精選汽車營(yíng)銷策略分析論文(通用16篇)

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    寫總結(jié)是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé),也是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的一種交代。結(jié)合實(shí)際,用事實(shí)說(shuō)話,增加說(shuō)服力;以下是小編整理的一些寫作總結(jié)的范文,希望能夠幫到你。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇一
    創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,無(wú)論是成功還是暫時(shí)的失敗對(duì)人生經(jīng)歷而言都是一筆財(cái)富?,F(xiàn)在不少大學(xué)生更希望能在實(shí)際的工作或?qū)嵺`中,通過(guò)有效途徑來(lái)證明自己的能力。要立足校園進(jìn)行創(chuàng)業(yè),詳細(xì)了解校園市場(chǎng)是非常必要的。
    一、校園市場(chǎng)的特點(diǎn)
    1、封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來(lái)源于廣播和互聯(lián)網(wǎng),信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳,形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費(fèi)市場(chǎng)圈。
    2、容量大。隨著我國(guó)高等教育近年來(lái)的連續(xù)擴(kuò)招,規(guī)模不斷壯大,學(xué)生對(duì)商家和企業(yè)來(lái)說(shuō),也就意味著一個(gè)巨大的、高素質(zhì)的新型消費(fèi)市場(chǎng)。
    3、開(kāi)發(fā)成本低。目前,企業(yè)在校園的競(jìng)爭(zhēng)并非相當(dāng)激烈,企業(yè)可以選擇與校園社團(tuán)合作互助等方式,比其在一般市場(chǎng)上搶占份額要容易得多,成本也低得多。
    4、集中性。校園市場(chǎng)消費(fèi)集中,在校學(xué)生群體消費(fèi)量大,所以企業(yè)能夠通過(guò)各種活動(dòng)進(jìn)行有效的宣傳,有效的信息傳達(dá)也比校園外市場(chǎng)上更迅速直接。
    5、延續(xù)性。校園市場(chǎng)是有未來(lái)導(dǎo)向性的,具有連續(xù)性。大學(xué)生群體是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,必將成為未來(lái)社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
    二、校園創(chuàng)業(yè)的案例分析
    1、練攤:從校園開(kāi)始
    20xx年9月剛來(lái)中原工學(xué)院報(bào)到時(shí),孔德永和許多家境貧寒的新生一樣,繳完學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)之后,兜里的錢不到800元。這些錢,父母告訴他至少要堅(jiān)持4個(gè)月以上。學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的他下定決心,找機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)。
    20xx年11月,氣溫驟然下降,許多同學(xué)因?yàn)檫€沒(méi)來(lái)得及準(zhǔn)備入冬的衣物都挨了凍,一直想創(chuàng)業(yè)掙錢的大一新生孔德永靈光一閃,有了第一個(gè)點(diǎn)子賣手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的贊助和支持,他帶著東拼西湊借來(lái)的50元錢,趁周四下午沒(méi)課去市區(qū)批發(fā)了30雙漂亮?xí)r尚的手套。周末兩天,在好友的幫助下,小孔賣掉了所有手套,還完借來(lái)的錢后,他賺了50元。
    第一次創(chuàng)業(yè)成功后,孔德永信心倍增。冬天賣棉被,中秋賣月餅,黃金周搞旅游,新生開(kāi)學(xué)賣生活用品,給軍訓(xùn)新生拍照,學(xué)業(yè)之余每一次商機(jī)的成功捕捉,一點(diǎn)一點(diǎn)地增強(qiáng)了他的`信心。一年后,孔德永已經(jīng)攢下了1.4萬(wàn)元。
    2、學(xué)以致用,搞活小飯館
    咱們學(xué)校的位置雖然比較偏僻,但附近4所高校有4萬(wàn)多名學(xué)生,而校門口的飯店數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,所以開(kāi)飯店還是有可能贏利的。小孔暗自盤算。
    與好友合計(jì)后,決定一起合伙創(chuàng)業(yè)。兩人幾經(jīng)考察,將飯店選在了校門口附近的地下室一間光禿禿的、連水電也沒(méi)有的空屋子。開(kāi)業(yè)當(dāng)天生意還不錯(cuò),可是,之后的兩三天,飯店開(kāi)始門庭冷落。
    此時(shí)孔德永方知?jiǎng)?chuàng)業(yè)不易,他遂向自己所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)尋求答案。很快他設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷,在校園里散發(fā)。調(diào)查結(jié)果顯示,小孔的飯店雖然開(kāi)在校門外飯店相對(duì)集中的街道,但是由于是在地下室,沒(méi)有明顯的標(biāo)識(shí),參加調(diào)查的同學(xué)80%都不知道龍泉飯店的存在。
    找到了癥結(jié)所在,孔德永就開(kāi)始對(duì)癥下藥,他們連夜趕制了霓虹燈和3、8米長(zhǎng)的條幅掛在醒目處,以盡快增加飯店知名度;他還暗訪周圍的飯館,制定比他們更物美價(jià)廉的菜品;挖空心思舉行開(kāi)業(yè)酬賓返代金券、過(guò)生日送禮物等促銷活動(dòng),以招徠更多回頭客功夫不負(fù)有心人,在孔德永的努力下,生意很快開(kāi)始好轉(zhuǎn)。半年后,孔德永把餐館從地下搬到了地上,開(kāi)起了東北家常菜館。
    三、學(xué)生創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷策略的啟發(fā)
    1、市場(chǎng)商機(jī)的選擇
    方向一:智力服務(wù)領(lǐng)域。例如,家教領(lǐng)域就非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè),此類智力服務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成本較低,一張桌子、一部電話就可開(kāi)業(yè)。推薦商機(jī):家教、家教中介、設(shè)計(jì)工作室、翻譯事務(wù)所等。
    方向二:連鎖加盟。對(duì)創(chuàng)業(yè)資源十分有限的大學(xué)生來(lái)說(shuō),借助連鎖加盟的品牌、技術(shù)、營(yíng)銷、設(shè)備優(yōu)勢(shì),可以較少的投資、較低的門檻實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。推薦商機(jī):快餐業(yè)、家政服務(wù)、校園小型超市、數(shù)碼速印站等。
    方向三:開(kāi)店。大學(xué)生開(kāi)店,一方面可充分利用高校的學(xué)生顧客資源;另一方面,由于熟悉同齡人的消費(fèi)習(xí)慣,因此入門較為容易。推薦商機(jī):高校內(nèi)部或周邊地區(qū)的餐廳、咖啡屋、美發(fā)屋、文具店、書店等。
    2、營(yíng)銷模式方面的啟發(fā)
    大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以借鑒的典型營(yíng)銷模式主要有以下幾類:
    (1)體驗(yàn)式營(yíng)銷:體驗(yàn)營(yíng)銷是要站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。當(dāng)咖啡被當(dāng)成貨物販賣時(shí),一磅可賣三百元;當(dāng)咖啡被包裝為商品時(shí),一杯就可以賣一、二十塊錢;當(dāng)其加入了服務(wù),在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的體驗(yàn),一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產(chǎn)品的體驗(yàn)含量,能為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
    (2)關(guān)系營(yíng)銷:關(guān)系營(yíng)銷是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。
    (3)文化營(yíng)銷:在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,缺少文化營(yíng)銷是難以取得長(zhǎng)足發(fā)展的。將文化有機(jī)融進(jìn)營(yíng)銷,就像將鉆石鑲進(jìn)白金戒指,形成1+12的社會(huì)價(jià)值。
    3、促銷方式的啟發(fā)
    廣告促銷策略是在一般營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,利用各種推銷手段,在廣告中突出消費(fèi)者能在購(gòu)買的商品之外得到其他利益,從而促進(jìn)銷售的廣告方法和手段。它既要告知消費(fèi)者購(gòu)買商品所能得到的好處,又要給予消費(fèi)者更多的附加利益,以激發(fā)消費(fèi)者對(duì)商品的興趣,在短時(shí)間內(nèi)收到即效性廣告效果,從而推動(dòng)商品銷售。廣告促銷策略主要包括:饋贈(zèng)型、直接型、示范型和集中型。饋贈(zèng)型廣告促銷策略大致可分為贈(zèng)券廣告、贈(zèng)品廣告、免費(fèi)試用廣告等。集中型廣告促銷策略主要是利用大型慶典活動(dòng)、贊助公益事業(yè)、展銷會(huì)、訂貨會(huì)、文娛活動(dòng)等人群集中的場(chǎng)合進(jìn)行廣告宣傳。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇二
    當(dāng)前私人購(gòu)車已經(jīng)成為汽車行業(yè)發(fā)展的主流態(tài)勢(shì),隨著汽車行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加市場(chǎng)占有率,強(qiáng)化汽車品牌,汽車企業(yè)開(kāi)始嘗試各種營(yíng)銷手段,我國(guó)的汽車行業(yè)開(kāi)始逐漸進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)代,在這種情況下,如何更好地利用現(xiàn)代營(yíng)銷理念指導(dǎo)汽車企業(yè)的發(fā)展,獲取更好的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)成為人們研究的熱點(diǎn)。
    營(yíng)銷的目的是更加了解和認(rèn)識(shí)產(chǎn)品面向的顧客,并且根據(jù)顧客的需要不斷的優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自我銷售?,F(xiàn)代營(yíng)銷理念是在營(yíng)銷內(nèi)涵上發(fā)展起來(lái)的,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的實(shí)際形成的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷觀念,是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)企業(yè)的實(shí)際和產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)思想。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,現(xiàn)代營(yíng)銷理念也隨之不斷改變,當(dāng)前常見(jiàn)的現(xiàn)代營(yíng)銷理念主要有三種,即以滿足市場(chǎng)需求為目的的4p理念,以顧客滿意度為主要目的的4c營(yíng)銷理念以及以建立顧客忠誠(chéng)度為主要目的的4r理念,這三種現(xiàn)代營(yíng)銷理念在汽車企業(yè)的發(fā)展中起到不同的作用,有的汽車企業(yè)追求市場(chǎng)占有率,有的汽車企業(yè)追求顧客滿意度,有的汽車企業(yè)追求顧客忠誠(chéng)度的維系,汽車企業(yè)不同的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展思路選擇不同的營(yíng)銷理念,現(xiàn)代營(yíng)銷理念對(duì)企業(yè)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。
    不論是哪一種現(xiàn)代營(yíng)銷理念,都蘊(yùn)含著一條十分重要的營(yíng)銷原則,那就是要不斷的豐富產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,不斷提高顧客對(duì)產(chǎn)品的信賴和支持,培養(yǎng)企業(yè)顧客的忠誠(chéng)度。汽車產(chǎn)品具有較高的耐用性和高技術(shù)特點(diǎn),加上汽車消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的不斷成熟和汽車消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品服務(wù)要求的不斷提高,采取現(xiàn)代營(yíng)銷理念能夠有效地優(yōu)化汽車產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),為汽車企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高奠定良好的基礎(chǔ)。首先,汽車產(chǎn)品具有其獨(dú)特性,在營(yíng)銷過(guò)程中,必須將有形的產(chǎn)品營(yíng)銷手段與無(wú)形的服務(wù)營(yíng)銷手段進(jìn)行緊密的結(jié)合,延伸汽車營(yíng)銷服務(wù)的廣度和深度。其次,現(xiàn)代營(yíng)銷理念還能夠有效地實(shí)現(xiàn)汽車企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的個(gè)性化,滿足消費(fèi)群體的個(gè)性要求,進(jìn)而在整體上全方位的優(yōu)化汽車服務(wù)營(yíng)銷體系。汽車的服務(wù)產(chǎn)品種類繁多,類型多樣,信貸、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、技術(shù)指導(dǎo)以及評(píng)估轉(zhuǎn)讓等等都可以納入到汽車營(yíng)銷服務(wù)體系當(dāng)中,強(qiáng)化顧客對(duì)汽車企業(yè)依賴,不斷優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    現(xiàn)代營(yíng)銷理念對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇具有十分重要的意義,汽車服務(wù)營(yíng)銷的目的是在汽車企業(yè)和汽車消費(fèi)者之間建立互相依賴、互相信任的關(guān)系,由于汽車產(chǎn)品的特殊性,這種相互依賴、相互信任的關(guān)系應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期的,并且要在這種長(zhǎng)期的關(guān)系下保證合作雙方的共同利益。汽車企業(yè)要從顧客終身價(jià)值的角度出發(fā)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù),要明確在長(zhǎng)期的合作關(guān)系中能夠在顧客身上獲得多少利潤(rùn),汽車企業(yè)的利潤(rùn)服務(wù)應(yīng)當(dāng)建立在顧客價(jià)值體現(xiàn)的基礎(chǔ)上,從雙贏角度出發(fā),確定汽車企業(yè)和顧客之前的長(zhǎng)期伙伴合作關(guān)系,在這種營(yíng)銷思想下,汽車企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的不在是一次性價(jià)格的獲得,而是顧客忠誠(chéng)度培養(yǎng)和滿意度提高方面制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
    現(xiàn)代營(yíng)銷理念尤其是隨著4c營(yíng)銷理念和4r營(yíng)銷理念的發(fā)展,對(duì)汽車企業(yè)發(fā)展的價(jià)值取向產(chǎn)生了較為深刻的影響,汽車企業(yè)更加注重汽車產(chǎn)品的售后服務(wù),并且建立了以誠(chéng)心和耐心建立全方位顧客服務(wù)的營(yíng)銷文化理念,為顧客提供超值服務(wù)。為顧客提供超值服務(wù),就是汽車企業(yè)提供的服務(wù)能夠超出消費(fèi)者的預(yù)期,不論是通過(guò)汽車產(chǎn)品的利益折讓,還是為顧客提供超常規(guī)服務(wù),要在保證基本經(jīng)濟(jì)利益的基礎(chǔ)上為顧客提供超越心理預(yù)期的營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品,然后基于這一價(jià)值取向確定汽車企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
    買斷式汽車企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)前很多汽車經(jīng)銷商企業(yè)選擇的一種營(yíng)銷發(fā)展方式,通過(guò)高額的費(fèi)用一次性買斷某一批次在某一個(gè)區(qū)域確定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品安全銷售權(quán),在這種發(fā)展戰(zhàn)略下,汽車經(jīng)銷商能夠根據(jù)市場(chǎng)和顧客的實(shí)際靈活把握汽車銷售的價(jià)格,科學(xué)的控制銷售計(jì)劃,另外還能夠在短時(shí)間內(nèi)積累大量的客戶資源,為產(chǎn)品顧客忠誠(chéng)度的培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。在當(dāng)前汽車行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,買斷式發(fā)展戰(zhàn)略能夠促使企業(yè)獲得較好發(fā)展,目前的應(yīng)用也是十分廣泛的。
    隨著價(jià)格戰(zhàn)的不斷升級(jí),汽車銷售帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)逐漸降低,為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)利益,汽車企業(yè)正在不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈,朝著汽車售后服務(wù)市場(chǎng)不斷延伸,俱樂(lè)部營(yíng)銷方式成為汽車企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。俱樂(lè)部營(yíng)銷方式不僅更好地滿足顧客對(duì)汽車產(chǎn)品人性化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的要求,而且還能夠增進(jìn)同類產(chǎn)品顧客之間的情感交流,對(duì)顧客滿意度和忠誠(chéng)度提高具有十分重要的意義。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段成為市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段,利用電子商務(wù)手段和網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行汽車產(chǎn)品營(yíng)銷已經(jīng)成為未來(lái)汽車企業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有手段多樣化、營(yíng)銷手段低廉等優(yōu)點(diǎn),對(duì)汽車品牌的形成和發(fā)展具有十分重要的推動(dòng)。由于汽車產(chǎn)品的特殊性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和實(shí)體店?duì)I銷相結(jié)合是未來(lái)汽車企業(yè)產(chǎn)品銷售的最優(yōu)方式,顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解汽車產(chǎn)品相關(guān)信息,在實(shí)體店內(nèi)看車,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、便利化和高效化的購(gòu)車。
    不論選擇哪一種產(chǎn)品營(yíng)銷方式,都始終要將顧客利益放在首位,這既是現(xiàn)代營(yíng)銷理念對(duì)汽車企業(yè)發(fā)展提出的要求,也是汽車企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律和時(shí)代發(fā)展的重要措施。在與顧客進(jìn)行接觸的過(guò)程中,要不斷的對(duì)顧客信息進(jìn)行挖掘和分析,要不斷的強(qiáng)化顧客對(duì)汽車企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度,只有贏得了顧客,才能贏得市場(chǎng)。另外,在顧客群體的發(fā)展方面,隨著當(dāng)前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn),汽車產(chǎn)品的新農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展前景較為廣闊,汽車企業(yè)要注重農(nóng)村顧客消費(fèi)群體的發(fā)展和培養(yǎng),優(yōu)化相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略。
    現(xiàn)代營(yíng)銷理念對(duì)汽車企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生十分深刻的影響,不論采用哪一種現(xiàn)代營(yíng)銷理念,都應(yīng)當(dāng)在汽車產(chǎn)品服務(wù)和顧客群體維護(hù)方面做足相關(guān)工作,增強(qiáng)現(xiàn)代營(yíng)銷理念的可操作性,不斷優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略,提高顧客對(duì)汽車產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)汽車企業(yè)不斷發(fā)展。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇三
    關(guān)鍵詞:小排量汽車營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷策略
    據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬(wàn)輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場(chǎng)占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型,僅銷售25.17萬(wàn)輛,同比下降30.9%。這與我國(guó)大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對(duì)照,說(shuō)明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型,市場(chǎng)占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢(shì)。
    為了更好地分析小排量汽車市場(chǎng)下滑的原因,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,有必要先分析小排量汽車的營(yíng)銷環(huán)境。
    一、小排量汽車營(yíng)銷環(huán)境分析
    1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)小排量汽車影響至關(guān)重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快。20,全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長(zhǎng)11.4%,連續(xù)五年增速達(dá)到或超過(guò)10%,國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)快速發(fā)展;二是居民收入有很大的提高。年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)12.2%;農(nóng)村居民人均純收入4140元,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)9.5%;三是國(guó)內(nèi)油價(jià)居高不下。汽車最常用的93號(hào)汽油價(jià)格從初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達(dá)到36%。這些對(duì)小排量汽車的市場(chǎng)發(fā)展是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)。不利的方面是其他消費(fèi)品價(jià)格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年居民消費(fèi)價(jià)格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個(gè)百分點(diǎn),商品零售價(jià)格上漲3.8%。這種物價(jià)不斷的上漲直接或間接降低了消費(fèi)者對(duì)汽車尤其是小排量汽車的購(gòu)買力。
    2.消費(fèi)者對(duì)小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來(lái)說(shuō),小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢(shì),因此,在國(guó)際油價(jià)頻頻上漲,我國(guó)石油消費(fèi)壓力日增之際,消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)更加青睞小排量汽車。可事實(shí)上,消費(fèi)者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車,而更多的是選擇被號(hào)稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費(fèi)者對(duì)小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點(diǎn)。一是購(gòu)車者認(rèn)為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實(shí),“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞,小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費(fèi)者購(gòu)車主要是追求名利,張揚(yáng)個(gè)性。很多消費(fèi)者認(rèn)同大排量汽車駕駛時(shí)很過(guò)癮,能充分展現(xiàn)自己的個(gè)性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
    3.政府政策沒(méi)有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國(guó)家出臺(tái)能源環(huán)保政策并進(jìn)行了汽車消費(fèi)稅調(diào)整的改革,但小排量車型市場(chǎng)表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài),究其原因,還是政府政策沒(méi)有真正惠及到小排量汽車。首先,早在,國(guó)家將低稅率檔次由原來(lái)的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l,這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其次,國(guó)家對(duì)小排量汽車的購(gòu)置稅沒(méi)有實(shí)行補(bǔ)貼、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策,而是實(shí)行和其他大排量車一樣上繳諸如保險(xiǎn)稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對(duì)小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時(shí)間等歧視政策??梢?jiàn),國(guó)家對(duì)環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒(méi)有明確的優(yōu)惠政策,而且有些政策還無(wú)形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。
    從上面營(yíng)銷環(huán)境分析看出,小排量汽車市場(chǎng)之路依然坎坷,因此,企業(yè)必須要主動(dòng)采取行之有效的營(yíng)銷策略,才能有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個(gè)方面來(lái)闡述。
    二、小排量汽車的產(chǎn)品策略
    要想擴(kuò)大小排量汽車市場(chǎng)份額,關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的'價(jià)值,這樣才能讓市場(chǎng)接受,讓消費(fèi)者接受,真正打破消費(fèi)者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
    1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前,我國(guó)小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此,必須采取以下措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術(shù)含量,提高核心產(chǎn)品質(zhì)量;二是按照消費(fèi)者個(gè)性化需求設(shè)計(jì)外觀,提高形式產(chǎn)品質(zhì)量;三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場(chǎng)價(jià)值,能滿足消費(fèi)者追求名利的消費(fèi)心理,因此,注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價(jià)值。
    2.提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平。售后服務(wù)是否完善,會(huì)直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前,由于服務(wù)人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務(wù)措施不到位,使得許多汽車售后服務(wù)水平偏低,因此,必須采取有效措施,提高小排量汽車的售后服務(wù)水平。一是大力培訓(xùn)售后服務(wù)人員,提高他們的服務(wù)水平和維修技術(shù);二是在售后服務(wù)過(guò)程中,采取某些相應(yīng)措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時(shí)無(wú)車使用的消費(fèi)者。
    三、小排量汽車的廣告策略
    小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少,制作草率,缺乏創(chuàng)意,影響了廣告的效果,因此,企業(yè)制作廣告時(shí)必須精心策劃,以提高廣告的效果。
    1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的基本情況,對(duì)不同消費(fèi)群體選擇不同的廣告媒介,如對(duì)知識(shí)型白領(lǐng),由于其工作時(shí)間大部分在室內(nèi),加之其比較喜歡讀書看報(bào),采用報(bào)紙和雜志比較合適;而對(duì)經(jīng)常外出的消費(fèi)者可采用以墻體廣告、廣播為主,也可輔以報(bào)紙雜志廣告,這樣廣告效果相對(duì)來(lái)說(shuō)要好一點(diǎn)。
    2.廣告設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意。一個(gè)成功有創(chuàng)意的廣告,能最大限度吸引消費(fèi)者的注意力,并使之產(chǎn)生共鳴。首先,廣告設(shè)計(jì)要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認(rèn)的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯(lián)想是:擁有這樣的車是成功的象征。其次,廣告設(shè)計(jì)還要能表現(xiàn)汽車?yán)鎸傩裕鐚汃R廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一只企鵝遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著一輛快速奔馳寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致,這是小排量汽車進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)值得借鑒的。
    3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主,不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴(kuò)散。由前述可知,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,農(nóng)村居民收入也有了很大的提高,這為他們購(gòu)買小排量汽車奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預(yù)測(cè),當(dāng)前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會(huì)是今后小排量車的一大消費(fèi)群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村,否則,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其廣告效果要大打折扣。
    四、小排量汽車公關(guān)策略
    我國(guó)很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒(méi)有采取行之有效的公關(guān)策略,這也是導(dǎo)致小排量汽車沒(méi)有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒(méi)有被消費(fèi)者接受的原因之一。因此,企業(yè)有必要采取相應(yīng)的公關(guān)策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費(fèi)者對(duì)小排量汽車的態(tài)度。
    1.有效進(jìn)行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應(yīng)該精心策劃,對(duì)政府進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng),做到合情、合理、合法,具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應(yīng)該向政府部門強(qiáng)調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保,并出處具體的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù),說(shuō)明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護(hù)花使者”;二是公平原則。一般來(lái)說(shuō),高耗能高污染產(chǎn)品應(yīng)該課以重稅,而低耗能低污染理應(yīng)征收低稅,這是放之四海而皆準(zhǔn)的道理。企業(yè)以此為突破口,運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑嘈耪块T會(huì)做出適當(dāng)?shù)目紤],并制定出對(duì)不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。
    2.提升整體形象公關(guān)策略。首先,企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件,邀請(qǐng)某些政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者當(dāng)紅明星參加,并運(yùn)用適當(dāng)方法,免費(fèi)贈(zèng)送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領(lǐng)導(dǎo)者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會(huì)以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn),并得到極好的宣傳,就不會(huì)出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導(dǎo)為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業(yè)要熱衷于社會(huì)公益事業(yè),如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻(xiàn)的人頒獎(jiǎng);為貧困學(xué)子設(shè)立助學(xué)基金等。這些公關(guān)活動(dòng)一方面將會(huì)給很多消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,另一方面會(huì)使人認(rèn)為這樣的企業(yè)是一個(gè)道德感和責(zé)任感很強(qiáng)的企業(yè),企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會(huì)因此而永遠(yuǎn)留在收益者和相關(guān)人群的心中。
    總之,在機(jī)會(huì)和威脅并存的營(yíng)銷環(huán)境下,小排量汽車企業(yè)只有主動(dòng)出擊,制定上述有效的營(yíng)銷策略,才能真正保持并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇四
    摘要:基于深入改革開(kāi)放的影響下,具備成熟營(yíng)銷策略的外資銀行業(yè)已進(jìn)入我國(guó)的市場(chǎng)。鑒于此,我國(guó)的商業(yè)銀行需要以客戶作為向?qū)?有效地應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué),積極地通過(guò)社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),積極主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)和拓展市場(chǎng),制定跟自身實(shí)際情況相符合的營(yíng)銷策略。為此,該文闡述了商業(yè)銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷上面臨的問(wèn)題,以及商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;市場(chǎng)營(yíng)銷;問(wèn)題;策略
    針對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的營(yíng)銷來(lái)講,不管是其發(fā)展現(xiàn)狀,還是其發(fā)展過(guò)程,都有別于西方社會(huì)。如此的差距在我國(guó)融入wt0后愈加顯著。為此,當(dāng)前形勢(shì)下,我國(guó)的商業(yè)銀行需要徹底地轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思想,持續(xù)地提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力,進(jìn)而使最大的商業(yè)銀行價(jià)值實(shí)現(xiàn),從而取得世界市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。下面,筆者對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題以及商業(yè)銀行的營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析。
    1商業(yè)銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷上面臨的問(wèn)題
    1.1市場(chǎng)營(yíng)銷思想存在滯后性
    針對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)而言,其并非產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),而是營(yíng)銷思想間的競(jìng)爭(zhēng)。在管理商業(yè)銀行的整個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷思想都一直滲透其中,其務(wù)必遵循以客戶的需要作為核心、以實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益作為目的、以市場(chǎng)作為向?qū)У乃枷?并且要確保真正地貫徹實(shí)施,并非口頭上的和形式上的。當(dāng)今,我國(guó)的商業(yè)銀行在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,依舊面臨著一系列滯后的思想,像是把推銷與營(yíng)銷等同看待,不開(kāi)發(fā)客戶,而是被動(dòng)地等待,要么是對(duì)營(yíng)銷思想產(chǎn)生誤解,感覺(jué)營(yíng)銷就是拉關(guān)系、打廣告等。滯后的市場(chǎng)營(yíng)銷思想緊緊地圍繞推銷、生產(chǎn),并非客戶的實(shí)際需要,不懂得去拓展市場(chǎng),不懂得激發(fā)客戶的實(shí)際需要,以及不可以強(qiáng)化客戶跟銀行間的密切聯(lián)系。
    1.2不能夠深入地調(diào)研市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng),不熟悉客戶的實(shí)際需要
    我國(guó)的商業(yè)銀行會(huì)將市場(chǎng)當(dāng)成是一個(gè)整體,一般實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是無(wú)差異性的,倘若視所有的市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),那么常常難以實(shí)現(xiàn)理想的營(yíng)銷效果。商業(yè)銀行對(duì)于營(yíng)銷策略的制定,都是首先調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng),會(huì)根據(jù)顧客的行為與心理、人口現(xiàn)狀、地方特點(diǎn)等的不同之處,再細(xì)分市場(chǎng),從而使異樣的消費(fèi)群體形成,再最終選用一個(gè)跟自身適宜的群體充當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)。倘若銀行的市場(chǎng)調(diào)研不是非常完善,那么就難以獲得清晰的群體需求信息;倘若細(xì)分市場(chǎng),那么銀行的市場(chǎng)定位會(huì)比較容易缺少方向和變得十分模糊,這樣一來(lái),產(chǎn)品難以有效地進(jìn)入市場(chǎng)。這是由于銀行未能夠以客戶作為視角和給客戶制定適宜其需要的產(chǎn)品。
    1.3商業(yè)銀行的營(yíng)銷組織機(jī)制不健全
    商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的根本所在是組織機(jī)構(gòu),其也是商業(yè)銀行有效地體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的一個(gè)前提條件。國(guó)外一些城市的銀行都根據(jù)顧客群體存在的差異性設(shè)置有關(guān)的部門,從而開(kāi)展銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷。在開(kāi)發(fā)銀行產(chǎn)品方面,都是結(jié)合客戶的信息與市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以成本預(yù)期提供報(bào)價(jià)方案,且要求客戶經(jīng)理向客戶進(jìn)行推銷。產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理的職能互相影響、互相依存,一起建構(gòu)了市場(chǎng)營(yíng)銷組織的主線。而針對(duì)我國(guó)的商業(yè)銀行來(lái)講,依舊實(shí)施縱向直線的管理模式,監(jiān)督與管理注重一致性,在向外提供服務(wù)的時(shí)候,各個(gè)部門之間缺少一致性與系統(tǒng)性的服務(wù)指標(biāo),難以提升服務(wù)效率,服務(wù)能力難以實(shí)現(xiàn)客戶的要求,這不利于體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的功能。另外,在分銷渠道上,當(dāng)前我國(guó)的商業(yè)銀行依舊憑借網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展柜面服務(wù),然而因?yàn)槭艿叫麄魍茝V不到位、功能缺少、環(huán)境比較差等一系列要素的影響,難以實(shí)現(xiàn)理想的效果。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇五
    服務(wù)是一方向另一方提供服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通常在一定的時(shí)間內(nèi)由服務(wù)提供方通過(guò)一定的行動(dòng),給接收者、物體或買方所負(fù)責(zé)的其他對(duì)象帶來(lái)所需的結(jié)果。服務(wù)和商品是不一樣的,對(duì)于商品來(lái)說(shuō),其利益來(lái)自對(duì)有形物體或設(shè)備的所有權(quán);而對(duì)服務(wù)來(lái)說(shuō),其利益是通過(guò)特定活動(dòng)所創(chuàng)造的。服務(wù)業(yè)中有效的運(yùn)營(yíng)并不是經(jīng)營(yíng)成功的保證:?jiǎn)T工除了需要關(guān)注工作效率,還必須以顧客服務(wù)為導(dǎo)向;服務(wù)產(chǎn)品必須符合顧客的需要,合理定價(jià),通過(guò)便利的渠道分銷,并且向顧客積極促銷;服務(wù)組織必須了解自身所在的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì);企業(yè)必須檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),并擁有獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的清晰戰(zhàn)略。
    服務(wù)具有以下特點(diǎn):
    (1)顧客并不獲得對(duì)服務(wù)的所有權(quán),時(shí)間成為定價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn);
    (2)顧客可能參與服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程;
    (3)人員經(jīng)常作為服務(wù)產(chǎn)品的一部分,優(yōu)秀的員工和忠實(shí)的顧客都是值得關(guān)注的;
    (4)營(yíng)運(yùn)投入與產(chǎn)出的可變性;
    (5)顧客對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)的困難性;
    (6)服務(wù)的不易儲(chǔ)存性;
    (7)效率的重要性。因而,對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),盡管營(yíng)銷非常重要,但并不等于把商品營(yíng)銷的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)復(fù)制過(guò)來(lái)就能達(dá)到良好的效果。
    現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)水平使同類商品的質(zhì)量差距縮小到了可以忽略不計(jì)的程度。對(duì)消貲者來(lái)說(shuō)在商品品質(zhì)趨同,價(jià)格相差無(wú)幾的情況下,企業(yè)能夠增加“讓渡價(jià)值”的只能是周到、實(shí)在、方便的服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌忠誠(chéng)度、形象信任度以及銷售服務(wù)的滿意度成為購(gòu)買商品時(shí)的重要參考依據(jù),迫使企業(yè)不得不重視服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況出發(fā),利用服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn),細(xì)分服務(wù)市場(chǎng),制定出相應(yīng)營(yíng)銷策略就顯得尤為重要了。
    服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是在傳統(tǒng)四個(gè)基本戰(zhàn)略要素(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展,加入三個(gè)與服務(wù)傳遞相關(guān)的要素:實(shí)體環(huán)境、過(guò)程和人員,這七個(gè)要素構(gòu)成服務(wù)營(yíng)銷的“7ps”組合,代表面向服務(wù)組織管理者的七個(gè)戰(zhàn)略決策變量。服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要而在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。鑒于服務(wù)業(yè)門類眾多且各具特點(diǎn),本文著重以南陽(yáng)市快捷酒店為例進(jìn)行分析。
    酒店業(yè)是我國(guó)改革開(kāi)放最早、市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,酒店業(yè)逐步形成以星級(jí)酒店為主、快捷酒店為輔的市場(chǎng)格局。特別是近幾年旅游業(yè)的快速發(fā)展,酒店業(yè)的剛性需求越發(fā)明顯。如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)是酒店發(fā)展的焦點(diǎn),更是快捷酒店制定營(yíng)銷策略的關(guān)鍵。
    一、南陽(yáng)市快捷酒店業(yè)概述
    快捷酒店也叫經(jīng)濟(jì)型酒店,是相對(duì)傳統(tǒng)全服務(wù)酒店存在的一種酒店業(yè)態(tài)。結(jié)合國(guó)內(nèi)特點(diǎn),快捷酒店可以定義為:以旅游者和中小型企業(yè)商務(wù)人士為主要服務(wù)對(duì)象,以客房為唯一或主要產(chǎn)品,以加盟或特許經(jīng)營(yíng)等模式為主,弱化了會(huì)議、康樂(lè)、餐飲購(gòu)物等附加功能的酒店業(yè)態(tài)??旖菥频曛饕兴姆矫娴奶攸c(diǎn):
    一是價(jià)格便宜??旖菥频甑钠骄?jī)r(jià)一般比三星酒店低,平均160元左右;
    三是位置優(yōu)越,交通便利。快捷酒店周邊300米范圍之內(nèi)有滿足顧客綜合需要又步行可及的餐館、商店、郵政、娛樂(lè)等設(shè)施;四是性價(jià)比高。這是快捷酒店制勝的法寶,也是不斷提高服務(wù)水平的動(dòng)力。
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)惠的價(jià)位、巨大的市場(chǎng),使得快捷酒店在全國(guó)迅速發(fā)展,然而在南陽(yáng)市快捷酒店業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)緩慢。南陽(yáng)市現(xiàn)有快捷酒店不足10家,占整個(gè)酒店業(yè)的3.5%,大大低于國(guó)內(nèi)平均水平,多數(shù)酒店員工缺乏專業(yè)培訓(xùn),服務(wù)水平低下,客戶滿意度低。擴(kuò)大快捷酒店規(guī)模、提高服務(wù)質(zhì)量成為南陽(yáng)市快捷酒店業(yè)需解決的迫切問(wèn)題。
    二、南陽(yáng)市快捷酒店?duì)I銷環(huán)境分析
    酒店的營(yíng)銷活動(dòng)是在一定的動(dòng)態(tài)環(huán)境中進(jìn)行,既要受自身?xiàng)l件的限制,也要受外部條件的制約。營(yíng)銷環(huán)境的變化既可能給酒店帶來(lái)發(fā)展的機(jī)遇,也可能對(duì)酒店造成威脅。必須對(duì)酒店?duì)I銷環(huán)境的變化進(jìn)行分析,以保證營(yíng)銷活動(dòng)有效開(kāi)展。
    1、南陽(yáng)市快捷酒店宏觀環(huán)境分析。南陽(yáng)市地處中原,是河南省次中心城市、豫陜鄂川渝交界區(qū)域性中心城市,豫西南政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育、科技、物流、交通中心,地理位置優(yōu)越;是國(guó)務(wù)院第二批命名的歷史文化名城,有“南都”、“帝鄉(xiāng)”之稱,文化底蘊(yùn)深厚;擁有臥龍崗旅游文化集聚區(qū)、伏牛山世界地質(zhì)公園、南水北調(diào)中線渠首和桐柏淮源國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)等四大重點(diǎn)旅游景區(qū)景點(diǎn),旅游資源豐富。
    隨著生活水平從溫飽型升級(jí)為小康型,居民開(kāi)始注重生活品質(zhì)的提高和精神物質(zhì)的充裕,休閑旅游已成為一大消費(fèi)熱點(diǎn),旅游業(yè)的快速發(fā)展使快捷酒店需求明顯增大。據(jù)資料顯示,從到,南陽(yáng)市旅游人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)速度持續(xù)在70%以上,旅游收入環(huán)比增速達(dá)到92%。初步預(yù)測(cè),到,南陽(yáng)市需新增住宿設(shè)施400余家。由于組建快捷酒店的資本需求較少,進(jìn)入壁壘低,很容易形成同質(zhì)化服務(wù),加劇了同類型酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)。星級(jí)酒店、旅館、招待所等替代型競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量同樣與日俱增。快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額將被快速增加的競(jìng)爭(zhēng)者瓜分。
    2、南陽(yáng)市快捷酒店微觀環(huán)境分析??旖菥频杲?jīng)營(yíng)項(xiàng)目主要為住宿,這樣既有利于減少投資成本,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),又有利于收縮管理幅度,集中優(yōu)勢(shì)力量開(kāi)展主業(yè)管理。較低的原始投入、勞動(dòng)力成本和經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)了較高的顧客讓渡價(jià)值,這是吸引旅行者和商務(wù)人士選擇入住快捷酒店的驅(qū)動(dòng)力。加之舒適的住宿、便利的交通,這就成為星級(jí)酒店無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)因素。但單一的同質(zhì)化服務(wù)又會(huì)使顧客很容易由一家快捷酒店流失到另一家,直接加劇了同類型酒店之間爭(zhēng)奪客源的`競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。
    三、南陽(yáng)市快捷酒店服務(wù)營(yíng)銷策略分析
    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),采用服務(wù)營(yíng)銷的理念制定企業(yè)的營(yíng)銷策略是快捷酒店獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。快捷酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)已不能再停留在簡(jiǎn)單的價(jià)格大戰(zhàn)上,而是要自覺(jué)主動(dòng)地將服務(wù)營(yíng)銷策略應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)中,從而抓住機(jī)遇,激流勇進(jìn)。
    1、溫情服務(wù),營(yíng)造“家”的氛圍??旖菥频暝诳傮w定位上的一個(gè)重要元素就是為顧客營(yíng)造“家”的舒適氛圍,家的溫馨、家的感人應(yīng)隨處可見(jiàn),其中最重要的應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)上。公共區(qū)域設(shè)計(jì)要溫馨,客房布置要簡(jiǎn)約整潔,裝修風(fēng)格要簡(jiǎn)單大方,衛(wèi)生條件要達(dá)到甚至超過(guò)星級(jí)賓館水平,體現(xiàn)出家的氣息。更重要的是服務(wù)人員要“用心服務(wù)、以情感人”,提供溫情服務(wù),讓顧客在接受服務(wù)時(shí)感受到家的自在和親切。通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),日常工作中的用心服務(wù),在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí),提供對(duì)顧客的個(gè)性關(guān)懷。通過(guò)客史檔案的建立,關(guān)注顧客的個(gè)性需求,滿足顧客的心理需要。在能力范圍內(nèi)還可以增加一些人性化服務(wù),如訂票服務(wù)、出行咨詢、接送服務(wù)、叫車服務(wù)及特色餐飲等。通過(guò)溫情服務(wù),吸引新顧客,留住老顧客。
    2、注重經(jīng)營(yíng)差異化和品牌建設(shè)。目前,快捷酒店市場(chǎng)還處于比較初級(jí)的階段,很多快捷酒店定位比較模糊。然而在美國(guó),不同的快捷酒店針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)是非常明確和獨(dú)特的:有專門為自駕車客人準(zhǔn)備的汽車賓館,有專門為老年游客提供的酒店,有專門為青年背包旅游者提供的住宿設(shè)施,還有針對(duì)家庭出游的公寓式快捷酒店。國(guó)內(nèi)快捷酒店達(dá)到一定數(shù)量后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)加劇。因此,市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品差異化是快捷酒店經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)的問(wèn)題。此外,酒店行業(yè)作為一種無(wú)形服務(wù)和有形產(chǎn)品緊密結(jié)合的行業(yè),品牌尤為重要。按照顧客的年齡、性別、出行目的、職業(yè)、收入等指標(biāo),可以將快捷酒店客源市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),如老年游客市場(chǎng)、青年市場(chǎng)、商務(wù)人士市場(chǎng)、家庭旅游市場(chǎng)等。根據(jù)這些細(xì)化的目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)特征,設(shè)計(jì)不同的快捷酒店產(chǎn)品和服務(wù),填補(bǔ)市場(chǎng)空白,形成穩(wěn)定的目標(biāo)消費(fèi)群體。
    3、連鎖經(jīng)營(yíng)確保快捷酒店發(fā)展??旖菥频甑某杀鞠鄬?duì)星級(jí)酒店要低得多,服務(wù)和環(huán)境比旅館要好得多,這也是快捷酒店容易展開(kāi)連鎖的關(guān)鍵因素。加之目前酒店行業(yè)在數(shù)量結(jié)構(gòu)上呈明顯的“兩頭大,中間小”的不合理狀態(tài),即質(zhì)量好、價(jià)格高的高星級(jí)酒店和質(zhì)量次、價(jià)格低的社會(huì)旅館數(shù)量大,質(zhì)量和價(jià)格適中的少。這一消費(fèi)斷層,更是給快捷酒店的發(fā)展提供了大好機(jī)遇??梢酝ㄟ^(guò)合資公司的形式,以快捷酒店為核心品牌,以簡(jiǎn)潔的裝修、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、相對(duì)低廉的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)吸引企業(yè)和相關(guān)人士加盟,開(kāi)設(shè)連鎖店,迅速擴(kuò)大規(guī)模。快捷酒店也可與交通、旅游、訂票中心、餐飲等行業(yè)開(kāi)展橫向聯(lián)營(yíng),不僅能給自身企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)妥的收益,而且能促使服務(wù)行業(yè)規(guī)模化、一體化,真正形成一條龍服務(wù)。相互扶持、互惠互利才能使快捷酒店發(fā)展得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    4、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提升服務(wù)水平。對(duì)快捷酒店的了解程度直接影響入住情況,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速推廣品牌、提升服務(wù)質(zhì)量勢(shì)在必行。在快捷酒店網(wǎng)站上開(kāi)發(fā)bbs論壇、網(wǎng)站短信、顧客留言板、電子郵箱等模塊和功能,舉辦網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)聯(lián)誼等活動(dòng)。借助網(wǎng)絡(luò)可以方便地進(jìn)行酒店與潛在顧客的信息互動(dòng),使顧客加深對(duì)快捷酒店的了解,也可以方便酒店獲取顧客的需求信息,提供增值服務(wù)和定制化服務(wù)。還可以通過(guò)網(wǎng)上留言板,讓顧客反饋、發(fā)泄自己的不滿和意見(jiàn),從而促使酒店提供更貼心的服務(wù),吸引更多的顧客。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇六
    【摘要】論文在充分了解并解析了國(guó)外成熟汽車市場(chǎng)上汽車營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,對(duì)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的營(yíng)銷策略提出了幾點(diǎn)看法與見(jiàn)解,以此幫助解決我國(guó)汽車行業(yè)的困境與難題。
    【關(guān)鍵詞】汽車市場(chǎng);營(yíng)銷策略;分析與借鑒
    1、國(guó)外成熟汽車營(yíng)銷策略分析
    1.1德國(guó)的汽車營(yíng)銷模式。
    作為汽車的最早發(fā)源地,德國(guó)的汽車一直以來(lái)都深受世界各國(guó)消費(fèi)者的青睞,德國(guó)汽車最具代表性的作品便包含了奔馳、寶馬等知名品牌。作為汽車誕生地的德國(guó),其國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)商對(duì)于自身企業(yè)文化的重視程度絲毫不遜于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求,正是由于這一原因,德國(guó)汽車品牌才能在經(jīng)歷超過(guò)百年光景后,仍然高居世界汽車之巔,壟斷世界大部分汽車市場(chǎng)份額。在德國(guó),汽車生產(chǎn)商對(duì)于營(yíng)銷體系的構(gòu)建十分重視,它們堅(jiān)持以分銷、零售和代理為主要的營(yíng)銷渠道,它們善于權(quán)衡各方利益得失,將合作方與本企業(yè)充分的連接在一起。
    1.2美國(guó)的汽車營(yíng)銷模式。
    對(duì)于美國(guó)這一新興國(guó)家在來(lái)說(shuō),世界對(duì)它的評(píng)價(jià)從來(lái)都十分之高,在美國(guó)的汽車行業(yè),世界業(yè)內(nèi)專家對(duì)其評(píng)價(jià)便是兩低三高。所謂兩低便是講美國(guó)的汽車生產(chǎn)企業(yè)所投入的非常少,主要原因便是在于美國(guó)的汽車專賣店相對(duì)來(lái)說(shuō)十分務(wù)實(shí),當(dāng)然這也是我國(guó)4s店所需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)之處;第二方面便是成本低,這方面所講的是美國(guó)汽車銷售行業(yè)的銷售層次較少,能夠使用較低的銷售成本取得較好的銷售收入。
    1.3日本的汽車營(yíng)銷模式。
    日本雖然是二戰(zhàn)的主要戰(zhàn)敗國(guó),但是日本的汽車行業(yè)卻能夠很好地在世界范圍內(nèi)取得領(lǐng)先地位,日本的汽車生產(chǎn)商以及銷售商對(duì)于市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)有著獨(dú)到的見(jiàn)解,往往能夠準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)發(fā)展。它們經(jīng)常進(jìn)習(xí)慣世界汽車市場(chǎng)調(diào)查分析,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果來(lái)安排生產(chǎn)與銷售。綜合而言,日本的汽車營(yíng)銷模式成功之處主要有三點(diǎn):首先便是對(duì)市場(chǎng)行業(yè)信息的獲取;其次便是對(duì)于自身組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)方面,日本講究柔性組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),而這種組織架構(gòu)能夠很好地幫助日本企業(yè)適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境,并且有利于做出正確的反應(yīng);第三點(diǎn)便是其本汽車企業(yè)的企業(yè)文化,日系品牌經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、耗油量低,而勤儉、敬業(yè)等都是日系汽車經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的主要原因。
    2、國(guó)外汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略的借鑒
    2.1以社會(huì)營(yíng)銷觀念帶動(dòng)汽車市場(chǎng)的營(yíng)銷。
    在深入分析了世界發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)達(dá)汽車市場(chǎng)的行業(yè)特點(diǎn)之后,對(duì)于我國(guó)汽車行業(yè)來(lái)說(shuō),首先要轉(zhuǎn)變汽車營(yíng)銷觀念,開(kāi)展以社會(huì)營(yíng)銷觀念來(lái)帶動(dòng)汽車市場(chǎng)的營(yíng)銷。社會(huì)營(yíng)銷觀念無(wú)論是在汽車行業(yè)還是其他行業(yè)都顯得十分重要,在汽車行業(yè),無(wú)論是車輛的設(shè)計(jì)與研發(fā)、車輛的價(jià)格定位等都處處彰顯出社會(huì)營(yíng)銷觀念的身影。在國(guó)內(nèi),最為突出之處便是在于環(huán)保汽車、新能源汽車的設(shè)計(jì)與研發(fā),比亞迪正是在充分分析了當(dāng)今世界的發(fā)展形勢(shì)以及人們的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變之后才研發(fā)出來(lái)的一款綠色化的汽車產(chǎn)品。社會(huì)營(yíng)銷理念對(duì)于企業(yè)自身良好企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象以及企業(yè)自身的雇主品牌形象而言都具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
    2.2塑造獨(dú)具特色的汽車品牌文化。
    汽車品牌文化是汽車企業(yè)發(fā)展的靈魂,汽車企業(yè)應(yīng)該努力將自身企業(yè)文化與汽車品牌進(jìn)行充分結(jié)合,在品牌文化中彰顯自身產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),借此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)自身的軟實(shí)力。在品牌文化塑造方面主要應(yīng)該從以下三個(gè)方面進(jìn)行:物質(zhì)、行為以及精神。首先在物質(zhì)層面,這是品牌產(chǎn)品展現(xiàn)給人們的最為直接的一面,這一方面主要表現(xiàn)在汽車自身產(chǎn)品的`質(zhì)量以及汽車銷售4s店的店面服務(wù)與質(zhì)量等領(lǐng)域。行為方面主要是講店面員工的日常工作行為以及對(duì)待客戶的態(tài)度與效率方面這種,這是一種動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化,可以從多個(gè)方面進(jìn)行塑造,但是它不是一個(gè)短期能夠改善的層面。
    2.3充分利用現(xiàn)代化的銷售模式。
    作為一種銷售模式,汽車在網(wǎng)上進(jìn)行銷售的模式雖然國(guó)內(nèi)尚未有太大的發(fā)展,不過(guò)隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種營(yíng)銷模式將會(huì)越來(lái)越收到重視。電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中可以認(rèn)為是企業(yè)實(shí)力的一種表現(xiàn),汽車生產(chǎn)企業(yè)如果可以做到網(wǎng)上銷售,這本身就是一種品牌提升的行為;而且,電子商務(wù)也是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效手段,無(wú)論是實(shí)行差異化策略還是成本領(lǐng)先策略的企業(yè),都能從中受益。所以,生產(chǎn)企業(yè)需要認(rèn)真研究這種新興的銷售模式并積極應(yīng)對(duì)。
    2.4汽車連鎖超市銷售模式。
    連鎖營(yíng)銷成為現(xiàn)代主流的銷售模式,其主要在于這種銷售模式可以很好地適應(yīng)并且滿足我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。連鎖企業(yè)特別是全國(guó)性質(zhì)的連鎖企業(yè)的訂單量比其他銷售模式要多,訂單量多了之后可以和生產(chǎn)商就價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,取得更優(yōu)惠的價(jià)格,鑒于較大的銷售量,生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論是主動(dòng)還是迫于無(wú)奈,最后只能滿足連鎖企業(yè)價(jià)格方面要求。這與我國(guó)汽車消費(fèi)的特點(diǎn)是相一致的:中國(guó)汽車銷售量增長(zhǎng)最快的是經(jīng)濟(jì)型與中檔車型,這些消費(fèi)者對(duì)于汽車價(jià)格比較敏感,連鎖超市的汽車銷售價(jià)格正好滿足了這一特點(diǎn)。所以,汽車連鎖超市應(yīng)當(dāng)定位于中低檔車型是其能否生存和快速發(fā)展的核心。汽車連鎖銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌相對(duì)較多,能夠適應(yīng)消費(fèi)者“貨比三家”的心理需求,同時(shí)可以為消費(fèi)者省去東奔西跑的麻煩;而且,汽車連鎖企業(yè)的形成可以解決現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)車過(guò)程中手續(xù)煩瑣的問(wèn)題:比如北京的汽車園區(qū)與上海的“汽車大道”,將服務(wù)機(jī)構(gòu)外派到汽車連鎖企業(yè)或由汽車連鎖企業(yè)代為辦理整套手續(xù),進(jìn)而形成一種更便捷的服務(wù)。綜上所述,市場(chǎng)處處存在機(jī)遇,作為汽車行業(yè)的銷售企業(yè),應(yīng)該努力抓住稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)遇,在新的市場(chǎng)環(huán)境下塑造獨(dú)具特色的汽車品牌文化,采用與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷手段,爭(zhēng)取在新時(shí)代,贏得激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),占據(jù)有力的市場(chǎng)地位。
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    作者:曹思琳解江浩單位:陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇七
    論文關(guān)鍵詞:奧運(yùn)營(yíng)銷;營(yíng)銷戰(zhàn)略;埋伏營(yíng)銷
    論文摘要:在奧運(yùn)營(yíng)銷如火如荼進(jìn)行的背景下,文章從企業(yè)戰(zhàn)略的高度分析奧運(yùn)營(yíng)銷的特點(diǎn),對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃;并通過(guò)探討奧運(yùn)營(yíng)銷的成功先例和現(xiàn)階段各企業(yè)的營(yíng)銷策略,為企業(yè)開(kāi)展奧運(yùn)營(yíng)銷提供建議。
    即將在北京舉辦的第29屆奧運(yùn)會(huì),將為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供一個(gè)品牌創(chuàng)新和價(jià)值提升的重要平臺(tái)。企業(yè)需在周密合理的奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,整合自身資源,采取有效的營(yíng)銷策略,達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
    一、奧運(yùn)營(yíng)銷及營(yíng)銷戰(zhàn)略
    奧運(yùn)營(yíng)銷,就是借助各種與奧運(yùn)相關(guān)的內(nèi)容為載體,使企業(yè)和消費(fèi)者之間建立以?shī)W運(yùn)文化為核心的品牌文化體系,將企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))與奧運(yùn)精神的內(nèi)涵進(jìn)行融合。通常所說(shuō)的奧運(yùn)營(yíng)銷僅是由奧運(yùn)贊助企業(yè)開(kāi)展的,有以下四個(gè)特點(diǎn):成本高,除了高額的贊助費(fèi)外,企業(yè)還須準(zhǔn)備巨額的配套資金;風(fēng)險(xiǎn)高,有關(guān)調(diào)查顯示,奧運(yùn)營(yíng)銷的成功概率較低;回報(bào)高,奧運(yùn)的營(yíng)銷投入能大大提升品牌知名度,是一般營(yíng)銷的好幾倍;對(duì)企業(yè)實(shí)力要求高:奧組委對(duì)贊助商制定了嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
    本文論述的是廣義的奧運(yùn)營(yíng)銷,還包括非奧運(yùn)贊助企業(yè)開(kāi)展與奧運(yùn)主題相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)。
    營(yíng)銷戰(zhàn)略指企業(yè)制定的對(duì)將來(lái)一定時(shí)期內(nèi)全局性營(yíng)銷活動(dòng)的理念、目標(biāo)以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃。奧運(yùn)營(yíng)銷應(yīng)提升到戰(zhàn)略的高度來(lái)進(jìn)行,這是由它的全局性、長(zhǎng)期性及指導(dǎo)性決定的。
    奧運(yùn)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,它的使命、目標(biāo)、理念、定位等都為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),具有關(guān)乎全局的戰(zhàn)略意義;是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,奧運(yùn)前的積蓄準(zhǔn)備、奧運(yùn)時(shí)的`沖刺表現(xiàn)、奧運(yùn)后的鞏固推廣都需要企業(yè)投入巨大的人財(cái)物力;是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,企業(yè)不僅要成立專門的奧運(yùn)營(yíng)銷部門,還應(yīng)制定系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)整個(gè)執(zhí)行過(guò)程。
    二、奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的科學(xué)規(guī)劃
    (一)將奧運(yùn)精神與企業(yè)品牌文化進(jìn)行有機(jī)融合——奠定奧運(yùn)營(yíng)銷成功的基礎(chǔ)
    成功的奧運(yùn)營(yíng)銷是以對(duì)奧運(yùn)精神的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)為前提的。奧林匹克代表著人類追求極限、挑戰(zhàn)自我的光榮和夢(mèng)想,是傳承千年人類拼搏、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、和平的精神象征。企業(yè)應(yīng)努力找尋奧運(yùn)精神與品牌文化的關(guān)聯(lián)點(diǎn)并將其擴(kuò)大化,作為奧運(yùn)營(yíng)銷的攻關(guān),但也要注意規(guī)避奧運(yùn)文化中不利于自身發(fā)展壯大的部分。例如奧運(yùn)“重在參與”的主張就不能成為企業(yè)“助而無(wú)贊”的安慰詞。三星原會(huì)長(zhǎng)李健熙曾說(shuō):“在奧林匹克運(yùn)動(dòng)中,第二名可以獲得銀牌,而在商場(chǎng)上,第二名就意味著沒(méi)有任何利益?!彪m然有點(diǎn)絕對(duì),但這是像三星一樣具有挑戰(zhàn)精神的企業(yè)所應(yīng)堅(jiān)持的營(yíng)銷理念。
    (二)選擇適合企業(yè)的營(yíng)銷策略——實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑
    身處不同市場(chǎng)環(huán)境的企業(yè),面對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,不能原封不動(dòng)地照搬其他企業(yè)的成功范例,而應(yīng)客觀全面的分析自身實(shí)力,選擇適宜的營(yíng)銷策略。紡織行業(yè)歷史上唯一的奧運(yùn)贊助商——恒源祥,就是以把“恒源祥成為奧運(yùn)會(huì)贊助商”打造得和“恒源祥”一樣廣為人知的目標(biāo)來(lái)制定營(yíng)銷策略的。正如北京奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏紀(jì)中所說(shuō):“沒(méi)有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的奧運(yùn)營(yíng)銷方案,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的不同發(fā)展階段和目標(biāo),根據(jù)產(chǎn)品的不同特質(zhì)制定相應(yīng)策略?!?BR>    (三)進(jìn)行市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌的定位——建立營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)
    1、準(zhǔn)確有效的市場(chǎng)定位。戰(zhàn)略成功有兩個(gè)關(guān)鍵因素,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和營(yíng)銷組合的建立。企業(yè)應(yīng)建立與戰(zhàn)略配套的營(yíng)銷組合來(lái)滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,在顧客心中樹(shù)立一個(gè)獨(dú)特有價(jià)值的品牌形象。可口可樂(lè)是成功進(jìn)行奧運(yùn)市場(chǎng)定位的典范。無(wú)論從廣告設(shè)計(jì)、外包裝變化,還是紀(jì)念罐、紀(jì)念章的發(fā)行,可口可樂(lè)的風(fēng)格都盡量本地化,很好地切合了目標(biāo)市場(chǎng)受眾的喜好。
    2、以顧客需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定位。從管理角度而言,營(yíng)銷被形象地描述為“推銷產(chǎn)品的藝術(shù)”。在奧運(yùn)營(yíng)銷競(jìng)技的大賽場(chǎng)上,巧妙的營(yíng)銷策略將為企業(yè)增光添彩。企業(yè)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),要找準(zhǔn)獨(dú)特的產(chǎn)品賣點(diǎn),注重將品牌文化傳達(dá)給消費(fèi)者,突出奧運(yùn)概念。為達(dá)到“在成為中國(guó)的第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),阿迪達(dá)斯很好地將奧運(yùn)元素引進(jìn)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中來(lái),為此專門創(chuàng)立了“亞洲設(shè)計(jì)中心”,開(kāi)發(fā)帶有中國(guó)印與阿迪達(dá)斯logo雙重標(biāo)志的運(yùn)動(dòng)服裝紀(jì)念品。
    3、定位清晰獨(dú)特的品牌。奧運(yùn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)了提升品牌價(jià)值的絕好機(jī)會(huì)。品牌價(jià)值的提升有助于企業(yè)樹(shù)立良好形象,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),建立穩(wěn)定的顧客群。從戰(zhàn)略層次上來(lái)說(shuō),品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的最高戰(zhàn)略,是企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的體現(xiàn)。成功的奧運(yùn)營(yíng)銷要求企業(yè)必須基于品牌的定位來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),“利用自己的資源做出更適合自己品牌的東西”。在“高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”的遠(yuǎn)景下,聯(lián)想的品牌定位在超值、時(shí)尚、易用的普及型產(chǎn)品上。如何借力奧運(yùn)營(yíng)銷,復(fù)制“三星奇跡”,促使企業(yè)品牌價(jià)值最大提升,是聯(lián)想奧運(yùn)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
    (四)營(yíng)銷過(guò)程的反饋和控制——奧運(yùn)營(yíng)銷成功的保證
    奧運(yùn)營(yíng)銷的外部環(huán)境復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出招難以預(yù)測(cè),消費(fèi)者的購(gòu)買行為也不容易被企業(yè)預(yù)知和掌握,因此市場(chǎng)的回響并不總?cè)缙髽I(yè)的預(yù)期。為了使企業(yè)能順利地從奧運(yùn)資源中獲取最大利益,企業(yè)必須及時(shí)監(jiān)督和反饋其營(yíng)銷活動(dòng)。益普索新近的調(diào)查顯示,在體育服裝行業(yè),82%的人認(rèn)為李寧是奧運(yùn)贊助企業(yè),70%的人認(rèn)為耐克是贊助企業(yè),而真正的贊助企業(yè)阿迪達(dá)斯的認(rèn)知度卻只有69%。該怎樣進(jìn)行改進(jìn)是阿迪達(dá)斯應(yīng)該反思的問(wèn)題。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇八
    這個(gè)是完全不對(duì)的!
    大家看下~魅族是使用的蘋果策略:不降價(jià)(降價(jià)緩慢)
    這樣一來(lái),大家會(huì)覺(jué)得早晚買都不會(huì)有虧損,所以能夠保證手機(jī)剛剛上市和隨后的銷量,
    而其他那些知名手機(jī),降價(jià)飛速,為什么呢?
    一開(kāi)始賣的就是一種心態(tài)!相信很多蘋果用戶都會(huì)想嘗試下安卓。
    以9100為例,他的雙核和超大屏幕就是大家不考慮降價(jià)購(gòu)買的最大因素!
    而這類手機(jī)的飛速降價(jià),又保留了那些觀望的潛在客戶~
    經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右時(shí)間的維持高價(jià),價(jià)格開(kāi)始直線下墜,誰(shuí)還管他貴了或者怎么滴~趕快入手,再不入手就會(huì)被下一代產(chǎn)品的鋒芒給遮蓋了!
    所以,這類手機(jī)也能保證上市前期以及后續(xù)的銷量~
    下來(lái)就是這個(gè)小米手機(jī)~
    因?yàn)樗麄冊(cè)缌系搅耸謾C(jī)的普遍性大幅度降價(jià)~
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇九
    關(guān)鍵詞:小排量汽車營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷策略
    據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2007年,排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬(wàn)輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場(chǎng)占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型,僅銷售25.17萬(wàn)輛,同比下降30.9%。這與我國(guó)大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對(duì)照,說(shuō)明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型,市場(chǎng)占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢(shì)。
    為了更好地分析小排量汽車市場(chǎng)下滑的原因,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,有必要先分析小排量汽車的營(yíng)銷環(huán)境。
    一、小排量汽車營(yíng)銷環(huán)境分析
    1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)小排量汽車影響至關(guān)重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快。2007年,全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長(zhǎng)11.4%,連續(xù)五年增速達(dá)到或超過(guò)10%,國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)快速發(fā)展;二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)12.2%;農(nóng)村居民人均純收入4140元,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)9.5%;三是國(guó)內(nèi)油價(jià)居高不下。汽車最常用的93號(hào)汽油價(jià)格從20初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達(dá)到36%。這些對(duì)小排量汽車的市場(chǎng)發(fā)展是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)。不利的方面是其他消費(fèi)品價(jià)格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年居民消費(fèi)價(jià)格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個(gè)百分點(diǎn),商品零售價(jià)格上漲3.8%。這種物價(jià)不斷的上漲直接或間接降低了消費(fèi)者對(duì)汽車尤其是小排量汽車的購(gòu)買力。
    2.消費(fèi)者對(duì)小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來(lái)說(shuō),小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢(shì),因此,在國(guó)際油價(jià)頻頻上漲,我國(guó)石油消費(fèi)壓力日增之際,消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)更加青睞小排量汽車??墒聦?shí)上,消費(fèi)者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車,而更多的是選擇被號(hào)稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費(fèi)者對(duì)小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點(diǎn)。一是購(gòu)車者認(rèn)為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實(shí),“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞,小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費(fèi)者購(gòu)車主要是追求名利,張揚(yáng)個(gè)性。很多消費(fèi)者認(rèn)同大排量汽車駕駛時(shí)很過(guò)癮,能充分展現(xiàn)自己的個(gè)性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
    3.政府政策沒(méi)有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國(guó)家出臺(tái)能源環(huán)保政策并進(jìn)行了汽車消費(fèi)稅調(diào)整的改革,但小排量車型市場(chǎng)表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài),究其原因,還是政府政策沒(méi)有真正惠及到小排量汽車。首先,早在20,國(guó)家將低稅率檔次由原來(lái)的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l,這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其次,國(guó)家對(duì)小排量汽車的購(gòu)置稅沒(méi)有實(shí)行補(bǔ)貼、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策,而是實(shí)行和其他大排量車一樣上繳諸如保險(xiǎn)稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對(duì)小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時(shí)間等歧視政策??梢?jiàn),國(guó)家對(duì)環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒(méi)有明確的優(yōu)惠政策,而且有些政策還無(wú)形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。
    從上面營(yíng)銷環(huán)境分析看出,小排量汽車市場(chǎng)之路依然坎坷,因此,企業(yè)必須要主動(dòng)采取行之有效的營(yíng)銷策略,才能有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個(gè)方面來(lái)闡述。
    二、小排量汽車的產(chǎn)品策略
    要想擴(kuò)大小排量汽車市場(chǎng)份額,關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的'價(jià)值,這樣才能讓市場(chǎng)接受,讓消費(fèi)者接受,真正打破消費(fèi)者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
    1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前,我國(guó)小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此,必須采取以下措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術(shù)含量,提高核心產(chǎn)品質(zhì)量;二是按照消費(fèi)者個(gè)性化需求設(shè)計(jì)外觀,提高形式產(chǎn)品質(zhì)量;三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場(chǎng)價(jià)值,能滿足消費(fèi)者追求名利的消費(fèi)心理,因此,注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價(jià)值。
    2.提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平。售后服務(wù)是否完善,會(huì)直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前,由于服務(wù)人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務(wù)措施不到位,使得許多汽車售后服務(wù)水平偏低,因此,必須采取有效措施,提高小排量汽車的售后服務(wù)水平。一是大力培訓(xùn)售后服務(wù)人員,提高他們的服務(wù)水平和維修技術(shù);二是在售后服務(wù)過(guò)程中,采取某些相應(yīng)措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時(shí)無(wú)車使用的消費(fèi)者。
    三、小排量汽車的廣告策略
    小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少,制作草率,缺乏創(chuàng)意,影響了廣告的效果,因此,企業(yè)制作廣告時(shí)必須精心策劃,以提高廣告的效果。
    1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的基本情況,對(duì)不同消費(fèi)群體選擇不同的廣告媒介,如對(duì)知識(shí)型白領(lǐng),由于其工作時(shí)間大部分在室內(nèi),加之其比較喜歡讀書看報(bào),采用報(bào)紙和雜志比較合適;而對(duì)經(jīng)常外出的消費(fèi)者可采用以墻體廣告、廣播為主,也可輔以報(bào)紙雜志廣告,這樣廣告效果相對(duì)來(lái)說(shuō)要好一點(diǎn)。
    2.廣告設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意。一個(gè)成功有創(chuàng)意的廣告,能最大限度吸引消費(fèi)者的注意力,并使之產(chǎn)生共鳴。首先,廣告設(shè)計(jì)要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認(rèn)的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯(lián)想是:擁有這樣的車是成功的象征。其次,廣告設(shè)計(jì)還要能表現(xiàn)汽車?yán)鎸傩?,如寶馬廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一只企鵝遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著一輛快速奔馳寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致,這是小排量汽車進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)值得借鑒的。
    3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主,不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴(kuò)散。由前述可知,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,農(nóng)村居民收入也有了很大的提高,這為他們購(gòu)買小排量汽車奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預(yù)測(cè),當(dāng)前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會(huì)是今后小排量車的一大消費(fèi)群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村,否則,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其廣告效果要大打折扣。
    四、小排量汽車公關(guān)策略
    我國(guó)很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒(méi)有采取行之有效的公關(guān)策略,這也是導(dǎo)致小排量汽車沒(méi)有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒(méi)有被消費(fèi)者接受的原因之一。因此,企業(yè)有必要采取相應(yīng)的公關(guān)策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費(fèi)者對(duì)小排量汽車的態(tài)度。
    1.有效進(jìn)行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應(yīng)該精心策劃,對(duì)政府進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng),做到合情、合理、合法,具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應(yīng)該向政府部門強(qiáng)調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保,并出處具體的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù),說(shuō)明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護(hù)花使者”;二是公平原則。一般來(lái)說(shuō),高耗能高污染產(chǎn)品應(yīng)該課以重稅,而低耗能低污染理應(yīng)征收低稅,這是放之四海而皆準(zhǔn)的道理。企業(yè)以此為突破口,運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑嘈耪块T會(huì)做出適當(dāng)?shù)目紤],并制定出對(duì)不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。
    2.提升整體形象公關(guān)策略。首先,企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件,邀請(qǐng)某些政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者當(dāng)紅明星參加,并運(yùn)用適當(dāng)方法,免費(fèi)贈(zèng)送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領(lǐng)導(dǎo)者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會(huì)以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn),并得到極好的宣傳,就不會(huì)出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導(dǎo)為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業(yè)要熱衷于社會(huì)公益事業(yè),如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻(xiàn)的人頒獎(jiǎng);為貧困學(xué)子設(shè)立助學(xué)基金等。這些公關(guān)活動(dòng)一方面將會(huì)給很多消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,另一方面會(huì)使人認(rèn)為這樣的企業(yè)是一個(gè)道德感和責(zé)任感很強(qiáng)的企業(yè),企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會(huì)因此而永遠(yuǎn)留在收益者和相關(guān)人群的心中。
    總之,在機(jī)會(huì)和威脅并存的營(yíng)銷環(huán)境下,小排量汽車企業(yè)只有主動(dòng)出擊,制定上述有效的營(yíng)銷策略,才能真正保持并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇十
    1.1產(chǎn)品策略1.1.1實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的產(chǎn)品及品牌定位世界范圍內(nèi)體育用品制造方面,我國(guó)公司制造的產(chǎn)品約為產(chǎn)品總量的65%,是真正的“世界工廠”,不過(guò)絕大部分公司僅僅替國(guó)際知名品牌加工產(chǎn)品,我國(guó)自主品牌非常匱乏。不過(guò)我國(guó)體育用品品牌為了在競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展,首先應(yīng)該科學(xué)研究市場(chǎng)生存環(huán)境,有效地進(jìn)行品牌定位。如果要在世界范圍內(nèi)有效參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),謀求發(fā)展,我國(guó)體育用品品牌一定從營(yíng)造品牌環(huán)節(jié)內(nèi)就開(kāi)始進(jìn)行科學(xué)有效的市場(chǎng)定位,從產(chǎn)品規(guī)劃和品牌營(yíng)造環(huán)節(jié)內(nèi)應(yīng)明確的把定位思想、理念、原則面向市場(chǎng)進(jìn)行推廣,應(yīng)保證充分的營(yíng)銷資源來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)定位有效進(jìn)行。
    1.1.2強(qiáng)化新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
    產(chǎn)品生命周期理論給我們作出了一個(gè)關(guān)鍵指導(dǎo):公司一定要具備充足的能力研制新產(chǎn)品,一定要同消費(fèi)者自身要求、科技及市場(chǎng)保持一致,不斷改進(jìn)公司產(chǎn)品。不過(guò),研制新產(chǎn)品呈現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)高、利潤(rùn)大的性質(zhì),如果想要有效研制新產(chǎn)品應(yīng)擁有下述基礎(chǔ):研制個(gè)性鮮明的產(chǎn)品、同市場(chǎng)需求保持一致、將公司綜合實(shí)力當(dāng)作前提。
    1.1.3重視產(chǎn)品服務(wù)
    市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)指出產(chǎn)品涵蓋了下述幾個(gè)層次,也就是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。此處研究的服務(wù)即為產(chǎn)品綜合定義內(nèi)的.附加產(chǎn)品,服務(wù)是由于具體產(chǎn)品的經(jīng)銷而產(chǎn)生的不同服務(wù),涵蓋了運(yùn)輸產(chǎn)品、安裝、調(diào)試、服務(wù)、承諾、聲譽(yù)等等,同時(shí)上述因素成為有效達(dá)到消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)的不可或缺的關(guān)鍵影響因素。我國(guó)體育用品公司貫徹服務(wù)策略,應(yīng)充分進(jìn)行下述角度的準(zhǔn)備:選擇服務(wù)項(xiàng)目、清楚哪些項(xiàng)目要關(guān)注服務(wù)水平、清楚具體服務(wù)途徑。
    1.1.4標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體育用品
    體育用品業(yè)的規(guī)范化生產(chǎn)從其他國(guó)家已經(jīng)產(chǎn)生相對(duì)健全的機(jī)制,在我國(guó)因?yàn)楦鞣矫嬉蛩赜绊懺斐纱斯ぷ鳠o(wú)法有效開(kāi)展,產(chǎn)品檢測(cè)、監(jiān)控體系不健全,沒(méi)有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。絕大部分公司貫徹體系時(shí)工作不得當(dāng)、任意性明顯,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題與日俱增,消費(fèi)者面向體育產(chǎn)品質(zhì)量不滿程度持續(xù)提高。所以,應(yīng)快速頒布并落實(shí)同我國(guó)體育用品產(chǎn)業(yè)情況一致的政策措施,健全體育用品質(zhì)量管理機(jī)制。一方面應(yīng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)保證體育產(chǎn)品綜合質(zhì)量,營(yíng)造同我國(guó)具體情況相符合的、能夠有效落實(shí)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。另一方面接受產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,營(yíng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入體系,推動(dòng)市場(chǎng)樹(shù)立將質(zhì)量當(dāng)作前提,同時(shí)靠質(zhì)量謀發(fā)展的思想,推動(dòng)全部體育用品制造商依靠滿足統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
    1.2價(jià)格策略
    我國(guó)國(guó)有體育品牌往往從低端市場(chǎng)進(jìn)行銷售,不管國(guó)內(nèi)市場(chǎng)亦或國(guó)際市場(chǎng),提到中國(guó)制造首先給人的印象就是“便宜貨”,我國(guó)體育品牌在技術(shù)、品牌角度均落后于其他國(guó)家品牌,不具備朝高端市場(chǎng)推廣的前提和能力。當(dāng)今主要在低端市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的現(xiàn)象,造成國(guó)有品牌將價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)作關(guān)鍵,無(wú)法推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展。
    我國(guó)國(guó)有體育產(chǎn)品公司要結(jié)合公司、產(chǎn)品、顧客自身性質(zhì)來(lái)選擇同公司可持續(xù)發(fā)展保持一致的價(jià)格策略。面對(duì)上述情況,公司能夠借助滿意定價(jià)策略,產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格,推動(dòng)供求兩者都能夠接受,同時(shí)此定價(jià)同具體情況保持一致。另外,定價(jià)過(guò)程中,應(yīng)充分了解顧客因素、公司因素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素、涵蓋了制造成本、公司綜合策略、市場(chǎng)環(huán)境因素、價(jià)格彈性因素,通過(guò)這種方式推動(dòng)顧客接受定價(jià),有效搶占消費(fèi)者群體,為公司創(chuàng)造收益,保證公司能夠正常經(jīng)營(yíng)。還有,定價(jià)的途徑不是唯一的,諸如顧客差別定價(jià)、滿意定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)策略等等,公司應(yīng)結(jié)合公司具體現(xiàn)狀,有目的地選擇,來(lái)產(chǎn)生優(yōu)秀的價(jià)格效果。
    1.3渠道策略
    1.3.1降低整體渠道成本縮減
    經(jīng)銷途徑距離,壓縮中間商規(guī)模,保證市場(chǎng)滲透水平;借助連鎖經(jīng)營(yíng)途徑。借助連鎖經(jīng)營(yíng)公司能夠面向不同體育用品折扣店進(jìn)行綜合控制、綜合采購(gòu)、綜合配送;科學(xué)布局。體育用品店址及倉(cāng)庫(kù)往往處于運(yùn)輸樞紐點(diǎn),來(lái)有效減少交通費(fèi)用,進(jìn)一步提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
    上世紀(jì)90年代,李寧品牌公司推廣李寧品牌后,借鑒耐克公司特許專賣的模式,依靠經(jīng)銷商有效推動(dòng)了李寧品牌的推廣。廢棄了原來(lái)自己加工自己銷售的途徑,通過(guò)招標(biāo)挑揀恰當(dāng)?shù)膐em公司,也就是代工生產(chǎn)工廠。把生產(chǎn)步驟外包出去,所以,李寧公司僅僅承擔(dān)加工成本及材料成本,不必承擔(dān)生產(chǎn)成本,同時(shí)能夠結(jié)合市場(chǎng)需求調(diào)整及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。另外,公開(kāi)招標(biāo)挑揀經(jīng)銷商。李寧僅選擇經(jīng)銷商不選擇代理商。代理商通常代理不同品牌,不刻意關(guān)注某個(gè)品牌。李寧把中國(guó)市場(chǎng)根據(jù)區(qū)域劃分區(qū)域市場(chǎng),成立子公司,通過(guò)子公司進(jìn)行控制。上述途徑降低了分銷寬度,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化有計(jì)劃的調(diào)整銷售模式。同時(shí),因?yàn)槔顚幉痪邆浯砩?,耐克、阿迪達(dá)斯一定應(yīng)具備代理商,從銷售途徑方面,李寧比較窄,推動(dòng)李寧公司能夠有效管理經(jīng)銷商活動(dòng)。
    1.3.2建立市場(chǎng)信息渠道
    信息優(yōu)勢(shì)為公司從現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境下參與競(jìng)爭(zhēng)的必要前提及基礎(chǔ)。公司能夠借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造公司網(wǎng)頁(yè),從互聯(lián)網(wǎng)上提供公司新產(chǎn)品、新性質(zhì)、優(yōu)惠及負(fù)責(zé)人相關(guān)數(shù)據(jù);能夠快速有效的面向顧客提供產(chǎn)品,開(kāi)展服務(wù)。絕大部分計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)借助軟件無(wú)償優(yōu)化升級(jí)來(lái)提高本公司的市場(chǎng)占有率,推動(dòng)消費(fèi)者可以登錄服務(wù)信息、技術(shù)指南及疑難解答的虛擬場(chǎng)所;開(kāi)辦愛(ài)好者俱樂(lè)部等等,通過(guò)這種方式借助合理控制,把信息優(yōu)勢(shì)調(diào)整成營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),即能夠提高公司的整體實(shí)力及綜合競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展。
    1.4促銷策略
    促銷策略因素公司結(jié)合營(yíng)銷策略的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),能夠借助推動(dòng)策略及拉引策略。推動(dòng)策略表示借助工作者及中間商開(kāi)展促銷活動(dòng),通過(guò)這種形式推動(dòng)產(chǎn)品由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)移到批發(fā)商,隨后轉(zhuǎn)移到零售商,最終到達(dá)顧客手中;拉引策略關(guān)鍵在于最終消費(fèi)者,投入巨額資金進(jìn)行廣告宣傳及開(kāi)展促銷活動(dòng),推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買公司產(chǎn)品。
    推動(dòng)策略應(yīng)當(dāng)關(guān)注流通業(yè)者,保持流通業(yè)者的工作熱情,因此人員推銷的經(jīng)銷模式成為關(guān)注的焦點(diǎn),然后為銷售促進(jìn)。與其相對(duì)應(yīng)的,拉引策略關(guān)注顧客,朝顧客發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù),推動(dòng)顧客購(gòu)買本公司產(chǎn)品。所以,廣告、公共關(guān)系等營(yíng)銷手段成為關(guān)注的焦點(diǎn)。除了上述情況,我國(guó)體育公司能夠持續(xù)進(jìn)行變革,提高產(chǎn)品宣傳力度,本文從這個(gè)角度歸納并總結(jié)為以下幾點(diǎn):1.4.1實(shí)行體育贊助體育贊助營(yíng)銷為從品牌戰(zhàn)略及營(yíng)銷戰(zhàn)略前提下的營(yíng)銷交流途徑,從體育產(chǎn)品推廣角度能夠產(chǎn)生非常關(guān)鍵的影響。公司應(yīng)結(jié)合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,有目的地開(kāi)展體育贊助,另外同廣告、促銷及公關(guān)另外的交流途徑有機(jī)統(tǒng)一,建立伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從確切的時(shí)間及空間中產(chǎn)生公司合作的潮流,營(yíng)造轟動(dòng)效應(yīng)。
    1.4.2建立體驗(yàn)式營(yíng)銷
    體育用品企業(yè)以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以服務(wù)為舞臺(tái),以滿足消費(fèi)者體驗(yàn)需求為目標(biāo)開(kāi)展一系列體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)。由于體育用品主要是為體育運(yùn)動(dòng)而設(shè)計(jì)的,以運(yùn)動(dòng)為基準(zhǔn),因此推行體驗(yàn)式營(yíng)銷,能更好的讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌。親身體驗(yàn)產(chǎn)品的性能,感受產(chǎn)品的特點(diǎn)。在電子商務(wù)中,利用體驗(yàn)營(yíng)銷增大產(chǎn)品的內(nèi)涵,更好地滿足消費(fèi)者的情感體驗(yàn),審美體驗(yàn).與此同時(shí),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的目的,并維護(hù)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度。
    1.4.3推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
    電子商務(wù)主要借助現(xiàn)代信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。將金融電子化、管理信息化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化有機(jī)結(jié)合。推動(dòng)物流、資金流、信息流有機(jī)結(jié)合的新型貿(mào)易手段。同原來(lái)商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在明顯差異,電子商務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),沒(méi)有實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),僅僅營(yíng)造起產(chǎn)品的相關(guān)信息,就能進(jìn)行經(jīng)營(yíng),能夠有效降低經(jīng)營(yíng)成本,減少開(kāi)支。另外,電子商務(wù)存在廣告推廣快捷、顧客覆蓋面廣、節(jié)省時(shí)間、消費(fèi)區(qū)域限制等長(zhǎng)處,變作現(xiàn)在最具經(jīng)濟(jì)價(jià)值的營(yíng)銷途徑。
    由于互聯(lián)網(wǎng)的快速推廣,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物深入千家萬(wàn)戶。所以,將年輕人當(dāng)作目標(biāo)消費(fèi)群的體育用品公司應(yīng)健全電子商務(wù)模塊,實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)統(tǒng)一。另外,能夠借助互聯(lián)網(wǎng)自身優(yōu)勢(shì)傳播產(chǎn)品信息,開(kāi)展宣傳,挖掘消費(fèi)市場(chǎng),營(yíng)造公司形象,從多樣化市場(chǎng)及目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)搶占消費(fèi)群體。
    2結(jié)語(yǔ)
    運(yùn)用合適的營(yíng)銷手段和策略,構(gòu)建適合公司自身發(fā)展需要的營(yíng)銷體系才能更好地開(kāi)拓并維護(hù)市場(chǎng),從而增大經(jīng)濟(jì)效益。而在這中間,如何實(shí)施營(yíng)銷手段和策略對(duì)其對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響也起著至關(guān)重要的作用。本文對(duì)我國(guó)體育用品的營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析,認(rèn)為對(duì)于品牌營(yíng)銷,應(yīng)從產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷策略等角度進(jìn)行,對(duì)于產(chǎn)品方面應(yīng)明確進(jìn)行定位,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)力度,同時(shí)重視產(chǎn)品服務(wù)等;同時(shí),還要進(jìn)行明確的定位,與產(chǎn)品相符;降低整體渠道成本,強(qiáng)化市場(chǎng)信息的明確;而對(duì)于促銷方面,要實(shí)行體育贊助,建立體驗(yàn)式營(yíng)銷,推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇十一
    摘要:互動(dòng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的研究熱點(diǎn)。本文以小米社區(qū)為研究對(duì)象,通過(guò)文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)研和swot分析法研究了小米社區(qū)的互動(dòng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。研究發(fā)現(xiàn),小米社區(qū)在互動(dòng)的過(guò)程中互動(dòng)的方式過(guò)于單一、社區(qū)板塊過(guò)多、帖子質(zhì)量不高和用戶互動(dòng)積極性不足等問(wèn)題。研究結(jié)論和建議在于,小米社區(qū)在互動(dòng)方式上應(yīng)該發(fā)展多元化新穎的互動(dòng)方式;社區(qū)內(nèi)容的進(jìn)一步完善;進(jìn)一步提升線上線下的服務(wù)質(zhì)量;提供私人訂制服務(wù);進(jìn)一步開(kāi)發(fā)周邊產(chǎn)品。研究不僅對(duì)小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析,還對(duì)小米社區(qū)的營(yíng)銷與服務(wù)提供了理論借鑒。
    關(guān)鍵詞:小米社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷策略swot服務(wù)質(zhì)量
    隨著互聯(lián)網(wǎng)+的不斷發(fā)展,互動(dòng)已經(jīng)成為營(yíng)銷的重要模式?;?dòng)營(yíng)銷是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)每一個(gè)與客戶的互動(dòng),并通過(guò)這種交互最大捕獲客戶溝通方式的營(yíng)銷模式[1]。在小米社區(qū)、聯(lián)想社區(qū)、魅族社區(qū)等品牌社區(qū)中,社區(qū)成員通過(guò)互動(dòng)不僅能促進(jìn)彼此對(duì)產(chǎn)品的了解,還能為產(chǎn)品創(chuàng)新提供良好的建議;在良好的用戶口碑中促進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品的推廣。作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)后起之秀――小米手機(jī),通過(guò)小米社區(qū)中的互動(dòng)營(yíng)銷模式,不僅為自身產(chǎn)品創(chuàng)新與分享提供了良好的幫助,還有效促進(jìn)了自身銷售與推廣。
    那么小米手機(jī)現(xiàn)有的互動(dòng)營(yíng)銷模式還存在哪些問(wèn)題呢,對(duì)于這些問(wèn)題可以采取哪些有效的措施呢?能否利用小米社區(qū)的互動(dòng)營(yíng)銷為其他企業(yè)提供啟示呢?為了解決這些問(wèn)題,本研究以小米社區(qū)為研究對(duì)象,對(duì)其互動(dòng)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,并對(duì)小米社區(qū)的互動(dòng)營(yíng)銷模式的改善提供相關(guān)策略與建議。
    1、互動(dòng)營(yíng)銷的基本概念
    對(duì)于企業(yè)中的營(yíng)銷行為,瑞典學(xué)者gronroos指出存在服務(wù)金三角(servicetriangle)的相關(guān)理念[2]。由于這些相關(guān)理念,不同的企業(yè)都具有以下三種不同的營(yíng)銷方面:外部營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷與互動(dòng)營(yíng)銷[3]?;?dòng)營(yíng)銷是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)每一個(gè)與客戶的互動(dòng),并通過(guò)這種交互最大捕獲客戶溝通方式的營(yíng)銷模式。互動(dòng)營(yíng)銷不僅可能提升對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,還可能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的良好口碑[4]。因此,互動(dòng)營(yíng)銷可以簡(jiǎn)述為:為了創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客且經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系,個(gè)人或群體通過(guò)利用某些手段將創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與他人進(jìn)行交換,并通過(guò)雙方彼此參與、相互交流、互相改變甚至相互感動(dòng),以達(dá)到盡量滿足雙方的所需[5]。
    2、swot分析
    為了對(duì)小米社區(qū)進(jìn)行深入的研究,本文對(duì)小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行了swot分析。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),小米社區(qū)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)主要在以下幾個(gè)方面。
    第一,優(yōu)勢(shì)。小米社區(qū)的互動(dòng)營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)了低成本宣傳,傳播范圍廣,傳播的速度快,粉絲們能無(wú)時(shí)無(wú)刻地通過(guò)自己的電腦或者手機(jī)客戶端了解最新的情況,而用戶遇到手機(jī)的問(wèn)題能及時(shí)通過(guò)發(fā)帖的方式尋求管理員及其他網(wǎng)友的幫助。小米社區(qū)是一個(gè)給草根展示的社區(qū),草根們可以自由大膽提出建議,小米手機(jī)及大部分功能正是得益于這些草根提出的這些寶貴建議。小米公司不斷采納用戶的反饋和建議,不斷改進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品,更好滿足客戶的需求,同時(shí)通過(guò)這種社區(qū)互動(dòng)這營(yíng)銷方式,更好留住了客戶,培養(yǎng)了客戶的忠誠(chéng)度。
    第二,劣勢(shì)。大部分用戶在遇到問(wèn)題的時(shí)候才上社區(qū)去尋求幫助,而一旦找到解決他們問(wèn)題的技術(shù)帖之后,看完就走,互動(dòng)不積極,流失率高。板塊太多,組織混亂。質(zhì)量不高的帖子過(guò)多,導(dǎo)致用戶不能快速找到實(shí)用性的內(nèi)容,浪費(fèi)用戶的時(shí)間。
    第三,機(jī)遇。伴隨著人們的生活質(zhì)量的提高,收入的增加,手機(jī)使用周期縮短,人們對(duì)智能手機(jī)的'需求也在不斷增加,因此發(fā)展的機(jī)會(huì)也增加。而且國(guó)家把“互聯(lián)網(wǎng)+”提到了國(guó)家的戰(zhàn)略高度,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)更加地重視。因而給小米社區(qū)的營(yíng)銷帶來(lái)了良好的機(jī)遇。
    第四,挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)其他手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌魅族、三星、蘋果、vivo等紛紛構(gòu)建自己的在線品牌社區(qū),力圖通過(guò)品牌社區(qū)中的互動(dòng)營(yíng)銷贏取客戶。這給小米社區(qū)帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的負(fù)面評(píng)論也可能對(duì)小米社區(qū)帶來(lái)較大的挑戰(zhàn)。
    3、問(wèn)卷調(diào)研
    為了進(jìn)一步對(duì)小米社區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,本文對(duì)使用小米社區(qū)的用戶進(jìn)行了消費(fèi)者調(diào)研,通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)小米社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。通過(guò)小米社區(qū)論壇、面對(duì)面、微信鏈接等方式,共收集有效問(wèn)卷182份。
    研究發(fā)現(xiàn),用戶參與社區(qū)互動(dòng)的積極性不高,每周參與社區(qū)互動(dòng)的人不多,沒(méi)有參與互動(dòng)的占比47.8%,這表明了社區(qū)中存在大量弱勢(shì)群體。miui板塊很受用戶的喜歡,而在活動(dòng)板塊中參與的人相對(duì)來(lái)說(shuō)少了點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為一個(gè)模擬的社區(qū)肯定會(huì)有一定局限性,如果僅憑網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來(lái)凝聚用戶與企業(yè)的感情是不夠的,應(yīng)該進(jìn)一步結(jié)合線上和線下的活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)用戶的感情,所有應(yīng)該在活動(dòng)板塊中增加趣味,使用過(guò)小米社區(qū)的用戶都喜歡通過(guò)參加活動(dòng)來(lái)了解小米,從而培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度。
    研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的用戶更喜歡使用微博、微信的社交工具,很大的原因在與微博、微信這種社交功能使用起來(lái)簡(jiǎn)單、快捷。小米社區(qū)下一步應(yīng)該結(jié)合微博、微信等相關(guān)功能做進(jìn)一步的改進(jìn),在社區(qū)中給用戶提供更好的體驗(yàn)服務(wù)。
    小米用戶參與社區(qū)的目的50%都是為了解決問(wèn)題,可以看得出來(lái)社區(qū)中能給用戶提供很多的幫助,但是如何把閑逛的用戶的積極性也調(diào)動(dòng)起來(lái),這是企業(yè)必須要做的事。因?yàn)橹挥性趶V泛影響力的論壇上調(diào)動(dòng)用戶的積極性,才能更好地發(fā)揮粉絲效應(yīng),利用粉絲的良好體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)粉絲為你做宣傳的目的,建立好的品牌口碑從而達(dá)到產(chǎn)品口碑沉淀是最終目的。
    調(diào)查中發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)小米社區(qū)還是比較認(rèn)可的,因?yàn)榻^大部分人都覺(jué)得通過(guò)小米社區(qū)能獲得小米品牌的相關(guān)信息,對(duì)他們?cè)谖磥?lái)選購(gòu)小米品牌有很大的幫助。因此大家認(rèn)為小米社區(qū)在這一方面應(yīng)該保持下去,進(jìn)一步提供更多的有用信息來(lái)增加用戶的認(rèn)可度,j可度的增加就會(huì)增加用戶對(duì)于小米品牌的認(rèn)可度,推動(dòng)小米產(chǎn)品的銷售具有積極影響。
    在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)很大一部分人對(duì)于社區(qū)的帖子質(zhì)量不太滿意,認(rèn)為灌水帖較多,瀏覽起來(lái)的時(shí)候不但費(fèi)時(shí)間,而且很難找到對(duì)自己有幫助的帖子。帖子的質(zhì)量在很大程度上影響論壇對(duì)用戶吸引力。小米社區(qū)應(yīng)該注意對(duì)帖子內(nèi)容的控制,給消費(fèi)者提供有效的、合理的、內(nèi)容豐富的帖子,進(jìn)行分區(qū)管理,對(duì)于論壇中的灌水帖可以進(jìn)行刪除。
    4、研究結(jié)論與啟示
    4.1發(fā)展多元化互動(dòng)方式
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信已經(jīng)深入到人們的生活照,越來(lái)越多的人更愿意喜歡使用微信上的相關(guān)功能。小米社區(qū)在互動(dòng)的方式上應(yīng)該與微信相關(guān)功能結(jié)合起來(lái),增加群聊、語(yǔ)音聊天、視頻聊天這樣的功能。在互動(dòng)過(guò)程中能使用戶與管理員,用戶與用戶之間的互動(dòng)起來(lái)跟親近,而且語(yǔ)音比文字更能使用戶覺(jué)得有親親切感?;?dòng)起來(lái)也便捷,增設(shè)群聊功能首先能聚集更多的人,有人在帶動(dòng)氣氛這樣使增加互動(dòng)的積極性,使更多的弱關(guān)系群體也被這樣的氛圍感染而增加到互動(dòng)中去。而且尋求幫助的人可以通過(guò)群聊更快,更精準(zhǔn)地找到解決問(wèn)題的辦法。不但增加小米品牌在用戶心目中的好感,還會(huì)提高用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。用戶可能會(huì)不知不覺(jué)中宣傳起小米品牌,所以通過(guò)這種口碑會(huì)給小米品牌帶來(lái)一批又一批的新粉絲。
    4.2社區(qū)內(nèi)容的進(jìn)一步完善
    小米社區(qū)是小米公司為客戶提供互動(dòng)交流與服務(wù)的重要渠道。為了進(jìn)一步提高用戶在小米社區(qū)中的使用頻率和使用滿意度。第一,需要進(jìn)一步豐富小米社區(qū)的版塊內(nèi)容。例如現(xiàn)在小米社區(qū)版塊以解決用戶在小米手機(jī)中的使用問(wèn)題為主,需要進(jìn)一步增加小米手機(jī)體驗(yàn)、小米公司活動(dòng)視頻版塊、小米的品牌故事與活動(dòng)等版塊,通過(guò)豐富多彩的社區(qū)版塊,吸引用戶的關(guān)注,提高用戶的使用重復(fù)率,提升用戶的使用滿意度。第二,在現(xiàn)有的版塊中,對(duì)社區(qū)進(jìn)行合理管理。進(jìn)一步關(guān)注版塊中的評(píng)論內(nèi)容,限制負(fù)面評(píng)論,鼓勵(lì)用戶的積極評(píng)論并給予獎(jiǎng)勵(lì),提高版塊的服務(wù)效果。第三,從帖子的功能方面進(jìn)一步完善。例如,應(yīng)該增加關(guān)鍵字搜索和收藏功能,用戶可以通過(guò)關(guān)鍵字搜索到對(duì)自己用價(jià)值的帖子進(jìn)行瀏覽,這樣大大節(jié)省了用戶的時(shí)間,增加收藏功能可以是用戶對(duì)用價(jià)值的帖子進(jìn)行收藏以方便下次瀏覽使用。
    4.3進(jìn)一步提升線上線下的服務(wù)質(zhì)量
    在小米手機(jī)的服務(wù)中,為了實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷和服務(wù)效果,不僅需要利用小米社區(qū)與用戶進(jìn)行深入的互動(dòng),還需要加強(qiáng)線下的互動(dòng)以及良好的服務(wù)。通過(guò)線下與線上社區(qū)的互動(dòng)相結(jié)合,不僅能加強(qiáng)對(duì)用戶的了解,也能讓用戶對(duì)小米的服務(wù)有更近距離的體會(huì),對(duì)產(chǎn)品有更直接的體驗(yàn)。通過(guò)線上互動(dòng)帶動(dòng)線下互動(dòng),實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)營(yíng)銷。
    4.4提供私人定制服務(wù)
    私人定制服務(wù)是按照消費(fèi)者個(gè)人的使用偏好,提供定制化的產(chǎn)品。為了更有效地滿足用戶的產(chǎn)品需求,小米社區(qū)實(shí)施私人定制服漳芙一步提升用戶的使用滿意度。提供私人定制服務(wù)不僅增加了客戶的忠誠(chéng)度,而且有效地促進(jìn)用戶與小米社區(qū)平臺(tái)之間的互動(dòng)交流,在交流中了解用戶的需求,提供更有效的產(chǎn)品和品牌服務(wù)。從而進(jìn)一步提高用戶對(duì)小米社區(qū)和小米手機(jī)的認(rèn)同感。
    4.5進(jìn)一步開(kāi)發(fā)周邊產(chǎn)品
    為了提升小米社區(qū)用戶對(duì)社區(qū)平臺(tái)的黏性,不僅要保證現(xiàn)有的服務(wù)的完善,還需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)周邊產(chǎn)品。例如,在現(xiàn)有的社區(qū)版塊中,增加與小米有關(guān)的新聞話題,通過(guò)興趣話題吸引社區(qū)用戶的參與,提高用戶的使用率。同時(shí),利用有新意的衍生網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,吸引粉絲的關(guān)注。在小米社區(qū)中增加網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的鏈接,使用戶在小米社區(qū)中的停留時(shí)間增加,通過(guò)更多的關(guān)注提高用戶對(duì)小米社區(qū)的了解,從而實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)小米品牌的忠誠(chéng)。
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    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇十二
    一、茶產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷概念
    茶產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于管理,而管理工作的關(guān)鍵就在于充分地掌握茶產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)以及消費(fèi)者對(duì)茶產(chǎn)品的需求,并且使茶產(chǎn)品能夠適應(yīng)于消費(fèi)者的消費(fèi)需求。因此,茶產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷和簡(jiǎn)單的茶產(chǎn)品的銷售有著本質(zhì)上的區(qū)別。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),茶產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷指的就是對(duì)消費(fèi)者需求的滿足和市場(chǎng)行情的掌握,從而達(dá)到企業(yè)贏利目的的活動(dòng),這一活動(dòng)可以有效地引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行管理和規(guī)劃,使茶企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展符合市場(chǎng)的需求,從而創(chuàng)造最大限度的利潤(rùn)。因此,若想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀得生存和發(fā)展,就必須要熟練的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧,從市場(chǎng)調(diào)查入手,分析顧客對(duì)相關(guān)領(lǐng)域茶產(chǎn)品的需求,并針對(duì)這一需求規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,運(yùn)用多種營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終盈利和發(fā)展。
    二、中小茶飲料企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析
    (一)產(chǎn)品策略
    在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,首先要減少產(chǎn)品的種類,盡量減少與其他產(chǎn)品相同或類似的產(chǎn)品,凈化茶飲料原料的來(lái)源,以保證茶飲料的口感,同時(shí),茶種類的精簡(jiǎn)也能夠有效的控制企業(yè)成本,為消費(fèi)者的選擇提供有效的指導(dǎo)。此外,為了迎合廣大消費(fèi)者的需求及消費(fèi)者特點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)發(fā)茶飲料市場(chǎng),企業(yè)應(yīng)該在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)著重開(kāi)發(fā)出新口味的茶飲品,開(kāi)發(fā)的新飲品的價(jià)值就在于要適應(yīng)廣大消費(fèi)者消費(fèi)心理,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,針對(duì)新的消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出具有獨(dú)特品味和特點(diǎn)的茶飲料產(chǎn)品,能夠帶給消費(fèi)者不一樣的體驗(yàn),以達(dá)到快速打開(kāi)新飲品消費(fèi)市場(chǎng)的目的。
    (二)價(jià)格策略
    1、新產(chǎn)品價(jià)格策略
    根據(jù)新產(chǎn)品的生產(chǎn)定位以及實(shí)際的生產(chǎn)成本來(lái)確定新產(chǎn)品的價(jià)位范圍,新產(chǎn)品價(jià)位的確定要充分參考新產(chǎn)品的技術(shù)成本以及新產(chǎn)品的原料成本。在新產(chǎn)品上市初期,可以采用體驗(yàn)式營(yíng)銷的策略來(lái)迅速的打開(kāi)市場(chǎng),讓消費(fèi)者試飲新產(chǎn)品,帶給他們不一樣的體驗(yàn),從而促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)。同時(shí),簡(jiǎn)潔大方的茶飲品包裝既可以在一定程度上起到節(jié)約成本的效果,又可以使上市初期的產(chǎn)品更加具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),當(dāng)然,在新產(chǎn)品上市初期,產(chǎn)品的定價(jià)也是需要經(jīng)過(guò)一系列的成本核算而最終確定的。
    2、原有產(chǎn)品的'價(jià)格策略
    對(duì)于原有產(chǎn)品的價(jià)格策略,應(yīng)該是建立在穩(wěn)定的價(jià)格調(diào)控機(jī)制上的。由于現(xiàn)代市場(chǎng)上的茶飲品種類繁多且其生產(chǎn)工藝上存在一定的差異,因此各種飲品的價(jià)格也存在一定的差異,所以,為了使企業(yè)生產(chǎn)的茶飲品在市場(chǎng)上占有一定的份額,就要不斷的完善產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì),并在可能的范圍內(nèi)調(diào)節(jié)產(chǎn)品的價(jià)格,當(dāng)然,為了防止因產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整而造成的混亂,便于消費(fèi)者和經(jīng)銷商對(duì)于商品價(jià)格調(diào)整的適應(yīng)與接受,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)制定相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格調(diào)整機(jī)制,對(duì)本公司的飲品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,從而制定出固定的調(diào)價(jià)時(shí)間和切實(shí)可行的調(diào)價(jià)方案,向社會(huì)公眾公布,這有助于消費(fèi)者了解產(chǎn)品的價(jià)格中所包含的商品的價(jià)值,有助于消費(fèi)者接受產(chǎn)品調(diào)價(jià)的事實(shí)。
    3、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管
    對(duì)企業(yè)中的產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一的管理和嚴(yán)格的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品價(jià)格的統(tǒng)一能夠在很大程度上幫助企業(yè)品牌形象的樹(shù)立,這也在一定程度上象征著企業(yè)的實(shí)力。此外,產(chǎn)品價(jià)格的統(tǒng)一還可以有效的保證各方之間相對(duì)穩(wěn)定的收益,防jl對(duì)不同地區(qū)或不同經(jīng)銷商的區(qū)別定價(jià)或者是討價(jià)還價(jià)而造成的企業(yè)和經(jīng)銷商的利潤(rùn)受損。在對(duì)茶產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí),應(yīng)充分的考慮茶產(chǎn)品的綜合成本,加強(qiáng)銷售過(guò)程中的價(jià)格把控,利用科學(xué)的方法進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),明碼標(biāo)價(jià),同時(shí)通過(guò)對(duì)零售商定價(jià)進(jìn)行指導(dǎo)和建議,做到對(duì)零售商的統(tǒng)一管理,減少因產(chǎn)品價(jià)格不統(tǒng)一造成的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題,以求贏得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的信任,同時(shí),企業(yè)中還需要建立專門的市場(chǎng)監(jiān)督部門,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管和引導(dǎo)。
    (三)渠道策略
    想要讓商品能夠快速的占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng),就要不斷的拓寬銷售渠道。現(xiàn)代企業(yè)的茶飲料產(chǎn)品的消費(fèi)者分布廣泛,專賣店這種營(yíng)銷方式較為適合需求量少的消費(fèi)者,因此,為了快速的拓展茶飲料產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng),公司應(yīng)該有目的地增加商品銷售渠道。隨著社會(huì)大眾需求的不斷增加,方便快捷的購(gòu)物方式越來(lái)越受到人們的歡迎,加上網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,企業(yè)在拓寬產(chǎn)品銷售渠道的同時(shí)要將電子商務(wù)作為銷售的一種新形式。具有銷售過(guò)程簡(jiǎn)單以及需求量大等特點(diǎn),現(xiàn)代茶飲料通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)絕佳途徑。(四)品牌形象策略品牌形象策略最先由美國(guó)提出,這一策略的核心意在突出某一產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的獨(dú)特性,樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象以放大該產(chǎn)品與其他產(chǎn)品之間的差異。著力于塑造企業(yè)品牌形象能夠有效的擴(kuò)大產(chǎn)品在市場(chǎng)上的影響力,使顧客在今后的消費(fèi)活動(dòng)中更加認(rèn)同企業(yè)品牌,最終使企業(yè)的產(chǎn)品獲得較高的社會(huì)地位。
    三、企業(yè)營(yíng)銷策略實(shí)施保障措施
    (一)組織保障
    在公司制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),一定要對(duì)公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善,公司整個(gè)的發(fā)展體系的構(gòu)建需要公司以及其相應(yīng)的組織架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣才可以有效的保證公司營(yíng)銷策略的實(shí)施結(jié)果。當(dāng)然,公司的組織架構(gòu)也不是隨便就能建立起來(lái)的,它需要隨著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施來(lái)逐步的發(fā)展,它必須根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)不斷的進(jìn)行調(diào)整。
    (二)人力資源保障
    人力資源是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源,尤其是在中小型企業(yè)中有著更為明顯的作用。公司在發(fā)展中不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品以及樹(shù)立公司形象都需要有經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)高、知識(shí)面廣的年輕人才來(lái)支撐。同時(shí),公司想要獲得更多的人才,既要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng),也要注意外部人才的引進(jìn),多種渠道同時(shí)進(jìn)行。以保證企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。因此,在公司發(fā)展的過(guò)程中,就要建立完善的人力資源體制,從管理層面上保障公司營(yíng)銷策略的有效實(shí)施。
    (三)文化保障
    在企業(yè)發(fā)展的整個(gè)體系中,企業(yè)的文化可以說(shuō)是企業(yè)整個(gè)體系的核心要素,對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值取向有著重要的影響。所以說(shuō),為了培養(yǎng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和歸屬感,就要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),使員工在工作中形成向心力,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。良好的企業(yè)環(huán)境的建設(shè)可以使員工增強(qiáng)自身的工作動(dòng)力,提高工作效率。在公司的文化建設(shè)中,公司中的領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭示范作用,給其他的員工樹(shù)立良好的榜樣,同時(shí),企業(yè)的價(jià)值觀設(shè)定要與公司建設(shè)的文化氛圍以及企業(yè)的發(fā)展使命相適應(yīng),以在工作的過(guò)程中起到對(duì)員工的激勵(lì)作用,此外,公司在發(fā)展和建設(shè)的過(guò)程中,要有針對(duì)性的創(chuàng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)、以人為本的工作環(huán)境,充分的尊重工作中的每一個(gè)人,營(yíng)造出和諧的工作氛圍。最后,對(duì)企業(yè)中現(xiàn)有的激勵(lì)制度要不斷的進(jìn)行完善,針對(duì)于公司以及社會(huì)中的多能型人才制定不同的激勵(lì)措施,為員工搭建一個(gè)全方位、多元化的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)。當(dāng)然,在公司文化建設(shè)的過(guò)程中,要引導(dǎo)公司的員工樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高員工的自身素質(zhì)和職業(yè)技能,并將“平等、開(kāi)放、合作”作為公司不斷進(jìn)步和發(fā)展的推動(dòng)性價(jià)值觀念,加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通,使公司的指令和員工對(duì)公司各方面的反饋能夠有效的傳達(dá),當(dāng)然,還要讓每一位員工將產(chǎn)品的發(fā)展市場(chǎng)作為工作的中心,以顧客為出發(fā)點(diǎn),樹(shù)立良好的生產(chǎn)與服務(wù)意識(shí),以保證企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)氛圍的建設(shè)。
    (四)信息保障
    隨著人類社會(huì)的信息化發(fā)展,信息已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要的戰(zhàn)略資源。信息保障可以有效的保證公司的信息的有效獲得和合理的使用,在當(dāng)前的信息時(shí)代發(fā)展的背景下,企業(yè)的發(fā)展也需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支持。為了能夠順利有效的實(shí)施公司的營(yíng)銷策略,公司需要加強(qiáng)自身對(duì)信息化的領(lǐng)導(dǎo)和管理,引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷管理系統(tǒng),配備專業(yè)的管理人員進(jìn)行公司信息管理的軟件及硬件的管理,同時(shí),還要加強(qiáng)企業(yè)的信息化人才隊(duì)伍的建設(shè),建立多層次、多渠道、重時(shí)效的信息化管理和考核制度。
    四、結(jié)語(yǔ)
    本文從市場(chǎng)營(yíng)銷的概念入手,深入的分析了中小茶飲料企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)策略,提出了中國(guó)茶企業(yè)發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)新產(chǎn)品、增強(qiáng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)以及打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,充分分析了中國(guó)茶企業(yè)發(fā)展的出路以及適合于小型茶企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷模式,為中小茶飲料企業(yè)在中國(guó)的銷售市場(chǎng)上占有一席之地打下基礎(chǔ)。
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇十三
    內(nèi)容摘要:北京奧運(yùn)余熱漸漸褪散,后奧運(yùn)營(yíng)銷迅速成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。本文以此為背景探求后奧運(yùn)時(shí)期的營(yíng)銷中存在的誤區(qū),進(jìn)而提出保持和提升企業(yè)品牌持久生命力的方式與手段,以期為企業(yè)在后奧運(yùn)時(shí)代的營(yíng)銷策略調(diào)整提供借鑒。
    關(guān)鍵詞:奧運(yùn)營(yíng)銷后奧運(yùn)營(yíng)銷品牌持久性品牌塑造
    伴隨著奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕,奧運(yùn)營(yíng)銷的話題已經(jīng)接近了尾聲,在2008年12月之后,大多數(shù)贊助商企業(yè)和非贊助商企業(yè)又重新回到了同一起跑線上。奧運(yùn)會(huì)的結(jié)束是否意味著與奧運(yùn)相關(guān)的品牌營(yíng)銷的結(jié)束?很多人提出這樣的問(wèn)題。重大體育賽事是一個(gè)可以突破文化、地域疆界的營(yíng)銷平臺(tái),能夠吸引無(wú)數(shù)的消費(fèi)者眼球。但本文認(rèn)為,品牌的成長(zhǎng)不是一朝一夕實(shí)現(xiàn)的,是長(zhǎng)期努力的結(jié)果。因此,后奧運(yùn)時(shí)代不是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的終結(jié),而是新的奧運(yùn)營(yíng)銷的開(kāi)始。
    一,后奧運(yùn)營(yíng)銷的前提反思
    對(duì)于希望改變自身在價(jià)值鏈中地位的企業(yè),需要考慮后奧運(yùn)時(shí)代的業(yè)務(wù)模式,下列問(wèn)題要被提上企業(yè)的議事日程:企業(yè)品牌定位是否利用了奧運(yùn)會(huì)這樣的機(jī)遇?在奧運(yùn)會(huì)之后,企業(yè)品牌策略是否需要調(diào)整?下一步的體育營(yíng)銷策略究竟該走向何方?是繼續(xù)參與奧運(yùn)還是選擇其他賽事的體育贊助?在后奧運(yùn)時(shí)代,首要的工作任務(wù)是要對(duì)過(guò)往的奧運(yùn)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估。
    評(píng)估不僅是為了總結(jié),也是為了確定下一個(gè)階段的品牌行動(dòng),越是把體育營(yíng)銷作為重要的營(yíng)銷戰(zhàn)略的企業(yè),對(duì)于這步工作就越重視,如三星專門有一套奧運(yùn)會(huì)評(píng)估的系統(tǒng),由四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成:第一項(xiàng)是信賴度、第二項(xiàng)是品牌的喜愛(ài)度、第三項(xiàng)是品牌知名度、第四項(xiàng)是品牌的美譽(yù)度,并對(duì)預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行修訂,將其用到后續(xù)的體育營(yíng)銷活動(dòng)中。
    (一)走出“盲目奧運(yùn)”的誤區(qū)
    對(duì)于奧運(yùn)營(yíng)銷企業(yè)而言,要如何持續(xù)“奧運(yùn)營(yíng)銷”的確是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。企業(yè)產(chǎn)品與運(yùn)動(dòng)的關(guān)聯(lián)性越緊密,奧運(yùn)營(yíng)銷的效果就會(huì)越好,而在后奧運(yùn)時(shí)代繼續(xù)采用體育營(yíng)銷策略或者奧運(yùn)平臺(tái)也就順理成章,而一些跟體育關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的企業(yè)和品牌,就需要思考是否需要進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型了。
    作為長(zhǎng)線的體育營(yíng)銷,首先需要行業(yè)的適合性,比如運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、it通信、啤酒、運(yùn)動(dòng)飲料行業(yè)都能夠和體育賽事本身建立很好的產(chǎn)品屬性關(guān)聯(lián),其次考慮品牌元素與體育賽事的吻合度,品牌是不是能夠與體育賽事所包含的“活力”、“拼搏”、“暢快”、“自由”等精神結(jié)合,都是需要考慮的。第三是商業(yè)的空間度延展性,奧運(yùn)本身是高度商業(yè)運(yùn)作的,企業(yè)在傳播奧運(yùn)精神和奧運(yùn)的文化的同時(shí),也要考慮商業(yè)運(yùn)作的投入產(chǎn)出,逐步帶來(lái)企業(yè)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。
    (二)品牌塑造的資金投入成為企業(yè)長(zhǎng)期成本
    對(duì)于一個(gè)品牌而言,一旦選擇了奧運(yùn)營(yíng)銷,在后奧運(yùn)時(shí)代必須堅(jiān)持體育營(yíng)銷的策略,否則之前的所有投入都將變成沉沒(méi)成本。消費(fèi)者需要一個(gè)穩(wěn)定的不斷為他們帶來(lái)驚喜的品牌,而不是一個(gè)品牌“投機(jī)分子”。
    很多品牌都將奧運(yùn)營(yíng)銷繼續(xù)下去,并作為長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,例如,可口可樂(lè)已經(jīng)連續(xù)贊助奧運(yùn)會(huì)長(zhǎng)達(dá)80年之久,是公認(rèn)的奧運(yùn)營(yíng)銷最成功的企業(yè)之一。在80年的合作歷程中,可口可樂(lè)將奧運(yùn)精神融入到品牌文化中,可口可樂(lè)的奧運(yùn)營(yíng)銷沒(méi)有節(jié)點(diǎn),一屆奧運(yùn)會(huì)的結(jié)束就是下屆奧運(yùn)營(yíng)銷的開(kāi)始,可口可樂(lè)借助奧運(yùn)營(yíng)銷所建立起來(lái)的品牌效應(yīng)越來(lái)越大,“更快、更高、更強(qiáng)”的精神與可口可樂(lè)“樂(lè)觀奔放、積極向上、勇于面對(duì)困難”的品牌精神實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的融合和持續(xù)的傳播,讓可口可樂(lè)的品牌特點(diǎn)得以清晰的展現(xiàn)。
    二,后奧運(yùn)營(yíng)銷的品牌塑造
    (一)充分利用后奧運(yùn)的余熱期
    期盼與等待是漫長(zhǎng)的,從2001年申辦成功到2008年成功舉辦,整整歷時(shí)七年。然而奧運(yùn)會(huì)畢竟只有短短的十六天,隨著奧運(yùn)大幕的落下,奧運(yùn)熱也必將逐漸降溫,筆者認(rèn)為可以利用的奧運(yùn)余熱期只有半年到一年有效期。
    后奧運(yùn)影響有兩個(gè)顯著的特點(diǎn):一是由面集中到點(diǎn),即奧運(yùn)盛宴過(guò)后,熱點(diǎn)將主要集中在奪得金牌的明星身上。二是隨著大眾的激情逐步回歸平靜與理性,奧運(yùn)留給大家的將更多的是內(nèi)涵的回味與分享。
    (二)應(yīng)更注重品牌內(nèi)涵
    對(duì)于很多品牌而言,有影響的體育賽事固然是很好的媒介平臺(tái),但品牌不能只看到這一點(diǎn),體育營(yíng)銷不僅僅是提高品牌知名度的問(wèn)題,而要很好地把體育運(yùn)動(dòng)的激情、拼搏的體育精神注入品牌內(nèi)涵中,使整個(gè)品牌充滿活力。
    作為后奧運(yùn)時(shí)代的體育營(yíng)銷,品牌的贊助不能太隨意,什么項(xiàng)目都去贊助,只有變“散彈打鳥(niǎo)”為“定點(diǎn)爆破”,才能不斷強(qiáng)化品牌的核心價(jià)值。提煉一個(gè)品牌的核心價(jià)值,首先需要對(duì)這個(gè)品牌抱有全面而深刻的認(rèn)知。什么都說(shuō)就等于沒(méi)說(shuō),處處都濃妝艷抹就成了東施效顰,貽笑大方。聯(lián)想在后奧運(yùn)時(shí)代,將通過(guò)f1、高爾夫、nba等體育賽事進(jìn)行全球宣傳,塑造高端的品牌形象。因此,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束并不意味放棄體育營(yíng)銷,這種營(yíng)銷的結(jié)合更有助于其品牌的延續(xù)性。
    三,后奧運(yùn)營(yíng)銷理念創(chuàng)新
    (一)時(shí)尚融入運(yùn)動(dòng)與運(yùn)動(dòng)塑造時(shí)尚
    對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌而言,時(shí)尚化將是品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn),比如特步品牌在近期提出了打造中國(guó)第一運(yùn)動(dòng)時(shí)裝的口號(hào),聘請(qǐng)了潘瑋柏、蔡依林、謝霆鋒、twins做代言人,將時(shí)尚的態(tài)度展露無(wú)遺;做內(nèi)衣起家的貓人開(kāi)始進(jìn)入運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域,其設(shè)計(jì)理念是以時(shí)尚風(fēng)格演繹性感態(tài)度,賦予運(yùn)動(dòng)裝以時(shí)裝的剪裁,為此他們特意聘請(qǐng)有亞洲第一天王之稱的演員rain作為形象代言人,這種旗幟鮮明的觀點(diǎn)為運(yùn)動(dòng)品牌帶來(lái)了活力。而企業(yè)借助運(yùn)動(dòng)氛圍展開(kāi)的時(shí)尚營(yíng)銷也為很多品牌帶來(lái)了前所未有的關(guān)注度。
    (二)數(shù)字化營(yíng)銷
    數(shù)字化營(yíng)銷是指使用數(shù)字化技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行溝通、銷售和支付等營(yíng)銷活動(dòng)。由于現(xiàn)代連鎖企業(yè)的出現(xiàn),零售企業(yè)的`規(guī)??涨褒嫶?,大量采用信息技術(shù)已成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)。數(shù)字化的意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)的層面,數(shù)字化改造已成為許多零售企業(yè)的一種戰(zhàn)略選擇。數(shù)字化營(yíng)銷的概念也成為現(xiàn)代營(yíng)銷管理的一個(gè)子系統(tǒng)。
    數(shù)字化營(yíng)銷具有空間的廣域性、時(shí)間的快捷性、供需的互動(dòng)性、成本的可控性等特點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的配合使?fàn)I銷活動(dòng)突破地域空間的限制,大大提高其效率。借助于it技術(shù)的數(shù)字化營(yíng)銷,數(shù)據(jù)傳輸只需一瞬間,并且維護(hù)方便,有其他方式無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì),特別適合后奧運(yùn)時(shí)代的品牌推廣。數(shù)字化營(yíng)銷能與客戶進(jìn)行互動(dòng),增加顧客在購(gòu)物過(guò)程中的體驗(yàn)式感受,增添顧客的購(gòu)物樂(lè)趣;而且商家也能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋,從而提高營(yíng)銷活動(dòng)的成功機(jī)率。
    毋容置疑,巨額奧運(yùn)營(yíng)銷的費(fèi)用使部分企業(yè)不得不對(duì)后奧運(yùn)時(shí)代的營(yíng)銷成本持審慎的態(tài)度,而數(shù)字化營(yíng)銷可提供多種方式的組合,改變單一選擇的被動(dòng)地位,有利于企業(yè)更好地規(guī)劃營(yíng)銷的費(fèi)用預(yù)算。總之,數(shù)字化營(yíng)銷以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)為后奧運(yùn)營(yíng)銷提供了一種高效、快捷的營(yíng)銷理念。
    (三)精準(zhǔn)營(yíng)銷
    精準(zhǔn)營(yíng)銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。
    精準(zhǔn)營(yíng)銷有三個(gè)層面的含義:精準(zhǔn)的營(yíng)銷思想,營(yíng)銷的終極追求就是無(wú)營(yíng)銷的營(yíng)銷,到達(dá)終極思想的過(guò)渡就是逐步精準(zhǔn);實(shí)施精準(zhǔn)的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的;達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。精準(zhǔn)營(yíng)銷就是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)市場(chǎng)定量分析的手段、個(gè)性化溝通技術(shù)等實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)效益最大化的追求。
    以前的營(yíng)銷理論和實(shí)踐是一種定性的科學(xué),從4p到4c,都是一種定性理論,通過(guò)他們實(shí)現(xiàn)服務(wù)的細(xì)分。精準(zhǔn)營(yíng)銷通過(guò)現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和現(xiàn)代溝通技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)定位,實(shí)現(xiàn)了對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的定量跟蹤,實(shí)現(xiàn)了對(duì)營(yíng)銷結(jié)果的定量預(yù)測(cè)。所以精準(zhǔn)營(yíng)銷的一大貢獻(xiàn)就是使?fàn)I銷理論從定性躍升到一個(gè)定量的高度。
    精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)于后奧運(yùn)營(yíng)銷的意義不言而喻,他將定量管理的思想融入到營(yíng)銷管理中,以最直觀的方式時(shí)刻監(jiān)控營(yíng)銷的效果,尤其對(duì)于前期投入巨大的奧運(yùn)營(yíng)銷企業(yè)意義更為重大。
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    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇十四
    關(guān)鍵詞:小排量汽車營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷策略
    據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2007年,排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬(wàn)輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場(chǎng)占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型,僅銷售25.17萬(wàn)輛,同比下降30.9%。這與我國(guó)大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對(duì)照,說(shuō)明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型,市場(chǎng)占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢(shì)。
    為了更好地分析小排量汽車市場(chǎng)下滑的原因,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,有必要先分析小排量汽車的營(yíng)銷環(huán)境。
    一、小排量汽車營(yíng)銷環(huán)境分析
    1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)小排量汽車影響至關(guān)重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快。2007年,全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長(zhǎng)11.4%,連續(xù)五年增速達(dá)到或超過(guò)10%,國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)快速發(fā)展;二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)12.2%;農(nóng)村居民人均純收入4140元,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)9.5%;三是國(guó)內(nèi)油價(jià)居高不下。汽車最常用的93號(hào)汽油價(jià)格從2005年初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達(dá)到36%。這些對(duì)小排量汽車的市場(chǎng)發(fā)展是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)。不利的方面是其他消費(fèi)品價(jià)格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年居民消費(fèi)價(jià)格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個(gè)百分點(diǎn),商品零售價(jià)格上漲3.8%。這種物價(jià)不斷的上漲直接或間接降低了消費(fèi)者對(duì)汽車尤其是小排量汽車的購(gòu)買力。
    2.消費(fèi)者對(duì)小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來(lái)說(shuō),小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢(shì),因此,在國(guó)際油價(jià)頻頻上漲,我國(guó)石油消費(fèi)壓力日增之際,消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)更加青睞小排量汽車。可事實(shí)上,消費(fèi)者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車,而更多的是選擇被號(hào)稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費(fèi)者對(duì)小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點(diǎn)。一是購(gòu)車者認(rèn)為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實(shí),“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞,小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費(fèi)者購(gòu)車主要是追求名利,張揚(yáng)個(gè)性。很多消費(fèi)者認(rèn)同大排量汽車駕駛時(shí)很過(guò)癮,能充分展現(xiàn)自己的個(gè)性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。
    3.政府政策沒(méi)有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國(guó)家出臺(tái)能源環(huán)保政策并進(jìn)行了汽車消費(fèi)稅調(diào)整的改革,但小排量車型市場(chǎng)表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài),究其原因,還是政府政策沒(méi)有真正惠及到小排量汽車。首先,早在2004年,國(guó)家將低稅率檔次由原來(lái)的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l,這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其次,國(guó)家對(duì)小排量汽車的購(gòu)置稅沒(méi)有實(shí)行補(bǔ)貼、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策,而是實(shí)行和其他大排量車一樣上繳諸如保險(xiǎn)稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對(duì)小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時(shí)間等歧視政策??梢?jiàn),國(guó)家對(duì)環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒(méi)有明確的優(yōu)惠政策,而且有些政策還無(wú)形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。
    從上面營(yíng)銷環(huán)境分析看出,小排量汽車市場(chǎng)之路依然坎坷,因此,企業(yè)必須要主動(dòng)采取行之有效的營(yíng)銷策略,才能有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個(gè)方面來(lái)闡述。
    二、小排量汽車的產(chǎn)品策略
    要想擴(kuò)大小排量汽車市場(chǎng)份額,關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的'價(jià)值,這樣才能讓市場(chǎng)接受,讓消費(fèi)者接受,真正打破消費(fèi)者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
    1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前,我國(guó)小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此,必須采取以下措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術(shù)含量,提高核心產(chǎn)品質(zhì)量;二是按照消費(fèi)者個(gè)性化需求設(shè)計(jì)外觀,提高形式產(chǎn)品質(zhì)量;三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場(chǎng)價(jià)值,能滿足消費(fèi)者追求名利的消費(fèi)心理,因此,注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價(jià)值。
    2.提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平。售后服務(wù)是否完善,會(huì)直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前,由于服務(wù)人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務(wù)措施不到位,使得許多汽車售后服務(wù)水平偏低,因此,必須采取有效措施,提高小排量汽車的售后服務(wù)水平。一是大力培訓(xùn)售后服務(wù)人員,提高他們的服務(wù)水平和維修技術(shù);二是在售后服務(wù)過(guò)程中,采取某些相應(yīng)措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時(shí)無(wú)車使用的消費(fèi)者。
    三、小排量汽車的廣告策略
    小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少,制作草率,缺乏創(chuàng)意,影響了廣告的效果,因此,企業(yè)制作廣告時(shí)必須精心策劃,以提高廣告的效果。
    1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的基本情況,對(duì)不同消費(fèi)群體選擇不同的廣告媒介,如對(duì)知識(shí)型白領(lǐng),由于其工作時(shí)間大部分在室內(nèi),加之其比較喜歡讀書看報(bào),采用報(bào)紙和雜志比較合適;而對(duì)經(jīng)常外出的消費(fèi)者可采用以墻體廣告、廣播為主,也可輔以報(bào)紙雜志廣告,這樣廣告效果相對(duì)來(lái)說(shuō)要好一點(diǎn)。
    2.廣告設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意。一個(gè)成功有創(chuàng)意的廣告,能最大限度吸引消費(fèi)者的注意力,并使之產(chǎn)生共鳴。首先,廣告設(shè)計(jì)要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認(rèn)的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯(lián)想是:擁有這樣的車是成功的象征。其次,廣告設(shè)計(jì)還要能表現(xiàn)汽車?yán)鎸傩?,如寶馬廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一只企鵝遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著一輛快速奔馳寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致,這是小排量汽車進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)值得借鑒的。
    3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主,不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴(kuò)散。由前述可知,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,農(nóng)村居民收入也有了很大的提高,這為他們購(gòu)買小排量汽車奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預(yù)測(cè),當(dāng)前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會(huì)是今后小排量車的一大消費(fèi)群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村,否則,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其廣告效果要大打折扣。
    四、小排量汽車公關(guān)策略
    我國(guó)很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒(méi)有采取行之有效的公關(guān)策略,這也是導(dǎo)致小排量汽車沒(méi)有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒(méi)有被消費(fèi)者接受的原因之一。因此,企業(yè)有必要采取相應(yīng)的公關(guān)策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費(fèi)者對(duì)小排量汽車的態(tài)度。
    1.有效進(jìn)行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應(yīng)該精心策劃,對(duì)政府進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng),做到合情、合理、合法,具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應(yīng)該向政府部門強(qiáng)調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保,并出處具體的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù),說(shuō)明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護(hù)花使者”;二是公平原則。一般來(lái)說(shuō),高耗能高污染產(chǎn)品應(yīng)該課以重稅,而低耗能低污染理應(yīng)征收低稅,這是放之四海而皆準(zhǔn)的道理。企業(yè)以此為突破口,運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?,相信政府部門會(huì)做出適當(dāng)?shù)目紤],并制定出對(duì)不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。
    2.提升整體形象公關(guān)策略。首先,企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件,邀請(qǐng)某些政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者當(dāng)紅明星參加,并運(yùn)用適當(dāng)方法,免費(fèi)贈(zèng)送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領(lǐng)導(dǎo)者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會(huì)以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn),并得到極好的宣傳,就不會(huì)出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導(dǎo)為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業(yè)要熱衷于社會(huì)公益事業(yè),如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻(xiàn)的人頒獎(jiǎng);為貧困學(xué)子設(shè)立助學(xué)基金等。這些公關(guān)活動(dòng)一方面將會(huì)給很多消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,另一方面會(huì)使人認(rèn)為這樣的企業(yè)是一個(gè)道德感和責(zé)任感很強(qiáng)的企業(yè),企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會(huì)因此而永遠(yuǎn)留在收益者和相關(guān)人群的心中。
    總之,在機(jī)會(huì)和威脅并存的營(yíng)銷環(huán)境下,小排量汽車企業(yè)只有主動(dòng)出擊,制定上述有效的營(yíng)銷策略,才能真正保持并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。
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    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇十五
    stp理論將市場(chǎng)看作是一個(gè)多層次、多元化的消費(fèi)需求集合體,企業(yè)按照消費(fèi)者欲望與需求的差異性,應(yīng)根據(jù)自身的資源和外部競(jìng)爭(zhēng)情況從市場(chǎng)中選擇自己具有比較優(yōu)勢(shì)的子市場(chǎng),從子市場(chǎng)中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,并且符合公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和服務(wù)能力的細(xì)分市場(chǎng)作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)。然后企業(yè)將產(chǎn)品定位在目標(biāo)消費(fèi)者所偏好的位置上,規(guī)劃和塑造差異化的品牌形象并賦予品牌獨(dú)特的核心價(jià)值,通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng)向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)這一定位信息,讓消費(fèi)者注意到企業(yè)的產(chǎn)品并感知到這就是他們所需要的。本文在stp理論指導(dǎo)下,對(duì)叉車市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,為mg公司選擇目標(biāo)市場(chǎng),并最終確立企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置。
    1市場(chǎng)細(xì)分
    市場(chǎng)細(xì)分是把一個(gè)總體市場(chǎng)劃分成若干具有共同特征的子市場(chǎng)的過(guò)程,其關(guān)鍵是了解消費(fèi)者的特點(diǎn),找出其需求上的差異性。只有進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,才有營(yíng)銷戰(zhàn)略的差異化。前面已經(jīng)論述,叉車應(yīng)用的領(lǐng)域非常廣泛。因此,叉車行業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)非常廣闊,客戶群涉及許多行業(yè)。mg公司按照“客戶所處行業(yè)”作為第一細(xì)分變量,可細(xì)分出制造業(yè)、物流業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、食品業(yè)、航空業(yè)環(huán)保等近十幾個(gè)行業(yè),并且每一個(gè)行業(yè)都十分龐大,為使細(xì)分市場(chǎng)更加有效,可再以“使用叉車類型”為細(xì)分變量,進(jìn)一步細(xì)分出內(nèi)燃叉車、電動(dòng)叉車和手動(dòng)搬運(yùn)車三個(gè)細(xì)分市場(chǎng),這種細(xì)分方法更有利于市場(chǎng)分析,如圖1所示。
    1.1內(nèi)燃叉車市場(chǎng)
    內(nèi)燃叉車內(nèi)燃叉車是指使用柴油,汽油或者液化石油氣為燃料,由發(fā)動(dòng)機(jī)提供動(dòng)力的叉車。載重量為0.5~45噸。內(nèi)燃叉車廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)制造、物流、建筑、碼頭等企業(yè)中。根據(jù)噸位已形成0.5~45噸內(nèi)燃叉車系列。2013年內(nèi)燃叉車生產(chǎn)廠家有120家左右,總產(chǎn)銷量91000輛左右。2014年1~2月份內(nèi)燃叉車銷售18521臺(tái),同去年相比增長(zhǎng)近70%,呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的局面。
    1.2電動(dòng)叉車市場(chǎng)
    電動(dòng)叉車大多數(shù)是為蓄電池工作,由于載重噸位較小,但具有環(huán)保,靈活等特點(diǎn),主要應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)、食品、煙草、制藥等企業(yè)中,按噸位已形成0.5~3噸電動(dòng)叉車系列。近年來(lái)中國(guó)電動(dòng)叉車銷量一直增速很快,其在叉車總銷量中的比重也在不斷穩(wěn)步提高。據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)工業(yè)車輛分會(huì)統(tǒng)計(jì),2007年中國(guó)市場(chǎng)電動(dòng)叉車總銷量為36294臺(tái),2012年中國(guó)電動(dòng)叉車銷量超過(guò)26500臺(tái),2009年電動(dòng)叉車銷量近30000臺(tái),市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛。
    1.3手動(dòng)搬運(yùn)車市場(chǎng)
    手動(dòng)搬運(yùn)車載重在0.5噸以下,主要應(yīng)用在小范圍的車間、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房?jī)?nèi)使用。這種產(chǎn)品因其技術(shù)含量較少,價(jià)位較低從幾百元到幾千元不等,所以許多叉車企業(yè)不把它作為一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品。目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)這種類搬運(yùn)車輛的企業(yè)主要有浙江諾力機(jī)械股份有限公司、常州市博力搬運(yùn)機(jī)械有限公司、mg公司、浙江金華起重設(shè)備廠、上海倍力機(jī)械制造有限公司等。
    2目標(biāo)市場(chǎng)選擇
    2.1市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?BR>    目前在中國(guó)市場(chǎng)上內(nèi)燃叉車依然是國(guó)內(nèi)叉車市場(chǎng)上的主打力量,始終占叉車總銷量的80%以上的份額。根據(jù)所銷售內(nèi)燃叉車的不同噸位看,近幾年3~5t級(jí)產(chǎn)品占據(jù)著內(nèi)燃叉車銷售榜首,所占比重每年都在60%以上;其次是2~3t級(jí)產(chǎn)品,每年都在25%左右;其他噸位級(jí)內(nèi)燃叉車所占比重變化都不明顯;盡管基數(shù)不高,但近年來(lái)中國(guó)電動(dòng)叉車銷量增速超過(guò)了30%,其在叉車總銷量中的比重也在不斷穩(wěn)步提高。從噸位級(jí)別看1~2t級(jí)產(chǎn)品一直占據(jù)著電動(dòng)叉車銷量榜首,占到65%左右。其次是2~2.5t級(jí)產(chǎn)品,占20%左右。手動(dòng)搬運(yùn)車輕便實(shí)用,廣泛適用于工廠車間倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所,市場(chǎng)容量較大,但由于技術(shù)含量較低,制作工藝簡(jiǎn)單,成為許多小企業(yè)主打產(chǎn)品,市場(chǎng)上基本處于供大于求的狀態(tài),其利潤(rùn)非常單薄。
    2.2細(xì)分市場(chǎng)吸引力
    mg公司近年產(chǎn)銷量在行業(yè)中的排名不斷上升,目前在一百多家生產(chǎn)企業(yè)中已上升至第24名,在內(nèi)燃叉車、電動(dòng)叉車、手動(dòng)搬運(yùn)車三大細(xì)分市場(chǎng)中,3~5t級(jí)內(nèi)燃叉車市場(chǎng)占有率穩(wěn)步上升,由以前不足2%上升為近5%。從盈利能力來(lái)看,mg公司在3~5t內(nèi)燃叉車設(shè)計(jì)制造方面,技術(shù)成熟并且擁有專利技術(shù),產(chǎn)品性能穩(wěn)定,在市場(chǎng)上有一定影響力,也是mg公司的主要利潤(rùn)來(lái)源。在電動(dòng)叉車市場(chǎng)上,由于國(guó)外技術(shù)比較先進(jìn)成熟,基本外企占主導(dǎo)地位。mg公司的電動(dòng)叉車受技術(shù)和零配件的限制,產(chǎn)量很小,成本比較高,幾乎無(wú)利潤(rùn),基本屬于公司的儲(chǔ)備產(chǎn)品。手動(dòng)搬運(yùn)車市場(chǎng)總體基本呈下滑趨勢(shì),行業(yè)平均利潤(rùn)微薄。
    2.3mg公司的目標(biāo)和能力
    結(jié)合對(duì)三大細(xì)分市場(chǎng)分析,內(nèi)燃叉車市場(chǎng)容量最大,而且尚有進(jìn)一步發(fā)展空間,市場(chǎng)吸引力也較強(qiáng),未來(lái)幾年mg公司若能利用好自身?xiàng)l件和資源在該市場(chǎng)擁有8%的份額,就能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。電動(dòng)叉車市場(chǎng)雖然目前所占比重不大,但未來(lái)的發(fā)展?jié)摿ψ畲?,mg公司可以作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從mg公司在三大細(xì)分市場(chǎng)上所具有的優(yōu)勢(shì)看,mg公司有三十多年生產(chǎn)銷售內(nèi)燃叉車的歷史,在3~5t級(jí)內(nèi)燃叉車上,技術(shù)及加工制造方具有了一定優(yōu)勢(shì),在部分市場(chǎng)也有一定的影響力。在電動(dòng)叉車方面,技術(shù)不夠成熟,并且價(jià)格較高,在市場(chǎng)上不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    3市場(chǎng)定位
    菲利普科特勒在《營(yíng)銷管理》中強(qiáng)調(diào)解決定位問(wèn)題的好處在于它能幫助企業(yè)解決營(yíng)銷組合問(wèn)題―――營(yíng)銷組合(即4p)是執(zhí)行定位策略的戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)和基本手段。mg公司選定了目標(biāo)市場(chǎng)后,應(yīng)該確定明確的市場(chǎng)定位,也就是確定企業(yè)想樹(shù)立什么樣的形象,想在客戶的心目中處于什么樣的位置。明確的市場(chǎng)定位可以使得企業(yè)的產(chǎn)品、溝通等具有針對(duì)性和連貫性,從而為企業(yè)建立起連續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下面將從樹(shù)立品牌、市場(chǎng)定價(jià)兩個(gè)方面闡述mg公司的市場(chǎng)定位。
    3.1樹(shù)立行業(yè)知名品牌
    品牌既是一個(gè)標(biāo)記符號(hào),又是產(chǎn)品一個(gè)重要組成部分。一個(gè)成功的品牌具有科技力、形象力和營(yíng)銷力。mg公司在叉車行業(yè)已經(jīng)耕耘了40多年,雖然在一些區(qū)域擁有一定的口碑,但在行業(yè)內(nèi)知名度有待提高,樹(shù)立品牌戰(zhàn)略,打造行業(yè)知名品牌,既是mg公司發(fā)展的必要手段,也是企業(yè)壯大成功的重要標(biāo)志。
    3.2市場(chǎng)定價(jià)導(dǎo)向
    長(zhǎng)期以來(lái),mg公司一直在市場(chǎng)上總以“質(zhì)優(yōu)價(jià)高”為價(jià)值主張,旗下產(chǎn)品無(wú)論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品,價(jià)格在同行中都處于偏高水平。隨著行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,一味堅(jiān)守過(guò)去的價(jià)值主張,經(jīng)常造成產(chǎn)品積壓,市場(chǎng)占有率下降。過(guò)高的價(jià)格勢(shì)必會(huì)失去部分客戶,相比而言“,質(zhì)優(yōu)價(jià)等”的價(jià)值主張對(duì)mg公司更為適宜,也就是產(chǎn)品依然保持質(zhì)量上乘、性能卓越,但價(jià)格不高于同檔次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。mg公司在設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略時(shí),要逐步將“質(zhì)優(yōu)價(jià)等”的價(jià)值主張傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)上客戶。
    4結(jié)束語(yǔ)
    工業(yè)車輛是工程機(jī)械的重要分支之一,是物流行業(yè)的重要裝備,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)的物料裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)得到廣泛的使用,普遍適用于港口、車站、貨場(chǎng)、車間、倉(cāng)庫(kù)、配送中心、機(jī)場(chǎng)等處,隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展、推廣、應(yīng)用和工業(yè)化水平的提高,無(wú)論是內(nèi)燃叉車還是電動(dòng)叉車及手動(dòng)搬運(yùn)車,它們使用范圍將日益擴(kuò)大。通過(guò)本文分析,認(rèn)為mg公司無(wú)論從市場(chǎng)占有率的預(yù)期看還是從企業(yè)的盈利能力看,內(nèi)燃叉車市場(chǎng)對(duì)mg公司最具吸引力。且通過(guò)對(duì)叉車細(xì)分市場(chǎng)的分析,內(nèi)燃叉車尤其3~5t級(jí)是mg公司的最佳細(xì)分市場(chǎng),電動(dòng)叉車可以作為公司的產(chǎn)品儲(chǔ)備。手動(dòng)搬運(yùn)車市場(chǎng)最差。因此,mg公司最好選擇內(nèi)燃叉車(噸位在5噸以下)細(xì)分市場(chǎng)做為mg公司的目標(biāo)市場(chǎng)。
    【參考文獻(xiàn)】
    [1]郭國(guó)慶.營(yíng)銷理論發(fā)展[m].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2009.
    汽車營(yíng)銷策略分析論文篇十六
    摘要:供電公司在整個(gè)電力市場(chǎng)中一直處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),要求供電公司制定好相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,積極、主動(dòng)地提升自己公司的實(shí)力,增強(qiáng)影響力。
    本文從電力營(yíng)銷的概念入手,對(duì)供電公司的電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析,最后提出了相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
    關(guān)鍵詞:供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)用
    電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略是整個(gè)供電公司的工作中心所在,很大程度上可以提升公司的運(yùn)營(yíng)能力。
    供電公司必須足夠重視電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略的使用,通過(guò)營(yíng)銷的辦法,穩(wěn)定公司在電力市場(chǎng)中的地位,推進(jìn)公司本身的發(fā)展,體現(xiàn)出電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)所在。
    一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷概述
    市場(chǎng)營(yíng)銷,顧名思義就是說(shuō)從顧客的角度來(lái)看,將商品或者勞務(wù)活動(dòng)送達(dá)到顧客的手中,企業(yè)從中獲取利潤(rùn)的活動(dòng)。
    而電力市場(chǎng)營(yíng)銷,則是說(shuō)將電力產(chǎn)品生產(chǎn)、輸送和銷售,從而滿足用戶自身對(duì)于電力的需求,提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的目的。
    [1]電力市場(chǎng)的營(yíng)銷通常包含如下幾個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng):
    第一,市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
    市場(chǎng)有各種各樣的差距存在,具有各自不同的特性,所以需要按照不同的要求水準(zhǔn)進(jìn)行劃分,在這樣的基礎(chǔ)之上,選擇合適的市場(chǎng)作為宣傳重點(diǎn)。
    第二,電力產(chǎn)品與服務(wù)策略。
    電力其實(shí)是一種商品,而供電公司提供電力就是一種服務(wù)。
    不管什么形式的商品或服務(wù)送至消費(fèi)者的手中,都要采取一定的辦法,從而確保用戶的滿意達(dá)到最大化,使客戶能夠?qū)τ谒峁┑姆?wù)感到滿意。
    第三,電價(jià)策略。
    電力產(chǎn)品所涉及的范圍一般比較大,而電價(jià)就是整個(gè)電力營(yíng)銷中一個(gè)敏感性因素,所以對(duì)于電價(jià)的制定,一定要公平、公正、合理,最大限度地保證所有人的利益。
    第四,電力銷售渠道策略。
    建立合適、合理的電力銷售渠道,能夠在很大程度上降低電力的成本,從而更好地滿足用戶對(duì)于電力的需求。
    第五,電力促銷策略。
    電力促銷行為可以增加電力銷售,使電力公司快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
    不過(guò)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,我們不得不去考慮一些新增的因素。
    一是公共關(guān)系。
    在進(jìn)行電力營(yíng)銷時(shí),不能只注重對(duì)產(chǎn)品的銷售,還要注意樹(shù)立電力企業(yè)自身的形象,這樣才能擴(kuò)大企業(yè)自身的影響力,這個(gè)就是公共關(guān)系。
    二是政治手段。
    在進(jìn)行電力市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),需要借助政府機(jī)構(gòu)的力量,依靠政府部門的支持,這樣整個(gè)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)才能順利地得以進(jìn)行。
    第六,市場(chǎng)調(diào)查與環(huán)境分析。
    所有的行為都必須結(jié)合周圍環(huán)境的實(shí)際情況進(jìn)行決策,營(yíng)銷活動(dòng)更是要留意周圍的環(huán)境。
    如果不對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行分析,只是一股腦地進(jìn)行電力營(yíng)銷活動(dòng),那么營(yíng)銷的政策就達(dá)不到預(yù)期效果,甚至逆向而行。
    二、對(duì)供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析
    (一)劃分電力營(yíng)銷的渠道
    要制定合適的電力營(yíng)銷渠道,要結(jié)合電力公司自身的電力市場(chǎng)的情況,制定與之相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷辦法。
    假設(shè)以某電力公司作為分析對(duì)象,剖析銷售渠道的應(yīng)用。
    此電力公司將周邊的用戶劃歸到固定市場(chǎng)一邊,一般都是采用直銷的辦法,將電力產(chǎn)品直接銷售到這些市場(chǎng)范圍之內(nèi)。
    而與固定市場(chǎng)靠近的其實(shí)就是潛在市場(chǎng),這個(gè)部分就需要通過(guò)宣傳、指引的辦法,從而實(shí)現(xiàn)自己的銷售渠道。
    當(dāng)然,除此之外,還有一些距離電力公司比較遠(yuǎn)的用戶,這時(shí)就會(huì)多選擇使用促銷或做活動(dòng)的辦法,消除主觀意識(shí),化被動(dòng)為主動(dòng)。
    通過(guò)這種營(yíng)銷的辦法,來(lái)提升自身電力企業(yè)的影響力度,提高電力公司所在的市場(chǎng)份額。
    (二)穩(wěn)定自身市場(chǎng)營(yíng)銷的位置
    經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使電力事業(yè)蒸蒸日上。
    與之而來(lái)的,就是電力公司之間激烈的角逐。
    再加上,現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的`重壓,電力公司自身在電力營(yíng)銷方面就有很大的壓力,有的時(shí)候可能還會(huì)影響電力資源的有效分配。
    所以,這就要求相關(guān)的電力公司要注意電力營(yíng)銷所帶來(lái)的影響力,以及在整個(gè)公司中所起到的重要作用,確保電力營(yíng)銷的地位。
    現(xiàn)階段,供電公司自身所面臨的電力營(yíng)銷壓力,主要來(lái)自于兩個(gè)方面:一是用戶自身的自主選擇性;二是同行之間不斷有新能源探究出現(xiàn)的壓力。
    這就告訴供電公司,要根據(jù)具體市場(chǎng)的情況,做好相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,這樣才能從真正意義上鞏固自身在整個(gè)市場(chǎng)中的合理地位,進(jìn)而改變自身這種單一的銷售模式。
    另外,我們還可以依據(jù)客戶自身的需求,設(shè)計(jì)出多樣的營(yíng)銷辦法,不僅注重市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程,還要關(guān)注營(yíng)銷之后的服務(wù),真正為用戶提供服務(wù)式的營(yíng)銷方案。
    [2]
    (三)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案
    供電公司的營(yíng)銷方案一定要與現(xiàn)實(shí)中實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷情況相符合。
    在整個(gè)方案的制定中,要拋棄原來(lái)落后的市場(chǎng)觀念,積極引進(jìn)先進(jìn)潮流的思想作為后盾。
    供電公司要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,制定符合自身發(fā)展的營(yíng)銷辦法。
    根據(jù)自身公司電力市場(chǎng)的實(shí)際消耗情況,將市場(chǎng)電能的消耗進(jìn)行劃分,其中,農(nóng)村居民用電、城市居民用電以及工藝用電就是整個(gè)電力消耗的主體,占到整體能耗的90%以上。
    那么,在實(shí)際中,我們就要面對(duì)這三大群體,制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷辦法。
    三、供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略改進(jìn)
    (一)增強(qiáng)員工營(yíng)銷意識(shí)
    供電公司的員工應(yīng)該時(shí)刻具備電力市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí),主動(dòng)積極參與市場(chǎng)營(yíng)銷,利用營(yíng)銷的模式,在整個(gè)客戶的群體中,為公司樹(shù)立正面積極的銷售想象。
    公司可以采取一些辦法或者措施,來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極營(yíng)銷的意識(shí)。
    例如,分配營(yíng)銷指標(biāo),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),如果沒(méi)有完成或超過(guò)規(guī)定時(shí)間就可以予以懲罰,或者營(yíng)銷的指標(biāo)直接和員工自身的公司業(yè)績(jī)掛鉤,從而積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。
    [3]
    (二)明確電力市場(chǎng)的導(dǎo)向
    明確電力市場(chǎng)的導(dǎo)向,可以使整個(gè)電力公司的經(jīng)濟(jì)利益最大化。
    供電公司本身就是盈利性行業(yè),在控制好整個(gè)電力市場(chǎng)的基礎(chǔ)之上,一定要充分考慮自身的價(jià)值所在,因?yàn)閮r(jià)值自然會(huì)帶來(lái)無(wú)窮的經(jīng)濟(jì)效益,所以這就要求制定出合適可行的營(yíng)銷策略。
    在保證整個(gè)用電安全的基礎(chǔ)之上,全面、多方位開(kāi)展電力營(yíng)銷活動(dòng)。
    在營(yíng)銷發(fā)展過(guò)程中,電力企業(yè)一定要自己主動(dòng)聯(lián)系客戶,保持二者之間的營(yíng)銷關(guān)系。
    只有這樣,才能真正算得上是服務(wù)型營(yíng)銷。
    (三)電力營(yíng)銷策略主體的改進(jìn)
    供電公司自身的營(yíng)銷策略的主體也需要有所改進(jìn),具體如下:
    第一,改建電力市場(chǎng)中的電量?jī)r(jià)格。
    我們要維持整個(gè)電價(jià)的穩(wěn)定,在為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能服務(wù)的基礎(chǔ)之上,積極努力拓寬電力的市場(chǎng),尤其是廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。
    我國(guó)大約有80%的客戶都為農(nóng)村戶口,都屬于農(nóng)村用電,所以農(nóng)村的電力市場(chǎng)相當(dāng)大。
    第二,在打開(kāi)市場(chǎng)之后,更加有助于電價(jià)改進(jìn)的實(shí)行。
    要根據(jù)不同的電量消耗,實(shí)行基本電價(jià)以及梯度電價(jià)方案,這樣才能防止供電公司在營(yíng)銷中出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況,最終保證電價(jià)的基本。
    第三,電價(jià)分時(shí)。
    供電公司在用電高峰期以及低谷期時(shí),也要制定出相對(duì)應(yīng)的電量?jī)r(jià)格,從而在真正意義上減輕用戶開(kāi)銷,這樣才能真正體現(xiàn)供電公司的本性,并且也能提升整個(gè)公司的利益。
    四、結(jié)語(yǔ)
    電力市場(chǎng)的營(yíng)銷能為整個(gè)電力公司帶來(lái)很大的利益幫助,也可以擴(kuò)大供電公司的市場(chǎng)影響能力。
    所以,電力公司應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,從而真正促進(jìn)電力市場(chǎng)的繁榮和進(jìn)步。
    (作者單位為國(guó)網(wǎng)山西省電力公司晉中供電公司)
    參考文獻(xiàn)
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    [2]張大軍.連云港供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[d].蘭州大學(xué),2016.