2023年消費者權(quán)益活動策劃書大全(20篇)

字號:

    探索未知領(lǐng)域是一種挑戰(zhàn),但也是發(fā)現(xiàn)新知識和拓展視野的機會??偨Y(jié)要注重實用性,提供具體可行的建議或改進方案。小編為大家整理了一些總結(jié)的例子,希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇一
    一、活動主題
    消費與民生
    二、活動宗旨
    為迎接3月15 日消費者權(quán)益日的到來,我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動,以提高消費者的法制觀念。
    三、組織機構(gòu)
    主辦機構(gòu):法學院青協(xié)
    四、活動時間
    3月15 日中午10:00——11:30
    五、活動地點
    xx社區(qū)
    六、活動對象
    xx社區(qū)居民
    七、活動流程
    (一)、前期準備:
    (1) 在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
    (2) 準備宣傳條幅。
    (3) 制作宣傳展板和學生簽名板,
    (4) 搜集關(guān)于“消費者權(quán)益保護日”的起源、發(fā)展,目的.意義等相關(guān)知識,制作成宣傳頁。
    (5) 搜集有關(guān)消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識制作成a4 宣傳板。
    (6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
    (7)聯(lián)系電源。
    (8)與其他部門協(xié)調(diào)。
    (二)、具體活動安排:
    (1) 上午 9:00,男生在食堂前集合,將物品搬至活動地點。
    (2) 活動現(xiàn)場布置: 男生懸掛條幅,調(diào)試音響,向社區(qū)借桌子,進行布置。女生懸掛a4 宣傳板 上午10:00 布置完畢。
    (3)活動中,同學負責拍照。
    (4)將提前制作好的宣傳單頁發(fā)放給廣大居民。
    (5)將相關(guān)視頻通過音響播放,以吸引廣大的注意。
    (6)展示a4 板,并由相關(guān)人員對前來了解的居民作解說。
    (7)設(shè)咨詢臺,為居民解答疑難問題,做好投訴記錄,無力解決的問題做好記錄并及時報告上級。
    八、活動后期工作
    召開部門會議,總結(jié)活動優(yōu)缺點,對于不足之處深刻反省,優(yōu)點則繼續(xù)發(fā)揚,以求將以后工作做得更好。
    九、所需物品
    宣傳條幅、宣傳板、學生簽名板、簽字筆、a4 宣傳板、咨詢臺、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇二
    今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
    (一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
    (二)召開3·15紀念活動領(lǐng)導組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權(quán)成果。
    (三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。
    (四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。
    (五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
    (六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動。
    (七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
    (八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
    (九)編印3·15??秞x年六安消費維權(quán)信息報告》。
    (十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
    1、高度重視,加強領(lǐng)導。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)攸h委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
    2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
    3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任,誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。
    4、認真總結(jié),及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇三
    活動意義:
    借3.15消費者權(quán)益保護日,普及消保知識,讓群眾懂得用法律武器維護自己的權(quán)益,規(guī)范商家市場,為和諧社會會作貢獻。
    3月15日是消費者權(quán)益維護日,法學院青志協(xié)以此為契機,為普及廣大志愿者的法制意識,弘揚法治理念,踐行志愿精神,為構(gòu)建和諧校園而貢獻自己的一份力量。
    “情暖3·15攜法同行”
    20xx年3月
    湖南師范大學二里半校區(qū)
    湖南師范大學在校大學生
    湖南師范大學校法學院青年志愿者協(xié)會
    曹樂
    (一)前期準備
    (1)法學院青年志愿者協(xié)會展出海報一張,在木蘭路展出。
    (2)確定活動參觀人員、準備好相關(guān)事宜。
    (4)進行場地申請與批準。
    (二)活動中
    1、開展法制宣傳;20xx年“3·15消費者權(quán)益保護日”大學生志愿活動策劃
    2、進行義務(wù)講解;
    3、宣傳部做好跟隨拍攝工作
    (三)活動后期
    1、活動后期宣傳,包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
    2、寫好活動總結(jié),發(fā)到總會郵箱。
    法學院青年志愿者協(xié)會
    二零一二年二月十八日
    消費者權(quán)益活動策劃書篇四
    在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際,為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好,使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費與安全”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,制定活動方案如下:
    一、指導思想
    以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導科學消費、強化社會監(jiān)督、推進消費維權(quán)為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,為促進經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
    二、組織領(lǐng)導
    市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動領(lǐng)導小組,統(tǒng)一領(lǐng)導協(xié)調(diào)全市的紀念活動。
    組長:林志斌
    副組長:
    成員:各工商所長(消協(xié)分會長),市局各直屬機構(gòu)、股、室負責同志。
    領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在天長市消協(xié),徐志宏同志為辦公室主任。
    三、活動內(nèi)容
    精心組織,突出主題,開展十項活動,使我市3.15紀念活動豐富多彩。
    (一)召開天長市保護消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市xx年3.15紀念活動的開展。
    (二)舉辦xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)xx年消費維權(quán)年主題——“消費與安全”,向社會公布我市3.15紀念活動方案,發(fā)布xx年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。
    (三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市xx—xx年度誠信單位的企業(yè)進行表彰。
    (四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請xx年被投訴較多的部分企業(yè)負責人參加,將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報,促進企業(yè)強化自律意識,積極做好整改,主動維權(quán)。
    (五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    (六)開展紅盾打假護農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實施)
    (七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點,加強市場監(jiān)管力度。
    (八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識,促進汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇五
    為擴大保護消費者權(quán)益的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各個國家 、地區(qū)消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權(quán)益工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
    我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業(yè)重視消費者權(quán)益;促進全社會都關(guān)心、支持消費者保護工作?!?。15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已經(jīng)成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
    提高大學生對消費知識的認識
    提高大學生對自我權(quán)益的了解
    提高大學生對產(chǎn)品認識的真?zhèn)?BR>    提高大學生對誠信題與自我保護的意識
    倡導和諧消費 創(chuàng)建誠信校園
    福建省消費者協(xié)會
    西安工程大學團委
    3月15日上午
    西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者
    1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關(guān)“3。15消費者權(quán)益保護日”的紅底條幅
    2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
    3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
    4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協(xié)“紀念3。15日”相關(guān)活動。
    1、提前將校旗拿到食堂門口。
    2、 活動人員必須統(tǒng)一配戴?;眨b整潔。
    3、活動中注意自身安全。
    4、活動人員必須服從負責人統(tǒng)一安排,不得擅自離開隊伍。
    5、在活動現(xiàn)場要注意自己的言行舉指,展現(xiàn)當代大學生精神面貌。
    條幅: 一條“活動主題” 90
    車費: 60
    合計: 150
    西工大福州服裝學院團委
    xx年3月13日
    3。15活動具體名單
    xxx級青年志愿者:
    沒課班級的青年志愿者
    消費者權(quán)益活動策劃書篇六
    :20xx年3月11日12點開始
    :**市總工會大廈門前
    (一)紀念活動儀式:
    主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
    參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
    (二)3.15宣傳咨詢活動:
    各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
    (三)銷毀假冒偽劣商品
    各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
    (四)幾點要求:
    1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
    現(xiàn)場活動總指揮:***
    場地布置、劃分聯(lián)系人:****;
    記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***
    2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
    3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
    4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
    (一)市局合同消??曝撠煟?BR>    1、制定3.15系列活動的實施方案。
    2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
    主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
    上述工作3月1日底前落實完畢。
    3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
    4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
    5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
    6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
    上述工作3月7日前落實完畢。
    (二)市局商廣科負責
    1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
    2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
    3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
    4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
    (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:
    1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權(quán)負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的`位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
    2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
    3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消??铺峁?,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
    4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
    5、
    動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
    6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
    7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
    上述工作均在3月9日前落實到位。
    (四)市局市場經(jīng)濟檢查大隊負責:
    1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
    2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
    3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
    4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
    (五)市局辦公室負責:
    1、撰寫市政府領(lǐng)導和局領(lǐng)導在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消??铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
    2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
    3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
    (六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消??铺峁?。
    (七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負責:宣傳材料的發(fā)放。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇七
    “3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀念活動。
    二、活動時間
    20xx年x月xx日xx點開始。
    三、活動地點
    xx市總工會大廈門前。
    四、具體內(nèi)容
    (一)紀念活動儀式。
    主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
    參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
    (二)3.15宣傳咨詢活動。
    各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
    (三)銷毀假冒偽劣商品。
    各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:xxx),各單位自行裝車,x月xx日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
    (四)幾點要求:
    1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
    現(xiàn)場活動總指揮:xxx。
    場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx。
    記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx。
    2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
    3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
    4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:xxx)。
    五、具體分工
    (一)市局合同消??曝撠煟?BR>    1、制定3.15系列活動的實施方案。
    2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
    主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
    上述工作3月1日底前落實完畢。
    3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
    4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
    5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。
    6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
    上述工作x月x日前落實完畢。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點擊下載文檔
    搜索文檔
    消費者權(quán)益活動策劃書篇八
    宣傳《權(quán)益保護法》,增強消費者的維權(quán)意識,維護消費者權(quán)益。
    年3月15日
    **區(qū)**廣場
    消費者
    **學院政治法律系
    **區(qū)消費者維權(quán)中心
    現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》法律宣傳資料。
    1.組織部負責組織策劃工作。
    2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系
    3.秘書處負責活動的總結(jié)工作
    4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇九
    為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,維護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境,結(jié)合我校實際情況,特開展本次活動。
    消費者權(quán)益保護日校園簽名暨有獎問答活動
    讓消費者更有尊嚴
    20xx年3月15日
    校園小器材廣場
    針對我校師生消費意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵,同時邀請同學簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。
    (1)活動總負責人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。
    (2)11點30活動開始,參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。
    (3)當天禮品發(fā)放完畢或者時間達到12:30點時活動結(jié)束。
    (4)活動當晚,活動相關(guān)的負責同學將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時反饋給該活動的總負責人。
    六、相關(guān)要求 :在活動進行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
    條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
    名稱數(shù)量單價總價
    橫幅8米
    獎品:中性筆50支
    簽字筆
    答題紙
    總計:xxx
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十
    又是一年“3·15”,社會目光再次聚焦消費者權(quán)益保護問題。
    由于監(jiān)管措施的不斷強化,我們的的確確能夠感受到近年來消費環(huán)境的不斷改善和維權(quán)措施的日益完善。但隨著居民消費領(lǐng)域逐漸拓展、消費方式日趨多樣,一些消費領(lǐng)域的新問題新情況也開始出現(xiàn),如何讓權(quán)益保護跟得上消費者的腳步,該是全社會共同關(guān)注的問題。
    消費對國民經(jīng)濟增長具有重要的拉動作用,在釋放消費需求、提振消費能力的大環(huán)境下,侵害消費者權(quán)益的行為已不僅是事關(guān)消費者人身財產(chǎn)安全的“個別現(xiàn)象”,如不斷其根基,勢必會因“劣幣驅(qū)逐良幣”而危害整個消費市場的運行。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展,讓消費權(quán)益保護從線下延伸至線上,依附而生的共享消費、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)理財、個人跨境消費等新興消費模式走進我們的生活,也對消費者權(quán)益保護提出了更高要求。這就需要發(fā)揮好政府監(jiān)管和市場自控的重要作用,在消費的各個環(huán)節(jié)形成社會合力,維護好消費環(huán)境的公平和健康。
    維護消費者權(quán)益,政府責無旁貸。在消費市場發(fā)展日新月異的當下,政府監(jiān)管的制度和手段都需要與時俱進。除了在立法層面不斷細化相關(guān)條款的具體內(nèi)容、提高法律法規(guī)在不同消費領(lǐng)域的覆蓋面和適用度,還應(yīng)在加大監(jiān)管和查處力度的基礎(chǔ)上,利用好技術(shù)手段強化對網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域的監(jiān)管,對網(wǎng)絡(luò)消費欺詐、個人信息泄露等行為進行嚴厲打擊,為新興消費模式提供良好的成長環(huán)境。
    商家與消費者交易過程中,信息優(yōu)勢往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對稱就決定了商家的經(jīng)營理念和職業(yè)道德對于公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽。無論線上線下,都需要商家恪守誠信經(jīng)營的理念,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德,注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,是實現(xiàn)自身發(fā)展的必然途徑,也是維護和諧消費環(huán)境的必經(jīng)之路。
    外部環(huán)境是消費者權(quán)益保護的重要因素,但消費者才是自身權(quán)益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權(quán)意識,摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態(tài)。無論何種消費方式,尤其是在體驗新興消費模式帶來便利的同時,注重消費證據(jù)的存留,一旦遇到侵權(quán)行為要敢于、善于利用投訴機制和法律途徑維護自身合法權(quán)益,這才是成熟的“消費者意識”。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十一
    蘇州市職業(yè)大學商學院“3.15消費者權(quán)益日”主題活動
    二、活動背景
    在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下,消費者為爭取社會公正,維護自身權(quán)益,消費者權(quán)益日其實是為了擴大消費者權(quán)益知識宣傳,我們通過3.15,切實加強我們大學生的維權(quán)意識,在現(xiàn)實生活中學會用法律去維護消費者權(quán)益。
    三、活動時間
    20xx.3.15
    四、活動地點
    蘇州市職業(yè)大學北校區(qū)操場
    五、活動意義
    此次活動,不但增加了同學們對消費者權(quán)益日的了解,也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認識環(huán)境中,知道該如何對待生活中遇到的侵權(quán)事件。
    六、活動開展
    1.確定橫幅標語“倡導誠實守信,共筑消費和諧”
    2.選定橫幅地址
    3.橫幅制作與領(lǐng)取
    4.橫幅懸掛
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十二
    為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續(xù)消費,依法維護自身合法權(quán)益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的正當權(quán)益。
    應(yīng)xx省消費者協(xié)會的.邀請,xx師范大學商學院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場,展開一系列相關(guān)活動。
    協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
    二〇xx年三月一十五日
    廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門
    放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權(quán),誠信維權(quán)
    服務(wù)社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風
    南昌市八一廣場
    xx師范大學商學院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十三
    一年一度的“3.15”消費者權(quán)益保護日即將來臨,今年國際消費者權(quán)益日的活動主題是“消費與安全”。大學生作為一個愈加重要的消費群體,對于自身權(quán)益的認識和維護上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態(tài),近年來關(guān)于大學生的侵權(quán)事件更是屢見不鮮。
    二、活動目的
    為迎接20xx年3〃15國際消費者權(quán)益日,宣傳中國消費者協(xié)會確定的20xx年“消費與安全”主題,進一步增強同學們的法制觀念與維權(quán)意識,保護我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團學工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,南昌大學經(jīng)濟與管理學院學生會、理學院外語學院學生會、學生會和生食學院學生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
    三、活動時間
    20xx年3月15
    四、活動地點
    休閑廣場、一食堂門口、各個食堂
    五、活動承辦方
    經(jīng)濟與管理學院學生會權(quán)益部、理學院權(quán)益部、外國語學院權(quán)益部、生食學院權(quán)益部
    六、前期準備:
    (1)召開3.15活動專題會議,商討活動具體細節(jié);;
    (2)聯(lián)系各班班長和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活動有關(guān)的手制畫報;
    (5)制作主題橫幅;
    (6)審批休閑廣場、主教門口等場地;
    (7)租借帳篷、展板、桌椅、音響設(shè)備等器具;
    (8)制作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調(diào)查問卷;
    (9)搜集權(quán)益小問題,制作題目箱;
    (10)準備答題小禮品;
    (11)安排活動主持人員、發(fā)言人員及拍照人員;
    (12)各學院安排“走進食堂”活動引導人員;
    (13)準備餐券;
    (14)請各學院主席團人員、部長、校評議部考評小組
    (15)聯(lián)系新聞部門人員對活動全程進行采訪記錄;
    (16)準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆;
    (17)3月9日各樓棟張貼宣傳海報;
    (18)3月10日收集各班制作的畫報并整理,評出前三名的作品
    (19)3月14日進行活動物品的最后確認;
    六、活動流程(以下活動均在網(wǎng)絡(luò)平臺上同步宣傳)
    (1)早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場集合進行場地布置工作;
    (2)9:30宣布活動正式開始;
    (3)工作人員在場地周圍派發(fā)活動宣傳單,維持秩序;
    (4)9:30-2:00活動現(xiàn)場分為五個板塊分別為“食堂經(jīng)理面對面”
    (5)2:30將活動現(xiàn)場搬至一食堂門口;
    (6)3:45-6:30;活動現(xiàn)場分為五個板塊分別為“食堂經(jīng)理面對面”
    (7)6:45收拾現(xiàn)場;走進食堂
    (8)早10:40在各食堂門口集合,由各食堂引導人員介紹注意事項;
    (10)活動結(jié)束后派發(fā)餐券;
    七、人員分配:
    3月15日
    (1)物品搬運:
    (2)橫幅懸掛:
    (3)傳單派發(fā):
    (4)維持秩序:
    (5)調(diào)查問卷:
    (6)維修電器:
    (7)有獎競答:
    (8)“走進食堂”報名:
    (9)心愿墻:
    (10)畫卷展覽:
    (11)橫幅簽名:
    (12)拍攝采訪:
    (13)引導人員:
    (14)維持秩序:
    八、活動物品:
    (1)宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表;
    (2)雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆;
    (3)小禮品;
    (4)橫幅、展板;
    (5)礦泉水;
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十四
    為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續(xù)消費,依法維護自身合法權(quán)益,共同營造良好消費環(huán)境;為了使擴大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的正當權(quán)益。
    應(yīng)xx省消費者協(xié)會的邀請,xx師范大學商學院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場,展開一系列相關(guān)活動。
    二、活動目的
    協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
    三、活動時間
    二〇xx年三月一十五日
    四、活動對象
    廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門
    五、活動主題
    放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權(quán),誠信維權(quán)
    服務(wù)社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風
    六、活動地點
    南昌市八一廣場
    七、承辦單位
    xx師范大學商學院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會
    附:
    活動流程
    一、前期準備
    3.收集活動當日各個到場部門為消費者準備的宣傳單,以便配合相關(guān)人員進行消費宣傳;
    二、活動內(nèi)容
    1.協(xié)助相關(guān)人員為參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門提供礦泉水等資源;
    2.協(xié)助相關(guān)人員搬運物品,看管、整理后勤處物品;
    3.協(xié)助相關(guān)人員對來往的消費者進行消費權(quán)益知識的宣傳;
    4.協(xié)助相關(guān)人員引導消費者尋找需要尋求咨詢的相關(guān)部門;
    5.協(xié)助相關(guān)人員維護咨詢會現(xiàn)場秩序;
    6.協(xié)助相關(guān)人員保護現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
    7.協(xié)助相關(guān)人員積極發(fā)放各到場部門消費宣傳單;
    8.協(xié)助相關(guān)人員記錄咨詢現(xiàn)場的情況;
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十五
    今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
    (一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
    (二)召開3·15紀念活動領(lǐng)導組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權(quán)成果。
    (三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。
    (四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。
    (五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
    (六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動。
    (七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
    (八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
    (九)編印3·15??秞x年六安消費維權(quán)信息報告》。03kkk、com
    (十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
    1、高度重視,加強領(lǐng)導。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當?shù)攸h委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
    2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
    3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的`宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔社會責任,誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。
    4、認真總結(jié),及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十六
    3.15消費者權(quán)益日活動策劃書(1)
    一、活動目的
    為隆重紀念3?15國際消費者權(quán)益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的20“消費與服務(wù)”年主題,進一步加強對我校商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團學工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,漳州師范學院團委、學生會決定在全校開展年3?15國際消費者權(quán)益保護日紀念活動。
    二、活動主題
    強化消費維權(quán)意識,服務(wù)和諧校園建設(shè)
    三、活動單位
    活動主辦———共青團漳州師范學院委員會
    活動承辦———漳州師范學院院學生會權(quán)益部
    活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會
    四、活動時間
    2012年3月13日
    五、活動對象
    漳州師范學院全體學生
    六、活動地點
    漳州師范學院達理學生活動中心一樓
    七、活動簡介
    3.15系列活動之一——你的權(quán)益,我們的牽掛
    活動內(nèi)容:
    知識宣傳 在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識,使其明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益、經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)、社會各有關(guān)方面應(yīng)負的責任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。發(fā)布“十大侵權(quán)案例”和20“十大消費熱點”。
    現(xiàn)場咨詢 邀請西橋工商所在學校活動現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,解答同學們的維權(quán)疑問,受理相關(guān)申(投)訴、舉報。
    火眼金金 邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學生的常用物品,可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。
    電子產(chǎn)品維修咨詢服務(wù) 本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當天為廣大同學提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。
    活動前期工作安排:
    (一)活動申請:
    向團委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費
    (二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動
    (三)做好前期活動宣傳工作
    (四)場地的布置
    活動時間:3月13日8:30--12:00
    活動地點:達理學生活動中心一樓
    3.15系列活動之二—— “校園公平秤,走進你我他”
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十七
    “3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為進一步做好消費維權(quán)法律法規(guī)宣傳,改善消費環(huán)境,提振消費信心,延平區(qū)工商局決定于203月1日至4月30日期間開展“3·15”消費者權(quán)益日系列活動,現(xiàn)制定實施方案如下。
    一、統(tǒng)一思想,提高認識,加大消費維權(quán)宣傳工作力度
    年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動要緊緊圍繞“攜手共治、暢享消費”年主題,著力突出消費維權(quán)工作改善和保障民生、服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的宗旨,以紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”及新《消法》實施一周年為契機,牢固樹立消費者至上理念,創(chuàng)新維權(quán)機制,加強社會共治,不斷適應(yīng)新的形勢,要進一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,采取更加有效的措施,認真開展相關(guān)宣傳活動,努力提高宣傳工作效能,充分展示全市消費維權(quán)工作成果,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好的輿論氛圍。
    二、突出重點,展現(xiàn)亮點,認真開展新《消法》一周年宣傳活動
    今年3月15日是新《消法》實施一周年紀念日。各地要抓住有利時機,認真梳理一年來開展的各項消費維權(quán)工作,盤點新《消法》實施一周年成效,在宣傳中突出重點,展現(xiàn)亮點,認真開展形式多樣的宣傳活動。一是要加強與主要新聞媒體的交流與合作,通過新聞發(fā)布會、座談研討、在線訪談等形式,進行全方位、多層次的宣傳。二是要積極做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,增強廣大消費者的維權(quán)意識。三是要及時挖掘、宣傳消費維權(quán)創(chuàng)新做法和基層消費維權(quán)人物先進事跡,提升維權(quán)事業(yè)的社會參與度。
    三、精心策劃,周密組織,切實做好“3·15”宣傳工作
    各地要精心策劃、周密組織,大力開展“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念宣傳活動。同時在3.15前后積極做好提前宣傳和輿情監(jiān)測共uo,持續(xù)掀起宣傳熱潮,妥善處置社會關(guān)切。一是要在“3·15”前通過召開新聞通氣會等形式,通報新《消法》實施一年來消費維權(quán)工作成效和消費者權(quán)益保護新舉措,深度解讀并宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》;各地要結(jié)合本地特點和實際,積極開展座談研討、專題講座,發(fā)放宣傳材料、組織開放日等有聲有色的紀念活動。二是配合總局做好“3·15 晚會”的宣傳工作。做好晚會現(xiàn)場12315熱線受理消費者投訴舉報工作,宣傳行政管理部門加大力度查辦消費侵權(quán)案件的新舉措。三是要以中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆為契機,做好機構(gòu)改革后消協(xié)理事會的換屆工作,積極探索維權(quán)新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局。四是做好輿情監(jiān)測處置工作。要認真做好“3·15國際消費者權(quán)益日”期間的消費投訴舉報工作,及時受理消費者的投訴舉報,積極有效處置群眾關(guān)心的熱點難點問題。要做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置,加強輿情研判,增強輿情分析的前瞻性和實效性,有效防范輿情風險,及時化解社會矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定。
    四、加強組織,積極配合,提高消費維權(quán)宣傳工作水平
    各地市場監(jiān)管局要加強對“3·15國際消費者權(quán)益日”各項宣傳紀念活動的組織領(lǐng)導,切實改進工作作風,堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,確保各項宣傳活動取得實效。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作,增強正面宣傳效果,擴大社會影響力,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息,把消費維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
    以上通知請各地結(jié)合實際認真落實,并將3.15活動工作總結(jié)及情況統(tǒng)計表于203月28日前報市消協(xié)。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十八
    20xx年3.15國際消費者權(quán)益日即將來臨,為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好,使紀念活動有實效、有深度、有創(chuàng)新,突出“攜手共治、暢享消費”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經(jīng)區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動方案如下:
    一、指導思想
    全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    二、活動名稱及主題
    “3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
    三、活動形式
    1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
    2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
    3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
    4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
    消費者權(quán)益活動策劃書篇十九
    一、指導思想
    深入學習貫徹落實黨的屆×中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,宣傳年“”年主題,使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
    二、活動名稱及主題
    “3.15國際消費者權(quán)益日‘’年主題”宣傳活動。年主題是:“”。
    三、活動形式
    1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿路兩側(cè)東至路與路交叉口,西至路與大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
    2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話,人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
    3、3月15日晚上7點,在廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;市公司承辦。
    4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐記者站、日報社、電視臺第一、二、三頻道、廣播電臺、晚報社、廣播電視報社等媒體人員組成。
    四、組織領(lǐng)導
    成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
    五、參加單位
    與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔的社會責任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
    消費者權(quán)益保護日策劃2
    各委員單位、分會、聯(lián)絡(luò)站:
    “3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子,并充分利用這一時機,深入宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護 法》等法律法規(guī),動員全社會力量共同關(guān)心消費者權(quán)益保護工作。中國消費者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,提出年主題為“攜手共治暢享消費”。市消保委會同委員單位經(jīng)共同研究,決定于今年3月15日前后,在全市范圍內(nèi)組織開展以“攜手共治暢享消費”為主題的“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動?,F(xiàn)將有關(guān)事項布置如下:
    一、活動的名稱:“攜手共治暢享消費—203.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動。
    二、活動的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費”的年主題,宣傳保護消費者權(quán)益的工作成果。
    三、活動的時間安排:3月份為“攜手共治暢享消費—年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高 潮。
    四、活動的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、寧波市消保委要求,結(jié)合我市實際,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
    市消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
    1.邀請市政府領(lǐng)導在《日報》上發(fā)表紀念文章。
    2.在《日報》和電視臺作“3.15”廣泛報道。
    3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
    4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
    5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
    6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
    7.各分會結(jié)合實際,在當?shù)亻_展形式多樣的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
    五、活動的要求
    1.加強領(lǐng)導,認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的組織領(lǐng)導,對活動的內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當?shù)卣陀嘘P(guān)部門匯報,保證活動取得圓 滿成功。
    2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳?!?.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“攜手共治暢享消費”年主題,突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念,重視消費者權(quán)益的保護。通過活動,進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權(quán)益的自覺性,提高消費質(zhì)量。
    3.加強對影響消費者健康安全重點商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展市場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。
    各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
    市消保委
    2018年2月27日
    消費者權(quán)益保護日策劃3
    為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益,為擴大內(nèi)需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展2018年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:
    一、活動名稱:市2018年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
    二、活動主題:消費與服務(wù)
    三、組織領(lǐng)導:
    成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。
    四、活動安排、活動內(nèi)容。
    從1月12日至3月28日分三個階段進行。
    第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責任和任務(wù)。
    第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
    主要開展以下活動:
    1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
    2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
    3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
    4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。
    5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
    6、召開年主題宣傳活動座談會。
    7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
    8、召開“3?15”國際消費者權(quán)益日紀念大會。
    9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
    10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
    11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
    12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
    13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
    第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
    各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié),如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
    五、具體要求:
    1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
    2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
    3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
    4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
    5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
    消費者權(quán)益保護日策劃4
    各區(qū)工商局、分局,仙游縣市場監(jiān)管局,市局各科、室、會、直屬單位:
    為隆重紀念2018年“3.15”國際消費者權(quán)益日,深入貫徹實施《消費者權(quán)益保護 法》及其配套規(guī)章,引導消費者科學文明消費,增強企業(yè)的社會責任意識,營造良好的消費環(huán)境,不斷推進消費者權(quán)益保護工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開展紀念2018年“3.15”國際消費者權(quán)益日系列活動,為保證活動順利進行,現(xiàn)將有關(guān)事項安排如下:
    一、指導思想
    緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀念“3?15”國際消費者權(quán)益日為契機,著力創(chuàng)新消費維權(quán)機制,提高服務(wù)消費者能力,加強社會共治,不斷適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門消費維權(quán)風采。
    二、活動內(nèi)容
    組織開展“十個一”系列活動,主要內(nèi)容有:
    1.召開一場座談會。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權(quán)益意見的通知》,召集部分商家代表召開經(jīng)營者首問和先行賠付座談會,督促指導經(jīng)營者落實首問制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權(quán)賠償制度,及時受理和處理消費投訴,主動和解消費糾紛。
    2.開展一個專項行動。針對當前群眾反映的消費熱點難點問題,組織開展侵害消費者權(quán)益領(lǐng)域?qū)m椪涡袆?,深入貫徹實施《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網(wǎng)購七日無理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權(quán)益的違法行為。
    3.組織一場約談活動。對消費者投訴量排在前十名的經(jīng)營者,舉辦一場集體約談會,并由公職律師對經(jīng)營者存在問題進行點評,督促經(jīng)營者建立健全經(jīng)營管理制度,不斷提升服務(wù)水平,減少消費糾紛。
    4.組織一次12315進鄉(xiāng)村活動。結(jié)合“12315五進”建設(shè)和消費維權(quán)網(wǎng)格化管理活動,積極培育農(nóng)村消費維權(quán)站點,以舉辦講座、現(xiàn)場咨詢服務(wù)等形式有效提高農(nóng)村消費者維權(quán)能力。
    5.公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會公布20消費維權(quán)十大典型案例,增強經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識和誠信責任意識,提高消費者依法維權(quán)的能力和水平。
    6.開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權(quán)知識有獎競答活動,擴大群眾對《消費者權(quán)益保護 法》及其配套規(guī)章的認知度,提高消費者的維權(quán)理念,更新維權(quán)知識。
    7.全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網(wǎng)、小魚網(wǎng)、報社等新聞媒體合作,專門報道工商部門維權(quán)做法,發(fā)布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、led電子屏等形式廣泛宣傳消費維權(quán)相關(guān)知識,指導群眾科學消費,積極營造良好的輿 論氛圍。
    8.召開一次通報會。根據(jù)市消委會對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況,適時召開一次通報會,通報銀行業(yè)存在問題,促進銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護消費者合法權(quán)益。
    9.舉辦一場現(xiàn)場活動。選好地點作為主會場,在3月15日當天,隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設(shè)立分會場,舉辦2018年消費維權(quán)工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。
    10.組織一次銷毀活動。對全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進行集中統(tǒng)一銷毀。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進行清點核對,辦理涉案財物銷毀審批手續(xù),并于3月15日上午準時參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動。
    三、工作要求
    (一)高度重視,周密組織
    消費維權(quán)工作不僅事關(guān)消費者權(quán)利和整體經(jīng)濟利益的維護,也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費潛力的有效釋放,對促進經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識,按照責任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權(quán)氛圍,擴大工商部門的社會影響力。
    (二)加強值班,積極調(diào)處
    各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和平臺轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量,做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點難點問題,切實提高消費維權(quán)滿意率。
    (三)強化宣傳,按時反饋
    “3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權(quán)益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關(guān)工作圖片上報市工商局消保分局。
    消費者權(quán)益保護日策劃5
    (一)開展消費維權(quán)社會宣傳活動。以《消費者權(quán)益保護 法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現(xiàn)市場監(jiān)管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務(wù)微博、公眾 號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監(jiān)管正能量,引導輿 論導向,引導和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護自身合法權(quán)益。
    (二)開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責任指引》等法律規(guī)定,適時發(fā)布《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場分析報告》,強化網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責任,倡導企業(yè)重諾守信、誠實經(jīng)營,督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務(wù)。
    (三)開展《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關(guān)企業(yè)負責人集中進行宣傳培訓,擴大新規(guī)章的社會知曉度。
    (四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。會同市教委組織召開學校食品安全業(yè)務(wù)培訓會,學習食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識。
    (五)開展特種設(shè)備宣傳活動。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強特檢人員服務(wù)意識教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
    (六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關(guān)注婦女兒童消費安全為主題,組織區(qū)局開展消費維權(quán)進校園、進景區(qū)、進社區(qū)、進超市、進商場宣傳活動,提升保護婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
    (七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日、讓計量走進你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網(wǎng)站、公眾 號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識、標語等內(nèi)容,提高廣大消費者依法維護自身合法權(quán)益意識。
    (八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開展法律法規(guī)宣傳活動,制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對紡織品、紙制品等開展產(chǎn)品質(zhì)量簡易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗的流程。
    (九)開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開展“了解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權(quán)熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
    (十)開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場點開展質(zhì)檢免費咨詢服務(wù)活動。
    (十一)開展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責任公司召開現(xiàn)場會,開展天津市農(nóng)資經(jīng)營管理示范店授牌暨紅盾護農(nóng)行動宣傳咨詢活動。
    (十二)開展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
    (十三)開展計量監(jiān)督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查,對部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督專項抽查。
    (十四)開展藥品質(zhì)量提升活動。組織區(qū)局針對20量化分級管理評級b級以下企業(yè)、高風險企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對性地開展監(jiān)督檢查和風險排查抽驗,確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
    (十五)開展食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責任督導活動。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會,聽取企業(yè)意見建議,推動企業(yè)帶頭落實食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
    (十六)開展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場觀摩活動。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請記者和消費者代表參加。
    (十七)召開消費維權(quán)聯(lián)席會。召開有關(guān)處室和直屬單位負責同志參加的消費維權(quán)聯(lián)席會議,通報消費者投訴舉報情況,加強內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
    (十八)召開推動企業(yè)完善自律制度座談會。組織部分區(qū)局負責同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強企業(yè)消費維權(quán)主體責任,促進消費和諧。
    (十九)召開對接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會。組織相關(guān)區(qū)局負責同志召開工作座談會,進一步掌握區(qū)局推進街鎮(zhèn)消費維權(quán)服務(wù)站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對接實施標準,不斷提升消費維權(quán)服務(wù)站工作水平。
    (二十)開展消費維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的熱點,對大型商場、超市等消費維權(quán)服務(wù)站進行食品安全法律法規(guī)培訓,規(guī)范食品企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
    (二十一)開展“局長接線日”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務(wù)熱線開展12365局長接線日活動。
    (二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等現(xiàn)場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務(wù)水平。
    (二十三)開展全國首個消協(xié)團體標準發(fā)布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業(yè)標準和質(zhì)量提升實施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測機構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團體標準,設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團體標準對消費者權(quán)益的保護,并積極引導企業(yè)產(chǎn)品升級和消費者品質(zhì)消費。
    (二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環(huán)節(jié)對20件電動自行車進行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標,擬于3月9日將比較試驗結(jié)果向社會發(fā)布,指導消費者科學合理選購電動自行車。
    (二十五)開展誠信服務(wù)單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務(wù)單位推薦活動的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運會相關(guān)要求,聯(lián)動區(qū)消協(xié)開展走進企業(yè)消費體察活動,引導監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營。
    (二十六)組建新一屆3·15志愿者團隊。通過媒體公開發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現(xiàn)場交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建屆消費維權(quán)社會監(jiān)督員志愿者團隊,擬于3月11日召開成立暨培訓大會。
    (二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟廣播電臺共同舉辦3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權(quán)工作,展示消費維權(quán)工作成果,營造全社會關(guān)注消費者合法權(quán)益的氛圍。
    (二十八)與天津電視臺合作開設(shè)“新消費、新關(guān)注”3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費維權(quán)等內(nèi)容,加強正面宣傳,樹立市場監(jiān)管良好形象。
    消費者權(quán)益保護日策劃書
    消費者權(quán)益活動策劃書篇二十
    “3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務(wù)”。
    1、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束?;顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
    2、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
    3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
    4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
    成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
    與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的.消費環(huán)境和應(yīng)承擔的社會責任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。