優(yōu)質(zhì)鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告(模板14篇)

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    報告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和討論等部分。報告中應(yīng)注重文字的精煉和句子的連貫性,避免冗長和啰嗦的表述。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹覍懽鲌蟾鏁r有所幫助,祝各位取得好成績!
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇一
    解放思想、更新觀念是當(dāng)前的一個重要發(fā)展命題。將搶抓柞小高速公路建成通車的大好機遇,把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強,以思想大解放推動旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。
    一、以發(fā)展的目光看待優(yōu)勢,認真謀劃旅游產(chǎn)業(yè)。
    境內(nèi)自然、人文景觀眾多,有森林生態(tài)、地質(zhì)地貌、人文古建、水上游樂等旅游資源。森林生態(tài)旅游資源以最具特色,境內(nèi)原始森林茂密,古藤老樹,鳥語花香;地質(zhì)地貌旅游資源以北陽山系的喀斯特地貌、乾佑河流域的秦嶺石窖為代表,境內(nèi)山石林立、山地景觀變化萬千;人文古建旅游資源以白侍郞洞、黑龍廟、劉家大院、云鎮(zhèn)古街、塔云山寺、朝陽觀為主,古色古香,南北交融,巧奪天工;水上游樂旅游資源以旬河、乾佑河為主,水上漂流,有驚無險。這些景區(qū)景點風(fēng)格不同、優(yōu)勢互補、各具特色,是生態(tài)旅游經(jīng)濟圈的重要組成部分,對豐富和完善西安以名勝古跡為主的旅游資源結(jié)構(gòu)具有十分重要的意義。又地處西康交通要道,北通西安,南接安康,西康鐵路橫貫縣境,西康高速公路柞小段即將通車,已融入西安一小時經(jīng)濟圈。在周邊還有柞水溶洞、牛背梁自然保護區(qū),目前已形成了以西安為主要客源地的旅游市場和環(huán)形線路,為發(fā)展生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)提供了良好的區(qū)位和廣闊的前景。近年來,堅持以木王國家森林公園開發(fā)為龍頭,先后投資1億多元修通并硬化了通向木王國家森林公園的三條入園公路,完成了園內(nèi)雙頭馬、茨溝和四海坪三大景區(qū)的景點建設(shè)任務(wù),硬化改造了園內(nèi)支線公路,開通了主門戶區(qū)無線通訊和有線電視,公園住宿床位達到500個。投資多萬元,拓寬改造通往塔云山寺的景區(qū)道路,全面修復(fù)了人文景觀;投資5000多萬元,建成了縣城繡屏公園。圍繞吃、住、行、游、購、娛,大酒店即將建成投入運營,繡屏山莊、天坤都市等服務(wù)設(shè)施正在抓緊建設(shè);在通往木王國家森林公園的公路沿線,規(guī)劃建設(shè)了一批高品位、有特色的農(nóng)家樂,全縣的旅游基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善,為旅游產(chǎn)業(yè)的突破發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
    二、以開放的理念選準(zhǔn)定位,著力提升旅游產(chǎn)業(yè)。
    按照全省革命紅色游、人文古跡游、生態(tài)景觀游的戰(zhàn)略框架,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)突出生態(tài)主題,依托木王國家森林公園,以縣城為中心,以周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三農(nóng)游”為補充,精心打造北通西安、南接安康的秦嶺生態(tài)旅游圈。通過5-的努力,把建設(shè)成為集旅游、健身、休閑、度假、探險、科考為一體的旅游勝地。同時,努力開拓省內(nèi)和省外兩大客源市場,近期以國內(nèi)游客為消費主體,立足、、,西北地區(qū),帶動其他省區(qū)。以休閑度假和中短途旅游為主,聯(lián)系周邊大中城市旅行社,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)拉動網(wǎng)絡(luò),使來的游客在3-5年內(nèi)達到10萬人次以上,5年后達到30萬人次以上,實現(xiàn)旅游收入1億,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入5億萬元,真正使旅游業(yè)成為經(jīng)濟增長的`支柱產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮利用生物多樣性的秦嶺生態(tài)資源、鬼斧神工的山地景觀資源、南北交融的秦楚文化資源,突出資源差異性,建設(shè)生態(tài)休閑旅游區(qū)。
    三、以有力的舉措打造精品,努力做大旅游產(chǎn)業(yè)。
    “十一五”到,應(yīng)堅持以生態(tài)立縣、山水富民為主攻方向,以木王國家森林公園為龍頭,帶動開發(fā)生態(tài)森林游、生態(tài)觀光游、生態(tài)鄉(xiāng)村游,力爭一年打基礎(chǔ)、三年見成效、五年成規(guī)模、十年形成支柱產(chǎn)業(yè)。東部以冷水河、滑水河風(fēng)景區(qū)為中心,打造生態(tài)鄉(xiāng)村游板塊;中部以縣城繡屏公園為中心,打造縣城至云蓋寺至劉家大院的人文古建、田園觀光游板塊;西部以木王國家森林公園為中心,做精雙頭馬、茨溝、四海坪、鷹嘴峰四大景區(qū),打造塔云山至旬河、木王至月河的生態(tài)山水游板塊,形成適應(yīng)不同旅游需求的一日游、二日游、三日游精品線路。按照分期開發(fā)、滾動發(fā)展的思路,堅持政府主導(dǎo)、社會配合、市場運作、企業(yè)經(jīng)營的原則,全力打造多形式、多層次的旅游景點,實現(xiàn)旅游的突破發(fā)展。重點建設(shè)木王國家森林公園、塔云山風(fēng)景區(qū)、繡屏公園、旬河水上游樂、月河風(fēng)景區(qū)等一大批特色旅游項目。通過5-7年的開發(fā)建設(shè),努力把木王國家森林公園打造成aaaa級旅游景區(qū);利用3年時間,把縣城繡屏公園建設(shè)成為集休閑、觀光、娛樂為一體的旅游基地,建成縣城至云鎮(zhèn)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園,建成劉家大院、云鎮(zhèn)古街、塔云山寺等人文古建景點,依托旬河水庫建設(shè)水上旅游設(shè)施,依山傍水建設(shè)休閑度假山莊。加強與西安、安康等周邊城市旅行社的聯(lián)系,建立合作開發(fā)關(guān)系,努力開拓省內(nèi)外客源市場。建設(shè)10家二星級賓館、3家三星級以上賓館、10家涉外賓館,在旅游景區(qū)周邊發(fā)展100家農(nóng)家樂。成立專業(yè)旅行服務(wù)社、旅游公司,開通旅游班線。加強導(dǎo)游人員培訓(xùn),規(guī)范酒店管理,提升服務(wù)水平。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,精細加工和包裝木王臘肉、甘蔗酒、黑木耳、土雞、香菇、名貴中藥材等傳統(tǒng)土特產(chǎn)品及木質(zhì)雕刻、手工編制、奇石根藝等工藝品,開發(fā)花鼓、漁鼓、原生民歌等文化產(chǎn)品,最大限度地滿足旅客購物、娛樂消費需求。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇二
    隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,城鎮(zhèn)化速度加快,生態(tài)建設(shè)意識不斷增強,對苗木花卉的需求日益擴大。我縣苗木花卉產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展。苗木花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不但為城市建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境美化作出了貢獻,還給休閑娛樂、旅游觀光、交通運輸?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)帶來了生機。充分利用苗木花卉發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游,可以形成強大產(chǎn)業(yè)特色和集合優(yōu)勢,為新農(nóng)村建設(shè)和我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
    “農(nóng)家樂”是以城郊農(nóng)民家庭為依托,以田園風(fēng)光和別有情趣的農(nóng)家生活為特色,吸引市民來此休閑度假、觀光娛樂、體驗勞作的一種新型旅游活動。苗木花卉型“農(nóng)家樂”是以農(nóng)家獨特的田園風(fēng)光及成片的園林、果園、茶園為依托,以賞花摘果品茶、園藝習(xí)作、休閑娛樂為主題的綠色生態(tài)休閑旅游。
    苗木花卉型“農(nóng)家樂”開辟了一條由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向與旅游結(jié)合的效益型農(nóng)業(yè)發(fā)展之路。苗木花卉型“農(nóng)家樂”具有與其他類型“農(nóng)家樂”不同的特征與優(yōu)勢。一方面“農(nóng)家樂”旅游者在欣賞到鄉(xiāng)村美麗的田園風(fēng)光的同時還可以觀景購花、休閑娛樂;另一方面,以豐富的苗木花卉資源優(yōu)勢吸引顧客,可以不斷地將“農(nóng)家樂”做大做強;以“農(nóng)家樂”休閑引客可以促進企業(yè)的農(nóng)林產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售。由于“農(nóng)家樂”具有的強烈的季節(jié)性、時段性、低消費性,使“農(nóng)家樂”在旺季和節(jié)假日人滿為患,到了淡季和平常時間則出現(xiàn)客源不足,但人員、場地、設(shè)備要照常護養(yǎng),利潤并不高,可以通過苗木花卉的經(jīng)營進行補充,而苗木花卉的種植與護養(yǎng)也具有時間上的空閑性?!稗r(nóng)家樂”旅游與苗木花卉產(chǎn)業(yè)的有機結(jié)合,相輔相成、互相促進、共同發(fā)展,從而達到了雙贏的效果。農(nóng)業(yè)旅游改變著農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),苗木花卉型“農(nóng)家樂”旅游拉動著農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的`發(fā)展,同時也搭建著農(nóng)村與都市間的橋梁。
    為落實省委、省政府提出的建立皖中和沿江苗木花卉產(chǎn)業(yè)帶的林業(yè)規(guī)劃,20xx年,縣政府出臺了《關(guān)于加快苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》。白山、盛橋、柯坦、湯池、樂橋等鎮(zhèn)加快了發(fā)展步伐,加大林地流轉(zhuǎn)工作的力度,鼓勵大戶、企業(yè)承包荒山荒地,中錦園林綠化、錦苑花木、華盛園林、眾意園林綠化等花卉苗木企業(yè)迅速發(fā)展壯大,并成立了苗木花卉協(xié)會。20xx年省林業(yè)廳和省旅游局聯(lián)合發(fā)文,在全省開展“森林旅游人家”創(chuàng)建活動,20xx年市委、市政府開展了農(nóng)家樂示范點(區(qū)、戶)創(chuàng)建活動,為我縣苗木花卉型“農(nóng)家樂”旅游發(fā)展注入新的活力。冶父山苗圃打造國家森林公園3a級景區(qū),萬山鎮(zhèn)中錦山莊和廬城鎮(zhèn)富華山莊分別利用苗木花卉基地發(fā)展3星級和5星級農(nóng)家樂,柯坦鎮(zhèn)虎洞山莊3星級農(nóng)家樂、湯池鎮(zhèn)金盛源生態(tài)山莊5星級農(nóng)家樂和潘家苑山莊5星級農(nóng)家樂分別利用山林生態(tài)資源發(fā)展農(nóng)家樂,取得了明確的效果。
    我縣苗木花卉型農(nóng)家樂旅游發(fā)展雖具備一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),但產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處初級階段,發(fā)展過程中仍然存在不少困難和問題。一是利用苗木花卉發(fā)展農(nóng)家樂意識不強,認識不清。苗木花卉企業(yè)不少,但開展農(nóng)家樂旅游很少。二是缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,品牌競爭力不強。有些地方在開發(fā)建設(shè)上脫離了樸素、自然、協(xié)調(diào)的基本原則,貪大求洋,不僅失去了“農(nóng)家樂”的內(nèi)涵,而且破壞了環(huán)境協(xié)調(diào),浪費了資源,失去了旅游吸引力。三是服務(wù)功能單一,品位不高。當(dāng)前我縣“農(nóng)家樂”旅游尚處于以品嘗土菜、生態(tài)觀光、棋牌娛樂為主體和少量采摘、垂釣為活動內(nèi)容的階段,缺乏參與性項目、綠色健身休閑項目的開發(fā)不足。家族化經(jīng)營,缺乏規(guī)范管理;從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)有效的培訓(xùn),既是管理員,又是服務(wù)員,處于粗放經(jīng)營狀態(tài)。
    我縣苗木花卉型“農(nóng)家樂”旅游已有一定基礎(chǔ),為進一步做長產(chǎn)業(yè)鏈,做大品牌,需進一步綜合利用森林公園、自然保護區(qū)、鄉(xiāng)村林場和苗木花卉基地等生態(tài)資源和鄉(xiāng)土特色發(fā)展農(nóng)家樂旅游,為游客提供價廉物美的健康、生態(tài)、休閑度假型農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品。
    1、科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范管理。為保證農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展,要結(jié)合生態(tài)資源對“農(nóng)家樂”發(fā)展做好中長期規(guī)劃,并納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,有計劃、成規(guī)模地推出一批苗木型、果園型、花卉型“農(nóng)家樂”,使之連成片,春看花、秋賣果,互為補充、互相拉動,有看、有游、有吃、有賣(產(chǎn)品)。同時,加強對苗木花卉型“農(nóng)家樂”的規(guī)范化管理,建設(shè)一些苗木花卉型“農(nóng)家樂”示范精品項目和不斷完善評價標(biāo)準(zhǔn)體系,使苗木花卉型“農(nóng)家樂”走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的健康發(fā)展軌道。
    2、做綠色文章,創(chuàng)鄉(xiāng)土品牌。我縣苗木花卉旅游資源非常豐富。各鎮(zhèn)特別是冶父山、東顧山、岱鰲山、黃山寨等生態(tài)環(huán)境良好,鳥語花香,風(fēng)格各異,美不勝收。農(nóng)村保留著中國文化中最有情韻、最本質(zhì)的東西。都市人對于“農(nóng)家樂”的追尋,除了自然環(huán)境外,還有尋找故園的渴望,丟掉了最富情趣的“土”,“農(nóng)家樂”便會失去對城里人的吸引力。因此,保持良好的綠色生態(tài)環(huán)境,大力發(fā)展苗木花卉產(chǎn)業(yè),將苗木花卉型“農(nóng)家樂”做出特色和品牌最為關(guān)鍵。
    3、增強服務(wù)功能,滿足消費需求。發(fā)展苗木花卉“農(nóng)家樂”,在建設(shè)完善停車場、公廁、購物等相關(guān)配套設(shè)施外,還要進一步擴大功能,增強“農(nóng)家樂”吸引力和影響力。目前具有的觀賞型、娛樂型、品嘗型“農(nóng)家樂”僅僅是最基本的類型,更需發(fā)展農(nóng)莊型、務(wù)農(nóng)實踐型、中長期療養(yǎng)型“農(nóng)家樂”。此外,“農(nóng)家樂”發(fā)展應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同消費者的需求,形成高、中、低檔三種層次,而且最好呈現(xiàn)中間大、兩頭小的模式。低層次的小型“農(nóng)家樂”和高層次、項目齊全、消費較高的大而全“農(nóng)家樂”都不應(yīng)當(dāng)是發(fā)展的主流,富有特色的中型“農(nóng)家樂”,而且規(guī)?;善l(fā)展,最有競爭力,也最能滿足人們的多種需求,也不至于使消費水準(zhǔn)過高。
    4、發(fā)揮交通優(yōu)勢,擴大消費市場。“農(nóng)家樂”主要建在農(nóng)村,發(fā)展苗木花卉型農(nóng)家樂,既要考慮到環(huán)境優(yōu)美,也要注意交通進出方便。地處南北要道,地理位置優(yōu)越,公路、高速、航運、水運便捷,在描繪苗木花卉型“農(nóng)家樂”未來圖景時,應(yīng)當(dāng)著眼于周邊省市,打造一個具有持久發(fā)展性而又在皖中地區(qū)極具競爭力的苗木花卉型“農(nóng)家樂”帶,這是發(fā)展的長遠目標(biāo),也是苗木花卉型農(nóng)家樂的生命力所在。
    5、加大政策扶持,增強發(fā)展舉措。一是政府要引導(dǎo)農(nóng)戶和苗木花卉企業(yè)利用自身庭院、林場和苗木花卉基地發(fā)展農(nóng)家樂旅游,將盆景、根雕、苗圃展示給城里人觀賞,城里人利用節(jié)假日到農(nóng)家小院呼吸新鮮空氣,觀賞田園風(fēng)光,采摘新鮮蔬菜,點殺農(nóng)家飼養(yǎng)的雞、鴨、鵝、兔等,臨走時購買盆景、根雕和新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。既增加了農(nóng)民收入,又改善新農(nóng)村建設(shè)。二是各職能部門要本著扶持三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的原則,加強對苗木花卉型“農(nóng)家樂”旅游的服務(wù)與指導(dǎo),簡化項目的審批手續(xù),有關(guān)職能部門在允許的范圍內(nèi)降低辦證門檻,簡化辦證手續(xù),減免辦證費用,形成千村萬戶都在發(fā)展苗木花卉型旅游的群體優(yōu)勢。三是加強宣傳,樹立品牌。采取多種形式,廣泛宣傳我縣苗木花卉型“農(nóng)家樂”旅游產(chǎn)品,宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果,積極塑造苗木花卉型“農(nóng)家樂”旅游品牌。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇三
    久居喧囂鬧市的城里人到此一游,可以一洗煩囂,陶冶性情,使身心得到調(diào)養(yǎng)。我這次的實踐主要是當(dāng)了回小導(dǎo)游,當(dāng)導(dǎo)游當(dāng)然先要了解xx村的歷史,現(xiàn)狀及發(fā)展前景,為此,我做了一系列的調(diào)查,使我能更好的完成這次的實踐活動。
    據(jù)介紹,xx生態(tài)村位于xx島中北部,于1969從一片灘涂中圍墾而成,總面積3671畝,人口753人,經(jīng)過30多年的艱苦創(chuàng)業(yè),目前已形成集農(nóng)、工、副、商、游全面發(fā)展的生態(tài)村,投資規(guī)模達1.2億元。
    昔日一片荒涼的沉寂小村,如今是既具城市風(fēng)光,又有田園詩意,這里水潔、土凈、空氣清新,花果繞村爭香斗艷,碧波錦鱗鱉蟹嬉水,大棚噴灌一派風(fēng)光,樹木成林鳥語花香,漫步綠茵深處健身苑之間,疑是桃花源中行,使人感到人與自然的高度和諧。
    自1984年以來該村連續(xù)被市委、市政府命名為“五好村黨支部、”“標(biāo)兵村”,95年又被評為“全國綠化千佳村”、“全國科普教育基地”,被聯(lián)合國在土耳其授于“全球環(huán)境500佳”提名獎。
    千禧年之際,xx生態(tài)村隆重推出“農(nóng)家游”旅游項目,讓游客“讓游客“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、學(xué)農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”。做一天真正的xx人,享一回有趣的“農(nóng)家樂”。
    目前,xx村共有28家接待農(nóng)戶,其中4家為aaa級,15家為aa級,“農(nóng)家樂”上了新的臺階。在領(lǐng)略田園風(fēng)光之際,亦有觀賞斗雞、魚鷹表演,到古村踩水車、學(xué)推磨、坐花轎等游樂項目,另外,還有更多的休閑娛樂設(shè)施還在建設(shè)之中。
    旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,還能推進環(huán)境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。
    xx生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項目,正是在社會化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機遇脫穎而出的。本著政府搭臺,農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協(xié)調(diào)管理的'原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球500佳環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮小區(qū)市級文明功能優(yōu)勢,圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心,致富百姓,展示xx精神文明建設(shè)風(fēng)采的宗旨。
    在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關(guān)心支持下,金秋十月隆重推出的“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學(xué)農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”活動一炮打響,贏得了聲譽,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。實踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場廣闊,前景無限美好。
    據(jù)有關(guān)人員介紹,計劃3年內(nèi)通過不斷建設(shè)和自我完善,使xx生態(tài)村農(nóng)家游成為上海地區(qū)乃至全國一流的休閑新景點。
    在采訪了有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)之后得知,“農(nóng)家游”在上海地區(qū)目前沒有現(xiàn)成的模式,在考察總結(jié)四川成都“農(nóng)家游”經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,因地制宜,從實際出發(fā),探索出一條獨具特色的xx生態(tài)“農(nóng)家游”經(jīng)營機制。
    準(zhǔn)備組建“農(nóng)家游”旅游接待服務(wù)公司,其職責(zé)主要是與大西洋旅行社合作,對外宣傳促銷,組織團隊,對內(nèi)做好服務(wù)接待工作,并成立旅游接待處和綜合服務(wù)隊。其次是提高服務(wù)水準(zhǔn)。
    “農(nóng)家游”雖不象賓館那樣正規(guī),但在服務(wù)接待上,嚴(yán)格按照賓館的服務(wù)體系,貫穿于整個接待的始終。一是服務(wù)上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。
    加強對接待人員和農(nóng)戶的培訓(xùn),提高其綜合接待素質(zhì)。在接待過程中既要體現(xiàn)農(nóng)家的熱情好客,又要樹立“以人為本”的服務(wù)理念;二是在操作上形成規(guī)范化。游客統(tǒng)一在旅游接待處登記,選擇所食宿的農(nóng)家。
    對團隊游客,導(dǎo)游(講解)員按照接待程序組織游覽和各項參與性娛樂活動,對散客,由接待員負責(zé)做好旅游向?qū)?;三是在管理上形成制度化?BR>    成立“農(nóng)家游”督查隊,定期或不定期地對負責(zé)接待的農(nóng)戶、警務(wù)室、“農(nóng)家游”招待所等進行日常監(jiān)督、檢查,確保整個接待過程安全、合理、衛(wèi)生;四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節(jié)等xx農(nóng)家特色時令菜肴。
    通過這次的調(diào)查和實踐使我對xx村有了全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。相信隨著xx的大開發(fā)、大開放,xx村的前景也將更加燦爛,期待的同時我也祝愿這個美麗的地方。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇四
    一、外出考察的基本情況。
    二、外出考察的幾點體會。
    1、政府主導(dǎo)、行政推動是加速推進生態(tài)旅游和農(nóng)家樂的不二法門。我縣應(yīng)建立旅游業(yè)發(fā)展專項資金,并將各方面資金捆綁使用,重拳出擊,政府先要搭好框架,由公司帶頭,農(nóng)戶填空。
    2、面向大眾,低檔消費是農(nóng)家樂的最好定位。
    3、宣傳造勢應(yīng)當(dāng)先走一步,舍得下本錢。
    4、應(yīng)追求旅游業(yè)的綜合效應(yīng)和群眾的長遠利益,管理和收費部門要簡化手續(xù),多收費不如少收費,少收費不如不收費。
    三、當(dāng)前應(yīng)抓的幾項工作。
    我站在宣傳部和文聯(lián)的角度考慮,應(yīng)當(dāng)盡快抓好以下幾項工作,為我縣旅游業(yè)的發(fā)展造勢鼓勁:
    1、應(yīng)在西安、寶雞、咸陽三地建立旅游廣告牌,在312國道,福銀高速等處張貼宣傳標(biāo)語。
    2、全力推進《走進永壽》的出版發(fā)行;支持《永壽文庫》的編選工作;重點編輯一本dm雜志(公共讀物,免費發(fā)行,放在酒店車站等處,供人隨意閱讀)如定名為《永壽印象》;全方位不間斷地向國內(nèi)外介紹永壽的`風(fēng)土人情、歷史文化、經(jīng)濟發(fā)展等情況。
    3、在世界范圍內(nèi)組織征聯(lián)、征文活動。
    4、適時組織漢唐文化研討會,重點推出婁敬陸賈為代表的漢文化;長孫無忌、來俊臣、安金藏為代表的唐文化;以及馬平民任哲中為代表的戲曲民俗文化等。
    5、農(nóng)家樂初步建立后,室內(nèi)布置等事,縣文聯(lián)應(yīng)組織書畫家進行創(chuàng)作,達到一家一品,一屋一局,絕不重復(fù)。
    6、應(yīng)積極聯(lián)系中省文藝界人士多在永壽舉行筆會。
    7、應(yīng)組織人力搜集甚至編寫民間故事,分門別類刊發(fā)各地,側(cè)面迂回,以補正面宣傳之不足。
    總之,這八個事情就是一牌兩書加雜志,征文研討緊相隨,民間故事提情趣,書畫高懸升檔次。
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    20xx年xx月xx日
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇五
    近年來,我縣加快侍郎湖景區(qū)建設(shè),為鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來了良機,于是,區(qū)位優(yōu)勢明顯的一些村發(fā)展農(nóng)家樂,逐漸形成一定的規(guī)模,成為繁榮區(qū)域經(jīng)濟、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、安置就業(yè)、增加農(nóng)民收入,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的又一重要途徑。
    為準(zhǔn)確掌握全縣農(nóng)家樂的基本情況,鎮(zhèn)10月份組織對全鎮(zhèn)農(nóng)家樂經(jīng)營情況進行了一次專項統(tǒng)計調(diào)查。全鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)家樂共計24戶,涉及三個行政村,其中村有13戶,村有11戶,村有2戶。從投資規(guī)模上看,全鎮(zhèn)農(nóng)家樂投資合計約133.54萬元,其中村農(nóng)家樂平均每戶個體投資3萬元共計39萬元,村農(nóng)家樂平均每戶個體投資1萬多元共計10萬余元,村有農(nóng)家樂1戶,投資約30萬元。從經(jīng)營狀況上來看,全鎮(zhèn)農(nóng)家樂經(jīng)營狀況總體較好,其中村農(nóng)家樂每戶每年平均收入4萬多元,經(jīng)營最好的一戶能達到10萬多元;村由于人流量相對較少,農(nóng)家樂經(jīng)營狀況一般,每戶每年平均收入6000多元,經(jīng)營最好的一戶能達到2萬多元。從接待能力上看,全鎮(zhèn)農(nóng)家樂每年接待游客共計2.4萬人,其中村農(nóng)家樂每年接待游客2萬多人,村農(nóng)家樂每年接待游客4000多人。從吸納勞動力情況來看,村農(nóng)家樂戶均吸納勞動力3人共計39人,村農(nóng)家樂戶均吸納勞動力2人共計20人。從人均純收入情況來看,村農(nóng)家樂經(jīng)營戶年人均年收入3萬元,廚師年人均收入1.5萬元,服務(wù)員年人均收入9000元;村農(nóng)家樂經(jīng)營戶人均年收入6000元,廚師年人均收入4000元,服務(wù)員年人均收入2000元。
    一是經(jīng)營管理觀念不活。鎮(zhèn)農(nóng)家樂經(jīng)營仍處在一種粗放經(jīng)營的發(fā)展階段。造成這種狀況的原因很多,主要是農(nóng)家樂經(jīng)營者經(jīng)營觀念不活,發(fā)展眼光短淺,缺乏投資意識與創(chuàng)新意識。全鎮(zhèn)24戶農(nóng)家樂經(jīng)營戶中有20戶為季節(jié)性經(jīng)營,沒有作長期經(jīng)營打算,品位不易提升。
    二是服務(wù)水平不高。鎮(zhèn)“農(nóng)家樂”主要是家庭式經(jīng)營,從業(yè)人員的培訓(xùn)跟不上發(fā)展的形勢,服務(wù)不規(guī)范,文化水平偏低,對當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情了解不深。服務(wù)人員沒有嚴(yán)格的、明確的職責(zé)分工,往往是男女老少齊上陣,游客稍增就疲于應(yīng)付,服務(wù)不到位。
    三是市場拓展較難。鎮(zhèn)農(nóng)家樂客源市場定位級別較低,沒有供游客住宿的賓館,缺乏娛樂設(shè)施和娛樂活動,難以吸引高端客源市場。
    四是政策支持較少。縣、鎮(zhèn)對農(nóng)家樂的發(fā)展沒有統(tǒng)一的規(guī)劃,支持農(nóng)家樂發(fā)展的相關(guān)優(yōu)惠政策有待進一步完善,尤其是資金和培訓(xùn)方面的政策。
    一是強化規(guī)劃,提升水平。建議縣上相關(guān)部門重視農(nóng)家樂的發(fā)展,要從發(fā)展布局、經(jīng)營層次、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特色上進行整體規(guī)劃,將農(nóng)家樂的發(fā)展納入全縣整個旅游市場進行規(guī)劃和規(guī)范管理,納入全縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行規(guī)劃和規(guī)范管理,從而全面提升我縣農(nóng)家樂的經(jīng)營水平。
    二是強化管理,規(guī)范服務(wù)。縣上應(yīng)明確農(nóng)家樂的主要牽頭管理服務(wù)部門,協(xié)調(diào)好與農(nóng)家樂發(fā)展密切相關(guān)的旅游、工商、衛(wèi)生、商務(wù)、城管、物價、安全等部門的管理責(zé)任落實。建立和完善上下連貫、高效有序的管理和服務(wù)體系,對農(nóng)家樂經(jīng)營實施有效管理和高效的服務(wù),促其增添必要的衛(wèi)生設(shè)施,落實各項衛(wèi)生防范措施,為游客創(chuàng)造一個良好的旅游和生活環(huán)境,促進農(nóng)家樂經(jīng)營走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。為農(nóng)家樂業(yè)主提供及時準(zhǔn)確的旅游信息,對本地風(fēng)土人情、典故傳說、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識等進行統(tǒng)一包裝和推介,增強趣味性和吸引力,增強農(nóng)家樂的經(jīng)營特色。對農(nóng)家樂經(jīng)營用戶進行專業(yè)培訓(xùn),使他們增強管理經(jīng)營經(jīng)驗,對農(nóng)家樂的廚師進行培訓(xùn),以豐富農(nóng)家樂的菜肴品種,增加特色,以滿足各種不同層次的客戶需求。對農(nóng)家樂的服務(wù)人員進行陪訓(xùn),提高他們的服務(wù)水平和服務(wù)意識。同時可以采用“走出去引進來”的辦法,組織部分干部群眾到其他農(nóng)家樂發(fā)展較成功的地方學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)和借鑒他們成功的經(jīng)驗。另外,還可以將農(nóng)家樂經(jīng)營戶組織起來,成立農(nóng)家樂協(xié)會,實行行業(yè)自律。
    三是突出個性,形成特色。我縣農(nóng)家樂季節(jié)性經(jīng)營占較大比重,應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)營者自我包裝與營銷,發(fā)揮我縣農(nóng)村獨特的自然稟賦和交通、區(qū)位優(yōu)勢,重點在民俗游、休閑游、生態(tài)游上做文章,發(fā)揮我縣山、水、果等自然風(fēng)光和農(nóng)家特色,努力把農(nóng)家樂打造成、市民城郊游的首選地。引導(dǎo)經(jīng)營者在“農(nóng)”、“家”、“樂”上下工夫,在“農(nóng)”字上,應(yīng)最大程度地保持和突出原汁原味的農(nóng)家風(fēng)味,開發(fā)多種多樣的旅游形式,如草編、趕牛車、干農(nóng)活、摘蔬果、采野菜等參與性較強的農(nóng)事特色旅游活動。在“家”字上,要善于營造“家”的氣氛;在“樂”字上要改變“打牌”唱主角的現(xiàn)象,開發(fā)新的娛樂項目。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇六
    (二)規(guī)范管理,掛牌經(jīng)營,提高品位,維護景區(qū)形象??
    5.對發(fā)展農(nóng)家樂實行“政府主導(dǎo)型”戰(zhàn)略。全區(qū)各級各部門要進一步統(tǒng)一思想、提高認識,確立農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)地位。把農(nóng)家樂納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,統(tǒng)一管理。
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    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇七
    摘要:大力發(fā)展新農(nóng)村在我我國現(xiàn)階段是一個必然趨勢,在我新邵縣也是如此,因為發(fā)展新農(nóng)村有力的促進了城鄉(xiāng)的協(xié)調(diào)、共同發(fā)展,發(fā)展新村便成為城鄉(xiāng)溝通的橋梁。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)我縣有很大潛力可大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游,首先,我新邵縣本身是個農(nóng)業(yè)大縣;其次,待發(fā)現(xiàn)存在的問題時我們已有解決方法。相信,在我縣人民共同努力下,新邵會發(fā)展好他的另一片天地——休閑農(nóng)業(yè)及鄉(xiāng)村旅游。
    關(guān)鍵詞:休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游農(nóng)民發(fā)展新邵縣
    大力發(fā)展農(nóng)村的另一片天地
    作為一名當(dāng)代大學(xué)生,當(dāng)具備一定的實踐能力,正因如此,學(xué)校要求我們利用暑假的時間進行社會實踐調(diào)查,并撰寫一份調(diào)查報告。而這次的主題便是有關(guān)新農(nóng)村方面的,身在農(nóng)村附近的我自然對農(nóng)村也是有所感情的,也是該為咱農(nóng)村的人或事說點什么的時候了?,F(xiàn)階段,我們都知道,國家正在大力發(fā)展“三農(nóng)”經(jīng)濟,國家領(lǐng)導(dǎo)人都擔(dān)負起服務(wù)于“三農(nóng)”的責(zé)任。作為學(xué)生,我們的目的就是深入農(nóng)村,做到深入了解農(nóng)村及農(nóng)民,然后發(fā)現(xiàn)不足,提供建議,做到更加完善。很高興學(xué)校給我們這樣一個機會。
    了各種發(fā)展,如,今年我縣已建成沼氣池1936口,新建和改造“兩省”灶5560戶,推廣太陽能熱水器320戶,完成各項改水,改廁等9520戶,通鄉(xiāng)油路投資3532萬元完成總長54.7公里的路基擴該工程,而且,全縣各主要路段都修通了公路。這在一定程度上是個巨大的變化?!叭r(nóng)”問題在我縣便也是很值得關(guān)注,也值得大力發(fā)展的項目。當(dāng)今社會主義國家也希望“三農(nóng)”問題能得到大力發(fā)展。這次主題卻是休閑農(nóng)業(yè)與農(nóng)村旅游,主要包括農(nóng)家樂、漁家樂等。首先就讓我們知道什么是農(nóng)家樂,其來源是什么。農(nóng)家樂是新興的旅游休閑形式,是農(nóng)民向城市現(xiàn)代人提供的一種回歸自然從而獲得身心放松、愉悅精神的休閑旅游方式,是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)而產(chǎn)生的一種新興的旅游項目。為什么“農(nóng)家樂”會如此備受青睞,恐怕得歸功于農(nóng)村的風(fēng)景宜人的環(huán)境、新鮮的生態(tài)氣息、全天然的美食等無一不然消費者流連忘返,一些旅游者甚至現(xiàn)場購買這里飼養(yǎng)的雞、鴨、豬等家禽家畜。試問有什么比吃到新鮮剛采摘回來的純天然食物更美味呢?其他地方?jīng)]有,唯獨這里。
    關(guān)于農(nóng)家樂,就我國而言,其來源于四川成都,后來發(fā)展至全國各地,正式以“農(nóng)家樂”命名,農(nóng)家樂便成為農(nóng)村與城市的橋梁 這種項目在國外則已有30多年的歷史了,20世紀(jì)60年代初,當(dāng)時的旅游大國西班牙把鄉(xiāng)村的城堡進行一定的裝修改造成飯店,用以留宿過往客人,同時把大農(nóng)場、莊園進行規(guī)劃建設(shè),提供徒步旅游、騎馬、登山、參加農(nóng)事活動等項目,從而開創(chuàng)了世界鄉(xiāng)村旅游的先河。1997年,美國有1800萬人前往鄉(xiāng)村、農(nóng)村度假。而如今,全國每年33%的游人選擇鄉(xiāng)村度假,每年接待游客200萬,給農(nóng)民帶來巨大收益,這相當(dāng)于全國旅游收入的1/4。而國內(nèi),真正意義上的鄉(xiāng)村旅游始于20世紀(jì)80年代,是在特殊的旅游扶貧政策下應(yīng)運而生,由于起步晚,至今尚處于初期階段。目前,我國鄉(xiāng)村旅游開發(fā)均向考察、參與、學(xué)習(xí)、康體、休閑、度假、娛樂于一體的綜合型方向發(fā)展,項目主要以“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,干農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”為內(nèi)容的民族風(fēng)情旅游。在我們家鄉(xiāng)新邵則尚未達到這種地位,能供這么多種娛樂方式,但我想在政府的協(xié)助下定會有所發(fā)展,也許以后某一天我們新邵也會成為農(nóng)家樂的大發(fā)展地,我期待著這一天的到來。
    目前為止,我們新邵還沒有較多的農(nóng)家樂、漁家樂。在我家附近僅有一個漁
    家樂,這個漁家樂給了我們無限的美好時光,不管是白天還是黑夜,他都有其特有點魅力。白天,這有游人們在水里遨游,因為這漁家樂就坐落在我們資江上,一個大約200平米的房子,便可給我們消費者帶來那么多的樂趣。在水上,你感覺到的只有輕松,自在,沒有繁華的街頭鬧市,不用庸庸碌碌的活著,一切都來得那么恬靜,爽朗。如果你累了,就請到屋里休息休息,若是餓了,便也可叫上幾個喜歡的小菜,體會這把酒問青天的豪邁,身臨這悠然見南山的境界。為了游客的安全,我們的小船上有警鈴,如若任何危險,我們有專門搜救人員會在第一時間趕到,盡管至今還沒有什么危險發(fā)生過,但我們的保安們時刻準(zhǔn)備著,肩負著他們的使命,就任何可救的生命。這里,白天如此,晚上也就可想而知了,在晚上,這也熱鬧得像個買菜的市場,就在資江的岸邊,也就是漁家樂的前方有一塊大而寬的平地,一到晚上,這里便云集了老老少少,男男女女的人兒。只要音樂一響起,跳舞的場景足足可以與某個夜總會想媲美,跳的跳啊,叫的叫啊,笑的笑啊,什么表情,什么臉色都應(yīng)有盡有,孩子們跳剛從學(xué)校學(xué)會的體操,開心的像個活寶;還有些兩人一起跳交際舞;更有老當(dāng)益壯的老人們跳起那些老人歌舞,哇,這地方呀,沒有比這更像舞廳的了?,F(xiàn)在這個地方正在開工建設(shè),沿著我們這條大資江,建好后,恐怕會有更多的漁家樂會應(yīng)運而生,我相信這一天不久就會到來。
    新邵縣為了農(nóng)民群眾精神文化生活,在鄉(xiāng)村村落因地制宜推進報欄工程,傳播黨的方針政策和致富信息。條件好的村落還建立了圖書閱覽室和體育活動場所,今年我縣陳家坊還榮獲全國農(nóng)民健身活動先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。農(nóng)民們自發(fā)組織腰鼓隊、秧歌隊、管弦樂隊等演奏出農(nóng)民富裕安康的甜美日子,各個老是洋溢著幸福的笑臉,在農(nóng)作物方面我縣也創(chuàng)了歷史新高實在值得慶幸啊。
    益”四統(tǒng)一的目標(biāo),全縣無一起旅游投訴,值得再接再厲啊。
    而我新邵縣,七月25前后調(diào)查結(jié)果顯示,我總共接待戶數(shù)為2家,其2010年接待游客總?cè)舜螢?萬多,從業(yè)人數(shù)大約80人。我想,在接待游客方面有很大的發(fā)展空間,只要我們辦得更加有聲有色。
    我縣傳統(tǒng)景區(qū)白水洞、白云巖成為首選,魅力依舊,加上泛舟資江,觀資江兩岸綺麗風(fēng)光。希望我們新邵的休閑農(nóng)業(yè)能進入一個全新的發(fā)展階段,因為,全國各地的發(fā)展實踐證明休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅可以充分開發(fā)農(nóng)業(yè)資源,調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),延長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈同時增加農(nóng)民收入,致富農(nóng)民,并能更好的連接城鄉(xiāng)的關(guān)系,加強城市對農(nóng)村農(nóng)業(yè)的支持,最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)共同,協(xié)調(diào)發(fā)展。加之我國是一個歷史悠久的農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)地域遼闊,自然景觀優(yōu)美,農(nóng)業(yè)文化豐富,鄉(xiāng)村民俗風(fēng)情濃厚多彩,因此農(nóng)業(yè)在我國有著巨大的潛力和廣闊的前景。
    既然我縣也是個農(nóng)業(yè)大縣,那么就讓他的潛力也發(fā)揮出來吧,首先要知道其存在的問題,發(fā)現(xiàn)并解決它。
    (1)對鄉(xiāng)村旅游的認識不高,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的大氛圍尚未形成。
    總的來看,我市尤其是我縣對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要性還有待提高,鄉(xiāng)村投入不足,大部分農(nóng)民對發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的認識淺薄,以從事的經(jīng)營戶僅滿足于眼前的利益,對進一步發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的意識不強。
    (2)缺乏整體規(guī)劃控制,資源整合及產(chǎn)品開發(fā)不夠。
    目前我縣還沒有鄉(xiāng)村旅游的專項規(guī)劃,其資源整合和挖掘開發(fā)力度還遠遠不夠,產(chǎn)品少而單一,規(guī)模小而分散,并沒有形成旅游品牌和整體合力,感覺像處于剛起步階段,對外推介工作也需加強。
    (3)管理工作還需加強,基礎(chǔ)設(shè)施不盡完善。
    對已發(fā)展起來的少量農(nóng)家樂,漁家樂等鄉(xiāng)村旅游項目的服務(wù)、引導(dǎo)、管理工作還需加強,多數(shù)農(nóng)家樂的經(jīng)營者比較粗放,規(guī)范化經(jīng)營意識不強,服務(wù)質(zhì)量和水平普遍不太高,環(huán)境保護意識不到位,這些都制約了鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展,污水處理,飲食衛(wèi)生等都有待大的提高。
    (4)組織,政府需推動。
    以重點旅游景區(qū)為核心,帶動、輻射和吸收周邊鄉(xiāng)村的農(nóng)民參與旅游的接待
    和服務(wù)。由政府主導(dǎo)進行鄉(xiāng)村的規(guī)劃設(shè)計,投入資金,開發(fā)核心景區(qū)景點,鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)民參加接待和服務(wù)。
    結(jié)束語:我縣農(nóng)家樂,漁家樂數(shù)目有限,還需更大力度的發(fā)展。大部分的年收入一個漁家樂大約也就10幾萬,這中有很大的發(fā)展空間,而且人力資源,勞動力資源也有限,大部分就是自己家的親戚們,主要源于大家對這休閑農(nóng)業(yè)缺乏認識,認為這就只是農(nóng)民們做的事,我想還有待提高農(nóng)民對于休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的認識,更大力度的加強他們對發(fā)展農(nóng)業(yè)的意識。
    我相信,我縣在發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后一定會成為休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的圣地。這次暑假的調(diào)查讓我們知道我們新邵縣可是一個潛力股,其本身就是農(nóng)業(yè)大縣,加之根據(jù)問題的解決方法,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,使我們新邵成為真正的旅游勝地,把我們的另一片天地發(fā)展起來,我等這一天的到來。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇八
    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,面對龐大的市場空間,越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國電子商務(wù)市場交易額已逾6.1萬億,同比增長39.3%。為加強扶持引導(dǎo)和幫助,促進xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速健康發(fā)展,進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的加速器作用,共青團xx縣委和xx縣工商局一同對全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展情況進行了調(diào)查。
    近年來,xx依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件,通過政府引導(dǎo),借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式,幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路,今年已累計完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元,已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家,網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家,并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展,解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè),促進了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高,有力地推動了經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變,促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了社會勞動就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”,并得到中央電視臺在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)載。
    1、企業(yè)涉網(wǎng)意識不斷增強。據(jù)統(tǒng)計全縣上網(wǎng)用戶達到1萬多戶,很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁,涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看,我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識總體尚可,雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比,但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢,在xx來說電子商務(wù)意識是最強的。據(jù)初步統(tǒng)計,全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,進行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道,總網(wǎng)站數(shù)量624個,其中一級域名網(wǎng)站386個,二級域名網(wǎng)站238個。其中自建網(wǎng)站占比達61.8%,在其他網(wǎng)絡(luò)平臺建網(wǎng)頁達38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達18%。也有部分企業(yè)開始通過進駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場,并取得成功,如浙江天喜實業(yè)集團有限公司從5月份開始進駐淘寶商城,到目前已經(jīng)達到月銷售額50多萬元,成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪,發(fā)展非常迅速。
    2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速,據(jù)初步統(tǒng)計目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家,按行業(yè)劃分:經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家,服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家,戶外用品38家,汽車裝飾用品55家,數(shù)碼電子產(chǎn)品20家,五金機械類5家。本地xx電子商務(wù)平臺上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊的淘寶商城有80家、皇冠級信用賣家27家,網(wǎng)店年經(jīng)營額達上千萬元的有3家,實現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元,初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。
    3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺實現(xiàn)零突破。4月19日,全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺在浙江怡木公司正式投入運行,實現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺的零突破。該平臺以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨特創(chuàng)意,以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品,通過幾個月的試運行,已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個,上線產(chǎn)品一萬多種,發(fā)展會員一萬多名,發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。
    4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會中有3家行業(yè)協(xié)會(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會、xx縣網(wǎng)商協(xié)會和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站,并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對行業(yè)協(xié)會及協(xié)會會員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷,取得了一定的效果。
    1、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng),介入電子商務(wù)發(fā)展大潮,但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù),自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計,目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳,不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中,行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強,目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建材裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站,行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟宣傳意識,如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。
    2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看,目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能,同時企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高,電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對如何開展電子商務(wù)缺乏了解,甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺為主,一般實行網(wǎng)上詢價、網(wǎng)下簽約的交易模式,基本上都不能實現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能,網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息,沒有或很少有通過電子商務(wù)進行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。
    3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項新型商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才,這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的最大問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏,即使有,工資待遇要求也較高,一些小企業(yè)難以承受,xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時,資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺的開發(fā)、搜索引擎的競價排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐,使得一些中小企業(yè)望而卻步。
    4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對部份企業(yè)的了解,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障,現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心,黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮,假冒偽劣商品泛濫,由于交易雙方的地域距離等問題,加之相關(guān)法律法規(guī)不配套,出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號內(nèi)金錢的犯罪團伙一案就充分證明了這點。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補辦淘寶用戶手機卡”等方式不斷變換盜竊手法,入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個,其中被盜取金額的受害人達一百多名,受害人遍布全國二十多個省市,涉案金額八萬多元。
    5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會的有19家,現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站,行業(yè)協(xié)會對上網(wǎng)的需求和意愿不強,行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟宣傳意識。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個重要方面,目前大部分行業(yè)協(xié)會除個別大行業(yè)有政府專項補助外本身活動經(jīng)費有限,只有通過收取有限的會員費,同時行業(yè)網(wǎng)站要實現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視,缺乏對行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺建設(shè)等方面的項目扶持和資金扶持補助政策。由于缺少政策很難向政府申請到專項的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。
    6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個新興的產(chǎn)業(yè),對xx縣經(jīng)濟的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的`作用,特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地,物流比較分散,沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場,導(dǎo)致物流成本高??爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個普遍存在的問題,伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費方式的興起,快遞行業(yè)的投訴在迅速增加??爝f市場秩序比較混亂,存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識淡薄、法律意識不強、經(jīng)營行為不規(guī)范,在物品派送時常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯送、誤送,以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場等,導(dǎo)致價格高于周邊地區(qū),因此建立貨運流暢的高效率物流服務(wù)體系,加強對物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。
    7、缺乏政府政策的強有力扶持。到目前為止,我縣還沒有出臺有關(guān)促進服務(wù)業(yè)方面的政策,包括對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢,又與周邊地區(qū)相比缺乏財政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解,我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺了許多針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策,如金華、義烏等地,但目前我縣僅有對電子商務(wù)平臺有個別政策,眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級政府和部門的足夠的政策支持。
    8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題。雖然國家對網(wǎng)店征稅還沒有確定,但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查,特別是“武漢開出內(nèi)地首張個人網(wǎng)店稅單,一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營,導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營,無法做大做強。
    9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,快速發(fā)展的電子商務(wù)市場對網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素,網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團購成消費者投訴熱點、3q大戰(zhàn)無視消費者權(quán)益等,這都對網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺了要求網(wǎng)店實名制的規(guī)定,但網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立不可能一蹴而就。
    大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑,也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑,在繁榮市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率、促進再就業(yè)和推動當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。
    (一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
    要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展,最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,積極創(chuàng)新發(fā)展方式,努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建立積極有效的政府政策助推平臺,以此來推動xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟實現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。
    1.加快制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一項發(fā)展迅猛的新生事物,需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺,我縣應(yīng)結(jié)合本縣xx規(guī)劃,盡快出臺促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的中遠期規(guī)劃,明確發(fā)展重點與中長期發(fā)展目標(biāo),并納入各級規(guī)劃體系,建立和完善促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機制,切實加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù),探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。
    2.研究制定促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭,各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟指導(dǎo)服務(wù)中心,分工協(xié)作,各負其責(zé),研究制定促進全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟)發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺促進中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策,爭取配套出臺電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項扶持資金,出臺對電子商務(wù)平臺、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個人給予財政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,積極鼓勵和推進中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進程。
    3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機構(gòu),整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃機構(gòu)的資源,引進一批國際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商,為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營提供全方位的、個性化的服務(wù)。并鼓勵設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計制作、支付方式設(shè)計、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù),滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程,提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    4.加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用,開設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),引進或培養(yǎng)高水平的師資,提高教學(xué)效果。勞動人事、工商等部門要加強企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn),加強對企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng),設(shè)立專項資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn);另一方面充分利用各種途徑和手段,引進一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計算機和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)人才,以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項獎勵資金,積極鼓勵電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并提高待遇,確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上,培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。
    5.加強電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng),逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上,在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破,為開展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對電子商務(wù)企業(yè)的資金支持,幫助引進風(fēng)險投資,充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用;創(chuàng)新金融支持,鼓勵銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持,按信用等級提供免擔(dān)保信用貸款等,解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。
    6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),加快建設(shè)xx縣物流中心,建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運市場和信息中心為主,新碧、xx以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用,以市場運作的模式,加以政策引導(dǎo),使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競爭力的現(xiàn)代化物流中心,以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求,形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。
    (二)積極實施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟培育扶持工程
    1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的政府政策助推工程。及時推出助動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)舉措,對電子商務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策,快速地推動xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策,在目前國家尚未出臺明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下,借鑒其他地方,明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進行征稅,對其他普通的c網(wǎng)店免予征稅,以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項扶持資金,優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策,積極鼓勵和推進中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進程。三是制定相關(guān)財政扶持政策,支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強;為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補貼,降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運平臺支持或者補貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強和支持行業(yè)協(xié)會發(fā)展,加強行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視,出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項扶持政策和相應(yīng)的資金補助,推動行業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展。
    2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和網(wǎng)商孵化平臺。規(guī)劃建設(shè)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟科技創(chuàng)業(yè)園,也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺的物流基地建設(shè),把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者,形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚,促進xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè),培育和孵化更多的網(wǎng)商,促進更多的企業(yè)進入電子商務(wù),帶動xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟整體上水平。
    3.實施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財政扶持政策,為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲、貸款等問題,支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強,培育一批創(chuàng)新能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè),引導(dǎo)、鼓勵重點企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入,探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺。力爭在xx期間,在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家,超5000萬元企業(yè)5-10家,超1000萬元企業(yè)20-50家,并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢;二是堅持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級緊密結(jié)合,注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本,提高產(chǎn)品銷售量,擴大企業(yè)知名度,從而使得企業(yè)在實施電子商務(wù)化的同時帶動全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來,天喜控股集團(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運動器材有限公司(運動器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個知名品牌,依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源,紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營,取得良好成效。比如:天喜控股集團從20xx年7月份開始,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部,短短的6個月銷售額達到1000萬,在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團當(dāng)年增長銷售額(2億)的5%,增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個,一個公司帶動了一個網(wǎng)商類目的發(fā)展。
    4.開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵企業(yè)通過專設(shè)信息機構(gòu)、信息主管,配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運營要求的自動化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施,建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺,資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺,進行信息化升級改造等,并根據(jù)企業(yè)實際投資額按百分比給予補助,提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導(dǎo)鼓勵企業(yè)大力開展電子商務(wù),幫助企業(yè)通過電子商務(wù)拓展國內(nèi)和海外市場,為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補貼,降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;由政府對開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進行專項補助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對企業(yè)進行整體打包推廣。
    5.開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”,整合電商協(xié)會和電商志愿分隊等新興力量,有效加強了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立xx縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和xx網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(供貨數(shù)據(jù)庫),提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接,為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證;二是做好“兩項服務(wù)”強勢帶動。在電大xx分校,xx成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班,將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對象,開通綠色通道,加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人,精英提升培訓(xùn)60余人,累計發(fā)放貸款300余萬元,通過一站式服務(wù),扶持140名青年成功開出網(wǎng)店;三是借助“高校智力”順勢推動。通過邀請相關(guān)專家定期指導(dǎo),與高校達成電子商務(wù)的專項合作等形式,為xx的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐;四是營造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進團屬陣地建設(shè),通過建立企業(yè)團組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地,組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊、電商導(dǎo)師團,評選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措,不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動,將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合,堅持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進。
    6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營模式,著力推動青年網(wǎng)商“品牌電商化,電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育,運用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大,確定一批皇冠級和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點培育和監(jiān)管對象,鼓勵引導(dǎo)其申請注冊自有品牌商標(biāo),引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價競爭賺快遞費的做法,指導(dǎo)他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路,提高產(chǎn)品附加值和市場競爭能力;另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報省、市級名優(yōu)產(chǎn)品,力爭xx期間通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個xx縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌,并幫助申請1個浙江省著名商標(biāo),2-3個市著名商標(biāo)。
    7.開展電子商務(wù)平臺培育工程。引導(dǎo)、鼓勵建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺,大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺及網(wǎng)上市場,以此來推進特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動、市場運作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆?wù)”原則,積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,力爭xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺,并依托平臺建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺,幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪,發(fā)布信息、展示商品、洽談交易,促進網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機結(jié)合,利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場,促進我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。
    (三)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管工程,加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟服務(wù)監(jiān)管
    1.加強網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級保護工作為抓手,突出對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級保護,加強網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險檢查評估,強化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置,及時消除安全隱患,有效堵塞安全漏洞,保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運行,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為,保障網(wǎng)絡(luò)交易安全,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。
    2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團縣委、工商、公安、電信、金融管理機構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的,相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機制,形成網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管合力;推行網(wǎng)絡(luò)實名制,對從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場主體進行身份認證,鼓勵企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書,并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用,全面推進電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識和電子合同應(yīng)用,提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營誠信度;加強引導(dǎo)網(wǎng)上市場主體信用建設(shè),建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評價體系,促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用體系建設(shè);建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報體系,切實保護消費者的合法權(quán)益,保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的健康發(fā)展;積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件,重點查處無照經(jīng)營、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為,凈化xx縣網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
    3.加強物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強對物流運輸行業(yè)的規(guī)范管理,整頓規(guī)范物流運輸行業(yè),如建立物流運輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場準(zhǔn)入與退出機制、建立綜合信用登記和誠信認證管理體系等,同時引進更多的物流和快遞企業(yè),促進形成規(guī)范有序的物流競爭環(huán)境。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇九
    玉多鎮(zhèn)玉思村位于何麗霞地區(qū),毗鄰城南。唐灣河,一條省內(nèi)河流,穿過村莊。水陸交通非常方便。全村共有17個村民小組,810戶,總?cè)丝?118人。全村占地3000畝,耕地面積2502畝,人均耕地1.18畝。xx年,村集體純收入100萬,農(nóng)民純收入7000元。村里三分之二的村民主要靠種田和打工賺取收入,有的村民承包農(nóng)田種植水稻、小麥和樹木,有的村民從事畜禽養(yǎng)殖,也有少數(shù)個體經(jīng)營戶,主要從事機械加工和造船。
    第二,發(fā)展村級集體經(jīng)濟的對策與思考
    1.充分利用土地,讓土地產(chǎn)生黃金
    發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,離不開土壤,離不開土地效益。如何讓土地產(chǎn)金?我有幾點想法。一是加強科技服務(wù),進一步提高農(nóng)業(yè)科技含量。要增加農(nóng)民收入,最直接的辦法就是增加耕地產(chǎn)量。要利用村鎮(zhèn)農(nóng)機站的結(jié)對紐帶,多派村干部到農(nóng)機站學(xué)習(xí)新的農(nóng)業(yè)知識,邀請農(nóng)機站的工作人員到我們村宣傳推廣農(nóng)業(yè)技術(shù),培訓(xùn)我們村的村民,讓農(nóng)民用科技種田。此外,我們已經(jīng)在這方面取得了成就。比如我們村率先實施的麥稻套種技術(shù),取得了成效,在糧食作物病蟲害防治和全量還田方面也取得了可喜的成績,幫助農(nóng)民增加了農(nóng)田產(chǎn)量。今后要做的是繼續(xù)與農(nóng)機站對接,繼續(xù)投入農(nóng)業(yè)新技術(shù),繼續(xù)走科技興農(nóng)之路。第二,我們村靠近集鎮(zhèn)。目前通往集鎮(zhèn)的通北公路長約400米。而且這條路比較寬,交通方便,但是路兩邊還是農(nóng)田,還沒有開發(fā)。而且我們村的村民主要集中在村中心,房子比較緊湊。大部分都是老房子。村中心道路狹窄,只能騎自行車和電動車。因此,大多數(shù)村民在重建房屋時都想搬到集鎮(zhèn)。
    2.充分利用優(yōu)勢,搞好招商引資
    農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展不能單靠農(nóng)業(yè),需要發(fā)展工業(yè)。我們村南臨鎮(zhèn),省河唐灣河穿村而過,水陸交通便利。我們應(yīng)該充分利用地理位置的優(yōu)勢來促進投資促進。目前,我們村已經(jīng)完成了一個500萬和一個300萬的招商項目。在此基礎(chǔ)上,進一步完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別是水陸交通建設(shè),充分發(fā)揮人際作用,促進招商引資。
    3.充分發(fā)揮特色,讓造船業(yè)形成氣候
    魚多鎮(zhèn)是魚米之鄉(xiāng),我們村是搞航運業(yè)的,所以也促進了我們村造船業(yè)的發(fā)展。我們村目前有兩個造船廠,但都是粗放式的商業(yè)模式,還沒有形成規(guī)模,要提供便利和平臺,促進造船業(yè)的發(fā)展,讓造船業(yè)形成氣候,成為我們村的優(yōu)勢。
    4.在秦湖相會發(fā)展文化經(jīng)濟
    我們村離秦通鎮(zhèn)很近,秦通鎮(zhèn)是玉多鎮(zhèn)的一個文化大村。我們每年都參加秦湖湖的賽艇比賽,包括貢船、龍舟、水船、劃船,并連續(xù)幾次獲得賽艇一等獎。鑒于這樣的文化優(yōu)勢,我們應(yīng)該充分發(fā)揮它,讓文化豐富我們的生活和思想,同時,我們應(yīng)該盡最大努力使文化脫離經(jīng)濟,推出我們自己的文化節(jié)目,同時為吸引投資鋪平道路。
    第三,總結(jié)
    在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們村干部的努力下,在我們村廣大村民的充分參與和配合下,我相信我們被遺忘的村莊的集體經(jīng)濟發(fā)展一定會蓬勃發(fā)展,村民的生活一定會更加富裕,社會主義新農(nóng)村一定會共同建設(shè)起來。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇十
    20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。
    截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較20xx年提升4個百分點,相比20xx年以來平均每年6個百分點的提升,增長速度有所回落。尤其值得關(guān)注的是,中國的網(wǎng)站數(shù)在20xx年下半年實現(xiàn)止跌,并快速回升。
    第一,20xx年2月的人均單日訪問總次數(shù)高于20xx年1月,這反映了春節(jié)放假期間,雖然人們的私人時間更多,但這些時間更多地用于回家、走親訪友,用于個人上網(wǎng)的時間反而是減少的。
    第二,這兩個月排名前十的網(wǎng)站中,有7類網(wǎng)站相同,分別是網(wǎng)上購物、資訊門戶、搜索引擎、婚戀交友、電子支付、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)視頻,且這7類網(wǎng)站一直占據(jù)前7名(只有主流媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻的名次在前7名內(nèi)小幅變化),各類網(wǎng)站的人均單日訪問次數(shù)也都隨人均單日訪問總次數(shù)的增加而增加,這既說明這7類網(wǎng)站是主流的網(wǎng)站類型,也說明這7類網(wǎng)站發(fā)展態(tài)勢與整體網(wǎng)站相同。從中我們可以得出一個結(jié)論:這7類網(wǎng)站可以代表整體網(wǎng)站,在不具備研究全部網(wǎng)站的情況下,可以研究這7類網(wǎng)站,近似地判斷得出全部網(wǎng)站的狀況。當(dāng)然,如果有更多月份的數(shù)據(jù)支撐,該結(jié)論將更加可靠。
    第三,導(dǎo)航網(wǎng)站列入了2月份的前十名榜中,說明隨著人均單日訪問總次數(shù)的增多,網(wǎng)民更多地依賴導(dǎo)航網(wǎng)站來上網(wǎng),而不愿意通過輸入網(wǎng)址、點擊收藏夾等方式來上網(wǎng)。導(dǎo)航網(wǎng)站的市場前景還是很可觀的。
    第四,博客空間列入了2月份的前十名榜中,可能的原因如下:網(wǎng)民春節(jié)回家、旅游期間的感悟、所拍攝的照片終于在2月份回到日常生活軌道后有時間整理上傳到博客里;眾多名人春節(jié)也給自己放了假,不再更新博客了,2月份開始正常更新。博客文章的更新,自然帶動了網(wǎng)民訪問博客空間網(wǎng)站的熱情。
    第五,求職招聘列入了2月份的前十名榜中,這倒是比較顯然的,歷來,春節(jié)過
    后都是跳槽的高峰期。
    (一)商務(wù)交易
    1.網(wǎng)上購物
    20xx年,我國團購用戶數(shù)達到6465萬,年增長高達244.8%。團購用戶熱情不減,但團購網(wǎng)站數(shù)量卻在下半年開始下滑。《報告》分析指出,由于團購服務(wù)本身存在低門檻、弱約束等問題,加之團購網(wǎng)站前期投入資金較大,遭遇資本市場整體轉(zhuǎn)冷,市場負面因素顯現(xiàn),導(dǎo)致團購網(wǎng)站數(shù)量大幅下降。
    流量雖大,人氣雖足,但是仍面臨盈利難的尷尬局面?!秷蟾妗氛J為,網(wǎng)絡(luò)團購經(jīng)過20xx年的行業(yè)“洗禮”后,行業(yè)將尋找新的均衡和穩(wěn)定。以購物網(wǎng)站、旅行預(yù)訂為代表的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的進入將擠壓小型團購網(wǎng)站的生存空間,而有定位清晰、有核心競爭力的團購網(wǎng)站仍將受到市場的青睞。
    2.電子支付
    從20xx年開始,網(wǎng)上交易愈來愈普及。為了交易的安全性,大多數(shù)的網(wǎng)民不再采用傳統(tǒng)的支付方式,而是采用電子支付或第三方支付。
    (二)交流溝通
    1.即時通信
    2.博客
    截至20xx年12月,博客在網(wǎng)民中的使用率提升了6.7個百分點,達到64.4%,用戶規(guī)模達2.95億人,年增用戶7310萬人,年增長率33%。
    3.微博
    (三)信息搜索
    截至20xx年第三季度,搜索引擎用戶規(guī)模達到3.96億,用戶增長放緩。
    1.網(wǎng)民網(wǎng)頁搜索使用慣性已經(jīng)養(yǎng)成。
    百度憑借其豐富的產(chǎn)品線,仍舊占據(jù)極為領(lǐng)先的市場地位,20xx年市場集中化趨勢更為明顯。百度對六大群體——少年用戶群、大學(xué)生用戶群、白領(lǐng)用戶群、藍領(lǐng)用戶群、老年用戶群、農(nóng)村用戶群的滲透率都很高,沒有明顯的用戶滲透短板。與此同時,其他搜索引擎公司正在崛起,但是在傳統(tǒng)網(wǎng)頁搜索上,超過百度較為不易。
    2.垂直搜索引擎正在興起
    隨著中國網(wǎng)民的日益成熟,網(wǎng)民在仍舊是綜合搜索引擎用戶的同時,更多細分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足,20xx年這一趨勢更為明顯。在爭奪垂直產(chǎn)品搜索用戶上,三股力量在角力:綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)站站內(nèi)搜索。目前綜合搜索引擎的用戶量非常大,但另外垂直搜索引擎以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用站內(nèi)搜索用戶量增長迅速。
    從產(chǎn)品搜索看,各有15%左右的用戶使用專業(yè)垂直搜索引擎和使用購物網(wǎng)站站內(nèi)搜索;從視頻搜索看,則是視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索較強,比例達到23.2%,使用專業(yè)垂直搜索引擎和視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例分別是9.9%和23.2%;音樂搜索亦是如此,在音樂網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例達到28.3%,已超過通過綜合搜索引擎提供的音樂搜索功能搜索的21.7%。
    3.新搜索入口正在形成
    網(wǎng)民使用較多的仍舊是直接上專業(yè)搜索網(wǎng)站的首頁搜索,有81%的用戶有這一習(xí)慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關(guān)鍵詞搜索,用戶比例達39.6%。網(wǎng)民進入搜索引擎的方式多種多樣,除了以上這兩種外,導(dǎo)航網(wǎng)站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網(wǎng)民進入搜索引擎的重要入口,使用比例分別達到34.2%、31.4%、28.1%。
    分用戶群看,老年用戶更習(xí)慣使用直接登錄首頁,使用網(wǎng)站首頁的比例在六大群體中最高,達到84.8%?;钴S度較高的大學(xué)生用戶和少年用戶更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口,大學(xué)生用戶使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%,少年用戶使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預(yù)示著搜索未來的發(fā)展方向。
    4.新聞、視頻和音樂是用戶最常搜索的三大內(nèi)容
    用戶通過搜索引擎搜索的前三大類內(nèi)容是:新聞、視頻和音樂,用戶比例分別是47.7%、45.2%、41.6%。大部分綜合搜索引擎都已經(jīng)提供這三種內(nèi)容的垂直搜索功能。小說等文學(xué)作品的用戶搜索率為23.7%,用戶量已經(jīng)達到9400萬,搜索引擎仍舊是文學(xué)網(wǎng)站的重要流量導(dǎo)入口。分用戶群看,老年用戶對搜索引擎新聞的依賴度較高,有60%通過搜索引擎搜索新聞;大學(xué)生和少年用戶搜索視頻和音樂比例更高。
    (四)網(wǎng)絡(luò)娛樂
    1.網(wǎng)絡(luò)視頻
    截至20xx年12月,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模2.84億人,在網(wǎng)民中的滲透率約為62.1%。與20xx年12月底相比,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶人數(shù)年增長4354萬人,年增長率18.1%。
    力。因此,根據(jù)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的市場需求,探索新的運營模式成為國內(nèi)視頻產(chǎn)業(yè)走向成熟的關(guān)鍵。
    20xx年,在大部分網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用的使用率繼續(xù)下滑的同時,網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率呈逆勢上揚的態(tài)勢,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展勢頭相對良好?!秷蟾妗凤@示,20xx年,網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等娛樂應(yīng)用的用戶規(guī)模有小幅增長,但使用率均有下滑。相比之下,網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶規(guī)模則較上一年增加14.6%,達到3.25億人,使用率提升至63.4%。
    2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)
    3.網(wǎng)絡(luò)游戲
    截止20xx年12月,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.04億,較20xx年底增長3956萬,增長率為15%。與此同時,網(wǎng)民使用率也出現(xiàn)了下降,從20xx年底的68.9%降至66.5%,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模增長已經(jīng)進入平臺期。 從網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展趨勢看,在用戶增長減緩的情況下,產(chǎn)品的細分需求進一步提升,游戲年齡偏長以及豐富的產(chǎn)品促使用戶選擇更為理智,提升產(chǎn)品的對于不同用戶的針對性已經(jīng)成為產(chǎn)品競爭的關(guān)鍵。
    1. cnnic互聯(lián)網(wǎng)研究,第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告
    3. cnnic互聯(lián)網(wǎng)研究,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告(20xx年1月)
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇十一
    根據(jù)省工商聯(lián)開展“進萬家民企,促跨越發(fā)展”活動的要求,縣工商聯(lián)于今年4月初,利用半個月時間深入到全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對20家小微企業(yè)開展調(diào)研。通過廣泛地走訪座談,充分了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、聽取企業(yè)的意見和建議,基本摸清了全縣小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,以及小微企業(yè)發(fā)展存在的困難和制約因素,在調(diào)查研究和綜合分析基礎(chǔ)上,提出了我們的建議和對策。
    一、我縣小微企業(yè)發(fā)展總體情況和特點
    (一)總體情況
    據(jù)初步統(tǒng)計,截止2011年底,xx縣共有小微企業(yè)198家,占全部工業(yè)企業(yè)的75%;小微企業(yè)職工人數(shù)5878人,占全部工業(yè)企業(yè)職工人數(shù)的22.4%;完成銷售收入66260萬元,占全部工業(yè)企業(yè)的2.8%;實現(xiàn)稅金占全部工業(yè)企業(yè)的6%左右。
    分行業(yè)看,全縣198家小微企業(yè)中有:煤炭開采58家,磷礦開采15家,銅礦開采1家,煤磷礦開采占小微企業(yè)的比重為37.4%;磷化工9家,新型建材18家,機械制造8家,塑料制品4家,小水電18家,農(nóng)產(chǎn)品加工28家。
    調(diào)查情況表明,小微企業(yè)已成為推動我縣民營經(jīng)濟發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要力量,在促進資源優(yōu)化配置,探索創(chuàng)新、吸納就業(yè)、穩(wěn)定社會等方面具有不可或缺的作用,已成為衡量縣域經(jīng)濟活力的主要標(biāo)志。
    我縣小微企業(yè)運行狀況總體上是健康有序的,發(fā)展勢頭良好,表現(xiàn)為三個“進一步”:發(fā)展速度進一步加快,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,所占比重進一步提高。調(diào)查表明,我縣小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常、生產(chǎn)線基本全部運行,企業(yè)用工滿員達到90%以上,只有個別企業(yè)生產(chǎn)開工不足,有設(shè)備閑置現(xiàn)象,沒有停工停產(chǎn)和破產(chǎn)倒閉企業(yè),經(jīng)受住了國際金融動蕩和全球經(jīng)濟下滑帶來的負面影響和沖擊。
    (二)我縣小微企業(yè)發(fā)展特點
    經(jīng)過近幾年的發(fā)展,我縣小微企業(yè)逐步由小生產(chǎn)走向大生產(chǎn),從小產(chǎn)業(yè)走向大產(chǎn)業(yè),從小市場走向大市場,呈現(xiàn)出自身鮮明的特點。
    1、依托自然資源,配套、服務(wù)支柱企業(yè)。我縣小微企業(yè)既參與資源開發(fā),又服務(wù)配套支柱企業(yè)發(fā)展,與大企業(yè)相互依存,又相互促進。一方面我縣小微企業(yè)無一不是發(fā)揮比較優(yōu)勢、立足豐富的自然資源發(fā)展起來的,90%以上的小微企業(yè)都是資源型企業(yè)。另一方面,相當(dāng)一部分小微企業(yè)都是圍繞磷化工、新型建材、機械加工、食品醫(yī)藥等四大支柱產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展,成為支柱企業(yè)和龍頭企業(yè)的有益補充和重要配套,在服務(wù)支柱產(chǎn)業(yè)過程中,實現(xiàn)小微企業(yè)自身的發(fā)展壯大。比如河口木器廠為盼盼安居門業(yè)公司提供木方等配套產(chǎn)品,金祥塑料制品公司為全縣食用菌產(chǎn)業(yè)提供食用菌袋和為東圣集團生產(chǎn)包裝袋,一些小磷肥企業(yè)利用大企業(yè)富余的中低品位的磷礦石生產(chǎn)復(fù)合肥料等等,既延伸了產(chǎn)業(yè)鏈,又提高了資源配置效率。
    2、特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出。全縣小微企業(yè)分布廣、市場前景廣闊,形成了獨特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。比如磷化工,機械加工,新型建材,以食用菌產(chǎn)業(yè)為龍頭的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),群體規(guī)模不斷擴張,集聚效應(yīng)不斷顯現(xiàn),形成了較強的產(chǎn)業(yè)集聚力和品牌優(yōu)勢,在縣域經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要地位,發(fā)揮著越來越重要的作用。
    3、成長快、活力強。近年來縣委縣政府出臺了一系列激勵措施,大力實施“工業(yè)立縣”核心戰(zhàn)略,推動礦山開采企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”,激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)熱情,同時大力實施招商引資,吸引外資進入遠安創(chuàng)業(yè),使小微企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,以每年15%的速度增長,大部分小微企業(yè)都是近幾年發(fā)展起來的。
    二、我縣加快小微企業(yè)發(fā)展的主要做法
    (一)認真落實各項政策措施,全力支持民營經(jīng)濟發(fā)展
    我縣始終高度重視工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,堅持“工業(yè)立縣”核心戰(zhàn)略地位不動搖,制定出臺了一系列政策措施,全力支持民營工業(yè)發(fā)展,認真貫徹落實中共xx縣委、縣人民政府《關(guān)于支持工業(yè)企業(yè)做大做強的意見》、《關(guān)于大力推進全民創(chuàng)業(yè)的意見》、《關(guān)于進一步優(yōu)化工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的措施》,為我縣小微企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的成長空間。
    (二)以全民創(chuàng)業(yè)為抓手,激發(fā)小微企業(yè)活力
    一是積極引導(dǎo)民間資本圍繞壯大支柱產(chǎn)業(yè)和食用菌、鹿苑茶、沖菜、鳴鳳米等地方特色農(nóng)產(chǎn)品深加工,支持創(chuàng)業(yè)者依托支柱產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè),發(fā)展協(xié)作配套的加工業(yè)、服務(wù)業(yè)、物流業(yè),形成支柱企業(yè)帶動小微企業(yè)、小微企業(yè)助推支柱企業(yè)格局。二是在政府網(wǎng)站、電視臺開辟“創(chuàng)業(yè)直通車”欄目,開設(shè)“全民創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”,廣泛宣傳創(chuàng)業(yè)模范典型,激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)熱情,在全縣范圍內(nèi)掀起創(chuàng)業(yè)高潮。三是大力實施“資金回歸”工程,制定優(yōu)惠政策,積極引導(dǎo)在外投資興業(yè)的遠安人回歸家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。四是深入開展自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
    (三)抓優(yōu)化環(huán)境,為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展添活力
    一是提高服務(wù)效率。開展機關(guān)效能建設(shè),全面落實服務(wù)承諾,嚴(yán)格實行“一站式審批”、“一條龍”服務(wù)。二是為企業(yè)用工開展定單培訓(xùn),提供用工供求信息,緩解企業(yè)“招工難”問題。三是加強協(xié)調(diào),著力幫助小微企業(yè)解決資金“瓶頸”問題。開展銀企合作,促使銀行和企業(yè)成功對接,增加貸款投放量,同時積極推動財政小額貸款擔(dān)保公司增資擴股,為民營企業(yè)貸款提供擔(dān)保。
    三、小微企業(yè)發(fā)展中存在的突出問題和困難
    (一)產(chǎn)業(yè)層次低
    我縣小微企業(yè)盡管發(fā)展很快,但總體規(guī)模偏小,無論是從小微企業(yè)實現(xiàn)的銷售收入或產(chǎn)值的絕對額來看,還是從其占全縣工業(yè)企業(yè)的比重來看都還處于較低水平,尚屬“小打小鬧”,沒有形成鋪天蓋地的大氣候。一是資源型企業(yè)比重過大,深加工型和科技創(chuàng)新型企業(yè)缺乏,過度依賴自然資源,在市場上缺乏話語權(quán)。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,市場空間狹小,生產(chǎn)粗放,工藝簡單,技術(shù)含量和附加值低。三是現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級路子不多,對未來發(fā)展缺乏清晰的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略定位。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇十二
    近日,有網(wǎng)友曝出云南一導(dǎo)游因不滿游客消費低而辱罵游客的情況,這件事引發(fā)了社會對導(dǎo)游素質(zhì)的擔(dān)憂。近日的一項調(diào)查也顯示,僅有50.7%的受訪者希望自己的孩子將來做導(dǎo)游,這個數(shù)在涉及調(diào)查的9個職業(yè)中排名倒數(shù)第二,僅高于城管。
    這個數(shù)據(jù)是國內(nèi)著名調(diào)查公司零點調(diào)查發(fā)布的。調(diào)查涉及的9個職業(yè)中,家長最愿意讓孩子從事的職業(yè)依次為:公務(wù)員、高校教授、中小學(xué)老師、律師、軍人、記者、警察、導(dǎo)游、城管。
    一切勞動,都值得尊重和鼓勵。不過,不同職業(yè)有著不同的職業(yè)形象,這也是客觀事實。
    1875名受訪者中,高達88.9%的家長希望自己孩子未來做公務(wù)員。其中,薪酬待遇是一個重要的方面。49.7%受訪者認為,即使是普通公務(wù)員,收入也比大多數(shù)職業(yè)高;44.7%的受訪者覺得收入再不濟也是和大多數(shù)職業(yè)差不多;認為普通公務(wù)員的收入會比大多數(shù)職業(yè)低的僅5.2%。
    但在機關(guān)及事業(yè)單位的工作人員中,僅38.1%認為普通公務(wù)員的收入比大多數(shù)職業(yè)高。近6成的機關(guān)及事業(yè)單位的工作人員認為普通公務(wù)員的收入和大多數(shù)職業(yè)差不多。
    此外,62.5%的受訪者認為普通公務(wù)員的福利水平高于大多數(shù)職業(yè)。
    如果以十分為滿分給城管人員的素質(zhì)打分,他們僅得到了5.6分。當(dāng)被問到是否愿意孩子從事城管職業(yè)時,僅35.9%的受訪者表示愿意。
    城管的得分低主要是因為人們在看待他們的執(zhí)法工作上有分歧,受訪者中認為城管“文明執(zhí)法、奉命維護城市秩序”的占了47.5%,認為城管“暴力的執(zhí)法、欺凌弱勢人群”的達到45.2%。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇十三
    事物的本來面貌。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,在村里選點實地觀察并采取水樣;到幾家企業(yè)調(diào)查了排污及治理情況;走訪了村里的一些居民,了解了居民對環(huán)境污染的認識及對其污染危害的看法。要想全面反映一個地區(qū)的環(huán)境污染現(xiàn)狀并作出準(zhǔn)確評價是很困難的,限于我們大家自身的能力,我們大家對家鄉(xiāng)的環(huán)境現(xiàn)狀、影響、趨勢作出一些粗淺的評價。
    (一)實地觀察過程及結(jié)果
    本次實地調(diào)查,我們大家進行了大氣和水污染狀況調(diào)查。觀察表明,唐坪村大氣狀況尚屬良好,晴天時大氣能見度比較高。個別地方存在著一定程度的水體污染。如附近河段水色渾濁,散發(fā)出臭味,水樣ph值測定表明,其ph為酸性。通過查閱資料我們大家了解到,污水直接排入河道和水體造成的。
    (二)調(diào)查結(jié)果
    據(jù)調(diào)查,很多人認為,目前唐坪村的環(huán)境大大不如十年前了,存在著一些問題,如河水存在一定的污染,有些時候村里的空氣質(zhì)量也不能盡如人意等等。被訪者普遍認為,確實應(yīng)該加大力度、采取措施來加強對環(huán)境的保護和治理,被訪者就如何保護我們大家的環(huán)境紛紛提出了意見和看法,他們也表示愿意從自身做起,參與到環(huán)境保護工作中來,為把我們大家唐坪村建設(shè)得更美盡自己的一份力量??梢娙藗儗χ車沫h(huán)境還是十分重視的,他們的環(huán)保意識也是很強的。
    通過這次調(diào)查,我們大家了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。改變目前這種環(huán)境狀況,光靠環(huán)保部門的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環(huán)境也應(yīng)該是全社會的行為。我們大家每個人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
    同時,我們大家也懂得了:我們大家就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們大家這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們大家應(yīng)該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全地球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。讓我們大家攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們大家共同的家園。
    (三)改進意見
    為此,我們大家建議從我們大家自己做起,從一點一滴小事做起,要做到:
    1、一水多用、節(jié)約用水。
    2、慎用清潔劑,選用無磷洗衣粉,保護江河湖泊,防止造成富營養(yǎng)化。
    3、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的地點。
    4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染。
    5、盡量少用一次性用品。
    6、多學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)環(huán)保的法律,積極向環(huán)保部門舉報破壞環(huán)境的行為。
    7、增強環(huán)保意識,愛護大自然,了解大自然,保護大自然,和大自然交朋友。
    相信通過我們大家的共同努力,我們大家的家園會變得越來越美好。讓我們大家以這次活動為新的起點,為保護環(huán)境、保護地球家園而行動起來吧!
    通過這次自我組織活動,我們大家深入了解了環(huán)保知識,增長了社會見識,鍛煉了社會實踐的能力。我們大家都認為這次活動開展得很成功。
    鎮(zhèn)農(nóng)家樂發(fā)展調(diào)查報告篇十四
    今年寒假,是我大學(xué)生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
    首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡陋的。但當(dāng)所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián),因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
    雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒有親身去賣對聯(lián),我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián),而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時,我的內(nèi)心還是歡喜的。
    工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
    曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的`人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
    我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)??赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián),又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當(dāng)時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當(dāng)時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?”聽了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點”的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習(xí)的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。
    我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂??吹剿麄兊奈⑿?,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當(dāng)作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因為他們是外來工的身份而有所降低的。