(shè)的針對性的認(rèn)識，效能建設(shè)工作的關(guān)鍵在于落實(shí)，要有針對性地與本單位工作實(shí)際相結(jié)合，實(shí)事求是，有的放矢，重務(wù)實(shí)，重實(shí)效。
（二）明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，全面落實(shí)活動措施
市段堅(jiān)持將強(qiáng)化責(zé)任、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效手段，以多樣化的形式將效能建設(shè)逐步推向深入：
第一，健全網(wǎng)絡(luò)，為了保證效能建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)，市段以科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密、有效為目標(biāo)，結(jié)合“廉政建設(shè)、作風(fēng)整頓月”活動，不斷完善和落實(shí)具有當(dāng)陽公路特色的效能監(jiān)察體系，一是繼續(xù)健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，層層簽訂了效能建設(shè)合同，將效能責(zé)任落實(shí)到人。二是經(jīng)各單位組織推薦報(bào)市段審核，聘請了6名作風(fēng)正派、清正廉潔的人員擔(dān)任市段效能監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員，密織了效能督察網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對落實(shí)效能建設(shè)責(zé)任制工作的督促檢查，有效預(yù)防了各種違紀(jì)行為發(fā)生。三是進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制等15項(xiàng)內(nèi)部管理制度。同時(shí)，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)文件，嚴(yán)格了上班簽到制度，規(guī)范了工作人員去向報(bào)告制度。制度的完善和建立，為切實(shí)抓好責(zé)任制的落實(shí)奠定有力保證。
第二，訪貧問苦。市段對各單位困難職工進(jìn)行調(diào)查摸底后，段領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員來到超限檢測站后勤養(yǎng)殖基地、二橋收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)公司、橋北宿舍，對15名困難職工進(jìn)行了走訪慰問,共送去慰問金3000余元。每到一處，都與職工們促膝交談、噓寒問暖，鼓勵(lì)他們克服眼前的困難，把組織上的關(guān)懷送到他們的心坎上。
和職工群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，開展調(diào)查研究，認(rèn)真聽取各方面的意見，尋求解決問題的良策。同時(shí)要嚴(yán)格遵守基層單位工作紀(jì)律，服從安排，不能增加基層單位負(fù)擔(dān)，并做好考勤記錄，凡因事不能參加的必須抽出實(shí)踐進(jìn)行“補(bǔ)課”。段一把手親自帶頭參與，深入基層與基層人員同吃同住同勞動，形成了良好的活動氛圍。
通過一系列積極有效的措施，使我段
黨員干部在工作中認(rèn)真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風(fēng)氣更濃了，我們的主要作法被《湖北日報(bào)》、《楚天都市報(bào)》、《三峽日報(bào)》、《湖北交通報(bào)》等報(bào)刊雜志登載。
（三）開門納諫，真查實(shí)改，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
為了找準(zhǔn)查實(shí)存在的問題，并認(rèn)真加以整改，我段從市段干部職工隊(duì)伍建設(shè)、思想觀念、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、工作效率等10個(gè)方面制定了200余份征求意見和建議問卷表，主動到市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處及大型企事業(yè)單位征求社會各界和服務(wù)對象意見、建議；并對收集的意見、建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理，對工作中存在的問題和不足進(jìn)行了仔細(xì)查找，對問題原因及危害進(jìn)行了更深層的剖析。通過剖析，主要存在著以下幾個(gè)問題：
1、理論學(xué)習(xí)還存在薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)深度和廣度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識、執(zhí)法人員素質(zhì)教育還要進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
3、工作中存在畏難情緒，適應(yīng)新形勢的能力有待加強(qiáng)。
本著聞過則喜、聞過則改的態(tài)度，根據(jù)收集的意見、建議，我段正確對待，認(rèn)真研究，迅速整改，擬定了進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育，強(qiáng)化群眾意識和服務(wù)意識；爭先創(chuàng)優(yōu)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識的整改措施，同時(shí)，以此為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化各部門、各單位制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和擴(kuò)大了文明行業(yè)創(chuàng)建成果。
二、初步成效
（一）工作紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)明。
通過效能建設(shè)教育活動，使全體黨員干部把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等有關(guān)法紀(jì)法規(guī)，通過學(xué)法、懂法，對各種腐朽思想和誘惑保持了足夠的警惕，使自己在誘惑面前不動心，得意之時(shí)不忘形，法紀(jì)面前不越軌，不去碰“高壓線”和“雷區(qū)”，使他們常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，把遵紀(jì)守法作為個(gè)人行為的一種習(xí)慣和自覺，通過學(xué)習(xí)常懼法紀(jì)之威，凡是黨紀(jì)國法所不允許的，都嚴(yán)格遵守，不以善小而不為，不以惡小而為之，不越雷池半步。在市段能堅(jiān)持四管好四無，即管好項(xiàng)目工程無腐敗，管好財(cái)務(wù)資產(chǎn)無違紀(jì)，管好窗口服務(wù)無違規(guī)，管好路產(chǎn)路權(quán)無違法，做到“三個(gè)經(jīng)得起”：經(jīng)得起紀(jì)檢、監(jiān)察、檢察、審計(jì)部門的檢查；經(jīng)得起黨紀(jì)，政紀(jì)、法紀(jì)的檢驗(yàn)；經(jīng)得起社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的權(quán)利觀、利益觀的考驗(yàn)。
（二）進(jìn)取意識進(jìn)一步增強(qiáng)
通過查擺問題增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感和使命感，使他們能正視發(fā)展中存在的矛盾和問題，認(rèn)清發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，并尋求化解矛盾、迎接挑戰(zhàn)、突破困境的辦法和途徑。不僅有憂患之心，始終保持開拓進(jìn)取的銳氣和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，更具有解憂之行，增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和前瞻性，推進(jìn)體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，推動公路事業(yè)發(fā)展。
（三）服務(wù)大眾的思想更加牢。
今年是交通部門提倡的“服務(wù)創(chuàng)新年”，通過效能教育活動使我段黨員干部樹立了正確的權(quán)力觀、政績觀。一是堅(jiān)持了群眾觀念，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，感情上貼近群眾、工作中依靠群眾、利益上維護(hù)群眾，關(guān)心群眾疾苦，能自覺實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展最廣大人民的根本利益。二是能正確對待和使用手中的權(quán)利，切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正代表人民掌好權(quán)、用好權(quán)，不把權(quán)力變成謀取個(gè)人和少數(shù)人私利的工具。
（四）執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范
路政執(zhí)法是一個(gè)受社會關(guān)注的“窗口”，結(jié)合效能建設(shè)的總體要求，根據(jù)《行政許可法》對行政許可事項(xiàng)、審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理和公開，簡化了辦事程序、執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，為人民群眾提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；同時(shí)，全體執(zhí)法人員堅(jiān)持使用文明用語，杜絕了態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來處理賠償案件和有關(guān)來訪人員，做到了熱情服務(wù)、禮貌待人，杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊(duì)伍和征管人員的良好的精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。
（五）監(jiān)督管理進(jìn)一步增強(qiáng)
沒有監(jiān)督的權(quán)力，必然導(dǎo)致腐敗。結(jié)合廉政教育，把監(jiān)督工作擺在突出的位置，建立了一套自上而下、行之有效的監(jiān)督機(jī)制，把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺、主動接受群眾監(jiān)督，對組織和群眾的意見能本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，以外力促使自己內(nèi)在廉政細(xì)胞的生長，有效預(yù)防不廉潔行為的發(fā)生。
總之，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使廣大干部職工思想觀念和精神狀態(tài)明顯轉(zhuǎn)變、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平明顯提高、組織紀(jì)律有明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)有明顯變化、黨群干群關(guān)系有明顯改善，做到自重、自省、自警、自勉，營造了集中精力干工作，一心一意謀發(fā)展的濃厚氛圍，增強(qiáng)了自身為人民服務(wù)的精神、增強(qiáng)了為當(dāng)陽公路事業(yè)獻(xiàn)身的精神。
三、今后打算
效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，我們將按照全面、及時(shí)、實(shí)效、合法、真實(shí)的要求積極推行政務(wù)公開，將效能建設(shè)工作做實(shí)做細(xì)，不斷引向深入，并建立長效運(yùn)作機(jī)制，將之貫穿于各項(xiàng)工作的始終。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對干部職工的作風(fēng)紀(jì)律教育，不斷增強(qiáng)黨員干部職工的服務(wù)意識。
二是嚴(yán)格執(zhí)行效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督保證效能建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。
三是要組織領(lǐng)導(dǎo)干部職工特別是執(zhí)法人員對照自查，落實(shí)整改，切實(shí)解決在職工素質(zhì)、作風(fēng)紀(jì)律、制度建設(shè)、工作業(yè)績、工作效率等方面存在的突出問題，大力倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止等方面的良好風(fēng)氣，以良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)推動機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四是經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷改進(jìn)工作，做到完成年度工作目標(biāo)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)雙贏。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十四
自開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動以來，我作為縣人大代表，按照全縣三級聯(lián)創(chuàng)要求，以"三個(gè)代表"重要思想為指針，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取，牢牢把握為"三農(nóng)"服務(wù)這條主線，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村充分發(fā)揮職能作用，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，提高畜牧科技水平，不斷推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)程，為畜牧增效、農(nóng)民增收全面推進(jìn)農(nóng)村小康社會建設(shè)提供了有力的保證。
1、抓民情民生，為群眾服務(wù)到位。作為人大代表，我一是積極聯(lián)系西關(guān)社區(qū)選民，參加全縣組織的人大代表選舉活動。二是積極向領(lǐng)導(dǎo)參謀，對畜牧局院內(nèi)改水改電，改善機(jī)關(guān)面貌和群眾的居住條件。三是結(jié)合工作實(shí)際，幫助養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖戶設(shè)計(jì)養(yǎng)殖場，提出合理化建議，及時(shí)向他們提供最新畜牧養(yǎng)殖信息，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。
2、抓工作落實(shí)，為大戶服務(wù)到位。作為一名業(yè)務(wù)骨干,我充分利用工作優(yōu)勢，積極為群眾服務(wù)。一是對全縣養(yǎng)殖大戶每人發(fā)放一套基礎(chǔ)理論性和實(shí)踐操作性相結(jié)合的專業(yè)書籍，使他們比較系統(tǒng)地掌握養(yǎng)殖技術(shù)知識。全年發(fā)放《畜牧獸醫(yī)基礎(chǔ)》、《畜禽養(yǎng)殖技術(shù)》、《牛人工授精技術(shù)》等各類書籍200多本、家畜高效養(yǎng)殖模式20xx多冊。二是對畜牧養(yǎng)殖大戶分別傳授不同養(yǎng)殖技術(shù)。20xx年我到五山、廟灘、冷集、城關(guān)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)講課達(dá)10多次。根據(jù)不同的養(yǎng)殖對象，結(jié)合全省最新推廣的畜牧養(yǎng)殖模式，分別推廣了無公害畜禽標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬“150”模式、“500”模式、優(yōu)質(zhì)蛋雞繁育與高效飼養(yǎng)技術(shù)、肉牛短期育肥技術(shù)、山羊“1235”飼養(yǎng)模式、生態(tài)土雞飼養(yǎng)模式。廟灘養(yǎng)雞大戶蔣群林接受培訓(xùn)后，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)氐半u養(yǎng)殖戶開展蛋雞無公害養(yǎng)殖，目前生產(chǎn)的生態(tài)雞蛋成功進(jìn)入超市，并且價(jià)格提高到了原來的一倍。
3、抓引入機(jī)制，宣傳科技發(fā)展到位。一是向領(lǐng)導(dǎo)參謀，積極邀請了省內(nèi)家禽專家李朝國在廟灘開展了全縣的蛋雞養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，并到廟灘、五山的畜牧科技鄉(xiāng)土人才養(yǎng)殖場地開展現(xiàn)場指導(dǎo)。二是先后組織了茨河畜牧科技鄉(xiāng)土人才到五山學(xué)習(xí)生態(tài)土雞養(yǎng)殖，組織五山畜牧科技鄉(xiāng)土人才到十堰學(xué)習(xí)茶園土雞生態(tài)養(yǎng)殖、到廟灘魏家山蛋雞養(yǎng)殖園區(qū)、冷集康利牧業(yè)有限公司參觀，通過這些可學(xué)性強(qiáng)、有針對性的交流學(xué)習(xí)活動，開闊了畜牧養(yǎng)殖大戶眼界。目前茨河也購置了孵化機(jī)，開展土雞生態(tài)養(yǎng)殖；五山結(jié)合當(dāng)?shù)?萬畝的茶園，開展了茶園生態(tài)土雞養(yǎng)殖。三是倡導(dǎo)每名畜牧養(yǎng)殖大戶加入一個(gè)農(nóng)村畜牧經(jīng)合組織或協(xié)會，使他們成為經(jīng)合組織或協(xié)會的核心人物，推動畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。經(jīng)我宣傳加入畜牧經(jīng)合組織或協(xié)會的畜牧養(yǎng)殖大戶就達(dá)30多人。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十五
(一)解放思想大討論活動的深入開展，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和力量。根據(jù)市委、市政府的安排和部署，市農(nóng)機(jī)局從7月16日開始，在全局開展了以“進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)新實(shí)干，科學(xué)發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了詳細(xì)的活動方案，先后印發(fā)了15份文件，創(chuàng)辦了8期工作簡報(bào)，召開各類會議32次，組織各類活動8次。市農(nóng)機(jī)局廣泛征求各界意見，先后發(fā)放征求意見書5000份，征求意見和建議337條。在活動中，深入查擺問題，力爭把問題找準(zhǔn)、找實(shí)，把原因剖深、剖透，并制定出了切實(shí)可行的整改措施。濱州市大討論活動辦公室工作簡報(bào)第42期，刊登了市農(nóng)機(jī)局以查促改，高點(diǎn)定位農(nóng)機(jī)化工作思路的專題文章。8月9日《濱州日報(bào)》新一輪解放思想大討論活動查擺問題階段工作綜述和市大討論活動辦公室查擺階段總結(jié)中，對市農(nóng)機(jī)局廣泛征求意見，深入查擺問題的做法給予了充分肯定。通過大討論活動的開展提升了工作境界，提高了工作水平，增強(qiáng)了干群關(guān)系，解決了工作中的矛盾和問題，為農(nóng)機(jī)化管理工作的深入開展奠定了思想基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策，促進(jìn)農(nóng)機(jī)裝備水平提高。為做好xx年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作，市農(nóng)機(jī)局與財(cái)政局共同制定了《濱州市xx年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作實(shí)施方案》，并專門召開會議進(jìn)行安排部署。跑省進(jìn)京，積極爭取農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目資金。xx年共爭取市以上(含市級)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金1443萬元，其中中央資金1000萬元，省補(bǔ)貼資金293萬元、市資金150萬元，比上年增加411萬元，增長40%。另外，還有三個(gè)縣同時(shí)實(shí)施農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目，爭取農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)助資金達(dá)435萬元，從而使xx年全市農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼(補(bǔ)助)資金總額達(dá)到1878萬元，資金總規(guī)模較上年增長62%。全市農(nóng)機(jī)項(xiàng)目共購置補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具1850臺，其中補(bǔ)貼玉米聯(lián)合收割機(jī)467臺，免耕播種機(jī)215臺，大型拖拉機(jī)314臺，成為全省六個(gè)雙完成(玉米聯(lián)合收割機(jī)和免耕播種機(jī)優(yōu)先購置補(bǔ)貼)的市之一。全市共有1264戶農(nóng)民享受到農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策。在農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的帶動下，全市農(nóng)業(yè)機(jī)械得到了快速發(fā)展，農(nóng)機(jī)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，新型農(nóng)機(jī)具快速增加，小型、落后農(nóng)機(jī)具被報(bào)廢淘汰。xx年全市農(nóng)機(jī)總動力和農(nóng)機(jī)總值預(yù)計(jì)分別達(dá)到485萬千瓦和25億元，較上年分別增長1.1%和1.7%。在農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策落實(shí)中嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公正、農(nóng)民直接收益”的原則和“八不準(zhǔn)、四嚴(yán)禁”的紀(jì)律要求，同財(cái)政部門密切合作，嚴(yán)格按制度、按程序辦事，保證了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作的順利開展。
(三)多措并舉，扎實(shí)做好三夏和三秋農(nóng)機(jī)生產(chǎn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
1.積極做好三夏農(nóng)機(jī)生產(chǎn)各項(xiàng)服務(wù)工作。一是大力開展農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)工作。全市共舉辦各種形式的農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)班40期，培訓(xùn)機(jī)手和農(nóng)機(jī)技術(shù)人員11360人。二是開展農(nóng)機(jī)具檢修和技術(shù)服務(wù)工作。全市共檢修機(jī)械5.5萬臺套，成立各類農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)278個(gè)，發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證2700個(gè)、指揮調(diào)度車和技術(shù)服務(wù)車免費(fèi)通行證24個(gè)，組織跨區(qū)作業(yè)隊(duì)248個(gè)。三是開展農(nóng)機(jī)信息服務(wù)工作。三夏前夕，市農(nóng)機(jī)局建立農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)平臺，開展短信服務(wù)，指導(dǎo)農(nóng)機(jī)手開展跨區(qū)作業(yè)。共搜集機(jī)手手機(jī)號碼1300個(gè)，為各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市三夏農(nóng)機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和廣大機(jī)手免費(fèi)提供全省氣象短信和全市麥?zhǔn)斩绦?4300條，為領(lǐng)導(dǎo)決策和聯(lián)合收割機(jī)有序流動提供了可靠依據(jù)。四是主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決和緩解柴油供應(yīng)緊張的問題。在今年三夏柴油供應(yīng)異常緊張的情況下，市農(nóng)機(jī)局主動與經(jīng)貿(mào)委、公安局、石油公司聯(lián)合下發(fā)文件，設(shè)立農(nóng)機(jī)專用加油站40座，發(fā)放《優(yōu)先加油卡》3700個(gè)，并組成聯(lián)合督導(dǎo)組多次到農(nóng)機(jī)加油站巡回督察，確保加油站按時(shí)足量供油，確保農(nóng)機(jī)手持優(yōu)先加油卡按秩序排隊(duì)加油，避免供求矛盾激化，促進(jìn)了三夏生產(chǎn)的順利進(jìn)行，受到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的廣泛好評。
2.認(rèn)真組織三夏和三秋農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)工作。市農(nóng)機(jī)局在三夏前及時(shí)召開了全市農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)工作會議，傳達(dá)全省三夏農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)會議精神，部署我市農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)工作。市農(nóng)機(jī)局在濱城區(qū)舉行了三夏農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)出征儀式。三夏期間全市共組織3360臺小麥聯(lián)合收割機(jī)參加跨區(qū)作業(yè)，機(jī)收小麥216萬畝，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)作業(yè)收入7670萬元，比上年增長37%。為推動三秋農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)活動的開展，市局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到安徽和河南兩省進(jìn)行秋季跨區(qū)作業(yè)市場調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研情況及時(shí)向廣大機(jī)手和中介服務(wù)組織發(fā)送作業(yè)信息，引導(dǎo)農(nóng)機(jī)服務(wù)組織與外省市簽訂跨區(qū)作業(yè)協(xié)議。在陽信縣溫店鎮(zhèn)舉行了“全市秋季農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)出證儀式”，通過宣傳發(fā)動、組織協(xié)調(diào)和強(qiáng)化服務(wù)等措施，積極引導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)手參加三秋農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)。使農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)活動按照社會化、市場化和實(shí)體化的要求開展服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高組織化程度，形成產(chǎn)業(yè)化勢頭。三秋期間全市共組織2172臺作業(yè)機(jī)械參加跨區(qū)作業(yè)，其中玉米聯(lián)合收割機(jī)622臺，玉米秸稈還田機(jī)570臺，旋耕機(jī)、小麥免耕播種機(jī)等其它各類機(jī)械980臺，累計(jì)完成跨區(qū)作業(yè)量55萬畝，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)作業(yè)收入2123萬元，比上年增長56%。全市農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)總收入達(dá)到9793萬元。
3.玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作機(jī)械化推廣工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作機(jī)械化是市委、市政府確定的xx年全市100項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。為促進(jìn)玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作技術(shù)的快速推廣，全市農(nóng)機(jī)部門上下動員，深入宣傳，搞好試驗(yàn)示范，積極爭取財(cái)政資金支持，市縣農(nóng)機(jī)部門共建立500畝以上的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)示范基地30個(gè)。8月26日，在鄒平縣召開了全市玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作現(xiàn)場會，省農(nóng)機(jī)辦林建華主任到會并做了重要講話。各縣區(qū)農(nóng)機(jī)局和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村先后召開了各種形式的現(xiàn)場會。市農(nóng)機(jī)局三秋期間實(shí)行班子成員包縣區(qū)制度，一周一調(diào)度，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)技術(shù)人員深入鄉(xiāng)村了解情況，宣傳推廣，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動工作開展。xx年全市玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。全市玉米聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到2389臺，免耕播種機(jī)達(dá)到502臺，分別比上年增長56.9%和57.4%。全市共完成玉米收獲面積308萬畝，其中機(jī)收158.2萬畝，比去年新增70萬畝，機(jī)收率達(dá)到51.4%;保護(hù)性耕作18.22萬畝，比上年增長55.7%。其中博興、鄒平兩縣玉米機(jī)收率達(dá)80%以上，玉米秸稈還田率達(dá)90%以上。玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作推廣工作走在了全省前列。
(四)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)機(jī)械安全管理，積極開展“創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)”活動。全市農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作以建設(shè)“平安農(nóng)機(jī)”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市有關(guān)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的指示精神，深入開展《山東省農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》宣傳活動和農(nóng)機(jī)安全“一十百千”、“文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“三整頓、五加強(qiáng)”創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)活動。多措并舉保安全，源頭治理抓關(guān)鍵，平安農(nóng)機(jī)建設(shè)工作取得可喜成績。目前已申報(bào)國家級農(nóng)機(jī)安全示范縣1個(gè)，創(chuàng)建省級農(nóng)機(jī)安全示范縣2個(gè)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)，市級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)，市級安全示范村197個(gè)、安全示范戶3079個(gè)。全市年檢拖拉機(jī)16448臺，年檢掛車10785臺，拖拉機(jī)登記新掛號牌8466臺/副，聯(lián)合收割機(jī)登記584臺，考核駕駛員3966人，發(fā)放駕駛證3966本。為深入開展“迎奧運(yùn)保安全”農(nóng)機(jī)執(zhí)法專項(xiàng)活動，7月8日市農(nóng)機(jī)局在博興縣舉行了全市“農(nóng)機(jī)重、特大事故應(yīng)急救援”演練，邀請市公安局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、應(yīng)急辦等部門參加了觀摩活動，取得了很好的社會效果。全市監(jiān)理人員嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，查違章，除隱患，全市農(nóng)機(jī)事故率控制在了0.2‰以下，全市一年來無重特大事故發(fā)生。農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)工作的開展，為全市農(nóng)機(jī)安全管理提供了保障。全市農(nóng)機(jī)、保險(xiǎn)部門密切配合，嚴(yán)格執(zhí)行拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，全市共辦理農(nóng)機(jī)保單23654份，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)機(jī)手的合法權(quán)益，推動農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十六
主要通過班會學(xué)習(xí)和交流的形式。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處文件，大家一起發(fā)言交流，以便更好的貫徹文件。服務(wù)上多做換位思考，多想想如果我是一個(gè)司機(jī)怎么面對這個(gè)問題，怎么想這個(gè)問題。
堅(jiān)持微笑服務(wù)，營造和諧工作環(huán)境堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多付一點(diǎn)和關(guān)懷給別人，多擔(dān)一份責(zé)任給自己，就能讓廣大司乘人員從京珠高速公路這個(gè)窗口感受到更多的溫馨”。以“微笑京珠”活動為契機(jī)，規(guī)范管理向精細(xì)管理邁進(jìn)。
針對因?yàn)椤熬G色通道”車輛引起的疑問，采取了“微笑京珠”、“綠色通道”政策兩手抓、兩不誤的方法。對于部分想通過國家實(shí)行的“綠色通道”優(yōu)惠政策偷漏通行費(fèi)的司機(jī)，我們不正面與司機(jī)發(fā)生爭吵，堅(jiān)持文明服務(wù)，用熱情、平和的態(tài)度，為司機(jī)詳細(xì)做好具有爭議的解釋工作；面對一部分刁蠻、不講理的`司機(jī)，我們冷靜沉著應(yīng)對，微笑服務(wù)的同時(shí)，按章辦事，態(tài)度和藹的收取每一筆通行費(fèi)。未發(fā)生一起有理投訴事件。
我們班對“綠色通道”車輛實(shí)行多點(diǎn)多面的檢查，仔細(xì)核對。嚴(yán)格監(jiān)督“綠色通道”車輛過磅情況，嚴(yán)格按照規(guī)定禁止復(fù)磅。防止跳磅，沖磅等逃費(fèi)行為，作到顆粒歸倉。
著力在提高綜合素質(zhì)上下功夫。提高應(yīng)急處理能力；提高崗上技能，提高崗位服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。努力使大家心往一處想、勁往一處使。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已接近尾聲。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，順利完成了各項(xiàng)工作。但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年伊始我來到綜合部，負(fù)責(zé)對外接收委托工作。雖然在單位已經(jīng)工作了4年，但是綜合部的工作對于我來說卻是“熟悉的陌生人”，在綜合部經(jīng)理段姐的悉心指導(dǎo)下，我慢慢系統(tǒng)地了解了工作內(nèi)容——接待委托單位人員，詳細(xì)咨詢委托項(xiàng)目情況并指導(dǎo)其填寫“委托申請單”，繼而將委托項(xiàng)目分類，分發(fā)給相應(yīng)部門人員，待檢驗(yàn)報(bào)告出具后蓋章，回傳給委托單位。當(dāng)然，期間的檢驗(yàn)材料接收、與委托方的溝通及初次合作單位的回款提醒也是必不可少的。
這一年的工作是非常忙碌的，也是枯燥重復(fù)的。在反復(fù)接收委托的同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作技巧、熟識工作規(guī)律。明白哪些是應(yīng)該和肯定的，哪些是需要糾正和避免的，從成功中吸取經(jīng)驗(yàn)，從失敗中記取教訓(xùn)，以便下一步更好地實(shí)踐。
在綜合部接收委托是一項(xiàng)非常重要的工作,它是委托方與我公司溝通的紐帶,以下是我在這一年的工作中總結(jié)的委托接收人員應(yīng)該具備的條件：
1）熱愛本職工作，遵守綜合的管理規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
2）需有耐心，工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)，在不懂的地方，要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實(shí)踐，熟悉委托內(nèi)容，熟練掌握不同方面委托項(xiàng)目的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
3）了解工程所用材料技術(shù)性能，嚴(yán)格按規(guī)程對委托方進(jìn)行登記
與溝通。
4）及時(shí)與委托方和相應(yīng)實(shí)驗(yàn)人員溝通，盡最大可能規(guī)避錯(cuò)誤的發(fā)生率。
5）認(rèn)真填寫委托、資料、郵件、實(shí)驗(yàn)材料收發(fā)記錄，建立收發(fā)檔案，做到每個(gè)環(huán)節(jié)可追溯查詢。
1）在工作中要要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)。
2）遵守勞動紀(jì)律，保持辦公室衛(wèi)生環(huán)境良好，保證按時(shí)出勤。
3）有效利用工作時(shí)間，監(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成且準(zhǔn)確無誤。
4）與同事相處融洽，虛心向別人請教，出現(xiàn)問題及時(shí)與同事溝通，聽取別人提出的意見或建議。
1）20xx年共接收委托報(bào)告xxx份，與xx 家委托單位溝通建立合作關(guān)系。
2）詳細(xì)記錄每份委托，按類別建立委托檔案，有主次的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果。
3）保質(zhì)保量的完成工作，向工作要效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)知識、積累經(jīng)驗(yàn)。
變動不能及時(shí)應(yīng)對，個(gè)別工作做的還不夠完善，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率方面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在新的一年即將來臨之際，祝愿我們單位的事業(yè)蒸蒸日上，祝每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康，工作順利，生活美滿，闔家歡樂！
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十八
從20xx年1月1日起參加xx高速機(jī)電工程至今，通過在日常工作中，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，對個(gè)人的工作總結(jié)如下：
當(dāng)今社會是一個(gè)技術(shù)在不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新的社會，這就要求作為施工員的我們，在技術(shù)上要緊跟社會發(fā)展的趨勢，作為一名合格的機(jī)電施工員，如果自身技術(shù)不能得到有效的提高，只能對工程的有效開展，造成負(fù)面的影響，例如：在此次新增的路段全程監(jiān)控變更工程，與以往的高速公路路段監(jiān)控存在很大的不同，以往高速公路路段監(jiān)控只是針對互通及個(gè)別復(fù)雜路段實(shí)施監(jiān)控，而本次路段全程監(jiān)控要求對整個(gè)路段進(jìn)行全方位監(jiān)控，不同在于以往是單點(diǎn)單設(shè)備制，變更后是單點(diǎn)多設(shè)備（一個(gè)攝像機(jī)立柱安裝多個(gè)攝像機(jī)），單點(diǎn)設(shè)備數(shù)量上的增加導(dǎo)致了圖像在視頻傳輸上的與以往存在很大的不同，那么如何在保證原有的通信線路規(guī)劃不變的情況下來滿足多個(gè)設(shè)備的視頻進(jìn)行同步傳輸呢，解決的辦法是：通過更換帶有集線功能的視頻光端機(jī)（即一光口多網(wǎng)口的光端機(jī)）來處理視頻傳輸上的困難，這就體現(xiàn)了施工員自身技術(shù)水平提高的重要性。在日常工作中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢，查閱相關(guān)的技術(shù)文獻(xiàn)、資料及書籍，與廠家相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)溝通等方式，來提高個(gè)人的技術(shù)水平。
高速公路機(jī)電工程整體處于高速公路建設(shè)工程的后期，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，高速機(jī)電安裝工程通常會存在一個(gè)搶工周期，為了保證工程的施工質(zhì)量與施工進(jìn)度，施工員需要做到以下幾點(diǎn)：
1）建立施工臺賬，每天記錄已完成工程量及剩余工程量，做好剩余工程的工期倒排計(jì)劃。
2）對施工班組的整體施工水平做出相應(yīng)的評估，因?yàn)椴煌氖┕ぐ嘟M施工水平不一樣，針對施工進(jìn)度慢的班組要做出針對性的調(diào)整，例如人員與機(jī)械上的增加可以提高施工進(jìn)度。
3）提供技術(shù)支持，高速公路三大系統(tǒng)，設(shè)備多元化且復(fù)雜，因此設(shè)備調(diào)試工作也是整個(gè)工程的重要環(huán)節(jié)，在安裝工作完成后，施工員要配合施工班組進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。
4）把握好材料設(shè)備的入場時(shí)間，在工程進(jìn)行的同時(shí)，施工員要建立材料設(shè)備臺賬，尤其是材料的入場時(shí)間，要考慮其生產(chǎn)周期，所以材料計(jì)劃要盡早提出。
材料計(jì)劃的提出不能只依靠施工圖紙，施工員要結(jié)合圖紙對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察，主材中電纜、光纜及管道的路由，施工員要進(jìn)行實(shí)地測量，輔材的使用數(shù)量也要結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際路由及主材的數(shù)量來定，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性關(guān)乎整個(gè)項(xiàng)目的施工成本，這是重中之重。
施工員不僅僅是負(fù)責(zé)施工方面的工作，也要配合安全員做好安全管理與防范工作，在日常的工作中，監(jiān)督好文明施工、安全施工也是施工員工作中的一部分。
在工程施工階段，施工員要做好施工過程資料，要做到資料與施工同步進(jìn)行，在工程后期，要完成相應(yīng)的竣工資料及竣工圖的工作。資料的完善是對整個(gè)施工成果的體現(xiàn)，最終施工資料的完成并得到業(yè)主及監(jiān)理的認(rèn)可，才能算作是整個(gè)施工工程的結(jié)束。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十九
需要在以后的工作中努力改進(jìn)。首先，個(gè)人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的扣分懲罰，但是有此教訓(xùn)后，本人將認(rèn)真工作，將各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)的完成；其次，需要提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識。
作為一個(gè)武陵城人，我們應(yīng)始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能達(dá)到任務(wù)完成的捷徑;另外，本人還需要不斷加強(qiáng)個(gè)人知識以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！惫ぷ魅绱?，生活亦如此。通過了三個(gè)多月的工作以及生活，我已經(jīng)漸漸地融入到了武陵城的大家庭里。在這里，有公司給予的良好平臺，有領(lǐng)導(dǎo)給予的淳淳教導(dǎo)，還有同事給予的無私幫助。相信，我一定會成為武陵城集團(tuán)里的一顆螺絲釘，在自己的崗位上盡心盡責(zé)工作，為武陵城發(fā)展添磚加瓦。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇一
今年省局下達(dá)我市費(fèi)收任務(wù)計(jì)劃為xxxx億元。為確保目標(biāo)任務(wù)完成，當(dāng)前我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（一）強(qiáng)化了目標(biāo)責(zé)任。提前謀劃，及早動手，爭取主動，避免出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務(wù)計(jì)劃下達(dá)到縣段和各收費(fèi)站，各站也已全部按班組、按月進(jìn)行了分解，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。同時(shí)完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，以站為單位進(jìn)行考評，與征管經(jīng)費(fèi)掛鉤，按季兌現(xiàn)。截止3月25日，全市共完成通行費(fèi)收入xxxx。xx萬元，占年度計(jì)劃的xx。xx%，比上年同期增長xx。xxx%。完成任務(wù)與時(shí)間比略有超前，增收勢頭較好。
（二）安排收費(fèi)秩序整治。將xx和xx兩個(gè)站作為今年整治工作的重點(diǎn)，責(zé)成當(dāng)?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時(shí)要求全市收費(fèi)站協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)，保持高壓態(tài)勢，加強(qiáng)攔截，鞏固整治成果，堵漏增收。
（三）抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12日開始，全市收費(fèi)站啟動緊急預(yù)案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應(yīng)急專班，打開所有通道，確保在車輛通過高峰時(shí)期做到不堵車。二是組織收費(fèi)人員全天候清除收費(fèi)站前后200米的積雪及薄冰，收費(fèi)區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面，確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時(shí)向結(jié)冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時(shí)在站區(qū)兩端設(shè)置安全警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民服務(wù)，24小時(shí)提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市組織收費(fèi)人員xxx人次，購買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx平方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費(fèi)站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的安全事故。
（四）落實(shí)免費(fèi)通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災(zāi)”車輛免費(fèi)通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費(fèi)站的醒目位置公開了免費(fèi)通行的政策、范圍和時(shí)間期限，確保政策落實(shí)率100%。在免費(fèi)通行初期，收費(fèi)站人員還做到了主動宣傳，詳細(xì)講解政策內(nèi)容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實(shí)。1月26日至3月20日，共免費(fèi)放行“綠色通道”和“抗冰救災(zāi)”車輛xxxx臺次，減免通行費(fèi)xxxxxxxx元。
（五）進(jìn)一步完善了制度。一是對收入分配制度進(jìn)行完善，對基礎(chǔ)工資、崗位工資、績效工資的比重進(jìn)行了調(diào)整，對績效工資的考核內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充，對如何進(jìn)行考核進(jìn)行細(xì)化。二是對月票制度進(jìn)行完善。全市通行ic卡由xxx領(lǐng)導(dǎo)審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
（六）扎實(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站考評迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對我市xx收費(fèi)站進(jìn)行了檢查考評。我們?nèi)袆訂T，認(rèn)真自查，積極準(zhǔn)備，取得了較好的成績。已公示我市有xx個(gè)示范站，xx個(gè)一級站，xx個(gè)二級站，xx個(gè)三級站，其中新增示范站xx個(gè)、三級站減少xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)提檔升級。同時(shí)，各站評選出了費(fèi)收成績突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質(zhì)好、費(fèi)收業(yè)績好的費(fèi)收狀元。市處在各站評選的基礎(chǔ)上，推薦了2名收費(fèi)員為省費(fèi)收狀元（xxx收費(fèi)站xx、xx收費(fèi)站xx），2個(gè)班組為省示范班組（xxx站xx班組、xx站xx班組）。
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公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇二
隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，公眾對現(xiàn)代公共服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐步提升。公路作為現(xiàn)代社會不可或缺的交通通道，在提供公共服務(wù)的過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。今天找到了高速公路個(gè)人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
我是xxx，今年xx歲，畢業(yè)于xx的xxxxxx，在xx取得了xxx繼續(xù)教育本科學(xué)位，在xx公司做技術(shù)員，現(xiàn)在已經(jīng)工作7年了。
目前該項(xiàng)目部在建工程為xxxx工程，累計(jì)長度3863米，包括道路、雨水、污水、供水、中水管道工程。現(xiàn)在60%的管線工程已經(jīng)完成，很快就要進(jìn)行沿線專業(yè)管線建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)理論知識，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)。具體職責(zé)如下:
1.在項(xiàng)目總工程師的指導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)助主管工程師進(jìn)行日常技術(shù)工作。
2.熟悉設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范、施工方法、施工安排等。，并參與編制相關(guān)技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)組織措施。
3.做好各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備，深入施工現(xiàn)場，進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，檢查工程質(zhì)量和進(jìn)度，參加交接班會，進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，及時(shí)解決施工中存在的技術(shù)問題。
4.在項(xiàng)目總工程師的`指導(dǎo)下，與設(shè)計(jì)師、現(xiàn)場監(jiān)理、施工單位人員進(jìn)行溝通，講解和完善項(xiàng)目的技術(shù)管理和實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)技術(shù)總結(jié)的日常收集、整理和準(zhǔn)備，竣工文件相關(guān)原始資料和基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備。
6.參與隱蔽工程檢查和竣工驗(yàn)收。負(fù)責(zé)工程檔案中各種技術(shù)資料的簽證、收集和整理，并做好施工日志。
7.做好崗位記錄的收集、整理、填寫和歸檔工作，保證技術(shù)文件的質(zhì)量，對技術(shù)文件和資料的有效性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
為了成為一名技術(shù)經(jīng)理，在按照上述職責(zé)工作的同時(shí)，還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)技術(shù)管理和施工過程管理:
在相關(guān)技術(shù)管理方面:
一是重要受控文件要及時(shí)研究、執(zhí)行、整理、歸檔；
四、參與圖紙會審，以文字提問的形式提出設(shè)計(jì)圖紙的不足、不合理、施工困難、矛盾之處，約定會審時(shí)間，逐一研究問題，然后設(shè)計(jì)師逐一答辯。
在施工過程管理方面:
首先，陪同總工程師對施工圖進(jìn)行圖紙交底工作，同時(shí)編制符合要求、可行的施工方案；
二是編制技術(shù)交底單，進(jìn)行交底，檢查施工中是否按方案和交底單實(shí)施；
三是檢查施工現(xiàn)場規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題提出整改并跟蹤整改落實(shí)情況；
四是檢查專家批準(zhǔn)的方案執(zhí)行情況，特別是對于專家提出的需要修改調(diào)整的技術(shù)要求。方案修改、調(diào)整、完善、通過后，將重點(diǎn)檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
此外，我還總結(jié)了一些解決施工中技術(shù)問題的經(jīng)驗(yàn)和工程變更管理的方式方法如下:
對于施工中的技術(shù)問題，我的解決方案一般是先看看相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和規(guī)定，看看如何規(guī)定這些技術(shù)問題，找到解決方案，然后在網(wǎng)上看看這些技術(shù)問題，借鑒他們的解決方案，找到自己的解決方案，然后請有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和施工人員與同事討論，確定最終的解決方案。
至于如何管理好工程變更，我覺得以下內(nèi)容需要加強(qiáng):
要重視工程變更對工程造價(jià)管理的影響，加強(qiáng)工程變更的研究和管理，做好變更管理的基礎(chǔ)工作；此外，變更經(jīng)理需要有高度的責(zé)任感、耐心和認(rèn)真的工作態(tài)度，始終站在對工作、項(xiàng)目和企業(yè)負(fù)責(zé)的立場上，認(rèn)真對待、計(jì)算和分析任何可能發(fā)生變更的項(xiàng)目，盡可能合理有效地確定變更成本。
在對外關(guān)系的協(xié)調(diào)上，根據(jù)其特點(diǎn)和主要矛盾，動態(tài)、有針對性地組織協(xié)調(diào)，及時(shí)溝通，排除障礙，化解矛盾，充分調(diào)動相關(guān)人員的積極性，充分發(fā)揮各方面的積極作用，齊心協(xié)力提高項(xiàng)目組織的運(yùn)行效率，以確保項(xiàng)目建設(shè)活動的順利進(jìn)行，更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)。
例如，由于本工程的特殊性，3月份進(jìn)場后，施工圖紙嚴(yán)重延誤，導(dǎo)致主要管道開工較晚。為了挽回?fù)p失的時(shí)間，我部多次與設(shè)計(jì)師溝通，對有異議的部分進(jìn)行研究和調(diào)整，為了保證工期和質(zhì)量，本著合規(guī)、合理、滿足要求的目的，通過與設(shè)計(jì)的反復(fù)溝通和共同努力，積極挽回了一些有價(jià)值的工期。
最后，我會繼續(xù)加強(qiáng)對商業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的水平，跟上時(shí)代的步伐，開闊思路，掌握新技術(shù)的應(yīng)用，提高思想認(rèn)識，開闊眼界。通過認(rèn)真努力，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為北京市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇三
二oo九年上半年，我班在處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處和站年度工作會議精神，不怕困難，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)班員責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、班組管理工作，切實(shí)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來，經(jīng)過全班的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。與此同時(shí)，面對現(xiàn)場管理復(fù)雜和車流沖擊下，我班克服人員緊張的矛盾，工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，各項(xiàng)素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升，為各項(xiàng)工作的順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、圍繞一個(gè)中心，即：以收費(fèi)工作為中心
首先，加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場監(jiān)督管理，規(guī)范操作流程，加強(qiáng)各類優(yōu)惠車輛的核查力度。截至五月底，我班共查處各類不符合優(yōu)惠條件車輛111輛，增收通行費(fèi)22435元。
二、嚴(yán)格工作紀(jì)律要求、生活作風(fēng)要求
工作中為嚴(yán)肅紀(jì)律，我班要求始終堅(jiān)持兩嚴(yán)當(dāng)頭，堅(jiān)決貫徹站制定的考個(gè)管理制度。為抓好紀(jì)律，強(qiáng)化思想政治工作，半年以來我班嚴(yán)格按照“6s”管理和精細(xì)化管理要求，結(jié)合當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)形式，召開安全生產(chǎn)會議和班務(wù)大會及各類危機(jī)教育工作，及時(shí)掌握職工的思想動態(tài)，引導(dǎo)大家顧全大局的意識，正確處理個(gè)人與單位、個(gè)人與大局的利益關(guān)系，大力號召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎，正視自己的缺點(diǎn)與不足，堅(jiān)持批評與自我批評，樹立“八小時(shí)以內(nèi)爭當(dāng)崗位能手，八小時(shí)以外爭當(dāng)好青年”的思想。
業(yè)余生活上，要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。員工外出嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，嚴(yán)格按照站內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生的半軍事化要求，不定期進(jìn)行檢查。做到內(nèi)務(wù)整齊劃一，規(guī)范有序。做到生活條例化，列隊(duì)上崗規(guī)范化，學(xué)習(xí)制度化。
三、實(shí)現(xiàn)三大提高，即：業(yè)務(wù)水平提高、服務(wù)質(zhì)量提高、隊(duì)伍素質(zhì)提高
1、業(yè)務(wù)水平提高。為了進(jìn)一步提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能，我班不光積極參加處、站開展的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能擂臺賽，還利用班會的時(shí)機(jī)對班員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)收費(fèi)操作流程，收費(fèi)廣場突發(fā)事件處理，異常ic卡的產(chǎn)生及預(yù)防措施，偽鈔的辨別，法律法規(guī)、etc卡的正常和異常情況的處理操作，便攜式收費(fèi)機(jī)的使用，各類優(yōu)惠政策的執(zhí)行等，針對收費(fèi)員辨別車型較難的問題，我班通過站組織的大會交流以及一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志的傳授吸取這方面的經(jīng)驗(yàn)，要求收費(fèi)員做到“一眼準(zhǔn)，即一眼看出該車的車型，幫助員工提高車型辨別能力，降低單車服務(wù)時(shí)間，提高收費(fèi)員的整體業(yè)務(wù)水平。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作提出有爭議的問題以便站部統(tǒng)一落實(shí)。
2服務(wù)質(zhì)量提高。為落實(shí)處、站確保安全暢通樹形象，創(chuàng)一流的管理、一流的服務(wù)的年度會議精神，我班緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、依法征費(fèi)、文明值勤、確保暢通、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)精神，認(rèn)準(zhǔn)“提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo)，堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為員工，基層為一線，一線為司乘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針，認(rèn)真貫徹“以人為本，以車為本，司機(jī)至上，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，積極組織班員開展文明服務(wù)，大力開展“文明收費(fèi)，微笑服務(wù)”活動，并把“文明收費(fèi)、微笑服務(wù)”活動列入制度化實(shí)施，推動文明服務(wù)深化發(fā)展。同時(shí)經(jīng)常教育廣大員工要切實(shí)發(fā)揚(yáng)寧滬精神，牢固樹立“服務(wù)第一，司機(jī)至上”的思想。為延伸服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)渠道，將便民服務(wù)工作深入開展，我們始終堅(jiān)持免費(fèi)為過往司乘人員指路、茶水、加水、推車等服務(wù)，對過往司乘人員的咨詢總是不厭其煩，做到有問必答、熱情微笑，讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、賓至如歸，受到司乘人員的好評。
3、隊(duì)伍素質(zhì)提高。員工綜合素質(zhì)的高低，直接決定一個(gè)集體的班組的凝聚力和向心力，是建立高效務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。為此，我班采取多種渠道，如班務(wù)會議、班組學(xué)習(xí)、班組談心等，以多種形式向班員傳授各種政治理論知識，不斷提高員工思想素質(zhì)；另一方面積極參加站素質(zhì)達(dá)標(biāo)任務(wù)工作，提高自身的文化素質(zhì)，從而提高我們各方面的能力，更好的服務(wù)于我們的崗位，塑造整個(gè)班組的良好素質(zhì)。
四、埋頭苦干，用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。
加強(qiáng)班組內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。我班從強(qiáng)化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為收費(fèi)業(yè)績提升提供“軟保障”。與此同時(shí)，收費(fèi)員也加強(qiáng)了對車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi)，為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判，收費(fèi)員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測二次核對準(zhǔn)載，在刷卡前確保軸型的準(zhǔn)確，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。對繞“s”型，沖磅，跳磅以及一些投機(jī)取巧的的車輛做好解釋工作讓其重秤，并制止多起架鋼板逃費(fèi)車輛，使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平，為應(yīng)對大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。
五、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假，一人產(chǎn)假，而收費(fèi)現(xiàn)場需處理的事情有比較繁忙，員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對這張情況，首先站部也出臺了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗，而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班，緩解了現(xiàn)場壓力，而班組員工也在站部的帶動下主動克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著較大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加，但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
六、嚴(yán)格安全管理制度，確保安全生產(chǎn)。
2、動態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對收費(fèi)現(xiàn)場每天組織安全檢查，經(jīng)常性地對安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查班員對安全知識的掌握情況，檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛安全管理，確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題，我班每周進(jìn)行一次車況檢查，督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查，要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽，杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持巡查制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案，以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保2010年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我班積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使班員在崗位安全知識與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在我班的努力下，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強(qiáng)化班組管理，做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處，站開展的增收節(jié)支活動，從不開無人燈，節(jié)約每一滴水做起，處處講節(jié)約，事事講節(jié)約，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績，但我們也清醒看到了存在的問題，如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高，特情處置能力還不夠，處理道口矛盾還需加強(qiáng)技巧，文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距，主觀能動性不足，這些都是有待改進(jìn)的地方。爭取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
09年工作的兩條主線是實(shí)現(xiàn)“四?！蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項(xiàng)指標(biāo)，上半年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞目標(biāo)，緊扣主線，立足本職，按照上級階段性工作部署，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，截至五月底，全班完成通行費(fèi)******元，出口流量******輛，入口流量******輛，誤判14次，誤判率千分之0.085，差錯(cuò)12次，差錯(cuò)率千分之0.072，被上級曝光零次，責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零，有理投訴率為零。
一、主要成績
1.職工受教育率達(dá)百分之百，班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年，班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試，新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，文檔處理學(xué)習(xí)，攝影寫作培訓(xùn)，危險(xiǎn)源辯識清單的學(xué)習(xí)，安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動，通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn)，班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強(qiáng)。年初，站領(lǐng)導(dǎo)對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善，確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性，為實(shí)現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，同時(shí)配套開展了征求合理化建議和骨干座談會等活動，站部管理再上新的水平，班組成員堅(jiān)決貫徹上級對收費(fèi)工作的大政方針，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自我約束，按章辦事，班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強(qiáng)化。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇四
運(yùn)風(fēng)路政一中隊(duì)是在原運(yùn)風(fēng)路政大隊(duì)運(yùn)城中隊(duì)的基礎(chǔ)上組建成立的，主要負(fù)責(zé)保護(hù)大運(yùn)高速666km-653km、運(yùn)風(fēng)高速0km-52km段的路產(chǎn)路權(quán)，維護(hù)管轄段高速公路的合法權(quán)益，保障管轄段高速公路的安全暢通，依法查處轄區(qū)內(nèi)違章占用、污染、毀壞和破壞高速公路路產(chǎn)的行為，并依法按規(guī)定收取路產(chǎn)損失賠償費(fèi)的工作。中隊(duì)自組建以來，為了切實(shí)保護(hù)高速公路的路產(chǎn)路權(quán)，維護(hù)高速公路秩序，完善提高高速公路的各項(xiàng)功能，中隊(duì)一直把基礎(chǔ)工作放在提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)上，把著力點(diǎn)放在改善執(zhí)法環(huán)境上，積極圍繞創(chuàng)建全省一流路政管理隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理，路政隊(duì)伍建設(shè)逐步邁進(jìn)全省先進(jìn)行列。200x年，中隊(duì)在省局、公司及路政處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，高舉鄧**理論偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)“十六大”精神和“三個(gè)代表”活動思想，認(rèn)真踐行“六高目標(biāo)”要求，全面提高中隊(duì)路政工作依法行政、依法辦事的水平，提高執(zhí)法透明度，規(guī)范辦案程序和執(zhí)法行為，使路政工作實(shí)現(xiàn)了陽光執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了高效率的管理。截止現(xiàn)在我們通過上路巡查和群眾舉報(bào)，共發(fā)現(xiàn)和查處各類路政案件328起，其中千元以上大案37起，路政案件損壞賠償120692元，案件發(fā)現(xiàn)率達(dá)99.8%，案件查處率達(dá)100%，案件賠償率達(dá)100%，建筑控制區(qū)控制率達(dá)100%。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際對前三季度工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)路政隊(duì)伍自身建設(shè)，提高人員科學(xué)文化素質(zhì)。認(rèn)真貫徹中央和省委的路線方針、政策，加強(qiáng)黨的思想、政治、組織和作風(fēng)建設(shè)。一是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，定期開展政治理論學(xué)習(xí)，做到有制度、有計(jì)劃、有檢查、有考核。實(shí)際工作中，大力弘揚(yáng)“大運(yùn)精神”，發(fā)掘其深刻內(nèi)涵，進(jìn)一步加強(qiáng)了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，以社會主義思想道德來規(guī)范職工的行為。二是在培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍方面，中隊(duì)經(jīng)常開展社會主義、愛國主義、集體主義和公民道德教育，多次組織職工開展“反邪教”活動，徹底與邪教劃清界限，掀起向先進(jìn)人物、優(yōu)秀事跡學(xué)習(xí)的熱潮。三是通過講文明樹新風(fēng)活動，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提高綜合治理力度，加強(qiáng)治安防范力度，為中隊(duì)安全開展工作提供了有力保證。培養(yǎng)和造就了一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、拼搏奮進(jìn)、敢于創(chuàng)新的路政隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)、宣傳路政管理的法律、法規(guī)，營造良好的'路政執(zhí)法軟環(huán)境。中隊(duì)堅(jiān)持每月利用兩次例會機(jī)會，對全員進(jìn)行《公路法》、《山西省高速公路管理暫行規(guī)定》、《道路安全法》、《行政許可法》和九千質(zhì)量認(rèn)證體系文件等相關(guān)路政管理法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高中隊(duì)路政執(zhí)法人員的理論水平和實(shí)際操作能力，提高執(zhí)法人員的法律意識，真正使路政執(zhí)法做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，樹立了良好的路政執(zhí)法形象和路政執(zhí)法權(quán)威；同時(shí)中隊(duì)印制了大量的高速公路管理法律、法規(guī)的宣傳單、宣傳冊，通過在沿線收費(fèi)站對過往司乘進(jìn)行發(fā)放宣傳，對違章違規(guī)行人、司機(jī)進(jìn)行引導(dǎo)教育，逐步提高沿線群眾和過往司乘知法、守法意識，營造了良好的路政執(zhí)法氛圍。
三、規(guī)范執(zhí)法、陽光執(zhí)法，增強(qiáng)路政執(zhí)法的透明度。路政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，嚴(yán)格做到著裝規(guī)范、證件齊全、亮證執(zhí)法，執(zhí)法過程中態(tài)度端正、舉止文明，案件處理注重事實(shí)、引律準(zhǔn)確、手續(xù)完備、程序合法。路政執(zhí)法堅(jiān)持“四公開”，即辦案程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、調(diào)查案件公開、案件處理結(jié)果公開、交通行政執(zhí)法人員“六條禁令”公開。
四、以報(bào)警電話和車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)為依托，不斷豐富完善“5·30”快速搶險(xiǎn)預(yù)案，有效保護(hù)了管轄段的路產(chǎn)和過往司乘的人身權(quán)益，樹立了路政執(zhí)法的良好形象?！?·30”快速搶險(xiǎn)出動一直是我運(yùn)風(fēng)路政大隊(duì)工作的王牌，年初在制定年度工作目標(biāo)時(shí)，中隊(duì)便把它作為對每位路政人員考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在日常工作中反復(fù)進(jìn)行演練-總結(jié)-再演練-再總結(jié)，將這種工作機(jī)制落實(shí)到日常的巡查工作中。今年在公司路政處的大力支持下，公司內(nèi)所有的路政巡查車都配備了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和車載電話，這樣在高速路遇有突發(fā)的交通事故情況下，信息監(jiān)控中心就能通過網(wǎng)上定位快速找到離事故地點(diǎn)最近的巡查車輛，通過車載電話及時(shí)通知巡查人員趕赴事故現(xiàn)場，從根本上解決了以前工作中一些難以解決的客觀問題，縮短了報(bào)案時(shí)間，降低了事故帶來的二次危害。今年10月10日早9：30左右，在運(yùn)風(fēng)線22km+600m處，陜a39296號大巴車因?yàn)橛晏燔囁龠^快引發(fā)車輛翻車，人員傷亡慘重，道路一度陷入癱瘓狀態(tài)；信息中心接到事故報(bào)警電話后迅速通知高速交警和急救中心并啟動網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)我中隊(duì)巡查車在離事故現(xiàn)場最近的路段巡查，遂通過車載電話將事故概況通知巡查人員，巡查人員接警后快速反應(yīng)，第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場，在保證現(xiàn)場交通安全的前提下及時(shí)做好受傷人員的救助安置工作，并與隨后到來的急救中心人員配合使傷員得到最快的醫(yī)治，避免了因救治不及時(shí)而引發(fā)的二次人員傷亡，隨后事故現(xiàn)場的勘察、事故車輛的清障處理、現(xiàn)場的道路拋灑物清理等各項(xiàng)工作隨即展開，各部門通力合作，僅用3個(gè)小時(shí)便使高速公路得到通行。本次搶險(xiǎn)過程中，我中隊(duì)路政人員的表現(xiàn)受到了現(xiàn)場乘客的一直稱贊，同時(shí)還獲得了公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的通報(bào)嘉獎(jiǎng)，中隊(duì)的路政執(zhí)法工作真正做到了執(zhí)法為民，令過往司乘滿意，社會效益收獲明顯。
五、路產(chǎn)恢復(fù)通知和路產(chǎn)恢復(fù)驗(yàn)收兩手同時(shí)抓，確保高速公路的暢、美、凈、平。公司整合以后，以往的路產(chǎn)損壞通知和恢復(fù)驗(yàn)收工作下放到中隊(duì)。中隊(duì)對此項(xiàng)工作高度重視，參照以前大隊(duì)在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，中隊(duì)與施工方簽定了施工協(xié)議，并組織人員與施工方一起對管轄段的路產(chǎn)損壞情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，保證在有路產(chǎn)損壞的情況下中隊(duì)3小時(shí)內(nèi)送達(dá)路產(chǎn)恢復(fù)通知書，48小時(shí)內(nèi)施工方使路產(chǎn)得到恢復(fù)并符合規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。截止10月底，中隊(duì)共下發(fā)路產(chǎn)恢復(fù)通知書32次，參加恢復(fù)驗(yàn)收30人次，驗(yàn)收合格率98%，有效實(shí)現(xiàn)了對損壞路產(chǎn)的快速標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)，真正實(shí)現(xiàn)高速公路的暢、美、凈、平。
六、嚴(yán)格超限車輛管理，保證高速公路安全暢通，提高高速公路的使用壽命。超限超載車輛嚴(yán)重影響高速公路的路面橋梁安全，大大縮短高速公路的使用壽命。在全國性的治超工作開展以前，我中隊(duì)就在原運(yùn)風(fēng)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，積極投身到超限超載治理的前期工作中，以風(fēng)陵渡超限檢測點(diǎn)為依托對過往車輛進(jìn)行宣傳教育，對超載車輛進(jìn)行卸載勸返。8月20日公司合并以后，我處分管運(yùn)城西站、金井站、卿頭站、黃營站和永濟(jì)站5個(gè)收費(fèi)站6個(gè)檢測點(diǎn)的超限管理工作，截止到10月31日零時(shí)，我管轄段共檢測車輛12204輛，其中超載862輛，勸返213輛，有效遏制了超限超載車輛運(yùn)輸蔓延的勢頭，確保了管轄段高速公路的安全暢通。
七、加強(qiáng)綜合治理，完善和落實(shí)綜合治理責(zé)任制。重視政治思想工作，用馬列主義、毛澤東思想和鄧**理論教育員工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過經(jīng)常性的工作，使之增強(qiáng)全局意識和是非明辯能力，營造科學(xué)、文明、積極、向上的學(xué)習(xí)和工作氛圍。中隊(duì)在內(nèi)部牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，提高全員政治敏感性，把維護(hù)政治穩(wěn)定工作放在重要位置，保證了中隊(duì)正常的工作秩序。
八、嚴(yán)格路政執(zhí)法考核，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。中隊(duì)堅(jiān)持每月定期或不定期對每位路政人員的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法水平、案件處理過程等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督考核。尤其加大對路政案件辦案程序的監(jiān)督檢查，辦案程序是否規(guī)范，引用法律是否恰當(dāng)，法律文書填寫是否規(guī)范，不辦錯(cuò)案，控制復(fù)議案件，保持執(zhí)法零錯(cuò)案、零投訴。對在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求當(dāng)事人及時(shí)改正，并嚴(yán)格按照有關(guān)考核與獎(jiǎng)懲辦法扣除當(dāng)事人相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定和“六條禁令”要求，不辦人情案，不收人情費(fèi)，嚴(yán)于律己，清正廉潔。真正使執(zhí)法監(jiān)督工作不走過程、不流于形式，取得了顯著的效果。
九、積極落實(shí)“陽光工程”的各項(xiàng)規(guī)定及要求自公司出臺《山西省運(yùn)城高速公路有限責(zé)任公司“陽光工程”活動實(shí)施方案》的通知以來，中隊(duì)積極組織全體人員學(xué)習(xí)討論。逐步提高全體人員對“陽光工程”的認(rèn)知度，中隊(duì)各項(xiàng)工作的開展逐步對照“陽光工程”的工作要求，硬件方面中隊(duì)建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的“陽光辦案大廳”，制作了精美的山西省高速公路路產(chǎn)陪（補(bǔ)）償費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、路政辦案程序、“陽光工程”活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、監(jiān)督臺、“六條禁令”等相關(guān)版面；外業(yè)方面切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使路政工作達(dá)到社會滿意、群眾滿意的預(yù)期目的，進(jìn)一步制定和完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施，從思想上發(fā)掘每位路政員的主觀能動性，巡查中開展“四送”服務(wù)并大力倡導(dǎo)路政人員爭做好人好事；內(nèi)業(yè)方面逐步實(shí)現(xiàn)首辦責(zé)任制和一次告知制，方便群眾辦事，提高辦事效率，減少當(dāng)事人的負(fù)擔(dān)，同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查和案件回訪，印制了《群眾滿意度調(diào)查表》和《案件回訪表》，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析，找出工作中存在的差距和不足，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。前三季度路政工作已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)全體路政隊(duì)員的共同努力，勤奮工作，完成了既定的工作目標(biāo)，取得了一定的成績。面對今后日益嚴(yán)峻的工作形式，我中隊(duì)還要再接再厲，及時(shí)向兄弟先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)、研究、解決工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，爭取在年底前取得更好的成績，順利實(shí)現(xiàn)年初簽訂的責(zé)任目標(biāo)，使中隊(duì)全面工作再上一個(gè)新臺階。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇五
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到單位已經(jīng)八個(gè)多月了。記得是20xx年5月29日來到公司報(bào)到，回頭望去，感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快，提起這支拙筆，對這近半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。與其說是工作總結(jié)，更確切的說是這半年來的心得與體會，下面，我從工作、思想、兩個(gè)方面對這段時(shí)間的工作作一下總結(jié)：
一、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人。
我被分配到二院項(xiàng)目部，工作職務(wù)為實(shí)習(xí)施工員，所在的工程為土建工程，在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，確實(shí)感覺和書本上所學(xué)的知識大相徑庭，經(jīng)過經(jīng)過一個(gè)月左右的磨合，我基本適應(yīng)了自己的本職工作。我是中專畢業(yè)的學(xué)生，專業(yè)為建筑工程，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷之下，我很快適應(yīng)了自己的工作，與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。
我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
二、與時(shí)俱進(jìn)，從思想上武裝自己。
來到項(xiàng)目部不久，我每天都看電視、報(bào)紙，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線，了解一些重大的決策，積極配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子開展思想教育工作。在這段時(shí)間，我感覺自己在思想方面有了很大的進(jìn)步與提高，而且工作開展的也很順利，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各方面的工作，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，為以后更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)工作和做人一樣，之后跟的上時(shí)代的步伐，才不會被時(shí)代所淘汰。作為90后的我們，面對日益競爭激烈的時(shí)常經(jīng)濟(jì)，真的很難給自己定位。但是，越是在這個(gè)時(shí)候，越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會為公司作出更大的成績。
我的人生格言為“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會用我的實(shí)際行動來證明我的能力與價(jià)值。
新的一年我爭取學(xué)到施工員的技術(shù)，成為以一位正式的施工員，不在要人帶，自己可以獨(dú)立工作。我會努力向我的目標(biāo)出發(fā)。
最后，馬上就到新年了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇六
同志們：
安全生產(chǎn)至關(guān)重要，經(jīng)過市局黨委研究，決定在工作會中套開安全生產(chǎn)工作會，充分說明局黨委高度重視安全生產(chǎn)工作。今天會議的主要任務(wù)是：學(xué)習(xí)貫徹全市安全生產(chǎn)工作會議和全省公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會議精神，總結(jié)2010年及“十一五”期間公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)情況，部署“十二五”及2011年公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。受市局黨委委托，下面我講三個(gè)方面問題。
一、2010年安全工作簡要回顧
過去的一年，全系統(tǒng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”活動這條主線，實(shí)行目標(biāo)管理，健全規(guī)章制度，完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化督查整治，切實(shí)建立起安全生產(chǎn)的長效機(jī)制，全面提升了安全生產(chǎn)管理水平，重點(diǎn)開展了以下五項(xiàng)工作：
（一）圍繞目標(biāo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
一年來，緊緊圍繞安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”要求，完善了市局、分局、道班（班組）為主框架的三級安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任書》，將安全責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí)，根據(jù)公路行業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣的特點(diǎn)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，加大了工作力度，做到了年度有計(jì)劃、工作有部署、檢查有結(jié)果、治理有手段，扎扎實(shí)實(shí)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）完善制度，抓好安全規(guī)范化管理
認(rèn)真梳理了已有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，出臺了《公路工程安全管理檢查評分表（試行）》，對公路工程安全管理工作實(shí)行百分制量化考評；結(jié)合近年來處置公路交通突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法，對已有的《xx市公路管理局公路交通突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了修訂和完善，進(jìn)一步規(guī)范了緊急救援行為，提高了預(yù)防處置突發(fā)公共事件的能力，有力地推進(jìn)了我局安全管理工作制度化、規(guī)范化。
（三）認(rèn)真檢查，加強(qiáng)隱患排查治理
根據(jù)重要時(shí)段、敏感時(shí)期安全工作重點(diǎn)，突出單位自查為主的原則，采取單位自查與上級主管部門督查相結(jié)合的方式，在全系統(tǒng)啟動了安全應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動，開展了安全生產(chǎn)大檢查、“平安工地”創(chuàng)建、汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患再排查、“打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為”等專項(xiàng)行動和隱患自查活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整治隱患。2010年，全系統(tǒng)開展安全檢查和自查146次，共排查出各類安全隱患38處，已全面整改到位。
（四）注重宣教，強(qiáng)化職工安全意識
組織全系統(tǒng)單位行政一把手、分管安全領(lǐng)導(dǎo)、安全員、特種作業(yè)人員共109人參加了安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，考試合格率和持證率達(dá)100%；圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”主題，開展了“安全生產(chǎn)月”活動，活動期間編寫專題簡報(bào)20期，張貼各類宣傳畫、宣傳標(biāo)語48張、懸掛安全宣傳橫幅12幅；發(fā)放《突發(fā)公共事件應(yīng)急避險(xiǎn)手冊》20余冊，取得較明顯的宣傳效果，職工安全意識大大增強(qiáng)。
（五）強(qiáng)化基礎(chǔ)，創(chuàng)造公路安全環(huán)境
以迎國檢為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，投入132.896萬元，及時(shí)修復(fù)塌方、路基缺口、擋土墻倒塌等水毀路段、投入9.23萬元，整治公路危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)點(diǎn)3處，確保管養(yǎng)公路“暢、安、舒、美”；投入萬余元，及時(shí)更換100余個(gè)到期滅火器的藥粉，新配消防帶、水槍頭2套，切實(shí)加強(qiáng)了消防設(shè)施建設(shè)；局機(jī)關(guān)投入7000余元，配備專用電腦1臺，傳真打印一體機(jī)1臺，開通電信專用電話線，改善了應(yīng)急辦公室工作條件。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和思路
（一）“十一五”基本經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
回顧過去的五年，全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針政策，積極探索，創(chuàng)造性開展工作，為全市公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了有力的安全保障?？偨Y(jié)“十一五”工作，我們深深感到：
一是落實(shí)安全責(zé)任是做好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。五年來，全系統(tǒng)建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，自上而下建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任追究，實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”，全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作，確保一方平安，真正做到了“守土有責(zé)”。
二是加強(qiáng)隱患治理是做好安全生產(chǎn)的重要手段。五年來，全系統(tǒng)逐步建立了重點(diǎn)時(shí)段和平時(shí)相結(jié)合的安全隱患排查制度，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)年”等活動開展，定期不定期的深入基層、深入施工現(xiàn)場查找隱患，督促落實(shí)隱患整改，基本做到了檢查及時(shí)、措施得當(dāng)、投入到位、治理有效。
三是完善安全設(shè)施是做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)保證。五年來，全系統(tǒng)加緊完善公路安全設(shè)施，開展了公路安保工程、危橋改造工程、黑點(diǎn)整治工程，著力提升公路通行水平。完成了危舊房屋等級鑒定和改造工程，著力改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境。
四是抓好宣傳教育是做好安全生產(chǎn)的有效途徑。五年來，全系統(tǒng)持續(xù)加強(qiáng)對廣大職工、從業(yè)人員的資格培訓(xùn)，持之以恒地開展安全生產(chǎn)宣傳教育，提高了從業(yè)人員的安全意識，提升了安全管理人員的素質(zhì)，增強(qiáng)了安全責(zé)任觀念，夯實(shí)了安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
（二）當(dāng)前的形勢分析
當(dāng)前，我們面臨的安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，各種不安全因素依然存在。突出表現(xiàn)為：一是公路系統(tǒng)在安全投入、技術(shù)水平、裝備能力、人員素質(zhì)等方面與高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)存在很大的不適應(yīng)；二是公眾安全便捷出行的要求越來越高，對自身生命健康權(quán)益的保護(hù)意識越來越強(qiáng)，給公路安全作業(yè)提出了更高的要求；三是氣候變化異常，自然災(zāi)害頻發(fā)，給公路安全生產(chǎn)帶來很大影響。同時(shí)，我們還意識到：部分人員安全意識不強(qiáng)，沒有站在維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全的高度去認(rèn)識和落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施和安全責(zé)任；安全資金投入不足，安全防護(hù)設(shè)施、技術(shù)裝備和管理手段仍然相對落后，安全保障能力不強(qiáng)；對從業(yè)人員特別是臨時(shí)用工人員的安全教育和培訓(xùn)力度不夠，從業(yè)人員安全意識淡薄，自我保護(hù)能力差；少部分單位不能正確處理施工進(jìn)度與安全管理之間的關(guān)系，為趕進(jìn)度、搶工期而無視安全生產(chǎn)管理等，都在進(jìn)一步提醒我們：要更加注重安全生產(chǎn)，要更加認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，切實(shí)做到居安思危、防范未然，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。
（三）“十二五”總體工作思路
“十二五”期間，是xx公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開展好安全生產(chǎn)工作，意義重大。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省廳、省路局、市政府安全生產(chǎn)會議精神，充分認(rèn)識肩負(fù)的使命和重大責(zé)任，切實(shí)把推進(jìn)“十二五”公路系統(tǒng)安全發(fā)展落到實(shí)處。為此，我局“十二五”安全生產(chǎn)工作總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步健全公路安全生產(chǎn)責(zé)任體系，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)，深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣傳教育活動，嚴(yán)格實(shí)施安全生產(chǎn)“一票否決”制和“一崗雙責(zé)”制，依靠科技進(jìn)步，提高安全生產(chǎn)水平和事故應(yīng)對能力，實(shí)現(xiàn)全市公路系統(tǒng)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
三、2011年安全工作重點(diǎn)
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我們重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：
（一）健全責(zé)任體系，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位；三是每月要召開一次安全生產(chǎn)工作例會，每季度召開一次安全生產(chǎn)工作形勢分析會，查找和解決存在的問題，會議要有專門的記錄，作為季度檢查和年終考評的重要內(nèi)容。
（二）深化專項(xiàng)整治，進(jìn)一步推動隱患排查治理
局屬各單位一是要堅(jiān)持每月一次，道班（班組）每周一次的安全生產(chǎn)自查；二是要適時(shí)加強(qiáng)“春運(yùn)”、“兩會”、“五一”、“十一”等重點(diǎn)時(shí)段和汛期、高溫、雨雪冰凍等特殊時(shí)期的專項(xiàng)檢查整治；三是要精心組織實(shí)施危橋、安保工程和災(zāi)害路段的整治工程，確保道路安全暢通；四是要繼續(xù)將“打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為”活動向縱深推進(jìn)；五是要繼續(xù)“平安工地”建設(shè)活動，全面推行“五個(gè)一”施工安全管理制度，強(qiáng)化在建工程項(xiàng)目的安全管理。
（三）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)
一是要根據(jù)《xx市公路管理局安全生產(chǎn)和應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動方案》的工作部署和要求，進(jìn)一步建立健全符合實(shí)際、操作性強(qiáng)、科學(xué)規(guī)范的安全生產(chǎn)制度和機(jī)制體制；二是要大力開展“雙基”建設(shè)宣傳教育活動，提高從業(yè)人員對“雙基”建設(shè)活動重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)提升履職履責(zé)的能力和水平；三是要在每年經(jīng)費(fèi)計(jì)劃中安排足夠的安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于改善應(yīng)急辦基礎(chǔ)辦公條件、配置和更新安全生產(chǎn)裝備器材、個(gè)人防護(hù)設(shè)備，切實(shí)加快安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作規(guī)范化建設(shè)。
（四）堅(jiān)持安全發(fā)展，繼續(xù)加強(qiáng)宣傳和教育培訓(xùn)
一是要繼續(xù)注重聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，形式多樣地宣傳安全生產(chǎn)方針、政策和“安全發(fā)展”理念；二是要繼續(xù)抓好“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”活動，進(jìn)一步營造有利于加強(qiáng)安全生產(chǎn)、促進(jìn)安全發(fā)展的良好氛圍；三是要積極向外投稿，大力宣傳公路行業(yè)開展安全生產(chǎn)活動的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，每月向各級新聞媒體報(bào)送信息不少于1篇；四是要加強(qiáng)安全文化建設(shè)，積極舉辦各類安全培訓(xùn)，切實(shí)提高全員安全素質(zhì)，提升單位整體安全文化水平。
（五）加強(qiáng)安全監(jiān)管，著力提高應(yīng)急保障能力
一是要認(rèn)真梳理已制定的各類應(yīng)急預(yù)案，并結(jié)合近年來處置公路突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法，重審、修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案；二是要配備完善應(yīng)對各類災(zāi)害的設(shè)備設(shè)施和加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備，并及時(shí)更新和補(bǔ)充，保證應(yīng)急調(diào)用時(shí)正常使用和滿足需要；三是要強(qiáng)化應(yīng)急管理，定期組織開展公路防汛搶險(xiǎn)、公路橋梁搶險(xiǎn)、公路安全生產(chǎn)搶險(xiǎn)、公路地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)、公路地震災(zāi)害搶險(xiǎn)、公路阻斷搶險(xiǎn)、冬季道路保障搶險(xiǎn)等應(yīng)急救援演練和培訓(xùn)，著力有效提升救援處置和搶險(xiǎn)保通能力。
同志們，安全生產(chǎn)事關(guān)全局，安全責(zé)任重于泰山。今年是全系統(tǒng)安全工作站在新起點(diǎn)、邁出新步伐的關(guān)鍵之年，希望大家以更加堅(jiān)定的信心，更加科學(xué)的監(jiān)管，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，毫不松懈地扎實(shí)做好全年的安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期安全生產(chǎn)工作的良好開局。
謝謝大家！
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇七
五、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾，
總結(jié)
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假，一人產(chǎn)假，而收費(fèi)現(xiàn)場需處理的事情有比較繁忙，員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對這張情況，首先站部也出臺了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗，而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班，緩解了現(xiàn)場壓力，而班組員工也在站部的帶動下主動克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著較大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加，但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
六、嚴(yán)格安全管理制度，確保安全生產(chǎn)。
2、動態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對收費(fèi)現(xiàn)場每天組織安全檢查，經(jīng)常性地對安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查班員對安全知識的掌握情況，檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛安全管理，確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題，我班每周進(jìn)行一次車況檢查，督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查，要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽，杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持巡查制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案，以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我班積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使班員在崗位安全知識與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在我班的努力下，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強(qiáng)化班組管理，做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處，站開展的增收節(jié)支活動，從不開無人燈，節(jié)約每一滴水做起，處處講節(jié)約，事事講節(jié)約，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績，但我們也清醒看到了存在的問題，如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高，特情處置能力還不夠，處理道口矛盾還需加強(qiáng)技巧，文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距，主觀能動性不足，這些都是有待改進(jìn)的地方。爭取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
工作的兩條主線是實(shí)現(xiàn)“四?！蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項(xiàng)指標(biāo)，上半年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞目標(biāo)，緊扣主線，立足本職，按照上級階段性工作部署，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，截至五月底，全班完成通行費(fèi)******元，出口流量******輛，入口流量******輛，誤判14次，誤判率千分之0.085，差錯(cuò)12次，差錯(cuò)率千分之0.072，被上級曝光零次，責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零，有理投訴率為零。
一、主要成績
1.職工受教育率達(dá)百分之百，班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年，班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試，新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，文檔處理學(xué)習(xí)，攝影寫作培訓(xùn)，危險(xiǎn)源辯識清單的學(xué)習(xí)，安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動，通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn)，班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強(qiáng)。年初，站領(lǐng)導(dǎo)對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善，確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性，為實(shí)現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，同時(shí)配套開展了征求合理化建議和骨干座談會等活動，站部管理再上新的水平，班組成員堅(jiān)決貫徹上級對收費(fèi)工作的大政方針，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自我約束，按章辦事，班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強(qiáng)化。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇八
一、加強(qiáng)科室管理，完善養(yǎng)護(hù)施工措施
為適應(yīng)改革發(fā)展的需要，根據(jù)市局要求，我中心在原來養(yǎng)護(hù)施工隊(duì)的基礎(chǔ)上成立了養(yǎng)護(hù)科，同時(shí)加快了養(yǎng)護(hù)施工隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)步伐。在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，落實(shí)了管理人員、配齊硬件設(shè)施。使養(yǎng)護(hù)中心的養(yǎng)護(hù)工作步入了正軌。養(yǎng)護(hù)科現(xiàn)有正式職工7人，按照實(shí)際情況進(jìn)行了人員分工，明確了崗位職責(zé)：設(shè)置了以趙國余（兼）、趙志鵬、張鐵勇、周興航為隊(duì)長（站長）的路面挖補(bǔ)、灌縫、橋梁伸縮縫、瀝青冷補(bǔ)料拌和站等四個(gè)施工隊(duì)；確定了以副科長潘云為兼職安全員主抓養(yǎng)護(hù)科的安全生產(chǎn)；針對實(shí)際情況，明確了以養(yǎng)護(hù)科長為本科室主要責(zé)任人、施工隊(duì)長為本施工隊(duì)安全生產(chǎn)、施工質(zhì)量第一責(zé)任人、設(shè)備操作手為安全直接責(zé)任人的生產(chǎn)管理機(jī)制；以副科長潘云為兼職的養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)、資料員，加強(qiáng)了內(nèi)業(yè)資料的整理和養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)成本核算工作；各施工隊(duì)在養(yǎng)護(hù)維修施工（生產(chǎn)）的過程中趕進(jìn)度、抓質(zhì)量、保安全的同時(shí)不斷加強(qiáng)對施工人員的紀(jì)律管理和施工材料的管理，杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，努力做到文明施工。對照“四化”管理要求，認(rèn)真搞好建章立制工作，逐步建立各類工作標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、考核制度等一系列規(guī)章制度，并在日常的管理中不斷得到完善和改進(jìn)，養(yǎng)護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷得到加強(qiáng)。根據(jù)養(yǎng)護(hù)（生產(chǎn)）要求建全了施工機(jī)具的管理制度，建立了養(yǎng)護(hù)機(jī)具儲藏室并由專人管理，能夠做到出入庫登記造冊，完善了施工機(jī)械的管理措施。
自省局提出精細(xì)化養(yǎng)護(hù)理念以來，我們雖然了解一些內(nèi)容，但真正領(lǐng)會掌握實(shí)質(zhì)還相差甚遠(yuǎn)，特別是我們的一線職工，已經(jīng)習(xí)慣以前那些敷衍潦草、得過且過的思維模式，精細(xì)化養(yǎng)護(hù)理念在思想上沒有根深蒂固的深入進(jìn)去，經(jīng)過養(yǎng)護(hù)知識的學(xué)習(xí)，廣大施工人員思想上有了質(zhì)的飛躍，不同程度地提高了對精細(xì)化養(yǎng)護(hù)的認(rèn)識，反復(fù)學(xué)習(xí)，充分探討，不斷探索，將精細(xì)化的要求落實(shí)到養(yǎng)護(hù)工作的各個(gè)方面。目前，精細(xì)化養(yǎng)護(hù)已在施工一線不斷得到推廣應(yīng)用，并不斷發(fā)展，勢頭良好。
加強(qiáng)安全和紀(jì)律教育。由于我們的施工環(huán)境和施工條件跟其他部門不同，有其獨(dú)特的不安全因素和不利的施工環(huán)境，稍有麻痹大意，都會出現(xiàn)意想不到的安全問題，各施工隊(duì)能夠根據(jù)各自的施工特點(diǎn)和客觀條件，制定了詳盡的安全措施，充分利用每次班前和班后的業(yè)余時(shí)間，對合同工和民工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)他們的安全意識，對個(gè)別馬大哈性格的人進(jìn)行專門的有針對性的說服教育，對不符合安全管理規(guī)定、不符合安全操作規(guī)程的行為堅(jiān)決糾正。加強(qiáng)安全措施，每個(gè)施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場，都能做到對施工區(qū)域按照國標(biāo)要求設(shè)置安全隔離錐、標(biāo)志牌等，所有現(xiàn)場管理人員和施工人員均穿戴好警示反光背心，根據(jù)施工要求配備所需要的安全防護(hù)物品；認(rèn)真排查設(shè)備的安全隱患，尤其是自行式的設(shè)備和附屬車輛的轉(zhuǎn)向系和制動剎車系統(tǒng)，有問題及時(shí)排除，堅(jiān)決杜絕施工車輛和施工機(jī)械帶病上路作業(yè)；認(rèn)真加強(qiáng)易燃油料和液化氣的保管，杜絕了隨意抽煙等容易引起火災(zāi)的不良行為；教育和監(jiān)督所有操作手認(rèn)真操作設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保機(jī)械和車輛安全高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，所有高速、高溫運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備都設(shè)置了隔離防護(hù)結(jié)構(gòu)，并配備醒目的警示標(biāo)志，嚴(yán)防燙傷、燒傷、碰傷的事情發(fā)生；科室管理人員帶頭嚴(yán)格執(zhí)行中心頒布的戒酒令，堅(jiān)決杜絕了酒后駕駛車輛和操作機(jī)械。加強(qiáng)了施工車輛和施工機(jī)械的管理，全年無一安全責(zé)任事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，建立了一只團(tuán)結(jié)友愛和諧相處的施工隊(duì)伍
各施工隊(duì)及拌和站的所有人員能夠團(tuán)結(jié)友愛，不要搞宗派。所有人員都能處理好管理和被管理、服從和執(zhí)行的關(guān)系。在工作中所有合同制人員及民工都能無條件的服從施工負(fù)責(zé)人的指揮和管理；所有管理人員工作之外能夠做到關(guān)心合同工及民工的工作和生活情況，有如親如兄弟般的熱情，彼此相互尊重，堅(jiān)決杜絕了一切不穩(wěn)定情緒和影響安定團(tuán)結(jié)的`現(xiàn)象發(fā)生，對鬧不團(tuán)結(jié)的人和行為予以堅(jiān)決制止，努力打造了一支團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。
四、時(shí)刻服從中心領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)
養(yǎng)護(hù)科全年共完成了路面灌縫253831延米；貼縫15096延米；路面熱接縫挖補(bǔ)8620平方米；冷接縫挖補(bǔ)1360平方米；瀝青冷補(bǔ)料生產(chǎn)960噸；維修國道327勾頭大橋伸縮縫；重溝大橋112延米的毛勒縫安裝、波形護(hù)欄安裝、護(hù)欄粉刷及橋縫填補(bǔ)等任務(wù)，總工程量造價(jià)為630多萬元。同時(shí)也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他零星任務(wù)。
五、搞好科技創(chuàng)新
不斷改進(jìn)了好多的路面灌縫和貼縫工藝；完善了路面快速挖補(bǔ)的施工工藝，制作和配齊了挖補(bǔ)用小型機(jī)具；對原有的2臺路面灌縫機(jī)的許多進(jìn)口配件進(jìn)行國產(chǎn)化改造、對修路王挖補(bǔ)設(shè)備的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大膽的改進(jìn)，大大的降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用，節(jié)約近20多萬元維修費(fèi)用；對原有小型“鐵拓”拌和站進(jìn)行了改裝，多方查找資料研究生產(chǎn)配方，多方籌集原材料，組織人員進(jìn)行試驗(yàn)性生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，不斷地對原有的準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備（如50廈工裝載機(jī)改裝上料鏟斗、東風(fēng)嘉龍自卸車維修以滿足拌合站的需要）加以改造再利用，節(jié)約了近50萬元資金，減少了設(shè)備投入，降低了生產(chǎn)成本，成功的生產(chǎn)出瀝青冷補(bǔ)料，填補(bǔ)了我市的空白，為我局公路路面應(yīng)急性快速挖補(bǔ)工程提供了強(qiáng)有力的支持和質(zhì)量保證，并使冷補(bǔ)料的生產(chǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；团炕Ｍㄟ^352省道郯薛線的挖補(bǔ)施工，學(xué)習(xí)和掌握了冷接縫的路面挖補(bǔ)養(yǎng)護(hù)施工技術(shù)，為下一步的路面快速挖補(bǔ)養(yǎng)護(hù)作業(yè)提供了有力的技術(shù)保障。
六、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)施工的成本核算和材料管理
認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)施工的統(tǒng)計(jì)工作，不斷完善了內(nèi)業(yè)資料的整理工作。根據(jù)養(yǎng)護(hù)施工的實(shí)際情況，設(shè)置了部分施工報(bào)表如每日工程報(bào)表、設(shè)備維修記錄表、材料領(lǐng)用登記表等，為養(yǎng)護(hù)工程的成本核算提供了準(zhǔn)確有效地依據(jù)，制訂了較為準(zhǔn)確的灌縫、挖補(bǔ)施工的材料定額，按照《臨沂市公路局養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》和《“鏈條式”目標(biāo)管理辦法》的規(guī)定和要求，建立了與養(yǎng)護(hù)施工有關(guān)的檔案資料，內(nèi)業(yè)資料的整理已基本符合要求。
七、年底工作計(jì)劃和打算
認(rèn)真做好各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的收尾工作；努力做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)；搞好科室的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的匯總和總結(jié)；搞好養(yǎng)護(hù)設(shè)備的冬季保養(yǎng)工作，有針對性的對科室人員及合同制技術(shù)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，尤其是聘請有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行《臨沂市公路局養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》和專項(xiàng)工程安全操作規(guī)程的教育；對新的養(yǎng)護(hù)設(shè)備的使用和技術(shù)掌握做準(zhǔn)備。為來年的養(yǎng)護(hù)施工打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇九
現(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定信念，站得穩(wěn)腳跟。我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅(jiān)持正確的.政治方向，做到立場堅(jiān)定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個(gè)政治上靠得住的共青團(tuán)員。正確對待名、權(quán)、利，始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團(tuán)員、國家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。
二、勤奮學(xué)習(xí)，擔(dān)得起重任。財(cái)政部門是黨委、政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，常常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?，就必須勤奮學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識和技能，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，使自己成為“多面手”，成為一個(gè)工作上有本事的干部，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
三、奮發(fā)有為，打得起精神。干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù)，把共青團(tuán)員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作。
四、踏實(shí)進(jìn)取，做得出成績。我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財(cái)務(wù)出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯(cuò)。平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，每年考核都是稱職，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
五、廉潔奉公，管得住手腳。作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十
奉獻(xiàn)盡在無言中――記**公路收費(fèi)管理處收費(fèi)員***同志事跡
***，男，1971年出生，1996年參加工作。xx年調(diào)到坪里收費(fèi)站擔(dān)任收費(fèi)員。在工作中，干一行，愛一行，專一行是***同志的工作信條和追求。他嚴(yán)格要求，苦干實(shí)干，勤奮踏實(shí)，默默奉獻(xiàn)，兩年來，他完成個(gè)人收費(fèi)額近40萬元，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，為收費(fèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)。xx年，他被萍鄉(xiāng)市公路管理局評為“十佳收費(fèi)員”光榮稱號；xx年，他又被評為市局年度先進(jìn)個(gè)人，并再次被評為“十佳收費(fèi)員”，還被推薦參加全國交通行業(yè)青年崗位能手評選。
是金子到那里都發(fā)光。***同志原來在安源公路分局養(yǎng)護(hù)道班工作期間，由于他吃苦耐勞、任勞任怨，多年來，一直是安源公路分局的先進(jìn)個(gè)人。xx年調(diào)入收費(fèi)站工作以來，***仍保持“老黃牛”本色，從沒請過一次假，月月出滿勤。在三尺崗?fù)?，只要?**值班售票，無論是白班還是夜班，他總能象戰(zhàn)士一樣守住這方“圣地”，以規(guī)范的服務(wù)，嫻熟的業(yè)務(wù)，飽滿的精神全身地投入到收費(fèi)工作中去。偶爾遇到拒交通行費(fèi)的車主，他總是以他憨厚的`態(tài)度，作耐心細(xì)致的勸說與解釋，以自己的真誠使對方心服口服自覺繳費(fèi)，以致他從未跟車主產(chǎn)生過口角。在業(yè)務(wù)上，由于他的那份認(rèn)真，從沒出現(xiàn)過短款與差錯(cuò)，也很少因操作失誤產(chǎn)生廢票。自當(dāng)收費(fèi)員以來，他總是以創(chuàng)“文明窗口，當(dāng)文明收費(fèi)員”為已任，一貫兢兢業(yè)業(yè)地按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，文明收費(fèi)。
細(xì)微之處見真情。就說站里的衛(wèi)生制度，全體職工人人有責(zé)任和義務(wù)把周圍的環(huán)境打掃得清潔和干凈。可是大多數(shù)收費(fèi)員不太愿意搞衛(wèi)生，認(rèn)為那是份外的事情。而***同志卻不一樣，他打掃衛(wèi)生一向積極和主動。白天，***只要沒有售票，就有閑不住的習(xí)慣，總覺得多做點(diǎn)事心里才舒服。他首先把收費(fèi)亭打掃干凈，然后把廣場四個(gè)車道全部清掃一遍，一個(gè)來回一個(gè)來回把一堆堆垃圾及泥土運(yùn)出去，直到有了美觀的感覺才布滿一身汗水到邊亭休息片刻，稍后，又逐個(gè)把亭子里用完了的礦泉水瓶一個(gè)個(gè)收拾到站房里去。他，就是這樣，工作著就感到充實(shí)和幸福。
在工作生活中，***處處關(guān)心同志，日?？偸前牙щy和勞累留給自已，把方便和幸福送給別人。
平常，***都是自已的班自已上，即便家里遇到什么事情，能夠克服過去他就盡量克服，從不主動去要求跟別人換班。然而，如果遇到什么難處請求他換班時(shí)，他竟會毫猶豫地答應(yīng)，并做好打連班的準(zhǔn)備。今年五月份，他們班四個(gè)人中有一個(gè)人請了婚假，剩下三個(gè)人上班本來就比較辛苦，偏偏這時(shí)候有一女同志身體不舒服，他又配合班長讓這位女同志請假休息。結(jié)果這個(gè)班的上午班、下午班、小夜班、大夜班四個(gè)班他都值班售票，整個(gè)班上完，票款無一差錯(cuò)，那份疲憊和勞累就自不必說了。
奉獻(xiàn)盡在無言中。xx年10月，為迎接交通部319國道檢查驗(yàn)收工作，***同志在收費(fèi)站吃住一個(gè)月，沒有回過一次家，就連家中愛人和小孩病了，他也沒有去醫(yī)院看過一眼。交通部領(lǐng)導(dǎo)來站里檢查，對站里規(guī)范管理、文明執(zhí)收及優(yōu)美環(huán)境給予了高度評價(jià)。汗水沒有白流，大家都從心里感到高興。檢查過后，***回到家里，愛人埋怨他，他只憨厚地笑，什么也沒說！
xx年上半年中，319國道收費(fèi)站一度出現(xiàn)車輛強(qiáng)行沖桿逃費(fèi)、群體鬧事、暴力抗費(fèi)的局面，僅3月份就有3000余輛車輛沖桿逃費(fèi)。為堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)這種局面，萍蓮收費(fèi)處在上級的高度重視下，從4月份開展了一次大規(guī)模的為時(shí)兩個(gè)月的公路收費(fèi)秩序與通行環(huán)境專項(xiàng)整頓活動，以堅(jiān)決杜絕沖桿逃費(fèi)車輛的肆意漫延。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十一
通過此次課程設(shè)計(jì)，使我更加扎實(shí)的掌握了有關(guān)信息管理系統(tǒng)方面的知識，在設(shè)計(jì)過程中雖然遇到了一些問題，但經(jīng)過一次又一次的思考，一遍又一遍的檢查終于找出了原因所在，也暴露出了前期我在這方面的知識欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足。實(shí)踐出真知，通過親自動手制作，使我們掌握的知識不再是紙上談兵。
課程設(shè)計(jì)誠然是一門專業(yè)課，給我很多專業(yè)知識以及專業(yè)技能上的提升，同時(shí)又是一門講道課，一門辯思課，給了我許多道，給了我很多思，給了我莫大的空間。同時(shí)，設(shè)計(jì)讓我感觸很深。使我對抽象的理論有了具體的認(rèn)識。通過這次課程設(shè)計(jì)，我了解到信息管理系統(tǒng)是一門非常實(shí)用的課程，在21世紀(jì)信息高速發(fā)展的時(shí)代中，它的預(yù)測和輔助決策的功能，具有很重要的作用。我掌握了如何利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)管理，分工，提高效率，還制作了工作和研究過程流程圖。
所以，我們制定了校園訂餐系統(tǒng)運(yùn)營的方案計(jì)劃：
（1）建立為浦江學(xué)院學(xué)生與教職員工提供網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)網(wǎng)站。
（2）為因?qū)W習(xí)或工作耽誤就餐時(shí)間的師生提供“門到門”服務(wù)。
（3）本網(wǎng)站也提供學(xué)生生日，聚餐等活動的預(yù)訂服務(wù)。
（4）整合校內(nèi)“門到門”服務(wù)經(jīng)營者，加強(qiáng)與他們的合作，提供和穩(wěn)定的訂單，做到互助共贏。
（5）宣傳校內(nèi)以及商家的特色菜品，能更好的擴(kuò)大對校園的影響力。確定了系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖如下：
本次校園訂餐系統(tǒng)包括兩大模塊：第一部分是管理模塊，這模塊中又可以分成用戶賬號管理模塊和餐廳信息管理模塊，第二部分是員工模塊，這個(gè)部分可以分為客戶賬號管理模塊和訂餐情況管理模塊。
為了使客戶的訂單準(zhǔn)確無誤被送達(dá)，提高效率，我們還設(shè)計(jì)了客戶信息表，主要是保存客戶的相關(guān)信息，包括客戶賬號，密碼，姓名，地址等，如下所示：
由于管理員在網(wǎng)絡(luò)訂餐管理系統(tǒng)中起著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，管理的重要作用，所以我們也繪制了管理員流程圖如下：
我認(rèn)為，在這學(xué)期的實(shí)驗(yàn)中，不僅培養(yǎng)了獨(dú)立思考、動手操作的能力，在各種其它能力上也都有了提高。更重要的是，在實(shí)驗(yàn)課上，我們學(xué)會了很多學(xué)習(xí)的方法。而這是日后最實(shí)用的，真的是受益匪淺。要面對社會的挑戰(zhàn)，只有不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐。這對于我們的將來也有很大的幫助。以后，不管有多苦，我想我們都能變苦為樂，找尋有趣的事情，發(fā)現(xiàn)其中珍貴的事情。就像中國提倡的艱苦奮斗一樣，我們都可以在實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后變的更加成熟，會面對需要面對的事情。
過而能改，善莫大焉。在課程設(shè)計(jì)過程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，不斷改正，不斷領(lǐng)悟，不斷獲取。最終的檢測調(diào)試環(huán)節(jié)，本身就是在踐行“過而能改，善莫大焉”的知行觀。這次課程設(shè)計(jì)終于順利完成了，在設(shè)計(jì)中遇到了很多問題，最后在老師的指導(dǎo)下，終于游逆而解。在今后社會的發(fā)展和學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中，一定要不懈努力，不能遇到問題就想到要退縮，一定要不厭其煩的發(fā)現(xiàn)問題所在，然后一一進(jìn)行解決，只有這樣，才能成功的做成想做的事，才能在今后的道路上劈荊斬棘，而不是知難而退，那樣永遠(yuǎn)不可能收獲成功，收獲喜悅，也永遠(yuǎn)不可能得到社會及他人對你的認(rèn)可！
回顧起此課程設(shè)計(jì)，至今我仍感慨頗多，從理論到實(shí)踐，在這段日子里，可以說得是苦多于甜，但是可以學(xué)到很多很多的東西，同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)過的知識，而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識。通過這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的，只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來，從理論中得出結(jié)論，才能真正為社會服務(wù)，從而提高自己的實(shí)際動手能力和獨(dú)立思考的能力。在設(shè)計(jì)的過程中遇到問題，可以說得是困難重重，但可喜的是最終都得到了解決。
實(shí)驗(yàn)過程中，也對團(tuán)隊(duì)精神的進(jìn)行了考察，讓我們在合作起來更加默契，在成功后一起體會喜悅的心情。果然是團(tuán)結(jié)就是力量，只有互相之間默契融洽的配合才能換來最終完美的結(jié)果。
此次設(shè)計(jì)也讓我明白了思路即出路，有什么不懂不明白的地方要及時(shí)請教或上網(wǎng)查詢，只要認(rèn)真鉆研，動腦思考，動手實(shí)踐，就沒有弄不懂的知識，收獲頗豐。
我認(rèn)為，在這學(xué)期的實(shí)驗(yàn)中，在收獲知識的同時(shí)，還收獲了閱歷，收獲了成熟，在此過程中，我們通過查找大量資料，請教老師和同學(xué)。使我再專業(yè)知識和動手實(shí)踐方面都得了到很好的提升，在此，要對給過我?guī)椭乃型瑢W(xué)和各位指導(dǎo)老師再次表示忠心的感謝！課設(shè)的成功，少不了老師的耐心指導(dǎo)和同學(xué)的熱心幫助，以及小組中其他成員的.大力配合。沒有大家的默契，也收獲不了今日的成功，在課設(shè)的過程中每一個(gè)人都努力查找資料，仔細(xì)檢查，認(rèn)真核對，都付出了自己的努力和艱辛，在此，謝謝所有人的努力和幫助，才使實(shí)驗(yàn)?zāi)軌虻靡皂樌赝瓿伞?BR> 公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十二
今年上半年，我班在處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處和站年度工作會議精神，不怕困難，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)班員責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、班組管理工作，切實(shí)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來，經(jīng)過全班的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。與此同時(shí)，面對現(xiàn)場管理復(fù)雜和車流沖擊下，我班克服人員緊張的矛盾，工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，各項(xiàng)素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升，為各項(xiàng)工作的順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場監(jiān)督管理，規(guī)范操作流程，加強(qiáng)各類優(yōu)惠車輛的核查力度。截至五月底，我班共查處各類不符合優(yōu)惠條件車輛111輛，增收通行費(fèi)22435元。
工作中為嚴(yán)肅紀(jì)律，我班要求始終堅(jiān)持兩嚴(yán)當(dāng)頭，堅(jiān)決貫徹站制定的考個(gè)管理制度。為抓好紀(jì)律，強(qiáng)化思想政治工作，半年以來我班嚴(yán)格按照“6s”管理和精細(xì)化管理要求，結(jié)合當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)形式，召開安全生產(chǎn)會議和班務(wù)大會及各類危機(jī)教育工作，及時(shí)掌握職工的思想動態(tài)，引導(dǎo)大家顧全大局的意識，正確處理個(gè)人與單位、個(gè)人與大局的利益關(guān)系，大力號召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎，正視自己的缺點(diǎn)與不足，堅(jiān)持批評與自我批評，樹立“八小時(shí)以內(nèi)爭當(dāng)崗位能手，八小時(shí)以外爭當(dāng)好青年”的思想。
業(yè)余生活上，要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。員工外出嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，嚴(yán)格按照站內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生的半軍事化要求，不定期進(jìn)行檢查。做到內(nèi)務(wù)整齊劃一，規(guī)范有序。做到生活條例化，列隊(duì)上崗規(guī)范化，學(xué)習(xí)制度化。
1、業(yè)務(wù)水平提高。為了進(jìn)一步提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能，我班不光積極參加處、站開展的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能擂臺賽，還利用班會的時(shí)機(jī)對班員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)收費(fèi)操作流程，收費(fèi)廣場突發(fā)事件處理，異常ic卡的產(chǎn)生及預(yù)防措施，偽鈔的辨別，法律法規(guī)、etc卡的正常和異常情況的處理操作，便攜式收費(fèi)機(jī)的使用，各類優(yōu)惠政策的執(zhí)行等，針對收費(fèi)員辨別車型較難的問題，我班通過站組織的大會交流以及一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志的傳授吸取這方面的經(jīng)驗(yàn)，要求收費(fèi)員做到“一眼準(zhǔn)，即一眼看出該車的車型，幫助員工提高車型辨別能力，降低單車服務(wù)時(shí)間，提高收費(fèi)員的整體業(yè)務(wù)水平。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作提出有爭議的問題以便站部統(tǒng)一落實(shí)。
2服務(wù)質(zhì)量提高。為落實(shí)處、站確保安全暢通樹形象，創(chuàng)一流的管理、一流的服務(wù)的年度會議精神，我班緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、依法征費(fèi)、文明值勤、確保暢通、奉獻(xiàn)社會”的行業(yè)精神，認(rèn)準(zhǔn)“提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo)，堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為員工，基層為一線，一線為司乘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針，認(rèn)真貫徹“以人為本，以車為本，司機(jī)至上，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，積極組織班員開展文明服務(wù)，大力開展“文明收費(fèi)，微笑服務(wù)”活動，并把“文明收費(fèi)、微笑服務(wù)”活動列入制度化實(shí)施，推動文明服務(wù)深化發(fā)展。同時(shí)經(jīng)常教育廣大員工要切實(shí)發(fā)揚(yáng)寧滬精神，牢固樹立“服務(wù)第一，司機(jī)至上”的思想。為延伸服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)渠道，將便民服務(wù)工作深入開展，我們始終堅(jiān)持免費(fèi)為過往司乘人員指路、茶水、加水、推車等服務(wù)，對過往司乘人員的咨詢總是不厭其煩，做到有問必答、熱情微笑，讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、賓至如歸，受到司乘人員的好評。
3、隊(duì)伍素質(zhì)提高。員工綜合素質(zhì)的高低，直接決定一個(gè)集體的班組的凝聚力和向心力，是建立高效務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。為此，我班采取多種渠道，如班務(wù)會議、班組學(xué)習(xí)、班組談心等，以多種形式向班員傳授各種政治理論知識，不斷提高員工思想素質(zhì)；另一方面積極參加站素質(zhì)達(dá)標(biāo)任務(wù)工作，提高自身的文化素質(zhì)，從而提高我們各方面的能力，更好的服務(wù)于我們的崗位，塑造整個(gè)班組的良好素質(zhì)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。我班從強(qiáng)化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為收費(fèi)業(yè)績提升提供“軟保障”。與此同時(shí)，收費(fèi)員也加強(qiáng)了對車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi)，為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判，收費(fèi)員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測二次核對準(zhǔn)載，在刷卡前確保軸型的準(zhǔn)確，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。對繞“s”型，沖磅，跳磅以及一些投機(jī)取巧的的車輛做好解釋工作讓其重秤，并制止多起架鋼板逃費(fèi)車輛，使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平，為應(yīng)對大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假，一人產(chǎn)假，而收費(fèi)現(xiàn)場需處理的事情有比較繁忙，員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對這張情況，首先站部也出臺了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗，而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班，緩解了現(xiàn)場壓力，而班組員工也在站部的帶動下主動克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著較大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加，但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
2、動態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對收費(fèi)現(xiàn)場每天組織安全檢查，經(jīng)常性地對安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查班員對安全知識的掌握情況，檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛安全管理，確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題，我班每周進(jìn)行一次車況檢查，督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查，要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽，杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持巡查制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案，以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我班積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使班員在崗位安全知識與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在我班的努力下，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強(qiáng)化班組管理，做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處，站開展的增收節(jié)支活動，從不開無人燈，節(jié)約每一滴水做起，處處講節(jié)約，事事講節(jié)約，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績，但我們也清醒看到了存在的問題，如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高，特情處置能力還不夠，處理道口矛盾還需加強(qiáng)技巧，文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距，主觀能動性不足，這些都是有待改進(jìn)的地方。爭取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
下一年工作的兩條主線是實(shí)現(xiàn)“四?！蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項(xiàng)指標(biāo)，上半年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞目標(biāo)，緊扣主線，立足本職，按照上級階段性工作部署，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，截至五月底，全班完成通行費(fèi)2元，出口流量3輛，入口流量3輛，誤判14次，誤判率千分之0.085，差錯(cuò)12次，差錯(cuò)率千分之0.072，被上級曝光零次，責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零，有理投訴率為零。
1.職工受教育率達(dá)百分之百，班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年，班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試，新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，文檔處理學(xué)習(xí)，攝影寫作培訓(xùn)，危險(xiǎn)源辯識清單的學(xué)習(xí)，安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動，通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn)，班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強(qiáng)。年初，站領(lǐng)導(dǎo)對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善，確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性，為實(shí)現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，同時(shí)配套開展了征求合理化建議和骨干座談會等活動，站部管理再上新的水平，班組成員堅(jiān)決貫徹上級對收費(fèi)工作的大政方針，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自我約束，按章辦事，班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強(qiáng)化。
3.深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，文明服務(wù)意識和服務(wù)技能繼續(xù)提升。結(jié)合學(xué)習(xí)活動，大家認(rèn)識到，發(fā)展的最終目的是為了民生，核心是以人為本，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，就是要堅(jiān)持以人為本。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十三
教育、作風(fēng)整頓月”活動為契機(jī)，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動，求真務(wù)實(shí)，周密部署，認(rèn)真扎實(shí)開展效能建設(shè)第二階段的工作，深刻查擺，認(rèn)真評議，扎實(shí)整改，取得一定成效?，F(xiàn)將二季度效能建設(shè)情況小結(jié)如下：
一、主要作法
（一）深化教育，強(qiáng)化認(rèn)識，營造濃郁活動氛圍。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化教育是基礎(chǔ)，提高認(rèn)識是關(guān)鍵。二季度，我段根據(jù)宜昌市交通、公路局和當(dāng)陽市委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真扎實(shí)開展了“廉政教育、作風(fēng)整頓月”活動，在活動中突出教育重點(diǎn)，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，注重教育實(shí)效，一是采取多種形式進(jìn)行宣傳動員，營造了良好的活動氛圍，我們召開了動員大會，觀看了《懺悔》警示教育片和作風(fēng)建設(shè)專題電教片，購置并發(fā)放了廉政作風(fēng)書籍、資料和筆記本，在內(nèi)刊《鋪路石》上開辟了專欄，共刊發(fā)7期12篇，并通過報(bào)紙、雜志等宣傳媒體進(jìn)行宣傳，在地市級以上刊物上發(fā)表宣傳稿件19篇，營造了良好的輿論氛圍。二是全面落實(shí)活動措施，我們主要開展了以下活動：聘請市紀(jì)委專家進(jìn)行了一次《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)廉潔從政》專題輔導(dǎo)講座，吳段長結(jié)合當(dāng)前公路部門實(shí)際以《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做遵紀(jì)守法的公路人》為題為全體黨員上了一堂生動的黨課，聘請了廉政監(jiān)督員和財(cái)務(wù)審計(jì)員；層層簽訂了廉政建設(shè)合同，完善了市段《廉政管理規(guī)定》，調(diào)整了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，對各單位困難職工進(jìn)行了走訪慰問,在全段范圍內(nèi)開展了機(jī)關(guān)干部職工下基層體驗(yàn)周活動，學(xué)唱了一首廉政歌曲，發(fā)放了廉政問卷調(diào)查表，參加了宜昌市交通局組織的廉政演講比賽。通過一系列積極有效的措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了我段黨員干部在工作中認(rèn)真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風(fēng)氣。段領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，做好表率，組織黨員干部職工學(xué)習(xí)觀看《懺悔》專題警示教育片，學(xué)唱歌曲《為民就是為國家》，懸掛條幅、辦宣傳專欄、討論會、撰寫
心得體會
等各種形式進(jìn)行教育，市段內(nèi)刊《鋪路石》也開辟了效能活動專欄，及時(shí)傳達(dá)上級指示、互通信息、交流工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極營造了濃郁的活動氛圍，達(dá)到了深入人心的效果。
在深化效能教育的基礎(chǔ)上,全段黨員干部提高了“三個(gè)認(rèn)識”：一是對效能建設(shè)重要性的認(rèn)識，深刻認(rèn)識到開展此項(xiàng)活動是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體表現(xiàn)，是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的迫切需要，是推進(jìn)效能建設(shè)、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的一項(xiàng)重要措施。二是對效能建設(shè)的必要性的認(rèn)識，公路是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，也是世人矚目的窗口行業(yè)，公路養(yǎng)護(hù)與建設(shè)質(zhì)量、路政執(zhí)法管理、公路通行費(fèi)收與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明環(huán)境息息相關(guān)，抓好效能建設(shè)是全面推進(jìn)公路“建養(yǎng)管收”四項(xiàng)工作，開展文明建設(shè)，開創(chuàng)公路事業(yè)新局面的一項(xiàng)重要工作。三是加強(qiáng)對效能建設(shè)的針對性的認(rèn)識，效能建設(shè)工作的關(guān)鍵在于落實(shí)，要有針對性地與本單位工作實(shí)際相結(jié)合，實(shí)事求是，有的放矢，重務(wù)實(shí)，重實(shí)效。
（二）明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，全面落實(shí)活動措施
市段堅(jiān)持將強(qiáng)化責(zé)任、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效手段，以多樣化的形式將效能建設(shè)逐步推向深入：
第一，健全網(wǎng)絡(luò)，為了保證效能建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)，市段以科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密、有效為目標(biāo)，結(jié)合“廉政建設(shè)、作風(fēng)整頓月”活動，不斷完善和落實(shí)具有當(dāng)陽公路特色的效能監(jiān)察體系，一是繼續(xù)健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，層層簽訂了效能建設(shè)合同，將效能責(zé)任落實(shí)到人。二是經(jīng)各單位組織推薦報(bào)市段審核，聘請了6名作風(fēng)正派、清正廉潔的人員擔(dān)任市段效能監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員，密織了效能督察網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對落實(shí)效能建設(shè)責(zé)任制工作的督促檢查，有效預(yù)防了各種違紀(jì)行為發(fā)生。三是進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制等15項(xiàng)內(nèi)部管理制度。同時(shí)，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)文件，嚴(yán)格了上班簽到制度，規(guī)范了工作人員去向報(bào)告制度。制度的完善和建立，為切實(shí)抓好責(zé)任制的落實(shí)奠定有力保證。
第二，訪貧問苦。市段對各單位困難職工進(jìn)行調(diào)查摸底后，段領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員來到超限檢測站后勤養(yǎng)殖基地、二橋收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)公司、橋北宿舍，對15名困難職工進(jìn)行了走訪慰問,共送去慰問金3000余元。每到一處，都與職工們促膝交談、噓寒問暖，鼓勵(lì)他們克服眼前的困難，把組織上的關(guān)懷送到他們的心坎上。
和職工群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，開展調(diào)查研究，認(rèn)真聽取各方面的意見，尋求解決問題的良策。同時(shí)要嚴(yán)格遵守基層單位工作紀(jì)律，服從安排，不能增加基層單位負(fù)擔(dān)，并做好考勤記錄，凡因事不能參加的必須抽出實(shí)踐進(jìn)行“補(bǔ)課”。段一把手親自帶頭參與，深入基層與基層人員同吃同住同勞動，形成了良好的活動氛圍。
通過一系列積極有效的措施，使我段
黨員干部在工作中認(rèn)真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風(fēng)氣更濃了，我們的主要作法被《湖北日報(bào)》、《楚天都市報(bào)》、《三峽日報(bào)》、《湖北交通報(bào)》等報(bào)刊雜志登載。
（三）開門納諫，真查實(shí)改，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
為了找準(zhǔn)查實(shí)存在的問題，并認(rèn)真加以整改，我段從市段干部職工隊(duì)伍建設(shè)、思想觀念、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、工作效率等10個(gè)方面制定了200余份征求意見和建議問卷表，主動到市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處及大型企事業(yè)單位征求社會各界和服務(wù)對象意見、建議；并對收集的意見、建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理，對工作中存在的問題和不足進(jìn)行了仔細(xì)查找，對問題原因及危害進(jìn)行了更深層的剖析。通過剖析，主要存在著以下幾個(gè)問題：
1、理論學(xué)習(xí)還存在薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)深度和廣度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識、執(zhí)法人員素質(zhì)教育還要進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
3、工作中存在畏難情緒，適應(yīng)新形勢的能力有待加強(qiáng)。
本著聞過則喜、聞過則改的態(tài)度，根據(jù)收集的意見、建議，我段正確對待，認(rèn)真研究，迅速整改，擬定了進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育，強(qiáng)化群眾意識和服務(wù)意識；爭先創(chuàng)優(yōu)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識的整改措施，同時(shí)，以此為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化各部門、各單位制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和擴(kuò)大了文明行業(yè)創(chuàng)建成果。
二、初步成效
（一）工作紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)明。
通過效能建設(shè)教育活動，使全體黨員干部把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等有關(guān)法紀(jì)法規(guī)，通過學(xué)法、懂法，對各種腐朽思想和誘惑保持了足夠的警惕，使自己在誘惑面前不動心，得意之時(shí)不忘形，法紀(jì)面前不越軌，不去碰“高壓線”和“雷區(qū)”，使他們常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，把遵紀(jì)守法作為個(gè)人行為的一種習(xí)慣和自覺，通過學(xué)習(xí)常懼法紀(jì)之威，凡是黨紀(jì)國法所不允許的，都嚴(yán)格遵守，不以善小而不為，不以惡小而為之，不越雷池半步。在市段能堅(jiān)持四管好四無，即管好項(xiàng)目工程無腐敗，管好財(cái)務(wù)資產(chǎn)無違紀(jì)，管好窗口服務(wù)無違規(guī)，管好路產(chǎn)路權(quán)無違法，做到“三個(gè)經(jīng)得起”：經(jīng)得起紀(jì)檢、監(jiān)察、檢察、審計(jì)部門的檢查；經(jīng)得起黨紀(jì)，政紀(jì)、法紀(jì)的檢驗(yàn)；經(jīng)得起社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的權(quán)利觀、利益觀的考驗(yàn)。
（二）進(jìn)取意識進(jìn)一步增強(qiáng)
通過查擺問題增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感和使命感，使他們能正視發(fā)展中存在的矛盾和問題，認(rèn)清發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，并尋求化解矛盾、迎接挑戰(zhàn)、突破困境的辦法和途徑。不僅有憂患之心，始終保持開拓進(jìn)取的銳氣和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，更具有解憂之行，增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和前瞻性，推進(jìn)體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，推動公路事業(yè)發(fā)展。
（三）服務(wù)大眾的思想更加牢。
今年是交通部門提倡的“服務(wù)創(chuàng)新年”，通過效能教育活動使我段黨員干部樹立了正確的權(quán)力觀、政績觀。一是堅(jiān)持了群眾觀念，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，感情上貼近群眾、工作中依靠群眾、利益上維護(hù)群眾，關(guān)心群眾疾苦，能自覺實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展最廣大人民的根本利益。二是能正確對待和使用手中的權(quán)利，切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正代表人民掌好權(quán)、用好權(quán)，不把權(quán)力變成謀取個(gè)人和少數(shù)人私利的工具。
（四）執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范
路政執(zhí)法是一個(gè)受社會關(guān)注的“窗口”，結(jié)合效能建設(shè)的總體要求，根據(jù)《行政許可法》對行政許可事項(xiàng)、審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理和公開，簡化了辦事程序、執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，為人民群眾提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；同時(shí)，全體執(zhí)法人員堅(jiān)持使用文明用語，杜絕了態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來處理賠償案件和有關(guān)來訪人員，做到了熱情服務(wù)、禮貌待人，杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊(duì)伍和征管人員的良好的精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。
（五）監(jiān)督管理進(jìn)一步增強(qiáng)
沒有監(jiān)督的權(quán)力，必然導(dǎo)致腐敗。結(jié)合廉政教育，把監(jiān)督工作擺在突出的位置，建立了一套自上而下、行之有效的監(jiān)督機(jī)制，把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺、主動接受群眾監(jiān)督，對組織和群眾的意見能本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，以外力促使自己內(nèi)在廉政細(xì)胞的生長，有效預(yù)防不廉潔行為的發(fā)生。
總之，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使廣大干部職工思想觀念和精神狀態(tài)明顯轉(zhuǎn)變、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平明顯提高、組織紀(jì)律有明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)有明顯變化、黨群干群關(guān)系有明顯改善，做到自重、自省、自警、自勉，營造了集中精力干工作，一心一意謀發(fā)展的濃厚氛圍，增強(qiáng)了自身為人民服務(wù)的精神、增強(qiáng)了為當(dāng)陽公路事業(yè)獻(xiàn)身的精神。
三、今后打算
效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，我們將按照全面、及時(shí)、實(shí)效、合法、真實(shí)的要求積極推行政務(wù)公開，將效能建設(shè)工作做實(shí)做細(xì)，不斷引向深入，并建立長效運(yùn)作機(jī)制，將之貫穿于各項(xiàng)工作的始終。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對干部職工的作風(fēng)紀(jì)律教育，不斷增強(qiáng)黨員干部職工的服務(wù)意識。
二是嚴(yán)格執(zhí)行效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督保證效能建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。
三是要組織領(lǐng)導(dǎo)干部職工特別是執(zhí)法人員對照自查，落實(shí)整改，切實(shí)解決在職工素質(zhì)、作風(fēng)紀(jì)律、制度建設(shè)、工作業(yè)績、工作效率等方面存在的突出問題，大力倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止等方面的良好風(fēng)氣，以良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)推動機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四是經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷改進(jìn)工作，做到完成年度工作目標(biāo)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)雙贏。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十四
自開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動以來，我作為縣人大代表，按照全縣三級聯(lián)創(chuàng)要求，以"三個(gè)代表"重要思想為指針，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取，牢牢把握為"三農(nóng)"服務(wù)這條主線，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村充分發(fā)揮職能作用，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，提高畜牧科技水平，不斷推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)程，為畜牧增效、農(nóng)民增收全面推進(jìn)農(nóng)村小康社會建設(shè)提供了有力的保證。
1、抓民情民生，為群眾服務(wù)到位。作為人大代表，我一是積極聯(lián)系西關(guān)社區(qū)選民，參加全縣組織的人大代表選舉活動。二是積極向領(lǐng)導(dǎo)參謀，對畜牧局院內(nèi)改水改電，改善機(jī)關(guān)面貌和群眾的居住條件。三是結(jié)合工作實(shí)際，幫助養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖戶設(shè)計(jì)養(yǎng)殖場，提出合理化建議，及時(shí)向他們提供最新畜牧養(yǎng)殖信息，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。
2、抓工作落實(shí)，為大戶服務(wù)到位。作為一名業(yè)務(wù)骨干,我充分利用工作優(yōu)勢，積極為群眾服務(wù)。一是對全縣養(yǎng)殖大戶每人發(fā)放一套基礎(chǔ)理論性和實(shí)踐操作性相結(jié)合的專業(yè)書籍，使他們比較系統(tǒng)地掌握養(yǎng)殖技術(shù)知識。全年發(fā)放《畜牧獸醫(yī)基礎(chǔ)》、《畜禽養(yǎng)殖技術(shù)》、《牛人工授精技術(shù)》等各類書籍200多本、家畜高效養(yǎng)殖模式20xx多冊。二是對畜牧養(yǎng)殖大戶分別傳授不同養(yǎng)殖技術(shù)。20xx年我到五山、廟灘、冷集、城關(guān)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)講課達(dá)10多次。根據(jù)不同的養(yǎng)殖對象，結(jié)合全省最新推廣的畜牧養(yǎng)殖模式，分別推廣了無公害畜禽標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬“150”模式、“500”模式、優(yōu)質(zhì)蛋雞繁育與高效飼養(yǎng)技術(shù)、肉牛短期育肥技術(shù)、山羊“1235”飼養(yǎng)模式、生態(tài)土雞飼養(yǎng)模式。廟灘養(yǎng)雞大戶蔣群林接受培訓(xùn)后，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)氐半u養(yǎng)殖戶開展蛋雞無公害養(yǎng)殖，目前生產(chǎn)的生態(tài)雞蛋成功進(jìn)入超市，并且價(jià)格提高到了原來的一倍。
3、抓引入機(jī)制，宣傳科技發(fā)展到位。一是向領(lǐng)導(dǎo)參謀，積極邀請了省內(nèi)家禽專家李朝國在廟灘開展了全縣的蛋雞養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，并到廟灘、五山的畜牧科技鄉(xiāng)土人才養(yǎng)殖場地開展現(xiàn)場指導(dǎo)。二是先后組織了茨河畜牧科技鄉(xiāng)土人才到五山學(xué)習(xí)生態(tài)土雞養(yǎng)殖，組織五山畜牧科技鄉(xiāng)土人才到十堰學(xué)習(xí)茶園土雞生態(tài)養(yǎng)殖、到廟灘魏家山蛋雞養(yǎng)殖園區(qū)、冷集康利牧業(yè)有限公司參觀，通過這些可學(xué)性強(qiáng)、有針對性的交流學(xué)習(xí)活動，開闊了畜牧養(yǎng)殖大戶眼界。目前茨河也購置了孵化機(jī)，開展土雞生態(tài)養(yǎng)殖；五山結(jié)合當(dāng)?shù)?萬畝的茶園，開展了茶園生態(tài)土雞養(yǎng)殖。三是倡導(dǎo)每名畜牧養(yǎng)殖大戶加入一個(gè)農(nóng)村畜牧經(jīng)合組織或協(xié)會，使他們成為經(jīng)合組織或協(xié)會的核心人物，推動畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。經(jīng)我宣傳加入畜牧經(jīng)合組織或協(xié)會的畜牧養(yǎng)殖大戶就達(dá)30多人。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十五
(一)解放思想大討論活動的深入開展，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和力量。根據(jù)市委、市政府的安排和部署，市農(nóng)機(jī)局從7月16日開始，在全局開展了以“進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)新實(shí)干，科學(xué)發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了詳細(xì)的活動方案，先后印發(fā)了15份文件，創(chuàng)辦了8期工作簡報(bào)，召開各類會議32次，組織各類活動8次。市農(nóng)機(jī)局廣泛征求各界意見，先后發(fā)放征求意見書5000份，征求意見和建議337條。在活動中，深入查擺問題，力爭把問題找準(zhǔn)、找實(shí)，把原因剖深、剖透，并制定出了切實(shí)可行的整改措施。濱州市大討論活動辦公室工作簡報(bào)第42期，刊登了市農(nóng)機(jī)局以查促改，高點(diǎn)定位農(nóng)機(jī)化工作思路的專題文章。8月9日《濱州日報(bào)》新一輪解放思想大討論活動查擺問題階段工作綜述和市大討論活動辦公室查擺階段總結(jié)中，對市農(nóng)機(jī)局廣泛征求意見，深入查擺問題的做法給予了充分肯定。通過大討論活動的開展提升了工作境界，提高了工作水平，增強(qiáng)了干群關(guān)系，解決了工作中的矛盾和問題，為農(nóng)機(jī)化管理工作的深入開展奠定了思想基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策，促進(jìn)農(nóng)機(jī)裝備水平提高。為做好xx年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作，市農(nóng)機(jī)局與財(cái)政局共同制定了《濱州市xx年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作實(shí)施方案》，并專門召開會議進(jìn)行安排部署。跑省進(jìn)京，積極爭取農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目資金。xx年共爭取市以上(含市級)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金1443萬元，其中中央資金1000萬元，省補(bǔ)貼資金293萬元、市資金150萬元，比上年增加411萬元，增長40%。另外，還有三個(gè)縣同時(shí)實(shí)施農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目，爭取農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)助資金達(dá)435萬元，從而使xx年全市農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼(補(bǔ)助)資金總額達(dá)到1878萬元，資金總規(guī)模較上年增長62%。全市農(nóng)機(jī)項(xiàng)目共購置補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具1850臺，其中補(bǔ)貼玉米聯(lián)合收割機(jī)467臺，免耕播種機(jī)215臺，大型拖拉機(jī)314臺，成為全省六個(gè)雙完成(玉米聯(lián)合收割機(jī)和免耕播種機(jī)優(yōu)先購置補(bǔ)貼)的市之一。全市共有1264戶農(nóng)民享受到農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策。在農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的帶動下，全市農(nóng)業(yè)機(jī)械得到了快速發(fā)展，農(nóng)機(jī)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，新型農(nóng)機(jī)具快速增加，小型、落后農(nóng)機(jī)具被報(bào)廢淘汰。xx年全市農(nóng)機(jī)總動力和農(nóng)機(jī)總值預(yù)計(jì)分別達(dá)到485萬千瓦和25億元，較上年分別增長1.1%和1.7%。在農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策落實(shí)中嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公正、農(nóng)民直接收益”的原則和“八不準(zhǔn)、四嚴(yán)禁”的紀(jì)律要求，同財(cái)政部門密切合作，嚴(yán)格按制度、按程序辦事，保證了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作的順利開展。
(三)多措并舉，扎實(shí)做好三夏和三秋農(nóng)機(jī)生產(chǎn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
1.積極做好三夏農(nóng)機(jī)生產(chǎn)各項(xiàng)服務(wù)工作。一是大力開展農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)工作。全市共舉辦各種形式的農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)班40期，培訓(xùn)機(jī)手和農(nóng)機(jī)技術(shù)人員11360人。二是開展農(nóng)機(jī)具檢修和技術(shù)服務(wù)工作。全市共檢修機(jī)械5.5萬臺套，成立各類農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)278個(gè)，發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證2700個(gè)、指揮調(diào)度車和技術(shù)服務(wù)車免費(fèi)通行證24個(gè)，組織跨區(qū)作業(yè)隊(duì)248個(gè)。三是開展農(nóng)機(jī)信息服務(wù)工作。三夏前夕，市農(nóng)機(jī)局建立農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)平臺，開展短信服務(wù)，指導(dǎo)農(nóng)機(jī)手開展跨區(qū)作業(yè)。共搜集機(jī)手手機(jī)號碼1300個(gè)，為各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市三夏農(nóng)機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和廣大機(jī)手免費(fèi)提供全省氣象短信和全市麥?zhǔn)斩绦?4300條，為領(lǐng)導(dǎo)決策和聯(lián)合收割機(jī)有序流動提供了可靠依據(jù)。四是主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決和緩解柴油供應(yīng)緊張的問題。在今年三夏柴油供應(yīng)異常緊張的情況下，市農(nóng)機(jī)局主動與經(jīng)貿(mào)委、公安局、石油公司聯(lián)合下發(fā)文件，設(shè)立農(nóng)機(jī)專用加油站40座，發(fā)放《優(yōu)先加油卡》3700個(gè)，并組成聯(lián)合督導(dǎo)組多次到農(nóng)機(jī)加油站巡回督察，確保加油站按時(shí)足量供油，確保農(nóng)機(jī)手持優(yōu)先加油卡按秩序排隊(duì)加油，避免供求矛盾激化，促進(jìn)了三夏生產(chǎn)的順利進(jìn)行，受到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的廣泛好評。
2.認(rèn)真組織三夏和三秋農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)工作。市農(nóng)機(jī)局在三夏前及時(shí)召開了全市農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)工作會議，傳達(dá)全省三夏農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)會議精神，部署我市農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)工作。市農(nóng)機(jī)局在濱城區(qū)舉行了三夏農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)出征儀式。三夏期間全市共組織3360臺小麥聯(lián)合收割機(jī)參加跨區(qū)作業(yè)，機(jī)收小麥216萬畝，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)作業(yè)收入7670萬元，比上年增長37%。為推動三秋農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)活動的開展，市局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到安徽和河南兩省進(jìn)行秋季跨區(qū)作業(yè)市場調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研情況及時(shí)向廣大機(jī)手和中介服務(wù)組織發(fā)送作業(yè)信息，引導(dǎo)農(nóng)機(jī)服務(wù)組織與外省市簽訂跨區(qū)作業(yè)協(xié)議。在陽信縣溫店鎮(zhèn)舉行了“全市秋季農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)出證儀式”，通過宣傳發(fā)動、組織協(xié)調(diào)和強(qiáng)化服務(wù)等措施，積極引導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)手參加三秋農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)。使農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)活動按照社會化、市場化和實(shí)體化的要求開展服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高組織化程度，形成產(chǎn)業(yè)化勢頭。三秋期間全市共組織2172臺作業(yè)機(jī)械參加跨區(qū)作業(yè)，其中玉米聯(lián)合收割機(jī)622臺，玉米秸稈還田機(jī)570臺，旋耕機(jī)、小麥免耕播種機(jī)等其它各類機(jī)械980臺，累計(jì)完成跨區(qū)作業(yè)量55萬畝，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)作業(yè)收入2123萬元，比上年增長56%。全市農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)總收入達(dá)到9793萬元。
3.玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作機(jī)械化推廣工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作機(jī)械化是市委、市政府確定的xx年全市100項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。為促進(jìn)玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作技術(shù)的快速推廣，全市農(nóng)機(jī)部門上下動員，深入宣傳，搞好試驗(yàn)示范，積極爭取財(cái)政資金支持，市縣農(nóng)機(jī)部門共建立500畝以上的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)示范基地30個(gè)。8月26日，在鄒平縣召開了全市玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作現(xiàn)場會，省農(nóng)機(jī)辦林建華主任到會并做了重要講話。各縣區(qū)農(nóng)機(jī)局和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村先后召開了各種形式的現(xiàn)場會。市農(nóng)機(jī)局三秋期間實(shí)行班子成員包縣區(qū)制度，一周一調(diào)度，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)技術(shù)人員深入鄉(xiāng)村了解情況，宣傳推廣，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動工作開展。xx年全市玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。全市玉米聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到2389臺，免耕播種機(jī)達(dá)到502臺，分別比上年增長56.9%和57.4%。全市共完成玉米收獲面積308萬畝，其中機(jī)收158.2萬畝，比去年新增70萬畝，機(jī)收率達(dá)到51.4%;保護(hù)性耕作18.22萬畝，比上年增長55.7%。其中博興、鄒平兩縣玉米機(jī)收率達(dá)80%以上，玉米秸稈還田率達(dá)90%以上。玉米機(jī)收和保護(hù)性耕作推廣工作走在了全省前列。
(四)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)機(jī)械安全管理，積極開展“創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)”活動。全市農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作以建設(shè)“平安農(nóng)機(jī)”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市有關(guān)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的指示精神，深入開展《山東省農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》宣傳活動和農(nóng)機(jī)安全“一十百千”、“文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“三整頓、五加強(qiáng)”創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)活動。多措并舉保安全，源頭治理抓關(guān)鍵，平安農(nóng)機(jī)建設(shè)工作取得可喜成績。目前已申報(bào)國家級農(nóng)機(jī)安全示范縣1個(gè)，創(chuàng)建省級農(nóng)機(jī)安全示范縣2個(gè)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)，市級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)，市級安全示范村197個(gè)、安全示范戶3079個(gè)。全市年檢拖拉機(jī)16448臺，年檢掛車10785臺，拖拉機(jī)登記新掛號牌8466臺/副，聯(lián)合收割機(jī)登記584臺，考核駕駛員3966人，發(fā)放駕駛證3966本。為深入開展“迎奧運(yùn)保安全”農(nóng)機(jī)執(zhí)法專項(xiàng)活動，7月8日市農(nóng)機(jī)局在博興縣舉行了全市“農(nóng)機(jī)重、特大事故應(yīng)急救援”演練，邀請市公安局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、應(yīng)急辦等部門參加了觀摩活動，取得了很好的社會效果。全市監(jiān)理人員嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，查違章，除隱患，全市農(nóng)機(jī)事故率控制在了0.2‰以下，全市一年來無重特大事故發(fā)生。農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)工作的開展，為全市農(nóng)機(jī)安全管理提供了保障。全市農(nóng)機(jī)、保險(xiǎn)部門密切配合，嚴(yán)格執(zhí)行拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，全市共辦理農(nóng)機(jī)保單23654份，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)機(jī)手的合法權(quán)益，推動農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十六
主要通過班會學(xué)習(xí)和交流的形式。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處文件，大家一起發(fā)言交流，以便更好的貫徹文件。服務(wù)上多做換位思考，多想想如果我是一個(gè)司機(jī)怎么面對這個(gè)問題，怎么想這個(gè)問題。
堅(jiān)持微笑服務(wù)，營造和諧工作環(huán)境堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多付一點(diǎn)和關(guān)懷給別人，多擔(dān)一份責(zé)任給自己，就能讓廣大司乘人員從京珠高速公路這個(gè)窗口感受到更多的溫馨”。以“微笑京珠”活動為契機(jī)，規(guī)范管理向精細(xì)管理邁進(jìn)。
針對因?yàn)椤熬G色通道”車輛引起的疑問，采取了“微笑京珠”、“綠色通道”政策兩手抓、兩不誤的方法。對于部分想通過國家實(shí)行的“綠色通道”優(yōu)惠政策偷漏通行費(fèi)的司機(jī)，我們不正面與司機(jī)發(fā)生爭吵，堅(jiān)持文明服務(wù)，用熱情、平和的態(tài)度，為司機(jī)詳細(xì)做好具有爭議的解釋工作；面對一部分刁蠻、不講理的`司機(jī)，我們冷靜沉著應(yīng)對，微笑服務(wù)的同時(shí)，按章辦事，態(tài)度和藹的收取每一筆通行費(fèi)。未發(fā)生一起有理投訴事件。
我們班對“綠色通道”車輛實(shí)行多點(diǎn)多面的檢查，仔細(xì)核對。嚴(yán)格監(jiān)督“綠色通道”車輛過磅情況，嚴(yán)格按照規(guī)定禁止復(fù)磅。防止跳磅，沖磅等逃費(fèi)行為，作到顆粒歸倉。
著力在提高綜合素質(zhì)上下功夫。提高應(yīng)急處理能力；提高崗上技能，提高崗位服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。努力使大家心往一處想、勁往一處使。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已接近尾聲。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，順利完成了各項(xiàng)工作。但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年伊始我來到綜合部，負(fù)責(zé)對外接收委托工作。雖然在單位已經(jīng)工作了4年，但是綜合部的工作對于我來說卻是“熟悉的陌生人”，在綜合部經(jīng)理段姐的悉心指導(dǎo)下，我慢慢系統(tǒng)地了解了工作內(nèi)容——接待委托單位人員，詳細(xì)咨詢委托項(xiàng)目情況并指導(dǎo)其填寫“委托申請單”，繼而將委托項(xiàng)目分類，分發(fā)給相應(yīng)部門人員，待檢驗(yàn)報(bào)告出具后蓋章，回傳給委托單位。當(dāng)然，期間的檢驗(yàn)材料接收、與委托方的溝通及初次合作單位的回款提醒也是必不可少的。
這一年的工作是非常忙碌的，也是枯燥重復(fù)的。在反復(fù)接收委托的同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作技巧、熟識工作規(guī)律。明白哪些是應(yīng)該和肯定的，哪些是需要糾正和避免的，從成功中吸取經(jīng)驗(yàn)，從失敗中記取教訓(xùn)，以便下一步更好地實(shí)踐。
在綜合部接收委托是一項(xiàng)非常重要的工作,它是委托方與我公司溝通的紐帶,以下是我在這一年的工作中總結(jié)的委托接收人員應(yīng)該具備的條件：
1）熱愛本職工作，遵守綜合的管理規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
2）需有耐心，工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)，在不懂的地方，要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實(shí)踐，熟悉委托內(nèi)容，熟練掌握不同方面委托項(xiàng)目的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
3）了解工程所用材料技術(shù)性能，嚴(yán)格按規(guī)程對委托方進(jìn)行登記
與溝通。
4）及時(shí)與委托方和相應(yīng)實(shí)驗(yàn)人員溝通，盡最大可能規(guī)避錯(cuò)誤的發(fā)生率。
5）認(rèn)真填寫委托、資料、郵件、實(shí)驗(yàn)材料收發(fā)記錄，建立收發(fā)檔案，做到每個(gè)環(huán)節(jié)可追溯查詢。
1）在工作中要要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)。
2）遵守勞動紀(jì)律，保持辦公室衛(wèi)生環(huán)境良好，保證按時(shí)出勤。
3）有效利用工作時(shí)間，監(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成且準(zhǔn)確無誤。
4）與同事相處融洽，虛心向別人請教，出現(xiàn)問題及時(shí)與同事溝通，聽取別人提出的意見或建議。
1）20xx年共接收委托報(bào)告xxx份，與xx 家委托單位溝通建立合作關(guān)系。
2）詳細(xì)記錄每份委托，按類別建立委托檔案，有主次的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果。
3）保質(zhì)保量的完成工作，向工作要效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)知識、積累經(jīng)驗(yàn)。
變動不能及時(shí)應(yīng)對，個(gè)別工作做的還不夠完善，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率方面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在新的一年即將來臨之際，祝愿我們單位的事業(yè)蒸蒸日上，祝每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康，工作順利，生活美滿，闔家歡樂！
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十八
從20xx年1月1日起參加xx高速機(jī)電工程至今，通過在日常工作中，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，對個(gè)人的工作總結(jié)如下：
當(dāng)今社會是一個(gè)技術(shù)在不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新的社會，這就要求作為施工員的我們，在技術(shù)上要緊跟社會發(fā)展的趨勢，作為一名合格的機(jī)電施工員，如果自身技術(shù)不能得到有效的提高，只能對工程的有效開展，造成負(fù)面的影響，例如：在此次新增的路段全程監(jiān)控變更工程，與以往的高速公路路段監(jiān)控存在很大的不同，以往高速公路路段監(jiān)控只是針對互通及個(gè)別復(fù)雜路段實(shí)施監(jiān)控，而本次路段全程監(jiān)控要求對整個(gè)路段進(jìn)行全方位監(jiān)控，不同在于以往是單點(diǎn)單設(shè)備制，變更后是單點(diǎn)多設(shè)備（一個(gè)攝像機(jī)立柱安裝多個(gè)攝像機(jī)），單點(diǎn)設(shè)備數(shù)量上的增加導(dǎo)致了圖像在視頻傳輸上的與以往存在很大的不同，那么如何在保證原有的通信線路規(guī)劃不變的情況下來滿足多個(gè)設(shè)備的視頻進(jìn)行同步傳輸呢，解決的辦法是：通過更換帶有集線功能的視頻光端機(jī)（即一光口多網(wǎng)口的光端機(jī)）來處理視頻傳輸上的困難，這就體現(xiàn)了施工員自身技術(shù)水平提高的重要性。在日常工作中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢，查閱相關(guān)的技術(shù)文獻(xiàn)、資料及書籍，與廠家相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)溝通等方式，來提高個(gè)人的技術(shù)水平。
高速公路機(jī)電工程整體處于高速公路建設(shè)工程的后期，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，高速機(jī)電安裝工程通常會存在一個(gè)搶工周期，為了保證工程的施工質(zhì)量與施工進(jìn)度，施工員需要做到以下幾點(diǎn)：
1）建立施工臺賬，每天記錄已完成工程量及剩余工程量，做好剩余工程的工期倒排計(jì)劃。
2）對施工班組的整體施工水平做出相應(yīng)的評估，因?yàn)椴煌氖┕ぐ嘟M施工水平不一樣，針對施工進(jìn)度慢的班組要做出針對性的調(diào)整，例如人員與機(jī)械上的增加可以提高施工進(jìn)度。
3）提供技術(shù)支持，高速公路三大系統(tǒng)，設(shè)備多元化且復(fù)雜，因此設(shè)備調(diào)試工作也是整個(gè)工程的重要環(huán)節(jié)，在安裝工作完成后，施工員要配合施工班組進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。
4）把握好材料設(shè)備的入場時(shí)間，在工程進(jìn)行的同時(shí)，施工員要建立材料設(shè)備臺賬，尤其是材料的入場時(shí)間，要考慮其生產(chǎn)周期，所以材料計(jì)劃要盡早提出。
材料計(jì)劃的提出不能只依靠施工圖紙，施工員要結(jié)合圖紙對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察，主材中電纜、光纜及管道的路由，施工員要進(jìn)行實(shí)地測量，輔材的使用數(shù)量也要結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際路由及主材的數(shù)量來定，材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性關(guān)乎整個(gè)項(xiàng)目的施工成本，這是重中之重。
施工員不僅僅是負(fù)責(zé)施工方面的工作，也要配合安全員做好安全管理與防范工作，在日常的工作中，監(jiān)督好文明施工、安全施工也是施工員工作中的一部分。
在工程施工階段，施工員要做好施工過程資料，要做到資料與施工同步進(jìn)行，在工程后期，要完成相應(yīng)的竣工資料及竣工圖的工作。資料的完善是對整個(gè)施工成果的體現(xiàn)，最終施工資料的完成并得到業(yè)主及監(jiān)理的認(rèn)可，才能算作是整個(gè)施工工程的結(jié)束。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十九
需要在以后的工作中努力改進(jìn)。首先，個(gè)人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的扣分懲罰，但是有此教訓(xùn)后，本人將認(rèn)真工作，將各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)的完成；其次，需要提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識。
作為一個(gè)武陵城人，我們應(yīng)始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能達(dá)到任務(wù)完成的捷徑;另外，本人還需要不斷加強(qiáng)個(gè)人知識以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！惫ぷ魅绱?，生活亦如此。通過了三個(gè)多月的工作以及生活，我已經(jīng)漸漸地融入到了武陵城的大家庭里。在這里，有公司給予的良好平臺，有領(lǐng)導(dǎo)給予的淳淳教導(dǎo)，還有同事給予的無私幫助。相信，我一定會成為武陵城集團(tuán)里的一顆螺絲釘，在自己的崗位上盡心盡責(zé)工作，為武陵城發(fā)展添磚加瓦。