總結(jié)能夠讓我們看到自己的成長(zhǎng)軌跡，保持積極向上的心態(tài)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，我們應(yīng)該把握好篇幅和層次，避免內(nèi)容過(guò)于零散或者雜亂無(wú)章。為了幫助大家更好地寫(xiě)出完美的總結(jié)，我整理了一些相關(guān)范文供大家參考。
華為銷售心得分享篇一
工作日去了一趟宜家，很久以前就聽(tīng)別人提起，而且覺(jué)得它的服務(wù)理念和服務(wù)方式都很新穎，作為家具銷售行業(yè)的巨頭，他們的銷售技巧有很多是其他行業(yè)可以借鑒的，所以我在閑暇的時(shí)候?qū)σ思医?jīng)行了親身體驗(yàn)。
這真的是我所體驗(yàn)的家居行業(yè)最舒適的購(gòu)物環(huán)境，沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員向我喋喋不休的介紹產(chǎn)品的性能，也沒(méi)有掛著不可觸摸的的警示牌子，每一種商品都可以親身體驗(yàn)，而且宜家人性化的為每位參觀的顧客準(zhǔn)備了拍照的地方，這不僅在家居行業(yè)很少有提供這樣的服務(wù)，而且在其他部分零售業(yè)中拍照這種行為是被禁止的，這樣人性化的服務(wù)拉近了顧客與商家的距離，樹(shù)立了自己的品牌形象與品牌特色，初步的認(rèn)識(shí)就讓我對(duì)宜家家居業(yè)的巨頭產(chǎn)生了很好的印象。
宜家的經(jīng)營(yíng)理念是提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買(mǎi)得起的家居用品。對(duì)宜家的這次參觀讓我更深刻的體會(huì)到，宜家真正把自己的經(jīng)營(yíng)理念付諸在實(shí)踐中去了，進(jìn)入宜家商場(chǎng)就可以看到很多精心布置的家居，不同平米的房屋裝修都可看到。家具的精心擺放不僅方便顧客對(duì)商品的挑選，而且給了顧客一個(gè)房屋裝修的借鑒，如果顧客滿意，完全可以按照宜家商場(chǎng)中的布置來(lái)裝修自己的家，給顧客提供了更多的便捷，宜家也提高了自己的銷售量，做到了雙贏，這也是一家的成功之處。
宜家的商品擺放很有特色，它的主通道屬于迂回式的，要想走出商場(chǎng)必須一直沿著主通道向前走，這樣的通道設(shè)計(jì)，可以讓顧客全場(chǎng)都參觀到，返回浪費(fèi)時(shí)間。迂回式的主通道顧客不易辨別方向，但宜家會(huì)在商場(chǎng)入口處發(fā)放一張商場(chǎng)地圖，讓第一次來(lái)的顧客也完全可以自由參觀、購(gòu)物，這也是宜家的另一人性化設(shè)計(jì)理念。
宜家還有一項(xiàng)很好的服務(wù)行為，如果顧客對(duì)全場(chǎng)的商品都不滿意，可以自行設(shè)計(jì)，宜家作為供貨商進(jìn)行加工，但這項(xiàng)的費(fèi)用應(yīng)該會(huì)高點(diǎn)，我們沒(méi)有對(duì)這點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)查，所以也就不是很清楚了，但是這種服務(wù)方式提高了宜家的品牌影響力。
參觀到最后，我們都很疲勞了，沒(méi)關(guān)系，宜家的展示家居你可以隨便休息，不會(huì)有服務(wù)人員來(lái)趕你，其他顧客也不會(huì)在意你的行為，因?yàn)橐思业捏w驗(yàn)式購(gòu)物，可以讓你無(wú)限體驗(yàn)，你開(kāi)心休息多久都可以，我們就是在宜家的展示床上借了疲倦才離開(kāi)的，真的是一種享受型的購(gòu)物環(huán)境。
一個(gè)多小時(shí)的宜家參觀活動(dòng)結(jié)束了，我們直奔宜家的進(jìn)餐區(qū)而去，總體來(lái)看宜家的飯菜還是不錯(cuò)的，價(jià)格也合理，飲料屬于自助，隨便飲用，我們吃飯的同時(shí)也對(duì)周?chē)念櫩瓦M(jìn)行了仔細(xì)的觀察，有很多顧客玩的時(shí)間久了口渴都會(huì)在那多喝些水，這些也給顧客提供了方便。
這次宜家一日游教給了我很多銷售技巧和營(yíng)銷手段，我相信對(duì)我以后的職場(chǎng)生涯會(huì)有很好的幫助。
華為銷售心得分享篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是：我的銷售心得
銷售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作，說(shuō)得再好，形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單。收得了款且沒(méi)有糾紛，才是完整的銷售。
銷售是考驗(yàn)人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界；什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況；像一個(gè)小牛犢，撞來(lái)撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在銷售中找到感覺(jué)，成長(zhǎng)起來(lái)，是正道；一開(kāi)始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點(diǎn)仙體，我們先不談；但有一點(diǎn)值得肯定，好的'銷售人，必須經(jīng)過(guò)磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1，“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，選行對(duì)銷售人來(lái)說(shuō)很重要；職業(yè)也有特點(diǎn)，人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處，性格合的來(lái)，志趣相投就容易成功，在樂(lè)趣中就成功了；但是由于我們眼界與知識(shí)的限制，由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，選行對(duì)我們很有局限性，也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行，找到自己的“最愛(ài)”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
2，搞銷售的初期總是幻想很多，有一個(gè)電話，詢個(gè)價(jià)格，來(lái)個(gè)假客戶都可能興奮，都感覺(jué)生意要來(lái)了，可是越做感覺(jué)越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單，越做感覺(jué)越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來(lái)了；單子沒(méi)有出，技巧還沒(méi)有練出來(lái)，客戶資源又沒(méi)有積累，那個(gè)難受勁就別提了；寒冬也好，暖冬也好，到底是個(gè)季節(jié)，積極籌備，最終還是會(huì)迎來(lái)春天。
這是一些銷售心得，以后再接著談吧。
華為銷售心得分享篇三
各位同行你們好：
銷售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品；不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜；現(xiàn)在有很多做銷售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人；反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然!
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧，扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
有種說(shuō)話，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得，銷售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓，千萬(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
華為銷售心得分享篇四
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
1、"堅(jiān)持到底就是勝利"
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的.機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶"一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房""這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意",導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)...
華為銷售心得分享篇五
進(jìn)入___將近一個(gè)月了，在這段實(shí)習(xí)生活中，使我鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，它是以__業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo)，在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。 在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸__銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識(shí)都不了解，經(jīng)過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了所代理的___一系列專業(yè)知識(shí)，讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過(guò)跟這老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺(jué)的通過(guò)學(xué)習(xí)，我的收獲很大。在接下來(lái)的日子里，我主要就是開(kāi)始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練，開(kāi)始跑業(yè)務(wù)，跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是___,這里，我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了，雖然已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸，不過(guò)好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我體會(huì)到要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見(jiàn)了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在___工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的，沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見(jiàn)面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
3.信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向，三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從 頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來(lái)年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的.努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去。
華為銷售心得分享篇六
第三，醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足，它生意大，問(wèn)題多，更具挑戰(zhàn)性。也正是因?yàn)樗獯?，?wèn)題多，更具挑戰(zhàn)性，使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重，而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實(shí)地作戰(zhàn)能力。
“財(cái)神爺”的心理分析
目前，市場(chǎng)上暢銷的器械類別大致可分為三類：一是零售價(jià)500元左右的健康電器或一類器械；二是零售價(jià)1000元-5000元之間的水機(jī)（不是器械）或其他；三是零售價(jià)5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種，一種是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售，俗稱“跑腿式”；第二種是會(huì)議營(yíng)銷，具體分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了，主要是“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式，因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程，會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯；第三種就是“體驗(yàn)中心”模式，相比較會(huì)議營(yíng)銷而言，特點(diǎn)是購(gòu)買(mǎi)周期拉長(zhǎng)，顧客滿意度較高。消費(fèi)者之所以把投資用到醫(yī)療器械上，是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到，他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。
做銷售是一個(gè)積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過(guò)程，如何3句話搞定刁難客戶，如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)想要拓展人脈可以來(lái)加我們的群，企鵝群號(hào)：【299-321-011】暗號(hào)（驗(yàn)證碼）務(wù)必正確填寫(xiě)：（兔子360）ps:最近大家一起研究學(xué)習(xí)《我把一切告訴你》（群文件可下載）里的銷售技巧和談判技能，歡迎參與。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，只要他們能夠確定在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)（即回收期）獲取利潤(rùn)，他們通常都愿意下訂單。而相對(duì)于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單，甚至還有這樣的認(rèn)識(shí)：購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備，企業(yè)可以賺錢(qián)；購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對(duì)于企業(yè)不會(huì)有太大好處，因此企業(yè)購(gòu)買(mǎi)管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。
和生活消費(fèi)品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價(jià)值，而生活用品消費(fèi)者更多考慮的可能是商品的形象和等級(jí)。價(jià)格對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)也是很重要，但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)橄M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)，再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠使其正常運(yùn)營(yíng)才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購(gòu)員的責(zé)任之所在。
尤其在購(gòu)入先進(jìn)性設(shè)備時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù)，只有滿足這幾條，他們才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。因此，銷售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來(lái)推銷，著重說(shuō)明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力，要讓購(gòu)買(mǎi)方清楚的了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本（時(shí)間及人力成本）的，從而加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。而家庭使用者時(shí)，則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來(lái)講，醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事，每次做成幾百萬(wàn)元生意的人也不少見(jiàn)。他們?cè)诟薮蟮氖袌?chǎng)打交道。換個(gè)角度來(lái)看，醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉到消費(fèi)者的重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大，有些醫(yī)療器械銷售新手往往會(huì)在沉重的精神重壓下感到“喘不過(guò)氣”來(lái)。例如，有一個(gè)銷售x光機(jī)的.小伙子，接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃，由于沒(méi)有玩大鈔經(jīng)驗(yàn)，嚇得他夜不能寐，整天擔(dān)心完不成任務(wù)，連腿腳都不聽(tīng)使喚了，甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常的生活，而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好，未能有效的作好溝通，緊張一場(chǎng)，生意卻沒(méi)談成。現(xiàn)實(shí)中，這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實(shí)，決定市場(chǎng)規(guī)模大小的人是銷售員自己，也就說(shuō)你希望自己在市場(chǎng)上扮演什么角色。這有點(diǎn)像拉斯維加斯的賭博，在那里你可以自由地選擇玩法，你想玩5元、10元、100元，還是100萬(wàn)元，得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實(shí)力。如果你不想玩巨鈔游戲，或者受不了這種精神考驗(yàn)，那就干脆走出公司的大門(mén)，個(gè)人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問(wèn)題；大孩子――大問(wèn)題”，正是這個(gè)問(wèn)題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而各異，這取決于單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的東西超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。在小型單位里，一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)實(shí)際上都掌握在老板的手里，但在決策過(guò)程中，老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)油測(cè)光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)牌子呢？可能測(cè)光師的建議會(huì)起到很大的作用，因?yàn)檫@種機(jī)器是她用得最多，因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來(lái)，醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面，往往需要拜訪許許多多的人，并考慮這些人所扮演的角色，打通各種關(guān)節(jié)，最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢(shì)在必行有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上，只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客，此論雖非真理，卻充分表明：當(dāng)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí)，你能否插足進(jìn)去，把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講，你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的服務(wù)，你就像樹(shù)起一道堅(jiān)固的圍墻，可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
有時(shí)，醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，甚至幾年之久，新手們往往不可能一跨進(jìn)大門(mén)就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù)，在舊合同期滿前沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)權(quán)。有一個(gè)測(cè)光廠的銷售主管整整花了兩年的時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開(kāi)辟這個(gè)客戶，他不但經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的時(shí)間，還付出了艱苦的努力，一次又一次地前往拜訪，并不時(shí)給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說(shuō)，我從不指望公司里的銷售新手們?cè)陬^一年里做出什么銷售成績(jī)來(lái)。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可，別抱做成買(mǎi)賣(mài)的希望。
當(dāng)然，并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)系，有時(shí)公關(guān)活動(dòng)做得好，效果很快就會(huì)現(xiàn)身。一位銷售x光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的，他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時(shí)，他就找這家機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者，通過(guò)消費(fèi)者提出要求使用他們的產(chǎn)品，這一小招還真有用，客戶看到消費(fèi)者都說(shuō)該產(chǎn)品好，也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu)，銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的一大手段。有無(wú)良好的服務(wù)措施及設(shè)施，是個(gè)非常重要的問(wèn)題，對(duì)醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)尤其如此?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，在許多情況下，你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品，使用卻經(jīng)常失靈，失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系。
有時(shí)，買(mǎi)主為了獲得維修工作的及時(shí)進(jìn)行，他們寧愿多出點(diǎn)錢(qián)也無(wú)所謂，甚至?xí)?gòu)買(mǎi)一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可?jiàn)，醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，拿到定單只是銷售的開(kāi)始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好善后的每一項(xiàng)工作，尤其是大客戶，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。
找個(gè)下手的機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受著消費(fèi)需求的支配。說(shuō)到底，醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的，誰(shuí)也不會(huì)買(mǎi)一臺(tái)機(jī)器僅僅是想擁有它。因此，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無(wú)可避免的問(wèn)題，如果你的產(chǎn)品購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那是大吉，如果沒(méi)有列入，你便遇到了麻煩，重新申請(qǐng)預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。
大型公司精明的主管們都知道，內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂，他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀，擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序，但如果公司來(lái)了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這將是你下手的好機(jī)會(huì)。
總之，醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒(méi)有什么特別的地方，但有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào)，就是“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”，所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時(shí)間和售后服務(wù)。
華為銷售心得分享篇七
顧客在什么時(shí)分最容易搞定?當(dāng)然是顧客把你當(dāng)成專家當(dāng)成聲威人士的時(shí)分最容易搞定。藥店拿藥顧客面對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的舉薦極有可能會(huì)自己另做選擇，異樣是拿藥。而在醫(yī)院面對(duì)醫(yī)生的藥方卻不會(huì)提出絲毫的異議。為什么呢?原因就在于，藥店的導(dǎo)購(gòu)在顧客的心中只是一個(gè)推銷員，而醫(yī)院的醫(yī)生則是一個(gè)專家一個(gè)解決問(wèn)題的救星，換句話說(shuō)，就是顧客會(huì)因?yàn)獒t(yī)生的聲威性而對(duì)他發(fā)作更多的疑心感和依賴感。異樣，陶瓷的出賣(mài)進(jìn)程中，顧客也會(huì)由于導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)權(quán)威形象的形成而發(fā)生信任轉(zhuǎn)移。
決議顧客置辦決策的疑心要素主要來(lái)于于四個(gè)方面。這四大信任中，即對(duì)品牌的懷疑、對(duì)產(chǎn)品的懷疑、對(duì)導(dǎo)購(gòu)的疑心和對(duì)銷售環(huán)境的懷疑。品牌、產(chǎn)品、出賣(mài)環(huán)境都是客觀的有著既定看法的唯有對(duì)的導(dǎo)購(gòu)信任則是主觀感受并具有一定變化性的假設(shè)導(dǎo)購(gòu)員能在抽象、心態(tài)、禮儀、綜合知識(shí)等方面給顧客留下良好的印象，特地是綜合知識(shí)方面能讓顧客產(chǎn)生一種拜師請(qǐng)教的覺(jué)得時(shí)，出賣(mài)也就成功了一大步。一次培訓(xùn)會(huì)上，筆者曾問(wèn)到會(huì)的學(xué)員：為什么顧客要和你討價(jià)還價(jià)呢?由于你所表現(xiàn)出來(lái)的就是一副等著讓人討價(jià)還價(jià)的樣子!塑造聲威抽象的好處由此可見(jiàn)一斑!
第二步、影響思想指導(dǎo)消耗
老板問(wèn)他做過(guò)什么? 一個(gè)小伙子去應(yīng)聘百貨公司的導(dǎo)購(gòu)員。
說(shuō)：以前是挨家挨戶采購(gòu)的小販子。
老板喜愛(ài)他愚鈍就錄用了先試用幾天。
第二天老板來(lái)看他表示問(wèn)他說(shuō)：今天做了幾單買(mǎi)賣(mài)?
小伙子回答說(shuō)。 1 單。
只有 1 單?老板很生氣：賣(mài)了幾錢(qián) ?
年輕人回答道。 3 000 000 元。
怎么賣(mài)到那么多錢(qián)的老板呆若木雞。
第三步、闡述利益提供證明
當(dāng)然。還得用一些手段去強(qiáng)化顧客的覺(jué)得，闡述利益當(dāng)前。即提供證明或提供參照物。筆者在一次終端走訪時(shí)曾碰到過(guò)這樣一則例子：
第四步、與客戶互動(dòng)
曾記得有人在分析王菲的演唱會(huì)為什么不如劉德華演唱會(huì)人氣高的時(shí)分。王菲的氣質(zhì)有點(diǎn)像仙女，就指出。用來(lái)欣賞是最好不過(guò)的所以適宜遠(yuǎn)觀，而劉德華則擅于煽情能夠很好的與歌迷互動(dòng)，因而到現(xiàn)場(chǎng)感受的人也就更多。
出賣(mài)也是一樣。導(dǎo)購(gòu)人員要做好銷售工作，導(dǎo)購(gòu)員的獨(dú)自扮演也會(huì)讓顧客只能遠(yuǎn)觀而不敢深入交流。就得像劉德華一樣，不但專業(yè)本領(lǐng)過(guò)硬，而且還得學(xué)會(huì)與顧客互動(dòng)。
語(yǔ)言方面的互動(dòng)。抓住某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)深化交換，主要經(jīng)過(guò)自己的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、表達(dá)內(nèi)容信息等方面的要素在出賣(mài)進(jìn)程中傳遞出信心、一定、認(rèn)同、贊賞、鼓舞、共鳴等信息。而思維的互動(dòng)而是躲藏在語(yǔ)言的表述中進(jìn)行的即通過(guò)對(duì)方所表達(dá)出來(lái)的消息。有來(lái)有往而讓雙方就這個(gè)問(wèn)題上的思想在一條軌道上前進(jìn)。
表情方面的互動(dòng)關(guān)于出售的效果也非常重要。而尷尬的冷漠的不帶任何表情的表情會(huì)讓人產(chǎn)生一種潛意識(shí)的抵觸心情，一定、歡送、觀賞的表情能夠讓顧客得到鼓舞從而打開(kāi)心靈的窗戶說(shuō)出更多的消息。很多心里話也就不愿說(shuō)出來(lái)了同時(shí)從賣(mài)場(chǎng)人際交往的角度來(lái)說(shuō)，誰(shuí)不想處在一個(gè)相互尊重相互欣賞的生活環(huán)境中呢?很多時(shí)候，一個(gè)會(huì)心的淺笑就能引發(fā)顧客的認(rèn)同。
當(dāng)然。一個(gè)點(diǎn)頭的舉措、一個(gè)贊賞的手勢(shì)總是能讓顧客如沐春風(fēng)，互動(dòng)還得要有動(dòng)作。而一個(gè)場(chǎng)景描繪的肢體語(yǔ)言表示則能讓顧客有一種身臨其境的覺(jué)得。
因而。適時(shí)的讓顧客看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、摸一摸、掂一掂。并通過(guò)表情、語(yǔ)言、手勢(shì)等動(dòng)作來(lái)強(qiáng)化效果，出售的進(jìn)程中。顧客與你相處將會(huì)變得更為融洽。第五步、處置客戶異議出賣(mài)進(jìn)程中很容易碰到相似的成績(jī)：
要用顏色淺一點(diǎn)的磚 ” 顧客：像我住在二樓的光線不是很好。
淺色一點(diǎn)的磚用在較低的樓層是最合適不過(guò)的 導(dǎo)購(gòu)：啊。
難搞衛(wèi)生 … 顧客：但淺色的磚不耐臟。
第六步、臨門(mén)一腳達(dá)成交易
有很多導(dǎo)購(gòu)員都曾經(jīng)懊惱過(guò)：明明談的時(shí)分覺(jué)得很好。為什煮熟的鴨子還飛了呢?
一個(gè)足球已經(jīng)在腳下。只要臨門(mén)一腳就可以大功告成，對(duì)面的防衛(wèi)員正昏昏欲睡。但你卻還要問(wèn)一下對(duì)方：您覺(jué)得可以嗎?于是別人醒過(guò)來(lái)了末尾思索可不能夠。
華為銷售心得分享篇八
第一，必須提高綜和能力。 平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往。
第二， 努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才，知識(shí)面要寬，能力全面，以強(qiáng)烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言，經(jīng)銷商對(duì)一個(gè)充滿自信，能力知識(shí)全面的銷售專家是無(wú)法抗拒的!具體方法，首先對(duì)各中渠道得來(lái)的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運(yùn)作品種，期望的目標(biāo)品種，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來(lái)對(duì)適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開(kāi)發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí)，可上門(mén)拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用談判技巧，表現(xiàn)出真誠(chéng)，務(wù)實(shí)，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達(dá)成合作共贏。
第三， 通過(guò)客戶介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶，這個(gè)方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好，客戶對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲，比xx年股票上漲的速度，有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯(cuò)，當(dāng)然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對(duì)所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，于信賴。
第四， 通過(guò)醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對(duì)潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會(huì)是源源不斷。
萬(wàn)變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會(huì)，銷售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂(lè)觀，積極的態(tài)度，去面對(duì)，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會(huì)越做越好，我們的銷量會(huì)越來(lái)越大。
華為銷售心得分享篇九
自金秋2__年_月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20__年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到__集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)_個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了__項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自我的自我超越成績(jī)
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售__元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過(guò)其中_個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，期望在20__年度，會(huì)有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們___的項(xiàng)目知識(shí)，和了解___房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經(jīng)過(guò)直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們___成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
華為銷售心得分享篇十
制定銷售計(jì)劃，按計(jì)劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的內(nèi)容既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計(jì)劃如下：在每月的一號(hào)早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天，每個(gè)人，然后再給自己規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo)，在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí)，要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn)，爭(zhēng)取做好每一天銷售。
二、維護(hù)老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客
進(jìn)行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客保持良好的關(guān)系，從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒(méi)有進(jìn)行有效的跟進(jìn) 維護(hù)，就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記，同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的，要以誠(chéng)待人，以你最優(yōu)質(zhì) 最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的；當(dāng)顧客在專柜成交后，我會(huì)留下他的顧客資料，當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場(chǎng)活動(dòng)、或者新品到貨，我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福，而且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場(chǎng)的顧客，我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征，好能第一時(shí)間給他們打招呼，讓他覺(jué)得你就像是朋友一樣惦記他。
三、用積極的情緒來(lái)感染顧客
四、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的，問(wèn)題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。。
顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的，要通過(guò)察顏觀色，以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)，無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
六、勤快，臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快。這就我們常說(shuō)的要獻(xiàn)殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情，增加顧客對(duì)你的印象。（當(dāng)然不可以直奔主題，要先問(wèn)候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得一定要把握好回訪的技巧）
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每天都可能在發(fā)生的，因此要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點(diǎn)，要有很強(qiáng)的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自己：我的產(chǎn)品是最好的.，無(wú)人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。
華為銷售心得分享篇十一
對(duì)于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是非常有必要的，它是我們學(xué)生生涯以來(lái)的最后一堂課。通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，把理論知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去，慢慢褪去學(xué)生的稚嫩，真正走向社會(huì)，是成長(zhǎng)的一大步。今年暑假，我選擇了在一家汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)。
回想在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)了我很多東西，都是書(shū)本上學(xué)不到的東西，對(duì)我以后的人生路有積極的意義。
實(shí)習(xí)期間的感觸很深，總的來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事，做人低調(diào)勤奮，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了很多，下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)：
如今的社會(huì)很復(fù)雜，什么樣的人都有，對(duì)于剛出社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，很容易隨波逐流，這樣是很不好的，在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)，看見(jiàn)很多同事因?yàn)橐恍╀N售額明爭(zhēng)暗斗的，看起來(lái)很假，這些都是我無(wú)力改變的，我能做的就是堅(jiān)持自己，不要有樣學(xué)樣，這樣我們的人生才更有意義。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生，我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生依賴，就連指導(dǎo)老師都不行，我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，要學(xué)會(huì)選擇，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)讓你依靠一輩子，不能獨(dú)立自主，一定會(huì)被社會(huì)淘汰。所以，我們一定要擺脫依賴，慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
作為一個(gè)初到汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生，在新的環(huán)境下，做事要勤快，要積極主動(dòng)，因?yàn)槲覀冎皇且粋€(gè)實(shí)習(xí)生，沒(méi)有任何的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，俗話說(shuō)的好勤能補(bǔ)拙，所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，讓自己盡可能的進(jìn)步。
華為銷售心得分享篇十二
核心提示：銷售，英文名sales，以前的老國(guó)有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的，mba課程里比較含蓄的說(shuō)法叫市場(chǎng)營(yíng)銷，而我，作為一個(gè)戰(zhàn)斗在銷售一線9年的老業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，銷售對(duì)我的含義就是一個(gè)字：賣(mài)！我的任務(wù)就是把東西賣(mài)出去，然后我拿我該拿的獎(jiǎng)金或者提成。
無(wú)論你是賣(mài)彩電的還是茶葉蛋的，賣(mài)汽車(chē)洋房還是賣(mài)內(nèi)褲襪子，我們因?yàn)槭卿N售，所以我們有共同的語(yǔ)言。我們都要面對(duì)挑剔的客戶，我們都背著沉重的指標(biāo)，我們都計(jì)算著苛刻的費(fèi)用，烈日炎炎下有我們，狂風(fēng)暴雨中有我們，冰天雪地中有我們，吹著空調(diào)喝著咖啡在高樓大廈內(nèi)看風(fēng)景是和我們沒(méi)關(guān)的。
有很多不做銷售的朋友同事，都會(huì)和我說(shuō)：你們做銷售的真爽，想來(lái)公司來(lái)公司，想出去玩就出去玩，高檔飯店和娛樂(lè)場(chǎng)所你們都去過(guò)，大好河山你們都看過(guò)，講起話來(lái)滔滔不絕，收入?yún)s是公司所有員工里最高的。
所以，請(qǐng)坐在空調(diào)前對(duì)著電腦工作的朋友，請(qǐng)不要羨慕我們工作的自由和收入。我們有著和 你們一樣的工作煩惱，生活煩惱，我們不是沒(méi)心沒(méi)肺玩世不恭的人。
物流同志們，你們辛苦了，是你們無(wú)私的付出和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，才是我們后方最強(qiáng)大的保障，巧婦難為無(wú)米之炊，所以我們永遠(yuǎn)都愛(ài)你們！
售后服務(wù)部門(mén)的同志們，我只能用無(wú)語(yǔ)來(lái)形容你們。我并不是說(shuō)所有企業(yè)的售后服務(wù)都不好，我也碰到過(guò)售后服務(wù)做得非常好的公司?？墒堑沧鲞^(guò)銷售的，都或多或少被售后服務(wù)部門(mén)或者是售后服務(wù)部門(mén)理的那幾個(gè)人氣的吐過(guò)血。當(dāng)我們?cè)谇胺綒硾_鋒的時(shí)候，你們把我們攻下的堡壘一個(gè)又一個(gè)的獻(xiàn)給了敵人，你們用各種各樣的理由解釋著產(chǎn)品的問(wèn)題或者是服務(wù)的問(wèn)題，而唯獨(dú)你們從不解釋你們的問(wèn)題。我真誠(chéng)的希望售后服務(wù)部門(mén)，你們也應(yīng)該對(duì)待客戶像對(duì)待你們老板那樣的尊重！
最后，前臺(tái)，秘書(shū)，助理等等同志們，我真誠(chéng)的感謝你們，你們永遠(yuǎn)拿著公司里最低的收入，干著公司里最雜的活，受著公司老板發(fā)出的最多的氣，但是卻是我們銷售最好的伙伴，因?yàn)殇N售平時(shí)不在公司，所以到了公司接觸最多的就是你們了，謝謝你們的付出！
言歸正傳，本人2000年6月我大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在，從踏出校門(mén)那一刻起，我已經(jīng)堅(jiān)持在1線跑銷售9年了，說(shuō)實(shí)在的，我沒(méi)有什么大抱負(fù)，也沒(méi)什么野心和過(guò)人的本領(lǐng)，所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和我沒(méi)有什么關(guān)系，我僅僅是一個(gè)一線跑業(yè)務(wù)的。而且，為了養(yǎng)家糊口，為了生存，我在銷售這條不歸路上將繼續(xù)走下去。
我不知道天涯上有多少和我一樣長(zhǎng)期在一線跑銷售的朋友，又有多少打算加入我們銷售大軍的朋友，我想慢慢把我9年銷售之路曬出來(lái)，希望廣大銷售同行看了能多多給我支持，給我鼓勵(lì)，我相信我的這些經(jīng)歷，必定是你們正在或即將經(jīng)歷的，因?yàn)殇N售的心都是相通的。我想聲明：
一、我只想談?wù)勎业匿N售之路和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不想炫耀什么，本身做了9年一線銷售沒(méi)升官?zèng)]發(fā)財(cái)，也沒(méi)什么值得炫耀的。
二、所有涉及人名公司名的，我盡量以字母簡(jiǎn)稱代替。
三、所有事件均為原創(chuàng)和真實(shí)，大家砸磚的時(shí)候挑小一點(diǎn)的。謝謝！
1999年11月5日，我終生難忘的日子，那一天，我拿著老師給我的畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議，蓋上了廣東一家知名的醫(yī)藥公司l集團(tuán)的公章，那意味著我的人生軌跡開(kāi)始向著一個(gè)嶄新的方向而去。
我是浙江人，高考考入上海的一所醫(yī)學(xué)類大學(xué)的本科，最初的人生夢(mèng)想是做一名白衣使者，可是現(xiàn)實(shí)很慘酷，外地考入上海的孩子，在上海想進(jìn)大醫(yī)院并不容易，曾經(jīng)面試過(guò)幾家醫(yī)院，但是幾乎都以你不適合留在醫(yī)院工作為由，拒絕了我，而且理由出奇的一致：你的心思太活，我們肯定留不住你。
當(dāng)時(shí)面對(duì)的幾種選擇：考研；出國(guó)；回老家；轉(zhuǎn)行做銷售?？佳泻统鰢?guó)，我是毫無(wú)興趣的，回老家，對(duì)于我們這樣考到上海的人來(lái)說(shuō)，丟不起那個(gè)人，于是，只有轉(zhuǎn)行做銷售了。也就是大家非常熟悉的一個(gè)名詞：醫(yī)藥代表！
要說(shuō)一點(diǎn)心理掙扎都沒(méi)有，那是騙人的。雖然這個(gè)行業(yè)當(dāng)時(shí)的名聲還沒(méi)有現(xiàn)在那么臭，可是要真做起來(lái)，心理負(fù)擔(dān)還是有一些的?，F(xiàn)在也有不少學(xué)弟學(xué)妹問(wèn)過(guò)我，他（她）想做銷售，可是老是下不了決心，瞻前顧后的。我說(shuō)沒(méi)有關(guān)系，沒(méi)有幾個(gè)**學(xué)畢業(yè)會(huì)那么主動(dòng)的投靠銷售的，畢竟這并不是一份有多么體面的工作。大多數(shù)人都希望大學(xué)畢業(yè)在政府機(jī)關(guān)做個(gè)公務(wù)員，在事業(yè)單位掛個(gè)好職位，或者靠著老爸老媽就直接開(kāi)個(gè)公司呢？大多數(shù)的銷售，都是從踏入這個(gè)行業(yè)起，就是被社會(huì)硬逼到那一步的。那就是―――如果你不做銷售，也許你就沒(méi)有工作，你就沒(méi)有飯吃！所以，我也選擇了這一行。從99年11月5日拿到就業(yè)協(xié)議書(shū)一直到00年6月28日離校，一直都在糾結(jié)中度過(guò)，想象著自己迷茫的未來(lái)。
華為銷售心得分享篇十三
可能是這兩天又重拾了信心，賣(mài)出手機(jī)就想顯擺一下。
今天在波導(dǎo)專柜外圍坐了半個(gè)小時(shí)，來(lái)了一對(duì)夫婦，從談話中感覺(jué)男的很沒(méi)主見(jiàn)，什么都問(wèn)女的。
“拿這款看看”，女的指著波導(dǎo)v5518+，專柜里的促銷員慢吞吞地拿了出來(lái)，放在柜面上的同時(shí)眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心，散慢)
“這個(gè)是聯(lián)想帶攝像頭的手機(jī)，送話費(fèi)”波導(dǎo)促銷員在推銷聯(lián)想的亮點(diǎn)。(對(duì)品牌不負(fù)責(zé))
我替她急，作為一個(gè)波導(dǎo)促銷員，沒(méi)介紹自己手機(jī)的特點(diǎn)，反而推銷其它品牌的亮點(diǎn)，這是我始料不及的。
“波導(dǎo)是國(guó)產(chǎn)品牌里的名牌，銷量是最好的，是專業(yè)做手機(jī)的，而且這個(gè)手機(jī)是雙屏幕的，可以直接在外面看時(shí)間，減少翻蓋的次數(shù)，可以延長(zhǎng)手機(jī)的壽命”，我馬上重點(diǎn)介紹了波導(dǎo)手機(jī)，把波導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái)。(兩個(gè)品牌手機(jī)對(duì)比的時(shí)候，要介紹另一款手機(jī)沒(méi)有的特點(diǎn)，及品牌優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，但不能說(shuō)另一個(gè)品牌的缺點(diǎn))
“我的手機(jī)被盜了，卡欠了費(fèi)了，如果買(mǎi)聯(lián)想的可以送話費(fèi)，我就不要買(mǎi)卡了，如果買(mǎi)波導(dǎo)的我還要買(mǎi)卡?！鳖櫩涂次艺f(shuō)了話，就拉著我說(shuō)。(如果你說(shuō)的話能博得顧客的信任，他就會(huì)向你咨詢一些問(wèn)題)
“不管你買(mǎi)哪款，你都要買(mǎi)卡的，就算送話費(fèi)，你還得花一樣多的錢(qián)復(fù)制你原來(lái)的卡。”我向她解釋到。(專業(yè)的正確地解釋)
“我手機(jī)被盜了，卡欠了60多元，你們移動(dòng)不會(huì)搞鬼吧，我丟的時(shí)候都還沒(méi)欠費(fèi)，平時(shí)欠了幾毛錢(qián)都會(huì)停機(jī)，怎么會(huì)欠這么多呢?那我還不如重新買(mǎi)一個(gè)號(hào)?！?顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的疑問(wèn))
“移動(dòng)的話費(fèi)誤差是雙倍返還的，這點(diǎn)你可以放心，不過(guò)有這個(gè)可能，你手機(jī)被盜后，被人打了長(zhǎng)途電話，你可以通過(guò)移動(dòng)的話費(fèi)詳單去查詢，說(shuō)不定還可以通過(guò)別人打的電話號(hào)碼查出小偷呢!”我頓了頓“你欠了這么多錢(qián)，當(dāng)然可以考慮重新開(kāi)一個(gè)新戶!”(專業(yè)正確的解釋，站在客戶的立場(chǎng)引導(dǎo))
“這款怎么樣呀，你自己發(fā)個(gè)話!”女的開(kāi)始催男的。(征求意見(jiàn)，兩人或兩人以上的顧客群通常都會(huì)一致認(rèn)同才會(huì)購(gòu)買(mǎi))
“我不知道，你說(shuō)!”男的很沒(méi)主見(jiàn)。
“看來(lái)當(dāng)家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顧客的肩，讓她感覺(jué)到像朋友開(kāi)玩笑一般。(跟顧客開(kāi)玩笑或有身體接觸一定要得體和恰當(dāng)，要在非常融洽且非常信任你的情況下，否則適得其反)
“你自己作主，快點(diǎn)!”女顧客有點(diǎn)催促他，不過(guò)我感覺(jué)到她是在我面前顯示一下她能作主的威風(fēng)。
女的又反復(fù)拿著手機(jī)看，“您是要了解一下功能吧?”我對(duì)正在給別人打電話的促銷員說(shuō)，你給她介紹一下功能吧!”(注意顧客的舉動(dòng)，了解顧客的心理需求)
女顧客聽(tīng)了聲音又隨便翻了幾個(gè)，問(wèn)我：“有什么功能呢?”
“就是通話發(fā)短信啊”柜臺(tái)里面的促銷員說(shuō)道。(比較敷衍的回答)
“它是彩屏和弦鈴音手機(jī)，常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計(jì)算器等功能，它的外型是內(nèi)置的天線比較時(shí)尚方便”其實(shí)我一年多沒(méi)賣(mài)手機(jī)了，對(duì)功能還真不是很了解，不過(guò)通過(guò)昨天粗略的了解結(jié)合這個(gè)價(jià)位來(lái)說(shuō)，估計(jì)也就是這些。(促銷員應(yīng)該對(duì)每款機(jī)型的一切內(nèi)容了如指掌)
“我們沒(méi)有錢(qián)啦”女顧客說(shuō)，她覺(jué)得買(mǎi)這么低價(jià)位的手機(jī)不太好意思似的，“其實(shí)手機(jī)最重要的是通話要好，質(zhì)量有保證，其它功能多了也沒(méi)用?！?當(dāng)顧客有尷尬或自卑的時(shí)候，要給顧客找臺(tái)階下)
“不要考慮了，就買(mǎi)這臺(tái)吧，手感又好，價(jià)位又是剛降下來(lái)的!”(暗示顧客成交，促成成交)
“好吧!”男的終于答應(yīng)了。
“你給他開(kāi)票吧，我?guī)x號(hào)”我暗示促銷員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢(qián)。整個(gè)過(guò)程都是我在跟顧客交流，而那個(gè)促銷員直到成交也沒(méi)幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能)
華為銷售心得分享篇十四
華為是中國(guó)頂尖的科技公司之一，也是世界上最大的電信設(shè)備制造商之一。在經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展后，華為已經(jīng)成為了全球范圍內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)。作為一名華為員工，我有幸參與了公司的一些項(xiàng)目，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于華為的心得體會(huì)，希望能給讀者帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
首先，我想分享的是華為的創(chuàng)新文化。華為一直致力于技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入。在華為，每個(gè)員工都被鼓勵(lì)積極參與到創(chuàng)新的過(guò)程中去，無(wú)論是工程師還是銷售人員。華為的創(chuàng)新文化使員工能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，在技術(shù)和思維上保持敏捷。創(chuàng)新是華為取得成功的關(guān)鍵之一，正是通過(guò)不斷的創(chuàng)新，才使得華為能夠保持領(lǐng)先地位。從這一點(diǎn)上，我學(xué)到了創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性，只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
其次，我要提及的是華為的團(tuán)隊(duì)合作精神。華為注重構(gòu)建一個(gè)積極、協(xié)作的工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工之間相互幫助、互相支持。在我的工作中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性。每個(gè)人都各司其職，協(xié)同合作，最終取得了不錯(cuò)的成果。華為的團(tuán)隊(duì)合作精神也反映在公司內(nèi)部的協(xié)同辦公工具上，可以讓不同團(tuán)隊(duì)的成員靈活地合作和溝通，提高了工作效率。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠加快工作進(jìn)度，還可以促進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的共享，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)合作的精神，更好地與同事協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
此外，與華為一起工作也讓我看到了公司對(duì)于員工發(fā)展的重視。華為提供了許多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助員工提升自己的技能和知識(shí)。我曾參加過(guò)多種培訓(xùn)課程，從中學(xué)到了許多新技術(shù)和方法。華為還鼓勵(lì)員工參與到項(xiàng)目中去，給予他們展示自己才華的機(jī)會(huì)。這種培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)讓員工能夠向上發(fā)展，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我也意識(shí)到了自己在職業(yè)生涯中的不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性，只有持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
最后，我要說(shuō)的是華為的企業(yè)文化和價(jià)值觀。華為倡導(dǎo)“客戶至上、敬業(yè)求實(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、自我批評(píng)、追求卓越”的價(jià)值觀。這些價(jià)值觀貫穿了華為公司的各個(gè)方面，指導(dǎo)著員工的行為和決策。作為一名員工，這些價(jià)值觀對(duì)我的影響深遠(yuǎn)。它們提醒我在工作中要不斷追求卓越，要始終以客戶需求為導(dǎo)向，同時(shí)要與團(tuán)隊(duì)緊密合作。這些價(jià)值觀也塑造了華為公司的良好形象和品牌價(jià)值，使華為成為了業(yè)界的領(lǐng)袖。在今后，我將堅(jiān)持這些價(jià)值觀，將它們?nèi)谌氲焦ぷ骱蜕钪校粩嗵嵘约旱木C合素質(zhì)。
總結(jié)起來(lái)，華為是一家技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，注重員工的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作。在華為工作的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多寶貴的心得體會(huì)。創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和價(jià)值觀是我從華為中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)，它們塑造著我作為一名員工的專業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。希望我的分享能夠?yàn)樽x者帶來(lái)一些啟發(fā)，并能夠在他們的工作中起到積極的推動(dòng)作用。讓我們一起努力，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，為我們的職業(yè)生涯注入更多的活力與激情。
華為銷售心得分享篇十五
近年來(lái)，華為作為中國(guó)科技巨頭，不僅在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上不斷取得突破，還在企業(yè)文化建設(shè)方面注重分享心得的重要性。分享心得不僅有助于員工之間的交流和學(xué)習(xí)，也能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和成長(zhǎng)。在與華為的合作中，我深刻體會(huì)到了分享心得的益處和重要性。下面，就從分享的動(dòng)機(jī)、分享的益處、分享的方法、分享的結(jié)果和我的體會(huì)五個(gè)方面，展開(kāi)論述。
首先，分享的動(dòng)機(jī)。分享心得通常源于個(gè)人對(duì)于某一特定領(lǐng)域的研究和積累，希望能夠與他人分享自己的發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)。與其說(shuō)分享是出于個(gè)人秀優(yōu)越感，不如說(shuō)是出于對(duì)于團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)共同進(jìn)步的愿景。華為作為一個(gè)知識(shí)密集型企業(yè)，重視員工知識(shí)的傳播和共享，倡導(dǎo)員工互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)知識(shí)的共享。這種分享動(dòng)機(jī)是一種積極的、開(kāi)放的態(tài)度，有助于團(tuán)隊(duì)的良好溝通和合作。
其次，分享的益處。分享心得帶來(lái)的最直接的益處是促進(jìn)了員工之間的交流和學(xué)習(xí)。每個(gè)人都擁有不同的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在分享中能夠發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)到新的觀點(diǎn)和思維方式。此外，分享心得也能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。通過(guò)分享，我們可以互相了解和理解，發(fā)現(xiàn)共同之處，減少誤解和沖突。此外，分享還能夠提高個(gè)人的專業(yè)能力，分享者需要對(duì)自己所分享的內(nèi)容有深入的了解和研究，這不僅加深了自己的理解，也提升了個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)。
第三，分享的方法。分享心得的方法有很多，可以通過(guò)口頭交流、寫(xiě)作、演講等多種方式實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，不同的方法有不同的適用范圍和效果。華為鼓勵(lì)員工利用內(nèi)部分享平臺(tái)進(jìn)行心得的上傳和發(fā)布，以便更好地與各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流和互動(dòng)。此外，利用組內(nèi)會(huì)議和討論，也能夠方便快捷地分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)。不管采用哪種形式，最重要的是將自己的心得轉(zhuǎn)化為可以被他人理解和應(yīng)用的知識(shí)，讓分享的效果更為顯著。
第四，分享的結(jié)果。分享心得的結(jié)果不僅體現(xiàn)在個(gè)人層面，也體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)和組織層面。個(gè)人層面上，通過(guò)分享心得，能夠提升自身的專業(yè)水平和信心，同時(shí)也能夠得到他人的認(rèn)可和贊賞。這種正向反饋對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)和組織層面上，分享心得能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。共享的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不僅僅能夠提高工作效率，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，結(jié)合我個(gè)人在華為的體會(huì)，分享心得是一種相互關(guān)心和尊重的表現(xiàn)。在合作過(guò)程中，我非常感激諸多華為員工對(duì)我的幫助和支持。華為的分享文化讓我深受啟發(fā)，激發(fā)了我對(duì)于自己工作的熱情和動(dòng)力。我也會(huì)積極參與到分享中來(lái)，將自己的學(xué)習(xí)和體會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員分享，希望能夠回饋華為給予我的幫助和支持。
總而言之，華為分享心得的經(jīng)驗(yàn)提醒我們，分享心得既是一種內(nèi)外溝通的方式，也是一種個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的途徑。無(wú)論是在個(gè)人的職業(yè)生涯中，還是在團(tuán)隊(duì)的合作中，分享都能夠?yàn)槲覀儙?lái)很大的益處。正如華為的口號(hào)所說(shuō)，“分享才能更大”，唯有分享，我們才能與他人產(chǎn)生共鳴，促進(jìn)共同進(jìn)步。讓我們抱著開(kāi)放和積極的態(tài)度，肩負(fù)分享的責(zé)任和使命，創(chuàng)造更加美好的明天。
華為銷售心得分享篇十六
現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低，但是倒閉起來(lái)也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫(xiě)的這幾句話，‘人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法，三分貨，七分賣(mài)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
人無(wú)我有，這句話不難理解，就是說(shuō)做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的，在這個(gè)環(huán)節(jié)上，考驗(yàn)開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判能力，這個(gè)需結(jié)合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境，消費(fèi)層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨，這樣，你做到人無(wú)我有，在貨上面就可以搶的先機(jī)，就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí)，留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要。
人有我優(yōu)，這句話的理解是在服裝銷售的過(guò)程中，出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng)，不能變?yōu)楸粍?dòng)，價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情，這個(gè)時(shí)候，我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務(wù)，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠(chéng)去銷售，用心去交流，讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在，客人買(mǎi)的舒心，也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地，這個(gè)，做好了的話。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買(mǎi)和用心的去幫襯你的生意。
人優(yōu)我變，同樣，在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí)，或許你的對(duì)手也在力求著改變和優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。
人變我快，這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對(duì)待所面臨的問(wèn)題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。
銷售工作心得分享4
華為銷售心得分享篇十七
第一段：介紹華為的背景以及重要性（200字）
華為是一家全球領(lǐng)先的信息通信技術(shù)解決方案供應(yīng)商。作為中國(guó)最大的電信設(shè)備制造商之一，華為在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的市場(chǎng)份額和廣泛的影響力。華為深受人們的喜愛(ài)，因?yàn)樵摴咎峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)，同時(shí)也因?yàn)樵摴疽匀藶楸镜奈幕蛣?chuàng)業(yè)精神。
第二段：華為的核心價(jià)值觀（200字）
華為的核心價(jià)值觀是“客戶至上，持續(xù)奮斗，開(kāi)放創(chuàng)新，合作共贏”。這個(gè)核心價(jià)值觀促使華為始終關(guān)注客戶需求，致力于為客戶提供最佳的解決方案和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。華為鼓勵(lì)員工持續(xù)奮斗，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)放創(chuàng)新和合作共贏是華為成功的重要因素，華為積極與各界合作，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
第三段：華為讓我得到的啟發(fā)（300字）
作為一名從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的職場(chǎng)人士，我有幸在華為實(shí)習(xí)并與該公司的員工進(jìn)行了深入交流。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻地理解了華為堅(jiān)持以人為本的文化和對(duì)員工的重視。在華為，我看到了一個(gè)充滿活力、富有創(chuàng)造力和高度自律的團(tuán)隊(duì)。華為的員工都非常嚴(yán)謹(jǐn)和專注，他們對(duì)自己的工作充滿了激情和責(zé)任心。在華為的工作環(huán)境中，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈和勇往直前的精神，這對(duì)我的職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)的影響。
第四段：我從華為學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)（300字）
華為擁有一套獨(dú)特的管理方式，這種管理方式是華為成功的關(guān)鍵之一。華為的管理注重結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)效率和效能。在華為，我學(xué)會(huì)了如何設(shè)定明確的目標(biāo)和制定切實(shí)可行的計(jì)劃。華為也鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，并提倡團(tuán)隊(duì)合作。華為的管理方式激勵(lì)著員工發(fā)揮他們最大的潛力，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)一起取得成功。
第五段：我將華為的心得與他人分享（200字）
作為一個(gè)受益于華為經(jīng)驗(yàn)的人，我非常愿意將華為的心得與他人分享。我相信華為的成功經(jīng)驗(yàn)并不僅僅適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，它們可以應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。我將會(huì)通過(guò)行業(yè)研討會(huì)、社交媒體和個(gè)人交流等渠道，向更多人傳遞華為的核心價(jià)值觀和管理理念。我希望能夠激勵(lì)更多的人積極面對(duì)挑戰(zhàn)，追求卓越，并為我們的社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：華為是一家值得學(xué)習(xí)和借鑒的企業(yè)。通過(guò)與華為的互動(dòng)，我獲得了寶貴的啟發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)。將這些體會(huì)分享給他人，不僅能夠推動(dòng)個(gè)人和組織的發(fā)展，也有助于社會(huì)的進(jìn)步和繁榮。我堅(jiān)信，與華為的合作和分享將為我們創(chuàng)造更好的未來(lái)。
華為銷售心得分享篇十八
銷售心得分享：
1.了解產(chǎn)品：在銷售過(guò)程中，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)以及如何滿足客戶需求是非常重要的。只有當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解和信任，才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)決定。
2.建立信任：與客戶建立信任關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。通過(guò)真誠(chéng)的交流和積極的傾聽(tīng)，了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，并給予積極的回應(yīng)和支持，可以增強(qiáng)客戶的信任感。
3.抓住機(jī)遇：及時(shí)把握客戶的需求和興趣，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，可以促成一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。這就需要銷售人員有敏銳的洞察力和執(zhí)行力。
4.保持積極態(tài)度：在銷售過(guò)程中，保持積極樂(lè)觀的態(tài)度非常重要。遇到困難時(shí)，要有信心和耐心，積極尋找解決問(wèn)題的方法和策略，才能最終達(dá)成銷售目標(biāo)。
5.不斷學(xué)習(xí)：銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地應(yīng)對(duì)各種銷售挑戰(zhàn)。只有不斷進(jìn)步，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
華為銷售心得分享篇一
工作日去了一趟宜家，很久以前就聽(tīng)別人提起，而且覺(jué)得它的服務(wù)理念和服務(wù)方式都很新穎，作為家具銷售行業(yè)的巨頭，他們的銷售技巧有很多是其他行業(yè)可以借鑒的，所以我在閑暇的時(shí)候?qū)σ思医?jīng)行了親身體驗(yàn)。
這真的是我所體驗(yàn)的家居行業(yè)最舒適的購(gòu)物環(huán)境，沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員向我喋喋不休的介紹產(chǎn)品的性能，也沒(méi)有掛著不可觸摸的的警示牌子，每一種商品都可以親身體驗(yàn)，而且宜家人性化的為每位參觀的顧客準(zhǔn)備了拍照的地方，這不僅在家居行業(yè)很少有提供這樣的服務(wù)，而且在其他部分零售業(yè)中拍照這種行為是被禁止的，這樣人性化的服務(wù)拉近了顧客與商家的距離，樹(shù)立了自己的品牌形象與品牌特色，初步的認(rèn)識(shí)就讓我對(duì)宜家家居業(yè)的巨頭產(chǎn)生了很好的印象。
宜家的經(jīng)營(yíng)理念是提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買(mǎi)得起的家居用品。對(duì)宜家的這次參觀讓我更深刻的體會(huì)到，宜家真正把自己的經(jīng)營(yíng)理念付諸在實(shí)踐中去了，進(jìn)入宜家商場(chǎng)就可以看到很多精心布置的家居，不同平米的房屋裝修都可看到。家具的精心擺放不僅方便顧客對(duì)商品的挑選，而且給了顧客一個(gè)房屋裝修的借鑒，如果顧客滿意，完全可以按照宜家商場(chǎng)中的布置來(lái)裝修自己的家，給顧客提供了更多的便捷，宜家也提高了自己的銷售量，做到了雙贏，這也是一家的成功之處。
宜家的商品擺放很有特色，它的主通道屬于迂回式的，要想走出商場(chǎng)必須一直沿著主通道向前走，這樣的通道設(shè)計(jì)，可以讓顧客全場(chǎng)都參觀到，返回浪費(fèi)時(shí)間。迂回式的主通道顧客不易辨別方向，但宜家會(huì)在商場(chǎng)入口處發(fā)放一張商場(chǎng)地圖，讓第一次來(lái)的顧客也完全可以自由參觀、購(gòu)物，這也是宜家的另一人性化設(shè)計(jì)理念。
宜家還有一項(xiàng)很好的服務(wù)行為，如果顧客對(duì)全場(chǎng)的商品都不滿意，可以自行設(shè)計(jì)，宜家作為供貨商進(jìn)行加工，但這項(xiàng)的費(fèi)用應(yīng)該會(huì)高點(diǎn)，我們沒(méi)有對(duì)這點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)查，所以也就不是很清楚了，但是這種服務(wù)方式提高了宜家的品牌影響力。
參觀到最后，我們都很疲勞了，沒(méi)關(guān)系，宜家的展示家居你可以隨便休息，不會(huì)有服務(wù)人員來(lái)趕你，其他顧客也不會(huì)在意你的行為，因?yàn)橐思业捏w驗(yàn)式購(gòu)物，可以讓你無(wú)限體驗(yàn)，你開(kāi)心休息多久都可以，我們就是在宜家的展示床上借了疲倦才離開(kāi)的，真的是一種享受型的購(gòu)物環(huán)境。
一個(gè)多小時(shí)的宜家參觀活動(dòng)結(jié)束了，我們直奔宜家的進(jìn)餐區(qū)而去，總體來(lái)看宜家的飯菜還是不錯(cuò)的，價(jià)格也合理，飲料屬于自助，隨便飲用，我們吃飯的同時(shí)也對(duì)周?chē)念櫩瓦M(jìn)行了仔細(xì)的觀察，有很多顧客玩的時(shí)間久了口渴都會(huì)在那多喝些水，這些也給顧客提供了方便。
這次宜家一日游教給了我很多銷售技巧和營(yíng)銷手段，我相信對(duì)我以后的職場(chǎng)生涯會(huì)有很好的幫助。
華為銷售心得分享篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是：我的銷售心得
銷售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作，說(shuō)得再好，形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單。收得了款且沒(méi)有糾紛，才是完整的銷售。
銷售是考驗(yàn)人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界；什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況；像一個(gè)小牛犢，撞來(lái)撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在銷售中找到感覺(jué)，成長(zhǎng)起來(lái)，是正道；一開(kāi)始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點(diǎn)仙體，我們先不談；但有一點(diǎn)值得肯定，好的'銷售人，必須經(jīng)過(guò)磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1，“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，選行對(duì)銷售人來(lái)說(shuō)很重要；職業(yè)也有特點(diǎn)，人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處，性格合的來(lái)，志趣相投就容易成功，在樂(lè)趣中就成功了；但是由于我們眼界與知識(shí)的限制，由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，選行對(duì)我們很有局限性，也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行，找到自己的“最愛(ài)”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
2，搞銷售的初期總是幻想很多，有一個(gè)電話，詢個(gè)價(jià)格，來(lái)個(gè)假客戶都可能興奮，都感覺(jué)生意要來(lái)了，可是越做感覺(jué)越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單，越做感覺(jué)越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來(lái)了；單子沒(méi)有出，技巧還沒(méi)有練出來(lái)，客戶資源又沒(méi)有積累，那個(gè)難受勁就別提了；寒冬也好，暖冬也好，到底是個(gè)季節(jié)，積極籌備，最終還是會(huì)迎來(lái)春天。
這是一些銷售心得，以后再接著談吧。
華為銷售心得分享篇三
各位同行你們好：
銷售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品；不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜；現(xiàn)在有很多做銷售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人；反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然!
我心中的topsales應(yīng)該充滿笑容，平易近人，充滿親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧，扎實(shí)的.專業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
有種說(shuō)話，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得，銷售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓，千萬(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
華為銷售心得分享篇四
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
1、"堅(jiān)持到底就是勝利"
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的.機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶"一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房""這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意",導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)...
華為銷售心得分享篇五
進(jìn)入___將近一個(gè)月了，在這段實(shí)習(xí)生活中，使我鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，它是以__業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo)，在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。 在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸__銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識(shí)都不了解，經(jīng)過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了所代理的___一系列專業(yè)知識(shí)，讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過(guò)跟這老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺(jué)的通過(guò)學(xué)習(xí)，我的收獲很大。在接下來(lái)的日子里，我主要就是開(kāi)始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練，開(kāi)始跑業(yè)務(wù)，跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是___,這里，我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了，雖然已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸，不過(guò)好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我體會(huì)到要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見(jiàn)了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在___工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的，沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見(jiàn)面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
3.信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向，三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從 頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來(lái)年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的.努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去。
華為銷售心得分享篇六
第三，醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足，它生意大，問(wèn)題多，更具挑戰(zhàn)性。也正是因?yàn)樗獯?，?wèn)題多，更具挑戰(zhàn)性，使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重，而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實(shí)地作戰(zhàn)能力。
“財(cái)神爺”的心理分析
目前，市場(chǎng)上暢銷的器械類別大致可分為三類：一是零售價(jià)500元左右的健康電器或一類器械；二是零售價(jià)1000元-5000元之間的水機(jī)（不是器械）或其他；三是零售價(jià)5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種，一種是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售，俗稱“跑腿式”；第二種是會(huì)議營(yíng)銷，具體分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了，主要是“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷”模式，因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程，會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯；第三種就是“體驗(yàn)中心”模式，相比較會(huì)議營(yíng)銷而言，特點(diǎn)是購(gòu)買(mǎi)周期拉長(zhǎng)，顧客滿意度較高。消費(fèi)者之所以把投資用到醫(yī)療器械上，是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到，他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。
做銷售是一個(gè)積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過(guò)程，如何3句話搞定刁難客戶，如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)想要拓展人脈可以來(lái)加我們的群，企鵝群號(hào)：【299-321-011】暗號(hào)（驗(yàn)證碼）務(wù)必正確填寫(xiě)：（兔子360）ps:最近大家一起研究學(xué)習(xí)《我把一切告訴你》（群文件可下載）里的銷售技巧和談判技能，歡迎參與。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，只要他們能夠確定在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)（即回收期）獲取利潤(rùn)，他們通常都愿意下訂單。而相對(duì)于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單，甚至還有這樣的認(rèn)識(shí)：購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備，企業(yè)可以賺錢(qián)；購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對(duì)于企業(yè)不會(huì)有太大好處，因此企業(yè)購(gòu)買(mǎi)管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。
和生活消費(fèi)品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價(jià)值，而生活用品消費(fèi)者更多考慮的可能是商品的形象和等級(jí)。價(jià)格對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)也是很重要，但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)橄M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)，再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠使其正常運(yùn)營(yíng)才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購(gòu)員的責(zé)任之所在。
尤其在購(gòu)入先進(jìn)性設(shè)備時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù)，只有滿足這幾條，他們才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。因此，銷售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來(lái)推銷，著重說(shuō)明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力，要讓購(gòu)買(mǎi)方清楚的了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本（時(shí)間及人力成本）的，從而加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。而家庭使用者時(shí)，則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來(lái)講，醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事，每次做成幾百萬(wàn)元生意的人也不少見(jiàn)。他們?cè)诟薮蟮氖袌?chǎng)打交道。換個(gè)角度來(lái)看，醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉到消費(fèi)者的重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大，有些醫(yī)療器械銷售新手往往會(huì)在沉重的精神重壓下感到“喘不過(guò)氣”來(lái)。例如，有一個(gè)銷售x光機(jī)的.小伙子，接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃，由于沒(méi)有玩大鈔經(jīng)驗(yàn)，嚇得他夜不能寐，整天擔(dān)心完不成任務(wù)，連腿腳都不聽(tīng)使喚了，甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常的生活，而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好，未能有效的作好溝通，緊張一場(chǎng)，生意卻沒(méi)談成。現(xiàn)實(shí)中，這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實(shí)，決定市場(chǎng)規(guī)模大小的人是銷售員自己，也就說(shuō)你希望自己在市場(chǎng)上扮演什么角色。這有點(diǎn)像拉斯維加斯的賭博，在那里你可以自由地選擇玩法，你想玩5元、10元、100元，還是100萬(wàn)元，得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實(shí)力。如果你不想玩巨鈔游戲，或者受不了這種精神考驗(yàn)，那就干脆走出公司的大門(mén)，個(gè)人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問(wèn)題；大孩子――大問(wèn)題”，正是這個(gè)問(wèn)題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而各異，這取決于單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的東西超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。在小型單位里，一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)實(shí)際上都掌握在老板的手里，但在決策過(guò)程中，老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)油測(cè)光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)牌子呢？可能測(cè)光師的建議會(huì)起到很大的作用，因?yàn)檫@種機(jī)器是她用得最多，因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來(lái)，醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面，往往需要拜訪許許多多的人，并考慮這些人所扮演的角色，打通各種關(guān)節(jié)，最后才能做成生意。
“拉關(guān)系”勢(shì)在必行有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上，只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客，此論雖非真理，卻充分表明：當(dāng)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí)，你能否插足進(jìn)去，把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講，你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的服務(wù)，你就像樹(shù)起一道堅(jiān)固的圍墻，可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
有時(shí)，醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，甚至幾年之久，新手們往往不可能一跨進(jìn)大門(mén)就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù)，在舊合同期滿前沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)權(quán)。有一個(gè)測(cè)光廠的銷售主管整整花了兩年的時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開(kāi)辟這個(gè)客戶，他不但經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的時(shí)間，還付出了艱苦的努力，一次又一次地前往拜訪，并不時(shí)給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說(shuō)，我從不指望公司里的銷售新手們?cè)陬^一年里做出什么銷售成績(jī)來(lái)。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可，別抱做成買(mǎi)賣(mài)的希望。
當(dāng)然，并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)系，有時(shí)公關(guān)活動(dòng)做得好，效果很快就會(huì)現(xiàn)身。一位銷售x光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的，他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時(shí)，他就找這家機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者，通過(guò)消費(fèi)者提出要求使用他們的產(chǎn)品，這一小招還真有用，客戶看到消費(fèi)者都說(shuō)該產(chǎn)品好，也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu)，銷售量還是很可喜。
“服務(wù)至上”非兒戲服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的一大手段。有無(wú)良好的服務(wù)措施及設(shè)施，是個(gè)非常重要的問(wèn)題，對(duì)醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)尤其如此?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，在許多情況下，你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品，使用卻經(jīng)常失靈，失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系。
有時(shí)，買(mǎi)主為了獲得維修工作的及時(shí)進(jìn)行，他們寧愿多出點(diǎn)錢(qián)也無(wú)所謂，甚至?xí)?gòu)買(mǎi)一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可?jiàn)，醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，拿到定單只是銷售的開(kāi)始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好善后的每一項(xiàng)工作，尤其是大客戶，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。
找個(gè)下手的機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受著消費(fèi)需求的支配。說(shuō)到底，醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的，誰(shuí)也不會(huì)買(mǎi)一臺(tái)機(jī)器僅僅是想擁有它。因此，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無(wú)可避免的問(wèn)題，如果你的產(chǎn)品購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那是大吉，如果沒(méi)有列入，你便遇到了麻煩，重新申請(qǐng)預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。
大型公司精明的主管們都知道，內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂，他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀，擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序，但如果公司來(lái)了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這將是你下手的好機(jī)會(huì)。
總之，醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒(méi)有什么特別的地方，但有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào)，就是“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”，所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時(shí)間和售后服務(wù)。
華為銷售心得分享篇七
顧客在什么時(shí)分最容易搞定?當(dāng)然是顧客把你當(dāng)成專家當(dāng)成聲威人士的時(shí)分最容易搞定。藥店拿藥顧客面對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的舉薦極有可能會(huì)自己另做選擇，異樣是拿藥。而在醫(yī)院面對(duì)醫(yī)生的藥方卻不會(huì)提出絲毫的異議。為什么呢?原因就在于，藥店的導(dǎo)購(gòu)在顧客的心中只是一個(gè)推銷員，而醫(yī)院的醫(yī)生則是一個(gè)專家一個(gè)解決問(wèn)題的救星，換句話說(shuō)，就是顧客會(huì)因?yàn)獒t(yī)生的聲威性而對(duì)他發(fā)作更多的疑心感和依賴感。異樣，陶瓷的出賣(mài)進(jìn)程中，顧客也會(huì)由于導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)權(quán)威形象的形成而發(fā)生信任轉(zhuǎn)移。
決議顧客置辦決策的疑心要素主要來(lái)于于四個(gè)方面。這四大信任中，即對(duì)品牌的懷疑、對(duì)產(chǎn)品的懷疑、對(duì)導(dǎo)購(gòu)的疑心和對(duì)銷售環(huán)境的懷疑。品牌、產(chǎn)品、出賣(mài)環(huán)境都是客觀的有著既定看法的唯有對(duì)的導(dǎo)購(gòu)信任則是主觀感受并具有一定變化性的假設(shè)導(dǎo)購(gòu)員能在抽象、心態(tài)、禮儀、綜合知識(shí)等方面給顧客留下良好的印象，特地是綜合知識(shí)方面能讓顧客產(chǎn)生一種拜師請(qǐng)教的覺(jué)得時(shí)，出賣(mài)也就成功了一大步。一次培訓(xùn)會(huì)上，筆者曾問(wèn)到會(huì)的學(xué)員：為什么顧客要和你討價(jià)還價(jià)呢?由于你所表現(xiàn)出來(lái)的就是一副等著讓人討價(jià)還價(jià)的樣子!塑造聲威抽象的好處由此可見(jiàn)一斑!
第二步、影響思想指導(dǎo)消耗
老板問(wèn)他做過(guò)什么? 一個(gè)小伙子去應(yīng)聘百貨公司的導(dǎo)購(gòu)員。
說(shuō)：以前是挨家挨戶采購(gòu)的小販子。
老板喜愛(ài)他愚鈍就錄用了先試用幾天。
第二天老板來(lái)看他表示問(wèn)他說(shuō)：今天做了幾單買(mǎi)賣(mài)?
小伙子回答說(shuō)。 1 單。
只有 1 單?老板很生氣：賣(mài)了幾錢(qián) ?
年輕人回答道。 3 000 000 元。
怎么賣(mài)到那么多錢(qián)的老板呆若木雞。
第三步、闡述利益提供證明
當(dāng)然。還得用一些手段去強(qiáng)化顧客的覺(jué)得，闡述利益當(dāng)前。即提供證明或提供參照物。筆者在一次終端走訪時(shí)曾碰到過(guò)這樣一則例子：
第四步、與客戶互動(dòng)
曾記得有人在分析王菲的演唱會(huì)為什么不如劉德華演唱會(huì)人氣高的時(shí)分。王菲的氣質(zhì)有點(diǎn)像仙女，就指出。用來(lái)欣賞是最好不過(guò)的所以適宜遠(yuǎn)觀，而劉德華則擅于煽情能夠很好的與歌迷互動(dòng)，因而到現(xiàn)場(chǎng)感受的人也就更多。
出賣(mài)也是一樣。導(dǎo)購(gòu)人員要做好銷售工作，導(dǎo)購(gòu)員的獨(dú)自扮演也會(huì)讓顧客只能遠(yuǎn)觀而不敢深入交流。就得像劉德華一樣，不但專業(yè)本領(lǐng)過(guò)硬，而且還得學(xué)會(huì)與顧客互動(dòng)。
語(yǔ)言方面的互動(dòng)。抓住某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)深化交換，主要經(jīng)過(guò)自己的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、表達(dá)內(nèi)容信息等方面的要素在出賣(mài)進(jìn)程中傳遞出信心、一定、認(rèn)同、贊賞、鼓舞、共鳴等信息。而思維的互動(dòng)而是躲藏在語(yǔ)言的表述中進(jìn)行的即通過(guò)對(duì)方所表達(dá)出來(lái)的消息。有來(lái)有往而讓雙方就這個(gè)問(wèn)題上的思想在一條軌道上前進(jìn)。
表情方面的互動(dòng)關(guān)于出售的效果也非常重要。而尷尬的冷漠的不帶任何表情的表情會(huì)讓人產(chǎn)生一種潛意識(shí)的抵觸心情，一定、歡送、觀賞的表情能夠讓顧客得到鼓舞從而打開(kāi)心靈的窗戶說(shuō)出更多的消息。很多心里話也就不愿說(shuō)出來(lái)了同時(shí)從賣(mài)場(chǎng)人際交往的角度來(lái)說(shuō)，誰(shuí)不想處在一個(gè)相互尊重相互欣賞的生活環(huán)境中呢?很多時(shí)候，一個(gè)會(huì)心的淺笑就能引發(fā)顧客的認(rèn)同。
當(dāng)然。一個(gè)點(diǎn)頭的舉措、一個(gè)贊賞的手勢(shì)總是能讓顧客如沐春風(fēng)，互動(dòng)還得要有動(dòng)作。而一個(gè)場(chǎng)景描繪的肢體語(yǔ)言表示則能讓顧客有一種身臨其境的覺(jué)得。
因而。適時(shí)的讓顧客看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、摸一摸、掂一掂。并通過(guò)表情、語(yǔ)言、手勢(shì)等動(dòng)作來(lái)強(qiáng)化效果，出售的進(jìn)程中。顧客與你相處將會(huì)變得更為融洽。第五步、處置客戶異議出賣(mài)進(jìn)程中很容易碰到相似的成績(jī)：
要用顏色淺一點(diǎn)的磚 ” 顧客：像我住在二樓的光線不是很好。
淺色一點(diǎn)的磚用在較低的樓層是最合適不過(guò)的 導(dǎo)購(gòu)：啊。
難搞衛(wèi)生 … 顧客：但淺色的磚不耐臟。
第六步、臨門(mén)一腳達(dá)成交易
有很多導(dǎo)購(gòu)員都曾經(jīng)懊惱過(guò)：明明談的時(shí)分覺(jué)得很好。為什煮熟的鴨子還飛了呢?
一個(gè)足球已經(jīng)在腳下。只要臨門(mén)一腳就可以大功告成，對(duì)面的防衛(wèi)員正昏昏欲睡。但你卻還要問(wèn)一下對(duì)方：您覺(jué)得可以嗎?于是別人醒過(guò)來(lái)了末尾思索可不能夠。
華為銷售心得分享篇八
第一，必須提高綜和能力。 平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往。
第二， 努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才，知識(shí)面要寬，能力全面，以強(qiáng)烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言，經(jīng)銷商對(duì)一個(gè)充滿自信，能力知識(shí)全面的銷售專家是無(wú)法抗拒的!具體方法，首先對(duì)各中渠道得來(lái)的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運(yùn)作品種，期望的目標(biāo)品種，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來(lái)對(duì)適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開(kāi)發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí)，可上門(mén)拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用談判技巧，表現(xiàn)出真誠(chéng)，務(wù)實(shí)，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達(dá)成合作共贏。
第三， 通過(guò)客戶介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶，這個(gè)方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好，客戶對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲，比xx年股票上漲的速度，有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯(cuò)，當(dāng)然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對(duì)所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，于信賴。
第四， 通過(guò)醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對(duì)潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會(huì)是源源不斷。
萬(wàn)變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會(huì)，銷售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂(lè)觀，積極的態(tài)度，去面對(duì)，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會(huì)越做越好，我們的銷量會(huì)越來(lái)越大。
華為銷售心得分享篇九
自金秋2__年_月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20__年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到__集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)_個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了__項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自我的自我超越成績(jī)
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售__元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過(guò)其中_個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，期望在20__年度，會(huì)有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們___的項(xiàng)目知識(shí)，和了解___房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經(jīng)過(guò)直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們___成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
華為銷售心得分享篇十
制定銷售計(jì)劃，按計(jì)劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的內(nèi)容既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計(jì)劃如下：在每月的一號(hào)早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天，每個(gè)人，然后再給自己規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo)，在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí)，要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn)，爭(zhēng)取做好每一天銷售。
二、維護(hù)老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客
進(jìn)行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客保持良好的關(guān)系，從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒(méi)有進(jìn)行有效的跟進(jìn) 維護(hù)，就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記，同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的，要以誠(chéng)待人，以你最優(yōu)質(zhì) 最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的；當(dāng)顧客在專柜成交后，我會(huì)留下他的顧客資料，當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場(chǎng)活動(dòng)、或者新品到貨，我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福，而且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場(chǎng)的顧客，我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征，好能第一時(shí)間給他們打招呼，讓他覺(jué)得你就像是朋友一樣惦記他。
三、用積極的情緒來(lái)感染顧客
四、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的，問(wèn)題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。。
顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的，要通過(guò)察顏觀色，以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)，無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
六、勤快，臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快。這就我們常說(shuō)的要獻(xiàn)殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情，增加顧客對(duì)你的印象。（當(dāng)然不可以直奔主題，要先問(wèn)候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得一定要把握好回訪的技巧）
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每天都可能在發(fā)生的，因此要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點(diǎn)，要有很強(qiáng)的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自己：我的產(chǎn)品是最好的.，無(wú)人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。
華為銷售心得分享篇十一
對(duì)于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是非常有必要的，它是我們學(xué)生生涯以來(lái)的最后一堂課。通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，把理論知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去，慢慢褪去學(xué)生的稚嫩，真正走向社會(huì)，是成長(zhǎng)的一大步。今年暑假，我選擇了在一家汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)。
回想在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)了我很多東西，都是書(shū)本上學(xué)不到的東西，對(duì)我以后的人生路有積極的意義。
實(shí)習(xí)期間的感觸很深，總的來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)認(rèn)真真的做事，做人低調(diào)勤奮，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了很多，下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)：
如今的社會(huì)很復(fù)雜，什么樣的人都有，對(duì)于剛出社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，很容易隨波逐流，這樣是很不好的，在汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)，看見(jiàn)很多同事因?yàn)橐恍╀N售額明爭(zhēng)暗斗的，看起來(lái)很假，這些都是我無(wú)力改變的，我能做的就是堅(jiān)持自己，不要有樣學(xué)樣，這樣我們的人生才更有意義。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生，我們不能因?yàn)檫@個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生依賴，就連指導(dǎo)老師都不行，我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，要學(xué)會(huì)選擇，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)讓你依靠一輩子，不能獨(dú)立自主，一定會(huì)被社會(huì)淘汰。所以，我們一定要擺脫依賴，慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
作為一個(gè)初到汽車(chē)銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生，在新的環(huán)境下，做事要勤快，要積極主動(dòng)，因?yàn)槲覀冎皇且粋€(gè)實(shí)習(xí)生，沒(méi)有任何的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，俗話說(shuō)的好勤能補(bǔ)拙，所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，讓自己盡可能的進(jìn)步。
華為銷售心得分享篇十二
核心提示：銷售，英文名sales，以前的老國(guó)有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的，mba課程里比較含蓄的說(shuō)法叫市場(chǎng)營(yíng)銷，而我，作為一個(gè)戰(zhàn)斗在銷售一線9年的老業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，銷售對(duì)我的含義就是一個(gè)字：賣(mài)！我的任務(wù)就是把東西賣(mài)出去，然后我拿我該拿的獎(jiǎng)金或者提成。
無(wú)論你是賣(mài)彩電的還是茶葉蛋的，賣(mài)汽車(chē)洋房還是賣(mài)內(nèi)褲襪子，我們因?yàn)槭卿N售，所以我們有共同的語(yǔ)言。我們都要面對(duì)挑剔的客戶，我們都背著沉重的指標(biāo)，我們都計(jì)算著苛刻的費(fèi)用，烈日炎炎下有我們，狂風(fēng)暴雨中有我們，冰天雪地中有我們，吹著空調(diào)喝著咖啡在高樓大廈內(nèi)看風(fēng)景是和我們沒(méi)關(guān)的。
有很多不做銷售的朋友同事，都會(huì)和我說(shuō)：你們做銷售的真爽，想來(lái)公司來(lái)公司，想出去玩就出去玩，高檔飯店和娛樂(lè)場(chǎng)所你們都去過(guò)，大好河山你們都看過(guò)，講起話來(lái)滔滔不絕，收入?yún)s是公司所有員工里最高的。
所以，請(qǐng)坐在空調(diào)前對(duì)著電腦工作的朋友，請(qǐng)不要羨慕我們工作的自由和收入。我們有著和 你們一樣的工作煩惱，生活煩惱，我們不是沒(méi)心沒(méi)肺玩世不恭的人。
物流同志們，你們辛苦了，是你們無(wú)私的付出和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，才是我們后方最強(qiáng)大的保障，巧婦難為無(wú)米之炊，所以我們永遠(yuǎn)都愛(ài)你們！
售后服務(wù)部門(mén)的同志們，我只能用無(wú)語(yǔ)來(lái)形容你們。我并不是說(shuō)所有企業(yè)的售后服務(wù)都不好，我也碰到過(guò)售后服務(wù)做得非常好的公司?？墒堑沧鲞^(guò)銷售的，都或多或少被售后服務(wù)部門(mén)或者是售后服務(wù)部門(mén)理的那幾個(gè)人氣的吐過(guò)血。當(dāng)我們?cè)谇胺綒硾_鋒的時(shí)候，你們把我們攻下的堡壘一個(gè)又一個(gè)的獻(xiàn)給了敵人，你們用各種各樣的理由解釋著產(chǎn)品的問(wèn)題或者是服務(wù)的問(wèn)題，而唯獨(dú)你們從不解釋你們的問(wèn)題。我真誠(chéng)的希望售后服務(wù)部門(mén)，你們也應(yīng)該對(duì)待客戶像對(duì)待你們老板那樣的尊重！
最后，前臺(tái)，秘書(shū)，助理等等同志們，我真誠(chéng)的感謝你們，你們永遠(yuǎn)拿著公司里最低的收入，干著公司里最雜的活，受著公司老板發(fā)出的最多的氣，但是卻是我們銷售最好的伙伴，因?yàn)殇N售平時(shí)不在公司，所以到了公司接觸最多的就是你們了，謝謝你們的付出！
言歸正傳，本人2000年6月我大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在，從踏出校門(mén)那一刻起，我已經(jīng)堅(jiān)持在1線跑銷售9年了，說(shuō)實(shí)在的，我沒(méi)有什么大抱負(fù)，也沒(méi)什么野心和過(guò)人的本領(lǐng)，所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和我沒(méi)有什么關(guān)系，我僅僅是一個(gè)一線跑業(yè)務(wù)的。而且，為了養(yǎng)家糊口，為了生存，我在銷售這條不歸路上將繼續(xù)走下去。
我不知道天涯上有多少和我一樣長(zhǎng)期在一線跑銷售的朋友，又有多少打算加入我們銷售大軍的朋友，我想慢慢把我9年銷售之路曬出來(lái)，希望廣大銷售同行看了能多多給我支持，給我鼓勵(lì)，我相信我的這些經(jīng)歷，必定是你們正在或即將經(jīng)歷的，因?yàn)殇N售的心都是相通的。我想聲明：
一、我只想談?wù)勎业匿N售之路和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不想炫耀什么，本身做了9年一線銷售沒(méi)升官?zèng)]發(fā)財(cái)，也沒(méi)什么值得炫耀的。
二、所有涉及人名公司名的，我盡量以字母簡(jiǎn)稱代替。
三、所有事件均為原創(chuàng)和真實(shí)，大家砸磚的時(shí)候挑小一點(diǎn)的。謝謝！
1999年11月5日，我終生難忘的日子，那一天，我拿著老師給我的畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議，蓋上了廣東一家知名的醫(yī)藥公司l集團(tuán)的公章，那意味著我的人生軌跡開(kāi)始向著一個(gè)嶄新的方向而去。
我是浙江人，高考考入上海的一所醫(yī)學(xué)類大學(xué)的本科，最初的人生夢(mèng)想是做一名白衣使者，可是現(xiàn)實(shí)很慘酷，外地考入上海的孩子，在上海想進(jìn)大醫(yī)院并不容易，曾經(jīng)面試過(guò)幾家醫(yī)院，但是幾乎都以你不適合留在醫(yī)院工作為由，拒絕了我，而且理由出奇的一致：你的心思太活，我們肯定留不住你。
當(dāng)時(shí)面對(duì)的幾種選擇：考研；出國(guó)；回老家；轉(zhuǎn)行做銷售?？佳泻统鰢?guó)，我是毫無(wú)興趣的，回老家，對(duì)于我們這樣考到上海的人來(lái)說(shuō)，丟不起那個(gè)人，于是，只有轉(zhuǎn)行做銷售了。也就是大家非常熟悉的一個(gè)名詞：醫(yī)藥代表！
要說(shuō)一點(diǎn)心理掙扎都沒(méi)有，那是騙人的。雖然這個(gè)行業(yè)當(dāng)時(shí)的名聲還沒(méi)有現(xiàn)在那么臭，可是要真做起來(lái)，心理負(fù)擔(dān)還是有一些的?，F(xiàn)在也有不少學(xué)弟學(xué)妹問(wèn)過(guò)我，他（她）想做銷售，可是老是下不了決心，瞻前顧后的。我說(shuō)沒(méi)有關(guān)系，沒(méi)有幾個(gè)**學(xué)畢業(yè)會(huì)那么主動(dòng)的投靠銷售的，畢竟這并不是一份有多么體面的工作。大多數(shù)人都希望大學(xué)畢業(yè)在政府機(jī)關(guān)做個(gè)公務(wù)員，在事業(yè)單位掛個(gè)好職位，或者靠著老爸老媽就直接開(kāi)個(gè)公司呢？大多數(shù)的銷售，都是從踏入這個(gè)行業(yè)起，就是被社會(huì)硬逼到那一步的。那就是―――如果你不做銷售，也許你就沒(méi)有工作，你就沒(méi)有飯吃！所以，我也選擇了這一行。從99年11月5日拿到就業(yè)協(xié)議書(shū)一直到00年6月28日離校，一直都在糾結(jié)中度過(guò)，想象著自己迷茫的未來(lái)。
華為銷售心得分享篇十三
可能是這兩天又重拾了信心，賣(mài)出手機(jī)就想顯擺一下。
今天在波導(dǎo)專柜外圍坐了半個(gè)小時(shí)，來(lái)了一對(duì)夫婦，從談話中感覺(jué)男的很沒(méi)主見(jiàn)，什么都問(wèn)女的。
“拿這款看看”，女的指著波導(dǎo)v5518+，專柜里的促銷員慢吞吞地拿了出來(lái)，放在柜面上的同時(shí)眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心，散慢)
“這個(gè)是聯(lián)想帶攝像頭的手機(jī)，送話費(fèi)”波導(dǎo)促銷員在推銷聯(lián)想的亮點(diǎn)。(對(duì)品牌不負(fù)責(zé))
我替她急，作為一個(gè)波導(dǎo)促銷員，沒(méi)介紹自己手機(jī)的特點(diǎn)，反而推銷其它品牌的亮點(diǎn)，這是我始料不及的。
“波導(dǎo)是國(guó)產(chǎn)品牌里的名牌，銷量是最好的，是專業(yè)做手機(jī)的，而且這個(gè)手機(jī)是雙屏幕的，可以直接在外面看時(shí)間，減少翻蓋的次數(shù)，可以延長(zhǎng)手機(jī)的壽命”，我馬上重點(diǎn)介紹了波導(dǎo)手機(jī)，把波導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái)。(兩個(gè)品牌手機(jī)對(duì)比的時(shí)候，要介紹另一款手機(jī)沒(méi)有的特點(diǎn)，及品牌優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，但不能說(shuō)另一個(gè)品牌的缺點(diǎn))
“我的手機(jī)被盜了，卡欠了費(fèi)了，如果買(mǎi)聯(lián)想的可以送話費(fèi)，我就不要買(mǎi)卡了，如果買(mǎi)波導(dǎo)的我還要買(mǎi)卡?！鳖櫩涂次艺f(shuō)了話，就拉著我說(shuō)。(如果你說(shuō)的話能博得顧客的信任，他就會(huì)向你咨詢一些問(wèn)題)
“不管你買(mǎi)哪款，你都要買(mǎi)卡的，就算送話費(fèi)，你還得花一樣多的錢(qián)復(fù)制你原來(lái)的卡。”我向她解釋到。(專業(yè)的正確地解釋)
“我手機(jī)被盜了，卡欠了60多元，你們移動(dòng)不會(huì)搞鬼吧，我丟的時(shí)候都還沒(méi)欠費(fèi)，平時(shí)欠了幾毛錢(qián)都會(huì)停機(jī)，怎么會(huì)欠這么多呢?那我還不如重新買(mǎi)一個(gè)號(hào)?！?顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的疑問(wèn))
“移動(dòng)的話費(fèi)誤差是雙倍返還的，這點(diǎn)你可以放心，不過(guò)有這個(gè)可能，你手機(jī)被盜后，被人打了長(zhǎng)途電話，你可以通過(guò)移動(dòng)的話費(fèi)詳單去查詢，說(shuō)不定還可以通過(guò)別人打的電話號(hào)碼查出小偷呢!”我頓了頓“你欠了這么多錢(qián)，當(dāng)然可以考慮重新開(kāi)一個(gè)新戶!”(專業(yè)正確的解釋，站在客戶的立場(chǎng)引導(dǎo))
“這款怎么樣呀，你自己發(fā)個(gè)話!”女的開(kāi)始催男的。(征求意見(jiàn)，兩人或兩人以上的顧客群通常都會(huì)一致認(rèn)同才會(huì)購(gòu)買(mǎi))
“我不知道，你說(shuō)!”男的很沒(méi)主見(jiàn)。
“看來(lái)當(dāng)家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顧客的肩，讓她感覺(jué)到像朋友開(kāi)玩笑一般。(跟顧客開(kāi)玩笑或有身體接觸一定要得體和恰當(dāng)，要在非常融洽且非常信任你的情況下，否則適得其反)
“你自己作主，快點(diǎn)!”女顧客有點(diǎn)催促他，不過(guò)我感覺(jué)到她是在我面前顯示一下她能作主的威風(fēng)。
女的又反復(fù)拿著手機(jī)看，“您是要了解一下功能吧?”我對(duì)正在給別人打電話的促銷員說(shuō)，你給她介紹一下功能吧!”(注意顧客的舉動(dòng)，了解顧客的心理需求)
女顧客聽(tīng)了聲音又隨便翻了幾個(gè)，問(wèn)我：“有什么功能呢?”
“就是通話發(fā)短信啊”柜臺(tái)里面的促銷員說(shuō)道。(比較敷衍的回答)
“它是彩屏和弦鈴音手機(jī)，常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計(jì)算器等功能，它的外型是內(nèi)置的天線比較時(shí)尚方便”其實(shí)我一年多沒(méi)賣(mài)手機(jī)了，對(duì)功能還真不是很了解，不過(guò)通過(guò)昨天粗略的了解結(jié)合這個(gè)價(jià)位來(lái)說(shuō)，估計(jì)也就是這些。(促銷員應(yīng)該對(duì)每款機(jī)型的一切內(nèi)容了如指掌)
“我們沒(méi)有錢(qián)啦”女顧客說(shuō)，她覺(jué)得買(mǎi)這么低價(jià)位的手機(jī)不太好意思似的，“其實(shí)手機(jī)最重要的是通話要好，質(zhì)量有保證，其它功能多了也沒(méi)用?！?當(dāng)顧客有尷尬或自卑的時(shí)候，要給顧客找臺(tái)階下)
“不要考慮了，就買(mǎi)這臺(tái)吧，手感又好，價(jià)位又是剛降下來(lái)的!”(暗示顧客成交，促成成交)
“好吧!”男的終于答應(yīng)了。
“你給他開(kāi)票吧，我?guī)x號(hào)”我暗示促銷員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢(qián)。整個(gè)過(guò)程都是我在跟顧客交流，而那個(gè)促銷員直到成交也沒(méi)幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能)
華為銷售心得分享篇十四
華為是中國(guó)頂尖的科技公司之一，也是世界上最大的電信設(shè)備制造商之一。在經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展后，華為已經(jīng)成為了全球范圍內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)。作為一名華為員工，我有幸參與了公司的一些項(xiàng)目，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于華為的心得體會(huì)，希望能給讀者帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
首先，我想分享的是華為的創(chuàng)新文化。華為一直致力于技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入。在華為，每個(gè)員工都被鼓勵(lì)積極參與到創(chuàng)新的過(guò)程中去，無(wú)論是工程師還是銷售人員。華為的創(chuàng)新文化使員工能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，在技術(shù)和思維上保持敏捷。創(chuàng)新是華為取得成功的關(guān)鍵之一，正是通過(guò)不斷的創(chuàng)新，才使得華為能夠保持領(lǐng)先地位。從這一點(diǎn)上，我學(xué)到了創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性，只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
其次，我要提及的是華為的團(tuán)隊(duì)合作精神。華為注重構(gòu)建一個(gè)積極、協(xié)作的工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工之間相互幫助、互相支持。在我的工作中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性。每個(gè)人都各司其職，協(xié)同合作，最終取得了不錯(cuò)的成果。華為的團(tuán)隊(duì)合作精神也反映在公司內(nèi)部的協(xié)同辦公工具上，可以讓不同團(tuán)隊(duì)的成員靈活地合作和溝通，提高了工作效率。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠加快工作進(jìn)度，還可以促進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的共享，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)合作的精神，更好地與同事協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
此外，與華為一起工作也讓我看到了公司對(duì)于員工發(fā)展的重視。華為提供了許多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助員工提升自己的技能和知識(shí)。我曾參加過(guò)多種培訓(xùn)課程，從中學(xué)到了許多新技術(shù)和方法。華為還鼓勵(lì)員工參與到項(xiàng)目中去，給予他們展示自己才華的機(jī)會(huì)。這種培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)讓員工能夠向上發(fā)展，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我也意識(shí)到了自己在職業(yè)生涯中的不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性，只有持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
最后，我要說(shuō)的是華為的企業(yè)文化和價(jià)值觀。華為倡導(dǎo)“客戶至上、敬業(yè)求實(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、自我批評(píng)、追求卓越”的價(jià)值觀。這些價(jià)值觀貫穿了華為公司的各個(gè)方面，指導(dǎo)著員工的行為和決策。作為一名員工，這些價(jià)值觀對(duì)我的影響深遠(yuǎn)。它們提醒我在工作中要不斷追求卓越，要始終以客戶需求為導(dǎo)向，同時(shí)要與團(tuán)隊(duì)緊密合作。這些價(jià)值觀也塑造了華為公司的良好形象和品牌價(jià)值，使華為成為了業(yè)界的領(lǐng)袖。在今后，我將堅(jiān)持這些價(jià)值觀，將它們?nèi)谌氲焦ぷ骱蜕钪校粩嗵嵘约旱木C合素質(zhì)。
總結(jié)起來(lái)，華為是一家技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，注重員工的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作。在華為工作的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多寶貴的心得體會(huì)。創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和價(jià)值觀是我從華為中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)，它們塑造著我作為一名員工的專業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。希望我的分享能夠?yàn)樽x者帶來(lái)一些啟發(fā)，并能夠在他們的工作中起到積極的推動(dòng)作用。讓我們一起努力，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，為我們的職業(yè)生涯注入更多的活力與激情。
華為銷售心得分享篇十五
近年來(lái)，華為作為中國(guó)科技巨頭，不僅在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上不斷取得突破，還在企業(yè)文化建設(shè)方面注重分享心得的重要性。分享心得不僅有助于員工之間的交流和學(xué)習(xí)，也能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和成長(zhǎng)。在與華為的合作中，我深刻體會(huì)到了分享心得的益處和重要性。下面，就從分享的動(dòng)機(jī)、分享的益處、分享的方法、分享的結(jié)果和我的體會(huì)五個(gè)方面，展開(kāi)論述。
首先，分享的動(dòng)機(jī)。分享心得通常源于個(gè)人對(duì)于某一特定領(lǐng)域的研究和積累，希望能夠與他人分享自己的發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)。與其說(shuō)分享是出于個(gè)人秀優(yōu)越感，不如說(shuō)是出于對(duì)于團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)共同進(jìn)步的愿景。華為作為一個(gè)知識(shí)密集型企業(yè)，重視員工知識(shí)的傳播和共享，倡導(dǎo)員工互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)知識(shí)的共享。這種分享動(dòng)機(jī)是一種積極的、開(kāi)放的態(tài)度，有助于團(tuán)隊(duì)的良好溝通和合作。
其次，分享的益處。分享心得帶來(lái)的最直接的益處是促進(jìn)了員工之間的交流和學(xué)習(xí)。每個(gè)人都擁有不同的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在分享中能夠發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)到新的觀點(diǎn)和思維方式。此外，分享心得也能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。通過(guò)分享，我們可以互相了解和理解，發(fā)現(xiàn)共同之處，減少誤解和沖突。此外，分享還能夠提高個(gè)人的專業(yè)能力，分享者需要對(duì)自己所分享的內(nèi)容有深入的了解和研究，這不僅加深了自己的理解，也提升了個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)。
第三，分享的方法。分享心得的方法有很多，可以通過(guò)口頭交流、寫(xiě)作、演講等多種方式實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，不同的方法有不同的適用范圍和效果。華為鼓勵(lì)員工利用內(nèi)部分享平臺(tái)進(jìn)行心得的上傳和發(fā)布，以便更好地與各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流和互動(dòng)。此外，利用組內(nèi)會(huì)議和討論，也能夠方便快捷地分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)。不管采用哪種形式，最重要的是將自己的心得轉(zhuǎn)化為可以被他人理解和應(yīng)用的知識(shí)，讓分享的效果更為顯著。
第四，分享的結(jié)果。分享心得的結(jié)果不僅體現(xiàn)在個(gè)人層面，也體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)和組織層面。個(gè)人層面上，通過(guò)分享心得，能夠提升自身的專業(yè)水平和信心，同時(shí)也能夠得到他人的認(rèn)可和贊賞。這種正向反饋對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)和組織層面上，分享心得能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。共享的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不僅僅能夠提高工作效率，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，結(jié)合我個(gè)人在華為的體會(huì)，分享心得是一種相互關(guān)心和尊重的表現(xiàn)。在合作過(guò)程中，我非常感激諸多華為員工對(duì)我的幫助和支持。華為的分享文化讓我深受啟發(fā)，激發(fā)了我對(duì)于自己工作的熱情和動(dòng)力。我也會(huì)積極參與到分享中來(lái)，將自己的學(xué)習(xí)和體會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員分享，希望能夠回饋華為給予我的幫助和支持。
總而言之，華為分享心得的經(jīng)驗(yàn)提醒我們，分享心得既是一種內(nèi)外溝通的方式，也是一種個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的途徑。無(wú)論是在個(gè)人的職業(yè)生涯中，還是在團(tuán)隊(duì)的合作中，分享都能夠?yàn)槲覀儙?lái)很大的益處。正如華為的口號(hào)所說(shuō)，“分享才能更大”，唯有分享，我們才能與他人產(chǎn)生共鳴，促進(jìn)共同進(jìn)步。讓我們抱著開(kāi)放和積極的態(tài)度，肩負(fù)分享的責(zé)任和使命，創(chuàng)造更加美好的明天。
華為銷售心得分享篇十六
現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低，但是倒閉起來(lái)也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫(xiě)的這幾句話，‘人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法，三分貨，七分賣(mài)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
人無(wú)我有，這句話不難理解，就是說(shuō)做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的，在這個(gè)環(huán)節(jié)上，考驗(yàn)開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判能力，這個(gè)需結(jié)合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境，消費(fèi)層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨，這樣，你做到人無(wú)我有，在貨上面就可以搶的先機(jī)，就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí)，留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要。
人有我優(yōu)，這句話的理解是在服裝銷售的過(guò)程中，出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng)，不能變?yōu)楸粍?dòng)，價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情，這個(gè)時(shí)候，我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務(wù)，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠(chéng)去銷售，用心去交流，讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在，客人買(mǎi)的舒心，也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地，這個(gè)，做好了的話。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買(mǎi)和用心的去幫襯你的生意。
人優(yōu)我變，同樣，在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí)，或許你的對(duì)手也在力求著改變和優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。
人變我快，這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對(duì)待所面臨的問(wèn)題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。
銷售工作心得分享4
華為銷售心得分享篇十七
第一段：介紹華為的背景以及重要性（200字）
華為是一家全球領(lǐng)先的信息通信技術(shù)解決方案供應(yīng)商。作為中國(guó)最大的電信設(shè)備制造商之一，華為在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的市場(chǎng)份額和廣泛的影響力。華為深受人們的喜愛(ài)，因?yàn)樵摴咎峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)，同時(shí)也因?yàn)樵摴疽匀藶楸镜奈幕蛣?chuàng)業(yè)精神。
第二段：華為的核心價(jià)值觀（200字）
華為的核心價(jià)值觀是“客戶至上，持續(xù)奮斗，開(kāi)放創(chuàng)新，合作共贏”。這個(gè)核心價(jià)值觀促使華為始終關(guān)注客戶需求，致力于為客戶提供最佳的解決方案和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。華為鼓勵(lì)員工持續(xù)奮斗，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)放創(chuàng)新和合作共贏是華為成功的重要因素，華為積極與各界合作，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
第三段：華為讓我得到的啟發(fā)（300字）
作為一名從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的職場(chǎng)人士，我有幸在華為實(shí)習(xí)并與該公司的員工進(jìn)行了深入交流。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻地理解了華為堅(jiān)持以人為本的文化和對(duì)員工的重視。在華為，我看到了一個(gè)充滿活力、富有創(chuàng)造力和高度自律的團(tuán)隊(duì)。華為的員工都非常嚴(yán)謹(jǐn)和專注，他們對(duì)自己的工作充滿了激情和責(zé)任心。在華為的工作環(huán)境中，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈和勇往直前的精神，這對(duì)我的職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)的影響。
第四段：我從華為學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)（300字）
華為擁有一套獨(dú)特的管理方式，這種管理方式是華為成功的關(guān)鍵之一。華為的管理注重結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)效率和效能。在華為，我學(xué)會(huì)了如何設(shè)定明確的目標(biāo)和制定切實(shí)可行的計(jì)劃。華為也鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，并提倡團(tuán)隊(duì)合作。華為的管理方式激勵(lì)著員工發(fā)揮他們最大的潛力，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)一起取得成功。
第五段：我將華為的心得與他人分享（200字）
作為一個(gè)受益于華為經(jīng)驗(yàn)的人，我非常愿意將華為的心得與他人分享。我相信華為的成功經(jīng)驗(yàn)并不僅僅適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，它們可以應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。我將會(huì)通過(guò)行業(yè)研討會(huì)、社交媒體和個(gè)人交流等渠道，向更多人傳遞華為的核心價(jià)值觀和管理理念。我希望能夠激勵(lì)更多的人積極面對(duì)挑戰(zhàn)，追求卓越，并為我們的社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：華為是一家值得學(xué)習(xí)和借鑒的企業(yè)。通過(guò)與華為的互動(dòng)，我獲得了寶貴的啟發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)。將這些體會(huì)分享給他人，不僅能夠推動(dòng)個(gè)人和組織的發(fā)展，也有助于社會(huì)的進(jìn)步和繁榮。我堅(jiān)信，與華為的合作和分享將為我們創(chuàng)造更好的未來(lái)。
華為銷售心得分享篇十八
銷售心得分享：
1.了解產(chǎn)品：在銷售過(guò)程中，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)以及如何滿足客戶需求是非常重要的。只有當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解和信任，才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)決定。
2.建立信任：與客戶建立信任關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。通過(guò)真誠(chéng)的交流和積極的傾聽(tīng)，了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，并給予積極的回應(yīng)和支持，可以增強(qiáng)客戶的信任感。
3.抓住機(jī)遇：及時(shí)把握客戶的需求和興趣，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，可以促成一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。這就需要銷售人員有敏銳的洞察力和執(zhí)行力。
4.保持積極態(tài)度：在銷售過(guò)程中，保持積極樂(lè)觀的態(tài)度非常重要。遇到困難時(shí)，要有信心和耐心，積極尋找解決問(wèn)題的方法和策略，才能最終達(dá)成銷售目標(biāo)。
5.不斷學(xué)習(xí)：銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地應(yīng)對(duì)各種銷售挑戰(zhàn)。只有不斷進(jìn)步，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。