精選與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得范文(18篇)

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    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇一
    幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通
    中三班 郭堯
    一、要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來對(duì)待家長(zhǎng),尊重他們的人格與觀點(diǎn),要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議,努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
    二、要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興,直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度,如親親孩子的小臉蛋說:“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎(jiǎng)賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師,主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣,交流的主題就會(huì)得到延伸,成為真正意義上的交流。
    三、咱們應(yīng)耐心告訴家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式,許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng),讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天上學(xué)非要買零食,怎么打他罵他都沒用,不買就不上學(xué)?!痹蹅儜?yīng)該先告訴家長(zhǎng):吃零食過多,不但有礙于幼兒身體健康,還會(huì)造成幼兒偏食;建議家長(zhǎng)把和孩子交流時(shí)用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從咱這里了解到了正確的育兒知識(shí),及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí),咱也更加了解這個(gè)孩子,同時(shí)與家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
    四、對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起,家長(zhǎng)與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流,讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同,家長(zhǎng)的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng),以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
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    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇二
    通過網(wǎng)上家園共育工作方面的學(xué)習(xí),本學(xué)期,我們開展了以下形式的活動(dòng);口頭形式。家訪、家教經(jīng)驗(yàn)交流,以及平時(shí)與家長(zhǎng)交流等,主要向家長(zhǎng)介紹班中老師的情況,和一些家長(zhǎng)需要配合方面的問題。讓家長(zhǎng)對(duì)老師有一個(gè)全面地了解,能更放心的把孩子送到幼兒園。
    同時(shí)也了解幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r和幼兒的性格習(xí)慣等等。這樣,幼兒一入園,我們就有針對(duì)性的采取措施。我們班很快就能正常開展活動(dòng)了.我們的遙遙小朋友的奶奶,一開始報(bào)名時(shí),就對(duì)我們幼兒園持懷疑態(tài)度,開學(xué)后,她對(duì)我們的工作萬般挑剔,總是嫌這嫌那,對(duì)于這樣的家長(zhǎng),我們確實(shí)也有過這樣那樣的想法,但是我們并沒有因此而冷落他,而是用更多的熱情去關(guān)心他,用實(shí)際行動(dòng)來告訴家長(zhǎng)。終于這位家長(zhǎng)改變了他的態(tài)度。
    在一次家長(zhǎng)開放日中,這位家長(zhǎng)由衷地贊嘆道:“孩子們的進(jìn)步真是太大了,沒想到我的孩子這么懂事了。老師,太謝謝你們了,你們辛苦了,真不容易啊!”
    由于家長(zhǎng)水平的參差不齊,他們的教育方式也各不相同。我們利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)們介紹教育方法。我們的宸宸從小沒睡過午覺,家長(zhǎng)說要不就別睡了,可到下午活動(dòng)時(shí)孩子的精神就不好。于是我們就和家長(zhǎng)商量,為了孩子的健康,一定要讓他睡午覺。每次午睡就專由一個(gè)老師幫他脫衣服、上床,拍著他睡覺。
    這樣我們從生活的點(diǎn)滴開始,耐心、細(xì)心的不斷重復(fù)、引導(dǎo),注意多與家長(zhǎng)交流,在老師與家長(zhǎng)共同努力下,到學(xué)期末的時(shí)候班中的孩子在自理能力方面有了很大的提高,不但大部分孩子能自己穿脫衣服。有的孩子還能將衣物擺放整齊,個(gè)別孩子還能自己整理衣服,有一半的孩子能夠自己疊被子。連家長(zhǎng)都感覺自己的孩子上幼兒園后變了個(gè)樣。這些我們都看在眼里,喜在心上。這證明我們的辛苦與努力沒有白費(fèi)。使用口頭形式,我們做到既面向全體家長(zhǎng),又有重點(diǎn)地進(jìn)行工作,在了解孩子和了解家長(zhǎng)的前提下進(jìn)行工作,有針對(duì)性的進(jìn)行工作。
    文字形式。包括家園聯(lián)系本、家長(zhǎng)園地等。家園聯(lián)系本是實(shí)現(xiàn)家園經(jīng)常取得聯(lián)系的好形式。在聯(lián)系本中,我們可以獲得教育效果的反饋,了解幼兒的家中的表現(xiàn),而家長(zhǎng)也從中得知幼兒在園的表現(xiàn)和幼兒園對(duì)家長(zhǎng)在配合教育上的具體要求等。每到星期五,我們都及時(shí)地關(guān)心好天氣預(yù)報(bào),以便通知家長(zhǎng)們換曬被子。
    參與活動(dòng)形式。家長(zhǎng)適當(dāng)參與幼兒園的活動(dòng)也是家園活動(dòng)的一種有效形式。在十二月份,我們開展了家長(zhǎng)開放日,在活動(dòng)開始前,我們先讓家長(zhǎng)了解活動(dòng)的目標(biāo),使得家長(zhǎng)有目的的觀摩活動(dòng),更深入的了解活動(dòng)的開展情況,以及自己孩子在整體中所處的位置?;顒?dòng)后,我們又進(jìn)行了互動(dòng)形式的家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)們共同討論教育過程中所遇到的疑惑,同時(shí)將部分家長(zhǎng)的教育經(jīng)驗(yàn)與其他家長(zhǎng)交流,取得了較好的效果。
    總之,對(duì)于家長(zhǎng)工作就是贏得一個(gè)家長(zhǎng)就等于贏得一百個(gè)家長(zhǎng),放棄一個(gè)家長(zhǎng)就等于放棄一百個(gè)家長(zhǎng)。在兒童教育這個(gè)系統(tǒng)工程中,我們只有充分發(fā)揮利用家長(zhǎng)這個(gè)有效的教育資源,才能促進(jìn)兒童的全面發(fā)展;只有進(jìn)一步拓寬工作渠道,努力發(fā)揮家長(zhǎng)的主動(dòng)性,才能密切家園關(guān)系促進(jìn)家園共育。幼兒園與家庭互相合作、協(xié)調(diào)一致是促進(jìn)幼兒身心協(xié)調(diào)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。家庭與幼兒如果在教育觀點(diǎn)上發(fā)生分歧,各自為政,從而導(dǎo)致教育力量相抵消,受害者最終是幼兒。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇三
    家長(zhǎng)的生活方式、語言習(xí)慣、行為、思想、作風(fēng)、道德品質(zhì)等都會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生最早、最直接的影響。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的家長(zhǎng)溝通工作培訓(xùn)心得,希望大家喜歡!
    2月16日中午楊園長(zhǎng)給我們培訓(xùn)了“與家長(zhǎng)怎樣溝通”技巧,讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實(shí)例展現(xiàn)給我們,讓我們更清晰的掌握了一些與家長(zhǎng)溝通中的問題。
    “與家長(zhǎng)溝通”主要通過幾個(gè)問題來體現(xiàn),比如說“遇到急于求成的家長(zhǎng),我們老師該如何去說,如何讓去溝通?”針對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們應(yīng)該告訴他:孩子每個(gè)年齡階段他所需求的是不一樣的,我們應(yīng)根據(jù)他自身發(fā)育特點(diǎn),成長(zhǎng)需要,給與相應(yīng)的知識(shí),而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識(shí)傳遞給孩子,現(xiàn)在發(fā)展趨勢(shì)走向開放、自由、給孩子一定的空間,讓他們們?nèi)ゲ僮鳎屗麄冏约鹤鲎约旱闹魅?,通過我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個(gè)善于溝通、交往、表達(dá)、觀察、動(dòng)手操作的社會(huì)人才,所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩,不能記住多少漢字,關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。
    再如:“受傷孩子,我們應(yīng)該怎樣處理,怎樣做好家長(zhǎng)工作?”如果孩子時(shí)被碰傷,第一時(shí)間先把孩子帶到保健室做處理,然后將事實(shí)告訴園長(zhǎng),如傷勢(shì)不重,沒有什么問題,等待晚上接園時(shí)跟家長(zhǎng)交待清楚事情的經(jīng)過。
    接下來又說到“家訪中與家長(zhǎng)的溝通”新班家訪最好三個(gè)老師一起去,家訪過程中注意老師的言談舉止,要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對(duì)事物有無過敏狀況,家訪中有些家長(zhǎng)會(huì)有一些小禮物,一定不要去接受,更不要留在家中吃便飯。
    簡(jiǎn)單清晰的一些小事例,給我們留下很深的思考,通過每一件事情的處理方式,讓我們延伸到了許多與家長(zhǎng)溝通的小細(xì)節(jié),短暫的學(xué)習(xí),帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長(zhǎng)工作中我會(huì)更自信,越來越順暢。
    家長(zhǎng)工作是一門很深的學(xué)問,工作幾年來,遇到過形形色色的家長(zhǎng),一直以來認(rèn)為家長(zhǎng)工作是由老師做的,而忽視了與家長(zhǎng)溝通,今天,園里組織生活老師學(xué)習(xí)“保育員如何更好的與家長(zhǎng)溝通”,聽了吳老師的經(jīng)驗(yàn)交流,明白了家長(zhǎng)工作的重要性,從中讓我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),其實(shí)保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長(zhǎng),與家長(zhǎng)打交道。因此,保育員和家長(zhǎng)的溝通也是幼兒園家長(zhǎng)工作的一部分,孩子們的時(shí)間大部分在幼兒園,與老師有著親緣,衣食,生活習(xí)慣等多方面的親密關(guān)系。俗話說:“老師是孩子的樣子,孩子是老師的影子?!崩蠋煹囊谎砸恍卸紩?huì)給孩子留下深刻的印象,而孩子的一舉一動(dòng)常常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作,首先應(yīng)做好家長(zhǎng)的工作。
    記得一位哲人說過:“掌握了溝通,你就掌握了世界?!笔堑模猩陀袦贤?。人與人有了溝通,消除了隔膜,增進(jìn)了相互的了解,也就成了朋友。老師同家長(zhǎng)溝通,使家長(zhǎng)感受到你對(duì)其子女的關(guān)心,了解了其子女在園的表現(xiàn)及教師的教學(xué)動(dòng)態(tài),以便自身在家給予相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育,鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的,在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況,并有針對(duì)性地開展教學(xué)活動(dòng),從而達(dá)到家園同步。做好家長(zhǎng)工作,不僅對(duì)孩子、家長(zhǎng)素質(zhì)的提高有著重要的意義,而且對(duì)老師自身素質(zhì)的提高有著重要的意義。那么如何和家長(zhǎng)溝通呢!首先,要給家長(zhǎng)樹立一個(gè)良好的保育員形象,做到心中有孩子。除認(rèn)真完成本職工作外,也要和孩子心貼心,關(guān)心每一位幼兒的生活,協(xié)助教師照顧好每一位幼兒。清晨,當(dāng)家長(zhǎng)把孩子交給我們時(shí),對(duì)有事要交代的要誠(chéng)心聽取家長(zhǎng)的囑咐,給家長(zhǎng)帶去一份安心。
    離園時(shí),當(dāng)家長(zhǎng)問及孩子的情況時(shí),及時(shí)地配合教師匯報(bào)孩子的飲食起居,并適時(shí)地結(jié)合孩子的身體狀況,給家長(zhǎng)一些建議,指導(dǎo)家長(zhǎng)更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細(xì)心的指導(dǎo)會(huì)讓家長(zhǎng)更放心,更信任我們保育員,拉近了家長(zhǎng)和我們的距離。其次,為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境,家長(zhǎng)走進(jìn)干凈又清爽的活動(dòng)室時(shí),家長(zhǎng)一定會(huì)感受到保育員的辛勞,地上、桌上一塵不染,連孩子們的衣服都是折疊得很整齊,各類幼兒物品井井有條,各就其位,無不體現(xiàn)保育員對(duì)孩子的責(zé)任心。尤其是臥室,每一張床鋪疊得平平整整,每天保持通風(fēng),定期消毒,并適時(shí)地主動(dòng)提醒家長(zhǎng)給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒安全、衛(wèi)生保健制度通過學(xué)習(xí)。但我深知在與家長(zhǎng)的溝通時(shí),一定要注意以下幾點(diǎn):
    1.語要委婉
    我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼,而應(yīng)該說“我認(rèn)為??”或“你認(rèn)為怎樣?”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語,這樣家長(zhǎng)更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛,在確定無疑時(shí),語氣也應(yīng)該十分肯定,讓家長(zhǎng)相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
    2.要有針對(duì)性
    在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí),一定要有針對(duì)性。要針對(duì)孩子的實(shí)際情況,這就需要教師在平時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒,了解他們的性格特點(diǎn),生活習(xí)慣,興趣愛好,優(yōu)缺點(diǎn)以及你采取了哪些教育措施,需要家長(zhǎng)的怎樣配合等等,不能模糊不清,泛泛而談,讓家長(zhǎng)不著邊際,聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題,從而產(chǎn)生失望情緒,進(jìn)而對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。
    三、換位思考,用誠(chéng)懇的態(tài)度以心換心
    孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與教師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同,那么家園溝通就不會(huì)受阻。
    總之,無論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人,以心換心,同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
    班主任應(yīng)處理好與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,這是做好班級(jí)工作的必需條件?,F(xiàn)在就班主任如何與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通的問題談幾點(diǎn)自己的看法。 現(xiàn)在的家長(zhǎng)和老師在某種程度上關(guān)系有點(diǎn)緊張,不太正常,家長(zhǎng)和老師因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)問題、行為習(xí)慣問題、責(zé)任感、公德心等一系列問題而相互埋怨,我認(rèn)為這影響對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。在新的社會(huì)環(huán)境下應(yīng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和交往,在交往中要尊重家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng)。我認(rèn)為要有以下幾點(diǎn)意識(shí):
    1、 把握好“傳聲筒”
    孩子是家長(zhǎng)的傳聲筒。我們?cè)谄綍r(shí)教育工作中如何管理好孩子,讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此,班級(jí)管理過程中要做到關(guān)愛學(xué)生。因人而異,因材施教。
    2、 服務(wù)意識(shí)
    有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念,學(xué)生是來求學(xué)的,“求學(xué)”即為學(xué)生要主動(dòng),老師可以居高臨下。我認(rèn)為老師要有主動(dòng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),要轉(zhuǎn)變觀念,要認(rèn)為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè),學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體,為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,只有這樣才能贏得聲譽(yù),爭(zhēng)取高質(zhì)量的生源。
    3、有尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)
    尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好班主任與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件,要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格,不能說侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話。不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校的情況下,我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。第二,學(xué)生家長(zhǎng)來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。第三,可先把家長(zhǎng)叫出辦公室,在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說明情況,形成一致意見。在學(xué)生犯錯(cuò)誤解決問題的時(shí)候,顧及家長(zhǎng)的面子,尊重家長(zhǎng)的感受,有利于教師和家長(zhǎng)形成合力,共同完成對(duì)學(xué)生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見,會(huì)讓家長(zhǎng)覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信,有利于班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
    4、與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通要有理性的意識(shí)
    與學(xué)生家長(zhǎng)交流要避免隨意性和情緒化。和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見家長(zhǎng)的主題和目的,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題,總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長(zhǎng)的情況,最后要思考自己以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn),任何一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)喜歡別人說自己孩子的好,幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長(zhǎng)的距離。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,還要注意善于傾聽,家長(zhǎng)沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時(shí)候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價(jià)值的對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。
    4、與學(xué)生交往時(shí)應(yīng)多考慮家長(zhǎng)所處的困難,多提管理孩子的建議
    現(xiàn)在學(xué)生家長(zhǎng)大多三、四十歲,上有老、下有小,家里的老人有時(shí)候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績(jī)不好又不聽話,這時(shí)學(xué)生家長(zhǎng)心理會(huì)很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長(zhǎng)多交流,替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān),有利于促進(jìn)與家長(zhǎng)之間的溝通。和學(xué)生家長(zhǎng)交流溝通本著誠(chéng)懇的態(tài)度,注意溝通的方法和技巧,就一定能獲得比較好的效果,就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇四
    小時(shí)侯,我們對(duì)父母依附、崇拜、進(jìn)入青春期后,我們有了自己的思想,開始獨(dú)立行事,渴望從家長(zhǎng)那里拿到解放證書,渴望父母像對(duì)待大人那樣對(duì)待我們,甚至挑戰(zhàn)父母的權(quán)威。而在父母的眼里,我們總是長(zhǎng)不大的孩子,沒有生活經(jīng)驗(yàn),沒有豐富的閱歷,卻有自己的主意。父母責(zé)怪我們?cè)絹碓讲环芙蹋絹碓讲欢?,而懷念我們小時(shí)侯的乖樣子。他們對(duì)我們的關(guān)愛之心沒有變,只是要求更加嚴(yán)格,免不了多叮囑幾句,在我們聽不進(jìn)時(shí),就覺得家長(zhǎng)嘮叨、羅嗦。于是,我們與父母之間就產(chǎn)生了矛盾。望子成龍、望女成風(fēng),是天下父母共同的心愿。我們與父母的沖突,往往基于父母對(duì)我們的高期待、嚴(yán)要求。這種在我們看來有些苛求的嚴(yán),反映出父母對(duì)于我們的愛。我們要理解、體諒父母的一片苦心。與父母發(fā)生沖突,如果以強(qiáng)硬的態(tài)度頂撞,以粗暴的舉止反抗,或者對(duì)他們不理不睬。冷淡相對(duì),或者由對(duì)某事的分歧遷移到對(duì)父母本人的惡感,甚至采用極端的辦法來處理,都是錯(cuò)誤的,會(huì)造成極大的危害。在家中,父母與我們之間容易產(chǎn)生矛盾和代溝,對(duì)此不能否認(rèn),不能漠視,但也不能夸大。積極的做法是從中架起溝通的.橋梁。溝通是雙方的事。我們做子女的,要走近父母,親近父母,努力跨越代溝,與父母攜手同行。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇五
    疫情期間,家庭教育的模式發(fā)生了巨大的變化,家長(zhǎng)開始扮演更多的角色,既是孩子的父母,又是教師和輔導(dǎo)員。為了更好地適應(yīng)新的家庭教育模式和應(yīng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題,我參加了一場(chǎng)關(guān)于疫情期間家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)的活動(dòng)。通過這次培訓(xùn),我收獲了很多心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)鼓勵(lì)了家長(zhǎng)和孩子之間更加積極的溝通。在平時(shí),由于忙碌的工作和學(xué)業(yè)壓力,家長(zhǎng)和孩子的溝通往往顯得有限,只有簡(jiǎn)單的問候和咨詢。而疫情期間,家長(zhǎng)和孩子在一起的時(shí)間增多,也給了我們更多的機(jī)會(huì)去進(jìn)行有效的交流。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何主動(dòng)發(fā)問,傾聽和理解孩子的想法和感受。通過這些技巧,我發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)敢庀蛭覂A訴自己的煩惱和困惑,而我也能更好地了解他們的需求和幫助他們解決問題。
    其次,培訓(xùn)教會(huì)了我們?nèi)绾我愿悠胶偷男膽B(tài)與孩子交流。在孩子面對(duì)困難和挫折時(shí),很容易產(chǎn)生情緒化的反應(yīng),家長(zhǎng)也會(huì)受到情緒的影響做出過激的行為。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了控制自己的情緒才能更好地與孩子進(jìn)行有效的溝通。我們應(yīng)該以平和而理智的態(tài)度去面對(duì)孩子的問題,并給予他們正確而積極的建議。通過培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己情緒對(duì)孩子的影響有多大,而且學(xué)會(huì)了如何控制情緒給予孩子更好的引導(dǎo)。
    再次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了有效的表達(dá)和尊重對(duì)話的重要性。我們都知道交流需要雙方的參與,而尊重對(duì)話則是有效交流的前提。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了言辭的重要性和如何正確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我們需要避免使用傷人的語言和措辭,而要以友善和尊重的態(tài)度來交流。另外,在交流中也要學(xué)會(huì)聆聽,尊重孩子的意見和想法。通過誠(chéng)懇的對(duì)話,我發(fā)現(xiàn)我和孩子之間建立了更加深入和真誠(chéng)的聯(lián)系,孩子也更愿意與我分享他們的心聲。
    最后,培訓(xùn)為我們提供了更多的解決問題的方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在疫情期間,很多孩子面臨著學(xué)習(xí)上的問題,這給家長(zhǎng)帶來了更大的困擾。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了一些解決問題的技巧,例如設(shè)定目標(biāo),制定計(jì)劃和建立獎(jiǎng)懲機(jī)制等。這些方法幫助我們更有條理地解決孩子的問題,提高學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。我在實(shí)踐中嘗試了這些方法,并發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力得到了提升,他們也更加主動(dòng)和積極地參與到學(xué)習(xí)中來。
    總之,通過參加這次疫情期間家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)活動(dòng),我收獲了很多心得體會(huì)。我學(xué)會(huì)了更加積極地與孩子溝通,以平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)困難,通過尊重對(duì)話建立深入的聯(lián)系,并掌握了更多解決問題的方法。我相信這些心得體會(huì)將對(duì)我今后的家庭教育工作產(chǎn)生積極的影響,讓我的孩子能夠更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇六
    播種行為,收獲習(xí)慣,播種習(xí)慣,收獲性格,播種性格,收獲命運(yùn)。英國(guó)作家薩克雷如是說。養(yǎng)成良好的習(xí)慣是一個(gè)人獨(dú)立于社會(huì)的基礎(chǔ),進(jìn)而影響她一生的勝利和華蜜。3—12歲是培育孩子良好行為習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期。在此期間,幼兒良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成比學(xué)問的獲得更重要。而良好的行為習(xí)慣不是一朝一夕就能構(gòu)成的事,要培育一個(gè)人的良好習(xí)慣,務(wù)必從小抓起。
    父母是孩子的.第一任老師,言傳不如身教,潛移默化方能跬步千里。早睡早起身體好,這是千古名言。睡眠是幼兒成長(zhǎng)發(fā)育的黃金法寶,它不僅能起到益智的作用,還能極大地促進(jìn)幼兒的生長(zhǎng)和發(fā)育。若是睡眠不足,簡(jiǎn)單導(dǎo)致煩躁、易怒,嚴(yán)峻的還會(huì)造成行為障礙和記憶力衰退。8—10歲寶寶的正常睡眠時(shí)間應(yīng)保持在10—12小時(shí)。一般夜間十點(diǎn)前入睡,其次天早晨7點(diǎn)起床。白天中午補(bǔ)睡1個(gè)小時(shí)??茖W(xué)養(yǎng)娃才能事半功倍。
    足夠的睡眠是孩子身體健康的保證。少成若天性,習(xí)慣成自然。少年期也是人一生中的敏感期,是學(xué)習(xí)做人的奠基期。自古以來多少仁人志士都非常重視幼兒時(shí)期的道德教化,孔融讓梨,黃香溫席就是千古佳話。三歲看老,所以讓我們的孩子在生活中學(xué)會(huì)微笑待人、見面主動(dòng)打招呼、說話有禮貌、學(xué)會(huì)共享、剛好感謝別人的幫助或歉意、樂于助人等等。這些都須要我們父母在日常的生活中灌輸和滲透,而不是把責(zé)任都推給老師。
    始于顏值,忠于人品,陷于才華。這是近兩年的網(wǎng)絡(luò)流行語,也闡明白腹有詩書的重要性。書籍是人類的階梯,對(duì)于孩子來說良好的閱讀習(xí)慣可以從小起先。拋開手機(jī)和電視,每天的親子活動(dòng)可以是一起講故事、聽故事、背唐詩、學(xué)數(shù)字兒歌。最近我發(fā)覺《幼兒畫報(bào)》是不錯(cuò)的選擇,我家像風(fēng)一樣的姑娘,在我每天睡前的陪伴下也能安寧靜靜的一起看圖片聽故事。更可喜的是,她從以前的我逼著她看,到現(xiàn)在的主動(dòng)要求要看,而且還和我共享書中的圖片故事道理,孩子的語言表達(dá)實(shí)力也有所提高。陪伴才是最長(zhǎng)情的告白,讓我們從早睡早起起先,從一句早上好、一句感謝起先,從一本書、一首兒歌、一個(gè)故事起先,讓我們的孩子在好習(xí)慣的道路上越走越遠(yuǎn),越飛越高。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇七
    疫情期間,學(xué)校實(shí)施線上教學(xué),家長(zhǎng)不可避免地成為了孩子們的輔導(dǎo)員。然而,對(duì)于許多家長(zhǎng)來說,這是一個(gè)全新的角色和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),我參加了一場(chǎng)疫情家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且意識(shí)到了家長(zhǎng)和教師之間溝通的重要性。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些關(guān)鍵觀點(diǎn)和如何應(yīng)用它們到實(shí)際生活中去。
    第一段:引言
    疫情爆發(fā)以來,學(xué)校紛紛轉(zhuǎn)向線上教學(xué)。家長(zhǎng)們不得不從自己工作的旁邊當(dāng)起了孩子們的輔導(dǎo)員。然而,這對(duì)于許多家長(zhǎng)來說是一次全新的挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),我參加了一場(chǎng)疫情家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于如何與教師溝通和如何更好地支持孩子學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:教師-家長(zhǎng)溝通的重要性
    在培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了教師-家長(zhǎng)溝通的重要性。教師和家長(zhǎng)之間的合作是孩子學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵因素之一。而疫情期間,這種溝通更加重要。我領(lǐng)悟到,教師與家長(zhǎng)之間的密切聯(lián)系可以幫助教師了解孩子在線上教學(xué)中的困難和發(fā)展需求,而家長(zhǎng)也可以及時(shí)了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。因此,我開始主動(dòng)與教師進(jìn)行溝通,并定期參加學(xué)校組織的家長(zhǎng)會(huì)議。這種溝通的結(jié)果是,我更好地了解了孩子的學(xué)習(xí)需求,并能夠更好地幫助他們。
    第三段:了解教育技術(shù)工具的使用
    在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了許多與在線教學(xué)相關(guān)的技術(shù)工具的使用。盡管這些工具對(duì)于年輕一代來說可能很容易,但對(duì)于許多家長(zhǎng)來說可能是全新的。通過參加培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何使用與在線教學(xué)相關(guān)的應(yīng)用程序和軟件?,F(xiàn)在,我可以幫助孩子們?cè)O(shè)置視頻會(huì)議,并教他們?nèi)绾问褂秒娮诱n本和在線資源。這增強(qiáng)了我和孩子們之間共同學(xué)習(xí)的體驗(yàn),更好地支持了他們的教育。
    第四段:建立家庭學(xué)習(xí)環(huán)境
    在培訓(xùn)過程中,我們也討論了如何在家中建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。家庭學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。因此,我開始為孩子們創(chuàng)造安靜、整潔、有序和舒適的學(xué)習(xí)空間。我也鼓勵(lì)他們遵循一定的學(xué)習(xí)時(shí)間表,確保他們有規(guī)律地完成作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。通過這些舉措,我發(fā)現(xiàn)孩子們更加專注于學(xué)習(xí),并且能夠更好地管理自己的時(shí)間。
    第五段:培訓(xùn)的總結(jié)和體會(huì)
    通過參加疫情家長(zhǎng)溝通培訓(xùn),我學(xué)到了許多關(guān)鍵觀點(diǎn)和策略,從而更好地支持孩子的學(xué)習(xí)。我意識(shí)到與教師建立緊密的聯(lián)系和建立良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。此外,掌握與在線教學(xué)相關(guān)的技術(shù)工具也至關(guān)重要,可以使我們更好地輔導(dǎo)和指導(dǎo)孩子??偟膩碚f,參加這場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)我的教育方式產(chǎn)生了積極的影響,并使我成為了一個(gè)更好的家長(zhǎng)。我期待著將這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到日常生活中,不斷提高自己的能力。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇八
    昨天也就是周六,在學(xué)校會(huì)議室觀課金琰老師的家長(zhǎng)學(xué)校老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)直播,雖然因?yàn)楹⒆由∥抑豢戳讼挛绲挠嘘P(guān)老師給家長(zhǎng)和孩子上心理課的直播,但還是感覺自己的收獲是很豐厚的。
    首先,授課老師的風(fēng)格讓我感覺很有可取之處。授課內(nèi)容是喜怒哀懼四種基本的心情,授課對(duì)象是小學(xué)階段家長(zhǎng)和孩子們,授課的形式是互動(dòng)式溝通探討。授課所采納的手段有嬉戲、播放有關(guān)短片、有關(guān)腦結(jié)構(gòu)的圖片,有關(guān)學(xué)問點(diǎn)的課件,師生親身體驗(yàn),家長(zhǎng)、學(xué)生、老師互動(dòng)等等。在這位并非專業(yè)的數(shù)學(xué)老師的心理課上,我感受到只有順應(yīng)孩子的特點(diǎn),實(shí)行適合孩子學(xué)習(xí)的方式,孩子對(duì)即使心理學(xué)問這樣枯燥抽象的內(nèi)容一樣可以學(xué)習(xí)得透徹,并能學(xué)以致用。當(dāng)老師播放完有關(guān)怒這種心情的短片,一個(gè)老板因?yàn)楹推拮映臣芏鴮⑴瓪馊龅铰殕T身上,職員又將怒氣遷移給孩子,孩子又將怒氣撒到小貓身上,小貓被孩子踢出窗外,結(jié)果砸到行駛中的卡車上,最終發(fā)生車禍的悲劇女孩子。當(dāng)放完短片后,老師問這是為什么?有個(gè)女孩子回答“因?yàn)樯鷼獾男那闀?huì)傳染”,這個(gè)學(xué)問點(diǎn)正是在放短片之前讓家長(zhǎng)和孩子們聯(lián)系生活來體驗(yàn)出來的。這位授課老師就是實(shí)行了不同方式,因?yàn)椴煌⒆涌赡軙?huì)對(duì)不同信號(hào)感愛好,比如有對(duì)視頻敏感的,有對(duì)親身體驗(yàn)敏感的,所以上課方式敏捷多樣,是這節(jié)課勝利的關(guān)鍵。
    這不僅給我們做家長(zhǎng)學(xué)校的老師帶來啟發(fā),給我們平常上課一樣帶來很大的啟示。作為老師,在上課時(shí)必需以學(xué)生作為主體和根本,上課所采納的方式必需適合學(xué)生的特點(diǎn),盡量采納適合學(xué)生學(xué)習(xí)上的特點(diǎn),不行以只從自己的習(xí)慣和喜好動(dòng)身,無視孩子學(xué)習(xí)的需求。這樣也要求我們老師平常留意視察孩子,了解孩子,找尋適合自己班級(jí)孩子學(xué)習(xí)的方式。
    其次、必需要學(xué)會(huì)管理自己的心情。通過學(xué)習(xí)這節(jié)有關(guān)心情的心理課,我也深深明白了一個(gè)人的心情體驗(yàn)傳導(dǎo)的生理特點(diǎn)和路徑,明白了不良心情產(chǎn)生時(shí)會(huì)讓我們?nèi)梭w分泌一些毒素,長(zhǎng)此以往對(duì)個(gè)人健康極為有害。比如怒氣在人腦中傳遍途徑有兩條,當(dāng)我們對(duì)讓我們發(fā)怒的`信息沒有做出細(xì)致的分析就干脆發(fā)作時(shí),是我們將這種模糊的讓我們發(fā)怒的信息干脆傳導(dǎo)杏仁核體,走的是捷徑,所傳信息比較模糊;假如我們將克制一下,進(jìn)行分析后這種信息是繞過前額葉再到杏仁體的,這時(shí)的信息是清晰的,此時(shí)人就會(huì)比較理智,不論是孩子還是成人,神經(jīng)細(xì)胞都是可塑的,假如我們?cè)谟龅阶屛覀兩鷼獾氖聲r(shí)能夠三思而后行,我們的神經(jīng)傳導(dǎo)模式和路徑也會(huì)變更的,漸漸地會(huì)讓我們習(xí)慣于在遇到讓人生氣的事時(shí)不會(huì)急于發(fā)作。我們?cè)诎l(fā)怒時(shí)會(huì)讓我們身體產(chǎn)生一種毒素,這種毒素足矣致試驗(yàn)白鼠死亡,可見不良心情對(duì)我們自身健康危害是極大的。為了自身健康,更為了教會(huì)我們的孩子能夠有管理自己心情的實(shí)力和習(xí)慣,我們作為家長(zhǎng)和老師必需努力限制自己心情,不行隨意發(fā)作。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇九
    在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識(shí)到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。
    溝通,寫起來簡(jiǎn)單,做起來可就沒那么簡(jiǎn)單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡(jiǎn)單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡(jiǎn)單的朋友之間,要真誠(chéng)對(duì)待朋友,一個(gè)人快樂時(shí)倆人一起分享,那么快樂會(huì)邊成原來的二倍,你會(huì)更快樂,相反難過時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С郑膭?lì)和安慰。
    上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對(duì)我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧?,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對(duì)人也友好了。
    之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí),讓我知道對(duì)待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠(chéng)等等,而且我們?cè)诙Y儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對(duì)象與場(chǎng)合,也就是開玩笑要掌握分寸。
    平時(shí)上課,老師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺(tái)上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對(duì)我以后十生活和工作都有很大的幫助。
    上課之余,我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認(rèn)識(shí)對(duì)方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
    總的來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識(shí),提升自己的修養(yǎng)。
    對(duì)老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡老師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。
    在此,真心的感謝老師,讓我懂得了很多以前未知道的知識(shí),謝謝您,老師!
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十
    11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
    這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
    一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
    張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸媾R的問題了。現(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場(chǎng)變化莫測(cè),只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場(chǎng)大氣候的變化,公司才能基業(yè)長(zhǎng)青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。
    自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤(rùn),才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
    交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
    在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng):認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練,參加了不同主題的討論,自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書籍,用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績(jī)效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實(shí)際、深入探討,感到收獲很大,體會(huì)很多,其中主要有以下幾點(diǎn)感受:
    一、通過學(xué)習(xí),我提高了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識(shí)。
    經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識(shí)講座的灌輸和課后的探討,我了解了現(xiàn)代管理的概念,明確了管理是一門專業(yè),是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè),是一種特殊的職業(yè),需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同:首先,領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)開發(fā)者,他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發(fā)揮出最大的潛能,不要總覺得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發(fā)了這些資源。其次,領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無具細(xì)的指導(dǎo),也不是權(quán)威的訓(xùn)斥,而是搭臺(tái)讓人唱戲。第三,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。
    二、通過學(xué)習(xí),我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí),掌握了一些方法。
    本次學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí),受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)的教育,填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平,看到了許多自己以前沒有認(rèn)識(shí)到的問題和不足,特別是在學(xué)習(xí)和討論中,認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié),從而對(duì)自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū),如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面:一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對(duì)績(jī)效考核難以從內(nèi)心接受,明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,學(xué)會(huì)了對(duì)待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識(shí),明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn),溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。四是了解了在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性,學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù),了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
    三、通過學(xué)習(xí),我開拓了視野,更新了管理理念
    通過對(duì)與管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù),大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn):一是在管理中的第五類員工(能力強(qiáng),態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對(duì)待。二是管理人員要注重目標(biāo),不能有太多自我意識(shí),管理人員潛意識(shí)常有要職工“完美”情結(jié),容易遵循城市叢林法則,崇拜強(qiáng)者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平,但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥,要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用,制度要嚴(yán)格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡,患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。六是情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況,要理解下級(jí)的壓力釋放。十是換位要到位,到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間,不斷聯(lián)系實(shí)際,更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十一
    原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說話。
    聆聽他人的回饋
    要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的'技巧,往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說什么,只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽別人對(duì)你意見的回饋或反應(yīng),得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
    和別人交流,不和別人比賽
    有的人和人交談時(shí),時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,這種競(jìng)賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時(shí),別人就比較容易聽進(jìn)去,而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。
    普通人用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧的人用心說話。所謂“溝通”――“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠(chéng)實(shí)守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。
    中國(guó)大學(xué)網(wǎng)
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十二
    在公司里,我們經(jīng)常聽到一些抱怨,或者我們自己有時(shí)也會(huì)參與其中,比如:開會(huì),總是會(huì)不自覺的去打斷,或者思想走神,根本沒有深刻的理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,其結(jié)果就是做了很多與實(shí)際要求跑偏的事情,最后無功而返,再去不停地找領(lǐng)導(dǎo)溝通。這種情況在工作中常有,很多人都認(rèn)為溝通是一件很難的事情,特別是涉及到跨部門或者對(duì)外,隨著工作頻率的加快,我們大多不愿去接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,好像因?yàn)樘?,就連說話都變得很簡(jiǎn)短,所以說與同事建立良好的溝通關(guān)系,是職場(chǎng)中人應(yīng)該具備的,基本人際關(guān)系中很重要的一個(gè)方面。
    很長(zhǎng)一段時(shí)間“說”成為我們更多人選擇的溝通方式,比如在吵架的時(shí)候,我們放任心情地說,表達(dá)自己的憤怒;別人對(duì)自己不理解的時(shí)候,我們絞盡腦汁地為自己進(jìn)行辯解,那么這時(shí)候就不存在什么溝通了。其實(shí)只有會(huì)聽的人才會(huì)說,所以我們要學(xué)會(huì)聆聽,聽比說做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人在說什么才能進(jìn)行良好的溝通,事情才會(huì)解決的更圓滿。
    溝通就像是一條水渠,首先要兩頭通暢,我們要打開自己的耳朵,聆聽別人的話,關(guān)上耳朵,打開嘴巴的談話不能稱之為溝通,傾聽是說話的前提,只有聽懂了別人的意思再表達(dá)出自己的想法才能更好的溝通,多聽,在很多時(shí)候也是一種積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲(chǔ)備“財(cái)富”.聽和說是不能分開的兩個(gè)環(huán)節(jié),光聽不說的人不會(huì)成功,光說不聽的人更不會(huì)成功,在工作中每個(gè)人都需要與他人進(jìn)行溝通,但是聽得多還是說的多,那就看我們擁有什么樣的態(tài)度。
    讓我們做一個(gè)先聽后說的人,這樣會(huì)讓溝通變得更加的順利、工作更加有效率、工作氛圍更加和諧。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十三
    在過去的兩天里,我有幸參加了學(xué)校組織的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我們不僅學(xué)到了有關(guān)溝通的理論知識(shí),還通過實(shí)踐操作,讓我們有機(jī)會(huì)將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。
    這次培訓(xùn)的主題是如何與孩子建立更有效的溝通。我們了解到,溝通不僅僅是說話,它涵蓋了聽、理解、回應(yīng)和接受。我們作為家長(zhǎng),需要耐心傾聽孩子的想法,理解他們的感受,并做出積極的回應(yīng)。通過這樣的方式,我們能夠建立更深入的聯(lián)系,并幫助孩子更好地理解和處理他們的情緒。
    我特別喜歡培訓(xùn)中的一項(xiàng)活動(dòng),那就是角色扮演。我們分成小組,每個(gè)小組都需要扮演家長(zhǎng)和孩子的角色。通過這樣的角色扮演,我們更深入地理解了孩子和家長(zhǎng)在不同情境下的感受和需求。
    這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己在溝通中的不足之處。我以前可能過于強(qiáng)勢(shì),希望孩子按照我的意愿行事。但是,通過這次培訓(xùn),我明白了這樣的做法可能會(huì)讓孩子產(chǎn)生抵觸情緒?,F(xiàn)在,我更加注重理解和接納孩子的感受,這對(duì)我們之間的關(guān)系有了更積極的影響。
    總的來說,這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。我明白了溝通的重要性,學(xué)會(huì)了如何更有效地與孩子溝通。我非常感謝學(xué)校組織這樣的培訓(xùn),希望以后還有更多這樣的機(jī)會(huì)。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,我能成為一個(gè)更好的家長(zhǎng)。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十四
    尊敬的讀者們,你們好!在這里,我想分享一次我參加的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)對(duì)我的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這個(gè)培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我作為家長(zhǎng)的能力,也讓我更深入地理解了教育的重要性。
    這次培訓(xùn)由我們當(dāng)?shù)氐募彝ソ逃行慕M織,主題為“有效溝通,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展”。我們聚集在一起,通過講座、小組討論和角色扮演等方式,深入學(xué)習(xí)了如何更有效地與孩子進(jìn)行溝通,以及如何建立健康、和諧的家庭關(guān)系。
    我深深地被其中一個(gè)講座所打動(dòng)。那是一位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的家庭教育專家,他分享了如何在日常生活中,尤其是在孩子面臨壓力和困惑的時(shí)候,進(jìn)行有效溝通的方法。他強(qiáng)調(diào),尊重、理解和接納是溝通的基礎(chǔ),而贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和引導(dǎo)則是我們與孩子進(jìn)行溝通的武器。
    在角色扮演環(huán)節(jié),我們有機(jī)會(huì)模擬真實(shí)的家庭情境,通過互換角色,實(shí)踐如何運(yùn)用有效的溝通技巧處理沖突。我學(xué)到,傾聽比說話更重要。只有當(dāng)我們真正理解孩子的感受和需求,才能提供有效的幫助。同時(shí),我也了解到,有時(shí)候,適當(dāng)?shù)某聊?,或者是一個(gè)溫暖的擁抱,可能比千言萬語更有效。
    這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,作為家長(zhǎng),我們的言行對(duì)孩子的影響力是巨大的。我們的話語、我們的行為,甚至我們的態(tài)度,都會(huì)深深地影響他們。這次培訓(xùn)讓我更深刻地理解了教育的重要性,以及我們作為家長(zhǎng)的的責(zé)任。
    總的來說,這次培訓(xùn)使我對(duì)如何與孩子進(jìn)行有效的溝通有了更清晰的理解,也增強(qiáng)了我作為家長(zhǎng)的能力。我深深地感謝組織者,也感謝那些愿意分享自己經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)們。我期待將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,更好地陪伴孩子成長(zhǎng)。
    謝謝大家!
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十五
    在過去的兩天里,我有幸參加了學(xué)校組織的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。
    首先,我明白了家長(zhǎng)溝通的重要性。我們不能忽視任何一次與孩子的交流,因?yàn)檫@些交流可能會(huì)影響他們的一生。而且,有效的溝通并不只是傳遞信息,更重要的是理解并尊重孩子的感受和需求。
    在培訓(xùn)中,講師分享了一些實(shí)用的溝通技巧,如傾聽和理解孩子的情緒,以及用積極的語言和身體語言傳達(dá)信息。我也學(xué)到了如何更深入地了解孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以及如何更好地與學(xué)校合作,共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
    此外,這次培訓(xùn)也提醒我,作為家長(zhǎng),我們的行為和態(tài)度也會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們需要以積極的態(tài)度和耐心的引導(dǎo)來幫助孩子建立健康的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。
    總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識(shí)到了家長(zhǎng)溝通的重要性,并學(xué)到了許多實(shí)際的溝通技巧。我會(huì)將所學(xué)應(yīng)用到日常的家長(zhǎng)溝通中,希望能更好地理解和支持我的孩子。我期待學(xué)校未來能組織更多這樣的培訓(xùn),讓我們家長(zhǎng)更好地參與到孩子的教育中來。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十六
    在過去的兩天里,我有幸參加了學(xué)校組織的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益良多,不僅增強(qiáng)了我與孩子的溝通技巧,更讓我深刻地認(rèn)識(shí)到與孩子建立良好關(guān)系的重要性。
    首先,我學(xué)到了如何有效地傾聽孩子。傾聽不僅僅是聽取別人的話語,更是理解、尊重和接納。我了解到,有時(shí)候,孩子需要的不只是話語的回應(yīng),更多的是關(guān)注和接納。在傾聽的過程中,我可以更好地理解孩子的感受和需求,從而更好地引導(dǎo)他們。
    其次,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到自己在孩子面前的言行舉止對(duì)孩子的影響。我明白了,作為家長(zhǎng),我們的言行是孩子的鏡子,我們的一舉一動(dòng)都在影響著他們。因此,我需要時(shí)刻注意自己的言行,做到言行一致,以身作則。
    此外,我還學(xué)到了如何正確地鼓勵(lì)和引導(dǎo)孩子。鼓勵(lì)并不只是贊美,它還包括對(duì)孩子的理解和支持。引導(dǎo)則是通過引導(dǎo)孩子思考和解決問題,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中得到成長(zhǎng)。
    最后,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的,我們需要尊重他們的個(gè)性和特點(diǎn),鼓勵(lì)他們發(fā)展自己的興趣和潛能。對(duì)待孩子,不應(yīng)只有批評(píng)和責(zé)備,更應(yīng)給予更多的鼓勵(lì)和支持。
    總結(jié),這次培訓(xùn)讓我重新審視了自己與孩子的溝通方式,讓我更加深入地理解了孩子的需求和心理。同時(shí),我也明白了自己在孩子成長(zhǎng)過程中的角色和責(zé)任,需要更加關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展,幫助他們成為更好的人。這次培訓(xùn),讓我收獲頗豐,我期待在未來的日子里,能更好地與孩子溝通,更深入地了解他們。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十七
    在我孩子義務(wù)教育的過程中,我得到了一個(gè)寶貴的參與機(jī)會(huì),那就是參加了一個(gè)關(guān)于家長(zhǎng)溝通和教育管理的培訓(xùn)課程。這個(gè)課程持續(xù)了五天,地點(diǎn)在我們城市的公共教育中心,參加的家長(zhǎng)們來自我們學(xué)校的各個(gè)年級(jí)。
    這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何有效地與孩子溝通,如何平衡工作與家庭,以及如何引導(dǎo)孩子形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和健康的生活習(xí)慣。課程的方式包括講座、小組討論、角色扮演和家庭互動(dòng)等。
    參加這次培訓(xùn),我收獲良多。我明白了如何給孩子創(chuàng)造一個(gè)積極的家庭環(huán)境,如何通過良好的溝通來理解孩子的需求和情緒,以及如何適當(dāng)引導(dǎo)孩子來提高他們的學(xué)習(xí)效率和自我管理能力。
    在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)識(shí)到了家長(zhǎng)在孩子教育中的關(guān)鍵角色。家長(zhǎng)不僅僅是提供物質(zhì)支持,還需要在情感和精神層面參與孩子的成長(zhǎng)。同時(shí),我也明白了如何將學(xué)校的學(xué)術(shù)要求與家庭教育相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)全面的教育目標(biāo)。
    這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識(shí)到自己在教育孩子的過程中有很多可以改進(jìn)的地方,同時(shí)也找到了新的可能性和信心。我明白了,作為家長(zhǎng),我需要為孩子的成長(zhǎng)提供全方位的支持,而不僅僅是物質(zhì)的。我也明白了,我需要以開放和理解的態(tài)度去接納孩子的感受,而不是只是他們的行為。
    總的來說,這次培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我更好地理解了作為家長(zhǎng)的責(zé)任和挑戰(zhàn),也讓我了解到如何更好地與孩子建立聯(lián)系,支持他們的成長(zhǎng)。我深深地感謝這次的培訓(xùn),因?yàn)樗鼮槲姨峁┝藢W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我更加了解我的孩子,也更加了解我作為家長(zhǎng)的角色。
    與家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)心得篇十八
    一個(gè)學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動(dòng)都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
    課程開始的第一天,老師告訴我們一個(gè)人成功的因素:75%靠溝通,25%才靠后天和能力。在人類的生存活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中,“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會(huì)發(fā)現(xiàn),任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動(dòng)都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對(duì)象(接受者),并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。
    溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通,會(huì)上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點(diǎn),而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時(shí)缺少良好的溝通,大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
    溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要,還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團(tuán)隊(duì)溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
    其實(shí)溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對(duì)他說關(guān)心的話,贊美的話,感謝的話,認(rèn)同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場(chǎng)里買衣服,因?yàn)槭沁^年買衣服,所以人很多,售貨員都忙不過來了,這時(shí)候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對(duì)著售貨員大喊:“喂,小姐,我買東西,快點(diǎn),快點(diǎn)過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng),不耐煩了,就大聲的敲著柜臺(tái)喊:“售貨員,你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們?cè)谂赃叾枷胝f她兩句了,售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,微笑著走了過來說:“對(duì)不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西,讓您久等了,您看您要買什么?我給您挑個(gè)合適的?!蹦莻€(gè)阿姨愣了一下,臉上尷尬的露出一絲笑容:“對(duì)不起,我要買件襯衣,急著趕火車。”如果當(dāng)時(shí)售貨員和顧客針鋒相對(duì),那肯定會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵,但這個(gè)售貨員善于控制自己的情緒,所以避免的一場(chǎng)沖突。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會(huì)使你冷靜客觀的看待一件事或一個(gè)人,更好的與別人溝通,交流。