總結是對自己的一種自我反思和檢視，能夠促使我們對自己的表現(xiàn)進行評估并找出改進的方法。寫總結時，可以用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計事實來支持自己的觀點和結論?？纯聪旅孢@些總結范文，或許可以給你帶來一些靈感和新的思路。
績效的工作總結篇一
2013年房產(chǎn)局績效評估工作情況總結
今年我局在、市政府的堅強、有力的領導下，在市政府績效辦的精心指導下，始終以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，不斷完善績效評估工作機制，更加注重全局重點工程與重點工作、為民辦實事、經(jīng)濟發(fā)展、黨的建設、機關效能與作風建設。1-7月份以來，全局干部職工緊密的團結在局黨組周圍，凝心聚力，奮力拼搏，我局績效評估工作取得了長足進展，現(xiàn)將前幾個月的績效評估工作總結匯報如下：
一、 ?強化領導、健全機構
從年初工作啟動以來，我局黨組高度重視績效評估工
作，站在全局工作的高度進行重新定位，再次對該項工作加強了領導力量，局長親自掛帥這項工作，由四位副職領導共同具體分管，相關股室負責人為組成人員，各負其責，各司其職。做到讓分管領導有任務、相關股室有指標、人人有事做、個個有責任，讓工作中我們共同形成了巨大的合力。讓行政命令暢通、工作開展有序、深入，不折不扣，做到了有令必行、有禁必止。
二、 ?依法征收，和-諧征收
我局認真對照績效評估考核的各項指標，認真按照國務
院《國有土地上房屋征收與補償條例》的.具體要求，始終堅持依法行政，以人為本指導思想，重點抓好國有土地上房屋征收與補償工作，積極穩(wěn)妥的化解房屋征收過程中發(fā)生的矛盾和糾紛，使征收對象積極配合征收工作，讓征收對象從“要我拆”變成“我要拆”。
三、關注民生，住房保障工作有序推進
保障性住房工程建設是黨和政府關注民生和改善民生的一項重大舉措。工作的好壞，社會各界特別是社會弱勢群體廣泛關注工程建設質量和進度。我們作為建設的主體單位，深感責任重大、使命光榮，幾年來我們下了大力氣做好了保障性住房的建設工作。今年前七個月以來，該項工作正在按原計劃進度穩(wěn)步推進，新園路廉租房、水口山公租房、蘭江中學公租房、職業(yè)中專公租房項目基本完成土地平整，在6月底已正式施工建設，在今年底可以完成主體工程30%的進度。
今年衡陽市人民政府下達給我市的住房保障責任目標任務是：新增廉租住房120套、工礦棚戶區(qū)改造611戶、公租房300套，年度完成總量均要求在30%以。面臨的工作任務是繁重的、壓力較大，但是我們的努力攻堅克難，一方面，積極向中央、省、市爭取投資補助資金和建設資金，也向本級財政爭取配套資金，為住房保障工作的開展找到自己堅強的資金后盾;另一方面，搶抓進度，加快工程施工速度。目前，各項工作進展順利，預計年底可以完成計劃的目標任務。
四、機關作風建設卓有成效，全辦工作秩序井然有序。
(一)、在機關行風評議當中，參評股室認真查找自身存在的突出問題，深入剖析存在的原因，對今后的工作提出了自己的具體整改措施和意見，行評小組對全局今后的政風行風工作建立了可操作性的長效機制，切實讓行風評議工作深入人心、滲入日常工作，機關作風建設成效明顯。
(二)、嚴肅勞動紀律，啟動指紋機考勤。為進一步整頓上下班秩序，嚴肅勞動紀律，我們再次啟動指紋機進行考勤，每月末定期公布考勤結果，對排名靠前的進行年終獎勵，對名次靠后的進行經(jīng)濟處罰。通過嚴格的勞動紀律約束，上下班秩序明顯好轉。
五、下階段工作計劃
(一)、穩(wěn)中求快做好征收安置工作，正確運用國家法律、法規(guī)，依法做好征收安置工作，堅持以人為本的服務理念，穩(wěn)妥化解工作矛盾，讓老百姓對征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”，努力把征收安置工作做成政府放心、服務對象安心、滿意的民心工程，把這項工程建成一項作為溝通政府與群眾的橋梁和紐帶。
(二)、在保障工程質量的前提下提高工程進度。我們將繼續(xù)加大爭資跟項的力度，妥善處理征地工作及周邊環(huán)境中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，全力推進工程建設，以保證工程按時、高質量的完成，讓更多的住房困難家庭早日實現(xiàn)“住有所居”的夢想，為建立“和-諧常寧”作出自己的一份貢獻。
常寧市房產(chǎn)局
2013年7月25日。
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績效的工作總結篇二
3、6月—12月，輪崗至總部工程管理部，負責合同管理、公文辦理、在建項目質量檢查、在建項目建設信息收集、匯總、分析以及領導交辦的其他工作。辦理了20__年度合同立項、統(tǒng)計、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項、檢查報告等材料若干。
4、心理調適能力：有較好的適應能力，樂觀開朗、積極主動;5、調查研究能力：較能實事求是地發(fā)現(xiàn)問題、研究分析問題并提出可行建議。
工作態(tài)度態(tài)度積極主動，具有較好的'宏觀意識、團隊合作意識和服務意識，能夠按領導要求完成工作。責任心強，能夠積極采取措施或行動處理工作中遇到的問題。較能吃苦，對自己要求嚴格，遵守公司各種，廉潔自律。
績效的工作總結篇三
今年以來，xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則，結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作，現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結如下：
1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，xxx主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中，xxxxxx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤，這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展，是加強xxx干部隊伍建設重要基礎，對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了，達到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中，由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質量和工作效能，確保xxx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習，進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關工作人員的利益出發(fā)，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使xxx的績效管理工作更上一層樓。
績效的工作總結篇四
在計劃四季度工作、擬定四季度績效考核書時，就意味著20xx年的工作任務接近了尾聲，完成了這一年的工作，也意味著自己的職業(yè)生涯只剩下了一個零頭。
20xx年這一年的工作干得怎么樣，相信部門同仁、公司領導都有印象和大體肯定的評價，并自信不會太差。具體做了哪些工作，可在每個季度的績效考核中有所體會，盡管那只是條款性、還不那么細致，但可說一條自己感到自豪的事情來解讀一下自己的工作，這就是對湖北辦虛假連鎖協(xié)議的查處。這是這么多年來對連鎖這一塊檢查的一個突破，是我個人工作的亮點，我相信激活每一個人做出工作的亮點，最終會集合整體的工作績效。查處這一問題的意義在于：對今后otc連鎖方面的檢查具有很大的啟發(fā)，在工作思路上有了方向感;對此問題的查處以及大家對這一問題的討論、評價、定性的一致性，進一步說明我們對監(jiān)控對象的行為有更深的了解，以及由此輻射到連鎖協(xié)議與對應(相關)商業(yè)協(xié)議是否有重復性，兌費方式與連鎖性質是否匹配，這將是以后檢查的又一項點。
查處otc連鎖方面的問題對我個人的意義在于，對銷售存在的問題基本查全了，如果今年在這方面的工作沒有進展的話，我將帶著遺憾離開這個崗位，且此后會感到工作的缺失或不圓滿。對銷售問題的查處，隨時間推移過去了就過去了，它會凝固成歷史，回望可一年、兩年向前延展，每走過的歷程都可抓取一些典型的或有代表性的問題與案例來，回味有其工作被突破后的喜悅，也有對問題感到心酸的味道;回看走過的歷程，20xx年出差8次共計49天，住了30來家賓館，去到了45個市縣，走訪了342家藥店、50家醫(yī)院、44家商業(yè)和24家連鎖;參與檢查了12個辦事處，撰寫了5個涉及8個辦事處的檢查報告，和2個專題文章，共提出了27條建議，累計寫了24135字，最終所有的績效都來自于這點點滴滴。除此之外，我還單獨寫《縣級醫(yī)院市場開發(fā)所要考慮的因素》和完成了《客戶經(jīng)營系統(tǒng)》修訂的起稿工作，若累計這一年寫的所有文字，差不多可集結成書了。
在寫作方面，本人不是內(nèi)行，基礎也不好，但是多年來，一直對此事持比較認真的態(tài)度，由于認真對待，所以自感也有提高，文章語言雖未形成獨特風格，但也是盡可能地有所講究;對內(nèi)容盡可能地覆蓋工作的主體和每一個問題，注重嚴謹?shù)耐瑫r，追求活潑接地氣的表達;為達到溝通的效果，在文字方面會帶著講話和口語的話術，對此，這會有不同觀點的評價。
在市場檢查和巡視中，善于發(fā)現(xiàn)問題是本能，事后敢于說真話卻需要底氣，能做到原原本本反饋問題，開列問題清單，提出切合實際的整改建議與處理意見，才算是構筑和完成一項檢查工作所必須的內(nèi)容和流程。搞清問題存在于：是管理不善，還是工作作風有問題;是不嚴格執(zhí)行規(guī)定，還是個人私心太強;是弄虛作假，還是某環(huán)節(jié)出錯;取不到流向是對方不配合，還是業(yè)務人員從中作梗;諸如此類都是要搞清楚的，只有搞清楚了被檢查對象存在什么問題，并且給出了合理的解決方案，檢查工作才算有意義，檢查方案才算得到了落實。工作中充分體現(xiàn)市場檢查工作思路，抓住檢查工作重心，這是市場檢查工作努力的目標。所以，我認為明確工作重點、實踐工作思路是貫穿市場檢查工作的主線與主導思想。
在提升市場檢查工作方面，不斷地在探求新的工作方式，思考新的工作內(nèi)容，為公司提升營銷力方面，思考還需要做哪些工作。對此，以下可能是我們未來的工作方向和需要思考的問題：
突出公司經(jīng)營思想。市場監(jiān)控工作是公司對營銷系統(tǒng)各單元運行狀況，實施內(nèi)控和規(guī)范管理的手段，目的是控制風險、提高市場運行效率。因此在整個市場監(jiān)控工作中，規(guī)范銷售行為、審計資源使用情況、評價銷售工作效率與效果都是基本工作。全程突出公司經(jīng)營理念、貫徹經(jīng)營綱要主體思想和提高運行質量才是根本。如果市場監(jiān)控能代表公司對發(fā)現(xiàn)的問題進行問責，也許這時市場監(jiān)控的監(jiān)督職責就到位了，相應的責任就更明確了，監(jiān)控的意義也就更深刻了。
對各大區(qū)總監(jiān)、辦事處經(jīng)理，在任期內(nèi)進行全覆蓋的檢查、對管理做出的審計和給出最終的評價，應納入公司對銷售中層培養(yǎng)與考核的工作內(nèi)容，檢查他們就任承諾的兌現(xiàn)程度，是對整個銷售工作的基礎檢驗，市場監(jiān)控在此方面的探索，是市場監(jiān)控體系與經(jīng)營理念的融合，所產(chǎn)生的結果是具有歷史和現(xiàn)實意義的工作創(chuàng)新。
市場監(jiān)控工作，要促進銷售在提升團隊建設方面下大功夫，因為銷售團隊才是任務完成的可靠保障，團隊優(yōu)于個人，所以，團隊建設才是銷售管理的重要問題，要破解銷售難題，重在建設高效的銷售團隊，而要達到這一目的，需要銷售團隊自成為一個學習型的組織。
市場監(jiān)控工作，要先去存量，再控增量。去存量重在解決流向問題上，這是銷售一直存在的“存量”問題，要改變屢查屢有的現(xiàn)狀;控增量就是防止新的問題發(fā)生。檢查中發(fā)現(xiàn)的共同問題是什么?要階段性的歸納，也要集中精力解決，否則會弱化市場監(jiān)控的功能。在公司制度執(zhí)行層面，要強化管理責任的落實，對不負責的現(xiàn)象要追問到底，能達到賦予監(jiān)控體系實施問責的權力更好。對銷售隊伍的管理，規(guī)章制度的執(zhí)行，資源的分配與利用，也要在檢查工作實踐中，不斷地調查研究，查漏補缺，時時提出更新意見，真正從提高營銷力方面做出努力。
多年的市場檢查，并沒有使違規(guī)違紀現(xiàn)象有所消退，檢查工作依然嚴峻復雜。淺層的原因是檢查的力度不夠，深層的原因是不敢犯錯、不能犯錯、不想犯錯的營銷環(huán)境還未形成，尚未實現(xiàn)阻止“破窗效應”，因此，檢查也就沒有形成壓倒性的態(tài)勢，違規(guī)的僥幸心理和心態(tài)較重，同時違規(guī)的成本也很低，一定程度上也說明了檢查的威懾力未形成;對違規(guī)行為的謙讓，使得監(jiān)控工作變得模糊，既失去了標準，又打擊了信心。銷售工作固然重要，但對原則和底線的把控更是重要，這不僅是工作標準的問題，也是原則與價值觀的問題。
世界在變，未來有很強的不確定性。市場在變，銷售人員結構也始終變化不停，這對檢查來說，一方面要應對市場不斷的變化并去適應它，二方面根據(jù)檢查對象和協(xié)作對象的變化，有些事情不得不重復進行，過去的人犯的錯，變化了人群后，犯的是相似的錯，這一錯二錯究竟誰之錯，不妨警示性的提出：千萬不要是基因出錯。
對于復雜的市場和系統(tǒng)環(huán)境，有時我們需要用經(jīng)驗去工作，有時則需要我們有所創(chuàng)新，而培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，它不僅是一種能力，更是應對復雜工作的標配。
對湖北辦湖北康輝醫(yī)藥有限公司的虛構戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的查處，“得益于”什么?得益于“工作方式的一貫堅持”、“同仁們的協(xié)同努力”、“領導的支持和態(tài)度的堅定”和“具體工作上的辛勞和智慧”。這四點以該案為例分別說明如下：
一、工作方式的一貫堅持。本人凡走訪連鎖，都會問有多少門店，直營多少、加盟多少，就是這簡單的一問，該單位因沒有自營的藥店，所以回答不上來，此時陪訪的業(yè)務人員欲解釋，被我阻止了，其實心里已經(jīng)有了數(shù)，這時只要對方確認該單位沒有藥店就行了，離開該單位后，再向業(yè)務員詢問，原來是湖北辦otc方面將原本屬湖北省區(qū)商務的二級分銷商，即該公司下游的藥店客戶，冠名為該公司名稱，納入該公司旗下門店，并向公司備檔后，簽署協(xié)議成為戰(zhàn)略連鎖客戶，這種將該公司自身并無自營性藥店并簽署戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的情況，說輕一點是虛構戰(zhàn)略連鎖協(xié)議，說重一點是純屬造假行為，所以，對其最輕的處理至少應該是將其所發(fā)生的相關費用退回公司。
二、同仁們的協(xié)同努力。這事前前后后，各種證據(jù)和資料的收集，少不了同事們的協(xié)作，包括第二次再到該單位去核實返利情況，此問題的查處，也體現(xiàn)出團隊的協(xié)作精神。
三、領導的支持和態(tài)度的堅定。這事從市場監(jiān)控組到部門，從部門到分管領導再到公司，對此事的認定一直沒有動搖過，沒有讓其有打擦邊球的機會，這種對原則性問題的堅持，是對檢查工作的極大鼓勵，更是為類似問題的查處樹立了標桿。
四、具體工作上的辛勞和智慧。湖北康輝醫(yī)藥有限公司是一家位于湖北省沙洋市的單位，距離武漢200余公里，一半高速一半省道，在熱火炎炎的夏天要去一趟還真有點辛苦，為了搞清問題，我們先后去了3人次，并在調查詢問過程中，沒被忽悠，此事鍛煉了我們，更積累了智慧。
對此事的形容與概括，可以說是一人點燃了導火索，然后是一群人的圍攻，這樣說可能不好聽，但比較形象，此事給我們的提示是要發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力。事后我們也有總結，并相信問題查處的背后是我們對銷售政策的正確理解，和對銷售業(yè)務的正確判斷，是對原則性問題的把控，是對不同事項的正確拿捏，以及所具有的學習能力，而且這種學習能力在后來貴州辦的檢查中，有更大、更明顯的體現(xiàn)。在面對外在的持續(xù)壓力之下，保持的心態(tài)平衡，是團隊的一致性給予的堅持，是“明確問題內(nèi)涵，厘清各方責任”的工作主體思想的引導，盡管最終處理結果還是有些差異。
20xx年市場檢查工作所取得的成就，啟發(fā)和提示我們對20xx年的工作定位：檢查力度不減，保持節(jié)奏不變;工作思路清晰，方法仍需創(chuàng)新。在此基礎上建立“及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差”的有效監(jiān)控機制，具體工作中不打無準備、無把握之仗，準確分析，帶著問題下沉到市場。仍然以常規(guī)檢查為主，結合實際進行必要的復查與專項檢查，常規(guī)檢查注重檢查內(nèi)容的廣泛性，復查注重突出的問題，專項檢查專題要明確，緊盯重點人、重點事，精準操控。在公司銷售權力下放的大背景下，實施對權力的有效監(jiān)督，即使關不進籠子，也要有所牽制，要做到這一點，我們自身就要做到敢于正視現(xiàn)實、直面問題。
市場監(jiān)控工作的未來會怎樣?這似乎已與本人無太大的關系了，但作為該項工作的創(chuàng)建者，且在此耕耘了20年，我真切希望此崗位工作能給公司經(jīng)營帶來更大的價值，在為公司創(chuàng)造效益方面發(fā)揮更大的作用。對此要做到忠于崗位職責，心底無私天地寬，做到無私無畏。
市場監(jiān)控工作是公司經(jīng)營權與監(jiān)督權分離的產(chǎn)物，市場監(jiān)督體現(xiàn)出公司經(jīng)營戰(zhàn)略的需要，既是戰(zhàn)略性的制度安排，又是現(xiàn)有經(jīng)營條件下不可或缺的保障系統(tǒng)，因此不要低估了崗位價值，也不要貶低了它的作用，它與部門的內(nèi)控內(nèi)審工作一道，構筑了一個完整的、具有公司特征的完美體系，在公司治理方面發(fā)揮著不可小視的作用，內(nèi)控在公司管理上、內(nèi)審在分公司效益評定上、市場監(jiān)控在實現(xiàn)集團經(jīng)營價值上都在不斷地發(fā)揮著利劍的作用。
20xx年，“馴化”我們的檢查對象：管好錢、管好票、管好權力不亂套;明方向、明責任、明確流向來源地;要治標、要治本、要治制造高成本;講成本、講效益、講講監(jiān)控啥目的。
績效的工作總結篇五
根據(jù)江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求，江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會中介作用，加強與it高技術廠商緊密合作，為企業(yè)的信息化建設做好方案論證，技術培訓等工作，并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨立公正機構的特點，大力推進信息技術應用，為信息技術創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務。
主要工作總結如下：
1、逐步提高會員質量，提升協(xié)會在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會打開局面的基礎上，第二屆理事會積極探索信息技術推廣應用工作思路，不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應用單位服務過程中，由于我們的工作細致貼切，給應用單位帶來了實實在在的幫助，有不少應用單位和信息技術從業(yè)人員主動提出希望加入?yún)f(xié)會，成為協(xié)會的會員，同時，為了保證協(xié)會工作的有效、及時，在吸收新會員的基礎上，我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會活動的會員，使協(xié)會的會員質量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會中介優(yōu)勢，為應用單位提供咨詢服務
隨著信息化建設的深入，人們愈來愈認識到信息化對工作的重要性，信息化建設已成為各行各業(yè)的工作重點。值此機遇，我們充分發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，為社會提供信息咨詢服務，并在會員單位的信息化建設工作中做好顧問。
3、利用協(xié)會資源，為應用單位提供培訓服務支持
江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會與江蘇省國家稅務局合作，承接了江蘇省國家稅務局系統(tǒng)的信息安全培訓項目，經(jīng)協(xié)會協(xié)調中國信息安全評測中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司，為江蘇省國家稅務局系統(tǒng)培訓“注冊信息安全管理員（cisp）”20人，課程涉及：信息安全保障體系；信息安全管理體系；安全攻防；密碼技術；信息安全評測；數(shù)據(jù)庫安全管理；入侵檢測等多項信息安全技術，受到國稅局和相關廠商的好評。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托，協(xié)會分兩次對蘇物聯(lián)的80余位工作人員進行了信息安全知識培訓，內(nèi)容包括：安全基礎、操作系統(tǒng)安全、攻防技術、安全架構等。得到了蘇物聯(lián)公司領導的稱贊。
4、利用會員單位人才資源，為廠商和客戶提供信息調研及技術服務
協(xié)會加強與會員單位合作，整合服務單位人力資源優(yōu)勢，為廠商及客戶提供信息化服務支持，此舉不僅得到廠商和會員單位的認同，也增加了協(xié)會的收入，并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關的技術支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強化稅收征管，根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡版本身固有的優(yōu)勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況，進一步提高增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)票比對工作效率，縮短發(fā)票比對周期的應用系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有以下三大預警監(jiān)控分析功能：即時校驗、預比對分析，以及跨地市缺聯(lián)票比對分析。同時，本系統(tǒng)采用了實時比對、面向基層的運行方式，給基層各崗位隨時隨地地適時提供預警監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運用預警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施，確保數(shù)據(jù)采集的全面準確和完整，大大提高效率，補充市局系統(tǒng)的缺陷，同時減輕市局的預警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托，協(xié)會組織相關單位和人員承擔了對其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺”產(chǎn)品進行強度計算，以保證其產(chǎn)品的質量要求，受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評，全年共對其需生產(chǎn)的二十多個產(chǎn)品分別進行了強度計算，解決了企業(yè)急需解決的技術難題。
5、加強會員單位橫向聯(lián)合，為it廠商提供市場調研
協(xié)會重視會員單位橫向合作，并積極牽線搭橋，幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作，整合會員單位人力資源和面向一線市場優(yōu)勢，幫助it廠商對市場做信息調研，此舉不僅得到廠商和會員單位的認同，也增加了協(xié)會的收入，并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應用單位的橋梁
協(xié)會與聯(lián)想集團合作，在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設座談會。聯(lián)想集團在會上充分展示并講述了信息化對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理的重要性，得到與會企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對企業(yè)應用推出的聯(lián)想揚天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進建議。這次會議非常有成效，受到了與會各方的認可，作為會議組織者，江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會真正起到了生產(chǎn)廠商和應用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會公益事業(yè)我會積極支持慈善事業(yè)和公益活動，向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農(nóng)村學校電腦設備，并出資與江蘇省電教館合作開展中學生信息技術應用開發(fā)競賽。
績效的工作總結篇六
根據(jù)國資委及集團公司對全員績效考核工作的要求，20xx年xx公司積極推動全員績效考核工作。上半年，xx公司本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，重點做了以下幾項工作：
1、起草績效考核有關文件
為順利推動績效考核工作，上半年xx公司先后制定、印發(fā)了《xx集團有限公司xx公司本部考核實施細則（暫行）》、《xx公司20xx年度本部部門考核指標》、《區(qū)域公司企業(yè)負責人20xx年度經(jīng)營業(yè)績責任書》，起草了《區(qū)域公司企業(yè)負責人考核計分辦法》以及配套的相關工具表格等。
2、組織實施考核
1）按照集團公司統(tǒng)一部署，20xx年1月份組織實施了20xx年度本部員工考核。
2）貫徹集團公司經(jīng)營業(yè)績考核的指導思想，在對xx公司指標進行分解的基礎上，結合各區(qū)域公司的職能定位，提取確定各區(qū)域公司20xx年度考核指標，并在廣泛征求各區(qū)域公司意見的基礎上進行了修訂，2月份xx公司組織各區(qū)域公司簽訂了20xx年度企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績責任書，正式確立了各區(qū)域公司的年度經(jīng)營目標。
3）按照推進全員考核的要求和規(guī)劃，根據(jù)集團公司對xx公司下達的經(jīng)營業(yè)績考核指標，分解落實各部門經(jīng)營業(yè)績指標。經(jīng)過分解、匯總、溝通、修訂，3月份xx公司對本部各部室下達了20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標。各部室共包括96項指標，涉及費用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內(nèi)容。
4）目前正按照全員考核的指導思想，積極推進部門考核指標向崗位的層層落實分解。
5）組織各部門按照績效考核的流程，按考核周期填報工作計劃、完成情況，并進行月度完成情況的模擬考核。
3、持續(xù)改進績效考核工作
為順利開展績效考核工作，灌輸考核意識，提高考核技巧，建立考核習慣，實現(xiàn)績效考核工作的持續(xù)改進和不斷完善，我們在績效考核工作推進的過程中還重點做了以下工作：
1）組織了績效考核工作的問卷調查，進行了分析整理。
2）組織了績效考核工作的動員和培訓。
3）學習、借鑒相關企業(yè)的考核制度，向咨詢公司專家進行請教。
4）加強績效考核工作推進過程中的溝通，達到灌輸考核思想，培訓考核技巧，發(fā)現(xiàn)存在的問題，探討解決的辦法。
5）根據(jù)工作開展情況，不斷分析總結，及時改進完善。在績效考核工作推進的過程中，我們對每個階段都進行總結分析，匯總工作進展情況，查找存在的問題，對下一步的工作提出意見和建議，并結合實際工作進行調整和修正。
1、考核實施工作的推進過程存在困難
自3月份以來，隨著績效考核工作的推進，考核的實施已經(jīng)由制度的建立、部門指標的設定、部門指標向崗位指標分解進行到日常考核的具體實施。根據(jù)3月26日給各部門考核員開會時下發(fā)的通知，要求各部門填報4月份工作計劃、一季度完成情況和部門崗位指標分解情況，三項工作均規(guī)定了填報的時間，但三項工作的完成進度嚴重滯后，至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報本部門1-4月份完成情況，并要求各部門對本部門員工進行模擬的考核和評分。但該項工作也嚴重滯后，至今未能有效開展。
這種情況已經(jīng)影響了績效考核工作的正常推進。如今很快就面臨半年考核兌現(xiàn)的過程中，如此滯后必然影響績效工資的發(fā)放，對整個的考核工作推進造成影響。
2、工作計劃和工作完成情況的描述不具體，不明確
對于已完成填報的部門工作計劃和工作完成情況，我們在整理匯總的過程發(fā)現(xiàn)，各部門填報的認真程度也不一致。多數(shù)部門進行了認真地填報，對工作的內(nèi)容，完成時間，完成的程度或者工作成果均按照要求進行了具體的描述，但有的部門只非常簡單的用“按要求進行”來概括。工作計劃和工作完成情況填報簡單將對下一步公司領導根據(jù)計劃完成情況進行評分造成影響。
3、各部門在員工指標分解上，思路存在差異
部門員工指標，作為部門內(nèi)部對員工的考核，人力資源部只提出了原則性要求，在分解過程中參與了部分部門的討論，并在分解的思路上提出了建議。多數(shù)部門進行了認真的研究和討論，從不同的角度對員工指標提取作了思考。根據(jù)目前已經(jīng)完成分解的各部門的情況看，存在一些普遍的問題，在對部門的反饋中有具體的說明，主要體現(xiàn)在：
1）完全以部門指標作為崗位的指標，未根據(jù)具體崗位職責進行細分。
2）崗位的考核指標與崗位職責不對稱，部分崗位的考核指標是該崗位無法影響和左右的。
3）部分崗位指標過多，重點不清晰，將來部門在日常的考核中會疲于執(zhí)行。
4、考核必然會增加各部門的.工作量，需要各部門的重視和配合由于各業(yè)務部門客觀上存在業(yè)務工作繁忙的原因，績效考核工作的推進也必然會增加各部門的工作量，我們在考核工作的推進上也是考慮盡量減少各部門的工作量，能簡化的簡化，能合并的合并，我們能統(tǒng)一做好的，就統(tǒng)一做好。
考核實施工作的推進緩慢，原因是多方面的。存在當前業(yè)務繁重、各部門人手緊缺、考核指標不夠精簡、指標口徑存在歧義等問題（目前這些并非主要問題，因為各部門并沒有就這些問題提出建議或要求，我們多次征求反饋時也沒有部門提出類似問題），最主要的問題就是需要各部門給予足夠的重視，需要各部門領導對現(xiàn)行的考核指標和制度進行認真的研究，有效的推進實施。作為一項重要的管理工作，在推進的過程中必然會增加各部門的工作量，因此需要各部門給予足夠的重視和積極配合，同時也需要各部門結合實際情況，對考核中存在的問題提出意見和建議，幫助該項工作的改進和提高，使該項工作更貼合實際。
5、部分指標數(shù)據(jù)的獲取需要統(tǒng)一
在指標分解和模擬考核的過程中，部分指標的獲取存在困難，或者是指標的口徑需要統(tǒng)一，我們將配合營銷部和財務部對這一部分指標作進一步的明確，并確定獲取和核實指標數(shù)據(jù)的途徑。
為了保證績效考核工作的正常推進，達到“明確工作目標、促進有效溝通、建立制度化考核習慣”的預期目的，將在下半年重點做好以下工作：
1、進一步強調績效考核工作的重要性，給予高度重視。
2、明確績效考核管理的機構設，明確責任與分工。
3、進一步梳理績效考核的指標內(nèi)容和工作流程。按照“簡單、實用、可操作”的目的逐步推進考核。
4、進行績效考核知識和技能培訓。下半年至少組織一次關于績效考核的培訓，提高考核主體的績效溝通的知識和技能，避免 考核常見的誤區(qū)。
5、做好績效考核工作的日常實施。
（1）對區(qū)域公司的考核
xx公司已經(jīng)與各區(qū)域公司簽訂了企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績責任書，確立了各區(qū)域公司的經(jīng)營業(yè)績指標。建議公司盡快出臺區(qū)域公司考核的計分辦法，讓各公司明確努力的重點和方向。為了加強監(jiān)督落實，提高管控能力，建議要求各區(qū)域公司填報上半年經(jīng)營指標完成情況及分析，對之后于時間進度的考核指標，要制定切實可行的整改方案。xx公司要對各區(qū)域公司上半年經(jīng)營業(yè)績指標完成情況進行點評和通報。
制定并頒布與考核結果掛鉤的工資總額管理辦法、企業(yè)負責人薪酬管理辦法等獎懲制度。
（2）對xx公司本部各部室及員工的考核
每月按照考核流程進行月度完成情況分析，結果進行反饋。半年度按照考核流程進行半年考核，結果進行反饋并應用于半年績效工資的兌現(xiàn)。
全年考核根據(jù)集團年終考核的時間安排，進行年終考核，結果進行反饋并應用于年終績效工資的兌現(xiàn)，并作為其他激勵兌現(xiàn)的參考。
將考核結果記入個人績效考核檔案。
6、做好總結分析，實現(xiàn)改進和提高
季度、半年和年終進行考核工作的評估和分析，形成評估報告，對存在的問題提出改進建議。對各部門考核執(zhí)行情況進行調研摸底，制定改進指導。結合總結分析的結果，制定下一周期的改進措施和實施計劃。
總之，我們將按照由簡單到精細的原則，持續(xù)推進，不斷完善，扎扎實實做好考核的基礎工作，努力使績效考核成為提高企業(yè)整體績效，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有效工具。
績效的工作總結篇七
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照(績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，形成(員工季(月)度考評結果評定表)和(績效面談記錄表)，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正，改過仍不符合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先，績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標一致性增強?？冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作，逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強，復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在：
并且人為地去調整考核的結果。
1.項目部考核指標設定過于理想化
參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結算？？？等項指標，從理想化的角度來考慮，的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核，但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標只能是流于形式。
2.有些指標的可操作性不強
績效考核中，有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準確的結果；有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術方面的指標，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4.指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標，由于解釋不清，導致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進度。
5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀判斷，或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結果失去了公正性和準確性。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談內(nèi)容除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
在考核期結束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去，讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解，在自己的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自己的思想意識中，并外化到日常的工作中。
一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調整，現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學。提高對考核者的要求，督促并幫助其提高制定指標，指標評價標準和目標值的能力。
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應對考核人進行一定程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確?？冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的.。通過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改進的有力手段。
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考內(nèi)容，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作情況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施；發(fā)覺預定措施無效時，是否及時進行了調整；調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行，要及時予以糾正與懲罰。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質和工作能力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作內(nèi)容并不完全一致，技術復雜程度也不一樣，承擔的責任也輕重不同。在xx年的績效考核中，應考慮在項目部中也按每個人實際工作內(nèi)容來進行考核，實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。
，要做好與績效考核結果相關的各項工作，通過對績效考核結果的運用，發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標分解落實，對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性，為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。
績效的工作總結篇八
第一事業(yè)部___年上半年的述職報告
尊敬的公司領導：
我是第一事業(yè)部的人事主管_，于__年7月29日加入_有限公司，在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守，積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作，由于我工作的積極努力得到了領導的認可，在__年12月被晉升為人事主管，任人事主管也有半年多的時間，現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報，主要工作如下：
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核，對考核內(nèi)容不合格的分公司，及時的進行溝通指導，確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批，確?？己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核，保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報，確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳，并進行存檔。
擴編增量總計招聘226人，其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人，截
止到6月30日共離職84人。離職原因：(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極，不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要，不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人，占離職總人數(shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后，感覺不能適應本職工作，工資比較低，適用期間還沒有提成，在生活工作中消費較高，產(chǎn)生思想波動較大，另謀高就，自動申請離職的人員46人，占離職總人數(shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕，申請離職人員4人，占離職總人數(shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通，對分公司人員的編制明細進行調整，上報人力資源備檔，并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供，分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結，進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘，將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類，并發(fā)給各分公司，為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔，對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況，并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核，篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓，公出申請的報批、傳真、存檔工作，人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓，包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正，及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓，指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容，溝通的方法，對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表，進行及時跟蹤，并收集、整理、匯總，為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’，可以說人事的工作非常的‘雜’，每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做，耐心的去溝通。對于人事工作我總結出，除了你要有專業(yè)的知識，需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新，和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通，與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了，你才能將事情辦成?？偨Y__年上半的工作，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入，工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中，我會將自己存在的問題進行改正，讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃：
更大成績。
在以后的工作中，我將會一如既往去工作，以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下，我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司
述職人：···
__年7月15日
附表：__年1-6月份kpi考核
績效的工作總結篇九
這次培訓，主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大緣由、績效考核的類別、及相關操作中應留意的問題作了介紹（詳見講義）。
績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作狀況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿確定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊熤?，也是管理實務最麻煩的問題之一，一個公司要真正開頭推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當一個公司的員工隊伍慢慢擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎、外派調遷的依據(jù)、薪資調整的標準、訓練訓練的參考、爭論進展的指標、獎懲回饋的基礎及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設我們要真正導入績效管理，單靠一個人的力氣或是一個部門的力氣根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”，導致這個結果的緣由是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許好處，或無好處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時選擇實行法官角色，與關心員工進展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公正等等，這些緣由，都將導致績效考核難以取得真正的成效。
假設公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開頭需要預備的工作可以分為以下幾步：
1.慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在確定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾?，不是要來考核，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉起來。假如能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分賜予員工共享，這樣會略微簡潔一點地建立起績效管理。
2.部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門主動對待這項工作，不僅要理出自己的.工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相連接的工作關系。
3.在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后，對于個人關鍵項目作選擇，設置個人關鍵績效指標的設置，從而制定出績效考核表。
4.然后成立考核機構，整合整個領導班子的力氣，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、進展方向、考核的方式，考核結果的運用，考核結果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調整。在制定考核方案時，指標的制定確定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開頭進行這項管理，考核的額度應不超過員工總工資的20%。
5.經(jīng)整個領導班子爭辯、審核、進行為期3-6個月的試運行，并依據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結版，全面開頭推行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設想地要多的多，確定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)覺問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當一個零件壞掉，他們的修理工立即會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會立即召集全部的修理工，找出有這個零件的設備，實施重點檢查，如有問題立即換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不準時的發(fā)覺問題造成設備壞掉，修理設備生怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。
假如有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作力氣與工作責任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效的工作總結篇十
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核指導方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案（20xx版）》、《云南省衛(wèi)生健康委員會關于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的通知》（云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號）、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號以及《xx縣衛(wèi)生健康局關于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核評估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號的文件要求，為加強基本公共衛(wèi)生服務衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況，縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進行了督導、考核，情況如下：
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設立了10個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，根據(jù)協(xié)管工作實際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員，目前共有36名協(xié)管員，其中31名為兼職，5名為專職（直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用）。
10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查，在每個協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機抽取3個村衛(wèi)生室（個體醫(yī)療機構）、3個學校（幼兒園）、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
（一）考核內(nèi)容：轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關信息報告、醫(yī)療機構和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
（二）考核方法：考核工作采取當場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調查表的方式為主，以微信發(fā)送手機定位巡查圖片為輔助，以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目考核評分表》為標準，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所（其它各級醫(yī)療機構）、學校（幼兒園）、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現(xiàn)場核查，對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進行績效考核評估。
1、隊伍建設方面：由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立資金短缺，目前還沒有掛牌，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的，人員配備、配套設施尚可，協(xié)管工作基本能開展。
2、項目實施方面：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔，及時報告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索，積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處，對醫(yī)療機構及非法行醫(yī)、飲用水安全、學校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導考核，共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報送信息29條；醫(yī)療機構巡查539戶次及醫(yī)療機構檔案建立22戶、醫(yī)療機構傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次；職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次；生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶；學校衛(wèi)生（包括幼兒園）巡查480戶次及學校檔案建立62戶；公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫(yī)：本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報告，我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下，對所報非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動，本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶，沒收藥品及相關器械6袋（箱），沒收藥柜2臺，行政罰款23200元，還有各協(xié)管站當場取締游醫(yī)攤點9個。
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費短缺，目前還沒有掛牌，辦公用品（如：電腦、打印機、檔案柜等）急需購置，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新，爭取年底前落實。
2、有2個協(xié)管站上報信息及匯總表不及時，巡查數(shù)據(jù)不完全，已按要求責令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高，還需加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務知識培訓力度，其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任，暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法，導致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠，宣傳力度還不夠，由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動性、隱蔽性強，協(xié)管員巡查難度增高，導致不能及時發(fā)現(xiàn)、上報信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范，工作計劃、總結、圖片等資料未及時收集歸檔，特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立，即使已建立的，也不符合要求，已下達督導意見書要求及時整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整，發(fā)現(xiàn)問題無整改意見，已下達督導意見書要求立即整改。
7、通過微信小程序和電腦端上報現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報協(xié)管辦的紙質數(shù)據(jù)不相符，目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊匯報請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題，盡快解決上報數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
1、加強培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務能力。
2、強化宣傳，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡建設，推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進村、入戶，做到不留死角、盲區(qū)，提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范》第三版的工作目標要求，進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導考核力度，促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位、取得實效。
總之為進一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序，預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，杜絕衛(wèi)生違法行為，保障人民群眾的身體健康，我局將加強對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化，加大宣傳力度，加強監(jiān)督；強化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓工作，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用，促進我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
20xx年7月4日
績效的工作總結篇十一
20xx年績效考核工作匯報材料 石山鄉(xiāng)中心學?！铊獞c
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(職業(yè)學校、幼兒園)20xx年度績效考核考評體系》為指導，部署全年教育教學工作，實行精細化管理，工作取得了明顯成績，現(xiàn)就我校的教育工作目標完成情況簡單匯報如下：
一、主要工作及取得的成績
(一)學校管理
1、辦學思想
我校堅持正確的辦學思想，依據(jù)實際制定了石山鄉(xiāng)《中心學校三年發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)范辦學行為，實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制，實行校委會議事制度，集體研究、集體決策，保證了學校工作的透明與科學。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用，堅持了校務公開制度，公開的內(nèi)容涉及到學校工作的方方面面，對教師關注的焦點、熱點問題都做到了公開及時，教師的知情權得到了保障，有力推動了學校各項工作全面有序的開展。
2、領導班子素質
充分發(fā)揮領導班子的示范帶頭作用，營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設
為使我校學校管理工作進一步走上規(guī)范化、制度化的軌道，結合黨的群眾路線教育實踐活動中的建章立制工作，修訂完善了各項管理制度，充分發(fā)揮工會組織的職能作用，就學校的改革發(fā)展廣泛征求意見，對不完善的制度和條例進行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等，充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二) 教育教學管理
1、教師專業(yè)發(fā)展
培訓，106名教師參加網(wǎng)絡培訓。實施青藍、幫帶、結對工程，大膽使用一大批年輕教師，給他們壓擔子放在重要的工作崗位上磨練，使不少年輕教師脫穎而出成為教學新秀。由于我們不失時機地為教師的學習培訓提供了空間和機會，使廣大教師不斷走向成熟，為學校全面課改工作提供了保證，教師的教育教學工作得到了學生的普遍贊許。
2、德育工作
(1)學校德育常規(guī)工作有計劃，團(隊)各班主任德育工作計劃切實可行，措施具體，科任教師根據(jù)教材內(nèi)容確定德育目標，滲透德育教育。學校致力于德育評價體系的研究，建立學生成長激勵機制，對學生進行以人為本的星級管理與評價，每周開展“星級三好”學生和“文明班級”評定，將傳統(tǒng)的班級、學生評價內(nèi)容科學細化，制定出具體的考核細則和評價方法，針對不同年齡的學生提出不同的要求，增強評價的科學性、操作性和實效性，強調過程管理和評價的多元化、發(fā)展性，使評價成為推動學生健康成長的催化劑和主動發(fā)展的強心針。通過“學生互評”、“班級綜合評價”、“政務處考核認定”的評價網(wǎng)絡，每月對班級和學生綜合考評一次，健全學生成長記錄，對三好學生進行表彰獎勵，“文明班級”發(fā)放流動紅旗，從而形成了強烈的教育和感染氛圍，為創(chuàng)建“紅領巾”示范學校奠定了基礎。
放民族教育歌曲，師生學唱民族歌曲。三是積極進行民族教育的校本教材開發(fā)，組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風情》，該教材在我校三至九年級開設試教，進行民族教育，普及民族知識，突出民族教育特色，引導學生全面了解回族的特點、禮儀、文化和風俗習慣。四是全校師生開展讀書活動，通讀了《格薩爾王》等弘揚民族精神題材的好書，觀看了《馬本齋》等反映少數(shù)民族英雄人物的影片，舉行了一次以“唱響民族團結曲，舞動民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以校刊《山麓》為依托，編印了以民族團結為主題的?？?，編寫了一篇民族團結《三字歌》，讓學生傳誦，并在教學樓道內(nèi)開辟了民族團結教育文化長廊，陶冶學生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關鎮(zhèn)烈士陵園緬懷革命烈士進行祭奠掃墓活動。七是舉行座談會，探討民族團結教育工作的好經(jīng)驗、好做法，積極化解存在影響民族團結的矛盾，維護學校團結穩(wěn)定。這些內(nèi)容豐富多彩、生動活潑的民族教育活動，既豐富了學生的課余文化生活，又創(chuàng)設了濃厚的校園民族文化氛圍，給民族教育活動賦予了活力。
(3)實施扶困工程。使貧困、學貧、問題生幫扶得到妥善解決。
違紀，言行缺陷的學生，堅持“曉之以理，導之以情”的教育原則，嚴禁任何人對違紀違規(guī)、言行缺陷學生實施體罰和變相體罰，對學生實行停課等處罰行為，學生操行評語要求人本化，多發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，多用激勵性語言。
3、教學工作與質量
一年來，我校針對教學工作中的薄弱環(huán)節(jié)，從管理、教師和學生三方面找原因，找出存在問題，召開教學質量分析會，研究解決問題的對策，在教學管理中加強對教師教學的過程性管理，開展教學示范課、診斷課、評價課活動，實現(xiàn)了教學常規(guī)工作“六認真”。同時，結合教育局《教學常規(guī)管理細則》的要求，嚴格落實新的課程方案，開齊課程，上足課時，認真落實《國家學生體質健康標準》，保證學生每天鍛煉1小時，使學生體質標準良好率達到80%以上。保證每周1節(jié)健康教育課，使學生健康知識知曉率達到90%以上，規(guī)范開展學生健康體健工作，為學生建立健康檔案。中小學教學質量在原有的基礎上得到了進一步的提升，特別是初三畢業(yè)生的教學質量在全縣33所學校中位于第5名。
4、普及程度及招生
(1)小學入學率99.88%，初中入學率89.29%;小學輟學率
1.86%，初中輟學率5.71%。
(2)認真貫徹義務教育階段小學就近面試入學制度，初中招生111名，一年級招生138名，完成招生任務，編班實施隨機、常態(tài)編班，小學班額平均46.12人，初中班額平均42人。
5、教育科研
學校高度重視校本教研工作，繼續(xù)深入研究三段式教學模式，
績效的工作總結篇十二
績效考核工作，為進一步提高績效考核工作的科學化、合理化、制度化水平，促進績效考核的規(guī)范化，我院按照《xx年公立醫(yī)院績效考核實施辦法》，結合我院實際，認真組織、精心部署、扎實推動、認真實施，切實做到考核實施有章可循、有據(jù)可依，實現(xiàn)了績效考核工作科學化、合理化運行。
一）實施考核辦法
一是實行公平、公開、公正原則。院務會對績效考核實施辦法進行了公開，并制定了《xx年績效考核實施辦法》，明確了各項工作的目標和任務，做到公平、公正原則。在實施考核辦法時，將各項指標進行層層分解，責任到人，明確了各項工作的責任人和責任人的工作要求，使考核實施更加公開、公正，使考核實施更加規(guī)范。
二）實行績效考核辦法
我院按照省衛(wèi)生廳和市醫(yī)院績效考核辦法的要求，將各項指標納入績效考核的范圍。我院實行績效考核辦法，對考核工作進行全面的安排。在考核辦法中，將績效考核與績效年報掛鉤，每年按計劃完成績效工資、績效工資等的考核評審工作。通過考核，我院在醫(yī)院各科室中實施績效考核，各項指標進行公開，增強了績效考核工作的透明度，提高了考核的透明度，促進了績效考核的規(guī)范化。
二）績效評估
1、醫(yī)療業(yè)務及工作效益
我院xx年醫(yī)療業(yè)務及工作效益分為藥品、藥劑、財務、設備、人才三個方面，各科室在工作中認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到按規(guī)定操作。為提高工作效率、確保工作質量提供了有力保證。
2、人才隊伍的建設
三）衛(wèi)生院績效考評
為了進一步加強醫(yī)院職工業(yè)務技術水平、提高工作質量，促進我院的醫(yī)療安全和業(yè)務收入穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，我院今年對衛(wèi)生院的考評工作進行了嚴格的自檢自查，并對考核結果作出了嚴肅的處理。
一）我院xx年度績效考核的結果
通過自己的認真學習和嚴格管理，在考核中，不僅使我院醫(yī)護人員的工作水平、醫(yī)院服務質量、醫(yī)療安全和服務態(tài)度都上了一個新臺階。
二）醫(yī)院各科室績效考核結果
為了加強醫(yī)院各科室醫(yī)療質量的控制力度，提高工作效率，我院于xx年xx月xx日至xx月xx日對醫(yī)務人員工作進行了績效考評，我院各科室在考評結果中都是優(yōu)異的，這樣的考評激勵了醫(yī)務人員不斷提高工作效率。
三）在各科室考核結果的反饋和考核中，我們對醫(yī)務人員的績效工資進行了認真的評價，并對各科室的工作質量和工作安全進行了全面考察和考評。在各科室的考核結果中，科室都能夠認真負責地進行了反饋和考評工作。各科室對各科室考核過程中出現(xiàn)的問題都能夠認真地做好記錄，能夠及時地向院領導反映，能夠將考評結果及時反饋給上級醫(yī)務科。
四）在各科室考核結果的反饋和考評中，我們對各科室的各項工作質量進行了認真的自檢自查，能夠將各科室反饋結果及時反饋給上級醫(yī)務科和我們。
五）醫(yī)務科對各科室績效工資的反饋和考核對象進行了細致的自查、自糾，能夠及時地反饋給醫(yī)務科和我們科室，我院能夠及時地完善各項考評制度，提高醫(yī)務人員的職業(yè)技能，促進我院的醫(yī)療安全和業(yè)務收入穩(wěn)定發(fā)展。
一）醫(yī)務人員職業(yè)道德
我院醫(yī)療質量的高低直接影響到患者的就醫(yī)滿意度。我院從今年xx月xx日至xx月xx日，我院共有21名醫(yī)務人員職業(yè)道德不合格，我院沒有一起職業(yè)錯誤事件發(fā)生。通過這次反饋和考核，全面地了解了醫(yī)院職工的職業(yè)道德素質和遵守職業(yè)道德的行為規(guī)范。
二）醫(yī)務人員的工
績效的工作總結篇十三
20xx年，我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機關事業(yè)單位工作人員全員績效考核實施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神，結合工作實際，認真制定了20xx年度全員績效考核實施方案，不斷強化工作措施，努力營造考核氛圍，基本上實現(xiàn)了考核范圍全覆蓋，有效地加強了機關作風建設，進一步提高了行政效能。
20xx年初，局黨組高度重視，召開局黨組會議研究，成立以黨組書記任組長，局長任顧問，黨組成員任副組長的領導小組，制定了考核方案、指標和實施細則。領導小組下設辦公室，袁霞副局長任辦公室主任?？己宿k負責組織實施考核，每月定期督查、匯總，及時向領導小組提交考核結果進行審定。
局考核辦把全員績效考核的基礎分定為100分，分為履行崗位職責情況、自身建設情況、評議測評情況和其它階段性工作，其中崗位職責考核分值占45%;自身建設考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
1、履行崗位職責考核?？己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機關科室基本工作任務考核標準》，制定了各科室考核具體實施細則，組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責逐一進行考核，科室負責人的履行崗位職責與科室的績效考核掛鉤。
2、自身素質建設考核。個人自身建設考核的參考依據(jù)是日?？己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W習、集體活動參與、考勤、請休假、政務信息完成等?？己宿k在個人提交《自身素質建設考核自評表》和科室負責人提交《自身素質建設考核測評表》的基礎上，采取紀檢監(jiān)察、機關支部、辦公室牽頭，各科室配合，領導小組不定期抽查、督查和調研的方式，全面掌握各科室和個人工作的整體情況，從而客觀、公正地評定《自身素質建設考核匯總表》。
3、評議測評考核。20xx年年底，局機關績效考核辦組織民主評議會，要求全體干職工述職述廉，現(xiàn)場發(fā)放測評表，對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進行民主測評，評為優(yōu)秀的計100分，稱職的計90分，基本稱職計80分，不稱職計60分，并交黨組審定。
4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動，表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分，造成不良影響的酌情扣分。
全員績效考核分為日?？己撕湍甓瓤己藘刹糠?，在日常考核中，主要進行履行崗位職責考核和自身素質建設考核。在年度考核中，主要進行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結合，定量考核是以各科室業(yè)務工作任務目標、政務信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務完成情況為內(nèi)容進行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實、隊伍建設、反腐倡廉和精神文明建設等方面進行評價。20xx年12月下旬，考核辦通過綜合個人履行崗位職責工作情況、自身建設情況、評議測評情況，階段性重點工作情況，匯總計算出個人年度績效考核得分，并整理歸檔，報領導小組審定，確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務對象回訪等方法，考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實績、自身建設、服務質量及社會形象做出客觀、真實地評價。
一是采取以個人績效考核結果與年度考核等次原則上一一對應的原則，即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者，須結合個人績效考核結果，綜合評定確定等級，其結果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格，將會取消本科室優(yōu)秀個人資格。
三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題，計劃生育工作受到上級通報批評或處分，具體行政行為經(jīng)行政復議或行政訴訟而撤銷或改變，行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償，基本工作任務沒有完成，工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時，科室將實行一票否決。
20xx年，通過開展全員績效考核工作，我局形成了“以制度約束人，以制度激勵人”的有效機制，在一定程度上規(guī)范了機關行為，促進了制度落實，調動了干部職工的積極性。但在總結成績的同時，應該看到我們還需要運用更科學的方法設置考核指標，進一步改進適合不同群體的考核依據(jù)，科學運用考核結果，使干部職工自覺地把轉變工作作風，加強效能建設融入各項工作之中，確保全員績效考核真正“實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣”，促進工作，服務群眾。
績效的工作總結篇十四
改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，目前我國的中小企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99%，中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟總量中占有重要地位，對經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。然而中小企業(yè)的經(jīng)營活動中也出現(xiàn)種種不利于社會和諧發(fā)展的現(xiàn)象，如侵犯消費者權益、侵犯員工權益、浪費資源、污染環(huán)境等。為了確保中小企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的同時加快和諧社會的建設，中小企業(yè)的績效評價問題已經(jīng)成為一個迫切需要解決的問題。本課題組于20**年8月至2009年7月進行了“中小企業(yè)績效評價調查”。本次調查的對象主要是江蘇省的部分中小企業(yè)，從中小企業(yè)的管理者、社區(qū)或環(huán)保部門、消費者和職工四個不同的方面來進行調查。對中小企業(yè)經(jīng)營管理者的調查顯示，目前進行績效評價的中小企業(yè)比例僅為60.6%，沒有或基本沒有進行績效評價的企業(yè)占被調查企業(yè)的39.4%，說明目前中小企業(yè)對績效評價工作的重視程度不夠，同時中小企業(yè)的績效評價中還存在績效評價標準不合理、評價內(nèi)容不全面、評價指標體系不健全、評價方法不科學等問題。
評價指標體系不健全
財務指標所占比重過大，而非財務指標則不受重視。在調查中，有關“目前本企業(yè)進行績效評價常用的指標主要有哪些”一問，21.6%的被調查者選擇資產(chǎn)報酬率，13.6%的被調查者選擇資金周轉率，33.7%的被調查者選擇收入或利潤增長率，10%的被調查者選擇經(jīng)濟增加值，8%的被調查者選擇社會貢獻率，12.1%的被調查者選擇產(chǎn)品市場占有率。從調查結果來看，目前中小企業(yè)進行績效評價的指標中財務指標偏多，財務指標占79.9%，非財務指標則不受重視，僅占20.1%，過多地采用財務指標有以下弊端：一是財務指標大部分是以會計收益為基礎的，沒有考慮主權資本成本，不能真實反映企業(yè)的收益能力。二是財務指標較多地受到會計政策選擇的影響，導致對企業(yè)績效的評價難以完全真實地反映客觀實際。三是財務指標往往只注重短期的結果，而忽略了長期發(fā)展的需要，這不利于可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)部評價指標偏多，缺乏企業(yè)內(nèi)、外部協(xié)調能力的評價。在調查中，有關“目前本企業(yè)績效評價指標的主要不足”一問，21.8%的被調查者認為缺乏對企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調能力的評價，20.6%的被調查者認為缺乏對企業(yè)創(chuàng)新能力的評價，15.8%的'被調查者認為缺乏對企業(yè)經(jīng)營過程的評價，13.3%的被調查者認為缺乏對企業(yè)環(huán)境治理能力的評價，15.8%的被調查者認為缺乏對企業(yè)發(fā)展能力的評價。根據(jù)統(tǒng)計中眾數(shù)原則或最大隸屬度原則，可以看出現(xiàn)行中小企業(yè)績效評價的最主要不足是缺乏對企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調能力的評價。若不重視企業(yè)的內(nèi)、外部協(xié)調能力的評價，企業(yè)經(jīng)營過程中勢必會與有關各方產(chǎn)生這樣那樣的矛盾，不利于企業(yè)與有關各方的和諧發(fā)展。
評價范圍過窄
缺少對無形資產(chǎn)和人力資本方面的評價。知識經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于無形資產(chǎn)與人力資本，企業(yè)在這方面的投資也相應有上升的趨勢。但在“目前本企業(yè)的績效評價主要考慮哪些因素”一問中，只有8.5%的受訪者認為企業(yè)的績效評價考慮了無形資產(chǎn)和人力資本。
缺乏對企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境效益的評價。當前我國中小企業(yè)的績效評價仍然是以企業(yè)經(jīng)營的財務效益評價為主，沒有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)境成本，沒有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對自然生態(tài)環(huán)境的影響，不利于社會和諧發(fā)展目標的實現(xiàn)。第一，不注重產(chǎn)品生產(chǎn)對環(huán)境影響的評價。對社區(qū)和環(huán)保部門的調查中，只有8.7%的受訪者認為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的環(huán)保意識很強;有18%的受訪者認為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對社區(qū)居民生活的影響較大;有41.2%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)不重視環(huán)保投資;有39.2%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)的環(huán)保設備不能正常使用;有74.8%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)對清潔化生產(chǎn)不夠重視。第二，不注重產(chǎn)品使用對環(huán)境的影響的評價。在“與同行業(yè)其他企業(yè)的同種產(chǎn)品比較，該企業(yè)產(chǎn)品使用過程中能耗高低”一問中，只有36%的受訪者認為其產(chǎn)品使用的能耗不高，9%的受訪者認為其產(chǎn)品使用過程中無能耗。有關“該企業(yè)對產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有沒有回收”一問，只有35.9%的受訪者認為產(chǎn)品生產(chǎn)廠家對產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有回收。有關“該企業(yè)產(chǎn)品使用過程中對人和周圍環(huán)境有無影響”一問，只有29.2%的受訪者認為產(chǎn)品使用對人和周圍環(huán)境沒有影響。由此可見，目前中小企業(yè)沒有重視產(chǎn)品使用對環(huán)境影響的的評價，導致大部分中小企業(yè)很少考慮產(chǎn)品的使用對環(huán)境的影響問題。
缺乏對企業(yè)經(jīng)營的社會效益的評價。第一，對企業(yè)的創(chuàng)新能力和社會貢獻能力的評價重視不夠。在“目前本企業(yè)的績效評價主要從哪些方面進行?”的調查中，40.9%的被調查者認為主要從企業(yè)的獲利能力進行績效評價，24.9%的受訪者認為主要從企業(yè)的市場競爭能力角度進行績效評價，12.7%的受訪者認為主要從企業(yè)的償債能力角度進行績效評價，只有9.9%的受訪問者認為主要從企業(yè)的社會貢獻能力角度進行績效評價，8.8%的受訪問者認為主要從企業(yè)的創(chuàng)新能力角度進行績效評價。第二，不注重企業(yè)與顧客關系的評價。在有關“你所使用的產(chǎn)品的售后服務如何?”的調查中，只有55.8%受訪者認為其所使用的產(chǎn)品的售后服務好，其余44.2%的受訪者認為其所使用的產(chǎn)品的售后服務一般或不好。有關“該企業(yè)能否為客戶提供個性化產(chǎn)品?”一問，只有55.6%的的受訪者認為企業(yè)能為客戶提供個性化服務。有關“你使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是什么”一問，只有35.5%的受訪者認為其使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品質量好，13.6%的受訪者認為其使用該產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品售后服務好。第三，不注重企業(yè)與員工關系的評價。有關“企業(yè)對員工的培訓教育”一問，只有26.7%的受訪者認為企業(yè)對職工的培訓教育較多。可見，目前絕大部分中小企業(yè)不注重職工的培訓教育和業(yè)務水平的提高。被調查的中小企業(yè)中，只有56.9%的企業(yè)為職工購買了失業(yè)保險，仍有11.2%的企業(yè)未給職工購買任何保險。對中小企業(yè)職工的調查中，有關“你將繼續(xù)任職于該企業(yè)嗎?”一問，只有67.3%的受訪者愿意繼續(xù)留任于原有企業(yè)?？梢娭行∑髽I(yè)職工流動較快，員工保持率較低，不利于降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，也不利于社會的和諧穩(wěn)定。
績效的工作總結篇十五
今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下，在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下，認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神，進一步轉變干部作風，提升執(zhí)政效能，強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性，機關和干部作風明顯改進，執(zhí)政效能明顯提升，服務質量明顯提高，履職能力明顯增強，保障和改善民生的各項舉措更加務實。
一、高度重視，加強組織領導
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設，加強績效考核工作，把它作為加強機關作風建設，轉變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務的重要保障措施。一是加強組織領導。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領導小組，領導小組下設辦公室，專門負責績效考核日常工作。二是加強思想教育，提高認識。通過加強學習，教育引導干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認識，形成了人人關心、積極參與績效考核和機關效能建設的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際，做到了“四個結合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務”民政宗旨結合起來，與鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果結合起來，與黨風廉政建設和反腐敗工作結合起來，與糾正部門和行業(yè)不正之風工作結合起來，與開展廉政風險防范管理工作結合起來。堅持把提升執(zhí)政效能，加強績效考核與民政業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議，學習貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領導小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
二、制定實施方案，明確目標任務和方法步驟
在深入學習、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎上，結合烏蘇市民政局實際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進一步明確了實施提升執(zhí)政效能，加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。
三、認真組織實施，確保取得實效
(一)抓學習教育，提高班子和干部隊伍的整體素質，打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高干部素質、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質、理論政策水平、科學文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長抓不懈。
一是完善了黨支部學習制度，并狠抓落實，收到了良好的效果。
二是健全學習制度，精心制訂學習計劃，確保學習的經(jīng)常性和連續(xù)性，營造了濃厚的學習氛圍。
三是注重學習方式的靈活性，堅持集體學習與自學相結合，定期學習與平時學習相結合，理論學習與業(yè)務學習相結合，通過撰寫學習筆記、心得體會，組織討論等措施，保證了學習的質量和效果。
四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風，緊密結合民政工作實際和自身實際，在學習中增新知，在實踐中探新路，在學用結合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力，努力在結合民政工作實際貫徹落實科學發(fā)展觀上見成效，在促進烏蘇市發(fā)展、構建和諧烏蘇上見成效。通過學習，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅定了理想信念，強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設，建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機關各項事務有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調、公開、廉潔高效的政務環(huán)境，有力地促進了效能建設，提高了工作效率。同時，狠抓勤工作，機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務環(huán)境，打造群眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發(fā)展，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質高效的服務環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設服務，為基層服務，為民政對象服務的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務態(tài)度，堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務公開，增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及群眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務群眾，切實維護人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障，切實維護了民政對象的合法權益，促進了社會公平，緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制，進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優(yōu)撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實際開展手術康復孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標準逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心，并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中，本著群眾利益無小事的原則，認真對待來信來訪群眾，對涉及民政工作和職能的，及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的，及時向群眾說明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
四、開展績效考核取得的成效
通過扎實有效地開展績效考核活動，切實調動了干部職工的工作積極性和主動性，機關工作作風明顯轉變，工作效能顯著提高，保證了各項工作規(guī)范高效運轉。
一是強化了作為意識。 通過開展績效考核活動，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動，增強了民政干部的進取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識，做到學習上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動，使民政干部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機關、服務型機關。
四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中，我們從為民政對象服務出發(fā)，急其所急，想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務的原則，向基層及辦事群眾做出服務時限承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
五、存在的問題和不足
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過且過的現(xiàn)象。
今后我局將進一步加強績效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實處。
績效的工作總結篇十六
學校成立了以校長謝天成任組長，副校長馮家純?nèi)胃苯M長，梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領為成員的績效考核委員會共19人，其中，黨、政、工、團負責人5人，班主任、教研組、年級組長代表4人，教師代表10人，教師代表占1/2以上?？冃Э己宋瘑T會下設三個考核小組具體負責學校20xx年上期的績效考核工作。
績效工資關系全體教職工的切身利益，涉及面廣，政策性強，為了讓全體教職工充分認識國家對義務教育學校教師實施績效工資的重大意義，充分感受國務院對義務教育學校教師的特殊關懷，同時，也為了在制定學?？冃Э己?、發(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先，堅持科學態(tài)度、尊重教育規(guī)律，激勵上進、獎勵先進，公評民主、公正公開”原則，學校繼續(xù)進行政策學習宣傳。
學校長期堅持組織全體教職工反復學習國務院辦公廳轉發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關于義務教育學校實施績效工作指導意見的通知[國辦發(fā)（20xx）xx3號]、四川省教育廳關于印發(fā)四川省義務教育學校教師績效考核試行辦法的通知[川教（20xx）155號]、教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見[教人（20xx）15號]、“義務教育學校實施績效工資政策宣傳要點”等文件，使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細致的理解，為學校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認識上的障礙。
為了讓學校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神，又切合學校實際，既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路，學校組織教研組長在收集教師意見的基礎上，進行研討、修訂、完善，并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學校行政研究會，形成了《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂稿）》，20xx年1月xx日學校召開教代會，通過表決方式正式通過了《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，本次會議應參會23人，實參會21人，病事假2人，20人贊成，1票反對，獲得通過。本學期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級要求基礎性績效工資已如期兌現(xiàn)，獎勵性績效工資在“學校績效考核、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認可后，20xx年7月10日起，在學校績效考核委員會的領導下，三個考核小組在教職工自查的基礎上依據(jù)平?？己擞涗洶凑铡豆鈽s中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，逐一核實、計分、結論并進行多次復查，其間，學校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。20xx年7月xx日，學校再次召開教師大會公布考核結果，考核結果與職工本人見面并簽字確認，至16日已全部認可簽字，隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日，光榮中學教職工普遍對義務教育學校實施績效工資感到滿意，普遍認為今后應更加努力地工作，用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關懷，績效工資制度的實施必將推動學校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學的方向發(fā)展。當然，由于各個教師的想法不可能一致，加上受“學科間系數(shù)比”、“教學與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響，《方案》難免有不科學之處，個別教師難免有點看法，但大家都能顧全大局，整體上能保持統(tǒng)一，在今后的實踐中學校將進一步發(fā)揚民主，改進方法，特別是如何體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)質優(yōu)酬，教學與非教學學科差異”等棘手問題上，依靠領導、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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績效的工作總結篇十七
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效，嚴格獎懲規(guī)定，激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)，結合實際，經(jīng)局領導班子研究決定，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結如下：
一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結合《年度責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：一是局機關民主成績占30%，基層民主評議占30%，領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核，評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結束后，要對優(yōu)秀公務員和先進科室進行表彰，并對排名靠后的同志進行誡勉談話。
二、制定標準、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù)，分別達到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標準。
三、規(guī)范程序、科學打分。嚴格考核程序，采取總結述
職、民主評議(分兩項內(nèi)容，機關干部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求：一是總結述職：科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結?？剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃諏ο蠓秶雎?二是民主評議：按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評議人未按標準進行打分，則該分值不計入民主評議分數(shù);三是領導班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機關和基層民主評議情況，局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。
四、評定結合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結，并在全局述職，當場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份，現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后，收回28份。結合民主評議情況，局領導班子召開會議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志，局領導班子成員已分別進行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。
2016年3月份，人力資源部通過深入調研，并與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實際，制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向，通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中，不斷探索、不斷總結，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實施考核，有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時，我們清醒認識到制度中依然存在很多不足，在實施中也存在不少問題，如何進一步優(yōu)化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的平臺，促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結合實際，就上半年度期間考核事宜做如下總結：
一、月度績效考評：
截止目前，公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1：部分員工依然不能夠認真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業(yè)績有效評價。
問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權重的現(xiàn)象，個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3：個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4：部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5：個別部門的考核依然習慣走形式，不思進取，把對員工的工作評價認為是負擔。
加強績效考核操作知識的培訓，對所有參與考核者實施考評，考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點輔導，督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作，人資部實施考核，督導其有效實施。
5、人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日?？己说仁乱?。
二、上半年度考核：
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項目部共16人。
通過實施年中考核，考評等級為優(yōu)2者共0人，占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人，占考評總人數(shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總人數(shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總人數(shù)的26%;考評等級為合格者8人，占考評總人數(shù)的17.4%;不合格2人，占考評總人數(shù)的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總人數(shù)的0%。
年中考核獎懲辦法：
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時結合實際，將年中績效工資基數(shù)設定為3000元的標準，實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。
計算公式：年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù)
其中：項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結合項目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，導致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。
問題2：現(xiàn)公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，有待全面提高。 人資將采取的措施： 1、 修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評價措施，客觀、順利完成年終考核工作。
在年底前，開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程，將各部門負責人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升，從而達到績效考核的最終目的。
2016年3月份，人力資源部通過深入調研，并與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實際，制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向，通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中，不斷探索、不斷總結，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實施考核，有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時，我們清醒認識到制度中依然存在很多不足，在實施中也存在不少問題，如何進一步優(yōu)化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的`平臺，促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結合實際，就上半年度期間考核事宜做如下總結：
一、月度績效考評：
截止目前，公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1：部分員工依然不能夠認真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業(yè)績有效評價。
問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權重的現(xiàn)象，個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3：個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4：部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5：個別部門的考核依然習慣走形式，不思進取，把對員工的工作評價認為是負擔。
加強績效考核操作知識的培訓，對所有參與考核者實施考評，考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點輔導，督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作，人資部實施考核，督導其有效實施。(本文由文書幫小編http:///編輯提供閱讀)
人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。
二、上半年度考核：
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項目部共16人。
通過實施年中考核，考評等級為優(yōu)2者共0人，占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人，占考評總人數(shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總人數(shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總人數(shù)的26%;考評等級為合格者8人，占考評總人數(shù)的17.4%;不合格2人，占考評總人數(shù)的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總人數(shù)的0%。
年中考核獎懲辦法：
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時結合實際，將年中績效工資基數(shù)設定為3000元的標準，實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。
計算公式：年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù)
其中：項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結合項目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，導致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。
問題2：現(xiàn)公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，有待全面提高。 人資將采取的措施： 1、 修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評價措施，客觀、順利完成年終考核工作。
2、在年底前，開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程，將各部門負責人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升，從而達到績效考核的最終目的。
績效的工作總結篇十八
華燈初上，皓月當空，看看手表指針，已滑向夜晚九點一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國家總局的督查組來我省檢查，幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上，眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行，大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐，實現(xiàn)了領導思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績效管理的模式、架構已經(jīng)形成，績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升，但在一開始，工作推進的確很有難度，幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲，回眸過去，走過成功，也走過彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒有效果，具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論，尤其在出了些問題的時候，該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負面的聲音。為了避免負面后果，及時推進績效管理工作開展，區(qū)局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進會，此次會議達到了排除干擾、堅定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會失去理智站出來反對的。現(xiàn)在更好了，大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時，也是黨中央關于加強執(zhí)政能力建設的內(nèi)在要求。推行績效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調查，主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項，結果持肯定意見的占了91%，說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經(jīng)得到深化，又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等，干部職工思想認識進一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上，當然并不是說目標和考評不重要，我們更多的要注重輔導溝通過程，一旦過程得不到有效的控制，輔導溝通流于形式，目標再合理，考評手段再科學，充其量也就是目標管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工，過多地把焦點放在績效目標的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況，當發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責或實施績效過程中出現(xiàn)偏差或問題時，應及時進行輔導。作為一般干部職工，要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑，績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前，基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅，沒有暢所欲言，管理者缺乏輔導技巧，只限于表面了解，沒有做好事前準備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺，就要及時組織全員學習，做到每個干部職工全面細看，達到了全員理解，實施起來阻力就會小很多。否則，將會出現(xiàn)考評結果出來前你怎么說怎么好，結果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺，這時要職責分明?？冃мk負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改，督促績效管理工作實施，收集績效管理中碰到的問題，及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作，一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成，績效管理畢竟是對人的管理，也必定會觸動每個人的利益，干部職工要實現(xiàn)：被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉變，需要較長的時間，而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進，逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力，我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架，幾大績效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系，績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員，績效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強業(yè)務學習的推土機，要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風，按照“求勤、求實、求深、求精”的要求，真抓實干，力推績效管理，一是勤學習理論，充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則，會影響績效管理系統(tǒng)性質量的提高，好在有市局績效辦領的及時、精心的指導，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒，我們不能關起門來做績效，更不能妄自尊大;三是常引導督促，發(fā)揮自我。績效辦要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項，除了領導的強制力、號召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況，忘記自我?？冃мk要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況，不能夸大、隱瞞、呵護，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會得罪了領導又得罪干部職工，績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎，督導通報力度要大，下定決心將績效管理推行到底，在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結，提高自我。一個績效周期過后，尤其是考評結果出來以后，問題矛盾都會暴露，也將真正會引起全員去用心關注，通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見，通過績效改進座談會收集到的意見建議，績效辦要認真梳理、分析和研究，對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時，對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助，工作會更加的認真、細致，考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過每一處細節(jié)。做到職責更清晰，工作任務更具體，工作指標更明確，從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號，省、市局的四大類數(shù)百項指標的細化考核，就是分局開展工作的指揮號，一聲號響，督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質服務的排頭兵，在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔，拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮，奮力奔跑、奮勇爭先，時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個樣，干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人，通過績效管理，工作成效有了量化考核，通過考核結果科學合理運用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應該有的榮譽，干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。
績效的工作總結篇十九
時光荏苒，20xx年轉瞬即逝，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。我在各領導以及同事的關系與幫助下，順利完成了各項工作，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。我的工作緊緊圍繞公司的方針和目標開展，緊跟公司各項工作部署，積極貫徹實施公司的“績效管理年”，在核算、管理方面做了很多的工作。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年度的工作做如下總結：
1、按要求完成日報、周報、十日報、月報報表的編制及報送，；
2、統(tǒng)計部門員工考勤、審批加班及報批相關單據(jù)；
4、年終盤點原材料的.實物數(shù)與賬面數(shù)一致；
5、統(tǒng)計搬運工勞務收入并錄入明細賬；
6、按時完成領導交辦的其他各項臨時性任務；
7、在組全體人員的努力下，各項日常工作和收購量及質量均按計劃完成；
4、防止原料多次翻堆，提高庫房利用率；
5、我們大批同仁都只是對自己的工作了解，對其他的環(huán)節(jié)基本沒認知，為
存貨臺賬管理規(guī)范性，未發(fā)現(xiàn)不安規(guī)范操作。
1、欠缺專業(yè)的管理知識；
2、對其它環(huán)節(jié)工作了解程度不夠；
3、對毛茶的認知度不足；
4、缺乏與同事的溝通與交流；
新的一年意味著新的起點新的機與遇新的挑戰(zhàn)，在未來的一年里，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略將大大提高產(chǎn)量，這就意味著原料的收購量也會大大提升，工作壓力會比較大，這就需要我們吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、確保報表的編制及報送做到及時性與準確性；
2、做好電子賬錄入數(shù)據(jù)；
3、認真做好復核工作；
4、做好考勤、搬運工相關統(tǒng)計；
5、加強茶葉方面理論學習、業(yè)務學習提高工作效率；
6、按公司要求積極參加各項培訓和其他工作；
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。今后我依然要加強學習，補充知識的不足，去提高自己素質，提高自己在工作中的技能。學與致用服務于生產(chǎn)和工作中，做一名優(yōu)秀的（你現(xiàn)在的職稱），更好的為公司做貢獻。
績效的工作總結篇二十
今年是懷礦公司精細化管理深化年，根據(jù)集團公司關于全面推行機關“三位一體”目標管理績效考核的指導意見，為進一步完善激勵和約束機制，強化崗位責任意識，提高科室工作效率，推動公司精細化管理工作更加深入開展，懷礦公司領導專門組織有關人員召開會議，傳達、學習文件精神，并結合本公司的實際情況，研究布署工作任務?，F(xiàn)就我公司“三位一體”目標管理績效考核運行情況匯報如下：
為貫徹執(zhí)行集團公司關于全面推行機關“三位一體”目標管理工作，認真落實公司執(zhí)行董事、黨委書記王海斌在4月24日領導班子擴大會議上，對深入推進“三位一體”目標管理工作作出的重要指導性意見，公司成立了“三位一體”目標管理考核工作領導小組和考核工作小組及考核辦（設在企管科），并對《20xx年機關科室績效考核辦法》重新進行了修改完善，制定了懷礦公司20xx年機關科室“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法。
根據(jù)公司整體安排意見，考核辦先后組織、召開了5月24日由副科級以上人員參加的“三位一體”目標管理推進會；6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核討論會；7月7日由考評委員會及科室負責人參加的發(fā)展性和研究性工作目標立項評審會。各科室負責人思想上重視，行動上積極，認真履行本科室職責，確保了本科室“三位一體”目標管理考核工作的有效開展。
1、根據(jù)科室所承擔的工作職責，對本科室發(fā)展性、研究性工作目標首先進行立項，考核辦根據(jù)科室提出的立項書，組織召開“三位一體”目標立項評審會，由考評委員會對其項目進行評審，確定是否能夠立項。
2、對立項未通過的科室，要根據(jù)考評委員會提出的意見，重新進行修改，完善，直至立項批準。立項批準后，各科室再制定詳細的實施方案，并請各科室的主管領導進行審核，考核辦備案。
3、根據(jù)科室月度開展的工作及發(fā)展性、研究性工作目標的實施方案，每月初詳細制定科室的常態(tài)性、發(fā)展性、研究性工作目標計劃，并報考核辦備案。
4、在“三位一體”目標管理考核基礎上，增加了作風建設和聯(lián)掛指標兩項內(nèi)容，擴展成為“五位一體”績效考核（詳見“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法）
5、科室月度工作完成情況，分別由主管領導和考核辦進行考核?？己宿k主要是對科室工作中能夠量化（定量）的指標進行考核，而主管領導主要是從科室工作完成的總體效果上（定性）進行考核，各負其責。
6、各科室月度考核結果，需經(jīng)考核小組組長簽字確認，考核辦負責各科室考核分數(shù)的匯總，且將匯總結果上報考核工作領導小組，由考核工作領導小組簽署意見。
7、根據(jù)集團公司“三位一體”考核范圍要求，經(jīng)公司“三位一體”目標管理考核工作領導小組研究確定，機關工作人員中工作性質具有管理職能的人員列入“五位一體”績效考核，崗位工不再參五位一體”績效考核，只與公司聯(lián)掛指標和作風建設掛鉤考核。
1、各科室均建立健全了部門職責范圍、崗位責任制，并對本部門的管理制度匯編成冊，并針對執(zhí)行中存在的問題及時進行修改完善。
2、各科室均制定了發(fā)展性、研究性工作目標立項書和實施方案，并依據(jù)實施方案分解制定月度工作目標，積極推進。
3、是各科室內(nèi)部也建立了考核機制，制定了內(nèi)部考核辦法，每月科長對科室工作人員進行考核，形成了公司的二級考核體系，把科室績效考核工作推向深入。
目前，機關“三位一體”目標管理績效考核工作在懷礦公司機關科室運行已一年多，雖然基礎性工作做了不少，但是仍處于一個學習、理解、探討、不斷推進的過程，對“三位一體”目標管理的真正涵義理解的還不夠深刻。
針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我們要不斷開拓思路，改進考核辦法，力求考核細則越來越完善，越來越貼近實際。
希望集團公司多舉辦一些培訓班，結合實際詳細講一講“三位一體”目標管理；介紹一些好的經(jīng)驗，供我們學習參考。
績效的工作總結篇一
2013年房產(chǎn)局績效評估工作情況總結
今年我局在、市政府的堅強、有力的領導下，在市政府績效辦的精心指導下，始終以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，不斷完善績效評估工作機制，更加注重全局重點工程與重點工作、為民辦實事、經(jīng)濟發(fā)展、黨的建設、機關效能與作風建設。1-7月份以來，全局干部職工緊密的團結在局黨組周圍，凝心聚力，奮力拼搏，我局績效評估工作取得了長足進展，現(xiàn)將前幾個月的績效評估工作總結匯報如下：
一、 ?強化領導、健全機構
從年初工作啟動以來，我局黨組高度重視績效評估工
作，站在全局工作的高度進行重新定位，再次對該項工作加強了領導力量，局長親自掛帥這項工作，由四位副職領導共同具體分管，相關股室負責人為組成人員，各負其責，各司其職。做到讓分管領導有任務、相關股室有指標、人人有事做、個個有責任，讓工作中我們共同形成了巨大的合力。讓行政命令暢通、工作開展有序、深入，不折不扣，做到了有令必行、有禁必止。
二、 ?依法征收，和-諧征收
我局認真對照績效評估考核的各項指標，認真按照國務
院《國有土地上房屋征收與補償條例》的.具體要求，始終堅持依法行政，以人為本指導思想，重點抓好國有土地上房屋征收與補償工作，積極穩(wěn)妥的化解房屋征收過程中發(fā)生的矛盾和糾紛，使征收對象積極配合征收工作，讓征收對象從“要我拆”變成“我要拆”。
三、關注民生，住房保障工作有序推進
保障性住房工程建設是黨和政府關注民生和改善民生的一項重大舉措。工作的好壞，社會各界特別是社會弱勢群體廣泛關注工程建設質量和進度。我們作為建設的主體單位，深感責任重大、使命光榮，幾年來我們下了大力氣做好了保障性住房的建設工作。今年前七個月以來，該項工作正在按原計劃進度穩(wěn)步推進，新園路廉租房、水口山公租房、蘭江中學公租房、職業(yè)中專公租房項目基本完成土地平整，在6月底已正式施工建設，在今年底可以完成主體工程30%的進度。
今年衡陽市人民政府下達給我市的住房保障責任目標任務是：新增廉租住房120套、工礦棚戶區(qū)改造611戶、公租房300套，年度完成總量均要求在30%以。面臨的工作任務是繁重的、壓力較大，但是我們的努力攻堅克難，一方面，積極向中央、省、市爭取投資補助資金和建設資金，也向本級財政爭取配套資金，為住房保障工作的開展找到自己堅強的資金后盾;另一方面，搶抓進度，加快工程施工速度。目前，各項工作進展順利，預計年底可以完成計劃的目標任務。
四、機關作風建設卓有成效，全辦工作秩序井然有序。
(一)、在機關行風評議當中，參評股室認真查找自身存在的突出問題，深入剖析存在的原因，對今后的工作提出了自己的具體整改措施和意見，行評小組對全局今后的政風行風工作建立了可操作性的長效機制，切實讓行風評議工作深入人心、滲入日常工作，機關作風建設成效明顯。
(二)、嚴肅勞動紀律，啟動指紋機考勤。為進一步整頓上下班秩序，嚴肅勞動紀律，我們再次啟動指紋機進行考勤，每月末定期公布考勤結果，對排名靠前的進行年終獎勵，對名次靠后的進行經(jīng)濟處罰。通過嚴格的勞動紀律約束，上下班秩序明顯好轉。
五、下階段工作計劃
(一)、穩(wěn)中求快做好征收安置工作，正確運用國家法律、法規(guī)，依法做好征收安置工作，堅持以人為本的服務理念，穩(wěn)妥化解工作矛盾，讓老百姓對征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”，努力把征收安置工作做成政府放心、服務對象安心、滿意的民心工程，把這項工程建成一項作為溝通政府與群眾的橋梁和紐帶。
(二)、在保障工程質量的前提下提高工程進度。我們將繼續(xù)加大爭資跟項的力度，妥善處理征地工作及周邊環(huán)境中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，全力推進工程建設，以保證工程按時、高質量的完成，讓更多的住房困難家庭早日實現(xiàn)“住有所居”的夢想，為建立“和-諧常寧”作出自己的一份貢獻。
常寧市房產(chǎn)局
2013年7月25日。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核工作總結。
績效的工作總結篇二
3、6月—12月，輪崗至總部工程管理部，負責合同管理、公文辦理、在建項目質量檢查、在建項目建設信息收集、匯總、分析以及領導交辦的其他工作。辦理了20__年度合同立項、統(tǒng)計、審查、變更、備案工作、各種公文三十余項、檢查報告等材料若干。
4、心理調適能力：有較好的適應能力，樂觀開朗、積極主動;5、調查研究能力：較能實事求是地發(fā)現(xiàn)問題、研究分析問題并提出可行建議。
工作態(tài)度態(tài)度積極主動，具有較好的'宏觀意識、團隊合作意識和服務意識，能夠按領導要求完成工作。責任心強，能夠積極采取措施或行動處理工作中遇到的問題。較能吃苦，對自己要求嚴格，遵守公司各種，廉潔自律。
績效的工作總結篇三
今年以來，xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則，結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作，現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結如下：
1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，xxx主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中，xxxxxx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤，這樣調動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展，是加強xxx干部隊伍建設重要基礎，對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了，達到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中，由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質量和工作效能，確保xxx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習，進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。
1.嚴格按xxx年度經(jīng)營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關工作人員的利益出發(fā)，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使xxx的績效管理工作更上一層樓。
績效的工作總結篇四
在計劃四季度工作、擬定四季度績效考核書時，就意味著20xx年的工作任務接近了尾聲，完成了這一年的工作，也意味著自己的職業(yè)生涯只剩下了一個零頭。
20xx年這一年的工作干得怎么樣，相信部門同仁、公司領導都有印象和大體肯定的評價，并自信不會太差。具體做了哪些工作，可在每個季度的績效考核中有所體會，盡管那只是條款性、還不那么細致，但可說一條自己感到自豪的事情來解讀一下自己的工作，這就是對湖北辦虛假連鎖協(xié)議的查處。這是這么多年來對連鎖這一塊檢查的一個突破，是我個人工作的亮點，我相信激活每一個人做出工作的亮點，最終會集合整體的工作績效。查處這一問題的意義在于：對今后otc連鎖方面的檢查具有很大的啟發(fā)，在工作思路上有了方向感;對此問題的查處以及大家對這一問題的討論、評價、定性的一致性，進一步說明我們對監(jiān)控對象的行為有更深的了解，以及由此輻射到連鎖協(xié)議與對應(相關)商業(yè)協(xié)議是否有重復性，兌費方式與連鎖性質是否匹配，這將是以后檢查的又一項點。
查處otc連鎖方面的問題對我個人的意義在于，對銷售存在的問題基本查全了，如果今年在這方面的工作沒有進展的話，我將帶著遺憾離開這個崗位，且此后會感到工作的缺失或不圓滿。對銷售問題的查處，隨時間推移過去了就過去了，它會凝固成歷史，回望可一年、兩年向前延展，每走過的歷程都可抓取一些典型的或有代表性的問題與案例來，回味有其工作被突破后的喜悅，也有對問題感到心酸的味道;回看走過的歷程，20xx年出差8次共計49天，住了30來家賓館，去到了45個市縣，走訪了342家藥店、50家醫(yī)院、44家商業(yè)和24家連鎖;參與檢查了12個辦事處，撰寫了5個涉及8個辦事處的檢查報告，和2個專題文章，共提出了27條建議，累計寫了24135字，最終所有的績效都來自于這點點滴滴。除此之外，我還單獨寫《縣級醫(yī)院市場開發(fā)所要考慮的因素》和完成了《客戶經(jīng)營系統(tǒng)》修訂的起稿工作，若累計這一年寫的所有文字，差不多可集結成書了。
在寫作方面，本人不是內(nèi)行，基礎也不好，但是多年來，一直對此事持比較認真的態(tài)度，由于認真對待，所以自感也有提高，文章語言雖未形成獨特風格，但也是盡可能地有所講究;對內(nèi)容盡可能地覆蓋工作的主體和每一個問題，注重嚴謹?shù)耐瑫r，追求活潑接地氣的表達;為達到溝通的效果，在文字方面會帶著講話和口語的話術，對此，這會有不同觀點的評價。
在市場檢查和巡視中，善于發(fā)現(xiàn)問題是本能，事后敢于說真話卻需要底氣，能做到原原本本反饋問題，開列問題清單，提出切合實際的整改建議與處理意見，才算是構筑和完成一項檢查工作所必須的內(nèi)容和流程。搞清問題存在于：是管理不善，還是工作作風有問題;是不嚴格執(zhí)行規(guī)定，還是個人私心太強;是弄虛作假，還是某環(huán)節(jié)出錯;取不到流向是對方不配合，還是業(yè)務人員從中作梗;諸如此類都是要搞清楚的，只有搞清楚了被檢查對象存在什么問題，并且給出了合理的解決方案，檢查工作才算有意義，檢查方案才算得到了落實。工作中充分體現(xiàn)市場檢查工作思路，抓住檢查工作重心，這是市場檢查工作努力的目標。所以，我認為明確工作重點、實踐工作思路是貫穿市場檢查工作的主線與主導思想。
在提升市場檢查工作方面，不斷地在探求新的工作方式，思考新的工作內(nèi)容，為公司提升營銷力方面，思考還需要做哪些工作。對此，以下可能是我們未來的工作方向和需要思考的問題：
突出公司經(jīng)營思想。市場監(jiān)控工作是公司對營銷系統(tǒng)各單元運行狀況，實施內(nèi)控和規(guī)范管理的手段，目的是控制風險、提高市場運行效率。因此在整個市場監(jiān)控工作中，規(guī)范銷售行為、審計資源使用情況、評價銷售工作效率與效果都是基本工作。全程突出公司經(jīng)營理念、貫徹經(jīng)營綱要主體思想和提高運行質量才是根本。如果市場監(jiān)控能代表公司對發(fā)現(xiàn)的問題進行問責，也許這時市場監(jiān)控的監(jiān)督職責就到位了，相應的責任就更明確了，監(jiān)控的意義也就更深刻了。
對各大區(qū)總監(jiān)、辦事處經(jīng)理，在任期內(nèi)進行全覆蓋的檢查、對管理做出的審計和給出最終的評價，應納入公司對銷售中層培養(yǎng)與考核的工作內(nèi)容，檢查他們就任承諾的兌現(xiàn)程度，是對整個銷售工作的基礎檢驗，市場監(jiān)控在此方面的探索，是市場監(jiān)控體系與經(jīng)營理念的融合，所產(chǎn)生的結果是具有歷史和現(xiàn)實意義的工作創(chuàng)新。
市場監(jiān)控工作，要促進銷售在提升團隊建設方面下大功夫，因為銷售團隊才是任務完成的可靠保障，團隊優(yōu)于個人，所以，團隊建設才是銷售管理的重要問題，要破解銷售難題，重在建設高效的銷售團隊，而要達到這一目的，需要銷售團隊自成為一個學習型的組織。
市場監(jiān)控工作，要先去存量，再控增量。去存量重在解決流向問題上，這是銷售一直存在的“存量”問題，要改變屢查屢有的現(xiàn)狀;控增量就是防止新的問題發(fā)生。檢查中發(fā)現(xiàn)的共同問題是什么?要階段性的歸納，也要集中精力解決，否則會弱化市場監(jiān)控的功能。在公司制度執(zhí)行層面，要強化管理責任的落實，對不負責的現(xiàn)象要追問到底，能達到賦予監(jiān)控體系實施問責的權力更好。對銷售隊伍的管理，規(guī)章制度的執(zhí)行，資源的分配與利用，也要在檢查工作實踐中，不斷地調查研究，查漏補缺，時時提出更新意見，真正從提高營銷力方面做出努力。
多年的市場檢查，并沒有使違規(guī)違紀現(xiàn)象有所消退，檢查工作依然嚴峻復雜。淺層的原因是檢查的力度不夠，深層的原因是不敢犯錯、不能犯錯、不想犯錯的營銷環(huán)境還未形成，尚未實現(xiàn)阻止“破窗效應”，因此，檢查也就沒有形成壓倒性的態(tài)勢，違規(guī)的僥幸心理和心態(tài)較重，同時違規(guī)的成本也很低，一定程度上也說明了檢查的威懾力未形成;對違規(guī)行為的謙讓，使得監(jiān)控工作變得模糊，既失去了標準，又打擊了信心。銷售工作固然重要，但對原則和底線的把控更是重要，這不僅是工作標準的問題，也是原則與價值觀的問題。
世界在變，未來有很強的不確定性。市場在變，銷售人員結構也始終變化不停，這對檢查來說，一方面要應對市場不斷的變化并去適應它，二方面根據(jù)檢查對象和協(xié)作對象的變化，有些事情不得不重復進行，過去的人犯的錯，變化了人群后，犯的是相似的錯，這一錯二錯究竟誰之錯，不妨警示性的提出：千萬不要是基因出錯。
對于復雜的市場和系統(tǒng)環(huán)境，有時我們需要用經(jīng)驗去工作，有時則需要我們有所創(chuàng)新，而培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，它不僅是一種能力，更是應對復雜工作的標配。
對湖北辦湖北康輝醫(yī)藥有限公司的虛構戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的查處，“得益于”什么?得益于“工作方式的一貫堅持”、“同仁們的協(xié)同努力”、“領導的支持和態(tài)度的堅定”和“具體工作上的辛勞和智慧”。這四點以該案為例分別說明如下：
一、工作方式的一貫堅持。本人凡走訪連鎖，都會問有多少門店，直營多少、加盟多少，就是這簡單的一問，該單位因沒有自營的藥店，所以回答不上來，此時陪訪的業(yè)務人員欲解釋，被我阻止了，其實心里已經(jīng)有了數(shù)，這時只要對方確認該單位沒有藥店就行了，離開該單位后，再向業(yè)務員詢問，原來是湖北辦otc方面將原本屬湖北省區(qū)商務的二級分銷商，即該公司下游的藥店客戶，冠名為該公司名稱，納入該公司旗下門店，并向公司備檔后，簽署協(xié)議成為戰(zhàn)略連鎖客戶，這種將該公司自身并無自營性藥店并簽署戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的情況，說輕一點是虛構戰(zhàn)略連鎖協(xié)議，說重一點是純屬造假行為，所以，對其最輕的處理至少應該是將其所發(fā)生的相關費用退回公司。
二、同仁們的協(xié)同努力。這事前前后后，各種證據(jù)和資料的收集，少不了同事們的協(xié)作，包括第二次再到該單位去核實返利情況，此問題的查處，也體現(xiàn)出團隊的協(xié)作精神。
三、領導的支持和態(tài)度的堅定。這事從市場監(jiān)控組到部門，從部門到分管領導再到公司，對此事的認定一直沒有動搖過，沒有讓其有打擦邊球的機會，這種對原則性問題的堅持，是對檢查工作的極大鼓勵，更是為類似問題的查處樹立了標桿。
四、具體工作上的辛勞和智慧。湖北康輝醫(yī)藥有限公司是一家位于湖北省沙洋市的單位，距離武漢200余公里，一半高速一半省道，在熱火炎炎的夏天要去一趟還真有點辛苦，為了搞清問題，我們先后去了3人次，并在調查詢問過程中，沒被忽悠，此事鍛煉了我們，更積累了智慧。
對此事的形容與概括，可以說是一人點燃了導火索，然后是一群人的圍攻，這樣說可能不好聽，但比較形象，此事給我們的提示是要發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力。事后我們也有總結，并相信問題查處的背后是我們對銷售政策的正確理解，和對銷售業(yè)務的正確判斷，是對原則性問題的把控，是對不同事項的正確拿捏，以及所具有的學習能力，而且這種學習能力在后來貴州辦的檢查中，有更大、更明顯的體現(xiàn)。在面對外在的持續(xù)壓力之下，保持的心態(tài)平衡，是團隊的一致性給予的堅持，是“明確問題內(nèi)涵，厘清各方責任”的工作主體思想的引導，盡管最終處理結果還是有些差異。
20xx年市場檢查工作所取得的成就，啟發(fā)和提示我們對20xx年的工作定位：檢查力度不減，保持節(jié)奏不變;工作思路清晰，方法仍需創(chuàng)新。在此基礎上建立“及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差”的有效監(jiān)控機制，具體工作中不打無準備、無把握之仗，準確分析，帶著問題下沉到市場。仍然以常規(guī)檢查為主，結合實際進行必要的復查與專項檢查，常規(guī)檢查注重檢查內(nèi)容的廣泛性，復查注重突出的問題，專項檢查專題要明確，緊盯重點人、重點事，精準操控。在公司銷售權力下放的大背景下，實施對權力的有效監(jiān)督，即使關不進籠子，也要有所牽制，要做到這一點，我們自身就要做到敢于正視現(xiàn)實、直面問題。
市場監(jiān)控工作的未來會怎樣?這似乎已與本人無太大的關系了，但作為該項工作的創(chuàng)建者，且在此耕耘了20年，我真切希望此崗位工作能給公司經(jīng)營帶來更大的價值，在為公司創(chuàng)造效益方面發(fā)揮更大的作用。對此要做到忠于崗位職責，心底無私天地寬，做到無私無畏。
市場監(jiān)控工作是公司經(jīng)營權與監(jiān)督權分離的產(chǎn)物，市場監(jiān)督體現(xiàn)出公司經(jīng)營戰(zhàn)略的需要，既是戰(zhàn)略性的制度安排，又是現(xiàn)有經(jīng)營條件下不可或缺的保障系統(tǒng)，因此不要低估了崗位價值，也不要貶低了它的作用，它與部門的內(nèi)控內(nèi)審工作一道，構筑了一個完整的、具有公司特征的完美體系，在公司治理方面發(fā)揮著不可小視的作用，內(nèi)控在公司管理上、內(nèi)審在分公司效益評定上、市場監(jiān)控在實現(xiàn)集團經(jīng)營價值上都在不斷地發(fā)揮著利劍的作用。
20xx年，“馴化”我們的檢查對象：管好錢、管好票、管好權力不亂套;明方向、明責任、明確流向來源地;要治標、要治本、要治制造高成本;講成本、講效益、講講監(jiān)控啥目的。
績效的工作總結篇五
根據(jù)江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求，江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會中介作用，加強與it高技術廠商緊密合作，為企業(yè)的信息化建設做好方案論證，技術培訓等工作，并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨立公正機構的特點，大力推進信息技術應用，為信息技術創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務。
主要工作總結如下：
1、逐步提高會員質量，提升協(xié)會在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會打開局面的基礎上，第二屆理事會積極探索信息技術推廣應用工作思路，不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應用單位服務過程中，由于我們的工作細致貼切，給應用單位帶來了實實在在的幫助，有不少應用單位和信息技術從業(yè)人員主動提出希望加入?yún)f(xié)會，成為協(xié)會的會員，同時，為了保證協(xié)會工作的有效、及時，在吸收新會員的基礎上，我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會活動的會員，使協(xié)會的會員質量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會中介優(yōu)勢，為應用單位提供咨詢服務
隨著信息化建設的深入，人們愈來愈認識到信息化對工作的重要性，信息化建設已成為各行各業(yè)的工作重點。值此機遇，我們充分發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，為社會提供信息咨詢服務，并在會員單位的信息化建設工作中做好顧問。
3、利用協(xié)會資源，為應用單位提供培訓服務支持
江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會與江蘇省國家稅務局合作，承接了江蘇省國家稅務局系統(tǒng)的信息安全培訓項目，經(jīng)協(xié)會協(xié)調中國信息安全評測中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司，為江蘇省國家稅務局系統(tǒng)培訓“注冊信息安全管理員（cisp）”20人，課程涉及：信息安全保障體系；信息安全管理體系；安全攻防；密碼技術；信息安全評測；數(shù)據(jù)庫安全管理；入侵檢測等多項信息安全技術，受到國稅局和相關廠商的好評。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托，協(xié)會分兩次對蘇物聯(lián)的80余位工作人員進行了信息安全知識培訓，內(nèi)容包括：安全基礎、操作系統(tǒng)安全、攻防技術、安全架構等。得到了蘇物聯(lián)公司領導的稱贊。
4、利用會員單位人才資源，為廠商和客戶提供信息調研及技術服務
協(xié)會加強與會員單位合作，整合服務單位人力資源優(yōu)勢，為廠商及客戶提供信息化服務支持，此舉不僅得到廠商和會員單位的認同，也增加了協(xié)會的收入，并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關的技術支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強化稅收征管，根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡版本身固有的優(yōu)勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況，進一步提高增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)票比對工作效率，縮短發(fā)票比對周期的應用系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有以下三大預警監(jiān)控分析功能：即時校驗、預比對分析，以及跨地市缺聯(lián)票比對分析。同時，本系統(tǒng)采用了實時比對、面向基層的運行方式，給基層各崗位隨時隨地地適時提供預警監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運用預警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施，確保數(shù)據(jù)采集的全面準確和完整，大大提高效率，補充市局系統(tǒng)的缺陷，同時減輕市局的預警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托，協(xié)會組織相關單位和人員承擔了對其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺”產(chǎn)品進行強度計算，以保證其產(chǎn)品的質量要求，受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評，全年共對其需生產(chǎn)的二十多個產(chǎn)品分別進行了強度計算，解決了企業(yè)急需解決的技術難題。
5、加強會員單位橫向聯(lián)合，為it廠商提供市場調研
協(xié)會重視會員單位橫向合作，并積極牽線搭橋，幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作，整合會員單位人力資源和面向一線市場優(yōu)勢，幫助it廠商對市場做信息調研，此舉不僅得到廠商和會員單位的認同，也增加了協(xié)會的收入，并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應用單位的橋梁
協(xié)會與聯(lián)想集團合作，在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設座談會。聯(lián)想集團在會上充分展示并講述了信息化對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理的重要性，得到與會企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對企業(yè)應用推出的聯(lián)想揚天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進建議。這次會議非常有成效，受到了與會各方的認可，作為會議組織者，江蘇省信息技術推廣應用協(xié)會真正起到了生產(chǎn)廠商和應用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會公益事業(yè)我會積極支持慈善事業(yè)和公益活動，向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農(nóng)村學校電腦設備，并出資與江蘇省電教館合作開展中學生信息技術應用開發(fā)競賽。
績效的工作總結篇六
根據(jù)國資委及集團公司對全員績效考核工作的要求，20xx年xx公司積極推動全員績效考核工作。上半年，xx公司本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，重點做了以下幾項工作：
1、起草績效考核有關文件
為順利推動績效考核工作，上半年xx公司先后制定、印發(fā)了《xx集團有限公司xx公司本部考核實施細則（暫行）》、《xx公司20xx年度本部部門考核指標》、《區(qū)域公司企業(yè)負責人20xx年度經(jīng)營業(yè)績責任書》，起草了《區(qū)域公司企業(yè)負責人考核計分辦法》以及配套的相關工具表格等。
2、組織實施考核
1）按照集團公司統(tǒng)一部署，20xx年1月份組織實施了20xx年度本部員工考核。
2）貫徹集團公司經(jīng)營業(yè)績考核的指導思想，在對xx公司指標進行分解的基礎上，結合各區(qū)域公司的職能定位，提取確定各區(qū)域公司20xx年度考核指標，并在廣泛征求各區(qū)域公司意見的基礎上進行了修訂，2月份xx公司組織各區(qū)域公司簽訂了20xx年度企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績責任書，正式確立了各區(qū)域公司的年度經(jīng)營目標。
3）按照推進全員考核的要求和規(guī)劃，根據(jù)集團公司對xx公司下達的經(jīng)營業(yè)績考核指標，分解落實各部門經(jīng)營業(yè)績指標。經(jīng)過分解、匯總、溝通、修訂，3月份xx公司對本部各部室下達了20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標。各部室共包括96項指標，涉及費用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內(nèi)容。
4）目前正按照全員考核的指導思想，積極推進部門考核指標向崗位的層層落實分解。
5）組織各部門按照績效考核的流程，按考核周期填報工作計劃、完成情況，并進行月度完成情況的模擬考核。
3、持續(xù)改進績效考核工作
為順利開展績效考核工作，灌輸考核意識，提高考核技巧，建立考核習慣，實現(xiàn)績效考核工作的持續(xù)改進和不斷完善，我們在績效考核工作推進的過程中還重點做了以下工作：
1）組織了績效考核工作的問卷調查，進行了分析整理。
2）組織了績效考核工作的動員和培訓。
3）學習、借鑒相關企業(yè)的考核制度，向咨詢公司專家進行請教。
4）加強績效考核工作推進過程中的溝通，達到灌輸考核思想，培訓考核技巧，發(fā)現(xiàn)存在的問題，探討解決的辦法。
5）根據(jù)工作開展情況，不斷分析總結，及時改進完善。在績效考核工作推進的過程中，我們對每個階段都進行總結分析，匯總工作進展情況，查找存在的問題，對下一步的工作提出意見和建議，并結合實際工作進行調整和修正。
1、考核實施工作的推進過程存在困難
自3月份以來，隨著績效考核工作的推進，考核的實施已經(jīng)由制度的建立、部門指標的設定、部門指標向崗位指標分解進行到日常考核的具體實施。根據(jù)3月26日給各部門考核員開會時下發(fā)的通知，要求各部門填報4月份工作計劃、一季度完成情況和部門崗位指標分解情況，三項工作均規(guī)定了填報的時間，但三項工作的完成進度嚴重滯后，至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報本部門1-4月份完成情況，并要求各部門對本部門員工進行模擬的考核和評分。但該項工作也嚴重滯后，至今未能有效開展。
這種情況已經(jīng)影響了績效考核工作的正常推進。如今很快就面臨半年考核兌現(xiàn)的過程中，如此滯后必然影響績效工資的發(fā)放，對整個的考核工作推進造成影響。
2、工作計劃和工作完成情況的描述不具體，不明確
對于已完成填報的部門工作計劃和工作完成情況，我們在整理匯總的過程發(fā)現(xiàn)，各部門填報的認真程度也不一致。多數(shù)部門進行了認真地填報，對工作的內(nèi)容，完成時間，完成的程度或者工作成果均按照要求進行了具體的描述，但有的部門只非常簡單的用“按要求進行”來概括。工作計劃和工作完成情況填報簡單將對下一步公司領導根據(jù)計劃完成情況進行評分造成影響。
3、各部門在員工指標分解上，思路存在差異
部門員工指標，作為部門內(nèi)部對員工的考核，人力資源部只提出了原則性要求，在分解過程中參與了部分部門的討論，并在分解的思路上提出了建議。多數(shù)部門進行了認真的研究和討論，從不同的角度對員工指標提取作了思考。根據(jù)目前已經(jīng)完成分解的各部門的情況看，存在一些普遍的問題，在對部門的反饋中有具體的說明，主要體現(xiàn)在：
1）完全以部門指標作為崗位的指標，未根據(jù)具體崗位職責進行細分。
2）崗位的考核指標與崗位職責不對稱，部分崗位的考核指標是該崗位無法影響和左右的。
3）部分崗位指標過多，重點不清晰，將來部門在日常的考核中會疲于執(zhí)行。
4、考核必然會增加各部門的.工作量，需要各部門的重視和配合由于各業(yè)務部門客觀上存在業(yè)務工作繁忙的原因，績效考核工作的推進也必然會增加各部門的工作量，我們在考核工作的推進上也是考慮盡量減少各部門的工作量，能簡化的簡化，能合并的合并，我們能統(tǒng)一做好的，就統(tǒng)一做好。
考核實施工作的推進緩慢，原因是多方面的。存在當前業(yè)務繁重、各部門人手緊缺、考核指標不夠精簡、指標口徑存在歧義等問題（目前這些并非主要問題，因為各部門并沒有就這些問題提出建議或要求，我們多次征求反饋時也沒有部門提出類似問題），最主要的問題就是需要各部門給予足夠的重視，需要各部門領導對現(xiàn)行的考核指標和制度進行認真的研究，有效的推進實施。作為一項重要的管理工作，在推進的過程中必然會增加各部門的工作量，因此需要各部門給予足夠的重視和積極配合，同時也需要各部門結合實際情況，對考核中存在的問題提出意見和建議，幫助該項工作的改進和提高，使該項工作更貼合實際。
5、部分指標數(shù)據(jù)的獲取需要統(tǒng)一
在指標分解和模擬考核的過程中，部分指標的獲取存在困難，或者是指標的口徑需要統(tǒng)一，我們將配合營銷部和財務部對這一部分指標作進一步的明確，并確定獲取和核實指標數(shù)據(jù)的途徑。
為了保證績效考核工作的正常推進，達到“明確工作目標、促進有效溝通、建立制度化考核習慣”的預期目的，將在下半年重點做好以下工作：
1、進一步強調績效考核工作的重要性，給予高度重視。
2、明確績效考核管理的機構設，明確責任與分工。
3、進一步梳理績效考核的指標內(nèi)容和工作流程。按照“簡單、實用、可操作”的目的逐步推進考核。
4、進行績效考核知識和技能培訓。下半年至少組織一次關于績效考核的培訓，提高考核主體的績效溝通的知識和技能，避免 考核常見的誤區(qū)。
5、做好績效考核工作的日常實施。
（1）對區(qū)域公司的考核
xx公司已經(jīng)與各區(qū)域公司簽訂了企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績責任書，確立了各區(qū)域公司的經(jīng)營業(yè)績指標。建議公司盡快出臺區(qū)域公司考核的計分辦法，讓各公司明確努力的重點和方向。為了加強監(jiān)督落實，提高管控能力，建議要求各區(qū)域公司填報上半年經(jīng)營指標完成情況及分析，對之后于時間進度的考核指標，要制定切實可行的整改方案。xx公司要對各區(qū)域公司上半年經(jīng)營業(yè)績指標完成情況進行點評和通報。
制定并頒布與考核結果掛鉤的工資總額管理辦法、企業(yè)負責人薪酬管理辦法等獎懲制度。
（2）對xx公司本部各部室及員工的考核
每月按照考核流程進行月度完成情況分析，結果進行反饋。半年度按照考核流程進行半年考核，結果進行反饋并應用于半年績效工資的兌現(xiàn)。
全年考核根據(jù)集團年終考核的時間安排，進行年終考核，結果進行反饋并應用于年終績效工資的兌現(xiàn)，并作為其他激勵兌現(xiàn)的參考。
將考核結果記入個人績效考核檔案。
6、做好總結分析，實現(xiàn)改進和提高
季度、半年和年終進行考核工作的評估和分析，形成評估報告，對存在的問題提出改進建議。對各部門考核執(zhí)行情況進行調研摸底，制定改進指導。結合總結分析的結果，制定下一周期的改進措施和實施計劃。
總之，我們將按照由簡單到精細的原則，持續(xù)推進，不斷完善，扎扎實實做好考核的基礎工作，努力使績效考核成為提高企業(yè)整體績效，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有效工具。
績效的工作總結篇七
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照(績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，形成(員工季(月)度考評結果評定表)和(績效面談記錄表)，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正，改過仍不符合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先，績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標一致性增強?？冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作，逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強，復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在：
并且人為地去調整考核的結果。
1.項目部考核指標設定過于理想化
參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結算？？？等項指標，從理想化的角度來考慮，的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核，但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標只能是流于形式。
2.有些指標的可操作性不強
績效考核中，有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準確的結果；有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術方面的指標，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4.指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標，由于解釋不清，導致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進度。
5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分數(shù)。
績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀判斷，或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結果失去了公正性和準確性。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談內(nèi)容除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
在考核期結束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的一個重要支撐。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去，讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解，在自己的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自己的思想意識中，并外化到日常的工作中。
一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調整，現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學。提高對考核者的要求，督促并幫助其提高制定指標，指標評價標準和目標值的能力。
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應對考核人進行一定程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確?？冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的.。通過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改進的有力手段。
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考內(nèi)容，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作情況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施；發(fā)覺預定措施無效時，是否及時進行了調整；調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行，要及時予以糾正與懲罰。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質和工作能力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作內(nèi)容并不完全一致，技術復雜程度也不一樣，承擔的責任也輕重不同。在xx年的績效考核中，應考慮在項目部中也按每個人實際工作內(nèi)容來進行考核，實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。
，要做好與績效考核結果相關的各項工作，通過對績效考核結果的運用，發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標分解落實，對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性，為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。
績效的工作總結篇八
第一事業(yè)部___年上半年的述職報告
尊敬的公司領導：
我是第一事業(yè)部的人事主管_，于__年7月29日加入_有限公司，在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守，積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作，由于我工作的積極努力得到了領導的認可，在__年12月被晉升為人事主管，任人事主管也有半年多的時間，現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報，主要工作如下：
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核，對考核內(nèi)容不合格的分公司，及時的進行溝通指導，確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批，確?？己顺煽兊暮侠?、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核，保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報，確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳，并進行存檔。
擴編增量總計招聘226人，其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人，截
止到6月30日共離職84人。離職原因：(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極，不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要，不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人，占離職總人數(shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后，感覺不能適應本職工作，工資比較低，適用期間還沒有提成，在生活工作中消費較高，產(chǎn)生思想波動較大，另謀高就，自動申請離職的人員46人，占離職總人數(shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕，申請離職人員4人，占離職總人數(shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業(yè)部領導及分公司經(jīng)理的進行溝通，對分公司人員的編制明細進行調整，上報人力資源備檔，并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領導能夠及時提供，分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結，進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘，將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類，并發(fā)給各分公司，為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔，對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況，并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核，篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓，公出申請的報批、傳真、存檔工作，人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓，包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正，及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓，指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容，溝通的方法，對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表，進行及時跟蹤，并收集、整理、匯總，為領導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’，可以說人事的工作非常的‘雜’，每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做，耐心的去溝通。對于人事工作我總結出，除了你要有專業(yè)的知識，需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新，和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通，與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了，你才能將事情辦成?？偨Y__年上半的工作，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入，工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中，我會將自己存在的問題進行改正，讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃：
更大成績。
在以后的工作中，我將會一如既往去工作，以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下，我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司
述職人：···
__年7月15日
附表：__年1-6月份kpi考核
績效的工作總結篇九
這次培訓，主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大緣由、績效考核的類別、及相關操作中應留意的問題作了介紹（詳見講義）。
績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作狀況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿確定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊熤?，也是管理實務最麻煩的問題之一，一個公司要真正開頭推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當一個公司的員工隊伍慢慢擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎、外派調遷的依據(jù)、薪資調整的標準、訓練訓練的參考、爭論進展的指標、獎懲回饋的基礎及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設我們要真正導入績效管理，單靠一個人的力氣或是一個部門的力氣根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”，導致這個結果的緣由是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許好處，或無好處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時選擇實行法官角色，與關心員工進展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公正等等，這些緣由，都將導致績效考核難以取得真正的成效。
假設公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開頭需要預備的工作可以分為以下幾步：
1.慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在確定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾?，不是要來考核，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉起來。假如能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分賜予員工共享，這樣會略微簡潔一點地建立起績效管理。
2.部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門主動對待這項工作，不僅要理出自己的.工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相連接的工作關系。
3.在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后，對于個人關鍵項目作選擇，設置個人關鍵績效指標的設置，從而制定出績效考核表。
4.然后成立考核機構，整合整個領導班子的力氣，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、進展方向、考核的方式，考核結果的運用，考核結果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調整。在制定考核方案時，指標的制定確定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開頭進行這項管理，考核的額度應不超過員工總工資的20%。
5.經(jīng)整個領導班子爭辯、審核、進行為期3-6個月的試運行，并依據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結版，全面開頭推行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設想地要多的多，確定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)覺問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當一個零件壞掉，他們的修理工立即會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會立即召集全部的修理工，找出有這個零件的設備，實施重點檢查，如有問題立即換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不準時的發(fā)覺問題造成設備壞掉，修理設備生怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。
假如有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作力氣與工作責任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效的工作總結篇十
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核指導方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案（20xx版）》、《云南省衛(wèi)生健康委員會關于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的通知》（云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號）、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號以及《xx縣衛(wèi)生健康局關于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核評估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號的文件要求，為加強基本公共衛(wèi)生服務衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況，縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進行了督導、考核，情況如下：
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設立了10個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，根據(jù)協(xié)管工作實際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員，目前共有36名協(xié)管員，其中31名為兼職，5名為專職（直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用）。
10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查，在每個協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機抽取3個村衛(wèi)生室（個體醫(yī)療機構）、3個學校（幼兒園）、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
（一）考核內(nèi)容：轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關信息報告、醫(yī)療機構和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
（二）考核方法：考核工作采取當場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調查表的方式為主，以微信發(fā)送手機定位巡查圖片為輔助，以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目考核評分表》為標準，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所（其它各級醫(yī)療機構）、學校（幼兒園）、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現(xiàn)場核查，對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進行績效考核評估。
1、隊伍建設方面：由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立資金短缺，目前還沒有掛牌，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的，人員配備、配套設施尚可，協(xié)管工作基本能開展。
2、項目實施方面：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔，及時報告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索，積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處，對醫(yī)療機構及非法行醫(yī)、飲用水安全、學校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導考核，共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報送信息29條；醫(yī)療機構巡查539戶次及醫(yī)療機構檔案建立22戶、醫(yī)療機構傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次；職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次；生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶；學校衛(wèi)生（包括幼兒園）巡查480戶次及學校檔案建立62戶；公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫(yī)：本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報告，我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下，對所報非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動，本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶，沒收藥品及相關器械6袋（箱），沒收藥柜2臺，行政罰款23200元，還有各協(xié)管站當場取締游醫(yī)攤點9個。
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費短缺，目前還沒有掛牌，辦公用品（如：電腦、打印機、檔案柜等）急需購置，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新，爭取年底前落實。
2、有2個協(xié)管站上報信息及匯總表不及時，巡查數(shù)據(jù)不完全，已按要求責令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高，還需加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務知識培訓力度，其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任，暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法，導致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠，宣傳力度還不夠，由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動性、隱蔽性強，協(xié)管員巡查難度增高，導致不能及時發(fā)現(xiàn)、上報信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范，工作計劃、總結、圖片等資料未及時收集歸檔，特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立，即使已建立的，也不符合要求，已下達督導意見書要求及時整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整，發(fā)現(xiàn)問題無整改意見，已下達督導意見書要求立即整改。
7、通過微信小程序和電腦端上報現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報協(xié)管辦的紙質數(shù)據(jù)不相符，目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊匯報請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題，盡快解決上報數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
1、加強培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務能力。
2、強化宣傳，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡建設，推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進村、入戶，做到不留死角、盲區(qū)，提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范》第三版的工作目標要求，進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導考核力度，促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位、取得實效。
總之為進一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序，預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，杜絕衛(wèi)生違法行為，保障人民群眾的身體健康，我局將加強對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化，加大宣傳力度，加強監(jiān)督；強化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓工作，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用，促進我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
20xx年7月4日
績效的工作總結篇十一
20xx年績效考核工作匯報材料 石山鄉(xiāng)中心學?！铊獞c
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(職業(yè)學校、幼兒園)20xx年度績效考核考評體系》為指導，部署全年教育教學工作，實行精細化管理，工作取得了明顯成績，現(xiàn)就我校的教育工作目標完成情況簡單匯報如下：
一、主要工作及取得的成績
(一)學校管理
1、辦學思想
我校堅持正確的辦學思想，依據(jù)實際制定了石山鄉(xiāng)《中心學校三年發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)范辦學行為，實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制，實行校委會議事制度，集體研究、集體決策，保證了學校工作的透明與科學。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用，堅持了校務公開制度，公開的內(nèi)容涉及到學校工作的方方面面，對教師關注的焦點、熱點問題都做到了公開及時，教師的知情權得到了保障，有力推動了學校各項工作全面有序的開展。
2、領導班子素質
充分發(fā)揮領導班子的示范帶頭作用，營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設
為使我校學校管理工作進一步走上規(guī)范化、制度化的軌道，結合黨的群眾路線教育實踐活動中的建章立制工作，修訂完善了各項管理制度，充分發(fā)揮工會組織的職能作用，就學校的改革發(fā)展廣泛征求意見，對不完善的制度和條例進行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等，充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二) 教育教學管理
1、教師專業(yè)發(fā)展
培訓，106名教師參加網(wǎng)絡培訓。實施青藍、幫帶、結對工程，大膽使用一大批年輕教師，給他們壓擔子放在重要的工作崗位上磨練，使不少年輕教師脫穎而出成為教學新秀。由于我們不失時機地為教師的學習培訓提供了空間和機會，使廣大教師不斷走向成熟，為學校全面課改工作提供了保證，教師的教育教學工作得到了學生的普遍贊許。
2、德育工作
(1)學校德育常規(guī)工作有計劃，團(隊)各班主任德育工作計劃切實可行，措施具體，科任教師根據(jù)教材內(nèi)容確定德育目標，滲透德育教育。學校致力于德育評價體系的研究，建立學生成長激勵機制，對學生進行以人為本的星級管理與評價，每周開展“星級三好”學生和“文明班級”評定，將傳統(tǒng)的班級、學生評價內(nèi)容科學細化，制定出具體的考核細則和評價方法，針對不同年齡的學生提出不同的要求，增強評價的科學性、操作性和實效性，強調過程管理和評價的多元化、發(fā)展性，使評價成為推動學生健康成長的催化劑和主動發(fā)展的強心針。通過“學生互評”、“班級綜合評價”、“政務處考核認定”的評價網(wǎng)絡，每月對班級和學生綜合考評一次，健全學生成長記錄，對三好學生進行表彰獎勵，“文明班級”發(fā)放流動紅旗，從而形成了強烈的教育和感染氛圍，為創(chuàng)建“紅領巾”示范學校奠定了基礎。
放民族教育歌曲，師生學唱民族歌曲。三是積極進行民族教育的校本教材開發(fā)，組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風情》，該教材在我校三至九年級開設試教，進行民族教育，普及民族知識，突出民族教育特色，引導學生全面了解回族的特點、禮儀、文化和風俗習慣。四是全校師生開展讀書活動，通讀了《格薩爾王》等弘揚民族精神題材的好書，觀看了《馬本齋》等反映少數(shù)民族英雄人物的影片，舉行了一次以“唱響民族團結曲，舞動民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以校刊《山麓》為依托，編印了以民族團結為主題的?？?，編寫了一篇民族團結《三字歌》，讓學生傳誦，并在教學樓道內(nèi)開辟了民族團結教育文化長廊，陶冶學生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關鎮(zhèn)烈士陵園緬懷革命烈士進行祭奠掃墓活動。七是舉行座談會，探討民族團結教育工作的好經(jīng)驗、好做法，積極化解存在影響民族團結的矛盾，維護學校團結穩(wěn)定。這些內(nèi)容豐富多彩、生動活潑的民族教育活動，既豐富了學生的課余文化生活，又創(chuàng)設了濃厚的校園民族文化氛圍，給民族教育活動賦予了活力。
(3)實施扶困工程。使貧困、學貧、問題生幫扶得到妥善解決。
違紀，言行缺陷的學生，堅持“曉之以理，導之以情”的教育原則，嚴禁任何人對違紀違規(guī)、言行缺陷學生實施體罰和變相體罰，對學生實行停課等處罰行為，學生操行評語要求人本化，多發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，多用激勵性語言。
3、教學工作與質量
一年來，我校針對教學工作中的薄弱環(huán)節(jié)，從管理、教師和學生三方面找原因，找出存在問題，召開教學質量分析會，研究解決問題的對策，在教學管理中加強對教師教學的過程性管理，開展教學示范課、診斷課、評價課活動，實現(xiàn)了教學常規(guī)工作“六認真”。同時，結合教育局《教學常規(guī)管理細則》的要求，嚴格落實新的課程方案，開齊課程，上足課時，認真落實《國家學生體質健康標準》，保證學生每天鍛煉1小時，使學生體質標準良好率達到80%以上。保證每周1節(jié)健康教育課，使學生健康知識知曉率達到90%以上，規(guī)范開展學生健康體健工作，為學生建立健康檔案。中小學教學質量在原有的基礎上得到了進一步的提升，特別是初三畢業(yè)生的教學質量在全縣33所學校中位于第5名。
4、普及程度及招生
(1)小學入學率99.88%，初中入學率89.29%;小學輟學率
1.86%，初中輟學率5.71%。
(2)認真貫徹義務教育階段小學就近面試入學制度，初中招生111名，一年級招生138名，完成招生任務，編班實施隨機、常態(tài)編班，小學班額平均46.12人，初中班額平均42人。
5、教育科研
學校高度重視校本教研工作，繼續(xù)深入研究三段式教學模式，
績效的工作總結篇十二
績效考核工作，為進一步提高績效考核工作的科學化、合理化、制度化水平，促進績效考核的規(guī)范化，我院按照《xx年公立醫(yī)院績效考核實施辦法》，結合我院實際，認真組織、精心部署、扎實推動、認真實施，切實做到考核實施有章可循、有據(jù)可依，實現(xiàn)了績效考核工作科學化、合理化運行。
一）實施考核辦法
一是實行公平、公開、公正原則。院務會對績效考核實施辦法進行了公開，并制定了《xx年績效考核實施辦法》，明確了各項工作的目標和任務，做到公平、公正原則。在實施考核辦法時，將各項指標進行層層分解，責任到人，明確了各項工作的責任人和責任人的工作要求，使考核實施更加公開、公正，使考核實施更加規(guī)范。
二）實行績效考核辦法
我院按照省衛(wèi)生廳和市醫(yī)院績效考核辦法的要求，將各項指標納入績效考核的范圍。我院實行績效考核辦法，對考核工作進行全面的安排。在考核辦法中，將績效考核與績效年報掛鉤，每年按計劃完成績效工資、績效工資等的考核評審工作。通過考核，我院在醫(yī)院各科室中實施績效考核，各項指標進行公開，增強了績效考核工作的透明度，提高了考核的透明度，促進了績效考核的規(guī)范化。
二）績效評估
1、醫(yī)療業(yè)務及工作效益
我院xx年醫(yī)療業(yè)務及工作效益分為藥品、藥劑、財務、設備、人才三個方面，各科室在工作中認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到按規(guī)定操作。為提高工作效率、確保工作質量提供了有力保證。
2、人才隊伍的建設
三）衛(wèi)生院績效考評
為了進一步加強醫(yī)院職工業(yè)務技術水平、提高工作質量，促進我院的醫(yī)療安全和業(yè)務收入穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，我院今年對衛(wèi)生院的考評工作進行了嚴格的自檢自查，并對考核結果作出了嚴肅的處理。
一）我院xx年度績效考核的結果
通過自己的認真學習和嚴格管理，在考核中，不僅使我院醫(yī)護人員的工作水平、醫(yī)院服務質量、醫(yī)療安全和服務態(tài)度都上了一個新臺階。
二）醫(yī)院各科室績效考核結果
為了加強醫(yī)院各科室醫(yī)療質量的控制力度，提高工作效率，我院于xx年xx月xx日至xx月xx日對醫(yī)務人員工作進行了績效考評，我院各科室在考評結果中都是優(yōu)異的，這樣的考評激勵了醫(yī)務人員不斷提高工作效率。
三）在各科室考核結果的反饋和考核中，我們對醫(yī)務人員的績效工資進行了認真的評價，并對各科室的工作質量和工作安全進行了全面考察和考評。在各科室的考核結果中，科室都能夠認真負責地進行了反饋和考評工作。各科室對各科室考核過程中出現(xiàn)的問題都能夠認真地做好記錄，能夠及時地向院領導反映，能夠將考評結果及時反饋給上級醫(yī)務科。
四）在各科室考核結果的反饋和考評中，我們對各科室的各項工作質量進行了認真的自檢自查，能夠將各科室反饋結果及時反饋給上級醫(yī)務科和我們。
五）醫(yī)務科對各科室績效工資的反饋和考核對象進行了細致的自查、自糾，能夠及時地反饋給醫(yī)務科和我們科室，我院能夠及時地完善各項考評制度，提高醫(yī)務人員的職業(yè)技能，促進我院的醫(yī)療安全和業(yè)務收入穩(wěn)定發(fā)展。
一）醫(yī)務人員職業(yè)道德
我院醫(yī)療質量的高低直接影響到患者的就醫(yī)滿意度。我院從今年xx月xx日至xx月xx日，我院共有21名醫(yī)務人員職業(yè)道德不合格，我院沒有一起職業(yè)錯誤事件發(fā)生。通過這次反饋和考核，全面地了解了醫(yī)院職工的職業(yè)道德素質和遵守職業(yè)道德的行為規(guī)范。
二）醫(yī)務人員的工
績效的工作總結篇十三
20xx年，我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機關事業(yè)單位工作人員全員績效考核實施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神，結合工作實際，認真制定了20xx年度全員績效考核實施方案，不斷強化工作措施，努力營造考核氛圍，基本上實現(xiàn)了考核范圍全覆蓋，有效地加強了機關作風建設，進一步提高了行政效能。
20xx年初，局黨組高度重視，召開局黨組會議研究，成立以黨組書記任組長，局長任顧問，黨組成員任副組長的領導小組，制定了考核方案、指標和實施細則。領導小組下設辦公室，袁霞副局長任辦公室主任?？己宿k負責組織實施考核，每月定期督查、匯總，及時向領導小組提交考核結果進行審定。
局考核辦把全員績效考核的基礎分定為100分，分為履行崗位職責情況、自身建設情況、評議測評情況和其它階段性工作，其中崗位職責考核分值占45%;自身建設考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
1、履行崗位職責考核?？己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機關科室基本工作任務考核標準》，制定了各科室考核具體實施細則，組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責逐一進行考核，科室負責人的履行崗位職責與科室的績效考核掛鉤。
2、自身素質建設考核。個人自身建設考核的參考依據(jù)是日?？己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W習、集體活動參與、考勤、請休假、政務信息完成等?？己宿k在個人提交《自身素質建設考核自評表》和科室負責人提交《自身素質建設考核測評表》的基礎上，采取紀檢監(jiān)察、機關支部、辦公室牽頭，各科室配合，領導小組不定期抽查、督查和調研的方式，全面掌握各科室和個人工作的整體情況，從而客觀、公正地評定《自身素質建設考核匯總表》。
3、評議測評考核。20xx年年底，局機關績效考核辦組織民主評議會，要求全體干職工述職述廉，現(xiàn)場發(fā)放測評表，對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進行民主測評，評為優(yōu)秀的計100分，稱職的計90分，基本稱職計80分，不稱職計60分，并交黨組審定。
4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動，表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分，造成不良影響的酌情扣分。
全員績效考核分為日?？己撕湍甓瓤己藘刹糠?，在日常考核中，主要進行履行崗位職責考核和自身素質建設考核。在年度考核中，主要進行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結合，定量考核是以各科室業(yè)務工作任務目標、政務信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務完成情況為內(nèi)容進行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實、隊伍建設、反腐倡廉和精神文明建設等方面進行評價。20xx年12月下旬，考核辦通過綜合個人履行崗位職責工作情況、自身建設情況、評議測評情況，階段性重點工作情況，匯總計算出個人年度績效考核得分，并整理歸檔，報領導小組審定，確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務對象回訪等方法，考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實績、自身建設、服務質量及社會形象做出客觀、真實地評價。
一是采取以個人績效考核結果與年度考核等次原則上一一對應的原則，即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者，須結合個人績效考核結果，綜合評定確定等級，其結果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格，將會取消本科室優(yōu)秀個人資格。
三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題，計劃生育工作受到上級通報批評或處分，具體行政行為經(jīng)行政復議或行政訴訟而撤銷或改變，行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償，基本工作任務沒有完成，工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時，科室將實行一票否決。
20xx年，通過開展全員績效考核工作，我局形成了“以制度約束人，以制度激勵人”的有效機制，在一定程度上規(guī)范了機關行為，促進了制度落實，調動了干部職工的積極性。但在總結成績的同時，應該看到我們還需要運用更科學的方法設置考核指標，進一步改進適合不同群體的考核依據(jù)，科學運用考核結果，使干部職工自覺地把轉變工作作風，加強效能建設融入各項工作之中，確保全員績效考核真正“實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣”，促進工作，服務群眾。
績效的工作總結篇十四
改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，目前我國的中小企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99%，中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟總量中占有重要地位，對經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。然而中小企業(yè)的經(jīng)營活動中也出現(xiàn)種種不利于社會和諧發(fā)展的現(xiàn)象，如侵犯消費者權益、侵犯員工權益、浪費資源、污染環(huán)境等。為了確保中小企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的同時加快和諧社會的建設，中小企業(yè)的績效評價問題已經(jīng)成為一個迫切需要解決的問題。本課題組于20**年8月至2009年7月進行了“中小企業(yè)績效評價調查”。本次調查的對象主要是江蘇省的部分中小企業(yè)，從中小企業(yè)的管理者、社區(qū)或環(huán)保部門、消費者和職工四個不同的方面來進行調查。對中小企業(yè)經(jīng)營管理者的調查顯示，目前進行績效評價的中小企業(yè)比例僅為60.6%，沒有或基本沒有進行績效評價的企業(yè)占被調查企業(yè)的39.4%，說明目前中小企業(yè)對績效評價工作的重視程度不夠，同時中小企業(yè)的績效評價中還存在績效評價標準不合理、評價內(nèi)容不全面、評價指標體系不健全、評價方法不科學等問題。
評價指標體系不健全
財務指標所占比重過大，而非財務指標則不受重視。在調查中，有關“目前本企業(yè)進行績效評價常用的指標主要有哪些”一問，21.6%的被調查者選擇資產(chǎn)報酬率，13.6%的被調查者選擇資金周轉率，33.7%的被調查者選擇收入或利潤增長率，10%的被調查者選擇經(jīng)濟增加值，8%的被調查者選擇社會貢獻率，12.1%的被調查者選擇產(chǎn)品市場占有率。從調查結果來看，目前中小企業(yè)進行績效評價的指標中財務指標偏多，財務指標占79.9%，非財務指標則不受重視，僅占20.1%，過多地采用財務指標有以下弊端：一是財務指標大部分是以會計收益為基礎的，沒有考慮主權資本成本，不能真實反映企業(yè)的收益能力。二是財務指標較多地受到會計政策選擇的影響，導致對企業(yè)績效的評價難以完全真實地反映客觀實際。三是財務指標往往只注重短期的結果，而忽略了長期發(fā)展的需要，這不利于可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)部評價指標偏多，缺乏企業(yè)內(nèi)、外部協(xié)調能力的評價。在調查中，有關“目前本企業(yè)績效評價指標的主要不足”一問，21.8%的被調查者認為缺乏對企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調能力的評價，20.6%的被調查者認為缺乏對企業(yè)創(chuàng)新能力的評價，15.8%的'被調查者認為缺乏對企業(yè)經(jīng)營過程的評價，13.3%的被調查者認為缺乏對企業(yè)環(huán)境治理能力的評價，15.8%的被調查者認為缺乏對企業(yè)發(fā)展能力的評價。根據(jù)統(tǒng)計中眾數(shù)原則或最大隸屬度原則，可以看出現(xiàn)行中小企業(yè)績效評價的最主要不足是缺乏對企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調能力的評價。若不重視企業(yè)的內(nèi)、外部協(xié)調能力的評價，企業(yè)經(jīng)營過程中勢必會與有關各方產(chǎn)生這樣那樣的矛盾，不利于企業(yè)與有關各方的和諧發(fā)展。
評價范圍過窄
缺少對無形資產(chǎn)和人力資本方面的評價。知識經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于無形資產(chǎn)與人力資本，企業(yè)在這方面的投資也相應有上升的趨勢。但在“目前本企業(yè)的績效評價主要考慮哪些因素”一問中，只有8.5%的受訪者認為企業(yè)的績效評價考慮了無形資產(chǎn)和人力資本。
缺乏對企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境效益的評價。當前我國中小企業(yè)的績效評價仍然是以企業(yè)經(jīng)營的財務效益評價為主，沒有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)境成本，沒有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對自然生態(tài)環(huán)境的影響，不利于社會和諧發(fā)展目標的實現(xiàn)。第一，不注重產(chǎn)品生產(chǎn)對環(huán)境影響的評價。對社區(qū)和環(huán)保部門的調查中，只有8.7%的受訪者認為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的環(huán)保意識很強;有18%的受訪者認為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對社區(qū)居民生活的影響較大;有41.2%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)不重視環(huán)保投資;有39.2%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)的環(huán)保設備不能正常使用;有74.8%的受訪者認為本社區(qū)企業(yè)對清潔化生產(chǎn)不夠重視。第二，不注重產(chǎn)品使用對環(huán)境的影響的評價。在“與同行業(yè)其他企業(yè)的同種產(chǎn)品比較，該企業(yè)產(chǎn)品使用過程中能耗高低”一問中，只有36%的受訪者認為其產(chǎn)品使用的能耗不高，9%的受訪者認為其產(chǎn)品使用過程中無能耗。有關“該企業(yè)對產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有沒有回收”一問，只有35.9%的受訪者認為產(chǎn)品生產(chǎn)廠家對產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有回收。有關“該企業(yè)產(chǎn)品使用過程中對人和周圍環(huán)境有無影響”一問，只有29.2%的受訪者認為產(chǎn)品使用對人和周圍環(huán)境沒有影響。由此可見，目前中小企業(yè)沒有重視產(chǎn)品使用對環(huán)境影響的的評價，導致大部分中小企業(yè)很少考慮產(chǎn)品的使用對環(huán)境的影響問題。
缺乏對企業(yè)經(jīng)營的社會效益的評價。第一，對企業(yè)的創(chuàng)新能力和社會貢獻能力的評價重視不夠。在“目前本企業(yè)的績效評價主要從哪些方面進行?”的調查中，40.9%的被調查者認為主要從企業(yè)的獲利能力進行績效評價，24.9%的受訪者認為主要從企業(yè)的市場競爭能力角度進行績效評價，12.7%的受訪者認為主要從企業(yè)的償債能力角度進行績效評價，只有9.9%的受訪問者認為主要從企業(yè)的社會貢獻能力角度進行績效評價，8.8%的受訪問者認為主要從企業(yè)的創(chuàng)新能力角度進行績效評價。第二，不注重企業(yè)與顧客關系的評價。在有關“你所使用的產(chǎn)品的售后服務如何?”的調查中，只有55.8%受訪者認為其所使用的產(chǎn)品的售后服務好，其余44.2%的受訪者認為其所使用的產(chǎn)品的售后服務一般或不好。有關“該企業(yè)能否為客戶提供個性化產(chǎn)品?”一問，只有55.6%的的受訪者認為企業(yè)能為客戶提供個性化服務。有關“你使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是什么”一問，只有35.5%的受訪者認為其使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品質量好，13.6%的受訪者認為其使用該產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品售后服務好。第三，不注重企業(yè)與員工關系的評價。有關“企業(yè)對員工的培訓教育”一問，只有26.7%的受訪者認為企業(yè)對職工的培訓教育較多。可見，目前絕大部分中小企業(yè)不注重職工的培訓教育和業(yè)務水平的提高。被調查的中小企業(yè)中，只有56.9%的企業(yè)為職工購買了失業(yè)保險，仍有11.2%的企業(yè)未給職工購買任何保險。對中小企業(yè)職工的調查中，有關“你將繼續(xù)任職于該企業(yè)嗎?”一問，只有67.3%的受訪者愿意繼續(xù)留任于原有企業(yè)?？梢娭行∑髽I(yè)職工流動較快，員工保持率較低，不利于降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，也不利于社會的和諧穩(wěn)定。
績效的工作總結篇十五
今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下，在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下，認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神，進一步轉變干部作風，提升執(zhí)政效能，強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性，機關和干部作風明顯改進，執(zhí)政效能明顯提升，服務質量明顯提高，履職能力明顯增強，保障和改善民生的各項舉措更加務實。
一、高度重視，加強組織領導
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設，加強績效考核工作，把它作為加強機關作風建設，轉變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務的重要保障措施。一是加強組織領導。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領導小組，領導小組下設辦公室，專門負責績效考核日常工作。二是加強思想教育，提高認識。通過加強學習，教育引導干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認識，形成了人人關心、積極參與績效考核和機關效能建設的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際，做到了“四個結合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務”民政宗旨結合起來，與鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果結合起來，與黨風廉政建設和反腐敗工作結合起來，與糾正部門和行業(yè)不正之風工作結合起來，與開展廉政風險防范管理工作結合起來。堅持把提升執(zhí)政效能，加強績效考核與民政業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議，學習貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領導小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
二、制定實施方案，明確目標任務和方法步驟
在深入學習、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎上，結合烏蘇市民政局實際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進一步明確了實施提升執(zhí)政效能，加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。
三、認真組織實施，確保取得實效
(一)抓學習教育，提高班子和干部隊伍的整體素質，打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高干部素質、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質、理論政策水平、科學文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長抓不懈。
一是完善了黨支部學習制度，并狠抓落實，收到了良好的效果。
二是健全學習制度，精心制訂學習計劃，確保學習的經(jīng)常性和連續(xù)性，營造了濃厚的學習氛圍。
三是注重學習方式的靈活性，堅持集體學習與自學相結合，定期學習與平時學習相結合，理論學習與業(yè)務學習相結合，通過撰寫學習筆記、心得體會，組織討論等措施，保證了學習的質量和效果。
四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風，緊密結合民政工作實際和自身實際，在學習中增新知，在實踐中探新路，在學用結合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力，努力在結合民政工作實際貫徹落實科學發(fā)展觀上見成效，在促進烏蘇市發(fā)展、構建和諧烏蘇上見成效。通過學習，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅定了理想信念，強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設，建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機關各項事務有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調、公開、廉潔高效的政務環(huán)境，有力地促進了效能建設，提高了工作效率。同時，狠抓勤工作，機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務環(huán)境，打造群眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發(fā)展，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質高效的服務環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設服務，為基層服務，為民政對象服務的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務態(tài)度，堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務公開，增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及群眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務群眾，切實維護人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障，切實維護了民政對象的合法權益，促進了社會公平，緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制，進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優(yōu)撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實際開展手術康復孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標準逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心，并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中，本著群眾利益無小事的原則，認真對待來信來訪群眾，對涉及民政工作和職能的，及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的，及時向群眾說明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
四、開展績效考核取得的成效
通過扎實有效地開展績效考核活動，切實調動了干部職工的工作積極性和主動性，機關工作作風明顯轉變，工作效能顯著提高，保證了各項工作規(guī)范高效運轉。
一是強化了作為意識。 通過開展績效考核活動，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動，增強了民政干部的進取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識，做到學習上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動，使民政干部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機關、服務型機關。
四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中，我們從為民政對象服務出發(fā)，急其所急，想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務的原則，向基層及辦事群眾做出服務時限承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
五、存在的問題和不足
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過且過的現(xiàn)象。
今后我局將進一步加強績效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實處。
績效的工作總結篇十六
學校成立了以校長謝天成任組長，副校長馮家純?nèi)胃苯M長，梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領為成員的績效考核委員會共19人，其中，黨、政、工、團負責人5人，班主任、教研組、年級組長代表4人，教師代表10人，教師代表占1/2以上?？冃Э己宋瘑T會下設三個考核小組具體負責學校20xx年上期的績效考核工作。
績效工資關系全體教職工的切身利益，涉及面廣，政策性強，為了讓全體教職工充分認識國家對義務教育學校教師實施績效工資的重大意義，充分感受國務院對義務教育學校教師的特殊關懷，同時，也為了在制定學?？冃Э己?、發(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先，堅持科學態(tài)度、尊重教育規(guī)律，激勵上進、獎勵先進，公評民主、公正公開”原則，學校繼續(xù)進行政策學習宣傳。
學校長期堅持組織全體教職工反復學習國務院辦公廳轉發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關于義務教育學校實施績效工作指導意見的通知[國辦發(fā)（20xx）xx3號]、四川省教育廳關于印發(fā)四川省義務教育學校教師績效考核試行辦法的通知[川教（20xx）155號]、教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見[教人（20xx）15號]、“義務教育學校實施績效工資政策宣傳要點”等文件，使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細致的理解，為學校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認識上的障礙。
為了讓學校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神，又切合學校實際，既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路，學校組織教研組長在收集教師意見的基礎上，進行研討、修訂、完善，并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學校行政研究會，形成了《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂稿）》，20xx年1月xx日學校召開教代會，通過表決方式正式通過了《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，本次會議應參會23人，實參會21人，病事假2人，20人贊成，1票反對，獲得通過。本學期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級要求基礎性績效工資已如期兌現(xiàn)，獎勵性績效工資在“學校績效考核、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認可后，20xx年7月10日起，在學校績效考核委員會的領導下，三個考核小組在教職工自查的基礎上依據(jù)平?？己擞涗洶凑铡豆鈽s中學校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，逐一核實、計分、結論并進行多次復查，其間，學校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。20xx年7月xx日，學校再次召開教師大會公布考核結果，考核結果與職工本人見面并簽字確認，至16日已全部認可簽字，隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日，光榮中學教職工普遍對義務教育學校實施績效工資感到滿意，普遍認為今后應更加努力地工作，用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關懷，績效工資制度的實施必將推動學校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學的方向發(fā)展。當然，由于各個教師的想法不可能一致，加上受“學科間系數(shù)比”、“教學與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響，《方案》難免有不科學之處，個別教師難免有點看法，但大家都能顧全大局，整體上能保持統(tǒng)一，在今后的實踐中學校將進一步發(fā)揚民主，改進方法，特別是如何體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)質優(yōu)酬，教學與非教學學科差異”等棘手問題上，依靠領導、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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績效的工作總結篇十七
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效，嚴格獎懲規(guī)定，激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)，結合實際，經(jīng)局領導班子研究決定，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結如下：
一、加強領導、全面動員。為開展好我局績效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會議，認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》，并結合《年度責任體系建設黨政機關干部履責和績效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機關干部職工履責和績效考核工作實施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會，明確提出，三點要求：一是局機關民主成績占30%，基層民主評議占30%，領導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核，評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結束后，要對優(yōu)秀公務員和先進科室進行表彰，并對排名靠后的同志進行誡勉談話。
二、制定標準、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對考核量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù)，分別達到24分、24分和28分，更加注重績效考核，并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標準。
三、規(guī)范程序、科學打分。嚴格考核程序，采取總結述
職、民主評議(分兩項內(nèi)容，機關干部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求：一是總結述職：科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結?？剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃諏ο蠓秶雎?二是民主評議：按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評議人未按標準進行打分，則該分值不計入民主評議分數(shù);三是領導班子考核：綜合季度、半年、年終評價意見，機關和基層民主評議情況，局領導班子集體研究決定考核結果。在科室績效考核上，采取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。
四、評定結合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結，并在全局述職，當場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份，現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束后，收回28份。結合民主評議情況，局領導班子召開會議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務員，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志，局領導班子成員已分別進行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。
2016年3月份，人力資源部通過深入調研，并與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實際，制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向，通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中，不斷探索、不斷總結，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實施考核，有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時，我們清醒認識到制度中依然存在很多不足，在實施中也存在不少問題，如何進一步優(yōu)化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的平臺，促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結合實際，就上半年度期間考核事宜做如下總結：
一、月度績效考評：
截止目前，公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1：部分員工依然不能夠認真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業(yè)績有效評價。
問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權重的現(xiàn)象，個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3：個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4：部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5：個別部門的考核依然習慣走形式，不思進取，把對員工的工作評價認為是負擔。
加強績效考核操作知識的培訓，對所有參與考核者實施考評，考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點輔導，督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作，人資部實施考核，督導其有效實施。
5、人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日?？己说仁乱?。
二、上半年度考核：
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項目部共16人。
通過實施年中考核，考評等級為優(yōu)2者共0人，占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人，占考評總人數(shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總人數(shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總人數(shù)的26%;考評等級為合格者8人，占考評總人數(shù)的17.4%;不合格2人，占考評總人數(shù)的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總人數(shù)的0%。
年中考核獎懲辦法：
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時結合實際，將年中績效工資基數(shù)設定為3000元的標準，實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。
計算公式：年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù)
其中：項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結合項目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，導致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。
問題2：現(xiàn)公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，有待全面提高。 人資將采取的措施： 1、 修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評價措施，客觀、順利完成年終考核工作。
在年底前，開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程，將各部門負責人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升，從而達到績效考核的最終目的。
2016年3月份，人力資源部通過深入調研，并與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實際，制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向，通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中，不斷探索、不斷總結，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實施考核，有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時，我們清醒認識到制度中依然存在很多不足，在實施中也存在不少問題，如何進一步優(yōu)化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的`平臺，促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結合實際，就上半年度期間考核事宜做如下總結：
一、月度績效考評：
截止目前，公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1：部分員工依然不能夠認真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠對當月的工作業(yè)績有效評價。
問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權重的現(xiàn)象，個別部門負責人不能夠自我約束。
問題3：個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4：部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
問題5：個別部門的考核依然習慣走形式，不思進取，把對員工的工作評價認為是負擔。
加強績效考核操作知識的培訓，對所有參與考核者實施考評，考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點輔導，督導改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作，人資部實施考核，督導其有效實施。(本文由文書幫小編http:///編輯提供閱讀)
人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日常考核等事宜。
二、上半年度考核：
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項目部共16人。
通過實施年中考核，考評等級為優(yōu)2者共0人，占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人，占考評總人數(shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總人數(shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總人數(shù)的26%;考評等級為合格者8人，占考評總人數(shù)的17.4%;不合格2人，占考評總人數(shù)的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總人數(shù)的0%。
年中考核獎懲辦法：
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時結合實際，將年中績效工資基數(shù)設定為3000元的標準，實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。
計算公式：年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù)
其中：項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結合項目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調整。
通過實施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，導致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。
問題2：現(xiàn)公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，有待全面提高。 人資將采取的措施： 1、 修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評價措施，客觀、順利完成年終考核工作。
2、在年底前，開辦不少于2次人事管理層面的培訓課程，將各部門負責人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升，從而達到績效考核的最終目的。
績效的工作總結篇十八
華燈初上，皓月當空，看看手表指針，已滑向夜晚九點一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國家總局的督查組來我省檢查，幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上，眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行，大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐，實現(xiàn)了領導思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績效管理的模式、架構已經(jīng)形成，績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升，但在一開始，工作推進的確很有難度，幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲，回眸過去，走過成功，也走過彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒有效果，具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論，尤其在出了些問題的時候，該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負面的聲音。為了避免負面后果，及時推進績效管理工作開展，區(qū)局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進會，此次會議達到了排除干擾、堅定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會失去理智站出來反對的。現(xiàn)在更好了，大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時，也是黨中央關于加強執(zhí)政能力建設的內(nèi)在要求。推行績效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調查，主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項，結果持肯定意見的占了91%，說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經(jīng)得到深化，又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等，干部職工思想認識進一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上，當然并不是說目標和考評不重要，我們更多的要注重輔導溝通過程，一旦過程得不到有效的控制，輔導溝通流于形式，目標再合理，考評手段再科學，充其量也就是目標管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工，過多地把焦點放在績效目標的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況，當發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責或實施績效過程中出現(xiàn)偏差或問題時，應及時進行輔導。作為一般干部職工，要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑，績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前，基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅，沒有暢所欲言，管理者缺乏輔導技巧，只限于表面了解，沒有做好事前準備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺，就要及時組織全員學習，做到每個干部職工全面細看，達到了全員理解，實施起來阻力就會小很多。否則，將會出現(xiàn)考評結果出來前你怎么說怎么好，結果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺，這時要職責分明?？冃мk負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改，督促績效管理工作實施，收集績效管理中碰到的問題，及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作，一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成，績效管理畢竟是對人的管理，也必定會觸動每個人的利益，干部職工要實現(xiàn)：被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉變，需要較長的時間，而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進，逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力，我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架，幾大績效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系，績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員，績效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強業(yè)務學習的推土機，要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風，按照“求勤、求實、求深、求精”的要求，真抓實干，力推績效管理，一是勤學習理論，充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則，會影響績效管理系統(tǒng)性質量的提高，好在有市局績效辦領的及時、精心的指導，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒，我們不能關起門來做績效，更不能妄自尊大;三是常引導督促，發(fā)揮自我。績效辦要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項，除了領導的強制力、號召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況，忘記自我?？冃мk要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況，不能夸大、隱瞞、呵護，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會得罪了領導又得罪干部職工，績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎，督導通報力度要大，下定決心將績效管理推行到底，在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結，提高自我。一個績效周期過后，尤其是考評結果出來以后，問題矛盾都會暴露，也將真正會引起全員去用心關注，通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見，通過績效改進座談會收集到的意見建議，績效辦要認真梳理、分析和研究，對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時，對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助，工作會更加的認真、細致，考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過每一處細節(jié)。做到職責更清晰，工作任務更具體，工作指標更明確，從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號，省、市局的四大類數(shù)百項指標的細化考核，就是分局開展工作的指揮號，一聲號響，督促稅務機關成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質服務的排頭兵，在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔，拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮，奮力奔跑、奮勇爭先，時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個樣，干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人，通過績效管理，工作成效有了量化考核，通過考核結果科學合理運用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應該有的榮譽，干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。
績效的工作總結篇十九
時光荏苒，20xx年轉瞬即逝，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。我在各領導以及同事的關系與幫助下，順利完成了各項工作，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。我的工作緊緊圍繞公司的方針和目標開展，緊跟公司各項工作部署，積極貫徹實施公司的“績效管理年”，在核算、管理方面做了很多的工作。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年度的工作做如下總結：
1、按要求完成日報、周報、十日報、月報報表的編制及報送，；
2、統(tǒng)計部門員工考勤、審批加班及報批相關單據(jù)；
4、年終盤點原材料的.實物數(shù)與賬面數(shù)一致；
5、統(tǒng)計搬運工勞務收入并錄入明細賬；
6、按時完成領導交辦的其他各項臨時性任務；
7、在組全體人員的努力下，各項日常工作和收購量及質量均按計劃完成；
4、防止原料多次翻堆，提高庫房利用率；
5、我們大批同仁都只是對自己的工作了解，對其他的環(huán)節(jié)基本沒認知，為
存貨臺賬管理規(guī)范性，未發(fā)現(xiàn)不安規(guī)范操作。
1、欠缺專業(yè)的管理知識；
2、對其它環(huán)節(jié)工作了解程度不夠；
3、對毛茶的認知度不足；
4、缺乏與同事的溝通與交流；
新的一年意味著新的起點新的機與遇新的挑戰(zhàn)，在未來的一年里，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略將大大提高產(chǎn)量，這就意味著原料的收購量也會大大提升，工作壓力會比較大，這就需要我們吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、確保報表的編制及報送做到及時性與準確性；
2、做好電子賬錄入數(shù)據(jù)；
3、認真做好復核工作；
4、做好考勤、搬運工相關統(tǒng)計；
5、加強茶葉方面理論學習、業(yè)務學習提高工作效率；
6、按公司要求積極參加各項培訓和其他工作；
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。今后我依然要加強學習，補充知識的不足，去提高自己素質，提高自己在工作中的技能。學與致用服務于生產(chǎn)和工作中，做一名優(yōu)秀的（你現(xiàn)在的職稱），更好的為公司做貢獻。
績效的工作總結篇二十
今年是懷礦公司精細化管理深化年，根據(jù)集團公司關于全面推行機關“三位一體”目標管理績效考核的指導意見，為進一步完善激勵和約束機制，強化崗位責任意識，提高科室工作效率，推動公司精細化管理工作更加深入開展，懷礦公司領導專門組織有關人員召開會議，傳達、學習文件精神，并結合本公司的實際情況，研究布署工作任務?，F(xiàn)就我公司“三位一體”目標管理績效考核運行情況匯報如下：
為貫徹執(zhí)行集團公司關于全面推行機關“三位一體”目標管理工作，認真落實公司執(zhí)行董事、黨委書記王海斌在4月24日領導班子擴大會議上，對深入推進“三位一體”目標管理工作作出的重要指導性意見，公司成立了“三位一體”目標管理考核工作領導小組和考核工作小組及考核辦（設在企管科），并對《20xx年機關科室績效考核辦法》重新進行了修改完善，制定了懷礦公司20xx年機關科室“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法。
根據(jù)公司整體安排意見，考核辦先后組織、召開了5月24日由副科級以上人員參加的“三位一體”目標管理推進會；6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核討論會；7月7日由考評委員會及科室負責人參加的發(fā)展性和研究性工作目標立項評審會。各科室負責人思想上重視，行動上積極，認真履行本科室職責，確保了本科室“三位一體”目標管理考核工作的有效開展。
1、根據(jù)科室所承擔的工作職責，對本科室發(fā)展性、研究性工作目標首先進行立項，考核辦根據(jù)科室提出的立項書，組織召開“三位一體”目標立項評審會，由考評委員會對其項目進行評審，確定是否能夠立項。
2、對立項未通過的科室，要根據(jù)考評委員會提出的意見，重新進行修改，完善，直至立項批準。立項批準后，各科室再制定詳細的實施方案，并請各科室的主管領導進行審核，考核辦備案。
3、根據(jù)科室月度開展的工作及發(fā)展性、研究性工作目標的實施方案，每月初詳細制定科室的常態(tài)性、發(fā)展性、研究性工作目標計劃，并報考核辦備案。
4、在“三位一體”目標管理考核基礎上，增加了作風建設和聯(lián)掛指標兩項內(nèi)容，擴展成為“五位一體”績效考核（詳見“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法）
5、科室月度工作完成情況，分別由主管領導和考核辦進行考核?？己宿k主要是對科室工作中能夠量化（定量）的指標進行考核，而主管領導主要是從科室工作完成的總體效果上（定性）進行考核，各負其責。
6、各科室月度考核結果，需經(jīng)考核小組組長簽字確認，考核辦負責各科室考核分數(shù)的匯總，且將匯總結果上報考核工作領導小組，由考核工作領導小組簽署意見。
7、根據(jù)集團公司“三位一體”考核范圍要求，經(jīng)公司“三位一體”目標管理考核工作領導小組研究確定，機關工作人員中工作性質具有管理職能的人員列入“五位一體”績效考核，崗位工不再參五位一體”績效考核，只與公司聯(lián)掛指標和作風建設掛鉤考核。
1、各科室均建立健全了部門職責范圍、崗位責任制，并對本部門的管理制度匯編成冊，并針對執(zhí)行中存在的問題及時進行修改完善。
2、各科室均制定了發(fā)展性、研究性工作目標立項書和實施方案，并依據(jù)實施方案分解制定月度工作目標，積極推進。
3、是各科室內(nèi)部也建立了考核機制，制定了內(nèi)部考核辦法，每月科長對科室工作人員進行考核，形成了公司的二級考核體系，把科室績效考核工作推向深入。
目前，機關“三位一體”目標管理績效考核工作在懷礦公司機關科室運行已一年多，雖然基礎性工作做了不少，但是仍處于一個學習、理解、探討、不斷推進的過程，對“三位一體”目標管理的真正涵義理解的還不夠深刻。
針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我們要不斷開拓思路，改進考核辦法，力求考核細則越來越完善，越來越貼近實際。
希望集團公司多舉辦一些培訓班，結合實際詳細講一講“三位一體”目標管理；介紹一些好的經(jīng)驗，供我們學習參考。