通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進而找到提升自己的方法和途徑。要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性,使整篇文章呈現(xiàn)有機的邏輯關(guān)系。這些范文中的思考角度和實際應用給了我們撰寫心得體會的一些建議和指導。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇一
近年來,隨著我國金融業(yè)的快速發(fā)展,銀行業(yè)務也得到了迅猛的發(fā)展。對于銀行從業(yè)者而言,不斷學習和提升自己的能力和水平,是適應金融市場競爭的必要條件。在銀行業(yè)務開展學習中,我深深地體會到了學習的重要性、實踐的價值以及團隊合作的重要性等方面。下面就讓我來分享一下自己的學習心得體會。
首先,我認識到學習是一種持久的狀態(tài)。銀行業(yè)務的知識涉及到很多專業(yè)技能,需要不斷學習和積累,才能不斷適應行業(yè)的變化。由于工作中的忙碌,我們往往容易陷入一種舒適區(qū),對于新的知識和技能敷衍了事。但是,當我真正投入到銀行業(yè)務的學習中后,我深刻地感受到了學習的趣味和樂趣。通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓和學習交流等方式,我不僅能夠不斷了解到行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,還能夠不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我明白了學習是一種自我完善的方式,只有持之以恒地學習,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
其次,實踐是檢驗學習成果的重要途徑。雖然銀行業(yè)務的學習很重要,但光有理論知識是遠遠不夠的,還需要在實踐中不斷磨礪自己,將學到的知識應用到實際工作中。在實際的業(yè)務操作中,我們往往會遇到各種各樣的問題和困難,這時候只有把學到的知識運用起來,才能夠有效地解決問題。通過實踐,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗,提升技能,提高工作的效率和質(zhì)量。實踐不僅能夠檢驗學習的成果,還能夠幫助我更好地理解學習的知識,從而形成更加完整和系統(tǒng)的知識體系。
再次,團隊合作是銀行業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)。在銀行業(yè)務的開展過程中,我們需要與不同崗位的同事進行密切的合作。只有通過團隊合作,才能夠更好地完成工作任務,實現(xiàn)共同的目標。在團隊合作中,我學到了傾聽和溝通的重要性,學會了與他人協(xié)調(diào)合作和進行有效溝通。通過與團隊成員的合作,我不僅能夠?qū)W習到更多的經(jīng)驗和技巧,還能夠拓寬自己的視野,提升自己的團隊協(xié)作能力,這對于自己的職業(yè)發(fā)展是非常重要的。
最后,我認識到持續(xù)學習是人生的必修課。銀行業(yè)務的學習只是一個起點,成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者需要不斷地學習和進步。隨著金融市場的不斷變化和創(chuàng)新,學習只是一個開始,創(chuàng)新和發(fā)展才是實現(xiàn)個人和銀行業(yè)務的核心。在持續(xù)學習的過程中,我要保持一顆求知的心態(tài),時刻關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),不斷積累并學習新的知識和技能。只有不斷學習和實踐,才能夠在競爭中保持自己的競爭力,不斷取得更好的成績和業(yè)績。
總之,銀行業(yè)務的開展學習給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。在學習的過程中,我深刻地認識到了學習的重要性、實踐的價值以及團隊合作的重要性。通過持續(xù)學習和不斷實踐,我相信我能夠在銀行業(yè)務中取得更好的成績,并提升自己的職業(yè)發(fā)展。我也希望通過我的努力和學習,為銀行業(yè)務的發(fā)展做出更多的貢獻。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇二
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。
因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基*,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
通過我行組織的業(yè)務培訓學習,使我認識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規(guī)文化建設的重要性,體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內(nèi)容,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學習內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務上所要求的,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律,嚴格要求自己
此次的合規(guī)辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
,對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步提高自我防范能力 我們平時疏于學習,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學習,日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學習,聯(lián)系全行實際,我感到當前關(guān)鍵要加強約束機制,嚴格業(yè)務操作管理,加強業(yè)務監(jiān)督,禁止崗位職責混淆、業(yè)務運作交叉,嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
陽春三月,風和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,在幾位領(lǐng)導和老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質(zhì)
學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學習有多么重要。
一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領(lǐng)會到服務有著更深的含義,服務有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇三
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇四
銀行業(yè)務的開展是現(xiàn)代金融體系中的重要組成部分,對于銀行從業(yè)者而言,深入學習和了解銀行業(yè)務的規(guī)則和運作方式至關(guān)重要。在經(jīng)歷了一段時間的學習和實踐之后,我深切體會到銀行業(yè)務的復雜性和重要性,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,在學習銀行業(yè)務的過程中,我意識到了其復雜性和多樣性。銀行業(yè)務不僅包括存款和貸款等傳統(tǒng)的業(yè)務,還包括信用卡、證券、投資等多個方面。每一項業(yè)務都有其獨特的規(guī)則和運作方式,需要我們加以深入學習和理解。在學習過程中,我認識到了不同業(yè)務之間的聯(lián)系和相互關(guān)系,這有助于我更全面地認識和把握銀行業(yè)務的本質(zhì)。
其次,學習銀行業(yè)務讓我深刻體會到了其重要性。銀行在經(jīng)濟社會中的地位和作用不可低估,它不僅為人們提供了安全和便捷的金融服務,還對經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定起到了重要的促進作用。通過學習銀行業(yè)務,我了解到銀行的運作和決策過程對于經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展有著重要的影響,這使我更加深信銀行業(yè)務學習的必要性和重要性。
此外,學習銀行業(yè)務也使我明白了其對個人職業(yè)發(fā)展的價值。銀行作為一個龐大的金融機構(gòu),為從業(yè)者提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機會。通過學習銀行業(yè)務,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力,為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就了堅實的基礎(chǔ)。在將來的工作中,我相信這些學習和積累都將對我有著巨大的幫助,并為我在銀行業(yè)務領(lǐng)域取得更大成就打下堅實的基礎(chǔ)。
最后,學習銀行業(yè)務不僅僅是一種知識的積累,更是一種能力的培養(yǎng)。銀行業(yè)務的學習和實踐過程中,我不僅需要掌握一定的理論知識,還需要運用這些知識解決實際問題的能力。學習銀行業(yè)務培養(yǎng)了我的分析和解決問題的能力,讓我在實踐中更加靈活和主動。我學會了如何根據(jù)客戶的需求提供最合適的金融產(chǎn)品和服務,學會了如何分析和評估不同業(yè)務背后的風險和機會,這些能力在未來的工作中將起到重要的作用。
綜上所述,學習銀行業(yè)務是一項復雜而重要的學習任務,但同時也是一項具有深遠影響的學習過程。通過這段學習的經(jīng)歷,我深刻體會到了銀行業(yè)務的復雜性和重要性,理解了銀行業(yè)務對于經(jīng)濟社會和個人發(fā)展的價值,同時也提升了自己的知識和能力。我相信這些學習和積累將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富,并為我在銀行業(yè)務領(lǐng)域取得更大成就打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇五
第一段:引言(150字)
學習是人類進步的源泉,也是人類不斷成長的必由之路。在現(xiàn)代社會中,不斷開展學習已成為時代的信仰,各行各業(yè)的人群都在積極地學習、努力成長。 本文將分享筆者在不斷開展學習的道路上的心得體會。
第二段:孜孜不倦地學習(250字)
學習需要孜孜不倦的精神,需要一份不懈的努力。在我的工作中,我不僅需要不斷提高專業(yè)技能,還需要具備多維度的能力和領(lǐng)導力,以滿足當前變化萬千的市場需求。而要做到這一點,我們就需要持續(xù)地學習。近幾年來,我積極參加各種培訓課程、聽取各種講座和研討會,在這些學習中,結(jié)合自己的實際工作,不斷汲取新的知識和技能,同時也能夠更好的應對工作的挑戰(zhàn)。
第三段:勇于挑戰(zhàn)和改變(250字)
不斷開展學習,就要勇于挑戰(zhàn)和改變。在學習的過程中,我們不僅僅需要積極接納新的知識、新的技能,同時也需要敢于挑戰(zhàn)和改變自己的觀念、思維方式和工作習慣。在自我的領(lǐng)域中,我通過不斷地學習、創(chuàng)新,不斷提高自身的能力和競爭力,在實戰(zhàn)中不斷攀升,在職場中獲得更多的認可和機會。
第四段:尋找學習的機會(250字)
學習的機會無處不在,我們需要懂得如何去尋找和抓住機會?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來,讓學習的機會更加豐富、便捷。我經(jīng)常通過各種在線學習平臺、讀書會、微信公眾號等途徑,深入學習各種前沿理論和發(fā)展趨勢,從而不斷提升自己的眼界,打破知識的局限性,拓寬自身視野,讓自己更有底氣和勇氣去探索前進的方向。
第五段:結(jié)語(300字)
不斷開展學習是一種態(tài)度,也是一種行動,需要我們有著不懈的追求和持之以恒的努力。在學習的推動下,我們將慢慢地超越自己,達到自己未曾想象的高度。希望在今后的工作和生活中,大家能夠不斷開展學習,不斷創(chuàng)新,不斷超越自我,實現(xiàn)自身的價值和夢想。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,職場的競爭也變得越來越激烈。為了在職場中立于不敗之地,不斷提升自己的業(yè)務能力是勢在必行之事。因此,開展業(yè)務學習成為了每個職場人士的必修課。在這一過程中,我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,下面就讓我來分享一下我的心得體會。
首先,努力學習是持續(xù)提升的基礎(chǔ),也是打開通往成功大門的鑰匙。在開展業(yè)務學習中,我充分認識到只有通過努力學習才能夠掌握更多的知識和技能,才能夠在職場中立于不敗之地。因此,我始終將學習工作放在非常重要的位置,并且付諸實際行動。我利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍,參加各種培訓和學術(shù)研討會,與行業(yè)內(nèi)的專家學者進行交流和討論,不斷豐富自己的業(yè)務知識。
其次,發(fā)揮主動性是開展業(yè)務學習的重要態(tài)度。在職場中,沒有人會主動將知識和機會送上門來,只有我們自己去積極主動地尋找、學習和實踐,才能夠不斷提升自己的業(yè)務能力。因此,我在開展業(yè)務學習中養(yǎng)成了發(fā)揮主動性的習慣。我主動參與公司內(nèi)部的項目,爭取更多的業(yè)務機會,通過自己的實際操作和實踐,不斷積累經(jīng)驗和提升自己的能力。同時,我也積極主動地參加相關(guān)的行業(yè)交流活動,與同行業(yè)的優(yōu)秀人才進行交流和合作,從中學習借鑒他們的經(jīng)驗和方法,為自己的業(yè)務學習提供更多的思路和方法。
此外,不斷總結(jié)和反思是開展業(yè)務學習的重要方法。在學習的過程中,我們不能只顧于向前看,還要時?;仡^反思總結(jié)。只有通過總結(jié)和反思,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題所在,并找到相應的解決辦法,進一步提升自己的業(yè)務能力。因此,我每次學習結(jié)束后,都會進行及時的總結(jié)和反思,回顧自己的學習過程,分析自己在學習中的不足和問題,并嘗試找到解決辦法。同時,我還會與同事和朋友進行知識分享和交流,借鑒他們的經(jīng)驗和方法,從而更好地促使自己的學習和進步。
最后,要保持良好的學習動力和態(tài)度是開展業(yè)務學習的關(guān)鍵。在職場學習的道路上,難免會遇到各種挫折和困難,對于這些困難,我們需要有足夠的學習動力和積極向上的學習態(tài)度去面對和克服。因此,我希望自己能夠保持良好的學習動力和積極的學習態(tài)度,時刻保持學習的熱情和勇氣,持續(xù)不斷地提升自己的業(yè)務能力。
總之,開展業(yè)務學習是每個職場人士必須要做好的一項任務。通過努力學習、發(fā)揮主動性、總結(jié)反思和保持良好的學習動力和態(tài)度,我們就能夠不斷提升自己的業(yè)務能力,為在職場中取得成功打下堅實的基礎(chǔ)。我將堅持不懈地努力學習,不斷完善自己的業(yè)務知識和技能,為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平道路,正面迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇七
學習是一個持續(xù)不斷的過程,我們應該不斷地積累知識、更新觀點,不停地提高自己的工作能力。為了達到這個目的,學習培訓便應運而生,而在這個過程中,我們也有了許多的收獲與體會。今天,我想分享一下我在學習培訓中的收獲和體會。
【本文主題一:學習的重要性】
人和人之間的區(qū)別源于知識的多寡,這是毋庸置疑的事實。學習就像給自己打開了找尋命門的通道,讓我們懂得更多,能夠做得更好。在學習培訓中,通過與他人的交流學習,自身的視野得到了開拓,對自己的發(fā)展有了更全面的規(guī)劃。因此,學習是提高自身自我價值的最佳途徑,只有不斷地追求卓越,才能獲得更大的發(fā)展空間。
【本文主題二:學習中的成果與價值】
在學習培訓中,我們接受了來自各個領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗,通過不斷的學習和實踐,我們可以逐步掌握這些知識和技能。這些成果和所學所得對于我們的個人和職業(yè)成長都有著重要的推動作用。通過這些學習,更好的管理技能和專業(yè)技能能幫助個人更好的展現(xiàn)自己的才華,提升對企業(yè)的貢獻,為企業(yè)發(fā)展注入強大的動力。
【本文主題三:開展學習培訓的必要性】
眾所周知,現(xiàn)代人面對的社會和工作環(huán)境日新月異,要想在其中立足發(fā)展,終身學習已成為當代人的必備素質(zhì)。而企業(yè)將開展學習培訓也是無可厚非的。首先培訓可以提高員工的工作技能,進而提高企業(yè)的效益;培訓還能增強團隊協(xié)作意識,推動企業(yè)文化建設;培訓能讓員工發(fā)現(xiàn)自身的缺陷和優(yōu)勢,從而在做事中更加順暢。因此,開展學習培訓是企業(yè)提高經(jīng)濟效益、促進員工發(fā)展的主要途徑。
【本文主題四:學習中的啟示與體會】
在學習中,我們需要勇于探索和實踐,不斷地去發(fā)掘新的領(lǐng)域和知識。同時,我們也應該保持謙虛,認清自己的不足,時刻反思,及時調(diào)整自己的行為方式和工作態(tài)度。另外,學習相對于生活而言,顯得更加嚴謹、復雜、有規(guī)律,所以我們也需要有更加深入的思考、研究和觀察,才能獲得更大的成長。最后,學習的真正價值不僅僅表現(xiàn)在知識和技能的掌握上,還體現(xiàn)在對自身目標的明確、對未來發(fā)展的預判和規(guī)劃上。
【結(jié)語】
通過這些培訓,我逐漸明白了學習的價值,深感“學無止境,而力亦不竭”。我相信,我們只要在不斷地追求中不斷進步,對未來充滿信心,就一定能夠成功達成自己的目標。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇八
學習是人類永恒的話題,無論是在工作上、生活中,還是在個人發(fā)展上,都需要不斷地學習。在現(xiàn)代社會中,學習已經(jīng)成為了每個人必不可少的一部分。為了提高自己的職業(yè)素質(zhì),無論是企業(yè)還是個人都需要通過學習培訓來不斷地更新自己的知識體系。本文將介紹我在參加學習培訓過程中的心得體會。
第二段:學習培訓的必要性
學習培訓是要達到多種目的的。首先,學習是提高自我素質(zhì)的根本途徑。不斷學習新的知識和技能有助于提高個人的職業(yè)素質(zhì),也可以幫助個人在社交場合更加從容自信,同時還能豐富個人的生活。其次,學習培訓有助于提高工作效率與質(zhì)量。在工作中遇到的各種問題需要人們不斷學習新知識加以解決,有效學習培訓可以提高工作的效率,更好地完成工作任務。
第三段:參加學習培訓的心得體會
在參加學習培訓過程中,我意識到學習的過程是需要花費一定的時間和精力的。學習不是一朝一夕的事情,需要長期的積累和不斷的反思。同時,我發(fā)現(xiàn)在學習班上同學們的身上,我發(fā)現(xiàn)了很多值得學習的特質(zhì)和優(yōu)點。他們有自己的特點和優(yōu)點,這讓我深受鼓舞,也感慨到了自己的不足之處。
另外,我認為學習的過程中,需要不斷地思考,探討和總結(jié)。只有這樣才能夠形成自己獨特的思考方式以及學習方法,逐漸自我加強。在學習班上,與同學們的交流可以幫助我更好地發(fā)現(xiàn)其中的不足,遇到問題時也能夠更快地得到解決和幫助。相比自己在家里獨立學習,與同學們一起學習更能夠讓我受益匪淺。
第四段:學習培訓的收獲
通過學習培訓,我收獲了不少。首先,這次學習讓我更加深入地了解了自己的不足之處,也讓我發(fā)現(xiàn)了更多的機會去提升自己。其次,在學習中我認識了很多有才華、有激情的人,這讓我受益良多。他們的經(jīng)驗和見解也讓我通過別人之口來理解學習的真諦。
此外,我還學會了如何在短時間內(nèi)快速積累新的知識。通過老師的講解、同學的交流,我理解到學習的過程是可以快節(jié)奏迅速完成的。有了這樣的方法和工具,我更加自信地面對未來的學習和生活。
第五段:總結(jié)
學習永無止境,不斷前進、不斷提升自我是我們的人生態(tài)度。通過參加學習培訓,我更加了解自己的不足,更加有信心面對未來,更加有把握地前進。愿我們每個人都能夠不斷學習、不斷成長,最終成為更好的自己。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇九
根據(jù)中央決定,今年全國將在全體黨員中開展學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員“”學習教育。這是繼黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育之后,深化黨內(nèi)教育的又一次重要實踐,也是推動學習教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向全體黨員拓展,從集中性教育活動向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。做好新形勢下的機關(guān)精神文明建設和林業(yè)工作,我們首先要把這項重要的政治工作、政治任務抓緊抓好,切實抓出成效。
一要把“”落實到理論武裝上,引導黨員干部多學多思,學有所悟,學有所獲。
二要把“”落實到黨性教育上,引導黨員干部堅定理想信念,牢記誓詞,不忘初心。
三要把“”落實到嚴明紀律上,引導黨員干部立標桿、作表率,爭做遵規(guī)守紀的模范。
四要把“”落實到推動企業(yè)發(fā)展上,引導黨員干部堅持“三嚴三實”,學習好、理解好、實踐好發(fā)展新理念。
五要把“”落實到保持全省文明單位上,引導黨員干部以高昂的精神、嚴實的作風、良好的品格積極投身于創(chuàng)建活動。
我們每一個黨員都要積極投身于“”活動中來,要當好自己的“管家”做“”的好黨員。
“”具體到我們的工作和生活中,最關(guān)鍵的一條,就是“自律”。
自律,簡單地說,就是自己管好自己,本質(zhì)上是指人的自控能力,尤其是控制好自己的性格、情緒與欲望,使自己的言行符合道德標準、社會規(guī)范、黨紀國法。
能夠自律是政治上成熟的一種表現(xiàn)
古往今來,凡干出了一番事業(yè)的人,都離不開“自律”二字。事實說明,自律已經(jīng)成為一個人能否有所造詣、能否有所成就的先決條件。沒有理想的人是莽漢,不懂自律、不能自律的人則是狂夫。自律是做人的根本和必需,要優(yōu)化自己的人生,對“自律”問題絕不能忽視,它在事業(yè)、人生中有著舉足輕重的地位,往往在最關(guān)鍵的時候?qū)σ粋€人的前途命運起決定性作用。
自律是自我保護的.堅固閘門
我們生活的這個世界是復雜的,在形形色色的誘惑面前,在邪惡勢力的拉攏腐蝕面前,在無度欲念滋長蔓延面前,唯有自律才是保護自我的最強大、最可靠的武器。貪婪是不廉潔者通向地獄之門的鑰匙,自律是有志者得以自保的堅固閘門。我們一定要有自我保護意識,這不僅是對黨和人民的事業(yè)負責,對單位及同志們負責,同時也是對自己及自己的家人負責。
自律是促進自強之引擎
自律不光是一種消極的約束,它同時還有積極的激勵作用。與自律同生的是自礪,這宛如一枚硬幣的兩面。自律的過程,實質(zhì)上是以積極之我戰(zhàn)勝消極之我的過程。在消除邪欲、摒棄低俗、正己修身的過程中,人的意志、品質(zhì)、才能、智慧將會自然而然地增強,干事創(chuàng)業(yè)的希望之火將會燃燒得更旺。
能否律己本質(zhì)上是“為公”還是“為私”的問題
嚴格自律才能通往自由之路
道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人”,才能由人生的必然王國走向自由王國。
自律的核心要求是把握自己,管好自己
無數(shù)的反面教訓警示人們,必須把握自己,管好自己。人,最了解的是自己,最不了解的也是自己;最能把握的是自己,最不能把握的也是自己。世界上最可靠、最管用、最難的也是把握自己、管好自己。管好自己,安全無虞;放縱自己,危險在即。怎樣才能把握自己、管好自己?最根本的是靠自律,這是做人之基,立世之本。每個人對此都應該清醒再清醒,珍重更珍重。
自律首先要知道自己“不能做什么”無數(shù)的反面教訓警示人們,必須把握自己,管好自己。人,最了解的是自己,最不了解的也是自己;最能把握的是自己,最不能把握的也是自己。世界上最可靠、最管用、最難的也是把握自己、管好自己。管好自己,安全無虞;放縱自己,危險在即。怎樣才能把握自己、管好自己?最根本的是靠自律,這是做人之基,立世之本。每個人對此都應該清醒再清醒,珍重更珍重。
作風的向好轉(zhuǎn)變,推進了分公司各項工作健康發(fā)展。
“”學習教育和文明創(chuàng)建工作是當前和今后一個時期分公司黨建工作的重中之重,各部室、各單位、干部職工要深刻學習領(lǐng)會黨章和系列講話精神,統(tǒng)籌安排,精心組織,扎實推進,確保學習教育工作見行動、見實效?!皩W做活動”中要注意把握工作方法,做好“四個結(jié)合”:要把“學做活動”與提高干部隊伍整體素質(zhì)結(jié)合起來,要把“學做活動”與加強黨風廉政建設結(jié)合起來,要把“學做活動”同文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來,要把“學做活動”同推進業(yè)務工作結(jié)合起來,為分公司創(chuàng)建一個風清氣正的工作環(huán)境,為全面完成2016年各項工作任務打好堅實的思想基礎(chǔ)。
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銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十
榜樣學習,是指在成長過程中,通過認識、學習和借鑒優(yōu)秀人物的精神品質(zhì)、行為模式和思維方式,以樹立榜樣為己任,為自己的成長和發(fā)展提供有效的引領(lǐng)和支持。在當今社會中,榜樣學習已經(jīng)被廣泛認為是一種高效、快速、有效的學習方式,因為它不僅可以節(jié)省時間和精力,而且可以使我們增強自身的學習信心和學習動力,同時還可以提高我們的自制力和堅韌度,從而幫助我們更好地實現(xiàn)自己的價值和目標。
二段:談談榜樣學習的好處
在我看來,榜樣學習有許多好處。首先,它可以為我們提供一個優(yōu)秀的榜樣,讓我們能夠從中汲取到精神上的營養(yǎng)和力量,而且它還可以提高我們的自信心、自尊心和自我價值感,克服學習中的困難和挫折;其次,榜樣學習可以幫助我們養(yǎng)成好的習慣和良好的行為模式,從而提高我們的學習效率和質(zhì)量;最后,榜樣學習還可以幫助我們培養(yǎng)思維習慣和創(chuàng)新能力,突破自己的思維局限,為自己的成長和發(fā)展提供新的思路和方法。
三段:分享榜樣學習的具體實踐
在我的學習生涯中,我曾遇到過許多值得學習的榜樣。其中,最讓我印象深刻的是我的導師。他不僅具有豐富的學術(shù)經(jīng)驗和精湛的專業(yè)技能,而且他還十分有愛心和耐心,能夠幫助我解決學習中遇到的任何難題。在這個過程中,我不僅從他的教誨中受益匪淺,而且還從他的身上學到了許多做人、做事的處世智慧和人生觀念,從而讓我走得更加堅定和自信。
四段:探討榜樣學習的原則和方法
如果想要成功地進行榜樣學習,那么我們需要遵循一些具體的原則和方法。首先,我們需要認真選擇適合自己的榜樣,不斷深化了解,把握其優(yōu)點和特點;其次,我們需要學會分析和總結(jié)榜樣的精神和行為模式,形成自己的學習方法和思維模式;最后,我們需要付諸行動,積極實踐和模仿,通過心腦合一和復制精神和行為模式,逐步實現(xiàn)自我提升和發(fā)展。
五段:總結(jié)榜樣學習的價值和意義
總而言之,榜樣學習是一種高效、快速、有效的學習方式,它不僅可以提高我們的學習效率和質(zhì)量,還可以養(yǎng)成好的習慣和良好的行為模式,培養(yǎng)思維習慣和創(chuàng)新能力,讓我們能夠更加自信、自尊和自信地實現(xiàn)自己的價值和目標。因此,我們應該積極開展榜樣學習,多向身邊的優(yōu)秀人物學習,多實踐和總結(jié),才能真正地在學習中獲取經(jīng)驗和成長,為人生的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十一
第一段:介紹學習黨史的重要性(200字)
學習黨史是每個黨員、每個中國人的使命和責任,也是我們加強黨性修養(yǎng)、提高政治覺悟的必由之路。學習黨史能夠讓我們深刻認識到黨的光輝歷史和偉大成就,更好地堅定對共產(chǎn)主義事業(yè)的信念。在學習黨史的過程中,我們能夠汲取到前輩們的智慧和經(jīng)驗,理解黨的路線方針政策,進一步增強黨員的紀律觀念和奉獻精神,為黨和人民的事業(yè)貢獻更大的力量。
第二段:深入學習黨史的收獲與體會(200字)
通過深入學習黨史,我認識到中國共產(chǎn)黨是偉大的馬克思主義政黨,是中國人民的主心骨。黨的歷史就是一部關(guān)于黨的奮斗歷程、發(fā)展變革的史學巨著,在黨史中我們能夠看到從無到有的發(fā)展歷程,看到中國共產(chǎn)黨人鑄造的一個個歷史偉業(yè)。這些偉業(yè)過程之中,奮斗過程中,為了人民利益舍棄個人利益的壯麗事跡深深感動著我。通過學習黨史,我了解到黨的創(chuàng)立、發(fā)展和建設中存在的困難和挑戰(zhàn),更加認識到黨的正確領(lǐng)導是黨與人民的根本利益所在。學習黨史,能使我更加深刻地認識到堅決擁護黨的領(lǐng)導,增強我們共產(chǎn)主義事業(yè)的自信心。
第三段:學習黨史的方法與路徑(200字)
學習黨史的方法與路徑有多種途徑。一是通過閱讀有關(guān)黨史的著作和文件,主動關(guān)注黨史學習的更新動態(tài);二是通過參觀紅色烈士陵園、紀念館等,親身感受黨的光輝歷史和英雄業(yè)績;三是通過開展座談會、研討會等形式,與黨員同志們共同學習、思考黨史;四是通過走進基層、與黨組織共建共治共享,親身參與黨的工作,更加深入地體會黨史的偉大意義與價值。學習黨史不僅僅是為了加深對歷史的了解,更是要將黨史的精神融入自己的血液中,用于日常的工作、學習和生活中。
第四段:學習黨史對個人的影響與啟示(200字)
學習黨史不僅僅對我們作為黨員的個體有積極的影響,更對我們作為普通人的身份有重要的啟示。學習黨史能夠使我們更加堅定對中國共產(chǎn)黨的信仰,從而使我們更加堅定對我的國家的熱愛,更加自覺地為我國的長治久安和繁榮昌盛而努力。學習黨史還能夠使我們更加深刻地認識到實現(xiàn)中華民族偉大復興的理想追求,為實現(xiàn)中國夢貢獻自己的力量。學習黨史不僅僅是學習歷史,更是為了增強我們的自信、團結(jié)和希望。
第五段:總結(jié)學習黨史的重要性與收獲(200字)
學習黨史是黨員、中國人民和中國共產(chǎn)黨的必修課。通過深入學習黨史,我們能夠更好地堅定共產(chǎn)主義信仰,更好地傳承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),更好地履行黨員的職責和使命。同時,學習黨史還能夠使我們更加有信心、有智慧地應對各種困難和挑戰(zhàn),為推動中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展做出我們自己的貢獻。讓我們共同擁抱黨史、學習黨史,為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量!
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十二
作為__信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風光。
二、天行健,君子自強不息。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾。
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香。
這次培訓,作為__聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給__學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們__聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的`機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十三
xx年x月x日至x日,xx縣國稅按照市局部署,結(jié)合工作實際,突出“責任、熱情、自律”三項主題,扎實開展春訓活動。
一、以激發(fā)工作熱情為目標,深入開展“兩講一賽”活動。大力開展國稅文化理念宣講。通過主題講座、理念解讀、典型引導等形式,引導干部職工把握市、縣國稅文化理念內(nèi)涵,用先進理念武裝頭腦、指導行動、推動發(fā)展。組織春訓教育講評會。采取“個人學習體會逐個交流、單位學習效果逐個講解”的方式,將全局化分為9個學習小組,交流學習心得,互講存在不足,明確工作目標;機關(guān)科室、分局分別確定1名人員,在春訓總結(jié)會上匯報本單位學習情況、擬定工作措施,引導干部職工為全局工作建言獻策,做到深度學習。舉辦組織“勵志人生、效能國稅”主題演講比賽。把春訓教育效果融入到國稅干部的思想和行為中,進一步提高干部職工的精神境界,激發(fā)工作潛能,營造和諧奮進、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。
二、以強化責任意識為目標,深入開展“學、查、改”活動。以開展“三個到位、一個用心”教育活動為主線,認真學習全國稅務工作會議、省市縣國稅工作會議精神,開展《責任決定執(zhí)行》誦讀活動。在每次學習中分別確定不同人員,領(lǐng)學上級文件、誦讀《責任決定執(zhí)行》書籍中的文章,引導干部職工認清工作形勢,堅定工作信心,增強愛崗敬業(yè)意識,做到曉責盡責。組織問題查擺。排查思想、服務、紀律、道德等方面存在的問題和不足,針對查找的難點、薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,結(jié)合本單位工作實際,擬定工作措施,確定工作突破點,作為全年攻堅克難的重點。
三、以引導依法自律為目標,深入開展“三個一”和“兩薦”活動。圍繞開展好“三個一”預防職務犯罪教育,通過組織干部職工系統(tǒng)地學習與預防職務犯罪有關(guān)的法律法規(guī)知識,邀請縣檢察院領(lǐng)導舉辦預防職務犯罪主題講座,舉辦稅收執(zhí)法風險防范講課,組織預防職務犯罪知識測試,增強干部職工執(zhí)法風險防范意識。組織“兩薦”活動。引導干部職工每人自薦一條自律警句名言,結(jié)合工作實際至少查找、推薦一個(項)執(zhí)法風險重點部位,由縣局匯總整理,建立執(zhí)法風險節(jié)點,納入執(zhí)法日常監(jiān)督范圍。
關(guān)于開展春訓學習心得體會
在春訓工作中,謝家鋪鎮(zhèn)黨委堅持大表彰、勤指導、嚴督查、真考評,四措并舉,使全鎮(zhèn)的黨員春訓工作落到了實處。
一是以大表彰激發(fā)活動熱情。3月2日,謝家鋪鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)黨員春訓動員大會,采取目標考核和公開測評等方式,評比表彰了2個紅旗黨支部、5個先進黨支部,頒發(fā)了獎金、獎牌;表彰了25名先進工作者、54名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并為他們披紅戴花,攝影照相,將他們的先進事跡制成大型噴繪,張貼在機關(guān)大院最醒目處,引來無數(shù)人駐足觀看,讓廣大黨員干部感覺在謝家鋪工作“人人都坐不注時時都有緊迫感!”。3月5日,召開全體聯(lián)村干部、支部書記座談會,全體支部書記圍繞“去年工作怎么看,今年工作怎么干,當前春訓怎么抓”踴躍發(fā)言。隨后,各村以支部為單位召開黨員大會,對春訓活動進行認真宣傳發(fā)動,提高了廣大黨員干部群眾的積極性,引導他們踴躍參加到黨員春訓活動中來,在全鎮(zhèn)上下營造了抓黨員春訓的濃厚氛圍。
二是以勤指導突出活動重點。謝家鋪鎮(zhèn)成立春訓指導組,分五個小組,分別由片長牽頭,聯(lián)村干部參加,對各支部春訓工作進行全程指導。一是搞好集中學習活動,將中央一號文件及部分馬列經(jīng)典原著編印成冊,下發(fā)各支部,督導他們認真組織學習。二是認真開展談心談話和組織考察活動。春訓期間,謝家鋪鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委書記和所有的支部書記、站辦所長堅持做到了面對面的單獨談話,結(jié)合組織考察,及時調(diào)整了高湖廟、仙羊沖兩村支部書記人眩同時,因地制宜,解決了實際問題。下陳灣、雨堂庵、丁家橋等村圍繞計劃生育、穩(wěn)定、民生等重大敏感問題列出工作臺帳,將責任明確到人,將任務細化到月。施家陂、官橋坪、橋頭等村建起了高標準的黨員之家和退伍軍人之家,讓黨員和退伍軍人不出村就能感受到組織的溫暖。
三是以嚴督查推進活動開展。謝家鋪鎮(zhèn)派出春訓督查組,對各村春訓活動的學習內(nèi)容、春訓紀律、宣傳力度等三項措施進行了認真督查。春訓活動期間,全鎮(zhèn)共編發(fā)活動簡報5期,制作活動剪影兩版,區(qū)電視臺對謝家鋪鎮(zhèn)春訓工作專題報道了兩次。督導組在督導過程中還捕捉了一些感人的瞬間。官橋坪村入黨積極分子朱國棟深受春訓氛圍感染,邊打點滴,邊旁聽支部的黨員座談會。仙羊沖村70歲的黨員周冬科一邊要照顧癱瘓在床的妻子,一邊還堅持參加支部的春訓,沒有少開一次會。
四是以真考評增強活動效果。制定了嚴格的考核辦法,從時間、內(nèi)容、效果等方面進行考核。謝家鋪鎮(zhèn)自我剖析、民-主評議、談心交心等一系列活動,使全鎮(zhèn)黨員干部思維得到啟發(fā),靈魂得到凈化,思想得到升華,責任意識明顯增強;走訪慰問活動、黨員群眾義務勞動活動,密切了黨群干群關(guān)系;結(jié)合黨員春訓這個契機,全鎮(zhèn)的計劃生育春季服務活動取得了階段性實效;謝家鋪鎮(zhèn)廣大黨員在此次春訓活動中提振了信心、明確了思路、找準了方向,全鎮(zhèn)上下形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
深入群眾辦實事改善民生促發(fā)展
3月18日,區(qū)委常委、區(qū)委辦主任韓才淵帶領(lǐng)區(qū)委辦近30名黨員來到所聯(lián)系的點村灌溪鎮(zhèn)興發(fā)村,開展下基層辦實事活動。一是進行義務植樹,在村主干道兩旁種了100株杜英。二是開展訪貧問苦,由各班子成員帶隊分別走訪慰問了當?shù)?0戶特困戶,共送去化肥5噸,慰問金近千元。三是召開座談會,黨員們還積極與當?shù)鼗鶎痈刹俊Ⅻh員群眾座談,就如何為基層、為群眾辦實事、謀實惠、做好服務等征求意見,一共收集到意見和建議10條。此次活動得到了當?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u。
細微之處話尊重演講比賽展風采
為加強黨員自身素質(zhì)與修養(yǎng),更好地推進黨員春訓工作的開展,3月19日,區(qū)建設局在局五樓大會議室舉辦了以“尊重”為主題的演講比賽活動,二名局級領(lǐng)導和十二名來自各站室的職工,共14名選手參加了比賽,全局八十多名黨員都參加了此次活動。
比賽會上,參賽選手緊扣“尊重”這一主題,圍繞尊重自我、尊重職業(yè)、尊重單位、尊重所有的人進行了演講。比賽進行了現(xiàn)場亮分,最終評出了一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎8名。比賽結(jié)束后,局長李南孝對每位參賽選手的演講都進行了點評,并要求全局黨員干部在平時的工作和生活中,時時刻刻都要記住自己是名黨員,以實際行動贏得社會的尊重。
開展春訓學習心得體會
按照局黨組的統(tǒng)一部署,利用一周的時間,我系統(tǒng)學習了機關(guān)公務禮儀、機關(guān)禮儀、機關(guān)作風、干部形象、反腐倡廉、依法行政、和諧機關(guān)建設等專題講座。通過培訓學習,豐富了文化知識,拓展了視野空間;提升了綜合素質(zhì),夯實了工作根基;體味了服務真諦,明確了前行航向。
一、豐富了文化知識,拓展了視野空間。
本次培訓內(nèi)容,都是非專業(yè)的,又是與我們?nèi)粘9ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,具有極大的適用性和指導性。機關(guān)公務禮儀講座,緊扣言行舉止等日常行為,從細節(jié)入手,全面、系統(tǒng)地教導人們?nèi)绾涡惺?、如何交際、如何服務,雖沒有高深的理論,卻與每位同志的日常生活和工作息息相關(guān),具有極強的實用性;和諧機關(guān)建設講座,從為什么建設和諧機關(guān)、什么是和諧機關(guān)、怎樣建設和諧機關(guān)、建設和諧機關(guān)有什么要求等四個根本性的問題入手,由淺入深,以通俗易懂的語言和循循善誘的方式,把深奧的理論簡單化,為我們每位同志勾勒出了和諧機關(guān)建設的基本框架,使我們明確了工作前進的方向,具有重要的指導意義。
二、提升了綜合素質(zhì),夯實了工作根基。
本次培訓的主要內(nèi)容涉及形勢教育、政治理論、作風建設、黨風廉政、公務禮儀等方方面面,極大地彌補了我校園學習中的空白,豐富了非專業(yè)知識,拓展了文化視野,提升了綜合素質(zhì),夯實了工作發(fā)展的根基。從全局來看,此次春訓學習是整個干部隊伍綜合素質(zhì)提升的基點,將極大地提高我局的監(jiān)管水平和服務質(zhì)量,提高依法行政能力,鞏固基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,有力地促進和諧機關(guān)的建設。三、體味了服務真諦,明確了前行航向。學以致用、有所作為,這是學習培訓的目的所在。我通過細心學習,熱情參與討論,認真查找自身及工作中存在的不足,對照模范典型,經(jīng)過思索,真正認識到了作為公務員的職責所在,認識到了在位不缺位、在位不錯位、在位要有為的重要性,體味到了一名合格公務員要公而忘私、全心全意為人民的服務真諦,明確了前行航向。
此次黨員干部春訓,是我參加工作以來的第一課,是成長的基點、征程的前哨、希望的起點。我將以本次培訓為契機,牢固樹立學習意識,加強自學,注重隨時充電,在全面提升自我素質(zhì)的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)造性工作,出色地完成崗位職責,為我局的和諧機關(guān)建設做出積極貢獻。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十四
學習事跡心得體會,前一段,省委作出了《關(guān)于開展向張仁和同志學習活動的決定》,并追授張仁和同志為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我認真學習文件精神,并通過報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體了解張仁和、學習張仁和,進一步領(lǐng)會其優(yōu)秀品質(zhì)和崇高精神。市委、縣委發(fā)出向張仁和同志學習的通知后,我認真觀看張仁和同志先進事跡電教宣傳片活動,并在縣委學習中心組上積極進行體會交流。張仁和同志的高大形象深印我腦海。
張仁和同志生前為寧化縣石壁鎮(zhèn)石壁村黨支部書記,擔任村書記十幾年來始終牢記黨的宗旨,時時處處以黨和人民的事業(yè)為重,一心撲在工作上,想干事,真干事,能干事,干成事,勤奮刻苦,無私無畏,以實際行動踐行了“三個代表”重要思想,體現(xiàn)了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的精神風貌和時代風范?!叭健敝幸娋?,他的事跡生動地詮釋了共產(chǎn)黨人的先進性。通過深入學習,我深刻認識到,向張仁和同志學習就是要學習他致力發(fā)展的強烈意識,一心為民的崇高品格,腳踏實地的優(yōu)良作風,清正廉潔的高尚情操。
張仁和像一面鏡子,對照他,我在感動之余,觸動很深。作為一名縣委領(lǐng)導,特別是分管組織人事和宣傳思想工作的副書記,要在抓好深入學習張仁和同志先進事跡的同時,認真對照先進,從思想、工作、作風等方面,查找差距,積極整改,做一個張仁和式的好干部。
首先,堅持第一要務,服務發(fā)展,致力發(fā)展。張仁和同志堅持以發(fā)展為先、以發(fā)展為大,團結(jié)帶領(lǐng)全村群眾,不斷加快發(fā)展,石壁村的面貌煥然一新,村民收入由1992年不足1000元提高到2700元。向張仁和同志學習,就是要像他那樣,求真務實抓發(fā)展,開拓創(chuàng)新求突破,當好致力發(fā)展的帶頭人。今后,我將牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,按照縣委的分工,圍繞發(fā)展大局,認真做好本職工作,為加快建設綠色工貿(mào)城市、全面建設小康社會作貢獻。在黨的建設和組織工作方面,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以加強黨的執(zhí)政能力建設為重點,切實加強基層領(lǐng)導班子和干部隊伍建設,協(xié)助縣委選好、用好、培養(yǎng)好領(lǐng)導干部,努力營造“想干事、能干事、干成事”的干部脫穎而出的良好環(huán)境。同時,致力于抓發(fā)展,經(jīng)常深入掛包的重點項目、重點企業(yè)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村,為其發(fā)展出主意、解憂難,促進其更快更好發(fā)展。
其次,堅持黨的宗旨,心系群眾,為民造福。張仁和同志始終把心思全放在工作中、放在群眾上,心里始終裝著、想著群眾。他對人熱情,無論誰家有什么事情請他幫忙,他都是“好”字當頭。他主動幫助群眾脫貧致富,大部分村民搬進了新房,群眾生產(chǎn)生活條件得到了明顯改善。向張仁和同志學習,就是要像他那樣,思群眾所想,辦群眾所盼,急群眾所需,一心一意為群眾,當好為民造福的帶頭人。今后,我將牢記黨的宗旨,甘當公仆,無私奉獻,自覺地為民盡職,為黨分憂,切實把實事辦好、多辦實事。重點要加快發(fā)展社會各項事業(yè),切實抓好教育設施的完善和教育質(zhì)量的提高,致力于改善群眾的醫(yī)療、衛(wèi)生、體育等條件,不斷滿足群眾日益增長的需要。同時,積極走訪所掛鉤聯(lián)系的離退休老干部、黨外人士、拔尖人才、特困企業(yè)職工和二女困難戶,認真對待群眾的來訪、來信,及時妥善處理群眾反映的問題,努力為他們排憂解難。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十五
開展學習黨史是一項重要的活動,能夠讓我們深入了解中國共產(chǎn)黨的歷史和發(fā)展,加深對黨的宗旨和目標的認識。通過學習黨史,我們能夠更好地傳承紅色基因,增強黨員意識,提高黨員素質(zhì),堅定共產(chǎn)主義信仰。
第二段:認識黨史的重要性與意義
學習黨史對于每一位黨員來說,都具有重要的意義。黨史是我們黨的寶貴精神財富,是我們建設美好新社會的重要基礎(chǔ)。通過學習黨史,我們可以明確黨的初心和使命,發(fā)現(xiàn)共產(chǎn)黨人的優(yōu)秀品質(zhì)和斗爭精神。同時,深入了解黨史也能使我們更加自覺地踐行黨的各項要求,提高黨員的思想政治覺悟。
第三段:學習黨史的方法與途徑
學習黨史是一個長期的過程,需要我們?nèi)嫔钊氲亓私恻h的歷史。我們可以通過閱讀黨史著作、參觀紅色景點、聽取老黨員的故事等方式,去了解黨的奮斗歷程和重要里程碑。此外,參與黨史學習小組或開展黨史講座也是很好的途徑,能夠借助群體的智慧和互動性,更好地開展學習。
第四段:學習黨史的體會與收獲
學習黨史使我們深刻認識到中國共產(chǎn)黨的偉大和光榮。黨的領(lǐng)導是我們?nèi)〉靡幌盗袀ゴ髣倮母颈WC,我們要繼承和發(fā)揚這種領(lǐng)導。同時,通過學習黨史,我們能夠看到共產(chǎn)黨人不畏艱險、勇往直前的精神,這種精神在今天仍然具有很強的現(xiàn)實意義。學習黨史還激勵我們樹立正確的人生觀和價值觀,以更加積極的態(tài)度面對生活中的困難與挫折。
第五段:展望未來,做合格共產(chǎn)黨員
通過開展學習黨史的活動,我們更深刻地了解到共產(chǎn)黨員應承擔的歷史使命和責任。我們要立足現(xiàn)在,展望未來,努力爭做合格的共產(chǎn)黨員。第一,我們要保持對黨的忠誠,傳承紅色基因,始終把黨和人民的利益放在首位。第二,我們要提高自身素質(zhì),加強學習,嚴格要求自己,不斷提升自己的業(yè)務水平和管理能力。第三,我們要堅決執(zhí)行黨的各項決策,積極參與黨的建設和社會事務,為黨的事業(yè)做出自己的貢獻。通過這一系列的努力,我們將繼續(xù)推動中國共產(chǎn)黨的事業(yè)向前發(fā)展,實現(xiàn)中華民族的偉大復興。
總結(jié):
學習黨史是每一位黨員義不容辭的責任和使命。通過深入了解我們黨的歷史,我們能夠更好地傳承紅色基因,增強黨員意識,提高黨員素質(zhì),堅定共產(chǎn)主義信仰。通過學習黨史,我們能夠明確黨的初心和使命,發(fā)現(xiàn)共產(chǎn)黨人的優(yōu)秀品質(zhì)和斗爭精神。通過學習黨史,我們將不斷提升自己的黨性修養(yǎng)和工作能力,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。展望未來,我們將繼續(xù)以更高的目標和要求,投入到學習黨史的事業(yè)中,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而努力奮斗。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十六
銀行業(yè)務培訓心得體會
銀行業(yè)務培訓心得體會
根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加“中國人民銀行2011年第二期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓班”。短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。
干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言,使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統(tǒng),中級職稱人員占了半數(shù),他們的作用發(fā)揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業(yè)務培訓,可謂審時度勢,抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號,而通過十天來的學習交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的十天培訓時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓學院相關(guān)工作人員認真周到的服務、無微不至的關(guān)心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十七
一、因您而變,讓服務細分深化
走進招行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務,而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
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二、感恩上帝,是服務理念升華
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__來源網(wǎng)絡整理,僅作為學習參考 質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向
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__來源網(wǎng)絡整理,僅作為學習參考 戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合
教學
,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
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強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術(shù)培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,讓服務常抓不懈
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__來源網(wǎng)絡整理,僅作為學習參考 機制。招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環(huán)境,使服務尊貴高雅
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__來源網(wǎng)絡整理,僅作為學習參考 亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
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銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十八
開展學習提升班是為了提高學生學習能力和素質(zhì)而設立的。在過去幾個月的學習中,我有幸參加了一期學習提升班,并取得了一些令人滿意的成績。在這次班級活動中,我學到了很多學習方法和技巧,也提升了自己的自我管理和自律性。以下是我在學習提升班中的一些心得體會。
第二段:學習方法與技巧
通過學習提升班,我了解到了一些有效的學習方法和技巧。首先,良好的時間管理是學習的基礎(chǔ)。在班級活動中,老師教授了我們一些時間管理的方法,例如制定合理的學習計劃和優(yōu)先級排序。這幫助我更加高效地安排學習時間,避免了拖延和浪費。其次,學會總結(jié)和整理知識也是一個重要的學習技巧。通過總結(jié),我能夠更好地理解和掌握學習內(nèi)容,加深記憶,并且在考試中更容易得到好成績。
第三段:自我管理與自律性的提升
學習提升班還教導了我如何提高自我管理和自律性。在過去,我常常會有拖延的習慣,導致學習效果不佳。通過學習提升班,我學到了如何培養(yǎng)自律性和堅持力。老師給予了我們很多學習的鼓勵和支持,同時也教導我們?nèi)绾谓o自己設立明確的目標,并制定合理的行動計劃。通過這些方法,我逐漸養(yǎng)成了持之以恒的學習習慣,提高了自我管理的能力。
第四段:交流與合作的重要性
學習提升班不僅僅是一個學習的機會,也是一個交流與合作的平臺。在班級活動中,我結(jié)識了許多志同道合的同學,我們相互交流學習經(jīng)驗,互相鼓勵和支持。通過與其他同學的合作和交流,我不僅加深了對學習內(nèi)容的理解,還提高了團隊合作和溝通能力。這對我的學習和成長都有著積極的影響。
第五段:總結(jié)和展望
通過參加學習提升班,我學到了很多寶貴的東西。我掌握了一些學習方法和技巧,提高了自己的自我管理和自律性。我也結(jié)交了許多好朋友,通過交流與合作提高了自己的學習能力和素質(zhì)。未來,我會繼續(xù)堅持學習提升班所教授的方法和理念,不斷提高自己的學習能力和綜合素質(zhì)。我相信,通過學習提升班的幫助,我一定可以取得更好的成績和更大的進步。
總之,通過學習提升班,我認識到了學習的重要性,學會了一些有效的學習方法和技巧,提高了自己的自我管理和自律性。同時,我也意識到交流與合作的重要性,并結(jié)交了許多優(yōu)秀的同學朋友。這次學習提升班的經(jīng)歷將成為我學習路上寶貴的財富,并且對我未來的發(fā)展起到積極的促進作用。我將不斷努力,持之以恒,為自己的學習道路奮斗,不斷提升自我。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十九
保密學習是我們每個人在日常生活中都需要注意的重要方面。保密學習是為了保護個人隱私、維護社會安定和保護國家安全而必要的一項能力。我在開展保密學習的過程中,深刻認識到了保密學習的重要性,并取得了一些經(jīng)驗與體會。
第二段:了解保密知識的重要性
在開始進行保密學習之前,我意識到了保密知識的重要性。學習保密知識可以讓我們清楚了解什么是保密工作、保密原理以及保密的具體內(nèi)容等。通過了解這些知識,我們能夠更好地認識到保密工作的重要性,從而增強保密意識,提高保密執(zhí)行力。
第三段:學習保密技巧的收獲
在進行保密學習的過程中,我學到了很多保密技巧。比如,在日常生活中,我們應該注意保護個人信息的泄露,不隨便泄露自己的隱私,爭取保持信息安全。在工作中,我們應該保護公司的商業(yè)機密,不將公司的核心競爭力泄露給競爭對手。此外,我們還應該學會使用密碼鎖、指紋識別和二維碼等技術(shù)手段來保護個人隱私和機密信息。
第四段:提高保密意識的重要性
在開展保密學習的過程中,我發(fā)現(xiàn)提高保密意識尤為關(guān)鍵。只有牢固樹立起保密意識,才能更好地執(zhí)行保密工作。保密不僅僅是一種責任,更是一種習慣和素養(yǎng)。我們應該時刻保持對保密工作的重視,養(yǎng)成隨手鎖門、不隨便透露身份等好習慣。只有這樣,我們才能更好地保護自己和他人的利益,確保社會和國家的穩(wěn)定和安全。
第五段:個人經(jīng)驗與體會
通過開展保密學習,我不僅對保密知識有了更深入的了解,而且也發(fā)現(xiàn)了自己在保密工作中的不足之處。我意識到了我在保護個人隱私方面還需要更加謹慎,不能輕易透露個人信息。在工作中,我也認識到了保護公司機密的重要性,不能泄露有關(guān)公司的核心機密。通過學習保密知識,我也加強了對保密工作的重視,提高了保密意識,并能更好地執(zhí)行保密措施。
總結(jié):
通過開展保密學習,我明確了保密知識的重要性,了解了保密技巧的應用,認識到了提高保密意識的重要性,同時也在實踐中收獲了個人經(jīng)驗與體會。保密學習不僅是一項必要的能力,也是一種責任和義務。我相信,在今后的生活和工作中,我將更加重視保密工作,認真執(zhí)行保密措施,為保護個人、社會和國家的利益做出更大的貢獻。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇一
近年來,隨著我國金融業(yè)的快速發(fā)展,銀行業(yè)務也得到了迅猛的發(fā)展。對于銀行從業(yè)者而言,不斷學習和提升自己的能力和水平,是適應金融市場競爭的必要條件。在銀行業(yè)務開展學習中,我深深地體會到了學習的重要性、實踐的價值以及團隊合作的重要性等方面。下面就讓我來分享一下自己的學習心得體會。
首先,我認識到學習是一種持久的狀態(tài)。銀行業(yè)務的知識涉及到很多專業(yè)技能,需要不斷學習和積累,才能不斷適應行業(yè)的變化。由于工作中的忙碌,我們往往容易陷入一種舒適區(qū),對于新的知識和技能敷衍了事。但是,當我真正投入到銀行業(yè)務的學習中后,我深刻地感受到了學習的趣味和樂趣。通過閱讀相關(guān)書籍、參加培訓和學習交流等方式,我不僅能夠不斷了解到行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,還能夠不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我明白了學習是一種自我完善的方式,只有持之以恒地學習,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
其次,實踐是檢驗學習成果的重要途徑。雖然銀行業(yè)務的學習很重要,但光有理論知識是遠遠不夠的,還需要在實踐中不斷磨礪自己,將學到的知識應用到實際工作中。在實際的業(yè)務操作中,我們往往會遇到各種各樣的問題和困難,這時候只有把學到的知識運用起來,才能夠有效地解決問題。通過實踐,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗,提升技能,提高工作的效率和質(zhì)量。實踐不僅能夠檢驗學習的成果,還能夠幫助我更好地理解學習的知識,從而形成更加完整和系統(tǒng)的知識體系。
再次,團隊合作是銀行業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)。在銀行業(yè)務的開展過程中,我們需要與不同崗位的同事進行密切的合作。只有通過團隊合作,才能夠更好地完成工作任務,實現(xiàn)共同的目標。在團隊合作中,我學到了傾聽和溝通的重要性,學會了與他人協(xié)調(diào)合作和進行有效溝通。通過與團隊成員的合作,我不僅能夠?qū)W習到更多的經(jīng)驗和技巧,還能夠拓寬自己的視野,提升自己的團隊協(xié)作能力,這對于自己的職業(yè)發(fā)展是非常重要的。
最后,我認識到持續(xù)學習是人生的必修課。銀行業(yè)務的學習只是一個起點,成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者需要不斷地學習和進步。隨著金融市場的不斷變化和創(chuàng)新,學習只是一個開始,創(chuàng)新和發(fā)展才是實現(xiàn)個人和銀行業(yè)務的核心。在持續(xù)學習的過程中,我要保持一顆求知的心態(tài),時刻關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),不斷積累并學習新的知識和技能。只有不斷學習和實踐,才能夠在競爭中保持自己的競爭力,不斷取得更好的成績和業(yè)績。
總之,銀行業(yè)務的開展學習給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。在學習的過程中,我深刻地認識到了學習的重要性、實踐的價值以及團隊合作的重要性。通過持續(xù)學習和不斷實踐,我相信我能夠在銀行業(yè)務中取得更好的成績,并提升自己的職業(yè)發(fā)展。我也希望通過我的努力和學習,為銀行業(yè)務的發(fā)展做出更多的貢獻。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇二
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。
因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基*,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
通過我行組織的業(yè)務培訓學習,使我認識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規(guī)文化建設的重要性,體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內(nèi)容,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學習內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務上所要求的,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律,嚴格要求自己
此次的合規(guī)辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
,對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步提高自我防范能力 我們平時疏于學習,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學習,日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學習,聯(lián)系全行實際,我感到當前關(guān)鍵要加強約束機制,嚴格業(yè)務操作管理,加強業(yè)務監(jiān)督,禁止崗位職責混淆、業(yè)務運作交叉,嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
陽春三月,風和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,在幾位領(lǐng)導和老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質(zhì)
學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學習有多么重要。
一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領(lǐng)會到服務有著更深的含義,服務有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇三
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇四
銀行業(yè)務的開展是現(xiàn)代金融體系中的重要組成部分,對于銀行從業(yè)者而言,深入學習和了解銀行業(yè)務的規(guī)則和運作方式至關(guān)重要。在經(jīng)歷了一段時間的學習和實踐之后,我深切體會到銀行業(yè)務的復雜性和重要性,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,在學習銀行業(yè)務的過程中,我意識到了其復雜性和多樣性。銀行業(yè)務不僅包括存款和貸款等傳統(tǒng)的業(yè)務,還包括信用卡、證券、投資等多個方面。每一項業(yè)務都有其獨特的規(guī)則和運作方式,需要我們加以深入學習和理解。在學習過程中,我認識到了不同業(yè)務之間的聯(lián)系和相互關(guān)系,這有助于我更全面地認識和把握銀行業(yè)務的本質(zhì)。
其次,學習銀行業(yè)務讓我深刻體會到了其重要性。銀行在經(jīng)濟社會中的地位和作用不可低估,它不僅為人們提供了安全和便捷的金融服務,還對經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定起到了重要的促進作用。通過學習銀行業(yè)務,我了解到銀行的運作和決策過程對于經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展有著重要的影響,這使我更加深信銀行業(yè)務學習的必要性和重要性。
此外,學習銀行業(yè)務也使我明白了其對個人職業(yè)發(fā)展的價值。銀行作為一個龐大的金融機構(gòu),為從業(yè)者提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機會。通過學習銀行業(yè)務,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力,為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就了堅實的基礎(chǔ)。在將來的工作中,我相信這些學習和積累都將對我有著巨大的幫助,并為我在銀行業(yè)務領(lǐng)域取得更大成就打下堅實的基礎(chǔ)。
最后,學習銀行業(yè)務不僅僅是一種知識的積累,更是一種能力的培養(yǎng)。銀行業(yè)務的學習和實踐過程中,我不僅需要掌握一定的理論知識,還需要運用這些知識解決實際問題的能力。學習銀行業(yè)務培養(yǎng)了我的分析和解決問題的能力,讓我在實踐中更加靈活和主動。我學會了如何根據(jù)客戶的需求提供最合適的金融產(chǎn)品和服務,學會了如何分析和評估不同業(yè)務背后的風險和機會,這些能力在未來的工作中將起到重要的作用。
綜上所述,學習銀行業(yè)務是一項復雜而重要的學習任務,但同時也是一項具有深遠影響的學習過程。通過這段學習的經(jīng)歷,我深刻體會到了銀行業(yè)務的復雜性和重要性,理解了銀行業(yè)務對于經(jīng)濟社會和個人發(fā)展的價值,同時也提升了自己的知識和能力。我相信這些學習和積累將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富,并為我在銀行業(yè)務領(lǐng)域取得更大成就打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇五
第一段:引言(150字)
學習是人類進步的源泉,也是人類不斷成長的必由之路。在現(xiàn)代社會中,不斷開展學習已成為時代的信仰,各行各業(yè)的人群都在積極地學習、努力成長。 本文將分享筆者在不斷開展學習的道路上的心得體會。
第二段:孜孜不倦地學習(250字)
學習需要孜孜不倦的精神,需要一份不懈的努力。在我的工作中,我不僅需要不斷提高專業(yè)技能,還需要具備多維度的能力和領(lǐng)導力,以滿足當前變化萬千的市場需求。而要做到這一點,我們就需要持續(xù)地學習。近幾年來,我積極參加各種培訓課程、聽取各種講座和研討會,在這些學習中,結(jié)合自己的實際工作,不斷汲取新的知識和技能,同時也能夠更好的應對工作的挑戰(zhàn)。
第三段:勇于挑戰(zhàn)和改變(250字)
不斷開展學習,就要勇于挑戰(zhàn)和改變。在學習的過程中,我們不僅僅需要積極接納新的知識、新的技能,同時也需要敢于挑戰(zhàn)和改變自己的觀念、思維方式和工作習慣。在自我的領(lǐng)域中,我通過不斷地學習、創(chuàng)新,不斷提高自身的能力和競爭力,在實戰(zhàn)中不斷攀升,在職場中獲得更多的認可和機會。
第四段:尋找學習的機會(250字)
學習的機會無處不在,我們需要懂得如何去尋找和抓住機會?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來,讓學習的機會更加豐富、便捷。我經(jīng)常通過各種在線學習平臺、讀書會、微信公眾號等途徑,深入學習各種前沿理論和發(fā)展趨勢,從而不斷提升自己的眼界,打破知識的局限性,拓寬自身視野,讓自己更有底氣和勇氣去探索前進的方向。
第五段:結(jié)語(300字)
不斷開展學習是一種態(tài)度,也是一種行動,需要我們有著不懈的追求和持之以恒的努力。在學習的推動下,我們將慢慢地超越自己,達到自己未曾想象的高度。希望在今后的工作和生活中,大家能夠不斷開展學習,不斷創(chuàng)新,不斷超越自我,實現(xiàn)自身的價值和夢想。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,職場的競爭也變得越來越激烈。為了在職場中立于不敗之地,不斷提升自己的業(yè)務能力是勢在必行之事。因此,開展業(yè)務學習成為了每個職場人士的必修課。在這一過程中,我也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,下面就讓我來分享一下我的心得體會。
首先,努力學習是持續(xù)提升的基礎(chǔ),也是打開通往成功大門的鑰匙。在開展業(yè)務學習中,我充分認識到只有通過努力學習才能夠掌握更多的知識和技能,才能夠在職場中立于不敗之地。因此,我始終將學習工作放在非常重要的位置,并且付諸實際行動。我利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍,參加各種培訓和學術(shù)研討會,與行業(yè)內(nèi)的專家學者進行交流和討論,不斷豐富自己的業(yè)務知識。
其次,發(fā)揮主動性是開展業(yè)務學習的重要態(tài)度。在職場中,沒有人會主動將知識和機會送上門來,只有我們自己去積極主動地尋找、學習和實踐,才能夠不斷提升自己的業(yè)務能力。因此,我在開展業(yè)務學習中養(yǎng)成了發(fā)揮主動性的習慣。我主動參與公司內(nèi)部的項目,爭取更多的業(yè)務機會,通過自己的實際操作和實踐,不斷積累經(jīng)驗和提升自己的能力。同時,我也積極主動地參加相關(guān)的行業(yè)交流活動,與同行業(yè)的優(yōu)秀人才進行交流和合作,從中學習借鑒他們的經(jīng)驗和方法,為自己的業(yè)務學習提供更多的思路和方法。
此外,不斷總結(jié)和反思是開展業(yè)務學習的重要方法。在學習的過程中,我們不能只顧于向前看,還要時?;仡^反思總結(jié)。只有通過總結(jié)和反思,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題所在,并找到相應的解決辦法,進一步提升自己的業(yè)務能力。因此,我每次學習結(jié)束后,都會進行及時的總結(jié)和反思,回顧自己的學習過程,分析自己在學習中的不足和問題,并嘗試找到解決辦法。同時,我還會與同事和朋友進行知識分享和交流,借鑒他們的經(jīng)驗和方法,從而更好地促使自己的學習和進步。
最后,要保持良好的學習動力和態(tài)度是開展業(yè)務學習的關(guān)鍵。在職場學習的道路上,難免會遇到各種挫折和困難,對于這些困難,我們需要有足夠的學習動力和積極向上的學習態(tài)度去面對和克服。因此,我希望自己能夠保持良好的學習動力和積極的學習態(tài)度,時刻保持學習的熱情和勇氣,持續(xù)不斷地提升自己的業(yè)務能力。
總之,開展業(yè)務學習是每個職場人士必須要做好的一項任務。通過努力學習、發(fā)揮主動性、總結(jié)反思和保持良好的學習動力和態(tài)度,我們就能夠不斷提升自己的業(yè)務能力,為在職場中取得成功打下堅實的基礎(chǔ)。我將堅持不懈地努力學習,不斷完善自己的業(yè)務知識和技能,為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平道路,正面迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇七
學習是一個持續(xù)不斷的過程,我們應該不斷地積累知識、更新觀點,不停地提高自己的工作能力。為了達到這個目的,學習培訓便應運而生,而在這個過程中,我們也有了許多的收獲與體會。今天,我想分享一下我在學習培訓中的收獲和體會。
【本文主題一:學習的重要性】
人和人之間的區(qū)別源于知識的多寡,這是毋庸置疑的事實。學習就像給自己打開了找尋命門的通道,讓我們懂得更多,能夠做得更好。在學習培訓中,通過與他人的交流學習,自身的視野得到了開拓,對自己的發(fā)展有了更全面的規(guī)劃。因此,學習是提高自身自我價值的最佳途徑,只有不斷地追求卓越,才能獲得更大的發(fā)展空間。
【本文主題二:學習中的成果與價值】
在學習培訓中,我們接受了來自各個領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗,通過不斷的學習和實踐,我們可以逐步掌握這些知識和技能。這些成果和所學所得對于我們的個人和職業(yè)成長都有著重要的推動作用。通過這些學習,更好的管理技能和專業(yè)技能能幫助個人更好的展現(xiàn)自己的才華,提升對企業(yè)的貢獻,為企業(yè)發(fā)展注入強大的動力。
【本文主題三:開展學習培訓的必要性】
眾所周知,現(xiàn)代人面對的社會和工作環(huán)境日新月異,要想在其中立足發(fā)展,終身學習已成為當代人的必備素質(zhì)。而企業(yè)將開展學習培訓也是無可厚非的。首先培訓可以提高員工的工作技能,進而提高企業(yè)的效益;培訓還能增強團隊協(xié)作意識,推動企業(yè)文化建設;培訓能讓員工發(fā)現(xiàn)自身的缺陷和優(yōu)勢,從而在做事中更加順暢。因此,開展學習培訓是企業(yè)提高經(jīng)濟效益、促進員工發(fā)展的主要途徑。
【本文主題四:學習中的啟示與體會】
在學習中,我們需要勇于探索和實踐,不斷地去發(fā)掘新的領(lǐng)域和知識。同時,我們也應該保持謙虛,認清自己的不足,時刻反思,及時調(diào)整自己的行為方式和工作態(tài)度。另外,學習相對于生活而言,顯得更加嚴謹、復雜、有規(guī)律,所以我們也需要有更加深入的思考、研究和觀察,才能獲得更大的成長。最后,學習的真正價值不僅僅表現(xiàn)在知識和技能的掌握上,還體現(xiàn)在對自身目標的明確、對未來發(fā)展的預判和規(guī)劃上。
【結(jié)語】
通過這些培訓,我逐漸明白了學習的價值,深感“學無止境,而力亦不竭”。我相信,我們只要在不斷地追求中不斷進步,對未來充滿信心,就一定能夠成功達成自己的目標。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇八
學習是人類永恒的話題,無論是在工作上、生活中,還是在個人發(fā)展上,都需要不斷地學習。在現(xiàn)代社會中,學習已經(jīng)成為了每個人必不可少的一部分。為了提高自己的職業(yè)素質(zhì),無論是企業(yè)還是個人都需要通過學習培訓來不斷地更新自己的知識體系。本文將介紹我在參加學習培訓過程中的心得體會。
第二段:學習培訓的必要性
學習培訓是要達到多種目的的。首先,學習是提高自我素質(zhì)的根本途徑。不斷學習新的知識和技能有助于提高個人的職業(yè)素質(zhì),也可以幫助個人在社交場合更加從容自信,同時還能豐富個人的生活。其次,學習培訓有助于提高工作效率與質(zhì)量。在工作中遇到的各種問題需要人們不斷學習新知識加以解決,有效學習培訓可以提高工作的效率,更好地完成工作任務。
第三段:參加學習培訓的心得體會
在參加學習培訓過程中,我意識到學習的過程是需要花費一定的時間和精力的。學習不是一朝一夕的事情,需要長期的積累和不斷的反思。同時,我發(fā)現(xiàn)在學習班上同學們的身上,我發(fā)現(xiàn)了很多值得學習的特質(zhì)和優(yōu)點。他們有自己的特點和優(yōu)點,這讓我深受鼓舞,也感慨到了自己的不足之處。
另外,我認為學習的過程中,需要不斷地思考,探討和總結(jié)。只有這樣才能夠形成自己獨特的思考方式以及學習方法,逐漸自我加強。在學習班上,與同學們的交流可以幫助我更好地發(fā)現(xiàn)其中的不足,遇到問題時也能夠更快地得到解決和幫助。相比自己在家里獨立學習,與同學們一起學習更能夠讓我受益匪淺。
第四段:學習培訓的收獲
通過學習培訓,我收獲了不少。首先,這次學習讓我更加深入地了解了自己的不足之處,也讓我發(fā)現(xiàn)了更多的機會去提升自己。其次,在學習中我認識了很多有才華、有激情的人,這讓我受益良多。他們的經(jīng)驗和見解也讓我通過別人之口來理解學習的真諦。
此外,我還學會了如何在短時間內(nèi)快速積累新的知識。通過老師的講解、同學的交流,我理解到學習的過程是可以快節(jié)奏迅速完成的。有了這樣的方法和工具,我更加自信地面對未來的學習和生活。
第五段:總結(jié)
學習永無止境,不斷前進、不斷提升自我是我們的人生態(tài)度。通過參加學習培訓,我更加了解自己的不足,更加有信心面對未來,更加有把握地前進。愿我們每個人都能夠不斷學習、不斷成長,最終成為更好的自己。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇九
根據(jù)中央決定,今年全國將在全體黨員中開展學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員“”學習教育。這是繼黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育之后,深化黨內(nèi)教育的又一次重要實踐,也是推動學習教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向全體黨員拓展,從集中性教育活動向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。做好新形勢下的機關(guān)精神文明建設和林業(yè)工作,我們首先要把這項重要的政治工作、政治任務抓緊抓好,切實抓出成效。
一要把“”落實到理論武裝上,引導黨員干部多學多思,學有所悟,學有所獲。
二要把“”落實到黨性教育上,引導黨員干部堅定理想信念,牢記誓詞,不忘初心。
三要把“”落實到嚴明紀律上,引導黨員干部立標桿、作表率,爭做遵規(guī)守紀的模范。
四要把“”落實到推動企業(yè)發(fā)展上,引導黨員干部堅持“三嚴三實”,學習好、理解好、實踐好發(fā)展新理念。
五要把“”落實到保持全省文明單位上,引導黨員干部以高昂的精神、嚴實的作風、良好的品格積極投身于創(chuàng)建活動。
我們每一個黨員都要積極投身于“”活動中來,要當好自己的“管家”做“”的好黨員。
“”具體到我們的工作和生活中,最關(guān)鍵的一條,就是“自律”。
自律,簡單地說,就是自己管好自己,本質(zhì)上是指人的自控能力,尤其是控制好自己的性格、情緒與欲望,使自己的言行符合道德標準、社會規(guī)范、黨紀國法。
能夠自律是政治上成熟的一種表現(xiàn)
古往今來,凡干出了一番事業(yè)的人,都離不開“自律”二字。事實說明,自律已經(jīng)成為一個人能否有所造詣、能否有所成就的先決條件。沒有理想的人是莽漢,不懂自律、不能自律的人則是狂夫。自律是做人的根本和必需,要優(yōu)化自己的人生,對“自律”問題絕不能忽視,它在事業(yè)、人生中有著舉足輕重的地位,往往在最關(guān)鍵的時候?qū)σ粋€人的前途命運起決定性作用。
自律是自我保護的.堅固閘門
我們生活的這個世界是復雜的,在形形色色的誘惑面前,在邪惡勢力的拉攏腐蝕面前,在無度欲念滋長蔓延面前,唯有自律才是保護自我的最強大、最可靠的武器。貪婪是不廉潔者通向地獄之門的鑰匙,自律是有志者得以自保的堅固閘門。我們一定要有自我保護意識,這不僅是對黨和人民的事業(yè)負責,對單位及同志們負責,同時也是對自己及自己的家人負責。
自律是促進自強之引擎
自律不光是一種消極的約束,它同時還有積極的激勵作用。與自律同生的是自礪,這宛如一枚硬幣的兩面。自律的過程,實質(zhì)上是以積極之我戰(zhàn)勝消極之我的過程。在消除邪欲、摒棄低俗、正己修身的過程中,人的意志、品質(zhì)、才能、智慧將會自然而然地增強,干事創(chuàng)業(yè)的希望之火將會燃燒得更旺。
能否律己本質(zhì)上是“為公”還是“為私”的問題
嚴格自律才能通往自由之路
道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人”,才能由人生的必然王國走向自由王國。
自律的核心要求是把握自己,管好自己
無數(shù)的反面教訓警示人們,必須把握自己,管好自己。人,最了解的是自己,最不了解的也是自己;最能把握的是自己,最不能把握的也是自己。世界上最可靠、最管用、最難的也是把握自己、管好自己。管好自己,安全無虞;放縱自己,危險在即。怎樣才能把握自己、管好自己?最根本的是靠自律,這是做人之基,立世之本。每個人對此都應該清醒再清醒,珍重更珍重。
自律首先要知道自己“不能做什么”無數(shù)的反面教訓警示人們,必須把握自己,管好自己。人,最了解的是自己,最不了解的也是自己;最能把握的是自己,最不能把握的也是自己。世界上最可靠、最管用、最難的也是把握自己、管好自己。管好自己,安全無虞;放縱自己,危險在即。怎樣才能把握自己、管好自己?最根本的是靠自律,這是做人之基,立世之本。每個人對此都應該清醒再清醒,珍重更珍重。
作風的向好轉(zhuǎn)變,推進了分公司各項工作健康發(fā)展。
“”學習教育和文明創(chuàng)建工作是當前和今后一個時期分公司黨建工作的重中之重,各部室、各單位、干部職工要深刻學習領(lǐng)會黨章和系列講話精神,統(tǒng)籌安排,精心組織,扎實推進,確保學習教育工作見行動、見實效?!皩W做活動”中要注意把握工作方法,做好“四個結(jié)合”:要把“學做活動”與提高干部隊伍整體素質(zhì)結(jié)合起來,要把“學做活動”與加強黨風廉政建設結(jié)合起來,要把“學做活動”同文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來,要把“學做活動”同推進業(yè)務工作結(jié)合起來,為分公司創(chuàng)建一個風清氣正的工作環(huán)境,為全面完成2016年各項工作任務打好堅實的思想基礎(chǔ)。
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銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十
榜樣學習,是指在成長過程中,通過認識、學習和借鑒優(yōu)秀人物的精神品質(zhì)、行為模式和思維方式,以樹立榜樣為己任,為自己的成長和發(fā)展提供有效的引領(lǐng)和支持。在當今社會中,榜樣學習已經(jīng)被廣泛認為是一種高效、快速、有效的學習方式,因為它不僅可以節(jié)省時間和精力,而且可以使我們增強自身的學習信心和學習動力,同時還可以提高我們的自制力和堅韌度,從而幫助我們更好地實現(xiàn)自己的價值和目標。
二段:談談榜樣學習的好處
在我看來,榜樣學習有許多好處。首先,它可以為我們提供一個優(yōu)秀的榜樣,讓我們能夠從中汲取到精神上的營養(yǎng)和力量,而且它還可以提高我們的自信心、自尊心和自我價值感,克服學習中的困難和挫折;其次,榜樣學習可以幫助我們養(yǎng)成好的習慣和良好的行為模式,從而提高我們的學習效率和質(zhì)量;最后,榜樣學習還可以幫助我們培養(yǎng)思維習慣和創(chuàng)新能力,突破自己的思維局限,為自己的成長和發(fā)展提供新的思路和方法。
三段:分享榜樣學習的具體實踐
在我的學習生涯中,我曾遇到過許多值得學習的榜樣。其中,最讓我印象深刻的是我的導師。他不僅具有豐富的學術(shù)經(jīng)驗和精湛的專業(yè)技能,而且他還十分有愛心和耐心,能夠幫助我解決學習中遇到的任何難題。在這個過程中,我不僅從他的教誨中受益匪淺,而且還從他的身上學到了許多做人、做事的處世智慧和人生觀念,從而讓我走得更加堅定和自信。
四段:探討榜樣學習的原則和方法
如果想要成功地進行榜樣學習,那么我們需要遵循一些具體的原則和方法。首先,我們需要認真選擇適合自己的榜樣,不斷深化了解,把握其優(yōu)點和特點;其次,我們需要學會分析和總結(jié)榜樣的精神和行為模式,形成自己的學習方法和思維模式;最后,我們需要付諸行動,積極實踐和模仿,通過心腦合一和復制精神和行為模式,逐步實現(xiàn)自我提升和發(fā)展。
五段:總結(jié)榜樣學習的價值和意義
總而言之,榜樣學習是一種高效、快速、有效的學習方式,它不僅可以提高我們的學習效率和質(zhì)量,還可以養(yǎng)成好的習慣和良好的行為模式,培養(yǎng)思維習慣和創(chuàng)新能力,讓我們能夠更加自信、自尊和自信地實現(xiàn)自己的價值和目標。因此,我們應該積極開展榜樣學習,多向身邊的優(yōu)秀人物學習,多實踐和總結(jié),才能真正地在學習中獲取經(jīng)驗和成長,為人生的未來打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十一
第一段:介紹學習黨史的重要性(200字)
學習黨史是每個黨員、每個中國人的使命和責任,也是我們加強黨性修養(yǎng)、提高政治覺悟的必由之路。學習黨史能夠讓我們深刻認識到黨的光輝歷史和偉大成就,更好地堅定對共產(chǎn)主義事業(yè)的信念。在學習黨史的過程中,我們能夠汲取到前輩們的智慧和經(jīng)驗,理解黨的路線方針政策,進一步增強黨員的紀律觀念和奉獻精神,為黨和人民的事業(yè)貢獻更大的力量。
第二段:深入學習黨史的收獲與體會(200字)
通過深入學習黨史,我認識到中國共產(chǎn)黨是偉大的馬克思主義政黨,是中國人民的主心骨。黨的歷史就是一部關(guān)于黨的奮斗歷程、發(fā)展變革的史學巨著,在黨史中我們能夠看到從無到有的發(fā)展歷程,看到中國共產(chǎn)黨人鑄造的一個個歷史偉業(yè)。這些偉業(yè)過程之中,奮斗過程中,為了人民利益舍棄個人利益的壯麗事跡深深感動著我。通過學習黨史,我了解到黨的創(chuàng)立、發(fā)展和建設中存在的困難和挑戰(zhàn),更加認識到黨的正確領(lǐng)導是黨與人民的根本利益所在。學習黨史,能使我更加深刻地認識到堅決擁護黨的領(lǐng)導,增強我們共產(chǎn)主義事業(yè)的自信心。
第三段:學習黨史的方法與路徑(200字)
學習黨史的方法與路徑有多種途徑。一是通過閱讀有關(guān)黨史的著作和文件,主動關(guān)注黨史學習的更新動態(tài);二是通過參觀紅色烈士陵園、紀念館等,親身感受黨的光輝歷史和英雄業(yè)績;三是通過開展座談會、研討會等形式,與黨員同志們共同學習、思考黨史;四是通過走進基層、與黨組織共建共治共享,親身參與黨的工作,更加深入地體會黨史的偉大意義與價值。學習黨史不僅僅是為了加深對歷史的了解,更是要將黨史的精神融入自己的血液中,用于日常的工作、學習和生活中。
第四段:學習黨史對個人的影響與啟示(200字)
學習黨史不僅僅對我們作為黨員的個體有積極的影響,更對我們作為普通人的身份有重要的啟示。學習黨史能夠使我們更加堅定對中國共產(chǎn)黨的信仰,從而使我們更加堅定對我的國家的熱愛,更加自覺地為我國的長治久安和繁榮昌盛而努力。學習黨史還能夠使我們更加深刻地認識到實現(xiàn)中華民族偉大復興的理想追求,為實現(xiàn)中國夢貢獻自己的力量。學習黨史不僅僅是學習歷史,更是為了增強我們的自信、團結(jié)和希望。
第五段:總結(jié)學習黨史的重要性與收獲(200字)
學習黨史是黨員、中國人民和中國共產(chǎn)黨的必修課。通過深入學習黨史,我們能夠更好地堅定共產(chǎn)主義信仰,更好地傳承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),更好地履行黨員的職責和使命。同時,學習黨史還能夠使我們更加有信心、有智慧地應對各種困難和挑戰(zhàn),為推動中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展做出我們自己的貢獻。讓我們共同擁抱黨史、學習黨史,為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量!
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十二
作為__信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風光。
二、天行健,君子自強不息。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾。
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香。
這次培訓,作為__聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給__學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們__聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的`機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十三
xx年x月x日至x日,xx縣國稅按照市局部署,結(jié)合工作實際,突出“責任、熱情、自律”三項主題,扎實開展春訓活動。
一、以激發(fā)工作熱情為目標,深入開展“兩講一賽”活動。大力開展國稅文化理念宣講。通過主題講座、理念解讀、典型引導等形式,引導干部職工把握市、縣國稅文化理念內(nèi)涵,用先進理念武裝頭腦、指導行動、推動發(fā)展。組織春訓教育講評會。采取“個人學習體會逐個交流、單位學習效果逐個講解”的方式,將全局化分為9個學習小組,交流學習心得,互講存在不足,明確工作目標;機關(guān)科室、分局分別確定1名人員,在春訓總結(jié)會上匯報本單位學習情況、擬定工作措施,引導干部職工為全局工作建言獻策,做到深度學習。舉辦組織“勵志人生、效能國稅”主題演講比賽。把春訓教育效果融入到國稅干部的思想和行為中,進一步提高干部職工的精神境界,激發(fā)工作潛能,營造和諧奮進、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。
二、以強化責任意識為目標,深入開展“學、查、改”活動。以開展“三個到位、一個用心”教育活動為主線,認真學習全國稅務工作會議、省市縣國稅工作會議精神,開展《責任決定執(zhí)行》誦讀活動。在每次學習中分別確定不同人員,領(lǐng)學上級文件、誦讀《責任決定執(zhí)行》書籍中的文章,引導干部職工認清工作形勢,堅定工作信心,增強愛崗敬業(yè)意識,做到曉責盡責。組織問題查擺。排查思想、服務、紀律、道德等方面存在的問題和不足,針對查找的難點、薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,結(jié)合本單位工作實際,擬定工作措施,確定工作突破點,作為全年攻堅克難的重點。
三、以引導依法自律為目標,深入開展“三個一”和“兩薦”活動。圍繞開展好“三個一”預防職務犯罪教育,通過組織干部職工系統(tǒng)地學習與預防職務犯罪有關(guān)的法律法規(guī)知識,邀請縣檢察院領(lǐng)導舉辦預防職務犯罪主題講座,舉辦稅收執(zhí)法風險防范講課,組織預防職務犯罪知識測試,增強干部職工執(zhí)法風險防范意識。組織“兩薦”活動。引導干部職工每人自薦一條自律警句名言,結(jié)合工作實際至少查找、推薦一個(項)執(zhí)法風險重點部位,由縣局匯總整理,建立執(zhí)法風險節(jié)點,納入執(zhí)法日常監(jiān)督范圍。
關(guān)于開展春訓學習心得體會
在春訓工作中,謝家鋪鎮(zhèn)黨委堅持大表彰、勤指導、嚴督查、真考評,四措并舉,使全鎮(zhèn)的黨員春訓工作落到了實處。
一是以大表彰激發(fā)活動熱情。3月2日,謝家鋪鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)黨員春訓動員大會,采取目標考核和公開測評等方式,評比表彰了2個紅旗黨支部、5個先進黨支部,頒發(fā)了獎金、獎牌;表彰了25名先進工作者、54名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并為他們披紅戴花,攝影照相,將他們的先進事跡制成大型噴繪,張貼在機關(guān)大院最醒目處,引來無數(shù)人駐足觀看,讓廣大黨員干部感覺在謝家鋪工作“人人都坐不注時時都有緊迫感!”。3月5日,召開全體聯(lián)村干部、支部書記座談會,全體支部書記圍繞“去年工作怎么看,今年工作怎么干,當前春訓怎么抓”踴躍發(fā)言。隨后,各村以支部為單位召開黨員大會,對春訓活動進行認真宣傳發(fā)動,提高了廣大黨員干部群眾的積極性,引導他們踴躍參加到黨員春訓活動中來,在全鎮(zhèn)上下營造了抓黨員春訓的濃厚氛圍。
二是以勤指導突出活動重點。謝家鋪鎮(zhèn)成立春訓指導組,分五個小組,分別由片長牽頭,聯(lián)村干部參加,對各支部春訓工作進行全程指導。一是搞好集中學習活動,將中央一號文件及部分馬列經(jīng)典原著編印成冊,下發(fā)各支部,督導他們認真組織學習。二是認真開展談心談話和組織考察活動。春訓期間,謝家鋪鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委書記和所有的支部書記、站辦所長堅持做到了面對面的單獨談話,結(jié)合組織考察,及時調(diào)整了高湖廟、仙羊沖兩村支部書記人眩同時,因地制宜,解決了實際問題。下陳灣、雨堂庵、丁家橋等村圍繞計劃生育、穩(wěn)定、民生等重大敏感問題列出工作臺帳,將責任明確到人,將任務細化到月。施家陂、官橋坪、橋頭等村建起了高標準的黨員之家和退伍軍人之家,讓黨員和退伍軍人不出村就能感受到組織的溫暖。
三是以嚴督查推進活動開展。謝家鋪鎮(zhèn)派出春訓督查組,對各村春訓活動的學習內(nèi)容、春訓紀律、宣傳力度等三項措施進行了認真督查。春訓活動期間,全鎮(zhèn)共編發(fā)活動簡報5期,制作活動剪影兩版,區(qū)電視臺對謝家鋪鎮(zhèn)春訓工作專題報道了兩次。督導組在督導過程中還捕捉了一些感人的瞬間。官橋坪村入黨積極分子朱國棟深受春訓氛圍感染,邊打點滴,邊旁聽支部的黨員座談會。仙羊沖村70歲的黨員周冬科一邊要照顧癱瘓在床的妻子,一邊還堅持參加支部的春訓,沒有少開一次會。
四是以真考評增強活動效果。制定了嚴格的考核辦法,從時間、內(nèi)容、效果等方面進行考核。謝家鋪鎮(zhèn)自我剖析、民-主評議、談心交心等一系列活動,使全鎮(zhèn)黨員干部思維得到啟發(fā),靈魂得到凈化,思想得到升華,責任意識明顯增強;走訪慰問活動、黨員群眾義務勞動活動,密切了黨群干群關(guān)系;結(jié)合黨員春訓這個契機,全鎮(zhèn)的計劃生育春季服務活動取得了階段性實效;謝家鋪鎮(zhèn)廣大黨員在此次春訓活動中提振了信心、明確了思路、找準了方向,全鎮(zhèn)上下形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
深入群眾辦實事改善民生促發(fā)展
3月18日,區(qū)委常委、區(qū)委辦主任韓才淵帶領(lǐng)區(qū)委辦近30名黨員來到所聯(lián)系的點村灌溪鎮(zhèn)興發(fā)村,開展下基層辦實事活動。一是進行義務植樹,在村主干道兩旁種了100株杜英。二是開展訪貧問苦,由各班子成員帶隊分別走訪慰問了當?shù)?0戶特困戶,共送去化肥5噸,慰問金近千元。三是召開座談會,黨員們還積極與當?shù)鼗鶎痈刹俊Ⅻh員群眾座談,就如何為基層、為群眾辦實事、謀實惠、做好服務等征求意見,一共收集到意見和建議10條。此次活動得到了當?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u。
細微之處話尊重演講比賽展風采
為加強黨員自身素質(zhì)與修養(yǎng),更好地推進黨員春訓工作的開展,3月19日,區(qū)建設局在局五樓大會議室舉辦了以“尊重”為主題的演講比賽活動,二名局級領(lǐng)導和十二名來自各站室的職工,共14名選手參加了比賽,全局八十多名黨員都參加了此次活動。
比賽會上,參賽選手緊扣“尊重”這一主題,圍繞尊重自我、尊重職業(yè)、尊重單位、尊重所有的人進行了演講。比賽進行了現(xiàn)場亮分,最終評出了一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎8名。比賽結(jié)束后,局長李南孝對每位參賽選手的演講都進行了點評,并要求全局黨員干部在平時的工作和生活中,時時刻刻都要記住自己是名黨員,以實際行動贏得社會的尊重。
開展春訓學習心得體會
按照局黨組的統(tǒng)一部署,利用一周的時間,我系統(tǒng)學習了機關(guān)公務禮儀、機關(guān)禮儀、機關(guān)作風、干部形象、反腐倡廉、依法行政、和諧機關(guān)建設等專題講座。通過培訓學習,豐富了文化知識,拓展了視野空間;提升了綜合素質(zhì),夯實了工作根基;體味了服務真諦,明確了前行航向。
一、豐富了文化知識,拓展了視野空間。
本次培訓內(nèi)容,都是非專業(yè)的,又是與我們?nèi)粘9ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,具有極大的適用性和指導性。機關(guān)公務禮儀講座,緊扣言行舉止等日常行為,從細節(jié)入手,全面、系統(tǒng)地教導人們?nèi)绾涡惺?、如何交際、如何服務,雖沒有高深的理論,卻與每位同志的日常生活和工作息息相關(guān),具有極強的實用性;和諧機關(guān)建設講座,從為什么建設和諧機關(guān)、什么是和諧機關(guān)、怎樣建設和諧機關(guān)、建設和諧機關(guān)有什么要求等四個根本性的問題入手,由淺入深,以通俗易懂的語言和循循善誘的方式,把深奧的理論簡單化,為我們每位同志勾勒出了和諧機關(guān)建設的基本框架,使我們明確了工作前進的方向,具有重要的指導意義。
二、提升了綜合素質(zhì),夯實了工作根基。
本次培訓的主要內(nèi)容涉及形勢教育、政治理論、作風建設、黨風廉政、公務禮儀等方方面面,極大地彌補了我校園學習中的空白,豐富了非專業(yè)知識,拓展了文化視野,提升了綜合素質(zhì),夯實了工作發(fā)展的根基。從全局來看,此次春訓學習是整個干部隊伍綜合素質(zhì)提升的基點,將極大地提高我局的監(jiān)管水平和服務質(zhì)量,提高依法行政能力,鞏固基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,有力地促進和諧機關(guān)的建設。三、體味了服務真諦,明確了前行航向。學以致用、有所作為,這是學習培訓的目的所在。我通過細心學習,熱情參與討論,認真查找自身及工作中存在的不足,對照模范典型,經(jīng)過思索,真正認識到了作為公務員的職責所在,認識到了在位不缺位、在位不錯位、在位要有為的重要性,體味到了一名合格公務員要公而忘私、全心全意為人民的服務真諦,明確了前行航向。
此次黨員干部春訓,是我參加工作以來的第一課,是成長的基點、征程的前哨、希望的起點。我將以本次培訓為契機,牢固樹立學習意識,加強自學,注重隨時充電,在全面提升自我素質(zhì)的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)造性工作,出色地完成崗位職責,為我局的和諧機關(guān)建設做出積極貢獻。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十四
學習事跡心得體會,前一段,省委作出了《關(guān)于開展向張仁和同志學習活動的決定》,并追授張仁和同志為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。我認真學習文件精神,并通過報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體了解張仁和、學習張仁和,進一步領(lǐng)會其優(yōu)秀品質(zhì)和崇高精神。市委、縣委發(fā)出向張仁和同志學習的通知后,我認真觀看張仁和同志先進事跡電教宣傳片活動,并在縣委學習中心組上積極進行體會交流。張仁和同志的高大形象深印我腦海。
張仁和同志生前為寧化縣石壁鎮(zhèn)石壁村黨支部書記,擔任村書記十幾年來始終牢記黨的宗旨,時時處處以黨和人民的事業(yè)為重,一心撲在工作上,想干事,真干事,能干事,干成事,勤奮刻苦,無私無畏,以實際行動踐行了“三個代表”重要思想,體現(xiàn)了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的精神風貌和時代風范?!叭健敝幸娋?,他的事跡生動地詮釋了共產(chǎn)黨人的先進性。通過深入學習,我深刻認識到,向張仁和同志學習就是要學習他致力發(fā)展的強烈意識,一心為民的崇高品格,腳踏實地的優(yōu)良作風,清正廉潔的高尚情操。
張仁和像一面鏡子,對照他,我在感動之余,觸動很深。作為一名縣委領(lǐng)導,特別是分管組織人事和宣傳思想工作的副書記,要在抓好深入學習張仁和同志先進事跡的同時,認真對照先進,從思想、工作、作風等方面,查找差距,積極整改,做一個張仁和式的好干部。
首先,堅持第一要務,服務發(fā)展,致力發(fā)展。張仁和同志堅持以發(fā)展為先、以發(fā)展為大,團結(jié)帶領(lǐng)全村群眾,不斷加快發(fā)展,石壁村的面貌煥然一新,村民收入由1992年不足1000元提高到2700元。向張仁和同志學習,就是要像他那樣,求真務實抓發(fā)展,開拓創(chuàng)新求突破,當好致力發(fā)展的帶頭人。今后,我將牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,按照縣委的分工,圍繞發(fā)展大局,認真做好本職工作,為加快建設綠色工貿(mào)城市、全面建設小康社會作貢獻。在黨的建設和組織工作方面,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以加強黨的執(zhí)政能力建設為重點,切實加強基層領(lǐng)導班子和干部隊伍建設,協(xié)助縣委選好、用好、培養(yǎng)好領(lǐng)導干部,努力營造“想干事、能干事、干成事”的干部脫穎而出的良好環(huán)境。同時,致力于抓發(fā)展,經(jīng)常深入掛包的重點項目、重點企業(yè)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村,為其發(fā)展出主意、解憂難,促進其更快更好發(fā)展。
其次,堅持黨的宗旨,心系群眾,為民造福。張仁和同志始終把心思全放在工作中、放在群眾上,心里始終裝著、想著群眾。他對人熱情,無論誰家有什么事情請他幫忙,他都是“好”字當頭。他主動幫助群眾脫貧致富,大部分村民搬進了新房,群眾生產(chǎn)生活條件得到了明顯改善。向張仁和同志學習,就是要像他那樣,思群眾所想,辦群眾所盼,急群眾所需,一心一意為群眾,當好為民造福的帶頭人。今后,我將牢記黨的宗旨,甘當公仆,無私奉獻,自覺地為民盡職,為黨分憂,切實把實事辦好、多辦實事。重點要加快發(fā)展社會各項事業(yè),切實抓好教育設施的完善和教育質(zhì)量的提高,致力于改善群眾的醫(yī)療、衛(wèi)生、體育等條件,不斷滿足群眾日益增長的需要。同時,積極走訪所掛鉤聯(lián)系的離退休老干部、黨外人士、拔尖人才、特困企業(yè)職工和二女困難戶,認真對待群眾的來訪、來信,及時妥善處理群眾反映的問題,努力為他們排憂解難。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十五
開展學習黨史是一項重要的活動,能夠讓我們深入了解中國共產(chǎn)黨的歷史和發(fā)展,加深對黨的宗旨和目標的認識。通過學習黨史,我們能夠更好地傳承紅色基因,增強黨員意識,提高黨員素質(zhì),堅定共產(chǎn)主義信仰。
第二段:認識黨史的重要性與意義
學習黨史對于每一位黨員來說,都具有重要的意義。黨史是我們黨的寶貴精神財富,是我們建設美好新社會的重要基礎(chǔ)。通過學習黨史,我們可以明確黨的初心和使命,發(fā)現(xiàn)共產(chǎn)黨人的優(yōu)秀品質(zhì)和斗爭精神。同時,深入了解黨史也能使我們更加自覺地踐行黨的各項要求,提高黨員的思想政治覺悟。
第三段:學習黨史的方法與途徑
學習黨史是一個長期的過程,需要我們?nèi)嫔钊氲亓私恻h的歷史。我們可以通過閱讀黨史著作、參觀紅色景點、聽取老黨員的故事等方式,去了解黨的奮斗歷程和重要里程碑。此外,參與黨史學習小組或開展黨史講座也是很好的途徑,能夠借助群體的智慧和互動性,更好地開展學習。
第四段:學習黨史的體會與收獲
學習黨史使我們深刻認識到中國共產(chǎn)黨的偉大和光榮。黨的領(lǐng)導是我們?nèi)〉靡幌盗袀ゴ髣倮母颈WC,我們要繼承和發(fā)揚這種領(lǐng)導。同時,通過學習黨史,我們能夠看到共產(chǎn)黨人不畏艱險、勇往直前的精神,這種精神在今天仍然具有很強的現(xiàn)實意義。學習黨史還激勵我們樹立正確的人生觀和價值觀,以更加積極的態(tài)度面對生活中的困難與挫折。
第五段:展望未來,做合格共產(chǎn)黨員
通過開展學習黨史的活動,我們更深刻地了解到共產(chǎn)黨員應承擔的歷史使命和責任。我們要立足現(xiàn)在,展望未來,努力爭做合格的共產(chǎn)黨員。第一,我們要保持對黨的忠誠,傳承紅色基因,始終把黨和人民的利益放在首位。第二,我們要提高自身素質(zhì),加強學習,嚴格要求自己,不斷提升自己的業(yè)務水平和管理能力。第三,我們要堅決執(zhí)行黨的各項決策,積極參與黨的建設和社會事務,為黨的事業(yè)做出自己的貢獻。通過這一系列的努力,我們將繼續(xù)推動中國共產(chǎn)黨的事業(yè)向前發(fā)展,實現(xiàn)中華民族的偉大復興。
總結(jié):
學習黨史是每一位黨員義不容辭的責任和使命。通過深入了解我們黨的歷史,我們能夠更好地傳承紅色基因,增強黨員意識,提高黨員素質(zhì),堅定共產(chǎn)主義信仰。通過學習黨史,我們能夠明確黨的初心和使命,發(fā)現(xiàn)共產(chǎn)黨人的優(yōu)秀品質(zhì)和斗爭精神。通過學習黨史,我們將不斷提升自己的黨性修養(yǎng)和工作能力,為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。展望未來,我們將繼續(xù)以更高的目標和要求,投入到學習黨史的事業(yè)中,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而努力奮斗。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十六
銀行業(yè)務培訓心得體會
銀行業(yè)務培訓心得體會
根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加“中國人民銀行2011年第二期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓班”。短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。
干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言,使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統(tǒng),中級職稱人員占了半數(shù),他們的作用發(fā)揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業(yè)務培訓,可謂審時度勢,抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號,而通過十天來的學習交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的十天培訓時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓學院相關(guān)工作人員認真周到的服務、無微不至的關(guān)心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十七
一、因您而變,讓服務細分深化
走進招行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務,而高效、優(yōu)質(zhì)服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
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二、感恩上帝,是服務理念升華
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__來源網(wǎng)絡整理,僅作為學習參考 質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向
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__來源網(wǎng)絡整理,僅作為學習參考 戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合
教學
,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
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強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術(shù)培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,讓服務常抓不懈
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__來源網(wǎng)絡整理,僅作為學習參考 機制。招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。
六、美化環(huán)境,使服務尊貴高雅
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__來源網(wǎng)絡整理,僅作為學習參考 亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
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銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十八
開展學習提升班是為了提高學生學習能力和素質(zhì)而設立的。在過去幾個月的學習中,我有幸參加了一期學習提升班,并取得了一些令人滿意的成績。在這次班級活動中,我學到了很多學習方法和技巧,也提升了自己的自我管理和自律性。以下是我在學習提升班中的一些心得體會。
第二段:學習方法與技巧
通過學習提升班,我了解到了一些有效的學習方法和技巧。首先,良好的時間管理是學習的基礎(chǔ)。在班級活動中,老師教授了我們一些時間管理的方法,例如制定合理的學習計劃和優(yōu)先級排序。這幫助我更加高效地安排學習時間,避免了拖延和浪費。其次,學會總結(jié)和整理知識也是一個重要的學習技巧。通過總結(jié),我能夠更好地理解和掌握學習內(nèi)容,加深記憶,并且在考試中更容易得到好成績。
第三段:自我管理與自律性的提升
學習提升班還教導了我如何提高自我管理和自律性。在過去,我常常會有拖延的習慣,導致學習效果不佳。通過學習提升班,我學到了如何培養(yǎng)自律性和堅持力。老師給予了我們很多學習的鼓勵和支持,同時也教導我們?nèi)绾谓o自己設立明確的目標,并制定合理的行動計劃。通過這些方法,我逐漸養(yǎng)成了持之以恒的學習習慣,提高了自我管理的能力。
第四段:交流與合作的重要性
學習提升班不僅僅是一個學習的機會,也是一個交流與合作的平臺。在班級活動中,我結(jié)識了許多志同道合的同學,我們相互交流學習經(jīng)驗,互相鼓勵和支持。通過與其他同學的合作和交流,我不僅加深了對學習內(nèi)容的理解,還提高了團隊合作和溝通能力。這對我的學習和成長都有著積極的影響。
第五段:總結(jié)和展望
通過參加學習提升班,我學到了很多寶貴的東西。我掌握了一些學習方法和技巧,提高了自己的自我管理和自律性。我也結(jié)交了許多好朋友,通過交流與合作提高了自己的學習能力和素質(zhì)。未來,我會繼續(xù)堅持學習提升班所教授的方法和理念,不斷提高自己的學習能力和綜合素質(zhì)。我相信,通過學習提升班的幫助,我一定可以取得更好的成績和更大的進步。
總之,通過學習提升班,我認識到了學習的重要性,學會了一些有效的學習方法和技巧,提高了自己的自我管理和自律性。同時,我也意識到交流與合作的重要性,并結(jié)交了許多優(yōu)秀的同學朋友。這次學習提升班的經(jīng)歷將成為我學習路上寶貴的財富,并且對我未來的發(fā)展起到積極的促進作用。我將不斷努力,持之以恒,為自己的學習道路奮斗,不斷提升自我。
銀行業(yè)務開展學習心得體會篇十九
保密學習是我們每個人在日常生活中都需要注意的重要方面。保密學習是為了保護個人隱私、維護社會安定和保護國家安全而必要的一項能力。我在開展保密學習的過程中,深刻認識到了保密學習的重要性,并取得了一些經(jīng)驗與體會。
第二段:了解保密知識的重要性
在開始進行保密學習之前,我意識到了保密知識的重要性。學習保密知識可以讓我們清楚了解什么是保密工作、保密原理以及保密的具體內(nèi)容等。通過了解這些知識,我們能夠更好地認識到保密工作的重要性,從而增強保密意識,提高保密執(zhí)行力。
第三段:學習保密技巧的收獲
在進行保密學習的過程中,我學到了很多保密技巧。比如,在日常生活中,我們應該注意保護個人信息的泄露,不隨便泄露自己的隱私,爭取保持信息安全。在工作中,我們應該保護公司的商業(yè)機密,不將公司的核心競爭力泄露給競爭對手。此外,我們還應該學會使用密碼鎖、指紋識別和二維碼等技術(shù)手段來保護個人隱私和機密信息。
第四段:提高保密意識的重要性
在開展保密學習的過程中,我發(fā)現(xiàn)提高保密意識尤為關(guān)鍵。只有牢固樹立起保密意識,才能更好地執(zhí)行保密工作。保密不僅僅是一種責任,更是一種習慣和素養(yǎng)。我們應該時刻保持對保密工作的重視,養(yǎng)成隨手鎖門、不隨便透露身份等好習慣。只有這樣,我們才能更好地保護自己和他人的利益,確保社會和國家的穩(wěn)定和安全。
第五段:個人經(jīng)驗與體會
通過開展保密學習,我不僅對保密知識有了更深入的了解,而且也發(fā)現(xiàn)了自己在保密工作中的不足之處。我意識到了我在保護個人隱私方面還需要更加謹慎,不能輕易透露個人信息。在工作中,我也認識到了保護公司機密的重要性,不能泄露有關(guān)公司的核心機密。通過學習保密知識,我也加強了對保密工作的重視,提高了保密意識,并能更好地執(zhí)行保密措施。
總結(jié):
通過開展保密學習,我明確了保密知識的重要性,了解了保密技巧的應用,認識到了提高保密意識的重要性,同時也在實踐中收獲了個人經(jīng)驗與體會。保密學習不僅是一項必要的能力,也是一種責任和義務。我相信,在今后的生活和工作中,我將更加重視保密工作,認真執(zhí)行保密措施,為保護個人、社會和國家的利益做出更大的貢獻。

