最熱網站服務合同糾紛(模板22篇)

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    在合同中,應該包含交易雙方的基本信息,如姓名、地址等。如何撰寫合同是一個重要的問題,需要注意清晰明確的表達,避免歧義。推薦了一些書籍和資料,涵蓋了合同寫作和應用的相關知識,供大家進一步學習。
    網站服務合同糾紛篇一
    隨著人們法律意識的建立,很多場合都離不了合同,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的有關網站服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    甲方:
    法定代表人:
    聯(lián)系方式:
    地址:
    乙方:
    法定代表人:
    聯(lián)系方式:
    地址:
    風險提示:
    服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。
    經甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方委托甲方提供網站技術維護服務事宜,雙方申明都已理解并認可本協(xié)議的所有內容,依照《中華人民共和國合同法》的相關法律條款,同意承擔各自應承擔的權利和義務并達成以下協(xié)議條款:
    一、網站基本情況
    網站名稱:____________________________________________________。
    網站域名:____________________________________________________。
    二、協(xié)議金額
    網站技術維護服務費,乙方前期首付給甲方押金________元整,共________元整。甲方將免費提供給乙方服務,直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止,滿________元整以后,甲方開始收取總營業(yè)額的_____%提成,作為服務費。于協(xié)議簽訂后________個工作日內全部支付。
    三、協(xié)議有效期
    甲乙雙方將于_________年________月________日簽訂《網絡技術維護服務合同》,于_________年________月________日到期,即________年有效期。
    風險提示:
    合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質等比較籠統(tǒng),這樣的`約定形同虛設,因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于xx,客戶滿意率達到xx等。
    四、甲方的權利和義務
    1、甲方對其網站的所有資料擁有全部版權。
    2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障數(shù)據庫安全。
    3、乙方在應用過程中發(fā)現(xiàn)網站出現(xiàn)異常,應及時與甲方取得聯(lián)系,便于甲方提供技術服務。
    4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協(xié)助。
    五、乙方的權利和義務
    1、須在甲方的指導下進行操作,如擅自違規(guī)操作造成損失,則由乙方進行承擔。
    2、在甲方提出維護和更新數(shù)據的要求后完成網站的維護與更新。
    3、乙方應定期做好資料備份,并對備份資料妥善保管。
    4、本協(xié)議結束時,乙方應向甲方移交網站的用戶名和密碼。
    5、本協(xié)議結束時,在同等條件下甲方有為乙方提供網站技術維護服務的優(yōu)先權。
    六、協(xié)議終止
    1、乙方在本協(xié)議有效期內中止支付維護服務費,或者未按本協(xié)議履行義務的,甲方有權終止本合同,若要恢復服務,乙方需補交停止期間的所有維護服務費用。
    2、合同期限屆滿并且雙方沒有續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議將終止。
    七、爭議解決
    凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應當友好協(xié)商或調解解決。若協(xié)商調解不成,雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。
    八、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字蓋章后生效,本協(xié)議一式貳份,甲方持壹份,乙方持壹份。
    九、其他未盡事宜,雙方應友好協(xié)商解決,并簽署書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    甲方(簽章):
    簽訂日期:________年________月________日
    乙方(簽章):
    簽訂日期:________年________月________日
    網站服務合同糾紛篇二
    甲方(聘用單位): 乙方(受聘人): 甲乙雙方根據國家和本市有關法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
    第一條 合同期限
    1、合同有效期:自 ________年____月____日至 ________年____月____日止(其中________年____月____日至________年____月____日為見習期,試用期),合同期滿聘用關系自然終止。
    2、聘用合同期滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
    3、簽訂聘用合同的期限,不得超過國家規(guī)定的退離休時間,國家和本市另有規(guī)定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的,可在乙方達到法定離退休年齡時,再根據規(guī)定條件,續(xù)訂聘用合同。
    4、本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
    第二條 工作崗位
    1、甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同,明確乙方的具體工作崗位及職責。
    2、甲方根據工作需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn),可以調整乙方的工作崗位,重新簽訂崗位聘任合同。
    第三條 工作條件和勞動保護
    1、甲方實行每周工作40小時,每天工作8小時的工作制度。
    2、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
    3、甲方根據乙方工作崗位的實際情況,按國家有關規(guī)定向乙方提供必要的勞動保護用品。
    4、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務知識培訓。
    第四條 工作報酬
    1、根據國家、市府和單位的有關規(guī)定,乙方的工作崗位,甲方按月支付乙方工資為元人民幣。
    2、甲方根據國家、市府和單位的有關規(guī)定,調整乙方的工資。
    3、乙方享受規(guī)定的福利待遇。
    4、乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。
    5、甲方按期為乙方繳付養(yǎng)老保險金、待業(yè)保險金和其它社會保險金。
    第五條 工作紀律、獎勵和懲處
    1、乙方應遵守國家的法律、法規(guī)。
    2、乙方應遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,自覺服從甲方的管理、教育。
    3、甲方按市府和單位有關規(guī)定,依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。
    4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀律,甲方按市府和單位的有關規(guī)定經予處罰。
    第六條 聘用合同的變更、終止和解除
    1、聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。確需變更時,雙方應協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
    2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時,聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
    3、甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
    4、經聘用合同雙方當事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
    5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
    (1)在試用期內被證明不符合聘用條件的39;;
    (2)嚴重違反工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的;
    (3)故意不完成工作任務,給公司造成嚴重損失的;
    (4)嚴重失職,營私舞弊,對甲方單位利益造成重大損害的;
    (5)被依法追究刑事責任的。
    6. 有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應提前三十天以書面形式通知受聘人。
    (1)乙方患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排適當工作的。
    (2)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
    (4)乙方不履行聘用合同的。
    7. 有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同
    (1)乙方患病或負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內的(符合《實施意見》
    第三條第5款規(guī)定者除外);
    (2)女職工在孕期、產期、哺乳期內的(符合《實施意見》
    第三條第5款規(guī)定者除外);
    (3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
    8. 有下列情形之一的,乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。
    (1)在試用期內的;
    (2)甲方未按照聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。 9.乙方要求求解除聘用合同,應當提前三十天以書面形式通知甲方。
    第七條 違反和解除聘用合同的經濟補償
    1、經聘用合同當事人協(xié)商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在見習期),甲方應根據乙方在本單位工作年限,每滿________年發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償,最多不超過十二個月。
    2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方應按其在本單位工作年限,工作時間每滿________年,發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償金,最多不超過十二個月。
    3、聘用合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂的合同無法履行,經當事人協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘人員在本單位工作年限,工作時間每滿________年發(fā)給相當一個月工資的經濟補償金。
    4、甲方單位被撤銷的,甲方應在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經濟補償金。工作時間每滿________年,發(fā)給相當一個月工資的經濟補償金。(經濟補償金的工資計算數(shù)為乙方被解除聘用合同的上________年月平均工資)。
    5、聘用合同履行期間,乙方要求解除聘用合同的,應按不滿聘用合同規(guī)定的期限,支付當月基本工資作為的違約金給甲方。
    6、乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方應按合同約定結算并解除聘用合同的同時支付欠發(fā)的工作報酬。
    第八條 其它事項
    1、甲乙雙方因實施聘用合同發(fā)生人事爭議,按法律規(guī)定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服,可向人民法院提起訴訟。
    2、本合同一式叁份,甲方二份,乙方一份,經甲、乙雙方簽字后生效。
    3、本合同條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準。
    甲方(蓋章) 乙方(簽字) 代表(簽字)
    簽約時間:年____月日 簽約時間:年____月
    網站服務合同糾紛篇三
    根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),_________(以下簡稱乙方)與客戶_________(以下簡稱甲方),協(xié)議如下。
    經甲乙雙方協(xié)商一致,由甲方向乙方支付費用成為_________網站會員單位,乙方向甲方開通_________網站。乙方每日提供_________各大農副市場主要商品不低于_________條價格信息服務,及當日市場價格動態(tài),農副產品價格分析研究信息,八個大欄和四個網員服務欄。甲方每日可以發(fā)布_________字以內的采購信息。
    甲方免費享受乙方提供網上其它開放服務項目。
    甲方向乙方支付的網員費用中不包含甲方瀏覽internet時所需電話費及isp費用。
    信息服務以周年計算,從開通日起做為周年始。
    甲方不得以任何方式復制或嘗試復制由_________網站提供的信息軟件。
    乙方向甲方提供的賬號密碼只提供給簽約方(甲方)使用,甲方不得私自轉讓第三方使用。甲方應負責密碼保密,如密碼被盜,甲方應立即通知乙方,乙方將重新給甲方設置新密碼。
    乙方提供的信息,版權和知識產權全部由_________網站擁有,未經乙方書面授權同意,不得以任何形式復制,散布,出售,出版,廣播,不能提供給第三者。
    甲方對發(fā)布采購信息的真實性負責。
    當任何一方違反在本協(xié)議中應當遵守的條款時(以下簡稱違約方),守約一方(以下簡稱守約方)有權書面通知要求違約方停止其違約行為,同時守約方有權暫時停止履行其在本協(xié)議中相應的義務。因違約方的違約行為造成的損失由違約方承擔,并賠償守約方的經濟損失。
    不可抗力是指本協(xié)議雙方不能預見并且不能自主克服的客觀情況。
    遭受不可抗力事件的一方可暫行終止履行本協(xié)議中應履行的義務直至不可抗力的影響消除為止,并且無需為此承擔違約責任;但應盡最大努力克服該事件,以減輕其負面的影響。
    如果雙方就本協(xié)議內容或其執(zhí)行發(fā)生爭議雙方應進行溝通和協(xié)商;協(xié)商未果時,任何一方均可向_________仲裁委員會提請仲裁。
    本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
    任何一方對在合作過程中所獲知的對方商業(yè)秘密,知識產權均負有保密,保護義務,未經對方的書面許可,任何一方不得將其泄露給轉移第三方使用,否則應承擔違約責任并賠償損失。
    在本協(xié)議終止后,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意解除此項義務。
    加入_________網站的a級會員年服務費_________元,會員可享有精品價格信息。b級會員年服務費_________元,除精品價格統(tǒng)計分析信息外,網站所有信息開放。
    甲,乙雙方簽署合同后,甲方可選擇現(xiàn)金,支票,匯款,轉帳方式支付信息服務費,乙方在收到甲方費用2個工作日內,為甲方配制密碼開通網絡,本合同生效。
    選擇入網級別_________。
    ,有效期_________個月,有效期_________年_________月_________日始至_________年_________月_________日止。
    本協(xié)議時間自乙方為甲方開戶并通知甲方之日起計算。
    本協(xié)議有效期自雙方簽署之日算起,至雙方協(xié)議終止服務為止;本協(xié)議經雙方代表簽字,并加蓋單位印章后生效。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
    代表(簽字):_________代表(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網站服務合同糾紛篇四
    答辯人:,男,漢族,19年月日生,住址地合肥市區(qū)花園號樓。
    答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務糾紛一案,作以下答辯:
    一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位,無權向答辯人收取物業(yè)管理費等費用。
    根據花園《用戶使用手冊》、《管理公約》的約定,花園的物業(yè)管理人為梁行,而非安公司,因此安公司無權要求答辯人繳納物業(yè)管理費用。
    二、安公司無物業(yè)管理企業(yè)資質,無權從事物業(yè)管理服務,無權向答辯人收取物業(yè)管理費用。
    從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質證書可以看出,安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質,然而20xx年7月14日其卻與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議。
    無物業(yè)服務資質卻簽訂物業(yè)服務協(xié)議,該協(xié)議應屬無效。
    三、安公司進駐花園不合法。
    根據《物業(yè)管理條例》,住宅物業(yè)的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)。
    然而,20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行,后來安公司未辦理任何交接手續(xù),也未通知廣大業(yè)主即進入小區(qū)。
    安公司既非通過招投標的方式被選聘的,程序上違法,又不具有相應資質,因此答辯人有權拒絕支付物業(yè)管理費用。
    四、退一步說,即使安公司對花園進行了管理,其管理也是混亂的,達不到《管理公約》承諾的管理水平,答辯人有權拒付相關的物業(yè)管理費用。
    根據答辯人提供的公證書等證據材料可以看出,花園物業(yè)管理混亂,存在會所無人管理,建筑材料亂堆亂放,消防器材丟失、過期,照明燈具破損,環(huán)境衛(wèi)生差,裝修混亂,治安管理差等問題。
    廣大業(yè)主的意見非常大,進而都投訴到了政府相關部門和新聞媒體。
    安公司遠達不到《管理公約》承諾的管理水平,違反了其中的管理者義務和責任,因此答辯人有權拒付相關費用。
    綜上所述,安公司的訴訟請求無事實和法律依據,請求法院依法駁回安公司的起訴。
    答辯人:
    年月日
    網站服務合同糾紛篇五
    (1)甲方按服務項目收取約定的會員費。甲方有權在本合同服務期內調整甲方服務項目的價格,但該價格的調整,不影響本合同的執(zhí)行,不構成對本合同的修改。
    (2)對于乙方發(fā)布的信息,甲方擁有最終審查權。
    (1)嚴格按照國家規(guī)定的各項法律、法規(guī)及相關規(guī)定和乙方選定的服務項目、約定期限提供服務。
    (2)甲方收到乙方的合格注冊資料和會員服務費后,在兩個工作日內為乙方xx通相應的服務權限,并保證乙方購買的服務項目正常使用。
    (3)為乙方提供一個甲方網站的電子信箱。 乙方的權利
    (1)自交費日起成為甲方網站的正式會員,擁有獨立帳號。
    (2)乙方享有合同第一款中的選定的各項服務。
    (3)乙方可隨時向甲方咨詢相關信息,享受甲方提供的咨詢服務。
    (4)可收到甲方提供的行業(yè)快報(電子版等)。 乙方的義務
    (1)乙方必須遵守相應的法律、法規(guī)及相關規(guī)定,合法經營,不得在網上發(fā)布虛假信息,內容不得違反國家法律法規(guī),并對自己網上行為承擔全部責任。
    (2)根據乙方選定的服務項目,按甲方規(guī)定提交相關資料(如營業(yè)執(zhí)照復印件、機構代碼證書復印件、法人身份證明復印件等),并保證這些資料的正確性、真實性和完整性;在這些信息發(fā)生變化時,應及時進行修改和告知甲方。
    (3)乙方應獨自使用其會員帳號,不得轉讓、買賣或借于他人使用。
    (4)乙方有義務保管自己的帳號,如發(fā)生帳號遺忘或被盜用,由此造成的一切損失由乙方自負,同時乙方應立即通知甲方進行處理,如果對甲方造成損失的,甲方保留索賠的權利。
    (5)甲方為乙方提供的各項服務內容,未經許可,乙方不得轉載、傳播或擴散,否則造成一切后果由乙方負責,甲方保留訴訟的權利。 會費支付 乙方應在簽定協(xié)議后_____個工作日內,依本合同第一款中的合同金額向甲方支付費用。會員服務期從xx通日起計算。 其他 本合同一式兩份,雙方簽字起執(zhí)行,未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。本合同最終解釋權屬于北京xx公司。
    乙方代表:____日期:______________________
    網站服務合同糾紛篇六
    法定代表人:***
    被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
    答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:
    一、答辯人收費有合法依據。
    1、答辯人的該收費行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務收費管理實施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務的,經區(qū)物價局批準可收取停車管理服務費,具體標準由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經營的合法行為。
    2、根據浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關于**前期物業(yè)管理試行收費標準的批復》中明確了露天車位每車每月的費用為80元。
    二、被答辯人的觀點沒有法律依據。
    被答辯人按“《物權法》第七十四條的規(guī)定:認為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。”從而得出答辯人對于地上露天車位無權收費的結論。
    答辯人認為系被答辯人對法條的片面理解,答辯人并不否認地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實。
    但答辯人認為收取的.該合理費用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護。
    答辯人與被答辯人之間形成是車位服務管理合同法律關系。
    且被答辯人已據此繳納了服務費,合同已處在正常履行過程中。
    現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認為該請求不能成立。
    三、被答辯人認為答辯人多收了一個半月的管理費的觀點是不能成立的。
    答辯人在20xx年4月16日就已經下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費。
    但事實上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費,卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費。
    故答辯人認為從5月1日開始計算與事實相符合,并無不妥。
    綜上,答辯人認為被答辯人請求無事實與法律依據,懇請法庭予以駁回。
    此致
    浦口區(qū)人民法院
    二〇〇八年月日
    網站服務合同糾紛篇七
    甲方:_______________________
    地址:_______________________
    電話:_______________________
    開戶銀行:___________________
    賬號: ______________________
    乙方:_______________________
    地址:_______________________
    電話:_______________________
    開戶銀行:___________________
    賬號:_______________________
    甲乙雙方本著公平、自愿的原則,就乙方成為甲方_____________(www。______________。com)的正式會員,享受甲方所提供的服務達成如下協(xié)議。
    服務內容:_________________________。
    權利與義務
    甲方的權利
    (1)甲方按服務項目收取約定的會員費。甲方有權在本合同服務期內調整甲方服務項目的價格,但該價格的調整,不影響本合同的執(zhí)行,不構成對本合同的修改。
    (2)對于乙方發(fā)布的信息,甲方擁有最終審查權。
    (3)當乙方違反有關法律和本協(xié)議的約定時,甲方有權拒絕向乙方提供服務,直至無條件取消乙方的會員資格。
    甲方的義務
    (1)嚴格按照國家規(guī)定的各項法律、法規(guī)及相關規(guī)定和乙方選定的服務項目、約定期限提供服務。
    (2)甲方收到乙方的合格注冊資料和會員服務費后,在兩個工作日內為乙方開通相應的服務權限,并保證乙方購買的服務項目正常使用。
    (3)免費為乙方提供一個甲方網站的電子信箱。
    乙方的權利
    (1)自交費日起成為甲方網站的正式會員,擁有獨立帳號。
    (2)乙方享有合同第一款中的選定的各項服務。
    (3)乙方可隨時向甲方咨詢相關信息,享受甲方提供的咨詢服務。
    (4)可收到甲方提供的最新行業(yè)快報(電子版等)。
    乙方的義務
    (1)乙方必須遵守相應的法律、法規(guī)及相關規(guī)定,合法經營,不得在網上發(fā)布虛假信息,內容不得違反國家法律法規(guī),并對自己網上行為承擔全部責任。
    (2)根據乙方選定的服務項目,按甲方規(guī)定提交相關資料(如營業(yè)執(zhí)照復印件、機構代碼證書復印件、法人身份證明復印件等),并保證這些資料的正確性、真實性和完整性;在這些信息發(fā)生變化時,應及時進行修改和告知甲方。
    (3)乙方應獨自使用其會員帳號,不得轉讓、買賣或借于他人使用。
    (4)乙方有義務保管自己的帳號,如發(fā)生帳號遺忘或被盜用,由此造成的一切損失由乙方自負,同時乙方應立即通知甲方進行處理,如果對甲方造成損失的,甲方保留索賠的權利。
    (5)甲方為乙方提供的各項服務內容,未經許可,乙方不得轉載、傳播或擴散,否則造成一切后果由乙方負責,甲方保留訴訟的權利。
    會費支付
    乙方應在簽定協(xié)議后_____個工作日內,依本合同第一款中的合同金額向甲方支付費用。會員服務期從開通日起計算。
    其他
    本合同一式兩份,雙方簽字起執(zhí)行,未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。本合同最終解釋權屬于北京中聯(lián)鋼電子商務有限公司。
    雙方的附加條款約定:_________________
    單位簽章:__________________
    甲方代表:__________________
    日期:______________________
    單位簽章:__________________
    乙方代表:__________________
    日期:______________________
    網站服務合同糾紛篇八
    甲方:
    乙方:
    1.1甲方自愿選擇注冊成為 信息會員。
    1.2 對服務內容進行完善或更新時,不另行通知會員
    1.3在甲乙雙方簽定本協(xié)議文本后,甲方得到一個專有帳號和密碼,甲方對其專有帳號和密碼安全負全部責任,并應對以其專有帳號進行的所有活動和事件負責。
    1.4如乙方發(fā)現(xiàn)甲方的用戶名和密碼的安全出現(xiàn)問題,乙方將以電話或者電子郵件的形式通知甲方,如情況緊急乙方有權在未通知甲方的情況下停止甲方的使用,甲方對此造成的后果負全部責任。
    1.5如乙方發(fā)現(xiàn)甲方異地使用甲方的用戶名和密碼,乙方有權加以限制。
    1.6如果在乙方多次通知甲方非法使用其用戶名和密碼后甲方不聽從乙方的勸告,甲方視為違約,乙方有權在不通知甲方的情況下提前終止和甲方的協(xié)議,同時乙方有權追究甲方對乙方造成的經濟損失(對每一非法用戶收取同類信息會員的一年費用)。
    2.1甲方選擇的服務費為人民幣 (人民幣大寫為 元整);甲方應在合同簽署之日起五個工作日內全部支付給乙方。乙方收到付款后,三個工作日內給甲方發(fā)出正式發(fā)票。
    2.2本協(xié)議有效期限為 個月,自 年 月 日至 年 月 日
    3.1乙方在協(xié)議有效期內,根據協(xié)議規(guī)定的服務內容,較為及時、全面、準確的向會員提供相關的信息服務。乙方必須保證每天更新相關的信息內容,但服務時間不包括國際,國內公眾假期和國際交易市場停盤日以及的公用網絡故障。
    3.2應甲方的需求,乙方盡最大可能提供協(xié)議內容以外的相關需求的信息服務。
    3.3乙方對任何與互聯(lián)網或其它服務形式有聯(lián)系的直接、間接、偶然、特殊的損害不負責任,此等損害包括但不限于:
    3.3.1甲方使用自己的上網設備發(fā)生故障所造成的損害;
    3.3.2甲方不正當使用網絡服務或其它形式的服務所造成的損害;
    3.3.3在乙方提供的商務信息的指導下進行交易所造成的損失;
    3.3.4由乙方注冊會員提供的任何商務信息造成甲方任何損害,乙方不負任何責任。
    3.4乙方對其向甲方提供的信息不作任何形式的擔保。
    4.1乙方對依據本協(xié)議開發(fā)的軟件,數(shù)據庫等知識產權(包括但不限于著作權、專利權、技術秘密、商業(yè)機密),均享有獨占的和排他的權利和利益。
    4.2本網之所有內容包括但不限于:文本、圖形、聲音、logos、創(chuàng)意、及軟件等之所有權歸屬于該網站的所有者及經營者,并受中國及國際版權法的保護。
    4.3未經乙方明確書面同意,甲方不得再造、復制、再版、演示、修改、轉載、發(fā)布、電子郵件銷售或播出或以其它任何形式將本網站的內容或服務轉移到第三方。否則乙方視甲方為侵權,甲方所得的不合理收入應全部歸入乙方。
    4.4雙方同意,不論本合同是否變更、解除或終止,本合同的知識產權和保密條款都為有效。
    5.1 如果一方違反了本合同項下的義務,并在合理的期限內仍未履行義務則另一方有權提前7天書面通知違約方終止本合同。
    5.2如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同項下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
    5.3甲方違反協(xié)議中的任何條款,乙方有權終止本合同。
    5.4除本合同另有規(guī)定外,未經另一方書面同意,任何一方不得轉讓其在本合同項下的全部或部分義務。
    本協(xié)議的.解釋,履行和爭議的解決,應適用中華人民共和國法律。
    本協(xié)議一式貳份,在雙方授權代表簽署并加蓋公章后生效,各份協(xié)議具有同等效力;甲、乙雙方各持壹份。
    甲方(蓋章):
    法定代表人(簽字):
    年 月 日
    簽訂地點:
    乙方(蓋章):
    法定代表人(簽字):
    年 月 日
    簽訂地點:
    網站服務合同糾紛篇九
    乙方:____________
    雙方經友好協(xié)商,就乙方向甲方銷售的“網站推廣”服務有關事宜達成如下合同條款:
    1、1網站推廣服務指由乙方提供的在各大門戶網站為客戶網站進行推廣的一種收費服務,詳情請見服務說明:
    1、2網站推廣服務協(xié)議,詳情見:____________
    甲方同意購買以下網站推廣服務:
    甲方網址
    登錄網站收費關鍵詞服務類型和購買位置服務期限服務費用合計金額(人民幣)
    3、1甲方同意并接受網站推廣登陸服務協(xié)議的相關規(guī)定,如果甲方提交的信息中包含任何違反法律法規(guī)、違反公共道德準則或侵犯第三方合法權益的內容,所登錄的門戶網站,乙方有權拒絕收錄。
    3、2甲方須在合同簽定______日內向乙方支付合同中規(guī)定的服務費用,如甲方未能按時付款,乙方有權拒絕向甲方提供合同中規(guī)定服務。
    4、1乙方應參照有關門戶網站的登錄服務條款,向甲方進行解釋說明。
    4、2乙方應按照網站推廣登錄服務報價向甲方收取服務費用。
    4、3乙方應于收到甲方支付的服務費用______個工作日內向甲方提供合同中規(guī)定的各項服務。
    一方必須對自另一方所獲取的商業(yè)秘密嚴格保密,在未事先取得另一方書面同意的情況下,不得向任何第三方披露。
    第六條違約責任
    甲乙雙方應正當行使權利、履行義務、保證本協(xié)議的順利履行。
    本協(xié)議之簽署、效力、解釋和執(zhí)行均應適用中華人民共和國法律。對于因本協(xié)議的解釋及執(zhí)行而產生之爭議,雙方通過友好協(xié)商解決:協(xié)商不成時,任何一方均可將有關爭議提交上海仲裁委員會裁決。
    8、1本協(xié)議構成雙方之間完整協(xié)議,取代先前所有討論、協(xié)商及協(xié)議。
    8、2本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份
    8、3其他未盡事宜,依據有關法律規(guī)定辦理。
    本協(xié)議由雙方正式授權代表于______年______月______日簽署,以昭信守。
    甲方:_______________乙方:____________
    授權代表:___________授權代表:________
    網站服務合同糾紛篇十
    甲方: (以下簡稱甲方)
    乙方: (以下簡稱乙方)
    甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護更新甲方網站等事宜,達成一致意見,雙方本著公平友好的原則,簽訂本合同,以茲信用.
    條款一、合同內容和技術要求
    1. 合同內容:
    合同內容為 項目.項目清單見附件一,
    2. 技術要求:
    乙方應該采用目前流行和先進的手段維護制作整個甲方項目,維護內容應達到甲方的要求。
    條款二、網站維護價款與維護時間
    1. 合同價款:
    合同總價為 :人民幣 元整(rmb)大寫:
    2. 維護時間:
    網站維護服務期自 年 月 日至 年 月 日
    3. 付款方式:
    合同簽署之日,甲方向乙方支付網站維護費用,計 元整(rmb)。
    條款三、甲方權利與義務
    2. 甲方應從合同簽署之日起,按本合同中所規(guī)定的付款方式,按時足額向乙方支付相應的費用,如甲方在沒有合理的理由的情況下,延誤或拒絕支付乙方相應費用,乙方有權單方終止合同的履行。
    3. 本合同標的的使用應當符合國家法律規(guī)定和社會公共利益。
    4. 若甲方對乙方的設計、開發(fā)有異議或者修改意見,請以書面的形式反饋給項目執(zhí)行人。
    5. 如網站中屬數(shù)據庫開發(fā)范疇,數(shù)據錄入由甲方負責。
    條款四、乙方權利與義務
    1. 根據甲方的要求,乙方售后技術服務人員,承擔該項目設計和制作。在設計手法上具有先進性、主流性,各項工作具有規(guī)范性。
    2. 在方案實施過程中,甲方提出修改意見,雙方友好協(xié)商解決后,對內容進行修改,最大限度的滿足網站的需求。
    3. 項目進行過程中,乙方項目執(zhí)行人應及時記錄與甲方溝通文檔,整理后發(fā)送給甲方并得到甲方認可,然后乙方項目執(zhí)行人嚴格按照溝通文檔修改網站。
    4. 按照甲方提供的材料按時完成本合同規(guī)定的網站維護工作。
    5. 若甲方提出的維護內容超過合同中所描述的,乙方項目執(zhí)行人有權利拒絕維護,待協(xié)商后解決。
    條款五、版權、源代碼及商業(yè)機密
    1. 乙方為甲方維護的網站的源代碼的所有權歸甲方所有。
    2. 乙方必須為甲方嚴守商業(yè)機密,不得將該項目數(shù)據資料、圖片資料轉用于第三方。
    3. 根據國務院、等相關部門公布的《互聯(lián)網信息服務管理辦法》及《非經營性互聯(lián)網信息服務備案管理辦法》(令第33號)等互聯(lián)網相關法律法規(guī)的規(guī)定,網站開通后請及時備案,如您的網站在執(zhí)法檢查時沒有完成備案 (包括沒有進行備案和未通過備案審查),根據x的規(guī)定及要求,依法關閉該網站;對此造成的嚴重后果,我們將不予承擔責任。
    條款六、設計應用培訓與售后服務
    1. 乙方有關人員維護人員針對網站維護的相關內容思路進行簡單設計說明和標注。
    2. 網站維護如果涉及程序開發(fā)的項目,相關人員將對甲方負責人進行相關培訓。
    條款七、違約責任
    2. 甲方應按照合同規(guī)定及時足額向乙方支付相應的網站維護費用,逾期支付,每遲付一日,違約金為合同總價款的0.5%,如延遲交付超過15日,乙方有權單方解除合同,乙方修改網站源文件屬乙方所有。
    條款十、其他
    1. 在項目設計制作過程中若項目方案有任何變動,應以備忘錄的形式由雙方的主管人員或授權人員簽字確認。
    2. 雙方應本著誠實信用的原則履行合同。任何乙方在履行中采取欺詐、脅迫或者幫里的手段,另外一方那個可以接觸本合同并有權要求對方那個賠償損失。
    3. 乙方可以在網頁底部注明:
    4. 甲方明確承諾對本合同的價款保密。
    5. 對本合同條款未盡事宜,合同雙方應本著友好合作原則,協(xié)商解決。
    本合同自簽定之日起生效。本合同一式貳份,雙方各持壹份。
    條款十一、合同所涉及的服務及款項(貨幣單位:rmb)(祥見附件一)
    甲方: 乙方:
    地址: 地址:
    代表: 代表:
    電話: 電話:
    日期: 20xx 年 x月x 日 日期:20xx 年 x月x 日
    網站服務合同糾紛篇十一
    答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號b附樓1xa。
    被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。
    法定代表人:xxx。
    答辯人與被答辯人物業(yè)服務合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:
    一、被答辯人主張的物管費缺乏依據
    1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系
    廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認。
    廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對原《物業(yè)服務合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進行協(xié)調,最終也未解決問題。
    根據合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內,雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除?!笨梢?,原《物業(yè)服務合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務合同》應根據合同約定不自動續(xù)期一年并已經解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權據此再主張合同期滿以后的權利。
    3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務”屬違法的強行服務
    原《物業(yè)服務合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強行向業(yè)主提供事實服務,強迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費等費用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權利。根據《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)服務區(qū)域、移交物業(yè)服務用房和相關設施,以及物業(yè)服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持?!北淮疝q人以單方、強行提供的所謂“事實物業(yè)服務”起訴答辯人,法院應當予以駁回。
    另外,被答辯人強行服務的行為嚴重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務為標的的委托合同法律關系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務、并向其支付相關勞務費用的簡單民事法律關系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方?!钡谒臈l規(guī)定:“當事人依法享有自愿訂立合同的'權利,任何單位和個人不得非法干預。”即合同當事人有權選擇訂立對象,有權選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強行要求對方接受要約,不得強行要求對方履行無法律依據的義務。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當事人約定采用書面形式訂立合同,當事人未采用書面形式但一方已經履行主要義務,對方接受的,該合同成立。”在事實合同成立的要件上,《合同法》要求“對方接受”,“對方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實合同的基礎。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權通過單方、強行的所謂“事實物業(yè)服務”來要求答辯人繳納物管費。
    二、被答辯人主張的物管費收取標準缺乏依據
    1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費收取標準
    《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定。”原《物業(yè)服務合同》中關于物管費收取標準的約定因原《物業(yè)服務合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務合同》,至今被答辯人就物管費收取標準并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務合同》來確定收取標準,違反了上述規(guī)定。
    2、被答辯人主張的物管費收取標準未經物價局核定、備案
    廣州市物價局于xxxx年2月3日曾經就b附樓的物管費問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務收費標準由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務合同關系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達成一致意見,據此b附樓的物業(yè)服務收費標準應由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關證據。
    3、被答辯人的物管收費與服務水平不符合相適應的原則
    《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務?!薄稄V東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及收費與服務水平相適應的原則。”同時,根據xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務收費政府指導價基準價,一級物業(yè)服務的基準價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費標準為14.x5元/平方米·月,將近政府指導價標準的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標準的物管費,卻并未提供符合相應服務水平要求的物業(yè)服務,從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標準的物業(yè)配套服務。答辯人的房屋經常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務,x元就只有x元的服務。被答辯人主張高額的物管費卻不提供符合相應服務水平要求的服務,對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權益。
    三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據
    本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務費用,每天收取x.5‰的滯納金”進行約定。同時,被答辯人據以的原《物業(yè)服務合同》已期滿并且期滿后其強行提供的物業(yè)服務嚴重違反原《物業(yè)服務合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機構同期同類貸款利息的標準。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據。
    四、答辯人實際上已按照較高標準繳納了物管費
    雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強行提供的物業(yè)服務,雙方也未約定物管費的支付標準和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標準(約政府指導價標準的4倍)向被答辯人支付了物管費。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費的權利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費缺乏事實和合同及法律依據,并且其提交的欠費清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費金額本身就存在計算錯誤。
    綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務、收取物管費及其標準無任何依據,答辯人無需支付被答辯人主張的物管費及滯納金。相反,被答辯人強行提供的物業(yè)服務直接違背了包括答辯人在內的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴重損害了大多數(shù)業(yè)主的合法權益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費的權利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護答辯人的合法權益!
    此致
    廣州市越秀區(qū)人民法院
    答辯人:張xx
    代理人:于xx、余xx
    xxx年xx月xx日
    網站服務合同糾紛篇十二
    隨著法律觀念的日漸普及,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同也是非常有必要的.行為。相信很多朋友都對擬合同感到非??鄲腊?,下面是小編為大家整理的服務合同糾紛起訴狀范本專業(yè)版,歡迎大家分享。
    法定代表人:______________________
    訴訟請求:
    1、請求判令被告支付服務費用______元。
    2、本案的訴訟費用由被告承擔。
    事實與理由:
    原被告于_____年____月____日簽訂《________服務合同》,被告委托原告為其提供________服務。雙方約定律師費的支付方式為:合同簽訂后原告提供___________服務后被告支付相關服務費__________元。
    接受委托后,原告按照合同約定的方式向被告提供了相關服務,被告卻在原告的多次要求其提供相關費用________元后依舊拒絕支付。
    綜上所述,原被告雙方意思表示真實,合同約定合法有效,雙方應依法履行合同設定的權利和義務,按照合同約定,被告應支付相關服務費用共計___________元。因被告未積極履行合同設定的義務,原告為了維護自己的合法權益,現(xiàn)依據《民事訴訟法》之規(guī)定,具狀訴請貴院依法審理,判準如上請求。
    此致
    ___________人民法院
    起訴人:____________________
    _______年________月_______日
    網站服務合同糾紛篇十三
    上述事實,由上海市房地產登記信息、《前期物業(yè)管理服務合同》、《物業(yè)服務合同》、上海市浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)果園社區(qū)居民委員會出具的證明、照片等證據予以證實。
    本院認為,依法成立的合同,對當事人具有法律約束力,當事人應當按照約定履行自己的義務。被告在接受了原告的物業(yè)管理服務后,理應及時支付相應的物業(yè)管理費?,F(xiàn)被告拖欠不付,已侵害了原告的合法權益,應承擔相應的民事責任,故原告要求被告支付拖欠的物業(yè)管理費3,389元,合理合法,本院依法予以支持。對原告要求被告支付滯納金的訴訟請求,根據本案具體情況,本院不予支持。對原告要求被告承擔查檔費、車資費、代理費等主張,缺乏相應依據,本院亦不予支持。對被告的抗辯意見,與法無據,本院不予采信。依照《中華人民共和國民法通則》第八十四條,《物業(yè)管理條例》第七條第(五)項之規(guī)定,判決如下:
    二、駁回原告上海物業(yè)經營管理有限公司的其余訴訟請求。
    負有金錢給付義務的當事人如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費50元,減半收取計25元(原告已預交),由被告李x負擔,于本判決生效之日起七日內向本院交納。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內,向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
    審 判 員 凌琳
    書 記 員
    彭程程
    上訴人(原審被告)方某,女,1968年6月29日生,漢族,住上海市浦東新區(qū)峨山路某弄某號某室。
    被上訴人(原審原告)上海某某房地產經紀有限公司,住所地上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)錢橋文化路某號某室。
    法定代表人蔡某某,總經理。
    委托代理人苗偉,上海創(chuàng)遠律師事務所律師。
    上訴人因居間合同糾紛一案,不服上海市浦東新區(qū)人民法院(20xx)浦民一(民)初字第13081號民事判決,向本院提起上訴。本院于20xx年8月28日受理后,依法組成合議庭審理了本案,現(xiàn)已審理終結。
    原審查明,20xx年12月23日,上海市某某房地產經紀有限公司(以下簡稱經紀公司)作為居間方即丙方,案外人周某某作為買受人即乙方、方某作為出賣方即甲方簽訂了《房地產
    買賣合同
    居間協(xié)議》及附件《房地產買賣協(xié)議》,甲、乙雙方經丙方居間介紹,就上海市浦東新區(qū)苗圃路某弄某號某室房屋(以下簡稱系爭房屋)的買賣事宜達成一致?!斗康禺a買賣合同居間協(xié)議》第三條約定:系爭房屋及76號車位的總房價款為360萬元(人民幣,下同);第六條約定:《房地產買賣協(xié)議》成立,丙方居間成功;第七條約定:甲、乙雙方應當于買賣合同成立之日分別按照本協(xié)議第三條約定的總房價款的1%各自支付丙方傭金,且甲、乙雙方同意丙方可從轉付或保管的任何款項中扣除應付的傭金。20xx年1月6日,案外人李某某與方某僅就系爭房屋買賣簽訂《上海市房地產買賣合同》(合同編號:1578046),該房屋轉讓價款為329萬。合同附件六注明的居間介紹、代理等中介服務情況載明,交易雙方的居間介紹房地產經紀公司均為經紀公司。20xx年3月11日,系爭房屋產權登記于案外人李某名下。周某與李某系叔嫂關系。之后,因經紀公司催討傭金未果,故訴至原審法院,請求判令:方某支付經紀公司傭金36000元,并承擔案件受理費。
    原審認為,居間合同是居間人向委托人報告定立合同的機會或者提供定立合同的媒介服務,委托人支付報酬的合同。居間人促成合同成立后,委托人應當按照約定支付報酬。經紀公司提供居間服務,方某與案外人周某定立《房地產買賣合同居間協(xié)議》,最終與案外人李某就購買系爭房屋簽訂了《上海市房地產買賣合同》,且已完成過戶,經紀公司促成交易完成的標的為同一套房屋,方某將房屋出售給李某顯然是經紀公司居間,并經方某認可。因此,參照《房地產買賣合同居間協(xié)議》的約定,方某應于買賣合同成立之日按照總房價款的1%支付經紀公司傭金,故經紀公司要求方某支付傭金的主張于法有據,原審法院予以支持。至于傭金的數(shù)額,由于實際轉讓價款為329萬元,原審法院確定傭金的數(shù)額為32,900元。原審法院審理后于20xx年七月二十六日依照《中華人民共和國合同法》第四百二十四條、第四百二十六條之規(guī)定,作出判決:方某應于判決生效之日起十五日內支付上海某某房地產經紀有限公司傭金人民幣32,900元。負有金錢給付義務的當事人如未按判決指定的期間履行給付義務,應當按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付延遲履行期間的債務利息。一審案件受理費人民幣700元,減半收取計人民幣350元,由上海某某房地產經紀有限公司負擔30元,方某負擔320元。
    判決后方某不服,向本院提出上訴稱,其與被上訴人間約定其出售房屋的凈到手價為360萬元,依據被上訴人方的解釋也是此為上訴人實際收到的錢款,相關的傭金和稅費不需要上訴人支付?,F(xiàn)被上訴人違背誠實信用原則,張冠李戴,將已失效的協(xié)議強加于上訴人,要求上訴人承擔傭金,沒有任何事實及法律依據。原審法院查明的事實錯誤,導致判決顯失公正。為此提出上訴,請求二審法院查明事實,依法改判,駁回被上訴人原審的全部訴訟請求。
    被上訴人經紀公司辯稱,原審法院查明的事實清楚,判決公平、公正。請求二審法院駁回上訴,維持原判。
    本院經審理查明,原審法院查明的事實屬實,本院予以確認。
    本院認為,民事活動應當遵循自愿、公正、等價有償、誠實信用原則。上訴人系通過被上訴人居間,欲出售系爭房屋,并與被上訴人簽訂了《房地產買賣合同居間協(xié)議》,雖然最終該房屋的買受方并非原協(xié)議的簽訂人,但上訴人亦無證據材料證明其系通過其他居間單位或者其他方式與買受人接觸并洽談購房事宜,且上訴人與買受人間簽訂的買賣合同中多確定的中介公司亦是被上訴人,故上訴人系通過被上訴人的居間,才得以出售了系爭房屋,上訴人理應支付相應的傭金。上訴人另稱被上訴人曾承諾上訴人凈到手價為360萬元,無需上訴人承擔傭金及稅費等,但上訴人對此并無相應的證據材料佐證。依據最高人民法院《關于民事訴訟證據的若干規(guī)定》,當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實有這人提供證據加以證明。沒有證據或者證據不足以證明當事人的主張的,由負有舉證責任的當事人承擔不利后果?,F(xiàn)鑒于上訴人主張免付傭金的請求缺乏相應的依據,上訴人應當自行承擔舉證不能的不利后果。綜上,本院認為原審法院查明的事實清楚,判決適用法律正確,本院予以維持。上訴人的上訴理由缺乏依據,本院不予支持。據此,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第(一)項之規(guī)定,判決如下:
    駁回上訴,維持原判。
    二審案件受理費人民幣622元,由上訴人負擔。
    本判決為終審判決。
    審判長 方方
    審判員 顧依
    代理審判員 毛炎
    20xx年九月十一日
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    網站服務合同糾紛篇十四
    原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
    被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
    法定代表人林威,該分公司總經理。
    委托代理人張建農、方羽,福建師友律師事務所律師、實習律師。
    被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
    法定代表人王曉初,該公司董事長。
    委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
    原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網內網外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務區(qū)內接聽免費,打電話不分網內和網外,不論本地或國內長途每分鐘收費6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉。另外,經原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費者權益保護法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權及財產權。因泉州電信公司不具有獨立法人資格,根據《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務,不可未經原告本人同意而再次強制性開啟此項業(yè)務,并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務費110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務及強制開通來電顯示業(yè)務的強制消費行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費用由被告承擔。庭審中,原告放棄關于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
    被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查;2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務;3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
    被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經過工商核準登記,其經營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經營項目,具備相應的經營能力,有權以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內的業(yè)務,具有相對獨立的民事權利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔相應民事責任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機構,能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務范圍,辦理業(yè)務。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經營行為,且被告泉州電信公司經營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當被告泉州電信公司的訴訟標的額超出其管理的財產,不足以承擔民事責任,或者所產生的爭議事項較為復雜,超出其權限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據,應當予以駁回。
    在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認:20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據相關價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
    另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關系。
    以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件、入網業(yè)務登記單、電信收費發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權調取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
    本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務的行為的合法性問題以及應否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應否就其違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務及開通來電顯示業(yè)務向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。
    原告莊鑫認為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費廣告單及其卡體、入網
    協(xié)議書
    、業(yè)務登記單都能證明原告是機主。2、被告中國電信泉州分公司在未經審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務,明顯違背服務承諾,屬不完全履行合同,已構成嚴重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務業(yè)務的自主選擇權,已構成強制消費,且被告也未在事先告知用戶不可以關閉此項業(yè)務,有欺詐之嫌疑。根據《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費者權益保護法》第二十四條、四十九條規(guī)定,被告應雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務費共計110元及利息。3、《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務經營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構責令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋耍桓嫒蓦娦殴緫斠婪ㄏ蛟尜r禮道歉,并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨立法人資格,注冊資金為0,根據《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
    原告莊鑫為支持其主張,相應提供證據1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據2即內資企業(yè)登記基本情況表、網頁查詢結果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據3即市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機主,6分卡套餐業(yè)務不合法,違法收費;證據4即入網業(yè)務登記單、業(yè)務服務協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383;證據5即電信收費發(fā)票5張,以此證明被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,侵犯了原告的自主選擇權,給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機主的事實;證據6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機主的事實;證據7即福建省通信管理局《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的批復》、《關于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費套餐方案的批復》、《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費》、《省物價局召開電信資費清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
    被告泉州電信公司、中國電信公司質證如下:1、對證據1、2真實性沒有異議。2、對證據3的真實性無異議,但與原告的訴求無關聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內容產品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機主就是原告莊鑫。5、對證據6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務、收費標準系6元/月。6、證據7沒有原件,且與本案沒有關聯(lián),不予質證。
    被告泉州電信公司認為:1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查。2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內容之一,要關閉除非停止該項業(yè)務。不能停止。套餐業(yè)務內容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨立的主體資格,能夠獨立承擔民事責任。
    被告泉州電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
    被告中國電信公司認為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經過工商核準登記,其經營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經營項目,具備相應的經營能力,有權以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內的業(yè)務,具有相對獨立的民事權利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,具有承擔相應民事責任的民事行為能力,且經營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。
    被告中國電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
    原告莊鑫對上述證據沒有異議。
    在本案審理過程中,本院依職權向泉州市物價局調取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。
    本院認為,原告提供的證據1、2由有關部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關系的事實;證據3即市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件,與本院依職權調取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實;證據7系相關部門對套餐業(yè)務的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據以及本院依職權調取的證據的真實性、合法性和關聯(lián)性,本院依法予以確認。
    綜合雙方當事人無爭議的事實及當事人提供的證據,本院對本案爭議焦點作如下分析認定:
    一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題
    本院認為,原告莊鑫提供的證據4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實。原告未進行實名登記,也未在業(yè)務登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機主的事實。
    本院認為,根據本院調取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調查是否責令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務,對已經辦理該項業(yè)務的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責令立即改正”是否發(fā)出整改
    通知書
    以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據原告提供的證據4入網業(yè)務登記單、證據6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務須開通來電顯示業(yè)務有明確的提示和告知,資費標準明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務與普通業(yè)務不同,系提供服務的一方將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內。原告有權自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關閉此項業(yè)務”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權”等理由,要求雙倍返還已收取的服務費的訴訟請求,于法無據,本院不予支持。
    本院認為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務的行為,已經泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務經營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經取得入網許可的電信終端設備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;(四)無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務;(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務合同,意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務,將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費標準,也未擅自增加或者變相增加收費項目;對該套餐業(yè)務的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據,本院不予支持。
    四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。
    本院認為,根據《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當事人”和《最高人民法院印發(fā)關于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設立并領取營業(yè)執(zhí)照的分支機構,系合法成立、有一定的組織機構和財產,但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機構,不具備法人資格,故只能在其財產范圍內對外承擔民事責任,其財產不足清償?shù)牟糠?,應由其法人單位即被告中國電信公司承擔?BR>    綜上所述,本院認為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,已經泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的套餐業(yè)務,與普通業(yè)務不同,該業(yè)務將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費標準,原告有權自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。根據《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護”。因此,原告的訴訟請求,于法無據,本院不予支持。據此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
    駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
    本案受理費50元,由原告莊鑫負擔。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。
    審判長陳子平
    代理審判員黃招榮
    人民陪審員郭麗娜
    二〇一四年九月二十三日
    書記員伍曉利
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    網站服務合同糾紛篇十五
    原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
    被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
    法定代表人林威,該分公司總經理。
    委托代理人張建農、方羽,福建師友律師事務所律師、實習律師。
    被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
    法定代表人王曉初,該公司董事長。
    委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
    原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網內網外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務區(qū)內接聽免費,打電話不分網內和網外,不論本地或國內長途每分鐘收費6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉。另外,經原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費者權益保護法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權及財產權。因泉州電信公司不具有獨立法人資格,根據《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務,不可未經原告本人同意而再次強制性開啟此項業(yè)務,并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務費110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務及強制開通來電顯示業(yè)務的強制消費行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費用由被告承擔。庭審中,原告放棄關于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
    被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查;2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務;3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
    被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經過工商核準登記,其經營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經營項目,具備相應的經營能力,有權以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內的業(yè)務,具有相對獨立的民事權利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔相應民事責任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機構,能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務范圍,辦理業(yè)務。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經營行為,且被告泉州電信公司經營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當被告泉州電信公司的訴訟標的額超出其管理的財產,不足以承擔民事責任,或者所產生的爭議事項較為復雜,超出其權限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據,應當予以駁回。
    在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認:20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據相關價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
    另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關系。
    以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件、入網業(yè)務登記單、電信收費發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權調取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
    本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務的行為的合法性問題以及應否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應否就其違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務及開通來電顯示業(yè)務向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。
    原告莊鑫認為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費廣告單及其卡體、入網協(xié)議書、業(yè)務登記單都能證明原告是機主。2、被告中國電信泉州分公司在未經審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務,明顯違背服務承諾,屬不完全履行合同,已構成嚴重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務業(yè)務的自主選擇權,已構成強制消費,且被告也未在事先告知用戶不可以關閉此項業(yè)務,有欺詐之嫌疑。根據《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費者權益保護法》第二十四條、四十九條規(guī)定,被告應雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務費共計110元及利息。3、《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務經營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構責令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋耍桓嫒蓦娦殴緫斠婪ㄏ蛟尜r禮道歉,并賠償原告的損失。4、因泉州電信公司不具有獨立法人資格,注冊資金為0,根據《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
    原告莊鑫為支持其主張,相應提供證據1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據2即內資企業(yè)登記基本情況表、網頁查詢結果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據3即市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機主,6分卡套餐業(yè)務不合法,違法收費;證據4即入網業(yè)務登記單、業(yè)務服務協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383;證據5即電信收費發(fā)票5張,以此證明被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,侵犯了原告的自主選擇權,給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機主的事實;證據6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機主的事實;證據7即福建省通信管理局《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的批復》、《關于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費套餐方案的批復》、《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費》、《省物價局召開電信資費清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
    被告泉州電信公司、中國電信公司質證如下:1、對證據1、2真實性沒有異議。2、對證據3的真實性無異議,但與原告的訴求無關聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內容產品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機主就是原告莊鑫。5、對證據6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務、收費標準系6元/月。6、證據7沒有原件,且與本案沒有關聯(lián),不予質證。
    被告泉州電信公司認為:1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查。2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內容之一,要關閉除非停止該項業(yè)務。不能停止。套餐業(yè)務內容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨立的主體資格,能夠獨立承擔民事責任。
    被告泉州電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
    被告中國電信公司認為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經過工商核準登記,其經營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經營項目,具備相應的經營能力,有權以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內的業(yè)務,具有相對獨立的民事權利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,具有承擔相應民事責任的民事行為能力,且經營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。
    被告中國電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
    原告莊鑫對上述證據沒有異議。
    在本案審理過程中,本院依職權向泉州市物價局調取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。
    本院認為,原告提供的證據1、2由有關部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關系的事實;證據3即市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件,與本院依職權調取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實;證據7系相關部門對套餐業(yè)務的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據以及本院依職權調取的證據的真實性、合法性和關聯(lián)性,本院依法予以確認。
    綜合雙方當事人無爭議的事實及當事人提供的證據,本院對本案爭議焦點作如下分析認定:
    一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題
    本院認為,原告莊鑫提供的證據4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實。原告未進行實名登記,也未在業(yè)務登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機主的事實。
    本院認為,根據本院調取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調查是否責令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務,對已經辦理該項業(yè)務的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責令立即改正”是否發(fā)出整改通知書以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據原告提供的證據4入網業(yè)務登記單、證據6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務須開通來電顯示業(yè)務有明確的提示和告知,資費標準明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務與普通業(yè)務不同,系提供服務的一方將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內。原告有權自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關閉此項業(yè)務”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權”等理由,要求雙倍返還已收取的服務費的訴訟請求,于法無據,本院不予支持。
    本院認為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務的行為,已經泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務經營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經取得入網許可的電信終端設備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;(四)無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務;(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務合同,意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務,將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費標準,也未擅自增加或者變相增加收費項目;對該套餐業(yè)務的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據,本院不予支持。
    四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。
    本院認為,根據《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當事人”和《最高人民法院印發(fā)關于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設立并領取營業(yè)執(zhí)照的分支機構,系合法成立、有一定的組織機構和財產,但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機構,不具備法人資格,故只能在其財產范圍內對外承擔民事責任,其財產不足清償?shù)牟糠?,應由其法人單位即被告中國電信公司承擔?BR>    綜上所述,本院認為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,已經泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的套餐業(yè)務,與普通業(yè)務不同,該業(yè)務將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費標準,原告有權自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。根據《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護”。因此,原告的訴訟請求,于法無據,本院不予支持。據此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
    駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
    本案受理費50元,由原告莊鑫負擔。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。
    審判長陳子平
    代理審判員黃招榮
    人民陪審員郭麗娜
    二〇一四年九月二十三日
    書記員伍曉利
    網站服務合同糾紛篇十六
    特別提示:
    客戶及其代理人在入網之前,請務必仔細閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標題除外),如有不明之處請及時咨詢??蛻艏捌浯砣擞袡嗤獗緟f(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
    本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司,本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業(yè)務及相關辦理手續(xù)的具體內容、方式、資費等請參見相關業(yè)務說明或向甲方咨詢。
    為保護客戶的通信權利,維護甲方合法的通信經營權,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權利與義務
    1、?客戶的權利與義務
    (1)?通信自由和通信秘密受國家保護。
    (2)?有權對通信質量和服務質量進行監(jiān)督和申訴。
    (3)?須在甲方規(guī)定時限內交納電信業(yè)務服務費用(每月計費結帳周期為:1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)
    (4)??固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機業(yè)務,當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區(qū)分全月或半月月租費;通話費按實際發(fā)生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機:即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
    (5)?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時,需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續(xù)。
    (6)?申請辦理各項電信業(yè)務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料,當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的真實性合法性承擔法律責任。
    (8)?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務協(xié)議或寬帶包年期到后,應在到期后一個月內自行到當?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關手續(xù),如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的,應在到期前來辦理取消手續(xù),如超過到期日來辦理,發(fā)生的費用則由客戶自己承擔。
    2、?甲方的權利和義務
    (1)?按照國家規(guī)定的電信標準資費收取各項費用,并保留在國家規(guī)定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。
    2)?本協(xié)議終止后,甲方有權對客戶原使用的業(yè)務號碼回收,并進行再分配。
    (3)?在營業(yè)場所公布服務標準、服務項目、資費標準,并以多種方式(現(xiàn)金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。
    (4)?按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定,可對超過規(guī)定交費約定期限的用戶,所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后,采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內,用戶仍不交納所欠費用和滯納金,可終止提供的服務。
    (5)?提供業(yè)務咨詢、查詢;根據客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區(qū)間話費詳細清單,并保留話費信息半年。
    (6)??客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務號碼仍予保留,停機期間按規(guī)定收取停機保號費(每3個月為一計費單元,不足3個月按一個計費單元計收,以次類推),如需恢復通話或拆機,須辦理相關復話或拆機手續(xù)。裝移機業(yè)務轉為待裝業(yè)務的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關手續(xù)。
    (7)?提供的寬帶接入終端modem設備,產權歸甲方所有,一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。
    二、協(xié)議的終止與解除
    1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續(xù),本服務協(xié)議相應終止。
    網站服務合同糾紛篇十七
    甲方與________債權債務糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經協(xié)商達成以下協(xié)議,共同遵守。
    第一條?甲方因經濟困難,本案訴訟費、差旅費、協(xié)調費等相關費用,全由乙方承擔。
    第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。
    甲方為____?%,乙方為____?%.
    第三條?甲方必須積極及時提供本案全部證據,如實介紹情況,不得提供假證、偽證。
    第四條?乙方負責本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
    乙方為全權代理,即代為承認、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
    第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應承擔按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費用。
    第六條?追回的款項,匯入由乙方指定的帳號,乙方按比例及時支付給甲方,不得借故拖延。
    第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結終止。
    第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。
    甲?方:______________
    乙?方:____________
    代表人:______________
    代表人:____________
    ____年____月____日
    訴訟代理合同范本
    ___________(以下簡稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理,經雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
    一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
    二、乙方律師必須認真負責保護甲方合法權益,并按時出庭。
    三、甲方必須真實地向律師敘述案情,提供有關本案證據。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實、弄虛作假行為時,有權中止代理,依約所收費用不予退還。
    四、如乙方無故終止履行合同,代理費全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費不退還。
    六、根據雙方協(xié)商,甲方應向乙方繳納代理費_______元。
    七、本合同有效期限,應自簽訂之日起至本案本審結止(判決、調解、案外和解及撤銷訴訟)。
    八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
    甲方:_______________
    乙方:_______________
    _____年_____月_____日
    注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務所各存一份。
    訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實的寫清楚事情的緣由,并且提供有效準確的證據以及相關的詳細信息資料。如果有什么異議一定要及時說出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。
    網站服務合同糾紛篇十八
    乙方:_________
    甲、乙雙方經過友好協(xié)商,現(xiàn)就_________會員服務事宜達成以下協(xié)議:
    第一條 甲方須按乙方規(guī)定的注冊程序注冊成為乙方會員。
    第三條 甲方在協(xié)議簽訂之日,向乙方提供所需要的公司資料及產品/服務資料,并保證向乙方所提供資料或信息的真實性,乙方收到甲方提供的資料后,在協(xié)議規(guī)定時間內提供會員服務。但由于甲方提供給乙方的資料或信息失實或在乙方發(fā)布、使用時侵害了第三方的權利,乙方不承擔任何責任。
    第四條 甲方應于接受服務后即時致函乙方予以書面或電
    第五條 乙方所提供的信息服務僅供甲方使用,未經乙方書面同意,甲方不得將會員服務的信息轉讓給任何第三方或用于其它商業(yè)用途。
    第六條 售后服務
    乙方為甲方提供高質量電話熱線服務,及時為甲方會員服務項目提供咨詢服務。
    第七條 付款方式
    甲方保證在簽定此合同后兩個工作日內將上表中有關款項匯到乙方帳戶上。
    第八條 更變說明
    乙方擁有對會員體制結構變更的最終解釋權。
    第九條 違約責任
    由于協(xié)議一方違約給對方造成經濟損失的,應按本協(xié)議和《中華人民共和國合同法》的規(guī)定進行賠償。
    第十條 責任免除
    因不可預見因素導致網絡中斷導致乙方不能正常提供服務,乙方不承擔任何責任。因為法律認定的不可抗力原因造成的損失,雙方均不承擔違約責任。
    第十一條 爭議解決方式
    與本協(xié)議的一切事宜均適用于中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請_________仲裁委員會進行仲裁。
    第十二條 本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議的方式雙方確認,本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十三條 本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,自簽字蓋章之日起生效,有效期_________年。
    第十四條 本協(xié)議于_________年_________月_________日在_________ 簽署。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網站服務合同糾紛篇十九
    合同
    糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止、轉讓等行為而引起的合同當事人的所有爭議。以下是本站小編整理的電信服務合同糾紛判決書,歡迎參考閱讀。
    原告某某通信公司。
    被告周某。
    原告某某通信公司與被告周某電信服務合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨任審判,公開開庭進行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經本院合法傳喚無正當理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼,自20xx年6月起,被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費、月租費人民幣650元。經原告催討未著,故訴訟來院,要求被告給付上述欠款并償付相應違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。
    原告提供證據如下:業(yè)務受理確認單、移動電話用戶欠費及違約金清單各一份。 被告周某未答辯,亦未提供證據。
    第一款之規(guī)定,判決如下:
    一、被告周某應自本判決生效之日起十日內給付原告某某通信公司電信服務費用(移動電話號碼)人民幣650元。
    二、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
    三、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費人民幣25元,由被告周某負擔。
    《中華人民共和國民事訴訟法》
    第一百三十條被告經傳票傳喚,無正當理由拒不到庭的,或者未經法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。
    第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務的,應當加倍支付遲延履行期間的債務利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務的,應當支付遲延履行金。
    《中華人民共和國合同法》
    第四十四條依法成立的合同,自成立時生效。
    第六十條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
    當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。
    第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
    《中華人民共和國電信條例》
    第三十五條電信用戶應當按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務經營者繳納電信費用;電信用戶逾期不交納電信費用的,電信業(yè)務經營者有權要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。
    ……
    審 判 員 王文美
    書 記 員 吳競爽
    原告(被反訴人)中國聯(lián)合網絡通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯(lián)通分公司)。 負責人焦啟鳴,總經理。
    委托代理人楊靈霞,女。
    被告(反訴人)宋成林,男。
    委托代理人梁樂慶,男。
    原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月22日立案受理后,依法由審判員劉國梁適用簡易程序,于20xx年5月5日公開開庭進行了審理,被告宋成林當庭提起反訴,本院決定合并審理,于20xx年5月17日公開開庭進行了審理,原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭),委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告(被反訴人)訴稱:被告系原告客戶,電話號碼為4527368,20xx年元月份,被告打長途電話欠費1342.45元,經原告多次催要,被告拒不支付,故訴至法院,要求被告支付所欠話費,同時認為被告的反訴不能成立,要求依法駁回反訴。
    被告(反訴人)辯稱:被反訴人所訴不實,其稱反訴人欠長途話費純屬無中生有,反訴人使用的是包月電話,至20xx年5月底到期,但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機,請求法院依法駁回原告的訴訟請求,責令其將反訴人的電話接通,并賠償因停機造成的經濟損失3000元。
    原告(被反訴人)向本院提交的證據材料有:1、長途清單查詢結果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費1342.45元及催要話費的情況。
    被告(反訴人)向本院提交的證據材料有:1、李紅利證明一份;2、宋志遠證明一份,以證明反訴人的經濟損失情況。
    經庭審質證,對于原告提交證據1,被告有異議,認為長途電話不是被告家人所打,是網通公司盜打的,因該證據客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細情況,被告對此雖提異議,但未提相關證據予以佐證,故本院對此其異議不予采納。對于證據2,被告有異議,認為宋成林妻子并不能代表宋成林,且錄像時并未告知當事人,不能起證明作用,因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費的情況,故本院予以采信。
    對于被告提供的二份證明,原告均有異議,認為證人未出庭,且并不能證明反訴的事實,因二證人均未出庭作證,故本院對此二份證明不予采信。
    根據庭審當事人陳述及上述有效證據,本院確認以下案件事實:
    宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶,包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日,該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒,費用為1342.45元,被告一直拖欠未交。20xx年3月20日,原告公司員工去被告家里催要話費而未果,由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機。20xx年3月22日,原告訴至法院要求追回話費1342.45元。20xx年5月15日,宋成林向本院提起反訴,要求聯(lián)通分公司為其接通電話,并賠償因停機機造成的經濟損失3000元。
    本院認為,宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務過程中,使用并拖欠長途話費1342.45元,事實清楚,證據充分,釀成糾紛,應負全部責任,故原告的訴訟請求應予支持。對于被告稱因拖欠長途話費而被停機的包月電話尚未到期,仍應繼續(xù)履行電信服務合同,因其拒絕交納話費的行為已表明不再履行主要債務,聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同,故本院對反訴人要求繼續(xù)履行電信服務合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經濟損失的請求,因其未能提供充分證據予以證明經濟損失的數(shù)額,故本院對此請求不予支持。依據《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規(guī)定,判決如下:
    一、被告宋成林應于本判決生效后五日內支付原告長途話費1342.45元。
    二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務的,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費50元,減半征收即25元,反訴費25元,減半征收即12.5元,由被告宋成林負擔。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提供副本,上訴于新鄉(xiāng)市中級人民法院。
    審判員 劉國梁
    20xx年五月二十一日
    代書記員 邵明周
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    網站服務合同糾紛篇二十
    乙方:_________
    甲乙雙方經友好協(xié)商,達成以下條款:
    一、服務項目:
    在《_________網》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網頁和鏈接企業(yè)網站。
    二、權益與義務:
    上傳內容僅限經濟業(yè)務方面,不得上傳虛假信息,并符合國家法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責任等由甲方自負,與本網無關。若因技術問題使甲方信息不能正常發(fā)布時間連續(xù)超過15天以上30天以內的,乙方按天計算賠償甲方損失,超過30天以上仍無法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方,本合同同時解除(火災、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。
    三、費用:
    甲方向乙方支付信息服務費_________元/年,網頁維護費_________元/年,圖表設計費(一次性)_________元,網頁制作費_________元,合計_________元(大寫)。
    四、其他約定:
    服務期限:到款之日起至次年同日。
    如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿經雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網站服務合同糾紛篇二十一
    隨著網絡科學技術的飛速發(fā)展和廣泛應用,網站服務給我們帶來了極大的方便,你知道網站服務協(xié)議怎么寫嗎?以下是在本站小編為大家整理的網站服務協(xié)議范文,感謝您的閱讀。
    甲方:_________
    乙方:_________
    甲、乙雙方經過友好協(xié)商,現(xiàn)就_________會員服務事宜達成以下協(xié)議:
    第一條 甲方須按乙方規(guī)定的注冊程序注冊成為乙方會員。
    第三條 甲方在協(xié)議簽訂之日,向乙方提供所需要的公司資料及產品/服務資料,并保證向乙方所提供資料或信息的真實性,乙方收到甲方提供的資料后,在協(xié)議規(guī)定時間內提供會員服務。但由于甲方提供給乙方的資料或信息失實或在乙方發(fā)布、使用時侵害了第三方的權利,乙方不承擔任何責任。
    第四條 甲方應于接受服務后即時致函乙方予以書面或電
    第五條 乙方所提供的信息服務僅供甲方使用,未經乙方書面同意,甲方不得將會員服務的信息轉讓給任何第三方或用于其它商業(yè)用途。
    第六條 售后服務
    乙方為甲方提供高質量電話熱線服務,及時為甲方會員服務項目提供咨詢服務。
    第七條 付款方式
    甲方保證在簽定此
    合同
    后兩個工作日內將上表中有關款項匯到乙方帳戶上。
    第八條 更變說明
    乙方擁有對會員體制結構變更的最終解釋權。
    第九條 違約責任
    由于協(xié)議一方違約給對方造成經濟損失的,應按本協(xié)議和《中華人民共和國合同法》的規(guī)定進行賠償。
    第十條 責任免除
    因不可預見因素導致網絡中斷導致乙方不能正常提供服務,乙方不承擔任何責任。因為法律認定的不可抗力原因造成的損失,雙方均不承擔違約責任。
    第十一條 爭議解決方式
    與本協(xié)議的一切事宜均適用于中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請_________仲裁委員會進行仲裁。
    第十二條 本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議的方式雙方確認,本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十三條 本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,自簽字蓋章之日起生效,有效期_________年。
    第十四條 本協(xié)議于_________年_________月_________日在_________ 簽署。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    一、雙方的權利和義務
    (1)用戶網站須嚴格遵守國家,地方有關部門頒布的法律法規(guī),并得到相關管理部門頒發(fā)的許可證書,因違反有關法律法規(guī)而產生法律責任,由用戶自行負責。
    (2)用戶網站服務內容須嚴格遵守國家有關信息安全,知識產權等法律、法規(guī),因此產生的糾紛或法律責任,由用戶自行負責。
    (3)除用戶有特殊要求延遲開通服務以外,本公司于款到之日起_________個工作日內為用戶開通域名解析,虛擬主機,集團信箱,主機托管服務。在_________個工作日內提交域名注冊申請。服務期限自開通之日起計算。
    (4)本協(xié)議服務期滿后,雙方如繼續(xù)合作并對本協(xié)議無異議,則本協(xié)議自動順延,用戶應及時續(xù)繳服務費。付費標準以當時的服務價格為準。如果用戶拖延付款超過_________個工作日,本公司有權暫停服務。暫停后_________個工作日內仍未付款,本協(xié)議將自動解除。所續(xù)繳的服務費的服務期限自上一個服務期限結束的次日起計算。
    二、協(xié)議修改
    在協(xié)議到期時,如雙方認為某些條款需要修改,屆時雙方另簽協(xié)議。如果在協(xié)議期間或期滿之后用戶需要本公司的其他服務,雙方另簽補充協(xié)議。
    本協(xié)議簽訂后,經雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議,但應當以書面形式確認。發(fā)生下列情形本協(xié)議期限則按照以下情況計算:雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議期限;協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。
    三、協(xié)議解除,終止及違約責任
    (1)本協(xié)議下述情形下終止,雙方互不負責,但終止方應書面通知另一方:一方當事人主體資格消失,如破產;但進行重組,名稱變更或者與第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本協(xié)議或者雙方當事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的;依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
    (2)本協(xié)議到期后,如果用戶沒有按時支付續(xù)約款項,則雙方認同本協(xié)議執(zhí)行終止。本公司屆時將停止服務。
    (3)對于服務器托管,在本協(xié)議終止或者解除后,用戶應在_________日內將其服務器及附屬設備搬離機房,否則本公司有權進行處置并且對該服務器及附屬設施的丟失或者損壞不負任何責任。
    四、權利保留
    任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應書面作出。
    五、協(xié)議的解釋,法律適用,生效條件及其他
    協(xié)議的解除,終止或者本協(xié)議有關條款的無效均不影響本協(xié)議關于協(xié)議的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關約定的效力。
    本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。
    如果本協(xié)議任何條款根據適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本協(xié)議的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本協(xié)議相應的精神和宗旨。
    對本協(xié)議的理解與解釋應依據協(xié)議目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行,并且應當將本協(xié)議各條款及有關附件作為一個整體來理解和解釋。本協(xié)議內的標題不應影響本協(xié)議的解釋。
    六、本協(xié)議正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。與本協(xié)議有關的附件,申請表單,與本協(xié)議具有相同法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網站服務合同糾紛篇二十二
    物業(yè)服務合同作為現(xiàn)代社會管理的重要方式,發(fā)揮了無可替代的作用,然而,在實踐過程中,也難免出現(xiàn)合同糾紛。作為一個從業(yè)多年的物業(yè)服務從業(yè)者,我深切體會到合同糾紛給雙方帶來的困擾和損失。在糾紛處理過程中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
    第一段:了解合同要點,規(guī)避糾紛
    在簽訂物業(yè)服務合同之前,雙方應該充分了解合同的內容和要點,以避免日后發(fā)生糾紛。首先,雙方應明確在合同中規(guī)定的服務內容、服務標準、服務費用等,以免因為對服務內容理解不一致而產生糾紛。其次,要仔細閱讀合同中的條款,特別是免責條款、違約責任等,避免在使用過程中出現(xiàn)違約情況時,無法知曉自己的權益和法律責任。此外,在簽訂合同時,要確保雙方的意愿真實,避免一方在簽訂合同時存在欺詐、隱瞞等行為。
    第二段:合同執(zhí)行過程中的問題與解決
    在物業(yè)服務合同的執(zhí)行過程中,難免會遇到各種各樣的問題,對于這些問題,合同雙方應積極主動地進行溝通和解決。首先,雙方應保持良好的溝通和合作關系,及時反映服務質量問題,共同尋找解決方案。其次,對于糾紛,雙方應首先通過協(xié)商、調解等方式進行解決,盡量避免訴訟的發(fā)生。同時,雙方應保留相關證據,以便在解決糾紛時提供必要的證據支持。最后,為了減少糾紛的發(fā)生,可以考慮在合同中設置履行保證金等約定,以提高合同的履行率。
    第三段:尋求法律援助,維護自身權益
    盡管我們在合同簽訂和執(zhí)行過程中都注意了很多事項,但還是無法避免合同糾紛的發(fā)生。在面對糾紛時,我們應該積極主動地維護自己的合法權益。首先,我們可以自行了解法律的基本知識,對自身的權益有一定的保障,但對于較復雜的糾紛,我們也可以尋求專業(yè)律師的幫助,為我們提供法律意見和法律援助。律師能夠根據法律法規(guī)的規(guī)定,協(xié)助我們維護合法權益,并給予我們專業(yè)的指導和建議。
    第四段:加強合同管理,促進合同履約
    為了提高合同履約率,預防合同糾紛的發(fā)生,我們應該加強對合同的管理。首先,合同的簽訂應該嚴格遵守合同法的要求,確保雙方意思表示真實合法。其次,合同的履行過程應進行有效的管理,確保服務按照合同約定進行,如發(fā)生問題及時解決和整改,確保服務質量和服務標準。最后,要建立健全的合同檔案管理制度,以方便雙方及時了解和核查履約情況。
    第五段:加強行業(yè)自律,規(guī)范物業(yè)服務市場
    合同糾紛不僅僅是個別案例,也反映出物業(yè)服務行業(yè)整體發(fā)展的問題。在糾紛處理的同時,我們要認識到合同糾紛背后的問題,并積極參與行業(yè)自律和規(guī)范建設。物業(yè)服務企業(yè)應該加強內部管理,提高服務質量和管理水平,遵守合同約定,為客戶提供高質量的服務。同時,行業(yè)協(xié)會、政府等相關機構應加強監(jiān)管和引導,推動物業(yè)服務市場的規(guī)范化和健康發(fā)展。
    通過對物業(yè)服務合同糾紛的心得體會,我們能夠更加深入的了解和認識合同的重要性,合同糾紛的發(fā)生不僅僅是因為雙方理解的差異,更是因為在合同簽訂和執(zhí)行過程中的不慎和疏忽。只有加強合同管理,提高行業(yè)自律,才能有效預防合同糾紛,維護雙方權益,促進物業(yè)服務市場的健康發(fā)展。