計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)自我管理和自我提升的重要手段。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo),確定想要達(dá)到的成果。其次,我們需要列出具體的步驟和時(shí)間安排,確保每一步都有明確的執(zhí)行計(jì)劃。另外,我們還需要考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,供大家參考。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇一
消毒供應(yīng)中心需配備先進(jìn)消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時(shí)要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測(cè)方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達(dá)標(biāo),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行中,需要人機(jī)磨合的.調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護(hù)操作的規(guī)程。設(shè)備員對(duì)本科醫(yī)療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對(duì)使用中的器械定期進(jìn)行評(píng)價(jià),減少不良事件的發(fā)生。
加強(qiáng)對(duì)可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)日常周轉(zhuǎn)使用的價(jià)格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過(guò)程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒、滅菌工作,同時(shí)對(duì)設(shè)備做好維護(hù)和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進(jìn)行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對(duì)設(shè)備、器械進(jìn)行功能測(cè)試,測(cè)試技術(shù)指標(biāo),保障護(hù)理工作順利進(jìn)行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇二
新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過(guò),未來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先后。年終工作滿意率爭(zhēng)取100%,計(jì)劃完成率》95%。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的'風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院完成率》90%,供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
新年好!
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,在此不能全面地給____年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長(zhǎng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對(duì)我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個(gè)幾個(gè)月前對(duì)供應(yīng)室管理工作一無(wú)所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在____年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡(jiǎn)稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國(guó)家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下____年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會(huì)發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國(guó)發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會(huì)上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢(shì)在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來(lái)顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件,硬件上我無(wú)法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無(wú)菌物品存放間,庫(kù)房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二·重新排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無(wú)菌物品發(fā)放班,這三個(gè)班次由注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對(duì)不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
三·認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中向本科工作人員傳達(dá)。
四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān),對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè),每包化學(xué)監(jiān)測(cè),每周生物監(jiān)測(cè)。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號(hào),有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號(hào),鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè)。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無(wú)直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對(duì)工作加以改進(jìn)。
以上工作無(wú)非就是為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品,所以也希望大家在使用無(wú)菌物品給病人進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)思想上做到慎獨(dú),行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室即使在將來(lái)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬(wàn)元設(shè)備也失去其最終的意義。
概括了____年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來(lái)對(duì)____年供應(yīng)室的未來(lái)簡(jiǎn)單地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過(guò)省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。
二·設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長(zhǎng)達(dá)9頁(yè)內(nèi)容的報(bào)告,題目是《關(guān)于cssd驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,在此就不重復(fù)說(shuō)明了。
三·管理體制及管理要求:近幾年我國(guó)提出了手供一體化管理模式,確切地說(shuō)應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說(shuō),供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無(wú)菌物品供應(yīng),包括外來(lái)醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過(guò)管理無(wú)菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過(guò)保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長(zhǎng),護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
四。人員要求:我科目前有5名護(hù)士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識(shí)培訓(xùn)。
五·隨后制定了一份____年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃。
說(shuō)了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
謝謝大家!
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇四
擬采取招標(biāo)、邀標(biāo)相結(jié)合的形式,以邀標(biāo)為主,不排除資質(zhì)好的`沒有邀請(qǐng)的供應(yīng)商。
(一)目前與我館正式合作的圖書供應(yīng)商,擬作邀標(biāo)對(duì)象:
1、中文圖書供應(yīng)商
北京百萬(wàn)莊圖書大廈有限公司:擁有機(jī)械工業(yè)出版社全額投資 2 億元為高校圖書館采選圖書量身打造的國(guó)有大型科技、教育類專業(yè)書城。公司重點(diǎn)構(gòu)建店面零售、大客戶銷售(圖書館配送、教材等)、網(wǎng)絡(luò)銷售三大業(yè)務(wù)模式。自xx年以“圖書館直營(yíng)”的模式進(jìn)入館配市場(chǎng)以來(lái),如今公司的高校圖書館客戶已遍及全國(guó) 20 多個(gè)省市。
北京人天書店有限公司:創(chuàng)立于1998年,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,人天書店已經(jīng)成為一家國(guó)內(nèi)知名度頗高的民營(yíng)圖書發(fā)行公司和出版信息提供商。人天書店定位于為公共和高校圖書館提供專業(yè)化服務(wù),目前已具有一般省級(jí)新華書店集團(tuán)的規(guī)模。
武漢三新書業(yè)有限公司:創(chuàng)立于1998年,是一家從事各版圖書批發(fā)業(yè)務(wù)的專業(yè)公司,擁有二級(jí)圖書批發(fā)資質(zhì)。目前已在全國(guó)23個(gè)省、市、自治區(qū)開設(shè)了區(qū)域性的銷售及售后服務(wù)機(jī)構(gòu),是一家為高校圖書館及公共圖書館提供專業(yè)化館藏服務(wù)的公司。
浙江省新華書店集團(tuán)館藏圖書有限公司:是浙江省新華書店集團(tuán)所屬的全資國(guó)有企業(yè)。xx年底館藏公司應(yīng)運(yùn)而生,它專門面向各類圖書館客戶,依托總部超大的物流倉(cāng)庫(kù)、先進(jìn)的電子商務(wù)手段及計(jì)算機(jī)智能管理系統(tǒng),為客戶提供系統(tǒng)、專業(yè)化的服務(wù)。
上海聯(lián)誠(chéng)圖書有限公司:創(chuàng)立于xx年,由上海丹誠(chéng)圖書數(shù)碼科技有限公司、上海申聯(lián)文獻(xiàn)信息技術(shù)有限公司共同出資組建。立足于上海本土,目前業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到南通、河南、武漢等地。業(yè)務(wù)范圍包括中文圖書、港臺(tái)書、中文報(bào)刊等資源的配送及加工服務(wù)。
2、外文圖書供應(yīng)商
中國(guó)圖書進(jìn)出口上海公司:成立于1985年,為中國(guó)最大的圖書進(jìn)出口公司之一——中國(guó)圖書進(jìn)出口(集團(tuán))總公司在上海設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),隸屬于中國(guó)出版集團(tuán)公司。公司主要從事世界各國(guó)和地區(qū)的圖書、報(bào)刊、音像制品等文化信息產(chǎn)品的進(jìn)出口和銷售業(yè)務(wù)以及出版和發(fā)行業(yè)務(wù)。公司目前下設(shè)六家全資子公司,100余家圖書、音像制品的銷售網(wǎng)點(diǎn)。
上海外文圖書公司(外文書店):是在上海外文書店的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的,是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),于1985年成立的全國(guó)第一家地方性圖書進(jìn)出口公司。近年來(lái),公司已發(fā)展成全國(guó)最主要的圖書進(jìn)出口和圖書銷售企業(yè)之一,并逐步形成以圖書、報(bào)刊、出版、發(fā)行、音像制品制作為主的,擁有自主產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,有著優(yōu)良資信的多元化發(fā)展的外向型文化企業(yè)。
中國(guó)教育圖書進(jìn)出口公司:隸屬國(guó)家教育部的專為學(xué)校圖書館配書的專業(yè)公司,是教育系統(tǒng)唯一一家大型圖書進(jìn)出口企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū),并與海外幾百家出版社和代理商建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量得到高校圖書館的充分肯定和好評(píng),公司的社會(huì)效益明顯,經(jīng)營(yíng)規(guī)模和效益逐年大幅度提高。在業(yè)內(nèi),確立了較強(qiáng)的品牌和明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)目前與我館非正式合作或有意愿合作的圖書供應(yīng)商,也可作為邀標(biāo)對(duì)象:
1、中文圖書供應(yīng)商
博庫(kù)書城上海有限公司:為博庫(kù)書城xx年在上海開設(shè)的分支結(jié)構(gòu),博庫(kù)書城為浙江省新華書店集團(tuán)有限公司投資設(shè)立的全資下屬子公司,是全國(guó)圖書發(fā)行業(yè)第一家大型跨省連鎖企業(yè)。以零售見長(zhǎng)的博庫(kù)書城近年來(lái)也逐步進(jìn)入館配市場(chǎng)。與我校地理位置近,零星采購(gòu)、補(bǔ)配圖書較為方便。
上海金地圖書有限公司(原上海清華圖書發(fā)行部):于1999年1月成立,是清華大學(xué)出版社的上海發(fā)行站,是一家具有圖書批發(fā)許可證的法人企業(yè)。公司以高校教材供應(yīng)、圖書館圖書配送和科技書批銷、零售為主要業(yè)務(wù)。公司主營(yíng)清華大學(xué)出版社圖書并代銷其他出版社圖書,目前已發(fā)展成為華東地區(qū)最大的計(jì)算機(jī)圖書經(jīng)銷商,以及經(jīng)營(yíng)外語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)管理、理工類等圖書的大型批發(fā)商。
2、外文圖書供應(yīng)商
北京中科進(jìn)出口有限責(zé)任公司:是中國(guó)科學(xué)出版集團(tuán)有限責(zé)任公司成員企業(yè),公司與各國(guó)圖書出版公司擁有貿(mào)易關(guān)系,代理進(jìn)口各類外文原版圖書。目前公司進(jìn)口圖書、期刊業(yè)務(wù)已位居全國(guó)行業(yè)前三甲之列,業(yè)務(wù)已基本覆蓋國(guó)內(nèi)所有相應(yīng)需求的單位團(tuán)體。
上海香港三聯(lián)書店有限公司:是國(guó)內(nèi)第一家滬港合資經(jīng)營(yíng)的書店,書店主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外的各類出版物,擁有獨(dú)立的進(jìn)出口權(quán),提供進(jìn)口圖書的零售、批發(fā)及國(guó)內(nèi)圖書出口的服務(wù)。1990年10月成立至今,該公司始終堅(jiān)持“竭誠(chéng)為讀者服務(wù)”的宗旨,成為高品位、高質(zhì)量圖書和音像制品的代名詞。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇五
一季度工作的順利完成,為第二季度工作打下了良好的鋪墊,隨著改建工作的逐步加快,供應(yīng)室已從以往單純的消毒供應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要科室,成為醫(yī)療質(zhì)量安全的重要防線,供應(yīng)室按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合供應(yīng)室工作實(shí)際,現(xiàn)制定本季度的工作計(jì)劃:
堅(jiān)持落實(shí)管理、落實(shí)制度,按照衛(wèi)生行政主管部門《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療護(hù)理操作技術(shù)常規(guī)》等的要求,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、搞好服務(wù)。積極推行供應(yīng)室管理機(jī)制、管理方法和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)“全心全意為臨床服務(wù)”的觀念,切實(shí)搞好以臨床為心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室的全面質(zhì)量控制,每月進(jìn)行1-2次工作質(zhì)量檢查考核,控制結(jié)果在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行反饋并與績(jī)效工資掛鉤。
設(shè)清洗組、監(jiān)測(cè)組和下收下送組質(zhì)控護(hù)士,要求質(zhì)控護(hù)士分時(shí)間、分內(nèi)容的做好不同方面的質(zhì)量控制;控制結(jié)果定期向護(hù)士長(zhǎng)反饋,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施并組織實(shí)施。
按規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化可是質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全工作意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)做做,提升消毒隔離知識(shí)新理念。
分工不同,根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)消毒供應(yīng)室的管理要求,結(jié)合供應(yīng)室的組建,科室將修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)供應(yīng)室的實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,做到日有檢查,月有計(jì)劃,年有目標(biāo)。使各環(huán)節(jié)工作有記錄,質(zhì)量檢測(cè)有規(guī)范,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問(wèn)題不斷提出改進(jìn)措施。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇六
xxxx年第四季度,金成風(fēng)濕病醫(yī)院消毒供應(yīng)室本著:“一切為了病人、一切服務(wù)患者”的工作理念,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感染把好關(guān)。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從自身做起,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的做好科室的每項(xiàng)工作?,F(xiàn)就供應(yīng)室10至12月份消毒供應(yīng)室各項(xiàng)工作進(jìn)行以下具體部署:
護(hù)理目標(biāo):
第四季度供應(yīng)室要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)為指導(dǎo)。把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。把粗放性工作變成集約型工作,努力做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)季度工作滿意率爭(zhēng)取達(dá)到:100%,計(jì)劃完成率達(dá)到:95%。
護(hù)理計(jì)劃:
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)一次,全體培訓(xùn)每月二次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作季度計(jì)劃完成率:95%,消毒供應(yīng)室全體人員會(huì)不懈努力,力爭(zhēng)達(dá)到工作目標(biāo)。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇七
在________年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求,結(jié)合本科室工作實(shí)際,繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1.完善組織管理模式:實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進(jìn)行崗位輪換。
2.完善規(guī)章制度:用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,做到周檢查,月計(jì)劃,年有質(zhì)量目標(biāo),使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問(wèn)題不斷提出改進(jìn)措施。通過(guò)完善規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
3.強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí):要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí);強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí);認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,為防止院感事故做出最大貢獻(xiàn)。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇八
本人自接手供應(yīng)部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購(gòu)成本,提供高性價(jià)比物資材料為己任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)的工作做出如下計(jì)劃:
完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)級(jí)工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)采購(gòu)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
情況又會(huì)直接或間接增加產(chǎn)品的成本。因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控記錄,并且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和采購(gòu)計(jì)劃的進(jìn)行情況都可追溯,可查核,流程清晰,賬目清晰。
采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),減少不必要的浪費(fèi)。及時(shí)與車間、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)溝通,了解相關(guān)物資的使用狀況,對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。與質(zhì)檢部門溝通了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比,并及時(shí)對(duì)供應(yīng)商的選擇和采購(gòu)計(jì)劃作出調(diào)整。
供應(yīng)部將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,合理安排采購(gòu)時(shí)間減少人力和物力的浪費(fèi)。提前做好信息搜集工作,除采購(gòu)價(jià)格方面的控制外,物資運(yùn)輸成本也應(yīng)控制在內(nèi),盡量做到最低。
供應(yīng)部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,做到采購(gòu)有計(jì)劃性(配合車間生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存合理制定采購(gòu)計(jì)劃),有目的性(跑最少的路干最多的事)。盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物料的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,以提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定《物料申購(gòu)單》時(shí)參考。
因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交期或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),供應(yīng)部應(yīng)第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
供應(yīng)部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
附錄:
采購(gòu)流程
與產(chǎn)品有關(guān)的原材料及輔料,均需與合格廠商購(gòu)買.并提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證,質(zhì)保書及材質(zhì)單等.
1.與產(chǎn)品有關(guān)的原材物料必須送樣確認(rèn)后方可購(gòu)買.
1.1 原材物料送樣、采購(gòu)原則:
a﹑所有生產(chǎn)所需原材料需先送樣確認(rèn)方可下單采購(gòu);
b﹑必須滿足質(zhì)量﹑交期﹑單價(jià)要求.
2物料需三家以上供貨商提供詢、比、議價(jià),同時(shí)有不少于一家的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)、評(píng)估。
3物料申請(qǐng):
認(rèn)規(guī)格后再交由采購(gòu)進(jìn)行處理(購(gòu)買或維修).
4采購(gòu)物料:
4.1《物料申購(gòu)單》若數(shù)量、單價(jià)如有變更應(yīng)及時(shí)重新填寫《物料申購(gòu)單》原單據(jù)及時(shí)作廢。
4.2《原材料采購(gòu)計(jì)劃》《原材料采購(gòu)合同》制定和審批 《原材料采購(gòu)計(jì)劃》由供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)部或倉(cāng)庫(kù)的`《物料申購(gòu)單》制定。
《原材料采購(gòu)合同》由供應(yīng)部和供應(yīng)商談判后協(xié)商起草,如有特殊約定必須在合同中明確提出。(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)、壁厚、長(zhǎng)度、噴標(biāo)、第三方檢測(cè)等)
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實(shí)崗位職責(zé),規(guī)范各項(xiàng)流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程??苾?nèi)有周檢查,月計(jì)劃,有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,實(shí)行護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量控制,護(hù)理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題做到有分析,有整改,有落實(shí)。護(hù)理差錯(cuò)與績(jī)效考核掛鉤。
二、對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植入物及外來(lái)器械的管理,質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)。明準(zhǔn)備選派2名護(hù)理人員到上級(jí)三甲醫(yī)院學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)三基及??评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實(shí)習(xí)生帶教工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對(duì)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):
1.護(hù)士長(zhǎng)科室管理臺(tái)賬齊全,記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2.加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護(hù)用品,無(wú)職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3.與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護(hù)理工作無(wú)投訴。投訴率小于95%。
4.對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),手衛(wèi)生依從性大于90%。
5.可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95%,消毒滅菌合格率達(dá)到100%。
6.無(wú)菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達(dá)100%。
7.堅(jiān)持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8.保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9.科內(nèi)??婆嘤?xùn)及考核有記錄,考核合格率率大于95%。參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10.無(wú)菌物品質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合規(guī)范,監(jiān)測(cè)記錄齊全,無(wú)菌物品合格率達(dá)100%。
實(shí)施供應(yīng)商細(xì)分強(qiáng)化供應(yīng)商管理
材料供應(yīng)合同模板
砂石料供應(yīng)合同
砂卵石供應(yīng)合同
消毒供應(yīng)室總結(jié)
液化氣供應(yīng)合同
關(guān)于供應(yīng)沙石料合同
食品供應(yīng)合同范本
供應(yīng)商會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
供應(yīng)商管理專業(yè)簡(jiǎn)歷
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十
本年度總結(jié):
20xx年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說(shuō):萬(wàn)事開頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
下年度計(jì)劃:
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說(shuō):人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話,親切詢問(wèn)出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。
(二)另外,對(duì)于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問(wèn)旅程的`感受、意見和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十一
美容顧問(wèn)的角色大多數(shù)美容顧問(wèn)總認(rèn)為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰(shuí)都能做,這是錯(cuò)誤的概念,美容顧問(wèn)工作職責(zé)。實(shí)際上,美容顧問(wèn)是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練。
身為一名美容顧問(wèn),不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問(wèn)必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問(wèn)必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說(shuō):使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。
1、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
雖然美容顧問(wèn)從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f(shuō)商場(chǎng)是美容顧問(wèn)進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問(wèn)就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問(wèn)直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問(wèn)業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問(wèn)必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問(wèn)來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問(wèn)呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問(wèn)的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問(wèn)應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,管理制度《美容顧問(wèn)工作職責(zé)》。
小班每月評(píng)語(yǔ)
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告
每月月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告
鞋店店長(zhǎng)每月總結(jié)報(bào)告
超市店長(zhǎng)每月總結(jié)報(bào)告
個(gè)人每月工作總結(jié)
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十二
20xx年是我公司煤化工項(xiàng)目由基礎(chǔ)建設(shè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)運(yùn)行的`一年,這一年,供應(yīng)部將緊緊圍繞公司20xx年工作總體部署,發(fā)揚(yáng)“精干高效、熱情服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、謙虛謹(jǐn)慎”的工作作風(fēng),在20xx年的工作基礎(chǔ)上,以規(guī)范合理采購(gòu)為原則,進(jìn)一步降低生產(chǎn)采購(gòu)成本。
在公司20xx年奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,供應(yīng)科制定以下工作目標(biāo):
1、保證電煤和化工煤供應(yīng)量,電煤達(dá)到60萬(wàn)噸/年,化工煤達(dá)到50萬(wàn)噸/年。
2、加大市場(chǎng)行情調(diào)查力度,提高采購(gòu)成本降低率,保證低價(jià)位采購(gòu)。
3、在保證質(zhì)量的前提下,以最優(yōu)惠的價(jià)格,從而確保公司對(duì)備品備件的需求,使生產(chǎn)滿意率達(dá)98%以上。
4、做到倉(cāng)庫(kù)賬、卡、相符100%。
1、在原料煤市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,加大力度,吃透煤炭市場(chǎng)行情,以最低的價(jià)格采購(gòu)原料煤,并做到確保原料煤的質(zhì)量和數(shù)量滿足生產(chǎn)。
2、根據(jù)公司要求和項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況,及時(shí)制定出臺(tái)物資供應(yīng)方面的各項(xiàng)管理制度,建立物資計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、庫(kù)管、出庫(kù)等各項(xiàng)管理制度,從而進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)制度建設(shè),規(guī)范采購(gòu)操作行為與程序。
3、加強(qiáng)物資采購(gòu)管理隊(duì)伍和具體工作人員的政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),根據(jù)工作實(shí)際向公司提出完善物資采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)的建議。
4、制定并完善供應(yīng)部各崗位約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,即崗位責(zé)任制和個(gè)人考核制。
5、開展市場(chǎng)調(diào)研,收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料,從而進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請(qǐng)范圍,充實(shí)供應(yīng)商的信息庫(kù)。
6、加強(qiáng)備品備件的詢價(jià)、比價(jià)工作,在保證質(zhì)量的情況下,以最優(yōu)惠的價(jià)格采購(gòu),并遵循經(jīng)定價(jià)簽字后進(jìn)行采購(gòu)的原則。
7、加強(qiáng)采購(gòu)合同的管理及合同條款的審查,確保全年內(nèi)無(wú)采購(gòu)合同糾紛案件。
8、加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的管理,逐步完善倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步使采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)互相勾通、互相協(xié)調(diào)。
20xx年,煤化工項(xiàng)目將建設(shè)完成,大量的物質(zhì)采購(gòu)工作將全面展開,對(duì)此,供應(yīng)部將上下團(tuán)結(jié)一心,不斷的創(chuàng)新工作思路,鞏固完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作績(jī)效,為煤化工項(xiàng)目的全面運(yùn)行提供原料及物質(zhì)保障。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十三
每月工作計(jì)劃模板,在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,下面帶來(lái)每月工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀參考。
(一)營(yíng)銷部總監(jiān)
崗位名稱:營(yíng)銷部總監(jiān)(director of marketing department)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過(guò)公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、 負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到最佳銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見,制定最佳營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營(yíng)銷例會(huì),以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,全面做好營(yíng)銷工作。
13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長(zhǎng)期性培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員的信心與效能。
14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。
定期邀請(qǐng)記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無(wú)差錯(cuò)、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái),定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、 負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì)策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。
做好市場(chǎng)周密分析,選好銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)策。
22、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、 親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。
制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。
正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。
挑起其購(gòu)買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。
了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
自10年03月入職以來(lái),不覺已半年有余。
在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。
適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
201*年可謂白酒行業(yè)的“新” 挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:中青年消費(fèi)者的理性消費(fèi)對(duì)白酒市場(chǎng)容量的致命打擊;
隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康與品味的要求也越來(lái)越高。
消費(fèi)者在消費(fèi)中考慮更喝好點(diǎn)”成為真正的白酒消費(fèi)趨勢(shì),也就是只存在一定的中高端市場(chǎng)份額。
挑戰(zhàn)二:政府的可作為將進(jìn)一步真正影響到宏觀政策對(duì)白酒整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向
在很多情況下,國(guó)家的宏觀政策影響著能夠決定一個(gè)行業(yè)的發(fā)展命脈。
自九十年代中后期起,國(guó)家為了順應(yīng)消費(fèi)潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面,國(guó)家先后制定了計(jì)價(jià)、計(jì)量征稅,純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進(jìn)入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。
白酒行業(yè)特殊,如果國(guó)家的政策真正落實(shí)到位的話,白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。
消費(fèi)者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
蛋糕越來(lái)越小,肥肉也變成燙手山芋。
白酒行業(yè)在未來(lái)五年中,很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。
白酒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是建立在以資本為核心的整合營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),更多的區(qū)域“實(shí)力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來(lái),白酒行業(yè)“比得是實(shí)力”更為凸現(xiàn)。
201*,白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局
受近年宏觀政策以及白酒消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響,國(guó)內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價(jià)、從量復(fù)合計(jì)征的白酒消費(fèi)稅,紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。
在目前的稅收體制下,白酒企業(yè)必然會(huì)面臨這樣一個(gè)選擇:若謀利,則須斷臂圖存,砍掉低檔酒,“另謀高就”。
這其實(shí)便為白酒的高端市場(chǎng)或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。
有競(jìng)爭(zhēng)必然有輸贏。
適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說(shuō),我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個(gè)挑戰(zhàn)極大,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)激烈,但同時(shí)存在有好多機(jī)會(huì)的狀態(tài)。
面對(duì)本年順德的350萬(wàn)銷售任務(wù),感受到無(wú)比的壓力,在壓到紛天黑地的同時(shí)我們又存在希望的光明,最要取決于我們團(tuán)隊(duì)合作及公司的策略。
有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時(shí)的營(yíng)銷策略。
任務(wù)側(cè)不難達(dá)到,在遇到更強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,也不會(huì)退出這場(chǎng)洗牌運(yùn)動(dòng)。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場(chǎng)操作,以金六福為代表的文化營(yíng)銷,以五糧液為代表的品牌營(yíng)銷,以郎酒為代表的'商超營(yíng)銷模式無(wú)不在激烈的白酒市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jī)。
“贏在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場(chǎng)操作來(lái)操作。
一個(gè)顯而易見的真理是:絕大多數(shù)消費(fèi)者是在商店中購(gòu)買商品的,如果廠家無(wú)法使消費(fèi)者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買,那么,產(chǎn)品就永遠(yuǎn)賣不出去。
以終端場(chǎng)所帶動(dòng)影響渠道的銷售,從而增加產(chǎn)品的銷售,以達(dá)成銷售量的效果。
首先把350萬(wàn)的任務(wù)細(xì)分開來(lái):剩下10個(gè)月的時(shí)間,每月做好銷量拆分,準(zhǔn)確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。
(7月 萬(wàn),8月 萬(wàn),9月40萬(wàn),10月40萬(wàn),11月50萬(wàn),12月45萬(wàn),1月45萬(wàn),2月20萬(wàn),3月30萬(wàn),4月32萬(wàn),5月30萬(wàn),6月25萬(wàn)) 面對(duì)這些重大的任務(wù)量,我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。
01財(cái)年在不知不覺的已經(jīng)走過(guò)2個(gè)月,剩下的只有短短的10個(gè)月時(shí)間,任務(wù)之大、時(shí)間之短令到我們感受到無(wú)比的壓力。
同時(shí)這個(gè)也必須每個(gè)兄弟來(lái)配合才能完成,以下我先將剩下的每月重點(diǎn)工作拆分開來(lái):
9月工作重點(diǎn)是中秋節(jié)前的促銷活動(dòng)。
讓酒樓,酒行,分銷商和經(jīng)銷商都充分利用好活動(dòng)進(jìn)貨。
10月必須把勒流和龍江2個(gè)鎮(zhèn)開發(fā)出來(lái),為旺季的銷量做好準(zhǔn)備工作。
增加業(yè)務(wù)人員2名,配備促銷下姐4個(gè),以作為新開發(fā)區(qū)域拉動(dòng)新開發(fā)場(chǎng)所拉動(dòng)之用。
加快場(chǎng)所的動(dòng)銷,陪合好銷售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
做好調(diào)價(jià)后的善后工作,了解客戶的反應(yīng)。
11月開始踏入旺季,將有銷量的場(chǎng)所再搜一遍,把所有的銷售機(jī)會(huì)都挖出來(lái)。
開展黃、白金場(chǎng)所打造競(jìng)賽,采用未位罰,第一賞的原則刺激個(gè)兄弟的工作積極性,提高士氣。
增加場(chǎng)所的銷量,打擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,鞏固重點(diǎn)終端的銷售量;
12月強(qiáng)勢(shì)的終端拜訪,客情增加,做好元旦的小旺季準(zhǔn)備工作。
一年工作下來(lái),很多企業(yè)都用年底這個(gè)月的時(shí)間去跟客戶做拜訪、答謝等等,所以圍餐的機(jī)會(huì)不斷增加。
所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1月全年重頭戲的時(shí)候,為春節(jié)促銷做好充分的準(zhǔn)備工作。
一年之計(jì)在于春,新的一年,新的開始。
鼓勵(lì)和刺激伙伴們的工作士氣,提高他們的積極性。
安排促銷員循環(huán)拉動(dòng)場(chǎng)所,消化庫(kù)存;
2月保持假期時(shí)候不斷貨,迅速恢復(fù)工作狀態(tài),。
了解客戶的庫(kù)存,永遠(yuǎn)保持于安全線上。
失去的銷量將永遠(yuǎn)無(wú)法補(bǔ)回來(lái);
3月天氣還比較泠,將網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存再清點(diǎn)一次,清出銷量。
篩選網(wǎng)點(diǎn),建立有效的固定拜訪客戶表,為淡季做好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)工作;
4月清明時(shí)節(jié)雨紛紛,狠拿圍餐。
5月5.1黃金周,天氣開始轉(zhuǎn)熱,開始調(diào)整狀態(tài)。
關(guān)注其他競(jìng)品在淡季時(shí)場(chǎng)的動(dòng)作,做好知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
6月總結(jié)全年,將一切有可能產(chǎn)生銷售量的機(jī)會(huì)都把握好,盡最大的可能完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。
全力以赴,做到最好;
以上是我01財(cái)年的一個(gè)具體工作安排,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批指導(dǎo)工作。
希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進(jìn)步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標(biāo)我們必須制訂更多的獎(jiǎng)勵(lì)方案,刺激兄弟們的工作積極性,提高工作的效率,完成目標(biāo)。
終端網(wǎng)點(diǎn)必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。
建立好完善的終端管理制度,幫助各伙伴完成各自的銷售任務(wù),提高弟兄們的收入,從而增加他們的積極性和配合性。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十四
結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下結(jié)果幾個(gè)方面開展工作。
一、招聘
內(nèi)容:招聘是長(zhǎng)期的過(guò)程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過(guò)一段時(shí)間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點(diǎn):
1、目前手頭上的事較多,沒太多的時(shí)間去操作;
4、新員工進(jìn)來(lái)后沒有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),感覺不正規(guī);
5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。 通過(guò)以上幾點(diǎn),在這里我想提幾點(diǎn)可行性建議:
2、培訓(xùn)制度一定要健全,具體操作下面會(huì)有詳細(xì)介紹;
4、管理平時(shí)說(shuō)話、做事要多注意素質(zhì)。
二、培訓(xùn)
三、相關(guān)制度的完善
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素質(zhì)高效益的團(tuán)隊(duì),包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、薪資制度等,如果不是以這個(gè)為目的不訂也罷。所以我認(rèn)為訂制度一定要注意幾點(diǎn):
1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);
3、制定的條件達(dá)到了沒有,制定一個(gè)制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;
根據(jù)公司需要我會(huì)在近期將相關(guān)制度完善。
四、其他事項(xiàng)
規(guī)范公司相關(guān)事項(xiàng)包括財(cái)務(wù)、采購(gòu)、行政人事;如考勤的統(tǒng)計(jì)等。具體工作根據(jù)實(shí)際情況而定。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十五
20xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)公司的要求并結(jié)合20xx年度的實(shí)際情況做了20xx年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。
一、20xx年度工作簡(jiǎn)要回顧
總體來(lái)說(shuō)20xx年度的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問(wèn)題,有很多可以提升和改善的空間。
1、會(huì)計(jì)核算工作形式上滿足了對(duì)內(nèi)、對(duì)外的報(bào)表需求,每月按時(shí)申報(bào),但是核算的準(zhǔn)確性有待提高。
2、財(cái)務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對(duì)內(nèi)管理報(bào)表沒有形成制度、完整的報(bào)表體系。
3、財(cái)務(wù)對(duì)很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方,包括對(duì)成本核算落后于實(shí)際業(yè)務(wù)需求、對(duì)庫(kù)存物資、固定資產(chǎn)管理缺失等問(wèn)題。
4、資金管理有待于更細(xì)、周期更長(zhǎng)的計(jì)劃安排,對(duì)收支安排制度化、表格化。
5、財(cái)務(wù)對(duì)公司全員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不夠,內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行,相關(guān)財(cái)務(wù)制度沒有有效的推廣。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇一
消毒供應(yīng)中心需配備先進(jìn)消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時(shí)要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測(cè)方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達(dá)標(biāo),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行中,需要人機(jī)磨合的.調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護(hù)操作的規(guī)程。設(shè)備員對(duì)本科醫(yī)療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對(duì)使用中的器械定期進(jìn)行評(píng)價(jià),減少不良事件的發(fā)生。
加強(qiáng)對(duì)可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)日常周轉(zhuǎn)使用的價(jià)格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過(guò)程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒、滅菌工作,同時(shí)對(duì)設(shè)備做好維護(hù)和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進(jìn)行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對(duì)設(shè)備、器械進(jìn)行功能測(cè)試,測(cè)試技術(shù)指標(biāo),保障護(hù)理工作順利進(jìn)行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇二
新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過(guò),未來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先后。年終工作滿意率爭(zhēng)取100%,計(jì)劃完成率》95%。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的'風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院完成率》90%,供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
新年好!
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,在此不能全面地給____年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長(zhǎng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對(duì)我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個(gè)幾個(gè)月前對(duì)供應(yīng)室管理工作一無(wú)所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在____年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡(jiǎn)稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國(guó)家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下____年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會(huì)發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國(guó)發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會(huì)上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢(shì)在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來(lái)顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件,硬件上我無(wú)法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一·重新劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無(wú)菌物品存放間,庫(kù)房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二·重新排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無(wú)菌物品發(fā)放班,這三個(gè)班次由注冊(cè)護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對(duì)不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
三·認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中向本科工作人員傳達(dá)。
四·逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān),對(duì)滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè),每包化學(xué)監(jiān)測(cè),每周生物監(jiān)測(cè)。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號(hào),有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號(hào),鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè)。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無(wú)直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對(duì)工作加以改進(jìn)。
以上工作無(wú)非就是為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品,所以也希望大家在使用無(wú)菌物品給病人進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)思想上做到慎獨(dú),行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室即使在將來(lái)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬(wàn)元設(shè)備也失去其最終的意義。
概括了____年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來(lái)對(duì)____年供應(yīng)室的未來(lái)簡(jiǎn)單地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過(guò)省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。
二·設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長(zhǎng)達(dá)9頁(yè)內(nèi)容的報(bào)告,題目是《關(guān)于cssd驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,在此就不重復(fù)說(shuō)明了。
三·管理體制及管理要求:近幾年我國(guó)提出了手供一體化管理模式,確切地說(shuō)應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說(shuō),供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無(wú)菌物品供應(yīng),包括外來(lái)醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過(guò)管理無(wú)菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過(guò)保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長(zhǎng),護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
四。人員要求:我科目前有5名護(hù)士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識(shí)培訓(xùn)。
五·隨后制定了一份____年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃。
說(shuō)了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
謝謝大家!
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇四
擬采取招標(biāo)、邀標(biāo)相結(jié)合的形式,以邀標(biāo)為主,不排除資質(zhì)好的`沒有邀請(qǐng)的供應(yīng)商。
(一)目前與我館正式合作的圖書供應(yīng)商,擬作邀標(biāo)對(duì)象:
1、中文圖書供應(yīng)商
北京百萬(wàn)莊圖書大廈有限公司:擁有機(jī)械工業(yè)出版社全額投資 2 億元為高校圖書館采選圖書量身打造的國(guó)有大型科技、教育類專業(yè)書城。公司重點(diǎn)構(gòu)建店面零售、大客戶銷售(圖書館配送、教材等)、網(wǎng)絡(luò)銷售三大業(yè)務(wù)模式。自xx年以“圖書館直營(yíng)”的模式進(jìn)入館配市場(chǎng)以來(lái),如今公司的高校圖書館客戶已遍及全國(guó) 20 多個(gè)省市。
北京人天書店有限公司:創(chuàng)立于1998年,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,人天書店已經(jīng)成為一家國(guó)內(nèi)知名度頗高的民營(yíng)圖書發(fā)行公司和出版信息提供商。人天書店定位于為公共和高校圖書館提供專業(yè)化服務(wù),目前已具有一般省級(jí)新華書店集團(tuán)的規(guī)模。
武漢三新書業(yè)有限公司:創(chuàng)立于1998年,是一家從事各版圖書批發(fā)業(yè)務(wù)的專業(yè)公司,擁有二級(jí)圖書批發(fā)資質(zhì)。目前已在全國(guó)23個(gè)省、市、自治區(qū)開設(shè)了區(qū)域性的銷售及售后服務(wù)機(jī)構(gòu),是一家為高校圖書館及公共圖書館提供專業(yè)化館藏服務(wù)的公司。
浙江省新華書店集團(tuán)館藏圖書有限公司:是浙江省新華書店集團(tuán)所屬的全資國(guó)有企業(yè)。xx年底館藏公司應(yīng)運(yùn)而生,它專門面向各類圖書館客戶,依托總部超大的物流倉(cāng)庫(kù)、先進(jìn)的電子商務(wù)手段及計(jì)算機(jī)智能管理系統(tǒng),為客戶提供系統(tǒng)、專業(yè)化的服務(wù)。
上海聯(lián)誠(chéng)圖書有限公司:創(chuàng)立于xx年,由上海丹誠(chéng)圖書數(shù)碼科技有限公司、上海申聯(lián)文獻(xiàn)信息技術(shù)有限公司共同出資組建。立足于上海本土,目前業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到南通、河南、武漢等地。業(yè)務(wù)范圍包括中文圖書、港臺(tái)書、中文報(bào)刊等資源的配送及加工服務(wù)。
2、外文圖書供應(yīng)商
中國(guó)圖書進(jìn)出口上海公司:成立于1985年,為中國(guó)最大的圖書進(jìn)出口公司之一——中國(guó)圖書進(jìn)出口(集團(tuán))總公司在上海設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),隸屬于中國(guó)出版集團(tuán)公司。公司主要從事世界各國(guó)和地區(qū)的圖書、報(bào)刊、音像制品等文化信息產(chǎn)品的進(jìn)出口和銷售業(yè)務(wù)以及出版和發(fā)行業(yè)務(wù)。公司目前下設(shè)六家全資子公司,100余家圖書、音像制品的銷售網(wǎng)點(diǎn)。
上海外文圖書公司(外文書店):是在上海外文書店的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的,是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),于1985年成立的全國(guó)第一家地方性圖書進(jìn)出口公司。近年來(lái),公司已發(fā)展成全國(guó)最主要的圖書進(jìn)出口和圖書銷售企業(yè)之一,并逐步形成以圖書、報(bào)刊、出版、發(fā)行、音像制品制作為主的,擁有自主產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,有著優(yōu)良資信的多元化發(fā)展的外向型文化企業(yè)。
中國(guó)教育圖書進(jìn)出口公司:隸屬國(guó)家教育部的專為學(xué)校圖書館配書的專業(yè)公司,是教育系統(tǒng)唯一一家大型圖書進(jìn)出口企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū),并與海外幾百家出版社和代理商建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量得到高校圖書館的充分肯定和好評(píng),公司的社會(huì)效益明顯,經(jīng)營(yíng)規(guī)模和效益逐年大幅度提高。在業(yè)內(nèi),確立了較強(qiáng)的品牌和明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)目前與我館非正式合作或有意愿合作的圖書供應(yīng)商,也可作為邀標(biāo)對(duì)象:
1、中文圖書供應(yīng)商
博庫(kù)書城上海有限公司:為博庫(kù)書城xx年在上海開設(shè)的分支結(jié)構(gòu),博庫(kù)書城為浙江省新華書店集團(tuán)有限公司投資設(shè)立的全資下屬子公司,是全國(guó)圖書發(fā)行業(yè)第一家大型跨省連鎖企業(yè)。以零售見長(zhǎng)的博庫(kù)書城近年來(lái)也逐步進(jìn)入館配市場(chǎng)。與我校地理位置近,零星采購(gòu)、補(bǔ)配圖書較為方便。
上海金地圖書有限公司(原上海清華圖書發(fā)行部):于1999年1月成立,是清華大學(xué)出版社的上海發(fā)行站,是一家具有圖書批發(fā)許可證的法人企業(yè)。公司以高校教材供應(yīng)、圖書館圖書配送和科技書批銷、零售為主要業(yè)務(wù)。公司主營(yíng)清華大學(xué)出版社圖書并代銷其他出版社圖書,目前已發(fā)展成為華東地區(qū)最大的計(jì)算機(jī)圖書經(jīng)銷商,以及經(jīng)營(yíng)外語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)管理、理工類等圖書的大型批發(fā)商。
2、外文圖書供應(yīng)商
北京中科進(jìn)出口有限責(zé)任公司:是中國(guó)科學(xué)出版集團(tuán)有限責(zé)任公司成員企業(yè),公司與各國(guó)圖書出版公司擁有貿(mào)易關(guān)系,代理進(jìn)口各類外文原版圖書。目前公司進(jìn)口圖書、期刊業(yè)務(wù)已位居全國(guó)行業(yè)前三甲之列,業(yè)務(wù)已基本覆蓋國(guó)內(nèi)所有相應(yīng)需求的單位團(tuán)體。
上海香港三聯(lián)書店有限公司:是國(guó)內(nèi)第一家滬港合資經(jīng)營(yíng)的書店,書店主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外的各類出版物,擁有獨(dú)立的進(jìn)出口權(quán),提供進(jìn)口圖書的零售、批發(fā)及國(guó)內(nèi)圖書出口的服務(wù)。1990年10月成立至今,該公司始終堅(jiān)持“竭誠(chéng)為讀者服務(wù)”的宗旨,成為高品位、高質(zhì)量圖書和音像制品的代名詞。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇五
一季度工作的順利完成,為第二季度工作打下了良好的鋪墊,隨著改建工作的逐步加快,供應(yīng)室已從以往單純的消毒供應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要科室,成為醫(yī)療質(zhì)量安全的重要防線,供應(yīng)室按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合供應(yīng)室工作實(shí)際,現(xiàn)制定本季度的工作計(jì)劃:
堅(jiān)持落實(shí)管理、落實(shí)制度,按照衛(wèi)生行政主管部門《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療護(hù)理操作技術(shù)常規(guī)》等的要求,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、搞好服務(wù)。積極推行供應(yīng)室管理機(jī)制、管理方法和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)“全心全意為臨床服務(wù)”的觀念,切實(shí)搞好以臨床為心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室的全面質(zhì)量控制,每月進(jìn)行1-2次工作質(zhì)量檢查考核,控制結(jié)果在科務(wù)會(huì)上進(jìn)行反饋并與績(jī)效工資掛鉤。
設(shè)清洗組、監(jiān)測(cè)組和下收下送組質(zhì)控護(hù)士,要求質(zhì)控護(hù)士分時(shí)間、分內(nèi)容的做好不同方面的質(zhì)量控制;控制結(jié)果定期向護(hù)士長(zhǎng)反饋,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施并組織實(shí)施。
按規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化可是質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全工作意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)做做,提升消毒隔離知識(shí)新理念。
分工不同,根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)消毒供應(yīng)室的管理要求,結(jié)合供應(yīng)室的組建,科室將修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)供應(yīng)室的實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,做到日有檢查,月有計(jì)劃,年有目標(biāo)。使各環(huán)節(jié)工作有記錄,質(zhì)量檢測(cè)有規(guī)范,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問(wèn)題不斷提出改進(jìn)措施。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇六
xxxx年第四季度,金成風(fēng)濕病醫(yī)院消毒供應(yīng)室本著:“一切為了病人、一切服務(wù)患者”的工作理念,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感染把好關(guān)。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從自身做起,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的做好科室的每項(xiàng)工作?,F(xiàn)就供應(yīng)室10至12月份消毒供應(yīng)室各項(xiàng)工作進(jìn)行以下具體部署:
護(hù)理目標(biāo):
第四季度供應(yīng)室要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)為指導(dǎo)。把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。把粗放性工作變成集約型工作,努力做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)季度工作滿意率爭(zhēng)取達(dá)到:100%,計(jì)劃完成率達(dá)到:95%。
護(hù)理計(jì)劃:
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)一次,全體培訓(xùn)每月二次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作季度計(jì)劃完成率:95%,消毒供應(yīng)室全體人員會(huì)不懈努力,力爭(zhēng)達(dá)到工作目標(biāo)。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇七
在________年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求,結(jié)合本科室工作實(shí)際,繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1.完善組織管理模式:實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進(jìn)行崗位輪換。
2.完善規(guī)章制度:用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,做到周檢查,月計(jì)劃,年有質(zhì)量目標(biāo),使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問(wèn)題不斷提出改進(jìn)措施。通過(guò)完善規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
3.強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí):要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí);強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí);認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,為防止院感事故做出最大貢獻(xiàn)。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇八
本人自接手供應(yīng)部工作以來(lái),一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購(gòu)成本,提供高性價(jià)比物資材料為己任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)的工作做出如下計(jì)劃:
完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)級(jí)工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)采購(gòu)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
情況又會(huì)直接或間接增加產(chǎn)品的成本。因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控記錄,并且做好跟蹤檢查。做到每筆定單和采購(gòu)計(jì)劃的進(jìn)行情況都可追溯,可查核,流程清晰,賬目清晰。
采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),減少不必要的浪費(fèi)。及時(shí)與車間、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)溝通,了解相關(guān)物資的使用狀況,對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。與質(zhì)檢部門溝通了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比,并及時(shí)對(duì)供應(yīng)商的選擇和采購(gòu)計(jì)劃作出調(diào)整。
供應(yīng)部將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,合理安排采購(gòu)時(shí)間減少人力和物力的浪費(fèi)。提前做好信息搜集工作,除采購(gòu)價(jià)格方面的控制外,物資運(yùn)輸成本也應(yīng)控制在內(nèi),盡量做到最低。
供應(yīng)部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,做到采購(gòu)有計(jì)劃性(配合車間生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存合理制定采購(gòu)計(jì)劃),有目的性(跑最少的路干最多的事)。盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物料的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,以提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定《物料申購(gòu)單》時(shí)參考。
因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交期或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),供應(yīng)部應(yīng)第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
供應(yīng)部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
附錄:
采購(gòu)流程
與產(chǎn)品有關(guān)的原材料及輔料,均需與合格廠商購(gòu)買.并提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證,質(zhì)保書及材質(zhì)單等.
1.與產(chǎn)品有關(guān)的原材物料必須送樣確認(rèn)后方可購(gòu)買.
1.1 原材物料送樣、采購(gòu)原則:
a﹑所有生產(chǎn)所需原材料需先送樣確認(rèn)方可下單采購(gòu);
b﹑必須滿足質(zhì)量﹑交期﹑單價(jià)要求.
2物料需三家以上供貨商提供詢、比、議價(jià),同時(shí)有不少于一家的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)、評(píng)估。
3物料申請(qǐng):
認(rèn)規(guī)格后再交由采購(gòu)進(jìn)行處理(購(gòu)買或維修).
4采購(gòu)物料:
4.1《物料申購(gòu)單》若數(shù)量、單價(jià)如有變更應(yīng)及時(shí)重新填寫《物料申購(gòu)單》原單據(jù)及時(shí)作廢。
4.2《原材料采購(gòu)計(jì)劃》《原材料采購(gòu)合同》制定和審批 《原材料采購(gòu)計(jì)劃》由供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)部或倉(cāng)庫(kù)的`《物料申購(gòu)單》制定。
《原材料采購(gòu)合同》由供應(yīng)部和供應(yīng)商談判后協(xié)商起草,如有特殊約定必須在合同中明確提出。(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)、壁厚、長(zhǎng)度、噴標(biāo)、第三方檢測(cè)等)
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實(shí)崗位職責(zé),規(guī)范各項(xiàng)流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程??苾?nèi)有周檢查,月計(jì)劃,有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,實(shí)行護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量控制,護(hù)理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題做到有分析,有整改,有落實(shí)。護(hù)理差錯(cuò)與績(jī)效考核掛鉤。
二、對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測(cè)制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植入物及外來(lái)器械的管理,質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)。明準(zhǔn)備選派2名護(hù)理人員到上級(jí)三甲醫(yī)院學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)三基及??评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實(shí)習(xí)生帶教工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對(duì)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):
1.護(hù)士長(zhǎng)科室管理臺(tái)賬齊全,記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2.加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護(hù)用品,無(wú)職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3.與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護(hù)理工作無(wú)投訴。投訴率小于95%。
4.對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),手衛(wèi)生依從性大于90%。
5.可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95%,消毒滅菌合格率達(dá)到100%。
6.無(wú)菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達(dá)100%。
7.堅(jiān)持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8.保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9.科內(nèi)??婆嘤?xùn)及考核有記錄,考核合格率率大于95%。參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10.無(wú)菌物品質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合規(guī)范,監(jiān)測(cè)記錄齊全,無(wú)菌物品合格率達(dá)100%。
實(shí)施供應(yīng)商細(xì)分強(qiáng)化供應(yīng)商管理
材料供應(yīng)合同模板
砂石料供應(yīng)合同
砂卵石供應(yīng)合同
消毒供應(yīng)室總結(jié)
液化氣供應(yīng)合同
關(guān)于供應(yīng)沙石料合同
食品供應(yīng)合同范本
供應(yīng)商會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
供應(yīng)商管理專業(yè)簡(jiǎn)歷
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十
本年度總結(jié):
20xx年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說(shuō):萬(wàn)事開頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
下年度計(jì)劃:
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說(shuō):人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話,親切詢問(wèn)出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。
(二)另外,對(duì)于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問(wèn)旅程的`感受、意見和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十一
美容顧問(wèn)的角色大多數(shù)美容顧問(wèn)總認(rèn)為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰(shuí)都能做,這是錯(cuò)誤的概念,美容顧問(wèn)工作職責(zé)。實(shí)際上,美容顧問(wèn)是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),要成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練。
身為一名美容顧問(wèn),不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問(wèn)必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問(wèn)必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說(shuō):使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。
1、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
雖然美容顧問(wèn)從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f(shuō)商場(chǎng)是美容顧問(wèn)進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問(wèn)就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問(wèn)直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問(wèn)業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問(wèn)必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問(wèn)來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問(wèn)呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問(wèn)的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問(wèn)應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,管理制度《美容顧問(wèn)工作職責(zé)》。
小班每月評(píng)語(yǔ)
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告
每月月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告
鞋店店長(zhǎng)每月總結(jié)報(bào)告
超市店長(zhǎng)每月總結(jié)報(bào)告
個(gè)人每月工作總結(jié)
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十二
20xx年是我公司煤化工項(xiàng)目由基礎(chǔ)建設(shè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)運(yùn)行的`一年,這一年,供應(yīng)部將緊緊圍繞公司20xx年工作總體部署,發(fā)揚(yáng)“精干高效、熱情服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、謙虛謹(jǐn)慎”的工作作風(fēng),在20xx年的工作基礎(chǔ)上,以規(guī)范合理采購(gòu)為原則,進(jìn)一步降低生產(chǎn)采購(gòu)成本。
在公司20xx年奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,供應(yīng)科制定以下工作目標(biāo):
1、保證電煤和化工煤供應(yīng)量,電煤達(dá)到60萬(wàn)噸/年,化工煤達(dá)到50萬(wàn)噸/年。
2、加大市場(chǎng)行情調(diào)查力度,提高采購(gòu)成本降低率,保證低價(jià)位采購(gòu)。
3、在保證質(zhì)量的前提下,以最優(yōu)惠的價(jià)格,從而確保公司對(duì)備品備件的需求,使生產(chǎn)滿意率達(dá)98%以上。
4、做到倉(cāng)庫(kù)賬、卡、相符100%。
1、在原料煤市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,加大力度,吃透煤炭市場(chǎng)行情,以最低的價(jià)格采購(gòu)原料煤,并做到確保原料煤的質(zhì)量和數(shù)量滿足生產(chǎn)。
2、根據(jù)公司要求和項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況,及時(shí)制定出臺(tái)物資供應(yīng)方面的各項(xiàng)管理制度,建立物資計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、庫(kù)管、出庫(kù)等各項(xiàng)管理制度,從而進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)制度建設(shè),規(guī)范采購(gòu)操作行為與程序。
3、加強(qiáng)物資采購(gòu)管理隊(duì)伍和具體工作人員的政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),根據(jù)工作實(shí)際向公司提出完善物資采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)的建議。
4、制定并完善供應(yīng)部各崗位約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,即崗位責(zé)任制和個(gè)人考核制。
5、開展市場(chǎng)調(diào)研,收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料,從而進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請(qǐng)范圍,充實(shí)供應(yīng)商的信息庫(kù)。
6、加強(qiáng)備品備件的詢價(jià)、比價(jià)工作,在保證質(zhì)量的情況下,以最優(yōu)惠的價(jià)格采購(gòu),并遵循經(jīng)定價(jià)簽字后進(jìn)行采購(gòu)的原則。
7、加強(qiáng)采購(gòu)合同的管理及合同條款的審查,確保全年內(nèi)無(wú)采購(gòu)合同糾紛案件。
8、加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的管理,逐步完善倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步使采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)互相勾通、互相協(xié)調(diào)。
20xx年,煤化工項(xiàng)目將建設(shè)完成,大量的物質(zhì)采購(gòu)工作將全面展開,對(duì)此,供應(yīng)部將上下團(tuán)結(jié)一心,不斷的創(chuàng)新工作思路,鞏固完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作績(jī)效,為煤化工項(xiàng)目的全面運(yùn)行提供原料及物質(zhì)保障。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十三
每月工作計(jì)劃模板,在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,下面帶來(lái)每月工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀參考。
(一)營(yíng)銷部總監(jiān)
崗位名稱:營(yíng)銷部總監(jiān)(director of marketing department)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過(guò)公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、 負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到最佳銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見,制定最佳營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營(yíng)銷例會(huì),以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,全面做好營(yíng)銷工作。
13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長(zhǎng)期性培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員的信心與效能。
14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。
定期邀請(qǐng)記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無(wú)差錯(cuò)、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái),定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、 負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì)策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。
做好市場(chǎng)周密分析,選好銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)策。
22、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、 親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。
制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。
正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。
挑起其購(gòu)買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。
了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
自10年03月入職以來(lái),不覺已半年有余。
在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。
適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
201*年可謂白酒行業(yè)的“新” 挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一:中青年消費(fèi)者的理性消費(fèi)對(duì)白酒市場(chǎng)容量的致命打擊;
隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康與品味的要求也越來(lái)越高。
消費(fèi)者在消費(fèi)中考慮更喝好點(diǎn)”成為真正的白酒消費(fèi)趨勢(shì),也就是只存在一定的中高端市場(chǎng)份額。
挑戰(zhàn)二:政府的可作為將進(jìn)一步真正影響到宏觀政策對(duì)白酒整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向
在很多情況下,國(guó)家的宏觀政策影響著能夠決定一個(gè)行業(yè)的發(fā)展命脈。
自九十年代中后期起,國(guó)家為了順應(yīng)消費(fèi)潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面,國(guó)家先后制定了計(jì)價(jià)、計(jì)量征稅,純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進(jìn)入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。
白酒行業(yè)特殊,如果國(guó)家的政策真正落實(shí)到位的話,白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。
消費(fèi)者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
蛋糕越來(lái)越小,肥肉也變成燙手山芋。
白酒行業(yè)在未來(lái)五年中,很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。
白酒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是建立在以資本為核心的整合營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),更多的區(qū)域“實(shí)力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來(lái),白酒行業(yè)“比得是實(shí)力”更為凸現(xiàn)。
201*,白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局
受近年宏觀政策以及白酒消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響,國(guó)內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價(jià)、從量復(fù)合計(jì)征的白酒消費(fèi)稅,紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。
在目前的稅收體制下,白酒企業(yè)必然會(huì)面臨這樣一個(gè)選擇:若謀利,則須斷臂圖存,砍掉低檔酒,“另謀高就”。
這其實(shí)便為白酒的高端市場(chǎng)或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。
有競(jìng)爭(zhēng)必然有輸贏。
適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說(shuō),我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個(gè)挑戰(zhàn)極大,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)激烈,但同時(shí)存在有好多機(jī)會(huì)的狀態(tài)。
面對(duì)本年順德的350萬(wàn)銷售任務(wù),感受到無(wú)比的壓力,在壓到紛天黑地的同時(shí)我們又存在希望的光明,最要取決于我們團(tuán)隊(duì)合作及公司的策略。
有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時(shí)的營(yíng)銷策略。
任務(wù)側(cè)不難達(dá)到,在遇到更強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,也不會(huì)退出這場(chǎng)洗牌運(yùn)動(dòng)。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場(chǎng)操作,以金六福為代表的文化營(yíng)銷,以五糧液為代表的品牌營(yíng)銷,以郎酒為代表的'商超營(yíng)銷模式無(wú)不在激烈的白酒市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jī)。
“贏在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場(chǎng)操作來(lái)操作。
一個(gè)顯而易見的真理是:絕大多數(shù)消費(fèi)者是在商店中購(gòu)買商品的,如果廠家無(wú)法使消費(fèi)者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買,那么,產(chǎn)品就永遠(yuǎn)賣不出去。
以終端場(chǎng)所帶動(dòng)影響渠道的銷售,從而增加產(chǎn)品的銷售,以達(dá)成銷售量的效果。
首先把350萬(wàn)的任務(wù)細(xì)分開來(lái):剩下10個(gè)月的時(shí)間,每月做好銷量拆分,準(zhǔn)確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。
(7月 萬(wàn),8月 萬(wàn),9月40萬(wàn),10月40萬(wàn),11月50萬(wàn),12月45萬(wàn),1月45萬(wàn),2月20萬(wàn),3月30萬(wàn),4月32萬(wàn),5月30萬(wàn),6月25萬(wàn)) 面對(duì)這些重大的任務(wù)量,我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。
01財(cái)年在不知不覺的已經(jīng)走過(guò)2個(gè)月,剩下的只有短短的10個(gè)月時(shí)間,任務(wù)之大、時(shí)間之短令到我們感受到無(wú)比的壓力。
同時(shí)這個(gè)也必須每個(gè)兄弟來(lái)配合才能完成,以下我先將剩下的每月重點(diǎn)工作拆分開來(lái):
9月工作重點(diǎn)是中秋節(jié)前的促銷活動(dòng)。
讓酒樓,酒行,分銷商和經(jīng)銷商都充分利用好活動(dòng)進(jìn)貨。
10月必須把勒流和龍江2個(gè)鎮(zhèn)開發(fā)出來(lái),為旺季的銷量做好準(zhǔn)備工作。
增加業(yè)務(wù)人員2名,配備促銷下姐4個(gè),以作為新開發(fā)區(qū)域拉動(dòng)新開發(fā)場(chǎng)所拉動(dòng)之用。
加快場(chǎng)所的動(dòng)銷,陪合好銷售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
做好調(diào)價(jià)后的善后工作,了解客戶的反應(yīng)。
11月開始踏入旺季,將有銷量的場(chǎng)所再搜一遍,把所有的銷售機(jī)會(huì)都挖出來(lái)。
開展黃、白金場(chǎng)所打造競(jìng)賽,采用未位罰,第一賞的原則刺激個(gè)兄弟的工作積極性,提高士氣。
增加場(chǎng)所的銷量,打擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,鞏固重點(diǎn)終端的銷售量;
12月強(qiáng)勢(shì)的終端拜訪,客情增加,做好元旦的小旺季準(zhǔn)備工作。
一年工作下來(lái),很多企業(yè)都用年底這個(gè)月的時(shí)間去跟客戶做拜訪、答謝等等,所以圍餐的機(jī)會(huì)不斷增加。
所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1月全年重頭戲的時(shí)候,為春節(jié)促銷做好充分的準(zhǔn)備工作。
一年之計(jì)在于春,新的一年,新的開始。
鼓勵(lì)和刺激伙伴們的工作士氣,提高他們的積極性。
安排促銷員循環(huán)拉動(dòng)場(chǎng)所,消化庫(kù)存;
2月保持假期時(shí)候不斷貨,迅速恢復(fù)工作狀態(tài),。
了解客戶的庫(kù)存,永遠(yuǎn)保持于安全線上。
失去的銷量將永遠(yuǎn)無(wú)法補(bǔ)回來(lái);
3月天氣還比較泠,將網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存再清點(diǎn)一次,清出銷量。
篩選網(wǎng)點(diǎn),建立有效的固定拜訪客戶表,為淡季做好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)工作;
4月清明時(shí)節(jié)雨紛紛,狠拿圍餐。
5月5.1黃金周,天氣開始轉(zhuǎn)熱,開始調(diào)整狀態(tài)。
關(guān)注其他競(jìng)品在淡季時(shí)場(chǎng)的動(dòng)作,做好知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
6月總結(jié)全年,將一切有可能產(chǎn)生銷售量的機(jī)會(huì)都把握好,盡最大的可能完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。
全力以赴,做到最好;
以上是我01財(cái)年的一個(gè)具體工作安排,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批指導(dǎo)工作。
希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進(jìn)步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標(biāo)我們必須制訂更多的獎(jiǎng)勵(lì)方案,刺激兄弟們的工作積極性,提高工作的效率,完成目標(biāo)。
終端網(wǎng)點(diǎn)必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。
建立好完善的終端管理制度,幫助各伙伴完成各自的銷售任務(wù),提高弟兄們的收入,從而增加他們的積極性和配合性。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十四
結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下結(jié)果幾個(gè)方面開展工作。
一、招聘
內(nèi)容:招聘是長(zhǎng)期的過(guò)程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過(guò)一段時(shí)間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點(diǎn):
1、目前手頭上的事較多,沒太多的時(shí)間去操作;
4、新員工進(jìn)來(lái)后沒有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),感覺不正規(guī);
5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。 通過(guò)以上幾點(diǎn),在這里我想提幾點(diǎn)可行性建議:
2、培訓(xùn)制度一定要健全,具體操作下面會(huì)有詳細(xì)介紹;
4、管理平時(shí)說(shuō)話、做事要多注意素質(zhì)。
二、培訓(xùn)
三、相關(guān)制度的完善
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素質(zhì)高效益的團(tuán)隊(duì),包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、薪資制度等,如果不是以這個(gè)為目的不訂也罷。所以我認(rèn)為訂制度一定要注意幾點(diǎn):
1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);
3、制定的條件達(dá)到了沒有,制定一個(gè)制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;
根據(jù)公司需要我會(huì)在近期將相關(guān)制度完善。
四、其他事項(xiàng)
規(guī)范公司相關(guān)事項(xiàng)包括財(cái)務(wù)、采購(gòu)、行政人事;如考勤的統(tǒng)計(jì)等。具體工作根據(jù)實(shí)際情況而定。
供應(yīng)室每月工作計(jì)劃篇十五
20xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)公司的要求并結(jié)合20xx年度的實(shí)際情況做了20xx年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。
一、20xx年度工作簡(jiǎn)要回顧
總體來(lái)說(shuō)20xx年度的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問(wèn)題,有很多可以提升和改善的空間。
1、會(huì)計(jì)核算工作形式上滿足了對(duì)內(nèi)、對(duì)外的報(bào)表需求,每月按時(shí)申報(bào),但是核算的準(zhǔn)確性有待提高。
2、財(cái)務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對(duì)內(nèi)管理報(bào)表沒有形成制度、完整的報(bào)表體系。
3、財(cái)務(wù)對(duì)很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方,包括對(duì)成本核算落后于實(shí)際業(yè)務(wù)需求、對(duì)庫(kù)存物資、固定資產(chǎn)管理缺失等問(wèn)題。
4、資金管理有待于更細(xì)、周期更長(zhǎng)的計(jì)劃安排,對(duì)收支安排制度化、表格化。
5、財(cái)務(wù)對(duì)公司全員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不夠,內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行,相關(guān)財(cái)務(wù)制度沒有有效的推廣。