為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇一
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃,具體安排如下:
崗前培訓(xùn)工作組:
組長:
副組長:
組員:
通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
即報到的第一天起培訓(xùn)。
醫(yī)教科辦公室
(一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新);
2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎罰制度;
6、學(xué)習(xí)員工手冊;
(二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;
(三)質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:
1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;
3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補(bǔ)充條例;
5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);
12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);
14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行);
幻燈片形式進(jìn)行授課。
通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇二
通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一至三冊(國家中醫(yī)藥管理局出版)。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于5天(40個學(xué)時)。
(一)安排部署階段(4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂縣康寧假日賓館報到(康樂縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓(xùn)階段(4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核,合格后發(fā)給證書。
(三)總結(jié)評價階段(9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報送總結(jié)報告。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時掌握培訓(xùn)推廣工作開展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
(二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級基地,要按照分級分類原則,逐級開展培訓(xùn)。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級師資人員,每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(三)建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員和群眾主動選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎懲機(jī)制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評審、績效考核結(jié)合起來,并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績效分配、評先評優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報告制度,及時掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評價培訓(xùn)效果,每月1日前報送月報表(詳見附件2),首次報告時間為4月28日。
(四)營造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時,要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會營造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇三
為加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院員工對愛嬰知識的認(rèn)識,使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識,特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)方案。
《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。
婦產(chǎn)科主任
婦產(chǎn)科護(hù)士長
兒科主任
3、今年11月份對新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),其中母乳喂養(yǎng)政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。
4、以上每次培訓(xùn)均須有考核,80分以上為合格。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇四
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時間:7月22日—7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):體育城、醫(yī)院會議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感——預(yù)??婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
麻醉藥品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度:
六、培訓(xùn)費(fèi)用:體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計9860元。
七、培訓(xùn)考核
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
看過2017醫(yī)院崗前工作培訓(xùn)方案的人還看了:
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇五
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,我們本著“以患者健康為中心”的宗旨,我們的醫(yī)務(wù)工作者,不僅要有高超的醫(yī)術(shù),還需有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)。
為使培訓(xùn)更切合工作的需要,使培訓(xùn)的效果更好,則初步理出以下方案:
一、培訓(xùn)主題:
二、培訓(xùn)地點(diǎn):
三、培訓(xùn)課時:
四、受訓(xùn)人員:
五、培訓(xùn)目標(biāo):
1.了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性;
2.了解患者投訴的處理技巧;
3.改善醫(yī)院禮貌禮儀及職業(yè)的'服務(wù)形象;
4.學(xué)會與患者在治療過程溝通方式;
5.學(xué)會與同事之間的溝通禮儀。
六、培訓(xùn)方式:
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.醫(yī)務(wù)人員儀容儀態(tài),禮貌禮儀;
2.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)流程;
3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通方式。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇六
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,我們本著“以患者健康為中心”的宗旨,我們的醫(yī)務(wù)工作者,不僅要有高超的醫(yī)術(shù),還需有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)。
為使培訓(xùn)更切合工作的需要,使培訓(xùn)的效果更好,則初步理出以下方案:
一、培訓(xùn)主題:
二、培訓(xùn)地點(diǎn):
三、培訓(xùn)課時:
四、受訓(xùn)人員:
五、培訓(xùn)目標(biāo):
1.了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的'重要性;
2.了解患者投訴的處理技巧;
3.改善醫(yī)院禮貌禮儀及職業(yè)的服務(wù)形象;
4.學(xué)會與患者在治療過程溝通方式;
5.學(xué)會與同事之間的溝通禮儀。
六、培訓(xùn)方式:
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.醫(yī)務(wù)人員儀容儀態(tài),禮貌禮儀;
2.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)流程;
3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通方式。
為規(guī)范科室管理,提高員工素質(zhì),提升管理和業(yè)務(wù)水平,滿足工 作需要,特制定本制度。
1、科室每年制訂培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
2、 科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式, 倡導(dǎo)輪流執(zhí) 教模式,通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
4、科室積極創(chuàng)造條件,結(jié)合工作需要,向醫(yī)院申報并選派員工參 加外送培訓(xùn)。
5、 新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核。 考核合格后可在相應(yīng)崗 位試用 3 個月,試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi) 進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
6、 科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核, 不合格者需進(jìn) 行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
7、 從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員, 必須參加省級 及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。從事系統(tǒng)管理的計算機(jī)技 術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨(dú)立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇七
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時間:1天
培訓(xùn)形式:
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,在貫穿這些要素的其中,醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題,毫不夸張地說,它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為,這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要有高超的醫(yī)術(shù),更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言,將極大地影響患者,穩(wěn)定患者的心態(tài),激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康,將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng),提高護(hù)士人員素質(zhì),塑造醫(yī)院良好形象,已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?!搬t(yī)院就是市場,服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀,規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點(diǎn)及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的服務(wù)形象
5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇八
培訓(xùn)的目的:根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求,對培訓(xùn)對象進(jìn)行評估,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科??铺攸c(diǎn),而制定個性化的指導(dǎo)計劃。
培訓(xùn)人員:針對院校畢業(yè)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士。
培訓(xùn)時間:三個月。
第一階段(第1個月)
目標(biāo):
第一周:規(guī)范護(hù)士禮儀、著裝,了解科室規(guī)章制度,熟悉科室環(huán)境及物品的'放置:治療室、辦公室、庫房及病房設(shè)置及布局。
第二周:熟悉、了解護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)。
第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其醫(yī)院各職能部門的工作地點(diǎn)。
第四周:熟悉和基本掌握各項(xiàng)化驗(yàn)及檢查的流程及注意事項(xiàng)。措施:
1、實(shí)行一對一帶教,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行,規(guī)范護(hù)士禮儀,具體指導(dǎo)做好示范,嚴(yán)格訓(xùn)練。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導(dǎo)老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核:
1、考核護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。
2、考核輔助護(hù)士的職責(zé)。
第二階段(第2個月)
目標(biāo):
第一周:在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本,取送物品等工作。
第二周:基本掌握護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)。
第三周:能夠協(xié)助護(hù)士做好病人的安全管理。
第四周:在帶教老師的指導(dǎo)下,能配合醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查,培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨(dú)立工作能力。
措施:
1、對其進(jìn)行相對獨(dú)立的排班,在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下,給其獨(dú)立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士完成病房晨晚間護(hù)理,了解科室常見疾病的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理流程。
3、及時檢查科室備用物資情況,給予及時補(bǔ)充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交換。
4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時正確的指導(dǎo)。
考核:
1、考核護(hù)理查對制度、消毒隔離制度。
2、輔助護(hù)士工作流程。
第三階段(第3個月)
目標(biāo):
第一周:能夠獨(dú)立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補(bǔ)給。
第二周:能夠協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。
第三周:全部完成相應(yīng)規(guī)章制度,能將規(guī)章制度與臨床工作有機(jī)結(jié)合。
第四周:經(jīng)過制度考核合格,進(jìn)入單獨(dú)值班。
措施:
1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,指導(dǎo)其做好病人的查對工作。
2、協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理,保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護(hù)士長及各級護(hù)士交給的其他臨時性工作。
4、隨時巡視病房,協(xié)助護(hù)士滿足患者需求
考核:
1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項(xiàng)。
2、??聘黜?xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇九
為落實(shí)20xx年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作要求,結(jié)合我院特點(diǎn),制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
進(jìn)一步以落實(shí)縣政府下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全和完善安全生產(chǎn)各種組織機(jī)構(gòu);進(jìn)一步以落實(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn),全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度;進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識,提高應(yīng)急救援能力。杜絕重特大事故,控制較大事故,減少一般事故的發(fā)生,努力完成縣安委會下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
二、工作任務(wù)
(一)安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實(shí)情況。
(二)安全宣傳教育、法律法規(guī)和火災(zāi)現(xiàn)場救護(hù)知識的學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行情況。
(三)疏散走道、樓梯和安全出口,標(biāo)識是否醒目,是否保持暢通,是否有阻礙逃生的違章設(shè)施。
(四)火災(zāi)報警裝置、消防泵、消防栓、滅火器等消防設(shè)施設(shè)備的配備和完好情況。
(五)配電房、電源線路、電梯等是否定期檢修、安全使用。
(六)壓力容器、電梯以及大型醫(yī)療器械是否定期檢修、安全使用;安全生產(chǎn)重要設(shè)施(裝備)完好情況和日常管理維護(hù)、保養(yǎng)情況和使用情況;危險性較大的特種設(shè)備和危險物品的存儲容器、運(yùn)輸工具的完好狀況及檢測檢驗(yàn)情況。
(七)毒麻藥品使用是否符合要求,保管是否安全可靠。
(八)安全教育培訓(xùn)情況以及特種設(shè)備操作人員的持證上崗清況。
(九)應(yīng)急預(yù)案制定、演練和應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護(hù)情況。
三、主要措施
(一)健全安全生產(chǎn)工作組織機(jī)構(gòu)。院成立安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由院長擔(dān)任,分管安全生產(chǎn)的院長任常務(wù)副組長,其他分管院長為副組長,成員由院各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。各單位要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),配備專(兼)職安全管理員,做到層層有人管事,級級有人辦事,切實(shí)將安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
加強(qiáng)隊(duì)伍的組織和協(xié)調(diào)配合能力,提高應(yīng)對突發(fā)事故災(zāi)難的處置施救能力。
(三)落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制?!鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,要將安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。要完善獎懲措施,實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)安全責(zé)任。單位法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,必須高度重視安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理;分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo),必須全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作,擔(dān)負(fù)起主要責(zé)任,醫(yī)院與各科室分別簽訂《消防安全責(zé)任書》,落實(shí)各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(科室)安全工作與業(yè)務(wù)工作“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,明確責(zé)任,落實(shí)措施。
(四)建立安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制。根據(jù)國家和省、市、縣制定的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,充分理順安全管理職能,進(jìn)一步修訂和完善適合自身安全管理要求的各項(xiàng)安全管理制度,安全管理員要落實(shí)安全生產(chǎn)信息、月報、季報報送制度,以制度規(guī)范內(nèi)部各項(xiàng)管理,努力提高安全生產(chǎn)管理水平,以管理保安全,以安全求效益。
(五)強(qiáng)化廣大干部職工安全意識。開展普法學(xué)習(xí)和安全教育活動,要充分利用黑板報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,加大有關(guān)法律、法規(guī)和安全技術(shù)知識以及消防安全知識的宣傳和培訓(xùn),提高廣大干部職工的.安全意識,營造良好的安全氛圍。安全監(jiān)督管理人員、特種設(shè)備作業(yè)人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn),持證上崗。
(六)深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。鞏固安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動取得的成果,結(jié)合階段性專項(xiàng)整治任務(wù),繼續(xù)抓好本院內(nèi)部重點(diǎn)部位的專項(xiàng)整治,每月及節(jié)假日前安全會員會對全院進(jìn)行安全大檢查,重點(diǎn)對對壓力容器、壓力管道、電梯等特種危險設(shè)施的監(jiān)督檢查工作,做到嚴(yán)格管理、規(guī)范使用,定期檢驗(yàn)維護(hù),規(guī)范用火、用電管理制度,消除事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),防范和減少各類事故的發(fā)生。
(七)認(rèn)真抓好消防安全工作。一定要把消防安全工作納入重要議事日程,加強(qiáng)我院“四個能力”建設(shè)工作,下大力抓好火災(zāi)隱患的排查和整治,強(qiáng)化技防、人防、物防措施,落實(shí)隱患整治和防范責(zé)任制。加強(qiáng)對人員密集公眾場所的管理,建立嚴(yán)格的防火安全管理制度,保證安全出口、疏散通道暢通,火災(zāi)自動報警、滅火裝置靈敏可靠、消防器材齊全有效。
(八)加強(qiáng)我院車輛運(yùn)行和建筑施工安全監(jiān)管。駕駛員做好安全培訓(xùn)工作,提高安全意識,加強(qiáng)車輛的管理,避免交通安全事故的發(fā)生。對本院建筑施工場所加強(qiáng)監(jiān)管,落實(shí)建筑承包雙方的安全管理職責(zé),提高施工安全防護(hù)水平,嚴(yán)防建筑安全事故發(fā)生。
四、工作要求
要樹立大局觀念,切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全管理。對本院的安全生產(chǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)要舍得花精力、舍得花時間、舍得花費(fèi)用。要根據(jù)各自職能,嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)政策,抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),積極開展預(yù)防事故的群眾性活動,齊心協(xié)力,共同做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,推動我院安全生產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十
為規(guī)范科室管理,提高員工素質(zhì),提升管理和業(yè)務(wù)水平,滿足工作需要,特制定本制度。
1、科室每年制訂培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
2、科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式,倡導(dǎo)輪流執(zhí)教模式,通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
4、科室積極創(chuàng)造條件,結(jié)合工作需要,向醫(yī)院申報并選派員工參加外送培訓(xùn)。
5、新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核??己撕细窈罂稍谙鄳?yīng)崗位試用3個月,試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi)進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
6、科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核,不合格者需進(jìn)行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
7、從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員,必須參加省級及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。從事系統(tǒng)管理的計算機(jī)技術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨(dú)立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十一
通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
7月22日―7月30日
體育城、醫(yī)院會議室
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感――預(yù)??婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識與技能培訓(xùn)
體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計9860元。
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十二
為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計劃如下:
一、20xx年培訓(xùn)的著眼點(diǎn)和培訓(xùn)體系設(shè)置原則:
1、培訓(xùn)目的的兩個著眼點(diǎn):
(1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
(2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:
(1)強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時。
(2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對各業(yè)務(wù)部門特點(diǎn))相結(jié)合的原則。
(3)一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則。
(4)反饋與強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則
二、20xx年培訓(xùn)需求的分析:
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓(xùn)的需求如下:
1、培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。
2、培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的時間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1—3小時的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5—6點(diǎn)的培訓(xùn)。
4、經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對培訓(xùn)時間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
三、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
1、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2)《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
3)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
4)溝通技巧的培訓(xùn)。
5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司主管以上人員及儲備干部。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)個人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2)綜合管理類:《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3)財務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。
4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的:
通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。
3、專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:一般員工及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)銷售知識培訓(xùn):
a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理:《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍》等。
b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強(qiáng)勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項(xiàng)基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進(jìn)員工表現(xiàn),提高工作效率。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容:利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計的活動,它的精髓在于首先要去體驗(yàn),通過體驗(yàn)去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
5、特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實(shí)際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。
四、培訓(xùn)的實(shí)施
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
b、外派培訓(xùn):由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)?。┘澳茏C明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí):
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為績效考核的一個內(nèi)容來評價,直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估,測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。
4、行為評估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實(shí)施計劃等來進(jìn)行。
5、結(jié)果評估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。
六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點(diǎn):
1、從案例分析的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)確點(diǎn)幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與
特點(diǎn),開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機(jī)會,如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對培訓(xùn)師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。
七、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
從點(diǎn)播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費(fèi)用預(yù)計在12萬元左右,具體如下:
1、一般課程以時代點(diǎn)播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進(jìn),費(fèi)用在2000元左右,小計5600元。
2、外聘專家進(jìn)行1—2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費(fèi)用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,需費(fèi)用2—3萬元左右。
4、分批開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,按120人每人250元計,共需化費(fèi)3萬元左右。
5、特種工種證書費(fèi)用(如散化證培訓(xùn)、押運(yùn)員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費(fèi)用在5000元左右。
5、內(nèi)部老師授課,講課費(fèi)用與獎勵在2000元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點(diǎn)、原則、體系、實(shí)施與評估的一個初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十三
首先感謝李鎮(zhèn)峰主任能給我這么寶貴的機(jī)會,讓我有幸能夠參加7.13日在浦東衛(wèi)校舉辦的這場精彩絕倫并且意義宏大的培訓(xùn)講堂。
此次培訓(xùn)的主要目的是培養(yǎng)醫(yī)院中堅(jiān)力量的戰(zhàn)略思維與大局觀管理技巧,以及溝通應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,會議特別邀請到余波院長,嚴(yán)建軍書記和知名講師古飚博士,倆位院領(lǐng)導(dǎo)和古博士激情澎湃的演講,風(fēng)趣幽默的語言,圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了很深的烙印。這長達(dá)八個小時的講座讓我備受啟發(fā),收獲頗豐,下面就來談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)心得體會。
首先是余波院長給我們分享自己的醫(yī)學(xué)人生和哲學(xué)的思考,余院長來自江西九江,是我們上漂一族的老前輩了。他通過圖文并茂的幻燈片結(jié)合自身的求學(xué)工作經(jīng)歷,一步步向我們展示一顆敢想敢做雄心是如何支撐自己偉大的夢想。尤其是在說起碩士階段求學(xué)歷程,余院長繪聲繪色,略帶調(diào)侃的口吻,引得掌聲雷鳴,給我們年輕一輩好好上了一堂青春勵志教育課。
古飚博士從管人理事倆個方面切入,期間不斷以妙趣橫生的典故來向我們詮釋如何提高科學(xué)管理經(jīng)營能力水平,如何更為有效的做到有技巧的溝通來塑造和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍,和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。古教授特別強(qiáng)調(diào)了非語言交流的重要性,肢體語言是具有領(lǐng)導(dǎo)力的作用的。對于這點(diǎn)我是深有體會,剛剛參加工作,面對陌生的環(huán)境陌生的人有時會感到茫然無措,此時我覺得微笑幫了我很大的忙。微笑時最簡單的身體語言,它易于做,并且能夠很快拉近倆個陌生人的之間的距離,就像是一把鑰匙能夠打開人際隔閡的枷鎖,從而達(dá)到良好溝通的目的。
在整個培訓(xùn)過程中印象最深的還是古教授引出的“唐僧取經(jīng)”四人團(tuán)隊(duì)合作取經(jīng)的這一經(jīng)典案例,教授用幽默的語言,從逆向的角度不斷啟發(fā)我們,團(tuán)隊(duì)的向心力才是解決一切困難的法寶,這么一個再熟悉不過的神話故事在教授的引導(dǎo)下讓我從哲學(xué)的意義上更加明白團(tuán)隊(duì)角色的重要性,作為醫(yī)院的一名新人,通過古教授的引導(dǎo)我從管理學(xué)角度清楚的認(rèn)識到自己作為一名團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者的具體職能,相信這對我以后的工作開展具有深遠(yuǎn)的意義。
此次培訓(xùn)讓我感悟很多,收獲也很多,今后自己要做的更多。在以后的工作生活中希望能夠多參加這樣意義深刻的培訓(xùn),正如教授所說“培訓(xùn)是對員工最好的激勵”,我相信通過自己的努力一定會提高自身的認(rèn)知水平和工作能力,從而為醫(yī)院“創(chuàng)三”宏偉戰(zhàn)略貢獻(xiàn)更多的力量!
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇一
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃,具體安排如下:
崗前培訓(xùn)工作組:
組長:
副組長:
組員:
通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
即報到的第一天起培訓(xùn)。
醫(yī)教科辦公室
(一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新);
2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎罰制度;
6、學(xué)習(xí)員工手冊;
(二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;
(三)質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:
1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;
3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補(bǔ)充條例;
5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);
12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);
14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行);
幻燈片形式進(jìn)行授課。
通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇二
通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項(xiàng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一至三冊(國家中醫(yī)藥管理局出版)。
培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于5天(40個學(xué)時)。
(一)安排部署階段(4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂縣康寧假日賓館報到(康樂縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)50元,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓(xùn)階段(4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實(shí)踐考核,合格后發(fā)給證書。
(三)總結(jié)評價階段(9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報送總結(jié)報告。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案和工作計劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時掌握培訓(xùn)推廣工作開展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
(二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級基地,要按照分級分類原則,逐級開展培訓(xùn)。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項(xiàng)以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級師資人員,每人掌握6類9項(xiàng)以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(三)建立推廣機(jī)制。落實(shí)適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員和群眾主動選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎懲機(jī)制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評審、績效考核結(jié)合起來,并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績效分配、評先評優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報告制度,及時掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評價培訓(xùn)效果,每月1日前報送月報表(詳見附件2),首次報告時間為4月28日。
(四)營造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點(diǎn)任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時,要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會營造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇三
為加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院員工對愛嬰知識的認(rèn)識,使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識,特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)方案。
《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。
婦產(chǎn)科主任
婦產(chǎn)科護(hù)士長
兒科主任
3、今年11月份對新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),其中母乳喂養(yǎng)政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。
4、以上每次培訓(xùn)均須有考核,80分以上為合格。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇四
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時間:7月22日—7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):體育城、醫(yī)院會議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感——預(yù)??婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
麻醉藥品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度:
六、培訓(xùn)費(fèi)用:體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計9860元。
七、培訓(xùn)考核
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
看過2017醫(yī)院崗前工作培訓(xùn)方案的人還看了:
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇五
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,我們本著“以患者健康為中心”的宗旨,我們的醫(yī)務(wù)工作者,不僅要有高超的醫(yī)術(shù),還需有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)。
為使培訓(xùn)更切合工作的需要,使培訓(xùn)的效果更好,則初步理出以下方案:
一、培訓(xùn)主題:
二、培訓(xùn)地點(diǎn):
三、培訓(xùn)課時:
四、受訓(xùn)人員:
五、培訓(xùn)目標(biāo):
1.了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性;
2.了解患者投訴的處理技巧;
3.改善醫(yī)院禮貌禮儀及職業(yè)的'服務(wù)形象;
4.學(xué)會與患者在治療過程溝通方式;
5.學(xué)會與同事之間的溝通禮儀。
六、培訓(xùn)方式:
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.醫(yī)務(wù)人員儀容儀態(tài),禮貌禮儀;
2.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)流程;
3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通方式。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇六
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,我們本著“以患者健康為中心”的宗旨,我們的醫(yī)務(wù)工作者,不僅要有高超的醫(yī)術(shù),還需有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)。
為使培訓(xùn)更切合工作的需要,使培訓(xùn)的效果更好,則初步理出以下方案:
一、培訓(xùn)主題:
二、培訓(xùn)地點(diǎn):
三、培訓(xùn)課時:
四、受訓(xùn)人員:
五、培訓(xùn)目標(biāo):
1.了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的'重要性;
2.了解患者投訴的處理技巧;
3.改善醫(yī)院禮貌禮儀及職業(yè)的服務(wù)形象;
4.學(xué)會與患者在治療過程溝通方式;
5.學(xué)會與同事之間的溝通禮儀。
六、培訓(xùn)方式:
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.醫(yī)務(wù)人員儀容儀態(tài),禮貌禮儀;
2.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)流程;
3.醫(yī)務(wù)人員與患者溝通方式。
為規(guī)范科室管理,提高員工素質(zhì),提升管理和業(yè)務(wù)水平,滿足工 作需要,特制定本制度。
1、科室每年制訂培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
2、 科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式, 倡導(dǎo)輪流執(zhí) 教模式,通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
4、科室積極創(chuàng)造條件,結(jié)合工作需要,向醫(yī)院申報并選派員工參 加外送培訓(xùn)。
5、 新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核。 考核合格后可在相應(yīng)崗 位試用 3 個月,試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi) 進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
6、 科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核, 不合格者需進(jìn) 行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
7、 從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員, 必須參加省級 及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。從事系統(tǒng)管理的計算機(jī)技 術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨(dú)立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇七
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時間:1天
培訓(xùn)形式:
講授、討論、演練等
醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,在貫穿這些要素的其中,醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題,毫不夸張地說,它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為,這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要有高超的醫(yī)術(shù),更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言,將極大地影響患者,穩(wěn)定患者的心態(tài),激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康,將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng),提高護(hù)士人員素質(zhì),塑造醫(yī)院良好形象,已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?!搬t(yī)院就是市場,服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀,規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
2、了解患者抱怨不同的處置技巧
3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點(diǎn)及規(guī)范
4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的服務(wù)形象
5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇八
培訓(xùn)的目的:根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求,對培訓(xùn)對象進(jìn)行評估,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科??铺攸c(diǎn),而制定個性化的指導(dǎo)計劃。
培訓(xùn)人員:針對院校畢業(yè)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士。
培訓(xùn)時間:三個月。
第一階段(第1個月)
目標(biāo):
第一周:規(guī)范護(hù)士禮儀、著裝,了解科室規(guī)章制度,熟悉科室環(huán)境及物品的'放置:治療室、辦公室、庫房及病房設(shè)置及布局。
第二周:熟悉、了解護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)。
第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其醫(yī)院各職能部門的工作地點(diǎn)。
第四周:熟悉和基本掌握各項(xiàng)化驗(yàn)及檢查的流程及注意事項(xiàng)。措施:
1、實(shí)行一對一帶教,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行,規(guī)范護(hù)士禮儀,具體指導(dǎo)做好示范,嚴(yán)格訓(xùn)練。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導(dǎo)老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核:
1、考核護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。
2、考核輔助護(hù)士的職責(zé)。
第二階段(第2個月)
目標(biāo):
第一周:在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本,取送物品等工作。
第二周:基本掌握護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對制度、消毒隔離制度)。
第三周:能夠協(xié)助護(hù)士做好病人的安全管理。
第四周:在帶教老師的指導(dǎo)下,能配合醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查,培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨(dú)立工作能力。
措施:
1、對其進(jìn)行相對獨(dú)立的排班,在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下,給其獨(dú)立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士完成病房晨晚間護(hù)理,了解科室常見疾病的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理流程。
3、及時檢查科室備用物資情況,給予及時補(bǔ)充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交換。
4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時正確的指導(dǎo)。
考核:
1、考核護(hù)理查對制度、消毒隔離制度。
2、輔助護(hù)士工作流程。
第三階段(第3個月)
目標(biāo):
第一周:能夠獨(dú)立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補(bǔ)給。
第二周:能夠協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。
第三周:全部完成相應(yīng)規(guī)章制度,能將規(guī)章制度與臨床工作有機(jī)結(jié)合。
第四周:經(jīng)過制度考核合格,進(jìn)入單獨(dú)值班。
措施:
1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,指導(dǎo)其做好病人的查對工作。
2、協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理,保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護(hù)士長及各級護(hù)士交給的其他臨時性工作。
4、隨時巡視病房,協(xié)助護(hù)士滿足患者需求
考核:
1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項(xiàng)。
2、??聘黜?xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇九
為落實(shí)20xx年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作要求,結(jié)合我院特點(diǎn),制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
進(jìn)一步以落實(shí)縣政府下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全和完善安全生產(chǎn)各種組織機(jī)構(gòu);進(jìn)一步以落實(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn),全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度;進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識,提高應(yīng)急救援能力。杜絕重特大事故,控制較大事故,減少一般事故的發(fā)生,努力完成縣安委會下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
二、工作任務(wù)
(一)安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實(shí)情況。
(二)安全宣傳教育、法律法規(guī)和火災(zāi)現(xiàn)場救護(hù)知識的學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行情況。
(三)疏散走道、樓梯和安全出口,標(biāo)識是否醒目,是否保持暢通,是否有阻礙逃生的違章設(shè)施。
(四)火災(zāi)報警裝置、消防泵、消防栓、滅火器等消防設(shè)施設(shè)備的配備和完好情況。
(五)配電房、電源線路、電梯等是否定期檢修、安全使用。
(六)壓力容器、電梯以及大型醫(yī)療器械是否定期檢修、安全使用;安全生產(chǎn)重要設(shè)施(裝備)完好情況和日常管理維護(hù)、保養(yǎng)情況和使用情況;危險性較大的特種設(shè)備和危險物品的存儲容器、運(yùn)輸工具的完好狀況及檢測檢驗(yàn)情況。
(七)毒麻藥品使用是否符合要求,保管是否安全可靠。
(八)安全教育培訓(xùn)情況以及特種設(shè)備操作人員的持證上崗清況。
(九)應(yīng)急預(yù)案制定、演練和應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護(hù)情況。
三、主要措施
(一)健全安全生產(chǎn)工作組織機(jī)構(gòu)。院成立安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由院長擔(dān)任,分管安全生產(chǎn)的院長任常務(wù)副組長,其他分管院長為副組長,成員由院各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。各單位要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),配備專(兼)職安全管理員,做到層層有人管事,級級有人辦事,切實(shí)將安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
加強(qiáng)隊(duì)伍的組織和協(xié)調(diào)配合能力,提高應(yīng)對突發(fā)事故災(zāi)難的處置施救能力。
(三)落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制?!鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,要將安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。要完善獎懲措施,實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)安全責(zé)任。單位法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,必須高度重視安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理;分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo),必須全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作,擔(dān)負(fù)起主要責(zé)任,醫(yī)院與各科室分別簽訂《消防安全責(zé)任書》,落實(shí)各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(科室)安全工作與業(yè)務(wù)工作“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,明確責(zé)任,落實(shí)措施。
(四)建立安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制。根據(jù)國家和省、市、縣制定的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,充分理順安全管理職能,進(jìn)一步修訂和完善適合自身安全管理要求的各項(xiàng)安全管理制度,安全管理員要落實(shí)安全生產(chǎn)信息、月報、季報報送制度,以制度規(guī)范內(nèi)部各項(xiàng)管理,努力提高安全生產(chǎn)管理水平,以管理保安全,以安全求效益。
(五)強(qiáng)化廣大干部職工安全意識。開展普法學(xué)習(xí)和安全教育活動,要充分利用黑板報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,加大有關(guān)法律、法規(guī)和安全技術(shù)知識以及消防安全知識的宣傳和培訓(xùn),提高廣大干部職工的.安全意識,營造良好的安全氛圍。安全監(jiān)督管理人員、特種設(shè)備作業(yè)人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn),持證上崗。
(六)深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。鞏固安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動取得的成果,結(jié)合階段性專項(xiàng)整治任務(wù),繼續(xù)抓好本院內(nèi)部重點(diǎn)部位的專項(xiàng)整治,每月及節(jié)假日前安全會員會對全院進(jìn)行安全大檢查,重點(diǎn)對對壓力容器、壓力管道、電梯等特種危險設(shè)施的監(jiān)督檢查工作,做到嚴(yán)格管理、規(guī)范使用,定期檢驗(yàn)維護(hù),規(guī)范用火、用電管理制度,消除事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),防范和減少各類事故的發(fā)生。
(七)認(rèn)真抓好消防安全工作。一定要把消防安全工作納入重要議事日程,加強(qiáng)我院“四個能力”建設(shè)工作,下大力抓好火災(zāi)隱患的排查和整治,強(qiáng)化技防、人防、物防措施,落實(shí)隱患整治和防范責(zé)任制。加強(qiáng)對人員密集公眾場所的管理,建立嚴(yán)格的防火安全管理制度,保證安全出口、疏散通道暢通,火災(zāi)自動報警、滅火裝置靈敏可靠、消防器材齊全有效。
(八)加強(qiáng)我院車輛運(yùn)行和建筑施工安全監(jiān)管。駕駛員做好安全培訓(xùn)工作,提高安全意識,加強(qiáng)車輛的管理,避免交通安全事故的發(fā)生。對本院建筑施工場所加強(qiáng)監(jiān)管,落實(shí)建筑承包雙方的安全管理職責(zé),提高施工安全防護(hù)水平,嚴(yán)防建筑安全事故發(fā)生。
四、工作要求
要樹立大局觀念,切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全管理。對本院的安全生產(chǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)要舍得花精力、舍得花時間、舍得花費(fèi)用。要根據(jù)各自職能,嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)政策,抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),積極開展預(yù)防事故的群眾性活動,齊心協(xié)力,共同做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,推動我院安全生產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十
為規(guī)范科室管理,提高員工素質(zhì),提升管理和業(yè)務(wù)水平,滿足工作需要,特制定本制度。
1、科室每年制訂培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
2、科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實(shí)際操作相結(jié)合的方式,倡導(dǎo)輪流執(zhí)教模式,通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
4、科室積極創(chuàng)造條件,結(jié)合工作需要,向醫(yī)院申報并選派員工參加外送培訓(xùn)。
5、新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核??己撕细窈罂稍谙鄳?yīng)崗位試用3個月,試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi)進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
6、科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核,不合格者需進(jìn)行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
7、從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員,必須參加省級及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨(dú)立從事該項(xiàng)工作。從事系統(tǒng)管理的計算機(jī)技術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨(dú)立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十一
通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
7月22日―7月30日
體育城、醫(yī)院會議室
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)
4、院感――預(yù)??婆嘤?xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識與技能培訓(xùn)
體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計9860元。
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十二
為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計劃如下:
一、20xx年培訓(xùn)的著眼點(diǎn)和培訓(xùn)體系設(shè)置原則:
1、培訓(xùn)目的的兩個著眼點(diǎn):
(1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
(2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:
(1)強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時。
(2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對各業(yè)務(wù)部門特點(diǎn))相結(jié)合的原則。
(3)一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則。
(4)反饋與強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則
二、20xx年培訓(xùn)需求的分析:
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓(xùn)的需求如下:
1、培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。
2、培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的時間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1—3小時的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5—6點(diǎn)的培訓(xùn)。
4、經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對培訓(xùn)時間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
三、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
1、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2)《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
3)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
4)溝通技巧的培訓(xùn)。
5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司主管以上人員及儲備干部。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)個人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2)綜合管理類:《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3)財務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。
4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的:
通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。
3、專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:一般員工及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
1)銷售知識培訓(xùn):
a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理:《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍》等。
b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強(qiáng)勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項(xiàng)基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:
通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進(jìn)員工表現(xiàn),提高工作效率。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容:利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計的活動,它的精髓在于首先要去體驗(yàn),通過體驗(yàn)去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
5、特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實(shí)際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)
對象:每一位員工
內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。
四、培訓(xùn)的實(shí)施
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
b、外派培訓(xùn):由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)?。┘澳茏C明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí):
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,20xx年將加強(qiáng)以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為績效考核的一個內(nèi)容來評價,直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估,測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。
4、行為評估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實(shí)施計劃等來進(jìn)行。
5、結(jié)果評估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。
六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點(diǎn):
1、從案例分析的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)確點(diǎn)幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與
特點(diǎn),開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機(jī)會,如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對培訓(xùn)師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。
七、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
從點(diǎn)播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費(fèi)用預(yù)計在12萬元左右,具體如下:
1、一般課程以時代點(diǎn)播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進(jìn),費(fèi)用在2000元左右,小計5600元。
2、外聘專家進(jìn)行1—2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費(fèi)用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,需費(fèi)用2—3萬元左右。
4、分批開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,按120人每人250元計,共需化費(fèi)3萬元左右。
5、特種工種證書費(fèi)用(如散化證培訓(xùn)、押運(yùn)員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費(fèi)用在5000元左右。
5、內(nèi)部老師授課,講課費(fèi)用與獎勵在2000元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點(diǎn)、原則、體系、實(shí)施與評估的一個初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。
醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十三
首先感謝李鎮(zhèn)峰主任能給我這么寶貴的機(jī)會,讓我有幸能夠參加7.13日在浦東衛(wèi)校舉辦的這場精彩絕倫并且意義宏大的培訓(xùn)講堂。
此次培訓(xùn)的主要目的是培養(yǎng)醫(yī)院中堅(jiān)力量的戰(zhàn)略思維與大局觀管理技巧,以及溝通應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,會議特別邀請到余波院長,嚴(yán)建軍書記和知名講師古飚博士,倆位院領(lǐng)導(dǎo)和古博士激情澎湃的演講,風(fēng)趣幽默的語言,圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了很深的烙印。這長達(dá)八個小時的講座讓我備受啟發(fā),收獲頗豐,下面就來談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)心得體會。
首先是余波院長給我們分享自己的醫(yī)學(xué)人生和哲學(xué)的思考,余院長來自江西九江,是我們上漂一族的老前輩了。他通過圖文并茂的幻燈片結(jié)合自身的求學(xué)工作經(jīng)歷,一步步向我們展示一顆敢想敢做雄心是如何支撐自己偉大的夢想。尤其是在說起碩士階段求學(xué)歷程,余院長繪聲繪色,略帶調(diào)侃的口吻,引得掌聲雷鳴,給我們年輕一輩好好上了一堂青春勵志教育課。
古飚博士從管人理事倆個方面切入,期間不斷以妙趣橫生的典故來向我們詮釋如何提高科學(xué)管理經(jīng)營能力水平,如何更為有效的做到有技巧的溝通來塑造和諧的團(tuán)隊(duì)工作氛圍,和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。古教授特別強(qiáng)調(diào)了非語言交流的重要性,肢體語言是具有領(lǐng)導(dǎo)力的作用的。對于這點(diǎn)我是深有體會,剛剛參加工作,面對陌生的環(huán)境陌生的人有時會感到茫然無措,此時我覺得微笑幫了我很大的忙。微笑時最簡單的身體語言,它易于做,并且能夠很快拉近倆個陌生人的之間的距離,就像是一把鑰匙能夠打開人際隔閡的枷鎖,從而達(dá)到良好溝通的目的。
在整個培訓(xùn)過程中印象最深的還是古教授引出的“唐僧取經(jīng)”四人團(tuán)隊(duì)合作取經(jīng)的這一經(jīng)典案例,教授用幽默的語言,從逆向的角度不斷啟發(fā)我們,團(tuán)隊(duì)的向心力才是解決一切困難的法寶,這么一個再熟悉不過的神話故事在教授的引導(dǎo)下讓我從哲學(xué)的意義上更加明白團(tuán)隊(duì)角色的重要性,作為醫(yī)院的一名新人,通過古教授的引導(dǎo)我從管理學(xué)角度清楚的認(rèn)識到自己作為一名團(tuán)隊(duì)執(zhí)行者的具體職能,相信這對我以后的工作開展具有深遠(yuǎn)的意義。
此次培訓(xùn)讓我感悟很多,收獲也很多,今后自己要做的更多。在以后的工作生活中希望能夠多參加這樣意義深刻的培訓(xùn),正如教授所說“培訓(xùn)是對員工最好的激勵”,我相信通過自己的努力一定會提高自身的認(rèn)知水平和工作能力,從而為醫(yī)院“創(chuàng)三”宏偉戰(zhàn)略貢獻(xiàn)更多的力量!

