讀后感是讀完一本書或一篇文章后，通過寫作表達個人的感受和思考。寫讀后感時可以通過引用書中的經(jīng)典語句或對書中觀點的引申來增加文采和深度。以下是小編為大家收集的一些經(jīng)典讀后感范文，希望能給大家?guī)硪恍┧伎己透形颉?BR> 左手和右手讀后感篇一
依稀記得，那個夏天，我總是把記憶的片段串聯(lián)起來，使我的“曾經(jīng)”變成完整的畫面，我總是在找尋“曾經(jīng)”的味道，然后去感受。
我經(jīng)常在想，人類能夠發(fā)明汽車、能夠發(fā)明空調，發(fā)明電腦……為什么就是不能發(fā)明一臺穿越時空的機器呢？為什么時間不會停格？不會停在某一個角落，想念某一段溫馨的回憶，想念某一個又愛又怕的老朋友。
記得很早以前，我總是希望自己快點長大，快點畢業(yè)。而當畢業(yè)這一天來臨的時候，我卻后悔i。我希望時光倒流，我希望畢業(yè)這一天永遠不要來臨。
就這樣，我?guī)е鴳涯钸^去的.自己踏進了初中的大門，這一張張陌生的面孔，使我不由自主地想起了昔日的朋友，我多么希望那個時候她們能在我身邊，和我一起玩，一起學習?？墒牵磺卸疾荒苋缥宜?。
漸漸地，與同學們熟悉起來了，可我還是想念昔日的朋友，總是覺得現(xiàn)在不如曾經(jīng)好。
這樣一恍，一年過去了，我的初一生活在不經(jīng)意間就結束了，它扔下我轟轟烈烈地跑走了。
我發(fā)現(xiàn)，時間總是與我作對，我希望它過得快，它卻讓我感覺度日如年，我想讓它過得慢，它卻讓我感覺光陰似箭。
看了這本《左手倒影，右手年華》，我明白了一個很重要的道理——曾經(jīng)已是過去式，過去的就不要再翻了，翻起的塵土會迷了眼。我們只需將過去的點點滴滴珍藏于心。而未來，則是未知。所以，最重要的是珍惜現(xiàn)在，珍惜現(xiàn)在身邊的每一個人。更何況，那些我們本以為永遠不會忘記的事情，就在我們念念不忘的過程里被忘記了。
其實，我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在也挺好的，現(xiàn)在和過去的我都是生活在同一片天空下，沒什么不一樣的。
郭敬明曾說：“我們都是小小的星辰”不錯，我們都是無邊黑暗里的小小星辰，但要想成為所有星辰中最亮的那一顆，就要好好珍惜現(xiàn)在，珍惜現(xiàn)在的每一分，每一秒，不要再回憶過去，也不要設想未來，做好現(xiàn)在的自己才是最重要的！
左手和右手讀后感篇二
我的青春，也曾迷茫，孤獨，沮喪，無措。但當一切過去，你會發(fā)現(xiàn)，最柔軟的內心也最有力量。
暑假里，我讀了同學向我推薦的左手倒影，右手年華一書，我從郭敬明細膩華麗的文字里，看到了自己的影子。
比較大的大提琴，音色樸實無奇，像河流一般緩緩淌過，不急不緩，那是作者的喜愛，我想，那也是我的喜愛吧！不過，我一直以為“醉翁之意不在酒”，我迷戀的也許并不是那比小提琴還要略遜的音色，而是那宛若緩淌慢流的速度，能然在喧囂慢碌的身影，隨著樂聲沉淀，讓靈魂得到片刻的憩息。00后的我們，在行色匆匆，人頭涌動的街頭穿擠，毫不可惜的揮霍青春，聽著商鋪門口震耳欲聾的音樂。許是太過忙碌，終究是望了在某一處的短暫停留，沒有點滴留戀，有風塵仆仆的跨入人生之路，埋頭前行。作者說青春就是如此的喧囂張揚，最后也會沉寂到無人知曉，可他就是享受這沉淀下來的感覺，恍如大提琴的聲音，悠遠綿長，不急不躁。
“我們都是受傷的小獸，獨自在角落里舔著傷口?！蔽蚁耄缛羟啻赫娴氖且活^小獸，那也是一頭擁抱著希望的小獸，即使遍體鱗傷，也會抱著雙臂等待最微弱的陽光。那一年的郭敬明抱著成為一名導演的希望，等待著朝陽，于是——當《小時代？靈魂盡頭》去赴十年之約時，青春時期的夢想終于在熒幕上發(fā)光。每個人的青春都像一顆碎鉆，你這光斑斕，內耀著未來，再定義下個時代。誰的青春不腐朽？青春是一場避不開、逃不過的盛宴，只要有夢、有希望，我相信都會在青蔥歲月中留下濃墨重彩的一筆。
右手是難以忘懷的回憶，右手是值得我緊握的璀璨年華，而中間流淌的，是我年年歲歲淡淡的傷感。那一段段柔婉淡然的文字，那一個個關與青春的故事，似是毫無關聯(lián)，卻知識的寫照著每一個人的青春，以“青春”二字謹此懷念我們被世俗踩痛的光陰歲月，感謝有一段“青蔥歲月”。不管走了多遠我都不會遺忘曾如夏花一般絢爛，卻如驚鴻一樣短暫的青春！
《左手倒影，右手年華》，我的似是而非。
左手和右手讀后感篇三
某日的2：20，我發(fā)現(xiàn)自己一度認為難過的日子很單純。
單純，所以平凡。
我總是很恍惚的將世界矛盾化，再質疑自己的存在后肯定或否定?？粗巴饧儩嵍幃惖奶欤喇斔晃廴緯r，自己會笑到淚流。
有時望著天花板，遍聯(lián)想這當這個房間第一次漆上白漆時，或許曾經(jīng)有個面目滄桑的人因絕望而結束自己。盡管我一直告訴自己不要相信，但還是會突然忍不住回頭，感到一陣漆黑的眸帶著我還未認知的情感凝睥自己。
白，純。
我一直從某個不知的時間后開始堅信著，卻在四的筆下看見了絕望與破碎。
絕望之后破碎，還是破碎之后絕望。
那都是我所無法憐憫的。
我還來不及看清自己，就扔掉了鏡子。
左手和右手讀后感篇四
初接觸《左手服務，右手銷售》這本書，是在一個同事的辦公桌上，我隨手抄起隨心一翻，看到很多圖表，心想這本書還真是教條啊，少有作者把要傳遞的思想用如此規(guī)矩的方式羅列出來，真心說沒打算認真閱讀。
漸漸身邊很多人在說這個書名，懷著對專門寫服務書籍不多的好奇心拍下一本，當看完序后，我發(fā)現(xiàn)也許草草下的結論是不對的，序言中點出了很多我們平時觸手可及但卻沒有梳理出來的業(yè)務理論，巧妙的用一副對聯(lián)道出了在服務中成功營銷的精髓。在接下來一段時間的閱讀中，我越來越覺得這是服務業(yè)務發(fā)展中的一本教科書，能引導服務團隊的管理者去思考服務業(yè)務發(fā)展之道，教導服務工程師掌握一套可行的在服務中增值方法。
在讀書的過程中，我也在不斷的對部門業(yè)務策略進行思考，通過對過度服務與過度銷售的學習，我梳理了“左手服務要創(chuàng)新，右手銷售要突破”的具體業(yè)務策略。這個梳理不光對年初規(guī)劃的部門策略進行了呼應，又做了進一步的深化，原來我們總說服務是本，要抓服務質量，但是根源在哪里？服務業(yè)務的本質就是要創(chuàng)造服務的價值，在服務中不斷的鼓勵每一個工程師在日常工作中不斷的圍繞“為客戶創(chuàng)造價值”的中心思想開展工作，我想提高服務質量與服務滿意度的問題將迎刃而解。
服務增值也是業(yè)務盈利中需解決好的問題，我們在團隊中經(jīng)常在討論如何讓工程師即能修又能賣，通常我們去培養(yǎng)工程師的溝通、銷售能力，但兩者兼?zhèn)涞墓こ處熆偸区P毛麟角，好的增值案例總不能復制?！笔谥贼~！不如授之以漁”是我在讀了第三章：”有效駕馭客戶期望”后對服務增值如何開展的感想！想讓每一個員工熟練的駕馭客戶的期望值和需求是不容易的，但是從服務流程的設計環(huán)節(jié)就將服務和營銷的環(huán)節(jié)加以融合，固化每一個工程師的服務過程是服務管理中可以做到的；不在像原來那樣單純的教工程師在處理故障的過程中去買商品，而是通過反映客戶在應用中的問題，在對工程師加以指導，有目的進行服務營銷，以達到送魚不如教會打魚的方法的目的。我想客戶的需求將不斷的涌現(xiàn)出來，讓工程師有更多的機會去創(chuàng)造服務價值。
知易行難，以上這些感悟紙上談兵很簡單，重要真正與工作相結合產生效果；首先要從觀點和思想上進行統(tǒng)一，希望能通過和大家一起學習《左手服務，右手銷售》，將以上談到的一至兩點先在工作中實踐起來，讓理論與實際相結合，真正讓服務業(yè)務發(fā)展上一個新的臺階。
左手和右手讀后感篇五
管理知識培訓心得
隨著公司不斷的發(fā)展，人們的思維也在不斷轉變，為了讓公司能夠高速、穩(wěn)定地發(fā)展，輸出更好的服務和創(chuàng)造更多的價值，不斷的尋找適合自身的管理方式和發(fā)展方向，通過一次次的培訓，特別是通過對《左手執(zhí)行力右手領導力》一書的學習使我受益匪淺，深深體會到自己的不足。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務的能力，眾所周知，再好的戰(zhàn)略和再科學管理措施都需要有效的執(zhí)行才能實現(xiàn)。若沒有執(zhí)行，則一切皆為空談。我們都知道執(zhí)行的實質就是讓既定的目標通過有效的落實來實現(xiàn)。一個企業(yè)整體的執(zhí)行力如何，一是在于企業(yè)自身的環(huán)境，因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力的落實帶來很大推動。二是中層管理者的能力和對于執(zhí)行角色的認知程度。在能力上，相信大家都沒有什么問題。在多年兢兢業(yè)業(yè)的工作當中早已經(jīng)獲得了大家的認同和肯定。只是在認知程度上可能會產生一些不同從而影響執(zhí)行力，比如不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置等等。其實中層管理者肩負著輔助高層管理者決策、傳達上級指示和收集反饋意見、緩沖各方面壓力、協(xié)調溝通各方關系等重要任務。他們的工作在縱向與橫向上都有著密切的聯(lián)系，是任何企業(yè)得意成功的關鍵。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了中層領導要以身作則，公司還要組織對員工進行培訓和引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于切實有效的落實執(zhí)行力。
(二)領導力的理解。所謂領導，就是聽過對人員和其他方面的資源進行整合管理，從而用最低的成本實現(xiàn)最高的效益。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素就是這個團隊的核心負責人，在于一個大的企業(yè)來說就是部門負責人即中層領導者，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，將各種心態(tài)不一的眾人引向統(tǒng)一的目標，通過溝通協(xié)作和合作來建立共識，對每個成員充分了解，設法使之發(fā)揮所長，以達到分工專業(yè)的效果；通過理念的灌輸，目標的設計等促使每個成員彼此相互配合，同心協(xié)力，從而更好的提升團隊的戰(zhàn)斗力?？傊?，領導力的最好體現(xiàn)就是人盡其才、才盡其用，最大限度地為總體目標貢獻自己的力量。
(三)我知道在很多企業(yè)，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，為自己總是加班而抱怨，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造效益的人。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一同成長。
左手和右手讀后感篇六
晉商和徽商是明清時期中國最大的兩大商幫。晉商在中國歷史上陳雄500年而不弱，徽商則在中國歷史上歷經(jīng)300年而不衰。
晉商的出現(xiàn)是山西“無平地沃土之饒，無水泉灌溉之益，無舟車漁米之利，鄉(xiāng)民唯以墾種上嶺下販，汗牛痛仆、仰天續(xù)命?！鄙轿魅艘颉暗伛っ褙殹薄笆昃藕怠倍还谝浴柏毟F之地”。如此的地理條件，山西老百姓迫于生計，背上行囊，跨出西口，背井離鄉(xiāng)到處謀生。
許許多多的晉商在受盡艱難困苦和外族人的屈辱后，終于憑借自己高人一等的生意手腕，在商界嶄露頭角，隨后漸成幫派，迅速崛起，聲威響徹天下。
晉商遠離他鄉(xiāng)，吃得苦中苦，懂得生活的來之不易，靠著吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神，鑄就了旅蒙商號大盛魁的成功，他在輝煌鼎盛的時候，員工達六七千人，商隊駱駝近二萬頭，活動地區(qū)包括新疆、伊犁、西伯利亞和莫斯科等多地，資本十分雄厚。他能夠在商界光芒四射，全拜賜于其祖祖輩輩人的吃苦耐勞精神。
“十年寒窗考狀元，十年學商倍加難”，對于學徒學商，晉商中曾流傳著這樣的學徒歌訣：
黎明即起，侍奉掌柜；五壺四把，終日伴隨；一絲不茍，謹小慎微；顧客上門，禮貌相待；不分童叟，不看衣服；察言觀色，唯恐得罪；精于業(yè)務，體會精髓；算盤口廖，必須熟練；有客實踐，無客默誦；學以致用，口無怨言；每歲終了，經(jīng)得考驗；最所擔心，鋪蓋之卷；一旦學成，身股入柜；已有奔頭，雙親得慰。
由此可見，當學徒的日子是極其辛苦的，嚴格的學徒制度，讓人才在長期的鍛煉中具備了堅韌不拔的精神素質，正是這種艱難困苦的大無畏精神，使得晉商縱橫明清500年，無人阻擋他們南征北戰(zhàn)。
六必居任人為賢，嚴把質量關，在制作醬菜的過程中，材料都有固定的產地，在他們看來，要想制作出最好的醬菜，就要使用最好的原料，才能加工出味美質優(yōu)的東西，六必居還有一套嚴格的操作規(guī)程，而且一切規(guī)程，只能由掌作一人總負責。
晉商的成功在于識人用人，晉商李宏齡感嘆：“得人者昌，政界固然，商界何獨不然”。高鈺憑借一己之力，多次在危機中轉危為安，他的才華被東家發(fā)現(xiàn)，破格任命他為大德通票號總經(jīng)理，而后其多次在市場沖擊下，未雨綢繆，免遭損失，保持穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，創(chuàng)下了票號史上的新紀錄。
是企業(yè)成敗的關鍵，喬致庸識得馬公甫，“八抬大轎請人才”的故事，對于管理者來說，學會識人、用人，才能增強團隊的能力，孤掌難鳴，只有將手掌握成拳頭才能對抗沉浮。
晉商的崛起有著多方面的因素，除了上述要素外，嚴格的號令規(guī)章必不可少。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)，鋪有鋪規(guī)”，對于商號而言，要井然有序發(fā)展，要生存謀到利潤，也得靠規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓，無規(guī)矩商號恐怕也將不復存在。
“集權一身的經(jīng)理負責制，現(xiàn)代化的管理制度，同行之間不僅要競爭，更需要合作”等等晉商的管理策略，使得晉商不是曇花一現(xiàn)，有了更長遠的發(fā)展。而做生意僅僅靠熱情、努力和勤奮是遠遠不夠的，必須要有謀有略，謀略是成大事的必備條件，是一種智慧。
晉商的俠義豪情、運籌帷幄、與時相逐、審時借勢、趁勢而起等等謀略、觀念使得他們能夠長久的雄踞商界，讓世人贊嘆。
現(xiàn)如今社會復雜化、競爭多樣化。企業(yè)成員應該學習晉商努力進取的、勤勞節(jié)儉的精神；企業(yè)在管理上制定嚴格的企業(yè)管理制度，令行禁止，形成企業(yè)良好的管理環(huán)境；企業(yè)領導人應做到識人、用人，標榜立樣；同事之間相互協(xié)助、相互競爭等等，借鑒古人的經(jīng)驗和智慧，必能使企業(yè)在競爭市場脫穎而出，蒸蒸日上。
左手和右手讀后感篇七
導語：左手執(zhí)行力右手領導力讀后感怎么寫?歡迎閱讀小編為您推薦的左手執(zhí)行力右手領導力讀后感!
隨著公司不斷的發(fā)展，人們的思維也在不斷轉變，為了讓公司能夠高速、穩(wěn)定地發(fā)展，輸出更好的服務和創(chuàng)造更多的價值，不斷的尋找適合自身的管理方式和發(fā)展方向，通過一次次的培訓，特別是通過對《左手執(zhí)行力右手領導力》一書的學習使我受益匪淺，深深體會到自己的不足。
(一)執(zhí)行力的理解。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務的能力，眾所周知，再好的戰(zhàn)略和再科學管理措施都需要有效的執(zhí)行才能實現(xiàn)。若沒有執(zhí)行，則一切皆為空談。我們都知道執(zhí)行的實質就是讓既定的目標通過有效的落實來實現(xiàn)。一個企業(yè)整體的執(zhí)行力如何，一是在于企業(yè)自身的環(huán)境，因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力的落實帶來很大推動。二是中層管理者的能力和對于執(zhí)行角色的認知程度。在能力上，相信大家都沒有什么問題。在多年兢兢業(yè)業(yè)的工作當中早已經(jīng)獲得了大家的認同和肯定。只是在認知程度上可能會產生一些不同從而影響執(zhí)行力，比如不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置等等。其實中層管理者肩負著輔助高層管理者決策、傳達上級指示和收集反饋意見、緩沖各方面壓力、協(xié)調溝通各方關系等重要任務。他們的工作在縱向與橫向上都有著密切的聯(lián)系，是任何企業(yè)得意成功的關鍵。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了中層領導要以身作則，公司還要組織對員工進行培訓和引導，使其盡快熟悉自己的`工作，形成固定的流程便于切實有效的落實執(zhí)行力。
(二)領導力的理解。
所謂領導，就是聽過對人員和其他方面的資源進行整合管理，從而用最低的成本實現(xiàn)最高的效益?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素就是這個團隊的核心負責人，在于一個大的企業(yè)來說就是部門負責人即中層領導者，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，將各種心態(tài)不一的眾人引向統(tǒng)一的目標，通過溝通協(xié)作和合作來建立共識，對每個成員充分了解，設法使之發(fā)揮所長，以達到分工專業(yè)的效果;通過理念的灌輸，目標的設計等促使每個成員彼此相互配合，同心協(xié)力，從而更好的提升團隊的戰(zhàn)斗力。總之，領導力的最好體現(xiàn)就是人盡其才、才盡其用，最大限度地為總體目標貢獻自己的力量。
(三)我知道在很多企業(yè)。
有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，為自己總是加班而抱怨，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造效益的人。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一同成長。
左手和右手讀后感篇八
初接觸【左手服務，右手銷一售】這本書，是在一個同事的辦公桌上，我隨手抄起隨心一翻，看到很多圖表，心想這本書還真是教條啊，少有作者把要傳遞的思想用如此規(guī)矩的方式羅列出來，真心說沒打算認真閱讀。
漸漸身邊很多人在說這個書名，懷著對專門寫服務書籍不多的好奇心拍下一本，當看完序后，我發(fā)現(xiàn)也許草草下的結論是不對的，序言中點出了很多我們平時觸手可及但卻沒有梳理出來的業(yè)務理論，巧妙的用一副對聯(lián)道出了在服務中成功營銷的.一精一髓。在接下來一段時間的閱讀中，我越來越覺得這是服務業(yè)務發(fā)展中的一本教科書，能引導服務一團一隊的管理者去思考服務業(yè)務發(fā)展之道，教導服務工程師掌握一套可行的在服務中增值方法。
在讀書的過程中，我也在不斷的對部門業(yè)務策略進行思考，通過對過度服務與過度銷一售的學習，我梳理了“左手服務要創(chuàng)新，右手銷一售要突破”的具體業(yè)務策略。這個梳理不光對年初規(guī)劃的部門策略進行了呼應，又做了進一步的深化，原來我們總說服務是本，要抓服務質量，但是根源在哪里？服務業(yè)務的本質就是要創(chuàng)造服務的價值，在服務中不斷的鼓勵每一個工程師在日常工作中不斷的圍繞“為客戶創(chuàng)造價值”的中心思想開展工作，我想提高服務質量與服務滿意度的問題將迎刃而解。
傀務增值也是業(yè)務盈利中需解決好的問題，我們在一團一隊中經(jīng)常在討論如何讓工程師即能修又能賣，通常我們去培養(yǎng)工程師的溝通、銷一售能力，但兩者兼?zhèn)涞墓こ處熆偸区P一毛一麟角，好的增值案例總不能復制。“授之以魚！不如授之以漁”是我在讀了第三章：“有效駕馭客戶期望”后對服務增值如何開展的感想！想讓每一個員工熟練的駕馭客戶的期望值和需求是不容易的，但是從服務流程的設計環(huán)節(jié)就將服務和營銷的環(huán)節(jié)加以融合，固化每一個工程師的服務過程是服務管理中可以做到的；不在像原來那樣單純的教工程師在處理故障的過程中去買商品，而是通過反映客戶在應用中的問題，在對工程師加以指導，有目的進行服務營銷，以達到送魚不如教會打魚的方法的目的。我想客戶的需求將不斷的涌現(xiàn)出來，讓工程師有更多的機會去創(chuàng)造服務價值。
知易行難，以上這些感悟紙上談兵很簡單，重要真正與工作相結合產生效果；首先要從觀點和思想上進行統(tǒng)一，希望能通過和大家一起學習【左手服務，右手銷一售】，將以上談到的一至兩點先在工作中實踐起來，讓理論與實際相結合，真正讓服務業(yè)務發(fā)展上一個新的臺階。
左手和右手讀后感篇九
郁郁蒼蒼的樹林綠到了暗淡，滿池碧水清到了渾濁，植物肆意生長，池中盛開著朵朵白色睡蓮。
一個身穿淡金色長袍的金發(fā)少年坐在池水中，睡蓮輕輕漂浮在他的身邊。
少年抱著自己，表情是那么的迷茫……
一幅讓人看了心里有些隱痛的畫。
而這幅畫是一個封面。
畫下，幾個沒有任何修飾的黑色宋體字：左手倒影，右手年華。
這，是一本書的名字。
左手和右手讀后感篇十
別人的左手拉著自己的右手，是一種不可名狀的幸福；
自己的左手拉著自己的右手，卻是一種徹頭徹尾的孤獨?！}記
我從小就不習慣別人拉我的手。
小學六年級這一年，是同學們即將分道揚鑣的一年，大家的感情也都發(fā)生了微妙的變化。每天上學放學，上樓下樓，總能看見那么一倆對女同學手來著手并肩而行：或竊竊私語，分享秘密；抑或默默不聞，但也是一臉滿足。這樣的情況，以前是很少遇到的。在那個壓抑的季節(jié)里，拉手，似乎成了友誼的代名詞。每次，我都會嗤之以鼻，但更多的卻是掩蓋不住的羨慕。終于有一天，一個女同學也拉起了我的手，巧笑倩兮，體溫順著手蔓延到我全身，我手臂一僵，急急忙忙地掙開了，而她也是一臉的尷尬。
跟母親出去逛街，她也會有意無意地拉起我的手。溫潤如玉的大手使我倍感溫暖舒適，但我始終表現(xiàn)出不自然，很多次我都會借著機會逃離她的掌心。雖然手會立即被寒冷包圍，但身心卻備感輕松自在?；蛟S，我已經(jīng)習慣了讓手就這樣孤零零的，突如其來的溫暖反而會讓我措手不及。
或許，自己的左手拉住自己的右手是一種很蠢的行為，但那卻是孤獨的象征。
或許，自己的左手拉住別人的右手也是一種很蠢的行為，但那卻能溫暖你自己。
你是要自己拉著自己的手還是要別人拉著你的手呢？
左手和右手讀后感篇十一
“哈哈,你們倆真是我的好幫手!”小主人高興地夸張著它們。“它們是誰呢？哦！它們就是小主人的。
一天晚上，小主人帶著甜甜的微笑進入了夢鄉(xiāng)。這對好幫手不知怎的鬧起了別扭，右手對左手說：“小主人是在夸我，這些功勞都是我的，沒有你的份！”左手謙虛地說：“可是，你沒有了我，什么事情都做不成??！”右手氣得火冒三丈，說：“好，明天你走開，我自己一個人來辦事?！弊笫譄o奈地離開了。
第二天早上，小主人快遲到了，急得團團轉，在吃飯的時候，沒有了左手的幫忙，右手動來動去，一不小心，“砰”的一聲，把飯碗給打翻了，摔的四分五裂，小主人越來越急，“算了，我不吃了。”戴紅領巾的時候，沒有了左手的幫忙，右手根本無法戴好紅領巾，終于在牙齒的幫助下總算打上了結，不過，歪歪斜斜的，很不端正，小主人氣惱地一摔頭：“算了，都遲到了?！本瓦@樣，小主人帶著一肚子的氣上學了。
這一天，小主人一整天都不開心，上課思想不集中，老師批評了他。右手覺得很不好意思，也很慚愧。這天晚上，右手不好意思地對左手說：“以后我們共同努力吧！”左手知道右手知錯了，就原諒了它，從這以后，成了一對默契的好伙伴，天天幫助小主人一絲不茍地做好每一件事。
左手和右手讀后感篇十二
一群人在一起喝酒。
在酒桌上，當大家喝的面紅耳赤之時，一個男人說開了酒話：“握著小姐的手，好像回到了十八、九；握著小姨的手，后悔當年拉錯手；握著情人的手，一股暖流上心頭；握著女同學的手,后悔當初沒下手；握著老婆的手，猶如左手握右手?！?BR> 席間，有一女人沉默半天說道：“左手握右手的感覺好呀”。眾人都止住笑聲看著她。女人繼續(xù)說：“拉著別人的手，消魂也好，蕩魄也罷，過后都可以丟掉，只有左手或右手丟掉你就殘疾了”
是啊，兩手完好的人，對待婚姻和人生若持這種態(tài)度，骨子里實則埋藏著一份灑脫，一份驕傲。作為人，一旦失去了任何一只手，就會真正知道左手握右手的珍貴。一個人在不經(jīng)意間，將自己的相握的時候，會自然而然地產生一種歸屬感，這份歸屬感是實在而飽滿的。左手握右手的婚姻有著秋水般寧靜綿長的境界。
隨著歲月的推移，年齡的增長，婚姻中人都會在許多的無奈與困惑中,被磨平的棱角，被消散的激情。但那些深藏在思想皺折里，沾染在生命白發(fā)上的情感，依然動人心魄，引人入勝。
任何人的手都會在歲月風霜的打磨中，漸漸失去曾經(jīng)有過的那份魅力?？梢哉f，男女由戀愛到結婚，本質上是個由絢爛美麗而歸于平淡的過程，剩下的就是“左手握右手”般平淡的日子。這樣也許不夠刺激，不夠浪漫，然而較之“拉著別人的手”來的溫暖，來的真切可靠。
在平凡的生活中，一個男人對待自己的妻子，只有預備了左手握右手的情感，久而久之，他才會感到沉穩(wěn)，感到踏實，感到親切。其實，男人們都知道：“握小姐的手太貴，握情人的手太累，至于別的女人的手，你摸一個試試！”。只有相濡以沫的自己妻子的手，無論是失意還是得意，都會毫無保留地讓你緊握，送你關懷，給你一生一世的似水柔情。
等到有一天，一切都煙消云散，男人和所愛的女人若還能相攜走完人生的最后一旅程，那就不再是一種平淡，而是一個亙古不變、地久天長的人生美麗了。我祝愿所有的人們都擁有這左手握右手的美麗！
左手握右手的美麗，雖然這樣的平淡，卻是那樣的永久和美麗，她讓人們體會到人與人之間，心靈情感交融的一種永恒！
左手和右手讀后感篇十三
1、在游戲中區(qū)分，體驗數(shù)學游戲帶來的快樂。
2、以區(qū)分左右手為載體，提高細致觀察和判斷推理的能力。
1、教學ppt。
2、手環(huán)，遮擋板若干塊。
一、游戲導入，激發(fā)興趣。
導入語：我們一起來玩?zhèn)€游戲，這個游戲的名字叫做"說相反"。
多-少，大-小，上-下，前-后，里-外、左-右。
二、初步感知左和右
過渡語：在游戲中回答正確的小朋友舉手。
1、區(qū)分
提問：你舉的是哪只手?你是怎么分清左右手的?
2、說說左和右。
提問：你們身上還有哪些地方是分左和右的?
3、游戲：我說你做。
三、看圖示猜左右手，進一步感知左和右
1、出示圖片1，交代游戲規(guī)則。
(1)出示圖片，幼兒游戲。
(2)交流。
提問：你覺得這是哪只手做的手勢?從哪里看出來的?
(3)：區(qū)分，除了看大拇指的方向，還要看清楚手心和手背噢!
2、逐一出示圖片2-4再次游戲。
(1)出示圖片，幼兒游戲。
(2)交流。
提問：你覺得這是哪只手做的手勢?你來做看看。
(3)：仔細觀察很重要，手勢不僅要做對，還要仔細辨別左右手。
四、兩兩結伴游戲，結束活動。
交代游戲規(guī)則：
1、兩人一組。
2、每人一只手穿過遮擋板做三個手勢，然后互換。
左手和右手讀后感篇十四
總是不能和睦相處，兩天一小吵，三天一大吵。瞧，它們又吵起來了。
左手驕傲地說：“瞧你多丑！每天就知道干些雞毛蒜皮的小事，再看看我，手鏈、手表、金鐲，哪個不是戴在我身上，我是多么受主人寵愛呀！”
右手不甘示弱，爭辯道：“哼！主人的確是把所有漂亮的飾品都給了你，可你為主人做了什么？而我會寫字、吃飯、掃地……我會的事呀，三天三夜都講不完！”
左手漲紅了臉，反駁道：“你每天忙上忙下，搞得灰頭土臉的，身體變形了，手指長繭了，也不見主人對你怎樣。還不如像我一樣，不干活照樣得到主人的寵愛，多好哇！”
右手十分生氣：“沒有我，主人能順利地吃飯嗎？沒有我，主人能把字寫得漂漂亮亮的嗎？沒有我，主人能成就一番事業(yè)嗎？我不像你，游手好閑，一事無成！”右手說完，拂袖而去。
后來，左手接下了右手的工作，可無論它怎么努力也做不好，主人對左手表示了極大的不滿。左手無奈，只好向右手道歉，請求右手的原諒。
從那以后，它們再也不吵架了，從此和睦地生活在一起。
左手和右手讀后感篇十五
都在主人身上，天天見面?？墒怯泻荛L的一段時間它們有點互相看不起了。
一天左手說：“我這么聰明、能干為什么主人老是用你不用我呢？我可以在主人上課的時候舉手發(fā)言，還可以拿東西和壓著紙，對了我還能拿東西，你呢？”右手很坦然的說：“你剛才說的那些東西除了壓紙以外我也可以干，我還能干你干不了的事像寫字、握手、夾飯夾菜和……?！薄皦蛄耍 弊笫謶嵟恼f道：“咱們有機會比比吧。”右手把頭抬高了說：“好哇。”
第二天主人渴了想喝水，左手說：“不用你幫我我也擰的開?！弊笫种粫闷孔硬粫Q。右手也試了試可是怎么也擰不開。它們決定明天比。主人去聽課鼓掌的時候，它們又開始比了，右手先來了它怎么使勁的拍也響不了，左手說：“光有力是不行的。”可是它自己也拍不響。這時主人說：“很多事必須你們合作才可以，要不然一件事也作不成！”
它們恍然大悟互相說：“我不應該和你比?！弊詈笏鼈兂闪诵斡安浑x的好朋友。
左手和右手讀后感篇十六
一天夜里，正在美美地睡著大覺。這時，一只蚊子飛來了，它用又長又尖的嘴巴扎進左手的身體里，正在熟睡的左手被痛醒了，使勁地搖晃著身體，可蚊子還死死地叮在左手上，絲毫沒有要放開的意思。左手發(fā)怒了，它大聲喊：“可惡的蚊子，快給我閃開，你這討厭的東西?！笨晌米雍孟駴]有聽到似的，繼續(xù)美美地吸著左手的血。
左手實在沒有辦法了，他只有向右手求助。他說：“右手大哥，請你幫我趕走這只可惡的蚊子吧?！闭谑焖挠沂直蛔笫纸行蚜?，他火冒三丈地說：“你知道我有多累嗎？我今天下午才幫小主人寫了一篇一千多字的文章，現(xiàn)在累得很呢！而你呢？你天天游手好閑，好吃懶做，什么活都不用干。你還想讓我?guī)湍阙s蚊子，沒門?！蔽米釉谧笫稚巷柌鸵活D，美美地想：今天真好，那個右手不幫左手的忙，那左手一定也不幫右手的忙，明晚我又美味大餐了。第二天夜里，在呼呼大睡。這時，蚊子又來了。它想：昨天吸左手的血，味道挺好的，今天我要吸右手的血，看看味道如何？蚊子來到右手旁邊，用那尖尖的嘴扎進右手的身體里。
正在做著美夢的右手被蚊子扎醒了，他感到又痛又癢，他使勁地搖著身體，可蚊子的嘴巴就像涂了膠水，怎么也不肯放開。右手生氣了，他破口大罵：“死蚊子，臭蚊子，你知道我是誰嗎？我可是主人最重要的部位，識相的話快快走開?！笨墒俏米友b耳聾，繼續(xù)吸著右手的血。右手實在受不了，他只好向左手求助。他說“左手老弟，請你幫我趕這只可惡的蚊子吧?！闭谑焖淖笫直挥沂纸行蚜?，他幸災樂禍地說：“昨天你不幫我趕蚊子，今天我也不會幫你的。”從此，就成了冤家。左右手成了冤家后，小主人吃飯一只手吃，洗衣服一只手洗，它們不配合可害苦了小主人。
一天，小主人上完體育課，喉嚨直冒煙。小主人叫右手擰開冰紅茶瓶的蓋子，可是右手無論怎樣都擰不開瓶蓋。右手只好再次向左手求助，可左手就像沒聽到一樣，沒有任何反應。結果，小主人生病了，住了三天的院，在醫(yī)院里，兄弟倆又被蚊子折騰得夠嗆，又紅又腫，兩人都后悔極了。它們意識到了誰都有自己的長處和短處，和好了。從此以后，他們一起開開心心地為小主人服務。
左手和右手讀后感篇十七
“五個兄弟并排站，模樣有別各不同。名字不同本領大，請你猜猜它是誰？”猜出來了嗎？它就是。
說來話長，原來是一對非常要好的兄弟，每次都互相幫助，互相配合。左手被蚊子咬了一個包，右手就幫著撓撓；右手臟了，左手就幫它洗洗。它們生活得十分開心。
一天，小主人得了鋼琴比賽的特等獎。他非常高興，準備好好犒勞一下左右手。這時，左右手卻吵了起來。右手搶著說：“我的獎品應該多一點，我才是主角。你只是配角而已?！薄昂?！要不是我打拍子，你彈的節(jié)奏會準嗎？”“我的實力可沒那么差！”……結果，左手決定罷工了。
以后，小主人干什么都只有一只手，有時左手還要搗亂。跑步時一起跑，害得小主人失去平衡老是差點摔跤。吃飯時，左手一動不動，弄得小主人摔了好幾次碗。左手臟時右手也不幫著洗，右手有蚊子包了，左手也不幫著撓……就這樣，它們互不相讓，矛盾一天天加深。
終于有一天，主人出事了。這天，主人去騎自行車，到拐彎時，左手要往左，右手想往右，“啪”的一聲，主人重重地摔在了地上。他被送進了醫(yī)院，頭上縫了好幾針，手上還骨折了。主人生氣地訓斥左右手：“我要你們有什么用？想這樣弄死我啊……”“主人，我們錯了！”
“對不起，我不該跟你搶功勞的?！庇沂趾軕M愧。左手也知錯了：“我不該老和你作對，我錯了。”終于原諒了對方，重歸于好。
還是那句老話：“家和萬事興哪！”
左手和右手讀后感篇十八
的故事本應是一對好朋友，但主人每次鼓掌時，左手總嫌右手打自己太疼，而每次主人吃飯時，右手又總嫌左手不幫自己，于是他們不再是朋友，互相也不說話，還總向別人說對方的壞話。
一天，一只蚊子飛到了主人的左手上，狠命地叮咬，想要吸更多的血，左手感到奇癢無比，還有些疼，便拉下面子懇求右手道：“我的好兄弟，請你幫幫我吧，幫我把我上面的這只蚊子打死吧！”右手不屑一顧地看了左手一眼，不假思索地說：“這當然不行，你沒看到我正忙著嗎？我正在寫字呀！”蚊子聽了心里十分高興，它吸飽了左手的血，“嗡嗡嗡”地唱著歌，得意地飛走了。
過了一會兒，它又飛回來了，飛了一圈，已經(jīng)消化了剛才吸的血，想再吸右手的血，它停在主人的右手上，使勁地吸，右手疼得筆都拿不住了，想打死蚊子卻辦不到，于是紅著臉懇求左手道：“我的好兄弟，我以后一定好好對你，求你幫幫我吧，幫我把蚊子趕走吧，我疼得連筆都拿不住了。
疼死我了！太疼了！求你幫幫我吧！”左手心里特別高興，他憤恨地說：“我不幫，我能幫也不幫，你不也沒有幫我嗎？我正在休息，別打擾我休息。
再說了，蚊子咬你，我又不疼，關我什么事??？”蚊子聽了這話，更高興了。
它吸啊吸啊，直到自己再也吸不了了，肚子都快撐破了，才得意地離開了右手，而右手已經(jīng)快要疼暈了。
第二天，蚊子來了，它先吸右手，再吸左手。
可憐的再也沒有好日子過了。
可這又能怪誰呢？可憐的繼續(xù)地忍受著蚊子的叮咬，卻什么辦法也沒有，它們兩個什么時候才能明白，只有互相原諒對方，互相幫助，才能打死蚊子。
右手左手，本應親如手足，但在對方危難時卻視而不見，甚至落井下石，這不應了那句古話：“鷸蚌相爭，漁翁得利。
”小朋友們，你們會像一樣嗎？
左手和右手讀后感篇十九
有一天上午，我作業(yè)寫完了沒事干，于是上床睡了會覺。迷迷糊糊中我聽到兩個人爭吵起來，左手說：“我的本領大?！庇沂终f：“我的本領大。”一時難分上下。我忍不住說：“你們倆比試比試如何？”只見他們倆異口同聲地說：“比就比，誰怕誰??！”“我的鞋帶開了，為了公平起見，你們一人系一只，三分鐘之內誰先系好誰贏。”“好！”于是兩人都慌忙系起來，可是他們系了半天還沒系好。他們你看看我，我看看你，沒有一點辦法。這時，左手對右手說：“我先來幫你吧！”很快系好了一只，因為他們相互合作，又很快系好了另一只。三分鐘時間到了，我問：“你們誰贏了？”他們笑了。
從此以后，他們再也不爭吵了，而是相互合作，相互幫忙。
左手和右手讀后感篇二十
一天晚上，小明躺在床上睡著了，他的左右手便偷偷的`談起話來：“哎呦呦！我的身體真痛啊！老師真狠！留那么多作業(yè)！累死我了，真討厭！”右手說?！坝沂中值埽瑒e擔心，用熱水敷一敷就沒事了！”左手溫和地說。右手手聽了，很不高興，它覺得整天都是他在寫呀寫，而左手卻在旁邊悠閑地看著，它覺得很不公平：“你什么意思??！我整天在寫、做、抬……而你呢，整天就知道在那說風涼話，沒用的東西！”右手傲慢的說道?？勺笫致犃藚s一點也不生氣，溫和的說道：“右手兄弟，你可別這么說，你在寫字的時候，我在專心的幫你扶本呀。再說了，我也幫你拿橡皮，抬東西的時候我也和你一起合作。你怎么能說我什么也不干呢？”右手聽了，更不高興了，說：“左手，你別得意忘形！哼！我們走著瞧！”說完，右手倒在了小明的肚子上睡了。左手無奈的搖搖頭，也睡了。
第二天，小明又在寫作業(yè)，寫著寫著鉛筆沒有了鉛，小明用轉筆刀削鉛筆左手扶著鉛筆，右手拿著轉筆刀削。這時候，右手萌生了一個壞想法，它想：昨天那筆事情還沒算呢，不如現(xiàn)在……說著，右手向左手轉去！左手受傷了！小明幫它貼上了創(chuàng)口貼沒事了，右手竊笑著。左手其實知道右手是故意的，可它不生氣，它認為它必須要和右手緩和一下關系了。說：“右手兄弟，我知道你對我有偏見，我在這里和你道歉了，對不起！希望我還可以和你做好哥們、好兄弟?！庇沂致牶蠛芨袆?，它很慚愧也很自責，于是，它低下頭，說：“應該是我和你說對不起，我不應該故意劃傷你！對不起！”“沒事沒事！我們還是好兄弟！”左手高興地說。右手也點了點頭！從此，它們又恢復原來那么好了。
左手和右手讀后感篇二十一
是一對兄弟,他們團結友愛、互相幫助。他們?yōu)槭裁茨苓@樣呢？這里有一段有趣的故事。
一天,左手看見有一只蚊子一邊哼哼著小曲兒:“我要喝點兒血”一邊往右手背上飛去。左手看見了，說：“臭蚊子，竟敢咬我的右手兄弟，看招！”于是向蚊子打去，可沒想到蚊子一下子飛了起來。左手打了個空，卻又停不下來，“啪”的一聲打在了沉睡中的右手身上?！案陕?？干嘛？”右手一下子站了起來，左手連忙解釋，可右手犯了暴脾氣，“你是不是想趁著我睡著了來打我，是不是？”說罷便“啪”地一下回敬了左手，左手不知是被打紅了，還是被氣紅了，說：“我?guī)土四悖惴炊蛭?，我，我跟你絕交！”說完了，一轉身走了。
那只小蚊子在角落里“哈哈”大笑，抖了抖翅膀，準備下一輪“進攻”?！班А钡囊宦?，蚊子飛了下來，繞著右手準備找機會下毒手。右手也很冷靜，向蚊子一抓，但抓了個空。蚊子迅速飛到右手后面，露出尖尖的嘴，飛向右手，一下子擊中了右手的后背。蚊子在上面吸呀吸，可右手死活也抓不著它，因為自己抓不著自己的后面。蚊子幸災樂禍，在右手的后背上吸得更歡了！右手叫左手來幫忙，而左手說：“上次幫你，我卻挨打了，這次我也不幫你?！本瓦@樣，右手后背出現(xiàn)了一塊大包。蚊子“嗡嗡”的飛走了?！鞍パ?，癢死啦，癢死啦。左手，快幫我撓撓吧?！薄安?，不，不，誰讓你打我的。我偏不幫你?！弊笫终f。
一會兒，蚊子又餓了，也不顧三七二十一地沖向左手，用同樣的辦法把左手也叮了一個包，左手也大喊：“救命呀，右手，快來幫我撓撓，我癢死啦！”右手也氣呼呼地說:“我癢了，你不幫我，憑什么我?guī)湍阊?！”就這樣，他們倆一直都忍著癢。
他們倆的包越來越大，最好化了濃。左手越想越后悔，他想：我錯了，我真不應該跟右手鬧矛盾，要不也不會有這討厭的包。我真應該幫幫右手。突然,有一天,右手感覺自己舒服多了！往后一看,發(fā)現(xiàn)左手正在強忍著癢幫他撓,右手也感動了！也幫助左手撓癢癢。左手說：“對不起，其實我不應該不幫助你?！庇沂忠舱f了：“沒什么大不了的，其實我也不應該對你那么兇?！薄耙弧薄耙皇裁?？”右手說，“咱們和往常一樣吧！”“好，一言為定?！本瓦@樣，右手和左手和好了。他們又決定殺死那只破壞他們之間情義的蚊子。左手拉著右手來到了那個角落，用狠狠地目光瞪著角落中的蚊子，“干，干……干啥？”蚊子說?！按蛩滥?。”左、右手異口同聲地說。說罷，左手向前一撲，蚊子“嗡”地一下子飛了起來，右手一抓，但還是撲空了，蚊子正想往外逃，飛過左，右手之間的時候，“啪”的一聲，左右手一合，像擊掌一樣地把蚊子擠扁了。蚊子死了，高興地又互相玩了起來。
又成了好朋友，他們團結友愛，他們親如兄弟，他們勝似親人，這因為他們之間的情義不是能被一只小小的蚊子破壞的。
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依稀記得，那個夏天，我總是把記憶的片段串聯(lián)起來，使我的“曾經(jīng)”變成完整的畫面，我總是在找尋“曾經(jīng)”的味道，然后去感受。
我經(jīng)常在想，人類能夠發(fā)明汽車、能夠發(fā)明空調，發(fā)明電腦……為什么就是不能發(fā)明一臺穿越時空的機器呢？為什么時間不會停格？不會停在某一個角落，想念某一段溫馨的回憶，想念某一個又愛又怕的老朋友。
記得很早以前，我總是希望自己快點長大，快點畢業(yè)。而當畢業(yè)這一天來臨的時候，我卻后悔i。我希望時光倒流，我希望畢業(yè)這一天永遠不要來臨。
就這樣，我?guī)е鴳涯钸^去的.自己踏進了初中的大門，這一張張陌生的面孔，使我不由自主地想起了昔日的朋友，我多么希望那個時候她們能在我身邊，和我一起玩，一起學習?？墒牵磺卸疾荒苋缥宜?。
漸漸地，與同學們熟悉起來了，可我還是想念昔日的朋友，總是覺得現(xiàn)在不如曾經(jīng)好。
這樣一恍，一年過去了，我的初一生活在不經(jīng)意間就結束了，它扔下我轟轟烈烈地跑走了。
我發(fā)現(xiàn)，時間總是與我作對，我希望它過得快，它卻讓我感覺度日如年，我想讓它過得慢，它卻讓我感覺光陰似箭。
看了這本《左手倒影，右手年華》，我明白了一個很重要的道理——曾經(jīng)已是過去式，過去的就不要再翻了，翻起的塵土會迷了眼。我們只需將過去的點點滴滴珍藏于心。而未來，則是未知。所以，最重要的是珍惜現(xiàn)在，珍惜現(xiàn)在身邊的每一個人。更何況，那些我們本以為永遠不會忘記的事情，就在我們念念不忘的過程里被忘記了。
其實，我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在也挺好的，現(xiàn)在和過去的我都是生活在同一片天空下，沒什么不一樣的。
郭敬明曾說：“我們都是小小的星辰”不錯，我們都是無邊黑暗里的小小星辰，但要想成為所有星辰中最亮的那一顆，就要好好珍惜現(xiàn)在，珍惜現(xiàn)在的每一分，每一秒，不要再回憶過去，也不要設想未來，做好現(xiàn)在的自己才是最重要的！
左手和右手讀后感篇二
我的青春，也曾迷茫，孤獨，沮喪，無措。但當一切過去，你會發(fā)現(xiàn)，最柔軟的內心也最有力量。
暑假里，我讀了同學向我推薦的左手倒影，右手年華一書，我從郭敬明細膩華麗的文字里，看到了自己的影子。
比較大的大提琴，音色樸實無奇，像河流一般緩緩淌過，不急不緩，那是作者的喜愛，我想，那也是我的喜愛吧！不過，我一直以為“醉翁之意不在酒”，我迷戀的也許并不是那比小提琴還要略遜的音色，而是那宛若緩淌慢流的速度，能然在喧囂慢碌的身影，隨著樂聲沉淀，讓靈魂得到片刻的憩息。00后的我們，在行色匆匆，人頭涌動的街頭穿擠，毫不可惜的揮霍青春，聽著商鋪門口震耳欲聾的音樂。許是太過忙碌，終究是望了在某一處的短暫停留，沒有點滴留戀，有風塵仆仆的跨入人生之路，埋頭前行。作者說青春就是如此的喧囂張揚，最后也會沉寂到無人知曉，可他就是享受這沉淀下來的感覺，恍如大提琴的聲音，悠遠綿長，不急不躁。
“我們都是受傷的小獸，獨自在角落里舔著傷口?！蔽蚁耄缛羟啻赫娴氖且活^小獸，那也是一頭擁抱著希望的小獸，即使遍體鱗傷，也會抱著雙臂等待最微弱的陽光。那一年的郭敬明抱著成為一名導演的希望，等待著朝陽，于是——當《小時代？靈魂盡頭》去赴十年之約時，青春時期的夢想終于在熒幕上發(fā)光。每個人的青春都像一顆碎鉆，你這光斑斕，內耀著未來，再定義下個時代。誰的青春不腐朽？青春是一場避不開、逃不過的盛宴，只要有夢、有希望，我相信都會在青蔥歲月中留下濃墨重彩的一筆。
右手是難以忘懷的回憶，右手是值得我緊握的璀璨年華，而中間流淌的，是我年年歲歲淡淡的傷感。那一段段柔婉淡然的文字，那一個個關與青春的故事，似是毫無關聯(lián)，卻知識的寫照著每一個人的青春，以“青春”二字謹此懷念我們被世俗踩痛的光陰歲月，感謝有一段“青蔥歲月”。不管走了多遠我都不會遺忘曾如夏花一般絢爛，卻如驚鴻一樣短暫的青春！
《左手倒影，右手年華》，我的似是而非。
左手和右手讀后感篇三
某日的2：20，我發(fā)現(xiàn)自己一度認為難過的日子很單純。
單純，所以平凡。
我總是很恍惚的將世界矛盾化，再質疑自己的存在后肯定或否定?？粗巴饧儩嵍幃惖奶欤喇斔晃廴緯r，自己會笑到淚流。
有時望著天花板，遍聯(lián)想這當這個房間第一次漆上白漆時，或許曾經(jīng)有個面目滄桑的人因絕望而結束自己。盡管我一直告訴自己不要相信，但還是會突然忍不住回頭，感到一陣漆黑的眸帶著我還未認知的情感凝睥自己。
白，純。
我一直從某個不知的時間后開始堅信著，卻在四的筆下看見了絕望與破碎。
絕望之后破碎，還是破碎之后絕望。
那都是我所無法憐憫的。
我還來不及看清自己，就扔掉了鏡子。
左手和右手讀后感篇四
初接觸《左手服務，右手銷售》這本書，是在一個同事的辦公桌上，我隨手抄起隨心一翻，看到很多圖表，心想這本書還真是教條啊，少有作者把要傳遞的思想用如此規(guī)矩的方式羅列出來，真心說沒打算認真閱讀。
漸漸身邊很多人在說這個書名，懷著對專門寫服務書籍不多的好奇心拍下一本，當看完序后，我發(fā)現(xiàn)也許草草下的結論是不對的，序言中點出了很多我們平時觸手可及但卻沒有梳理出來的業(yè)務理論，巧妙的用一副對聯(lián)道出了在服務中成功營銷的精髓。在接下來一段時間的閱讀中，我越來越覺得這是服務業(yè)務發(fā)展中的一本教科書，能引導服務團隊的管理者去思考服務業(yè)務發(fā)展之道，教導服務工程師掌握一套可行的在服務中增值方法。
在讀書的過程中，我也在不斷的對部門業(yè)務策略進行思考，通過對過度服務與過度銷售的學習，我梳理了“左手服務要創(chuàng)新，右手銷售要突破”的具體業(yè)務策略。這個梳理不光對年初規(guī)劃的部門策略進行了呼應，又做了進一步的深化，原來我們總說服務是本，要抓服務質量，但是根源在哪里？服務業(yè)務的本質就是要創(chuàng)造服務的價值，在服務中不斷的鼓勵每一個工程師在日常工作中不斷的圍繞“為客戶創(chuàng)造價值”的中心思想開展工作，我想提高服務質量與服務滿意度的問題將迎刃而解。
服務增值也是業(yè)務盈利中需解決好的問題，我們在團隊中經(jīng)常在討論如何讓工程師即能修又能賣，通常我們去培養(yǎng)工程師的溝通、銷售能力，但兩者兼?zhèn)涞墓こ處熆偸区P毛麟角，好的增值案例總不能復制?！笔谥贼~！不如授之以漁”是我在讀了第三章：”有效駕馭客戶期望”后對服務增值如何開展的感想！想讓每一個員工熟練的駕馭客戶的期望值和需求是不容易的，但是從服務流程的設計環(huán)節(jié)就將服務和營銷的環(huán)節(jié)加以融合，固化每一個工程師的服務過程是服務管理中可以做到的；不在像原來那樣單純的教工程師在處理故障的過程中去買商品，而是通過反映客戶在應用中的問題，在對工程師加以指導，有目的進行服務營銷，以達到送魚不如教會打魚的方法的目的。我想客戶的需求將不斷的涌現(xiàn)出來，讓工程師有更多的機會去創(chuàng)造服務價值。
知易行難，以上這些感悟紙上談兵很簡單，重要真正與工作相結合產生效果；首先要從觀點和思想上進行統(tǒng)一，希望能通過和大家一起學習《左手服務，右手銷售》，將以上談到的一至兩點先在工作中實踐起來，讓理論與實際相結合，真正讓服務業(yè)務發(fā)展上一個新的臺階。
左手和右手讀后感篇五
管理知識培訓心得
隨著公司不斷的發(fā)展，人們的思維也在不斷轉變，為了讓公司能夠高速、穩(wěn)定地發(fā)展，輸出更好的服務和創(chuàng)造更多的價值，不斷的尋找適合自身的管理方式和發(fā)展方向，通過一次次的培訓，特別是通過對《左手執(zhí)行力右手領導力》一書的學習使我受益匪淺，深深體會到自己的不足。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務的能力，眾所周知，再好的戰(zhàn)略和再科學管理措施都需要有效的執(zhí)行才能實現(xiàn)。若沒有執(zhí)行，則一切皆為空談。我們都知道執(zhí)行的實質就是讓既定的目標通過有效的落實來實現(xiàn)。一個企業(yè)整體的執(zhí)行力如何，一是在于企業(yè)自身的環(huán)境，因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力的落實帶來很大推動。二是中層管理者的能力和對于執(zhí)行角色的認知程度。在能力上，相信大家都沒有什么問題。在多年兢兢業(yè)業(yè)的工作當中早已經(jīng)獲得了大家的認同和肯定。只是在認知程度上可能會產生一些不同從而影響執(zhí)行力，比如不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置等等。其實中層管理者肩負著輔助高層管理者決策、傳達上級指示和收集反饋意見、緩沖各方面壓力、協(xié)調溝通各方關系等重要任務。他們的工作在縱向與橫向上都有著密切的聯(lián)系，是任何企業(yè)得意成功的關鍵。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了中層領導要以身作則，公司還要組織對員工進行培訓和引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于切實有效的落實執(zhí)行力。
(二)領導力的理解。所謂領導，就是聽過對人員和其他方面的資源進行整合管理，從而用最低的成本實現(xiàn)最高的效益。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素就是這個團隊的核心負責人，在于一個大的企業(yè)來說就是部門負責人即中層領導者，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，將各種心態(tài)不一的眾人引向統(tǒng)一的目標，通過溝通協(xié)作和合作來建立共識，對每個成員充分了解，設法使之發(fā)揮所長，以達到分工專業(yè)的效果；通過理念的灌輸，目標的設計等促使每個成員彼此相互配合，同心協(xié)力，從而更好的提升團隊的戰(zhàn)斗力?？傊?，領導力的最好體現(xiàn)就是人盡其才、才盡其用，最大限度地為總體目標貢獻自己的力量。
(三)我知道在很多企業(yè)，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，為自己總是加班而抱怨，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造效益的人。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一同成長。
左手和右手讀后感篇六
晉商和徽商是明清時期中國最大的兩大商幫。晉商在中國歷史上陳雄500年而不弱，徽商則在中國歷史上歷經(jīng)300年而不衰。
晉商的出現(xiàn)是山西“無平地沃土之饒，無水泉灌溉之益，無舟車漁米之利，鄉(xiāng)民唯以墾種上嶺下販，汗牛痛仆、仰天續(xù)命?！鄙轿魅艘颉暗伛っ褙殹薄笆昃藕怠倍还谝浴柏毟F之地”。如此的地理條件，山西老百姓迫于生計，背上行囊，跨出西口，背井離鄉(xiāng)到處謀生。
許許多多的晉商在受盡艱難困苦和外族人的屈辱后，終于憑借自己高人一等的生意手腕，在商界嶄露頭角，隨后漸成幫派，迅速崛起，聲威響徹天下。
晉商遠離他鄉(xiāng)，吃得苦中苦，懂得生活的來之不易，靠著吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神，鑄就了旅蒙商號大盛魁的成功，他在輝煌鼎盛的時候，員工達六七千人，商隊駱駝近二萬頭，活動地區(qū)包括新疆、伊犁、西伯利亞和莫斯科等多地，資本十分雄厚。他能夠在商界光芒四射，全拜賜于其祖祖輩輩人的吃苦耐勞精神。
“十年寒窗考狀元，十年學商倍加難”，對于學徒學商，晉商中曾流傳著這樣的學徒歌訣：
黎明即起，侍奉掌柜；五壺四把，終日伴隨；一絲不茍，謹小慎微；顧客上門，禮貌相待；不分童叟，不看衣服；察言觀色，唯恐得罪；精于業(yè)務，體會精髓；算盤口廖，必須熟練；有客實踐，無客默誦；學以致用，口無怨言；每歲終了，經(jīng)得考驗；最所擔心，鋪蓋之卷；一旦學成，身股入柜；已有奔頭，雙親得慰。
由此可見，當學徒的日子是極其辛苦的，嚴格的學徒制度，讓人才在長期的鍛煉中具備了堅韌不拔的精神素質，正是這種艱難困苦的大無畏精神，使得晉商縱橫明清500年，無人阻擋他們南征北戰(zhàn)。
六必居任人為賢，嚴把質量關，在制作醬菜的過程中，材料都有固定的產地，在他們看來，要想制作出最好的醬菜，就要使用最好的原料，才能加工出味美質優(yōu)的東西，六必居還有一套嚴格的操作規(guī)程，而且一切規(guī)程，只能由掌作一人總負責。
晉商的成功在于識人用人，晉商李宏齡感嘆：“得人者昌，政界固然，商界何獨不然”。高鈺憑借一己之力，多次在危機中轉危為安，他的才華被東家發(fā)現(xiàn)，破格任命他為大德通票號總經(jīng)理，而后其多次在市場沖擊下，未雨綢繆，免遭損失，保持穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，創(chuàng)下了票號史上的新紀錄。
是企業(yè)成敗的關鍵，喬致庸識得馬公甫，“八抬大轎請人才”的故事，對于管理者來說，學會識人、用人，才能增強團隊的能力，孤掌難鳴，只有將手掌握成拳頭才能對抗沉浮。
晉商的崛起有著多方面的因素，除了上述要素外，嚴格的號令規(guī)章必不可少。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)，鋪有鋪規(guī)”，對于商號而言，要井然有序發(fā)展，要生存謀到利潤，也得靠規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓，無規(guī)矩商號恐怕也將不復存在。
“集權一身的經(jīng)理負責制，現(xiàn)代化的管理制度，同行之間不僅要競爭，更需要合作”等等晉商的管理策略，使得晉商不是曇花一現(xiàn)，有了更長遠的發(fā)展。而做生意僅僅靠熱情、努力和勤奮是遠遠不夠的，必須要有謀有略，謀略是成大事的必備條件，是一種智慧。
晉商的俠義豪情、運籌帷幄、與時相逐、審時借勢、趁勢而起等等謀略、觀念使得他們能夠長久的雄踞商界，讓世人贊嘆。
現(xiàn)如今社會復雜化、競爭多樣化。企業(yè)成員應該學習晉商努力進取的、勤勞節(jié)儉的精神；企業(yè)在管理上制定嚴格的企業(yè)管理制度，令行禁止，形成企業(yè)良好的管理環(huán)境；企業(yè)領導人應做到識人、用人，標榜立樣；同事之間相互協(xié)助、相互競爭等等，借鑒古人的經(jīng)驗和智慧，必能使企業(yè)在競爭市場脫穎而出，蒸蒸日上。
左手和右手讀后感篇七
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隨著公司不斷的發(fā)展，人們的思維也在不斷轉變，為了讓公司能夠高速、穩(wěn)定地發(fā)展，輸出更好的服務和創(chuàng)造更多的價值，不斷的尋找適合自身的管理方式和發(fā)展方向，通過一次次的培訓，特別是通過對《左手執(zhí)行力右手領導力》一書的學習使我受益匪淺，深深體會到自己的不足。
(一)執(zhí)行力的理解。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務的能力，眾所周知，再好的戰(zhàn)略和再科學管理措施都需要有效的執(zhí)行才能實現(xiàn)。若沒有執(zhí)行，則一切皆為空談。我們都知道執(zhí)行的實質就是讓既定的目標通過有效的落實來實現(xiàn)。一個企業(yè)整體的執(zhí)行力如何，一是在于企業(yè)自身的環(huán)境，因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給企業(yè)執(zhí)行力的落實帶來很大推動。二是中層管理者的能力和對于執(zhí)行角色的認知程度。在能力上，相信大家都沒有什么問題。在多年兢兢業(yè)業(yè)的工作當中早已經(jīng)獲得了大家的認同和肯定。只是在認知程度上可能會產生一些不同從而影響執(zhí)行力，比如不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置等等。其實中層管理者肩負著輔助高層管理者決策、傳達上級指示和收集反饋意見、緩沖各方面壓力、協(xié)調溝通各方關系等重要任務。他們的工作在縱向與橫向上都有著密切的聯(lián)系，是任何企業(yè)得意成功的關鍵。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了中層領導要以身作則，公司還要組織對員工進行培訓和引導，使其盡快熟悉自己的`工作，形成固定的流程便于切實有效的落實執(zhí)行力。
(二)領導力的理解。
所謂領導，就是聽過對人員和其他方面的資源進行整合管理，從而用最低的成本實現(xiàn)最高的效益?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素就是這個團隊的核心負責人，在于一個大的企業(yè)來說就是部門負責人即中層領導者，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，將各種心態(tài)不一的眾人引向統(tǒng)一的目標，通過溝通協(xié)作和合作來建立共識，對每個成員充分了解，設法使之發(fā)揮所長，以達到分工專業(yè)的效果;通過理念的灌輸，目標的設計等促使每個成員彼此相互配合，同心協(xié)力，從而更好的提升團隊的戰(zhàn)斗力。總之，領導力的最好體現(xiàn)就是人盡其才、才盡其用，最大限度地為總體目標貢獻自己的力量。
(三)我知道在很多企業(yè)。
有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，為自己總是加班而抱怨，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造效益的人。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一同成長。
左手和右手讀后感篇八
初接觸【左手服務，右手銷一售】這本書，是在一個同事的辦公桌上，我隨手抄起隨心一翻，看到很多圖表，心想這本書還真是教條啊，少有作者把要傳遞的思想用如此規(guī)矩的方式羅列出來，真心說沒打算認真閱讀。
漸漸身邊很多人在說這個書名，懷著對專門寫服務書籍不多的好奇心拍下一本，當看完序后，我發(fā)現(xiàn)也許草草下的結論是不對的，序言中點出了很多我們平時觸手可及但卻沒有梳理出來的業(yè)務理論，巧妙的用一副對聯(lián)道出了在服務中成功營銷的.一精一髓。在接下來一段時間的閱讀中，我越來越覺得這是服務業(yè)務發(fā)展中的一本教科書，能引導服務一團一隊的管理者去思考服務業(yè)務發(fā)展之道，教導服務工程師掌握一套可行的在服務中增值方法。
在讀書的過程中，我也在不斷的對部門業(yè)務策略進行思考，通過對過度服務與過度銷一售的學習，我梳理了“左手服務要創(chuàng)新，右手銷一售要突破”的具體業(yè)務策略。這個梳理不光對年初規(guī)劃的部門策略進行了呼應，又做了進一步的深化，原來我們總說服務是本，要抓服務質量，但是根源在哪里？服務業(yè)務的本質就是要創(chuàng)造服務的價值，在服務中不斷的鼓勵每一個工程師在日常工作中不斷的圍繞“為客戶創(chuàng)造價值”的中心思想開展工作，我想提高服務質量與服務滿意度的問題將迎刃而解。
傀務增值也是業(yè)務盈利中需解決好的問題，我們在一團一隊中經(jīng)常在討論如何讓工程師即能修又能賣，通常我們去培養(yǎng)工程師的溝通、銷一售能力，但兩者兼?zhèn)涞墓こ處熆偸区P一毛一麟角，好的增值案例總不能復制。“授之以魚！不如授之以漁”是我在讀了第三章：“有效駕馭客戶期望”后對服務增值如何開展的感想！想讓每一個員工熟練的駕馭客戶的期望值和需求是不容易的，但是從服務流程的設計環(huán)節(jié)就將服務和營銷的環(huán)節(jié)加以融合，固化每一個工程師的服務過程是服務管理中可以做到的；不在像原來那樣單純的教工程師在處理故障的過程中去買商品，而是通過反映客戶在應用中的問題，在對工程師加以指導，有目的進行服務營銷，以達到送魚不如教會打魚的方法的目的。我想客戶的需求將不斷的涌現(xiàn)出來，讓工程師有更多的機會去創(chuàng)造服務價值。
知易行難，以上這些感悟紙上談兵很簡單，重要真正與工作相結合產生效果；首先要從觀點和思想上進行統(tǒng)一，希望能通過和大家一起學習【左手服務，右手銷一售】，將以上談到的一至兩點先在工作中實踐起來，讓理論與實際相結合，真正讓服務業(yè)務發(fā)展上一個新的臺階。
左手和右手讀后感篇九
郁郁蒼蒼的樹林綠到了暗淡，滿池碧水清到了渾濁，植物肆意生長，池中盛開著朵朵白色睡蓮。
一個身穿淡金色長袍的金發(fā)少年坐在池水中，睡蓮輕輕漂浮在他的身邊。
少年抱著自己，表情是那么的迷茫……
一幅讓人看了心里有些隱痛的畫。
而這幅畫是一個封面。
畫下，幾個沒有任何修飾的黑色宋體字：左手倒影，右手年華。
這，是一本書的名字。
左手和右手讀后感篇十
別人的左手拉著自己的右手，是一種不可名狀的幸福；
自己的左手拉著自己的右手，卻是一種徹頭徹尾的孤獨?！}記
我從小就不習慣別人拉我的手。
小學六年級這一年，是同學們即將分道揚鑣的一年，大家的感情也都發(fā)生了微妙的變化。每天上學放學，上樓下樓，總能看見那么一倆對女同學手來著手并肩而行：或竊竊私語，分享秘密；抑或默默不聞，但也是一臉滿足。這樣的情況，以前是很少遇到的。在那個壓抑的季節(jié)里，拉手，似乎成了友誼的代名詞。每次，我都會嗤之以鼻，但更多的卻是掩蓋不住的羨慕。終于有一天，一個女同學也拉起了我的手，巧笑倩兮，體溫順著手蔓延到我全身，我手臂一僵，急急忙忙地掙開了，而她也是一臉的尷尬。
跟母親出去逛街，她也會有意無意地拉起我的手。溫潤如玉的大手使我倍感溫暖舒適，但我始終表現(xiàn)出不自然，很多次我都會借著機會逃離她的掌心。雖然手會立即被寒冷包圍，但身心卻備感輕松自在?；蛟S，我已經(jīng)習慣了讓手就這樣孤零零的，突如其來的溫暖反而會讓我措手不及。
或許，自己的左手拉住自己的右手是一種很蠢的行為，但那卻是孤獨的象征。
或許，自己的左手拉住別人的右手也是一種很蠢的行為，但那卻能溫暖你自己。
你是要自己拉著自己的手還是要別人拉著你的手呢？
左手和右手讀后感篇十一
“哈哈,你們倆真是我的好幫手!”小主人高興地夸張著它們。“它們是誰呢？哦！它們就是小主人的。
一天晚上，小主人帶著甜甜的微笑進入了夢鄉(xiāng)。這對好幫手不知怎的鬧起了別扭，右手對左手說：“小主人是在夸我，這些功勞都是我的，沒有你的份！”左手謙虛地說：“可是，你沒有了我，什么事情都做不成??！”右手氣得火冒三丈，說：“好，明天你走開，我自己一個人來辦事?！弊笫譄o奈地離開了。
第二天早上，小主人快遲到了，急得團團轉，在吃飯的時候，沒有了左手的幫忙，右手動來動去，一不小心，“砰”的一聲，把飯碗給打翻了，摔的四分五裂，小主人越來越急，“算了，我不吃了。”戴紅領巾的時候，沒有了左手的幫忙，右手根本無法戴好紅領巾，終于在牙齒的幫助下總算打上了結，不過，歪歪斜斜的，很不端正，小主人氣惱地一摔頭：“算了，都遲到了?！本瓦@樣，小主人帶著一肚子的氣上學了。
這一天，小主人一整天都不開心，上課思想不集中，老師批評了他。右手覺得很不好意思，也很慚愧。這天晚上，右手不好意思地對左手說：“以后我們共同努力吧！”左手知道右手知錯了，就原諒了它，從這以后，成了一對默契的好伙伴，天天幫助小主人一絲不茍地做好每一件事。
左手和右手讀后感篇十二
一群人在一起喝酒。
在酒桌上，當大家喝的面紅耳赤之時，一個男人說開了酒話：“握著小姐的手，好像回到了十八、九；握著小姨的手，后悔當年拉錯手；握著情人的手，一股暖流上心頭；握著女同學的手,后悔當初沒下手；握著老婆的手，猶如左手握右手?！?BR> 席間，有一女人沉默半天說道：“左手握右手的感覺好呀”。眾人都止住笑聲看著她。女人繼續(xù)說：“拉著別人的手，消魂也好，蕩魄也罷，過后都可以丟掉，只有左手或右手丟掉你就殘疾了”
是啊，兩手完好的人，對待婚姻和人生若持這種態(tài)度，骨子里實則埋藏著一份灑脫，一份驕傲。作為人，一旦失去了任何一只手，就會真正知道左手握右手的珍貴。一個人在不經(jīng)意間，將自己的相握的時候，會自然而然地產生一種歸屬感，這份歸屬感是實在而飽滿的。左手握右手的婚姻有著秋水般寧靜綿長的境界。
隨著歲月的推移，年齡的增長，婚姻中人都會在許多的無奈與困惑中,被磨平的棱角，被消散的激情。但那些深藏在思想皺折里，沾染在生命白發(fā)上的情感，依然動人心魄，引人入勝。
任何人的手都會在歲月風霜的打磨中，漸漸失去曾經(jīng)有過的那份魅力?？梢哉f，男女由戀愛到結婚，本質上是個由絢爛美麗而歸于平淡的過程，剩下的就是“左手握右手”般平淡的日子。這樣也許不夠刺激，不夠浪漫，然而較之“拉著別人的手”來的溫暖，來的真切可靠。
在平凡的生活中，一個男人對待自己的妻子，只有預備了左手握右手的情感，久而久之，他才會感到沉穩(wěn)，感到踏實，感到親切。其實，男人們都知道：“握小姐的手太貴，握情人的手太累，至于別的女人的手，你摸一個試試！”。只有相濡以沫的自己妻子的手，無論是失意還是得意，都會毫無保留地讓你緊握，送你關懷，給你一生一世的似水柔情。
等到有一天，一切都煙消云散，男人和所愛的女人若還能相攜走完人生的最后一旅程，那就不再是一種平淡，而是一個亙古不變、地久天長的人生美麗了。我祝愿所有的人們都擁有這左手握右手的美麗！
左手握右手的美麗，雖然這樣的平淡，卻是那樣的永久和美麗，她讓人們體會到人與人之間，心靈情感交融的一種永恒！
左手和右手讀后感篇十三
1、在游戲中區(qū)分，體驗數(shù)學游戲帶來的快樂。
2、以區(qū)分左右手為載體，提高細致觀察和判斷推理的能力。
1、教學ppt。
2、手環(huán)，遮擋板若干塊。
一、游戲導入，激發(fā)興趣。
導入語：我們一起來玩?zhèn)€游戲，這個游戲的名字叫做"說相反"。
多-少，大-小，上-下，前-后，里-外、左-右。
二、初步感知左和右
過渡語：在游戲中回答正確的小朋友舉手。
1、區(qū)分
提問：你舉的是哪只手?你是怎么分清左右手的?
2、說說左和右。
提問：你們身上還有哪些地方是分左和右的?
3、游戲：我說你做。
三、看圖示猜左右手，進一步感知左和右
1、出示圖片1，交代游戲規(guī)則。
(1)出示圖片，幼兒游戲。
(2)交流。
提問：你覺得這是哪只手做的手勢?從哪里看出來的?
(3)：區(qū)分，除了看大拇指的方向，還要看清楚手心和手背噢!
2、逐一出示圖片2-4再次游戲。
(1)出示圖片，幼兒游戲。
(2)交流。
提問：你覺得這是哪只手做的手勢?你來做看看。
(3)：仔細觀察很重要，手勢不僅要做對，還要仔細辨別左右手。
四、兩兩結伴游戲，結束活動。
交代游戲規(guī)則：
1、兩人一組。
2、每人一只手穿過遮擋板做三個手勢，然后互換。
左手和右手讀后感篇十四
總是不能和睦相處，兩天一小吵，三天一大吵。瞧，它們又吵起來了。
左手驕傲地說：“瞧你多丑！每天就知道干些雞毛蒜皮的小事，再看看我，手鏈、手表、金鐲，哪個不是戴在我身上，我是多么受主人寵愛呀！”
右手不甘示弱，爭辯道：“哼！主人的確是把所有漂亮的飾品都給了你，可你為主人做了什么？而我會寫字、吃飯、掃地……我會的事呀，三天三夜都講不完！”
左手漲紅了臉，反駁道：“你每天忙上忙下，搞得灰頭土臉的，身體變形了，手指長繭了，也不見主人對你怎樣。還不如像我一樣，不干活照樣得到主人的寵愛，多好哇！”
右手十分生氣：“沒有我，主人能順利地吃飯嗎？沒有我，主人能把字寫得漂漂亮亮的嗎？沒有我，主人能成就一番事業(yè)嗎？我不像你，游手好閑，一事無成！”右手說完，拂袖而去。
后來，左手接下了右手的工作，可無論它怎么努力也做不好，主人對左手表示了極大的不滿。左手無奈，只好向右手道歉，請求右手的原諒。
從那以后，它們再也不吵架了，從此和睦地生活在一起。
左手和右手讀后感篇十五
都在主人身上，天天見面?？墒怯泻荛L的一段時間它們有點互相看不起了。
一天左手說：“我這么聰明、能干為什么主人老是用你不用我呢？我可以在主人上課的時候舉手發(fā)言，還可以拿東西和壓著紙，對了我還能拿東西，你呢？”右手很坦然的說：“你剛才說的那些東西除了壓紙以外我也可以干，我還能干你干不了的事像寫字、握手、夾飯夾菜和……?！薄皦蛄耍 弊笫謶嵟恼f道：“咱們有機會比比吧。”右手把頭抬高了說：“好哇。”
第二天主人渴了想喝水，左手說：“不用你幫我我也擰的開?！弊笫种粫闷孔硬粫Q。右手也試了試可是怎么也擰不開。它們決定明天比。主人去聽課鼓掌的時候，它們又開始比了，右手先來了它怎么使勁的拍也響不了，左手說：“光有力是不行的。”可是它自己也拍不響。這時主人說：“很多事必須你們合作才可以，要不然一件事也作不成！”
它們恍然大悟互相說：“我不應該和你比?！弊詈笏鼈兂闪诵斡安浑x的好朋友。
左手和右手讀后感篇十六
一天夜里，正在美美地睡著大覺。這時，一只蚊子飛來了，它用又長又尖的嘴巴扎進左手的身體里，正在熟睡的左手被痛醒了，使勁地搖晃著身體，可蚊子還死死地叮在左手上，絲毫沒有要放開的意思。左手發(fā)怒了，它大聲喊：“可惡的蚊子，快給我閃開，你這討厭的東西?！笨晌米雍孟駴]有聽到似的，繼續(xù)美美地吸著左手的血。
左手實在沒有辦法了，他只有向右手求助。他說：“右手大哥，請你幫我趕走這只可惡的蚊子吧?！闭谑焖挠沂直蛔笫纸行蚜?，他火冒三丈地說：“你知道我有多累嗎？我今天下午才幫小主人寫了一篇一千多字的文章，現(xiàn)在累得很呢！而你呢？你天天游手好閑，好吃懶做，什么活都不用干。你還想讓我?guī)湍阙s蚊子，沒門?！蔽米釉谧笫稚巷柌鸵活D，美美地想：今天真好，那個右手不幫左手的忙，那左手一定也不幫右手的忙，明晚我又美味大餐了。第二天夜里，在呼呼大睡。這時，蚊子又來了。它想：昨天吸左手的血，味道挺好的，今天我要吸右手的血，看看味道如何？蚊子來到右手旁邊，用那尖尖的嘴扎進右手的身體里。
正在做著美夢的右手被蚊子扎醒了，他感到又痛又癢，他使勁地搖著身體，可蚊子的嘴巴就像涂了膠水，怎么也不肯放開。右手生氣了，他破口大罵：“死蚊子，臭蚊子，你知道我是誰嗎？我可是主人最重要的部位，識相的話快快走開?！笨墒俏米友b耳聾，繼續(xù)吸著右手的血。右手實在受不了，他只好向左手求助。他說“左手老弟，請你幫我趕這只可惡的蚊子吧?！闭谑焖淖笫直挥沂纸行蚜?，他幸災樂禍地說：“昨天你不幫我趕蚊子，今天我也不會幫你的。”從此，就成了冤家。左右手成了冤家后，小主人吃飯一只手吃，洗衣服一只手洗，它們不配合可害苦了小主人。
一天，小主人上完體育課，喉嚨直冒煙。小主人叫右手擰開冰紅茶瓶的蓋子，可是右手無論怎樣都擰不開瓶蓋。右手只好再次向左手求助，可左手就像沒聽到一樣，沒有任何反應。結果，小主人生病了，住了三天的院，在醫(yī)院里，兄弟倆又被蚊子折騰得夠嗆，又紅又腫，兩人都后悔極了。它們意識到了誰都有自己的長處和短處，和好了。從此以后，他們一起開開心心地為小主人服務。
左手和右手讀后感篇十七
“五個兄弟并排站，模樣有別各不同。名字不同本領大，請你猜猜它是誰？”猜出來了嗎？它就是。
說來話長，原來是一對非常要好的兄弟，每次都互相幫助，互相配合。左手被蚊子咬了一個包，右手就幫著撓撓；右手臟了，左手就幫它洗洗。它們生活得十分開心。
一天，小主人得了鋼琴比賽的特等獎。他非常高興，準備好好犒勞一下左右手。這時，左右手卻吵了起來。右手搶著說：“我的獎品應該多一點，我才是主角。你只是配角而已?！薄昂?！要不是我打拍子，你彈的節(jié)奏會準嗎？”“我的實力可沒那么差！”……結果，左手決定罷工了。
以后，小主人干什么都只有一只手，有時左手還要搗亂。跑步時一起跑，害得小主人失去平衡老是差點摔跤。吃飯時，左手一動不動，弄得小主人摔了好幾次碗。左手臟時右手也不幫著洗，右手有蚊子包了，左手也不幫著撓……就這樣，它們互不相讓，矛盾一天天加深。
終于有一天，主人出事了。這天，主人去騎自行車，到拐彎時，左手要往左，右手想往右，“啪”的一聲，主人重重地摔在了地上。他被送進了醫(yī)院，頭上縫了好幾針，手上還骨折了。主人生氣地訓斥左右手：“我要你們有什么用？想這樣弄死我啊……”“主人，我們錯了！”
“對不起，我不該跟你搶功勞的?！庇沂趾軕M愧。左手也知錯了：“我不該老和你作對，我錯了。”終于原諒了對方，重歸于好。
還是那句老話：“家和萬事興哪！”
左手和右手讀后感篇十八
的故事本應是一對好朋友，但主人每次鼓掌時，左手總嫌右手打自己太疼，而每次主人吃飯時，右手又總嫌左手不幫自己，于是他們不再是朋友，互相也不說話，還總向別人說對方的壞話。
一天，一只蚊子飛到了主人的左手上，狠命地叮咬，想要吸更多的血，左手感到奇癢無比，還有些疼，便拉下面子懇求右手道：“我的好兄弟，請你幫幫我吧，幫我把我上面的這只蚊子打死吧！”右手不屑一顧地看了左手一眼，不假思索地說：“這當然不行，你沒看到我正忙著嗎？我正在寫字呀！”蚊子聽了心里十分高興，它吸飽了左手的血，“嗡嗡嗡”地唱著歌，得意地飛走了。
過了一會兒，它又飛回來了，飛了一圈，已經(jīng)消化了剛才吸的血，想再吸右手的血，它停在主人的右手上，使勁地吸，右手疼得筆都拿不住了，想打死蚊子卻辦不到，于是紅著臉懇求左手道：“我的好兄弟，我以后一定好好對你，求你幫幫我吧，幫我把蚊子趕走吧，我疼得連筆都拿不住了。
疼死我了！太疼了！求你幫幫我吧！”左手心里特別高興，他憤恨地說：“我不幫，我能幫也不幫，你不也沒有幫我嗎？我正在休息，別打擾我休息。
再說了，蚊子咬你，我又不疼，關我什么事??？”蚊子聽了這話，更高興了。
它吸啊吸啊，直到自己再也吸不了了，肚子都快撐破了，才得意地離開了右手，而右手已經(jīng)快要疼暈了。
第二天，蚊子來了，它先吸右手，再吸左手。
可憐的再也沒有好日子過了。
可這又能怪誰呢？可憐的繼續(xù)地忍受著蚊子的叮咬，卻什么辦法也沒有，它們兩個什么時候才能明白，只有互相原諒對方，互相幫助，才能打死蚊子。
右手左手，本應親如手足，但在對方危難時卻視而不見，甚至落井下石，這不應了那句古話：“鷸蚌相爭，漁翁得利。
”小朋友們，你們會像一樣嗎？
左手和右手讀后感篇十九
有一天上午，我作業(yè)寫完了沒事干，于是上床睡了會覺。迷迷糊糊中我聽到兩個人爭吵起來，左手說：“我的本領大?！庇沂终f：“我的本領大。”一時難分上下。我忍不住說：“你們倆比試比試如何？”只見他們倆異口同聲地說：“比就比，誰怕誰??！”“我的鞋帶開了，為了公平起見，你們一人系一只，三分鐘之內誰先系好誰贏。”“好！”于是兩人都慌忙系起來，可是他們系了半天還沒系好。他們你看看我，我看看你，沒有一點辦法。這時，左手對右手說：“我先來幫你吧！”很快系好了一只，因為他們相互合作，又很快系好了另一只。三分鐘時間到了，我問：“你們誰贏了？”他們笑了。
從此以后，他們再也不爭吵了，而是相互合作，相互幫忙。
左手和右手讀后感篇二十
一天晚上，小明躺在床上睡著了，他的左右手便偷偷的`談起話來：“哎呦呦！我的身體真痛啊！老師真狠！留那么多作業(yè)！累死我了，真討厭！”右手說?！坝沂中值埽瑒e擔心，用熱水敷一敷就沒事了！”左手溫和地說。右手手聽了，很不高興，它覺得整天都是他在寫呀寫，而左手卻在旁邊悠閑地看著，它覺得很不公平：“你什么意思??！我整天在寫、做、抬……而你呢，整天就知道在那說風涼話，沒用的東西！”右手傲慢的說道?？勺笫致犃藚s一點也不生氣，溫和的說道：“右手兄弟，你可別這么說，你在寫字的時候，我在專心的幫你扶本呀。再說了，我也幫你拿橡皮，抬東西的時候我也和你一起合作。你怎么能說我什么也不干呢？”右手聽了，更不高興了，說：“左手，你別得意忘形！哼！我們走著瞧！”說完，右手倒在了小明的肚子上睡了。左手無奈的搖搖頭，也睡了。
第二天，小明又在寫作業(yè)，寫著寫著鉛筆沒有了鉛，小明用轉筆刀削鉛筆左手扶著鉛筆，右手拿著轉筆刀削。這時候，右手萌生了一個壞想法，它想：昨天那筆事情還沒算呢，不如現(xiàn)在……說著，右手向左手轉去！左手受傷了！小明幫它貼上了創(chuàng)口貼沒事了，右手竊笑著。左手其實知道右手是故意的，可它不生氣，它認為它必須要和右手緩和一下關系了。說：“右手兄弟，我知道你對我有偏見，我在這里和你道歉了，對不起！希望我還可以和你做好哥們、好兄弟?！庇沂致牶蠛芨袆?，它很慚愧也很自責，于是，它低下頭，說：“應該是我和你說對不起，我不應該故意劃傷你！對不起！”“沒事沒事！我們還是好兄弟！”左手高興地說。右手也點了點頭！從此，它們又恢復原來那么好了。
左手和右手讀后感篇二十一
是一對兄弟,他們團結友愛、互相幫助。他們?yōu)槭裁茨苓@樣呢？這里有一段有趣的故事。
一天,左手看見有一只蚊子一邊哼哼著小曲兒:“我要喝點兒血”一邊往右手背上飛去。左手看見了，說：“臭蚊子，竟敢咬我的右手兄弟，看招！”于是向蚊子打去，可沒想到蚊子一下子飛了起來。左手打了個空，卻又停不下來，“啪”的一聲打在了沉睡中的右手身上?！案陕?？干嘛？”右手一下子站了起來，左手連忙解釋，可右手犯了暴脾氣，“你是不是想趁著我睡著了來打我，是不是？”說罷便“啪”地一下回敬了左手，左手不知是被打紅了，還是被氣紅了，說：“我?guī)土四悖惴炊蛭?，我，我跟你絕交！”說完了，一轉身走了。
那只小蚊子在角落里“哈哈”大笑，抖了抖翅膀，準備下一輪“進攻”?！班А钡囊宦?，蚊子飛了下來，繞著右手準備找機會下毒手。右手也很冷靜，向蚊子一抓，但抓了個空。蚊子迅速飛到右手后面，露出尖尖的嘴，飛向右手，一下子擊中了右手的后背。蚊子在上面吸呀吸，可右手死活也抓不著它，因為自己抓不著自己的后面。蚊子幸災樂禍，在右手的后背上吸得更歡了！右手叫左手來幫忙，而左手說：“上次幫你，我卻挨打了，這次我也不幫你?！本瓦@樣，右手后背出現(xiàn)了一塊大包。蚊子“嗡嗡”的飛走了?！鞍パ?，癢死啦，癢死啦。左手，快幫我撓撓吧?！薄安?，不，不，誰讓你打我的。我偏不幫你?！弊笫终f。
一會兒，蚊子又餓了，也不顧三七二十一地沖向左手，用同樣的辦法把左手也叮了一個包，左手也大喊：“救命呀，右手，快來幫我撓撓，我癢死啦！”右手也氣呼呼地說:“我癢了，你不幫我，憑什么我?guī)湍阊?！”就這樣，他們倆一直都忍著癢。
他們倆的包越來越大，最好化了濃。左手越想越后悔，他想：我錯了，我真不應該跟右手鬧矛盾，要不也不會有這討厭的包。我真應該幫幫右手。突然,有一天,右手感覺自己舒服多了！往后一看,發(fā)現(xiàn)左手正在強忍著癢幫他撓,右手也感動了！也幫助左手撓癢癢。左手說：“對不起，其實我不應該不幫助你?！庇沂忠舱f了：“沒什么大不了的，其實我也不應該對你那么兇?！薄耙弧薄耙皇裁?？”右手說，“咱們和往常一樣吧！”“好，一言為定?！本瓦@樣，右手和左手和好了。他們又決定殺死那只破壞他們之間情義的蚊子。左手拉著右手來到了那個角落，用狠狠地目光瞪著角落中的蚊子，“干，干……干啥？”蚊子說?！按蛩滥?。”左、右手異口同聲地說。說罷，左手向前一撲，蚊子“嗡”地一下子飛了起來，右手一抓，但還是撲空了，蚊子正想往外逃，飛過左，右手之間的時候，“啪”的一聲，左右手一合，像擊掌一樣地把蚊子擠扁了。蚊子死了，高興地又互相玩了起來。
又成了好朋友，他們團結友愛，他們親如兄弟，他們勝似親人，這因為他們之間的情義不是能被一只小小的蚊子破壞的。
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