總結(jié)可以幫助我們總結(jié)出適合自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)應(yīng)該具備客觀性與準(zhǔn)確性，不僅僅是主觀的表達(dá)和感慨。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇一
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的.問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十二月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xx單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇二
八月份是緊張的1個(gè)月，也是忙碌的1個(gè)月，也取得了一定的收獲。回顧這1個(gè)月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來(lái)沒(méi)有的___，也完成了不錯(cuò)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的__億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái)，為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是對(duì)外展示的形象窗口，代表的是1個(gè)外表，也是_最賺錢(qián)的1個(gè)部門(mén)，是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問(wèn)題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車(chē)輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在八月份里，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這1個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這1個(gè)月來(lái)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個(gè)月開(kāi)始了，又是1個(gè)新的紀(jì)元，又是1個(gè)挑戰(zhàn)，1個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為_(kāi)_跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護(hù)__利益，積極為_(kāi)_創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇三
隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十二月，我了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和;在形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中他們的工作和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將十二月份工作總結(jié)如下：
一、工作方面
1、做好基本的整理，及時(shí)向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些;對(duì)的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好工作，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇四
冬天已經(jīng)悄然來(lái)臨，天氣也越來(lái)越寒冷；十二月是一個(gè)寒風(fēng)瑟瑟的季節(jié)，可是我們沒(méi)有因?yàn)樘鞖獾暮渚桶压ぷ髀湎?，因?yàn)槲覀儼烟鞖饪闯闪艘环N考驗(yàn)；隨著接近期末，我部門(mén)的工作也愈加的繁忙，但忙碌只是個(gè)開(kāi)始，細(xì)心、耐心才是我們工作中最后的考驗(yàn)！本月我部門(mén)一如既往配合與支持院上及系級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作與任務(wù)，做好了我部門(mén)該做的事，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月，我部門(mén)現(xiàn)將十二月工作總結(jié)如下:
(一)團(tuán)組織生活
這個(gè)月開(kāi)展了一次團(tuán)組織生活，這次的團(tuán)組織生活每個(gè)支部都表現(xiàn)的很好，希望在以后的團(tuán)組織生活中各支部能像這次一樣；同時(shí)在團(tuán)組織生活考核時(shí)，我部門(mén)始終堅(jiān)持以公平、公正和公開(kāi)為原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)紀(jì)律好、效果好的團(tuán)組織生活環(huán)境。我們將吸取本月中好的作風(fēng)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)和摒棄公正中的不足。對(duì)氣氛活躍、形式新穎的支部給予表?yè)P(yáng)，對(duì)做的不好的支部給予批評(píng)，并給予幫助。努力把團(tuán)組織生活開(kāi)展到最好，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。
（二）工作例會(huì)
工作例會(huì)主要總結(jié)開(kāi)展團(tuán)組織生活時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和各支部的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各支部的溝通與交流，提升團(tuán)組織生活的質(zhì)量，改進(jìn)工作中的不足，能有效的幫助我系組織部工作的開(kāi)展，積極為我系團(tuán)組織生活更上一個(gè)臺(tái)階。我部門(mén)本月召開(kāi)了一次工作例會(huì)。有效的總結(jié)我系各支部工作中的不足和表?yè)P(yáng)的地方。同時(shí)加強(qiáng)我部門(mén)與各支部間的交流與合作。另外，我們也會(huì)積極去落實(shí)特色團(tuán)會(huì)的問(wèn)題，加強(qiáng)和各個(gè)支部的聯(lián)系、溝通，組織大家開(kāi)展特色團(tuán)會(huì)，讓大家在團(tuán)組織生活中獲得更大的樂(lè)趣，使大家對(duì)團(tuán)組織生活有新的認(rèn)識(shí)。
（三）團(tuán)會(huì)聯(lián)誼
了自己，也增進(jìn)了彼此的友誼。所以，團(tuán)會(huì)聯(lián)誼是一項(xiàng)極其有意義的活動(dòng)，它不僅得到了廣大團(tuán)員認(rèn)可，也得到了所有老師的一致好評(píng)。在開(kāi)展過(guò)程中，我部門(mén)嚴(yán)格的督促各支部開(kāi)展團(tuán)會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員的凝聚力。
（一）團(tuán)員評(píng)議
每學(xué)期我們部門(mén)都會(huì)組織一次團(tuán)員評(píng)議，此次團(tuán)員評(píng)議我部門(mén)要求各支部民主選舉，評(píng)議中要求實(shí)事求是、體現(xiàn)民主，不弄虛作假和走形式，選出各支部的優(yōu)秀團(tuán)員和不合格團(tuán)員，再由各團(tuán)支部組織召開(kāi)團(tuán)小組會(huì)，進(jìn)行組內(nèi)評(píng)議，并要求團(tuán)員對(duì)照?qǐng)F(tuán)章，結(jié)合本人過(guò)去一年來(lái)的表現(xiàn)對(duì)本人思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面情況進(jìn)行全面的書(shū)面總結(jié)，找出優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后的努力方向，并寫(xiě)出自評(píng)意見(jiàn)，自評(píng)意見(jiàn)中須自我評(píng)定格次；最后各支部把名單上報(bào)我部門(mén)，由團(tuán)總支對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀團(tuán)員和不合格團(tuán)員在系內(nèi)公示。此次的團(tuán)員評(píng)議讓各支部團(tuán)員明白了一名合格的團(tuán)員應(yīng)該具備良好的修養(yǎng)，也讓本次的團(tuán)員評(píng)議取得了成功。
總的來(lái)說(shuō)，我部門(mén)的工作進(jìn)行的還是比較順利，但是仍然存在一些問(wèn)題與缺陷。對(duì)于此，我們會(huì)認(rèn)真找出工作中的不足之處，并在以后的工作中吸取教訓(xùn)，積極改正，且積極地向領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們請(qǐng)教，以便于在今后更好的完成安排下來(lái)的每一項(xiàng)工作。相信一份耕耘，就有一份收獲。我部門(mén)在以后的日子里，會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在老師的指導(dǎo)下和院團(tuán)委的支持下更加努力，建設(shè)我們學(xué)院美好的明天。
電子信息工程系團(tuán)總支組織部
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇五
十二月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員，首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。
要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在為客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
關(guān)于銷(xiāo)售情況的分析：
十二月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低了不少。新客戶開(kāi)發(fā)得少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，挖掘客戶更深的信息，使他們能夠更加信任我們!
我的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我最喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以后的工作中我依舊會(huì)保持這樣的工作激情。
工作中存在的問(wèn)題：
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇六
我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的'日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品?！笨梢?jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷(xiāo)售回顧等……想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇七
八月份是緊張的1個(gè)月，也是忙碌的1個(gè)月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來(lái)沒(méi)有的___，也完成了不錯(cuò)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的__億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái)，為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、 銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是對(duì)外展示的形象窗口，代表的是1個(gè)外表，也是_最賺錢(qián)的1個(gè)部門(mén)，是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問(wèn)題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車(chē)輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在八月份里，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這1個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這1個(gè)月來(lái)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個(gè)月開(kāi)始了，又是1個(gè)新的紀(jì)元，又是1個(gè)挑戰(zhàn)，1個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為_(kāi)_跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護(hù)__利益，積極為_(kāi)_創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇八
我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品?！笨梢?jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實(shí)地拜訪；定期的銷(xiāo)售回顧等……想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮 ：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌！
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇九
時(shí)間仿佛白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進(jìn)記憶，也許我們還沒(méi)有做好迎接更好的一年，我們即將走進(jìn)嶄新的一年。回首忙碌的十二月，我們的工作很有收獲，但同時(shí)也有不足之處。面對(duì)新的開(kāi)始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^(guò)去的十二月，我們不會(huì)為取得的成績(jī)而沾沾自喜，我們將會(huì)更加努力做好20xx年度的各項(xiàng)工作，使我們對(duì)同學(xué)們的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
新的計(jì)劃，新的起點(diǎn)，同時(shí)也是新的考驗(yàn)。良好的工作總結(jié)則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結(jié)如下：
班會(huì)的板報(bào)檢查工作可以說(shuō)是是我們部的一項(xiàng)主要工作之一，每次班會(huì)的板報(bào)可以凸現(xiàn)每次班會(huì)的主題，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)擁有一個(gè)展示的舞臺(tái)，加強(qiáng)班級(jí)里面同學(xué)之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會(huì)的板報(bào)，以協(xié)助好班級(jí)的班會(huì)的展開(kāi)。我們也會(huì)好好做好班會(huì)板報(bào)的檢查，做好每一個(gè)班級(jí)的評(píng)比，堅(jiān)持做到公正，公平，公開(kāi)，并且鼓勵(lì)每個(gè)班下次都能做到更好，以更好的面貌來(lái)迎接新的一年。
明德修身活動(dòng)可以說(shuō)是每個(gè)同學(xué)的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎(chǔ)上對(duì)自身素質(zhì)做進(jìn)一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實(shí)的大學(xué)生。我宣傳部還決定做有關(guān)明德修身的展板，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感受到明德修身的意義，體會(huì)到作為一名有素質(zhì)的大學(xué)生的責(zé)任。另外，這次活動(dòng)還可以讓同學(xué)之間有進(jìn)一步了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的感情，加強(qiáng)凝聚力，使商學(xué)系達(dá)到空前的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。同時(shí)，還可以增強(qiáng)我宣傳部成員的責(zé)任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學(xué)們服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十二月份是大學(xué)生忙著期末考試的一個(gè)月，還有的是全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，英語(yǔ)四、六級(jí)考試等重要考試。所以對(duì)待商學(xué)系各年級(jí)的考試通知，我部要求在第一時(shí)間傳達(dá)給各個(gè)年級(jí)，這樣才能更好使每位大學(xué)生來(lái)更好的調(diào)整自己的時(shí)間，來(lái)積極的準(zhǔn)備自己的考試科目。對(duì)于在校的最后一個(gè)月，我們不能在這一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，我部的每一位成員都很認(rèn)真的對(duì)待此類(lèi)通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
在認(rèn)真完成我部門(mén)工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)、切實(shí)的服務(wù)。我部將努力配合各兄弟部門(mén)在各種活動(dòng)中做好各項(xiàng)工作，服務(wù)于老師，服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們商學(xué)系學(xué)生會(huì)發(fā)展得更好，為我系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
我宣傳部在這個(gè)月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點(diǎn)，每個(gè)部員都以自己最好的面貌來(lái)對(duì)待20xx年最后一個(gè)月的工作。在商學(xué)系學(xué)生會(huì)的最后工作結(jié)束來(lái)臨之際，每個(gè)成員依然能以更好的心態(tài)來(lái)做好最后的工作。我們會(huì)以更好的態(tài)度和最大的努力來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來(lái)的20xx年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的20xx年，我們歡迎你的到來(lái)!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十
1、開(kāi)展“交通安全” 專(zhuān)題工作，并組織開(kāi)展“交通安全”培訓(xùn)及開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓(xùn)。
3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗(yàn)收及安全先進(jìn)評(píng)定；
6、月底組織由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”，“吊具、料斗”進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
1、中心生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)順，無(wú)環(huán)保安全生產(chǎn)事故；
2、十二月份公司安全事故分析：
本月公司工傷事故*起，即7*0分廠1起，89分廠1起工傷。
（一）起重碼堆安全措施不到位， 大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用，掛鉤作業(yè)危害辨識(shí)不夠充分，發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
12月x日上午，7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位，腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時(shí)隔木被鋼管壓斷，鋼管滾動(dòng)，擠傷右腳，致右腳跟骨、距骨、腓骨遠(yuǎn)端等處骨折。
教訓(xùn)：
3、掛鉤作業(yè)人員應(yīng)提高辨識(shí)和防范安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。
（二）未停機(jī)處理生產(chǎn)故障。
1*月x日晚**：30分左右，89分廠探傷站員工曹魁在離線3#探傷機(jī)后方碰頭處，未停機(jī)處理輥道上彎管時(shí)左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠(yuǎn)端擠傷。
教訓(xùn)：
1、處理生產(chǎn)或設(shè)備故障時(shí)必須先停機(jī)并掛牌；
2、身體部位不要置于危險(xiǎn)區(qū)（如鋼管與碰頭之間）
3、加強(qiáng)夜間作業(yè)的安全管理。
（三）、個(gè)別員工消防安全意識(shí)較差，在休息室等場(chǎng)地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi)，違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品 。
1*月x日，鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火，而且火場(chǎng)工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
教訓(xùn)：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，休息室吸煙不亂扔煙頭；
2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
1、開(kāi)展“危險(xiǎn)源辨識(shí)（一）”專(zhuān)題工作；
2、認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作制情況及專(zhuān)項(xiàng)檢查情況；
3、持續(xù)深入開(kāi)展“打非治違”行動(dòng)。
4、道達(dá)爾高鋼級(jí)認(rèn)證hse前期整改及準(zhǔn)備工作;
5、繼續(xù)開(kāi)展7s管理保持、提高。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝，眨眼間本學(xué)期接近尾聲，在學(xué)生會(huì)這個(gè)無(wú)比寬闊的實(shí)踐舞臺(tái)上，我文藝部揮灑熱情，勇于挑戰(zhàn)，回顧這一學(xué)期的工作歷程，我們?cè)?jīng)彷徨過(guò)，我們?cè)?jīng)辛苦過(guò)，但是我們始終沒(méi)有放棄過(guò)。短短的幾個(gè)月工作時(shí)間內(nèi)，在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下，經(jīng)過(guò)文藝部和其他部門(mén)的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進(jìn)工作方法，革新工作模式，拓寬工作領(lǐng)域、為學(xué)校各方面活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)。
本學(xué)期我們文藝部的所有人，上到部長(zhǎng)，下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng)，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部，不分彼此互相幫助，聽(tīng)從團(tuán)學(xué)會(huì)的安排，盡了自己的一份力。這一學(xué)期來(lái)，我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，進(jìn)步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開(kāi)展工作，提高我們的工作能力，服務(wù)同學(xué)，在此對(duì)本學(xué)期十二月份的總結(jié)如下：
為了迎接新的一年的到來(lái)，學(xué)院和相關(guān)部門(mén)在十二月底舉辦了新年音樂(lè)會(huì)，我部門(mén)積極的為這次晚會(huì)的節(jié)目做了充分準(zhǔn)備，同時(shí)在此期間增強(qiáng)了部員之間的感情，鍛煉了他們各方面的能力，也讓他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，最后在大家的努力配合下成功的參加了此次新年音樂(lè)會(huì)！
眨眼間本學(xué)期接近尾聲，大家都在為本學(xué)期的期末考試做準(zhǔn)備，為了期末考取得一個(gè)讓自己滿意的成績(jī)，在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下各個(gè)部員搜集各科復(fù)習(xí)資料，大家互相借閱，為期末考做好了充分準(zhǔn)備。我相信每一位同學(xué)在自己的努力后最后一定會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī)！
對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，cet四級(jí)考試時(shí)非常重要的，我部成員為了能通過(guò)這次考試都積極的參加了一系舉辦的關(guān)于四級(jí)考試的講座，很感謝一系的各位老師給了我們這次機(jī)會(huì)，我相信在老師的幫助和大家的努力下一定能通過(guò)此次考試的！
在這些工作中我們也還存在很多不足，不過(guò)我相信在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并以改之！
以上是我們文藝部的.工作總結(jié)，我們以后將會(huì)根據(jù)各部門(mén)的要求與需要，覓求配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房住，勤奮與勇敢做屋頂，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開(kāi)展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學(xué)撐起一片快樂(lè)的藍(lán)天，共同繪制一片快樂(lè)的天空。
最后，在學(xué)生會(huì)工作中，積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，態(tài)度就頂一切！在以上這樣的活動(dòng)中，我們一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著，也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著，雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)于今后的工作我肯定會(huì)更加的充滿信心。我也會(huì)懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。最后，要感激我們的部長(zhǎng)，對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學(xué)到很多書(shū)本里學(xué)不到的常識(shí)。
相信臨床一系文藝部的明天會(huì)更好！
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十二
實(shí)習(xí)支教結(jié)束的鐘聲即將響起，12月份也漸漸走到尾聲。新課的腳步在12月份停住，學(xué)校的活動(dòng)也紛紛結(jié)束，全校開(kāi)始進(jìn)入復(fù)習(xí)階段。
回想這個(gè)月，似乎所有的事情的進(jìn)入了一個(gè)有序的狀態(tài)。
在班級(jí)管理方面，學(xué)生都自覺(jué)做好值日工作，嘮叨少了;前段時(shí)間調(diào)皮、愛(ài)唱反調(diào)的學(xué)生也沉住氣了;抄作業(yè)的現(xiàn)象變少了，自覺(jué)完成作業(yè)的學(xué)生多了;學(xué)會(huì)關(guān)心別人的學(xué)生多了……許許多多的方面，讓我看到他們的確在改變。他們心思縝密，可以看出我的心情變化，會(huì)跟我說(shuō)冬至快樂(lè)、圣誕快樂(lè)、元旦快樂(lè)?；蛟S是他們知道我即將要離開(kāi)，紛紛向我表達(dá)不舍吧。雖然我臉上不會(huì)過(guò)多表達(dá)，但心里卻是暖暖的。
在學(xué)科教學(xué)方面，老師一句話讓我更有勇氣站在講臺(tái)上——比一開(kāi)始站在講臺(tái)上的樣子完全不一樣，我也在成長(zhǎng)。我不知道能不能用蛻變來(lái)形容，但我分明感覺(jué)到自己是真的有所改變。雖然自己還有許多不足的地方，但我還是有所進(jìn)步的。每一次站在講臺(tái)上都是一次嘗試，都是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在12月份里，我全面接手了(1)(2)班的政治課。一個(gè)星期4節(jié)課，相對(duì)其他同學(xué)來(lái)說(shuō)真的不多，甚至有點(diǎn)少，但是我會(huì)珍惜每一堂課，抓住鍛煉的機(jī)會(huì)。原本我以為新課上完了，自己的任務(wù)就完成了，但班主任的一句話點(diǎn)醒了我。我應(yīng)更要學(xué)習(xí)怎么上好一節(jié)復(fù)習(xí)課，怎么總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。加上那一次參加的復(fù)習(xí)教研活動(dòng)，我想，復(fù)習(xí)課也很重要，上好一節(jié)復(fù)習(xí)課其實(shí)更難。因此，我更要去學(xué)習(xí)。
時(shí)間不會(huì)在12月份停留，該做好的要做好，該學(xué)習(xí)的要積極學(xué)習(xí)，不放過(guò)可以讓自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)支教的時(shí)間不是長(zhǎng)河，不會(huì)間流不息，它始終有它停住的一刻。但我卻不能因此停住腳步，我還要前進(jìn)，成長(zhǎng)，蛻變!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十三
十二月份，培訓(xùn)工作以抓新分配職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及迎接四季度檢查為重點(diǎn)，積極落實(shí)四級(jí)培訓(xùn)基地申請(qǐng)、驗(yàn)收工作，各項(xiàng)工作圓滿完成?，F(xiàn)對(duì)十二月份工作總結(jié)如下：
（一）培訓(xùn)情況
1、培訓(xùn)新分配職工161人；
2、組織集中培訓(xùn)全礦工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)；
3、組織集中培訓(xùn)科隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；
4、根據(jù)集團(tuán)公司12月份培訓(xùn)計(jì)劃，安排電鉗工10人、安全員12人以及瓦檢員10人、爆破7人去職教中心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、根據(jù)臨汾安監(jiān)局安排選煤廠機(jī)械隊(duì)20人培訓(xùn)學(xué)習(xí)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛操作。
（二）主要工作
1、四級(jí)培訓(xùn)基地工作進(jìn)展情況
完成了四級(jí)機(jī)構(gòu)審批材料的編印工作以及教室設(shè)施的完善工作。
2、狠抓基層隊(duì)組周三培訓(xùn)學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查到位，從
嚴(yán)進(jìn)行考核及排名；
3、做好全礦人員培訓(xùn)及辦證工作，并對(duì)我礦各單位
特殊工種分布、持證情況進(jìn)行摸底；
4、積極配合了勞資科對(duì)新分配職工進(jìn)行文化課摸底考
試工作；同時(shí)重點(diǎn)抓好新分配職工的崗前培訓(xùn)以及從業(yè)培訓(xùn)工作；
5、與安全科一起對(duì)抽調(diào)參加倆級(jí)公司比武人員進(jìn)行強(qiáng)
化培訓(xùn)；并印制復(fù)習(xí)資料、人手一份，保證更好地學(xué)習(xí)。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十四
12月是一年的最后一個(gè)月，也是我們科技實(shí)踐部這半年工作的最后一個(gè)月，在這一個(gè)月里，我們?nèi)紵覀兊臒崆?，迸發(fā)我們的激情，通過(guò)科技實(shí)踐部的部員們共同努力，我們很好的完成了這一個(gè)月的工作，我們12月的工作總結(jié)如下：
首先，我們認(rèn)真的完成了本部門(mén)的常規(guī)工作，得到了老師和主席團(tuán)成員的好評(píng)。
其次，我們完成了對(duì)科技實(shí)踐興趣小組的培訓(xùn)，向他們更全面的介紹了科技實(shí)踐部的工作進(jìn)展和“挑戰(zhàn)杯”以及psbh項(xiàng)目的各方面知識(shí)，使他們成為了以后我院科技實(shí)踐工作的領(lǐng)頭羊。
最后，我們與我院現(xiàn)在進(jìn)行的psbh項(xiàng)目組組長(zhǎng)去的了聯(lián)系，獲悉項(xiàng)目組現(xiàn)已順利進(jìn)展到第二季度，現(xiàn)階段正在經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)，相信通過(guò)校團(tuán)委和我們的共同努力，項(xiàng)目會(huì)圓滿完成。
以上就是我部十二月份的工作總結(jié)，我們會(huì)積累每次工作的經(jīng)驗(yàn)，為以后的每項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十五
時(shí)間仿佛白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進(jìn)記憶，也許我們還沒(méi)有做好迎接更好的一年，我們即將走進(jìn)嶄新的一年。回首忙碌的十二月，我們的工作很有收獲，但同時(shí)也有不足之處。面對(duì)新的開(kāi)始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^(guò)去的十二月，我們不會(huì)為取得的成績(jī)而沾沾自喜，我們將會(huì)更加努力做好20__年度的各項(xiàng)工作，使我們對(duì)同學(xué)們的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
新的計(jì)劃，新的起點(diǎn)，同時(shí)也是新的考驗(yàn)。良好的工作總結(jié)則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于班會(huì)的板報(bào)的評(píng)比
班會(huì)的板報(bào)檢查工作可以說(shuō)是是我們部的一項(xiàng)主要工作之一，每次班會(huì)的板報(bào)可以凸現(xiàn)每次班會(huì)的主題，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)擁有一個(gè)展示的舞臺(tái)，加強(qiáng)班級(jí)里面同學(xué)之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會(huì)的板報(bào)，以協(xié)助好班級(jí)的班會(huì)的展開(kāi)。我們也會(huì)好好做好班會(huì)板報(bào)的檢查，做好每一個(gè)班級(jí)的評(píng)比，堅(jiān)持做到公正，公平，公開(kāi)，并且鼓勵(lì)每個(gè)班下次都能做到更好，以更好的面貌來(lái)迎接新的一年。
二、明德修身活動(dòng)的展板
明德修身活動(dòng)可以說(shuō)是每個(gè)同學(xué)的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎(chǔ)上對(duì)自身素質(zhì)做進(jìn)一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實(shí)的大學(xué)生。我宣傳部還決定做有關(guān)明德修身的展板，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感受到明德修身的意義，體會(huì)到作為一名有素質(zhì)的大學(xué)生的責(zé)任。另外，這次活動(dòng)還可以讓同學(xué)之間有進(jìn)一步了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的感情，加強(qiáng)凝聚力，使商學(xué)系達(dá)到空前的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。同時(shí)，還可以增強(qiáng)我宣傳部成員的責(zé)任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學(xué)們服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、關(guān)于各種考試的通知
十二月份是大學(xué)生忙著期末考試的一個(gè)月，還有的是全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，英語(yǔ)四、六級(jí)考試等重要考試。所以對(duì)待商學(xué)系各年級(jí)的考試通知，我部要求在第一時(shí)間傳達(dá)給各個(gè)年級(jí)，這樣才能更好使每位大學(xué)生來(lái)更好的調(diào)整自己的時(shí)間，來(lái)積極的準(zhǔn)備自己的考試科目。對(duì)于在校的最后一個(gè)月，我們不能在這一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，我部的每一位成員都很認(rèn)真的對(duì)待此類(lèi)通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協(xié)助其他部門(mén)
在認(rèn)真完成我部門(mén)工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)、切實(shí)的服務(wù)。我部將努力配合各兄弟部門(mén)在各種活動(dòng)中做好各項(xiàng)工作，服務(wù)于老師，服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們商學(xué)系學(xué)生會(huì)發(fā)展得更好，為我系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
五、月底小結(jié)
我宣傳部在這個(gè)月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點(diǎn)，每個(gè)部員都以自己最好的面貌來(lái)對(duì)待20__年最后一個(gè)月的工作。在商學(xué)系學(xué)生會(huì)的最后工作結(jié)束來(lái)臨之際，每個(gè)成員依然能以更好的心態(tài)來(lái)做好最后的工作。我們會(huì)以更好的態(tài)度和最大的努力來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來(lái)的20__年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的20__年，我們歡迎你的到來(lái)!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十六
時(shí)間過(guò)得真是快啊，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)踏入大學(xué)校門(mén)，學(xué)習(xí)了三個(gè)月。而且如愿進(jìn)入系學(xué)生會(huì)生活部，成為了一名大一新干事，在近期的一系列工作過(guò)程中，我的內(nèi)心有了相當(dāng)多的感觸和想法。
每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知，我和同伴都會(huì)及時(shí)負(fù)責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作，就檢查的宿舍情況結(jié)果而言，總體上我認(rèn)為還是不錯(cuò)的。大部分宿舍的學(xué)生都能及時(shí)做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作，整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個(gè)別特殊的宿舍，各方面的衛(wèi)生狀況確實(shí)有些不盡如人意。
比如，宿舍沒(méi)有人時(shí)，床鋪太亂，鞋子未擺齊，書(shū)桌不夠整齊，垃圾沒(méi)倒等一些不好的現(xiàn)象都會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)。當(dāng)然，我相信這其中也可能會(huì)摻雜一些其他的因素，有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高，更進(jìn)一步。我個(gè)人也從該項(xiàng)工作中，認(rèn)識(shí)到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過(guò)程中，我逐漸地增強(qiáng)了自我的工作能力，也在此同時(shí)提升了自身與他人的交流能力。以前，我的性格一向是比較內(nèi)向的，通過(guò)系生活部工作這樣一種方式，我發(fā)現(xiàn)自己在個(gè)性方面也有了一定的改變。記得，當(dāng)初面試時(shí)說(shuō)個(gè)性太過(guò)內(nèi)向，可能會(huì)不太適應(yīng)做這方面的工作。現(xiàn)在想想，這種說(shuō)法也并不一定正確。畢竟，任何事物都會(huì)隨著時(shí)間的變遷而發(fā)生變化，任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人，但我想我能夠盡自身最大的努力來(lái)做好這項(xiàng)工作，這是我當(dāng)初選擇加入的目標(biāo)。以上就是我十二月份的工作小總結(jié)。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十七
隨著20xx年第一場(chǎng)雪的落地，我們教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作也即將暫時(shí)的告一段落。在這個(gè)溫暖的冬季里，我們教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的全體成員團(tuán)結(jié)一心，共同參與學(xué)生會(huì)里的各項(xiàng)工作。在十二月份的工作里，我們秘書(shū)處的全體成員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新工作的工作作風(fēng)，秉承一貫的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，以使秘書(shū)處的工作順利進(jìn)行。以下為秘書(shū)處十二月份的工作總結(jié)：
在十二月份的工作中，我們秘書(shū)處的成員繼續(xù)認(rèn)真整理和匯總其他各部門(mén)的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并協(xié)同系學(xué)生會(huì)各部完成本系新一學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)參與各個(gè)部門(mén)的'例會(huì)和活動(dòng)會(huì)議，了解各部門(mén)的工作重點(diǎn)及發(fā)展方向。做好各項(xiàng)的會(huì)議記錄。及時(shí)整理存檔，以備日后的查找及評(píng)優(yōu)。本月還要關(guān)注教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的博客，按時(shí)更新博客內(nèi)容，豐富博客界面，使其成為秘書(shū)處與外界的交流平臺(tái)，讓更多人了解秘書(shū)處的工作，并且積極為我們提供寶貴的意見(jiàn)建議和對(duì)我們所辦的活動(dòng)的想法。積極申請(qǐng)教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)人人網(wǎng)主頁(yè)，擴(kuò)大學(xué)生會(huì)與學(xué)生之間的交流溝通平臺(tái)，即使收取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。
在下一個(gè)月里，我們即將迎來(lái)一年一度的元旦，本月，我們秘書(shū)處與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)共同籌劃并舉辦元旦晚會(huì)，展現(xiàn)教育技術(shù)系學(xué)生的精神風(fēng)貌，豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，我們認(rèn)真籌備本次活動(dòng)，希望為學(xué)生、老師呈現(xiàn)精彩絕倫的元旦晚會(huì)。
在本月月初，我們秘書(shū)處與調(diào)研部、學(xué)習(xí)部共同舉辦了第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽之計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)大賽，普及各種計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，豐富了大學(xué)生的校園生活，增長(zhǎng)了大學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，也提高了大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的興趣。。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇一
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的.問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十二月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xx單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇二
八月份是緊張的1個(gè)月，也是忙碌的1個(gè)月，也取得了一定的收獲。回顧這1個(gè)月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來(lái)沒(méi)有的___，也完成了不錯(cuò)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的__億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái)，為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是對(duì)外展示的形象窗口，代表的是1個(gè)外表，也是_最賺錢(qián)的1個(gè)部門(mén)，是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問(wèn)題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車(chē)輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在八月份里，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這1個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這1個(gè)月來(lái)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個(gè)月開(kāi)始了，又是1個(gè)新的紀(jì)元，又是1個(gè)挑戰(zhàn)，1個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為_(kāi)_跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護(hù)__利益，積極為_(kāi)_創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇三
隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十二月，我了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和;在形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中他們的工作和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將十二月份工作總結(jié)如下：
一、工作方面
1、做好基本的整理，及時(shí)向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些;對(duì)的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好工作，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇四
冬天已經(jīng)悄然來(lái)臨，天氣也越來(lái)越寒冷；十二月是一個(gè)寒風(fēng)瑟瑟的季節(jié)，可是我們沒(méi)有因?yàn)樘鞖獾暮渚桶压ぷ髀湎?，因?yàn)槲覀儼烟鞖饪闯闪艘环N考驗(yàn)；隨著接近期末，我部門(mén)的工作也愈加的繁忙，但忙碌只是個(gè)開(kāi)始，細(xì)心、耐心才是我們工作中最后的考驗(yàn)！本月我部門(mén)一如既往配合與支持院上及系級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作與任務(wù)，做好了我部門(mén)該做的事，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月，我部門(mén)現(xiàn)將十二月工作總結(jié)如下:
(一)團(tuán)組織生活
這個(gè)月開(kāi)展了一次團(tuán)組織生活，這次的團(tuán)組織生活每個(gè)支部都表現(xiàn)的很好，希望在以后的團(tuán)組織生活中各支部能像這次一樣；同時(shí)在團(tuán)組織生活考核時(shí)，我部門(mén)始終堅(jiān)持以公平、公正和公開(kāi)為原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)紀(jì)律好、效果好的團(tuán)組織生活環(huán)境。我們將吸取本月中好的作風(fēng)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)和摒棄公正中的不足。對(duì)氣氛活躍、形式新穎的支部給予表?yè)P(yáng)，對(duì)做的不好的支部給予批評(píng)，并給予幫助。努力把團(tuán)組織生活開(kāi)展到最好，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。
（二）工作例會(huì)
工作例會(huì)主要總結(jié)開(kāi)展團(tuán)組織生活時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和各支部的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各支部的溝通與交流，提升團(tuán)組織生活的質(zhì)量，改進(jìn)工作中的不足，能有效的幫助我系組織部工作的開(kāi)展，積極為我系團(tuán)組織生活更上一個(gè)臺(tái)階。我部門(mén)本月召開(kāi)了一次工作例會(huì)。有效的總結(jié)我系各支部工作中的不足和表?yè)P(yáng)的地方。同時(shí)加強(qiáng)我部門(mén)與各支部間的交流與合作。另外，我們也會(huì)積極去落實(shí)特色團(tuán)會(huì)的問(wèn)題，加強(qiáng)和各個(gè)支部的聯(lián)系、溝通，組織大家開(kāi)展特色團(tuán)會(huì)，讓大家在團(tuán)組織生活中獲得更大的樂(lè)趣，使大家對(duì)團(tuán)組織生活有新的認(rèn)識(shí)。
（三）團(tuán)會(huì)聯(lián)誼
了自己，也增進(jìn)了彼此的友誼。所以，團(tuán)會(huì)聯(lián)誼是一項(xiàng)極其有意義的活動(dòng)，它不僅得到了廣大團(tuán)員認(rèn)可，也得到了所有老師的一致好評(píng)。在開(kāi)展過(guò)程中，我部門(mén)嚴(yán)格的督促各支部開(kāi)展團(tuán)會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員的凝聚力。
（一）團(tuán)員評(píng)議
每學(xué)期我們部門(mén)都會(huì)組織一次團(tuán)員評(píng)議，此次團(tuán)員評(píng)議我部門(mén)要求各支部民主選舉，評(píng)議中要求實(shí)事求是、體現(xiàn)民主，不弄虛作假和走形式，選出各支部的優(yōu)秀團(tuán)員和不合格團(tuán)員，再由各團(tuán)支部組織召開(kāi)團(tuán)小組會(huì)，進(jìn)行組內(nèi)評(píng)議，并要求團(tuán)員對(duì)照?qǐng)F(tuán)章，結(jié)合本人過(guò)去一年來(lái)的表現(xiàn)對(duì)本人思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面情況進(jìn)行全面的書(shū)面總結(jié)，找出優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后的努力方向，并寫(xiě)出自評(píng)意見(jiàn)，自評(píng)意見(jiàn)中須自我評(píng)定格次；最后各支部把名單上報(bào)我部門(mén)，由團(tuán)總支對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀團(tuán)員和不合格團(tuán)員在系內(nèi)公示。此次的團(tuán)員評(píng)議讓各支部團(tuán)員明白了一名合格的團(tuán)員應(yīng)該具備良好的修養(yǎng)，也讓本次的團(tuán)員評(píng)議取得了成功。
總的來(lái)說(shuō)，我部門(mén)的工作進(jìn)行的還是比較順利，但是仍然存在一些問(wèn)題與缺陷。對(duì)于此，我們會(huì)認(rèn)真找出工作中的不足之處，并在以后的工作中吸取教訓(xùn)，積極改正，且積極地向領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們請(qǐng)教，以便于在今后更好的完成安排下來(lái)的每一項(xiàng)工作。相信一份耕耘，就有一份收獲。我部門(mén)在以后的日子里，會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在老師的指導(dǎo)下和院團(tuán)委的支持下更加努力，建設(shè)我們學(xué)院美好的明天。
電子信息工程系團(tuán)總支組織部
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇五
十二月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員，首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。
要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在為客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
關(guān)于銷(xiāo)售情況的分析：
十二月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低了不少。新客戶開(kāi)發(fā)得少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，挖掘客戶更深的信息，使他們能夠更加信任我們!
我的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我最喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以后的工作中我依舊會(huì)保持這樣的工作激情。
工作中存在的問(wèn)題：
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇六
我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的'日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品?！笨梢?jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷(xiāo)售回顧等……想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇七
八月份是緊張的1個(gè)月，也是忙碌的1個(gè)月，也取得了一定的收獲?；仡欉@1個(gè)月的經(jīng)歷，經(jīng)歷了從來(lái)沒(méi)有的___，也完成了不錯(cuò)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí)。回顧這1個(gè)月的工作，我在_領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，1個(gè)月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的__億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái)，為了去實(shí)現(xiàn)這1個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合__的每1個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下：
一、 銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是對(duì)外展示的形象窗口，代表的是1個(gè)外表，也是_最賺錢(qián)的1個(gè)部門(mén)，是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給__產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問(wèn)題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要×××的、要×××的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證__的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高_(dá)的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與_各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車(chē)輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在八月份里，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這1個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這1個(gè)月來(lái)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個(gè)月開(kāi)始了，又是1個(gè)新的紀(jì)元，又是1個(gè)挑戰(zhàn)，1個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為_(kāi)_跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守__部規(guī)章制度，維護(hù)__利益，積極為_(kāi)_創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇八
我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品?！笨梢?jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實(shí)地拜訪；定期的銷(xiāo)售回顧等……想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮 ：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系；
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌！
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇九
時(shí)間仿佛白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進(jìn)記憶，也許我們還沒(méi)有做好迎接更好的一年，我們即將走進(jìn)嶄新的一年。回首忙碌的十二月，我們的工作很有收獲，但同時(shí)也有不足之處。面對(duì)新的開(kāi)始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^(guò)去的十二月，我們不會(huì)為取得的成績(jī)而沾沾自喜，我們將會(huì)更加努力做好20xx年度的各項(xiàng)工作，使我們對(duì)同學(xué)們的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
新的計(jì)劃，新的起點(diǎn)，同時(shí)也是新的考驗(yàn)。良好的工作總結(jié)則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結(jié)如下：
班會(huì)的板報(bào)檢查工作可以說(shuō)是是我們部的一項(xiàng)主要工作之一，每次班會(huì)的板報(bào)可以凸現(xiàn)每次班會(huì)的主題，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)擁有一個(gè)展示的舞臺(tái)，加強(qiáng)班級(jí)里面同學(xué)之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會(huì)的板報(bào)，以協(xié)助好班級(jí)的班會(huì)的展開(kāi)。我們也會(huì)好好做好班會(huì)板報(bào)的檢查，做好每一個(gè)班級(jí)的評(píng)比，堅(jiān)持做到公正，公平，公開(kāi)，并且鼓勵(lì)每個(gè)班下次都能做到更好，以更好的面貌來(lái)迎接新的一年。
明德修身活動(dòng)可以說(shuō)是每個(gè)同學(xué)的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎(chǔ)上對(duì)自身素質(zhì)做進(jìn)一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實(shí)的大學(xué)生。我宣傳部還決定做有關(guān)明德修身的展板，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感受到明德修身的意義，體會(huì)到作為一名有素質(zhì)的大學(xué)生的責(zé)任。另外，這次活動(dòng)還可以讓同學(xué)之間有進(jìn)一步了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的感情，加強(qiáng)凝聚力，使商學(xué)系達(dá)到空前的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。同時(shí)，還可以增強(qiáng)我宣傳部成員的責(zé)任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學(xué)們服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十二月份是大學(xué)生忙著期末考試的一個(gè)月，還有的是全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，英語(yǔ)四、六級(jí)考試等重要考試。所以對(duì)待商學(xué)系各年級(jí)的考試通知，我部要求在第一時(shí)間傳達(dá)給各個(gè)年級(jí)，這樣才能更好使每位大學(xué)生來(lái)更好的調(diào)整自己的時(shí)間，來(lái)積極的準(zhǔn)備自己的考試科目。對(duì)于在校的最后一個(gè)月，我們不能在這一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，我部的每一位成員都很認(rèn)真的對(duì)待此類(lèi)通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
在認(rèn)真完成我部門(mén)工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)、切實(shí)的服務(wù)。我部將努力配合各兄弟部門(mén)在各種活動(dòng)中做好各項(xiàng)工作，服務(wù)于老師，服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們商學(xué)系學(xué)生會(huì)發(fā)展得更好，為我系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
我宣傳部在這個(gè)月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點(diǎn)，每個(gè)部員都以自己最好的面貌來(lái)對(duì)待20xx年最后一個(gè)月的工作。在商學(xué)系學(xué)生會(huì)的最后工作結(jié)束來(lái)臨之際，每個(gè)成員依然能以更好的心態(tài)來(lái)做好最后的工作。我們會(huì)以更好的態(tài)度和最大的努力來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來(lái)的20xx年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的20xx年，我們歡迎你的到來(lái)!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十
1、開(kāi)展“交通安全” 專(zhuān)題工作，并組織開(kāi)展“交通安全”培訓(xùn)及開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》宣傳、培訓(xùn)。
3、協(xié)助安環(huán)部“安全示范班組”驗(yàn)收及安全先進(jìn)評(píng)定；
6、月底組織由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)分廠“煤氣”、“電磁吊”、“起重碼堆”，“吊具、料斗”進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
1、中心生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)順，無(wú)環(huán)保安全生產(chǎn)事故；
2、十二月份公司安全事故分析：
本月公司工傷事故*起，即7*0分廠1起，89分廠1起工傷。
（一）起重碼堆安全措施不到位， 大管碼堆墊木和防滾三角木未按規(guī)定使用，掛鉤作業(yè)危害辨識(shí)不夠充分，發(fā)生了一起起重碼堆安全事故。
12月x日上午，7*0分廠精整甲班顏成武在7*0分廠ef跨大冷床后貨位，腳踩在一支鋼管上穿鋼絲繩時(shí)隔木被鋼管壓斷，鋼管滾動(dòng)，擠傷右腳，致右腳跟骨、距骨、腓骨遠(yuǎn)端等處骨折。
教訓(xùn)：
3、掛鉤作業(yè)人員應(yīng)提高辨識(shí)和防范安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。
（二）未停機(jī)處理生產(chǎn)故障。
1*月x日晚**：30分左右，89分廠探傷站員工曹魁在離線3#探傷機(jī)后方碰頭處，未停機(jī)處理輥道上彎管時(shí)左手中指被管子端頭碰撞在碰頭擋板上致左手中指遠(yuǎn)端擠傷。
教訓(xùn)：
1、處理生產(chǎn)或設(shè)備故障時(shí)必須先停機(jī)并掛牌；
2、身體部位不要置于危險(xiǎn)區(qū)（如鋼管與碰頭之間）
3、加強(qiáng)夜間作業(yè)的安全管理。
（三）、個(gè)別員工消防安全意識(shí)較差，在休息室等場(chǎng)地吸煙和亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi)，違章在工具柜內(nèi)存放汽油等易燃易爆物品 。
1*月x日，鐵水分罐站東頭一公用休息室因吸煙和亂扔煙頭引發(fā)大火，而且火場(chǎng)工具柜內(nèi)違章存放汽油等易燃物。
教訓(xùn)：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，休息室吸煙不亂扔煙頭；
2、辦公室、休息室、工具柜內(nèi)等處不能存放汽油、香蕉水、油漆、清洗劑等易燃易爆物品。
1、開(kāi)展“危險(xiǎn)源辨識(shí)（一）”專(zhuān)題工作；
2、認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作制情況及專(zhuān)項(xiàng)檢查情況；
3、持續(xù)深入開(kāi)展“打非治違”行動(dòng)。
4、道達(dá)爾高鋼級(jí)認(rèn)證hse前期整改及準(zhǔn)備工作;
5、繼續(xù)開(kāi)展7s管理保持、提高。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝，眨眼間本學(xué)期接近尾聲，在學(xué)生會(huì)這個(gè)無(wú)比寬闊的實(shí)踐舞臺(tái)上，我文藝部揮灑熱情，勇于挑戰(zhàn)，回顧這一學(xué)期的工作歷程，我們?cè)?jīng)彷徨過(guò)，我們?cè)?jīng)辛苦過(guò)，但是我們始終沒(méi)有放棄過(guò)。短短的幾個(gè)月工作時(shí)間內(nèi)，在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下，經(jīng)過(guò)文藝部和其他部門(mén)的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進(jìn)工作方法，革新工作模式，拓寬工作領(lǐng)域、為學(xué)校各方面活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)。
本學(xué)期我們文藝部的所有人，上到部長(zhǎng)，下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng)，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部，不分彼此互相幫助，聽(tīng)從團(tuán)學(xué)會(huì)的安排，盡了自己的一份力。這一學(xué)期來(lái)，我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，進(jìn)步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開(kāi)展工作，提高我們的工作能力，服務(wù)同學(xué)，在此對(duì)本學(xué)期十二月份的總結(jié)如下：
為了迎接新的一年的到來(lái)，學(xué)院和相關(guān)部門(mén)在十二月底舉辦了新年音樂(lè)會(huì)，我部門(mén)積極的為這次晚會(huì)的節(jié)目做了充分準(zhǔn)備，同時(shí)在此期間增強(qiáng)了部員之間的感情，鍛煉了他們各方面的能力，也讓他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，最后在大家的努力配合下成功的參加了此次新年音樂(lè)會(huì)！
眨眼間本學(xué)期接近尾聲，大家都在為本學(xué)期的期末考試做準(zhǔn)備，為了期末考取得一個(gè)讓自己滿意的成績(jī)，在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下各個(gè)部員搜集各科復(fù)習(xí)資料，大家互相借閱，為期末考做好了充分準(zhǔn)備。我相信每一位同學(xué)在自己的努力后最后一定會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī)！
對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，cet四級(jí)考試時(shí)非常重要的，我部成員為了能通過(guò)這次考試都積極的參加了一系舉辦的關(guān)于四級(jí)考試的講座，很感謝一系的各位老師給了我們這次機(jī)會(huì)，我相信在老師的幫助和大家的努力下一定能通過(guò)此次考試的！
在這些工作中我們也還存在很多不足，不過(guò)我相信在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并以改之！
以上是我們文藝部的.工作總結(jié)，我們以后將會(huì)根據(jù)各部門(mén)的要求與需要，覓求配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房住，勤奮與勇敢做屋頂，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開(kāi)展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學(xué)撐起一片快樂(lè)的藍(lán)天，共同繪制一片快樂(lè)的天空。
最后，在學(xué)生會(huì)工作中，積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，態(tài)度就頂一切！在以上這樣的活動(dòng)中，我們一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著，也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著，雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)于今后的工作我肯定會(huì)更加的充滿信心。我也會(huì)懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。最后，要感激我們的部長(zhǎng)，對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學(xué)到很多書(shū)本里學(xué)不到的常識(shí)。
相信臨床一系文藝部的明天會(huì)更好！
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十二
實(shí)習(xí)支教結(jié)束的鐘聲即將響起，12月份也漸漸走到尾聲。新課的腳步在12月份停住，學(xué)校的活動(dòng)也紛紛結(jié)束，全校開(kāi)始進(jìn)入復(fù)習(xí)階段。
回想這個(gè)月，似乎所有的事情的進(jìn)入了一個(gè)有序的狀態(tài)。
在班級(jí)管理方面，學(xué)生都自覺(jué)做好值日工作，嘮叨少了;前段時(shí)間調(diào)皮、愛(ài)唱反調(diào)的學(xué)生也沉住氣了;抄作業(yè)的現(xiàn)象變少了，自覺(jué)完成作業(yè)的學(xué)生多了;學(xué)會(huì)關(guān)心別人的學(xué)生多了……許許多多的方面，讓我看到他們的確在改變。他們心思縝密，可以看出我的心情變化，會(huì)跟我說(shuō)冬至快樂(lè)、圣誕快樂(lè)、元旦快樂(lè)?；蛟S是他們知道我即將要離開(kāi)，紛紛向我表達(dá)不舍吧。雖然我臉上不會(huì)過(guò)多表達(dá)，但心里卻是暖暖的。
在學(xué)科教學(xué)方面，老師一句話讓我更有勇氣站在講臺(tái)上——比一開(kāi)始站在講臺(tái)上的樣子完全不一樣，我也在成長(zhǎng)。我不知道能不能用蛻變來(lái)形容，但我分明感覺(jué)到自己是真的有所改變。雖然自己還有許多不足的地方，但我還是有所進(jìn)步的。每一次站在講臺(tái)上都是一次嘗試，都是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在12月份里，我全面接手了(1)(2)班的政治課。一個(gè)星期4節(jié)課，相對(duì)其他同學(xué)來(lái)說(shuō)真的不多，甚至有點(diǎn)少，但是我會(huì)珍惜每一堂課，抓住鍛煉的機(jī)會(huì)。原本我以為新課上完了，自己的任務(wù)就完成了，但班主任的一句話點(diǎn)醒了我。我應(yīng)更要學(xué)習(xí)怎么上好一節(jié)復(fù)習(xí)課，怎么總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。加上那一次參加的復(fù)習(xí)教研活動(dòng)，我想，復(fù)習(xí)課也很重要，上好一節(jié)復(fù)習(xí)課其實(shí)更難。因此，我更要去學(xué)習(xí)。
時(shí)間不會(huì)在12月份停留，該做好的要做好，該學(xué)習(xí)的要積極學(xué)習(xí)，不放過(guò)可以讓自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)支教的時(shí)間不是長(zhǎng)河，不會(huì)間流不息，它始終有它停住的一刻。但我卻不能因此停住腳步，我還要前進(jìn)，成長(zhǎng)，蛻變!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十三
十二月份，培訓(xùn)工作以抓新分配職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及迎接四季度檢查為重點(diǎn)，積極落實(shí)四級(jí)培訓(xùn)基地申請(qǐng)、驗(yàn)收工作，各項(xiàng)工作圓滿完成?，F(xiàn)對(duì)十二月份工作總結(jié)如下：
（一）培訓(xùn)情況
1、培訓(xùn)新分配職工161人；
2、組織集中培訓(xùn)全礦工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)；
3、組織集中培訓(xùn)科隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；
4、根據(jù)集團(tuán)公司12月份培訓(xùn)計(jì)劃，安排電鉗工10人、安全員12人以及瓦檢員10人、爆破7人去職教中心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、根據(jù)臨汾安監(jiān)局安排選煤廠機(jī)械隊(duì)20人培訓(xùn)學(xué)習(xí)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛操作。
（二）主要工作
1、四級(jí)培訓(xùn)基地工作進(jìn)展情況
完成了四級(jí)機(jī)構(gòu)審批材料的編印工作以及教室設(shè)施的完善工作。
2、狠抓基層隊(duì)組周三培訓(xùn)學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查到位，從
嚴(yán)進(jìn)行考核及排名；
3、做好全礦人員培訓(xùn)及辦證工作，并對(duì)我礦各單位
特殊工種分布、持證情況進(jìn)行摸底；
4、積極配合了勞資科對(duì)新分配職工進(jìn)行文化課摸底考
試工作；同時(shí)重點(diǎn)抓好新分配職工的崗前培訓(xùn)以及從業(yè)培訓(xùn)工作；
5、與安全科一起對(duì)抽調(diào)參加倆級(jí)公司比武人員進(jìn)行強(qiáng)
化培訓(xùn)；并印制復(fù)習(xí)資料、人手一份，保證更好地學(xué)習(xí)。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十四
12月是一年的最后一個(gè)月，也是我們科技實(shí)踐部這半年工作的最后一個(gè)月，在這一個(gè)月里，我們?nèi)紵覀兊臒崆?，迸發(fā)我們的激情，通過(guò)科技實(shí)踐部的部員們共同努力，我們很好的完成了這一個(gè)月的工作，我們12月的工作總結(jié)如下：
首先，我們認(rèn)真的完成了本部門(mén)的常規(guī)工作，得到了老師和主席團(tuán)成員的好評(píng)。
其次，我們完成了對(duì)科技實(shí)踐興趣小組的培訓(xùn)，向他們更全面的介紹了科技實(shí)踐部的工作進(jìn)展和“挑戰(zhàn)杯”以及psbh項(xiàng)目的各方面知識(shí)，使他們成為了以后我院科技實(shí)踐工作的領(lǐng)頭羊。
最后，我們與我院現(xiàn)在進(jìn)行的psbh項(xiàng)目組組長(zhǎng)去的了聯(lián)系，獲悉項(xiàng)目組現(xiàn)已順利進(jìn)展到第二季度，現(xiàn)階段正在經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)，相信通過(guò)校團(tuán)委和我們的共同努力，項(xiàng)目會(huì)圓滿完成。
以上就是我部十二月份的工作總結(jié)，我們會(huì)積累每次工作的經(jīng)驗(yàn)，為以后的每項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十五
時(shí)間仿佛白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進(jìn)記憶，也許我們還沒(méi)有做好迎接更好的一年，我們即將走進(jìn)嶄新的一年。回首忙碌的十二月，我們的工作很有收獲，但同時(shí)也有不足之處。面對(duì)新的開(kāi)始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^(guò)去的十二月，我們不會(huì)為取得的成績(jī)而沾沾自喜，我們將會(huì)更加努力做好20__年度的各項(xiàng)工作，使我們對(duì)同學(xué)們的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
新的計(jì)劃，新的起點(diǎn)，同時(shí)也是新的考驗(yàn)。良好的工作總結(jié)則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于班會(huì)的板報(bào)的評(píng)比
班會(huì)的板報(bào)檢查工作可以說(shuō)是是我們部的一項(xiàng)主要工作之一，每次班會(huì)的板報(bào)可以凸現(xiàn)每次班會(huì)的主題，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)擁有一個(gè)展示的舞臺(tái)，加強(qiáng)班級(jí)里面同學(xué)之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會(huì)的板報(bào)，以協(xié)助好班級(jí)的班會(huì)的展開(kāi)。我們也會(huì)好好做好班會(huì)板報(bào)的檢查，做好每一個(gè)班級(jí)的評(píng)比，堅(jiān)持做到公正，公平，公開(kāi)，并且鼓勵(lì)每個(gè)班下次都能做到更好，以更好的面貌來(lái)迎接新的一年。
二、明德修身活動(dòng)的展板
明德修身活動(dòng)可以說(shuō)是每個(gè)同學(xué)的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎(chǔ)上對(duì)自身素質(zhì)做進(jìn)一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實(shí)的大學(xué)生。我宣傳部還決定做有關(guān)明德修身的展板，讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感受到明德修身的意義，體會(huì)到作為一名有素質(zhì)的大學(xué)生的責(zé)任。另外，這次活動(dòng)還可以讓同學(xué)之間有進(jìn)一步了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的感情，加強(qiáng)凝聚力，使商學(xué)系達(dá)到空前的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。同時(shí)，還可以增強(qiáng)我宣傳部成員的責(zé)任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學(xué)們服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、關(guān)于各種考試的通知
十二月份是大學(xué)生忙著期末考試的一個(gè)月，還有的是全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，英語(yǔ)四、六級(jí)考試等重要考試。所以對(duì)待商學(xué)系各年級(jí)的考試通知，我部要求在第一時(shí)間傳達(dá)給各個(gè)年級(jí)，這樣才能更好使每位大學(xué)生來(lái)更好的調(diào)整自己的時(shí)間，來(lái)積極的準(zhǔn)備自己的考試科目。對(duì)于在校的最后一個(gè)月，我們不能在這一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，我部的每一位成員都很認(rèn)真的對(duì)待此類(lèi)通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協(xié)助其他部門(mén)
在認(rèn)真完成我部門(mén)工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)、切實(shí)的服務(wù)。我部將努力配合各兄弟部門(mén)在各種活動(dòng)中做好各項(xiàng)工作，服務(wù)于老師，服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們商學(xué)系學(xué)生會(huì)發(fā)展得更好，為我系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
五、月底小結(jié)
我宣傳部在這個(gè)月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點(diǎn)，每個(gè)部員都以自己最好的面貌來(lái)對(duì)待20__年最后一個(gè)月的工作。在商學(xué)系學(xué)生會(huì)的最后工作結(jié)束來(lái)臨之際，每個(gè)成員依然能以更好的心態(tài)來(lái)做好最后的工作。我們會(huì)以更好的態(tài)度和最大的努力來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來(lái)的20__年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的20__年，我們歡迎你的到來(lái)!
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十六
時(shí)間過(guò)得真是快啊，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)踏入大學(xué)校門(mén)，學(xué)習(xí)了三個(gè)月。而且如愿進(jìn)入系學(xué)生會(huì)生活部，成為了一名大一新干事，在近期的一系列工作過(guò)程中，我的內(nèi)心有了相當(dāng)多的感觸和想法。
每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知，我和同伴都會(huì)及時(shí)負(fù)責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作，就檢查的宿舍情況結(jié)果而言，總體上我認(rèn)為還是不錯(cuò)的。大部分宿舍的學(xué)生都能及時(shí)做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作，整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個(gè)別特殊的宿舍，各方面的衛(wèi)生狀況確實(shí)有些不盡如人意。
比如，宿舍沒(méi)有人時(shí)，床鋪太亂，鞋子未擺齊，書(shū)桌不夠整齊，垃圾沒(méi)倒等一些不好的現(xiàn)象都會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)。當(dāng)然，我相信這其中也可能會(huì)摻雜一些其他的因素，有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高，更進(jìn)一步。我個(gè)人也從該項(xiàng)工作中，認(rèn)識(shí)到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過(guò)程中，我逐漸地增強(qiáng)了自我的工作能力，也在此同時(shí)提升了自身與他人的交流能力。以前，我的性格一向是比較內(nèi)向的，通過(guò)系生活部工作這樣一種方式，我發(fā)現(xiàn)自己在個(gè)性方面也有了一定的改變。記得，當(dāng)初面試時(shí)說(shuō)個(gè)性太過(guò)內(nèi)向，可能會(huì)不太適應(yīng)做這方面的工作。現(xiàn)在想想，這種說(shuō)法也并不一定正確。畢竟，任何事物都會(huì)隨著時(shí)間的變遷而發(fā)生變化，任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人，但我想我能夠盡自身最大的努力來(lái)做好這項(xiàng)工作，這是我當(dāng)初選擇加入的目標(biāo)。以上就是我十二月份的工作小總結(jié)。
十二月份銷(xiāo)售工作總結(jié)篇十七
隨著20xx年第一場(chǎng)雪的落地，我們教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作也即將暫時(shí)的告一段落。在這個(gè)溫暖的冬季里，我們教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的全體成員團(tuán)結(jié)一心，共同參與學(xué)生會(huì)里的各項(xiàng)工作。在十二月份的工作里，我們秘書(shū)處的全體成員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新工作的工作作風(fēng)，秉承一貫的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，以使秘書(shū)處的工作順利進(jìn)行。以下為秘書(shū)處十二月份的工作總結(jié)：
在十二月份的工作中，我們秘書(shū)處的成員繼續(xù)認(rèn)真整理和匯總其他各部門(mén)的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并協(xié)同系學(xué)生會(huì)各部完成本系新一學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)參與各個(gè)部門(mén)的'例會(huì)和活動(dòng)會(huì)議，了解各部門(mén)的工作重點(diǎn)及發(fā)展方向。做好各項(xiàng)的會(huì)議記錄。及時(shí)整理存檔，以備日后的查找及評(píng)優(yōu)。本月還要關(guān)注教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的博客，按時(shí)更新博客內(nèi)容，豐富博客界面，使其成為秘書(shū)處與外界的交流平臺(tái)，讓更多人了解秘書(shū)處的工作，并且積極為我們提供寶貴的意見(jiàn)建議和對(duì)我們所辦的活動(dòng)的想法。積極申請(qǐng)教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)人人網(wǎng)主頁(yè)，擴(kuò)大學(xué)生會(huì)與學(xué)生之間的交流溝通平臺(tái)，即使收取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。
在下一個(gè)月里，我們即將迎來(lái)一年一度的元旦，本月，我們秘書(shū)處與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)共同籌劃并舉辦元旦晚會(huì)，展現(xiàn)教育技術(shù)系學(xué)生的精神風(fēng)貌，豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，我們認(rèn)真籌備本次活動(dòng)，希望為學(xué)生、老師呈現(xiàn)精彩絕倫的元旦晚會(huì)。
在本月月初，我們秘書(shū)處與調(diào)研部、學(xué)習(xí)部共同舉辦了第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽之計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)大賽，普及各種計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，豐富了大學(xué)生的校園生活，增長(zhǎng)了大學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，也提高了大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的興趣。。