總結可以讓我們更有目標地向前邁進，不斷提升自己的能力。寫總結要注意用簡練的語言表達清晰的觀點。那么我們一起來看看以下的案例分析吧，或許能給我們一些啟發(fā)。
管理的體會篇一
一個企業(yè)從某種意義上來說，就是一個社會。它包括無數(shù)相關的因素，而要搞清每個問題，就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的，包括在書本中學，在工作中學，在市場中學，在競爭中學，只有樹立終身學習的理念，管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對自己分管的部門的業(yè)務要了如指掌，你還要對整個公司的業(yè)務做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求，又切合分管部門的實際，你的管理就會切中時弊，管理的定位就會準確到位，不會出任何偏差，這就是管理學中所說的管理精細化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結合起來就是一個智能型的管理者。
市場競爭的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關，對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題，要是學不會開拓市場，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項管理都有管理要求，這種要求歸結起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強烈的責任感、使命感和危機感，以最大的努力去做好管理中的每一項工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項問題，去處理好管理中的任何關系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個方面的問題，其中之間的關系應該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個合格管理者。
管理的體會篇二
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的.身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
各級管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗！
管理的體會篇三
精細管理:是指企業(yè)按照"五精四細"的思路與方法，對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。"五精四細"是精細管理工程的核心內(nèi)容，其內(nèi)涵是：
(一)五精：
1、精華：企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓：企業(yè)管理科學眾所周知，企業(yè)管理理論也已成熟，但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多，要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè)，企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者，只有這樣，企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。
4、精通：市場似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關聯(lián)的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
(二)、四細：
1、細分市場和客戶，全面準確把握市場變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準。
2、細分企業(yè)組織機構中的職能和崗位，企業(yè)管理體系健全，責權利明確、到位。
3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務、計劃、指令，使之落實到人。
4、細化企業(yè)管理制度的`編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位。
指在工作中,將各種任務分解明確,責任到人,嚴格要求,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實.這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例：嚴格精細管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲備庫，坐落于周村北郊鎮(zhèn)，現(xiàn)有干部職t40人，總占地120畝，擁有高大平房倉15棟，倉容。萬噸，固定資產(chǎn)2210萬元，系中型國家糧食儲備庫。近年來，儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標，精細管理求發(fā)展，科學儲糧上水平，逐步建成了“流程細、操作精、指標細、控制精”的儲備糧精細化管理模式，規(guī)范化、精細化管理水平有了新的提高，連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進單位”，區(qū)級文明單位和紅旗單位，被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”，被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進單位”，被共青團省委授予“青年文明號”等光榮稱號。
一、完善制度，嚴格考核，全面推進精細化管理上水平
l、細化管理制度。進一步修改、補充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標準》，明確了包括24項業(yè)務制度、1項財務制度和1項人事制度在內(nèi)的26項管理制度、8項技術規(guī)范和9項工作標準，對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進行了量化、細化，使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度，行為有標準，確保了人人心中有目標、個個肩上有責任。
2、健全完善考核體系。進一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領導小組，建立了完善的考核體系，制定了百分考核辦法，每丹定期不定期檢查，做好記錄，把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點，列入重要工作日程。自2000年開始，企業(yè)連續(xù)七年實行虹旗倉考評制度，由主任親自帶隊，對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲設施、一口清等4個太項)8個小項的內(nèi)容進行綜合評比檢查，次丈提高了職工的參與意識。目前，“以管理促發(fā)展，向管理要效益”已在全庫形成共識，考核機制的形成，促進子各項工作的順利進行。
3、嚴格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)?？己诵〗M每月對考核情況進行公示，并結合每月的民主測評情況，直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當即指正，’并對責任人進行罰款。對民主測評不合格人員實行待崗政策，保證制度的嚴肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善，杜絕了管理過程中的主觀和隨意，基本實現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
管理的體會篇四
十月初以來，公司進行了關于6s管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于6s管理活動的培訓，從中學到了很多關于6s管理的知識，自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了：6s的定義，精髓，意義和如何開展6s等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設備點檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術；清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣，追求的境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學習6s了，它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣，安全是基礎。
關于6s的精髓，培訓教材所講主要包括三個方面。（1）全員參與：總經(jīng)理一線員工，所有部門（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要動員公司所有的力量，圍繞著這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣，我們不要單單是為了學習那個6s的形，更重要的還是要學習它的神，不要老是說：我們的6s已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應付！說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門，就拿我們xx那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們xx科一定會做的。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好！因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)！
通過培訓我還學習關于6s的其他方面知識，像如何開展6s，開展6s管理的對象，6s活動常犯的誤區(qū)等等?？傊?s本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學題，而是一首詩，要靠我們認真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目，當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如：把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序，按照xx—x的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短xx的時間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善，不是我們現(xiàn)在進步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養(yǎng)成良好的習慣（素養(yǎng)），嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎，這是最基本，也是最重要的！
總之：通過這次培訓和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識，更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，這是最珍貴的。當然，在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應用，結合自身情況靈活運用。按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應手，更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好！
管理的體會篇五
通過學校管理實踐，使我在學校管理方面受益匪淺，我深刻領會到，作為一名合格的學校管理者，應該如何駕馭整個學校。所謂學校管理，是指學校校長采用管理學的知識與技術，結合學校人力，通過運用各種資源與策略，達成學校目標，增進學校組織效能，促成學校組織的變革和發(fā)展。學校管理是一項長期艱巨的任務，需要有一定的策略與指導。一所學校的崛起，核心在于學校校長先進的辦學思想和理念。
辦學理念是學校的靈魂，是指引學校前進的長明燈。
管理學校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變，一切從人出發(fā)，以人為根本，實現(xiàn)學生和教師的共同發(fā)展。學生利益至上，教師利益至上，學校利益至上，對于有效的管理，沒有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是務實、創(chuàng)新，我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學習；其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
管理學校打造屬于自己的特色品牌，迎接市場的挑選與挑戰(zhàn)，學校品牌定位要突出品牌的個性，要貼近教育消費者的感受，以真正的優(yōu)勢為基礎，突出“人無我有，人有我優(yōu)”的特色，突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品，提供何種屬性的產(chǎn)品，但都必須適應社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點，向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領教育市場。
經(jīng)營學校雖然學校的資產(chǎn)經(jīng)營是學校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育，離不開必須的資金投入，但這僅僅是營造有利于學生成長的環(huán)境，有利于教師自由探索的學術氛圍。
學校經(jīng)營管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機整合?？傊?，校長能否找到和使用好人才，即識人用人能力的大小決定了一個學校管理者的發(fā)展遠景；也決定了一所學校的身價。
我將在今后的工作中將所學內(nèi)容用于學校的管理，并在實踐中總結自己的不足。
管理的體會篇六
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在，學生能做好，這個班主任基本合格；班主任不在，學生能做好，這個班主任很優(yōu)秀；可是，如果班主任在，學生仍不能做好，那么這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力：
一、要尊重學生，關愛學生。愛學生是根本。作為班主任，要努力做到能像一個真正的朋友一樣，欣賞學生。
二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過，老師允許你們犯錯，因為你們是活生生的人，你們有思想，有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長，愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人，以情動人，與學生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生，學生生病，及時詢問病情；學生學習有困難，悉心指導；放假回家，囑咐學生注意安全；天氣變化，提醒學生增減衣物；學生取得成績，多加表揚？？這些雖是小事，但對融洽師生關系，增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤，嘴勤，眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力，要注意培養(yǎng)班級的骨干力量，班級工作明確到個人，讓學生自己管理自己。
管理的體會篇七
從2006年開始做hse這份工作，已經(jīng)快八年了，十年樹木，才能小有所成，如今時間大半，卻依然茫茫然，細細想自己究竟在這個行業(yè)有哪些優(yōu)勢，在哪個方面可以稱得上熟悉，恐怕心里還沒有答案。
hse的工作，隨著時間的推移，越來越誠惶誠恐，到現(xiàn)在，都有些害怕，自己何德何能，居然做著hse的工作，幸好沒有搞出什么亂子。
所以需要懂很多法律法規(guī)，需要熟悉過去的意外事故，這樣才能明白這些制度的來源，在面對各個部門的疑問時，可以從容對答。
hse人員會遇到這樣的生存危機，原來賴以維持生計的飯碗，被突如其來的挑戰(zhàn)給敲碎了。
那么話說回來，hse 人員究竟可不可以不依賴那些制度而能開展工作呢？ 答案當然是肯定的，這是hse人員所要突破的一個瓶頸，除了制度，我們更可以靠改進工藝，更換設備，加強培訓等等方式解決hse的問題，這就需要hse人員突破部門的狹小空間，超越hse部門來與各部門親密協(xié)作。
到此，hse人員將擺脫專業(yè)的束縛，從專業(yè)性人員，變身為協(xié)調(diào)管理類的人員，從開發(fā)自身的潛能，到挖掘整個公司的資源來服務hse工作，會議開始增多，討論甚至爭執(zhí)開始增多，但hse人員會越來越樂在其中，不通過制定各種難以執(zhí)行的制度去工作，而是群策群力，發(fā)揮各部門的優(yōu)勢去做事。好像一切都理順了。
接著一個更刺激的問題，我們可不可以不需要hse人員？
管理的體會篇八
20__年在李總和各位副總的領導關心下，在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下，在各位業(yè)務人員的支持配合下，通過自己的刻苦學習和努力工作，較好地完成了自己的崗位職責，會計工作取得了一定的成績，具體總結匯報如下：
1、努力學習，掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷，但作為公司的一名新人，我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領導和老同志學習公司主營業(yè)務，盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況，盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關部門的工作聯(lián)系，使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識，為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎準備工作。
2、盡職盡責，做好本職。
一是在公司李總的大力支持下，購買使用財務軟件，改變了過去使用手工報賬的局面，使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結算工作，正確進行會計核算，對款項的收付，財物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算，從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務報表工作，每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關報表，都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送，未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作，能夠堅持原則，根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤，搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工，也應該像經(jīng)理們一樣關心公司的經(jīng)營，也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意，更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久，有時也能主動進行財會信息分析和評價，向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議;對待業(yè)務員提出的財務方面的需求，在不違反原則的情況下，能夠以最快的速度幫助解決，因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的，能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務成果，具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理的體會篇九
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動，既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為，又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此，學生的話語權也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素?？墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W行為和教學思想時，不難發(fā)現(xiàn)學生話語權的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面：一是學生話語權還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來，它只是教師課堂提問的附屬品，缺乏主體性。二是學生的話語權只集中在幾個尖子生身上，其他學生猶如看客聽眾，缺乏普遍參與性。三是學生的話語權被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾，缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延，必然會影響學生話語權“質(zhì)”的回歸，甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權的整體參與性蘇霍姆林斯基說：“在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴，我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)。”的確，教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權”這根弦，就得事先校音定調(diào)。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響，表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應立足學情，音域?qū)挿?，盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時，提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談談你眼中的‘父親’”，兩者對調(diào)控學生話語權所起的作用大相徑庭：前者是一個問題，問的結果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權活動空間較為狹窄；后者是“談”，是一個導向豐富的話題，學生的話語權可以由一個中心向四周輻射，并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下，學生擺脫了“牽”的處境，思維空間拓展了，主體意識和獨立思考受到了鼓舞，學生話語權的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際，那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權因缺乏探究性，就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過：“詞之不切，則聽之不專；聽之不專則取之不固?！苯處熖釂栆龅郊取皩！鼻摇肮獭保捅仨殑h繁就簡，問在知識的關鍵處。如我教《最后一課》時，放棄了原定的結構分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結等繁瑣而陳舊的教學設計，而預設了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題，讓學生從文本中找話由找根據(jù)?！盃恳话l(fā)而動全身”，結果學生個個有理有據(jù)，爭得面紅耳赤，引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因，理解了失去國土對人心的震撼，自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面，而是需要“盡可能用自由大膽精神去關照和欣賞”（歌德）?！盁o中生有”就是大膽想象，這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設、聯(lián)想拓展等思維方式，制造“有”的內(nèi)容，引導學生的話語權向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》，講到“韓麥爾先生使出全身的力量，寫了兩個大字：‘法蘭西萬歲’，然后呆在那里，頭靠著墻壁，話也不說，只做了個手勢”時，我讓學生聯(lián)想拓展：此時時景如果要你設計韓麥爾先生想說什么，該如何設計？比較你設計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力？通過想象對比，學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神，又能領悟到“此時無聲勝有聲”的藝術效果。四、求同存異，立足學生話語權的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說：“教學藝術的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術的本質(zhì)”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧，找別的學生繼續(xù)回答；或簡單否定其回答；或者就事論事地引發(fā)一番，不得要領。這種缺乏甄別和寬容的評價，必然影響學生話語權的積極性。教師應鼓勵學生大膽求異，多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法，在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時，當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時，我問了一個問題：“你們同意居里夫人的這種做法嗎？”在合作交流的過程中，很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點：“我不同意居里夫人的這種做法?！薄澳悄阍撛鯓幼瞿?？”我反問道?！叭绻沂蔷永锓蛉?，我會申請鐳的專利權，用獲得的報酬來改善實驗條件?！蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā)，更利于搞好實驗，是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權的積極性。以后提問，該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉，調(diào)控學生話語權的價值取向性《語文課程標準》中指出：“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學生精神領域的影響是深廣的，學生對語文教材的反應往往是多元的?！倍嘣奈谋窘庾x，不僅突出了學生的主體地位，也為學生的話語權營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然，這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權可以“天馬行空”，教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”，如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時，就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家，或可以開劈新路，或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟，甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論，既要適當肯定，又要結合該文的學習目的，把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來，而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求，也避免了學生無的放矢地討論問題?？傊?，要想有效控制學生的話語權，教師不僅要尊重學生的話語權，更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子，在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下，也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說，而是為自己而言說的時候，真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
管理的體會篇十
我們所處的社會飛速發(fā)展，經(jīng)濟競爭激烈。在這個信息時代，客戶管理顯得尤為重要。近期，我有幸讀了一本名為《客戶管理管理》的書籍，對客戶管理有了更深入的了解。下面就我對《客戶管理管理》的幾點心得體會進行分享。
第二段：重視客戶價值
在《客戶管理管理》這本書中，作者強調(diào)了一個核心概念：客戶價值。客戶價值是指企業(yè)為客戶創(chuàng)造的價值，包括經(jīng)濟價值、情感價值和社會價值。只有真正理解和滿足客戶的需求，才能夠提高客戶忠誠度、增加客戶利潤貢獻，進而實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在我的工作中，我時刻銘記著客戶價值的重要性，努力提供更好的產(chǎn)品和服務，以滿足客戶的需求，并與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
第三段：有效溝通
書中還強調(diào)了有效溝通的重要性?？蛻艄芾聿⒉粌H僅是提供產(chǎn)品或服務，更涉及到與客戶的良好溝通。只有與客戶建立起有效的溝通渠道，才能更好地了解客戶的需求、疑慮和期望。同時，通過溝通也能夠及時解決客戶遇到的問題，增強客戶的滿意度。因此，我開始注重與客戶的溝通，積極傾聽客戶的意見和建議，并及時反饋。這不僅有助于解決問題，也能夠提升客戶對企業(yè)的認可。
第四段：個性化定制
《客戶管理管理》一書中，作者還提到了個性化定制的重要性。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)需要從眾多競爭對手中脫穎而出。通過個性化定制，企業(yè)能夠更好地滿足客戶的個性化需求。通過收集客戶的個人資料、購買習慣、喜好等信息，企業(yè)能夠在產(chǎn)品設計、營銷策略上進行定制，從而提高客戶的滿意度和忠誠度。因此，我開始關注客戶的個性化需求，并根據(jù)客戶的喜好量身定制產(chǎn)品和服務，幫助客戶實現(xiàn)更好的個人價值。
第五段：持續(xù)改進
作為一個細分領域，客戶管理變化快速，需要不斷進行持續(xù)改進?！犊蛻艄芾砉芾怼芬粫幸矎娬{(diào)了這一點。企業(yè)不能滿足于現(xiàn)有的客戶管理方式，需要不斷反思和改進，以應對市場的變化和客戶的需求。我也開始注意每一個工作環(huán)節(jié)中的改進點，不斷提升自己的能力和知識水平，與時俱進地學習新的客戶管理方法和技巧，并將其應用到實際工作中，提高自身的競爭力。
總結：
《客戶管理管理》一書給我?guī)砹嗽S多新的思考和啟發(fā)。通過理解客戶價值、有效溝通、個性化定制和持續(xù)改進，我意識到客戶管理對于企業(yè)的意義和價值。我將持續(xù)努力，將這些理念落實到實際工作中，為客戶提供更加滿意的產(chǎn)品和服務，努力實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
管理的體會篇十一
5月11日下午18：30—21：45，公司組織了一次關于目標管理的培訓，無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺，以下是自己的一點體會：
目標管理看起來簡單，但要把它有效地付諸實施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標，也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發(fā)展的各種因素，并依據(jù)科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標經(jīng)常改變，只能使目標失去原來的意義，失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認識和發(fā)現(xiàn)，環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現(xiàn)。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現(xiàn)”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現(xiàn)在開始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣，人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的，現(xiàn)在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài)，避免形式主義和無效工作；通過目標管理的系統(tǒng)分析，提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性，共同實現(xiàn)整體目標；解決控制的兩個難點，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制；有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語錄?！暗搅宋疫@，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結目標—制定下一個目標—實現(xiàn)公司總目標。
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的，人生沒有目標，就等于在夢游！并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具！
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施計劃，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績；像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
管理的體會篇十二
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結，或許是因工作本身和領導者工作方法出現(xiàn)的問題等等，員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應該立即快速的為其解開“心結”，做好開導。
通過與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓機會。適當?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標準，它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式，確定目標的最高標準不應高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長，應該學會打理班組的各項事務，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費，或者獎勵經(jīng)費，對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準備和餐中服務細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?，以增強員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗，也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣，培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責。
b、下放權力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領班休假時，可以輪流授權給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。
管理者在與員工相處時不應帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理的體會篇十三
具體說，是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼，業(yè)力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時，我們就會調(diào)整自己，停止過去的習性，重新動作，新成新的習性。
當我們說我們要管好自己，首先是因為我們意識到，我們的行為是失當?shù)摹Ｐ袨橹允М?，是因為我們知道，有一種行為是適當?shù)?。是否適當，是由自己來判斷的。判斷的標準，就是自己的價值觀，自己對自己的期許，自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺，如果自己做得不夠好，自己就會提醒自己。
這時候我們會發(fā)現(xiàn)，我們持續(xù)的行動會形成慣性，人習慣在慣性里生活，路徑依賴也是因為慣性。這個慣性，我們稱作是業(yè)力。習性無所謂好壞，但一旦人有了標尺、有了愿望，習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候，挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候，一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求，那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動機，我們對未來的渴望越強烈，我們越清楚我們將要成為的樣子，我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求，不等于就管好了自己，因為很多時候，我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人，平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙，除非是醫(yī)院突然下病危通知，說唯有戒煙才能活命，這時候，他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈，強烈到遠遠大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律，你之所以愿意管好自己，是因為你還有所期許。對自己管理越好的人，對未來的期許越強烈。久而久之，管理自己會成為一種習性，人的可塑性會變得越來越強。
通常，我們是一時興起，說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失，因為愿望不夠強烈，所以我們的行動就跟不上，堅持不下去。倘若我們定下來，說非干成不可，不干成毋寧死，那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿，想清楚了，一旦決定要做，就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到，我就干脆不說了。我希望我說出去的，都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候，我不會做，除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情，我才會去做。
有了愿力的牽引，我們得以審視自身，并且能夠管理好自己。
要知道，愿力是一種念頭，這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的，當我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生，我們要提醒自己，我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以，不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的，除非智慧，別無它物。至于俗世的功業(yè)，做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好，也解決不了人生的困惑，相反，只會讓人陷入自我的巨大幻覺里，我執(zhí)強盛，不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理的體會篇十四
一、這次領導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路，是當務之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面，把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外，首次結合我省農(nóng)村信用社實際，導入的核能領導——教練型領導力（心靈拓展）課程，對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領導力的運用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓教育力度，在團結進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止xx年一季度，我縣各項存款余額38億元，較年初增長4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學到的知識與理念，科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學發(fā)展觀，深入落實“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農(nóng)”服務的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿眨浴拔逄帷被顒訛榭傋ナ?，解放思想，負重加壓，開拓奮進，創(chuàng)業(yè)圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習，讓我學到了很多東西，在理論、實踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己，充分運用自己學到的知識，更好的服務于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會，望指正。
4月8日至4月15日，我有幸參加了北京大學-河北農(nóng)信高管人員領導力提升第三期培訓班。走近名校名師，他們以風格各異、姿態(tài)萬千的方式在人際溝通、營銷思維、管理策略、國學精髓、金融法規(guī)、實事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來，使我重新對自己加以審視，也對社訓有了更深的認識：要始終把農(nóng)信事業(yè)融入河北的大業(yè)，與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實現(xiàn)自我；要始終把農(nóng)信社的利益融入客戶的需求，與客戶的興衰共擔當——尊重他人才能贏得尊重；要始終把河北農(nóng)信改革的成果融入職工的生活，與職工的福祉共進步——與人同樂才會其樂無窮。
此次學習培訓共分為三個部分：一是名師講授，來自北京大學、人民大學、銀監(jiān)會、黨校等的著名教授、學者分別從領導心理、經(jīng)營管理、警示教育、傳統(tǒng)文化等層面進行深入淺出的剖析，對涉及金融特別是農(nóng)村金融領域的組織管理進行塑造和指引，豐富和拓展了我的思想、心理和知識；二是溝通交流，在授課之余進行多次互動交流，對各層面存在的問題進行及時的溝通，答疑解惑，使教授內(nèi)容充分接受并恰當吸收；三是心靈拓展，通過核能領導力的引導，體驗了成功與失敗、目標與責任、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況，緊張而充實，強化了心理，提升了思想。
經(jīng)過一周充實的學習，同行學員都深感學有所得，很受啟發(fā)。我的感覺，此次領導力提升培訓班很有必要，意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識，充實了自己的知識儲備，更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時時刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感動與滿足之中，頓感語言匱乏，豐碩無以言表。課余時分，與來自不同縣市區(qū)的同學們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
其一，充實知識，提高水平。作為一名基層聯(lián)社主任，工作的歷練，使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但不夠系統(tǒng)和豐富。通過名校名師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開朗，許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。同時，如此系統(tǒng)地學習也強化了我服務大局的意識，使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農(nóng)信社的發(fā)展、圓滿實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標，加強學習、提升管理能力是多么重要?？傮w來看，名校名師、資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑，感受名校學府的文化氛圍，對我們是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
其二，開闊眼界，拓展視野。此次領導力提升培訓是省聯(lián)社黨委高瞻遠矚的決策，給了我一次接受高端教育的機會，讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，獲得了經(jīng)驗。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風順，都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知，最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內(nèi)心，最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙，成功戰(zhàn)勝了自己，并實現(xiàn)了人生的第一次超越。作為一名金融機構管理者，上負領導壓力，下對員工阻力，其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態(tài)、相信自己并戰(zhàn)勝自己，再大的困難也是可戰(zhàn)勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣，唯有如此，才能贏來美好的明天、創(chuàng)造輝煌的未來。 其三，案例分析，發(fā)人深思。在金融領域，保安全、促增長是管理人員重大而神圣的使命，金融機構職務犯罪與金融刑法的培訓學習，使我領略了高層研究領域?qū)Ψ婪讹L險教育的成果，強化了對遵紀守法必要性的認識，增強了依法合規(guī)經(jīng)營的熱情和自覺性，提高了工作中的自律意識，使我在今后的工作中勤政廉政，嚴格要求自己做到忠于職守，履職責、強素質(zhì)、講效率、樹形象。以“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風為目標，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”來要求自己，帶頭模范執(zhí)行各項法律法規(guī)，并做到遵紀守法，嚴于律己，盡職盡責，恪盡職守，崇尚道德，促進規(guī)范經(jīng)營，營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序，努力降低農(nóng)信社的經(jīng)營風險。
其四，學以致用，用以提高。通過認真學習研究，我總結出了在農(nóng)信社有聲有色干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，善于社會交往，有較高的.管理水平，組織得當；五是開拓創(chuàng)新能力，以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試創(chuàng)新，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，把學習當成是畢生的任務，作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，活到老學到老，促進社會科學地進步。
此次領導力提升培訓，無論是課堂學習還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學習和鍛煉的機會。我堅信在此次培訓學員飽嘗北大文化氣息后，必將會培養(yǎng)和打造出一大批農(nóng)信社的企業(yè)文化帶頭人，逐步達到“聚是一團火、散是滿天星、星星之火、可以燎原”的目的。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性、一個管理者的責任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保我們的農(nóng)信事業(yè)又好又快的發(fā)展。
管理的體會篇十五
今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用，以下是我今年的工作總結。
一、不斷提高人員素質(zhì)
建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。針對年初差錯率高居不下的問題，及時組織、制訂、出臺了相應的制度，有效地遏制了風險的蔓延。加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。
以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務，樹立服務意識;堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;成立了以骨干為主的結算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識，提高經(jīng)濟效益
更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導把握費用開支去向。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。加強團結合作，不搞個人主義。
四、明年工作打算
挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本治理，減少成本性資金流失。加強結算治理，限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認真核算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費用開支，增強盈利水平。準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據(jù)。
管理的體會篇十六
管理是老生常談的詞，有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理，實現(xiàn)這一目標那就是很難了。什么叫做管理，我覺得就是管理人，管好了人，什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題，但是就是因為種種原因做的不到位，這就是使管理變成一句空話，出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人，依靠人，發(fā)展人，發(fā)揮人。
馬克思主義認為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學技術的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學技術水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關系，維護本階級利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代，可謂是快速發(fā)展的時期，國家在發(fā)展，科技在發(fā)展，人也在發(fā)展，變的最快的還是人。下面我說個案例：
某領導最近頭痛得不得了，不是因為有人投訴，也不是因為什么事情沒有決策好，而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當時部門剛成立，只有幾個人，月收入都不多，在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領導心焦如焚的時候，這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗，但是非常聰明好學。他果然沒有讓領導失望。2個月后，單位出現(xiàn)了新的氣象，什么事情都變的很順、很好。領導很快把他安排都合適的地方，他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個，收入也都在增加，他開始感到焦躁。他找到領導，提出自己應該得到自己更高的崗位。領導不否認他對于單位的貢獻，也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年，而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展，也沒有以往投入，領導沒有馬上拒絕他的要求，而是以其他原因為由，讓他先安心工作。他等了半年，領導的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨，覺得領導在捉弄他。雖然領導的態(tài)度依舊如常，但是他認為，這些“關心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后，決定報復。把后來來單位的一些有能力比他強的人，用于各種各樣的辦法把對方趕走，不知情的領導依然把他當成罕見的人才，對他更為珍惜和關懷。其他員工雖知內(nèi)情，但是礙于領導的偏袒，一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領導都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職，領導才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后，終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相，那個人頻繁地無事生非，由于領導總是偏袒他，員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關鍵，人的性格包括很多個方面，有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下，從個人的生活習慣就會看得出一個人的性格，但也會有相當?shù)囊徊糠秩藭窝b自己，讓旁人無法認識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗，再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的，知識面是要靠個人平時的積累和總結，一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多，遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的，要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通，溝通的過程中會得知對方的難點，然后換位思考，要是自己遇到困難時該是如何面對，將自己的意見進行討論，在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀律可以提升組織戰(zhàn)斗力，紀律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障，沒有了紀律，這個團隊就會像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單，就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實，也就是執(zhí)行。這時，紀律就是不可缺少的，紀律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀律，首先是服從，下級服從上級、部門服從團隊，其次是落實，決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應、有計劃、有答復，必須給出一個結果來。通過規(guī)定紀律條文對團隊的行為進行約束，取得了很好的效果。
在看得紀律法則這本說中有很多的例子，一個工廠如果沒有勞動紀律，工人們各行其是，這個工廠就會亂亂糟糟，生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀律，居民們在街上隨心所欲，你騎自行車亂闖紅燈，我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路，那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂，交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由，而紀律又是以約束和服從為前提的，因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解，認為遵守紀律和個人自由是對立的，要遵守紀律就沒有個人自由，要個人自由就不該有紀律的約束。紀律和自由，從表面上看，二者好像是不相容的，實際上卻是分不開的。遵守紀律，才能使人們獲得真正的自由；不遵守紀律，人們就會失去真正的自由。凡是紀律，都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀律的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分，就是說，紀律是嚴肅的，它帶有一定的強制性。同時，紀律又需自覺遵守。這就是人、紀律、管理直接的聯(lián)系，他中有我，我中有你，你中有他，用人難，讓人遵守紀律難，管理難，要從中逐步學習，從失敗中吸取教訓，慢慢使人、紀律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán)，相輔相成一起發(fā)展進步。
管理的體會篇十七
班主任接班的時間長了，師生之間相互會逐漸熟悉起來，在最初的試探過去之后，師生間會形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠都是存在的，只不過有些教師處理得巧妙一些，有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下，教師與學生之間每天都在進行著一些你來我往的“斗爭”，這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似，只不過學生工作的陣地戰(zhàn)是無形的，看不到摸不著的，但是如果我們認真觀察，這個陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀校規(guī)，其次還有班規(guī)。學生要是個個都很老實，從不違反紀律，那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望，學生中常常有那么幾個不是省油的燈，總會給老師添那么一些亂子，要是教師方法不當，處理不力，班級弄得一團糟，紀律失控，教師的陣地也就全部被學生奪走了，教師只能接受失敗的結局。除了守住自己的陣地之外，教師還得要進攻學生的陣地。教師總是有教學任務的，現(xiàn)在的學生，嬌生慣養(yǎng)的多，能吃苦的少。教師的教學要求往往要被學生打折扣，對于個別學習情況很糟糕的學生，教師就得使出一些手段了。除此之外，在一些突發(fā)事件中，教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰(zhàn)，教師如果缺乏經(jīng)驗，倉促上陣應戰(zhàn)，遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對于教師來說，要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴”這個陣地，現(xiàn)在的教師觀念比較開放，對此并不十分斤斤計較，然而教師畢竟還是教師，有一些底線是不能被學生攻破的。
譬如說，我不大能容忍學生當面直呼我的名字，雖然我知道學生直呼教師其名也未嘗不可，在有些地方有些學校那里甚至得到推廣，但鄙人既保守又倔強，總是不能忍受，因此，這個就是我的陣地，我必要守住。
其實，我主要是不能容忍學生不尊重教師，因此，學生在我面前直呼其他教師名字時，我也要加以批評，當然，如果有其他更加過分的學生不尊重教師之行為，我更是要與之斗爭到底。
客觀地說，教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說，單個的學生的攻擊力并不是很強，教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個學生群體，就要謹慎了，不能力拼，必須找個“戰(zhàn)壕”躲起來，以以此作掩護。這個“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離，教師隔得遠遠的，藏在掩體或工事的后面，不用擔心自己會有被學生射中的危險，對于膽敢來進攻的學生，來一個，滅一個，來兩個，滅一雙。
有人考試作弊？那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過，否則，此人就成為你的軟檔，將來一旦對面有個什么風吹草動，他馬上就被利用，來個里應外合，你的陣地不保矣！
要堅守陣地最好建一些堅固的`工事，比如碉堡什么的。僅僅靠與學生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險，難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么，碉堡怎么建造呢？我以為，最堅固的碉堡就是兩個字：公正。教師只有恪守公正的原則，盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道，這公正二字做成的碉堡，可是堅硬似鐵，牢固如鋼，學生是永遠攻不破的。恪守公正原則的教師，即使暴露在學生中，也可高枕無憂，恰似穿了鐵盔鐵甲，不用擔心會被學生的冷槍冷彈擊倒。
說起這公正，也恰似一陣地，或者說是教師的底線，斷不可以失守的，否則，你丟了這個陣地，必定兵敗如山倒，此后，你無論如何進攻，都無法收復失地了。
陣地戰(zhàn)，通常都是易守難攻，教師守住陣地也并不是很難，可是，進攻學生的陣地就不一樣了。
進攻分兩種，主動進攻與被動進攻。高明的教師總是采取主動進攻之態(tài)勢，在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時，一舉進攻，將其扼殺。此時的進攻是容易的，只要看準時機，當學生并無防備且勢力并未壯大之時，一擊得手。譬如說班級中有學生說臟話粗話，此問題如毒細胞一般傳播極快，教師必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，在只有星星之火之時，及時出手，采取斷然措施，將其撲滅，并懷有高度戒備心理，以防復發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力，在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢，以強擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚，等到星火燎原之際，教師的工作就陷于被動了。
一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題，教師只能被動地處理，此時的進攻稱之為被動進攻。被動進攻由于學生方準備充分，且已經(jīng)構筑好防線，對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件，教師若此前毫無思想準備，且沒有掌握任何相關情況，處理起來必定十分棘手。當然了，也正因為難，教師如能圓滿處理這樣的事情，成功攻破對方陣地，此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙，一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作，給作案者施加一定的心理壓力，然后采取巧妙手段，比如說有教師做一個大的空紙箱放一房間里，全班學生每個人排隊進去，把手放進去再拿出來，最終丟失的東西出現(xiàn)了，但是也保全了偷竊者的顏面。
被動進攻對教師素質(zhì)要求較高，教師要以情動人，以智取勝。譬如說有學生打了架，欺負同學，性質(zhì)比較嚴重，按規(guī)定要給予處分，班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝，指的是教師不要硬攻，要找到學生思想深處的薄弱環(huán)節(jié)，先打開缺口，有時，不免還要使用一點迂回戰(zhàn)術。一旦打開缺口，就要集中強大火力，使學生思想防線徹底崩潰，教師要善于曉之以情、動之以理，最終以情和理取勝。
當然，最好還是不要等問題發(fā)生了，教師采取進攻，工作應該做在前面，教師應該有深刻的洞察力，對學生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上，平時要做一些瓦解學生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學生的思想都在教師的控制之中，教師的工作算是做到家了，如果班主任對于這個班級是部分或者完全失控的，今天不知道明天會發(fā)生什么事情，那么，這個班主任將疲于應付，最終學生陣地沒攻下來，自己陣地丟光光。
管理的體會篇十八
說實話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領導讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學習、鍛煉的機會?，F(xiàn)就如何管理員工餐廳，提出幾 點本人認為應主抓的方向及要素，僅供參考，同時也希望領導及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導，具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認為需加強或改善 之處等幾個方面進行簡述：
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述：目前 為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關，不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在 天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個還沒有很好的解決。應對措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題， 我們應預備可行性實施預案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述：目前為止，未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應加強食品原材料采購的檢驗工作，特別是冷凍食品。應對措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對蔬果類進行農(nóng)藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期， 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述：目前為 止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當今社會物欲橫流，遠遠擺脫了溫飽階段，人們對菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳，但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感，那會在客戶之間得到不一樣的效果，亦可 獲得口口相傳美譽，同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應對措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐 廳供應最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運用到位，求精美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起 來沒有胃口，導致浪費食物。每次到回收間處稍留心點，就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的，此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務人員：
現(xiàn)狀描述：作為餐飲來說服務起的是錦上添花的作用。這里的服務包括：餐廳整體服務人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務方面有待加強、改進。
應對措施：繼續(xù)保持良好的服務狀態(tài)，包廂服務一般都是公司宴請客戶，所以包廂服務是公司形象的展示，這方面可進行專人專職培訓。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細表上看，我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作，抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映，并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議
(一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境，提升親切感、歸屬感。(溫馨標識語、餐廳小裝飾等)
管理的體會篇十九
管理是藝術，需要一定的天賦，不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師，但經(jīng)過訓練是完全可能成為優(yōu)秀的團隊領導。
1、 以身作則：榜樣的力量是巨大的，無形中會起到巨大的管理作用。
2、 樹立團隊階段目標并堅決達成：方向一致，減少無效摩擦，形成凝聚力，堅決達成任務，即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”，而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合，達成任務的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
3、 時刻學習：最強的領導基本都是學習能力最強的，老毛就是例子，邊革命邊看歷史，邊戰(zhàn)斗邊學哲學。
4、 堅定堅韌：某種程度上，領導經(jīng)驗是錯誤教訓積累出來的，從不犯錯的領導不可能是優(yōu)秀領導。面對自己犯下的錯誤，不能頹廢沮喪，要堅定堅韌，帶領團隊繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎輕技巧：管理的基礎是互信、互助，過于追求技巧可能適得其反。
管理的體會篇二十
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景：“進可升學，退可就業(yè)”。高一新生入學我就不失時機地對學生宣傳職高的優(yōu)勢，讓學生了解職高、熱愛職高、熱愛所學專業(yè)。對學生進行理想教育，讓學生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求，明確學習目的，增強競爭意識，樹立遠大抱負，使學生有學習的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候，開學不久就有兩三名學生思想產(chǎn)生動搖，想退學。究其原因：認為讀職高沒什么出息，左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導，同時做了家長大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學念頭，經(jīng)過多次做工作和家訪，讓他們克服眼前困難，作長遠打算，終于使她們重返校園。通過努力，我接手的這兩個班學生思想都較穩(wěn)定，學習積極性高?，F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學生因母親出走失學。本期分流，專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學生順利通過初級，還有兩名定上中級。實踐證明：做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部，加強學生常規(guī)管理
班集建設的關鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設置都應做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設。我在任用班干部時特別重視品學兼優(yōu)的學生，因為這部分學生威信高、能力強，能在班上樹立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開展好班務工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育，我就讓他當體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔任文娛委員；李強雖然成績較差，但有較強的組織能力，我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了，班集就有了核心，班務工作就落實了。
學生常規(guī)管理方面，除按《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學生外，還根據(jù)學?！恫傩性u分細則》制定了一套切合實際的班規(guī)，對全班學生實行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計，做到有依有據(jù)，準確公平，如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責，班主任督促檢查。
三、班主任應具備強烈的責任心和愛心
有強烈的責任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學校80%以上的學生來自農(nóng)村，家長們帶著厚望把子女送到我們學校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學生，作為副主任應盡心盡責做好學生管理工作，帶好班集體，想為學生所想，急為學生所急，關心他們的學習、生活，為學生排憂解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學習氛圍。
記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學生?！敝骷椅何∫舱f過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識，也不僅僅是依靠這種或那種教學法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。。
無數(shù)事實證明：責任心加愛心是做好班務工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動中當節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感。現(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動參加了學校保衛(wèi)處組織的護校隊。應該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉，看到學生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動，增強班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感，增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔任班級的學生積極參加學校舉辦的各項活動，還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等，還倡導學生爭創(chuàng)“文明班集”，爭做“文明學生”等活動。讓學生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習慣和性格，感受同學的關心、集體的溫暖。讓每個學生留戀班集體、熱愛學校生活，從而熱愛學習，個個爭創(chuàng)美好前程。
管理的體會篇一
一個企業(yè)從某種意義上來說，就是一個社會。它包括無數(shù)相關的因素，而要搞清每個問題，就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的，包括在書本中學，在工作中學，在市場中學，在競爭中學，只有樹立終身學習的理念，管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對自己分管的部門的業(yè)務要了如指掌，你還要對整個公司的業(yè)務做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求，又切合分管部門的實際，你的管理就會切中時弊，管理的定位就會準確到位，不會出任何偏差，這就是管理學中所說的管理精細化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結合起來就是一個智能型的管理者。
市場競爭的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關，對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題，要是學不會開拓市場，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項管理都有管理要求，這種要求歸結起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強烈的責任感、使命感和危機感，以最大的努力去做好管理中的每一項工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項問題，去處理好管理中的任何關系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個方面的問題，其中之間的關系應該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個合格管理者。
管理的體會篇二
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的.身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
各級管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗！
管理的體會篇三
精細管理:是指企業(yè)按照"五精四細"的思路與方法，對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。"五精四細"是精細管理工程的核心內(nèi)容，其內(nèi)涵是：
(一)五精：
1、精華：企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓：企業(yè)管理科學眾所周知，企業(yè)管理理論也已成熟，但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多，要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè)，企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者，只有這樣，企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。
4、精通：市場似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關聯(lián)的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
(二)、四細：
1、細分市場和客戶，全面準確把握市場變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準。
2、細分企業(yè)組織機構中的職能和崗位，企業(yè)管理體系健全，責權利明確、到位。
3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務、計劃、指令，使之落實到人。
4、細化企業(yè)管理制度的`編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位。
指在工作中,將各種任務分解明確,責任到人,嚴格要求,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實.這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例：嚴格精細管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲備庫，坐落于周村北郊鎮(zhèn)，現(xiàn)有干部職t40人，總占地120畝，擁有高大平房倉15棟，倉容。萬噸，固定資產(chǎn)2210萬元，系中型國家糧食儲備庫。近年來，儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標，精細管理求發(fā)展，科學儲糧上水平，逐步建成了“流程細、操作精、指標細、控制精”的儲備糧精細化管理模式，規(guī)范化、精細化管理水平有了新的提高，連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進單位”，區(qū)級文明單位和紅旗單位，被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”，被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進單位”，被共青團省委授予“青年文明號”等光榮稱號。
一、完善制度，嚴格考核，全面推進精細化管理上水平
l、細化管理制度。進一步修改、補充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標準》，明確了包括24項業(yè)務制度、1項財務制度和1項人事制度在內(nèi)的26項管理制度、8項技術規(guī)范和9項工作標準，對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進行了量化、細化，使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度，行為有標準，確保了人人心中有目標、個個肩上有責任。
2、健全完善考核體系。進一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領導小組，建立了完善的考核體系，制定了百分考核辦法，每丹定期不定期檢查，做好記錄，把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點，列入重要工作日程。自2000年開始，企業(yè)連續(xù)七年實行虹旗倉考評制度，由主任親自帶隊，對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲設施、一口清等4個太項)8個小項的內(nèi)容進行綜合評比檢查，次丈提高了職工的參與意識。目前，“以管理促發(fā)展，向管理要效益”已在全庫形成共識，考核機制的形成，促進子各項工作的順利進行。
3、嚴格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)?？己诵〗M每月對考核情況進行公示，并結合每月的民主測評情況，直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當即指正，’并對責任人進行罰款。對民主測評不合格人員實行待崗政策，保證制度的嚴肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善，杜絕了管理過程中的主觀和隨意，基本實現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
管理的體會篇四
十月初以來，公司進行了關于6s管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于6s管理活動的培訓，從中學到了很多關于6s管理的知識，自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了：6s的定義，精髓，意義和如何開展6s等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設備點檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術；清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣，追求的境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學習6s了，它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣，安全是基礎。
關于6s的精髓，培訓教材所講主要包括三個方面。（1）全員參與：總經(jīng)理一線員工，所有部門（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要動員公司所有的力量，圍繞著這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣，我們不要單單是為了學習那個6s的形，更重要的還是要學習它的神，不要老是說：我們的6s已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應付！說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門，就拿我們xx那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們xx科一定會做的。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好！因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)！
通過培訓我還學習關于6s的其他方面知識，像如何開展6s，開展6s管理的對象，6s活動常犯的誤區(qū)等等?？傊?s本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學題，而是一首詩，要靠我們認真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目，當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如：把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序，按照xx—x的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短xx的時間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善，不是我們現(xiàn)在進步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養(yǎng)成良好的習慣（素養(yǎng)），嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎，這是最基本，也是最重要的！
總之：通過這次培訓和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識，更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，這是最珍貴的。當然，在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應用，結合自身情況靈活運用。按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應手，更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好！
管理的體會篇五
通過學校管理實踐，使我在學校管理方面受益匪淺，我深刻領會到，作為一名合格的學校管理者，應該如何駕馭整個學校。所謂學校管理，是指學校校長采用管理學的知識與技術，結合學校人力，通過運用各種資源與策略，達成學校目標，增進學校組織效能，促成學校組織的變革和發(fā)展。學校管理是一項長期艱巨的任務，需要有一定的策略與指導。一所學校的崛起，核心在于學校校長先進的辦學思想和理念。
辦學理念是學校的靈魂，是指引學校前進的長明燈。
管理學校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變，一切從人出發(fā)，以人為根本，實現(xiàn)學生和教師的共同發(fā)展。學生利益至上，教師利益至上，學校利益至上，對于有效的管理，沒有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是務實、創(chuàng)新，我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學習；其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
管理學校打造屬于自己的特色品牌，迎接市場的挑選與挑戰(zhàn)，學校品牌定位要突出品牌的個性，要貼近教育消費者的感受，以真正的優(yōu)勢為基礎，突出“人無我有，人有我優(yōu)”的特色，突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品，提供何種屬性的產(chǎn)品，但都必須適應社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點，向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領教育市場。
經(jīng)營學校雖然學校的資產(chǎn)經(jīng)營是學校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育，離不開必須的資金投入，但這僅僅是營造有利于學生成長的環(huán)境，有利于教師自由探索的學術氛圍。
學校經(jīng)營管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機整合?？傊?，校長能否找到和使用好人才，即識人用人能力的大小決定了一個學校管理者的發(fā)展遠景；也決定了一所學校的身價。
我將在今后的工作中將所學內(nèi)容用于學校的管理，并在實踐中總結自己的不足。
管理的體會篇六
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在，學生能做好，這個班主任基本合格；班主任不在，學生能做好，這個班主任很優(yōu)秀；可是，如果班主任在，學生仍不能做好，那么這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力：
一、要尊重學生，關愛學生。愛學生是根本。作為班主任，要努力做到能像一個真正的朋友一樣，欣賞學生。
二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過，老師允許你們犯錯，因為你們是活生生的人，你們有思想，有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長，愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人，以情動人，與學生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生，學生生病，及時詢問病情；學生學習有困難，悉心指導；放假回家，囑咐學生注意安全；天氣變化，提醒學生增減衣物；學生取得成績，多加表揚？？這些雖是小事，但對融洽師生關系，增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤，嘴勤，眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力，要注意培養(yǎng)班級的骨干力量，班級工作明確到個人，讓學生自己管理自己。
管理的體會篇七
從2006年開始做hse這份工作，已經(jīng)快八年了，十年樹木，才能小有所成，如今時間大半，卻依然茫茫然，細細想自己究竟在這個行業(yè)有哪些優(yōu)勢，在哪個方面可以稱得上熟悉，恐怕心里還沒有答案。
hse的工作，隨著時間的推移，越來越誠惶誠恐，到現(xiàn)在，都有些害怕，自己何德何能，居然做著hse的工作，幸好沒有搞出什么亂子。
所以需要懂很多法律法規(guī)，需要熟悉過去的意外事故，這樣才能明白這些制度的來源，在面對各個部門的疑問時，可以從容對答。
hse人員會遇到這樣的生存危機，原來賴以維持生計的飯碗，被突如其來的挑戰(zhàn)給敲碎了。
那么話說回來，hse 人員究竟可不可以不依賴那些制度而能開展工作呢？ 答案當然是肯定的，這是hse人員所要突破的一個瓶頸，除了制度，我們更可以靠改進工藝，更換設備，加強培訓等等方式解決hse的問題，這就需要hse人員突破部門的狹小空間，超越hse部門來與各部門親密協(xié)作。
到此，hse人員將擺脫專業(yè)的束縛，從專業(yè)性人員，變身為協(xié)調(diào)管理類的人員，從開發(fā)自身的潛能，到挖掘整個公司的資源來服務hse工作，會議開始增多，討論甚至爭執(zhí)開始增多，但hse人員會越來越樂在其中，不通過制定各種難以執(zhí)行的制度去工作，而是群策群力，發(fā)揮各部門的優(yōu)勢去做事。好像一切都理順了。
接著一個更刺激的問題，我們可不可以不需要hse人員？
管理的體會篇八
20__年在李總和各位副總的領導關心下，在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下，在各位業(yè)務人員的支持配合下，通過自己的刻苦學習和努力工作，較好地完成了自己的崗位職責，會計工作取得了一定的成績，具體總結匯報如下：
1、努力學習，掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷，但作為公司的一名新人，我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領導和老同志學習公司主營業(yè)務，盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況，盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關部門的工作聯(lián)系，使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識，為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎準備工作。
2、盡職盡責，做好本職。
一是在公司李總的大力支持下，購買使用財務軟件，改變了過去使用手工報賬的局面，使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結算工作，正確進行會計核算，對款項的收付，財物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行正確核算，從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務報表工作，每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關報表，都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送，未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作，能夠堅持原則，根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤，搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工，也應該像經(jīng)理們一樣關心公司的經(jīng)營，也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意，更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久，有時也能主動進行財會信息分析和評價，向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議;對待業(yè)務員提出的財務方面的需求，在不違反原則的情況下，能夠以最快的速度幫助解決，因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的，能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務成果，具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理的體會篇九
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的管理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動，既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為，又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此，學生的話語權也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素?？墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W行為和教學思想時，不難發(fā)現(xiàn)學生話語權的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面：一是學生話語權還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來，它只是教師課堂提問的附屬品，缺乏主體性。二是學生的話語權只集中在幾個尖子生身上，其他學生猶如看客聽眾，缺乏普遍參與性。三是學生的話語權被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾，缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延，必然會影響學生話語權“質(zhì)”的回歸，甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權的整體參與性蘇霍姆林斯基說：“在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴，我自身就要同孩子的心弦對準音調(diào)。”的確，教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權”這根弦，就得事先校音定調(diào)。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響，表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應立足學情，音域?qū)挿?，盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時，提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談談你眼中的‘父親’”，兩者對調(diào)控學生話語權所起的作用大相徑庭：前者是一個問題，問的結果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權活動空間較為狹窄；后者是“談”，是一個導向豐富的話題，學生的話語權可以由一個中心向四周輻射，并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下，學生擺脫了“牽”的處境，思維空間拓展了，主體意識和獨立思考受到了鼓舞，學生話語權的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際，那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權因缺乏探究性，就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過：“詞之不切，則聽之不專；聽之不專則取之不固?！苯處熖釂栆龅郊取皩！鼻摇肮獭保捅仨殑h繁就簡，問在知識的關鍵處。如我教《最后一課》時，放棄了原定的結構分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結等繁瑣而陳舊的教學設計，而預設了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題，讓學生從文本中找話由找根據(jù)?！盃恳话l(fā)而動全身”，結果學生個個有理有據(jù)，爭得面紅耳赤，引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因，理解了失去國土對人心的震撼，自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面，而是需要“盡可能用自由大膽精神去關照和欣賞”（歌德）?！盁o中生有”就是大膽想象，這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設、聯(lián)想拓展等思維方式，制造“有”的內(nèi)容，引導學生的話語權向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》，講到“韓麥爾先生使出全身的力量，寫了兩個大字：‘法蘭西萬歲’，然后呆在那里，頭靠著墻壁，話也不說，只做了個手勢”時，我讓學生聯(lián)想拓展：此時時景如果要你設計韓麥爾先生想說什么，該如何設計？比較你設計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力？通過想象對比，學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神，又能領悟到“此時無聲勝有聲”的藝術效果。四、求同存異，立足學生話語權的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說：“教學藝術的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術的本質(zhì)”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧，找別的學生繼續(xù)回答；或簡單否定其回答；或者就事論事地引發(fā)一番，不得要領。這種缺乏甄別和寬容的評價，必然影響學生話語權的積極性。教師應鼓勵學生大膽求異，多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法，在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時，當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時，我問了一個問題：“你們同意居里夫人的這種做法嗎？”在合作交流的過程中，很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點：“我不同意居里夫人的這種做法?！薄澳悄阍撛鯓幼瞿?？”我反問道?！叭绻沂蔷永锓蛉?，我會申請鐳的專利權，用獲得的報酬來改善實驗條件?！蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā)，更利于搞好實驗，是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權的積極性。以后提問，該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉，調(diào)控學生話語權的價值取向性《語文課程標準》中指出：“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學生精神領域的影響是深廣的，學生對語文教材的反應往往是多元的?！倍嘣奈谋窘庾x，不僅突出了學生的主體地位，也為學生的話語權營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然，這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權可以“天馬行空”，教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”，如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時，就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家，或可以開劈新路，或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟，甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論，既要適當肯定，又要結合該文的學習目的，把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來，而不要過分強調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求，也避免了學生無的放矢地討論問題?？傊?，要想有效控制學生的話語權，教師不僅要尊重學生的話語權，更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子，在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護下，也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說，而是為自己而言說的時候，真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
管理的體會篇十
我們所處的社會飛速發(fā)展，經(jīng)濟競爭激烈。在這個信息時代，客戶管理顯得尤為重要。近期，我有幸讀了一本名為《客戶管理管理》的書籍，對客戶管理有了更深入的了解。下面就我對《客戶管理管理》的幾點心得體會進行分享。
第二段：重視客戶價值
在《客戶管理管理》這本書中，作者強調(diào)了一個核心概念：客戶價值。客戶價值是指企業(yè)為客戶創(chuàng)造的價值，包括經(jīng)濟價值、情感價值和社會價值。只有真正理解和滿足客戶的需求，才能夠提高客戶忠誠度、增加客戶利潤貢獻，進而實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在我的工作中，我時刻銘記著客戶價值的重要性，努力提供更好的產(chǎn)品和服務，以滿足客戶的需求，并與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
第三段：有效溝通
書中還強調(diào)了有效溝通的重要性?？蛻艄芾聿⒉粌H僅是提供產(chǎn)品或服務，更涉及到與客戶的良好溝通。只有與客戶建立起有效的溝通渠道，才能更好地了解客戶的需求、疑慮和期望。同時，通過溝通也能夠及時解決客戶遇到的問題，增強客戶的滿意度。因此，我開始注重與客戶的溝通，積極傾聽客戶的意見和建議，并及時反饋。這不僅有助于解決問題，也能夠提升客戶對企業(yè)的認可。
第四段：個性化定制
《客戶管理管理》一書中，作者還提到了個性化定制的重要性。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)需要從眾多競爭對手中脫穎而出。通過個性化定制，企業(yè)能夠更好地滿足客戶的個性化需求。通過收集客戶的個人資料、購買習慣、喜好等信息，企業(yè)能夠在產(chǎn)品設計、營銷策略上進行定制，從而提高客戶的滿意度和忠誠度。因此，我開始關注客戶的個性化需求，并根據(jù)客戶的喜好量身定制產(chǎn)品和服務，幫助客戶實現(xiàn)更好的個人價值。
第五段：持續(xù)改進
作為一個細分領域，客戶管理變化快速，需要不斷進行持續(xù)改進?！犊蛻艄芾砉芾怼芬粫幸矎娬{(diào)了這一點。企業(yè)不能滿足于現(xiàn)有的客戶管理方式，需要不斷反思和改進，以應對市場的變化和客戶的需求。我也開始注意每一個工作環(huán)節(jié)中的改進點，不斷提升自己的能力和知識水平，與時俱進地學習新的客戶管理方法和技巧，并將其應用到實際工作中，提高自身的競爭力。
總結：
《客戶管理管理》一書給我?guī)砹嗽S多新的思考和啟發(fā)。通過理解客戶價值、有效溝通、個性化定制和持續(xù)改進，我意識到客戶管理對于企業(yè)的意義和價值。我將持續(xù)努力，將這些理念落實到實際工作中，為客戶提供更加滿意的產(chǎn)品和服務，努力實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
管理的體會篇十一
5月11日下午18：30—21：45，公司組織了一次關于目標管理的培訓，無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺，以下是自己的一點體會：
目標管理看起來簡單，但要把它有效地付諸實施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標，也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發(fā)展的各種因素，并依據(jù)科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標經(jīng)常改變，只能使目標失去原來的意義，失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認識和發(fā)現(xiàn)，環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現(xiàn)。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現(xiàn)”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現(xiàn)在開始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣，人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的，現(xiàn)在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài)，避免形式主義和無效工作；通過目標管理的系統(tǒng)分析，提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性，共同實現(xiàn)整體目標；解決控制的兩個難點，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制；有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語錄?！暗搅宋疫@，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結目標—制定下一個目標—實現(xiàn)公司總目標。
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的，人生沒有目標，就等于在夢游！并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具！
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施計劃，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績；像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
管理的體會篇十二
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結，或許是因工作本身和領導者工作方法出現(xiàn)的問題等等，員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應該立即快速的為其解開“心結”，做好開導。
通過與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓機會。適當?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標準，它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式，確定目標的最高標準不應高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長，應該學會打理班組的各項事務，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費，或者獎勵經(jīng)費，對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準備和餐中服務細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?，以增強員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗，也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣，培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責。
b、下放權力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領班休假時，可以輪流授權給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。
管理者在與員工相處時不應帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理的體會篇十三
具體說，是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼，業(yè)力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時，我們就會調(diào)整自己，停止過去的習性，重新動作，新成新的習性。
當我們說我們要管好自己，首先是因為我們意識到，我們的行為是失當?shù)摹Ｐ袨橹允М?，是因為我們知道，有一種行為是適當?shù)?。是否適當，是由自己來判斷的。判斷的標準，就是自己的價值觀，自己對自己的期許，自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺，如果自己做得不夠好，自己就會提醒自己。
這時候我們會發(fā)現(xiàn)，我們持續(xù)的行動會形成慣性，人習慣在慣性里生活，路徑依賴也是因為慣性。這個慣性，我們稱作是業(yè)力。習性無所謂好壞，但一旦人有了標尺、有了愿望，習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候，挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候，一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求，那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動機，我們對未來的渴望越強烈，我們越清楚我們將要成為的樣子，我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求，不等于就管好了自己，因為很多時候，我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人，平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙，除非是醫(yī)院突然下病危通知，說唯有戒煙才能活命，這時候，他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈，強烈到遠遠大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律，你之所以愿意管好自己，是因為你還有所期許。對自己管理越好的人，對未來的期許越強烈。久而久之，管理自己會成為一種習性，人的可塑性會變得越來越強。
通常，我們是一時興起，說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失，因為愿望不夠強烈，所以我們的行動就跟不上，堅持不下去。倘若我們定下來，說非干成不可，不干成毋寧死，那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿，想清楚了，一旦決定要做，就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到，我就干脆不說了。我希望我說出去的，都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候，我不會做，除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情，我才會去做。
有了愿力的牽引，我們得以審視自身，并且能夠管理好自己。
要知道，愿力是一種念頭，這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的，當我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生，我們要提醒自己，我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以，不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的，除非智慧，別無它物。至于俗世的功業(yè)，做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好，也解決不了人生的困惑，相反，只會讓人陷入自我的巨大幻覺里，我執(zhí)強盛，不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理的體會篇十四
一、這次領導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路，是當務之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面，把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外，首次結合我省農(nóng)村信用社實際，導入的核能領導——教練型領導力（心靈拓展）課程，對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領導力的運用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓教育力度，在團結進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止xx年一季度，我縣各項存款余額38億元，較年初增長4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學到的知識與理念，科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學發(fā)展觀，深入落實“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農(nóng)”服務的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿眨浴拔逄帷被顒訛榭傋ナ?，解放思想，負重加壓，開拓奮進，創(chuàng)業(yè)圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習，讓我學到了很多東西，在理論、實踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己，充分運用自己學到的知識，更好的服務于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會，望指正。
4月8日至4月15日，我有幸參加了北京大學-河北農(nóng)信高管人員領導力提升第三期培訓班。走近名校名師，他們以風格各異、姿態(tài)萬千的方式在人際溝通、營銷思維、管理策略、國學精髓、金融法規(guī)、實事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來，使我重新對自己加以審視，也對社訓有了更深的認識：要始終把農(nóng)信事業(yè)融入河北的大業(yè)，與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實現(xiàn)自我；要始終把農(nóng)信社的利益融入客戶的需求，與客戶的興衰共擔當——尊重他人才能贏得尊重；要始終把河北農(nóng)信改革的成果融入職工的生活，與職工的福祉共進步——與人同樂才會其樂無窮。
此次學習培訓共分為三個部分：一是名師講授，來自北京大學、人民大學、銀監(jiān)會、黨校等的著名教授、學者分別從領導心理、經(jīng)營管理、警示教育、傳統(tǒng)文化等層面進行深入淺出的剖析，對涉及金融特別是農(nóng)村金融領域的組織管理進行塑造和指引，豐富和拓展了我的思想、心理和知識；二是溝通交流，在授課之余進行多次互動交流，對各層面存在的問題進行及時的溝通，答疑解惑，使教授內(nèi)容充分接受并恰當吸收；三是心靈拓展，通過核能領導力的引導，體驗了成功與失敗、目標與責任、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況，緊張而充實，強化了心理，提升了思想。
經(jīng)過一周充實的學習，同行學員都深感學有所得，很受啟發(fā)。我的感覺，此次領導力提升培訓班很有必要，意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識，充實了自己的知識儲備，更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時時刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感動與滿足之中，頓感語言匱乏，豐碩無以言表。課余時分，與來自不同縣市區(qū)的同學們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
其一，充實知識，提高水平。作為一名基層聯(lián)社主任，工作的歷練，使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但不夠系統(tǒng)和豐富。通過名校名師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開朗，許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。同時，如此系統(tǒng)地學習也強化了我服務大局的意識，使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農(nóng)信社的發(fā)展、圓滿實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標，加強學習、提升管理能力是多么重要?？傮w來看，名校名師、資深學者們以樸實無華的語言傾力為我們授課解惑，感受名校學府的文化氛圍，對我們是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
其二，開闊眼界，拓展視野。此次領導力提升培訓是省聯(lián)社黨委高瞻遠矚的決策，給了我一次接受高端教育的機會，讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，獲得了經(jīng)驗。使我認識到每個人的人生都不可能是一帆風順，都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知，最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內(nèi)心，最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙，成功戰(zhàn)勝了自己，并實現(xiàn)了人生的第一次超越。作為一名金融機構管理者，上負領導壓力，下對員工阻力，其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態(tài)、相信自己并戰(zhàn)勝自己，再大的困難也是可戰(zhàn)勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂觀的心來看待人生路上充斥的酸甜苦辣，唯有如此，才能贏來美好的明天、創(chuàng)造輝煌的未來。 其三，案例分析，發(fā)人深思。在金融領域，保安全、促增長是管理人員重大而神圣的使命，金融機構職務犯罪與金融刑法的培訓學習，使我領略了高層研究領域?qū)Ψ婪讹L險教育的成果，強化了對遵紀守法必要性的認識，增強了依法合規(guī)經(jīng)營的熱情和自覺性，提高了工作中的自律意識，使我在今后的工作中勤政廉政，嚴格要求自己做到忠于職守，履職責、強素質(zhì)、講效率、樹形象。以“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風為目標，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”來要求自己，帶頭模范執(zhí)行各項法律法規(guī)，并做到遵紀守法，嚴于律己，盡職盡責，恪盡職守，崇尚道德，促進規(guī)范經(jīng)營，營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序，努力降低農(nóng)信社的經(jīng)營風險。
其四，學以致用，用以提高。通過認真學習研究，我總結出了在農(nóng)信社有聲有色干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，面對問題能及時拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，善于社會交往，有較高的.管理水平，組織得當；五是開拓創(chuàng)新能力，以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試創(chuàng)新，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，把學習當成是畢生的任務，作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，活到老學到老，促進社會科學地進步。
此次領導力提升培訓，無論是課堂學習還是使師生互動，無論是心靈拓展還是所見所聞，都讓我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學習和鍛煉的機會。我堅信在此次培訓學員飽嘗北大文化氣息后，必將會培養(yǎng)和打造出一大批農(nóng)信社的企業(yè)文化帶頭人，逐步達到“聚是一團火、散是滿天星、星星之火、可以燎原”的目的。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性、一個管理者的責任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保我們的農(nóng)信事業(yè)又好又快的發(fā)展。
管理的體會篇十五
今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用，以下是我今年的工作總結。
一、不斷提高人員素質(zhì)
建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。針對年初差錯率高居不下的問題，及時組織、制訂、出臺了相應的制度，有效地遏制了風險的蔓延。加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。
以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務，樹立服務意識;堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;成立了以骨干為主的結算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識，提高經(jīng)濟效益
更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導把握費用開支去向。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。加強團結合作，不搞個人主義。
四、明年工作打算
挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本治理，減少成本性資金流失。加強結算治理，限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認真核算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費用開支，增強盈利水平。準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據(jù)。
管理的體會篇十六
管理是老生常談的詞，有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理，實現(xiàn)這一目標那就是很難了。什么叫做管理，我覺得就是管理人，管好了人，什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題，但是就是因為種種原因做的不到位，這就是使管理變成一句空話，出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人，依靠人，發(fā)展人，發(fā)揮人。
馬克思主義認為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學技術的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學技術水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關系，維護本階級利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代，可謂是快速發(fā)展的時期，國家在發(fā)展，科技在發(fā)展，人也在發(fā)展，變的最快的還是人。下面我說個案例：
某領導最近頭痛得不得了，不是因為有人投訴，也不是因為什么事情沒有決策好，而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當時部門剛成立，只有幾個人，月收入都不多，在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領導心焦如焚的時候，這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗，但是非常聰明好學。他果然沒有讓領導失望。2個月后，單位出現(xiàn)了新的氣象，什么事情都變的很順、很好。領導很快把他安排都合適的地方，他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個，收入也都在增加，他開始感到焦躁。他找到領導，提出自己應該得到自己更高的崗位。領導不否認他對于單位的貢獻，也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年，而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展，也沒有以往投入，領導沒有馬上拒絕他的要求，而是以其他原因為由，讓他先安心工作。他等了半年，領導的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨，覺得領導在捉弄他。雖然領導的態(tài)度依舊如常，但是他認為，這些“關心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后，決定報復。把后來來單位的一些有能力比他強的人，用于各種各樣的辦法把對方趕走，不知情的領導依然把他當成罕見的人才，對他更為珍惜和關懷。其他員工雖知內(nèi)情，但是礙于領導的偏袒，一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領導都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職，領導才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后，終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相，那個人頻繁地無事生非，由于領導總是偏袒他，員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關鍵，人的性格包括很多個方面，有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下，從個人的生活習慣就會看得出一個人的性格，但也會有相當?shù)囊徊糠秩藭窝b自己，讓旁人無法認識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗，再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的，知識面是要靠個人平時的積累和總結，一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多，遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的，要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通，溝通的過程中會得知對方的難點，然后換位思考，要是自己遇到困難時該是如何面對，將自己的意見進行討論，在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀律可以提升組織戰(zhàn)斗力，紀律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障，沒有了紀律，這個團隊就會像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單，就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實，也就是執(zhí)行。這時，紀律就是不可缺少的，紀律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀律，首先是服從，下級服從上級、部門服從團隊，其次是落實，決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應、有計劃、有答復，必須給出一個結果來。通過規(guī)定紀律條文對團隊的行為進行約束，取得了很好的效果。
在看得紀律法則這本說中有很多的例子，一個工廠如果沒有勞動紀律，工人們各行其是，這個工廠就會亂亂糟糟，生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀律，居民們在街上隨心所欲，你騎自行車亂闖紅燈，我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路，那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂，交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由，而紀律又是以約束和服從為前提的，因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解，認為遵守紀律和個人自由是對立的，要遵守紀律就沒有個人自由，要個人自由就不該有紀律的約束。紀律和自由，從表面上看，二者好像是不相容的，實際上卻是分不開的。遵守紀律，才能使人們獲得真正的自由；不遵守紀律，人們就會失去真正的自由。凡是紀律，都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀律的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分，就是說，紀律是嚴肅的，它帶有一定的強制性。同時，紀律又需自覺遵守。這就是人、紀律、管理直接的聯(lián)系，他中有我，我中有你，你中有他，用人難，讓人遵守紀律難，管理難，要從中逐步學習，從失敗中吸取教訓，慢慢使人、紀律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán)，相輔相成一起發(fā)展進步。
管理的體會篇十七
班主任接班的時間長了，師生之間相互會逐漸熟悉起來，在最初的試探過去之后，師生間會形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠都是存在的，只不過有些教師處理得巧妙一些，有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下，教師與學生之間每天都在進行著一些你來我往的“斗爭”，這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似，只不過學生工作的陣地戰(zhàn)是無形的，看不到摸不著的，但是如果我們認真觀察，這個陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀校規(guī)，其次還有班規(guī)。學生要是個個都很老實，從不違反紀律，那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望，學生中常常有那么幾個不是省油的燈，總會給老師添那么一些亂子，要是教師方法不當，處理不力，班級弄得一團糟，紀律失控，教師的陣地也就全部被學生奪走了，教師只能接受失敗的結局。除了守住自己的陣地之外，教師還得要進攻學生的陣地。教師總是有教學任務的，現(xiàn)在的學生，嬌生慣養(yǎng)的多，能吃苦的少。教師的教學要求往往要被學生打折扣，對于個別學習情況很糟糕的學生，教師就得使出一些手段了。除此之外，在一些突發(fā)事件中，教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰(zhàn)，教師如果缺乏經(jīng)驗，倉促上陣應戰(zhàn)，遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對于教師來說，要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴”這個陣地，現(xiàn)在的教師觀念比較開放，對此并不十分斤斤計較，然而教師畢竟還是教師，有一些底線是不能被學生攻破的。
譬如說，我不大能容忍學生當面直呼我的名字，雖然我知道學生直呼教師其名也未嘗不可，在有些地方有些學校那里甚至得到推廣，但鄙人既保守又倔強，總是不能忍受，因此，這個就是我的陣地，我必要守住。
其實，我主要是不能容忍學生不尊重教師，因此，學生在我面前直呼其他教師名字時，我也要加以批評，當然，如果有其他更加過分的學生不尊重教師之行為，我更是要與之斗爭到底。
客觀地說，教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說，單個的學生的攻擊力并不是很強，教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個學生群體，就要謹慎了，不能力拼，必須找個“戰(zhàn)壕”躲起來，以以此作掩護。這個“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離，教師隔得遠遠的，藏在掩體或工事的后面，不用擔心自己會有被學生射中的危險，對于膽敢來進攻的學生，來一個，滅一個，來兩個，滅一雙。
有人考試作弊？那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過，否則，此人就成為你的軟檔，將來一旦對面有個什么風吹草動，他馬上就被利用，來個里應外合，你的陣地不保矣！
要堅守陣地最好建一些堅固的`工事，比如碉堡什么的。僅僅靠與學生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險，難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么，碉堡怎么建造呢？我以為，最堅固的碉堡就是兩個字：公正。教師只有恪守公正的原則，盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道，這公正二字做成的碉堡，可是堅硬似鐵，牢固如鋼，學生是永遠攻不破的。恪守公正原則的教師，即使暴露在學生中，也可高枕無憂，恰似穿了鐵盔鐵甲，不用擔心會被學生的冷槍冷彈擊倒。
說起這公正，也恰似一陣地，或者說是教師的底線，斷不可以失守的，否則，你丟了這個陣地，必定兵敗如山倒，此后，你無論如何進攻，都無法收復失地了。
陣地戰(zhàn)，通常都是易守難攻，教師守住陣地也并不是很難，可是，進攻學生的陣地就不一樣了。
進攻分兩種，主動進攻與被動進攻。高明的教師總是采取主動進攻之態(tài)勢，在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時，一舉進攻，將其扼殺。此時的進攻是容易的，只要看準時機，當學生并無防備且勢力并未壯大之時，一擊得手。譬如說班級中有學生說臟話粗話，此問題如毒細胞一般傳播極快，教師必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，在只有星星之火之時，及時出手，采取斷然措施，將其撲滅，并懷有高度戒備心理，以防復發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力，在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢，以強擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚，等到星火燎原之際，教師的工作就陷于被動了。
一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題，教師只能被動地處理，此時的進攻稱之為被動進攻。被動進攻由于學生方準備充分，且已經(jīng)構筑好防線，對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件，教師若此前毫無思想準備，且沒有掌握任何相關情況，處理起來必定十分棘手。當然了，也正因為難，教師如能圓滿處理這樣的事情，成功攻破對方陣地，此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙，一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作，給作案者施加一定的心理壓力，然后采取巧妙手段，比如說有教師做一個大的空紙箱放一房間里，全班學生每個人排隊進去，把手放進去再拿出來，最終丟失的東西出現(xiàn)了，但是也保全了偷竊者的顏面。
被動進攻對教師素質(zhì)要求較高，教師要以情動人，以智取勝。譬如說有學生打了架，欺負同學，性質(zhì)比較嚴重，按規(guī)定要給予處分，班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝，指的是教師不要硬攻，要找到學生思想深處的薄弱環(huán)節(jié)，先打開缺口，有時，不免還要使用一點迂回戰(zhàn)術。一旦打開缺口，就要集中強大火力，使學生思想防線徹底崩潰，教師要善于曉之以情、動之以理，最終以情和理取勝。
當然，最好還是不要等問題發(fā)生了，教師采取進攻，工作應該做在前面，教師應該有深刻的洞察力，對學生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上，平時要做一些瓦解學生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學生的思想都在教師的控制之中，教師的工作算是做到家了，如果班主任對于這個班級是部分或者完全失控的，今天不知道明天會發(fā)生什么事情，那么，這個班主任將疲于應付，最終學生陣地沒攻下來，自己陣地丟光光。
管理的體會篇十八
說實話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領導讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學習、鍛煉的機會?，F(xiàn)就如何管理員工餐廳，提出幾 點本人認為應主抓的方向及要素，僅供參考，同時也希望領導及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導，具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認為需加強或改善 之處等幾個方面進行簡述：
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述：目前 為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關，不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在 天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個還沒有很好的解決。應對措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題， 我們應預備可行性實施預案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述：目前為止，未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應加強食品原材料采購的檢驗工作，特別是冷凍食品。應對措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對蔬果類進行農(nóng)藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期， 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述：目前為 止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當今社會物欲橫流，遠遠擺脫了溫飽階段，人們對菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳，但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感，那會在客戶之間得到不一樣的效果，亦可 獲得口口相傳美譽，同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應對措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐 廳供應最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運用到位，求精美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起 來沒有胃口，導致浪費食物。每次到回收間處稍留心點，就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的，此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務人員：
現(xiàn)狀描述：作為餐飲來說服務起的是錦上添花的作用。這里的服務包括：餐廳整體服務人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務方面有待加強、改進。
應對措施：繼續(xù)保持良好的服務狀態(tài)，包廂服務一般都是公司宴請客戶，所以包廂服務是公司形象的展示，這方面可進行專人專職培訓。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細表上看，我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作，抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映，并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議
(一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境，提升親切感、歸屬感。(溫馨標識語、餐廳小裝飾等)
管理的體會篇十九
管理是藝術，需要一定的天賦，不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師，但經(jīng)過訓練是完全可能成為優(yōu)秀的團隊領導。
1、 以身作則：榜樣的力量是巨大的，無形中會起到巨大的管理作用。
2、 樹立團隊階段目標并堅決達成：方向一致，減少無效摩擦，形成凝聚力，堅決達成任務，即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”，而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合，達成任務的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
3、 時刻學習：最強的領導基本都是學習能力最強的，老毛就是例子，邊革命邊看歷史，邊戰(zhàn)斗邊學哲學。
4、 堅定堅韌：某種程度上，領導經(jīng)驗是錯誤教訓積累出來的，從不犯錯的領導不可能是優(yōu)秀領導。面對自己犯下的錯誤，不能頹廢沮喪，要堅定堅韌，帶領團隊繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎輕技巧：管理的基礎是互信、互助，過于追求技巧可能適得其反。
管理的體會篇二十
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景：“進可升學，退可就業(yè)”。高一新生入學我就不失時機地對學生宣傳職高的優(yōu)勢，讓學生了解職高、熱愛職高、熱愛所學專業(yè)。對學生進行理想教育，讓學生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求，明確學習目的，增強競爭意識，樹立遠大抱負，使學生有學習的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候，開學不久就有兩三名學生思想產(chǎn)生動搖，想退學。究其原因：認為讀職高沒什么出息，左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導，同時做了家長大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學念頭，經(jīng)過多次做工作和家訪，讓他們克服眼前困難，作長遠打算，終于使她們重返校園。通過努力，我接手的這兩個班學生思想都較穩(wěn)定，學習積極性高?，F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學生因母親出走失學。本期分流，專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學生順利通過初級，還有兩名定上中級。實踐證明：做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部，加強學生常規(guī)管理
班集建設的關鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設置都應做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設。我在任用班干部時特別重視品學兼優(yōu)的學生，因為這部分學生威信高、能力強，能在班上樹立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開展好班務工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育，我就讓他當體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔任文娛委員；李強雖然成績較差，但有較強的組織能力，我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了，班集就有了核心，班務工作就落實了。
學生常規(guī)管理方面，除按《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學生外，還根據(jù)學?！恫傩性u分細則》制定了一套切合實際的班規(guī)，對全班學生實行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計，做到有依有據(jù)，準確公平，如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責，班主任督促檢查。
三、班主任應具備強烈的責任心和愛心
有強烈的責任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學校80%以上的學生來自農(nóng)村，家長們帶著厚望把子女送到我們學校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學生，作為副主任應盡心盡責做好學生管理工作，帶好班集體，想為學生所想，急為學生所急，關心他們的學習、生活，為學生排憂解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學習氛圍。
記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學生?！敝骷椅何∫舱f過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識，也不僅僅是依靠這種或那種教學法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。。
無數(shù)事實證明：責任心加愛心是做好班務工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動中當節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感。現(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動參加了學校保衛(wèi)處組織的護校隊。應該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉，看到學生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動，增強班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感，增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔任班級的學生積極參加學校舉辦的各項活動，還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等，還倡導學生爭創(chuàng)“文明班集”，爭做“文明學生”等活動。讓學生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習慣和性格，感受同學的關心、集體的溫暖。讓每個學生留戀班集體、熱愛學校生活，從而熱愛學習，個個爭創(chuàng)美好前程。