寫心得體會可以幫助我們總結和梳理經驗,形成系統(tǒng)化的知識和技能,為個人發(fā)展打下基礎。10.要寫一篇完美的心得體會,我們需要通過查閱資料和積累經驗來提升自己的寫作水平。請大家參考以下心得體會,一起進步,共同成長。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇一
隨著社會的發(fā)展,超市成為我們日常生活中不可或缺的一部分。在超市購物已經成為人們生活中的一項必要活動。超市是一個可以滿足人們各種需求的地方,我們可以在超市中購買到所需的食品、日用品、服裝等各種商品。通過多次實踐,我深深地感受到超市帶給我們的方便和快捷,并對超市購物有了一些心得體會和感想。
在我購物的過程中,我發(fā)現(xiàn)超市的商品種類繁多,貨架上琳瑯滿目的商品使人眼花繚亂。超市中的各種商品不僅豐富了我們的消費選擇,還提供了更多的商品信息給顧客。進入超市,我第一次體會到這種選擇多樣性所帶給我的困擾,我在選擇某種商品時,總會猶豫不決,因為同樣的商品有著許多品牌和不同的型號。不過隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)了超市購物的技巧,即在購物之前先確定好購買的品牌和型號,這樣就能減少選擇的難度。同時,我也學到了與店員溝通的技巧,當我對于某種商品有疑問時,我會請教店員,了解商品的優(yōu)缺點,從而更好地做出決策。
超市產品價格和質量方面也是我在購物過程中的另一個體會。在超市中,同一種商品會有著各種不同的價格,這是因為產品的品牌、型號、質量等因素不同所導致的。一般來說,品牌知名度高的產品質量相對較好,價格也會相對較高一些。在選購商品時,我會根據(jù)個人的需求和預算進行選擇。有時我會選擇相對價格較低的商品,以達到經濟實惠的目的,但在購買商品時,我會仔細查看商品的包裝,了解是否有質量問題,盡量避免購買假冒偽劣商品。
在購物過程中,競爭是一個不可避免的因素。超市之間的競爭使得商品的價格相對較低,給了消費者更多的選擇。超市為了吸引顧客,在商品陳列、促銷活動等方面做出了許多努力。通過多次購物,我也體會到一些超市的促銷技巧,例如:打折、滿減、買一送一等。這些促銷手段既能讓消費者以更低的價格購買所需商品,又能帶來超市銷量的提高。但是我也注意到了一些超市促銷手段的不足之處,有時促銷商品的質量可能不佳,或者超市會利用促銷手段將一些過期的商品推銷給消費者。因此,在購物時我們需要理性消費,選擇質量良好的產品,避免盲目跟風購買。
超市購物也給我們的節(jié)約意識培養(yǎng)提供了機會。在超市購物中,我們可以通過比較不同商品價格來進行價值觀念的調整。比如說,對于同一種商品,我們可以比較不同品牌、規(guī)格的價格,選擇性價比較好的商品。購物過程中我會列一張購物清單,把需要的商品都列上,這樣可以避免在超市中盲目地購買不需要的商品,起到節(jié)約開支的作用。此外,超市購物也給我們提供了使用購物袋代替塑料袋的機會,這是在環(huán)保方面的一種表現(xiàn),也是在告訴我們要愛護環(huán)境、節(jié)約資源。
綜上所述,超市購物是我們日常生活中不可或缺的一部分。在超市中,我體會到了商品種類繁多、價格和質量多樣化的特點,同時也感受到了超市之間的競爭激烈以及購物的節(jié)約意識。通過這次超市購物體驗,我積累了許多心得體會和感想,并且意識到了理性消費和環(huán)保的重要性。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇二
第一段:引言(200字)
超市,是當代都市生活中不可或缺的一部分。身處其中,我不禁思考著超市給予我的種種體驗。超市,不僅是購物的場所,更是一種生活態(tài)度的展示。隨著社會的進步,新的超市模式不斷涌現(xiàn),給我們帶來了更為便利的生活。在購物的過程中,我也逐漸領悟到了一些道理,并從中獲得了不少心得體會和感想。
第二段:便利的超市(200字)
超市之所以被稱為超市,就是因為它超越了傳統(tǒng)的小賣部,讓我們的購物變得更加輕松便捷。超市中的物品琳瑯滿目,幾乎能滿足消費者的各種需求。不僅各種食品、日用品一應俱全,還有電子產品、服裝、家具等一應俱全。尤其是超市的自助收銀臺,省去了排隊結賬的煩惱,讓購物變得更加快捷。在這種便捷的環(huán)境下,我感受到了現(xiàn)代社會上“時間就是金錢”的道理。
第三段:多樣的選擇(200字)
超市的多樣選擇,給了我們更多的發(fā)掘和嘗試的機會。我們可以根據(jù)自己的喜好和需要,從各種品牌和型號中挑選。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品,無論是面食的品牌還是洗發(fā)水的種類,都有著豐富的選擇。在這里,我逐漸懂得了尊重個人需求和多元化的消費理念,也學會了通過比較和評估,做出更為明智的消費決策。
第四段:多角度的思考(300字)
超市中的物品看似琳瑯滿目,實際上卻隱藏著對生活的多角度思考。比如,超市中的各種新鮮蔬菜水果,引發(fā)我對健康飲食的思考,讓我更加關注飲食的營養(yǎng)搭配和食品的安全性。再比如,超市中精美的包裝、優(yōu)質的服務,提供給我的是對品味的思考。不僅如此,超市中的促銷活動、各種新品發(fā)布,也讓我對市場經濟和商品流通產生了新的認知。這些思考讓我從多個角度去認識和思考日常生活中的種種問題。
第五段:成長與進步(300字)
超市給予我的不僅僅是購物體驗,更是一種人生的成長與進步。在超市中,我養(yǎng)成了良好的購物習慣,學會了節(jié)約和理智消費。從一個對價格、品牌都不敏感的消費者,逐漸變成了一個懂得抓住優(yōu)惠、提升消費品質的消費者。同時,超市還提供了實習、兼職等機會,讓我在工作中鍛煉了自己的表達能力、團隊合作能力和應變能力。這些經歷都讓我在超市中成長了不少。
結尾(100字)
超市是一個讓人充滿奇思妙想的地方,我在這里收獲了很多。超市給了我便利、選擇、思考和成長,它不僅是一種購物場所,更是一種世界觀的呈現(xiàn)。通過超市的體驗和思考,我對自己和社會都有了更清晰的認識。讓我們懷揣著超市的心得體會和感想,更加積極地發(fā)掘和感受這個快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇三
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。那社區(qū)工作
心得體會
應該怎么寫比較好呢?下面小編就和大家分享社區(qū)工作心得體會,來欣賞一下吧。
20xx年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事,做實事。
我20xx年8月來到大展社區(qū)工作,不覺間已經四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西?,F(xiàn)在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社區(qū)的一周,我首要任務就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學習。社區(qū)人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責遠程教育的管理和對相關資料的總結學習,還要組織村內的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點, 主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復雜,由于思想上的懈怠,經驗方面的缺乏,在處理各種復雜關系上不夠成熟,造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然,沒有顧全大局協(xié)調分配處理方方面面的關系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強學習書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。 我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導,我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務,不辜負組織和領導對我的期望。
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對xx年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經過這次培訓學習,我有以下幾點心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔的責任。這就要求我們,一方面要加強學習,掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設不是簡單的建房子、掛牌子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質量為目標,把服務社區(qū)居民作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿。應充分調動社區(qū)內企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設,最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是,突出社區(qū)特色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設發(fā)展目標。
加強學習提高素質,樹立服務創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經驗,探索創(chuàng)新,夯實群眾基礎,協(xié)調好居民關系。積極主動學習,充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調查能力,做好民事調解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點,分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時時想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎。
作為社會系統(tǒng)的基本細胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結合作,樹立“社區(qū)是我家,建設靠大家”的理念。堅持科學發(fā)展觀,實現(xiàn)社區(qū)管理建設的規(guī)范化、制度化、科學化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉換,做好本職工作的同時,我還要多向有經驗的領導前輩虛心請教。踏實工作,為社區(qū)工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇四
通過社區(qū)黨員冬訓,營造了一個凝心聚力求發(fā)展、務真求實抓落實的濃厚氛圍,為實現(xiàn)xx年社區(qū)工作目標,奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力,在此分享
心得體會
感想。下面是本站小編為大家收集整理的社區(qū)黨員冬訓心得體會感想,歡迎大家閱讀。
這次冬訓工作在鎮(zhèn)黨委、政府的同一指導下,按照冬訓的要求,及時地研究制定了具體的學習討論內容和計劃。為保證冬訓的效果,社區(qū)采取了一系列靈活的措施確保了參訓率。在整個冬訓過程中,社區(qū)實行了督查制度、請假制度、討論記錄制度,冬訓效果十分明顯。組織討論過程中,黨員們積極討論了黨的xx屆三中全會精神,即要以科學發(fā)展觀建設更高水準小康社區(qū),落實科學發(fā)展觀,推動社區(qū)經濟又好又快的發(fā)展。黨支部在組織討論、學習的同時,總支書記王立中同道向黨員匯報了社區(qū)20xx年的工作情況,并聽取了不同意見,解釋和化解了群眾比較關心的熱門、難點題目,黨員比較滿足。本次冬訓的主要收獲有:
1、通過組織學習市委市政府系列文件精神,讓社區(qū)的黨員、干部進一步認清形勢,明確任務,理清思路,力爭要在建設社會主義新農村中繼續(xù)發(fā)揮表率作用。真正進步了黨員整體素質和干部的思想政治覺悟,強化了政治意識,大局意識,服務意識,發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。
2、結合學習黨中心下發(fā)的關于三農工作的一號文件,使全體黨員充分熟悉到肩負的使命光榮,責任重大。確保每個黨員在黨支部的領導下,大力踐行一號文件精神,同一思想,凝心聚力,真抓實干,開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異的成績?yōu)樯鐓^(qū)建設更高水平小康貢獻聰明和氣力。
3、組織黨員、進黨積極分子觀看了黨員電教片、黨課教育專題片,學習了《社會主義新農村建設讀本》。對進步致富本領、如何致富、怎樣致富題目進行了大討論,討論中,各黨員代表發(fā)言積極,討論熱烈。就社區(qū)今后的經濟發(fā)展、項目發(fā)展、就業(yè)發(fā)展等題目提出了不少公道化的建議和設想,對社區(qū)今年的經濟發(fā)展理清了思路。從總體上來說,社區(qū)廣大黨員通過冬訓教育,認清了形勢,進步了熟悉,解放了思想,明確了目標,振奮了精神,增強了信心。通過冬訓,營造了一個凝心聚力求發(fā)展、務真求實抓落實的濃厚氛圍,為實現(xiàn)20xx年社區(qū)工作目標,奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力。
通過冬訓,社區(qū)黨員干部的思想高度同一,發(fā)展思路更為明晰。全體黨員干部熟悉到:20xx年,社區(qū)應該高點定位,向先進單位學習,努力向著更高的目標邁進,建設更高水平的小康。
1、緊扣市委、市政府下發(fā)的關于建設更高水平小康的文件精神,對照目標,找準差距,在部分難點指標與動態(tài)指標上求突破。在金融風暴沖擊下,社區(qū)部分企業(yè)銷售不穩(wěn)定,業(yè)績略有下滑。針對這些現(xiàn)狀,社區(qū)班子集體要逐個走訪企業(yè)進行摸底,了解企業(yè)碰到的困難??陀^分析企業(yè)出現(xiàn)的題目,找好著力點和突破口,制定有力措施,與企業(yè)攜手共渡難關。尤其針對紡織服裝等市場相對疲軟的不利狀況,要幫助相關企業(yè)重新進行市場判定,開拓新市場,找出新銷路,使企業(yè)堅定發(fā)展的信心,從而保證群眾就業(yè)及各類經濟指標得以順利實現(xiàn)。在規(guī)模企業(yè)培育方面,20xx年,社區(qū)要幫助新成立的江蘇海能電氣有限公司,進一步擴大品牌著名度,增強市場競爭力,鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新,以科技創(chuàng)新推動產品更新?lián)Q代,增加產品附加值,積極推動該企業(yè)今年進進定報企業(yè)行列。
2、妥善處理好群眾關心的難點與熱門題目,最大限度地贏得群眾的滿足度。20xx年,社區(qū)要從關注民生著手,修建好產業(yè)園區(qū)內的水泥路,展設好排水道與污水處理管網(wǎng),建設好公共廁所。開展好拆遷戶居住小區(qū)內道路、綠化、健身場地等配套工程的建設。同時,還要加緊推進12華里的防滲渠施工建設以及部分河道撈淺工作。在社區(qū)范圍內展設8公里的玄色路、3.8公里的水泥路,力爭用兩年時間建成社區(qū)三縱八橫的道路格式。
3、圍繞項目農業(yè)開發(fā)、合作社建設等內容,為社區(qū)打造更多的典型和亮點,為建設更高水平小康夯實基礎。20xx年,社區(qū)要依托米業(yè)加工廠,著手建立米業(yè)專業(yè)合作社,進一步提升農業(yè)產業(yè)化經營水平,擦亮社區(qū)綠色產品品牌。社區(qū)還要利用高速公路取土坑,建設一個觀光、休閑生態(tài)農業(yè)項目。與此同時,涵括“12華里防滲渠建設、三座水浜站改造、五公里農路建設”的萬富高效農業(yè)綜合開發(fā)項目,也要于20xx年加以推進實施。全體黨員干部一致以為,20xx年,大家要群策群力、加倍努力,打造好這些典型,以嶄新的面貌迎接20xx年全市小康推進會的校閱閱兵。
為了切實加強xx社區(qū)黨員干部隊伍建設,堅持不懈地提高黨員干部素質,全面推進社會主義新建設,按照xx街道黨工委的統(tǒng)一安排部署,xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作,在街道黨工委的高度重視下,以科學發(fā)展觀、黨的精神為指導,結合實際,廣泛動員,認真組織,全面實施,xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作取得了良好的效果,現(xiàn)總結如下:
一、主要做法
今年的xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作,著眼于全面建成小康社會和推進社會主義新x建設的新形勢、新任務,新常態(tài)以深入學習黨的精神、和xx屆三中、四中、五中全會精神以及習的系列講話、黨在農村的各項方針政策、科技文化知識和專業(yè)技能教育為內容,以黨的精神和科學發(fā)展觀理論武裝黨員干部思想、指導實踐、推動工作為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞我社區(qū)經濟結構調整、支柱產業(yè)開發(fā)和發(fā)展現(xiàn)代農業(yè),緊密聯(lián)系社區(qū)黨員干部思想、作風和工作實際,以理論武裝、黨性教育、致富能力培養(yǎng)為重點,改進培訓方式和方法,創(chuàng)新教育手段和載體,提高全社區(qū)黨員干部的黨性意識和政治素質,增強我社區(qū)黨員干部帶頭勤勞致富和帶領群眾共同致富的能力,適應經濟新常態(tài)充分發(fā)揮我社區(qū)黨員干部的先鋒模范作用。
(一)加強組織領導,周密安排部署。
街道黨工委高度重視黨員干部“冬訓”工作,專門召開“冬訓”會議,對黨員干部“冬訓”的時間進度、主要內容、方式方法和要達到的目標要求進行了統(tǒng)一安排部署,制定了切實可行的實施方案,明確了責任。街道黨工委負責黨員干部“冬訓”的組織實施和督查指導等工作,我社區(qū)回來以后及時召開書記辦公會,明確了分管黨務的副書記進行負責。社區(qū)三個黨支部具體通知各黨小組黨員,社區(qū)黨總支部組織培訓。我社區(qū)按照街道黨工委的統(tǒng)一安排和部署在規(guī)定的時間內舉辦社區(qū)黨員干部冬訓班,并提前做好各項準備工作,按設施方案,有條有序地進行黨員干部“冬訓”工作。
(二)整合培訓資源,認真組織學習。
在冬訓過程中,充分利用我社區(qū)基層組織活動場所,結合社區(qū)黨員干部實際和農村生產生活實際,拓展學習內容、整合培訓資源,特別是依托黨員遠程教育站點開展黨員干部“冬訓”,創(chuàng)新教育手段,改進教育方式,采取集中學習、座談討論、觀看遠程教片和學習習系列重要講話讀本等多種行之有效的方式,推進了黨員干部“冬訓”的深入開展。這次黨員“冬訓”中,學習內容全面,學習時間集中,參與人員廣泛,順利完成了安排學習的內容,使黨員、干部、入黨積極分子進一步了解中央及省市區(qū)對農業(yè)、農村、農民工作的指導方針,全面建成小康社會,沒有農村的小康,就不能說是全面小康,解放了思路,積極探索致富新渠道,適應經濟新常態(tài),同時也明確了社區(qū)的發(fā)展思路。全社區(qū)146名社區(qū)黨員,除年老多病、行動不便的黨員外,有126名黨員實際參加了“冬訓”,約占社區(qū)黨員總數(shù)的86%。
(三)發(fā)揚黨內民主,開展民主評議。
在“冬訓”過程中,堅持組織教育和自我教育相結合原則,以正面教育為主,邊學習、邊討論,開展民主評議,進一步深化黨員年審制的落實。參加民主評議的黨員重點從社區(qū)黨總支部班子的思想作風、精神狀態(tài)、工作能力、實際業(yè)績等方面對黨總支部進行了評議;按照黨員標準和先進性具體要求,主要從黨性原則、思想道德、宗旨意識、致富本領、遵紀守法等方面的現(xiàn)實表現(xiàn)對黨員進行了民主評議。在評議過程中,每個黨員都積極發(fā)言,開展批評與自我批評,公開、公平、公正、實事求是、開誠布公的進行了評價,善意的指出并幫助解決和糾正存在的問題和不足,入黨積極分子旁聽了本黨支部的民主評議。同時,結合冬訓,對發(fā)展黨員、入黨積極分子的培養(yǎng)以及群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的有關事項都進行了公開,通過黨務政務公開,規(guī)范村級管理,調動了廣大社區(qū)黨員的積極性,增加了黨員干部的工作信心。
(四)廣泛籌措資金,幫扶弱勢群體。
在“冬訓”過程中,將黨員“冬訓”與困難黨員和困難群眾的幫扶慰問相結合。街道黨工委和辦事處高度重視,從落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的高度,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調發(fā)展,既大力發(fā)展經濟又高度重視困難黨員和群眾的生產、生活問題,提高他們的生活水平和質量,切實維護他們的根本利益,扎實開展就業(yè)和再就業(yè)、愛心幫扶、黨員領導干部結對幫扶等各項工作,加大幫扶力度;積極搭建各種有效平臺,廣泛動員全社會各方面的力量共同參與愛心幫扶工作,共同營造團結友愛、互幫互助的良好氛圍,真心實意解決困難黨員和困難群眾的實際問題,讓廣大人民群眾共享改革開放和現(xiàn)代化建設成果,使困難家庭真正感受到社會大家庭的溫暖。
二、取得的成效
通過這次黨員干部“冬訓”,達到了預期的目標要求,提高了xx社區(qū)黨員干部的思想政治素質和致富能力,加強了基層黨組織建設,同時對黨員提出了更新更高的要求。
(一)深化了精神、及xx屆三中、四中、五中全會精神和習近平總書記系列講話精神,適應經濟發(fā)展的新常態(tài),宣傳學習活動。教育引導黨員干部全面領會和把握黨的報告和xx屆三中、四中、五中全會精神及習近平總書記系列講話實,深化對中國特色社會主義理論體系和四個全面的認識,積極開展黨組織“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,堅定走中國特色社會主義道路的信念,增強建成小康社會堅定性,把思想和行動統(tǒng)一到精神和xx屆三中、四中全會和習近平總書記系列講話上來。
(二)提高了黨員素質和帶領群眾致富的能力。通過學習政治理論和農業(yè)實用技術及農村經濟知識,使農村黨員掌握了一定的農業(yè)生產經營中的科學技術和管理知識,提高了黨員素質,強化了黨員帶頭致富并帶領群眾共同致富奔小康的自覺意識和能力,體現(xiàn)了黨的先進性。
(三)加強了基層組織和黨員隊伍建設。通過開展民主評議工作,和黨員并制的落實,對黨支部和黨員給予了客觀準確的評價,切實解決了一些黨員黨性不強的問題,對黨員提出了新時期的目標和任務,以先進促后進,解決和糾正了工作中存在的一些不足,加強了基層民主政治建設,體現(xiàn)了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(四)推動了農村民主法制化建設進程。通過開展黨務、村務公開,強化對村級運行的制約監(jiān)督,使村級管理進一步科學規(guī)范,黨員帶頭抵制不正之風,凈化社會風氣,營造安定和諧的社會主義新農村建設環(huán)境。以法治村水平和村組織在群眾中的威信得到進一步提高,農村基層民主政治建設得到進一步加強,切實解決了極少數(shù)村務不透明,部分村干部辦事不公等群眾反映強烈的問題。
(五)進一步加強社區(qū)領導班子建設。通過學習宣傳和xx屆三中、四中、五中全會以及習近平總書記系列講話精神、科學發(fā)展觀理論和黨的路線方針政策,開展民主評議,大家統(tǒng)一了思想,提高了認識,增進了交流,提高了社區(qū)黨組織的綜合素質和領導能力、促進了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
(六)建立完善了困難黨員幫扶機制。結合“冬訓”中對困難黨員的幫扶慰問活動,逐步建立完善了困難黨員幫扶機制,在一定程度上解決了困難黨員和困難群眾的實際問題,提高了他們的生活水平和質量,增強了黨組織的凝聚力和吸引力,強化了黨員的責任意識,提高了黨員的整體素質,增強了黨員的榮辱感,加強了黨員的有效管理。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,萬富社區(qū)xx年度冬訓工作,于2月8日開始,至2月14日結束,歷時一周。通過集中收看電視輔導、收聽廣播、分組討論、組織自學等方式,對全社區(qū)黨員進行了冬訓教育。據(jù)統(tǒng)計,此次冬訓,全社區(qū)共有220名黨員參加了冬訓,參訓率達到 100%。在這次活動中,通過收聽鎮(zhèn)黨委冒海清書記的冬訓動員報告以及宣傳部副部長、市文化局局長姚呈明的講課,聯(lián)系實際,深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,結合本鎮(zhèn)、本社區(qū)實際,回顧總結了30年改革開放取得的成果。
這次冬訓工作在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一指導下,按照冬訓的要求,及時地研究制定了詳細的學習討論內容和計劃。為保證冬訓的效果,社區(qū)采取了一系列靈活的措施確保了參訓率。在整個冬訓過程中,社區(qū)實行了督查制度、請假制度、討論記錄制度,冬訓效果十分明顯。組織討論過程中,黨員們積極討論了黨的xx屆三中全會精神,即要以科學發(fā)展觀建設更高水準小康社區(qū),落實科學發(fā)展觀,推動社區(qū)經濟又好又快的發(fā)展。黨支部在組織討論、學習的同時,總支書記王立中同志向黨員匯報了社區(qū)xx年的工作情況,并聽取了不同意見,解釋和化解了群眾比較關心的熱點、難點問題,黨員比較滿意。本次冬訓的主要收獲有:
1、通過組織學習市委市政府系列文件精神,讓社區(qū)的黨員、干部進一步認清形勢,明確任務,理清思路,力爭要在建設社會主義新農村中繼續(xù)發(fā)揮表率作用。真正提高了黨員整體素質和干部的思想政治覺悟,強化了政治意識,大局意識,服務意識,發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。
2、結合學習黨中央下發(fā)的關于三農工作的一號文件,使全體黨員充分認識到肩負的使命光榮,責任重大。確保每個黨員在黨支部的領導下,大力踐行一號文件精神,統(tǒng)一思想,凝心聚力,真抓實干,開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異的成績?yōu)樯鐓^(qū)建設更高水平小康貢獻智慧和力量。
3、組織黨員、入黨積極分子觀看了黨員電教片、黨課教育專題片,學習了《社會主義新農村建設讀本》。對提高致富本領、如何致富、怎樣致富問題進行了大討論,討論中,各黨員代表發(fā)言積極,討論熱烈。就社區(qū)今后的經濟發(fā)展、項目發(fā)展、就業(yè)發(fā)展等問題提出了不少合理化的建議和設想,對社區(qū)今年的經濟發(fā)展理清了思路。
4、認真開展了對支部黨員、干部的評議活動,在評議活動中大家本著對黨、對事業(yè)、對同志、對自己高度負責的態(tài)度,自我批評開誠布公、不遮不掩、敢于“亮丑”,分析原因勇于觸及思想深處;開展批評推心置腹,實事求是,有批有幫,直言不諱,坦誠相待;接受批評態(tài)度誠懇、虛心整改。從而真正達到了既弄清思想,又團結同志的目的,廣大黨員受到了一次嚴格的黨內生活鍛煉。同時也對黨支部工作中的成績給予了充分的肯定,提出了寶貴的意見和建議。這次共提出意見和建議有4條:
(1)黨員要加強自身的學習,不斷地充實自己,以適應新時期的新要求。
(2)黨員要通過學習,在日常的工作中,緊緊的同黨中央、上級組織保持一致,保持政治上的堅定性、行動上的一致性,要維護改革開放取得的成果,敢于同阻礙發(fā)展的行為作斗爭。
(3)黨員要模范地執(zhí)行好黨中央的方針、政策,處處起帶頭模范作用,在實際工作中把一些政策規(guī)定要對群眾講清,宣傳到,增加透明度和公開力度以取得群眾的諒解和支持。
(4)黨支部要提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,黨員要齊心協(xié)力支持社區(qū)搞好工作。
從總體上來說,社區(qū)廣大黨員通過冬訓教育,認清了形勢,提高了認識,解放了思想,明確了目標,振奮了精神,增強了信心。通過冬訓,營造了一個凝心聚力求發(fā)展、務真求實抓落實的濃厚氛圍,為實現(xiàn)xx年社區(qū)工作目標,奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力。
通過冬訓,社區(qū)黨員干部的思想高度統(tǒng)一,發(fā)展思路更為明晰。全體黨員干部認識到:xx年,社區(qū)應該高點定位,向先進單位學習,努力向著更高的目標邁進,建設更高水平的小康。
1、緊扣市委、市政府下發(fā)的關于建設更高水平小康的文件精神,對照目標,找準差距,在部分難點指標與動態(tài)指標上求突破。在金融風暴沖擊下,社區(qū)部分企業(yè)銷售不穩(wěn)定,業(yè)績略有下滑。針對這些現(xiàn)狀,社區(qū)班子集體要逐個走訪企業(yè)進行摸底,了解企業(yè)遇到的困難??陀^分析企業(yè)出現(xiàn)的問題,找好著力點和突破口,制定有力措施,與企業(yè)攜手共渡難關。尤其針對紡織服裝等市場相對疲軟的不利狀況,要幫助相關企業(yè)重新進行市場判斷,開拓新市場,找出新銷路,使企業(yè)堅定發(fā)展的信心,從而保證群眾就業(yè)及各類經濟指標得以順利實現(xiàn)。在規(guī)模企業(yè)培育方面,xx年,社區(qū)要幫助新成立的江蘇海能電氣有限公司,進一步擴大品牌知名度,增強市場競爭力,鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新,以科技創(chuàng)新推動產品更新?lián)Q代,增加產品附加值,積極推動該企業(yè)今年進入定報企業(yè)行列。
2、妥善處理好群眾關心的難點與熱點問題,最大限度地贏得群眾的滿意度。xx年,社區(qū)要從關注民生著手,修建好工業(yè)園區(qū)內的水泥路,鋪設好排水道與污水處理管網(wǎng),建設好公共廁所。開展好拆遷戶居住小區(qū)內道路、綠化、健身場地等配套工程的建設。同時,還要加緊推進12華里的防滲渠施工建設以及部分河道撈淺工作。在社區(qū)范圍內鋪設8公里的黑色路、3.8公里的水泥路,力爭用兩年時間建成社區(qū)三縱八橫的道路格局。
3、圍繞項目農業(yè)開發(fā)、合作社建設等內容,為社區(qū)打造更多的典型和亮點,為建設更高水平小康夯實基礎。xx年,社區(qū)要依托米業(yè)加工廠,著手建立米業(yè)專業(yè)合作社,進一步提升農業(yè)產業(yè)化經營水平,擦亮社區(qū)綠色產品品牌。社區(qū)還要利用高速公路取土坑,建設一個觀光、休閑生態(tài)農業(yè)項目。與此同時,涵括“12華里防滲渠建設、三座水浜站改造、五公里農路建設”的萬富高效農業(yè)綜合開發(fā)項目,也要于xx年加以推進實施。全體黨員干部一致認為,xx年,大家要群策群力、加倍努力,打造好這些典型,以嶄新的面貌迎接xx年全市小康推進會的檢閱。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇五
第一段:引言和背景介紹(200字)
超市已經成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,每每走進超市,我都能感受到一種獨特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務,方便了我們的生活,但與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會和感想。
第二段:商品的豐富與選擇(200字)
超市內充滿了各種各樣的商品,無論是食品、日用品還是家電,幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來了極大的選擇權。然而,正是這種過多的選擇也讓我感到困惑。當我看到面對一排一排的商品時,往往不知道該如何進行決策。有時,我會因為拿不定主意而浪費很多時間,這也給我的購物帶來了不便。
第三段:超市購物環(huán)境的優(yōu)劣(200字)
超市購物環(huán)境直接影響到我的購物體驗。有些超市的環(huán)境整潔,商品擺放有序,給人一種舒適的感覺,而有些超市則顯得雜亂無章,導致我感到壓抑。此外,有些超市利用音樂、各種促銷手段來營造良好的購物氛圍,這讓我愿意多逗留一會兒。從這些體驗中,我意識到購物環(huán)境對于消費者來說非常重要,它不僅僅是一個購物場所,更是一個舒適放松的空間。
第四段:服務的質量和態(tài)度(200字)
超市的服務質量和服務態(tài)度對我的購物體驗有非常重要的影響。有些超市的服務員熱情而細致,他們總是微笑著為我提供幫助,回答我的問題,這讓我覺得被尊重和重視。但是有些超市的服務質量卻讓我感到失望,服務員的態(tài)度冷漠,甚至有時顯得無禮。這樣的服務態(tài)度會影響我對超市的印象,并且降低我對該超市的消費意愿。
第五段:超市經營模式對社會的影響(200字)
除了個人的體驗外,超市作為商業(yè)模式對整個社會也產生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購物方式,使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面,超市的崛起給消費者帶來了更多的選擇和便利,另一方面,一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外,超市經營模式也引發(fā)了物流和供應鏈的改變,以及消費者購物習慣的調整。超市的出現(xiàn)讓我明白,商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的,在面對這樣的變化時,我們應該積極適應,并找到適合自己的購物方式。
總結:
超市給我們的生活帶來了極大的便利,同時也給我們帶來了選擇的困擾和一些問題。在超市中購物的體驗讓我認識到,購物環(huán)境、服務質量和態(tài)度是非常重要的,它們會直接影響到消費者的購物滿意度和消費決策。超市的興起也改變了社會的商業(yè)模式和購物習慣,我們要積極適應這樣的變化。通過對超市的觀察和思考,我相信我能夠更好地適應超市購物,同時也更好地理解商業(yè)發(fā)展對社會的影響。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇六
作為一名新的超市店長,我深深的感受到團隊力量的偉大,店務工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬,而是通過大家各施各其職才能實現(xiàn)的。對此感謝領導還有各位同事的共同努力,我們超市才能取得可喜可賀的成績。
我深知超市店長的責任重大,店長不但要對上級負責完成營業(yè)任務,還要對員工負責,更要對顧客負責。
對于1年的店長工作,我有如下幾點體會:
1、堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷活動共18次,并有效的提高了業(yè)績。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會更好。
2、不斷提高自身的管理經營知識,通過網(wǎng)絡書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。
3、處理好各部門各員工的關系。員工都需要關懷。在談完工作后,我都會問問員工們生活上的問題。
4、時不時的對員工進行培訓,如進行銷售禮儀,服務技能等的培訓。
對下一階段的工作,還面臨挑戰(zhàn),我會更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進步!
開社區(qū)超市心得體會和感想篇七
為了切實加強xx社區(qū)黨員干部隊伍建設,堅持不懈地提高黨員干部素質,全面推進社會主義新xx建設,按照xx街道黨工委的統(tǒng)一安排部署,xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作,在街道黨工委的高度重視下,以科學發(fā)展觀、黨的精神為指導,結合實際,廣泛動員,認真組織,全面實施,xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作取得了良好的效果,現(xiàn)總結如下:
一、主要做法
今年的xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作,著眼于全面建成小康社會和推進社會主義新x建設的新形勢、新任務,新常態(tài)以深入學習黨的精神、和十八屆三中、四中、五中全會精神以及系列講話、黨在農村的各項方針政策、科技文化知識和專業(yè)技能教育為內容,以黨的精神和科學發(fā)展觀理論武裝黨員干部思想、指導實踐、推動工作為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞我社區(qū)經濟結構調整、支柱產業(yè)開發(fā)和發(fā)展現(xiàn)代農業(yè),緊密聯(lián)系社區(qū)黨員干部思想、作風和工作實際,以理論武裝、黨性教育、致富能力培養(yǎng)為重點,改進培訓方式和方法,創(chuàng)新教育手段和載體,提高全社區(qū)黨員干部的黨性意識和政治素質,增強我社區(qū)黨員干部帶頭勤勞致富和帶領群眾共同致富的能力,適應經濟新常態(tài)充分發(fā)揮我社區(qū)黨員干部的先鋒模范作用。
(一)加強組織領導,周密安排部署。
街道黨工委高度重視黨員干部“冬訓”工作,專門召開“冬訓”會議,對黨員干部“冬訓”的時間進度、主要內容、方式方法和要達到的目標要求進行了統(tǒng)一安排部署,制定了切實可行的實施方案,明確了責任。街道黨工委負責黨員干部“冬訓”的組織實施和督查指導等工作,我社區(qū)回來以后及時召開書記辦公會,明確了分管黨務的副書記進行負責。社區(qū)三個黨支部具體通知各黨小組黨員,社區(qū)黨總支部組織培訓。我社區(qū)按照街道黨工委的統(tǒng)一安排和部署在規(guī)定的時間內舉辦社區(qū)黨員干部冬訓班,并提前做好各項準備工作,按設施方案,有條有序地進行黨員干部“冬訓”工作。
(二)整合培訓資源,認真組織學習。
在冬訓過程中,充分利用我社區(qū)基層組織活動場所,結合社區(qū)黨員干部實際和農村生產生活實際,拓展學習內容、整合培訓資源,特別是依托黨員遠程教育站點開展黨員干部“冬訓”,創(chuàng)新教育手段,改進教育方式,采取集中學習、座談討論、觀看遠程教片和學習系列重要講話讀本等多種行之有效的方式,推進了黨員干部“冬訓”的深入開展。這次黨員“冬訓”中,學習內容全面,學習時間集中,參與人員廣泛,順利完成了安排學習的內容,使黨員、干部、入黨積極分子進一步了解中央及省市區(qū)對農業(yè)、農村、農民工作的指導方針,全面建成小康社會,沒有農村的小康,就不能說是全面小康,解放了思路,積極探索致富新渠道,適應經濟新常態(tài),同時也明確了社區(qū)的發(fā)展思路。全社區(qū)146名社區(qū)黨員,除年老多病、行動不便的黨員外,有126名黨員實際參加了“冬訓”,約占社區(qū)黨員總數(shù)的86%。
(三)發(fā)揚黨內民主,開展民主評議。
在“冬訓”過程中,堅持組織教育和自我教育相結合原則,以正面教育為主,邊學習、邊討論,開展民主評議,進一步深化黨員年審制的落實。參加民主評議的黨員重點從社區(qū)黨總支部班子的思想作風、精神狀態(tài)、工作能力、實際業(yè)績等方面對黨總支部進行了評議;按照黨員標準和先進性具體要求,主要從黨性原則、思想道德、宗旨意識、致富本領、遵紀守法等方面的現(xiàn)實表現(xiàn)對黨員進行了民主評議。在評議過程中,每個黨員都積極發(fā)言,開展批評與自我批評,公開、公平、公正、實事求是、開誠布公的進行了評價,善意的指出并幫助解決和糾正存在的問題和不足,入黨積極分子旁聽了本黨支部的民主評議。同時,結合冬訓,對發(fā)展黨員、入黨積極分子的培養(yǎng)以及群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的有關事項都進行了公開,通過黨務政務公開,規(guī)范村級管理,調動了廣大社區(qū)黨員的積極性,增加了黨員干部的工作信心。
(四)廣泛籌措資金,幫扶弱勢群體。
在“冬訓”過程中,將黨員“冬訓”與困難黨員和困難群眾的幫扶慰問相結合。街道黨工委和辦事處高度重視,從落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的高度,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調發(fā)展,既大力發(fā)展經濟又高度重視困難黨員和群眾的生產、生活問題,提高他們的生活水平和質量,切實維護他們的根本利益,扎實開展就業(yè)和再就業(yè)、愛心幫扶、黨員領導干部結對幫扶等各項工作,加大幫扶力度;積極搭建各種有效平臺,廣泛動員全社會各方面的力量共同參與愛心幫扶工作,共同營造團結友愛、互幫互助的良好氛圍,真心實意解決困難黨員和困難群眾的實際問題,讓廣大人民群眾共享改革開放和現(xiàn)代化建設成果,使困難家庭真正感受到社會大家庭的溫暖。
二、取得的成效
通過這次黨員干部“冬訓”,達到了預期的目標要求,提高了xx社區(qū)黨員干部的思想政治素質和致富能力,加強了基層黨組織建設,同時對黨員提出了更新更高的要求。
(一)深化了精神、及十八屆三中、四中、五中全會精神和系列講話精神,適應經濟發(fā)展的新常態(tài),宣傳學習活動。教育引導黨員干部全面領會和把握黨的報告和十八屆三中、四中、五中全會精神及習系列講話實,深化對中國特色社會主義理論體系和四個全面的認識,積極開展黨組織“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,堅定走中國特色社會主義道路的信念,增強建成小康社會堅定性,把思想和行動統(tǒng)一到精神和十八屆三中、四中全會和系列講話上來。
(二)提高了黨員素質和帶領群眾致富的能力。通過學習政治理論和農業(yè)實用技術及農村經濟知識,使農村黨員掌握了一定的農業(yè)生產經營中的科學技術和管理知識,提高了黨員素質,強化了黨員帶頭致富并帶領群眾共同致富奔小康的自覺意識和能力,體現(xiàn)了黨的先進性。
(三)加強了基層組織和黨員隊伍建設。通過開展民主評議工作,和黨員并制的落實,對黨支部和黨員給予了客觀準確的評價,切實解決了一些黨員黨性不強的問題,對黨員提出了新時期的目標和任務,以先進促后進,解決和糾正了工作中存在的一些不足,加強了基層民主政治建設,體現(xiàn)了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(四)推動了農村民主法制化建設進程。通過開展黨務、村務公開,強化對村級運行的制約監(jiān)督,使村級管理進一步科學規(guī)范,黨員帶頭抵制不正之風,凈化社會風氣,營造安定和諧的社會主義新農村建設環(huán)境。以法治村水平和村組織在群眾中的威信得到進一步提高,農村基層民主政治建設得到進一步加強,切實解決了極少數(shù)村務不透明,部分村干部辦事不公等群眾反映強烈的問題。
(五)進一步加強社區(qū)領導班子建設。通過學習宣傳和十八屆三中、四中、五中全會以及習系列講話精神、科學發(fā)展觀理論和黨的路線方針政策,開展民主評議,大家統(tǒng)一了思想,提高了認識,增進了交流,提高了社區(qū)黨組織的綜合素質和領導能力、促進了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
(六)建立完善了困難黨員幫扶機制。結合“冬訓”中對困難黨員的幫扶慰問活動,逐步建立完善了困難黨員幫扶機制,在一定程度上解決了困難黨員和困難群眾的實際問題,提高了他們的生活水平和質量,增強了黨組織的凝聚力和吸引力,強化了黨員的責任意識,提高了黨員的整體素質,增強了黨員的榮辱感,加強了黨員的有效管理。
總之,我社區(qū)20xx-20xx年度的黨員“冬訓”有四個顯著特點:
二是與民主評議相結合,民主氛圍進一步形成;
三是與開展黨務、村務公開相結合,規(guī)范了村級管理;
四是與幫扶弱勢群體相結合,體現(xiàn)了黨的關懷和溫暖。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇八
20xx0年6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇九
在前面進行的這三次實訓中,我們這一組選擇的是永輝超市做為我們的目標企業(yè)。
通過去永輝超市購物加上在網(wǎng)上的資料收集,我們對永輝超市的各方面都進行了實地調查與總結。
在第一次的實訓中,因為要做觀音橋商圈的超市定位圖,所以我們對這一區(qū)域的幾大重點超市都做了相關的調查。通過收集資料,使我們對這幾大超市的背景有了一定的了解,然后再通過實地的考察分析了這幾個超市之間的購物環(huán)境,服務態(tài)度等等,最后得出相應的結論。我們選擇的重點分析企業(yè)是永輝超市,在我們分析的這個區(qū)域內,永輝超市就有兩家,一家在觀音橋廣場,還有在我們學校對面的金源廣場有一家。這兩個永輝超市相比來說,金源店相應的是高服務低價格,很大程度的便利了周邊的群眾。而在觀音橋的永輝店,則相對的服務較差,這和其購物環(huán)境也有很大的關聯(lián)。由于是處于繁華地段,租金等成本費用較高,再加上購物的人流較多,使得觀音橋的永輝店購物環(huán)境相對擁擠。
人們只要一提起永輝超市,第一印象都是其生鮮商品很便宜。而我們這一小組在經過一系列的資料查證之后,也知道了永輝低價的原因。
第一、永輝超市在上游供應鏈中具有其獨到之處。堅持所有生鮮商品自己直營,并在全國
建立起20多個采購基地,以現(xiàn)款直接去農戶家采。
第二、永輝超市密集布點,頻繁配貨以謀求更低成本
第三、永輝超市具備有一大批生鮮管理專家、采購專家、水產養(yǎng)殖的生鮮經營團隊。是其他超市所沒有的。
而永輝超市的服務策略,我們結合著自身的購物體驗,在永輝超市現(xiàn)有基礎上也設計了一些新的策略以更加適應現(xiàn)代化的購物需求。相應的,制定的新策略很大程度上就是永輝超市現(xiàn)在所沒有的。也就是在永輝超市購物中有的一些弊端。在制作的永輝超市的服務流程圖中,現(xiàn)有的是比較單一的購物流程,很大程度上沒有能夠很好的適應顧客的購物需求,而我們這一小組針對這些弊端或者需求,提出了相應的建議和意見。
一、比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
二、在永輝朝超市現(xiàn)只有買熟食品的專區(qū),很多顧客群體比如學生一族想要制作生鮮內食品,卻由于沒有條件而作罷,相應的也就流失了一部分的購買。而我們小組建議在超市內設置廚房工程,對顧客選購的生鮮類食品需要加工的按其要求對食品進行加工,建立起特色化、個性化服務。
三、永輝超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或在結帳時產生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
四:在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
除了這些建議外,我們還對其服務策略有一些看法,比如.大力宣傳綠色無公害食品,倡導綠色新生活;.加大工作日的促銷力度,提高工作日的銷售,同時分散客流;.提高消費者的讓渡價值,爭取重復購買;.對一些促銷商品統(tǒng)一制作宣傳冊,顧客進門就可以對促銷的商品一目了然;.定制會員服務,定期以短信或其他形式通知其超市內最新的促銷活動消息等等。
最后,通過這實訓,我們對自己所選擇的企業(yè)的一些相關資料都有了一定了解,還相應的對課堂上講授的一些東西有了更深的體會。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十
轉眼進入__超市已有_年多的時間了。在這段時間里,在部門領導和同事的幫助下,我學到了許多知識,積累了一些工作經驗,也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經驗,我榮幸的成為了客服組組長一職,現(xiàn)將工作總結如下:
作為一個組長,首先要處理和協(xié)調好與各方的關系。首先就是顧客和超市的關系:通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務等等工作中的點滴細節(jié)讓顧客從中感受到__質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁,協(xié)調好員工與部門之間的關系。有效的轉變員工的工作態(tài)度,使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區(qū)內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意,創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
1、做好早會工作:早上是新一天的開始,先總結前一天的工作,及時通報銷售情況,及時傳達上級下達的各項任務,布置好當天的工作及強調注意事項,開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展:現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán),配合超市現(xiàn)場服務管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次,在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢,著裝語言方面進行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀行為都及時給以糾正和引導,并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀,做到無臟次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度,讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出,通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲 望。
3、認真做好其他各項工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認真記錄投訴原由和處理的過程及結果,并整理成冊利用早會時間與員工一起討論,預防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實物庫存進行不定期的抽查,并準確的記錄抽查結果。對不規(guī)范的令其限期整改。
4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。
5、耐心細致的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現(xiàn),對每月的盤點數(shù)據(jù)進行登記,做到月月帳實相符。
6、售后投訴的處理:作為一個現(xiàn)場的管理者,每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數(shù)碼產品的售后處理能力較差,產品知識了解不夠,經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數(shù)碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對于處理一些比較困難和超出自身權限的售后問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通,認真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解超市的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足,并找出解決的`方法,努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質服務,樹立__的優(yōu)質服務的形象,讓__成為顧客購物的習慣。
7、了解市場動態(tài),方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關注周邊市場的各項動態(tài)信息,從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有,人有我精,人精我獨,讓超市搶占商機。
1、商品質量是一個超市的立足之本。我配合組長把握好商品質量關,認真檢查各柜商品上柜前的各項質量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對不合格商品及時聯(lián)系廠家進行退廠處理。
2、提高服務質量:在激烈的市場競爭中,超市的服務質量關系到一個超市的興衰,所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識,提高員工的服務水平。在去年超市進行的《員工服務守則》考試中,本部門及格率達到__%以上,經過努力,小組的各項工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。
1、配合部門加強員工培訓,提高自身的素質。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓,進行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學習五一銷售法則,并有多篇學習心得在超市的評選中獲獎。
2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進員工的培訓。由于新進員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之余,幫助新員工熟悉超市相關服務規(guī)定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名超市合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問題出現(xiàn)的原因。及時調整她們的心態(tài),使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到超市的正常工作中來。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十一
“愛護信譽要像愛護的眼睛一樣,對待顧客要像對待的親人一樣溫暖”,這是大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言,是時刻銘記在心中的口號和信念,,該如何做 怎樣才算體現(xiàn)出了“”和“溫暖”呢 這是每位基層不同崗位的員工應該思考的問題。
伴每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客,這里有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時之渴的瓶裝水,也有供顧客細心選購的精美禮品,這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方,這兒的員工也總在辛勤忙碌著,她們每天做著應該做的事情,在平凡的崗位上重復著簡單的工作,這服務行業(yè),驚人的事跡,值得贊頌的功德。
然而,服務是 服務,對大樓員工來說絕不應停止于理念的認識,不停止于技巧,服務對百大食品超市的員工來說,體現(xiàn)在面對顧客時的每細節(jié)。
在食品超市,為顧客提購物籃,替顧客搬貨送貨是最常見的事,前幾天來了一對老年顧客,大概六十多歲的年紀,老太太走路顫微微的,老先生不時地伸出手攙扶她,促銷員郭艷麗趕緊迎了上去,微笑詢問老先生需要幫忙,說要買面,要康師傅牌的不辣的面,恰巧面暫時缺貨,老先生著急了,說在外地上學的小孫子最喜歡吃面了,明天他就要回來,買怎么行 疼孫之情流露無遺,郭艷麗心想,兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西,如愿,將會多么失望。于是,就給介紹同樣知名的今麥郎牌面,平時觀察,今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅,家的小孫子應該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面,沒想到郭艷麗剛一開口,老先生連連擺手,說從來沒聽說過牌子,是正規(guī)廠家的產品 有生產日期 到底辣不辣 買錯了怎么辦 郭艷麗一聽是的顧慮,就給老人講解起來,老人眼神不好,郭艷麗就一袋袋地把包裝上的生產日期,廠址,指給老先生看,老先生不理解是彈面,彈面就面,艷麗就告訴他彈面的意思最筋道的面,有一句廣告詞“彈的好,彈的妙,彈的味道呱呱叫”,老先生一下樂了,說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把貨架上現(xiàn)五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。
這時,艷麗老太太好象很累的樣子,扶著柜臺不敢走動,一問才知,老太太的右腿不慎摔斷過一次,臥床兩年了,才剛剛能走路,艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝,老先生在超市里轉來轉去,原來他的一百塊錢還買夠,又不知該買,郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品,就去收款臺幫忙裝袋了。不一會兒,郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了,有一只手中竟然還拎著一大桶食用油,后面跟著那位行動不便的老太太。
“你們買這么多東西能拿動嗎 住的地方遠不遠 ”細心的艷麗邊裝袋邊問老人。
老人一聽問,好像頓時充滿了希望,高興地說:“你是能幫忙送送呀 我正發(fā)愁呢,家不遠的,就在服裝公司里面?!逼G麗一聽明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你們去。”一路上,艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴,心里別提有多高興了。老人走路慢,艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊,知道家住服裝公司三樓的兩位老人,離百貨樓這么近,竟然有兩三年的逛過百貨大樓了,老太太腿腳不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿終于能走了,是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體結實的時候逛大樓的情形,不禁來了興致,繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓,毫不掩飾對大樓的深厚感情,說沒想到,多少年了,大樓的服務仍然這么好,這么熱情周到,實在不容易呀,啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。
艷麗把老人的東西提上三樓,趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太,像叮囑家的老人一樣叮囑,以后想來百貨樓了,就常來轉轉,別一次性買這么多東西了,注意的身體要緊。慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟,非要她回家喝口水再走。艷麗說我正在當班,久留,婉言謝絕了,她想的是趕緊回到的工作崗位上,趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。
食品超市最多的商品油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何都瑣碎,對食品超市的員工來說,熟知每商品的價格和特點都很不容易,還要忙著上貨理貨,夏季來臨,食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉一大車,人說過累,爬高上低,爭著干重活累活,是郭艷麗,但事實上,郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。在將大樓的指示和精神理念的集體中,深知樓興我榮,樓衰我恥的絕某人,以大樓的利益為的利益,將每天的宣誓詞到行動中的絕某人,而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。
思想決定著,細微之處見真情,在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中,那些優(yōu)質服務的閃光點,豈止是月評三件好事能說得完的 又豈止是郭艷麗能代表得了的 有理由相信,百大食品部的工作,以大樓先進的理念作指引,在的帶領下,將地跨越優(yōu)質服務的新臺階。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十二
昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧,
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝???她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又轉向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊趧傞_始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠?,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業(yè)務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1—6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售相差甚遠,銷售完成的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。?!安唤浺环畯毓牵醯妹坊〒浔窍?。”我理解了父母的艱辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認為在推銷中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質,而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說三分長相,七分打扮,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質展示最佳。二是對所推銷的產品要自信,要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度,在同類產品中永遠都是最好的,同時除全面掌握了解白云邊系列產品外,我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產品的相關信息,找準切入點,進一步增強推銷產品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產品有信心,那我們已經成功了一半。
雖然中國有著無酒不成宴習俗,但隨著人們生活物質水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉變,單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團購型推進,來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶,看準在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準確定位所推薦的產品,按照中國人的習慣,在定位產品中力求提供3種同品牌的產品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關系網(wǎng)絡,對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關系網(wǎng)絡,逐步向團購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學會創(chuàng)新服務方式,以熱情周到的服務,為每一位客戶服好務。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇白云邊產品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產品派送要求,一定要做到快速送達,特別是高端用戶。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
以上這篇超市促銷員工作心得體會。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多經驗心得盡在:經驗交流望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3注意細節(jié)。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經不遠了。
4努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產品性能的了解,還是應對顧客的技巧經驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業(yè)生,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受,產生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給“小鞋”穿。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十三
各位領導、老師大家好,我是__社區(qū)志愿者服務隊代表,現(xiàn)在向各位介紹我隊志愿者服務社區(qū)的工作情況。
我組社區(qū)服務志愿者由18級6班9名成員組成,其中男生3名、女生6名。這九名同學代表我們18級6班志愿為社區(qū)服務工作奉獻自己的一份微薄之力。
當同學們每天機械似的重復著上學、學習、放學、寫作業(yè)這一系列的程序的時候,當同學們缺乏一些很有意義的課外活動的時候,我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區(qū)志愿者服務的重擔,也就在這個時候9名成員從這個區(qū)級先進班集體里脫穎而出,組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務于這個社會。
對于這些從小只習慣了學校生活的學生來說,這次真正身入社會的任務是他們人生的一個轉折點,對于這些孩子也是一次艱巨的考驗。
所謂“萬事開頭難”,剛剛開始進行社區(qū)服務工作的時候肯定不會那么的順利的,他們首先要面對的問題就是怎么樣才能身入社區(qū),跟社區(qū)主任搞好關系,從而進一步進行服務工作。已經熟悉了校園生活10幾年的學生來講,每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學了。想要和一個陌生的人搞好關系難免會顯得有些羞澀,不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙,宣誓上崗不久之后便與__社區(qū)取得了聯(lián)系,并且向社區(qū)主任說明我們的來意,表明我們的態(tài)度,用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務的“大門”,取得了第一步的成功。
第一步已經邁出去之后,第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意,因為__社區(qū)服務站沒有自己的機房,社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕,所以對于有些想要學習電腦使用方面知識的居民來說就有些困難,每次到社區(qū)服務只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作,在學校所學習的知識沒有能夠完全的運用到社會中去。盡管事情這樣,我們的志愿者也沒有因為總是做一些瑣碎的事情而煩惱,而是積極地做好自己分內的事情。在學習和工作之余,所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客,方便了各社區(qū)之間的工作交流與學習。
志愿者的工作是為了改善社會服務,促進社會進步的,是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個目標而前進著,我們會努力地把志愿者服務工作做到更好,請各位領導、老師們多提寶貴意見。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十四
2017年是六角社區(qū)市民教育工作繼續(xù)奮進的一年。
在新的一年里,我社區(qū)教育中心將緊緊圍繞構建學習型城市、學習型社區(qū)的總體要求,牢固確立教育體系終身化、教育載體網(wǎng)絡化、教育管理規(guī)范化、教育形式多樣化、教育效果優(yōu)質化的社區(qū)教育工作目標,以創(chuàng)建市級文明社區(qū)為契機,充分利用社區(qū)內的教育資源,立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務社區(qū)、建設社區(qū),大力發(fā)展社區(qū)教育,大力開展各項社區(qū)教育工作,構建現(xiàn)代化社區(qū)教育體系,使我社區(qū)教育在新的一年里,初步形成能體現(xiàn)時代特性、六角特色、社區(qū)教育特性的現(xiàn)代化社區(qū)教育格局。
一、工作目標
1、積極開展各項培訓,為三個文明建設服務。
從中等職業(yè)技術教育、高等教育、技能培訓和理論教育四個方面構筑堅實的人才基地,提高勞動者素質、領導干部素養(yǎng),為社會培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)?,同時適應現(xiàn)代化建設需要的干部隊伍,一支掌握現(xiàn)代科技知識的科技隊伍,一支以中高級工程師為主體,思想覺悟較高、技術素質精良、組織紀律嚴明的職工隊伍。
2、積極參與社區(qū)建設工作。
社區(qū)建設包括居民的生活方式、社區(qū)環(huán)保、社區(qū)醫(yī)療、法制建設、社會保障、綜合治理、社會穩(wěn)定等方面。
2017年社區(qū)教育中心要主動、積極地為社區(qū)建設提供必要的智力支持。
3、有效地介入社區(qū)文化生活。
社區(qū)教育中心要以人為本,立足社區(qū),服務社區(qū),以滿足社區(qū)成員不斷增長的多元化個性發(fā)展和物質文化需求,以提高生活質量和文明程度為宗旨,充分利用社區(qū)各類教育資源,充分發(fā)揮教育的導向功能,全面推進人的素質教育。
二、工作任務
1、加強社區(qū)學校規(guī)范化建設,為社區(qū)教育提供良好的教育條件。
圍繞市社區(qū)建設總體思路,在社區(qū)培訓學院的指導下,本著適應發(fā)展需要,充分發(fā)揮社區(qū)教育中心、社區(qū)學校作用要求下,規(guī)范化、特色化建設好教育中心和社區(qū)學校。
2、進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡體系。
在培訓學院的領導下進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡,以轄區(qū)學校為依托,以服務為宗旨的社區(qū)教育網(wǎng)絡體系。
逐步形成一個多元化、社區(qū)化、多功能、實用型、服務型的多層次培訓,各類教育互補的立體交錯的終身教育辦學網(wǎng)絡體系。
在社區(qū)教育網(wǎng)絡體系下照顧好各類群體的教育工作,特別是老年教育、青少年教育、失業(yè)人員和失地農民教育、殘疾人等,使老有所樂、少有所教、困難人群有人關心。
3、努力開展以提高社區(qū)成員文化素質的培訓活動。
要利用社區(qū)教育中心、社區(qū)學校和轄區(qū)內的其他教育資源共同開展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、黨員教育以及文體活動。
4、大力開展以技能培訓和繼續(xù)教育為重點的成人教育。
充分利用社區(qū)教育中心基地開展各類技能培訓,如辦公自動化、cad、公共英語、報關、商務知識、會計從業(yè)資格、電子電工知識等。
加強和高校聯(lián)系,繼續(xù)開展涵蓋開放教育、成人高考、網(wǎng)絡教育、自學助考等多種形式的成人業(yè)余學歷教育。
力爭使學習社區(qū)居民參與率達60%。
以上。
5、加強社區(qū)文化建設,營造終身教育良好氛圍。
社區(qū)文化建設是社區(qū)教育的重要內容,不僅能較好地滿足人們的興趣、愛好和需要,而且能有力地促進人們終身學習,陶冶人們情操。
各類學校進一步面向社區(qū)開放,擴大各種教育基地內教育資源利用率,為學習者提供多各多次教育的機會,為各類社會成員提供多層次,多樣化的教育服務,組織各種教育活動,大力推進學習型家庭、學習型社區(qū)、學習型城鎮(zhèn)建設。
積極參予各種文化藝術節(jié)、體育運動會、市老齡委老年運動會等各項群眾文化、群眾體育盛事。
三、工作措施
社區(qū)教育是社區(qū)建設的重要組成部分,是涉及到社區(qū)的各個部門和社區(qū)全體成員的一項復雜的系統(tǒng)工程。
必須做到政府統(tǒng)籌,社會參與,資源共享,功能多樣,辦學開放,服務社區(qū)的原則。
1、統(tǒng)一思想,加強領導。
2017年在社區(qū)教育工作領導小組的領導下,認真學習黨十八大精神和有關社區(qū)教育會議精神,確立服務理念,定期召開工作例會,制訂社區(qū)教育工作計劃,使社區(qū)教育工作正常有序地開展。
2、加大宣傳力度,形成學習氛圍。
加大社區(qū)教育的宣傳力度,使社區(qū)教育深入民心,要使各級領導、廣大教育工作者和廣大社區(qū)居民更新觀念,真正落實到具體行動上,在全轄區(qū)形成學理論、學知識、學科技,提高全民素質的良好社會學習氛圍,自覺接受終身教育。
3、加強統(tǒng)籌協(xié)調,優(yōu)化社區(qū)資源配置
向上爭取市鎮(zhèn)領導的關心支持,在培訓學院的指導下,以社區(qū)資源統(tǒng)一管理,綜合利用、資源共享的原則,由社區(qū)教育工作領導小組統(tǒng)籌協(xié)調充分挖掘和發(fā)現(xiàn)教育文化資源的潛力和作用,開辟多種社區(qū)教育的綠色通道,促進各類文化、教育、人文資源開發(fā)、利用,最大限度地向社區(qū)成員開放。
4、加強教育管理,穩(wěn)定兩支隊伍。
社區(qū)教育的關鍵是管理。
進一步加強專職管理隊伍建設,安排事業(yè)心強,責任心強、社會組織工作能力強的,懂管理、懂教育的干部,到各社區(qū)教育管理崗位。
同時加強對兼職師資隊伍建設,建立一支穩(wěn)定的德才兼?zhèn)涞摹⒁约媛殲橹黧w的社區(qū)教育志愿者隊伍,廣泛吸納社區(qū)內專家、學者和離退休老同志,充分發(fā)揮他們一技之長,開展崗位培訓,實用技術培訓,職業(yè)技能教育,人口理論、計劃生育、婦女干部、家庭教育培訓及職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等倫理道德等各類教育,為社區(qū)服務,推動社區(qū)三個文明建設。
5、制度建設,政策保障措施配套。
進一步完善與社區(qū)教育相配套的規(guī)章制度,制定政策保障措施,調動和激發(fā)人們愿意接受教育的積極性和積極要求參加學習的積極性。
制定相應配套的基本規(guī)章制度,保證社區(qū)教育正常開展。
奧林花園社區(qū)在石灣街道宣教文體局的領導下,始終把發(fā)展社區(qū)教育、完善社區(qū)教育工作作為重點,積極探索社區(qū)教育工作的新思路,為確保社區(qū)教育工作的順利開展,制定如下切實可行的工作計劃:
一、指導思想
以黨的十八大為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,從精神文明的總體出發(fā),以思想道德教育為核心,全面系統(tǒng)地對居民進行形勢、政策、法律法規(guī)、社會公德、家庭美德、科學知識、文明健康的生活方式等教育,幫助他們樹立正確的政治信念和人生觀、價值觀,努力構建家庭和睦、鄰里和諧、環(huán)境優(yōu)美的社區(qū),為提高居民的整體素質和社區(qū)的三個文明建設做出貢獻。
二、工作內容
1、大力宣傳黨的路線、方針、政策,對居民進行形勢、政策、法律法規(guī)、社會公德、家庭美德、科學知識、文明健康的生活方式等教育。
2、組織貼近群眾生活的,與群眾生活密切相關的生活知識、醫(yī)療保健、優(yōu)生優(yōu)育、法律常識、婦女與兒童維權、就業(yè)技能等培訓,使居民群眾在家門口學到更多的知識。
3、結合紀念日、節(jié)目,開展形式多樣的知識競賽、圖片展覽、書畫展、文藝演出等活動,豐富居民群眾的精神生活,培養(yǎng)居民高雅的情趣愛好。
三、工作計劃
今年社區(qū)市民學校將在居委會的領導和管理下,在街道宣教文體局的指導下,組織社區(qū)居民開展終身教育學習活動。
具體安排如下:
1、 宣傳黨的路線、方針、政策,提高居民關心國家建設、社會穩(wěn)定的'自覺性。
利用轄區(qū)共建單位活動用地組織社區(qū)居民積極參加有利于身心健康的群體文化生活。
2、開展社區(qū)文化教育活動,提升居民文化生活品位。
利用三八節(jié)、六一節(jié)、七一、重陽節(jié)等各種節(jié)假日,聯(lián)合各部門開展多種形式的文化教育活動,編排具有教育意義的節(jié)目進社區(qū)演出,制作板報進行展示,以豐富多彩的文娛形式宣傳我社區(qū)建設的新面貌,豐富干部群眾的精神生活。
3、進行社會主義法制教育,學習宣傳國家法律、法規(guī),自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各種行為規(guī)范。
進行社會公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德和家庭美德教育,提倡文明禮貌、團結互助、家庭和睦、助人為樂、見義勇為,爭當文明市民。
4、組織參觀、講座等群眾喜聞樂見的活動,宣傳科學思想,傳播科學理念,普及科學知識,開展各種形式的文化教育活動,寓教于樂、陶冶情操、培養(yǎng)市民良好的心理素質使教育內容有較強的吸引力和凝聚力。
20xx年,**社區(qū)市民學校在街道辦事處的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以塑造高素質的市民群體,推進和諧社會建設為目的,以建設學習型、創(chuàng)新型、文明社區(qū)為抓手,堅持以人為本,堅持科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮基層市民文明學校陣地作用,倡導全民學習、終身學習理念,努力提高市民思想道德觀念和文化素質。
具體工作如下:
一、加強領導,建立健全組織機構。
社區(qū)黨總支、居委會高度重視市民學校建設,把市民學校建設擺上了重要位置。
加大領導力度,由社區(qū)書記=擔任學校校長,社區(qū)主任主管市民學校工作,成立了校務委員會,由社區(qū)黨員骨干、居民骨干、退休老師為主要成員,共同商議工作事項,制定教學計劃、規(guī)章制度、學員守則等。
同時聘請專、兼職教師定期來社區(qū)為學員上課,保證學校的師資力量充分,從而使社區(qū)市民文明學校工作有章可循,教學有據(jù)可依,為市民學校工作正常開展打下了扎實的組織基礎。
二、廣泛宣傳,增強居民參與意識。
市民學校參與對象是社區(qū)居民,只有發(fā)動廣大居民積極主動參與,才能取得實效。
我們充分利用社區(qū)宣傳專欄、橫幅等陣地,大力宣傳思想政治、道德文明、科學文化、民主法制、生態(tài)環(huán)保、創(chuàng)業(yè)技能等知識,宣傳學習的重要性、必要性。
同時組織開展形式多樣、寓教于樂的活動,充分調動居民的參與意識和積極性。
利用轄區(qū)內各單位的優(yōu)勢資源舉辦了各類知識講座,提高社區(qū)居民和青少年的社會知識。
利用圖書館青少年活動中心開展網(wǎng)絡教育等。
把社區(qū)教育活動作為培養(yǎng)青少年健康成長的基地,把市民學校作為居民素質教育的第二課堂。
三、全面教育,切實提高居民素質。
圍繞辦出特色、辦出成效的目標,社區(qū)市民學校充分發(fā)揮陣地優(yōu)勢,抓住有利時機,圍繞不同主題,開展了大量貼近實際、貼近群眾、貼近生活的教學實踐活動。
一是開展思想政治教育。
重點開展中國特色社會主義共同理想、黨的路線方針政策、時代精神、街道社區(qū)政策等教育,使廣大市民建立起社會主義核心價值體系。
組織社區(qū)黨員、居民集中收看 十八大新黨章解讀等,關心街道建設和社區(qū)發(fā)展。
二是開展道德文明教育。
重點開展社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、文明禮儀等教育,大力倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,在全社區(qū)形成知榮辱、明道德、講禮儀、重誠信的良好風尚。
今年,在創(chuàng)建和諧社區(qū)的熱潮中,我們特別開展和諧家庭、和諧鄰里評創(chuàng)活動,制訂評比標準,積極動員居民投投身和諧社區(qū)創(chuàng)建,為構建和諧社會添磚加瓦。
三是開展科學文化教育。
積極開展科學思想教育和科普知識、醫(yī)療保健知識、安全知識等教育,在社區(qū)形成講科學、求創(chuàng)新、追求進步的氛圍。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇一
隨著社會的發(fā)展,超市成為我們日常生活中不可或缺的一部分。在超市購物已經成為人們生活中的一項必要活動。超市是一個可以滿足人們各種需求的地方,我們可以在超市中購買到所需的食品、日用品、服裝等各種商品。通過多次實踐,我深深地感受到超市帶給我們的方便和快捷,并對超市購物有了一些心得體會和感想。
在我購物的過程中,我發(fā)現(xiàn)超市的商品種類繁多,貨架上琳瑯滿目的商品使人眼花繚亂。超市中的各種商品不僅豐富了我們的消費選擇,還提供了更多的商品信息給顧客。進入超市,我第一次體會到這種選擇多樣性所帶給我的困擾,我在選擇某種商品時,總會猶豫不決,因為同樣的商品有著許多品牌和不同的型號。不過隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)了超市購物的技巧,即在購物之前先確定好購買的品牌和型號,這樣就能減少選擇的難度。同時,我也學到了與店員溝通的技巧,當我對于某種商品有疑問時,我會請教店員,了解商品的優(yōu)缺點,從而更好地做出決策。
超市產品價格和質量方面也是我在購物過程中的另一個體會。在超市中,同一種商品會有著各種不同的價格,這是因為產品的品牌、型號、質量等因素不同所導致的。一般來說,品牌知名度高的產品質量相對較好,價格也會相對較高一些。在選購商品時,我會根據(jù)個人的需求和預算進行選擇。有時我會選擇相對價格較低的商品,以達到經濟實惠的目的,但在購買商品時,我會仔細查看商品的包裝,了解是否有質量問題,盡量避免購買假冒偽劣商品。
在購物過程中,競爭是一個不可避免的因素。超市之間的競爭使得商品的價格相對較低,給了消費者更多的選擇。超市為了吸引顧客,在商品陳列、促銷活動等方面做出了許多努力。通過多次購物,我也體會到一些超市的促銷技巧,例如:打折、滿減、買一送一等。這些促銷手段既能讓消費者以更低的價格購買所需商品,又能帶來超市銷量的提高。但是我也注意到了一些超市促銷手段的不足之處,有時促銷商品的質量可能不佳,或者超市會利用促銷手段將一些過期的商品推銷給消費者。因此,在購物時我們需要理性消費,選擇質量良好的產品,避免盲目跟風購買。
超市購物也給我們的節(jié)約意識培養(yǎng)提供了機會。在超市購物中,我們可以通過比較不同商品價格來進行價值觀念的調整。比如說,對于同一種商品,我們可以比較不同品牌、規(guī)格的價格,選擇性價比較好的商品。購物過程中我會列一張購物清單,把需要的商品都列上,這樣可以避免在超市中盲目地購買不需要的商品,起到節(jié)約開支的作用。此外,超市購物也給我們提供了使用購物袋代替塑料袋的機會,這是在環(huán)保方面的一種表現(xiàn),也是在告訴我們要愛護環(huán)境、節(jié)約資源。
綜上所述,超市購物是我們日常生活中不可或缺的一部分。在超市中,我體會到了商品種類繁多、價格和質量多樣化的特點,同時也感受到了超市之間的競爭激烈以及購物的節(jié)約意識。通過這次超市購物體驗,我積累了許多心得體會和感想,并且意識到了理性消費和環(huán)保的重要性。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇二
第一段:引言(200字)
超市,是當代都市生活中不可或缺的一部分。身處其中,我不禁思考著超市給予我的種種體驗。超市,不僅是購物的場所,更是一種生活態(tài)度的展示。隨著社會的進步,新的超市模式不斷涌現(xiàn),給我們帶來了更為便利的生活。在購物的過程中,我也逐漸領悟到了一些道理,并從中獲得了不少心得體會和感想。
第二段:便利的超市(200字)
超市之所以被稱為超市,就是因為它超越了傳統(tǒng)的小賣部,讓我們的購物變得更加輕松便捷。超市中的物品琳瑯滿目,幾乎能滿足消費者的各種需求。不僅各種食品、日用品一應俱全,還有電子產品、服裝、家具等一應俱全。尤其是超市的自助收銀臺,省去了排隊結賬的煩惱,讓購物變得更加快捷。在這種便捷的環(huán)境下,我感受到了現(xiàn)代社會上“時間就是金錢”的道理。
第三段:多樣的選擇(200字)
超市的多樣選擇,給了我們更多的發(fā)掘和嘗試的機會。我們可以根據(jù)自己的喜好和需要,從各種品牌和型號中挑選。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品,無論是面食的品牌還是洗發(fā)水的種類,都有著豐富的選擇。在這里,我逐漸懂得了尊重個人需求和多元化的消費理念,也學會了通過比較和評估,做出更為明智的消費決策。
第四段:多角度的思考(300字)
超市中的物品看似琳瑯滿目,實際上卻隱藏著對生活的多角度思考。比如,超市中的各種新鮮蔬菜水果,引發(fā)我對健康飲食的思考,讓我更加關注飲食的營養(yǎng)搭配和食品的安全性。再比如,超市中精美的包裝、優(yōu)質的服務,提供給我的是對品味的思考。不僅如此,超市中的促銷活動、各種新品發(fā)布,也讓我對市場經濟和商品流通產生了新的認知。這些思考讓我從多個角度去認識和思考日常生活中的種種問題。
第五段:成長與進步(300字)
超市給予我的不僅僅是購物體驗,更是一種人生的成長與進步。在超市中,我養(yǎng)成了良好的購物習慣,學會了節(jié)約和理智消費。從一個對價格、品牌都不敏感的消費者,逐漸變成了一個懂得抓住優(yōu)惠、提升消費品質的消費者。同時,超市還提供了實習、兼職等機會,讓我在工作中鍛煉了自己的表達能力、團隊合作能力和應變能力。這些經歷都讓我在超市中成長了不少。
結尾(100字)
超市是一個讓人充滿奇思妙想的地方,我在這里收獲了很多。超市給了我便利、選擇、思考和成長,它不僅是一種購物場所,更是一種世界觀的呈現(xiàn)。通過超市的體驗和思考,我對自己和社會都有了更清晰的認識。讓我們懷揣著超市的心得體會和感想,更加積極地發(fā)掘和感受這個快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇三
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。那社區(qū)工作
心得體會
應該怎么寫比較好呢?下面小編就和大家分享社區(qū)工作心得體會,來欣賞一下吧。
20xx年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事,做實事。
我20xx年8月來到大展社區(qū)工作,不覺間已經四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西?,F(xiàn)在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社區(qū)的一周,我首要任務就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學習。社區(qū)人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責遠程教育的管理和對相關資料的總結學習,還要組織村內的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點, 主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復雜,由于思想上的懈怠,經驗方面的缺乏,在處理各種復雜關系上不夠成熟,造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然,沒有顧全大局協(xié)調分配處理方方面面的關系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強學習書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。 我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導,我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務,不辜負組織和領導對我的期望。
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對xx年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經過這次培訓學習,我有以下幾點心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔的責任。這就要求我們,一方面要加強學習,掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設不是簡單的建房子、掛牌子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質量為目標,把服務社區(qū)居民作為社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿。應充分調動社區(qū)內企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設,最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是,突出社區(qū)特色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設發(fā)展目標。
加強學習提高素質,樹立服務創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經驗,探索創(chuàng)新,夯實群眾基礎,協(xié)調好居民關系。積極主動學習,充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調查能力,做好民事調解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點,分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時時想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎。
作為社會系統(tǒng)的基本細胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結合作,樹立“社區(qū)是我家,建設靠大家”的理念。堅持科學發(fā)展觀,實現(xiàn)社區(qū)管理建設的規(guī)范化、制度化、科學化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉換,做好本職工作的同時,我還要多向有經驗的領導前輩虛心請教。踏實工作,為社區(qū)工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇四
通過社區(qū)黨員冬訓,營造了一個凝心聚力求發(fā)展、務真求實抓落實的濃厚氛圍,為實現(xiàn)xx年社區(qū)工作目標,奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力,在此分享
心得體會
感想。下面是本站小編為大家收集整理的社區(qū)黨員冬訓心得體會感想,歡迎大家閱讀。
這次冬訓工作在鎮(zhèn)黨委、政府的同一指導下,按照冬訓的要求,及時地研究制定了具體的學習討論內容和計劃。為保證冬訓的效果,社區(qū)采取了一系列靈活的措施確保了參訓率。在整個冬訓過程中,社區(qū)實行了督查制度、請假制度、討論記錄制度,冬訓效果十分明顯。組織討論過程中,黨員們積極討論了黨的xx屆三中全會精神,即要以科學發(fā)展觀建設更高水準小康社區(qū),落實科學發(fā)展觀,推動社區(qū)經濟又好又快的發(fā)展。黨支部在組織討論、學習的同時,總支書記王立中同道向黨員匯報了社區(qū)20xx年的工作情況,并聽取了不同意見,解釋和化解了群眾比較關心的熱門、難點題目,黨員比較滿足。本次冬訓的主要收獲有:
1、通過組織學習市委市政府系列文件精神,讓社區(qū)的黨員、干部進一步認清形勢,明確任務,理清思路,力爭要在建設社會主義新農村中繼續(xù)發(fā)揮表率作用。真正進步了黨員整體素質和干部的思想政治覺悟,強化了政治意識,大局意識,服務意識,發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。
2、結合學習黨中心下發(fā)的關于三農工作的一號文件,使全體黨員充分熟悉到肩負的使命光榮,責任重大。確保每個黨員在黨支部的領導下,大力踐行一號文件精神,同一思想,凝心聚力,真抓實干,開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異的成績?yōu)樯鐓^(qū)建設更高水平小康貢獻聰明和氣力。
3、組織黨員、進黨積極分子觀看了黨員電教片、黨課教育專題片,學習了《社會主義新農村建設讀本》。對進步致富本領、如何致富、怎樣致富題目進行了大討論,討論中,各黨員代表發(fā)言積極,討論熱烈。就社區(qū)今后的經濟發(fā)展、項目發(fā)展、就業(yè)發(fā)展等題目提出了不少公道化的建議和設想,對社區(qū)今年的經濟發(fā)展理清了思路。從總體上來說,社區(qū)廣大黨員通過冬訓教育,認清了形勢,進步了熟悉,解放了思想,明確了目標,振奮了精神,增強了信心。通過冬訓,營造了一個凝心聚力求發(fā)展、務真求實抓落實的濃厚氛圍,為實現(xiàn)20xx年社區(qū)工作目標,奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力。
通過冬訓,社區(qū)黨員干部的思想高度同一,發(fā)展思路更為明晰。全體黨員干部熟悉到:20xx年,社區(qū)應該高點定位,向先進單位學習,努力向著更高的目標邁進,建設更高水平的小康。
1、緊扣市委、市政府下發(fā)的關于建設更高水平小康的文件精神,對照目標,找準差距,在部分難點指標與動態(tài)指標上求突破。在金融風暴沖擊下,社區(qū)部分企業(yè)銷售不穩(wěn)定,業(yè)績略有下滑。針對這些現(xiàn)狀,社區(qū)班子集體要逐個走訪企業(yè)進行摸底,了解企業(yè)碰到的困難??陀^分析企業(yè)出現(xiàn)的題目,找好著力點和突破口,制定有力措施,與企業(yè)攜手共渡難關。尤其針對紡織服裝等市場相對疲軟的不利狀況,要幫助相關企業(yè)重新進行市場判定,開拓新市場,找出新銷路,使企業(yè)堅定發(fā)展的信心,從而保證群眾就業(yè)及各類經濟指標得以順利實現(xiàn)。在規(guī)模企業(yè)培育方面,20xx年,社區(qū)要幫助新成立的江蘇海能電氣有限公司,進一步擴大品牌著名度,增強市場競爭力,鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新,以科技創(chuàng)新推動產品更新?lián)Q代,增加產品附加值,積極推動該企業(yè)今年進進定報企業(yè)行列。
2、妥善處理好群眾關心的難點與熱門題目,最大限度地贏得群眾的滿足度。20xx年,社區(qū)要從關注民生著手,修建好產業(yè)園區(qū)內的水泥路,展設好排水道與污水處理管網(wǎng),建設好公共廁所。開展好拆遷戶居住小區(qū)內道路、綠化、健身場地等配套工程的建設。同時,還要加緊推進12華里的防滲渠施工建設以及部分河道撈淺工作。在社區(qū)范圍內展設8公里的玄色路、3.8公里的水泥路,力爭用兩年時間建成社區(qū)三縱八橫的道路格式。
3、圍繞項目農業(yè)開發(fā)、合作社建設等內容,為社區(qū)打造更多的典型和亮點,為建設更高水平小康夯實基礎。20xx年,社區(qū)要依托米業(yè)加工廠,著手建立米業(yè)專業(yè)合作社,進一步提升農業(yè)產業(yè)化經營水平,擦亮社區(qū)綠色產品品牌。社區(qū)還要利用高速公路取土坑,建設一個觀光、休閑生態(tài)農業(yè)項目。與此同時,涵括“12華里防滲渠建設、三座水浜站改造、五公里農路建設”的萬富高效農業(yè)綜合開發(fā)項目,也要于20xx年加以推進實施。全體黨員干部一致以為,20xx年,大家要群策群力、加倍努力,打造好這些典型,以嶄新的面貌迎接20xx年全市小康推進會的校閱閱兵。
為了切實加強xx社區(qū)黨員干部隊伍建設,堅持不懈地提高黨員干部素質,全面推進社會主義新建設,按照xx街道黨工委的統(tǒng)一安排部署,xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作,在街道黨工委的高度重視下,以科學發(fā)展觀、黨的精神為指導,結合實際,廣泛動員,認真組織,全面實施,xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作取得了良好的效果,現(xiàn)總結如下:
一、主要做法
今年的xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作,著眼于全面建成小康社會和推進社會主義新x建設的新形勢、新任務,新常態(tài)以深入學習黨的精神、和xx屆三中、四中、五中全會精神以及習的系列講話、黨在農村的各項方針政策、科技文化知識和專業(yè)技能教育為內容,以黨的精神和科學發(fā)展觀理論武裝黨員干部思想、指導實踐、推動工作為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞我社區(qū)經濟結構調整、支柱產業(yè)開發(fā)和發(fā)展現(xiàn)代農業(yè),緊密聯(lián)系社區(qū)黨員干部思想、作風和工作實際,以理論武裝、黨性教育、致富能力培養(yǎng)為重點,改進培訓方式和方法,創(chuàng)新教育手段和載體,提高全社區(qū)黨員干部的黨性意識和政治素質,增強我社區(qū)黨員干部帶頭勤勞致富和帶領群眾共同致富的能力,適應經濟新常態(tài)充分發(fā)揮我社區(qū)黨員干部的先鋒模范作用。
(一)加強組織領導,周密安排部署。
街道黨工委高度重視黨員干部“冬訓”工作,專門召開“冬訓”會議,對黨員干部“冬訓”的時間進度、主要內容、方式方法和要達到的目標要求進行了統(tǒng)一安排部署,制定了切實可行的實施方案,明確了責任。街道黨工委負責黨員干部“冬訓”的組織實施和督查指導等工作,我社區(qū)回來以后及時召開書記辦公會,明確了分管黨務的副書記進行負責。社區(qū)三個黨支部具體通知各黨小組黨員,社區(qū)黨總支部組織培訓。我社區(qū)按照街道黨工委的統(tǒng)一安排和部署在規(guī)定的時間內舉辦社區(qū)黨員干部冬訓班,并提前做好各項準備工作,按設施方案,有條有序地進行黨員干部“冬訓”工作。
(二)整合培訓資源,認真組織學習。
在冬訓過程中,充分利用我社區(qū)基層組織活動場所,結合社區(qū)黨員干部實際和農村生產生活實際,拓展學習內容、整合培訓資源,特別是依托黨員遠程教育站點開展黨員干部“冬訓”,創(chuàng)新教育手段,改進教育方式,采取集中學習、座談討論、觀看遠程教片和學習習系列重要講話讀本等多種行之有效的方式,推進了黨員干部“冬訓”的深入開展。這次黨員“冬訓”中,學習內容全面,學習時間集中,參與人員廣泛,順利完成了安排學習的內容,使黨員、干部、入黨積極分子進一步了解中央及省市區(qū)對農業(yè)、農村、農民工作的指導方針,全面建成小康社會,沒有農村的小康,就不能說是全面小康,解放了思路,積極探索致富新渠道,適應經濟新常態(tài),同時也明確了社區(qū)的發(fā)展思路。全社區(qū)146名社區(qū)黨員,除年老多病、行動不便的黨員外,有126名黨員實際參加了“冬訓”,約占社區(qū)黨員總數(shù)的86%。
(三)發(fā)揚黨內民主,開展民主評議。
在“冬訓”過程中,堅持組織教育和自我教育相結合原則,以正面教育為主,邊學習、邊討論,開展民主評議,進一步深化黨員年審制的落實。參加民主評議的黨員重點從社區(qū)黨總支部班子的思想作風、精神狀態(tài)、工作能力、實際業(yè)績等方面對黨總支部進行了評議;按照黨員標準和先進性具體要求,主要從黨性原則、思想道德、宗旨意識、致富本領、遵紀守法等方面的現(xiàn)實表現(xiàn)對黨員進行了民主評議。在評議過程中,每個黨員都積極發(fā)言,開展批評與自我批評,公開、公平、公正、實事求是、開誠布公的進行了評價,善意的指出并幫助解決和糾正存在的問題和不足,入黨積極分子旁聽了本黨支部的民主評議。同時,結合冬訓,對發(fā)展黨員、入黨積極分子的培養(yǎng)以及群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的有關事項都進行了公開,通過黨務政務公開,規(guī)范村級管理,調動了廣大社區(qū)黨員的積極性,增加了黨員干部的工作信心。
(四)廣泛籌措資金,幫扶弱勢群體。
在“冬訓”過程中,將黨員“冬訓”與困難黨員和困難群眾的幫扶慰問相結合。街道黨工委和辦事處高度重視,從落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的高度,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調發(fā)展,既大力發(fā)展經濟又高度重視困難黨員和群眾的生產、生活問題,提高他們的生活水平和質量,切實維護他們的根本利益,扎實開展就業(yè)和再就業(yè)、愛心幫扶、黨員領導干部結對幫扶等各項工作,加大幫扶力度;積極搭建各種有效平臺,廣泛動員全社會各方面的力量共同參與愛心幫扶工作,共同營造團結友愛、互幫互助的良好氛圍,真心實意解決困難黨員和困難群眾的實際問題,讓廣大人民群眾共享改革開放和現(xiàn)代化建設成果,使困難家庭真正感受到社會大家庭的溫暖。
二、取得的成效
通過這次黨員干部“冬訓”,達到了預期的目標要求,提高了xx社區(qū)黨員干部的思想政治素質和致富能力,加強了基層黨組織建設,同時對黨員提出了更新更高的要求。
(一)深化了精神、及xx屆三中、四中、五中全會精神和習近平總書記系列講話精神,適應經濟發(fā)展的新常態(tài),宣傳學習活動。教育引導黨員干部全面領會和把握黨的報告和xx屆三中、四中、五中全會精神及習近平總書記系列講話實,深化對中國特色社會主義理論體系和四個全面的認識,積極開展黨組織“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,堅定走中國特色社會主義道路的信念,增強建成小康社會堅定性,把思想和行動統(tǒng)一到精神和xx屆三中、四中全會和習近平總書記系列講話上來。
(二)提高了黨員素質和帶領群眾致富的能力。通過學習政治理論和農業(yè)實用技術及農村經濟知識,使農村黨員掌握了一定的農業(yè)生產經營中的科學技術和管理知識,提高了黨員素質,強化了黨員帶頭致富并帶領群眾共同致富奔小康的自覺意識和能力,體現(xiàn)了黨的先進性。
(三)加強了基層組織和黨員隊伍建設。通過開展民主評議工作,和黨員并制的落實,對黨支部和黨員給予了客觀準確的評價,切實解決了一些黨員黨性不強的問題,對黨員提出了新時期的目標和任務,以先進促后進,解決和糾正了工作中存在的一些不足,加強了基層民主政治建設,體現(xiàn)了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(四)推動了農村民主法制化建設進程。通過開展黨務、村務公開,強化對村級運行的制約監(jiān)督,使村級管理進一步科學規(guī)范,黨員帶頭抵制不正之風,凈化社會風氣,營造安定和諧的社會主義新農村建設環(huán)境。以法治村水平和村組織在群眾中的威信得到進一步提高,農村基層民主政治建設得到進一步加強,切實解決了極少數(shù)村務不透明,部分村干部辦事不公等群眾反映強烈的問題。
(五)進一步加強社區(qū)領導班子建設。通過學習宣傳和xx屆三中、四中、五中全會以及習近平總書記系列講話精神、科學發(fā)展觀理論和黨的路線方針政策,開展民主評議,大家統(tǒng)一了思想,提高了認識,增進了交流,提高了社區(qū)黨組織的綜合素質和領導能力、促進了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
(六)建立完善了困難黨員幫扶機制。結合“冬訓”中對困難黨員的幫扶慰問活動,逐步建立完善了困難黨員幫扶機制,在一定程度上解決了困難黨員和困難群眾的實際問題,提高了他們的生活水平和質量,增強了黨組織的凝聚力和吸引力,強化了黨員的責任意識,提高了黨員的整體素質,增強了黨員的榮辱感,加強了黨員的有效管理。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,萬富社區(qū)xx年度冬訓工作,于2月8日開始,至2月14日結束,歷時一周。通過集中收看電視輔導、收聽廣播、分組討論、組織自學等方式,對全社區(qū)黨員進行了冬訓教育。據(jù)統(tǒng)計,此次冬訓,全社區(qū)共有220名黨員參加了冬訓,參訓率達到 100%。在這次活動中,通過收聽鎮(zhèn)黨委冒海清書記的冬訓動員報告以及宣傳部副部長、市文化局局長姚呈明的講課,聯(lián)系實際,深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,結合本鎮(zhèn)、本社區(qū)實際,回顧總結了30年改革開放取得的成果。
這次冬訓工作在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一指導下,按照冬訓的要求,及時地研究制定了詳細的學習討論內容和計劃。為保證冬訓的效果,社區(qū)采取了一系列靈活的措施確保了參訓率。在整個冬訓過程中,社區(qū)實行了督查制度、請假制度、討論記錄制度,冬訓效果十分明顯。組織討論過程中,黨員們積極討論了黨的xx屆三中全會精神,即要以科學發(fā)展觀建設更高水準小康社區(qū),落實科學發(fā)展觀,推動社區(qū)經濟又好又快的發(fā)展。黨支部在組織討論、學習的同時,總支書記王立中同志向黨員匯報了社區(qū)xx年的工作情況,并聽取了不同意見,解釋和化解了群眾比較關心的熱點、難點問題,黨員比較滿意。本次冬訓的主要收獲有:
1、通過組織學習市委市政府系列文件精神,讓社區(qū)的黨員、干部進一步認清形勢,明確任務,理清思路,力爭要在建設社會主義新農村中繼續(xù)發(fā)揮表率作用。真正提高了黨員整體素質和干部的思想政治覺悟,強化了政治意識,大局意識,服務意識,發(fā)展意識和創(chuàng)新意識。
2、結合學習黨中央下發(fā)的關于三農工作的一號文件,使全體黨員充分認識到肩負的使命光榮,責任重大。確保每個黨員在黨支部的領導下,大力踐行一號文件精神,統(tǒng)一思想,凝心聚力,真抓實干,開拓創(chuàng)新,以優(yōu)異的成績?yōu)樯鐓^(qū)建設更高水平小康貢獻智慧和力量。
3、組織黨員、入黨積極分子觀看了黨員電教片、黨課教育專題片,學習了《社會主義新農村建設讀本》。對提高致富本領、如何致富、怎樣致富問題進行了大討論,討論中,各黨員代表發(fā)言積極,討論熱烈。就社區(qū)今后的經濟發(fā)展、項目發(fā)展、就業(yè)發(fā)展等問題提出了不少合理化的建議和設想,對社區(qū)今年的經濟發(fā)展理清了思路。
4、認真開展了對支部黨員、干部的評議活動,在評議活動中大家本著對黨、對事業(yè)、對同志、對自己高度負責的態(tài)度,自我批評開誠布公、不遮不掩、敢于“亮丑”,分析原因勇于觸及思想深處;開展批評推心置腹,實事求是,有批有幫,直言不諱,坦誠相待;接受批評態(tài)度誠懇、虛心整改。從而真正達到了既弄清思想,又團結同志的目的,廣大黨員受到了一次嚴格的黨內生活鍛煉。同時也對黨支部工作中的成績給予了充分的肯定,提出了寶貴的意見和建議。這次共提出意見和建議有4條:
(1)黨員要加強自身的學習,不斷地充實自己,以適應新時期的新要求。
(2)黨員要通過學習,在日常的工作中,緊緊的同黨中央、上級組織保持一致,保持政治上的堅定性、行動上的一致性,要維護改革開放取得的成果,敢于同阻礙發(fā)展的行為作斗爭。
(3)黨員要模范地執(zhí)行好黨中央的方針、政策,處處起帶頭模范作用,在實際工作中把一些政策規(guī)定要對群眾講清,宣傳到,增加透明度和公開力度以取得群眾的諒解和支持。
(4)黨支部要提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,黨員要齊心協(xié)力支持社區(qū)搞好工作。
從總體上來說,社區(qū)廣大黨員通過冬訓教育,認清了形勢,提高了認識,解放了思想,明確了目標,振奮了精神,增強了信心。通過冬訓,營造了一個凝心聚力求發(fā)展、務真求實抓落實的濃厚氛圍,為實現(xiàn)xx年社區(qū)工作目標,奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力。
通過冬訓,社區(qū)黨員干部的思想高度統(tǒng)一,發(fā)展思路更為明晰。全體黨員干部認識到:xx年,社區(qū)應該高點定位,向先進單位學習,努力向著更高的目標邁進,建設更高水平的小康。
1、緊扣市委、市政府下發(fā)的關于建設更高水平小康的文件精神,對照目標,找準差距,在部分難點指標與動態(tài)指標上求突破。在金融風暴沖擊下,社區(qū)部分企業(yè)銷售不穩(wěn)定,業(yè)績略有下滑。針對這些現(xiàn)狀,社區(qū)班子集體要逐個走訪企業(yè)進行摸底,了解企業(yè)遇到的困難??陀^分析企業(yè)出現(xiàn)的問題,找好著力點和突破口,制定有力措施,與企業(yè)攜手共渡難關。尤其針對紡織服裝等市場相對疲軟的不利狀況,要幫助相關企業(yè)重新進行市場判斷,開拓新市場,找出新銷路,使企業(yè)堅定發(fā)展的信心,從而保證群眾就業(yè)及各類經濟指標得以順利實現(xiàn)。在規(guī)模企業(yè)培育方面,xx年,社區(qū)要幫助新成立的江蘇海能電氣有限公司,進一步擴大品牌知名度,增強市場競爭力,鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新,以科技創(chuàng)新推動產品更新?lián)Q代,增加產品附加值,積極推動該企業(yè)今年進入定報企業(yè)行列。
2、妥善處理好群眾關心的難點與熱點問題,最大限度地贏得群眾的滿意度。xx年,社區(qū)要從關注民生著手,修建好工業(yè)園區(qū)內的水泥路,鋪設好排水道與污水處理管網(wǎng),建設好公共廁所。開展好拆遷戶居住小區(qū)內道路、綠化、健身場地等配套工程的建設。同時,還要加緊推進12華里的防滲渠施工建設以及部分河道撈淺工作。在社區(qū)范圍內鋪設8公里的黑色路、3.8公里的水泥路,力爭用兩年時間建成社區(qū)三縱八橫的道路格局。
3、圍繞項目農業(yè)開發(fā)、合作社建設等內容,為社區(qū)打造更多的典型和亮點,為建設更高水平小康夯實基礎。xx年,社區(qū)要依托米業(yè)加工廠,著手建立米業(yè)專業(yè)合作社,進一步提升農業(yè)產業(yè)化經營水平,擦亮社區(qū)綠色產品品牌。社區(qū)還要利用高速公路取土坑,建設一個觀光、休閑生態(tài)農業(yè)項目。與此同時,涵括“12華里防滲渠建設、三座水浜站改造、五公里農路建設”的萬富高效農業(yè)綜合開發(fā)項目,也要于xx年加以推進實施。全體黨員干部一致認為,xx年,大家要群策群力、加倍努力,打造好這些典型,以嶄新的面貌迎接xx年全市小康推進會的檢閱。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇五
第一段:引言和背景介紹(200字)
超市已經成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,每每走進超市,我都能感受到一種獨特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務,方便了我們的生活,但與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會和感想。
第二段:商品的豐富與選擇(200字)
超市內充滿了各種各樣的商品,無論是食品、日用品還是家電,幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來了極大的選擇權。然而,正是這種過多的選擇也讓我感到困惑。當我看到面對一排一排的商品時,往往不知道該如何進行決策。有時,我會因為拿不定主意而浪費很多時間,這也給我的購物帶來了不便。
第三段:超市購物環(huán)境的優(yōu)劣(200字)
超市購物環(huán)境直接影響到我的購物體驗。有些超市的環(huán)境整潔,商品擺放有序,給人一種舒適的感覺,而有些超市則顯得雜亂無章,導致我感到壓抑。此外,有些超市利用音樂、各種促銷手段來營造良好的購物氛圍,這讓我愿意多逗留一會兒。從這些體驗中,我意識到購物環(huán)境對于消費者來說非常重要,它不僅僅是一個購物場所,更是一個舒適放松的空間。
第四段:服務的質量和態(tài)度(200字)
超市的服務質量和服務態(tài)度對我的購物體驗有非常重要的影響。有些超市的服務員熱情而細致,他們總是微笑著為我提供幫助,回答我的問題,這讓我覺得被尊重和重視。但是有些超市的服務質量卻讓我感到失望,服務員的態(tài)度冷漠,甚至有時顯得無禮。這樣的服務態(tài)度會影響我對超市的印象,并且降低我對該超市的消費意愿。
第五段:超市經營模式對社會的影響(200字)
除了個人的體驗外,超市作為商業(yè)模式對整個社會也產生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購物方式,使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面,超市的崛起給消費者帶來了更多的選擇和便利,另一方面,一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外,超市經營模式也引發(fā)了物流和供應鏈的改變,以及消費者購物習慣的調整。超市的出現(xiàn)讓我明白,商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的,在面對這樣的變化時,我們應該積極適應,并找到適合自己的購物方式。
總結:
超市給我們的生活帶來了極大的便利,同時也給我們帶來了選擇的困擾和一些問題。在超市中購物的體驗讓我認識到,購物環(huán)境、服務質量和態(tài)度是非常重要的,它們會直接影響到消費者的購物滿意度和消費決策。超市的興起也改變了社會的商業(yè)模式和購物習慣,我們要積極適應這樣的變化。通過對超市的觀察和思考,我相信我能夠更好地適應超市購物,同時也更好地理解商業(yè)發(fā)展對社會的影響。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇六
作為一名新的超市店長,我深深的感受到團隊力量的偉大,店務工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬,而是通過大家各施各其職才能實現(xiàn)的。對此感謝領導還有各位同事的共同努力,我們超市才能取得可喜可賀的成績。
我深知超市店長的責任重大,店長不但要對上級負責完成營業(yè)任務,還要對員工負責,更要對顧客負責。
對于1年的店長工作,我有如下幾點體會:
1、堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷活動共18次,并有效的提高了業(yè)績。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會更好。
2、不斷提高自身的管理經營知識,通過網(wǎng)絡書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。
3、處理好各部門各員工的關系。員工都需要關懷。在談完工作后,我都會問問員工們生活上的問題。
4、時不時的對員工進行培訓,如進行銷售禮儀,服務技能等的培訓。
對下一階段的工作,還面臨挑戰(zhàn),我會更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進步!
開社區(qū)超市心得體會和感想篇七
為了切實加強xx社區(qū)黨員干部隊伍建設,堅持不懈地提高黨員干部素質,全面推進社會主義新xx建設,按照xx街道黨工委的統(tǒng)一安排部署,xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作,在街道黨工委的高度重視下,以科學發(fā)展觀、黨的精神為指導,結合實際,廣泛動員,認真組織,全面實施,xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作取得了良好的效果,現(xiàn)總結如下:
一、主要做法
今年的xx社區(qū)黨員干部“冬訓”工作,著眼于全面建成小康社會和推進社會主義新x建設的新形勢、新任務,新常態(tài)以深入學習黨的精神、和十八屆三中、四中、五中全會精神以及系列講話、黨在農村的各項方針政策、科技文化知識和專業(yè)技能教育為內容,以黨的精神和科學發(fā)展觀理論武裝黨員干部思想、指導實踐、推動工作為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞我社區(qū)經濟結構調整、支柱產業(yè)開發(fā)和發(fā)展現(xiàn)代農業(yè),緊密聯(lián)系社區(qū)黨員干部思想、作風和工作實際,以理論武裝、黨性教育、致富能力培養(yǎng)為重點,改進培訓方式和方法,創(chuàng)新教育手段和載體,提高全社區(qū)黨員干部的黨性意識和政治素質,增強我社區(qū)黨員干部帶頭勤勞致富和帶領群眾共同致富的能力,適應經濟新常態(tài)充分發(fā)揮我社區(qū)黨員干部的先鋒模范作用。
(一)加強組織領導,周密安排部署。
街道黨工委高度重視黨員干部“冬訓”工作,專門召開“冬訓”會議,對黨員干部“冬訓”的時間進度、主要內容、方式方法和要達到的目標要求進行了統(tǒng)一安排部署,制定了切實可行的實施方案,明確了責任。街道黨工委負責黨員干部“冬訓”的組織實施和督查指導等工作,我社區(qū)回來以后及時召開書記辦公會,明確了分管黨務的副書記進行負責。社區(qū)三個黨支部具體通知各黨小組黨員,社區(qū)黨總支部組織培訓。我社區(qū)按照街道黨工委的統(tǒng)一安排和部署在規(guī)定的時間內舉辦社區(qū)黨員干部冬訓班,并提前做好各項準備工作,按設施方案,有條有序地進行黨員干部“冬訓”工作。
(二)整合培訓資源,認真組織學習。
在冬訓過程中,充分利用我社區(qū)基層組織活動場所,結合社區(qū)黨員干部實際和農村生產生活實際,拓展學習內容、整合培訓資源,特別是依托黨員遠程教育站點開展黨員干部“冬訓”,創(chuàng)新教育手段,改進教育方式,采取集中學習、座談討論、觀看遠程教片和學習系列重要講話讀本等多種行之有效的方式,推進了黨員干部“冬訓”的深入開展。這次黨員“冬訓”中,學習內容全面,學習時間集中,參與人員廣泛,順利完成了安排學習的內容,使黨員、干部、入黨積極分子進一步了解中央及省市區(qū)對農業(yè)、農村、農民工作的指導方針,全面建成小康社會,沒有農村的小康,就不能說是全面小康,解放了思路,積極探索致富新渠道,適應經濟新常態(tài),同時也明確了社區(qū)的發(fā)展思路。全社區(qū)146名社區(qū)黨員,除年老多病、行動不便的黨員外,有126名黨員實際參加了“冬訓”,約占社區(qū)黨員總數(shù)的86%。
(三)發(fā)揚黨內民主,開展民主評議。
在“冬訓”過程中,堅持組織教育和自我教育相結合原則,以正面教育為主,邊學習、邊討論,開展民主評議,進一步深化黨員年審制的落實。參加民主評議的黨員重點從社區(qū)黨總支部班子的思想作風、精神狀態(tài)、工作能力、實際業(yè)績等方面對黨總支部進行了評議;按照黨員標準和先進性具體要求,主要從黨性原則、思想道德、宗旨意識、致富本領、遵紀守法等方面的現(xiàn)實表現(xiàn)對黨員進行了民主評議。在評議過程中,每個黨員都積極發(fā)言,開展批評與自我批評,公開、公平、公正、實事求是、開誠布公的進行了評價,善意的指出并幫助解決和糾正存在的問題和不足,入黨積極分子旁聽了本黨支部的民主評議。同時,結合冬訓,對發(fā)展黨員、入黨積極分子的培養(yǎng)以及群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的有關事項都進行了公開,通過黨務政務公開,規(guī)范村級管理,調動了廣大社區(qū)黨員的積極性,增加了黨員干部的工作信心。
(四)廣泛籌措資金,幫扶弱勢群體。
在“冬訓”過程中,將黨員“冬訓”與困難黨員和困難群眾的幫扶慰問相結合。街道黨工委和辦事處高度重視,從落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的高度,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調發(fā)展,既大力發(fā)展經濟又高度重視困難黨員和群眾的生產、生活問題,提高他們的生活水平和質量,切實維護他們的根本利益,扎實開展就業(yè)和再就業(yè)、愛心幫扶、黨員領導干部結對幫扶等各項工作,加大幫扶力度;積極搭建各種有效平臺,廣泛動員全社會各方面的力量共同參與愛心幫扶工作,共同營造團結友愛、互幫互助的良好氛圍,真心實意解決困難黨員和困難群眾的實際問題,讓廣大人民群眾共享改革開放和現(xiàn)代化建設成果,使困難家庭真正感受到社會大家庭的溫暖。
二、取得的成效
通過這次黨員干部“冬訓”,達到了預期的目標要求,提高了xx社區(qū)黨員干部的思想政治素質和致富能力,加強了基層黨組織建設,同時對黨員提出了更新更高的要求。
(一)深化了精神、及十八屆三中、四中、五中全會精神和系列講話精神,適應經濟發(fā)展的新常態(tài),宣傳學習活動。教育引導黨員干部全面領會和把握黨的報告和十八屆三中、四中、五中全會精神及習系列講話實,深化對中國特色社會主義理論體系和四個全面的認識,積極開展黨組織“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,堅定走中國特色社會主義道路的信念,增強建成小康社會堅定性,把思想和行動統(tǒng)一到精神和十八屆三中、四中全會和系列講話上來。
(二)提高了黨員素質和帶領群眾致富的能力。通過學習政治理論和農業(yè)實用技術及農村經濟知識,使農村黨員掌握了一定的農業(yè)生產經營中的科學技術和管理知識,提高了黨員素質,強化了黨員帶頭致富并帶領群眾共同致富奔小康的自覺意識和能力,體現(xiàn)了黨的先進性。
(三)加強了基層組織和黨員隊伍建設。通過開展民主評議工作,和黨員并制的落實,對黨支部和黨員給予了客觀準確的評價,切實解決了一些黨員黨性不強的問題,對黨員提出了新時期的目標和任務,以先進促后進,解決和糾正了工作中存在的一些不足,加強了基層民主政治建設,體現(xiàn)了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(四)推動了農村民主法制化建設進程。通過開展黨務、村務公開,強化對村級運行的制約監(jiān)督,使村級管理進一步科學規(guī)范,黨員帶頭抵制不正之風,凈化社會風氣,營造安定和諧的社會主義新農村建設環(huán)境。以法治村水平和村組織在群眾中的威信得到進一步提高,農村基層民主政治建設得到進一步加強,切實解決了極少數(shù)村務不透明,部分村干部辦事不公等群眾反映強烈的問題。
(五)進一步加強社區(qū)領導班子建設。通過學習宣傳和十八屆三中、四中、五中全會以及習系列講話精神、科學發(fā)展觀理論和黨的路線方針政策,開展民主評議,大家統(tǒng)一了思想,提高了認識,增進了交流,提高了社區(qū)黨組織的綜合素質和領導能力、促進了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
(六)建立完善了困難黨員幫扶機制。結合“冬訓”中對困難黨員的幫扶慰問活動,逐步建立完善了困難黨員幫扶機制,在一定程度上解決了困難黨員和困難群眾的實際問題,提高了他們的生活水平和質量,增強了黨組織的凝聚力和吸引力,強化了黨員的責任意識,提高了黨員的整體素質,增強了黨員的榮辱感,加強了黨員的有效管理。
總之,我社區(qū)20xx-20xx年度的黨員“冬訓”有四個顯著特點:
二是與民主評議相結合,民主氛圍進一步形成;
三是與開展黨務、村務公開相結合,規(guī)范了村級管理;
四是與幫扶弱勢群體相結合,體現(xiàn)了黨的關懷和溫暖。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇八
20xx0年6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇九
在前面進行的這三次實訓中,我們這一組選擇的是永輝超市做為我們的目標企業(yè)。
通過去永輝超市購物加上在網(wǎng)上的資料收集,我們對永輝超市的各方面都進行了實地調查與總結。
在第一次的實訓中,因為要做觀音橋商圈的超市定位圖,所以我們對這一區(qū)域的幾大重點超市都做了相關的調查。通過收集資料,使我們對這幾大超市的背景有了一定的了解,然后再通過實地的考察分析了這幾個超市之間的購物環(huán)境,服務態(tài)度等等,最后得出相應的結論。我們選擇的重點分析企業(yè)是永輝超市,在我們分析的這個區(qū)域內,永輝超市就有兩家,一家在觀音橋廣場,還有在我們學校對面的金源廣場有一家。這兩個永輝超市相比來說,金源店相應的是高服務低價格,很大程度的便利了周邊的群眾。而在觀音橋的永輝店,則相對的服務較差,這和其購物環(huán)境也有很大的關聯(lián)。由于是處于繁華地段,租金等成本費用較高,再加上購物的人流較多,使得觀音橋的永輝店購物環(huán)境相對擁擠。
人們只要一提起永輝超市,第一印象都是其生鮮商品很便宜。而我們這一小組在經過一系列的資料查證之后,也知道了永輝低價的原因。
第一、永輝超市在上游供應鏈中具有其獨到之處。堅持所有生鮮商品自己直營,并在全國
建立起20多個采購基地,以現(xiàn)款直接去農戶家采。
第二、永輝超市密集布點,頻繁配貨以謀求更低成本
第三、永輝超市具備有一大批生鮮管理專家、采購專家、水產養(yǎng)殖的生鮮經營團隊。是其他超市所沒有的。
而永輝超市的服務策略,我們結合著自身的購物體驗,在永輝超市現(xiàn)有基礎上也設計了一些新的策略以更加適應現(xiàn)代化的購物需求。相應的,制定的新策略很大程度上就是永輝超市現(xiàn)在所沒有的。也就是在永輝超市購物中有的一些弊端。在制作的永輝超市的服務流程圖中,現(xiàn)有的是比較單一的購物流程,很大程度上沒有能夠很好的適應顧客的購物需求,而我們這一小組針對這些弊端或者需求,提出了相應的建議和意見。
一、比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
二、在永輝朝超市現(xiàn)只有買熟食品的專區(qū),很多顧客群體比如學生一族想要制作生鮮內食品,卻由于沒有條件而作罷,相應的也就流失了一部分的購買。而我們小組建議在超市內設置廚房工程,對顧客選購的生鮮類食品需要加工的按其要求對食品進行加工,建立起特色化、個性化服務。
三、永輝超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或在結帳時產生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
四:在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
除了這些建議外,我們還對其服務策略有一些看法,比如.大力宣傳綠色無公害食品,倡導綠色新生活;.加大工作日的促銷力度,提高工作日的銷售,同時分散客流;.提高消費者的讓渡價值,爭取重復購買;.對一些促銷商品統(tǒng)一制作宣傳冊,顧客進門就可以對促銷的商品一目了然;.定制會員服務,定期以短信或其他形式通知其超市內最新的促銷活動消息等等。
最后,通過這實訓,我們對自己所選擇的企業(yè)的一些相關資料都有了一定了解,還相應的對課堂上講授的一些東西有了更深的體會。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十
轉眼進入__超市已有_年多的時間了。在這段時間里,在部門領導和同事的幫助下,我學到了許多知識,積累了一些工作經驗,也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經驗,我榮幸的成為了客服組組長一職,現(xiàn)將工作總結如下:
作為一個組長,首先要處理和協(xié)調好與各方的關系。首先就是顧客和超市的關系:通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務等等工作中的點滴細節(jié)讓顧客從中感受到__質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁,協(xié)調好員工與部門之間的關系。有效的轉變員工的工作態(tài)度,使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區(qū)內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意,創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
1、做好早會工作:早上是新一天的開始,先總結前一天的工作,及時通報銷售情況,及時傳達上級下達的各項任務,布置好當天的工作及強調注意事項,開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展:現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán),配合超市現(xiàn)場服務管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次,在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢,著裝語言方面進行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀行為都及時給以糾正和引導,并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀,做到無臟次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度,讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出,通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲 望。
3、認真做好其他各項工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認真記錄投訴原由和處理的過程及結果,并整理成冊利用早會時間與員工一起討論,預防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實物庫存進行不定期的抽查,并準確的記錄抽查結果。對不規(guī)范的令其限期整改。
4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。
5、耐心細致的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現(xiàn),對每月的盤點數(shù)據(jù)進行登記,做到月月帳實相符。
6、售后投訴的處理:作為一個現(xiàn)場的管理者,每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數(shù)碼產品的售后處理能力較差,產品知識了解不夠,經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數(shù)碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對于處理一些比較困難和超出自身權限的售后問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通,認真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解超市的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足,并找出解決的`方法,努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質服務,樹立__的優(yōu)質服務的形象,讓__成為顧客購物的習慣。
7、了解市場動態(tài),方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關注周邊市場的各項動態(tài)信息,從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有,人有我精,人精我獨,讓超市搶占商機。
1、商品質量是一個超市的立足之本。我配合組長把握好商品質量關,認真檢查各柜商品上柜前的各項質量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對不合格商品及時聯(lián)系廠家進行退廠處理。
2、提高服務質量:在激烈的市場競爭中,超市的服務質量關系到一個超市的興衰,所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識,提高員工的服務水平。在去年超市進行的《員工服務守則》考試中,本部門及格率達到__%以上,經過努力,小組的各項工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。
1、配合部門加強員工培訓,提高自身的素質。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓,進行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學習五一銷售法則,并有多篇學習心得在超市的評選中獲獎。
2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進員工的培訓。由于新進員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之余,幫助新員工熟悉超市相關服務規(guī)定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名超市合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問題出現(xiàn)的原因。及時調整她們的心態(tài),使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到超市的正常工作中來。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十一
“愛護信譽要像愛護的眼睛一樣,對待顧客要像對待的親人一樣溫暖”,這是大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言,是時刻銘記在心中的口號和信念,,該如何做 怎樣才算體現(xiàn)出了“”和“溫暖”呢 這是每位基層不同崗位的員工應該思考的問題。
伴每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客,這里有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時之渴的瓶裝水,也有供顧客細心選購的精美禮品,這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方,這兒的員工也總在辛勤忙碌著,她們每天做著應該做的事情,在平凡的崗位上重復著簡單的工作,這服務行業(yè),驚人的事跡,值得贊頌的功德。
然而,服務是 服務,對大樓員工來說絕不應停止于理念的認識,不停止于技巧,服務對百大食品超市的員工來說,體現(xiàn)在面對顧客時的每細節(jié)。
在食品超市,為顧客提購物籃,替顧客搬貨送貨是最常見的事,前幾天來了一對老年顧客,大概六十多歲的年紀,老太太走路顫微微的,老先生不時地伸出手攙扶她,促銷員郭艷麗趕緊迎了上去,微笑詢問老先生需要幫忙,說要買面,要康師傅牌的不辣的面,恰巧面暫時缺貨,老先生著急了,說在外地上學的小孫子最喜歡吃面了,明天他就要回來,買怎么行 疼孫之情流露無遺,郭艷麗心想,兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西,如愿,將會多么失望。于是,就給介紹同樣知名的今麥郎牌面,平時觀察,今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅,家的小孫子應該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面,沒想到郭艷麗剛一開口,老先生連連擺手,說從來沒聽說過牌子,是正規(guī)廠家的產品 有生產日期 到底辣不辣 買錯了怎么辦 郭艷麗一聽是的顧慮,就給老人講解起來,老人眼神不好,郭艷麗就一袋袋地把包裝上的生產日期,廠址,指給老先生看,老先生不理解是彈面,彈面就面,艷麗就告訴他彈面的意思最筋道的面,有一句廣告詞“彈的好,彈的妙,彈的味道呱呱叫”,老先生一下樂了,說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把貨架上現(xiàn)五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。
這時,艷麗老太太好象很累的樣子,扶著柜臺不敢走動,一問才知,老太太的右腿不慎摔斷過一次,臥床兩年了,才剛剛能走路,艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝,老先生在超市里轉來轉去,原來他的一百塊錢還買夠,又不知該買,郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品,就去收款臺幫忙裝袋了。不一會兒,郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了,有一只手中竟然還拎著一大桶食用油,后面跟著那位行動不便的老太太。
“你們買這么多東西能拿動嗎 住的地方遠不遠 ”細心的艷麗邊裝袋邊問老人。
老人一聽問,好像頓時充滿了希望,高興地說:“你是能幫忙送送呀 我正發(fā)愁呢,家不遠的,就在服裝公司里面?!逼G麗一聽明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你們去。”一路上,艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴,心里別提有多高興了。老人走路慢,艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊,知道家住服裝公司三樓的兩位老人,離百貨樓這么近,竟然有兩三年的逛過百貨大樓了,老太太腿腳不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿終于能走了,是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體結實的時候逛大樓的情形,不禁來了興致,繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓,毫不掩飾對大樓的深厚感情,說沒想到,多少年了,大樓的服務仍然這么好,這么熱情周到,實在不容易呀,啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。
艷麗把老人的東西提上三樓,趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太,像叮囑家的老人一樣叮囑,以后想來百貨樓了,就常來轉轉,別一次性買這么多東西了,注意的身體要緊。慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟,非要她回家喝口水再走。艷麗說我正在當班,久留,婉言謝絕了,她想的是趕緊回到的工作崗位上,趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。
食品超市最多的商品油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何都瑣碎,對食品超市的員工來說,熟知每商品的價格和特點都很不容易,還要忙著上貨理貨,夏季來臨,食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉一大車,人說過累,爬高上低,爭著干重活累活,是郭艷麗,但事實上,郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。在將大樓的指示和精神理念的集體中,深知樓興我榮,樓衰我恥的絕某人,以大樓的利益為的利益,將每天的宣誓詞到行動中的絕某人,而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。
思想決定著,細微之處見真情,在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中,那些優(yōu)質服務的閃光點,豈止是月評三件好事能說得完的 又豈止是郭艷麗能代表得了的 有理由相信,百大食品部的工作,以大樓先進的理念作指引,在的帶領下,將地跨越優(yōu)質服務的新臺階。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十二
昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧,
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費群體,向她們介紹我們的產品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因為她們明確自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝???她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又轉向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經是第三杯了。喝完后,她們扔下杯子,轉身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費者的我說不定也不會購買,因為太貴了,但是我會當一個文明的消費者,不會做的像她們一樣的過!
勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊趧傞_始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠?,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業(yè)務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1—6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售相差甚遠,銷售完成的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。?!安唤浺环畯毓牵醯妹坊〒浔窍?。”我理解了父母的艱辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認為在推銷中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質,而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說三分長相,七分打扮,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質展示最佳。二是對所推銷的產品要自信,要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度,在同類產品中永遠都是最好的,同時除全面掌握了解白云邊系列產品外,我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產品的相關信息,找準切入點,進一步增強推銷產品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產品有信心,那我們已經成功了一半。
雖然中國有著無酒不成宴習俗,但隨著人們生活物質水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉變,單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團購型推進,來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶,看準在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準確定位所推薦的產品,按照中國人的習慣,在定位產品中力求提供3種同品牌的產品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關系網(wǎng)絡,對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關系網(wǎng)絡,逐步向團購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學會創(chuàng)新服務方式,以熱情周到的服務,為每一位客戶服好務。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇白云邊產品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產品派送要求,一定要做到快速送達,特別是高端用戶。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
以上這篇超市促銷員工作心得體會。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多經驗心得盡在:經驗交流望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3注意細節(jié)。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經不遠了。
4努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產品性能的了解,還是應對顧客的技巧經驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業(yè)生,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受,產生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給“小鞋”穿。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十三
各位領導、老師大家好,我是__社區(qū)志愿者服務隊代表,現(xiàn)在向各位介紹我隊志愿者服務社區(qū)的工作情況。
我組社區(qū)服務志愿者由18級6班9名成員組成,其中男生3名、女生6名。這九名同學代表我們18級6班志愿為社區(qū)服務工作奉獻自己的一份微薄之力。
當同學們每天機械似的重復著上學、學習、放學、寫作業(yè)這一系列的程序的時候,當同學們缺乏一些很有意義的課外活動的時候,我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區(qū)志愿者服務的重擔,也就在這個時候9名成員從這個區(qū)級先進班集體里脫穎而出,組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務于這個社會。
對于這些從小只習慣了學校生活的學生來說,這次真正身入社會的任務是他們人生的一個轉折點,對于這些孩子也是一次艱巨的考驗。
所謂“萬事開頭難”,剛剛開始進行社區(qū)服務工作的時候肯定不會那么的順利的,他們首先要面對的問題就是怎么樣才能身入社區(qū),跟社區(qū)主任搞好關系,從而進一步進行服務工作。已經熟悉了校園生活10幾年的學生來講,每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學了。想要和一個陌生的人搞好關系難免會顯得有些羞澀,不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙,宣誓上崗不久之后便與__社區(qū)取得了聯(lián)系,并且向社區(qū)主任說明我們的來意,表明我們的態(tài)度,用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務的“大門”,取得了第一步的成功。
第一步已經邁出去之后,第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意,因為__社區(qū)服務站沒有自己的機房,社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕,所以對于有些想要學習電腦使用方面知識的居民來說就有些困難,每次到社區(qū)服務只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作,在學校所學習的知識沒有能夠完全的運用到社會中去。盡管事情這樣,我們的志愿者也沒有因為總是做一些瑣碎的事情而煩惱,而是積極地做好自己分內的事情。在學習和工作之余,所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客,方便了各社區(qū)之間的工作交流與學習。
志愿者的工作是為了改善社會服務,促進社會進步的,是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個目標而前進著,我們會努力地把志愿者服務工作做到更好,請各位領導、老師們多提寶貴意見。
開社區(qū)超市心得體會和感想篇十四
2017年是六角社區(qū)市民教育工作繼續(xù)奮進的一年。
在新的一年里,我社區(qū)教育中心將緊緊圍繞構建學習型城市、學習型社區(qū)的總體要求,牢固確立教育體系終身化、教育載體網(wǎng)絡化、教育管理規(guī)范化、教育形式多樣化、教育效果優(yōu)質化的社區(qū)教育工作目標,以創(chuàng)建市級文明社區(qū)為契機,充分利用社區(qū)內的教育資源,立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務社區(qū)、建設社區(qū),大力發(fā)展社區(qū)教育,大力開展各項社區(qū)教育工作,構建現(xiàn)代化社區(qū)教育體系,使我社區(qū)教育在新的一年里,初步形成能體現(xiàn)時代特性、六角特色、社區(qū)教育特性的現(xiàn)代化社區(qū)教育格局。
一、工作目標
1、積極開展各項培訓,為三個文明建設服務。
從中等職業(yè)技術教育、高等教育、技能培訓和理論教育四個方面構筑堅實的人才基地,提高勞動者素質、領導干部素養(yǎng),為社會培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)?,同時適應現(xiàn)代化建設需要的干部隊伍,一支掌握現(xiàn)代科技知識的科技隊伍,一支以中高級工程師為主體,思想覺悟較高、技術素質精良、組織紀律嚴明的職工隊伍。
2、積極參與社區(qū)建設工作。
社區(qū)建設包括居民的生活方式、社區(qū)環(huán)保、社區(qū)醫(yī)療、法制建設、社會保障、綜合治理、社會穩(wěn)定等方面。
2017年社區(qū)教育中心要主動、積極地為社區(qū)建設提供必要的智力支持。
3、有效地介入社區(qū)文化生活。
社區(qū)教育中心要以人為本,立足社區(qū),服務社區(qū),以滿足社區(qū)成員不斷增長的多元化個性發(fā)展和物質文化需求,以提高生活質量和文明程度為宗旨,充分利用社區(qū)各類教育資源,充分發(fā)揮教育的導向功能,全面推進人的素質教育。
二、工作任務
1、加強社區(qū)學校規(guī)范化建設,為社區(qū)教育提供良好的教育條件。
圍繞市社區(qū)建設總體思路,在社區(qū)培訓學院的指導下,本著適應發(fā)展需要,充分發(fā)揮社區(qū)教育中心、社區(qū)學校作用要求下,規(guī)范化、特色化建設好教育中心和社區(qū)學校。
2、進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡體系。
在培訓學院的領導下進一步完善社區(qū)教育網(wǎng)絡,以轄區(qū)學校為依托,以服務為宗旨的社區(qū)教育網(wǎng)絡體系。
逐步形成一個多元化、社區(qū)化、多功能、實用型、服務型的多層次培訓,各類教育互補的立體交錯的終身教育辦學網(wǎng)絡體系。
在社區(qū)教育網(wǎng)絡體系下照顧好各類群體的教育工作,特別是老年教育、青少年教育、失業(yè)人員和失地農民教育、殘疾人等,使老有所樂、少有所教、困難人群有人關心。
3、努力開展以提高社區(qū)成員文化素質的培訓活動。
要利用社區(qū)教育中心、社區(qū)學校和轄區(qū)內的其他教育資源共同開展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、黨員教育以及文體活動。
4、大力開展以技能培訓和繼續(xù)教育為重點的成人教育。
充分利用社區(qū)教育中心基地開展各類技能培訓,如辦公自動化、cad、公共英語、報關、商務知識、會計從業(yè)資格、電子電工知識等。
加強和高校聯(lián)系,繼續(xù)開展涵蓋開放教育、成人高考、網(wǎng)絡教育、自學助考等多種形式的成人業(yè)余學歷教育。
力爭使學習社區(qū)居民參與率達60%。
以上。
5、加強社區(qū)文化建設,營造終身教育良好氛圍。
社區(qū)文化建設是社區(qū)教育的重要內容,不僅能較好地滿足人們的興趣、愛好和需要,而且能有力地促進人們終身學習,陶冶人們情操。
各類學校進一步面向社區(qū)開放,擴大各種教育基地內教育資源利用率,為學習者提供多各多次教育的機會,為各類社會成員提供多層次,多樣化的教育服務,組織各種教育活動,大力推進學習型家庭、學習型社區(qū)、學習型城鎮(zhèn)建設。
積極參予各種文化藝術節(jié)、體育運動會、市老齡委老年運動會等各項群眾文化、群眾體育盛事。
三、工作措施
社區(qū)教育是社區(qū)建設的重要組成部分,是涉及到社區(qū)的各個部門和社區(qū)全體成員的一項復雜的系統(tǒng)工程。
必須做到政府統(tǒng)籌,社會參與,資源共享,功能多樣,辦學開放,服務社區(qū)的原則。
1、統(tǒng)一思想,加強領導。
2017年在社區(qū)教育工作領導小組的領導下,認真學習黨十八大精神和有關社區(qū)教育會議精神,確立服務理念,定期召開工作例會,制訂社區(qū)教育工作計劃,使社區(qū)教育工作正常有序地開展。
2、加大宣傳力度,形成學習氛圍。
加大社區(qū)教育的宣傳力度,使社區(qū)教育深入民心,要使各級領導、廣大教育工作者和廣大社區(qū)居民更新觀念,真正落實到具體行動上,在全轄區(qū)形成學理論、學知識、學科技,提高全民素質的良好社會學習氛圍,自覺接受終身教育。
3、加強統(tǒng)籌協(xié)調,優(yōu)化社區(qū)資源配置
向上爭取市鎮(zhèn)領導的關心支持,在培訓學院的指導下,以社區(qū)資源統(tǒng)一管理,綜合利用、資源共享的原則,由社區(qū)教育工作領導小組統(tǒng)籌協(xié)調充分挖掘和發(fā)現(xiàn)教育文化資源的潛力和作用,開辟多種社區(qū)教育的綠色通道,促進各類文化、教育、人文資源開發(fā)、利用,最大限度地向社區(qū)成員開放。
4、加強教育管理,穩(wěn)定兩支隊伍。
社區(qū)教育的關鍵是管理。
進一步加強專職管理隊伍建設,安排事業(yè)心強,責任心強、社會組織工作能力強的,懂管理、懂教育的干部,到各社區(qū)教育管理崗位。
同時加強對兼職師資隊伍建設,建立一支穩(wěn)定的德才兼?zhèn)涞摹⒁约媛殲橹黧w的社區(qū)教育志愿者隊伍,廣泛吸納社區(qū)內專家、學者和離退休老同志,充分發(fā)揮他們一技之長,開展崗位培訓,實用技術培訓,職業(yè)技能教育,人口理論、計劃生育、婦女干部、家庭教育培訓及職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等倫理道德等各類教育,為社區(qū)服務,推動社區(qū)三個文明建設。
5、制度建設,政策保障措施配套。
進一步完善與社區(qū)教育相配套的規(guī)章制度,制定政策保障措施,調動和激發(fā)人們愿意接受教育的積極性和積極要求參加學習的積極性。
制定相應配套的基本規(guī)章制度,保證社區(qū)教育正常開展。
奧林花園社區(qū)在石灣街道宣教文體局的領導下,始終把發(fā)展社區(qū)教育、完善社區(qū)教育工作作為重點,積極探索社區(qū)教育工作的新思路,為確保社區(qū)教育工作的順利開展,制定如下切實可行的工作計劃:
一、指導思想
以黨的十八大為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,從精神文明的總體出發(fā),以思想道德教育為核心,全面系統(tǒng)地對居民進行形勢、政策、法律法規(guī)、社會公德、家庭美德、科學知識、文明健康的生活方式等教育,幫助他們樹立正確的政治信念和人生觀、價值觀,努力構建家庭和睦、鄰里和諧、環(huán)境優(yōu)美的社區(qū),為提高居民的整體素質和社區(qū)的三個文明建設做出貢獻。
二、工作內容
1、大力宣傳黨的路線、方針、政策,對居民進行形勢、政策、法律法規(guī)、社會公德、家庭美德、科學知識、文明健康的生活方式等教育。
2、組織貼近群眾生活的,與群眾生活密切相關的生活知識、醫(yī)療保健、優(yōu)生優(yōu)育、法律常識、婦女與兒童維權、就業(yè)技能等培訓,使居民群眾在家門口學到更多的知識。
3、結合紀念日、節(jié)目,開展形式多樣的知識競賽、圖片展覽、書畫展、文藝演出等活動,豐富居民群眾的精神生活,培養(yǎng)居民高雅的情趣愛好。
三、工作計劃
今年社區(qū)市民學校將在居委會的領導和管理下,在街道宣教文體局的指導下,組織社區(qū)居民開展終身教育學習活動。
具體安排如下:
1、 宣傳黨的路線、方針、政策,提高居民關心國家建設、社會穩(wěn)定的'自覺性。
利用轄區(qū)共建單位活動用地組織社區(qū)居民積極參加有利于身心健康的群體文化生活。
2、開展社區(qū)文化教育活動,提升居民文化生活品位。
利用三八節(jié)、六一節(jié)、七一、重陽節(jié)等各種節(jié)假日,聯(lián)合各部門開展多種形式的文化教育活動,編排具有教育意義的節(jié)目進社區(qū)演出,制作板報進行展示,以豐富多彩的文娛形式宣傳我社區(qū)建設的新面貌,豐富干部群眾的精神生活。
3、進行社會主義法制教育,學習宣傳國家法律、法規(guī),自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各種行為規(guī)范。
進行社會公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德和家庭美德教育,提倡文明禮貌、團結互助、家庭和睦、助人為樂、見義勇為,爭當文明市民。
4、組織參觀、講座等群眾喜聞樂見的活動,宣傳科學思想,傳播科學理念,普及科學知識,開展各種形式的文化教育活動,寓教于樂、陶冶情操、培養(yǎng)市民良好的心理素質使教育內容有較強的吸引力和凝聚力。
20xx年,**社區(qū)市民學校在街道辦事處的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以塑造高素質的市民群體,推進和諧社會建設為目的,以建設學習型、創(chuàng)新型、文明社區(qū)為抓手,堅持以人為本,堅持科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮基層市民文明學校陣地作用,倡導全民學習、終身學習理念,努力提高市民思想道德觀念和文化素質。
具體工作如下:
一、加強領導,建立健全組織機構。
社區(qū)黨總支、居委會高度重視市民學校建設,把市民學校建設擺上了重要位置。
加大領導力度,由社區(qū)書記=擔任學校校長,社區(qū)主任主管市民學校工作,成立了校務委員會,由社區(qū)黨員骨干、居民骨干、退休老師為主要成員,共同商議工作事項,制定教學計劃、規(guī)章制度、學員守則等。
同時聘請專、兼職教師定期來社區(qū)為學員上課,保證學校的師資力量充分,從而使社區(qū)市民文明學校工作有章可循,教學有據(jù)可依,為市民學校工作正常開展打下了扎實的組織基礎。
二、廣泛宣傳,增強居民參與意識。
市民學校參與對象是社區(qū)居民,只有發(fā)動廣大居民積極主動參與,才能取得實效。
我們充分利用社區(qū)宣傳專欄、橫幅等陣地,大力宣傳思想政治、道德文明、科學文化、民主法制、生態(tài)環(huán)保、創(chuàng)業(yè)技能等知識,宣傳學習的重要性、必要性。
同時組織開展形式多樣、寓教于樂的活動,充分調動居民的參與意識和積極性。
利用轄區(qū)內各單位的優(yōu)勢資源舉辦了各類知識講座,提高社區(qū)居民和青少年的社會知識。
利用圖書館青少年活動中心開展網(wǎng)絡教育等。
把社區(qū)教育活動作為培養(yǎng)青少年健康成長的基地,把市民學校作為居民素質教育的第二課堂。
三、全面教育,切實提高居民素質。
圍繞辦出特色、辦出成效的目標,社區(qū)市民學校充分發(fā)揮陣地優(yōu)勢,抓住有利時機,圍繞不同主題,開展了大量貼近實際、貼近群眾、貼近生活的教學實踐活動。
一是開展思想政治教育。
重點開展中國特色社會主義共同理想、黨的路線方針政策、時代精神、街道社區(qū)政策等教育,使廣大市民建立起社會主義核心價值體系。
組織社區(qū)黨員、居民集中收看 十八大新黨章解讀等,關心街道建設和社區(qū)發(fā)展。
二是開展道德文明教育。
重點開展社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、文明禮儀等教育,大力倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,在全社區(qū)形成知榮辱、明道德、講禮儀、重誠信的良好風尚。
今年,在創(chuàng)建和諧社區(qū)的熱潮中,我們特別開展和諧家庭、和諧鄰里評創(chuàng)活動,制訂評比標準,積極動員居民投投身和諧社區(qū)創(chuàng)建,為構建和諧社會添磚加瓦。
三是開展科學文化教育。
積極開展科學思想教育和科普知識、醫(yī)療保健知識、安全知識等教育,在社區(qū)形成講科學、求創(chuàng)新、追求進步的氛圍。

