心得體會是對某一經(jīng)歷或事件的深入思考和總結(jié),有助于我們從中獲取經(jīng)驗和教訓。- 寫心得體會時可以用一些具體的例子和實際經(jīng)驗來支撐觀點。小編為大家推薦了一些值得一讀的心得體會范文,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇一
作為第一期干部能力提升培訓班的一員,我有幸走進有“東方劍橋”美譽的百年浙大。雖然只有短暫的七天時間,但豐富的內(nèi)容、精彩的課堂、鮮明的觀點、生動的案例,使我深受啟發(fā)和教育。
授課老師講解生動有趣、旁征博引,既有較強的理論指導,又有成功的實踐經(jīng)驗;最讓我感動的是大部分授課專家們都專門結(jié)合我校情況做了非常充分的備課,比如王鍵教授(原安徽中醫(yī)藥大學校長)參與了我校的專業(yè)認證和審核評估任務,非常了解我校的情況,針對性的指出在中醫(yī)藥大學如何進行“雙一流”建設的管理。從講座中,我體會我們的內(nèi)涵式發(fā)展必須堅持傳統(tǒng)教育與教學方法的傳承發(fā)展,必須堅持學科與辦學優(yōu)勢的特色發(fā)展,必須堅持服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展的目標。而我們目前的工作就應該仔細思考以下幾個關(guān)系:“傳承與創(chuàng)新”、“理論與實踐”,“醫(yī)學與人文”,因此,在我校拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方案中我們深深融入幾層關(guān)系,做好交叉融合。
由于身處教務處,所以感觸最深刻的就是夏強老師授課的《浙江大學醫(yī)學教育的改革與實踐》,打破我的固封思想,讓我了解國際高等教育的變化與趨勢思考從大學為什么要進行教學改革,進而腳踏實地的深入思考本科教學改革。
1、醫(yī)學教育1.0到2.0的跨越
從教育體系和教育理念上來說,醫(yī)學教育在進行著從1.0到2.0的跨越,這是一種教學思維的巨大轉(zhuǎn)變,是填鴨式教育到自主學習的轉(zhuǎn)變,所以,這一切的改變不是學生的轉(zhuǎn)變,而是教師,是課堂的改變,因此,同時必須實現(xiàn)管理層面的跨越。
2、中國高等教育的10個方面改革
帶領教師理念的改變必須建立基于研究的學習模式,跨學科式教育,創(chuàng)造性地利用信息技術(shù)等方面來起到使學生達到具有國際視野,良好領導力,逆境生存能力,分析問題、解決問題、批判性思維能力,自主學習、終身學習能力,交叉學科、跨學科知識能力的催化劑作用。
3、教師的管理與課堂的改革
作為教學計劃審定的主要部門——教務處,我們要思考的專業(yè)建設必須是符合雙一流高校的專業(yè)建設,一流的本科,一流的學科需要我們思考教育教學一體化的課程體系設計原則,而不是知識的累計設計。我深深的體會到,課程改革是教育計劃為先的設計性變革,教育計劃是引導學院發(fā)展專業(yè)的重要主線,腳踏實地,認真的思考醫(yī)學專業(yè)到底是要培養(yǎng)怎么樣的人才,再來說怎么培養(yǎng)人才。
通過學習,教學改革的關(guān)鍵點,應該在融合、銜接、全程這六個字上苦下功夫,做好素質(zhì)與專業(yè)的融合,基礎與臨床的融合,醫(yī)預教育與醫(yī)學專業(yè)教育的銜接,在校教育與畢業(yè)后教育的銜接,通過素質(zhì)教育全程化,科研思維全程化,將所有的結(jié)合和銜接串起來,才能真正的做好中國化的中國醫(yī)學教育。
4、教學質(zhì)量保證體系和改革成效息息相關(guān)
我們做教育要仔細思考是否現(xiàn)有的教學存在不利于人才培養(yǎng)的問題?是否能滿足專業(yè)的能力需求或畢業(yè)后勝任力的要求?在校生的問卷調(diào)查和畢業(yè)生校友問卷調(diào)查在質(zhì)量保證機制中的作用?所謂的保障機制是簡單的'一句話,一個機構(gòu),還是整體的管理運行,這一切,都將決定我們的醫(yī)學教育改革是否成功。
1、同質(zhì)管理、巧用基地。特別是我們的直屬/非直屬附屬醫(yī)院。目前這些基地已經(jīng)初步具備教學的體系和理念,缺乏成中醫(yī)特色的同質(zhì)化管理,所以,對我的工作而言,必須在基地管理上狠下功夫!既可以實現(xiàn)醫(yī)院向醫(yī)學院轉(zhuǎn)換,又可以解決學校教學資源緊張的問題,并且將所有的資源通過我校醫(yī)聯(lián)體聯(lián)盟共同緊密圍繞在一起,實現(xiàn)醫(yī)教研的共同發(fā)展。
2、人才成長,拔尖創(chuàng)新。構(gòu)建一流的人才培養(yǎng)體系是雙一流大學建設的重要環(huán)節(jié),以九年制、八年制和基地班培養(yǎng)為抓手,仔細思考培養(yǎng)方案的可實施性和特色性,為培養(yǎng)具有國際視野、普世價值的人才而全力奮進。
3、從我做起,改變課堂。結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)實現(xiàn)課堂的翻轉(zhuǎn),在我的課堂上利用現(xiàn)代媒體技術(shù),逐步削減滿堂灌的教學方式,將學習主動權(quán)下放至學生群體,做“接地氣”的教務處管理人員。
醫(yī)學教育改革正在從“新途徑”走向“新時代”,愿我們都用一顆平靜而真誠的心,認真的對待醫(yī)學教育,仔細的品味改革的動力,努力的實現(xiàn)中國醫(yī)學的世界化發(fā)展!
五天的學習,有理論課程,有現(xiàn)場教學,課程豐富多樣、精彩絕倫,啟迪思維,精準聚焦彌補我們“能力的短板”。授課教授個個知識淵博,見解獨到,深入淺出、旁征博引,帶來了高層次的政策解讀和全新的實踐視角,讓我時刻有醍醐灌頂之感,真是獲益匪淺、受益無窮。
一是感悟?qū)W風,貴在學習。浙大短短幾天的生活,讓我深深地感受到了一種勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新的學風。所謂“只有站得更高,才會看得更遠”,只有注入新的知識,才會有自己獨立的思想和正確的判斷力。聯(lián)系自身,一定要加強學習和調(diào)查研究,多多參加學校提供的各種學習,利用好“學習強國”學習的平臺,不斷學習最新理論知識和高教知識,發(fā)揮模范作用,引領學習風尚,正如浙江工業(yè)大學校長李小年教授講到的:只有終生學習,才能終生快樂。
二是知識更新,指導實踐。通過授課參觀,我們學到的與其說是豐富的知識和開闊的視野,不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法。宣勇教授講授的《推動高校治理方式轉(zhuǎn)變的最佳路徑》要求領導干部在面對地方院校辦學治校過程中,不僅要發(fā)展好地方經(jīng)濟,更要解決好民生問題,加快轉(zhuǎn)變工作方式,做好地方經(jīng)濟發(fā)展和高校發(fā)展的無縫對接,構(gòu)建師生成長與學校發(fā)展的命運共同體,這實質(zhì)上也對領導干部的戰(zhàn)斗力提出了越來越高的要求。
三是掌握方法,學以致用。這次學習培訓中,專家、教授們的授課既結(jié)合實際且推陳出新,無論是哪門課程,既結(jié)合了引人深思的深厚學理,又通過實際案例予以輔助加深理解,讓我對學校發(fā)展有了新的認識和看法,對于一個高校的發(fā)展,關(guān)鍵取決于有沒有改革創(chuàng)新意識和超前的謀劃。走出一條屬于自己的特色道路,需要認認真真將本校的實際情況進行梳理和總結(jié),邀請專家共同參與學校規(guī)劃和設計,用科學思維和超前戰(zhàn)略對成果產(chǎn)出(包括人才培養(yǎng))進行選擇,打造自己特色品牌,形成品牌效應。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二
在短暫而又充實的一周里,我和其他領導學員一樣,暫放工作,重返校園,來到聞名遐邇的xx參加公司精心組織的培訓班。在這里,我既聆聽了xx教授的精彩授課,又前往xx重溫建黨歷史、感悟紅船精神。此次培訓,我收獲良多,下面與大家分享一些我的心得體會。
作為一名中層副職領導,我們在分管領域要以專業(yè)、全面的知識,以及高度負責的態(tài)度來當好正職的副手;在所管轄的團隊里,我們應當以豐富的閱歷和經(jīng)驗來合理分配、指導、協(xié)調(diào)團隊成員的工作,有效地提高團隊的工作效率和工作質(zhì)量。xxx老師的《職業(yè)形象與禮儀》授課中,主張注重“規(guī)則+狀態(tài)”,核心為“尊重+自律”。黃步琪老師的《管理溝通智慧-有效信息溝通之策》授課中,“知人、知面、知心”指出相處默契、融洽的工作環(huán)境是高效團隊管理水平的體現(xiàn);“pac人際交往心態(tài)理論”則是我們處理日常人際關(guān)系的重要手段,將能很好的將潛在的關(guān)系沖突解決,消除管理隱患。
xx老師的《高效團隊領導力與執(zhí)行力》授課令我印象深刻。結(jié)合自己的經(jīng)歷,我認為經(jīng)營工作首先必須堅持集團、公司對經(jīng)營承接項目的管理要求,如“項目四不接”及“風險防控指導意見”是務必堅守的底線。承接項目投標前,務必進行匯報和流程,為領導提供有效的決策依據(jù),例如擬承接項目需要評估的地域行情、業(yè)主實力、合同條件風險等。另外,經(jīng)營工作還需要經(jīng)常 “回頭看”。項目中標前,標書的多級檢查確保有效性是“回頭看”;中標項目,合同履行、條款風險防控、多方意見反饋是“回頭看”。只有堅持把握正確方向,按制度、流程辦事,執(zhí)行過程不斷修正偏差,不斷回頭看,這樣才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營、二次經(jīng)營的目標。
在我看來,穩(wěn)定的狀態(tài)就是良好控制力的體現(xiàn):身體健康、家庭和睦、注重勞逸結(jié)合,可得飽滿精神狀態(tài)去工作即個人的良好控制力;融洽的溝通氛圍、明確的制度職責、高效的流程運作,可得有條不紊的工作開展即為團隊的良好控制力。個體團體均不脫控,就是控制力的有效體現(xiàn)。吳明證老師的《企業(yè)干部心里壓力調(diào)適與情緒管理》授課中結(jié)合他個人經(jīng)歷,提出“超越功利心態(tài)”的工作價值觀讓有我耳目一新的感受,他將工作價值分為三份即“1/3贍養(yǎng)家庭,1/3拓展人際關(guān)系,1/3實現(xiàn)自我價值”;在工作中“格局決定布局,布局決定結(jié)局”的長遠眼光;“天助自助者,助人者自助”的共贏心態(tài);“不讓自己為難-不讓別人難做-自己別人都滿意”的換位思考等等。讓我覺得最好的控制力表現(xiàn),莫過于價值理念和奮斗目標的高度契合形成的美好工作環(huán)境。
一周的學習時間雖然短暫,但內(nèi)容豐富多彩。非常感謝公司領導給予的這次寶貴培訓機會,以及組織策劃同事們的辛勤付出。學以致用,知行合一。我將把這次培訓獲得的寶貴理論知識,結(jié)合自身工作實際情況,將理論付諸行動,為公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應有的貢獻!
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇三
浙大學習,收獲滿滿。尤其是關(guān)于地方高校如何抓住“雙一流”建設機遇,提升大學的核心競爭力,學科與師資人才隊伍建設十分重要。學科建設是學校謀求發(fā)展的龍頭工程、系統(tǒng)工程和標志性工程,是學校本科專業(yè)建設的基礎與核心競爭力形成的戰(zhàn)略性資源。如何加強學科建設,結(jié)合實際工作,就學習體會談兩點感受:
在中醫(yī)藥領域,傳承創(chuàng)新是永恒的話題;而其基石在于基礎學科。如王鍵教授所說,基礎學科、經(jīng)典學科、傳統(tǒng)學科具有不可替代性,中醫(yī)學的發(fā)展與輝煌,大師的云集、輩出,正是在于這些學科的成就鑄就。因此,不斷加強這些學科建設,中醫(yī)人才的培養(yǎng)質(zhì)量才能不斷提高。而現(xiàn)實是,這些學科在不少中醫(yī)藥院校成為短板,研究隊伍斷層,學術(shù)積淀不夠。成中醫(yī)作為老校之一,地處西部地區(qū),其傳統(tǒng)特色應當?shù)玫秸蔑@,更應加強傳統(tǒng)型人才培養(yǎng)和師資隊伍建設,在已有的學科優(yōu)勢基礎上,傳承發(fā)展好川派中醫(yī)藥,傳理,傳道,傳術(shù),融會各家。
李小年教授說,地方高校長期糾結(jié)在“教學科研等效評價”、“科研沖擊教學”等“漩渦(矛盾)”之中,其根本原因是其核心競爭力弱,如人才培養(yǎng)能力和學術(shù)研究產(chǎn)出能力弱;學術(shù)資源欠缺,如師資與人才隊伍大學戰(zhàn)略性核心資源不夠,學科建設水平低,領軍人物少等。其提出,打造學術(shù)研究團隊,促進教師成長,是地方高校學科與師資人才隊伍建設根本的戰(zhàn)略選擇。其觀點確實具有遠見卓識!作為高校,沒有強的學術(shù)研究能力,就不可能有強的人才培養(yǎng)能力,師資與人才隊伍就不可能一流,也難以造就一流的學科。因此,加強打造有影響的科研團隊,融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,整合校內(nèi)外優(yōu)勢資源,對培養(yǎng)一流科研人才隊伍,提升學術(shù)影響力,提高科研產(chǎn)出率,十分必要;而打造一流傳統(tǒng)理論學術(shù)傳承團隊,形成傳承活力,構(gòu)建合理的傳承人才隊伍,對提升成中醫(yī)傳統(tǒng)中醫(yī)學術(shù)影響力十分重要。
學科的學術(shù)性特征決定了科學研究始終居于大學發(fā)展的核心地位,學術(shù)研究能力始終是大學最核心的能力。讓我們一起努力,抓學科,抓學術(shù),抓團隊,為成中醫(yī)“雙一流”建設而奮斗!
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇四
本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓班。鄧老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學科建設等方面對中層干部進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領導力對我尤為重要,使我認識到執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導向會形成一種氛圍,經(jīng)過長時間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。如何提高團隊的'執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時督查跟進,督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權(quán)、利,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發(fā)和培訓,培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個員工的潛能得到程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓,使我受益非淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發(fā)。作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發(fā)展進步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經(jīng)不能適應現(xiàn)代社會發(fā)展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個人也無法提高生活質(zhì)量,實現(xiàn)人生價值。正確引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結(jié)協(xié)作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設發(fā)展科室,最終為科室發(fā)展而自豪,為九院的發(fā)展而自豪,為我是九院人而自豪。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇五
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機制,提高工作效率,促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設,廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領導干部管理素質(zhì)提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現(xiàn)代醫(yī)院中層領導》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機處理能力——醫(yī)療風險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓專家,醫(yī)院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎、學科建設、質(zhì)量服務、風險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實踐,運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言,重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強,多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內(nèi)容針對性、實用性、可操作性強,參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識,并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇六
2019年8月22日—24日,按照市公司的統(tǒng)一安排,我參加了市公司舉辦的中層領導干部培訓班。三天的培訓學習,在教員的講授和輔導下,我學習了領導力與執(zhí)行力、領導科學、國際形勢、黨風廉政建設、思想政治工作等方面的知識,開闊了視野,為今后更好工作奠定了基礎,通過培訓也使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班典禮上,市公司領導也著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)和能力培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔從政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。
胡x同志在今年2會上強調(diào)指出,各級干部特別是領導干部要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)帶領廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。
2019年4月,我有幸加進了泗水縣小學中層干部培訓,在7天時間里、我和泗水縣小學中層干部一起在子路中學上課,七天的時間最然短暫、可教育局領導、各位專家的講授讓我獲益很多,全新的理論觀點讓我開闊了事業(yè),為今后的工作奠定了基礎,現(xiàn)總結(jié)一下本人的心得體會:
二、進一步加強了對學校中層干部的熟悉,學校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和首要氣力,中層干部的中字、說明他在中間、既是領導、又是教師、兼有領導者和下屬的雙重身份,中層干部除具有治理職責、
崗位職責
以外,還起到上傳下達的感化、假如不能闡揚其應有感化,則會對學校的治理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙,中層干部是學校治理團隊中的首要條理,是領導教師、學生學習心得體會按照學校的規(guī)劃和部署。創(chuàng)作發(fā)現(xiàn)性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學治理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。
三、充分熟悉到了要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和熬煉,一是要不斷強化年夜局意識和責任一是,要樹立教育第一位的一是,局部服從整體、個人服從團體、不越位、不拆臺、及時補位,始終保持健康向上、高昂有為的精神狀況,加強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責、勇挑重擔、群眾路線心得體會鍥而不舍地突擊學校教育延續(xù)健康成長,二是要加強溝通、勇于協(xié)調(diào),要學會溝通與協(xié)調(diào)、要善于與領導、其他中層、教師、家長和社會各部分進行溝通,要學會尊敬別人、放下架子、不利于團結(jié)的話不說、不利于團結(jié)的事不做、要當好校長的得力助手、積極主動地開展工作、要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思看成一種文化、通過反思、及時發(fā)現(xiàn)本身存在的題目,三要敢于吃虧、吃苦、吃氣,三吃 是一種高尚的自我心得體會犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣、為人處世要心胸開闊、寬以待人、要多體諒他人、遇事多為他人拍照、即使別人犯了毛病、或者。
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度,常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在
規(guī)章制度
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。
因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理,關(guān)注細節(jié)
細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。
隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領導的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。
3、不當“好人”,堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領導”,“領導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’,說到做到樹立領導的‘信’,雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。
與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎,創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務實,積極向上
求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務上,要做到業(yè)務熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務病人上,要做到用心服務,主動熱情。
只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇七
20xx年x月24號,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我參加了中層干部學習培訓。授課老師學識淵博、經(jīng)驗豐富,講課幽默生動、娓娓動聽。一天的學習感受良多,受益頗深,以致于有時間太短,意猶未盡之感覺。最后董事長與王總關(guān)于每位中層干部都是部門老板的講話使我進一步感受到了公司領導的殷切希望與擔負的責任。
要做好一名中層干部,當好部門老板,根據(jù)老師的傳授與自己的感悟,我認為必須做好以下幾個方面的工作:
1、必須具備“老板心態(tài)”
所謂“老板心態(tài)”,我想就是“所有責任由我擔”的心態(tài)。這應該包含兩個方面,一是做事必須服從公司整體利益,替公司領導著想,也就是老師講得“以老板的心態(tài)做長工”;二是在自己部門內(nèi)部,必須能夠勇于擔當,也就是老師講得具備“主人翁精神”。
在學習以前的工作中,雖然也能按照以上方面要求自己,但缺少理論指導,做事是按照樸素的的自我意識進行。通過此次培訓,從理論上較系統(tǒng)、較條理的認識到了“責任”的具體含義。
“老板心態(tài)”落實到具體工作上,我想應在以下兩個方面進行加強。一是在“以老板的心態(tài)做長工”方面,至少應從我廠技術(shù)工藝發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向上,人才梯隊培養(yǎng)上,技術(shù)保密落實上為公司做好短中長期打算;二是在“主人翁精神”方面,應義不容辭的想盡一切辦法做好部門工作,不推諉、不扯皮。
2、持之以恒的學習與實踐,提高工作能力
對于一個老板來說,他想做的事情就必須清楚,不清楚的就必須要學習,凡是學習就必須學會、學精,只有這樣才能立于不敗之地。因此,老師用了較多的時間講學習、講培訓。我想這是一名資深高管的經(jīng)驗與感悟。對于我來講,必須做好兩個方面的事情:一是主動學習與培訓;二是督促員工學習與培訓。
首先必須要主動學習?!叭诵?,必有我?guī)?圣人擇其善者而從之,擇其惡而自省之”“圣人不病,以其病病,是以不病”,在知識更新速度極慢的古代,人們都一直強調(diào)學習的重要性,何況日新月異、瞬息萬變的當今。對于我來說,主要負責機械制造廠的工藝技術(shù)工作,需要學習的東西既包含技術(shù)的又包含管理的,確實太多。在后續(xù)的工作中,我需要進一步加大學習力度,對外多參加相關(guān)技術(shù)研討會,參觀工廠、展會,與專業(yè)人士進行技術(shù)交流等活動;對內(nèi)要深入一線、了解細節(jié),爭取做到將世界的先進技術(shù)與公司內(nèi)的生產(chǎn)實際完美結(jié)合。
其次必須督促員工學習與培訓。老師說“當你沒有培訓好時,下屬就是你身邊的定時炸彈”,“企業(yè)不但要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更重要的是培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才”,可見對于員工培訓與學習的重要性。自古以來,人才難得,如今更甚。昨晚看中央電視臺《今日觀察》節(jié)目,我國大量的企業(yè)走出國門,進行國際并購,無不遇到人才危機;花錢買到一個企業(yè)并不難,要留住企業(yè)的人才太難,而留不住人才的企業(yè),即使買到,也不過是一個空殼,最終的結(jié)局還是放棄。對于我廠來講,人員平均年齡小,更要重視職工培訓。從大處來說,我們要做好培訓規(guī)劃;從小處來講,我們要讓培訓貫穿于每項工作過程中。
3、制定切合實際的工作目標
老師講“一個人不知道自己為什么失敗的第一個原因就是沒有目標”,可見目標的重要性。沒有目標,就沒有工作目的,工作盲目,干到哪算哪,好壞都一樣,工作怎么能做好。
我想制定工作目標的關(guān)鍵是:一要切合實際,即不努力達不到,使使勁才能夠得著;二是目標要詳細分解并落實到個人,讓每個人都有自己的具體目標,義不容辭;三是對子目標完成情況不斷落實,不斷糾偏、修正,做到有問題解決到萌芽狀態(tài),不影響大目標的完成。
4、學會有效溝通
任何個人、任何部門,都是企業(yè)這個有機整體中的一個組成部分。個人或單個部門所做的工作都不是獨立的,需要其它人員或部門的配合。對于我們機械制造廠這個以服務為宗旨的單位更是如此。有效溝通是我們作對工作、做好工作的有力武器。
通過學習,對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗,我想要進行有效溝通,必須加強以下方面的學習與應用:
2)充分認識溝通定律,做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們,你說的是100%,別人真正能做的只有20%。因此,想搞好溝通,必須要不厭其煩,反復說明;并且要做好實施規(guī)劃,促進理解。
清楚別人、別的部門都在做些什么,存在的困難是什么。活生生的事例更容易讓人理解。
4)換位思考。在工作上我們都希望做得最好,同時也希望配合單位做的完美。而實際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時,考慮一下?lián)Q位思考,也許更利于溝通。我想溝通的'效果不在于取得完美的結(jié)果,有時能夠達到令雙方都接受的結(jié)果就是成功。
5、提高執(zhí)行力
執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關(guān)鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。根據(jù)工作實際與老師講解,需要做好以下方面的工作:
1)加強培訓與指導。培訓的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項任務的目標是什么,也就是最終的結(jié)果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作應分成幾個階段,每個階段的完成時間及考核方式,也就是何時完成,如何考核。
2)更新觀念,立足實際,創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章,是立足實際,解決實實在在存在的問題。因此執(zhí)行不是簡單重復上級的要求與安排。執(zhí)行時一定把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,立足實際,創(chuàng)造性的解決問題。否則機械的執(zhí)行,只能把事情做得一塌糊涂。
糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
一天的學習雖然短暫,但我們深深的體會到公司領導渴望我們盡快成長的心情,感受到自己進步的緊迫性。在這一天里,我們收獲了很多方法,尤其是學習的方法。今后,我們將利用一切可以利用的時間,加強培訓與學習,做到不斷進步。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇八
2019年8月22日—24日,按照市公司的統(tǒng)一安排,我參加了市公司舉辦的中層領導干部培訓班。三天的培訓學習,在教員的講授和輔導下,我學習了領導力與執(zhí)行力、領導科學、國際形勢、黨風廉政建設、思想政治工作等方面的知識,開闊了視野,為今后更好工作奠定了基礎,通過培訓也使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班典禮上,市公司領導也著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)和能力培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔從政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。
胡x同志在今年2會上強調(diào)指出,各級干部特別是領導干部要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)帶領廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇九
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學中層干部培訓班學習了六天。這短暫的六天學習生活很忙碌但也很充實。本次培訓給我最大的震撼就是沒有外請知名專家,九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學院的領導。他們的講座雖沒有高深的理論,但都貼近實際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個方面的內(nèi)容:
一是對學校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學校中層干部領導力提升”、“學校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對學校教學管理的指導,主題是“課堂教學有效性分析”、“校本教研實施的策略與方法”、“中小學常規(guī)教學管理中的幾個突出問題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀,主題是“校園文化建設介紹”、“學校德育建設與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?,F(xiàn)將與學校教學實際密切相關(guān)的、與日常教學管理有指導意義的內(nèi)容整理如下:
一、呼倫貝爾市研修學院史曉磊主講的“教學常規(guī)管理中幾個突出問題的探討”。
主要觀點:“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學做實、做好,做出非常規(guī)的效果來,這就是創(chuàng)新?!?BR> (一)教學常規(guī)管理和教學研究中存在的問題
*集體備課不夠精細、實效性不強或者流于形式。
*課堂教學方法陳舊、不適應學生身心發(fā)展要求,課堂教學效率較低。
*質(zhì)量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
*課題研究沒有從教學實際出發(fā),去著力解決教學中的問題或困惑,而是為了課題的課題。
(二)對教學常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議
*抓好團隊建設(教研組、備課組),有效開展集體備課,提高教學效果。
*以啟發(fā)式教學思想為主導,靈活運用多種教學方法,充分培養(yǎng)學生能力,全面提高課堂教學效率。
*全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能,認真做好質(zhì)量分析,促進教學發(fā)展。
*指導教師進行課題研究,喚醒教師的問題意識,有效促進教師走出教學瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實施課堂提問并能夠進行必要的追問。
變通處理。
*根據(jù)課堂變化的學情,臨時提出一些散問題,以便引起學生注意或者促進學生掌握知識或者啟發(fā)學生思考。
*提問精當并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。
“提——好問題”是教師在備課中要認真考慮的?!疤岷谩獑栴}”是教師在教學實施過程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學生。
(四)有效追問需注意以下幾點:
*根據(jù)學生回答問題的情況,進行靈活有效的追問,對困難者起支架作用,對優(yōu)秀者起深化和拓展作用。
*掌握轉(zhuǎn)引、提示、深化、轉(zhuǎn)問、反問、回問等高級提問技術(shù)。鼓勵學生提出問題,重視培養(yǎng)學生的問題意識。
二、呼倫貝爾市教育研修學院丁金亭主講的“對教學常規(guī)的再思考”。
主要觀點:教學常規(guī)管理就是要執(zhí)行課程計劃,落實課程標準。課程觀支撐教育觀,課程觀引領教材觀,課程觀統(tǒng)率教學觀,課程是教材的核心,教材是課程的載體。提高校長的課程觀意識,基于課程標準的教學研究,不斷提高教師的執(zhí)教能力,使常規(guī)教學各環(huán)節(jié)扎實有效的落實到課改教學中。
(一)教學設計。教師要形成良好的備課習慣,克服對教學參考資料的過度依賴。要把重點備課與一般備課相結(jié)合、規(guī)范教案與特色教案相結(jié)合,使備課成為教師個性化的日常教學研究活動。集體備課要以教師獨立備課為前提,重在提高每位教師的獨立備課能力,杜絕抄教參和網(wǎng)上下載教案。
發(fā)揮學科教研團隊的引領作用,備課在遵循課標把握教材、處理教材上下功夫。要按照學生身心發(fā)展特點和認識規(guī)律去設計課堂教學,備課要備到每一個學生,某某哪個動作跟他的年齡不相稱,教育教學建議是什么,學生表現(xiàn)如何,就會有對應的教學方案。要注重每一個學生的個性,關(guān)注每一個學生的個性差異發(fā)展,研究每一位學生的學習特質(zhì)。教師教學按照學生實際的最近發(fā)展區(qū),進行教學環(huán)節(jié)的設計和處理,精心設計教案。備課要備課標、備教材、備學生、備教法、備學法、備引入、備設問、備訓練、備小結(jié)、備板書、備教具、備作業(yè)?!盎谡n程標準的教學研究”,精心設計教案,深度交流研討,用最優(yōu)教案上課。
(二)聚焦課堂。課堂教學蘊含著巨大的生命力,只有師生的生命活力在課堂上得以有效發(fā)揮,才能真正有助于學生們的培養(yǎng)和教師成長。課程改革在國家層面上,關(guān)注的是課程的重新設置與調(diào)整,而在基層學校,關(guān)注的是如何把課程校本化并有效落實在課堂上??茖W落實“三點”,體現(xiàn)“三維目標”,推進“三個堅持”,上好規(guī)范課。遵循“六三一”規(guī)律,以“三不講”為抓手,提高課堂教學有效性。教學全過程要堅持“問題由學生提出,規(guī)律由學生尋找,結(jié)論由學生歸納”的新型教學理念。把課堂還給學生,課堂的靈魂是“相信學生、解放學生、利用學生、發(fā)展學生”,圍繞這個靈魂重構(gòu)兩個關(guān)系,即變傳統(tǒng)教學關(guān)系中的“惟教”為“惟學”,變傳統(tǒng)師生關(guān)系中的“惟師”為“惟生”,課堂最寶貴的教學資源是“學生”,“兩惟”的核心是“學和學生”,主張“讓學習發(fā)生在學生身上”。讓學生動起來、讓課堂活起來、讓效果好起來,而核心是一個“動”字,圍繞“動”千方百計地彰顯學生學習的“主權(quán)”。在教學中要注重學生的身心發(fā)展規(guī)律,運用好教育規(guī)律,根據(jù)學生的原認知結(jié)構(gòu)和實際生活情景調(diào)整教學目標、教學進度和教學內(nèi)容,要強化備課、優(yōu)化上課和淡化補課,教學中要多探索,少模仿,多鼓勵,嚴要求,使學生建立自信,在教育實踐中,我們不能選擇適合教育的學生,而是要選擇適合學生的教育。
講課安排要實施低起點、小步子,處理好各層次、各環(huán)節(jié)之間的銜接和過渡,做到分解難點、降低坡度;教學過程要多活動、快反饋,活動的主要形式是猜一猜、想一想、試一試、議一議、做一做等,保證學生動手、思考練習的時間和質(zhì)量;練習中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,及時矯正;教學方法要以啟發(fā)式與探究式教學為主,注重多種教學方法的整合應用,減少模仿,增加嘗試;教學手段要不斷改進,通過充分利用現(xiàn)有的教具、學具、儀器設備,增加教學容量,加快教學節(jié)奏,突出核心知識,提高課堂教學效率。課堂教學教師要有激情,學生才能有熱情,教師要能做到在學生心求通而不得、口欲言而不能時及時點撥,經(jīng)常有頓悟,使學生感到新課不新、舊課不舊。
新課程倡導主動、探究、合作的“互動型教學”。自主、合作和探究首先是一種精神。自主就是一種主動承擔學習責任的態(tài)度,是一種積極鉆研、主動求教的精神;合作就是發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,學會欣賞他人,學會用開放的心態(tài)接納他人,同時學會尊重、謙讓,這就是合作的靈魂;探究也是一種精神,一種氣質(zhì),一種好奇心,什么東西都去琢磨,刨根問底。我們追求“獨立思考,合作交流”的課堂教學模式。深水無聲,大愛無言,上好課,不僅要研究課標、教材、教法、學法,更要研究教育思想。積極探索“小班化”教學的有效途徑,教育教學“不可復制”,“不可替代”,只有繼承創(chuàng)新。
(三)規(guī)范批注。根據(jù)教學目標與學生實際布置作業(yè),注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當,意圖要明確,形式宜多樣。小學階段提倡課內(nèi)完成作業(yè)。鼓勵教師精選和創(chuàng)編作業(yè),隨著年級的上升,逐步增加提高學生自學能力的作業(yè)比例。重視作業(yè)批改的及時性和準確性。使用明確、實用的批改符號,增加激勵性批語,保證批改的正確率。根據(jù)作業(yè)性質(zhì)及學生實際,靈活使用各種批改形式,做到有作必改,有改必評,引導學生養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。分析學生作業(yè)錯誤原因的能力,養(yǎng)成以作業(yè)分析結(jié)果為依據(jù)改進教學的良好習慣。
及時反饋作業(yè)批閱結(jié)果。對學生作業(yè)中反映的問題要進行記錄、分析,共性問題及時在課堂上講評,個別問題單獨交流。講評作業(yè)時,練習本和測試卷必須發(fā)回到學生手中。引導學生從作業(yè)中分析學習得失的原因,以便學生更好地開展后續(xù)學習。重視學習方法的指導和學習習慣的培養(yǎng)。尊重學生的學習特點,尊重學科教學的特有規(guī)律,面向全體學生,實施因材施教,重視學習困難學生的研究和輔導。
(四)熱心輔導。深水無聲,大愛無言,堅持因材施教、循序漸進的教學原則,及時診斷學生學習情況,開展有針對性的指導。關(guān)注學生獨立思考的質(zhì)量,營造積極互動、平等對話的課堂文化。
重視學習方法的指導和學習習慣的培養(yǎng)。尊重學生的學習特點,尊重學科教學的特有規(guī)律,面向全體學生,實施因材施教,重視學習困難學生的研究和輔導。高度關(guān)注課堂教學環(huán)節(jié)中的及時反饋與鞏固,上課與作業(yè)、作業(yè)與輔導、評價與教學之間的環(huán)節(jié)。摒棄對階段考試的依賴,大力提倡課堂提問、課堂練習、課堂小測驗、作業(yè)等有效診斷教學的環(huán)節(jié)。學生的差異是客觀存在的,而這種差異不僅僅是智力水平高低,優(yōu)劣上的區(qū)別,而是有各具特色和風格上的差異。正是由于人的心理的差異性,每個人才成為真正的“主體”,才能作為一個真正的個體而存在。也正是由于人的心理的差異,才形成了個人心理生活獨特性和多樣性。也正是由于這差異越來越大,學生學習的分化現(xiàn)象是不可避免的。現(xiàn)在我們承認這種差異,正是為了因材施教,培養(yǎng)學生特長,發(fā)展學生的個性。所以,教育要求“下要保底,上不封頂”,“鼓勵冒尖,允許落后”。
(五)科學檢測。規(guī)范命題,發(fā)揮檢測的“診斷”和激勵作用,以課程標準和“雙向細目表”(附表一)為依據(jù),科學命題,教什么,練什么,考什么。命題的過程就是教學研究的過程,檢測的過程就是“診斷”和激勵的過程。檢測和教學緊密結(jié)合,引導教師在研究命題的過程中提高教學能力。小學高段期末測驗的難度系數(shù)須在0.8-0.9。嚴格控制測驗的次數(shù),每學期只組織一次綜合性測試。小學一、二年級不進行校級以上的書面統(tǒng)一測試,隨堂檢測,及時反饋。
義務教育教師對日常學業(yè)成績報告必須采用等級加評語,淡化相對評價。階段性的學業(yè)評價重在獲取改進教學的信息和證據(jù),診斷學生的學習困難。提高教師的答題情況分析能力,使教師能根據(jù)考試結(jié)果分析,了解學生的思維過程以及出現(xiàn)思維障礙的原因,提出后續(xù)教學的改進措施,對不同學生提出有效的學習建議,減輕過重學業(yè)負擔。
(六)量化教研。教研可以提供對教育規(guī)律性認識,使教師增添工作的勝任感;教研可以提高對改革的適應性,使教師獲得工作的成就感;教研可以提升職業(yè)德行,使教師成為更具人格魅力的人。
以“課堂教學觀察量表”為手段,量化教師的“教”,學生的“學”。真實感受教研活動,研修活動重視教師理解和掌握學科教學規(guī)范,提高課堂教學的設計與實施能力。研修的內(nèi)容包括解讀課標和教材、教學設計、課堂教學、作業(yè)布置與批改、學生學習診斷、學業(yè)輔導、過程性評價、考試命題研究等,促進教師教學反思,提升教師的執(zhí)教力,提高課堂教學的有效性。
讓教師有職業(yè)認同感,充分認識到教學常規(guī)管理,是一項長期系統(tǒng)穩(wěn)定常態(tài)化的工程,常規(guī)教學備、講、批、輔、考、研等各環(huán)節(jié)基本功,是一名教師從事教育事業(yè)必須具備的基本儲備,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和教師隊伍素質(zhì)的提高,教學常規(guī)基本功的內(nèi)容和要求也不斷拓寬和提高。教師要做到更新理念、解放思想,強化備課、面向全體,優(yōu)化上課、突出核心,淡化補課、寬容落后,提高教育教學的執(zhí)教力。營造濃厚的教學常規(guī)基本功練兵氛圍,提升學校的校園文化,提高教研員的教研力。推進校際聯(lián)盟、區(qū)域教研,深度交流,創(chuàng)新教學常規(guī)管理的新模式,全面提升區(qū)域教學質(zhì)量,開創(chuàng)呼倫貝爾教育教學常規(guī)管理的新局面。
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醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十
通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。這次培訓我們積極主動地參與學習,聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機會與大家交流一些體會,或許還很膚淺。
首先,我是一名普通的中層干部,我想中層首先應該是“忠誠”的,一個優(yōu)秀的干部,首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負著深化校領導工作正常有序運轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團隊的風貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學習,我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”,從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層干部”讓我們受益匪淺,好學習才能有發(fā)展,才能成為學校發(fā)展的領頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內(nèi)涵建設息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進,特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作,搞好校本教研工作”,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。
最后,我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標,這或許還不夠,我又想擁有科學的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達到。其實,學校組織的每一次學習,都是在引領我們進入狀態(tài)。
我還想說,我們既是領導的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進步,也請校領導繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
寓教于樂,盡情去玩,用心去體驗,是我這次干部培訓的感受。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十一
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的`溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆、我感嘆、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十二
夜深了,我透過窗戶,看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈,人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶,還沒有倦意。于是,我就提起手中的筆,記錄下今天的收獲和體會,一并與大家分享。
今天,是個極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請了創(chuàng)予心理的成娟老師,來醫(yī)院對中層干部進行了《如何提升心理資本》方面的培訓?!对谝庾R轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》,只因為取這樣一個題目,是因為今天這個培訓的場,產(chǎn)生了在我看來輻射給我持續(xù)改變的吸引,而不是那種即時的興奮和愉悅。或者有人認為參加培訓后能夠獲得即時的興奮,獲得即時的觸動,獲得即時的收獲,那才是好的培訓。而我卻不以為然,在我看來,人這個具有生命的客體,對于個人來言,成長沒有完成時,而是貫穿整個生命時空的階段性歷程,在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量,其實是一個轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過程。除此,沒有它途。
重新審視,給出自己一個全新的定位。每個人生活在這個世界上,都有多種社會角色,都會帶上多個面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰",在所謂的各種責任交織、物欲追逐下,我們似乎走的太快、走得太遠,忽略了我們的親人,我們的初始,我們自己的身體。在變化的繁華世事中,如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個人來說,擺脫面對生活變化時的陌生感和無力感,"初心"是最有力的武器。青年的迷?;蛟S在追求無限可能的奮斗中突然化解,中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放,老年的悵惘也許在知足常樂的心態(tài)中不經(jīng)意消散。
以人為本,看到希望被看到的人。抱持,我想對每個人來講都希望得到。大家都知道,小時候依偎在媽媽懷里的感覺吧!安全、愜意、溫暖、無憂、甜蜜、自然等等,都會油然而生。
成人后,時間的年輪把我們自己還有父母,都推在了前進、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些,我們不得不去面對,也不能不面對。誰都繞不開,躲不過,逃不掉,揮不去。都渴望在孤寂無助之時加以抱持,給予自己成長的力量。但又有誰知道,抱持既是一種獲得,也是一種施予。
在生活層面來講,看到親人的那種希望被看到,你會收獲親密關(guān)系;在工作層面而言,你看到同事的那種希望被看到,并及時施予關(guān)注,你會獲得良好人際關(guān)系。
彼此積極關(guān)注,醫(yī)生有價值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對于醫(yī)院的工作者來講。其實,我們肩負著太多太多的壓力。無論民間的閑間小酌,還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來了很多壓力,面對這些壓力,我想應該客觀公正的認識、面對、解決。從社會的大背景下來透視和剖析。社會主義核心價值觀,中國人的價值取向,核心價值觀的提出,或許有一定的原因和背景,中國是四大文明古國之一,我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富,然而我們恰恰忽略了精神層面的追求,沒有了信仰,沒有了信任,才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為,自私的動機產(chǎn)生了索取的行為,忘卻了施予、舍得和贈人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生,面對每一個病人,都希望所服務的對象早日康復,然而,然而這種大的社會氛圍,造成了彼此之間的不信任、不放心,總是讓我們通過心理防御來看待,就產(chǎn)生了猜疑,醫(yī)生的價值感沒有被社會和就醫(yī)群體進行積極關(guān)注;反過來,從醫(yī)生的層面來講,由于心存一份神圣的責任和或多或少的擔心,更加謹言慎行,唯恐在為患者服務的過程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的,彼此的,醫(yī)務人員在內(nèi)心已經(jīng)體會到了患者的期盼,受到了醫(yī)務人員的尊重,而患者和社會或許因為是應該,這就對彼此間的尊重帶來了一廂情愿的思考。尊重彼此,和諧永駐。
情緒管理,讓微笑充斥在服務中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的,它不屬于別人,最終還是屬于自己。因此,無論是工作還是生活,當我們的不良情緒冒出來的時候,首先應該給它來個急剎車,讓自己冷靜一會,再問問自己為什么我要發(fā)火或者激動。每個人眼里的世界是不同的,沒有對錯之分。尊重的意義在于:理解并允許對方與我們有不同的習慣和行為方式,一個人不能真正操控和改變另外一個人,我們又何必把自己的情緒強加給別人呢?微笑是一面鏡子,愉悅是一種互動,是情感的互相傳遞,是心靈的彼此溝通,是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生,境隨心轉(zhuǎn)。
換位思考,感受別人的感受。當心深深的沉淀于自己的本身,便觀照到了本真的自己。你不是萬能的鑰匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶?;蛟S你曾想,我為什么不曾被人看到,我想說的是不是因為你的小,別人看不到。而是你的能量沒有產(chǎn)生吸引,就像磁鐵一樣,當你的磁性足夠大的時候,不與物質(zhì)接觸就會把鐵吸過來。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言,醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者,彼此平等、獨立中滲透者交融,當交融發(fā)生的時候,也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺察自我存在的開始。護士和需要陪伴的對象真正在一起的時候,你的服務對象已經(jīng)不是一位患者,而是你的一位情感表白者,當你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說,看到他的那份期許。你就會看到一個缺口,這個缺口正是醫(yī)務工作者存在的必要,你看到后的施舍和給予,正是療愈的真正著陸,當這種施舍和給予被存有缺口的對象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密,人就會產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量,會產(chǎn)生愛,會產(chǎn)生信賴,也會產(chǎn)生包容的情懷,生命便會在愛的互流共依中慢慢流動開來,流動的生命喚起的不僅僅是需要的人,也會把迷茫甚至機械的我們拉回到現(xiàn)在!
世界瞬息萬變,注定了我們無法一成不變。但是,一顆不曾泯滅、永遠充滿正能量的"初心",將在陌生的轉(zhuǎn)變中,帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十三
第一段:引言(150字)
醫(yī)院的中層崗位承擔著協(xié)調(diào)、管理和執(zhí)行各項工作的重要職責。為了提升崗位工作的專業(yè)水平和管理能力,醫(yī)院組織了中層崗位培訓。近期,我有幸參與了醫(yī)院中層崗位培訓,并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:培訓內(nèi)容與形式(250字)
培訓涵蓋了醫(yī)院管理理論、團隊合作、決策分析、危機處理、溝通技巧等多個方面。培訓形式多種多樣,包括理論學習、案例分析、小組討論等。通過系統(tǒng)的理論學習,我們了解了醫(yī)院管理的基本原理和方法,掌握了團隊合作和領導力的要領。同時,通過實際案例的分析和討論,我們更好地認識到如何在各種情況下做出明智的決策。
第三段:培訓中的收獲(300字)
通過這次培訓,我收獲了很多。首先,我學會了如何更好地與團隊合作。在培訓中,我們分別組成了不同的小組,并在小組內(nèi)合作完成各項任務。通過與不同背景、不同思維方式的同事們相互交流和協(xié)作,我深刻體會到團隊的力量和合作的重要性。其次,培訓中的案例分析讓我認識到?jīng)Q策的復雜性和重要性。在面對實際問題時,我們需要通過理性思考和數(shù)據(jù)分析來做出決策,而不是憑個人主觀判斷。最后,培訓中的溝通技巧讓我更好地理解了溝通的藝術(shù)。良好的溝通可以有效減少誤解和沖突,提升團隊的執(zhí)行效率。
第四段:應用心得(300字)
通過培訓,我不僅僅是學到了知識,更是學會了如何將知識應用到實際工作中。首先,在團隊合作方面,我開始更注重傾聽和理解團隊成員的意見,并積極提出自己的建議。只有團隊的共同努力,才能使工作更加順利和高效。其次,我更加注重數(shù)據(jù)分析和決策的科學性。在面對問題時,我會先收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù),然后采取符合實際情況的解決方案。最后,我更加注重與同事之間的溝通。在溝通中,我會更加耐心地傾聽他人的意見,并盡量避免沖突和誤解的產(chǎn)生。
第五段:總結(jié)(200字)
通過這次醫(yī)院中層崗位培訓,我不僅提升了自己的崗位能力和技能,也對醫(yī)院管理有了更深入的了解。與此同時,我也認識到個人的提升離不開團隊的支持和配合。在以后的工作中,我將更加注重團隊合作,經(jīng)常總結(jié)和思考,不斷提升自身能力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。我相信,通過不斷學習和培訓,中層崗位的各位同仁定能更好地肩負起責任,推動醫(yī)院管理的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十四
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡錦濤在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔從政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。
胡錦濤同志在今年兩會上強調(diào)指出,各級干部特別是領導干部要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)帶領廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。
中層領導培訓心得體會(二):小學中層領導
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十五
幾個月前我來到了xxxx醫(yī)院,開始了我的培訓生涯。作為一名培訓護士,我在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們培訓的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我在xxxx醫(yī)院培訓,當然也很感謝學校能夠給予我這次機會,讓我能夠有機會近距離地接觸醫(yī)生和病人,感受作為一個護士應該做的一切。在這里我真的學到了很多,收獲了知識、技術(shù)、經(jīng)驗還有友情,感觸頗深。
培訓剛開始時,我是被分配在手術(shù)室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰(zhàn)。而我們幾個小護士總是跟在老師的xx后面,特別認真,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,也讓我們這些培訓生可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,熟悉各種比較簡單的護理工作,為在醫(yī)院培訓和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是培訓階段的第一個收獲。
在醫(yī)院培訓期間是每月?lián)Q一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重,護士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我才發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這就說明了護士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負責,這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當然作為護士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護患關(guān)系,給予他們的護理。這不僅是對患者負責,也是對自己負責。
到病房培訓,接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。培訓的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如扎針、靜脈輸液、導尿術(shù)、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
醫(yī)院培訓科室多數(shù)是整體病房,而我跟的是比較有經(jīng)驗的護士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學知識的.應用能力。總的來說呢,培訓期間的的收獲就是:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,還培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
在我培訓的過程中,自己在醫(yī)院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學到那么多,也不辜負他們的期望,很是欣慰。當然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護士,希望自己以后可以成為他們驕傲。
這段短暫的培訓時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達的,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情??偠灾@八個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,也是學習的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的??傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我的點點滴滴,我會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!在培訓當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。
在培訓當中我意識到要做一名護士很不容易,要做一名合格優(yōu)秀且具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。因此在今后的學習生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。
雖然培訓時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十六
作為醫(yī)院的中層管理人員,通過培訓,不斷的提高自己的工作能力,提高工作效率。下文是本站小編收集的醫(yī)院中層管理培訓的心得,希望對大家有幫助。
我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一.《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風險管理與控制》,建立有效三級預警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理,推卻責任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設一是應體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務實和薪火相傳的。
五.《領導力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現(xiàn)組織目標的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學科、人才,更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責,強調(diào)團隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應該求大同存小異,同時敢于承擔責任,勇于承擔責任。
總之,通過三天緊張的學習,對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品,必須嚴格要求自己,認真執(zhí)行“二一”工程,打造學習型團隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度,常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在
規(guī)章制度
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理,關(guān)注細節(jié)
細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領導的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。
3、不當“好人”,堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領導”,“領導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’,說到做到樹立領導的‘信’,雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎,創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務實,積極向上
求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務上,要做到業(yè)務熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務病人上,要做到用心服務,主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理:管理是一門藝術(shù),就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當?shù)幕貞K氖菓冒l(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關(guān)鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力,運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
二是進行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十七
在醫(yī)院中,不僅醫(yī)生和護士需要不斷學習提升自己,醫(yī)院中層管理者也需要通過培訓不斷提升自身的能力和素質(zhì),更好地管理醫(yī)院。最近我參加了一次醫(yī)院中層提升培訓,受益匪淺,獲得了很多經(jīng)驗和感悟。
第二段:培訓內(nèi)容
這次的培訓內(nèi)容主要包括領導力、溝通技巧、團隊建設以及危機管理等方面。其中對我印象深刻的是團隊建設方面的內(nèi)容,培訓老師給我們介紹了很多關(guān)于團隊建設的理念和方法,讓我對如何更好地帶領團隊有了更深刻的認識。
第三段:收獲
通過這次培訓,我意識到自身在領導力和溝通方面還需要不斷提高,而團隊建設和危機管理相關(guān)的知識也非常實用。同時,在培訓中我們還與其他醫(yī)院中層管理者進行了交流,互相學習和分享,這也讓我受益匪淺。
第四段:應用
在培訓結(jié)束后,我盡快將培訓中學到的知識應用到實際工作中。比如,我積極培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,鼓勵員工之間互相交流和協(xié)作。同時,在危機管理方面,我也嘗試提前預判可能出現(xiàn)的問題,制定應對策略,從而更好地保障醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
第五段:總結(jié)
總的來說,醫(yī)院中層提升培訓是非常實用和有意義的,通過這次培訓,我不僅提高了自身的素質(zhì)能力,也真正體會到團隊協(xié)作和互相學習的重要性。我相信只有不斷學習和提升,才能更好地為醫(yī)院、為患者服務。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十八
20xx年xx月xx日。
xx醫(yī)院。
護士長帶領我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復,護士們主動熱情周到細致,禮儀服務是提高服務質(zhì)量行之有效的,個人素質(zhì)服務水平與服務質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院培訓和工作打定了良好的基礎,這應該算的上培訓階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
到病房培訓,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。培訓的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
培訓科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,培訓期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
護士長又帶領我們參觀了手術(shù)室,護士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術(shù)室,要認真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名培訓生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的.使命感和責任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學習時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程,以后我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。雖然在醫(yī)院培訓的時間不多,但卻是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。
這段短暫的培訓時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺??傊诟兄x一附院點點滴滴的培養(yǎng)時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十九
通過此次培訓,深深的觸動了我的心靈,感悟到了做事、做人的標準和原則,使我真正認識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓,沒有注意自己的情緒會影響到他人,沒有注重管理細節(jié),沒有運用好溝通、激勵等機制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性,始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓這些問題都達到了清晰明了,使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高?,F(xiàn)在就本次培訓,談談我對作為一名企業(yè)基層領導干部的幾點體會:
一、只有充實頭腦,才能在管理中不斷創(chuàng)新
知識經(jīng)濟的興起,科教興國戰(zhàn)略的實施,對管理者來說,既是機遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩(wěn)腳跟,并實現(xiàn)快速發(fā)展,必須堅持不懈的學習。只有不斷地加強學習,提高自身素質(zhì)和水平,努力實現(xiàn)自身的現(xiàn)代化,才能不辱“服務人民,奉獻社會”的崇高使命。人非生而知之,只有學而知之。知識是能力的基礎,能力是知識的體現(xiàn)和反映。所以,要從根本上提高自己的綜合素質(zhì),只有加強學習。要想超越別人,必須首先超越自己,要通過學習,不斷超越前一個自我,塑造一個全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準備、良好的精神狀態(tài)。這樣,在遇到新情況和新問題的時候,才能夠順應新形勢,積極轉(zhuǎn)變觀念,才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏,在管理中不斷創(chuàng)新,適應企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位,一切工作都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗,在這種情況下,更需要車間的領導帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,才能帶領職工做好各項工作。
二、在工作中做懂業(yè)務的管理者
中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作,不懂業(yè)務,即便是你的人緣再好,同志們也不會服你,即使當面服你,背地也不會服你。因此,我們中層干部既要熟悉工作,又要會抓工作。工作中要有目標,有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路,不能哪黑哪宿,要有打有算,計劃周詳;要會總結(jié)工作,一項工作完成,不僅要能夠用文字準備的表達出來,還要能總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以便今后工作中加以完善。只有這樣,自己才會得到別人的認可,開展工作才會有力度。
三、學會溝通,在愉悅中管與被管
管理是一門科學,也是一門藝術(shù)?;鶎痈刹渴穷I導者,也是實際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的,只有依靠大家,才能把工作干實干好。一個好的團隊,才能充分發(fā)揮每個人的最大價值,充分張揚自己。這樣,才能達到同心協(xié)力、自覺主動、差異互補、揚長避短、揮灑個性、靈活應變、資源共享、人人都有奉獻精神。從而,把工作做的更好。
所以,作為管理者必須學會在工作中有效的發(fā)揮團隊作用,工作才能順利進行。而要建設一個好的團隊,必須學會溝通。溝通既是現(xiàn)實生活中人與人交流的一種方式,同時也是一門藝術(shù)。因為,溝通是人們正常交往互相了解的基礎,如果不及時溝通,就有可能造成誤解,導致工作中出現(xiàn)偏離軌道現(xiàn)象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進行交流能夠起到事半功倍的作用。
但在實際工作中,溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待,就怎樣對待別人。所以,工作中我們要學會藝術(shù)的溝通,虛心的了解對方,尊重對方,正視差異,注意傾聽,尋求共同點,以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣,才會在寬松的氣氛中,展示自己的管理藝術(shù),也會讓被管理者在愉悅中接受管理。
謝謝各級領導給我的這次培訓機會,回想起六天來的人與事,還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓,我的內(nèi)心是激動的,同時也充滿了憧憬。但我也清醒地認識到自己還有許多缺點,還需要不斷地磨練充實自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,在學習中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng),踏實工作,真誠待人,為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二十
醫(yī)院作為一個專業(yè)的服務機構(gòu),其中層干部承擔著管理與落地服務之間的重要角色。為了提升中層干部的管理能力和專業(yè)素養(yǎng),醫(yī)院開設了一系列的培訓課程。在我參加的培訓中,我深刻體會到了培訓的重要性以及對我的工作產(chǎn)生的積極影響。
第二段:了解自己的不足
在培訓中,我首先要做的是了解自己的不足之處。通過與其他中層干部交流和學習,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊管理、溝通協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)分析等方面存在較大的提升空間。這讓我對培訓充滿了期待,我希望通過培訓的學習和實踐,能夠提高我的管理水平和職業(yè)技能,更好地為患者提供服務。
第三段:培訓的收獲
在培訓過程中,我學習到了許多知識和技能。首先,我學會了如何制定合理的工作計劃和目標,明確部門的發(fā)展方向。其次,我學會了如何合理分配資源,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。培訓還重點講授了團隊管理的方法和技巧,我在實踐中逐漸掌握了如何激發(fā)團隊成員的積極性,鼓勵創(chuàng)新,實現(xiàn)團隊共同目標。此外,培訓還加強了我對數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的認識,我學會了通過數(shù)據(jù)分析來獲取有關(guān)患者的信息,進一步完善服務質(zhì)量。
第四段:實踐中的成長
培訓結(jié)束后,我將所學應用到實踐中,取得了一定的成長。首先,在團隊管理方面,我更加注重團隊成員的激勵與鼓勵,為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍。我還根據(jù)實際情況制定了詳細的工作計劃,明確了工作目標,并通過定期匯報和評估來跟蹤工作進展。其次,在溝通協(xié)調(diào)方面,我更加注重傾聽,積極與同事溝通,解決問題,提高了工作的協(xié)調(diào)性和效率。此外,我也積極運用了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的技術(shù),通過分析治療效果和患者滿意度的數(shù)據(jù),及時調(diào)整工作方向,提升了醫(yī)院的服務質(zhì)量。
第五段:結(jié)語
通過參加醫(yī)院中層崗位培訓,我深刻認識到培訓對于個人成長和工作能力的提升具有重要意義。只有通過不斷學習和實踐,從自身的優(yōu)勢和不足出發(fā),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平,才能更好地為患者服務,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,只要我們始終保持學習的態(tài)度,將培訓的知識應用到實踐中,我們一定能夠在醫(yī)院的中層崗位上取得更大的成就。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二十一
近年來,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,中層領導的作用變得越發(fā)重要。為了提高中層領導的素質(zhì)和能力,我參加了一次中層領導班子培訓。通過培訓,我深刻認識到中層領導的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先,中層領導應具備良好的溝通能力。在培訓中,我們通過模擬演練和小組討論的形式,學習和磨練了溝通技巧。在現(xiàn)實工作中,中層領導要面對的是團隊成員、上級領導以及其他部門之間的溝通。只有通過有效的溝通,才能更好地協(xié)調(diào)各方利益,促進合作,拓展發(fā)展空間。我深刻認識到溝通并不是表達自己的理解,而是要傾聽和理解他人的意見,從而建立起有效的溝通渠道。
其次,中層領導應具備良好的組織能力。通過培訓,我學習到了許多組織和管理團隊的方法和技巧。中層領導要負責將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體可行的行動計劃,并合理安排資源,以確保團隊的工作高效有序地進行。中層領導還需要具備合理分工和任務分配的能力,以及及時調(diào)整和應對突發(fā)情況的能力。通過培訓,我掌握了一些實用的組織技巧,如建立適當?shù)墓ぷ髁鞒獭⒍ㄆ陂_展團隊會議和項目跟蹤等。這些方法和技巧對我在工作中的組織能力提升起到了很大的幫助。
第三,中層領導應具備良好的人際關(guān)系處理能力。在現(xiàn)實工作中,中層領導不僅要處理與團隊成員之間的關(guān)系,還要與其他部門和上級領導建立良好的合作關(guān)系。培訓中,我們通過角色扮演和案例分析的形式,鍛煉了與他人有效溝通、合作和解決問題的能力。學會傾聽他人的需求和關(guān)心,并善于處理人際關(guān)系,可以幫助我們在工作中更有信心、更有效地與他人相處。同時,在處理人際關(guān)系中,我們還要注意信任的建立和維護,尊重和尊重他人的意見和觀點,以及適時給予他人幫助和支持,共同實現(xiàn)協(xié)作和共贏。
第四,中層領導應具備良好的問題解決能力。在現(xiàn)實工作中,中層領導面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。通過培訓,我們學習了許多解決問題的方法和技巧,如決策分析、創(chuàng)新思維和危機管理等。同時,我們還通過模擬案例和實際情況的討論,鍛煉了解決問題的能力。良好的問題解決能力可以幫助中層領導更好地應對復雜的工作環(huán)境和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
最后,中層領導應具備良好的自我學習和成長的意識。在培訓中,我們學習到了持續(xù)學習的重要性,以及如何制定個人學習計劃和發(fā)展規(guī)劃。中層領導要不斷充實自己的知識和能力,保持更新,以適應時代的發(fā)展和企業(yè)的需求。通過培訓,我深刻認識到只有不斷學習和成長,才能在競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出。
綜上所述,通過參加中層領導班子培訓,我獲得了許多寶貴的心得和體會。良好的溝通能力、組織能力、人際關(guān)系處理能力、問題解決能力以及自我學習和成長的意識,都是中層領導必備的素質(zhì)和能力。只有不斷提升自己,才能更好地履行中層領導的職責,推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二十二
夠有幸參加此次學校中層領導干部培訓,對我本人來說是一次極好的學習機會。走上中層崗位已經(jīng)有13年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗,但依然感覺到有學習的必要。因為做的年頭越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會到學習對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當下。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,群眾路線心得體會一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。經(jīng)由過程培訓學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,認識到管理與創(chuàng)新要靠學習,只有經(jīng)由過程加強學習,才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進的管理理念和管理方法。
取他人之長補己之短,只有如許,才能不負領導重望,完成學校交辦的各項工作任務。一、 經(jīng)由過程學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉 一是要不斷強化年夜局意識和責任意識。要樹立學校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、學生進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要當好學校領導的參謀助手,要圍繞如何促進學校發(fā)展的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當作一種文化,經(jīng)由過程反思。
及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。四是要寬宏年夜量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓。
做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,特別是做學生管理工作更應該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學校發(fā)展的主流,讓我們的學校成為文明的校園。
六是加強作風建設,強化“兩個意識”。“兩個意識”是指憂患意識、宗旨意識。憂患意識、宗旨意識是有機聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進一步加強憂患意識,才能始終保持開拓進取的銳氣;只有進一步加強宗旨意識,才能始終樹立經(jīng)心全意為學校服務、為學生服務的意識,才能不斷加強使命感和社會責任感。
才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學校的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。二、 經(jīng)由過程學習培訓,使得自己進一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領導工作的關(guān)鍵。首先要充分認識到自己所處位置的重要性。
要對自己的工作能力、意識有深刻的認識。要做好領導的助手,要能夠擔負起學校領導交待的各項工作任務,要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關(guān)系,協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭功,有為不胡為。做為一名中層干部,對待工作要有,對待群眾要有熱情,對待領導要用真情,對待事業(yè)要鐘情。
復雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領導的信任,是群眾的重托,做為中層不應為難,不應膽寒,不應推遲,要敢于面對挑戰(zhàn),要敢于勇挑重擔,要敢于擔負。要相信自己的能力,要理會領導的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動群眾。一個人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應不貧乏的就是,在實際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學校中層領導的位置。
必須要保持絕對蘇醒的腦筋,要時刻注意工作中的細節(jié),要及時把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時間里匯報給校長,匯報要不藏私心,要以年夜局為重,要把學校集體的利益放在最前面,實事求是,不瞞報不虛報不謊報不瞎報。在實際工作中,要努力做一名智慧型的領導,對于基層的問題要善于解決,對待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對于自己解決不了的問題要及時匯報、善于乞助。
總之,靈活的處理,及時的應變,快速的反應才是最重要的。處于學校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎會具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個好漢十個幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎,如許工作起來才會駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時刻維護學校領導的地位和形象,要時刻維護群眾的利益,在上指下達。
表述民意的時候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領導解決問題而不是給領導出問題,所以我們給領導反應的問題一定是選擇題而不是問答題??傊?jīng)由過程此次培訓,既增加了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。
我要不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),進一步加強年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好學生管理工作,為學校的教育教學工作保駕護航,為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
中層領導培訓心得體會(五):醫(yī)院中層干部
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二十三
20xx年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,**縣、**、**三個聯(lián)社所有信貸員、主任、會計在**市五星級酒店---“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓,為期二天半的中層干部管理人員培訓轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,這次為期二天半的中層干部管理培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說,是知識的力量。每一位為我們授課的教授,他們對信用社全面風險、精細化管理、和如何營銷等講座都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務精神,都令人為之動容。在此感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓機會,帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營理念、風險管理理念、營銷理念等。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是讓我們每個信合員工學習到了更多的知識。在這里,我們了解了對風險防范、精細化管理、以及營銷手段。通過系統(tǒng)的學習,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了營銷能力下面對這次培訓談點我的體會。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓主要安排了三個方面的講題,第一;銀行精細化管理培訓,如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“精細化管理的實踐和經(jīng)驗”,等等,第二;全面風險管理培訓,如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三;客戶營銷策略與技巧,如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、**洪進教授,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。
毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓,還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的200名學員,分別來自**聯(lián)社、**縣聯(lián)社、**聯(lián)社,雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過這次培訓班,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過三位知名教授培訓,使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。
在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進信用社穩(wěn)步前進的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老師講到對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。
做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向,提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
當然了,此次培訓,還使我有緣結(jié)識了來自三個地方的農(nóng)信社朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關(guān)于風險管理、營銷等相關(guān)知識;而像這些教授們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。
這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的兩天半中層干部管理人員培訓時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝**農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機會,為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時機,感謝**國際酒店相關(guān)工作人員認真周到的服務、無微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
中層領導培訓心得體會(六):企業(yè)中層干部
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇一
作為第一期干部能力提升培訓班的一員,我有幸走進有“東方劍橋”美譽的百年浙大。雖然只有短暫的七天時間,但豐富的內(nèi)容、精彩的課堂、鮮明的觀點、生動的案例,使我深受啟發(fā)和教育。
授課老師講解生動有趣、旁征博引,既有較強的理論指導,又有成功的實踐經(jīng)驗;最讓我感動的是大部分授課專家們都專門結(jié)合我校情況做了非常充分的備課,比如王鍵教授(原安徽中醫(yī)藥大學校長)參與了我校的專業(yè)認證和審核評估任務,非常了解我校的情況,針對性的指出在中醫(yī)藥大學如何進行“雙一流”建設的管理。從講座中,我體會我們的內(nèi)涵式發(fā)展必須堅持傳統(tǒng)教育與教學方法的傳承發(fā)展,必須堅持學科與辦學優(yōu)勢的特色發(fā)展,必須堅持服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展的目標。而我們目前的工作就應該仔細思考以下幾個關(guān)系:“傳承與創(chuàng)新”、“理論與實踐”,“醫(yī)學與人文”,因此,在我校拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方案中我們深深融入幾層關(guān)系,做好交叉融合。
由于身處教務處,所以感觸最深刻的就是夏強老師授課的《浙江大學醫(yī)學教育的改革與實踐》,打破我的固封思想,讓我了解國際高等教育的變化與趨勢思考從大學為什么要進行教學改革,進而腳踏實地的深入思考本科教學改革。
1、醫(yī)學教育1.0到2.0的跨越
從教育體系和教育理念上來說,醫(yī)學教育在進行著從1.0到2.0的跨越,這是一種教學思維的巨大轉(zhuǎn)變,是填鴨式教育到自主學習的轉(zhuǎn)變,所以,這一切的改變不是學生的轉(zhuǎn)變,而是教師,是課堂的改變,因此,同時必須實現(xiàn)管理層面的跨越。
2、中國高等教育的10個方面改革
帶領教師理念的改變必須建立基于研究的學習模式,跨學科式教育,創(chuàng)造性地利用信息技術(shù)等方面來起到使學生達到具有國際視野,良好領導力,逆境生存能力,分析問題、解決問題、批判性思維能力,自主學習、終身學習能力,交叉學科、跨學科知識能力的催化劑作用。
3、教師的管理與課堂的改革
作為教學計劃審定的主要部門——教務處,我們要思考的專業(yè)建設必須是符合雙一流高校的專業(yè)建設,一流的本科,一流的學科需要我們思考教育教學一體化的課程體系設計原則,而不是知識的累計設計。我深深的體會到,課程改革是教育計劃為先的設計性變革,教育計劃是引導學院發(fā)展專業(yè)的重要主線,腳踏實地,認真的思考醫(yī)學專業(yè)到底是要培養(yǎng)怎么樣的人才,再來說怎么培養(yǎng)人才。
通過學習,教學改革的關(guān)鍵點,應該在融合、銜接、全程這六個字上苦下功夫,做好素質(zhì)與專業(yè)的融合,基礎與臨床的融合,醫(yī)預教育與醫(yī)學專業(yè)教育的銜接,在校教育與畢業(yè)后教育的銜接,通過素質(zhì)教育全程化,科研思維全程化,將所有的結(jié)合和銜接串起來,才能真正的做好中國化的中國醫(yī)學教育。
4、教學質(zhì)量保證體系和改革成效息息相關(guān)
我們做教育要仔細思考是否現(xiàn)有的教學存在不利于人才培養(yǎng)的問題?是否能滿足專業(yè)的能力需求或畢業(yè)后勝任力的要求?在校生的問卷調(diào)查和畢業(yè)生校友問卷調(diào)查在質(zhì)量保證機制中的作用?所謂的保障機制是簡單的'一句話,一個機構(gòu),還是整體的管理運行,這一切,都將決定我們的醫(yī)學教育改革是否成功。
1、同質(zhì)管理、巧用基地。特別是我們的直屬/非直屬附屬醫(yī)院。目前這些基地已經(jīng)初步具備教學的體系和理念,缺乏成中醫(yī)特色的同質(zhì)化管理,所以,對我的工作而言,必須在基地管理上狠下功夫!既可以實現(xiàn)醫(yī)院向醫(yī)學院轉(zhuǎn)換,又可以解決學校教學資源緊張的問題,并且將所有的資源通過我校醫(yī)聯(lián)體聯(lián)盟共同緊密圍繞在一起,實現(xiàn)醫(yī)教研的共同發(fā)展。
2、人才成長,拔尖創(chuàng)新。構(gòu)建一流的人才培養(yǎng)體系是雙一流大學建設的重要環(huán)節(jié),以九年制、八年制和基地班培養(yǎng)為抓手,仔細思考培養(yǎng)方案的可實施性和特色性,為培養(yǎng)具有國際視野、普世價值的人才而全力奮進。
3、從我做起,改變課堂。結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)實現(xiàn)課堂的翻轉(zhuǎn),在我的課堂上利用現(xiàn)代媒體技術(shù),逐步削減滿堂灌的教學方式,將學習主動權(quán)下放至學生群體,做“接地氣”的教務處管理人員。
醫(yī)學教育改革正在從“新途徑”走向“新時代”,愿我們都用一顆平靜而真誠的心,認真的對待醫(yī)學教育,仔細的品味改革的動力,努力的實現(xiàn)中國醫(yī)學的世界化發(fā)展!
五天的學習,有理論課程,有現(xiàn)場教學,課程豐富多樣、精彩絕倫,啟迪思維,精準聚焦彌補我們“能力的短板”。授課教授個個知識淵博,見解獨到,深入淺出、旁征博引,帶來了高層次的政策解讀和全新的實踐視角,讓我時刻有醍醐灌頂之感,真是獲益匪淺、受益無窮。
一是感悟?qū)W風,貴在學習。浙大短短幾天的生活,讓我深深地感受到了一種勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新的學風。所謂“只有站得更高,才會看得更遠”,只有注入新的知識,才會有自己獨立的思想和正確的判斷力。聯(lián)系自身,一定要加強學習和調(diào)查研究,多多參加學校提供的各種學習,利用好“學習強國”學習的平臺,不斷學習最新理論知識和高教知識,發(fā)揮模范作用,引領學習風尚,正如浙江工業(yè)大學校長李小年教授講到的:只有終生學習,才能終生快樂。
二是知識更新,指導實踐。通過授課參觀,我們學到的與其說是豐富的知識和開闊的視野,不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法。宣勇教授講授的《推動高校治理方式轉(zhuǎn)變的最佳路徑》要求領導干部在面對地方院校辦學治校過程中,不僅要發(fā)展好地方經(jīng)濟,更要解決好民生問題,加快轉(zhuǎn)變工作方式,做好地方經(jīng)濟發(fā)展和高校發(fā)展的無縫對接,構(gòu)建師生成長與學校發(fā)展的命運共同體,這實質(zhì)上也對領導干部的戰(zhàn)斗力提出了越來越高的要求。
三是掌握方法,學以致用。這次學習培訓中,專家、教授們的授課既結(jié)合實際且推陳出新,無論是哪門課程,既結(jié)合了引人深思的深厚學理,又通過實際案例予以輔助加深理解,讓我對學校發(fā)展有了新的認識和看法,對于一個高校的發(fā)展,關(guān)鍵取決于有沒有改革創(chuàng)新意識和超前的謀劃。走出一條屬于自己的特色道路,需要認認真真將本校的實際情況進行梳理和總結(jié),邀請專家共同參與學校規(guī)劃和設計,用科學思維和超前戰(zhàn)略對成果產(chǎn)出(包括人才培養(yǎng))進行選擇,打造自己特色品牌,形成品牌效應。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二
在短暫而又充實的一周里,我和其他領導學員一樣,暫放工作,重返校園,來到聞名遐邇的xx參加公司精心組織的培訓班。在這里,我既聆聽了xx教授的精彩授課,又前往xx重溫建黨歷史、感悟紅船精神。此次培訓,我收獲良多,下面與大家分享一些我的心得體會。
作為一名中層副職領導,我們在分管領域要以專業(yè)、全面的知識,以及高度負責的態(tài)度來當好正職的副手;在所管轄的團隊里,我們應當以豐富的閱歷和經(jīng)驗來合理分配、指導、協(xié)調(diào)團隊成員的工作,有效地提高團隊的工作效率和工作質(zhì)量。xxx老師的《職業(yè)形象與禮儀》授課中,主張注重“規(guī)則+狀態(tài)”,核心為“尊重+自律”。黃步琪老師的《管理溝通智慧-有效信息溝通之策》授課中,“知人、知面、知心”指出相處默契、融洽的工作環(huán)境是高效團隊管理水平的體現(xiàn);“pac人際交往心態(tài)理論”則是我們處理日常人際關(guān)系的重要手段,將能很好的將潛在的關(guān)系沖突解決,消除管理隱患。
xx老師的《高效團隊領導力與執(zhí)行力》授課令我印象深刻。結(jié)合自己的經(jīng)歷,我認為經(jīng)營工作首先必須堅持集團、公司對經(jīng)營承接項目的管理要求,如“項目四不接”及“風險防控指導意見”是務必堅守的底線。承接項目投標前,務必進行匯報和流程,為領導提供有效的決策依據(jù),例如擬承接項目需要評估的地域行情、業(yè)主實力、合同條件風險等。另外,經(jīng)營工作還需要經(jīng)常 “回頭看”。項目中標前,標書的多級檢查確保有效性是“回頭看”;中標項目,合同履行、條款風險防控、多方意見反饋是“回頭看”。只有堅持把握正確方向,按制度、流程辦事,執(zhí)行過程不斷修正偏差,不斷回頭看,這樣才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營、二次經(jīng)營的目標。
在我看來,穩(wěn)定的狀態(tài)就是良好控制力的體現(xiàn):身體健康、家庭和睦、注重勞逸結(jié)合,可得飽滿精神狀態(tài)去工作即個人的良好控制力;融洽的溝通氛圍、明確的制度職責、高效的流程運作,可得有條不紊的工作開展即為團隊的良好控制力。個體團體均不脫控,就是控制力的有效體現(xiàn)。吳明證老師的《企業(yè)干部心里壓力調(diào)適與情緒管理》授課中結(jié)合他個人經(jīng)歷,提出“超越功利心態(tài)”的工作價值觀讓有我耳目一新的感受,他將工作價值分為三份即“1/3贍養(yǎng)家庭,1/3拓展人際關(guān)系,1/3實現(xiàn)自我價值”;在工作中“格局決定布局,布局決定結(jié)局”的長遠眼光;“天助自助者,助人者自助”的共贏心態(tài);“不讓自己為難-不讓別人難做-自己別人都滿意”的換位思考等等。讓我覺得最好的控制力表現(xiàn),莫過于價值理念和奮斗目標的高度契合形成的美好工作環(huán)境。
一周的學習時間雖然短暫,但內(nèi)容豐富多彩。非常感謝公司領導給予的這次寶貴培訓機會,以及組織策劃同事們的辛勤付出。學以致用,知行合一。我將把這次培訓獲得的寶貴理論知識,結(jié)合自身工作實際情況,將理論付諸行動,為公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應有的貢獻!
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇三
浙大學習,收獲滿滿。尤其是關(guān)于地方高校如何抓住“雙一流”建設機遇,提升大學的核心競爭力,學科與師資人才隊伍建設十分重要。學科建設是學校謀求發(fā)展的龍頭工程、系統(tǒng)工程和標志性工程,是學校本科專業(yè)建設的基礎與核心競爭力形成的戰(zhàn)略性資源。如何加強學科建設,結(jié)合實際工作,就學習體會談兩點感受:
在中醫(yī)藥領域,傳承創(chuàng)新是永恒的話題;而其基石在于基礎學科。如王鍵教授所說,基礎學科、經(jīng)典學科、傳統(tǒng)學科具有不可替代性,中醫(yī)學的發(fā)展與輝煌,大師的云集、輩出,正是在于這些學科的成就鑄就。因此,不斷加強這些學科建設,中醫(yī)人才的培養(yǎng)質(zhì)量才能不斷提高。而現(xiàn)實是,這些學科在不少中醫(yī)藥院校成為短板,研究隊伍斷層,學術(shù)積淀不夠。成中醫(yī)作為老校之一,地處西部地區(qū),其傳統(tǒng)特色應當?shù)玫秸蔑@,更應加強傳統(tǒng)型人才培養(yǎng)和師資隊伍建設,在已有的學科優(yōu)勢基礎上,傳承發(fā)展好川派中醫(yī)藥,傳理,傳道,傳術(shù),融會各家。
李小年教授說,地方高校長期糾結(jié)在“教學科研等效評價”、“科研沖擊教學”等“漩渦(矛盾)”之中,其根本原因是其核心競爭力弱,如人才培養(yǎng)能力和學術(shù)研究產(chǎn)出能力弱;學術(shù)資源欠缺,如師資與人才隊伍大學戰(zhàn)略性核心資源不夠,學科建設水平低,領軍人物少等。其提出,打造學術(shù)研究團隊,促進教師成長,是地方高校學科與師資人才隊伍建設根本的戰(zhàn)略選擇。其觀點確實具有遠見卓識!作為高校,沒有強的學術(shù)研究能力,就不可能有強的人才培養(yǎng)能力,師資與人才隊伍就不可能一流,也難以造就一流的學科。因此,加強打造有影響的科研團隊,融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,整合校內(nèi)外優(yōu)勢資源,對培養(yǎng)一流科研人才隊伍,提升學術(shù)影響力,提高科研產(chǎn)出率,十分必要;而打造一流傳統(tǒng)理論學術(shù)傳承團隊,形成傳承活力,構(gòu)建合理的傳承人才隊伍,對提升成中醫(yī)傳統(tǒng)中醫(yī)學術(shù)影響力十分重要。
學科的學術(shù)性特征決定了科學研究始終居于大學發(fā)展的核心地位,學術(shù)研究能力始終是大學最核心的能力。讓我們一起努力,抓學科,抓學術(shù),抓團隊,為成中醫(yī)“雙一流”建設而奮斗!
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇四
本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓班。鄧老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學科建設等方面對中層干部進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領導力對我尤為重要,使我認識到執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導向會形成一種氛圍,經(jīng)過長時間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。如何提高團隊的'執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時督查跟進,督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權(quán)、利,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發(fā)和培訓,培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個員工的潛能得到程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓,使我受益非淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發(fā)。作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發(fā)展進步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經(jīng)不能適應現(xiàn)代社會發(fā)展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個人也無法提高生活質(zhì)量,實現(xiàn)人生價值。正確引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結(jié)協(xié)作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設發(fā)展科室,最終為科室發(fā)展而自豪,為九院的發(fā)展而自豪,為我是九院人而自豪。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇五
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機制,提高工作效率,促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設,廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領導干部管理素質(zhì)提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現(xiàn)代醫(yī)院中層領導》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機處理能力——醫(yī)療風險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓專家,醫(yī)院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎、學科建設、質(zhì)量服務、風險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實踐,運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言,重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強,多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內(nèi)容針對性、實用性、可操作性強,參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識,并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇六
2019年8月22日—24日,按照市公司的統(tǒng)一安排,我參加了市公司舉辦的中層領導干部培訓班。三天的培訓學習,在教員的講授和輔導下,我學習了領導力與執(zhí)行力、領導科學、國際形勢、黨風廉政建設、思想政治工作等方面的知識,開闊了視野,為今后更好工作奠定了基礎,通過培訓也使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班典禮上,市公司領導也著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)和能力培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔從政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。
胡x同志在今年2會上強調(diào)指出,各級干部特別是領導干部要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)帶領廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。
2019年4月,我有幸加進了泗水縣小學中層干部培訓,在7天時間里、我和泗水縣小學中層干部一起在子路中學上課,七天的時間最然短暫、可教育局領導、各位專家的講授讓我獲益很多,全新的理論觀點讓我開闊了事業(yè),為今后的工作奠定了基礎,現(xiàn)總結(jié)一下本人的心得體會:
二、進一步加強了對學校中層干部的熟悉,學校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和首要氣力,中層干部的中字、說明他在中間、既是領導、又是教師、兼有領導者和下屬的雙重身份,中層干部除具有治理職責、
崗位職責
以外,還起到上傳下達的感化、假如不能闡揚其應有感化,則會對學校的治理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙,中層干部是學校治理團隊中的首要條理,是領導教師、學生學習心得體會按照學校的規(guī)劃和部署。創(chuàng)作發(fā)現(xiàn)性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學治理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。
三、充分熟悉到了要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和熬煉,一是要不斷強化年夜局意識和責任一是,要樹立教育第一位的一是,局部服從整體、個人服從團體、不越位、不拆臺、及時補位,始終保持健康向上、高昂有為的精神狀況,加強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責、勇挑重擔、群眾路線心得體會鍥而不舍地突擊學校教育延續(xù)健康成長,二是要加強溝通、勇于協(xié)調(diào),要學會溝通與協(xié)調(diào)、要善于與領導、其他中層、教師、家長和社會各部分進行溝通,要學會尊敬別人、放下架子、不利于團結(jié)的話不說、不利于團結(jié)的事不做、要當好校長的得力助手、積極主動地開展工作、要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思看成一種文化、通過反思、及時發(fā)現(xiàn)本身存在的題目,三要敢于吃虧、吃苦、吃氣,三吃 是一種高尚的自我心得體會犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣、為人處世要心胸開闊、寬以待人、要多體諒他人、遇事多為他人拍照、即使別人犯了毛病、或者。
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度,常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在
規(guī)章制度
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。
因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理,關(guān)注細節(jié)
細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。
隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領導的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。
3、不當“好人”,堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領導”,“領導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’,說到做到樹立領導的‘信’,雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。
與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎,創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務實,積極向上
求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務上,要做到業(yè)務熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務病人上,要做到用心服務,主動熱情。
只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇七
20xx年x月24號,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我參加了中層干部學習培訓。授課老師學識淵博、經(jīng)驗豐富,講課幽默生動、娓娓動聽。一天的學習感受良多,受益頗深,以致于有時間太短,意猶未盡之感覺。最后董事長與王總關(guān)于每位中層干部都是部門老板的講話使我進一步感受到了公司領導的殷切希望與擔負的責任。
要做好一名中層干部,當好部門老板,根據(jù)老師的傳授與自己的感悟,我認為必須做好以下幾個方面的工作:
1、必須具備“老板心態(tài)”
所謂“老板心態(tài)”,我想就是“所有責任由我擔”的心態(tài)。這應該包含兩個方面,一是做事必須服從公司整體利益,替公司領導著想,也就是老師講得“以老板的心態(tài)做長工”;二是在自己部門內(nèi)部,必須能夠勇于擔當,也就是老師講得具備“主人翁精神”。
在學習以前的工作中,雖然也能按照以上方面要求自己,但缺少理論指導,做事是按照樸素的的自我意識進行。通過此次培訓,從理論上較系統(tǒng)、較條理的認識到了“責任”的具體含義。
“老板心態(tài)”落實到具體工作上,我想應在以下兩個方面進行加強。一是在“以老板的心態(tài)做長工”方面,至少應從我廠技術(shù)工藝發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向上,人才梯隊培養(yǎng)上,技術(shù)保密落實上為公司做好短中長期打算;二是在“主人翁精神”方面,應義不容辭的想盡一切辦法做好部門工作,不推諉、不扯皮。
2、持之以恒的學習與實踐,提高工作能力
對于一個老板來說,他想做的事情就必須清楚,不清楚的就必須要學習,凡是學習就必須學會、學精,只有這樣才能立于不敗之地。因此,老師用了較多的時間講學習、講培訓。我想這是一名資深高管的經(jīng)驗與感悟。對于我來講,必須做好兩個方面的事情:一是主動學習與培訓;二是督促員工學習與培訓。
首先必須要主動學習?!叭诵?,必有我?guī)?圣人擇其善者而從之,擇其惡而自省之”“圣人不病,以其病病,是以不病”,在知識更新速度極慢的古代,人們都一直強調(diào)學習的重要性,何況日新月異、瞬息萬變的當今。對于我來說,主要負責機械制造廠的工藝技術(shù)工作,需要學習的東西既包含技術(shù)的又包含管理的,確實太多。在后續(xù)的工作中,我需要進一步加大學習力度,對外多參加相關(guān)技術(shù)研討會,參觀工廠、展會,與專業(yè)人士進行技術(shù)交流等活動;對內(nèi)要深入一線、了解細節(jié),爭取做到將世界的先進技術(shù)與公司內(nèi)的生產(chǎn)實際完美結(jié)合。
其次必須督促員工學習與培訓。老師說“當你沒有培訓好時,下屬就是你身邊的定時炸彈”,“企業(yè)不但要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更重要的是培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才”,可見對于員工培訓與學習的重要性。自古以來,人才難得,如今更甚。昨晚看中央電視臺《今日觀察》節(jié)目,我國大量的企業(yè)走出國門,進行國際并購,無不遇到人才危機;花錢買到一個企業(yè)并不難,要留住企業(yè)的人才太難,而留不住人才的企業(yè),即使買到,也不過是一個空殼,最終的結(jié)局還是放棄。對于我廠來講,人員平均年齡小,更要重視職工培訓。從大處來說,我們要做好培訓規(guī)劃;從小處來講,我們要讓培訓貫穿于每項工作過程中。
3、制定切合實際的工作目標
老師講“一個人不知道自己為什么失敗的第一個原因就是沒有目標”,可見目標的重要性。沒有目標,就沒有工作目的,工作盲目,干到哪算哪,好壞都一樣,工作怎么能做好。
我想制定工作目標的關(guān)鍵是:一要切合實際,即不努力達不到,使使勁才能夠得著;二是目標要詳細分解并落實到個人,讓每個人都有自己的具體目標,義不容辭;三是對子目標完成情況不斷落實,不斷糾偏、修正,做到有問題解決到萌芽狀態(tài),不影響大目標的完成。
4、學會有效溝通
任何個人、任何部門,都是企業(yè)這個有機整體中的一個組成部分。個人或單個部門所做的工作都不是獨立的,需要其它人員或部門的配合。對于我們機械制造廠這個以服務為宗旨的單位更是如此。有效溝通是我們作對工作、做好工作的有力武器。
通過學習,對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗,我想要進行有效溝通,必須加強以下方面的學習與應用:
2)充分認識溝通定律,做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們,你說的是100%,別人真正能做的只有20%。因此,想搞好溝通,必須要不厭其煩,反復說明;并且要做好實施規(guī)劃,促進理解。
清楚別人、別的部門都在做些什么,存在的困難是什么。活生生的事例更容易讓人理解。
4)換位思考。在工作上我們都希望做得最好,同時也希望配合單位做的完美。而實際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時,考慮一下?lián)Q位思考,也許更利于溝通。我想溝通的'效果不在于取得完美的結(jié)果,有時能夠達到令雙方都接受的結(jié)果就是成功。
5、提高執(zhí)行力
執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關(guān)鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。根據(jù)工作實際與老師講解,需要做好以下方面的工作:
1)加強培訓與指導。培訓的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項任務的目標是什么,也就是最終的結(jié)果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作應分成幾個階段,每個階段的完成時間及考核方式,也就是何時完成,如何考核。
2)更新觀念,立足實際,創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章,是立足實際,解決實實在在存在的問題。因此執(zhí)行不是簡單重復上級的要求與安排。執(zhí)行時一定把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,立足實際,創(chuàng)造性的解決問題。否則機械的執(zhí)行,只能把事情做得一塌糊涂。
糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
一天的學習雖然短暫,但我們深深的體會到公司領導渴望我們盡快成長的心情,感受到自己進步的緊迫性。在這一天里,我們收獲了很多方法,尤其是學習的方法。今后,我們將利用一切可以利用的時間,加強培訓與學習,做到不斷進步。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇八
2019年8月22日—24日,按照市公司的統(tǒng)一安排,我參加了市公司舉辦的中層領導干部培訓班。三天的培訓學習,在教員的講授和輔導下,我學習了領導力與執(zhí)行力、領導科學、國際形勢、黨風廉政建設、思想政治工作等方面的知識,開闊了視野,為今后更好工作奠定了基礎,通過培訓也使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班典禮上,市公司領導也著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)和能力培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔從政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。
胡x同志在今年2會上強調(diào)指出,各級干部特別是領導干部要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)帶領廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇九
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學中層干部培訓班學習了六天。這短暫的六天學習生活很忙碌但也很充實。本次培訓給我最大的震撼就是沒有外請知名專家,九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學院的領導。他們的講座雖沒有高深的理論,但都貼近實際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個方面的內(nèi)容:
一是對學校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學校中層干部領導力提升”、“學校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對學校教學管理的指導,主題是“課堂教學有效性分析”、“校本教研實施的策略與方法”、“中小學常規(guī)教學管理中的幾個突出問題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀,主題是“校園文化建設介紹”、“學校德育建設與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?,F(xiàn)將與學校教學實際密切相關(guān)的、與日常教學管理有指導意義的內(nèi)容整理如下:
一、呼倫貝爾市研修學院史曉磊主講的“教學常規(guī)管理中幾個突出問題的探討”。
主要觀點:“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學做實、做好,做出非常規(guī)的效果來,這就是創(chuàng)新?!?BR> (一)教學常規(guī)管理和教學研究中存在的問題
*集體備課不夠精細、實效性不強或者流于形式。
*課堂教學方法陳舊、不適應學生身心發(fā)展要求,課堂教學效率較低。
*質(zhì)量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
*課題研究沒有從教學實際出發(fā),去著力解決教學中的問題或困惑,而是為了課題的課題。
(二)對教學常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議
*抓好團隊建設(教研組、備課組),有效開展集體備課,提高教學效果。
*以啟發(fā)式教學思想為主導,靈活運用多種教學方法,充分培養(yǎng)學生能力,全面提高課堂教學效率。
*全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能,認真做好質(zhì)量分析,促進教學發(fā)展。
*指導教師進行課題研究,喚醒教師的問題意識,有效促進教師走出教學瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實施課堂提問并能夠進行必要的追問。
變通處理。
*根據(jù)課堂變化的學情,臨時提出一些散問題,以便引起學生注意或者促進學生掌握知識或者啟發(fā)學生思考。
*提問精當并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。
“提——好問題”是教師在備課中要認真考慮的?!疤岷谩獑栴}”是教師在教學實施過程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學生。
(四)有效追問需注意以下幾點:
*根據(jù)學生回答問題的情況,進行靈活有效的追問,對困難者起支架作用,對優(yōu)秀者起深化和拓展作用。
*掌握轉(zhuǎn)引、提示、深化、轉(zhuǎn)問、反問、回問等高級提問技術(shù)。鼓勵學生提出問題,重視培養(yǎng)學生的問題意識。
二、呼倫貝爾市教育研修學院丁金亭主講的“對教學常規(guī)的再思考”。
主要觀點:教學常規(guī)管理就是要執(zhí)行課程計劃,落實課程標準。課程觀支撐教育觀,課程觀引領教材觀,課程觀統(tǒng)率教學觀,課程是教材的核心,教材是課程的載體。提高校長的課程觀意識,基于課程標準的教學研究,不斷提高教師的執(zhí)教能力,使常規(guī)教學各環(huán)節(jié)扎實有效的落實到課改教學中。
(一)教學設計。教師要形成良好的備課習慣,克服對教學參考資料的過度依賴。要把重點備課與一般備課相結(jié)合、規(guī)范教案與特色教案相結(jié)合,使備課成為教師個性化的日常教學研究活動。集體備課要以教師獨立備課為前提,重在提高每位教師的獨立備課能力,杜絕抄教參和網(wǎng)上下載教案。
發(fā)揮學科教研團隊的引領作用,備課在遵循課標把握教材、處理教材上下功夫。要按照學生身心發(fā)展特點和認識規(guī)律去設計課堂教學,備課要備到每一個學生,某某哪個動作跟他的年齡不相稱,教育教學建議是什么,學生表現(xiàn)如何,就會有對應的教學方案。要注重每一個學生的個性,關(guān)注每一個學生的個性差異發(fā)展,研究每一位學生的學習特質(zhì)。教師教學按照學生實際的最近發(fā)展區(qū),進行教學環(huán)節(jié)的設計和處理,精心設計教案。備課要備課標、備教材、備學生、備教法、備學法、備引入、備設問、備訓練、備小結(jié)、備板書、備教具、備作業(yè)?!盎谡n程標準的教學研究”,精心設計教案,深度交流研討,用最優(yōu)教案上課。
(二)聚焦課堂。課堂教學蘊含著巨大的生命力,只有師生的生命活力在課堂上得以有效發(fā)揮,才能真正有助于學生們的培養(yǎng)和教師成長。課程改革在國家層面上,關(guān)注的是課程的重新設置與調(diào)整,而在基層學校,關(guān)注的是如何把課程校本化并有效落實在課堂上??茖W落實“三點”,體現(xiàn)“三維目標”,推進“三個堅持”,上好規(guī)范課。遵循“六三一”規(guī)律,以“三不講”為抓手,提高課堂教學有效性。教學全過程要堅持“問題由學生提出,規(guī)律由學生尋找,結(jié)論由學生歸納”的新型教學理念。把課堂還給學生,課堂的靈魂是“相信學生、解放學生、利用學生、發(fā)展學生”,圍繞這個靈魂重構(gòu)兩個關(guān)系,即變傳統(tǒng)教學關(guān)系中的“惟教”為“惟學”,變傳統(tǒng)師生關(guān)系中的“惟師”為“惟生”,課堂最寶貴的教學資源是“學生”,“兩惟”的核心是“學和學生”,主張“讓學習發(fā)生在學生身上”。讓學生動起來、讓課堂活起來、讓效果好起來,而核心是一個“動”字,圍繞“動”千方百計地彰顯學生學習的“主權(quán)”。在教學中要注重學生的身心發(fā)展規(guī)律,運用好教育規(guī)律,根據(jù)學生的原認知結(jié)構(gòu)和實際生活情景調(diào)整教學目標、教學進度和教學內(nèi)容,要強化備課、優(yōu)化上課和淡化補課,教學中要多探索,少模仿,多鼓勵,嚴要求,使學生建立自信,在教育實踐中,我們不能選擇適合教育的學生,而是要選擇適合學生的教育。
講課安排要實施低起點、小步子,處理好各層次、各環(huán)節(jié)之間的銜接和過渡,做到分解難點、降低坡度;教學過程要多活動、快反饋,活動的主要形式是猜一猜、想一想、試一試、議一議、做一做等,保證學生動手、思考練習的時間和質(zhì)量;練習中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,及時矯正;教學方法要以啟發(fā)式與探究式教學為主,注重多種教學方法的整合應用,減少模仿,增加嘗試;教學手段要不斷改進,通過充分利用現(xiàn)有的教具、學具、儀器設備,增加教學容量,加快教學節(jié)奏,突出核心知識,提高課堂教學效率。課堂教學教師要有激情,學生才能有熱情,教師要能做到在學生心求通而不得、口欲言而不能時及時點撥,經(jīng)常有頓悟,使學生感到新課不新、舊課不舊。
新課程倡導主動、探究、合作的“互動型教學”。自主、合作和探究首先是一種精神。自主就是一種主動承擔學習責任的態(tài)度,是一種積極鉆研、主動求教的精神;合作就是發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,學會欣賞他人,學會用開放的心態(tài)接納他人,同時學會尊重、謙讓,這就是合作的靈魂;探究也是一種精神,一種氣質(zhì),一種好奇心,什么東西都去琢磨,刨根問底。我們追求“獨立思考,合作交流”的課堂教學模式。深水無聲,大愛無言,上好課,不僅要研究課標、教材、教法、學法,更要研究教育思想。積極探索“小班化”教學的有效途徑,教育教學“不可復制”,“不可替代”,只有繼承創(chuàng)新。
(三)規(guī)范批注。根據(jù)教學目標與學生實際布置作業(yè),注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當,意圖要明確,形式宜多樣。小學階段提倡課內(nèi)完成作業(yè)。鼓勵教師精選和創(chuàng)編作業(yè),隨著年級的上升,逐步增加提高學生自學能力的作業(yè)比例。重視作業(yè)批改的及時性和準確性。使用明確、實用的批改符號,增加激勵性批語,保證批改的正確率。根據(jù)作業(yè)性質(zhì)及學生實際,靈活使用各種批改形式,做到有作必改,有改必評,引導學生養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。分析學生作業(yè)錯誤原因的能力,養(yǎng)成以作業(yè)分析結(jié)果為依據(jù)改進教學的良好習慣。
及時反饋作業(yè)批閱結(jié)果。對學生作業(yè)中反映的問題要進行記錄、分析,共性問題及時在課堂上講評,個別問題單獨交流。講評作業(yè)時,練習本和測試卷必須發(fā)回到學生手中。引導學生從作業(yè)中分析學習得失的原因,以便學生更好地開展后續(xù)學習。重視學習方法的指導和學習習慣的培養(yǎng)。尊重學生的學習特點,尊重學科教學的特有規(guī)律,面向全體學生,實施因材施教,重視學習困難學生的研究和輔導。
(四)熱心輔導。深水無聲,大愛無言,堅持因材施教、循序漸進的教學原則,及時診斷學生學習情況,開展有針對性的指導。關(guān)注學生獨立思考的質(zhì)量,營造積極互動、平等對話的課堂文化。
重視學習方法的指導和學習習慣的培養(yǎng)。尊重學生的學習特點,尊重學科教學的特有規(guī)律,面向全體學生,實施因材施教,重視學習困難學生的研究和輔導。高度關(guān)注課堂教學環(huán)節(jié)中的及時反饋與鞏固,上課與作業(yè)、作業(yè)與輔導、評價與教學之間的環(huán)節(jié)。摒棄對階段考試的依賴,大力提倡課堂提問、課堂練習、課堂小測驗、作業(yè)等有效診斷教學的環(huán)節(jié)。學生的差異是客觀存在的,而這種差異不僅僅是智力水平高低,優(yōu)劣上的區(qū)別,而是有各具特色和風格上的差異。正是由于人的心理的差異性,每個人才成為真正的“主體”,才能作為一個真正的個體而存在。也正是由于人的心理的差異,才形成了個人心理生活獨特性和多樣性。也正是由于這差異越來越大,學生學習的分化現(xiàn)象是不可避免的。現(xiàn)在我們承認這種差異,正是為了因材施教,培養(yǎng)學生特長,發(fā)展學生的個性。所以,教育要求“下要保底,上不封頂”,“鼓勵冒尖,允許落后”。
(五)科學檢測。規(guī)范命題,發(fā)揮檢測的“診斷”和激勵作用,以課程標準和“雙向細目表”(附表一)為依據(jù),科學命題,教什么,練什么,考什么。命題的過程就是教學研究的過程,檢測的過程就是“診斷”和激勵的過程。檢測和教學緊密結(jié)合,引導教師在研究命題的過程中提高教學能力。小學高段期末測驗的難度系數(shù)須在0.8-0.9。嚴格控制測驗的次數(shù),每學期只組織一次綜合性測試。小學一、二年級不進行校級以上的書面統(tǒng)一測試,隨堂檢測,及時反饋。
義務教育教師對日常學業(yè)成績報告必須采用等級加評語,淡化相對評價。階段性的學業(yè)評價重在獲取改進教學的信息和證據(jù),診斷學生的學習困難。提高教師的答題情況分析能力,使教師能根據(jù)考試結(jié)果分析,了解學生的思維過程以及出現(xiàn)思維障礙的原因,提出后續(xù)教學的改進措施,對不同學生提出有效的學習建議,減輕過重學業(yè)負擔。
(六)量化教研。教研可以提供對教育規(guī)律性認識,使教師增添工作的勝任感;教研可以提高對改革的適應性,使教師獲得工作的成就感;教研可以提升職業(yè)德行,使教師成為更具人格魅力的人。
以“課堂教學觀察量表”為手段,量化教師的“教”,學生的“學”。真實感受教研活動,研修活動重視教師理解和掌握學科教學規(guī)范,提高課堂教學的設計與實施能力。研修的內(nèi)容包括解讀課標和教材、教學設計、課堂教學、作業(yè)布置與批改、學生學習診斷、學業(yè)輔導、過程性評價、考試命題研究等,促進教師教學反思,提升教師的執(zhí)教力,提高課堂教學的有效性。
讓教師有職業(yè)認同感,充分認識到教學常規(guī)管理,是一項長期系統(tǒng)穩(wěn)定常態(tài)化的工程,常規(guī)教學備、講、批、輔、考、研等各環(huán)節(jié)基本功,是一名教師從事教育事業(yè)必須具備的基本儲備,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和教師隊伍素質(zhì)的提高,教學常規(guī)基本功的內(nèi)容和要求也不斷拓寬和提高。教師要做到更新理念、解放思想,強化備課、面向全體,優(yōu)化上課、突出核心,淡化補課、寬容落后,提高教育教學的執(zhí)教力。營造濃厚的教學常規(guī)基本功練兵氛圍,提升學校的校園文化,提高教研員的教研力。推進校際聯(lián)盟、區(qū)域教研,深度交流,創(chuàng)新教學常規(guī)管理的新模式,全面提升區(qū)域教學質(zhì)量,開創(chuàng)呼倫貝爾教育教學常規(guī)管理的新局面。
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醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十
通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。這次培訓我們積極主動地參與學習,聽過主題報告,做過專題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著實讓我們聽了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機會與大家交流一些體會,或許還很膚淺。
首先,我是一名普通的中層干部,我想中層首先應該是“忠誠”的,一個優(yōu)秀的干部,首先應該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負著深化校領導工作正常有序運轉(zhuǎn)的重任,只有我們作風切實,講實話,求實效,落實到每一項工作上,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團隊的風貌,才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次,通過學習,我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”,從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn);本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層干部”讓我們受益匪淺,好學習才能有發(fā)展,才能成為學校發(fā)展的領頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內(nèi)涵建設息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善,跟單培養(yǎng)模式的不斷推進,特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作,搞好校本教研工作”,校本課程與教材的繼續(xù)深化,我想自己還應該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。
最后,我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿意作為第一目標,這或許還不夠,我又想擁有科學的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達到。其實,學校組織的每一次學習,都是在引領我們進入狀態(tài)。
我還想說,我們既是領導的副手,但也是舵手,只有提升主體主動性,才能提高水平,所以,我會居位而不虛位,努力實踐,不斷進步,也請校領導繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
寓教于樂,盡情去玩,用心去體驗,是我這次干部培訓的感受。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十一
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的`溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆、我感嘆、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十二
夜深了,我透過窗戶,看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈,人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶,還沒有倦意。于是,我就提起手中的筆,記錄下今天的收獲和體會,一并與大家分享。
今天,是個極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請了創(chuàng)予心理的成娟老師,來醫(yī)院對中層干部進行了《如何提升心理資本》方面的培訓?!对谝庾R轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》,只因為取這樣一個題目,是因為今天這個培訓的場,產(chǎn)生了在我看來輻射給我持續(xù)改變的吸引,而不是那種即時的興奮和愉悅。或者有人認為參加培訓后能夠獲得即時的興奮,獲得即時的觸動,獲得即時的收獲,那才是好的培訓。而我卻不以為然,在我看來,人這個具有生命的客體,對于個人來言,成長沒有完成時,而是貫穿整個生命時空的階段性歷程,在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量,其實是一個轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過程。除此,沒有它途。
重新審視,給出自己一個全新的定位。每個人生活在這個世界上,都有多種社會角色,都會帶上多個面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰",在所謂的各種責任交織、物欲追逐下,我們似乎走的太快、走得太遠,忽略了我們的親人,我們的初始,我們自己的身體。在變化的繁華世事中,如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個人來說,擺脫面對生活變化時的陌生感和無力感,"初心"是最有力的武器。青年的迷?;蛟S在追求無限可能的奮斗中突然化解,中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放,老年的悵惘也許在知足常樂的心態(tài)中不經(jīng)意消散。
以人為本,看到希望被看到的人。抱持,我想對每個人來講都希望得到。大家都知道,小時候依偎在媽媽懷里的感覺吧!安全、愜意、溫暖、無憂、甜蜜、自然等等,都會油然而生。
成人后,時間的年輪把我們自己還有父母,都推在了前進、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些,我們不得不去面對,也不能不面對。誰都繞不開,躲不過,逃不掉,揮不去。都渴望在孤寂無助之時加以抱持,給予自己成長的力量。但又有誰知道,抱持既是一種獲得,也是一種施予。
在生活層面來講,看到親人的那種希望被看到,你會收獲親密關(guān)系;在工作層面而言,你看到同事的那種希望被看到,并及時施予關(guān)注,你會獲得良好人際關(guān)系。
彼此積極關(guān)注,醫(yī)生有價值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對于醫(yī)院的工作者來講。其實,我們肩負著太多太多的壓力。無論民間的閑間小酌,還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來了很多壓力,面對這些壓力,我想應該客觀公正的認識、面對、解決。從社會的大背景下來透視和剖析。社會主義核心價值觀,中國人的價值取向,核心價值觀的提出,或許有一定的原因和背景,中國是四大文明古國之一,我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富,然而我們恰恰忽略了精神層面的追求,沒有了信仰,沒有了信任,才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為,自私的動機產(chǎn)生了索取的行為,忘卻了施予、舍得和贈人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生,面對每一個病人,都希望所服務的對象早日康復,然而,然而這種大的社會氛圍,造成了彼此之間的不信任、不放心,總是讓我們通過心理防御來看待,就產(chǎn)生了猜疑,醫(yī)生的價值感沒有被社會和就醫(yī)群體進行積極關(guān)注;反過來,從醫(yī)生的層面來講,由于心存一份神圣的責任和或多或少的擔心,更加謹言慎行,唯恐在為患者服務的過程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的,彼此的,醫(yī)務人員在內(nèi)心已經(jīng)體會到了患者的期盼,受到了醫(yī)務人員的尊重,而患者和社會或許因為是應該,這就對彼此間的尊重帶來了一廂情愿的思考。尊重彼此,和諧永駐。
情緒管理,讓微笑充斥在服務中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的,它不屬于別人,最終還是屬于自己。因此,無論是工作還是生活,當我們的不良情緒冒出來的時候,首先應該給它來個急剎車,讓自己冷靜一會,再問問自己為什么我要發(fā)火或者激動。每個人眼里的世界是不同的,沒有對錯之分。尊重的意義在于:理解并允許對方與我們有不同的習慣和行為方式,一個人不能真正操控和改變另外一個人,我們又何必把自己的情緒強加給別人呢?微笑是一面鏡子,愉悅是一種互動,是情感的互相傳遞,是心靈的彼此溝通,是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生,境隨心轉(zhuǎn)。
換位思考,感受別人的感受。當心深深的沉淀于自己的本身,便觀照到了本真的自己。你不是萬能的鑰匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶?;蛟S你曾想,我為什么不曾被人看到,我想說的是不是因為你的小,別人看不到。而是你的能量沒有產(chǎn)生吸引,就像磁鐵一樣,當你的磁性足夠大的時候,不與物質(zhì)接觸就會把鐵吸過來。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言,醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者,彼此平等、獨立中滲透者交融,當交融發(fā)生的時候,也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺察自我存在的開始。護士和需要陪伴的對象真正在一起的時候,你的服務對象已經(jīng)不是一位患者,而是你的一位情感表白者,當你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說,看到他的那份期許。你就會看到一個缺口,這個缺口正是醫(yī)務工作者存在的必要,你看到后的施舍和給予,正是療愈的真正著陸,當這種施舍和給予被存有缺口的對象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密,人就會產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量,會產(chǎn)生愛,會產(chǎn)生信賴,也會產(chǎn)生包容的情懷,生命便會在愛的互流共依中慢慢流動開來,流動的生命喚起的不僅僅是需要的人,也會把迷茫甚至機械的我們拉回到現(xiàn)在!
世界瞬息萬變,注定了我們無法一成不變。但是,一顆不曾泯滅、永遠充滿正能量的"初心",將在陌生的轉(zhuǎn)變中,帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十三
第一段:引言(150字)
醫(yī)院的中層崗位承擔著協(xié)調(diào)、管理和執(zhí)行各項工作的重要職責。為了提升崗位工作的專業(yè)水平和管理能力,醫(yī)院組織了中層崗位培訓。近期,我有幸參與了醫(yī)院中層崗位培訓,并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:培訓內(nèi)容與形式(250字)
培訓涵蓋了醫(yī)院管理理論、團隊合作、決策分析、危機處理、溝通技巧等多個方面。培訓形式多種多樣,包括理論學習、案例分析、小組討論等。通過系統(tǒng)的理論學習,我們了解了醫(yī)院管理的基本原理和方法,掌握了團隊合作和領導力的要領。同時,通過實際案例的分析和討論,我們更好地認識到如何在各種情況下做出明智的決策。
第三段:培訓中的收獲(300字)
通過這次培訓,我收獲了很多。首先,我學會了如何更好地與團隊合作。在培訓中,我們分別組成了不同的小組,并在小組內(nèi)合作完成各項任務。通過與不同背景、不同思維方式的同事們相互交流和協(xié)作,我深刻體會到團隊的力量和合作的重要性。其次,培訓中的案例分析讓我認識到?jīng)Q策的復雜性和重要性。在面對實際問題時,我們需要通過理性思考和數(shù)據(jù)分析來做出決策,而不是憑個人主觀判斷。最后,培訓中的溝通技巧讓我更好地理解了溝通的藝術(shù)。良好的溝通可以有效減少誤解和沖突,提升團隊的執(zhí)行效率。
第四段:應用心得(300字)
通過培訓,我不僅僅是學到了知識,更是學會了如何將知識應用到實際工作中。首先,在團隊合作方面,我開始更注重傾聽和理解團隊成員的意見,并積極提出自己的建議。只有團隊的共同努力,才能使工作更加順利和高效。其次,我更加注重數(shù)據(jù)分析和決策的科學性。在面對問題時,我會先收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù),然后采取符合實際情況的解決方案。最后,我更加注重與同事之間的溝通。在溝通中,我會更加耐心地傾聽他人的意見,并盡量避免沖突和誤解的產(chǎn)生。
第五段:總結(jié)(200字)
通過這次醫(yī)院中層崗位培訓,我不僅提升了自己的崗位能力和技能,也對醫(yī)院管理有了更深入的了解。與此同時,我也認識到個人的提升離不開團隊的支持和配合。在以后的工作中,我將更加注重團隊合作,經(jīng)常總結(jié)和思考,不斷提升自身能力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。我相信,通過不斷學習和培訓,中層崗位的各位同仁定能更好地肩負起責任,推動醫(yī)院管理的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十四
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于“三吃”,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,“吃虧、吃苦、吃氣”是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以及胡錦濤在中紀委七次全會上的講話精神。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、汪洋湖等廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔從政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。
胡錦濤同志在今年兩會上強調(diào)指出,各級干部特別是領導干部要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)帶領廣大群眾不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前電力形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好自己的本職工作。
中層領導培訓心得體會(二):小學中層領導
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十五
幾個月前我來到了xxxx醫(yī)院,開始了我的培訓生涯。作為一名培訓護士,我在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們培訓的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我在xxxx醫(yī)院培訓,當然也很感謝學校能夠給予我這次機會,讓我能夠有機會近距離地接觸醫(yī)生和病人,感受作為一個護士應該做的一切。在這里我真的學到了很多,收獲了知識、技術(shù)、經(jīng)驗還有友情,感觸頗深。
培訓剛開始時,我是被分配在手術(shù)室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰(zhàn)。而我們幾個小護士總是跟在老師的xx后面,特別認真,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,也讓我們這些培訓生可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,熟悉各種比較簡單的護理工作,為在醫(yī)院培訓和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是培訓階段的第一個收獲。
在醫(yī)院培訓期間是每月?lián)Q一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重,護士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我才發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這就說明了護士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負責,這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當然作為護士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護患關(guān)系,給予他們的護理。這不僅是對患者負責,也是對自己負責。
到病房培訓,接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。培訓的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如扎針、靜脈輸液、導尿術(shù)、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
醫(yī)院培訓科室多數(shù)是整體病房,而我跟的是比較有經(jīng)驗的護士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學知識的.應用能力。總的來說呢,培訓期間的的收獲就是:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,還培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
在我培訓的過程中,自己在醫(yī)院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學到那么多,也不辜負他們的期望,很是欣慰。當然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護士,希望自己以后可以成為他們驕傲。
這段短暫的培訓時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達的,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情??偠灾@八個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,也是學習的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的??傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我的點點滴滴,我會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!在培訓當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。
在培訓當中我意識到要做一名護士很不容易,要做一名合格優(yōu)秀且具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。因此在今后的學習生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。
雖然培訓時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十六
作為醫(yī)院的中層管理人員,通過培訓,不斷的提高自己的工作能力,提高工作效率。下文是本站小編收集的醫(yī)院中層管理培訓的心得,希望對大家有幫助。
我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一.《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風險管理與控制》,建立有效三級預警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理,推卻責任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設一是應體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務實和薪火相傳的。
五.《領導力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現(xiàn)組織目標的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學科、人才,更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責,強調(diào)團隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應該求大同存小異,同時敢于承擔責任,勇于承擔責任。
總之,通過三天緊張的學習,對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品,必須嚴格要求自己,認真執(zhí)行“二一”工程,打造學習型團隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度,常抓不懈
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在
規(guī)章制度
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理,關(guān)注細節(jié)
細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領導的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。
3、不當“好人”,堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領導”,“領導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’,說到做到樹立領導的‘信’,雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎,創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務實,積極向上
求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務上,要做到業(yè)務熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務病人上,要做到用心服務,主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理:管理是一門藝術(shù),就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當?shù)幕貞K氖菓冒l(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關(guān)鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力,運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
二是進行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十七
在醫(yī)院中,不僅醫(yī)生和護士需要不斷學習提升自己,醫(yī)院中層管理者也需要通過培訓不斷提升自身的能力和素質(zhì),更好地管理醫(yī)院。最近我參加了一次醫(yī)院中層提升培訓,受益匪淺,獲得了很多經(jīng)驗和感悟。
第二段:培訓內(nèi)容
這次的培訓內(nèi)容主要包括領導力、溝通技巧、團隊建設以及危機管理等方面。其中對我印象深刻的是團隊建設方面的內(nèi)容,培訓老師給我們介紹了很多關(guān)于團隊建設的理念和方法,讓我對如何更好地帶領團隊有了更深刻的認識。
第三段:收獲
通過這次培訓,我意識到自身在領導力和溝通方面還需要不斷提高,而團隊建設和危機管理相關(guān)的知識也非常實用。同時,在培訓中我們還與其他醫(yī)院中層管理者進行了交流,互相學習和分享,這也讓我受益匪淺。
第四段:應用
在培訓結(jié)束后,我盡快將培訓中學到的知識應用到實際工作中。比如,我積極培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,鼓勵員工之間互相交流和協(xié)作。同時,在危機管理方面,我也嘗試提前預判可能出現(xiàn)的問題,制定應對策略,從而更好地保障醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
第五段:總結(jié)
總的來說,醫(yī)院中層提升培訓是非常實用和有意義的,通過這次培訓,我不僅提高了自身的素質(zhì)能力,也真正體會到團隊協(xié)作和互相學習的重要性。我相信只有不斷學習和提升,才能更好地為醫(yī)院、為患者服務。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十八
20xx年xx月xx日。
xx醫(yī)院。
護士長帶領我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復,護士們主動熱情周到細致,禮儀服務是提高服務質(zhì)量行之有效的,個人素質(zhì)服務水平與服務質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院培訓和工作打定了良好的基礎,這應該算的上培訓階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
到病房培訓,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。培訓的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
培訓科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,培訓期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
護士長又帶領我們參觀了手術(shù)室,護士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術(shù)室,要認真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名培訓生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的.使命感和責任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學習時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程,以后我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。雖然在醫(yī)院培訓的時間不多,但卻是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。
這段短暫的培訓時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺??傊诟兄x一附院點點滴滴的培養(yǎng)時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇十九
通過此次培訓,深深的觸動了我的心靈,感悟到了做事、做人的標準和原則,使我真正認識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓,沒有注意自己的情緒會影響到他人,沒有注重管理細節(jié),沒有運用好溝通、激勵等機制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性,始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓這些問題都達到了清晰明了,使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高?,F(xiàn)在就本次培訓,談談我對作為一名企業(yè)基層領導干部的幾點體會:
一、只有充實頭腦,才能在管理中不斷創(chuàng)新
知識經(jīng)濟的興起,科教興國戰(zhàn)略的實施,對管理者來說,既是機遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩(wěn)腳跟,并實現(xiàn)快速發(fā)展,必須堅持不懈的學習。只有不斷地加強學習,提高自身素質(zhì)和水平,努力實現(xiàn)自身的現(xiàn)代化,才能不辱“服務人民,奉獻社會”的崇高使命。人非生而知之,只有學而知之。知識是能力的基礎,能力是知識的體現(xiàn)和反映。所以,要從根本上提高自己的綜合素質(zhì),只有加強學習。要想超越別人,必須首先超越自己,要通過學習,不斷超越前一個自我,塑造一個全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準備、良好的精神狀態(tài)。這樣,在遇到新情況和新問題的時候,才能夠順應新形勢,積極轉(zhuǎn)變觀念,才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏,在管理中不斷創(chuàng)新,適應企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位,一切工作都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗,在這種情況下,更需要車間的領導帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,才能帶領職工做好各項工作。
二、在工作中做懂業(yè)務的管理者
中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作,不懂業(yè)務,即便是你的人緣再好,同志們也不會服你,即使當面服你,背地也不會服你。因此,我們中層干部既要熟悉工作,又要會抓工作。工作中要有目標,有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路,不能哪黑哪宿,要有打有算,計劃周詳;要會總結(jié)工作,一項工作完成,不僅要能夠用文字準備的表達出來,還要能總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以便今后工作中加以完善。只有這樣,自己才會得到別人的認可,開展工作才會有力度。
三、學會溝通,在愉悅中管與被管
管理是一門科學,也是一門藝術(shù)?;鶎痈刹渴穷I導者,也是實際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的,只有依靠大家,才能把工作干實干好。一個好的團隊,才能充分發(fā)揮每個人的最大價值,充分張揚自己。這樣,才能達到同心協(xié)力、自覺主動、差異互補、揚長避短、揮灑個性、靈活應變、資源共享、人人都有奉獻精神。從而,把工作做的更好。
所以,作為管理者必須學會在工作中有效的發(fā)揮團隊作用,工作才能順利進行。而要建設一個好的團隊,必須學會溝通。溝通既是現(xiàn)實生活中人與人交流的一種方式,同時也是一門藝術(shù)。因為,溝通是人們正常交往互相了解的基礎,如果不及時溝通,就有可能造成誤解,導致工作中出現(xiàn)偏離軌道現(xiàn)象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進行交流能夠起到事半功倍的作用。
但在實際工作中,溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待,就怎樣對待別人。所以,工作中我們要學會藝術(shù)的溝通,虛心的了解對方,尊重對方,正視差異,注意傾聽,尋求共同點,以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣,才會在寬松的氣氛中,展示自己的管理藝術(shù),也會讓被管理者在愉悅中接受管理。
謝謝各級領導給我的這次培訓機會,回想起六天來的人與事,還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓,我的內(nèi)心是激動的,同時也充滿了憧憬。但我也清醒地認識到自己還有許多缺點,還需要不斷地磨練充實自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,在學習中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng),踏實工作,真誠待人,為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二十
醫(yī)院作為一個專業(yè)的服務機構(gòu),其中層干部承擔著管理與落地服務之間的重要角色。為了提升中層干部的管理能力和專業(yè)素養(yǎng),醫(yī)院開設了一系列的培訓課程。在我參加的培訓中,我深刻體會到了培訓的重要性以及對我的工作產(chǎn)生的積極影響。
第二段:了解自己的不足
在培訓中,我首先要做的是了解自己的不足之處。通過與其他中層干部交流和學習,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊管理、溝通協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)分析等方面存在較大的提升空間。這讓我對培訓充滿了期待,我希望通過培訓的學習和實踐,能夠提高我的管理水平和職業(yè)技能,更好地為患者提供服務。
第三段:培訓的收獲
在培訓過程中,我學習到了許多知識和技能。首先,我學會了如何制定合理的工作計劃和目標,明確部門的發(fā)展方向。其次,我學會了如何合理分配資源,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。培訓還重點講授了團隊管理的方法和技巧,我在實踐中逐漸掌握了如何激發(fā)團隊成員的積極性,鼓勵創(chuàng)新,實現(xiàn)團隊共同目標。此外,培訓還加強了我對數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的認識,我學會了通過數(shù)據(jù)分析來獲取有關(guān)患者的信息,進一步完善服務質(zhì)量。
第四段:實踐中的成長
培訓結(jié)束后,我將所學應用到實踐中,取得了一定的成長。首先,在團隊管理方面,我更加注重團隊成員的激勵與鼓勵,為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍。我還根據(jù)實際情況制定了詳細的工作計劃,明確了工作目標,并通過定期匯報和評估來跟蹤工作進展。其次,在溝通協(xié)調(diào)方面,我更加注重傾聽,積極與同事溝通,解決問題,提高了工作的協(xié)調(diào)性和效率。此外,我也積極運用了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的技術(shù),通過分析治療效果和患者滿意度的數(shù)據(jù),及時調(diào)整工作方向,提升了醫(yī)院的服務質(zhì)量。
第五段:結(jié)語
通過參加醫(yī)院中層崗位培訓,我深刻認識到培訓對于個人成長和工作能力的提升具有重要意義。只有通過不斷學習和實踐,從自身的優(yōu)勢和不足出發(fā),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平,才能更好地為患者服務,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,只要我們始終保持學習的態(tài)度,將培訓的知識應用到實踐中,我們一定能夠在醫(yī)院的中層崗位上取得更大的成就。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二十一
近年來,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,中層領導的作用變得越發(fā)重要。為了提高中層領導的素質(zhì)和能力,我參加了一次中層領導班子培訓。通過培訓,我深刻認識到中層領導的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先,中層領導應具備良好的溝通能力。在培訓中,我們通過模擬演練和小組討論的形式,學習和磨練了溝通技巧。在現(xiàn)實工作中,中層領導要面對的是團隊成員、上級領導以及其他部門之間的溝通。只有通過有效的溝通,才能更好地協(xié)調(diào)各方利益,促進合作,拓展發(fā)展空間。我深刻認識到溝通并不是表達自己的理解,而是要傾聽和理解他人的意見,從而建立起有效的溝通渠道。
其次,中層領導應具備良好的組織能力。通過培訓,我學習到了許多組織和管理團隊的方法和技巧。中層領導要負責將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體可行的行動計劃,并合理安排資源,以確保團隊的工作高效有序地進行。中層領導還需要具備合理分工和任務分配的能力,以及及時調(diào)整和應對突發(fā)情況的能力。通過培訓,我掌握了一些實用的組織技巧,如建立適當?shù)墓ぷ髁鞒獭⒍ㄆ陂_展團隊會議和項目跟蹤等。這些方法和技巧對我在工作中的組織能力提升起到了很大的幫助。
第三,中層領導應具備良好的人際關(guān)系處理能力。在現(xiàn)實工作中,中層領導不僅要處理與團隊成員之間的關(guān)系,還要與其他部門和上級領導建立良好的合作關(guān)系。培訓中,我們通過角色扮演和案例分析的形式,鍛煉了與他人有效溝通、合作和解決問題的能力。學會傾聽他人的需求和關(guān)心,并善于處理人際關(guān)系,可以幫助我們在工作中更有信心、更有效地與他人相處。同時,在處理人際關(guān)系中,我們還要注意信任的建立和維護,尊重和尊重他人的意見和觀點,以及適時給予他人幫助和支持,共同實現(xiàn)協(xié)作和共贏。
第四,中層領導應具備良好的問題解決能力。在現(xiàn)實工作中,中層領導面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。通過培訓,我們學習了許多解決問題的方法和技巧,如決策分析、創(chuàng)新思維和危機管理等。同時,我們還通過模擬案例和實際情況的討論,鍛煉了解決問題的能力。良好的問題解決能力可以幫助中層領導更好地應對復雜的工作環(huán)境和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
最后,中層領導應具備良好的自我學習和成長的意識。在培訓中,我們學習到了持續(xù)學習的重要性,以及如何制定個人學習計劃和發(fā)展規(guī)劃。中層領導要不斷充實自己的知識和能力,保持更新,以適應時代的發(fā)展和企業(yè)的需求。通過培訓,我深刻認識到只有不斷學習和成長,才能在競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出。
綜上所述,通過參加中層領導班子培訓,我獲得了許多寶貴的心得和體會。良好的溝通能力、組織能力、人際關(guān)系處理能力、問題解決能力以及自我學習和成長的意識,都是中層領導必備的素質(zhì)和能力。只有不斷提升自己,才能更好地履行中層領導的職責,推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二十二
夠有幸參加此次學校中層領導干部培訓,對我本人來說是一次極好的學習機會。走上中層崗位已經(jīng)有13年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗,但依然感覺到有學習的必要。因為做的年頭越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會到學習對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當下。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,群眾路線心得體會一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。經(jīng)由過程培訓學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,認識到管理與創(chuàng)新要靠學習,只有經(jīng)由過程加強學習,才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進的管理理念和管理方法。
取他人之長補己之短,只有如許,才能不負領導重望,完成學校交辦的各項工作任務。一、 經(jīng)由過程學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉 一是要不斷強化年夜局意識和責任意識。要樹立學校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、學生進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要當好學校領導的參謀助手,要圍繞如何促進學校發(fā)展的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當作一種文化,經(jīng)由過程反思。
及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。四是要寬宏年夜量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓。
做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,特別是做學生管理工作更應該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學校發(fā)展的主流,讓我們的學校成為文明的校園。
六是加強作風建設,強化“兩個意識”。“兩個意識”是指憂患意識、宗旨意識。憂患意識、宗旨意識是有機聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進一步加強憂患意識,才能始終保持開拓進取的銳氣;只有進一步加強宗旨意識,才能始終樹立經(jīng)心全意為學校服務、為學生服務的意識,才能不斷加強使命感和社會責任感。
才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學校的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。二、 經(jīng)由過程學習培訓,使得自己進一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領導工作的關(guān)鍵。首先要充分認識到自己所處位置的重要性。
要對自己的工作能力、意識有深刻的認識。要做好領導的助手,要能夠擔負起學校領導交待的各項工作任務,要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關(guān)系,協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭功,有為不胡為。做為一名中層干部,對待工作要有,對待群眾要有熱情,對待領導要用真情,對待事業(yè)要鐘情。
復雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領導的信任,是群眾的重托,做為中層不應為難,不應膽寒,不應推遲,要敢于面對挑戰(zhàn),要敢于勇挑重擔,要敢于擔負。要相信自己的能力,要理會領導的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動群眾。一個人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應不貧乏的就是,在實際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學校中層領導的位置。
必須要保持絕對蘇醒的腦筋,要時刻注意工作中的細節(jié),要及時把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時間里匯報給校長,匯報要不藏私心,要以年夜局為重,要把學校集體的利益放在最前面,實事求是,不瞞報不虛報不謊報不瞎報。在實際工作中,要努力做一名智慧型的領導,對于基層的問題要善于解決,對待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對于自己解決不了的問題要及時匯報、善于乞助。
總之,靈活的處理,及時的應變,快速的反應才是最重要的。處于學校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎會具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個好漢十個幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎,如許工作起來才會駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時刻維護學校領導的地位和形象,要時刻維護群眾的利益,在上指下達。
表述民意的時候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領導解決問題而不是給領導出問題,所以我們給領導反應的問題一定是選擇題而不是問答題??傊?jīng)由過程此次培訓,既增加了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。
我要不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),進一步加強年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好學生管理工作,為學校的教育教學工作保駕護航,為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
中層領導培訓心得體會(五):醫(yī)院中層干部
醫(yī)院中層領導培訓心得體會篇二十三
20xx年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,**縣、**、**三個聯(lián)社所有信貸員、主任、會計在**市五星級酒店---“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓,為期二天半的中層干部管理人員培訓轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,這次為期二天半的中層干部管理培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說,是知識的力量。每一位為我們授課的教授,他們對信用社全面風險、精細化管理、和如何營銷等講座都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務精神,都令人為之動容。在此感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓機會,帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營理念、風險管理理念、營銷理念等。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是讓我們每個信合員工學習到了更多的知識。在這里,我們了解了對風險防范、精細化管理、以及營銷手段。通過系統(tǒng)的學習,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了營銷能力下面對這次培訓談點我的體會。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓主要安排了三個方面的講題,第一;銀行精細化管理培訓,如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“精細化管理的實踐和經(jīng)驗”,等等,第二;全面風險管理培訓,如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三;客戶營銷策略與技巧,如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、**洪進教授,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。
毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓,還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的200名學員,分別來自**聯(lián)社、**縣聯(lián)社、**聯(lián)社,雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過這次培訓班,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過三位知名教授培訓,使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。
在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進信用社穩(wěn)步前進的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老師講到對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。
做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向,提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
當然了,此次培訓,還使我有緣結(jié)識了來自三個地方的農(nóng)信社朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關(guān)于風險管理、營銷等相關(guān)知識;而像這些教授們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。
這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的兩天半中層干部管理人員培訓時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝**農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機會,為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時機,感謝**國際酒店相關(guān)工作人員認真周到的服務、無微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
中層領導培訓心得體會(六):企業(yè)中層干部