心得體會是我們對一段時間內(nèi)所經(jīng)歷的事情進行總結(jié)和分析的重要方式。寫心得體會時，要注重自我反思和思考，盡可能從多個角度思考問題，以獲得更全面的認識。以下是一些寫心得體會的好方法和技巧，希望對大家有所幫助。
信用體系培訓心得體會篇一
本人于今年五月十五日參加了由中國國際標準信息管理研究院舉辦的環(huán)境管理體系（ems）內(nèi)審員的培訓。課程由具有多年培訓經(jīng)驗的白昱老師授課，通過培訓系統(tǒng)的學習并掌握了環(huán)境管理體系標準知識、環(huán)境專業(yè)基礎(chǔ)知識以及內(nèi)部審核知識。
gb/t24001-20xx/iso14001：20xx標準規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使組織能根據(jù)法律法規(guī)要求和重要環(huán)境因素信息來制定與實施方針與目標。標準適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件。體系的成功實施有賴于組織中各個層次與職能的承諾，特別是最高管理者的承諾，這樣一個體系可供組織制定其環(huán)境方針，建立實現(xiàn)所承諾的方針的目標和過程，采取必要的措施來改進績效，并證實體系符合本標準的要求。標準基于策劃-實施-檢查-改進（pdca）的運行模式，總體目的是支持環(huán)境保護和污染預(yù)防，協(xié)調(diào)它們與社會和經(jīng)濟需求的關(guān)系，其中許多要求是可以同時或重復設(shè)計的。
環(huán)境管理體系運行的特點有體系實施的核心是持續(xù)改進、重點是污染預(yù)防、準繩是法律法規(guī)和其他要求、關(guān)鍵是過程控制、起點是領(lǐng)導者的承諾和重視、方法是程序化管理。環(huán)境管理體系由環(huán)境方針、策劃、實施與運行、檢查和管理評審五大功能塊組成，共17個要素，其中有關(guān)承諾的要素有4.2 方針及4.3.2 法律法規(guī)和其他要求，環(huán)境因素的主線是4.3.1 環(huán)境因素、4.3.3 目標、指標和方案、4.4.6 運行控制、4.4.7 應(yīng)急準備和響應(yīng)、4.5.1 監(jiān)測和測量、4.5.2 合規(guī)性評價，整個環(huán)境因素主線包含了pdca循環(huán)模式，還有涉及支持及保障、體系完善機制的環(huán)境因素。經(jīng)白昱老師對標準一字一句的講解和舉例，使自己對標準的理解更加深入和具體，白昱老師還強調(diào)在識別環(huán)境因素時應(yīng)注意考慮三種時態(tài)、三種狀態(tài)、九種情況和一個過程，對環(huán)境因素進行識別和評價的要求，不改變或增加組織的法律責任。
準備需要在現(xiàn)場審核之前編制審核計劃，審核組人員進行工作分配，準備審核工作文件；現(xiàn)場審核的實施首先舉行首次會議，首次會議標志現(xiàn)場審核活動正式開始，現(xiàn)場審核使用抽樣檢查的方法，收集并驗證與審核目的、范圍和準則有關(guān)的信息，獲得審核證據(jù)，對照審核準則形成審核發(fā)現(xiàn)，對其進行評審形成審核結(jié)論，最后舉行末次會議，標志現(xiàn)場審核結(jié)束。編制審核報告，當審核計劃中的所有活動完成，并分發(fā)了經(jīng)過批準的審核報告時，審核結(jié)束。
通過本次培訓掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法，并通過考試獲得環(huán)境管理體系內(nèi)審員資格，為以后更好的為公司服務(wù)打下基礎(chǔ)。最后感謝公司給我提供這次培訓的機會，我會更加認真努力的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
信用體系培訓心得體會篇二
在職業(yè)健康與安全方面，我公司的方針是：堅持以人為本，遵守法律法規(guī)，做到預(yù)防為主，持續(xù)改進，確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下，確保企業(yè)的發(fā)展，是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中，有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對，消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料，以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者，使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù)，并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后，進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中，我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè)，公司要求必須配備安全帽，并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面，公司提出6s概念，即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié)，同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則，每一條都看起來平凡無奇，可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力，需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T，讓自己成為細致的人，成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣，只有不斷細化工作習慣，不斷努力完善細節(jié)，才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中，與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言，8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序，這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度，同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序，我們了解到安全意識的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘５墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展，我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中，最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序，對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、 檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員，否則一旦出現(xiàn)了不安全行為，就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié)，認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人，只要在工作中遵循管理程序，并不斷學習總結(jié)，在不遠的將來，也將擁有管理者的思維與眼界，這是職業(yè)晉升的一條通道，也是一種提高工作效率的有效手段，我想，這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后，要感謝公司給予我們學習和進步的機會，在學習中，我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度，以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式，我們更有了與公司共同進步的決心，相信我們會與公司一同取得更大的成績。
信用體系培訓心得體會篇三
什么叫檔案資源體系？我理解其內(nèi)涵應(yīng)包含三個方面：一是檔案的資源總量；二是檔案的內(nèi)部結(jié)構(gòu)；三是檔案的空間布局。這三個方面共同構(gòu)成檔案資源體系。就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，檔案資源體系存在的主要問題是：國家綜合檔案館館藏總量不足，館藏結(jié)構(gòu)不合理，綜合檔案館明顯不“綜合”，致使國家檔案資源分散保存的趨勢越來越明顯。建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系，需要從三個方面努力：
一是擴大資源總量。這是資源體系建設(shè)的重中之重。
二是優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。要適應(yīng)經(jīng)濟社會多元化發(fā)展的要求，在“多元化”資源上做文章，在“綜合”二字上下功夫，大幅度增加新型載體檔案門類，豐富館藏內(nèi)容，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，建設(shè)內(nèi)涵豐富、門類齊全的綜合檔案館。這是資源體系建設(shè)的當務(wù)之急。
三是優(yōu)化空間布局。這是資源體系建設(shè)的根本之策。
完成上述三項任務(wù)，需要大刀闊斧地整合檔案資源。通過對現(xiàn)有檔案資源空間布局和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實現(xiàn)檔案資源和效益的最大化，實現(xiàn)檔案資源的社會共享。檔案資源整合既包括對檔案實體的整合，又包括對檔案信息的整合。
一是共有共享原則。實現(xiàn)資源共有共享是資源整合的目的，沒有共有共享的目的，就沒有必要整合檔案資源。另外，實現(xiàn)資源共有共享也是推動資源整合的最大動力，沒有共有共享，很難獲得各資源持有單位的支持和配合。檔案人要有不求所有、但求所在的全局意識和長遠觀念，保證資源歸全社會共有，信息由最大多數(shù)人共享。
二是“上窄下寬”原則。從需要整合的檔案實體來說，其覆蓋面應(yīng)呈現(xiàn)“上窄下寬”狀態(tài)，即中央一級綜合檔案館資源整合的面最窄，省一級綜合檔案館資源整合的面稍寬一些，市一級相對較寬，縣一級整合面是最寬的。
三是“上虛下實”原則。這和“上窄下寬”原則是一致的。從需要整合的檔案信息翔實程度來說，上面要虛一點，下面要實一些。上面整合的是檔案的目錄及部分信息，下面整合的才是檔案實體及全部信息。有些檔案信息上面只整合一個目錄，知道這些檔案在哪一級存放就可以了，通過網(wǎng)絡(luò)平臺絲毫不影響資源共享。我不同意把基層的實體檔案都整合到上一級去。比如，鄉(xiāng)一級的檔案，它的發(fā)生地在鄉(xiāng)級，利用者在鄉(xiāng)里，檔案的意義就在鄉(xiāng)里，你不要把它集中到縣里。不要盲目地把下一級存放的檔案整合到上一級來?？梢哉蠙n案的信息，不要整合檔案的實體。
四是分級管理、效率優(yōu)先原則。檔案保管要分級分類，哪一級檔案館該存放哪一級檔案要經(jīng)過認真地思考。不是說越集中越好，也不是說越分散越好，一定要有合理的度。衡量這個“度”的標準是，檔案應(yīng)放到它最能發(fā)揮作用的地方，這就是效率優(yōu)先原則。比如說，宋朝的檔案放到開封市檔案館最好，焦裕祿的檔案放到蘭考縣檔案館最好，紅旗渠的檔案放到林州紅旗渠紀念館最好。放到它的發(fā)生地，最能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。我們的綜合檔案館一定要在“綜合”二字上做文章，要名副其實。什么是名副其實的綜合檔案館？綜合檔案館應(yīng)該是什么都要有，但并非什么都要“全”。
“有”是指一定要有能夠反映各方面歷史的檔案資料；“不全”是指同類的檔案資料不一定要全部進館，只收集“有代表性的”即可，大量同類同質(zhì)的專業(yè)檔案沒有必要也不可能全部收進檔案館。比如企業(yè)檔案的接收，可以選擇不同時期、不同行業(yè)、不同所有制覆蓋這個區(qū)域的全面；綜合館的影響力，一定要能夠主導這個區(qū)域的檔案工作，這才叫名副其實的代表這個區(qū)域水平的國家綜合檔案館。
總之，整合檔案資源，是資源建設(shè)的一個重要抓手，也是未來檔案事業(yè)大發(fā)展的一個重要機遇。這是加強資源建設(shè)的需要，是提高利用效率的需要，是確保檔案安全的需要，是強化綜合檔案館功能、提高綜合檔案館地位的需要，是檔案人靠“有為”爭得“有位”的需要。
信用體系培訓心得體會篇四
4月23日，帶著幾分激動，我有幸參加了骨干教師培訓。這次的培訓是我收益很大，于局長的講課內(nèi)容非常精彩，內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評，現(xiàn)有以下幾點體會：
教育的發(fā)展，關(guān)鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基礎(chǔ)，對于個人而言，教師的成長不僅是時代的要求，更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓，很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路，成為名師，成為教育家。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。
現(xiàn)在無論是教師還是學生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長，精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下，精神上的強大是真正的強大，精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師，要鼓勵自己多學習充實自己的知識，完善自己的人格，促進精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
本月我很榮幸的參加了進修校舉辦的教體系統(tǒng)教師培訓，在培訓班上我很認真的聽了三位教育專家的講座，這次教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德等諸多方面的系統(tǒng)學習。
印象最為深刻的是佳市教育局副局長在課堂上所講到的關(guān)于“精神成長則天地漸寬”，你有閱讀的習慣嗎？向同事，朋友推薦過好書嗎？你在一年之中，只要有機會到大城市聽過音樂會嗎？看過一場芭蕾舞嗎？去過幾次博物館展覽館？你有高雅的給自己帶來愉悅的特長愛好嗎？你經(jīng)常與自己的家長、家人、同事、領(lǐng)導分享工作生活中的快樂嗎？總結(jié)便是涵養(yǎng)美感，陶冶性情，是教育工作者精神成長的重要過程。廣泛閱讀，仔細咀嚼是教育工作者精神成長的不竭源泉。
通過認真的培訓和自己的學習，獲得了很大的收獲，在這次培訓課上，進修校校長做了熱情洋溢的講話，并且勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的學習。通過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學習的地方。確實，作為一名教師，要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的校外教師，為我們國家的教育事業(yè)，為我們校外教育的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
在新的課程理論下，教師的角色，教學的手段，教學的方法，師生的關(guān)系正在發(fā)生著巨大的改變，教師的教學不再是過去的簡單的一支粉筆，一張黑板和教師的一言堂了。我們必須用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的思想對面對學生，面對教育。鼓勵、欣賞、激發(fā)、創(chuàng)設(shè)情境將是智慧教師常用的手段，與學生共同學習、學生的朋友是新型師生關(guān)系的內(nèi)涵，如何實現(xiàn)教學最優(yōu)化是對教師的新的評價等等，這些都需要我們新時代的無論是新、老教師都要思考的問題。總之要想做到這些只有更新觀念，努力學習，才有可能做到。
三節(jié)課的培訓首先在思想上我明確了未來教育改革的發(fā)展方向，其次是我了解了當前一些先進的教學模式和現(xiàn)代化的教學手段的應(yīng)用，如微課、翻轉(zhuǎn)課堂、智能課堂等。這讓我感到十分感動，中國的教育也要步入現(xiàn)代化了，所以自己也要加油努力學習和充電，要不斷豐富自己的學識和閱歷。
做為一名校外教育領(lǐng)域的科技教師，我要以此為目標，不斷創(chuàng)新科技教學新思路，開設(shè)適合學生和對學生有價值的科技活動課，為學生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
信用體系培訓心得體會篇五
作為體系工作者，首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、 編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一，也是三個管理體系標準所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件，由于三個體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案：
方案一：
編制三本管理手冊，分別滿足三個體系標準的要求；程序文件則不分哪一個體系，在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實際，根據(jù)管理體系運行的需要，針對重要事項編制程序文件；作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況，來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1） 三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2）缺點是需要編制三本手冊，工作量較大。
適用范圍：
對于規(guī)模較大、機構(gòu)復雜的公司比較適用（有很多大公司基本上是分開建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門）
注： 也有部分公司編制二本管理手冊，其一是質(zhì)量手冊，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二：
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1）能夠避免或減少文件上的重復，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個文件簡單化。
2）缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?BR> 適用范圍：對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用。
（注：這種方案被很多中小型公司所采用）
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查，"三合一"或“兩合一”的管理手冊，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：xx標準的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：xx和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程（要素）中去。成為：把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構(gòu)與職責、管理評審、培訓、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素，補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去。如：
把 "信息交流"補充到5。5。3"內(nèi)部溝通"和"7。2。3顧客溝通"中去；
這樣的話，可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹，內(nèi)容充實，層次分明。
信用體系培訓心得體會篇六
承蒙公司領(lǐng)導的重視，安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習，加深了我對三標體系的認知，特別是講師舉例互動環(huán)節(jié)，讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解，我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的，是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的，“冰凍三尺非一日之寒”，我還需要時間摸索和消化，但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會：
第一：從設(shè)備管理職責方面分析，基于風險的思維考慮，我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗，我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法：關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的產(chǎn)物，更有利于降低風險，加強設(shè)備的等級管理意識，以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性，并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時，在環(huán)境管理方面，考慮對環(huán)境影響的因素（如機械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等），也應(yīng)對設(shè)備進行分類，承接查驗的按規(guī)按標進行，能有效的降低業(yè)戶的針對環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素，對設(shè)備的側(cè)重點就一目了然。當然其他地方，也是需要我在以后的實踐和工作中去不斷地學習的，不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式，而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點，互為借鑒，但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標、安全。
第二就是我一向主張設(shè)備管理量化的工作方式，不管是工作的量化還是評估匯報、設(shè)備維修保養(yǎng)時間、進度及資源利用等的量化，確實更容易讓我們增強對設(shè)備管理工作的明確性，也更加能有說服力和信服力，長期如此會使得自己形成更加嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，提高自己的工作效率，提高執(zhí)行力，幫助自己做出更多正確的選擇和判斷，共同將設(shè)備管理工作精細化，從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識，落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與，全員都必須樹立三標管理體系改進的意識?？隙ㄈ龢斯芾眢w系改進的效果，增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心，不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進，但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與，全員樹立改進的信心是很必要的，所以，我們在改進三標管理體系的同時，也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟?，以增加信心，提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性，收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗，給全員分享，推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻，以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
從點滴的標準化作業(yè)做起，慢慢提升員工的意識，才能提高員工的執(zhí)行力，增強企業(yè)文化的凝聚力，推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施，保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性，確實將公司的品牌打響并深入人心。 謝謝！
信用體系培訓心得體會篇七
作為體系工作者，首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、 編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一，也是三個管理體系標準所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件，由于三個體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案：
方案一：
編制三本管理手冊，分別滿足三個體系標準的要求;程序文件則不分哪一個體系，在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實際，根據(jù)管理體系運行的需要，針對重要事項編制程序文件;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況，來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1) 三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2)缺點是需要編制三本手冊，工作量較大。
適用范圍：
對于規(guī)模較大、機構(gòu)復雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)
注： 也有部分公司編制二本管理手冊，其一是質(zhì)量手冊，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二：
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1)能夠避免或減少文件上的重復，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個文件簡單化。
2)缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?BR> 適用范圍：對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用。
(注：這種方案被很多中小型公司所采用)
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查，"三合一"或“兩合一”的管理手冊，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：標準的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程(要素)中去。成為：把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構(gòu)與職責、管理評審、培訓、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素，補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去。如：
把 "信息交流"補充到5.5.3"內(nèi)部溝通"和"7.2.3顧客溝通"中去;
這樣的話，可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹，內(nèi)容充實，層次分明。
信用體系培訓心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展和改革開放的推進，信用在我們的生活中變得越來越重要。為了提高自身信用意識和維護社會信用體系的穩(wěn)定，我參加了一次信用培訓。此次培訓讓我受益匪淺，不僅深入了解了信用的重要性，還學到了關(guān)于信用相關(guān)的知識和技能。在這篇文章中，我將分享我的培訓心得體會，通過實際案例和個人感悟，與讀者交流對信用培訓的理解和思考。
首先，信用的重要性給我留下了深刻的印象。在培訓過程中，我們學習了信用的定義和內(nèi)涵。信用是一種社會公德，是誠實守信、守法經(jīng)營、遵守契約的表現(xiàn)形式。沒有信用的社會是無法正常運轉(zhuǎn)的，也沒有人愿意與失信者合作。良好的信用能建立起個人和企業(yè)的品牌形象，提高交易效率，減少風險成本。通過學習各種案例和數(shù)據(jù)，我深刻認識到信用對個體、家庭和社會的重要性，開始時刻提醒自己要自覺樹立正確的信用觀念，并以實際行動詮釋并踐行信用。
其次，信用培訓為我提供了廣泛的知識和技能。在課堂上，我們學習了信用評估的方法和標準，了解了信用評級、信用報告和征信系統(tǒng)的作用。這些知識對于我們?nèi)粘Ｉ钪械男庞脝栴}有著實際的指導意義。同時，培訓還向我們介紹了信用卡的使用和管理，以及防范信用卡詐騙的方法。這些技能不僅幫助我們更好地使用金融工具，還加強了我們對信用卡安全的認識。通過培訓，我深刻認識到知識是信用的基礎(chǔ)，只有不斷充實自己，才能更好地增強自身的信用能力。
第三，通過實例學習，我感受到信用的價值和好處。在培訓中，我們通過真實的案例，了解了信用的利益和風險。例如，良好的信用記錄能讓我們獲得更高的貸款額度和更低的利率，而失信則可能導致利率上升或者無法獲得貸款。另外，信用還與我們的個人和職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。在人際交往中，誠信和守信不僅能得到別人的尊重和信任，還能獲得更多的機會和資源。通過這些案例，我深刻認識到信用是我們與他人交往的基礎(chǔ)，良好的信用能夠給我們帶來更多的機會和福利。
第四，信用培訓還讓我意識到信用教育的重要性。培訓中，我們不僅向參訓人員傳授了信用知識和技能，還為我們提供了宣傳素材和活動策劃方案。通過這些教育和宣傳活動，可以提高公眾對信用的認知度和重視度，增強人們的信用意識和誠信素養(yǎng)。在這個信息化和互聯(lián)網(wǎng)時代，信用教育已經(jīng)成為當務(wù)之急。只有通過教育，讓更多的人了解信用，才能共同維護社會信用體系的穩(wěn)定，推動社會信用建設(shè)的進程。
總結(jié)起來，信用培訓讓我受益匪淺。通過培訓，我深刻認識到信用的重要性，學習了信用相關(guān)的知識和技能。培訓中的實例學習讓我更加理解信用的價值和好處。同時，我也意識到信用教育的重要性，只有通過教育，才能將信用理念深入人心。通過信用培訓，我更加明確了自己在信用建設(shè)中的責任和義務(wù)，將在今后的生活中不斷弘揚信用文化，踐行信用原則，為社會的和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻。
信用體系培訓心得體會篇九
4月23日，帶著幾分激動，我有幸參加了骨干教師培訓。這次的培訓是我收益很大，于局長的講課內(nèi)容非常精彩，內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評，現(xiàn)有以下幾點體會：
教育的發(fā)展，關(guān)鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基礎(chǔ)，對于個人而言，教師的成長不僅是時代的要求，更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓，很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路，成為名師，成為教育家。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。
現(xiàn)在無論是教師還是學生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長，精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下，精神上的強大是真正的強大，精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師，要鼓勵自己多學習充實自己的知識，完善自己的人格，促進精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
本月我很榮幸的參加了進修校舉辦的'教體系統(tǒng)教師培訓，在培訓班上我很認真的聽了三位教育專家的講座，這次教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德等諸多方面的系統(tǒng)學習。
印象最為深刻的是佳市教育局副局長在課堂上所講到的關(guān)于“精神成長則天地漸寬”，你有閱讀的習慣嗎？向同事，朋友推薦過好書嗎？你在一年之中，只要有機會到大城市聽過音樂會嗎？看過一場芭蕾舞嗎？去過幾次博物館展覽館？你有高雅的給自己帶來愉悅的特長愛好嗎？你經(jīng)常與自己的家長、家人、同事、領(lǐng)導分享工作生活中的快樂嗎？總結(jié)便是涵養(yǎng)美感，陶冶性情，是教育工作者精神成長的重要過程。廣泛閱讀，仔細咀嚼是教育工作者精神成長的不竭源泉。
通過認真的培訓和自己的學習，獲得了很大的收獲，在這次培訓課上，進修校校長做了熱情洋溢的講話，并且勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的學習。通過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學習的地方。確實，作為一名教師，要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的校外教師，為我們國家的教育事業(yè)，為我們校外教育的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
在新的課程理論下，教師的角色，教學的手段，教學的方法，師生的關(guān)系正在發(fā)生著巨大的改變，教師的教學不再是過去的簡單的一支粉筆，一張黑板和教師的一言堂了。我們必須用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的思想對面對學生，面對教育。鼓勵、欣賞、激發(fā)、創(chuàng)設(shè)情境將是智慧教師常用的手段，與學生共同學習、學生的朋友是新型師生關(guān)系的內(nèi)涵，如何實現(xiàn)教學最優(yōu)化是對教師的新的評價等等，這些都需要我們新時代的無論是新、老教師都要思考的問題?？傊胱龅竭@些只有更新觀念，努力學習，才有可能做到。
三節(jié)課的培訓首先在思想上我明確了未來教育改革的發(fā)展方向，其次是我了解了當前一些先進的教學模式和現(xiàn)代化的教學手段的應(yīng)用，如微課、翻轉(zhuǎn)課堂、智能課堂等。這讓我感到十分感動，中國的教育也要步入現(xiàn)代化了，所以自己也要加油努力學習和充電，要不斷豐富自己的學識和閱歷。
作為一名校外教育領(lǐng)域的科技教師，我要以此為目標，不斷創(chuàng)新科技教學新思路，開設(shè)適合學生和對學生有價值的科技活動課，為學生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
信用體系培訓心得體會篇十
EH體系是企業(yè)健康管理體系的縮寫，是一個涉及員工健康、環(huán)境保護和職業(yè)安全的綜合管理體系。為了加強對EH體系的了解和掌握，我參加了一次培訓班，并在培訓過程中收獲了很多。本文將從培訓前的期待、培訓內(nèi)容、學習收獲、實踐應(yīng)用和未來展望等五個方面，為大家分享關(guān)于“EH體系培訓心得體會”。
首先，在培訓開始前，我對EH體系所知甚少，只是模糊地知道它與員工健康相關(guān)。因此，我對此次培訓充滿期待，希望能夠了解EH體系的整體架構(gòu)、實施需求和運作流程等方面的內(nèi)容。同時，我也期望通過培訓，能夠掌握EH體系的有效實施方法和工具，為以后的工作提供支持。
其次，培訓內(nèi)容非常豐富全面。在培訓班上，我們學習了EH體系的各個方面，包括員工健康的管理、環(huán)境保護、職業(yè)安全等。通過老師的講解和案例分析，我對EH體系的概念和原理有了更深入的理解。尤其是在實施工具的學習環(huán)節(jié)，我學會了如何制定實施計劃、進行評估和改進等，這對我以后在工作中的實踐應(yīng)用非常有幫助。
在學習過程中，我最大的收獲是對EH體系的認識發(fā)生了變化。曾經(jīng)我只是將EH體系簡單地歸類為企業(yè)的健康管理體系，但經(jīng)過培訓我明白了EH體系的全面性和重要性。EH體系不僅僅是為了員工的健康，更是為了保護環(huán)境、維護職業(yè)安全和提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。只有在EH體系的管理下，企業(yè)才能有效地預(yù)防事故和職業(yè)病，提供一個良好的工作環(huán)境，并充分發(fā)揮員工的工作潛力。
在實踐應(yīng)用方面，我在工作中積極運用了學到的EH體系知識和工具。首先，我和團隊一起制定了一套完善的EH體系實施計劃，并嚴格按照計劃去執(zhí)行。我們通過員工健康檢查、職業(yè)危害評估等措施，不僅大大減少了員工的疾病和職業(yè)病發(fā)生率，也提升了員工的整體工作效率。其次，我們加強了環(huán)境保護方面的管理，對廢棄物的處理和資源的利用進行了規(guī)范化，對企業(yè)的形象有了顯著提升。
最后，展望未來，我深信EH體系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。隨著社會環(huán)境的變化和法律法規(guī)的完善，越來越多的企業(yè)將會引入EH體系，并將其與公司的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。我希望在未來的工作中能夠不斷積累EH體系的管理經(jīng)驗，并結(jié)合實際情況，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過參加EH體系培訓，我對EH體系有了更深入的了解，同時也增強了對員工健康、環(huán)境保護和職業(yè)安全的重視。在以后的工作中，我將運用這些知識和技能，積極推動EH體系的實施。希望通過我們的努力，能夠為員工創(chuàng)造一個更加安全健康的工作環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
信用體系培訓心得體會篇十一
4月23日，帶著幾分激動，我有幸參加了骨干教師培訓。這次的培訓是我收益很大，于局長的講課內(nèi)容非常精彩，內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評，現(xiàn)有以下幾點體會：
教育的發(fā)展，關(guān)鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基礎(chǔ)，對于個人而言，教師的成長不僅是時代的要求，更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓，很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路，成為名師，成為教育家。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的`需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。
現(xiàn)在無論是教師還是學生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長，精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下，精神上的強大是真正的強大，精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師，要鼓勵自己多學習充實自己的知識，完善自己的人格，促進精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
信用體系培訓心得體會篇十二
20xx年4月11日，我處進行了一次質(zhì)量管理體系培訓。通過此次培訓，使我對質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解。
質(zhì)量管理體系主要有八項管理原則，分別是：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。我認為其中三個原則是最為核心：
一是以顧客為關(guān)注焦點，
二是過程的方法，
三是持續(xù)改進。
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客為中心，滿足顧客需求。我們的服務(wù)對象是業(yè)主，業(yè)主就是我們的上帝，能否滿足業(yè)主的需求是我們工作的唯一標準，而我們應(yīng)該以滿足業(yè)主要求并爭取超越業(yè)主要求為最終目標，使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
過程的方法，策劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，形成一個無限的循環(huán)。我們提供的.產(chǎn)品是“服務(wù)”，公司的質(zhì)量方針是“以人為本、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新高效。根據(jù)業(yè)主的要求和我司的方針，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標建立計劃流程；在工作中，我們要嚴格執(zhí)行標準流程，所以我們要清楚自己工作的流程有哪些，然后落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變得簡單了；然后根據(jù)方針、目標和要求，對工作過程進行檢查，并進行總結(jié)反饋；對反饋的結(jié)果采取處理措施，使服務(wù)得到持續(xù)的改進和完善。
通過此次培訓，使我的質(zhì)量管理意識得到了提高，加深了對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解，對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標有了進一步的認識。在以后的工作中，我會將在此學習到的知識運用到實際工作中去，在工作中理解與實踐，在實踐過程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后不斷補充、完善自己。這是一個不間斷的過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長、完善自我。
信用體系培訓心得體會篇十三
EH體系（Excellence in Hospitality）是一套由萬豪酒店集團自主研發(fā)的管理體系，旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，為賓客提供出色的住宿體驗。作為一名從事酒店管理工作的職員，我有幸參加了EH體系的培訓課程，并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將圍繞EH體系的培訓內(nèi)容和我個人的感悟展開，希望能夠?qū)ζ渌频陱臉I(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
首先，EH體系的培訓內(nèi)容非常全面和系統(tǒng)化。培訓課程涵蓋了酒店管理的方方面面，包括服務(wù)技巧、禮儀規(guī)范、溝通技巧、團隊合作等。這些課程都非常實用，可以幫助員工更好地理解和運用到實際工作中。在課堂上，我學到了很多提升服務(wù)質(zhì)量的技巧，比如如何主動傾聽客人的需求，如何靈活應(yīng)對各種突發(fā)狀況等。這些知識和技能對我提升工作效率和提升服務(wù)質(zhì)量起到了很大的幫助。
其次，EH體系的培訓方式非?；雍蛯嵺`。除了傳授知識，培訓課程還提倡員工之間的互動和合作。在課堂上，我們常常會進行小組討論和角色扮演，通過實際操作來鍛煉和提升自己的能力。這種培訓方式使員工可以更好地理解和應(yīng)用所學知識，以及與其他員工進行經(jīng)驗和技巧的交流。我發(fā)現(xiàn)這種互動性和實踐性的培訓方式非常有效，能夠更快地將所學知識融入到工作中，提高自己的工作能力。
第三，EH體系注重團隊合作和共享學習。在培訓期間，我們所在的小組被要求共同研究酒店管理中的問題，并提出解決方案。這種團隊合作的方式讓我感受到了團隊合作的重要性和效果。通過團隊合作，我們可以互相借鑒和學習，共同解決問題，提高工作效率和工作質(zhì)量。同時，EH體系還鼓勵員工分享學習和經(jīng)驗，形成了一個良好的學習氛圍。在這個氛圍下，我學到了很多其他同事的經(jīng)驗和技巧，為我的工作提供了很多有益的啟發(fā)和幫助。
最后，EH體系的培訓不僅幫助我提高了工作能力，還對我的個人發(fā)展起到了積極的促進作用。通過這次培訓，我對酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢和前景有了更深入的了解，對自己的職業(yè)規(guī)劃也更加明確。此外，EH體系還鼓勵員工關(guān)注自己的成長和發(fā)展，提供了很多培訓和學習的機會。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能在激烈的職場競爭中立于不敗之地。
綜上所述，EH體系的培訓課程是一次非常寶貴和難得的學習機會。通過這次培訓，我不僅學到了很多提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量的知識和技能，還通過互動和實踐的方式將學習內(nèi)容應(yīng)用于實際工作中。同時，EH體系也為我個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供了很多幫助和啟發(fā)。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能夠在酒店行業(yè)中取得更大的成功和成就。因此，我將把EH體系培訓帶來的收獲和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，并不斷追求卓越，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望未來的培訓能夠繼續(xù)推陳出新，為我們提供更多更好的學習機會。
信用體系培訓心得體會篇十四
作為體系工作者，首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一，也是三個管理體系標準所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件，由于三個體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案：
方案一：
編制三本管理手冊，分別滿足三個體系標準的要求；程序文件則不分哪一個體系，在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實際，根據(jù)管理體系運行的需要，針對重要事項編制程序文件；作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況，來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1）三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2）缺點是需要編制三本手冊，工作量較大。
適用范圍：
對于規(guī)模較大、機構(gòu)復雜的公司比較適用（有很多大公司基本上是分開建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門）
注：也有部分公司編制二本管理手冊，其一是質(zhì)量手冊，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二：
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1）能夠避免或減少文件上的重復，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個文件簡單化。
2）缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?BR> 適用范圍：對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用。
（注：這種方案被很多中小型公司所采用）
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查，"三合一"或“兩合一”的'管理手冊，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：xx標準的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：xx和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程（要素）中去。成為：把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構(gòu)與職責、管理評審、培訓、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素，補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去。如：
把"信息交流"補充到5。5。3"內(nèi)部溝通"和"7。2。3顧客溝通"中去；
這樣的話，可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹，內(nèi)容充實，層次分明。
信用體系培訓心得體會篇十五
承蒙公司領(lǐng)導的重視，安排本人在20xx年7月19日—20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習，加深了我對三標體系的認知，特別是講師舉例互動環(huán)節(jié)，讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解，我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的，是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的，“冰凍三尺非一日之寒”，我還需要時間摸索和消化，但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會：
第一：從設(shè)備管理職責方面分析，基于風險的思維考慮，我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗，我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法：關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的.產(chǎn)物，更有利于降低風險，加強設(shè)備的等級管理意識，以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性，并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
將設(shè)備管理工作精細化，從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識，落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與，全員都必須樹立三標管理體系改進的意識?？隙ㄈ龢斯芾眢w系改進的效果，增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心，不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進，但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與，全員樹立改進的信心是很必要的，所以，我們在改進三標管理體系的同時，也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟?，以增加信心，提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性，收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗，給全員分享，推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻，以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護質(zhì)量管理。不能流于表面，而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā)，保證設(shè)備的生命周期，降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識，有責任心、多做細節(jié)把控，提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起，慢慢提升員工的意識，才能提高員工的執(zhí)行力，增強企業(yè)文化的凝聚力，推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施，保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性，確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝！
信用體系培訓心得體會篇一
本人于今年五月十五日參加了由中國國際標準信息管理研究院舉辦的環(huán)境管理體系（ems）內(nèi)審員的培訓。課程由具有多年培訓經(jīng)驗的白昱老師授課，通過培訓系統(tǒng)的學習并掌握了環(huán)境管理體系標準知識、環(huán)境專業(yè)基礎(chǔ)知識以及內(nèi)部審核知識。
gb/t24001-20xx/iso14001：20xx標準規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使組織能根據(jù)法律法規(guī)要求和重要環(huán)境因素信息來制定與實施方針與目標。標準適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件。體系的成功實施有賴于組織中各個層次與職能的承諾，特別是最高管理者的承諾，這樣一個體系可供組織制定其環(huán)境方針，建立實現(xiàn)所承諾的方針的目標和過程，采取必要的措施來改進績效，并證實體系符合本標準的要求。標準基于策劃-實施-檢查-改進（pdca）的運行模式，總體目的是支持環(huán)境保護和污染預(yù)防，協(xié)調(diào)它們與社會和經(jīng)濟需求的關(guān)系，其中許多要求是可以同時或重復設(shè)計的。
環(huán)境管理體系運行的特點有體系實施的核心是持續(xù)改進、重點是污染預(yù)防、準繩是法律法規(guī)和其他要求、關(guān)鍵是過程控制、起點是領(lǐng)導者的承諾和重視、方法是程序化管理。環(huán)境管理體系由環(huán)境方針、策劃、實施與運行、檢查和管理評審五大功能塊組成，共17個要素，其中有關(guān)承諾的要素有4.2 方針及4.3.2 法律法規(guī)和其他要求，環(huán)境因素的主線是4.3.1 環(huán)境因素、4.3.3 目標、指標和方案、4.4.6 運行控制、4.4.7 應(yīng)急準備和響應(yīng)、4.5.1 監(jiān)測和測量、4.5.2 合規(guī)性評價，整個環(huán)境因素主線包含了pdca循環(huán)模式，還有涉及支持及保障、體系完善機制的環(huán)境因素。經(jīng)白昱老師對標準一字一句的講解和舉例，使自己對標準的理解更加深入和具體，白昱老師還強調(diào)在識別環(huán)境因素時應(yīng)注意考慮三種時態(tài)、三種狀態(tài)、九種情況和一個過程，對環(huán)境因素進行識別和評價的要求，不改變或增加組織的法律責任。
準備需要在現(xiàn)場審核之前編制審核計劃，審核組人員進行工作分配，準備審核工作文件；現(xiàn)場審核的實施首先舉行首次會議，首次會議標志現(xiàn)場審核活動正式開始，現(xiàn)場審核使用抽樣檢查的方法，收集并驗證與審核目的、范圍和準則有關(guān)的信息，獲得審核證據(jù)，對照審核準則形成審核發(fā)現(xiàn)，對其進行評審形成審核結(jié)論，最后舉行末次會議，標志現(xiàn)場審核結(jié)束。編制審核報告，當審核計劃中的所有活動完成，并分發(fā)了經(jīng)過批準的審核報告時，審核結(jié)束。
通過本次培訓掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法，并通過考試獲得環(huán)境管理體系內(nèi)審員資格，為以后更好的為公司服務(wù)打下基礎(chǔ)。最后感謝公司給我提供這次培訓的機會，我會更加認真努力的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
信用體系培訓心得體會篇二
在職業(yè)健康與安全方面，我公司的方針是：堅持以人為本，遵守法律法規(guī)，做到預(yù)防為主，持續(xù)改進，確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下，確保企業(yè)的發(fā)展，是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中，有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對，消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料，以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者，使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù)，并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后，進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中，我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè)，公司要求必須配備安全帽，并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面，公司提出6s概念，即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié)，同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則，每一條都看起來平凡無奇，可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力，需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T，讓自己成為細致的人，成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣，只有不斷細化工作習慣，不斷努力完善細節(jié)，才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中，與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言，8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序，這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度，同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序，我們了解到安全意識的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘５墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展，我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中，最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序，對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、 檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員，否則一旦出現(xiàn)了不安全行為，就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié)，認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人，只要在工作中遵循管理程序，并不斷學習總結(jié)，在不遠的將來，也將擁有管理者的思維與眼界，這是職業(yè)晉升的一條通道，也是一種提高工作效率的有效手段，我想，這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后，要感謝公司給予我們學習和進步的機會，在學習中，我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度，以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式，我們更有了與公司共同進步的決心，相信我們會與公司一同取得更大的成績。
信用體系培訓心得體會篇三
什么叫檔案資源體系？我理解其內(nèi)涵應(yīng)包含三個方面：一是檔案的資源總量；二是檔案的內(nèi)部結(jié)構(gòu)；三是檔案的空間布局。這三個方面共同構(gòu)成檔案資源體系。就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，檔案資源體系存在的主要問題是：國家綜合檔案館館藏總量不足，館藏結(jié)構(gòu)不合理，綜合檔案館明顯不“綜合”，致使國家檔案資源分散保存的趨勢越來越明顯。建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系，需要從三個方面努力：
一是擴大資源總量。這是資源體系建設(shè)的重中之重。
二是優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。要適應(yīng)經(jīng)濟社會多元化發(fā)展的要求，在“多元化”資源上做文章，在“綜合”二字上下功夫，大幅度增加新型載體檔案門類，豐富館藏內(nèi)容，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，建設(shè)內(nèi)涵豐富、門類齊全的綜合檔案館。這是資源體系建設(shè)的當務(wù)之急。
三是優(yōu)化空間布局。這是資源體系建設(shè)的根本之策。
完成上述三項任務(wù)，需要大刀闊斧地整合檔案資源。通過對現(xiàn)有檔案資源空間布局和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實現(xiàn)檔案資源和效益的最大化，實現(xiàn)檔案資源的社會共享。檔案資源整合既包括對檔案實體的整合，又包括對檔案信息的整合。
一是共有共享原則。實現(xiàn)資源共有共享是資源整合的目的，沒有共有共享的目的，就沒有必要整合檔案資源。另外，實現(xiàn)資源共有共享也是推動資源整合的最大動力，沒有共有共享，很難獲得各資源持有單位的支持和配合。檔案人要有不求所有、但求所在的全局意識和長遠觀念，保證資源歸全社會共有，信息由最大多數(shù)人共享。
二是“上窄下寬”原則。從需要整合的檔案實體來說，其覆蓋面應(yīng)呈現(xiàn)“上窄下寬”狀態(tài)，即中央一級綜合檔案館資源整合的面最窄，省一級綜合檔案館資源整合的面稍寬一些，市一級相對較寬，縣一級整合面是最寬的。
三是“上虛下實”原則。這和“上窄下寬”原則是一致的。從需要整合的檔案信息翔實程度來說，上面要虛一點，下面要實一些。上面整合的是檔案的目錄及部分信息，下面整合的才是檔案實體及全部信息。有些檔案信息上面只整合一個目錄，知道這些檔案在哪一級存放就可以了，通過網(wǎng)絡(luò)平臺絲毫不影響資源共享。我不同意把基層的實體檔案都整合到上一級去。比如，鄉(xiāng)一級的檔案，它的發(fā)生地在鄉(xiāng)級，利用者在鄉(xiāng)里，檔案的意義就在鄉(xiāng)里，你不要把它集中到縣里。不要盲目地把下一級存放的檔案整合到上一級來?？梢哉蠙n案的信息，不要整合檔案的實體。
四是分級管理、效率優(yōu)先原則。檔案保管要分級分類，哪一級檔案館該存放哪一級檔案要經(jīng)過認真地思考。不是說越集中越好，也不是說越分散越好，一定要有合理的度。衡量這個“度”的標準是，檔案應(yīng)放到它最能發(fā)揮作用的地方，這就是效率優(yōu)先原則。比如說，宋朝的檔案放到開封市檔案館最好，焦裕祿的檔案放到蘭考縣檔案館最好，紅旗渠的檔案放到林州紅旗渠紀念館最好。放到它的發(fā)生地，最能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。我們的綜合檔案館一定要在“綜合”二字上做文章，要名副其實。什么是名副其實的綜合檔案館？綜合檔案館應(yīng)該是什么都要有，但并非什么都要“全”。
“有”是指一定要有能夠反映各方面歷史的檔案資料；“不全”是指同類的檔案資料不一定要全部進館，只收集“有代表性的”即可，大量同類同質(zhì)的專業(yè)檔案沒有必要也不可能全部收進檔案館。比如企業(yè)檔案的接收，可以選擇不同時期、不同行業(yè)、不同所有制覆蓋這個區(qū)域的全面；綜合館的影響力，一定要能夠主導這個區(qū)域的檔案工作，這才叫名副其實的代表這個區(qū)域水平的國家綜合檔案館。
總之，整合檔案資源，是資源建設(shè)的一個重要抓手，也是未來檔案事業(yè)大發(fā)展的一個重要機遇。這是加強資源建設(shè)的需要，是提高利用效率的需要，是確保檔案安全的需要，是強化綜合檔案館功能、提高綜合檔案館地位的需要，是檔案人靠“有為”爭得“有位”的需要。
信用體系培訓心得體會篇四
4月23日，帶著幾分激動，我有幸參加了骨干教師培訓。這次的培訓是我收益很大，于局長的講課內(nèi)容非常精彩，內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評，現(xiàn)有以下幾點體會：
教育的發(fā)展，關(guān)鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基礎(chǔ)，對于個人而言，教師的成長不僅是時代的要求，更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓，很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路，成為名師，成為教育家。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。
現(xiàn)在無論是教師還是學生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長，精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下，精神上的強大是真正的強大，精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師，要鼓勵自己多學習充實自己的知識，完善自己的人格，促進精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
本月我很榮幸的參加了進修校舉辦的教體系統(tǒng)教師培訓，在培訓班上我很認真的聽了三位教育專家的講座，這次教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德等諸多方面的系統(tǒng)學習。
印象最為深刻的是佳市教育局副局長在課堂上所講到的關(guān)于“精神成長則天地漸寬”，你有閱讀的習慣嗎？向同事，朋友推薦過好書嗎？你在一年之中，只要有機會到大城市聽過音樂會嗎？看過一場芭蕾舞嗎？去過幾次博物館展覽館？你有高雅的給自己帶來愉悅的特長愛好嗎？你經(jīng)常與自己的家長、家人、同事、領(lǐng)導分享工作生活中的快樂嗎？總結(jié)便是涵養(yǎng)美感，陶冶性情，是教育工作者精神成長的重要過程。廣泛閱讀，仔細咀嚼是教育工作者精神成長的不竭源泉。
通過認真的培訓和自己的學習，獲得了很大的收獲，在這次培訓課上，進修校校長做了熱情洋溢的講話，并且勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的學習。通過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學習的地方。確實，作為一名教師，要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的校外教師，為我們國家的教育事業(yè)，為我們校外教育的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
在新的課程理論下，教師的角色，教學的手段，教學的方法，師生的關(guān)系正在發(fā)生著巨大的改變，教師的教學不再是過去的簡單的一支粉筆，一張黑板和教師的一言堂了。我們必須用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的思想對面對學生，面對教育。鼓勵、欣賞、激發(fā)、創(chuàng)設(shè)情境將是智慧教師常用的手段，與學生共同學習、學生的朋友是新型師生關(guān)系的內(nèi)涵，如何實現(xiàn)教學最優(yōu)化是對教師的新的評價等等，這些都需要我們新時代的無論是新、老教師都要思考的問題。總之要想做到這些只有更新觀念，努力學習，才有可能做到。
三節(jié)課的培訓首先在思想上我明確了未來教育改革的發(fā)展方向，其次是我了解了當前一些先進的教學模式和現(xiàn)代化的教學手段的應(yīng)用，如微課、翻轉(zhuǎn)課堂、智能課堂等。這讓我感到十分感動，中國的教育也要步入現(xiàn)代化了，所以自己也要加油努力學習和充電，要不斷豐富自己的學識和閱歷。
做為一名校外教育領(lǐng)域的科技教師，我要以此為目標，不斷創(chuàng)新科技教學新思路，開設(shè)適合學生和對學生有價值的科技活動課，為學生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
信用體系培訓心得體會篇五
作為體系工作者，首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、 編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一，也是三個管理體系標準所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件，由于三個體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案：
方案一：
編制三本管理手冊，分別滿足三個體系標準的要求；程序文件則不分哪一個體系，在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實際，根據(jù)管理體系運行的需要，針對重要事項編制程序文件；作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況，來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1） 三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2）缺點是需要編制三本手冊，工作量較大。
適用范圍：
對于規(guī)模較大、機構(gòu)復雜的公司比較適用（有很多大公司基本上是分開建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門）
注： 也有部分公司編制二本管理手冊，其一是質(zhì)量手冊，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二：
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1）能夠避免或減少文件上的重復，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個文件簡單化。
2）缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?BR> 適用范圍：對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用。
（注：這種方案被很多中小型公司所采用）
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查，"三合一"或“兩合一”的管理手冊，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：xx標準的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：xx和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程（要素）中去。成為：把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構(gòu)與職責、管理評審、培訓、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素，補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去。如：
把 "信息交流"補充到5。5。3"內(nèi)部溝通"和"7。2。3顧客溝通"中去；
這樣的話，可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹，內(nèi)容充實，層次分明。
信用體系培訓心得體會篇六
承蒙公司領(lǐng)導的重視，安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習，加深了我對三標體系的認知，特別是講師舉例互動環(huán)節(jié)，讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解，我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的，是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的，“冰凍三尺非一日之寒”，我還需要時間摸索和消化，但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會：
第一：從設(shè)備管理職責方面分析，基于風險的思維考慮，我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗，我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法：關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的產(chǎn)物，更有利于降低風險，加強設(shè)備的等級管理意識，以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性，并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時，在環(huán)境管理方面，考慮對環(huán)境影響的因素（如機械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等），也應(yīng)對設(shè)備進行分類，承接查驗的按規(guī)按標進行，能有效的降低業(yè)戶的針對環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素，對設(shè)備的側(cè)重點就一目了然。當然其他地方，也是需要我在以后的實踐和工作中去不斷地學習的，不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式，而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點，互為借鑒，但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標、安全。
第二就是我一向主張設(shè)備管理量化的工作方式，不管是工作的量化還是評估匯報、設(shè)備維修保養(yǎng)時間、進度及資源利用等的量化，確實更容易讓我們增強對設(shè)備管理工作的明確性，也更加能有說服力和信服力，長期如此會使得自己形成更加嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，提高自己的工作效率，提高執(zhí)行力，幫助自己做出更多正確的選擇和判斷，共同將設(shè)備管理工作精細化，從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識，落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與，全員都必須樹立三標管理體系改進的意識?？隙ㄈ龢斯芾眢w系改進的效果，增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心，不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進，但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與，全員樹立改進的信心是很必要的，所以，我們在改進三標管理體系的同時，也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟?，以增加信心，提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性，收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗，給全員分享，推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻，以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
從點滴的標準化作業(yè)做起，慢慢提升員工的意識，才能提高員工的執(zhí)行力，增強企業(yè)文化的凝聚力，推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施，保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性，確實將公司的品牌打響并深入人心。 謝謝！
信用體系培訓心得體會篇七
作為體系工作者，首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、 編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一，也是三個管理體系標準所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件，由于三個體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案：
方案一：
編制三本管理手冊，分別滿足三個體系標準的要求;程序文件則不分哪一個體系，在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實際，根據(jù)管理體系運行的需要，針對重要事項編制程序文件;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況，來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1) 三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2)缺點是需要編制三本手冊，工作量較大。
適用范圍：
對于規(guī)模較大、機構(gòu)復雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)
注： 也有部分公司編制二本管理手冊，其一是質(zhì)量手冊，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二：
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1)能夠避免或減少文件上的重復，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個文件簡單化。
2)缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?BR> 適用范圍：對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用。
(注：這種方案被很多中小型公司所采用)
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查，"三合一"或“兩合一”的管理手冊，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：標準的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程(要素)中去。成為：把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構(gòu)與職責、管理評審、培訓、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素，補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去。如：
把 "信息交流"補充到5.5.3"內(nèi)部溝通"和"7.2.3顧客溝通"中去;
這樣的話，可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹，內(nèi)容充實，層次分明。
信用體系培訓心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展和改革開放的推進，信用在我們的生活中變得越來越重要。為了提高自身信用意識和維護社會信用體系的穩(wěn)定，我參加了一次信用培訓。此次培訓讓我受益匪淺，不僅深入了解了信用的重要性，還學到了關(guān)于信用相關(guān)的知識和技能。在這篇文章中，我將分享我的培訓心得體會，通過實際案例和個人感悟，與讀者交流對信用培訓的理解和思考。
首先，信用的重要性給我留下了深刻的印象。在培訓過程中，我們學習了信用的定義和內(nèi)涵。信用是一種社會公德，是誠實守信、守法經(jīng)營、遵守契約的表現(xiàn)形式。沒有信用的社會是無法正常運轉(zhuǎn)的，也沒有人愿意與失信者合作。良好的信用能建立起個人和企業(yè)的品牌形象，提高交易效率，減少風險成本。通過學習各種案例和數(shù)據(jù)，我深刻認識到信用對個體、家庭和社會的重要性，開始時刻提醒自己要自覺樹立正確的信用觀念，并以實際行動詮釋并踐行信用。
其次，信用培訓為我提供了廣泛的知識和技能。在課堂上，我們學習了信用評估的方法和標準，了解了信用評級、信用報告和征信系統(tǒng)的作用。這些知識對于我們?nèi)粘Ｉ钪械男庞脝栴}有著實際的指導意義。同時，培訓還向我們介紹了信用卡的使用和管理，以及防范信用卡詐騙的方法。這些技能不僅幫助我們更好地使用金融工具，還加強了我們對信用卡安全的認識。通過培訓，我深刻認識到知識是信用的基礎(chǔ)，只有不斷充實自己，才能更好地增強自身的信用能力。
第三，通過實例學習，我感受到信用的價值和好處。在培訓中，我們通過真實的案例，了解了信用的利益和風險。例如，良好的信用記錄能讓我們獲得更高的貸款額度和更低的利率，而失信則可能導致利率上升或者無法獲得貸款。另外，信用還與我們的個人和職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。在人際交往中，誠信和守信不僅能得到別人的尊重和信任，還能獲得更多的機會和資源。通過這些案例，我深刻認識到信用是我們與他人交往的基礎(chǔ)，良好的信用能夠給我們帶來更多的機會和福利。
第四，信用培訓還讓我意識到信用教育的重要性。培訓中，我們不僅向參訓人員傳授了信用知識和技能，還為我們提供了宣傳素材和活動策劃方案。通過這些教育和宣傳活動，可以提高公眾對信用的認知度和重視度，增強人們的信用意識和誠信素養(yǎng)。在這個信息化和互聯(lián)網(wǎng)時代，信用教育已經(jīng)成為當務(wù)之急。只有通過教育，讓更多的人了解信用，才能共同維護社會信用體系的穩(wěn)定，推動社會信用建設(shè)的進程。
總結(jié)起來，信用培訓讓我受益匪淺。通過培訓，我深刻認識到信用的重要性，學習了信用相關(guān)的知識和技能。培訓中的實例學習讓我更加理解信用的價值和好處。同時，我也意識到信用教育的重要性，只有通過教育，才能將信用理念深入人心。通過信用培訓，我更加明確了自己在信用建設(shè)中的責任和義務(wù)，將在今后的生活中不斷弘揚信用文化，踐行信用原則，為社會的和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻。
信用體系培訓心得體會篇九
4月23日，帶著幾分激動，我有幸參加了骨干教師培訓。這次的培訓是我收益很大，于局長的講課內(nèi)容非常精彩，內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評，現(xiàn)有以下幾點體會：
教育的發(fā)展，關(guān)鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基礎(chǔ)，對于個人而言，教師的成長不僅是時代的要求，更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓，很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路，成為名師，成為教育家。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。
現(xiàn)在無論是教師還是學生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長，精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下，精神上的強大是真正的強大，精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師，要鼓勵自己多學習充實自己的知識，完善自己的人格，促進精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
本月我很榮幸的參加了進修校舉辦的'教體系統(tǒng)教師培訓，在培訓班上我很認真的聽了三位教育專家的講座，這次教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德等諸多方面的系統(tǒng)學習。
印象最為深刻的是佳市教育局副局長在課堂上所講到的關(guān)于“精神成長則天地漸寬”，你有閱讀的習慣嗎？向同事，朋友推薦過好書嗎？你在一年之中，只要有機會到大城市聽過音樂會嗎？看過一場芭蕾舞嗎？去過幾次博物館展覽館？你有高雅的給自己帶來愉悅的特長愛好嗎？你經(jīng)常與自己的家長、家人、同事、領(lǐng)導分享工作生活中的快樂嗎？總結(jié)便是涵養(yǎng)美感，陶冶性情，是教育工作者精神成長的重要過程。廣泛閱讀，仔細咀嚼是教育工作者精神成長的不竭源泉。
通過認真的培訓和自己的學習，獲得了很大的收獲，在這次培訓課上，進修校校長做了熱情洋溢的講話，并且勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的學習。通過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學習的地方。確實，作為一名教師，要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的校外教師，為我們國家的教育事業(yè)，為我們校外教育的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
在新的課程理論下，教師的角色，教學的手段，教學的方法，師生的關(guān)系正在發(fā)生著巨大的改變，教師的教學不再是過去的簡單的一支粉筆，一張黑板和教師的一言堂了。我們必須用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的思想對面對學生，面對教育。鼓勵、欣賞、激發(fā)、創(chuàng)設(shè)情境將是智慧教師常用的手段，與學生共同學習、學生的朋友是新型師生關(guān)系的內(nèi)涵，如何實現(xiàn)教學最優(yōu)化是對教師的新的評價等等，這些都需要我們新時代的無論是新、老教師都要思考的問題?？傊胱龅竭@些只有更新觀念，努力學習，才有可能做到。
三節(jié)課的培訓首先在思想上我明確了未來教育改革的發(fā)展方向，其次是我了解了當前一些先進的教學模式和現(xiàn)代化的教學手段的應(yīng)用，如微課、翻轉(zhuǎn)課堂、智能課堂等。這讓我感到十分感動，中國的教育也要步入現(xiàn)代化了，所以自己也要加油努力學習和充電，要不斷豐富自己的學識和閱歷。
作為一名校外教育領(lǐng)域的科技教師，我要以此為目標，不斷創(chuàng)新科技教學新思路，開設(shè)適合學生和對學生有價值的科技活動課，為學生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
信用體系培訓心得體會篇十
EH體系是企業(yè)健康管理體系的縮寫，是一個涉及員工健康、環(huán)境保護和職業(yè)安全的綜合管理體系。為了加強對EH體系的了解和掌握，我參加了一次培訓班，并在培訓過程中收獲了很多。本文將從培訓前的期待、培訓內(nèi)容、學習收獲、實踐應(yīng)用和未來展望等五個方面，為大家分享關(guān)于“EH體系培訓心得體會”。
首先，在培訓開始前，我對EH體系所知甚少，只是模糊地知道它與員工健康相關(guān)。因此，我對此次培訓充滿期待，希望能夠了解EH體系的整體架構(gòu)、實施需求和運作流程等方面的內(nèi)容。同時，我也期望通過培訓，能夠掌握EH體系的有效實施方法和工具，為以后的工作提供支持。
其次，培訓內(nèi)容非常豐富全面。在培訓班上，我們學習了EH體系的各個方面，包括員工健康的管理、環(huán)境保護、職業(yè)安全等。通過老師的講解和案例分析，我對EH體系的概念和原理有了更深入的理解。尤其是在實施工具的學習環(huán)節(jié)，我學會了如何制定實施計劃、進行評估和改進等，這對我以后在工作中的實踐應(yīng)用非常有幫助。
在學習過程中，我最大的收獲是對EH體系的認識發(fā)生了變化。曾經(jīng)我只是將EH體系簡單地歸類為企業(yè)的健康管理體系，但經(jīng)過培訓我明白了EH體系的全面性和重要性。EH體系不僅僅是為了員工的健康，更是為了保護環(huán)境、維護職業(yè)安全和提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。只有在EH體系的管理下，企業(yè)才能有效地預(yù)防事故和職業(yè)病，提供一個良好的工作環(huán)境，并充分發(fā)揮員工的工作潛力。
在實踐應(yīng)用方面，我在工作中積極運用了學到的EH體系知識和工具。首先，我和團隊一起制定了一套完善的EH體系實施計劃，并嚴格按照計劃去執(zhí)行。我們通過員工健康檢查、職業(yè)危害評估等措施，不僅大大減少了員工的疾病和職業(yè)病發(fā)生率，也提升了員工的整體工作效率。其次，我們加強了環(huán)境保護方面的管理，對廢棄物的處理和資源的利用進行了規(guī)范化，對企業(yè)的形象有了顯著提升。
最后，展望未來，我深信EH體系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。隨著社會環(huán)境的變化和法律法規(guī)的完善，越來越多的企業(yè)將會引入EH體系，并將其與公司的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。我希望在未來的工作中能夠不斷積累EH體系的管理經(jīng)驗，并結(jié)合實際情況，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過參加EH體系培訓，我對EH體系有了更深入的了解，同時也增強了對員工健康、環(huán)境保護和職業(yè)安全的重視。在以后的工作中，我將運用這些知識和技能，積極推動EH體系的實施。希望通過我們的努力，能夠為員工創(chuàng)造一個更加安全健康的工作環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
信用體系培訓心得體會篇十一
4月23日，帶著幾分激動，我有幸參加了骨干教師培訓。這次的培訓是我收益很大，于局長的講課內(nèi)容非常精彩，內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評，現(xiàn)有以下幾點體會：
教育的發(fā)展，關(guān)鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基礎(chǔ)，對于個人而言，教師的成長不僅是時代的要求，更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓，很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路，成為名師，成為教育家。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的`需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。
現(xiàn)在無論是教師還是學生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長，精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下，精神上的強大是真正的強大，精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師，要鼓勵自己多學習充實自己的知識，完善自己的人格，促進精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
信用體系培訓心得體會篇十二
20xx年4月11日，我處進行了一次質(zhì)量管理體系培訓。通過此次培訓，使我對質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解。
質(zhì)量管理體系主要有八項管理原則，分別是：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。我認為其中三個原則是最為核心：
一是以顧客為關(guān)注焦點，
二是過程的方法，
三是持續(xù)改進。
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客為中心，滿足顧客需求。我們的服務(wù)對象是業(yè)主，業(yè)主就是我們的上帝，能否滿足業(yè)主的需求是我們工作的唯一標準，而我們應(yīng)該以滿足業(yè)主要求并爭取超越業(yè)主要求為最終目標，使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
過程的方法，策劃、實施、檢查、持續(xù)改進，簡稱為pdca，四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用，形成一個無限的循環(huán)。我們提供的.產(chǎn)品是“服務(wù)”，公司的質(zhì)量方針是“以人為本、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新高效。根據(jù)業(yè)主的要求和我司的方針，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標建立計劃流程；在工作中，我們要嚴格執(zhí)行標準流程，所以我們要清楚自己工作的流程有哪些，然后落實到每一個過程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實到位，工作就會由復雜變得簡單了；然后根據(jù)方針、目標和要求，對工作過程進行檢查，并進行總結(jié)反饋；對反饋的結(jié)果采取處理措施，使服務(wù)得到持續(xù)的改進和完善。
通過此次培訓，使我的質(zhì)量管理意識得到了提高，加深了對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解，對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標有了進一步的認識。在以后的工作中，我會將在此學習到的知識運用到實際工作中去，在工作中理解與實踐，在實踐過程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后不斷補充、完善自己。這是一個不間斷的過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長、完善自我。
信用體系培訓心得體會篇十三
EH體系（Excellence in Hospitality）是一套由萬豪酒店集團自主研發(fā)的管理體系，旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，為賓客提供出色的住宿體驗。作為一名從事酒店管理工作的職員，我有幸參加了EH體系的培訓課程，并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將圍繞EH體系的培訓內(nèi)容和我個人的感悟展開，希望能夠?qū)ζ渌频陱臉I(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
首先，EH體系的培訓內(nèi)容非常全面和系統(tǒng)化。培訓課程涵蓋了酒店管理的方方面面，包括服務(wù)技巧、禮儀規(guī)范、溝通技巧、團隊合作等。這些課程都非常實用，可以幫助員工更好地理解和運用到實際工作中。在課堂上，我學到了很多提升服務(wù)質(zhì)量的技巧，比如如何主動傾聽客人的需求，如何靈活應(yīng)對各種突發(fā)狀況等。這些知識和技能對我提升工作效率和提升服務(wù)質(zhì)量起到了很大的幫助。
其次，EH體系的培訓方式非?；雍蛯嵺`。除了傳授知識，培訓課程還提倡員工之間的互動和合作。在課堂上，我們常常會進行小組討論和角色扮演，通過實際操作來鍛煉和提升自己的能力。這種培訓方式使員工可以更好地理解和應(yīng)用所學知識，以及與其他員工進行經(jīng)驗和技巧的交流。我發(fā)現(xiàn)這種互動性和實踐性的培訓方式非常有效，能夠更快地將所學知識融入到工作中，提高自己的工作能力。
第三，EH體系注重團隊合作和共享學習。在培訓期間，我們所在的小組被要求共同研究酒店管理中的問題，并提出解決方案。這種團隊合作的方式讓我感受到了團隊合作的重要性和效果。通過團隊合作，我們可以互相借鑒和學習，共同解決問題，提高工作效率和工作質(zhì)量。同時，EH體系還鼓勵員工分享學習和經(jīng)驗，形成了一個良好的學習氛圍。在這個氛圍下，我學到了很多其他同事的經(jīng)驗和技巧，為我的工作提供了很多有益的啟發(fā)和幫助。
最后，EH體系的培訓不僅幫助我提高了工作能力，還對我的個人發(fā)展起到了積極的促進作用。通過這次培訓，我對酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢和前景有了更深入的了解，對自己的職業(yè)規(guī)劃也更加明確。此外，EH體系還鼓勵員工關(guān)注自己的成長和發(fā)展，提供了很多培訓和學習的機會。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能在激烈的職場競爭中立于不敗之地。
綜上所述，EH體系的培訓課程是一次非常寶貴和難得的學習機會。通過這次培訓，我不僅學到了很多提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量的知識和技能，還通過互動和實踐的方式將學習內(nèi)容應(yīng)用于實際工作中。同時，EH體系也為我個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供了很多幫助和啟發(fā)。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能夠在酒店行業(yè)中取得更大的成功和成就。因此，我將把EH體系培訓帶來的收獲和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，并不斷追求卓越，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望未來的培訓能夠繼續(xù)推陳出新，為我們提供更多更好的學習機會。
信用體系培訓心得體會篇十四
作為體系工作者，首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一，也是三個管理體系標準所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件，由于三個體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案：
方案一：
編制三本管理手冊，分別滿足三個體系標準的要求；程序文件則不分哪一個體系，在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實際，根據(jù)管理體系運行的需要，針對重要事項編制程序文件；作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況，來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1）三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2）缺點是需要編制三本手冊，工作量較大。
適用范圍：
對于規(guī)模較大、機構(gòu)復雜的公司比較適用（有很多大公司基本上是分開建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門）
注：也有部分公司編制二本管理手冊，其一是質(zhì)量手冊，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二：
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點：
1）能夠避免或減少文件上的重復，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個文件簡單化。
2）缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?BR> 適用范圍：對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用。
（注：這種方案被很多中小型公司所采用）
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查，"三合一"或“兩合一”的'管理手冊，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：xx標準的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：xx和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程（要素）中去。成為：把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構(gòu)與職責、管理評審、培訓、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素，補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去。如：
把"信息交流"補充到5。5。3"內(nèi)部溝通"和"7。2。3顧客溝通"中去；
這樣的話，可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹，內(nèi)容充實，層次分明。
信用體系培訓心得體會篇十五
承蒙公司領(lǐng)導的重視，安排本人在20xx年7月19日—20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習，加深了我對三標體系的認知，特別是講師舉例互動環(huán)節(jié)，讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解，我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的，是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的，“冰凍三尺非一日之寒”，我還需要時間摸索和消化，但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會：
第一：從設(shè)備管理職責方面分析，基于風險的思維考慮，我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗，我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法：關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的.產(chǎn)物，更有利于降低風險，加強設(shè)備的等級管理意識，以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性，并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
將設(shè)備管理工作精細化，從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識，落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與，全員都必須樹立三標管理體系改進的意識?？隙ㄈ龢斯芾眢w系改進的效果，增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心，不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進，但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與，全員樹立改進的信心是很必要的，所以，我們在改進三標管理體系的同時，也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟?，以增加信心，提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性，收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗，給全員分享，推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻，以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護質(zhì)量管理。不能流于表面，而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā)，保證設(shè)備的生命周期，降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識，有責任心、多做細節(jié)把控，提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起，慢慢提升員工的意識，才能提高員工的執(zhí)行力，增強企業(yè)文化的凝聚力，推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施，保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性，確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝！