最新業(yè)務(wù)服務(wù)合同大全(17篇)

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    合同的簽訂有利于建立信任和維護交易關(guān)系。合同中的條款應(yīng)明確合同雙方的權(quán)利和義務(wù),避免漏洞和爭議。以下是小編為大家整理的一些合同范本,僅供參考。請注意,在使用這些范本時,需要根據(jù)具體情況進行調(diào)整和修改,以滿足雙方的實際需求。此外,合同的簽署前應(yīng)認真閱讀并理解合同的所有條款,確保自己的合法權(quán)益受到充分保護。
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇一
    服務(wù)方(乙方):______________________________
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
    一、服務(wù)內(nèi)容
    甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護工作。
    二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時間不超過次日15點。
    2、對于計算機維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:
    操作系統(tǒng)系列辦公軟件
    防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)
    防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc—cillin,360安全衛(wèi)士)
    3、對于網(wǎng)絡(luò)維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:
    局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機之間無法互訪。
    廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到internet。
    內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。
    4、以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
    5、計算機軟件服務(wù)內(nèi)容:
    a、軟件使用的技術(shù)資詢。
    b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
    c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
    d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。
    e、打印機維修維護。
    5、軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
    注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔造成的損失。
    三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):
    經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。
    四、付款方式:
    付款方式為預付款。
    預付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。
    從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
    對維護范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔。
    本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
    本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
    本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
    甲方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇二
    ____________人才服務(wù)中心
    乙方:________________________
    甲乙雙方就甲方向乙方提供人才獵頭服務(wù),達成如下協(xié)議:
    一、根據(jù)中華人民共和國的法律和法規(guī),甲方確認本方有完全的從事本協(xié)議所述服務(wù)的資格;乙方確認本方是依法成立的組織,符合法律規(guī)定的面向社會公開招聘的各項條件和手續(xù),并且向甲方提交的各種書面文件及陳述都是真實有效的。甲乙雙方就各自的確認承擔相應(yīng)的法律責任。
    二、甲方服務(wù)的收費標準是,每成功提供一人,收取________元人民幣作為本方的服務(wù)傭金。傭金分兩次支付,雙方簽定協(xié)議之日,甲方支付________元/人為預付傭金;推薦人選上崗三個月或轉(zhuǎn)正后一個星期內(nèi)付清余款。
    三、甲方收到乙方預付的預付服務(wù)傭金后,應(yīng)按照本協(xié)議附件1的要求為乙方提供人才,并保證所提供人才情況的真實性,同時協(xié)助乙方安排有關(guān)面試考核的事宜。面試考核應(yīng)本著方便應(yīng)聘者及乙方的原則進行。
    四、乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件1規(guī)定的條件考核驗收甲方提供的人才。并應(yīng)于考核之日起________ 天內(nèi)將是否聘用(含試用,下同)的意見及理由書面通知甲方。否則,視為同意聘用。
    五、甲方應(yīng)于收到預付服務(wù)傭金之日起兩個星期至一個月內(nèi)完成委托事項,經(jīng)雙方協(xié)商同意,上述期限可以改變,但應(yīng)另以書面文件規(guī)定之。
    六、乙方同意聘用(接納為乙方正式員工)甲方提供的人才,甲方服務(wù)即告完成。乙方若于聘用后三個月內(nèi)辭退甲方提供的人才,應(yīng)于辭退之前通知甲方,并有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù),甲方應(yīng)免費為乙方再推薦人選,并得到乙方聘用為止。
    七、非因不可抗力,或乙方認可的其他正當理由,甲方在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)未能向乙方提供候選人才的,應(yīng)全額返還乙方預付傭金;雖提供候選人才而乙方最終未能聘用的,預付傭金應(yīng)退還甲方。
    八、乙方以超出本協(xié)議附件1以外的條件拒絕甲方提供的人才,或在本協(xié)議規(guī)定的有效期限內(nèi)自行招聘協(xié)議附件1規(guī)定的人才,從而無需甲方的服務(wù),甲方有權(quán)留置乙方全部預付傭金,折抵甲方服務(wù)收入。
    九、乙方拒絕甲方提供的人才,從而導致甲方服務(wù)失敗,但在甲方服務(wù)終止后的十二個月內(nèi)聘用曾被乙方拒絕的人才,應(yīng)于聘用前通知甲方,并向甲方支付全額服務(wù)傭金。否則視為違約,乙方應(yīng)就此向甲方支付________至________倍的服務(wù)傭金作為違約金。
    十、本協(xié)議在乙方委托尋獵的人數(shù)超過一人時,對每一個人才的服務(wù)分別有效,彼此無法律上的連帶責任關(guān)系。
    十一、本協(xié)議的附件作為協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議有同等法律效力。
    十二、本協(xié)議及有關(guān)附件經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效,文本為中文。
    協(xié)議及附件一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方:北京____________服務(wù)有限公司
    北京____________人才服務(wù)中心
    代表:____________________________
    乙方:____________________________
    代表:____________________________
    生效日期:______年______月______日
    附件:(略)
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇三
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方工作承包給乙方,有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議,雙方共同遵守。
    第一條甲方同意乙方承包甲方工作。
    第二條勞務(wù)承包期限為,自年月日起至年月日止
    第三條勞務(wù)費用價款為人民幣元,支付方式為:現(xiàn)金支付
    第五條甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員,有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應(yīng)當調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。
    第六條在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下,乙方勞務(wù)人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
    第七條甲方有權(quán)對乙方勞務(wù)人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查,勞務(wù)工作合格和驗收標準。
    第八條乙方對本方勞務(wù)人員工傷、人身安全負全責,承擔全部法定責任,甲方概不負責。
    第九條本合同一式兩份,雙方各持一份,并產(chǎn)生法律效力。
    甲方:(簽章)乙方:
    年月日年月日
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇四
    一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:
    1、掃描儀、ups電源。
    2、終端計算機設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。
    (詳細的維護設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準。)
    二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
    1、設(shè)備造冊。
    在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計算機設(shè)備現(xiàn)狀進行登記。將設(shè)備的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
    2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護部分。計算機維護:
    工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計算機設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。
    網(wǎng)絡(luò)維護:
    對于網(wǎng)絡(luò)維護,工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行清理、檢查,對網(wǎng)絡(luò)線路進行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。
    外設(shè)維護
    外設(shè)主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。維護內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進行維修。
    病毒防護
    工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。從而提高計算機設(shè)備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時間的修復工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
    3、軟件維護:
    單位名稱的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
    在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的.維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對客戶的系統(tǒng)維護過程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確保客戶計算機系統(tǒng)在發(fā)生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態(tài)。
    對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應(yīng)用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時,工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術(shù)的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
    4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護:
    維護方面主要是客戶端的維護,在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復??刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。
    5、疑難技術(shù)咨詢:
    工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。
    6、系統(tǒng)升級咨詢:
    鑒于計算機行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點,對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計算機技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
    7、工聯(lián)公司的維護服務(wù)含如下幾項內(nèi)容:
    (1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
    (2)病毒防范及消除。
    (3)硬盤垃圾清理。
    (4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復。
    (5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復。
    (6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復。
    (7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
    (8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
    (9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復。
    (10)打印耗材等的更換。
    三、維護方式:
    根據(jù)計算機設(shè)備維護的特點,工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
    1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達到政黨使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
    2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認后進行維護,每次維護結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設(shè)備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護工作考核的憑證。
    故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內(nèi)響應(yīng),三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計算機設(shè)備為雙方共同維護)。
    四、維護工作時限及收費標準:
    工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
    1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護費用為人民幣:30000元/年。
    2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報單位名稱審核通過后進行結(jié)算。
    雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費。
    2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費15000元;
    3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費5000元;
    4、其他按合同約定支付。
    五、雙方的權(quán)利和責任:
    1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng),三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
    2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務(wù)期間,如不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務(wù)費的處罰,直至中止合同。
    3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔責任。
    4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作,產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
    5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護工作進行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。單位名稱應(yīng)要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度,嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。
    六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。
    七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
    八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇五
    聯(lián)系電話:___________________
    乙方:___________________有限公司
    聯(lián)系電話:___________________
    甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議:
    一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供 人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
    二、乙方服務(wù)范圍:
    1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;
    2、提供代理員工的相關(guān)資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;
    3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;
    4、及時發(fā)放代理員工的工資;
    5、做好安全教育,處理代理員工的勞務(wù)糾紛。
    三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
    1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
    2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
    3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費用由乙方承擔:
    b、不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;
    c、提供證件資料不真實。
    4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費用,甲方提前支付乙方______% 的外包服務(wù)費用,剩余費用在工作結(jié)束7個工作日內(nèi)日結(jié)清。
    四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
    1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書。
    2、乙方應(yīng)按時支付勞務(wù)報酬。
    3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
    4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。
    5、乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。
    六、其它約定:
    1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前 天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協(xié)商決定。
    2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自 ___年 ___月 ___日至 ____年___月___日止。
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇六
    甲 方:
    乙 方:
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。
    注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。
    一、 合同標的:
    受甲方委托,乙方將于期間,負責 的維護工作。
    二、 服務(wù)范圍
    1.在合同期內(nèi),由乙方負責對服務(wù)器進行管理,具體包括:
    a) windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,安全設(shè)置
    b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁
    c) web服務(wù)器iis的安裝和安全配置
    d) sql服務(wù)器的安裝和安全配置
    e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)
    f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
    g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
    h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務(wù)不包括:
    a) 相關(guān)的帳號管理(windows,sql,ftp等)
    b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復
    2.電話支持
    a) 針對服務(wù)器運行中的一般問題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。
    3.應(yīng)急服務(wù):
    a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。
    b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.
    c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。
    三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
    1.甲方:
    a) 甲方應(yīng)當按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。
    b) 甲方應(yīng)當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
    c)甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價等資料)進行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
    2.乙方:
    a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
    b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
    c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
    四、 費用和支付方式
    1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
    a) 第一期:付款日期,金額為 元整)
    b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)
    c)第三期:付款日期, 金額為 元整)
    d) 第四期:付款日期,金額為 元整)
    五、 違約責任
    雙方應(yīng)嚴格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔違約責任。
    1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。
    2.乙方有責任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當由乙方負責相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
    注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
    3.責任免除:由以下原因引起的
    a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等
    b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
    c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。
    六、 合同中止
    甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。
    七、 其他
    本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
    甲方:代表簽字(蓋章): 日期:
    乙方:代表簽字(蓋章):日期:
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇七
    甲方:__有限公司聯(lián)系電話:
    乙方:__有限公司聯(lián)系電話:
    甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議:
    一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)
    乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
    二、乙方服務(wù)范圍
    1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;
    2、提供替代員工的相關(guān)資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;
    3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;
    4、及時發(fā)放替代員工的工資;
    5、做好安全教育,處理替代員工的勞務(wù)糾紛。
    三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
    2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
    3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費用由乙方承擔:
    a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的,或發(fā)生嚴重的人為事故的;
    b、不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;
    c、提供證件資料不真實。
    4、甲方應(yīng)支付乙方元的業(yè)務(wù)外包費用,甲方提前支付乙方__%的外包服務(wù)費用,剩余費用在工作結(jié)束__個工作日內(nèi)日結(jié)清。
    四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書。
    2、乙方應(yīng)按時支付勞務(wù)報酬。
    3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
    4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。
    5、乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。
    五、其它約定
    1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前__天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協(xié)商決定。
    2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自__年__月__日至__年__月__日止。
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇八
    _________通信股份有限公司(以下簡稱甲方)
    _________(以下簡稱乙方)
    茲因電信服務(wù)事宜,雙方同意訂立本協(xié)議書,并經(jīng)雙方合意訂定條款如下,以資共同遵守:
    第一章?服務(wù)范圍
    第一條?甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡稱本業(yè)務(wù))。
    第二條?本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用,乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或提供國際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。
    第三條?本業(yè)務(wù)之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務(wù)為范圍,并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國家暨城市。
    第四條?甲方對乙方提供通信服務(wù)項目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進業(yè)務(wù)需要,在法令許可范圍內(nèi),經(jīng)主管機關(guān)核準或備查後,得經(jīng)營前項以外之服務(wù)項目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務(wù),并依其所選擇之各項服務(wù)之_____標準,繳交各項費用。
    第二章?設(shè)備維護與管理
    第五條?乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接,所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力等設(shè)施,可由本公司供租與維護;若由用戶自備者,得由用戶自行維護。
    第六條?甲方應(yīng)維持電信機線設(shè)備之正常運作,遇有障礙應(yīng)盡速修復。乙方自備設(shè)備者,遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時,甲方得暫停其使用,所有因此導致之責任問題應(yīng)由乙方自行負責。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電信終端設(shè)備加大傳輸功率,變更頻率設(shè)定,偽造,變造或仿造電信終端設(shè)備序號,或改裝成其他通信器材者,應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù),逾期未辦理者,除暫停提供本業(yè)務(wù),俟其回復原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復使用外,并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。
    第三章?申請程序
    第七條?乙方辦理申請手續(xù)時,應(yīng)檢具申請書表,政府主管機關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件,及下列文件之一以供核對:
    一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。
    第八條?本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬,以申請書內(nèi)所載乙方之名稱為準。
    第九條?有下列情形之一者,甲方得拒絕其申請,并將原因通知乙方:
    一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對象。
    二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費而逾期未繳者。
    三、乙方撤銷申請者。
    四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實,或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。
    五、其他依法律不得為申請者。
    乙方對甲方拒絕其申請如有異議者,得於六日內(nèi)向甲方申請復查。甲方應(yīng)於十五個工作日內(nèi)將復查結(jié)果通知乙方。
    如因乙方自備之介接設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力欠缺等特殊原因,需延遲施工時,乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達三十天以上時,甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費用之權(quán)利。
    第十條?本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下:
    一、一般租用:最短租用期為一年。
    二、長期租用:租用期間連續(xù)達五年以上,且預付全額租金。
    第十一條?乙方依規(guī)定繳費後,甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機線設(shè)備欠缺等特殊原因,得予延期。
    甲方應(yīng)於原定開通日期前_________日,將前項延期原因及預定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期,應(yīng)於收到通知後三日內(nèi),向甲方辦理終止租用及退費手續(xù)。逾期未提出者,視為同意該日期。
    第四章?異動程序
    第十二條?乙方申請本業(yè)務(wù)之異動事項,得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項規(guī)定辦理。
    第十三條?乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變,僅更改乙方名稱或其代表人,或電信使用單位有異動者,應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名。
    第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時,應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後,應(yīng)於十五個工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù),或依實際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。
    第五章?服務(wù)費用
    第十五條?乙方應(yīng)依甲方公布之各項經(jīng)由主管機關(guān)核定或備查之_____標準,於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費用。前述詳細_____標資料,甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費管理法》規(guī)定之期限,在媒體,電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。
    第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù),應(yīng)繳納接線費,其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費及營運管理與維修費。
    用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接,其所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場所與電力等設(shè)施,若由本公司供租與服務(wù)者,需另行支付相關(guān)機房共置費。
    第十七條?乙方申請變更電路傳輸速率時,應(yīng)補,減收第十六條相關(guān)費用之差額。
    第十八條?若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時,其應(yīng)繳費用仍由該乙方負責繳付。
    第十九條?乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥為保管使用,如有可歸責於乙方原因所致之損壞或遺失,應(yīng)照甲方所定價格賠償。
    前項定價,甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價格及折舊等因素。
    第二十條?乙方應(yīng)繳付之各項費用,除提出異議并申訴者外,應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者,甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳,逾期仍未繳清者,甲方得終止提供本業(yè)務(wù),并保留要求乙方支付因逾期繳費而發(fā)生的額外費用之權(quán)利。乙方因未繳費致被暫停服務(wù),甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費用,并通知甲方後二十四小時內(nèi)恢復通信。
    第二十一條?乙方對各項應(yīng)繳付費用如有異議并提出申訴者,甲方在未查明責任歸屬前,暫緩催費或停止該出租電路之通信。
    第二十二條?乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費者,應(yīng)追繳其應(yīng)付之費用。乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準。
    第二十三條?乙方繳納之各項費用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關(guān)單據(jù)時,有無繳費均以甲方紀錄為準。
    第二十四條?乙方申請暫停使用或因欠費,違反法令致遭停止通信,其停止使用期間,仍應(yīng)繳付電路月租費及營運管理與維修費。
    第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款
    第二十五條?乙方租用本業(yè)務(wù),因電信機線設(shè)備障礙,阻斷,以致發(fā)生錯誤,遲滯,中斷或不能傳遞時,其停止通信期間,費用之扣減按下列規(guī)定辦理,最多以扣減當月應(yīng)繳月租費或該月份之營運管理與維修費為限:_________。
    前項阻斷開始之時間,以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者,依實際開始阻斷之時間為準。
    第二十六條?用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災害之不可抗力致阻斷者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間,適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。
    第二十七條?甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負有保密義務(wù),除當事人要求查閱本身資料,或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定,并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外,甲方不得對第三人揭露:
    一、司法機關(guān),_____或治安機關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。
    二、其他政府機關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當理由所需者。
    三、與公眾生命安全有關(guān)之機關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。
    前項情形,如情況緊急,得先為查詢,再以正式公文後補之。
    第七章?協(xié)議之變更與終止
    第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù),應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者,因其費率較一般租用為優(yōu)惠,其已一次繳付之費用及分期繳付之營運管理與維修費,不予退還。乙方租用期如為一般租用,其租用期間未滿原約定之租期者,應(yīng)依下列方式之一補繳未滿租期之費用,但終止租用之原因不可歸責於乙方者,免予繳納。
    一、乙方於未達最短租用期間而提前終止租用時,應(yīng)繳付:
    1.終止時至最短租用期之間各項月租費。
    2.最短租用期至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額,以低者為準。
    二、乙方於已達最短租用期間而提前終止租用時,應(yīng)繳付終止時至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額,以低者為準。
    第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人,如有違反,甲方得終止本協(xié)議。
    第三十條?乙方應(yīng)繳付之各項費用除提出異議并申訴者外,逾期未繳者,經(jīng)甲方再限期催繳,逾期仍未繳清者,視為乙方自行終止租用。
    第三十一條?本協(xié)議之變更或修正,應(yīng)經(jīng)主管機關(guān)核準,并以書面通知乙方後,視為協(xié)議之一部分。
    第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者,應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更,應(yīng)立即通知他方,否則對他方不生效力。
    第三十三條?甲方暫停或終止其全部或一部之營業(yè)時,應(yīng)於預定暫?;蚪K止日前六個月報請交通部核準,并應(yīng)於預定暫?;蚪K止日前三個月通知乙方,并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。
    第三十四條?甲方如經(jīng)主管機關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時,甲方於收受主管機關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告,并請乙方於兩個月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費或應(yīng)繳費用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。
    第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動事項應(yīng)辦登記而未辦理者,經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補辦手續(xù)後,逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù),俟乙方依本協(xié)議補辦各項手續(xù)後再予恢復服務(wù),暫停服務(wù)期間之月租費及營運管理與維修費仍應(yīng)繳納。
    第八章?違規(guī)處理
    第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對象時,由甲方以書面催告經(jīng)一個月仍未補正者,乙方即視為提前解約,并依第二十九條規(guī)定辦理。
    第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者,甲方得停止其使用。
    前項情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。
    第九章?廣告之效力
    第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項,如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者,視為本協(xié)議之一部分。
    第十章?申訴服務(wù)
    第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務(wù),除可撥甲方之服務(wù)專線外,亦可至甲方服務(wù)中心辦理。
    甲方服務(wù)中心地址:_________
    甲方服務(wù)專線:_________
    第十一章?附則
    第四十條?因本協(xié)議涉訟時,系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者,雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。
    第四十一條?本協(xié)議之約定事項如有未盡,應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    簽訂地點:_________簽訂地點:_________
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇九
    甲方:
    乙方:
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜,達成如下協(xié)議:
    一、送餐期限:自________年____月____日至________年____月____日止。
    二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
    三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費者。
    2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配。
    3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
    4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應(yīng)的費用。
    5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當天將貨款返還甲方。
    6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應(yīng)以電話形式及時通知乙方。
    7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
    8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。
    9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務(wù)。
    10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
    11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
    12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以________年內(nèi)為期。
    四、收款與結(jié)算方式:
    2:若商家愿為消費者支付服務(wù)費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費。
    3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務(wù)費。
    4:每一個地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
    5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進行結(jié)算。
    五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。
    本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    ________年____月____日________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)
    名稱:______________業(yè)主大會
    受委托方(以下簡稱乙方):
    名稱:
    物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
    第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況
    物業(yè)名稱:
    物業(yè)用途:
    座落:
    四至:
    占地面積:
    總建筑面積:
    委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
    第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
    第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。
    第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
    第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
    第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。
    第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_______________________________。
    第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。
    第九條維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。
    第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_______________________________。
    第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理,_______________________________。
    第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,_______________________________。
    第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),_______________________________。
    第十四條其他委托事項
    (1)______________________________;
    (2)______________________________;
    (3)______________________________。
    第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
    第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項執(zhí)行:
    1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;_______________________________。
    2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;_______________________________。
    3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。
    第四章物業(yè)服務(wù)費用
    第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導價。
    1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
    其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分攤。
    2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
    3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。
    第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。
    1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
    其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分攤。
    2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
    (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
    (9)其它費用:_______________________________;
    _______________________________。
    3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
    4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取____%作為乙方的酬金。
    5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
    6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
    第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
    第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位:________
    2.車庫車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:________
    車庫車位(已出售):_________
    3.__________________
    4.__________________
    第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
    第五章雙方權(quán)利義務(wù)
    第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
    1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
    2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
    3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
    4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;
    5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
    (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)各專業(yè)部門驗收資料;
    (5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
    (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
    6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。
    管理用房按以下方式使用:
    (1)乙方無償使用;
    (2)_______________________________。
    7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,督促其交納。
    8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
    (1)_______________________________;
    (2)_______________________________。
    9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    10.其他:_______________________________。
    第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
    1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
    2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
    3.組織物業(yè)的交接驗收;
    4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
    5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
    6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;
    7.其他:_______________________________。
    第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)
    2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
    3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
    5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
    6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
    7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復。
    8.本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。
    9.其他:_______________________________。
    第六章合同期限
    第二十四條委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__日止。
    第七章合同解除和終止的約定
    第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。
    第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
    第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應(yīng)當應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。
    第二十八條其他條款_______________________________。
    第八章違約責任
    第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之____加收違約金。
    第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
    第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
    第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
    第三十六條其他條款_______________________________。
    第九章附則
    第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十八條本合同正本連同附件____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
    1.提交____仲裁委員會仲裁;
    2.依法向人民法院起訴。
    但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
    第四十條本合同自______起生效。
    甲方簽章乙方簽章
    代表人:(業(yè)主委員會)代表人
    年月日年月日
    附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目(略)
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十一
    甲方(網(wǎng)上銀行客戶):_________
    乙方:_________銀行_________分行
    甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
    一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。
    二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
    三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫并簽名確認,同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗無誤后,方可開通使用。注冊_________卡的,需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。
    四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時,應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
    七、甲方b2c在線支付的全部款項,均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
    八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。
    九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項
    十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
    (一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
    (二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;
    (三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;
    (四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
    十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”,辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。
    十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。
    十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目,但乙方在作出改進之前應(yīng)以適當?shù)姆绞酵ㄖ追健?BR>    十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發(fā)生,從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時,乙方不承擔任何責任。
    十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
    十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當?shù)豞____機構(gòu)提請_____。
    十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
    十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
    十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。
    甲方(蓋章):_________乙方(簽章):_________
    經(jīng)辦人(簽章):__________
    ________年____月____日_________年____月____日
    簽訂地點:_________簽訂地點:_________
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十二
    甲方:
    地址:
    法定代表人:
    乙方:
    地址:
    法定代表人:
    為進一步明確當事人的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范資產(chǎn)管理產(chǎn)品電子合同的業(yè)務(wù)運作,依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子簽名法》和其他有關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章,甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,就甲方使用乙方提供的.集合計劃電子合同管理系統(tǒng)(以下簡稱“電子合同管理系統(tǒng)”),辦理電子合同流轉(zhuǎn)、保管及查詢等事宜達成如下協(xié)議:
    第一條甲方職責
    (一)甲方須在每次資產(chǎn)管理產(chǎn)品正式發(fā)行前,按乙方規(guī)定向乙方電子合同系統(tǒng)上傳由管理人、托管人簽字蓋章的標準化電子合同文本及相關(guān)材料,并對其真實性、準確性、完整性及合法性負責。
    (二)甲方在辦理電子合同變更、清盤及募集失敗業(yè)務(wù)時,應(yīng)采取必要措施及時告知推廣機構(gòu)及委托人相關(guān)情況。未適當履行告知義務(wù)的,甲方應(yīng)當承擔由此引起的相關(guān)責任和損失。
    第二條乙方職責
    乙方負責保管甲方在電子合同管理系統(tǒng)中上傳的標準化電子合同文本用以備查,保管年限不少于20年。
    第三條服務(wù)費用
    (一)乙方向甲方收取電子合同業(yè)務(wù)服務(wù)費,具體服務(wù)費收費標準及收取方式見本協(xié)議附件。
    (二)甲方應(yīng)在乙方收費通知單指定期限內(nèi)向乙方支付上年度電子合同業(yè)務(wù)服務(wù)費。
    第四條其他事項
    (一)本協(xié)議是《證券公司集合資產(chǎn)管理計劃電子合同業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議(管理人適用)》的補充協(xié)議,與該協(xié)議具有同等法律效力。
    (二)本協(xié)議附件包括:《電子合同服務(wù)費用收費標準及收費方式》,本協(xié)議附件與正文具有同等法律效力。
    (三)本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方蓋章、法定代表人或其授權(quán)代理人簽字后生效。
    (四)本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。如需制定補充協(xié)議,其法律效力同本協(xié)議。
    (五)本協(xié)議正本一式四份,甲乙雙方各持有兩份,每份具有同等的法律效力。
    (簽字蓋章頁,本頁無正文)
    甲方:
    法定代表人(或授權(quán)代表人):
    簽訂日期: 年 月 日
    簽訂地點:
    乙方:
    法定代表人(或授權(quán)代表人):
    簽訂日期: 年 月 日
    簽訂地點:
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十三
    _________(以下簡稱為"甲方")向客戶_________(以下簡稱為"乙方")提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護雙方的利益,甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達成以下協(xié)議:
    一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù),并根據(jù)甲方的資費標準向乙方收取費用。
    二、乙方在登記安裝寬帶時,須向甲方提供真實、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復印件,單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復印件,并在申報表上加蓋公章);當客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復通、注銷等手續(xù)時,必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項服務(wù)的責任由乙方承擔。
    三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費一年以上(含一年),可免費租用甲方的終端設(shè)備,退網(wǎng)時歸還;未滿一年退網(wǎng)的,需交_________元/月的終端設(shè)備租金,并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費。
    四、甲方提供的終端設(shè)備,乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞,否則按原價賠償;在正常使用情況下,甲方將提供一年的免費維護和終身維修服務(wù)。對終端使用一年后發(fā)生的故障進行維修,僅收取設(shè)備維修的成本費,人為損壞除外。
    五、未經(jīng)甲方同意,乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù),不得利用該服務(wù)從事帶寬分銷等經(jīng)營性活動,否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù),并保留追究乙方法律責任和賠償?shù)臋?quán)利。
    六、乙方若有制造和擴散病毒或有黑客等破壞行為,甲方有權(quán)停止乙方的.接入,乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟責任和法律責任自行承擔;如乙方受病毒或黑客破壞,甲方不對乙方的損失負責。
    七、乙方辦理新報裝手續(xù)后,甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工,開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴,甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障,使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護pc機硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。
    _________日的,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并保留追繳乙方所欠費用(含違約金)的權(quán)利。
    九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng),同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng),另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格,具體資費以當時資費標準為準。
    十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害、國家政策法規(guī)變動等)導致本協(xié)議不能履行的,雙方均不需承擔違約責任。
    十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效,未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十四
    簽定日期:聘用單位(甲方):受聘單位(乙方):
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。
    一、保安服務(wù)內(nèi)容
    第二條乙方將按照甲方所規(guī)定的區(qū)域?qū)嵭腥找寡惨?,并積極配合協(xié)助甲方搞好安全防范工作。
    第三條認真盤查可疑人員及出入車輛,校驗有關(guān)嫌疑人員的工作證或有關(guān)證件。
    第四條在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時匯報,并認真填寫執(zhí)勤記錄。
    二、聘用保安數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點
    第五條乙方派出保安員共名。
    第六條服務(wù)期限。自年月日至b年月日。
    第七條服務(wù)地點:
    三、工作時間
    第八條保安員實行綜合計算工時工作制,綜合計算勞動工時。若甲方需要保安員加班,應(yīng)遵守《勞動法》規(guī)定的時間限制。
    四、保安服務(wù)質(zhì)量要求
    第九條著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班;并做好交接班記錄。
    第十條建立健全各崗位職責,每周進行二次訓練。第十一條建立交接班制度,交班人在下班前必須填好值班記錄。
    第十二條建立緊急處理機制預案,包括組織機構(gòu)、人員和具體措施等,一旦發(fā)生,應(yīng)迅速及時投入運行。
    第十三條建立月檢、季檢制度,對每名保安各方面的工作情況進行檢查,以督促提高保安人員的工作素質(zhì)和工作效率。
    第十四條每半年進行一次服務(wù)滿意率調(diào)查,促進服務(wù)工作的改進和提高。
    第十五條崗位執(zhí)勤的保安人員,必須熟悉有關(guān)制度規(guī)定及巡邏規(guī)范要求,熟悉各區(qū)域周圍的地形、地勢及設(shè)施情況。
    第十六條對于區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一切可疑情況,在問清來意、進行登記之后及時與相關(guān)部門聯(lián)系核實。
    五、服務(wù)費標準及支付
    第十七條保安服務(wù)費標準為:
    保安員每人每月元人民幣。全年費用:。
    第十八條保安服務(wù)費實行按預付制,以方式
    六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
    (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
    第十九條甲方有權(quán)指派人員對保安員的工作進行監(jiān)督、檢查和指導,有權(quán)要求調(diào)換不適合在甲方工作的保安員。第二十條甲方應(yīng)為保安員提供必要的執(zhí)勤裝備、通訊技術(shù)設(shè)備。
    第二十一條甲方有責任及時、認真研究解決乙方提出的安全問題,采取必要的改進和防范措施。
    第二十二條甲方有義務(wù)教育其員工尊重保安員的工作,對保安員履行職責的行為予以支持、配合,尊重和保障保安員的合法權(quán)益。
    第二十三條甲方負責處理保安員在執(zhí)勤中與甲方人員及進入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生的爭議。
    (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
    第二十四條乙方負責保安員的勤務(wù)指揮、人員調(diào)整和休假安排。
    第二十五條乙方對保安服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有義務(wù)向甲方書面提出改進意見和建議。甲方未及時采取有效措施造成甲方或第三方人身、財產(chǎn)損失的,乙方不承擔責任。
    第二十六條乙方有權(quán)拒絕提供合同約定范圍以外的服務(wù),有權(quán)拒絕甲方指定負責人以外人員的直接指揮。
    第二十七條乙方負責支付保安員的工資、社會保險(如工傷、醫(yī)療等)等福利費用和伙食費,提供保安員執(zhí)勤所需的制式服裝。
    第二十八條乙方負責保安員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓等日常管理和保安員違紀問題的處理。
    第二十九條乙方保證所派保安員具備任職崗位職業(yè)資格。
    第三十條乙方應(yīng)及時調(diào)換不適合在甲方工作的保安員。
    七、雙方協(xié)商的其他內(nèi)容
    八、合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
    第三十一條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以書面變更本合同。
    第三十二條合同期內(nèi)遇國家或北京市重大政策變化,甲乙雙方可以協(xié)商調(diào)整服務(wù)費價格。
    第三十三條一方因不可抗力不能繼續(xù)履行合同時,應(yīng)及時通知對方,由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定責任的承擔。第三十四條本合同期限屆滿即終止。如一方要求續(xù)簽,應(yīng)在本合同屆滿前一個月內(nèi)提出,由雙方協(xié)商確定。
    九、違約責任
    第三十五條在合同有效期內(nèi),任何一方單方解除合同,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為所聘保安員總數(shù)人一個月的服務(wù)費元人民幣(大寫:人民幣)。
    第三十六條甲方遲延支付服務(wù)費,每遲延一日,應(yīng)按遲延支付部分的千分之三向乙方支付逾期滯納金。甲方遲延支付服務(wù)費超過一個月,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔違約責任,支付違約金。
    第三十七條甲方指派保安員從事本合同約定以外工作,由此造成對保安員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟賠償責任,由甲方承擔。
    第三十八條因乙方保安員失職造成甲方財產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具的相關(guān)認定證明追究乙方的賠償責任。
    十、爭議的解決
    第三十九條本合同爭議由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成可以向北京仲裁委員會申請仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。
    十一、附則
    第四十條未盡事宜由雙方依法另行協(xié)商。
    第四十一條本合同一式肆份,甲已方各執(zhí)貳份。
    第四十二條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十五
    為維護電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者(以下簡稱本公司)的合法權(quán)益,基于客戶在本登記單中確認的服務(wù)項目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
    1、客戶的權(quán)利與義務(wù)
    (一) 權(quán)利
    (1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;
    (2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);
    (3)有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴;
    (二) 義務(wù)
    (1)應(yīng)當在政府主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費用;
    (3)應(yīng)使用國家批準入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設(shè)備;
    (4)應(yīng)配合本公司實施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;
    (6)辦理過戶手續(xù)時,新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。
    2、本公司的權(quán)利和義務(wù)
    (一) 權(quán)利
    (2)保留對電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利,以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;
    (3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼,并進行再分配;
    (4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目;
    (5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;
    (二) 義務(wù)
    (1)按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);
    (4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除客戶本人提出申請外。
    (5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要,而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的,應(yīng)至少連續(xù)______天免費播放改號提示音;若是選號被更改的,將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
    二、協(xié)議的中止與解除
    1、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應(yīng)的月使用費(通信費)。
    3、有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
    (1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;
    (3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務(wù)費用的;
    4、客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議:
    (1) 利用已享受的電信服務(wù)進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
    (2)逾期三個月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費用的;
    (4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。
    三、違約責任
    1、因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)十五天及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。
    2、客戶逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規(guī)定時限的,做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間,月租費和違約金照計??蛻粢蚯焚M終止服務(wù)的,本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續(xù)累計客戶所欠費用的違約金,并依法追繳所欠全部費用。
    3、客戶擁有本公司多項電信服務(wù)的,其中一項電信服務(wù)欠費經(jīng)催繳仍不繳納費用的',本公司可依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,暫停其它的電信服務(wù)。
    四、 證明資料
    1、客戶的身份證明:如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。
    2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
    3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預付,預付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔保人要求撤消擔保,客戶應(yīng)提供新的合同擔保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。
    五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更
    本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更,本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
    六、可分性
    若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
    七、爭議解決
    雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
    1、請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
    2、請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
    八、附則
    1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
    2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項目時,本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    3、簽定本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,對本公司概不發(fā)生效力。
    甲方:__________________(電信公司)
    日期:________年_______月_______日
    乙方:______________________(用戶)
    日期:________年_______月_______日
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十六
    甲方:(以下簡稱:甲方)
    乙方:(以下簡稱:乙方)
    甲方開發(fā)的廣州"凱旋z廣場"房地產(chǎn)項目位于廣州市珠江新城海清路,占地約10.7萬平方米,以開發(fā)商業(yè)住宅為主。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就"凱旋z廣場"的整體廣告策略、創(chuàng)作及執(zhí)行等有關(guān)事項,本著為甲方提供更全面、更專業(yè)的廣告服務(wù)的原則,雙方在平等協(xié)作、友好互利的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議,共同遵守(本合同范圍為該項目的商業(yè)住宅部分,不包含商圈部分)。
    一、服務(wù)項目
    乙方向甲方提供凱旋z廣場項目的整體廣告策略、設(shè)計創(chuàng)作及執(zhí)行等全程廣告策劃服務(wù),具體服務(wù)工作范圍如下:
    1、協(xié)助甲方做好廣告推廣的日常工作。
    2、常規(guī)服務(wù)范疇:
    (1)總體策略方案
    其具體內(nèi)容包括:
    a、市場分析
    b、品牌策略及定位
    c、整合傳播方案
    (2)各階段的媒介建議
    (3)影視以外的其它平面廣告的創(chuàng)意、撰文設(shè)計等,包括報紙廣告、車體廣告、路牌廣告、宣傳單張、折頁、展板、圍墻、戶外展板、樓書、dm、銷售資料等。(僅限于平面設(shè)計,不含建筑外立面圖、效果圖、戶型圖等繪制工作)
    (4)影視廣告:創(chuàng)意、撰文等
    (5)售樓部的平面包裝設(shè)計、樣板房的戶型牌、社區(qū)內(nèi)功能牌等平面包裝設(shè)計
    (6)公關(guān)促銷活動的策劃和監(jiān)控
    (7)針對目標消費者進行適當?shù)氖袌稣{(diào)查(定性分析)
    (8)項目視覺系統(tǒng)的設(shè)計補充
    3、主動選擇使用對甲方房地產(chǎn)項目廣告宣傳有利的第三方資源。
    4、乙方以月為時間單位對項目的宣傳工作成效及競爭對手狀況(包括競爭品牌的廣告樣稿收集及分析)進行客觀總結(jié),并提交甲方;甲方有權(quán)利及時指出乙方不足,并要求乙方進行相應(yīng)的改進和調(diào)整。
    二、服務(wù)期限
    1、乙方為甲方提供廣告策劃服務(wù)的期限自20__年1月1日起至20__年6月30日止,總服務(wù)期為六個月。
    三、雙方責任
    (一)甲方責任:
    2、甲方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議及各單項合同要求的付款時間和金額及時支付有關(guān)款項;
    4、甲方對乙方提供服務(wù)的工作成果應(yīng)指定專人及時審核并確認,人員變動時須及時書面通知乙方。
    (二)乙方責任:
    1、乙方承接甲方之業(yè)務(wù),應(yīng)盡職盡責為甲方服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項策劃、設(shè)計等業(yè)務(wù),同時乙方須確保乙方員工為甲方資料保密;合作結(jié)束后,乙方應(yīng)交回一切由甲方提供的有關(guān)銷售、數(shù)據(jù)等資料。
    2、乙方應(yīng)組成相對固定的服務(wù)人員,為甲方提供專業(yè)的廣告策劃創(chuàng)作服務(wù),乙方應(yīng)保持服務(wù)人員的相對穩(wěn)定;人員變動時須及時書面通知甲方。
    3、乙方所提交的創(chuàng)意表現(xiàn)及工作成果必須經(jīng)甲方簽字確認后方可實施;
    4、乙方所需各種由甲方提供之資料應(yīng)提早向甲方預約索??;
    5、由于乙方創(chuàng)意、設(shè)計引起的第三方糾紛由乙方負責。若該引起糾紛的文字及圖片資料由甲方提供,則該責任由甲方承擔。
    6、代理期間,乙方不得承接甲方之競爭對手的廣告代理工作。
    業(yè)務(wù)服務(wù)合同篇十七
    為維護我公司與客戶的利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就網(wǎng)上申請預付費電話業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,制定并確認本協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行。
    1.預付費電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能。客戶保證所填寫登記資料的真實性、準確性??蛻粲袡?quán)對我公司提供的服務(wù)進行監(jiān)督和申訴。客戶按其享有的服務(wù)項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向我公司繳納相關(guān)費用。
    2.客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號碼為準,并以此號碼做為客戶對外宣傳的依據(jù)。
    3.客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證,且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非我公司管理原因造成的損失,我公司不承擔責任。
    4.客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的.預付費電話的帳號充值,充值電話____;客戶辦理撤機后,我公司將剩余的預付費金額以等值電話卡退還客戶,小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
    5.我公司有權(quán)對碼號等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但應(yīng)事前告知客戶;我公司有權(quán)按國家有關(guān)規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置;在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi),我公司有權(quán)調(diào)整資費。
    6.我公司按國家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費標準及服務(wù)標準,并提供預付費電話業(yè)務(wù)______________________。
    7.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,我公司在技術(shù)條件允許的情況下對網(wǎng)絡(luò)擴容、調(diào)整、軟件升級時維持正常通信服務(wù),并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號碼更改等而造成的損失,我公司不承擔違約責任;我公司通告后,客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為客戶同意變更。
    8.客戶有下列情形之一的,我公司可終止提供服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責任的權(quán)利:客戶違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設(shè)備及復用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的;未經(jīng)我公司同意,客戶轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預付費電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的??蛻籼岢鼋K止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。
    9.本協(xié)議如有變更,我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶;若客戶對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與我公司協(xié)商,否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。
    10.客戶申請裝電話,我公司裝機員裝機竣工后,并按規(guī)定向裝機員繳納裝機一次性費用之日起,因我公司原因,未在公布的時限內(nèi)裝機開通的,每逾期一日,我公司按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
    11.因我公司原因,本協(xié)議其他項下的服務(wù)未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對客戶補償或賠償,但不賠償客戶因此而導致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不一致的,按有利于客戶的規(guī)定補償或賠償。
    12.客戶帳戶余額為零時,除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費仍按日累計,待充值后一次扣清累計欠費;逾期90日仍未充值,我公司有權(quán)終止服務(wù),且不退還客戶已支付的一次性費用。
    13.因不可抗力、政府因素導致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的;因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的,我公司不承擔法律責任。
    14.未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù),客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈與的協(xié)議無效。
    15.確認本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
    注:在網(wǎng)頁上標明,客戶同意本協(xié)議將進入下一頁“客戶資料”填寫界面;不同意則退出網(wǎng)上受理界面。