在總結中,我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗和失敗教訓,避免重蹈覆轍。閱讀名家作品可以學習其優(yōu)秀的寫作技巧和精彩的表達方式。我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍﹥?yōu)秀的總結范文,希望能給大家?guī)硭伎己挽`感。
新員工入職培訓課件篇一
一、引言
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?BR> 7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內(nèi)容的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。
入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
常用入職培訓內(nèi)容清單:
1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;
2、組織結構圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、費用報銷、退休等)
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務信息;
13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
新員工入職培訓課件篇二
該培訓目的:為了使新人減少陌生感、距離感,在掌握上崗技巧的同時能更快適應新環(huán)境。增強今后的工作中的默契度。
第一天
上午:
培訓開始:大家自我介紹,熟悉彼此,打造良好氛圍。
1、企業(yè)文化之公司簡介、組織結構、使命等培訓人:人事部
2、考勤請假制度培訓培訓人:人事部
3、金正昆禮儀視頻播放
4、企業(yè)文化之公司經(jīng)營理念、經(jīng)營業(yè)績以及未來的規(guī)劃培訓人:營銷部
5、下午:
6、員工職業(yè)思想道德培訓培訓人:培訓人:人事部
7、獎懲制度(各項獎罰規(guī)則以及高壓線)培訓人:人事部
8、金正昆禮儀視頻播放
9、行政管理制度培訓(強調(diào)公司旺旺號使用)培訓人:人事部
10、員工內(nèi)部推薦制度介紹培訓人:人事部
10、員工離職規(guī)定管理培訓人:人事部 備注:
每次金正昆禮儀視頻播放結束后,新人們都需要進行總結討論,說出自己的感觸。在培訓過程中歡迎積極發(fā)言提問。中午由銷售部主管帶領新人就餐,熟悉周圍環(huán)境。
第二天
上午:
1、銷售部門團隊介紹:了解銷售部門培訓人:銷售部
2、公司流程介紹:簡單介紹各個部門的流程,具體介紹銷售的標準化流程
培訓人:銷售部 金正昆禮儀視頻播放
下午:
3、客服定義,客服崗位職責:了解客服的定義且本崗位的職責培訓人:銷售部
4、服務理念:作為客服該有的服務培訓人:銷售部
5、播放勵志電影《沖出亞馬遜》
每一位新人需要寫一份觀后感,并且互相交流感受。培訓人:人事部
第三天
上午
1、服裝面料知識培訓培訓人:銷售部
2、客服銷售說辭培訓培訓人:銷售部
3、金正昆禮儀
下午
4、工具運用培訓人:銷售部
5、產(chǎn)品展示和介紹培訓人:產(chǎn)品部
6、員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓人:人事部
7、發(fā)給新人們每人一份新人培訓評估表要求其填寫并上交給xx,同時培訓老師們也需填
寫。
ps:為期三天的培訓結束后每一位新人需要寫一份培訓總結交給xx,原本還有園區(qū)溜跑這一環(huán)節(jié),由于天氣原因此次培訓期間未能實施。人事部給所有新人辦理入職手續(xù)。
新員工入職培訓課件篇三
有人參加過數(shù)次新員工培訓會議,有人組織過數(shù)次新員工培訓會議,從新員工培訓大會上,你能學到什么?看看下面此篇文章。
迪羅先生經(jīng)營著一家五金公司,由于業(yè)務拓展的需要,公司招聘一批新員工。在新員工培訓的大會上,他給這些新員工講了這樣一個故事:
有一家公司淘汰了一批落后的設備。
董事長說:“這些設備不能扔,找個地方放起來?!庇谑菍iT為這批設備修建了一間倉庫。
董事長說:“防火防盜不是小事,找個看門人?!?BR> 于是找了個看門人看管倉庫。
董事長說:“看門人沒有約束,玩忽職守怎么辦?”
于是又派了兩個人過去,成立了計劃部,一個負責下達任務,一個負責制訂計劃。
董事長說:“我們必須隨時了解工作的績效?!?BR> 于是又派了兩個人過去,成立了監(jiān)督部,一個負責績效考核,一個負責寫總結報告。
董事長說:“不能搞平均主義,收入應拉開差距。”
于是又派了兩個人過去,成立了財務部,一個負責計算工時,一個負責發(fā)放工資。
董事長說:“管理沒有層次,出了岔子誰負責?”
于是又派了四個人過去,成立了管理部,一個負責計劃部工作,一個負責監(jiān)督部工作,一個負責財務部工作,一個總經(jīng)理——管理部總經(jīng)理對董事長負責。
董事長說:“去年倉庫的管理成本為35萬,這個數(shù)字太大了,你們一周內(nèi)必須想出解決辦法。”
于是,一周之后,看門人被解雇了……
看了上面的案例,是不是有種本末倒置的感覺,企業(yè)組織機構愈發(fā)膨脹,繁瑣的制度和文件,導致工作效率越來越差。作為一個管理者,不能夠警醒,反而陶醉在其中,沾沾自喜,這種狀況下,當意識到問題時,就應該及時解決,以免到了不可收拾的地步時,再自行解決。
新員工入職培訓課件篇四
一、概念
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機版(帶客戶端)cs 結構和網(wǎng)絡共享版bs 結構。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產(chǎn)生的,它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關信息發(fā)布到目標客戶的手機上,為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機,也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
二、功能特點
支持向全國移動、聯(lián)通手機用戶發(fā)送!用戶界面友好,無須培訓即可使用。
高效:信息群發(fā)群收,瞬間到達。支持gsm gprs cdma
經(jīng)濟:最便宜的通訊方式,不受時間地域限制!
實用:人性化界面設計,簡單操作,有單機版本和網(wǎng)絡版本
安全:無須經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)和短信平臺,因而不會受到網(wǎng)絡上安全威脅,具有完全的獨立性。
投資?。簭V告主定好自己的支出預算,定向定條發(fā)送給目標客戶,百元、千元、萬元,隨心所欲。其費用是傳統(tǒng)媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。
三、短信平臺優(yōu)勢
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費者。
(2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
(3)投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預算,定向定條發(fā)送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。
(8)低成本:短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
(9)瞬時轟動效應強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
(10)形式新穎:短信是基于現(xiàn)代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式,相對電話營銷是一種非語音通訊方式,內(nèi)容時尚。
四、應用領域
房產(chǎn)領域
樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等
金融領域
費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域
會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等
it領域
短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口,互聯(lián)網(wǎng)電子商務提供接口程序等銷售零售領域
促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域
定單處理、消息發(fā)布、內(nèi)部人員管理等
教育領域
促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理,短信服務等
五、銷售技巧
第一、成功業(yè)務員心態(tài):
1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務員的身份上,做業(yè)務員必須內(nèi)心強大,但不能有傲氣。
2.業(yè)務員代表的是公司,雙方是相互合作的關系,他可以不做你的項目,但你一樣有權利不把這個項目給他做。
3.今天的市場很殘酷,明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄
5.你不是在完成公司任務,你自己就是老板,是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資,工資只是一種結果,在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點起床。
9.要細致,在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠,要更真誠,要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作,舉止言行要注意細節(jié)。
12.最后一點,也是最重要的一點,進門千萬不要哈腰,說話要厚重,不要快,但要連貫
第二、電話話術:
相信所有的業(yè)務員都遇到這種問題,給客戶打電話的時候,客戶都會說自己很忙,那么這種情況怎么把話接下去:
1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時候會有時間?
客戶回答:哦,那這樣吧,待會我有空了打給你,好吧?
2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當然很少有空,這樣吧,我現(xiàn)在的確有個好的項目想介紹給您,你給約個時間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
客戶回答:哦,那你有什么事情,現(xiàn)在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內(nèi)說清楚重點。
第三、一分鐘交談:
張總您好,我是某公司的業(yè)務經(jīng)理,我叫某某,今天有個好的項目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現(xiàn)在有時間么?如果您很忙,我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間,都留下了機會。如果有時間
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產(chǎn)品推銷出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個字,切忌不要在電話里面大談自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,電話里面講得也聽不清楚,客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹完后的對話:
這樣,首先客戶就會覺得你非常專業(yè),那么多引導他,談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術
見面一定要見到企業(yè)的決策者,不要進到一家公司或者是店面的時候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現(xiàn)對方是導購員,那么這就是純屬浪費時間,有的導購員的確很有氣質(zhì),看上去向老板,但當別人問你是推銷什么的時候,你一定要問清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務員有一個通病,一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產(chǎn)品給客戶看,然后就開始介紹自己的產(chǎn)品,那么這樣客戶會很反感,有的客戶或許沒時間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術:
再時候也會發(fā)生意外,比如說老總會說,哦,這個,你找我們某某經(jīng)理聊就好了。
很多人立馬就哦,沖出去找某經(jīng)理了,其實這種情況跟經(jīng)理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候,一般老總都不會拒絕,一個是給他戴了高帽,讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策,同時也顯出了你的身份,你不是一個小業(yè)務員,在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙,那么這時候的交談應該為:呵呵,其實我早就聽您的員工說了,您是個非常敬業(yè)的人,每天都安排的很滿,但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的,您只要給我五分鐘的時間,我一定能讓您對這個項目產(chǎn)生興趣。
到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談,最后確定對方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
最后句是:好的好的,下次我再來您公司的時候,給您打個電話。但是記得一定要來!
新員工入職培訓課件篇五
各位新學員:
大家好!
今天是**證券股份有限公司客戶營銷中心新員工入職培訓的第一天,在培訓正式開始前,我代表**證券股份有限公司向在座各位朋友的到來表示歡迎。
之所以稱大家為朋友們,是因為人海茫茫中相遇實在不易,朋字在易經(jīng)有一種說法:一個月又一個月,走在一起就是朋友,聚本是緣,所以我希望今天相聚的各位珍惜這份緣分,珍惜這個機會。我更加期待新學員能順利通過培訓和考核流程,加入我們的隊伍與大家同舟共濟,共同創(chuàng)造企業(yè)的價值,展現(xiàn)自身的價值!
xx年10月-我們通過證監(jiān)會創(chuàng)新試點類證券公司客戶資金獨立存管評審
xx年5月-我們成為西南地區(qū)第一家創(chuàng)新試點類證券公司
xx年6月-我們正式啟動ipo上市工作。
展望未來,隨著我國城市化、工業(yè)化建設不斷深入,隨著人口紅利的社會財富積累效應,我們相信國民經(jīng)濟已經(jīng)處于一個高速發(fā)展的路口。根據(jù)xx年中國資本市場論壇觀點,在未來20 年內(nèi),人民幣將取代美元,成為世界主要貨幣、a股市值將達到80萬億,成為全球最大的股市、中國的資本市場將會成為規(guī)模最大、流動性最好、最具有投資價值的全球金融中心。在資本市場的發(fā)展和完善過程中,**證券將緊抓機遇,謀求發(fā)展,夯實基礎,通過先進務實的內(nèi)部管理和積極有效的市場開拓等行為提升行業(yè)定位,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營價值和社會價值。
在積極謀劃未來的同時,我們也清醒地看到自身存在的一些問題,具體來說就是優(yōu)越感太強,學習太少,沉迷成績,耽于現(xiàn)狀。尤其在傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務當中,我們沒有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,在市場開拓中沒有形成一套科學的方法體系,被動挨打多,主動出擊少,如果任由這樣發(fā)展下去,我們會逐漸被競爭對手拉大距離,最終影響到公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
中國的證券市場成立和發(fā)展不過15年,但美國等發(fā)達國家的經(jīng)驗可供借鑒。美國在1975年以后取消固定傭金制,突破傭金堡壘后,整個市場上手續(xù)費收入水平迅速跳水,取而代之在專業(yè)領域激烈競爭。美林證券能占據(jù)經(jīng)紀業(yè)務的絕大部分份額,其主要原因是因為美林擁有最優(yōu)秀的經(jīng)紀人團隊,從這個意義上來說,未來證券公司的競爭必然是人才的競爭,得人才者得天下。因此我真誠勉勵在座諸位,勤于學習、勤于實踐,在為公司作出積極貢獻同時,實現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
1、證明一種方法;
2、培養(yǎng)一支隊伍。營銷中心將向全公司展示新的方法,從理論到細節(jié)。當然實踐才是檢驗真理的唯一標準。我衷心希望無論是曾經(jīng)作出過巨大貢獻的老員工,還是剛進入的新學員,都要以全新的姿態(tài),清零的思想來對待這個新生事物,在學習中開誠布公,互通經(jīng)驗,和諧發(fā)展,在實踐中共同提煉出先進的方法,成長出一大批市場的中流砥柱,實現(xiàn)共同進步。
荀子《勸學》篇有這樣的話:君子曰:學不可以已。青,取之于藍,而青于藍;冰,水為之,而寒于水。韓愈在《師說》中說:“聞道有先后,術業(yè)有專攻,如是而已”
這兩段話都是講述學習的作用。學習沒有先后之分,只要不恥下問,善于學習,任何人都可以獲得顯著的進步。我希望從這次培訓開始,在**證券內(nèi)形成重視學習的良好風氣。
最后,對為這次培訓付諸辛勤努力的教員表示感謝,并預祝培訓圓滿成功。
新員工入職培訓課件篇六
新員工入職培訓內(nèi)容(僅供參考)
一、概述
(一)國際、國內(nèi)太陽能運用及相關產(chǎn)品的產(chǎn)生與發(fā)展
(二)太陽能未來發(fā)展趨勢
(三)我國對能源型企業(yè)發(fā)展所提出并實施的政策
(四)目前我公司資源整合情況簡介
二、讓新員工了解自己所在的企業(yè)
(一)企業(yè)發(fā)展歷程
(二)企業(yè)現(xiàn)狀簡介
1、人員配備
2、生產(chǎn)規(guī)模
3、市場推廣情況
4、我們的客戶
(三)企業(yè)愿景描述
(四)企業(yè)文化及經(jīng)營理念
(五)企業(yè)組織架構(組織機構圖)
(六)企業(yè)規(guī)章制度
1、考勤制度
2、薪酬制度
在薪酬制度中要體現(xiàn)公司的獎罰機制,在此環(huán)節(jié)說明工作任務目標,要清晰、可測量、可操作。
3、培訓制度
說明每年提供的內(nèi)部培訓及外部培訓的機會與次數(shù)(一般不低于幾次)
4、晉升制度
企業(yè)其他規(guī)章……
三、讓新員工了解自己所在的部門及崗位
(一)部門權力與權限
(二)崗位說明書(崗位職務描述)
(三)完成崗位工作所需掌握的相關知識與能力
(四)工作流程
四、讓新員工了解企業(yè)的產(chǎn)品
(一)專業(yè)知識培訓(需要專業(yè)技術人員組織實施的培訓內(nèi)容)
1、產(chǎn)品的種類
2、產(chǎn)品的特性
3、產(chǎn)品的工作原理
4、產(chǎn)品的比較優(yōu)勢
5、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售過程
以上內(nèi)容根據(jù)實際情況修訂
(二)生產(chǎn)安全培訓
五、答疑解惑
新員工入職培訓課件篇七
專業(yè)規(guī)范的入職培訓流程對于企業(yè)的入職管理效果有著極其重要的影響,具體來說,入職培訓可以分為四個不同的階段:入職前、入職第一天/周、入職1—3個月、入職90天到1年。不同的階段,企業(yè)不同部門需要做好不同的準備,才能使得整個入職流程環(huán)環(huán)相扣、事半功倍。
入職前:這一階段是整個入職培訓的準備期,企業(yè)要準備好各種材料幫助新員工在第一天之前對企業(yè)、文化、價值觀以及戰(zhàn)略進行自我學習。
具體來說,公司要做好以下工作準備:
為新員工提供訪問公司網(wǎng)站服務
提供福利項目說明的視頻資料
通過歡迎信說明入職項目流程(招聘經(jīng)理的電話、導師的電話)
為新員工準備辦公設備(電腦、電話、辦公用品等)
為新員工準備安全裝備(員工id,安全進入要求等)
為新員工注冊人力資源信息系統(tǒng)/薪酬福利系統(tǒng)
向新員工的主管發(fā)送“新員工入職計劃”
具體流程包括:
1、發(fā)送聘用書和新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的'到來。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師或伙伴。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
員工入職第一天:入職培訓正式開始,員工進入公司的第一天,開始對公司形成“第一印象”。研究表明:員工對于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對公司的忠誠度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項具體細節(jié)的安排與布置。
具體來說,第一天需要安排的入職培訓事項有:
歡迎新員工
認識同事
教導新員工使用相關設備
填寫相關的表格和法律要求
提供安全培訓
幫助新員工瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)站以及收發(fā)郵件
幫助新員工進行自助福利選擇
與新員工共進午餐營造家庭氛圍
這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準則,讓新員工了解如何開始工作、老員工傳授成功的經(jīng)驗等等,讓員工對公司有個整體的印象。在這一環(huán)節(jié)需要注意的是對于公司內(nèi)部一些不成文規(guī)則的簡介。一般來說,公司會存在一些關于內(nèi)部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓中要注意與員工溝通這些規(guī)則。
主要包括:
公司“正常”工作時間
公司鼓勵和不鼓勵的“創(chuàng)新”
公司內(nèi)部建立關系和友誼的價值
公司內(nèi)部游戲和活動的“尺度”
具體流程包括:
1、新員工到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓。
2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
新員工入職培訓課件篇八
明確新入職員工培訓程序,確保崗前培訓的規(guī)范性和有效性,使新入職員工經(jīng)過培訓后,能盡快地融入公司環(huán)境,順利開展崗位工作。
2.0適用范圍
適用于公司所有部門新入職員工之教育培訓。
3.0職責
3.1行政部
(1)負責新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。
(2)負責將培訓員工的考核資料及培訓記錄交文控中心保存。
3.2新員工所屬部門
(1)負責新入職員工部門專業(yè)培訓課程制訂及實施。
(2)負責新入職員工部門專業(yè)培訓課程的考核。
3.3國家認定的特種作業(yè)人員在入職時(如電工、焊工、電梯工、司機等),必須具備由國家認證機構頒發(fā)的(特種作業(yè)資格證)。
4.0實施細則
4.1課程培訓準備:
(1)新入職員工的崗前培訓課程分為公共課程和部門專業(yè)課程兩個部分。
(2)公共課程培訓由行政部負責任命培訓講師和準備培訓教材。
(3)部門專業(yè)課程由部門負責人指定專人負責,一般由入職引導人或部門主管擔任。培訓方式可依部門業(yè)務具體情況自行確定。
4.2課程培訓實施
(1)新員工在完成入職手續(xù)后,人政部先向員工介紹試用期的具體安排,然后由培訓講師安排進行培訓工作。
(2)培訓方式包括:網(wǎng)上學習、自學、集中講授、一對一講授、實踐操作等,采取有效、可行的培訓方式,切實提高培訓效果。
(3)行政部負責為期兩天的新人公共課程培訓的實施。行政部可根據(jù)新進人員的數(shù)量,由其先接受專業(yè)知識的培訓后,集中人員統(tǒng)一安排在一個月的某個時間段培訓。
(4)公共課程的內(nèi)容應包括如下方面:
序號
項目
課程內(nèi)容
培訓負責人
1
公司概況
成長歷史、規(guī)模品牌、發(fā)展規(guī)劃及組織架構
行政部職員
2
企業(yè)文化
公司宗旨和使命、企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念等
人政部負責人
3
員工手冊
公司各項規(guī)章制度
行政部
4
安全知識
勞動安全、消防安全
安全主任
5
熟悉工廠環(huán)境
參觀介紹工廠
行政部職員
(5)公共課程結束后,由新員工所屬部門負責其部門專業(yè)課程的崗前培訓。
(6)部門專業(yè)課程的內(nèi)容應包括如下方面:
序號
項目
課程內(nèi)容
培訓負責人
1
部門/崗位職責
所在部門職能、工作崗位職責等
員工所屬部門相關人員
2
業(yè)務流程
部門的業(yè)務知識、工作流程等
員工所屬部門相關人員
3
作業(yè)指導
針對部門業(yè)務制定的管理制度、行為標準等
員工所屬部門相關人員
4.
工作聯(lián)絡、共享資源指引
開展崗位工作所需要的聯(lián)絡人、聯(lián)絡方式、共享資源及其獲取途徑
員工所屬部門
(7)行政部對員工培訓作好培訓記錄(培訓簽到)。
4.3課程培訓考核
(1)公共課程結束后,由行政部門組織考核。
(2)考核結果根據(jù)成績分為四個等級:
考核結果呈行政部負責人審核后記錄在(員工個人培訓記錄表)中并存檔,對于考核未通過(d等)之員工,應重新組織學習和考核。對于兩次考核皆未通過的新入職員工,可終止試用。
(3)部門崗前培訓的考核由所屬部門組織進行,所屬部門須確立不同工作崗位的考核方式,培訓七天后進行考核,考核成績在考核完成后三個工作日內(nèi)交人政部歸檔并作記錄。成績等級的劃分及考核未通過的規(guī)定可依4.3.2項作業(yè)。
4.4換崗培訓
應按照崗前培訓的要求,對換崗人員重新進行新崗位知識的培訓。
4.5培訓資料存檔:
(1)崗前培訓課程的考核可以分為理論考試和上崗操作兩種形式,考核結果及培訓記錄須由行政部歸檔,并由文控中心保存。
(2)考核結束后,行政部根據(jù)考核結果記錄(員工個人培訓記錄表),并將入職考試試卷存入員工個人擋案。
(3)行政部根據(jù)入職培訓的開展情況,公司基本情況的變化,不斷提高培訓效果,完善崗前培訓。
5.0相關記錄
(年度培訓計劃表)
(培訓簽到/考核表)
新員工入職培訓課件篇九
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
新員工入職培訓期1個月,包括2―3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。
公司所有新進員工。
1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;
5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
9.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等;
10.學校教學模式及教學課題研究。
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
新員工入職培訓課件篇十
我們有幸獲得了與你們的合作,今后我們將在共同信任的基礎上,度過在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。
xx公司是...企業(yè)。以它的歷史使命,它需要所有的員工必需堅持合作,走集體奮斗的道路。沒有這一種平臺,你的聰明才智是很難發(fā)揮,并有所成就的。因此,沒有責任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會。
進入xx并不意味著高待遇,因為公司是以貢獻定報酬的,憑責任定待遇。對新來員工,因為沒有記錄,晉升較慢,為此十分歉意。如果您是一個開放系統(tǒng),善于吸取別人的經(jīng)驗,善于與人合作,借助別人提供的基礎,進步就會很快。如果封閉自己,怕工分不好算,就需要較長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。
實踐改造了人,也造就了一代華為人。您想做專家嗎?一律從工人做起,已經(jīng)在公司深入人心。進入公司一周以后,博士、碩士、學士,以及在內(nèi)地取得的地位均消失,一切憑實際才干定位,已為公司絕大多數(shù)人接受。希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,不惜碰得頭破血流。不經(jīng)磨難,何以成才。
公司要求每一個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個多災多難、剛剛開始振興的民族。只有背負著他們的希望,才可有進行艱苦的搏擊,而無怨言。我們總有一天,會在世界通信的舞臺上,占據(jù)一席位子。任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。要嚴格遵守公司的各項制度與管理。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不盜竊、不腐化。嚴于律己,寬于待人。堅持真理,善于利用批評和自我批評的方法,提高自己,幫助別人。
您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其實一個人的命運,就掌握在自己手上。
生活的評價,是會有誤差的,但決不至于黑白顛倒,差之千里。您有可能不理解公司而暫時的離開,我們歡迎您回來。您更要增加心理的承受能力,連續(xù)工齡沒有了,與同期的伙伴的位置拉大了。我們相信,您會加步趕上,但時間對任何人都是一樣長的。
希望丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實、德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。真正生活中能把某一項技術精通就是十分難的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,任何一件事對您都是做初工。努力鉆進去,興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤,行成于思,有真正動手能力、管理能力的干部。
機遇偏多于踏踏實實工作者。公司建立了以各部門總經(jīng)理為首的首長負責制,它隸屬于各個以民-主集中制建立起來的專業(yè)協(xié)調(diào)委員會。各專業(yè)委員會委員來自相關的部門,組成少數(shù)服從多數(shù)的民-主管理。議事、不管事。有了決議后由各部門總經(jīng)理去執(zhí)行。這種民-主原則,防止在一長制中的片面性,在重大問題上,發(fā)揮了集體智慧。這是公司六年來沒有摔大跟頭的因素之一。民-主管理還會進一步擴展,權威作用也會進一步加強,這種大民-主、大集中的管理,還需長期探索,希望您成為其中一員。
公司永遠不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做高級領導工作。遵循循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有巨大的意義。您要十分認真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,積累您的記錄。要尊重您的現(xiàn)行領導,盡管您也有能力,甚至更強。否則將來您的部下也不會尊重您。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個有文化者,草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間。特別是新來,不要下車依始,哇啦哇啦。要深入地分析,找出一個環(huán)節(jié)的問題,找到解決的.辦法,踏踏實實地一點一點地去做。不要嘩眾取寵。
在公司的進步主要取決您的工作成績,一個高科技產(chǎn)業(yè),沒有文化是不行的。業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地讀些書。不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒樱^對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。為了您成為一個高尚的人,受人尊重的人,望您自律。誰為誰服務的問題一定要解決。公司總的是為用戶服務,但具體來講,下一道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認真對待每一道用戶。
公司在飛速的發(fā)展,迫切地需要干部,希望您加速磨煉,與我們一起去擔起明天的太陽。
新員工入職培訓課件篇十一
各位領導,新同事們,朋友們,你們好!
今天我們在這里隆重聚會,熱烈歡迎各位新同事加盟我們平原工務器材這個大家庭,你們將和我們一道攜手并肩,同心同德共創(chuàng)我們平原工務器材美好的明天。在此,我代表公司領導及全體員工對你們的加盟表示熱烈的歡迎!對你們的父母及家人表示親切的問候和衷心的感謝!感謝你們對我們公司的支持和信任!
同志們,你們當中有些是剛剛從學校畢業(yè)或將要畢業(yè)的學生,初入社會,經(jīng)過慎重的選擇,把人生的第一份工作和青春夢想交給了我們企業(yè);有的是在外地打拼多年,為了有一個更穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境,為了更好的照顧家庭和回報家鄉(xiāng),選擇我們企業(yè)作為自己人生的新航標,開啟自己人生的新航程;有的是經(jīng)過親朋好友的推薦和介紹,并經(jīng)過自己的認真對比,最終選擇了獻身我們這個企業(yè)大熔爐的有志之士。謝謝你們!謝謝你們對平原企業(yè)的信任!
同志們,我們這個企業(yè)創(chuàng)建于1989年,到現(xiàn)在已經(jīng)有22年的歷程,所以說,我們公司有著悠久的燦爛的歷史背景,有著深厚的企業(yè)文化底蘊,有著特有的企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),有著中國大多數(shù)民營企業(yè)的共性,同時也在建立著適合自己企業(yè)發(fā)展的特色文化及特色模式。
紀90年代的鋼鐵黃金時代,同時也經(jīng)歷了20世紀90年代的亞洲金融危機,更經(jīng)歷了21世紀初的世界金融風暴,后奧運的市場經(jīng)濟動蕩及國家各種宏觀政策調(diào)控,同時又面臨著去年全球經(jīng)濟放緩、貨幣從緊、原材料價格上漲、人力資源成本增加、利潤急劇下降等各種嚴峻考驗。寶劍峰從磨礪出,我們經(jīng)歷住了各種嚴酷的考驗,同時,我還可以很自豪的告訴大家,我們?nèi)ツ耆砸暂^前年翻番的佳績步入到我們現(xiàn)在的2019年。我們企業(yè)的歷史是值得驕傲的,而我們企業(yè)的明天更應該是:由于你們的加入會更加輝煌!
同志們,在你們?nèi)肼毜狡皆髽I(yè)的第一時間起,你們在對平原企業(yè)就有個第一印象的同時,可你們想過沒有,同時,你們也在給企業(yè)留下了第一印象,從你們?nèi)肼毜牡谝惶炱?,企業(yè)已經(jīng)把一份潔白無瑕的答卷交到了你們手里了,答卷的內(nèi)容將是各種各樣的:是熱情、積極、主動、勤奮、好學、敬業(yè)、忠誠,還是冷淡、消極、懶惰、抱怨、自滿、自傲,答案的內(nèi)容將是由你們自己填寫的。
階對您的人生都有著巨大的意義。切莫蹉跎歲月稠。我相信,你們所從事的每一份工作,對你們的將來都將是一筆寶貴的財富!
“居位憑能力,取酬憑業(yè)績”這是平原企業(yè)建立以來就確定的,將來也一定要堅持和踐行的基本信念和準則,所以我想說,希望你們能從實際做起,從零開始,丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實的工作態(tài)度,德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在自己所從事的工作崗位上,逐漸積累您的工作經(jīng)驗,有系統(tǒng)、有分析、有創(chuàng)新,有建樹的提出您的建議和觀點。努力鉆進去,要深入具體地分析實際情況,發(fā)現(xiàn)了個別環(huán)節(jié)的問題,應及時找到解決問題的辦法,踏踏實實、一點一滴地去做,切忌嘩眾取寵,夸夸其談。才能充實你的工作內(nèi)容,提升你的工作能力,加快你的工作節(jié)奏,提高你的工作效率,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績。 有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。平原企業(yè)會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為平原企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,只要你為平原企業(yè)付出了長期的忠誠,那么,平原企業(yè)就一定會記住你,一定會給你所希望的薪資及榮譽!
我們公司將始終堅持以“事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人”為指導思想,將始終堅持以人為本的管理理念,把企業(yè)發(fā)展和員工待遇有效地結合起來,努力改變四種環(huán)境(公司環(huán)境、工作(崗位)環(huán)境、人際環(huán)境與外部市場環(huán)境),在提高經(jīng)濟效益的同時不斷提高員工薪資和各項福利待遇,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展戰(zhàn)略。
我們平原企業(yè)將向普天之下有志之士打開一扇永不關閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟平原企業(yè),共建平原企業(yè)。同志們,不管你們是職場新人,還是二次擇業(yè),從你們選擇我們平原工務器材那一刻起,你們就對我們公司充滿了希望,我們公司也對你們充滿了信心,充滿了期待。你們是我們企業(yè)的新鮮血液,是我們企業(yè)的新生力量,是我們企業(yè)的后起之秀,是我們企業(yè)的未來之星,是我們企業(yè)未來的希望。我們企業(yè)的明天將寄托在你們身上,你們將擔負起我們企業(yè)未來的盛衰重任及22年平原人的寄托!
我希望每一位新同事能盡快地融入平原企業(yè)公司,成為平原企業(yè)公司密不可分的一分子,同時也希望您在平原企業(yè)公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 愿你們能像初升的太陽,朝氣勃勃,血氣方剛,以滿腔的熱忱撐起平原工務器材快速、和諧、持續(xù)發(fā)展的美好明天! 最后,我也熱切地期望:
您因公司而自豪,公司因您更精彩!
謝謝大家!
想的風帆,投身行業(yè),經(jīng)風沐雨,茁壯成長。相信你們能很快適應環(huán)境,融入團隊,在現(xiàn)實中找準自己的位置,實現(xiàn)人生的價值,為中建鋼構廣州分公司品牌增光添彩!
最后祝愿大家能在廣州分公司開心工作、用心成長、舒心生活!
【新員工入職歡迎詞范文四】
首先我代表**公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!
第二.有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。**公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為**公司的發(fā)展做出貢獻,只要你為**公司付出了長期的忠誠,那么,**公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽!
第三.我們向普天之下有志之士打開一扇永不關閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟**公司,共建**公司,向著“立團隊志氣,創(chuàng)銷售楷?!边@一宏偉目標邁進!
第四.我希望每一位新同事能盡快地融入**公司,成為**公司密不可分的一分子,同時也希望您在**公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。
最后,我也熱切地期望:
您因**公司而自豪,**公司因您更精彩!
謝謝大家!
新員工入職培訓課件篇十二
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設計工程有限責任公司團隊,做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們,介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設計、監(jiān)理、咨詢的相關知識以及如何能盡快適應公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規(guī)定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這么久。按我的預測,不會超過一個小時。
這次培訓,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實,人們說的沒有錯,人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。
雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:一是普通話不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內(nèi)容,如果你的普通話不標準,也還是帶點鄉(xiāng)土氣息的,我以后我找方法去改正;二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導致到最后,有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;四是自己激情不夠,還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓,要達到專職培訓師的水平。
新員工入職培訓課件篇十三
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業(yè)有認同感。因此,要做好對新員工的入職培訓是對新員工的一種尊重和重視。以下是小編為各企業(yè)公司收集的新員工入職培訓計劃及內(nèi)容,歡迎參考學習!
新員工入職培訓計劃(一)
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業(yè)有認同感。新員工入職培訓可以從以下幾個方面努力:
一、在新員工入職前,人事部的工
作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。還要安排好新入職員工的生活、培訓和上崗工作。良好的態(tài)度和細致的關懷會成為新員工入職后努力工作的理由和精神動力。
二、開展企業(yè)文化培訓、促使員工較快融入企業(yè)文化本身包括了理念文化,制度文化,行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容。人事部培訓新員工時要做到根據(jù)招聘員工擬任崗位工作情況,招聘員工本身具有的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作經(jīng)驗等情況結合起來,有針對性物根據(jù)不同員工的特點采取不同的培訓方法。
三、做好新入職員工企業(yè)文化培訓要注重以下細節(jié)
1、突出企業(yè)文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發(fā)展歷程,戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進公司的第一天就與公司高層領導見面,這樣的話會讓新進員工及
公司領導有一種油然面生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服的意識。
3、準備一份優(yōu)秀的學習文本,做一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進行的學習,更好的對自己思想與行為進行調(diào)整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個合適的師傅作為入職指導人,為每一崗位員制定一份入職指導書。加強對新員工的入職指導工作。
5、加強新進員工的安全意識、《安全規(guī)程》方面的培訓,由于電力行業(yè)的特殊性,要求凡在電力行業(yè)從事工作者,不分任何崗位,都要對其進行安全意識、《安全規(guī)程》等方面的培訓與考核。通過者方能上崗。
諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工感受到企業(yè)積極向上、團結拼搏、求實奮進的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應工作,提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時,實現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標。
新員工入職培訓計劃(二)
有效的入職培訓應包括如下內(nèi)容:提高員工忠誠度增強員工適應度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責與方式入職培訓形式可分為兩大類,一類是傳統(tǒng)型培訓形式,主要有:在職培訓、現(xiàn)場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等;另一類是新型培訓形式,主要有非正規(guī)學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網(wǎng)絡培訓,戶外式培訓與咨詢式培訓等。無論是傳統(tǒng)型培訓,還是新型培訓形式,皆有其優(yōu)劣性。關鍵是針對培訓資源,培訓對象等因素特點,將其靈活組合,使其發(fā)揮最大效用。
活多變??刹捎每率纤募壴u估方法,前期可多采用反應評估,了解新員工對培訓的滿意度;后期可多采用學習評估,通過筆試、現(xiàn)場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可采用行為評估,即了解培訓后的新員工在工作上應用的行為狀況等。
新員工入職培訓課件篇一
一、引言
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?BR> 7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內(nèi)容的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。
入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
常用入職培訓內(nèi)容清單:
1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;
2、組織結構圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、費用報銷、退休等)
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務信息;
13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
新員工入職培訓課件篇二
該培訓目的:為了使新人減少陌生感、距離感,在掌握上崗技巧的同時能更快適應新環(huán)境。增強今后的工作中的默契度。
第一天
上午:
培訓開始:大家自我介紹,熟悉彼此,打造良好氛圍。
1、企業(yè)文化之公司簡介、組織結構、使命等培訓人:人事部
2、考勤請假制度培訓培訓人:人事部
3、金正昆禮儀視頻播放
4、企業(yè)文化之公司經(jīng)營理念、經(jīng)營業(yè)績以及未來的規(guī)劃培訓人:營銷部
5、下午:
6、員工職業(yè)思想道德培訓培訓人:培訓人:人事部
7、獎懲制度(各項獎罰規(guī)則以及高壓線)培訓人:人事部
8、金正昆禮儀視頻播放
9、行政管理制度培訓(強調(diào)公司旺旺號使用)培訓人:人事部
10、員工內(nèi)部推薦制度介紹培訓人:人事部
10、員工離職規(guī)定管理培訓人:人事部 備注:
每次金正昆禮儀視頻播放結束后,新人們都需要進行總結討論,說出自己的感觸。在培訓過程中歡迎積極發(fā)言提問。中午由銷售部主管帶領新人就餐,熟悉周圍環(huán)境。
第二天
上午:
1、銷售部門團隊介紹:了解銷售部門培訓人:銷售部
2、公司流程介紹:簡單介紹各個部門的流程,具體介紹銷售的標準化流程
培訓人:銷售部 金正昆禮儀視頻播放
下午:
3、客服定義,客服崗位職責:了解客服的定義且本崗位的職責培訓人:銷售部
4、服務理念:作為客服該有的服務培訓人:銷售部
5、播放勵志電影《沖出亞馬遜》
每一位新人需要寫一份觀后感,并且互相交流感受。培訓人:人事部
第三天
上午
1、服裝面料知識培訓培訓人:銷售部
2、客服銷售說辭培訓培訓人:銷售部
3、金正昆禮儀
下午
4、工具運用培訓人:銷售部
5、產(chǎn)品展示和介紹培訓人:產(chǎn)品部
6、員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓人:人事部
7、發(fā)給新人們每人一份新人培訓評估表要求其填寫并上交給xx,同時培訓老師們也需填
寫。
ps:為期三天的培訓結束后每一位新人需要寫一份培訓總結交給xx,原本還有園區(qū)溜跑這一環(huán)節(jié),由于天氣原因此次培訓期間未能實施。人事部給所有新人辦理入職手續(xù)。
新員工入職培訓課件篇三
有人參加過數(shù)次新員工培訓會議,有人組織過數(shù)次新員工培訓會議,從新員工培訓大會上,你能學到什么?看看下面此篇文章。
迪羅先生經(jīng)營著一家五金公司,由于業(yè)務拓展的需要,公司招聘一批新員工。在新員工培訓的大會上,他給這些新員工講了這樣一個故事:
有一家公司淘汰了一批落后的設備。
董事長說:“這些設備不能扔,找個地方放起來?!庇谑菍iT為這批設備修建了一間倉庫。
董事長說:“防火防盜不是小事,找個看門人?!?BR> 于是找了個看門人看管倉庫。
董事長說:“看門人沒有約束,玩忽職守怎么辦?”
于是又派了兩個人過去,成立了計劃部,一個負責下達任務,一個負責制訂計劃。
董事長說:“我們必須隨時了解工作的績效?!?BR> 于是又派了兩個人過去,成立了監(jiān)督部,一個負責績效考核,一個負責寫總結報告。
董事長說:“不能搞平均主義,收入應拉開差距。”
于是又派了兩個人過去,成立了財務部,一個負責計算工時,一個負責發(fā)放工資。
董事長說:“管理沒有層次,出了岔子誰負責?”
于是又派了四個人過去,成立了管理部,一個負責計劃部工作,一個負責監(jiān)督部工作,一個負責財務部工作,一個總經(jīng)理——管理部總經(jīng)理對董事長負責。
董事長說:“去年倉庫的管理成本為35萬,這個數(shù)字太大了,你們一周內(nèi)必須想出解決辦法。”
于是,一周之后,看門人被解雇了……
看了上面的案例,是不是有種本末倒置的感覺,企業(yè)組織機構愈發(fā)膨脹,繁瑣的制度和文件,導致工作效率越來越差。作為一個管理者,不能夠警醒,反而陶醉在其中,沾沾自喜,這種狀況下,當意識到問題時,就應該及時解決,以免到了不可收拾的地步時,再自行解決。
新員工入職培訓課件篇四
一、概念
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機版(帶客戶端)cs 結構和網(wǎng)絡共享版bs 結構。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產(chǎn)生的,它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關信息發(fā)布到目標客戶的手機上,為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機,也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
二、功能特點
支持向全國移動、聯(lián)通手機用戶發(fā)送!用戶界面友好,無須培訓即可使用。
高效:信息群發(fā)群收,瞬間到達。支持gsm gprs cdma
經(jīng)濟:最便宜的通訊方式,不受時間地域限制!
實用:人性化界面設計,簡單操作,有單機版本和網(wǎng)絡版本
安全:無須經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)和短信平臺,因而不會受到網(wǎng)絡上安全威脅,具有完全的獨立性。
投資?。簭V告主定好自己的支出預算,定向定條發(fā)送給目標客戶,百元、千元、萬元,隨心所欲。其費用是傳統(tǒng)媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。
三、短信平臺優(yōu)勢
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費者。
(2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費力的一族,且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
(3)投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預算,定向定條發(fā)送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達接收者手機,“一對一”傳遞信息,強制性閱讀,時效性強,100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機會大增。
(8)低成本:短信廣告的發(fā)布費用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
(9)瞬時轟動效應強:它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
(10)形式新穎:短信是基于現(xiàn)代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式,相對電話營銷是一種非語音通訊方式,內(nèi)容時尚。
四、應用領域
房產(chǎn)領域
樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等
金融領域
費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域
會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等
it領域
短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口,互聯(lián)網(wǎng)電子商務提供接口程序等銷售零售領域
促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域
定單處理、消息發(fā)布、內(nèi)部人員管理等
教育領域
促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理,短信服務等
五、銷售技巧
第一、成功業(yè)務員心態(tài):
1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務員的身份上,做業(yè)務員必須內(nèi)心強大,但不能有傲氣。
2.業(yè)務員代表的是公司,雙方是相互合作的關系,他可以不做你的項目,但你一樣有權利不把這個項目給他做。
3.今天的市場很殘酷,明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄
5.你不是在完成公司任務,你自己就是老板,是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資,工資只是一種結果,在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點起床。
9.要細致,在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠,要更真誠,要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作,舉止言行要注意細節(jié)。
12.最后一點,也是最重要的一點,進門千萬不要哈腰,說話要厚重,不要快,但要連貫
第二、電話話術:
相信所有的業(yè)務員都遇到這種問題,給客戶打電話的時候,客戶都會說自己很忙,那么這種情況怎么把話接下去:
1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時候會有時間?
客戶回答:哦,那這樣吧,待會我有空了打給你,好吧?
2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當然很少有空,這樣吧,我現(xiàn)在的確有個好的項目想介紹給您,你給約個時間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
客戶回答:哦,那你有什么事情,現(xiàn)在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內(nèi)說清楚重點。
第三、一分鐘交談:
張總您好,我是某公司的業(yè)務經(jīng)理,我叫某某,今天有個好的項目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現(xiàn)在有時間么?如果您很忙,我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間,都留下了機會。如果有時間
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產(chǎn)品推銷出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個字,切忌不要在電話里面大談自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,電話里面講得也聽不清楚,客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹完后的對話:
這樣,首先客戶就會覺得你非常專業(yè),那么多引導他,談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術
見面一定要見到企業(yè)的決策者,不要進到一家公司或者是店面的時候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現(xiàn)對方是導購員,那么這就是純屬浪費時間,有的導購員的確很有氣質(zhì),看上去向老板,但當別人問你是推銷什么的時候,你一定要問清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務員有一個通病,一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產(chǎn)品給客戶看,然后就開始介紹自己的產(chǎn)品,那么這樣客戶會很反感,有的客戶或許沒時間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術:
再時候也會發(fā)生意外,比如說老總會說,哦,這個,你找我們某某經(jīng)理聊就好了。
很多人立馬就哦,沖出去找某經(jīng)理了,其實這種情況跟經(jīng)理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候,一般老總都不會拒絕,一個是給他戴了高帽,讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策,同時也顯出了你的身份,你不是一個小業(yè)務員,在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙,那么這時候的交談應該為:呵呵,其實我早就聽您的員工說了,您是個非常敬業(yè)的人,每天都安排的很滿,但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的,您只要給我五分鐘的時間,我一定能讓您對這個項目產(chǎn)生興趣。
到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談,最后確定對方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
最后句是:好的好的,下次我再來您公司的時候,給您打個電話。但是記得一定要來!
新員工入職培訓課件篇五
各位新學員:
大家好!
今天是**證券股份有限公司客戶營銷中心新員工入職培訓的第一天,在培訓正式開始前,我代表**證券股份有限公司向在座各位朋友的到來表示歡迎。
之所以稱大家為朋友們,是因為人海茫茫中相遇實在不易,朋字在易經(jīng)有一種說法:一個月又一個月,走在一起就是朋友,聚本是緣,所以我希望今天相聚的各位珍惜這份緣分,珍惜這個機會。我更加期待新學員能順利通過培訓和考核流程,加入我們的隊伍與大家同舟共濟,共同創(chuàng)造企業(yè)的價值,展現(xiàn)自身的價值!
xx年10月-我們通過證監(jiān)會創(chuàng)新試點類證券公司客戶資金獨立存管評審
xx年5月-我們成為西南地區(qū)第一家創(chuàng)新試點類證券公司
xx年6月-我們正式啟動ipo上市工作。
展望未來,隨著我國城市化、工業(yè)化建設不斷深入,隨著人口紅利的社會財富積累效應,我們相信國民經(jīng)濟已經(jīng)處于一個高速發(fā)展的路口。根據(jù)xx年中國資本市場論壇觀點,在未來20 年內(nèi),人民幣將取代美元,成為世界主要貨幣、a股市值將達到80萬億,成為全球最大的股市、中國的資本市場將會成為規(guī)模最大、流動性最好、最具有投資價值的全球金融中心。在資本市場的發(fā)展和完善過程中,**證券將緊抓機遇,謀求發(fā)展,夯實基礎,通過先進務實的內(nèi)部管理和積極有效的市場開拓等行為提升行業(yè)定位,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營價值和社會價值。
在積極謀劃未來的同時,我們也清醒地看到自身存在的一些問題,具體來說就是優(yōu)越感太強,學習太少,沉迷成績,耽于現(xiàn)狀。尤其在傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務當中,我們沒有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,在市場開拓中沒有形成一套科學的方法體系,被動挨打多,主動出擊少,如果任由這樣發(fā)展下去,我們會逐漸被競爭對手拉大距離,最終影響到公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
中國的證券市場成立和發(fā)展不過15年,但美國等發(fā)達國家的經(jīng)驗可供借鑒。美國在1975年以后取消固定傭金制,突破傭金堡壘后,整個市場上手續(xù)費收入水平迅速跳水,取而代之在專業(yè)領域激烈競爭。美林證券能占據(jù)經(jīng)紀業(yè)務的絕大部分份額,其主要原因是因為美林擁有最優(yōu)秀的經(jīng)紀人團隊,從這個意義上來說,未來證券公司的競爭必然是人才的競爭,得人才者得天下。因此我真誠勉勵在座諸位,勤于學習、勤于實踐,在為公司作出積極貢獻同時,實現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
1、證明一種方法;
2、培養(yǎng)一支隊伍。營銷中心將向全公司展示新的方法,從理論到細節(jié)。當然實踐才是檢驗真理的唯一標準。我衷心希望無論是曾經(jīng)作出過巨大貢獻的老員工,還是剛進入的新學員,都要以全新的姿態(tài),清零的思想來對待這個新生事物,在學習中開誠布公,互通經(jīng)驗,和諧發(fā)展,在實踐中共同提煉出先進的方法,成長出一大批市場的中流砥柱,實現(xiàn)共同進步。
荀子《勸學》篇有這樣的話:君子曰:學不可以已。青,取之于藍,而青于藍;冰,水為之,而寒于水。韓愈在《師說》中說:“聞道有先后,術業(yè)有專攻,如是而已”
這兩段話都是講述學習的作用。學習沒有先后之分,只要不恥下問,善于學習,任何人都可以獲得顯著的進步。我希望從這次培訓開始,在**證券內(nèi)形成重視學習的良好風氣。
最后,對為這次培訓付諸辛勤努力的教員表示感謝,并預祝培訓圓滿成功。
新員工入職培訓課件篇六
新員工入職培訓內(nèi)容(僅供參考)
一、概述
(一)國際、國內(nèi)太陽能運用及相關產(chǎn)品的產(chǎn)生與發(fā)展
(二)太陽能未來發(fā)展趨勢
(三)我國對能源型企業(yè)發(fā)展所提出并實施的政策
(四)目前我公司資源整合情況簡介
二、讓新員工了解自己所在的企業(yè)
(一)企業(yè)發(fā)展歷程
(二)企業(yè)現(xiàn)狀簡介
1、人員配備
2、生產(chǎn)規(guī)模
3、市場推廣情況
4、我們的客戶
(三)企業(yè)愿景描述
(四)企業(yè)文化及經(jīng)營理念
(五)企業(yè)組織架構(組織機構圖)
(六)企業(yè)規(guī)章制度
1、考勤制度
2、薪酬制度
在薪酬制度中要體現(xiàn)公司的獎罰機制,在此環(huán)節(jié)說明工作任務目標,要清晰、可測量、可操作。
3、培訓制度
說明每年提供的內(nèi)部培訓及外部培訓的機會與次數(shù)(一般不低于幾次)
4、晉升制度
企業(yè)其他規(guī)章……
三、讓新員工了解自己所在的部門及崗位
(一)部門權力與權限
(二)崗位說明書(崗位職務描述)
(三)完成崗位工作所需掌握的相關知識與能力
(四)工作流程
四、讓新員工了解企業(yè)的產(chǎn)品
(一)專業(yè)知識培訓(需要專業(yè)技術人員組織實施的培訓內(nèi)容)
1、產(chǎn)品的種類
2、產(chǎn)品的特性
3、產(chǎn)品的工作原理
4、產(chǎn)品的比較優(yōu)勢
5、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售過程
以上內(nèi)容根據(jù)實際情況修訂
(二)生產(chǎn)安全培訓
五、答疑解惑
新員工入職培訓課件篇七
專業(yè)規(guī)范的入職培訓流程對于企業(yè)的入職管理效果有著極其重要的影響,具體來說,入職培訓可以分為四個不同的階段:入職前、入職第一天/周、入職1—3個月、入職90天到1年。不同的階段,企業(yè)不同部門需要做好不同的準備,才能使得整個入職流程環(huán)環(huán)相扣、事半功倍。
入職前:這一階段是整個入職培訓的準備期,企業(yè)要準備好各種材料幫助新員工在第一天之前對企業(yè)、文化、價值觀以及戰(zhàn)略進行自我學習。
具體來說,公司要做好以下工作準備:
為新員工提供訪問公司網(wǎng)站服務
提供福利項目說明的視頻資料
通過歡迎信說明入職項目流程(招聘經(jīng)理的電話、導師的電話)
為新員工準備辦公設備(電腦、電話、辦公用品等)
為新員工準備安全裝備(員工id,安全進入要求等)
為新員工注冊人力資源信息系統(tǒng)/薪酬福利系統(tǒng)
向新員工的主管發(fā)送“新員工入職計劃”
具體流程包括:
1、發(fā)送聘用書和新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的'到來。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師或伙伴。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
員工入職第一天:入職培訓正式開始,員工進入公司的第一天,開始對公司形成“第一印象”。研究表明:員工對于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對公司的忠誠度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項具體細節(jié)的安排與布置。
具體來說,第一天需要安排的入職培訓事項有:
歡迎新員工
認識同事
教導新員工使用相關設備
填寫相關的表格和法律要求
提供安全培訓
幫助新員工瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)站以及收發(fā)郵件
幫助新員工進行自助福利選擇
與新員工共進午餐營造家庭氛圍
這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準則,讓新員工了解如何開始工作、老員工傳授成功的經(jīng)驗等等,讓員工對公司有個整體的印象。在這一環(huán)節(jié)需要注意的是對于公司內(nèi)部一些不成文規(guī)則的簡介。一般來說,公司會存在一些關于內(nèi)部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓中要注意與員工溝通這些規(guī)則。
主要包括:
公司“正常”工作時間
公司鼓勵和不鼓勵的“創(chuàng)新”
公司內(nèi)部建立關系和友誼的價值
公司內(nèi)部游戲和活動的“尺度”
具體流程包括:
1、新員工到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓。
2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
新員工入職培訓課件篇八
明確新入職員工培訓程序,確保崗前培訓的規(guī)范性和有效性,使新入職員工經(jīng)過培訓后,能盡快地融入公司環(huán)境,順利開展崗位工作。
2.0適用范圍
適用于公司所有部門新入職員工之教育培訓。
3.0職責
3.1行政部
(1)負責新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。
(2)負責將培訓員工的考核資料及培訓記錄交文控中心保存。
3.2新員工所屬部門
(1)負責新入職員工部門專業(yè)培訓課程制訂及實施。
(2)負責新入職員工部門專業(yè)培訓課程的考核。
3.3國家認定的特種作業(yè)人員在入職時(如電工、焊工、電梯工、司機等),必須具備由國家認證機構頒發(fā)的(特種作業(yè)資格證)。
4.0實施細則
4.1課程培訓準備:
(1)新入職員工的崗前培訓課程分為公共課程和部門專業(yè)課程兩個部分。
(2)公共課程培訓由行政部負責任命培訓講師和準備培訓教材。
(3)部門專業(yè)課程由部門負責人指定專人負責,一般由入職引導人或部門主管擔任。培訓方式可依部門業(yè)務具體情況自行確定。
4.2課程培訓實施
(1)新員工在完成入職手續(xù)后,人政部先向員工介紹試用期的具體安排,然后由培訓講師安排進行培訓工作。
(2)培訓方式包括:網(wǎng)上學習、自學、集中講授、一對一講授、實踐操作等,采取有效、可行的培訓方式,切實提高培訓效果。
(3)行政部負責為期兩天的新人公共課程培訓的實施。行政部可根據(jù)新進人員的數(shù)量,由其先接受專業(yè)知識的培訓后,集中人員統(tǒng)一安排在一個月的某個時間段培訓。
(4)公共課程的內(nèi)容應包括如下方面:
序號
項目
課程內(nèi)容
培訓負責人
1
公司概況
成長歷史、規(guī)模品牌、發(fā)展規(guī)劃及組織架構
行政部職員
2
企業(yè)文化
公司宗旨和使命、企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念等
人政部負責人
3
員工手冊
公司各項規(guī)章制度
行政部
4
安全知識
勞動安全、消防安全
安全主任
5
熟悉工廠環(huán)境
參觀介紹工廠
行政部職員
(5)公共課程結束后,由新員工所屬部門負責其部門專業(yè)課程的崗前培訓。
(6)部門專業(yè)課程的內(nèi)容應包括如下方面:
序號
項目
課程內(nèi)容
培訓負責人
1
部門/崗位職責
所在部門職能、工作崗位職責等
員工所屬部門相關人員
2
業(yè)務流程
部門的業(yè)務知識、工作流程等
員工所屬部門相關人員
3
作業(yè)指導
針對部門業(yè)務制定的管理制度、行為標準等
員工所屬部門相關人員
4.
工作聯(lián)絡、共享資源指引
開展崗位工作所需要的聯(lián)絡人、聯(lián)絡方式、共享資源及其獲取途徑
員工所屬部門
(7)行政部對員工培訓作好培訓記錄(培訓簽到)。
4.3課程培訓考核
(1)公共課程結束后,由行政部門組織考核。
(2)考核結果根據(jù)成績分為四個等級:
考核結果呈行政部負責人審核后記錄在(員工個人培訓記錄表)中并存檔,對于考核未通過(d等)之員工,應重新組織學習和考核。對于兩次考核皆未通過的新入職員工,可終止試用。
(3)部門崗前培訓的考核由所屬部門組織進行,所屬部門須確立不同工作崗位的考核方式,培訓七天后進行考核,考核成績在考核完成后三個工作日內(nèi)交人政部歸檔并作記錄。成績等級的劃分及考核未通過的規(guī)定可依4.3.2項作業(yè)。
4.4換崗培訓
應按照崗前培訓的要求,對換崗人員重新進行新崗位知識的培訓。
4.5培訓資料存檔:
(1)崗前培訓課程的考核可以分為理論考試和上崗操作兩種形式,考核結果及培訓記錄須由行政部歸檔,并由文控中心保存。
(2)考核結束后,行政部根據(jù)考核結果記錄(員工個人培訓記錄表),并將入職考試試卷存入員工個人擋案。
(3)行政部根據(jù)入職培訓的開展情況,公司基本情況的變化,不斷提高培訓效果,完善崗前培訓。
5.0相關記錄
(年度培訓計劃表)
(培訓簽到/考核表)
新員工入職培訓課件篇九
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
新員工入職培訓期1個月,包括2―3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。
公司所有新進員工。
1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;
5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
9.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等;
10.學校教學模式及教學課題研究。
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
新員工入職培訓課件篇十
我們有幸獲得了與你們的合作,今后我們將在共同信任的基礎上,度過在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。
xx公司是...企業(yè)。以它的歷史使命,它需要所有的員工必需堅持合作,走集體奮斗的道路。沒有這一種平臺,你的聰明才智是很難發(fā)揮,并有所成就的。因此,沒有責任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會。
進入xx并不意味著高待遇,因為公司是以貢獻定報酬的,憑責任定待遇。對新來員工,因為沒有記錄,晉升較慢,為此十分歉意。如果您是一個開放系統(tǒng),善于吸取別人的經(jīng)驗,善于與人合作,借助別人提供的基礎,進步就會很快。如果封閉自己,怕工分不好算,就需要較長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。
實踐改造了人,也造就了一代華為人。您想做專家嗎?一律從工人做起,已經(jīng)在公司深入人心。進入公司一周以后,博士、碩士、學士,以及在內(nèi)地取得的地位均消失,一切憑實際才干定位,已為公司絕大多數(shù)人接受。希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,不惜碰得頭破血流。不經(jīng)磨難,何以成才。
公司要求每一個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個多災多難、剛剛開始振興的民族。只有背負著他們的希望,才可有進行艱苦的搏擊,而無怨言。我們總有一天,會在世界通信的舞臺上,占據(jù)一席位子。任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。要嚴格遵守公司的各項制度與管理。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不盜竊、不腐化。嚴于律己,寬于待人。堅持真理,善于利用批評和自我批評的方法,提高自己,幫助別人。
您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其實一個人的命運,就掌握在自己手上。
生活的評價,是會有誤差的,但決不至于黑白顛倒,差之千里。您有可能不理解公司而暫時的離開,我們歡迎您回來。您更要增加心理的承受能力,連續(xù)工齡沒有了,與同期的伙伴的位置拉大了。我們相信,您會加步趕上,但時間對任何人都是一樣長的。
希望丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實、德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。真正生活中能把某一項技術精通就是十分難的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,任何一件事對您都是做初工。努力鉆進去,興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤,行成于思,有真正動手能力、管理能力的干部。
機遇偏多于踏踏實實工作者。公司建立了以各部門總經(jīng)理為首的首長負責制,它隸屬于各個以民-主集中制建立起來的專業(yè)協(xié)調(diào)委員會。各專業(yè)委員會委員來自相關的部門,組成少數(shù)服從多數(shù)的民-主管理。議事、不管事。有了決議后由各部門總經(jīng)理去執(zhí)行。這種民-主原則,防止在一長制中的片面性,在重大問題上,發(fā)揮了集體智慧。這是公司六年來沒有摔大跟頭的因素之一。民-主管理還會進一步擴展,權威作用也會進一步加強,這種大民-主、大集中的管理,還需長期探索,希望您成為其中一員。
公司永遠不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做高級領導工作。遵循循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有巨大的意義。您要十分認真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,積累您的記錄。要尊重您的現(xiàn)行領導,盡管您也有能力,甚至更強。否則將來您的部下也不會尊重您。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個有文化者,草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間。特別是新來,不要下車依始,哇啦哇啦。要深入地分析,找出一個環(huán)節(jié)的問題,找到解決的.辦法,踏踏實實地一點一點地去做。不要嘩眾取寵。
在公司的進步主要取決您的工作成績,一個高科技產(chǎn)業(yè),沒有文化是不行的。業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地讀些書。不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒樱^對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。為了您成為一個高尚的人,受人尊重的人,望您自律。誰為誰服務的問題一定要解決。公司總的是為用戶服務,但具體來講,下一道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認真對待每一道用戶。
公司在飛速的發(fā)展,迫切地需要干部,希望您加速磨煉,與我們一起去擔起明天的太陽。
新員工入職培訓課件篇十一
各位領導,新同事們,朋友們,你們好!
今天我們在這里隆重聚會,熱烈歡迎各位新同事加盟我們平原工務器材這個大家庭,你們將和我們一道攜手并肩,同心同德共創(chuàng)我們平原工務器材美好的明天。在此,我代表公司領導及全體員工對你們的加盟表示熱烈的歡迎!對你們的父母及家人表示親切的問候和衷心的感謝!感謝你們對我們公司的支持和信任!
同志們,你們當中有些是剛剛從學校畢業(yè)或將要畢業(yè)的學生,初入社會,經(jīng)過慎重的選擇,把人生的第一份工作和青春夢想交給了我們企業(yè);有的是在外地打拼多年,為了有一個更穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境,為了更好的照顧家庭和回報家鄉(xiāng),選擇我們企業(yè)作為自己人生的新航標,開啟自己人生的新航程;有的是經(jīng)過親朋好友的推薦和介紹,并經(jīng)過自己的認真對比,最終選擇了獻身我們這個企業(yè)大熔爐的有志之士。謝謝你們!謝謝你們對平原企業(yè)的信任!
同志們,我們這個企業(yè)創(chuàng)建于1989年,到現(xiàn)在已經(jīng)有22年的歷程,所以說,我們公司有著悠久的燦爛的歷史背景,有著深厚的企業(yè)文化底蘊,有著特有的企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),有著中國大多數(shù)民營企業(yè)的共性,同時也在建立著適合自己企業(yè)發(fā)展的特色文化及特色模式。
紀90年代的鋼鐵黃金時代,同時也經(jīng)歷了20世紀90年代的亞洲金融危機,更經(jīng)歷了21世紀初的世界金融風暴,后奧運的市場經(jīng)濟動蕩及國家各種宏觀政策調(diào)控,同時又面臨著去年全球經(jīng)濟放緩、貨幣從緊、原材料價格上漲、人力資源成本增加、利潤急劇下降等各種嚴峻考驗。寶劍峰從磨礪出,我們經(jīng)歷住了各種嚴酷的考驗,同時,我還可以很自豪的告訴大家,我們?nèi)ツ耆砸暂^前年翻番的佳績步入到我們現(xiàn)在的2019年。我們企業(yè)的歷史是值得驕傲的,而我們企業(yè)的明天更應該是:由于你們的加入會更加輝煌!
同志們,在你們?nèi)肼毜狡皆髽I(yè)的第一時間起,你們在對平原企業(yè)就有個第一印象的同時,可你們想過沒有,同時,你們也在給企業(yè)留下了第一印象,從你們?nèi)肼毜牡谝惶炱?,企業(yè)已經(jīng)把一份潔白無瑕的答卷交到了你們手里了,答卷的內(nèi)容將是各種各樣的:是熱情、積極、主動、勤奮、好學、敬業(yè)、忠誠,還是冷淡、消極、懶惰、抱怨、自滿、自傲,答案的內(nèi)容將是由你們自己填寫的。
階對您的人生都有著巨大的意義。切莫蹉跎歲月稠。我相信,你們所從事的每一份工作,對你們的將來都將是一筆寶貴的財富!
“居位憑能力,取酬憑業(yè)績”這是平原企業(yè)建立以來就確定的,將來也一定要堅持和踐行的基本信念和準則,所以我想說,希望你們能從實際做起,從零開始,丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實的工作態(tài)度,德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在自己所從事的工作崗位上,逐漸積累您的工作經(jīng)驗,有系統(tǒng)、有分析、有創(chuàng)新,有建樹的提出您的建議和觀點。努力鉆進去,要深入具體地分析實際情況,發(fā)現(xiàn)了個別環(huán)節(jié)的問題,應及時找到解決問題的辦法,踏踏實實、一點一滴地去做,切忌嘩眾取寵,夸夸其談。才能充實你的工作內(nèi)容,提升你的工作能力,加快你的工作節(jié)奏,提高你的工作效率,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績。 有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。平原企業(yè)會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為平原企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,只要你為平原企業(yè)付出了長期的忠誠,那么,平原企業(yè)就一定會記住你,一定會給你所希望的薪資及榮譽!
我們公司將始終堅持以“事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人”為指導思想,將始終堅持以人為本的管理理念,把企業(yè)發(fā)展和員工待遇有效地結合起來,努力改變四種環(huán)境(公司環(huán)境、工作(崗位)環(huán)境、人際環(huán)境與外部市場環(huán)境),在提高經(jīng)濟效益的同時不斷提高員工薪資和各項福利待遇,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展戰(zhàn)略。
我們平原企業(yè)將向普天之下有志之士打開一扇永不關閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟平原企業(yè),共建平原企業(yè)。同志們,不管你們是職場新人,還是二次擇業(yè),從你們選擇我們平原工務器材那一刻起,你們就對我們公司充滿了希望,我們公司也對你們充滿了信心,充滿了期待。你們是我們企業(yè)的新鮮血液,是我們企業(yè)的新生力量,是我們企業(yè)的后起之秀,是我們企業(yè)的未來之星,是我們企業(yè)未來的希望。我們企業(yè)的明天將寄托在你們身上,你們將擔負起我們企業(yè)未來的盛衰重任及22年平原人的寄托!
我希望每一位新同事能盡快地融入平原企業(yè)公司,成為平原企業(yè)公司密不可分的一分子,同時也希望您在平原企業(yè)公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 愿你們能像初升的太陽,朝氣勃勃,血氣方剛,以滿腔的熱忱撐起平原工務器材快速、和諧、持續(xù)發(fā)展的美好明天! 最后,我也熱切地期望:
您因公司而自豪,公司因您更精彩!
謝謝大家!
想的風帆,投身行業(yè),經(jīng)風沐雨,茁壯成長。相信你們能很快適應環(huán)境,融入團隊,在現(xiàn)實中找準自己的位置,實現(xiàn)人生的價值,為中建鋼構廣州分公司品牌增光添彩!
最后祝愿大家能在廣州分公司開心工作、用心成長、舒心生活!
【新員工入職歡迎詞范文四】
首先我代表**公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!
第二.有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。**公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為**公司的發(fā)展做出貢獻,只要你為**公司付出了長期的忠誠,那么,**公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽!
第三.我們向普天之下有志之士打開一扇永不關閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟**公司,共建**公司,向著“立團隊志氣,創(chuàng)銷售楷?!边@一宏偉目標邁進!
第四.我希望每一位新同事能盡快地融入**公司,成為**公司密不可分的一分子,同時也希望您在**公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。
最后,我也熱切地期望:
您因**公司而自豪,**公司因您更精彩!
謝謝大家!
新員工入職培訓課件篇十二
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設計工程有限責任公司團隊,做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們,介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設計、監(jiān)理、咨詢的相關知識以及如何能盡快適應公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規(guī)定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這么久。按我的預測,不會超過一個小時。
這次培訓,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實,人們說的沒有錯,人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。
雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:一是普通話不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內(nèi)容,如果你的普通話不標準,也還是帶點鄉(xiāng)土氣息的,我以后我找方法去改正;二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導致到最后,有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;四是自己激情不夠,還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓,要達到專職培訓師的水平。
新員工入職培訓課件篇十三
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業(yè)有認同感。因此,要做好對新員工的入職培訓是對新員工的一種尊重和重視。以下是小編為各企業(yè)公司收集的新員工入職培訓計劃及內(nèi)容,歡迎參考學習!
新員工入職培訓計劃(一)
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業(yè)有認同感。新員工入職培訓可以從以下幾個方面努力:
一、在新員工入職前,人事部的工
作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。還要安排好新入職員工的生活、培訓和上崗工作。良好的態(tài)度和細致的關懷會成為新員工入職后努力工作的理由和精神動力。
二、開展企業(yè)文化培訓、促使員工較快融入企業(yè)文化本身包括了理念文化,制度文化,行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容。人事部培訓新員工時要做到根據(jù)招聘員工擬任崗位工作情況,招聘員工本身具有的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作經(jīng)驗等情況結合起來,有針對性物根據(jù)不同員工的特點采取不同的培訓方法。
三、做好新入職員工企業(yè)文化培訓要注重以下細節(jié)
1、突出企業(yè)文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發(fā)展歷程,戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進公司的第一天就與公司高層領導見面,這樣的話會讓新進員工及
公司領導有一種油然面生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服的意識。
3、準備一份優(yōu)秀的學習文本,做一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進行的學習,更好的對自己思想與行為進行調(diào)整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個合適的師傅作為入職指導人,為每一崗位員制定一份入職指導書。加強對新員工的入職指導工作。
5、加強新進員工的安全意識、《安全規(guī)程》方面的培訓,由于電力行業(yè)的特殊性,要求凡在電力行業(yè)從事工作者,不分任何崗位,都要對其進行安全意識、《安全規(guī)程》等方面的培訓與考核。通過者方能上崗。
諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工感受到企業(yè)積極向上、團結拼搏、求實奮進的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應工作,提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時,實現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標。
新員工入職培訓計劃(二)
有效的入職培訓應包括如下內(nèi)容:提高員工忠誠度增強員工適應度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責與方式入職培訓形式可分為兩大類,一類是傳統(tǒng)型培訓形式,主要有:在職培訓、現(xiàn)場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等;另一類是新型培訓形式,主要有非正規(guī)學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網(wǎng)絡培訓,戶外式培訓與咨詢式培訓等。無論是傳統(tǒng)型培訓,還是新型培訓形式,皆有其優(yōu)劣性。關鍵是針對培訓資源,培訓對象等因素特點,將其靈活組合,使其發(fā)揮最大效用。
活多變??刹捎每率纤募壴u估方法,前期可多采用反應評估,了解新員工對培訓的滿意度;后期可多采用學習評估,通過筆試、現(xiàn)場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可采用行為評估,即了解培訓后的新員工在工作上應用的行為狀況等。