作文是語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)訓(xùn)練,它可以提高學(xué)生的思維能力和表達(dá)能力。在總結(jié)中可以提出問(wèn)題和挑戰(zhàn),為未來(lái)的發(fā)展提供思考和解決方法。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公交駕駛員心得篇一
一、預(yù)防為主、綜合治理”,不管任何事,只有安全才是第一生產(chǎn)力。
我是保山市公共交通有限公司的一名公交車駕駛員,能成為一名公交車駕駛員我感到自豪,因?yàn)槲覀冏龅氖恰肮媸聵I(yè)、為民服務(wù)、社會(huì)福利、民生計(jì)劃”等相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)。每天我們都要承載幾百名乘客,所以安全預(yù)防工作是重中之重,為什么有那么多的乘客選擇我們的“城市公交,綠色出行”,那是因?yàn)槲覀兘o乘客帶來(lái)了“安全保障”,讓乘客放心,少了一份擔(dān)憂。為了讓更多的廣大市民認(rèn)可我們、相信我們、信賴我們、選擇我們城市公交作為出行首選,我們公交人就要努力從書(shū)本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐做起,鉆研技能,提升駕駛本領(lǐng),提高安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。一心一意做好安全運(yùn)營(yíng)工作,努力做一名新時(shí)代、新時(shí)期合格的公交人。
通過(guò)這幾年從事公交駕駛工作和參加公司培訓(xùn)、教育學(xué)習(xí),我個(gè)人總結(jié)了一點(diǎn)兒安全預(yù)防心得,用五個(gè)字來(lái)表達(dá)就是“學(xué)”、“做”、“積”、“忍”、“恒”。
“學(xué)”:俗話說(shuō)“人活一世,草生一秋”,“活到老,學(xué)到老”只有不斷的學(xué)習(xí),才能提升自己,作為一名公交人要學(xué)習(xí)的東西有很多。學(xué)習(xí)基本的法律法規(guī)、道路交通安全法知識(shí)、防爆知識(shí)、安全運(yùn)營(yíng)的規(guī)章制度、禮儀服務(wù)、心理學(xué)、安全駕駛技能、車輛維護(hù)及保養(yǎng)等。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),而實(shí)踐是靠理論指導(dǎo)的,理論在實(shí)踐中完善進(jìn)步,繼續(xù)指導(dǎo)實(shí)踐,所以學(xué)習(xí)理論知識(shí)是至關(guān)重要的,他就像一盞明亮的燈為我們指引方向。要想把“安全預(yù)防”工作做好,學(xué)習(xí)各方面知識(shí)是關(guān)鍵。
“做”就是把學(xué)習(xí)的知識(shí)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中實(shí)踐,做什么?怎么做?那就要看個(gè)人在學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)悟到什么,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們國(guó)家已經(jīng)走向中國(guó)特色社會(huì)主義道路,而其中最大的一個(gè)特色點(diǎn)就是“文明、和諧”“講文明話、辦文明事、做文明人、建文明城”,這是社會(huì)進(jìn)步、城市發(fā)展的重要體現(xiàn)。而城市公交是一座城市文明發(fā)展的一個(gè)重要窗口。
作為一名公交駕駛員在服務(wù)方面應(yīng)該把這種“文明、和諧”的社會(huì)風(fēng)氣帶給更多的乘客。不管在任何時(shí)候,都要把乘客的生命安全放在第一位,“10·28重慶萬(wàn)州公交墜江事故”,令人十分痛惜,是沉重的,就因?yàn)橐粋€(gè)“坐過(guò)站”而引發(fā)的一個(gè)小爭(zhēng)執(zhí),而導(dǎo)致15條生命的消失,實(shí)在是令人痛惜,我們的社會(huì)是“文明、和諧”的社會(huì),像那種“蠻不講理、無(wú)理取鬧”的人少之又少的。但如果偶遇這樣的乘客,就算是乘客無(wú)理至極,就算是駕駛員受到攻擊,就算是在江橋上不可以停車,就算是沒(méi)有站臺(tái)不可以停車,就算是會(huì)被扣分、罰款,但比起乘客的生命安全,這些都不值得一提。為了保障乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全我們駕駛員首先應(yīng)該做到耐心解釋,如果乘客繼續(xù)無(wú)理取鬧或者有過(guò)激行為,導(dǎo)致其他車內(nèi)乘客生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),應(yīng)該在保障安全的情況下,立即靠邊停車,安撫好乘客,做好解釋工作。同時(shí)立刻向公安交警部門報(bào)警求救,向公司如實(shí)匯報(bào)事情經(jīng)過(guò)。我相信法律會(huì)給每個(gè)人一個(gè)公平、公正的裁決,不能“以罵制罵、以兇制兇、以打制打”,我們公交人首先應(yīng)該考慮乘客的生命安全,把乘客的生命安全放在第一位,(網(wǎng) )這是首要原則。
而在日常車輛愛(ài)護(hù)方面,應(yīng)該嚴(yán)格按照對(duì)車輛進(jìn)行定期的檢查、維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)格按照公司要求做好車輛的“三檢”工作,即:發(fā)車前檢查、行車中檢查、收車后檢查,這三檢是至關(guān)重要的,只要做到位是可以預(yù)防很多的安全隱患,如:爆胎、缺水少油、制動(dòng)等一些常規(guī)的小毛病,而正是這些小小的故障,可能帶來(lái)的是一些不敢想象的安全事故,所以必須要做好車輛“三檢”工作。只有車輛在安全、健康的狀態(tài)下,駕駛員在具有優(yōu)良的駕駛技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,才能讓每一位乘客真真享受這種安全、舒適、便捷的出行體驗(yàn)。
公交車駕駛員實(shí)習(xí)心得600字篇4
公交駕駛員心得篇二
人們常說(shuō),公交駕駛員是道路上最為安全、謹(jǐn)慎、有責(zé)任心的司機(jī)。在每一輛公交車上,都有一個(gè)負(fù)責(zé)人——公交駕駛員,他們的駕駛技術(shù)和素質(zhì)直接關(guān)系到旅客的安全和生命。為了發(fā)揮公交駕駛員的作用,提高其責(zé)任心和安全意識(shí),各大交通管理部門紛紛推行“公交駕駛員零容忍”政策,使公交駕駛員再次回到崗位。我作為一名公交駕駛員,親身體會(huì)到了公交駕駛員零容忍政策的意義和重要性,現(xiàn)在分享給大家我的心得體會(huì)。
第二段:了解公交駕駛員零容忍
公交駕駛員零容忍,首先就是對(duì)于公交駕駛員在工作時(shí)間內(nèi)使用手機(jī)的嚴(yán)格禁止。禁止在車內(nèi)、車外和停車時(shí)使用手機(jī)。其次,嚴(yán)禁超速、闖黃燈、占用應(yīng)急車道等違章行為,以及超載、載客超員、拼單坐和搭腿、攔路乘客等違法行為。對(duì)于這些違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰,甚至可能面臨下崗處理。
第三段:公交駕駛員零容忍的意義
實(shí)行公交駕駛員零容忍政策,可以強(qiáng)化公交駕駛員的安全應(yīng)急意識(shí),防止因駕駛員的疏忽和違法行為導(dǎo)致公交事故的發(fā)生和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。其次,公交駕駛員一旦有違反相關(guān)規(guī)定的行為,將會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰,這對(duì)于提高公交駕駛員的績(jī)效,也可以發(fā)揮一定的約束作用。最重要的是,實(shí)行公交駕駛員零容忍政策,可以讓廣大乘客對(duì)公交事故高度重視,提高其對(duì)公交安全的意識(shí),降低公交事故的發(fā)生率。
第四段:實(shí)踐中的感受
作為一名公交駕駛員,我深深地感受到公交駕駛員零容忍政策的意義。在實(shí)際工作中,我嚴(yán)格按照交通規(guī)定和公司要求進(jìn)行考勤,嚴(yán)禁使用手機(jī),不變道變速,不占用應(yīng)急車道,不超速闖黃燈,也不搭載拼車乘客。這些看似微小的行為,卻是公交駕駛員保障廣大乘客生命財(cái)產(chǎn)安全的基本要素。同時(shí),我的違規(guī)行為也被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知道并進(jìn)行了處理,我也深深地體會(huì)到自己的責(zé)任和使命。
第五段:結(jié)尾
總的來(lái)說(shuō),公交駕駛員零容忍政策,是一項(xiàng)必要的措施,不僅可以有效加強(qiáng)公交駕駛員的安全意識(shí)和績(jī)效考核,更可以提高乘客對(duì)公交安全的關(guān)注度。希望所有的公交駕駛員都能珍惜崗位,保護(hù)旅客安全,并且牢記公交駕駛員零容忍的要求,做到嚴(yán)以律己,責(zé)任為重,為廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
公交駕駛員心得篇三
作為一名公交新駕駛員,我深知自己肩負(fù)著載著乘客的安全責(zé)任。規(guī)范駕駛是我工作的第一要素。首先,我要提前調(diào)整好工作狀態(tài),確保充分休息。其次,我堅(jiān)守交通法規(guī),嚴(yán)禁超速、逆行等違規(guī)行為。更重要的是,我時(shí)刻保持專注,提前做好路線規(guī)劃,避免頻繁變道和急剎車。只有切實(shí)履行自己的職責(zé)使命,我才能保障乘客的安全出行。
段二:服務(wù)至上,親切待乘
除了安全駕駛,作為公交新駕駛員,我意識(shí)到良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)于乘客的滿意度同樣重要。在接待乘客時(shí),我要微笑面對(duì),主動(dòng)問(wèn)候,并熱情地回答他們的問(wèn)題。我時(shí)刻牢記“乘客至上”的原則,經(jīng)常檢查車內(nèi)溫度,調(diào)整到適宜的舒適度。我還積極配合乘客的需要,盡可能??吭诰嚯x他們目的地更近的位置。每當(dāng)乘客表達(dá)贊揚(yáng)或建議時(shí),我都會(huì)虛心接受,并盡力改進(jìn)自己的服務(wù),提高乘客的滿意度。
段三:文明宣傳,倡導(dǎo)公共秩序
公交車作為城市交通的一部分,我認(rèn)為自己有義務(wù)倡導(dǎo)公共秩序。一是嚴(yán)禁吸煙,我要確保車內(nèi)空氣清新。二是注意車廂衛(wèi)生,我會(huì)與乘客攜手保持車廂整潔。三是維護(hù)公交車秩序,如禁止站前、滿員拒載等行為。我經(jīng)常在車內(nèi)播放有關(guān)保護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物等宣傳片,提醒乘客文明出行的重要性。我堅(jiān)信只有營(yíng)造良好的乘車環(huán)境,才能帶動(dòng)公共秩序的良性發(fā)展。
段四:提高技能,追求卓越
學(xué)無(wú)止境,作為公交新駕駛員,我一直以提升自己的技能為目標(biāo)。首先,我會(huì)積極參加駕駛培訓(xùn)班,不斷更新自己的駕駛技術(shù)。其次,我會(huì)學(xué)習(xí)車輛的相關(guān)知識(shí),了解車輛的構(gòu)造和維護(hù)方法,以便在緊急情況下能夠及時(shí)處理。此外,我還會(huì)關(guān)注人工智能和新能源等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,為未來(lái)的公交駕駛員職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。我堅(jiān)信只有不斷提高自己的技能,才能更好地適應(yīng)社會(huì)的變化,追求卓越。
段五:加強(qiáng)交流,傾聽(tīng)乘客聲音
作為一名公交新駕駛員,我明白與乘客的交流對(duì)于改善服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。我會(huì)加強(qiáng)與乘客之間的互動(dòng),傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)制定問(wèn)卷調(diào)查和舉辦座談會(huì)等方式,我會(huì)主動(dòng)搜集乘客的反饋信息,并及時(shí)與公司和車管部門溝通交流。只有深入了解乘客的需求,才能更好地為他們提供服務(wù),滿足他們的出行需求。
綜上所述,公交新駕駛員工作心得的體會(huì),不僅是安全駕駛,還包括服務(wù)至上、倡導(dǎo)公共秩序、追求卓越和與乘客的交流。只有通過(guò)不斷的努力和改進(jìn),我們才能成為一名合格的公交駕駛員,并為乘客提供安全、舒適的出行體驗(yàn)。
公交駕駛員心得篇四
第二段:觀看視頻的前提與正確方法
觀看視頻需要保證兩點(diǎn):首先,行駛速度必須符合規(guī)定,以免影響司機(jī)的注意力;其次,觀看視頻的時(shí)間不能長(zhǎng),并且必須放置在易于觀察的地方,比如說(shuō)導(dǎo)航屏幕的旁邊或者儀表盤(pán)的中央。在觀看視頻時(shí),要注意觀察前方的路況,及時(shí)判斷路況的變化,為乘客的安全旅行保駕護(hù)航。觀看視頻的時(shí)間和地點(diǎn),應(yīng)該視具體情況而定,不應(yīng)成為影響司機(jī)正常駕駛的因素。
第三段:觀看視頻的益處
在公交駕駛員看視頻的過(guò)程中,可以增強(qiáng)司機(jī)對(duì)路段的熟悉程度,并可以進(jìn)行行車示范,幫助公交駕駛員觀察前方路況,從而減少交通事故的發(fā)生。而想要不斷提高公交駕駛員對(duì)路況的認(rèn)識(shí)和掌握,學(xué)習(xí)跟進(jìn)交通標(biāo)志、道路符號(hào)以及警示標(biāo)識(shí)等信息,也需要通過(guò)觀看視頻來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第四段: 觀看視頻的潛在風(fēng)險(xiǎn)
雖然通過(guò)觀看視頻可以提升公交駕駛員的業(yè)務(wù)技能,但同時(shí),過(guò)長(zhǎng)期的觀看有可能會(huì)分散司機(jī)的駕駛注意力,如果司機(jī)沒(méi)有充分準(zhǔn)備,或是請(qǐng)他人代為駕駛,可能導(dǎo)致該司機(jī)在行駛時(shí)發(fā)生重大后果。因此,在觀看視頻時(shí)必須做好必要的安全措施,并且遵循交通規(guī)則,在遵守合法規(guī)定的情況下行駛。
第五段:總結(jié)
公交駕駛員看視頻心得體會(huì),不僅是提高公交管理水平和公交服務(wù)質(zhì)量的必要舉措,甚至是實(shí)現(xiàn)公交行業(yè)現(xiàn)代化管理和新業(yè)態(tài)發(fā)展的重要力量。然而, 觀看視頻的行為需要合理安排以及必要的措施和準(zhǔn)備。在司機(jī)團(tuán)隊(duì)的交流中有益經(jīng)驗(yàn)的分享和交流,可以很好促進(jìn)駕駛員之間的相互學(xué)習(xí)和技術(shù)進(jìn)步,同時(shí)加強(qiáng)安全駕駛的管理和外部監(jiān)管,確保道路上出行的人員安全、便捷和方便。
公交駕駛員心得篇五
作為一名公交司機(jī),最根本的是要保證行車安全。保證不了安全一切都是空談,因此,只有在安全學(xué)習(xí)上一絲不茍,積累行車經(jīng)驗(yàn),才能做到隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)處理突發(fā)事件。因此,要非常重視公司及車隊(duì)的安全學(xué)習(xí),安全學(xué)習(xí)不但要參加,而且要理解安全教育的重要意義,事故關(guān)系著乘客、車輛和自己的生命安全,不能拿乘客和自己的.生命開(kāi)玩笑。通過(guò)安全學(xué)習(xí),擺事實(shí),講道理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到安全行車的目的。只帶耳朵聽(tīng),不往心里記,是極其危險(xiǎn)的,所以每次例會(huì)都要認(rèn)真聽(tīng),會(huì)后反復(fù)琢磨,虛心向別的駕駛員學(xué)習(xí),力求不斷提高自己的駕駛水平。
"駕車如駕虎",駕車上路,不能有絲毫馬虎,多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們只要一上車,就要全神貫注,同時(shí),要針對(duì)所駕車型的特點(diǎn)中速行駛。
1、注意觀察:在駕駛車輛過(guò)程中,駕駛員的觀察力很重要,路上車多人多,為此,需要在行駛中勤觀察,集中注意力。
2、中速行駛:道路交通狀況復(fù)雜多變,既要依法行車,又要特別注意車速,保持中速行駛,并與前車保持一定的安全距離,沒(méi)有把握不強(qiáng)行超車,不緊急剎車,做到掌握路況,掌握車況,遇事不慌。尤其是最后一趟,謹(jǐn)記一句話--回家心切莫超速,親人盼你平安歸。
3、仔細(xì)應(yīng)付路面狀況,適應(yīng)復(fù)雜駕駛環(huán)境,由于天氣及路面狀況復(fù)雜多變,給安全行車工作帶來(lái)很大的困難。因此,在這種情況下,要始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎駕駛,不盲目開(kāi)車的原則,選擇適當(dāng)車速,安全行車。比如:雨雪天謹(jǐn)慎駕駛防滑;市區(qū)行車小心慢行防行人和自行車橫穿;霧天低速駕駛防碰撞。只要措施得當(dāng)、小心謹(jǐn)慎,就可以避免發(fā)生一起起事故。
司機(jī)們都知道,行車時(shí)要注意做好車輛的"三勤三檢"工作,即行車前、行車中、收車后的檢查,這三檢必不可少,它關(guān)系到我們每次行車安全,因此每次出車前都要仔細(xì)檢查車輛,有問(wèn)題立即修理,行車中發(fā)現(xiàn)異常立即停車檢查,收車后對(duì)車輛各部位進(jìn)行檢查,保證次日正常出車。在做好車輛"三勤三檢"工作的同時(shí),必須注意做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作。
大量事實(shí)證明,事故往往是由于人的安全意識(shí)淡薄,安全思想麻痹造成的。可以說(shuō),人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題,是影響安全生產(chǎn)最基本、最重要、最直接的因素。所以我們要牢固樹(shù)立"安全第一"的思想意識(shí),行車中要堅(jiān)決杜絕抽煙、吃零食、打手機(jī)等違規(guī)行為。
公交駕駛員心得篇六
公交駕駛員是城市公共交通的重要崗位之一,其職責(zé)除了安全駕駛外,還要對(duì)乘客進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)。然而,一些公交駕駛員在工作中可能會(huì)產(chǎn)生疲勞和焦慮,甚至一些不當(dāng)行為。在這種情況下,看視頻成為了一種緩解方法。在看完這些視頻之后,我深刻地認(rèn)識(shí)到了不少問(wèn)題,且有了進(jìn)一步的思考。
第二段:看視頻的過(guò)程
在工作之余,我會(huì)看一些關(guān)于公共交通安全和服務(wù)的教育視頻。這樣的視頻基本上包括幾個(gè)方面的內(nèi)容:安全駕駛、應(yīng)對(duì)緊急情況和優(yōu)質(zhì)乘客服務(wù)等。在看視頻的過(guò)程中,視頻中的案例引發(fā)了我很多的思考,因?yàn)樗鼈兺婕暗轿宜诘念I(lǐng)域,給我提供了許多靈感。
第三段:看視頻產(chǎn)生的體會(huì)
看這些公共交通安全和服務(wù)的教育視頻,最大程度地打開(kāi)了我思考的視野,讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題的復(fù)雜性,也讓我深深體會(huì)到自身工作的重要性,更加堅(jiān)定了做好本職工作的信念。同時(shí),通過(guò)視頻的播放,我發(fā)現(xiàn)了一些個(gè)人的問(wèn)題,毫不猶豫地找到對(duì)策,不斷完善自己的工作。
第四段:看視頻的意義
通過(guò)看這些視頻,我深深意識(shí)到自己的職責(zé),為公共交通的安全和服務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),通過(guò)提升自己的服務(wù)水平,為社會(huì)大眾提供了更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn),更好地服務(wù)于城市的發(fā)展。
第五段:總結(jié)
總之,在看公共交通安全和服務(wù)的教育視頻時(shí),一方面可以提升自身的素質(zhì),鍛煉自己的服務(wù)技能;另一方面,也可以促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展??傊蚁嘈?,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身,在工作中不斷反思和探索,才能更好地為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
公交駕駛員心得篇七
安全行車對(duì)于公交駕駛員是一個(gè)永恒的話題,是一生的警句。公交是首都的窗口行業(yè),它代表著首都的形象,公交整體素質(zhì),它要求我們?cè)谌粘_\(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)出首都公交人的良好工作作風(fēng)和一流的服務(wù)。讓乘客的每一次出行都能做到滿意而來(lái),平安而去,這是我們駕駛員的義務(wù)和職責(zé)。所以要求我們的每一次運(yùn)營(yíng)必須全身心的投入,一絲不茍的認(rèn)真和對(duì)待。要確保行車安全,首先要有安全意識(shí),在工作中把安全放在首位,堅(jiān)決遵守道路交通安全法,做到行車不違章。同時(shí)還要有一個(gè)良好的心態(tài),我個(gè)人認(rèn)為良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)職業(yè)司機(jī)來(lái)講是至關(guān)重要的,更要注意忍耐,見(jiàn)怪不怪,主動(dòng)避讓,把有理讓無(wú)理看做是有涵養(yǎng)。有素質(zhì)的表現(xiàn),避免行車斗氣。只有保證了安全行車,才能做到更好的為乘客服務(wù),只有嚴(yán)格遵守交通法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)對(duì)駕駛員的各項(xiàng)管理規(guī)定,才能確保行車安全,這是駕駛員必須做到的只有把乘客當(dāng)作是自己的.親人,才能感到自己的責(zé)任重大,有了責(zé)任感才能減少或避免交通事故的發(fā)生。不酒后駕駛,行車時(shí)不接打手機(jī),以乘客的安全為主,不搶行,不開(kāi)斗氣車,禮貌避讓,保持心態(tài)平和,精力集中,才能應(yīng)付突發(fā)情況。
我每天上班的第一件事是檢查車輛,清潔車廂,做好出車前的準(zhǔn)備工作,每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài),不開(kāi)帶病車上路,每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài)才能確保安全行車。為千家萬(wàn)戶送去平安和幸福,同時(shí)也為企業(yè)贏得效益。同時(shí)不斷提高自身的駕駛技術(shù)和水平。根據(jù)路面情況掌握好車速,任何情況下都要根據(jù)車速保持好與前車的安全距離,勻速行駛。行車中盡量往遠(yuǎn)看,隨時(shí)注意觀察車輛情況,針對(duì)路面情況和行人特點(diǎn)控制好車速,并觀察前方及兩側(cè)情況,盡管有特殊情況發(fā)生,也能夠及時(shí)避免。作為職業(yè)駕駛員,應(yīng)該時(shí)刻保持高度的警惕,擺正心態(tài),同時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理事故隱患,盡量少踩急剎車,這樣才能做到安全又節(jié)油。
在當(dāng)前復(fù)雜的交通環(huán)境中,要想防范突發(fā)性交通事故,就要提前預(yù)測(cè)情況,提前處理情況,對(duì)視線盲區(qū)和視線死角的路口。路段和物體障礙可能隱藏的突發(fā)情況,要想在前頭做在后頭,要有萬(wàn)一和最壞的防范心理準(zhǔn)備,要強(qiáng)化預(yù)見(jiàn)性,例如,我們公交駕駛員每天要一二百次的經(jīng)過(guò)路口,周而復(fù)始,日復(fù)一日,當(dāng)行駛中的車輛接近路口時(shí),路燈快變時(shí)怎么辦?對(duì)于我們公交載客車輛絕不能追搶綠燈尾,通過(guò)路口時(shí)應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,闖燈絕大部分都是因?yàn)樽窊尵G燈尾造成的,在可過(guò)可不過(guò)的情況下,堅(jiān)持不過(guò),反之我們的駕駛員要想搶綠燈尾過(guò)路口,注意力就分散了,此時(shí)你的前車有可能在可過(guò)可不過(guò)的猶豫不決中突然踩剎車,這樣會(huì)造成我車同前車追尾或因剎車太急造成客傷事故。
在行車中保持規(guī)范操作,起步時(shí)輕抬腳,慢加油,全力做到平穩(wěn)進(jìn)出站。同時(shí)我們要全面了解路況,要熟知每一段距離,用多少油,要算有多少個(gè)紅綠燈,更要熟知每一個(gè)紅綠燈的特點(diǎn)和規(guī)律。公交車司機(jī)最大的長(zhǎng)處就是你每天都行駛在同一條線路上,哪一面的燈放行長(zhǎng),哪一面的放行短,哪一面先放行,哪一面后放行,都要做到心中有數(shù),每次進(jìn)出站要先看一眼前面燈的情況,這一段距離,加這腳油能否過(guò)的去,遇到紅燈時(shí)要緩行,要做到別人停車等燈,我的車緩行等紅燈。當(dāng)然安全和不違章是前提。摸準(zhǔn)每一個(gè)紅燈的規(guī)律,決不浪費(fèi)一腳油。我們手中握著方向盤(pán)就是一份責(zé)任,正規(guī)操作不違章保安全又節(jié)油,企業(yè)個(gè)人都受益,細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴積累終有收獲。在安全行車方面要照顧好五種人,遇老人和抱小孩的乘客上車時(shí),等他們做穩(wěn)了在起步,要確保萬(wàn)無(wú)一失,遇路口要減速慢行,中速行駛,不搶行,不斗氣,要禮讓三先,時(shí)刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行,寬打窄用,引擎制動(dòng),遇風(fēng)雨等惡劣天氣要遠(yuǎn)離非機(jī)動(dòng)車和行人,才能確保安全。速慢行,中速行駛,不搶行,不斗氣,要禮讓三先,時(shí)刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行,寬打窄用,引擎制動(dòng),遇風(fēng)雨等惡劣天氣要遠(yuǎn)離非機(jī)動(dòng)車和行人,才能確保安全。
最后,說(shuō)說(shuō)我自己的操作習(xí)慣,起步時(shí)輕踩油門,保持平穩(wěn)起步,車有了速度要多滑行,離車站一二百米時(shí)收油滑行,腳放在剎車上,有情況及時(shí)處理,兩眼要時(shí)刻看好左右兩邊的反光鏡,真正做到開(kāi)安全車又不浪費(fèi)一點(diǎn)能源。
永遠(yuǎn)牢記心中,開(kāi)好安全車,用嶄新的精神面貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為來(lái)自五湖四海的乘客服務(wù),以良好的形象向世界展示北京公交的風(fēng)采。
公交駕駛員心得篇八
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,車輛大量增加,道路交通事故屢見(jiàn)不鮮,給社會(huì)及相關(guān)家庭造成了不可彌補(bǔ)的損失,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會(huì)、文明社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)的目標(biāo)。作為一名首都司機(jī),我保證做到:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,做到學(xué)法、知法、守法,自覺(jué)維護(hù)道路交通秩序。
2.服從交通民警指揮;積極協(xié)助交通民警的管理工作。
3.積極參加鎮(zhèn)、村(單位)交通安全組織的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng),并主動(dòng)熱情宣傳交通安全知識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不斷提高自身的綜合素質(zhì),打造首都司機(jī)新形象。
4.行車時(shí)做到文明禮讓,不開(kāi)斗氣車,不酒后開(kāi)車、不闖紅燈、不超速行駛、不疲勞駕駛、不超載超限、不超員載客、不開(kāi)報(bào)廢車。
5.勤檢修車輛,隨時(shí)保證機(jī)件運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等,不開(kāi)機(jī)件失靈車上路。
6.經(jīng)常保持車輛整潔,提升首都交通文明形象。
總之,要避免交通違法和交通事故的發(fā)生。
保證人:____________
_____年_____月_____日
公交駕駛員心得篇九
尊敬的公交公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天滿懷感激之情要對(duì)貴公司601公交線路給予崇高的表?yè)P(yáng),他的良好服務(wù)態(tài)度和高尚的行為應(yīng)該得到表?yè)P(yáng)和發(fā)揚(yáng)。特寫(xiě)此表彰信向他致敬!
他的為他人所想,急他人所急的'高尚品質(zhì)值得大家高度贊揚(yáng)。
我于xx年8月11日在石柱良玉廣場(chǎng)站上公交車,在城南車站下車,由于趕時(shí)間,下車時(shí)忘了帶上自己價(jià)值1400元錢的物品,時(shí)隔半個(gè)小時(shí)才想起,我想到為時(shí)已晚,但是還是去向601線公交公司的調(diào)度室打探下落,調(diào)度室的工作人員也熱情的接待了我。正當(dāng)我一籌莫展之時(shí),突然一陣急促的電話鈴聲響起,原來(lái)是貴公司的袁老師在車上拾到了我丟失的物品,主動(dòng)打電話到調(diào)度室來(lái)了。讓我一顆緊繃的心感到異常興奮,沒(méi)有想到這么快就物歸原主了。
我衷心的感謝袁老師的高尚情操,并表示由衷的謝意,正是有你們的付出,才保證了石柱公共交通的正常運(yùn)行,為老百姓的日常出行提供了方便快捷的服務(wù),正是你們的存在,才為石柱公交事業(yè)鑄就了一片萬(wàn)里晴空,增添了一道靚麗的風(fēng)景線!
xx
xx年x月x日
公交駕駛員心得篇十
兩節(jié)即將到來(lái),作為一名首都公交駕駛員,首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此,車隊(duì)專門召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神,要做到萬(wàn)無(wú)一失的確保“兩節(jié)”安全、順利的進(jìn)行。
我在節(jié)假期間努力做到:
(一)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),自覺(jué)的遵守國(guó)家的法律、法規(guī),嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極的投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,熱情的為廣大乘客服務(wù)!
(二)理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展好各項(xiàng)工作,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來(lái)。
(三)行車中,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,不闖紅燈,不酒后駕車,各行其道,遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項(xiàng)管理規(guī)章制度》,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車通過(guò)路口時(shí)》的安全相關(guān)管理規(guī)定,克服麻痹大意的思想,端正好個(gè)人心態(tài),確保安全行車。
(四)做好出車前的各項(xiàng)列檢工作,堅(jiān)決不開(kāi)帶“脖車上路,服從交通民—警的指揮,避讓代表車隊(duì),文明出行,禮貌在先。
(五)搞好車輛衛(wèi)生,杜絕臟車上路,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到:“車身無(wú)污泥、地板無(wú)拉圾、座椅扶手無(wú)塵土、駕駛倉(cāng)無(wú)雜物、車內(nèi)、車外頂無(wú)痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無(wú)油泥或甩油、腳踏板無(wú)雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
(六)樹(shù)立首都公交良好的形象,堅(jiān)持“一心為乘客,服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念,積極宣傳,主動(dòng)疏導(dǎo),照顧“老、幼、并殘、孕”五種人安全乘車,努力營(yíng)造和諧的氛圍。
(七)做好日常的運(yùn)營(yíng)工作,服從調(diào)度指揮,消滅人為大間隔,堅(jiān)持順序進(jìn)出站,堅(jiān)持二次進(jìn)站,做到跑來(lái)等,不私自甩站,準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。
(八)堅(jiān)決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險(xiǎn)行為”杜絕酒后駕車,疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為,消除不安全隱患,杜絕違章,使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。
(九)統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡,穿戴整齊,規(guī)范服務(wù),文明用語(yǔ),報(bào)站規(guī)范,杜絕新聞批評(píng),努力實(shí)現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。
(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真排查,消除隱患,做到“四不傷害”和“場(chǎng)站五項(xiàng)基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!
我保證:在“兩節(jié)”期間,積極配合車隊(duì)的日常生產(chǎn)工作,確保安全……!
保證人:
日期:20xx年xx月xx日
公交駕駛員心得篇十一
我鄭重承諾:牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三公司二車隊(duì)的200多名駕駛員與車隊(duì)簽定了安全承諾書(shū)。
為了積極參加總公司范圍內(nèi)開(kāi)展的“專項(xiàng)整治行車違章”暨百日安全競(jìng)賽活動(dòng),杜絕違章、杜絕事故,二車隊(duì)以“活動(dòng)期間無(wú)事故”為目標(biāo),根據(jù)自身的特點(diǎn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的安排:利用職工會(huì)、宣傳欄、櫥窗等進(jìn)行廣泛的宣傳;對(duì)三年以下的新駕駛員進(jìn)行《心態(tài)與安全行車》知識(shí)的專題培訓(xùn);進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng)同重點(diǎn)人員的“一對(duì)一”幫教;實(shí)行對(duì)實(shí)習(xí)駕駛員、新駕駛員的追蹤監(jiān)管;啟動(dòng)重大節(jié)日或活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;堅(jiān)持每月2次的“安全警示日”警示活動(dòng);堅(jiān)持每周一次的“降車速”、“鳴喇叭”、“夜間行車不開(kāi)燈”等專項(xiàng)檢查;堅(jiān)持每天早、晚高峰的線路檢查。對(duì)于活動(dòng)期間出現(xiàn)的違章和事故,則按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。簽訂承諾書(shū)的駕駛員一致表示將恪守自己的諾言,遵章守法,文明服務(wù),安全行車,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)期的目標(biāo)。
公交駕駛員心得篇十二
我作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī),通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn),車隊(duì)的空車實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí),懂得了“行車安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始,要從安全行車的每一米開(kāi)始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車不難,在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能,但要開(kāi)好車就沒(méi)那么容易了,特別是想開(kāi)好公交車那就難上加難,因?yàn)楣卉嚺c其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車。這也是公共汽車與貨車的`區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性,促進(jìn)安全駕駛,嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛,堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”車輛上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。
一、 保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、 保證生產(chǎn),遵章守法不違章。
三、 保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證車輛上路處于良好狀態(tài)。
四、 保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痹思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。
五、 保證不酒后開(kāi)車,不開(kāi)帶病車上路。
六、 保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保障車輛和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。 熱愛(ài)本職工作,服從調(diào)度指令,聽(tīng)從指揮,牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不擅離職守。愛(ài)護(hù)車輛,不開(kāi)帶病車,確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹(shù)立安全第一思想,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》,力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
保證人:____________
_____年_____月_____日
公交駕駛員心得篇十三
作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī),通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn),車隊(duì)的空車實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí),懂得了“行車安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始,要從安全行車的每一米開(kāi)始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車不難,在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能,但要開(kāi)好車就沒(méi)那么容易了,特別是想開(kāi)好公交車那就難上加難,因?yàn)楣卉嚺c其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性,促進(jìn)安全駕駛,嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛,堅(jiān)決杜絕駕駛“帶脖車輛上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。
一、 保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、 保證生產(chǎn),遵章守法不違章。
三、 保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證車輛上路處于良好狀態(tài)。
四、 保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痹思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。
五、 保證不酒后開(kāi)車,不開(kāi)帶病車上路。
六、 保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保障車輛和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。熱愛(ài)本職工作,服從調(diào)度指令,聽(tīng)從指揮,牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不擅離職守。愛(ài)護(hù)車輛,不開(kāi)帶病車,確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹(shù)立安全第一思想,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》,力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和-諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
倡議人:_
日期:20__年__月__日
公交駕駛員心得篇十四
公交公司各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
近幾年來(lái)我市公交線路發(fā)展很快,給廣大市民和外地來(lái)我市的乘客出行帶來(lái)很大方便,受到廣大市民和乘客的贊揚(yáng)、好評(píng),這是貴公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力結(jié)果,強(qiáng)化了企業(yè)管理、提升了服務(wù)水平,貴公司服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于百姓的宗旨受到百姓肯定。
在眾多比較好的線路當(dāng)中,尤其是3路公交車的各位師傅,在創(chuàng)建文明城市中為我市公交系統(tǒng)爭(zhēng)得好評(píng)。如:3路郭大艷、蘆敏、胡潔,她們愛(ài)崗敬業(yè)、文明駕駛、禮貌待客、安全行車、熱心服務(wù)于乘客。特別是當(dāng)有老年人上車的時(shí)候,她們都會(huì)很有禮貌地對(duì)待……一次,我和從鞍山來(lái)的一位親屬(老人)一同坐車,正逢是郭大艷的車,郭大艷主動(dòng)喊到“請(qǐng)哪位乘客給這位老人讓個(gè)座位”,一句話讓遠(yuǎn)來(lái)的客人感受到了溫暖;在平時(shí)坐車時(shí)我也發(fā)覺(jué)郭大艷和蘆敏師傅常常注重對(duì)老人和孩子的提示,上車時(shí)“請(qǐng)站穩(wěn)扶好了”,雨、雪天路滑時(shí)提示“車上小心”;當(dāng)有家長(zhǎng)將孩子托付給她們時(shí),她們總能讓家長(zhǎng)十分放心地離去,久而久之這些家長(zhǎng)只要看見(jiàn)自己的孩子乘坐的是她們的車,都不會(huì)有絲毫擔(dān)心。
在這里向這幾位好心的司機(jī)說(shuō)一聲“謝謝你們,你們辛苦了!”廣大乘客對(duì)你們非常感謝,你們把乘客當(dāng)作自己的親人一樣照顧;你們?cè)谟米约旱男袆?dòng)來(lái)創(chuàng)建文明城市;你們?yōu)樯鐣?huì)帶來(lái)了和諧風(fēng)氣。
新的一年開(kāi)始了,祝你們?cè)倭⑿鹿?,在?chuàng)建文明城市工作中做出新的貢獻(xiàn)!祝你們身體健康、家庭幸福!祝公交戰(zhàn)線全體職工再創(chuàng)佳績(jī)!
xx
xx年x月x日
公交駕駛員心得篇十五
親愛(ài)的出租車、公交車駕駛員朋友們:
出租車、公交車行業(yè)是道路運(yùn)輸和城市公共交通的重要組成部分,行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平的高低,是一個(gè)城市交通管理水平與精神文明建設(shè)成果的重要體現(xiàn)。 作為城市文明窗口的實(shí)踐者,出租車、公家車駕駛員的一言一行、一舉一動(dòng)直接反映著城市的文明程度。宣傳文明旅順、倡導(dǎo)文明出行、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)立窗口形象、展示行業(yè)風(fēng)貌是我們義不容辭的責(zé)任。廣大出租車、公交車駕駛員應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,比環(huán)境、賽秩序,比服務(wù)、賽和-諧,努力把出租車、公交車行業(yè)打造成為體現(xiàn)旅順口區(qū)文明程度的靚麗"名片"。在此,我們向全區(qū)出租車、公交車駕駛員發(fā)出如下倡議:
一、增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí),弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。出租、公交行業(yè)是弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要陣地,廣大司乘人員要愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化思想文明、語(yǔ)言文明、行車文明、車容文明,在日常經(jīng)營(yíng)中以愛(ài)心、真心、誠(chéng)心來(lái)對(duì)待乘客,全力塑造出租、公交行業(yè)新形象,用行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
二、提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,打造文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。出租車、公交車駕駛員應(yīng)保持車容車貌整潔,保證安全設(shè)施齊備。廣大司乘人員應(yīng)熱情禮貌待客,做到上有"迎"聲,問(wèn)有"答"聲,下有"送"聲,節(jié)日有"賀"聲,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難,溫馨服務(wù)、微笑服務(wù);主動(dòng)照顧好"老、弱、病、殘、孕"等特殊乘客,對(duì)待乘客要態(tài)度和藹、服務(wù)熱情,不說(shuō)粗話,不吐臟字,尊重老年人特別是免費(fèi)乘車乘客的合法權(quán)益。
三、遵守交通法規(guī),文明行車。廣大駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守交通法規(guī),確保車況良好、安全行駛。行車時(shí)不接打電話,不亂停靠,不強(qiáng)行超車,不隨便調(diào)頭,斑馬線上禮讓行人,不鳴笛擾民,不越線行駛,不闖信號(hào)燈,不超速,不搶道,不爭(zhēng)客,酒后堅(jiān)決不駕車,開(kāi)文明車,開(kāi)安全車,開(kāi)禮貌車。
倡議人:
日期:20xx年xx月xx日
公交駕駛員心得篇一
一、預(yù)防為主、綜合治理”,不管任何事,只有安全才是第一生產(chǎn)力。
我是保山市公共交通有限公司的一名公交車駕駛員,能成為一名公交車駕駛員我感到自豪,因?yàn)槲覀冏龅氖恰肮媸聵I(yè)、為民服務(wù)、社會(huì)福利、民生計(jì)劃”等相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)。每天我們都要承載幾百名乘客,所以安全預(yù)防工作是重中之重,為什么有那么多的乘客選擇我們的“城市公交,綠色出行”,那是因?yàn)槲覀兘o乘客帶來(lái)了“安全保障”,讓乘客放心,少了一份擔(dān)憂。為了讓更多的廣大市民認(rèn)可我們、相信我們、信賴我們、選擇我們城市公交作為出行首選,我們公交人就要努力從書(shū)本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐做起,鉆研技能,提升駕駛本領(lǐng),提高安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。一心一意做好安全運(yùn)營(yíng)工作,努力做一名新時(shí)代、新時(shí)期合格的公交人。
通過(guò)這幾年從事公交駕駛工作和參加公司培訓(xùn)、教育學(xué)習(xí),我個(gè)人總結(jié)了一點(diǎn)兒安全預(yù)防心得,用五個(gè)字來(lái)表達(dá)就是“學(xué)”、“做”、“積”、“忍”、“恒”。
“學(xué)”:俗話說(shuō)“人活一世,草生一秋”,“活到老,學(xué)到老”只有不斷的學(xué)習(xí),才能提升自己,作為一名公交人要學(xué)習(xí)的東西有很多。學(xué)習(xí)基本的法律法規(guī)、道路交通安全法知識(shí)、防爆知識(shí)、安全運(yùn)營(yíng)的規(guī)章制度、禮儀服務(wù)、心理學(xué)、安全駕駛技能、車輛維護(hù)及保養(yǎng)等。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),而實(shí)踐是靠理論指導(dǎo)的,理論在實(shí)踐中完善進(jìn)步,繼續(xù)指導(dǎo)實(shí)踐,所以學(xué)習(xí)理論知識(shí)是至關(guān)重要的,他就像一盞明亮的燈為我們指引方向。要想把“安全預(yù)防”工作做好,學(xué)習(xí)各方面知識(shí)是關(guān)鍵。
“做”就是把學(xué)習(xí)的知識(shí)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中實(shí)踐,做什么?怎么做?那就要看個(gè)人在學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)悟到什么,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們國(guó)家已經(jīng)走向中國(guó)特色社會(huì)主義道路,而其中最大的一個(gè)特色點(diǎn)就是“文明、和諧”“講文明話、辦文明事、做文明人、建文明城”,這是社會(huì)進(jìn)步、城市發(fā)展的重要體現(xiàn)。而城市公交是一座城市文明發(fā)展的一個(gè)重要窗口。
作為一名公交駕駛員在服務(wù)方面應(yīng)該把這種“文明、和諧”的社會(huì)風(fēng)氣帶給更多的乘客。不管在任何時(shí)候,都要把乘客的生命安全放在第一位,“10·28重慶萬(wàn)州公交墜江事故”,令人十分痛惜,是沉重的,就因?yàn)橐粋€(gè)“坐過(guò)站”而引發(fā)的一個(gè)小爭(zhēng)執(zhí),而導(dǎo)致15條生命的消失,實(shí)在是令人痛惜,我們的社會(huì)是“文明、和諧”的社會(huì),像那種“蠻不講理、無(wú)理取鬧”的人少之又少的。但如果偶遇這樣的乘客,就算是乘客無(wú)理至極,就算是駕駛員受到攻擊,就算是在江橋上不可以停車,就算是沒(méi)有站臺(tái)不可以停車,就算是會(huì)被扣分、罰款,但比起乘客的生命安全,這些都不值得一提。為了保障乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全我們駕駛員首先應(yīng)該做到耐心解釋,如果乘客繼續(xù)無(wú)理取鬧或者有過(guò)激行為,導(dǎo)致其他車內(nèi)乘客生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí),應(yīng)該在保障安全的情況下,立即靠邊停車,安撫好乘客,做好解釋工作。同時(shí)立刻向公安交警部門報(bào)警求救,向公司如實(shí)匯報(bào)事情經(jīng)過(guò)。我相信法律會(huì)給每個(gè)人一個(gè)公平、公正的裁決,不能“以罵制罵、以兇制兇、以打制打”,我們公交人首先應(yīng)該考慮乘客的生命安全,把乘客的生命安全放在第一位,(網(wǎng) )這是首要原則。
而在日常車輛愛(ài)護(hù)方面,應(yīng)該嚴(yán)格按照對(duì)車輛進(jìn)行定期的檢查、維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)格按照公司要求做好車輛的“三檢”工作,即:發(fā)車前檢查、行車中檢查、收車后檢查,這三檢是至關(guān)重要的,只要做到位是可以預(yù)防很多的安全隱患,如:爆胎、缺水少油、制動(dòng)等一些常規(guī)的小毛病,而正是這些小小的故障,可能帶來(lái)的是一些不敢想象的安全事故,所以必須要做好車輛“三檢”工作。只有車輛在安全、健康的狀態(tài)下,駕駛員在具有優(yōu)良的駕駛技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,才能讓每一位乘客真真享受這種安全、舒適、便捷的出行體驗(yàn)。
公交車駕駛員實(shí)習(xí)心得600字篇4
公交駕駛員心得篇二
人們常說(shuō),公交駕駛員是道路上最為安全、謹(jǐn)慎、有責(zé)任心的司機(jī)。在每一輛公交車上,都有一個(gè)負(fù)責(zé)人——公交駕駛員,他們的駕駛技術(shù)和素質(zhì)直接關(guān)系到旅客的安全和生命。為了發(fā)揮公交駕駛員的作用,提高其責(zé)任心和安全意識(shí),各大交通管理部門紛紛推行“公交駕駛員零容忍”政策,使公交駕駛員再次回到崗位。我作為一名公交駕駛員,親身體會(huì)到了公交駕駛員零容忍政策的意義和重要性,現(xiàn)在分享給大家我的心得體會(huì)。
第二段:了解公交駕駛員零容忍
公交駕駛員零容忍,首先就是對(duì)于公交駕駛員在工作時(shí)間內(nèi)使用手機(jī)的嚴(yán)格禁止。禁止在車內(nèi)、車外和停車時(shí)使用手機(jī)。其次,嚴(yán)禁超速、闖黃燈、占用應(yīng)急車道等違章行為,以及超載、載客超員、拼單坐和搭腿、攔路乘客等違法行為。對(duì)于這些違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰,甚至可能面臨下崗處理。
第三段:公交駕駛員零容忍的意義
實(shí)行公交駕駛員零容忍政策,可以強(qiáng)化公交駕駛員的安全應(yīng)急意識(shí),防止因駕駛員的疏忽和違法行為導(dǎo)致公交事故的發(fā)生和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。其次,公交駕駛員一旦有違反相關(guān)規(guī)定的行為,將會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰,這對(duì)于提高公交駕駛員的績(jī)效,也可以發(fā)揮一定的約束作用。最重要的是,實(shí)行公交駕駛員零容忍政策,可以讓廣大乘客對(duì)公交事故高度重視,提高其對(duì)公交安全的意識(shí),降低公交事故的發(fā)生率。
第四段:實(shí)踐中的感受
作為一名公交駕駛員,我深深地感受到公交駕駛員零容忍政策的意義。在實(shí)際工作中,我嚴(yán)格按照交通規(guī)定和公司要求進(jìn)行考勤,嚴(yán)禁使用手機(jī),不變道變速,不占用應(yīng)急車道,不超速闖黃燈,也不搭載拼車乘客。這些看似微小的行為,卻是公交駕駛員保障廣大乘客生命財(cái)產(chǎn)安全的基本要素。同時(shí),我的違規(guī)行為也被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知道并進(jìn)行了處理,我也深深地體會(huì)到自己的責(zé)任和使命。
第五段:結(jié)尾
總的來(lái)說(shuō),公交駕駛員零容忍政策,是一項(xiàng)必要的措施,不僅可以有效加強(qiáng)公交駕駛員的安全意識(shí)和績(jī)效考核,更可以提高乘客對(duì)公交安全的關(guān)注度。希望所有的公交駕駛員都能珍惜崗位,保護(hù)旅客安全,并且牢記公交駕駛員零容忍的要求,做到嚴(yán)以律己,責(zé)任為重,為廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
公交駕駛員心得篇三
作為一名公交新駕駛員,我深知自己肩負(fù)著載著乘客的安全責(zé)任。規(guī)范駕駛是我工作的第一要素。首先,我要提前調(diào)整好工作狀態(tài),確保充分休息。其次,我堅(jiān)守交通法規(guī),嚴(yán)禁超速、逆行等違規(guī)行為。更重要的是,我時(shí)刻保持專注,提前做好路線規(guī)劃,避免頻繁變道和急剎車。只有切實(shí)履行自己的職責(zé)使命,我才能保障乘客的安全出行。
段二:服務(wù)至上,親切待乘
除了安全駕駛,作為公交新駕駛員,我意識(shí)到良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)于乘客的滿意度同樣重要。在接待乘客時(shí),我要微笑面對(duì),主動(dòng)問(wèn)候,并熱情地回答他們的問(wèn)題。我時(shí)刻牢記“乘客至上”的原則,經(jīng)常檢查車內(nèi)溫度,調(diào)整到適宜的舒適度。我還積極配合乘客的需要,盡可能??吭诰嚯x他們目的地更近的位置。每當(dāng)乘客表達(dá)贊揚(yáng)或建議時(shí),我都會(huì)虛心接受,并盡力改進(jìn)自己的服務(wù),提高乘客的滿意度。
段三:文明宣傳,倡導(dǎo)公共秩序
公交車作為城市交通的一部分,我認(rèn)為自己有義務(wù)倡導(dǎo)公共秩序。一是嚴(yán)禁吸煙,我要確保車內(nèi)空氣清新。二是注意車廂衛(wèi)生,我會(huì)與乘客攜手保持車廂整潔。三是維護(hù)公交車秩序,如禁止站前、滿員拒載等行為。我經(jīng)常在車內(nèi)播放有關(guān)保護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物等宣傳片,提醒乘客文明出行的重要性。我堅(jiān)信只有營(yíng)造良好的乘車環(huán)境,才能帶動(dòng)公共秩序的良性發(fā)展。
段四:提高技能,追求卓越
學(xué)無(wú)止境,作為公交新駕駛員,我一直以提升自己的技能為目標(biāo)。首先,我會(huì)積極參加駕駛培訓(xùn)班,不斷更新自己的駕駛技術(shù)。其次,我會(huì)學(xué)習(xí)車輛的相關(guān)知識(shí),了解車輛的構(gòu)造和維護(hù)方法,以便在緊急情況下能夠及時(shí)處理。此外,我還會(huì)關(guān)注人工智能和新能源等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,為未來(lái)的公交駕駛員職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。我堅(jiān)信只有不斷提高自己的技能,才能更好地適應(yīng)社會(huì)的變化,追求卓越。
段五:加強(qiáng)交流,傾聽(tīng)乘客聲音
作為一名公交新駕駛員,我明白與乘客的交流對(duì)于改善服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。我會(huì)加強(qiáng)與乘客之間的互動(dòng),傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)制定問(wèn)卷調(diào)查和舉辦座談會(huì)等方式,我會(huì)主動(dòng)搜集乘客的反饋信息,并及時(shí)與公司和車管部門溝通交流。只有深入了解乘客的需求,才能更好地為他們提供服務(wù),滿足他們的出行需求。
綜上所述,公交新駕駛員工作心得的體會(huì),不僅是安全駕駛,還包括服務(wù)至上、倡導(dǎo)公共秩序、追求卓越和與乘客的交流。只有通過(guò)不斷的努力和改進(jìn),我們才能成為一名合格的公交駕駛員,并為乘客提供安全、舒適的出行體驗(yàn)。
公交駕駛員心得篇四
第二段:觀看視頻的前提與正確方法
觀看視頻需要保證兩點(diǎn):首先,行駛速度必須符合規(guī)定,以免影響司機(jī)的注意力;其次,觀看視頻的時(shí)間不能長(zhǎng),并且必須放置在易于觀察的地方,比如說(shuō)導(dǎo)航屏幕的旁邊或者儀表盤(pán)的中央。在觀看視頻時(shí),要注意觀察前方的路況,及時(shí)判斷路況的變化,為乘客的安全旅行保駕護(hù)航。觀看視頻的時(shí)間和地點(diǎn),應(yīng)該視具體情況而定,不應(yīng)成為影響司機(jī)正常駕駛的因素。
第三段:觀看視頻的益處
在公交駕駛員看視頻的過(guò)程中,可以增強(qiáng)司機(jī)對(duì)路段的熟悉程度,并可以進(jìn)行行車示范,幫助公交駕駛員觀察前方路況,從而減少交通事故的發(fā)生。而想要不斷提高公交駕駛員對(duì)路況的認(rèn)識(shí)和掌握,學(xué)習(xí)跟進(jìn)交通標(biāo)志、道路符號(hào)以及警示標(biāo)識(shí)等信息,也需要通過(guò)觀看視頻來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第四段: 觀看視頻的潛在風(fēng)險(xiǎn)
雖然通過(guò)觀看視頻可以提升公交駕駛員的業(yè)務(wù)技能,但同時(shí),過(guò)長(zhǎng)期的觀看有可能會(huì)分散司機(jī)的駕駛注意力,如果司機(jī)沒(méi)有充分準(zhǔn)備,或是請(qǐng)他人代為駕駛,可能導(dǎo)致該司機(jī)在行駛時(shí)發(fā)生重大后果。因此,在觀看視頻時(shí)必須做好必要的安全措施,并且遵循交通規(guī)則,在遵守合法規(guī)定的情況下行駛。
第五段:總結(jié)
公交駕駛員看視頻心得體會(huì),不僅是提高公交管理水平和公交服務(wù)質(zhì)量的必要舉措,甚至是實(shí)現(xiàn)公交行業(yè)現(xiàn)代化管理和新業(yè)態(tài)發(fā)展的重要力量。然而, 觀看視頻的行為需要合理安排以及必要的措施和準(zhǔn)備。在司機(jī)團(tuán)隊(duì)的交流中有益經(jīng)驗(yàn)的分享和交流,可以很好促進(jìn)駕駛員之間的相互學(xué)習(xí)和技術(shù)進(jìn)步,同時(shí)加強(qiáng)安全駕駛的管理和外部監(jiān)管,確保道路上出行的人員安全、便捷和方便。
公交駕駛員心得篇五
作為一名公交司機(jī),最根本的是要保證行車安全。保證不了安全一切都是空談,因此,只有在安全學(xué)習(xí)上一絲不茍,積累行車經(jīng)驗(yàn),才能做到隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)處理突發(fā)事件。因此,要非常重視公司及車隊(duì)的安全學(xué)習(xí),安全學(xué)習(xí)不但要參加,而且要理解安全教育的重要意義,事故關(guān)系著乘客、車輛和自己的生命安全,不能拿乘客和自己的.生命開(kāi)玩笑。通過(guò)安全學(xué)習(xí),擺事實(shí),講道理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到安全行車的目的。只帶耳朵聽(tīng),不往心里記,是極其危險(xiǎn)的,所以每次例會(huì)都要認(rèn)真聽(tīng),會(huì)后反復(fù)琢磨,虛心向別的駕駛員學(xué)習(xí),力求不斷提高自己的駕駛水平。
"駕車如駕虎",駕車上路,不能有絲毫馬虎,多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們只要一上車,就要全神貫注,同時(shí),要針對(duì)所駕車型的特點(diǎn)中速行駛。
1、注意觀察:在駕駛車輛過(guò)程中,駕駛員的觀察力很重要,路上車多人多,為此,需要在行駛中勤觀察,集中注意力。
2、中速行駛:道路交通狀況復(fù)雜多變,既要依法行車,又要特別注意車速,保持中速行駛,并與前車保持一定的安全距離,沒(méi)有把握不強(qiáng)行超車,不緊急剎車,做到掌握路況,掌握車況,遇事不慌。尤其是最后一趟,謹(jǐn)記一句話--回家心切莫超速,親人盼你平安歸。
3、仔細(xì)應(yīng)付路面狀況,適應(yīng)復(fù)雜駕駛環(huán)境,由于天氣及路面狀況復(fù)雜多變,給安全行車工作帶來(lái)很大的困難。因此,在這種情況下,要始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎駕駛,不盲目開(kāi)車的原則,選擇適當(dāng)車速,安全行車。比如:雨雪天謹(jǐn)慎駕駛防滑;市區(qū)行車小心慢行防行人和自行車橫穿;霧天低速駕駛防碰撞。只要措施得當(dāng)、小心謹(jǐn)慎,就可以避免發(fā)生一起起事故。
司機(jī)們都知道,行車時(shí)要注意做好車輛的"三勤三檢"工作,即行車前、行車中、收車后的檢查,這三檢必不可少,它關(guān)系到我們每次行車安全,因此每次出車前都要仔細(xì)檢查車輛,有問(wèn)題立即修理,行車中發(fā)現(xiàn)異常立即停車檢查,收車后對(duì)車輛各部位進(jìn)行檢查,保證次日正常出車。在做好車輛"三勤三檢"工作的同時(shí),必須注意做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作。
大量事實(shí)證明,事故往往是由于人的安全意識(shí)淡薄,安全思想麻痹造成的。可以說(shuō),人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題,是影響安全生產(chǎn)最基本、最重要、最直接的因素。所以我們要牢固樹(shù)立"安全第一"的思想意識(shí),行車中要堅(jiān)決杜絕抽煙、吃零食、打手機(jī)等違規(guī)行為。
公交駕駛員心得篇六
公交駕駛員是城市公共交通的重要崗位之一,其職責(zé)除了安全駕駛外,還要對(duì)乘客進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)。然而,一些公交駕駛員在工作中可能會(huì)產(chǎn)生疲勞和焦慮,甚至一些不當(dāng)行為。在這種情況下,看視頻成為了一種緩解方法。在看完這些視頻之后,我深刻地認(rèn)識(shí)到了不少問(wèn)題,且有了進(jìn)一步的思考。
第二段:看視頻的過(guò)程
在工作之余,我會(huì)看一些關(guān)于公共交通安全和服務(wù)的教育視頻。這樣的視頻基本上包括幾個(gè)方面的內(nèi)容:安全駕駛、應(yīng)對(duì)緊急情況和優(yōu)質(zhì)乘客服務(wù)等。在看視頻的過(guò)程中,視頻中的案例引發(fā)了我很多的思考,因?yàn)樗鼈兺婕暗轿宜诘念I(lǐng)域,給我提供了許多靈感。
第三段:看視頻產(chǎn)生的體會(huì)
看這些公共交通安全和服務(wù)的教育視頻,最大程度地打開(kāi)了我思考的視野,讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題的復(fù)雜性,也讓我深深體會(huì)到自身工作的重要性,更加堅(jiān)定了做好本職工作的信念。同時(shí),通過(guò)視頻的播放,我發(fā)現(xiàn)了一些個(gè)人的問(wèn)題,毫不猶豫地找到對(duì)策,不斷完善自己的工作。
第四段:看視頻的意義
通過(guò)看這些視頻,我深深意識(shí)到自己的職責(zé),為公共交通的安全和服務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),通過(guò)提升自己的服務(wù)水平,為社會(huì)大眾提供了更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn),更好地服務(wù)于城市的發(fā)展。
第五段:總結(jié)
總之,在看公共交通安全和服務(wù)的教育視頻時(shí),一方面可以提升自身的素質(zhì),鍛煉自己的服務(wù)技能;另一方面,也可以促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展??傊蚁嘈?,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身,在工作中不斷反思和探索,才能更好地為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
公交駕駛員心得篇七
安全行車對(duì)于公交駕駛員是一個(gè)永恒的話題,是一生的警句。公交是首都的窗口行業(yè),它代表著首都的形象,公交整體素質(zhì),它要求我們?cè)谌粘_\(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)出首都公交人的良好工作作風(fēng)和一流的服務(wù)。讓乘客的每一次出行都能做到滿意而來(lái),平安而去,這是我們駕駛員的義務(wù)和職責(zé)。所以要求我們的每一次運(yùn)營(yíng)必須全身心的投入,一絲不茍的認(rèn)真和對(duì)待。要確保行車安全,首先要有安全意識(shí),在工作中把安全放在首位,堅(jiān)決遵守道路交通安全法,做到行車不違章。同時(shí)還要有一個(gè)良好的心態(tài),我個(gè)人認(rèn)為良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)職業(yè)司機(jī)來(lái)講是至關(guān)重要的,更要注意忍耐,見(jiàn)怪不怪,主動(dòng)避讓,把有理讓無(wú)理看做是有涵養(yǎng)。有素質(zhì)的表現(xiàn),避免行車斗氣。只有保證了安全行車,才能做到更好的為乘客服務(wù),只有嚴(yán)格遵守交通法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)對(duì)駕駛員的各項(xiàng)管理規(guī)定,才能確保行車安全,這是駕駛員必須做到的只有把乘客當(dāng)作是自己的.親人,才能感到自己的責(zé)任重大,有了責(zé)任感才能減少或避免交通事故的發(fā)生。不酒后駕駛,行車時(shí)不接打手機(jī),以乘客的安全為主,不搶行,不開(kāi)斗氣車,禮貌避讓,保持心態(tài)平和,精力集中,才能應(yīng)付突發(fā)情況。
我每天上班的第一件事是檢查車輛,清潔車廂,做好出車前的準(zhǔn)備工作,每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài),不開(kāi)帶病車上路,每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài)才能確保安全行車。為千家萬(wàn)戶送去平安和幸福,同時(shí)也為企業(yè)贏得效益。同時(shí)不斷提高自身的駕駛技術(shù)和水平。根據(jù)路面情況掌握好車速,任何情況下都要根據(jù)車速保持好與前車的安全距離,勻速行駛。行車中盡量往遠(yuǎn)看,隨時(shí)注意觀察車輛情況,針對(duì)路面情況和行人特點(diǎn)控制好車速,并觀察前方及兩側(cè)情況,盡管有特殊情況發(fā)生,也能夠及時(shí)避免。作為職業(yè)駕駛員,應(yīng)該時(shí)刻保持高度的警惕,擺正心態(tài),同時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理事故隱患,盡量少踩急剎車,這樣才能做到安全又節(jié)油。
在當(dāng)前復(fù)雜的交通環(huán)境中,要想防范突發(fā)性交通事故,就要提前預(yù)測(cè)情況,提前處理情況,對(duì)視線盲區(qū)和視線死角的路口。路段和物體障礙可能隱藏的突發(fā)情況,要想在前頭做在后頭,要有萬(wàn)一和最壞的防范心理準(zhǔn)備,要強(qiáng)化預(yù)見(jiàn)性,例如,我們公交駕駛員每天要一二百次的經(jīng)過(guò)路口,周而復(fù)始,日復(fù)一日,當(dāng)行駛中的車輛接近路口時(shí),路燈快變時(shí)怎么辦?對(duì)于我們公交載客車輛絕不能追搶綠燈尾,通過(guò)路口時(shí)應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,闖燈絕大部分都是因?yàn)樽窊尵G燈尾造成的,在可過(guò)可不過(guò)的情況下,堅(jiān)持不過(guò),反之我們的駕駛員要想搶綠燈尾過(guò)路口,注意力就分散了,此時(shí)你的前車有可能在可過(guò)可不過(guò)的猶豫不決中突然踩剎車,這樣會(huì)造成我車同前車追尾或因剎車太急造成客傷事故。
在行車中保持規(guī)范操作,起步時(shí)輕抬腳,慢加油,全力做到平穩(wěn)進(jìn)出站。同時(shí)我們要全面了解路況,要熟知每一段距離,用多少油,要算有多少個(gè)紅綠燈,更要熟知每一個(gè)紅綠燈的特點(diǎn)和規(guī)律。公交車司機(jī)最大的長(zhǎng)處就是你每天都行駛在同一條線路上,哪一面的燈放行長(zhǎng),哪一面的放行短,哪一面先放行,哪一面后放行,都要做到心中有數(shù),每次進(jìn)出站要先看一眼前面燈的情況,這一段距離,加這腳油能否過(guò)的去,遇到紅燈時(shí)要緩行,要做到別人停車等燈,我的車緩行等紅燈。當(dāng)然安全和不違章是前提。摸準(zhǔn)每一個(gè)紅燈的規(guī)律,決不浪費(fèi)一腳油。我們手中握著方向盤(pán)就是一份責(zé)任,正規(guī)操作不違章保安全又節(jié)油,企業(yè)個(gè)人都受益,細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴積累終有收獲。在安全行車方面要照顧好五種人,遇老人和抱小孩的乘客上車時(shí),等他們做穩(wěn)了在起步,要確保萬(wàn)無(wú)一失,遇路口要減速慢行,中速行駛,不搶行,不斗氣,要禮讓三先,時(shí)刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行,寬打窄用,引擎制動(dòng),遇風(fēng)雨等惡劣天氣要遠(yuǎn)離非機(jī)動(dòng)車和行人,才能確保安全。速慢行,中速行駛,不搶行,不斗氣,要禮讓三先,時(shí)刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行,寬打窄用,引擎制動(dòng),遇風(fēng)雨等惡劣天氣要遠(yuǎn)離非機(jī)動(dòng)車和行人,才能確保安全。
最后,說(shuō)說(shuō)我自己的操作習(xí)慣,起步時(shí)輕踩油門,保持平穩(wěn)起步,車有了速度要多滑行,離車站一二百米時(shí)收油滑行,腳放在剎車上,有情況及時(shí)處理,兩眼要時(shí)刻看好左右兩邊的反光鏡,真正做到開(kāi)安全車又不浪費(fèi)一點(diǎn)能源。
永遠(yuǎn)牢記心中,開(kāi)好安全車,用嶄新的精神面貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為來(lái)自五湖四海的乘客服務(wù),以良好的形象向世界展示北京公交的風(fēng)采。
公交駕駛員心得篇八
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,車輛大量增加,道路交通事故屢見(jiàn)不鮮,給社會(huì)及相關(guān)家庭造成了不可彌補(bǔ)的損失,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會(huì)、文明社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)的目標(biāo)。作為一名首都司機(jī),我保證做到:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,做到學(xué)法、知法、守法,自覺(jué)維護(hù)道路交通秩序。
2.服從交通民警指揮;積極協(xié)助交通民警的管理工作。
3.積極參加鎮(zhèn)、村(單位)交通安全組織的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng),并主動(dòng)熱情宣傳交通安全知識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不斷提高自身的綜合素質(zhì),打造首都司機(jī)新形象。
4.行車時(shí)做到文明禮讓,不開(kāi)斗氣車,不酒后開(kāi)車、不闖紅燈、不超速行駛、不疲勞駕駛、不超載超限、不超員載客、不開(kāi)報(bào)廢車。
5.勤檢修車輛,隨時(shí)保證機(jī)件運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等,不開(kāi)機(jī)件失靈車上路。
6.經(jīng)常保持車輛整潔,提升首都交通文明形象。
總之,要避免交通違法和交通事故的發(fā)生。
保證人:____________
_____年_____月_____日
公交駕駛員心得篇九
尊敬的公交公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天滿懷感激之情要對(duì)貴公司601公交線路給予崇高的表?yè)P(yáng),他的良好服務(wù)態(tài)度和高尚的行為應(yīng)該得到表?yè)P(yáng)和發(fā)揚(yáng)。特寫(xiě)此表彰信向他致敬!
他的為他人所想,急他人所急的'高尚品質(zhì)值得大家高度贊揚(yáng)。
我于xx年8月11日在石柱良玉廣場(chǎng)站上公交車,在城南車站下車,由于趕時(shí)間,下車時(shí)忘了帶上自己價(jià)值1400元錢的物品,時(shí)隔半個(gè)小時(shí)才想起,我想到為時(shí)已晚,但是還是去向601線公交公司的調(diào)度室打探下落,調(diào)度室的工作人員也熱情的接待了我。正當(dāng)我一籌莫展之時(shí),突然一陣急促的電話鈴聲響起,原來(lái)是貴公司的袁老師在車上拾到了我丟失的物品,主動(dòng)打電話到調(diào)度室來(lái)了。讓我一顆緊繃的心感到異常興奮,沒(méi)有想到這么快就物歸原主了。
我衷心的感謝袁老師的高尚情操,并表示由衷的謝意,正是有你們的付出,才保證了石柱公共交通的正常運(yùn)行,為老百姓的日常出行提供了方便快捷的服務(wù),正是你們的存在,才為石柱公交事業(yè)鑄就了一片萬(wàn)里晴空,增添了一道靚麗的風(fēng)景線!
xx
xx年x月x日
公交駕駛員心得篇十
兩節(jié)即將到來(lái),作為一名首都公交駕駛員,首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此,車隊(duì)專門召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神,要做到萬(wàn)無(wú)一失的確保“兩節(jié)”安全、順利的進(jìn)行。
我在節(jié)假期間努力做到:
(一)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),自覺(jué)的遵守國(guó)家的法律、法規(guī),嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極的投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,熱情的為廣大乘客服務(wù)!
(二)理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展好各項(xiàng)工作,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來(lái)。
(三)行車中,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,不闖紅燈,不酒后駕車,各行其道,遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項(xiàng)管理規(guī)章制度》,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車通過(guò)路口時(shí)》的安全相關(guān)管理規(guī)定,克服麻痹大意的思想,端正好個(gè)人心態(tài),確保安全行車。
(四)做好出車前的各項(xiàng)列檢工作,堅(jiān)決不開(kāi)帶“脖車上路,服從交通民—警的指揮,避讓代表車隊(duì),文明出行,禮貌在先。
(五)搞好車輛衛(wèi)生,杜絕臟車上路,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到:“車身無(wú)污泥、地板無(wú)拉圾、座椅扶手無(wú)塵土、駕駛倉(cāng)無(wú)雜物、車內(nèi)、車外頂無(wú)痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無(wú)油泥或甩油、腳踏板無(wú)雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
(六)樹(shù)立首都公交良好的形象,堅(jiān)持“一心為乘客,服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念,積極宣傳,主動(dòng)疏導(dǎo),照顧“老、幼、并殘、孕”五種人安全乘車,努力營(yíng)造和諧的氛圍。
(七)做好日常的運(yùn)營(yíng)工作,服從調(diào)度指揮,消滅人為大間隔,堅(jiān)持順序進(jìn)出站,堅(jiān)持二次進(jìn)站,做到跑來(lái)等,不私自甩站,準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。
(八)堅(jiān)決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險(xiǎn)行為”杜絕酒后駕車,疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為,消除不安全隱患,杜絕違章,使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。
(九)統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡,穿戴整齊,規(guī)范服務(wù),文明用語(yǔ),報(bào)站規(guī)范,杜絕新聞批評(píng),努力實(shí)現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。
(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真排查,消除隱患,做到“四不傷害”和“場(chǎng)站五項(xiàng)基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!
我保證:在“兩節(jié)”期間,積極配合車隊(duì)的日常生產(chǎn)工作,確保安全……!
保證人:
日期:20xx年xx月xx日
公交駕駛員心得篇十一
我鄭重承諾:牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三公司二車隊(duì)的200多名駕駛員與車隊(duì)簽定了安全承諾書(shū)。
為了積極參加總公司范圍內(nèi)開(kāi)展的“專項(xiàng)整治行車違章”暨百日安全競(jìng)賽活動(dòng),杜絕違章、杜絕事故,二車隊(duì)以“活動(dòng)期間無(wú)事故”為目標(biāo),根據(jù)自身的特點(diǎn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的安排:利用職工會(huì)、宣傳欄、櫥窗等進(jìn)行廣泛的宣傳;對(duì)三年以下的新駕駛員進(jìn)行《心態(tài)與安全行車》知識(shí)的專題培訓(xùn);進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng)同重點(diǎn)人員的“一對(duì)一”幫教;實(shí)行對(duì)實(shí)習(xí)駕駛員、新駕駛員的追蹤監(jiān)管;啟動(dòng)重大節(jié)日或活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;堅(jiān)持每月2次的“安全警示日”警示活動(dòng);堅(jiān)持每周一次的“降車速”、“鳴喇叭”、“夜間行車不開(kāi)燈”等專項(xiàng)檢查;堅(jiān)持每天早、晚高峰的線路檢查。對(duì)于活動(dòng)期間出現(xiàn)的違章和事故,則按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。簽訂承諾書(shū)的駕駛員一致表示將恪守自己的諾言,遵章守法,文明服務(wù),安全行車,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)期的目標(biāo)。
公交駕駛員心得篇十二
我作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī),通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn),車隊(duì)的空車實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí),懂得了“行車安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始,要從安全行車的每一米開(kāi)始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車不難,在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能,但要開(kāi)好車就沒(méi)那么容易了,特別是想開(kāi)好公交車那就難上加難,因?yàn)楣卉嚺c其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車。這也是公共汽車與貨車的`區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性,促進(jìn)安全駕駛,嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛,堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”車輛上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。
一、 保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、 保證生產(chǎn),遵章守法不違章。
三、 保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證車輛上路處于良好狀態(tài)。
四、 保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痹思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。
五、 保證不酒后開(kāi)車,不開(kāi)帶病車上路。
六、 保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保障車輛和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。 熱愛(ài)本職工作,服從調(diào)度指令,聽(tīng)從指揮,牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不擅離職守。愛(ài)護(hù)車輛,不開(kāi)帶病車,確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹(shù)立安全第一思想,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》,力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
保證人:____________
_____年_____月_____日
公交駕駛員心得篇十三
作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī),通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn),車隊(duì)的空車實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí),懂得了“行車安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始,要從安全行車的每一米開(kāi)始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車不難,在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能,但要開(kāi)好車就沒(méi)那么容易了,特別是想開(kāi)好公交車那就難上加難,因?yàn)楣卉嚺c其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性,促進(jìn)安全駕駛,嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛,堅(jiān)決杜絕駕駛“帶脖車輛上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。
一、 保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、 保證生產(chǎn),遵章守法不違章。
三、 保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證車輛上路處于良好狀態(tài)。
四、 保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痹思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。
五、 保證不酒后開(kāi)車,不開(kāi)帶病車上路。
六、 保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保障車輛和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。熱愛(ài)本職工作,服從調(diào)度指令,聽(tīng)從指揮,牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不擅離職守。愛(ài)護(hù)車輛,不開(kāi)帶病車,確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹(shù)立安全第一思想,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》,力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和-諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
倡議人:_
日期:20__年__月__日
公交駕駛員心得篇十四
公交公司各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
近幾年來(lái)我市公交線路發(fā)展很快,給廣大市民和外地來(lái)我市的乘客出行帶來(lái)很大方便,受到廣大市民和乘客的贊揚(yáng)、好評(píng),這是貴公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力結(jié)果,強(qiáng)化了企業(yè)管理、提升了服務(wù)水平,貴公司服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于百姓的宗旨受到百姓肯定。
在眾多比較好的線路當(dāng)中,尤其是3路公交車的各位師傅,在創(chuàng)建文明城市中為我市公交系統(tǒng)爭(zhēng)得好評(píng)。如:3路郭大艷、蘆敏、胡潔,她們愛(ài)崗敬業(yè)、文明駕駛、禮貌待客、安全行車、熱心服務(wù)于乘客。特別是當(dāng)有老年人上車的時(shí)候,她們都會(huì)很有禮貌地對(duì)待……一次,我和從鞍山來(lái)的一位親屬(老人)一同坐車,正逢是郭大艷的車,郭大艷主動(dòng)喊到“請(qǐng)哪位乘客給這位老人讓個(gè)座位”,一句話讓遠(yuǎn)來(lái)的客人感受到了溫暖;在平時(shí)坐車時(shí)我也發(fā)覺(jué)郭大艷和蘆敏師傅常常注重對(duì)老人和孩子的提示,上車時(shí)“請(qǐng)站穩(wěn)扶好了”,雨、雪天路滑時(shí)提示“車上小心”;當(dāng)有家長(zhǎng)將孩子托付給她們時(shí),她們總能讓家長(zhǎng)十分放心地離去,久而久之這些家長(zhǎng)只要看見(jiàn)自己的孩子乘坐的是她們的車,都不會(huì)有絲毫擔(dān)心。
在這里向這幾位好心的司機(jī)說(shuō)一聲“謝謝你們,你們辛苦了!”廣大乘客對(duì)你們非常感謝,你們把乘客當(dāng)作自己的親人一樣照顧;你們?cè)谟米约旱男袆?dòng)來(lái)創(chuàng)建文明城市;你們?yōu)樯鐣?huì)帶來(lái)了和諧風(fēng)氣。
新的一年開(kāi)始了,祝你們?cè)倭⑿鹿?,在?chuàng)建文明城市工作中做出新的貢獻(xiàn)!祝你們身體健康、家庭幸福!祝公交戰(zhàn)線全體職工再創(chuàng)佳績(jī)!
xx
xx年x月x日
公交駕駛員心得篇十五
親愛(ài)的出租車、公交車駕駛員朋友們:
出租車、公交車行業(yè)是道路運(yùn)輸和城市公共交通的重要組成部分,行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平的高低,是一個(gè)城市交通管理水平與精神文明建設(shè)成果的重要體現(xiàn)。 作為城市文明窗口的實(shí)踐者,出租車、公家車駕駛員的一言一行、一舉一動(dòng)直接反映著城市的文明程度。宣傳文明旅順、倡導(dǎo)文明出行、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)立窗口形象、展示行業(yè)風(fēng)貌是我們義不容辭的責(zé)任。廣大出租車、公交車駕駛員應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,比環(huán)境、賽秩序,比服務(wù)、賽和-諧,努力把出租車、公交車行業(yè)打造成為體現(xiàn)旅順口區(qū)文明程度的靚麗"名片"。在此,我們向全區(qū)出租車、公交車駕駛員發(fā)出如下倡議:
一、增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí),弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。出租、公交行業(yè)是弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要陣地,廣大司乘人員要愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化思想文明、語(yǔ)言文明、行車文明、車容文明,在日常經(jīng)營(yíng)中以愛(ài)心、真心、誠(chéng)心來(lái)對(duì)待乘客,全力塑造出租、公交行業(yè)新形象,用行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
二、提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,打造文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。出租車、公交車駕駛員應(yīng)保持車容車貌整潔,保證安全設(shè)施齊備。廣大司乘人員應(yīng)熱情禮貌待客,做到上有"迎"聲,問(wèn)有"答"聲,下有"送"聲,節(jié)日有"賀"聲,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難,溫馨服務(wù)、微笑服務(wù);主動(dòng)照顧好"老、弱、病、殘、孕"等特殊乘客,對(duì)待乘客要態(tài)度和藹、服務(wù)熱情,不說(shuō)粗話,不吐臟字,尊重老年人特別是免費(fèi)乘車乘客的合法權(quán)益。
三、遵守交通法規(guī),文明行車。廣大駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守交通法規(guī),確保車況良好、安全行駛。行車時(shí)不接打電話,不亂停靠,不強(qiáng)行超車,不隨便調(diào)頭,斑馬線上禮讓行人,不鳴笛擾民,不越線行駛,不闖信號(hào)燈,不超速,不搶道,不爭(zhēng)客,酒后堅(jiān)決不駕車,開(kāi)文明車,開(kāi)安全車,開(kāi)禮貌車。
倡議人:
日期:20xx年xx月xx日

