心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇一
一、提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈，定期召開消防安全工作會議，研究和布置有關(guān)工作，建立了以院長為首、聯(lián)合相關(guān)科室負責(zé)人組成的安全生產(chǎn)、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加強消防安全工作的管理，設(shè)專人負責(zé)，齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)、有獎懲。
二、完善消防安全責(zé)任體系，推動消防安全責(zé)任制的落實
為了搞好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院制定了《醫(yī)院20_年消防安全工作計劃》，院長與各科室主任簽訂了《醫(yī)院20_年消防安全工作責(zé)任書》，健全管理組織，加強管理，督促檢查，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，對治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，即各科室主任、護士長對院長負責(zé)，不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
三、加強消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識
為進一步加強火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力，我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，認(rèn)真開展消防安全檢查，堅決消除火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢查、維護，確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道、安全出口，進一步明確了責(zé)任制，由主管副院長帶隊，對本院各樓層進行了安全檢查，確保更換失效滅火器、壞的疏散指示燈、安全出口標(biāo)志，解除了消防安全隱患。
四、投入經(jīng)費，整改火災(zāi)隱患
今年以來，我院投入消防的經(jīng)費為72658.48元，我院共購入4公斤滅火器18具，滅火器箱9只，2公斤滅火器3具，共投入經(jīng)費2235元，更換失效滅火器10具，新裝滅火器13具。更換消火栓箱玻璃13塊，更換損壞疏散指示燈13個，更換安全出口燈6個，投入經(jīng)費1835元。邀請專業(yè)消防維保對我院的消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施進行維保，投入經(jīng)費68257元。11·9活動月期間制作宣傳櫥窗一期，布標(biāo)3條，投入經(jīng)費330元。
五、加強宣傳，落實培訓(xùn)
今年以來，我院采取各種形式及多種渠道，廣泛宣傳消防安全知識，提高了廣大醫(yī)療醫(yī)務(wù)人員及住院人員的消防意識，今年，我院對全院職工進行消防安全知識培訓(xùn)二次，培訓(xùn)主要從消防知識宣傳、逃生自救、互救技巧、發(fā)生火災(zāi)時如何處置、滅火器材使用方法、發(fā)生火災(zāi)時如何疏散病人幾方面展開，提醒大家在日常工作中，一定要嚴(yán)格按照工作流程和工作紀(jì)律操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作，絕不粗心大意，更不能僥幸敷衍，埋下安全隱患。此次培訓(xùn)共有322人參加。
六、修訂滅火疏散預(yù)案，及時組織演練
今年，為增強醫(yī)護人員的消防安全意識，提高安全防范應(yīng)對能力，掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能及有序地進行人員疏散能力，我院在縣消防大隊的配合下舉行了一次火災(zāi)救援逃生演練。醫(yī)院各科室負責(zé)人、醫(yī)生、護士和安保人員共100余人參加了此次消防演練活動。此次消防演練共出動消防車輛2臺次，出動消防警力4人次，受教育群眾100余人，達到了演練預(yù)期目的，收到了較好的演練培訓(xùn)效果。
七、加強安全生產(chǎn)隱患排查治理，牢固樹立隱患就是事故的理念
今年上半年，我院組織消防安全檢查5次，共發(fā)現(xiàn)隱患22起，已整改22起?？h衛(wèi)生局督查1次，發(fā)現(xiàn)隱患4起，整改3起，其中1起在門診和急診科重點部位安裝監(jiān)控一項，由于經(jīng)濟限制，醫(yī)院目前無法完成，我院在以后條件允許的情況下會考慮增設(shè)監(jiān)控設(shè)施，建立比較完善的安全防范體系，提高我院治安防范控制能力。市民政局領(lǐng)導(dǎo)和消防中隊暗訪組檢查1次，沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患。消防設(shè)施維保單位檢查8次，發(fā)現(xiàn)隱患9起，整改9起。在每次的隱患排查中，醫(yī)院對發(fā)現(xiàn)的.問題及時整改，對不能解決的問題通過院務(wù)會研究討論，提出解決方案，確保消防安全。
八、堅持消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄
今年，我院堅持對消防安全進行每日巡查，做好巡查記錄，消防安全每日巡查由醫(yī)院保安人員負責(zé)，對巡查到的問題及時匯報并整改，確保消防安全工作得到有效落實，為廣大群眾創(chuàng)造一個安全舒適的就醫(yī)環(huán)境，推動全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
九、存在的問題
(一)全院職工安全意識仍相對淡薄。“時時講安全，處處提安全”的意識尚未廣泛深入人心，安全保護意識和法制觀念缺乏。
(二)科室職工撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生知識掌握不夠，
(三)醫(yī)院重點部位監(jiān)控設(shè)施安裝不到位。
十、下一步工作措施
(一)加強全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。
(二)加強對全院各個科室的指導(dǎo)和督查，確保消防工作取得明顯成效。
(三)在條件允許的情況下建立比較完善的安全防范體系，提高我院治安防范控制能力。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇二
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《有關(guān)切實做好我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的通知》的文件精神，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，6月19日召開全院會議，向各個科室傳達會議精神，并成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心主任畢曉南任組長，他在會上要求以科室為單位開展安全生產(chǎn)宣傳教育，并進行自查，同時在全院進行全面、深入、細致的檢查，嚴(yán)格落實各項安全管理規(guī)章制度和安全保障措施。
一、加強安全生產(chǎn)教育
首先，中心利用led及電視向員工及就診患者進行消防安全知識的宣傳教育;其次，各科室利用早會時間帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，加強安全生產(chǎn)教育，充分認(rèn)識做好安全生產(chǎn)的重要性，牢固樹立安全生產(chǎn)意識;第三，在日常的工作中，每一名醫(yī)護人員都要抓好自己身邊的安全生產(chǎn)工作，做到小處不隨便，堅決克服松懈麻痹思想，時刻把安全生產(chǎn)工作放在工作的首要位置。
二、全院開展深入的安全生產(chǎn)工作檢查
以中心主任畢曉南為組長的安全生產(chǎn)小組，在醫(yī)院內(nèi)進行大范圍的安全生產(chǎn)檢查。在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們舉一反三，認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患，重點對門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、監(jiān)控室、毒麻藥品、ups、車輛安全、防汛物資、醫(yī)療安全等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查，對檢查出的隱患加強監(jiān)督，限期整改，逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責(zé)、定措施，堅持全院性的安全工作檢查，使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)常化、制度化，正?；?。發(fā)現(xiàn)的問題能馬上整改立即派人進行整改，不能當(dāng)場整改的也馬上安排專業(yè)人員著手進行處理。
三、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
要求各科室認(rèn)真落實已簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中的內(nèi)容，責(zé)任落實到科。以科主任為科室責(zé)任人，負責(zé)科室日常工作的安全，一旦出現(xiàn)問題將追究科室，責(zé)任到人。嚴(yán)格落實夜班值班的在崗情況，確保科室夜間值班人員全部在崗，尤其是夜班總值，夜間更要加大巡查力度，要保證總值人員夜間對醫(yī)院內(nèi)外進行巡邏，同時保證監(jiān)控24小時正常運行。分管院長和綜合辦公室不斷完善安全應(yīng)急預(yù)案，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。對于惡劣的自然災(zāi)害，做到接到通知早預(yù)防，早準(zhǔn)備，早應(yīng)對。如若發(fā)生重大事故則及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，不隱瞞，并及時啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員妥善處理。
四、對于在安全生產(chǎn)中造成重大事故的，醫(yī)院將進行嚴(yán)肅處理
對于個人，將扣除當(dāng)年獎金，不得評優(yōu)選先。發(fā)生安全生產(chǎn)事故的科室將扣除當(dāng)月科室獎金的30%，同時年底不得評優(yōu)。通過檢查，加強了我中心的四防安全等安全生產(chǎn)工作的管理，職工的安全意識和自我保護能力明顯增強，能主動把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念，同時加強了突發(fā)性安全防控工作，消除不安全隱患，防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài)，積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處，為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇三
為認(rèn)真貫徹落實《20_年衛(wèi)生系統(tǒng)春季防火安全工作實施方案》文件精神和要求，我院堅持以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實履行職責(zé)，努力工作，大力推進我院的消防工作，為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障，現(xiàn)將我院消防安全工作情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈，定期召開消防安全培訓(xùn)，研究和布置有關(guān)工作，建立以院長為首，聯(lián)合各科室負責(zé)人組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
二、完善消防安全責(zé)任體系、推動消防安全責(zé)任制的落實
為了搞好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室消防責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院制定《_醫(yī)院春季防火實施方案》，健全管理組織，加強管理，督促檢查，按照誰主管，誰負責(zé)的原則，與對消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)簽署責(zé)任狀。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全委員會的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
三、加強火險預(yù)防、確保萬無一失
為進一步加強火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力，我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，召開了我院院領(lǐng)導(dǎo)會議，就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實施意見，以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo)，認(rèn)真開展消防安全檢查，堅決消防火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期檢查，維護。確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道安全出口進一步明確了責(zé)任制，由副院長帶對，對本單位重點部門進行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。
四、加強日常巡查，注重隱患整改
我們堅持以防為主的原則，加大防范力度，在加強組織領(lǐng)導(dǎo)層層落實制，加強宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實抓好檢查指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、隱患、能夠采取有效措施進行整改，消防安全小組定期進行一次全院各科室治安消防安全大檢查，并建立消防記錄本，解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，安排布置下一階段的工作任務(wù)，我院保衛(wèi)科值班人員每天對全院各部門容易引起火災(zāi)的部位進行巡查，加強管理、督促檢查、如：禁止任何人在輸氧氣時吸煙，嚴(yán)禁在藥庫和總務(wù)庫處堆放易燃物品吸煙，要求科室人員熟悉和掌握滅火器材的使用等。
五、今后努力反向
在今年的工作中，我們將著重抓好以下幾項工作：
一、加強對全院各科室的指導(dǎo)和督查，確保消防安全工作取得明顯成效。
二、加強全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。
三、加強夜間巡查，保持火災(zāi)的基本穩(wěn)定，有效的遏制群死群傷等特大惡性事故的發(fā)生。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇四
20_年醫(yī)院緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院建設(shè)和諧社會總目標(biāo)，嚴(yán)格按照區(qū)政府綜治安全工作要求積極開展綜治工作，強化安全措施，建立長效管理機制，現(xiàn)將今年綜治安全工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，及時傳達主管局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，通過學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識到，安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
結(jié)合我中心實際，制定安全生產(chǎn)工作計劃，認(rèn)真落實安全防范措施。院安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月進行一次專項消防安全生產(chǎn)工作檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決隱患。安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、為了加強中心的安全生產(chǎn)工作，強化安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，按照“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管誰負責(zé)”的原則，年初于各職能部門、各科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行安全工作“一票否決”，并與年終獎懲、考核、評先、評優(yōu)、晉職等嚴(yán)密掛鉤，收到了良好的效果。
3、為了進一步提高全院職工的安全思想意識，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的工作，開展多種形式的宣傳活動。全年舉辦了三期的安全知識講座，全院職工參與率達95%以上。通過演練，使義務(wù)消防隊員和職工能夠熟練掌握滅火技巧。
二、加強醫(yī)療安全工作制度
1、嚴(yán)格醫(yī)療安全核心工作制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全的制度的落實，強調(diào)首診、會診、急診搶救、嚴(yán)格值班、交接班制度，不斷促進職工執(zhí)行醫(yī)療安全制度的自覺性。
三、加強安全、治安保衛(wèi)工作
1、我中心把創(chuàng)建“平安單位”活動作為單位內(nèi)部落實安全工作的一向主要措施，加強內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和消防安全工作，并與門衛(wèi)工作人員簽訂門衛(wèi)治安安全工作責(zé)任狀，實行門衛(wèi)24小時值班制，并安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng)，對全院樓層、重要部門、科室安裝監(jiān)控探頭，進行24小時監(jiān)控。使我院重點部位技防覆蓋率達100%，切實加強了院內(nèi)“安防”工作。
2、加強對外來流動人口管理，對未經(jīng)同意的外來人員嚴(yán)禁在中心內(nèi)留宿，對可疑出入人員嚴(yán)加盤問，夜間加強中心內(nèi)巡邏，嚴(yán)格安全防范措施，對院內(nèi)住宿職工，加強消防安全防范意識教育，促進醫(yī)院內(nèi)部消防治安安全工作的順利開展，無發(fā)生治安安全事故和重大災(zāi)害事故。
四、建立健全各類事件制度
建立健全各類事故和突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組及制度。做好各項應(yīng)急措施，加強人員配備和組織，嚴(yán)格按“三不放過”的原則，及時做好各類突發(fā)事件的上報工作。重大節(jié)日安排領(lǐng)導(dǎo)、干部值班，加強突發(fā)衛(wèi)生事件和安全防范工作。
五、存在不足及努力方向
1、要進一步加強安全生產(chǎn)工作的宣傳，不斷提高職工安全生產(chǎn)意識和自覺性。
2、要切實加強安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，不斷加強檢查、督促。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇五
按照師市衛(wèi)生局《關(guān)于開展20_醫(yī)療質(zhì)量安全月活動的通知》文件精神，結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”的要求，我院于9月5日分步驟地全面開展查隱患、保安全的安全月活動，經(jīng)過一個多月的努力，收到了顯著成效，現(xiàn)就此次活動情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全院動員
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識，醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院存在的根本，醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心，把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理重中之重的工作來抓，結(jié)合此次的“醫(yī)療安全月”活動，通過組織各科主任會議、全院職工大會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神，制定落實本院的計劃安排，組織學(xué)習(xí)《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件，集中討論醫(yī)療糾紛的危害性和醫(yī)療安全的重要性，從而激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的全員醫(yī)療安全意識，提高工作責(zé)任感，在全院中掀起了學(xué)法規(guī)、學(xué)規(guī)范、學(xué)技術(shù)、講質(zhì)量、保安全、防事故的醫(yī)療安全活動高潮。
二、強化職責(zé)，加大措施，確保安全
醫(yī)院實行一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，院、科、組實行層級質(zhì)量責(zé)任制，責(zé)任到人，實現(xiàn)全員、全面、全程的質(zhì)量管理模式，體現(xiàn)立體管理，加大教育和培訓(xùn)力度，開展護理操作技術(shù)規(guī)范、“三基”知識培訓(xùn)等，提高全體醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。加大檢查監(jiān)督和處罰力度，要求各科室積極查找工作中存在的問題，并就如何加強質(zhì)量與安全、進一步促進醫(yī)患溝通、如何提高社會滿意度等問題提出整改措施。
三、嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量安全管理得到強化
1、指定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主任三級醫(yī)師查房督導(dǎo)制度，使三級醫(yī)師查房制度得到有效落實，質(zhì)量進一步提高，加強對三級醫(yī)師查房的規(guī)范和重視，細致、認(rèn)真受到患者及家屬的廣泛好評。上級醫(yī)師查房為下級醫(yī)師講解、分析病情，做好下級醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查，解決臨床疑難雜癥。
2、病歷質(zhì)量有了進一步提高，病歷書寫內(nèi)容更加規(guī)范，為進一步提高病歷質(zhì)量，由醫(yī)院醫(yī)教科定期對出科及運行病歷進行集中評審，獎優(yōu)罰劣，通過不斷努力，使得我院病歷質(zhì)量不斷提高。
四、服務(wù)理念改進，服務(wù)水平提升，患者滿意度提高
安全月期間，我院服務(wù)意識得到增強，服務(wù)理念進一步提高，在患者滿意度調(diào)查中呈提高趨勢。與患者溝通意識加強，做到檢查前向患者詳細告知病情、初步診斷結(jié)果、還需做哪些檢查及其目的、大致費用等，使病人滿意度明顯較前提高。告知病人醫(yī)院電話，以達到良好的溝通，在門診接診、進病房時簡單的一句問候、一個微笑，自然地一個握手或拍肩的動作，逐漸拉近與患者之間的距離。注重與患者的溝通，加強護理人員巡視和宣教，從而大大降低了醫(yī)療風(fēng)險。
五、健康宣教進社區(qū)、增強溝通促和諧
醫(yī)院定期發(fā)送孕期保健常識、育嬰常識常見病的預(yù)防和治療處理常識等，受到廣大準(zhǔn)媽媽和新媽媽的歡迎，得到了廣泛認(rèn)可和一致好評。醫(yī)院還建立完善孕期保健主題講座，廣泛宣傳婦幼衛(wèi)生科普知識，
注重減輕孕婦心理壓力，成立悄悄話室，關(guān)心廣大群眾切身利益，盡一切力量為一切病人的健康著想，切實提高廣大群眾的健康意識和常見疾病的預(yù)防能力。
六、醫(yī)護人員的安全意識與執(zhí)業(yè)意識有了明顯提高。
1、對昏迷老人和患兒床邊加防護欄，要求病床螺絲螺母固定良好，以防患者出現(xiàn)意外。
2、要求清潔工人始終保持門診、病房、衛(wèi)生間及檢查室地面干燥，以防滑倒事件發(fā)生，改善醫(yī)院整體環(huán)境，給病人提供安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
3、嚴(yán)格要求病人住院期間外出請假制度，并詳細告知注意事項。
4、要求對高血壓病人改變體位時提前予以指導(dǎo)。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到自身仍有不足，在本次活動月中，通過查找，發(fā)現(xiàn)主要存在的問題如下：
1、個別科室負責(zé)人對醫(yī)療安全疏于管理，極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心弱、質(zhì)量意識和安全意識比較薄弱，認(rèn)為醫(yī)療安全是醫(yī)院的事情，即使出現(xiàn)醫(yī)療差錯、事故，也有醫(yī)院頂著，所以工作出現(xiàn)馬虎應(yīng)付，違反技術(shù)操作規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生，使病人未能及時得到正確的診斷和治療，甚至出現(xiàn)漏診漏治的現(xiàn)象，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
2、醫(yī)療質(zhì)量考核、評價系統(tǒng)不夠完善和執(zhí)行力度較差，未能及時對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量情況進行切實考核和對質(zhì)量存在的問題進行整改。
3、醫(yī)院感染管理工作較薄弱，各種醫(yī)療監(jiān)測手段不足，監(jiān)測工作落實不夠，部分醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染的概念理解含糊。
4、技術(shù)操作不夠規(guī)范，技術(shù)水平有待提高。我院年輕醫(yī)務(wù)人員多，存在專業(yè)技術(shù)水平低，臨床經(jīng)驗不足，分析判斷能力差，導(dǎo)致延誤病人的診斷及治療，引發(fā)醫(yī)療糾紛。
5、醫(yī)院還存在醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育工作不夠落實，措施不得力、管理不到位，有出現(xiàn)違反醫(yī)德規(guī)范現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不盡人意，造成病人投訴。
針對存在的問題，我院將加強以下幾個方面的工作：
1、進一步加強核心制度督導(dǎo)與落實，定期對核心制度進行書面及口頭上的檢查，開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育，增強全院醫(yī)務(wù)人員三種意識：
(1)責(zé)任意識，要堅持把社會效益放在首位，心中要有群眾，要從醫(yī)者仁心出發(fā)明確自己的責(zé)任。
(2)發(fā)展意識，離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
(3)效益意識，安全、質(zhì)量是數(shù)量的基礎(chǔ)，沒有安全、質(zhì)量就沒有數(shù)量，也就沒有效益。
2、建立、健全醫(yī)療質(zhì)量考核、評價體系，落實監(jiān)控制度。新成立了腸道門診，提高了對傳染病、院內(nèi)感染的規(guī)范科學(xué)的管理水平。落實制度與人員職責(zé)，制訂了一套較完善的質(zhì)量管理體系，使全程醫(yī)療質(zhì)量(基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、終末醫(yī)療質(zhì)量)得到及時到位的監(jiān)控和考核。規(guī)范了病歷、處方的書寫，落實了病歷的修改、簽審，三級醫(yī)師查房及危重疑難病例的討論，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、落實職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療操作常規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度和工作紀(jì)律，對違反制度、紀(jì)律的給予嚴(yán)厲處分，由此引起的醫(yī)療糾紛要由個人承擔(dān)責(zé)任，使安全管理工作有目標(biāo)，責(zé)任到人。落實了科室的醫(yī)療安全防范措施。
4、加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)與考核力度，尤其加強對年輕醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范培訓(xùn)，以促進新進醫(yī)師醫(yī)療水平的提高。
通過自查整改，落實各項制度和措施，使全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識明顯增強，未出現(xiàn)一起醫(yī)療差錯、事故和醫(yī)療糾紛，門診人次、住院人數(shù)和經(jīng)濟收入比去年同期有明顯增加，提高了醫(yī)院的信譽，贏得了廣大群眾的好評。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理是一個長抓不懈的重要工作，需要全院醫(yī)護人員共同努力，通過“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動，我院強化制度落實，改善工作作風(fēng)，提高了全員醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識，責(zé)任意識和質(zhì)量意識，使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化，我院將以“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動為契機，常抓質(zhì)量醫(yī)療不松懈，建立長效機制，把活動貫穿全年，堅持以病人為中心，努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，為患者提供最優(yōu)質(zhì)最安全的服務(wù)，為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇一
一、提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈，定期召開消防安全工作會議，研究和布置有關(guān)工作，建立了以院長為首、聯(lián)合相關(guān)科室負責(zé)人組成的安全生產(chǎn)、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加強消防安全工作的管理，設(shè)專人負責(zé)，齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)、有獎懲。
二、完善消防安全責(zé)任體系，推動消防安全責(zé)任制的落實
為了搞好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院制定了《醫(yī)院20_年消防安全工作計劃》，院長與各科室主任簽訂了《醫(yī)院20_年消防安全工作責(zé)任書》，健全管理組織，加強管理，督促檢查，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，對治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，即各科室主任、護士長對院長負責(zé)，不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
三、加強消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識
為進一步加強火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力，我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，認(rèn)真開展消防安全檢查，堅決消除火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢查、維護，確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道、安全出口，進一步明確了責(zé)任制，由主管副院長帶隊，對本院各樓層進行了安全檢查，確保更換失效滅火器、壞的疏散指示燈、安全出口標(biāo)志，解除了消防安全隱患。
四、投入經(jīng)費，整改火災(zāi)隱患
今年以來，我院投入消防的經(jīng)費為72658.48元，我院共購入4公斤滅火器18具，滅火器箱9只，2公斤滅火器3具，共投入經(jīng)費2235元，更換失效滅火器10具，新裝滅火器13具。更換消火栓箱玻璃13塊，更換損壞疏散指示燈13個，更換安全出口燈6個，投入經(jīng)費1835元。邀請專業(yè)消防維保對我院的消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施進行維保，投入經(jīng)費68257元。11·9活動月期間制作宣傳櫥窗一期，布標(biāo)3條，投入經(jīng)費330元。
五、加強宣傳，落實培訓(xùn)
今年以來，我院采取各種形式及多種渠道，廣泛宣傳消防安全知識，提高了廣大醫(yī)療醫(yī)務(wù)人員及住院人員的消防意識，今年，我院對全院職工進行消防安全知識培訓(xùn)二次，培訓(xùn)主要從消防知識宣傳、逃生自救、互救技巧、發(fā)生火災(zāi)時如何處置、滅火器材使用方法、發(fā)生火災(zāi)時如何疏散病人幾方面展開，提醒大家在日常工作中，一定要嚴(yán)格按照工作流程和工作紀(jì)律操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作，絕不粗心大意，更不能僥幸敷衍，埋下安全隱患。此次培訓(xùn)共有322人參加。
六、修訂滅火疏散預(yù)案，及時組織演練
今年，為增強醫(yī)護人員的消防安全意識，提高安全防范應(yīng)對能力，掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能及有序地進行人員疏散能力，我院在縣消防大隊的配合下舉行了一次火災(zāi)救援逃生演練。醫(yī)院各科室負責(zé)人、醫(yī)生、護士和安保人員共100余人參加了此次消防演練活動。此次消防演練共出動消防車輛2臺次，出動消防警力4人次，受教育群眾100余人，達到了演練預(yù)期目的，收到了較好的演練培訓(xùn)效果。
七、加強安全生產(chǎn)隱患排查治理，牢固樹立隱患就是事故的理念
今年上半年，我院組織消防安全檢查5次，共發(fā)現(xiàn)隱患22起，已整改22起?？h衛(wèi)生局督查1次，發(fā)現(xiàn)隱患4起，整改3起，其中1起在門診和急診科重點部位安裝監(jiān)控一項，由于經(jīng)濟限制，醫(yī)院目前無法完成，我院在以后條件允許的情況下會考慮增設(shè)監(jiān)控設(shè)施，建立比較完善的安全防范體系，提高我院治安防范控制能力。市民政局領(lǐng)導(dǎo)和消防中隊暗訪組檢查1次，沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患。消防設(shè)施維保單位檢查8次，發(fā)現(xiàn)隱患9起，整改9起。在每次的隱患排查中，醫(yī)院對發(fā)現(xiàn)的.問題及時整改，對不能解決的問題通過院務(wù)會研究討論，提出解決方案，確保消防安全。
八、堅持消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄
今年，我院堅持對消防安全進行每日巡查，做好巡查記錄，消防安全每日巡查由醫(yī)院保安人員負責(zé)，對巡查到的問題及時匯報并整改，確保消防安全工作得到有效落實，為廣大群眾創(chuàng)造一個安全舒適的就醫(yī)環(huán)境，推動全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
九、存在的問題
(一)全院職工安全意識仍相對淡薄。“時時講安全，處處提安全”的意識尚未廣泛深入人心，安全保護意識和法制觀念缺乏。
(二)科室職工撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生知識掌握不夠，
(三)醫(yī)院重點部位監(jiān)控設(shè)施安裝不到位。
十、下一步工作措施
(一)加強全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。
(二)加強對全院各個科室的指導(dǎo)和督查，確保消防工作取得明顯成效。
(三)在條件允許的情況下建立比較完善的安全防范體系，提高我院治安防范控制能力。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇二
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《有關(guān)切實做好我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的通知》的文件精神，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，6月19日召開全院會議，向各個科室傳達會議精神，并成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心主任畢曉南任組長，他在會上要求以科室為單位開展安全生產(chǎn)宣傳教育，并進行自查，同時在全院進行全面、深入、細致的檢查，嚴(yán)格落實各項安全管理規(guī)章制度和安全保障措施。
一、加強安全生產(chǎn)教育
首先，中心利用led及電視向員工及就診患者進行消防安全知識的宣傳教育;其次，各科室利用早會時間帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，加強安全生產(chǎn)教育，充分認(rèn)識做好安全生產(chǎn)的重要性，牢固樹立安全生產(chǎn)意識;第三，在日常的工作中，每一名醫(yī)護人員都要抓好自己身邊的安全生產(chǎn)工作，做到小處不隨便，堅決克服松懈麻痹思想，時刻把安全生產(chǎn)工作放在工作的首要位置。
二、全院開展深入的安全生產(chǎn)工作檢查
以中心主任畢曉南為組長的安全生產(chǎn)小組，在醫(yī)院內(nèi)進行大范圍的安全生產(chǎn)檢查。在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們舉一反三，認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患，重點對門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、監(jiān)控室、毒麻藥品、ups、車輛安全、防汛物資、醫(yī)療安全等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查，對檢查出的隱患加強監(jiān)督，限期整改，逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責(zé)、定措施，堅持全院性的安全工作檢查，使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)常化、制度化，正?；?。發(fā)現(xiàn)的問題能馬上整改立即派人進行整改，不能當(dāng)場整改的也馬上安排專業(yè)人員著手進行處理。
三、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
要求各科室認(rèn)真落實已簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中的內(nèi)容，責(zé)任落實到科。以科主任為科室責(zé)任人，負責(zé)科室日常工作的安全，一旦出現(xiàn)問題將追究科室，責(zé)任到人。嚴(yán)格落實夜班值班的在崗情況，確保科室夜間值班人員全部在崗，尤其是夜班總值，夜間更要加大巡查力度，要保證總值人員夜間對醫(yī)院內(nèi)外進行巡邏，同時保證監(jiān)控24小時正常運行。分管院長和綜合辦公室不斷完善安全應(yīng)急預(yù)案，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。對于惡劣的自然災(zāi)害，做到接到通知早預(yù)防，早準(zhǔn)備，早應(yīng)對。如若發(fā)生重大事故則及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，不隱瞞，并及時啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員妥善處理。
四、對于在安全生產(chǎn)中造成重大事故的，醫(yī)院將進行嚴(yán)肅處理
對于個人，將扣除當(dāng)年獎金，不得評優(yōu)選先。發(fā)生安全生產(chǎn)事故的科室將扣除當(dāng)月科室獎金的30%，同時年底不得評優(yōu)。通過檢查，加強了我中心的四防安全等安全生產(chǎn)工作的管理，職工的安全意識和自我保護能力明顯增強，能主動把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念，同時加強了突發(fā)性安全防控工作，消除不安全隱患，防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài)，積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處，為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇三
為認(rèn)真貫徹落實《20_年衛(wèi)生系統(tǒng)春季防火安全工作實施方案》文件精神和要求，我院堅持以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實履行職責(zé)，努力工作，大力推進我院的消防工作，為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障，現(xiàn)將我院消防安全工作情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視，作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈，定期召開消防安全培訓(xùn)，研究和布置有關(guān)工作，建立以院長為首，聯(lián)合各科室負責(zé)人組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
二、完善消防安全責(zé)任體系、推動消防安全責(zé)任制的落實
為了搞好我院的消防安全工作，進一步強化安全管理，全面落實我院各科室消防責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院制定《_醫(yī)院春季防火實施方案》，健全管理組織，加強管理，督促檢查，按照誰主管，誰負責(zé)的原則，與對消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)簽署責(zé)任狀。不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全委員會的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
三、加強火險預(yù)防、確保萬無一失
為進一步加強火災(zāi)防范工作，提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力，我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作，召開了我院院領(lǐng)導(dǎo)會議，就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實施意見，以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo)，認(rèn)真開展消防安全檢查，堅決消防火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期檢查，維護。確保消防器材設(shè)施完好、有效，保障疏散通道安全出口進一步明確了責(zé)任制，由副院長帶對，對本單位重點部門進行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。
四、加強日常巡查，注重隱患整改
我們堅持以防為主的原則，加大防范力度，在加強組織領(lǐng)導(dǎo)層層落實制，加強宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實抓好檢查指導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、隱患、能夠采取有效措施進行整改，消防安全小組定期進行一次全院各科室治安消防安全大檢查，并建立消防記錄本，解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，安排布置下一階段的工作任務(wù)，我院保衛(wèi)科值班人員每天對全院各部門容易引起火災(zāi)的部位進行巡查，加強管理、督促檢查、如：禁止任何人在輸氧氣時吸煙，嚴(yán)禁在藥庫和總務(wù)庫處堆放易燃物品吸煙，要求科室人員熟悉和掌握滅火器材的使用等。
五、今后努力反向
在今年的工作中，我們將著重抓好以下幾項工作：
一、加強對全院各科室的指導(dǎo)和督查，確保消防安全工作取得明顯成效。
二、加強全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消防知識，不斷提高全院職工的消防安全意識。
三、加強夜間巡查，保持火災(zāi)的基本穩(wěn)定，有效的遏制群死群傷等特大惡性事故的發(fā)生。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇四
20_年醫(yī)院緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院建設(shè)和諧社會總目標(biāo)，嚴(yán)格按照區(qū)政府綜治安全工作要求積極開展綜治工作，強化安全措施，建立長效管理機制，現(xiàn)將今年綜治安全工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，及時傳達主管局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，通過學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識到，安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
結(jié)合我中心實際，制定安全生產(chǎn)工作計劃，認(rèn)真落實安全防范措施。院安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月進行一次專項消防安全生產(chǎn)工作檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決隱患。安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、為了加強中心的安全生產(chǎn)工作，強化安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，按照“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管誰負責(zé)”的原則，年初于各職能部門、各科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行安全工作“一票否決”，并與年終獎懲、考核、評先、評優(yōu)、晉職等嚴(yán)密掛鉤，收到了良好的效果。
3、為了進一步提高全院職工的安全思想意識，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的工作，開展多種形式的宣傳活動。全年舉辦了三期的安全知識講座，全院職工參與率達95%以上。通過演練，使義務(wù)消防隊員和職工能夠熟練掌握滅火技巧。
二、加強醫(yī)療安全工作制度
1、嚴(yán)格醫(yī)療安全核心工作制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全的制度的落實，強調(diào)首診、會診、急診搶救、嚴(yán)格值班、交接班制度，不斷促進職工執(zhí)行醫(yī)療安全制度的自覺性。
三、加強安全、治安保衛(wèi)工作
1、我中心把創(chuàng)建“平安單位”活動作為單位內(nèi)部落實安全工作的一向主要措施，加強內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和消防安全工作，并與門衛(wèi)工作人員簽訂門衛(wèi)治安安全工作責(zé)任狀，實行門衛(wèi)24小時值班制，并安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng)，對全院樓層、重要部門、科室安裝監(jiān)控探頭，進行24小時監(jiān)控。使我院重點部位技防覆蓋率達100%，切實加強了院內(nèi)“安防”工作。
2、加強對外來流動人口管理，對未經(jīng)同意的外來人員嚴(yán)禁在中心內(nèi)留宿，對可疑出入人員嚴(yán)加盤問，夜間加強中心內(nèi)巡邏，嚴(yán)格安全防范措施，對院內(nèi)住宿職工，加強消防安全防范意識教育，促進醫(yī)院內(nèi)部消防治安安全工作的順利開展，無發(fā)生治安安全事故和重大災(zāi)害事故。
四、建立健全各類事件制度
建立健全各類事故和突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組及制度。做好各項應(yīng)急措施，加強人員配備和組織，嚴(yán)格按“三不放過”的原則，及時做好各類突發(fā)事件的上報工作。重大節(jié)日安排領(lǐng)導(dǎo)、干部值班，加強突發(fā)衛(wèi)生事件和安全防范工作。
五、存在不足及努力方向
1、要進一步加強安全生產(chǎn)工作的宣傳，不斷提高職工安全生產(chǎn)意識和自覺性。
2、要切實加強安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，不斷加強檢查、督促。
醫(yī)院安全工作心得體會簡短篇五
按照師市衛(wèi)生局《關(guān)于開展20_醫(yī)療質(zhì)量安全月活動的通知》文件精神，結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”的要求，我院于9月5日分步驟地全面開展查隱患、保安全的安全月活動，經(jīng)過一個多月的努力，收到了顯著成效，現(xiàn)就此次活動情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全院動員
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識，醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院存在的根本，醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心，把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理重中之重的工作來抓，結(jié)合此次的“醫(yī)療安全月”活動，通過組織各科主任會議、全院職工大會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神，制定落實本院的計劃安排，組織學(xué)習(xí)《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件，集中討論醫(yī)療糾紛的危害性和醫(yī)療安全的重要性，從而激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的全員醫(yī)療安全意識，提高工作責(zé)任感，在全院中掀起了學(xué)法規(guī)、學(xué)規(guī)范、學(xué)技術(shù)、講質(zhì)量、保安全、防事故的醫(yī)療安全活動高潮。
二、強化職責(zé)，加大措施，確保安全
醫(yī)院實行一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，院、科、組實行層級質(zhì)量責(zé)任制，責(zé)任到人，實現(xiàn)全員、全面、全程的質(zhì)量管理模式，體現(xiàn)立體管理，加大教育和培訓(xùn)力度，開展護理操作技術(shù)規(guī)范、“三基”知識培訓(xùn)等，提高全體醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。加大檢查監(jiān)督和處罰力度，要求各科室積極查找工作中存在的問題，并就如何加強質(zhì)量與安全、進一步促進醫(yī)患溝通、如何提高社會滿意度等問題提出整改措施。
三、嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量安全管理得到強化
1、指定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主任三級醫(yī)師查房督導(dǎo)制度，使三級醫(yī)師查房制度得到有效落實，質(zhì)量進一步提高，加強對三級醫(yī)師查房的規(guī)范和重視，細致、認(rèn)真受到患者及家屬的廣泛好評。上級醫(yī)師查房為下級醫(yī)師講解、分析病情，做好下級醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查，解決臨床疑難雜癥。
2、病歷質(zhì)量有了進一步提高，病歷書寫內(nèi)容更加規(guī)范，為進一步提高病歷質(zhì)量，由醫(yī)院醫(yī)教科定期對出科及運行病歷進行集中評審，獎優(yōu)罰劣，通過不斷努力，使得我院病歷質(zhì)量不斷提高。
四、服務(wù)理念改進，服務(wù)水平提升，患者滿意度提高
安全月期間，我院服務(wù)意識得到增強，服務(wù)理念進一步提高，在患者滿意度調(diào)查中呈提高趨勢。與患者溝通意識加強，做到檢查前向患者詳細告知病情、初步診斷結(jié)果、還需做哪些檢查及其目的、大致費用等，使病人滿意度明顯較前提高。告知病人醫(yī)院電話，以達到良好的溝通，在門診接診、進病房時簡單的一句問候、一個微笑，自然地一個握手或拍肩的動作，逐漸拉近與患者之間的距離。注重與患者的溝通，加強護理人員巡視和宣教，從而大大降低了醫(yī)療風(fēng)險。
五、健康宣教進社區(qū)、增強溝通促和諧
醫(yī)院定期發(fā)送孕期保健常識、育嬰常識常見病的預(yù)防和治療處理常識等，受到廣大準(zhǔn)媽媽和新媽媽的歡迎，得到了廣泛認(rèn)可和一致好評。醫(yī)院還建立完善孕期保健主題講座，廣泛宣傳婦幼衛(wèi)生科普知識，
注重減輕孕婦心理壓力，成立悄悄話室，關(guān)心廣大群眾切身利益，盡一切力量為一切病人的健康著想，切實提高廣大群眾的健康意識和常見疾病的預(yù)防能力。
六、醫(yī)護人員的安全意識與執(zhí)業(yè)意識有了明顯提高。
1、對昏迷老人和患兒床邊加防護欄，要求病床螺絲螺母固定良好，以防患者出現(xiàn)意外。
2、要求清潔工人始終保持門診、病房、衛(wèi)生間及檢查室地面干燥，以防滑倒事件發(fā)生，改善醫(yī)院整體環(huán)境，給病人提供安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
3、嚴(yán)格要求病人住院期間外出請假制度，并詳細告知注意事項。
4、要求對高血壓病人改變體位時提前予以指導(dǎo)。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到自身仍有不足，在本次活動月中，通過查找，發(fā)現(xiàn)主要存在的問題如下：
1、個別科室負責(zé)人對醫(yī)療安全疏于管理，極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心弱、質(zhì)量意識和安全意識比較薄弱，認(rèn)為醫(yī)療安全是醫(yī)院的事情，即使出現(xiàn)醫(yī)療差錯、事故，也有醫(yī)院頂著，所以工作出現(xiàn)馬虎應(yīng)付，違反技術(shù)操作規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生，使病人未能及時得到正確的診斷和治療，甚至出現(xiàn)漏診漏治的現(xiàn)象，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
2、醫(yī)療質(zhì)量考核、評價系統(tǒng)不夠完善和執(zhí)行力度較差，未能及時對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量情況進行切實考核和對質(zhì)量存在的問題進行整改。
3、醫(yī)院感染管理工作較薄弱，各種醫(yī)療監(jiān)測手段不足，監(jiān)測工作落實不夠，部分醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染的概念理解含糊。
4、技術(shù)操作不夠規(guī)范，技術(shù)水平有待提高。我院年輕醫(yī)務(wù)人員多，存在專業(yè)技術(shù)水平低，臨床經(jīng)驗不足，分析判斷能力差，導(dǎo)致延誤病人的診斷及治療，引發(fā)醫(yī)療糾紛。
5、醫(yī)院還存在醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育工作不夠落實，措施不得力、管理不到位，有出現(xiàn)違反醫(yī)德規(guī)范現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不盡人意，造成病人投訴。
針對存在的問題，我院將加強以下幾個方面的工作：
1、進一步加強核心制度督導(dǎo)與落實，定期對核心制度進行書面及口頭上的檢查，開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育，增強全院醫(yī)務(wù)人員三種意識：
(1)責(zé)任意識，要堅持把社會效益放在首位，心中要有群眾，要從醫(yī)者仁心出發(fā)明確自己的責(zé)任。
(2)發(fā)展意識，離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
(3)效益意識，安全、質(zhì)量是數(shù)量的基礎(chǔ)，沒有安全、質(zhì)量就沒有數(shù)量，也就沒有效益。
2、建立、健全醫(yī)療質(zhì)量考核、評價體系，落實監(jiān)控制度。新成立了腸道門診，提高了對傳染病、院內(nèi)感染的規(guī)范科學(xué)的管理水平。落實制度與人員職責(zé)，制訂了一套較完善的質(zhì)量管理體系，使全程醫(yī)療質(zhì)量(基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、終末醫(yī)療質(zhì)量)得到及時到位的監(jiān)控和考核。規(guī)范了病歷、處方的書寫，落實了病歷的修改、簽審，三級醫(yī)師查房及危重疑難病例的討論，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、落實職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療操作常規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度和工作紀(jì)律，對違反制度、紀(jì)律的給予嚴(yán)厲處分，由此引起的醫(yī)療糾紛要由個人承擔(dān)責(zé)任，使安全管理工作有目標(biāo)，責(zé)任到人。落實了科室的醫(yī)療安全防范措施。
4、加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)與考核力度，尤其加強對年輕醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范培訓(xùn)，以促進新進醫(yī)師醫(yī)療水平的提高。
通過自查整改，落實各項制度和措施，使全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識明顯增強，未出現(xiàn)一起醫(yī)療差錯、事故和醫(yī)療糾紛，門診人次、住院人數(shù)和經(jīng)濟收入比去年同期有明顯增加，提高了醫(yī)院的信譽，贏得了廣大群眾的好評。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理是一個長抓不懈的重要工作，需要全院醫(yī)護人員共同努力，通過“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動，我院強化制度落實，改善工作作風(fēng)，提高了全員醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識，責(zé)任意識和質(zhì)量意識，使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化，我院將以“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動為契機，常抓質(zhì)量醫(yī)療不松懈，建立長效機制，把活動貫穿全年，堅持以病人為中心，努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，為患者提供最優(yōu)質(zhì)最安全的服務(wù)，為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力。