報告可以用于各種場合，如學術研究、工作匯報、市場調(diào)研等。在撰寫報告時，我們可以參考相關領域的規(guī)范和標準，以保證報告的專業(yè)性。這份報告是通過對消費者行為和態(tài)度的調(diào)查來研究某個產(chǎn)品的潛在市場。
工會信訪工作報告篇一
同志們：
這次xxx信訪工作會議，是xxx研究決定召開的一次非常重要、十分緊迫的會議。會議的主要任務是，傳達貫徹xxx信訪工作會議精神，安排部署當前和今后一個時期xxx的信訪穩(wěn)定工作，進一步穩(wěn)定xxx社會大局。今天，xxx班子領導參加這次大會，既是對信訪工作的高度重視，又是對各級領導干部的鞭策和鼓舞。最后，xxx還要作重要講話。下面，我先講幾點意見：
一、對去年以來信訪工作的回顧
2012年，信訪工作xxx終堅持以“三個代表”和黨的十七大精神為指導，以解決涉及干部群眾切身利益的實際問題為出發(fā)點和落腳點，開展了一系列促進xxx信訪工作的有益活動，扎實做好信訪穩(wěn)定工作，為實現(xiàn)xxx跨越式發(fā)展和長治久安的目標積極保駕護航，營造了安全和諧穩(wěn)定的良好政治環(huán)境。
（一）開展積極有效的信訪工作
1．2012年，職工群眾到xxx信訪總量96批次，730人次,信訪總量同比增加36.9%；其中集體訪14批次319人次；人數(shù)同比增加了92.3%；個人訪45人次，同比增加了50%；代表訪6批25人次，批次增加20%，人數(shù)增加10%。信訪案件總結案率達90%。這些成績的取得，是xxx正確領導，大力支持的結果，同時也與大家扎實工作密不可分。
（二）信訪工作從群眾自身利益出發(fā)
一是政治保障到位。xxx委高度重視，站在講政治和“三個代表”的高度，高度重視安排部署矛盾糾紛化解調(diào)處工作，將矛盾糾紛化解調(diào)處工作納入全場目標管理，繼續(xù)執(zhí)行“xxx信訪工作目標管理獎懲辦法”和“信訪工作目標管理責任書”，由黨委統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織考核，即對各級黨政領導的信訪工作管理目標業(yè)績與獎懲掛鉤。堅持執(zhí)行通報、責任查究、一票否決制。
二是組織保障到位。各單位都成立了以黨政一把手為第一責任人的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導小組，設立了3-5人的辦公室。各單位各連隊建立矛盾糾紛化解調(diào)處領導小組27個，工作人員54名，信息員達21名，建立健全了橫向到邊、縱向到底的矛盾糾紛排查調(diào)處工作的組織機構網(wǎng)絡。
三是抓資金保障到位。如集體所有制性質(zhì)農(nóng)工要求解決養(yǎng)老問題。xxx在資金十分困難的情況下，今年給參保人員貼息153萬元。在解決外地建筑民工返鄉(xiāng)問題上，協(xié)調(diào)資金700余萬元，化解集體訪5起。
（三）加強領導，健全機制，明確責任，化解疑難老問題上成績突出。按照“黨政一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確了各單位各連隊黨政一把手，就是第一責任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責任體系。
一是制定《xxx群體性上訪及信訪問題應急預案》常年堅持“領導接待群眾來信來訪日”制度，對社會矛盾經(jīng)常性的排查。
三是矛盾糾紛化解調(diào)處及責任落實到位。
（四）積極開展信訪問題集中整治活動
1、以化解矛盾、息訴罷訪為目標，研究制定解決方案。細化解決問題、化解矛盾、教育穩(wěn)控、依法處理等工作措施，明確工作步驟和相關各方責任、任務。做到“一個問題，一名領導，一個方案，一抓到底”。
2、強化人文關懷。各單位、連隊領導重點人員特別是對“上訪老戶”有了個正確的看法和態(tài)度，把他們視作親人，在生活上、工作上，多一份關懷，使他們深切感受到黨的關愛。
3、規(guī)范信訪秩序。對開展信訪問題集中整治活動進行了深入宣傳法律、法規(guī)和政策教育。
（五）繼續(xù)大接訪和開展“六萬”情況
一是xxx領導親自進行大接訪。去冬今春xxx對梳理出信訪6件熱點問題。
3 決，嚴防群訪事件的發(fā)生。xxx接待群眾來訪730人次。其中：xxx領導接待集體訪10余次，516人次。
三是對重大疑難信訪問題，落實“三定”、“五包”?！叭ā奔矗憾▓F職領導、定任務、定責任，“五包”即：包領導、包部門、包教育轉化、包問題處理、包疏導穩(wěn)控，把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
（四）xxx領導繼續(xù)開展大接訪和“六萬”活動。 大力開展干部走訪活動。一是xxx制定工作計劃。xxx領導和機關干部53人，建立聯(lián)系點20余個，深入職工家庭傾聽呼聲、了解情況、溝通感情。二是要大力開展扶貧幫困活動，及早動手，摸清困難群體的真實情況，幫助解決他們的實際困難和問題。xxx領導共建立22戶扶貧幫困戶，解決實際問題20余件；三是實行困難救助。2011年農(nóng)場共發(fā)放困難救助金138.78萬元。
4 響了正常的辦公秩序。三是非正常上訪問題突出，過激行為時有發(fā)生。部分群眾不到接待場所反映問題，而是采取圍堵xxx辦公室，有的在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩等。這些不僅嚴重影響了黨政機關的辦公秩序，也造成了很壞的社會影響。四是信訪問題相對集中，處理難度較大。當前突出的信訪問題集中在部分連隊，有的是政策因素造成的，有的是體制轉型過程中暴露出的深層次問題和矛盾，有的是人為造成的信訪問題或無理要求，因此解決起來難度較大。
5 施的貫徹落實，對此我們一定要有深刻的認識，務必認真研究，切實加以解決。
三、圍繞大局 突出重點，扎實工作，不斷取得信訪工作的新成效
今年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，xxx黨的各級組織各部門要按照xxx的部署和要求，把信訪工作擺在重要議事日程，切實抓緊抓好，統(tǒng)籌兼顧、整體推進，突出重點、突破難點，不斷取得信訪工作的新成效。
（一）提高認識，切實增強做好信訪工作的政治責任感。信訪工作是xxx體察社情民意、傾聽群眾呼聲、掌握社會動態(tài)的重要渠道，是幫助群眾解決實際問題、對群眾進行教育引導的重要手段。做好新形勢下的信訪工作，是踐行“三個代表”重要思想，全面樹立和落實“以人為本”科學發(fā)展觀的必然要求，也是構建和諧農(nóng)場、平安農(nóng)場的重要保證。
6 度，把信訪工作作為維護社會穩(wěn)定、促進改革發(fā)展的重要工作，納入重要議事日程，放在改革發(fā)展的大局中去謀劃，放在構建和諧社會中去統(tǒng)籌，放在和諧xxx建設的偉大實踐中去推進。要帶著對群眾的深厚感情，把正確處理群眾來信來訪的過程，變成密切聯(lián)系群眾、深入疏導群眾、切實為群眾排憂解難的過程。各級黨組織要以對黨和人民極端負責的態(tài)度對待群眾來信來訪，認真研究政策，及時提出解決問題的建議，認真督查督辦，努力使群眾反映的問題“件件有著落、事事有回音”。
（二）標本兼治，努力從源頭預防和減少信訪問題。發(fā)生當前，群眾來信來訪的原因雖然千差萬別，既有由不同主體之間的利益沖突引起的，集體和個人之間的利益沖突引起的，也有部分干部宗旨觀念淡薄，不堅持科學發(fā)展觀，不依法行政，作風簡單造成的，引起群眾強烈不滿等等。貫徹做好新形勢下的信訪工作，既要治標，更要治本，要把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的切入點，努力從源頭上預防和減少信訪問題的產(chǎn)生。否則，老的問題還沒有解決，新的問題又在不斷產(chǎn)生，信訪總量上升的勢頭就難以遏制。因此，各級領導干部想問題、辦事情、作決策都要把群眾利益放在第一位，要帶著深厚的感情去做群眾工作，扎扎實實地為群眾辦好事、干實事、解難題，尤其要高度重視、切實解決好困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活問題。要牢固樹立科學的發(fā)展觀，正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定三者的關系。各級各部門信訪工作做得好不好，不是看辦結率高不高，而是看有沒有解決問題，7 有沒有化解矛盾，有沒有重復上訪，有沒有從源頭上減少信訪。尤其是要看有沒有減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，切實維護群眾的合法權益。信訪辦及目標督查機構應當把信訪交辦件辦理情況，從源頭上減少信訪措施和集體上訪、越級上訪、重復上訪情況作為對單位連隊和部門特別是一把手的考核督查內(nèi)容之一，切實增強各級各部門落實信訪工作的執(zhí)行力。
（三）加強引導，著力規(guī)范信訪秩序當前，非正常上訪現(xiàn)象不斷增多，一些群眾在上訪中行為過激，對立情緒大，擾亂公共秩序，影響了社會穩(wěn)定。分析其原因：一是有的群眾法制觀念淡薄，信“訪”不信“法”，存在“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的思想；二是有少數(shù)人為謀取個人利益，積極串聯(lián)、煽動不明真相的群眾無理取鬧；三是有的干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的能力，削弱管理、害怕管理甚至放棄管理，缺乏大局意識和協(xié)調(diào)配合意識，想方設法推卸責任；等等。既要指出信訪人依法享有的權利，也要規(guī)定信訪人應履行的義務，同時對上訪人的各種過激行為作出了處臵規(guī)定。維護正常的信訪秩序，必須加強對法律法規(guī)的學習領會，加強對群眾的教育引導，維護法律尊嚴。因此，各級各部門要進一步加大的宣傳力度，教育引導廣大群眾增強法制觀念，以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾。要讓群眾懂得，在維護自身合法權益時，不得妨害集體的和他人的合法權益；即使訴求合理合法，但表達方式方法不合法，仍然屬于違法行為，也要承擔法律責任。對那些不依法信訪、8 無理取鬧、又不聽勸導的上訪人，要進行嚴肅地批評教育。對少數(shù)違規(guī)者，借上訪之名，擾亂正常社會秩序、妨害公共安全的行為，必須依法進行處臵。各級干部尤其要加強對的學習，增強法制意識，嚴格依法辦事，依法維護正常的信訪秩序。
10 作；對確因政策失當、決策失誤侵犯群眾利益的，要據(jù)實向群眾承認錯誤，及時糾正，盡快解決。五是要進一步加強信訪干部隊伍建設。要把信訪問題的解決與促進干部的風氣之變結合起來，堅持在信訪工作或其他綜合工作的實踐中考察、識別、任用干部，進一步在全場形成正確的工作導向、用人導向和良好的風氣。要把當前工作與作風建設年活動、學習貫徹“xxx精神”結合起來，進一步提高素質(zhì)，轉變作風，把黨員先進性落實和體現(xiàn)到各項工作中去，開創(chuàng)全場信訪工作的新局面，切實維護全場社會政治穩(wěn)定。
同志們，讓我們以高度的政治責任感，以對職工群眾深厚的感情和對工作飽滿的激情，認真扎實而富有成效地抓好今后的信訪工作，為實施轉型跨越、科學發(fā)展和長治久安的目標作出應有的貢獻！
工會信訪工作報告篇二
近年來，××市按照“適應新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進信訪工作，扭轉信訪秩序，促成信訪工作持續(xù)保持“一好轉三提高五下降”的良好態(tài)勢：一好轉即：信訪秩序全面好轉;三提高即：信訪辦結率、案結事了率、群眾滿意率提高;五下降即：群眾來訪、群眾來信、越級訪、重復訪、集體訪總量等重要的信訪活動標志性指標明顯下降。
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2022019年，通過“三優(yōu)化五推進”活動開創(chuàng)了“個案早、群案包、大案少、積案了、類案消”信訪新局面。個案早：是對信訪個案，采取按月定期排查的措施，及早發(fā)現(xiàn)，力爭在苗頭階段、初發(fā)階段，由鄉(xiāng)、村組織處理好;群案包：是對牽涉到三戶以上的群訪案件都要求有縣、鄉(xiāng)兩級擔任實職的黨政領導干部包案處理;大案少：是指集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、非正常訪、重復訪和信訪案轉刑事案的很少，各類案件與上年同比、信訪總量比都實現(xiàn)了大幅度下降;積案了：不僅省信訪局以上機關交辦的老戶和積案全面辦結，兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的非正常重復訪也基本“案結事了”;類案消：即針對城鄉(xiāng)建設、勞動社保、國土資源、民政救助等熱點問題、焦點問題采取“歸類處理”的方式，通過制定出臺相關政策規(guī)定來化解，消除同類案件產(chǎn)生的根源。截止12月20日，××市信訪總量為7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%;進京訪80批次159人次，同比下降46.67%，36.14%;赴省訪272批次523人次，同比下降4.0%，42%;越級到市訪491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%;到市訪2549批次，同比下降24.70%?！叭齼?yōu)化五推進”的具體措施是：
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優(yōu)化工作環(huán)境：從經(jīng)費保障、辦公設施、人文環(huán)境、信訪秩序、政治待遇等多方面入手積極營造良好的信訪工作環(huán)境，使全市信訪系統(tǒng)能真正實現(xiàn)“事業(yè)留人、待遇留人、情感留人”。目前，全市信訪系統(tǒng)不僅留住了一批領導人才和信訪專才，還吸引了一批積極進取的高素質(zhì)人員踴躍加入信訪工作者隊伍。我108名市信訪干部中有原來在組織、政法、財政、人事部門工作主動要求調(diào)入信訪部門的干部多名，還集聚了一批來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導崗位的干部。
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市統(tǒng)一的目標管理考核方案，開展全程跟蹤督查管理，確保了目標任務的完成，全面實現(xiàn)“三個目標”。
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優(yōu)化干部素質(zhì)：按照省里的統(tǒng)一部署，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動，努力提高信訪干部的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，全方位打造“窗口單位”形象。不僅實現(xiàn)了“內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的創(chuàng)建目標，我是信訪局的創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力活動還得到領導重視，群眾關注，影響廣泛深遠。2022019年，懷化市信訪局被評選為“××省人民滿意的單位”，××縣信訪局局長被評為“××省人民滿意的公仆”。
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推進重點工作：2022019年，××市繼續(xù)把積案、老戶化解作為信訪工作的重中之重，省信訪局以上交辦的積案全面如期化解，市人民政府市長×××、市聯(lián)席會議辦還結合本市實際向各縣(市、區(qū))和市直機關交辦了94件兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的案件，直接“包案”到縣級領導辦理。目前辦結率已經(jīng)超過85%。圍繞這一重點工作，市委書記×××親自安排了專項督查組到各責任單位督查。
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推進領導接訪：2022019年1—10月，市、縣兩級210余名黨委政府領導累計坐班接訪1178天次、下訪1970天次、約訪1664人次;主持和參與處理疑難信訪問題681件次;批閱人民來信1320件;網(wǎng)上閱信(貼)13200多件次、回帖(交轉)1736多次;累計接待信訪群眾7068余人次，直接督辦化解信訪事項287件次，救助幫扶1032余人次，協(xié)調(diào)救助資金561.7余萬元。
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推進創(chuàng)先爭優(yōu)：“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動中，××市信訪局以“扶持式信訪管理”、“學習型機關建設”、“群眾工作機制探索”、“科學化信訪程序”等四項探索為載體，在全體信訪干部中推介和樹立“把維護民生作為第一政績”的理念，收到“四項創(chuàng)新”效果：一是創(chuàng)新理念：把維護民生作為第一政績。二是創(chuàng)新機制：用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。三是創(chuàng)新方法：推進了信訪規(guī)程的科學化。四是創(chuàng)新作風：樹立“五心級干部”形象。
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“常態(tài)化”措施抓落實。
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今年以來的工作思路清晰，有序開展，績效突出，群眾滿意，領導肯定。近期，我們將在維護好“兩節(jié)”期間信訪秩序的同時，重點抓好督查掃尾、經(jīng)驗固化、理論總結和謀劃新年上。按照××市第×次黨代會工作報告的工作責任分解要求，信訪局將明年的工作重點初步擬定為六項：一是積案化解活動。即繼續(xù)開展積案和老戶化解活動。二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)?增強能力活動，結合全省三年一度的信訪考評，完善目標管理，強化督導，保牌爭先。三是完善群眾工作機制。加強以群眾訴求表達機制為核心的群眾工作機構和機制建設。四是完善接訪機制。健全市、縣兩級聯(lián)合接訪和領導接訪機制，全面開展領導干部接訪、下訪、約訪、陪訪、代訪活動。五是開展網(wǎng)上信訪。健全網(wǎng)上信訪處置機制，在懷化政府門戶網(wǎng)站、懷化信訪網(wǎng)站、湖南紅網(wǎng)懷化分站全面開展網(wǎng)上信訪。六是強化督查工作。完善信訪督辦專員制度，建立起規(guī)范化、常態(tài)化的信訪工作督查機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年信訪工作總結
今年以來，xx鎮(zhèn)認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作，確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共接待群眾來訪15次，處理信訪案件8起，結案率達到100%，全鎮(zhèn)未發(fā)生重大集體訪，越級訪案件，維護了社會的穩(wěn)定。
一、加強信訪工作的領導，強化責任意識
鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鎮(zhèn)黨委成立了信訪工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記為組長，由主管黨務的副書記為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容，按指標完成，制度落實情況進行定期考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次，實行鎮(zhèn)班子成員每日值勤接待制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鎮(zhèn)領導班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鎮(zhèn)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。今年以來，全鎮(zhèn)處理接待群眾來訪15次，未發(fā)生越級訪現(xiàn)象。
二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡，細化矛盾排查
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級組織設立鎮(zhèn)專職信訪員和村級聯(lián)絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡。鎮(zhèn)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗的同志擔任，村級聯(lián)絡員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔任，鎮(zhèn)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理
第一，鎮(zhèn)主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如xx明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權引發(fā)矛盾的案件，由鎮(zhèn)長劉福生同志親自出面調(diào)解，在照顧雙方利益的基礎上，達成諒解協(xié)議，使這一多年矛盾糾紛得到解決。
民政局信訪工作總結
2022019年以來，我局始終堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為契機，以學習宣傳《信訪條例》為重點，以突出解決民生、維護民利為目標，認真貫徹落實市民政局和縣委縣政府關于信訪工作的一系列指示精神，結合民政工作，嚴格落實信訪工作責任制，集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全力化解社會矛盾，有力地維護了人民群眾的合法權益和社會穩(wěn)定。
一、信訪工作進展順利，收效顯著。
今年共承辦人大建議、政協(xié)提案3件，全部按要求辦結，代表委員滿意率100%;共受理群眾來信來訪210件，其中來訪198件，來信12件。受理的210件(次)來信來訪已辦結，使90%以上的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結率達到95%以上，民政信訪做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，信訪總量同比略高。信訪反映的問題主要有三個方面：
一是社會救助方面。因特殊原因造成家庭困難的要求給予生活救濟;因天災人禍致病致殘的要求給予醫(yī)療救助;倒房戶要求解決住房難;生活無法自理的孤寡老人、社會棄嬰，要求給予救助;流浪乞討人員請求援助;失業(yè)人員申請納入城市低保。
二是優(yōu)撫安置方面。主要是老復退軍人反映生活困難請求給予救助。
一是強化宣傳教育，提高思想認識。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹《信訪條例》，我們及時組織全體干部職工傳達了全縣信訪工作會議精神，認真學習了縣上有關領導的重要講話精神以及《國務院信訪條例》等法律法規(guī)，使全局上下對《信訪條例》的重要意義、精神實質(zhì)和需要把握的幾項原則、工作方法有了全面深刻理解和掌握，進一步增強了做好信訪工作的自覺性和責任性。結合基層政權建設，對農(nóng)村基層群眾開展了《信訪條例》和各項民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權，又增強了廣大群眾的法律意識，提高了群眾運用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。
二是靠實工作責任，狠抓任務落實。年初，我們結合修訂完善《工作制度匯編》，制定完善了信訪工作責任制度，就領導信訪責任、首問責任、辦理責任、責任追究、督查檢查等重點環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動機遇，建立領導掛牌接訪制度，并堅持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實;堅持實行領導信訪接待日制度，主要領導帶頭閱批來信，帶頭接待群眾來訪，帶頭解決疑難信訪問題;分管領導圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結果;科室負責人主動配合化解矛盾，幫助解決來訪群眾實際困難。全局上下形成了主要領導負總責，分管領導具體抓，業(yè)務科室共同抓，一級抓一級，層層抓落實的民政信訪工作格局，有效帶動和促進了工作任務的全面落實。
三是狠抓排查調(diào)處，及時化解矛盾。為維護社會秩序穩(wěn)定，我局就全縣民政系統(tǒng)維護社會穩(wěn)定工作進行了周密安排部署，要求各基層民政工作站全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅持將軍隊復員軍人維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關注、嚴加防范。按照屬地管理的原則，對復員軍人建立了信息檔案庫，對重點對象和苗頭性信訪動態(tài)實行嚴密監(jiān)控。另一方面想方設法、排憂解難。共對115名軍隊復員軍人解決了三難問題。
四是全面落實政策，維護群眾權益。今年，我們加快推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設，高效落實專項資金，多方爭取資金，繼續(xù)開展送溫暖，獻愛心捐助活動，使農(nóng)村五保對象、特困救助對象的基本生活不僅從制度上得到了保障，而且提高了生活質(zhì)量;全縣共救助對象72人，發(fā)放救助資金17.3萬元，其中農(nóng)村大病救助49人，發(fā)放資金11.7萬元，城鎮(zhèn)大病救助23人，發(fā)放資金5.6萬元。與此同時，實現(xiàn)了與新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險等社會保障制度的有效對接。
五是強化監(jiān)督，及時反饋。一是對局機關受理和上級部門轉辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對各基層民政工作站落實情況進行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向縣政府領導匯報、向信訪局反饋信息和工作動態(tài)，主動接受縣委、縣政府和信訪局的監(jiān)督指導。
三、存在的問題及下一步工作打算。
我局信訪工作在縣委、縣政府及縣信訪局的大力支持指導下，在全縣民政系統(tǒng)干部的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策和體制原因，群眾反映的一些問題較為集中，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對于這些問題，我們將在下一步工作中專題分析研究，認真加以克服和解決。
下一步，我們將緊緊圍繞服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，以切實解決民生、落實民權、維護民利為要務，集中抓難點、突出抓弱點，推動民政信訪工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。重點抓好以下三個方面的工作：
一是著力抓好信訪隊伍建設。繼續(xù)堅持將信訪干部隊伍建設作為催生信訪工作生命力的有效手段，突出加強對縣鄉(xiāng)兩級民政干部信訪政策法規(guī)和業(yè)務知識的學習教育，在提高信訪干部隊伍整體素質(zhì)上實現(xiàn)新跨越，把民政信訪干部隊伍建設成為既能吃苦、又能戰(zhàn)斗，既有思想、又有作為的隊伍。
二是著力抓好機制創(chuàng)新。要將創(chuàng)新工作機制作為推動信訪工作的有力舉措，繼續(xù)健全完善信訪工作目標責任機制，領導信訪接待機制，目標責任考核機制等常規(guī)工作機制。創(chuàng)新跟蹤督辦、調(diào)查反饋等長效機制，用制度和機制推動信訪工作健康發(fā)展。
三是著力抓好各項政策落實。要將全面落實各項政策作為化解社會矛盾的主要措施，重點落實好城鄉(xiāng)社會救助、優(yōu)撫安置、基層民主管理等涉及群眾合法權益政策的全面落實，最大限度地維護好、實現(xiàn)好和發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益，全力維護社會穩(wěn)定。
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工會信訪工作報告篇三
20xx年是xx公司發(fā)展史上的一個里程碑，xx產(chǎn)量突破了一千萬噸大關，實現(xiàn)了幾代xx石油人的夢想。作業(yè)區(qū)也迎來了油田開發(fā)建設10周年，并攜10周年的東風圓滿完成了全年各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，順利實現(xiàn)了又一個安全生產(chǎn)“零事故”目標。一年來，作業(yè)區(qū)工會在xx公司工會和作業(yè)區(qū)黨委的正確領導下，認真貫徹落實xx公司一屆三次職代會精神，全面履行工會各項職能，緊密圍繞作業(yè)區(qū)“43110”發(fā)展目標積極開展各項工作，有效調(diào)動了各族職工的積極性和創(chuàng)造性，為作業(yè)區(qū)兩個文明建設做出了積極的貢獻。
20xx年在作業(yè)區(qū)“五定”工作后，機關、各基層單位的組織機構都有較大的調(diào)整。作業(yè)區(qū)工會結合工作實際，及時調(diào)整和充實了各基層工會組織，并成功召開了作業(yè)區(qū)第三屆職工會員代表大會，順利實現(xiàn)了工會組織的新老交替，為全面開展工會工作奠定了組織基礎。
為了進一步深化企業(yè)民主管理，20xx年作業(yè)區(qū)工會不斷強化和完善職工代表大會制度，努力拓寬企業(yè)民主管理工作的渠道，做到了三個方面的堅持。一是與作業(yè)區(qū)行政一道繼續(xù)堅持開展廠務公開和經(jīng)理接待日制度，規(guī)范了企業(yè)日常民主管理工作。二是堅持作業(yè)區(qū)重大決策和關系職工切身利益的重大問題都及時提交職代會討論通過的原則，切實保證了職工重大決策前的知情權、決策中的自主權和決策后的監(jiān)督權，使職工代表充分行使了參政議政、當家作主的權利。作業(yè)區(qū)第三屆職代會審議通過了《經(jīng)理工作報告》、《財務工作報告》和《提案答復報告》等主要報告，組織討論了作業(yè)區(qū)確定的“43110”發(fā)展目標，并對職代會立案的46條提案逐一進行了答復落實。三是堅持職工代表民主評議領導干部制度，加強職工群眾對作業(yè)區(qū)領導干部的民主監(jiān)督，進一步密切了作業(yè)區(qū)黨群、干群關系，促進了領導班子建設。
在開展廠務公開工作中，作業(yè)區(qū)工會堅持把解決企業(yè)難點和職工關心的熱點問題作為廠務公開的重點，通過網(wǎng)上公告欄、走廊張貼欄以及職工代表參加生產(chǎn)經(jīng)營例會等形式及時讓職工知廠情、參廠政、議廠事，激發(fā)了廣大職工的主人翁熱情，促進了作業(yè)區(qū)各項工作的順利開展。
20xx年是作業(yè)區(qū)實施“43110”發(fā)展目標的第一年，原油產(chǎn)量、經(jīng)營成本壓力很大。作業(yè)區(qū)工會積極響應xx公司和作業(yè)區(qū)黨委的號召，緊密圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)工作中的重點、經(jīng)營活動中的難點、管理工作的薄弱點，在全體員工中廣泛開展“當主人、做貢獻，確保生產(chǎn)原油上千萬”的勞動競賽和挖潛增效、獻計獻策活動，并結合生產(chǎn)實際把勞動競賽、挖潛增效活動貫穿到全年工作中，有力地促進了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標的完成。
20xx年，為了進一步把勞動競賽活動開展得深入有效，作業(yè)區(qū)工會成立了勞動競賽評審委員會，細化和規(guī)范了勞動競賽的內(nèi)容和考評制度，每周組織對巡檢一、二、三室三個主要勞動競賽單位進行具體的量化考核評比，考評內(nèi)容涉及產(chǎn)量、安全、經(jīng)濟效益和員工技能四個方面。對月度累計考核第一名的單位授予“勞動競賽優(yōu)勝獎杯”和一定物質(zhì)獎勵。在開展勞動競賽活動中，作業(yè)區(qū)三個巡檢室工會緊密結合本單位工作實際，以“抓住黃金季節(jié)，力促原油上產(chǎn)”為主題，全員動員、集思廣益，大力開展崗位練兵，自發(fā)組織技術比武，并將勞動競賽活動不斷深入到各班組、各崗位，在各族職工中形成了一種“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。尤其是在二、三季度產(chǎn)油黃金季節(jié)里，三個巡檢室職工干勁高昂，他們比工作時率、比工業(yè)衛(wèi)生、比產(chǎn)量運行。在全員努力下，抽油井時率明顯提高，生產(chǎn)現(xiàn)場管理更加有序，有力地促進了作業(yè)區(qū)的原油上產(chǎn)工作。
2xx年作業(yè)區(qū)工會還以“安全生產(chǎn)周”活動為契機，積極協(xié)助安全環(huán)保部門加強員工安全意識教育，組織開展了“查隱患，提建議”活動，并與安全環(huán)保部門聯(lián)合成功舉辦了作業(yè)區(qū)第七屆安全環(huán)保知識競賽，為確保作業(yè)區(qū)實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”做出了積極的貢獻。
20xx年，作業(yè)區(qū)工會始終把關心職工生活，維護職工合法權益，切實為職工群眾辦實事作為一項重要工作來抓。在協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關系和經(jīng)濟關系中，作業(yè)區(qū)工會本著以調(diào)查為基礎，以事實為依據(jù)，以政策法規(guī)為準繩的原則為職工服務，積極協(xié)調(diào)職工和各部門的關系。在落實職工養(yǎng)老、住房、女工孕期保護、產(chǎn)休等重點社會保障制度方面，作業(yè)區(qū)各級工會時刻從職工切身利益出發(fā)，千方百計地為職工群眾排擾解難，較好地維護了各族職工的合法權益，在廣大職工心目中樹立了良好的工會形象。
20xx年作業(yè)區(qū)工會組織了243人次的職工身體普檢，組織“十佳彩南人”及職工赴內(nèi)地療養(yǎng)旅游40余人次，慰問離退休職工18戶，舉辦婦幼保健知識講座2期，給各單位配發(fā)了冷熱飲水機，為一線職工購置了保溫杯和分層飯盒，解決了他們飲水、就餐方面的實際困難。與此同時，作業(yè)區(qū)工會堅持定期開展生活服務質(zhì)量民意測評活動，促進了生活服務水平不斷提高，受到了各族職工群眾的好評。
20xx年，作業(yè)區(qū)工會在不斷加強自身建設的同時，充分發(fā)揮工會組織的教育引導職能，堅持不懈地在廣大職工中開展愛國主義、集體主義和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育;在黨委的領導下，與共青團一道深入堅持開展“爭做文明彩南人”和“爭做崗位能手”的文明創(chuàng)建活動，堅持“文明宿舍”檢查評比和油田環(huán)?；榛顒?。制訂下發(fā)了《文明彩南人公約》和《文明彩南人“十不”規(guī)范》等行為規(guī)范，并成功舉行了“倡導文明新風，創(chuàng)建文明礦區(qū)”的百人大簽名活動等，在作業(yè)區(qū)營造出了一種文明健康、積極向上的企業(yè)文化氛圍。
20xx年，作業(yè)區(qū)工會繼續(xù)弘揚“沙漠為家，奉獻為榮，兩新為綱，三高為本”的彩南精神，積極落實作業(yè)區(qū)黨委切實關心職工文化生活的各項措施，不斷加大職工文化活動場所硬件建設，積極倡導全民健身運動，開辟了室內(nèi)、外健身場所，進一步綠化、美化了職工公寓內(nèi)外環(huán)境。并與作業(yè)區(qū)團委協(xié)作堅持每月舉行文體娛樂活動。全年共舉行了春節(jié)游園、“迎春杯”拔河賽、籃球賽、排球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、少數(shù)民族員工學漢語比賽等活動，并積極與周邊兄弟單位聯(lián)系，組織開展了各種球類友誼賽，彼此間加強了交流，增進了友誼。在油田開發(fā)建設10周年之際，我們成功地舉行了祝捷大會、籃球友誼賽、文藝晚會等盛大的慶?；顒?，油田公司各級領導到場祝賀，與民同樂，將活動的喜慶氛圍推向了高潮。豐富多彩的文化娛樂活動，豐富了職工文化生活，提高了職工的綜合素質(zhì)，陶冶了職工的精神情操，增強了職工隊伍的凝聚力。
工會信訪工作報告篇四
20xx年度，我校工會在縣教育工會及學校黨支部的領導下，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會質(zhì)量，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質(zhì)禮貌建設和精神禮貌建設，為創(chuàng)立禮貌學校作出了應當有的貢獻。現(xiàn)將20xx年工會工作總結如下：
學校的首要工作是教育教學，培養(yǎng)新時期的人才是初級中學的主要職責。要提高學校教育的教學水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務素質(zhì)強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
教職工是學校的主人，是學校物質(zhì)禮貌和精神禮貌的創(chuàng)造者和建設者。學校的工會長期以來，一向關心職工的生活，堅持教代會的制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
1．實施民主管理。
學校讓教師以主人翁的精神參與學校全方位的民主管理。在較大的采購方面、基建的招標等都有工會代表參加。并且在教學樓掛上了校長信箱，公布學校領導電話號碼，供廣大師生向校方提出提議和意見。參與學校的重大的政策出臺。我們在六月和七月兩次召開教代會預備會，討論績效工資獎勵條例，為最終經(jīng)過各項條例作準備。
2．堅持校務公開。
學校工會全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極配合進行學校校務公開工作。向全校教職工全面公開學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、后勤等整個工作情景，設立學校校長意見箱，學校“校務公開”公開欄有兩處，一在會計室；一在辦公大樓大廳里。不定期、隨時公開這些資料。校務公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的進取性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。
要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫忙教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。
首先，關注青年教師的成長。我校開展了一幫一活動，由老教師帶年輕教師結成對，幫忙他們在業(yè)務方面的成長。使年輕教師，逐步成長為合格的教師。
其次，關心教職工的實際困難。在12月份富樂鎮(zhèn)組織的“獻愛心”活動中，我們組織教職工共捐款2880元。我們還開展了一些常規(guī)活動，如：和學校一齊在春節(jié)慰問離、退休教師；三八婦女節(jié)召開女教師代表座談會；段家毅教師的母親和段嬌教師的母親去世，我們和學校一齊去吊唁。我們在20xx年10月羅平縣教育局組織的文藝匯演中，組織參賽節(jié)目2個，獲三等獎。針對我校教師愛打籃球的特點，我們組織了一場和富樂二中教師的籃球友誼賽。
總之，20xx年，我校工會在縣教育工會和學校的領導下，創(chuàng)造條件為教工服務，為了學校發(fā)展服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。
工會信訪工作報告篇五
各位代表、同志們：
我受電力公司工會委員會的委托，向大會做電力公司工會工作報告，請各位代表審議。
20xx年，公司工會在公司黨委和省電力公司工會的正確領導下，在行政的大力支持下，各項工作緊扣公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工程建設和精神禮貌建設工作，不斷深化民主管理，認真履行工會職能，維護職工合法權益，強化群眾安全監(jiān)督，經(jīng)過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務公開、文體活動等，不斷激勵廣大職工為更好地完成公司的各項目標任務頑強拼搏努力工作，在促進公司禮貌建設、堅持隊伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構建和諧企業(yè)發(fā)揮了進取作用。
總結一年來工作，我們感到有以下幾方面的成績：
1、民主管理和民主監(jiān)督工作得到了有效落實。
堅持和完善公司職代會，民主管理工作落到實處。認真開展了職工代表提案的征集和辦理工作，將收集的24件代表提案分類提交公司相關領導和部門進行了辦理，并將辦理結果及時反饋給各位提案代表，提案處理率達100%。
職代會閉會期間召開了4次代表組長擴大會議，對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。
組織召開了物業(yè)管理聽證會，就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費、藥價和醫(yī)療服務收費等情景向職工代表做以說明，并就職工提出的16條意見提出了整改措施，且督促逐一落實。
對基層單位廠務公開實施情景進行了兩次專項檢查，組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標、機械購置、物資采購等經(jīng)濟活動，較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。
2、動員和組織職工為施工生產(chǎn)和經(jīng)營效益的提高貢獻力量。
一是結合公司實際，在灞橋、南京、漣源等重點工程項目開展了勞動競賽活動。各項目部根據(jù)各自不一樣的工程特點，以競賽為實，以提效為本，構成了比、學、趕、幫、超的良好局面，在調(diào)動廣大職工的勞動進取性和促進公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。
二是會同有關部門組織了“迎奧運、塑形象、添光彩”職工技能比武活動，經(jīng)過理論和實際操作比賽，涌現(xiàn)出了一批技術硬、本事強的先進班組和業(yè)務技術骨干，既提高了職工的勞動技能，又調(diào)動了廣大員工學技術、鉆業(yè)務、練本領的工作熱情。
三是經(jīng)過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)立“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式，進一步強化了職工的安全自我防護意識和遵章守規(guī)的良好習慣，努力營造家庭保平安的氛圍，為公司安全年的實現(xiàn)奠定了良好基礎。
四是廣開言路，更好地依靠職工辦企業(yè)，拓寬廣大職工參政議政的渠道，在全公司范圍內(nèi)開展了“合理化提議”征集活動，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，共收集到提議40余條，對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到進取的推動作用。
3、加大維權力度，進取為職工群眾辦實事和好事。
一是經(jīng)過平等協(xié)商程序，簽訂了公司第三部團體合同，促進了和諧勞動關系的建立，為有效的維護職工的合法權益供給了制度保障；二是認真做好了職工的勞動保護工作，督促基層單位按時發(fā)放勞保用品；對于拖欠職工工資、“三金”、醫(yī)藥費報銷以及職工待崗等問題，認真調(diào)查摸底，及時向黨政組織反映，并協(xié)調(diào)督促解決；三是積極開展送溫暖扶貧互助活動，20xx年共慰問勞模、工傷及困難職工37戶，發(fā)放慰問金1.3萬元；幫扶困難職工子女就學19人次，金額8950元；對30名去世老職工總計發(fā)放了36000元的喪葬互助金；為6名在職及退休職工申請大病互助，發(fā)放互助金額26000元；四是進行了暑期慰問，將防暑降溫品、醫(yī)藥品及時送到生產(chǎn)一線職工手中；五是進取協(xié)助基建部門做好眾華新區(qū)職工住房的籌建工作。
去年響應省公司和地方的號召，組織開展了愛心幫扶和扶貧捐贈活動4次，共收到801人（次）干部職工、離退休職工的捐款2.6萬元，用實際行動為貧困和受災地區(qū)人民群眾獻上了四公司人的誠摯愛心。
4、積極開展企業(yè)文化體育活動
一是建立職工文化活動的常態(tài)機制，精心組織了一系列激發(fā)員工聰明才智和創(chuàng)造精神的文娛活動，相繼在職工中開展了“創(chuàng)爭活動”演講比賽、工運理論征文、羽毛球比賽、乒乓球比賽、游泳比賽、趣味運動會、釣魚比賽以及職工業(yè)余書法、美術、攝影展覽競賽等活動，活躍和豐富了職工的業(yè)余文化生活；二是發(fā)揮工會的宣教優(yōu)勢，搞好節(jié)日和紀念日期間的各類活動。協(xié)助公司黨政舉辦了公司新年團拜會和慶祝建黨86周年文藝演出。在建司55周年慶典期間，舉辦了戲曲晚會、電影放映周、歌舞晚會等系列活動。并結合暑期慰問，組織文藝隊先后奔赴漣源、蘭鋁等8個基層單位，進行巡回演出。每到一地，演員精彩的演出都和熱情的工地員工、淳樸的當?shù)剞r(nóng)民構成了歡樂和諧的氛圍，在當?shù)?、甲方和兄弟單位中樹立公司良好的企業(yè)形象。
各基層單位也結合自身特點，適時開展了各種形式的文體活動，在公司內(nèi)部構成和諧的文化氛圍。
5、認真扎實地做好女職工工作
一是針對女職工的特殊權益，協(xié)商簽定了《女職工專項團體合同》，有效地促進了女職工特殊權益的保護；二是為提升女職工的素質(zhì)，外聘專家教授對女職工進行“素質(zhì)提升知識講座”，受到了女職工的好評；三是圍繞企業(yè)中心工作在女職工中開展了“巾幗標兵”、“和諧家庭”等競賽活動，召開了慶?！叭恕濒摺敖韼浇üαI(yè)”表彰大會，把女職工的進取性和創(chuàng)造性吸引到了為公司發(fā)展建功立業(yè)上來；四是組隊參加了省電力公司舉辦的“女工辦公自動化技術比武”活動，并獲得優(yōu)秀獎；五是廣泛開展女職工技術比武及文化體育等活動，使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動，并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學金。
6、加強工會自身建設，促進公司工會工作邁上新臺階
工會自身建設是作好工會工作的前提，組織建設更是自身建設的基礎。20xx年我們按照省公司工會的部署，結合標準化建設，進一步夯實基礎，規(guī)范了工作：一是完善了基層工會的組織機構，先后新建和調(diào)整了銅川項目部、南京項目部、漣源項目部、灞橋項目部、安裝公司等工會組織，為工會工作的正常開展供給了組織保障；二是經(jīng)過論文比賽、舉辦培訓班、以老帶新等方式對工會新進干部加強了教育和培養(yǎng)，使他們能盡快熟悉工會業(yè)務，及早地開展各項工作；三是加強了工會財產(chǎn)和經(jīng)費的管理，按照統(tǒng)一領導，分級負責的要求，堅持勤儉原則用好經(jīng)費，使經(jīng)費效用得到了充分的發(fā)揮。工會財務管理工作榮獲了省公司工會會計工作競賽特等獎，創(chuàng)工會財務管理工作歷史新佳。
一年來，離退休職工的管理、服務等工作在各級領導的關心重視和離退休辦工作人員的努力下，繼續(xù)堅持政治上尊重老同志、思想上關心老同志、生活上照顧老同志的原則，進取為老同志多辦實事、熱情服務、解決困難，讓他們在公司發(fā)展中享受實惠和歡樂，確保了離退休職工隊伍的穩(wěn)定。
工會信訪工作報告篇六
縣現(xiàn)有職工4572人，基層工會 組織118個，其中新建企業(yè)工會組織16個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會11個，工會會員4386人?？h總工會機關現(xiàn)有在職干部職工8人，設辦公室、會統(tǒng)股、基層 工作股、企業(yè) 管理股、勞模宣傳管理股等四股一室。
縣總工會自成立以來，在縣委和上級工會的正確領導下，圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，做了大量卓有成效的工作。
一、圍繞“全心全意依靠工人階級”的根本指導方針，強化基層** 政治建設，動員廣大職工積極投身于改革、建設和 發(fā)展的偉大 實踐中職工代表大會制度、**協(xié)商簽訂集體 合同制度、廠務公開制度，是基層**政治建設的三項基本制度，它形成了工會組織多角度維權的格局。這三項制度，都是工會組織多年堅持的維權制度。工會工作的實踐證明，這三項制度抓得扎實，就能真正發(fā)揮工會的維權職能，就能調(diào)動職工參與企業(yè)**管理的積極性，也就能使工會工作得到 社會各方面的理解和支持。縣總工會在工作中堅持和完善“三項制度”，強化源頭參與、源頭維護，積極組織職工參與企事業(yè)**管理。全縣7戶國有及控股企業(yè)，全部建立了職工代表大會制度和廠務公開制度，35戶事業(yè)單位建立了職工代表大會制度和校務、所務、院務公開制度。全縣7戶國有企業(yè)、8戶私營企業(yè)簽訂了集體合同，簽訂率分別達到100%和50%。“三項制度”的建立和完善，進一步維護了職工的**參與權、**決策權、知情權、監(jiān)督權，維護了職工的勞動權利和 經(jīng)濟利益，并促進了企業(yè)的黨風廉政建設。
另外，堅持抓好建設“職工之家”工作。以“建家就是建企業(yè)”的思想為指導，為“建家”工作創(chuàng)造了良好的外部 環(huán)境。目前，全縣已有縣級“合格職工之家”66個，縣級“先進職工之家”29個，州級“先進職工之家”6個，省級“模范職工之家”2個。職工之家的建設，協(xié)調(diào)了基層黨政和工會的關系，改善了基層工會的工作條件，增強了工會的社會基礎地位。
二、堅持實施送溫暖工程，維護困難職工群體，幫扶困難職工，保持職工隊伍穩(wěn)定
對全縣的困難企業(yè)、困難職工，縣總工會和基層工會都建立了檔案，完善工作制度，實行動態(tài)管理，及時給予幫扶。縣總工會通過開展調(diào)研，提出建議，困難職工群體的權益維護，得到了黨委、政府和全社會的重視?？h 財政每年撥出專款用于送溫暖工程，縣總工會和基層工會積極籌措資金，開展送溫暖活動，工會組織成為困難職工的“第一知情人、第一 報告人、第一關心人、第一幫助人”。每年元旦、春節(jié)等 節(jié)日，縣領導都和工會干部一起到困難職工家中走訪慰問，把黨和政府的溫暖、工會組織的關心送到職工心中。同時，縣總工會在 教育部門和各基層工會的配合下，對考入大專院校的特困職工子女給予資助，收到很好的效果。
三、積極開展群眾性技術創(chuàng)新活動，組織職工為經(jīng)濟社會發(fā)展建功立業(yè)
幾年來，縣總工會積極組織和幫助企業(yè)開展勞動競賽、合理化建議、技術革新、群眾性安全生產(chǎn)活動，企業(yè)黨政領導積極配合并給予支持，收到很好的效果。其中，公路養(yǎng)護段開展的鋪筑柏油路面競賽是我縣開展群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動的一面旗幟。20xx年，縣總工會、衛(wèi)生局組織選拔的醫(yī)護人員技術技能護理競賽選手參加州級比賽，成績名列前茅。這些活動的開展，進一步調(diào)動了職工群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，凝聚了廣大職工的智慧和力量，團結動員廣大職工為實現(xiàn)彝縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展作出了貢獻。
縣總工會組稿編寫的《工會工作簡報》，宣傳了工會工作，為各級黨政機關和基層工會提供了及時可靠的信息?！堆〞r訊》和漾濞有線電視臺經(jīng)常有工會工作的新聞，為開展工會工作營造了良好氛圍。20xx年，我縣有2篇稿件在全州工會工作研討會上分別獲一等獎和二等獎。
四、抓好新建企業(yè)建會工作，調(diào)整勞動關系，維護員工合法權益
對新建企業(yè)建會工作的認識程度、工作力度體現(xiàn)著工會領導班子在這項工作上反映出的政治敏銳性。在新建企業(yè)建會工作和維權工作中，一是突出一個“實”字。首先，深入一線，調(diào)查研究，召開多層次的座談會，以增強企業(yè)業(yè)主和員工對工會工作的信任度，保證建會工作的嚴肅性。其次，主動爭取領導，積極開展工作，形成了“黨委領導、政府支持、各方配合、工會主抓”的新建企業(yè)建會工作格局。二是加強輿論導向，創(chuàng)造有利建會的社會環(huán)境。通過宣傳貫徹《工會法》，與勞動部門配合進行勞動執(zhí)法檢查，集體合同、勞動合同簽訂和履約檢查，創(chuàng)造一種有利于新建企業(yè)建會工作的社會輿論。三是對工會聯(lián)合會在建會和開展工會工作中的地位給予足夠的重視。
20xx年4月，根據(jù)上級有關文件精神，我縣實行縣總工會主席按同級黨政副職配備，由縣人大常委會副主任左漢華兼任縣總工會主席職務。總工會主席進入人大領導班子序列，客觀上為工會工作開展創(chuàng)造了更多有利條件，也使工會工作地位得到了提高。隨后，縣委召開了黨群工作會議，加強了對工會工作的領導，明確一位副書記分管工會工作。同時，縣人民政府明確一位副縣長 聯(lián)系工會工作，并建立了聯(lián)席會議制度，使工會有機會了解全縣的建設、發(fā)展、穩(wěn)定情況，反映來自基層和職工的心聲。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也明確了由一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席或黨委副書記兼任工會主席，為工會工作的順利開展提供了強有力的組織保證。
為了進一步加強政府勞動保障行政部門、工會組織和企業(yè)組織三方就涉及勞動關系方面的重大問題經(jīng)常性溝通和協(xié)商，促進我縣勞動關系的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定，保證我縣改革開放的順利進行和社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，縣勞動與社會保障局、縣總工會、縣經(jīng)貿(mào)局三方建立了協(xié)調(diào)勞動關系聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議就企業(yè)在改制過程中工會組織保留的問題、各有關部門相互配合做好私營企業(yè)中的職工入會問題、繼續(xù)深入開展廠務公開問題、如何做好集體合同的履約檢查監(jiān)督問題、私營經(jīng)濟組織從業(yè)人員勞動合同簽訂中存在的問題等進行磋商并達成了共識，使三方在貫徹《工會法》、《勞動法》中形成了合力。
我縣的工會工作，得到了縣委、縣人民政府和上級工會組織的關心支持，全縣工會干部隊伍精神面貌煥然一新。經(jīng)過努力，我縣工會工作目標責任考核連續(xù)三年在全州名列前茅，工會工作在全縣的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，工會的政治地位得到了提升。盡管我們還面臨很多困難和問題，但我們一定忠于職守、帶好隊伍，努力學習和認真實踐“三個代表”重要思想，肩負新使命，創(chuàng)造新業(yè)績，開創(chuàng)我縣工會工作的新局面，為彝縣美好未來譜寫光輝篇章。
工會信訪工作報告篇七
一、提高認識，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局面對嚴峻的涉訴信訪形勢，我院領導班子和全體干警不是埋三怨四，止步不前，而是審時度勢，迎難而上。積極在提高認識，統(tǒng)一思想上下功夫。通過對全國、省、市信訪工作電視、電話會議及中院信訪工作會議精神的學習、宣傳和貫徹，努力強化干警的全局意識、憂患意識、嚴格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識，增強做好信訪工作的責任感、壓力感和使命感。做到從思想上解決問題，實現(xiàn)信訪工作人人有責任、人人有擔子。形成全院上下，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局。為實現(xiàn)上述目的，我們采取“五個一”的具體辦法進行教育和實施。一是明確一項任務。通過對信訪形勢的理性分析和中央對信訪工作政策的把握。向干警明確提出，做好當前的信訪穩(wěn)定工作，是我們搞好審判工作的前提和保證，是一項重中之重的艱巨任務，必須全員參與抓緊抓好，回避不得，更放任不得;二是算好一筆細帳。就是算好信訪工作好壞的得失帳。從身邊上訪老戶給法院造成的人、財、物損失，具大精力損失、形象、聲譽損失諸方面加以分析和評價，引起干警的共鳴;三是構筑一道平臺。我們積極與區(qū)政法委溝通和協(xié)商，在共享信訪工作信息的同時，主動參加區(qū)委組織召開的區(qū)周一信訪(更多精彩文章來自“秘書不求人”)聯(lián)席例會，協(xié)調(diào)涉訴信訪案件的處理，積極參與區(qū)委安排的赴京、省信訪接待月和區(qū)領導信訪接待日，接待和處理我院的信訪案件。同時加大與區(qū)人大的溝通和聯(lián)絡，主動接受監(jiān)督，每月聯(lián)絡一次，形成制度。通過這些措施，構筑了互通信息，分工合作，上下左右聯(lián)動、齊抓共管的信訪工作平臺，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責任。按照信訪工作“誰主管，誰負責，分級負責，歸口辦理”的原則，以及《信訪條例》、信訪責任倒查制的規(guī)定，歸口管理、責任到人，違者必究，究者必果;五是確立一個目標。即通過不懈努力，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標。
二、建立健全信訪工作機制，有序開展涉訴信訪工作
建立健全信訪工作的長效機制，是做好這項工作的核心，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領導小組，常務副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度，并明確了分工合作和責任承擔方式，開展日常工作，以組織統(tǒng)領人;二是層層簽訂了信訪目標責任書，量化、細化責任，以目標衡量人;三是實行信訪領導小組例會制度。每周一上午召開，聽取案件匯報，研究部署一周信訪工作，從未間斷，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度，并實行隨時接待、隨時轉辦，落實首問負責制，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件，信訪當事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預案，從人力、物力、財力上給以保證。一旦有突發(fā)性事件發(fā)生，院領導、庭長、承辦人、車輛、資金能夠立即到位，盡管我院財力十分有限，人員少、車輛少。今年以來從未因組織人員、資金問題、車輛問題影響信訪案件的處理，這個綠色通道是敞開的，也是十分必要的;五是落實錯案責任追究制度。認真學習了中院錯案責任追究辦法，區(qū)委政法委信訪責任倒查制的規(guī)定，并依據(jù)自身特點，制訂完善了我院的追究辦法，上述機制的建立和完善，有力地促進了我院信訪工作的有序開展。
三、突出工作重點，狠抓各項措施落實
涉訴信訪成因復雜，千頭萬緒，事后處理難度很大，要做好此項工作，決不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，必須統(tǒng)籌兼顧，突出重點，全面推進。
我們一是把好源頭。即從立案、審查、受理、開庭、調(diào)解、判決、送達以及優(yōu)質(zhì)服務，強化法官職業(yè)道德各環(huán)節(jié)，各方面入手，用相應有效的制度進行規(guī)范和約束，使所判決的案件經(jīng)得起檢驗，盡可能減少因重實體，輕程序等原因形成的信訪。同時，至關重要的是把好立案審查關，對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應先由政府有關部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權范圍內(nèi)所行使的利益分配，維護了大多數(shù)群眾利益極少數(shù)村民不服的等等，我們把住立案關，不予立案，并做好當事人思想工作，引導其通過其它途徑解決問題，堅決避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。避免立案后束縛住我們自己，造成信訪案件;二是注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解，即加強與村委會、辦事處、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通，加強聯(lián)絡，互通信息，共同做好民調(diào)工作，把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達到70%以上，以調(diào)解的方式定紛止爭。例如上半年我院有近10起普通交通肇事案均以調(diào)解方式結案，同時，我們還對個別貧困當事人進行幫扶工作，如貧困上訪戶陳三元，80高齡，兒女不孝，生活十分困難且年老多病，我院動員全體干警捐款4500元，為其購買了房屋。陳感受了溫暖，表示徹底息訴息訪。穩(wěn)定息訴效果十分明顯;三是加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊，就緊緊盯住不放。立即明確主管領導和責任人，每周一例會上院長坐陣，跟蹤問效，研究制定措施，督促落實，定期結案，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價;四是寬嚴并舉抓信訪。寬，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情，要認真聽取他們的訴求，并千方百計解決他們的問題。嚴，即對接待人員要求要嚴，對當事人要做到進門熱情，走有答復，接待有記錄，查時有檔案。對無理纏訪，越級鬧訪的堅決依法打擊。如田石頭無理上訪一案。田從xx年開始上訪，一訪就是幾年，先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上訪，該案經(jīng)一審、二審及省、市人大調(diào)卷復查，均認定案件處理沒有問題，且省院下訪工作組復查后認為田屬無理纏訪，應予制止。在做了大量工作無效并先后三次從省人大信訪接待處接回后，田仍上訪不止。我院于今年四月份報區(qū)政法委同意，由公安局對田石頭夫婦實施了行政治安拘留，現(xiàn)田不再以我院違法辦案上訪，已停訪息訴。這也是平頂山市法院系統(tǒng)第一起對法院涉訴纏紡鬧訪個案，通過政法委協(xié)調(diào)，依法交由公安機關打擊的案例。案例簡報被市中院轉發(fā)各基層法院交流和學習;五是加大執(zhí)法力度，緩解執(zhí)行難。今年以來，我院制定了加大執(zhí)行力度，規(guī)范執(zhí)法行為實施意見，并多次開展集中執(zhí)行，處理了一批老大難案件。特別是對已經(jīng)進入執(zhí)行程序的信訪案件，院長李光親自過問，給執(zhí)行局定任務，定措施，定時間，窮盡執(zhí)行手段，限期結案。并多次聽取匯報，接見當事人，監(jiān)督快審快結。院長的關注和支持，使執(zhí)行局全體執(zhí)行人員開展執(zhí)行工作的信心足了，膽子大了，工作局面隨之打開。如今年7月，申請人樊輝來院要求執(zhí)行其丈夫交通事故死亡賠償費12萬元，因肇事司機和車主雙雙被判刑，家庭無實際履行能力，此案執(zhí)行非常困難，而樊輝多次找區(qū)主要領導哭鬧，隨時可能赴京上訪，區(qū)政法委也多次督辦，我院執(zhí)行局同志利用各種關系，連續(xù)工作五個晝夜，苦口婆心說服車主親屬(個體煤礦礦主)籌款12萬元給予兌付，終使這起按常規(guī)執(zhí)行無法執(zhí)結的疑難信訪案件得以執(zhí)結;六是加強與區(qū)委、政府的信訪信息溝通，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關注和支持。如五七集團破產(chǎn)改制一案，198名職工聯(lián)名并聘請律師起訴破產(chǎn)清算組，要求支付三金。五七集團系幾十年的老煤礦，且198名職工均為農(nóng)民，無勞動合同，沒有檔案，缺乏證據(jù)，案件一旦受理，審理無據(jù)。在我院沒有受理的情況下，職工集體到區(qū)委、政府上訪，并多次選派代表到中院要求立案，在中院立案庭的支持下，我們及時向區(qū)委重要領導匯報案情，區(qū)委召開了由區(qū)委書記、區(qū)長召集的專題聯(lián)席會議進行研究，并最終決定由區(qū)勞人局受理并裁決或協(xié)商處理，消除了一起重大集體上訪案件。實踐證明，突出工作重點，多頭并舉，上下聯(lián)動。
今年以來，在處理涉訴信訪工作中，我院涌現(xiàn)出了一批象執(zhí)行局、民一庭、立案庭長劉國華，調(diào)解能手宋繼宏等先進庭室和個人，他們?yōu)槭垍^(qū)法院的信訪工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成績。他們在平凡工作中所體現(xiàn)出的無怨無悔、樂于奉獻的精神，殫精竭慮，嚴謹務實，服從大局的工作作風;公正無私，嚴肅執(zhí)法的工作態(tài)度感人至深。正是由于我們有一批這樣的庭室和同志，石龍區(qū)法院才取得了今年穩(wěn)定的信訪形勢。
我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設方面與中院的要求和兄弟法院相比，還有許多不健全的地方，還有許多需要學習的東西。個別干警的責任意識還不強，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多，需要進一步實踐和探索等等。在今后的工作中，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下，以“”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，發(fā)揚求真務實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風，學習先進，總結經(jīng)驗，記取教訓，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效，使之不斷邁上新臺階。
工會信訪工作報告篇八
各位職工同志們：
大家上午好！
今天我利用車間一屆一次大會，向大家報告車間工會在過去的一年里有關工會工作的情況。請大家審議：
一、車間嚴格按照組織程序，20xx年8月組織全體會員投票選舉，民主選舉產(chǎn)生車間工會委員會委員，分別是黃堅、尹敏、范紅斌，并報上級批準任命我兼任車間工會主席。選舉產(chǎn)生段職工代表3人，分別是張益明、黃堅、范紅斌。
二、積極參加段組織培訓，加強對上級有關文件的學習，提高自身履職能力。轉發(fā)、學習路局工會有關文件，傳達上級工會相關文件，使廣大會員逐步適應鐵路工會的各項要求。
三、積極參加段開展的勞動競賽，確保工程質(zhì)量。落實段黨委“四保一促”活動有關要求，參加段組織開展的“沖刺滬寧、獻禮世博”、“決戰(zhàn)滬杭、獻禮國慶”和滬杭高鐵施工配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)試等立功競賽活動，為確保滬寧、滬杭高鐵的按期開通奠定了堅實基礎。
四、組織我車間符合“廉租”房申請的職工們上報各類表格，并積極與段相關部門溝通，了解具體情況，為職工們相關咨詢問題進行答疑解惑。
四、做好“三不讓”承諾工作。按照段“三不讓”承諾工作實施細則、考核辦法和“送溫暖”活動辦法，積極為車間所有符合條件的職工申請補助或慰問。 一是做好日常補助工作。為困難職工申請臨時困難補助，為兩位義務獻血同志申請慰問補助。二是做好節(jié)日送溫暖工作。其中申請慰問四名困難職工。“兩節(jié)”期間對九個班組以及11位節(jié)日值班人員分別進行了慰問。三是通過“金秋助學”行動，為兩位職工申請了補助。
五、推進三線建設，改善職工生產(chǎn)生活條件。為松江、新橋電纜、嘉善、海寧、龍華、四團等工區(qū)申請配置了空調(diào)、洗衣機、冰箱、熱水器和微波爐等電器，工區(qū)既有電器如不能使用再另行申請配置。同時，車間前期向段上報了部分工區(qū)生產(chǎn)用房整治的報告，一旦批復，馬上實施。
回顧總結過去的工作，我的體會是：只有自覺接受段黨委和段工會的領導，全面依靠廣大會員的積極參與，工會事業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大。只有堅持融入中心、服務大局，在段改革發(fā)展中積極開展工作，促進勞動關系和諧、企業(yè)和諧，開拓創(chuàng)新，發(fā)揮作用，有所作為，工會工作才能充滿生機和活力。只有堅持為職工群眾服務，認真履行基本職責，依法維護職工合法權益，把提高企業(yè)經(jīng)濟效益同維護職工合法權益統(tǒng)一起來，始終保持工會干部良好的精神狀態(tài)和優(yōu)良的工作作風，工會組織才能贏得職工的信賴。只有堅持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定，扎根車間班組，增強基層活力，依靠職工辦會，尊重廣大會員的`意愿，得到職工的支持和參與，不斷適應鐵路現(xiàn)代化建設的需要，工會作用才能得到充分發(fā)揮。
在肯定成績的同時，我們清醒地認識到，在生產(chǎn)力布局調(diào)整的新體制下，車間的工會管理工作還有待進一步規(guī)范；工會工作機制還有待進一步健全；工會干部能力還有待進一步提高；工會工作還要發(fā)揮廣大會員的積極性；工會工作方法還有待于進一步完善。總結去年的工作成績和不足，面對20xx年的工作，車間工會要做好以下幾個方面工作。
20xx年全年工作的總體目標是： （提綱性的介紹）
一、圍繞中心工作，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展
二、凝聚職工智慧，促進安全生產(chǎn)穩(wěn)定
三、加強民主管理，維護職工合法權益
四、履行維護職能，實現(xiàn)和諧勞動關系
五、建設和諧文化，促進車間健康發(fā)展
六、加強自身建設，提高工會工作水平
以上是車間工會過去一年的工作情況，請審議。謝謝大家。
工會信訪工作報告篇九
以下提供一篇
工作報告
給大家參考！
水利科學與工程學院，是20xx年新建立的學院。在校工會、院黨政的領導下，學院分工會于xx年年初正式成立，經(jīng)民主選舉產(chǎn)生了分工會的領導班子。我們在上級部門的領導下，積極探索學院工會工作的新思路、新方法，努力開創(chuàng)學院工會工作的新局面。
工作中緊緊圍繞學校重點工作，依照工會章程，按照“有所為，有所不為”的工作思路，履行維護職能，以加強民主管理，為教職工多辦實事，服務全院教職工為重點。在校、院黨委的領導和校工會指導下，團結和依靠全院教職工，弘揚我校“團結奮進，求實創(chuàng)新”的精神，進一步解放思想，振奮精神，開拓創(chuàng)新，與時俱進，使我院工會工作上了一個新臺階。
一、加強學習，提高認識，提高工作水平
我校工會工作實行校院兩級管理體制，學校積極倡導探索學院管理的思路和方法。由于我們學院工會成立時間較短，工作經(jīng)驗相對較少，需要進一步的探索。因此，我們認真學習《工會法》和相關文件，貫徹中國工會xx大精神，加強自身建設，在院工會班子的每一位成員的頭腦里強化服務意識，擺正工會工作在學院工作中的正確位置，在學院黨政班子的領導下，真正代表廣大教職工的根本利益，積極開展工作。著力發(fā)揮工會的“組織、引導、服務、維護”功能和作用，努力實現(xiàn)服務大局有新的貢獻，服務全院職工有新的作為，自身建設有新的發(fā)展，組織動員教職工投入到學院各項工作中，為提升我院名聲而努力奮斗。
二、加強建設，健全組織
水利科學與工程學院成立以來，我們通過基層推薦，全院教職工大會投票選舉，成立了水利科學與工程學院第一屆工會委員會，院第一屆工會委員會由四名委員組成，根據(jù)工會組織機構的規(guī)定，對四名委員的責任進行了分工。工會委員會的成立，為積極開展工會工作奠定了良好的基礎。
學院工會成立后，為了保證工會積極有效的開展工作，我們成立了五個工會小組：水工工會小組、農(nóng)水工會小組、水文工會小組、實驗工會小組、行政工會小組。
隨著學院教職工隊伍的不斷擴大，我們積極開展引導工作，做好新分配來的青年教師的水利科學與工程學院，是20xx年新建立的學院。在校工會、院黨政的領導下，學院分工會于xx年年初正式成立，經(jīng)民主選舉產(chǎn)生了分工會的領導班子。我們在上級部門的領導下，積極探索學院工會工作的新思路、新方法，努力開創(chuàng)學院工會工作的新局面。
工作中緊緊圍繞學校重點工作，依照工會章程，按照“有所為，有所不為”的工作思路，履行維護職能，以加強民主管理，為教職工多辦實事，服務全院教職工為重點。在校、院黨委的領導和校工會指導下，團結和依靠全院教職工，弘揚我?！皥F結奮進，求實創(chuàng)新”的精神，進一步解放思想，振奮精神，開拓創(chuàng)新，與時俱進，使我院工會工作上了一個新臺階。
一、加強學習，提高認識，提高工作水平
我校工會工作實行校院兩級管理體制，學校積極倡導探索學院管理的思路和方法。由于我們學院工會成立時間較短，工作經(jīng)驗相對較少，需要進一步的探索。因此，我們認真學習《工會法》和相關文件，貫徹中國工會xx大精神，加強自身建設，在院工會班子的每一位成員的頭腦里強化服務意識，擺正工會工作在學院工作中的正確位置，在學院黨政班子的領導下，真正代表廣大教職工的根本利益，積極開展工作。著力發(fā)揮工會的“組織、引導、服務、維護”功能和作用，努力實現(xiàn)服務大局有新的貢獻，服務全院職工有新的作為，自身建設有新的發(fā)展，組織動員教職工投入到學院各項工作中，為提升我院名聲而努力奮斗。
二、加強建設，健全組織
水利科學與工程學院成立以來，我們通過基層推薦，全院教職工大會投票選舉，成立了水利科學與工程學院第一屆工會委員會，院第一屆工會委員會由四名委員組成，根據(jù)工會組織機構的規(guī)定，對四名委員的責任進行了分工。工會委員會的成立，為積極開展工會工作奠定了良好的基礎。
學院工會成立后，為了保證工會積極有效的開展工作，我們成立了五個工會小組：水工工會小組、農(nóng)水工會小組、水文工會小組、實驗工會小組、行政工會小組。
隨著學院教職工隊伍的不斷擴大，我們積極開展引導工作，做好新分配來的青年教師的。
工會信訪工作報告篇十
20xx年在區(qū)委的正確領導和人大、政府、市中級法院的有力監(jiān)督支持指導下，我院采取有力措施，努力解決涉訴信訪問題，取得一一定成果，全年度共接待來訪人員 113人次，妥善處理上級轉辦群眾信訪事項18件，共化解了涉訴信訪案6件，其中讓余珍秀、鄧電平二個疑難積案的當事人出具了息訪承諾書，成功勸阻欲到省進京上訪的涉訴信訪人員12人次，有效處理張金華、謝振平、廖斌卿等上訪人的信訪突發(fā)事件3起，有效預防了涉訴信訪突發(fā)事件9起。但是，涉訴信訪工作的形勢依然十分嚴峻，重復訪、越級訪時有發(fā)生，影響了社會穩(wěn)定。對此，我們深感責任重大。為了有效解決涉訴信訪問題，我們對涉訴信訪案件進行了認真分析研究，找準原因，采取對策，盡快扭轉被動的局面?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、領導重視，真抓實管
一是正視現(xiàn)實，增強做好涉訴信訪工作的政治責任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位，面對多年來形成的十多起誘因多樣、案情復雜、調(diào)處艱難的涉訴信訪重點案件，我們深感責任重大。為扭轉涉訴信訪工作的被動局面，維護社會穩(wěn)定，我院多次召開黨組會議和審委會會議，分析形勢，剖析原因，研究具體解決措施，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責任，落實任務。按照上級有關要求，將所有重點案件分解給每位領導，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因，親自進行協(xié)調(diào)處理，確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查，促進責任落實到位。為改變領導包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題，我院制定了領導包案責任制和院領導帶班值周制，每月都定期聽取情況匯報，制定徹底解決問題的措施，檢查督促工作落實。每周輪流安排院領導帶班值周。同時，按照責任倒查的要求，對解決問題不力的案件責任人進行通報，確保了大多數(shù)重點案件經(jīng)過包案領導艱苦細致的工作而息訴罷訪。如，鄧電平案和余珍秀案均為院長謝華云包案，該二均已徹底化解，兩案的當事人感激涕零地出具了息訪承諾書。
二、以案結事了為目標，從源頭息訪
(一)、抓好立案關，以疏化訪。對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應先由政府有關部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權范圍內(nèi)所行使的利益分配等等，做好當事人思想工作，引導其通過其它途徑解決問題，避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。
(二)、建立健全信訪問題排查機制，對信訪問題盡早發(fā)現(xiàn)盡早解決。具體做法：1、在院內(nèi)對所立和所結案件每月進行一次疏理，從中發(fā)現(xiàn)問題苗頭。2、對已結案件勤下基層排查問題。
(三)、建立健全涉訴信訪風險評估機制，引導辦案庭局、辦案人員在辦案中主動預防和化解信訪問題。如把其所辦案件是否發(fā)生信訪問題及發(fā)生率與其年度積效考核及評先評優(yōu)掛勾;對其在辦案中排查問題是否有力進行獎罰，如其應排查出來而未排查出來，日后又發(fā)生信訪問題的，除罰款外，還要取消其評先評優(yōu)資格;對其在辦案中是否積極配合立案信訪部門化解信訪問題實行獎罰。
三、抓好聯(lián)動調(diào)解，以調(diào)息訪
一是實施速裁機制整合資源，短平快調(diào)解糾紛，息訴率達到98%，形成與村委會、居委會、司法局、公安派出所等相關社會聯(lián)動化解矛盾，提高調(diào)解率;二是抓好判后釋法，以明釋訪。要求100%公開宣判，100%實行主審法官親自向當事人雙方送達法律文書，聽取當事人對案件審理及判決結果的意見，將判后釋法納入宣判的明確要求，使勝敗皆明;三是抓信訪解決，以效定訪。例如：院里有三個賠償案件進入執(zhí)行階段后，因被執(zhí)行人無可供執(zhí)行的財產(chǎn)而未能將賠償標的款執(zhí)行到位，考慮到申請執(zhí)行人生活確實困難，院里分別給予他們一定數(shù)額的司法救助金，平息了他們的激動情緒，使原本要帶生活用品到法院住下來鬧訪的當事人放棄了鬧訪的念頭。
四、建立科學長效的工作流程
在具體操作上，建立三級工作機制：(一)、一級機制。對在排查中發(fā)現(xiàn)的苗頭，成立以帶班值周院領導、該案所屬的分管院領導、庭(局)長、案件承辦人及分管信訪工作的院領導、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，提前做疏導防范工作，如出現(xiàn)小信訪問題，及時解決，如出現(xiàn)較大問題，上升二級機制解決。(二)、二級機制。對已經(jīng)在本市內(nèi)信訪尚未到省進京訪的上訪案，由信訪專干寫情況匯報和建立臺賬，由院長確定包案領導和責任人，確定解決時限，并成立以包案領導、各相應分管院領導、庭(局)長及責任人、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，制訂方案，謀劃措施，做矛盾化解工作，如出現(xiàn)大的信訪問題，上升至三級機制解決。(三)、三級機制。對已經(jīng)到省、進京的信訪案，成立以院長親自擔綱的工作組強力化解。工作組以院長為組長、分管信訪工作的院領導和分管發(fā)生信訪問題的案件所屬的副院長為副組長、各帶班值周院領導及原案件所屬庭(局)長、立案庭庭長、信訪專干及原案承辦人為成員，進行信訪穩(wěn)控及矛盾化解工作。工作組研究對策，制定工作預案，即分工到人責任到人，又通力合作。
五、做好網(wǎng)上申訴信訪和視頻接訪工作。
按照最高法院和省高院關于開展遠程視頻接訪聯(lián)通測試的緊急通知的要求，我院認真協(xié)調(diào)落實好遠程視頻接訪聯(lián)通工作，已實現(xiàn)了與最高法院、省高院及市中院的視頻接訪網(wǎng)絡聯(lián)通。設置了專用遠程視頻接訪室，固定辦理場所，完善了相關設備，明確了聯(lián)絡人員和技術保障人員，加強人員培訓，完善辦理流程，在上級規(guī)定的期限內(nèi)實現(xiàn)了正常運轉。根據(jù)最高院和省高院的精神，最高法院視頻接訪的“進京訪”不計算在進京訪總量中，省法院視頻接訪的“到省訪”也不計算到省訪總量中。對有到省進京訪苗頭的上訪人，今后要積極引導盡可能的爭取通過視頻方式接訪，以減少到省進京上訪量。
六、解決涉訴訪的經(jīng)驗和教訓
(一)處理涉訴信訪工作的經(jīng)驗
1、緊緊依靠區(qū)委領導和人大、政府的監(jiān)督支持。涉訴信訪是十分復雜，調(diào)處難度大的突出問題，緊緊依靠區(qū)委的正確領導和人大、政府的有力監(jiān)督支持是扭轉被動局面有力保障。一要按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排部署，抓好措施的落實，確保重點案件妥善調(diào)處，及時化解。二要及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的實際問題和困難向區(qū)政法委匯報，主動與政府溝通情況，提出妥善解決的建議，按照區(qū)委和政府的具體部署攻艱克難，及時調(diào)處化解一批重點案件。三要與屬地黨政機關相互配合，及時做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。
2、堅持以人為本。要按照有理推定的原則，對每起案件深入研究分析上訪的訴求，找準上訪的原因，理清是非曲直。對有理訪或合理部分，要加大解決力度，采取司法救助，人文關懷等措施，促使上訪人息訴罷訪。
3、提高司法能力。一是努力提高案結事了的能力。在處理案件中，按照調(diào)解優(yōu)先的原則，能訴訟調(diào)解、執(zhí)行和解的案件盡最大努力進行調(diào)處，減少因?qū)Σ门胁环l(fā)的新訪。二是努力提高減少質(zhì)量瑕疵的能力。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤，便由于辦案人工作作風不端正，工作不負責任，出現(xiàn)案件質(zhì)量瑕疵，引發(fā)上訪。要嚴格審判管理和監(jiān)督，從細微處入手，最大限度減少質(zhì)量瑕疵。三是增強處理復雜矛盾的能力。前題是要堅定信心，克服厭戰(zhàn)情緒，攻堅克難，為處理復雜矛盾奠定堅實的思想基礎。要把執(zhí)法的法律效果與社會效果相統(tǒng)一，增強預防涉訴訪的警覺性，采取有效措施防止新訪發(fā)生，盡快使老訪息訴罷訪。四是增強程序引導能力。要通過程序引導，使上訪人從訪為訴，減少越級上訪和非正常訪發(fā)生。
4、落實責任制和追究制。要按照信訪責任制的要求，堅持一把手負總責，誰主管誰負責，誰辦案誰負責，把重點案件的責任落到實處。要嚴格落實信訪責任追究制，對工作不負責任，違法裁判等原因引發(fā)的信訪問題堅決追究政治責任和經(jīng)濟責任，增強責任人的危機意識。
(二)、處理涉訴信訪工作的教訓
1、從源頭上消化和遏制涉法信訪問題力度不夠
個別干警沒有充分認識涉訴信訪工作是一項艱難而復雜的工作，大局意識、司法為民意識、責任意識不強，切實把信訪工作貫穿到審理案件的每個環(huán)節(jié)，穩(wěn)定當事人情緒，及時化解矛盾工作力度不夠。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時匯報。對有鬧事苗頭的信訪案件，信息不暢通，溝通不及時，沒能把信訪事件消除在萌芽狀態(tài)。
2、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足
多數(shù)上訪者情緒激烈、言行偏激，違法行為時有發(fā)生。有些人為達到個人目的，以各種手段對法院施加壓力。他們串聯(lián)、聚集，穿狀衣，下跪、哭訴，靜坐，圍堵法院和其他國家機關大門，攔截領導干部車輛，圍攻法院工作人員，嚴重干擾了人民法院和其他國家機關的工作秩序，影響社會穩(wěn)定。以各種手段相威脅，謾罵、攻擊甚至傷害接訪人員。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復做工作，但仍屢訪不止，已成為一大社會問題。他們耗費了法院大量人力、物力、精力，使正常信訪工作受到很大干擾，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累。
3、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強
未能堅決制裁違法信訪。對無理訪，數(shù)年纏訪的分析原因，理性處置，耐心勸其息訴的同時，對沒有達到個人目的而無理取鬧，蓄意煽動，抵毀法院形象，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時，對其他無理上訪人沒能起到警示作用。
工會信訪工作報告篇十一
20xx年，我社維穩(wěn)信訪工作在縣委、縣政府的領導下，在市社和相關職能部門的具體指導下，信訪維穩(wěn)綜治工作形勢均有好轉。全年自辦案件2起，來信來訪4起，電話咨詢3起，司法程序2起待辦。全年無人員進京、赴省及到市上訪，無**事件發(fā)生，無犯罪人員，無盜竊事故，無吸**架斗毆人員，無火災爆炸事故。一年來主要抓了以下工作：
一、領導重視，落實責任
今年一開始，縣社黨委、社委非常重視信訪維穩(wěn)綜治工作，針對原企業(yè)改制后存在遺留問題多的情況，專門組建了信訪維穩(wěn)安全工作辦公室。組長：付冠世，副組長：馮國光，成員：謝長軍。領導小組主要負責本單位的來信來訪、維穩(wěn)安全綜治工作，負責本單位所屬企業(yè)的法制宣傳和社會綜合治理及內(nèi)部治安防范，負責處理本系統(tǒng)改制遺留問題。
二、突出重點正確引導
縣社維穩(wěn)辦針對本系統(tǒng)的遺留問題，主動摸清問題，了解情況，分類排查，先易后難，逐個解決。一是原永興供銷社職工鄧德菊購房與劉登銳邊界地糾紛，今年8月，縣信訪局、縣法院和我社三家單位召開了專題聯(lián)系會，走協(xié)調(diào)處理方案，而鄧德菊家不同意，目前他家還繼續(xù)到相關部門反映，縣社也正在努力，現(xiàn)需上訴法院再次判決相關事宜，目前正按照法律程序起訴。二是原任市供銷社面粉廠職工李代明經(jīng)濟糾紛案，市中院對其相關問題已做終審裁定，縣供銷社勝訴，但市中院的內(nèi)部函建議啟動再審，縣法院因各種原因沒有啟動該案件拖延達4年之久，導致李代明上訪市委、市政府，而縣法院在今年十一月進行再審，判決結果爭議分歧較大，我社不服，現(xiàn)已再次上訴中。三是供銷社改制十多年了，原企業(yè)的部分老同志，年老體弱，陸陸續(xù)續(xù)來縣社要求解決困難補助，而本社又無此項經(jīng)費來源，化解矛盾難度大。四是不少原入股的社員股金戶來訪要求退股金，針對這些問題，也存在不穩(wěn)定因素，有待相關部門配合處理解決。
三、組織關懷，操作有情
一是今年五月，原軍轉干老同志曾**在改制時，無后人贍養(yǎng)，無住房，改制時租用的房屋已快到期，我社得知消息后，領導十分重視，庚即派相關人員與企業(yè)軍轉干部牽頭人一道去長嶺處理，妥善安排了租用房，事后幾個月又病世了，我社前后花費金額達5000余元，受到了各級部門的贊揚。
二是抓了原代購代銷員的群訪工作。針對這類人員在計劃經(jīng)濟年代對人民群眾的生產(chǎn)生活做出了一定貢獻，他們要求解決“社?！保凑照咭?guī)定是無法解決的。在信訪局的具體指導下查閱資料，對照政策，耐心解釋，目前這類“雙代員”停止了上訪。
四、學習教育，嚴格管理
縣社在今年社會治安綜合治理工作中由于年初有安排，全年有專人抓，工作措施得力，收效明顯。全年無重特大刑事治安案件，無吸毒販毒人員，無重大盜竊災害事故，無打架斗毆事故，無色情場所。具體舉措是：
一是對機關院內(nèi)流動人口，房屋出租，實行“誰用工，誰負責、誰出租，誰負責”的原則，明確責任到人。
二是利用社會治安綜合治理宣傳月和“六·二六”國際禁毒日，加強對干部職工及子女進行自尊、自愛、自立、自強宣傳教育，自覺抵制吸毒販毒的誘惑，做到遠離毒品，減少犯罪。
三是做到了對不穩(wěn)定的人和事早報告，早控制。按照看好自己的門，辦好自己的事，管好自己的人的原則和要求，形成了上下齊抓共管，人人主動參與的良好局面。
五、加強值班確保穩(wěn)定
堅持節(jié)假日值班守護制度。一是本社對法定節(jié)假日和上級重大政治活動堅持領導帶班、職工值班制度，主要負責當天的日常工作，做好了上傳下達。二是做好來信來訪人員的接待登記工作，同時做好耐心解釋和勸導工作，積極化解矛盾。三是對不穩(wěn)定的人和事及時報告，控制各種事態(tài)的發(fā)展。
抓治理就是抓和諧，抓安全就是抓好效益，抓信訪就是抓穩(wěn)定。一年來，通過艱苦奮斗，取得了一定的成效，但離上級部門的要求還有差距，我們決心在新的一年中，努力抓好信訪維穩(wěn)綜治工作，確保一方平安。
工會信訪工作報告篇十二
這次全區(qū)信訪穩(wěn)定工作會議的主要任務是：總結去年工作，分析目前形勢，部署今年任務，動員全區(qū)黨政組織勵精圖治、開拓進取，全力做好新形勢下的信訪穩(wěn)定工作，努力構建我區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。下面，我重點講三方面問題。
一、全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作的基本情況
20xx年，全區(qū)共受理群眾來信來訪n案次，同比增加n案次，其中集體訪n案次，n人次，同比增加n案次，個體訪n案次，同比增加n案次；全年共發(fā)刑事案件n起，破案n起，破案率n%；受理治安案件n起，查處n起，共打擊處理各類違法犯罪人員n人。群防、群治組織發(fā)揮了應有的作用，確保了全年未發(fā)生有影響的重特大治安刑事案件和其他災害事故。這些成果說明，我區(qū)環(huán)境是安全的，社會是穩(wěn)定的，我區(qū)是值得創(chuàng)業(yè)者信賴和能使百姓安居樂業(yè)的一方熱土。
在過去的一年里，全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作，在市委政法委、市委、市政府信訪辦的正確領導下，我區(qū)政府緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，一方面抓經(jīng)濟的超常發(fā)展，另方面重點抓影響穩(wěn)定的突出信訪問題，通過采取特殊的工作體制、工作措施，充分調(diào)動、整合各職能部門工作力量，為維護全區(qū)、乃至全市的穩(wěn)定做出了努力和貢獻。我區(qū)也因此被評為市委、市政府20xx年度信訪穩(wěn)定、綜治工作先進單位。這里面凝聚著廣大干部職工的艱辛和汗水。在此，我代表我區(qū)黨委、政府向關心、支持我們的市委、市政府領導及辛勤工作在維穩(wěn)戰(zhàn)線上的廣大干部職工、公安民警，向你們?yōu)槲覅^(qū)穩(wěn)定工作做出的貢獻表示最崇高的敬意和真誠的感謝！
20xx年我區(qū)主要做了以下幾項工作：
（一）立足長效，加強體系建設，為信訪穩(wěn)定工作提供強有力的組織保證。
20xx年是我區(qū)“五年快發(fā)展”的重要一年，經(jīng)濟工作能否按照既定目標取得超?？焖侔l(fā)展，關系我區(qū)未來的長足發(fā)展，而良好的社會穩(wěn)定環(huán)境是經(jīng)濟工作和社會事業(yè)全面發(fā)展的前提條件和重要保障。
三是以提升站位，提高能力，轉變作風為要求，加強信訪干部隊伍的建設。通過提高站位，使信訪干部善于從政治的全局的高度分析問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，增強工作主動性和創(chuàng)造性。通過提高能力，加強信訪干部隊伍素質(zhì)建設，更好地適應新時期信訪工作。通過轉變作風，及時就地認真解決群眾實際問題，在抓具體促深入、抓重點帶一般、抓典型促提高上下功夫，從根本上杜絕、減少信訪問題發(fā)生。
同志們，面對新形勢、新任務，我區(qū)信訪穩(wěn)定工作繁重而艱巨，讓我們大家以高度的政治責任感，飽滿的工作熱情，扎實有效的工作，努力做好2005年信訪、政法穩(wěn)定工作，為構建我區(qū)和諧社會和經(jīng)濟事業(yè)全面發(fā)展做出新的更大的貢獻。
工會信訪工作報告篇十三
各位代表、同志們：
國投新登鄭州煤業(yè)有限公司一屆五次職代會今天在這里隆重召開。我受大會籌備委員會的委托向大會作，請予審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年，公司工會在上級工會和公司黨委的正確領導下，在公司經(jīng)營班子的大力支持下，緊緊圍繞“工會工作要更好地服務于公司安全生產(chǎn)”這個中心，以大力開展創(chuàng)建“和諧企業(yè)”、“和諧礦區(qū)”為目標，以突出維護職能，履行維權職責為重點，以職工政治思想、民主管理、文體活動、關心職工生活等工作為抓手，極大地調(diào)動了廣大員工參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性，為促進公司經(jīng)濟效益和社會效益的全面提升，發(fā)揮了工會組織的橋梁與紐帶作用。
公司員工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的渠道，保障了公司員工的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。二是大力推行廠務公開制度，按照《公司法》、《工會法》的要求，把公司管理的重點、職工關心的熱點及時公開，切實維護了職工主人翁的權利，從而激發(fā)了職工的勞動熱情，使安全生產(chǎn)得到有力保障。
（二）建家和組織建設
一是積極發(fā)展和吸收工會會員，一年來共吸收新會員46名，使會員隊伍不斷壯大。二是圖書室做到圖書系統(tǒng)歸類、整理和歸檔。三是對舞廳、劇院和娛樂場所的軟硬件設施進行了更換、維修和完善，給職工群眾提供一個安怡舒適的娛樂場所。四是為激勵和鼓勵廣大會員的工作積極性，20xx年12月份按照《關于評選20xx年度先進會員的通知》要求，評選了2192名先進會員，并給與一定的物質(zhì)獎勵。
（三）以爭創(chuàng)和諧礦區(qū)、豐富職工文化生活為載體，大力推進企業(yè)文化建設
一、十一”等節(jié)日期間，舉行了娛樂、趣味等形式的運動會。在燈節(jié)期間，接待了各種文藝團體、社戲來公司演出，活躍了節(jié)日氣氛。三是在公司60周年礦慶期間成功舉辦了書畫展，并配合公司搞好退休職工接待和文藝演出。通過這些活動的開展，豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了工作效率。
（四）認真解決實際問題，做好扶危濟困、助學獎勵工作，不斷增強員工隊伍的凝聚力
一年來，我們以“群眾利益無小事”為出發(fā)點，把關心員工生活、解決員工切身利益問題，作為一項重要的工作來抓。一是認真做好“伙委會”工作，通過每月的檢查、開會，使食堂的管理透明度、員工的滿意度和信任度大幅提高，職工在溫馨舒適的環(huán)境中吃得放心，吃得舒心。二是大力推進暖心工程，堅持把溫暖送到員工心中、生活中。我們始終堅持“救急不救貧”、實事求是的原則，分階段實施臨時和及時幫扶。在雙節(jié)期間，深入職工家中，摸清困難職工情況，對147名困難職工進行了救濟，發(fā)放救濟款4.76萬元，同時向502名退休、內(nèi)退職工發(fā)放了慰問金10.22萬元和食用油等，使他們過上一個幸福祥和的新春佳節(jié)。除春節(jié)期間慰問職工外，我們對部分困難職工進行臨時救助，共救助特困職工22人次，發(fā)放救濟金7.4萬元。同時不斷看望和探視公司病號職工，一年來共看望和探視病號職工60余人次。三是繼續(xù)做好金秋助學，及時印發(fā)了助學標準和通知，在全公司職工中開展助學獎勵。通過統(tǒng)計和一一核實，共獎勵84名符合標準的大學生，發(fā)放助學金13.1萬元。同時對考上大學的11名特困職工子女，統(tǒng)計上報登封市工會幫扶中心進行了救助。四是分別歡送了20xx年下半年退休職工46名、20xx年上半年退休職工33名，并召開了座談會，同時給他們發(fā)放了紀念品，并組織他們?nèi)ケ本┞糜巍?BR> （五）廣泛深入開展職工技術比武、勞動競賽活動
為持續(xù)提高職工業(yè)務技術和整體素質(zhì)，更好的服務于安全生產(chǎn)，工會一年來積極組織開展一系列技術比武和崗位練兵活動：4月份配合地測科、機務車間開展“人才選拔”技能競賽，分別對測量、電修、機修工進行理論和實操模擬綜合考試。6月份配合安監(jiān)科等部門組織承辦了國投煤炭河南分公司舉辦的“新登杯”安全知識競賽，并獲得了第二名的好成績。同月23日組織職工食堂炊事員開展了首次烹飪技能競賽。7月份配合機電科開展了“白國周管理法”知識競賽。9月份分別開展了“一通三防”技能競賽，對爆破、測風、瓦檢工進行理論和實操模擬綜合考試，組織參加了國投煤炭河南分公司舉辦的配電工、噴鉚工技能選拔賽。10月份配合機務車間開展“人才選拔”技能競賽，對電修工、機修工進行理論和實操模擬綜合考試。同月還組織參加了河南省工信廳舉辦的羽毛球、乒乓球、象棋三項比賽活動，均取得較好成績，彰顯了公司的團隊精神。11月份成功承辦了鄭州市第九屆“富士康”杯職工技能運動會礦井維修工大比武，我公司選手取得第一名的好成績。
（六）切實維護女職工合法權益
檢，做到有病治病、無病預防。為切實加強女職工思想政治教育，10月份組織召開了女職工專題會議，深入學習了國家有關法律法規(guī)，教育女職工嚴禁參與一些不法集會、邪教等組織，要求她們要崇尚文明、科學，愛集體、愛家庭，做一名愛學習、求上進的優(yōu)秀職工。
（七）積極開展“安康杯”競賽活動
為進一步貫徹落實以人為本的安全發(fā)展觀,增強職工安全意識，強化安全文化氛圍，一年來公司工會按照國投煤炭河南分公司《關于開展20xx年“安康杯”競賽活動的通知》要求，結合自身生產(chǎn)經(jīng)營實際，在全公司深入開展了“安康杯”競賽活動。一是我們按照《國投新登煤業(yè)關于開展“安康杯”競賽活動的通知》精神，要求各分會、科室開展“安康杯”競賽活動，利用技術比武、勞動競賽、技術創(chuàng)新、關心職工健康、各種安全生產(chǎn)制度的制定、文件的頒發(fā)等形式，充實活動內(nèi)容，使“安康杯”競賽活動開展的有聲有色、效果顯著，形成了人人重視安全、關心安全、遵章守紀的濃厚氛圍，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。二是總結收獲。11月份，工會積極組織和收集有效的“安康杯”競賽活動材料，抽出專人進行整理，以保證材料質(zhì)量，并匯編裝訂成400多頁的《安康杯競賽活動資料匯編》，在11月12日成功的迎接了河南省煤炭系統(tǒng)工會組織的安康杯競賽活動檢查，取得了第二名的優(yōu)異成績。
工會信訪工作報告篇十四
作為一個關注社會問題的公民，我很榮幸有機會參與督察信訪工作，并撰寫心得體會，分享我的感受和思考。通過市人大組織的這次活動，我深入了解了督察信訪工作的重要性和現(xiàn)實意義，也對工作中的困難和挑戰(zhàn)有了更加清晰的認識。
一、督察信訪工作的重要性和現(xiàn)實意義
督察信訪工作是維護社會穩(wěn)定和公平正義的重要手段。通過對信訪問題的督察，可以幫助及時解決涉及民眾切身利益的問題，增強社會穩(wěn)定感和獲得感。同時，督察信訪工作也是為了推動政府的改革和進步，促使政府工作更加透明和負責。只有通過改革不合理的政策和制度，才能為民眾提供更好的公共服務和保障。因此，督察信訪工作不僅對于個人利益的維護，更是為了社會的發(fā)展和進步。
二、工作中的困難和挑戰(zhàn)
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)督察信訪工作存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先，信訪問題的多樣性使得工作的難度增加。每個人的問題都是獨一無二的，需要根據(jù)具體情況制定相應的應對措施。其次，信訪問題的涉及范圍廣泛，往往涉及多個部門，需要進行協(xié)調(diào)和溝通，這對工作的及時性和高效性提出了要求。此外，有些信訪問題可能涉及到政府的錯誤或不當行為，可能會導致一些沖突和爭議。因此，工作人員在處理信訪問題時，需要保持客觀公正的立場，及時解決問題，避免因個人情緒而誤導工作。
三、對工作的反思和思考
通過這次督察信訪工作，我反思并思考了一些問題。首先，我們應該加強宣傳，讓更多的人了解到督察信訪工作的意義和作用。只有當公眾能夠積極參與進來，才能夠更好地解決問題，推動社會的發(fā)展。其次，政府應當加強信息共享和溝通，使得信訪問題能夠得到及時的解決。同時，政府也應建立健全的制度和政策，讓信訪問題能夠得到合理的解決和保障。最后，作為參與督察信訪工作的公民，我們也要提高自己的素質(zhì)和能力，通過學習和實踐，不斷提升自己的問題解決能力和溝通能力，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中的收獲和啟示
參與督察信訪工作中，我收獲了很多。首先，我對社會問題有了更加深入的了解，也對政府工作有了更為全面的認識。這些知識和經(jīng)驗能夠幫助我更好地為社會做貢獻，為解決問題找到更合理和切實可行的方案。其次，我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠更好地和不同的人進行交流和合作。這也是提高自身素質(zhì)的一種途徑。最后，我體會到了團隊合作的重要性，只有通過團隊的協(xié)作和配合，才能夠順利完成工作任務。
五、對未來的展望和期待
在未來，我希望能夠繼續(xù)參與督察信訪工作，并不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。通過不斷學習和實踐，我相信自己能夠在這個領域有所建樹，為社會的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時，我也希望政府能夠進一步完善制度和政策，提高信訪問題的解決效率和公正性，營造一個更加和諧和穩(wěn)定的社會環(huán)境。
總之，通過這次督察信訪工作，我不僅了解了工作的重要性和現(xiàn)實意義，也對工作中的困難和挑戰(zhàn)有了更加清晰的認識。我將通過反思和思考，提高自己的素質(zhì)和能力，為督察信訪工作做出更大的貢獻，并期待著一個更加美好的社會發(fā)展。
工會信訪工作報告篇十五
近年來，督察信訪工作在推動黨和政府建設法治政府、服務百姓、維護社會和諧方面發(fā)揮了重要作用。督察信訪工作報告是對一定時期情況的總結和分析，對于指導工作、改進工作、提高工作效能具有重要意義。下面就對我從督察信訪工作報告中獲得的心得體會進行闡述。
首先，督察信訪工作報告使我更加認識到了信訪工作的重要性。督察信訪工作報告通過對信訪工作中存在的問題和不足進行深入分析和研究，將這些問題和不足反映為這個報告，使我們從中了解到信訪工作在社會治理中的重要地位以及其與國家治理和人民群眾利益的關系。信訪工作是人民群眾表達利益、維護權益和參與政治的重要途徑，只有從群眾的利益出發(fā)，才能更好地解決問題，穩(wěn)定社會，推進國家的發(fā)展。
其次，督察信訪工作報告讓我深刻認識到信訪工作中存在的問題。信訪工作是一項復雜的工作，其中涉及到許多方面的問題。從督察信訪工作報告中可以看到，一些信訪問題主要體現(xiàn)在基層政府工作的不規(guī)范、工作責任不落實、服務群眾不到位等方面。這些問題直接影響到信訪工作的質(zhì)量和效果，也影響到人民群眾的滿意度和社會穩(wěn)定。因此，我們要不斷總結經(jīng)驗，積極改進工作方法，增加信訪工作的透明度和公正性，提高人民群眾的滿意度和對黨和政府的信任度。
第三，督察信訪工作報告給我?guī)砹藛⑹九c思考。從督察信訪工作報告中可以看到，一些地方存在著信息不暢通、責任不明確、落實不力等問題。這給我們敲響了警鐘，要加強對信訪工作的組織和領導，加強對信訪干部的培訓和考核，加強對信訪工作的宣傳和教育，要注重規(guī)范信訪工作的程序和標準，要提高信訪工作的信息化水平，要提高信訪工作的科學性和專業(yè)性，加強督察和監(jiān)督，切實加大對違法違規(guī)行為的查處和整治力度，使信訪工作更好地服務于人民群眾，更好地推動黨和政府建設法治政府。
第四，督察信訪工作報告使我對信訪工作的未來有了更具體的規(guī)劃和展望。督察信訪工作報告對各項措施的落實情況進行了全面而具體的分析和總結，為今后的工作提供了有益的參考。從中可以看到，信訪工作將進一步加強與其他工作的協(xié)調(diào)配合，提高工作的專業(yè)性和科學性，切實解決人民群眾的實際問題，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福指數(shù)和滿意度。在今后的工作中，我們要更加注重改進工作方法，加大對信訪工作的宣傳和教育力度，提高信訪工作的透明度和公正性，提高信訪工作的科學性和專業(yè)性，充分發(fā)揮信訪工作在推進黨和政府建設法治政府、服務百姓、維護社會和諧方面的作用和效能。
最后，督察信訪工作報告對我具有重要的借鑒意義。通過閱讀督察信訪工作報告，我深刻體會到了信訪工作的重要性和復雜性，認識到了信訪工作中存在的問題和不足，也明白了今后的信訪工作應該有一個明確的方向和目標，要保持信訪工作的正確性、準確性和科學性，在工作中要不斷改進、創(chuàng)新、超越，要注重本質(zhì)、追求目標、服務群眾，在實踐中不斷總結經(jīng)驗、積極改進工作、提高工作效能。
綜上所述，督察信訪工作報告是對信訪工作進行總結和分析的重要文件，它使我們更加認識到了信訪工作的重要性，讓我們深刻認識到信訪工作中存在的問題，給我們帶來啟示與思考，使我們對信訪工作的未來有了更具體的規(guī)劃和展望。同時，督察信訪工作報告對我們具有重要的借鑒意義，對我們今后的工作具有指導作用。在今后的工作中，我們要以報告中的經(jīng)驗和教訓為借鑒，不斷改進工作方法，提高工作水平，為推動黨和政府建設法治政府、服務百姓、維護社會和諧繼續(xù)貢獻力量。
工會信訪工作報告篇十六
督察信訪工作是政府與民眾之間的重要橋梁，對于改善民生、推動社會進步起著重要作用。作為一名參與并了解督察信訪工作的人員，在讀完督察信訪工作報告后，深深感受到督察信訪工作的必要性和意義。通過了解信訪問題的具體情況，可以幫助政府更好地了解人民的需求和訴求，有針對性地解決問題，提升政府的執(zhí)行力和公信力。
第二段：總結督察信訪工作的成果和亮點
在督察信訪工作報告中，我看到了許多令人欣慰的成果和亮點。首先，通過做好信訪接待工作，政府與民眾之間建立了良好的溝通交流機制，民眾的訴求能夠及時被聽到、解決以及反饋。其次，督察組加大了對信訪問題的調(diào)查力度，查找出了一些重大信訪問題，大大提升了督察信訪工作的針對性和實效性。最后，通過制定相應政策措施，政府針對一些信訪問題進行了有效解決，解決了許多民生問題，提升了政府的公信力。
第三段：分析督察信訪工作中存在的問題
然而，督察信訪工作報告也揭示出一些問題。首先，部分地方政府對于信訪問題重視不夠，缺乏主動作為，導致一些信訪問題不能及時有效解決。其次，一些信訪問題根源復雜，解決起來需要跨部門合作，但是部門之間的協(xié)同工作還存在不到位的情況。最后，一些信訪問題僅僅是得到了簡單的解決，而沒有從根本上解決問題，容易引發(fā)再次信訪。
第四段：提出改進督察信訪工作的建議
針對督察信訪工作中的問題，我們可以提出以下建議。首先，各級政府要提高對督察信訪工作的重視程度，將其作為民生工作的重中之重。其次，加強部門之間的溝通協(xié)作，建立跨部門協(xié)同解決信訪問題的機制。最后，在解決信訪問題時，要從根本上尋找解決辦法，不僅要解決當下的問題，還要預防再次信訪的發(fā)生，做到長久穩(wěn)定解決。
第五段：總結全文，強調(diào)督察信訪工作的光明與希望
通過督察信訪工作報告的閱讀，我們可以看到督察信訪工作的成果和亮點，也揭示出其中存在的問題。面對問題，我們不能氣餒，而應該積極思考改進的方法和途徑。只有不斷完善督察信訪工作，才能更好地滿足人民的需求，提升政府的公信力。同時，相信隨著社會的發(fā)展，督察信訪工作將會越來越完善，更好地服務于人民群眾，為實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的目標而努力。
工會信訪工作報告篇一
同志們：
這次xxx信訪工作會議，是xxx研究決定召開的一次非常重要、十分緊迫的會議。會議的主要任務是，傳達貫徹xxx信訪工作會議精神，安排部署當前和今后一個時期xxx的信訪穩(wěn)定工作，進一步穩(wěn)定xxx社會大局。今天，xxx班子領導參加這次大會，既是對信訪工作的高度重視，又是對各級領導干部的鞭策和鼓舞。最后，xxx還要作重要講話。下面，我先講幾點意見：
一、對去年以來信訪工作的回顧
2012年，信訪工作xxx終堅持以“三個代表”和黨的十七大精神為指導，以解決涉及干部群眾切身利益的實際問題為出發(fā)點和落腳點，開展了一系列促進xxx信訪工作的有益活動，扎實做好信訪穩(wěn)定工作，為實現(xiàn)xxx跨越式發(fā)展和長治久安的目標積極保駕護航，營造了安全和諧穩(wěn)定的良好政治環(huán)境。
（一）開展積極有效的信訪工作
1．2012年，職工群眾到xxx信訪總量96批次，730人次,信訪總量同比增加36.9%；其中集體訪14批次319人次；人數(shù)同比增加了92.3%；個人訪45人次，同比增加了50%；代表訪6批25人次，批次增加20%，人數(shù)增加10%。信訪案件總結案率達90%。這些成績的取得，是xxx正確領導，大力支持的結果，同時也與大家扎實工作密不可分。
（二）信訪工作從群眾自身利益出發(fā)
一是政治保障到位。xxx委高度重視，站在講政治和“三個代表”的高度，高度重視安排部署矛盾糾紛化解調(diào)處工作，將矛盾糾紛化解調(diào)處工作納入全場目標管理，繼續(xù)執(zhí)行“xxx信訪工作目標管理獎懲辦法”和“信訪工作目標管理責任書”，由黨委統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織考核，即對各級黨政領導的信訪工作管理目標業(yè)績與獎懲掛鉤。堅持執(zhí)行通報、責任查究、一票否決制。
二是組織保障到位。各單位都成立了以黨政一把手為第一責任人的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導小組，設立了3-5人的辦公室。各單位各連隊建立矛盾糾紛化解調(diào)處領導小組27個，工作人員54名，信息員達21名，建立健全了橫向到邊、縱向到底的矛盾糾紛排查調(diào)處工作的組織機構網(wǎng)絡。
三是抓資金保障到位。如集體所有制性質(zhì)農(nóng)工要求解決養(yǎng)老問題。xxx在資金十分困難的情況下，今年給參保人員貼息153萬元。在解決外地建筑民工返鄉(xiāng)問題上，協(xié)調(diào)資金700余萬元，化解集體訪5起。
（三）加強領導，健全機制，明確責任，化解疑難老問題上成績突出。按照“黨政一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確了各單位各連隊黨政一把手，就是第一責任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責任體系。
一是制定《xxx群體性上訪及信訪問題應急預案》常年堅持“領導接待群眾來信來訪日”制度，對社會矛盾經(jīng)常性的排查。
三是矛盾糾紛化解調(diào)處及責任落實到位。
（四）積極開展信訪問題集中整治活動
1、以化解矛盾、息訴罷訪為目標，研究制定解決方案。細化解決問題、化解矛盾、教育穩(wěn)控、依法處理等工作措施，明確工作步驟和相關各方責任、任務。做到“一個問題，一名領導，一個方案，一抓到底”。
2、強化人文關懷。各單位、連隊領導重點人員特別是對“上訪老戶”有了個正確的看法和態(tài)度，把他們視作親人，在生活上、工作上，多一份關懷，使他們深切感受到黨的關愛。
3、規(guī)范信訪秩序。對開展信訪問題集中整治活動進行了深入宣傳法律、法規(guī)和政策教育。
（五）繼續(xù)大接訪和開展“六萬”情況
一是xxx領導親自進行大接訪。去冬今春xxx對梳理出信訪6件熱點問題。
3 決，嚴防群訪事件的發(fā)生。xxx接待群眾來訪730人次。其中：xxx領導接待集體訪10余次，516人次。
三是對重大疑難信訪問題，落實“三定”、“五包”?！叭ā奔矗憾▓F職領導、定任務、定責任，“五包”即：包領導、包部門、包教育轉化、包問題處理、包疏導穩(wěn)控，把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
（四）xxx領導繼續(xù)開展大接訪和“六萬”活動。 大力開展干部走訪活動。一是xxx制定工作計劃。xxx領導和機關干部53人，建立聯(lián)系點20余個，深入職工家庭傾聽呼聲、了解情況、溝通感情。二是要大力開展扶貧幫困活動，及早動手，摸清困難群體的真實情況，幫助解決他們的實際困難和問題。xxx領導共建立22戶扶貧幫困戶，解決實際問題20余件；三是實行困難救助。2011年農(nóng)場共發(fā)放困難救助金138.78萬元。
4 響了正常的辦公秩序。三是非正常上訪問題突出，過激行為時有發(fā)生。部分群眾不到接待場所反映問題，而是采取圍堵xxx辦公室，有的在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩等。這些不僅嚴重影響了黨政機關的辦公秩序，也造成了很壞的社會影響。四是信訪問題相對集中，處理難度較大。當前突出的信訪問題集中在部分連隊，有的是政策因素造成的，有的是體制轉型過程中暴露出的深層次問題和矛盾，有的是人為造成的信訪問題或無理要求，因此解決起來難度較大。
5 施的貫徹落實，對此我們一定要有深刻的認識，務必認真研究，切實加以解決。
三、圍繞大局 突出重點，扎實工作，不斷取得信訪工作的新成效
今年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，xxx黨的各級組織各部門要按照xxx的部署和要求，把信訪工作擺在重要議事日程，切實抓緊抓好，統(tǒng)籌兼顧、整體推進，突出重點、突破難點，不斷取得信訪工作的新成效。
（一）提高認識，切實增強做好信訪工作的政治責任感。信訪工作是xxx體察社情民意、傾聽群眾呼聲、掌握社會動態(tài)的重要渠道，是幫助群眾解決實際問題、對群眾進行教育引導的重要手段。做好新形勢下的信訪工作，是踐行“三個代表”重要思想，全面樹立和落實“以人為本”科學發(fā)展觀的必然要求，也是構建和諧農(nóng)場、平安農(nóng)場的重要保證。
6 度，把信訪工作作為維護社會穩(wěn)定、促進改革發(fā)展的重要工作，納入重要議事日程，放在改革發(fā)展的大局中去謀劃，放在構建和諧社會中去統(tǒng)籌，放在和諧xxx建設的偉大實踐中去推進。要帶著對群眾的深厚感情，把正確處理群眾來信來訪的過程，變成密切聯(lián)系群眾、深入疏導群眾、切實為群眾排憂解難的過程。各級黨組織要以對黨和人民極端負責的態(tài)度對待群眾來信來訪，認真研究政策，及時提出解決問題的建議，認真督查督辦，努力使群眾反映的問題“件件有著落、事事有回音”。
（二）標本兼治，努力從源頭預防和減少信訪問題。發(fā)生當前，群眾來信來訪的原因雖然千差萬別，既有由不同主體之間的利益沖突引起的，集體和個人之間的利益沖突引起的，也有部分干部宗旨觀念淡薄，不堅持科學發(fā)展觀，不依法行政，作風簡單造成的，引起群眾強烈不滿等等。貫徹做好新形勢下的信訪工作，既要治標，更要治本，要把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的切入點，努力從源頭上預防和減少信訪問題的產(chǎn)生。否則，老的問題還沒有解決，新的問題又在不斷產(chǎn)生，信訪總量上升的勢頭就難以遏制。因此，各級領導干部想問題、辦事情、作決策都要把群眾利益放在第一位，要帶著深厚的感情去做群眾工作，扎扎實實地為群眾辦好事、干實事、解難題，尤其要高度重視、切實解決好困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活問題。要牢固樹立科學的發(fā)展觀，正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定三者的關系。各級各部門信訪工作做得好不好，不是看辦結率高不高，而是看有沒有解決問題，7 有沒有化解矛盾，有沒有重復上訪，有沒有從源頭上減少信訪。尤其是要看有沒有減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，切實維護群眾的合法權益。信訪辦及目標督查機構應當把信訪交辦件辦理情況，從源頭上減少信訪措施和集體上訪、越級上訪、重復上訪情況作為對單位連隊和部門特別是一把手的考核督查內(nèi)容之一，切實增強各級各部門落實信訪工作的執(zhí)行力。
（三）加強引導，著力規(guī)范信訪秩序當前，非正常上訪現(xiàn)象不斷增多，一些群眾在上訪中行為過激，對立情緒大，擾亂公共秩序，影響了社會穩(wěn)定。分析其原因：一是有的群眾法制觀念淡薄，信“訪”不信“法”，存在“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的思想；二是有少數(shù)人為謀取個人利益，積極串聯(lián)、煽動不明真相的群眾無理取鬧；三是有的干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的能力，削弱管理、害怕管理甚至放棄管理，缺乏大局意識和協(xié)調(diào)配合意識，想方設法推卸責任；等等。既要指出信訪人依法享有的權利，也要規(guī)定信訪人應履行的義務，同時對上訪人的各種過激行為作出了處臵規(guī)定。維護正常的信訪秩序，必須加強對法律法規(guī)的學習領會，加強對群眾的教育引導，維護法律尊嚴。因此，各級各部門要進一步加大的宣傳力度，教育引導廣大群眾增強法制觀念，以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾。要讓群眾懂得，在維護自身合法權益時，不得妨害集體的和他人的合法權益；即使訴求合理合法，但表達方式方法不合法，仍然屬于違法行為，也要承擔法律責任。對那些不依法信訪、8 無理取鬧、又不聽勸導的上訪人，要進行嚴肅地批評教育。對少數(shù)違規(guī)者，借上訪之名，擾亂正常社會秩序、妨害公共安全的行為，必須依法進行處臵。各級干部尤其要加強對的學習，增強法制意識，嚴格依法辦事，依法維護正常的信訪秩序。
10 作；對確因政策失當、決策失誤侵犯群眾利益的，要據(jù)實向群眾承認錯誤，及時糾正，盡快解決。五是要進一步加強信訪干部隊伍建設。要把信訪問題的解決與促進干部的風氣之變結合起來，堅持在信訪工作或其他綜合工作的實踐中考察、識別、任用干部，進一步在全場形成正確的工作導向、用人導向和良好的風氣。要把當前工作與作風建設年活動、學習貫徹“xxx精神”結合起來，進一步提高素質(zhì)，轉變作風，把黨員先進性落實和體現(xiàn)到各項工作中去，開創(chuàng)全場信訪工作的新局面，切實維護全場社會政治穩(wěn)定。
同志們，讓我們以高度的政治責任感，以對職工群眾深厚的感情和對工作飽滿的激情，認真扎實而富有成效地抓好今后的信訪工作，為實施轉型跨越、科學發(fā)展和長治久安的目標作出應有的貢獻！
工會信訪工作報告篇二
近年來，××市按照“適應新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進信訪工作，扭轉信訪秩序，促成信訪工作持續(xù)保持“一好轉三提高五下降”的良好態(tài)勢：一好轉即：信訪秩序全面好轉;三提高即：信訪辦結率、案結事了率、群眾滿意率提高;五下降即：群眾來訪、群眾來信、越級訪、重復訪、集體訪總量等重要的信訪活動標志性指標明顯下降。
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2022019年，通過“三優(yōu)化五推進”活動開創(chuàng)了“個案早、群案包、大案少、積案了、類案消”信訪新局面。個案早：是對信訪個案，采取按月定期排查的措施，及早發(fā)現(xiàn)，力爭在苗頭階段、初發(fā)階段，由鄉(xiāng)、村組織處理好;群案包：是對牽涉到三戶以上的群訪案件都要求有縣、鄉(xiāng)兩級擔任實職的黨政領導干部包案處理;大案少：是指集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、非正常訪、重復訪和信訪案轉刑事案的很少，各類案件與上年同比、信訪總量比都實現(xiàn)了大幅度下降;積案了：不僅省信訪局以上機關交辦的老戶和積案全面辦結，兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的非正常重復訪也基本“案結事了”;類案消：即針對城鄉(xiāng)建設、勞動社保、國土資源、民政救助等熱點問題、焦點問題采取“歸類處理”的方式，通過制定出臺相關政策規(guī)定來化解，消除同類案件產(chǎn)生的根源。截止12月20日，××市信訪總量為7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%;進京訪80批次159人次，同比下降46.67%，36.14%;赴省訪272批次523人次，同比下降4.0%，42%;越級到市訪491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%;到市訪2549批次，同比下降24.70%?！叭齼?yōu)化五推進”的具體措施是：
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優(yōu)化工作環(huán)境：從經(jīng)費保障、辦公設施、人文環(huán)境、信訪秩序、政治待遇等多方面入手積極營造良好的信訪工作環(huán)境，使全市信訪系統(tǒng)能真正實現(xiàn)“事業(yè)留人、待遇留人、情感留人”。目前，全市信訪系統(tǒng)不僅留住了一批領導人才和信訪專才，還吸引了一批積極進取的高素質(zhì)人員踴躍加入信訪工作者隊伍。我108名市信訪干部中有原來在組織、政法、財政、人事部門工作主動要求調(diào)入信訪部門的干部多名，還集聚了一批來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導崗位的干部。
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市統(tǒng)一的目標管理考核方案，開展全程跟蹤督查管理，確保了目標任務的完成，全面實現(xiàn)“三個目標”。
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優(yōu)化干部素質(zhì)：按照省里的統(tǒng)一部署，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動，努力提高信訪干部的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，全方位打造“窗口單位”形象。不僅實現(xiàn)了“內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的創(chuàng)建目標，我是信訪局的創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力活動還得到領導重視，群眾關注，影響廣泛深遠。2022019年，懷化市信訪局被評選為“××省人民滿意的單位”，××縣信訪局局長被評為“××省人民滿意的公仆”。
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推進重點工作：2022019年，××市繼續(xù)把積案、老戶化解作為信訪工作的重中之重，省信訪局以上交辦的積案全面如期化解，市人民政府市長×××、市聯(lián)席會議辦還結合本市實際向各縣(市、區(qū))和市直機關交辦了94件兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的案件，直接“包案”到縣級領導辦理。目前辦結率已經(jīng)超過85%。圍繞這一重點工作，市委書記×××親自安排了專項督查組到各責任單位督查。
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推進領導接訪：2022019年1—10月，市、縣兩級210余名黨委政府領導累計坐班接訪1178天次、下訪1970天次、約訪1664人次;主持和參與處理疑難信訪問題681件次;批閱人民來信1320件;網(wǎng)上閱信(貼)13200多件次、回帖(交轉)1736多次;累計接待信訪群眾7068余人次，直接督辦化解信訪事項287件次，救助幫扶1032余人次，協(xié)調(diào)救助資金561.7余萬元。
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推進創(chuàng)先爭優(yōu)：“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動中，××市信訪局以“扶持式信訪管理”、“學習型機關建設”、“群眾工作機制探索”、“科學化信訪程序”等四項探索為載體，在全體信訪干部中推介和樹立“把維護民生作為第一政績”的理念，收到“四項創(chuàng)新”效果：一是創(chuàng)新理念：把維護民生作為第一政績。二是創(chuàng)新機制：用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。三是創(chuàng)新方法：推進了信訪規(guī)程的科學化。四是創(chuàng)新作風：樹立“五心級干部”形象。
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“常態(tài)化”措施抓落實。
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今年以來的工作思路清晰，有序開展，績效突出，群眾滿意，領導肯定。近期，我們將在維護好“兩節(jié)”期間信訪秩序的同時，重點抓好督查掃尾、經(jīng)驗固化、理論總結和謀劃新年上。按照××市第×次黨代會工作報告的工作責任分解要求，信訪局將明年的工作重點初步擬定為六項：一是積案化解活動。即繼續(xù)開展積案和老戶化解活動。二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)?增強能力活動，結合全省三年一度的信訪考評，完善目標管理，強化督導，保牌爭先。三是完善群眾工作機制。加強以群眾訴求表達機制為核心的群眾工作機構和機制建設。四是完善接訪機制。健全市、縣兩級聯(lián)合接訪和領導接訪機制，全面開展領導干部接訪、下訪、約訪、陪訪、代訪活動。五是開展網(wǎng)上信訪。健全網(wǎng)上信訪處置機制，在懷化政府門戶網(wǎng)站、懷化信訪網(wǎng)站、湖南紅網(wǎng)懷化分站全面開展網(wǎng)上信訪。六是強化督查工作。完善信訪督辦專員制度，建立起規(guī)范化、常態(tài)化的信訪工作督查機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年信訪工作總結
今年以來，xx鎮(zhèn)認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作，確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共接待群眾來訪15次，處理信訪案件8起，結案率達到100%，全鎮(zhèn)未發(fā)生重大集體訪，越級訪案件，維護了社會的穩(wěn)定。
一、加強信訪工作的領導，強化責任意識
鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鎮(zhèn)黨委成立了信訪工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記為組長，由主管黨務的副書記為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容，按指標完成，制度落實情況進行定期考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次，實行鎮(zhèn)班子成員每日值勤接待制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鎮(zhèn)領導班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鎮(zhèn)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。今年以來，全鎮(zhèn)處理接待群眾來訪15次，未發(fā)生越級訪現(xiàn)象。
二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡，細化矛盾排查
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級組織設立鎮(zhèn)專職信訪員和村級聯(lián)絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡。鎮(zhèn)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗的同志擔任，村級聯(lián)絡員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔任，鎮(zhèn)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理
第一，鎮(zhèn)主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如xx明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權引發(fā)矛盾的案件，由鎮(zhèn)長劉福生同志親自出面調(diào)解，在照顧雙方利益的基礎上，達成諒解協(xié)議，使這一多年矛盾糾紛得到解決。
民政局信訪工作總結
2022019年以來，我局始終堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為契機，以學習宣傳《信訪條例》為重點，以突出解決民生、維護民利為目標，認真貫徹落實市民政局和縣委縣政府關于信訪工作的一系列指示精神，結合民政工作，嚴格落實信訪工作責任制，集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全力化解社會矛盾，有力地維護了人民群眾的合法權益和社會穩(wěn)定。
一、信訪工作進展順利，收效顯著。
今年共承辦人大建議、政協(xié)提案3件，全部按要求辦結，代表委員滿意率100%;共受理群眾來信來訪210件，其中來訪198件，來信12件。受理的210件(次)來信來訪已辦結，使90%以上的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結率達到95%以上，民政信訪做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，信訪總量同比略高。信訪反映的問題主要有三個方面：
一是社會救助方面。因特殊原因造成家庭困難的要求給予生活救濟;因天災人禍致病致殘的要求給予醫(yī)療救助;倒房戶要求解決住房難;生活無法自理的孤寡老人、社會棄嬰，要求給予救助;流浪乞討人員請求援助;失業(yè)人員申請納入城市低保。
二是優(yōu)撫安置方面。主要是老復退軍人反映生活困難請求給予救助。
一是強化宣傳教育，提高思想認識。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹《信訪條例》，我們及時組織全體干部職工傳達了全縣信訪工作會議精神，認真學習了縣上有關領導的重要講話精神以及《國務院信訪條例》等法律法規(guī)，使全局上下對《信訪條例》的重要意義、精神實質(zhì)和需要把握的幾項原則、工作方法有了全面深刻理解和掌握，進一步增強了做好信訪工作的自覺性和責任性。結合基層政權建設，對農(nóng)村基層群眾開展了《信訪條例》和各項民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權，又增強了廣大群眾的法律意識，提高了群眾運用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。
二是靠實工作責任，狠抓任務落實。年初，我們結合修訂完善《工作制度匯編》，制定完善了信訪工作責任制度，就領導信訪責任、首問責任、辦理責任、責任追究、督查檢查等重點環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動機遇，建立領導掛牌接訪制度，并堅持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實;堅持實行領導信訪接待日制度，主要領導帶頭閱批來信，帶頭接待群眾來訪，帶頭解決疑難信訪問題;分管領導圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結果;科室負責人主動配合化解矛盾，幫助解決來訪群眾實際困難。全局上下形成了主要領導負總責，分管領導具體抓，業(yè)務科室共同抓，一級抓一級，層層抓落實的民政信訪工作格局，有效帶動和促進了工作任務的全面落實。
三是狠抓排查調(diào)處，及時化解矛盾。為維護社會秩序穩(wěn)定，我局就全縣民政系統(tǒng)維護社會穩(wěn)定工作進行了周密安排部署，要求各基層民政工作站全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅持將軍隊復員軍人維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關注、嚴加防范。按照屬地管理的原則，對復員軍人建立了信息檔案庫，對重點對象和苗頭性信訪動態(tài)實行嚴密監(jiān)控。另一方面想方設法、排憂解難。共對115名軍隊復員軍人解決了三難問題。
四是全面落實政策，維護群眾權益。今年，我們加快推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設，高效落實專項資金，多方爭取資金，繼續(xù)開展送溫暖，獻愛心捐助活動，使農(nóng)村五保對象、特困救助對象的基本生活不僅從制度上得到了保障，而且提高了生活質(zhì)量;全縣共救助對象72人，發(fā)放救助資金17.3萬元，其中農(nóng)村大病救助49人，發(fā)放資金11.7萬元，城鎮(zhèn)大病救助23人，發(fā)放資金5.6萬元。與此同時，實現(xiàn)了與新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險等社會保障制度的有效對接。
五是強化監(jiān)督，及時反饋。一是對局機關受理和上級部門轉辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對各基層民政工作站落實情況進行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向縣政府領導匯報、向信訪局反饋信息和工作動態(tài)，主動接受縣委、縣政府和信訪局的監(jiān)督指導。
三、存在的問題及下一步工作打算。
我局信訪工作在縣委、縣政府及縣信訪局的大力支持指導下，在全縣民政系統(tǒng)干部的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策和體制原因，群眾反映的一些問題較為集中，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對于這些問題，我們將在下一步工作中專題分析研究，認真加以克服和解決。
下一步，我們將緊緊圍繞服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，以切實解決民生、落實民權、維護民利為要務，集中抓難點、突出抓弱點，推動民政信訪工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。重點抓好以下三個方面的工作：
一是著力抓好信訪隊伍建設。繼續(xù)堅持將信訪干部隊伍建設作為催生信訪工作生命力的有效手段，突出加強對縣鄉(xiāng)兩級民政干部信訪政策法規(guī)和業(yè)務知識的學習教育，在提高信訪干部隊伍整體素質(zhì)上實現(xiàn)新跨越，把民政信訪干部隊伍建設成為既能吃苦、又能戰(zhàn)斗，既有思想、又有作為的隊伍。
二是著力抓好機制創(chuàng)新。要將創(chuàng)新工作機制作為推動信訪工作的有力舉措，繼續(xù)健全完善信訪工作目標責任機制，領導信訪接待機制，目標責任考核機制等常規(guī)工作機制。創(chuàng)新跟蹤督辦、調(diào)查反饋等長效機制，用制度和機制推動信訪工作健康發(fā)展。
三是著力抓好各項政策落實。要將全面落實各項政策作為化解社會矛盾的主要措施，重點落實好城鄉(xiāng)社會救助、優(yōu)撫安置、基層民主管理等涉及群眾合法權益政策的全面落實，最大限度地維護好、實現(xiàn)好和發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益，全力維護社會穩(wěn)定。
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工會信訪工作報告篇三
20xx年是xx公司發(fā)展史上的一個里程碑，xx產(chǎn)量突破了一千萬噸大關，實現(xiàn)了幾代xx石油人的夢想。作業(yè)區(qū)也迎來了油田開發(fā)建設10周年，并攜10周年的東風圓滿完成了全年各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，順利實現(xiàn)了又一個安全生產(chǎn)“零事故”目標。一年來，作業(yè)區(qū)工會在xx公司工會和作業(yè)區(qū)黨委的正確領導下，認真貫徹落實xx公司一屆三次職代會精神，全面履行工會各項職能，緊密圍繞作業(yè)區(qū)“43110”發(fā)展目標積極開展各項工作，有效調(diào)動了各族職工的積極性和創(chuàng)造性，為作業(yè)區(qū)兩個文明建設做出了積極的貢獻。
20xx年在作業(yè)區(qū)“五定”工作后，機關、各基層單位的組織機構都有較大的調(diào)整。作業(yè)區(qū)工會結合工作實際，及時調(diào)整和充實了各基層工會組織，并成功召開了作業(yè)區(qū)第三屆職工會員代表大會，順利實現(xiàn)了工會組織的新老交替，為全面開展工會工作奠定了組織基礎。
為了進一步深化企業(yè)民主管理，20xx年作業(yè)區(qū)工會不斷強化和完善職工代表大會制度，努力拓寬企業(yè)民主管理工作的渠道，做到了三個方面的堅持。一是與作業(yè)區(qū)行政一道繼續(xù)堅持開展廠務公開和經(jīng)理接待日制度，規(guī)范了企業(yè)日常民主管理工作。二是堅持作業(yè)區(qū)重大決策和關系職工切身利益的重大問題都及時提交職代會討論通過的原則，切實保證了職工重大決策前的知情權、決策中的自主權和決策后的監(jiān)督權，使職工代表充分行使了參政議政、當家作主的權利。作業(yè)區(qū)第三屆職代會審議通過了《經(jīng)理工作報告》、《財務工作報告》和《提案答復報告》等主要報告，組織討論了作業(yè)區(qū)確定的“43110”發(fā)展目標，并對職代會立案的46條提案逐一進行了答復落實。三是堅持職工代表民主評議領導干部制度，加強職工群眾對作業(yè)區(qū)領導干部的民主監(jiān)督，進一步密切了作業(yè)區(qū)黨群、干群關系，促進了領導班子建設。
在開展廠務公開工作中，作業(yè)區(qū)工會堅持把解決企業(yè)難點和職工關心的熱點問題作為廠務公開的重點，通過網(wǎng)上公告欄、走廊張貼欄以及職工代表參加生產(chǎn)經(jīng)營例會等形式及時讓職工知廠情、參廠政、議廠事，激發(fā)了廣大職工的主人翁熱情，促進了作業(yè)區(qū)各項工作的順利開展。
20xx年是作業(yè)區(qū)實施“43110”發(fā)展目標的第一年，原油產(chǎn)量、經(jīng)營成本壓力很大。作業(yè)區(qū)工會積極響應xx公司和作業(yè)區(qū)黨委的號召，緊密圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)工作中的重點、經(jīng)營活動中的難點、管理工作的薄弱點，在全體員工中廣泛開展“當主人、做貢獻，確保生產(chǎn)原油上千萬”的勞動競賽和挖潛增效、獻計獻策活動，并結合生產(chǎn)實際把勞動競賽、挖潛增效活動貫穿到全年工作中，有力地促進了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標的完成。
20xx年，為了進一步把勞動競賽活動開展得深入有效，作業(yè)區(qū)工會成立了勞動競賽評審委員會，細化和規(guī)范了勞動競賽的內(nèi)容和考評制度，每周組織對巡檢一、二、三室三個主要勞動競賽單位進行具體的量化考核評比，考評內(nèi)容涉及產(chǎn)量、安全、經(jīng)濟效益和員工技能四個方面。對月度累計考核第一名的單位授予“勞動競賽優(yōu)勝獎杯”和一定物質(zhì)獎勵。在開展勞動競賽活動中，作業(yè)區(qū)三個巡檢室工會緊密結合本單位工作實際，以“抓住黃金季節(jié)，力促原油上產(chǎn)”為主題，全員動員、集思廣益，大力開展崗位練兵，自發(fā)組織技術比武，并將勞動競賽活動不斷深入到各班組、各崗位，在各族職工中形成了一種“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。尤其是在二、三季度產(chǎn)油黃金季節(jié)里，三個巡檢室職工干勁高昂，他們比工作時率、比工業(yè)衛(wèi)生、比產(chǎn)量運行。在全員努力下，抽油井時率明顯提高，生產(chǎn)現(xiàn)場管理更加有序，有力地促進了作業(yè)區(qū)的原油上產(chǎn)工作。
2xx年作業(yè)區(qū)工會還以“安全生產(chǎn)周”活動為契機，積極協(xié)助安全環(huán)保部門加強員工安全意識教育，組織開展了“查隱患，提建議”活動，并與安全環(huán)保部門聯(lián)合成功舉辦了作業(yè)區(qū)第七屆安全環(huán)保知識競賽，為確保作業(yè)區(qū)實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”做出了積極的貢獻。
20xx年，作業(yè)區(qū)工會始終把關心職工生活，維護職工合法權益，切實為職工群眾辦實事作為一項重要工作來抓。在協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關系和經(jīng)濟關系中，作業(yè)區(qū)工會本著以調(diào)查為基礎，以事實為依據(jù)，以政策法規(guī)為準繩的原則為職工服務，積極協(xié)調(diào)職工和各部門的關系。在落實職工養(yǎng)老、住房、女工孕期保護、產(chǎn)休等重點社會保障制度方面，作業(yè)區(qū)各級工會時刻從職工切身利益出發(fā)，千方百計地為職工群眾排擾解難，較好地維護了各族職工的合法權益，在廣大職工心目中樹立了良好的工會形象。
20xx年作業(yè)區(qū)工會組織了243人次的職工身體普檢，組織“十佳彩南人”及職工赴內(nèi)地療養(yǎng)旅游40余人次，慰問離退休職工18戶，舉辦婦幼保健知識講座2期，給各單位配發(fā)了冷熱飲水機，為一線職工購置了保溫杯和分層飯盒，解決了他們飲水、就餐方面的實際困難。與此同時，作業(yè)區(qū)工會堅持定期開展生活服務質(zhì)量民意測評活動，促進了生活服務水平不斷提高，受到了各族職工群眾的好評。
20xx年，作業(yè)區(qū)工會在不斷加強自身建設的同時，充分發(fā)揮工會組織的教育引導職能，堅持不懈地在廣大職工中開展愛國主義、集體主義和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育;在黨委的領導下，與共青團一道深入堅持開展“爭做文明彩南人”和“爭做崗位能手”的文明創(chuàng)建活動，堅持“文明宿舍”檢查評比和油田環(huán)?；榛顒?。制訂下發(fā)了《文明彩南人公約》和《文明彩南人“十不”規(guī)范》等行為規(guī)范，并成功舉行了“倡導文明新風，創(chuàng)建文明礦區(qū)”的百人大簽名活動等，在作業(yè)區(qū)營造出了一種文明健康、積極向上的企業(yè)文化氛圍。
20xx年，作業(yè)區(qū)工會繼續(xù)弘揚“沙漠為家，奉獻為榮，兩新為綱，三高為本”的彩南精神，積極落實作業(yè)區(qū)黨委切實關心職工文化生活的各項措施，不斷加大職工文化活動場所硬件建設，積極倡導全民健身運動，開辟了室內(nèi)、外健身場所，進一步綠化、美化了職工公寓內(nèi)外環(huán)境。并與作業(yè)區(qū)團委協(xié)作堅持每月舉行文體娛樂活動。全年共舉行了春節(jié)游園、“迎春杯”拔河賽、籃球賽、排球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、少數(shù)民族員工學漢語比賽等活動，并積極與周邊兄弟單位聯(lián)系，組織開展了各種球類友誼賽，彼此間加強了交流，增進了友誼。在油田開發(fā)建設10周年之際，我們成功地舉行了祝捷大會、籃球友誼賽、文藝晚會等盛大的慶?；顒?，油田公司各級領導到場祝賀，與民同樂，將活動的喜慶氛圍推向了高潮。豐富多彩的文化娛樂活動，豐富了職工文化生活，提高了職工的綜合素質(zhì)，陶冶了職工的精神情操，增強了職工隊伍的凝聚力。
工會信訪工作報告篇四
20xx年度，我校工會在縣教育工會及學校黨支部的領導下，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會質(zhì)量，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質(zhì)禮貌建設和精神禮貌建設，為創(chuàng)立禮貌學校作出了應當有的貢獻。現(xiàn)將20xx年工會工作總結如下：
學校的首要工作是教育教學，培養(yǎng)新時期的人才是初級中學的主要職責。要提高學校教育的教學水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務素質(zhì)強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
教職工是學校的主人，是學校物質(zhì)禮貌和精神禮貌的創(chuàng)造者和建設者。學校的工會長期以來，一向關心職工的生活，堅持教代會的制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
1．實施民主管理。
學校讓教師以主人翁的精神參與學校全方位的民主管理。在較大的采購方面、基建的招標等都有工會代表參加。并且在教學樓掛上了校長信箱，公布學校領導電話號碼，供廣大師生向校方提出提議和意見。參與學校的重大的政策出臺。我們在六月和七月兩次召開教代會預備會，討論績效工資獎勵條例，為最終經(jīng)過各項條例作準備。
2．堅持校務公開。
學校工會全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極配合進行學校校務公開工作。向全校教職工全面公開學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、后勤等整個工作情景，設立學校校長意見箱，學校“校務公開”公開欄有兩處，一在會計室；一在辦公大樓大廳里。不定期、隨時公開這些資料。校務公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的進取性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。
要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫忙教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。
首先，關注青年教師的成長。我校開展了一幫一活動，由老教師帶年輕教師結成對，幫忙他們在業(yè)務方面的成長。使年輕教師，逐步成長為合格的教師。
其次，關心教職工的實際困難。在12月份富樂鎮(zhèn)組織的“獻愛心”活動中，我們組織教職工共捐款2880元。我們還開展了一些常規(guī)活動，如：和學校一齊在春節(jié)慰問離、退休教師；三八婦女節(jié)召開女教師代表座談會；段家毅教師的母親和段嬌教師的母親去世，我們和學校一齊去吊唁。我們在20xx年10月羅平縣教育局組織的文藝匯演中，組織參賽節(jié)目2個，獲三等獎。針對我校教師愛打籃球的特點，我們組織了一場和富樂二中教師的籃球友誼賽。
總之，20xx年，我校工會在縣教育工會和學校的領導下，創(chuàng)造條件為教工服務，為了學校發(fā)展服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。
工會信訪工作報告篇五
各位代表、同志們：
我受電力公司工會委員會的委托，向大會做電力公司工會工作報告，請各位代表審議。
20xx年，公司工會在公司黨委和省電力公司工會的正確領導下，在行政的大力支持下，各項工作緊扣公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工程建設和精神禮貌建設工作，不斷深化民主管理，認真履行工會職能，維護職工合法權益，強化群眾安全監(jiān)督，經(jīng)過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務公開、文體活動等，不斷激勵廣大職工為更好地完成公司的各項目標任務頑強拼搏努力工作，在促進公司禮貌建設、堅持隊伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構建和諧企業(yè)發(fā)揮了進取作用。
總結一年來工作，我們感到有以下幾方面的成績：
1、民主管理和民主監(jiān)督工作得到了有效落實。
堅持和完善公司職代會，民主管理工作落到實處。認真開展了職工代表提案的征集和辦理工作，將收集的24件代表提案分類提交公司相關領導和部門進行了辦理，并將辦理結果及時反饋給各位提案代表，提案處理率達100%。
職代會閉會期間召開了4次代表組長擴大會議，對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。
組織召開了物業(yè)管理聽證會，就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費、藥價和醫(yī)療服務收費等情景向職工代表做以說明，并就職工提出的16條意見提出了整改措施，且督促逐一落實。
對基層單位廠務公開實施情景進行了兩次專項檢查，組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標、機械購置、物資采購等經(jīng)濟活動，較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。
2、動員和組織職工為施工生產(chǎn)和經(jīng)營效益的提高貢獻力量。
一是結合公司實際，在灞橋、南京、漣源等重點工程項目開展了勞動競賽活動。各項目部根據(jù)各自不一樣的工程特點，以競賽為實，以提效為本，構成了比、學、趕、幫、超的良好局面，在調(diào)動廣大職工的勞動進取性和促進公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。
二是會同有關部門組織了“迎奧運、塑形象、添光彩”職工技能比武活動，經(jīng)過理論和實際操作比賽，涌現(xiàn)出了一批技術硬、本事強的先進班組和業(yè)務技術骨干，既提高了職工的勞動技能，又調(diào)動了廣大員工學技術、鉆業(yè)務、練本領的工作熱情。
三是經(jīng)過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)立“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式，進一步強化了職工的安全自我防護意識和遵章守規(guī)的良好習慣，努力營造家庭保平安的氛圍，為公司安全年的實現(xiàn)奠定了良好基礎。
四是廣開言路，更好地依靠職工辦企業(yè)，拓寬廣大職工參政議政的渠道，在全公司范圍內(nèi)開展了“合理化提議”征集活動，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，共收集到提議40余條，對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到進取的推動作用。
3、加大維權力度，進取為職工群眾辦實事和好事。
一是經(jīng)過平等協(xié)商程序，簽訂了公司第三部團體合同，促進了和諧勞動關系的建立，為有效的維護職工的合法權益供給了制度保障；二是認真做好了職工的勞動保護工作，督促基層單位按時發(fā)放勞保用品；對于拖欠職工工資、“三金”、醫(yī)藥費報銷以及職工待崗等問題，認真調(diào)查摸底，及時向黨政組織反映，并協(xié)調(diào)督促解決；三是積極開展送溫暖扶貧互助活動，20xx年共慰問勞模、工傷及困難職工37戶，發(fā)放慰問金1.3萬元；幫扶困難職工子女就學19人次，金額8950元；對30名去世老職工總計發(fā)放了36000元的喪葬互助金；為6名在職及退休職工申請大病互助，發(fā)放互助金額26000元；四是進行了暑期慰問，將防暑降溫品、醫(yī)藥品及時送到生產(chǎn)一線職工手中；五是進取協(xié)助基建部門做好眾華新區(qū)職工住房的籌建工作。
去年響應省公司和地方的號召，組織開展了愛心幫扶和扶貧捐贈活動4次，共收到801人（次）干部職工、離退休職工的捐款2.6萬元，用實際行動為貧困和受災地區(qū)人民群眾獻上了四公司人的誠摯愛心。
4、積極開展企業(yè)文化體育活動
一是建立職工文化活動的常態(tài)機制，精心組織了一系列激發(fā)員工聰明才智和創(chuàng)造精神的文娛活動，相繼在職工中開展了“創(chuàng)爭活動”演講比賽、工運理論征文、羽毛球比賽、乒乓球比賽、游泳比賽、趣味運動會、釣魚比賽以及職工業(yè)余書法、美術、攝影展覽競賽等活動，活躍和豐富了職工的業(yè)余文化生活；二是發(fā)揮工會的宣教優(yōu)勢，搞好節(jié)日和紀念日期間的各類活動。協(xié)助公司黨政舉辦了公司新年團拜會和慶祝建黨86周年文藝演出。在建司55周年慶典期間，舉辦了戲曲晚會、電影放映周、歌舞晚會等系列活動。并結合暑期慰問，組織文藝隊先后奔赴漣源、蘭鋁等8個基層單位，進行巡回演出。每到一地，演員精彩的演出都和熱情的工地員工、淳樸的當?shù)剞r(nóng)民構成了歡樂和諧的氛圍，在當?shù)?、甲方和兄弟單位中樹立公司良好的企業(yè)形象。
各基層單位也結合自身特點，適時開展了各種形式的文體活動，在公司內(nèi)部構成和諧的文化氛圍。
5、認真扎實地做好女職工工作
一是針對女職工的特殊權益，協(xié)商簽定了《女職工專項團體合同》，有效地促進了女職工特殊權益的保護；二是為提升女職工的素質(zhì)，外聘專家教授對女職工進行“素質(zhì)提升知識講座”，受到了女職工的好評；三是圍繞企業(yè)中心工作在女職工中開展了“巾幗標兵”、“和諧家庭”等競賽活動，召開了慶?！叭恕濒摺敖韼浇üαI(yè)”表彰大會，把女職工的進取性和創(chuàng)造性吸引到了為公司發(fā)展建功立業(yè)上來；四是組隊參加了省電力公司舉辦的“女工辦公自動化技術比武”活動，并獲得優(yōu)秀獎；五是廣泛開展女職工技術比武及文化體育等活動，使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動，并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學金。
6、加強工會自身建設，促進公司工會工作邁上新臺階
工會自身建設是作好工會工作的前提，組織建設更是自身建設的基礎。20xx年我們按照省公司工會的部署，結合標準化建設，進一步夯實基礎，規(guī)范了工作：一是完善了基層工會的組織機構，先后新建和調(diào)整了銅川項目部、南京項目部、漣源項目部、灞橋項目部、安裝公司等工會組織，為工會工作的正常開展供給了組織保障；二是經(jīng)過論文比賽、舉辦培訓班、以老帶新等方式對工會新進干部加強了教育和培養(yǎng)，使他們能盡快熟悉工會業(yè)務，及早地開展各項工作；三是加強了工會財產(chǎn)和經(jīng)費的管理，按照統(tǒng)一領導，分級負責的要求，堅持勤儉原則用好經(jīng)費，使經(jīng)費效用得到了充分的發(fā)揮。工會財務管理工作榮獲了省公司工會會計工作競賽特等獎，創(chuàng)工會財務管理工作歷史新佳。
一年來，離退休職工的管理、服務等工作在各級領導的關心重視和離退休辦工作人員的努力下，繼續(xù)堅持政治上尊重老同志、思想上關心老同志、生活上照顧老同志的原則，進取為老同志多辦實事、熱情服務、解決困難，讓他們在公司發(fā)展中享受實惠和歡樂，確保了離退休職工隊伍的穩(wěn)定。
工會信訪工作報告篇六
縣現(xiàn)有職工4572人，基層工會 組織118個，其中新建企業(yè)工會組織16個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會聯(lián)合會11個，工會會員4386人?？h總工會機關現(xiàn)有在職干部職工8人，設辦公室、會統(tǒng)股、基層 工作股、企業(yè) 管理股、勞模宣傳管理股等四股一室。
縣總工會自成立以來，在縣委和上級工會的正確領導下，圍繞中心，服務大局，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，做了大量卓有成效的工作。
一、圍繞“全心全意依靠工人階級”的根本指導方針，強化基層** 政治建設，動員廣大職工積極投身于改革、建設和 發(fā)展的偉大 實踐中職工代表大會制度、**協(xié)商簽訂集體 合同制度、廠務公開制度，是基層**政治建設的三項基本制度，它形成了工會組織多角度維權的格局。這三項制度，都是工會組織多年堅持的維權制度。工會工作的實踐證明，這三項制度抓得扎實，就能真正發(fā)揮工會的維權職能，就能調(diào)動職工參與企業(yè)**管理的積極性，也就能使工會工作得到 社會各方面的理解和支持。縣總工會在工作中堅持和完善“三項制度”，強化源頭參與、源頭維護，積極組織職工參與企事業(yè)**管理。全縣7戶國有及控股企業(yè)，全部建立了職工代表大會制度和廠務公開制度，35戶事業(yè)單位建立了職工代表大會制度和校務、所務、院務公開制度。全縣7戶國有企業(yè)、8戶私營企業(yè)簽訂了集體合同，簽訂率分別達到100%和50%。“三項制度”的建立和完善，進一步維護了職工的**參與權、**決策權、知情權、監(jiān)督權，維護了職工的勞動權利和 經(jīng)濟利益，并促進了企業(yè)的黨風廉政建設。
另外，堅持抓好建設“職工之家”工作。以“建家就是建企業(yè)”的思想為指導，為“建家”工作創(chuàng)造了良好的外部 環(huán)境。目前，全縣已有縣級“合格職工之家”66個，縣級“先進職工之家”29個，州級“先進職工之家”6個，省級“模范職工之家”2個。職工之家的建設，協(xié)調(diào)了基層黨政和工會的關系，改善了基層工會的工作條件，增強了工會的社會基礎地位。
二、堅持實施送溫暖工程，維護困難職工群體，幫扶困難職工，保持職工隊伍穩(wěn)定
對全縣的困難企業(yè)、困難職工，縣總工會和基層工會都建立了檔案，完善工作制度，實行動態(tài)管理，及時給予幫扶。縣總工會通過開展調(diào)研，提出建議，困難職工群體的權益維護，得到了黨委、政府和全社會的重視?？h 財政每年撥出專款用于送溫暖工程，縣總工會和基層工會積極籌措資金，開展送溫暖活動，工會組織成為困難職工的“第一知情人、第一 報告人、第一關心人、第一幫助人”。每年元旦、春節(jié)等 節(jié)日，縣領導都和工會干部一起到困難職工家中走訪慰問，把黨和政府的溫暖、工會組織的關心送到職工心中。同時，縣總工會在 教育部門和各基層工會的配合下，對考入大專院校的特困職工子女給予資助，收到很好的效果。
三、積極開展群眾性技術創(chuàng)新活動，組織職工為經(jīng)濟社會發(fā)展建功立業(yè)
幾年來，縣總工會積極組織和幫助企業(yè)開展勞動競賽、合理化建議、技術革新、群眾性安全生產(chǎn)活動，企業(yè)黨政領導積極配合并給予支持，收到很好的效果。其中，公路養(yǎng)護段開展的鋪筑柏油路面競賽是我縣開展群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動的一面旗幟。20xx年，縣總工會、衛(wèi)生局組織選拔的醫(yī)護人員技術技能護理競賽選手參加州級比賽，成績名列前茅。這些活動的開展，進一步調(diào)動了職工群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，凝聚了廣大職工的智慧和力量，團結動員廣大職工為實現(xiàn)彝縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展作出了貢獻。
縣總工會組稿編寫的《工會工作簡報》，宣傳了工會工作，為各級黨政機關和基層工會提供了及時可靠的信息?！堆〞r訊》和漾濞有線電視臺經(jīng)常有工會工作的新聞，為開展工會工作營造了良好氛圍。20xx年，我縣有2篇稿件在全州工會工作研討會上分別獲一等獎和二等獎。
四、抓好新建企業(yè)建會工作，調(diào)整勞動關系，維護員工合法權益
對新建企業(yè)建會工作的認識程度、工作力度體現(xiàn)著工會領導班子在這項工作上反映出的政治敏銳性。在新建企業(yè)建會工作和維權工作中，一是突出一個“實”字。首先，深入一線，調(diào)查研究，召開多層次的座談會，以增強企業(yè)業(yè)主和員工對工會工作的信任度，保證建會工作的嚴肅性。其次，主動爭取領導，積極開展工作，形成了“黨委領導、政府支持、各方配合、工會主抓”的新建企業(yè)建會工作格局。二是加強輿論導向，創(chuàng)造有利建會的社會環(huán)境。通過宣傳貫徹《工會法》，與勞動部門配合進行勞動執(zhí)法檢查，集體合同、勞動合同簽訂和履約檢查，創(chuàng)造一種有利于新建企業(yè)建會工作的社會輿論。三是對工會聯(lián)合會在建會和開展工會工作中的地位給予足夠的重視。
20xx年4月，根據(jù)上級有關文件精神，我縣實行縣總工會主席按同級黨政副職配備，由縣人大常委會副主任左漢華兼任縣總工會主席職務。總工會主席進入人大領導班子序列，客觀上為工會工作開展創(chuàng)造了更多有利條件，也使工會工作地位得到了提高。隨后，縣委召開了黨群工作會議，加強了對工會工作的領導，明確一位副書記分管工會工作。同時，縣人民政府明確一位副縣長 聯(lián)系工會工作，并建立了聯(lián)席會議制度，使工會有機會了解全縣的建設、發(fā)展、穩(wěn)定情況，反映來自基層和職工的心聲。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也明確了由一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席或黨委副書記兼任工會主席，為工會工作的順利開展提供了強有力的組織保證。
為了進一步加強政府勞動保障行政部門、工會組織和企業(yè)組織三方就涉及勞動關系方面的重大問題經(jīng)常性溝通和協(xié)商，促進我縣勞動關系的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定，保證我縣改革開放的順利進行和社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，縣勞動與社會保障局、縣總工會、縣經(jīng)貿(mào)局三方建立了協(xié)調(diào)勞動關系聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議就企業(yè)在改制過程中工會組織保留的問題、各有關部門相互配合做好私營企業(yè)中的職工入會問題、繼續(xù)深入開展廠務公開問題、如何做好集體合同的履約檢查監(jiān)督問題、私營經(jīng)濟組織從業(yè)人員勞動合同簽訂中存在的問題等進行磋商并達成了共識，使三方在貫徹《工會法》、《勞動法》中形成了合力。
我縣的工會工作，得到了縣委、縣人民政府和上級工會組織的關心支持，全縣工會干部隊伍精神面貌煥然一新。經(jīng)過努力，我縣工會工作目標責任考核連續(xù)三年在全州名列前茅，工會工作在全縣的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，工會的政治地位得到了提升。盡管我們還面臨很多困難和問題，但我們一定忠于職守、帶好隊伍，努力學習和認真實踐“三個代表”重要思想，肩負新使命，創(chuàng)造新業(yè)績，開創(chuàng)我縣工會工作的新局面，為彝縣美好未來譜寫光輝篇章。
工會信訪工作報告篇七
一、提高認識，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局面對嚴峻的涉訴信訪形勢，我院領導班子和全體干警不是埋三怨四，止步不前，而是審時度勢，迎難而上。積極在提高認識，統(tǒng)一思想上下功夫。通過對全國、省、市信訪工作電視、電話會議及中院信訪工作會議精神的學習、宣傳和貫徹，努力強化干警的全局意識、憂患意識、嚴格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識，增強做好信訪工作的責任感、壓力感和使命感。做到從思想上解決問題，實現(xiàn)信訪工作人人有責任、人人有擔子。形成全院上下，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局。為實現(xiàn)上述目的，我們采取“五個一”的具體辦法進行教育和實施。一是明確一項任務。通過對信訪形勢的理性分析和中央對信訪工作政策的把握。向干警明確提出，做好當前的信訪穩(wěn)定工作，是我們搞好審判工作的前提和保證，是一項重中之重的艱巨任務，必須全員參與抓緊抓好，回避不得，更放任不得;二是算好一筆細帳。就是算好信訪工作好壞的得失帳。從身邊上訪老戶給法院造成的人、財、物損失，具大精力損失、形象、聲譽損失諸方面加以分析和評價，引起干警的共鳴;三是構筑一道平臺。我們積極與區(qū)政法委溝通和協(xié)商，在共享信訪工作信息的同時，主動參加區(qū)委組織召開的區(qū)周一信訪(更多精彩文章來自“秘書不求人”)聯(lián)席例會，協(xié)調(diào)涉訴信訪案件的處理，積極參與區(qū)委安排的赴京、省信訪接待月和區(qū)領導信訪接待日，接待和處理我院的信訪案件。同時加大與區(qū)人大的溝通和聯(lián)絡，主動接受監(jiān)督，每月聯(lián)絡一次，形成制度。通過這些措施，構筑了互通信息，分工合作，上下左右聯(lián)動、齊抓共管的信訪工作平臺，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責任。按照信訪工作“誰主管，誰負責，分級負責，歸口辦理”的原則，以及《信訪條例》、信訪責任倒查制的規(guī)定，歸口管理、責任到人，違者必究，究者必果;五是確立一個目標。即通過不懈努力，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標。
二、建立健全信訪工作機制，有序開展涉訴信訪工作
建立健全信訪工作的長效機制，是做好這項工作的核心，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領導小組，常務副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度，并明確了分工合作和責任承擔方式，開展日常工作，以組織統(tǒng)領人;二是層層簽訂了信訪目標責任書，量化、細化責任，以目標衡量人;三是實行信訪領導小組例會制度。每周一上午召開，聽取案件匯報，研究部署一周信訪工作，從未間斷，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度，并實行隨時接待、隨時轉辦，落實首問負責制，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件，信訪當事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預案，從人力、物力、財力上給以保證。一旦有突發(fā)性事件發(fā)生，院領導、庭長、承辦人、車輛、資金能夠立即到位，盡管我院財力十分有限，人員少、車輛少。今年以來從未因組織人員、資金問題、車輛問題影響信訪案件的處理，這個綠色通道是敞開的，也是十分必要的;五是落實錯案責任追究制度。認真學習了中院錯案責任追究辦法，區(qū)委政法委信訪責任倒查制的規(guī)定，并依據(jù)自身特點，制訂完善了我院的追究辦法，上述機制的建立和完善，有力地促進了我院信訪工作的有序開展。
三、突出工作重點，狠抓各項措施落實
涉訴信訪成因復雜，千頭萬緒，事后處理難度很大，要做好此項工作，決不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，必須統(tǒng)籌兼顧，突出重點，全面推進。
我們一是把好源頭。即從立案、審查、受理、開庭、調(diào)解、判決、送達以及優(yōu)質(zhì)服務，強化法官職業(yè)道德各環(huán)節(jié)，各方面入手，用相應有效的制度進行規(guī)范和約束，使所判決的案件經(jīng)得起檢驗，盡可能減少因重實體，輕程序等原因形成的信訪。同時，至關重要的是把好立案審查關，對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應先由政府有關部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權范圍內(nèi)所行使的利益分配，維護了大多數(shù)群眾利益極少數(shù)村民不服的等等，我們把住立案關，不予立案，并做好當事人思想工作，引導其通過其它途徑解決問題，堅決避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。避免立案后束縛住我們自己，造成信訪案件;二是注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解，即加強與村委會、辦事處、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通，加強聯(lián)絡，互通信息，共同做好民調(diào)工作，把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達到70%以上，以調(diào)解的方式定紛止爭。例如上半年我院有近10起普通交通肇事案均以調(diào)解方式結案，同時，我們還對個別貧困當事人進行幫扶工作，如貧困上訪戶陳三元，80高齡，兒女不孝，生活十分困難且年老多病，我院動員全體干警捐款4500元，為其購買了房屋。陳感受了溫暖，表示徹底息訴息訪。穩(wěn)定息訴效果十分明顯;三是加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊，就緊緊盯住不放。立即明確主管領導和責任人，每周一例會上院長坐陣，跟蹤問效，研究制定措施，督促落實，定期結案，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價;四是寬嚴并舉抓信訪。寬，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情，要認真聽取他們的訴求，并千方百計解決他們的問題。嚴，即對接待人員要求要嚴，對當事人要做到進門熱情，走有答復，接待有記錄，查時有檔案。對無理纏訪，越級鬧訪的堅決依法打擊。如田石頭無理上訪一案。田從xx年開始上訪，一訪就是幾年，先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上訪，該案經(jīng)一審、二審及省、市人大調(diào)卷復查，均認定案件處理沒有問題，且省院下訪工作組復查后認為田屬無理纏訪，應予制止。在做了大量工作無效并先后三次從省人大信訪接待處接回后，田仍上訪不止。我院于今年四月份報區(qū)政法委同意，由公安局對田石頭夫婦實施了行政治安拘留，現(xiàn)田不再以我院違法辦案上訪，已停訪息訴。這也是平頂山市法院系統(tǒng)第一起對法院涉訴纏紡鬧訪個案，通過政法委協(xié)調(diào)，依法交由公安機關打擊的案例。案例簡報被市中院轉發(fā)各基層法院交流和學習;五是加大執(zhí)法力度，緩解執(zhí)行難。今年以來，我院制定了加大執(zhí)行力度，規(guī)范執(zhí)法行為實施意見，并多次開展集中執(zhí)行，處理了一批老大難案件。特別是對已經(jīng)進入執(zhí)行程序的信訪案件，院長李光親自過問，給執(zhí)行局定任務，定措施，定時間，窮盡執(zhí)行手段，限期結案。并多次聽取匯報，接見當事人，監(jiān)督快審快結。院長的關注和支持，使執(zhí)行局全體執(zhí)行人員開展執(zhí)行工作的信心足了，膽子大了，工作局面隨之打開。如今年7月，申請人樊輝來院要求執(zhí)行其丈夫交通事故死亡賠償費12萬元，因肇事司機和車主雙雙被判刑，家庭無實際履行能力，此案執(zhí)行非常困難，而樊輝多次找區(qū)主要領導哭鬧，隨時可能赴京上訪，區(qū)政法委也多次督辦，我院執(zhí)行局同志利用各種關系，連續(xù)工作五個晝夜，苦口婆心說服車主親屬(個體煤礦礦主)籌款12萬元給予兌付，終使這起按常規(guī)執(zhí)行無法執(zhí)結的疑難信訪案件得以執(zhí)結;六是加強與區(qū)委、政府的信訪信息溝通，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關注和支持。如五七集團破產(chǎn)改制一案，198名職工聯(lián)名并聘請律師起訴破產(chǎn)清算組，要求支付三金。五七集團系幾十年的老煤礦，且198名職工均為農(nóng)民，無勞動合同，沒有檔案，缺乏證據(jù)，案件一旦受理，審理無據(jù)。在我院沒有受理的情況下，職工集體到區(qū)委、政府上訪，并多次選派代表到中院要求立案，在中院立案庭的支持下，我們及時向區(qū)委重要領導匯報案情，區(qū)委召開了由區(qū)委書記、區(qū)長召集的專題聯(lián)席會議進行研究，并最終決定由區(qū)勞人局受理并裁決或協(xié)商處理，消除了一起重大集體上訪案件。實踐證明，突出工作重點，多頭并舉，上下聯(lián)動。
今年以來，在處理涉訴信訪工作中，我院涌現(xiàn)出了一批象執(zhí)行局、民一庭、立案庭長劉國華，調(diào)解能手宋繼宏等先進庭室和個人，他們?yōu)槭垍^(qū)法院的信訪工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成績。他們在平凡工作中所體現(xiàn)出的無怨無悔、樂于奉獻的精神，殫精竭慮，嚴謹務實，服從大局的工作作風;公正無私，嚴肅執(zhí)法的工作態(tài)度感人至深。正是由于我們有一批這樣的庭室和同志，石龍區(qū)法院才取得了今年穩(wěn)定的信訪形勢。
我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設方面與中院的要求和兄弟法院相比，還有許多不健全的地方，還有許多需要學習的東西。個別干警的責任意識還不強，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多，需要進一步實踐和探索等等。在今后的工作中，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下，以“”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，發(fā)揚求真務實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風，學習先進，總結經(jīng)驗，記取教訓，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效，使之不斷邁上新臺階。
工會信訪工作報告篇八
各位職工同志們：
大家上午好！
今天我利用車間一屆一次大會，向大家報告車間工會在過去的一年里有關工會工作的情況。請大家審議：
一、車間嚴格按照組織程序，20xx年8月組織全體會員投票選舉，民主選舉產(chǎn)生車間工會委員會委員，分別是黃堅、尹敏、范紅斌，并報上級批準任命我兼任車間工會主席。選舉產(chǎn)生段職工代表3人，分別是張益明、黃堅、范紅斌。
二、積極參加段組織培訓，加強對上級有關文件的學習，提高自身履職能力。轉發(fā)、學習路局工會有關文件，傳達上級工會相關文件，使廣大會員逐步適應鐵路工會的各項要求。
三、積極參加段開展的勞動競賽，確保工程質(zhì)量。落實段黨委“四保一促”活動有關要求，參加段組織開展的“沖刺滬寧、獻禮世博”、“決戰(zhàn)滬杭、獻禮國慶”和滬杭高鐵施工配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)試等立功競賽活動，為確保滬寧、滬杭高鐵的按期開通奠定了堅實基礎。
四、組織我車間符合“廉租”房申請的職工們上報各類表格，并積極與段相關部門溝通，了解具體情況，為職工們相關咨詢問題進行答疑解惑。
四、做好“三不讓”承諾工作。按照段“三不讓”承諾工作實施細則、考核辦法和“送溫暖”活動辦法，積極為車間所有符合條件的職工申請補助或慰問。 一是做好日常補助工作。為困難職工申請臨時困難補助，為兩位義務獻血同志申請慰問補助。二是做好節(jié)日送溫暖工作。其中申請慰問四名困難職工。“兩節(jié)”期間對九個班組以及11位節(jié)日值班人員分別進行了慰問。三是通過“金秋助學”行動，為兩位職工申請了補助。
五、推進三線建設，改善職工生產(chǎn)生活條件。為松江、新橋電纜、嘉善、海寧、龍華、四團等工區(qū)申請配置了空調(diào)、洗衣機、冰箱、熱水器和微波爐等電器，工區(qū)既有電器如不能使用再另行申請配置。同時，車間前期向段上報了部分工區(qū)生產(chǎn)用房整治的報告，一旦批復，馬上實施。
回顧總結過去的工作，我的體會是：只有自覺接受段黨委和段工會的領導，全面依靠廣大會員的積極參與，工會事業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大。只有堅持融入中心、服務大局，在段改革發(fā)展中積極開展工作，促進勞動關系和諧、企業(yè)和諧，開拓創(chuàng)新，發(fā)揮作用，有所作為，工會工作才能充滿生機和活力。只有堅持為職工群眾服務，認真履行基本職責，依法維護職工合法權益，把提高企業(yè)經(jīng)濟效益同維護職工合法權益統(tǒng)一起來，始終保持工會干部良好的精神狀態(tài)和優(yōu)良的工作作風，工會組織才能贏得職工的信賴。只有堅持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定，扎根車間班組，增強基層活力，依靠職工辦會，尊重廣大會員的`意愿，得到職工的支持和參與，不斷適應鐵路現(xiàn)代化建設的需要，工會作用才能得到充分發(fā)揮。
在肯定成績的同時，我們清醒地認識到，在生產(chǎn)力布局調(diào)整的新體制下，車間的工會管理工作還有待進一步規(guī)范；工會工作機制還有待進一步健全；工會干部能力還有待進一步提高；工會工作還要發(fā)揮廣大會員的積極性；工會工作方法還有待于進一步完善。總結去年的工作成績和不足，面對20xx年的工作，車間工會要做好以下幾個方面工作。
20xx年全年工作的總體目標是： （提綱性的介紹）
一、圍繞中心工作，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展
二、凝聚職工智慧，促進安全生產(chǎn)穩(wěn)定
三、加強民主管理，維護職工合法權益
四、履行維護職能，實現(xiàn)和諧勞動關系
五、建設和諧文化，促進車間健康發(fā)展
六、加強自身建設，提高工會工作水平
以上是車間工會過去一年的工作情況，請審議。謝謝大家。
工會信訪工作報告篇九
以下提供一篇
工作報告
給大家參考！
水利科學與工程學院，是20xx年新建立的學院。在校工會、院黨政的領導下，學院分工會于xx年年初正式成立，經(jīng)民主選舉產(chǎn)生了分工會的領導班子。我們在上級部門的領導下，積極探索學院工會工作的新思路、新方法，努力開創(chuàng)學院工會工作的新局面。
工作中緊緊圍繞學校重點工作，依照工會章程，按照“有所為，有所不為”的工作思路，履行維護職能，以加強民主管理，為教職工多辦實事，服務全院教職工為重點。在校、院黨委的領導和校工會指導下，團結和依靠全院教職工，弘揚我校“團結奮進，求實創(chuàng)新”的精神，進一步解放思想，振奮精神，開拓創(chuàng)新，與時俱進，使我院工會工作上了一個新臺階。
一、加強學習，提高認識，提高工作水平
我校工會工作實行校院兩級管理體制，學校積極倡導探索學院管理的思路和方法。由于我們學院工會成立時間較短，工作經(jīng)驗相對較少，需要進一步的探索。因此，我們認真學習《工會法》和相關文件，貫徹中國工會xx大精神，加強自身建設，在院工會班子的每一位成員的頭腦里強化服務意識，擺正工會工作在學院工作中的正確位置，在學院黨政班子的領導下，真正代表廣大教職工的根本利益，積極開展工作。著力發(fā)揮工會的“組織、引導、服務、維護”功能和作用，努力實現(xiàn)服務大局有新的貢獻，服務全院職工有新的作為，自身建設有新的發(fā)展，組織動員教職工投入到學院各項工作中，為提升我院名聲而努力奮斗。
二、加強建設，健全組織
水利科學與工程學院成立以來，我們通過基層推薦，全院教職工大會投票選舉，成立了水利科學與工程學院第一屆工會委員會，院第一屆工會委員會由四名委員組成，根據(jù)工會組織機構的規(guī)定，對四名委員的責任進行了分工。工會委員會的成立，為積極開展工會工作奠定了良好的基礎。
學院工會成立后，為了保證工會積極有效的開展工作，我們成立了五個工會小組：水工工會小組、農(nóng)水工會小組、水文工會小組、實驗工會小組、行政工會小組。
隨著學院教職工隊伍的不斷擴大，我們積極開展引導工作，做好新分配來的青年教師的水利科學與工程學院，是20xx年新建立的學院。在校工會、院黨政的領導下，學院分工會于xx年年初正式成立，經(jīng)民主選舉產(chǎn)生了分工會的領導班子。我們在上級部門的領導下，積極探索學院工會工作的新思路、新方法，努力開創(chuàng)學院工會工作的新局面。
工作中緊緊圍繞學校重點工作，依照工會章程，按照“有所為，有所不為”的工作思路，履行維護職能，以加強民主管理，為教職工多辦實事，服務全院教職工為重點。在校、院黨委的領導和校工會指導下，團結和依靠全院教職工，弘揚我?！皥F結奮進，求實創(chuàng)新”的精神，進一步解放思想，振奮精神，開拓創(chuàng)新，與時俱進，使我院工會工作上了一個新臺階。
一、加強學習，提高認識，提高工作水平
我校工會工作實行校院兩級管理體制，學校積極倡導探索學院管理的思路和方法。由于我們學院工會成立時間較短，工作經(jīng)驗相對較少，需要進一步的探索。因此，我們認真學習《工會法》和相關文件，貫徹中國工會xx大精神，加強自身建設，在院工會班子的每一位成員的頭腦里強化服務意識，擺正工會工作在學院工作中的正確位置，在學院黨政班子的領導下，真正代表廣大教職工的根本利益，積極開展工作。著力發(fā)揮工會的“組織、引導、服務、維護”功能和作用，努力實現(xiàn)服務大局有新的貢獻，服務全院職工有新的作為，自身建設有新的發(fā)展，組織動員教職工投入到學院各項工作中，為提升我院名聲而努力奮斗。
二、加強建設，健全組織
水利科學與工程學院成立以來，我們通過基層推薦，全院教職工大會投票選舉，成立了水利科學與工程學院第一屆工會委員會，院第一屆工會委員會由四名委員組成，根據(jù)工會組織機構的規(guī)定，對四名委員的責任進行了分工。工會委員會的成立，為積極開展工會工作奠定了良好的基礎。
學院工會成立后，為了保證工會積極有效的開展工作，我們成立了五個工會小組：水工工會小組、農(nóng)水工會小組、水文工會小組、實驗工會小組、行政工會小組。
隨著學院教職工隊伍的不斷擴大，我們積極開展引導工作，做好新分配來的青年教師的。
工會信訪工作報告篇十
20xx年在區(qū)委的正確領導和人大、政府、市中級法院的有力監(jiān)督支持指導下，我院采取有力措施，努力解決涉訴信訪問題，取得一一定成果，全年度共接待來訪人員 113人次，妥善處理上級轉辦群眾信訪事項18件，共化解了涉訴信訪案6件，其中讓余珍秀、鄧電平二個疑難積案的當事人出具了息訪承諾書，成功勸阻欲到省進京上訪的涉訴信訪人員12人次，有效處理張金華、謝振平、廖斌卿等上訪人的信訪突發(fā)事件3起，有效預防了涉訴信訪突發(fā)事件9起。但是，涉訴信訪工作的形勢依然十分嚴峻，重復訪、越級訪時有發(fā)生，影響了社會穩(wěn)定。對此，我們深感責任重大。為了有效解決涉訴信訪問題，我們對涉訴信訪案件進行了認真分析研究，找準原因，采取對策，盡快扭轉被動的局面?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、領導重視，真抓實管
一是正視現(xiàn)實，增強做好涉訴信訪工作的政治責任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位，面對多年來形成的十多起誘因多樣、案情復雜、調(diào)處艱難的涉訴信訪重點案件，我們深感責任重大。為扭轉涉訴信訪工作的被動局面，維護社會穩(wěn)定，我院多次召開黨組會議和審委會會議，分析形勢，剖析原因，研究具體解決措施，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責任，落實任務。按照上級有關要求，將所有重點案件分解給每位領導，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因，親自進行協(xié)調(diào)處理，確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查，促進責任落實到位。為改變領導包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題，我院制定了領導包案責任制和院領導帶班值周制，每月都定期聽取情況匯報，制定徹底解決問題的措施，檢查督促工作落實。每周輪流安排院領導帶班值周。同時，按照責任倒查的要求，對解決問題不力的案件責任人進行通報，確保了大多數(shù)重點案件經(jīng)過包案領導艱苦細致的工作而息訴罷訪。如，鄧電平案和余珍秀案均為院長謝華云包案，該二均已徹底化解，兩案的當事人感激涕零地出具了息訪承諾書。
二、以案結事了為目標，從源頭息訪
(一)、抓好立案關，以疏化訪。對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應先由政府有關部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權范圍內(nèi)所行使的利益分配等等，做好當事人思想工作，引導其通過其它途徑解決問題，避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。
(二)、建立健全信訪問題排查機制，對信訪問題盡早發(fā)現(xiàn)盡早解決。具體做法：1、在院內(nèi)對所立和所結案件每月進行一次疏理，從中發(fā)現(xiàn)問題苗頭。2、對已結案件勤下基層排查問題。
(三)、建立健全涉訴信訪風險評估機制，引導辦案庭局、辦案人員在辦案中主動預防和化解信訪問題。如把其所辦案件是否發(fā)生信訪問題及發(fā)生率與其年度積效考核及評先評優(yōu)掛勾;對其在辦案中排查問題是否有力進行獎罰，如其應排查出來而未排查出來，日后又發(fā)生信訪問題的，除罰款外，還要取消其評先評優(yōu)資格;對其在辦案中是否積極配合立案信訪部門化解信訪問題實行獎罰。
三、抓好聯(lián)動調(diào)解，以調(diào)息訪
一是實施速裁機制整合資源，短平快調(diào)解糾紛，息訴率達到98%，形成與村委會、居委會、司法局、公安派出所等相關社會聯(lián)動化解矛盾，提高調(diào)解率;二是抓好判后釋法，以明釋訪。要求100%公開宣判，100%實行主審法官親自向當事人雙方送達法律文書，聽取當事人對案件審理及判決結果的意見，將判后釋法納入宣判的明確要求，使勝敗皆明;三是抓信訪解決，以效定訪。例如：院里有三個賠償案件進入執(zhí)行階段后，因被執(zhí)行人無可供執(zhí)行的財產(chǎn)而未能將賠償標的款執(zhí)行到位，考慮到申請執(zhí)行人生活確實困難，院里分別給予他們一定數(shù)額的司法救助金，平息了他們的激動情緒，使原本要帶生活用品到法院住下來鬧訪的當事人放棄了鬧訪的念頭。
四、建立科學長效的工作流程
在具體操作上，建立三級工作機制：(一)、一級機制。對在排查中發(fā)現(xiàn)的苗頭，成立以帶班值周院領導、該案所屬的分管院領導、庭(局)長、案件承辦人及分管信訪工作的院領導、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，提前做疏導防范工作，如出現(xiàn)小信訪問題，及時解決，如出現(xiàn)較大問題，上升二級機制解決。(二)、二級機制。對已經(jīng)在本市內(nèi)信訪尚未到省進京訪的上訪案，由信訪專干寫情況匯報和建立臺賬，由院長確定包案領導和責任人，確定解決時限，并成立以包案領導、各相應分管院領導、庭(局)長及責任人、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，制訂方案，謀劃措施，做矛盾化解工作，如出現(xiàn)大的信訪問題，上升至三級機制解決。(三)、三級機制。對已經(jīng)到省、進京的信訪案，成立以院長親自擔綱的工作組強力化解。工作組以院長為組長、分管信訪工作的院領導和分管發(fā)生信訪問題的案件所屬的副院長為副組長、各帶班值周院領導及原案件所屬庭(局)長、立案庭庭長、信訪專干及原案承辦人為成員，進行信訪穩(wěn)控及矛盾化解工作。工作組研究對策，制定工作預案，即分工到人責任到人，又通力合作。
五、做好網(wǎng)上申訴信訪和視頻接訪工作。
按照最高法院和省高院關于開展遠程視頻接訪聯(lián)通測試的緊急通知的要求，我院認真協(xié)調(diào)落實好遠程視頻接訪聯(lián)通工作，已實現(xiàn)了與最高法院、省高院及市中院的視頻接訪網(wǎng)絡聯(lián)通。設置了專用遠程視頻接訪室，固定辦理場所，完善了相關設備，明確了聯(lián)絡人員和技術保障人員，加強人員培訓，完善辦理流程，在上級規(guī)定的期限內(nèi)實現(xiàn)了正常運轉。根據(jù)最高院和省高院的精神，最高法院視頻接訪的“進京訪”不計算在進京訪總量中，省法院視頻接訪的“到省訪”也不計算到省訪總量中。對有到省進京訪苗頭的上訪人，今后要積極引導盡可能的爭取通過視頻方式接訪，以減少到省進京上訪量。
六、解決涉訴訪的經(jīng)驗和教訓
(一)處理涉訴信訪工作的經(jīng)驗
1、緊緊依靠區(qū)委領導和人大、政府的監(jiān)督支持。涉訴信訪是十分復雜，調(diào)處難度大的突出問題，緊緊依靠區(qū)委的正確領導和人大、政府的有力監(jiān)督支持是扭轉被動局面有力保障。一要按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排部署，抓好措施的落實，確保重點案件妥善調(diào)處，及時化解。二要及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的實際問題和困難向區(qū)政法委匯報，主動與政府溝通情況，提出妥善解決的建議，按照區(qū)委和政府的具體部署攻艱克難，及時調(diào)處化解一批重點案件。三要與屬地黨政機關相互配合，及時做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。
2、堅持以人為本。要按照有理推定的原則，對每起案件深入研究分析上訪的訴求，找準上訪的原因，理清是非曲直。對有理訪或合理部分，要加大解決力度，采取司法救助，人文關懷等措施，促使上訪人息訴罷訪。
3、提高司法能力。一是努力提高案結事了的能力。在處理案件中，按照調(diào)解優(yōu)先的原則，能訴訟調(diào)解、執(zhí)行和解的案件盡最大努力進行調(diào)處，減少因?qū)Σ门胁环l(fā)的新訪。二是努力提高減少質(zhì)量瑕疵的能力。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤，便由于辦案人工作作風不端正，工作不負責任，出現(xiàn)案件質(zhì)量瑕疵，引發(fā)上訪。要嚴格審判管理和監(jiān)督，從細微處入手，最大限度減少質(zhì)量瑕疵。三是增強處理復雜矛盾的能力。前題是要堅定信心，克服厭戰(zhàn)情緒，攻堅克難，為處理復雜矛盾奠定堅實的思想基礎。要把執(zhí)法的法律效果與社會效果相統(tǒng)一，增強預防涉訴訪的警覺性，采取有效措施防止新訪發(fā)生，盡快使老訪息訴罷訪。四是增強程序引導能力。要通過程序引導，使上訪人從訪為訴，減少越級上訪和非正常訪發(fā)生。
4、落實責任制和追究制。要按照信訪責任制的要求，堅持一把手負總責，誰主管誰負責，誰辦案誰負責，把重點案件的責任落到實處。要嚴格落實信訪責任追究制，對工作不負責任，違法裁判等原因引發(fā)的信訪問題堅決追究政治責任和經(jīng)濟責任，增強責任人的危機意識。
(二)、處理涉訴信訪工作的教訓
1、從源頭上消化和遏制涉法信訪問題力度不夠
個別干警沒有充分認識涉訴信訪工作是一項艱難而復雜的工作，大局意識、司法為民意識、責任意識不強，切實把信訪工作貫穿到審理案件的每個環(huán)節(jié)，穩(wěn)定當事人情緒，及時化解矛盾工作力度不夠。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時匯報。對有鬧事苗頭的信訪案件，信息不暢通，溝通不及時，沒能把信訪事件消除在萌芽狀態(tài)。
2、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足
多數(shù)上訪者情緒激烈、言行偏激，違法行為時有發(fā)生。有些人為達到個人目的，以各種手段對法院施加壓力。他們串聯(lián)、聚集，穿狀衣，下跪、哭訴，靜坐，圍堵法院和其他國家機關大門，攔截領導干部車輛，圍攻法院工作人員，嚴重干擾了人民法院和其他國家機關的工作秩序，影響社會穩(wěn)定。以各種手段相威脅，謾罵、攻擊甚至傷害接訪人員。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復做工作，但仍屢訪不止，已成為一大社會問題。他們耗費了法院大量人力、物力、精力，使正常信訪工作受到很大干擾，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累。
3、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強
未能堅決制裁違法信訪。對無理訪，數(shù)年纏訪的分析原因，理性處置，耐心勸其息訴的同時，對沒有達到個人目的而無理取鬧，蓄意煽動，抵毀法院形象，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時，對其他無理上訪人沒能起到警示作用。
工會信訪工作報告篇十一
20xx年，我社維穩(wěn)信訪工作在縣委、縣政府的領導下，在市社和相關職能部門的具體指導下，信訪維穩(wěn)綜治工作形勢均有好轉。全年自辦案件2起，來信來訪4起，電話咨詢3起，司法程序2起待辦。全年無人員進京、赴省及到市上訪，無**事件發(fā)生，無犯罪人員，無盜竊事故，無吸**架斗毆人員，無火災爆炸事故。一年來主要抓了以下工作：
一、領導重視，落實責任
今年一開始，縣社黨委、社委非常重視信訪維穩(wěn)綜治工作，針對原企業(yè)改制后存在遺留問題多的情況，專門組建了信訪維穩(wěn)安全工作辦公室。組長：付冠世，副組長：馮國光，成員：謝長軍。領導小組主要負責本單位的來信來訪、維穩(wěn)安全綜治工作，負責本單位所屬企業(yè)的法制宣傳和社會綜合治理及內(nèi)部治安防范，負責處理本系統(tǒng)改制遺留問題。
二、突出重點正確引導
縣社維穩(wěn)辦針對本系統(tǒng)的遺留問題，主動摸清問題，了解情況，分類排查，先易后難，逐個解決。一是原永興供銷社職工鄧德菊購房與劉登銳邊界地糾紛，今年8月，縣信訪局、縣法院和我社三家單位召開了專題聯(lián)系會，走協(xié)調(diào)處理方案，而鄧德菊家不同意，目前他家還繼續(xù)到相關部門反映，縣社也正在努力，現(xiàn)需上訴法院再次判決相關事宜，目前正按照法律程序起訴。二是原任市供銷社面粉廠職工李代明經(jīng)濟糾紛案，市中院對其相關問題已做終審裁定，縣供銷社勝訴，但市中院的內(nèi)部函建議啟動再審，縣法院因各種原因沒有啟動該案件拖延達4年之久，導致李代明上訪市委、市政府，而縣法院在今年十一月進行再審，判決結果爭議分歧較大，我社不服，現(xiàn)已再次上訴中。三是供銷社改制十多年了，原企業(yè)的部分老同志，年老體弱，陸陸續(xù)續(xù)來縣社要求解決困難補助，而本社又無此項經(jīng)費來源，化解矛盾難度大。四是不少原入股的社員股金戶來訪要求退股金，針對這些問題，也存在不穩(wěn)定因素，有待相關部門配合處理解決。
三、組織關懷，操作有情
一是今年五月，原軍轉干老同志曾**在改制時，無后人贍養(yǎng)，無住房，改制時租用的房屋已快到期，我社得知消息后，領導十分重視，庚即派相關人員與企業(yè)軍轉干部牽頭人一道去長嶺處理，妥善安排了租用房，事后幾個月又病世了，我社前后花費金額達5000余元，受到了各級部門的贊揚。
二是抓了原代購代銷員的群訪工作。針對這類人員在計劃經(jīng)濟年代對人民群眾的生產(chǎn)生活做出了一定貢獻，他們要求解決“社?！保凑照咭?guī)定是無法解決的。在信訪局的具體指導下查閱資料，對照政策，耐心解釋，目前這類“雙代員”停止了上訪。
四、學習教育，嚴格管理
縣社在今年社會治安綜合治理工作中由于年初有安排，全年有專人抓，工作措施得力，收效明顯。全年無重特大刑事治安案件，無吸毒販毒人員，無重大盜竊災害事故，無打架斗毆事故，無色情場所。具體舉措是：
一是對機關院內(nèi)流動人口，房屋出租，實行“誰用工，誰負責、誰出租，誰負責”的原則，明確責任到人。
二是利用社會治安綜合治理宣傳月和“六·二六”國際禁毒日，加強對干部職工及子女進行自尊、自愛、自立、自強宣傳教育，自覺抵制吸毒販毒的誘惑，做到遠離毒品，減少犯罪。
三是做到了對不穩(wěn)定的人和事早報告，早控制。按照看好自己的門，辦好自己的事，管好自己的人的原則和要求，形成了上下齊抓共管，人人主動參與的良好局面。
五、加強值班確保穩(wěn)定
堅持節(jié)假日值班守護制度。一是本社對法定節(jié)假日和上級重大政治活動堅持領導帶班、職工值班制度，主要負責當天的日常工作，做好了上傳下達。二是做好來信來訪人員的接待登記工作，同時做好耐心解釋和勸導工作，積極化解矛盾。三是對不穩(wěn)定的人和事及時報告，控制各種事態(tài)的發(fā)展。
抓治理就是抓和諧，抓安全就是抓好效益，抓信訪就是抓穩(wěn)定。一年來，通過艱苦奮斗，取得了一定的成效，但離上級部門的要求還有差距，我們決心在新的一年中，努力抓好信訪維穩(wěn)綜治工作，確保一方平安。
工會信訪工作報告篇十二
這次全區(qū)信訪穩(wěn)定工作會議的主要任務是：總結去年工作，分析目前形勢，部署今年任務，動員全區(qū)黨政組織勵精圖治、開拓進取，全力做好新形勢下的信訪穩(wěn)定工作，努力構建我區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。下面，我重點講三方面問題。
一、全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作的基本情況
20xx年，全區(qū)共受理群眾來信來訪n案次，同比增加n案次，其中集體訪n案次，n人次，同比增加n案次，個體訪n案次，同比增加n案次；全年共發(fā)刑事案件n起，破案n起，破案率n%；受理治安案件n起，查處n起，共打擊處理各類違法犯罪人員n人。群防、群治組織發(fā)揮了應有的作用，確保了全年未發(fā)生有影響的重特大治安刑事案件和其他災害事故。這些成果說明，我區(qū)環(huán)境是安全的，社會是穩(wěn)定的，我區(qū)是值得創(chuàng)業(yè)者信賴和能使百姓安居樂業(yè)的一方熱土。
在過去的一年里，全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作，在市委政法委、市委、市政府信訪辦的正確領導下，我區(qū)政府緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，一方面抓經(jīng)濟的超常發(fā)展，另方面重點抓影響穩(wěn)定的突出信訪問題，通過采取特殊的工作體制、工作措施，充分調(diào)動、整合各職能部門工作力量，為維護全區(qū)、乃至全市的穩(wěn)定做出了努力和貢獻。我區(qū)也因此被評為市委、市政府20xx年度信訪穩(wěn)定、綜治工作先進單位。這里面凝聚著廣大干部職工的艱辛和汗水。在此，我代表我區(qū)黨委、政府向關心、支持我們的市委、市政府領導及辛勤工作在維穩(wěn)戰(zhàn)線上的廣大干部職工、公安民警，向你們?yōu)槲覅^(qū)穩(wěn)定工作做出的貢獻表示最崇高的敬意和真誠的感謝！
20xx年我區(qū)主要做了以下幾項工作：
（一）立足長效，加強體系建設，為信訪穩(wěn)定工作提供強有力的組織保證。
20xx年是我區(qū)“五年快發(fā)展”的重要一年，經(jīng)濟工作能否按照既定目標取得超?？焖侔l(fā)展，關系我區(qū)未來的長足發(fā)展，而良好的社會穩(wěn)定環(huán)境是經(jīng)濟工作和社會事業(yè)全面發(fā)展的前提條件和重要保障。
三是以提升站位，提高能力，轉變作風為要求，加強信訪干部隊伍的建設。通過提高站位，使信訪干部善于從政治的全局的高度分析問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，增強工作主動性和創(chuàng)造性。通過提高能力，加強信訪干部隊伍素質(zhì)建設，更好地適應新時期信訪工作。通過轉變作風，及時就地認真解決群眾實際問題，在抓具體促深入、抓重點帶一般、抓典型促提高上下功夫，從根本上杜絕、減少信訪問題發(fā)生。
同志們，面對新形勢、新任務，我區(qū)信訪穩(wěn)定工作繁重而艱巨，讓我們大家以高度的政治責任感，飽滿的工作熱情，扎實有效的工作，努力做好2005年信訪、政法穩(wěn)定工作，為構建我區(qū)和諧社會和經(jīng)濟事業(yè)全面發(fā)展做出新的更大的貢獻。
工會信訪工作報告篇十三
各位代表、同志們：
國投新登鄭州煤業(yè)有限公司一屆五次職代會今天在這里隆重召開。我受大會籌備委員會的委托向大會作，請予審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年，公司工會在上級工會和公司黨委的正確領導下，在公司經(jīng)營班子的大力支持下，緊緊圍繞“工會工作要更好地服務于公司安全生產(chǎn)”這個中心，以大力開展創(chuàng)建“和諧企業(yè)”、“和諧礦區(qū)”為目標，以突出維護職能，履行維權職責為重點，以職工政治思想、民主管理、文體活動、關心職工生活等工作為抓手，極大地調(diào)動了廣大員工參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性，為促進公司經(jīng)濟效益和社會效益的全面提升，發(fā)揮了工會組織的橋梁與紐帶作用。
公司員工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的渠道，保障了公司員工的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。二是大力推行廠務公開制度，按照《公司法》、《工會法》的要求，把公司管理的重點、職工關心的熱點及時公開，切實維護了職工主人翁的權利，從而激發(fā)了職工的勞動熱情，使安全生產(chǎn)得到有力保障。
（二）建家和組織建設
一是積極發(fā)展和吸收工會會員，一年來共吸收新會員46名，使會員隊伍不斷壯大。二是圖書室做到圖書系統(tǒng)歸類、整理和歸檔。三是對舞廳、劇院和娛樂場所的軟硬件設施進行了更換、維修和完善，給職工群眾提供一個安怡舒適的娛樂場所。四是為激勵和鼓勵廣大會員的工作積極性，20xx年12月份按照《關于評選20xx年度先進會員的通知》要求，評選了2192名先進會員，并給與一定的物質(zhì)獎勵。
（三）以爭創(chuàng)和諧礦區(qū)、豐富職工文化生活為載體，大力推進企業(yè)文化建設
一、十一”等節(jié)日期間，舉行了娛樂、趣味等形式的運動會。在燈節(jié)期間，接待了各種文藝團體、社戲來公司演出，活躍了節(jié)日氣氛。三是在公司60周年礦慶期間成功舉辦了書畫展，并配合公司搞好退休職工接待和文藝演出。通過這些活動的開展，豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了工作效率。
（四）認真解決實際問題，做好扶危濟困、助學獎勵工作，不斷增強員工隊伍的凝聚力
一年來，我們以“群眾利益無小事”為出發(fā)點，把關心員工生活、解決員工切身利益問題，作為一項重要的工作來抓。一是認真做好“伙委會”工作，通過每月的檢查、開會，使食堂的管理透明度、員工的滿意度和信任度大幅提高，職工在溫馨舒適的環(huán)境中吃得放心，吃得舒心。二是大力推進暖心工程，堅持把溫暖送到員工心中、生活中。我們始終堅持“救急不救貧”、實事求是的原則，分階段實施臨時和及時幫扶。在雙節(jié)期間，深入職工家中，摸清困難職工情況，對147名困難職工進行了救濟，發(fā)放救濟款4.76萬元，同時向502名退休、內(nèi)退職工發(fā)放了慰問金10.22萬元和食用油等，使他們過上一個幸福祥和的新春佳節(jié)。除春節(jié)期間慰問職工外，我們對部分困難職工進行臨時救助，共救助特困職工22人次，發(fā)放救濟金7.4萬元。同時不斷看望和探視公司病號職工，一年來共看望和探視病號職工60余人次。三是繼續(xù)做好金秋助學，及時印發(fā)了助學標準和通知，在全公司職工中開展助學獎勵。通過統(tǒng)計和一一核實，共獎勵84名符合標準的大學生，發(fā)放助學金13.1萬元。同時對考上大學的11名特困職工子女，統(tǒng)計上報登封市工會幫扶中心進行了救助。四是分別歡送了20xx年下半年退休職工46名、20xx年上半年退休職工33名，并召開了座談會，同時給他們發(fā)放了紀念品，并組織他們?nèi)ケ本┞糜巍?BR> （五）廣泛深入開展職工技術比武、勞動競賽活動
為持續(xù)提高職工業(yè)務技術和整體素質(zhì)，更好的服務于安全生產(chǎn)，工會一年來積極組織開展一系列技術比武和崗位練兵活動：4月份配合地測科、機務車間開展“人才選拔”技能競賽，分別對測量、電修、機修工進行理論和實操模擬綜合考試。6月份配合安監(jiān)科等部門組織承辦了國投煤炭河南分公司舉辦的“新登杯”安全知識競賽，并獲得了第二名的好成績。同月23日組織職工食堂炊事員開展了首次烹飪技能競賽。7月份配合機電科開展了“白國周管理法”知識競賽。9月份分別開展了“一通三防”技能競賽，對爆破、測風、瓦檢工進行理論和實操模擬綜合考試，組織參加了國投煤炭河南分公司舉辦的配電工、噴鉚工技能選拔賽。10月份配合機務車間開展“人才選拔”技能競賽，對電修工、機修工進行理論和實操模擬綜合考試。同月還組織參加了河南省工信廳舉辦的羽毛球、乒乓球、象棋三項比賽活動，均取得較好成績，彰顯了公司的團隊精神。11月份成功承辦了鄭州市第九屆“富士康”杯職工技能運動會礦井維修工大比武，我公司選手取得第一名的好成績。
（六）切實維護女職工合法權益
檢，做到有病治病、無病預防。為切實加強女職工思想政治教育，10月份組織召開了女職工專題會議，深入學習了國家有關法律法規(guī)，教育女職工嚴禁參與一些不法集會、邪教等組織，要求她們要崇尚文明、科學，愛集體、愛家庭，做一名愛學習、求上進的優(yōu)秀職工。
（七）積極開展“安康杯”競賽活動
為進一步貫徹落實以人為本的安全發(fā)展觀,增強職工安全意識，強化安全文化氛圍，一年來公司工會按照國投煤炭河南分公司《關于開展20xx年“安康杯”競賽活動的通知》要求，結合自身生產(chǎn)經(jīng)營實際，在全公司深入開展了“安康杯”競賽活動。一是我們按照《國投新登煤業(yè)關于開展“安康杯”競賽活動的通知》精神，要求各分會、科室開展“安康杯”競賽活動，利用技術比武、勞動競賽、技術創(chuàng)新、關心職工健康、各種安全生產(chǎn)制度的制定、文件的頒發(fā)等形式，充實活動內(nèi)容，使“安康杯”競賽活動開展的有聲有色、效果顯著，形成了人人重視安全、關心安全、遵章守紀的濃厚氛圍，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。二是總結收獲。11月份，工會積極組織和收集有效的“安康杯”競賽活動材料，抽出專人進行整理，以保證材料質(zhì)量，并匯編裝訂成400多頁的《安康杯競賽活動資料匯編》，在11月12日成功的迎接了河南省煤炭系統(tǒng)工會組織的安康杯競賽活動檢查，取得了第二名的優(yōu)異成績。
工會信訪工作報告篇十四
作為一個關注社會問題的公民，我很榮幸有機會參與督察信訪工作，并撰寫心得體會，分享我的感受和思考。通過市人大組織的這次活動，我深入了解了督察信訪工作的重要性和現(xiàn)實意義，也對工作中的困難和挑戰(zhàn)有了更加清晰的認識。
一、督察信訪工作的重要性和現(xiàn)實意義
督察信訪工作是維護社會穩(wěn)定和公平正義的重要手段。通過對信訪問題的督察，可以幫助及時解決涉及民眾切身利益的問題，增強社會穩(wěn)定感和獲得感。同時，督察信訪工作也是為了推動政府的改革和進步，促使政府工作更加透明和負責。只有通過改革不合理的政策和制度，才能為民眾提供更好的公共服務和保障。因此，督察信訪工作不僅對于個人利益的維護，更是為了社會的發(fā)展和進步。
二、工作中的困難和挑戰(zhàn)
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)督察信訪工作存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先，信訪問題的多樣性使得工作的難度增加。每個人的問題都是獨一無二的，需要根據(jù)具體情況制定相應的應對措施。其次，信訪問題的涉及范圍廣泛，往往涉及多個部門，需要進行協(xié)調(diào)和溝通，這對工作的及時性和高效性提出了要求。此外，有些信訪問題可能涉及到政府的錯誤或不當行為，可能會導致一些沖突和爭議。因此，工作人員在處理信訪問題時，需要保持客觀公正的立場，及時解決問題，避免因個人情緒而誤導工作。
三、對工作的反思和思考
通過這次督察信訪工作，我反思并思考了一些問題。首先，我們應該加強宣傳，讓更多的人了解到督察信訪工作的意義和作用。只有當公眾能夠積極參與進來，才能夠更好地解決問題，推動社會的發(fā)展。其次，政府應當加強信息共享和溝通，使得信訪問題能夠得到及時的解決。同時，政府也應建立健全的制度和政策，讓信訪問題能夠得到合理的解決和保障。最后，作為參與督察信訪工作的公民，我們也要提高自己的素質(zhì)和能力，通過學習和實踐，不斷提升自己的問題解決能力和溝通能力，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中的收獲和啟示
參與督察信訪工作中，我收獲了很多。首先，我對社會問題有了更加深入的了解，也對政府工作有了更為全面的認識。這些知識和經(jīng)驗能夠幫助我更好地為社會做貢獻，為解決問題找到更合理和切實可行的方案。其次，我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠更好地和不同的人進行交流和合作。這也是提高自身素質(zhì)的一種途徑。最后，我體會到了團隊合作的重要性，只有通過團隊的協(xié)作和配合，才能夠順利完成工作任務。
五、對未來的展望和期待
在未來，我希望能夠繼續(xù)參與督察信訪工作，并不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。通過不斷學習和實踐，我相信自己能夠在這個領域有所建樹，為社會的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時，我也希望政府能夠進一步完善制度和政策，提高信訪問題的解決效率和公正性，營造一個更加和諧和穩(wěn)定的社會環(huán)境。
總之，通過這次督察信訪工作，我不僅了解了工作的重要性和現(xiàn)實意義，也對工作中的困難和挑戰(zhàn)有了更加清晰的認識。我將通過反思和思考，提高自己的素質(zhì)和能力，為督察信訪工作做出更大的貢獻，并期待著一個更加美好的社會發(fā)展。
工會信訪工作報告篇十五
近年來，督察信訪工作在推動黨和政府建設法治政府、服務百姓、維護社會和諧方面發(fā)揮了重要作用。督察信訪工作報告是對一定時期情況的總結和分析，對于指導工作、改進工作、提高工作效能具有重要意義。下面就對我從督察信訪工作報告中獲得的心得體會進行闡述。
首先，督察信訪工作報告使我更加認識到了信訪工作的重要性。督察信訪工作報告通過對信訪工作中存在的問題和不足進行深入分析和研究，將這些問題和不足反映為這個報告，使我們從中了解到信訪工作在社會治理中的重要地位以及其與國家治理和人民群眾利益的關系。信訪工作是人民群眾表達利益、維護權益和參與政治的重要途徑，只有從群眾的利益出發(fā)，才能更好地解決問題，穩(wěn)定社會，推進國家的發(fā)展。
其次，督察信訪工作報告讓我深刻認識到信訪工作中存在的問題。信訪工作是一項復雜的工作，其中涉及到許多方面的問題。從督察信訪工作報告中可以看到，一些信訪問題主要體現(xiàn)在基層政府工作的不規(guī)范、工作責任不落實、服務群眾不到位等方面。這些問題直接影響到信訪工作的質(zhì)量和效果，也影響到人民群眾的滿意度和社會穩(wěn)定。因此，我們要不斷總結經(jīng)驗，積極改進工作方法，增加信訪工作的透明度和公正性，提高人民群眾的滿意度和對黨和政府的信任度。
第三，督察信訪工作報告給我?guī)砹藛⑹九c思考。從督察信訪工作報告中可以看到，一些地方存在著信息不暢通、責任不明確、落實不力等問題。這給我們敲響了警鐘，要加強對信訪工作的組織和領導，加強對信訪干部的培訓和考核，加強對信訪工作的宣傳和教育，要注重規(guī)范信訪工作的程序和標準，要提高信訪工作的信息化水平，要提高信訪工作的科學性和專業(yè)性，加強督察和監(jiān)督，切實加大對違法違規(guī)行為的查處和整治力度，使信訪工作更好地服務于人民群眾，更好地推動黨和政府建設法治政府。
第四，督察信訪工作報告使我對信訪工作的未來有了更具體的規(guī)劃和展望。督察信訪工作報告對各項措施的落實情況進行了全面而具體的分析和總結，為今后的工作提供了有益的參考。從中可以看到，信訪工作將進一步加強與其他工作的協(xié)調(diào)配合，提高工作的專業(yè)性和科學性，切實解決人民群眾的實際問題，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福指數(shù)和滿意度。在今后的工作中，我們要更加注重改進工作方法，加大對信訪工作的宣傳和教育力度，提高信訪工作的透明度和公正性，提高信訪工作的科學性和專業(yè)性，充分發(fā)揮信訪工作在推進黨和政府建設法治政府、服務百姓、維護社會和諧方面的作用和效能。
最后，督察信訪工作報告對我具有重要的借鑒意義。通過閱讀督察信訪工作報告，我深刻體會到了信訪工作的重要性和復雜性，認識到了信訪工作中存在的問題和不足，也明白了今后的信訪工作應該有一個明確的方向和目標，要保持信訪工作的正確性、準確性和科學性，在工作中要不斷改進、創(chuàng)新、超越，要注重本質(zhì)、追求目標、服務群眾，在實踐中不斷總結經(jīng)驗、積極改進工作、提高工作效能。
綜上所述，督察信訪工作報告是對信訪工作進行總結和分析的重要文件，它使我們更加認識到了信訪工作的重要性，讓我們深刻認識到信訪工作中存在的問題，給我們帶來啟示與思考，使我們對信訪工作的未來有了更具體的規(guī)劃和展望。同時，督察信訪工作報告對我們具有重要的借鑒意義，對我們今后的工作具有指導作用。在今后的工作中，我們要以報告中的經(jīng)驗和教訓為借鑒，不斷改進工作方法，提高工作水平，為推動黨和政府建設法治政府、服務百姓、維護社會和諧繼續(xù)貢獻力量。
工會信訪工作報告篇十六
督察信訪工作是政府與民眾之間的重要橋梁，對于改善民生、推動社會進步起著重要作用。作為一名參與并了解督察信訪工作的人員，在讀完督察信訪工作報告后，深深感受到督察信訪工作的必要性和意義。通過了解信訪問題的具體情況，可以幫助政府更好地了解人民的需求和訴求，有針對性地解決問題，提升政府的執(zhí)行力和公信力。
第二段：總結督察信訪工作的成果和亮點
在督察信訪工作報告中，我看到了許多令人欣慰的成果和亮點。首先，通過做好信訪接待工作，政府與民眾之間建立了良好的溝通交流機制，民眾的訴求能夠及時被聽到、解決以及反饋。其次，督察組加大了對信訪問題的調(diào)查力度，查找出了一些重大信訪問題，大大提升了督察信訪工作的針對性和實效性。最后，通過制定相應政策措施，政府針對一些信訪問題進行了有效解決，解決了許多民生問題，提升了政府的公信力。
第三段：分析督察信訪工作中存在的問題
然而，督察信訪工作報告也揭示出一些問題。首先，部分地方政府對于信訪問題重視不夠，缺乏主動作為，導致一些信訪問題不能及時有效解決。其次，一些信訪問題根源復雜，解決起來需要跨部門合作，但是部門之間的協(xié)同工作還存在不到位的情況。最后，一些信訪問題僅僅是得到了簡單的解決，而沒有從根本上解決問題，容易引發(fā)再次信訪。
第四段：提出改進督察信訪工作的建議
針對督察信訪工作中的問題，我們可以提出以下建議。首先，各級政府要提高對督察信訪工作的重視程度，將其作為民生工作的重中之重。其次，加強部門之間的溝通協(xié)作，建立跨部門協(xié)同解決信訪問題的機制。最后，在解決信訪問題時，要從根本上尋找解決辦法，不僅要解決當下的問題，還要預防再次信訪的發(fā)生，做到長久穩(wěn)定解決。
第五段：總結全文，強調(diào)督察信訪工作的光明與希望
通過督察信訪工作報告的閱讀，我們可以看到督察信訪工作的成果和亮點，也揭示出其中存在的問題。面對問題，我們不能氣餒，而應該積極思考改進的方法和途徑。只有不斷完善督察信訪工作，才能更好地滿足人民的需求，提升政府的公信力。同時，相信隨著社會的發(fā)展，督察信訪工作將會越來越完善，更好地服務于人民群眾，為實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的目標而努力。