總結(jié)可以幫助我們更快地實現(xiàn)目標。在寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或者別人的經(jīng)驗,但要有自己的思考和批判。以下是小編為大家精選的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考。
工作個人體會和收獲篇一
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
個人工作心得體會收獲4
工作個人體會和收獲篇二
個人工作心得體會總結(jié)十篇
個人崗位工作感想總結(jié)十篇
個人工作崗位感受總結(jié)十篇
個人階段性工作總結(jié)十篇
個人工作體會與收獲1
在酒店工作的每個員工都要直接應(yīng)對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的職責重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,用心主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰,實在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)持續(xù)與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑,個性當客人對我們提出批評時,我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實地,認認真真做事。用心主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
個人工作體會與收獲2
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每一天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把那里當作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,務(wù)必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
個人工作體會與收獲3
20__年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點,嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真對待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓(xùn)計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓(xùn)才能做到??头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到服務(wù)標準。
二、全力加強員工隊伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來,我們始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待__會議時,由于__接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓(xùn)后,員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量??头T工流動頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
個人工作體會與收獲4
當自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷鼠標的時候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個交代了,或者說給自己一個理由,讓自己繼續(xù)在這個銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由,所以還是忍著痛想著__那一個讓自己痛苦著并快樂著的一年,之所以說快樂呢就是認識了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學校是學廣告策劃的,從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員,真正進入到這一行,才體會到這份工作決不是動動嘴。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個心字。
用心培養(yǎng)良好的工作習慣,也就是要把工作變成習慣,業(yè)務(wù)說白了就是個重復(fù)積累的過程,因為每個行業(yè)都有個出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個過程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是一個業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問一下自己,有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進!
試問一下自己,有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知,可不是一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個刻苦學習的過程。
試問一下自己,有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說,我都只差沒把客戶當親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心,你有沒有真正的把客戶的問題當做是你的問題?你有沒有急他所急,想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題,有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實就是做人。
再試問一下自己,有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說認識世界上任何七個人,你可以認識全世界的任何人!生意是朋友介紹過來的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對待,多個朋友多條路!
還有,你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易,但只要用心了,其實就沒有那么難啦!
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!
個人工作體會與收獲5
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
3、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
個人工作體會與收獲五篇
工作個人體會和收獲篇三
光陰如梭,一眨眼的功夫,又一個緊張而又充實的學期又過去了?;仡欉@學期,忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作,積極完成園里布置的`各項任務(wù)。現(xiàn)將我本學期的工作總結(jié)如下:
前一階段研究初期成效小結(jié):
通過研究方案的討論與學習、組織教師赴外地參觀學習、簡報學習、教科研知識講座以及小班年段科技教育觀摩等一系列活動,使教師們對科技教育的重要性有所認識,科技教育的一些基礎(chǔ)觀念有所了解,同時教學理念有所改進。體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.在教學觀念上,能逐漸改革傳統(tǒng)的教學方法,變封閉式為開放式,變灌輸式為啟發(fā)式,變幼兒被動模仿為主動發(fā)現(xiàn),讓幼兒用自己的各種感觀去感知客觀事物和現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題。如在最近的上次的科技觀摩活動中,通過認真的聽課、評課活動,有了一些新的教育觀的產(chǎn)生。比如說,認為在觀察活動中,不應(yīng)對幼兒有太多了框定,而是應(yīng)該讓他們自由、開放地進行觀察,這樣他們的興趣會更濃厚與持久,觀察也會細致深入,語言也更完整流暢;同時也產(chǎn)生了一些觀念的碰撞,有時新舊觀念的碰撞,有時是新的教學觀念產(chǎn)生時所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀念實施教學時,碰到一些具體的例子該怎么做。
2.環(huán)境設(shè)置體現(xiàn)了一定程度的科技特色。自然角種植區(qū)比較豐富,并注重幼兒的參與性,而不僅僅是擺設(shè)。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水,跟小朋友一起探討有關(guān)種植的問題。逐漸開始重視科學過程的記錄。如中四班的種子成長記錄,中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。
3.學科內(nèi)容的選擇與教案的設(shè)計上面也體現(xiàn)了科技教育的傾向。很多老師在選擇內(nèi)容時都比較重視科技內(nèi)容的滲透。本周小班有一個音樂活動設(shè)計“小樂隊”,讓幼兒用筷子在各種不種材質(zhì)的物體上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車”教育。在教具的使用上,更多的選擇了一些標本,實物(這個學期里科學室發(fā)現(xiàn)室的一些教具使用頻率還是比較高的),借助放大鏡等手段,以供科學的觀察。
另外,教師開始注重自身的積累與學習,平常有很多教師在翻閱一些關(guān)于科技教育的資料,尋找好的教材;積極參加科研的意識也大大增強。使幼兒對事物的探索興趣,以及語言描述能力都有所提高。對我園的教育聲譽也有比較大的提升作用。
以上是我們所作的一些工作,雖然取得一定的成績,但還有一些需盡快完善的地方。如:
1、要提高員工的自主性治理、探索與實踐的的意識。
2、提高教職工的主人翁意識,做到勤儉節(jié)約。
3、提升教學活動的質(zhì)量,讓每個孩子學有所獲!
4、提升教師的傳性意識及主動開展教科研的能力。
5、加強園內(nèi)的檔案管理。
6、營造“快樂工作”、“工作快樂”的氛圍。
7、加強孩子日常習慣及學習習慣的培養(yǎng)。
本年度,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,正在一步一個腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里,有更高的突破,再創(chuàng)佳績!
工作個人體會和收獲篇四
不知不覺間離開大學參加工作已經(jīng)兩個月時間了,九月,就在這個丹桂飄香季節(jié),很多學校都陸續(xù)的開學了,然而這個新學期卻不再與我有關(guān)。
猛然間還真有些不習慣,此時的我們,不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學的那種興奮;不再有開學后要去哪哪旅行的想法和計劃,因為我們畢業(yè)了,不是中學畢業(yè)等著升高中,也不是高中畢業(yè)等著上大學,這次是真的畢業(yè)了。離開了象牙塔走進了大社會,學校變成了公司,同學變成了同事,旅行變成了出差,面對這種改變心中不免有些感傷和懷念,感傷那些年度過的光陰,懷念那些年發(fā)生的故事。但歲月如歌,它一直吟唱著也一直更換著,它催促也激勵著我們一直向前看,向前走,我們回不到過去了,而這便是生活,這便是人生?!拔莺蠡ㄩ_惹人戀,山前更有無數(shù)春”,此刻的我們應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),振作起精神學會接受和坦然面對,我們應(yīng)該明白,進入到陌生的環(huán)境我們才會學到更多本領(lǐng),認識到陌生的人我們才能得到更快成長。
回想進入公司的過程中自己的心里曾經(jīng)歷過好幾番變化,從最初的萬分期待到略顯失望,再到后來的驚訝和意外,但最終的感受是慶幸和感謝!
大四了,轉(zhuǎn)瞬間就要畢業(yè),面對很不理想考研結(jié)果,我不想再戰(zhàn)一年,我想讓自己的青春換個戰(zhàn)場,我決心選擇工作,只因為不忍心再讓年邁的父母再為了我更加勞累,“誰言寸草心,報得三春暉”,我和自己說不管這次的選擇是對是錯,我不會后悔。所以當公司到我們學校招聘時我勇敢的投上了簡歷,結(jié)果也很幸運的成了公司的一員。而公司的輝煌業(yè)績和雄厚實力,澎湃起了我心中的建筑夢想,我開始期待畢業(yè),期待早日工作,期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。
期待的這一天終于到來了,我們來到了公司參加入職培訓(xùn),雖然心中還夾雜著畢業(yè)時的種種不舍,但值得安慰的是自己還留在合肥這個熟悉并且熱愛的地方。可當看到分配表,得知自己將離開合肥被分到蚌埠時,心中便有了些許失望,畢竟蚌埠對我來說是個完全陌生的地方。
告別合肥,坐上了開往蚌埠的火車,其實初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切,只是面對公司的職位分配我有些驚訝。本以為學土木工程專業(yè)的肯定會被分到項目上搞施工,而我卻被留在了機關(guān)的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨,因為自己一直堅信一個道理:一個人能把自己不擅長的事做好,才是真正的有實力。我相信天道酬勤,事在人為,所以我愿意學習經(jīng)營,從零學起。
就這樣幾番轉(zhuǎn)變后真正開始了我的工作生涯,我開始學習公司的經(jīng)營概況和理念,看很多關(guān)于經(jīng)營的書籍。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引和幫助下,我漸漸領(lǐng)會到了經(jīng)營工作的重要性。而在這項工作中特別需要是責任心和注重細節(jié)。我們經(jīng)理不經(jīng)意間說過的一段話卻深深觸動了我。她說每次從接到招標文件后她便經(jīng)常睡不好覺,因為腦子中滿是標書,即使標書已經(jīng)做好也已反復(fù)檢查了很多遍,但還是總擔心哪里會出錯影響投標,直到拿到中標通知書那一刻她才能真正安心。
在進入公司后的這段日子我時刻能感受到溫暖,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo),樂于助人的同事,還有樸實善良的食堂阿姨們等等?,F(xiàn)在我對公司充滿了熱愛和感謝,在我心中公司就像一個大舞臺在演繹著建筑行業(yè)的舞臺劇,雖然大家扮演著不同的角色,但每個角色都很重要都不能缺少,因為只有大家都用心演好了自己的角色,整個舞臺劇才能演的精彩,同時我們才能擁有更大的表演舞臺更多的表演機會。
我很慶幸自己進入了現(xiàn)在的公司,一個充滿活力而又可以充分展現(xiàn)實力放飛夢想的地方。這是我青春中一個全新的戰(zhàn)場,我會好好珍惜,倍加努力,爭取為自己贏得一個給力的未來。一萬年太久,只爭朝夕,我會從此刻做起,公司與我們都正當青春,我愿意與大家與公司一同成長,青春充滿了可能和能量,我相信在這里我們很快就可以實現(xiàn)我們各自心中的夢想,一起加油吧!
工作個人體會和收獲篇五
沒有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀人?!边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀人的業(yè)績主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績上深刻體會到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚,從1400點一路直上,而且沒有在1500點停留多久,直接沖上1600點。做為初涉證券的我,由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶的股票觀點溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點,使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點慘淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
首先,在業(yè)務(wù)知識上,通過自己的努力,不斷積累自己的證券知識,為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會上網(wǎng)數(shù)個小時以上,分析當天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺和網(wǎng)上當天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次,就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人,了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會經(jīng)常有時間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩(wěn));客戶是老股民他認為自己對股票把握比較準,那我一般不會打擾他(不過郵件會經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對客戶重視);有的客戶對股市比較感興趣,不過以前沒有炒過股,我會將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗和觀點,協(xié)助他增長股票知識和炒股技能。
再次,要有責任心??蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責任去幫助客戶實現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中,我會了解客戶買了什么股票,將每個客戶的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(如停復(fù)牌、重大利好、利壞),都會主動告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票,我會尊重客戶,不去了解他的股票。)
最后,與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負責在松崗招行網(wǎng)點的營銷,招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒有5月份火熱,不過經(jīng)過自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理,在路途偏遠,業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當我經(jīng)歷了5月的火熱___,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀人,就必須做好真誠溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。
工作個人體會和收獲篇六
在實習這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時節(jié),月桂飄香,在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季,孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時,對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時,對于親情我是那么地淡然;曾幾何時,對于成績我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜,讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時,您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時,您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點,將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時,您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學習現(xiàn)代教育技術(shù),運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導(dǎo)下大膽實踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導(dǎo)學生,這是我們應(yīng)有的責任”。
我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學生,尊重學生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆?,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強烈的責任心做代價的!一個熱愛熱愛學生,尊重學生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學,后來在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行,在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準備后才能較好地應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維,變要我學為我要學,我將設(shè)計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導(dǎo)學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此,我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學生學習的樂園,學生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動,生生互動。
除了在教學中讓學生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣,也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應(yīng)和老師對學生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到,學生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學方式,可是但每次當完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學生,跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學生說的,當我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,對于問題學生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學成績,在學生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
工作個人體會和收獲篇七
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證,通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作
個人工作總結(jié)
收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
2、加強業(yè)務(wù)學習,進步工作能力,做好本職工作。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實踐,往推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力進步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
五是認真做好文件檔案管理個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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工作個人體會和收獲篇八
第一段:引言(200字)
在每個人的成長之路上,都有許多值得收獲的經(jīng)驗和感悟。而這些收獲,不僅僅是在學校的課堂上獲得的知識,更多的是在實踐中鍛煉和總結(jié)出來的。個人收獲不僅包括專業(yè)上的知識和技能,還有個人品德的提升和人際關(guān)系的建立。從學生到職場人,我在不同的階段都有著各自的收獲,下面將就這些收獲進行進一步的探討。
第二段:學生時代的收獲(200字)
作為學生,我在學校里度過了最重要的成長時期。這個階段,我不僅學習到了課本上的知識,還培養(yǎng)了良好的學習習慣和自主管理能力。養(yǎng)成了積極思考的習慣。此外,我還參與了眾多的課外活動,不僅加深了對知識的理解,而且拓寬了眼界,鍛煉了自己的組織能力和團隊合作精神。
第三段:大學生涯的心得(200字)
進入大學,我從學生變成了一個成年人。大學生活豐富多彩,各類課程和社團活動的選擇也使我受益匪淺。我學會了自我管理,合理安排時間,提高了自己的自律能力。同時,我也明確了專業(yè)方向,認識到自己的興趣所在,并努力追求自己的夢想。
第四段:職場生涯的收獲(200字)
進入職場后,我逐漸接觸到了真實的社會環(huán)境和職業(yè)壓力。通過工作中的不斷努力與積極進取,我逐漸獲得了工作上的經(jīng)驗和技能,并且從中汲取了職業(yè)道德和素養(yǎng)的養(yǎng)分。同時,職場上的人際關(guān)系也讓我認識到溝通的重要性和如何處理人際關(guān)系的技巧。
第五段:個人成長的重要性與展望(200字)
個人收獲對于每個人的成長道路至關(guān)重要。它不僅是知識和技能的積累,更是對自我的深入認識和提升。通過這些收獲,我發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,有助于我更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向,并不斷提升自己。同時,這些收獲也讓我明白,只有不斷地學習和成長,才能應(yīng)對社會的變化和挑戰(zhàn),為自己和社會創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié):在個人收獲中,學生時代的收獲是基礎(chǔ),大學生涯的收獲是成長的關(guān)鍵,職業(yè)生涯的收獲是投資未來的重要資本。個人收獲的重要性在于它是個人成長的基石,是實現(xiàn)夢想的推動力量。因此,不管身處何時何地,我們都應(yīng)該保持學習的態(tài)度,不斷積累自己的收獲,為未來的成就鋪墊道路。
工作個人體會和收獲篇九
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
個人工作心得收獲3
工作個人體會和收獲篇十
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
個人工作心得收獲4
工作個人體會和收獲篇十一
感謝光洲書院許院長的信任,我有幸在書院教天使班和天一班的珠心算。時間已過去兩周,現(xiàn)將這兩周的心得記錄下來,有做的不到之處,請許院長和家長批評指正。
在這兩周里,通過六節(jié)課的學習,天一班的四個學生已掌握直本碼的珠算和心算,心算已達到一位七筆和兩位三筆,其中李梓辰、趙淳臻達到一位十筆(一次說十個一位數(shù),孩子能張嘴出答案)。最初天一班的學生排斥學珠心算,我讓孩子自己上網(wǎng)查珠算的歷史、珠心算的發(fā)展及珠心算目前在發(fā)達國家的普及和推廣,孩子通過自己的搜索,了解到珠算悠遠的歷史,明白了學習珠心算的好處,端正了學習態(tài)度,學習的興趣大大提升。對天一班的學生,我要求“復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認真做”,四個孩子中,曾經(jīng)李晨嘉心算是最弱的,現(xiàn)在主動要求我增加難度,有時一位十筆也能做對。相信通過他們心算水平的提升,他們學習的專注力和記憶力也會得到提升。
天使班目前是六個學生,最初黃河遠和黃路遙是跟著天一班學習的,他們在學習一位五筆的心算時,黃河遠表現(xiàn)突出,但是在學習兩位數(shù)和三位數(shù)的珠算時,孩子明顯有畏難情緒,上周三和周五就不愿和天一班一起學習了。
天使班的其他四個學生,因為年齡不等,他們的接受能力也不等。李潤依是四個學生中最大的,也在幼兒園學習時間最長,學東西最快。李之桃從沒上過幼兒園,只會寫“1”,但在學習找規(guī)律,畫珠子時做的也不錯。對李之桃和許彬,他們還小,小手肌肉的功能還沒有發(fā)育好,過早的讓他們學寫字反而不利成長,故不要求他們寫作業(yè)。天使班的六個孩子屬于混齡教學,有三個孩子學習比較快,有時就讓他們當小老師,教另外三個孩子學習。目前天使班的孩子已學習直本碼+1、-1、+2、-2、+3、-3、+4、-4的撥珠和畫動珠碼圖,會看珠碼寫數(shù)碼,看數(shù)碼畫珠碼。
數(shù)學不等于計算,計算也不是數(shù)學的全部,在兒童期數(shù)學思維的培養(yǎng)也很重要,故以后的學習,我將把“快樂動手學數(shù)學”加入天使班的學習中。
一份耕耘一份收獲,教師節(jié)時,李潤澤、李晨嘉、李梓晨送我自己的畫,天使班的小朋友送我小花。雖然每次上班路途遙遠,但是看著一張張笑臉,累而開心著。
工作個人體會和收獲篇十二
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學習各種護理風險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習。
與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
工作個人體會和收獲篇十三
來到咱們工廠已經(jīng)有幾個月的時間了,轉(zhuǎn)眼之間一下子就要過新年了,這讓我體會到了在工作的時候時間流逝的真快啊,本來還計劃著再多攢點錢回家過年,但等不了多久就得準備回家的車票了。說起來這幾個月在廠里的工作的確沒那么簡單,至少比我想象中的要復(fù)雜許多,但好在我還是適應(yīng)并堅持了下來。
20xx年中的時候,我在熟人的介紹下,來到了咱們工廠里工作,這也不是我第一次進廠工作了,在之前我也有過幾年打工的經(jīng)驗,所以對于廠里面的任務(wù)還是充滿了自信的。等到我把宿舍安頓好了之后,我便在組長的帶領(lǐng)下開始熟悉起了自己的工作,廠里面的工作大多都是體力勞動,但是現(xiàn)在比以前好了很多,因為現(xiàn)在有很多的機器頂替了一些勞動力比較大的工作,所以咱們也從某種角度得到了解放,但是同樣也有個問題就是對工人的.要求是越來越高了。首先是在效率上,要是自己做的太慢了,那么工資低不說,還得面臨被辭退的情況,其次就是注重產(chǎn)出的質(zhì)量,有時候做得快并代表你做得好,要是做的東西有什么差錯的話,不僅會給工廠帶來影響還會被強制返工。
剛開始的時候,我對于自己的工作一直都是一知半解的,因為廠里面的工作和我以前的工作不一樣,需要對一些電子產(chǎn)品進行組裝,可我一個新人哪里懂太多,雖然培訓(xùn)了一段時間,可我還是費了不少時間去把這些電子元件給摸索清楚。這份工作,一是考驗了我們的眼力,二是考驗了我們的忍耐力,流水線上的工作是很枯燥的,一天要工作大約九個多小時,雖然可以站著也可以坐著工作,但是長時間低著頭工作多多少少還是有點不舒服,所以得找一些方法來緩解一下自己的狀態(tài)。就拿我來說吧,我在下班結(jié)束后經(jīng)常會去周邊走一走散散心,還會鍛煉一下自己的身體,讓自己的精神狀態(tài)保持在一個健康的范圍內(nèi),不然很容易就會出現(xiàn)消極的癥狀,這會嚴重的影響到自己的工作。
在這幾個月的時間里,我算是屬于廠里面比較敬職敬業(yè)的員工了,我很少出現(xiàn)遲到的情況,更別說曠工了,此外我還經(jīng)常向工廠里面的老師傅們請教一些組裝產(chǎn)品的經(jīng)驗,同時我也去結(jié)交了不少的朋友,這讓我的生活都變得有趣了不少。現(xiàn)在,20xx年已經(jīng)來臨了,我會用更好的狀態(tài)去迎接廠里面的工作的!
工作個人體會和收獲篇十四
漸漸地我開始熟練地應(yīng)對各種事物,不再茫然失措。同時,發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。每個人都有他們的自我的優(yōu)點,我仔細地觀察辦公室人員和領(lǐng)導(dǎo)們的辦公方式,取其精華,讓這些變成自我一生中寶貴的財富,受益于自我。
經(jīng)過這周的實踐,我不僅僅開拓了眼界,同時深刻體會到。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,為人處世也就與學校中不太一樣。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時總結(jié)出一下幾點處事的方法。
第一要有活力與耐心:就像一位耕耘者,悉心料理著自我的莊園,總有碩果累累的一天。
第二要真誠:人與人的感覺是相互的,你能夠偽裝自我的面貌,但不能夠忽略真誠對待他人的態(tài)度。
第三要學會主動出擊:主動的做些力所能及的事,并會進取尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,經(jīng)過這些拉進自我同事們之間的關(guān)系。
第四要感受到學校與社會的距離:在學校學到的知識只是為我們以后步入社會做鋪墊,要學會處理兩者的關(guān)系,適應(yīng)兩者的差異。同時要退去學校里的那份純真。無論學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學習別人的長處,學習別人的為人處理,慢慢提高自我的本事。
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工作個人體會和收獲篇十五
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。 回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn),讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
工作個人體會和收獲篇十六
一、引言:回顧過去,展望未來,個人收獲心得體會的重要性。
個人收獲心得體會是我們在成長、學習以及工作中不可缺少的一環(huán)?;仡欉^去,我們的成長離不開各種各樣的經(jīng)歷,對這些經(jīng)歷進行總結(jié)和歸納是我們不斷進步的關(guān)鍵。展望未來,個人收獲心得體會能夠指導(dǎo)我們在未來的道路上更好地把握機遇和應(yīng)對挑戰(zhàn)。因此,個人收獲心得體會具有重要的意義,值得我們深入思考和探索。
二、個人成長方面的收獲心得體會。
個人的成長是一個不斷積累經(jīng)驗和思考的過程。在這個過程中,我深刻體會到持之以恒的重要性。無論是學習新知識、培養(yǎng)新技能,還是樹立正確的價值觀和人生觀,只有持之以恒地堅持下去,才能夠取得進步。此外,我還學會了不斷反思與調(diào)整自己的行為和思維方式。通過反思,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時調(diào)整,從而進一步提升自己。
三、學習方面的收獲心得體會。
學習是我們一生的事業(yè),個人收獲心得體會在學習中也起到了重要的作用。通過對學習經(jīng)驗的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己在學習過程中的一些問題以及解決問題的方法。例如,我發(fā)現(xiàn)提前做好學習計劃和時間安排是邁向成功的重要一步。同時,我也意識到了積極主動的重要性。只有積極主動地尋求學習資源、與他人交流合作,才能夠更好地提高學習效果。此外,我還認識到學習是一種持續(xù)不斷的過程,需要不斷地更新知識和培養(yǎng)學習能力。
四、工作方面的收獲心得體會。
工作是我們實現(xiàn)自我價值的重要途徑,個人收獲心得體會在工作方面也有著重要的意義。工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。無論是在團隊中互相支持與合作,還是在工作中與同事們分享經(jīng)驗與心得,團隊合作是實現(xiàn)個人和團隊目標的關(guān)鍵。此外,我也認識到了工作的責任與擔當。只有對工作保持高度的責任感,并積極主動地承擔工作中的困難和挑戰(zhàn),才能夠不斷提升自己并獲得更多的成就。
五、未來規(guī)劃方面的收獲心得體會。
個人收獲心得體會對于未來規(guī)劃也具有重要的指導(dǎo)意義。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),我能夠更加清晰地認識到自己的優(yōu)勢和劣勢,從而為未來做出更科學的規(guī)劃。此外,個人收獲心得體會也幫助我建立起積極向上的人生態(tài)度。無論未來面臨怎樣的困難和挑戰(zhàn),我都可以憑借著過去的積累和心得體會,相信自己能夠克服困難,實現(xiàn)自己的理想和目標。
總之,個人收獲心得體會是我們成長、學習和工作中的重要一環(huán)。通過個人收獲心得體會,我們能夠更好地總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),指導(dǎo)未來的發(fā)展和規(guī)劃。個人收獲心得體會是我們不斷進步、提升自己的關(guān)鍵,也是我們實現(xiàn)自我價值的重要支撐。因此,我們需要時刻保持思考和總結(jié)的習慣,不斷完善和提升自己。只有這樣,我們才能夠在人生的旅途中不斷收獲、不斷成長。
工作個人體會和收獲篇十七
轉(zhuǎn)眼間,一年的珍貴時光悄然流逝,新一學期即將開始。為了認真落實學校的工作計劃,為了使本學期工作更有成效,并結(jié)自身情況,特制定了以下工作計劃:
1、積極參與課內(nèi)外教科研活動,學習交流,提高師德修養(yǎng)。本學
期,我將通過網(wǎng)絡(luò),報刊,教育專著等多渠道搜集教育教學資料,積極學習優(yōu)秀的教育經(jīng)驗,在名師的引領(lǐng)下,探索具有特色的教育教學模式。
2、自主學習,開闊視野。積極參加學校、區(qū)里組織的各項培訓(xùn)、
學習,記錄學習筆記。精心準備研討課。認真?zhèn)湔n,作課,聽課,評課。虛心向有經(jīng)驗的專家、老教師學習,正視自身不足,及時糾正教育教學錯誤。
3、認真研讀課標,鉆研教材,做好反思。課程標準是我們的教學
的教學指南,教材是教師落實課程標準要求的基本載體,是最基本的課程資源,而教學反思,是教育者進行自我認識,自我評價,自我提高的工具。我會把這三項作為本學期自我發(fā)展工作的重中之重。
1、了解學生思想狀況,抓好班主任的日常工作。組織好學生參加升旗和兩操,檢查本班學生值日生工作,充分利用升旗活動、重大節(jié)日活動,對學生進行思想品德教育,完成德育目標。培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
2、轉(zhuǎn)變班級學習風氣,營造良好學習氛圍。為了建設(shè)良好的班集體,營造良好的學習氛圍,我會培養(yǎng)優(yōu)秀班干部,形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學習帶頭作用,幫扶學困生。
3、積極開展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會,對學生進行集體安全、衛(wèi)生教育,讓學生深刻體會到安全重于一切,搞好衛(wèi)生,健康一生的道理。
4、加強家校溝通,充分調(diào)動家長積極性。促使他們成為學校教育的堅實后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù),我與家長真誠溝通,用愛交流,與他們共同攜手,促進每一學生的發(fā)展。不放棄任何一名學生。
教育之路是漫長的,我們?nèi)沃囟肋h,我會努力工作,為那些懷揣夢想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識,給予他們力量。以上,是我本學期的工作計劃,有不之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正,謝謝大家!
工作個人體會和收獲篇十八
第一段:引言(100字)
個人收獲是人們在生活、學習和工作中積累的一種財富。收獲既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。在我看來,個人收獲更多的是心靈的滋養(yǎng)和成長的積累。通過持續(xù)不斷地學習和思考,我深刻領(lǐng)悟到了一些人生的道理,也得到了一些寶貴的心得體會。接下來,我將就個人收獲和心得談?wù)勎业囊娊狻?BR> 第二段:學習收獲(200字)
我深深體會到,學習是一個人最重要的一種收獲和成長方式。通過學習,我積累了知識,提升了能力。首先,學習能夠拓寬我們的眼界,使我們對世界有更為全面的認知。其次,學習可以培養(yǎng)人的思維能力和創(chuàng)新能力,使我們在解決問題時更加靈活和敢于嘗試。最后,學習可以讓我們更深入地了解自己,找到自己的興趣和擅長的領(lǐng)域,為自己未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第三段:人際交往的收獲(200字)
人是社會的動物,在與他人的交往中,我們不僅能夠獲得友誼,還能夠從中獲得很多寶貴的收獲。通過與他人的交流,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,不再固執(zhí)己見;學會了理解和關(guān)心他人的感受,從而培養(yǎng)了自己的同理心。有時候,與他人交往中的爭吵和矛盾也是一種收獲,它可以幫助我更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷改進自我,提升自己的人際交往能力。
第四段:失敗與挫折的收獲(300字)
在人生的道路上,我們難免會遭遇失敗和挫折。然而,正是這些失敗和挫折給了我更多的收獲和成長的機會。首先,失敗和挫折讓我明白了成功背后是付出和汗水。通過失敗和挫折,我學會了堅持和努力,并懂得了在成功面前堅持到底的重要性。其次,失敗和挫折也讓我變得更加謙遜和堅強。我學會了面對困難,學會了從失敗中尋找經(jīng)驗教訓(xùn),不再輕易放棄。最后,失敗和挫折也是我鍛煉自我的機會,它們可以讓我更好地了解自己的優(yōu)點和不足,從而在人生的道路上不斷成長和進步。
第五段:結(jié)尾(200字)
個人收獲是一種值得珍惜的財富,它不僅讓我們擁有知識和能力,更重要的是成就了我們的內(nèi)心。通過學習、人際交往以及失敗和挫折的經(jīng)歷,我深刻地認識到了人生的意義和價值,也實現(xiàn)了自我價值的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持學習的狀態(tài),不斷積累個人收獲,不斷豐富自己的心靈世界,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。(1200字)
工作個人體會和收獲篇十九
開學初期,來花橋中學,積極主動向原科任老師請教,了解班級情況,在明確教學進度及教學計劃后,馬上跟隨成洪老師聽課,參加教研會議,小組內(nèi)試講、評課活動。我所教的班級,學生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學計劃,進行了試講,得到了指導(dǎo)老師的肯定后,正式走上講臺。
在教學工作中,我嚴格要求自己,認真?zhèn)湔n。在備課的時候,指導(dǎo)教師對我說,要想上好一堂課,首先就得備好這堂課,要備好一堂課,必須先備學生,只有先了解學生才能因材施教,才能夠把握住本節(jié)課的重難點,也才能夠讓學生更好地理解每一個知識點。在備課的同時,不僅要備學生,還要仔細的專研教材和教學目標,領(lǐng)會課本知識點設(shè)置順序的含義,把握教材,注意細節(jié),數(shù)學是一門邏輯性很強的學科,所以一定要注意對學生學習方法的正確引導(dǎo)。備課的作用相當重要,所以在上每一節(jié)課之前我都會認真?zhèn)湔n,一是對學生負責,二是給自己增加上課的`自信心。
通過實習,對中學的現(xiàn)狀有個更為感性的認識,對學生的學習有個更為恰當?shù)牧私?,對教師的工作有個更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
工作個人體會和收獲篇一
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
個人工作心得體會收獲4
工作個人體會和收獲篇二
個人工作心得體會總結(jié)十篇
個人崗位工作感想總結(jié)十篇
個人工作崗位感受總結(jié)十篇
個人階段性工作總結(jié)十篇
個人工作體會與收獲1
在酒店工作的每個員工都要直接應(yīng)對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的職責重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,用心主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰,實在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)持續(xù)與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑,個性當客人對我們提出批評時,我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實地,認認真真做事。用心主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
個人工作體會與收獲2
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每一天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把那里當作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,務(wù)必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
個人工作體會與收獲3
20__年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點,嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真對待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓(xùn)計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓(xùn)才能做到??头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到服務(wù)標準。
二、全力加強員工隊伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來,我們始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待__會議時,由于__接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓(xùn)后,員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量??头T工流動頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
個人工作體會與收獲4
當自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷鼠標的時候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個交代了,或者說給自己一個理由,讓自己繼續(xù)在這個銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由,所以還是忍著痛想著__那一個讓自己痛苦著并快樂著的一年,之所以說快樂呢就是認識了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學校是學廣告策劃的,從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員,真正進入到這一行,才體會到這份工作決不是動動嘴。
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個心字。
用心培養(yǎng)良好的工作習慣,也就是要把工作變成習慣,業(yè)務(wù)說白了就是個重復(fù)積累的過程,因為每個行業(yè)都有個出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個過程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是一個業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問一下自己,有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進!
試問一下自己,有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知,可不是一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個刻苦學習的過程。
試問一下自己,有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說,我都只差沒把客戶當親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心,你有沒有真正的把客戶的問題當做是你的問題?你有沒有急他所急,想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題,有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實就是做人。
再試問一下自己,有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說認識世界上任何七個人,你可以認識全世界的任何人!生意是朋友介紹過來的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對待,多個朋友多條路!
還有,你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易,但只要用心了,其實就沒有那么難啦!
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!
個人工作體會與收獲5
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
3、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
個人工作體會與收獲五篇
工作個人體會和收獲篇三
光陰如梭,一眨眼的功夫,又一個緊張而又充實的學期又過去了?;仡欉@學期,忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作,積極完成園里布置的`各項任務(wù)。現(xiàn)將我本學期的工作總結(jié)如下:
前一階段研究初期成效小結(jié):
通過研究方案的討論與學習、組織教師赴外地參觀學習、簡報學習、教科研知識講座以及小班年段科技教育觀摩等一系列活動,使教師們對科技教育的重要性有所認識,科技教育的一些基礎(chǔ)觀念有所了解,同時教學理念有所改進。體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.在教學觀念上,能逐漸改革傳統(tǒng)的教學方法,變封閉式為開放式,變灌輸式為啟發(fā)式,變幼兒被動模仿為主動發(fā)現(xiàn),讓幼兒用自己的各種感觀去感知客觀事物和現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題。如在最近的上次的科技觀摩活動中,通過認真的聽課、評課活動,有了一些新的教育觀的產(chǎn)生。比如說,認為在觀察活動中,不應(yīng)對幼兒有太多了框定,而是應(yīng)該讓他們自由、開放地進行觀察,這樣他們的興趣會更濃厚與持久,觀察也會細致深入,語言也更完整流暢;同時也產(chǎn)生了一些觀念的碰撞,有時新舊觀念的碰撞,有時是新的教學觀念產(chǎn)生時所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀念實施教學時,碰到一些具體的例子該怎么做。
2.環(huán)境設(shè)置體現(xiàn)了一定程度的科技特色。自然角種植區(qū)比較豐富,并注重幼兒的參與性,而不僅僅是擺設(shè)。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水,跟小朋友一起探討有關(guān)種植的問題。逐漸開始重視科學過程的記錄。如中四班的種子成長記錄,中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。
3.學科內(nèi)容的選擇與教案的設(shè)計上面也體現(xiàn)了科技教育的傾向。很多老師在選擇內(nèi)容時都比較重視科技內(nèi)容的滲透。本周小班有一個音樂活動設(shè)計“小樂隊”,讓幼兒用筷子在各種不種材質(zhì)的物體上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車”教育。在教具的使用上,更多的選擇了一些標本,實物(這個學期里科學室發(fā)現(xiàn)室的一些教具使用頻率還是比較高的),借助放大鏡等手段,以供科學的觀察。
另外,教師開始注重自身的積累與學習,平常有很多教師在翻閱一些關(guān)于科技教育的資料,尋找好的教材;積極參加科研的意識也大大增強。使幼兒對事物的探索興趣,以及語言描述能力都有所提高。對我園的教育聲譽也有比較大的提升作用。
以上是我們所作的一些工作,雖然取得一定的成績,但還有一些需盡快完善的地方。如:
1、要提高員工的自主性治理、探索與實踐的的意識。
2、提高教職工的主人翁意識,做到勤儉節(jié)約。
3、提升教學活動的質(zhì)量,讓每個孩子學有所獲!
4、提升教師的傳性意識及主動開展教科研的能力。
5、加強園內(nèi)的檔案管理。
6、營造“快樂工作”、“工作快樂”的氛圍。
7、加強孩子日常習慣及學習習慣的培養(yǎng)。
本年度,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,正在一步一個腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里,有更高的突破,再創(chuàng)佳績!
工作個人體會和收獲篇四
不知不覺間離開大學參加工作已經(jīng)兩個月時間了,九月,就在這個丹桂飄香季節(jié),很多學校都陸續(xù)的開學了,然而這個新學期卻不再與我有關(guān)。
猛然間還真有些不習慣,此時的我們,不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學的那種興奮;不再有開學后要去哪哪旅行的想法和計劃,因為我們畢業(yè)了,不是中學畢業(yè)等著升高中,也不是高中畢業(yè)等著上大學,這次是真的畢業(yè)了。離開了象牙塔走進了大社會,學校變成了公司,同學變成了同事,旅行變成了出差,面對這種改變心中不免有些感傷和懷念,感傷那些年度過的光陰,懷念那些年發(fā)生的故事。但歲月如歌,它一直吟唱著也一直更換著,它催促也激勵著我們一直向前看,向前走,我們回不到過去了,而這便是生活,這便是人生?!拔莺蠡ㄩ_惹人戀,山前更有無數(shù)春”,此刻的我們應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),振作起精神學會接受和坦然面對,我們應(yīng)該明白,進入到陌生的環(huán)境我們才會學到更多本領(lǐng),認識到陌生的人我們才能得到更快成長。
回想進入公司的過程中自己的心里曾經(jīng)歷過好幾番變化,從最初的萬分期待到略顯失望,再到后來的驚訝和意外,但最終的感受是慶幸和感謝!
大四了,轉(zhuǎn)瞬間就要畢業(yè),面對很不理想考研結(jié)果,我不想再戰(zhàn)一年,我想讓自己的青春換個戰(zhàn)場,我決心選擇工作,只因為不忍心再讓年邁的父母再為了我更加勞累,“誰言寸草心,報得三春暉”,我和自己說不管這次的選擇是對是錯,我不會后悔。所以當公司到我們學校招聘時我勇敢的投上了簡歷,結(jié)果也很幸運的成了公司的一員。而公司的輝煌業(yè)績和雄厚實力,澎湃起了我心中的建筑夢想,我開始期待畢業(yè),期待早日工作,期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。
期待的這一天終于到來了,我們來到了公司參加入職培訓(xùn),雖然心中還夾雜著畢業(yè)時的種種不舍,但值得安慰的是自己還留在合肥這個熟悉并且熱愛的地方。可當看到分配表,得知自己將離開合肥被分到蚌埠時,心中便有了些許失望,畢竟蚌埠對我來說是個完全陌生的地方。
告別合肥,坐上了開往蚌埠的火車,其實初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切,只是面對公司的職位分配我有些驚訝。本以為學土木工程專業(yè)的肯定會被分到項目上搞施工,而我卻被留在了機關(guān)的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨,因為自己一直堅信一個道理:一個人能把自己不擅長的事做好,才是真正的有實力。我相信天道酬勤,事在人為,所以我愿意學習經(jīng)營,從零學起。
就這樣幾番轉(zhuǎn)變后真正開始了我的工作生涯,我開始學習公司的經(jīng)營概況和理念,看很多關(guān)于經(jīng)營的書籍。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引和幫助下,我漸漸領(lǐng)會到了經(jīng)營工作的重要性。而在這項工作中特別需要是責任心和注重細節(jié)。我們經(jīng)理不經(jīng)意間說過的一段話卻深深觸動了我。她說每次從接到招標文件后她便經(jīng)常睡不好覺,因為腦子中滿是標書,即使標書已經(jīng)做好也已反復(fù)檢查了很多遍,但還是總擔心哪里會出錯影響投標,直到拿到中標通知書那一刻她才能真正安心。
在進入公司后的這段日子我時刻能感受到溫暖,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo),樂于助人的同事,還有樸實善良的食堂阿姨們等等?,F(xiàn)在我對公司充滿了熱愛和感謝,在我心中公司就像一個大舞臺在演繹著建筑行業(yè)的舞臺劇,雖然大家扮演著不同的角色,但每個角色都很重要都不能缺少,因為只有大家都用心演好了自己的角色,整個舞臺劇才能演的精彩,同時我們才能擁有更大的表演舞臺更多的表演機會。
我很慶幸自己進入了現(xiàn)在的公司,一個充滿活力而又可以充分展現(xiàn)實力放飛夢想的地方。這是我青春中一個全新的戰(zhàn)場,我會好好珍惜,倍加努力,爭取為自己贏得一個給力的未來。一萬年太久,只爭朝夕,我會從此刻做起,公司與我們都正當青春,我愿意與大家與公司一同成長,青春充滿了可能和能量,我相信在這里我們很快就可以實現(xiàn)我們各自心中的夢想,一起加油吧!
工作個人體會和收獲篇五
沒有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀人?!边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀人的業(yè)績主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績上深刻體會到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚,從1400點一路直上,而且沒有在1500點停留多久,直接沖上1600點。做為初涉證券的我,由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶的股票觀點溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點,使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點慘淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
首先,在業(yè)務(wù)知識上,通過自己的努力,不斷積累自己的證券知識,為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會上網(wǎng)數(shù)個小時以上,分析當天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺和網(wǎng)上當天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次,就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人,了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會經(jīng)常有時間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩(wěn));客戶是老股民他認為自己對股票把握比較準,那我一般不會打擾他(不過郵件會經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對客戶重視);有的客戶對股市比較感興趣,不過以前沒有炒過股,我會將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗和觀點,協(xié)助他增長股票知識和炒股技能。
再次,要有責任心??蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責任去幫助客戶實現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中,我會了解客戶買了什么股票,將每個客戶的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(如停復(fù)牌、重大利好、利壞),都會主動告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票,我會尊重客戶,不去了解他的股票。)
最后,與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負責在松崗招行網(wǎng)點的營銷,招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒有5月份火熱,不過經(jīng)過自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理,在路途偏遠,業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當我經(jīng)歷了5月的火熱___,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀人,就必須做好真誠溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。
工作個人體會和收獲篇六
在實習這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應(yīng)用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時節(jié),月桂飄香,在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季,孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時,對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時,對于親情我是那么地淡然;曾幾何時,對于成績我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜,讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時,您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時,您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點,將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時,您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學習現(xiàn)代教育技術(shù),運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導(dǎo)下大膽實踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導(dǎo)學生,這是我們應(yīng)有的責任”。
我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學生,尊重學生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應(yīng)該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應(yīng)該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆?,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強烈的責任心做代價的!一個熱愛熱愛學生,尊重學生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學,后來在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行,在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準備后才能較好地應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維,變要我學為我要學,我將設(shè)計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導(dǎo)學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此,我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學生學習的樂園,學生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動,生生互動。
除了在教學中讓學生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣,也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應(yīng)和老師對學生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到,學生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學方式,可是但每次當完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學生,跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學生說的,當我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,對于問題學生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學成績,在學生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
工作個人體會和收獲篇七
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證,通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作
個人工作總結(jié)
收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
2、加強業(yè)務(wù)學習,進步工作能力,做好本職工作。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實踐,往推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力進步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
五是認真做好文件檔案管理個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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工作個人體會和收獲篇八
第一段:引言(200字)
在每個人的成長之路上,都有許多值得收獲的經(jīng)驗和感悟。而這些收獲,不僅僅是在學校的課堂上獲得的知識,更多的是在實踐中鍛煉和總結(jié)出來的。個人收獲不僅包括專業(yè)上的知識和技能,還有個人品德的提升和人際關(guān)系的建立。從學生到職場人,我在不同的階段都有著各自的收獲,下面將就這些收獲進行進一步的探討。
第二段:學生時代的收獲(200字)
作為學生,我在學校里度過了最重要的成長時期。這個階段,我不僅學習到了課本上的知識,還培養(yǎng)了良好的學習習慣和自主管理能力。養(yǎng)成了積極思考的習慣。此外,我還參與了眾多的課外活動,不僅加深了對知識的理解,而且拓寬了眼界,鍛煉了自己的組織能力和團隊合作精神。
第三段:大學生涯的心得(200字)
進入大學,我從學生變成了一個成年人。大學生活豐富多彩,各類課程和社團活動的選擇也使我受益匪淺。我學會了自我管理,合理安排時間,提高了自己的自律能力。同時,我也明確了專業(yè)方向,認識到自己的興趣所在,并努力追求自己的夢想。
第四段:職場生涯的收獲(200字)
進入職場后,我逐漸接觸到了真實的社會環(huán)境和職業(yè)壓力。通過工作中的不斷努力與積極進取,我逐漸獲得了工作上的經(jīng)驗和技能,并且從中汲取了職業(yè)道德和素養(yǎng)的養(yǎng)分。同時,職場上的人際關(guān)系也讓我認識到溝通的重要性和如何處理人際關(guān)系的技巧。
第五段:個人成長的重要性與展望(200字)
個人收獲對于每個人的成長道路至關(guān)重要。它不僅是知識和技能的積累,更是對自我的深入認識和提升。通過這些收獲,我發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,有助于我更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向,并不斷提升自己。同時,這些收獲也讓我明白,只有不斷地學習和成長,才能應(yīng)對社會的變化和挑戰(zhàn),為自己和社會創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié):在個人收獲中,學生時代的收獲是基礎(chǔ),大學生涯的收獲是成長的關(guān)鍵,職業(yè)生涯的收獲是投資未來的重要資本。個人收獲的重要性在于它是個人成長的基石,是實現(xiàn)夢想的推動力量。因此,不管身處何時何地,我們都應(yīng)該保持學習的態(tài)度,不斷積累自己的收獲,為未來的成就鋪墊道路。
工作個人體會和收獲篇九
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
個人工作心得收獲3
工作個人體會和收獲篇十
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
個人工作心得收獲4
工作個人體會和收獲篇十一
感謝光洲書院許院長的信任,我有幸在書院教天使班和天一班的珠心算。時間已過去兩周,現(xiàn)將這兩周的心得記錄下來,有做的不到之處,請許院長和家長批評指正。
在這兩周里,通過六節(jié)課的學習,天一班的四個學生已掌握直本碼的珠算和心算,心算已達到一位七筆和兩位三筆,其中李梓辰、趙淳臻達到一位十筆(一次說十個一位數(shù),孩子能張嘴出答案)。最初天一班的學生排斥學珠心算,我讓孩子自己上網(wǎng)查珠算的歷史、珠心算的發(fā)展及珠心算目前在發(fā)達國家的普及和推廣,孩子通過自己的搜索,了解到珠算悠遠的歷史,明白了學習珠心算的好處,端正了學習態(tài)度,學習的興趣大大提升。對天一班的學生,我要求“復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認真做”,四個孩子中,曾經(jīng)李晨嘉心算是最弱的,現(xiàn)在主動要求我增加難度,有時一位十筆也能做對。相信通過他們心算水平的提升,他們學習的專注力和記憶力也會得到提升。
天使班目前是六個學生,最初黃河遠和黃路遙是跟著天一班學習的,他們在學習一位五筆的心算時,黃河遠表現(xiàn)突出,但是在學習兩位數(shù)和三位數(shù)的珠算時,孩子明顯有畏難情緒,上周三和周五就不愿和天一班一起學習了。
天使班的其他四個學生,因為年齡不等,他們的接受能力也不等。李潤依是四個學生中最大的,也在幼兒園學習時間最長,學東西最快。李之桃從沒上過幼兒園,只會寫“1”,但在學習找規(guī)律,畫珠子時做的也不錯。對李之桃和許彬,他們還小,小手肌肉的功能還沒有發(fā)育好,過早的讓他們學寫字反而不利成長,故不要求他們寫作業(yè)。天使班的六個孩子屬于混齡教學,有三個孩子學習比較快,有時就讓他們當小老師,教另外三個孩子學習。目前天使班的孩子已學習直本碼+1、-1、+2、-2、+3、-3、+4、-4的撥珠和畫動珠碼圖,會看珠碼寫數(shù)碼,看數(shù)碼畫珠碼。
數(shù)學不等于計算,計算也不是數(shù)學的全部,在兒童期數(shù)學思維的培養(yǎng)也很重要,故以后的學習,我將把“快樂動手學數(shù)學”加入天使班的學習中。
一份耕耘一份收獲,教師節(jié)時,李潤澤、李晨嘉、李梓晨送我自己的畫,天使班的小朋友送我小花。雖然每次上班路途遙遠,但是看著一張張笑臉,累而開心著。
工作個人體會和收獲篇十二
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學習各種護理風險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習。
與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
工作個人體會和收獲篇十三
來到咱們工廠已經(jīng)有幾個月的時間了,轉(zhuǎn)眼之間一下子就要過新年了,這讓我體會到了在工作的時候時間流逝的真快啊,本來還計劃著再多攢點錢回家過年,但等不了多久就得準備回家的車票了。說起來這幾個月在廠里的工作的確沒那么簡單,至少比我想象中的要復(fù)雜許多,但好在我還是適應(yīng)并堅持了下來。
20xx年中的時候,我在熟人的介紹下,來到了咱們工廠里工作,這也不是我第一次進廠工作了,在之前我也有過幾年打工的經(jīng)驗,所以對于廠里面的任務(wù)還是充滿了自信的。等到我把宿舍安頓好了之后,我便在組長的帶領(lǐng)下開始熟悉起了自己的工作,廠里面的工作大多都是體力勞動,但是現(xiàn)在比以前好了很多,因為現(xiàn)在有很多的機器頂替了一些勞動力比較大的工作,所以咱們也從某種角度得到了解放,但是同樣也有個問題就是對工人的.要求是越來越高了。首先是在效率上,要是自己做的太慢了,那么工資低不說,還得面臨被辭退的情況,其次就是注重產(chǎn)出的質(zhì)量,有時候做得快并代表你做得好,要是做的東西有什么差錯的話,不僅會給工廠帶來影響還會被強制返工。
剛開始的時候,我對于自己的工作一直都是一知半解的,因為廠里面的工作和我以前的工作不一樣,需要對一些電子產(chǎn)品進行組裝,可我一個新人哪里懂太多,雖然培訓(xùn)了一段時間,可我還是費了不少時間去把這些電子元件給摸索清楚。這份工作,一是考驗了我們的眼力,二是考驗了我們的忍耐力,流水線上的工作是很枯燥的,一天要工作大約九個多小時,雖然可以站著也可以坐著工作,但是長時間低著頭工作多多少少還是有點不舒服,所以得找一些方法來緩解一下自己的狀態(tài)。就拿我來說吧,我在下班結(jié)束后經(jīng)常會去周邊走一走散散心,還會鍛煉一下自己的身體,讓自己的精神狀態(tài)保持在一個健康的范圍內(nèi),不然很容易就會出現(xiàn)消極的癥狀,這會嚴重的影響到自己的工作。
在這幾個月的時間里,我算是屬于廠里面比較敬職敬業(yè)的員工了,我很少出現(xiàn)遲到的情況,更別說曠工了,此外我還經(jīng)常向工廠里面的老師傅們請教一些組裝產(chǎn)品的經(jīng)驗,同時我也去結(jié)交了不少的朋友,這讓我的生活都變得有趣了不少。現(xiàn)在,20xx年已經(jīng)來臨了,我會用更好的狀態(tài)去迎接廠里面的工作的!
工作個人體會和收獲篇十四
漸漸地我開始熟練地應(yīng)對各種事物,不再茫然失措。同時,發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。每個人都有他們的自我的優(yōu)點,我仔細地觀察辦公室人員和領(lǐng)導(dǎo)們的辦公方式,取其精華,讓這些變成自我一生中寶貴的財富,受益于自我。
經(jīng)過這周的實踐,我不僅僅開拓了眼界,同時深刻體會到。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,為人處世也就與學校中不太一樣。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時總結(jié)出一下幾點處事的方法。
第一要有活力與耐心:就像一位耕耘者,悉心料理著自我的莊園,總有碩果累累的一天。
第二要真誠:人與人的感覺是相互的,你能夠偽裝自我的面貌,但不能夠忽略真誠對待他人的態(tài)度。
第三要學會主動出擊:主動的做些力所能及的事,并會進取尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,經(jīng)過這些拉進自我同事們之間的關(guān)系。
第四要感受到學校與社會的距離:在學校學到的知識只是為我們以后步入社會做鋪墊,要學會處理兩者的關(guān)系,適應(yīng)兩者的差異。同時要退去學校里的那份純真。無論學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學習別人的長處,學習別人的為人處理,慢慢提高自我的本事。
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工作個人體會和收獲篇十五
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。 回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn),讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
工作個人體會和收獲篇十六
一、引言:回顧過去,展望未來,個人收獲心得體會的重要性。
個人收獲心得體會是我們在成長、學習以及工作中不可缺少的一環(huán)?;仡欉^去,我們的成長離不開各種各樣的經(jīng)歷,對這些經(jīng)歷進行總結(jié)和歸納是我們不斷進步的關(guān)鍵。展望未來,個人收獲心得體會能夠指導(dǎo)我們在未來的道路上更好地把握機遇和應(yīng)對挑戰(zhàn)。因此,個人收獲心得體會具有重要的意義,值得我們深入思考和探索。
二、個人成長方面的收獲心得體會。
個人的成長是一個不斷積累經(jīng)驗和思考的過程。在這個過程中,我深刻體會到持之以恒的重要性。無論是學習新知識、培養(yǎng)新技能,還是樹立正確的價值觀和人生觀,只有持之以恒地堅持下去,才能夠取得進步。此外,我還學會了不斷反思與調(diào)整自己的行為和思維方式。通過反思,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時調(diào)整,從而進一步提升自己。
三、學習方面的收獲心得體會。
學習是我們一生的事業(yè),個人收獲心得體會在學習中也起到了重要的作用。通過對學習經(jīng)驗的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己在學習過程中的一些問題以及解決問題的方法。例如,我發(fā)現(xiàn)提前做好學習計劃和時間安排是邁向成功的重要一步。同時,我也意識到了積極主動的重要性。只有積極主動地尋求學習資源、與他人交流合作,才能夠更好地提高學習效果。此外,我還認識到學習是一種持續(xù)不斷的過程,需要不斷地更新知識和培養(yǎng)學習能力。
四、工作方面的收獲心得體會。
工作是我們實現(xiàn)自我價值的重要途徑,個人收獲心得體會在工作方面也有著重要的意義。工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。無論是在團隊中互相支持與合作,還是在工作中與同事們分享經(jīng)驗與心得,團隊合作是實現(xiàn)個人和團隊目標的關(guān)鍵。此外,我也認識到了工作的責任與擔當。只有對工作保持高度的責任感,并積極主動地承擔工作中的困難和挑戰(zhàn),才能夠不斷提升自己并獲得更多的成就。
五、未來規(guī)劃方面的收獲心得體會。
個人收獲心得體會對于未來規(guī)劃也具有重要的指導(dǎo)意義。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),我能夠更加清晰地認識到自己的優(yōu)勢和劣勢,從而為未來做出更科學的規(guī)劃。此外,個人收獲心得體會也幫助我建立起積極向上的人生態(tài)度。無論未來面臨怎樣的困難和挑戰(zhàn),我都可以憑借著過去的積累和心得體會,相信自己能夠克服困難,實現(xiàn)自己的理想和目標。
總之,個人收獲心得體會是我們成長、學習和工作中的重要一環(huán)。通過個人收獲心得體會,我們能夠更好地總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),指導(dǎo)未來的發(fā)展和規(guī)劃。個人收獲心得體會是我們不斷進步、提升自己的關(guān)鍵,也是我們實現(xiàn)自我價值的重要支撐。因此,我們需要時刻保持思考和總結(jié)的習慣,不斷完善和提升自己。只有這樣,我們才能夠在人生的旅途中不斷收獲、不斷成長。
工作個人體會和收獲篇十七
轉(zhuǎn)眼間,一年的珍貴時光悄然流逝,新一學期即將開始。為了認真落實學校的工作計劃,為了使本學期工作更有成效,并結(jié)自身情況,特制定了以下工作計劃:
1、積極參與課內(nèi)外教科研活動,學習交流,提高師德修養(yǎng)。本學
期,我將通過網(wǎng)絡(luò),報刊,教育專著等多渠道搜集教育教學資料,積極學習優(yōu)秀的教育經(jīng)驗,在名師的引領(lǐng)下,探索具有特色的教育教學模式。
2、自主學習,開闊視野。積極參加學校、區(qū)里組織的各項培訓(xùn)、
學習,記錄學習筆記。精心準備研討課。認真?zhèn)湔n,作課,聽課,評課。虛心向有經(jīng)驗的專家、老教師學習,正視自身不足,及時糾正教育教學錯誤。
3、認真研讀課標,鉆研教材,做好反思。課程標準是我們的教學
的教學指南,教材是教師落實課程標準要求的基本載體,是最基本的課程資源,而教學反思,是教育者進行自我認識,自我評價,自我提高的工具。我會把這三項作為本學期自我發(fā)展工作的重中之重。
1、了解學生思想狀況,抓好班主任的日常工作。組織好學生參加升旗和兩操,檢查本班學生值日生工作,充分利用升旗活動、重大節(jié)日活動,對學生進行思想品德教育,完成德育目標。培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
2、轉(zhuǎn)變班級學習風氣,營造良好學習氛圍。為了建設(shè)良好的班集體,營造良好的學習氛圍,我會培養(yǎng)優(yōu)秀班干部,形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學習帶頭作用,幫扶學困生。
3、積極開展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會,對學生進行集體安全、衛(wèi)生教育,讓學生深刻體會到安全重于一切,搞好衛(wèi)生,健康一生的道理。
4、加強家校溝通,充分調(diào)動家長積極性。促使他們成為學校教育的堅實后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù),我與家長真誠溝通,用愛交流,與他們共同攜手,促進每一學生的發(fā)展。不放棄任何一名學生。
教育之路是漫長的,我們?nèi)沃囟肋h,我會努力工作,為那些懷揣夢想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識,給予他們力量。以上,是我本學期的工作計劃,有不之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正,謝謝大家!
工作個人體會和收獲篇十八
第一段:引言(100字)
個人收獲是人們在生活、學習和工作中積累的一種財富。收獲既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。在我看來,個人收獲更多的是心靈的滋養(yǎng)和成長的積累。通過持續(xù)不斷地學習和思考,我深刻領(lǐng)悟到了一些人生的道理,也得到了一些寶貴的心得體會。接下來,我將就個人收獲和心得談?wù)勎业囊娊狻?BR> 第二段:學習收獲(200字)
我深深體會到,學習是一個人最重要的一種收獲和成長方式。通過學習,我積累了知識,提升了能力。首先,學習能夠拓寬我們的眼界,使我們對世界有更為全面的認知。其次,學習可以培養(yǎng)人的思維能力和創(chuàng)新能力,使我們在解決問題時更加靈活和敢于嘗試。最后,學習可以讓我們更深入地了解自己,找到自己的興趣和擅長的領(lǐng)域,為自己未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第三段:人際交往的收獲(200字)
人是社會的動物,在與他人的交往中,我們不僅能夠獲得友誼,還能夠從中獲得很多寶貴的收獲。通過與他人的交流,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,不再固執(zhí)己見;學會了理解和關(guān)心他人的感受,從而培養(yǎng)了自己的同理心。有時候,與他人交往中的爭吵和矛盾也是一種收獲,它可以幫助我更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷改進自我,提升自己的人際交往能力。
第四段:失敗與挫折的收獲(300字)
在人生的道路上,我們難免會遭遇失敗和挫折。然而,正是這些失敗和挫折給了我更多的收獲和成長的機會。首先,失敗和挫折讓我明白了成功背后是付出和汗水。通過失敗和挫折,我學會了堅持和努力,并懂得了在成功面前堅持到底的重要性。其次,失敗和挫折也讓我變得更加謙遜和堅強。我學會了面對困難,學會了從失敗中尋找經(jīng)驗教訓(xùn),不再輕易放棄。最后,失敗和挫折也是我鍛煉自我的機會,它們可以讓我更好地了解自己的優(yōu)點和不足,從而在人生的道路上不斷成長和進步。
第五段:結(jié)尾(200字)
個人收獲是一種值得珍惜的財富,它不僅讓我們擁有知識和能力,更重要的是成就了我們的內(nèi)心。通過學習、人際交往以及失敗和挫折的經(jīng)歷,我深刻地認識到了人生的意義和價值,也實現(xiàn)了自我價值的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持學習的狀態(tài),不斷積累個人收獲,不斷豐富自己的心靈世界,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。(1200字)
工作個人體會和收獲篇十九
開學初期,來花橋中學,積極主動向原科任老師請教,了解班級情況,在明確教學進度及教學計劃后,馬上跟隨成洪老師聽課,參加教研會議,小組內(nèi)試講、評課活動。我所教的班級,學生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學計劃,進行了試講,得到了指導(dǎo)老師的肯定后,正式走上講臺。
在教學工作中,我嚴格要求自己,認真?zhèn)湔n。在備課的時候,指導(dǎo)教師對我說,要想上好一堂課,首先就得備好這堂課,要備好一堂課,必須先備學生,只有先了解學生才能因材施教,才能夠把握住本節(jié)課的重難點,也才能夠讓學生更好地理解每一個知識點。在備課的同時,不僅要備學生,還要仔細的專研教材和教學目標,領(lǐng)會課本知識點設(shè)置順序的含義,把握教材,注意細節(jié),數(shù)學是一門邏輯性很強的學科,所以一定要注意對學生學習方法的正確引導(dǎo)。備課的作用相當重要,所以在上每一節(jié)課之前我都會認真?zhèn)湔n,一是對學生負責,二是給自己增加上課的`自信心。
通過實習,對中學的現(xiàn)狀有個更為感性的認識,對學生的學習有個更為恰當?shù)牧私?,對教師的工作有個更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。

