2023年qc工作感悟及心得大全(18篇)

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    通過感悟,我們可以更好地與他人分享心得和經驗,促進交流和互動。寫感悟時,要注意結構的合理性和邏輯的嚴謹性,避免跑題或者表達含糊不清。此系列感悟范文的作者在自己的體驗和思考中汲取了智慧和力量。
    qc工作感悟及心得篇一
    xx年換屆以來,禹城市委高度重視基層黨建工作,堅持以科學發(fā)展觀為統領,按照“黨要管黨、從嚴治黨,提高能力、發(fā)揮作用”的要求,牢固樹立“發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任、黨建是第一保障、民生是第一目標”的理念,創(chuàng)新思路,積極探索,促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道,為全市經濟社會又好又快發(fā)展提供了堅強組織保證。
    一、健全民主政治建設工作機制,落實民主權利
    我市積極穩(wěn)妥地進行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作,嚴格標準,嚴格程序,充分發(fā)揚民主,大力推行村“兩委”成員交叉任職,選拔“雙高雙強”型人才充實進村“兩委”班子,減少了干部職數,提高了整體素質。第九屆村“兩委”換屆,全市完成村委會換屆的村1002個,占總數的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(包括聯合支部11個),占總數的99.3%,村“兩委”換屆一次成功的村989個,一次成功率達98.7%,其中支書、主任“一人兼”的952個,兼職率為95.3%。共選舉產生村“兩委”成員2895人,其中交叉任職的2617人,交叉任職率為90.3%。同時,不斷規(guī)范完善政務公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務、黨務,主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項、站所辦事的政策依據、收費標準、辦事程序以及發(fā)展黨員等內容,對重大事項和工作進展情況以及群眾要求公開的其它內容隨時公開。村級全面落實了村務、黨務、財務公開制度,重點在“全、細、實”和增強公開效果上下功夫。財務公開堅持每季度首月的10日為全市統一公開日,其他村務、黨務每季度公開一次,重大事項隨時公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級訪案件。
    二、落實黨員干部談心制度,促進黨內和諧
    在全市各級黨組織中建立黨員干部談心制度,進一步加強黨內溝通,暢通黨員聯系群眾的渠道。工作中,堅持“三統一、三明確、兩匯總”?!叭y一”,即:統一建立談心室,統一配備辦公品,統一印制記錄簿?!叭鞔_”,即:明確談心范圍,每月黨政班子成員之間至少談心1次,領導干部與基層黨員群眾談心2次,普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內容,在了解思想、工作、作風、學習情況的同時,重點談思想作風、道德品質、廉潔自律等苗頭性問題,及時提醒;明確談心方式,主要采取“一對一”或“一對多”形式,同時采取電話約談、上門訪談等形式?!皟蓞R總”,即月初匯總談心計劃,月底匯總談心記錄和反映出來的問題,督促責任部門和相關責任人認真加以解決。xx年,全市共談心30000多人次,相互提出意見建議7000多條,解決實際問題2400多個,黨員干部間、干群間的溝通交流實現正?;?、經?;?、雙向化,消除了隔閡,增進了團結,解決了問題,推動了各項工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領導的充分肯定。
    三、建立鄉(xiāng)村兩級服務平臺,推進職能轉變
    全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進職能轉變,加快資源整合,集中建設了“七站兩室一院”(七站:涉法訴求站、便民服務站、計生服務站、農技推廣站、農財管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室:黨建工作室、黨員談心室;一院:敬老院),嚴格落實服務承諾制、首問負責制、一次告之制、崗位責任制等制度,進一步增強了工作人員的服務意識,提高了服務水平,提升了站所形象,實現了“便捷、高效、優(yōu)質”的為民服務。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠、位置相對居中、人口較多的100個村莊設立“一室一中心”,即:農事村辦工作室、農村社區(qū)服務中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農事村辦工作隊”,將計生、土管、司法、信訪、農技、法庭、新農合等服務事項送到農民家門口。農村社區(qū)服務中心,集物資供應、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保健、休閑娛樂等多種功能于一體,為群眾提供綜合服務,做到小事、常事不出村莊,大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前,鄉(xiāng)村兩級服務平臺已為群眾提供信息咨詢2萬余次,為群眾代辦事項近3萬件,提供法律服務1800余件,辦結率達到98%,化解各類矛盾糾紛5000余人次。
    qc工作感悟及心得篇二
    從去年九月正式入職到今天,又是半年的時間,站在講臺上的這些日子,仿佛從孩子們瞬間長大的過程中,我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師,無論在這條路上走過多久,其實都是一個正在學習中的過程,因為我們無法預知會遇到怎樣的學生,怎樣的情況,我們要做的就只是盡心盡力地去教導孩子,用一份虔誠地心意保持著學習的熱情。而在這一路前行的過程中,的確令人心生感慨。
    (一)感受愛,施與愛
    當你為了備一堂重要的公開課,徹夜未眠,拖著疲乏的身體走入教室,接收到學生投來的關切的眼神的時候,當作業(yè)本里夾著的小紙條提醒你需要好好休息的時候,當學生在生活中遇到困難在你的懷里潸然淚下的時候。我才發(fā)現自己是多么感性的一個人,每一個瞬間都能立刻戳中我的淚點。其實并不是我多么的愛哭,而是帶著感動在感受著生活。其實作為一名老師,我們是多么的幸福,周圍都是些心如明鏡的孩子,他們是那樣坦蕩蕩地對我們表達著自己的愛。也許作為成年人的我們,與他們相比較真的喪失了更多感受愛,表達愛的能力。這樣點滴的工作片段,不止一次的觸動著我的心靈。其實相較于孩子們來說,我一定沒有他們那樣容易被感動,但是他們這些發(fā)自內心的情感流露一下子就能夠令我感動。那么若是進行角色的互換,我也可以像他們那樣真誠地對他們表達我的愛,令他們無時無刻都能夠感受到我對他們的感情,他們肯定會更容易被感動。這樣的過程中,我們彼此之間的距離肯定也會一次比一次拉得更近啊。其實,我發(fā)現,到了高年級之后的孩子心里會藏著很多自己的想法,若是老師對他冷淡或者是草草地敷衍他,他都可以敏感的察覺到。雖然也可以仗著他們敢怒不敢言而無視他們心里的那些動作,可是常期的無視必將拉遠彼此的距離,讓他再一次愿意跟你交心也很難,聽你的話也很為難。其實,只要真誠地對孩子表達自己的愛,表達自己的內心,真誠地與孩子相處,真心實意地傾聽他們的想法,讓他們體會到老師對他們的關注,對他的所付出的情感,從而從心底感動孩子們。最終獲得他對你的信任。
    原來施與愛與被愛,都是件幸福的事。作為老師,我們保持著一顆柔軟的心,去體會那些單純的愛,用我們簡單的心去向學生表達自己的愛是多么重要。其實只要做到那樣,我們會發(fā)現每天的工作是多么的可愛。
    (二)把心動,變成行動
    我喜歡我的職業(yè),我覺得我的職業(yè)不僅僅是老師,她像一個造夢的機器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法,讓我可以有機會大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講臺的那段日子,剛剛上任的忐忑不安蓋過了一切,我有我的教育夢想,卻沒有一雙強而有力的雙腿去實踐它。后來再浮現起那些未完成的夢時,總覺得時機一切失去,再也沒有一個合適的機會再帶我去完成它。我記得大學時代,聽過一個教授的講座,他說作為一個老師,最怕的就是你失去了做夢想家的沖動。其實,最怕的是我們已經趨于平淡,不再為了教書育人的理想再去瘋狂。而現在,時常會有一些新鮮的念頭從腦海中閃過,當學生在教室里抱怨感受不到春天,不知道怎么寫關于春天的文章時,我會帶著孩子悄悄走出教學樓,不發(fā)出任何聲音,用自己敏銳的嗅覺、視覺、感覺去體會春天,那樣寫出的文章真的令人聞得到春天的味道。當我從孩子們的日記中,看到他們是那樣的渴望一場《窗邊的小豆豆》中,那些孩子經歷過的篝火晚會時,我被他們那些樸實單純的文章感動了,于是聯合家長們一起為孩子們打造了一次夢想中的場景。多美好的回憶,事后看到孩子們的作文,有一句話依舊留在了我心上:“我多么感動老師能夠聽到我們的心聲,我多么感謝老師,這個把我們共同的夢想去實現的人?!逼鋵嵲诤⒆觽冃闹械目鞓?、幸福、夢想,都遠比我們想象的要簡單。在我們的工作中,一旦有了令自己心動的創(chuàng)意,只要邁出一小步去實現它,最終得到的那些,真的會令人感到幸福。
    (三)做快樂的自己
    雖然大家公認小學老師的工作是最具體最繁瑣,但是換一個角度來思考,我們的工作卻是最快樂最有意思的。想想,還有哪個工作可以比我們面對更多可愛的成長中的孩子呢?有哪個工作可以令我沒有結婚就享受當媽媽后面有一群崽跟著跑的快樂呢?有哪個工作可以令你成為說一不二無一人反抗的指揮官呢?有哪個工作可以令我發(fā)揮我無限的創(chuàng)意去捏這一個個由活蹦亂跳的孩子們的鮮活思想組成的橡皮泥呢?又有哪個工作可以令我把我小時候班主任沒有幫我完成的小學時代夢想統統去完成呢?有且只有一個的唯一答案就是堅定不移地堅持我腳下教書育人這條路。小朋友是面鏡子,你精神抖擻意氣風發(fā)地對他發(fā)號施令,他就精神百倍地完成你的命令。而你垂頭喪氣煩躁不堪地對他提出要求,他就蹬鼻子上臉地拖拖拉拉。工作也是面的鏡子,你笑著走進教室開始一天的戰(zhàn)斗,它就陪著你笑過一天。而你沮喪地爬進教室開始一天的煎熬,它就拖著你熬完一天。在工作中,我們又何必用一個不快樂的心情去為難自己呢?所以我堅持著笑對我學生,笑對工作,在每天的教學以及班主任工作中,尋找更多的樂趣,做最快樂的自己!
    qc工作感悟及心得篇三
    20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作狀況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經驗和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)用心搞好與員工的協調,進一步理順關系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更完美!
    qc工作感悟及心得篇四
    第一段:介紹QC工作的重要性及自身的角色(150字)
    作為一名QC工作人員,我深知質量控制在企業(yè)生產中的重要性。我的工作是確保產品質量符合標準,以及監(jiān)督生產過程中可能出現的問題。作為質量控制的重要一環(huán),我時刻保持警覺,密切關注每一個細節(jié),以提高產品的質量,并為企業(yè)贏得信譽。
    第二段:追求卓越的工作態(tài)度(250字)
    在QC工作中,我始終追求卓越的工作態(tài)度。首先,我注重正確認識質量控制的本質,深入了解產品的特點和標準,確保自己具備應有的專業(yè)能力。其次,我注重細致入微的工作,時刻保持警覺,準確發(fā)現與產品標準不符的問題,并做出及時的反應與處理。再次,我注重團隊協作,與其他部門密切合作,共同解決問題,確保產品質量。綜上所述,追求卓越的工作態(tài)度是QC工作的重要保障,也是自身職業(yè)發(fā)展的動力。
    第三段:持之以恒的學習態(tài)度(300字)
    在QC工作中,我深知學習的重要性。質量標準在不斷更新,技術也在不斷發(fā)展。為了跟上時代的腳步,我持之以恒地學習新知識,擴充自己的專業(yè)能力。我不僅積極參加企業(yè)組織的技術培訓課程,還利用工作之余學習相關專業(yè)書籍,參加行業(yè)會議和研討會,與同行交流經驗。通過持續(xù)學習,我可以更好地適應變化的環(huán)境,并不斷提高自己的工作水平。
    第四段:經驗總結與分享(300字)
    在QC工作的過程中,我不斷總結經驗,并與同事們分享。通過總結經驗,我可以更好地發(fā)現問題的根源,提出相應的解決方案,并找到避免相同問題的方法。同時,也可以借助團隊中其他成員的經驗和智慧,更好地解決問題。我常常將自己的心得和體會寫成文章或演講,與同事們分享,以促進團隊內部的學習和進步。通過經驗的總結與分享,我不僅可以提高自己的工作能力,還可以為整個團隊提供有益的借鑒。
    第五段:未來展望及自我提升(200字)
    展望未來,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力。我計劃參加更多的培訓課程和技能提升項目,不僅在QC領域全面提升自己,還進一步拓寬自己的視野。同時,我也將更積極地參與團隊的協作和共享,促進團隊的持續(xù)發(fā)展。在未來的工作中,我愿意扮演更重要的角色,與團隊共同成長,為企業(yè)的質量控制工作做出更大的貢獻。
    總結:
    QC工作是一項需要持之以恒的努力和學習的工作。在QC工作中,我始終保持追求卓越的工作態(tài)度,認真對待每一個細節(jié),以提升產品質量;持之以恒地學習新知識,不斷拓寬自己的專業(yè)能力;并通過經驗的總結與分享,促進整個團隊的學習與進步。同時,我也將繼續(xù)提高自己的能力,為企業(yè)的質量控制工作做出更大的貢獻。
    qc工作感悟及心得篇五
    安全工作一向是幼兒園工作中的重中之重,同時也是幼兒園正常開展工作的前提與基礎。在接到教育局關于開展xx年"安全教育月"活動的通知后,根據《xxx中小學幼兒園"安全教育月"活動進程表》具體安排,我園結合自身實際情景開展了一系列活動,經過懸掛橫幅、宣傳牌、板報、園內廣播等形式,大力營造"安全教育月"活動氛圍,為全園師幼創(chuàng)造了安全、和諧的工作和學習環(huán)境,并將安全教育活動滲透到各科課堂和一日生活的各個環(huán)節(jié)當中?,F將活動情景總結如下:
    一、領導重視率先垂范園領導十分重視教育局安排部署的為期一個月的"安全教育月"工作,在接到通知后于x月xx日組織全園教職工召開了"安全教育月"活動動員大會,傳達了文件精神,宣讀了"安全教育月"活動進程,對整個活動做了詳細安排,領導班子成員進行分工,幼兒園決定成立以園長xxx任組長的"安全教育月"領導小組,具體分工為園長xxx負責整個活動,副園長xxx負責負責制定活動計劃以及活動的組織、開展、新聞宣傳、資料收集整理、上報各種材料等各項工作。由于安排及時,組織得當,園內的"安全教育月"活動按照活動進程表井然有序地開展起來。
    二、措施得力氛圍濃厚為了更好地開展安全教育月活動,讓安全教育工作深入人心,我園經過懸掛橫幅、板報、學校廣播、家長會等形式大力營造活動氛圍,加強輿論宣傳。園內于x月x日和x月x日先后兩次請法制副校長xx、xx來園給全園教職工做法制報告;園長分別于x月x日召開了由x參加的安保工作會和由x名班主任參加的安全工作專題會;制作了《家長接送孩子制度》、《幼兒園安全工作管理網絡及職責體系》、《逃生撤離路線圖》標志牌,在教學樓的顯著位置張貼了"安全出口"、"下樓梯靠右行"等語言提示。
    為了讓小班新入園幼兒盡快適應幼兒園生活、家長配合幼兒園做好工作開學報名第一天,就給小班幼兒家長發(fā)放《致小班新生家長的一封信》,共計xx份;針對家長九月接送孩子需注意的事項,給全園家長發(fā)放了xx份《接送孩子告家長書》;為了讓家長配合園內做好安全工作,園內同xx個家長簽訂了《幼兒園安全工作告家長書》。確保幼兒在家、在園的人身安全。
    三、資料豐富形式多樣
    1、因為幼兒園的安全工作涉及幼兒園工作的方方面面,尤其是幼兒活潑好動的天性和是非確定力差、好奇心強等特征,更增加了此項工作的難度。所以幼兒園從上到下,從一線到后勤,安全之弦從沒有一絲一毫的松懈過,從不敢有一點一滴的疏漏。凡事有據可依,凡事有據可查,凡事有人督導,凡事有人負責的管理機制,在幼兒園的安全工作管理中得到了具體表現。園內和各部門負責人簽訂了《安全職責書》,修訂完善了各種安全管理制度和各類應急預案。
    2、各班以"安全伴我行"為主題,開展了相應的安全主題教育活動,如大班以消防安全、中班以交通安全、小班以自我保護等主題各自開展了安全教育活動。
    在每周一升旗儀式上對全園幼兒進行了以安全為主題的知識普及,資料包括交通安全、地震逃生、自我保護、自救本事、防火、防水電、防暴力、防偷、夏季防雷擊等話題,并針對各班安全工作情景,評選"安全禮貌班團體"。
    4、將安全工作融入到班級的主題活動中。結合此次"安全教育月"活動,幼兒園的教師們開展了各類安全教育活動,以到達教育幼兒的目的。包括有:陌生人來了,怎樣辦、走丟了怎樣辦、安全小衛(wèi)士、安全教育你我他(交通安全與消防安全)同時組織幼兒觀看安全教育專題片。學會撥打特殊電話號碼:110、119、120等。
    5、班上教師嚴把晨檢、午檢關。嚴格按"一摸、二看、三問、四查"來進行,并杜絕危險品的帶入,同時做好傳染病的預防工作。保育員嚴格執(zhí)行消毒操作常規(guī),每周一檢查衛(wèi)生,評選"班級衛(wèi)生流動紅旗"。
    6、炊事員嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。采買員采購新鮮食物,炊事班長嚴把食品驗收關,杜絕不新鮮食物進入園內,確保食品、飲食安全。
    7、在本次"安全教育月"過程中,安全工作領導小組人員對全園各處進行了一次徹底的安全檢查,包括園舎、教室與活動室的設施設備、大型玩具、食堂的水、電、煤等,還有滅火器械以及走廊,保證各設施設備都處于完好狀態(tài),走廊通暢無障礙。
    8、園領導高度重視"安全教育月"活動的宣傳工作,安排專人負責此項工作。開展安全教育月活動期間,在我園網站上共上傳以安全教育為主題的文章有x篇;給家長發(fā)放有關安全方面知識宣傳材料x次,共計xxxx份,辦安全板報2次,懸掛安全警示牌x個,召開安全教育專題知識講座x次。
    雖然x月份的"安全教育月"活動已經結束,但我們對全園師幼的安全教育工作并不會所以而放松,我們將以安全教育為工作中心,抓好各項安全工作。安全教育工作并非階段性的,而是一件長期的工作,幼兒園要以這次安全教育工作為契機,進一步建立健全園內安全工作各項規(guī)章制度,深化管理,杜絕學校不安全事故的發(fā)生,為廣大師幼創(chuàng)造一個安全和諧的工作、學習和生活環(huán)境。園內將安全教育工作做到常規(guī)化、經?;?,努力營造良好的育人環(huán)境,讓家長放心、社會滿意!
    qc工作感悟及心得篇六
     人生處處充滿感悟,工作也有很多感悟,下面小編帶你感悟一下工作吧!
     )
     我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
     人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
     每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。
     而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經歷過了點點滴滴。
     在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
     (1)團隊中的自己
     在一個團隊里的成長是最直接最快速的。
     首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
     作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協,也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。
     合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
     (2)做好自己
     馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
     對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
     我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
     (3)正確的心態(tài)
     一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。
     有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
     一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。
     其實這個時候比賽才剛剛開始。
     ”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。
     ”結合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
     或許,小選擇積累起來就是一種人生。
     我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
     其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。
     (4)知識面的重要性
     每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。
     因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
     (5)借助外力
     很多時候,我并不排斥多干活。
     因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。
     不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
     所以,需要學會借助外力push自己。
     (6)不足
     經過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。
     一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
     回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。
     不論現在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
     1,工作。
     從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。
     而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
     努力吧,勝利就在眼前!
     2,自己創(chuàng)業(yè)。
     我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
     當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
     直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
     所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
     其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
     第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。
     最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。
     不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
     這些話主要是告誡自己,哈哈!
     3,投資。
     我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。
     投資的內容就很多了,股票、期貨、房產、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。
     所以,去投資吧!
     4,給剛工作的朋友一些建議。
     真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的`能力。
     而能力,只有通過努力工作才能獲得。
     別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。
     不是你做的很累就是你很努力,價值是體現在腦力上,而不是體力上。
     第三篇:在工作中收獲快樂收獲友誼收獲經驗
     2013年7月~8月間,我參加了為期30天的廣西大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動。
     活動期間,我作為河池市市級骨干,在共青團河池市委員會城鄉(xiāng)部工作。
     我主要負責傳達自治區(qū)項目辦的工作安排及要求、聯系河池市各縣負責人、統計河池市各縣志愿者人數及工作開展情況等。
     這次大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動,是我提前進入社會的實踐機會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學習、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務,在工作中收獲快樂,收獲友誼,收獲經驗。
     為了更好更快的融入環(huán)境,進入狀態(tài),我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統的了解,并且經常向項目辦的領導請教,同時多和各個志愿者們進行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
     在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯系兩方面工作。
     下面,我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。
     信息傳遞中,我要及時將自治區(qū)文件傳達至河池市各縣負責人,保證文件傳閱的實效性,與自治區(qū)項目辦負責人保持密切的聯系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準確地統計志愿者人數、工作開展情況統計,以確保信息下達的實效性、真實性,同時還要負責歸檔、保管以及查閱。
     當各縣市負責人遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務,我始終堅信“幫助別人,快樂自己。
     ”我還接觸到、、通知等各類公文,學習了機關公文的用語規(guī)范、寫作格式,語言特點、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學會了對信息的保密。
     在電話聯系中,我的經驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對信息進行篩選,把所要表達的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細節(jié),禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環(huán)環(huán)相扣。
     此外,我學會了使用復印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
     工作期間,我曾與自治區(qū)項目辦、河池市各縣負責人溝通交流,對于提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
     辦會,是我收獲最大的一塊工作。
     我曾參與河池市大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓會、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔保貼息貸款協調會等。
     關于會議籌備,我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)中應注意的問題。
     我著重從領導人的說話方式,思維特點等角度,感受領導人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
     當然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。
     一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
     在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,加強交流與溝通,為工作的良性運轉打下堅實基礎,努力實踐。
     日常工作是繁瑣的,卻體現著一名行政工作者的三顆心-細心、耐心、責任心。
     除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
     一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進行角色轉換的同時,我努力實踐。
     在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經驗。
     一個月,說長不長,說短也不短。
     因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。
     這一個月,我學到了許多在學校學不到的東西,增長了才干,積累了許多寶貴的工作經驗。
     暑期結束后返校,我的角色又將轉變?yōu)橐幻髮W生。
     這些經歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。
     我的生活重心將轉移到學習。
     新的學期,新的追求,新的夢想。
     制定好目標,我將一如既往的前進,前進。
     第四篇:半年村官工作收獲與體會
     2009年9月11日我來到落雁鄉(xiāng)天星村工作,不覺間已經半年了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。
    qc工作感悟及心得篇七
    在煤電公司的大會小會上,都不免進行一番形勢教育。從去年下半年開始,煤炭銷售形勢急轉直下。至今,我司煤炭價格依然不見回暖,產能過剩壓力明顯,庫存量持續(xù)加大,盈利空間越來越小,嚴峻的形勢或將調整機遇。
    通過近段時間的學習和感悟,本人深深體會到市場帶給煤炭企業(yè)的危機和壓力,真切了解到企業(yè)的現狀和困難,越發(fā)警醒我們這些管理人員,危機面前,信心比黃金更寶貴。面對復雜嚴峻的經濟形勢,既要看到自身優(yōu)勢,把握先機,又要看到差距和不足,趨利避害,堅定信心。
    受全球經濟深層次的影響,煤炭市場低迷、煤炭價格下降,企業(yè)經營創(chuàng)收空間急劇收窄,利潤空間大幅壓薄,應該說煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過,不少煤企相繼采取減產、停產、降薪、裁員等措施應對危機。在這種情況下,福能集團、煤電公司多次召開工作會議,講明企業(yè)危機,科學部署應對危機的措施,同時轟轟烈烈開展了一場“樹立危機意識、增強工作責任”大討論活動,目的很明確,就是讓每一名職工充分認清形勢,承擔肩上的壓力和責任,帶著“企富我富,企窮我窮”的理念去工作。但是,從我們礦目前的情況看,隨著開采布局的不斷延伸,礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊伍穩(wěn)定等六個方面的壓力。特別是周邊小煤侵擾、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過度集中、運輸瓶頸突出,這些問題和困難,非常突出。給提質增效造成極大困難,煤價已跌近成本線,由盈轉虧風險加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實力弱,抗風險能力不強,這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當前面臨諸多困難和巨大壓力,但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢:一是骨干礦井帶動戰(zhàn)略,對礦井做大做強給予政策上的支持和人力物力的支撐;二是礦井還有1100萬噸左右的儲量有待開發(fā),在整合資源擴大井型優(yōu)勢明顯;三是特種煤和優(yōu)質煤,質量優(yōu)、口碑好、售價高,在提升產品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實應變措施,充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢,在“戰(zhàn)危機、渡難關、保增長、促發(fā)展”中再挑重擔,就一定能夠化危為機、實現逆勢突破。
    一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動力。我們既要樹立危機意識,看到擺在面前的困難,更要堅定攻堅克難的信心和決心,增強工作責任,激發(fā)一切正能量。
    首先,我們要認清形勢,分析現狀,正視困難,經常性地開展各種宣教活動,大力宣傳企業(yè)面臨的形勢和困難,增強全員的危機意識、責任意識、科學管理意識、艱苦奮斗意識和自立自強意識。在此基礎上,及時報道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事,耳濡目染,營造氣氛,促成大家共修“正果”。
    第二,要制定科學嚴謹、嚴密細致的應對危機的工作方案,明確工作責任、目標和任務。從部門層面上,給他們定節(jié)支降耗指標,特別是抓好開源節(jié)流這項工作,抓好煤質管理,嚴控非生產性開支。從個人層面上,讓每一個人身上有擔子,背壓力,真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識,緊緊結合“開源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動競賽,切實將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當成一件正經事來抓,力促噸煤成本得到有效下降。
    第三,要及時總結推廣先進部門和先進個人的好的做法、好的經驗和好的成效,充分發(fā)揮典型的示范、帶動和輻射作用。要把活動中形成的嚴格的標準、務實的作風、嚴明的紀律、精益求精的管理理念,融入到礦井安全管理、生產管理、經營管理、質量管理等各項工作之中,為礦井安全發(fā)展。對一些敢于“先行先試”、敢于“轉、改、變”的新舉,可以作為制度性推廣,探索一套科學完善的長效機制。
    面對嚴峻的發(fā)展形勢,要用辯證的觀點客觀分析,準確把握,既要切實增強危機意識、緊迫意識,做好“御寒過冬”的準備,也要看到這種困難是發(fā)展中的困難,要善于“圍魏救趙”,突出重點。
    一要強化思想教育。雖然過著“緊日子”,但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢嚴峻、越要保障安全”的理念,堅定不移把安全擺在“四個一切”重要位置不動搖、不懈怠,始終做到認真抓、自覺抓、長期抓。深入開展好安全專項教育活動,把握好季節(jié)性安全工作特點,針對傾向性、苗頭性的安全問題,超前防范、有效化解,確保安全思想不放松、現場管理不懈怠。
    二要強化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風險評估體系,深化應急救援管理、安全質量標準化和職業(yè)安全健康建設,切實提升礦井安全動態(tài)達標水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現場安全重點、關鍵地點、薄弱環(huán)節(jié),深入開展隱患大排查活動,要把隱患當成事故來對待,把苗頭當成事故來分析,把問題當成事故來追究,始終保持剛性推進、剛性落實的安全工作勢頭。
    三要強化企業(yè)管控。堅持把提升經營管控績效作為應對危機、化解風險的重要手段,不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強化礦井管理,嚴控全面預算,拓展深化全面風險管理。深入推進精細化管理,繼續(xù)推行“對標”管理,提高安全生產、質量管理、成本管理、現場管理等管理工作的精細化水平。在煤炭運銷方面,要堅持客戶至上,服務至上的原則,以質量贏取客戶,以質量爭取銷量,堅決實現“零投訴“目標。針對市場持續(xù)疲軟、煤炭庫存較多的實際,應該把保運輸、降庫存作為首要工作來抓,力爭實現產、運、銷協調推進。
    面對嚴峻經濟形勢,能不能以良好的作風抓落實,是對領導干部最直接、最現實的檢驗。我們要帶頭轉變觀念,銳意進取,以求實的科學態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式,認真研究、解決企業(yè)發(fā)展中,特別是現在出現的新情況、新問題,要善于在思考和把握中尋求應對之策、解困之法,乘勢而上,解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題。要下基層、抓工作,要堅持既要聽其言,又要觀其行,善于發(fā)現問題,總結經驗,狠抓落實。特別是職工普遍關心的熱點難點問題,如職工住房、配備工裝、勞動保護、文體設施等要不斷改善;各種社會保險要有序繳納;職工子女就業(yè)問題要妥善解決;企業(yè)培訓和各種專業(yè)培訓要次第開展,等等。這些都對穩(wěn)定職工隊伍,調動職工積極性,對于增強企業(yè)凝聚力十分重要。在危機面前,特別是領導干部更要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的精神,不務虛名,埋頭苦干,帶頭節(jié)支降耗;帶頭轉變作風,減少事務和應酬;帶頭減少活動,不做無效益之事;帶頭執(zhí)行制度,嚴格按規(guī)定辦事,以實際行動影響和帶動廣大職工應對困難和挑戰(zhàn),以昂揚的姿態(tài),沖破市場霧霾,迎來發(fā)展曝光。
    qc工作感悟及心得篇八
    去年8月,我作為一名已有三年工作經驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。轉眼之間,6個多月過去了,我已經逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員?;仡?個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。
    我雖然是已經進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領導對我的關懷,使我很快走出了困惑,完全適應了九龍這個工作環(huán)境。
    步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣,要從頭開始學習新的系統,新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪里出錯,對業(yè)務員及公司造成大的損失。但是隨著領導及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
    工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項復雜,細致,責任重大的工作,因為每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務員,及公司,我們還要為客戶做服務,服務到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現了一點失誤,那就可能會對業(yè)務員及公司造成很大的損失。
    剛開始的時候,我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養(yǎng)成了一個不好的習慣,但是隨著公司各項獎勵的開通,領導的鼓勵,我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。
    這6個多月對于我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種.種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來還需我不懈地努力,為公司引進更多的客戶,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,積累經驗,不斷創(chuàng)新,完善各個階段的工作。
    qc工作感悟及心得篇九
    斗轉星移,寒來暑往,轉眼間我已經在教室調度崗位上奮斗了四年,回首這1000多個日子的甜酸苦辣,雖然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收獲,感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力,在工作中得到了領導和同事們的認同,得到了師生們的理解與支持。
    自從5月6日開展“優(yōu)質服務月”以來,我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務活動。在中心主任的帶領導下,全體員工牢記以“保障教學,服務師生”的服務宗旨,夯實基礎服務,提高服務質量、朝著“一切為了師生”的目標不斷前進。
    教室調度崗是重要的服務窗口,我理當積極投入其“優(yōu)質服務月”活動之中,為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優(yōu)質服務月中的一點感悟。
    首先是微笑服務,微笑是人類最美的語言,要留給師生一份好心情,迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁,也是這學期中最緊張的時期,最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復查對、不停交流中往往會疲倦不堪,能否保持一個好的心態(tài)很重要,要有微笑就要有好心情,這是對調度人員的基本的素質。
    微笑是一種力量,微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬,也體現了優(yōu)質服務的本質體現。教室調度有嚴格的規(guī)章制度,也有一定的規(guī)律性,對于不知道多媒體教室的借用流程,不明白為何只能周內借用。在教室緊張時,不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題,我都會耐心解釋,得到了絕大多數師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動,表現出一些過激的言行,我也能冷靜應對,耐心說服,熱情不減,追求理解。
    用心工作。由于借教室的大多是學生,學生平時課都比較多,所以下課的時間會有很多同學來借教室,對于送單的流程不懂,我特意制了張借用流程表,做到了一目了然了,節(jié)省了同學們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單,避免了同學漏單或忘記送單,影響教學活動的正常開展,使師生們直接受益。
    過去,我只重視個人的工作做好做細,以不出差錯為目的,與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執(zhí)行崗位的同事之間做到無縫銜接,現在,我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上,也爭取了與同事溝通交流的機會,從中獲益不淺。舉個例子,以前我只將考試安排發(fā)給樓管員,因為考試不用多媒體設備,所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現上課時設備突發(fā)故障的情況時有發(fā)生。有可能調換教室,中控室的同事將依據課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節(jié)有考試的話,處理不好就會“撞車”。從此以后,只要有考試安排我都會多打幾份,給中控室送發(fā),真正做到萬無一失,也增強了服務的保障性。
    調度員也是宣傳員。在借教室的過程中,碰到學生干部我都會宣傳我們的服務程序,我們部門正在進行的工作,如創(chuàng)建文明教室活動,并請學生干部多宣傳我們后集服務集團開展“優(yōu)質服務月”活動;宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)?!睂W生干部均表示積極參與,共同創(chuàng)建一個良好的教學環(huán)境。
    優(yōu)質服務離不開中心領導的精心指導,主任經常教導我們從每一件小事做起,從細節(jié)著手。精細化服務得到了師生、同事的好評。
    我將秉承“保障教學,服務師生”這一理念,使優(yōu)質服務持之以恒。通過優(yōu)質服務月活動,師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高,我的努力是值得的,是有意義的。
    qc工作感悟及心得篇十
    通過1天的學習,初步了解了質量管理小組的基本知識,同時深受啟發(fā)。qc小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經驗與現代科學管理方法相結合的產物。目前我們公司不是真的缺人,而是缺有技術的人。在這種情況下開展技術攻關型qc小組將能有效緩解公司當前的矛盾。在開展之前我們應認真學習相關知識,同時公司出臺相關配套政策提高大家參與的積極性。有助于解決公司發(fā)展中現階段的不足,不斷地提高產品質量和工藝水平,使公司快速地發(fā)展。
    在當今以質量取勝已經成為企業(yè)生存發(fā)展、增強綜合實力和競爭力的必然要求。qc小組活動作為全面質量管理的一項重要工作,越來越受到大家的重視,目前已成為很多企業(yè)質量工作的一個重要部分,越來越多的企業(yè)引入這一活動。隨著經濟的發(fā)展,質量含義不斷延伸,企業(yè)的質量意識不斷提高,qc小組活動正在質量管理工作中發(fā)揮著巨大的作用。
    一、qc小組活動有利于提高人的素質,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。
    現代企業(yè)管理是以人為中心的管理,管理的基本對象是人,實現企業(yè)方針目標要依靠全體人員的積極性、創(chuàng)造性。qc小組是吸引廣大群眾積極參與質量管理的有效形式,具有廣泛的群眾性,有利于實現全員參加管理。在生產、經營、服務現場均蘊藏著無限的人力資源,為企業(yè)、為社會做貢獻這種人力資源是辦好企業(yè)的根本保證。通過qc小組活動,職工群眾互相學習,互相幫助,共同提高。qc小組活動使每一個職工都關心自己的工作和周圍的環(huán)境,努力把工作做好,并不斷改善周圍環(huán)境。qc小組活動還可以克服職工由于從事簡單重復工作而產生的單調乏味情緒,增加工作的樂趣,進行富有創(chuàng)造性的勞動。小組成員自找問題,與同伴一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有助于提高職工的科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題的能力,產生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身潛在智力與能力得到更大限度的發(fā)揮。通過開展小組活動,小組成員在工作中共同探討,團結協作,還能在工作中改善人與人之間的關系,有利于增強人的團結協作精神。
    二、qc小組活動有利于改善和加強管理工作,提高管理水平。
    qc小組活動強調運用質量管理的理論和方法開展活動,使管理工作具有嚴密的科學性及規(guī)范性。小組在活動中遵循科學的工作程序,步步深入地分析問題、解決問題,在活動中堅持用數據說話,用科學的方法解決問題,通過小組活動不斷進行管理工具及管理方法的改進,使管理水平不斷得到提高。通過不斷改進和提高各環(huán)節(jié)管理工作質量,使管理水平得到全方位的提高,有效促進企業(yè)各方面管理工作的改進,從而改善企業(yè)管理,提高企業(yè)素質。
    三、qc小組活動有利于改進質量,降低消耗,提高經濟效益。
    解決本企業(yè)或本單位存在的問題,不斷進行質量改進是qc小組活動的基本特征。qc小組活動是實現全過程質量控制及持續(xù)改進的重要手段。qc小組活動遵循pdca循環(huán)理論,運用各種統計方法,如排列圖、因果圖、直方圖、調查表、關聯圖、系統圖等質量控制及質量改進工具,對存在的質量問題進行分析,制定對策,以實現質量改進,預防質量問題。
    qc小組活動的目標之一就是提高質量,降低消耗。減低消耗,既包括物資資源的消耗,也包括人力資源的消耗。它是降低成本的主要途徑,也是提高經濟效益的最大潛力所在。通過開展qc小組活動,不斷提高生產、服務效率,節(jié)約物資消耗,提高物資資源的利用率,不僅帶來直接降低消耗的效果,而且能增強人們的效率意識與節(jié)約意識,提高人們愛惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺性,從而提高經濟效益。
    四、qc小組活動有利于提高顧客滿意程度。
    質量管理的主要目標是顧客滿意。而提高質量是顧客滿意的保證。質量管理是通過使顧客滿意來實現企業(yè)長期成功的管理方式,企業(yè)通過持續(xù)地滿足顧客可以獲得長期的發(fā)展。為了確保顧客滿意,企業(yè)需要對整個管理系統進行多方面的調整,分析整個質量管理體系,通過不斷改進系統、完善流程來持續(xù)達到這一目標。而開展qc小組活動是其有效手段之一。通過小組活動,不斷完善管理系統,不斷提高產品質量,持續(xù)滿足顧客需求,確保輸出高質量的產品,讓顧客滿意。
    五、qc小組活動有利于開發(fā)新產品,創(chuàng)造新工藝,開拓新領域。
    qc小組對涉及新產品、新工藝、新領域的課題,組織技術攻關型、創(chuàng)新型qc小組,遵循pdca循環(huán)原理,首先從當前迫切需要出發(fā),提出方向性的技術攻關或創(chuàng)新課題,制定規(guī)劃和計劃,組織技術攻關及創(chuàng)新,運用新的思維方式,創(chuàng)新方法,制定對策及實施,并及時做好技術創(chuàng)新成果的鞏固,形成制度化、標準化加以鞏固和提高,并推廣到生產中加以應用。目前市場的競爭,越來越依賴技術的進步,而qc小組活動本身就是對現有技術不斷進行探索、改進和更新的過程,其采用循環(huán)原理,并可進行多次循環(huán),從而不斷探索新領域,并使技術水平得到持續(xù)改進、更新。
    六、qc小組活動有利于促進交流,促進各企業(yè)、各小組相互學習、共同提高。
    現場發(fā)布是qc小組活動的重要形式,也是一個相互交流、學習和提高的過程。成果發(fā)布,既是對活動成果的總結匯報,也是現場交流的重要形式。在現場聽成果發(fā)布,學別人的經驗,找自己的差距,達到相互交流、相互啟發(fā)、共同探討、取長補短、集思廣益、共同提高的目的。通過現場發(fā)布,既展示了qc小組活動成果,又進一步提高了小組成員總結、表達能力,對推動和引導qc小組活動健康發(fā)展具有不可替代的作用。
    總之,隨著市場競爭的激烈,提高質量是企業(yè)在競爭中取勝的根本保證。qc小組活動作為全面質量管理的重要工作、技術創(chuàng)新、質量改進與提高的有效手段,將在今后的競爭中發(fā)揮越來越大的作用,我們應在今后的工作中將這項工作地開展下去并持續(xù)深入。
    概念:qc小組是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗,提高人的素質和經濟效益為目的的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
    qc小組特點:
    1、明顯的自主性
    qc小組以職工自愿參加為基礎,實行自主管理,自我教育,互相啟發(fā),共同提高,充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。
    2、廣泛的群眾性
    qc小組是吸引廣大職工群眾積極參與質量管理的有效形式,不但包括領導人員、技術人員、管理人員、而且更注重吸引在生產、服務工作第一線的操作人員參加。廣大職工群眾在qc小組活動中學技術,學管理,群策群力分析問題,解決問題。
    3、高度的民主性
    qc小組的組長可以民主推選,qc小組成員可以輪流擔任課題小組長,人人都有發(fā)揮才智和鍛煉成長機會。內部討論問題、解決問題時,小組成員不分職位與技術高低,各抒己見,互相啟發(fā),集思廣益,高度發(fā)揚民主,以保證既定目標的實現。
    4、嚴密的科學性
    qc小組在活動中遵循科學的工作程序,步步深入的分析問題,解決問題。在活動中堅持用數據說明事實,用科學的.方法來分析與解決問題,而不是憑“想當然”或個人經驗。
    qc小組活動的宗旨:
    1、提高職工素質,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。
    2、改進質量、降低消耗,提高經濟效益。
    3、建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現場。
    qc小組活動作用:
    1、有利于開發(fā)智力資源,發(fā)揮人的潛能,提高人的素質。
    2、有利于預防質量問題和改進質量。
    3、有利于實現全員參加管理。
    4、有利于改善人與人之間的關系,增強人的團結協作精神。
    5、有利于改善和加強管理工作,提高管理水平。
    6、有助于提高職工的科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題的能力,從而使職工崗位成才。
    7、有利于提高顧客的滿意程度。
    qc小組活動的基本步驟
    1、課題的選定
    2、課題選定說明(選定理由)
    3、現狀的把握
    4、目標的設定
    5、要因的解析
    6、活動計劃(活動安排或人員分工)
    7、要因調查與對策(針對解析出的要因進行對策,區(qū)分真因與非真因)
    8、效果確認
    9、再發(fā)防止
    10、今后推進方向(今后發(fā)展方向,效果衡展)
    11、活動記錄(活動總結)
    12、qc完成效果審核(小組能力評價,確認實施效果)
    qc小組組建以后,從選擇課題開始,開展活動?;顒拥木唧w程序如下:
    (1)選題。qc小組活動課題選擇,一般應:根據企業(yè)方針目標和中心工作。根據現場存在的薄弱環(huán)節(jié)。根據用戶(包括下道工序)的需要。從廣義的質量概念出發(fā),qc小組的選題范圍涉及到企業(yè)各個方面工作。因此,選題的范圍是廣泛的,概括有10大方面:提高質量。降低成本。設備管理。提高出勤率、工時利用率和勞動生產率,加強定額管理。開發(fā)新品,開設新的服務項目。安全生產。治理“三廢”,改善環(huán)境。提高顧客(用戶)滿意率。加強企業(yè)內部管理。加強思想政治工作,提高職工素質。
    (2)確定目標值。課題選定以后,應確定合理的目標值。目標值的確定要:注重目標值的定量化,使小組成員有一個明確的努力方向,便于檢查,活動成果便于評價。注重實現目標值的可能性,既要防止目標值定得太低,小組活動缺乏意義,又要防止目標值定得太高,久攻不克,使小組成員失去信心。
    (3)調查現狀。為了解課題的目前狀況,必須認真做好現狀調查。在進行現狀調查時,應根據實際情況,應用不同的qc工具(如調查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖等),進行數據的搜集整理。
    (4)分析原因。對調查后掌握到的現狀,要發(fā)動全體組員動腦筋,想辦法,依靠掌握的數據,通過開“諸葛亮”會,集思廣益,選用適當的qc工具(如因果圖、關聯圖、系統圖、相關圖、排列圖等),進行分析,找出問題的原因。
    (5)找出主要原因。經過原因分析以后,將多種原因,根據關鍵、少數和次要多數的原理,進行排列,從中找出主要原因。在尋找主要原因時,可根據實際需要應用排列圖、關聯圖、相關圖、矩陣分析、分層法等不同分析方法。
    (6)制定措施。主要原因確定后,制定相應的措施計劃,明確各項問題的具體措施,要達到的目的,誰來做,何時完成以及檢查人。
    (7)實施措施。按措施計劃分工實施。小組長要組織成員,定期或不定期地研究實施情況,隨時了解課題進展,發(fā)現新問題要及時研究、調查措施計劃,以達到活動目標。
    (8)檢查效果。措施實施后,應進行效果檢查。效果檢查是把措施實施前后的情況進行對比,看其實施后的效果,是否達到了預定的目標。如果達到了預定的目標,小組就可以進入下一步工作。如果沒有達到預定目標,就應對計劃的執(zhí)行情況及其可行性進行分析,找出原因,在第二次循環(huán)中加以改進。
    (9)制定鞏固措施。達到了預定的目標值,說明該課題已經完成。但為了保證成果得到鞏固,小組必須將一些行之有效的措施或方法納入工作標準、工藝規(guī)程或管理標準,經有關部門審定后納入企業(yè)有關標準或文件。如果課題的內容只涉及本班組,那就可以通過班組守則、崗位責任制等形式加以鞏固。
    (10)分析遺留問題。小組通過活動取得了一定的成果,也就是經過了一個pdca循環(huán)。這時候,應對遺留問題進行分析,并將其作為下一次活動的課題,進入新的pdca循環(huán)。
    qc工作感悟及心得篇十一
    第一段:引言(150字)
    作為一名質量控制(QC)工作人員,我有幸參與了許多產品的質量管理工作。在這個過程中,我積累了很多經驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些關于QC品質工作的心得體會。
    第二段:為什么QC品質工作重要(200字)
    在今天的市場競爭激烈的環(huán)境下,提供高品質的產品是企業(yè)取得成功的重要關鍵。QC品質工作是確保產品達到高品質標準的過程。通過QC控制,我們能夠在生產過程中及時發(fā)現和糾正問題,確保產品符合客戶的期望和要求。同時,QC品質工作還可以加強企業(yè)對質量管理的掌控,提高生產效率和降低成本,在市場中贏得競爭優(yōu)勢。
    第三段:QC品質工作的基本原則(300字)
    在QC品質工作中,有幾個基本原則是我深以為然的。首先,預防勝于治療。通過合理的計劃和操作規(guī)范,我們可以在產品生產前預先發(fā)現潛在問題,并采取相應的措施進行預防。其次,持續(xù)改進。質量是一個不斷追求的過程,我們應該不斷思考和探索更好的方法來提高產品質量。再者,全員參與。QC品質工作是一項團隊工作,每個員工都應該對產品質量負起責任,積極參與質量管理過程。最后,數據驅動決策。我們應該通過數據分析和評估來制定決策,而不是憑借主觀判斷。
    第四段:QC品質工作中的挑戰(zhàn)與應對(300字)
    在QC品質工作中,我們經常面臨各種挑戰(zhàn)。其中之一是時間壓力。有時候,為了滿足市場需求,生產周期會變得非常緊張。在這種情況下,我們必須高效地進行QC管理,確保不會因時間緊迫而忽視質量要求。另一個挑戰(zhàn)是多方利益相關者的需求差異。不同的利益相關者可能對產品質量有不同的理解和要求,我們需要協調各方之間的矛盾和沖突,找到一個平衡點。此外,技術發(fā)展也是一個挑戰(zhàn)。新技術的出現和應用給QC品質工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),我們需要不斷學習和適應新的技術、方法和工具。
    第五段:QC品質工作的未來展望(250字)
    隨著技術的不斷進步和消費者對產品質量要求的提高,QC品質工作將在未來變得更加重要。未來,QC品質工作將更加注重數據驅動決策和智能化管理。我們將借助先進的技術和工具,如人工智能、大數據分析等來提高質量管理的效率和準確性。同時,QC品質工作也將更注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護。我們將積極采用綠色制造和可持續(xù)生產的理念,為客戶提供節(jié)能環(huán)保的產品。
    總結(100字):
    QC品質工作是確保產品質量的關鍵環(huán)節(jié),對企業(yè)的發(fā)展和競爭力至關重要。通過合理的原則和方法,我們可以更好地應對工作中的挑戰(zhàn),并不斷提高質量管理水平。未來,隨著技術的發(fā)展和要求的提升,QC品質工作也將不斷演進和創(chuàng)新,以滿足市場和客戶對高品質產品的需求。
    qc工作感悟及心得篇十二
     1、做事重要,做人也重要。
     在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
     2、做事,應適當考慮。
     比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
     3、做人做事,既體現了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。
     一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
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     4、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
     5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
     6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。
     否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。
     只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
     我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的`氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
     7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
     8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
     9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。
     所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。
     所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
     10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
     有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭,其實也難免。
     但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
    
     11、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
     12、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
     13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。
     這兩者都是生財之道。
     14、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如愿以償。
     15、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。
     這其實體現了我們是否理性,做事草不草率。
     如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
     16、要學會生存在現實中,學會理解現狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。
     畢竟,我們已生活在其中,我們現在不能,未來也無法切掉現在擁有的這段。
     我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
     這才叫正視現實。
     也只有這樣,才不浪費生命。
     17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
     平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
     18、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。
     以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。
     工作了十多年之后,我才發(fā)現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
     19、學會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。
     如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。
     想想看,幾十年后,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
     20、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。
     事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
    qc工作感悟及心得篇十三
     每個人都需要工作。下面是小編收集的工作感悟心得范文,歡迎閱讀。
     個人工作體會與感悟
     看著日歷又掀過一頁,感嘆時間過的真快,這一個月又在手指間不經意的溜走了,回顧過去,展望未來。
     積極參與部里的活動,更努力的工作。
     3月這個朝氣蓬勃的日子里,我充滿活力,有激情,有動力,參與了部里的很多活動。
     如開心辭典的推廣活動,初賽活動和有關校報刊的調查問卷等各種活動。
     轉眼之間回想過去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。
     在積極參與活動的這段時間內,我感悟到作為生活部干事一種幸福感。
     因為可以參與活動讓我的大學生活不會這么單調,還能讓我及時了解自己的弱處,從而對此類工作也都有了更加深層次的認識。
     查寢是每周必做的基本工作,逐漸習慣了,并也不覺得那是個麻煩的事了,反而覺得光榮。
     因為我是學生會成員,查寢是為學生辦實事。
     我有義務這么做。
     當然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學習他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。
     因此,.我樂此不疲的工作著。
     除了完成查寢這項基本工作,我努力爭取參與開心辭典的有關工作。
     猶如春蠶換衣,成長的過程需要苦痛。
     在開心辭典的活動中,我也面對著一系列的悲與哀。
     古語有云:“己所不欲,勿施于人。
     ”既然我們在參與活動中有一系列的問題,那還是先從自身方面揪錯吧。
     從開始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場發(fā)揮能力較弱等問題,我被角逐出場。
     還好幸運的是我發(fā)現了自己這方面的弱點,將來我要多鍛煉,學習在大庭廣眾之下,抑揚頓挫的發(fā)言。
     在人際交流區(qū)對我來說可能是一片小盲區(qū)。
     從前,我不大喜歡和別人說話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請別人,被人冷落。
     后來有人告訴我:你要自信,不要覺得自己傻,不然更傻。
     于是我開始學著自信,開始從認識的同學那里先下手,有良好的開端——拉到參加開心辭典活動的人了。
     我有點自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。
     其實,我覺得我本身可圈可點,有善待改進的地方太多,不過我會展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個性揮灑學生會工作新篇章。
     雖然只是經過一個月的活動,但我感覺我在各方面都有所增強,面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索,揚長避短,更加積極參與的活動,為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。
     同時加強充實自己,完善自我,在以后的工作學習中,我將會繼續(xù)努力,爭取成為一名更加優(yōu)秀的學生會成員!
     20xx學年度工作心得與感悟
     在基層鍛煉的實踐中不斷成長
     轉眼兩年的基層鍛煉已幾近尾聲,此時回首走過的這段路,除感慨時光飛逝、流水年華外,更欣喜于自己的成長與收獲,這兩年注定是我此生難以忘懷的一段時光,是我職業(yè)生涯中豐富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。
     感謝
     感謝省局黨組和省局領導給了我到基層鍛煉學習的機會,使我從省局機關來到基層一線,從機關一般干部成為一名基層領導,從行政崗位到主管稅收業(yè)務,使我真正了解到基層在做些什么,如何開展工作,切身感受到基層“上面千條線,下面一根針”的辛苦,深刻體會到省局領導常強調的提高落實力與執(zhí)行力的重要性;感謝省局、市局領導的關心和支持,為我們搭建了很好的鍛煉平臺,給予了我工作上的幫助和生活上的關心,使我能在較短的時間內轉變角色適應新的工作;感謝經開區(qū)局領導和干部職工的接納和幫助,是你們的熱情與坦誠讓我很快融入到經開國稅這個大家庭,是你們的關愛與寬容鼓勵著我一路走來,順利走完了這段路。
     感概
     記得初到經開時,也是如今日般的陽光明媚,可心情卻非常忐忑,深感緊張和壓力,對于從沒有基層工作經驗的.我,面對全新的環(huán)境,如何才能不辱使命,在豐富閱歷,增長才干的同時融入基層,為促進整體工作的提高盡一點微薄之力。
     然而局領導班子和同事們絲毫沒有對我見外,而是熱情地給我介紹情況,帶領我熟悉管委會的各個部門及重點企業(yè),并為我提供了很好的工作條件。
     他們的熱情接納、無私幫助和真誠支持,使我能迅速適應環(huán)境并開展工作,堅定了我做好工作的信心和決心。
     兩年來,我快樂地工作、學習并收獲著。
     收獲之一:稅收業(yè)務能力的提高。
     自己非科班出身,在省局從事或者說接觸業(yè)務的時間也較短,到基層后安排我分管征管、法規(guī)、辦公室,聯系管理商貿企業(yè)和個體工商戶的稅源管理二科,剛開始真是不知從何下手,深感“底氣”的不足。
     在領導和同事的鼓勵下,我從學會查詢分析征管信息系統、執(zhí)法考核系統、數據監(jiān)控系統這三大運用系統入手,從跟著業(yè)務骨干學習如何管戶入手,由系統應用反向學習相關政策、法規(guī)、業(yè)務流程及要求,遇到問題時與部門同志一起研究,向省、市局相關處室請教學習,從不會到會,從不懂到懂,自己的業(yè)務水平得到了很大提升,分管業(yè)務工作也進入了狀態(tài),得到了認可。
     兩年來,執(zhí)法考核系統實現并保持“零過錯”、個體工商戶全面實施儲蓄扣稅、電子定稅平穩(wěn)上線運行且核定面及戶均定額得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、順利通過iso9001、14001質量及環(huán)境認證的外審評定、局檔案室跳級晉升為五星級。
     收獲之二:基層實戰(zhàn)經驗的取得。
     作為國稅戰(zhàn)線的最前沿,
     基層是上級決策的最終執(zhí)行者和落實者。
     兩年來,我有幸深入其中,參與了領導干部管戶、個體工商戶電子定稅、全市交叉納稅評估、開發(fā)區(qū)實體化管理等全市乃至全省的一些重點工作,在實踐中了解基層,在實戰(zhàn)中得到鍛煉。
     其中有些事讓我感受頗深,概括來講是“四個非常重要”:一是實施細節(jié)化管理非常重要。
     規(guī)范征管資料的收集歸檔流程;二是思維方式的轉變非常重要。
     個體工商戶全面實施儲蓄扣稅,促進了工作質效的提升;申報率的降低;三是加強與省、市局的請示溝通非常重要。
     強化欠稅分析管理,對陳欠戶生產經營、財務狀況、納稅能力等方面情況進行調研分析,及時調整清欠計劃,組織撰寫專題材料上報市局,允許每月作無過錯申辯調整;四是贏得當地政府的支持非常重要。
     經費來源
     收獲之三:協調管理能力的提升。
     遇到問題的有效解決;招商引資;每月1-2個工作重點;決策的重要;
     收獲之四:
     兩年來,自己在各級領導的關心幫助和同事們的支持下,工作取得了一些成效,但也存在許多不足和遺憾:如深入企業(yè)實際工作調查研究做得很不夠;處理問題的綜合能力有待改進;工作的預見性及前瞻性有待加強;與同志們的溝通交流做得不夠等等。
    qc工作感悟及心得篇十四
    QC,即質量控制,是一種在工業(yè)生產中被廣泛應用的方法,旨在提高產品的質量和效率。而對于我個人而言,參與QC的工作也讓我受益匪淺,不僅讓我對工作有了更深入的了解,還讓我在思維和態(tài)度上有所成長。下面我將結合自己的實踐經驗,分享一些關于QC的感悟心得體會。
    首先,QC教會了我關注細節(jié)的重要性。在 QC 的過程中,我們需要仔細觀察每一個步驟,每一個環(huán)節(jié),以確保工作的質量和準確性。一絲不茍是QC的核心要求,因為只有將注意力放在細節(jié)上,才能發(fā)現問題并解決問題。而這個習慣也在我平時的生活中得到了應用。比如,在購買商品時,我會細心地檢查每一個細節(jié),確保沒有瑕疵;在完成任務時,我會仔細閱讀要求,以免遺漏關鍵信息。這種細節(jié)意識的養(yǎng)成不僅讓我在工作上更加專業(yè),更讓我從容面對生活中的瑣碎事務。
    其次,QC讓我學會了團隊合作的重要性。在 QC 的過程中,我們需要和團隊成員密切合作,互相協調、互相支持,才能更好地完成任務。每個人都有自己的職責和特長,只有合作起來,才能發(fā)揮最大的效能。而在團隊合作中,我也學到了尊重他人的價值觀和意見,學會了平等交流和接納不同的觀點。這使我意識到,一個優(yōu)秀的團隊,不僅要有個人的優(yōu)秀,更要有相互信任和共同目標的支撐。
    此外,QC還讓我體會到了持續(xù)學習的重要性。作為一個QC人員,我們需要不斷學習新的知識和技能,以適應不斷變化的需求和挑戰(zhàn)。先進的生產工藝、新的工具和方法都需要我們去學習和掌握。而這種學習的態(tài)度和習慣也在我日常生活中得到了延伸。我會經常閱讀相關領域的書籍和文章,參加培訓和講座,擴寬自己的知識面。我相信,只有不斷學習,才能保持思維的活躍和適應環(huán)境的能力。
    另外,QC也讓我學會了堅持追求卓越。在QC的工作中,我們時刻追求的是更高的質量和效率,以滿足客戶的要求和期望。這要求我們每個人都要持續(xù)提高自己的能力和素質,不斷挑戰(zhàn)自己的極限。而這種追求卓越的精神也在我個人的成長中起到了重要的推動作用。無論是工作還是生活中,我總是努力追求更好的結果,不滿足于現狀,勇敢地面對挑戰(zhàn)和困難。這種精神的培養(yǎng),不僅讓我在工作中取得了好的成績,更讓我對自己充滿了信心和動力。
    總而言之,參與QC的工作不僅讓我學到了專業(yè)的技能和知識,更讓我在思維和態(tài)度上有所提升。通過關注細節(jié)、團隊合作、持續(xù)學習和追求卓越,我邁向了一個全新的境界。QC不僅是一種方法,更是一種生活的態(tài)度。希望未來能有更多的機會參與到QC的工作中,不斷提高自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    qc工作感悟及心得篇十五
    第一段:引言(200字)
    Quality Control(質量控制,簡稱QC)是一個廣泛應用于各個領域的管理方法,旨在確保產品或服務的質量能夠滿足客戶的需求和要求。通過參與QC的工作,我深刻體會到了質量的重要性,同時也從中獲得了許多寶貴的心得體會。本文將主要探討我在QC中得到的體會和心得。
    第二段:QC的重要性(200字)
    QC的核心目標是確保產品或服務在交付給客戶之前達到高質量水平。在QC的過程中,我們不僅可以發(fā)現并修復潛在問題,還可以提前預防質量問題的發(fā)生。通過持續(xù)改善和嚴格的質量控制,公司能夠提升其競爭力和聲譽。同時,QC對于客戶來說也非常重要,因為它確保了他們收到的產品或服務符合他們的期望和需求。在這個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,提供高質量的產品和服務是吸引和保持客戶的關鍵。
    第三段:QC帶來的收獲(300字)
    通過參與QC的工作,我收獲了許多寶貴的經驗和教訓。首先,我學會了如何細心觀察和分析問題。在QC過程中,必須仔細觀察產品或服務的每個細節(jié),發(fā)現潛在的問題并進行分析。這讓我意識到了一絲不茍的重要性,培養(yǎng)了我的細致和耐心。其次,我也學會了如何與團隊協作。QC需要多人合作,共同分析和解決問題。通過與團隊成員的交流和協作,我學會了尊重別人的意見,并找到解決問題的最佳途徑。
    第四段:QC的挑戰(zhàn)和應對(300字)
    盡管QC帶來了許多收獲,但在實際操作中也遇到了不少挑戰(zhàn)。首先,確保質量需要耗費時間和資源。有時候,我們需要進行長時間的檢查和測試,以確保產品或服務的質量符合標準。此外,處理和解決問題也需要一定的技能和經驗。有時候,問題可能非常復雜,需要更多的研究和分析才能找到解決方案。對于這些挑戰(zhàn),我們需要保持耐心和冷靜,同時積極尋求幫助和反思,以尋找最佳的解決方法。
    第五段:QC的未來展望(200字)
    隨著技術的不斷發(fā)展和全球市場的增長,QC在未來將變得更加重要。在產品更新和交付周期縮短的背景下,QC的角色將不容小覷。通過引入智能技術和自動化流程,我們可以更高效地進行質量控制,并及時檢測和解決問題。同時,全球化也為QC帶來了挑戰(zhàn)和機遇。要提供符合全球標準的產品和服務,我們需要了解不同國家和地區(qū)的法規(guī)和標準,并根據客戶的需求進行定制。因此,QC需要不斷地學習和更新知識,以適應不斷變化的市場環(huán)境。
    總結(100字)
    通過參與QC的工作,我不僅學到了很多關于質量控制的知識和技能,還培養(yǎng)了細心觀察和團隊協作的能力。盡管在QC中可能會遇到一些挑戰(zhàn),但我相信隨著技術的進步和經驗的積累,我們能夠更好地應對這些挑戰(zhàn),并提供更高質量的產品和服務。QC的重要性日益突出,將在未來繼續(xù)發(fā)揮著重要作用。我們應該不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,以適應并引領這個變化和競爭的時代。
    qc工作感悟及心得篇十六
    企業(yè)的qc工作,據說起源于小日本,
    服裝qc工作總結。要我說呀,外國的啥先進經驗傳到了國內,一經染上“中國特色”,幾乎都會變味。
    咱們鐵路上,各種規(guī)章制度制訂得非常詳細。這部里統一規(guī)定的東西,到了路局,處室,站段,又層層加碼予以細化補充。
    咱們鐵路工作的終極目標就是“安全正點”,作為一個維修企業(yè),一個運輸企業(yè),實現這個目標的手段無非就是“遵章守紀”四個字而已。君不見,一旦出了事故,如果排除了天災和恐怖襲擊,那么必定是有人違章了,事故原因也正在于此。
    在這種情況下,硬要班組搞所謂的qc攻關,簡直是瞎胡鬧。班組就是生產單位,不是科研所,你要做的就是老老實實照章辦事,保證檢修質量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題,上面就給你一條,違章違紀,保證讓你吃不了兜著走。
    所以,我對我們這種性質的企業(yè)樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對qc活動的態(tài)度向來是不熱心的,這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家,是咱們這種特大型國有天然壟斷企業(yè)種種華而不實的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數不過是為了完成任務,為了創(chuàng)造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。
    有了這種認知,去年年底我剛接手qc工作的時候,就是抱著可有可無的態(tài)度,隨便應付了事。因此去年的成績極不理想,只混了兩個三等獎而已。
    但是,我覺得qc活動是瞎扯蛋,但領導們卻不這么認為,他們處處都要爭面子,就連qc這種微不足道的東西也要爭強好勝。
    好吧,既然領導非要面子,那我就稍微用了點心思。結果今年的qc成果發(fā)表,我選送了五個qc成果去發(fā)表,在全單位十九個qc成果中一舉囊括了前四名,成績最差的一個也拿到了第七名。最后,從這五個里面挑出一個代表單位參加了路局qc成果發(fā)表,又技壓群雄,勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎。
    這一下,領導們的面子是足了,可亂七八糟的煩心事也跟著來了。
    細說起來,我的qc工作心得有以下幾個方面:
    首先,得提早作好準備工作。
    咱們這種單位,平時工作極繁忙,都知道qc活動實際上就是忽悠,因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發(fā)通知,某月某日要qc成果發(fā)表了,各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面,既然領導對去年的qc成績不滿意,那么今年咱們就得提早做好準備。因為整個qc過程中,選人,選題,寫論文,做幻燈片,演講,雖然是忽悠,但也都是要花費時間和精力的,及早準備,以有備對無備,自然最后成績會好很多。
    其次,qc活動要選對人。
    大家都明白,qc就是瞎忽悠,所謂的班組qc活動到了最后,其實就落在班組里某個人頭上,由他全權包辦代替。因此,選擇班組qc活動的執(zhí)筆人就關系到最后忽悠質量高低的問題。
    我的經驗是,這個人首先要有現場實際工作經驗,沒有工作經驗,就是讓他編,他都編不出來。其次,這個人的文化水平要相對較高。你技術再好,光會做也不行,得能寫得出來,還寫得象個樣子,電腦技術得有相當水平,否則誰幫你做幻燈片?第三,這個人得有一定的口才,最后發(fā)表時,現場表現可占了大頭,寫得再好,到時候卻怯場的話,那之前的努力全部都付之東流了。第四,這個人得年輕,工作時間不長,不能是個老油條。年輕好呀,有朝氣,有奔頭,有闖勁,要是混成了象我這樣看透世情的老油條,啥也不在乎,那你讓他搞qc,他是不會上心的。第五,這個人最好還能有所期盼。因為大伙兒都知道,這qc活動費神費力,要讓搞這個的人上心,就得讓人家有點想頭。比如說他現在正在要求進步呀,比如說他想提職呀,你可以借助領導的力量,或明或暗地給他們暗示,這些東西搞好了,對你將來絕對是有好處的。
    以上五點,是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結果,我挑出來的人以近些年畢業(yè)的中專生mm為主。除去以上因素,我覺得在同等條件下應該選男不選女,因為女孩子普便要比男孩子更細心,有耐心,注重細節(jié),制作幻燈片時更多地傾向于考慮整體美感,這對提高qc成果最后的發(fā)表成績是極有幫助的。
    第三,qc活動開始時,得給予執(zhí)筆人必要的輔導。
    還有一個上不了臺面的原因,那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來的,我要是這回靠他們打翻身仗,那算不得咱的本事,對不對?當然,這也是步險棋,這層意思不能明著說。
    打消了這層顧慮,你得給她們上一上qc基礎知識課。有關qc的書厚厚一本,其實我總結一下,無非就是發(fā)現問題,分析問題,采取相應對策,解決問題,形成一個閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們,就按這個套路來寫。
    上完課還不行,她們都是生手,對qc并沒有感性認識。這時候我就給她們找來了一份樣板,那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們,別緊張,別覺得有多么高深,看看吧,這就是拿到了全鐵道部第三名的成果,仔細看看,其實也不過如此而已。
    第四、選準qc課題至關重要
    因此,要想得到高分,選題上必須選一些冷門,選一些剛投入使用的高新技術。人們對于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂,那么他絕對不會在發(fā)布會上提你的問,找你的茬,因為不懂,所以一開口搞不好就要露怯,又有誰愿意當眾現丑呢?你寫的東西大家都不懂,都不提問,那么打起來分來肯定不會低,因為他不懂,所以心里虛著呢。
    去年動車所的qc成果之所以包攬了前二名,原因就在于此。試問,25kv的電弓,單位上有誰懂呀?其實就是動車所的人自己也不懂,他們一直依賴著廠家的售后服務呢。所以今年選題時,我們盡量選擇一些諸如tcds系統,25t型車的集便器,下水管路等較為高新技術的課題。事實證明效果如我之前預料的一樣。
    第五,編寫qc論文時要充分考慮技術之外的因素
    這論文本身沒有啥說的,套路在那里,該怎么樣寫就怎么樣寫。我要強調的是指論文開頭,qc小組組成人員名單。要知道,許多領導都有著這樣那樣的想法,但基本上都不好意思明著說出口。領導不好明說,但咱們下面的人可得知情識趣,qc小組成員名單里面最好能加上主管領導的名字。這一方面能幫助領導在評職稱,總結政績時派上用場,另一方面,要搞qc活動得占用一定的時間和精力,咱們加上領導的名字,再給領導匯報一下,領導大喜之余,要抽人就抽人,要給時間就給時間,為qc活動提供方便那是不遺余力的。
    當然,領導們一般不大好意思主動提出來,但咱們這些做具體事的人可得懂事,得洞悉一切。雖然領導有時會謙虛幾下,說什么其實我沒出什么力,還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當真,這是領導跟你客氣呢,你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領導的支持和幫助,咱們的一切活動都是在領導的英明領導之下,一切成績都歸功于領導之類的話。
    這一次,領導在高興之余也再三要讓我也掛個名字,我堅決拒絕了。
    為什么呢?首先,我覺得qc活動說白了就是瞎忽悠,這么做好沒意思。第二,基層的職工利用業(yè)余時間忽悠出一份qc成果挺不容易的,咱能幫一下就是一下,但要是伸手摘桃子,這種事我做不出來。第三,同時也是最為重要的一點,那就是我要一碗水端平,不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次,我總共準備了7個qc課題,不可能一次性全部都拿出去參加評比,內部總還要篩選一次的,就算是拿去參評了,這以后在出場順序,賽前輔導,場外工作方面還有許多工作要做,如果把自己的名字也掛在某個課題組里,那么,有人就會指責我偏心,一碗水端不平。
    根據我的經驗,如果這回又玩砸了,成績不理想,那么大領導頂多罵我一頓,說我不上心。但如果這回成績好,但好的里面還有名次之分呀,只怕到時候內部又會產生新的矛盾。作為qc活動負責人,我追求的是部門整體成績優(yōu)異,誰拿第一,誰拿第二,其實對我都一樣。因此我極力避免卷入復雜的是是非非當中。不要責怪我這個人想的太多,這都是這么多年來社會經驗的總結。
    事后證明,我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時咱們部門的成果當場宣布分數時都排在前列,但單位上得統籌全局呀,都讓你一家獨占了,別的部門還混不混呀?別的領導的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來,結果自然是在我的部下們,甚至部門領導之間引起了喧然大波。
    值得慶幸的是我預想周到,否則的話,旁人總歸得懷疑我因為自身利益的原因而居中做了手腳?,F在好了,我沒沾鍋,清清白白,讓人無話可說,沒人能找到我麻煩,槍口全對著上面呢。
    第六,做幻燈片時整體效果最為重要
    十年前我自己搞qc的時候,只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來,掛在墻上供評委品評?,F在隨著科技的進步,qc成果全得制成幻燈片,拿到電化教室的投影儀上演示。
    要做幻燈片,就得用powerpoint,這個軟件是office套件里的一種,但不同版本的功能差別相當大。我建議最少得使用2003版的,版本再低的話功能就太少了,整體效果出不來。
    做這個幻燈片,我的經驗是整體效果要力求清爽,直觀,要多用圖表,餅狀圖,柱形圖,讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,記著一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改進前和改進后的照片放一塊,對比鮮明,給評委的感覺就是你的確是做過一些小改小革,并不是憑空閉門造車造出來的,這樣的話,你的起評分就比別人高了。
    制作幻燈片,畫面不能太過呆板,太過素凈,適當地可以插一些漫畫,圖標什么的,但也絕對不能搞得太花哨,讓人看了眼花,暈得慌。而且我發(fā)現,打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果,有時候完全兩樣。這就要注意了,當然是要以投影儀上的效果為標準,因為評委們看的就是這個,至于打印出來的小樣,只是存檔用的,評分時幫不上忙。
    第七,模擬演練必不可少
    我這回找來的基本上全是新手,我擔心她們怯場,于是事先搞了幾次模擬演練。
    這模擬演練的目的,一是提前鍛煉一下她們的膽量,二是希望發(fā)現一些不足之處,及時給她們指出來。三來也當作是內部選拔。第四也是為了幫她們把握時間,因為正式發(fā)表時限時15分鐘,超時要扣分的。
    模擬演練時,我盡量多找了些人到現場,而且邀請了領導也來現場指導。
    關于邀請領導,我有三點考慮。一是mm們和我關系都不錯,并不怕我,光我坐鎮(zhèn)現場,恐怕模擬不了正式發(fā)表時的那種緊張氣氛。二來領導們見多識廣,大家集思廣益,眾人拾柴火焰高,總比我一個人閉門造車強。這第三嘛,也讓領導知道我都做了哪些準備工作,我已經盡心盡力了,萬一這回又砸了,希望能取得諒解。
    第一回演練時,我發(fā)現全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行,這種方式根本無臺風可言。于是我要求她們,事先熟讀稿件。上臺后首先要對大家做開場白,這個開場白,我覺得這么說比較好:“各位評委,各位同事,大家下午好,我是某某部門某某班組的某某某,今天我為大家?guī)淼膓c課題是。。。。。。?!薄5鹊桨l(fā)表完畢,得加上一句:“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果,請各位評委指正,謝謝大家”。
    在發(fā)表成果時,不能一直低頭看稿件,你得時不時地抬起頭來,用目光和臺下的評委們,觀眾們進行一定的交流。這目光得要平和,自信,如果你心里實在發(fā)慌,你完全可以把目光放空,視線聚焦在他們身后無限遠處,這樣你就不會害怕了。
    發(fā)言時,語速不可過快,聲音要響亮,但音調要柔和,讓人聽得舒服。至于內容,最好是不要完全照著稿子念,有些書面的東西完全可以省略,還可以額外加一些小插曲什么的??刹灰∏七@個,有些時候就是這點不起眼的小節(jié),就會影響評委的印象。
    其實,發(fā)表qc成果時,兩個人共同發(fā)表的效果要遠遠優(yōu)于一個人發(fā)表。如果有兩個人,就可以一個人在電腦上翻頁,另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發(fā)表,又要翻頁,又要時不時地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個人配合發(fā)表,這兩個人都必須對稿件非常熟悉,彼此之間要十分的默契,這非得通過事先多次演練方才能達到這種效果。否則的話,一個人講完了這一頁,另一個傻乎乎地還沒翻頁,冷了場,或者當著評委的面彼此手忙腳亂地交流,那就砸鍋了。
    第八,必要的內部選拔得考慮方方面面
    這一回我挑了七個班組,準備了七個qc課題。之所以選這么多,因為我對成果質量心里沒底,想打打人海戰(zhàn)術。但我不可能把七個成果全拿去發(fā)表,一來時間、精力不允許,二來還得給下一次的成果發(fā)表留點種子。
    但內部篩選,選誰不選誰,那可得慎重。首先,這七個qc成果里水平有高有低,咱們得盡力保證水平高的,如果選題或實際內容有撞車的,為了保證水平高的,水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
    對于選拔,除了考慮水平因素,撞車因素外,領導因素也要考慮。咱們單位人多,面廣,副職多,都管著一大攤呢,客觀上形成了各自的勢力范圍。在可能的情況下,得考慮到一個平衡問題,各方面都得照顧到,不能讓某一攤子太過突出,讓另一攤子顆粒無收。
    對于這回暫不發(fā)表的課題,我一來要求他們回去以后繼續(xù)修改,充實、提高,另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會,作為一個旁觀者,感受一下現場氣氛,總結一下別人的經驗教訓,為自己下一次的發(fā)表打好基礎。
    第九,出場順序要慎重
    在正式發(fā)表前,各部門的qc活動召集人要開預備會議。這會上最重要的內容就是決定發(fā)表時的出場順序,一般采取的是抓鬮的方式。
    由于這回我選送了五個qc成果,占全單位十九個成果的四分之一強,因此讓別的部門先抓,剩下五個全是我的。
    這五個鬮里有前有后,究竟如何分配呢?
    所以,排在前面的,一般都得犧牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因為評委已經不耐煩了,除非你有極突出的表現。(這一回我就遇上了,我安排在最后發(fā)表的那位表現出乎所有人的意料,技壓全場,以無可爭議的優(yōu)勢勇奪第一)
    所以,鬮我拿到了,如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心里對自己選派的這五個成果排了排隊,不但要考慮實際水平,還要考慮領導因素,將希望最大的擺在中間偏后的位置。
    作為負責人,我這么做是為了從全局出發(fā),以部門的整體成績?yōu)橹?。但是,有些話是說不出口的,是放不上臺面的,是會得罪人的。因此,為了避免不必要的麻煩,雖然出場順序實際上是我一手安排的,但對外一口咬定,完全是抓鬮抓出來的,沒有人為因素在里面。
    第十,對發(fā)表人要充分關照
    都是鐵路是半軍事化部門,但咱們職工都有拖沓的毛病,你讓他下午三點來,他三點二十能到就不錯了。掌握了這種情況,在通知時我一律要求他們二點半一上班就得到場,這樣就留下了余量。你晚一點也不會耽誤事兒。
    我要求他們早點來,除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發(fā)表外,還要求他們靜心靜氣,仔細聽聽別人的發(fā)表,從中吸收別人的優(yōu)點,接受別人的教訓,輪到自己上場時好作相應的調整。這也算是臨陣磨槍吧。
    再則,她們畢竟是第一回來,雖然事先演練過多次,但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶,讓她們靜靜心,告訴她們,你看,別人寫的不如你,發(fā)表也不如你,你一定會取得好成績的,不要緊張,正常發(fā)揮就行了,我對你有信心之類的。
    到了這種時候,氣可鼓而不可泄。
    第十一,場外工作該做也得做
    這打召呼也有藝術。你得提前弄到評委名單。然后篩選一下,咱和哪個評委熟一點,哪個關系好說話一點,哪個評委和某位領導平時關系更好一點。
    這打招呼切忌有第三個人在場,而且你說話得藝術一點。我是這么打招呼的:某某成果是某某領導親自抓了,他費了不少心血,對該成果期望值很高。
    話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人,一點就透,強鼓不用重錘。他要真是面破鼓,你再使勁錘也沒用。
    這打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五個成果,沒有重點,要人家都照顧的話,那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此,人家心里還會怪你太貪,結果適得其反。所以,你只能和某人提一、兩個,提多了肯定不行。
    至于咱們那些qc成果發(fā)表人,對自己的成績有所期盼,因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡,不制止,樂觀其成。黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。做為qc活動負責人,我追求的是整體成績,追求的是完成領導任務,給領導長臉。但要我公開提倡,公開動員,那我才不干呢。人多口雜,影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。
    以上就是本人的qc工作經驗總結。我一向膩煩寫黨八股,因此這個工作總結完全是實話實說。
    時間飛逝,轉眼間所謂的“20xx”就這樣過去了,算起來,從三月份實習到今天為止,在這里工作剛好整整十個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千,卻也有難以抑制住心中的百轉千回!
    想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時,面對前方未知的一切,對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了,找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切,懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話,未接通之前無數次糾結與幻想,幻想著各種委婉拒絕,可是心里又多想聽到的是肯定的話語,當聽到對方的聲音時,之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消,再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯,正是這些有形的無形的聲音一直引導我走到今天,感謝他們,陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。
    寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里,公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會,增加了自己的知識和實踐經驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作,每天自己都會提前半個小時到達工作崗位,提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學?;径家娺^,但是要學習的卻截然不同,每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲,不知不覺中自己也進步了不少,每天都感覺時間過得好快,過得很充實。經過這段時間的不斷學習,自己已經可以獨立完成每天的日常工作了。
    對于自己每天的工作,總結起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數等相關物質的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋粉精中水分、灰分、蛋白質、鉻等相關物質含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時做好相關記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力,爭取做到最好。
    回顧檢查自身存在的問題,雖能自己能做到敬崗愛業(yè),積極主動開展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題比較片面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時不能準確的去發(fā)現問題。生活中雖說能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各自己項檢驗技能,工作生活兩不誤。
    在新的一年里,我決心更加認真工作,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習產品的理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
    我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,掌握成熟技術;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執(zhí)行《iso質量控制體系》以及《haccp體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
    總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,但是我會努力,相信沒有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領導和同事們前程似錦好運相伴。
    qc工作感悟及心得篇十七
    在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現將本人工作情況匯報如下:
    (一)思想政治方面
    嚴格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認真負責,作風正派。
    嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
    (二)、醫(yī)療管理工作
    1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度
    修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊,待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務人員,本制度涵蓋了各項關鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時,對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合,統一了全院關鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本,規(guī)范了記錄的要求,使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
    2、強化基礎質量管理,提高醫(yī)務人員整體素質
    全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一,今年則重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務學習日;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數十名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓,針對我院的現狀,尤其側重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次,參考人數達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績均達良好。
    3、抓病歷處方質量的提高。
    上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上,送到__人民醫(yī)院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理:
    1、待崗兩個月處分;
    2、扣發(fā)人民幣1000元;
    3、全院通報批評。同時,當事人所在科室扣季度績效考核分5分。
    對質量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內公開曝光,起到了一定的警示和促進作用。
    qc工作感悟及心得篇十八
    qc即英文quality control的簡稱,中文意義是質量控制,其在iso8402:1994的定義是“為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動”。 qc小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經營活動中有多重的作用:
    一、發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)積極性,提高人的素質
    在現代企業(yè)管理中,盡管出現了如計算機這樣的高新科技設備設施,但它畢竟是工具,只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用,而人始終是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念,強調發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)人的積極性,挖掘人的潛能,提高人的素質。在當今競爭日趨激烈的環(huán)境下,過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到,如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。 qc小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
    二、不斷的改進質量,提高經濟效益
    一個企業(yè)的產品、服務質量如何,關系到企業(yè)在市場經濟中的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰, “以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質的產品和服務,企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質量改進,才可能實現這一基本的要求。任何一個企業(yè),在生產、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動,不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展qc小組活動,不斷提高生產、服務效率,節(jié)約點滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經濟效率。
    三、改善人與人之間的關系,增強團隊凝聚力
    成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結合”,小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主的開展活動,在內部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術等級的高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項工資,從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中,產生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
    四、改善和加強管理工作,提高管理水平
    qc小組活動的一個重要任務是培養(yǎng)qc小組活動的骨干,通過活動,及時發(fā)現一些質量意識較高,熱心于不斷改進質量的積極分子,有意識地對他們進行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學一步,多學一些,既掌握質量管理理論,又會運用qc小組活動的有關知識和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運用,從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動,最終帶動全體組員的共同提高。
    五、提高客戶滿意度
    qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現其中很多問題,因此qc小組活動的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個服務性企業(yè)的一項重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務和保證生長經營的正常進行。 對傳統qc七大手法的淺表認識:
    2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進行;
    3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況;
    5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據它的用途來看有兩個作用,一類檢查表用于設備的(清)點檢(查),通常稱為點檢表,如設備的點檢表、老師上課的點名表等等,另一類用于記錄數據,方便后續(xù)的統計分析用,這時類似于記錄清單。 下面著重對qc七大工具中的關鍵內容談談自己的個人理解,有不對之處請務必指出。
    一、控制圖(control chart)
    控制圖基于統計學上的三個分布,即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應于連續(xù)變化的計“量”型數據,二項分布和泊松分布對應于計“件”型數據和記“點”型數據(后二者統稱為計“數”型數據)。
    1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
    2、基于上述原因,計量型數據一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標準差、中位數/極差、單值/移動極差圖);計件值數據一般用不合格品數/不合格品率控制圖,計點型數據用缺陷數/單位缺陷數控制圖。
    3、三種分布如何有機統一地使用“相似”的控制圖技術呢?
    我們從數理統計的理論知道,如果取樣時候采取分組取樣(例如可以每1個小時取5個樣本作為一個樣本組,連續(xù)取25組來分析統計規(guī)律),如果每個樣本組內的數據服從正態(tài)分布,則每個樣本組的平均值組成的新序列也服從正態(tài)分布。而如果樣本組內的數據服從不同于正態(tài)分布的二項分布或泊松分布,采取分組取樣后,每個樣本組的均值組成的序列卻近似服從正態(tài)分布。
    這樣通過分組取樣后,三種常見的分布可統一到正態(tài)分布,而正態(tài)分布正是統計控制圖的理論基礎。
    4、控制圖的種類繁多,內容復雜,上述3點是初學者容易模糊的地方,理清了這些來龍去脈之后便于整體把握,舉一反三。其它內容不再贅述。
    二、因果圖/散點圖/排列圖(cause-effect chart/scatter chart/pareto chart)
    1、因果圖采用形如魚骨的方式推倒因果關系,故又稱魚骨圖(fishbone chart)。由于它采用的是“頭腦風暴”(brainstorm)的方式來遍歷所有可能的原因,因而個別原因可能并不是“真正”的原因,或者影響甚微可忽略不計,或者跟其它列出的原因互為因果而顯得重復。它一般從人、機、料、法、測、環(huán)(5m1e)這6大方面發(fā)揮想象力、進行頭腦風暴,力圖找出所有可能的因素。
    2、基于因果圖不能明確界定因與果的必然形,散點圖的出現就顯得必要了。散點圖不僅可以分析因果圖中各種可能原因之間的相關性,還可以分析已推測的原因和結果的相關性。這樣以來通過散點圖中顯示的線性相關、非線性相關或無關結論就可以判定因果圖中列出的可能原因是否為真正的原因。而且如果因果圖中列出的某兩個原因之間又有因果關系,恰好一個原因難控制或控制成本較高,另一個與之相反,則完全可以通過對容易控制的、成本較低的原因進行控制達到化難為易、降低改善成本的目的。
    3、排列圖的主要作用在于識別引起變異的“主要”原因,然后針對主要原因重點改善,其道理跟毛澤東軍事思想中的“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”類似(其哲學思想就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面)因為引起變異的原因可能有很多種,有的容易改善,有的可能花了很長時間都找不到解決辦法,質量工程師們要作的就是先主后次,找出影響質量的主要原因,先把它攻克掉。另外排列圖還有一個作用就是通過對比改善前后的排列圖可以檢驗改善的效果,這可以在排列圖上明顯看出來。
    三、直方圖(histogram)
    1、直方圖是一種把測量數據所在范圍(大區(qū)間)分為有限個“等距”的子區(qū)間,通過統計各子區(qū)間上測量數據出現的頻次來分析數據的分布趨勢,從而用有限個樣本推測總體的分布趨勢的簡化分析方法。這是一種“少數”推測“多數”的分析法,目的就是為了減少工作量、降低分析成本,但具體操作中不能因為“偷工減料”損傷其統計科學性(否則統計的信度和效度都會失真),故樣本數的選取很關鍵,可參考經驗公式或經驗表,一般來說,樣本數以大于100(常用125)為佳,區(qū)間數取樣本數的平方根(取整)。
    2、直方圖和排列圖都是柱狀圖,對初學者來說是很容易混淆的。他們的區(qū)別體現在以下2點:
    (2)直方圖的橫軸區(qū)間標有具體的數值,排列圖的橫軸只是定性地表示一個類,長度可長可短,而且排列圖還要計算累計頻率并繪制累計頻率曲線,橫軸方向上都是用文字標識的,最后一個類別一定是“其它”類。
    以上為本人qc學習的收獲總結,由于首次接觸且認識尚淺,所以不對之處請多指教。
    楊嘉源 2009年10月28日