總結可以促使我們反思,認清自己的優(yōu)勢和不足??偨Y應該簡明扼要,重點突出,避免冗長和啰嗦,讓讀者能夠快速了解總結的內(nèi)容和結論。以下是一些經(jīng)典的總結范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
人力行政年度工作總結篇一
面對這即將過去的20__年,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
大力加強部門發(fā)展建設,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
一、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導x總經(jīng)理的關注與引導下,部門負責人x經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
2、內(nèi)部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結構調(diào)整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
三、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20__年以來,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度??冃Ч芾碇贫?。職稱評定管理規(guī)定??记诩倨诠芾硪?guī)定。招聘管理規(guī)定。培訓管理制度維護。員工獎懲管理規(guī)定更新。勞動合同管理規(guī)定。檔案信息管理規(guī)定。內(nèi)部競聘流程。離職員工管理流程。員工轉(zhuǎn)正流程。員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向。在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
人力行政年度工作總結篇二
20__年轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗-0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人力行政年度工作總結篇三
20__年,四川民匯行政部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件,較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果?,F(xiàn)將近期工作總結如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了業(yè)務部、財務部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進。
二、制度建設方面
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
1.承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關通知做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導。
2.完善人事檔案以及登記業(yè)務檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。
3.準備20__年年度工作總結會所需資料。
4.負責公司固定資產(chǎn)的管理工作;制定完善了固定資產(chǎn)登記臺帳;應各部門需求及時購入所需辦公設備、辦公用品,做好相應領用等級手續(xù),做好各類財產(chǎn)的盤點工作。
5.提交集團總部所需的各種表格。
四、人力資源方面
1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關事宜。
2.負責員工社保、公積金的相關工作。
3.負責公司員工考勤,制作考勤表,及時發(fā)送給財務以及集團總部。
4.完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關工作。
五、后勤保障管理方面
1.與一家價格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個合適的中午用餐場所;為調(diào)入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時為公司節(jié)省成本。
2.車輛管理:嚴格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務。
六、積極開展活動,豐富員工生活
1.協(xié)助集團總部完成了20__年度員工運動會。
2.配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動。
七、其它方面
1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯(lián)系搬家公司,預計于20__年1月15日組織公司完成搬遷。
本部門現(xiàn)僅有我一名員工,故工作內(nèi)容及崗位無明確分工。
人力行政年度工作總結篇四
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
辦理勞動用工及相關手續(xù);,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
(一)執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
(二)公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
(三)進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
(五)幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力行政年度工作總結篇五
20__年,是x項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
20__年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
4.服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1.在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì),增強工作主動性與責任感。
2.根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的7%。
三、經(jīng)營準備
為實現(xiàn)x竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
1.人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
2.組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
3.定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
1.感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
3.溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
4.學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了x位項目建設的發(fā)展。
5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。
人力行政年度工作總結篇六
年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
人力行政年度工作總結篇七
20xx年,我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領導下,在市法制辦的指導幫助下,進一步加快推進人力資源和社會保障依法行政建設工作,為“法治昆山”建設作出新的更大貢獻。一是繼續(xù)加強領導,增強依法行政責任,切實擔負起對本部門法治建設工作的組織領導和監(jiān)督檢查考核職責,確保法制建設工作的全面落實。二是突出重點內(nèi)容、重點對象,繼續(xù)深入學習相關法律法規(guī),抓好法制宣傳教育工作,創(chuàng)新管理模式,依法行政,進一步提高執(zhí)法水平。三是加大行政調(diào)解力度,堅持一手抓規(guī)范管理,一手抓行政調(diào)解,促進勞動關系的和諧,維護社會穩(wěn)定。
1.加強依法行政組織機構建設。按規(guī)定成立了依法行政工作領導小組、普法領導小組及其辦公室、政務公開機構及其辦事機構,由支行分管領導擔任組長,相關部門負責人為成員,做到權限分工明確、責任落實到位。依法行政組織機構能夠按規(guī)定履行職責,定期召開領導小組及其辦公室工作會議,研究解決有關問題。按規(guī)定成立了行政處罰委員會,根據(jù)支行領導班子變動,及時調(diào)整了委員會組成人員。
2.加強金融法制機構建設。按規(guī)定設置了法制工作崗位,并由支行辦公室相關人員兼任。法律事務崗位人員能夠結合工作實際,學習相關的法律、金融等專業(yè)知識。建立健全法律事務崗位職責、權限和工作制度,每半年向上級行報送行政處罰、行政許可報表及分析報告。根據(jù)上級行要求,及時組織開展條法工作調(diào)研。
3.加強依法行政配套制度建設。按規(guī)定建立健全決策責任追究、重大行政決策的合法性論證等行政決策制度,規(guī)范性文件法律審核、備案審查、定期清理等制度,行政執(zhí)法資格管理、行政執(zhí)法責任制、對被許可人從事許可活動監(jiān)督檢查等行政執(zhí)法制度,突發(fā)事件應急、金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)、金融信息安全應急協(xié)調(diào)等防范和化解系統(tǒng)性金融風險機制等。
4.加強依法行政配套制度建設。能夠按照職責分工,認真做好行政格式文書的起草、審核、發(fā)布或者送達等項工作;按規(guī)定管理《執(zhí)法證》,認真執(zhí)行執(zhí)法人員的定期考核制度;認真梳理執(zhí)法依據(jù)和劃分執(zhí)法崗位職責,并將執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法崗位職責匯編成目錄向支行監(jiān)察室備案;每半年組織開展一次對支行依法行政工作的監(jiān)督檢查;認真開展對支行辦理的行政許可事項的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責成承辦部門及時糾正;堅持定期、不定期檢查政務公開情況,及時發(fā)現(xiàn)、糾正存在問題。
5.加強依法行政工作的學習、宣傳工作。一是加強學習。支行黨組理論學習中心組每年組織1-2次集中法制學習活動;支行各股室按季組織學習依法行政法律知識、與本職工作密切相關的專門法律知識和相關業(yè)務規(guī)章。二是采取多種方式宣傳《綱要》和依法行政工作。開展“12.4”金融法制宣傳日活動,組織各金融機構在縣城主要區(qū)域和重點鎮(zhèn)區(qū),開展專題宣傳,并邀請縣政府法制辦、司法局領導參加。宣傳內(nèi)容包括《中國人民銀行法》等金融法律法規(guī),《物權法》等與金融工作相關的法律法規(guī),金融生態(tài)建設、征信管理、銀行卡、農(nóng)民工銀行卡等新業(yè)務,金融宏觀調(diào)控、貨幣政策、利率調(diào)整等金融政策。開展“政務公開宣傳月”活動,將政務公開指南、目錄在縣廣播電臺連續(xù)播出,并在縣城步行街進行了集中宣傳。
人力行政年度工作總結篇八
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20__年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政專員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
人力行政年度工作總結篇九
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指 導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公 司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支 持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了 領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要 將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存 在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象, 妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常 開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏 忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作 列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作, 協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后 勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導 下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領 用情況,進行領用登記。
2、 文件管理工作: 上半年共書寫會議紀要 20 篇、 文化版報 8 期, 同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通 知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、 快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、 日常行政工作: 車輛的使用和印章的管理, 做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè) 執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作, 以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
1、 “執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體 會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行 力的必然性和重要性, 使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工 作。
2、在公司領導和行政部門經(jīng)理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔 管理、 規(guī)范的公文寫作、 靈活的接待技巧、 公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了 自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積 極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍, 使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次 的先后及時的完成各項工作, 達到預期的效果, 保質(zhì)保量的完成工作, 提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己, 經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做 出了應盡的力量。
四、不足和領悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待 于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領 導溝通, 導致個別工作不令人滿意。 在今后的工作中我會更加的細致, 積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要 性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還 未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
人力行政年度工作總結篇十
按照區(qū)政府印發(fā)的《關于創(chuàng)建xx市依法行政示范區(qū)工作方案的通知》(寶金政發(fā)[20xx]19號)精神,為了落實好區(qū)政府創(chuàng)建xx市依法行政示范區(qū)工作任務,進一步提高依法行政工作水平,我鎮(zhèn)及時成立領導小組,開專題會議研究貫徹落實辦法,嚴格落實區(qū)政府分解的各項任務,較好的完成了各項創(chuàng)建目標任務。現(xiàn)把工作情況總結如下:
1、成立領導小組,扎實推進工作。為了切實落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)工作任務,鎮(zhèn)上成立了創(chuàng)建工作領導小組,由鎮(zhèn)長趙建林任組長,副鎮(zhèn)長劉曉利任副組長,各站辦所負責人和法制工作干部為成員,加強了對創(chuàng)建工作的組織領導。鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組每季度召開工作進度通報會,由各站辦所負責人向組長匯報工作進展情況,提出工作中的困難,領導小組研究解決辦法,確保創(chuàng)建任務扎實落實,常抓不懈。
2、制定各項制度,加強工作考核。結合我鎮(zhèn)實際,制定了《蟠龍鎮(zhèn)貫徹落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)實施方案》,制定了蟠龍鎮(zhèn)推進依法行政工作相關制度,對各項工作任務進行分解。把落實創(chuàng)建工作任務納入目標責任考核,對各站辦所和各責任人完成任務情況進行量化考核,作為年終個人考核的重要依據(jù)。
加強法律知識的學習普及,制定了《蟠龍鎮(zhèn)領導干部集體學法制度》和《蟠龍鎮(zhèn)機關干部學法制度》,鎮(zhèn)領導每季度進行一次集體學法,學習內(nèi)容為《土地法》、《行政法》、《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理條例》、征地拆遷補償相關法律法規(guī)等,以便更好的指導工作。一般干部的學法普法采取自學加集中輔導的方式開展,自學由個人根據(jù)工作實際自選學法內(nèi)容,并做好學習筆記。集中輔導采取自己講和請人講相結合的方式進行。鎮(zhèn)領導每人都要給機關干部上一堂法律課;司法所邀請司法局有關人員對司法辦人員進行人民調(diào)解、社區(qū)矯正等知識進行培訓;計生辦組織各村支部書記、委會主任和計生專干重點學習《人口和計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》等計生法律法規(guī);土地所利用6.25土地宣傳日,在街道開展《土地法》、《關于加強農(nóng)村宅基地管理的意見》等法律法規(guī)宣傳活動。自創(chuàng)建工作開展以來,全鎮(zhèn)共開展法律培訓30余次,累計培訓1000人次以上,進一步提高了干部依法行政能力,增強了群眾的法律意識。
2、嚴格依法行政。鎮(zhèn)上在依法行政方面涉及土地管理、宅基地審批、社會撫養(yǎng)費征收、準生證辦理、檔案的管理使用、社會治安綜合治理、司法調(diào)解、社會事務管理等方面,我們都能夠遵照相關法律規(guī)定依法行政,沒有出現(xiàn)違法行為或以政代法現(xiàn)象,做到了有法必依,依法辦事。對因征地拆遷補償問題引發(fā)的群眾集體到鎮(zhèn)反映問題,鎮(zhèn)上本著解決問題的原則,由領導出面接待,認真傾聽群眾反映的問題,對不合理訴求耐心解釋,合理訴求按照征地拆遷政策提出解決辦法,確保群眾滿意。
3、提高行政效率。在服務窗口建立完善了崗位責任制、首問負責制、限時辦結制等管理制度,明確崗位職責,首次接待的業(yè)務工作人員負責群眾辦完所有業(yè)務,對所有政策內(nèi)的事項,如果沒有特殊情況,均要在時限內(nèi)辦結。規(guī)范辦事流程,對群眾辦事做到“一次性告知”,不在法律法規(guī)規(guī)定外增加辦事程序和條件,不讓群眾多跑路。制定《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》,在提高行政效率的前提下,避免和減少行政執(zhí)法過錯,提高行政執(zhí)法水平。
1、民主科學決策。健全制定重大行政決策的規(guī)則和程序,所有重大行政決策均由相關人員廣泛征求社會各方面的意見,提前醞釀,提出初步意見,交鎮(zhèn)黨委會集體研究決定,確保重大行政決策能夠依照法定權限和程序作出。對決策執(zhí)行情況進行檢查督導,確保落實到位。
2、及時化解社會矛盾。充分發(fā)揮調(diào)解在化解社會矛盾中的積極作用,以司法所為主,包片領導和包村干部為輔,對群眾來信來訪反映的問題和上級部門交辦的群眾信訪事件,通過跟村干部了解、進村調(diào)查、跟當事人談話交流等形式,按照法律規(guī)定予以答復或辦理。自創(chuàng)建活動開展以來化解各類矛盾糾紛120余件次,信訪案件辦結率達95%。
3、加大信息公開力度。健全了政府信息公開工作制度,采取多種形式及時公開政府信息。通過政府信息網(wǎng)、文件、廣播、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、告全體村民書等多種媒介形式公開近期工作、辦事程序、征地拆遷、環(huán)境衛(wèi)生整治、平安建設等方面的信息計550余條次。讓群眾充分了解鎮(zhèn)政府工作開展情況,支持政府工作,監(jiān)督依法行政工作。
在貫徹落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)工作中,我鎮(zhèn)做了大量工作,取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作主動性還不夠,培訓教育和普法宣傳的形式還比較單一,依法行政的氛圍還不是很濃厚,個別鎮(zhèn)村干部的法律意識還比較淡薄等。在以后的工作中要加強法律培訓的實用性和針對性,切實增強干部法律觀念,提高依法行政意識,采用多種方式進行宣傳,讓創(chuàng)建依法行政示范區(qū)深入人心,形成人人支持依法行政工作的局面,開創(chuàng)我鎮(zhèn)依法行政工作的良好局面,為全區(qū)創(chuàng)建市級依法行政示范區(qū)做出貢獻。
需要更多資料請瀏覽[自查報告]市規(guī)劃局20xx年依法行政工作自查報告(20xx年11月21日)[建設房管總結]住建委依法行政工作總結(20xx年11月21日)[工商監(jiān)管總結]工商局依法行政示范區(qū)創(chuàng)建工作總結(20xx年11月21日)[自查報告]市審計局關于年度依法行政工作自查報告(20xx年11月21日)[衛(wèi)生工作總結]食藥監(jiān)依法行政工作總結(20xx年11月20日)[工作要點思路]教育局年度依法行政工作要點(20xx年11月20日)[工作總結范文]審計局年度依法行政工作總結(20xx年11月20日)[部門工作總結]執(zhí)法局年度依法行政工作總結(20xx年11月20日)
人力行政年度工作總結篇十一
今年以來,縣商務局依法行政工作在縣政府法制辦和上級主管部門的指導下,認真貫徹落實依法治國基本方略和黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,按照縣政府法制辦的部署和要求,堅持依法行政,致力創(chuàng)建服務型機關,在組織建設、學習培訓和宣傳、落實管理職能、政務公開、隊伍建設等方面做了大量的工作,取得了較好的成效?,F(xiàn)將依法行政工作情況總結匯報如下:
一、完善組織建設,為依法行政工作提供組織保障
成立了由局黨組書記、局長xxx任組長,黨組班子成員為副組長,各股室負責人為成員的依法行政領導小組。使依法行政工作有領導抓、有機構管、有專人辦,從組織機構上保證依法行政工作的實施。增強管理工作的透明度和公開性,將依法行政工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。
二、依法行政,落實行業(yè)監(jiān)管職能
嚴格遵守和執(zhí)行國家、省有關商務工作方面的政策和法規(guī),自覺維護企業(yè)和消費者的合法權益,妥善處理企業(yè)依法經(jīng)營活動中存在的相關問題,嚴格按照有關法律、法規(guī)和方針、政策。一是制定了《商務局2016年依法行政工作計劃》,明確工作目標、任務和工作重點;二是制定了《商務局行政執(zhí)法程序規(guī)定》,梳理了行政執(zhí)法依據(jù),對行政處罰自由裁量條款進行了細化;三是整頓和規(guī)范成品油市場。加強成品油監(jiān)管。積極開展成品油年檢及專項整治工作,協(xié)助行業(yè)協(xié)會規(guī)范行業(yè)管理,查處糾正加油站違法行為;四是積極會同縣衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展食品安全督查。檢查內(nèi)容包括協(xié)議準入制度、經(jīng)銷商管理制度、索證索票制度、進貨臺賬制度、不合格食品退市制度等五項制度執(zhí)行情況。在檢查現(xiàn)場同時開展食品安全宣傳教育,切實增強員工的安全責任意識,認真把好食品安全關,杜絕銷售假冒偽劣食品和有問題食品,確保人民群眾生命安全;五是聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門,對商貿(mào)流通企業(yè)開展了安全生產(chǎn)督查指導工作,杜絕重特大安全事故發(fā)生,堅決維護市場繁榮和穩(wěn)定。
三、深入開展依法行政宣傳活動
深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神,以《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強法治政府建設的意見》為重點,利用各類會議安排學習《綱要》、《意見》,與新聞單位密切合作,充分利用廣播、電視、網(wǎng)站等新聞媒體、以及“12.4”憲法宣傳日、“3.15”國際消費杈益日、食品安全周等聯(lián)動宣傳商務工作法律法規(guī)及規(guī)定等法制知識。緊緊圍繞中心工作,服務大局、開拓創(chuàng)新,反映商務法制建設進程,傳播依法行政理念,進一步增強商務部門及其工作人員依法行政的責任感和緊迫感,努力提高商務工作人員依法辦事的能力和水平,加快推進依法行政的進程,為建設和諧xx、法治xx提供良好的商務環(huán)境。
四、加大政務公開力度,完善公開辦法和內(nèi)容
利用多種形式及時、全面地向群眾和社會公開。抓住涉及關鍵工作、關鍵環(huán)節(jié),突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項如辦事指南、流程等,從內(nèi)容和形式上重點加以深化,達到群眾直觀、方便,辦事程序簡化,提高工作效率,實現(xiàn)了勤政為民的目的。在靈璧縣商務之窗設立專欄、信箱,公開監(jiān)督電話和辦事流程,接受群眾監(jiān)督,直接聽取和受理群眾意見。
五、強化隊伍建設,全面提升隊伍整體素質(zhì)
圍繞打造一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、紀律嚴明”的行政工作人員隊伍。今年以來,局領導高度重視,把學習依法行政知識納入重要工作日程。安排局相關股室負責人參加省市商務部門舉辦的“商務行政執(zhí)法培訓班”學習,提高執(zhí)法人員能力和業(yè)務水平,要求局執(zhí)法人員充分認識依法行政的重要意義,增強學習依法行政知識的自覺性和主動性。圍繞規(guī)范約束執(zhí)法行為,制定執(zhí)法人員工作紀律,并加大督查工作力度,工作人員的責任感和使命感進一步增強。
六、深入推行行政執(zhí)法責任制,科學規(guī)范行政執(zhí)法行為
嚴格按要求清理公開行政審批項目,根據(jù)我局法定行政許可執(zhí)法事項,進行行政執(zhí)法職責分解。明確了執(zhí)法工作流程、執(zhí)法標準和要求,確定相關股室崗位執(zhí)法人員的具體執(zhí)法責任,并向全社會公布。為保證依法行政監(jiān)督到位,大力推進陽光政府、效能政府四項制度建設,對局里對重點部門、重點崗位、領導干部廉潔自律情況進行監(jiān)督。按照商務行政許可的相關規(guī)定,全面落實法定期限辦結制度、限時辦結制度、承諾辦結制度、當場辦結制度、辦事時限分解制度等。我局每年都要開展成品油專項整治行動,嚴格實施經(jīng)營許可制度,嚴厲打擊無證無照、非法建設經(jīng)營等不法行為,有效整治了成品油市場。有效打擊了違法經(jīng)營行為。
存在的問題及下一步打算2016年,在縣委縣政府的領導下,在縣推進依法行政工作領導小組的精心指導下,我局依法行政工作水平有了較大的提高,但也存在一些困難和問題:規(guī)范性文件備案審查工作有待進一步加強,法治文化有待進一步培育,事中事后監(jiān)管工作有待進一步開展。
在今后的行政執(zhí)法工作中,我們將做到:一是進一步整合執(zhí)法資源推進綜合行政執(zhí)法。二是進一步優(yōu)化人員結構提高執(zhí)法水平。三是進一步完善執(zhí)法制度,規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強與相關部門協(xié)作配合機制形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度,營造良好執(zhí)法環(huán)境。
xx縣商務局
2016年12月31日
人力行政年度工作總結篇十二
一是推進規(guī)劃編制。按照“兩個高水平”要求,落實城市管理標準,堅持規(guī)劃引領,推進臨海城市停車規(guī)劃,臨海市古城街道、大洋街道城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃,臨海市環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃等方面研究。
二是推進市場化養(yǎng)護。依托市場力量,積極推行專業(yè)化、機械化、科學化養(yǎng)護,實行巡邏檢查、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的無縫對接。做實做大臨城環(huán)衛(wèi),推進環(huán)衛(wèi)清掃清運城鄉(xiāng)一體化。借力市城投集團這一國有平臺,將環(huán)衛(wèi)保潔、市政養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護等管理事項應推盡推市場,做到養(yǎng)事不養(yǎng)人。
三是推進街面治理工作。根據(jù)我局《關于開展城市管理執(zhí)法基礎信息大采集全面推進城市街面治理的實施方案》,進一步整合網(wǎng)格隊伍,建立網(wǎng)格工作評價機制,實現(xiàn)“網(wǎng)中有格、格中有人、人能盡責”的工作狀態(tài)。使用街面管控系統(tǒng)作為“指揮棒”,實現(xiàn)線上隊伍監(jiān)督、調(diào)度指揮和量化考核一體化運作,達成“網(wǎng)格全覆蓋、管理零縫隙”的工作成效。目前共劃分片區(qū)69個、街區(qū)99個,明確片長35人、街長99人、信息采集員317人。四是推進智慧管理。深化大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等新興技術應用,設置41個智能攝像頭、27個智能井蓋、2套積水點監(jiān)測設備、2套古樹防傾倒設備、1架無人機等智能設備,依托市智聯(lián)中心平臺,強化智能視頻、智能物聯(lián)、智能執(zhí)法等三大功能,實現(xiàn)對違法停車、占道經(jīng)營、井蓋坍塌、城市積水點等7類城市問題的自動預警、自動防范。結合結合遠程語音指揮系統(tǒng),實現(xiàn)遠程執(zhí)法,平均問題處理時間縮短80%。
一是深入開展法制培訓。大力實施法律培訓工程,常態(tài)化開展法治交流、學習研討、法律顧問駐點指導等形式,打造技能精湛、業(yè)務過硬的法制隊伍。編印《常用法律法規(guī)匯編》、《一般行政處罰自由裁量操作細則》、優(yōu)秀案例匯編等讀本等,對全局200余名城管執(zhí)法人員進行了封閉式培訓,先后組織非現(xiàn)場執(zhí)法、網(wǎng)上執(zhí)法辦案系統(tǒng)、法律實務培訓600余人次。
二是加速推進中隊規(guī)范化建設。通過中隊規(guī)范化建設,全面提升執(zhí)法中隊軟硬件設施。今年市政府批復給我局規(guī)范化中隊建設經(jīng)費683。14萬元,我局積極增添單員裝備,目前執(zhí)法記錄儀、信息采集設備、可移動執(zhí)法辦公實現(xiàn)了全覆蓋。中隊的“八個一”場所,牌匾、樓層引導、辦公室牌、人員去向牌以及相關公示牌等形象識別系統(tǒng),都按照統(tǒng)一模式、統(tǒng)一色彩、統(tǒng)一規(guī)格進行設置。
三是大力優(yōu)化執(zhí)法保障。進一步厘清與住建、自然資源和規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境等部門的職能邊界,捋順城市管理市管與街道、部門職能邊界。加大聯(lián)合執(zhí)法管理力度,完善突發(fā)情況的應急處置,嚴厲打擊妨礙公務、阻礙執(zhí)法等違法行為。探索綜合行政執(zhí)法處罰信息和社會信用信息聯(lián)動機制建設。四是進一步推廣執(zhí)法領域。深化“3+1”專項執(zhí)法行動,重點開展生活垃圾分類專項執(zhí)法。推進“全辦案、辦好案”,全年辦案總量2152件以上。
一是在“多城聯(lián)創(chuàng)”上完美收官。在落實常態(tài)工作的同時,完成東方大道人行道改造工程、大洋中路道路改造、路口遮陽棚建設工程、公廁改造工程、物業(yè)住宅小區(qū)文明氛圍營造、集貿(mào)市場改造工程等2020年度全國文明城市創(chuàng)建項目,文明城市創(chuàng)建取得了優(yōu)異的成績,全國166個城市參加文明城市創(chuàng)建,入圍80個,臨海取得第29名的優(yōu)異成績,作為創(chuàng)文的主力軍,我局展現(xiàn)了執(zhí)法鐵軍敢拼會贏的良好精神狀態(tài)。
二是在“三大革命”上質(zhì)的突破。全面啟用垃圾焚燒廠二期,完成餐廚垃圾處理中心項目、有機廢棄物處置項目運行,提升末端處置能力,使分類投放、分類收集、分類運輸?shù)椒诸愄幹媚軌蜃龅揭幻}相承。創(chuàng)建省級高標準示范小區(qū)10個,臺州市級示范單位(小區(qū)、學校等)24個,生活垃圾總量實現(xiàn)零增長、零填埋,全市生活垃圾分類覆蓋面達到90%以上。開展非正規(guī)垃圾屋整治等專項行動,提升城鄉(xiāng)環(huán)境品質(zhì)。繼續(xù)加大公廁改造、新建和開放共享力度,公廁衛(wèi)生質(zhì)量達到六無六凈,實現(xiàn)群眾對公廁的需求。進一步明確物業(yè)管理職能,推進小區(qū)業(yè)主自治,完成創(chuàng)建15個“紅色物業(yè)”小區(qū)。開展2019年物業(yè)企業(yè)信用等級評定,推動物業(yè)服務企業(yè)健康發(fā)展。
三是在“污水零直排”上爭取長效。繼續(xù)深化“污水零直排區(qū)”建設,健全排水管網(wǎng)巡查、清淤、養(yǎng)護等管理機制,加強排水許可批后監(jiān)管,加大違法排水行為處罰力度,鞏固“污水零直排區(qū)”建設成果。作為其他類“污水零直排區(qū)”建設牽頭單位,指導督促各鎮(zhèn)街開展工作。截至目前,杜橋、沿江、邵家渡、尤溪、匯溪等5個鎮(zhèn)街已完成其他類污水零直排區(qū)建設,預計12月中旬完成驗收。
堅持精細化、人文化,大力開展城市綠化美化亮化工程,打造布局更合理、功能更完善、特色更鮮明的城市景觀。一是開展一批示范創(chuàng)建。進一步完善綠化設施、改善生態(tài)功能,提升人居環(huán)境。積極開展園林示范創(chuàng)建活動,2020年創(chuàng)成省、市級園林式居住區(qū)(單位)各1個,創(chuàng)成臺州市級以上園林城鎮(zhèn)1個、優(yōu)質(zhì)綜合公園1個、綠化美化示范路1個。
二是打造一批多彩街景。開展“尋找最美道路”攝影活動,按照“一路一景、一路一品”改造城市綠化帶、行道樹、街景立面、城市小品,打造多格局、多層次、各具特色的道路景觀。做好城區(qū)道路和93幢高樓亮化管理,為美麗古城的夜景增色添彩。
三是實施一批品牌工程。圍繞“美麗臨?!苯ㄔO,以城市有機更新項目為抓手,發(fā)揮城管委作用,重點圍繞“城市門戶廊道、示范街(路)、背街小巷老舊小區(qū)、公共空間和山水景觀”等方面,推進臺州府城墻亮化(鎮(zhèn)寧門至朝天門)工程、交通指揮大樓南側(江南大道至七一河路)道路工程、怡景花園改造提升工程、靈湖景觀提升工程(二期)、七一河路(偉星城南面)江下渚綠地公共空間景觀提升等“五個一”項目,打造一批具有臨海特色的精品工程。
一是黨建引領強擔當。始終把黨的政治建設放在首位,突出抓好理論武裝,創(chuàng)新黨委中心組理論學習會、主題黨日活動、學習夜,真正把“大學習、大討論”活動變成理思路、定方向、出方法、抓落實的過程。繼續(xù)鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”。
二是崗位練兵增本領。大力開展崗位鍛煉和能力培養(yǎng),2020年在臺州市綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)崗位大練兵比武活動中我局榮獲單兵體能團體第一名、理論研究比武三等獎。同時,結合改革的方向和內(nèi)容,我局打造領導干部講黨課、執(zhí)法論壇、系統(tǒng)授課比武、網(wǎng)絡學習等多形式平臺。
三是作風管理樹新風。強化隊伍糾察工作,靈活運用多種手段,推進作風紀律、隊容風貌建設,打造風清氣正的政治生態(tài)。充分發(fā)揮考核作用,形成全體干部職工擔當作為、奮勇爭先的良好態(tài)勢。截至10月底,先后開展上下班紀律、辦公衛(wèi)生秩序、工程項目建設、執(zhí)法案件辦理、市容秩序管理、人員著裝等專項糾察督查75次,印發(fā)糾察通報6期,糾察記分36人次,扣除市容秩序目標考核獎168人次。
做好各項保障工作,讓群眾有“幸福感”的同時,更有“安全感”。
一是保障管理領域安全生產(chǎn)。進一步深化重點行業(yè)領域安全風險管控和隱患治理,進一步壓實企業(yè)安全生產(chǎn)責任,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。繼續(xù)推進瓶裝燃氣集中配送,建立建設、執(zhí)法、公安、市場監(jiān)管等多部門聯(lián)動執(zhí)法機制,定期對燃氣銷售經(jīng)營行為進行執(zhí)法檢查,疫情期間,辦理了22張省級通行證和617張臨海市級通行證,保證了我市7家瓶裝燃氣儲配企業(yè)、20家供應點、3家管道燃氣企業(yè)和2家汽車加氣企業(yè)全都正常運行。有序推進高層住宅二次供水設施改造項目,指導供水企業(yè)開展老舊高層住宅小區(qū)二次供水設施的改造工作,涉及12個小區(qū),2864戶業(yè)主,10月底臺州市高層住宅二次供水管理工作現(xiàn)場會在臨海召開。定期開展道路設施、橋梁、綠地安全隱患排查治理,今年來,共完成道路維修90000余平方米,道路改造50000余平方米,積水點改造150余處,排查雨、污井蓋座設施22000余個,替換、增補井蓋座設施1700余個,整改橋頭兩端跳車問題30余處,完成市區(qū)59座市政橋梁的定期檢測和日常巡查。
二是嚴格防范和治理環(huán)保問題。全面開展城鎮(zhèn)建筑垃圾處理問題大排查大整治,嚴禁建筑垃圾偷倒、偷埋行為,今年以來開展專項聯(lián)合整治48次,出動人員750余人次,宣傳教育280余人次,辦理建筑垃圾類一般程序案件204件,罰款906700元。指導各環(huán)衛(wèi)企業(yè)做好生態(tài)環(huán)保領域相關工作,加快系列環(huán)保督察問題銷號,實現(xiàn)舉一反三、系統(tǒng)治理。
三是繼續(xù)強化應急管理。繼續(xù)完善、細化防洪防臺應急預案,提升基礎設施,做好城市防洪排澇工作。繼續(xù)督促指導燃氣企業(yè)、供水企業(yè)、物業(yè)企業(yè)等做好防疫工作。
堅持宣傳就是生產(chǎn)力,唱響城市管理執(zhí)法“好聲音”。
一是提高新媒體傳播力。充分利用互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷、廣覆蓋、可互動和“網(wǎng)聚人的力量”的優(yōu)點,做優(yōu)做強局微信公眾平臺。積極向各主流媒體投遞稿件,開辟專欄,加強和豐富動態(tài)信息的更新。此外,組建“城管+商戶”微信群,通過微信群發(fā)送政策解讀、事務通知、受理投訴舉報等,解決群眾政策不懂、標準不明等問題。
二是打好多種宣傳組合拳。要注重線上線下結合,積極開展執(zhí)法體驗日、“世界城市日”、高溫宣傳等主題宣傳活動。通過網(wǎng)絡微課堂、公務員培訓、上門宣講、公益講座等形式開展垃圾分類知識培訓。在城市公園、廣場、物業(yè)小區(qū)等重要點位增設大型廣告牌、宣傳櫥窗。在執(zhí)法管理過程中進行面對面宣傳等,全面提升市民文明意識。
三是抓正反典型宣傳。繼續(xù)推進“門前三包”等紅黑榜曝光行動,適時開展“門前三包”示范商鋪評選表彰活動,提升商鋪行動自覺,實現(xiàn)“門前三包”責任書簽約率、履約率“兩個百分百”。
人力行政年度工作總結篇十三
在員工考勤和考核方面,嚴格按照公司制度執(zhí)行,細致、嚴謹、公平、公正,不出現(xiàn)錯誤。
對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便家在使用時可以隨時領取,不耽誤家工作。
協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,同事互互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
加強禮儀知識學習,如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
加強與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進行一次培訓,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
隨時準備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學習的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務,來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,及時完成領導交給的各項的工作;奉行后勤服務一線的工作態(tài)度,做到主動忙、熱情服務,與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
人力行政年度工作總結篇十四
站在xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡、報紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。
網(wǎng)絡的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:
月份9月份、10月份、11月份、12月份
入職7663
離職1314
截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4s店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:
由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在xx年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:
經(jīng)過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
1、公司證照的審驗:
感謝領導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實行領用登記。
3、車輛保險的購買:
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。
4、員工活動、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)完成:
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:
2、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;
5、按規(guī)定時間審驗公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
公司行政年度工作總結
行政專員年度工作總結
行政年度個人工作總結
行政科年度工作總結
行政專員年度工作總結
行政部門年度工作總結
行政助理年度工作總結
行政部門年度工作總結范文
行政人事部年度工作總結
人力行政年度工作總結篇十五
2014年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
? 一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
? 二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
? 三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
? 四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部2015年工作綱要
2014年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2015年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
篇三:人事行政年度工作總結
人力行政年度工作總結篇十六
我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,參加x恢復重建相關工作以來,在縣重建領導小組和發(fā)改局的.領導下,我努力完成工作任務,積極學習業(yè)務知識,始終以單位榮譽為先,以工作成果為重??傮w上,過去的這一年是成功的、快樂的,遇到了好領導、認識了新同事,學到了新知識,工作取得了好成績,下面就20xx工作簡單總結陳述如下:
剛參加工作,在方法和經(jīng)驗上都存在不足,為了快速提高業(yè)務能力,利于做好本職工作,通過參加單位組織的學習文件會議,在工作中向領導、同事請教,利用網(wǎng)絡資源、自身一點一滴的積累,在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高,學會了公文寫作方法、掌握了基本業(yè)務知識、能夠順利完成重建辦相關工作。
x月份參加工作以來,在局領導的帶領下,完成了20xx年x重建相關的部分工作;一是掌握工作基本情況。通過閱讀重建相關資料、打電話了解、項目現(xiàn)場查看等方式,對x重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗收工作。x月份參加對x鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗收工作。三是匯報重建進度。在同縣民政、交通、國土、水務、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時溝通,掌握項目進展情況的基礎上,以表格1形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關領導匯報,按要求做到了重建進度“十天一匯報”。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助x局長,按期完成重建進度匯報、工作推進計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報,發(fā)出重建工作相關文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領導安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時積極協(xié)助其他辦公室完成了相關工作。
在工作中嚴格要求自己,按時上下班,能及時完成工作任務,遵守各項工作制度,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,務真求實、樂觀上進,樂于助人。聽從領導安排,和同事相處融洽。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足:一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、細致;二是在工作方法、業(yè)務知識方面還有差距,在以后在工作中,我將認真學習各項相關政策和業(yè)務知識,積累工作經(jīng)驗,加強溝通交流,努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為全局的發(fā)展盡一份力。
人力行政年度工作總結篇十七
組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用一是按時完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題, 詳細內(nèi)容請看下文行政工作總結結尾。
今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,保證面商率達100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實到相關科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規(guī)定編號、分類。
認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創(chuàng)建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達信息報送任務,并將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調(diào)動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
人力行政年度工作總結篇十八
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
人力行政年度工作總結篇一
面對這即將過去的20__年,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
大力加強部門發(fā)展建設,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
一、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導x總經(jīng)理的關注與引導下,部門負責人x經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
2、內(nèi)部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結構調(diào)整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
三、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20__年以來,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度??冃Ч芾碇贫?。職稱評定管理規(guī)定??记诩倨诠芾硪?guī)定。招聘管理規(guī)定。培訓管理制度維護。員工獎懲管理規(guī)定更新。勞動合同管理規(guī)定。檔案信息管理規(guī)定。內(nèi)部競聘流程。離職員工管理流程。員工轉(zhuǎn)正流程。員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向。在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
人力行政年度工作總結篇二
20__年轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗-0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人力行政年度工作總結篇三
20__年,四川民匯行政部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件,較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果?,F(xiàn)將近期工作總結如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了業(yè)務部、財務部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進。
二、制度建設方面
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
1.承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關通知做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導。
2.完善人事檔案以及登記業(yè)務檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。
3.準備20__年年度工作總結會所需資料。
4.負責公司固定資產(chǎn)的管理工作;制定完善了固定資產(chǎn)登記臺帳;應各部門需求及時購入所需辦公設備、辦公用品,做好相應領用等級手續(xù),做好各類財產(chǎn)的盤點工作。
5.提交集團總部所需的各種表格。
四、人力資源方面
1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關事宜。
2.負責員工社保、公積金的相關工作。
3.負責公司員工考勤,制作考勤表,及時發(fā)送給財務以及集團總部。
4.完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關工作。
五、后勤保障管理方面
1.與一家價格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個合適的中午用餐場所;為調(diào)入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時為公司節(jié)省成本。
2.車輛管理:嚴格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務。
六、積極開展活動,豐富員工生活
1.協(xié)助集團總部完成了20__年度員工運動會。
2.配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動。
七、其它方面
1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯(lián)系搬家公司,預計于20__年1月15日組織公司完成搬遷。
本部門現(xiàn)僅有我一名員工,故工作內(nèi)容及崗位無明確分工。
人力行政年度工作總結篇四
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
辦理勞動用工及相關手續(xù);,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
(一)執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
(二)公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
(三)進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
(五)幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力行政年度工作總結篇五
20__年,是x項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
20__年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
4.服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1.在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì),增強工作主動性與責任感。
2.根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的7%。
三、經(jīng)營準備
為實現(xiàn)x竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
1.人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
2.組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
3.定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
1.感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
3.溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
4.學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了x位項目建設的發(fā)展。
5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。
人力行政年度工作總結篇六
年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
人力行政年度工作總結篇七
20xx年,我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領導下,在市法制辦的指導幫助下,進一步加快推進人力資源和社會保障依法行政建設工作,為“法治昆山”建設作出新的更大貢獻。一是繼續(xù)加強領導,增強依法行政責任,切實擔負起對本部門法治建設工作的組織領導和監(jiān)督檢查考核職責,確保法制建設工作的全面落實。二是突出重點內(nèi)容、重點對象,繼續(xù)深入學習相關法律法規(guī),抓好法制宣傳教育工作,創(chuàng)新管理模式,依法行政,進一步提高執(zhí)法水平。三是加大行政調(diào)解力度,堅持一手抓規(guī)范管理,一手抓行政調(diào)解,促進勞動關系的和諧,維護社會穩(wěn)定。
1.加強依法行政組織機構建設。按規(guī)定成立了依法行政工作領導小組、普法領導小組及其辦公室、政務公開機構及其辦事機構,由支行分管領導擔任組長,相關部門負責人為成員,做到權限分工明確、責任落實到位。依法行政組織機構能夠按規(guī)定履行職責,定期召開領導小組及其辦公室工作會議,研究解決有關問題。按規(guī)定成立了行政處罰委員會,根據(jù)支行領導班子變動,及時調(diào)整了委員會組成人員。
2.加強金融法制機構建設。按規(guī)定設置了法制工作崗位,并由支行辦公室相關人員兼任。法律事務崗位人員能夠結合工作實際,學習相關的法律、金融等專業(yè)知識。建立健全法律事務崗位職責、權限和工作制度,每半年向上級行報送行政處罰、行政許可報表及分析報告。根據(jù)上級行要求,及時組織開展條法工作調(diào)研。
3.加強依法行政配套制度建設。按規(guī)定建立健全決策責任追究、重大行政決策的合法性論證等行政決策制度,規(guī)范性文件法律審核、備案審查、定期清理等制度,行政執(zhí)法資格管理、行政執(zhí)法責任制、對被許可人從事許可活動監(jiān)督檢查等行政執(zhí)法制度,突發(fā)事件應急、金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)、金融信息安全應急協(xié)調(diào)等防范和化解系統(tǒng)性金融風險機制等。
4.加強依法行政配套制度建設。能夠按照職責分工,認真做好行政格式文書的起草、審核、發(fā)布或者送達等項工作;按規(guī)定管理《執(zhí)法證》,認真執(zhí)行執(zhí)法人員的定期考核制度;認真梳理執(zhí)法依據(jù)和劃分執(zhí)法崗位職責,并將執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法崗位職責匯編成目錄向支行監(jiān)察室備案;每半年組織開展一次對支行依法行政工作的監(jiān)督檢查;認真開展對支行辦理的行政許可事項的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責成承辦部門及時糾正;堅持定期、不定期檢查政務公開情況,及時發(fā)現(xiàn)、糾正存在問題。
5.加強依法行政工作的學習、宣傳工作。一是加強學習。支行黨組理論學習中心組每年組織1-2次集中法制學習活動;支行各股室按季組織學習依法行政法律知識、與本職工作密切相關的專門法律知識和相關業(yè)務規(guī)章。二是采取多種方式宣傳《綱要》和依法行政工作。開展“12.4”金融法制宣傳日活動,組織各金融機構在縣城主要區(qū)域和重點鎮(zhèn)區(qū),開展專題宣傳,并邀請縣政府法制辦、司法局領導參加。宣傳內(nèi)容包括《中國人民銀行法》等金融法律法規(guī),《物權法》等與金融工作相關的法律法規(guī),金融生態(tài)建設、征信管理、銀行卡、農(nóng)民工銀行卡等新業(yè)務,金融宏觀調(diào)控、貨幣政策、利率調(diào)整等金融政策。開展“政務公開宣傳月”活動,將政務公開指南、目錄在縣廣播電臺連續(xù)播出,并在縣城步行街進行了集中宣傳。
人力行政年度工作總結篇八
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20__年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政專員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
人力行政年度工作總結篇九
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指 導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公 司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支 持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了 領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要 將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存 在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象, 妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常 開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏 忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作 列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作, 協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后 勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導 下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領 用情況,進行領用登記。
2、 文件管理工作: 上半年共書寫會議紀要 20 篇、 文化版報 8 期, 同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通 知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、 快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、 日常行政工作: 車輛的使用和印章的管理, 做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè) 執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作, 以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
1、 “執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體 會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行 力的必然性和重要性, 使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工 作。
2、在公司領導和行政部門經(jīng)理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔 管理、 規(guī)范的公文寫作、 靈活的接待技巧、 公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了 自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積 極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍, 使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次 的先后及時的完成各項工作, 達到預期的效果, 保質(zhì)保量的完成工作, 提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己, 經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做 出了應盡的力量。
四、不足和領悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待 于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領 導溝通, 導致個別工作不令人滿意。 在今后的工作中我會更加的細致, 積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要 性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還 未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
人力行政年度工作總結篇十
按照區(qū)政府印發(fā)的《關于創(chuàng)建xx市依法行政示范區(qū)工作方案的通知》(寶金政發(fā)[20xx]19號)精神,為了落實好區(qū)政府創(chuàng)建xx市依法行政示范區(qū)工作任務,進一步提高依法行政工作水平,我鎮(zhèn)及時成立領導小組,開專題會議研究貫徹落實辦法,嚴格落實區(qū)政府分解的各項任務,較好的完成了各項創(chuàng)建目標任務。現(xiàn)把工作情況總結如下:
1、成立領導小組,扎實推進工作。為了切實落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)工作任務,鎮(zhèn)上成立了創(chuàng)建工作領導小組,由鎮(zhèn)長趙建林任組長,副鎮(zhèn)長劉曉利任副組長,各站辦所負責人和法制工作干部為成員,加強了對創(chuàng)建工作的組織領導。鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組每季度召開工作進度通報會,由各站辦所負責人向組長匯報工作進展情況,提出工作中的困難,領導小組研究解決辦法,確保創(chuàng)建任務扎實落實,常抓不懈。
2、制定各項制度,加強工作考核。結合我鎮(zhèn)實際,制定了《蟠龍鎮(zhèn)貫徹落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)實施方案》,制定了蟠龍鎮(zhèn)推進依法行政工作相關制度,對各項工作任務進行分解。把落實創(chuàng)建工作任務納入目標責任考核,對各站辦所和各責任人完成任務情況進行量化考核,作為年終個人考核的重要依據(jù)。
加強法律知識的學習普及,制定了《蟠龍鎮(zhèn)領導干部集體學法制度》和《蟠龍鎮(zhèn)機關干部學法制度》,鎮(zhèn)領導每季度進行一次集體學法,學習內(nèi)容為《土地法》、《行政法》、《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理條例》、征地拆遷補償相關法律法規(guī)等,以便更好的指導工作。一般干部的學法普法采取自學加集中輔導的方式開展,自學由個人根據(jù)工作實際自選學法內(nèi)容,并做好學習筆記。集中輔導采取自己講和請人講相結合的方式進行。鎮(zhèn)領導每人都要給機關干部上一堂法律課;司法所邀請司法局有關人員對司法辦人員進行人民調(diào)解、社區(qū)矯正等知識進行培訓;計生辦組織各村支部書記、委會主任和計生專干重點學習《人口和計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》等計生法律法規(guī);土地所利用6.25土地宣傳日,在街道開展《土地法》、《關于加強農(nóng)村宅基地管理的意見》等法律法規(guī)宣傳活動。自創(chuàng)建工作開展以來,全鎮(zhèn)共開展法律培訓30余次,累計培訓1000人次以上,進一步提高了干部依法行政能力,增強了群眾的法律意識。
2、嚴格依法行政。鎮(zhèn)上在依法行政方面涉及土地管理、宅基地審批、社會撫養(yǎng)費征收、準生證辦理、檔案的管理使用、社會治安綜合治理、司法調(diào)解、社會事務管理等方面,我們都能夠遵照相關法律規(guī)定依法行政,沒有出現(xiàn)違法行為或以政代法現(xiàn)象,做到了有法必依,依法辦事。對因征地拆遷補償問題引發(fā)的群眾集體到鎮(zhèn)反映問題,鎮(zhèn)上本著解決問題的原則,由領導出面接待,認真傾聽群眾反映的問題,對不合理訴求耐心解釋,合理訴求按照征地拆遷政策提出解決辦法,確保群眾滿意。
3、提高行政效率。在服務窗口建立完善了崗位責任制、首問負責制、限時辦結制等管理制度,明確崗位職責,首次接待的業(yè)務工作人員負責群眾辦完所有業(yè)務,對所有政策內(nèi)的事項,如果沒有特殊情況,均要在時限內(nèi)辦結。規(guī)范辦事流程,對群眾辦事做到“一次性告知”,不在法律法規(guī)規(guī)定外增加辦事程序和條件,不讓群眾多跑路。制定《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》,在提高行政效率的前提下,避免和減少行政執(zhí)法過錯,提高行政執(zhí)法水平。
1、民主科學決策。健全制定重大行政決策的規(guī)則和程序,所有重大行政決策均由相關人員廣泛征求社會各方面的意見,提前醞釀,提出初步意見,交鎮(zhèn)黨委會集體研究決定,確保重大行政決策能夠依照法定權限和程序作出。對決策執(zhí)行情況進行檢查督導,確保落實到位。
2、及時化解社會矛盾。充分發(fā)揮調(diào)解在化解社會矛盾中的積極作用,以司法所為主,包片領導和包村干部為輔,對群眾來信來訪反映的問題和上級部門交辦的群眾信訪事件,通過跟村干部了解、進村調(diào)查、跟當事人談話交流等形式,按照法律規(guī)定予以答復或辦理。自創(chuàng)建活動開展以來化解各類矛盾糾紛120余件次,信訪案件辦結率達95%。
3、加大信息公開力度。健全了政府信息公開工作制度,采取多種形式及時公開政府信息。通過政府信息網(wǎng)、文件、廣播、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、告全體村民書等多種媒介形式公開近期工作、辦事程序、征地拆遷、環(huán)境衛(wèi)生整治、平安建設等方面的信息計550余條次。讓群眾充分了解鎮(zhèn)政府工作開展情況,支持政府工作,監(jiān)督依法行政工作。
在貫徹落實區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范區(qū)工作中,我鎮(zhèn)做了大量工作,取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作主動性還不夠,培訓教育和普法宣傳的形式還比較單一,依法行政的氛圍還不是很濃厚,個別鎮(zhèn)村干部的法律意識還比較淡薄等。在以后的工作中要加強法律培訓的實用性和針對性,切實增強干部法律觀念,提高依法行政意識,采用多種方式進行宣傳,讓創(chuàng)建依法行政示范區(qū)深入人心,形成人人支持依法行政工作的局面,開創(chuàng)我鎮(zhèn)依法行政工作的良好局面,為全區(qū)創(chuàng)建市級依法行政示范區(qū)做出貢獻。
需要更多資料請瀏覽[自查報告]市規(guī)劃局20xx年依法行政工作自查報告(20xx年11月21日)[建設房管總結]住建委依法行政工作總結(20xx年11月21日)[工商監(jiān)管總結]工商局依法行政示范區(qū)創(chuàng)建工作總結(20xx年11月21日)[自查報告]市審計局關于年度依法行政工作自查報告(20xx年11月21日)[衛(wèi)生工作總結]食藥監(jiān)依法行政工作總結(20xx年11月20日)[工作要點思路]教育局年度依法行政工作要點(20xx年11月20日)[工作總結范文]審計局年度依法行政工作總結(20xx年11月20日)[部門工作總結]執(zhí)法局年度依法行政工作總結(20xx年11月20日)
人力行政年度工作總結篇十一
今年以來,縣商務局依法行政工作在縣政府法制辦和上級主管部門的指導下,認真貫徹落實依法治國基本方略和黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,按照縣政府法制辦的部署和要求,堅持依法行政,致力創(chuàng)建服務型機關,在組織建設、學習培訓和宣傳、落實管理職能、政務公開、隊伍建設等方面做了大量的工作,取得了較好的成效?,F(xiàn)將依法行政工作情況總結匯報如下:
一、完善組織建設,為依法行政工作提供組織保障
成立了由局黨組書記、局長xxx任組長,黨組班子成員為副組長,各股室負責人為成員的依法行政領導小組。使依法行政工作有領導抓、有機構管、有專人辦,從組織機構上保證依法行政工作的實施。增強管理工作的透明度和公開性,將依法行政工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。
二、依法行政,落實行業(yè)監(jiān)管職能
嚴格遵守和執(zhí)行國家、省有關商務工作方面的政策和法規(guī),自覺維護企業(yè)和消費者的合法權益,妥善處理企業(yè)依法經(jīng)營活動中存在的相關問題,嚴格按照有關法律、法規(guī)和方針、政策。一是制定了《商務局2016年依法行政工作計劃》,明確工作目標、任務和工作重點;二是制定了《商務局行政執(zhí)法程序規(guī)定》,梳理了行政執(zhí)法依據(jù),對行政處罰自由裁量條款進行了細化;三是整頓和規(guī)范成品油市場。加強成品油監(jiān)管。積極開展成品油年檢及專項整治工作,協(xié)助行業(yè)協(xié)會規(guī)范行業(yè)管理,查處糾正加油站違法行為;四是積極會同縣衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展食品安全督查。檢查內(nèi)容包括協(xié)議準入制度、經(jīng)銷商管理制度、索證索票制度、進貨臺賬制度、不合格食品退市制度等五項制度執(zhí)行情況。在檢查現(xiàn)場同時開展食品安全宣傳教育,切實增強員工的安全責任意識,認真把好食品安全關,杜絕銷售假冒偽劣食品和有問題食品,確保人民群眾生命安全;五是聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門,對商貿(mào)流通企業(yè)開展了安全生產(chǎn)督查指導工作,杜絕重特大安全事故發(fā)生,堅決維護市場繁榮和穩(wěn)定。
三、深入開展依法行政宣傳活動
深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神,以《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強法治政府建設的意見》為重點,利用各類會議安排學習《綱要》、《意見》,與新聞單位密切合作,充分利用廣播、電視、網(wǎng)站等新聞媒體、以及“12.4”憲法宣傳日、“3.15”國際消費杈益日、食品安全周等聯(lián)動宣傳商務工作法律法規(guī)及規(guī)定等法制知識。緊緊圍繞中心工作,服務大局、開拓創(chuàng)新,反映商務法制建設進程,傳播依法行政理念,進一步增強商務部門及其工作人員依法行政的責任感和緊迫感,努力提高商務工作人員依法辦事的能力和水平,加快推進依法行政的進程,為建設和諧xx、法治xx提供良好的商務環(huán)境。
四、加大政務公開力度,完善公開辦法和內(nèi)容
利用多種形式及時、全面地向群眾和社會公開。抓住涉及關鍵工作、關鍵環(huán)節(jié),突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項如辦事指南、流程等,從內(nèi)容和形式上重點加以深化,達到群眾直觀、方便,辦事程序簡化,提高工作效率,實現(xiàn)了勤政為民的目的。在靈璧縣商務之窗設立專欄、信箱,公開監(jiān)督電話和辦事流程,接受群眾監(jiān)督,直接聽取和受理群眾意見。
五、強化隊伍建設,全面提升隊伍整體素質(zhì)
圍繞打造一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、紀律嚴明”的行政工作人員隊伍。今年以來,局領導高度重視,把學習依法行政知識納入重要工作日程。安排局相關股室負責人參加省市商務部門舉辦的“商務行政執(zhí)法培訓班”學習,提高執(zhí)法人員能力和業(yè)務水平,要求局執(zhí)法人員充分認識依法行政的重要意義,增強學習依法行政知識的自覺性和主動性。圍繞規(guī)范約束執(zhí)法行為,制定執(zhí)法人員工作紀律,并加大督查工作力度,工作人員的責任感和使命感進一步增強。
六、深入推行行政執(zhí)法責任制,科學規(guī)范行政執(zhí)法行為
嚴格按要求清理公開行政審批項目,根據(jù)我局法定行政許可執(zhí)法事項,進行行政執(zhí)法職責分解。明確了執(zhí)法工作流程、執(zhí)法標準和要求,確定相關股室崗位執(zhí)法人員的具體執(zhí)法責任,并向全社會公布。為保證依法行政監(jiān)督到位,大力推進陽光政府、效能政府四項制度建設,對局里對重點部門、重點崗位、領導干部廉潔自律情況進行監(jiān)督。按照商務行政許可的相關規(guī)定,全面落實法定期限辦結制度、限時辦結制度、承諾辦結制度、當場辦結制度、辦事時限分解制度等。我局每年都要開展成品油專項整治行動,嚴格實施經(jīng)營許可制度,嚴厲打擊無證無照、非法建設經(jīng)營等不法行為,有效整治了成品油市場。有效打擊了違法經(jīng)營行為。
存在的問題及下一步打算2016年,在縣委縣政府的領導下,在縣推進依法行政工作領導小組的精心指導下,我局依法行政工作水平有了較大的提高,但也存在一些困難和問題:規(guī)范性文件備案審查工作有待進一步加強,法治文化有待進一步培育,事中事后監(jiān)管工作有待進一步開展。
在今后的行政執(zhí)法工作中,我們將做到:一是進一步整合執(zhí)法資源推進綜合行政執(zhí)法。二是進一步優(yōu)化人員結構提高執(zhí)法水平。三是進一步完善執(zhí)法制度,規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強與相關部門協(xié)作配合機制形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度,營造良好執(zhí)法環(huán)境。
xx縣商務局
2016年12月31日
人力行政年度工作總結篇十二
一是推進規(guī)劃編制。按照“兩個高水平”要求,落實城市管理標準,堅持規(guī)劃引領,推進臨海城市停車規(guī)劃,臨海市古城街道、大洋街道城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃,臨海市環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃等方面研究。
二是推進市場化養(yǎng)護。依托市場力量,積極推行專業(yè)化、機械化、科學化養(yǎng)護,實行巡邏檢查、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的無縫對接。做實做大臨城環(huán)衛(wèi),推進環(huán)衛(wèi)清掃清運城鄉(xiāng)一體化。借力市城投集團這一國有平臺,將環(huán)衛(wèi)保潔、市政養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護等管理事項應推盡推市場,做到養(yǎng)事不養(yǎng)人。
三是推進街面治理工作。根據(jù)我局《關于開展城市管理執(zhí)法基礎信息大采集全面推進城市街面治理的實施方案》,進一步整合網(wǎng)格隊伍,建立網(wǎng)格工作評價機制,實現(xiàn)“網(wǎng)中有格、格中有人、人能盡責”的工作狀態(tài)。使用街面管控系統(tǒng)作為“指揮棒”,實現(xiàn)線上隊伍監(jiān)督、調(diào)度指揮和量化考核一體化運作,達成“網(wǎng)格全覆蓋、管理零縫隙”的工作成效。目前共劃分片區(qū)69個、街區(qū)99個,明確片長35人、街長99人、信息采集員317人。四是推進智慧管理。深化大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等新興技術應用,設置41個智能攝像頭、27個智能井蓋、2套積水點監(jiān)測設備、2套古樹防傾倒設備、1架無人機等智能設備,依托市智聯(lián)中心平臺,強化智能視頻、智能物聯(lián)、智能執(zhí)法等三大功能,實現(xiàn)對違法停車、占道經(jīng)營、井蓋坍塌、城市積水點等7類城市問題的自動預警、自動防范。結合結合遠程語音指揮系統(tǒng),實現(xiàn)遠程執(zhí)法,平均問題處理時間縮短80%。
一是深入開展法制培訓。大力實施法律培訓工程,常態(tài)化開展法治交流、學習研討、法律顧問駐點指導等形式,打造技能精湛、業(yè)務過硬的法制隊伍。編印《常用法律法規(guī)匯編》、《一般行政處罰自由裁量操作細則》、優(yōu)秀案例匯編等讀本等,對全局200余名城管執(zhí)法人員進行了封閉式培訓,先后組織非現(xiàn)場執(zhí)法、網(wǎng)上執(zhí)法辦案系統(tǒng)、法律實務培訓600余人次。
二是加速推進中隊規(guī)范化建設。通過中隊規(guī)范化建設,全面提升執(zhí)法中隊軟硬件設施。今年市政府批復給我局規(guī)范化中隊建設經(jīng)費683。14萬元,我局積極增添單員裝備,目前執(zhí)法記錄儀、信息采集設備、可移動執(zhí)法辦公實現(xiàn)了全覆蓋。中隊的“八個一”場所,牌匾、樓層引導、辦公室牌、人員去向牌以及相關公示牌等形象識別系統(tǒng),都按照統(tǒng)一模式、統(tǒng)一色彩、統(tǒng)一規(guī)格進行設置。
三是大力優(yōu)化執(zhí)法保障。進一步厘清與住建、自然資源和規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境等部門的職能邊界,捋順城市管理市管與街道、部門職能邊界。加大聯(lián)合執(zhí)法管理力度,完善突發(fā)情況的應急處置,嚴厲打擊妨礙公務、阻礙執(zhí)法等違法行為。探索綜合行政執(zhí)法處罰信息和社會信用信息聯(lián)動機制建設。四是進一步推廣執(zhí)法領域。深化“3+1”專項執(zhí)法行動,重點開展生活垃圾分類專項執(zhí)法。推進“全辦案、辦好案”,全年辦案總量2152件以上。
一是在“多城聯(lián)創(chuàng)”上完美收官。在落實常態(tài)工作的同時,完成東方大道人行道改造工程、大洋中路道路改造、路口遮陽棚建設工程、公廁改造工程、物業(yè)住宅小區(qū)文明氛圍營造、集貿(mào)市場改造工程等2020年度全國文明城市創(chuàng)建項目,文明城市創(chuàng)建取得了優(yōu)異的成績,全國166個城市參加文明城市創(chuàng)建,入圍80個,臨海取得第29名的優(yōu)異成績,作為創(chuàng)文的主力軍,我局展現(xiàn)了執(zhí)法鐵軍敢拼會贏的良好精神狀態(tài)。
二是在“三大革命”上質(zhì)的突破。全面啟用垃圾焚燒廠二期,完成餐廚垃圾處理中心項目、有機廢棄物處置項目運行,提升末端處置能力,使分類投放、分類收集、分類運輸?shù)椒诸愄幹媚軌蜃龅揭幻}相承。創(chuàng)建省級高標準示范小區(qū)10個,臺州市級示范單位(小區(qū)、學校等)24個,生活垃圾總量實現(xiàn)零增長、零填埋,全市生活垃圾分類覆蓋面達到90%以上。開展非正規(guī)垃圾屋整治等專項行動,提升城鄉(xiāng)環(huán)境品質(zhì)。繼續(xù)加大公廁改造、新建和開放共享力度,公廁衛(wèi)生質(zhì)量達到六無六凈,實現(xiàn)群眾對公廁的需求。進一步明確物業(yè)管理職能,推進小區(qū)業(yè)主自治,完成創(chuàng)建15個“紅色物業(yè)”小區(qū)。開展2019年物業(yè)企業(yè)信用等級評定,推動物業(yè)服務企業(yè)健康發(fā)展。
三是在“污水零直排”上爭取長效。繼續(xù)深化“污水零直排區(qū)”建設,健全排水管網(wǎng)巡查、清淤、養(yǎng)護等管理機制,加強排水許可批后監(jiān)管,加大違法排水行為處罰力度,鞏固“污水零直排區(qū)”建設成果。作為其他類“污水零直排區(qū)”建設牽頭單位,指導督促各鎮(zhèn)街開展工作。截至目前,杜橋、沿江、邵家渡、尤溪、匯溪等5個鎮(zhèn)街已完成其他類污水零直排區(qū)建設,預計12月中旬完成驗收。
堅持精細化、人文化,大力開展城市綠化美化亮化工程,打造布局更合理、功能更完善、特色更鮮明的城市景觀。一是開展一批示范創(chuàng)建。進一步完善綠化設施、改善生態(tài)功能,提升人居環(huán)境。積極開展園林示范創(chuàng)建活動,2020年創(chuàng)成省、市級園林式居住區(qū)(單位)各1個,創(chuàng)成臺州市級以上園林城鎮(zhèn)1個、優(yōu)質(zhì)綜合公園1個、綠化美化示范路1個。
二是打造一批多彩街景。開展“尋找最美道路”攝影活動,按照“一路一景、一路一品”改造城市綠化帶、行道樹、街景立面、城市小品,打造多格局、多層次、各具特色的道路景觀。做好城區(qū)道路和93幢高樓亮化管理,為美麗古城的夜景增色添彩。
三是實施一批品牌工程。圍繞“美麗臨?!苯ㄔO,以城市有機更新項目為抓手,發(fā)揮城管委作用,重點圍繞“城市門戶廊道、示范街(路)、背街小巷老舊小區(qū)、公共空間和山水景觀”等方面,推進臺州府城墻亮化(鎮(zhèn)寧門至朝天門)工程、交通指揮大樓南側(江南大道至七一河路)道路工程、怡景花園改造提升工程、靈湖景觀提升工程(二期)、七一河路(偉星城南面)江下渚綠地公共空間景觀提升等“五個一”項目,打造一批具有臨海特色的精品工程。
一是黨建引領強擔當。始終把黨的政治建設放在首位,突出抓好理論武裝,創(chuàng)新黨委中心組理論學習會、主題黨日活動、學習夜,真正把“大學習、大討論”活動變成理思路、定方向、出方法、抓落實的過程。繼續(xù)鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”。
二是崗位練兵增本領。大力開展崗位鍛煉和能力培養(yǎng),2020年在臺州市綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)崗位大練兵比武活動中我局榮獲單兵體能團體第一名、理論研究比武三等獎。同時,結合改革的方向和內(nèi)容,我局打造領導干部講黨課、執(zhí)法論壇、系統(tǒng)授課比武、網(wǎng)絡學習等多形式平臺。
三是作風管理樹新風。強化隊伍糾察工作,靈活運用多種手段,推進作風紀律、隊容風貌建設,打造風清氣正的政治生態(tài)。充分發(fā)揮考核作用,形成全體干部職工擔當作為、奮勇爭先的良好態(tài)勢。截至10月底,先后開展上下班紀律、辦公衛(wèi)生秩序、工程項目建設、執(zhí)法案件辦理、市容秩序管理、人員著裝等專項糾察督查75次,印發(fā)糾察通報6期,糾察記分36人次,扣除市容秩序目標考核獎168人次。
做好各項保障工作,讓群眾有“幸福感”的同時,更有“安全感”。
一是保障管理領域安全生產(chǎn)。進一步深化重點行業(yè)領域安全風險管控和隱患治理,進一步壓實企業(yè)安全生產(chǎn)責任,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。繼續(xù)推進瓶裝燃氣集中配送,建立建設、執(zhí)法、公安、市場監(jiān)管等多部門聯(lián)動執(zhí)法機制,定期對燃氣銷售經(jīng)營行為進行執(zhí)法檢查,疫情期間,辦理了22張省級通行證和617張臨海市級通行證,保證了我市7家瓶裝燃氣儲配企業(yè)、20家供應點、3家管道燃氣企業(yè)和2家汽車加氣企業(yè)全都正常運行。有序推進高層住宅二次供水設施改造項目,指導供水企業(yè)開展老舊高層住宅小區(qū)二次供水設施的改造工作,涉及12個小區(qū),2864戶業(yè)主,10月底臺州市高層住宅二次供水管理工作現(xiàn)場會在臨海召開。定期開展道路設施、橋梁、綠地安全隱患排查治理,今年來,共完成道路維修90000余平方米,道路改造50000余平方米,積水點改造150余處,排查雨、污井蓋座設施22000余個,替換、增補井蓋座設施1700余個,整改橋頭兩端跳車問題30余處,完成市區(qū)59座市政橋梁的定期檢測和日常巡查。
二是嚴格防范和治理環(huán)保問題。全面開展城鎮(zhèn)建筑垃圾處理問題大排查大整治,嚴禁建筑垃圾偷倒、偷埋行為,今年以來開展專項聯(lián)合整治48次,出動人員750余人次,宣傳教育280余人次,辦理建筑垃圾類一般程序案件204件,罰款906700元。指導各環(huán)衛(wèi)企業(yè)做好生態(tài)環(huán)保領域相關工作,加快系列環(huán)保督察問題銷號,實現(xiàn)舉一反三、系統(tǒng)治理。
三是繼續(xù)強化應急管理。繼續(xù)完善、細化防洪防臺應急預案,提升基礎設施,做好城市防洪排澇工作。繼續(xù)督促指導燃氣企業(yè)、供水企業(yè)、物業(yè)企業(yè)等做好防疫工作。
堅持宣傳就是生產(chǎn)力,唱響城市管理執(zhí)法“好聲音”。
一是提高新媒體傳播力。充分利用互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷、廣覆蓋、可互動和“網(wǎng)聚人的力量”的優(yōu)點,做優(yōu)做強局微信公眾平臺。積極向各主流媒體投遞稿件,開辟專欄,加強和豐富動態(tài)信息的更新。此外,組建“城管+商戶”微信群,通過微信群發(fā)送政策解讀、事務通知、受理投訴舉報等,解決群眾政策不懂、標準不明等問題。
二是打好多種宣傳組合拳。要注重線上線下結合,積極開展執(zhí)法體驗日、“世界城市日”、高溫宣傳等主題宣傳活動。通過網(wǎng)絡微課堂、公務員培訓、上門宣講、公益講座等形式開展垃圾分類知識培訓。在城市公園、廣場、物業(yè)小區(qū)等重要點位增設大型廣告牌、宣傳櫥窗。在執(zhí)法管理過程中進行面對面宣傳等,全面提升市民文明意識。
三是抓正反典型宣傳。繼續(xù)推進“門前三包”等紅黑榜曝光行動,適時開展“門前三包”示范商鋪評選表彰活動,提升商鋪行動自覺,實現(xiàn)“門前三包”責任書簽約率、履約率“兩個百分百”。
人力行政年度工作總結篇十三
在員工考勤和考核方面,嚴格按照公司制度執(zhí)行,細致、嚴謹、公平、公正,不出現(xiàn)錯誤。
對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便家在使用時可以隨時領取,不耽誤家工作。
協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,同事互互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
加強禮儀知識學習,如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
加強與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進行一次培訓,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
隨時準備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學習的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務,來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,及時完成領導交給的各項的工作;奉行后勤服務一線的工作態(tài)度,做到主動忙、熱情服務,與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
人力行政年度工作總結篇十四
站在xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡、報紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。
網(wǎng)絡的持續(xù)性比較好,但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù),完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:
月份9月份、10月份、11月份、12月份
入職7663
離職1314
截至xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4s店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務部24人,其中4s店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:
由于缺乏經(jīng)驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在xx年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:
經(jīng)過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關系
每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態(tài),做好下一步人員招聘安排及計劃。
1、公司證照的審驗:
感謝領導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實行領用登記。
3、車輛保險的購買:
按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。
4、員工活動、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦:
7、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)完成:
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:
2、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;
5、按規(guī)定時間審驗公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
公司行政年度工作總結
行政專員年度工作總結
行政年度個人工作總結
行政科年度工作總結
行政專員年度工作總結
行政部門年度工作總結
行政助理年度工作總結
行政部門年度工作總結范文
行政人事部年度工作總結
人力行政年度工作總結篇十五
2014年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
? 一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
? 二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
? 三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
? 四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部2015年工作綱要
2014年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2015年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
篇三:人事行政年度工作總結
人力行政年度工作總結篇十六
我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,參加x恢復重建相關工作以來,在縣重建領導小組和發(fā)改局的.領導下,我努力完成工作任務,積極學習業(yè)務知識,始終以單位榮譽為先,以工作成果為重??傮w上,過去的這一年是成功的、快樂的,遇到了好領導、認識了新同事,學到了新知識,工作取得了好成績,下面就20xx工作簡單總結陳述如下:
剛參加工作,在方法和經(jīng)驗上都存在不足,為了快速提高業(yè)務能力,利于做好本職工作,通過參加單位組織的學習文件會議,在工作中向領導、同事請教,利用網(wǎng)絡資源、自身一點一滴的積累,在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高,學會了公文寫作方法、掌握了基本業(yè)務知識、能夠順利完成重建辦相關工作。
x月份參加工作以來,在局領導的帶領下,完成了20xx年x重建相關的部分工作;一是掌握工作基本情況。通過閱讀重建相關資料、打電話了解、項目現(xiàn)場查看等方式,對x重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗收工作。x月份參加對x鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗收工作。三是匯報重建進度。在同縣民政、交通、國土、水務、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時溝通,掌握項目進展情況的基礎上,以表格1形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關領導匯報,按要求做到了重建進度“十天一匯報”。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助x局長,按期完成重建進度匯報、工作推進計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報,發(fā)出重建工作相關文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領導安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時積極協(xié)助其他辦公室完成了相關工作。
在工作中嚴格要求自己,按時上下班,能及時完成工作任務,遵守各項工作制度,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,務真求實、樂觀上進,樂于助人。聽從領導安排,和同事相處融洽。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足:一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、細致;二是在工作方法、業(yè)務知識方面還有差距,在以后在工作中,我將認真學習各項相關政策和業(yè)務知識,積累工作經(jīng)驗,加強溝通交流,努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為全局的發(fā)展盡一份力。
人力行政年度工作總結篇十七
組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用一是按時完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題, 詳細內(nèi)容請看下文行政工作總結結尾。
今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,保證面商率達100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實到相關科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規(guī)定編號、分類。
認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創(chuàng)建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達信息報送任務,并將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調(diào)動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
人力行政年度工作總結篇十八
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;