精選培訓(xùn)心得和感悟范文(20篇)

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    感悟是一種心靈的洞察,它能夠讓我們對人生和世界有更深層次的理解和認(rèn)識。感悟需要我們用心傾聽自己內(nèi)心的聲音,并運用適當(dāng)?shù)姆绞竭M行記錄和表達。感悟不僅僅是一種表達方式,更是一種對人生的熱愛和追求。
    培訓(xùn)心得和感悟篇一
    今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
    首先是_給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,_就強調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
    今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,_先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒; 第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
    說到心態(tài),_提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
    優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。 最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
    1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
    2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
    3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
    4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
    5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
    6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
    總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
    培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工
    培訓(xùn)心得和感悟篇二
    半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為 公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
    通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后 的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
    超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。 服務(wù)也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo) 工作,我們每個人都是在為自己工作。
    感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我 明晰了今后工作的方向。
    總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進工作方法和思路,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服困難和不足,努力使工作效率進入一個新水 平,更好地奉獻自己的力量,服務(wù)華潤萬家的未來發(fā)展。
    培訓(xùn)心得和感悟篇三
    財務(wù)管理的實質(zhì)就是對物質(zhì)資源的合理配置和有效利用。物質(zhì)資源是稅收工作正常運轉(zhuǎn)的重要保障,財務(wù)管理是整個稅務(wù)工作的重要組成部分,是稅務(wù)行政管理的重要資料。近幾年來,貴州省國稅系統(tǒng)用心推進各項財務(wù)管理改革,大力實施法制化、規(guī)范化、精細(xì)化管理,財務(wù)管理工作取得了明顯成效,有力地促進了全省國稅事業(yè)的和諧發(fā)展。
    一、我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理工作現(xiàn)狀
    (一)著力提高經(jīng)費保障潛力。
    全省各級國稅部門圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮財務(wù)管理工作的保障作用,促進了各項稅收工作的順利開展。在總局“三個傾斜”的支持下,全省國稅系統(tǒng)人均經(jīng)費水平從的3.15萬元上升到的4.75萬元,經(jīng)費保障水平逐步提高。各地認(rèn)真落實基本支出最低保障線制度,嚴(yán)格執(zhí)行省局機關(guān)人均基本支出不得高于全省平均水平2倍,地市級機關(guān)人均基本支出不得高于全市平均水平1.5倍的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算分配不斷向基層、向征管和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜?;鶎尤司畹捅U辖?jīng)費由前幾年的不到1.5萬元提高到此刻的不低于3.73萬元;地區(qū)間人均經(jīng)費水平差距由前幾年的1.6萬元縮小到0.38萬元。
    (二)樹立依法理財、科學(xué)管理的觀念。
    全省國稅系統(tǒng)按照依法行政、強化管理的工作要求,不斷轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一認(rèn)識,全面樹立依法理財、科學(xué)管理的觀念,財務(wù)管理工作逐步由“事務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變。一是工作思路進一步轉(zhuǎn)變。各級國稅部門不斷加強對財務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),切實改變了“重花錢,輕管理”的思想,按照“觀念要更新,管理要科學(xué);形勢要認(rèn)清,目標(biāo)要明確;當(dāng)家要理財,用錢要規(guī)范;理財要依法,機制要健全”的工作要求,切實加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機制。對財務(wù)管理工作中的重大事項,實行領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究,依法決策,民主決策,切實轉(zhuǎn)變管財、理財、用財?shù)墓ぷ魉悸?,財?wù)管理工作走上依法規(guī)范的軌道。二是財經(jīng)紀(jì)律觀念進一步增強。各地用心開展財經(jīng)法律法規(guī)的宣傳教育,深入學(xué)習(xí)財務(wù)管理和政府采購工作的各項規(guī)章制度,不斷加大對財務(wù)違法違規(guī)行為的查處力度,不斷強化領(lǐng)導(dǎo)干部和財務(wù)人員的財經(jīng)紀(jì)律觀念和職責(zé)意識,增強防范和化解財務(wù)風(fēng)險的潛力,有效預(yù)防和避免了財務(wù)違法違規(guī)行為的發(fā)生。三是財務(wù)管理基礎(chǔ)工作不斷加強。狠抓財務(wù)管理工作的制度化建設(shè),制定和完善了預(yù)算管理、會計核算、資產(chǎn)管理、銀行帳戶管理、基本建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度和管理辦法,按照相關(guān)制度規(guī)定制訂下發(fā)了預(yù)算管理工作流程,構(gòu)成了貼合我省實際的財務(wù)管理制度體系。堅持按制度辦事,用制度管事,不斷鞏固了財務(wù)管理和政府采購工作基礎(chǔ),工作做到了有法可依,有章可循。四是工作機制進一步完善。用心推進財務(wù)管理工作組織體系、崗責(zé)體系、制度體系、監(jiān)督體系建設(shè),理順了管理機構(gòu),規(guī)范了崗位職責(zé),明確了崗位目標(biāo)。全省9個市州地國稅局單獨設(shè)置了財務(wù)管理機構(gòu),95個縣市局會計核算歸口到辦公室管理。
    (三)用心推進各項財務(wù)管理改革。
    按照黨中央提出的“不斷推進財政體制改革,深化部門預(yù)算、國庫集中支付、政府集中采購和‘收支兩條線’管理改革”工作要求,各級國稅部門在總局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,不斷增強改革意識,用心實施各項財務(wù)管理改革,促進了財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。一是部門預(yù)算改革穩(wěn)步實施。按照量入為出、勤儉節(jié)約的原則,進一步規(guī)范完善預(yù)算編制和執(zhí)行,強化預(yù)算的約束機制,加強預(yù)算審批管理,嚴(yán)格控制基本建設(shè)規(guī)模,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),提高資金使用效益。按照逐級編制綜合預(yù)算的要求,預(yù)算編制落實到基層預(yù)算單位,預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性進一步提高。結(jié)余資金、其他收入和政府采購資金全部納入部門預(yù)算管理,地區(qū)間經(jīng)費水平差距逐步縮小,實現(xiàn)基本支出經(jīng)費零基預(yù)算。二是用心推行基本支出預(yù)算定員定額管理改革。,總局將我省國稅系統(tǒng)納入國稅部門第三批基本支出定員定額改革試點,全省國稅系統(tǒng)各級財務(wù)部門在人手少、改革工作任務(wù)重、時間緊、數(shù)據(jù)測算工作量大的狀況下,精心組織,周密安排,結(jié)合實際,努力克服困難,認(rèn)真細(xì)致地對全省國稅系統(tǒng)人員經(jīng)費、公用經(jīng)費分項目進行翔實統(tǒng)計測算,提出了人員支出和公用支出定額水平數(shù)據(jù),為總局和財政部核定我省國稅系統(tǒng)基本支出定員定額水平奠定了良好基礎(chǔ),進一步提高了中央財政經(jīng)費保障水平。三是國庫集中支付改革順利推行。
    按照總局工作部署,10月起,省局系統(tǒng)和機關(guān)中財撥款經(jīng)費推行了國庫集中支付改革,12月國庫集中支付改革推行到市州地局機關(guān)和系統(tǒng),12月又將國庫集中支付改革推行到縣級預(yù)算單位,至此,國庫集中支付改革全面推行到所有預(yù)算單位。根據(jù)總局的工作要求,省局對系統(tǒng)經(jīng)費嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,嚴(yán)格審核集中支付用款額度申請,合理確定用款額度。加強與總局和銀行部門的聯(lián)系,及時將用款額度審核上報,保證了基層部門的工作需要。四是收支兩條線改革不斷深化。認(rèn)真開展代征代扣代繳稅款手續(xù)費清理工作,進一步規(guī)范了代征代扣代繳稅款手續(xù)費管理,及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。按照銀行帳戶管理的要求,認(rèn)真開展銀行帳戶清理工作,明確各級預(yù)算單位可開帳戶的數(shù)量和種類,規(guī)范銀行帳戶管理程序。五是財務(wù)信息化建設(shè)用心推進。成功實施預(yù)算編制、網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)核算、決算報表、國庫集中支付額度上報、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等軟件,大力開展財務(wù)軟件操作技能培訓(xùn),進一步提高了財務(wù)管理工作效率。六是基本建設(shè)管理進一步完善。各級國稅部門按照基建項目庫管理的要求,不斷強化基本建設(shè)管理,認(rèn)真落實基本建設(shè)項目庫管理制度,嚴(yán)格控制建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范項目的立項條件、嚴(yán)格審批權(quán)限和審批程序。加強項目的設(shè)計、施工預(yù)算評審、招投標(biāo)管理、開工審批等前期管理,建立基本建設(shè)管理職責(zé)狀制度。以來,多次組織開展了全省基本建設(shè)項目清理工作,進一步摸清了全省基本建設(shè)的實際狀況。對實際建設(shè)過程中有困難的項目,用心向總局申請調(diào)整,實事求是解決問題,確?;窘ㄔO(shè)項目依法管理,科學(xué)實施。七是切實加強國有資產(chǎn)管理。,對全省國稅系統(tǒng)國有資產(chǎn)進行了全面盤點清查,針對資產(chǎn)管理薄弱環(huán)節(jié),采取有力措施,加強資產(chǎn)的購置、使用、處置、報廢等各環(huán)節(jié)管理,建立健全資產(chǎn)管理制度。
    (四)有效實施財務(wù)監(jiān)督。
    財務(wù)管理權(quán)是國稅機關(guān)“兩權(quán)”監(jiān)督的重要資料之一。全省國稅系統(tǒng)圍繞加強預(yù)算分配權(quán)、資金使用權(quán)、基本建設(shè)項目審批權(quán)、固定資產(chǎn)處置權(quán)以及大宗物品采購的監(jiān)督制約,用心探索財務(wù)監(jiān)督長效機制,有力地加強了財務(wù)管理廉政建設(shè),確保了權(quán)力的正確行使。一是強調(diào)各級國稅部門堅持預(yù)算資金分配、基建項目立項和大額資金使用報局長辦公會審批制度。二是日常財務(wù)監(jiān)督進一步強化。各地嚴(yán)格按照總局和省局的工作要求,針對預(yù)算編制和執(zhí)行、日常財務(wù)收支、項目經(jīng)費使用、基本建設(shè)管理等重要工作環(huán)節(jié),結(jié)合工作實際,精心組織,認(rèn)真開展日常財務(wù)監(jiān)督檢查。采取日常財務(wù)監(jiān)督檢查與內(nèi)部審計相結(jié)合、與日常管理相結(jié)合、上級抽查與自查相結(jié)合等方式,有效促進了財務(wù)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?;?。
    二、當(dāng)前我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理面臨的突出矛盾和問題
    在充分肯定成績的同時,我們也要清醒的認(rèn)識到當(dāng)前我省國稅系統(tǒng)財務(wù)管理面臨的突出矛盾和問題。
    (一)依法理財,科學(xué)管理的意識還須進一步增強。
    在財務(wù)管理工作中,有的領(lǐng)導(dǎo)干部對財務(wù)改革政策學(xué)習(xí)不深,知曉不多,習(xí)慣隨意花錢,大手大腳,鋪張浪費;有的大額資金使用不按決策程序?qū)嵭腥罕娧芯?,個人說了算;有的稅收成本意識不強,超越自身經(jīng)濟潛力搞建設(shè);有的一把手不管不問,放任自流,失去控制和監(jiān)督;有的對財務(wù)管理改革的約束和監(jiān)督機制不理解,有抵觸情緒;有的對財務(wù)管理改革缺乏前瞻性,不能適應(yīng)改革的新要求;有的財務(wù)人員不敢堅持原則,違規(guī)辦理財務(wù)收支業(yè)務(wù)等等。這些都說明全省財務(wù)管理還需進一步增強依法理財、科學(xué)管理的意識和潛力。
    (二)國稅系統(tǒng)財務(wù)預(yù)算體制機制不完善。
    進幾年來,全系統(tǒng)各項財務(wù)預(yù)算管理改革雖已推行,但改革尚屬起步階段,加之舊體制機制的痼疾,困難和矛盾突出,財務(wù)管理預(yù)算改革亟待完善。在經(jīng)費預(yù)算改革方面,原先的“基數(shù)法”下的資金分配方式還沒有完全消除,真正好處上的經(jīng)費預(yù)算收支定員定額管理沒有到位。個性是受歷史因素和經(jīng)濟發(fā)展水平低的影響,我省國稅系統(tǒng)經(jīng)費總量小,受“基數(shù)法”資金分配方式的制約更大。實行基本支出定員定額管理改革后,雖然經(jīng)費總量有所增加,但由于改革沒有覆蓋基本支出的全部范圍,我省國稅系統(tǒng)在職人員、離退休人員經(jīng)費不足、住房改革、醫(yī)療改革等支出經(jīng)費來源沒有保障的問題,隨著地方政府補助經(jīng)費的減少而越顯突出。一些地方政府已經(jīng)明確提出國稅系統(tǒng)經(jīng)費保障應(yīng)由中央財政承擔(dān),不再給國稅部門帶給經(jīng)費補助。國稅部門作為中央垂直管理單位,經(jīng)費預(yù)算沒有全額由中央財政解決,尤其是我省特殊的住房改革政策,中央財政不核撥相應(yīng)的經(jīng)費作保障,對各級國稅部門造成了很大的壓力。對專項(項目)經(jīng)費,大部分項目實質(zhì)上是對基本經(jīng)費不足而采取的補助措施。目前狀況看,一是項目名目增多;二是規(guī)定使用范圍窄,長期不修訂調(diào)整;三是一些項目資金缺口大。這些問題,造成各級國稅部門在實際工作中要么基本經(jīng)費擠占項目經(jīng)費,要么項目經(jīng)費擠占基本經(jīng)費,構(gòu)成制度性缺陷違規(guī),增加財務(wù)管理風(fēng)險。在“收支兩條線”改革方面,“兩證”收入上繳后,中央財政只回到85%,而稅收征管改革不斷更新,票證報廢多,以及出臺新的免繳“兩證”費政策等,“兩證”費收支已經(jīng)出現(xiàn)入不敷出的問題。對資產(chǎn)處置收入上繳問題,沒有明確具體操作辦法。按照只收繳,不返還,還要支付處置費用的機制,顯然不利于調(diào)動基層預(yù)算單位處置閑置資產(chǎn)、盤活資源的用心性,也不利于加強資產(chǎn)管理,個性是資產(chǎn)處置,上報一年多審批不下來。在國庫集中支付方面,直接支付方式須上報原始資料審核,手續(xù)程序復(fù)雜,上報審批時間長。
    (三)財務(wù)管理基礎(chǔ)仍須加強。
    主要是預(yù)算的編制和執(zhí)行嚴(yán)肅性不強,存在隨意性;財務(wù)紀(jì)律觀念不強,財務(wù)支出管理不嚴(yán),會計核算不規(guī)范;稅收成本意識不強,預(yù)算績效評價體系不健全,花錢辦事不計成本,資金使用效益不高。
    (四)基建項目建設(shè)進展緩慢。
    全省國稅系統(tǒng)基建項目有些已安排基建預(yù)算資金,但項目立項以后,由于各種原因,項目開工進展緩慢,基建資金結(jié)存額度大。其中項目建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,工程項目負(fù)責(zé)人員工作用心性不高是主觀原因。申請基建項目用心,一但項目具體實施,誰都不愿管。主要問題在于對工程項目負(fù)責(zé)人員只有職責(zé),沒有鼓勵措施。
    (五)資產(chǎn)管理尚須加強。
    行政和事業(yè)單位資產(chǎn)分貨幣資產(chǎn)和固定資產(chǎn)。長期以來,只重視貨幣資產(chǎn)管理,忽視固定資產(chǎn)管理,重資產(chǎn)購置,輕資產(chǎn)管理的問題比較突出。加之國地稅分家,原有固定資產(chǎn)狀況復(fù)雜,資產(chǎn)手續(xù)不清不全,有的資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不明,有的資產(chǎn)有帳無實物,有的有實物無帳。資產(chǎn)的合理配置和有效利用不夠好,資產(chǎn)配置不公平不均等,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與不發(fā)達地區(qū)、機關(guān)與基層之間辦公設(shè)施和條件懸殊過大,好的高樓大廈,差的屋頂漏雨,基層人均占用資產(chǎn)數(shù)量較低、配置較差。有的非辦公資產(chǎn)所占比重大,資產(chǎn)閑置浪費現(xiàn)象較嚴(yán)重,資產(chǎn)使用效率低下。
    三、加強財務(wù)管理,保障國稅事業(yè)和諧發(fā)展的思考和推薦
    (一)認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,增強依法理財、科學(xué)管理的意識和潛力。
    在全面學(xué)習(xí)貫徹落實_的新形勢下,國稅系統(tǒng)行政管理工作將進一步強化,建立健全行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理高效、服務(wù)優(yōu)良、公正廉潔的行政管理體系,為財務(wù)管理工作提出了更新更高的要求。改革創(chuàng)新是做好新時期財務(wù)管理工作的根本動力。黨中央明確指出,要繼續(xù)深化部門預(yù)算、國庫集中收付、政府采購和收支兩條線管理制度改革,調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),加快公共財政體系建設(shè)。依法理財,科學(xué)管理是財務(wù)管理工作由“事務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,是財務(wù)管理的核心內(nèi)涵。其甚本要求就是財務(wù)管理工作務(wù)必在法律法規(guī)和財經(jīng)制度框架內(nèi)運行,運用法律法規(guī)和制度程序手段規(guī)范各項資金的管理和使用,做到“生之有道,取之有據(jù),用之有效”。全省國稅系統(tǒng)要全面樹立依法理財、科學(xué)管理的工作理念,不斷加快依法理財、科學(xué)管理進程,促進財務(wù)管理工作健康發(fā)展。要加強各級國稅部門領(lǐng)導(dǎo)班子個性是主要負(fù)責(zé)同志對財務(wù)管理方面的改革目標(biāo)、財經(jīng)紀(jì)律制度基本要求的教育培訓(xùn),把財務(wù)管理方面的改革資料納入各級領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)計劃,不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部依法理財、科學(xué)管理的自覺性。
    (二)加快財務(wù)預(yù)算改革,完善財務(wù)管理,努力提高國稅系統(tǒng)中央財政經(jīng)費保障潛力。
    國稅系統(tǒng)作為中央垂直管理部門,所需經(jīng)費應(yīng)由中央財政承擔(dān),這是不言而喻的。目前的體制機制不僅僅不合理而且不公平,造成經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)基層國稅機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)壓力很大,推薦加快研究解決國稅系統(tǒng)經(jīng)費全額由中央財政承擔(dān)問題。加快推行定員定額管理改革步伐,在規(guī)范公務(wù)員津貼補貼基礎(chǔ)上,推薦全額保障在職人員、離退休人員經(jīng)費,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)保障在職人員、離退休人員住房補貼和醫(yī)療費用等。在全項目核定公用支出的基礎(chǔ)上,推薦歸并減少專項經(jīng)費項目,例如取消“兩證”專項經(jīng)費、“三代”稅款手續(xù)費等,這些項目經(jīng)費應(yīng)納入公用經(jīng)費支出范圍。對保留的專項經(jīng)費項目,應(yīng)修訂支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)不斷發(fā)生的稅制、稅收征管等各項重大改革所需經(jīng)費投入,保證改革的全面實施,推薦在總局和省局設(shè)立專項預(yù)算資金,建立部署推行的改革舉措由同級安排匹配相應(yīng)的工作經(jīng)費的機制。國庫集中支付改革對直接支付申請的核查,推薦改事前實地核查全部資料為網(wǎng)上審查申請審批支付,事后實地審查全部資料,以提高支付效率。對資產(chǎn)處置,推薦區(qū)別預(yù)算級次和資產(chǎn)額度,下放審批權(quán)限,提高審批效率。個性是對突然發(fā)生的非正常處置,如政府規(guī)劃拆遷、資產(chǎn)置換、突發(fā)自然災(zāi)害造成損失的處置等,都需要及時解決,因此應(yīng)下放部分審批權(quán)限。
    (三)建立健全內(nèi)控機制,夯實財務(wù)管理基礎(chǔ),規(guī)范財務(wù)管理行為。
    內(nèi)部財務(wù)控制的制度機制是確保預(yù)算制度、財經(jīng)制度紀(jì)律、財務(wù)收支依法規(guī)范運行的必要措施,是夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)的制度保障和規(guī)范財務(wù)管理行為的重要手段。一是要進一步加強預(yù)算編制和執(zhí)行管理,增強預(yù)算剛性和約束性。用心實施全額綜合預(yù)算,堅持無預(yù)算不開支的預(yù)算原則,加強對預(yù)算執(zhí)行狀況的分析檢查,增強預(yù)算執(zhí)行力。二是要加強財務(wù)開支的審核和日常檢查。要進一步完善國稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位財務(wù)管理辦法,切實加強財務(wù)收支管理,花錢辦事應(yīng)當(dāng)量力而行,堅決壓縮一切不必要的開支,優(yōu)先保障必要的基本支出,把有限的經(jīng)費用在刀刃上,發(fā)揮最大效益。三是要加強會計基礎(chǔ)工作,提高會計信息質(zhì)量。要以信息化為依托,進一步完善預(yù)算管理、國庫集中支付、網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算、基本建設(shè)項目庫、資產(chǎn)管理等軟件管理系統(tǒng),及時優(yōu)化整合,財務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,捉高會計信息質(zhì)量。四是強化稅收成本意識,用心探索建立稅收成本指標(biāo)考核體系,不僅僅要從總量上看征稅成本,也要從結(jié)構(gòu)上看分項稅收成本;不僅僅要看貨幣資金的稅收成本,也要看占用固定資產(chǎn)狀況的稅收成本。用心推行項目資金績效管理,提高資金使用效益。
    (四)建立健全監(jiān)督激勵機制,加強基建項目管理。
    要嚴(yán)格執(zhí)行基建項目管理制度,基建項目的審批立項、預(yù)算分配、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、工程管理等都務(wù)必嚴(yán)格按照基本建設(shè)管理制度辦事,嚴(yán)格控制建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。以固定單位造價控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),推薦根據(jù)建筑市場價格狀況允許合理調(diào)整。對工程建設(shè)項目,要切實加強管理和監(jiān)督,既有益于確保工程質(zhì)量,也有益于廉政建設(shè)。基建工程項目管理是一項涉及面廣,專業(yè)性強,艱苦細(xì)致的工作,工程具體負(fù)責(zé)人員務(wù)必有高度的職責(zé)感,強烈的事業(yè)心,細(xì)致深入扎實的工作作風(fēng),務(wù)必付出艱苦的勞動。因此,既要加強管理教育和監(jiān)督,也要對他們的貢獻給予贊揚和獎勵。
    (五)切實加強資產(chǎn)管理,建立長效機制。
    要切實重視固定資產(chǎn)管理,進一步深化國稅系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理制度改革。要合理配置資產(chǎn),有效利用資產(chǎn)。新增資產(chǎn)配置應(yīng)當(dāng)向資源配置少的地區(qū)和單位傾斜,要采取有力有效措施,盤活存量資產(chǎn)。對閑置、出租出借資產(chǎn),該整合的整合,該處置的處置。新增資產(chǎn)與存量資產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃,以求合理配置和有效利用,發(fā)揮資產(chǎn)使用效益,對資產(chǎn)處置收入全部上繳問題,實行“收支兩條線”管理是正確的改革方向,但應(yīng)當(dāng)思考處置單位在資產(chǎn)處置過程中發(fā)生的相關(guān)處置費用、現(xiàn)有資產(chǎn)配置水平和調(diào)動資產(chǎn)使用單位盤活存量資產(chǎn)的用心性。針對國稅系統(tǒng)資產(chǎn)配置總體水平偏低,地區(qū)之間極不均衡,基層條件簡陋的狀況,推薦對資產(chǎn)處置收入實行留成統(tǒng)籌辦法,即:資產(chǎn)處置收入上繳一部分,處置單位留用一部分,根據(jù)處置單位資產(chǎn)配置狀況,上級單位可統(tǒng)籌調(diào)劑給資產(chǎn)配置少的所屬單位使用。上繳與留用比例以省(市)為單位,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與不發(fā)達地區(qū)、資產(chǎn)占有量多的與占有量少的單位,上繳與留用比例要有差別,好的少留用,差的多留用。對房屋、土地處置收入留用部分的使用納入基建預(yù)算管理。
    培訓(xùn)心得和感悟篇四
    一旦家中發(fā)生危重病人,現(xiàn)場人員(含家庭人員)的及時救護,對病人的安全與預(yù)后至關(guān)重要。家庭急救須注意以下六項:
    一、救護人員自身要鎮(zhèn)靜。切忌慌張,慌張易出差錯。臂如遇人觸電,首先應(yīng)切斷電源,用木棍等絕緣物撥開電線,再行搶救。
    二、首先觀察病人的生命活動體征。如心跳、呼吸、血壓。
    以及瞳孔反應(yīng)。一旦心跳呼吸停止,則應(yīng)立刻做人工呼吸(如口對口)和胸外心臟按壓,不要忙于包扎傷口和止血,否則連病人死了也不知道。
    三、不要隨意推搖病人。如遇骨折、腦出血,隨意搬動會擴大病情。
    四、不要舍近求遠(yuǎn)。傷病員呼吸心跳停止時,應(yīng)在就近醫(yī)療單位進行初級急救,之后再送大醫(yī)院,避免病人在途中死亡。
    五、切忌亂用止痛藥。有些家庭備有藥箱,若急性腹痛服用過量止痛藥會掩蓋病情,妨礙診斷。
    六、嚴(yán)禁濫進飲料。胃腸外傷病人不可以喝水進食,燒傷病人不宜喝白開水,急性胰腺炎病人應(yīng)禁食,昏迷病人強灌飲料會誤進氣道引起窒息。
    當(dāng)突發(fā)性疾病和意外傷害發(fā)生時,原則上在接受專業(yè)醫(yī)師治療之前,一定要依照正確的醫(yī)學(xué)理論,采用準(zhǔn)確的醫(yī)療方法,給予傷者適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處置。才能達到贏得時間,減少傷殘,挽救生命的目的。人微言輕普通大眾,在各種緊急場合下,雖有一定的急救知識,但是在理論,器械和方法上都有一定的急救知識,但是在理論,器械和方法上都有一定的局限性。所以,盡快地與醫(yī)生取得聯(lián)系接受正確的治療指導(dǎo),在現(xiàn)場急救中極為重要。
    在緊急情況下為了得到及時救助,請務(wù)必記住下列電話號碼:
    (1)火警臺:119
    (2)報警臺:110
    (3)醫(yī)療急救臺:120
    (4)鄰居電話號碼:xxx
    (5)轄區(qū)內(nèi)派出所的電話號碼:xxx
    (6)附近醫(yī)院的電話號碼:xxxxx
    (7)熟悉的醫(yī)生的電話號碼:xxxxxx
    當(dāng)打電話呼救時,首先應(yīng)鎮(zhèn)靜準(zhǔn)確地向救護者說明患者所在地的具體街道和主要標(biāo)志;其次要說清疾病或損傷是怎樣發(fā)生的?何時發(fā)生的?病人目前的傷病情況?以及在救護人員未到的過程中要簡明扼要,準(zhǔn)確客觀地描述一切,不要過多加入自己的主觀預(yù)想或意見。使救護人員可以馬上明白您的地點和處境。以便通過電話指導(dǎo)你進行正確的現(xiàn)場急救。
    如果意外的傷害發(fā)生在曠野,夜晚,倒塌的房屋內(nèi)等不易被人發(fā)現(xiàn)的地方,受傷后立即爭取得到人人的幫助是自救的重要的措施之一。大聲呼叫是最拼音易行的辦法。如果傷者被困在地震后倒塌的建筑物,塌方后的礦井、隧道中,無法與外界取得聯(lián)系??捎么u頭,石塊按照國際通用呼救信號“sos”的規(guī)律,有節(jié)奏地敲擊自來水管,暖氣管,鋼軌發(fā)出聲響吸引外部救護者的注意。但是這種敲擊不宜過重,這樣即可節(jié)省體力也可防止因敲擊震動過大引起更大的塌方。在野外發(fā)生交通事故時,受傷者被困在翻入溝內(nèi)的汽車中,可按照國際通用的呼救信號“sos”的規(guī)律鳴笛,閃動車燈吸引經(jīng)過車輛的救援。如果獨自一人在野外受傷,白天可用晃動的衣物,或用手表表盤對陽光的反射呼叫救援。夜晚可用手電筒,打火機,bp機的光亮和聲響吸引救援。
    觀察判斷病情:
    在意外傷害的事故現(xiàn)場,作為參與救護的人員不要被當(dāng)時混亂的場面和危急的情況所干擾。沉著鎮(zhèn)靜地觀察傷者的病情,在短時間內(nèi)作出傷情判斷,本著先搶救生命后減少傷殘的急救原則首先對傷者的生命體征進行觀察判斷,它包括神志,呼吸,脈搏,心跳,瞳孔,血壓,但在急救現(xiàn)場一般無條件測量。然后再檢查局部有無創(chuàng)傷,出血,骨折畸形等變化。其具體檢查順序如下:
    (1)神志:神志是否清醒是指傷員對外界的刺激是否有反應(yīng)。如傷員對問話,推動等外界刺激毫無反應(yīng)稱為神志不清或消失,預(yù)示著病情嚴(yán)重。如傷員神志清醒應(yīng)盡量記下傷員的姓名,住址,受傷時間和經(jīng)過等情況。
    (2)呼吸:正常呼吸運動是通過神經(jīng)中樞調(diào)節(jié)規(guī)律的運動。正常人每分鐘呼吸15~20次。觀察病人胸口的起伏,可了解有無呼吸。癥情危重時出現(xiàn)鼻翼煽動,口唇紫紺,張口呼吸困難的表現(xiàn),并有呼吸頻率,深度,節(jié)律的異常,甚至?xí)r有時無。此時可用一薄紙片或棉花絲放在鼻孔前,觀察其是否隨呼吸來回擺動判斷呼吸是否停止?并根據(jù)具體情況判斷呼吸停止的主要原因。
    (3)脈搏:動脈血管隨著心臟節(jié)律性的收縮和舒張引起血管壁相應(yīng)地出現(xiàn)擴張和回縮的搏動。手腕部的橈動脈,頸部的頸動脈,大腿根部的.股動脈是最容易觸摸到脈搏跳動的地方。正常成年人心率為60~100次/分,大多數(shù)為60~80次/分,女性稍快。一般以手指觸摸脈搏即可知道心跳次數(shù)。對于危重病人無法摸清脈搏時,可將耳緊貼傷員左胸壁聽心跳。
    (4)心跳:是指心臟節(jié)律性的收縮和舒張引起的跳動。心臟跳動是生命存在的主要征象。將耳緊貼傷員左胸壁可聽到心跳。當(dāng)有危及生命的情況發(fā)生時,心跳將發(fā)生顯著變化,無法聽清甚至停止。此時應(yīng)立即對傷員進行心肺復(fù)蘇搶救。
    (5)瞳孔:正常人兩眼的瞳孔等大等圓,在光照下迅速縮小。對于有顱腦損傷或病情危重的傷員,兩側(cè)瞳孔可呈現(xiàn)一大一小或散大的狀態(tài),并對光線刺激無反應(yīng)或反應(yīng)遲鈍。經(jīng)過上述檢查后,基本可判斷傷員是否有生命危險,如有危險則立即進行心、腦、肺的復(fù)蘇搶救。如無危險則對傷員進行包扎、止血、固定等治療。
    當(dāng)您在感覺身體不舒服,手頭又沒有藥的情況下該怎么辦?來試試醫(yī)生的8個應(yīng)急建議吧:
    癥狀1:體溫升高
    在膝蓋下面放一瓶冷水;用食醋抹擦脖子和肩膀;或者吃2—3個橙子或者1個苦柚子———適量的維生素c也可以降溫。
    癥狀2:嗓子疼
    如果扁桃體發(fā)炎,煮個雞蛋(不要剝皮———這樣可以保持熱度),用毛巾纏上放在患處敷10分鐘;或者用簡單有效的漱口水:一杯熱水加一茶匙鹽和10滴碘酒,碘酒也可以用白酒來代替。
    癥狀3:重傷風(fēng)
    將等量的洋蔥汁和涼開水混合,隔一小時滴鼻3次;蘆薈汁也很有效,可以把新折的嫩枝汁直接滴入鼻中。
    癥狀4:腸胃不消化
    如果家里沒有活性炭,就喝個生雞蛋吧。這是很好的吸收劑。而薄荷是天然的解痙劑。薄荷口香糖或者薄荷水果糖都會減輕不適感。
    癥狀5:腎或肝突然發(fā)病
    要想清洗一下腎臟,可以喝兩杯溫開水,并用圍巾纏在腰上。同時腎病學(xué)家建議在腰部疼痛時,可以用雙腳夾住熱水瓶坐上半小時到一個小時。如果肝不舒服,就喝點兒茴香湯,把熱水袋放在肝部也會好些。
    癥狀6:頭痛欲裂
    手邊有檸檬———那就太好了!您可以在太陽穴處抹上幾滴檸檬汁。檸檬酸可以擴張血管,痙攣就會隨之消失。然后再好好按摩一下脖梗處的頸椎骨。
    癥狀7:血壓下降,頭暈
    不要躺下,也不要閉眼睛,應(yīng)當(dāng)坐下按摩太陽穴。喝中等濃度的熱咖啡或者濃甜紅茶———如果再加上薄荷就更好了。
    癥狀8:牙痛
    可以用加了食堿的溫水漱口(1杯水放一茶匙堿);或者把切開的蒜瓣放在痛牙上。在緊急的情況下也可以把浸過血管舒張劑的藥棉放在痛牙處。
    培訓(xùn)心得和感悟篇五
    轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不一樣的但很大的收獲。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的十分有意義,十分有必要,因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不一樣縣市區(qū)、不一樣工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自我的理論水平和工作本事。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。以下是這些天的幾點體會:
    一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
    作為一名年輕的基層干部,我有了必須的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。經(jīng)過教師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原先在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。經(jīng)過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx大精神,讓我強化了服務(wù)大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
    總的來說,各位教師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
    二、不一樣地域的學(xué)習(xí),開闊了視野
    這一次培訓(xùn)給了我們理解高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
    復(fù)旦、同濟大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
    昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。當(dāng)我們感嘆她此刻的發(fā)展成果時,我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有此刻全新的現(xiàn)代化的昆山。
    對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。經(jīng)過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自我的影子,我們不能一向夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,僅有這樣才能贏來完美的明天和輝煌的未來。
    三、案例的分析,警惕了自我
    培訓(xùn)第二天陳淑英教師給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明,經(jīng)過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認(rèn)識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自我。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,可是缺乏組織協(xié)調(diào)本事,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
    經(jīng)過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自我。給別人找問題的時候比較容易,但給自我找問題的時候往往比較難,所以教師讓我們經(jīng)過查找別人問題的方式來提醒自我不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自我的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
    四、前輩的座談,找準(zhǔn)了差距
    在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
    在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自我的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自我的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自我的方法。
    結(jié)合這幾天教師所講的資料,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種本事:一是科學(xué)決策本事,就是應(yīng)對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的本事;二梳徹執(zhí)行本事,就是應(yīng)對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)本事,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理本事,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新本事,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實踐本事,就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個本事,因為作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,僅有這樣社會才能科學(xué)的提高。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感激組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自我所能把所學(xué)到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作職責(zé)上始終堅持一個共產(chǎn)黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治職責(zé)完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點膚淺的心得,如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    培訓(xùn)心得和感悟篇六
    培訓(xùn)工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓(xùn)工作,有過被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷,也有得到客戶承認(rèn)的心理滿足,在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓(xùn)的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。
    我們出去講課,首先想到的不應(yīng)該僅僅是完成一個培訓(xùn)工作,講完一堂課,如果這樣想,這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候,首先想到的就是第一要讓我們的學(xué)員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統(tǒng)的知識;第三,一定要把培訓(xùn)這么一個簡單的工作干出成績?,F(xiàn)在看來,也只有這樣想,才能把這個工作做好。
    剛才說的是一個心態(tài)問題。另外一個很重要的方面是技術(shù)。作為一名培訓(xùn)工程師,我們必須要對自己講課的內(nèi)容了如指掌,這是做好培訓(xùn)工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓(xùn)工程師,我問他,"你對j2ee掌握了嗎?",他回答的很精彩,"j2ee這么多的方面,博大精深,誰個敢說掌握?",于是我又問,"那你以前開發(fā)過j2ee的應(yīng)用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個問路的人問我,到東直門怎么走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學(xué)生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學(xué)生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。
    為什么要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓(xùn)課講好,就必須親自實踐課本里的知識和相關(guān)的技術(shù),實踐出真知。光說不會練的老師,早晚是要出丑的。學(xué)員要知道不是一個方向,方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢,里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓(xùn)?講課要講出東西。還有一點要強調(diào)的,就是我們作技術(shù)培訓(xùn)的,不是去講這個產(chǎn)品有哪些技術(shù),支持哪些技術(shù),這個不用我們講,產(chǎn)品手冊里面已經(jīng)有了,學(xué)員也不想聽這個。我們要講技術(shù)怎么用,用在哪里,做什么的時候會用到這些技術(shù)。我們要給學(xué)員路線圖,不是地圖。
    培訓(xùn)老師是一種工作,不過培訓(xùn)老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓(xùn)。當(dāng)我們對這個培訓(xùn)的印象好的時候,往往都是對這個老師的印象好,而不會是因為課程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容,再先進的技術(shù),如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會愛聽,我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標(biāo)就是說話要流暢,這里有一個前面提到的技術(shù)基礎(chǔ)的問題,同時還有一個方法的問題。備課是第一步,技術(shù)的熟練,并不等于課程的數(shù)量,技術(shù)好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準(zhǔn)備教材,細(xì)致的備課。但是備課的時候也要注意,備課不是背課。
    幻燈上面的每一項,幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時候照著背一遍,一個字不差,有用嗎?幻燈上的文字學(xué)員自己不會看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內(nèi)容,細(xì)致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時候問自己一個問題:"編寫教材地人為什么在這一頁放這些內(nèi)容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學(xué)員就會覺得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫,一則突出重點,二則也不會太累。講課的過程是一個交互的過程,我們在講課的時候特別要注意學(xué)員的反饋,特別要觀察學(xué)員的表情,如果學(xué)員表現(xiàn)出困惑的表情,請務(wù)必停下來問一問。即便是學(xué)員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經(jīng)常停下來,問一問。
    剛剛開始講課的時候自己經(jīng)常要面對一種情況:剛才自己明明講過了,怎么這位同學(xué)就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎么回事,這么簡單的東西都記不住?"每到這個時候,請換個角度想一想,我們的學(xué)員都是成年人,每個人都是有個人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個小時,用在聽課上,40分鐘已經(jīng)不錯了?;叵胱约荷蠈W(xué)的時候,專心聽課,又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調(diào),一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
    學(xué)生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解,理解的不對。每遇到這種時候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài),就是要堅信一點"學(xué)生沒有聽明白,是自己的錯。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不了解對方的情況。"首先,學(xué)生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無用功。
    培訓(xùn)老師的價值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學(xué)生能夠理解的語言來講課,講課的時候是行云流水啊。學(xué)生一般沒有太多時間去仔細(xì)琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的復(fù)雜長句,怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到,我們可以仔細(xì)琢磨,我們都要仔細(xì)琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時候,要解釋。
    以前自己講課沒有講好的時候,去求教過我的姑姑,一位非常有經(jīng)驗的小學(xué)老師,她告訴講課其實很簡單,也很難,簡單在于原理簡單,難在于實現(xiàn)很難,她問我,"如果你現(xiàn)在是一個小學(xué)老師,學(xué)生問你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實不好回答,然后她接著說"你也可以舉起兩個指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會告訴他,比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎(chǔ),利用基礎(chǔ),在基礎(chǔ)之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個粉筆,不過小孩子會問,那么考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他,1可以表示數(shù)量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內(nèi)容才能把一本書講好。"最后她又問我,"怎么講0呢?"我當(dāng)時很慚愧,因為不能舉一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級的時候,老師會告訴學(xué)生,0就是沒有;不過到了二年級,0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個難點的問題,在講0℃的時候,我們整堂課就是強調(diào),0℃是有溫度的,同時0既表示沒有,也表示分界。"我們關(guān)于講課的談話就說到這里,她沒有繼續(xù)講,但是我有繼續(xù)想。我想,為什么不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達吧。
    畢竟我們作為培訓(xùn)工程師,不是給小學(xué)生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個方面,我面臨著新的挑戰(zhàn)。
    作為一個工作了七年的工程師,我對其他的技術(shù)人員做出評價,或者看人的時候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因為我持相信的態(tài)度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心,其他的技術(shù)人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓(xùn)老師,一站上講臺面對的可能就是質(zhì)疑(這一點來講,我們比小學(xué)老師要難受一點,小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。
    所以我們必須在最短的時間內(nèi)把我們的經(jīng)驗,我們的技術(shù),我們的自信展現(xiàn)給學(xué)員,讓他有個信任。所以我們必須表現(xiàn)出來,因為高超的技藝和豐厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領(lǐng)帶,皮鞋);因為經(jīng)常講課,所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因為自信,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮。
    最后一點想說的就是對學(xué)員的問題的態(tài)度,這里說的是艱深的問題。如果學(xué)員問了一個自己不會的問題怎么辦?如果學(xué)員把自己講課中的錯誤指出來怎么辦?直白的說,其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個,承認(rèn)自己的無知和錯誤,然后認(rèn)真的求解和求教,并及時反饋。我們不需要擔(dān)心客戶會不會覺得自己水平不行,會不會投訴。如果技術(shù)好,瑕不掩瑜;如果技術(shù)不好,準(zhǔn)備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段,歸根結(jié)底要靠我們的技術(shù)深度,對課程的理解,對于學(xué)生的反饋的細(xì)致觀察,授課技巧的靈活運用。
    培訓(xùn)心得和感悟篇七
    第一段:介紹培訓(xùn)的重要性及個人培訓(xùn)的動機(200字)
    培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的過程,無論是在職場中還是個人生活中,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。隨著時代的不斷進步和技術(shù)的快速發(fā)展,我們必須不斷地跟上時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個人培訓(xùn)的動機可能是為了提高自己的職業(yè)能力,也可能是為了追求自我價值的實現(xiàn)。無論出于何種動機,培訓(xùn)對于個人的發(fā)展和成長都起著至關(guān)重要的作用。
    第二段:培訓(xùn)中的具體經(jīng)歷和取得的成果(200字)
    最近我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我通過聽講師的講解、參與小組討論和進行實踐操作等方式,學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動,我對不同人際關(guān)系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓(xùn)結(jié)束后,我收獲了很多實操經(jīng)驗,學(xué)會了更好地傾聽他人的意見,提出自己的建議,并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
    第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)(200字)
    參加培訓(xùn)雖然有很多好處,但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)可能需要投入一定的時間和精力,對于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說,確實是一項考驗。其次,培訓(xùn)內(nèi)容可能會比較專業(yè)和復(fù)雜,需要一定的學(xué)習(xí)和理解能力。而且,培訓(xùn)中也可能會遇到疑惑和困惑的時候,需要與他人進行交流和討論。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難,并堅持克服,才能取得好的培訓(xùn)效果。
    第四段:培訓(xùn)的啟示與收益(300字)
    通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)進行的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)與實踐,才能提高自己的能力。培訓(xùn)不僅有助于我們學(xué)習(xí)新知識和技能,也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓(xùn)中,我學(xué)會了更好地表達自己的觀點和意見,也學(xué)會了傾聽他人的意見,并且理解到與他人真實溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗將會對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財富。
    第五段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提出個人未來的培訓(xùn)規(guī)劃(300字)
    總的來說,培訓(xùn)是個人發(fā)展和成長的必經(jīng)之路。通過參加培訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力,并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關(guān)系和溝通技巧。未來,我將繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn),如公開課、網(wǎng)絡(luò)課程和行業(yè)論壇等,不斷地拓寬自己的知識面和視野,并提高自己的技能和能力。同時,我也將積極參與團隊的培訓(xùn)和分享,與他人共同進步,創(chuàng)造更多的機會和可能性。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。
    培訓(xùn)心得和感悟篇八
    學(xué)生對英語的不重視以及基礎(chǔ)的不扎實一直都是困擾每個初中英語教師的難題,似乎在之前的期末考試也令學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到了我們教學(xué)的一些不足,因此在這個暑假我們特地組織了一批英語教師進行教學(xué)培訓(xùn)以及其他的相關(guān)工作。有些時候?qū)W習(xí)越多便越能夠發(fā)現(xiàn)作為教師的自己在教學(xué)方面的不足,這次暑假培訓(xùn)即便是結(jié)束以后也能夠令我們這批教師感悟良多。
    一方面對于教師來說最難以調(diào)和的便是學(xué)生自己對英語不感興趣的矛盾,有些時候在課堂上能夠很明顯地感覺到部分學(xué)生是沒有認(rèn)真聽講的,有些時候即便反復(fù)詢問他們是否聽懂都只能得到默許或者贊同,實際上如果這是要求一名學(xué)生回答問題的話很可能還是難以解題,所以一般來說傳統(tǒng)教師都是不得不通過反復(fù)聽寫的方式來幫助學(xué)生強化記憶,不過令老師們感到無奈的是即便這樣也只能是事倍功半。根據(jù)這次培訓(xùn)的效果讓我明白可以通過家長那邊的渠道進行著手,有些時候?qū)τ⒄Z不感興趣的原因無非就是被外物迷惑導(dǎo)致心思不在學(xué)習(xí)上面,或者是因為前一晚沒有休息好導(dǎo)致沒有精神來學(xué)習(xí)英語,所以做好這兩點的監(jiān)督工作應(yīng)該就能夠打開英語教學(xué)的大門。
    另外一方面學(xué)習(xí)英語的訣竅其實還是傳統(tǒng)的死記硬背比較有效果,只不過因為以前能夠干擾學(xué)生學(xué)習(xí)英語的因素并沒有現(xiàn)在這個時代那么多而已,所以說就像是學(xué)習(xí)漢字需要多次翻閱字典一般需要學(xué)生翻閱英語詞典,如果能夠?qū)湫碌脑~典翻舊并在教輔書上面做好大量的注釋,那么不管怎么樣都能起到重復(fù)記憶形成習(xí)慣的效果。
    目前英語教學(xué)比較難以跨越的一座高峰便是難以通過筆記的形式來強化學(xué)習(xí),有些時候通過學(xué)生的課堂筆記只能了解到他們在上課期間認(rèn)真聽講,至于回去以后是否有翻閱過以及對筆記是否重視都是難以預(yù)料的。通過這次培訓(xùn)讓我最有認(rèn)同感的便是通過考試來鞭策學(xué)生主動學(xué)習(xí)英語知識難點,要做到每天都寫一張以上的英語試卷才能夠有效提升他們的英語成績,而且對于英語成績進步比較大的學(xué)生還應(yīng)該要對其進行表揚才能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
    總的來說這次的培訓(xùn)讓我在強化現(xiàn)有教學(xué)水平之余還感受到了其他的教學(xué)方式,一種是自己以前便貫徹的理念與新教學(xué)的對比以及深入,另一種則是暫時難以理解但是能夠起到參照作用的教學(xué)知識,我相信除了自己以外還有很多老師都在這次暑假培訓(xùn)中得到了鍛煉與進步。
    培訓(xùn)心得和感悟篇九
    在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,保險的工作很難,但還是有人可以做到精英,這都離不開學(xué)習(xí)。下面是本站小編為大家收集整理的壽險培訓(xùn)心得感悟,歡迎大家閱讀。
    隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
    可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
    可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴(yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
    而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
    最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個新新的行業(yè),在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當(dāng)然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說,在認(rèn)識專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
    很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
    “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
    每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
    在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的
    心得體會
    :
    一、選擇比機遇重要
    在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
    二、態(tài)度比能力重要
    在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作
    格言
    。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
    三、信心比黃金重要
    “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
    培訓(xùn)心得和感悟篇十
    順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
    強化內(nèi)部管理,提升盈利。
    是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
    常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
    “形象”,如何提高___超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。
    培訓(xùn)心得和感悟篇十一
    20__年10月29日至11月3日,我有幸參加了由祿豐縣教育局及祿豐教師進修學(xué)校主辦的完小校長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在5天的培訓(xùn)中,聽了許多領(lǐng)導(dǎo)、校長和教授的專題講座,為我們今后實施學(xué)校管理、校本培訓(xùn),搞好素質(zhì)教育工作,提高教育教學(xué)管理水平打下良好基礎(chǔ)。短短的5天里,在理論修養(yǎng)和知識水平上有了很大提高。下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),談?wù)勛约旱捏w會:
    一、 以德治校
    校長,首先是一個普通的社會人。做人德字為先,誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對凝聚人心、形成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
    二、 抓實管理,突出特色
    把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標(biāo),設(shè)計形象。相信對學(xué)校的發(fā)展一定有一個更為清晰的認(rèn)識。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自己的路。
    育方針、政策和上級主管部門的指示精神,又要取得社會各方面對教育的大力支持,更重要的是應(yīng)該得到廣大教師、學(xué)生家長和社會各界的理解和支持。 其二,要虛心向別人學(xué)習(xí),在向別人學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗的同時,還要根據(jù)本校的具體情況,因地制宜地突出自己的優(yōu)勢,避開自身的弱勢,辦出有自己的特色學(xué)校,而不是盲目地把別人的先進管理經(jīng)驗生搬硬套地搬到本校加以實施。比如針對我校教師結(jié)構(gòu)情況,部分老教師年齡偏大,教學(xué)觀念相對滯后的情況,認(rèn)真開展各種教研活動。解決課堂中的一些實際問題。使科研活動落到實處,使老教師的業(yè)務(wù)水平得到了提高。同時也讓一些年輕教師的專業(yè)素質(zhì)得到迅速提高。。
    2、從自我做起,引導(dǎo)教師善于反思。形成于思?xì)в陔S,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹(jǐn)防坐失良機,;在逆境中反思,謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思,謹(jǐn)防決策失誤,時刻保持一個清晰的頭腦。
    3、校長要深入教學(xué)。當(dāng)校長要當(dāng)內(nèi)行校長,只有經(jīng)常深入教學(xué)一線的校長稱得上是內(nèi)行校長。校長要積極參與新課程改革,學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,經(jīng)常下班級聽課,參加班級組織的各項活動,積極參加教研組開展的教學(xué)研討活動,組織和帶動教師開展校本研究活動。特別是作為一名完小校長,提高教學(xué)質(zhì)量更是我的的重要任務(wù),今后要采取各種措施來提高課堂教學(xué)效率,從教師的備課、講課、輔導(dǎo)、評價全過程管理,千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。改變 “我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,把課題實驗、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一起設(shè)計活動,開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與,行動研究,逐步成長。
    4、科學(xué)實踐,鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證,讓學(xué)校的特色活動形成特色成果,反映在教師和學(xué)生身上,再進行理論總結(jié),形成品牌。
    5、長遠(yuǎn)設(shè)計,提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo),彰顯特色,形成品牌效應(yīng)。
    三、加強師德建設(shè)。
    要管理好一所學(xué)校,首先要有良好的師德為基礎(chǔ)。教師是學(xué)校辦學(xué)的主體力量,師德水平高低是關(guān)系師資隊伍建設(shè),關(guān)系學(xué)校教學(xué)、科研、教育管理,關(guān)系校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),關(guān)系學(xué)生成長的重要因素。為把師德建設(shè)工作落到實處,我們首先將通過召開教師會、個別訪談、 平時交談等形式,了解各教師師德狀況。
    組織教師經(jīng)常學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《楚雄州教職工七條禁令》等有關(guān)師德方面的材料,在師德規(guī)范中對教師提出明確的規(guī)范要求:一是要忠誠于黨和人民的教育事業(yè),這是師德的方向;二是要愛崗敬業(yè),這是師德的核心;三是要教書育人,這是師德的重點;四是要為人師表,這是師德的基礎(chǔ)。在具體的實施過程中:首先明確教師的基本人格目標(biāo),即教師首先應(yīng)是一個合格的公民,要有一個公民應(yīng)有的人格素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。第二是教師的職業(yè)目標(biāo),即教師應(yīng)有高于一般公民的品德素質(zhì)和職業(yè)道德品質(zhì)。第三是素質(zhì)教育目標(biāo),即師德要滿足素質(zhì)教育對教師的要求。
    四、學(xué)校活動,堅持以人為本
    教育的根本在科研,科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學(xué)生需要什么,才有可能真正做到以人為本。
    總之,本次培訓(xùn),開闊了眼界,促進了反思,提升了素質(zhì),理清了思路,真的是學(xué)有所獲,面對未來,任重而道遠(yuǎn):“昨天的微不足道,今天的正在爭取,明天的正在拼搏”!
    培訓(xùn)心得和感悟篇十二
    今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下頭,我談一談個人的一點心得體會。
    一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略
    當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢姡?0%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,可是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,經(jīng)過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并經(jīng)過交叉營銷,讓客戶經(jīng)過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
    二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)發(fā)展觀
    1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
    2、著力推進中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,經(jīng)過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
    三、強化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量
    隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認(rèn)為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要,經(jīng)過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,所以我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下的資料:
    加強員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的資料,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
    四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化
    針對支行員工應(yīng)表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,經(jīng)過和員工一齊生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日堅持一種愉悅的心境,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自我供給的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
    五、強化執(zhí)行力,提升管理本事
    何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的本事。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素――個人本事和工作態(tài)度,本事是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要經(jīng)過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立進取正確的工作態(tài)度我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
    1、要著眼于“嚴(yán)”,進取進取,增強職責(zé)意識。職責(zé)心和進取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
    2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
    3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”所以,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
    4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變本事已成為推進發(fā)展的核心要素。
    以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    培訓(xùn)心得和感悟篇十三
    護理禮儀是21世紀(jì)護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
    在老師們的諄諄教導(dǎo)下,我對護士禮儀有了更深刻的認(rèn)識,自身禮儀修養(yǎng)也有了一定的提高,同時這幾天的禮儀培訓(xùn)也給我頗多的感受。
    護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
    一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。
    培訓(xùn)心得和感悟篇十四
    一分耕耘,一分收獲。這是教師常說的一句話。20__年9月1日我榮幸的成為了一名教師,開始了自己人生的新征程。今天11月2日作為新教師的我們再進小聆聽了四位資深領(lǐng)導(dǎo),教師的講座。她們分別從心里、經(jīng)驗、技術(shù)、激情,四方面為我們講解和指導(dǎo)。我感覺自己像大力水手吃了菠菜一般力量十足,信心倍增。下面我簡單談?wù)勛约旱男牡皿w會。
    呂維智老師為我們講的是“教師激情成長的四重奏”,他的開始就讓我們體會到了激情的力量和效應(yīng)。她的微笑不會貧窮,鼓掌不會中風(fēng)。讓我們高興起來。他把自己講課的內(nèi)容比喻成各種樂器讓我們充滿了好奇,他的說一不二和守時守信讓我們佩服。
    其次,他在激情演奏中,讓我們知道了激情的作用。學(xué)習(xí)了營造和諧環(huán)境的321原則。3代表的是喜歡學(xué)校、喜歡同伴、喜歡學(xué)生。2代表的是童心多一點,功利心少一點。1則是一份執(zhí)著。懂得并深刻記住了好課十標(biāo)準(zhǔn)分別是:
    一、課堂健康知識無誤二、教學(xué)基本功扎實
    三、教學(xué)目標(biāo)明確四、教材處理合理
    五、媒體使用恰當(dāng)六、教學(xué)結(jié)構(gòu)巧妙
    七、教學(xué)策略高超八、作業(yè)布置合理
    九、教學(xué)效果達標(biāo)十、教學(xué)特色鮮明
    明白了課程標(biāo)準(zhǔn)就是我們教學(xué)中的導(dǎo)航,就是我們做一名好教師的拐杖,是我們思維導(dǎo)圖的尺子。提出高級游戲這個詞,把我們的困惑一一解開了。我找到自己講課的弊病和缺點,對我以后講好課有很大的幫助。
    最后,我們一起讀了結(jié)束語又讓我們深深的體會到了激情的魅力,激情的力量。
    培訓(xùn)心得和感悟篇十五
    提升自身能力,上好每一堂課是一位教師永遠(yuǎn)的追求。本人很榮幸地參加了進修學(xué)校組織的本次縣級骨干教師培訓(xùn)工作,對李校長的耐心講解表示衷心的感謝。現(xiàn)將自己的一點體會加以記錄總結(jié)。
    教師作為課堂教學(xué)的.主導(dǎo)者,在上好一堂課中始終起著決定性的作用。李校長就不同通過不同課例就如何上好一堂課提出了自己的獨到見解,把它歸結(jié)為優(yōu)化課堂教學(xué)策略與修煉方法。給我印象最深的就是李校長說過的一句話“上好一堂課,只要是適合學(xué)生的方法其實就是最好的方法。”細(xì)細(xì)想來,的確如此,一堂再完美的課,老師設(shè)計得再好,脫離了學(xué)生也是空有其表。
    是的,再短短兩天的培訓(xùn)中,再我的腦海里總會有思想火花的撞擊與迸發(fā)。里校長一豐富的實例,高深的理論論述給了太多的啟發(fā)和感觸。在講述到“歸納法調(diào)控方法”時,李校長列舉了幼兒園大班社會“小手拉小手”這個課例,利用四副插圖,通過四個問題,歸納總結(jié)出一個問題引導(dǎo)小朋友自己說出這四個插圖的共同屬性。很簡單地得出了本課新知,實現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。
    此外,李校長列舉的一個個一線教師的課堂實例,給了我無窮的工作豪情和太多的思考。我學(xué)到的遠(yuǎn)不止是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是執(zhí)著于教育事業(yè),孜孜不倦,嚴(yán)謹(jǐn)勤奮,潛心研究,盡心盡責(zé)地那種酷愛工作,酷愛生活的高品味的追求決心。
    總之,此次培訓(xùn)開闊了我的眼界,擴寬了我的思路,轉(zhuǎn)變了我的觀念,促使我站在更高的層次上反思我之前的工作,更嚴(yán)厲地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,更應(yīng)該認(rèn)真地思考以后的路應(yīng)如何走下去。如何上好每一堂適合學(xué)生的課。所以,我決定以后通過實際行動來提升自身能力:不斷學(xué)習(xí),及時更新自己的知識理念;善于反思,努力使自己的課堂教學(xué)高效化;構(gòu)建自己獨特的并且適合學(xué)生的教學(xué)風(fēng)格。
    培訓(xùn)心得和感悟篇十六
    “師德”一直是個不老的話題。歷年的暑期,各個學(xué)校也都集中開展師德方面的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)的內(nèi)容是:學(xué)習(xí)“十佳名班主任”的先進事跡。通過一個個感人事跡,使我受益匪淺,特別是新倉中學(xué)畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼,也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神,才使教育發(fā)揮最大限度的作用。
    怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認(rèn)為:理想的教師應(yīng)該是一個胸懷理想、充滿激情和詩意的教師;一個自信、自強、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;一個具有人格魅力的教師;一個充滿愛心的教師;一個富有創(chuàng)新精神的教師;一個勤于學(xué)習(xí)的教師;一個具有社會責(zé)任感的教師;一個堅韌、剛強、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語言,堆積的已不僅僅是一個夢想,他激起了所有教育人的熱情,指引了教育人曾經(jīng)迷茫的方向,更是提供了一套行之有效的操作方法。
    平時,本人經(jīng)常利用休息時間閱讀教育方面的書籍及文章,虛心向有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師、名師、同行討教,希望自己在各方面得到均衡發(fā)展,虛心、主動與結(jié)對的師傅聯(lián)系,根據(jù)本園本班實際情況,認(rèn)真制定班級工作計劃,教研組計劃,積極撰寫論文、保教隨筆、課題研究等,我想每個人都將從年幼——年輕——年邁,這是人的自然規(guī)律,也無論你在哪個年齡層次,都要自主地學(xué)習(xí)或向他人學(xué)習(xí),這樣才能提高自己,每一個人來到這世間,生命就是一項永無止盡的學(xué)習(xí)功課,作為中、青、新教師的我們,要快速地成長,提高自己各方面的能力,向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)可謂是一個重要的途徑。當(dāng)然,每個人都應(yīng)該有自己的主見,不能照搬別人的方法,但多聽取,一定會使自己終身受益。
    《新教育之夢》——將時刻警醒著我們?nèi)プ鲆粋€新時代的“理想教師”,培育一群新時代的“理想學(xué)生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近,教育的未來充滿陽光。
    培訓(xùn)心得和感悟篇十七
    項目管理是整個項目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
    在項目管理體驗式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
    通過學(xué)習(xí)項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
    通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
    培訓(xùn)心得和感悟篇十八
    料峭春寒,擋不住工作的熱忱,擊不退求知的渴盼,懷揣初心,我們再次踏上了追夢旅程。2月21日——22日,經(jīng)開區(qū)文教局邀請市紀(jì)委原正縣級監(jiān)察員張澤民、北京大學(xué)教授梁欽元、叢臺區(qū)叢陽小學(xué)副校長張新云分別從黨風(fēng)廉政建設(shè)、校本課程建設(shè)、學(xué)校管理等方面作了豐富精彩的報告。許曉東、武素芳等四位校長在第五屆校長論壇上分享了自己的教育教學(xué)管理經(jīng)驗。200余經(jīng)開教育人齊聚一堂,在知識的盛宴中聆聽、感悟、思考,開啟新學(xué)期的追夢之路。
    一、開局謀新篇,新定位、新問題、新舉措、新期盼。
    結(jié)合本次培訓(xùn)及石局長的總結(jié)講話要求,認(rèn)真總結(jié)以往的工作得失成敗,發(fā)現(xiàn)問題,重新定位。新學(xué)期我們要緊緊圍繞“落實”兩個字,在穩(wěn)定中求發(fā)展,細(xì)節(jié)中求質(zhì)量,實干中求實效,創(chuàng)新中求特色。以規(guī)劃為引領(lǐng),樹立強烈的責(zé)任意識,勇做努力奔跑的“追夢人”,以促進學(xué)生發(fā)展為中心,展開自我診斷,精準(zhǔn)發(fā)力促進提升,打造有溫度、有品質(zhì)的學(xué)校教育,為教育新發(fā)展新跨越開好局、起好步、奠好基,為培育“德智并舉體藝雙馨”的尚小學(xué)子奮力前行!
    新的學(xué)期,面對新的形勢與要求,在教學(xué)工作上全體教師必須進一步解放思想,創(chuàng)新教育觀念,強化服務(wù)教學(xué)的意識,把開拓進取與求真務(wù)實結(jié)合起來,抓基礎(chǔ),練內(nèi)功,上下一心,共同努力,推動學(xué)校教學(xué)工作再上新臺階!有夢想終將偉大,新學(xué)期讓我們不懈追求、執(zhí)著追夢,創(chuàng)造尚小教學(xué)新篇章!
    新學(xué)期我們還要“抓重點,嚴(yán)落實”,積極探索當(dāng)前德育工作新思路、新模式、新方法。以培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣為重點,以提高孩子綜合素質(zhì)涵養(yǎng)為目標(biāo),以班級管理和主題活動為主線,以活動引領(lǐng)、環(huán)境熏陶、榜樣指引、點滴滲透為主渠道,努力讓德育工作“潛下去”,使德育效果“升上來”,做到“月月有重點,人人有進步,處處有實效”。同時還要注重活動的連續(xù)性和系統(tǒng)性,為學(xué)校健康穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
    二、以“愛”提升服務(wù)意識,讓教育溫潤暖人。
    作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),要在管理中提升服務(wù)意識,形成人文化管理思想。在工作中鼓勵教師發(fā)展,挖掘潛能,為他們搭建展示自我的平臺。生活中要了解師生想什么、做什么、需要解決什么,做師生的知心朋友,不管是誰,無論是個人還是家庭遇到了困難疾苦,都要及時伸出援助之手。對待教師要用欣賞的眼光:少一些強制,多一些尊重;少一些疑慮,多一些信任;少一些“不準(zhǔn)”,多一些自由。盡力為教師搭建施展才能的舞臺,讓每個教師的潛能得到發(fā)揮,做到權(quán)力層層有,任務(wù)人人擔(dān),責(zé)任個個負(fù),時時有人管,事事有人問,要讓大家感受到自己是集體中不可缺少的一份子。只有團隊意識增強了,學(xué)校才能逐步形成了講正氣,講團結(jié),講民主,講奉獻,重實績的和諧氛圍,才能以大雁的精神,抱團飛得更高更遠(yuǎn)。在工作中尚小的領(lǐng)導(dǎo)班子以民主、公開、公平的辦事原則,贏得了全校師生的敬重,教師們精誠團結(jié),不分彼此,大小事爭先恐后,勇于擔(dān)當(dāng),吃苦耐勞。我們團結(jié)協(xié)作,共同在西尚璧小學(xué)這個溫馨和諧的樂園里幸福的成長、進步、奮斗。
    有一種精神叫“堅持不懈”,有一種韌勁叫“咬定青山不放松”,每一條追夢的道路,都需要奮力奔跑的倔強和頑強!在教育之路上我們無懼風(fēng)浪,書寫奮進之筆,永做努力奔跑的追夢人!
    培訓(xùn)心得和感悟篇十九
    與人相處是一門高深的學(xué)問,我自知學(xué)識淺薄不敢妄加評論,但卻始終渴望靠近并走入這門藝術(shù),領(lǐng)略它的美。終于,在20xx年10月24日,我第一次真正接觸了我向往已久的公關(guān)培訓(xùn)。
    公關(guān)培訓(xùn),我們首先要學(xué)會的就是與人接觸,友愛互助。雖然在培訓(xùn)之初就知道,隊長要做那個承擔(dān)全隊錯誤的人,但我沒有猶豫選擇成為隊長,因為我知道,有些事,還是要有人去做的。我把這份責(zé)任攬過來,就可以保證隊友們免遭痛苦。在數(shù)字傳遞環(huán)節(jié)中,我組的失誤讓我的俯臥撐從1個以乘2的方式漲到了32個,本來,我的身體素質(zhì)很差,膝蓋又有傷,俯臥撐對我來說是難之又難的事,每一次受罰,我趴在地上費力地?fù)纹鹕眢w時,我的組員們都在注視著我,是他們自責(zé)和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來越沉重的責(zé)任,那一刻,我深知:我的背上,是一個隊長的擔(dān)當(dāng)。
    很多時候,責(zé)任是一種催化劑,活躍你的思維,調(diào)動你的激情,挖掘你的潛力。一次性32個俯臥撐,是我從來沒有想過能夠做到的事,如果我沒有選擇當(dāng)隊長,這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我,給我端水按摩的時候,我被一種強烈的無悔沖擊著,因為我的付出,已然在別人的心中留下了愛的印記。
    數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個個小組,而這種團結(jié)在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中,則上升成了一種信任。
    。這期間,你的眼睛無法給你外界的任何信息,你不可以自行移動,你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊友,讓他們用雙手托起你,接過你。
    我是第二個穿越網(wǎng)格的人,之后的二十幾個人幾乎都被我托起過。當(dāng)一個個隊友在我的手上成功穿越的時候,我早已意識不到疲倦,心中充斥著托起生命的欣慰和自豪,激蕩得快要溢出。
    游戲結(jié)束后的分享環(huán)節(jié),我說了這樣幾句話:“當(dāng)每個人閉上眼睛被隊友托起時,我們團隊的核心就是信任兩個字,這種交付生命的信任必定升華為信仰,而信仰,是比夢想還要重要的東西。”的確,是信仰支撐著革命烈士挨過嚴(yán)刑拷打,是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說夢想給了我們前進的動力,那么信仰,則賦予了我們追求的勇氣。
    公關(guān)培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都教會了我一生受用的東西,比如合作,比如誠信,比如成功背后必然要付出的那些東西,比如我們生存的世界其實人才濟濟……這些認(rèn)知對成長來說都是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容。更重要的是,我們在一起,努力了,付出了,感動了,收獲了。如果多年以后我們駐足回眸,這段經(jīng)歷將會成為成長歲月中一道溫暖的陽光,點亮眼睛,點亮希望。
    最后,我想感謝為我們提供了這次機會的老師和學(xué)長們,感謝托起我的隊友和公平競爭的對手們,謝謝你們在我成長的路上不求回報、全心全意的陪伴和指引,謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天,我們一起經(jīng)歷的悲傷與歡樂,會化作永恒閃爍于我心空的恒星,成為我低落時的安慰、忐忑時的信念、迷途時的召喚、成長中的豐碑。
    培訓(xùn)心得和感悟篇二十
    使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓(xùn)理論與實例結(jié)合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c學(xué)習(xí)體會。
    一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念
    我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習(xí),隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
    過去,我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí),如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
    二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論,提升教學(xué)技能
    縣幼兒園的吳院長詳細(xì)深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,為我們的教學(xué)實踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,其他幾位教學(xué)經(jīng)驗豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點,為我們詳細(xì)、生動的講解了課程特點及教學(xué)活動設(shè)計、組織與指導(dǎo),讓我們了解如何在幼兒園進行教學(xué)工作。
    三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德
    德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。
    四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
    (1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
    (2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。
    (3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
    總之,經(jīng)過此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識,認(rèn)識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學(xué)以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。