精選就餐禮儀教案大全(18篇)

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    就餐禮儀教案篇一
    要等到長輩落座后,晚輩才可以落座,如果有女士的話,還要等女士落座后,男士才可以落座,而且長者應(yīng)該坐上座,以表示尊敬。
    2離席有規(guī)矩
    如果用餐完畢的時(shí)候,一定要等到主人、或者長者離席以后,客人和晚輩才可以離席,而且,要注意幫助女士拖出座椅,為女士提供方便。
    3坐姿要端正
    當(dāng)我們坐下以后,一定要保持端正的坐姿,身體直立,兩腿并攏,不要將腿伸到別處,也不要將手臂伸到別人的桌位旁邊。
    4進(jìn)餐時(shí)要文雅
    在開始吃東西的時(shí)候,一定要保持優(yōu)雅,無論男士還是女士,都要保持從容不迫,不要大口吞咽,不要出聲,要小口吃東西,慢慢咀嚼。
    5要顧及左鄰右舍
    在吃飯的時(shí)候,千萬不能悶頭吃東西,而不顧左右的親戚朋友,盡量要關(guān)照到周圍的人,請(qǐng)對(duì)方吃東西,但不能用筷子夾菜給別人。
    6要使用公筷公匙
    如果餐桌上有公筷公匙,一定要使用,不能用自己的筷子和湯匙去夾菜和舀湯。如果沒有公筷和公匙的話,就要盡量夾靠近自己的菜,不要到處夾。
    7不可在餐桌上吸煙
    有很多人有吸煙的習(xí)慣,但是,在餐桌上,是不可以吸煙的,一來是公共場所不應(yīng)該吸煙,損害身體健康,二來吃飯的時(shí)候吸煙,會(huì)讓人感到不雅觀,不文明。
    就餐禮儀教案篇二
    座次的安排:
    如何安排座次是請(qǐng)客的一大學(xué)問,特別是在一些大型宴會(huì)如經(jīng)銷商年會(huì)時(shí),如果一些小細(xì)節(jié)沒有注意,輕則鬧笑話,重則會(huì)傷害原本不錯(cuò)的客情關(guān)系!
    具體如何安排,現(xiàn)行有兩種方法,一種是比較通行的座次方法;另一種是在某些地區(qū)流行的“地方座次禮儀”。
    比較通行的座次安排方法是:
    較大型的宴請(qǐng),桌次的高低以離主桌位置的遠(yuǎn)近而定,右高左低。
    如果人數(shù)不多時(shí),業(yè)務(wù)員主要先確定自己和主賓的位置,其他人則以隨意為主(也可根據(jù)客人的職位高低進(jìn)行排序)。主賓一般安排在正席。
    如果業(yè)務(wù)員的領(lǐng)導(dǎo)以及客戶是在一起用餐時(shí),那么業(yè)務(wù)員則要安排主賓和自己領(lǐng)導(dǎo)坐在主賓席,其他客人如客戶的太太或者得力助手坐在客戶旁邊。業(yè)務(wù)員自己則坐在上菜的位置,待上菜時(shí),可以方便轉(zhuǎn)動(dòng)菜盤至主賓面前。
    同一桌上,位次的高低以離主人的座位遠(yuǎn)近而定。主賓坐在主人右邊,第二主賓坐在主人左邊。主人右方第2席是第三,左邊是第四,依次類推。
    需要注意的是,在安排座次時(shí),不要過于拘泥于這種所謂“座次”的講究,以免大家覺得過于客套,反而顯得生分,從而使用餐變的比較拘束。
    餐桌上的禮儀
    用餐的時(shí)候主要注意兩個(gè)方面,一個(gè)是要注意敬酒的禮節(jié),一個(gè)是要注意自己用餐的禮節(jié)。
    先談敬酒
    斟酒應(yīng)一視同仁,讓主賓之間的酒水一樣滿斟酒量:啤酒過半杯;紅酒首次不易倒過多,以一口能喝完為標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榈谝淮闻霰紩?huì)干完。
    敬酒時(shí),首先先需要向大家舉杯敬酒示意一次,之后才是向個(gè)人敬酒。向個(gè)人敬酒時(shí),應(yīng)先與主賓碰杯,再按順序與其他的客人一一碰杯(也可根據(jù)客人職位的高低順序)。如賓客太多,只可舉杯示意。切忌不要跳躍正次席次順序敬酒,也不可只跟主賓不與其他客人敬酒,或者只跟部分人碰杯敬酒。敬酒的時(shí)候不要過于客套,要熱情、誠懇、并適當(dāng)說幾句情真意切的祝酒詞,也不可故意要求不會(huì)酒的客人喝酒,或者要求客人過量喝酒,這都是不文明的行為。當(dāng)然,如果你的客戶是個(gè)豪爽的東北漢子,那你們就盡管勾肩搭背碰杯盡興,這時(shí)過多的禮節(jié)會(huì)讓客戶覺得別扭。
    業(yè)務(wù)員的需了解用餐的禮節(jié):
    用餐的禮儀
    業(yè)務(wù)員坐姿端正,不可只顧自己吃東西,一般每上一道菜都要先請(qǐng)主賓品嘗,并略做解說,自己不熟悉的也可請(qǐng)服務(wù)員加以說明。
    自己嘴里有食物,不可張口與人談話;
    不要用自己吃過的筷子給客人夾食物;
    說話文明,不影響鄰座客人;
    喝湯用湯匙,不出聲;
    嘴角和臉上不可留有食物殘余;
    不以各種理由強(qiáng)迫對(duì)方喝酒,碰杯時(shí)不要高過對(duì)方杯子:
    談話時(shí)不要揮舞筷子;剔牙時(shí)用另外一手擋住嘴。
    在用餐接近尾聲時(shí),業(yè)務(wù)員出于禮貌要微笑著詢問客人是否再要點(diǎn)什么食物,之后才是要求服務(wù)員上茶水、水果盤以及買單。
    和老板一起出去,關(guān)鍵是要為老板做好后勤事務(wù),絕對(duì)不要讓老板操一點(diǎn)的心。比如時(shí)刻注意客人的酒杯茶杯是不是要添酒添飲料添茶,是不是酒菜不夠了,要不要再加,什么時(shí)候要買單,記得幫老板看賬單,總之一句話,讓老板能全身心的投入到陪客戶的事情上去,不為瑣事分心。
    就餐禮儀教案篇三
    1.更講究的,如果來報(bào)有人來,無論尊卑地位,全席之人應(yīng)出迎。
    2.若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
    3.若為八仙桌,如果有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客,
    4.如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對(duì)面),右手邊為3,5,7(7在正對(duì)面)。
    5.如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
    6.根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。
    7.餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
    8.餐巾應(yīng)攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系入腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口。
    9.切忌用餐巾擦拭餐具。
    10.餐畢,要將餐巾折好,置放餐桌再離席。
    11.入席時(shí),應(yīng)等長者坐定后,方可入席。
    12. 喝湯時(shí),第一次舀湯宜少,先測試溫度,淺嘗。喝湯不要出聲。
    13.喝湯時(shí)不要任意攪合熱湯和用口吹涼。
    14.湯舀起來,不能一次分幾口喝。
    15.喝完湯,湯匙應(yīng)擱在湯盤上或湯杯的碟子上。
    16.必須等到大家坐定后,才可使用餐巾.
    17.在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座.
    18.多汁的水果如西瓜、柚子等,應(yīng)用匙取食。
    19.粒狀水果如葡萄,可用手抓來吃.
    20.果汁少較脆的水果如蘋果、柿子、梨,可將之切成四片,削皮后取食。
    21.桃及瓜類,削皮切片后,取食.
    22.入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?BR>    23.口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。
    24.必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物未咽下,不能再塞入口。
    25.取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
    26.吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾湯的食物,可喝水或果汁沖涼。
    27.送食物入口時(shí),兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不宜向兩旁張開,碰及鄰座。
    28.好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶汁,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,及為不雅。
    29.切忌用手掏牙齒,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。
    30.避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、慪氣及放屁。萬一不禁,應(yīng)說聲“對(duì)不起”.
    31.喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切記勸酒、猜拳、吆喝。
    32.如餐具墜地,可請(qǐng)侍者拾起。
    33.遇有意外,如不慎將酒、水、湯汁濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪。
    34.如欲取用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,應(yīng)請(qǐng)鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅(qū)取物。
    35.如主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。
    36.如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。輕聲告訴侍者更換。
    37.就餐時(shí),如發(fā)現(xiàn)還沒吃的食物有昆蟲或碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
    38.食畢,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,不可凌亂放置。
    39.食畢,餐巾應(yīng)折好放在桌上.
    40.主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
    41.在餐廳就餐,不能搶著付賬,推拉爭付至為不雅。倘系作客,不能搶付賬。
    42.進(jìn)餐的速度應(yīng)與男女主人同步,不宜太快,宜不宜太慢。
    43.餐桌上不能談悲戚之事,否則會(huì)影響歡愉的氣氛。
    44.應(yīng)等長者坐定后,方可入座。
    45.席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。
    46.用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席!
    1、著正裝或警服且整齊潔凈。女性切忌解紐扣或當(dāng)眾脫衣。男性可將外衣脫下搭在椅背上,切忌將外衣或隨身攜帶的物品放在餐臺(tái)上。
    2、就座時(shí),身體要端正自然,不要前俯后仰,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離便于使用餐具為佳。
    3、不要隨意擺放餐臺(tái)上已擺好的餐具,將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。
    4、使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉,要左手持叉,右手持刀。
    5、切東西用左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊,然后用叉子送入口中,使用刀時(shí),刀刃不可向外。進(jìn)餐中放下刀叉時(shí),應(yīng)擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。
    6、就餐談話時(shí),切忌手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃;不要一手拿刀或叉,一手拿餐巾擦嘴;不要一手拿杯,一手拿叉取菜;切忌將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。
    7、每次送入口中的食物不宜過多,在咀嚼時(shí)切忌與人談話。
    8、喝湯時(shí)不能啜,吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。切忌咂嘴發(fā)出聲音。用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時(shí),將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。
    9、食物殘?jiān)荒苤苯油馔?,用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。少量菜肴時(shí),切忌用叉子刮盤底,不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時(shí)應(yīng)用叉子先將面條卷起,然后送入口中。面包應(yīng)掰成小塊送入口中,切忌拿整塊面包咬。
    10、不可在餐桌邊化妝,用餐巾擦鼻涕。切忌用餐時(shí)打嗝,不可避免的發(fā)生此種情況,應(yīng)立即向周圍的人道歉。
    11、就餐時(shí)不可狼吞虎咽。
    12、進(jìn)餐時(shí)與左右客人交談,不要高聲談笑,接打電話,若有緊急事情,應(yīng)在門外接打電話。
    13、喝咖啡時(shí)添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡旁。喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不能用小勺一勺一勺地舀著喝。
    14、吃水果時(shí),不能拿著水果整個(gè)去咬,應(yīng)先用水果刀切成4或6瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉著吃。
    中西餐有哪些差別
    中餐特點(diǎn):
    1.在選料上,由于我國多數(shù)人在飲食上受宗教的禁忌約束較少,而人們在飲食上又喜歡獵奇,講究物以稀為貴,所以中餐的選料非常廣泛,幾乎是飛、潛、動(dòng)、植,無所不食。
    2.原料加工上,中餐廚師非常講究刀工,可以把原料加工成細(xì)小的絲、丁、片、末等刀口。
    3.烹調(diào)上,中餐做菜一般使用的圓底鍋、明火灶非常適宜炒菜,所以中餐炒的烹調(diào)方法非常多。
    4.口味上,中餐菜肴大都有明顯的咸味,并富于變化,多數(shù)菜肴都是完全成熟后在食用。
    5.主食上,中餐有明確的主、副食概念,主食有米、面等多種制品。
    西菜之首--法式大餐
    法國人一向以善于吃并精于吃而聞名,法式大餐至今仍名列世界西菜之首。
    法式菜肴的特點(diǎn)是:選料廣泛(如蝸牛、鵝肝都是法式菜肴中的美味),加工精細(xì),烹調(diào)考究,滋味有濃有淡,花色品種多;法式菜還比較講究吃半熟或生食,如牛排、羊腿以半熟鮮嫩為特點(diǎn),海味的蠔也可生吃,燒野鴨一般一六成熟即可食用等;法式菜肴重視調(diào)味,調(diào)味品種類多樣。用酒來調(diào)味,什么樣的菜選用什么酒都有嚴(yán)格的規(guī)定,如清湯用葡萄酒,海味品用白蘭地酒,甜品用各式甜酒或白蘭地等;法國菜和奶酪,品種多樣。法國人十分喜愛吃奶酪、水果和各種新鮮蔬菜。
    法式菜肴的名菜有:馬賽魚羹、鵝肝排、巴黎龍蝦、紅酒山雞、沙福羅雞、雞肝牛排等。
    簡潔與禮儀并重--英式西餐
    英國的飲食烹飪,有家庭美肴之稱。英式菜肴的特點(diǎn)是:油少、清淡,調(diào)味時(shí)較少用酒,調(diào)味品大都放在餐臺(tái)上由客人自己選用。烹調(diào)講究鮮嫩,口味清淡 ,選料注重海鮮及各式蔬菜,菜量要求少而精。英式菜肴的烹調(diào)方法多以蒸、煮、燒、熏見長。
    英式菜肴的名菜有:雞丁沙拉、烤大蝦蘇夫力、薯燴羊肉、烤羊馬鞍、冬至布丁、明治排等。
    西菜始祖--意式大餐
    在羅馬帝國時(shí)代,意大利曾是歐洲的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,雖然后來意大利落后了,但就西餐烹飪來講,意大利卻是始祖,可以與法國、英國媲美。
    意式菜肴的特點(diǎn)是:原汁原味,以味濃著稱。烹調(diào)注重炸、熏等,以炒、煎、炸、燴等方法見長。
    意大利人喜愛面食,做法吃法甚多。其制作面條有獨(dú)到之處,各種形狀、顏色、味道的面條至少有幾十種,如字母形、貝殼形、實(shí)心面條、通心面條等。意大利人還喜食意式餛飩、意式餃子等。
    意式菜肴的名菜有:通心粉素菜湯、局餛飩、奶酪局通心粉、肉末通心粉、匹薩餅等。
    營養(yǎng)快捷--美式菜肴
    美國菜是在英國菜的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,繼承了英式菜簡單、清淡的特點(diǎn),口味咸中帶甜。美國人一般對(duì)辣味不感興趣,喜歡鐵扒類的菜肴,常用水果作為配料與菜肴一起烹制,如菠蘿局火腿、菜果烤鴨。喜歡吃各種新鮮蔬菜和各式水果。美國人對(duì)飲食要求并不高,只要營養(yǎng)、快捷。
    美式菜肴的名菜有:烤火雞、橘子燒野鴨、美式牛扒、蘋果沙拉、糖醬煎餅等。
    西菜經(jīng)典--俄式大餐
    沙皇俄國時(shí)代的上層人士非常崇拜法國,貴族不僅以講法語為榮,而且飲食和烹飪技術(shù)也主要學(xué)習(xí)法國。但經(jīng)過多年的演變,特別是俄國地帶,食物講究熱量高的品種,逐漸形成了自己的烹調(diào)特色。俄國人喜食熱食,愛吃魚肉、肉末、雞蛋和蔬菜制成的小包子和肉餅等,各式小吃頗有盛名。
    俄式菜肴口味較重,喜歡用油,制作方法較為簡單。口味以酸、甜、辣、咸為主,酸黃瓜、酸白菜往往是飯店或家庭餐桌上的必備食品。烹調(diào)方法以烤、熏腌為特色。 俄式菜肴在西餐中影響較大,一些地處寒帶的北歐國家和中歐南斯拉夫民族人們?nèi)粘I盍?xí)慣與俄羅斯人相似,大多喜歡腌制的各種魚肉、熏肉、香腸、火腿以及酸菜、酸黃瓜等。
    俄式菜肴的名菜有:什錦冷盤、魚子醬、酸黃瓜湯、冷蘋果湯、魚肉包子、黃油雞卷等。
    就餐禮儀教案篇四
    商務(wù)交往涉及的禮儀很多,但從根本上來講還是人與人之間的交往,所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。
    禮出于俗,俗化為禮。商務(wù)禮儀的操作性,就是應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做。
    講一個(gè)座次的例子:我們都知道來了客人要讓座,但不知道哪是上座,一般情況下可能無所謂,但在外事活動(dòng)和商務(wù)談判中就必須要講究了。
    商務(wù)用餐的形式分成兩大類,一類是比較松散的自助餐,或是自助餐酒會(huì);另一類是正式的宴會(huì),就是商務(wù)宴會(huì)。商務(wù)宴會(huì)通常還有中式宴會(huì)和西式宴會(huì)兩種形式。
    值得一提的是,一般公司采用商務(wù)自助餐這種形式,它最突出的一點(diǎn)是體現(xiàn)公司的勤儉節(jié)約。所以我們在用餐時(shí),要特別注意避免浪費(fèi)。
    嘉賓發(fā)言時(shí)停下手中活
    自助餐酒會(huì)有它自己的特點(diǎn),它不像中餐或者西餐的宴會(huì),大家分賓主入席后,就開始用餐的過程,而是一般會(huì)有嘉賓或主辦方先即席發(fā)言。
    在嘉賓發(fā)言時(shí),應(yīng)該盡量停下手中的一切活動(dòng),如取餐或是在進(jìn)餐,都應(yīng)該停止下來。
    通常自助餐不牽扯到座次的安排,大家可以在這個(gè)區(qū)域中來回地走動(dòng)。
    在和他人進(jìn)行交談時(shí),應(yīng)該注意盡量避免在口中咀嚼食物。在喝湯的時(shí)候,聲音要盡量小,不要影響他人。
    較靠里的位置為主位
    中餐宴會(huì)時(shí),一般也牽扯到座次的問題。在這里教大家一個(gè)最簡單的方法:你可以從餐巾的折放上,看出哪個(gè)是主位,哪個(gè)是客位。
    一般主賓位的餐巾紙的桌花和其他人的是不太一樣的。如果你不了解情況,也可以問一下餐廳的服務(wù)員,哪個(gè)位置是主位。
    如果餐巾紙是折好放在你面前的,沒有桌花的話,我們應(yīng)該看什么呢?主要是以門為基準(zhǔn)點(diǎn),比較靠里面的位置為主位。
    左叉固定食物 右刀切割
    主菜都需要用刀切割,一次切一塊食用
    面條用叉子卷食
    面包需用手撕下小塊放入口內(nèi),不可用嘴啃食
    喝湯時(shí)不可發(fā)出聲音
    水果用叉子取用
    正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內(nèi)取用,每個(gè)餐具使用一次。
    不要在沒有進(jìn)餐完畢時(shí),就把刀和叉向右疊放在一起,握把都向右,如果您這樣放置的話服務(wù)員會(huì)以為你已經(jīng)就餐完畢,會(huì)把你的飯菜撤下去。
    商務(wù)就餐禮儀
    在和他人洽談商務(wù)用餐時(shí),對(duì)自己的著裝、舉止、言行等都要做到得體、大方和端莊。
    宴席上的幾點(diǎn)禁忌
    宴請(qǐng)客人時(shí)優(yōu)先考慮的問題是什么?是菜肴的安排。
    你一定要問對(duì)方不吃什么,有什么忌諱的,不同民族有不同的習(xí)慣,我們必須尊重民族習(xí)慣。
    西方人有六不吃
    不吃動(dòng)物內(nèi)臟。
    不吃動(dòng)物的頭和腳。
    不吃寵物,尤其是貓和狗。
    不能吃珍稀動(dòng)物。
    不吃淡水魚,淡水魚有土腥味。
    不吃無鱗無鰭的魚:蛇、膳等。
    商務(wù)就餐六不能
    不能非議國家和政府。
    不能涉及國家和行業(yè)秘密。
    不能在背后說領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話。
    不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題,我們都是現(xiàn)代人,要有修養(yǎng)。
    不涉及私人問題,關(guān)心人要有度,關(guān)心過度是一種傷害。
    私人問題五不問
    不問收入,收入和個(gè)人能力和企業(yè)效益有關(guān),談?wù)摼鸵容^,痛苦來自比較之中。朋友可以問,外人不可以問。
    不問年齡,快退休的人和白領(lǐng)麗人的年齡最好別問。
    不問婚姻家庭,因?yàn)榧壹叶加须y念的經(jīng)。
    不問經(jīng)歷,英雄不問出處,重在現(xiàn)在,你是大學(xué)生,人家不一定是大學(xué)生。
    就餐禮儀教案篇五
    大家下午好。
    孔子云:“不學(xué)禮,無以立?!苯裉炀陀闪掷蠋焷斫o大家講解在校就餐禮儀的一些注意事項(xiàng)。
    (1)去往餐廳途中及在餐廳內(nèi),切勿沖跑以避免撞傷他人;
    (2)養(yǎng)成飯前洗手的習(xí)慣;
    (3)排隊(duì)打飯過程中切勿高聲喧嘩、嬉戲打鬧;
    (4)當(dāng)你打好飯回到自己班級(jí)的時(shí)候,請(qǐng)你學(xué)會(huì)雙手端餐盤。避免湯汁濺臟自己或他人的衣物。若是不小心弄臟,請(qǐng)學(xué)會(huì)說對(duì)不起。
    (5)在就餐過程中,請(qǐng)孩子們謹(jǐn)記“食不言”。別讓自己因邊吃飯邊說話而消化不良或打嗝,也別讓你的口沫弄臟他人的食物。
    (6)不吃他人餐盤里的食物。所謂“病從口入”,請(qǐng)孩子們養(yǎng)成不與他人共用餐具、食物的習(xí)慣,更不能用手抓他人餐盤里的食物。
    (7)切忌吃飯時(shí)蹺腿或坐姿不雅。作為女生,一來這是很不禮貌的行為;二來影響血液循環(huán)而容易造成靜脈曲張等慢性病。
    (8)當(dāng)你用完餐請(qǐng)養(yǎng)成收拾餐盤和餐桌的習(xí)慣。
    德國著名文學(xué)家歌德有句話說得好:“一個(gè)人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子?!笨梢娢拿鞫Y儀對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)占據(jù)了多大的分量。希望我們的女孩子們能恪守禮儀的方方面面,時(shí)時(shí)講禮貌、事事講文明,向他人展示出最好的自己。
    就餐禮儀教案篇六
    我們在品嘗不同國家的菜肴,并不只是為了滿足自己口腹之欲,更多的是在了解這個(gè)國家的文化習(xí)俗和生活方式。那下面就帶大家繼續(xù)了解關(guān)于印度菜中不易忽視的用餐禮儀文化細(xì)節(jié)。
    雖說印度菜在菜式創(chuàng)造和就餐禮儀上,都已經(jīng)開始變得國際化了,但是其中仍有一些不容忽視的細(xì)節(jié)需要外國食客們注意,否則仍有可能在餐桌上被人貽笑大方。
    1、用餐時(shí)需要掌握好時(shí)間。
    印度人通常一天只吃兩頓飯,第一餐是在上午8點(diǎn)以后,第二餐基本在晚上8點(diǎn)以后。
    但是習(xí)慣西式生活的印度人,也開始一日三餐,每餐包括開胃菜、湯、主菜和甜點(diǎn),根據(jù)個(gè)人食量點(diǎn)菜,也可以不要開胃菜。
    2、用餐時(shí)吃飯速度與對(duì)方相同。
    印度菜用餐時(shí)的吃法也很特別,是中西合璧的,既使用刀叉,也要大家一起點(diǎn)菜一起吃。
    而且如果和印度人同桌吃開胃菜,吃得太快或太慢都是不好的,最好盡量保持和對(duì)方相同的速度把菜吃完。
    甜點(diǎn)和茶一定要等到飯后再端上餐桌,否則也是對(duì)客人非常不禮貌的行為。
    3、印度人實(shí)行分餐,所以吃多少盛多少,不要?dú)埩粝率2恕?BR>    就餐禮儀教案篇七
    當(dāng)被邀請(qǐng)參加早餐、午餐、晚宴、自助餐、雞尾酒會(huì)或茶會(huì),通常只有兩種,一種是正式的,一種是隨意的。假如去的是高檔餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋,女士要穿套裝和有跟的鞋子。假如指定要求穿正式服裝,男士必須打領(lǐng)帶。
    下面介紹幾種最具代表性的場合及注意事項(xiàng):
    1、自助餐
    自助餐(也是招待會(huì)上常見的一種、可以是早餐、中餐、晚餐,甚至是茶點(diǎn),有冷菜也有熱菜,連同餐具放在菜桌上,供客人用。一般在室內(nèi)或院子、花園里舉行,來宴請(qǐng)不同人數(shù)的賓客。假如場地太小或是沒有服務(wù)人員,招待比較多的客人,自助餐就是最好的選擇。
    自助餐開始的時(shí)候,應(yīng)該排隊(duì)等候取用食物。取食物前,自己先拿一個(gè)放食物用的盤子。要堅(jiān)持“少吃多跑”的原則,不要一次拿得太多吃不完,可以多拿幾次。用完餐后,再將餐具放到指定的地方。不允許“吃不了兜著走”。假如在飯店里吃自助餐,一般是按就餐的人數(shù)計(jì)價(jià),有些還規(guī)定就餐的時(shí)間長度,而且要求必須吃完,假如沒有吃完的話,需要自己掏腰包“買”你沒吃完的東西。
    自助餐有兩種類型,坐式并且享受部分服務(wù)的是最美妙的。它將優(yōu)雅的環(huán)境和輕松的氣氛熔于一體,這樣的聚會(huì)需要一定的服務(wù),除非它小得女主人可以應(yīng)付得過來,同時(shí)也需要足夠的空間容納餐桌。另一種是不需要餐桌的,也沒有服務(wù)或者很少,客人們自娛自樂,可以自帶碟子、銀具和餐巾到一個(gè)自己覺得最舒適的地方,而且隨時(shí)可以討論問題。
    自助餐,除了解決由于額外服務(wù)產(chǎn)生的問題,也解決了女主人安排桌位的問題。當(dāng)客人們自由選擇地點(diǎn)時(shí),先后次序和是否適合滿意等并不是主人的責(zé)任。往往提供了很多種菜肴,客人有足夠的選擇余地,主人也不必?fù)?dān)心菜單是否符合他們的胃口。
    2、雞尾酒會(huì)
    雞尾酒會(huì)的形式活潑、簡便,便于人們交談。招待品以酒水為重,略備一些小食物,如點(diǎn)心、面包、香腸等,放在桌子、茶幾上或者由服務(wù)生拿著托盤,把飲料和點(diǎn)心端給客人,客人可以隨意走動(dòng)。舉辦的時(shí)間一般是下午5點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。近年來,國際上各種大型活動(dòng)前后往往都要舉辦雞尾酒會(huì)。
    這種場合下,最好手里拿一張餐巾,以便隨時(shí)擦手。用左手拿著杯子,好隨時(shí)準(zhǔn)備伸出右手和他人握手。吃完后不要忘了用紙巾擦嘴、擦手。用完了的紙巾丟到指定位置。
    3、晚宴
    晚宴分為隆重的晚宴和便宴兩種。
    西方的喜好,隆重的晚宴也就是正式宴會(huì),基本上都安排在晚上8點(diǎn)以后舉行,中國一般在晚上6點(diǎn)至7點(diǎn)開始。舉行這種宴會(huì),說明主人對(duì)宴會(huì)的主題很重視,或?yàn)榱四稠?xiàng)慶?;顒?dòng)等。正式晚宴一般要排好座次,并在請(qǐng)柬上注明對(duì)著裝的要求。其間有祝詞或祝酒,有時(shí)安排席間音樂,由小型樂隊(duì)現(xiàn)場演奏。
    便宴是一種簡便的宴請(qǐng)形式。這種宴會(huì)氣氛親切友好,適用于親朋好友之間,有的在家里舉行。服裝、席位、餐具、布置等不必太講究,但仍然有別于一般家庭晚餐。
    西方的喜好,晚宴一般邀請(qǐng)夫婦同時(shí)出席。假如你受到邀請(qǐng),要仔細(xì)閱讀你的邀請(qǐng)函,上面會(huì)說明是一個(gè)人還是先生或夫人陪同,或者攜帶伴侶。在回復(fù)邀請(qǐng)時(shí),你最好能告訴主人他們的名字。
    4、其他注意事項(xiàng)
    西餐的一個(gè)特點(diǎn)就是餐具多:各種大小杯子、盤子、銀器具等。
    餐具是根據(jù)一道道不同菜的上菜順序精心排列起來的。座位最前面放食盤(或湯盤、,左手放叉,右手放刀。湯匙也放在食盤右邊。食盤上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙,再往前略靠右放酒杯。右起依次是:葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯(水杯、。餐巾疊放啤酒杯(水杯、里或放在食盤里。面包盤放在左手,上面的黃油刀橫擺在盤里,刀刃一面要向著自已。正餐的刀叉數(shù)目要和菜的道數(shù)相等,按上菜順序由外到里排列,刀口向內(nèi),用餐時(shí)按順序由外向中間排著用,依次是吃開胃菜用的、吃魚用的、吃肉用的比較正式的餐會(huì)中,餐巾是布做的。高檔的餐廳餐巾往往疊得很漂亮,有的還系上小緞帶。注意,別拿餐巾擦鼻子或擦臉。
    小瓶裝鹽和胡椒,可以在每一套餐具中間的前面放一份,可以每兩套餐具之間放一個(gè)甚至只在餐桌的中心位置放一個(gè),這樣就可以共用一套小瓶了。
    餐具都擺齊以后,不要忘了餐桌的裝飾物,例如蠟燭臺(tái)或用你的茶壺做個(gè)小花瓶等,都可以增添浪漫的氣氛。
    招待客人時(shí)不要把熱水放在玻璃杯里,這樣既不科學(xué),又不安全,因?yàn)椴AП菀谞C手。所以,熱水、熱茶等,應(yīng)該放在瓷杯里,玻璃杯是用來裝冰塊或是冷水的。
    西方喝茶的方式和中國也不一樣。中國喝茶方法一般都是把茶葉直接放在茶杯里用開水沖著喝,茶葉仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶葉先放在茶壺里泡,然后把茶水倒出來喝,茶杯里不留茶葉。
    就坐時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不要蹺腿,和餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上擺好的餐具不要隨意擺弄。女主人拿起餐巾時(shí)(沒女主人就看男主人,表示開始用餐,把餐巾鋪在雙腿上,假如餐巾很大就對(duì)折放腿上,蓋住膝蓋以上的.雙腿部分。
    在正規(guī)的晚餐,要等女賓放好餐巾后,男士再放餐巾。最好用雙手打開餐巾,切忌來回抖動(dòng)地打開餐巾。不要將餐巾別在領(lǐng)口上、皮帶上或夾在襯衣的領(lǐng)口。用餐的時(shí)候,頭要保持一定高度,不能太低,不能過多地移動(dòng)頭。
    就餐期間,假如暫時(shí)離開座位,可以把餐巾放在椅子上。千萬不要把餐巾放在桌上,否則就意味著你不想再吃,讓服務(wù)員不再給你上菜。
    很多主人并不愿意客人在家里吸煙。假如你想吸煙,可以在上甜點(diǎn)之后,并得到男主人或女主人的允許,去指定的地方吸煙。不要坐在用餐的座位上,讓身邊的客人和你一同享受“仙境”。
    二。西餐餐桌禮儀
    餐桌上必須要注意的是:
    1、西餐點(diǎn)菜及上菜順序
    西餐菜單上有四或五大分類,其分別是開胃菜、湯、沙拉、海鮮、肉類、點(diǎn)心等。
    應(yīng)先決定主菜。主菜假如是魚,開胃菜就選擇肉類,在口味上就比較富有變化。除了食量特別大的外,其實(shí)不必從菜單上的單品菜內(nèi)配出全餐,只要開胃菜和主菜各一道,再加一份甜點(diǎn)就夠了。可以不要湯,或者省去開胃菜,這也是很理想的組合(但在意大利菜中,意大利面被看成是湯,所以原則上這兩道菜不一起點(diǎn)、。
    正式的全套餐點(diǎn)上菜順序是:
    1、頭盤。西餐的第一道菜是頭盤,也稱為開胃品。開胃品的內(nèi)容一般有冷頭盤和熱頭盤之分,常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、熏鮭魚、雞尾杯、奶油雞酥盒、焗蝸牛等。因?yàn)槭且_胃,所以開胃菜一般都有特色風(fēng)味,味道以咸和酸為主,而且數(shù)量少,質(zhì)量較高。
    2、湯。和中餐不同的是,西餐的第二道菜就是湯。西餐的湯大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯、法式焗蔥頭湯。冷湯的品種較少,有德式冷湯、俄式冷湯等。
    3、副菜。魚類菜肴一般作為西餐的第三道菜,也稱為副菜。品種包括各種淡、海水魚類、貝類及軟體動(dòng)物類。通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴品都稱為副菜。因?yàn)轸~類等菜肴的肉質(zhì)鮮嫩,比較容易消化,所以放在肉類菜肴的前面,叫法上也和肉類菜肴主菜有區(qū)別。西餐吃魚菜肴講究使用專用的調(diào)味汁,品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁和水手魚汁等。
    4、主菜。肉、禽類菜肴是西餐的第四道菜,也稱為主菜。肉類菜肴的原料取自牛、羊、豬、小牛仔等各個(gè)部位的肉,其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分為沙朗牛排(也稱西冷牛排、菲利牛排、“t”骨型牛排、薄牛排等。其烹調(diào)方法常用烤、煎、鐵扒等。肉類菜肴配用的調(diào)味汁主要有西班牙汁、濃燒汁精、蘑菇汁、白尼斯汁等。
    禽類菜肴的原料取自雞、鴨、鵝,通常將兔肉和鹿肉等野味也歸入禽類菜肴。禽類菜肴品種最多的是雞,有山雞、火雞、竹雞,可煮、炸、烤、燜,主要的調(diào)味汁有黃肉汁、咖喱汁、奶油汁等。
    5、蔬菜類菜肴。蔬菜類菜肴可以安排在肉類菜肴之后,也可以和肉類菜肴同時(shí)上桌,所以可以算為一道菜,或稱為一種配菜。蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。和主菜同時(shí)服務(wù)的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、西紅柿、黃瓜、蘆筍等制作。沙拉的主要調(diào)味汁有醋油汁、法國汁、干島汁、奶酪沙拉汁等。
    沙拉除了蔬菜之外,還有一類是用魚、肉、蛋類制作的,這類沙拉一般不加味汁,在進(jìn)餐順序上可以作為頭盤。
    還有一些蔬菜是熟的,如花椰菜、煮菠菜、炸土豆條。熟食的蔬菜通常和主菜的肉食類菜肴一同擺放在餐盤中上桌,稱為配菜。
    6、甜品。西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等。
    7、咖啡、茶。西餐的最后一道是上飲料,咖啡或茶。喝咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。
    就餐禮儀教案篇八
    【用餐預(yù)約禮儀】
    預(yù)定餐館
    預(yù)定餐館時(shí)首先要選擇合適的餐館,餐館的環(huán)境要適合進(jìn)行商務(wù)會(huì)談,所以餐館的噪聲不能太大,否則不單單會(huì)影響您同客人之間的談話,還會(huì)影響人的情緒。選擇好餐館之后就可以通過電話向餐館預(yù)定座位,最好同時(shí)預(yù)定兩個(gè)日期,而且這兩個(gè)日期是同一周的星期二和星期四。
    同時(shí)預(yù)定兩個(gè)日期的好處是可以給您預(yù)留更多的彈性空間,可能您的客人還沒有最終確定時(shí)間,也可能您需要同兩位客人會(huì)面,為不耽誤您的商務(wù)活動(dòng)安排,同時(shí)預(yù)定兩個(gè)日期是最好的選擇。
    列出客人名單
    如果您近期有一系列的客人需要邀請(qǐng),您可以將他們的名字按照最重要到最不重要的順序列出,并在后面標(biāo)注您邀請(qǐng)的理由,這樣列出來的目的是為了方面您打電話時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通交流。
    電話預(yù)約
    電話預(yù)約時(shí),您可以從最不重要的客人開始打起,這樣做的目的是為了讓您在預(yù)約過程中不斷地練習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),避免在同最重要的客人打電話預(yù)約時(shí)出錯(cuò)。當(dāng)然客人拒絕您的邀請(qǐng)是非常正常的事,您可以同客人說過段時(shí)間您再打電話預(yù)約,萬萬不可追問對(duì)方為什么不接受您的邀請(qǐng)。
    打電話預(yù)約的時(shí)間最好提前幾天,而且最好是在早上接近中午的時(shí)間進(jìn)行,因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)間,大部分的人正在尋思著午飯到底該吃什么,潛意識(shí)里更容易接受您的邀請(qǐng)。在預(yù)約時(shí)注意一定要把餐館的地址、餐館聯(lián)系電話和您個(gè)人的聯(lián)系電話說清楚,以免客人對(duì)餐館不熟悉而找不到地方,所以如果可以的話盡量選擇在客人辦公地點(diǎn)附近的餐館。
    書面預(yù)約
    如果您所邀請(qǐng)的是一個(gè)非常重要的客人,您需要在電話預(yù)約之后通過快遞業(yè)務(wù)寄送一張正式的邀請(qǐng)函到客人的辦公地點(diǎn),以顯示您對(duì)對(duì)方的尊重,也方便客人找到見面的地點(diǎn)。即使沒有邀請(qǐng)函,也應(yīng)該通過電子郵件的方式發(fā)送一份正式的電子邀請(qǐng)函。
    【點(diǎn)餐禮儀】
    一、從來不要代替客人點(diǎn)餐
    商務(wù)西餐禮儀中要特別注意從來都不要代替客人點(diǎn)餐,如果您看到客人猶豫不決,或者是客人主動(dòng)要求幫助,您可以要求餐廳的服務(wù)員為客人提供建議,推薦合適的菜品,千萬不可擅自主張為客人點(diǎn)餐。
    二、點(diǎn)餐的順序
    當(dāng)服務(wù)員接受點(diǎn)餐時(shí),要注意一定要讓客人先點(diǎn),您需要等到客人點(diǎn)完之后再點(diǎn)。這樣做的有兩個(gè)好處:第一是表示對(duì)客人的尊重,第二是可以了解客人的喜好和用餐順序。特別是第二點(diǎn)至關(guān)重要,譬如客人沒有點(diǎn)開胃菜,而您卻點(diǎn)了開胃菜,這樣當(dāng)您在享用開胃菜的時(shí)候,您的客人只能眼巴巴地看著您,反而這是對(duì)客人的大不敬。
    三、菜品的選擇
    上面提到您需要等到客人點(diǎn)餐之后再點(diǎn)餐,主要是為了了解客人的喜歡和用餐順序,其實(shí)這也是為了創(chuàng)造出迎合客戶的用餐環(huán)境。假如您的客人是一個(gè)素食主義者,那么您在同客人一起就餐時(shí)最好也遷就對(duì)方,同樣選擇素菜,通過這樣的一種方式您可以傳達(dá)出您同客人在某些方面具有共同性,這樣會(huì)增加您的親和力。
    所以在客人點(diǎn)餐時(shí)要用心傾聽,看看客人都點(diǎn)了些什么菜,然后自己所點(diǎn)的菜品數(shù)量一定要同客人所點(diǎn)的數(shù)量相當(dāng),菜品的風(fēng)格最好也同客人所點(diǎn)的相似。譬如客人點(diǎn)了開胃菜您也要點(diǎn)開胃菜,不然客人也不好意思在您面前讓您看著他吃菜;又譬如客人點(diǎn)了一份烤牛排,那么您最好就不要為了省幾塊錢而去吃冷盤青菜沙拉。
    四、酒并不是必須的
    商務(wù)西餐中是否應(yīng)該飲酒呢?其實(shí)這并沒有特殊的規(guī)定。但是在一般情況下,像商務(wù)午宴多半都是不會(huì)點(diǎn)酒的,因?yàn)橄挛邕€要繼續(xù)工作,如果喝了酒多多少少會(huì)影響工作效率,對(duì)個(gè)人形象也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。而如果是商務(wù)晚宴的話,就可以根據(jù)情況適當(dāng)喝一些酒,畢竟工作時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。當(dāng)然,您也可以象征性地詢問一下客人是否需要點(diǎn)酒,很多情況下客人也都會(huì)自然回絕您。
    無論什么時(shí)候,在商務(wù)西餐中,您喝酒的速度一定要比客人慢,喝的份量也要比客人少,更不能喝醉,否則就不僅僅是鬧出笑話那么簡單了,可能您在客人心目中的.形象也會(huì)全毀了。
    五、注意事項(xiàng)
    菜式的選擇:之前一定要問:do you have anything that you don’t eat?(有沒有什么你是不吃的?)這個(gè)問題其實(shí)是很關(guān)鍵的。老外的體質(zhì)跟中國人有很大的不同。他們對(duì)很多東西都會(huì)過敏。還有就是印度人,要是你聽到他說他是個(gè)vegetarian(素食主義者)也別見怪,他們的宗教要求就是這樣的。對(duì)于他們,如果他沒有自己帶食物來中國吃,那就要給他特殊點(diǎn)全素的食物。在點(diǎn)菜的時(shí)候要特別關(guān)照下點(diǎn)菜員。而且最好不要給他們點(diǎn)過辣的食物。因?yàn)樗麄儗?shí)在是不耐中國的辣,吃點(diǎn)辣椒第二天就要拉肚子。(就算他在自己國家很能吃辣也不行)
    吃飯的餐具:大城市大餐廳一般都有刀叉,但是如果你是個(gè)小地方,不妨請(qǐng)外國客戶吃飯的時(shí)候提前幫他們準(zhǔn)備套刀叉帶著。因?yàn)樽屗麄兪褂每曜铀麄儠?huì)有點(diǎn)難堪。尤其是第一次使用筷子,如果弄臟了衣服對(duì)于商務(wù)出行人士是非常麻煩的一件事情。
    上菜:上菜前要提醒下服務(wù)員,雞一定要去頭去腳再端上來。魚也盡量不要點(diǎn)魚頭之類的菜。(也別點(diǎn)什么吃活魚活蝦)對(duì)于他們來說,看見腦袋在盤子里面是非??植赖氖虑?。狗啊貓啊蛇啊一般不要點(diǎn)。也不要和他們說我們吃這些。要不他們家里寶貝孩子一樣的狗,看到咱們吃狗肉,心里別扭。
    【與外賓吃飯注意事項(xiàng)】
    第一大戒律:不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭
    在選擇用餐的餐館之前,可以先通過餐館的網(wǎng)站了解餐館的菜品、特色和地理位置等,這樣在您同客人見面時(shí)就可以做到心中有底,在點(diǎn)餐時(shí)也不會(huì)顯得猶豫不決。
    第二大戒律:用餐時(shí)不要如狼似虎
    即使您已經(jīng)饑腸轆轆,但是在用餐時(shí)千萬不要變現(xiàn)得太過明顯,如狼似虎地用餐會(huì)給客人留下非常低劣的印象。如果您只專注于盤中的美食,可能您同客人的談話就會(huì)顯得心不在焉,這是對(duì)客人的不尊重,也喪失了商務(wù)西餐的意義,到頭來您也是得不償失。
    第三大戒律:點(diǎn)餐時(shí)不要同您的客人唱反調(diào)
    如果客人是一個(gè)素食主義者,您在點(diǎn)餐時(shí)最好就不要大魚大肉了。如果客人不點(diǎn)開胃菜,您也就不要點(diǎn)了。總結(jié)起來就是,客人點(diǎn)什么樣的菜,您盡量選擇風(fēng)格相似的,并且要保證菜品的數(shù)量同客人保持一致。
    第四大戒律:點(diǎn)餐時(shí)不要點(diǎn)“風(fēng)險(xiǎn)”菜品
    這些“風(fēng)險(xiǎn)”菜品可能弄臟您的衣物,也可能會(huì)讓您吃相全無(如塞牙),如意大利面可能會(huì)從叉子從溜走,帶有過多醬汁的菜品可能會(huì)飛濺到您的襯衫上,菠菜可能會(huì)夾在您的牙縫中。所以在點(diǎn)餐時(shí)盡量選擇那些容易入口、吃起來不那么困難的菜品,還有菜品中的醬汁要盡量少,以免玷污您的衣物,影響美觀。
    第五大戒律:切勿酩酊大醉
    一般在商務(wù)西餐中都不會(huì)喝酒,特別是商務(wù)午宴喝酒對(duì)于很多人來說更是大忌。如果在用餐時(shí)非要喝酒,您一定要時(shí)刻注意飲用量,要讓頭腦時(shí)刻保持清醒狀態(tài),酒后胡言亂語就等同于自毀前程。
    第六大戒律:不要犯常識(shí)性的錯(cuò)誤
    (1)不要用餐巾擦鼻子;
    (2)不要在咀嚼食物時(shí)張嘴;
    (3)用手抓食物后不要舔手指;
    (4)離開座位時(shí)不要將餐巾放在餐桌上,要放在座椅上;
    第七大戒律:不要將移動(dòng)設(shè)備放在餐桌上
    將移動(dòng)設(shè)備(如手機(jī)、平板電腦)放在餐桌上,不單單會(huì)影響您的用餐,也會(huì)分散您的注意力,讓您無法同客人進(jìn)行良好溝通,這對(duì)客人來說也是一種極大的不敬。所以在用餐前,就應(yīng)該將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,并且放在公文包里,以免影響您同客人的用餐。
    第八大戒律:不要雞腸小肚
    即使有服務(wù)員不小心把一杯葡萄酒扣在您筆直的西服上,您也應(yīng)該忍讓大度,不要怒氣沖天。這個(gè)時(shí)候正是客人仔細(xì)觀察您的時(shí)候,也是人在壓力狀態(tài)下的一種表現(xiàn),您的反應(yīng)正好是您抗壓能力的最直接體現(xiàn)。
    (2)就餐座位禮儀
    中國人一貫重視“座次”。《禮記》中講“天地位焉”,意即天地萬物各有其位,馬虎不得。對(duì)于人來說,人與人之間上下前后左右的不同位置,反映了不同的身份、地位、級(jí)別,關(guān)系到某一社會(huì)、某個(gè)團(tuán)體對(duì)一個(gè)人價(jià)值的肯定與否,是其個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)其個(gè)人地位的尊重。
    泱泱中華,禮儀之邦,飯桌上講究座次乃是傳統(tǒng)美德。民間吃飯,一敬客人,二敬老人,上座一般讓給客人或老人,我國的傳統(tǒng)做法是“以左為上”,認(rèn)為居左之位高于居右之位。但實(shí)際上,在涉外禮儀中,國際慣例排座次的做法跟中國傳統(tǒng)排法正好相反,國際慣例是右高左低。所以中國人不僅要講中國傳統(tǒng),在國際交往中也要遵守國際禮儀。
    在國際慣例中,在就餐時(shí)排列桌次,通常講究采用圓桌,并且各桌的就餐者宜為雙數(shù)。在正式的宴會(huì)廳內(nèi)安排桌次時(shí),應(yīng)遵循以下五大原則,即“面門為上”,“居中為上”,“以右為上”,“以遠(yuǎn)為上”,“臨臺(tái)為上”。其實(shí),為了避免屆時(shí)因外賓坐錯(cuò)了座位而產(chǎn)生不快,隆重的大型宴會(huì)可以在各餐臺(tái)座位前預(yù)先擺放座位卡,所發(fā)請(qǐng)柬上則標(biāo)明與宴者的臺(tái)號(hào),或由司儀導(dǎo)入,或持柬按圖索驥、對(duì)號(hào)入座,這樣就不容易出差錯(cuò)了。:
    在宴請(qǐng)外賓時(shí),必須明確一點(diǎn),不是為吃而吃,更重要的是要表達(dá)出對(duì)外賓的尊重,創(chuàng)造出一種有利于賓主雙方進(jìn)行進(jìn)一步交流的氣氛。所以,可千萬不要小看了就餐的座次安排這項(xiàng)工作,考慮不周全、座次安排不妥當(dāng),輕則會(huì)惹得當(dāng)事人不高興,重則可能引起國際糾紛。所謂“外交無小事”,即使在就餐座次上,也要多花些心思,精心安排,以顯示作為東道主對(duì)外賓的尊重。
    (3)學(xué)生食堂就餐禮儀:
    要注意保持就餐環(huán)境衛(wèi)生,不可在餐廳亂扔雜物,不隨地吐痰,不吸煙;
    異性同學(xué)之間在一起就餐時(shí),應(yīng)當(dāng)文雅、得體。
    就餐禮儀教案篇九
    1、一定要穿著合宜
    到高級(jí)餐廳用餐,服裝一定要注意。最好都能穿著正式服裝,避免穿著涼鞋。
    2、不要把電話、鑰匙或錢包放在桌上
    餐桌是擺放食物的地方,千萬不要把自己私人的物品擺放在餐桌上。
    3、讓客人優(yōu)先點(diǎn)餐
    身為主人,一定要讓客人優(yōu)先點(diǎn)餐,尤其對(duì)方是女性。千萬不要一股腦兒就把菜都點(diǎn)好了。
    4、如果你是主人,一定要先買單
    這是非常基本的常識(shí),相信大家都知道。如果你是邀請(qǐng)飯局的人,也是一樣,不要讓客人付款,這會(huì)相當(dāng)失禮的。
    5、不要告訴侍酒師,你的酒錢預(yù)算
    可以告訴服務(wù)生你喜歡的酒或是指出你所能接受價(jià)格內(nèi)的酒,不要直接告訴侍酒師你的預(yù)算。但也不要假裝出品酒行家的感覺,很容易會(huì)露出馬腳。
    6、不要退酒(除非真的很糟)
    對(duì)于一支你不喜歡的酒,也不要退還給餐廳,因?yàn)檫@種行為會(huì)相當(dāng)失禮。就算真的很糟,也要禮貌地向服務(wù)生解釋,你不喜歡它的原因。
    7、一定要了解餐巾所放置的位置
    餐巾是放在腿上,不是掛在領(lǐng)口,就算你要離開位子,也要將餐巾放置在椅子上。用餐完畢,請(qǐng)將你的`餐巾整齊地放置在盤子的左邊。
    8、不要跨越桌子分享你的食物
    好東西總要跟好朋友分享,這種行為可不能在高級(jí)餐廳用餐時(shí)發(fā)生,尤其對(duì)象是不太熟的人。
    9、不要對(duì)服務(wù)生吼叫
    相信大家在餐廳用餐,一定有聽過有人大叫"服務(wù)生!"這也是非常失禮的行為。如果你真的有需求,盡量利用眼神交流,高級(jí)餐廳的服務(wù)生都是受過專業(yè)訓(xùn)練的,會(huì)非常注意顧客們用餐時(shí)的狀況。
    10、如果食物沒煮熟或有問題,一定要將食物退回
    如果你所點(diǎn)的食物沒煮熟,將食物退回,并請(qǐng)其他賓客先開始用餐。千萬不要勉強(qiáng)自己吃下不好的食物。
    11、確保大家點(diǎn)餐的數(shù)量都一樣
    為了避免尷尬的等待,盡量確保大家所點(diǎn)的道數(shù)一樣。尤其是主人千萬不要為了省錢而點(diǎn)的比賓客少道,這樣會(huì)讓賓客感覺很有壓力。
    12、用餐完畢,不要將餐具擺放在盤子旁邊
    如果你已經(jīng)用餐完畢,請(qǐng)將刀叉放置成10:20的方向,這樣一來,服務(wù)生就會(huì)瞭解你已經(jīng)用餐完畢,而將餐盤收走。
    13、用餐中,不要討論公事
    一頓高級(jí)的晚餐,想要有愉快地氣氛,就不要討論公事,這樣可是會(huì)壞了大家的胃口。
    14、千萬要記得餐桌禮儀
    用餐巾紙擦手和嘴;將食物切成一小份量,吃完再切;把面包放在碟上涂牛油,不要拿起面包在「空中」涂牛油;拿起杯子喝飲料時(shí),眼睛不要望進(jìn)杯子里;不要將手肘放在桌上等等。
    就餐禮儀教案篇十
    餐廳選擇:宴請(qǐng)中談商務(wù)的時(shí)機(jī):一般宴請(qǐng)最好挑有沙發(fā)的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒來齊時(shí),就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心里踏實(shí)。如果和客人較熟,而且也不是什么復(fù)雜的事,只是表個(gè)態(tài),就不要在吃的時(shí)候說,而是到最后送客時(shí)順口說一聲"幫我辦一下"就行了。當(dāng)然,一切要以尊重客人的要求為前提。
    落座有規(guī)矩:正對(duì)門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對(duì)面最好坐自己的助手(副主陪),催個(gè)菜跑個(gè)腿什么的方便。如果雙方來的人數(shù)差不多,最好互相間隔著坐,有利于私下交流。不要自己人坐一邊,對(duì)方坐一邊,跟談判似的。
    敬酒規(guī)矩:一般來說,敬客人時(shí)敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時(shí),不要亂摻和。另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地說"代老板敬您一杯",這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。
    西餐怎么吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。面條用叉子卷食。面包需用手撕下小塊放入口內(nèi),不可用嘴啃食。喝湯時(shí)不可發(fā)出聲音。水果是用叉子取用。
    正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內(nèi)取用,每個(gè)餐具使用一次。不要在沒有進(jìn)餐完畢的時(shí)候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話服務(wù)員會(huì)以為你已經(jīng)就餐完畢,會(huì)把你的飯菜撤下去。
    被老板邀請(qǐng)吃飯時(shí)與邀請(qǐng)老板吃飯
    被老板邀請(qǐng)時(shí):被老板邀請(qǐng)吃飯時(shí)一般不要攜伴前往,除非特別講明。接受到老板邀請(qǐng),不可告訴辦公室的同事,他們會(huì)難過的,甚至沒來由地給你的同事關(guān)系帶來負(fù)面影響。受到老板的禮遇,保持沉默是好的。如果老板沒當(dāng)眾邀請(qǐng)你,多半他也不希望他人知道。
    如果與老板不是很熟,那還是等幾年再請(qǐng)他。如果一直沒有機(jī)會(huì)跟他混熟,那就沒必要請(qǐng)他了,否則彼此會(huì)尷尬的,對(duì)你的前途未必就有利。新上任的經(jīng)理應(yīng)不應(yīng)該請(qǐng)老板吃飯?工作午餐是可以的,會(huì)有許多事值得談,但總有點(diǎn)勉強(qiáng)。邀請(qǐng)老板到家做客,則顯得不合適了。如果有比較穩(wěn)固的親戚關(guān)系,視時(shí)機(jī)而定。
    1、餐桌上,女士們不要起身前傾,要么坐下來,要么站起來,舉止得體優(yōu)雅很重要。
    2、不要喝醉,保持清醒。商務(wù)聚餐需要顧及大局,所以酒喝過了會(huì)誤事。
    3、不要大聲說話或是說臟話。
    4、如果您是主請(qǐng)人,在飯局結(jié)束客人離席之前買單會(huì)更適當(dāng)。
    5、在主菜上桌之前,不要談?wù)撋虅?wù)上的問題。
    6、有些話題不宜談?wù)?,比如政治,年齡,體重以及性取向。尤其關(guān)于隱私問題需要避免。
    商務(wù)用餐不僅是享受美食,更多的是與共同用餐的人進(jìn)行溝通交流。當(dāng)然這也是一個(gè)很好的自我展示的機(jī)會(huì),注意細(xì)節(jié)的人自然會(huì)得到更多的贊賞。
    就餐禮儀教案篇十一
    在中餐宴請(qǐng)活動(dòng)中,往往采用圓桌布置菜肴、酒水。排列圓桌的尊卑次序,有兩種。
    第一種,是由兩桌組成的小型宴請(qǐng)。這種,又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。當(dāng)兩桌橫排時(shí),桌次是以左為尊,以右為卑。這里所說的右和左,是由面對(duì)正門的位置來確定的。當(dāng)兩桌豎排時(shí),桌次講究以遠(yuǎn)為上,以近為下。這里所講的遠(yuǎn)近,是以距離正門的遠(yuǎn)近而言。
    第二種,是由三桌或三桌以上的桌數(shù)所組成的宴請(qǐng)。在安排多桌宴請(qǐng)的桌次時(shí),除了要注意“面門定位”、“以右為尊”、“以遠(yuǎn)為上”等規(guī)則外,還應(yīng)兼顧其他各桌距離主桌的遠(yuǎn)近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠(yuǎn)、桌次越低。
    在安排桌次時(shí),所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要過大或過小。
    為了確保在宴請(qǐng)時(shí)赴宴者及時(shí)、準(zhǔn)確地找到自己所在的桌次,可以在請(qǐng)柬上注明對(duì)方所在的桌次、在宴會(huì)廳入口懸掛宴會(huì)桌次排列示意圖、安排引位員引導(dǎo)來賓按桌就坐,或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫)。
    2位次排列
    宴請(qǐng)時(shí),每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本技巧有四條,它們往往會(huì)同時(shí)發(fā)揮作用。
    技巧一,是主人大都應(yīng)面對(duì)正門而坐,并在主桌就坐。
    技巧二,是舉行多桌宴請(qǐng)時(shí),每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時(shí)也可以面向主桌主人。
    技巧三,是各桌位次的尊卑,應(yīng)根據(jù)距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。
    技巧四,是各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊,即以該桌主人面向?yàn)闇?zhǔn),右為尊,左為卑。
    另外,每張餐桌上所安排的用餐人數(shù)應(yīng)限在10人以內(nèi),最好是雙數(shù)。比如,六人、八人、十人。人數(shù)如果過多,不僅不容易照顧,而且也可能坐不下。
    根據(jù)上面四個(gè)位次的排列技巧,圓桌位次的具體排列可以分為兩種具體。它們都是和主位有關(guān)。
    第一種:每桌一個(gè)主位的排列技巧。特點(diǎn)是每桌只有一名主人,主賓在右首就坐,每桌只有一個(gè)談話中心。
    第二種:每桌兩個(gè)主位的排列技巧。特點(diǎn)是主人夫婦在同一桌就坐,以男主人為第一主人,女主人為第二主人,主賓和主賓夫人分別在男女主人右側(cè)就坐。每桌從而客觀上形成了兩個(gè)談話中心.
    如果主賓身份高于主人,為表示尊重,也可以安排在主人位子上坐,而請(qǐng)主人坐在主賓的位子上。
    為了便于來賓準(zhǔn)確無誤地在自己位次上就坐,除招待人員和主人要及時(shí)加以引導(dǎo)指示外,應(yīng)在每位來賓所屬座次正前方的桌面上,事先放置醒目的個(gè)人姓名座位卡。舉行涉外宴請(qǐng)時(shí),座位卡應(yīng)以中、英文兩種文字書寫。中國的慣例是,中文在上,英文在下。必要時(shí),座位卡的兩面都書寫用餐者的姓名。
    排列便餐的席位時(shí),如果需要進(jìn)行桌次的排列,可以參照宴請(qǐng)時(shí)桌次的排列進(jìn)行。位次的排列,可以遵循四個(gè)原則。
    一是右高左低原則
    兩人一同并排就坐,通常以右為上座,以左為下座。這是因?yàn)橹胁蜕喜藭r(shí)多以順時(shí)針方向?yàn)樯喜朔较?,居右坐的因此要比居左坐的?yōu)先受到照顧。
    二是中座為尊原則
    三人一同就坐用餐,坐在中間的人在位次上高于兩側(cè)的人。
    三是面門為上原則
    用餐的時(shí)候,按照禮儀慣例,面對(duì)正門者是上座,背對(duì)正門者是下座。
    四是特殊原則
    高檔餐廳里,室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出,供用餐者欣賞。這時(shí)候,觀賞角度最好的座位是上座。在某些中低檔餐館用餐時(shí),通常以靠墻的`位置為上座,靠過道的位置為下座。
    就餐禮儀教案篇十二
    中餐的席位排列,關(guān)系到來賓的身份和主人給予對(duì)方的禮遇,所以是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。中餐席位的排列,在不同情況下,有一定的差異??梢苑譃樽来闻帕泻臀淮闻帕袃煞矫?。
    1桌次排列
    在中餐宴請(qǐng)活動(dòng)中,往往采用圓桌布置菜肴、酒水。排列圓桌的尊卑次序,有兩種情況。
    第一種情況,是由兩桌組成的小型宴請(qǐng)。這種情況,又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。當(dāng)兩桌橫排時(shí),桌次是以左為尊,以右為卑。這里所說的右和左,是由面對(duì)正門的位置來確定的。當(dāng)兩桌豎排時(shí),桌次講究以遠(yuǎn)為上,以近為下。這里所講的遠(yuǎn)近,是以距離正門的遠(yuǎn)近而言。
    第二種情況,是由三桌或三桌以上的桌數(shù)所組成的宴請(qǐng)。在安排多桌宴請(qǐng)的桌次時(shí),除了要注意"面門定位"、"以右為尊"、"以遠(yuǎn)為上"等規(guī)則外,還應(yīng)兼顧其他各桌距離主桌的遠(yuǎn)近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠(yuǎn)、桌次越低。
    在安排桌次時(shí),所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要過大或過小。
    為了確保在宴請(qǐng)時(shí)赴宴者及時(shí)、準(zhǔn)確地找到自己所在的桌次,可以在請(qǐng)柬上注明對(duì)方所在的桌次、在宴會(huì)廳入口懸掛宴會(huì)桌次排列示意圖、安排引位員引導(dǎo)來賓按桌就坐,或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫)。
    2位次排列
    宴請(qǐng)時(shí),每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會(huì)同時(shí)發(fā)揮作用。
    方法一,是主人大都應(yīng)面對(duì)正門而坐,并在主桌就坐。
    方法二,是舉行多桌宴請(qǐng)時(shí),每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時(shí)也可以面向主桌主人。
    方法三,是各桌位次的尊卑,應(yīng)根據(jù)距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。
    方法四,是各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊,即以該桌主人面向?yàn)闇?zhǔn),右為尊,左為卑。
    另外,每張餐桌上所安排的用餐人數(shù)應(yīng)限在10人以內(nèi),最好是雙數(shù)。比如,六人、八人、十人。人數(shù)如果過多,不僅不容易照顧,而且也可能坐不下。
    根據(jù)上面四個(gè)位次的排列方法,圓桌位次的具體排列可以分為兩種具體情況。它們都是和主位有關(guān)。
    第一種情況:每桌一個(gè)主位的排列方法。特點(diǎn)是每桌只有一名主人,主賓在右首就坐,每桌只有一個(gè)談話中心。
    第二種情況:每桌兩個(gè)主位的排列方法。特點(diǎn)是主人夫婦在同一桌就坐,以男主人為第一主人,女主人為第二主人,主賓和主賓夫人分別在男女主人右側(cè)就坐。每桌從而客觀上形成了兩個(gè)談話中心,如圖9-5和如圖9-6。
    如果主賓身份高于主人,為表示尊重,也可以安排在主人位子上坐,而請(qǐng)主人坐在主賓的位子上。
    為了便于來賓準(zhǔn)確無誤地在自己位次上就坐,除招待人員和主人要及時(shí)加以引導(dǎo)指示外,應(yīng)在每位來賓所屬座次正前方的桌面上,事先放置醒目的個(gè)人姓名座位卡。舉行涉外宴請(qǐng)時(shí),座位卡應(yīng)以中、英文兩種文字書寫。中國的慣例是,中文在上,英文在下。必要時(shí),座位卡的兩面都書寫用餐者的姓名。
    排列便餐的席位時(shí),如果需要進(jìn)行桌次的排列,可以參照宴請(qǐng)時(shí)桌次的排列進(jìn)行。位次的排列,可以遵循四個(gè)原則。
    一是右高左低原則
    兩人一同并排就坐,通常以右為上座,以左為下座。這是因?yàn)橹胁蜕喜藭r(shí)多以順時(shí)針方向?yàn)樯喜朔较?,居右坐的因此要比居左坐的?yōu)先受到照顧。
    二是中座為尊原則
    三人一同就坐用餐,坐在中間的人在位次上高于兩側(cè)的人。
    三是面門為上原則
    用餐的時(shí)候,按照禮儀慣例,面對(duì)正門者是上座,背對(duì)正門者是下座。
    四是特殊原則
    高檔餐廳里,室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出,供用餐者欣賞。這時(shí)候,觀賞角度最好的座位是上座。在某些中低檔餐館用餐時(shí),通常以靠墻的位置為上座,靠過道的位置為下座。
    就餐禮儀教案篇十三
    餐具的擺放及使用須知
    席位卡:由主人擺放,如果寫有你的名字,那隨意換位置可不禮貌,而隨意更換席位卡更是非常失禮的大忌諱。
    餐巾:一般待東道主先拿餐巾,其他人再將餐巾折疊放在腿上;在與別人交談前,一定要先用餐巾擦拭一下嘴。如果中途要離場,請(qǐng)將餐巾放在座椅上表示在場其他人和服務(wù)員你呆會(huì)還要回來,只有待用餐結(jié)束的時(shí)候,才將餐巾放回桌上。
    面包盤&黃油刀:將面包在面包盤一手撕下一小塊放入口里,再扯成適宜入口的大小尺寸,如果要涂抹黃油或果醬,也要先將面包掰成小塊再抹。
    餐叉&餐刀:“自外向內(nèi)”使用,一旦開始使用,就不要再將放回桌面上,不用時(shí)可以架在盤子上。
    胡椒&鹽:即使您只要求了鹽,一般胡椒和鹽會(huì)一起上桌,可根據(jù)口味自行添加。
    其他注意事項(xiàng)
    若是私人餐會(huì),入座時(shí)應(yīng)以女士優(yōu)先;而公事餐會(huì)時(shí),則應(yīng)讓上司或長輩先入座;入座時(shí)從左側(cè)入座。
    刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給。
    嘴里有東西時(shí)不要說話。
    洗手盆一旦端上來,不可擰擠盆內(nèi)的檸檬,也不可將兩只手同時(shí)放入清洗。
    女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。不要在座位上補(bǔ)妝,哪怕是用餐結(jié)束后。
    抽煙最好在用餐后,等到飲用咖啡時(shí)才抽,實(shí)在要抽煙可以和同席的人示意后離桌。
    跨文化禮物贈(zèng)送藝術(shù)
    大多高管都認(rèn)識(shí)到,推動(dòng)國際商業(yè)關(guān)系發(fā)展當(dāng)中需注意文化差異。他們意識(shí)到,從頭銜叫法、座位安排到見面握手以及隨后的書信往來都需要從文化差異的角度給予特別考慮。
    不過,關(guān)系發(fā)展當(dāng)中卻有一個(gè)問題很容易被忽視,而且有時(shí)后果非常嚴(yán)重,那就是跨文化禮物贈(zèng)送藝術(shù)問題。
    互換禮物往往發(fā)生在會(huì)面結(jié)束或訪問某地過程中,禮物在商業(yè)交往中有多重意義,如建立與維持雙方關(guān)系、表示尊重與謝意、改善企業(yè)形象與聲譽(yù)等。
    如果選得好,禮物將在實(shí)現(xiàn)上述商業(yè)目的上非常有效,但如果挑不好,可能會(huì)讓送禮人顯得不誠懇。以下是贈(zèng)送禮物中需要注意的基本事項(xiàng)。
    1,選禮要恰當(dāng)。與私人禮物不同,商業(yè)禮物是雙方關(guān)系的象征,它應(yīng)該反映你對(duì)對(duì)方文化的理解,以及你對(duì)雙方關(guān)系的重視程度?;ㄐr(shí)間調(diào)查對(duì)方國家的傳統(tǒng)與習(xí)俗,有助于避免尷尬或冒犯對(duì)方。譬如,向中國客人送“中國制造”的禮物就屬欠妥做法。另外,注意送禮不要過于昂貴。
    2,禮物方便攜帶。注意所送禮物可輕易通過機(jī)場安檢,也就是說利器、武器等均不宜用做禮物。務(wù)必避開鮮活食品和植物等。
    3,禮物要有意義、有文化內(nèi)涵。充滿地方特色的禮物可作為對(duì)方訪問的紀(jì)念品。如果雙方文化、興趣等相同,可選反映這些內(nèi)容的禮物來相送。禮物一定要印上禮物的淵源與象征、送禮雙方及送禮場合。
    除了禮物本身外,還要特別注意禮物贈(zèng)送的方式。文化與習(xí)俗不同,送禮方式上也會(huì)不同,如送禮當(dāng)中是只用右手送還是雙手送上;在禮物的接受上也要講究,如在新加坡,收禮時(shí)最好先推辭一番再行接受。因此,了解相關(guān)文化習(xí)俗、花心思挑選合適的禮物,有助于禮物互贈(zèng)中避免尷尬,進(jìn)而改善商業(yè)關(guān)系。
    就餐禮儀教案篇十四
    你有什么東西是不吃的?
    避免選擇湯汁較多的食物
    準(zhǔn)備一份能裝進(jìn)手提袋的小禮物可謂是作用多多。禮物并非要很貴重,但要精致有心意。在雙方?jīng)]話題即將陷入冷場的時(shí)候不妨拿出小禮物獻(xiàn)一番殷勤,既能起到暖場效果也能討女士開心。倘若剛剛發(fā)生一些失禮的事情后,拿出禮物當(dāng)賠罪救場也未嘗不可。
    著裝的奧秘
    初次見面,好的印象能為自己博得不少加分?!暗谝淮我娒嬷恍璐┲孢m得體即可,無需刻意突出自己性感或者小清新的氣質(zhì),以免適得其反”,針對(duì)女性白領(lǐng)對(duì)于約會(huì)著裝的問題,來自香港的形象顧問建議約會(huì)時(shí)盡量不要全身名牌“showoff”,尤其忌諱穿新鞋,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候顧忌新鞋,導(dǎo)致很多女士走路變形,而且偶爾出現(xiàn)的新鞋傷腳事故更會(huì)破壞兩人相處的氛圍。
    就餐禮儀教案篇十五
    中餐上菜的程序自古就很講究。清朝乾隆年間的才子袁枚,在其著名的《隨園食單》上,就曾對(duì)上菜程序做過如下論述:"上菜之法,咸者宜先,淡者宜后,濃者宜先,薄者宜后,無湯者宜先,有湯者宜后。度客食飽則脾困矣,需用辛辣以振動(dòng)之;慮客酒多則胃疲矣,需用酸甘以提醒之。"衰枚的這段話,總結(jié)了中餐宴會(huì)上菜的一般程序。
    目前中餐宴會(huì)上菜的順序一般為:第一道涼菜,第二道主菜(較高貴的名菜),第三道熱菜(菜數(shù)較多),第四道湯菜,第五道甜菜(隨上點(diǎn)心),最后上水果。
    由于中國的地方菜系很多,又有多種宴會(huì)種類,如著名的燕菜席、燕翅席、魚翅席、魚唇席、海參席、全羊席、全鴨席、全鱗席、全素席、滿漢全席等??梢?,地方菜系不同,宴會(huì)席面不同,其菜肴設(shè)計(jì)安排也就不同。在上菜程序上,也不會(huì)完全相同。例如,全鴨席的主菜,北京烤鴨,就不作為頭菜上,而是作為最后一道大菜上的,人們稱其為"千呼萬喚始出來"。而譚家菜燕翅席,因?yàn)橄细緹o炒菜,所以在主菜之后上的是燒、扒、蒸、燴一類的菜看。又如上點(diǎn)心的時(shí)間,各地習(xí)慣亦有不同,有的是在宴會(huì)進(jìn)行中上,有的是在宴會(huì)將結(jié)束時(shí)上;有的甜、咸點(diǎn)心一起上,有的則分別上。這都是根據(jù)宴席的類型、特點(diǎn)和需要,因人因事因時(shí)而定?;驹瓌t是既不可千篇一律,又要按照中餐宴會(huì)相對(duì)穩(wěn)定的上菜程序進(jìn)行。
    中餐宴會(huì)上菜掌握的原則是:先冷后熱,先菜后點(diǎn),先咸后甜,先炒后燒,先清淡后肥厚,先優(yōu)質(zhì)后一般。
    (1)上拔絲菜,如拔絲魚條、拔絲蘋果、拔絲山芋、拔絲荔枝肉等,要托熱水上,即用湯碗盛裝熱水,將裝有拔絲菜的盤子擱在湯碗上用托盤端送上席,并跟涼開水?dāng)?shù)碗。托熱水上拔絲菜,可防止糖汁凝固,保持拔絲菜的風(fēng)味。
    (2)如果有的熱菜跟佐料、小料等,應(yīng)同熱菜一起上齊。如清蒸魚配有姜醋汁,北京烤鴨配有蔥、醬、餅等,在上菜時(shí)可略作說明。
    (3)上易變形的炸爆炒菜看,如高麗蝦仁、炸蝦球、油爆肚仁等,一出鍋即須立即端上餐桌。上菜時(shí)要輕穩(wěn),以保持菜看的形狀和風(fēng)味。
    (4)上有聲響的菜,如鍋巴海參、鍋巴肉片、鍋巴什錦,這些菜一出鍋就要以最快速度端上臺(tái),隨即把湯汁澆在鍋巴上,使之發(fā)出響聲。做這一系列動(dòng)作要連貫,不能耽擱,否則此菜將失去應(yīng)有效果。
    (5)上原盅燭品菜,如冬瓜盅,上臺(tái)后要當(dāng)著客人的面啟蓋,以保持燭品的原味,并使香氣在席上散發(fā)。揭蓋時(shí)要翻轉(zhuǎn)移開,以免湯水滴落在客人身上。
    (6)上泥包、緬甸、荷葉包的菜,如叫花雞、緬甸雞、荷香雞,要先上臺(tái)讓客人觀賞后,再拿到操作臺(tái)上當(dāng)著客人的面打破或啟封,以保持菜看的香味和特色。
    (7)生煽火鍋上席方法:
    四生火鍋、六生火鍋、八生火鍋、菊花火鍋、毛肚火鍋,均屬生煽火鍋一類。此類火鍋現(xiàn)在一般燃固體酒精,其上席的操作方法和要求基本相同。
    四生火鍋上席的操作方法和要求是:將火鍋拿到工作臺(tái)后,在 上席前掀開火鍋蓋,再檢查一下菜看質(zhì)量和衛(wèi)生,然后用大湯瓢舀出適量的湯,盛于大湯碗內(nèi),以防止上席后加主、配料肘湯汁濺出。
    在四生碟中,稍許放一點(diǎn)料酒,輕輕晃動(dòng)一下,使酒浸潤碟底, 以避免原料因干燥而粘在碟子上。這樣做,上席后可順利將原料撥 進(jìn)火鍋。將火鍋蓋好上桌。上桌時(shí),火鍋下要放一個(gè)盛水的盤子,以防止烤焦臺(tái)布。上桌擺穩(wěn)后,先點(diǎn)燃鍋底的酒精爐,后將鍋蓋揭起來。揭蓋時(shí)要輕輕掀起,在火鍋上面將鍋蓋翻轉(zhuǎn),以防止鍋蓋的水珠滴 到桌面上,并用另一只手接在鍋蓋下面拿出桌外。
    上四生碟。如果四生碟子是花色拼盤,須在上火鍋前擺在桌上展出。如果是一般的拼碟,在上桌時(shí)擺在火鍋四周即可。
    加入四生原料。待火鍋里的湯燒開后,先把配料放迸火鍋。如白菜、粉絲,再按備主料烹熟所需時(shí)間長短,依次用筷撥進(jìn)火鍋。難熟的先撥入,易熟的后撥入,隨即用筷子攪散煮熟。
    擺菜即是將上臺(tái)的菜按一定的格局?jǐn)[放好,擺菜的基本要求是:要講究造型藝術(shù),要注意禮貌,尊重主賓,要方便食用。
    擺菜的具體要求是:
    (1)擺菜的位置要適中。散坐擺菜要擺在小件餐具前面,間距要適當(dāng)。一桌有幾批散坐顧客的,各客的菜盤要相對(duì)集中,相互之間要留有一定間隔,以防止差錯(cuò)。中餐酒席擺菜,一般從餐桌中間向四周擺放。
    (2)中餐酒席的大拼盤、大菜中的頭菜,一般要擺在桌子中間。 如用較盤,要先擺到主賓面前。湯菜如品鋪、砂鍋、暖鍋、燭盅等,一般也擺在桌子中間。散坐的主菜、高檔菜,一般也應(yīng)擺在中間位置上。
    (3)比較高檔的菜,有特殊風(fēng)味的菜,或每上一道新菜,要先擺到主賓位置上,在上下一道菜后再順勢撤擺在其它地方,將桌上菜肴作為疊土的調(diào)整,使臺(tái)面始終保持美觀。
    (4)酒席中頭菜的看面要對(duì)正主位,其它菜的看面要調(diào)向四周。散坐菜的看面要朝向顧客。
    菜肴的所謂看面,就是最宜于觀賞的一面。各類菜的看面是: 整形的有頭的菜看,如烤乳豬、冷碟孔雀開屏等,其頭部為看面;而頭部被隱藏的整形菜看,如烤鴨、八寶雞、八寶鴨等,其豐滿的身子為看面;冷碟中的獨(dú)碟、雙拼或三拼,如有巷縫的,其巷縫為看面,無巷縫的,其刀面為看面;盅菜類的花紋最精細(xì)的部分為看面;有 "喜"字、"壽"字的造型菜,其字畫的'正面為看面;一般的菜看,其刀工精細(xì)、色調(diào)好看的部分為看面。
    (5)各種菜肴要對(duì)稱擺放,要講究造型藝術(shù)。菜盤的擺放形狀一般是兩個(gè)菜可并排擺成橫一字形一菜一湯可擺成豎一字形,湯在前,菜在后;兩菜--湯或三個(gè)菜,可擺城品字形,湯在上,菜在下;三菜一湯可以湯為圓心,菜沿湯內(nèi)邊擺成半圓形;四菜一湯,湯放中間,菜擺在四周;五菜一湯,以湯為圓心擺成梅花形;五菜以上都以湯或頭菜或大拼盤為圓心,擺成圓形。
    菜肴對(duì)稱擺放的方法:要以菜肴的原材料色彩、形狀、盛具等幾個(gè)方面講究對(duì)稱。如雞可對(duì)鴨,魚可對(duì)蝦等。同形狀、同顏色的菜看也可相間對(duì)稱擺在餐臺(tái)的上下或左右位置上;一般不要并排擺在一起,擺放時(shí)注意葷素、顏色、口味的搭配和間隔,盤與盤之間距離相等。
    (6)如果有的熱菜使用長盤,其盤子應(yīng)橫向朝主人。
    如果熱菜上整鴨、整雞、整條魚時(shí),中國傳統(tǒng)的禮貌習(xí)慣是"雞不獻(xiàn)頭,鴨不獻(xiàn)掌,魚不獻(xiàn)脊"。即上菜時(shí)將其頭部一律向右,脯(腹)部朝主人,表示對(duì)客人的尊重。
    關(guān)于"魚不獻(xiàn)脊"的習(xí)俗,據(jù)說來源于"魚腹藏劍"的典故。春秋戰(zhàn)國時(shí),吳國的公子姬光為了除掉吳王僚,繼承王位,請(qǐng)來猛士專諸相助。專諸善烤魚,"嘗者皆以為美",姬光便請(qǐng)吳王僚來嘗專諸的烤魚。專諸在做好的魚腹中暗藏鋒利的魚腸短劍,乘進(jìn)魚之機(jī),從魚腹中抽出短劍將吳王僚刺死。而當(dāng)時(shí)專諸為了取劍方便,正是將魚脊朝向吳壬僚,魚腹朝向自己的。從此,"獻(xiàn)魚不獻(xiàn)脊"說法便流傳于世。
    如果熱菜上整鴨、整雞、整條魚時(shí),中國傳統(tǒng)的禮貌習(xí)慣是"雞不獻(xiàn)頭,鴨不獻(xiàn)掌,魚不獻(xiàn)脊"。即上菜時(shí)將其頭部一律向右,脯(腹)部朝主人,表示對(duì)客人的尊重。
    關(guān)于"魚不獻(xiàn)脊"的習(xí)俗,據(jù)說來源于"魚腹藏劍"的典故。春秋戰(zhàn)國時(shí),吳國的公子姬光為了除掉吳王僚,繼承王位,請(qǐng)來猛士專諸相助。專諸善烤魚,"嘗者皆以為美",姬光便請(qǐng)吳王僚來嘗專諸的烤魚。專諸在做好的魚腹中暗藏鋒利的魚腸短劍,乘進(jìn)魚之機(jī),從魚腹中抽出短劍將吳王僚刺死。而當(dāng)時(shí)專諸為了取劍方便,正是將魚脊朝向吳壬僚,魚腹朝向自己的。從此,"獻(xiàn)魚不獻(xiàn)脊"說法便流傳于世。
    就餐禮儀教案篇十六
    1.宴會(huì)時(shí)主人未動(dòng)筷,自己不要?jiǎng)涌辍?BR>    2.宴會(huì)時(shí)位尊者未動(dòng)筷,自己不要?jiǎng)涌辍?BR>    3.宴會(huì)未開始時(shí),不要不停地把玩筷子。
    1.吃飯時(shí)不要唆筷子并且發(fā)出響聲。
    2.在餐桌上與人交流過程中,短暫思索時(shí),不要將筷子放在嘴里。
    3.不要刻意吸吮筷子上沾的湯汁或菜渣。
    1.筷子不能將大頭和小頭顛倒使用。
    2.筷子不用時(shí),應(yīng)放在專門的筷托上。
    3.筷子橫放時(shí)表示已經(jīng)吃完的意思。
    1.應(yīng)該使用專門的牙簽剔牙。
    2.剔牙要在飯后,而且不要剔個(gè)沒完。
    3.筷子除啦夾菜用,不要當(dāng)作指揮棒,節(jié)拍器等工具。
    1.在餐桌上交談時(shí),應(yīng)將筷子勺子等放下。
    2與人交談時(shí)不要把筷子當(dāng)作抒情道具。
    3不要拿筷子指人。
    1.宴會(huì)時(shí)不要與他人做神秘交談。
    2.宴會(huì)時(shí)不要和別人對(duì)他人指指點(diǎn)點(diǎn)。
    3.宴會(huì)時(shí)不要與別人長時(shí)間議論某人。
    1.如果宴會(huì)上有公筷,夾菜時(shí)一定要使用公筷。
    2.喝大盆湯時(shí),應(yīng)該使用公用的母勺?!?BR>    3.使用公筷時(shí),應(yīng)避免使其接觸自己專用碟子里的菜。
    吃飯時(shí),應(yīng)避免發(fā)出“吧唧吧唧”之類的聲音。
    喝湯時(shí),應(yīng)避免發(fā)出“呼嚕”聲。
    吃飯時(shí),不要狼吞虎咽。
    1.打噴嚏時(shí)一定要背過身去,并用紙巾或手帕掩住口鼻。
    2.打噴嚏前后要向在坐者致歉。
    3.打噴嚏后應(yīng)當(dāng)洗手。
    1.夾菜舀湯時(shí),應(yīng)避免超量。
    2.夾菜舀湯時(shí),動(dòng)作不要慌張急速。
    3.夾菜舀湯時(shí),應(yīng)避免有甩的動(dòng)作。
    1.如果某種菜離自己很遠(yuǎn),應(yīng)待其轉(zhuǎn)到自己面前再夾。
    2.夾菜時(shí),不要站起來夾。
    3.對(duì)于夠不著的菜,寧肯不吃,也不要站起來伸長脖子和手臂去夾。
    1夾菜時(shí)不要與別人爭搶。
    2.不要同時(shí)與別人夾同一種菜。
    3.不要與長輩和領(lǐng)導(dǎo)搶菜。
    1.每次夾菜錢要保證自己碟中的菜已經(jīng)吃完。
    2.自己夾菜時(shí)要“量力而行”,應(yīng)避免夾的過多造成浪費(fèi)。
    3.夾菜時(shí)動(dòng)作應(yīng)有分寸,避免慌張。
    1.夾起菜應(yīng)該放在自己面前的小盤里,無論是因?yàn)椴粣鄢赃€是別的原因,都不能再放回盤中。
    2.夾菜時(shí)應(yīng)避免夾得不牢固掉落菜盤中。
    3.夾菜時(shí)應(yīng)避免過于急速。
    在宴會(huì)上不要對(duì)不熟悉的人勸酒勸菜。
    如果宴會(huì)上有外賓,不要對(duì)其進(jìn)行中國式的勸酒勸菜。
    不要用自己的筷子給任何人夾菜。
    在宴會(huì)上飲酒要有節(jié)制,避免喝醉。
    在宴會(huì)上別人向自己勸酒時(shí)不能照單全收。
    在宴會(huì)上飲酒時(shí),言語動(dòng)作不能放肆。
    別人向自己敬酒時(shí),即使自己不飲酒,也應(yīng)當(dāng)允許別人象征性地為自己斟酒。
    別人向自己敬酒時(shí),應(yīng)禮貌性地舉杯回應(yīng)。
    如果自己確實(shí)不能飲酒,應(yīng)禮貌地向?qū)Ψ秸f明,并象征性地輕抿酒杯。
    敬酒時(shí)應(yīng)按照一定的次序,如順時(shí)針。
    敬酒時(shí),不要掠過自己身邊的人。
    敬酒時(shí)不要跳躍進(jìn)行。
    給領(lǐng)導(dǎo)敬酒時(shí),杯沿要低于對(duì)方。
    給領(lǐng)導(dǎo)敬酒時(shí),應(yīng)該雙手擎杯。
    給領(lǐng)導(dǎo)敬酒的同時(shí),應(yīng)禮貌地用祝福的話語表示敬意。
    別人敬酒給自己時(shí),應(yīng)舉杯回應(yīng)對(duì)方。
    別人快敬到自己時(shí),應(yīng)停著提前做好準(zhǔn)備。
    當(dāng)別人敬酒時(shí)如果自己在夾菜,應(yīng)立即停止..
    在酒桌上應(yīng)保持文明禮貌的姿態(tài)。
    在酒桌上應(yīng)避免高聲猜拳,行酒令。
    在酒桌上談話談話用避免天花亂墜。
    在酒桌上應(yīng)避免爭吵,強(qiáng)行灌酒。
    在酒桌上談話應(yīng)避免只談?wù)撟约骸?BR>    在酒桌上談話應(yīng)以交際和溝通為目的。
    轉(zhuǎn)桌應(yīng)選擇沒有人夾菜的時(shí)機(jī)。
    不要在主賓還未夾第一道菜時(shí)轉(zhuǎn)桌。
    轉(zhuǎn)桌時(shí),如果有必要,應(yīng)先用語言,動(dòng)作向大家提示一下。
    參加宴會(huì)時(shí),應(yīng)避免提早離席。
    有必要離開時(shí),不要找一個(gè)甚至幾個(gè)結(jié)伴離席。
    提前離開時(shí)應(yīng)盡量從側(cè)門離開。
    在餐桌上應(yīng)避免談?wù)撜魏托侣勗掝}。
    當(dāng)有外賓在場時(shí),應(yīng)避免談?wù)撁舾行哉卧掝}。
    當(dāng)有人在餐桌上談?wù)摬缓线m的話題時(shí),主人和客人應(yīng)盡快不動(dòng)聲色地將話題轉(zhuǎn)移。
    即使宴會(huì)上沒有自己熟悉的人,也不應(yīng)沉默到底。‘
    別人與自己交談時(shí),應(yīng)禮貌回應(yīng)。
    聚餐的主要目的和功用主要是交際而不是吃飯。
    主人或主賓在向在坐者致詞時(shí),自己應(yīng)專注地聆聽。
    有人致詞時(shí),應(yīng)坐姿端正,態(tài)度積極。
    主人或主賓致詞時(shí),應(yīng)避免身邊的人和自己交談。
    在宴會(huì)上接電話,應(yīng)起身離座,并避免長時(shí)間接電話。
    在宴會(huì)上接電話時(shí)應(yīng)避免高聲。
    在宴會(huì)上是上接電話時(shí),應(yīng)不免邊吃邊接
    就餐禮儀教案篇十七
    細(xì)節(jié)一:領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。
    細(xì)節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
    細(xì)節(jié)三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。
    細(xì)節(jié)四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。
    細(xì)節(jié)五:記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。
    細(xì)節(jié)七:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。
    細(xì)節(jié)八:碰杯,敬酒,要有說詞。
    細(xì)節(jié)九:桌面上不談公事,喝好了,也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會(huì)敞開了跟你喝酒。
    細(xì)節(jié)十:假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要盲目的去一個(gè)一個(gè)倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦。
    現(xiàn)代就餐禮儀須知
    不要舔筷,不要手握筷子在餐桌上亂尋;不要扒拉菜、挑揀菜;別人夾菜時(shí),不要跨過別人去夾菜;不要把筷子插在飯菜上。
    席間打嗝非常不禮貌,若無法控制,可以喝水使癥狀減輕。
    打噴嚏時(shí)要用餐巾掩口并轉(zhuǎn)向別處。
    可以建議別人品嘗菜肴,但不要擅作主張,用自己的筷子為別人夾菜。
    用餐時(shí)要由尊者先動(dòng)碗筷。
    吐出的魚刺、骨頭、菜渣,用筷子或紙巾接出來,不能直接吐到桌面上。
    就餐禮儀教案篇十八
    商務(wù)禮儀中就餐的禮儀是比較重要的,一次就餐可能就決定了你的事業(yè)。下面是本站為大家準(zhǔn)備的商務(wù)禮儀就餐禮儀,希望可以幫助大家!
    餐廳選擇:宴請(qǐng)中談商務(wù)的時(shí)機(jī):一般宴請(qǐng)最好挑有沙發(fā)的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒來齊時(shí),就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心里踏實(shí)。如果和客人較熟,而且也不是什么復(fù)雜的事,只是表個(gè)態(tài),就不要在吃的時(shí)候說,而是到最后送客時(shí)順口說一聲“幫我辦一下”就行了。當(dāng)然,一切要以尊重客人的要求為前提。
    落座有規(guī)矩:正對(duì)門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對(duì)面最好坐自己的助手(副主陪),催個(gè)菜跑個(gè)腿什么的方便。如果雙方來的人數(shù)差不多,最好互相間隔著坐,有利于私下交流。不要自己人坐一邊,對(duì)方坐一邊,跟談判似的。
    敬酒規(guī)矩:一般來說,敬客人時(shí)敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時(shí),不要亂摻和。另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地說“代老板敬您一杯”,這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。
    西餐怎么吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。面條用叉子卷食。面包需用手撕下小塊放入口內(nèi),不可用嘴啃食。喝湯時(shí)不可發(fā)出聲音。水果是用叉子取用。
    正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內(nèi)取用,每個(gè)餐具使用一次。不要在沒有進(jìn)餐完畢的時(shí)候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話服務(wù)員會(huì)以為你已經(jīng)就餐完畢,會(huì)把你的飯菜撤下去。
    被老板邀請(qǐng)吃飯時(shí)與邀請(qǐng)老板吃飯
    被老板邀請(qǐng)時(shí):被老板邀請(qǐng)吃飯時(shí)一般不要攜伴前往,除非特別講明。接受到老板邀請(qǐng),不可告訴辦公室的同事,他們會(huì)難過的,甚至沒來由地給你的同事關(guān)系帶來負(fù)面影響。受到老板的禮遇,保持沉默是好的。如果老板沒當(dāng)眾邀請(qǐng)你,多半他也不希望他人知道。
    如果與老板不是很熟,那還是等幾年再請(qǐng)他。如果一直沒有機(jī)會(huì)跟他混熟,那就沒必要請(qǐng)他了,否則彼此會(huì)尷尬的,對(duì)你的前途未必就有利。新上任的經(jīng)理應(yīng)不應(yīng)該請(qǐng)老板吃飯?工作午餐是可以的,會(huì)有許多事值得談,但總有點(diǎn)勉強(qiáng)。邀請(qǐng)老板到家做客,則顯得不合適了。如果有比較穩(wěn)固的親戚關(guān)系,視時(shí)機(jī)而定。
    1、餐桌上,女士們不要起身前傾,要么坐下來,要么站起來,舉止得體優(yōu)雅很重要。
    2、不要喝醉,保持清醒。商務(wù)聚餐需要顧及大局,所以酒喝過了會(huì)誤事。
    3、不要大聲說話或是說臟話。
    4、如果您是主請(qǐng)人,在飯局結(jié)束客人離席之前買單會(huì)更適當(dāng)。
    5、在主菜上桌之前,不要談?wù)撋虅?wù)上的問題。
    6、有些話題不宜談?wù)摚热缯?,年齡,體重以及性取向。尤其關(guān)于隱私問題需要避免。
    商務(wù)用餐不僅是享受美食,更多的是與共同用餐的人進(jìn)行溝通交流。當(dāng)然這也是一個(gè)很好的自我展示的機(jī)會(huì),注意細(xì)節(jié)的人自然會(huì)得到更多的贊賞。