心得體會是人們在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)、工作或生活后,通過思考和總結(jié)得出的心得和體會。在這個快節(jié)奏的社會中,我們時常需要回顧自己的成長和進步,以便更好地調(diào)整和改進自己的方向和方法。心得體會不僅是對自己成長的一種記錄,也是對他人經(jīng)驗的借鑒,有助于我們更好地理解和掌握事物的規(guī)律。心得體會的寫作過程中,要注意清晰地表達觀點和感悟。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。
做好城管工作心得體會篇一
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)食品質(zhì)量與安全崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力
在食品質(zhì)量與安全崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的食品質(zhì)量與安全崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
在食品質(zhì)量與安全崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在食品質(zhì)量與安全崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對食品質(zhì)量與安全崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成食品質(zhì)量與安全崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足:
1、做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
做好工作的心得體會2
新的工作代表新的開始,自從來到了我們公司之后,我就開始擺正自己的心態(tài),不因為自己以前有過多少經(jīng)驗,但是到了公司一切都按照公司的要求來做。
我只是一個普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實做好工作,讓我們公司認可我的價值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務(wù)都做好把自己的工作都完成。誠信工作,誠心做事我得到了公司的認可,因為付出得到了公司的檢閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對待我們的同事我也都是尊重,友善去對待,在工作中我得到過同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我?guī)椭臅r候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會努力做好,讓同事們留下一個好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒有渡不過的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應(yīng)對,當(dāng)天遇到的問題也會盡快解決不會有所停歇,把工作完成,把任務(wù)做好,實現(xiàn)自己的價值,也同樣實現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標(biāo)。我是一個新人同樣以學(xué)習(xí)居多,在不懂的問題上不會糾結(jié),也不怕丟臉,因為每一個新人都是這樣走過來的,能夠自己完成的畢竟是少數(shù),天才是靠努力博來的,需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗,每天的任務(wù)同樣也非常重要,學(xué)習(xí)進步努力堅持,是我最真實的目標(biāo),把自己的工作做好,而不是去應(yīng)付。
成功沒有捷徑,努力總有回報,這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時候花更多的時間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因為我這樣的心態(tài)讓我的工作從開始的艱難到后來的輕松,快速過度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發(fā)展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升,能力強了才能夠做更多的事情,才能夠更加優(yōu)秀。
在工作中我從不看輕自己,因為當(dāng)我失敗時,別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實現(xiàn)去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有遺憾,因為我已進不在乎了,因為我已經(jīng)做到自己想要的了。
苦心人天不負,只要自己努力就總能夠得到,夢想總有實現(xiàn)的一課,這是我工作中一直的堅持,讓我讀過了多次難關(guān),讓我與了更好的發(fā)展。
做好工作的心得體會3
教師,在人們的心目中就是知識的傳播者,人類文明的傳承人。其實教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識而且肩負著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體,這就是班主任。所以,有人說要從嚴管理,有人說要發(fā)揚民主,更有人說,班主任要學(xué)會恩威并施,巧用謀略。我個人認為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛心去點燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的潛能。
當(dāng)今社會倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對象,從精神層面給予他們關(guān)愛;其次,要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無窮潛能發(fā)揮出來。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!弊鳛榘嘀魅危鼞?yīng)該愛學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對他的親近和關(guān)愛,這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛著每一個學(xué)生,關(guān)懷著每一個正在成長著的生命,按他的觀點,優(yōu)生個個教師都愛,只有愛差生才是真正的愛!他說:“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記?。簩τ诿恳粋€學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳?!薄拔覀兂绺叩氖姑驮谟冢菏刮覀兊拿恳粋€學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂,有自尊感。”的確,以關(guān)愛為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實處,從而達到教育的目的。
德國教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說過:“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在?!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來,將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵,讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會的要求去自主、自覺地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛為前提的溝通,讓我們走進了學(xué)生的心靈,得到了他們的認同,那么,實施喚醒教育的時機已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對這種情況,我沒有進行粗暴的批評,而是帶他去操場散步,從談日常生活開始,通過隨意的聊天,得知他前一段時間和媽媽鬧別扭,心情不好,開始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說了說我看電子書的經(jīng)歷,然后簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對我的關(guān)愛表示感謝時,我適時地對他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問題,及時予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠之愛在學(xué)生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程,讓學(xué)生在一次又一次的覺醒與領(lǐng)悟的過程中,一次比一次更加真切地認識了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實的自我來自由、自覺地揚長避短,發(fā)展與完善自我。
做好工作的心得體會4
在很多人眼里認為做護士很簡單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰都可以去做。但通過我參加工作這一年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)做一名護士的確不容易,特別是做好更非易事。
做為一名護士,在其日常工作中不僅要接觸各類病人,要學(xué)會各種不同的操作和扎實的基礎(chǔ)理論知識,要有較強的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對危重病人的搶救能力,還要有熟練的??谱o理操作技能及知識,當(dāng)然最重要的是對工作的愛心、耐心、責(zé)任心,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,發(fā)揮自己的獨特精神。
我是一名心內(nèi)科護士,一提到這個科室,大家也許能想到那些長期臥床的老年病患。常言道“三分治療,七分護理”,護士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥,更重要的是病人的心理護理及生活護理,一名優(yōu)秀的護士對精神疾病的治療起著至關(guān)重要的作用,在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個具備條件:一是扎實的專業(yè)知識和熟練的技術(shù)操作。二是具有較強的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏銳的觀察能力和應(yīng)變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗。
做為一名護士,我沒有比別人更大的膽量,更強大的身體,但我有著對待每一位病人的愛心、耐心、和責(zé)任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作,沒有壓力是不現(xiàn)實的,但我會用這一年多學(xué)習(xí)的心理學(xué)知識時刻來調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài),減緩壓力,以飽滿的熱情為病人服務(wù)。當(dāng)病人出院時拉著我的手激動的說:“謝謝你們的細心的照顧”,那時我的心中有過一種從未有過的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作,更熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室,我堅定信念就是“將心比心,以心換心”為病人服務(wù),病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面對。
總之,做好一名護士,除了要有扎實的基礎(chǔ)理論知識和各項操作及心理護理外,還要有最重要的禮節(jié)禮貌,服務(wù)態(tài)度及科室安全問題,在工作中做到遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅信在科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我將竭心盡力做好本職工作,把我的青春貢獻給神圣的護理事業(yè),做好一名合格的白衣天使。
做好城管工作心得體會篇二
細節(jié)的重要性勿庸置疑,但如何做好細節(jié)是一門大學(xué)問。我在《細節(jié)決定成敗》一書中找到了答案。
傳統(tǒng)教育、中國文化、現(xiàn)實社會,都要求我們要立大志、做大事、建大功、成大業(yè),似乎只有這樣人生才有價值、才能贏得尊重。在這種指導(dǎo)思想下,很多人只想做大事、不愿做小事,不注重細節(jié),反映出來的是一種心浮氣躁、急于求成的風(fēng)氣。
殊不知,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)的人在多數(shù)情況下只能做一些具體、瑣碎、單調(diào)的事,也許平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。
我們要認識到,土地督察干部只是蕓蕓眾生里的多數(shù)人中的一個,是一個極其平凡的普通人而已。只有這樣,我們才能擺正心態(tài),才有做好細節(jié)的思想基礎(chǔ)。
其實,要想做大事,必須從小事做起?,F(xiàn)在人的智商差距愈來愈小,人與人之間在智力和體力上的差異也沒有想象中的那么大,很多事情你能做,別人也能做,成功者與失敗者之間的差別往往就在于對細節(jié)的關(guān)注上??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,往往對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作中的小事當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,工作缺乏熱情,結(jié)果大事沒得做,小事做不好。而對敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易,他們考慮到細節(jié)、注重細節(jié),不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
責(zé)任感是一種優(yōu)秀的品質(zhì),一種積極的工作態(tài)度。在工作中,責(zé)任感強烈的人,都會視本職崗位為實現(xiàn)自我價值和社會價值的人生舞臺,從而以飽滿的工作熱情、積極的敬業(yè)精神、嚴謹細致的作風(fēng),做好每一件事情。責(zé)任感強的人,工作生活中一個微小的誤差也逃不過他的眼神。
要培養(yǎng)強烈的責(zé)任感,就要從我們工作生活中的每時每刻、點點滴滴做起,從小事做起,從細節(jié)做起,從現(xiàn)在做起,從本職崗位做起。要多問自己“我做的如何”,在工作中出現(xiàn)問題時,要主動承擔(dān)責(zé)任,不可強調(diào)客觀,推卸責(zé)任。要用更高的職業(yè)道德標(biāo)準約束自己的行為,嚴于率己,低調(diào)做人,不浮躁,不敷衍,不推卸,踏踏實實,盡職盡責(zé)。
只要我們真正做到將責(zé)任感根植于內(nèi)心,并讓它成為我們思想中一種強烈意識,成為我們工作生活中一種積極態(tài)度,我們的細節(jié)就會做得更好,我們的工作就會更加出色。
誰都能看到、知道蘋果一定會掉到地上,但并不是每個人都能研究出萬有引力定律一樣。做好細節(jié)不僅要有好的心態(tài)、強烈的責(zé)任感,還需要扎實的知識積累,沒有一定的功力是發(fā)現(xiàn)不了細節(jié)上存在的問題。我想大家都曾經(jīng)有過這樣的體會,一件自己百思不解、怎么也解決不了的事情,經(jīng)朋友一點撥,突然豁然開朗,迎刃而解。出現(xiàn)這種情況的根本原因是自己的知識水平還不夠深,功力還不夠。
所有的大事都是小事組成的,如果一個人能把小事不斷地完成,不斷創(chuàng)造性地完成,那么,他就是一個能成就大事的人。讓我們以強烈的責(zé)任感、良好的心態(tài)、認真細致的工作態(tài)度做好本職工作,增強執(zhí)行能力,為國家土地督察事業(yè)貢獻一份力量,共同走向成功。
做好城管工作心得體會篇三
我在20xx年3月到4月期間多次參加校內(nèi)核酸檢測。該項活動主要是提醒大家積極配合學(xué)校的防疫政策,提醒大家在排隊時保持一米的安全間隔距離,協(xié)助核酸檢測工作的高效展開。
我在本項活動中協(xié)助醫(yī)護人員進行核酸檢測,在核酸檢測之前給試管貼條形碼,分發(fā)試管,以及準備咽拭子等。在許許多多的醫(yī)務(wù)工作者和志愿者的同心協(xié)作下,每一次核酸檢測任務(wù)都圓滿完成志愿服務(wù)是奉獻社會,服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心,播種禮貌的過程?!氨恍枰且环N幸?!薄_@是我在真正做完志愿服務(wù)之后才有的.理解和體會。我覺得在志愿活動中去幫助他人,貢獻自己的一份力量,這讓我感到很滿足,讓我覺得自己也是一個對社會有用的人。我想說,風(fēng)雪即將結(jié)束,病魔終將潰散,只要我們團結(jié)一致,萬眾一心,我們定能戰(zhàn)勝疫情!
做好城管工作心得體會篇四
我叫于忠,20xx年開始在作業(yè)一隊擔(dān)任小隊書記。作為一名書記,我的工作方法是除了要完成日常的工作外,還要時刻關(guān)注員工的成長及時了解員工動態(tài),做好員工思想工作。
隊里有一名叫岳毓璽的員工,原本是一個工作積極,技術(shù)過硬的員工,自從認識了一些社會上不三不四的人,結(jié)果染上了賭博的惡習(xí),經(jīng)常發(fā)生上班時間不見人的情況。不長的時間,他就欠了幾十萬元的高利貸。每天都有人到他家里逼債,有的甚至來到單位找他。不僅在隊里造成了極壞的影響,而且也使他無法正常的工作。為了躲開這些債主,他是家不能回,班不敢上,經(jīng)常是幾天單位、家里找不到人。不僅嚴重的干擾了他的家人生活,甚至因為債主到單位催他還錢,而影響他人的工作。
為了挽救這名員工和一個即將破碎的家庭,我和幾個班子領(lǐng)導(dǎo)對這件事進行了細致的了解。經(jīng)過分析,認為只有雙管齊下才是根本。我和隊里的幾位領(lǐng)導(dǎo)及時的與其家人取得了聯(lián)系,與他的哥哥、姐姐及其父母通過電話、見面等方式隨時勾通,掌握他的去向。每次通話、見面之后都要在隊里詳細記載當(dāng)次勾通的時間、地點、參與人以及談話內(nèi)容作為備案。為了取得更好的效果,我和幾位領(lǐng)導(dǎo)輪流對他進行了家訪,通過家訪和他的家人研究拯救他的辦法。他的事情大隊領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心,我們將每次了解的情況在隊里進行記錄之后,都要向大隊書記等領(lǐng)導(dǎo)進行詳細匯報。
通過我們幾位班子領(lǐng)導(dǎo)與他家人的努力,終于取得一定的效果。同時我們幾位領(lǐng)導(dǎo)也找到他本人,與他本人多次進行談心,對他動之以情,曉之以理。并將談話內(nèi)容也記錄在隊里的備案上,作為以后對他進行說服教育的參考。他自己本人也在東躲**的同時,對自己以前犯下的過錯感到后悔。經(jīng)過我們和其家人的努力,他終于浪子回頭,離開東躲**的日子,積極處理自己的債務(wù)。為表示自己痛改前非的決心,他在小隊會議上做了書面檢查,因其對小隊造成的不良影響,他正向小隊成員道歉。并向大家做出保證,今后絕不再犯,從此以后安心工作,請大家?guī)椭,F(xiàn)在他不但戒掉了賭博的惡習(xí),也能夠正常的從事單位的工作。在工作發(fā)揮出他作為老工人的豐富經(jīng)驗,為隊里的新人提供了很大的幫助。
做好城管工作心得體會篇五
通過此次學(xué)習(xí),開拓了視野、增長了見識,學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗,豐富了城市管理方面的知識。
一、杭州數(shù)字城管工作概況
杭州是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點城市,20__年10月著手建設(shè),20__年3月建成運行,同年8月通過國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗收,成為全國第一個通過驗收的地級數(shù)字城管試點城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位,每個單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端,由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時,在杭州的數(shù)字城管指揮中心,還設(shè)立了協(xié)同平臺,由各職能部門派專人進駐,坐鎮(zhèn)現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。杭州面對數(shù)字城管的新形勢、新動向,堅持“實際、實用、實效”的原則,積極推進理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時俱進的發(fā)展道路。
二、杭州數(shù)字城管工作特點
1、理順體制,實行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動新法子。
杭州數(shù)字城管辦公室20__年成立, 20__年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組,市長擔(dān)任組長,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關(guān)轄區(qū)及市級專業(yè)部門績效考核,通過《杭州日報》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%),對考核排名末位的部門,啟動問責(zé)制。
建立跨部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個社區(qū)城管聯(lián)系站。實現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”,設(shè)立了協(xié)同平臺,由各職能部門派出專人進駐,發(fā)現(xiàn)城市管理問題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運行情況直報制度,專業(yè)部門難以協(xié)調(diào)的問題,市政府分管秘書長親自協(xié)調(diào)解決。同時各城區(qū)政府設(shè)立二級協(xié)同指揮中心,建立聯(lián)動機制,實現(xiàn)“逐級考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。
2、解放思想,探索信息采集市場化新路子。
杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法,實行了信息采集市場化,實現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場化,在全國屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段,向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的采集公司,引入競爭機制,有效規(guī)避風(fēng)險,對采集公司實施嚴格考核。在信息采集上堅持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則,通過周例會、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報、錯報、失報為校核重點,加大對巡查密度、漏報現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度,設(shè)定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生,確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準確地發(fā)現(xiàn),較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足,增強了政府與企業(yè)、市民的互動,大大降低管理成本,提高城市管理效率。
3、以人為本,實現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點子。
20__年5月1日,“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道,踐行了“零距離服務(wù)”
三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設(shè)想
作為城市管理大家庭中的新成員,“數(shù)字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進和手段的強大,從而在較短的時間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展,我們應(yīng)該借鑒杭州數(shù)字城管的運行模式,實現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標(biāo)。同時,拉高管理標(biāo)桿,繼續(xù)提升數(shù)字城管運行實效,按照現(xiàn)行考核機制,根據(jù)創(chuàng)文明城的要求,繼續(xù)細化管理標(biāo)準,強化考核力度,進一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時性,實現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。
完善區(qū)級數(shù)字城管平臺。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系,將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺,同時接入社區(qū),使單位與社區(qū)互聯(lián)互通,實現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過程的管理閉合,進而提高城市管理問題的辦事效率。
建立與民互動的服務(wù)機制。在區(qū)級數(shù)字城管中心設(shè)立并公開數(shù)字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務(wù)”,高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點、熱點、難點問題,使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善,不斷提升城市的品質(zhì)和美譽度。
建立高效的目標(biāo)考核機制。將“問題及時解決率”作為數(shù)字城管評價唯一指標(biāo),并納入?yún)^(qū)級城市管理職能目標(biāo)考核范圍,完善區(qū)對街道、街道對社區(qū)的考核體系。制定考核辦法,創(chuàng)新考核手段,細化考核標(biāo)準,完善考核體系,建立嚴格的考核問責(zé)機制,把嚴格考核作為落實城市創(chuàng)建管理長效機制的重要手段,實行績效、績譽、績位三掛鉤,根據(jù)考核結(jié)果和工作績效嚴格獎懲和問責(zé),進而有力地推動城市管理問題的解決。
做好城管工作心得體會篇六
20xx年,我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,不斷更新觀念,銳意進取,充分發(fā)揮參謀助手作用,努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平,在推動全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定,保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會到以下三點:
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負責(zé)制,確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實,力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責(zé)多、批評多,很多事情常常無法預(yù)見,易處于被動應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,懂法,嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強調(diào)個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責(zé)。強化職級管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應(yīng)是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”,同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強化服務(wù)意識,盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責(zé)的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責(zé)的“螺絲釘”精神。
做好城管工作心得體會篇七
我作為一名普通的城管隊員,已在這個平凡的崗位上工作了12個年頭。的風(fēng)雨城管,體會多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點膚淺認識。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點,推行分級管理。對主干道實行嚴管,對次干道實行嚴控,對小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點,進行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項整治。3、機動與定點相結(jié)合,重點路段重點管理。重點路段實行定時、定人、定崗,一般路段以機動巡查為主。4、嘗試城市管理走社會化道路,加強協(xié)管共建。啟動“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動廣大市民的積極性,吸引全社會參與管理。
一、工作現(xiàn)狀
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴大,城市整體功能的加強,以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗,但是,目前的城管工作仍時時有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、廣大市民的城管意識淡漠,缺乏文明意識、公德意識,認識不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對城管隊伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進一步改進和完善工作機制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識,開展城管法律法規(guī)知識宣傳,普及城管知識,同時,通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。加強與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機制。城管工作面臨許多難點、熱點問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅持以人為本,疏堵結(jié)合,實行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊伍。做到“外豎形象,內(nèi)強素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊伍,要管好城市,首先要建好隊伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強隊員法制意識和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時俱進,開拓進取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
做好城管工作心得體會篇八
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)食品質(zhì)量與安全崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力
在食品質(zhì)量與安全崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的食品質(zhì)量與安全崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
在食品質(zhì)量與安全崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在食品質(zhì)量與安全崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對食品質(zhì)量與安全崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成食品質(zhì)量與安全崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足:
1、做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
新的工作代表新的開始,自從來到了我們公司之后,我就開始擺正自己的心態(tài),不因為自己以前有過多少經(jīng)驗,但是到了公司一切都按照公司的要求來做。
我只是一個普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實做好工作,讓我們公司認可我的價值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務(wù)都做好把自己的工作都完成。誠信工作,誠心做事我得到了公司的認可,因為付出得到了公司的檢閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對待我們的同事我也都是尊重,友善去對待,在工作中我得到過同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我?guī)椭臅r候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會努力做好,讓同事們留下一個好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒有渡不過的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應(yīng)對,當(dāng)天遇到的問題也會盡快解決不會有所停歇,把工作完成,把任務(wù)做好,實現(xiàn)自己的價值,也同樣實現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標(biāo)。我是一個新人同樣以學(xué)習(xí)居多,在不懂的問題上不會糾結(jié),也不怕丟臉,因為每一個新人都是這樣走過來的,能夠自己完成的畢竟是少數(shù),天才是靠努力博來的,需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗,每天的任務(wù)同樣也非常重要,學(xué)習(xí)進步努力堅持,是我最真實的目標(biāo),把自己的工作做好,而不是去應(yīng)付。
成功沒有捷徑,努力總有回報,這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時候花更多的時間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因為我這樣的心態(tài)讓我的工作從開始的艱難到后來的輕松,快速過度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發(fā)展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升,能力強了才能夠做更多的事情,才能夠更加優(yōu)秀。
在工作中我從不看輕自己,因為當(dāng)我失敗時,別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實現(xiàn)去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有遺憾,因為我已進不在乎了,因為我已經(jīng)做到自己想要的了。
苦心人天不負,只要自己努力就總能夠得到,夢想總有實現(xiàn)的一課,這是我工作中一直的堅持,讓我讀過了多次難關(guān),讓我與了更好的發(fā)展。
教師,在人們的心目中就是知識的傳播者,人類文明的傳承人。其實教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識而且肩負著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體,這就是班主任。所以,有人說要從嚴管理,有人說要發(fā)揚民主,更有人說,班主任要學(xué)會恩威并施,巧用謀略。我個人認為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛心去點燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的潛能。
當(dāng)今社會倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對象,從精神層面給予他們關(guān)愛;其次,要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無窮潛能發(fā)揮出來。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!弊鳛榘嘀魅?,更應(yīng)該愛學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對他的親近和關(guān)愛,這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛著每一個學(xué)生,關(guān)懷著每一個正在成長著的生命,按他的觀點,優(yōu)生個個教師都愛,只有愛差生才是真正的愛!他說:“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記?。簩τ诿恳粋€學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳?!薄拔覀兂绺叩氖姑驮谟冢菏刮覀兊拿恳粋€學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂,有自尊感?!钡拇_,以關(guān)愛為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實處,從而達到教育的目的。
德國教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說過:“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在?!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來,將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵,讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會的要求去自主、自覺地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛為前提的溝通,讓我們走進了學(xué)生的心靈,得到了他們的認同,那么,實施喚醒教育的時機已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對這種情況,我沒有進行粗暴的批評,而是帶他去操場散步,從談日常生活開始,通過隨意的聊天,得知他前一段時間和媽媽鬧別扭,心情不好,開始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說了說我看電子書的經(jīng)歷,然后簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對我的關(guān)愛表示感謝時,我適時地對他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問題,及時予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠之愛在學(xué)生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程,讓學(xué)生在一次又一次的覺醒與領(lǐng)悟的過程中,一次比一次更加真切地認識了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實的自我來自由、自覺地揚長避短,發(fā)展與完善自我。
在很多人眼里認為做護士很簡單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰都可以去做。但通過我參加工作這一年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)做一名護士的確不容易,特別是做好更非易事。
做為一名護士,在其日常工作中不僅要接觸各類病人,要學(xué)會各種不同的操作和扎實的基礎(chǔ)理論知識,要有較強的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對危重病人的搶救能力,還要有熟練的??谱o理操作技能及知識,當(dāng)然最重要的是對工作的愛心、耐心、責(zé)任心,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,發(fā)揮自己的獨特精神。
我是一名心內(nèi)科護士,一提到這個科室,大家也許能想到那些長期臥床的老年病患。常言道“三分治療,七分護理”,護士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥,更重要的是病人的心理護理及生活護理,一名優(yōu)秀的護士對精神疾病的治療起著至關(guān)重要的作用,在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個具備條件:一是扎實的專業(yè)知識和熟練的技術(shù)操作。二是具有較強的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏銳的觀察能力和應(yīng)變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗。
做為一名護士,我沒有比別人更大的膽量,更強大的身體,但我有著對待每一位病人的愛心、耐心、和責(zé)任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作,沒有壓力是不現(xiàn)實的,但我會用這一年多學(xué)習(xí)的心理學(xué)知識時刻來調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài),減緩壓力,以飽滿的熱情為病人服務(wù)。當(dāng)病人出院時拉著我的手激動的說:“謝謝你們的細心的照顧”,那時我的心中有過一種從未有過的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作,更熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室,我堅定信念就是“將心比心,以心換心”為病人服務(wù),病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面對。
總之,做好一名護士,除了要有扎實的基礎(chǔ)理論知識和各項操作及心理護理外,還要有最重要的禮節(jié)禮貌,服務(wù)態(tài)度及科室安全問題,在工作中做到遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅信在科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我將竭心盡力做好本職工作,把我的青春貢獻給神圣的護理事業(yè),做好一名合格的白衣天使。
20__年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的`宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
做好城管工作心得體會篇九
城管執(zhí)法,近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗。
張家灣城管執(zhí)法隊堅持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點,強化隊伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開展“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動,大力推進“城管+”工作模式,全隊上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動見實效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強隊員黨性修養(yǎng),努力實現(xiàn)“六有”即:有堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過硬的骨干隊伍,有功能實用的服務(wù)場所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機制,有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊員切實為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。
變被動為主動,引導(dǎo)隊員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊里接到群眾舉報,有人往鳳崗河傾倒大糞。隊員們第一時間到現(xiàn)場勘查,進行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當(dāng)事人并依法進行了處理。百姓為表示感謝,專門為張家灣城管隊送來了錦旗。
大運河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點分布圖拷貝下來,制作成折頁小冊子,封面印上城管熱線和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點贊。
3推進“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強鎮(zhèn)村有效溝通,強化落實屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動,動員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進到了社區(qū)、進到了家庭。
三是“城管+外宣活動”。送法進社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開展城管公眾開放日活動,邀請市民走進執(zhí)法現(xiàn)場,親身感受執(zhí)法服務(wù);開展親民宣傳咨詢服務(wù)進公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護宣傳進家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過深入開展“五引領(lǐng)、五強化”,張家灣城管執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識進一步加強,全隊上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進的良好局面。
做好城管工作心得體會篇十
三年來,局黨組在市委市政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認真履行職責(zé)。
做好城管工作心得體會篇十一
“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線,是我黨的生命線和根本工作路線,是我黨最大的政治優(yōu)勢,更是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關(guān),直接聯(lián)系面對群眾,通過對當(dāng)前群眾路線教育實踐活動的深入學(xué)習(xí),在大走訪過程中與群眾的溝通交流,我深刻認識到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線,積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅持走百姓路線,創(chuàng)新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。
一、樹立民本理念,堅持一切為了群眾
毛澤東同志曾說,要想得到群眾的擁護?就得關(guān)注群眾的利益!我們城管工作聯(lián)系千家萬戶,與廣大群眾密切相關(guān),當(dāng)前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解,不擁護,不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”,還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗”,群眾并不買賬,反而落下一個“作秀”的罵名。打破當(dāng)前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題,把“對群眾負責(zé),為群眾服務(wù),受群眾監(jiān)督,讓群眾滿意”作為城管工作的出發(fā)點和落腳點,唯有如此,我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。
一是要樹立“以民為本,執(zhí)法為民”理念??茖W(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小?,既要考慮城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過“日子”。在工作中,要始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,作為踐行執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的切入點和著力點。
二是要樹立“百姓是天,服務(wù)為先”理念。城管就是服務(wù),就是為所有的群眾服務(wù),這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級為名符其實的“為人民服務(wù)”,唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護我們。
二、推行百姓路線,堅持一切依靠群眾
人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線,城管工作才會有底氣,才能接地氣,才會有人氣。
一是問計于民。人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進一線拜群眾為師,堅持虛心向群眾請教,看群眾高于自己,學(xué)群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。
二是宣傳導(dǎo)民。毛澤東同志曾說,做群眾工作要做到發(fā)動和教育引導(dǎo)相結(jié)合,群眾也是需要教育引導(dǎo)的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識。讓廣大市民了解城管法規(guī),增強遵守城市管理法規(guī)的自覺性,加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態(tài)和成效。運用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊伍先進典型。積極推介在城市管理工作中涌現(xiàn)出來的先進典型,不斷提升城管形象,爭取群眾對城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部門是不行的,要向當(dāng)年共產(chǎn)黨鬧革命一樣,組織發(fā)動人民群眾,廣泛動員一切社會力量,參與到城市治理中來。比如在市區(qū)招募城管志愿者,在中小學(xué)學(xué)生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”,比如學(xué)習(xí)株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來,幫助管理城市,比如可以讓社區(qū)組織群眾對城管工作進行評判打分,提出建議意見,把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下,經(jīng)常“照鏡子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通,接受群眾的舉報投訴,暢通群眾訴求表達渠道,全方位爭取民眾的理解、支持和配合,培育自覺維護環(huán)境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎(chǔ),形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動城市治理水平的提高。
三、創(chuàng)新管理思路,堅持一切從群眾中來,到群眾中去。
“從群眾中來到群眾中去”是認識論和實踐論的有機統(tǒng)一,堅持從群眾中來,到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務(wù)什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發(fā),把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來,加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實踐,做到在集中民意,綜合實際情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新親民舉措,堅持親民管理,親民執(zhí)法,親民服務(wù)。
一是創(chuàng)新管理思路,打造智慧城管。堅持以“疏”代“堵,堅持數(shù)化引領(lǐng),使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結(jié)合的原則,對市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點實施“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一經(jīng)營地點,統(tǒng)一攤位編號,統(tǒng)一攤亭式樣,統(tǒng)一經(jīng)營時間,統(tǒng)一垃圾容器)管理,使流動攤販步入文明守法經(jīng)營的良好軌道。對已形成規(guī)模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導(dǎo)、分級服務(wù)、定時經(jīng)營的方式,合理地引導(dǎo)與規(guī)范??捎赊k事處統(tǒng)籌負責(zé),在各自轄區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個以上夜市經(jīng)營點,劃定經(jīng)營區(qū)域,將早點、夜市、流動攤販等統(tǒng)一納入其中管理。另一方面全面推行數(shù)化網(wǎng)格化管理。學(xué)習(xí)借鑒株洲市、長沙市的管理經(jīng)驗,構(gòu)建數(shù)化城管系統(tǒng)指揮中心,加快建設(shè)數(shù)城管系統(tǒng),按照“大城管”的理念,加快構(gòu)建集視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、快速反應(yīng)、基礎(chǔ)管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數(shù)化城管系統(tǒng),同時將全市主次干道分區(qū)劃段,定人定崗定責(zé),推行網(wǎng)格化管理模式。
二是堅持親民執(zhí)法,打造和諧城管。城管執(zhí)法的工作涉及千家萬戶直接利益,直接關(guān)系社會和諧穩(wěn)定。在實際執(zhí)法過程,要按照“和諧管理,親民執(zhí)法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執(zhí)法理念,實施服務(wù)型管理模式,做到“無情執(zhí)法,有情操作”。比如可以實行首違免罰制,低限處罰制,預(yù)先提示制,以做義工來代替罰款制度等,使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強調(diào)的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴格執(zhí)法為代價,任何曲解、無原則地講人性化,甚至對執(zhí)法對象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴,使執(zhí)法失去威懾力,而且往往會因為局部的和諧而最終造成全局長久的不和諧。
三是堅持親民服務(wù),打造服務(wù)城管。踐行黨的群眾路線,不是一句空話,而是要實打?qū)嵉淖龇?wù)工作,在職責(zé)范圍內(nèi)為群眾多思考一些,多辦一些實事,改善形象,贏得支持。比如及時協(xié)助清理路面遺撒物,協(xié)助指揮交通,避免事故;比如協(xié)調(diào)處理鄰里間的舉報,解決問題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設(shè)置好警示、做好安全維護等。通過日常細節(jié)管理,爭取群眾多一點的肯定和稱贊,逐步扭轉(zhuǎn)群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中,我們城管系統(tǒng)的干部及時解決了很多群眾的合理訴求,同時建立了救助基金10萬元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認可,城管形象了得到提升。所以打造服務(wù)城管,要做到高度關(guān)注民生,堅持以服務(wù)為介質(zhì),豐富親民城管的內(nèi)涵,擴大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們,啟發(fā)他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關(guān)系,進而真正達到大家一同治理好城市的目的。
當(dāng)前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè),新城市名,打造城市名發(fā)展升級版”的總目標(biāo),努力開創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門,我們要以這次群眾教育實踐活動為契機,積極踐行群眾路線,圍繞“城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標(biāo),以市容環(huán)境提升為重點,以長效管理為抓手,扎實推行數(shù)化、規(guī)范化、法制化、社會化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設(shè),切實推進城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務(wù)城管、和諧城管轉(zhuǎn)變。
城管局加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的心得體會
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)依法行政、執(zhí)法為民,是當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,也是社會法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會胡錦濤同志在求真務(wù)實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的十六大和中紀委關(guān)于黨風(fēng)廉潔勤政建設(shè)的會議精神,始終堅持求真務(wù)實、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點放在真抓實干上。
一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),以親情執(zhí)法促進和諧社會的發(fā)展。本職崗位上結(jié)合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)求真務(wù)實、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅持求真務(wù)實,營造和諧社會的氛圍。執(zhí)法中堅持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務(wù)城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要務(wù)之實的工作思路,以親情執(zhí)法來促進和諧社會的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅持疏堵結(jié)合、服務(wù)與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區(qū)建設(shè)盡職盡責(zé)。為實現(xiàn)“新xx、新xx,建設(shè)現(xiàn)代化省會中心城區(qū)”的奮斗目標(biāo),我們牢固樹立執(zhí)法工作服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧社會的重要工作。
2、牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關(guān)心的問題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設(shè)法為他們辦實事解難題,為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。在工作中,堅持實行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對違規(guī)商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執(zhí)法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區(qū)和諧社會的發(fā)展。
(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中,對待各類管理對象就要區(qū)別對待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構(gòu)建和諧社會執(zhí)法體系。
1、下崗人員。這類人員大體上文化素質(zhì)相對較高,且多年受國家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設(shè)點。對這類執(zhí)法對象,執(zhí)法人員應(yīng)以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導(dǎo)”相結(jié)合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。這類人員大體上文化素質(zhì)偏低,缺乏法律觀念,數(shù)量多,分布廣,流動性強,其經(jīng)營方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當(dāng)事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責(zé)、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動,并導(dǎo)致社會群眾對城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而,對于這類當(dāng)事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯(lián)系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業(yè)時存在一定的困難,極易導(dǎo)致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設(shè)攤點,破壞市容環(huán)境。對此,我們應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)在先,教育為主的工作方式,并當(dāng)在指出其違章行為,耐心勸阻,并設(shè)身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設(shè)點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執(zhí)法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。
2、復(fù)雜性。城市管理執(zhí)法對象的復(fù)雜性包括人員構(gòu)成的復(fù)雜性和行為方式的復(fù)雜性。人員構(gòu)成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。從目前的現(xiàn)狀可以看到,在經(jīng)濟發(fā)展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導(dǎo)致了部分下崗職工、失地農(nóng)民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術(shù)和文化要求的擺攤設(shè)點式經(jīng)營。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),為構(gòu)建和諧社會,筑牢執(zhí)法體系,增進監(jiān)督制約機制的有效落實。
1、加強法制建設(shè),促進依法管理城市工作的力度。我們將加強城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點,繼續(xù)擴大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網(wǎng)格式管理模式,落實市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責(zé)任和執(zhí)法人員責(zé)任。建立心得體會化的執(zhí)法程序,細化區(qū)域管理內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強法制建設(shè),進一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊伍整體素質(zhì)。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態(tài)度。因此,要建立一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍,樹立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質(zhì)。堅持不懈地抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè),真正達到對要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對業(yè)務(wù)工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時要強化教育、培訓(xùn)、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質(zhì),才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強與部門之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過程中,雖然其他行政機關(guān)行使的是行政管理權(quán),執(zhí)法局行使的是行政處罰權(quán),但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過多聯(lián)系和溝通,采用定期召開聯(lián)席會議等方式,一方面可以使行政機關(guān)更多地了解執(zhí)法局行使處罰權(quán)的有關(guān)條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機關(guān)做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關(guān)依法行政。今后應(yīng)建立一個高級的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),做好相關(guān)部門的配合工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終加強黨風(fēng)廉政建設(shè),保持求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把xxx建設(shè)成一個“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
城管局執(zhí)法隊伍思想建設(shè)工作心得體會
堅持文明執(zhí)法,必須從執(zhí)法隊伍思想作風(fēng)建設(shè)抓起,在端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、改進執(zhí)法作風(fēng)上下功夫。根據(jù)當(dāng)前執(zhí)法隊伍的實際,區(qū)城管局從三個方面入手強化執(zhí)法隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)。
一是強化黨的宗旨意識。因為執(zhí)法隊伍中相當(dāng)一部分是黨員(骨干),要求黨員對黨的宗旨必須時刻銘記在心。因為我們是人民的公仆,手中的權(quán)力是黨和人民賦予的,所以只有全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任,沒有謀取私利、欺壓群眾的特權(quán)。
二是強化執(zhí)法為民的新理念。立黨為公,執(zhí)政為民是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基。從中央到地方各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視民生問題。執(zhí)法隊伍是區(qū)政府的組成部分,和廣大群眾理應(yīng)是魚水關(guān)系,幾乎每時每刻都在和群眾打交道,在執(zhí)法過程中隊員形象的好壞將直接影響到政府在人民群眾中的威望。執(zhí)法為民是我們城市管理行政執(zhí)法工作的宗旨,也是檢查城市管理工作的重要標(biāo)準。所以必須做到忠于法律和忠于人民的統(tǒng)一,嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一,維護城市環(huán)境和善待群眾的統(tǒng)一。維護城市環(huán)境、查處違章行為、保護人民的利益,是我們執(zhí)法人員所肩負的神圣職責(zé)。在深化人性化執(zhí)法,構(gòu)建和諧城管;深化公正執(zhí)法,構(gòu)建法制城管;深化規(guī)范執(zhí)法,構(gòu)建責(zé)任城管;深化公開執(zhí)法,構(gòu)建透明城管;深化親民執(zhí)法,構(gòu)建服務(wù)城管上狠下功夫。積極開展城管與民生、城管與人性化、城管與法制、城管與服務(wù)、城管與發(fā)展的大討論。努力營造精神充實、作風(fēng)務(wù)實、工作求實、干事扎實的城管執(zhí)行文化氛圍。
三是強化艱苦奮斗、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。胡總書記在6.25講話中說全黨同志要更加自覺的堅持求真務(wù)實精神……。目前我們的工作環(huán)境和條件還處于比較艱苦和落后狀態(tài),工作中常常會遇到這樣或那樣的困難和問題,尤其是面對執(zhí)法過程中不理解、不配合的群眾,可能要不厭其煩地反復(fù)做工作。但是,這不能作為任務(wù)完成不好的借口。只要發(fā)揚艱苦奮斗精神,用真心、動真情、說真話、使真勁,就沒有克服不了的困難,沒有完成不了的任務(wù)。
城管軍訓(xùn)心得體會
一周時間的城管執(zhí)法隊伍軍訓(xùn)生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓(xùn)生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風(fēng)淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓(xùn),讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥、心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓(xùn)深感軍令如山倒、服從命令如天責(zé)。
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
世人都知道,團結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結(jié)的又有多少呢?我剛剛開始軍訓(xùn)的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功。看看如今這一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角。或許在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。
做好城管工作心得體會篇十二
隨著合肥市大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境的快速推進,建設(shè)現(xiàn)代化濱湖城市在加強老城區(qū)升級改造的同時,按照現(xiàn)代化、生態(tài)型定位規(guī)劃建設(shè)新城區(qū),市容市貌將會發(fā)生深刻變化,則要求城市管理模式不斷創(chuàng)新。
城市管理是為保證城市各項功能高效運轉(zhuǎn)和建設(shè)活動有序進行而采取的必要的調(diào)控行為,是城市管理的重要職能,也是依法治城、依法行政的重要組成部分。做為一名黨員、做為一名基層城管人員,著眼新城濱湖新區(qū)日趨完善,承載能力不斷增強,“先建設(shè)后管理”、“重建設(shè)輕管理”的現(xiàn)象必然存在。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速發(fā)展,城市管理的內(nèi)涵將更加豐富,一個初步的、階段性的新區(qū),嚴格依法、執(zhí)法,提高全民素質(zhì)是實現(xiàn)推動濱湖城市建設(shè)的重要因素。本人在城管系統(tǒng)工作已有五年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的愛護和幫助下也領(lǐng)悟到了一些道理和工作經(jīng)驗。下面就個人體會談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 一、工作中的難點及其主要原因
城市管理的內(nèi)容比較之多,大到天文地理,小到雞毛蒜皮,都有城管的職責(zé)和義務(wù)。如執(zhí)法中遇到的那些小攤小販隨意占道經(jīng)營、亂擺亂賣,車輛亂停亂放,各類廣告亂拉亂掛亂貼亂寫,各類違章建筑物的搭建,車輛、工地、渣土運輸破壞環(huán)境衛(wèi)生、行人亂吐亂丟棄物,垃圾亂倒亂堆,公共設(shè)施被隨意破壞、公共綠地和空地被侵占等等。這些都是我們所管理的重點內(nèi)容。
當(dāng)然所謂城管管理難度大,這在全國也是一種普遍現(xiàn)象,但是我們所管理最大困難是,抓一陣,好一陣,稍一放松就迅速回潮,像韭菜一樣,割了一茬又一茬,有些甚至成了頑癥、成了難題。如:占道經(jīng)營問題,很多露天集市最初開始形成之時因方便群眾生活是很受歡迎的,但當(dāng)它影響到交通特別是影響到城市形象去進行整頓清理時,市民肯定會對城管工作表示不滿;當(dāng)我們執(zhí)法人員實行強制執(zhí)法時,就會成為市民咒罵的焦點,特別是有沖突事件發(fā)生時,不管是執(zhí)法人員被違法人員打,還是城管人員暴力執(zhí)法。為什么出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,歸結(jié)起來,就是我們的工作承擔(dān)了太多的社會壓力,我們所面臨的都是那些下崗失業(yè)人員和社會弱勢群體,兩者之間有著基本對立的矛盾。可以說,這個矛盾實質(zhì)上就是地方經(jīng)濟的發(fā)展與改革中的弱勢群體生存之間的矛盾。我們城管人員要解決的是社會發(fā)展權(quán)與社會弱勢群體生存權(quán)的矛盾,顯然是力不從心的。由于新區(qū)(濱湖)是合肥市的老郊區(qū),這里的老百姓對公德意識、衛(wèi)生意識、環(huán)境意識淡薄,當(dāng)執(zhí)法中與個人的私利出現(xiàn)矛盾時,城市文明往往便被拋在一邊,各種舊觀念和不良習(xí)慣也就自覺不自覺地帶進了城市空間,不少旁觀者更是出于心態(tài)不平或發(fā)泄不滿,加以干擾,造成不必要的矛盾,甚至激化。
二、強化綜合管理
建設(shè)現(xiàn)代化濱湖城市,提高現(xiàn)代城市管理新模式,首先就要樹立良好的執(zhí)法形象,做為城管執(zhí)法人員與人民群眾打交道的機會最多,代表國家行使執(zhí)法權(quán)力,好壞直接影響政府的形象、法律形象。因此,加強行政執(zhí)法人員的行為修養(yǎng),樹立良好的執(zhí)法形象,是構(gòu)建和諧執(zhí)法環(huán)境的一個重要因素,讓執(zhí)法對象心悅誠服,使執(zhí)法與被執(zhí)法這對矛盾得以消解,改變過去那種“管理就是處罰”的老觀念,改變“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式,實施人性化管理。體現(xiàn)“法律面前人人平等”及人性、人權(quán)和人文關(guān)懷,達到融洽相處的局面。在糾正違法行為、實施處罰之前,要依法對違法者進行教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為,對初次違規(guī),經(jīng)教育改正且未造成嚴重社會危害的,可以不予處罰;對確需給予處罰的違法者特別是社會弱勢群體,也應(yīng)體恤他們的難處,從輕給予處罰,促其改正。這樣才能提高城市管理的工作效率,營造人與自然和諧相處的氛圍,實現(xiàn)大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境的快速推進。
以上是個人的一些體會,不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予指正和批評。
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做好城管工作心得體會篇十三
總結(jié)了黨的十七大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗,深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠,內(nèi)涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗,是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠,要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認真研究社會主義市場經(jīng)濟條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進,開創(chuàng)進取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
做好城管工作心得體會篇十四
近年來,城市的迅速發(fā)展使得城市管理工作成為了一項重要的任務(wù)。城市管理隊(以下簡稱城管隊)作為城市管理的重要力量,在城市建設(shè)、環(huán)境保護等方面發(fā)揮著重要作用。筆者有幸擔(dān)任過城管隊的一員,通過實踐和總結(jié),我認為城管隊工作需要具備高度的責(zé)任感、耐心和團隊協(xié)作能力。下面將從這三個方面論述我的心得體會。
首先,城管隊的工作需要具備高度的責(zé)任感。城市管理工作直接關(guān)系到市民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量,作為城管隊員,我們肩負著維護城市形象和城市良好秩序的責(zé)任。在工作中,我們要時刻保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,并積極與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決各類矛盾和問題。一次,我們接到市民舉報一處違建,我們立即趕到現(xiàn)場進行核查,發(fā)現(xiàn)確有存在。面對業(yè)主的抗拒,我們耐心勸導(dǎo),最終成功拆除該違建。責(zé)任感使得我們不論遇到多大的困難,都堅持履行我們的職責(zé),為市民創(chuàng)造一個安全、舒適的社區(qū)環(huán)境作出了我們應(yīng)有的貢獻。
其次,城管隊的工作需要具備耐心。城市管理工作中,總會遇到一些難以琢磨的困難和問題,而解決這些問題需要我們有足夠的耐心。有一次,我們接到居民投訴一家餐館噪音擾民問題,我們多次前去解決,但餐館始終不肯配合,我們只能繼續(xù)勸導(dǎo)。通過多次的溝通和解釋,我們終于獲得了餐館的理解,他們采取了措施減少噪音污染,問題解決了。耐心是解決問題的一把金鑰匙,我們時刻保持心態(tài)平和,與市民進行交流和協(xié)商,最大限度地化解矛盾,為市民提供更好的服務(wù)。
最后,城管隊的工作需要具備團隊協(xié)作能力。城市管理任務(wù)繁重,人力、物力有限,只有加強團隊協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)。每次出勤前,我們都會召開會議,明確任務(wù)分工,討論解決方案。在工作中,我們相互協(xié)助,互相補充,共同解決問題。曾經(jīng),我們接到了一起重大案件,極度暴力和危險,我們要面對犯罪嫌疑人進行抓捕,這需要嚴密的策劃和高效的行動,由于我們團隊的密切合作,最終成功解決了案件,為市民保護了一方治安。團隊協(xié)作能力是我們城管隊工作的保障,只有團結(jié)一心,才能更好地完成各項任務(wù)。
總結(jié)來說,城管隊工作的核心是要具備高度的責(zé)任感、耐心和團隊協(xié)作能力。只有具備這些素質(zhì),才能更好地履行城市管理工作,營造出一個安全、衛(wèi)生、和諧的城市環(huán)境。筆者深知自己還存在很多不足之處,但我會不斷學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力,不斷追求卓越,為城市管理做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠通過我的努力,影響更多的人加入城管隊伍,共同為構(gòu)建美好城市作出努力。
做好城管工作心得體會篇一
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)食品質(zhì)量與安全崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力
在食品質(zhì)量與安全崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的食品質(zhì)量與安全崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
在食品質(zhì)量與安全崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在食品質(zhì)量與安全崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對食品質(zhì)量與安全崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成食品質(zhì)量與安全崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足:
1、做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
做好工作的心得體會2
新的工作代表新的開始,自從來到了我們公司之后,我就開始擺正自己的心態(tài),不因為自己以前有過多少經(jīng)驗,但是到了公司一切都按照公司的要求來做。
我只是一個普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實做好工作,讓我們公司認可我的價值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務(wù)都做好把自己的工作都完成。誠信工作,誠心做事我得到了公司的認可,因為付出得到了公司的檢閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對待我們的同事我也都是尊重,友善去對待,在工作中我得到過同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我?guī)椭臅r候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會努力做好,讓同事們留下一個好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒有渡不過的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應(yīng)對,當(dāng)天遇到的問題也會盡快解決不會有所停歇,把工作完成,把任務(wù)做好,實現(xiàn)自己的價值,也同樣實現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標(biāo)。我是一個新人同樣以學(xué)習(xí)居多,在不懂的問題上不會糾結(jié),也不怕丟臉,因為每一個新人都是這樣走過來的,能夠自己完成的畢竟是少數(shù),天才是靠努力博來的,需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗,每天的任務(wù)同樣也非常重要,學(xué)習(xí)進步努力堅持,是我最真實的目標(biāo),把自己的工作做好,而不是去應(yīng)付。
成功沒有捷徑,努力總有回報,這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時候花更多的時間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因為我這樣的心態(tài)讓我的工作從開始的艱難到后來的輕松,快速過度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發(fā)展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升,能力強了才能夠做更多的事情,才能夠更加優(yōu)秀。
在工作中我從不看輕自己,因為當(dāng)我失敗時,別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實現(xiàn)去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有遺憾,因為我已進不在乎了,因為我已經(jīng)做到自己想要的了。
苦心人天不負,只要自己努力就總能夠得到,夢想總有實現(xiàn)的一課,這是我工作中一直的堅持,讓我讀過了多次難關(guān),讓我與了更好的發(fā)展。
做好工作的心得體會3
教師,在人們的心目中就是知識的傳播者,人類文明的傳承人。其實教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識而且肩負著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體,這就是班主任。所以,有人說要從嚴管理,有人說要發(fā)揚民主,更有人說,班主任要學(xué)會恩威并施,巧用謀略。我個人認為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛心去點燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的潛能。
當(dāng)今社會倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對象,從精神層面給予他們關(guān)愛;其次,要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無窮潛能發(fā)揮出來。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!弊鳛榘嘀魅危鼞?yīng)該愛學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對他的親近和關(guān)愛,這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛著每一個學(xué)生,關(guān)懷著每一個正在成長著的生命,按他的觀點,優(yōu)生個個教師都愛,只有愛差生才是真正的愛!他說:“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記?。簩τ诿恳粋€學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳?!薄拔覀兂绺叩氖姑驮谟冢菏刮覀兊拿恳粋€學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂,有自尊感。”的確,以關(guān)愛為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實處,從而達到教育的目的。
德國教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說過:“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在?!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來,將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵,讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會的要求去自主、自覺地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛為前提的溝通,讓我們走進了學(xué)生的心靈,得到了他們的認同,那么,實施喚醒教育的時機已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對這種情況,我沒有進行粗暴的批評,而是帶他去操場散步,從談日常生活開始,通過隨意的聊天,得知他前一段時間和媽媽鬧別扭,心情不好,開始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說了說我看電子書的經(jīng)歷,然后簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對我的關(guān)愛表示感謝時,我適時地對他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問題,及時予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠之愛在學(xué)生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程,讓學(xué)生在一次又一次的覺醒與領(lǐng)悟的過程中,一次比一次更加真切地認識了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實的自我來自由、自覺地揚長避短,發(fā)展與完善自我。
做好工作的心得體會4
在很多人眼里認為做護士很簡單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰都可以去做。但通過我參加工作這一年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)做一名護士的確不容易,特別是做好更非易事。
做為一名護士,在其日常工作中不僅要接觸各類病人,要學(xué)會各種不同的操作和扎實的基礎(chǔ)理論知識,要有較強的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對危重病人的搶救能力,還要有熟練的??谱o理操作技能及知識,當(dāng)然最重要的是對工作的愛心、耐心、責(zé)任心,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,發(fā)揮自己的獨特精神。
我是一名心內(nèi)科護士,一提到這個科室,大家也許能想到那些長期臥床的老年病患。常言道“三分治療,七分護理”,護士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥,更重要的是病人的心理護理及生活護理,一名優(yōu)秀的護士對精神疾病的治療起著至關(guān)重要的作用,在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個具備條件:一是扎實的專業(yè)知識和熟練的技術(shù)操作。二是具有較強的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏銳的觀察能力和應(yīng)變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗。
做為一名護士,我沒有比別人更大的膽量,更強大的身體,但我有著對待每一位病人的愛心、耐心、和責(zé)任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作,沒有壓力是不現(xiàn)實的,但我會用這一年多學(xué)習(xí)的心理學(xué)知識時刻來調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài),減緩壓力,以飽滿的熱情為病人服務(wù)。當(dāng)病人出院時拉著我的手激動的說:“謝謝你們的細心的照顧”,那時我的心中有過一種從未有過的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作,更熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室,我堅定信念就是“將心比心,以心換心”為病人服務(wù),病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面對。
總之,做好一名護士,除了要有扎實的基礎(chǔ)理論知識和各項操作及心理護理外,還要有最重要的禮節(jié)禮貌,服務(wù)態(tài)度及科室安全問題,在工作中做到遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅信在科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我將竭心盡力做好本職工作,把我的青春貢獻給神圣的護理事業(yè),做好一名合格的白衣天使。
做好城管工作心得體會篇二
細節(jié)的重要性勿庸置疑,但如何做好細節(jié)是一門大學(xué)問。我在《細節(jié)決定成敗》一書中找到了答案。
傳統(tǒng)教育、中國文化、現(xiàn)實社會,都要求我們要立大志、做大事、建大功、成大業(yè),似乎只有這樣人生才有價值、才能贏得尊重。在這種指導(dǎo)思想下,很多人只想做大事、不愿做小事,不注重細節(jié),反映出來的是一種心浮氣躁、急于求成的風(fēng)氣。
殊不知,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)的人在多數(shù)情況下只能做一些具體、瑣碎、單調(diào)的事,也許平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。
我們要認識到,土地督察干部只是蕓蕓眾生里的多數(shù)人中的一個,是一個極其平凡的普通人而已。只有這樣,我們才能擺正心態(tài),才有做好細節(jié)的思想基礎(chǔ)。
其實,要想做大事,必須從小事做起?,F(xiàn)在人的智商差距愈來愈小,人與人之間在智力和體力上的差異也沒有想象中的那么大,很多事情你能做,別人也能做,成功者與失敗者之間的差別往往就在于對細節(jié)的關(guān)注上??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,往往對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作中的小事當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,工作缺乏熱情,結(jié)果大事沒得做,小事做不好。而對敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易,他們考慮到細節(jié)、注重細節(jié),不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
責(zé)任感是一種優(yōu)秀的品質(zhì),一種積極的工作態(tài)度。在工作中,責(zé)任感強烈的人,都會視本職崗位為實現(xiàn)自我價值和社會價值的人生舞臺,從而以飽滿的工作熱情、積極的敬業(yè)精神、嚴謹細致的作風(fēng),做好每一件事情。責(zé)任感強的人,工作生活中一個微小的誤差也逃不過他的眼神。
要培養(yǎng)強烈的責(zé)任感,就要從我們工作生活中的每時每刻、點點滴滴做起,從小事做起,從細節(jié)做起,從現(xiàn)在做起,從本職崗位做起。要多問自己“我做的如何”,在工作中出現(xiàn)問題時,要主動承擔(dān)責(zé)任,不可強調(diào)客觀,推卸責(zé)任。要用更高的職業(yè)道德標(biāo)準約束自己的行為,嚴于率己,低調(diào)做人,不浮躁,不敷衍,不推卸,踏踏實實,盡職盡責(zé)。
只要我們真正做到將責(zé)任感根植于內(nèi)心,并讓它成為我們思想中一種強烈意識,成為我們工作生活中一種積極態(tài)度,我們的細節(jié)就會做得更好,我們的工作就會更加出色。
誰都能看到、知道蘋果一定會掉到地上,但并不是每個人都能研究出萬有引力定律一樣。做好細節(jié)不僅要有好的心態(tài)、強烈的責(zé)任感,還需要扎實的知識積累,沒有一定的功力是發(fā)現(xiàn)不了細節(jié)上存在的問題。我想大家都曾經(jīng)有過這樣的體會,一件自己百思不解、怎么也解決不了的事情,經(jīng)朋友一點撥,突然豁然開朗,迎刃而解。出現(xiàn)這種情況的根本原因是自己的知識水平還不夠深,功力還不夠。
所有的大事都是小事組成的,如果一個人能把小事不斷地完成,不斷創(chuàng)造性地完成,那么,他就是一個能成就大事的人。讓我們以強烈的責(zé)任感、良好的心態(tài)、認真細致的工作態(tài)度做好本職工作,增強執(zhí)行能力,為國家土地督察事業(yè)貢獻一份力量,共同走向成功。
做好城管工作心得體會篇三
我在20xx年3月到4月期間多次參加校內(nèi)核酸檢測。該項活動主要是提醒大家積極配合學(xué)校的防疫政策,提醒大家在排隊時保持一米的安全間隔距離,協(xié)助核酸檢測工作的高效展開。
我在本項活動中協(xié)助醫(yī)護人員進行核酸檢測,在核酸檢測之前給試管貼條形碼,分發(fā)試管,以及準備咽拭子等。在許許多多的醫(yī)務(wù)工作者和志愿者的同心協(xié)作下,每一次核酸檢測任務(wù)都圓滿完成志愿服務(wù)是奉獻社會,服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心,播種禮貌的過程?!氨恍枰且环N幸?!薄_@是我在真正做完志愿服務(wù)之后才有的.理解和體會。我覺得在志愿活動中去幫助他人,貢獻自己的一份力量,這讓我感到很滿足,讓我覺得自己也是一個對社會有用的人。我想說,風(fēng)雪即將結(jié)束,病魔終將潰散,只要我們團結(jié)一致,萬眾一心,我們定能戰(zhàn)勝疫情!
做好城管工作心得體會篇四
我叫于忠,20xx年開始在作業(yè)一隊擔(dān)任小隊書記。作為一名書記,我的工作方法是除了要完成日常的工作外,還要時刻關(guān)注員工的成長及時了解員工動態(tài),做好員工思想工作。
隊里有一名叫岳毓璽的員工,原本是一個工作積極,技術(shù)過硬的員工,自從認識了一些社會上不三不四的人,結(jié)果染上了賭博的惡習(xí),經(jīng)常發(fā)生上班時間不見人的情況。不長的時間,他就欠了幾十萬元的高利貸。每天都有人到他家里逼債,有的甚至來到單位找他。不僅在隊里造成了極壞的影響,而且也使他無法正常的工作。為了躲開這些債主,他是家不能回,班不敢上,經(jīng)常是幾天單位、家里找不到人。不僅嚴重的干擾了他的家人生活,甚至因為債主到單位催他還錢,而影響他人的工作。
為了挽救這名員工和一個即將破碎的家庭,我和幾個班子領(lǐng)導(dǎo)對這件事進行了細致的了解。經(jīng)過分析,認為只有雙管齊下才是根本。我和隊里的幾位領(lǐng)導(dǎo)及時的與其家人取得了聯(lián)系,與他的哥哥、姐姐及其父母通過電話、見面等方式隨時勾通,掌握他的去向。每次通話、見面之后都要在隊里詳細記載當(dāng)次勾通的時間、地點、參與人以及談話內(nèi)容作為備案。為了取得更好的效果,我和幾位領(lǐng)導(dǎo)輪流對他進行了家訪,通過家訪和他的家人研究拯救他的辦法。他的事情大隊領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心,我們將每次了解的情況在隊里進行記錄之后,都要向大隊書記等領(lǐng)導(dǎo)進行詳細匯報。
通過我們幾位班子領(lǐng)導(dǎo)與他家人的努力,終于取得一定的效果。同時我們幾位領(lǐng)導(dǎo)也找到他本人,與他本人多次進行談心,對他動之以情,曉之以理。并將談話內(nèi)容也記錄在隊里的備案上,作為以后對他進行說服教育的參考。他自己本人也在東躲**的同時,對自己以前犯下的過錯感到后悔。經(jīng)過我們和其家人的努力,他終于浪子回頭,離開東躲**的日子,積極處理自己的債務(wù)。為表示自己痛改前非的決心,他在小隊會議上做了書面檢查,因其對小隊造成的不良影響,他正向小隊成員道歉。并向大家做出保證,今后絕不再犯,從此以后安心工作,請大家?guī)椭,F(xiàn)在他不但戒掉了賭博的惡習(xí),也能夠正常的從事單位的工作。在工作發(fā)揮出他作為老工人的豐富經(jīng)驗,為隊里的新人提供了很大的幫助。
做好城管工作心得體會篇五
通過此次學(xué)習(xí),開拓了視野、增長了見識,學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗,豐富了城市管理方面的知識。
一、杭州數(shù)字城管工作概況
杭州是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點城市,20__年10月著手建設(shè),20__年3月建成運行,同年8月通過國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗收,成為全國第一個通過驗收的地級數(shù)字城管試點城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里,實現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位,每個單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端,由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時,在杭州的數(shù)字城管指揮中心,還設(shè)立了協(xié)同平臺,由各職能部門派專人進駐,坐鎮(zhèn)現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。杭州面對數(shù)字城管的新形勢、新動向,堅持“實際、實用、實效”的原則,積極推進理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時俱進的發(fā)展道路。
二、杭州數(shù)字城管工作特點
1、理順體制,實行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動新法子。
杭州數(shù)字城管辦公室20__年成立, 20__年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組,市長擔(dān)任組長,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相關(guān)轄區(qū)及市級專業(yè)部門績效考核,通過《杭州日報》公布考核名次,并將城管工作年度考核納入市政府對城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%),對考核排名末位的部門,啟動問責(zé)制。
建立跨部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個社區(qū)城管聯(lián)系站。實現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”,設(shè)立了協(xié)同平臺,由各職能部門派出專人進駐,發(fā)現(xiàn)城市管理問題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運行情況直報制度,專業(yè)部門難以協(xié)調(diào)的問題,市政府分管秘書長親自協(xié)調(diào)解決。同時各城區(qū)政府設(shè)立二級協(xié)同指揮中心,建立聯(lián)動機制,實現(xiàn)“逐級考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。
2、解放思想,探索信息采集市場化新路子。
杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法,實行了信息采集市場化,實現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場化,在全國屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段,向社會公開招聘具有良好社會信譽和實力的采集公司,引入競爭機制,有效規(guī)避風(fēng)險,對采集公司實施嚴格考核。在信息采集上堅持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則,通過周例會、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報、錯報、失報為校核重點,加大對巡查密度、漏報現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度,設(shè)定“兩條高壓線”,杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生,確保街面事、部件問題的及時、全面、公正、準確地發(fā)現(xiàn),較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足,增強了政府與企業(yè)、市民的互動,大大降低管理成本,提高城市管理效率。
3、以人為本,實現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點子。
20__年5月1日,“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問題。在日常工作中,“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念,暢通市民訴求渠道,搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道,踐行了“零距離服務(wù)”
三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設(shè)想
作為城市管理大家庭中的新成員,“數(shù)字城管”雖起步較晚,但由于理念的先進和手段的強大,從而在較短的時間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場新革命。為了有效的推動我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展,我們應(yīng)該借鑒杭州數(shù)字城管的運行模式,實現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標(biāo)。同時,拉高管理標(biāo)桿,繼續(xù)提升數(shù)字城管運行實效,按照現(xiàn)行考核機制,根據(jù)創(chuàng)文明城的要求,繼續(xù)細化管理標(biāo)準,強化考核力度,進一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時性,實現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。
完善區(qū)級數(shù)字城管平臺。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系,將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺,同時接入社區(qū),使單位與社區(qū)互聯(lián)互通,實現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過程的管理閉合,進而提高城市管理問題的辦事效率。
建立與民互動的服務(wù)機制。在區(qū)級數(shù)字城管中心設(shè)立并公開數(shù)字城管熱線,專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后,本著惠民便民的原則,暢通市民的訴求渠道,為市民提供“零距離服務(wù)”,高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點、熱點、難點問題,使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善,不斷提升城市的品質(zhì)和美譽度。
建立高效的目標(biāo)考核機制。將“問題及時解決率”作為數(shù)字城管評價唯一指標(biāo),并納入?yún)^(qū)級城市管理職能目標(biāo)考核范圍,完善區(qū)對街道、街道對社區(qū)的考核體系。制定考核辦法,創(chuàng)新考核手段,細化考核標(biāo)準,完善考核體系,建立嚴格的考核問責(zé)機制,把嚴格考核作為落實城市創(chuàng)建管理長效機制的重要手段,實行績效、績譽、績位三掛鉤,根據(jù)考核結(jié)果和工作績效嚴格獎懲和問責(zé),進而有力地推動城市管理問題的解決。
做好城管工作心得體會篇六
20xx年,我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,不斷更新觀念,銳意進取,充分發(fā)揮參謀助手作用,努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平,在推動全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定,保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會到以下三點:
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負責(zé)制,確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實,力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責(zé)多、批評多,很多事情常常無法預(yù)見,易處于被動應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,懂法,嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強調(diào)個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責(zé)。強化職級管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應(yīng)是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”,同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強化服務(wù)意識,盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責(zé)的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,謹言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責(zé)的“螺絲釘”精神。
做好城管工作心得體會篇七
我作為一名普通的城管隊員,已在這個平凡的崗位上工作了12個年頭。的風(fēng)雨城管,體會多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點膚淺認識。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點,推行分級管理。對主干道實行嚴管,對次干道實行嚴控,對小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點,進行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項整治。3、機動與定點相結(jié)合,重點路段重點管理。重點路段實行定時、定人、定崗,一般路段以機動巡查為主。4、嘗試城市管理走社會化道路,加強協(xié)管共建。啟動“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動廣大市民的積極性,吸引全社會參與管理。
一、工作現(xiàn)狀
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴大,城市整體功能的加強,以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗,但是,目前的城管工作仍時時有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、廣大市民的城管意識淡漠,缺乏文明意識、公德意識,認識不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對城管隊伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進一步改進和完善工作機制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識,開展城管法律法規(guī)知識宣傳,普及城管知識,同時,通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。加強與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機制。城管工作面臨許多難點、熱點問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅持以人為本,疏堵結(jié)合,實行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊伍。做到“外豎形象,內(nèi)強素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊伍,要管好城市,首先要建好隊伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強隊員法制意識和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時俱進,開拓進取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
做好城管工作心得體會篇八
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)食品質(zhì)量與安全崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力
在食品質(zhì)量與安全崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的食品質(zhì)量與安全崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
在食品質(zhì)量與安全崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在食品質(zhì)量與安全崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對食品質(zhì)量與安全崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)食品質(zhì)量與安全崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成食品質(zhì)量與安全崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足:
1、做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對食品質(zhì)量與安全崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
新的工作代表新的開始,自從來到了我們公司之后,我就開始擺正自己的心態(tài),不因為自己以前有過多少經(jīng)驗,但是到了公司一切都按照公司的要求來做。
我只是一個普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏實做好工作,讓我們公司認可我的價值,我也是這樣做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能夠完成每一天的工作,把自己的任務(wù)都做好把自己的工作都完成。誠信工作,誠心做事我得到了公司的認可,因為付出得到了公司的檢閱。
謙虛是美德與鄰為善是美德,同樣對待我們的同事我也都是尊重,友善去對待,在工作中我得到過同事的幫助,讓我心懷感恩,在他人需要我?guī)椭臅r候從不吝嗇自己的一絲力氣,只要我能夠做到我就會努力做好,讓同事們留下一個好印象,讓他們能夠放心的工作。友善讓我更快的融入到了公司中,與同事打成一片得到了大家的認可也得到了大家的信任。這讓我的工作道路更加順暢。
沒有渡不過的坎,只要有心就能夠做好,我也都是這樣做的,在困難的事情我都直面應(yīng)對,當(dāng)天遇到的問題也會盡快解決不會有所停歇,把工作完成,把任務(wù)做好,實現(xiàn)自己的價值,也同樣實現(xiàn)自己的能力用自己的努力去完成自己的目標(biāo)。我是一個新人同樣以學(xué)習(xí)居多,在不懂的問題上不會糾結(jié),也不怕丟臉,因為每一個新人都是這樣走過來的,能夠自己完成的畢竟是少數(shù),天才是靠努力博來的,需要我自己去努力更需要我堅持去奮斗,每天的任務(wù)同樣也非常重要,學(xué)習(xí)進步努力堅持,是我最真實的目標(biāo),把自己的工作做好,而不是去應(yīng)付。
成功沒有捷徑,努力總有回報,這也告訴我想要更近一步就要更加努力,在其他同事還在游戲休息的時候花更多的時間去熟悉工作,加深影響。一步前步步前,也正是因為我這樣的心態(tài)讓我的工作從開始的艱難到后來的輕松,快速過度,讓我能夠有更快速的改變讓我可以得到更好的發(fā)展。每一天我都在努力每一天我都在邁步,讓我走在了所有新員工的前面讓我的實力得到巨大的提升,能力強了才能夠做更多的事情,才能夠更加優(yōu)秀。
在工作中我從不看輕自己,因為當(dāng)我失敗時,別人可以安慰我,也可以鄙視我,但我要一直都有戰(zhàn)勝之心去實現(xiàn)去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天還不行,只要去做了努力了就算是再次失敗我也沒有遺憾,因為我已進不在乎了,因為我已經(jīng)做到自己想要的了。
苦心人天不負,只要自己努力就總能夠得到,夢想總有實現(xiàn)的一課,這是我工作中一直的堅持,讓我讀過了多次難關(guān),讓我與了更好的發(fā)展。
教師,在人們的心目中就是知識的傳播者,人類文明的傳承人。其實教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識而且肩負著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體,這就是班主任。所以,有人說要從嚴管理,有人說要發(fā)揚民主,更有人說,班主任要學(xué)會恩威并施,巧用謀略。我個人認為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛心去點燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的潛能。
當(dāng)今社會倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對象,從精神層面給予他們關(guān)愛;其次,要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無窮潛能發(fā)揮出來。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!弊鳛榘嘀魅?,更應(yīng)該愛學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對他的親近和關(guān)愛,這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛著每一個學(xué)生,關(guān)懷著每一個正在成長著的生命,按他的觀點,優(yōu)生個個教師都愛,只有愛差生才是真正的愛!他說:“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記?。簩τ诿恳粋€學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳?!薄拔覀兂绺叩氖姑驮谟冢菏刮覀兊拿恳粋€學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂,有自尊感?!钡拇_,以關(guān)愛為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實處,從而達到教育的目的。
德國教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說過:“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在?!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來,將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵,讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會的要求去自主、自覺地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛為前提的溝通,讓我們走進了學(xué)生的心靈,得到了他們的認同,那么,實施喚醒教育的時機已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對這種情況,我沒有進行粗暴的批評,而是帶他去操場散步,從談日常生活開始,通過隨意的聊天,得知他前一段時間和媽媽鬧別扭,心情不好,開始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說了說我看電子書的經(jīng)歷,然后簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對我的關(guān)愛表示感謝時,我適時地對他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問題,及時予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠之愛在學(xué)生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程,讓學(xué)生在一次又一次的覺醒與領(lǐng)悟的過程中,一次比一次更加真切地認識了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實的自我來自由、自覺地揚長避短,發(fā)展與完善自我。
在很多人眼里認為做護士很簡單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰都可以去做。但通過我參加工作這一年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)做一名護士的確不容易,特別是做好更非易事。
做為一名護士,在其日常工作中不僅要接觸各類病人,要學(xué)會各種不同的操作和扎實的基礎(chǔ)理論知識,要有較強的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對危重病人的搶救能力,還要有熟練的??谱o理操作技能及知識,當(dāng)然最重要的是對工作的愛心、耐心、責(zé)任心,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,發(fā)揮自己的獨特精神。
我是一名心內(nèi)科護士,一提到這個科室,大家也許能想到那些長期臥床的老年病患。常言道“三分治療,七分護理”,護士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥,更重要的是病人的心理護理及生活護理,一名優(yōu)秀的護士對精神疾病的治療起著至關(guān)重要的作用,在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個具備條件:一是扎實的專業(yè)知識和熟練的技術(shù)操作。二是具有較強的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛心。四是敏銳的觀察能力和應(yīng)變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗。
做為一名護士,我沒有比別人更大的膽量,更強大的身體,但我有著對待每一位病人的愛心、耐心、和責(zé)任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作,沒有壓力是不現(xiàn)實的,但我會用這一年多學(xué)習(xí)的心理學(xué)知識時刻來調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài),減緩壓力,以飽滿的熱情為病人服務(wù)。當(dāng)病人出院時拉著我的手激動的說:“謝謝你們的細心的照顧”,那時我的心中有過一種從未有過的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作,更熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室,我堅定信念就是“將心比心,以心換心”為病人服務(wù),病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面對。
總之,做好一名護士,除了要有扎實的基礎(chǔ)理論知識和各項操作及心理護理外,還要有最重要的禮節(jié)禮貌,服務(wù)態(tài)度及科室安全問題,在工作中做到遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅信在科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我將竭心盡力做好本職工作,把我的青春貢獻給神圣的護理事業(yè),做好一名合格的白衣天使。
20__年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的`宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
做好城管工作心得體會篇九
城管執(zhí)法,近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗。
張家灣城管執(zhí)法隊堅持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點,強化隊伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開展“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動,大力推進“城管+”工作模式,全隊上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動見實效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強隊員黨性修養(yǎng),努力實現(xiàn)“六有”即:有堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過硬的骨干隊伍,有功能實用的服務(wù)場所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機制,有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊員切實為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。
變被動為主動,引導(dǎo)隊員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊里接到群眾舉報,有人往鳳崗河傾倒大糞。隊員們第一時間到現(xiàn)場勘查,進行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當(dāng)事人并依法進行了處理。百姓為表示感謝,專門為張家灣城管隊送來了錦旗。
大運河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點分布圖拷貝下來,制作成折頁小冊子,封面印上城管熱線和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點贊。
3推進“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強鎮(zhèn)村有效溝通,強化落實屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動,動員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進到了社區(qū)、進到了家庭。
三是“城管+外宣活動”。送法進社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開展城管公眾開放日活動,邀請市民走進執(zhí)法現(xiàn)場,親身感受執(zhí)法服務(wù);開展親民宣傳咨詢服務(wù)進公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護宣傳進家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過深入開展“五引領(lǐng)、五強化”,張家灣城管執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識進一步加強,全隊上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進的良好局面。
做好城管工作心得體會篇十
三年來,局黨組在市委市政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認真履行職責(zé)。
做好城管工作心得體會篇十一
“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線,是我黨的生命線和根本工作路線,是我黨最大的政治優(yōu)勢,更是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關(guān),直接聯(lián)系面對群眾,通過對當(dāng)前群眾路線教育實踐活動的深入學(xué)習(xí),在大走訪過程中與群眾的溝通交流,我深刻認識到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線,積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅持走百姓路線,創(chuàng)新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。
一、樹立民本理念,堅持一切為了群眾
毛澤東同志曾說,要想得到群眾的擁護?就得關(guān)注群眾的利益!我們城管工作聯(lián)系千家萬戶,與廣大群眾密切相關(guān),當(dāng)前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解,不擁護,不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”,還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗”,群眾并不買賬,反而落下一個“作秀”的罵名。打破當(dāng)前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題,把“對群眾負責(zé),為群眾服務(wù),受群眾監(jiān)督,讓群眾滿意”作為城管工作的出發(fā)點和落腳點,唯有如此,我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。
一是要樹立“以民為本,執(zhí)法為民”理念??茖W(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小?,既要考慮城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過“日子”。在工作中,要始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,作為踐行執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的切入點和著力點。
二是要樹立“百姓是天,服務(wù)為先”理念。城管就是服務(wù),就是為所有的群眾服務(wù),這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級為名符其實的“為人民服務(wù)”,唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護我們。
二、推行百姓路線,堅持一切依靠群眾
人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線,城管工作才會有底氣,才能接地氣,才會有人氣。
一是問計于民。人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進一線拜群眾為師,堅持虛心向群眾請教,看群眾高于自己,學(xué)群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。
二是宣傳導(dǎo)民。毛澤東同志曾說,做群眾工作要做到發(fā)動和教育引導(dǎo)相結(jié)合,群眾也是需要教育引導(dǎo)的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識。讓廣大市民了解城管法規(guī),增強遵守城市管理法規(guī)的自覺性,加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態(tài)和成效。運用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊伍先進典型。積極推介在城市管理工作中涌現(xiàn)出來的先進典型,不斷提升城管形象,爭取群眾對城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部門是不行的,要向當(dāng)年共產(chǎn)黨鬧革命一樣,組織發(fā)動人民群眾,廣泛動員一切社會力量,參與到城市治理中來。比如在市區(qū)招募城管志愿者,在中小學(xué)學(xué)生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”,比如學(xué)習(xí)株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來,幫助管理城市,比如可以讓社區(qū)組織群眾對城管工作進行評判打分,提出建議意見,把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下,經(jīng)常“照鏡子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通,接受群眾的舉報投訴,暢通群眾訴求表達渠道,全方位爭取民眾的理解、支持和配合,培育自覺維護環(huán)境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎(chǔ),形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動城市治理水平的提高。
三、創(chuàng)新管理思路,堅持一切從群眾中來,到群眾中去。
“從群眾中來到群眾中去”是認識論和實踐論的有機統(tǒng)一,堅持從群眾中來,到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務(wù)什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發(fā),把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來,加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實踐,做到在集中民意,綜合實際情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新親民舉措,堅持親民管理,親民執(zhí)法,親民服務(wù)。
一是創(chuàng)新管理思路,打造智慧城管。堅持以“疏”代“堵,堅持數(shù)化引領(lǐng),使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結(jié)合的原則,對市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點實施“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一經(jīng)營地點,統(tǒng)一攤位編號,統(tǒng)一攤亭式樣,統(tǒng)一經(jīng)營時間,統(tǒng)一垃圾容器)管理,使流動攤販步入文明守法經(jīng)營的良好軌道。對已形成規(guī)模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導(dǎo)、分級服務(wù)、定時經(jīng)營的方式,合理地引導(dǎo)與規(guī)范??捎赊k事處統(tǒng)籌負責(zé),在各自轄區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個以上夜市經(jīng)營點,劃定經(jīng)營區(qū)域,將早點、夜市、流動攤販等統(tǒng)一納入其中管理。另一方面全面推行數(shù)化網(wǎng)格化管理。學(xué)習(xí)借鑒株洲市、長沙市的管理經(jīng)驗,構(gòu)建數(shù)化城管系統(tǒng)指揮中心,加快建設(shè)數(shù)城管系統(tǒng),按照“大城管”的理念,加快構(gòu)建集視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、快速反應(yīng)、基礎(chǔ)管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數(shù)化城管系統(tǒng),同時將全市主次干道分區(qū)劃段,定人定崗定責(zé),推行網(wǎng)格化管理模式。
二是堅持親民執(zhí)法,打造和諧城管。城管執(zhí)法的工作涉及千家萬戶直接利益,直接關(guān)系社會和諧穩(wěn)定。在實際執(zhí)法過程,要按照“和諧管理,親民執(zhí)法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執(zhí)法理念,實施服務(wù)型管理模式,做到“無情執(zhí)法,有情操作”。比如可以實行首違免罰制,低限處罰制,預(yù)先提示制,以做義工來代替罰款制度等,使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強調(diào)的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴格執(zhí)法為代價,任何曲解、無原則地講人性化,甚至對執(zhí)法對象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴,使執(zhí)法失去威懾力,而且往往會因為局部的和諧而最終造成全局長久的不和諧。
三是堅持親民服務(wù),打造服務(wù)城管。踐行黨的群眾路線,不是一句空話,而是要實打?qū)嵉淖龇?wù)工作,在職責(zé)范圍內(nèi)為群眾多思考一些,多辦一些實事,改善形象,贏得支持。比如及時協(xié)助清理路面遺撒物,協(xié)助指揮交通,避免事故;比如協(xié)調(diào)處理鄰里間的舉報,解決問題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設(shè)置好警示、做好安全維護等。通過日常細節(jié)管理,爭取群眾多一點的肯定和稱贊,逐步扭轉(zhuǎn)群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中,我們城管系統(tǒng)的干部及時解決了很多群眾的合理訴求,同時建立了救助基金10萬元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認可,城管形象了得到提升。所以打造服務(wù)城管,要做到高度關(guān)注民生,堅持以服務(wù)為介質(zhì),豐富親民城管的內(nèi)涵,擴大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們,啟發(fā)他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關(guān)系,進而真正達到大家一同治理好城市的目的。
當(dāng)前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè),新城市名,打造城市名發(fā)展升級版”的總目標(biāo),努力開創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門,我們要以這次群眾教育實踐活動為契機,積極踐行群眾路線,圍繞“城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標(biāo),以市容環(huán)境提升為重點,以長效管理為抓手,扎實推行數(shù)化、規(guī)范化、法制化、社會化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設(shè),切實推進城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務(wù)城管、和諧城管轉(zhuǎn)變。
城管局加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的心得體會
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)依法行政、執(zhí)法為民,是當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,也是社會法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會胡錦濤同志在求真務(wù)實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的十六大和中紀委關(guān)于黨風(fēng)廉潔勤政建設(shè)的會議精神,始終堅持求真務(wù)實、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點放在真抓實干上。
一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),以親情執(zhí)法促進和諧社會的發(fā)展。本職崗位上結(jié)合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)求真務(wù)實、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅持求真務(wù)實,營造和諧社會的氛圍。執(zhí)法中堅持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務(wù)城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要務(wù)之實的工作思路,以親情執(zhí)法來促進和諧社會的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅持疏堵結(jié)合、服務(wù)與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區(qū)建設(shè)盡職盡責(zé)。為實現(xiàn)“新xx、新xx,建設(shè)現(xiàn)代化省會中心城區(qū)”的奮斗目標(biāo),我們牢固樹立執(zhí)法工作服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧社會的重要工作。
2、牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關(guān)心的問題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設(shè)法為他們辦實事解難題,為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。在工作中,堅持實行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對違規(guī)商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執(zhí)法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區(qū)和諧社會的發(fā)展。
(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中,對待各類管理對象就要區(qū)別對待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構(gòu)建和諧社會執(zhí)法體系。
1、下崗人員。這類人員大體上文化素質(zhì)相對較高,且多年受國家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設(shè)點。對這類執(zhí)法對象,執(zhí)法人員應(yīng)以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導(dǎo)”相結(jié)合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。這類人員大體上文化素質(zhì)偏低,缺乏法律觀念,數(shù)量多,分布廣,流動性強,其經(jīng)營方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當(dāng)事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責(zé)、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動,并導(dǎo)致社會群眾對城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而,對于這類當(dāng)事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯(lián)系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業(yè)時存在一定的困難,極易導(dǎo)致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設(shè)攤點,破壞市容環(huán)境。對此,我們應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)在先,教育為主的工作方式,并當(dāng)在指出其違章行為,耐心勸阻,并設(shè)身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設(shè)點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執(zhí)法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。
2、復(fù)雜性。城市管理執(zhí)法對象的復(fù)雜性包括人員構(gòu)成的復(fù)雜性和行為方式的復(fù)雜性。人員構(gòu)成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。從目前的現(xiàn)狀可以看到,在經(jīng)濟發(fā)展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導(dǎo)致了部分下崗職工、失地農(nóng)民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術(shù)和文化要求的擺攤設(shè)點式經(jīng)營。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),為構(gòu)建和諧社會,筑牢執(zhí)法體系,增進監(jiān)督制約機制的有效落實。
1、加強法制建設(shè),促進依法管理城市工作的力度。我們將加強城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點,繼續(xù)擴大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網(wǎng)格式管理模式,落實市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責(zé)任和執(zhí)法人員責(zé)任。建立心得體會化的執(zhí)法程序,細化區(qū)域管理內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強法制建設(shè),進一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊伍整體素質(zhì)。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態(tài)度。因此,要建立一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍,樹立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質(zhì)。堅持不懈地抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè),真正達到對要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對業(yè)務(wù)工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時要強化教育、培訓(xùn)、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質(zhì),才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強與部門之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過程中,雖然其他行政機關(guān)行使的是行政管理權(quán),執(zhí)法局行使的是行政處罰權(quán),但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過多聯(lián)系和溝通,采用定期召開聯(lián)席會議等方式,一方面可以使行政機關(guān)更多地了解執(zhí)法局行使處罰權(quán)的有關(guān)條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機關(guān)做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關(guān)依法行政。今后應(yīng)建立一個高級的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),做好相關(guān)部門的配合工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終加強黨風(fēng)廉政建設(shè),保持求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把xxx建設(shè)成一個“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
城管局執(zhí)法隊伍思想建設(shè)工作心得體會
堅持文明執(zhí)法,必須從執(zhí)法隊伍思想作風(fēng)建設(shè)抓起,在端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、改進執(zhí)法作風(fēng)上下功夫。根據(jù)當(dāng)前執(zhí)法隊伍的實際,區(qū)城管局從三個方面入手強化執(zhí)法隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)。
一是強化黨的宗旨意識。因為執(zhí)法隊伍中相當(dāng)一部分是黨員(骨干),要求黨員對黨的宗旨必須時刻銘記在心。因為我們是人民的公仆,手中的權(quán)力是黨和人民賦予的,所以只有全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任,沒有謀取私利、欺壓群眾的特權(quán)。
二是強化執(zhí)法為民的新理念。立黨為公,執(zhí)政為民是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基。從中央到地方各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視民生問題。執(zhí)法隊伍是區(qū)政府的組成部分,和廣大群眾理應(yīng)是魚水關(guān)系,幾乎每時每刻都在和群眾打交道,在執(zhí)法過程中隊員形象的好壞將直接影響到政府在人民群眾中的威望。執(zhí)法為民是我們城市管理行政執(zhí)法工作的宗旨,也是檢查城市管理工作的重要標(biāo)準。所以必須做到忠于法律和忠于人民的統(tǒng)一,嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一,維護城市環(huán)境和善待群眾的統(tǒng)一。維護城市環(huán)境、查處違章行為、保護人民的利益,是我們執(zhí)法人員所肩負的神圣職責(zé)。在深化人性化執(zhí)法,構(gòu)建和諧城管;深化公正執(zhí)法,構(gòu)建法制城管;深化規(guī)范執(zhí)法,構(gòu)建責(zé)任城管;深化公開執(zhí)法,構(gòu)建透明城管;深化親民執(zhí)法,構(gòu)建服務(wù)城管上狠下功夫。積極開展城管與民生、城管與人性化、城管與法制、城管與服務(wù)、城管與發(fā)展的大討論。努力營造精神充實、作風(fēng)務(wù)實、工作求實、干事扎實的城管執(zhí)行文化氛圍。
三是強化艱苦奮斗、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。胡總書記在6.25講話中說全黨同志要更加自覺的堅持求真務(wù)實精神……。目前我們的工作環(huán)境和條件還處于比較艱苦和落后狀態(tài),工作中常常會遇到這樣或那樣的困難和問題,尤其是面對執(zhí)法過程中不理解、不配合的群眾,可能要不厭其煩地反復(fù)做工作。但是,這不能作為任務(wù)完成不好的借口。只要發(fā)揚艱苦奮斗精神,用真心、動真情、說真話、使真勁,就沒有克服不了的困難,沒有完成不了的任務(wù)。
城管軍訓(xùn)心得體會
一周時間的城管執(zhí)法隊伍軍訓(xùn)生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓(xùn)生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風(fēng)淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓(xùn),讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥、心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓(xùn)深感軍令如山倒、服從命令如天責(zé)。
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照,決無半點虛假偽裝之意。
世人都知道,團結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結(jié)的又有多少呢?我剛剛開始軍訓(xùn)的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功。看看如今這一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角。或許在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。
做好城管工作心得體會篇十二
隨著合肥市大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境的快速推進,建設(shè)現(xiàn)代化濱湖城市在加強老城區(qū)升級改造的同時,按照現(xiàn)代化、生態(tài)型定位規(guī)劃建設(shè)新城區(qū),市容市貌將會發(fā)生深刻變化,則要求城市管理模式不斷創(chuàng)新。
城市管理是為保證城市各項功能高效運轉(zhuǎn)和建設(shè)活動有序進行而采取的必要的調(diào)控行為,是城市管理的重要職能,也是依法治城、依法行政的重要組成部分。做為一名黨員、做為一名基層城管人員,著眼新城濱湖新區(qū)日趨完善,承載能力不斷增強,“先建設(shè)后管理”、“重建設(shè)輕管理”的現(xiàn)象必然存在。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速發(fā)展,城市管理的內(nèi)涵將更加豐富,一個初步的、階段性的新區(qū),嚴格依法、執(zhí)法,提高全民素質(zhì)是實現(xiàn)推動濱湖城市建設(shè)的重要因素。本人在城管系統(tǒng)工作已有五年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的愛護和幫助下也領(lǐng)悟到了一些道理和工作經(jīng)驗。下面就個人體會談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 一、工作中的難點及其主要原因
城市管理的內(nèi)容比較之多,大到天文地理,小到雞毛蒜皮,都有城管的職責(zé)和義務(wù)。如執(zhí)法中遇到的那些小攤小販隨意占道經(jīng)營、亂擺亂賣,車輛亂停亂放,各類廣告亂拉亂掛亂貼亂寫,各類違章建筑物的搭建,車輛、工地、渣土運輸破壞環(huán)境衛(wèi)生、行人亂吐亂丟棄物,垃圾亂倒亂堆,公共設(shè)施被隨意破壞、公共綠地和空地被侵占等等。這些都是我們所管理的重點內(nèi)容。
當(dāng)然所謂城管管理難度大,這在全國也是一種普遍現(xiàn)象,但是我們所管理最大困難是,抓一陣,好一陣,稍一放松就迅速回潮,像韭菜一樣,割了一茬又一茬,有些甚至成了頑癥、成了難題。如:占道經(jīng)營問題,很多露天集市最初開始形成之時因方便群眾生活是很受歡迎的,但當(dāng)它影響到交通特別是影響到城市形象去進行整頓清理時,市民肯定會對城管工作表示不滿;當(dāng)我們執(zhí)法人員實行強制執(zhí)法時,就會成為市民咒罵的焦點,特別是有沖突事件發(fā)生時,不管是執(zhí)法人員被違法人員打,還是城管人員暴力執(zhí)法。為什么出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,歸結(jié)起來,就是我們的工作承擔(dān)了太多的社會壓力,我們所面臨的都是那些下崗失業(yè)人員和社會弱勢群體,兩者之間有著基本對立的矛盾。可以說,這個矛盾實質(zhì)上就是地方經(jīng)濟的發(fā)展與改革中的弱勢群體生存之間的矛盾。我們城管人員要解決的是社會發(fā)展權(quán)與社會弱勢群體生存權(quán)的矛盾,顯然是力不從心的。由于新區(qū)(濱湖)是合肥市的老郊區(qū),這里的老百姓對公德意識、衛(wèi)生意識、環(huán)境意識淡薄,當(dāng)執(zhí)法中與個人的私利出現(xiàn)矛盾時,城市文明往往便被拋在一邊,各種舊觀念和不良習(xí)慣也就自覺不自覺地帶進了城市空間,不少旁觀者更是出于心態(tài)不平或發(fā)泄不滿,加以干擾,造成不必要的矛盾,甚至激化。
二、強化綜合管理
建設(shè)現(xiàn)代化濱湖城市,提高現(xiàn)代城市管理新模式,首先就要樹立良好的執(zhí)法形象,做為城管執(zhí)法人員與人民群眾打交道的機會最多,代表國家行使執(zhí)法權(quán)力,好壞直接影響政府的形象、法律形象。因此,加強行政執(zhí)法人員的行為修養(yǎng),樹立良好的執(zhí)法形象,是構(gòu)建和諧執(zhí)法環(huán)境的一個重要因素,讓執(zhí)法對象心悅誠服,使執(zhí)法與被執(zhí)法這對矛盾得以消解,改變過去那種“管理就是處罰”的老觀念,改變“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式,實施人性化管理。體現(xiàn)“法律面前人人平等”及人性、人權(quán)和人文關(guān)懷,達到融洽相處的局面。在糾正違法行為、實施處罰之前,要依法對違法者進行教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為,對初次違規(guī),經(jīng)教育改正且未造成嚴重社會危害的,可以不予處罰;對確需給予處罰的違法者特別是社會弱勢群體,也應(yīng)體恤他們的難處,從輕給予處罰,促其改正。這樣才能提高城市管理的工作效率,營造人與自然和諧相處的氛圍,實現(xiàn)大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境的快速推進。
以上是個人的一些體會,不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予指正和批評。
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做好城管工作心得體會篇十三
總結(jié)了黨的十七大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗,深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠,內(nèi)涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗,是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠,要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認真研究社會主義市場經(jīng)濟條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進,開創(chuàng)進取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
做好城管工作心得體會篇十四
近年來,城市的迅速發(fā)展使得城市管理工作成為了一項重要的任務(wù)。城市管理隊(以下簡稱城管隊)作為城市管理的重要力量,在城市建設(shè)、環(huán)境保護等方面發(fā)揮著重要作用。筆者有幸擔(dān)任過城管隊的一員,通過實踐和總結(jié),我認為城管隊工作需要具備高度的責(zé)任感、耐心和團隊協(xié)作能力。下面將從這三個方面論述我的心得體會。
首先,城管隊的工作需要具備高度的責(zé)任感。城市管理工作直接關(guān)系到市民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量,作為城管隊員,我們肩負著維護城市形象和城市良好秩序的責(zé)任。在工作中,我們要時刻保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,并積極與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決各類矛盾和問題。一次,我們接到市民舉報一處違建,我們立即趕到現(xiàn)場進行核查,發(fā)現(xiàn)確有存在。面對業(yè)主的抗拒,我們耐心勸導(dǎo),最終成功拆除該違建。責(zé)任感使得我們不論遇到多大的困難,都堅持履行我們的職責(zé),為市民創(chuàng)造一個安全、舒適的社區(qū)環(huán)境作出了我們應(yīng)有的貢獻。
其次,城管隊的工作需要具備耐心。城市管理工作中,總會遇到一些難以琢磨的困難和問題,而解決這些問題需要我們有足夠的耐心。有一次,我們接到居民投訴一家餐館噪音擾民問題,我們多次前去解決,但餐館始終不肯配合,我們只能繼續(xù)勸導(dǎo)。通過多次的溝通和解釋,我們終于獲得了餐館的理解,他們采取了措施減少噪音污染,問題解決了。耐心是解決問題的一把金鑰匙,我們時刻保持心態(tài)平和,與市民進行交流和協(xié)商,最大限度地化解矛盾,為市民提供更好的服務(wù)。
最后,城管隊的工作需要具備團隊協(xié)作能力。城市管理任務(wù)繁重,人力、物力有限,只有加強團隊協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)。每次出勤前,我們都會召開會議,明確任務(wù)分工,討論解決方案。在工作中,我們相互協(xié)助,互相補充,共同解決問題。曾經(jīng),我們接到了一起重大案件,極度暴力和危險,我們要面對犯罪嫌疑人進行抓捕,這需要嚴密的策劃和高效的行動,由于我們團隊的密切合作,最終成功解決了案件,為市民保護了一方治安。團隊協(xié)作能力是我們城管隊工作的保障,只有團結(jié)一心,才能更好地完成各項任務(wù)。
總結(jié)來說,城管隊工作的核心是要具備高度的責(zé)任感、耐心和團隊協(xié)作能力。只有具備這些素質(zhì),才能更好地履行城市管理工作,營造出一個安全、衛(wèi)生、和諧的城市環(huán)境。筆者深知自己還存在很多不足之處,但我會不斷學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力,不斷追求卓越,為城市管理做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠通過我的努力,影響更多的人加入城管隊伍,共同為構(gòu)建美好城市作出努力。