實用物業(yè)員工發(fā)言稿(案例15篇)

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    物業(yè)員工發(fā)言稿篇一
    、與會的全體同事:
    作為物業(yè)部的一名普通員工,我在這個崗位上已經(jīng)工作了
    xx
    年多。記得從來公司的第一天起,經(jīng)理就對我們講:“能否成為物業(yè)管理部的合格員工,業(yè)績雖然重要,但不是全部,而敬業(yè)
    精神
    、團隊意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標準。
    經(jīng)過長時間的磨練與培養(yǎng),我們每位成員都擁有了良好的團隊意識,我們深知,在當(dāng)今的經(jīng)濟社會里,每一次服務(wù)都發(fā)生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復(fù),都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。
    創(chuàng)造優(yōu)異的服務(wù)是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業(yè)管理人員都要具備高水平的專業(yè)程度。由于我們所從事的服務(wù)項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務(wù)項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關(guān)注政策動態(tài)及經(jīng)濟走向。報紙、雜志、各種相關(guān)書籍都成為我們汲取知識的源泉。
    。眾所周知,過去的xx年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。
    xx年,公司組織了諸多活動,大大豐富了我們的業(yè)余生活,讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖,同時有了更為強烈的歸屬感!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇二
    各位同事:
    大家下午好!今天,我們?nèi)珕T集會(除了值班的),召開物業(yè)公司員工動員大會。今天會議的主題詞是:
    因為,現(xiàn)在新都物業(yè)管理有限公司也處在一個大變革的新時代,更換了總經(jīng)理,董事會決定由我來擔(dān)任物業(yè)公司總經(jīng)理。那么,我將擔(dān)負起董事會交給我的任務(wù),行使公司章程賦于我的權(quán)力,履行管理職責(zé)。我也非常有信心帶領(lǐng)大家走向一個新的高度,這是基于:
    1、有公司董事會的大力支持。
    2、我們有良好的基礎(chǔ),令他人羨慕的員工群體。
    3、我有很多成功的案例。
    從現(xiàn)在起,我要求大家全員一心,一心一意地做好自己分內(nèi)的事,不要去傳播小道消息和謠言,要知道“謠言止于智者”!從管理上來說,我不希望看到“人浮于事”、“騎??瘩R”的情況發(fā)生,老板也不希望看到。前天下午,我向老板、陸總匯報工作,他們也給我強調(diào):能者上,不行者下。
    因此,我們要拒絕平庸。各個崗位的人員包括管理人員都要嚴格履行好自己的職責(zé),兩方面:
    1、如果你不能履行好你的職責(zé),出了問題你就要承擔(dān)你的責(zé)任。
    2、如果你不能履行好你的職責(zé),永遠被動地工作,你也有問題。
    說到這里,我要表揚海岸家園的曾經(jīng)理,新家園的龔隊長、黃主管,新都花園的邵經(jīng)理。
    我們要拒絕平庸的第二點,要加強學(xué)習(xí)。因此,我們要向他們學(xué)習(xí),要盡快從各個層次、各個環(huán)節(jié),努力實現(xiàn)公司管理上“量”的突破和“質(zhì)”的飛躍!現(xiàn)在,公司董事會在密切們物業(yè)公司的.進步和發(fā)展,我們?nèi)珕T要切記我們的使命感和責(zé)任感,令必行、行必果!切實把各項原計劃付諸行動,確保全年目標任務(wù)的圓滿完成(全年的目標任務(wù)是:收支平衡、業(yè)主滿意度在70%以上)。
    借此機會,我在這里向大家通報一下上半年我們完成的經(jīng)濟情況:通過上面的數(shù)具和我所了解的情況,我知道我們?nèi)w員工幸苦了!這也正如俗話說的“付出就有回報”。為此,上半年有這么好經(jīng)濟基礎(chǔ),這說明與新都物業(yè)公司的每一位員工的付出分不開。我堅信有大家這么一支精英團隊,我們物業(yè)公司今后的發(fā)展將會因你的付出而狀大!
    今天,在這里我也告訴一下大家我們公司未來的目標和任務(wù):上述目標如能按計劃完成,將標志著新都物業(yè)的發(fā)展會進入了新的里程,這即是新都物業(yè)發(fā)展的象征,也是我們物業(yè)公司信譽度得到社會認可的榮譽標簽,同時,也是我們每一個新都物業(yè)同仁的辛勤付出和人生價值得到提升的有效體現(xiàn),所以,對社會、公司、個人都是意義重大,為此,今后的路程我們必須拼搏,我深信有大家和我風(fēng)雨同舟,這樣的目標沒問題!
    員工是企業(yè)的財富,我們將會始終貫徹“以人為本”思想,讓我們的員工和企業(yè)一起發(fā)展,當(dāng)然,不管是在福利待遇上,還是在個人發(fā)展上。我們的新都物業(yè)公司,處在商戰(zhàn)激烈、狼煙四起的今天,居安思危的憂患意識我們絲毫不可松懈!新都物業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,道路崎嶇而艱難,這就需要我們堅定信念、團結(jié)一致,要有百折不撓的拼搏精神。我們也相信,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下、有全體同仁的共同努力,我們一定有信心、有能力早日達成新的目標!實現(xiàn)新都物業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展、成功跨越!
    謝謝大家!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇三
    、與會的全體同仁:
    過去的20xx年,xxxx司在我們xx、xx及各
    領(lǐng)導(dǎo)
    的帶領(lǐng)下,通過各部門
    領(lǐng)導(dǎo)
    及員工的通力合作,我們收獲頗多。親愛的xxx人,當(dāng)那天xxx選擇了我們,我們選擇了xxx的時候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅定地跨過,才能實現(xiàn)美麗蛻變!
    及同仁的幫忙;有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂;更有過成就感、我的成就感來自每一次
    為大家
    做完培訓(xùn)后你們的一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅持來自于每一次失敗和犯錯后你們的鼓勵,是你們,讓我學(xué)會堅持和珍惜,這里我要再次謝謝我的
    領(lǐng)導(dǎo)
    們,在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求,是你們讓我懂得愛與堅持,是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們,讓我覺得在xx這個大家庭的生活是溫馨而美麗的。
    同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的xx為己任。優(yōu)秀的xxx人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔!
    謝謝大家!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我是xx(部門)的xx(姓名),很榮幸代表xxx年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有xxx年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。
    酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在xxxx部工作,不僅每天要安排好xxx工作,還要與不同的顧客打交道,xxx是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。
    通過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:
    服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務(wù)工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復(fù)勞動,影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認識到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會分工的不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識,為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的'工作。
    xx年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
    酒店員工應(yīng)有強烈的責(zé)任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
    我認識到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須采取認真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客的特點,總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗,提高服務(wù)水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    雖然在xx年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。xx年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而努力奮斗。
    最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
    謝謝大家!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀;只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優(yōu)良的傳統(tǒng)和亙古的文明,孕育了無數(shù)不為斗米折腰的志士賢人。現(xiàn)在已是高速發(fā)展的經(jīng)濟社會,道德修養(yǎng)在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里,我想要說出自己的心聲:我生活的雖然并不富有,但我的心靈從未貧困,因為我為自己許下了諾言:要做一個對社會有用的人,對社會負責(zé)的人,能為社會做出貢獻的人,這,就是我,一個新時代青年抒發(fā)的豪情,要用心譜寫我無悔的人生!
    古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情:3月初的一天,××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞,污水一直流向電梯間,一定要馬上排除險情,否則污水一旦流入電梯,后果將不堪設(shè)想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業(yè)保潔部工作室的屋頂之間,必須先把這一區(qū)域的大米和面粉挪開以避免被污水污染,一聲令下,保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶,搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流,他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗,又馬上拿來水桶、水盆接污水,一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上,但是他們沒有一個叫苦叫累,沒有一個畏懼退縮,毫無怨言的與維修人員齊心協(xié)力排除了險情并將現(xiàn)場清理干凈,直到此時,他們才松了口氣,帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
    因主下水管道末端原設(shè)計管徑較小致使快餐公司下水管道經(jīng)常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業(yè),物業(yè)公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發(fā)出精神,在工程師的帶領(lǐng)下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環(huán)境下經(jīng)過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰(zhàn)3個多小時終于順利完成了任務(wù),而此時東方已經(jīng)泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
    4月的一天傍晚,物業(yè)公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查,當(dāng)巡查到六樓時,發(fā)現(xiàn)一家軟件公司的大門沒有反鎖,潛在著很嚴重的安全隱患,為了徹底杜絕隨時可能發(fā)生的安全事故,必須立即通知到該公司負責(zé)人員。此時天已經(jīng)很晚,該公司又未留電話號碼,治安員們想方設(shè)法、費盡周折終于聯(lián)系到該公司人員前來鎖上了門,而治安員們?yōu)榇苏局嗫嗟却藘蓚€多小時,腿腳都已經(jīng)麻木了。正如該公司負責(zé)人送來的感謝信中所言:是他們的高度責(zé)任心、認真負責(zé)的敬業(yè)精神,杜絕了一起嚴重的安全事故,使入駐企業(yè)深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說:這是我們的職責(zé),是我們應(yīng)該做的。
    雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈,但是,在他們的身上我們卻看到了事關(guān)一個企業(yè)興旺發(fā)展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業(yè)精神,這難道不正是高尚的職業(yè)道德的一種真實體現(xiàn)嗎?!
    而象這樣的事情在物業(yè)公司各平凡的崗位上還發(fā)生過許多。
    雷鋒同志說:一個人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。雷鋒,用實際行動
    實踐
    了自己許下的諾言,他的名字從此成為高尚品德的代名詞,而他僅僅是一名普通的解放軍戰(zhàn)士。而我們做為新時代的青年,在從事著平凡的工作,想要有所作為,必須從生活中、工作中的一點一滴做起,從平凡的小事做起,但是,我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值,發(fā)揮出自己的時代作用,這,才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。
    人生應(yīng)該是多姿多彩的,應(yīng)該是幸福和諧的,但她更應(yīng)該是有價值的!同志們,讓我們攜起手來,用心譜寫××村美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇六
    各位同事:
    大家下午好!
    首先,我先
    自我介紹
    一下吧。
    今天,我們?nèi)珕T集會(除了值班的),召開物業(yè)公司員工動員大會。今天會議的主題詞是:
    因為,現(xiàn)在新都物業(yè)管理有限公司也處在一個大變革的新時代,更換了總經(jīng)理,董事會決定由我來擔(dān)任物業(yè)公司總經(jīng)理。那么,我將擔(dān)負起董事會交給我的任務(wù),行使公司章程賦于我的權(quán)力,履行管理職責(zé)。我也非常有信心帶領(lǐng)大家走向一個新的高度,這是基于:
    1、有公司董事會的大力支持。
    2、我們有良好的基礎(chǔ),令他人羨慕的員工群體------
    3、我有很多成功的案例------
    因此,我們要拒絕平庸。各個崗位的人員包括管理人員都要嚴格履行好自己的職責(zé),兩方面:
    1、如果你不能履行好你的職責(zé),出了問題你就要承擔(dān)你的責(zé)任。
    2、如果你不能履行好你的職責(zé),永遠被動地工作,你也有問題。
    我們要拒絕平庸的第二點,要加強學(xué)習(xí)------
    因此,我們要向他們學(xué)習(xí),要盡快從各個層次、各個環(huán)節(jié),努力實現(xiàn)公司管理上“量”的突破和“質(zhì)”的飛躍!
    現(xiàn)在,公司董事會在密切關(guān)注我們物業(yè)公司的進步和發(fā)展,我們?nèi)珕T要切記我們的使命感和責(zé)任感,令必行、行必果!切實把各項原計劃付諸行動,確保全年目標任務(wù)的圓滿完成(全年的目標任務(wù)是:收支平衡、業(yè)主滿意度在70%以上)。
    借此機會,我在這里向大家通報一下上半年我們完成的經(jīng)濟情況:
    通過上面的數(shù)具和我所了解的情況,我知道我們?nèi)w員工幸苦了!這也正如俗話說的“付出就有回報”。為此,上半年有這么好經(jīng)濟基礎(chǔ),這說明與新都物業(yè)公司的每一位員工的付出分不開。我堅信有大家這么一支精英團隊,我們物業(yè)公司今后的發(fā)展將會因你的付出而狀大!
    今天,在這里我也告訴一下大家我們公司未來的目標和任務(wù):
    上述目標如能按計劃完成,將標志著新都物業(yè)的發(fā)展會進入了新的里程,這即是新都物業(yè)發(fā)展的象征,也是我們物業(yè)公司信譽度得到社會認可的榮譽標簽,同時,也是我們每一個新都物業(yè)同仁的辛勤付出和人生價值得到提升的有效體現(xiàn),所以,對社會、公司、個人都是意義重大,為此,今后的路程我們必須拼搏,我深信有大家和我風(fēng)雨同舟,這樣的目標沒問題!
    員工是企業(yè)的財富,我們將會始終貫徹“以人為本”
    思想
    ,讓我們的員工和企業(yè)一起發(fā)展,當(dāng)然,不管是在福利待遇上,還是在個人發(fā)展上。
    。我們也相信,在董事會的正確
    領(lǐng)導(dǎo)
    下、有全體同仁的共同努力,我們一定有信心、有能力早日達成新的目標!實現(xiàn)新都物業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展、成功跨越!
    謝謝大家!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇七
    進入公司工作至今,我并沒有做出了不起的大貢獻,也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績,只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對行政工作的熱愛和堅守。從最初的生澀到對工作的熟練,一路走來,經(jīng)歷與學(xué)習(xí)了很多,收獲也頗豐。
    每一次接收新的任務(wù),自己盡力的去完成,不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人請教,盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好,盡可能的.提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖無大績,卻時有小勞。本月,工作得到了各位同事的認可,我深感無比的榮幸,我想這次優(yōu)秀員工評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要肯干肯專研,只要做好了屬于你的那份工作,就會得到團隊的認可、認同。因此,我認為,在這里,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是對工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改進或創(chuàng)新,無論你是以認真負責(zé)的工作態(tài)度讓客戶或領(lǐng)導(dǎo)一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司業(yè)務(wù)骨干,都是優(yōu)秀的。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的崗位有多重要,而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。
    感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競選評優(yōu)秀員工的機會,我想這既是團隊對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。無論是否被評選上,它都將推動我更加努力地完成公司的各個任務(wù),做好每件事。我堅信,今后的工作一定會做得更好。
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
    在過去的一年里,我們伴隨xx物業(yè)一路走來。我深深地體會到公司是一個積極向上的公司,xx部是一個團結(jié)和諧的部門,有公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,有各位同事親如兄弟的互相幫助。我為能在這樣的.團隊里工作而感到驕傲!雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工〞的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。成績與輝煌,屬于即將逝去的20xx,榮耀與夢想,那么屬于悄然臨近的20xx。在以后的日子里,我們要飲水思源,善待工作。懷著感恩的心來回饋公司,懷著感恩的心去效勞業(yè)主。
    謝謝大家!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇九
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),敬愛的同事們:
    大家下午好!
    時光飛馳,轉(zhuǎn)眼之間我進入xx物業(yè)公司這個大家庭已有xx個春夏秋冬了,在這xx年的時間里,我收獲很多,感觸很深。
    現(xiàn)在的我已經(jīng)有了固定的工作,穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標和奮斗方向,知道了自己的人生價值如何去體現(xiàn),那就是要干好本職工作,維護好客戶的安全與穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。當(dāng)然在公司發(fā)展的同時,自己也會獲得成長。
    昨天的榮譽已成過去,輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
    謝謝大家!
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    物業(yè)員工發(fā)言稿篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    今天,我代表本年度的優(yōu)秀員工發(fā)言,在這里,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
    在一年的物業(yè)工作中,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高。“對工作認真負責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的效勞于業(yè)主〞是我工作的職責(zé)。所以,我作為xx公司的青年員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)公司的共同目標添磚加瓦。
    回首瞻望,我們熟知的“鐵人〞xx,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田〞的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過xx的這句話吧,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而懊悔〞他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光輝,同時也鼓勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我〞的`狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的物業(yè)公司為己任。
    雖然本年我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工〞的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀頂峰,為公司的全面開展和攀升目標而奮斗!
    最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
    謝謝大家!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇十一
    工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
    3.該員工作為經(jīng)理特別助理,工作態(tài)度認真負責(zé),能認真完成經(jīng)理交代的各項任務(wù),并能應(yīng)對各種突發(fā)狀況,其工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可值得各位同事學(xué)習(xí)。
    4.該員工工作努力,成果顯著,按時完成工作任務(wù),跟同事相處融洽,且上班的紀律很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
    5.該員工工作努力認真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務(wù),深受領(lǐng)導(dǎo)好評!
    全年工作中,鐘欣桐作為公司銷售部的一名營業(yè)人員,她勤勞真誠,敢于面對,睿智進取地努力工作,表現(xiàn)優(yōu)異。她時刻心系客戶交貨所需,為廠內(nèi)爭取合理生產(chǎn)時間,積極做好公司內(nèi)部與客戶的橋梁作用,主動配合各項管理工作值得我們學(xué)習(xí)。
    7.工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    8.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
    9.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    調(diào)整了二部養(yǎng)老及醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)ip地址,使業(yè)務(wù)二部每臺機器可以同時登陸?zhàn)B老及醫(yī)療系統(tǒng)。
    11.該員工積極向上,配合度好,平時工作表現(xiàn)很努力,在工作時能以認真仔細負責(zé)的心態(tài)做好自己的工作。
    12.該員工積極向上,平時工作表現(xiàn)很努力,在工作時能以認真仔細負責(zé)的心態(tài)做好自己的工作,與同事和睦相處。
    13.好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
    14.對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。
    15.勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
    16.工作認真,負責(zé);工作認真負責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    17.工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
    18.工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    19.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
    20.良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    21.工作認真負責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
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    物業(yè)員工發(fā)言稿篇十二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),敬愛的同事們:
    大家下午好!
    時光奔馳,轉(zhuǎn)眼之間我進入xx物業(yè)公司這個大家庭已有xx個春夏秋冬了,在這xx年的時間里,我收獲很多,感觸很深。
    現(xiàn)在的.我已經(jīng)有了固定的工作,穩(wěn)定的收入;有了過硬的業(yè)務(wù)技能和管理能力;也有了自己的人生目標和奮斗方向,知道了自己的人生價值如何去表達,那就是要干好本職工作,維護好客戶的平安與穩(wěn)定,為公司的開展添磚加瓦。當(dāng)然在公司開展的同時,自己也會獲得成長。
    昨天的榮譽已成過去,輝煌的明天需要我們努力去創(chuàng)造。
    謝謝大家!
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
    大家好!
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支出色的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
    今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點抓好以下幾方面工作:
    一、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作
    成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。
    二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
    自進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
    三、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標
    部門成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針,進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
    我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
    同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
    一、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的'安全防范和現(xiàn)場維護工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內(nèi)部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
    二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時間、環(huán)境比較特別,我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進入制,謝絕參觀客戶私自進入施工現(xiàn)場,從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。
    三、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今,共進行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵出色隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
    四、在夜間管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。
    五、車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
    一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。
    二、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
    一、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項目下步工作明確了方向。
    二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
    我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?,但我們也深刻的認識到我們的不足,隊伍專業(yè)性不強、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗、借鑒和學(xué)習(xí)先進的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇十四
    在20xx年中,x20xx多塊,粘貼瓷磚面積達到300多平米。而在住戶門外的瓷磚、地磚也多達80多處,瓷磚面積也在幾百平米。樓道地磚如果翹起,就是整個樓道的幾十塊磚都出現(xiàn)松動。這時,就需要蹲在地上,一塊一塊的拆卸,再將新磚貼好。戶外公共區(qū)域的地磚都是600mm的大磚,一塊磚就重達十幾斤,維修時不光需要大量的體力勞動,也需要高超的維修技巧與能力。一個樓道修完,總是累得腰都直不起來。
    在業(yè)主家維修瓷磚,拆卸瓷磚就是一項危險的工作,已經(jīng)空鼓的整面墻的瓷磚,在拆卸時高處的瓷磚會隨時脫落。就這樣既要保證將損壞的瓷磚拆下,又要保證不破壞其他好的瓷磚。因此,也不可避免的在工作中,被脫落的瓷磚砸傷。但是他并不在意,帶傷繼續(xù)工作,真是做到了輕傷不下火線。有些煙道等地方的瓷磚需要直角拼接,為了做到美觀,還要用云石機將瓷磚磨出一定角度,做到磨磚對縫,規(guī)矩整齊美觀。做到了為業(yè)主著想,受到了業(yè)主的認可與表揚。
    在業(yè)主家和公共區(qū)域的玻璃安裝時,他也是帶頭做最危險的工作。由于樓道和業(yè)主家的窗戶是雙層真空玻璃,安裝時有一點誤差就會使玻璃出現(xiàn)縫隙等問題,如果鋼化玻璃出現(xiàn)輕微磕碰,就會整塊玻璃報廢。這時他總是在前面親手安裝,為保證安裝質(zhì)量,就需要鉆出窗戶,站到樓外去打膠。在一些10多層高的樓上安裝玻璃時,在幾十米外的高空作業(yè),外面只有一只腳站住的空間,雖然做好了防護,系著安全帶,但是還要打膠操作,十分危險。每次都是他親自去做,把最危險的工作攬下來,保證了施工質(zhì)量。
    在平日工作當(dāng)中,大家遇到一些疑難或者重點的工作,大家都第一想到了x在實際維修中,x領(lǐng)導(dǎo)滿意。在xx年的重中之重就是保證小區(qū)的創(chuàng)優(yōu)工作。創(chuàng)優(yōu)工作中,為配合物業(yè)部的全局的工作,不管領(lǐng)導(dǎo)分配任何工作都出色、及時的完成。這些工作“土木瓦電油”都有,每一項都是緊急任務(wù)。在清理底下車庫積水坑鐵篦子的任務(wù)時,他放棄周六、日休息,用了一周時間將小區(qū)全部的幾十塊鐵篦子刷漆完畢。自身庫房的規(guī)范整理也是在創(chuàng)優(yōu)范圍內(nèi),庫房在整理中,多達幾百種的材料、工具等,都需要重新整理、騰挪、碼放。時間緊,任務(wù)急,他在每天完成大量的維修工作后,還要帶領(lǐng)全體年輕人加班加點,根據(jù)要求碼放,經(jīng)常加班到夜里。
    在一些緊急突發(fā)事件時,因為他的家離單位很近,所以大家不管他上不上班,不管白天黑夜都去叫他幫忙。在創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)束后,小區(qū)的北門處發(fā)現(xiàn)了有地下管線跑水現(xiàn)象。當(dāng)時正好趕上周六、日,xxx應(yīng)該是休息,領(lǐng)導(dǎo)從家找到他幫助排查是那個管線的滲漏。從早晨開始,他走遍管線沿途所有的管廊、管井逐一下去檢查。反復(fù)的實驗,開關(guān)供水主管閥門,判斷跑水的管線。在排除過程中,又發(fā)現(xiàn)一個管井內(nèi)的大型閥門出現(xiàn)問題,又馬不停蹄的更換閥門。一天內(nèi)從早到晚一直沒有休息,最后更換大型閥門時,已經(jīng)是筋疲力盡,管鉗子幾乎都把不住了。最終,判斷出跑水具體是哪條管線,為后期的管線破路維修提供了依據(jù),保證了居民的供水早日恢復(fù)正常。
    在平日的工作中,他與同事積極配合,工作中并肩戰(zhàn)斗。大家也都愿意就一些問題與他共同討論,而他也是毫無保留的將一些自己的經(jīng)驗傳授給大家,使大家共同進步。每當(dāng)遇到困難的問題,大家也都愿意找x在20xx年的工作中,x領(lǐng)導(dǎo)推薦。
    物業(yè)員工發(fā)言稿篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    上午好!
    我是xx物業(yè)管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業(yè)標兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
    作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人,榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,是公司的關(guān)心和培養(yǎng),是同事們的一起努力,是廣大業(yè)主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
    剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自已的經(jīng)驗就已盡到責(zé)任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù),雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業(yè)主服務(wù),就會得到廣大業(yè)主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念,在日常工作中我自覺做到以下四點:
    首先自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”:今年6月17日29—2—302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了???其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
    每當(dāng)遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況,我都會馬上趕到常年不出門的老人家里,通知他們,并幫他們做好應(yīng)急準備。
    就這樣,在對廣大業(yè)主日積月累的點滴關(guān)心下,我贏得了他們的信任和贊譽。
    第二我自覺做到“我以我德贏業(yè)主之善待”:今年3月26日下午,我所在小區(qū)門外的濟大路上發(fā)生一起交通事故,一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當(dāng)時我正在門崗值班,立即趕過去查看傷者,發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29—1—602的孫大爺。我立即撥打了120,然后又通知了他的家人。120趕來后,我就主動陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無大礙,我那顆懸著的心才總算落了地。當(dāng)他的家人趕到時已經(jīng)是晚上7點多了,我向他們交代完相關(guān)情況后悄悄的離開了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。
    其實,我覺得我只是做了應(yīng)該做的事情,我不求回報,我所做的對得起自己的良心,我本人得到了很多業(yè)主的善待,這就足夠了。
    第三我自覺做到“我以我行塑小區(qū)之和諧”:我是公司安保隊的.負責(zé)人,不管上班下班,只要業(yè)主有需要我的時候,我總是盡力去幫助他們解決實際問題。今年7月12日中午,25—2—202室業(yè)主劉女士給我打電話說家里的防盜門打不開了,當(dāng)時我正在吃飯,得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解,原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門里面插著的鑰匙,里面卡住了,在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了,把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個門不就廢了嗎,我憑著多年的安保工作經(jīng)驗,在征得業(yè)主的同意后,對著防盜門使勁踹了三腳,然后在外面用鑰匙一試門就打開了。當(dāng)時業(yè)主既驚喜又激動,眼含熱淚非得給我200元錢,并說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟南電視臺還進行過報道。
    小區(qū)物業(yè)瑣事多,鄰里之間難免不出現(xiàn)矛盾,很多業(yè)主信任我,他們有了矛盾都愿意和我說說。29—2—302的業(yè)主和我說她樓上衛(wèi)生間漏水嚴重,但樓上房主已經(jīng)把房子租出去了,承租人不管,又聯(lián)系不到房主,希望我給幫忙協(xié)調(diào)一下。我在公司查到樓上業(yè)主的電話后,給他說房子雖然租出去了,可是總有一天還會回來住的,鄰里之間抬頭不見低頭見的,和諧最重要,最終經(jīng)過雙方協(xié)調(diào)達成協(xié)議,4樓房主承擔(dān)衛(wèi)生間防水費用的4/5,樓下業(yè)主承擔(dān)1/5,漏水問題很快就解決了。
    在日常工作中,我用實際行動融洽了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的關(guān)系,為小區(qū)的和諧貢獻了自己的一份力量。
    第四我自覺做到“我以我力造小區(qū)之靚麗”:安全是物業(yè)服務(wù)的重中之重,我?guī)ьI(lǐng)安保隊員以全力維護小區(qū)的安全。為了能夠給業(yè)主提供安全保障,我把小區(qū)內(nèi)347戶業(yè)主的姓名、車輛信息、主要家庭成員熟記在心,并經(jīng)常組織全體隊員學(xué)習(xí),定期對他們進行考核,不合格者一律辭退。正因如此,我們安保隊員站在門口就有一種“一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開”感覺,不法分子、推銷人員、等閑雜人員很難蒙混過關(guān),基本杜絕了小區(qū)的治安隱患。
    正是有了我們辛勤的工作,保證了小區(qū)秩序井然,為舜玉花園成為名副其實的花園式小區(qū)奠定了良好的基礎(chǔ)。謝謝大家。