最優(yōu)酒店申請開業(yè)申請書范文(18篇)

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    總結(jié)是一種對自己進(jìn)行成長評(píng)價(jià)的方式。突出高潮和亮點(diǎn),給讀者留下深刻印象。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    酒店申請開業(yè)申請書篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個(gè)人和酒店的發(fā)展角度,我決定申請離職。
    __酒店是我在__進(jìn)來的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,感謝各級(jí)領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r(shí)雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個(gè)人在酒店一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
    衷心的祝愿__大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有酒店辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
    辭職人:__
    __年__月__日
    酒店申請開業(yè)申請書篇二
    敬重的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    學(xué)無止境,有許多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。
    我經(jīng)過一再考慮,確定辭職,公司的環(huán)境對于前臺(tái)很照看很愛護(hù),鑒于我的特性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于愛護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己特性傾于內(nèi)向,你們也有常常提示我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人須要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也始終在努力變更,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己始終沒什么突破,考慮了很久,確定了須要變換環(huán)境來磨礪。
    公司近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能須要一個(gè)時(shí)期。我希望在x月x日左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間或許比較緊,假如實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)接近年底,假如能賜予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感謝不盡!
    我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管安排,我肯定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)當(dāng)做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,緣由自不用說明。但是既已確定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更犯難。感謝!最終,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順當(dāng)!
    此致
    敬禮!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店申請開業(yè)申請書篇三
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    我是廚師___。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我覺得和我原來設(shè)想的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相差太大。感謝像你們一樣一個(gè)又一個(gè)我遇到過的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,幫助,信任和肯定,但我不得不向公司提出辭職申請,并希望能于__月__日正式離職。
    對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的`申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
    下這樣一個(gè)辭職的艱難決定真的很不容易,和家人,父母,不斷溝通,還有孩子,甚至聽取了其他城市的同事的意見,經(jīng)過這一個(gè)月的深思熟慮,今天我終于下定決心,鼓起勇氣,為自己的人生又一次重大的轉(zhuǎn)折做出無愿無悔的選擇:辭職。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,現(xiàn)在我即將離開公司,祝公司會(huì)有更大的業(yè)績!
    此致
    敬禮!
    辭職申請人:___
    20__年__月__日
    酒店申請開業(yè)申請書篇四
    尊敬的總經(jīng)理:
    你好!
    回首將近兩年以來,真是一言難盡。既有成績,也有不足,但還有的更多的是無奈和心酸。我很感激給我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)到走向社會(huì)、認(rèn)識(shí)了解社會(huì)的機(jī)會(huì),給我這個(gè)平臺(tái)能要不斷的學(xué)習(xí),總是告訴自己,在這里不僅是為了掙錢,更要在這里學(xué)習(xí)知識(shí),而且我相信,我只要付出,就一定會(huì)得到回報(bào),不僅學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí),更在這里,我熟悉的工作環(huán)境里努力的工作,才會(huì)獲得自信。先后兩次由我親自組織的自駕游活動(dòng),我與我的忠實(shí)客戶結(jié)下了深厚的友誼,他們不斷給我已工作上的肯定,讓我覺得在這里工作能體現(xiàn)人生價(jià)值,每當(dāng)我想離開的時(shí)候,想想自己不能為再為這些朋友服務(wù)了,很怕失去這些朋友,失去自信。
    在xx年的這半年來,很多事情一直在動(dòng)搖著我在這里的決心,我進(jìn)近兩年了,工資一直都沒有漲過,我有對自己的工作反省過,難道是我做的比別人少嗎?難道是我的工作不重要嗎?頭一年,我無話說,業(yè)務(wù)不熟練,工作量不大,拿的少,是因?yàn)槲乙獙W(xué)習(xí)。從xx年下半年開始,我開始一個(gè)人接管保修,并且還有接待工作,一年30萬的工作量,外加服務(wù)與奇瑞的信息溝通,倉庫請產(chǎn)假,我再繁重的索賠工作及信息工作的同時(shí),還要接管倉庫,工作量的突然的加大,服務(wù)站大部分的工作都?jí)涸谖乙粋€(gè)人身上,我都一個(gè)人努力的承擔(dān),因?yàn)槲夷贻p,要想比別人強(qiáng),我就必須努力比別人做的多。我更希望我的努力能得到的肯定,可是對這一切熟視無睹。領(lǐng)導(dǎo)無視我的努力,和不成比例的新酬,那我無法自信的繼續(xù)工作下去。
    要講公平。遲到、曠工、請假扣錢,那么所有節(jié)假日的加班,平時(shí)每天將近十小時(shí)的工作日呢?這都是白白的付出,又有什么怨言呢?有的人中午、晚上值班永遠(yuǎn)都在值班,好象我們無休止的加班都是應(yīng)該的,不合理的工作安排工作,每個(gè)人都是平等,為什么總是有特殊呢?每天都想著怎樣監(jiān)督自己的員工,可是服務(wù)站的業(yè)務(wù)呢?我們的財(cái)務(wù)還只停留在基本的記帳的水平上,更別談輔助決策?從來沒有想過通過財(cái)務(wù)上的計(jì)算,來業(yè)務(wù)的發(fā)展,在這樣一個(gè)不團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)讓人不值得學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)周圍,我無法學(xué)到積極的東西,無法使自己進(jìn)一步提高,為了自己今后的前途,我決定離開這里。
    我辭職對不會(huì)有任何影響,高手有的是,祝愿興旺發(fā)達(dá)!
    此致
    敬禮!
    申請人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店申請開業(yè)申請書篇五
    尊敬的酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
    你好!
    非常感謝酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的****培訓(xùn),今天我在這里提出正式辭職申請。
    來到世紀(jì)華天已兩載有余,正是在這里我步入了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時(shí)間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
    人總是要面對現(xiàn)實(shí)的,曾經(jīng)一連串的問號(hào):自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號(hào),是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,家人給我爭取的機(jī)會(huì)是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或?yàn)樵蛘咚模?BR>    1.有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;
    4.混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。
    或許只有重新跑入社會(huì)去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長大。
    能為酒店效力的日子不多了,我會(huì)站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
    在世紀(jì)華天的這段時(shí)間里,受益實(shí)多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達(dá),終開天下!
    此致
    敬禮!
    申請人:xxx
    20xx年3月14日
    酒店申請開業(yè)申請書篇六
    尊敬的老板:
    這幾個(gè)月來對我的關(guān)心和照顧。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板如此器重我,對于此時(shí)此刻離開的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個(gè)這樣的提高和鍛煉的機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候都是心有余而力不足,長期高強(qiáng)度的工作讓我十分不適應(yīng)。故我決定辭職,請您支持。望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請,以便你們做好工作交接工作。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
    此致
    敬禮!
    申請人:xxx
    20xx年x月x日
    酒店申請開業(yè)申請書篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我很榮幸能加入xx大酒店客房部這個(gè)大集體,在這一年的時(shí)間里,從最初的`不適應(yīng)到后來的逐漸熟悉,完成了一些力所能及的工作,也學(xué)到了很多很多。
    很高興在這里認(rèn)識(shí)了很多的朋友和同事,也感謝大家一直對我的照顧和關(guān)心;同時(shí)更感謝經(jīng)理一直以來對我的關(guān)懷、支持、幫助、理解和寬容,讓我受益良多。
    縱然不舍,但由于個(gè)人原因經(jīng)過仔細(xì)考慮,最終還是決定于_月下旬離開,現(xiàn)特按照酒店程序,提前提出離職申請,便于部門做好人員安排。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx
    20xx年xx月xx日
    酒店申請開業(yè)申請書篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在貴酒店工作一年中,我學(xué)到了非常多知識(shí),酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。
    我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
    公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
    我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
    此致
    敬禮
    申請人:xx
    日期:xx年5月19日
    酒店申請開業(yè)申請書篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!自進(jìn)xx酒店以來,讓我學(xué)到了很多知識(shí),在此非常感謝xx酒店對我的細(xì)心栽培。非常感謝xx酒店對我的細(xì)心栽培。我是帶著復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。
    由于您對我的信任,并且在短短的時(shí)間內(nèi)獲得了許多機(jī)遇 和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這半年多的時(shí)間在酒店從事迎賓工作,使我學(xué)到了很多關(guān)于迎賓的`崗位知識(shí)、也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對此我深懷感激!由于個(gè)人的原因,我不得不向酒店提出申請,并希望能于xx月 xx日正式離職。對于由此給酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。謝謝!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年x月x日
    酒店申請開業(yè)申請書篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫xx,是本酒店客房部文員。
    首先感謝酒店近段時(shí)間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個(gè)人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
    望酒店批準(zhǔn),謝謝!
    祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
    辭職人:xxx
    xxxx年x月x日
    酒店申請開業(yè)申請書篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!自進(jìn)世博酒店以來,讓我學(xué)到了很多知識(shí),在此非常感謝世博酒店對我的細(xì)心栽培。
    我是帶著復(fù)雜的心情寫這封辭職信的,由于您對我的信任,使我進(jìn)入世博酒店,并且在短短的時(shí)間內(nèi)獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這半年多的時(shí)間在酒店從事迎賓工作,使我學(xué)到了很多關(guān)于迎賓的崗位知識(shí)、也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對此我深懷感激!
    由于個(gè)人的.原因,我不得不向酒店提出申請,并希望能于10月15日正式離職。
    對于由此給酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。謝謝!
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20xx年xx月xx日
    酒店申請開業(yè)申請書篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫xx,是本酒店客房部文員。
    首先感謝酒店近段時(shí)間對我的.信任和關(guān)照,給予了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個(gè)人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
    望酒店批準(zhǔn),謝謝!
    祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
    辭職人:xxx
    xxxx年x月x日
    酒店申請開業(yè)申請書篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!我叫xx,是本酒店客房部文員。
    首先感謝酒店近段時(shí)間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個(gè)人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
    望酒店批準(zhǔn),謝謝!
    祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    時(shí)間:
    酒店申請開業(yè)申請書篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    經(jīng)過這兩個(gè)月的試用期鍛煉,讓我對主管的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,也為以后的日常工作奠定了一定的基礎(chǔ),我對這個(gè)職位充滿著期待和熱情,所以我向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真誠的提出主管轉(zhuǎn)正的申請。希望被允以批準(zhǔn)。
    這兩個(gè)月起初,作為一個(gè)主管新人,我也為難、感覺壓力大。但我是一個(gè)年輕人,對自己有信心,我認(rèn)為任何事只有在學(xué)習(xí)中才會(huì)越來越好。在學(xué)習(xí)中,我觀察過以往領(lǐng)班的工作,學(xué)習(xí)他們好的處事方法來方便自己以后的管理工作,不斷的提高自己,完善自己。在今后的日常工作中,我會(huì)牢記永和人家的服務(wù)宗旨,認(rèn)真對待每天的交接班工作,注意自己的儀容儀表,以身作責(zé),并協(xié)調(diào)好同事關(guān)系。認(rèn)真做好每一種飯菜產(chǎn)品,對客人負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。提高廚房里的合作能力以提高出餐效率,進(jìn)而提高顧客的滿意度。無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,全力完成上級(jí)下達(dá)的一切任務(wù),以提高永和人家業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),為大家工資的共同增長而努力。
    生活中有很多機(jī)遇,要懂得把握和尋找。獲得這個(gè)職位也不是終點(diǎn),努力永遠(yuǎn)沒有期限。我一定不會(huì)讓自己失望,不會(huì)讓公司失望。期待公司和領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì)為公司多盡一份心力。
    申請人:xxx
    20xx年**月**日
    酒店申請開業(yè)申請書篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。下面我就本酒店的基本情況作一個(gè)簡短的匯報(bào)。
    自20xx年開業(yè)以來,酒店堅(jiān)持實(shí)行自主管理,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)酒店的管理方法和經(jīng)驗(yàn),努力探索打造一流企業(yè)的新思路,培養(yǎng)鍛煉了一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍。其規(guī)模發(fā)展成了現(xiàn)在的人力資源部、銷售部、餐飲部、房務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人事部、前廳部、康樂部、宴會(huì)部、采購部、工程部、保安部等部門。
    為了加強(qiáng)管理的力度,我們面向社會(huì)招聘了一批具有在四、五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)的干部充實(shí)我們的中、高級(jí)管理層。同時(shí)我們先后考察了多家星級(jí)的酒店,借鑒經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了各部門對工作程序、操作流程的細(xì)化、獎(jiǎng)勵(lì)銷售等,并進(jìn)行質(zhì)檢監(jiān)督,完全根據(jù)四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查,收到了較好的效果,切實(shí)督促各部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
    酒店在硬件設(shè)施上由內(nèi)而外,皆按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打造。酒店還根據(jù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合飯店現(xiàn)狀,為鞏固已取得的良好局面,不斷提高整體服務(wù)水平,實(shí)行了值班經(jīng)理每日檢查制度,讓每位中層干部都行使職權(quán),進(jìn)一步提高管理水平和能力,使酒店的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。在崗位技能培訓(xùn)、語言強(qiáng)化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,飯店不斷強(qiáng)化微笑服務(wù),開展了“微笑大使”評(píng)比活動(dòng)、禮儀禮貌月活動(dòng)、服務(wù)技能比武等各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)放“客人意見征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。為爭創(chuàng)四星、達(dá)到四星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強(qiáng)軟件建設(shè)的重點(diǎn)。一直以來,酒店先后投入xx萬元資金大力開展各類培訓(xùn),在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、學(xué)歷教育等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。冰凍三尺,非一日之寒。提高員工素質(zhì)決非一日之功,酒店始終堅(jiān)持以人為本,采取自己培訓(xùn),聘請外來專業(yè)人員任教和送外地專業(yè)對口培訓(xùn)相結(jié)合,提高員工的整體服務(wù)水平,如外請烹飪大師來酒店進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),組織廚師參加中式烹調(diào)師的專業(yè)操作培訓(xùn)班;組織各崗位骨干員工分三批到xx大酒店跟班學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的星級(jí)意識(shí)和服務(wù)意識(shí);酒店與市旅游局簽訂了四星級(jí)培訓(xùn)合同,邀請專家學(xué)者來酒店授課,既講授理論知識(shí),又傳授實(shí)踐本領(lǐng),對員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識(shí)與水平。
    提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件是要不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),所以我們一方面緊抓員工文化知識(shí)的學(xué)習(xí),提高員工文化水平,另一方面緊抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧,通過培訓(xùn)使員工達(dá)到:
    (1)熱情、主動(dòng)、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé),對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
    (2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
    (3)人人都要從細(xì)節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強(qiáng)調(diào)要求個(gè)人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
    (4)熟練掌握服務(wù)程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
    (5)對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查,樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
    (6)營造員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。
    (7)實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提高酒店的社會(huì)聲譽(yù)。
    在實(shí)踐經(jīng)營中,我們對現(xiàn)代營銷逐步有了新的認(rèn)識(shí),酒店的經(jīng)營狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營銷。創(chuàng)造需求的實(shí)現(xiàn)主要是通過創(chuàng)新營銷來進(jìn)行的。隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,飯店市場環(huán)境的變化及競爭的加劇,推動(dòng)著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營銷成為飯店適應(yīng)衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。所謂創(chuàng)新營銷就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營活動(dòng),以期收到預(yù)定目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng)。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的主要方面和主要過程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開風(fēng)險(xiǎn),謀求順利發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
    酒店為申報(bào)四星級(jí)飯店,成立了酒店領(lǐng)導(dǎo)層和各部門經(jīng)理參加的申星工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“以申星促管理,上臺(tái)階,以管理促經(jīng)營;把申星過程當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的過程”的工作原則,組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹國家標(biāo)準(zhǔn),查找存在問題,結(jié)合酒店改造擴(kuò)建工程制定整改措施并逐一落實(shí),聘請專家對所有員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,完善軟硬件設(shè)施建設(shè),全面修訂酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的艱苦努力,現(xiàn)在,酒店的經(jīng)營管理工作已經(jīng)邁上了新的臺(tái)階。目前酒店已建立了健全的服務(wù)和管理制度,在今后的工作中我們將堅(jiān)持不懈,努力使酒店服務(wù)質(zhì)量更上一層臺(tái)階。我們的特色是從實(shí)際出發(fā),通過理論指導(dǎo)實(shí)踐,使酒店管理科學(xué)化、現(xiàn)代化,同時(shí)我們又在不斷地優(yōu)化我們的市場。
    申評(píng)過程對于我們酒店是一個(gè)進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的過程,申星是酒店發(fā)展歷程中的一大機(jī)遇和重要成長階段。酒店到目前為止,在硬件、軟件設(shè)施建設(shè)上都比較全面,我們堅(jiān)信通過我們酒店及其全體員工不懈的努力和不斷的學(xué)習(xí),在今后的發(fā)展道路上我們酒店的經(jīng)營管理水平必將取得長足的進(jìn)步和發(fā)展。
    我們的戰(zhàn)略方針是:
    真正做到以申星工作推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作向更高層次全面發(fā)展,努力打造一流的企業(yè)品牌。
    其次要追求無缺陷。所謂無缺陷未必缺陷絕對是零,而是以零為最終目標(biāo),來制定目前的目標(biāo),以便努力去實(shí)現(xiàn),并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,對目標(biāo)作出了進(jìn)一步的修訂,使服務(wù)質(zhì)量完美無缺陷。
    再次是三位一體的質(zhì)量提高。這是酒店新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認(rèn)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量貫穿于酒店?duì)I銷全過程。服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類型的:一是預(yù)防性的,如長期需求信息的調(diào)查、競爭對手及顧客評(píng)估等;二是監(jiān)測性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、服務(wù)的安排等;三是補(bǔ)償性的,如重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強(qiáng)調(diào)補(bǔ)償性服務(wù),而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測性和補(bǔ)償性服務(wù)齊頭并進(jìn),從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
    服務(wù)質(zhì)量是我們酒店全體員工的職責(zé)。新的觀念認(rèn)為,服務(wù)滲透于酒店生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,要使酒店上下充滿讓顧客滿意的酒店文化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;姆?wù)質(zhì)量管理。
    以上便是針對我們酒店情況的簡單匯報(bào),我們將隨時(shí)恭候各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督審查。最后,謝謝各位在百忙之中的光臨指導(dǎo),我們將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)水平,不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店申請開業(yè)申請書篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!我叫xx,是本酒店客房部文員。
    首先感謝酒店近段時(shí)間對我的`信任和關(guān)照,給予了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個(gè)人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
    望酒店批準(zhǔn),謝謝!
    祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    時(shí)間:
    酒店申請開業(yè)申請書篇十七
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
    擔(dān)任大堂經(jīng)理一職已有三個(gè)月了,我的感受如下,從前臺(tái)接待到大堂副經(jīng)理,讓我從工作的轉(zhuǎn)變、從對工作的茫然、有壓力到現(xiàn)在的習(xí)慣、適應(yīng)、勝任。每個(gè)階段的不同的感受與體會(huì),尤其是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。很榮幸能夠加入酒店這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體,也一直很感謝領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初提供給我這么好的一個(gè)能發(fā)揮自我、施展自我的平臺(tái)?,F(xiàn)將三個(gè)月以來各方面的情況作如下匯報(bào):
    工作上,始終堅(jiān)持以崗位職責(zé)要求為標(biāo)準(zhǔn),做好大堂日常管理工作,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工搞好服務(wù)工作,實(shí)行獎(jiǎng)罰考核制,確保酒店大堂潔凈與設(shè)施設(shè)備完好,立足于為所有住店客人提供一個(gè)潔凈、安全、舒適、溫馨的環(huán)境。
    加強(qiáng)員工管理,充分立足自身定位,落實(shí)酒店的“人性化”管理,真正做好員工的“貼心人”。我始終認(rèn)為,作為一個(gè)的管理者,必須有傾聽下屬意見的良好習(xí)慣。一直以來在員工溝通交流方面,我做了大量的工作,及時(shí)了解員工信息,多溝通、多交流、多關(guān)心,增進(jìn)了與員工之間的感情,團(tuán)隊(duì)凝聚力也越來越強(qiáng)。讓員工開心的工作、開心的生活也是我的管理宗旨和責(zé)任。
    思想上,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身的管理理論水平和管理能力,尋求探索出一套適合自身的管理思維體系。通過長期以來的學(xué)習(xí)積累,讓我獲得了知識(shí),增長了自信,更加堅(jiān)定了為之奮斗的信念。
    同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究崗位職責(zé)和客房操作流程,有計(jì)劃性的系統(tǒng)溫習(xí)客房管理基礎(chǔ)知識(shí),并將自己的所學(xué)所得所感運(yùn)用于實(shí)際工作中檢驗(yàn),用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,不斷提高自身分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極研究新情況,解決新問題,從而拓展自身思維空間,不斷提升了自身業(yè)務(wù)能力。
    2、不段鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中逐漸克服急噪情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。
    今天,我鄭重的向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望能夠擔(dān)任大堂副經(jīng)理一職。我明白在新的條件下將面臨更大的挑戰(zhàn),但我已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團(tuán)隊(duì)并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力,因?yàn)檫@一切都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培、我對工作執(zhí)著和熱愛以及全體同事們不懈的支持。
    我將一如既往努力工作,不斷總結(jié)、積累、完善自己,提升自身綜合能力,提高工作質(zhì)量和效率,爭取為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值,做出更大的貢獻(xiàn),因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信這所有的努力,我自己也是最大的受益者。
    辭職人:xxx
    20xx年x月x日
    酒店申請開業(yè)申請書篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:
    很遺憾在這個(gè)時(shí)候遞交這份辭職報(bào)告,承蒙您在職期間對我的關(guān)心及照顧,讓我觸及到很多以往學(xué)習(xí)不到的。我思考了很久,提筆寫下這份的時(shí)候帶著對您以及公司深深的歉意。但是我發(fā)現(xiàn)我還是不太適合這份工作,為此我努力過、爭取過、也認(rèn)真的思考過,但是能力有限,很多工作上的疏忽為公司也帶來了很多的不便,你們的寬容和教導(dǎo)讓我由衷的感激。我在酒店前臺(tái)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,前臺(tái)是酒店的形象,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重影響整個(gè)酒店的質(zhì)量。但是在這段工作時(shí)間里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際操作中并沒有盡到這個(gè)義務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真思考,辭職的緣由歸類有以下幾點(diǎn):1、對于工作任務(wù)熱情度不高,怠慢消極的情緒比較多。2、在面對客人的時(shí)候應(yīng)變能力并不是很靈活,不能及時(shí)處理好客人的反饋。3、對于客房的了解不全面,不能很快的應(yīng)變。4、業(yè)務(wù)知識(shí)和相對的培訓(xùn)沒有做好相對的跟進(jìn)。5、最重要的是面對國外客人沒有一名前臺(tái)接待應(yīng)具備的英語能力。缺乏交流和溝通,導(dǎo)致消息反饋不及時(shí)。
    我本以為這些對于我來說只要認(rèn)真學(xué)習(xí)不是問題,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的,這些問題讓我很是苦惱,這些工作上的不足導(dǎo)致了很大的心里壓力,以及負(fù)面情緒影響,我反復(fù)思考,還是覺得這份工作并不適合我,還請您能夠諒解,并給與批準(zhǔn)。我會(huì)在這段時(shí)間把手頭的工作做好交接,盡量避免給公司帶來不必要的麻煩。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    年月日