通過感悟，我們可以更好地理解他人的行為和言行，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。感悟的內(nèi)容應(yīng)該真實(shí)、深入、有思考，能夠引起讀者的共鳴。在感悟中，我們可以尋找到生活的意義和價(jià)值，以下是一些深入人心的感悟案例。
禮儀課的心得感悟篇一
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門組織對全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新，第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分，用戶滿意度評分和事后回訪等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成，第二場由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一提問，考察客服人員的個(gè)人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了，但對我們而言這只是一個(gè)開始，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好!
禮儀培訓(xùn)心得大全7
首先，我非常感謝公司給咱們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對咱們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓咱們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與咱們的工作和生活息息相關(guān)，使咱們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓咱們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓咱們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是咱們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了咱們的服務(wù)意識，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，咱們一定要落實(shí)下去，咱們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，咱們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓咱們明確：咱們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，咱們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓咱們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓咱們?nèi)跒橐惑w，咱們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化咱們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
禮儀課的心得感悟篇二
中華民族自古以來就是一個(gè)講究品德教育、個(gè)人修養(yǎng)的民族。一個(gè)甜蜜的微笑、一句真心的“謝謝”、一次慰藉人心的寬容，融會(huì)成文明美德贊頌曲上一個(gè)個(gè)撥動(dòng)人心的音符。千百年的文明之風(fēng)傳承至今，讓中國以“禮儀大國，禮儀之邦”的美譽(yù)而著稱于世，而講“禮”重“儀”是我們民族世代傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)。古人言“禮者，人道之極也?！币粋€(gè)人的氣質(zhì)，自信，涵養(yǎng)往往從他的言行舉止以及姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。
自從我讀了《文明禮儀》這本書后，我對于禮儀這個(gè)名詞有了一個(gè)更新的認(rèn)識。禮儀是人們在社會(huì)交往中約定俗成，律己敬人的行為規(guī)范，是人類不斷走向文明，走向進(jìn)步的結(jié)果。如今文明禮儀已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家、民族政治，經(jīng)濟(jì)，文化是否發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志;也是一個(gè)團(tuán)體，一個(gè)人道德水平，綜合素質(zhì)的反映。在翻開這本書并仔細(xì)地閱讀之后，不時(shí)的被里面的一些小插畫所吸引，文中用一個(gè)個(gè)簡單而生動(dòng)的插畫圖闡釋出了除了平常生活中的日常用語，態(tài)度舉止，愛護(hù)綠化公物的社會(huì)禮儀以及一些識禮而又不失禮的舉止，還包括了方方面面的內(nèi)容，例如公共場所，購物場所，參加婚禮葬禮，赴宴與進(jìn)餐時(shí)各種公開場合應(yīng)注意的一些文明禮儀及舉止，這些生活中的微小細(xì)節(jié)，卻處處體現(xiàn)著文明禮儀規(guī)范。
作為21世紀(jì)的學(xué)生，我們要明禮，即懂得禮儀。因?yàn)檫@是一個(gè)國家和民族為了維系社會(huì)生產(chǎn)方式和社會(huì)生活而約定的最基本的行為規(guī)范，是一個(gè)國家和民族道德風(fēng)貌和社會(huì)進(jìn)步的反映。每個(gè)人是否具有良好的禮儀風(fēng)范，對個(gè)人而言是一種外在的美，表現(xiàn)為一個(gè)人是否具有高雅的氣質(zhì);對一個(gè)民族而言，他是構(gòu)成整個(gè)民族風(fēng)貌的不可缺少的組成部分。
文明禮儀，既要靠自覺，也要靠規(guī)矩。完善的社會(huì)管理，是形成全社會(huì)講文明，懂禮貌的保證。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾，無論是大人還是小孩，都應(yīng)遵守規(guī)矩。從自己做起，從每件小事做起，讓文明的氣息彌漫社區(qū)，讓文明的觀念駐扎心底，讓文明禮儀之花在社會(huì)各個(gè)角落盛開!
禮儀課的心得感悟篇三
講文明，樹新風(fēng)。為了發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，爭做一個(gè)有道德、講文明的中學(xué)生，學(xué)校舉辦了一場文明禮儀專題講座。
這真是不期而遇，恰好為我們這些初來乍到的高一新生奠定了一些講文明的基礎(chǔ)。這次講座由學(xué)校的冼書記親臨指導(dǎo)，一開場書記就為我們送上了一個(gè)完美的鞠躬，這引人注目的動(dòng)作可以說是直奔主題，開門見山了。
有句話說得好，人無禮，則不立。深入落實(shí)好文明禮儀的學(xué)習(xí)是我們建立人格的基礎(chǔ)，是個(gè)人修養(yǎng)的價(jià)值體現(xiàn)。眾所周知，文明禮儀是人與人在相互交往中的一種行為規(guī)范，它廣泛存在于我們的生活，學(xué)習(xí)和工作中。正是因?yàn)槿绱耍覀冏鋈说姆椒矫婷鏌o論如何也離不開它。
當(dāng)我們有事需要有求于別人時(shí)，就常常要用到“請”，“拜托”“打擾了”“謝謝”這一類的詞語了。不難發(fā)現(xiàn)，這些不足為奇的詞語都是我們與人打交道時(shí)必不可少的，所以也就越來越凸顯出了文明禮儀的重要性和必要性。與人交往時(shí)在客觀上需要注意一些細(xì)節(jié)，處處做到儀表端莊、舉止文明、談吐文明就能給別人一種深刻的印象，給別人一種好感，這就能讓別人更樂意地去幫助你。
在這個(gè)前提下，我們必須確確實(shí)實(shí)落實(shí)好文明禮儀的學(xué)習(xí)，這也是人生的一堂必修課，因?yàn)槲拿鞫Y儀正是為前面的能做到的一切而提供的保障。如果說一個(gè)人舉止不得體，行為不端正，這就會(huì)引起別人的反感，別人不愿出手相助，那弄得最后只能是不歡而散了。講文明與不講文明之間一對比，我們就能看出兩種截然不同的效果。所以，這就是為什么說一定要學(xué)好文明禮儀了。
文明就在我們身邊，與別人交往時(shí)，注重好自己的形象，講文明話，做文明事…都是一種道德修養(yǎng)的體現(xiàn)。講文明，樹新風(fēng)，爭做文明人，我們必須行動(dòng)起來!
禮儀課的心得感悟篇四
電話禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)非常重要的技巧，而在我的工作和日常生活中，我也逐漸認(rèn)識到了其重要性。通過不斷的實(shí)踐和體悟，我對電話禮儀有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我對電話禮儀的感悟和體會(huì)。
首先，電話禮儀是一門藝術(shù)。打電話是一種特殊的溝通方式，只通過聲音傳達(dá)信息，所以對于打電話的人來說，掌握良好的電話禮儀尤為重要。首先，要注意自己的語速和音量。語速過快會(huì)讓對方難以理解你的意思，反之，語速過慢則會(huì)讓對方感到焦慮。此外，過大或過小的音量都會(huì)造成不良的交流效果。因此，我們在打電話時(shí)要注意平穩(wěn)而有節(jié)奏地講話，并控制好音量大小。
其次，禮貌是電話交流的基礎(chǔ)。禮貌體現(xiàn)了對對方的尊重和關(guān)心，是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。在電話中，禮貌的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在稱呼和用語上。對不同年齡的人和不同職業(yè)的人要使用相應(yīng)的稱呼，如“先生”、“女士”、“教授”等。同時(shí)，要注意選擇禮貌的用語和表達(dá)方式，避免使用粗魯、冷淡或含有攻擊性的話語。只有通過禮貌的用語和表達(dá)方式，我們才能在電話交流中建立起友好和融洽的氛圍。
再次，反饋是電話交流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電話交流是雙向的，對方的反饋是我們了解對方思想和情緒的重要途徑。因此，在電話溝通中，我們要注意提問并傾聽對方的回答。在溝通中，我們可以通過提問來引導(dǎo)對方表達(dá)想法，并及時(shí)給予積極的肯定和回應(yīng)。而傾聽是有效溝通的基礎(chǔ)，我們要耐心傾聽對方的意見和想法，不要中斷或者打斷對方的發(fā)言。通過良好的反饋，我們可以減少誤解和溝通障礙，增進(jìn)彼此之間的理解和信任。
同時(shí)，電話禮儀需要注意保護(hù)個(gè)人信息。在現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)日益增加。因此，在電話交流中要注意保護(hù)自己和對方的個(gè)人信息。一方面，我們要謹(jǐn)慎對待自己的個(gè)人信息，不要隨意告訴陌生人。另一方面，我們也要尊重對方的隱私權(quán)，不要追問對方私人的問題或者以不恰當(dāng)?shù)姆绞绞褂脤Ψ降膫€(gè)人信息。只有確保個(gè)人信息的安全和保密，我們才能保持良好的電話交流和人際關(guān)系。
最后，要注意電話禮儀的時(shí)間管理。電話交流是一個(gè)互動(dòng)的過程，我們要注意控制電話的時(shí)長。在撥打電話時(shí)，先詢問對方是否方便接聽，若對方并不方便，我們應(yīng)該尊重對方的時(shí)間，尋找其他合適的時(shí)機(jī)。而在電話交流過程中，我們也要控制好時(shí)間，避免一個(gè)話題過久地討論，使對方感到枯燥或者影響對方其他事務(wù)的處理。在電話交流中妥善管理時(shí)間，能夠讓溝通更加有效和高效。
總之，電話禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中至關(guān)重要的一項(xiàng)技巧。通過掌握良好的電話禮儀，我們能夠更好地與他人交流和溝通，營造良好的人際關(guān)系。在實(shí)踐中，我也逐漸體悟到了電話禮儀的重要性，并不斷努力提高自己的溝通能力。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地應(yīng)用電話禮儀，提升自己的電話交流能力。
禮儀課的心得感悟篇五
大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠的態(tài)度..也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員，有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)則，通過自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng)，使我們成為真正社會(huì)公德的維護(hù)者。
“客戶至上、服務(wù)至上”作為商務(wù)職業(yè)的服務(wù)宗旨，它充分地反映了企業(yè)對每位商務(wù)職業(yè)員工的期望。作為一名商務(wù)職業(yè)人，我們的一言一行都代表著商務(wù)職業(yè)的企業(yè)形象，對客戶能否進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到商務(wù)職業(yè)的企業(yè)聲譽(yù)，既使商務(wù)職業(yè)有再好的商品，而對客戶服務(wù)不周，態(tài)度不佳，恐怕也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的信譽(yù)下降，業(yè)績不振?？傊v求禮儀是企業(yè)對每位商務(wù)職業(yè)員工的基本要求，也是體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。商務(wù)職業(yè)禮儀是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制訂的禮儀行為規(guī)范，希望商務(wù)職業(yè)員工認(rèn)真遵守，在工作中靈活運(yùn)用，讓它成為我們增進(jìn)友誼、加強(qiáng)溝通的橋梁。
禮儀課的心得感悟篇六
觀看了文明禮儀的視頻后，對于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，我深刻地體會(huì)到，作為社會(huì)的一份子，僅僅自尊自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對此，我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什么是禮儀呢?金正昆教授以為，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)、做人的準(zhǔn)則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩，會(huì)場、影院不宜接聽手機(jī)。一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮就是必備的基本修養(yǎng)，必須表里如一。
禮儀，就在我們身邊。對每個(gè)人來講都是很重要的?！坝械赖虏拍芨呱?，有修養(yǎng)才能文明?！敝v禮儀要有陽光的心態(tài)，學(xué)會(huì)理解，欣賞別人，包容別人，而非挑剔別人，有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝?，世界覺有多樣性，“尺有所長，寸與所短”，“禮者，敬也”。懂得尊重別人，尊重自己，每個(gè)人都是天使，這樣生活，工作，就會(huì)變得美麗可愛。
我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以，學(xué)會(huì)尊重別人，包容別人，同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式，儀容儀表，以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!
禮儀課的心得感悟篇七
華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的'獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語言，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
禮儀課的心得感悟篇八
文明講禮儀是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)。也是作為中國人的必須條件之一。
文明讓世界更美好，我們每個(gè)人都要具備這種良好的習(xí)慣。文明說話，文明做事。文明就要講禮儀。我們生活中基本禮儀：別人對你說話，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味的說著啊啊啊，是是是。吃完飯退席時(shí)說：“我吃完了，你們慢吃?！弊巫硬灰N起來。吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。送人走要說：“慢走。”洗了手不要隨意甩手，水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。不隨地吐痰或扔?xùn)|西，在學(xué)校也有很多禮儀，有些同學(xué)認(rèn)為太麻煩了，沒有做到位。其實(shí)，這些禮儀不僅不麻煩，還可以讓校園更美好。作為學(xué)生我們更應(yīng)該講文明，講禮儀。
現(xiàn)在很多禮儀，我們都要遵守。任何事情都要講禮儀，講文明。這樣別人會(huì)以你做榜樣。這樣一傳十，十傳百。就會(huì)有更多的人講文明，講禮儀。想象一下，如果人人都講禮儀，講文明，世界就是一個(gè)文明講禮儀的世界，該有多么美好啊!
禮儀是體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)教養(yǎng)的主要方面，禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人有禮儀就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成為別人的榜樣。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
講文明，講禮儀很重要。希望人人都可以做到。
文明禮儀心得感悟范文5
隨著現(xiàn)代文明的飛速發(fā)展，直沖云霄的高樓大廈、形形色色的交通工具、各種各樣的科技產(chǎn)品隨處可見，可是在此同時(shí)，白色透明的垃圾袋安詳?shù)靥稍跔幤娑菲G的花叢中，充滿細(xì)菌的唾液緊緊地粘在正茁壯成長的青草中，原本清澈見底的小溪已經(jīng)變得渾濁不堪，數(shù)不勝數(shù)的污染低頭可見。
文明，是個(gè)簡單不過的詞語，人人會(huì)說人人知道，可是有多少人能夠做到呢?答案必定是少之又少，寥寥無幾，人們的個(gè)人的方便、利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了文明所在地位。常常，人們會(huì)為了一時(shí)之快、一時(shí)之便，就把污染留在了寬敞的大街、芬芳的花叢、嫩綠的草叢等等的公共場所，實(shí)為不雅。文明，是個(gè)十分重要的詞語，可是它卻經(jīng)常被人們忽視，拋之于腦后，讓我們重視起這個(gè)不可缺少的詞語吧!只有文明才能讓我們的城市不是金玉其外、敗絮其中，使我們的城市不僅是工業(yè)發(fā)展得迅速，并且人們的素質(zhì)也是芝麻開花——節(jié)節(jié)高;城市也如同人類一樣，要內(nèi)外兼得，就必須人人將“文明”一詞牢記在心吧。
我要與文明同行，文明代表著我們的進(jìn)步，代表著我們的覺悟;文明，是新時(shí)代的人民的必需品德之一;文明，是新時(shí)代的國際化城市的必備條件之一。讓我們做到文明吧!讓我們重視起文明吧!讓我們倡導(dǎo)文明吧!讓我們與文明同行在這個(gè)美好的.新時(shí)代吧!我是合格小公民，公共道德要遵守。廢舊電池別亂拋，白色垃圾力減少。養(yǎng)花種草植樹木，環(huán)境衛(wèi)生大家保。
要想做個(gè)好公民，文明用語少不了。對不起，沒關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛心歡喜。尊老師，敬長輩，人人夸我好寶寶。
文明禮儀心得感悟
禮儀課的心得感悟篇九
振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。教師隊(duì)伍是我國教育事業(yè)改革與發(fā)展的主導(dǎo)力量和決定因素。要辦好教育，要穩(wěn)步推進(jìn)素質(zhì)教育和新課程改革，必須堅(jiān)定不移地建設(shè)和造就一支師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、能夠讓人民群眾滿意的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
今后的教育教學(xué)工作中，我將用心去愛每一個(gè)學(xué)生，想學(xué)生所想，憂學(xué)生所憂，象他們那樣嚴(yán)慈相濟(jì)，甘為人梯，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛在細(xì)微中。堅(jiān)持以人為本、
以德立教、愛崗敬業(yè)、為人師表，不斷提高思想政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。做為人民服務(wù)的教師，做讓人民滿意的教師。
禮儀課的心得感悟篇十
在我們的生活中，時(shí)時(shí)刻刻要講文明、懂禮貌，不罵人、不打架，不做傷害別人的事情。
講文明有很多事例：比如扶持弱勢群體;再如給老年人、殘疾人讓座......做到尊老愛幼?！睹献?離婁下》說過愛人者，人恒愛;敬人者，人恒敬之。意思是你愛別人，別人也會(huì)愛你;你尊敬別人，別人也會(huì)尊敬你。由其是老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。更能生動(dòng)形象的表現(xiàn)出尊老愛幼的真正含義。
在我們生活中不但要尊老愛幼，還要禮貌用語。禮貌用語可以讓別人看出你是否尊重他人。例如：當(dāng)朋友來你家坐客，客人到來時(shí)我們要禮貌的說："請坐!""請進(jìn)!"客人走時(shí)，要把客人送出門，說聲："再見!"等客人走遠(yuǎn)的時(shí)候才能回到家中，這也是文明、禮貌的表現(xiàn)。
在社會(huì)上，很多人喜歡罵人、打人!這樣做是不對的。大聲罵人會(huì)撓亂公共秩序，動(dòng)手打人一定會(huì)受到懲罰。如果你看到有人罵人或打架，一定要阻止，如果他們不聽你的勸告，或罵你一句或打你一下，一定不要慌張，一定要去最近的電話亭打電話尋求警察的幫助，千萬不可驚慌失措。
總之，大家一定要文明二字記在心中，同時(shí)提醒身邊的人也要講文明，做個(gè)講文明的人。
禮儀課的心得感悟篇十一
職業(yè)禮儀是指在工作場所中，遵循社會(huì)習(xí)俗和文化傳統(tǒng)，表達(dá)出高尚的品質(zhì)和修養(yǎng)，以及遵守職業(yè)規(guī)范的行為準(zhǔn)則。在我的工作經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到職業(yè)禮儀的重要性。通過與同事、上司、客戶的交流和互動(dòng)，我認(rèn)識到良好的職業(yè)禮儀是建立良好職業(yè)形象和提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。
第二段：對于外在形象與儀容儀表的重要性的感悟
外在形象與儀容儀表是交往的基本前提。在職場中，只有儀表得體、言談舉止得體，才能給人以良好的第一印象。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我意識到打扮整潔、得體是建立職業(yè)形象的第一步。另外，我發(fā)現(xiàn)直接了解到不同企業(yè)的不同文化，適應(yīng)不同的公司文化與服裝禮儀，也是職業(yè)禮儀的重要組成部分。
第三段：對于溝通與態(tài)度的重要性的體會(huì)
職業(yè)禮儀的溝通和態(tài)度是職業(yè)成功的關(guān)鍵。在與上司、同事和客戶的溝通中，我注意到語言的表達(dá)和態(tài)度的友好都對工作結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。我發(fā)現(xiàn)，用積極、禮貌的口吻與他人交流，能夠更好地溝通，增進(jìn)彼此間的尊重與合作，從而有效地達(dá)成工作共識，提高工作效率。
第四段：對于專業(yè)素養(yǎng)與自我修養(yǎng)的重視感悟
專業(yè)素養(yǎng)與自我修養(yǎng)是職業(yè)禮儀的內(nèi)在要求。在我的工作中，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的技能，使自己成為一個(gè)合格的專業(yè)人士。此外，我也通過閱讀相關(guān)書籍、參加專業(yè)培訓(xùn)等方式，不斷充實(shí)自己的心靈與內(nèi)涵。我相信，只有擁有扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和良好的自我修養(yǎng)，才能更好地融入工作環(huán)境，展現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五段：對于職業(yè)禮儀的持續(xù)重視和追求的決心
對于職業(yè)禮儀的重視是一種態(tài)度，也是一種修行。在我日常的工作中，我不斷提高自己的職業(yè)禮儀意識，不斷總結(jié)并改正自己的不足之處。我堅(jiān)信，只有不斷追求和保持良好的職業(yè)禮儀，才能更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯，并取得更大的成功。
總結(jié)：
通過深刻地認(rèn)識和感悟職業(yè)禮儀，我意識到職業(yè)禮儀是職業(yè)成功的基石。良好的職業(yè)禮儀不僅能夠幫助我們在工作中與他人建立良好的關(guān)系，還能夠提升個(gè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。在今后的工作中，我將繼續(xù)關(guān)注職業(yè)禮儀的追求，不斷提高自己的職業(yè)禮儀修養(yǎng)，力求成為一個(gè)更加出色的專業(yè)人士。
禮儀課的心得感悟篇十二
作為一名幼師，禮儀是我們必須要掌握的一項(xiàng)技能。而在職業(yè)生涯中，我不斷地與孩子們相處，與家長溝通，深刻地體會(huì)到了禮儀的重要性。在這篇文章中，我將分享我在幼師職業(yè)生涯中的禮儀心得、體會(huì)和感悟。
第一段：禮儀的意義和重要性
禮儀是人與人之間社交交往中的一套規(guī)范，可以促進(jìn)人際關(guān)系的良好發(fā)展。在幼兒教育中，以禮相待不僅能給孩子們留下深刻的印象，更是一種良好的表現(xiàn)方式。作為幼師，我們代表教育行業(yè)的形象，如果連基本的禮節(jié)都不具備，就無法給家長和孩子們留下好的印象。禮儀能夠凸顯我們的職業(yè)素質(zhì)，讓我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。
第二段：學(xué)會(huì)與孩子相處的禮儀規(guī)范
幼兒教育的階段有著眾多的特點(diǎn)，其中一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是學(xué)生群體年齡很小，因此幼師在和孩子相處時(shí)應(yīng)注重禮儀規(guī)范。在這一方面，我深刻領(lǐng)悟到了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先，我們應(yīng)用幼兒喜歡的方式呈現(xiàn)并推行禮儀。例如，我們可以使用兒歌、啟發(fā)式問題等多種途徑，耐心地介紹禮儀的作用和內(nèi)容，增強(qiáng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣；其次，我們作為幼師，在與孩子交往時(shí)也應(yīng)該具備相應(yīng)的禮儀規(guī)范，如先問候、向孩子們施禮等。這些小小的行為可以讓孩子看到我們的親切和關(guān)愛，讓孩子們覺得在幼兒園里是受歡迎和受尊重的。
第三段：尊重家長的感受與意見
幼兒教師與家長的溝通非常重要，能夠建立穩(wěn)定、融洽的關(guān)系。在這種情況下，禮儀也至關(guān)重要。家長需要感受到我們的尊重和關(guān)注。在和家長交談議事時(shí)，我們應(yīng)該遵循一些基本的禮儀規(guī)范，例如，首先問候、先聽家長講話等，展現(xiàn)出誠實(shí)、尊重和關(guān)注。我深刻體悟到，只有我們用心去尊重家長的感受和意見，才能取得最好的合作效果。
第四段：關(guān)注教育機(jī)構(gòu)的形象
作為一名幼兒教育工作者，我時(shí)刻知道我代表的不僅僅是自身，還代表著整個(gè)幼兒園的形象。因此，我始終注意自己的行為舉止，并且內(nèi)化了一些基本的禮儀節(jié)目。例如，我從不在工作場合中穿牛仔褲和拖鞋；我保持面帶微笑，特別是在繁忙的工作日里，我不帶著任何抱怨的態(tài)度面對家長和孩子們。通過這些微小的行為，我讓家長和孩子們看到我們幼兒機(jī)構(gòu)的專業(yè)和負(fù)責(zé)。
第五段：禮儀帶來的收獲和改變
在整個(gè)幼師職業(yè)生涯中，禮儀專業(yè)不僅讓我更好的實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)巔峰，同時(shí)也帶來了其他方面的收獲。我發(fā)現(xiàn)我與孩子們交流時(shí)更加得心應(yīng)手，而且更容易贏得孩子的信任。我還發(fā)現(xiàn)我與家長的關(guān)系更加融洽，他們常常覺得我能夠真正傾聽他們的想法。此外，禮儀也影響了我的個(gè)人生活，包括我對身邊人的理解和尊重。綜而言之，禮儀是影響我們成功與成為一個(gè)有影響力的幼師的重要因素。
總之，禮儀不僅在教育領(lǐng)域中重要，在人際交往中也非常重要。作為一名幼師，具備良好的禮儀專業(yè)，是一種值得學(xué)習(xí)和應(yīng)用的理念，將讓我們更容易贏得孩子和家長們的信任和尊重，并讓我們在成長和發(fā)展的路上更順利。
禮儀課的心得感悟篇十三
隨著人們對健康的關(guān)注提升，醫(yī)療行業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。作為醫(yī)療服務(wù)的重要一環(huán)，護(hù)理工作的重要性日益凸顯。在護(hù)理工作中，除了專業(yè)知識的應(yīng)用，護(hù)理禮儀更是一項(xiàng)不可忽視的技能。通過長時(shí)間的實(shí)踐和思考，我深感護(hù)理禮儀對于提高護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展具有重要作用。以下是我在護(hù)理工作中的一些心得體會(huì)與感悟。
首先，護(hù)理禮儀是提升護(hù)理質(zhì)量的基石。在與病人溝通的過程中，我們要始終保持溫和親切、尊重病人隱私的態(tài)度。每一個(gè)病人都應(yīng)該被視為獨(dú)立的個(gè)體，擁有自己的體驗(yàn)和情感。一句問候、一聲慰問，都可以讓病人感受到我們的關(guān)懷和尊重。同時(shí)，在為病人提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，我們還應(yīng)注重細(xì)節(jié)。例如，在接觸病人之前洗手、戴上口罩、佩戴好工作牌等，這些小動(dòng)作都是為了保證護(hù)理過程的安全和衛(wèi)生。這些護(hù)理禮儀的實(shí)施，不僅能夠減少感染的風(fēng)險(xiǎn)，還能提高病人對醫(yī)療護(hù)理的滿意度和信任度，從而進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
其次，護(hù)理禮儀能夠改善醫(yī)患關(guān)系。在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)患關(guān)系一直備受關(guān)注。良好的醫(yī)患關(guān)系不僅能夠帶來病人的認(rèn)可和良好口碑，也能夠使醫(yī)務(wù)人員工作更加順利和愉快。在護(hù)理工作中，經(jīng)常有病人對待我們冷漠、抱怨護(hù)理質(zhì)量不高的情況發(fā)生。這正是因?yàn)槲覀儧]有在護(hù)理過程中注重護(hù)理禮儀。相反，如果我們能夠主動(dòng)與病人建立起良好的溝通，尊重病人的需求和意見，那么病人對我們的信任和滿意度將會(huì)大大增加。在與病人溝通時(shí)，我們還要盡量避免給他們造成心理負(fù)擔(dān)。例如，我曾經(jīng)遇到一位年輕的病人因患有絕癥而心情低落，我故意回避了病情的嚴(yán)重性，用歡快的語調(diào)和他聊天，很快他的情緒就開始恢復(fù)了。這個(gè)例子讓我深刻認(rèn)識到，護(hù)理禮儀的實(shí)施并不僅僅是技巧的運(yùn)用，更是對病人感情的理解和關(guān)懷。
再次，護(hù)理禮儀要求我們保持自身的專業(yè)形象。在護(hù)理工作中，每個(gè)護(hù)理人員都是醫(yī)院的代表。因此，我們要時(shí)刻保持良好的儀表和言談舉止。護(hù)理人員應(yīng)該穿戴整齊、干凈的工作服，注意個(gè)人衛(wèi)生，保持良好的精神狀態(tài)。同時(shí)，我們還要保持工作專注，遵守規(guī)章制度，做好護(hù)理記錄等工作。只有通過自身的努力提升自己，才能讓病人和家屬們更加信任我們，從而帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高。
最后，護(hù)理禮儀是醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作的基礎(chǔ)。醫(yī)院是一個(gè)群體合作的機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)之間的良好協(xié)作關(guān)系對于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。作為護(hù)理人員，我們應(yīng)該與其他科室密切合作，減少信息的丟失和錯(cuò)誤的發(fā)生。在與其他科室的交流中，我們要注意禮貌和耐心，不要隨意發(fā)表言論，以免對其他科室工作造成負(fù)面影響。只有保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和和諧，我們才能夠?qū)⒆詈玫淖o(hù)理服務(wù)帶給病人。
總之，護(hù)理禮儀對于提高護(hù)理質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系以及促進(jìn)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作具有重要意義。通過不斷的實(shí)踐和思考，我深入體會(huì)到護(hù)理禮儀的重要性，不僅僅是我們的工作，更是我們對于職業(yè)的責(zé)任和尊重。希望我在以后的護(hù)理工作中能夠更好地運(yùn)用護(hù)理禮儀，提升護(hù)理質(zhì)量，為病人和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
禮儀課的心得感悟篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜絹碓街匾慕巧?。我們常說的“言談舉止得體”、“有禮貌待人”等都是以禮儀為基礎(chǔ)的。通過參與各種社交場合和親身實(shí)踐，我們不僅能夠領(lǐng)悟到禮儀的重要性，還能體會(huì)到禮儀給我們帶來的積極影響。本文將就個(gè)人在日常生活中的禮儀體會(huì)進(jìn)行探討，以期進(jìn)一步弘揚(yáng)禮儀文化。
第一段：禮儀的定義及其重要性
禮儀是人們在社會(huì)交往中規(guī)范行為和言語的一種行為準(zhǔn)則。它具有指導(dǎo)作用，使我們在與他人交往時(shí)更加得體、文明。禮儀在日常生活中起到至關(guān)重要的作用。首先，它有助于建立良好的社交關(guān)系。通過遵守禮儀規(guī)范，我們可以展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，贏得他人的尊重和信任。其次，禮儀也有助于維持社會(huì)秩序。在公共場合中，合理規(guī)范的禮儀準(zhǔn)則可以減少?zèng)_突和摩擦，建立和諧的人際關(guān)系。
第二段：言談舉止上的禮儀心得
在日常生活中，言談舉止是人們交際中最常見的方式之一。良好的言談舉止不僅可以傳遞出我們的信息和態(tài)度，更能夠展現(xiàn)我們的修養(yǎng)和品質(zhì)。我深刻體會(huì)到，應(yīng)盡量謙遜地對待他人。在與人交流時(shí)，我努力克制自己的自尊心和挑剔心理，保持謙虛的態(tài)度。此外，我還注意到語言的選擇也十分重要。我們應(yīng)盡量使用一些溫和、禮貌的用詞，避免使用帶有攻擊性或冒犯性的語言。
第三段：禮儀在餐桌上的表現(xiàn)
餐桌禮儀是人們關(guān)注的一個(gè)重要方面。在吃飯的過程中，我們的言談舉止尤為重要。首先，我們應(yīng)盡量保持安靜，避免大聲喧嘩，以免打擾到他人。其次，在進(jìn)餐時(shí)，我們應(yīng)注意用餐的姿勢和動(dòng)作。吃飯時(shí)不宜發(fā)出嘈雜聲音，也不應(yīng)劇烈咀嚼食物。此外，在與他人共進(jìn)餐時(shí)，應(yīng)注意言行舉止，尊重他人，不挑食不浪費(fèi)食物，更不應(yīng)爭吵或爭執(zhí)。
第四段：著裝及儀表方面的禮儀體會(huì)
人們對著裝及儀表的要求也越來越高。個(gè)人的儀表不僅僅反映個(gè)人的外貌和形象，更能夠傳達(dá)出個(gè)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。為了塑造良好的形象，我們應(yīng)注意自己的服裝選擇、儀表儀容。衣著整潔、得體，不僅給他人留下良好的印象，也會(huì)增強(qiáng)自信心。同時(shí)，我們還應(yīng)注意一些常規(guī)的儀表舉止，比如保持良好的站姿，不要嘬指頭或者摳鼻子等不雅動(dòng)作。
第五段：感悟與展望
通過參與各種社交場合和親身實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識到禮儀對個(gè)人和社會(huì)的重要性。遵循禮儀讓我在與人交往中得體自信，形成良好的形象和信任。禮儀不僅僅是為了應(yīng)付社交場合，更是我們做人的根本準(zhǔn)則。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己對禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，希望能夠在更多的場合中做到言談舉止得體，在餐桌上展現(xiàn)得體禮儀，在儀表儀容上更加注重形象的塑造。通過自己的努力，我希望能夠成為一個(gè)具有良好禮儀修養(yǎng)的人，并為社會(huì)的文明進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：禮儀作為社交生活中的重要組成部分，對人與人之間的互動(dòng)和社會(huì)秩序的維持都起著重要的作用。在現(xiàn)代社會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)引起對禮儀的重視，從小事做起，注重個(gè)人修養(yǎng)，倡導(dǎo)禮儀文化的傳統(tǒng)。通過遵守禮儀規(guī)范、言談舉止得體、在餐桌上展現(xiàn)優(yōu)雅禮儀以及注重儀表儀容的修養(yǎng)，我們可以塑造良好的個(gè)人形象，增強(qiáng)社交能力，從而更好地適應(yīng)并融入社會(huì)。
禮儀課的心得感悟篇十五
近年來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，禮儀文化的重要性逐漸被人們所認(rèn)識和重視。為提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，我參加了一次禮儀培訓(xùn)課程。在此次培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了許多關(guān)于禮儀的重要性以及如何在日常生活中運(yùn)用禮儀的方式。以下是我對禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟。
首先，禮儀是一種人與人之間交往的基本準(zhǔn)則。參加過禮儀培訓(xùn)后，我深刻地意識到禮儀在人際交往中的重要作用。禮儀可以增強(qiáng)人與人之間的信任感和親近感，讓交流更加順暢。比如在社交場合，正確的握手方式和微笑不僅可以傳遞出友好的信號，也可以為自己贏得更多的機(jī)會(huì)和資源。通過禮儀的運(yùn)用，我們可以更好地與他人建立良好的關(guān)系，提高工作和生活的質(zhì)量。
其次，禮儀是一種對自己的尊重和呈現(xiàn)。在日常生活中，我們會(huì)接觸到各種各樣的人，而在這個(gè)過程中，我們的言行舉止會(huì)直接影響到他人對我們的看法。禮儀不僅體現(xiàn)了對他人的尊重，也體現(xiàn)了對自己的尊重。在培訓(xùn)課上，我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于儀態(tài)和儀容的知識，如面帶微笑、穿著整潔、舉止文雅等。通過正確的儀態(tài)和儀容，我們可以更好地塑造自己的形象，展現(xiàn)出自信和慎重的工作態(tài)度。在感受到他人對我們的尊重的同時(shí)，也能提高自己的自尊心和自信心。
再次，禮儀是一種文化傳承和傳統(tǒng)價(jià)值的體現(xiàn)。作為中華文化的一部分，禮儀是對于人類社會(huì)發(fā)展的智慧總結(jié)。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)到了中國傳統(tǒng)的禮儀和習(xí)俗，還了解到了其他國家的禮儀文化。不同國家和地區(qū)的禮儀有著不同的特點(diǎn)，但無論如何，禮儀都是傳統(tǒng)價(jià)值的體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，我們可以更好地了解和尊重他人的文化習(xí)俗，促進(jìn)不同文化之間的和諧共處。
最后，禮儀是心靈修養(yǎng)的體現(xiàn)。在快節(jié)奏和壓力山大的生活中，我們往往容易忽略了對他人的關(guān)心和體貼，缺乏了對別人的尊重和理解。而通過參加禮儀培訓(xùn)，我意識到禮儀不僅是一種外在的規(guī)范，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。禮儀可以讓我們更加注重細(xì)節(jié)和情感，更加關(guān)注他人的需求和感受，從而提升我們的人際交往能力和情商。禮儀的運(yùn)用需要我們的內(nèi)心真誠和善良，需要我們不斷地反思和改進(jìn)自己的不足之處。
總結(jié)起來，參加禮儀培訓(xùn)給了我很多的啟示和收獲。禮儀不僅是一種交往方式，更是一種人生哲學(xué)和修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，我們可以提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，改善人際關(guān)系，展現(xiàn)出自己的個(gè)人魅力。在今后的生活中，我將繼續(xù)注重運(yùn)用禮儀，不斷提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，為自己的發(fā)展和生活增加更多的機(jī)會(huì)和可能性。同時(shí)，我也將積極傳播和弘揚(yáng)禮儀文化，讓更多的人認(rèn)識到禮儀的重要性，培養(yǎng)良好的社會(huì)公德，共同創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境。
禮儀課的心得感悟篇十六
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對是一門學(xué)問?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的`效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀課的心得感悟篇十七
作為一名護(hù)士，我深知在護(hù)理工作中，良好的護(hù)理禮儀是與患者建立信任關(guān)系的重要因素。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸體會(huì)到了護(hù)理禮儀對于患者的重要性，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下是我對于護(hù)理禮儀的心得體會(huì)與感悟。
首先，尊重患者是護(hù)理禮儀的核心。作為護(hù)士，我們要學(xué)會(huì)尊重每一位患者的權(quán)益和個(gè)人隱私。在接觸患者時(shí)，我們應(yīng)主動(dòng)通過詢問的方式獲得患者的同意，以確保他們的知情權(quán)和自主權(quán)。我們應(yīng)尊重患者的個(gè)人隱私，不隨意公開或傳播患者的個(gè)人信息，以保護(hù)其隱私權(quán)。此外，在處理患者的身體時(shí)，我們要注重維護(hù)他們的尊嚴(yán)，注重技巧與溫柔，給予他們足夠的空間和自由。
其次，良好的溝通是護(hù)理禮儀的基石。護(hù)理工作涉及與患者及其家屬的日常交流，因此，良好的溝通技巧是我們不可或缺的能力。我們要學(xué)會(huì)傾聽患者的訴求和需求，傳達(dá)給他們關(guān)愛和理解。當(dāng)患者表達(dá)痛苦或焦慮時(shí)，我們應(yīng)采取合適的語言和態(tài)度，給予他們安慰和支持。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)用簡單易懂的語言向患者解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語和治療方案，以增強(qiáng)他們對于治療的信心。
第三，細(xì)致入微的服務(wù)是護(hù)理禮儀的體現(xiàn)。在護(hù)理過程中，我們要注重細(xì)節(jié)，并根據(jù)患者的個(gè)人需求提供定制化的服務(wù)。我們要合理規(guī)劃患者的用餐和洗浴時(shí)間，確保他們能夠按時(shí)享受到舒適的生活環(huán)境。當(dāng)患者需要特殊飲食或是其它特殊服務(wù)時(shí)，我們要及時(shí)與營養(yǎng)師和其他科室進(jìn)行溝通，確保他們的需求得到滿足。另外，我們還要及時(shí)了解患者的病情變化，提供及時(shí)的護(hù)理措施和醫(yī)囑執(zhí)行，以確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。
第四，專業(yè)素養(yǎng)是護(hù)理禮儀的保證。作為護(hù)士，我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們要熟悉并遵守相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程，確保自己的行為合法合規(guī)。我們還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)最新的醫(yī)學(xué)知識和臨床護(hù)理技術(shù)，優(yōu)化自己的技能，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。只有具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能夠提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，贏得患者和同行的認(rèn)可。
最后，善于自我反思是護(hù)理禮儀的追求。每一次與患者的交流和護(hù)理過程，都是對我們工作的反思和總結(jié)。我們要善于從患者和同事的反饋中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。在工作中，我們要不斷反思自己的態(tài)度和行為是否符合護(hù)理禮儀的要求，思考自己是否能夠更好地滿足患者的需求和期待。只有通過不斷的反思和改進(jìn)，我們才能獲得更好的護(hù)理效果，并提高自己的綜合素質(zhì)。
總之，護(hù)理禮儀對于護(hù)士來說是一門重要的學(xué)問。良好的護(hù)理禮儀能夠建立起護(hù)士與患者之間的信任關(guān)系，提高治療效果。通過尊重患者、良好的溝通、細(xì)致入微的服務(wù)、專業(yè)素養(yǎng)和善于自我反思，我們可以不斷提升自己的護(hù)理能力，提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀不僅僅是一種技能和規(guī)范，更是一種態(tài)度和品質(zhì)的體現(xiàn)，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警醒，用心用愛去實(shí)踐護(hù)理禮儀，贏得患者的尊重和信賴。
禮儀課的心得感悟篇十八
法制是一個(gè)社會(huì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障，它指導(dǎo)人們的行為，維護(hù)公正和秩序。沒有法制，人們就無法安心生活和工作，社會(huì)也無法穩(wěn)定發(fā)展。在法制框架下，人們的權(quán)益得到保障，法律作為公正的裁判者，解決爭議和矛盾。同時(shí)，法制也規(guī)范人們的行為，促進(jìn)公民的文明禮儀和互助共享的社會(huì)風(fēng)尚。因此，法制禮儀是一個(gè)相輔相成的關(guān)系，互為基礎(chǔ)和保障，對于一個(gè)國家和社會(huì)的繁榮穩(wěn)定至關(guān)重要。
第二段：探討法制對于個(gè)人行為的引導(dǎo)和規(guī)范作用
法制是對個(gè)人行為的引導(dǎo)和規(guī)范，它要求人們在法律框架下進(jìn)行自我約束和行為規(guī)范。法律的制定和實(shí)施使得人們的行為更加合乎道德和法律的規(guī)范，遵守社會(huì)公德和道德規(guī)范。例如，道路交通法規(guī)規(guī)定了人們在道路上的行為規(guī)范，通過遵守交通法規(guī)，能夠減少交通事故的發(fā)生，維護(hù)道路交通的有序性和安全性。法制的引導(dǎo)和規(guī)范作用，促使人們形成良好的行為習(xí)慣，提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度。
第三段：強(qiáng)調(diào)法制對于社會(huì)公平和正義的維護(hù)作用
法制的一個(gè)重要作用是維護(hù)社會(huì)公平和正義。在法制的覆蓋下，任何人都不能憑借權(quán)勢、地位或財(cái)富來侵犯他人的合法權(quán)益。法律保障了每個(gè)人的平等權(quán)利，保護(hù)了弱勢群體的權(quán)益，遏制和制裁任何損害社會(huì)利益的違法行為。通過法律的公正和公開審判，可以維護(hù)社會(huì)的公平與正義，推動(dòng)社會(huì)向更加和諧、穩(wěn)定和發(fā)展的方向前進(jìn)。
第四段：分析法制禮儀與公民道德關(guān)系
法制禮儀與公民道德是聯(lián)系緊密的。法制規(guī)范了人們的行為，而禮儀則規(guī)范了人們的行為方式和社會(huì)交往的規(guī)范。法制規(guī)定了最低的行為標(biāo)準(zhǔn)，而禮儀則要求人們在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步做到彼此尊重、友善以及互惠互利。公民道德是一種基于社會(huì)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則，它要求人們遵守法律法規(guī)，講究儀態(tài)和人文關(guān)懷，肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。法制禮儀與公民道德相融合，共同構(gòu)建了一個(gè)文明和諧的社會(huì)。
第五段：總結(jié)法制禮儀對個(gè)人和社會(huì)的重要意義
綜上所述，法制禮儀不僅在個(gè)人行為和社會(huì)交往中起指導(dǎo)和規(guī)范作用，而且對于社會(huì)的穩(wěn)定、公平和諧都起到至關(guān)重要的作用。法制保障了每個(gè)人的權(quán)益，在公平和正義的框架下推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。而禮儀則讓人們的行為更加文明和修養(yǎng)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。我們每個(gè)人都應(yīng)該尊重法律，遵守法規(guī)，做一個(gè)遵紀(jì)守法、守禮敬儀的公民，共同建設(shè)一個(gè)更美好的社會(huì)。
禮儀課的心得感悟篇十九
禮儀作為社會(huì)交往的準(zhǔn)則，是人與人之間相互尊重和關(guān)心的體現(xiàn)。對于一個(gè)人來說，懂得和運(yùn)用禮儀可以提高自己的社交能力，并與他人建立良好的人際關(guān)系。在我多年的工作和生活中，我深深體會(huì)到了禮儀對于個(gè)人成長和事業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段：積極而自覺的禮儀行為
禮儀不僅僅是在某些特定場合下的一種形式化的規(guī)則，它更多地體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。在日常工作和生活中，我始終保持積極而自覺的禮儀行為。例如，與同事相處時(shí)，我總是注意言辭的得體和謙和的態(tài)度。我努力保持面帶微笑，以傳遞友善與親近的信息。我也堅(jiān)持不在公共場合大聲喧嘩，不在手機(jī)面前翻閱社交媒體，這些行為既是對他人尊重的表示，也是對自己修養(yǎng)的體現(xiàn)。
第三段：習(xí)得的禮儀技巧
在社交場合，正確運(yùn)用禮儀技巧顯得尤為重要。我通過參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)和習(xí)得了一些相應(yīng)的技巧。比如，我學(xué)會(huì)了與他人交談時(shí)要保持目光交流，以表明自己對話題的興趣和重視。我還學(xué)會(huì)了巧妙地運(yùn)用問候和告別的技巧，以展示自己的關(guān)心和禮貌。這些技巧的熟練應(yīng)用不僅增強(qiáng)了我的自信心，也使我在社交場合中表現(xiàn)得更加得體和得心應(yīng)手。
第四段：禮儀對事業(yè)發(fā)展的促進(jìn)
在職場上，禮儀的重要性更是不容忽視。作為一名專業(yè)人士，懂得并運(yùn)用正確的禮儀行為可以給自己贏得很大的競爭優(yōu)勢。職場禮儀包括但不限于尊重他人、拒絕傳言和保持自己的形象等方面。在工作中，我遇到的各種挑戰(zhàn)和問題都不曾讓我迷失方向，因?yàn)槲覉?jiān)信好的禮儀行為會(huì)使我更加受人尊敬和歡迎。而這種受人尊敬和歡迎的感覺，對于在工作中獲得信任和合作是至關(guān)重要的。
第五段：持之以恒的修煉
禮儀并不是一朝一夕可以掌握的，它需要我們持之以恒地不斷修煉和改進(jìn)。通過和他人的交往中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己存在的不足并加以改正。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)不同場合和不同人群間的禮儀規(guī)范。只有堅(jiān)持修煉，將禮儀融入我們的生活和工作中，我們才能真正體會(huì)到禮儀帶給我們的美好和改變。
總結(jié)：禮儀是一種重要的人際交往方式，它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。通過積極而自覺地表現(xiàn)禮儀行為，學(xué)習(xí)和運(yùn)用相關(guān)的技巧，并在事業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮禮儀的作用，我們可以不斷提升自己的社交能力，建立廣泛和深入的人際網(wǎng)絡(luò)。持之以恒地修煉禮儀，不斷提升自己，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)禮儀帶來的改變不僅僅停留在外表，更能深刻影響我們的人生。
禮儀課的心得感悟篇二十
近年來，隨著西方文化的影響和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步，傳統(tǒng)禮儀在我國逐漸淡化甚至有些被忽視。然而，傳統(tǒng)禮儀作為中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一部分，具有獨(dú)特的價(jià)值和意義。通過學(xué)習(xí)和感悟傳統(tǒng)禮儀，我深深體會(huì)到了其中蘊(yùn)含的智慧和精神。在實(shí)踐中，我也積極推崇和踐行傳統(tǒng)禮儀，發(fā)現(xiàn)它對于塑造個(gè)人品格、促進(jìn)社會(huì)和諧和增強(qiáng)國家凝聚力有著重要的作用。在這個(gè)文章中，我將從四個(gè)方面闡述我對傳統(tǒng)禮儀的感悟和體會(huì)，并表達(dá)我對傳統(tǒng)禮儀的珍視與尊重。
首先，傳統(tǒng)禮儀是人類智慧的結(jié)晶。幾千年來，我國的傳統(tǒng)禮儀體系經(jīng)過歷代人民不斷演化而成，包含著我國古代先賢智慧的精華。這些禮儀準(zhǔn)則和儀式嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，是我們對于人際交往、社會(huì)行為等方面智慧的總結(jié)與傳承。例如，我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用周禮、儀禮、尚書等經(jīng)典，能夠培養(yǎng)我們的言談舉止、儀態(tài)外形等方面的修養(yǎng)。通過規(guī)范的禮儀教養(yǎng)，我們可以更好地錘煉自己的意志和品德，更好地適應(yīng)社會(huì)生活，塑造自己的個(gè)人形象。
其次，傳統(tǒng)禮儀是維護(hù)社會(huì)和諧的重要手段。在以人為本的和諧社會(huì)建設(shè)中，傳統(tǒng)禮儀具有重要的作用。尊重他人，關(guān)心他人，傳統(tǒng)禮儀中注重禮儀文化的傳承，提倡尊重和謙讓等美德。在各種社交場合，包括家庭、學(xué)校、工作場所等，我們都可以運(yùn)用傳統(tǒng)禮儀來建立和諧的人際關(guān)系。尊重長者、尊重師長、尊重他人和尊重規(guī)則是傳統(tǒng)禮儀的重要內(nèi)容。只有我們踐行這些禮儀準(zhǔn)則，才能使社會(huì)關(guān)系更加融洽，構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。
第三，傳統(tǒng)禮儀有助于增強(qiáng)國家凝聚力。作為一個(gè)多民族的國家，我國的統(tǒng)一和凝聚力對于國家的繁榮和穩(wěn)定具有極其重要的意義。傳統(tǒng)禮儀承載著我國文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念和認(rèn)同感。通過傳統(tǒng)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠培養(yǎng)和增強(qiáng)家國情懷，強(qiáng)化國家認(rèn)同感。特別是在慶祝國家重大節(jié)日和舉辦重要活動(dòng)時(shí)，恰當(dāng)運(yùn)用傳統(tǒng)禮儀，不僅展示了我國的文化魅力，也凝聚了全國各族人民，形成了強(qiáng)大的凝聚力。
第四，對傳統(tǒng)禮儀的尊重與珍視，是對我們民族傳統(tǒng)文化的尊重與珍視。作為中華民族的傳人，我們有責(zé)任和義務(wù)傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。傳統(tǒng)禮儀作為其中重要的一部分，需要我們重視、研究并加以傳承。我們要積極學(xué)習(xí)并將傳統(tǒng)禮儀發(fā)揚(yáng)光大，讓它在新時(shí)代煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。只有這樣，我們才能更好地繼承中華民族的文化基因，并且為子孫后代創(chuàng)造更好的文化和社會(huì)環(huán)境。
綜上所述，傳統(tǒng)禮儀是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，具有重要的價(jià)值和意義。通過學(xué)習(xí)和感悟傳統(tǒng)禮儀，我們能夠更好地培養(yǎng)和提升自己的修養(yǎng)和品德，建立和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)國家凝聚力，并且傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族的文化基因。因此，我們應(yīng)該珍視和尊重傳統(tǒng)禮儀，努力將其融入到我們的日常生活中，用我們的實(shí)際行動(dòng)繼承和發(fā)揚(yáng)這一寶貴的傳統(tǒng)。
禮儀課的心得感悟篇一
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門組織對全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新，第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分，用戶滿意度評分和事后回訪等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成，第二場由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一提問，考察客服人員的個(gè)人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了，但對我們而言這只是一個(gè)開始，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好!
禮儀培訓(xùn)心得大全7
首先，我非常感謝公司給咱們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對咱們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓咱們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與咱們的工作和生活息息相關(guān)，使咱們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓咱們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓咱們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是咱們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了咱們的服務(wù)意識，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，咱們一定要落實(shí)下去，咱們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，咱們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓咱們明確：咱們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，咱們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓咱們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓咱們?nèi)跒橐惑w，咱們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化咱們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
禮儀課的心得感悟篇二
中華民族自古以來就是一個(gè)講究品德教育、個(gè)人修養(yǎng)的民族。一個(gè)甜蜜的微笑、一句真心的“謝謝”、一次慰藉人心的寬容，融會(huì)成文明美德贊頌曲上一個(gè)個(gè)撥動(dòng)人心的音符。千百年的文明之風(fēng)傳承至今，讓中國以“禮儀大國，禮儀之邦”的美譽(yù)而著稱于世，而講“禮”重“儀”是我們民族世代傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)。古人言“禮者，人道之極也?！币粋€(gè)人的氣質(zhì)，自信，涵養(yǎng)往往從他的言行舉止以及姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。
自從我讀了《文明禮儀》這本書后，我對于禮儀這個(gè)名詞有了一個(gè)更新的認(rèn)識。禮儀是人們在社會(huì)交往中約定俗成，律己敬人的行為規(guī)范，是人類不斷走向文明，走向進(jìn)步的結(jié)果。如今文明禮儀已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家、民族政治，經(jīng)濟(jì)，文化是否發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志;也是一個(gè)團(tuán)體，一個(gè)人道德水平，綜合素質(zhì)的反映。在翻開這本書并仔細(xì)地閱讀之后，不時(shí)的被里面的一些小插畫所吸引，文中用一個(gè)個(gè)簡單而生動(dòng)的插畫圖闡釋出了除了平常生活中的日常用語，態(tài)度舉止，愛護(hù)綠化公物的社會(huì)禮儀以及一些識禮而又不失禮的舉止，還包括了方方面面的內(nèi)容，例如公共場所，購物場所，參加婚禮葬禮，赴宴與進(jìn)餐時(shí)各種公開場合應(yīng)注意的一些文明禮儀及舉止，這些生活中的微小細(xì)節(jié)，卻處處體現(xiàn)著文明禮儀規(guī)范。
作為21世紀(jì)的學(xué)生，我們要明禮，即懂得禮儀。因?yàn)檫@是一個(gè)國家和民族為了維系社會(huì)生產(chǎn)方式和社會(huì)生活而約定的最基本的行為規(guī)范，是一個(gè)國家和民族道德風(fēng)貌和社會(huì)進(jìn)步的反映。每個(gè)人是否具有良好的禮儀風(fēng)范，對個(gè)人而言是一種外在的美，表現(xiàn)為一個(gè)人是否具有高雅的氣質(zhì);對一個(gè)民族而言，他是構(gòu)成整個(gè)民族風(fēng)貌的不可缺少的組成部分。
文明禮儀，既要靠自覺，也要靠規(guī)矩。完善的社會(huì)管理，是形成全社會(huì)講文明，懂禮貌的保證。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾，無論是大人還是小孩，都應(yīng)遵守規(guī)矩。從自己做起，從每件小事做起，讓文明的氣息彌漫社區(qū)，讓文明的觀念駐扎心底，讓文明禮儀之花在社會(huì)各個(gè)角落盛開!
禮儀課的心得感悟篇三
講文明，樹新風(fēng)。為了發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，爭做一個(gè)有道德、講文明的中學(xué)生，學(xué)校舉辦了一場文明禮儀專題講座。
這真是不期而遇，恰好為我們這些初來乍到的高一新生奠定了一些講文明的基礎(chǔ)。這次講座由學(xué)校的冼書記親臨指導(dǎo)，一開場書記就為我們送上了一個(gè)完美的鞠躬，這引人注目的動(dòng)作可以說是直奔主題，開門見山了。
有句話說得好，人無禮，則不立。深入落實(shí)好文明禮儀的學(xué)習(xí)是我們建立人格的基礎(chǔ)，是個(gè)人修養(yǎng)的價(jià)值體現(xiàn)。眾所周知，文明禮儀是人與人在相互交往中的一種行為規(guī)范，它廣泛存在于我們的生活，學(xué)習(xí)和工作中。正是因?yàn)槿绱耍覀冏鋈说姆椒矫婷鏌o論如何也離不開它。
當(dāng)我們有事需要有求于別人時(shí)，就常常要用到“請”，“拜托”“打擾了”“謝謝”這一類的詞語了。不難發(fā)現(xiàn)，這些不足為奇的詞語都是我們與人打交道時(shí)必不可少的，所以也就越來越凸顯出了文明禮儀的重要性和必要性。與人交往時(shí)在客觀上需要注意一些細(xì)節(jié)，處處做到儀表端莊、舉止文明、談吐文明就能給別人一種深刻的印象，給別人一種好感，這就能讓別人更樂意地去幫助你。
在這個(gè)前提下，我們必須確確實(shí)實(shí)落實(shí)好文明禮儀的學(xué)習(xí)，這也是人生的一堂必修課，因?yàn)槲拿鞫Y儀正是為前面的能做到的一切而提供的保障。如果說一個(gè)人舉止不得體，行為不端正，這就會(huì)引起別人的反感，別人不愿出手相助，那弄得最后只能是不歡而散了。講文明與不講文明之間一對比，我們就能看出兩種截然不同的效果。所以，這就是為什么說一定要學(xué)好文明禮儀了。
文明就在我們身邊，與別人交往時(shí)，注重好自己的形象，講文明話，做文明事…都是一種道德修養(yǎng)的體現(xiàn)。講文明，樹新風(fēng)，爭做文明人，我們必須行動(dòng)起來!
禮儀課的心得感悟篇四
電話禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)非常重要的技巧，而在我的工作和日常生活中，我也逐漸認(rèn)識到了其重要性。通過不斷的實(shí)踐和體悟，我對電話禮儀有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我對電話禮儀的感悟和體會(huì)。
首先，電話禮儀是一門藝術(shù)。打電話是一種特殊的溝通方式，只通過聲音傳達(dá)信息，所以對于打電話的人來說，掌握良好的電話禮儀尤為重要。首先，要注意自己的語速和音量。語速過快會(huì)讓對方難以理解你的意思，反之，語速過慢則會(huì)讓對方感到焦慮。此外，過大或過小的音量都會(huì)造成不良的交流效果。因此，我們在打電話時(shí)要注意平穩(wěn)而有節(jié)奏地講話，并控制好音量大小。
其次，禮貌是電話交流的基礎(chǔ)。禮貌體現(xiàn)了對對方的尊重和關(guān)心，是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。在電話中，禮貌的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在稱呼和用語上。對不同年齡的人和不同職業(yè)的人要使用相應(yīng)的稱呼，如“先生”、“女士”、“教授”等。同時(shí)，要注意選擇禮貌的用語和表達(dá)方式，避免使用粗魯、冷淡或含有攻擊性的話語。只有通過禮貌的用語和表達(dá)方式，我們才能在電話交流中建立起友好和融洽的氛圍。
再次，反饋是電話交流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電話交流是雙向的，對方的反饋是我們了解對方思想和情緒的重要途徑。因此，在電話溝通中，我們要注意提問并傾聽對方的回答。在溝通中，我們可以通過提問來引導(dǎo)對方表達(dá)想法，并及時(shí)給予積極的肯定和回應(yīng)。而傾聽是有效溝通的基礎(chǔ)，我們要耐心傾聽對方的意見和想法，不要中斷或者打斷對方的發(fā)言。通過良好的反饋，我們可以減少誤解和溝通障礙，增進(jìn)彼此之間的理解和信任。
同時(shí)，電話禮儀需要注意保護(hù)個(gè)人信息。在現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)日益增加。因此，在電話交流中要注意保護(hù)自己和對方的個(gè)人信息。一方面，我們要謹(jǐn)慎對待自己的個(gè)人信息，不要隨意告訴陌生人。另一方面，我們也要尊重對方的隱私權(quán)，不要追問對方私人的問題或者以不恰當(dāng)?shù)姆绞绞褂脤Ψ降膫€(gè)人信息。只有確保個(gè)人信息的安全和保密，我們才能保持良好的電話交流和人際關(guān)系。
最后，要注意電話禮儀的時(shí)間管理。電話交流是一個(gè)互動(dòng)的過程，我們要注意控制電話的時(shí)長。在撥打電話時(shí)，先詢問對方是否方便接聽，若對方并不方便，我們應(yīng)該尊重對方的時(shí)間，尋找其他合適的時(shí)機(jī)。而在電話交流過程中，我們也要控制好時(shí)間，避免一個(gè)話題過久地討論，使對方感到枯燥或者影響對方其他事務(wù)的處理。在電話交流中妥善管理時(shí)間，能夠讓溝通更加有效和高效。
總之，電話禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中至關(guān)重要的一項(xiàng)技巧。通過掌握良好的電話禮儀，我們能夠更好地與他人交流和溝通，營造良好的人際關(guān)系。在實(shí)踐中，我也逐漸體悟到了電話禮儀的重要性，并不斷努力提高自己的溝通能力。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地應(yīng)用電話禮儀，提升自己的電話交流能力。
禮儀課的心得感悟篇五
大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠的態(tài)度..也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員，有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)則，通過自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng)，使我們成為真正社會(huì)公德的維護(hù)者。
“客戶至上、服務(wù)至上”作為商務(wù)職業(yè)的服務(wù)宗旨，它充分地反映了企業(yè)對每位商務(wù)職業(yè)員工的期望。作為一名商務(wù)職業(yè)人，我們的一言一行都代表著商務(wù)職業(yè)的企業(yè)形象，對客戶能否進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到商務(wù)職業(yè)的企業(yè)聲譽(yù)，既使商務(wù)職業(yè)有再好的商品，而對客戶服務(wù)不周，態(tài)度不佳，恐怕也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的信譽(yù)下降，業(yè)績不振?？傊v求禮儀是企業(yè)對每位商務(wù)職業(yè)員工的基本要求，也是體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。商務(wù)職業(yè)禮儀是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制訂的禮儀行為規(guī)范，希望商務(wù)職業(yè)員工認(rèn)真遵守，在工作中靈活運(yùn)用，讓它成為我們增進(jìn)友誼、加強(qiáng)溝通的橋梁。
禮儀課的心得感悟篇六
觀看了文明禮儀的視頻后，對于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，我深刻地體會(huì)到，作為社會(huì)的一份子，僅僅自尊自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對此，我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什么是禮儀呢?金正昆教授以為，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)、做人的準(zhǔn)則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩，會(huì)場、影院不宜接聽手機(jī)。一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮就是必備的基本修養(yǎng)，必須表里如一。
禮儀，就在我們身邊。對每個(gè)人來講都是很重要的?！坝械赖虏拍芨呱?，有修養(yǎng)才能文明?！敝v禮儀要有陽光的心態(tài)，學(xué)會(huì)理解，欣賞別人，包容別人，而非挑剔別人，有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝?，世界覺有多樣性，“尺有所長，寸與所短”，“禮者，敬也”。懂得尊重別人，尊重自己，每個(gè)人都是天使，這樣生活，工作，就會(huì)變得美麗可愛。
我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以，學(xué)會(huì)尊重別人，包容別人，同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式，儀容儀表，以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!
禮儀課的心得感悟篇七
華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的'獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語言，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
禮儀課的心得感悟篇八
文明講禮儀是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)。也是作為中國人的必須條件之一。
文明讓世界更美好，我們每個(gè)人都要具備這種良好的習(xí)慣。文明說話，文明做事。文明就要講禮儀。我們生活中基本禮儀：別人對你說話，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味的說著啊啊啊，是是是。吃完飯退席時(shí)說：“我吃完了，你們慢吃?！弊巫硬灰N起來。吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。送人走要說：“慢走。”洗了手不要隨意甩手，水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。不隨地吐痰或扔?xùn)|西，在學(xué)校也有很多禮儀，有些同學(xué)認(rèn)為太麻煩了，沒有做到位。其實(shí)，這些禮儀不僅不麻煩，還可以讓校園更美好。作為學(xué)生我們更應(yīng)該講文明，講禮儀。
現(xiàn)在很多禮儀，我們都要遵守。任何事情都要講禮儀，講文明。這樣別人會(huì)以你做榜樣。這樣一傳十，十傳百。就會(huì)有更多的人講文明，講禮儀。想象一下，如果人人都講禮儀，講文明，世界就是一個(gè)文明講禮儀的世界，該有多么美好啊!
禮儀是體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)教養(yǎng)的主要方面，禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人有禮儀就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成為別人的榜樣。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
講文明，講禮儀很重要。希望人人都可以做到。
文明禮儀心得感悟范文5
隨著現(xiàn)代文明的飛速發(fā)展，直沖云霄的高樓大廈、形形色色的交通工具、各種各樣的科技產(chǎn)品隨處可見，可是在此同時(shí)，白色透明的垃圾袋安詳?shù)靥稍跔幤娑菲G的花叢中，充滿細(xì)菌的唾液緊緊地粘在正茁壯成長的青草中，原本清澈見底的小溪已經(jīng)變得渾濁不堪，數(shù)不勝數(shù)的污染低頭可見。
文明，是個(gè)簡單不過的詞語，人人會(huì)說人人知道，可是有多少人能夠做到呢?答案必定是少之又少，寥寥無幾，人們的個(gè)人的方便、利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了文明所在地位。常常，人們會(huì)為了一時(shí)之快、一時(shí)之便，就把污染留在了寬敞的大街、芬芳的花叢、嫩綠的草叢等等的公共場所，實(shí)為不雅。文明，是個(gè)十分重要的詞語，可是它卻經(jīng)常被人們忽視，拋之于腦后，讓我們重視起這個(gè)不可缺少的詞語吧!只有文明才能讓我們的城市不是金玉其外、敗絮其中，使我們的城市不僅是工業(yè)發(fā)展得迅速，并且人們的素質(zhì)也是芝麻開花——節(jié)節(jié)高;城市也如同人類一樣，要內(nèi)外兼得，就必須人人將“文明”一詞牢記在心吧。
我要與文明同行，文明代表著我們的進(jìn)步，代表著我們的覺悟;文明，是新時(shí)代的人民的必需品德之一;文明，是新時(shí)代的國際化城市的必備條件之一。讓我們做到文明吧!讓我們重視起文明吧!讓我們倡導(dǎo)文明吧!讓我們與文明同行在這個(gè)美好的.新時(shí)代吧!我是合格小公民，公共道德要遵守。廢舊電池別亂拋，白色垃圾力減少。養(yǎng)花種草植樹木，環(huán)境衛(wèi)生大家保。
要想做個(gè)好公民，文明用語少不了。對不起，沒關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛心歡喜。尊老師，敬長輩，人人夸我好寶寶。
文明禮儀心得感悟
禮儀課的心得感悟篇九
振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。教師隊(duì)伍是我國教育事業(yè)改革與發(fā)展的主導(dǎo)力量和決定因素。要辦好教育，要穩(wěn)步推進(jìn)素質(zhì)教育和新課程改革，必須堅(jiān)定不移地建設(shè)和造就一支師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、能夠讓人民群眾滿意的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
今后的教育教學(xué)工作中，我將用心去愛每一個(gè)學(xué)生，想學(xué)生所想，憂學(xué)生所憂，象他們那樣嚴(yán)慈相濟(jì)，甘為人梯，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛在細(xì)微中。堅(jiān)持以人為本、
以德立教、愛崗敬業(yè)、為人師表，不斷提高思想政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。做為人民服務(wù)的教師，做讓人民滿意的教師。
禮儀課的心得感悟篇十
在我們的生活中，時(shí)時(shí)刻刻要講文明、懂禮貌，不罵人、不打架，不做傷害別人的事情。
講文明有很多事例：比如扶持弱勢群體;再如給老年人、殘疾人讓座......做到尊老愛幼?！睹献?離婁下》說過愛人者，人恒愛;敬人者，人恒敬之。意思是你愛別人，別人也會(huì)愛你;你尊敬別人，別人也會(huì)尊敬你。由其是老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。更能生動(dòng)形象的表現(xiàn)出尊老愛幼的真正含義。
在我們生活中不但要尊老愛幼，還要禮貌用語。禮貌用語可以讓別人看出你是否尊重他人。例如：當(dāng)朋友來你家坐客，客人到來時(shí)我們要禮貌的說："請坐!""請進(jìn)!"客人走時(shí)，要把客人送出門，說聲："再見!"等客人走遠(yuǎn)的時(shí)候才能回到家中，這也是文明、禮貌的表現(xiàn)。
在社會(huì)上，很多人喜歡罵人、打人!這樣做是不對的。大聲罵人會(huì)撓亂公共秩序，動(dòng)手打人一定會(huì)受到懲罰。如果你看到有人罵人或打架，一定要阻止，如果他們不聽你的勸告，或罵你一句或打你一下，一定不要慌張，一定要去最近的電話亭打電話尋求警察的幫助，千萬不可驚慌失措。
總之，大家一定要文明二字記在心中，同時(shí)提醒身邊的人也要講文明，做個(gè)講文明的人。
禮儀課的心得感悟篇十一
職業(yè)禮儀是指在工作場所中，遵循社會(huì)習(xí)俗和文化傳統(tǒng)，表達(dá)出高尚的品質(zhì)和修養(yǎng)，以及遵守職業(yè)規(guī)范的行為準(zhǔn)則。在我的工作經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到職業(yè)禮儀的重要性。通過與同事、上司、客戶的交流和互動(dòng)，我認(rèn)識到良好的職業(yè)禮儀是建立良好職業(yè)形象和提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。
第二段：對于外在形象與儀容儀表的重要性的感悟
外在形象與儀容儀表是交往的基本前提。在職場中，只有儀表得體、言談舉止得體，才能給人以良好的第一印象。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我意識到打扮整潔、得體是建立職業(yè)形象的第一步。另外，我發(fā)現(xiàn)直接了解到不同企業(yè)的不同文化，適應(yīng)不同的公司文化與服裝禮儀，也是職業(yè)禮儀的重要組成部分。
第三段：對于溝通與態(tài)度的重要性的體會(huì)
職業(yè)禮儀的溝通和態(tài)度是職業(yè)成功的關(guān)鍵。在與上司、同事和客戶的溝通中，我注意到語言的表達(dá)和態(tài)度的友好都對工作結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。我發(fā)現(xiàn)，用積極、禮貌的口吻與他人交流，能夠更好地溝通，增進(jìn)彼此間的尊重與合作，從而有效地達(dá)成工作共識，提高工作效率。
第四段：對于專業(yè)素養(yǎng)與自我修養(yǎng)的重視感悟
專業(yè)素養(yǎng)與自我修養(yǎng)是職業(yè)禮儀的內(nèi)在要求。在我的工作中，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的技能，使自己成為一個(gè)合格的專業(yè)人士。此外，我也通過閱讀相關(guān)書籍、參加專業(yè)培訓(xùn)等方式，不斷充實(shí)自己的心靈與內(nèi)涵。我相信，只有擁有扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和良好的自我修養(yǎng)，才能更好地融入工作環(huán)境，展現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五段：對于職業(yè)禮儀的持續(xù)重視和追求的決心
對于職業(yè)禮儀的重視是一種態(tài)度，也是一種修行。在我日常的工作中，我不斷提高自己的職業(yè)禮儀意識，不斷總結(jié)并改正自己的不足之處。我堅(jiān)信，只有不斷追求和保持良好的職業(yè)禮儀，才能更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯，并取得更大的成功。
總結(jié)：
通過深刻地認(rèn)識和感悟職業(yè)禮儀，我意識到職業(yè)禮儀是職業(yè)成功的基石。良好的職業(yè)禮儀不僅能夠幫助我們在工作中與他人建立良好的關(guān)系，還能夠提升個(gè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。在今后的工作中，我將繼續(xù)關(guān)注職業(yè)禮儀的追求，不斷提高自己的職業(yè)禮儀修養(yǎng)，力求成為一個(gè)更加出色的專業(yè)人士。
禮儀課的心得感悟篇十二
作為一名幼師，禮儀是我們必須要掌握的一項(xiàng)技能。而在職業(yè)生涯中，我不斷地與孩子們相處，與家長溝通，深刻地體會(huì)到了禮儀的重要性。在這篇文章中，我將分享我在幼師職業(yè)生涯中的禮儀心得、體會(huì)和感悟。
第一段：禮儀的意義和重要性
禮儀是人與人之間社交交往中的一套規(guī)范，可以促進(jìn)人際關(guān)系的良好發(fā)展。在幼兒教育中，以禮相待不僅能給孩子們留下深刻的印象，更是一種良好的表現(xiàn)方式。作為幼師，我們代表教育行業(yè)的形象，如果連基本的禮節(jié)都不具備，就無法給家長和孩子們留下好的印象。禮儀能夠凸顯我們的職業(yè)素質(zhì)，讓我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。
第二段：學(xué)會(huì)與孩子相處的禮儀規(guī)范
幼兒教育的階段有著眾多的特點(diǎn)，其中一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是學(xué)生群體年齡很小，因此幼師在和孩子相處時(shí)應(yīng)注重禮儀規(guī)范。在這一方面，我深刻領(lǐng)悟到了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先，我們應(yīng)用幼兒喜歡的方式呈現(xiàn)并推行禮儀。例如，我們可以使用兒歌、啟發(fā)式問題等多種途徑，耐心地介紹禮儀的作用和內(nèi)容，增強(qiáng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣；其次，我們作為幼師，在與孩子交往時(shí)也應(yīng)該具備相應(yīng)的禮儀規(guī)范，如先問候、向孩子們施禮等。這些小小的行為可以讓孩子看到我們的親切和關(guān)愛，讓孩子們覺得在幼兒園里是受歡迎和受尊重的。
第三段：尊重家長的感受與意見
幼兒教師與家長的溝通非常重要，能夠建立穩(wěn)定、融洽的關(guān)系。在這種情況下，禮儀也至關(guān)重要。家長需要感受到我們的尊重和關(guān)注。在和家長交談議事時(shí)，我們應(yīng)該遵循一些基本的禮儀規(guī)范，例如，首先問候、先聽家長講話等，展現(xiàn)出誠實(shí)、尊重和關(guān)注。我深刻體悟到，只有我們用心去尊重家長的感受和意見，才能取得最好的合作效果。
第四段：關(guān)注教育機(jī)構(gòu)的形象
作為一名幼兒教育工作者，我時(shí)刻知道我代表的不僅僅是自身，還代表著整個(gè)幼兒園的形象。因此，我始終注意自己的行為舉止，并且內(nèi)化了一些基本的禮儀節(jié)目。例如，我從不在工作場合中穿牛仔褲和拖鞋；我保持面帶微笑，特別是在繁忙的工作日里，我不帶著任何抱怨的態(tài)度面對家長和孩子們。通過這些微小的行為，我讓家長和孩子們看到我們幼兒機(jī)構(gòu)的專業(yè)和負(fù)責(zé)。
第五段：禮儀帶來的收獲和改變
在整個(gè)幼師職業(yè)生涯中，禮儀專業(yè)不僅讓我更好的實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)巔峰，同時(shí)也帶來了其他方面的收獲。我發(fā)現(xiàn)我與孩子們交流時(shí)更加得心應(yīng)手，而且更容易贏得孩子的信任。我還發(fā)現(xiàn)我與家長的關(guān)系更加融洽，他們常常覺得我能夠真正傾聽他們的想法。此外，禮儀也影響了我的個(gè)人生活，包括我對身邊人的理解和尊重。綜而言之，禮儀是影響我們成功與成為一個(gè)有影響力的幼師的重要因素。
總之，禮儀不僅在教育領(lǐng)域中重要，在人際交往中也非常重要。作為一名幼師，具備良好的禮儀專業(yè)，是一種值得學(xué)習(xí)和應(yīng)用的理念，將讓我們更容易贏得孩子和家長們的信任和尊重，并讓我們在成長和發(fā)展的路上更順利。
禮儀課的心得感悟篇十三
隨著人們對健康的關(guān)注提升，醫(yī)療行業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。作為醫(yī)療服務(wù)的重要一環(huán)，護(hù)理工作的重要性日益凸顯。在護(hù)理工作中，除了專業(yè)知識的應(yīng)用，護(hù)理禮儀更是一項(xiàng)不可忽視的技能。通過長時(shí)間的實(shí)踐和思考，我深感護(hù)理禮儀對于提高護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展具有重要作用。以下是我在護(hù)理工作中的一些心得體會(huì)與感悟。
首先，護(hù)理禮儀是提升護(hù)理質(zhì)量的基石。在與病人溝通的過程中，我們要始終保持溫和親切、尊重病人隱私的態(tài)度。每一個(gè)病人都應(yīng)該被視為獨(dú)立的個(gè)體，擁有自己的體驗(yàn)和情感。一句問候、一聲慰問，都可以讓病人感受到我們的關(guān)懷和尊重。同時(shí)，在為病人提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，我們還應(yīng)注重細(xì)節(jié)。例如，在接觸病人之前洗手、戴上口罩、佩戴好工作牌等，這些小動(dòng)作都是為了保證護(hù)理過程的安全和衛(wèi)生。這些護(hù)理禮儀的實(shí)施，不僅能夠減少感染的風(fēng)險(xiǎn)，還能提高病人對醫(yī)療護(hù)理的滿意度和信任度，從而進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
其次，護(hù)理禮儀能夠改善醫(yī)患關(guān)系。在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)患關(guān)系一直備受關(guān)注。良好的醫(yī)患關(guān)系不僅能夠帶來病人的認(rèn)可和良好口碑，也能夠使醫(yī)務(wù)人員工作更加順利和愉快。在護(hù)理工作中，經(jīng)常有病人對待我們冷漠、抱怨護(hù)理質(zhì)量不高的情況發(fā)生。這正是因?yàn)槲覀儧]有在護(hù)理過程中注重護(hù)理禮儀。相反，如果我們能夠主動(dòng)與病人建立起良好的溝通，尊重病人的需求和意見，那么病人對我們的信任和滿意度將會(huì)大大增加。在與病人溝通時(shí)，我們還要盡量避免給他們造成心理負(fù)擔(dān)。例如，我曾經(jīng)遇到一位年輕的病人因患有絕癥而心情低落，我故意回避了病情的嚴(yán)重性，用歡快的語調(diào)和他聊天，很快他的情緒就開始恢復(fù)了。這個(gè)例子讓我深刻認(rèn)識到，護(hù)理禮儀的實(shí)施并不僅僅是技巧的運(yùn)用，更是對病人感情的理解和關(guān)懷。
再次，護(hù)理禮儀要求我們保持自身的專業(yè)形象。在護(hù)理工作中，每個(gè)護(hù)理人員都是醫(yī)院的代表。因此，我們要時(shí)刻保持良好的儀表和言談舉止。護(hù)理人員應(yīng)該穿戴整齊、干凈的工作服，注意個(gè)人衛(wèi)生，保持良好的精神狀態(tài)。同時(shí)，我們還要保持工作專注，遵守規(guī)章制度，做好護(hù)理記錄等工作。只有通過自身的努力提升自己，才能讓病人和家屬們更加信任我們，從而帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高。
最后，護(hù)理禮儀是醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作的基礎(chǔ)。醫(yī)院是一個(gè)群體合作的機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)之間的良好協(xié)作關(guān)系對于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。作為護(hù)理人員，我們應(yīng)該與其他科室密切合作，減少信息的丟失和錯(cuò)誤的發(fā)生。在與其他科室的交流中，我們要注意禮貌和耐心，不要隨意發(fā)表言論，以免對其他科室工作造成負(fù)面影響。只有保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和和諧，我們才能夠?qū)⒆詈玫淖o(hù)理服務(wù)帶給病人。
總之，護(hù)理禮儀對于提高護(hù)理質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系以及促進(jìn)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作具有重要意義。通過不斷的實(shí)踐和思考，我深入體會(huì)到護(hù)理禮儀的重要性，不僅僅是我們的工作，更是我們對于職業(yè)的責(zé)任和尊重。希望我在以后的護(hù)理工作中能夠更好地運(yùn)用護(hù)理禮儀，提升護(hù)理質(zhì)量，為病人和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
禮儀課的心得感悟篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜絹碓街匾慕巧?。我們常說的“言談舉止得體”、“有禮貌待人”等都是以禮儀為基礎(chǔ)的。通過參與各種社交場合和親身實(shí)踐，我們不僅能夠領(lǐng)悟到禮儀的重要性，還能體會(huì)到禮儀給我們帶來的積極影響。本文將就個(gè)人在日常生活中的禮儀體會(huì)進(jìn)行探討，以期進(jìn)一步弘揚(yáng)禮儀文化。
第一段：禮儀的定義及其重要性
禮儀是人們在社會(huì)交往中規(guī)范行為和言語的一種行為準(zhǔn)則。它具有指導(dǎo)作用，使我們在與他人交往時(shí)更加得體、文明。禮儀在日常生活中起到至關(guān)重要的作用。首先，它有助于建立良好的社交關(guān)系。通過遵守禮儀規(guī)范，我們可以展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，贏得他人的尊重和信任。其次，禮儀也有助于維持社會(huì)秩序。在公共場合中，合理規(guī)范的禮儀準(zhǔn)則可以減少?zèng)_突和摩擦，建立和諧的人際關(guān)系。
第二段：言談舉止上的禮儀心得
在日常生活中，言談舉止是人們交際中最常見的方式之一。良好的言談舉止不僅可以傳遞出我們的信息和態(tài)度，更能夠展現(xiàn)我們的修養(yǎng)和品質(zhì)。我深刻體會(huì)到，應(yīng)盡量謙遜地對待他人。在與人交流時(shí)，我努力克制自己的自尊心和挑剔心理，保持謙虛的態(tài)度。此外，我還注意到語言的選擇也十分重要。我們應(yīng)盡量使用一些溫和、禮貌的用詞，避免使用帶有攻擊性或冒犯性的語言。
第三段：禮儀在餐桌上的表現(xiàn)
餐桌禮儀是人們關(guān)注的一個(gè)重要方面。在吃飯的過程中，我們的言談舉止尤為重要。首先，我們應(yīng)盡量保持安靜，避免大聲喧嘩，以免打擾到他人。其次，在進(jìn)餐時(shí)，我們應(yīng)注意用餐的姿勢和動(dòng)作。吃飯時(shí)不宜發(fā)出嘈雜聲音，也不應(yīng)劇烈咀嚼食物。此外，在與他人共進(jìn)餐時(shí)，應(yīng)注意言行舉止，尊重他人，不挑食不浪費(fèi)食物，更不應(yīng)爭吵或爭執(zhí)。
第四段：著裝及儀表方面的禮儀體會(huì)
人們對著裝及儀表的要求也越來越高。個(gè)人的儀表不僅僅反映個(gè)人的外貌和形象，更能夠傳達(dá)出個(gè)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。為了塑造良好的形象，我們應(yīng)注意自己的服裝選擇、儀表儀容。衣著整潔、得體，不僅給他人留下良好的印象，也會(huì)增強(qiáng)自信心。同時(shí)，我們還應(yīng)注意一些常規(guī)的儀表舉止，比如保持良好的站姿，不要嘬指頭或者摳鼻子等不雅動(dòng)作。
第五段：感悟與展望
通過參與各種社交場合和親身實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識到禮儀對個(gè)人和社會(huì)的重要性。遵循禮儀讓我在與人交往中得體自信，形成良好的形象和信任。禮儀不僅僅是為了應(yīng)付社交場合，更是我們做人的根本準(zhǔn)則。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己對禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，希望能夠在更多的場合中做到言談舉止得體，在餐桌上展現(xiàn)得體禮儀，在儀表儀容上更加注重形象的塑造。通過自己的努力，我希望能夠成為一個(gè)具有良好禮儀修養(yǎng)的人，并為社會(huì)的文明進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：禮儀作為社交生活中的重要組成部分，對人與人之間的互動(dòng)和社會(huì)秩序的維持都起著重要的作用。在現(xiàn)代社會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)引起對禮儀的重視，從小事做起，注重個(gè)人修養(yǎng)，倡導(dǎo)禮儀文化的傳統(tǒng)。通過遵守禮儀規(guī)范、言談舉止得體、在餐桌上展現(xiàn)優(yōu)雅禮儀以及注重儀表儀容的修養(yǎng)，我們可以塑造良好的個(gè)人形象，增強(qiáng)社交能力，從而更好地適應(yīng)并融入社會(huì)。
禮儀課的心得感悟篇十五
近年來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，禮儀文化的重要性逐漸被人們所認(rèn)識和重視。為提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，我參加了一次禮儀培訓(xùn)課程。在此次培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了許多關(guān)于禮儀的重要性以及如何在日常生活中運(yùn)用禮儀的方式。以下是我對禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟。
首先，禮儀是一種人與人之間交往的基本準(zhǔn)則。參加過禮儀培訓(xùn)后，我深刻地意識到禮儀在人際交往中的重要作用。禮儀可以增強(qiáng)人與人之間的信任感和親近感，讓交流更加順暢。比如在社交場合，正確的握手方式和微笑不僅可以傳遞出友好的信號，也可以為自己贏得更多的機(jī)會(huì)和資源。通過禮儀的運(yùn)用，我們可以更好地與他人建立良好的關(guān)系，提高工作和生活的質(zhì)量。
其次，禮儀是一種對自己的尊重和呈現(xiàn)。在日常生活中，我們會(huì)接觸到各種各樣的人，而在這個(gè)過程中，我們的言行舉止會(huì)直接影響到他人對我們的看法。禮儀不僅體現(xiàn)了對他人的尊重，也體現(xiàn)了對自己的尊重。在培訓(xùn)課上，我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于儀態(tài)和儀容的知識，如面帶微笑、穿著整潔、舉止文雅等。通過正確的儀態(tài)和儀容，我們可以更好地塑造自己的形象，展現(xiàn)出自信和慎重的工作態(tài)度。在感受到他人對我們的尊重的同時(shí)，也能提高自己的自尊心和自信心。
再次，禮儀是一種文化傳承和傳統(tǒng)價(jià)值的體現(xiàn)。作為中華文化的一部分，禮儀是對于人類社會(huì)發(fā)展的智慧總結(jié)。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)到了中國傳統(tǒng)的禮儀和習(xí)俗，還了解到了其他國家的禮儀文化。不同國家和地區(qū)的禮儀有著不同的特點(diǎn)，但無論如何，禮儀都是傳統(tǒng)價(jià)值的體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，我們可以更好地了解和尊重他人的文化習(xí)俗，促進(jìn)不同文化之間的和諧共處。
最后，禮儀是心靈修養(yǎng)的體現(xiàn)。在快節(jié)奏和壓力山大的生活中，我們往往容易忽略了對他人的關(guān)心和體貼，缺乏了對別人的尊重和理解。而通過參加禮儀培訓(xùn)，我意識到禮儀不僅是一種外在的規(guī)范，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。禮儀可以讓我們更加注重細(xì)節(jié)和情感，更加關(guān)注他人的需求和感受，從而提升我們的人際交往能力和情商。禮儀的運(yùn)用需要我們的內(nèi)心真誠和善良，需要我們不斷地反思和改進(jìn)自己的不足之處。
總結(jié)起來，參加禮儀培訓(xùn)給了我很多的啟示和收獲。禮儀不僅是一種交往方式，更是一種人生哲學(xué)和修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，我們可以提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，改善人際關(guān)系，展現(xiàn)出自己的個(gè)人魅力。在今后的生活中，我將繼續(xù)注重運(yùn)用禮儀，不斷提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，為自己的發(fā)展和生活增加更多的機(jī)會(huì)和可能性。同時(shí)，我也將積極傳播和弘揚(yáng)禮儀文化，讓更多的人認(rèn)識到禮儀的重要性，培養(yǎng)良好的社會(huì)公德，共同創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境。
禮儀課的心得感悟篇十六
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對是一門學(xué)問?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的`效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀課的心得感悟篇十七
作為一名護(hù)士，我深知在護(hù)理工作中，良好的護(hù)理禮儀是與患者建立信任關(guān)系的重要因素。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸體會(huì)到了護(hù)理禮儀對于患者的重要性，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下是我對于護(hù)理禮儀的心得體會(huì)與感悟。
首先，尊重患者是護(hù)理禮儀的核心。作為護(hù)士，我們要學(xué)會(huì)尊重每一位患者的權(quán)益和個(gè)人隱私。在接觸患者時(shí)，我們應(yīng)主動(dòng)通過詢問的方式獲得患者的同意，以確保他們的知情權(quán)和自主權(quán)。我們應(yīng)尊重患者的個(gè)人隱私，不隨意公開或傳播患者的個(gè)人信息，以保護(hù)其隱私權(quán)。此外，在處理患者的身體時(shí)，我們要注重維護(hù)他們的尊嚴(yán)，注重技巧與溫柔，給予他們足夠的空間和自由。
其次，良好的溝通是護(hù)理禮儀的基石。護(hù)理工作涉及與患者及其家屬的日常交流，因此，良好的溝通技巧是我們不可或缺的能力。我們要學(xué)會(huì)傾聽患者的訴求和需求，傳達(dá)給他們關(guān)愛和理解。當(dāng)患者表達(dá)痛苦或焦慮時(shí)，我們應(yīng)采取合適的語言和態(tài)度，給予他們安慰和支持。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)用簡單易懂的語言向患者解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語和治療方案，以增強(qiáng)他們對于治療的信心。
第三，細(xì)致入微的服務(wù)是護(hù)理禮儀的體現(xiàn)。在護(hù)理過程中，我們要注重細(xì)節(jié)，并根據(jù)患者的個(gè)人需求提供定制化的服務(wù)。我們要合理規(guī)劃患者的用餐和洗浴時(shí)間，確保他們能夠按時(shí)享受到舒適的生活環(huán)境。當(dāng)患者需要特殊飲食或是其它特殊服務(wù)時(shí)，我們要及時(shí)與營養(yǎng)師和其他科室進(jìn)行溝通，確保他們的需求得到滿足。另外，我們還要及時(shí)了解患者的病情變化，提供及時(shí)的護(hù)理措施和醫(yī)囑執(zhí)行，以確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。
第四，專業(yè)素養(yǎng)是護(hù)理禮儀的保證。作為護(hù)士，我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們要熟悉并遵守相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程，確保自己的行為合法合規(guī)。我們還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)最新的醫(yī)學(xué)知識和臨床護(hù)理技術(shù)，優(yōu)化自己的技能，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。只有具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能夠提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，贏得患者和同行的認(rèn)可。
最后，善于自我反思是護(hù)理禮儀的追求。每一次與患者的交流和護(hù)理過程，都是對我們工作的反思和總結(jié)。我們要善于從患者和同事的反饋中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。在工作中，我們要不斷反思自己的態(tài)度和行為是否符合護(hù)理禮儀的要求，思考自己是否能夠更好地滿足患者的需求和期待。只有通過不斷的反思和改進(jìn)，我們才能獲得更好的護(hù)理效果，并提高自己的綜合素質(zhì)。
總之，護(hù)理禮儀對于護(hù)士來說是一門重要的學(xué)問。良好的護(hù)理禮儀能夠建立起護(hù)士與患者之間的信任關(guān)系，提高治療效果。通過尊重患者、良好的溝通、細(xì)致入微的服務(wù)、專業(yè)素養(yǎng)和善于自我反思，我們可以不斷提升自己的護(hù)理能力，提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀不僅僅是一種技能和規(guī)范，更是一種態(tài)度和品質(zhì)的體現(xiàn)，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警醒，用心用愛去實(shí)踐護(hù)理禮儀，贏得患者的尊重和信賴。
禮儀課的心得感悟篇十八
法制是一個(gè)社會(huì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障，它指導(dǎo)人們的行為，維護(hù)公正和秩序。沒有法制，人們就無法安心生活和工作，社會(huì)也無法穩(wěn)定發(fā)展。在法制框架下，人們的權(quán)益得到保障，法律作為公正的裁判者，解決爭議和矛盾。同時(shí)，法制也規(guī)范人們的行為，促進(jìn)公民的文明禮儀和互助共享的社會(huì)風(fēng)尚。因此，法制禮儀是一個(gè)相輔相成的關(guān)系，互為基礎(chǔ)和保障，對于一個(gè)國家和社會(huì)的繁榮穩(wěn)定至關(guān)重要。
第二段：探討法制對于個(gè)人行為的引導(dǎo)和規(guī)范作用
法制是對個(gè)人行為的引導(dǎo)和規(guī)范，它要求人們在法律框架下進(jìn)行自我約束和行為規(guī)范。法律的制定和實(shí)施使得人們的行為更加合乎道德和法律的規(guī)范，遵守社會(huì)公德和道德規(guī)范。例如，道路交通法規(guī)規(guī)定了人們在道路上的行為規(guī)范，通過遵守交通法規(guī)，能夠減少交通事故的發(fā)生，維護(hù)道路交通的有序性和安全性。法制的引導(dǎo)和規(guī)范作用，促使人們形成良好的行為習(xí)慣，提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度。
第三段：強(qiáng)調(diào)法制對于社會(huì)公平和正義的維護(hù)作用
法制的一個(gè)重要作用是維護(hù)社會(huì)公平和正義。在法制的覆蓋下，任何人都不能憑借權(quán)勢、地位或財(cái)富來侵犯他人的合法權(quán)益。法律保障了每個(gè)人的平等權(quán)利，保護(hù)了弱勢群體的權(quán)益，遏制和制裁任何損害社會(huì)利益的違法行為。通過法律的公正和公開審判，可以維護(hù)社會(huì)的公平與正義，推動(dòng)社會(huì)向更加和諧、穩(wěn)定和發(fā)展的方向前進(jìn)。
第四段：分析法制禮儀與公民道德關(guān)系
法制禮儀與公民道德是聯(lián)系緊密的。法制規(guī)范了人們的行為，而禮儀則規(guī)范了人們的行為方式和社會(huì)交往的規(guī)范。法制規(guī)定了最低的行為標(biāo)準(zhǔn)，而禮儀則要求人們在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步做到彼此尊重、友善以及互惠互利。公民道德是一種基于社會(huì)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則，它要求人們遵守法律法規(guī)，講究儀態(tài)和人文關(guān)懷，肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。法制禮儀與公民道德相融合，共同構(gòu)建了一個(gè)文明和諧的社會(huì)。
第五段：總結(jié)法制禮儀對個(gè)人和社會(huì)的重要意義
綜上所述，法制禮儀不僅在個(gè)人行為和社會(huì)交往中起指導(dǎo)和規(guī)范作用，而且對于社會(huì)的穩(wěn)定、公平和諧都起到至關(guān)重要的作用。法制保障了每個(gè)人的權(quán)益，在公平和正義的框架下推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。而禮儀則讓人們的行為更加文明和修養(yǎng)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。我們每個(gè)人都應(yīng)該尊重法律，遵守法規(guī)，做一個(gè)遵紀(jì)守法、守禮敬儀的公民，共同建設(shè)一個(gè)更美好的社會(huì)。
禮儀課的心得感悟篇十九
禮儀作為社會(huì)交往的準(zhǔn)則，是人與人之間相互尊重和關(guān)心的體現(xiàn)。對于一個(gè)人來說，懂得和運(yùn)用禮儀可以提高自己的社交能力，并與他人建立良好的人際關(guān)系。在我多年的工作和生活中，我深深體會(huì)到了禮儀對于個(gè)人成長和事業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段：積極而自覺的禮儀行為
禮儀不僅僅是在某些特定場合下的一種形式化的規(guī)則，它更多地體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。在日常工作和生活中，我始終保持積極而自覺的禮儀行為。例如，與同事相處時(shí)，我總是注意言辭的得體和謙和的態(tài)度。我努力保持面帶微笑，以傳遞友善與親近的信息。我也堅(jiān)持不在公共場合大聲喧嘩，不在手機(jī)面前翻閱社交媒體，這些行為既是對他人尊重的表示，也是對自己修養(yǎng)的體現(xiàn)。
第三段：習(xí)得的禮儀技巧
在社交場合，正確運(yùn)用禮儀技巧顯得尤為重要。我通過參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)和習(xí)得了一些相應(yīng)的技巧。比如，我學(xué)會(huì)了與他人交談時(shí)要保持目光交流，以表明自己對話題的興趣和重視。我還學(xué)會(huì)了巧妙地運(yùn)用問候和告別的技巧，以展示自己的關(guān)心和禮貌。這些技巧的熟練應(yīng)用不僅增強(qiáng)了我的自信心，也使我在社交場合中表現(xiàn)得更加得體和得心應(yīng)手。
第四段：禮儀對事業(yè)發(fā)展的促進(jìn)
在職場上，禮儀的重要性更是不容忽視。作為一名專業(yè)人士，懂得并運(yùn)用正確的禮儀行為可以給自己贏得很大的競爭優(yōu)勢。職場禮儀包括但不限于尊重他人、拒絕傳言和保持自己的形象等方面。在工作中，我遇到的各種挑戰(zhàn)和問題都不曾讓我迷失方向，因?yàn)槲覉?jiān)信好的禮儀行為會(huì)使我更加受人尊敬和歡迎。而這種受人尊敬和歡迎的感覺，對于在工作中獲得信任和合作是至關(guān)重要的。
第五段：持之以恒的修煉
禮儀并不是一朝一夕可以掌握的，它需要我們持之以恒地不斷修煉和改進(jìn)。通過和他人的交往中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己存在的不足并加以改正。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)不同場合和不同人群間的禮儀規(guī)范。只有堅(jiān)持修煉，將禮儀融入我們的生活和工作中，我們才能真正體會(huì)到禮儀帶給我們的美好和改變。
總結(jié)：禮儀是一種重要的人際交往方式，它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。通過積極而自覺地表現(xiàn)禮儀行為，學(xué)習(xí)和運(yùn)用相關(guān)的技巧，并在事業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮禮儀的作用，我們可以不斷提升自己的社交能力，建立廣泛和深入的人際網(wǎng)絡(luò)。持之以恒地修煉禮儀，不斷提升自己，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)禮儀帶來的改變不僅僅停留在外表，更能深刻影響我們的人生。
禮儀課的心得感悟篇二十
近年來，隨著西方文化的影響和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步，傳統(tǒng)禮儀在我國逐漸淡化甚至有些被忽視。然而，傳統(tǒng)禮儀作為中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一部分，具有獨(dú)特的價(jià)值和意義。通過學(xué)習(xí)和感悟傳統(tǒng)禮儀，我深深體會(huì)到了其中蘊(yùn)含的智慧和精神。在實(shí)踐中，我也積極推崇和踐行傳統(tǒng)禮儀，發(fā)現(xiàn)它對于塑造個(gè)人品格、促進(jìn)社會(huì)和諧和增強(qiáng)國家凝聚力有著重要的作用。在這個(gè)文章中，我將從四個(gè)方面闡述我對傳統(tǒng)禮儀的感悟和體會(huì)，并表達(dá)我對傳統(tǒng)禮儀的珍視與尊重。
首先，傳統(tǒng)禮儀是人類智慧的結(jié)晶。幾千年來，我國的傳統(tǒng)禮儀體系經(jīng)過歷代人民不斷演化而成，包含著我國古代先賢智慧的精華。這些禮儀準(zhǔn)則和儀式嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，是我們對于人際交往、社會(huì)行為等方面智慧的總結(jié)與傳承。例如，我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用周禮、儀禮、尚書等經(jīng)典，能夠培養(yǎng)我們的言談舉止、儀態(tài)外形等方面的修養(yǎng)。通過規(guī)范的禮儀教養(yǎng)，我們可以更好地錘煉自己的意志和品德，更好地適應(yīng)社會(huì)生活，塑造自己的個(gè)人形象。
其次，傳統(tǒng)禮儀是維護(hù)社會(huì)和諧的重要手段。在以人為本的和諧社會(huì)建設(shè)中，傳統(tǒng)禮儀具有重要的作用。尊重他人，關(guān)心他人，傳統(tǒng)禮儀中注重禮儀文化的傳承，提倡尊重和謙讓等美德。在各種社交場合，包括家庭、學(xué)校、工作場所等，我們都可以運(yùn)用傳統(tǒng)禮儀來建立和諧的人際關(guān)系。尊重長者、尊重師長、尊重他人和尊重規(guī)則是傳統(tǒng)禮儀的重要內(nèi)容。只有我們踐行這些禮儀準(zhǔn)則，才能使社會(huì)關(guān)系更加融洽，構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。
第三，傳統(tǒng)禮儀有助于增強(qiáng)國家凝聚力。作為一個(gè)多民族的國家，我國的統(tǒng)一和凝聚力對于國家的繁榮和穩(wěn)定具有極其重要的意義。傳統(tǒng)禮儀承載著我國文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念和認(rèn)同感。通過傳統(tǒng)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠培養(yǎng)和增強(qiáng)家國情懷，強(qiáng)化國家認(rèn)同感。特別是在慶祝國家重大節(jié)日和舉辦重要活動(dòng)時(shí)，恰當(dāng)運(yùn)用傳統(tǒng)禮儀，不僅展示了我國的文化魅力，也凝聚了全國各族人民，形成了強(qiáng)大的凝聚力。
第四，對傳統(tǒng)禮儀的尊重與珍視，是對我們民族傳統(tǒng)文化的尊重與珍視。作為中華民族的傳人，我們有責(zé)任和義務(wù)傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。傳統(tǒng)禮儀作為其中重要的一部分，需要我們重視、研究并加以傳承。我們要積極學(xué)習(xí)并將傳統(tǒng)禮儀發(fā)揚(yáng)光大，讓它在新時(shí)代煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。只有這樣，我們才能更好地繼承中華民族的文化基因，并且為子孫后代創(chuàng)造更好的文化和社會(huì)環(huán)境。
綜上所述，傳統(tǒng)禮儀是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，具有重要的價(jià)值和意義。通過學(xué)習(xí)和感悟傳統(tǒng)禮儀，我們能夠更好地培養(yǎng)和提升自己的修養(yǎng)和品德，建立和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)國家凝聚力，并且傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族的文化基因。因此，我們應(yīng)該珍視和尊重傳統(tǒng)禮儀，努力將其融入到我們的日常生活中，用我們的實(shí)際行動(dòng)繼承和發(fā)揚(yáng)這一寶貴的傳統(tǒng)。