心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,形成自己獨特的思考和見解。寫心得體會時,要注意語言通順,內(nèi)容簡明扼要。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。這些范文以不同的主題和場景,展示了不同人的真實心得體會。希望大家能夠從中找到一些共鳴和啟發(fā),提升自己的寫作水平和思考能力。讓我們一起來感受和領悟這些真摯的心得體會吧。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇一
作為一名xx集團,xxxx航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都用心參加,發(fā)奮的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團隊的關聯(lián),沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時刻,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以發(fā)奮換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于潛質(zhì),沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的發(fā)奮,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先務必團結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都就應擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇二
公司要求全員進行領導力培訓的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日——12日進行的個人領導力培訓后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領導的事,也是關系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓的過程中已經(jīng)沒有老師與學生之分,大家都是參與者,都是學生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調(diào)動了大家的積極性,更重要的是培訓的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
首先,提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊,由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎建立相互信任,而相互信任的人際關系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關系,點出了做人的關鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標不明確或者目標錯了,那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關系,進而提升與客戶的關系,獲得客戶的信任,進而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎,我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導自己將來的生活、工作和學習。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇三
此人為《寧波雜志》雜志總策劃,新青年傳媒總經(jīng)理。此公司是一家專業(yè)性vi、品牌策劃設計性的公司,自創(chuàng)立以來,為上百家企業(yè)提供了專業(yè)服務,幫助并見證了眾多的客戶從小到大,從弱到強的品牌蛻變升華歷程。
在講堂中,有幾句的職場建議,讓人影響深刻。第一句的大概意思是每天努力向上前進,人生之路將會越走越容易,越來越輕松;如果每天都活的很懶散,活的很舒服很愜意,看似過得很好,但日子一天比一天過得不如意。這讓我想起了溫水里的青蛙這個小故事。溫水升溫中,青蛙沒有了危機感,沉溺在舒適溫暖的環(huán)境,皮膚的反應能力減弱了。等待發(fā)現(xiàn)之時,早已兩腿發(fā)軟,跳不起來了,最后因此失去了寶貴的生命。
在當今這個時代,我們是幸福的。沉溺在幸福里的我們,漸漸失去了方向。其實,在好的環(huán)境里,我們可以過得很充實,這種環(huán)境也是可以成為滋養(yǎng)我們不斷前進的養(yǎng)料。就如春日的陽光下的嫩芽,在雨露中快速健康長大,發(fā)芽,然后成為頂天立地的大樹。但過分的享樂,會助長我們的懶惰,讓我們變得貪圖享樂、行尸走肉、萎靡不振,長期這樣的我們就會成為枯葉,未開花結(jié)果,就已早逝人間,失去活著的真諦與意義。因此,我們要懂得物極必反的道理。我們的目光不能太短淺,我們的心不能過于享樂安逸。我們應該站在高處向夢想的藍天遠望奔跑。
只有我們只有努力前行,才能爬到更高的山峰,看到更遠的藍天。只有這樣,我們才不會被無價值埋沒了。所以,我們要堅守“學到老,活到老?!边@個道理。
第二句的大概意思是人生之路,需要盡孝。其實我們都是孝順的孩子,但講師讓我們自己想想怎樣才是孝順的真諦?其實,孝順父母,很重要的一點就是,讓我們自己變得優(yōu)秀,生活變得更好,讓父母放心。努力做到最好,讓父母感到有面子感到因我們而驕傲幸福。
人生路漫漫其修遠兮,我們都在奮斗中,尋找著自己的夢。在我們前行的背后,是我們的家人給了我們黑暗中前行的勇氣。為了家人的安心,我們都會努力長大,長成一棵參天大樹。為曾經(jīng)為我們遮雨的家人送去一方晴空萬里。
第三句的意思大概就是,一個人的價值取決于他在社會上生存過程中的能力,這不是光靠嘴能說出來的。的確,一個人的能力需要看行動。在講師的ppt上,有一些很有深意的話。他反應了求職的過程。第一步是“初九,潛龍勿用。”在這個階段我們需要靜下心沉下心,一步一個腳印的做事,低調(diào)的生活,潛入深水中,浸泡自我,做好每件小事,在時間中鍛煉自己的能力。只有潛入的夠深,才能能好的做出一番有意義的事情來。用低調(diào)的心態(tài),面對自己的生活。用一種海納百川的心態(tài)去做好每一件事。在以后的工作中,認真做好每件事,在“量”的積累中,等待機遇,從而等到“質(zhì)變”的一天。
在量的積累中,我們將會逐漸浮出水面。此時就到了第二階段“九二,見龍在天,利見大人?!痹诖藭r,我們將會遇到我們?nèi)松械馁F人。在得到認可時,我們將會達到下階段“九三,君子終日乾坤,夕惕若,厲無咎?!苯K日奮斗的我們就如清華大學的校訓一般:“自強不息,厚德載物?!蔽覀冃枰咳涨趧诠ぷ鳎却玫陌l(fā)展。接下來,我們就一一進過“九四,或躍在淵。”“九五,飛龍在天,利見大人?!薄熬盼?,亢龍有悔?!边_到最好的頂峰時,我們就將隱退。這就是成功人的一生之路。
作為當今的我們,不應該太過于浮躁。如果我們的能力不足以撐起我們的野心,就應該潛心修煉。在天時地利人和的條件都具備的情況下,在勇敢的爬上生涯的頂峰。讓失敗的風險降到最小,成功的幾率才會越大。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇四
提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的企業(yè)培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次企業(yè)培訓,結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:
一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做?!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,經(jīng)過這次企業(yè)培訓,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇五
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的`結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇六
20xx年12月6日晚上,學院組織同學們參加了由昆明艾可欣貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李曉俊先生的有關企業(yè)家成長的專題講座 。李曉俊先生主要從個人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、大學生應該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)的建設有了更加深入的認識?!柏熑巍?。 ,談談自己的心得體會:
深入理解責任的內(nèi)涵?!柏熑巍?,字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)?!镀髽I(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。我們每個人都應該樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為未來的發(fā)展負起我們應負的責任?!?BR> 就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結(jié)一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻.
這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇.
企業(yè)培訓心得體會感悟篇七
光陰似箭,歲月如梭,為期十天的教師企業(yè)意識培訓結(jié)束了?;仨趚x的精華時刻,帶給我的不僅僅是這些文字上的點滴記錄,我想,每一次聆聽,都是一個收獲的季節(jié),每一次感悟,都是一種精神的提升、每一句哲言,都蘊含一段艱辛的旅程,這就是影響力。
清晰的記得,最享受的就是破冰活動、專家講座、企業(yè)調(diào)研以及到人才市場招聘人才,這樣的過程時而讓我茅塞頓開、時而讓我拍案驚呼、時而讓我感慨萬千、時而讓我驚喜震驚,“受益匪淺”這四個字是我每天都會發(fā)出的感慨,總會在腦海里翻騰好幾遍。
人的進步也許懸于一念之間,只在剎那一刻擦出的火花。從表面上看,這樣的培訓仿佛并不能從根本上解決什么問題,而且很辛苦。每天培訓的時間很長,內(nèi)容很多很雜,從早晨九點開始到下午五點才結(jié)束??墒墙o我們培訓的老師大多有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗并有一定的理論高度。雖然埋怨過、抱怨過,但靜心思考就會因精神上的快樂而沖淡得毫無蹤影了?!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來。”只有外界逼人的春風,清澈的流泉,飛速的火車,才能帶給人本質(zhì)上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。
不走尋常路的培訓
本次培訓與我以往參加過的培訓還是有所不同的。它具備了很多的優(yōu)點。
第一,培訓內(nèi)容實用性很強。比如番茄鐘時間管理、創(chuàng)建思維導圖、企業(yè)調(diào)研、現(xiàn)場招聘、ppt的制作、服務領導的十大實戰(zhàn)技巧等一系列學習活動能梳理我們的教學思路,促使我們整合各方面的有力資源,更好的理解企業(yè)文化和校企結(jié)合的意義,為我們今后能將企業(yè)意識運用到具體的教學和教育工作中打下了扎實的實踐基礎。
第二,培訓形式新穎有趣,著力于培養(yǎng)學員們的企業(yè)、合作意識。能激發(fā)大家的創(chuàng)新思維,迅速樹立團隊合作意識,增強團隊的凝聚力,為后續(xù)培訓打下基礎。
第三,課堂屬于開放式,氣氛輕松。各組員可以自由的發(fā)表自己的意見。打破了傳統(tǒng)培訓的教學規(guī)律。
觸動人心,意義非凡
同時對我來說這次培訓,也有深遠的意義。
第一,它讓我“撞”入了一種求學的氛圍。職高教師不學習,不到兩年就是職高生;職高教師不學習,上課只會兩句話:不要鬧,不要睡覺。一想到不學習就要落后,不進步就得淘汰,心里萬分恐慌,要在職高教育這塊土地上尋到自己的一畝三分地,學習是唯一的路!在培訓班上,各位學員思維活躍,團結(jié)互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍。我改變了以往心理上的惰性,不斷搜集企業(yè)信息,學習企業(yè)文化,增長招聘知識。
第二,這樣的培訓也給我?guī)砹艘环N機遇。要知道,不是每一朵花都能迎風怒放,不是每一塊金子都有機會閃光。我是幸運的,這次培訓活動,不但使我發(fā)掘出了自己的一點價值和長處,也給了我一個鍛煉自己的平臺,并使我結(jié)識了很多同行,為我今后在教學上的拼搏打下了基礎。我發(fā)現(xiàn),這次培訓后,我“臉皮更厚”了,不會在任何場合因害怕表現(xiàn)不好而局促,我會因有機會展現(xiàn)自己而高興。從這個意義上說,我在班上應該屬于小有收獲的一類吧。
第三,這樣的培訓當然更讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,培訓班上的老師和學員都是“x”光視線,在他們的解剖下,每一個坦然的人都能認識到自己的不足,都能找到今后努力的方向。
用心體驗,滿載而歸
下面我就談談這次培訓的收獲:
第一天的破冰活動,這種拓展類型的,我是第一次參加,但是這一次讓我刻骨銘心。因為,它的體驗就是一個證據(jù),讓我知道只要團結(jié)一心,勇往直前,我所畏懼的不可能永遠不會被打破。
當我們知道活動的內(nèi)容和規(guī)則的時候,大家完全不相信自己可以在不犯規(guī)的情況下跨過去,就一致認為規(guī)則太苛刻、嚴格,任務太艱巨,得出的結(jié)論是任務不可能完成。教練聽后,給我們下達了死命令,不管怎么樣今天必須完成這個任務。于是三五個人就開始嘗試著突破,可是無一成功,在不斷的自我鼓勵中,絞盡腦汁,最后大家商定齊心協(xié)力,有人甘為背墊,有人用雙手舉托著準備過電網(wǎng)的人,在不斷掙扎中、努力中,終于突破了“0”的記錄。后來無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的通過了電網(wǎng)。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,這并不是我的功勞,而是我們團隊的力量,我把自己交給他們,是他們讓我原來堅定以為的不可能只是一種不切實際的想象變成了可能。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。團隊沒有默契,就不能發(fā)揮團隊績效;沒有交流溝通,就不可能達成共識。惟有大家從自身做起,秉持對話的精神,匯集經(jīng)驗與知識,才能凝聚團隊共識。團隊有共識,才能激發(fā)大家的力量,讓不可能變?yōu)榭赡堋?BR> xx年7月8日上午,聽了自湖南農(nóng)業(yè)大學的夏金星教授關于后進生的教育專題報告。我腦海里不停的浮現(xiàn)那樣一句話:“人遲早都會出問題,差學生出問題出得早,多數(shù)都是小問題;好學生出問題出得晚,一出就是大問題。很多優(yōu)秀的人59歲犯腐敗了,腐敗的也是優(yōu)秀的?!闭媸恰奥牼幌裕瑒僮x十年書”。我相信再壞的孩子只要我們因材施教,給他們愛、信任、信心、自尊與幫助,而且要給時間。我們遲早會滋潤出一批批破土而出的幼苗。
第一,以誠心贏得他們的信任
差生的自尊心很強。由于長期受到歧視,遭冷落,他們一般都很心虛,對外界極敏感,對他人心存戒備,但在內(nèi)心深處仍渴望得到老師和同學的理解、諒解和信任。因此,一旦他們犯錯,教師應做到心平氣和,以誠相見,以誠相待,切忌動輒當從批評,挖苦,甚至揭老底,變相體罰;否則必定會刺傷他們的自尊心,增加轉(zhuǎn)化的難度,甚至造成嚴重的教育失誤。教師的誠心還應表現(xiàn)在對學生自我教育能力的發(fā)掘和肯定上。
第二,降低對他們的要求
尤其是針對他們在學習成績上的要求。通過對學生的談話,我了解到,其實每個學生都是希望自己進步的,都是希望自己能夠完成老師交代的任務。發(fā)現(xiàn)有點滴進步,要及時扶持,當眾表揚,使他們有榮譽感,自尊感,從而相信自己今后定能成功。無形中這種“尊嚴”能約束他們,鞭策他們前進。這樣就使他們就會相信自己,點燃進取之火,樹立自尊心。
第三,多給他們關懷
他們的問題不僅僅指學習上的問題,更多的可能是行為上問題。所以作為教師遇事多冷靜,生活上多關心,勞動中多給快樂,課堂上多給機會。讓他們感受到老師是重視他們,愛他們的,在關懷中將自己不好的行為習慣慢慢的改掉。
隨著社會進步和新科技革命的到來,職業(yè)教育的培養(yǎng)目標和職業(yè)導向決定了職業(yè)學校必需和企業(yè)合作,校企合作是職業(yè)教育改革的重要方向,也是大力發(fā)展職業(yè)教育的必然要求。
xx年7月8日下午,到國虹科技的調(diào)研,是我第一次走進企業(yè),去了解一個企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展與需求。通過調(diào)研,打破了我對校企結(jié)合的瓶頸,了解企業(yè)用人的需求,有針對性、目的性的開展我們的教育教學是刻不容緩的。因此我也明確的知道自己教學教育的目標。
第一,明確企業(yè)需要什么樣的職高生?
從調(diào)研中了解到,在企業(yè)中一線員工占整個員工比例的60%以上,大多數(shù)是農(nóng)民工和職高生。農(nóng)民工和職高生相比,前者相較而言比較吃苦耐勞,但缺乏專業(yè)技能;后者雖知一些專業(yè)技能,但缺乏吃苦耐勞精神。對于企業(yè)而言,在專業(yè)技能和素養(yǎng)方面,它更側(cè)重于素養(yǎng)。企業(yè)對于新招員工都會進行工作前的培訓,技能是可以訓練出來的,但是一個人的素養(yǎng),是無法短時間內(nèi)訓練,它只能依托自身行為習慣的養(yǎng)成。
有句話叫缺啥補啥。所以,企業(yè)所缺的是同時具備技能和素養(yǎng)的人才。那么我覺得我們職業(yè)學校就可以在這方面狠抓。職高生就是要既有優(yōu)良的品質(zhì)和思想素養(yǎng),又要有過硬的專業(yè)技術,這樣的.職高生才是企業(yè)真正所需的。
第二,提升自我,刻不容緩
了解校企結(jié)合的意義以及企業(yè)用人的需求之后,我明確的知道我現(xiàn)有的知識是無法滿足學生的,要給學生一碗水,教師必須具有一桶水。
提升自我,那就顯得刻不容緩了。通過學習先進的企業(yè)意識,加強專業(yè)知識,提高自我素養(yǎng)。將企業(yè)中的理念與文化在教育教學中傳授給我的學生,讓他們能夠有針對性的學習與訓練,爭取踏出校門能很好的適應企業(yè),甚至能成為企業(yè)的人才。
目標確定,勤能補拙
通過這十天的短暫培訓以及心靈的激勵,我覺得我得做一個思想的小人,行動的巨人,將行動具體化、明確化的落實到每一處。
我未來五年的計劃就是成為一名區(qū)優(yōu)秀的德育課教師。
首先,了解學生,了解市場。
用-2年的時間,學習《心理學》、人格分析和市場分析相關的書籍,了解學生喜歡什么樣的老師,學生的需求是什么,有針對性的進行教育。同時,也要利用假期多去參加培訓和走訪企業(yè),了解企業(yè)的發(fā)展情況,需要什么的人才。只有真正了解學生和市場的需求,才能有效的反饋到我的教育教學當中。
其次,加強自身學習,課程上打造精品課。
通過這次培訓,我懂得了如何使用番茄鐘時間管理和思維導圖,我會將它運用到我以后的學習、生活、工作中。用番茄鐘時間管理來合理、高效的安排自己的學習,包括理論知識學習和其他能力的加強,特別語言表達能力,因為這方面是我相對比較弱的一面。我在課程打造上,我會用思維導圖來量化每一節(jié)課,小到每一個細節(jié),逐個突破。最后,多參加一些賽課,以此不斷的提升自我。
每年學校和教委都會組織不同層次的賽課。通過積極準備賽課,我可以不斷的勉勵自己學習相關知識和理論,同時可以向其他的優(yōu)秀教師學習別人的優(yōu)勢,做到揚長避短。
吾將上下而求索
就在這培訓期間,我感受到了培訓帶給自己的變化。如果沒有這次學習,我可能還停留在每天上班偷偷菜,下班看看韓劇的日子,生活很貧乏的狀態(tài)。沒有一成不變的輝煌,任何一個人要趕上時代的步伐,都要永無止境地學習,永不停息地實踐!
其實培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對于培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。成功和失敗只能代表過去,學習才能代表未來。
今天的生活,是你三年前的選擇;今天的選擇,是你三年后的生活!感謝學校給了我一個在xx學習的機會,同時也感謝xx的老師們給了我一個難忘的學習經(jīng)歷。我相信在xx培訓的十天,會是我生活狀態(tài)的一個轉(zhuǎn)變!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇八
6月18日—19日,我們公司員工進行了為期兩天的拓展培訓活動,以前對于“拓展培訓”這個活動只是聽別人談起過,自己從未接觸過,我是帶著好奇和學習的心態(tài)開始了這次培訓活動。
剛一上車,培訓師就讓公司每個員工給自己起了“綽號”,并做了成語接龍的游戲,并設計出這個團隊的隊名、隊訊和隊歌,在歡聲笑語中,讓彼此之間并不熟悉的人就有了一份親切感;兩天的培訓項目不少,每個項目都帶給我了一些不同的收獲,讓我感悟比較深刻的是“穿越電網(wǎng)”、“畢業(yè)墻”。
各成員必須在規(guī)定的時間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強調(diào)的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線,否則便是失敗??墒怯械木W(wǎng)眼狹小無比,想要穿越簡直就是不可為之事。游戲的過程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來掌握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關愛的心情去對待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的'潛質(zhì)。在工作中也是如此,首先是制定好切實可行的方案,然后團結(jié)合作,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
4米高的逃生墻,17名隊友不準借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過。想想這似乎是根本不可能的事。然而我們做到了,14分鐘完成,17名隊友全部通過,無一受傷。試想,如果沒有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個不可能完成的任務;試想,如果沒有全隊人一雙雙高高舉起保護的雙手,也將沒有這么令人驚嘆的結(jié)果。
通過這次拓展培訓,通過一次次的分享,使我充分領略到了團結(jié)協(xié)作的重要意義,激發(fā)了個人的許多潛在的特長和能力,進一步培養(yǎng)了自己發(fā)散思維、逆向思維、樹立創(chuàng)新精神的思路,促進了同事間的友好、互助、彼此信任、相互關愛的和諧感情,加深了講究方法、時間的統(tǒng)籌和管理,能較好的提高工作效率。
拓展訓練雖然已結(jié)束,但拓展精神要一直延續(xù)到工作中的每一天。我們重新制定了屬于銷售部的隊名,隊訓,隊歌,以激發(fā)大家每天積極向上的氣勢,同時鍛煉大家的團隊合作精神!銷售部是公司注入的新鮮血液,也是公司的新生力量,我們會拿出年輕團隊更具創(chuàng)新的思維和無所畏懼努力拼搏的精神為公司為自己創(chuàng)造更大的價值!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇九
我是西藏大學工學院12級通信工程班xx。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實習兩個多月了。在這期間,我成功地完成了從在校的學生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實習,讓我受益良多,不得不說我喜歡上了這個大家庭。
中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進通信設施共建共享的大背景下,由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎設施綜合服務企業(yè),于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久,但卻有一套較為完善的公司管理制度,比如實習生管理制度。通過規(guī)范實習生管理,使得新進的實習生能夠快速了解公司企業(yè)文化,掌握相關管理制度、工作流程,培養(yǎng)我們對公司的認同及歸屬感,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
工作期間,主要負責帶我的是李雪萍主管,她為人大方、和藹可親、工作能力強,生活里待我像弟弟一樣,工作上更是毫無保留的在各方面知識指導我,我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學到了很多實務操作方面的知識,了解到了我們綜合部整個工作流程,掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關懷下,我很快便進去了角色,融入了這個環(huán)境,我真的非常感謝雪萍姐。當然我也很感謝鐵塔實習單位給我們的實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不止要學好學校所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,完成蛻變。
我在鐵塔的實習職位是行政助理,主要的工作就是協(xié)助綜合部,進行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,就是有些繁瑣,綜合部的工作就是這樣,工作量大而且特別雜,這也就要求我們要有一種好的工作方法,做好個人工作計劃,要有主次先后,才能及時的完成各項工作,認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實并快樂著。我在鐵塔的實習生活每天都很充實,但我并不感覺累,因為充實便意味著我在學習、我在進步。同時,鐵塔的每個人都在認真努力地工作,這樣的氛圍更是給了我無窮的動力,我在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者,也正是這樣的工作環(huán)境,才讓我感覺不到疲累,才讓我喜歡上了這個大家庭。
這次實習,除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得我們做事應該主動,即主動做事,主動學習、主動承擔責任、主動承認錯誤等。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的做些力所能及的事,不能主管說才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事,我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學習。工作中,難免有些事情我會處理得不是很恰當甚至是出錯,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了各項工作,我不怕犯錯,因為我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成工作任務。
再次,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
然后,是認真和耐心。當實習一段時間后,掌握一些相關技能后,工作就會顯得越來越趨于單一化或者是重復進行的時候,不可心生倦怠,認真仍然很重要,這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的`工作做的熟練,可以把追求速度和質(zhì)量同時作為目標??傊?,踏實,認真,勤奮永遠是我應該牢記的做事法則。
最后,是學校和社會。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,以提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我就再是學生,而是社會中的一份子,要與社會交流、為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
我想,通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些工作或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二是工作時仍需認真。我們的工作就是公司的利益,我們的錯誤就是公司的損失。因此,在工作中,不能夠有絲毫的馬虎,嚴謹是我們必須要要牢記的準則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的,實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
一位名人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,工作切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
第四是沒有扎實的專業(yè)知識。在學校學習專業(yè)知識時可能感覺枯燥無味但當工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計算機網(wǎng)絡、計算機接口與應用技術、程控交換技術大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多,我會繼續(xù)在鐵塔努力。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十
本周,公司組織了為期兩天的培訓,每天下午一個小時。在繁忙的工作中,這樣的培訓不僅不會影響我們的工作進度,還能讓我們更好地完成工作。我認為,定期進行培訓非常有益處。通過培訓,我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以改進,從而提高工作水平。即使有些人已經(jīng)做得很好了,培訓仍然對員工和公司的發(fā)展都是必要的。此外,培訓還能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
在工作中,我也常常犯錯。雖然這些錯誤對我的工作影響不大,但我仍然希望自己能夠做得更好。優(yōu)秀與不優(yōu)秀之間的差別就在于工作的細節(jié)。即使整體工作已經(jīng)很出色,但細節(jié)上的錯誤仍然是瑕疵,不能算是完美。只有在工作的`細節(jié)方面做得很好,才能稱得上是優(yōu)秀。我的目標是盡可能減少錯誤,直至不再犯錯,這是我的最終目標。通過培訓,我了解到自己需要如何改進做得不好的地方。
在以后的工作中,我會逐漸提高對自己的要求。如果以前我只要求完成工作,現(xiàn)在我會要求把工作做好。我需要花更多的時間在工作上,提交前多次檢查,自己在工作時也要更加注意,盡量避免錯誤。特別是那些常犯錯誤的地方,一定要仔細檢查。此次培訓中,我學到了很多新技能,這些技能能夠幫助我更好地完成工作。培訓負責人也分享了許多自己的工作經(jīng)驗,這對我非常有幫助。作為一名新手,我需要學習更多的經(jīng)驗,而負責人的經(jīng)驗是他一步步摸索出來的,只要我能夠?qū)W到一點,我的工作就會有很大的提升。
完成培訓后,最重要的是如何將所學知識轉(zhuǎn)化為自己的知識,并掌握這些技能。如果只是聽了培訓,卻沒有將所學應用到工作中,那么培訓就沒有任何效果。同樣的培訓,有些人能夠做得很好,而有些人卻沒有任何進展。因此,想要做好工作,還是需要靠自己的努力,否則再多的培訓也沒有用處。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十一
非常感謝公司領導給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務培訓班的學習機會,我感到非常地榮幸!通過這次文明禮儀老師的教導后,讓我受益匪淺,我們在平時的工作服務中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不是很標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人的敵人是自己,那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務領域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!
文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。
禮儀是表現(xiàn)對人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立良好的企業(yè)形象,使現(xiàn)代競爭中獲得獨特的核心競爭力。
電力客戶營銷服務工作是企業(yè)面向社會的窗口,它直接和客戶交流,每位電力營銷客戶服務人員的禮儀表現(xiàn)、個人形象,便是電力企業(yè)在社會公眾中的形象。一位客戶服務人員的言談舉止,與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系。在營銷部門,客戶服務禮儀占有很重要的位置,它對提高服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭里有很重要的作用。人與人是平等的,尊重客戶,關心客戶,是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客戶,同樣應給予尊重,友善對待。對客戶友善、尊敬,是處理與客戶關系的.重要原則。
客戶服務人員實行敬語服務,可以表現(xiàn)出對客戶的尊重,贏得客戶的好感,與客戶建立起良好的關系。誠敬,適應需求,簡明質(zhì)樸是敬語服務的要求。服務是心理服務和功能服務構成。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的心理服務,是優(yōu)質(zhì)服務的一個組成部分。在為客戶解決實際問題的同時,我們微笑待客,語氣和藹親切,耐心解釋,即使問題沒有得到解決,客戶也能心悅誠服地接受,滿意而歸,給客戶留下很好的印象,讓客戶得到心理上的滿足,用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關系,減少沖突,緩和氣氛,軟化矛盾,有利于解決問題??梢娏己玫亩Y儀是提高服務質(zhì)量必不可少的條件。
做為電力營業(yè)窗口人員都要以良好的禮儀形象出現(xiàn)在客戶面前,便形成了一個企業(yè)整體的形象,通過完善個人形象,展示并塑造了一個企業(yè)在社會上的形象。每個為客戶服務的人都是企業(yè)的“代言人”,他的禮儀和服務體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。客戶服務人員以良好的禮儀和優(yōu)質(zhì)的服務為企業(yè)贏得聲譽、贏得客戶、贏得市場、贏得效益。
以尊重為禮儀的第一原則,加強道德修養(yǎng),微笑服務,以良好的禮儀接待每一位客戶,從而達到優(yōu)質(zhì)服務這一目的,使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中,以服務爭高低、決勝負。市場的競爭是客戶的競爭,有了忠誠的客戶群體,加上強大的技術實力,企業(yè)在多方稱雄的角逐中,就能發(fā)展壯大,穩(wěn)如磐石。美國的人類學家霍爾說過;“一個成功的交際者,不但需要理解他人的有聲語言,更重要的是能夠觀察他人的無聲信號,并且能在不同場合正確使用這種信號。因此,我們電力客戶服務營業(yè)人員要將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功的結(jié)合在一起,創(chuàng)造一種的表達效果:優(yōu)美的體態(tài)語言包括表情語言、手勢語言、體態(tài)語言。良好的禮儀,高尚的道德修養(yǎng),不是一朝一夕可以達到的,它需要不斷的學習,擴展視野,積累知識,日常潛心培養(yǎng)和訓練。從點點滴滴做起,從小事著眼,于“細微處見精神?!?BR> 這是持之以恒的結(jié)果,是滴水穿石的效應。從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的;從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng),二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系。
以前,總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了,通過這次學習才發(fā)現(xiàn)與服務標準差距還很大。通過參加這次優(yōu)質(zhì)服務禮儀培訓后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務態(tài)度更熱情與誠懇,服務質(zhì)量更上一層!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十二
六月,廣州金升陽科技有限公司研發(fā)部來到位于廣州黃埔丹水坑風景區(qū)的笑翻天樂園進行團隊拓展訓練。一天短暫的體驗式拓展培訓讓我們體會到團隊利益無小事,團隊的利益高于個人的利益才是完美團隊。一天短暫的體驗式拓展培訓,大家把工作生活中習以為常、容易漠視的觀念和行為進行再認識,個人的智慧與團隊的合力是多么的重要。
團隊利益無小事,這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負責,牽一發(fā)而動全身的社會,對團隊是什么樣的要求?是要求個人激發(fā)自我潛力,超越團隊目標;是時刻認識到細節(jié)決定成敗;是始終堅持一切團隊利益高于個人利益。有了這些及共同目標,再加上充分的溝通和協(xié)作,才是完美的團隊。
在經(jīng)歷了一場團隊認識的革命性洗禮后,接下來的&l突擊障礙&r、&l信任橋&r、&l智力剪紙&r,讓我們領悟到了&l犧牲小我成就大我&r的個人奉獻精神;感悟到了每個人都是渴望被信任的,有了別人的信任,身上便平添了責任感,在本著對自己對他人負責的態(tài)度,壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動力;個人的智慧和團隊的決策是完成共同目標的重要推動力。同時,這些活動也培養(yǎng)了我們在管理工作中的許多必需特質(zhì):領導的'決策力,快速反應的應變能力等。最后的&l密碼傳遞&r活動令我們參與其中的每一位隊員都終生難忘?;顒忧敖坦偃辶畹挠螒蛞?guī)則說明也許讓大家覺得太小瞧我們了。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十三
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛(wèi),利于實施。
透過在實踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領導的先見力、構想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。
《組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"透過建立真誠信賴的關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統(tǒng)輔導和團隊x找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、資料貼合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
一、
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,構成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發(fā)展、領導力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結(jié)合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進mta—astd體驗式培訓,它的特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動主題;幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
二、
比如xxx是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
三、
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務主角出發(fā)學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十四
時光飛逝,快樂的時光總是讓人感覺是那么的短暫,回首這彌足珍貴的四天三夜,快樂、充實、難忘、珍貴是我最大的體會。
忘不了南山腳下那肆無忌憚的激情力量;忘不了課堂上大家專心致志的一張張臉龐;忘不了大家挑戰(zhàn)夜戰(zhàn)時的拼搏努力……忘不了的實在是太多太多,每當回想起一幕幕清晰難忘的畫面時,那余音似乎就縈繞在我的耳旁。
為讓不熟悉的小伙伴們在短時間內(nèi)相互熟知,史無前例的開課方式——拓展訓練拉開了培訓序幕。踏著青春的步伐,小伙伴們出發(fā)了,團隊的組建的.一拍即合,齊心協(xié)力的出謀劃策,互動環(huán)節(jié)的默契配合,小伙伴從開始的冷不丁到慢慢的認識了解,再到最后的無話不談,正是有了這別出心裁的的開課,讓這一股青春正能量悄然萌長。
培訓班開講了!安心學習、用心學習、結(jié)合工作學習,以及創(chuàng)新學習用擔當和責任意識詮釋青春的意義之所在,新疆公司團委書記、政工部副主任劉瑾在開班儀式上為小伙伴們點名了此次培訓的靶心,培訓期間面對所拋出的四個討論話題,更是讓小伙伴各個開起了頭腦風暴,接地氣的討論話題更是讓簇擁而坐的成員們滔滔不絕,“你們單位這方面是怎么做的,我們又是怎么做的,誰做得好就借鑒誰的……”相互的交流讓青年們在自身工作方面開闊了新的思路,交深了相互之間的情感。
“我是來自喀什公司的漆偉,我是來自紅雁池的歐王風范……”;“我是烏熱電的孫婧,我喜歡吃,我是來自紅雁池的“小菜”,我為了配合組長,我喜歡喝……”。當培訓掠影中閃現(xiàn)一幕幕青春快樂的畫面時,我知道要這短暫的四天三夜又要跟我們說再見了,難忘與不舍是每一位小伙伴此時的心情,離別是為了下一次的不期而遇,青春的火花定會記錄在紀念冊里,聚是一團火,散是滿天星,小伙伴們,加油吧!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十五
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神――復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就務必注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自我有潛力勝任。
2、是要學會合理的支配時光。
3、是要學會控制自我,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自我的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,務必將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇一
作為一名xx集團,xxxx航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都用心參加,發(fā)奮的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團隊的關聯(lián),沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時刻,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以發(fā)奮換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于潛質(zhì),沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的發(fā)奮,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先務必團結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都就應擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責,勇于肩負職責,主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇二
公司要求全員進行領導力培訓的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日——12日進行的個人領導力培訓后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領導的事,也是關系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓的過程中已經(jīng)沒有老師與學生之分,大家都是參與者,都是學生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調(diào)動了大家的積極性,更重要的是培訓的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
首先,提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊,由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎建立相互信任,而相互信任的人際關系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關系,點出了做人的關鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標不明確或者目標錯了,那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關系,進而提升與客戶的關系,獲得客戶的信任,進而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎,我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導自己將來的生活、工作和學習。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇三
此人為《寧波雜志》雜志總策劃,新青年傳媒總經(jīng)理。此公司是一家專業(yè)性vi、品牌策劃設計性的公司,自創(chuàng)立以來,為上百家企業(yè)提供了專業(yè)服務,幫助并見證了眾多的客戶從小到大,從弱到強的品牌蛻變升華歷程。
在講堂中,有幾句的職場建議,讓人影響深刻。第一句的大概意思是每天努力向上前進,人生之路將會越走越容易,越來越輕松;如果每天都活的很懶散,活的很舒服很愜意,看似過得很好,但日子一天比一天過得不如意。這讓我想起了溫水里的青蛙這個小故事。溫水升溫中,青蛙沒有了危機感,沉溺在舒適溫暖的環(huán)境,皮膚的反應能力減弱了。等待發(fā)現(xiàn)之時,早已兩腿發(fā)軟,跳不起來了,最后因此失去了寶貴的生命。
在當今這個時代,我們是幸福的。沉溺在幸福里的我們,漸漸失去了方向。其實,在好的環(huán)境里,我們可以過得很充實,這種環(huán)境也是可以成為滋養(yǎng)我們不斷前進的養(yǎng)料。就如春日的陽光下的嫩芽,在雨露中快速健康長大,發(fā)芽,然后成為頂天立地的大樹。但過分的享樂,會助長我們的懶惰,讓我們變得貪圖享樂、行尸走肉、萎靡不振,長期這樣的我們就會成為枯葉,未開花結(jié)果,就已早逝人間,失去活著的真諦與意義。因此,我們要懂得物極必反的道理。我們的目光不能太短淺,我們的心不能過于享樂安逸。我們應該站在高處向夢想的藍天遠望奔跑。
只有我們只有努力前行,才能爬到更高的山峰,看到更遠的藍天。只有這樣,我們才不會被無價值埋沒了。所以,我們要堅守“學到老,活到老?!边@個道理。
第二句的大概意思是人生之路,需要盡孝。其實我們都是孝順的孩子,但講師讓我們自己想想怎樣才是孝順的真諦?其實,孝順父母,很重要的一點就是,讓我們自己變得優(yōu)秀,生活變得更好,讓父母放心。努力做到最好,讓父母感到有面子感到因我們而驕傲幸福。
人生路漫漫其修遠兮,我們都在奮斗中,尋找著自己的夢。在我們前行的背后,是我們的家人給了我們黑暗中前行的勇氣。為了家人的安心,我們都會努力長大,長成一棵參天大樹。為曾經(jīng)為我們遮雨的家人送去一方晴空萬里。
第三句的意思大概就是,一個人的價值取決于他在社會上生存過程中的能力,這不是光靠嘴能說出來的。的確,一個人的能力需要看行動。在講師的ppt上,有一些很有深意的話。他反應了求職的過程。第一步是“初九,潛龍勿用。”在這個階段我們需要靜下心沉下心,一步一個腳印的做事,低調(diào)的生活,潛入深水中,浸泡自我,做好每件小事,在時間中鍛煉自己的能力。只有潛入的夠深,才能能好的做出一番有意義的事情來。用低調(diào)的心態(tài),面對自己的生活。用一種海納百川的心態(tài)去做好每一件事。在以后的工作中,認真做好每件事,在“量”的積累中,等待機遇,從而等到“質(zhì)變”的一天。
在量的積累中,我們將會逐漸浮出水面。此時就到了第二階段“九二,見龍在天,利見大人?!痹诖藭r,我們將會遇到我們?nèi)松械馁F人。在得到認可時,我們將會達到下階段“九三,君子終日乾坤,夕惕若,厲無咎?!苯K日奮斗的我們就如清華大學的校訓一般:“自強不息,厚德載物?!蔽覀冃枰咳涨趧诠ぷ鳎却玫陌l(fā)展。接下來,我們就一一進過“九四,或躍在淵。”“九五,飛龍在天,利見大人?!薄熬盼?,亢龍有悔?!边_到最好的頂峰時,我們就將隱退。這就是成功人的一生之路。
作為當今的我們,不應該太過于浮躁。如果我們的能力不足以撐起我們的野心,就應該潛心修煉。在天時地利人和的條件都具備的情況下,在勇敢的爬上生涯的頂峰。讓失敗的風險降到最小,成功的幾率才會越大。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇四
提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的企業(yè)培訓課。
“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次企業(yè)培訓,結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:
一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做?!庇忠袂驁錾系年犻L,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,經(jīng)過這次企業(yè)培訓,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇五
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的`結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇六
20xx年12月6日晚上,學院組織同學們參加了由昆明艾可欣貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李曉俊先生的有關企業(yè)家成長的專題講座 。李曉俊先生主要從個人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、大學生應該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)的建設有了更加深入的認識?!柏熑巍?。 ,談談自己的心得體會:
深入理解責任的內(nèi)涵?!柏熑巍?,字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)?!镀髽I(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。我們每個人都應該樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為未來的發(fā)展負起我們應負的責任?!?BR> 就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結(jié)一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻.
這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇.
企業(yè)培訓心得體會感悟篇七
光陰似箭,歲月如梭,為期十天的教師企業(yè)意識培訓結(jié)束了?;仨趚x的精華時刻,帶給我的不僅僅是這些文字上的點滴記錄,我想,每一次聆聽,都是一個收獲的季節(jié),每一次感悟,都是一種精神的提升、每一句哲言,都蘊含一段艱辛的旅程,這就是影響力。
清晰的記得,最享受的就是破冰活動、專家講座、企業(yè)調(diào)研以及到人才市場招聘人才,這樣的過程時而讓我茅塞頓開、時而讓我拍案驚呼、時而讓我感慨萬千、時而讓我驚喜震驚,“受益匪淺”這四個字是我每天都會發(fā)出的感慨,總會在腦海里翻騰好幾遍。
人的進步也許懸于一念之間,只在剎那一刻擦出的火花。從表面上看,這樣的培訓仿佛并不能從根本上解決什么問題,而且很辛苦。每天培訓的時間很長,內(nèi)容很多很雜,從早晨九點開始到下午五點才結(jié)束??墒墙o我們培訓的老師大多有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗并有一定的理論高度。雖然埋怨過、抱怨過,但靜心思考就會因精神上的快樂而沖淡得毫無蹤影了?!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來。”只有外界逼人的春風,清澈的流泉,飛速的火車,才能帶給人本質(zhì)上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。
不走尋常路的培訓
本次培訓與我以往參加過的培訓還是有所不同的。它具備了很多的優(yōu)點。
第一,培訓內(nèi)容實用性很強。比如番茄鐘時間管理、創(chuàng)建思維導圖、企業(yè)調(diào)研、現(xiàn)場招聘、ppt的制作、服務領導的十大實戰(zhàn)技巧等一系列學習活動能梳理我們的教學思路,促使我們整合各方面的有力資源,更好的理解企業(yè)文化和校企結(jié)合的意義,為我們今后能將企業(yè)意識運用到具體的教學和教育工作中打下了扎實的實踐基礎。
第二,培訓形式新穎有趣,著力于培養(yǎng)學員們的企業(yè)、合作意識。能激發(fā)大家的創(chuàng)新思維,迅速樹立團隊合作意識,增強團隊的凝聚力,為后續(xù)培訓打下基礎。
第三,課堂屬于開放式,氣氛輕松。各組員可以自由的發(fā)表自己的意見。打破了傳統(tǒng)培訓的教學規(guī)律。
觸動人心,意義非凡
同時對我來說這次培訓,也有深遠的意義。
第一,它讓我“撞”入了一種求學的氛圍。職高教師不學習,不到兩年就是職高生;職高教師不學習,上課只會兩句話:不要鬧,不要睡覺。一想到不學習就要落后,不進步就得淘汰,心里萬分恐慌,要在職高教育這塊土地上尋到自己的一畝三分地,學習是唯一的路!在培訓班上,各位學員思維活躍,團結(jié)互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍。我改變了以往心理上的惰性,不斷搜集企業(yè)信息,學習企業(yè)文化,增長招聘知識。
第二,這樣的培訓也給我?guī)砹艘环N機遇。要知道,不是每一朵花都能迎風怒放,不是每一塊金子都有機會閃光。我是幸運的,這次培訓活動,不但使我發(fā)掘出了自己的一點價值和長處,也給了我一個鍛煉自己的平臺,并使我結(jié)識了很多同行,為我今后在教學上的拼搏打下了基礎。我發(fā)現(xiàn),這次培訓后,我“臉皮更厚”了,不會在任何場合因害怕表現(xiàn)不好而局促,我會因有機會展現(xiàn)自己而高興。從這個意義上說,我在班上應該屬于小有收獲的一類吧。
第三,這樣的培訓當然更讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,培訓班上的老師和學員都是“x”光視線,在他們的解剖下,每一個坦然的人都能認識到自己的不足,都能找到今后努力的方向。
用心體驗,滿載而歸
下面我就談談這次培訓的收獲:
第一天的破冰活動,這種拓展類型的,我是第一次參加,但是這一次讓我刻骨銘心。因為,它的體驗就是一個證據(jù),讓我知道只要團結(jié)一心,勇往直前,我所畏懼的不可能永遠不會被打破。
當我們知道活動的內(nèi)容和規(guī)則的時候,大家完全不相信自己可以在不犯規(guī)的情況下跨過去,就一致認為規(guī)則太苛刻、嚴格,任務太艱巨,得出的結(jié)論是任務不可能完成。教練聽后,給我們下達了死命令,不管怎么樣今天必須完成這個任務。于是三五個人就開始嘗試著突破,可是無一成功,在不斷的自我鼓勵中,絞盡腦汁,最后大家商定齊心協(xié)力,有人甘為背墊,有人用雙手舉托著準備過電網(wǎng)的人,在不斷掙扎中、努力中,終于突破了“0”的記錄。后來無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的通過了電網(wǎng)。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,這并不是我的功勞,而是我們團隊的力量,我把自己交給他們,是他們讓我原來堅定以為的不可能只是一種不切實際的想象變成了可能。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。團隊沒有默契,就不能發(fā)揮團隊績效;沒有交流溝通,就不可能達成共識。惟有大家從自身做起,秉持對話的精神,匯集經(jīng)驗與知識,才能凝聚團隊共識。團隊有共識,才能激發(fā)大家的力量,讓不可能變?yōu)榭赡堋?BR> xx年7月8日上午,聽了自湖南農(nóng)業(yè)大學的夏金星教授關于后進生的教育專題報告。我腦海里不停的浮現(xiàn)那樣一句話:“人遲早都會出問題,差學生出問題出得早,多數(shù)都是小問題;好學生出問題出得晚,一出就是大問題。很多優(yōu)秀的人59歲犯腐敗了,腐敗的也是優(yōu)秀的?!闭媸恰奥牼幌裕瑒僮x十年書”。我相信再壞的孩子只要我們因材施教,給他們愛、信任、信心、自尊與幫助,而且要給時間。我們遲早會滋潤出一批批破土而出的幼苗。
第一,以誠心贏得他們的信任
差生的自尊心很強。由于長期受到歧視,遭冷落,他們一般都很心虛,對外界極敏感,對他人心存戒備,但在內(nèi)心深處仍渴望得到老師和同學的理解、諒解和信任。因此,一旦他們犯錯,教師應做到心平氣和,以誠相見,以誠相待,切忌動輒當從批評,挖苦,甚至揭老底,變相體罰;否則必定會刺傷他們的自尊心,增加轉(zhuǎn)化的難度,甚至造成嚴重的教育失誤。教師的誠心還應表現(xiàn)在對學生自我教育能力的發(fā)掘和肯定上。
第二,降低對他們的要求
尤其是針對他們在學習成績上的要求。通過對學生的談話,我了解到,其實每個學生都是希望自己進步的,都是希望自己能夠完成老師交代的任務。發(fā)現(xiàn)有點滴進步,要及時扶持,當眾表揚,使他們有榮譽感,自尊感,從而相信自己今后定能成功。無形中這種“尊嚴”能約束他們,鞭策他們前進。這樣就使他們就會相信自己,點燃進取之火,樹立自尊心。
第三,多給他們關懷
他們的問題不僅僅指學習上的問題,更多的可能是行為上問題。所以作為教師遇事多冷靜,生活上多關心,勞動中多給快樂,課堂上多給機會。讓他們感受到老師是重視他們,愛他們的,在關懷中將自己不好的行為習慣慢慢的改掉。
隨著社會進步和新科技革命的到來,職業(yè)教育的培養(yǎng)目標和職業(yè)導向決定了職業(yè)學校必需和企業(yè)合作,校企合作是職業(yè)教育改革的重要方向,也是大力發(fā)展職業(yè)教育的必然要求。
xx年7月8日下午,到國虹科技的調(diào)研,是我第一次走進企業(yè),去了解一個企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展與需求。通過調(diào)研,打破了我對校企結(jié)合的瓶頸,了解企業(yè)用人的需求,有針對性、目的性的開展我們的教育教學是刻不容緩的。因此我也明確的知道自己教學教育的目標。
第一,明確企業(yè)需要什么樣的職高生?
從調(diào)研中了解到,在企業(yè)中一線員工占整個員工比例的60%以上,大多數(shù)是農(nóng)民工和職高生。農(nóng)民工和職高生相比,前者相較而言比較吃苦耐勞,但缺乏專業(yè)技能;后者雖知一些專業(yè)技能,但缺乏吃苦耐勞精神。對于企業(yè)而言,在專業(yè)技能和素養(yǎng)方面,它更側(cè)重于素養(yǎng)。企業(yè)對于新招員工都會進行工作前的培訓,技能是可以訓練出來的,但是一個人的素養(yǎng),是無法短時間內(nèi)訓練,它只能依托自身行為習慣的養(yǎng)成。
有句話叫缺啥補啥。所以,企業(yè)所缺的是同時具備技能和素養(yǎng)的人才。那么我覺得我們職業(yè)學校就可以在這方面狠抓。職高生就是要既有優(yōu)良的品質(zhì)和思想素養(yǎng),又要有過硬的專業(yè)技術,這樣的.職高生才是企業(yè)真正所需的。
第二,提升自我,刻不容緩
了解校企結(jié)合的意義以及企業(yè)用人的需求之后,我明確的知道我現(xiàn)有的知識是無法滿足學生的,要給學生一碗水,教師必須具有一桶水。
提升自我,那就顯得刻不容緩了。通過學習先進的企業(yè)意識,加強專業(yè)知識,提高自我素養(yǎng)。將企業(yè)中的理念與文化在教育教學中傳授給我的學生,讓他們能夠有針對性的學習與訓練,爭取踏出校門能很好的適應企業(yè),甚至能成為企業(yè)的人才。
目標確定,勤能補拙
通過這十天的短暫培訓以及心靈的激勵,我覺得我得做一個思想的小人,行動的巨人,將行動具體化、明確化的落實到每一處。
我未來五年的計劃就是成為一名區(qū)優(yōu)秀的德育課教師。
首先,了解學生,了解市場。
用-2年的時間,學習《心理學》、人格分析和市場分析相關的書籍,了解學生喜歡什么樣的老師,學生的需求是什么,有針對性的進行教育。同時,也要利用假期多去參加培訓和走訪企業(yè),了解企業(yè)的發(fā)展情況,需要什么的人才。只有真正了解學生和市場的需求,才能有效的反饋到我的教育教學當中。
其次,加強自身學習,課程上打造精品課。
通過這次培訓,我懂得了如何使用番茄鐘時間管理和思維導圖,我會將它運用到我以后的學習、生活、工作中。用番茄鐘時間管理來合理、高效的安排自己的學習,包括理論知識學習和其他能力的加強,特別語言表達能力,因為這方面是我相對比較弱的一面。我在課程打造上,我會用思維導圖來量化每一節(jié)課,小到每一個細節(jié),逐個突破。最后,多參加一些賽課,以此不斷的提升自我。
每年學校和教委都會組織不同層次的賽課。通過積極準備賽課,我可以不斷的勉勵自己學習相關知識和理論,同時可以向其他的優(yōu)秀教師學習別人的優(yōu)勢,做到揚長避短。
吾將上下而求索
就在這培訓期間,我感受到了培訓帶給自己的變化。如果沒有這次學習,我可能還停留在每天上班偷偷菜,下班看看韓劇的日子,生活很貧乏的狀態(tài)。沒有一成不變的輝煌,任何一個人要趕上時代的步伐,都要永無止境地學習,永不停息地實踐!
其實培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對于培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。成功和失敗只能代表過去,學習才能代表未來。
今天的生活,是你三年前的選擇;今天的選擇,是你三年后的生活!感謝學校給了我一個在xx學習的機會,同時也感謝xx的老師們給了我一個難忘的學習經(jīng)歷。我相信在xx培訓的十天,會是我生活狀態(tài)的一個轉(zhuǎn)變!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇八
6月18日—19日,我們公司員工進行了為期兩天的拓展培訓活動,以前對于“拓展培訓”這個活動只是聽別人談起過,自己從未接觸過,我是帶著好奇和學習的心態(tài)開始了這次培訓活動。
剛一上車,培訓師就讓公司每個員工給自己起了“綽號”,并做了成語接龍的游戲,并設計出這個團隊的隊名、隊訊和隊歌,在歡聲笑語中,讓彼此之間并不熟悉的人就有了一份親切感;兩天的培訓項目不少,每個項目都帶給我了一些不同的收獲,讓我感悟比較深刻的是“穿越電網(wǎng)”、“畢業(yè)墻”。
各成員必須在規(guī)定的時間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強調(diào)的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線,否則便是失敗??墒怯械木W(wǎng)眼狹小無比,想要穿越簡直就是不可為之事。游戲的過程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來掌握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關愛的心情去對待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的'潛質(zhì)。在工作中也是如此,首先是制定好切實可行的方案,然后團結(jié)合作,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
4米高的逃生墻,17名隊友不準借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過。想想這似乎是根本不可能的事。然而我們做到了,14分鐘完成,17名隊友全部通過,無一受傷。試想,如果沒有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個不可能完成的任務;試想,如果沒有全隊人一雙雙高高舉起保護的雙手,也將沒有這么令人驚嘆的結(jié)果。
通過這次拓展培訓,通過一次次的分享,使我充分領略到了團結(jié)協(xié)作的重要意義,激發(fā)了個人的許多潛在的特長和能力,進一步培養(yǎng)了自己發(fā)散思維、逆向思維、樹立創(chuàng)新精神的思路,促進了同事間的友好、互助、彼此信任、相互關愛的和諧感情,加深了講究方法、時間的統(tǒng)籌和管理,能較好的提高工作效率。
拓展訓練雖然已結(jié)束,但拓展精神要一直延續(xù)到工作中的每一天。我們重新制定了屬于銷售部的隊名,隊訓,隊歌,以激發(fā)大家每天積極向上的氣勢,同時鍛煉大家的團隊合作精神!銷售部是公司注入的新鮮血液,也是公司的新生力量,我們會拿出年輕團隊更具創(chuàng)新的思維和無所畏懼努力拼搏的精神為公司為自己創(chuàng)造更大的價值!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇九
我是西藏大學工學院12級通信工程班xx。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實習兩個多月了。在這期間,我成功地完成了從在校的學生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實習,讓我受益良多,不得不說我喜歡上了這個大家庭。
中國鐵塔是在新時期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進通信設施共建共享的大背景下,由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎設施綜合服務企業(yè),于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久,但卻有一套較為完善的公司管理制度,比如實習生管理制度。通過規(guī)范實習生管理,使得新進的實習生能夠快速了解公司企業(yè)文化,掌握相關管理制度、工作流程,培養(yǎng)我們對公司的認同及歸屬感,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
工作期間,主要負責帶我的是李雪萍主管,她為人大方、和藹可親、工作能力強,生活里待我像弟弟一樣,工作上更是毫無保留的在各方面知識指導我,我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學到了很多實務操作方面的知識,了解到了我們綜合部整個工作流程,掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識。在雪萍姐的關懷下,我很快便進去了角色,融入了這個環(huán)境,我真的非常感謝雪萍姐。當然我也很感謝鐵塔實習單位給我們的實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不止要學好學校所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,完成蛻變。
我在鐵塔的實習職位是行政助理,主要的工作就是協(xié)助綜合部,進行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,就是有些繁瑣,綜合部的工作就是這樣,工作量大而且特別雜,這也就要求我們要有一種好的工作方法,做好個人工作計劃,要有主次先后,才能及時的完成各項工作,認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實并快樂著。我在鐵塔的實習生活每天都很充實,但我并不感覺累,因為充實便意味著我在學習、我在進步。同時,鐵塔的每個人都在認真努力地工作,這樣的氛圍更是給了我無窮的動力,我在這個大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者,也正是這樣的工作環(huán)境,才讓我感覺不到疲累,才讓我喜歡上了這個大家庭。
這次實習,除了讓我對中國鐵塔的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得我們做事應該主動,即主動做事,主動學習、主動承擔責任、主動承認錯誤等。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的做些力所能及的事,不能主管說才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事,我還會積極的尋找合適的時間跟同事們交流、學習。工作中,難免有些事情我會處理得不是很恰當甚至是出錯,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了各項工作,我不怕犯錯,因為我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成工作任務。
再次,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
然后,是認真和耐心。當實習一段時間后,掌握一些相關技能后,工作就會顯得越來越趨于單一化或者是重復進行的時候,不可心生倦怠,認真仍然很重要,這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會的`工作做的熟練,可以把追求速度和質(zhì)量同時作為目標??傊?,踏實,認真,勤奮永遠是我應該牢記的做事法則。
最后,是學校和社會。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,以提高自己的能力。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我就再是學生,而是社會中的一份子,要與社會交流、為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
我想,通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些工作或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二是工作時仍需認真。我們的工作就是公司的利益,我們的錯誤就是公司的損失。因此,在工作中,不能夠有絲毫的馬虎,嚴謹是我們必須要要牢記的準則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的,實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
一位名人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,工作切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
第四是沒有扎實的專業(yè)知識。在學校學習專業(yè)知識時可能感覺枯燥無味但當工作以后才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的信號與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號處理、通信原理、計算機網(wǎng)絡、計算機接口與應用技術、程控交換技術大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多,我會繼續(xù)在鐵塔努力。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十
本周,公司組織了為期兩天的培訓,每天下午一個小時。在繁忙的工作中,這樣的培訓不僅不會影響我們的工作進度,還能讓我們更好地完成工作。我認為,定期進行培訓非常有益處。通過培訓,我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以改進,從而提高工作水平。即使有些人已經(jīng)做得很好了,培訓仍然對員工和公司的發(fā)展都是必要的。此外,培訓還能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
在工作中,我也常常犯錯。雖然這些錯誤對我的工作影響不大,但我仍然希望自己能夠做得更好。優(yōu)秀與不優(yōu)秀之間的差別就在于工作的細節(jié)。即使整體工作已經(jīng)很出色,但細節(jié)上的錯誤仍然是瑕疵,不能算是完美。只有在工作的`細節(jié)方面做得很好,才能稱得上是優(yōu)秀。我的目標是盡可能減少錯誤,直至不再犯錯,這是我的最終目標。通過培訓,我了解到自己需要如何改進做得不好的地方。
在以后的工作中,我會逐漸提高對自己的要求。如果以前我只要求完成工作,現(xiàn)在我會要求把工作做好。我需要花更多的時間在工作上,提交前多次檢查,自己在工作時也要更加注意,盡量避免錯誤。特別是那些常犯錯誤的地方,一定要仔細檢查。此次培訓中,我學到了很多新技能,這些技能能夠幫助我更好地完成工作。培訓負責人也分享了許多自己的工作經(jīng)驗,這對我非常有幫助。作為一名新手,我需要學習更多的經(jīng)驗,而負責人的經(jīng)驗是他一步步摸索出來的,只要我能夠?qū)W到一點,我的工作就會有很大的提升。
完成培訓后,最重要的是如何將所學知識轉(zhuǎn)化為自己的知識,并掌握這些技能。如果只是聽了培訓,卻沒有將所學應用到工作中,那么培訓就沒有任何效果。同樣的培訓,有些人能夠做得很好,而有些人卻沒有任何進展。因此,想要做好工作,還是需要靠自己的努力,否則再多的培訓也沒有用處。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十一
非常感謝公司領導給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務培訓班的學習機會,我感到非常地榮幸!通過這次文明禮儀老師的教導后,讓我受益匪淺,我們在平時的工作服務中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不是很標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人的敵人是自己,那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務領域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!
文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。
禮儀是表現(xiàn)對人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立良好的企業(yè)形象,使現(xiàn)代競爭中獲得獨特的核心競爭力。
電力客戶營銷服務工作是企業(yè)面向社會的窗口,它直接和客戶交流,每位電力營銷客戶服務人員的禮儀表現(xiàn)、個人形象,便是電力企業(yè)在社會公眾中的形象。一位客戶服務人員的言談舉止,與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系。在營銷部門,客戶服務禮儀占有很重要的位置,它對提高服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭里有很重要的作用。人與人是平等的,尊重客戶,關心客戶,是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客戶,同樣應給予尊重,友善對待。對客戶友善、尊敬,是處理與客戶關系的.重要原則。
客戶服務人員實行敬語服務,可以表現(xiàn)出對客戶的尊重,贏得客戶的好感,與客戶建立起良好的關系。誠敬,適應需求,簡明質(zhì)樸是敬語服務的要求。服務是心理服務和功能服務構成。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的心理服務,是優(yōu)質(zhì)服務的一個組成部分。在為客戶解決實際問題的同時,我們微笑待客,語氣和藹親切,耐心解釋,即使問題沒有得到解決,客戶也能心悅誠服地接受,滿意而歸,給客戶留下很好的印象,讓客戶得到心理上的滿足,用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關系,減少沖突,緩和氣氛,軟化矛盾,有利于解決問題??梢娏己玫亩Y儀是提高服務質(zhì)量必不可少的條件。
做為電力營業(yè)窗口人員都要以良好的禮儀形象出現(xiàn)在客戶面前,便形成了一個企業(yè)整體的形象,通過完善個人形象,展示并塑造了一個企業(yè)在社會上的形象。每個為客戶服務的人都是企業(yè)的“代言人”,他的禮儀和服務體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。客戶服務人員以良好的禮儀和優(yōu)質(zhì)的服務為企業(yè)贏得聲譽、贏得客戶、贏得市場、贏得效益。
以尊重為禮儀的第一原則,加強道德修養(yǎng),微笑服務,以良好的禮儀接待每一位客戶,從而達到優(yōu)質(zhì)服務這一目的,使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中,以服務爭高低、決勝負。市場的競爭是客戶的競爭,有了忠誠的客戶群體,加上強大的技術實力,企業(yè)在多方稱雄的角逐中,就能發(fā)展壯大,穩(wěn)如磐石。美國的人類學家霍爾說過;“一個成功的交際者,不但需要理解他人的有聲語言,更重要的是能夠觀察他人的無聲信號,并且能在不同場合正確使用這種信號。因此,我們電力客戶服務營業(yè)人員要將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功的結(jié)合在一起,創(chuàng)造一種的表達效果:優(yōu)美的體態(tài)語言包括表情語言、手勢語言、體態(tài)語言。良好的禮儀,高尚的道德修養(yǎng),不是一朝一夕可以達到的,它需要不斷的學習,擴展視野,積累知識,日常潛心培養(yǎng)和訓練。從點點滴滴做起,從小事著眼,于“細微處見精神?!?BR> 這是持之以恒的結(jié)果,是滴水穿石的效應。從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的;從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng),二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系。
以前,總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了,通過這次學習才發(fā)現(xiàn)與服務標準差距還很大。通過參加這次優(yōu)質(zhì)服務禮儀培訓后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務態(tài)度更熱情與誠懇,服務質(zhì)量更上一層!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十二
六月,廣州金升陽科技有限公司研發(fā)部來到位于廣州黃埔丹水坑風景區(qū)的笑翻天樂園進行團隊拓展訓練。一天短暫的體驗式拓展培訓讓我們體會到團隊利益無小事,團隊的利益高于個人的利益才是完美團隊。一天短暫的體驗式拓展培訓,大家把工作生活中習以為常、容易漠視的觀念和行為進行再認識,個人的智慧與團隊的合力是多么的重要。
團隊利益無小事,這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協(xié)作、各盡其能、高度負責,牽一發(fā)而動全身的社會,對團隊是什么樣的要求?是要求個人激發(fā)自我潛力,超越團隊目標;是時刻認識到細節(jié)決定成敗;是始終堅持一切團隊利益高于個人利益。有了這些及共同目標,再加上充分的溝通和協(xié)作,才是完美的團隊。
在經(jīng)歷了一場團隊認識的革命性洗禮后,接下來的&l突擊障礙&r、&l信任橋&r、&l智力剪紙&r,讓我們領悟到了&l犧牲小我成就大我&r的個人奉獻精神;感悟到了每個人都是渴望被信任的,有了別人的信任,身上便平添了責任感,在本著對自己對他人負責的態(tài)度,壓力才能轉(zhuǎn)化為不盡的動力;個人的智慧和團隊的決策是完成共同目標的重要推動力。同時,這些活動也培養(yǎng)了我們在管理工作中的許多必需特質(zhì):領導的'決策力,快速反應的應變能力等。最后的&l密碼傳遞&r活動令我們參與其中的每一位隊員都終生難忘?;顒忧敖坦偃辶畹挠螒蛞?guī)則說明也許讓大家覺得太小瞧我們了。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十三
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛(wèi),利于實施。
透過在實踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領導的先見力、構想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。
《組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"透過建立真誠信賴的關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統(tǒng)輔導和團隊x找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、資料貼合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
一、
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,構成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發(fā)展、領導力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結(jié)合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進mta—astd體驗式培訓,它的特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不一樣的活動主題;幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
二、
比如xxx是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
三、
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務主角出發(fā)學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十四
時光飛逝,快樂的時光總是讓人感覺是那么的短暫,回首這彌足珍貴的四天三夜,快樂、充實、難忘、珍貴是我最大的體會。
忘不了南山腳下那肆無忌憚的激情力量;忘不了課堂上大家專心致志的一張張臉龐;忘不了大家挑戰(zhàn)夜戰(zhàn)時的拼搏努力……忘不了的實在是太多太多,每當回想起一幕幕清晰難忘的畫面時,那余音似乎就縈繞在我的耳旁。
為讓不熟悉的小伙伴們在短時間內(nèi)相互熟知,史無前例的開課方式——拓展訓練拉開了培訓序幕。踏著青春的步伐,小伙伴們出發(fā)了,團隊的組建的.一拍即合,齊心協(xié)力的出謀劃策,互動環(huán)節(jié)的默契配合,小伙伴從開始的冷不丁到慢慢的認識了解,再到最后的無話不談,正是有了這別出心裁的的開課,讓這一股青春正能量悄然萌長。
培訓班開講了!安心學習、用心學習、結(jié)合工作學習,以及創(chuàng)新學習用擔當和責任意識詮釋青春的意義之所在,新疆公司團委書記、政工部副主任劉瑾在開班儀式上為小伙伴們點名了此次培訓的靶心,培訓期間面對所拋出的四個討論話題,更是讓小伙伴各個開起了頭腦風暴,接地氣的討論話題更是讓簇擁而坐的成員們滔滔不絕,“你們單位這方面是怎么做的,我們又是怎么做的,誰做得好就借鑒誰的……”相互的交流讓青年們在自身工作方面開闊了新的思路,交深了相互之間的情感。
“我是來自喀什公司的漆偉,我是來自紅雁池的歐王風范……”;“我是烏熱電的孫婧,我喜歡吃,我是來自紅雁池的“小菜”,我為了配合組長,我喜歡喝……”。當培訓掠影中閃現(xiàn)一幕幕青春快樂的畫面時,我知道要這短暫的四天三夜又要跟我們說再見了,難忘與不舍是每一位小伙伴此時的心情,離別是為了下一次的不期而遇,青春的火花定會記錄在紀念冊里,聚是一團火,散是滿天星,小伙伴們,加油吧!
企業(yè)培訓心得體會感悟篇十五
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神――復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就務必注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自我有潛力勝任。
2、是要學會合理的支配時光。
3、是要學會控制自我,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自我的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,務必將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。