時間的流逝是無法逆轉的自然規(guī)律，我們要學會珍惜每一分每一秒?？偨Y要具備客觀性，避免主觀感情和個人偏見的影響。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考和學習。
企業(yè)對社會的責任論文篇一
1.創(chuàng)造有魅力的質量，造就忠實的客戶群體。
2.質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質，落實管理提高效率。
4.做好產品包裝工作，保障產品最終質量。
5.質量意識在我心中產品質量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質品牌，鑄一流形象。
7.以質量求生存，以質量求發(fā)展，向質量要效益。
8.建質量效益之路，創(chuàng)質量效益之業(yè)。
9.顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。
10.追求品質卓越，盡顯企業(yè)精華。
11.細心、精心、用心，品質永保稱心。
12.顧客反饋勤分析，品質改善有主意。
13.原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。
14.不接受不良品，不制造不良品，
15.每天自我檢討，品質自然更好。
16.你思考，我思考，品質提升難不倒。
17.我們的承諾：不做不良品。
18.檢驗測試堅持做，一點問題不放過。
19.寧愿事前檢查，不可事后返工。
20.生產沒有質量的產品，等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉
[企業(yè)社會責任標語]
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企業(yè)對社會的責任論文篇二
在高度全球化的世界經濟體系中,企業(yè)在追求利潤的同時,已經不能對勞工安全、產品品質、環(huán)境污染等問題置之不理,履行對利益相關者的責任已經成為企業(yè)持續(xù)經營不可忽視的重要一環(huán)。下面本站小編為大家精心整理了企業(yè)社會責任論文范文，僅供參考。
【摘要】從之前的蘇丹紅事件、立頓紅茶氟超標、三鹿奶粉事件到近期的染色饅頭、爆炸西瓜、有毒黃瓜??一系列食品安全問題被媒體頻頻曝光，食品安全關乎人命與國運，作為國家經濟的重要組成部分，企業(yè)不僅要對盈利負責，而且要對環(huán)境負責、對人民負責，并承擔相應的社會責任。
【關鍵詞】社會責任社會責任的分類原因措施
企業(yè)社會責任的發(fā)展歷程表明經濟和社會的進步，企業(yè)不僅要盈利負責，還要對環(huán)境負責，并承擔相應的社會責任。目前，國際上普遍認同的企業(yè)社會責任(csr)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。它是組織管理者對整個社會的進步和保護社會利益所承擔的一種管理責任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現在的食品企業(yè)責任感缺失呢?這需要我們的進一步探究。
企業(yè)社會責任的分類，若從承擔社會責任的方式可以分為經濟性社會責任，即是指以貨幣、實物等經濟性要素為承擔方式，如銷售收入指標，利潤指標，服務水平，凈資產增加，股東回報，職工收入水平，稅賦等;另一種則可分為非經濟性社會責任，它是指除經濟性社會責任以外的所有社會責任的總和，如員工的心理健康，工作環(huán)境的改善，承擔社區(qū)義務，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對國家履行一定的社會責任，在一定程度上它會通過履行社會責任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過，企業(yè)在履行社會責任時應該遵循一些原則，不應只注重自己的利益，還應該考慮到相關利害關系人及全社會的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經濟行為的實際影響，關注綜合效益。
那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會責任感會缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點：
(一) 市場經濟體制不完善是部分企業(yè)社會責任缺失的重要原因
我國的社會主義市場經濟是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過20xx年，在這短短的20xx年里，雖然我們做出了巨大的努力，但是直到現在，對如何搞好市場經濟等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對作為市場經濟主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。
(二) 企業(yè)管理者的素質及其錯誤的管理制度導致企業(yè)社會責任缺失
“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責任理解不一。認識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責任的履行。同時某些企業(yè)管理者采用不恰當的管理方法。在20xx年9月份，騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個熱點話題，兩大網絡巨頭不顧消費者利益的惡性競爭凸顯當前中國企業(yè)社會責任感的缺失。
(三) 社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責任缺失
誠信是現代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎，也是做人做事的基本準則。誠信不僅有道德價值，而且還蘊涵著重大的經濟價值和社會價值。中外企業(yè)管理實踐證明，誠實是任何一個企業(yè)成功的法寶。20xx年，中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要，曾對國內部分知名廠商、企業(yè)家進行了一次匿名問卷調查。共發(fā)下問卷50份，回收有效問卷46份。此次調查結果現實，71%的被調查企業(yè)曾經遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關于誠信缺失的問題，12%的人認為在“大幅增加”，55%的人認為“有所增加”，只有15%的人為“比以前減少”;關于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認為是“普遍現實”，58%的人認為“確實存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時，69%的人選擇了“據我所知，企業(yè)內部財務、對外各種報表均五假賬”。由于這一問題設計私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責任缺失
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來，特別是在建立社會主義市場經濟體制的過程中，我國高度重視法制建設，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護法》《勞動法》《工會法》《
合同
法》《消費者權益保護法》等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進企業(yè)履行基本的社會責任產生了重要作用。但是，由于我國建立市場經濟體制的時間太短，對發(fā)展市場經濟也處在一種探索過程中。
例如，在長達104條的現行《中華人民共和國食品安全法》中，與追究相關行政監(jiān)管部門失職責任有關的只有寥寥兩條，且對“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個生產、流通領域的相關責任人之外，很少有監(jiān)管領域的相關責任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結的精神，就容易被視為只是權力的一種做秀。做秀的背后，是權力的傲慢和不真誠。
對于這些缺乏企業(yè)社會責任感的嚴重問題，我們應該加強措施，促進企業(yè)履行社會責任。 首先，企業(yè)的管理者應該積極推進企業(yè)社會責任感的制度建設。
衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它盈利的多少，還要看它是否承擔了它相應的社會責任，管理者要認真研究企業(yè)社會責任的管理體系，學習和借鑒國外的先進經驗，同時要結合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現狀和實際，促進企業(yè)強化社會責任功能并完善相應制度，是企業(yè)社會責任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔社會責任，構建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應該形成一種文化。通過加強企業(yè)文化建設，把社會責任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準則，形成具有自己特色的管理理念和價值標準。
其次，要加強地方政府對企業(yè)社會責任的監(jiān)管力度
政府在推進企業(yè)履行社會責任中發(fā)揮著重要作用，地方政府應積極發(fā)揮政府部門的職能作用，以政策去引導和規(guī)范企業(yè)負責任的行為，同時通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務機制來積極推動企業(yè)履行社會責任。把推動企業(yè)履行社會責任作為全面落實的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。
此外，企業(yè)要注重守法誠信經營，為消費者提供優(yōu)質的產品和服務。
一要把保證質量和滿足顧客要求放在第一位，堅持“質量第一、信譽第一”的服務宗旨，以質量和服務為依托，狠抓全面質量管理，建立一套規(guī)范化、科學化和制度化的質量管理體系，以提高企業(yè)質量管理水平。二要建立相應的營銷服務系統(tǒng)，及時對客戶的需求做出反應，實現以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務體系。三要根據市場需求加大技術創(chuàng)新、技術改造力度，完善質量安全保證體系，確保產品質量和安全。四要積極更新經營理念，推動企業(yè)誠信建設，加強員工職業(yè)道德教育，增強全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個生產經營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅實的思想道德基礎。
最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護環(huán)境，建設生態(tài)經濟。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價值觀，承擔對人類生態(tài)環(huán)境保護的社會責任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作，自覺做到達標排放。鼓勵企業(yè)在生產中應采用循環(huán)工藝，開發(fā)綠色產品，加大科技含量高節(jié)能型設施的投入，向社會和消費者提供質量好，環(huán)保型產品和服務，贏得消費者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認可和支持，其無形資產是無價的，收益大于成本投入，這也是企業(yè)的生命線。
參考文獻
[2]企業(yè)社會責任的探究[j].中國民營科技與經濟，20xx年第10期
[4]焦紅靜 ：淺議企業(yè)社會責任的理論依據及其發(fā)展 企業(yè)管理20xx第13期
[5]張銀海：內地無食品安全維權組織，學者呼吁社會力量參與，鳳凰網資訊
首先，我要先講講什么是社會責任。根據定義，可以知道社會責任是指一個組織對社會應負的責任。一個組織應以一種有利于社會的方式進行經營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務。社會責任包括企業(yè)環(huán)境保護、社會道德以及公共利益等方面，由經濟責任、持續(xù)發(fā)展責任、法律責任和道德責任等構成。
在20xx年，中國社科院在《中國企業(yè)社會責任報告》中提出的社會責任指的是從責任管理、市場責任、社會責任和環(huán)境責任等四個方面評價企業(yè)社會責任發(fā)展水平。其中責任管理這一指標是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場責任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產品合格率等指標。社會責任包括社保覆蓋率、安全健康培訓以及評估運營對企業(yè)的影響。環(huán)境責任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標。
現在我覺得我們對于社會責任的概念和意義的了解都太淺薄了，就單單說產品合格率來說吧，表面上合格率很高，可是仔細的檢查起來，有多少不合格的都別查出來了，最近的食品安全問題鬧得沸沸揚揚的，毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中，在我們的食品中出現了，可以見得我們現在的企業(yè)對于社會責任的忽視，既然講到了企業(yè)的社會責任，那我想就企業(yè)是否承擔社會責任談談我的感想。
我相信對于對于企業(yè)是否承擔社會責任每個人都存在不同的觀點。有的觀點認為企業(yè)不需要履行社會責任，例如韓國著名學者李哲松認為企業(yè)是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。企業(yè)存在的目的是盈利，如果強調企業(yè)社會責任就違背了企業(yè)的本質，而且企業(yè)社會責任的內容本身具有模糊性，它的義務對象根本就不存在。
但也有另外的觀點認為企業(yè)應當履行社會責任。譬如霍華德認為：企業(yè)社會責任是企業(yè)按照社會的目標價值，向有關政府靠攏，做出相應的決策、采取具體行動的義務。哈羅德.孔茨認為：公司的社會責任就是考慮公司的一舉一動對社會的影響。
而我認為，企業(yè)是一定要承擔社會責任的，因為企業(yè)社會責任的本質是在經濟全球化的背景下企業(yè)對其自身經濟行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內部包括供應商生產經營行為的一套管理和評估體系。我記得伊梅爾特曾經說過的一句話話：“要成為一家偉大的公司，首先你必須是一家追求道德和理想的公司?！?BR> 在現下的理解中，企業(yè)社會責任包括：一、為社會提供稅收。二、為社會提供就業(yè)機會。三、為市場提供產品或服務。而我覺得在第三條中應該加上一點，改為為市場提供安全的產品或服務。
我覺得，在中國，有些企業(yè)已經連最基本的道德忘記了，那些可怕的添加劑，那些惡心的死豬肉都在化學物質的“巧手”改造下變成美味進入了人們的胃中，甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手，那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么，僅僅只是為了那些生不帶來，死不帶去的錢，毒害人們，你們有沒有想過你們的下一代，所以我深深地覺得我們國家應該制定一些關于社會責任的法律法規(guī)，來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上，是我的個人見解，我覺得不一定講的很好，但是確實我發(fā)自內心的呼喊，在最近看到種種報道中，食品安全讓我看了很憤怒，俗話說的好“名以食為天”，這些企業(yè)的管理階層真的應該好好的了解社會責任，承擔起社會責任，只有這樣，我們的社會才會更加美好，我們的生活才能真正的幸福。
“捐款門”事件時間表：
5月12日 地震當天萬科捐款200萬 網友質疑萬科捐款數額太少
5月23日 潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護” 引發(fā)新一輪討論
6月05日 萬科股東大會高票通過捐贈一億預案,王石再次無條件道歉。 ——資料出自 王石在其博客里表示：“對捐出的款項超過1000萬元的企業(yè)，我當然表示敬佩。但作為董事長，我認為，萬科捐出的200萬元是合適的。”他的理由是，中國是個災害頻發(fā)的國家，賑災慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應該可持續(xù)，而不應成為負擔。《第一財經日報》記者查閱資料發(fā)現，在今年的雪災中，萬科分批前后合計捐款100萬元。在20xx年的非典中，萬科未出現捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。 據有關數據顯示，去年，萬科銷售額排名內地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細節(jié)，“萬科對集團內部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負擔?！?BR> 的時候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進企業(yè)社會責任非常重視，并成立了相關機構和組織，企業(yè)社會責任工作正在全球迅速擴展。如聯合國20xx年實施的“全球契約”計劃，提倡包括人權、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經濟合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標準化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責任，就如何進一步推動企業(yè)社會責任形成共識。
同時我們也深刻意識到積極承擔社會責任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時代性必要性。一個企業(yè)承擔相應的社會責任可以引起社會公眾的好感，同時促進自身自一步發(fā)展、壯大，從而產生良性循環(huán)。其實，企業(yè)承擔社會責任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護資源和環(huán)境，實現可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認識到承擔社會責任的重要性，國內企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責任研究的權威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費;
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;
六是缺乏提供公共產品的意識，對公益事業(yè)不管不問;
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產逃避債務。 總之，對我國政府來講，讓企業(yè)承擔七社會責任還有很多制度有待完善;對相關企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔相應責任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經濟效益是衡量的重要指標，但并不是全部。在新的歷史時期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責任的同時，它們的綜合競爭實力獲得了提升。在企業(yè)責任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關愛員工等標準之外，消費者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運。面對重大社會事件時的表現也是消費者考量一個企業(yè)社會責任的重要指標，因為對于社會突發(fā)重大事件的關注和奉獻，一方面可以看出一個企業(yè)對于應急事件的敏感性和及時應對能力，另外一方面也能展現出一個企業(yè)是否具備高度的社會責任感以及積極的價值取向。
企業(yè)是經濟的細胞，社會是經濟之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應該積極承擔起其應負的社會責任。企業(yè)積極關注社會發(fā)展，勇于承擔社會責任，為社會做貢獻，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經久不衰!
企業(yè)對社會的責任論文篇三
關于企業(yè)社會責任，有人提出“企業(yè)能力之上、能力之下”的概念，即企業(yè)承擔能力之內、之外的社會責任的意思，個人認為，能力之上的事情做不到，企業(yè)不要勉強去做，因為這反而會影響企業(yè)能力之內即份內責任的履行。社會不能要求企業(yè)承擔能力之外的責任，否則會讓一些企業(yè)為了去做能力之外的事情，反而無法將能力之內的事情做到位，這是最大的損失。
對企業(yè)來說，什么是能力之內的事情？可用八條概述：
第一，為用戶添快樂。
企業(yè)的首要功能之一就是為廣大消費者提供質量合格、安全放心、讓人滿意的產品和服務。如果企業(yè)的產品和服務出了問題，不僅不能改善人們的生活水平，還會給消費者帶來很多的麻煩、苦惱，甚至利益損失、感情損失。
第二，為員工謀福利。
包括員工及相關利益方（產業(yè)鏈上的商家）的發(fā)展和成長的責任。這屬于社會安全責任的范疇，員工及相關利益方的安居樂業(yè)，會促進社會發(fā)展，增加人們對未來的信心，對社會安定起到很大的作用。
第三，為社會創(chuàng)財富，為弱者造溫暖。
企業(yè)所創(chuàng)財富包括有形的和無形的，有形的如繳納稅收、解決就業(yè)、慈善捐贈等，無形的就是企業(yè)的創(chuàng)新精神、先進管理經驗、對弱者的關愛精神，以及一切工商文明。
第四，為行業(yè)立標桿。
這是領導型企業(yè)應該做的。負責任的品牌企業(yè)堅守或提高標準，不僅避免整個行業(yè)的惡性競爭，還維護社會的健康與發(fā)展。領導型企業(yè)有樹立行業(yè)形象的義務，真實地向社會公眾反映出一個行業(yè)發(fā)展的水平，營造一個信息對稱的購物環(huán)境，樹立消費者對整個行業(yè)的信心；另外領導品牌還應該引領行業(yè)發(fā)展的方向，維護行業(yè)的秩序。
第五，為國家爭光彩，
向國外輸出產品以增強國家競爭力，合理阻擋國外經濟對我們的沖擊，帶領中國品牌走出國門。在加入世貿組織保護期結束以后，這種責任更大。另外不能拿著偽劣品到國外去。走向世界，企業(yè)產品質量要提高，應比國內標準有更高的要求。同時，通過參加各種會議傳播中國文化，改變世界對中國的印象。
第六，為人類保環(huán)境、節(jié)資源。
在全球能源、環(huán)境危機的當口，中國很有必要對本條做出強制性要求。這條有兩個層面：一是不造成環(huán)境污染，不過度消耗資源；二是為環(huán)境保護和資源節(jié)約做貢獻。
第七，為民族傳文化，為子孫留精神。
作為社會重要的單元細胞，企業(yè)通過對社會宣傳（企業(yè)資源較多，話語權較大），利用各種方式，如廣告、寫書、博客等給社會施加一些影響力，將企業(yè)創(chuàng)新精神、管理經驗、可持續(xù)發(fā)展理念等傳播開來，把提升社會文化、提升民族素質的工作做下去。
第八，為股東贏利潤。
這是被大家忽略的問題。股東是風險最大、貢獻最大的一個群體，他們的投資也盡了社會責任。如果不為股東贏利潤，就沒有人投資了。上市公司那些股民更是了不得，企業(yè)如果破產了，影響成千上萬人，有的甚至家破人亡，直接影響社會安定。
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企業(yè)對社會的責任論文篇四
企業(yè)要在遵紀守法方面做表率，守法經營是企業(yè)的社會責任。小編為大家整理的企業(yè)社會責任論文提綱，歡迎大家前來查閱！
企業(yè)應該承擔并履行好經濟責任，要為出資者創(chuàng)造利潤，要誠信經營，要為社會提供優(yōu)質的產品和服務。首先是對股東的責任。股東是企業(yè)的所有者，他們與企業(yè)共擔風險共享利益，是企業(yè)直接利益相關者。企業(yè)對股東承擔的經濟責任主要是對股東的收益負責，盡可能增加股東收益，實現資本的保值增值。要讓投資者了解企業(yè)的經營情況，通過企業(yè)的合法經營使其投資獲得豐厚的回報。其次是在經營過程中承擔的社會責任。企業(yè)作為從事經濟活動的行為主體，必須要將誠信經營作為一項基本義務嚴格履行。誠信經營是市場經濟條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠實守信日積月累就能形成良好信譽，在生意往來中處于有利地位，而這種信譽就是成為擴大交往、促進合作、走向成功的通行證。誠信經營是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現代社會中，對于企業(yè)而言誠信經營是一塊金字招牌，是企業(yè)的基礎和生命線。只有實現誠信經營基礎上的客戶認同感，企業(yè)才能長期受益。誠信經營還是企業(yè)參與市場競爭的有利武器，商場如戰(zhàn)場，市場競爭實際上是一場沒有硝煙的信譽戰(zhàn)。誰贏得了優(yōu)良的市場信譽，誰就能更好地爭取客戶，進而最大程度地占領市場。誠信經營是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強大的無形資產。誠信經營作為一種特殊的資源，它體現在企業(yè)的市場開發(fā)、品牌塑造、客戶資源運用、融資、理財等多個領域，比有形資產更加可貴。在西方有“信譽就是金錢”的理念，中國有“貨真價實，童叟無欺”的信條，可見講誠信營是企業(yè)潛在價值最大的無形資產。再次企業(yè)是各利益相關者契約關系的總和，企業(yè)利益是各利益相關者的共同利益。公司治理的好壞直接關系到企業(yè)的盈利狀況和可持續(xù)發(fā)展情況，企業(yè)的盈利狀況則又必然會影響到公司的正常運營、債權人的利益、職工福利待遇、納稅和就業(yè)狀況，如果企業(yè)無法很好地履行經濟責任，造成經營管理不善，以至出現虧損，那么，虧損的企業(yè)無疑將成為社會的“包袱”，并對企業(yè)利益相關者的利益產生不利影響。
企業(yè)要在遵紀守法方面做表率，守法經營是企業(yè)的社會責任。履行法律責任是企業(yè)進行任何活動的底線，依法經營是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件，是企業(yè)履行社會責任的前提所在。企業(yè)守法經營主要體現在，一是企業(yè)對勞動者的法律責任。企業(yè)與員工之間的關系是勞動雇傭關系，現如今企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，員工的重要性在企業(yè)經營活動中日益顯現。企業(yè)在追求利潤的同時要主動承擔對員工的社會責任，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，提供平等的就業(yè)機會、升遷機會、接受教育的機會，提供優(yōu)厚的報酬和健全的福利等。企業(yè)對員工履行責任的好壞，將真接影響其經營績效，若企業(yè)很好的履行了對員工的責任，滿足其物質要求和精神要求，使員工獲得歸屬感和自我實現等高層次需求上的滿足，那么就必然會提高員工工作的積極性，幫助企業(yè)實現經營目標?，F代企業(yè)中擁有知識和技能的勞動者是企業(yè)競爭制勝的決定性因素?？梢哉f，作為企業(yè)直接的利益相關者，他們的利益應該得到優(yōu)先保護，企業(yè)應當在這些方面承擔強制性的義務。二是企業(yè)對消費者的法律責任。首先，誠信經營的責任，這是最根本的，具體根據不同的行業(yè)有不同的要求，如在食品行業(yè)是要求企業(yè)承擔食品安全責任，這是關系消費者生命健康的最重要的因素，不同行業(yè)標準不一，但是其終極目標即為“不欺不詐”。其次是合理公平定價責任，還有諸如真實披露信息責任、保護消費者的知悉權、尊重消費者的隱私權和人格尊嚴等等。再次是企業(yè)對環(huán)境保護的法律責任。企業(yè)的生產經營活動會對周圍的環(huán)境造成破壞和污染，危害到人民群眾的健康和生活，企業(yè)片面追求經濟利益，環(huán)境保護意識不強，給環(huán)境造成了很大的影響，引起了眾多的環(huán)境問題，因此企業(yè)在消除環(huán)境污染，保護環(huán)境中負有不可推卸的責任。目前世界各國都規(guī)定了環(huán)境保護方面的法律，從誰投資誰受益和誰破壞誰擔責的原則出發(fā)，企業(yè)在享受所獲利益的同時，應當對其發(fā)展中的破壞承擔相當的法律責任，以使整體社會環(huán)境得到補償和更生。
責任是社會對企業(yè)的期望，企業(yè)應努力使社會不遭受自己的運營活動、產品及服務的消極影響?，F代企業(yè)既是經濟實體，又是 實體，因而除了承擔經濟責任、法律責任外，還要承擔 責任。這主要是指企業(yè)作為主體在社會生活中應承擔的義務。在當今時代，如果企業(yè)只追求利潤而不考慮企業(yè) ，則企業(yè)的經營活動就越來越為社會所不容，必定會被時代所淘汰。也就是說，如果在企業(yè)經營活動中沒有必要的 觀指導，經營本身也就不能成功。樹立企業(yè) 的觀念，體現了重視企業(yè)經營活動中人與社會要素的理念。企業(yè) 是企業(yè)在處理好企業(yè)與內部員工之間、企業(yè)與社會之間、企業(yè)與顧客之間的關系的行為規(guī)范的總和。在競爭激烈、瞬息萬變的市場經濟社會里，利潤關系到每一個企業(yè)的命運，因此有的經營者為了追求利潤，不把經營事業(yè)的目光放在“永續(xù)經營”上，而著眼于“短線操作”，為了實現利潤的最大化，不惜采取各種非法途徑去達到目的：假冒仿制、欺詐行騙、商業(yè)賄賂、行業(yè)壟斷等不正當競爭行為，猶如商海里的一股逆流，擾亂了市場秩序，也使企業(yè)掉入火坑，萬劫不復。無視 準則，違反法律法規(guī)，不講公眾意識的不正當競爭不僅損害了誠實經營者和廣大消費者的權益，企業(yè)本身也失去了公眾的信任。從這個意義上來講，不正當的市場競爭永遠沒有贏家。因此，在現代企業(yè)制度建設中，必須加強 建設。一是制定并執(zhí)行企業(yè) 守則。企業(yè)信奉的 守則應貫徹到經營決策的制定以及重要的企業(yè)行為中。在建立 法則的同時，通過一系列的獎勵、審核以及控制系統(tǒng)加以強化，并對破壞 規(guī)范的行為予以懲罰。公司必須讓大家都明白，組織里決不容許違反 的行為。二是設定 目標。企業(yè) 目標強調企業(yè)行為不僅具有經濟價值，還必須具有 價值。企業(yè)要想獲得持久的發(fā)展，其追求的經濟目標中應該包含有 道德的要求，應該是經濟目標與 目標的統(tǒng)一。企業(yè)經濟目標和 目標相輔相成，兩者同時并舉企業(yè)才能真正興旺發(fā)達。三是加強員工 教育，企業(yè)要參與一些有意義的社會活動，協(xié)助推動社會良性改革，這樣不僅可以提高公司的向心力，激勵員工士氣，同時也可提升個人的品質，滿足員工更高層次的精神需求。這種需求的滿足會進一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和敬業(yè)精神，從而更有利于企業(yè)經濟目標的實現。因此所有的企業(yè)都應當從道德 的層面擔負起更寬廣的企業(yè)責任，用感恩的心情來回報社會。企業(yè)的責任不只是創(chuàng)造利潤，還應包括保護和增進社會福利。企業(yè)的一切經營管理行為都應符合道德 規(guī)范。
慈善行為是一種富有人性、同情心的表現，在社會中表達了一種仁愛的理念，體現了一種人道主義精神。企業(yè)通過參與慈善活動，承擔慈善責任，有利于增加企業(yè)的道德資本，即提升企業(yè)自身形象，增強企業(yè)內部凝聚力，增加企業(yè)的無形資產，從而提升企業(yè)在市場中的競爭力，擴大企業(yè)的經濟利益。企業(yè)參與慈善活動，是企業(yè)自身長遠發(fā)展的必然選擇。 企業(yè)承擔慈善責任的內容主要體現在，企業(yè)對弱勢群體的救助，企業(yè)在重大災害時的捐助，企業(yè)對重大疾病防治的資助以及企業(yè)對貧困大學生的贊助。從企業(yè)的角度來看，應該認識到宣傳引導公益慈善理念非常必要，積極正確的慈善觀應該是企業(yè)文化的重要組成部分;要使參與社會慈善事業(yè)，成為優(yōu)秀企業(yè)應該承擔的社會責任，要把進行慈善事業(yè)成為企業(yè)的一種標志。而企業(yè)通過投身社會公益事業(yè)，改善外部環(huán)境，進一步促進自身發(fā)展，這是一個彼此促進的良性循環(huán)。
企業(yè)對社會的責任論文篇五
隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)商業(yè)倫理建設愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度，對惠普質量門案例進行了分析，最后從政府、企業(yè)、社會公眾三方面得出結論。
商業(yè)倫理 惠普質量門 社會責任
古人曾講：修身、齊家、治國、平天下。企業(yè)的經營管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國市場經濟的發(fā)展，企業(yè)的命運不再只是單純依靠利潤的多少。商業(yè)倫理的建設愈加重要，企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會責任。一定程度上來說，商業(yè)倫理與企業(yè)命運和前途休戚相關，這就要求中國企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范（企業(yè)倫理）的重建。當前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”，也不是簡單的“股東財富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設放在重要的戰(zhàn)略地位。“路漫漫其修遠兮”，中國企業(yè)家的責任任重道遠。本文采用理論研究和案例分析相結合的方法，從商業(yè)倫理的角度看我國企業(yè)的社會責任。
2008年，惠普因“顯卡門”名噪一時，大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷，出現了花屏、藍屏、黑屏、分屏等問題，代表機型為dv2000和v3000。2008年7月，惠普公開承認某些型號的電腦顯卡存在一些質量問題，并向個人電腦廠商撥付一部分款項，由其處理相關的顯卡問題。2009年7月惠普被媒體曝出“閃屏門”，電腦開機后屏幕下方有條亮線閃動，逐漸引發(fā)全屏閃動，有此問題的機型多達近10款，包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號筆記本。2009年11月中旬，一個顧客使用了僅僅一個月的惠普4416s筆記本，在按照說明書正常使用的情況下主板被燒，找到售后要求換機卻遭到拒絕。后經記者協(xié)調，惠普才最終為用戶免費換機。此事報道后，立即引來200多位該型號筆記本用戶投訴，原因均是新購筆記本主板被燒。針對惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā)，曾一度導致該型號主板全國缺貨長達數月，但惠普以是個例為由，僅同意主板被燒用戶更換主板后延長保修期，而在美國惠普采取了普遍的延保服務，并支付消費者的來回運費。2010年，中央電視臺315晚會在央視1套黃金時間再次曝光惠普的“三大質量門”事件，在晚會中，央視表示惠普把消費者的權益完全拋在了腦后，僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進行售后服務，并將其稱為“潛規(guī)則”，同時聲稱惠普在華的售后服務與我國三包法完全背道相馳。針對央視在315晚會曝光的種種問題，惠普中國信息產品集團總經理張永利在2010年03月17日表示，惠普嚴格遵守執(zhí)行中國有關產品質量與服務的相關規(guī)定，在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示，按照用戶維修記錄與三包規(guī)定，對其進行延保服務，但不會對這些產品進行召回。
第一，政府的引領。近年來，政府對企業(yè)社會責任愈加重視。2003年，已經強調，“以道德為支撐，以產權為基礎，以法律為保障”，構建中國的社會誠信體系。這說明政府早已轉變觀念，依法治國和以德治國相結合。我國政府正努力構建一個誠信道德、商業(yè)文明的社會，并在推動企業(yè)社會責任方面，做了很多。但這些還遠遠不夠，政府急需完善法律法規(guī)對企業(yè)進行最強有力的監(jiān)督，防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二，對于企業(yè)而言，首先要樹立質量至上的理念。產品質量，關乎消費者切身利益。在市場競爭激烈的今天，企業(yè)要想脫穎而出，起碼要保證質量，以質量求生存、謀發(fā)展。其次，要堅持誠實守信，講道德?！皠?chuàng)建信用經濟，造就新一代儒商”，這是中華儒商國際會議論壇根據現實發(fā)出的倡議。誠實守信是企業(yè)發(fā)展的根本，市場經濟是信用經濟，沒有誠實守信的社會環(huán)境，就沒有安全高質量的產品。最后，全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，堅持把消費者的利益作為生產的出發(fā)點和落腳點，把社會效益放在首位，堅持社會效益和經濟效益的統(tǒng)一。
第三，對于社會公眾而言，發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要，作為消費者，是企業(yè)生存賴以依靠的對象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設立的咨詢點或“市長熱線”反映給政府，也可以通過輿論監(jiān)督，當前，輿論自由已經有了極大地改善，公眾可以在媒體上對現今社會存在的弊病進行揭露和評判。輿論的力量是巨大的，加上網絡平臺的進一步開放，想必在未來的日子里會有更大的現實意義。
中國自古以來就崇尚倫理道德，當前，企業(yè)遵循商業(yè)倫理，履行必要的社會責任，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是整個社會和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國先賢“君子愛財，取之有道”的古訓，用實際行動為企業(yè)經營創(chuàng)造良好環(huán)境，為社會做出更大的貢獻。
企業(yè)對社會的責任論文篇六
11月初，筆者前往美國參加了一年一度的全美經紀人大會。和每年一樣，在開幕大會上，首先隆重表彰了五位全美選出的年度經紀人。一同參加大會的中國房地產經紀人都是首次參加這個大會，甚至是首次接觸美國的房地產經紀人，所以他們幾乎每個人都感到詫異：這五位房地產經紀人并不是根據經營業(yè)績選出來的。而在我們國家，評選優(yōu)秀房地產經紀人幾乎都是經營業(yè)績或者是職業(yè)技能的競爭。
每年全美經紀人大會號稱參會總人數都在2萬人以上（包括與大會同期舉行的展會人數），在這樣盛大的聚會上能夠走上領獎臺的這五位房地產經紀人獲得的稱號是什么呢？是“好鄰居”。在講述獲獎經紀人故事的短片中，我們看到的全是這些經紀人為鄰里社區(qū)服務的各種場景和事跡，幾乎完全不涉及他們的房地產經紀業(yè)務。
現代企業(yè)管理理論認為：倫理道德是現代企業(yè)的核心價值構件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經營，而是倫理道德本身就應該是和企業(yè)同時存在的，或者說：企業(yè)的價值追求本身就應該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價值構件，而倫理道德的外在表現就是企業(yè)所承擔的社會責任。傳統(tǒng)的經濟學觀點認為：為股東實現組織利益的最大化是企業(yè)的天職，否則就不成其為企業(yè)，增進和保護社會福利是政府和非贏利組織的責任。而現代社會經濟學的共識則是：企業(yè)不只是對股東負責的獨立實體，它們還要對社會負責，企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤，還應包括保護和增進社會福利。企業(yè)的目標從最初期的股東利潤最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤最大化，再到兼顧員工利益，進而發(fā)展到追求企業(yè)相關利益者價值最大化，最終還要同時保護和增進社會福利。企業(yè)追求的目標在不斷擴展。
今年以來政府主管部門嚴管嚴查房地產行業(yè)的違法違規(guī)行為，很多房地產經紀人感嘆生意不好做，但很多有見識的房地產經紀人則認為這才是行業(yè)發(fā)展的方向。現在感覺難受，正是因為過去的經營太不規(guī)范。國內一些同去參會的房地產經紀公司老板和高管表示：“要我來把員工管起來，規(guī)范他們，我也做不到，我也只能用業(yè)績指標來考核他們。政府嚴查嚴管，就能幫我把這些經紀人管住?！?BR> 用企業(yè)道德和企業(yè)社會責任的尺子來衡量這些話，當然仍然是不合格的，但從積極的一面看，他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看，盡管這些年已經有不少房地產經紀公司通過內部制度建立了真房源查驗等誠信經營的模式，房地產經紀行業(yè)內部正在發(fā)生誘致性制度變遷，但政府主導的強制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會公眾還是房地產經紀業(yè)界，都希望政府主導的強制性制度變遷能夠持續(xù)下去，并由此進一步激發(fā)和激勵行業(yè)內部的誘致性制度變遷，使房地產經紀行業(yè)走上良性發(fā)展的道路，使房地產經紀人成為受社會尊重的職業(yè)。
企業(yè)對社會的責任論文篇七
20xx年，國務院發(fā)布了關于《中國社會保障的狀況與政策》白皮書。主要論述了相關政策規(guī)定我國的社會保障體系要以五大社會保險為主，提出了進一步建立與我國經濟水平發(fā)展相適應的社會保障體系。當前，我國的社會保障體系得以基本建立，但是還存在一些問題，面臨許多困難。
所謂的企業(yè)社會責任，指的就是企業(yè)對社會以及對員工所應當承擔的責任和義務。其中，對員工利益的保障是企業(yè)社會責任中最主要也是最直接的內容要求。企業(yè)在發(fā)展和盈利的同時，不僅要對員工的最低工資、勞動時間、相關福利以及社會保險等方面承擔保障員工權益的責任，而且還要對社會和其它利益相關的方面承擔責任。這些都能通過企業(yè)在生產經營過程中合法經營、安全生產、依法納稅、保障企業(yè)員工的社會保險權益、提供相應的員工福利、保護環(huán)境、節(jié)約資源、積極支持公益事業(yè)和慈善事業(yè)等各方面予以體現。而企業(yè)如何肩負起這些社會責任，是當前影響我國經濟社會協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重要課題。尤其是目前我國部分企業(yè)還存在著延長工作時間、克扣員工工資、使用童工等諸多問題。因此，我國的相關部門應該高度重視，進一步加強社會保障體系的建立和完善。
當前，我國的社會保險相關的政策法規(guī)規(guī)定，企業(yè)應該為職工參保各項社會保險，并且按時繳納各項保險費用，相關部門有權對沒有承擔社會責任的企業(yè)進行懲處。但是，目前我國的部分企業(yè)在承擔社會保險責任方面還存在許多問題。主要體現在以下多個方面：
（1）非公有企業(yè)參保率比較低。這些企業(yè)的職工參保率不高，企業(yè)承擔社會責任的意識薄弱。
（2）勞動合同簽訂率低，使得企業(yè)的社會保險責任難以落實。特別是部分中小企業(yè)，即使是簽訂合同的企業(yè)，也存在合同內容不規(guī)范的現象。
（3）地方的政府和企業(yè)以及職工對社會保險責任認識不足。一方面，企業(yè)不愿意承擔社會保險責任，通過少報繳費工資數額和虛報參保人數，拖欠社會保險費。還有部分企業(yè)，隨意延長勞動時間、拖欠員工工資，不簽訂用工合同或者將社會保險轉嫁到職工身上等現象時有發(fā)生。2013年人力資源社會保障部在全國范圍內重點開展了清理整頓人力資源市場秩序、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況與農民工工資支付情況等專項執(zhí)法活動，全年共檢查用人單位202萬戶次，涉及勞動者0.9億人次，對235.7萬戶次用人單位進行了書面審查，涉及勞動者1億人次，查處各類勞動保障違法案件41.9萬件。另一方面，員工對自己的社會保險權益意識不強。部分員工不清楚國家相關的政策法規(guī)，不知道企業(yè)的社會保險責任。此外，政府的地方保護主義助長了企業(yè)對社會保險責任的漠視。部分地方政府不夠重視企業(yè)的社會保險責任，只是注重當地經濟發(fā)展從而助長了企業(yè)淡漠社會保險責任，使得社會保險責任無法有效實施。
1、實力強的企業(yè)與中小企業(yè)的困境
對于發(fā)展較好、經濟實力比較強的企業(yè)來講，管理者認為企業(yè)職工不會出現失業(yè)的風險，因此只參加醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險，不愿意參加失業(yè)保險；而對于經濟實力較弱的中小企業(yè)來講，由于部分企業(yè)經濟效益差，職工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險都是需要解決的問題，而且他們更加注重參加失業(yè)保險，所以這些企業(yè)往往愿意參加社會保險統(tǒng)籌。但是因為他們經濟壓力大，所以經常欠保。于是當前就出現了經濟效益好的企業(yè)不愿意參加失業(yè)保險，而經濟效益差的企業(yè)愿意參保卻沒有經濟支付能力的現象。
2、企業(yè)對利益最大化的追求與保持良好社會形象的困境
隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)的競爭壓力也越來越大，對于競爭形勢不利的企業(yè)來說就更加看重企業(yè)的資金流向，對于社會保險的投入比較消極，但是企業(yè)還需要保持良好的社會形象，所以仍需要花費資金投入來承擔社會責任。
3、企業(yè)利潤空間減小，稅費過高
隨著經濟全球化的進程加快，中國在世界工廠的地位也受到了動搖，部分企業(yè)既要面對國內市場的競爭還要應對世界范圍內的壓力，面對當前勞動力價格的不斷提高，企業(yè)的利潤空間也變得越來越小，企業(yè)不僅要承擔勞動力成本還要承擔相關的稅費，面對這些壓力，很多的企業(yè)選擇了逃避社會保險以此來減輕企業(yè)的負擔，因此，職工的勞動權益狀況越來越差。
目前，我國的社會保障體系正在逐步完善和建立。越來越多的企業(yè)也開始認識到企業(yè)的社會責任，所以我們在制度設計方面和觀念建設上要進一步加強，為增強企業(yè)社會責任的承擔創(chuàng)造條件。
（1）調整社會保險費率。針對目前我國經濟水平發(fā)展較低，各地區(qū)之間發(fā)展不平衡的現象，相關部門在制定社會保險費率上要因地制宜，使之發(fā)展與社會相協(xié)調。
（2）將社會保險與企業(yè)利潤掛鉤，可以按照采用員工工資或者企業(yè)利潤收費的方式。這樣就解決了勞動密集型企業(yè)和技術密集型企業(yè)的社會貢獻不平衡的現象。有利于實現社會公平，調動企業(yè)參加社會保險的積極性。
（3）加快推進社會保險的立法工作，加強執(zhí)行力度。社會保險需要通過法律來進一步規(guī)范和約束，通過加強執(zhí)法力度有利于企業(yè)對社會保險責任的落實。
（4）分步推行，建立多層次的社會保障體系，通過國家，企業(yè)和個人來共同承擔責任的原則，有利于減輕企業(yè)的負擔，提高職工的個人保險意識和社會責任感。
當前，我國的社會保障體系已經逐步完善，并得到不斷的發(fā)展，盡管我國的社會保險責任承擔存在諸多的問題，還需要企業(yè)、社會和個人不斷加強社會保險責任意識，遵守相關保險制度，互相監(jiān)督，只有切實的將社會保險落到實處，才能促進我國社會保障制度的完善。
企業(yè)對社會的責任論文篇八
20世紀30年代,在資本主義蕭條時期,一些企業(yè)為了避免和擺脫困境,開始注意與重要的利益相關者發(fā)展密切的合作關系,提出了企業(yè)與社會同舟共濟的觀點.70年代中期,美國一些企業(yè)開始倡導將經濟責任與社會責任融為一體,建立企業(yè)與社會相互信賴的關系.管理學大師德魯克指出,企業(yè)首要的社會責任是經濟責任,但利潤不是企業(yè)的目的,而只是一個限制因素,滿足社會需要才是企業(yè)永恒的.目的.可見利潤無非是企業(yè)實現社會責任的回報.因而企業(yè)應建立起融經濟責任與社會責任為一體的統(tǒng)一型責任模式.
作者：李煥作者單位：淮陰工學院,江蘇淮安,223001刊名：經濟師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(12)分類號：關鍵詞：
企業(yè)對社會的責任論文篇九
根據“受托責任觀”企業(yè)對股東的責任主要體現在讓其資產保值增值，對債權人的責任體現在保障償還借款本金及利息，將企業(yè)的償債風險控制在一定范圍之內。由于上市公司往往是大股東利益最大化的工具，而中小股東處于“人為刀俎，我為魚肉”的尷尬境地，特別是近年來上市企業(yè)披露虛假信息或者隱瞞信息嚴重侵害了中小股東的利益。因此構建如下指標：凈資產收益率、資本保值增值率、資產負債率、利息保障倍數、披露虛假信息或隱瞞信息被公開譴責次數。
隨著社會的進步，政府對企業(yè)承擔著服務和監(jiān)督的責任。企業(yè)要遵守國家的各項法律法規(guī)，這是企業(yè)對政府應履行的基本責任。具體而言，作為企業(yè)，首先要自覺納稅，不偷稅漏稅、非法避稅、不生產仿冒偽劣產品、不違章作業(yè)。其次，積極響應國家的各種宏觀調控政策。因此企業(yè)對政府的責任主要體現在遵紀守法，特別是與企業(yè)息息相關的稅法，保障國庫收入。構建如下指標：資產納稅率、稅款上繳率、罰項支出比率、稅收增長率。
消費者是企業(yè)產品的購買者、享用者，因此企業(yè)對消費者的首要責任就是保證提供的產品是安全可靠的。若企業(yè)提供的產品對消費者的身體具有損害或者存在安全隱患，則消費者可就此提起訴訟，要求賠償。其次企業(yè)對消費者責任體現在消費者具有知情權。要求企業(yè)在對產品進行宣傳時，不能夸大產品的功效，更不能對產品的不足之處進行隱瞞或者只字不提，否則就是嚴重不負責任的表現。因此對消費者的責任首先體現在產品質量要符合相關的規(guī)定。其次是客戶對其相關服務要滿意。構建如下指標：客戶滿意度，產品質量不合格曝光次數。
企業(yè)作為社區(qū)的一部分，必須對所在社區(qū)的居民、環(huán)境等方面負一定的責任。如應當為當地居民提供就業(yè)機會，提高當地居民收入。此外企業(yè)的生產經營可能會影響所在社區(qū)的環(huán)境，如排放污水、廢氣，產生噪音，泄露有害物質，引發(fā)地質災害等危害居民生活的行為。因此企業(yè)應當對所在社區(qū)承擔相應的社會責任。
企業(yè)對社會公益活動所負的責任最為廣泛，同時這種責任也是基于傳統(tǒng)道德意義上的社會責任。公益活動的內容包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、知識傳播、公共福利等等，因此企業(yè)對所在社區(qū)及公益性的責任體現在環(huán)境保護及企業(yè)相關的公益性捐助。構建如下指標：捐贈收入比率；單位營業(yè)利潤資源消耗率；成本降低率；環(huán)保經費占銷售收入的比重。
企業(yè)對員工的責任可以歸納為：基本保障責任、就業(yè)教育責任、參與管理責任。基本保障責任是指企業(yè)要為員工提供安全、健康的工作環(huán)境，不應以為員工提供工作為由損害員工身體、心理的健康。就業(yè)教育責任是指企業(yè)要為員工提供平等的就業(yè)機會、升遷機會和受教育、培訓的機會，反對任何形式的歧視。參與管理責任是指企業(yè)要為員工提供一定的參與企業(yè)管理的渠道。因此對員工的責任首先體現在員工安全要有一定的保障，其次要投入經費保證員工擁有再學習的機會。因此構建如下指標：員工教育、培訓經費占銷售收入比例、員工安全事故發(fā)生次數、福利及勞保費用占收入比重。
根據對社會責任履行績效評價的分析，多級遞階層次結構的最高層為社會責任履行度，中間層從股東及債權人、政府、消費者、所在社區(qū)及公益性、員工五個方面出發(fā)，以五個方面所構建的指標作為方案層。
通過對乳制品企業(yè)社會責任問題的問卷調查發(fā)現，乳制品企業(yè)應當承擔責任的群體中，依據其重要程度依次排序，分別是顧客、員工、環(huán)境保護、社區(qū)、企業(yè)股東、政府等。此外，參考了《2010年3.15中國嬰童行業(yè)社會責任調查報告》，調查報告發(fā)現產品質量合格仍舊是社會責任領先企業(yè)的最主要體現。
企業(yè)對社會的責任論文篇十
礦產資源是工業(yè)的基礎、國家的經濟命脈，礦產資源企業(yè)的石油、天然氣、煤炭以及有色金屬等礦產品一直是我國經濟社會發(fā)展的支柱行業(yè)。目前，我國經濟建設對能源礦產的依賴性日益加劇，國內的開采尚不能滿足需求，出現超負荷生產開采、違規(guī)生產開采等情況，甚至因經濟利益的誘導引發(fā)環(huán)境污染、安全事故等問題，因此加強社會責任信息的披露顯得尤為重要。
（一）對礦產資源企業(yè)自身和所屬城市可持續(xù)發(fā)展的特殊性。由于絕大部分自然資源具有遞耗、不可再生的特點，礦產資源企業(yè)開采高峰期過后，資源短缺是必然的。如果資源的后續(xù)補給量跟不上，企業(yè)很快就會進入發(fā)展衰退期，最終被迫轉型或者遷移。因此，礦產資源企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相比其他企業(yè)更具有緊迫性和現實性。
礦產資源企業(yè)是礦產資源城市的根基，礦產資源城市的歷史一般開始于礦產資源企業(yè)。在礦產資源城市中，資源開發(fā)與生產是城市發(fā)展的支柱，即便是在轉型時期，礦產資源城市要保持其原有的繁榮的經濟秩序以提高城市對其他產業(yè)的吸引力，也必然需要作為礦產資源城市的主要經濟基礎的礦產資源企業(yè)做出相應的貢獻。
（二）礦產資源企業(yè)對國家能源安全負有重要的責任。礦產資源企業(yè)對國家能源的責任主要涵蓋資源的保護和節(jié)約。礦產資源產品以其不可再生性、稀缺性，在我國能源體系構成中占據著舉足輕重的地位。鑒于此，國家能源安全應該成為礦產資源企業(yè)的特殊社會責任，不同于其他產品，其行業(yè)進入壁壘高，企業(yè)往往處于一種寡頭壟斷的地位。另外，其不僅是國家的經濟命脈，還是軍事、政治以及外交上的博弈手段，石油就曾多次作為一種政治工具在國際舞臺上發(fā)揮作用。因此，保障我國的能源、稀有金屬、大宗常規(guī)資源等的安全是礦產資源企業(yè)必須承擔的國家社會責任。
（三）礦產資源企業(yè)具有繁重的生態(tài)環(huán)境責任。由于礦產資源企業(yè)直接從事自然資源開發(fā)利用，其生產活動不可避免地直接作用于自然環(huán)境，對環(huán)境的破壞較其他類型企業(yè)要嚴重得多。近年來，由于礦產資源的開采引發(fā)的地層塌陷、環(huán)境破壞等問題頻現，給當地居民乃至整個地區(qū)造成了不可挽回的重大損失，地上或地下生態(tài)環(huán)境的恢復都需要較高的成本和技術，一些生態(tài)環(huán)境的破壞對人類的影響也是潛在且長期的，其后果要經過幾十年甚至更長的時間才能顯現出來。當前我們礦產資源企業(yè)主要以法律為標準對生態(tài)環(huán)境進行保護，大多采用先污染后治理的發(fā)展道路，而由于法律制定與頒布的滯后性，礦產資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的保護往往不夠。因此，礦產資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護應負有更重要的責任。
（一）社會責任信息披露的自愿性不高。我國礦產資源行業(yè)中單獨披露社會責任信息的企業(yè)不足行業(yè)內所有上市企業(yè)的一半。另外，在《關于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》出臺后，大量國有企業(yè)才開始披露社會責任信息，還有上交所和深交所發(fā)布了某些指引之后，社會責任報告的數量才開始增長。這說明我國礦產資源行業(yè)企業(yè)披露社會責任的熱情不高，企業(yè)根本沒有披露企業(yè)社會責任報告的意識，不了解相關的披露方式方法，必須在某些文件的規(guī)定和指引下，才能開展相關工作。
（二）差異性、多樣化。我國礦產資源企業(yè)社會責任信息披露存在很多差異。第一，報告水平分布差異。就發(fā)布企業(yè)社會責任報告的上市公司而言，有些公司披露的非常簡短，整個報告不足10頁內容，找不到任何明確的數據信息，像是一篇公司簡介；第二，地區(qū)分布差異。有學者統(tǒng)計數據得出，發(fā)布企業(yè)社會責任報告的多數企業(yè)主要集中的華北地區(qū)，少數分布在其他地區(qū)；第三，交易所上市公司分布差異。發(fā)布獨立社會責任報告的企業(yè)有62.5%在上海證券所上市，37.5%在深圳證券交易所上市。
（三）缺乏統(tǒng)一的披露模式。我國礦產資源企業(yè)社會責任報告并不具有明顯的披露模式，與國外相比還處在模仿狀態(tài)，大型企業(yè)模仿國外企業(yè)及國際上慣行的模式，中小企業(yè)則沒有明顯的模式可循。
（四）隱匿負面信息披露。負面信息的披露是國內外企業(yè)社會責任信息披露的共同盲區(qū)，也是共同的弊病。我國礦產資源企業(yè)在負面信息披露上基本沒有相應的披露。礦產資源企業(yè)突出或者重點披露了有利于自己的信息，比如經濟的業(yè)績、環(huán)境保護上的努力、社會的捐助，弱化或隱匿了對自己不利的披露，比如對員工的工作環(huán)境的保護、環(huán)境污染以及社區(qū)關系惡化等。這扭曲了社會責任報告的對企業(yè)實際社會責任履行情況的反映。
（五）信息披露不可比。與國外礦產資源企業(yè)相比我國礦產資源企業(yè)的社會責任報告的披露內容多為絕對數據和企業(yè)自身的數據，缺乏與同行業(yè)數據、國內及國際數據，以及在該行業(yè)中的位置如何等數據。主要表現在：第一，與國內行業(yè)數據的不可比；第二，與國際行業(yè)數據的不可比；第三，縱向上，自身年度數據不可比；第四，與相關披露指南的要求不可比。缺乏可比性的社會責任報告，造成報告的可讀性差，信息質量缺失。
（一）提高管理層對社會責任的認知。地區(qū)和上市所之間的差距從某種程度上影響了管理層對社會責任的認知，所以在社會責任信息披露發(fā)展的起步階段，我國要加強對社會責任思想宣傳與教育，提高管理高層的認識與重視。我國是社會主義市場經濟國家，宏觀調控的效果比一般資本主義市場經濟國家效果要好得多，而市場經濟具有滯后性的特性，僅通過市場資源自由配置并不能實現我國社會責任信息披露方面的跨越發(fā)展以及迎頭趕上發(fā)達經濟實體的先進程度。所以，建立制度、制定規(guī)章等舉措是最好的宣傳和教育手段。
（二）規(guī)范企業(yè)社會責任信息披露指南。為了提高企業(yè)社會責任報告的信息披露質量，可以在繼續(xù)發(fā)揮已有規(guī)范、指引作用的前提下，頒布具有強制性的社會責任信息披露法律、法規(guī)，引入可操作的社會責任披露指南和第三方審計制度。只有這樣，才能更加規(guī)范企業(yè)社會責任信息披露制度，有利于社會利益相關者對企業(yè)社會責任行為進行評價，最終激勵企業(yè)積極履行社會責任，促進企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。礦產資源行業(yè)是一個較為特殊的行業(yè)，我國礦產資源行業(yè)又具有不同于國際礦產資源行業(yè)的實際情況。我國應具體規(guī)范礦產資源行業(yè)企業(yè)社會責任項目的披露規(guī)范。
（三）把第三方審驗報告作為評價報告質量的重要標準。審驗報告是所發(fā)布的社會責任報告的客觀性的一種保障，能夠提高報告的可信度。企業(yè)沒有第三方審驗報告會造成報告的信息質量嚴重降低。從社會責任的角度來講，提供第三方審驗報告是保證信息質量的必要手段。因此，要提倡社會責任第三方審驗報告的發(fā)布，以促進社會責任信息披露的客觀性。
（四）完善社會責任信息數據的統(tǒng)計。我國礦產資源企業(yè)社會責任信息披露不全面，很大程度上與企業(yè)獲取相關信息的困難程度有關。然而，獲取相關信息并不是一個很簡單的事情，需要重新建立系統(tǒng)，從基礎層面一點一滴地收集，然后整理而成，這些資料的獲得不僅需要資金的支持，有時候需要有相關的工作人員實際操作。完善社會責任信息數據的統(tǒng)計工作并不是一件小事，是需要企業(yè)長期耐心建設的一項工程。
企業(yè)對社會的責任論文篇十一
（一） 企業(yè)的社會責任定義
1998 年世界企業(yè)發(fā)展委員會就企業(yè)的社會責任作出了定義: 企業(yè)社會責任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德的規(guī)范，為經濟發(fā)展做出貢獻，并改善員工及其家庭、當地整體小區(qū)、社會的生活質量。經過眾多學者對企業(yè)社會責任方面的不斷研究之后，可以概括出他們對社會責任的定義包括了經濟性、法律性、道德性、慈善性。企業(yè)最基本的價值觀是在遵守國家法律范圍之內，追求企業(yè)利潤的增長，除此之外，還應自覺地承擔其社會責任，一般包括遵守職業(yè)道德、保護職工權利、保護生態(tài)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐助公共設施、保護弱勢群體，促進社會全面發(fā)展。
1995 年archie l 提出企業(yè)社會責任模型（ corporate socialresponsibility ，crs model） ，分別為經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任四個方面。經濟責任就是指企業(yè)作為社會經濟的重要組成部分，基本功能就是減少成本，創(chuàng)造利潤，實現股東價值最大化。而法律責任則規(guī)定了企業(yè)的任何商業(yè)行為都在法律允許的范圍內進行，任何交易行為都應遵循規(guī)章制度，任何產品和服務都應符合法律標準，并做到依法納稅。道德責任是一種企業(yè)的自發(fā)行為，是一種道德標準，它傳遞的是一種被大眾所期望，積極向上，充滿正能量的行為，主要表現在企業(yè)品牌文化建設，員工的教育與發(fā)展等方面，并尊重企業(yè)所在地居民的意愿，積極參與環(huán)境保護和社區(qū)建設。慈善責任是企業(yè)自主決定的一種行為，通常指參與慈善活動、救助弱勢群體等。任何一個有影響力的企業(yè)，都不僅僅只追求利潤最大化，還應該促進社會的和諧發(fā)展，樹立良好的企業(yè)品牌文化形象，提高企業(yè)核心競爭力。
（二） 企業(yè)的社會責任對象
1984 年，弗里曼提出了利益相關者管理理論，認為任何一個公司的可持續(xù)發(fā)展都離不開利益相關者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關者的整體利益，而不是某些主體的利益。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與利益相關者密不可分，在企業(yè)生存和發(fā)展階段，利益相關者投入生產資源，承擔經營風險，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，監(jiān)管企業(yè)發(fā)展動態(tài)。企業(yè)的生存和發(fā)展不僅僅是企業(yè)追求股東價值最大化，更應滿足各方利益相關者對企業(yè)的訴求。本文主要根據利益相關者對企業(yè)的影響方式來劃分，將其劃分為直接的和間接的利益相關者。
直接的利益相關者是指直接與企業(yè)發(fā)生市場交易行為的利益相關者，主要包括: 投資者、債權人、企業(yè)員工、消費者、供銷伙伴等。對投資者而言，股東價值最大化，較高的資產回報率就是企業(yè)對投資者的社會責任。而債權人則要求企業(yè)擁有良好的財務狀況，到期有能力支付本息。企業(yè)員工則希望企業(yè)能給予他們足夠的報酬和良好的工作環(huán)境以及相應的權益。供應商與銷售商作為企業(yè)經營的商業(yè)伙伴，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展休戚相關，期望獲得公平合理的商業(yè)交易行為。消費者作為企業(yè)生存的基本條件，當然希望企業(yè)提供物美價廉的產品以及完善的售后服務，并履行相關的義務。
間接的利潤相關者是與企業(yè)發(fā)生非市場交易行為的利益相關者，如政府、社會團體、媒體、生態(tài)環(huán)境等。政府在社會經濟發(fā)展過程中發(fā)揮著十分重要的作用，制定與完善相關的法律制度，維護社會大眾的公共利益，規(guī)劃城市建設的基礎設施，引導企業(yè)遵循相關的制度，承擔相應的社會責任。社會團體和媒體作為企業(yè)履行社會責任的監(jiān)督者，同樣地，也需要大肆宣傳企業(yè)應盡的社會的責任。近年來，生態(tài)環(huán)境受到污染的事件不在少數，如何更好的讓企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境和平共處，已成為亟待解決的問題。在企業(yè)生產活動過程中，廢氣廢水都對當地的生態(tài)環(huán)境造成了不同程度的污染，嚴重影響了居民的居住環(huán)境，造成生活的不便，同時，也加大了政府對生態(tài)環(huán)境的治理費用。
無論作為直接的利益相關者，還是間接的利益相關者，他們在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中，都不可避免地影響企業(yè)的經營狀況和發(fā)展軌跡。履行相應的社會責任，都是作為優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一步。
（三） 企業(yè)的社會責任與經濟效益的關系
履行上述社會責任必然會造成企業(yè)成本的增加，那豈不是會導致企業(yè)經濟效益的減少，答案是否定的。履行社會責任，在一定時期內，勢必會造成企業(yè)成本的增加和利潤的減少，但從企業(yè)長遠的角度遠看，履行社會責任形成了良好企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)的競爭力，而這種競爭力卻是獨一無二的。
單純的追求產品數量的增長在一定區(qū)間內會導致利潤的增長，一旦超過相應的增長區(qū)間，數量的增長反而會導致利潤的減少，而此時，應該考慮的是如何提高經濟增長的質量。采取科學有效的經濟增長方式才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。如何采取有效的方式，其中的一個方法就是提高企業(yè)的核心競爭能力，從而提高企業(yè)產品的售價，而企業(yè)品牌、公司形象、企業(yè)文化等都是企業(yè)核心競爭力的體現。奢侈品之所以成為奢侈品，就是因為他們有自己的核心競爭力，品牌溢價高。而提高品牌溢價能力，與長期有效的履行社會責任有著密不可分的關系。
通過履行社會責任能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)品牌形象，能夠確保利益相關者持續(xù)的向企業(yè)投入資源，實現企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。一個良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在全球化進程中突破貿易壁壘，容易得到當地政府的鼎力支持，有助于獲得投資者的青睞，投入生產資源，擴大生產線，實現規(guī)模經濟，可以增加員工對企業(yè)的忠誠度，提高工作效率，也會提高顧客對企業(yè)的認知度，形成重復購買行為。所有的這一切，逐漸形成一個良性循環(huán)，最終提高企業(yè)的經濟效益。
雖然不少中國企業(yè)每年都會組織參加一些社會公益活動，認為就是企業(yè)在履行社會責任，建立良好的社會企業(yè)文化，但是，我們對此的認識不應該這么狹隘。從企業(yè)的經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任這個四個方面來認識，如果連最基本的經濟責任和法律責任都沒做好的話，談何社會責任。一座高樓大廈如果沒有堅固的基礎，再美麗的裝飾，在地震面前也會轟然坍塌。企業(yè)同樣如此，一個企業(yè)的產品質量或服務如果沒有過硬的質量保障及良好的體驗效果，再多的公益活動都不會幫助企業(yè)實現有效的經濟增長。企業(yè)的社會責任履行應該是全方面的，它包括依法堅持誠信經營、依法自覺納稅、提高產品質量和經營服務、改善企業(yè)研發(fā)能力與自主創(chuàng)新能力、提高企業(yè)盈利能力，追求利潤增長，提高資源利用效率，保護生態(tài)環(huán)境，維護企業(yè)職工權利，參與社會慈善事業(yè)等等。
隨著市場化經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力越來越激烈，企業(yè)的管理者不要因為短期利益而背棄社會責任，推出劣質的商品，愚弄消費者。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，是懂得如何通過履行社會責任提高企業(yè)聲譽，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)效益。
企業(yè)對社會的責任論文篇十二
(一)企業(yè)的社會責任定義
1998年世界企業(yè)發(fā)展委員會就企業(yè)的社會責任作出了定義：企業(yè)社會責任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德的規(guī)范，為經濟發(fā)展做出貢獻，并改善員工及其家庭、當地整體小區(qū)、社會的生活質量。經過眾多學者對企業(yè)社會責任方面的不斷研究之后，可以概括出他們對社會責任的定義包括了經濟性、法律性、道德性、慈善性。企業(yè)最基本的價值觀是在遵守國家法律范圍之內，追求企業(yè)利潤的增長，除此之外，還應自覺地承擔其社會責任，一般包括遵守職業(yè)道德、保護職工權利、保護生態(tài)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐助公共設施、保護弱勢群體，促進社會全面發(fā)展。
1995年archiel提出企業(yè)社會責任模型(corporatesocialresponsibility，crsmodel)，分別為經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任四個方面。經濟責任就是指企業(yè)作為社會經濟的重要組成部分，基本功能就是減少成本，創(chuàng)造利潤，實現股東價值最大化。而法律責任則規(guī)定了企業(yè)的任何商業(yè)行為都在法律允許的范圍內進行，任何交易行為都應遵循規(guī)章制度，任何產品和服務都應符合法律標準，并做到依法納稅。道德責任是一種企業(yè)的自發(fā)行為，是一種道德標準，它傳遞的是一種被大眾所期望，積極向上，充滿正能量的行為，主要表現在企業(yè)品牌文化建設，員工的教育與發(fā)展等方面，并尊重企業(yè)所在地居民的意愿，積極參與環(huán)境保護和社區(qū)建設。慈善責任是企業(yè)自主決定的一種行為，通常指參與慈善活動、救助弱勢群體等。任何一個有影響力的企業(yè)，都不僅僅只追求利潤最大化，還應該促進社會的和諧發(fā)展，樹立良好的企業(yè)品牌文化形象，提高企業(yè)核心競爭力。
(二)企業(yè)的社會責任對象
1984年，弗里曼提出了利益相關者管理理論，認為任何一個公司的可持續(xù)發(fā)展都離不開利益相關者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關者的整體利益，而不是某些主體的利益。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與利益相關者密不可分，在企業(yè)生存和發(fā)展階段，利益相關者投入生產資源，承擔經營風險，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，監(jiān)管企業(yè)發(fā)展動態(tài)。企業(yè)的生存和發(fā)展不僅僅是企業(yè)追求股東價值最大化，更應滿足各方利益相關者對企業(yè)的訴求。本文主要根據利益相關者對企業(yè)的影響方式來劃分，將其劃分為直接的和間接的利益相關者。
直接的利益相關者是指直接與企業(yè)發(fā)生市場交易行為的利益相關者，主要包括：投資者、債權人、企業(yè)員工、消費者、供銷伙伴等。對投資者而言，股東價值最大化，較高的資產回報率就是企業(yè)對投資者的社會責任。而債權人則要求企業(yè)擁有良好的財務狀況，到期有能力支付本息。企業(yè)員工則希望企業(yè)能給予他們足夠的報酬和良好的工作環(huán)境以及相應的權益。供應商與銷售商作為企業(yè)經營的商業(yè)伙伴，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展休戚相關，期望獲得公平合理的商業(yè)交易行為。消費者作為企業(yè)生存的基本條件，當然希望企業(yè)提供物美價廉的產品以及完善的售后服務，并履行相關的義務。
間接的利潤相關者是與企業(yè)發(fā)生非市場交易行為的利益相關者，如政府、社會團體、媒體、生態(tài)環(huán)境等。政府在社會經濟發(fā)展過程中發(fā)揮著十分重要的作用，制定與完善相關的法律制度，維護社會大眾的公共利益，規(guī)劃城市建設的基礎設施，引導企業(yè)遵循相關的制度，承擔相應的社會責任。社會團體和媒體作為企業(yè)履行社會責任的監(jiān)督者，同樣地，也需要大肆宣傳企業(yè)應盡的社會的責任。近年來，生態(tài)環(huán)境受到污染的事件不在少數，如何更好的讓企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境和平共處，已成為亟待解決的問題。在企業(yè)生產活動過程中，廢氣廢水都對當地的生態(tài)環(huán)境造成了不同程度的污染，嚴重影響了居民的居住環(huán)境，造成生活的不便，同時，也加大了政府對生態(tài)環(huán)境的治理費用。
無論作為直接的利益相關者，還是間接的利益相關者，他們在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中，都不可避免地影響企業(yè)的經營狀況和發(fā)展軌跡。履行相應的社會責任，都是作為優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一步。
(三)企業(yè)的社會責任與經濟效益的關系
履行上述社會責任必然會造成企業(yè)成本的增加，那豈不是會導致企業(yè)經濟效益的減少，答案是否定的。履行社會責任，在一定時期內，勢必會造成企業(yè)成本的增加和利潤的減少，但從企業(yè)長遠的角度遠看，履行社會責任形成了良好企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)的競爭力，而這種競爭力卻是獨一無二的。
單純的追求產品數量的增長在一定區(qū)間內會導致利潤的增長，一旦超過相應的增長區(qū)間，數量的增長反而會導致利潤的減少，而此時，應該考慮的是如何提高經濟增長的質量。采取科學有效的經濟增長方式才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。如何采取有效的方式，其中的一個方法就是提高企業(yè)的核心競爭能力，從而提高企業(yè)產品的售價，而企業(yè)品牌、公司形象、企業(yè)文化等都是企業(yè)核心競爭力的體現。奢侈品之所以成為奢侈品，就是因為他們有自己的核心競爭力，品牌溢價高。而提高品牌溢價能力，與長期有效的履行社會責任有著密不可分的關系。
通過履行社會責任能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)品牌形象，能夠確保利益相關者持續(xù)的向企業(yè)投入資源，實現企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。一個良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在全球化進程中突破貿易壁壘，容易得到當地政府的鼎力支持，有助于獲得投資者的青睞，投入生產資源，擴大生產線，實現規(guī)模經濟，可以增加員工對企業(yè)的忠誠度，提高工作效率，也會提高顧客對企業(yè)的認知度，形成重復購買行為。所有的這一切，逐漸形成一個良性循環(huán)，最終提高企業(yè)的經濟效益。
雖然不少中國企業(yè)每年都會組織參加一些社會公益活動，認為就是企業(yè)在履行社會責任，建立良好的社會企業(yè)文化，但是，我們對此的認識不應該這么狹隘。從企業(yè)的經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任這個四個方面來認識，如果連最基本的經濟責任和法律責任都沒做好的話，談何社會責任。一座高樓大廈如果沒有堅固的基礎，再美麗的裝飾，在地震面前也會轟然坍塌。企業(yè)同樣如此，一個企業(yè)的產品質量或服務如果沒有過硬的質量保障及良好的體驗效果，再多的公益活動都不會幫助企業(yè)實現有效的經濟增長。企業(yè)的社會責任履行應該是全方面的，它包括依法堅持誠信經營、依法自覺納稅、提高產品質量和經營服務、改善企業(yè)研發(fā)能力與自主創(chuàng)新能力、提高企業(yè)盈利能力，追求利潤增長，提高資源利用效率，保護生態(tài)環(huán)境，維護企業(yè)職工權利，參與社會慈善事業(yè)等等。
隨著市場化經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力越來越激烈，企業(yè)的管理者不要因為短期利益而背棄社會責任，推出劣質的商品，愚弄消費者。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，是懂得如何通過履行社會責任提高企業(yè)聲譽，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)效益。
企業(yè)對社會的責任論文篇一
1.創(chuàng)造有魅力的質量，造就忠實的客戶群體。
2.質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質，落實管理提高效率。
4.做好產品包裝工作，保障產品最終質量。
5.質量意識在我心中產品質量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質品牌，鑄一流形象。
7.以質量求生存，以質量求發(fā)展，向質量要效益。
8.建質量效益之路，創(chuàng)質量效益之業(yè)。
9.顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。
10.追求品質卓越，盡顯企業(yè)精華。
11.細心、精心、用心，品質永保稱心。
12.顧客反饋勤分析，品質改善有主意。
13.原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。
14.不接受不良品，不制造不良品，
15.每天自我檢討，品質自然更好。
16.你思考，我思考，品質提升難不倒。
17.我們的承諾：不做不良品。
18.檢驗測試堅持做，一點問題不放過。
19.寧愿事前檢查，不可事后返工。
20.生產沒有質量的產品，等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉
[企業(yè)社會責任標語]
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企業(yè)對社會的責任論文篇二
在高度全球化的世界經濟體系中,企業(yè)在追求利潤的同時,已經不能對勞工安全、產品品質、環(huán)境污染等問題置之不理,履行對利益相關者的責任已經成為企業(yè)持續(xù)經營不可忽視的重要一環(huán)。下面本站小編為大家精心整理了企業(yè)社會責任論文范文，僅供參考。
【摘要】從之前的蘇丹紅事件、立頓紅茶氟超標、三鹿奶粉事件到近期的染色饅頭、爆炸西瓜、有毒黃瓜??一系列食品安全問題被媒體頻頻曝光，食品安全關乎人命與國運，作為國家經濟的重要組成部分，企業(yè)不僅要對盈利負責，而且要對環(huán)境負責、對人民負責，并承擔相應的社會責任。
【關鍵詞】社會責任社會責任的分類原因措施
企業(yè)社會責任的發(fā)展歷程表明經濟和社會的進步，企業(yè)不僅要盈利負責，還要對環(huán)境負責，并承擔相應的社會責任。目前，國際上普遍認同的企業(yè)社會責任(csr)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。它是組織管理者對整個社會的進步和保護社會利益所承擔的一種管理責任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現在的食品企業(yè)責任感缺失呢?這需要我們的進一步探究。
企業(yè)社會責任的分類，若從承擔社會責任的方式可以分為經濟性社會責任，即是指以貨幣、實物等經濟性要素為承擔方式，如銷售收入指標，利潤指標，服務水平，凈資產增加，股東回報，職工收入水平，稅賦等;另一種則可分為非經濟性社會責任，它是指除經濟性社會責任以外的所有社會責任的總和，如員工的心理健康，工作環(huán)境的改善，承擔社區(qū)義務，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對國家履行一定的社會責任，在一定程度上它會通過履行社會責任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過，企業(yè)在履行社會責任時應該遵循一些原則，不應只注重自己的利益，還應該考慮到相關利害關系人及全社會的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經濟行為的實際影響，關注綜合效益。
那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會責任感會缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點：
(一) 市場經濟體制不完善是部分企業(yè)社會責任缺失的重要原因
我國的社會主義市場經濟是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過20xx年，在這短短的20xx年里，雖然我們做出了巨大的努力，但是直到現在，對如何搞好市場經濟等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對作為市場經濟主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。
(二) 企業(yè)管理者的素質及其錯誤的管理制度導致企業(yè)社會責任缺失
“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責任理解不一。認識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責任的履行。同時某些企業(yè)管理者采用不恰當的管理方法。在20xx年9月份，騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個熱點話題，兩大網絡巨頭不顧消費者利益的惡性競爭凸顯當前中國企業(yè)社會責任感的缺失。
(三) 社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責任缺失
誠信是現代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎，也是做人做事的基本準則。誠信不僅有道德價值，而且還蘊涵著重大的經濟價值和社會價值。中外企業(yè)管理實踐證明，誠實是任何一個企業(yè)成功的法寶。20xx年，中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要，曾對國內部分知名廠商、企業(yè)家進行了一次匿名問卷調查。共發(fā)下問卷50份，回收有效問卷46份。此次調查結果現實，71%的被調查企業(yè)曾經遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關于誠信缺失的問題，12%的人認為在“大幅增加”，55%的人認為“有所增加”，只有15%的人為“比以前減少”;關于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認為是“普遍現實”，58%的人認為“確實存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時，69%的人選擇了“據我所知，企業(yè)內部財務、對外各種報表均五假賬”。由于這一問題設計私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責任缺失
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來，特別是在建立社會主義市場經濟體制的過程中，我國高度重視法制建設，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護法》《勞動法》《工會法》《
合同
法》《消費者權益保護法》等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進企業(yè)履行基本的社會責任產生了重要作用。但是，由于我國建立市場經濟體制的時間太短，對發(fā)展市場經濟也處在一種探索過程中。
例如，在長達104條的現行《中華人民共和國食品安全法》中，與追究相關行政監(jiān)管部門失職責任有關的只有寥寥兩條，且對“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個生產、流通領域的相關責任人之外，很少有監(jiān)管領域的相關責任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結的精神，就容易被視為只是權力的一種做秀。做秀的背后，是權力的傲慢和不真誠。
對于這些缺乏企業(yè)社會責任感的嚴重問題，我們應該加強措施，促進企業(yè)履行社會責任。 首先，企業(yè)的管理者應該積極推進企業(yè)社會責任感的制度建設。
衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它盈利的多少，還要看它是否承擔了它相應的社會責任，管理者要認真研究企業(yè)社會責任的管理體系，學習和借鑒國外的先進經驗，同時要結合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現狀和實際，促進企業(yè)強化社會責任功能并完善相應制度，是企業(yè)社會責任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔社會責任，構建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應該形成一種文化。通過加強企業(yè)文化建設，把社會責任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準則，形成具有自己特色的管理理念和價值標準。
其次，要加強地方政府對企業(yè)社會責任的監(jiān)管力度
政府在推進企業(yè)履行社會責任中發(fā)揮著重要作用，地方政府應積極發(fā)揮政府部門的職能作用，以政策去引導和規(guī)范企業(yè)負責任的行為，同時通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務機制來積極推動企業(yè)履行社會責任。把推動企業(yè)履行社會責任作為全面落實的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。
此外，企業(yè)要注重守法誠信經營，為消費者提供優(yōu)質的產品和服務。
一要把保證質量和滿足顧客要求放在第一位，堅持“質量第一、信譽第一”的服務宗旨，以質量和服務為依托，狠抓全面質量管理，建立一套規(guī)范化、科學化和制度化的質量管理體系，以提高企業(yè)質量管理水平。二要建立相應的營銷服務系統(tǒng)，及時對客戶的需求做出反應，實現以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務體系。三要根據市場需求加大技術創(chuàng)新、技術改造力度，完善質量安全保證體系，確保產品質量和安全。四要積極更新經營理念，推動企業(yè)誠信建設，加強員工職業(yè)道德教育，增強全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個生產經營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅實的思想道德基礎。
最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護環(huán)境，建設生態(tài)經濟。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價值觀，承擔對人類生態(tài)環(huán)境保護的社會責任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作，自覺做到達標排放。鼓勵企業(yè)在生產中應采用循環(huán)工藝，開發(fā)綠色產品，加大科技含量高節(jié)能型設施的投入，向社會和消費者提供質量好，環(huán)保型產品和服務，贏得消費者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認可和支持，其無形資產是無價的，收益大于成本投入，這也是企業(yè)的生命線。
參考文獻
[2]企業(yè)社會責任的探究[j].中國民營科技與經濟，20xx年第10期
[4]焦紅靜 ：淺議企業(yè)社會責任的理論依據及其發(fā)展 企業(yè)管理20xx第13期
[5]張銀海：內地無食品安全維權組織，學者呼吁社會力量參與，鳳凰網資訊
首先，我要先講講什么是社會責任。根據定義，可以知道社會責任是指一個組織對社會應負的責任。一個組織應以一種有利于社會的方式進行經營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務。社會責任包括企業(yè)環(huán)境保護、社會道德以及公共利益等方面，由經濟責任、持續(xù)發(fā)展責任、法律責任和道德責任等構成。
在20xx年，中國社科院在《中國企業(yè)社會責任報告》中提出的社會責任指的是從責任管理、市場責任、社會責任和環(huán)境責任等四個方面評價企業(yè)社會責任發(fā)展水平。其中責任管理這一指標是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場責任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產品合格率等指標。社會責任包括社保覆蓋率、安全健康培訓以及評估運營對企業(yè)的影響。環(huán)境責任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標。
現在我覺得我們對于社會責任的概念和意義的了解都太淺薄了，就單單說產品合格率來說吧，表面上合格率很高，可是仔細的檢查起來，有多少不合格的都別查出來了，最近的食品安全問題鬧得沸沸揚揚的，毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中，在我們的食品中出現了，可以見得我們現在的企業(yè)對于社會責任的忽視，既然講到了企業(yè)的社會責任，那我想就企業(yè)是否承擔社會責任談談我的感想。
我相信對于對于企業(yè)是否承擔社會責任每個人都存在不同的觀點。有的觀點認為企業(yè)不需要履行社會責任，例如韓國著名學者李哲松認為企業(yè)是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。企業(yè)存在的目的是盈利，如果強調企業(yè)社會責任就違背了企業(yè)的本質，而且企業(yè)社會責任的內容本身具有模糊性，它的義務對象根本就不存在。
但也有另外的觀點認為企業(yè)應當履行社會責任。譬如霍華德認為：企業(yè)社會責任是企業(yè)按照社會的目標價值，向有關政府靠攏，做出相應的決策、采取具體行動的義務。哈羅德.孔茨認為：公司的社會責任就是考慮公司的一舉一動對社會的影響。
而我認為，企業(yè)是一定要承擔社會責任的，因為企業(yè)社會責任的本質是在經濟全球化的背景下企業(yè)對其自身經濟行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內部包括供應商生產經營行為的一套管理和評估體系。我記得伊梅爾特曾經說過的一句話話：“要成為一家偉大的公司，首先你必須是一家追求道德和理想的公司?！?BR> 在現下的理解中，企業(yè)社會責任包括：一、為社會提供稅收。二、為社會提供就業(yè)機會。三、為市場提供產品或服務。而我覺得在第三條中應該加上一點，改為為市場提供安全的產品或服務。
我覺得，在中國，有些企業(yè)已經連最基本的道德忘記了，那些可怕的添加劑，那些惡心的死豬肉都在化學物質的“巧手”改造下變成美味進入了人們的胃中，甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手，那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么，僅僅只是為了那些生不帶來，死不帶去的錢，毒害人們，你們有沒有想過你們的下一代，所以我深深地覺得我們國家應該制定一些關于社會責任的法律法規(guī)，來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上，是我的個人見解，我覺得不一定講的很好，但是確實我發(fā)自內心的呼喊，在最近看到種種報道中，食品安全讓我看了很憤怒，俗話說的好“名以食為天”，這些企業(yè)的管理階層真的應該好好的了解社會責任，承擔起社會責任，只有這樣，我們的社會才會更加美好，我們的生活才能真正的幸福。
“捐款門”事件時間表：
5月12日 地震當天萬科捐款200萬 網友質疑萬科捐款數額太少
5月23日 潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護” 引發(fā)新一輪討論
6月05日 萬科股東大會高票通過捐贈一億預案,王石再次無條件道歉。 ——資料出自 王石在其博客里表示：“對捐出的款項超過1000萬元的企業(yè)，我當然表示敬佩。但作為董事長，我認為，萬科捐出的200萬元是合適的。”他的理由是，中國是個災害頻發(fā)的國家，賑災慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應該可持續(xù)，而不應成為負擔。《第一財經日報》記者查閱資料發(fā)現，在今年的雪災中，萬科分批前后合計捐款100萬元。在20xx年的非典中，萬科未出現捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。 據有關數據顯示，去年，萬科銷售額排名內地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細節(jié)，“萬科對集團內部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負擔?！?BR> 的時候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進企業(yè)社會責任非常重視，并成立了相關機構和組織，企業(yè)社會責任工作正在全球迅速擴展。如聯合國20xx年實施的“全球契約”計劃，提倡包括人權、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經濟合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標準化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責任，就如何進一步推動企業(yè)社會責任形成共識。
同時我們也深刻意識到積極承擔社會責任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時代性必要性。一個企業(yè)承擔相應的社會責任可以引起社會公眾的好感，同時促進自身自一步發(fā)展、壯大，從而產生良性循環(huán)。其實，企業(yè)承擔社會責任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護資源和環(huán)境，實現可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認識到承擔社會責任的重要性，國內企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責任研究的權威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費;
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;
六是缺乏提供公共產品的意識，對公益事業(yè)不管不問;
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產逃避債務。 總之，對我國政府來講，讓企業(yè)承擔七社會責任還有很多制度有待完善;對相關企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔相應責任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經濟效益是衡量的重要指標，但并不是全部。在新的歷史時期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責任的同時，它們的綜合競爭實力獲得了提升。在企業(yè)責任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關愛員工等標準之外，消費者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運。面對重大社會事件時的表現也是消費者考量一個企業(yè)社會責任的重要指標，因為對于社會突發(fā)重大事件的關注和奉獻，一方面可以看出一個企業(yè)對于應急事件的敏感性和及時應對能力，另外一方面也能展現出一個企業(yè)是否具備高度的社會責任感以及積極的價值取向。
企業(yè)是經濟的細胞，社會是經濟之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應該積極承擔起其應負的社會責任。企業(yè)積極關注社會發(fā)展，勇于承擔社會責任，為社會做貢獻，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經久不衰!
企業(yè)對社會的責任論文篇三
關于企業(yè)社會責任，有人提出“企業(yè)能力之上、能力之下”的概念，即企業(yè)承擔能力之內、之外的社會責任的意思，個人認為，能力之上的事情做不到，企業(yè)不要勉強去做，因為這反而會影響企業(yè)能力之內即份內責任的履行。社會不能要求企業(yè)承擔能力之外的責任，否則會讓一些企業(yè)為了去做能力之外的事情，反而無法將能力之內的事情做到位，這是最大的損失。
對企業(yè)來說，什么是能力之內的事情？可用八條概述：
第一，為用戶添快樂。
企業(yè)的首要功能之一就是為廣大消費者提供質量合格、安全放心、讓人滿意的產品和服務。如果企業(yè)的產品和服務出了問題，不僅不能改善人們的生活水平，還會給消費者帶來很多的麻煩、苦惱，甚至利益損失、感情損失。
第二，為員工謀福利。
包括員工及相關利益方（產業(yè)鏈上的商家）的發(fā)展和成長的責任。這屬于社會安全責任的范疇，員工及相關利益方的安居樂業(yè)，會促進社會發(fā)展，增加人們對未來的信心，對社會安定起到很大的作用。
第三，為社會創(chuàng)財富，為弱者造溫暖。
企業(yè)所創(chuàng)財富包括有形的和無形的，有形的如繳納稅收、解決就業(yè)、慈善捐贈等，無形的就是企業(yè)的創(chuàng)新精神、先進管理經驗、對弱者的關愛精神，以及一切工商文明。
第四，為行業(yè)立標桿。
這是領導型企業(yè)應該做的。負責任的品牌企業(yè)堅守或提高標準，不僅避免整個行業(yè)的惡性競爭，還維護社會的健康與發(fā)展。領導型企業(yè)有樹立行業(yè)形象的義務，真實地向社會公眾反映出一個行業(yè)發(fā)展的水平，營造一個信息對稱的購物環(huán)境，樹立消費者對整個行業(yè)的信心；另外領導品牌還應該引領行業(yè)發(fā)展的方向，維護行業(yè)的秩序。
第五，為國家爭光彩，
向國外輸出產品以增強國家競爭力，合理阻擋國外經濟對我們的沖擊，帶領中國品牌走出國門。在加入世貿組織保護期結束以后，這種責任更大。另外不能拿著偽劣品到國外去。走向世界，企業(yè)產品質量要提高，應比國內標準有更高的要求。同時，通過參加各種會議傳播中國文化，改變世界對中國的印象。
第六，為人類保環(huán)境、節(jié)資源。
在全球能源、環(huán)境危機的當口，中國很有必要對本條做出強制性要求。這條有兩個層面：一是不造成環(huán)境污染，不過度消耗資源；二是為環(huán)境保護和資源節(jié)約做貢獻。
第七，為民族傳文化，為子孫留精神。
作為社會重要的單元細胞，企業(yè)通過對社會宣傳（企業(yè)資源較多，話語權較大），利用各種方式，如廣告、寫書、博客等給社會施加一些影響力，將企業(yè)創(chuàng)新精神、管理經驗、可持續(xù)發(fā)展理念等傳播開來，把提升社會文化、提升民族素質的工作做下去。
第八，為股東贏利潤。
這是被大家忽略的問題。股東是風險最大、貢獻最大的一個群體，他們的投資也盡了社會責任。如果不為股東贏利潤，就沒有人投資了。上市公司那些股民更是了不得，企業(yè)如果破產了，影響成千上萬人，有的甚至家破人亡，直接影響社會安定。
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企業(yè)對社會的責任論文篇四
企業(yè)要在遵紀守法方面做表率，守法經營是企業(yè)的社會責任。小編為大家整理的企業(yè)社會責任論文提綱，歡迎大家前來查閱！
企業(yè)應該承擔并履行好經濟責任，要為出資者創(chuàng)造利潤，要誠信經營，要為社會提供優(yōu)質的產品和服務。首先是對股東的責任。股東是企業(yè)的所有者，他們與企業(yè)共擔風險共享利益，是企業(yè)直接利益相關者。企業(yè)對股東承擔的經濟責任主要是對股東的收益負責，盡可能增加股東收益，實現資本的保值增值。要讓投資者了解企業(yè)的經營情況，通過企業(yè)的合法經營使其投資獲得豐厚的回報。其次是在經營過程中承擔的社會責任。企業(yè)作為從事經濟活動的行為主體，必須要將誠信經營作為一項基本義務嚴格履行。誠信經營是市場經濟條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠實守信日積月累就能形成良好信譽，在生意往來中處于有利地位，而這種信譽就是成為擴大交往、促進合作、走向成功的通行證。誠信經營是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現代社會中，對于企業(yè)而言誠信經營是一塊金字招牌，是企業(yè)的基礎和生命線。只有實現誠信經營基礎上的客戶認同感，企業(yè)才能長期受益。誠信經營還是企業(yè)參與市場競爭的有利武器，商場如戰(zhàn)場，市場競爭實際上是一場沒有硝煙的信譽戰(zhàn)。誰贏得了優(yōu)良的市場信譽，誰就能更好地爭取客戶，進而最大程度地占領市場。誠信經營是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強大的無形資產。誠信經營作為一種特殊的資源，它體現在企業(yè)的市場開發(fā)、品牌塑造、客戶資源運用、融資、理財等多個領域，比有形資產更加可貴。在西方有“信譽就是金錢”的理念，中國有“貨真價實，童叟無欺”的信條，可見講誠信營是企業(yè)潛在價值最大的無形資產。再次企業(yè)是各利益相關者契約關系的總和，企業(yè)利益是各利益相關者的共同利益。公司治理的好壞直接關系到企業(yè)的盈利狀況和可持續(xù)發(fā)展情況，企業(yè)的盈利狀況則又必然會影響到公司的正常運營、債權人的利益、職工福利待遇、納稅和就業(yè)狀況，如果企業(yè)無法很好地履行經濟責任，造成經營管理不善，以至出現虧損，那么，虧損的企業(yè)無疑將成為社會的“包袱”，并對企業(yè)利益相關者的利益產生不利影響。
企業(yè)要在遵紀守法方面做表率，守法經營是企業(yè)的社會責任。履行法律責任是企業(yè)進行任何活動的底線，依法經營是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件，是企業(yè)履行社會責任的前提所在。企業(yè)守法經營主要體現在，一是企業(yè)對勞動者的法律責任。企業(yè)與員工之間的關系是勞動雇傭關系，現如今企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，員工的重要性在企業(yè)經營活動中日益顯現。企業(yè)在追求利潤的同時要主動承擔對員工的社會責任，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，提供平等的就業(yè)機會、升遷機會、接受教育的機會，提供優(yōu)厚的報酬和健全的福利等。企業(yè)對員工履行責任的好壞，將真接影響其經營績效，若企業(yè)很好的履行了對員工的責任，滿足其物質要求和精神要求，使員工獲得歸屬感和自我實現等高層次需求上的滿足，那么就必然會提高員工工作的積極性，幫助企業(yè)實現經營目標?，F代企業(yè)中擁有知識和技能的勞動者是企業(yè)競爭制勝的決定性因素?？梢哉f，作為企業(yè)直接的利益相關者，他們的利益應該得到優(yōu)先保護，企業(yè)應當在這些方面承擔強制性的義務。二是企業(yè)對消費者的法律責任。首先，誠信經營的責任，這是最根本的，具體根據不同的行業(yè)有不同的要求，如在食品行業(yè)是要求企業(yè)承擔食品安全責任，這是關系消費者生命健康的最重要的因素，不同行業(yè)標準不一，但是其終極目標即為“不欺不詐”。其次是合理公平定價責任，還有諸如真實披露信息責任、保護消費者的知悉權、尊重消費者的隱私權和人格尊嚴等等。再次是企業(yè)對環(huán)境保護的法律責任。企業(yè)的生產經營活動會對周圍的環(huán)境造成破壞和污染，危害到人民群眾的健康和生活，企業(yè)片面追求經濟利益，環(huán)境保護意識不強，給環(huán)境造成了很大的影響，引起了眾多的環(huán)境問題，因此企業(yè)在消除環(huán)境污染，保護環(huán)境中負有不可推卸的責任。目前世界各國都規(guī)定了環(huán)境保護方面的法律，從誰投資誰受益和誰破壞誰擔責的原則出發(fā)，企業(yè)在享受所獲利益的同時，應當對其發(fā)展中的破壞承擔相當的法律責任，以使整體社會環(huán)境得到補償和更生。
責任是社會對企業(yè)的期望，企業(yè)應努力使社會不遭受自己的運營活動、產品及服務的消極影響?，F代企業(yè)既是經濟實體，又是 實體，因而除了承擔經濟責任、法律責任外，還要承擔 責任。這主要是指企業(yè)作為主體在社會生活中應承擔的義務。在當今時代，如果企業(yè)只追求利潤而不考慮企業(yè) ，則企業(yè)的經營活動就越來越為社會所不容，必定會被時代所淘汰。也就是說，如果在企業(yè)經營活動中沒有必要的 觀指導，經營本身也就不能成功。樹立企業(yè) 的觀念，體現了重視企業(yè)經營活動中人與社會要素的理念。企業(yè) 是企業(yè)在處理好企業(yè)與內部員工之間、企業(yè)與社會之間、企業(yè)與顧客之間的關系的行為規(guī)范的總和。在競爭激烈、瞬息萬變的市場經濟社會里，利潤關系到每一個企業(yè)的命運，因此有的經營者為了追求利潤，不把經營事業(yè)的目光放在“永續(xù)經營”上，而著眼于“短線操作”，為了實現利潤的最大化，不惜采取各種非法途徑去達到目的：假冒仿制、欺詐行騙、商業(yè)賄賂、行業(yè)壟斷等不正當競爭行為，猶如商海里的一股逆流，擾亂了市場秩序，也使企業(yè)掉入火坑，萬劫不復。無視 準則，違反法律法規(guī)，不講公眾意識的不正當競爭不僅損害了誠實經營者和廣大消費者的權益，企業(yè)本身也失去了公眾的信任。從這個意義上來講，不正當的市場競爭永遠沒有贏家。因此，在現代企業(yè)制度建設中，必須加強 建設。一是制定并執(zhí)行企業(yè) 守則。企業(yè)信奉的 守則應貫徹到經營決策的制定以及重要的企業(yè)行為中。在建立 法則的同時，通過一系列的獎勵、審核以及控制系統(tǒng)加以強化，并對破壞 規(guī)范的行為予以懲罰。公司必須讓大家都明白，組織里決不容許違反 的行為。二是設定 目標。企業(yè) 目標強調企業(yè)行為不僅具有經濟價值，還必須具有 價值。企業(yè)要想獲得持久的發(fā)展，其追求的經濟目標中應該包含有 道德的要求，應該是經濟目標與 目標的統(tǒng)一。企業(yè)經濟目標和 目標相輔相成，兩者同時并舉企業(yè)才能真正興旺發(fā)達。三是加強員工 教育，企業(yè)要參與一些有意義的社會活動，協(xié)助推動社會良性改革，這樣不僅可以提高公司的向心力，激勵員工士氣，同時也可提升個人的品質，滿足員工更高層次的精神需求。這種需求的滿足會進一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和敬業(yè)精神，從而更有利于企業(yè)經濟目標的實現。因此所有的企業(yè)都應當從道德 的層面擔負起更寬廣的企業(yè)責任，用感恩的心情來回報社會。企業(yè)的責任不只是創(chuàng)造利潤，還應包括保護和增進社會福利。企業(yè)的一切經營管理行為都應符合道德 規(guī)范。
慈善行為是一種富有人性、同情心的表現，在社會中表達了一種仁愛的理念，體現了一種人道主義精神。企業(yè)通過參與慈善活動，承擔慈善責任，有利于增加企業(yè)的道德資本，即提升企業(yè)自身形象，增強企業(yè)內部凝聚力，增加企業(yè)的無形資產，從而提升企業(yè)在市場中的競爭力，擴大企業(yè)的經濟利益。企業(yè)參與慈善活動，是企業(yè)自身長遠發(fā)展的必然選擇。 企業(yè)承擔慈善責任的內容主要體現在，企業(yè)對弱勢群體的救助，企業(yè)在重大災害時的捐助，企業(yè)對重大疾病防治的資助以及企業(yè)對貧困大學生的贊助。從企業(yè)的角度來看，應該認識到宣傳引導公益慈善理念非常必要，積極正確的慈善觀應該是企業(yè)文化的重要組成部分;要使參與社會慈善事業(yè)，成為優(yōu)秀企業(yè)應該承擔的社會責任，要把進行慈善事業(yè)成為企業(yè)的一種標志。而企業(yè)通過投身社會公益事業(yè)，改善外部環(huán)境，進一步促進自身發(fā)展，這是一個彼此促進的良性循環(huán)。
企業(yè)對社會的責任論文篇五
隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)商業(yè)倫理建設愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度，對惠普質量門案例進行了分析，最后從政府、企業(yè)、社會公眾三方面得出結論。
商業(yè)倫理 惠普質量門 社會責任
古人曾講：修身、齊家、治國、平天下。企業(yè)的經營管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國市場經濟的發(fā)展，企業(yè)的命運不再只是單純依靠利潤的多少。商業(yè)倫理的建設愈加重要，企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會責任。一定程度上來說，商業(yè)倫理與企業(yè)命運和前途休戚相關，這就要求中國企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范（企業(yè)倫理）的重建。當前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”，也不是簡單的“股東財富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設放在重要的戰(zhàn)略地位。“路漫漫其修遠兮”，中國企業(yè)家的責任任重道遠。本文采用理論研究和案例分析相結合的方法，從商業(yè)倫理的角度看我國企業(yè)的社會責任。
2008年，惠普因“顯卡門”名噪一時，大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷，出現了花屏、藍屏、黑屏、分屏等問題，代表機型為dv2000和v3000。2008年7月，惠普公開承認某些型號的電腦顯卡存在一些質量問題，并向個人電腦廠商撥付一部分款項，由其處理相關的顯卡問題。2009年7月惠普被媒體曝出“閃屏門”，電腦開機后屏幕下方有條亮線閃動，逐漸引發(fā)全屏閃動，有此問題的機型多達近10款，包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號筆記本。2009年11月中旬，一個顧客使用了僅僅一個月的惠普4416s筆記本，在按照說明書正常使用的情況下主板被燒，找到售后要求換機卻遭到拒絕。后經記者協(xié)調，惠普才最終為用戶免費換機。此事報道后，立即引來200多位該型號筆記本用戶投訴，原因均是新購筆記本主板被燒。針對惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā)，曾一度導致該型號主板全國缺貨長達數月，但惠普以是個例為由，僅同意主板被燒用戶更換主板后延長保修期，而在美國惠普采取了普遍的延保服務，并支付消費者的來回運費。2010年，中央電視臺315晚會在央視1套黃金時間再次曝光惠普的“三大質量門”事件，在晚會中，央視表示惠普把消費者的權益完全拋在了腦后，僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進行售后服務，并將其稱為“潛規(guī)則”，同時聲稱惠普在華的售后服務與我國三包法完全背道相馳。針對央視在315晚會曝光的種種問題，惠普中國信息產品集團總經理張永利在2010年03月17日表示，惠普嚴格遵守執(zhí)行中國有關產品質量與服務的相關規(guī)定，在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示，按照用戶維修記錄與三包規(guī)定，對其進行延保服務，但不會對這些產品進行召回。
第一，政府的引領。近年來，政府對企業(yè)社會責任愈加重視。2003年，已經強調，“以道德為支撐，以產權為基礎，以法律為保障”，構建中國的社會誠信體系。這說明政府早已轉變觀念，依法治國和以德治國相結合。我國政府正努力構建一個誠信道德、商業(yè)文明的社會，并在推動企業(yè)社會責任方面，做了很多。但這些還遠遠不夠，政府急需完善法律法規(guī)對企業(yè)進行最強有力的監(jiān)督，防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二，對于企業(yè)而言，首先要樹立質量至上的理念。產品質量，關乎消費者切身利益。在市場競爭激烈的今天，企業(yè)要想脫穎而出，起碼要保證質量，以質量求生存、謀發(fā)展。其次，要堅持誠實守信，講道德?！皠?chuàng)建信用經濟，造就新一代儒商”，這是中華儒商國際會議論壇根據現實發(fā)出的倡議。誠實守信是企業(yè)發(fā)展的根本，市場經濟是信用經濟，沒有誠實守信的社會環(huán)境，就沒有安全高質量的產品。最后，全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，堅持把消費者的利益作為生產的出發(fā)點和落腳點，把社會效益放在首位，堅持社會效益和經濟效益的統(tǒng)一。
第三，對于社會公眾而言，發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要，作為消費者，是企業(yè)生存賴以依靠的對象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設立的咨詢點或“市長熱線”反映給政府，也可以通過輿論監(jiān)督，當前，輿論自由已經有了極大地改善，公眾可以在媒體上對現今社會存在的弊病進行揭露和評判。輿論的力量是巨大的，加上網絡平臺的進一步開放，想必在未來的日子里會有更大的現實意義。
中國自古以來就崇尚倫理道德，當前，企業(yè)遵循商業(yè)倫理，履行必要的社會責任，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是整個社會和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國先賢“君子愛財，取之有道”的古訓，用實際行動為企業(yè)經營創(chuàng)造良好環(huán)境，為社會做出更大的貢獻。
企業(yè)對社會的責任論文篇六
11月初，筆者前往美國參加了一年一度的全美經紀人大會。和每年一樣，在開幕大會上，首先隆重表彰了五位全美選出的年度經紀人。一同參加大會的中國房地產經紀人都是首次參加這個大會，甚至是首次接觸美國的房地產經紀人，所以他們幾乎每個人都感到詫異：這五位房地產經紀人并不是根據經營業(yè)績選出來的。而在我們國家，評選優(yōu)秀房地產經紀人幾乎都是經營業(yè)績或者是職業(yè)技能的競爭。
每年全美經紀人大會號稱參會總人數都在2萬人以上（包括與大會同期舉行的展會人數），在這樣盛大的聚會上能夠走上領獎臺的這五位房地產經紀人獲得的稱號是什么呢？是“好鄰居”。在講述獲獎經紀人故事的短片中，我們看到的全是這些經紀人為鄰里社區(qū)服務的各種場景和事跡，幾乎完全不涉及他們的房地產經紀業(yè)務。
現代企業(yè)管理理論認為：倫理道德是現代企業(yè)的核心價值構件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經營，而是倫理道德本身就應該是和企業(yè)同時存在的，或者說：企業(yè)的價值追求本身就應該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價值構件，而倫理道德的外在表現就是企業(yè)所承擔的社會責任。傳統(tǒng)的經濟學觀點認為：為股東實現組織利益的最大化是企業(yè)的天職，否則就不成其為企業(yè)，增進和保護社會福利是政府和非贏利組織的責任。而現代社會經濟學的共識則是：企業(yè)不只是對股東負責的獨立實體，它們還要對社會負責，企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤，還應包括保護和增進社會福利。企業(yè)的目標從最初期的股東利潤最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤最大化，再到兼顧員工利益，進而發(fā)展到追求企業(yè)相關利益者價值最大化，最終還要同時保護和增進社會福利。企業(yè)追求的目標在不斷擴展。
今年以來政府主管部門嚴管嚴查房地產行業(yè)的違法違規(guī)行為，很多房地產經紀人感嘆生意不好做，但很多有見識的房地產經紀人則認為這才是行業(yè)發(fā)展的方向。現在感覺難受，正是因為過去的經營太不規(guī)范。國內一些同去參會的房地產經紀公司老板和高管表示：“要我來把員工管起來，規(guī)范他們，我也做不到，我也只能用業(yè)績指標來考核他們。政府嚴查嚴管，就能幫我把這些經紀人管住?！?BR> 用企業(yè)道德和企業(yè)社會責任的尺子來衡量這些話，當然仍然是不合格的，但從積極的一面看，他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看，盡管這些年已經有不少房地產經紀公司通過內部制度建立了真房源查驗等誠信經營的模式，房地產經紀行業(yè)內部正在發(fā)生誘致性制度變遷，但政府主導的強制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會公眾還是房地產經紀業(yè)界，都希望政府主導的強制性制度變遷能夠持續(xù)下去，并由此進一步激發(fā)和激勵行業(yè)內部的誘致性制度變遷，使房地產經紀行業(yè)走上良性發(fā)展的道路，使房地產經紀人成為受社會尊重的職業(yè)。
企業(yè)對社會的責任論文篇七
20xx年，國務院發(fā)布了關于《中國社會保障的狀況與政策》白皮書。主要論述了相關政策規(guī)定我國的社會保障體系要以五大社會保險為主，提出了進一步建立與我國經濟水平發(fā)展相適應的社會保障體系。當前，我國的社會保障體系得以基本建立，但是還存在一些問題，面臨許多困難。
所謂的企業(yè)社會責任，指的就是企業(yè)對社會以及對員工所應當承擔的責任和義務。其中，對員工利益的保障是企業(yè)社會責任中最主要也是最直接的內容要求。企業(yè)在發(fā)展和盈利的同時，不僅要對員工的最低工資、勞動時間、相關福利以及社會保險等方面承擔保障員工權益的責任，而且還要對社會和其它利益相關的方面承擔責任。這些都能通過企業(yè)在生產經營過程中合法經營、安全生產、依法納稅、保障企業(yè)員工的社會保險權益、提供相應的員工福利、保護環(huán)境、節(jié)約資源、積極支持公益事業(yè)和慈善事業(yè)等各方面予以體現。而企業(yè)如何肩負起這些社會責任，是當前影響我國經濟社會協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重要課題。尤其是目前我國部分企業(yè)還存在著延長工作時間、克扣員工工資、使用童工等諸多問題。因此，我國的相關部門應該高度重視，進一步加強社會保障體系的建立和完善。
當前，我國的社會保險相關的政策法規(guī)規(guī)定，企業(yè)應該為職工參保各項社會保險，并且按時繳納各項保險費用，相關部門有權對沒有承擔社會責任的企業(yè)進行懲處。但是，目前我國的部分企業(yè)在承擔社會保險責任方面還存在許多問題。主要體現在以下多個方面：
（1）非公有企業(yè)參保率比較低。這些企業(yè)的職工參保率不高，企業(yè)承擔社會責任的意識薄弱。
（2）勞動合同簽訂率低，使得企業(yè)的社會保險責任難以落實。特別是部分中小企業(yè)，即使是簽訂合同的企業(yè)，也存在合同內容不規(guī)范的現象。
（3）地方的政府和企業(yè)以及職工對社會保險責任認識不足。一方面，企業(yè)不愿意承擔社會保險責任，通過少報繳費工資數額和虛報參保人數，拖欠社會保險費。還有部分企業(yè)，隨意延長勞動時間、拖欠員工工資，不簽訂用工合同或者將社會保險轉嫁到職工身上等現象時有發(fā)生。2013年人力資源社會保障部在全國范圍內重點開展了清理整頓人力資源市場秩序、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況與農民工工資支付情況等專項執(zhí)法活動，全年共檢查用人單位202萬戶次，涉及勞動者0.9億人次，對235.7萬戶次用人單位進行了書面審查，涉及勞動者1億人次，查處各類勞動保障違法案件41.9萬件。另一方面，員工對自己的社會保險權益意識不強。部分員工不清楚國家相關的政策法規(guī)，不知道企業(yè)的社會保險責任。此外，政府的地方保護主義助長了企業(yè)對社會保險責任的漠視。部分地方政府不夠重視企業(yè)的社會保險責任，只是注重當地經濟發(fā)展從而助長了企業(yè)淡漠社會保險責任，使得社會保險責任無法有效實施。
1、實力強的企業(yè)與中小企業(yè)的困境
對于發(fā)展較好、經濟實力比較強的企業(yè)來講，管理者認為企業(yè)職工不會出現失業(yè)的風險，因此只參加醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險，不愿意參加失業(yè)保險；而對于經濟實力較弱的中小企業(yè)來講，由于部分企業(yè)經濟效益差，職工的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險都是需要解決的問題，而且他們更加注重參加失業(yè)保險，所以這些企業(yè)往往愿意參加社會保險統(tǒng)籌。但是因為他們經濟壓力大，所以經常欠保。于是當前就出現了經濟效益好的企業(yè)不愿意參加失業(yè)保險，而經濟效益差的企業(yè)愿意參保卻沒有經濟支付能力的現象。
2、企業(yè)對利益最大化的追求與保持良好社會形象的困境
隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)的競爭壓力也越來越大，對于競爭形勢不利的企業(yè)來說就更加看重企業(yè)的資金流向，對于社會保險的投入比較消極，但是企業(yè)還需要保持良好的社會形象，所以仍需要花費資金投入來承擔社會責任。
3、企業(yè)利潤空間減小，稅費過高
隨著經濟全球化的進程加快，中國在世界工廠的地位也受到了動搖，部分企業(yè)既要面對國內市場的競爭還要應對世界范圍內的壓力，面對當前勞動力價格的不斷提高，企業(yè)的利潤空間也變得越來越小，企業(yè)不僅要承擔勞動力成本還要承擔相關的稅費，面對這些壓力，很多的企業(yè)選擇了逃避社會保險以此來減輕企業(yè)的負擔，因此，職工的勞動權益狀況越來越差。
目前，我國的社會保障體系正在逐步完善和建立。越來越多的企業(yè)也開始認識到企業(yè)的社會責任，所以我們在制度設計方面和觀念建設上要進一步加強，為增強企業(yè)社會責任的承擔創(chuàng)造條件。
（1）調整社會保險費率。針對目前我國經濟水平發(fā)展較低，各地區(qū)之間發(fā)展不平衡的現象，相關部門在制定社會保險費率上要因地制宜，使之發(fā)展與社會相協(xié)調。
（2）將社會保險與企業(yè)利潤掛鉤，可以按照采用員工工資或者企業(yè)利潤收費的方式。這樣就解決了勞動密集型企業(yè)和技術密集型企業(yè)的社會貢獻不平衡的現象。有利于實現社會公平，調動企業(yè)參加社會保險的積極性。
（3）加快推進社會保險的立法工作，加強執(zhí)行力度。社會保險需要通過法律來進一步規(guī)范和約束，通過加強執(zhí)法力度有利于企業(yè)對社會保險責任的落實。
（4）分步推行，建立多層次的社會保障體系，通過國家，企業(yè)和個人來共同承擔責任的原則，有利于減輕企業(yè)的負擔，提高職工的個人保險意識和社會責任感。
當前，我國的社會保障體系已經逐步完善，并得到不斷的發(fā)展，盡管我國的社會保險責任承擔存在諸多的問題，還需要企業(yè)、社會和個人不斷加強社會保險責任意識，遵守相關保險制度，互相監(jiān)督，只有切實的將社會保險落到實處，才能促進我國社會保障制度的完善。
企業(yè)對社會的責任論文篇八
20世紀30年代,在資本主義蕭條時期,一些企業(yè)為了避免和擺脫困境,開始注意與重要的利益相關者發(fā)展密切的合作關系,提出了企業(yè)與社會同舟共濟的觀點.70年代中期,美國一些企業(yè)開始倡導將經濟責任與社會責任融為一體,建立企業(yè)與社會相互信賴的關系.管理學大師德魯克指出,企業(yè)首要的社會責任是經濟責任,但利潤不是企業(yè)的目的,而只是一個限制因素,滿足社會需要才是企業(yè)永恒的.目的.可見利潤無非是企業(yè)實現社會責任的回報.因而企業(yè)應建立起融經濟責任與社會責任為一體的統(tǒng)一型責任模式.
作者：李煥作者單位：淮陰工學院,江蘇淮安,223001刊名：經濟師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(12)分類號：關鍵詞：
企業(yè)對社會的責任論文篇九
根據“受托責任觀”企業(yè)對股東的責任主要體現在讓其資產保值增值，對債權人的責任體現在保障償還借款本金及利息，將企業(yè)的償債風險控制在一定范圍之內。由于上市公司往往是大股東利益最大化的工具，而中小股東處于“人為刀俎，我為魚肉”的尷尬境地，特別是近年來上市企業(yè)披露虛假信息或者隱瞞信息嚴重侵害了中小股東的利益。因此構建如下指標：凈資產收益率、資本保值增值率、資產負債率、利息保障倍數、披露虛假信息或隱瞞信息被公開譴責次數。
隨著社會的進步，政府對企業(yè)承擔著服務和監(jiān)督的責任。企業(yè)要遵守國家的各項法律法規(guī)，這是企業(yè)對政府應履行的基本責任。具體而言，作為企業(yè)，首先要自覺納稅，不偷稅漏稅、非法避稅、不生產仿冒偽劣產品、不違章作業(yè)。其次，積極響應國家的各種宏觀調控政策。因此企業(yè)對政府的責任主要體現在遵紀守法，特別是與企業(yè)息息相關的稅法，保障國庫收入。構建如下指標：資產納稅率、稅款上繳率、罰項支出比率、稅收增長率。
消費者是企業(yè)產品的購買者、享用者，因此企業(yè)對消費者的首要責任就是保證提供的產品是安全可靠的。若企業(yè)提供的產品對消費者的身體具有損害或者存在安全隱患，則消費者可就此提起訴訟，要求賠償。其次企業(yè)對消費者責任體現在消費者具有知情權。要求企業(yè)在對產品進行宣傳時，不能夸大產品的功效，更不能對產品的不足之處進行隱瞞或者只字不提，否則就是嚴重不負責任的表現。因此對消費者的責任首先體現在產品質量要符合相關的規(guī)定。其次是客戶對其相關服務要滿意。構建如下指標：客戶滿意度，產品質量不合格曝光次數。
企業(yè)作為社區(qū)的一部分，必須對所在社區(qū)的居民、環(huán)境等方面負一定的責任。如應當為當地居民提供就業(yè)機會，提高當地居民收入。此外企業(yè)的生產經營可能會影響所在社區(qū)的環(huán)境，如排放污水、廢氣，產生噪音，泄露有害物質，引發(fā)地質災害等危害居民生活的行為。因此企業(yè)應當對所在社區(qū)承擔相應的社會責任。
企業(yè)對社會公益活動所負的責任最為廣泛，同時這種責任也是基于傳統(tǒng)道德意義上的社會責任。公益活動的內容包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、知識傳播、公共福利等等，因此企業(yè)對所在社區(qū)及公益性的責任體現在環(huán)境保護及企業(yè)相關的公益性捐助。構建如下指標：捐贈收入比率；單位營業(yè)利潤資源消耗率；成本降低率；環(huán)保經費占銷售收入的比重。
企業(yè)對員工的責任可以歸納為：基本保障責任、就業(yè)教育責任、參與管理責任。基本保障責任是指企業(yè)要為員工提供安全、健康的工作環(huán)境，不應以為員工提供工作為由損害員工身體、心理的健康。就業(yè)教育責任是指企業(yè)要為員工提供平等的就業(yè)機會、升遷機會和受教育、培訓的機會，反對任何形式的歧視。參與管理責任是指企業(yè)要為員工提供一定的參與企業(yè)管理的渠道。因此對員工的責任首先體現在員工安全要有一定的保障，其次要投入經費保證員工擁有再學習的機會。因此構建如下指標：員工教育、培訓經費占銷售收入比例、員工安全事故發(fā)生次數、福利及勞保費用占收入比重。
根據對社會責任履行績效評價的分析，多級遞階層次結構的最高層為社會責任履行度，中間層從股東及債權人、政府、消費者、所在社區(qū)及公益性、員工五個方面出發(fā)，以五個方面所構建的指標作為方案層。
通過對乳制品企業(yè)社會責任問題的問卷調查發(fā)現，乳制品企業(yè)應當承擔責任的群體中，依據其重要程度依次排序，分別是顧客、員工、環(huán)境保護、社區(qū)、企業(yè)股東、政府等。此外，參考了《2010年3.15中國嬰童行業(yè)社會責任調查報告》，調查報告發(fā)現產品質量合格仍舊是社會責任領先企業(yè)的最主要體現。
企業(yè)對社會的責任論文篇十
礦產資源是工業(yè)的基礎、國家的經濟命脈，礦產資源企業(yè)的石油、天然氣、煤炭以及有色金屬等礦產品一直是我國經濟社會發(fā)展的支柱行業(yè)。目前，我國經濟建設對能源礦產的依賴性日益加劇，國內的開采尚不能滿足需求，出現超負荷生產開采、違規(guī)生產開采等情況，甚至因經濟利益的誘導引發(fā)環(huán)境污染、安全事故等問題，因此加強社會責任信息的披露顯得尤為重要。
（一）對礦產資源企業(yè)自身和所屬城市可持續(xù)發(fā)展的特殊性。由于絕大部分自然資源具有遞耗、不可再生的特點，礦產資源企業(yè)開采高峰期過后，資源短缺是必然的。如果資源的后續(xù)補給量跟不上，企業(yè)很快就會進入發(fā)展衰退期，最終被迫轉型或者遷移。因此，礦產資源企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相比其他企業(yè)更具有緊迫性和現實性。
礦產資源企業(yè)是礦產資源城市的根基，礦產資源城市的歷史一般開始于礦產資源企業(yè)。在礦產資源城市中，資源開發(fā)與生產是城市發(fā)展的支柱，即便是在轉型時期，礦產資源城市要保持其原有的繁榮的經濟秩序以提高城市對其他產業(yè)的吸引力，也必然需要作為礦產資源城市的主要經濟基礎的礦產資源企業(yè)做出相應的貢獻。
（二）礦產資源企業(yè)對國家能源安全負有重要的責任。礦產資源企業(yè)對國家能源的責任主要涵蓋資源的保護和節(jié)約。礦產資源產品以其不可再生性、稀缺性，在我國能源體系構成中占據著舉足輕重的地位。鑒于此，國家能源安全應該成為礦產資源企業(yè)的特殊社會責任，不同于其他產品，其行業(yè)進入壁壘高，企業(yè)往往處于一種寡頭壟斷的地位。另外，其不僅是國家的經濟命脈，還是軍事、政治以及外交上的博弈手段，石油就曾多次作為一種政治工具在國際舞臺上發(fā)揮作用。因此，保障我國的能源、稀有金屬、大宗常規(guī)資源等的安全是礦產資源企業(yè)必須承擔的國家社會責任。
（三）礦產資源企業(yè)具有繁重的生態(tài)環(huán)境責任。由于礦產資源企業(yè)直接從事自然資源開發(fā)利用，其生產活動不可避免地直接作用于自然環(huán)境，對環(huán)境的破壞較其他類型企業(yè)要嚴重得多。近年來，由于礦產資源的開采引發(fā)的地層塌陷、環(huán)境破壞等問題頻現，給當地居民乃至整個地區(qū)造成了不可挽回的重大損失，地上或地下生態(tài)環(huán)境的恢復都需要較高的成本和技術，一些生態(tài)環(huán)境的破壞對人類的影響也是潛在且長期的，其后果要經過幾十年甚至更長的時間才能顯現出來。當前我們礦產資源企業(yè)主要以法律為標準對生態(tài)環(huán)境進行保護，大多采用先污染后治理的發(fā)展道路，而由于法律制定與頒布的滯后性，礦產資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的保護往往不夠。因此，礦產資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護應負有更重要的責任。
（一）社會責任信息披露的自愿性不高。我國礦產資源行業(yè)中單獨披露社會責任信息的企業(yè)不足行業(yè)內所有上市企業(yè)的一半。另外，在《關于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》出臺后，大量國有企業(yè)才開始披露社會責任信息，還有上交所和深交所發(fā)布了某些指引之后，社會責任報告的數量才開始增長。這說明我國礦產資源行業(yè)企業(yè)披露社會責任的熱情不高，企業(yè)根本沒有披露企業(yè)社會責任報告的意識，不了解相關的披露方式方法，必須在某些文件的規(guī)定和指引下，才能開展相關工作。
（二）差異性、多樣化。我國礦產資源企業(yè)社會責任信息披露存在很多差異。第一，報告水平分布差異。就發(fā)布企業(yè)社會責任報告的上市公司而言，有些公司披露的非常簡短，整個報告不足10頁內容，找不到任何明確的數據信息，像是一篇公司簡介；第二，地區(qū)分布差異。有學者統(tǒng)計數據得出，發(fā)布企業(yè)社會責任報告的多數企業(yè)主要集中的華北地區(qū)，少數分布在其他地區(qū)；第三，交易所上市公司分布差異。發(fā)布獨立社會責任報告的企業(yè)有62.5%在上海證券所上市，37.5%在深圳證券交易所上市。
（三）缺乏統(tǒng)一的披露模式。我國礦產資源企業(yè)社會責任報告并不具有明顯的披露模式，與國外相比還處在模仿狀態(tài)，大型企業(yè)模仿國外企業(yè)及國際上慣行的模式，中小企業(yè)則沒有明顯的模式可循。
（四）隱匿負面信息披露。負面信息的披露是國內外企業(yè)社會責任信息披露的共同盲區(qū)，也是共同的弊病。我國礦產資源企業(yè)在負面信息披露上基本沒有相應的披露。礦產資源企業(yè)突出或者重點披露了有利于自己的信息，比如經濟的業(yè)績、環(huán)境保護上的努力、社會的捐助，弱化或隱匿了對自己不利的披露，比如對員工的工作環(huán)境的保護、環(huán)境污染以及社區(qū)關系惡化等。這扭曲了社會責任報告的對企業(yè)實際社會責任履行情況的反映。
（五）信息披露不可比。與國外礦產資源企業(yè)相比我國礦產資源企業(yè)的社會責任報告的披露內容多為絕對數據和企業(yè)自身的數據，缺乏與同行業(yè)數據、國內及國際數據，以及在該行業(yè)中的位置如何等數據。主要表現在：第一，與國內行業(yè)數據的不可比；第二，與國際行業(yè)數據的不可比；第三，縱向上，自身年度數據不可比；第四，與相關披露指南的要求不可比。缺乏可比性的社會責任報告，造成報告的可讀性差，信息質量缺失。
（一）提高管理層對社會責任的認知。地區(qū)和上市所之間的差距從某種程度上影響了管理層對社會責任的認知，所以在社會責任信息披露發(fā)展的起步階段，我國要加強對社會責任思想宣傳與教育，提高管理高層的認識與重視。我國是社會主義市場經濟國家，宏觀調控的效果比一般資本主義市場經濟國家效果要好得多，而市場經濟具有滯后性的特性，僅通過市場資源自由配置并不能實現我國社會責任信息披露方面的跨越發(fā)展以及迎頭趕上發(fā)達經濟實體的先進程度。所以，建立制度、制定規(guī)章等舉措是最好的宣傳和教育手段。
（二）規(guī)范企業(yè)社會責任信息披露指南。為了提高企業(yè)社會責任報告的信息披露質量，可以在繼續(xù)發(fā)揮已有規(guī)范、指引作用的前提下，頒布具有強制性的社會責任信息披露法律、法規(guī)，引入可操作的社會責任披露指南和第三方審計制度。只有這樣，才能更加規(guī)范企業(yè)社會責任信息披露制度，有利于社會利益相關者對企業(yè)社會責任行為進行評價，最終激勵企業(yè)積極履行社會責任，促進企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。礦產資源行業(yè)是一個較為特殊的行業(yè)，我國礦產資源行業(yè)又具有不同于國際礦產資源行業(yè)的實際情況。我國應具體規(guī)范礦產資源行業(yè)企業(yè)社會責任項目的披露規(guī)范。
（三）把第三方審驗報告作為評價報告質量的重要標準。審驗報告是所發(fā)布的社會責任報告的客觀性的一種保障，能夠提高報告的可信度。企業(yè)沒有第三方審驗報告會造成報告的信息質量嚴重降低。從社會責任的角度來講，提供第三方審驗報告是保證信息質量的必要手段。因此，要提倡社會責任第三方審驗報告的發(fā)布，以促進社會責任信息披露的客觀性。
（四）完善社會責任信息數據的統(tǒng)計。我國礦產資源企業(yè)社會責任信息披露不全面，很大程度上與企業(yè)獲取相關信息的困難程度有關。然而，獲取相關信息并不是一個很簡單的事情，需要重新建立系統(tǒng)，從基礎層面一點一滴地收集，然后整理而成，這些資料的獲得不僅需要資金的支持，有時候需要有相關的工作人員實際操作。完善社會責任信息數據的統(tǒng)計工作并不是一件小事，是需要企業(yè)長期耐心建設的一項工程。
企業(yè)對社會的責任論文篇十一
（一） 企業(yè)的社會責任定義
1998 年世界企業(yè)發(fā)展委員會就企業(yè)的社會責任作出了定義: 企業(yè)社會責任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德的規(guī)范，為經濟發(fā)展做出貢獻，并改善員工及其家庭、當地整體小區(qū)、社會的生活質量。經過眾多學者對企業(yè)社會責任方面的不斷研究之后，可以概括出他們對社會責任的定義包括了經濟性、法律性、道德性、慈善性。企業(yè)最基本的價值觀是在遵守國家法律范圍之內，追求企業(yè)利潤的增長，除此之外，還應自覺地承擔其社會責任，一般包括遵守職業(yè)道德、保護職工權利、保護生態(tài)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐助公共設施、保護弱勢群體，促進社會全面發(fā)展。
1995 年archie l 提出企業(yè)社會責任模型（ corporate socialresponsibility ，crs model） ，分別為經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任四個方面。經濟責任就是指企業(yè)作為社會經濟的重要組成部分，基本功能就是減少成本，創(chuàng)造利潤，實現股東價值最大化。而法律責任則規(guī)定了企業(yè)的任何商業(yè)行為都在法律允許的范圍內進行，任何交易行為都應遵循規(guī)章制度，任何產品和服務都應符合法律標準，并做到依法納稅。道德責任是一種企業(yè)的自發(fā)行為，是一種道德標準，它傳遞的是一種被大眾所期望，積極向上，充滿正能量的行為，主要表現在企業(yè)品牌文化建設，員工的教育與發(fā)展等方面，并尊重企業(yè)所在地居民的意愿，積極參與環(huán)境保護和社區(qū)建設。慈善責任是企業(yè)自主決定的一種行為，通常指參與慈善活動、救助弱勢群體等。任何一個有影響力的企業(yè)，都不僅僅只追求利潤最大化，還應該促進社會的和諧發(fā)展，樹立良好的企業(yè)品牌文化形象，提高企業(yè)核心競爭力。
（二） 企業(yè)的社會責任對象
1984 年，弗里曼提出了利益相關者管理理論，認為任何一個公司的可持續(xù)發(fā)展都離不開利益相關者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關者的整體利益，而不是某些主體的利益。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與利益相關者密不可分，在企業(yè)生存和發(fā)展階段，利益相關者投入生產資源，承擔經營風險，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，監(jiān)管企業(yè)發(fā)展動態(tài)。企業(yè)的生存和發(fā)展不僅僅是企業(yè)追求股東價值最大化，更應滿足各方利益相關者對企業(yè)的訴求。本文主要根據利益相關者對企業(yè)的影響方式來劃分，將其劃分為直接的和間接的利益相關者。
直接的利益相關者是指直接與企業(yè)發(fā)生市場交易行為的利益相關者，主要包括: 投資者、債權人、企業(yè)員工、消費者、供銷伙伴等。對投資者而言，股東價值最大化，較高的資產回報率就是企業(yè)對投資者的社會責任。而債權人則要求企業(yè)擁有良好的財務狀況，到期有能力支付本息。企業(yè)員工則希望企業(yè)能給予他們足夠的報酬和良好的工作環(huán)境以及相應的權益。供應商與銷售商作為企業(yè)經營的商業(yè)伙伴，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展休戚相關，期望獲得公平合理的商業(yè)交易行為。消費者作為企業(yè)生存的基本條件，當然希望企業(yè)提供物美價廉的產品以及完善的售后服務，并履行相關的義務。
間接的利潤相關者是與企業(yè)發(fā)生非市場交易行為的利益相關者，如政府、社會團體、媒體、生態(tài)環(huán)境等。政府在社會經濟發(fā)展過程中發(fā)揮著十分重要的作用，制定與完善相關的法律制度，維護社會大眾的公共利益，規(guī)劃城市建設的基礎設施，引導企業(yè)遵循相關的制度，承擔相應的社會責任。社會團體和媒體作為企業(yè)履行社會責任的監(jiān)督者，同樣地，也需要大肆宣傳企業(yè)應盡的社會的責任。近年來，生態(tài)環(huán)境受到污染的事件不在少數，如何更好的讓企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境和平共處，已成為亟待解決的問題。在企業(yè)生產活動過程中，廢氣廢水都對當地的生態(tài)環(huán)境造成了不同程度的污染，嚴重影響了居民的居住環(huán)境，造成生活的不便，同時，也加大了政府對生態(tài)環(huán)境的治理費用。
無論作為直接的利益相關者，還是間接的利益相關者，他們在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中，都不可避免地影響企業(yè)的經營狀況和發(fā)展軌跡。履行相應的社會責任，都是作為優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一步。
（三） 企業(yè)的社會責任與經濟效益的關系
履行上述社會責任必然會造成企業(yè)成本的增加，那豈不是會導致企業(yè)經濟效益的減少，答案是否定的。履行社會責任，在一定時期內，勢必會造成企業(yè)成本的增加和利潤的減少，但從企業(yè)長遠的角度遠看，履行社會責任形成了良好企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)的競爭力，而這種競爭力卻是獨一無二的。
單純的追求產品數量的增長在一定區(qū)間內會導致利潤的增長，一旦超過相應的增長區(qū)間，數量的增長反而會導致利潤的減少，而此時，應該考慮的是如何提高經濟增長的質量。采取科學有效的經濟增長方式才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。如何采取有效的方式，其中的一個方法就是提高企業(yè)的核心競爭能力，從而提高企業(yè)產品的售價，而企業(yè)品牌、公司形象、企業(yè)文化等都是企業(yè)核心競爭力的體現。奢侈品之所以成為奢侈品，就是因為他們有自己的核心競爭力，品牌溢價高。而提高品牌溢價能力，與長期有效的履行社會責任有著密不可分的關系。
通過履行社會責任能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)品牌形象，能夠確保利益相關者持續(xù)的向企業(yè)投入資源，實現企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。一個良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在全球化進程中突破貿易壁壘，容易得到當地政府的鼎力支持，有助于獲得投資者的青睞，投入生產資源，擴大生產線，實現規(guī)模經濟，可以增加員工對企業(yè)的忠誠度，提高工作效率，也會提高顧客對企業(yè)的認知度，形成重復購買行為。所有的這一切，逐漸形成一個良性循環(huán)，最終提高企業(yè)的經濟效益。
雖然不少中國企業(yè)每年都會組織參加一些社會公益活動，認為就是企業(yè)在履行社會責任，建立良好的社會企業(yè)文化，但是，我們對此的認識不應該這么狹隘。從企業(yè)的經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任這個四個方面來認識，如果連最基本的經濟責任和法律責任都沒做好的話，談何社會責任。一座高樓大廈如果沒有堅固的基礎，再美麗的裝飾，在地震面前也會轟然坍塌。企業(yè)同樣如此，一個企業(yè)的產品質量或服務如果沒有過硬的質量保障及良好的體驗效果，再多的公益活動都不會幫助企業(yè)實現有效的經濟增長。企業(yè)的社會責任履行應該是全方面的，它包括依法堅持誠信經營、依法自覺納稅、提高產品質量和經營服務、改善企業(yè)研發(fā)能力與自主創(chuàng)新能力、提高企業(yè)盈利能力，追求利潤增長，提高資源利用效率，保護生態(tài)環(huán)境，維護企業(yè)職工權利，參與社會慈善事業(yè)等等。
隨著市場化經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力越來越激烈，企業(yè)的管理者不要因為短期利益而背棄社會責任，推出劣質的商品，愚弄消費者。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，是懂得如何通過履行社會責任提高企業(yè)聲譽，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)效益。
企業(yè)對社會的責任論文篇十二
(一)企業(yè)的社會責任定義
1998年世界企業(yè)發(fā)展委員會就企業(yè)的社會責任作出了定義：企業(yè)社會責任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德的規(guī)范，為經濟發(fā)展做出貢獻，并改善員工及其家庭、當地整體小區(qū)、社會的生活質量。經過眾多學者對企業(yè)社會責任方面的不斷研究之后，可以概括出他們對社會責任的定義包括了經濟性、法律性、道德性、慈善性。企業(yè)最基本的價值觀是在遵守國家法律范圍之內，追求企業(yè)利潤的增長，除此之外，還應自覺地承擔其社會責任，一般包括遵守職業(yè)道德、保護職工權利、保護生態(tài)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐助公共設施、保護弱勢群體，促進社會全面發(fā)展。
1995年archiel提出企業(yè)社會責任模型(corporatesocialresponsibility，crsmodel)，分別為經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任四個方面。經濟責任就是指企業(yè)作為社會經濟的重要組成部分，基本功能就是減少成本，創(chuàng)造利潤，實現股東價值最大化。而法律責任則規(guī)定了企業(yè)的任何商業(yè)行為都在法律允許的范圍內進行，任何交易行為都應遵循規(guī)章制度，任何產品和服務都應符合法律標準，并做到依法納稅。道德責任是一種企業(yè)的自發(fā)行為，是一種道德標準，它傳遞的是一種被大眾所期望，積極向上，充滿正能量的行為，主要表現在企業(yè)品牌文化建設，員工的教育與發(fā)展等方面，并尊重企業(yè)所在地居民的意愿，積極參與環(huán)境保護和社區(qū)建設。慈善責任是企業(yè)自主決定的一種行為，通常指參與慈善活動、救助弱勢群體等。任何一個有影響力的企業(yè)，都不僅僅只追求利潤最大化，還應該促進社會的和諧發(fā)展，樹立良好的企業(yè)品牌文化形象，提高企業(yè)核心競爭力。
(二)企業(yè)的社會責任對象
1984年，弗里曼提出了利益相關者管理理論，認為任何一個公司的可持續(xù)發(fā)展都離不開利益相關者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關者的整體利益，而不是某些主體的利益。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與利益相關者密不可分，在企業(yè)生存和發(fā)展階段，利益相關者投入生產資源，承擔經營風險，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，監(jiān)管企業(yè)發(fā)展動態(tài)。企業(yè)的生存和發(fā)展不僅僅是企業(yè)追求股東價值最大化，更應滿足各方利益相關者對企業(yè)的訴求。本文主要根據利益相關者對企業(yè)的影響方式來劃分，將其劃分為直接的和間接的利益相關者。
直接的利益相關者是指直接與企業(yè)發(fā)生市場交易行為的利益相關者，主要包括：投資者、債權人、企業(yè)員工、消費者、供銷伙伴等。對投資者而言，股東價值最大化，較高的資產回報率就是企業(yè)對投資者的社會責任。而債權人則要求企業(yè)擁有良好的財務狀況，到期有能力支付本息。企業(yè)員工則希望企業(yè)能給予他們足夠的報酬和良好的工作環(huán)境以及相應的權益。供應商與銷售商作為企業(yè)經營的商業(yè)伙伴，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展休戚相關，期望獲得公平合理的商業(yè)交易行為。消費者作為企業(yè)生存的基本條件，當然希望企業(yè)提供物美價廉的產品以及完善的售后服務，并履行相關的義務。
間接的利潤相關者是與企業(yè)發(fā)生非市場交易行為的利益相關者，如政府、社會團體、媒體、生態(tài)環(huán)境等。政府在社會經濟發(fā)展過程中發(fā)揮著十分重要的作用，制定與完善相關的法律制度，維護社會大眾的公共利益，規(guī)劃城市建設的基礎設施，引導企業(yè)遵循相關的制度，承擔相應的社會責任。社會團體和媒體作為企業(yè)履行社會責任的監(jiān)督者，同樣地，也需要大肆宣傳企業(yè)應盡的社會的責任。近年來，生態(tài)環(huán)境受到污染的事件不在少數，如何更好的讓企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境和平共處，已成為亟待解決的問題。在企業(yè)生產活動過程中，廢氣廢水都對當地的生態(tài)環(huán)境造成了不同程度的污染，嚴重影響了居民的居住環(huán)境，造成生活的不便，同時，也加大了政府對生態(tài)環(huán)境的治理費用。
無論作為直接的利益相關者，還是間接的利益相關者，他們在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中，都不可避免地影響企業(yè)的經營狀況和發(fā)展軌跡。履行相應的社會責任，都是作為優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一步。
(三)企業(yè)的社會責任與經濟效益的關系
履行上述社會責任必然會造成企業(yè)成本的增加，那豈不是會導致企業(yè)經濟效益的減少，答案是否定的。履行社會責任，在一定時期內，勢必會造成企業(yè)成本的增加和利潤的減少，但從企業(yè)長遠的角度遠看，履行社會責任形成了良好企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)的競爭力，而這種競爭力卻是獨一無二的。
單純的追求產品數量的增長在一定區(qū)間內會導致利潤的增長，一旦超過相應的增長區(qū)間，數量的增長反而會導致利潤的減少，而此時，應該考慮的是如何提高經濟增長的質量。采取科學有效的經濟增長方式才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。如何采取有效的方式，其中的一個方法就是提高企業(yè)的核心競爭能力，從而提高企業(yè)產品的售價，而企業(yè)品牌、公司形象、企業(yè)文化等都是企業(yè)核心競爭力的體現。奢侈品之所以成為奢侈品，就是因為他們有自己的核心競爭力，品牌溢價高。而提高品牌溢價能力，與長期有效的履行社會責任有著密不可分的關系。
通過履行社會責任能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)品牌形象，能夠確保利益相關者持續(xù)的向企業(yè)投入資源，實現企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。一個良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在全球化進程中突破貿易壁壘，容易得到當地政府的鼎力支持，有助于獲得投資者的青睞，投入生產資源，擴大生產線，實現規(guī)模經濟，可以增加員工對企業(yè)的忠誠度，提高工作效率，也會提高顧客對企業(yè)的認知度，形成重復購買行為。所有的這一切，逐漸形成一個良性循環(huán)，最終提高企業(yè)的經濟效益。
雖然不少中國企業(yè)每年都會組織參加一些社會公益活動，認為就是企業(yè)在履行社會責任，建立良好的社會企業(yè)文化，但是，我們對此的認識不應該這么狹隘。從企業(yè)的經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任這個四個方面來認識，如果連最基本的經濟責任和法律責任都沒做好的話，談何社會責任。一座高樓大廈如果沒有堅固的基礎，再美麗的裝飾，在地震面前也會轟然坍塌。企業(yè)同樣如此，一個企業(yè)的產品質量或服務如果沒有過硬的質量保障及良好的體驗效果，再多的公益活動都不會幫助企業(yè)實現有效的經濟增長。企業(yè)的社會責任履行應該是全方面的，它包括依法堅持誠信經營、依法自覺納稅、提高產品質量和經營服務、改善企業(yè)研發(fā)能力與自主創(chuàng)新能力、提高企業(yè)盈利能力，追求利潤增長，提高資源利用效率，保護生態(tài)環(huán)境，維護企業(yè)職工權利，參與社會慈善事業(yè)等等。
隨著市場化經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力越來越激烈，企業(yè)的管理者不要因為短期利益而背棄社會責任，推出劣質的商品，愚弄消費者。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，是懂得如何通過履行社會責任提高企業(yè)聲譽，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)效益。