通過撰寫心得體會(huì),我們可以深入思考自己的所見所聞,進(jìn)而更好地提升自己的認(rèn)知水平。那么,怎樣寫一篇出色的心得體會(huì)呢?首先,我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。不同的心得體會(huì)可能面對(duì)不同的領(lǐng)域和讀者,因此需要有針對(duì)性地選擇內(nèi)容和表達(dá)方式。其次,要注重準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明的表達(dá),避免過多的廢話和自我贊美。同時(shí),可以利用一些例子、案例來具體說明觀點(diǎn),增加文章的可讀性和說服力。此外,要注重語言的精煉和精準(zhǔn),避免使用模糊、含糊不清的詞句。最后,要注意規(guī)范書寫格式,包括標(biāo)題、段落結(jié)構(gòu)、語法和標(biāo)點(diǎn)等。只有將這些因素都考慮到,才能寫出一篇較為完美的心得體會(huì)。范例心得體會(huì)供參考
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇一
培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,可以讓我們不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。最近我參加了一次培訓(xùn),本文就是介紹我的收獲和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)主要是關(guān)于溝通技巧的講解和實(shí)踐實(shí)驗(yàn)。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多有意義的知識(shí),包括如何有效地表達(dá)自己、如何傾聽他人的意見和如何處理沖突等等。特別是在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們通過角色扮演的方式,模擬了各種溝通場(chǎng)景,使我能夠更好地理解和應(yīng)用這些技巧。
第三段:培訓(xùn)效果
我發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)對(duì)我的職場(chǎng)生活有著顯著的影響。首先,我變得更自信了,在與同事和客戶的對(duì)話中,我能夠更加自如地表達(dá)自己的想法。其次,我也更加善于傾聽和理解他人,避免了溝通上的誤解和沖突。這些都讓我在工作中變得更加高效和有效。
第四段:將來的應(yīng)用
對(duì)于我個(gè)人而言,這次培訓(xùn)通過方法和技巧的講解,讓我更了解我作為一個(gè)職業(yè)人所要掌握的工作技能和知識(shí)。我認(rèn)為這些技能的掌握,不僅可以加速個(gè)人職業(yè)發(fā)展,也能為公司帶來更多的收益。因此,我將會(huì)在今后的工作中不斷地運(yùn)用、鞏固和完善這些技能。
第五段:結(jié)論
通過這次培訓(xùn),我真正意識(shí)到了溝通技巧的重要性。在今后的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展過程中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)水平,為自己的未來奠定了更好的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇二
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的參加公司培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇三
最近,我參加了一次為期三天的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)課程主要是為了提升我們的工作技能和個(gè)人能力。在這三天里,我收獲了很多有用的知識(shí)和技能,也有了很多寶貴的體會(huì)和感悟。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)收獲和心得體會(huì)。
段落二:學(xué)到的技能和知識(shí)
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),比如如何正確地分配工作任務(wù),如何進(jìn)行高效的溝通和協(xié)作,以及如何提高自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。尤其是在溝通和協(xié)作方面,培訓(xùn)中分享的技巧和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說非常實(shí)用。我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽他人的意見和想法,如何以積極的態(tài)度去解決問題,如何合理地安排工作時(shí)間等等。
段落三:個(gè)人體會(huì)和感悟
除了技能和知識(shí)外,我的個(gè)人體會(huì)和感悟也非常豐富。首先,我發(fā)現(xiàn)自己需要更多的反思和思考。在日常的工作中,很容易陷入工作中,忽略了思考和總結(jié)的重要性。通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到思考和總結(jié),能讓我們更好地提高自己,也能為團(tuán)隊(duì)帶來創(chuàng)新和進(jìn)步。
其次,我也反思了個(gè)人的態(tài)度和習(xí)慣。培訓(xùn)中,老師和同學(xué)們的分享,讓我認(rèn)識(shí)到自己在工作中可能會(huì)存在的問題,比如焦慮、拖延等。我需要更積極地去面對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題,而不是一味地逃避。
段落四:與他人的交流和分享
除了老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助外,我也通過這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了很多新的朋友。我們共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),互相交流和分享各自的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。這不僅豐富了我的人際交往,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也發(fā)現(xiàn),通過與他人的交流和分享,不僅能讓自己更好地學(xué)習(xí),也能讓他人從中獲益,真正實(shí)現(xiàn)共贏。
段落五:收獲與未來展望
總的來說,這次參加培訓(xùn)對(duì)我來說是非常有價(jià)值的。我不僅學(xué)到了更多的技能和知識(shí),也拓展了自己的思路和眼界。同時(shí),我也在個(gè)人態(tài)度和價(jià)值觀上得到了更多的錘煉和提升。未來,我會(huì)更努力地實(shí)踐所學(xué)所得,同時(shí)也將繼續(xù)與他人交流和分享,共同進(jìn)步。同時(shí)也會(huì)不斷進(jìn)修,提升自己的素養(yǎng)和能力。這次培訓(xùn)有助于我更好地迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇四
作為現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)合格的職場(chǎng)人士,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)是必不可少的。因此,為了不斷地提升自己,我參加了近期舉辦的一場(chǎng)關(guān)于職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主題涵蓋了辦公室管理、協(xié)作能力、溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃等多方面的內(nèi)容,并且以實(shí)踐為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)了知行合一的理念。我參加此次培訓(xùn)的目的是為了更好地適應(yīng)職場(chǎng),并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
第二段:分享培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能
在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了關(guān)于正確寫作文字、編制報(bào)告和幻燈片的技巧,還學(xué)習(xí)到了如何科學(xué)管理時(shí)間、如何與同事合作、如何發(fā)掘自己的職業(yè)潛力等實(shí)用的技能。尤其是在溝通技巧的學(xué)習(xí)中,更是受益良多。以往我常常會(huì)因?yàn)楸磉_(dá)不清晰,而在和同事交流時(shí)產(chǎn)生大量的誤解和爭(zhēng)執(zhí)。但現(xiàn)在,通過學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧,我開始能夠有條理地表達(dá)我的觀點(diǎn),同時(shí)也學(xué)會(huì)了更好地傾聽別人,明確他們的意圖和需要。這不僅讓我和同事之間的溝通更加暢順,也讓我的工作效率有了很大的提升。
第三段:提供參加培訓(xùn)后的心態(tài)改變
通過這次培訓(xùn),我對(duì)職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)知。以前,我常常會(huì)被瑣碎繁重的工作所籠罩,但是在培訓(xùn)中,我明白了要成為一名出色的職場(chǎng)人士不僅要做好現(xiàn)在的工作,還要在工作中尋找機(jī)會(huì)為職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。此外,我也意識(shí)到,只有開放心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和探索,才能夠成為行業(yè)的佼佼者。
第四段:說明參加培訓(xùn)對(duì)工作產(chǎn)生的積極影響
參加這次培訓(xùn),不僅僅是對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有了很大的幫助,同時(shí)也讓我的工作效率和工作質(zhì)量有了明顯的提升。在工作中,我能夠用更加高效的方法管理好我的時(shí)間,安排好我的工作,快速且準(zhǔn)確地完成任務(wù)。而且,通過加強(qiáng)與同事的溝通,處理工作中的問題也更加得心應(yīng)手。我相信,這些在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的能力一定能夠幫助我在工作中更加出色地表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)對(duì)參加培訓(xùn)的收獲和心得
總之,此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了實(shí)用的技能和知識(shí),對(duì)職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)更加明確,同時(shí)也改變了我的心態(tài),讓我更加積極地投入工作當(dāng)中。最重要的是,參加這個(gè)培訓(xùn)給我提供了一個(gè)思考自身、提高自身素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè),更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和貢獻(xiàn)自己的力量。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇五
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。
享受生命中的喜悅,主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來說這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來說,受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
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7月23日到25日,在職14屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說,讓我熟悉了工作思路,堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確實(shí)受益匪淺。
開篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對(duì)這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動(dòng),在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會(huì),人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來越長(zhǎng),但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短,要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直,以客戶為導(dǎo)向,國(guó)際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價(jià)值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對(duì)于ohsas18001,iso14001體系這兩個(gè)概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味,精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來,我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午,特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場(chǎng)的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1.在這個(gè)多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。2.面對(duì)問題時(shí)候,要有個(gè)邏輯性思考問題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過去,街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門,對(duì)社會(huì)一無所知,工作毫無目的,學(xué)習(xí)的過程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標(biāo)刻在水泥上,計(jì)劃寫在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時(shí),也深深地印在心里那張白紙上,有句話說我們就像一張張白紙,第一份工作或者說第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過,但是這次看卻有著截然不同的感覺,尤其是對(duì)職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動(dòng)特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動(dòng)消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說,自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來,這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點(diǎn),尤其是在意志薄弱的時(shí)候,這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
7/24晚上,為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡?。開場(chǎng)有句話:認(rèn)真的男人最具魅力,認(rèn)真的女人最美麗。從一個(gè)側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價(jià)值。同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個(gè)人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結(jié)了三大職業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個(gè)側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團(tuán)隊(duì)意識(shí),此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類型的,非常有意義。
7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),供應(yīng)商與客戶,部門之間,部門內(nèi)部,上下級(jí)之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系,面臨的是復(fù)雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對(duì)象復(fù)雜,說簡(jiǎn)單是指只要誠(chéng)信交流,再復(fù)雜的人際關(guān)系都會(huì)變得很簡(jiǎn)單。細(xì)心的黃課長(zhǎng)準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識(shí),雖然是是常識(shí),但是對(duì)于我來說,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對(duì)于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國(guó)軍旅片,堅(jiān)定的信念讓他對(duì)夢(mèng)想,對(duì)愛情付出一切,也收獲一切。同時(shí)也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定,該放棄的毅然決然。
7/25下午,也是本次培訓(xùn)的最后一堂課,題目:如何贏在職場(chǎng)起跑點(diǎn),分享了15點(diǎn),很細(xì)致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個(gè)執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開始,而是從掌握時(shí)間開始。提及目標(biāo)管理,蕭總說:有目標(biāo)的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標(biāo),學(xué)習(xí)也一定要有個(gè)目標(biāo)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短,但是留給我們思考的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),有的甚至是一輩子。
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按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”,“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇六
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
看過2017參加公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)的人還看了:
1.2017事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)心得體會(huì)
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇七
尊敬的讀者們:
我想分享的是我近期參加了一次數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能培訓(xùn)所獲得的收獲和心得。這次培訓(xùn)由我所在的公司組織,旨在提高我們團(tuán)隊(duì)在商業(yè)智能方面的能力。
在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能在商業(yè)決策中的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何使用數(shù)據(jù)分析工具,如excel和powerbi,來理解和解決商業(yè)問題。此外,我們還了解了如何利用數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)決策,以及如何通過數(shù)據(jù)可視化來更好地理解數(shù)據(jù)。
這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我不僅提高了我的數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能技能,而且更深入地理解了商業(yè)決策的過程。我開始認(rèn)識(shí)到,數(shù)據(jù)和分析能力對(duì)于一個(gè)成功的商業(yè)環(huán)境是多么的重要。
這次培訓(xùn)也讓我意識(shí)到,我還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。例如,我需要更好地理解統(tǒng)計(jì)方法,以便更準(zhǔn)確地分析數(shù)據(jù)。此外,我也需要更好地掌握數(shù)據(jù)可視化技術(shù),以便更好地解釋和分析數(shù)據(jù)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅提高了我的技能,而且更深入地理解了商業(yè)決策的過程。我深刻地認(rèn)識(shí)到,數(shù)據(jù)和分析能力對(duì)于一個(gè)成功的商業(yè)環(huán)境是多么的重要。我希望通過分享我的收獲心得,能夠鼓勵(lì)更多的人關(guān)注數(shù)據(jù)和分析,以便更好地理解和解決商業(yè)問題。
再次感謝大家閱讀我的心得體會(huì),期待與您進(jìn)一步的交流和分享。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇八
尊敬的讀者:
我很高興能有機(jī)會(huì)分享我在最近參加的培訓(xùn)中的收獲和心得。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,也讓我更深刻地理解了學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。
首先,參加這次培訓(xùn)讓我深深地感受到了知識(shí)和技能的力量。在專業(yè)的講師指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了許多前沿的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。這些知識(shí)和技能不僅拓寬了我的視野,也讓我在面對(duì)工作中的問題時(shí)有了更多的應(yīng)對(duì)方法。我更加深刻地理解了學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程,需要不斷地更新和提升。
其次,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在與其他參與者共同完成任務(wù)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何有效地溝通并解決問題。這對(duì)我來說是一次寶貴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn),讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于成功的重要性。
此外,我也深深地體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的樂趣。以前,我可能認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān),但是這次培訓(xùn)讓我看到了學(xué)習(xí)的樂趣和價(jià)值。當(dāng)我把學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并看到它們帶來的改變和進(jìn)步,我深深地感受到了學(xué)習(xí)的樂趣和滿足感。
最后,這次培訓(xùn)也讓我有了更深的自我認(rèn)知。我意識(shí)到我有多大的進(jìn)步和成長(zhǎng),取決于我有多大的決心和毅力去學(xué)習(xí)和提升自己。我也明白了,無論我多么努力,都無法掌握所有的知識(shí)和技能,但只要我持續(xù)學(xué)習(xí),我就會(huì)不斷進(jìn)步。
總的來說,這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我深深地感謝所有的講師和參與者,是他們讓我有了這次難忘的經(jīng)歷。我深信,只要我保持學(xué)習(xí)的熱情和決心,我一定能從這次經(jīng)歷中獲得更多的收獲和成長(zhǎng)。
謝謝!
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參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇九
公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn),是為了員工能夠更好的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的工作技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,也能更好的促進(jìn)員工之間的交流。我在工作工作了一段時(shí)間,這是我第一次參加公司組織的大規(guī)模的培訓(xùn)。參加完后,我有很深的感悟和心得。
這是一次公司全體都參加的大規(guī)模的培訓(xùn),我真的很幸運(yùn)能夠參加這樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容分三大部分:第一部分是公司高層的講話,主要是針對(duì)公司目前各方面的工作的總結(jié)和之后要做的工作計(jì)劃;第二部分是各個(gè)優(yōu)秀的員工的講話,主要是具體的講到工作技能方面的東西,使公司的全體員工都能學(xué)會(huì)到如何提高自己工作能力的方法;第三部分還是游戲的環(huán)節(jié),主要是為了緩解員工培訓(xùn)的疲勞和更好的促進(jìn)員工之間的交流和感情。
這一天下來的培訓(xùn)都是我受益匪淺。從領(lǐng)導(dǎo)的講話我更了解了公司整體的運(yùn)作流程,也清楚了公司以后的具體方向,這讓我覺得我在這家公司是很有安全感的,這大大提高了我的工作熱情,也讓自己對(duì)于本身的工作方面有了一個(gè)清晰的方向。
優(yōu)秀員工分享自己工作心得和工作方法的部分,對(duì)我是最有啟發(fā)的。我聽著不同的人分享著不同的工作技能的方法,結(jié)合自己本身的實(shí)際情況,可以從中很好的總結(jié)到適合自己的工作方法。這對(duì)于我來說,是最有意義的。之后的工作我也在這次的培訓(xùn)之中受到很大的啟發(fā),感覺得自己工作的更加得心應(yīng)手了。
最后的游戲部分,我們都放開的手腳一起參與進(jìn)去。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,我看到了很多在工作上一絲不茍和嚴(yán)肅的高層主管們,也能夠放下身段,可以和我們一起玩游戲,一起在游戲中釋放自己的情緒,讓我覺得公司更加有人情味了,心中覺得很溫暖。
我真的很慶幸自己能夠參加這樣的培訓(xùn),也有感恩公司能有這樣的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何與公司同事相處,如何合理的利用自己的工作時(shí)間將工作最大效益化,也看到了公司同事不同于工作中的另外一面,讓我更加體會(huì)到公司就是一個(gè)溫暖的大家庭,我們?cè)诶锩婺軌蚬餐M(jìn)步,共同發(fā)展,每個(gè)人各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)助,一起促進(jìn)公司的發(fā)展,也提高了自身的工作能力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十
20××年7月12日是個(gè)特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng):《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
開始,教官要求我們站軍姿,隊(duì)員們都很隨意地站著,即沒有隊(duì)姿,也沒有站姿,后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn),更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗(yàn)式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng),還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在整個(gè)拓展培訓(xùn)過程中,我們分成了3個(gè)小組,有隊(duì)長(zhǎng),參謀長(zhǎng)、政委跟組員。每個(gè)小組都要設(shè)計(jì)自已的隊(duì)名、標(biāo)志、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)形,這就預(yù)示著整個(gè)過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。就如我們?cè)趨⒓訕O限速度時(shí),每個(gè)小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報(bào)數(shù)拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時(shí)候,大家都各說各的,沒有統(tǒng)一到一起,形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長(zhǎng)分析、定位,政委的鼓勵(lì)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行,大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說:個(gè)人的力量是有限的`,但集體的力量與智慧是無限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員,在完成任務(wù)的過程中相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任,激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣,不論面對(duì)將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十一
7月23日到25日,在職08屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說,讓我熟悉了工作思路,堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確實(shí)受益匪淺。
開篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對(duì)這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動(dòng),在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會(huì),人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來越長(zhǎng),但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短,要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直,以客戶為導(dǎo)向,國(guó)際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價(jià)值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對(duì)于ohsas18001,iso14001體系這兩個(gè)概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味,精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來,我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午,特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場(chǎng)的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1.在這個(gè)多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。2.面對(duì)問題時(shí)候,要有個(gè)邏輯性思考問題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過去,街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十二
自從我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)以來,我的生活和工作都發(fā)生了顯著的改變。這次培訓(xùn)讓我對(duì)多個(gè)領(lǐng)域有了深入的理解和掌握,其中包括項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能等。
在培訓(xùn)剛開始的時(shí)候,我感到有些許緊張和迷茫。但是,隨著培訓(xùn)的深入,我逐漸找到了屬于自己的節(jié)奏,并開始理解和吸收各種理論和案例。每個(gè)模塊都為我提供了一個(gè)全新的視角,讓我重新審視自己的工作和生活。
在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)部分,我更加深入地理解了“領(lǐng)導(dǎo)力”的真諦。領(lǐng)導(dǎo)力并非只是職位賦予的權(quán)力,而是以身作則,鼓舞人心,以及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)的能力。我意識(shí)到,作為團(tuán)隊(duì)的一員,每個(gè)人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者,我們可以通過自身的行動(dòng)和決策,影響和激勵(lì)他人。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊,我學(xué)習(xí)到了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并有效地解決團(tuán)隊(duì)沖突。我明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作并非只是簡(jiǎn)單的將每個(gè)人組合在一起,而是需要我們相互尊重,共享責(zé)任,并積極地尋求共識(shí)。
在項(xiàng)目管理部分,我了解到了項(xiàng)目管理的基本原則,如時(shí)間管理、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等。這些知識(shí)不僅幫助我更好地管理我的工作日程,而且也讓我更好地規(guī)劃和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
最后,我在關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能部分收獲頗豐。我學(xué)習(xí)了如何有效地解決問題,如何有效地利用數(shù)據(jù),以及如何更有效地制定戰(zhàn)略。這些技能不僅在我的職業(yè)生涯中起到了關(guān)鍵的作用,而且也讓我在日常生活中更加游刃有余。
總的來說,這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,而且也讓我明白了許多生活的真諦。我明白了,真正的領(lǐng)導(dǎo)力并非只是職位賦予的權(quán)力,而是以身作則,鼓舞人心,以及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)的能力。我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,以及如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并有效地解決團(tuán)隊(duì)沖突。我明白了項(xiàng)目管理的基本原則,如時(shí)間管理、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等的重要性。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十三
自從我參加了一次人工智能培訓(xùn)以來,我的生活和工作已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這次的經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了很多有關(guān)人工智能領(lǐng)域的知識(shí)和技能,也讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于人工智能的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用案例,包括機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等。這些知識(shí)讓我對(duì)人工智能有了更深入的理解,也讓我對(duì)自己的專業(yè)能力有了更大的信心。同時(shí),我也了解到人工智能在實(shí)際應(yīng)用中面臨的挑戰(zhàn)和問題,如數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、倫理道德等。這些挑戰(zhàn)讓我更加明白,作為一名人工智能從業(yè)者,我需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
除了知識(shí)和技能的提升,這次培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友。我們一起討論和分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得,共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這些朋友來自不同的行業(yè)和領(lǐng)域,但他們對(duì)人工智能的熱情和追求是相同的。這種跨界的交流讓我更加明白,人工智能的發(fā)展是一個(gè)全球性的趨勢(shì),需要我們共同努力和協(xié)作。
總的來說,這次培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要經(jīng)歷。它讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,也讓我對(duì)人工智能的發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我深刻地感受到,人工智能的發(fā)展是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在這個(gè)領(lǐng)域中取得成功。我相信,在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)在自己的職業(yè)道路上不斷進(jìn)步,也會(huì)在人工智能領(lǐng)域中做出自己的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十四
無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。
在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。
人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。
對(duì)于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。
給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。
職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。
鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。
做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。
通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。
服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時(shí)改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問題與差距。
龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門,讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時(shí)候能夠做到位。
將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。
只有將自己融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。
沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自己。
要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!通過這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。
我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇一
培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,可以讓我們不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。最近我參加了一次培訓(xùn),本文就是介紹我的收獲和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)主要是關(guān)于溝通技巧的講解和實(shí)踐實(shí)驗(yàn)。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多有意義的知識(shí),包括如何有效地表達(dá)自己、如何傾聽他人的意見和如何處理沖突等等。特別是在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們通過角色扮演的方式,模擬了各種溝通場(chǎng)景,使我能夠更好地理解和應(yīng)用這些技巧。
第三段:培訓(xùn)效果
我發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)對(duì)我的職場(chǎng)生活有著顯著的影響。首先,我變得更自信了,在與同事和客戶的對(duì)話中,我能夠更加自如地表達(dá)自己的想法。其次,我也更加善于傾聽和理解他人,避免了溝通上的誤解和沖突。這些都讓我在工作中變得更加高效和有效。
第四段:將來的應(yīng)用
對(duì)于我個(gè)人而言,這次培訓(xùn)通過方法和技巧的講解,讓我更了解我作為一個(gè)職業(yè)人所要掌握的工作技能和知識(shí)。我認(rèn)為這些技能的掌握,不僅可以加速個(gè)人職業(yè)發(fā)展,也能為公司帶來更多的收益。因此,我將會(huì)在今后的工作中不斷地運(yùn)用、鞏固和完善這些技能。
第五段:結(jié)論
通過這次培訓(xùn),我真正意識(shí)到了溝通技巧的重要性。在今后的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展過程中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)水平,為自己的未來奠定了更好的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇二
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的參加公司培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇三
最近,我參加了一次為期三天的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)課程主要是為了提升我們的工作技能和個(gè)人能力。在這三天里,我收獲了很多有用的知識(shí)和技能,也有了很多寶貴的體會(huì)和感悟。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)收獲和心得體會(huì)。
段落二:學(xué)到的技能和知識(shí)
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),比如如何正確地分配工作任務(wù),如何進(jìn)行高效的溝通和協(xié)作,以及如何提高自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。尤其是在溝通和協(xié)作方面,培訓(xùn)中分享的技巧和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說非常實(shí)用。我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽他人的意見和想法,如何以積極的態(tài)度去解決問題,如何合理地安排工作時(shí)間等等。
段落三:個(gè)人體會(huì)和感悟
除了技能和知識(shí)外,我的個(gè)人體會(huì)和感悟也非常豐富。首先,我發(fā)現(xiàn)自己需要更多的反思和思考。在日常的工作中,很容易陷入工作中,忽略了思考和總結(jié)的重要性。通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到思考和總結(jié),能讓我們更好地提高自己,也能為團(tuán)隊(duì)帶來創(chuàng)新和進(jìn)步。
其次,我也反思了個(gè)人的態(tài)度和習(xí)慣。培訓(xùn)中,老師和同學(xué)們的分享,讓我認(rèn)識(shí)到自己在工作中可能會(huì)存在的問題,比如焦慮、拖延等。我需要更積極地去面對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題,而不是一味地逃避。
段落四:與他人的交流和分享
除了老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助外,我也通過這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了很多新的朋友。我們共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),互相交流和分享各自的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。這不僅豐富了我的人際交往,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也發(fā)現(xiàn),通過與他人的交流和分享,不僅能讓自己更好地學(xué)習(xí),也能讓他人從中獲益,真正實(shí)現(xiàn)共贏。
段落五:收獲與未來展望
總的來說,這次參加培訓(xùn)對(duì)我來說是非常有價(jià)值的。我不僅學(xué)到了更多的技能和知識(shí),也拓展了自己的思路和眼界。同時(shí),我也在個(gè)人態(tài)度和價(jià)值觀上得到了更多的錘煉和提升。未來,我會(huì)更努力地實(shí)踐所學(xué)所得,同時(shí)也將繼續(xù)與他人交流和分享,共同進(jìn)步。同時(shí)也會(huì)不斷進(jìn)修,提升自己的素養(yǎng)和能力。這次培訓(xùn)有助于我更好地迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇四
作為現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)合格的職場(chǎng)人士,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)是必不可少的。因此,為了不斷地提升自己,我參加了近期舉辦的一場(chǎng)關(guān)于職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主題涵蓋了辦公室管理、協(xié)作能力、溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃等多方面的內(nèi)容,并且以實(shí)踐為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)了知行合一的理念。我參加此次培訓(xùn)的目的是為了更好地適應(yīng)職場(chǎng),并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
第二段:分享培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能
在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了關(guān)于正確寫作文字、編制報(bào)告和幻燈片的技巧,還學(xué)習(xí)到了如何科學(xué)管理時(shí)間、如何與同事合作、如何發(fā)掘自己的職業(yè)潛力等實(shí)用的技能。尤其是在溝通技巧的學(xué)習(xí)中,更是受益良多。以往我常常會(huì)因?yàn)楸磉_(dá)不清晰,而在和同事交流時(shí)產(chǎn)生大量的誤解和爭(zhēng)執(zhí)。但現(xiàn)在,通過學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧,我開始能夠有條理地表達(dá)我的觀點(diǎn),同時(shí)也學(xué)會(huì)了更好地傾聽別人,明確他們的意圖和需要。這不僅讓我和同事之間的溝通更加暢順,也讓我的工作效率有了很大的提升。
第三段:提供參加培訓(xùn)后的心態(tài)改變
通過這次培訓(xùn),我對(duì)職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)知。以前,我常常會(huì)被瑣碎繁重的工作所籠罩,但是在培訓(xùn)中,我明白了要成為一名出色的職場(chǎng)人士不僅要做好現(xiàn)在的工作,還要在工作中尋找機(jī)會(huì)為職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。此外,我也意識(shí)到,只有開放心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和探索,才能夠成為行業(yè)的佼佼者。
第四段:說明參加培訓(xùn)對(duì)工作產(chǎn)生的積極影響
參加這次培訓(xùn),不僅僅是對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有了很大的幫助,同時(shí)也讓我的工作效率和工作質(zhì)量有了明顯的提升。在工作中,我能夠用更加高效的方法管理好我的時(shí)間,安排好我的工作,快速且準(zhǔn)確地完成任務(wù)。而且,通過加強(qiáng)與同事的溝通,處理工作中的問題也更加得心應(yīng)手。我相信,這些在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的能力一定能夠幫助我在工作中更加出色地表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)對(duì)參加培訓(xùn)的收獲和心得
總之,此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了實(shí)用的技能和知識(shí),對(duì)職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)更加明確,同時(shí)也改變了我的心態(tài),讓我更加積極地投入工作當(dāng)中。最重要的是,參加這個(gè)培訓(xùn)給我提供了一個(gè)思考自身、提高自身素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè),更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和貢獻(xiàn)自己的力量。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇五
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。
享受生命中的喜悅,主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對(duì)我來說這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來說,受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
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7月23日到25日,在職14屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說,讓我熟悉了工作思路,堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確實(shí)受益匪淺。
開篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對(duì)這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動(dòng),在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會(huì),人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來越長(zhǎng),但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短,要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直,以客戶為導(dǎo)向,國(guó)際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價(jià)值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對(duì)于ohsas18001,iso14001體系這兩個(gè)概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味,精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來,我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午,特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場(chǎng)的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1.在這個(gè)多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。2.面對(duì)問題時(shí)候,要有個(gè)邏輯性思考問題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過去,街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門,對(duì)社會(huì)一無所知,工作毫無目的,學(xué)習(xí)的過程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標(biāo)刻在水泥上,計(jì)劃寫在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華,每一句話在寫在筆記本里的同時(shí),也深深地印在心里那張白紙上,有句話說我們就像一張張白紙,第一份工作或者說第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過,但是這次看卻有著截然不同的感覺,尤其是對(duì)職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動(dòng)特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動(dòng)消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說,自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來,這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點(diǎn),尤其是在意志薄弱的時(shí)候,這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
7/24晚上,為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡?。開場(chǎng)有句話:認(rèn)真的男人最具魅力,認(rèn)真的女人最美麗。從一個(gè)側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價(jià)值。同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個(gè)人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結(jié)了三大職業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力,從一個(gè)側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團(tuán)隊(duì)意識(shí),此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類型的,非常有意義。
7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),供應(yīng)商與客戶,部門之間,部門內(nèi)部,上下級(jí)之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系,面臨的是復(fù)雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對(duì)象復(fù)雜,說簡(jiǎn)單是指只要誠(chéng)信交流,再復(fù)雜的人際關(guān)系都會(huì)變得很簡(jiǎn)單。細(xì)心的黃課長(zhǎng)準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝,言談舉止以及書信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識(shí),雖然是是常識(shí),但是對(duì)于我來說,知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對(duì)于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國(guó)軍旅片,堅(jiān)定的信念讓他對(duì)夢(mèng)想,對(duì)愛情付出一切,也收獲一切。同時(shí)也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定,該放棄的毅然決然。
7/25下午,也是本次培訓(xùn)的最后一堂課,題目:如何贏在職場(chǎng)起跑點(diǎn),分享了15點(diǎn),很細(xì)致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開始,而是從掌握之間開始,作為普通員工,我理解這句話:一個(gè)執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開始,而是從掌握時(shí)間開始。提及目標(biāo)管理,蕭總說:有目標(biāo)的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標(biāo),學(xué)習(xí)也一定要有個(gè)目標(biāo)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短,但是留給我們思考的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),有的甚至是一輩子。
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按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”,“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇六
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
看過2017參加公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)的人還看了:
1.2017事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)心得體會(huì)
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇七
尊敬的讀者們:
我想分享的是我近期參加了一次數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能培訓(xùn)所獲得的收獲和心得。這次培訓(xùn)由我所在的公司組織,旨在提高我們團(tuán)隊(duì)在商業(yè)智能方面的能力。
在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能在商業(yè)決策中的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何使用數(shù)據(jù)分析工具,如excel和powerbi,來理解和解決商業(yè)問題。此外,我們還了解了如何利用數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)決策,以及如何通過數(shù)據(jù)可視化來更好地理解數(shù)據(jù)。
這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我不僅提高了我的數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能技能,而且更深入地理解了商業(yè)決策的過程。我開始認(rèn)識(shí)到,數(shù)據(jù)和分析能力對(duì)于一個(gè)成功的商業(yè)環(huán)境是多么的重要。
這次培訓(xùn)也讓我意識(shí)到,我還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。例如,我需要更好地理解統(tǒng)計(jì)方法,以便更準(zhǔn)確地分析數(shù)據(jù)。此外,我也需要更好地掌握數(shù)據(jù)可視化技術(shù),以便更好地解釋和分析數(shù)據(jù)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅提高了我的技能,而且更深入地理解了商業(yè)決策的過程。我深刻地認(rèn)識(shí)到,數(shù)據(jù)和分析能力對(duì)于一個(gè)成功的商業(yè)環(huán)境是多么的重要。我希望通過分享我的收獲心得,能夠鼓勵(lì)更多的人關(guān)注數(shù)據(jù)和分析,以便更好地理解和解決商業(yè)問題。
再次感謝大家閱讀我的心得體會(huì),期待與您進(jìn)一步的交流和分享。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇八
尊敬的讀者:
我很高興能有機(jī)會(huì)分享我在最近參加的培訓(xùn)中的收獲和心得。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,也讓我更深刻地理解了學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。
首先,參加這次培訓(xùn)讓我深深地感受到了知識(shí)和技能的力量。在專業(yè)的講師指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了許多前沿的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。這些知識(shí)和技能不僅拓寬了我的視野,也讓我在面對(duì)工作中的問題時(shí)有了更多的應(yīng)對(duì)方法。我更加深刻地理解了學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程,需要不斷地更新和提升。
其次,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在與其他參與者共同完成任務(wù)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何有效地溝通并解決問題。這對(duì)我來說是一次寶貴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn),讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于成功的重要性。
此外,我也深深地體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的樂趣。以前,我可能認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān),但是這次培訓(xùn)讓我看到了學(xué)習(xí)的樂趣和價(jià)值。當(dāng)我把學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并看到它們帶來的改變和進(jìn)步,我深深地感受到了學(xué)習(xí)的樂趣和滿足感。
最后,這次培訓(xùn)也讓我有了更深的自我認(rèn)知。我意識(shí)到我有多大的進(jìn)步和成長(zhǎng),取決于我有多大的決心和毅力去學(xué)習(xí)和提升自己。我也明白了,無論我多么努力,都無法掌握所有的知識(shí)和技能,但只要我持續(xù)學(xué)習(xí),我就會(huì)不斷進(jìn)步。
總的來說,這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我深深地感謝所有的講師和參與者,是他們讓我有了這次難忘的經(jīng)歷。我深信,只要我保持學(xué)習(xí)的熱情和決心,我一定能從這次經(jīng)歷中獲得更多的收獲和成長(zhǎng)。
謝謝!
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參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇九
公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn),是為了員工能夠更好的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的工作技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,也能更好的促進(jìn)員工之間的交流。我在工作工作了一段時(shí)間,這是我第一次參加公司組織的大規(guī)模的培訓(xùn)。參加完后,我有很深的感悟和心得。
這是一次公司全體都參加的大規(guī)模的培訓(xùn),我真的很幸運(yùn)能夠參加這樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容分三大部分:第一部分是公司高層的講話,主要是針對(duì)公司目前各方面的工作的總結(jié)和之后要做的工作計(jì)劃;第二部分是各個(gè)優(yōu)秀的員工的講話,主要是具體的講到工作技能方面的東西,使公司的全體員工都能學(xué)會(huì)到如何提高自己工作能力的方法;第三部分還是游戲的環(huán)節(jié),主要是為了緩解員工培訓(xùn)的疲勞和更好的促進(jìn)員工之間的交流和感情。
這一天下來的培訓(xùn)都是我受益匪淺。從領(lǐng)導(dǎo)的講話我更了解了公司整體的運(yùn)作流程,也清楚了公司以后的具體方向,這讓我覺得我在這家公司是很有安全感的,這大大提高了我的工作熱情,也讓自己對(duì)于本身的工作方面有了一個(gè)清晰的方向。
優(yōu)秀員工分享自己工作心得和工作方法的部分,對(duì)我是最有啟發(fā)的。我聽著不同的人分享著不同的工作技能的方法,結(jié)合自己本身的實(shí)際情況,可以從中很好的總結(jié)到適合自己的工作方法。這對(duì)于我來說,是最有意義的。之后的工作我也在這次的培訓(xùn)之中受到很大的啟發(fā),感覺得自己工作的更加得心應(yīng)手了。
最后的游戲部分,我們都放開的手腳一起參與進(jìn)去。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,我看到了很多在工作上一絲不茍和嚴(yán)肅的高層主管們,也能夠放下身段,可以和我們一起玩游戲,一起在游戲中釋放自己的情緒,讓我覺得公司更加有人情味了,心中覺得很溫暖。
我真的很慶幸自己能夠參加這樣的培訓(xùn),也有感恩公司能有這樣的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何與公司同事相處,如何合理的利用自己的工作時(shí)間將工作最大效益化,也看到了公司同事不同于工作中的另外一面,讓我更加體會(huì)到公司就是一個(gè)溫暖的大家庭,我們?cè)诶锩婺軌蚬餐M(jìn)步,共同發(fā)展,每個(gè)人各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)助,一起促進(jìn)公司的發(fā)展,也提高了自身的工作能力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十
20××年7月12日是個(gè)特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng):《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
開始,教官要求我們站軍姿,隊(duì)員們都很隨意地站著,即沒有隊(duì)姿,也沒有站姿,后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn),更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗(yàn)式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng),還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在整個(gè)拓展培訓(xùn)過程中,我們分成了3個(gè)小組,有隊(duì)長(zhǎng),參謀長(zhǎng)、政委跟組員。每個(gè)小組都要設(shè)計(jì)自已的隊(duì)名、標(biāo)志、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)形,這就預(yù)示著整個(gè)過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。就如我們?cè)趨⒓訕O限速度時(shí),每個(gè)小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報(bào)數(shù)拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時(shí)候,大家都各說各的,沒有統(tǒng)一到一起,形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長(zhǎng)分析、定位,政委的鼓勵(lì)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行,大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說:個(gè)人的力量是有限的`,但集體的力量與智慧是無限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員,在完成任務(wù)的過程中相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任,激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣,不論面對(duì)將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十一
7月23日到25日,在職08屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說,讓我熟悉了工作思路,堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確實(shí)受益匪淺。
開篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對(duì)這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動(dòng),在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會(huì),人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來越長(zhǎng),但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短,要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直,以客戶為導(dǎo)向,國(guó)際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價(jià)值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對(duì)于ohsas18001,iso14001體系這兩個(gè)概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味,精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來,我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午,特助通過大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法,剛出校門跨入職場(chǎng)的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1.在這個(gè)多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。2.面對(duì)問題時(shí)候,要有個(gè)邏輯性思考問題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于:不要依照自己要說的順序,而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類,導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過去,街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十二
自從我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)以來,我的生活和工作都發(fā)生了顯著的改變。這次培訓(xùn)讓我對(duì)多個(gè)領(lǐng)域有了深入的理解和掌握,其中包括項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能等。
在培訓(xùn)剛開始的時(shí)候,我感到有些許緊張和迷茫。但是,隨著培訓(xùn)的深入,我逐漸找到了屬于自己的節(jié)奏,并開始理解和吸收各種理論和案例。每個(gè)模塊都為我提供了一個(gè)全新的視角,讓我重新審視自己的工作和生活。
在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)部分,我更加深入地理解了“領(lǐng)導(dǎo)力”的真諦。領(lǐng)導(dǎo)力并非只是職位賦予的權(quán)力,而是以身作則,鼓舞人心,以及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)的能力。我意識(shí)到,作為團(tuán)隊(duì)的一員,每個(gè)人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者,我們可以通過自身的行動(dòng)和決策,影響和激勵(lì)他人。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊,我學(xué)習(xí)到了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并有效地解決團(tuán)隊(duì)沖突。我明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作并非只是簡(jiǎn)單的將每個(gè)人組合在一起,而是需要我們相互尊重,共享責(zé)任,并積極地尋求共識(shí)。
在項(xiàng)目管理部分,我了解到了項(xiàng)目管理的基本原則,如時(shí)間管理、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等。這些知識(shí)不僅幫助我更好地管理我的工作日程,而且也讓我更好地規(guī)劃和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
最后,我在關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能部分收獲頗豐。我學(xué)習(xí)了如何有效地解決問題,如何有效地利用數(shù)據(jù),以及如何更有效地制定戰(zhàn)略。這些技能不僅在我的職業(yè)生涯中起到了關(guān)鍵的作用,而且也讓我在日常生活中更加游刃有余。
總的來說,這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,而且也讓我明白了許多生活的真諦。我明白了,真正的領(lǐng)導(dǎo)力并非只是職位賦予的權(quán)力,而是以身作則,鼓舞人心,以及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)的能力。我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,以及如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并有效地解決團(tuán)隊(duì)沖突。我明白了項(xiàng)目管理的基本原則,如時(shí)間管理、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等的重要性。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十三
自從我參加了一次人工智能培訓(xùn)以來,我的生活和工作已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這次的經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了很多有關(guān)人工智能領(lǐng)域的知識(shí)和技能,也讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于人工智能的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用案例,包括機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等。這些知識(shí)讓我對(duì)人工智能有了更深入的理解,也讓我對(duì)自己的專業(yè)能力有了更大的信心。同時(shí),我也了解到人工智能在實(shí)際應(yīng)用中面臨的挑戰(zhàn)和問題,如數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、倫理道德等。這些挑戰(zhàn)讓我更加明白,作為一名人工智能從業(yè)者,我需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
除了知識(shí)和技能的提升,這次培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友。我們一起討論和分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得,共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這些朋友來自不同的行業(yè)和領(lǐng)域,但他們對(duì)人工智能的熱情和追求是相同的。這種跨界的交流讓我更加明白,人工智能的發(fā)展是一個(gè)全球性的趨勢(shì),需要我們共同努力和協(xié)作。
總的來說,這次培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要經(jīng)歷。它讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,也讓我對(duì)人工智能的發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我深刻地感受到,人工智能的發(fā)展是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在這個(gè)領(lǐng)域中取得成功。我相信,在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)在自己的職業(yè)道路上不斷進(jìn)步,也會(huì)在人工智能領(lǐng)域中做出自己的貢獻(xiàn)。
參加公司培訓(xùn)的心得體會(huì)和收獲篇十四
無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。
在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。
人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。
對(duì)于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。
給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。
職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。
鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。
做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。
通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。
服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時(shí)改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問題與差距。
龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門,讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時(shí)候能夠做到位。
將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。
只有將自己融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。
沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自己。
要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!通過這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。
我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!

