愛心是人類最寶貴的品質(zhì)之一,它能夠帶來溫暖和人類間的互助。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該具備簡明扼要、準(zhǔn)確完整的特點(diǎn)。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文可以幫助我們學(xué)習(xí)各行業(yè)的總結(jié)寫作方法和要點(diǎn)。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇一
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo):馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒什么安排,應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo):哦,那你要是有安排的話和我說一聲,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會(huì)有第二次,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項(xiàng)工作,我會(huì)在__時(shí)間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎(jiǎng)好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關(guān)啊!
專家:工資是一個(gè)隱形的話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心,會(huì)不會(huì)算錯(cuò),或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為,遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎(jiǎng)金說得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊,畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過程,更別說什么時(shí)候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對(duì)象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人,對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對(duì)象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀(jì)不小了吧?有沒有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家:其實(shí)這個(gè)問題也有可能是同事的好意,或者說是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對(duì)應(yīng)這個(gè)問題,關(guān)鍵看你對(duì)個(gè)人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說:哦,我暫時(shí)沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當(dāng)透露是可以接受的,但是又不想繼續(xù)展開這個(gè)話題。你完全可以說:我已經(jīng)有心儀的對(duì)象了,雖然沒有正式確定關(guān)系,但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二
王爾德有句話,可能說出了許多人的心聲:“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們,享受它們,支配它們?!?BR> 但現(xiàn)實(shí)是,我們中的仍有很多人,經(jīng)常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時(shí),非常容易出現(xiàn)情緒的應(yīng)激反應(yīng)。
不知道大家有沒有這樣的經(jīng)歷,當(dāng)周一早上你休息夠了來到公司,這個(gè)時(shí)候你愉快的和同事分享周末的生活,這個(gè)時(shí)候你老板突然進(jìn)來,繃著臉,他不說話突然坐在那里,此時(shí)此刻大家瞬間輕松愉快的感覺就沒有了,環(huán)境中充滿了焦慮和不安。
情緒像水,穩(wěn)定的情緒是涓涓細(xì)流,滋養(yǎng)萬物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說“一個(gè)失落的靈魂能很快殺死你,遠(yuǎn)比細(xì)菌快的多”。人生路上,我們遇到的最大敵人,不是能力,不是條件,而是情緒。
相比正向情緒,負(fù)面情緒其實(shí)更容易帶給人影響,
從進(jìn)化角度來看,早期猿人為了生存,會(huì)有專門站崗放哨的,一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)就會(huì)釋放恐怖信號(hào),這個(gè)時(shí)候大家會(huì)產(chǎn)生巨大的焦慮和恐懼情緒,這些情緒會(huì)迅速蔓延到每一個(gè)猿人身上,焦慮恐懼情緒會(huì)迅速讓你心跳加速,血液充沛,短時(shí)間更有利于逃生。
其實(shí)現(xiàn)代社會(huì)也一樣,就像恐懼,絕對(duì)會(huì)第一時(shí)間迅速傳遞給他人,例如球賽演唱會(huì)中出現(xiàn)的踩踏事件,就是因?yàn)榭只徘榫w蔓延所致。
在日常的親密關(guān)系、人際關(guān)系中,我們與周圍人之間也可能會(huì)發(fā)生因雙方強(qiáng)烈的情緒互相被激發(fā),共同進(jìn)入應(yīng)激反應(yīng),進(jìn)而引起沖突。
和前任當(dāng)時(shí)就是經(jīng)常吵架。有一次我隨口說了一句讓他吃飯別看手機(jī)了,他突然就特別大反應(yīng),說讓我別煩他。然后我當(dāng)時(shí)也火了,覺得他不知好歹,兩個(gè)人就吵起來了。
冷靜下來之后,他跟我說,我當(dāng)時(shí)的語氣讓他想起小時(shí)候,父母一舉一動(dòng)都管著他,他就感覺以前讓人喘不過來氣的壓力又回來了,所以特別煩躁。
過去那些遺留下來卻未能修復(fù)的微小創(chuàng)傷,在當(dāng)下的關(guān)系中再次觸發(fā),我們可能會(huì)無意識(shí)地產(chǎn)生過激的情緒應(yīng)激反應(yīng)。
這種狀況在我們的生活中也很常見,我們會(huì)看到一個(gè)非常有趣的一種場(chǎng)面:兩個(gè)人都在激烈地發(fā)泄情緒,但彼此并不是對(duì)方情緒的真正對(duì)象——雙方都在為不在此時(shí)此地的某人某事而激憤。
長期、頻繁地受到情緒應(yīng)激困擾,會(huì)有怎樣的后果?
不僅會(huì)為我們的身心健康帶來負(fù)面影響,更可能會(huì)造成實(shí)際的破壞性后果,
眾所周知,群體意見和信仰的傳播,也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師,他們借助宣揚(yáng)個(gè)人的學(xué)說與意見,情緒被擴(kuò)大,放大與夸張,會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。原本每個(gè)人都是有獨(dú)立意志的,但一旦融入群體后,每個(gè)人的獨(dú)立意志就會(huì)變得越來越少。大家也都知道,一些騙子利用此原理來進(jìn)行傳銷營銷,讓不明真相的平凡人們瘋狂起來,隨著瘋狂的音樂,快速的音樂節(jié)奏,還有某個(gè)人帶動(dòng)起來的歌聲,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛被帶動(dòng)起來。
你就發(fā)現(xiàn),在群體中一旦有人開始煽動(dòng)情緒,整個(gè)局面很容易失控,大家會(huì)因?yàn)槿鄙倥泻头此家庾R(shí),更多是追隨大多數(shù)人和模仿他人。
據(jù)說,希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時(shí),看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過時(shí),他說:“我沒有看見一個(gè)人,我看見的是人群。”
這個(gè)人是遭到世界人民所唾棄的,許許多多的猶太人被清除,源于一種瘋狂的信念,無數(shù)平凡人的情緒被濫用,被調(diào)動(dòng)起來,當(dāng)成為一個(gè)浩浩蕩蕩的行動(dòng)時(shí),無數(shù)做任何事情,都會(huì)是推枯拉朽的。
所以,最終要學(xué)會(huì)控制個(gè)人的情緒,讓其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,無往而不勝。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2020
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇三
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們只要生存在這個(gè)社會(huì)上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護(hù),對(duì)我們的人生會(huì)有重要的影響。
在現(xiàn)實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場(chǎng)上晉升的機(jī)會(huì),很是遺憾。
如果一個(gè)人的人緣不好,不僅辦起事來就不會(huì)順利,還會(huì)限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會(huì)為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會(huì)用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會(huì)那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費(fèi)力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗(yàn)人心,一旦牽扯到錢財(cái)利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時(shí)候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會(huì)和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因?yàn)殄X得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會(huì)有好人緣,還會(huì)招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會(huì)傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會(huì)讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責(zé)人先反躬自省,做好自己,不要隨便評(píng)論別人,因?yàn)樗麄儧]影響到你。不評(píng)價(jià)別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限?!?BR> 人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠(yuǎn),最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對(duì)方,以致紛爭(zhēng)不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護(hù)良好的人際關(guān)系,你的人生之路會(huì)越走越順。
在當(dāng)今社會(huì),良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)好人緣,不僅可以在職場(chǎng)上具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,在生活中也會(huì)也會(huì)越走越順。
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財(cái)”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因?yàn)橛行┤说募刀市氖翘貏e強(qiáng)的,見不得別人好,為了避免“樹大招風(fēng)”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇四
云頂:你有沒有這樣的感覺:真誠待人,但你不能改變別人以城市待人,有時(shí)你覺得你可以在圈子里做得很好,有時(shí)你覺得你不能了解這個(gè)世界。
然而,無論愿不愿意,幸福與否,我們都逃不開網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對(duì)我?我對(duì)他很好。但這往往是一種幻覺,
我們認(rèn)為只要我對(duì)別人好,別人就應(yīng)該對(duì)我好。但也許你的好,他不需要,或者不認(rèn)為是好的。
知乎有一個(gè)故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人,但沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個(gè)問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她:
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時(shí)候只是尋求幫助。有時(shí)我會(huì)盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住,如果那個(gè)人對(duì)我不好,我會(huì)很傷心,就像被背叛一樣?!?BR> 停頓了一下,她接著說:
“然而,其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對(duì)他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為,那沒用。如果別人不欣賞你,或者對(duì)你有點(diǎn)不好,你就容易出現(xiàn)心理失衡?!?BR> 得失失衡實(shí)際上是一種自我意識(shí)的偏差,往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),拼命從別人的眼里證明自己,維護(hù)自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說,你認(rèn)為自己很聰明,就像水中的魚,有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ?。事?shí)上,每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西,但同時(shí)也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害,所以我們處處小心,所以更多的時(shí)候,我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑,筑起了溝通的高墻,我們都在自己筑起的籠子里,嘆息和跺腳,充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑,因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種,直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對(duì)方帶來的金錢、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多,他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),你就不會(huì)覺得這會(huì)傷害你的感情。
除了利益,人們之間不可避免地存在傷害。
例如,當(dāng)你被提升時(shí),大多數(shù)加入公司的人都會(huì)感到不安,不管你工作多么努力,你都會(huì)得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼,但有一個(gè)真正的等級(jí)制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的,現(xiàn)在我不擅長了。當(dāng)你開車回家過年時(shí),人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭,你可以陪他喝酒,記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個(gè)世界上,有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對(duì)于一些注定會(huì)得罪人的人來說,盡管你應(yīng)該以紳士的方式對(duì)待他們,但別以為你可以通過說好話或做點(diǎn)什么來取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì),減少人際交往中的困惑,就需要理解人際交往中的一些原則。
當(dāng)你認(rèn)識(shí)一個(gè)人時(shí),不要說太多。要交朋友,我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時(shí)候,不要心胸太小,臉皮太薄,思想太開放。只有我們打得好,我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感,更不要說做一個(gè)好老師了。你的優(yōu)越感會(huì)讓人感到自卑。除了確定的老師之外,任何人都不會(huì)相信人們的競(jìng)爭(zhēng)能力。同樣,如果你沒有被要求幫助,你也不能提供幫助。否則,你們之間不會(huì)有好的結(jié)局。
如果別人把你當(dāng)回事,那意味著你不值得他,所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率,不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說,“來吧,我?guī)闳タ纯茨橙??!?BR> 保持個(gè)性,有自己的底線、原則、工作作風(fēng),保持一些共性,背后多表揚(yáng)別人,背后不說別人壞話不要用一個(gè)標(biāo)簽來評(píng)判一個(gè)人。人都是多方面的。
彼此太近會(huì)受傷,太遠(yuǎn)會(huì)忽略,不遠(yuǎn),不近,恰到好處,能相處得很好。
正如蔡康永所說:“我鼓勵(lì)你做一個(gè)冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?!?BR> 建立關(guān)系的好處
當(dāng)今社會(huì),圈子文化盛行,圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模相對(duì)較大的人際圈子。在這個(gè)圈子里,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系,復(fù)雜的事情也能破金,解決問題,使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系,簡單的事情就會(huì)變得復(fù)雜。
但不能局限于一個(gè)圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化,也就是說,應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò),就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇五
在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對(duì)大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問,大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢(shì)。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛外向的人,做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好,他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚(yáng),具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專注力
內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書寫作,實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān),內(nèi)向并不是不快樂,只是喜歡享受另一種類型的快樂,比如沉浸在無人打擾的平靜中,讀一本書,看一部電影,聽一首歌,放一陣空,發(fā)一會(huì)呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風(fēng),不需要太多。
3.驚人的行動(dòng)力
比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做,行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng),成功的速度也會(huì)更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá),遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力,他們也常常能夠一語中的,看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評(píng)頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會(huì)四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?BR> 6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認(rèn)為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話,但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會(huì)成為彼此人生中的貴人,互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知
很多人不懂自己,想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時(shí)為自己充電,何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。
一個(gè)人的性情是天生的,幾乎無法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話,但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚(yáng),但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇六
有時(shí)候,不得不感慨,會(huì)說話真的是一項(xiàng)特別重要的能力,而一個(gè)會(huì)說話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會(huì),席間有人問:“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位,他故作認(rèn)真地說道,沒有女生是胖子,重一點(diǎn)那叫可愛。
在場(chǎng)的五位女生,都被他一本正經(jīng)的回答給樂壞了。
情商高的人說話,總會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺,溫潤、舒適,而一個(gè)人說話的舒適程度,往往也在影響著他的高度,事業(yè)和生活上,皆是如此!
今天這篇文章,不講高情商的重要性,一來之前已經(jīng)寫過,二來這已經(jīng)是普世的道理,沒重申的必要。
我們重點(diǎn)來探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點(diǎn)總結(jié)和建議,與諸君分享。
01
批評(píng)時(shí),做到對(duì)事不對(duì)人
不少人對(duì)情商高有一種刻板的理解,認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的,總會(huì)挑好話說,其實(shí)并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評(píng)人,不是不發(fā)脾氣,而是懂得把握分寸,熟諳表達(dá)的技巧,一個(gè)很核心的思路就是:對(duì)事不對(duì)人。
什么叫對(duì)事不對(duì)人?
比如說,對(duì)方將一件事搞砸了,那么就有一說一,就說“這件事你做得不夠好”,不要給人家貼上標(biāo)簽,“你怎么什么事都做不好”,“你這個(gè)人就是沒用”。
類似于后面這兩種話,一旦說出口,那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對(duì)事不對(duì)人,不夸張,不詆毀,如此才能真正讓對(duì)方心服口服,甚至是心悅誠服。
02
夸贊別人時(shí),請(qǐng)足夠真誠
對(duì)別人提出中肯的建議,甚至是批評(píng)別人,這是生活中常有的事,上述第一點(diǎn)講的就是這方面內(nèi)容。
雖說忠言逆耳利于行,但其實(shí)夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大,且有時(shí)甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個(gè)很普遍的特質(zhì),那就是會(huì)夸獎(jiǎng)人。
什么叫會(huì)夸獎(jiǎng)人?
并不是說用詞越華麗、越夸張?jiān)胶茫嬲龝?huì)夸贊別人的人,往往都是在不動(dòng)聲色中將別人給夸了,核心思路就倆字:真誠。
這世界上,沒有什么比真誠更加打動(dòng)人心的了,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,客觀的贊許,這既能讓對(duì)方很受用,往往也能給你帶來意想不到的驚喜。
請(qǐng)將夸獎(jiǎng)別人,欣賞別人,變成一種習(xí)慣,這種習(xí)慣會(huì)讓你受益良多。
另外還有一點(diǎn)請(qǐng)牢記:
壞話一定要當(dāng)面說,好話背地里說效果更好。
03
懂得察言觀色,讀懂對(duì)方需求
生活中有這樣一種人,時(shí)常干出“別人要蘋果,他卻遞出香蕉”的蠢事,且事后還很委屈。
舉個(gè)很常見的例子:一個(gè)和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說心事,這位閨蜜出于關(guān)心,給朋友提出了很多對(duì)付丈夫的建議。
這聽起來沒問題,但其實(shí)不然。
有些人找好友傾訴,其實(shí)就是尋求安慰,獲得情感上的認(rèn)同和撫慰,需要的是一個(gè)傾聽的人,而不是一個(gè)提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個(gè)忌諱,就是界限不明。
人家兩口子吵架,說白了那是人家的家事,私事,與你無關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友,但不要介入其中,因?yàn)檫^分插足的后果往往都不太好。
在社交中,高情商的人通常都能做到這一點(diǎn):讀懂對(duì)方的情感需求,恰到好處地去滿足。
與人交談時(shí),請(qǐng)學(xué)會(huì)用心傾聽,不急于評(píng)價(jià),不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒,凡事有分寸
情商高的人,不僅能讀懂別人的情感需求,照顧到對(duì)方的情緒,更為厲害的是,他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點(diǎn),也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低,不會(huì)說話的人,往往都敗在情緒容易失控,難以有效控制自己,以至于說出不理智的話,做出沖動(dòng)的事。
一個(gè)無法掌控自身情緒的人,是很難將事情做好的,在人際關(guān)系里,往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力,就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對(duì)不是一句虛言,也用心體會(huì)。
05
注意細(xì)節(jié),始終將別人放在心上
前幾天,看了一則關(guān)于王俊凱的報(bào)道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里,王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌,考慮到自己是男生,不太方便給其擦汗,便偷偷出去告訴了楊紫,讓楊紫過來給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動(dòng)獲贊無數(shù)。
俗話說,細(xì)微之處見真章。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往最能打動(dòng)人心,也最能體現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個(gè)人被譽(yù)為情商高,通常也都是因?yàn)橐患∈拢痪湓?,一個(gè)不起眼的舉動(dòng)。
所以,真正高情商的人,會(huì)將善良根植于心底,將為別人著想變成一種習(xí)慣,落地到生命中的每一件小事之中。
實(shí)際上,高情商的修煉并沒有太多的技巧,將心比心,方得人心,這就是提升情商的精髓。
上述這五點(diǎn),是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié),希望對(duì)各位有所幫助。
愿余生,我們都能成長為更好的自己!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇七
【1】人不犯我,我要幫人。
大家都知道人不犯我,我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上,你可能會(huì)遇到很多的麻煩,所以大家要堅(jiān)持一個(gè)原則,叫做人不犯我,但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事,你的人際關(guān)系一定差不了。
【2】大事不讓,小事好商量。
做人一定要有自己的底線,所以在大事上,在大是大非上,和別人沒有太多商量的余地,但是在具體的小細(xì)節(jié)上還是有很多緩和的,這是大事不讓,小事好商量的處事原則,運(yùn)用得當(dāng),你的人緣也不會(huì)差到哪兒去。
【3】我不記仇,但不軟弱。
不記仇,并不是說我們心里面沒有底線,并不是說我們就是那一個(gè)軟柿子,隨便別人捏,所以當(dāng)別人惹你的時(shí)候,當(dāng)受到別人冒犯的時(shí)候,當(dāng)遇到不公平之事的時(shí)候,我可以不記仇,但是你不能覺得我軟弱好欺負(fù),所以一定要有強(qiáng)有力的回?fù)魬B(tài)度。
【4】有點(diǎn)距離,但都不太遠(yuǎn)。
人和人之間關(guān)系不能太近,尤其是職場(chǎng)上的同事之間,一定要保持一點(diǎn)距離。否則的話,他把你的情況全部熟悉了,在機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,它就會(huì)死死地把你踩在腳下,所以大家還是要保持一些距離的,把握好人與人之間的分寸,人一生得三五好友足夠了,而且這三五個(gè)好友也是經(jīng)年累月的時(shí)間考驗(yàn)之后才下的結(jié)論。
【5】同流同層,但別低三下四。
同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配,很多人覺得自己認(rèn)識(shí)了很多名人,很多大咖,就覺得自己也是名人了,實(shí)際上這是一個(gè)很大的誤區(qū),當(dāng)自己沒有實(shí)力的時(shí)候,認(rèn)識(shí)再多的人也沒有用,這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇八
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大,即使沒有錢,她們也會(huì)買漂亮的衣服,昂貴的包,名牌化妝品?;蛘咄钢ё约旱腻X,或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀,仿佛心里偷偷地告訴:你看,我的錢比你多,也比你的好,羨慕吧。
殊不知,你這種賣弄,只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多,別人對(duì)你的評(píng)價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個(gè)朋友聚在一起聊天,這是不可避免的,談?wù)撘淮危绕涫敲利惖那啻?,它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會(huì)有那么一種女人,只要一提起,就會(huì)喋喋不休地說他被多少男人追過,說他長得好看。但你炫耀的快樂,別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng),現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情,沒有必要吹噓和談?wù)摚@樣的行為在朋友的眼里,真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個(gè)人的生活是自由自在的,兩個(gè)人恩愛的生活是甜蜜的。如今,似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活,一個(gè)人無拘無束,不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情,輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活,尤其是對(duì)那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了,他們會(huì)無緣無故的難過,一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人,她們不炫耀財(cái)富,反而哭窮,月底吃土,信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人,聰明、漂亮、溫柔、大方,但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西,一旦別人提到你,使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽,想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后,我想說的是,事實(shí)上,每個(gè)人越想炫耀,他就越想向別人證明自己。事實(shí)上,這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有,使她真正優(yōu)雅的,是她知道她想要什么。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇九
在人際交往中,見到給人幫忙的機(jī)會(huì),要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因?yàn)槿饲榫褪秦?cái)富,人際關(guān)系一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情,有人緣。
第2計(jì)迂回計(jì)
有些話不能直言,便得拐彎抹角地去講;我們便繞彎子、兜圈子,甚至用“顧左右而言它”的迂回戰(zhàn)術(shù),將其套牢。換個(gè)說法就是不走直線走曲線。
第3計(jì)借口計(jì)
所謂借口,其實(shí)是“沒理找理”,所以找借口時(shí)便要繃起臉來,一副“理直才氣壯”的樣子,方能得逞。有時(shí)人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
第4計(jì)旁敲計(jì)
和人打交道,善聽弦外之音,又會(huì)傳達(dá)言外之意,是最?yuàn)W妙的人際關(guān)系操縱術(shù)。不管說話之人是否故意暗藏玄機(jī),聽話者必須弄明白他的真實(shí)意圖,方能應(yīng)對(duì)恰當(dāng)。
第5計(jì)獎(jiǎng)賞計(jì)
人生在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”,不去尊重別人,誰會(huì)給你好臉。
第6計(jì)恭維計(jì)
戴高帽的做法常被人恥笑,主要是因?yàn)椋阂粊碜龈呙弊拥拇_很不費(fèi)力,可以日產(chǎn)萬項(xiàng);二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因?yàn)槠肺兜退?、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
第7計(jì)激將計(jì)
激將術(shù)主要是通過隱藏的各種手段,讓對(duì)方進(jìn)入激動(dòng)狀態(tài)導(dǎo)致情緒失控,無意識(shí)中受到操縱,去干你想讓他干的事。人是感情的動(dòng)物。所以在人際交往中,必須想方設(shè)法調(diào)動(dòng)感情的力量,來激發(fā)人的積極性。
第8計(jì)貼金計(jì)
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的人際關(guān)系中,如果不懂得為自己“評(píng)功擺好”,即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實(shí)干,更要會(huì)往自己臉上貼金。
第9計(jì)遮羞計(jì)
人穿衣裳一為御風(fēng)擋寒,二為求得美麗,三為遮羞。為人處世,誰都會(huì)有羞于啟齒的隱私。因此,善于遮羞不可或缺。
第10計(jì)捧場(chǎng)計(jì)
一個(gè)“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。一句話,對(duì)“太歲歲’要敬畏有加,投其所好,更不能去動(dòng)他的一點(diǎn)“土”??础疤珰q”們臉上是否有光,便知你是否“捧”到了場(chǎng)。
第11計(jì)借光計(jì)
很多人都有一個(gè)誤區(qū),一提借光便是借某人的勢(shì)力,其實(shí)這是片面的誤解。實(shí)際上凡是能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜?、物、事、情,都是借光的范圍,不一而足?BR> 第12計(jì)圓場(chǎng)計(jì)
做人受歡迎其實(shí)就是深諳人際交往中的方圓之術(shù)。為人處世欲功德圓滿,有一個(gè)良好的人緣資源,少不了圓場(chǎng)術(shù)的技術(shù)支持。
第13計(jì)退讓計(jì)
如何在人際關(guān)系中以退求進(jìn)?讓對(duì)方無法察覺你“先得寸后進(jìn)尺”的真正意圖。讓人一步不為低,如果你占理又能相讓,眾人不但會(huì)承認(rèn)你是對(duì)的,更會(huì)稱道你的寬宏大量,令你達(dá)到眾望所歸的完美地步。
第14計(jì)自嘲計(jì)
如何妙用幽默這副“潤滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術(shù),而自嘲又被稱為幽默的最高境界。能自嘲的必須是智者中的智者,高手中的高手。
第15計(jì)觀色計(jì)
如何準(zhǔn)確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術(shù)。因此善聽弦外之音是“察言”的關(guān)鍵所在。
第16計(jì)雙面計(jì)
如何在特殊關(guān)系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見機(jī)行事、可剛可柔,需要的臉孔不止成百上千,它需要慣會(huì)逢場(chǎng)作戲的好演員,去擔(dān)當(dāng)差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
第17計(jì)恐嚇計(jì)
如何利用人性的弱點(diǎn)控制他人?“撐死膽大的,餓死膽小的”??纱蠖鄶?shù)人都無法忍受恐懼,戰(zhàn)勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎(chǔ)。另外也可打草驚蛇,引出對(duì)手的弱點(diǎn)。
第18計(jì)洞察計(jì)
如何防止結(jié)交“危險(xiǎn)的關(guān)系”?靠聰明世故來主動(dòng)推斷人心,付出現(xiàn)實(shí)代價(jià)不大,卻是一般則又難駕馭的技術(shù)。這種方法有著捕風(fēng)捉影之嫌,依每人情況不同,常會(huì)發(fā)生誤差。
第19計(jì)把柄計(jì)
如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情關(guān)系學(xué)中,尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其為我所用,聽我調(diào)遣。
第20計(jì)蒙蔽計(jì)
如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的關(guān)系中占上風(fēng)?要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來,使對(duì)方無法發(fā)現(xiàn)而麻痹大意,從容完成原定計(jì)劃。應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)的是:蒙蔽有善意惡意之分,意圖良好而使用刀無可厚非之事。
第21計(jì)攀纏計(jì)
如何以“軟磨硬泡”達(dá)到目的?攀纏術(shù)的形式表現(xiàn)為軟磨硬泡,有些死皮賴臉的味道。究其實(shí)質(zhì),它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心,著眼于感化對(duì)方,所謂“精誠所至,金石為開”。
第22計(jì)釣魚計(jì)
如何與有用處的人套牢關(guān)系?建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心,這和釣魚的道理有點(diǎn)相似。亦即不可忽視平時(shí)對(duì)于朋友同事等身邊的感情投資。
第23計(jì)拆臺(tái)計(jì)
如何打消對(duì)手的囂張氣焰?凡風(fēng)光而居臺(tái)面之上者,都有其外在與內(nèi)在的各種力量支撐才得以維持及擴(kuò)張自己的威勢(shì)。找到對(duì)手最主要的頂臺(tái)柱,給他破壞掉或偷梁換柱,便是拆臺(tái)的主要手段與內(nèi)涵。
第24計(jì)反悔計(jì)
如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條,反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)。許諾時(shí)不應(yīng)把話說滿,至于不能兌現(xiàn)的請(qǐng)求也應(yīng)許諾巧妙,更不應(yīng)經(jīng)常以拖延去反悔。
第25計(jì)應(yīng)變計(jì)
如何適應(yīng)人情關(guān)系的突然變化?從一定意義上說,智者便是能隨機(jī)應(yīng)變,見風(fēng)使舵之人。應(yīng)變的最終目的是使自己永遠(yuǎn)處于主動(dòng)地位,駕馭事態(tài)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
第26計(jì)裝傻計(jì)
如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饒人。
第27計(jì)賣乖計(jì)
如何以最簡單的方式打動(dòng)人?賣乖術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最為精明的一招。為人乖巧伶俐,做事多長眼色,誰都喜歡。明明是在求人,而給人的感覺卻是他們?cè)谑┒鳌?BR> 第28計(jì)露丑計(jì)
如何把“短處”變?yōu)椤伴L處”?遮羞蓋丑是人的本能,對(duì)于自己的缺點(diǎn)和過失強(qiáng)為掩飾,會(huì)欲蓋彌彰,反致破綻百出。不妨主動(dòng)露丑,增強(qiáng)自信和尾氣,可顯得本色和人性化。
第29計(jì)反譏計(jì)
第3o計(jì)反語計(jì)
如何讓人際關(guān)系更加生動(dòng)活潑?在特定的情況下,人們也出于表達(dá)的需要打破習(xí)慣的約束,并反其道而行之,便形成了反語。
第31計(jì)抱團(tuán)計(jì)
最會(huì)拉關(guān)系的人,不但左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限,人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使關(guān)系套牢。此乃人之常情,無可厚非。
第32計(jì)施威計(jì)
如何巧妙地給對(duì)手施加壓力?用心理高壓讓他露真相,當(dāng)人處于危機(jī)狀態(tài)中時(shí),會(huì)呈現(xiàn)出赤裸裸的自我,掩飾外表的理智也會(huì)喪失,不知不覺地會(huì)吐露出真心話。
第33計(jì)下臺(tái)計(jì)
現(xiàn)實(shí)生活中,常常會(huì)有因說錯(cuò)話而陷入尷尬困境的情況。將錯(cuò)就錯(cuò)不失為一個(gè)好辦法。這種方法就是在錯(cuò)話出口之后,能巧妙地將錯(cuò)話續(xù)接下去,最后達(dá)到糾錯(cuò)的目的。
第34計(jì)暗示計(jì)
第35計(jì)談判計(jì)
第36計(jì)試探計(jì)
如何用委婉的語言表明態(tài)度?拐彎抹角的“探路法”。實(shí)話虛說,借機(jī)抒情。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十
在職場(chǎng)上,人的不良情緒多半來源于工作壓力,把控不住自己,就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來,痛快了當(dāng)時(shí)的心情,卻封堵了回旋的余地,帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對(duì)你印象不錯(cuò),糟糕的情緒表現(xiàn),會(huì)讓你的形象大打折扣,人際關(guān)系也因此緊張,變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時(shí),不妨嘗試掌控情緒六步法,你的不良情緒會(huì)大有轉(zhuǎn)機(jī)。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風(fēng),原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起,煩躁之氣值不值發(fā)?應(yīng)找準(zhǔn)根底,分析曲直,遇事有壓力,鬧情緒發(fā)脾氣,是不明智的選擇,關(guān)鍵是理性思維,盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰,別人都是旁觀者,當(dāng)覺得情緒要發(fā)作時(shí),需要自己解勸自己,提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果,一時(shí)出氣但于事無補(bǔ),甚至讓事情變得更糟,要立即拴住不良情緒的脫韁野馬,不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時(shí),心跳加快,煩躁不安,如何讓身心緊張松弛下來,要在自己身體功能上進(jìn)行調(diào)整,如適當(dāng)做舒展活動(dòng),深吸氣,緩呼氣,通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉(zhuǎn)移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事,轉(zhuǎn)移注意力,換一個(gè)話題,把心思放到別的地方,及時(shí)離開原來的環(huán)境,接觸新的環(huán)境和事物,看看外面的風(fēng)景,呼吸新鮮的空氣,心情就會(huì)隨之而變,自然會(huì)減輕壓力,帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事,不可能無緣無故一下子就煙消云散了,在沒有解決辦法前,適當(dāng)擱置冷處理,給自己緩沖的時(shí)間,擱一擱,放一放,尋轉(zhuǎn)機(jī),不讓不良情緒左右自己的心情,也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實(shí),很多事情糾結(jié)為難,是自己有心結(jié)打不開,佛語說“把單純的事情看得很嚴(yán)重,你會(huì)很痛苦”。看得開放得下,把負(fù)面情緒看得淡一些,站高自然看遠(yuǎn),心寬自然容物,毛塞頓開于自悟,平衡正存于心態(tài)。
這六步法,會(huì)讓不良情緒分崩離析,遠(yuǎn)你而去,助你輕裝上陣,心平氣和,以良好的形象面對(duì)職場(chǎng),成為高情商的職場(chǎng)人。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十一
職場(chǎng)和生活中有些人是善于表達(dá)的,有的人口若懸河,有的人幽默。但也有些不善于表達(dá)的,說話不自信,沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達(dá)的人,或者你累了不想表達(dá)的時(shí)候,提供一些溝通方法。
1、如果實(shí)在不會(huì)接話,你就說:怎么會(huì)這樣?
比如一個(gè)建筑師和你說:“你看這片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個(gè)專業(yè)的,你可能真的一句都聽不懂,你都不知道他在講什么,你就說:“怎么會(huì)這樣?”他就會(huì)解答了,因?yàn)橹袊撕芏鄷r(shí)候不管是在問問題,還是在抱怨的時(shí)候,其實(shí)都是有想法的,有見解的。這樣你既沒有不尊重他,又不會(huì)像傻子一樣冷場(chǎng),也沒有那么明顯的對(duì)話題不感興趣。
又比如一個(gè)搞空間站的:“在太空近地球軌道長時(shí)間運(yùn)行的時(shí)候,會(huì)怎樣怎樣,都不能返回地球……”很顯然,你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個(gè)字,都顯得不合時(shí)宜。你同樣可以說:“怎么會(huì)這樣?”。同樣他也會(huì)有解答和見解,同樣不會(huì)顯得不尊重,也不會(huì)像傻子一樣。大多數(shù)的場(chǎng)景,都可以運(yùn)用這個(gè)方法。
2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來
當(dāng)你不會(huì)接話,但如果長時(shí)間用上面這個(gè)方法,也會(huì)顯得無聊。別不管說什么,你都說:“怎么會(huì)這樣?”連續(xù)說一個(gè)小時(shí),你都只說這一句,肯定也會(huì)很討厭,就像十萬個(gè)為什么一樣,或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”,還是需要搭配其他的方法。比如:把你的關(guān)心表現(xiàn)出來。
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷,在和別人聊天的時(shí)候,會(huì)問一些問題,結(jié)果回家以后,忘記了對(duì)方回沒回答,答案是什么。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槟銢]有真正關(guān)心對(duì)方,前面講過了,要把對(duì)方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多時(shí)候你還要表現(xiàn)出來。
比如在招待別人的時(shí)候,你可以給別人倒酒,給別人好吃的菜等等,這些都算表現(xiàn)出來關(guān)心,但還不夠。你應(yīng)該給更多別人傾訴的機(jī)會(huì),在聊天過程中,很多時(shí)候人都愿意講自己,聊自己。有時(shí)問一句:“看你好像有點(diǎn)累,最近工作忙嗎?”之類的,就是在給對(duì)方傾訴的機(jī)會(huì)。別人可能就會(huì)說:“哎呀,別提了!太忙了,我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對(duì)象,也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來,不管是行動(dòng)上,還是語言上。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十二
為此,我們針對(duì)這個(gè)問題咨詢了企業(yè)家協(xié)會(huì)的15位繁忙的企業(yè)家:“如何保持現(xiàn)有人脈關(guān)系密切的基礎(chǔ)上,又結(jié)交新朋友,我如何簡單而又快速的做到?”我們將這15位企業(yè)家的答案做了一個(gè)整理,總結(jié)歸納為以下15條:
1、參加小圈子內(nèi)的會(huì)議
2、聯(lián)系朋友
我能刷新關(guān)系網(wǎng)的最有趣的方式就是與我行業(yè)外的朋友聯(lián)系。與不在創(chuàng)業(yè)公司或者技術(shù)行業(yè)的朋友互動(dòng)很有趣,我可以從中學(xué)到激勵(lì)我的新事物或者我可以把學(xué)到的東西應(yīng)用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法,我從各行各樣的人那里收集靈感。——andrewthomas,skybelltechnologies,inc.
3、利用社交媒體
4、每周安排一天晚上去參加活動(dòng)
5、報(bào)名參加活動(dòng)并提前聯(lián)系
6、隨便問問
7、與曾經(jīng)的聯(lián)系人重新聯(lián)系
8、安排每月與業(yè)內(nèi)同行喝一次咖啡
9、利用人際關(guān)系
10、委派任務(wù)從而騰出時(shí)間去聯(lián)系別人
11、永遠(yuǎn)不要獨(dú)自一人吃午飯
12、利用社交網(wǎng)絡(luò)
13、每周為你職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)人提供一次幫助
14、參加重大的行業(yè)活動(dòng)
15、使用有幫助的介紹
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識(shí)較強(qiáng),來到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十四
1.沖動(dòng),情緒化
與人交往的大忌就是沖動(dòng)和情緒化,你容易難受、悲傷、心里會(huì)記恨……這都是情緒化的表現(xiàn),你以為這些離你很遠(yuǎn),但其實(shí)一直發(fā)生在你身上。
當(dāng)你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你,很多人會(huì)做的就是故意不理他,“你別找我,我沒空?!?BR> 這就是情緒化。其實(shí)你也知道你不應(yīng)該這樣做,但是你依然會(huì)這樣做,更不用說當(dāng)你跟別人起矛盾沖突的時(shí)候,發(fā)脾氣的時(shí)候。
2.依賴性,不獨(dú)立
其實(shí)都是可以獨(dú)立解決的事情,但總會(huì)對(duì)人有依賴。性格弱一點(diǎn)的人,會(huì)說自己沒什么主見,會(huì)聽人擺布,而即便是性格很強(qiáng)的人也會(huì)對(duì)人有所依賴,而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務(wù)高低、知識(shí)多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長幼、性別不同,在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與對(duì)方“橫著一條溝,隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢(shì)壓人、以強(qiáng)凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個(gè)人的基本心理需求。在人際交往中,我們對(duì)所有的人,不管其地位高低貴賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個(gè)性習(xí)慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私,還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離,不要輕易地去突破它,破壞它,否則就是對(duì)對(duì)方的冒犯,勢(shì)必造成對(duì)方的戒備、反感和疏遠(yuǎn)。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個(gè)人的自尊心,他會(huì)以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實(shí)做到尊重別人并不難,有時(shí)只需一個(gè)微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會(huì)給別人的心情帶來陽光和溫暖,當(dāng)然也會(huì)為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十五
職場(chǎng)是人生的第二大戰(zhàn)場(chǎng),想要在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)游刃有余的處理好各種關(guān)系,關(guān)憑個(gè)人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對(duì)自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
和他聊天談話時(shí),你是以改變他的想法為目的,還是同樣會(huì)改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個(gè)問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實(shí)作用,對(duì)于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中,漸漸成長,慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評(píng)判地專注于當(dāng)下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當(dāng)下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當(dāng)下這一刻。
與正念相反的是“習(xí)慣性”(habituation)。習(xí)慣性是指按照習(xí)以為常的方式來進(jìn)行思考和行動(dòng),就像自動(dòng)駕駛一樣。總體而言,正念意味著非習(xí)慣(non-habitual)和非評(píng)判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認(rèn)真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個(gè)你之前不曾留意的事物。如果要是去開會(huì)的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會(huì)議室。開會(huì)時(shí),試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習(xí)正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實(shí)質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系:
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會(huì)對(duì)你的想法有所改變?
跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)?如果一點(diǎn)兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認(rèn)自己的固有看法。當(dāng)然,這并不意味著你一定是錯(cuò)的,但至少可以說明你對(duì)于新信息不夠開放。正念很重要的一點(diǎn),就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時(shí)會(huì)冒出什么想法。
前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關(guān)于在收件箱看到同事名字時(shí)所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)。快閃記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對(duì)郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在害處,因?yàn)橄麡O的眼光往往導(dǎo)致負(fù)面的解讀。試著把同事當(dāng)成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負(fù)面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識(shí)地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點(diǎn)最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻(xiàn)?他最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進(jìn)程中了。
你的生活會(huì)因?yàn)檫@些舉措而明顯改變嗎?大概不會(huì)。每次開會(huì)、每段同事關(guān)系都會(huì)順利、美好嗎?肯定不會(huì)。但是,你會(huì)更加理解正念在工作中的作用——改變習(xí)慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時(shí)更加專注投入。要知道,正念會(huì)為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識(shí),自然就會(huì)讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。
正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個(gè)真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十六
在電視劇中,我們時(shí)??梢钥吹竭@樣的場(chǎng)景:某大臣因開罪皇帝,皇帝龍顏大怒要將其推出午門斬首,這個(gè)時(shí)候會(huì)有三種情況發(fā)生,一是大家紛紛求情,指出其功勞所在,皇帝便往往做個(gè)順?biāo)饲?,不與追求;二是大家紛紛稱好,恨不得馬上將其碎尸萬段,皇帝即便后悔也沒了退路,只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮,大臣們分成殺或留兩派,爭(zhēng)執(zhí)不休,這個(gè)時(shí)候皇帝為了平衡各方關(guān)系,雖不殺,但一定要降級(jí)或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn),折射出了職場(chǎng)中人際關(guān)系的復(fù)雜。
人在這個(gè)世界上,沒有誰是孤立的,你難免會(huì)要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系,周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境,如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡,那么下場(chǎng)可想而知。
聰明的下屬,他會(huì)讓上司看到,他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系,被人喜歡,但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場(chǎng)中,你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng),有人這樣形容工作十年之后的職場(chǎng)中人:工作對(duì)于他就是打電話聊天,無論什么問題到他那里都是一個(gè)電話的事。
然而,也有這樣一類人,他每天游走于各色人之間,參見各類社交活動(dòng),而對(duì)所有人說的話永遠(yuǎn)是“咱們看看有什么能合作一起賺錢的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強(qiáng),也許他們會(huì)一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵,但是一旦你收到了他們的電話,肯定是有事。或許有人會(huì)說“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”,可是,這種赤裸裸的利益交換,卻只會(huì)讓人更反感。要知道,這個(gè)世界上,同樣的一件事情不止一個(gè)人能做到,在這個(gè)信息透明的年代,沒有誰能擁有所謂的獨(dú)一無二的資源,在這種情況下,人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢和利益來維系。
在職場(chǎng)中也有類似的人,他們的眼睛盯著的只是上司,上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺,而對(duì)于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會(huì)喜歡一個(gè)人緣極差、只會(huì)迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人,是孤立無援的,到了真正遇到困難的時(shí)候,一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者,往往是奴才而不是人才,有時(shí)拍不好拍在馬蹄上,反被人家一腳踹出門外,還有,只顧獻(xiàn)媚取寵討上司的歡心,部屬或群眾會(huì)背地里罵他、瞧不起他,工作中自然不會(huì)讓他順當(dāng)。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替,這位的日子會(huì)更難過??蔀榱诉w就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo),甚至兩頭不落一頭。另外,還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭(zhēng)之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事,關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力,其實(shí)我們工作生活的圈子說大很大,說小很小,可能一不小心破壞的一個(gè)關(guān)系,便會(huì)打破你多少年來悉心呵護(hù)的關(guān)系網(wǎng),破壞掉你辛辛苦苦維系起來的生態(tài)圈。
這是一個(gè)浮躁的年代,每個(gè)人都在盯著別人名片上的職務(wù),每個(gè)人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢”。關(guān)系有兩種,一種是利益交換關(guān)系,這是買賣關(guān)系,合得來就做,合不來就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系,這種關(guān)系比合作要更牢靠,這種關(guān)系不存在利益,只存在互助。
人脈不是金錢,人脈是建立在自身不斷完善基礎(chǔ)上的,不斷提升自身能力修養(yǎng),才是賺錢的基礎(chǔ),不然只能是忙來忙去一場(chǎng)空。
領(lǐng)導(dǎo)看重你,不是因?yàn)槟愣鄷?huì)拍馬屁,而是因?yàn)槟愕哪芰_(dá)到了他需要的水平,而是因?yàn)槟憧梢猿蔀槭聵I(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你,不是因?yàn)槟隳芙o他們賺來多少錢,是因?yàn)槟銈兪切市氏嘞?、可以說說心里話的知心人。
同事欣賞你,不是因?yàn)槟隳芙o他們做多少事、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多好,而是因?yàn)槟愕臉酚^、積極和樂于幫助別人的愛心。
因此,每個(gè)人都能建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系圈子,但前提是,你千萬不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點(diǎn)的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十七
職場(chǎng)中你可能會(huì)碰到各種各樣的人,除了要懂得和各種性格的人相處外,你還應(yīng)該清楚職場(chǎng)中哪些人不可深交,下面和大家分享一些職場(chǎng)處理人際關(guān)系的方法,希望對(duì)大家的職場(chǎng)有所幫助。
職場(chǎng)中不可深交的五類人:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭(zhēng)吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識(shí)”、“這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當(dāng)你新進(jìn)公司時(shí),應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動(dòng)與人交際。比如:邀請(qǐng)同事共進(jìn)午餐或晚餐,尋找機(jī)會(huì)請(qǐng)教工作上的問題,借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會(huì)玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團(tuán)體”。
如果上司把你認(rèn)為是小團(tuán)體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對(duì)小團(tuán)體總是抱持著不信任的態(tài)度,對(duì)于小團(tuán)體里的人多有顧慮。
首先,上司會(huì)認(rèn)為小團(tuán)體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個(gè)人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會(huì)得到偏愛放縱,不僅對(duì)公司、事業(yè)不利,對(duì)其他員工也不公平。
有些時(shí)候,上司擔(dān)心小團(tuán)體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對(duì)其中某個(gè)人批評(píng)或扣獎(jiǎng)金,若其中某個(gè)人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對(duì)付上司,或影響公司團(tuán)結(jié)。再說,即使上司想給其中某個(gè)人單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)或紅包,這個(gè)人很可能就會(huì)泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個(gè)人都有,其他同事若知道定會(huì)認(rèn)為上司不公。
了解
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十八
進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。 很多人一談到人際關(guān)系,都說不會(huì)處理。但是人際交往技巧是人在職場(chǎng)上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧,不妨先學(xué)習(xí)起來。
每個(gè)人都有自負(fù)的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個(gè)方面,那個(gè)被說的人不如自己。
在職場(chǎng)中,最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎(jiǎng),有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理 ,會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望 ,其表現(xiàn)就是要說這個(gè)人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時(shí)候,你要清楚地意識(shí)到,你有嫉妒心理 ,說明你不如人家。你可能會(huì)覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會(huì)拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候,說明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn):第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里,或者老板 耳朵里,那么你的職業(yè) 上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此,在職場(chǎng) 中的人要學(xué)會(huì)正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”,你也要承認(rèn),那是人家的一種能力,一種在職場(chǎng) 中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下,就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對(duì)方說的任何話語。這個(gè)表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會(huì)議中,或者聽到別人的批評(píng)意見的時(shí)候。有些人的表現(xiàn)往往是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時(shí)候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候,我首先會(huì)仔細(xì)聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會(huì)說:“謝謝你的直率,因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)。”如果需要解釋的誤會(huì),我會(huì)用最短的時(shí)間 解釋清楚。
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會(huì)在聽的時(shí)候,用挑剔的態(tài)度 去聽,也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會(huì)一一提問。如果對(duì)方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會(huì)提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對(duì)對(duì)方說,你這樣是不對(duì)的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對(duì);或者找到證據(jù)告訴對(duì)方,不對(duì)在哪里。
如果你要在職場(chǎng) 中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個(gè)部門的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候,如果看到阿姨在打掃我的工位,我都會(huì)對(duì)她表示感謝;相反,我看到有的同事,很不客氣地招呼阿姨干這個(gè),干那個(gè)。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的工會(huì),這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對(duì)待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度 。我去報(bào)銷,總是對(duì)他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭(zhēng)取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事,對(duì)任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑?,即使是他們份?nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此,我要傳達(dá)給他們的信息就是,他們對(duì)我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對(duì)我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友 。
其實(shí)對(duì)任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對(duì)自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時(shí),其實(shí)別人也看得到。
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo) 談話,一聽和領(lǐng)導(dǎo) 談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo) 談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo) 說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作,抱怨同事,對(duì)公司提出很多意見??此颇愫苷嬲\,可是領(lǐng)導(dǎo) 不這么看。領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通 ,背后愛打小報(bào)告的小人,即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo) 的壞話,領(lǐng)導(dǎo) 照樣會(huì)看不起你。最好的表現(xiàn)就是,夸獎(jiǎng)和你一同合作的同事,對(duì)你們的團(tuán)隊(duì) 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)覺得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì) 感的人,很會(huì)尊重別人,會(huì)溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候,聽的人一定是對(duì)詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo) ,那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人,只會(huì)對(duì)自己有好處。說別人壞話的,只會(huì)給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo) 找你,委婉地提出了對(duì)你的意見。你也不要激動(dòng),不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo) 的意見,問領(lǐng)導(dǎo) ,您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo) 給你提出了一個(gè)具體的意見,你就要注意,這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上,說明他對(duì)你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對(duì)你人際溝通 ,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會(huì)有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧 。當(dāng)然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn),而公司有機(jī)會(huì) 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信 公司會(huì)給你一個(gè)激勵(lì) 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
中國人都有不愛贊美別人的習(xí)慣??傆X得說得話肉麻,自己說不出口。其實(shí)原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現(xiàn),所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結(jié)果是,現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當(dāng)真了,因?yàn)槠綍r(shí)聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對(duì)她有意思,弄得我哭笑不得??磥碇袊腥颂珣?yīng)該學(xué)會(huì)贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人,為什么你們經(jīng)??湟粋€(gè)不美的女人,very beautiful。他們說,she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時(shí)候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人,女人 也能夠正常地贊美男人 ,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會(huì)和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神 ,精干不失嫵媚。她聽了一定會(huì)很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事??渑⒆?漂亮,或者她的香水味好聞??淠型掠哪L(fēng)趣,辦事干煉。結(jié)果是,他們也會(huì)拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)了,所以我就說。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來說,你經(jīng)??洫?jiǎng)別人,也會(huì)給人造成親近感,對(duì)你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì)比別人容易。
與同一個(gè)部門、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛情 ,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎(jiǎng)金,婚姻 狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結(jié)派,為大忌;到老板 面前說同事的壞話,為大忌。
在單位,你一定有和你競(jìng)爭(zhēng) 的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友 。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對(duì)不能和他議論同事的是非,而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手,我越要夸,見人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好??渌哪康囊彩菫榱丝渥约?。那么他也有可能做不到,那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼妫蛘咭驍∥?,而說我的壞話,這個(gè)時(shí)候,聽的人就會(huì)快速地對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十九
雯雯是公司的老職員,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),就是有點(diǎn)心直口快,但同事之間相互比較了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬?,工作效率不高,被上司?dāng)著大伙的面批評(píng)了一通。雯雯很生氣,于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候,雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起,小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿:“有話可別憋著,盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的“罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時(shí)候,雯雯再次被請(qǐng)到上司辦公室,上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo),工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候,雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí),她一副躲躲閃閃的樣子,這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實(shí),在生活中,通過共事成為朋友的例子并不少見,但是我們還是會(huì)經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十
白羊如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
“何必拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細(xì)胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場(chǎng)誤會(huì),而不會(huì)小心眼地認(rèn)為是對(duì)方看自己不順眼。不過,萬一真的發(fā)生了這樣的情況,羊兒也不會(huì)讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來,吵!實(shí)在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點(diǎn)小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,但是他們始終堅(jiān)信,是金子總會(huì)發(fā)光的?!獩]錯(cuò),在每名金牛座心中,自己都是一塊24k大金子。假如某個(gè)同事跟自己合不來的話,他們會(huì)堅(jiān)定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q,實(shí)則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會(huì)很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
雙子座的人絕對(duì)不會(huì)在嘴皮子上委屈自己。因?yàn)檫@個(gè)星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個(gè)同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會(huì)抓住任何可能的機(jī)會(huì)施展毒舌攻勢(shì),不把別人說得啞口無言絕不會(huì)善罷甘休。最妙的是,雙子擅長含沙射影,往往讓對(duì)方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
說得夸張點(diǎn),巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會(huì)和諧。因此,如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系,他們會(huì)難過甚至悲傷的。由于這個(gè)星座克己的天性,難過之后,他們會(huì)優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會(huì)找其他同事打探原因。總之,倘若不弄清楚對(duì)方為什么跟自己合不來,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會(huì)安心的!
獅子如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù),當(dāng)他們投入工作時(shí),身上都帶著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來說,盡管偶爾會(huì)因?yàn)椴恢v究工作方法,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中其他同事的不愉快,但是他們?cè)谙掳嗪?,?huì)立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會(huì)很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
處女座在職場(chǎng)中的形象,很像是《紅樓夢(mèng)》中對(duì)薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個(gè)星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動(dòng)找上門,他們也會(huì)優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實(shí)際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會(huì)是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯(cuò)了,而面子絕對(duì)比里子重要!
天秤如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè),因?yàn)樗麄兩糜诤筒煌娜舜蚪坏?。能在短時(shí)間內(nèi)看清對(duì)方的特點(diǎn)和需求,然后選擇合適的互動(dòng)方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場(chǎng)上,不買秤子賬的人應(yīng)該不多,而即使真有什么過結(jié),也多半是因?yàn)楣露撬皆?。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時(shí),會(huì)非常靈巧地找到問題的癥結(jié),并將它迅速化解。可以說,對(duì)秤子來講,人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問題。
天蝎如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
天蝎座的人,在處理人際關(guān)系時(shí)會(huì)表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對(duì)職場(chǎng)上的風(fēng)吹草動(dòng)無動(dòng)于衷;但在獨(dú)處的時(shí)候,蝎子會(huì)把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細(xì)盤點(diǎn),然后考慮應(yīng)對(duì)方式。以蝎子的頭腦來說,哪怕去居委會(huì)當(dāng)主任,專門負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都?jí)蛴昧恕:螞r是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢,保證手到擒來就是!
射手如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
射手座的人從來不會(huì)拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因?yàn)樯涫痔亓ⅹ?dú)行慣了,對(duì)他們來說,被別人的評(píng)價(jià)左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個(gè)同事特別不對(duì)路,他們也不會(huì)讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為,既然對(duì)方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費(fèi)自己的時(shí)間,弄糟自己的心情,實(shí)在劃不來。
摩羯如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
對(duì)摩羯座的人來說,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個(gè)遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?,F(xiàn)在基本上沒人會(huì)再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對(duì)摩羯來說,無論是工作方面出現(xiàn)問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會(huì)優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會(huì)由于某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對(duì)盤,但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因?yàn)槠孔雍軙?huì)曲線救國,他們會(huì)巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對(duì)方閑聊,并在交談中漸漸讓對(duì)方認(rèn)為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感,有時(shí)還會(huì)捕風(fēng)捉影地揣測(cè)別人的言行,然后誤以為他人對(duì)自己懷有敵意,所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事,他們會(huì)第一時(shí)間向自己的好友求助。好在朋友們?cè)缇吐爲(wèi)T了來自魚兒的抱怨,很清楚他們?cè)谂c人交往時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點(diǎn)撥,魚兒會(huì)立刻變身成無敵狀態(tài),最后就帶著軍師的妙計(jì)回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十一
職場(chǎng)人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時(shí)間是在辦公室里度過,下面是小編給大家整理的如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助!
在社會(huì)交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰,在社會(huì)交往中建立起來的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個(gè)人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對(duì)自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體 現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡單:遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開場(chǎng)合下來向其他人訴說種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭(zhēng)寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭(zhēng)寵的話,肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭(zhēng)寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十二
1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),比如失戀了,跟老公吵架了時(shí),可千萬別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī),比如交給你的任務(wù)太艱巨,對(duì)老板、同事有意見時(shí),更不應(yīng)該把同事作為傾訴對(duì)象。不過,需要注意的是,在工作中互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí),你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí),要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí),去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會(huì)贏得對(duì)方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場(chǎng)中,一定要懂得忍耐和寬容。身處職場(chǎng),由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤根錯(cuò)節(jié),人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)被人誤解和非議時(shí),我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí),應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的,而身在其中的你也會(huì)因此而受益匪淺。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇一
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo):馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒什么安排,應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo):哦,那你要是有安排的話和我說一聲,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會(huì)有第二次,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項(xiàng)工作,我會(huì)在__時(shí)間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎(jiǎng)好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關(guān)啊!
專家:工資是一個(gè)隱形的話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心,會(huì)不會(huì)算錯(cuò),或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為,遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎(jiǎng)金說得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊,畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過程,更別說什么時(shí)候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對(duì)象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人,對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對(duì)象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀(jì)不小了吧?有沒有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家:其實(shí)這個(gè)問題也有可能是同事的好意,或者說是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對(duì)應(yīng)這個(gè)問題,關(guān)鍵看你對(duì)個(gè)人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說:哦,我暫時(shí)沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當(dāng)透露是可以接受的,但是又不想繼續(xù)展開這個(gè)話題。你完全可以說:我已經(jīng)有心儀的對(duì)象了,雖然沒有正式確定關(guān)系,但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二
王爾德有句話,可能說出了許多人的心聲:“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們,享受它們,支配它們?!?BR> 但現(xiàn)實(shí)是,我們中的仍有很多人,經(jīng)常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時(shí),非常容易出現(xiàn)情緒的應(yīng)激反應(yīng)。
不知道大家有沒有這樣的經(jīng)歷,當(dāng)周一早上你休息夠了來到公司,這個(gè)時(shí)候你愉快的和同事分享周末的生活,這個(gè)時(shí)候你老板突然進(jìn)來,繃著臉,他不說話突然坐在那里,此時(shí)此刻大家瞬間輕松愉快的感覺就沒有了,環(huán)境中充滿了焦慮和不安。
情緒像水,穩(wěn)定的情緒是涓涓細(xì)流,滋養(yǎng)萬物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說“一個(gè)失落的靈魂能很快殺死你,遠(yuǎn)比細(xì)菌快的多”。人生路上,我們遇到的最大敵人,不是能力,不是條件,而是情緒。
相比正向情緒,負(fù)面情緒其實(shí)更容易帶給人影響,
從進(jìn)化角度來看,早期猿人為了生存,會(huì)有專門站崗放哨的,一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)就會(huì)釋放恐怖信號(hào),這個(gè)時(shí)候大家會(huì)產(chǎn)生巨大的焦慮和恐懼情緒,這些情緒會(huì)迅速蔓延到每一個(gè)猿人身上,焦慮恐懼情緒會(huì)迅速讓你心跳加速,血液充沛,短時(shí)間更有利于逃生。
其實(shí)現(xiàn)代社會(huì)也一樣,就像恐懼,絕對(duì)會(huì)第一時(shí)間迅速傳遞給他人,例如球賽演唱會(huì)中出現(xiàn)的踩踏事件,就是因?yàn)榭只徘榫w蔓延所致。
在日常的親密關(guān)系、人際關(guān)系中,我們與周圍人之間也可能會(huì)發(fā)生因雙方強(qiáng)烈的情緒互相被激發(fā),共同進(jìn)入應(yīng)激反應(yīng),進(jìn)而引起沖突。
和前任當(dāng)時(shí)就是經(jīng)常吵架。有一次我隨口說了一句讓他吃飯別看手機(jī)了,他突然就特別大反應(yīng),說讓我別煩他。然后我當(dāng)時(shí)也火了,覺得他不知好歹,兩個(gè)人就吵起來了。
冷靜下來之后,他跟我說,我當(dāng)時(shí)的語氣讓他想起小時(shí)候,父母一舉一動(dòng)都管著他,他就感覺以前讓人喘不過來氣的壓力又回來了,所以特別煩躁。
過去那些遺留下來卻未能修復(fù)的微小創(chuàng)傷,在當(dāng)下的關(guān)系中再次觸發(fā),我們可能會(huì)無意識(shí)地產(chǎn)生過激的情緒應(yīng)激反應(yīng)。
這種狀況在我們的生活中也很常見,我們會(huì)看到一個(gè)非常有趣的一種場(chǎng)面:兩個(gè)人都在激烈地發(fā)泄情緒,但彼此并不是對(duì)方情緒的真正對(duì)象——雙方都在為不在此時(shí)此地的某人某事而激憤。
長期、頻繁地受到情緒應(yīng)激困擾,會(huì)有怎樣的后果?
不僅會(huì)為我們的身心健康帶來負(fù)面影響,更可能會(huì)造成實(shí)際的破壞性后果,
眾所周知,群體意見和信仰的傳播,也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師,他們借助宣揚(yáng)個(gè)人的學(xué)說與意見,情緒被擴(kuò)大,放大與夸張,會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。原本每個(gè)人都是有獨(dú)立意志的,但一旦融入群體后,每個(gè)人的獨(dú)立意志就會(huì)變得越來越少。大家也都知道,一些騙子利用此原理來進(jìn)行傳銷營銷,讓不明真相的平凡人們瘋狂起來,隨著瘋狂的音樂,快速的音樂節(jié)奏,還有某個(gè)人帶動(dòng)起來的歌聲,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛被帶動(dòng)起來。
你就發(fā)現(xiàn),在群體中一旦有人開始煽動(dòng)情緒,整個(gè)局面很容易失控,大家會(huì)因?yàn)槿鄙倥泻头此家庾R(shí),更多是追隨大多數(shù)人和模仿他人。
據(jù)說,希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時(shí),看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過時(shí),他說:“我沒有看見一個(gè)人,我看見的是人群。”
這個(gè)人是遭到世界人民所唾棄的,許許多多的猶太人被清除,源于一種瘋狂的信念,無數(shù)平凡人的情緒被濫用,被調(diào)動(dòng)起來,當(dāng)成為一個(gè)浩浩蕩蕩的行動(dòng)時(shí),無數(shù)做任何事情,都會(huì)是推枯拉朽的。
所以,最終要學(xué)會(huì)控制個(gè)人的情緒,讓其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,無往而不勝。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2020
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇三
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們只要生存在這個(gè)社會(huì)上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護(hù),對(duì)我們的人生會(huì)有重要的影響。
在現(xiàn)實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場(chǎng)上晉升的機(jī)會(huì),很是遺憾。
如果一個(gè)人的人緣不好,不僅辦起事來就不會(huì)順利,還會(huì)限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會(huì)為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會(huì)用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會(huì)那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費(fèi)力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗(yàn)人心,一旦牽扯到錢財(cái)利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時(shí)候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會(huì)和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因?yàn)殄X得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會(huì)有好人緣,還會(huì)招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會(huì)傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會(huì)讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責(zé)人先反躬自省,做好自己,不要隨便評(píng)論別人,因?yàn)樗麄儧]影響到你。不評(píng)價(jià)別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限?!?BR> 人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠(yuǎn),最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對(duì)方,以致紛爭(zhēng)不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護(hù)良好的人際關(guān)系,你的人生之路會(huì)越走越順。
在當(dāng)今社會(huì),良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)好人緣,不僅可以在職場(chǎng)上具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,在生活中也會(huì)也會(huì)越走越順。
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財(cái)”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因?yàn)橛行┤说募刀市氖翘貏e強(qiáng)的,見不得別人好,為了避免“樹大招風(fēng)”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇四
云頂:你有沒有這樣的感覺:真誠待人,但你不能改變別人以城市待人,有時(shí)你覺得你可以在圈子里做得很好,有時(shí)你覺得你不能了解這個(gè)世界。
然而,無論愿不愿意,幸福與否,我們都逃不開網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對(duì)我?我對(duì)他很好。但這往往是一種幻覺,
我們認(rèn)為只要我對(duì)別人好,別人就應(yīng)該對(duì)我好。但也許你的好,他不需要,或者不認(rèn)為是好的。
知乎有一個(gè)故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人,但沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個(gè)問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她:
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時(shí)候只是尋求幫助。有時(shí)我會(huì)盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住,如果那個(gè)人對(duì)我不好,我會(huì)很傷心,就像被背叛一樣?!?BR> 停頓了一下,她接著說:
“然而,其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對(duì)他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為,那沒用。如果別人不欣賞你,或者對(duì)你有點(diǎn)不好,你就容易出現(xiàn)心理失衡?!?BR> 得失失衡實(shí)際上是一種自我意識(shí)的偏差,往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),拼命從別人的眼里證明自己,維護(hù)自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說,你認(rèn)為自己很聰明,就像水中的魚,有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ?。事?shí)上,每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西,但同時(shí)也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害,所以我們處處小心,所以更多的時(shí)候,我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑,筑起了溝通的高墻,我們都在自己筑起的籠子里,嘆息和跺腳,充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑,因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種,直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對(duì)方帶來的金錢、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多,他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),你就不會(huì)覺得這會(huì)傷害你的感情。
除了利益,人們之間不可避免地存在傷害。
例如,當(dāng)你被提升時(shí),大多數(shù)加入公司的人都會(huì)感到不安,不管你工作多么努力,你都會(huì)得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼,但有一個(gè)真正的等級(jí)制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的,現(xiàn)在我不擅長了。當(dāng)你開車回家過年時(shí),人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭,你可以陪他喝酒,記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個(gè)世界上,有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對(duì)于一些注定會(huì)得罪人的人來說,盡管你應(yīng)該以紳士的方式對(duì)待他們,但別以為你可以通過說好話或做點(diǎn)什么來取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì),減少人際交往中的困惑,就需要理解人際交往中的一些原則。
當(dāng)你認(rèn)識(shí)一個(gè)人時(shí),不要說太多。要交朋友,我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時(shí)候,不要心胸太小,臉皮太薄,思想太開放。只有我們打得好,我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感,更不要說做一個(gè)好老師了。你的優(yōu)越感會(huì)讓人感到自卑。除了確定的老師之外,任何人都不會(huì)相信人們的競(jìng)爭(zhēng)能力。同樣,如果你沒有被要求幫助,你也不能提供幫助。否則,你們之間不會(huì)有好的結(jié)局。
如果別人把你當(dāng)回事,那意味著你不值得他,所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率,不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說,“來吧,我?guī)闳タ纯茨橙??!?BR> 保持個(gè)性,有自己的底線、原則、工作作風(fēng),保持一些共性,背后多表揚(yáng)別人,背后不說別人壞話不要用一個(gè)標(biāo)簽來評(píng)判一個(gè)人。人都是多方面的。
彼此太近會(huì)受傷,太遠(yuǎn)會(huì)忽略,不遠(yuǎn),不近,恰到好處,能相處得很好。
正如蔡康永所說:“我鼓勵(lì)你做一個(gè)冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?!?BR> 建立關(guān)系的好處
當(dāng)今社會(huì),圈子文化盛行,圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模相對(duì)較大的人際圈子。在這個(gè)圈子里,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系,復(fù)雜的事情也能破金,解決問題,使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系,簡單的事情就會(huì)變得復(fù)雜。
但不能局限于一個(gè)圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化,也就是說,應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò),就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇五
在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對(duì)大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問,大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢(shì)。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛外向的人,做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒什么不好,他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚(yáng),具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專注力
內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書寫作,實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān),內(nèi)向并不是不快樂,只是喜歡享受另一種類型的快樂,比如沉浸在無人打擾的平靜中,讀一本書,看一部電影,聽一首歌,放一陣空,發(fā)一會(huì)呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風(fēng),不需要太多。
3.驚人的行動(dòng)力
比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做,行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng),成功的速度也會(huì)更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá),遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力,他們也常常能夠一語中的,看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評(píng)頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會(huì)四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?BR> 6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認(rèn)為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話,但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會(huì)成為彼此人生中的貴人,互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知
很多人不懂自己,想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時(shí)為自己充電,何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。
一個(gè)人的性情是天生的,幾乎無法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話,但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚(yáng),但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇六
有時(shí)候,不得不感慨,會(huì)說話真的是一項(xiàng)特別重要的能力,而一個(gè)會(huì)說話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會(huì),席間有人問:“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位,他故作認(rèn)真地說道,沒有女生是胖子,重一點(diǎn)那叫可愛。
在場(chǎng)的五位女生,都被他一本正經(jīng)的回答給樂壞了。
情商高的人說話,總會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺,溫潤、舒適,而一個(gè)人說話的舒適程度,往往也在影響著他的高度,事業(yè)和生活上,皆是如此!
今天這篇文章,不講高情商的重要性,一來之前已經(jīng)寫過,二來這已經(jīng)是普世的道理,沒重申的必要。
我們重點(diǎn)來探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點(diǎn)總結(jié)和建議,與諸君分享。
01
批評(píng)時(shí),做到對(duì)事不對(duì)人
不少人對(duì)情商高有一種刻板的理解,認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的,總會(huì)挑好話說,其實(shí)并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評(píng)人,不是不發(fā)脾氣,而是懂得把握分寸,熟諳表達(dá)的技巧,一個(gè)很核心的思路就是:對(duì)事不對(duì)人。
什么叫對(duì)事不對(duì)人?
比如說,對(duì)方將一件事搞砸了,那么就有一說一,就說“這件事你做得不夠好”,不要給人家貼上標(biāo)簽,“你怎么什么事都做不好”,“你這個(gè)人就是沒用”。
類似于后面這兩種話,一旦說出口,那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對(duì)事不對(duì)人,不夸張,不詆毀,如此才能真正讓對(duì)方心服口服,甚至是心悅誠服。
02
夸贊別人時(shí),請(qǐng)足夠真誠
對(duì)別人提出中肯的建議,甚至是批評(píng)別人,這是生活中常有的事,上述第一點(diǎn)講的就是這方面內(nèi)容。
雖說忠言逆耳利于行,但其實(shí)夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大,且有時(shí)甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個(gè)很普遍的特質(zhì),那就是會(huì)夸獎(jiǎng)人。
什么叫會(huì)夸獎(jiǎng)人?
并不是說用詞越華麗、越夸張?jiān)胶茫嬲龝?huì)夸贊別人的人,往往都是在不動(dòng)聲色中將別人給夸了,核心思路就倆字:真誠。
這世界上,沒有什么比真誠更加打動(dòng)人心的了,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,客觀的贊許,這既能讓對(duì)方很受用,往往也能給你帶來意想不到的驚喜。
請(qǐng)將夸獎(jiǎng)別人,欣賞別人,變成一種習(xí)慣,這種習(xí)慣會(huì)讓你受益良多。
另外還有一點(diǎn)請(qǐng)牢記:
壞話一定要當(dāng)面說,好話背地里說效果更好。
03
懂得察言觀色,讀懂對(duì)方需求
生活中有這樣一種人,時(shí)常干出“別人要蘋果,他卻遞出香蕉”的蠢事,且事后還很委屈。
舉個(gè)很常見的例子:一個(gè)和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說心事,這位閨蜜出于關(guān)心,給朋友提出了很多對(duì)付丈夫的建議。
這聽起來沒問題,但其實(shí)不然。
有些人找好友傾訴,其實(shí)就是尋求安慰,獲得情感上的認(rèn)同和撫慰,需要的是一個(gè)傾聽的人,而不是一個(gè)提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個(gè)忌諱,就是界限不明。
人家兩口子吵架,說白了那是人家的家事,私事,與你無關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友,但不要介入其中,因?yàn)檫^分插足的后果往往都不太好。
在社交中,高情商的人通常都能做到這一點(diǎn):讀懂對(duì)方的情感需求,恰到好處地去滿足。
與人交談時(shí),請(qǐng)學(xué)會(huì)用心傾聽,不急于評(píng)價(jià),不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒,凡事有分寸
情商高的人,不僅能讀懂別人的情感需求,照顧到對(duì)方的情緒,更為厲害的是,他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點(diǎn),也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低,不會(huì)說話的人,往往都敗在情緒容易失控,難以有效控制自己,以至于說出不理智的話,做出沖動(dòng)的事。
一個(gè)無法掌控自身情緒的人,是很難將事情做好的,在人際關(guān)系里,往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力,就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對(duì)不是一句虛言,也用心體會(huì)。
05
注意細(xì)節(jié),始終將別人放在心上
前幾天,看了一則關(guān)于王俊凱的報(bào)道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里,王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌,考慮到自己是男生,不太方便給其擦汗,便偷偷出去告訴了楊紫,讓楊紫過來給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動(dòng)獲贊無數(shù)。
俗話說,細(xì)微之處見真章。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往最能打動(dòng)人心,也最能體現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個(gè)人被譽(yù)為情商高,通常也都是因?yàn)橐患∈拢痪湓?,一個(gè)不起眼的舉動(dòng)。
所以,真正高情商的人,會(huì)將善良根植于心底,將為別人著想變成一種習(xí)慣,落地到生命中的每一件小事之中。
實(shí)際上,高情商的修煉并沒有太多的技巧,將心比心,方得人心,這就是提升情商的精髓。
上述這五點(diǎn),是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié),希望對(duì)各位有所幫助。
愿余生,我們都能成長為更好的自己!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇七
【1】人不犯我,我要幫人。
大家都知道人不犯我,我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上,你可能會(huì)遇到很多的麻煩,所以大家要堅(jiān)持一個(gè)原則,叫做人不犯我,但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事,你的人際關(guān)系一定差不了。
【2】大事不讓,小事好商量。
做人一定要有自己的底線,所以在大事上,在大是大非上,和別人沒有太多商量的余地,但是在具體的小細(xì)節(jié)上還是有很多緩和的,這是大事不讓,小事好商量的處事原則,運(yùn)用得當(dāng),你的人緣也不會(huì)差到哪兒去。
【3】我不記仇,但不軟弱。
不記仇,并不是說我們心里面沒有底線,并不是說我們就是那一個(gè)軟柿子,隨便別人捏,所以當(dāng)別人惹你的時(shí)候,當(dāng)受到別人冒犯的時(shí)候,當(dāng)遇到不公平之事的時(shí)候,我可以不記仇,但是你不能覺得我軟弱好欺負(fù),所以一定要有強(qiáng)有力的回?fù)魬B(tài)度。
【4】有點(diǎn)距離,但都不太遠(yuǎn)。
人和人之間關(guān)系不能太近,尤其是職場(chǎng)上的同事之間,一定要保持一點(diǎn)距離。否則的話,他把你的情況全部熟悉了,在機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,它就會(huì)死死地把你踩在腳下,所以大家還是要保持一些距離的,把握好人與人之間的分寸,人一生得三五好友足夠了,而且這三五個(gè)好友也是經(jīng)年累月的時(shí)間考驗(yàn)之后才下的結(jié)論。
【5】同流同層,但別低三下四。
同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配,很多人覺得自己認(rèn)識(shí)了很多名人,很多大咖,就覺得自己也是名人了,實(shí)際上這是一個(gè)很大的誤區(qū),當(dāng)自己沒有實(shí)力的時(shí)候,認(rèn)識(shí)再多的人也沒有用,這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇八
一、太強(qiáng)的虛榮心
有些女人的虛榮心很大,即使沒有錢,她們也會(huì)買漂亮的衣服,昂貴的包,名牌化妝品?;蛘咄钢ё约旱腻X,或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀,仿佛心里偷偷地告訴:你看,我的錢比你多,也比你的好,羨慕吧。
殊不知,你這種賣弄,只會(huì)給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多,別人對(duì)你的評(píng)價(jià)就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個(gè)朋友聚在一起聊天,這是不可避免的,談?wù)撘淮危绕涫敲利惖那啻?,它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會(huì)有那么一種女人,只要一提起,就會(huì)喋喋不休地說他被多少男人追過,說他長得好看。但你炫耀的快樂,別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng),現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情,沒有必要吹噓和談?wù)摚@樣的行為在朋友的眼里,真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個(gè)人的生活是自由自在的,兩個(gè)人恩愛的生活是甜蜜的。如今,似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活,一個(gè)人無拘無束,不必遷就維護(hù)另一個(gè)人的感情,輕松自在。
但這是一種孤獨(dú)的生活,尤其是對(duì)那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了,他們會(huì)無緣無故的難過,一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人,她們不炫耀財(cái)富,反而哭窮,月底吃土,信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人,聰明、漂亮、溫柔、大方,但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西,一旦別人提到你,使用的形容詞就會(huì)給別人留下不好的印象標(biāo)簽,想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后,我想說的是,事實(shí)上,每個(gè)人越想炫耀,他就越想向別人證明自己。事實(shí)上,這是一種弱性能。使一個(gè)女人內(nèi)心富有,使她真正優(yōu)雅的,是她知道她想要什么。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇九
在人際交往中,見到給人幫忙的機(jī)會(huì),要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因?yàn)槿饲榫褪秦?cái)富,人際關(guān)系一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情,有人緣。
第2計(jì)迂回計(jì)
有些話不能直言,便得拐彎抹角地去講;我們便繞彎子、兜圈子,甚至用“顧左右而言它”的迂回戰(zhàn)術(shù),將其套牢。換個(gè)說法就是不走直線走曲線。
第3計(jì)借口計(jì)
所謂借口,其實(shí)是“沒理找理”,所以找借口時(shí)便要繃起臉來,一副“理直才氣壯”的樣子,方能得逞。有時(shí)人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
第4計(jì)旁敲計(jì)
和人打交道,善聽弦外之音,又會(huì)傳達(dá)言外之意,是最?yuàn)W妙的人際關(guān)系操縱術(shù)。不管說話之人是否故意暗藏玄機(jī),聽話者必須弄明白他的真實(shí)意圖,方能應(yīng)對(duì)恰當(dāng)。
第5計(jì)獎(jiǎng)賞計(jì)
人生在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”,不去尊重別人,誰會(huì)給你好臉。
第6計(jì)恭維計(jì)
戴高帽的做法常被人恥笑,主要是因?yàn)椋阂粊碜龈呙弊拥拇_很不費(fèi)力,可以日產(chǎn)萬項(xiàng);二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因?yàn)槠肺兜退?、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
第7計(jì)激將計(jì)
激將術(shù)主要是通過隱藏的各種手段,讓對(duì)方進(jìn)入激動(dòng)狀態(tài)導(dǎo)致情緒失控,無意識(shí)中受到操縱,去干你想讓他干的事。人是感情的動(dòng)物。所以在人際交往中,必須想方設(shè)法調(diào)動(dòng)感情的力量,來激發(fā)人的積極性。
第8計(jì)貼金計(jì)
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的人際關(guān)系中,如果不懂得為自己“評(píng)功擺好”,即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實(shí)干,更要會(huì)往自己臉上貼金。
第9計(jì)遮羞計(jì)
人穿衣裳一為御風(fēng)擋寒,二為求得美麗,三為遮羞。為人處世,誰都會(huì)有羞于啟齒的隱私。因此,善于遮羞不可或缺。
第10計(jì)捧場(chǎng)計(jì)
一個(gè)“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。一句話,對(duì)“太歲歲’要敬畏有加,投其所好,更不能去動(dòng)他的一點(diǎn)“土”??础疤珰q”們臉上是否有光,便知你是否“捧”到了場(chǎng)。
第11計(jì)借光計(jì)
很多人都有一個(gè)誤區(qū),一提借光便是借某人的勢(shì)力,其實(shí)這是片面的誤解。實(shí)際上凡是能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜?、物、事、情,都是借光的范圍,不一而足?BR> 第12計(jì)圓場(chǎng)計(jì)
做人受歡迎其實(shí)就是深諳人際交往中的方圓之術(shù)。為人處世欲功德圓滿,有一個(gè)良好的人緣資源,少不了圓場(chǎng)術(shù)的技術(shù)支持。
第13計(jì)退讓計(jì)
如何在人際關(guān)系中以退求進(jìn)?讓對(duì)方無法察覺你“先得寸后進(jìn)尺”的真正意圖。讓人一步不為低,如果你占理又能相讓,眾人不但會(huì)承認(rèn)你是對(duì)的,更會(huì)稱道你的寬宏大量,令你達(dá)到眾望所歸的完美地步。
第14計(jì)自嘲計(jì)
如何妙用幽默這副“潤滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術(shù),而自嘲又被稱為幽默的最高境界。能自嘲的必須是智者中的智者,高手中的高手。
第15計(jì)觀色計(jì)
如何準(zhǔn)確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術(shù)。因此善聽弦外之音是“察言”的關(guān)鍵所在。
第16計(jì)雙面計(jì)
如何在特殊關(guān)系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見機(jī)行事、可剛可柔,需要的臉孔不止成百上千,它需要慣會(huì)逢場(chǎng)作戲的好演員,去擔(dān)當(dāng)差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
第17計(jì)恐嚇計(jì)
如何利用人性的弱點(diǎn)控制他人?“撐死膽大的,餓死膽小的”??纱蠖鄶?shù)人都無法忍受恐懼,戰(zhàn)勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎(chǔ)。另外也可打草驚蛇,引出對(duì)手的弱點(diǎn)。
第18計(jì)洞察計(jì)
如何防止結(jié)交“危險(xiǎn)的關(guān)系”?靠聰明世故來主動(dòng)推斷人心,付出現(xiàn)實(shí)代價(jià)不大,卻是一般則又難駕馭的技術(shù)。這種方法有著捕風(fēng)捉影之嫌,依每人情況不同,常會(huì)發(fā)生誤差。
第19計(jì)把柄計(jì)
如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情關(guān)系學(xué)中,尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其為我所用,聽我調(diào)遣。
第20計(jì)蒙蔽計(jì)
如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的關(guān)系中占上風(fēng)?要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來,使對(duì)方無法發(fā)現(xiàn)而麻痹大意,從容完成原定計(jì)劃。應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)的是:蒙蔽有善意惡意之分,意圖良好而使用刀無可厚非之事。
第21計(jì)攀纏計(jì)
如何以“軟磨硬泡”達(dá)到目的?攀纏術(shù)的形式表現(xiàn)為軟磨硬泡,有些死皮賴臉的味道。究其實(shí)質(zhì),它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心,著眼于感化對(duì)方,所謂“精誠所至,金石為開”。
第22計(jì)釣魚計(jì)
如何與有用處的人套牢關(guān)系?建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心,這和釣魚的道理有點(diǎn)相似。亦即不可忽視平時(shí)對(duì)于朋友同事等身邊的感情投資。
第23計(jì)拆臺(tái)計(jì)
如何打消對(duì)手的囂張氣焰?凡風(fēng)光而居臺(tái)面之上者,都有其外在與內(nèi)在的各種力量支撐才得以維持及擴(kuò)張自己的威勢(shì)。找到對(duì)手最主要的頂臺(tái)柱,給他破壞掉或偷梁換柱,便是拆臺(tái)的主要手段與內(nèi)涵。
第24計(jì)反悔計(jì)
如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條,反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)。許諾時(shí)不應(yīng)把話說滿,至于不能兌現(xiàn)的請(qǐng)求也應(yīng)許諾巧妙,更不應(yīng)經(jīng)常以拖延去反悔。
第25計(jì)應(yīng)變計(jì)
如何適應(yīng)人情關(guān)系的突然變化?從一定意義上說,智者便是能隨機(jī)應(yīng)變,見風(fēng)使舵之人。應(yīng)變的最終目的是使自己永遠(yuǎn)處于主動(dòng)地位,駕馭事態(tài)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
第26計(jì)裝傻計(jì)
如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饒人。
第27計(jì)賣乖計(jì)
如何以最簡單的方式打動(dòng)人?賣乖術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最為精明的一招。為人乖巧伶俐,做事多長眼色,誰都喜歡。明明是在求人,而給人的感覺卻是他們?cè)谑┒鳌?BR> 第28計(jì)露丑計(jì)
如何把“短處”變?yōu)椤伴L處”?遮羞蓋丑是人的本能,對(duì)于自己的缺點(diǎn)和過失強(qiáng)為掩飾,會(huì)欲蓋彌彰,反致破綻百出。不妨主動(dòng)露丑,增強(qiáng)自信和尾氣,可顯得本色和人性化。
第29計(jì)反譏計(jì)
第3o計(jì)反語計(jì)
如何讓人際關(guān)系更加生動(dòng)活潑?在特定的情況下,人們也出于表達(dá)的需要打破習(xí)慣的約束,并反其道而行之,便形成了反語。
第31計(jì)抱團(tuán)計(jì)
最會(huì)拉關(guān)系的人,不但左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限,人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使關(guān)系套牢。此乃人之常情,無可厚非。
第32計(jì)施威計(jì)
如何巧妙地給對(duì)手施加壓力?用心理高壓讓他露真相,當(dāng)人處于危機(jī)狀態(tài)中時(shí),會(huì)呈現(xiàn)出赤裸裸的自我,掩飾外表的理智也會(huì)喪失,不知不覺地會(huì)吐露出真心話。
第33計(jì)下臺(tái)計(jì)
現(xiàn)實(shí)生活中,常常會(huì)有因說錯(cuò)話而陷入尷尬困境的情況。將錯(cuò)就錯(cuò)不失為一個(gè)好辦法。這種方法就是在錯(cuò)話出口之后,能巧妙地將錯(cuò)話續(xù)接下去,最后達(dá)到糾錯(cuò)的目的。
第34計(jì)暗示計(jì)
第35計(jì)談判計(jì)
第36計(jì)試探計(jì)
如何用委婉的語言表明態(tài)度?拐彎抹角的“探路法”。實(shí)話虛說,借機(jī)抒情。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十
在職場(chǎng)上,人的不良情緒多半來源于工作壓力,把控不住自己,就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來,痛快了當(dāng)時(shí)的心情,卻封堵了回旋的余地,帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對(duì)你印象不錯(cuò),糟糕的情緒表現(xiàn),會(huì)讓你的形象大打折扣,人際關(guān)系也因此緊張,變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時(shí),不妨嘗試掌控情緒六步法,你的不良情緒會(huì)大有轉(zhuǎn)機(jī)。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風(fēng),原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起,煩躁之氣值不值發(fā)?應(yīng)找準(zhǔn)根底,分析曲直,遇事有壓力,鬧情緒發(fā)脾氣,是不明智的選擇,關(guān)鍵是理性思維,盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰,別人都是旁觀者,當(dāng)覺得情緒要發(fā)作時(shí),需要自己解勸自己,提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果,一時(shí)出氣但于事無補(bǔ),甚至讓事情變得更糟,要立即拴住不良情緒的脫韁野馬,不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時(shí),心跳加快,煩躁不安,如何讓身心緊張松弛下來,要在自己身體功能上進(jìn)行調(diào)整,如適當(dāng)做舒展活動(dòng),深吸氣,緩呼氣,通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉(zhuǎn)移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事,轉(zhuǎn)移注意力,換一個(gè)話題,把心思放到別的地方,及時(shí)離開原來的環(huán)境,接觸新的環(huán)境和事物,看看外面的風(fēng)景,呼吸新鮮的空氣,心情就會(huì)隨之而變,自然會(huì)減輕壓力,帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事,不可能無緣無故一下子就煙消云散了,在沒有解決辦法前,適當(dāng)擱置冷處理,給自己緩沖的時(shí)間,擱一擱,放一放,尋轉(zhuǎn)機(jī),不讓不良情緒左右自己的心情,也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實(shí),很多事情糾結(jié)為難,是自己有心結(jié)打不開,佛語說“把單純的事情看得很嚴(yán)重,你會(huì)很痛苦”。看得開放得下,把負(fù)面情緒看得淡一些,站高自然看遠(yuǎn),心寬自然容物,毛塞頓開于自悟,平衡正存于心態(tài)。
這六步法,會(huì)讓不良情緒分崩離析,遠(yuǎn)你而去,助你輕裝上陣,心平氣和,以良好的形象面對(duì)職場(chǎng),成為高情商的職場(chǎng)人。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十一
職場(chǎng)和生活中有些人是善于表達(dá)的,有的人口若懸河,有的人幽默。但也有些不善于表達(dá)的,說話不自信,沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達(dá)的人,或者你累了不想表達(dá)的時(shí)候,提供一些溝通方法。
1、如果實(shí)在不會(huì)接話,你就說:怎么會(huì)這樣?
比如一個(gè)建筑師和你說:“你看這片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個(gè)專業(yè)的,你可能真的一句都聽不懂,你都不知道他在講什么,你就說:“怎么會(huì)這樣?”他就會(huì)解答了,因?yàn)橹袊撕芏鄷r(shí)候不管是在問問題,還是在抱怨的時(shí)候,其實(shí)都是有想法的,有見解的。這樣你既沒有不尊重他,又不會(huì)像傻子一樣冷場(chǎng),也沒有那么明顯的對(duì)話題不感興趣。
又比如一個(gè)搞空間站的:“在太空近地球軌道長時(shí)間運(yùn)行的時(shí)候,會(huì)怎樣怎樣,都不能返回地球……”很顯然,你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個(gè)字,都顯得不合時(shí)宜。你同樣可以說:“怎么會(huì)這樣?”。同樣他也會(huì)有解答和見解,同樣不會(huì)顯得不尊重,也不會(huì)像傻子一樣。大多數(shù)的場(chǎng)景,都可以運(yùn)用這個(gè)方法。
2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來
當(dāng)你不會(huì)接話,但如果長時(shí)間用上面這個(gè)方法,也會(huì)顯得無聊。別不管說什么,你都說:“怎么會(huì)這樣?”連續(xù)說一個(gè)小時(shí),你都只說這一句,肯定也會(huì)很討厭,就像十萬個(gè)為什么一樣,或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”,還是需要搭配其他的方法。比如:把你的關(guān)心表現(xiàn)出來。
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷,在和別人聊天的時(shí)候,會(huì)問一些問題,結(jié)果回家以后,忘記了對(duì)方回沒回答,答案是什么。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槟銢]有真正關(guān)心對(duì)方,前面講過了,要把對(duì)方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多時(shí)候你還要表現(xiàn)出來。
比如在招待別人的時(shí)候,你可以給別人倒酒,給別人好吃的菜等等,這些都算表現(xiàn)出來關(guān)心,但還不夠。你應(yīng)該給更多別人傾訴的機(jī)會(huì),在聊天過程中,很多時(shí)候人都愿意講自己,聊自己。有時(shí)問一句:“看你好像有點(diǎn)累,最近工作忙嗎?”之類的,就是在給對(duì)方傾訴的機(jī)會(huì)。別人可能就會(huì)說:“哎呀,別提了!太忙了,我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對(duì)象,也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來,不管是行動(dòng)上,還是語言上。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十二
為此,我們針對(duì)這個(gè)問題咨詢了企業(yè)家協(xié)會(huì)的15位繁忙的企業(yè)家:“如何保持現(xiàn)有人脈關(guān)系密切的基礎(chǔ)上,又結(jié)交新朋友,我如何簡單而又快速的做到?”我們將這15位企業(yè)家的答案做了一個(gè)整理,總結(jié)歸納為以下15條:
1、參加小圈子內(nèi)的會(huì)議
2、聯(lián)系朋友
我能刷新關(guān)系網(wǎng)的最有趣的方式就是與我行業(yè)外的朋友聯(lián)系。與不在創(chuàng)業(yè)公司或者技術(shù)行業(yè)的朋友互動(dòng)很有趣,我可以從中學(xué)到激勵(lì)我的新事物或者我可以把學(xué)到的東西應(yīng)用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法,我從各行各樣的人那里收集靈感。——andrewthomas,skybelltechnologies,inc.
3、利用社交媒體
4、每周安排一天晚上去參加活動(dòng)
5、報(bào)名參加活動(dòng)并提前聯(lián)系
6、隨便問問
7、與曾經(jīng)的聯(lián)系人重新聯(lián)系
8、安排每月與業(yè)內(nèi)同行喝一次咖啡
9、利用人際關(guān)系
10、委派任務(wù)從而騰出時(shí)間去聯(lián)系別人
11、永遠(yuǎn)不要獨(dú)自一人吃午飯
12、利用社交網(wǎng)絡(luò)
13、每周為你職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)人提供一次幫助
14、參加重大的行業(yè)活動(dòng)
15、使用有幫助的介紹
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識(shí)較強(qiáng),來到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十四
1.沖動(dòng),情緒化
與人交往的大忌就是沖動(dòng)和情緒化,你容易難受、悲傷、心里會(huì)記恨……這都是情緒化的表現(xiàn),你以為這些離你很遠(yuǎn),但其實(shí)一直發(fā)生在你身上。
當(dāng)你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你,很多人會(huì)做的就是故意不理他,“你別找我,我沒空?!?BR> 這就是情緒化。其實(shí)你也知道你不應(yīng)該這樣做,但是你依然會(huì)這樣做,更不用說當(dāng)你跟別人起矛盾沖突的時(shí)候,發(fā)脾氣的時(shí)候。
2.依賴性,不獨(dú)立
其實(shí)都是可以獨(dú)立解決的事情,但總會(huì)對(duì)人有依賴。性格弱一點(diǎn)的人,會(huì)說自己沒什么主見,會(huì)聽人擺布,而即便是性格很強(qiáng)的人也會(huì)對(duì)人有所依賴,而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務(wù)高低、知識(shí)多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長幼、性別不同,在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與對(duì)方“橫著一條溝,隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢(shì)壓人、以強(qiáng)凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個(gè)人的基本心理需求。在人際交往中,我們對(duì)所有的人,不管其地位高低貴賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個(gè)性習(xí)慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私,還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離,不要輕易地去突破它,破壞它,否則就是對(duì)對(duì)方的冒犯,勢(shì)必造成對(duì)方的戒備、反感和疏遠(yuǎn)。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個(gè)人的自尊心,他會(huì)以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實(shí)做到尊重別人并不難,有時(shí)只需一個(gè)微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會(huì)給別人的心情帶來陽光和溫暖,當(dāng)然也會(huì)為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十五
職場(chǎng)是人生的第二大戰(zhàn)場(chǎng),想要在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)游刃有余的處理好各種關(guān)系,關(guān)憑個(gè)人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對(duì)自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
和他聊天談話時(shí),你是以改變他的想法為目的,還是同樣會(huì)改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個(gè)問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實(shí)作用,對(duì)于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中,漸漸成長,慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評(píng)判地專注于當(dāng)下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當(dāng)下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當(dāng)下這一刻。
與正念相反的是“習(xí)慣性”(habituation)。習(xí)慣性是指按照習(xí)以為常的方式來進(jìn)行思考和行動(dòng),就像自動(dòng)駕駛一樣。總體而言,正念意味著非習(xí)慣(non-habitual)和非評(píng)判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認(rèn)真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個(gè)你之前不曾留意的事物。如果要是去開會(huì)的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會(huì)議室。開會(huì)時(shí),試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習(xí)正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實(shí)質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系:
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會(huì)對(duì)你的想法有所改變?
跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)?如果一點(diǎn)兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認(rèn)自己的固有看法。當(dāng)然,這并不意味著你一定是錯(cuò)的,但至少可以說明你對(duì)于新信息不夠開放。正念很重要的一點(diǎn),就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時(shí)會(huì)冒出什么想法。
前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關(guān)于在收件箱看到同事名字時(shí)所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)。快閃記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對(duì)郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在害處,因?yàn)橄麡O的眼光往往導(dǎo)致負(fù)面的解讀。試著把同事當(dāng)成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負(fù)面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識(shí)地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點(diǎn)最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻(xiàn)?他最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進(jìn)程中了。
你的生活會(huì)因?yàn)檫@些舉措而明顯改變嗎?大概不會(huì)。每次開會(huì)、每段同事關(guān)系都會(huì)順利、美好嗎?肯定不會(huì)。但是,你會(huì)更加理解正念在工作中的作用——改變習(xí)慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時(shí)更加專注投入。要知道,正念會(huì)為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識(shí),自然就會(huì)讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。
正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個(gè)真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十六
在電視劇中,我們時(shí)??梢钥吹竭@樣的場(chǎng)景:某大臣因開罪皇帝,皇帝龍顏大怒要將其推出午門斬首,這個(gè)時(shí)候會(huì)有三種情況發(fā)生,一是大家紛紛求情,指出其功勞所在,皇帝便往往做個(gè)順?biāo)饲?,不與追求;二是大家紛紛稱好,恨不得馬上將其碎尸萬段,皇帝即便后悔也沒了退路,只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮,大臣們分成殺或留兩派,爭(zhēng)執(zhí)不休,這個(gè)時(shí)候皇帝為了平衡各方關(guān)系,雖不殺,但一定要降級(jí)或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn),折射出了職場(chǎng)中人際關(guān)系的復(fù)雜。
人在這個(gè)世界上,沒有誰是孤立的,你難免會(huì)要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系,周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境,如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡,那么下場(chǎng)可想而知。
聰明的下屬,他會(huì)讓上司看到,他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系,被人喜歡,但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場(chǎng)中,你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng),有人這樣形容工作十年之后的職場(chǎng)中人:工作對(duì)于他就是打電話聊天,無論什么問題到他那里都是一個(gè)電話的事。
然而,也有這樣一類人,他每天游走于各色人之間,參見各類社交活動(dòng),而對(duì)所有人說的話永遠(yuǎn)是“咱們看看有什么能合作一起賺錢的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強(qiáng),也許他們會(huì)一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵,但是一旦你收到了他們的電話,肯定是有事。或許有人會(huì)說“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”,可是,這種赤裸裸的利益交換,卻只會(huì)讓人更反感。要知道,這個(gè)世界上,同樣的一件事情不止一個(gè)人能做到,在這個(gè)信息透明的年代,沒有誰能擁有所謂的獨(dú)一無二的資源,在這種情況下,人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢和利益來維系。
在職場(chǎng)中也有類似的人,他們的眼睛盯著的只是上司,上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺,而對(duì)于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會(huì)喜歡一個(gè)人緣極差、只會(huì)迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人,是孤立無援的,到了真正遇到困難的時(shí)候,一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者,往往是奴才而不是人才,有時(shí)拍不好拍在馬蹄上,反被人家一腳踹出門外,還有,只顧獻(xiàn)媚取寵討上司的歡心,部屬或群眾會(huì)背地里罵他、瞧不起他,工作中自然不會(huì)讓他順當(dāng)。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替,這位的日子會(huì)更難過??蔀榱诉w就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo),甚至兩頭不落一頭。另外,還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭(zhēng)之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事,關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力,其實(shí)我們工作生活的圈子說大很大,說小很小,可能一不小心破壞的一個(gè)關(guān)系,便會(huì)打破你多少年來悉心呵護(hù)的關(guān)系網(wǎng),破壞掉你辛辛苦苦維系起來的生態(tài)圈。
這是一個(gè)浮躁的年代,每個(gè)人都在盯著別人名片上的職務(wù),每個(gè)人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢”。關(guān)系有兩種,一種是利益交換關(guān)系,這是買賣關(guān)系,合得來就做,合不來就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系,這種關(guān)系比合作要更牢靠,這種關(guān)系不存在利益,只存在互助。
人脈不是金錢,人脈是建立在自身不斷完善基礎(chǔ)上的,不斷提升自身能力修養(yǎng),才是賺錢的基礎(chǔ),不然只能是忙來忙去一場(chǎng)空。
領(lǐng)導(dǎo)看重你,不是因?yàn)槟愣鄷?huì)拍馬屁,而是因?yàn)槟愕哪芰_(dá)到了他需要的水平,而是因?yàn)槟憧梢猿蔀槭聵I(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你,不是因?yàn)槟隳芙o他們賺來多少錢,是因?yàn)槟銈兪切市氏嘞?、可以說說心里話的知心人。
同事欣賞你,不是因?yàn)槟隳芙o他們做多少事、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多好,而是因?yàn)槟愕臉酚^、積極和樂于幫助別人的愛心。
因此,每個(gè)人都能建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系圈子,但前提是,你千萬不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點(diǎn)的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十七
職場(chǎng)中你可能會(huì)碰到各種各樣的人,除了要懂得和各種性格的人相處外,你還應(yīng)該清楚職場(chǎng)中哪些人不可深交,下面和大家分享一些職場(chǎng)處理人際關(guān)系的方法,希望對(duì)大家的職場(chǎng)有所幫助。
職場(chǎng)中不可深交的五類人:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭(zhēng)吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識(shí)”、“這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當(dāng)你新進(jìn)公司時(shí),應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動(dòng)與人交際。比如:邀請(qǐng)同事共進(jìn)午餐或晚餐,尋找機(jī)會(huì)請(qǐng)教工作上的問題,借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會(huì)玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團(tuán)體”。
如果上司把你認(rèn)為是小團(tuán)體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對(duì)小團(tuán)體總是抱持著不信任的態(tài)度,對(duì)于小團(tuán)體里的人多有顧慮。
首先,上司會(huì)認(rèn)為小團(tuán)體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個(gè)人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會(huì)得到偏愛放縱,不僅對(duì)公司、事業(yè)不利,對(duì)其他員工也不公平。
有些時(shí)候,上司擔(dān)心小團(tuán)體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對(duì)其中某個(gè)人批評(píng)或扣獎(jiǎng)金,若其中某個(gè)人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對(duì)付上司,或影響公司團(tuán)結(jié)。再說,即使上司想給其中某個(gè)人單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)或紅包,這個(gè)人很可能就會(huì)泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個(gè)人都有,其他同事若知道定會(huì)認(rèn)為上司不公。
了解
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十八
進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。 很多人一談到人際關(guān)系,都說不會(huì)處理。但是人際交往技巧是人在職場(chǎng)上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧,不妨先學(xué)習(xí)起來。
每個(gè)人都有自負(fù)的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個(gè)方面,那個(gè)被說的人不如自己。
在職場(chǎng)中,最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎(jiǎng),有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理 ,會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望 ,其表現(xiàn)就是要說這個(gè)人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時(shí)候,你要清楚地意識(shí)到,你有嫉妒心理 ,說明你不如人家。你可能會(huì)覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會(huì)拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候,說明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn):第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里,或者老板 耳朵里,那么你的職業(yè) 上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此,在職場(chǎng) 中的人要學(xué)會(huì)正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”,你也要承認(rèn),那是人家的一種能力,一種在職場(chǎng) 中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下,就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對(duì)方說的任何話語。這個(gè)表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會(huì)議中,或者聽到別人的批評(píng)意見的時(shí)候。有些人的表現(xiàn)往往是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時(shí)候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候,我首先會(huì)仔細(xì)聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會(huì)說:“謝謝你的直率,因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)。”如果需要解釋的誤會(huì),我會(huì)用最短的時(shí)間 解釋清楚。
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會(huì)在聽的時(shí)候,用挑剔的態(tài)度 去聽,也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會(huì)一一提問。如果對(duì)方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會(huì)提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對(duì)對(duì)方說,你這樣是不對(duì)的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對(duì);或者找到證據(jù)告訴對(duì)方,不對(duì)在哪里。
如果你要在職場(chǎng) 中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個(gè)部門的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候,如果看到阿姨在打掃我的工位,我都會(huì)對(duì)她表示感謝;相反,我看到有的同事,很不客氣地招呼阿姨干這個(gè),干那個(gè)。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的工會(huì),這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對(duì)待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度 。我去報(bào)銷,總是對(duì)他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭(zhēng)取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事,對(duì)任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑?,即使是他們份?nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此,我要傳達(dá)給他們的信息就是,他們對(duì)我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對(duì)我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友 。
其實(shí)對(duì)任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對(duì)自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時(shí),其實(shí)別人也看得到。
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo) 談話,一聽和領(lǐng)導(dǎo) 談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo) 談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo) 說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作,抱怨同事,對(duì)公司提出很多意見??此颇愫苷嬲\,可是領(lǐng)導(dǎo) 不這么看。領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通 ,背后愛打小報(bào)告的小人,即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo) 的壞話,領(lǐng)導(dǎo) 照樣會(huì)看不起你。最好的表現(xiàn)就是,夸獎(jiǎng)和你一同合作的同事,對(duì)你們的團(tuán)隊(duì) 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)覺得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì) 感的人,很會(huì)尊重別人,會(huì)溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候,聽的人一定是對(duì)詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo) ,那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人,只會(huì)對(duì)自己有好處。說別人壞話的,只會(huì)給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo) 找你,委婉地提出了對(duì)你的意見。你也不要激動(dòng),不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo) 的意見,問領(lǐng)導(dǎo) ,您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo) 給你提出了一個(gè)具體的意見,你就要注意,這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上,說明他對(duì)你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對(duì)你人際溝通 ,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會(huì)有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧 。當(dāng)然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn),而公司有機(jī)會(huì) 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信 公司會(huì)給你一個(gè)激勵(lì) 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
中國人都有不愛贊美別人的習(xí)慣??傆X得說得話肉麻,自己說不出口。其實(shí)原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現(xiàn),所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結(jié)果是,現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當(dāng)真了,因?yàn)槠綍r(shí)聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對(duì)她有意思,弄得我哭笑不得??磥碇袊腥颂珣?yīng)該學(xué)會(huì)贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人,為什么你們經(jīng)??湟粋€(gè)不美的女人,very beautiful。他們說,she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時(shí)候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人,女人 也能夠正常地贊美男人 ,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會(huì)和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神 ,精干不失嫵媚。她聽了一定會(huì)很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事??渑⒆?漂亮,或者她的香水味好聞??淠型掠哪L(fēng)趣,辦事干煉。結(jié)果是,他們也會(huì)拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)了,所以我就說。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來說,你經(jīng)??洫?jiǎng)別人,也會(huì)給人造成親近感,對(duì)你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì)比別人容易。
與同一個(gè)部門、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛情 ,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎(jiǎng)金,婚姻 狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結(jié)派,為大忌;到老板 面前說同事的壞話,為大忌。
在單位,你一定有和你競(jìng)爭(zhēng) 的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友 。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對(duì)不能和他議論同事的是非,而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手,我越要夸,見人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好??渌哪康囊彩菫榱丝渥约?。那么他也有可能做不到,那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼妫蛘咭驍∥?,而說我的壞話,這個(gè)時(shí)候,聽的人就會(huì)快速地對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十九
雯雯是公司的老職員,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),就是有點(diǎn)心直口快,但同事之間相互比較了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬?,工作效率不高,被上司?dāng)著大伙的面批評(píng)了一通。雯雯很生氣,于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候,雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起,小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿:“有話可別憋著,盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的“罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時(shí)候,雯雯再次被請(qǐng)到上司辦公室,上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo),工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候,雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí),她一副躲躲閃閃的樣子,這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實(shí),在生活中,通過共事成為朋友的例子并不少見,但是我們還是會(huì)經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十
白羊如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
“何必拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細(xì)胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場(chǎng)誤會(huì),而不會(huì)小心眼地認(rèn)為是對(duì)方看自己不順眼。不過,萬一真的發(fā)生了這樣的情況,羊兒也不會(huì)讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來,吵!實(shí)在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點(diǎn)小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,但是他們始終堅(jiān)信,是金子總會(huì)發(fā)光的?!獩]錯(cuò),在每名金牛座心中,自己都是一塊24k大金子。假如某個(gè)同事跟自己合不來的話,他們會(huì)堅(jiān)定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q,實(shí)則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會(huì)很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
雙子座的人絕對(duì)不會(huì)在嘴皮子上委屈自己。因?yàn)檫@個(gè)星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個(gè)同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會(huì)抓住任何可能的機(jī)會(huì)施展毒舌攻勢(shì),不把別人說得啞口無言絕不會(huì)善罷甘休。最妙的是,雙子擅長含沙射影,往往讓對(duì)方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
說得夸張點(diǎn),巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會(huì)和諧。因此,如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系,他們會(huì)難過甚至悲傷的。由于這個(gè)星座克己的天性,難過之后,他們會(huì)優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會(huì)找其他同事打探原因。總之,倘若不弄清楚對(duì)方為什么跟自己合不來,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會(huì)安心的!
獅子如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù),當(dāng)他們投入工作時(shí),身上都帶著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來說,盡管偶爾會(huì)因?yàn)椴恢v究工作方法,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中其他同事的不愉快,但是他們?cè)谙掳嗪?,?huì)立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會(huì)很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
處女座在職場(chǎng)中的形象,很像是《紅樓夢(mèng)》中對(duì)薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個(gè)星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動(dòng)找上門,他們也會(huì)優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實(shí)際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會(huì)是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯(cuò)了,而面子絕對(duì)比里子重要!
天秤如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè),因?yàn)樗麄兩糜诤筒煌娜舜蚪坏?。能在短時(shí)間內(nèi)看清對(duì)方的特點(diǎn)和需求,然后選擇合適的互動(dòng)方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場(chǎng)上,不買秤子賬的人應(yīng)該不多,而即使真有什么過結(jié),也多半是因?yàn)楣露撬皆?。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時(shí),會(huì)非常靈巧地找到問題的癥結(jié),并將它迅速化解。可以說,對(duì)秤子來講,人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問題。
天蝎如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
天蝎座的人,在處理人際關(guān)系時(shí)會(huì)表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對(duì)職場(chǎng)上的風(fēng)吹草動(dòng)無動(dòng)于衷;但在獨(dú)處的時(shí)候,蝎子會(huì)把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細(xì)盤點(diǎn),然后考慮應(yīng)對(duì)方式。以蝎子的頭腦來說,哪怕去居委會(huì)當(dāng)主任,專門負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都?jí)蛴昧恕:螞r是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢,保證手到擒來就是!
射手如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
射手座的人從來不會(huì)拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因?yàn)樯涫痔亓ⅹ?dú)行慣了,對(duì)他們來說,被別人的評(píng)價(jià)左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個(gè)同事特別不對(duì)路,他們也不會(huì)讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為,既然對(duì)方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費(fèi)自己的時(shí)間,弄糟自己的心情,實(shí)在劃不來。
摩羯如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
對(duì)摩羯座的人來說,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個(gè)遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?,F(xiàn)在基本上沒人會(huì)再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對(duì)摩羯來說,無論是工作方面出現(xiàn)問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會(huì)優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會(huì)由于某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對(duì)盤,但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因?yàn)槠孔雍軙?huì)曲線救國,他們會(huì)巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對(duì)方閑聊,并在交談中漸漸讓對(duì)方認(rèn)為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感,有時(shí)還會(huì)捕風(fēng)捉影地揣測(cè)別人的言行,然后誤以為他人對(duì)自己懷有敵意,所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事,他們會(huì)第一時(shí)間向自己的好友求助。好在朋友們?cè)缇吐爲(wèi)T了來自魚兒的抱怨,很清楚他們?cè)谂c人交往時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點(diǎn)撥,魚兒會(huì)立刻變身成無敵狀態(tài),最后就帶著軍師的妙計(jì)回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十一
職場(chǎng)人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時(shí)間是在辦公室里度過,下面是小編給大家整理的如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助!
在社會(huì)交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰,在社會(huì)交往中建立起來的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個(gè)人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對(duì)自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體 現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長久,才會(huì)使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡單:遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開場(chǎng)合下來向其他人訴說種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭(zhēng)寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭(zhēng)寵的話,肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭(zhēng)寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二十二
1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),比如失戀了,跟老公吵架了時(shí),可千萬別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī),比如交給你的任務(wù)太艱巨,對(duì)老板、同事有意見時(shí),更不應(yīng)該把同事作為傾訴對(duì)象。不過,需要注意的是,在工作中互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí),你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí),要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí),去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會(huì)贏得對(duì)方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場(chǎng)中,一定要懂得忍耐和寬容。身處職場(chǎng),由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤根錯(cuò)節(jié),人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)被人誤解和非議時(shí),我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí),應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的,而身在其中的你也會(huì)因此而受益匪淺。