心得體會是一種思考自己所做所學的有效方式,它能夠幫助我們更好地理解并吸收所獲得的知識和經驗。寫心得體會時,我們可以借鑒一些寫作技巧和方法,使文章更有說服力。心得體會是一種寶貴的財富,希望大家能夠珍惜和利用好這些寶貴的經驗和教訓。
房地產工作心得體會感悟總結篇一
拆遷工作意味著對社會的調整和優(yōu)化,是城市建設的必要環(huán)節(jié)。但在工作過程中,我們也經常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的拆遷工作心得體會和感悟總結。
第一段:拆遷工作是一項重大的社會責任
拆遷工作是一項艱巨而重要的任務,涉及到大批人民的切身利益。作為一名拆遷工作的從業(yè)者,我們要充分認識到自己肩負的社會責任。我們要以公正的態(tài)度處理好各種復雜問題,關注和平整遷過程中的每一個細節(jié),并在工作中始終堅持為民營利、為民利益的原則。
第二段:了解和掌握政策法規(guī)是必要的
拆遷工作是一項公共事務,必須遵循一些固定的程序和規(guī)定。在拆遷工作中,了解和掌握政策法規(guī)是必要的。我們要仔細研究有關的法律、法規(guī)和政策文件,遵循政策規(guī)定,嚴格落實各項制度和流程,確保拆遷工作的合規(guī)性和順利性。
第三段:處理好與居民之間的關系
在整理拆遷時,我們必須與拆遷對象溝通,得到他們的支持和配合。因此,處理好與居民之間的關系是至關重要的。我們應該與拆遷對象保持密切聯系,耐心傾聽他們的意見和建議,了解他們的實際需要,協(xié)調解決各種問題,并穩(wěn)定居民的情緒,實現和諧拆遷。
第四段:注重拆遷后續(xù)工作
拆遷工作的完成不是結束,我們還需要注重拆遷后續(xù)工作的支持和服務。拆遷后續(xù)工作是保障居民重建新居和生活的重要一步。我們要幫助拆遷對象解決后續(xù)的居住問題,為他們提供必要的生活指導和幫助,確保重建的住房達到規(guī)定的標準,維護他們的利益和權益。
第五段:拆遷工作需要所有人的共同努力
拆遷工作是整個社會的責任,需要所有人的共同努力才能順利進行。施工單位和政府相關部門應積極配合,加大投入,加強管理,提高工作效率。同時,拆遷對象也需要合理配合施工單位的要求,共同創(chuàng)造和諧的建設環(huán)境。
總之,拆遷工作是一項重大的社會轉型任務,需要我們從專業(yè)化和細致的角度來對待。在這個過程中,我們必須要了解和掌握相關政策,保持良好的溝通和合作,并為拆遷對象提供必要的支持和服務,真正做好拆遷工作,創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
房地產工作心得體會感悟總結篇二
第一段:引言(200字)
工作是人們生活中重要的一部分。而在這個競爭激烈的社會中,保持工作安全感顯得尤為重要。工作安全感是一種對工作及其未來的穩(wěn)定感和自信心,它能夠讓我們在工作中保持高效,面對挑戰(zhàn)時能夠保持冷靜從容。在工作中積極培養(yǎng)和提高工作安全感,不僅能讓我們在職場中立足穩(wěn)固,還能夠幫助我們提高工作的質量和效率。
第二段:培養(yǎng)自身能力(200字)
提高工作安全感的第一步是培養(yǎng)自身能力。工作安全感的來源之一是自身的能力素質,只有具備足夠的能力,才能在工作中應對各種復雜情況。培養(yǎng)自身能力可以通過不斷學習和積累經驗來實現。學習可以豐富我們的知識儲備,提高專業(yè)技能,而經驗則可以讓我們在實踐中不斷總結和積累,形成自己獨特的思考方式和解決問題的能力。通過不斷提升自身能力,我們可以擁有更強大的應對能力,進而增強工作安全感。
第三段:建立良好的工作關系(200字)
建立良好的工作關系也是保持工作安全感的重要因素之一。在職場中,與同事之間的關系和領導之間的關系直接影響著工作環(huán)境和工作氛圍。良好的工作關系可以讓我們在工作中感到輕松愉悅,減少不必要的壓力,有利于我們保持積極的工作態(tài)度。同時,良好的工作關系也可以帶來更多合作機會和發(fā)展空間,提高我們的職業(yè)發(fā)展的可能性。所以,建立良好的工作關系是維系工作安全感的重要環(huán)節(jié)。
第四段:保持積極的工作態(tài)度(200字)
保持積極的工作態(tài)度是保持工作安全感的重要方法之一。工作中難免會遇到各種困難和挫折,只有積極的工作態(tài)度才能讓我們更好地面對這些困難和挫折。積極的工作態(tài)度不僅可以幫助我們化解壓力,減少工作疲勞,還可以激發(fā)我們工作中的激情和創(chuàng)造力。同時,積極的工作態(tài)度也能夠讓我們更好地與同事和領導相處,提高溝通和協(xié)作的效果。所以,保持積極的工作態(tài)度對于提高工作安全感有著至關重要的作用。
第五段:總結與展望(200字)
工作安全感是職場生活的一種保障,它能夠讓我們在工作中保持穩(wěn)定和自信。通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關系和保持積極的工作態(tài)度,我們可以不斷提升工作安全感,使之成為我們工作的堅實后盾。但是,工作安全感并非一蹴而就,它需要我們長期的積累和努力去維系。未來的工作中,我們應該繼續(xù)努力,不斷完善自己,提高自己的工作安全感,以應對未來的各種挑戰(zhàn)和競爭。
總結:本文通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關系和保持積極的工作態(tài)度等方面探討了提高工作安全感的方法。工作安全感的提升是一個長期的過程,需要我們不斷學習和成長。只有在擁有足夠的能力和自信的基礎上,才能夠在職場中立足穩(wěn)固,獲得更多的發(fā)展機會。希望通過本文的介紹和總結,能夠幫助大家更好地提高工作安全感,取得更好的工作成績。
房地產工作心得體會感悟總結篇三
20_年轉瞬即過,回顧這一年的工作和學習,在局黨組班子的關心、支持下,在全體同事的共同努力和辛勤付出下,較好的完成了各項工作任務,做出了一定的成績,但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職,懇請同志們提出寶貴的建議和意見。
一、思想政治、業(yè)務學習。
通過今年的3月份的雙聘,我接受黨組織的分配,4月份我來到了紅山稅務所——擔任副所長,主管辦稅服務廳。在繁忙的稅收工作中,堅持思想政治、廉政教育的學習,始終如一的堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”。
作為一名副職在科室起著承上啟下的作用,是正職與干部之間的紐帶,我力爭做正職的好幫手,科員的好榜樣,熟練各項業(yè)務的操作,讓自己在最短的時間內整體提高辦稅服務廳的工作效率。確保相關稅收配套制度的慣徹落實。
二、廉政建設、團結協(xié)作。
在工作中我時刻注意自覺擺正位臵,支持配合一把手的工作,發(fā)揚謙虛謹慎、嚴謹扎實的作風和開拓進取的精神,影響和帶動分管部門工作,在具體問題處理上能堅持原則,做到公道正派。同時結合黨紀條規(guī)、廉政準則的規(guī)定對照檢查、自我剖析,查找個人在工作作風和廉潔自律上存在的不足,認真開展批評和自我批評,做到警鐘長鳴。同時能夠主動接受群眾和組織監(jiān)督,自覺做出表率,全年沒有違法違紀和不廉潔的行為發(fā)生。
三、自覺遵守勞動紀律。
勞動紀律上我能嚴格要求自己,著裝上崗,團結同事、關心集體,尊重領導。嚴格執(zhí)行局里勞動紀律管理辦法,上班簽到,外出登記不遲到早退。遵守稅務人員的五要十不準,強化自身的管理,優(yōu)化自身的服務,不斷改進納稅服務方式,堅持講實話、辦實事、全心全意為納稅人服務。同事之間互相幫助,互相學習,更好的完成領導交辦的工作。
四、提高工作效率,加強業(yè)務培訓。
我不僅擔任紅山所副所長,還負責三個社區(qū)99戶小規(guī)模企業(yè)的稅源管理工作。目前,我所實行的大一窗辦稅服務模式,截至目前,新辦稅務登記685戶,變更2632戶次;注銷315戶,發(fā)售手工版通用發(fā)票2569本,發(fā)售通用機打發(fā)票62674份;進行企業(yè)申報征收共計14282戶次,受理各類文書3953戶次。我所下設兩個代征點,共計開具代開發(fā)票收入811.43萬元。由于今年在水區(qū)新增六個郵政代開點,致使代開收入比去年大幅下降。
在紅山所8個月的工作中,我多次對辦稅服務廳人員進行系統(tǒng)的業(yè)務培訓,要求辦稅服務廳人員提高數據質量的準確性、及時準確的對疑點數據進行修改,提高征管數據質量,執(zhí)法系統(tǒng)無過錯。七月份,在局領導的關心幫助下,為我所辦稅服務廳調入兩名公益崗人員,在同志們的共同幫助下,她們現已能獨立完成前臺的各項涉稅事宜,直接充實了前臺的服務力量。
這段時間,我充分認識到工作的繁雜性,面對納稅人不但要求業(yè)務知識要過硬,而且操作也要認真仔細。理論與操作相結合,才能進一步落實相關制度的慣徹執(zhí)行?!凹{稅人的滿意,國稅人的追求”,只有兢兢業(yè)業(yè)的工作,孜孜不倦的學習,才能在工作中不斷追求完美。
五、存在的不足。
一是忙于事務,對稅收制度、稅收管理方面的新理論、新方法學習研究不夠,影響了工作水平的進一步提高。
二是考慮問題和安排工作的布局和節(jié)奏不夠科學,影響了一些工作的落實;
三是還需加強自身綜合素質的培養(yǎng)。領導崗位上得工作經驗還有待提高,在領導方式和方法上還有所欠缺,需要多向老同志學習,提高自己的管理水平。
以上述職述廉,懇請各位領導和同志們批評指正,我將會在新的一年里努力工作,糾正不足,爭取較大的進步。相信明年紅山所辦稅服務廳的各項工作,都能有一個新的提高。
房地產工作心得體會感悟總結篇四
拆遷工作是一項城市更新的重要任務,是改善城市居住環(huán)境的必要手段。拆遷涉及的面很廣,涉及人員眾多,工作難度很大。在拆遷工作中,我有著幾年的從業(yè)經驗,積累了一些心得和感悟,下面就分享一下我的體會。
一、拆遷前必須進行充分的工作準備
拆遷是一項大工程,需要充分的準備工作。在拆遷之前,必須了解整個拆遷片區(qū)的情況,規(guī)劃好拆遷計劃,制定拆遷方案,進行前期的社會調查和協(xié)商,避免出現問題。同時,還需要做好對拆遷人員的安置,為他們提供合適的安置房,避免出現社會問題。
二、拆遷過程中要注意細節(jié)和情感
拆遷在很多時候涉及到人們的生活和利益,要想讓拆遷工作合法合理又順利,就必須要重視細節(jié)和情感。拆遷時,對拆遷人員的感受和需要要關心照顧,并認真傾聽他們的意見,積極化解爭議和矛盾,避免出現不必要的摩擦。同時,在拆遷過程中,也必須要后續(xù)跟進,為拆遷人員提供必要的幫助和支持,避免拆遷后再出現弊端。
三、拆遷過程中要合法合規(guī)
拆遷屬于一項公共事業(yè),必須嚴格遵守相關的法律和政策規(guī)定。拆遷方案必須嚴格按照法規(guī)程序制定,不能擅自修改和篡改;拆遷補償金必須按照規(guī)定標準和程序給付,不能隨意改變;拆遷人員的個人權益必須得到保障。只有合法合規(guī),才能保證拆遷工作的公正性和合理性。
四、拆遷結束后要善做后續(xù)工作
拆遷結束后并非全部完成,還需要做好后續(xù)工作,確保相關接收單位已經接收到拆遷面積,完成了土地移交工作,避免出現拆遷面積無人認領的情況。同時,也還需要對拆遷現場進行清理和工程驗收,做好資料檔案的整理和保管工作。
五、拆遷必須注重社會責任和人文關懷
拆遷是一項影響人們生活的工程,必須注重社會責任和人文關懷。拆遷工作中,必須盡可能多地落實政策,讓拆遷人員得到合適的安頓和補償。同時,要注重拆遷過程中對周邊居民、碰到的司機和路人等周圍群眾的安全、福祉和情感關懷,做好與群眾的溝通工作,保持良好的社會公信力。
總之,拆遷工作是一項具有長期性和復雜性的大型任務,需要精細而規(guī)范的工作流程。同時也需要注重社會責任和人文關懷,盡可能使拆遷過程順利、和諧,最后達到改善城市居住環(huán)境,促進城市發(fā)展的目的。
房地產工作心得體會感悟總結篇五
后廚工作是一項繁雜且具有挑戰(zhàn)性的工作,需要注重細節(jié),保持專注,并具備團隊合作的精神。多年來,我在后廚工作中積累了一些心得體會與感悟,下面就和大家分享一下。
首先,對待工作要保持嚴謹認真的態(tài)度。后廚工作需要嚴格遵守標準操作程序,從食材入庫、食品加工、烹飪工藝到盛裝上菜,每個步驟都不能掉以輕心。我在工作中時刻保持警惕,嚴格按照操作要求進行工作,杜絕紕漏和隨意,確保食品質量和衛(wèi)生安全。同時,我也會及時更新自己的專業(yè)知識,不斷提高自己的烹飪技術,以保證能夠應對各種復雜的情況和菜品需求。
其次,學會與團隊合作,形成良好的溝通和配合機制。后廚工作需要與其他廚師、服務員等人員密切配合,保證整個餐廳的運作順暢。在與團隊合作過程中,我抱著虛心學習的態(tài)度,主動與他人交流溝通,在溝通中了解和聽取其他人的建議和意見。通過大家的共同努力和默契配合,菜品能夠準時上桌,為客人帶來一次美好的用餐體驗。
第三,保持平和的心態(tài),對待工作中的突發(fā)狀況。后廚工作往往十分繁忙,出現突發(fā)狀況是很常見的。比如突然客人數量激增、廚師間出現意見分歧等。面對這些情況,我學會了保持冷靜和鎮(zhèn)定,并且及時處理問題,避免問題擴大。我相信只有保持平和的心態(tài),才能在工作中應對各種挑戰(zhàn),并迅速找到解決問題的方法。
第四,關注個人衛(wèi)生和健康。后廚環(huán)境通常潮濕、熱鬧且氣味較重,這個工作環(huán)境較差,如果不重視個人衛(wèi)生和健康,很容易導致身體不適和疾病。我在工作中時刻保持手部清潔和穿戴整潔的工作服,定期體檢,并且每天保持適量的運動,增強身體的抵抗力。注意個人衛(wèi)生和健康,不僅有助于提高工作效率,還可以更好地保護自己和身邊的同事。
最后,要持續(xù)學習和進步。后廚工作是一個高強度的工作,需要我們不斷學習和進步,不斷追求更高的技術和品質。我會利用閑余時間學習烹飪書籍、參加各類培訓班,了解最新的菜品制作方法和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。只有不斷學習和進步,才能在后廚工作中不斷提高自己的專業(yè)素質和技術水平。
總之,后廚工作是一項需要我們付出努力和持續(xù)學習的工作。通過對待工作的嚴謹認真態(tài)度、與團隊合作的良好溝通配合、保持平和心態(tài)和關注個人衛(wèi)生和健康,我們能夠在后廚工作中發(fā)揮出自己的專業(yè)實力,并取得不斷進步。我相信,只要堅持不懈地努力去做,每一個廚師都能夠成為后廚工作的佼佼者。
房地產工作心得體會感悟總結篇六
后廚工作,是一門需要技術、經驗和耐心的職業(yè)。在我工作多年的后廚崗位上,我積累了許多寶貴的經驗和體會。通過這些經歷,我明白了后廚工作的重要性,也學會了如何應對各種挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將分享我在后廚工作中的心得體會和總結,希望能夠對后廚從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。
第二段:團隊合作的重要性
在后廚工作中,團隊合作是至關重要的。只有團隊成員之間密切合作,才能夠保證菜品的質量和效率。在我參與的許多項目中,我發(fā)現共同的目標和明確的分工是實現團隊合作的關鍵。每個人都應該明白自己的角色和責任,并專注于完成自己的工作。此外,互相之間的溝通也是非常重要的。及時地交流信息和解決問題,可以避免不必要的錯誤和沖突。
第三段:細節(jié)決定一切
后廚工作往往需要在繁忙的環(huán)境中進行。在這種情況下,細節(jié)是非常重要的。一個小小的疏忽或者過失可能會導致災難性的后果。因此,細心和耐心是必不可少的品質。我會仔細檢查食材的質量和新鮮度,確保它們符合衛(wèi)生標準。我也會仔細關注每個菜品的制作過程,確保它們的口感和外觀達到最佳狀態(tài)。時刻保持警惕,注意細節(jié),是保證后廚工作成功的關鍵。
第四段:保持積極心態(tài)
后廚工作是一項高強度的工作,經常需要面對壓力和挑戰(zhàn)。在這種情況下,保持積極的心態(tài)是非常重要的。我經常告誡自己要保持冷靜和樂觀,不管遇到什么問題和困難,我都會積極尋找解決辦法。同時,我也會及時反饋和接受他人的建議和批評,以便不斷改進自己的工作。這種積極心態(tài)幫助我在工作中保持高效和專注,同時也增強了我與同事之間的合作和溝通。
第五段:學習和成長
后廚工作是一個不斷學習和成長的過程。在我多年的工作中,我不斷地學習新的烹飪技巧和菜品的制作方法。我也積極參加培訓和研討會,了解行業(yè)最新的趨勢和發(fā)展。這種學習和成長不僅提高了我的專業(yè)水平,也讓我更加熱愛這項工作。我相信,通過不斷學習和努力,我會成為一個更加優(yōu)秀的后廚從業(yè)人員。
結尾段落:
通過多年的后廚工作,我認識到團隊合作的重要性,細節(jié)的關鍵作用,積極的心態(tài)以及學習和成長的重要性。希望我的心得體會和總結能夠對后廚從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。后廚工作雖然辛苦,但也是一項有挑戰(zhàn)性而有意義的職業(yè)。只有不斷地努力學習和提升自己,我們才能在這個行業(yè)中取得成功,并為顧客提供最優(yōu)質的美食體驗。
房地產工作心得體會感悟總結篇七
__年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于__年元旦開盤,然后1、3也將于__年春節(jié)前開盤。
元旦__的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現了__年的開門紅,在__市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評選的“__—__年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發(fā)的“__年度中國房地產年度經理人獎”和“__年度中國房地產操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強?,F在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,__年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們__房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
房地產工作心得體會感悟總結篇八
工作是現代社會人生活的一部分,每個人都渴望在工作中獲得安全感。然而,隨著經濟環(huán)境的變化和職業(yè)選擇的多樣化,越來越多的人面臨著工作安全感的挑戰(zhàn)。在我個人的工作經歷中,我深切體會到了工作安全感的重要性以及如何培養(yǎng)和保持工作安全感。在本篇文章中,我將分享我的悟心得體會和總結。
第二段:工作安全感的重要性及其建立
工作安全感對于一個人的心理健康和職業(yè)發(fā)展至關重要。一個人在工作中是否有安全感,直接影響著他的工作動力、創(chuàng)造力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。建立和保持工作安全感的關鍵在于培養(yǎng)自身的能力和增強自信心。通過不斷學習和提升自己的職業(yè)技能,我們可以增強自己在職場上的競爭力,獲得更多的工作機會。另外,與他人保持良好的合作關系和建立良好的人際網絡也是增強工作安全感的重要因素。
第三段:工作安全感的挑戰(zhàn)與應對策略
盡管工作安全感的重要性不容忽視,但在現實生活中,許多人仍然面臨著工作安全感的挑戰(zhàn)。可能是由于經濟形勢的不穩(wěn)定、工作環(huán)境的競爭激烈或者個人發(fā)展的局限性。然而,我們可以通過一些應對策略來克服這些挑戰(zhàn)。首先,要及時更新自己的職業(yè)技能和知識,持續(xù)學習并適應行業(yè)變化。其次,要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,與同事和上司建立良好的協(xié)作關系和溝通渠道。此外,正確看待挫折和失敗,保持積極心態(tài),培養(yǎng)解決問題和應對困難的能力也是重要的。
第四段:工作安全感的重建與維持
當我們遇到工作安全感的困境時,重建和維持工作安全感就尤為重要。一方面,我們可以通過設定長遠的職業(yè)目標和規(guī)劃來穩(wěn)定自己的工作安全感。有一個明確的目標和規(guī)劃不僅有助于我們更好地發(fā)展和進步,還可以給我們一種安全感和方向感。另一方面,我們還可以通過積極尋求反饋和認可來維持工作安全感。與同事、上司和客戶保持良好的溝通,主動了解他們對我們工作的評價和意見,及時調整自己的工作方法和態(tài)度。此外,要保持與家人和朋友的聯系,他們的支持和關心也可以幫助我們建立和維持工作安全感。
第五段:結尾總結
工作安全感對于一個人的職業(yè)發(fā)展和心理健康至關重要。我們可以通過培養(yǎng)自身的能力、增強自信心、與他人建立良好的合作關系和應對挑戰(zhàn)來建立和保持工作安全感。當面臨工作安全感的困境時,重建和維持工作安全感尤為重要。通過設定長遠的職業(yè)目標和規(guī)劃,尋求反饋和認可以及保持與家人和朋友的聯系,我們可以穩(wěn)定自己的工作安全感并實現個人的職業(yè)發(fā)展。最后,工作安全感不僅是個人的追求,也與社會的發(fā)展和穩(wěn)定息息相關。只有當每個人都擁有工作安全感,我們社會才能進步和穩(wěn)定發(fā)展。
(注:以上文章為人工智能生成,僅作參考)
房地產工作心得體會感悟總結篇九
在20__年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責房地產的出納工作以及統(tǒng)計填報工作?,F將這一年的工作總結如下:
一、工作方面
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現金收付業(yè)務、保管。
1.以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2.按時依據實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3.根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節(jié)表。
4.定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。
5.各月經過余額調節(jié)后賬實相符,未出現金額上的較大誤差。
6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
9.到區(qū)地方稅務局、區(qū)國家稅務局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯網申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1.數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到區(qū)統(tǒng)計局、市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數據基本保持不變。
2.統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。
1.在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2.同時,對于房地產行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產行業(yè)的情況以及房地產行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經一年有余,對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
房地產工作心得體會感悟總結篇十
一轉眼,走向社會,參加工作已經整整兩年半了,我沒有跳過槽,但我把房地產的各項職能基本上都干了一遍。剛到公司,因為大學的專業(yè)關系,我直接到工程部工作。那個時候,項目基地才開始拆遷,于是,我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說服,給付資金,這個到目前還被社會上各界人士認為很困難的事情很不幸的讓我在第一次參加工作就遇上了。也罷,算是有了一個開始。然后緊接著就是內蒙古大學學生公寓一起項目的建設任務。我作為甲方代表,直接參與了全部的建設程序。從項目立項、審批,到工程規(guī)劃、設計,中間全部的施工過程,還有最后的竣工、交付使用程序,無一例外的參與到其中。這算是我第一個完整的工程作品。很可惜,那個時候,我還不是主要的負責人,更多的,只是參與。
經過緊張的搶工,在20__年秋天學生開學時,學生公寓一期順利交付使用。那個時候,看著學生們住進了自己親身參與建設的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺在工程建設過程中,總有一股說不清的別扭感,總是感覺在實際操作過程當中有不合適的地方,但苦于當時才學疏淺,混混的也就過去了。
20__年底至20__年5月份,我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開發(fā)中來。這期間,經歷了高層領導的變更,也就是在這樣的環(huán)境中,我結識了利宗,也讓我第一次有了奮斗目標這種想法。這個時期,每天的主要工作就是收集、準備資料,然后開會討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續(xù)到20__年5月份,才把方案定了下來。這期間,我們曾經在賓悅大酒店連著開了__小時會議,駭人聽聞。也就是在這個期間,我才發(fā)現,搞房地產,或者說,做項目,前期工作幾乎能占到整個項目工作一半以上的任務量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來的道道去執(zhí)行,也就意味著,前期工作中,包括規(guī)劃、報建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計劃,并且一定要找著計劃去執(zhí)行,否則就會亂了陣腳,甚至引發(fā)災難性的后果(這是后話,后來才明白)。也就在這幾個月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
進入20__年6月份,緊張的施工開始了,我也因為工程部人手不夠,又被借調了過來。
沒有成套的藍圖,出一張白圖,就進行施工。時間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時間開工建設,才有可能在當年完成工程并交付業(yè)主使用??墒?,前期的項目程序沒有做到位,而且沒有一個事實上的項目計劃,慢慢的,隨著工程的進展,各種問題都暴露了出來。資金不到位,銷售回款與工程支出費用沒有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒有專業(yè)管理人員參與,可以說,當時的場面有些失控。這期間,來過北京的工程管理團隊,可惜,僅僅一個多月,一只先進的管理隊伍就走掉了,就著短短的一個月,我學到了十分先進的工程管理經驗并把之付諸實施,可惜啊,要改變當時工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬萬沒有想到。制定出來的.各項計劃、工作流程只經歷了短短一個月的執(zhí)行就付之東流,灰飛湮滅。第一個失敗,我嘗到了。不被信任,就沒有工作價值,我也深刻的體會到了。
當時,我負責了六棟樓的甲方任務。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權利我都沒有,各種控制措施都無濟于事。有問題,施工單位是不會找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級,我們的領導。這樣子,我們甲方代表就是個空架子,沒有實權,還管理什么。
就這樣持續(xù)到十月份之后,我就離開了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標采購、預算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會到快樂的時期。直到這個時候,我才發(fā)現,真正的完整的干完一件事情,無論事情的大小,都會給我?guī)碚嬲捏@喜。“瞧,我又完成了一項任務”,這是我當時最愛說的一句話。后來慢慢的認識到,這就是所謂的腳踏實地,一步一個腳印。內心充實了,工作就更有動力。
當然,工作干得正紅火的時候,也就是謠言滿天飛舞的時候。我聽到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發(fā),也憂郁,也無奈。那種感覺,只有經歷過,才會從中悟出生活的艱辛。才能真正明白,防人之心不可無,害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門。那個階段過來,我發(fā)現,我變得堅強了,很堅強,蹂躪對于我來說,已經成為一種看別人笑話的東西,再也不會有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
無論怎樣的一個工作環(huán)境,項目的整體規(guī)劃、計劃。各種分析報表,各樣的研究報告,我始終沒有放棄。只要有時間,就拿起來看看,研究研究。不懂就問。我所做的工程、招投標、預決算、市場調查、策略研究都成為我做項目計劃的基礎、依據?;仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。
20__年底至20__年初,配合著利宗,我們完成了二期的前期項目規(guī)劃計劃工作??墒牵玫毓镜膰蓝艅倓倎砼R。
20__年初,置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(連我都算作老員工了,可以想象公司的動作有多大)。為什么呢?20__年的工程施工中出現的重大的問題,導致業(yè)主不接納我們交付的房屋。營銷與銷售公司、工程部,各個領導之間的溝通和配合也出現嚴重的問題,再加上員工的流失,換血在所難免。我經過努力,可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會是怎樣的發(fā)展。我沒有經歷過啊,于是我就看到了20__年整個一年的房地產事業(yè)部的變遷。
房地產工作心得體會感悟總結篇十一
本人自今年9月份到公司,主要主管工程部,在公司各部門的配合下,在公司領導的大力支持下,基本完成20__年藍泰廣場項目工作任務。現就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、20__年主要工作情況:
(一)工程方面
(二)協(xié)調工作
(三)企業(yè)管理方面
(四)今后項目的建議:
1、選擇好的設計單位:不少設計單位存在著設計不精、深度不夠的情況。這是增加工程造價的不確定因素。由于設計頻繁變更,給工程造價控制帶來一定的難度。
2、有效控制造價:嚴格控制設計變更,以保證投資限額不輕易突破。房地產開發(fā)企業(yè)的工程造價管理人員應與設計部門積極配合,及時提供可靠的工程基礎資料。
二、20__年工作計劃
20__年將是藍泰廣場項目最關鍵的一年,同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個臺階,20__年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設這個中心,確保水工建設整體推進。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實現物流項目全面開工。
(三)大力倡導團結協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現象。
為此,集團公司經慎重討論,特提出__年工作計劃如下:
(一)指導思想
(二)目標計劃
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
3、切實加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,__年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產工作心得體會感悟總結篇十二
后勤工作是一個十分重要的職責,因為它涵蓋了組織發(fā)展中的各個方面,從宿舍維護到設備管理再到員工接待等等。作為一名負責后勤工作的工作人員,我在開展工作的過程中積累了一定的經驗和體會。在此,我將結合自己的工作經歷和實際工作情況,總結并分享我在后勤工作方面的心得和感悟。
第二段:規(guī)劃和組織是關鍵
后勤工作中的規(guī)劃和組織是非常重要的,因為它們能夠為工作提供一個可預見和有序的框架。規(guī)劃應該與組織和實施階段相結合,以確保最終的結果符合預期。對于一些復雜的后勤任務,規(guī)劃和組織應該是分階段的,每個階段都需要考慮到實際情況和可能發(fā)生的變數。在我的工作中,我通過仔細分析每個任務并考慮員工的實際情況來規(guī)劃任務,同時優(yōu)先考慮事項和時間表,以確保每項任務都能進行順利地執(zhí)行。
第三段:溝通和協(xié)調的重要性
在后勤工作中,溝通和協(xié)調同樣必不可少。這是因為后勤工作涉及到多個部門之間的協(xié)調、管理和聯合行動。在協(xié)調時,尤其需要避免歧義和誤解,盡量清楚地分清責任和角色。如果有人不清楚自己的作用,或者在分工上出現了雞肋,或者某些事情得不到安排,都有可能導致后勤工作的延遲和失誤。我意識到這一點后,我會設法確保與其他部門之間的交流暢通,及時向他們匯報任務進展情況,使他們明確自己的作用和責任,以促進所有任務的順利完成。
第四段:試圖解決問題
作為一名后勤工作的負責人,一定會經常面臨千頭萬緒的復雜問題,如維修問題、突發(fā)事件、員工急需的援助等。這時,有一個有序的解決問題的流程和方法將會可以在很大程度上減輕困擾。在處理問題時,我首先會仔細地聽取員工的意見,了解問題的真正源頭并評估可行的解決方案。然后,我會與其他相關部門聯系,采取必要的措施以解決問題。在整個過程中,我會密切跟進任務的進展,并與員工保持溝通,確保他們能隨時獲得最新信息和必要的援助。
第五段:結論
作為一名后勤工作人員,我在經驗積累和實際工作中從多個角度獲得了益處。在規(guī)劃和組織方面,我學會了設置一個明確的框架和分階段的計劃,以促進任務的良好執(zhí)行。在溝通和協(xié)調上,我意識到加強與每個相關部門之間的交流是至關重要的。最后,在處理問題時,我學會了聽取員工的意見并采取必要的行動以解決問題。這些經驗將讓我更好地適應新的后勤職務,并提供更高質量的工作幫助。
房地產工作心得體會感悟總結篇十三
尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會各位領導、尊敬的全體員工:
我受公司董事會委托,現對公司___年度工作和20__年度計劃進行總結。請審議。
___年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產業(yè)出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內房地產業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告如下:
一、各生產、銷售、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況:
1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
九鼎頌園_20__年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進單位”,世紀華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質結構主體小區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點小區(qū)”。郭___被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、___物業(yè)服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
___物業(yè)公司各服務站,在加強為業(yè)主服務,提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。___世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《___日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“___杯愛___100個理由”、“___之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為___年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持,并實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發(fā)部:
該部在宋效孔經理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在___市房地產業(yè)界頗有影響的《房地產開發(fā)報建工作程序》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到___市房地產業(yè)界的一致贊揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
房地產工作心得體會感悟總結篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結心得體會感悟,希望能幫助到大家!
個人工作總結心得體會感悟1
今年在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F將公司一年來的工作總結如下:
一、項目推進方面
經過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規(guī)模,__項目通過控規(guī)調整,節(jié)省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
個人工作總結心得體會感悟2
在過去的半年時間里,柜臺的工作內容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統(tǒng)測試,股票機發(fā)放,客戶咨詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1.柜臺業(yè)務方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務12筆,轉戶業(yè)務受理筆,其他業(yè)務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。
2.股票機發(fā)放方面,20__年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產方面可以看出,約75%的客戶資產在9萬-20萬之間,通過客戶經理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶經理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經紀關系建立表》500余件,保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結束后,傭金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質服務。
第二,由于上半年代辦股份轉讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程,對業(yè)務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業(yè)務流程。
第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客戶轉介紹的方式,開發(fā)更多的優(yōu)質客戶,提高開戶數量,提升資產水平。
個人工作總結心得體會感悟3
20_年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20_年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現。在20_年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。20_年我部門的配送準時到達率_%,運輸數據回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章。
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從_月份開始,每月寶供務必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20_年,經常與總部及_物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
五、20_年目標
新的一年,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率到達_%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
個人工作總結心得體會感悟4
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、20_年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20_年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
個人工作總結心得體會感悟5
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務增效益”的企業(yè)理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規(guī)范經營為工作重心,狠抓結構調整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務。
幾項主要經濟指標完成情況:
1.今年共購進卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實現毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
一、進一步維護組織結構調整成果,注重學習,加強培訓,強化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學習型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發(fā)展”的主要任務,今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌。
持續(xù)加強對員工業(yè)務技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓,并結合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質。同時,通過政策、經濟形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內部考核細則細化到個人,考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監(jiān)督考核力度。同時,成立了考評領導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現問題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應崗位需要,進入角色。
二、以規(guī)范經營為工作重點,不斷提高網絡運行質量,保持銷售平穩(wěn)、結構優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認識,規(guī)范經營,嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對規(guī)范經營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調優(yōu)結構、盡量滿足轄區(qū)內經營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經營行為,認真按照上級有關部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優(yōu)化結構,實現三個轉變。
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房地產工作心得體會感悟總結篇十五
近年來,隨著各種疾病的頻繁爆發(fā),人們對消毒工作的重視程度也不斷提高。作為一名參與消毒工作的工作人員,我深刻體會到了消毒工作的重要性。通過近期的消毒工作經驗,我總結出了一些感悟和心得,希望能對相關工作有所啟發(fā)和幫助。
首先,我意識到消毒工作是公眾健康的守護者。在我們每天的工作中,我們要時刻保持一顆敬畏之心,意識到我們所從事的工作對于公眾健康的影響。只有將這種責任感內化于心,我們才能更加嚴謹認真地完成每一個環(huán)節(jié),確保消毒工作的質量和效果。
其次,我體會到消毒工作需要不斷學習和更新知識。隨著科技的發(fā)展,消毒方法和工具也在不斷更新和改進,我們需要不斷跟進學習,以更新的知識和技能來應對各種疾病的防控。同時,我們也要多向前輩和同行學習經驗,分享工作中的技巧和心得,提高自己的工作水平。
第三,我了解到消毒工作需要團隊合作。在一次次消毒工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結協(xié)作,互相配合,才能高效地完成工作任務。在實際操作中,我們要密切配合,相互支持,共同攻克各種困難和挑戰(zhàn)。只有建立起緊密的團隊合作關系,我們才能做出更好的成績。
第四,我感受到了消毒工作對于個人素質的要求。作為一名消毒工作人員,我們不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備高尚的職業(yè)道德和人際關系處理能力。因為我們接觸的是與疾病相關的環(huán)境和設備,我們必須保持良好的衛(wèi)生習慣和高度責任感,嚴守工作紀律和規(guī)范。與此同時,我們也要注重與他人的溝通和協(xié)調,維護好與病患、家屬以及其他相關人員的良好關系。
最后,我體驗到了從消毒工作中收獲的成就感和自豪感。雖然我們的工作在大眾視野中并不太顯眼,但是每當看到環(huán)境干凈整潔,疾病得到控制,我就會覺得這一切都是值得的。因為我們是在為保護公眾的健康和安全而努力,這對于我來說是一種無比神圣和充實的事業(yè)。
通過這次消毒工作的總結和感悟,我對消毒工作的重要性有了更深刻的認識。我將持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)水平,承擔起對公眾健康的責任,不斷努力為消除疾病隱患、保護公眾健康做出更大的貢獻。同時,我也呼吁廣大公眾增強對消毒工作的重視,積極支持和配合,共同營造一個健康、安全的生活環(huán)境。
房地產工作心得體會感悟總結篇十六
在高中三年的學習生活中,我深刻認識到質量工作的重要性。不管是學習生活還是個人發(fā)展,都需要追求高質量的成果。通過自己的實踐與探索,我總結了一些質量工作心得體會,分享給大家。
首先,要明確目標。在完成一項任務之前,我們必須明確自己的目標,只有這樣才能讓自己在過程中不迷失方向,一步步向前。同時,還要注意目標的可行性和實際性,不要抱著不切實際的想法去做事,否則會讓自己陷入疲憊狀態(tài),無法達成目標。
其次,要注重細節(jié)。很多時候,一個小小的細節(jié)往往會決定最終結果的成敗。因此,我們必須在每一個細節(jié)上下功夫,確保每一個環(huán)節(jié)都有完美的執(zhí)行。比如在做課外閱讀時,我們要仔細品味每一個字句,理解作者的意圖,不能草草了事,否則效果不佳。
再次,要學會合理利用時間。時間是非常珍貴的財富,我們必須懂得如何利用時間做最有效率的事情。比如,在備考期間,我們可以通過制定嚴格的計劃,分配時間給不同科目,而在生活中,我們可以避免浪費時間在不必要的事情上,如打游戲或忘記了鎖門。
最后,要堅持不懈。做任何事都需要耐心和毅力,特別是在追求高質量成果的過程中更是如此。我們不能因為一時的失敗或挫折而放棄,只有堅持不懈的努力,才能最終取得成功。每一次失敗都是為下一次的成功作鋪墊。
總之,追求高質量的成果需要我們的大量努力,但同時也需要我們的思考和總結。希望我們能夠在學習和生活中不斷追求卓越,堅持不懈,實現自我價值。
房地產工作心得體會感悟總結篇十七
回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標。
房地產工作心得體會感悟總結篇十八
社會實踐結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。通過這幾個月的社會實踐,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的社會實踐更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在社會實踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。
相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內心的,從血液里流出來的東西。現實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。
銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現工作越來越輕松。
下面我總結了幾點自己的見解。
第一,多微笑。
微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點也不嚴肅,親和力很強,這就是她的優(yōu)勢。
第二,會說話。
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。
第三,要有自己的人脈網,合理處理自己和同事的關系銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。
第四,善于提升自己。
展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物,富于感染力的藝術家,都有這一特征,能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應付一切你都應付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進取的機會。以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
房地產工作心得體會感悟總結篇十九
20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
房地產工作心得體會感悟總結篇二十
初次接觸電子商務還是因為淘寶,因為馬云。最開始覺得特別神奇,也覺得不是那么的真實,尤其對于淘寶,感覺挺假的。因為從小就認為便宜沒好貨,還有哪些東西都沒有見過就買了,也不太相信質量和大小,加上也聽見過別人抱怨之類的話語,所以總不認為那個有多好,有什么益處,直到最后自己體驗過之后才發(fā)現其中的妙處。
電子商務(electroniccommerce)是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。它是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。它被定義為:使用電子工具從事商務活動。主要內容則是:電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞,實在蘊含著巨大的商業(yè)價值和實用價值。
就比如我們熟知的淘寶,一開始只是那么的默默無名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業(yè),每年產生數以萬計的財富,將無數人送上了財富的寶座。現在的馬云依舊是那個又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務的半邊天。從一個英語老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。
他們都是業(yè)界龍頭,正因為如此,他們才有了指定規(guī)則的權利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規(guī)則的權利,才不會被人左右。
房地產工作心得體會感悟總結篇二十一
7月4日我們_x房地產的全體員工在領導的帶領下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼培訓活動。雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓練,使我深深的感受到了公司領導的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。到達目的地集合后,在教練的指導下,我們分成四個小團隊,各隊選出各自隊長,大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了?;顒又形疑钌铙w會到作為一個團隊“團結就是力量”的重要性。深刻懂得了目標是團隊的動力之源,嚴明的紀律是團隊行為的準則。在一個團隊中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標不管利益有什么不同,但為了長遠的目標需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點:
一、團隊精神。
做每個項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協(xié)調要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網,寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做。過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網了,當時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領導者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執(zhí)行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
二、每個人都需要鼓勵、支持。
體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的.感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經意的一次鼓勵對別人會產生莫大的鼓舞。在訓練中,我們取得好成績,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結,堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
房地產工作心得體會感悟總結篇二十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
房地產工作總結及感悟1
20x已經接近尾聲,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,這是對我的一個考驗,我做房地產銷售以來在很多方面都在進步,貫徹公司的領導方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當中我想沒有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關鍵的,我清楚的認識到了自己責任,這就是我的職責所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業(yè)務方面
首先我始終認為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認可自己能力,認可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關鍵的,在業(yè)務方面一定要遵守規(guī)矩,這是我一直都在明確的一點,我不希望自己在工作生活當中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關鍵,現在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進步了多少,但是一定是比昨天的自己要強,我非常自信,雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾,甚至在工作當中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關鍵的,現在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。
二、學習新的知識
銷售不是一直憑借自己的經驗,很多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài),學習新的知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的,在銷售方面很多知識是非常寶貴的,想學都不一定能夠學習的到,這讓我對自己今后的一個情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什么時候都應該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什么時候都應該把握好每一個學習的機會。
三、工作不足之處
這一年來我總是會在一些細節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產銷售很多時候細節(jié)不是那么重要,但是一次次的積累這會讓我養(yǎng)成一個壞習慣,時間久了肯定出問題,現在我能夠清楚的認識到自己這一點,我想不管是什么事情總需要一個認真的態(tài)度,這就是我的缺點,我一定會把自己的不足完善好。
房地產工作總結及感悟2
20x年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20x年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。
首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的.發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產工作總結及感悟3
1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務作業(yè)
利用空閑的時間自覺進行業(yè)務練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務作業(yè),所以我的業(yè)務能力和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務作業(yè)內容包括:項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;與客戶保持經常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,我相信在20x年我會做的更好!
房地產工作總結及感悟4
一、工作業(yè)績
這一年,我們公司開了幾個盤,并不是特別的多,和一些大型的房地產公司相比,我們算是比較小的了,不過在我們這個小城市來說,還是算比較知名的房地產公司了,質量也是得到業(yè)主們的肯定的,今年的銷售情況并不是特別的好,和往年相比,反而有些下調,但我還是認真的去完成我的業(yè)績目標,積極的聯系客戶,陪客戶看樣板房,給他們建議,告訴他們購房的一些資料信息。要走哪些程序,在一年的時間里,我也是完成了我的售房業(yè)績目標,為公司銷售出去了x套房子,在銷售房子的過程中,我積極的利用我所了解的信息,認真的去幫客戶選擇他們合適的,爭取把我們公司房子最大的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓他們看到,促使他們下決心購買。
二、自我提升
在這一年里,我除了完成售房業(yè)績,也是積極的提升自己,我明白銷售的工作不能老是用一種技巧,對待不同的買房客戶,要有不同的技巧,他們的需求是不一樣的,像有的買房客戶更看重的是地段,周邊設施,學校,醫(yī)院的一些情況,對于價格反而沒有那么的敏感,有些客戶則是預算有限,希望盡可能的花少一些錢買到合適的房子,對于其他的要求并沒有那么的高,我也是積極的去參加培訓,提升自己的銷售技巧,對不同的客戶采取不同的銷售方式,來促進售房銷售的達成。對于我們房地產銷售來說,每促成一單的銷售,就是很大的一個業(yè)績,所以我們更是要努力提升自己的銷售能力,只有自己的能力變強了,那么更容易留住客戶,讓客戶成為我們公司的業(yè)主。
在一年的學習成長和售房銷售工作當中,我也是發(fā)覺自己有一些不足是需要去改變的,像我有時候是比較急促的,耐心不是那么的夠,還因此損失了幾個客戶的業(yè)績,我也是非常懊惱,要是我耐心多一些,或許能留住客戶,不過我也是知道房地產的銷售并不容易,在今后的銷售工作當中,我要繼續(xù)的提升自己的銷售能力和技巧,讓自己能售賣出更多的房子。
房地產工作總結及感悟5
自20x年月日進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、經理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。
截止今天共完成了銷售面積平米,總價元,回款金額元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20x年,我希望能擁有自己的住房,在安家。
所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息;
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20x年,我一直在期待!
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房地產工作心得體會感悟總結篇一
拆遷工作意味著對社會的調整和優(yōu)化,是城市建設的必要環(huán)節(jié)。但在工作過程中,我們也經常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的拆遷工作心得體會和感悟總結。
第一段:拆遷工作是一項重大的社會責任
拆遷工作是一項艱巨而重要的任務,涉及到大批人民的切身利益。作為一名拆遷工作的從業(yè)者,我們要充分認識到自己肩負的社會責任。我們要以公正的態(tài)度處理好各種復雜問題,關注和平整遷過程中的每一個細節(jié),并在工作中始終堅持為民營利、為民利益的原則。
第二段:了解和掌握政策法規(guī)是必要的
拆遷工作是一項公共事務,必須遵循一些固定的程序和規(guī)定。在拆遷工作中,了解和掌握政策法規(guī)是必要的。我們要仔細研究有關的法律、法規(guī)和政策文件,遵循政策規(guī)定,嚴格落實各項制度和流程,確保拆遷工作的合規(guī)性和順利性。
第三段:處理好與居民之間的關系
在整理拆遷時,我們必須與拆遷對象溝通,得到他們的支持和配合。因此,處理好與居民之間的關系是至關重要的。我們應該與拆遷對象保持密切聯系,耐心傾聽他們的意見和建議,了解他們的實際需要,協(xié)調解決各種問題,并穩(wěn)定居民的情緒,實現和諧拆遷。
第四段:注重拆遷后續(xù)工作
拆遷工作的完成不是結束,我們還需要注重拆遷后續(xù)工作的支持和服務。拆遷后續(xù)工作是保障居民重建新居和生活的重要一步。我們要幫助拆遷對象解決后續(xù)的居住問題,為他們提供必要的生活指導和幫助,確保重建的住房達到規(guī)定的標準,維護他們的利益和權益。
第五段:拆遷工作需要所有人的共同努力
拆遷工作是整個社會的責任,需要所有人的共同努力才能順利進行。施工單位和政府相關部門應積極配合,加大投入,加強管理,提高工作效率。同時,拆遷對象也需要合理配合施工單位的要求,共同創(chuàng)造和諧的建設環(huán)境。
總之,拆遷工作是一項重大的社會轉型任務,需要我們從專業(yè)化和細致的角度來對待。在這個過程中,我們必須要了解和掌握相關政策,保持良好的溝通和合作,并為拆遷對象提供必要的支持和服務,真正做好拆遷工作,創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
房地產工作心得體會感悟總結篇二
第一段:引言(200字)
工作是人們生活中重要的一部分。而在這個競爭激烈的社會中,保持工作安全感顯得尤為重要。工作安全感是一種對工作及其未來的穩(wěn)定感和自信心,它能夠讓我們在工作中保持高效,面對挑戰(zhàn)時能夠保持冷靜從容。在工作中積極培養(yǎng)和提高工作安全感,不僅能讓我們在職場中立足穩(wěn)固,還能夠幫助我們提高工作的質量和效率。
第二段:培養(yǎng)自身能力(200字)
提高工作安全感的第一步是培養(yǎng)自身能力。工作安全感的來源之一是自身的能力素質,只有具備足夠的能力,才能在工作中應對各種復雜情況。培養(yǎng)自身能力可以通過不斷學習和積累經驗來實現。學習可以豐富我們的知識儲備,提高專業(yè)技能,而經驗則可以讓我們在實踐中不斷總結和積累,形成自己獨特的思考方式和解決問題的能力。通過不斷提升自身能力,我們可以擁有更強大的應對能力,進而增強工作安全感。
第三段:建立良好的工作關系(200字)
建立良好的工作關系也是保持工作安全感的重要因素之一。在職場中,與同事之間的關系和領導之間的關系直接影響著工作環(huán)境和工作氛圍。良好的工作關系可以讓我們在工作中感到輕松愉悅,減少不必要的壓力,有利于我們保持積極的工作態(tài)度。同時,良好的工作關系也可以帶來更多合作機會和發(fā)展空間,提高我們的職業(yè)發(fā)展的可能性。所以,建立良好的工作關系是維系工作安全感的重要環(huán)節(jié)。
第四段:保持積極的工作態(tài)度(200字)
保持積極的工作態(tài)度是保持工作安全感的重要方法之一。工作中難免會遇到各種困難和挫折,只有積極的工作態(tài)度才能讓我們更好地面對這些困難和挫折。積極的工作態(tài)度不僅可以幫助我們化解壓力,減少工作疲勞,還可以激發(fā)我們工作中的激情和創(chuàng)造力。同時,積極的工作態(tài)度也能夠讓我們更好地與同事和領導相處,提高溝通和協(xié)作的效果。所以,保持積極的工作態(tài)度對于提高工作安全感有著至關重要的作用。
第五段:總結與展望(200字)
工作安全感是職場生活的一種保障,它能夠讓我們在工作中保持穩(wěn)定和自信。通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關系和保持積極的工作態(tài)度,我們可以不斷提升工作安全感,使之成為我們工作的堅實后盾。但是,工作安全感并非一蹴而就,它需要我們長期的積累和努力去維系。未來的工作中,我們應該繼續(xù)努力,不斷完善自己,提高自己的工作安全感,以應對未來的各種挑戰(zhàn)和競爭。
總結:本文通過培養(yǎng)自身能力、建立良好的工作關系和保持積極的工作態(tài)度等方面探討了提高工作安全感的方法。工作安全感的提升是一個長期的過程,需要我們不斷學習和成長。只有在擁有足夠的能力和自信的基礎上,才能夠在職場中立足穩(wěn)固,獲得更多的發(fā)展機會。希望通過本文的介紹和總結,能夠幫助大家更好地提高工作安全感,取得更好的工作成績。
房地產工作心得體會感悟總結篇三
20_年轉瞬即過,回顧這一年的工作和學習,在局黨組班子的關心、支持下,在全體同事的共同努力和辛勤付出下,較好的完成了各項工作任務,做出了一定的成績,但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職,懇請同志們提出寶貴的建議和意見。
一、思想政治、業(yè)務學習。
通過今年的3月份的雙聘,我接受黨組織的分配,4月份我來到了紅山稅務所——擔任副所長,主管辦稅服務廳。在繁忙的稅收工作中,堅持思想政治、廉政教育的學習,始終如一的堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”。
作為一名副職在科室起著承上啟下的作用,是正職與干部之間的紐帶,我力爭做正職的好幫手,科員的好榜樣,熟練各項業(yè)務的操作,讓自己在最短的時間內整體提高辦稅服務廳的工作效率。確保相關稅收配套制度的慣徹落實。
二、廉政建設、團結協(xié)作。
在工作中我時刻注意自覺擺正位臵,支持配合一把手的工作,發(fā)揚謙虛謹慎、嚴謹扎實的作風和開拓進取的精神,影響和帶動分管部門工作,在具體問題處理上能堅持原則,做到公道正派。同時結合黨紀條規(guī)、廉政準則的規(guī)定對照檢查、自我剖析,查找個人在工作作風和廉潔自律上存在的不足,認真開展批評和自我批評,做到警鐘長鳴。同時能夠主動接受群眾和組織監(jiān)督,自覺做出表率,全年沒有違法違紀和不廉潔的行為發(fā)生。
三、自覺遵守勞動紀律。
勞動紀律上我能嚴格要求自己,著裝上崗,團結同事、關心集體,尊重領導。嚴格執(zhí)行局里勞動紀律管理辦法,上班簽到,外出登記不遲到早退。遵守稅務人員的五要十不準,強化自身的管理,優(yōu)化自身的服務,不斷改進納稅服務方式,堅持講實話、辦實事、全心全意為納稅人服務。同事之間互相幫助,互相學習,更好的完成領導交辦的工作。
四、提高工作效率,加強業(yè)務培訓。
我不僅擔任紅山所副所長,還負責三個社區(qū)99戶小規(guī)模企業(yè)的稅源管理工作。目前,我所實行的大一窗辦稅服務模式,截至目前,新辦稅務登記685戶,變更2632戶次;注銷315戶,發(fā)售手工版通用發(fā)票2569本,發(fā)售通用機打發(fā)票62674份;進行企業(yè)申報征收共計14282戶次,受理各類文書3953戶次。我所下設兩個代征點,共計開具代開發(fā)票收入811.43萬元。由于今年在水區(qū)新增六個郵政代開點,致使代開收入比去年大幅下降。
在紅山所8個月的工作中,我多次對辦稅服務廳人員進行系統(tǒng)的業(yè)務培訓,要求辦稅服務廳人員提高數據質量的準確性、及時準確的對疑點數據進行修改,提高征管數據質量,執(zhí)法系統(tǒng)無過錯。七月份,在局領導的關心幫助下,為我所辦稅服務廳調入兩名公益崗人員,在同志們的共同幫助下,她們現已能獨立完成前臺的各項涉稅事宜,直接充實了前臺的服務力量。
這段時間,我充分認識到工作的繁雜性,面對納稅人不但要求業(yè)務知識要過硬,而且操作也要認真仔細。理論與操作相結合,才能進一步落實相關制度的慣徹執(zhí)行?!凹{稅人的滿意,國稅人的追求”,只有兢兢業(yè)業(yè)的工作,孜孜不倦的學習,才能在工作中不斷追求完美。
五、存在的不足。
一是忙于事務,對稅收制度、稅收管理方面的新理論、新方法學習研究不夠,影響了工作水平的進一步提高。
二是考慮問題和安排工作的布局和節(jié)奏不夠科學,影響了一些工作的落實;
三是還需加強自身綜合素質的培養(yǎng)。領導崗位上得工作經驗還有待提高,在領導方式和方法上還有所欠缺,需要多向老同志學習,提高自己的管理水平。
以上述職述廉,懇請各位領導和同志們批評指正,我將會在新的一年里努力工作,糾正不足,爭取較大的進步。相信明年紅山所辦稅服務廳的各項工作,都能有一個新的提高。
房地產工作心得體會感悟總結篇四
拆遷工作是一項城市更新的重要任務,是改善城市居住環(huán)境的必要手段。拆遷涉及的面很廣,涉及人員眾多,工作難度很大。在拆遷工作中,我有著幾年的從業(yè)經驗,積累了一些心得和感悟,下面就分享一下我的體會。
一、拆遷前必須進行充分的工作準備
拆遷是一項大工程,需要充分的準備工作。在拆遷之前,必須了解整個拆遷片區(qū)的情況,規(guī)劃好拆遷計劃,制定拆遷方案,進行前期的社會調查和協(xié)商,避免出現問題。同時,還需要做好對拆遷人員的安置,為他們提供合適的安置房,避免出現社會問題。
二、拆遷過程中要注意細節(jié)和情感
拆遷在很多時候涉及到人們的生活和利益,要想讓拆遷工作合法合理又順利,就必須要重視細節(jié)和情感。拆遷時,對拆遷人員的感受和需要要關心照顧,并認真傾聽他們的意見,積極化解爭議和矛盾,避免出現不必要的摩擦。同時,在拆遷過程中,也必須要后續(xù)跟進,為拆遷人員提供必要的幫助和支持,避免拆遷后再出現弊端。
三、拆遷過程中要合法合規(guī)
拆遷屬于一項公共事業(yè),必須嚴格遵守相關的法律和政策規(guī)定。拆遷方案必須嚴格按照法規(guī)程序制定,不能擅自修改和篡改;拆遷補償金必須按照規(guī)定標準和程序給付,不能隨意改變;拆遷人員的個人權益必須得到保障。只有合法合規(guī),才能保證拆遷工作的公正性和合理性。
四、拆遷結束后要善做后續(xù)工作
拆遷結束后并非全部完成,還需要做好后續(xù)工作,確保相關接收單位已經接收到拆遷面積,完成了土地移交工作,避免出現拆遷面積無人認領的情況。同時,也還需要對拆遷現場進行清理和工程驗收,做好資料檔案的整理和保管工作。
五、拆遷必須注重社會責任和人文關懷
拆遷是一項影響人們生活的工程,必須注重社會責任和人文關懷。拆遷工作中,必須盡可能多地落實政策,讓拆遷人員得到合適的安頓和補償。同時,要注重拆遷過程中對周邊居民、碰到的司機和路人等周圍群眾的安全、福祉和情感關懷,做好與群眾的溝通工作,保持良好的社會公信力。
總之,拆遷工作是一項具有長期性和復雜性的大型任務,需要精細而規(guī)范的工作流程。同時也需要注重社會責任和人文關懷,盡可能使拆遷過程順利、和諧,最后達到改善城市居住環(huán)境,促進城市發(fā)展的目的。
房地產工作心得體會感悟總結篇五
后廚工作是一項繁雜且具有挑戰(zhàn)性的工作,需要注重細節(jié),保持專注,并具備團隊合作的精神。多年來,我在后廚工作中積累了一些心得體會與感悟,下面就和大家分享一下。
首先,對待工作要保持嚴謹認真的態(tài)度。后廚工作需要嚴格遵守標準操作程序,從食材入庫、食品加工、烹飪工藝到盛裝上菜,每個步驟都不能掉以輕心。我在工作中時刻保持警惕,嚴格按照操作要求進行工作,杜絕紕漏和隨意,確保食品質量和衛(wèi)生安全。同時,我也會及時更新自己的專業(yè)知識,不斷提高自己的烹飪技術,以保證能夠應對各種復雜的情況和菜品需求。
其次,學會與團隊合作,形成良好的溝通和配合機制。后廚工作需要與其他廚師、服務員等人員密切配合,保證整個餐廳的運作順暢。在與團隊合作過程中,我抱著虛心學習的態(tài)度,主動與他人交流溝通,在溝通中了解和聽取其他人的建議和意見。通過大家的共同努力和默契配合,菜品能夠準時上桌,為客人帶來一次美好的用餐體驗。
第三,保持平和的心態(tài),對待工作中的突發(fā)狀況。后廚工作往往十分繁忙,出現突發(fā)狀況是很常見的。比如突然客人數量激增、廚師間出現意見分歧等。面對這些情況,我學會了保持冷靜和鎮(zhèn)定,并且及時處理問題,避免問題擴大。我相信只有保持平和的心態(tài),才能在工作中應對各種挑戰(zhàn),并迅速找到解決問題的方法。
第四,關注個人衛(wèi)生和健康。后廚環(huán)境通常潮濕、熱鬧且氣味較重,這個工作環(huán)境較差,如果不重視個人衛(wèi)生和健康,很容易導致身體不適和疾病。我在工作中時刻保持手部清潔和穿戴整潔的工作服,定期體檢,并且每天保持適量的運動,增強身體的抵抗力。注意個人衛(wèi)生和健康,不僅有助于提高工作效率,還可以更好地保護自己和身邊的同事。
最后,要持續(xù)學習和進步。后廚工作是一個高強度的工作,需要我們不斷學習和進步,不斷追求更高的技術和品質。我會利用閑余時間學習烹飪書籍、參加各類培訓班,了解最新的菜品制作方法和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。只有不斷學習和進步,才能在后廚工作中不斷提高自己的專業(yè)素質和技術水平。
總之,后廚工作是一項需要我們付出努力和持續(xù)學習的工作。通過對待工作的嚴謹認真態(tài)度、與團隊合作的良好溝通配合、保持平和心態(tài)和關注個人衛(wèi)生和健康,我們能夠在后廚工作中發(fā)揮出自己的專業(yè)實力,并取得不斷進步。我相信,只要堅持不懈地努力去做,每一個廚師都能夠成為后廚工作的佼佼者。
房地產工作心得體會感悟總結篇六
后廚工作,是一門需要技術、經驗和耐心的職業(yè)。在我工作多年的后廚崗位上,我積累了許多寶貴的經驗和體會。通過這些經歷,我明白了后廚工作的重要性,也學會了如何應對各種挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將分享我在后廚工作中的心得體會和總結,希望能夠對后廚從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。
第二段:團隊合作的重要性
在后廚工作中,團隊合作是至關重要的。只有團隊成員之間密切合作,才能夠保證菜品的質量和效率。在我參與的許多項目中,我發(fā)現共同的目標和明確的分工是實現團隊合作的關鍵。每個人都應該明白自己的角色和責任,并專注于完成自己的工作。此外,互相之間的溝通也是非常重要的。及時地交流信息和解決問題,可以避免不必要的錯誤和沖突。
第三段:細節(jié)決定一切
后廚工作往往需要在繁忙的環(huán)境中進行。在這種情況下,細節(jié)是非常重要的。一個小小的疏忽或者過失可能會導致災難性的后果。因此,細心和耐心是必不可少的品質。我會仔細檢查食材的質量和新鮮度,確保它們符合衛(wèi)生標準。我也會仔細關注每個菜品的制作過程,確保它們的口感和外觀達到最佳狀態(tài)。時刻保持警惕,注意細節(jié),是保證后廚工作成功的關鍵。
第四段:保持積極心態(tài)
后廚工作是一項高強度的工作,經常需要面對壓力和挑戰(zhàn)。在這種情況下,保持積極的心態(tài)是非常重要的。我經常告誡自己要保持冷靜和樂觀,不管遇到什么問題和困難,我都會積極尋找解決辦法。同時,我也會及時反饋和接受他人的建議和批評,以便不斷改進自己的工作。這種積極心態(tài)幫助我在工作中保持高效和專注,同時也增強了我與同事之間的合作和溝通。
第五段:學習和成長
后廚工作是一個不斷學習和成長的過程。在我多年的工作中,我不斷地學習新的烹飪技巧和菜品的制作方法。我也積極參加培訓和研討會,了解行業(yè)最新的趨勢和發(fā)展。這種學習和成長不僅提高了我的專業(yè)水平,也讓我更加熱愛這項工作。我相信,通過不斷學習和努力,我會成為一個更加優(yōu)秀的后廚從業(yè)人員。
結尾段落:
通過多年的后廚工作,我認識到團隊合作的重要性,細節(jié)的關鍵作用,積極的心態(tài)以及學習和成長的重要性。希望我的心得體會和總結能夠對后廚從業(yè)人員提供一些啟示和幫助。后廚工作雖然辛苦,但也是一項有挑戰(zhàn)性而有意義的職業(yè)。只有不斷地努力學習和提升自己,我們才能在這個行業(yè)中取得成功,并為顧客提供最優(yōu)質的美食體驗。
房地產工作心得體會感悟總結篇七
__年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于__年元旦開盤,然后1、3也將于__年春節(jié)前開盤。
元旦__的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現了__年的開門紅,在__市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評選的“__—__年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發(fā)的“__年度中國房地產年度經理人獎”和“__年度中國房地產操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強?,F在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,__年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們__房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
房地產工作心得體會感悟總結篇八
工作是現代社會人生活的一部分,每個人都渴望在工作中獲得安全感。然而,隨著經濟環(huán)境的變化和職業(yè)選擇的多樣化,越來越多的人面臨著工作安全感的挑戰(zhàn)。在我個人的工作經歷中,我深切體會到了工作安全感的重要性以及如何培養(yǎng)和保持工作安全感。在本篇文章中,我將分享我的悟心得體會和總結。
第二段:工作安全感的重要性及其建立
工作安全感對于一個人的心理健康和職業(yè)發(fā)展至關重要。一個人在工作中是否有安全感,直接影響著他的工作動力、創(chuàng)造力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。建立和保持工作安全感的關鍵在于培養(yǎng)自身的能力和增強自信心。通過不斷學習和提升自己的職業(yè)技能,我們可以增強自己在職場上的競爭力,獲得更多的工作機會。另外,與他人保持良好的合作關系和建立良好的人際網絡也是增強工作安全感的重要因素。
第三段:工作安全感的挑戰(zhàn)與應對策略
盡管工作安全感的重要性不容忽視,但在現實生活中,許多人仍然面臨著工作安全感的挑戰(zhàn)。可能是由于經濟形勢的不穩(wěn)定、工作環(huán)境的競爭激烈或者個人發(fā)展的局限性。然而,我們可以通過一些應對策略來克服這些挑戰(zhàn)。首先,要及時更新自己的職業(yè)技能和知識,持續(xù)學習并適應行業(yè)變化。其次,要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,與同事和上司建立良好的協(xié)作關系和溝通渠道。此外,正確看待挫折和失敗,保持積極心態(tài),培養(yǎng)解決問題和應對困難的能力也是重要的。
第四段:工作安全感的重建與維持
當我們遇到工作安全感的困境時,重建和維持工作安全感就尤為重要。一方面,我們可以通過設定長遠的職業(yè)目標和規(guī)劃來穩(wěn)定自己的工作安全感。有一個明確的目標和規(guī)劃不僅有助于我們更好地發(fā)展和進步,還可以給我們一種安全感和方向感。另一方面,我們還可以通過積極尋求反饋和認可來維持工作安全感。與同事、上司和客戶保持良好的溝通,主動了解他們對我們工作的評價和意見,及時調整自己的工作方法和態(tài)度。此外,要保持與家人和朋友的聯系,他們的支持和關心也可以幫助我們建立和維持工作安全感。
第五段:結尾總結
工作安全感對于一個人的職業(yè)發(fā)展和心理健康至關重要。我們可以通過培養(yǎng)自身的能力、增強自信心、與他人建立良好的合作關系和應對挑戰(zhàn)來建立和保持工作安全感。當面臨工作安全感的困境時,重建和維持工作安全感尤為重要。通過設定長遠的職業(yè)目標和規(guī)劃,尋求反饋和認可以及保持與家人和朋友的聯系,我們可以穩(wěn)定自己的工作安全感并實現個人的職業(yè)發(fā)展。最后,工作安全感不僅是個人的追求,也與社會的發(fā)展和穩(wěn)定息息相關。只有當每個人都擁有工作安全感,我們社會才能進步和穩(wěn)定發(fā)展。
(注:以上文章為人工智能生成,僅作參考)
房地產工作心得體會感悟總結篇九
在20__年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責房地產的出納工作以及統(tǒng)計填報工作?,F將這一年的工作總結如下:
一、工作方面
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現金收付業(yè)務、保管。
1.以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2.按時依據實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3.根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節(jié)表。
4.定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。
5.各月經過余額調節(jié)后賬實相符,未出現金額上的較大誤差。
6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
9.到區(qū)地方稅務局、區(qū)國家稅務局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯網申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1.數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到區(qū)統(tǒng)計局、市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數據基本保持不變。
2.統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。
1.在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2.同時,對于房地產行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產行業(yè)的情況以及房地產行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經一年有余,對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
房地產工作心得體會感悟總結篇十
一轉眼,走向社會,參加工作已經整整兩年半了,我沒有跳過槽,但我把房地產的各項職能基本上都干了一遍。剛到公司,因為大學的專業(yè)關系,我直接到工程部工作。那個時候,項目基地才開始拆遷,于是,我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說服,給付資金,這個到目前還被社會上各界人士認為很困難的事情很不幸的讓我在第一次參加工作就遇上了。也罷,算是有了一個開始。然后緊接著就是內蒙古大學學生公寓一起項目的建設任務。我作為甲方代表,直接參與了全部的建設程序。從項目立項、審批,到工程規(guī)劃、設計,中間全部的施工過程,還有最后的竣工、交付使用程序,無一例外的參與到其中。這算是我第一個完整的工程作品。很可惜,那個時候,我還不是主要的負責人,更多的,只是參與。
經過緊張的搶工,在20__年秋天學生開學時,學生公寓一期順利交付使用。那個時候,看著學生們住進了自己親身參與建設的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺在工程建設過程中,總有一股說不清的別扭感,總是感覺在實際操作過程當中有不合適的地方,但苦于當時才學疏淺,混混的也就過去了。
20__年底至20__年5月份,我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開發(fā)中來。這期間,經歷了高層領導的變更,也就是在這樣的環(huán)境中,我結識了利宗,也讓我第一次有了奮斗目標這種想法。這個時期,每天的主要工作就是收集、準備資料,然后開會討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續(xù)到20__年5月份,才把方案定了下來。這期間,我們曾經在賓悅大酒店連著開了__小時會議,駭人聽聞。也就是在這個期間,我才發(fā)現,搞房地產,或者說,做項目,前期工作幾乎能占到整個項目工作一半以上的任務量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來的道道去執(zhí)行,也就意味著,前期工作中,包括規(guī)劃、報建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計劃,并且一定要找著計劃去執(zhí)行,否則就會亂了陣腳,甚至引發(fā)災難性的后果(這是后話,后來才明白)。也就在這幾個月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
進入20__年6月份,緊張的施工開始了,我也因為工程部人手不夠,又被借調了過來。
沒有成套的藍圖,出一張白圖,就進行施工。時間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時間開工建設,才有可能在當年完成工程并交付業(yè)主使用??墒?,前期的項目程序沒有做到位,而且沒有一個事實上的項目計劃,慢慢的,隨著工程的進展,各種問題都暴露了出來。資金不到位,銷售回款與工程支出費用沒有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒有專業(yè)管理人員參與,可以說,當時的場面有些失控。這期間,來過北京的工程管理團隊,可惜,僅僅一個多月,一只先進的管理隊伍就走掉了,就著短短的一個月,我學到了十分先進的工程管理經驗并把之付諸實施,可惜啊,要改變當時工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬萬沒有想到。制定出來的.各項計劃、工作流程只經歷了短短一個月的執(zhí)行就付之東流,灰飛湮滅。第一個失敗,我嘗到了。不被信任,就沒有工作價值,我也深刻的體會到了。
當時,我負責了六棟樓的甲方任務。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權利我都沒有,各種控制措施都無濟于事。有問題,施工單位是不會找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級,我們的領導。這樣子,我們甲方代表就是個空架子,沒有實權,還管理什么。
就這樣持續(xù)到十月份之后,我就離開了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標采購、預算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會到快樂的時期。直到這個時候,我才發(fā)現,真正的完整的干完一件事情,無論事情的大小,都會給我?guī)碚嬲捏@喜。“瞧,我又完成了一項任務”,這是我當時最愛說的一句話。后來慢慢的認識到,這就是所謂的腳踏實地,一步一個腳印。內心充實了,工作就更有動力。
當然,工作干得正紅火的時候,也就是謠言滿天飛舞的時候。我聽到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發(fā),也憂郁,也無奈。那種感覺,只有經歷過,才會從中悟出生活的艱辛。才能真正明白,防人之心不可無,害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門。那個階段過來,我發(fā)現,我變得堅強了,很堅強,蹂躪對于我來說,已經成為一種看別人笑話的東西,再也不會有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
無論怎樣的一個工作環(huán)境,項目的整體規(guī)劃、計劃。各種分析報表,各樣的研究報告,我始終沒有放棄。只要有時間,就拿起來看看,研究研究。不懂就問。我所做的工程、招投標、預決算、市場調查、策略研究都成為我做項目計劃的基礎、依據?;仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。
20__年底至20__年初,配合著利宗,我們完成了二期的前期項目規(guī)劃計劃工作??墒牵玫毓镜膰蓝艅倓倎砼R。
20__年初,置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(連我都算作老員工了,可以想象公司的動作有多大)。為什么呢?20__年的工程施工中出現的重大的問題,導致業(yè)主不接納我們交付的房屋。營銷與銷售公司、工程部,各個領導之間的溝通和配合也出現嚴重的問題,再加上員工的流失,換血在所難免。我經過努力,可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會是怎樣的發(fā)展。我沒有經歷過啊,于是我就看到了20__年整個一年的房地產事業(yè)部的變遷。
房地產工作心得體會感悟總結篇十一
本人自今年9月份到公司,主要主管工程部,在公司各部門的配合下,在公司領導的大力支持下,基本完成20__年藍泰廣場項目工作任務。現就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、20__年主要工作情況:
(一)工程方面
(二)協(xié)調工作
(三)企業(yè)管理方面
(四)今后項目的建議:
1、選擇好的設計單位:不少設計單位存在著設計不精、深度不夠的情況。這是增加工程造價的不確定因素。由于設計頻繁變更,給工程造價控制帶來一定的難度。
2、有效控制造價:嚴格控制設計變更,以保證投資限額不輕易突破。房地產開發(fā)企業(yè)的工程造價管理人員應與設計部門積極配合,及時提供可靠的工程基礎資料。
二、20__年工作計劃
20__年將是藍泰廣場項目最關鍵的一年,同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個臺階,20__年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設這個中心,確保水工建設整體推進。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實現物流項目全面開工。
(三)大力倡導團結協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現象。
為此,集團公司經慎重討論,特提出__年工作計劃如下:
(一)指導思想
(二)目標計劃
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,根據項目及公司發(fā)展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
3、切實加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,__年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產工作心得體會感悟總結篇十二
后勤工作是一個十分重要的職責,因為它涵蓋了組織發(fā)展中的各個方面,從宿舍維護到設備管理再到員工接待等等。作為一名負責后勤工作的工作人員,我在開展工作的過程中積累了一定的經驗和體會。在此,我將結合自己的工作經歷和實際工作情況,總結并分享我在后勤工作方面的心得和感悟。
第二段:規(guī)劃和組織是關鍵
后勤工作中的規(guī)劃和組織是非常重要的,因為它們能夠為工作提供一個可預見和有序的框架。規(guī)劃應該與組織和實施階段相結合,以確保最終的結果符合預期。對于一些復雜的后勤任務,規(guī)劃和組織應該是分階段的,每個階段都需要考慮到實際情況和可能發(fā)生的變數。在我的工作中,我通過仔細分析每個任務并考慮員工的實際情況來規(guī)劃任務,同時優(yōu)先考慮事項和時間表,以確保每項任務都能進行順利地執(zhí)行。
第三段:溝通和協(xié)調的重要性
在后勤工作中,溝通和協(xié)調同樣必不可少。這是因為后勤工作涉及到多個部門之間的協(xié)調、管理和聯合行動。在協(xié)調時,尤其需要避免歧義和誤解,盡量清楚地分清責任和角色。如果有人不清楚自己的作用,或者在分工上出現了雞肋,或者某些事情得不到安排,都有可能導致后勤工作的延遲和失誤。我意識到這一點后,我會設法確保與其他部門之間的交流暢通,及時向他們匯報任務進展情況,使他們明確自己的作用和責任,以促進所有任務的順利完成。
第四段:試圖解決問題
作為一名后勤工作的負責人,一定會經常面臨千頭萬緒的復雜問題,如維修問題、突發(fā)事件、員工急需的援助等。這時,有一個有序的解決問題的流程和方法將會可以在很大程度上減輕困擾。在處理問題時,我首先會仔細地聽取員工的意見,了解問題的真正源頭并評估可行的解決方案。然后,我會與其他相關部門聯系,采取必要的措施以解決問題。在整個過程中,我會密切跟進任務的進展,并與員工保持溝通,確保他們能隨時獲得最新信息和必要的援助。
第五段:結論
作為一名后勤工作人員,我在經驗積累和實際工作中從多個角度獲得了益處。在規(guī)劃和組織方面,我學會了設置一個明確的框架和分階段的計劃,以促進任務的良好執(zhí)行。在溝通和協(xié)調上,我意識到加強與每個相關部門之間的交流是至關重要的。最后,在處理問題時,我學會了聽取員工的意見并采取必要的行動以解決問題。這些經驗將讓我更好地適應新的后勤職務,并提供更高質量的工作幫助。
房地產工作心得體會感悟總結篇十三
尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會各位領導、尊敬的全體員工:
我受公司董事會委托,現對公司___年度工作和20__年度計劃進行總結。請審議。
___年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產業(yè)出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內房地產業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告如下:
一、各生產、銷售、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況:
1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
九鼎頌園_20__年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進單位”,世紀華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質結構主體小區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點小區(qū)”。郭___被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、___物業(yè)服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
___物業(yè)公司各服務站,在加強為業(yè)主服務,提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。___世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《___日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“___杯愛___100個理由”、“___之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為___年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持,并實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發(fā)部:
該部在宋效孔經理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在___市房地產業(yè)界頗有影響的《房地產開發(fā)報建工作程序》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到___市房地產業(yè)界的一致贊揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
房地產工作心得體會感悟總結篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結心得體會感悟,希望能幫助到大家!
個人工作總結心得體會感悟1
今年在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F將公司一年來的工作總結如下:
一、項目推進方面
經過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規(guī)模,__項目通過控規(guī)調整,節(jié)省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
個人工作總結心得體會感悟2
在過去的半年時間里,柜臺的工作內容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統(tǒng)測試,股票機發(fā)放,客戶咨詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1.柜臺業(yè)務方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務12筆,轉戶業(yè)務受理筆,其他業(yè)務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。
2.股票機發(fā)放方面,20__年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產方面可以看出,約75%的客戶資產在9萬-20萬之間,通過客戶經理們的宣傳及營銷,開發(fā)了很多優(yōu)質的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶經理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經紀關系建立表》500余件,保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結束后,傭金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質服務。
第二,由于上半年代辦股份轉讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程,對業(yè)務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業(yè)務流程。
第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客戶轉介紹的方式,開發(fā)更多的優(yōu)質客戶,提高開戶數量,提升資產水平。
個人工作總結心得體會感悟3
20_年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20_年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現。在20_年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。20_年我部門的配送準時到達率_%,運輸數據回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章。
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從_月份開始,每月寶供務必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20_年,經常與總部及_物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
五、20_年目標
新的一年,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率到達_%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
個人工作總結心得體會感悟4
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、20_年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20_年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
個人工作總結心得體會感悟5
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務增效益”的企業(yè)理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規(guī)范經營為工作重心,狠抓結構調整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務。
幾項主要經濟指標完成情況:
1.今年共購進卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實現毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
一、進一步維護組織結構調整成果,注重學習,加強培訓,強化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學習型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發(fā)展”的主要任務,今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌。
持續(xù)加強對員工業(yè)務技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓,并結合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質。同時,通過政策、經濟形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內部考核細則細化到個人,考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監(jiān)督考核力度。同時,成立了考評領導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查,發(fā)現問題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),給素質較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應崗位需要,進入角色。
二、以規(guī)范經營為工作重點,不斷提高網絡運行質量,保持銷售平穩(wěn)、結構優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認識,規(guī)范經營,嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對規(guī)范經營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調優(yōu)結構、盡量滿足轄區(qū)內經營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時,我們對今年的卷煙規(guī)范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經營行為,認真按照上級有關部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優(yōu)化結構,實現三個轉變。
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房地產工作心得體會感悟總結篇十五
近年來,隨著各種疾病的頻繁爆發(fā),人們對消毒工作的重視程度也不斷提高。作為一名參與消毒工作的工作人員,我深刻體會到了消毒工作的重要性。通過近期的消毒工作經驗,我總結出了一些感悟和心得,希望能對相關工作有所啟發(fā)和幫助。
首先,我意識到消毒工作是公眾健康的守護者。在我們每天的工作中,我們要時刻保持一顆敬畏之心,意識到我們所從事的工作對于公眾健康的影響。只有將這種責任感內化于心,我們才能更加嚴謹認真地完成每一個環(huán)節(jié),確保消毒工作的質量和效果。
其次,我體會到消毒工作需要不斷學習和更新知識。隨著科技的發(fā)展,消毒方法和工具也在不斷更新和改進,我們需要不斷跟進學習,以更新的知識和技能來應對各種疾病的防控。同時,我們也要多向前輩和同行學習經驗,分享工作中的技巧和心得,提高自己的工作水平。
第三,我了解到消毒工作需要團隊合作。在一次次消毒工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結協(xié)作,互相配合,才能高效地完成工作任務。在實際操作中,我們要密切配合,相互支持,共同攻克各種困難和挑戰(zhàn)。只有建立起緊密的團隊合作關系,我們才能做出更好的成績。
第四,我感受到了消毒工作對于個人素質的要求。作為一名消毒工作人員,我們不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備高尚的職業(yè)道德和人際關系處理能力。因為我們接觸的是與疾病相關的環(huán)境和設備,我們必須保持良好的衛(wèi)生習慣和高度責任感,嚴守工作紀律和規(guī)范。與此同時,我們也要注重與他人的溝通和協(xié)調,維護好與病患、家屬以及其他相關人員的良好關系。
最后,我體驗到了從消毒工作中收獲的成就感和自豪感。雖然我們的工作在大眾視野中并不太顯眼,但是每當看到環(huán)境干凈整潔,疾病得到控制,我就會覺得這一切都是值得的。因為我們是在為保護公眾的健康和安全而努力,這對于我來說是一種無比神圣和充實的事業(yè)。
通過這次消毒工作的總結和感悟,我對消毒工作的重要性有了更深刻的認識。我將持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)水平,承擔起對公眾健康的責任,不斷努力為消除疾病隱患、保護公眾健康做出更大的貢獻。同時,我也呼吁廣大公眾增強對消毒工作的重視,積極支持和配合,共同營造一個健康、安全的生活環(huán)境。
房地產工作心得體會感悟總結篇十六
在高中三年的學習生活中,我深刻認識到質量工作的重要性。不管是學習生活還是個人發(fā)展,都需要追求高質量的成果。通過自己的實踐與探索,我總結了一些質量工作心得體會,分享給大家。
首先,要明確目標。在完成一項任務之前,我們必須明確自己的目標,只有這樣才能讓自己在過程中不迷失方向,一步步向前。同時,還要注意目標的可行性和實際性,不要抱著不切實際的想法去做事,否則會讓自己陷入疲憊狀態(tài),無法達成目標。
其次,要注重細節(jié)。很多時候,一個小小的細節(jié)往往會決定最終結果的成敗。因此,我們必須在每一個細節(jié)上下功夫,確保每一個環(huán)節(jié)都有完美的執(zhí)行。比如在做課外閱讀時,我們要仔細品味每一個字句,理解作者的意圖,不能草草了事,否則效果不佳。
再次,要學會合理利用時間。時間是非常珍貴的財富,我們必須懂得如何利用時間做最有效率的事情。比如,在備考期間,我們可以通過制定嚴格的計劃,分配時間給不同科目,而在生活中,我們可以避免浪費時間在不必要的事情上,如打游戲或忘記了鎖門。
最后,要堅持不懈。做任何事都需要耐心和毅力,特別是在追求高質量成果的過程中更是如此。我們不能因為一時的失敗或挫折而放棄,只有堅持不懈的努力,才能最終取得成功。每一次失敗都是為下一次的成功作鋪墊。
總之,追求高質量的成果需要我們的大量努力,但同時也需要我們的思考和總結。希望我們能夠在學習和生活中不斷追求卓越,堅持不懈,實現自我價值。
房地產工作心得體會感悟總結篇十七
回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標。
房地產工作心得體會感悟總結篇十八
社會實踐結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。通過這幾個月的社會實踐,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的社會實踐更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在社會實踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。
相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內心的,從血液里流出來的東西。現實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。
銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現工作越來越輕松。
下面我總結了幾點自己的見解。
第一,多微笑。
微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點也不嚴肅,親和力很強,這就是她的優(yōu)勢。
第二,會說話。
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。
第三,要有自己的人脈網,合理處理自己和同事的關系銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。
第四,善于提升自己。
展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。12,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物,富于感染力的藝術家,都有這一特征,能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應付一切你都應付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進取的機會。以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
房地產工作心得體會感悟總結篇十九
20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發(fā)現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
房地產工作心得體會感悟總結篇二十
初次接觸電子商務還是因為淘寶,因為馬云。最開始覺得特別神奇,也覺得不是那么的真實,尤其對于淘寶,感覺挺假的。因為從小就認為便宜沒好貨,還有哪些東西都沒有見過就買了,也不太相信質量和大小,加上也聽見過別人抱怨之類的話語,所以總不認為那個有多好,有什么益處,直到最后自己體驗過之后才發(fā)現其中的妙處。
電子商務(electroniccommerce)是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。它是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。它被定義為:使用電子工具從事商務活動。主要內容則是:電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞,實在蘊含著巨大的商業(yè)價值和實用價值。
就比如我們熟知的淘寶,一開始只是那么的默默無名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業(yè),每年產生數以萬計的財富,將無數人送上了財富的寶座。現在的馬云依舊是那個又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務的半邊天。從一個英語老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。
他們都是業(yè)界龍頭,正因為如此,他們才有了指定規(guī)則的權利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規(guī)則的權利,才不會被人左右。
房地產工作心得體會感悟總結篇二十一
7月4日我們_x房地產的全體員工在領導的帶領下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼培訓活動。雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓練,使我深深的感受到了公司領導的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。到達目的地集合后,在教練的指導下,我們分成四個小團隊,各隊選出各自隊長,大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了?;顒又形疑钌铙w會到作為一個團隊“團結就是力量”的重要性。深刻懂得了目標是團隊的動力之源,嚴明的紀律是團隊行為的準則。在一個團隊中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標不管利益有什么不同,但為了長遠的目標需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點:
一、團隊精神。
做每個項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協(xié)調要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網,寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做。過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網了,當時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領導者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執(zhí)行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
二、每個人都需要鼓勵、支持。
體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的.感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經意的一次鼓勵對別人會產生莫大的鼓舞。在訓練中,我們取得好成績,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結,堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
房地產工作心得體會感悟總結篇二十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
房地產工作總結及感悟1
20x已經接近尾聲,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,這是對我的一個考驗,我做房地產銷售以來在很多方面都在進步,貫徹公司的領導方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當中我想沒有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關鍵的,我清楚的認識到了自己責任,這就是我的職責所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業(yè)務方面
首先我始終認為提高自己能力是第一,作為銷售的基本原則就是有信心,自己認可自己能力,認可自己銷售的東西,我覺得這些都是非常關鍵的,在業(yè)務方面一定要遵守規(guī)矩,這是我一直都在明確的一點,我不希望自己在工作生活當中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關鍵,現在我想了很多我一直都在提高能力,一年來我不敢說自己進步了多少,但是一定是比昨天的自己要強,我非常自信,雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾,甚至在工作當中也出過一些狀況,我覺得這些都是非常關鍵的,現在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯。
二、學習新的知識
銷售不是一直憑借自己的經驗,很多時候都需要有一個穩(wěn)定的狀態(tài),學習新的知識能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的,在銷售方面很多知識是非常寶貴的,想學都不一定能夠學習的到,這讓我對自己今后的一個情況非常珍惜,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識,這讓我知道了知識的重要性,不管是什么時候都應該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,無論是在什么時候都應該把握好每一個學習的機會。
三、工作不足之處
這一年來我總是會在一些細節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產銷售很多時候細節(jié)不是那么重要,但是一次次的積累這會讓我養(yǎng)成一個壞習慣,時間久了肯定出問題,現在我能夠清楚的認識到自己這一點,我想不管是什么事情總需要一個認真的態(tài)度,這就是我的缺點,我一定會把自己的不足完善好。
房地產工作總結及感悟2
20x年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20x年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。
首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的.發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產工作總結及感悟3
1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務作業(yè)
利用空閑的時間自覺進行業(yè)務練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務作業(yè),所以我的業(yè)務能力和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務作業(yè)內容包括:項目的經濟技術指標;項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;與客戶保持經常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,我相信在20x年我會做的更好!
房地產工作總結及感悟4
一、工作業(yè)績
這一年,我們公司開了幾個盤,并不是特別的多,和一些大型的房地產公司相比,我們算是比較小的了,不過在我們這個小城市來說,還是算比較知名的房地產公司了,質量也是得到業(yè)主們的肯定的,今年的銷售情況并不是特別的好,和往年相比,反而有些下調,但我還是認真的去完成我的業(yè)績目標,積極的聯系客戶,陪客戶看樣板房,給他們建議,告訴他們購房的一些資料信息。要走哪些程序,在一年的時間里,我也是完成了我的售房業(yè)績目標,為公司銷售出去了x套房子,在銷售房子的過程中,我積極的利用我所了解的信息,認真的去幫客戶選擇他們合適的,爭取把我們公司房子最大的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓他們看到,促使他們下決心購買。
二、自我提升
在這一年里,我除了完成售房業(yè)績,也是積極的提升自己,我明白銷售的工作不能老是用一種技巧,對待不同的買房客戶,要有不同的技巧,他們的需求是不一樣的,像有的買房客戶更看重的是地段,周邊設施,學校,醫(yī)院的一些情況,對于價格反而沒有那么的敏感,有些客戶則是預算有限,希望盡可能的花少一些錢買到合適的房子,對于其他的要求并沒有那么的高,我也是積極的去參加培訓,提升自己的銷售技巧,對不同的客戶采取不同的銷售方式,來促進售房銷售的達成。對于我們房地產銷售來說,每促成一單的銷售,就是很大的一個業(yè)績,所以我們更是要努力提升自己的銷售能力,只有自己的能力變強了,那么更容易留住客戶,讓客戶成為我們公司的業(yè)主。
在一年的學習成長和售房銷售工作當中,我也是發(fā)覺自己有一些不足是需要去改變的,像我有時候是比較急促的,耐心不是那么的夠,還因此損失了幾個客戶的業(yè)績,我也是非常懊惱,要是我耐心多一些,或許能留住客戶,不過我也是知道房地產的銷售并不容易,在今后的銷售工作當中,我要繼續(xù)的提升自己的銷售能力和技巧,讓自己能售賣出更多的房子。
房地產工作總結及感悟5
自20x年月日進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、經理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。
截止今天共完成了銷售面積平米,總價元,回款金額元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業(yè)人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。20x年,我希望能擁有自己的住房,在安家。
所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息;
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20x年,我一直在期待!
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